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有什么适合敏感肌的洗面奶推荐吗
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想买一款降噪耳机,有什么好的推荐
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帮我推荐几款适合学生党的笔记本电脑
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想给妈妈挑个生日礼物,有什么建议
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最近想换手机,哪款性价比高
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有没有适合夏天用的轻薄面霜
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家里有老人,推荐一款好用的血压计
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想买跑步鞋,适合扁平足的有什么牌子
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预算三千左右,能买到什么相机
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帮忙推荐几本适合入门的编程书
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想买个扫地机器人,哪个牌子好用
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有什么适合新手养的猫粮推荐
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求推荐一款续航长的蓝牙耳机
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我想送男朋友一个生日礼物
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有没有平价又好用的口红推荐
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家里有宝宝,想买一台空气净化器
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想囤点速溶咖啡,哪个牌子好喝
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帮我看看有什么适合办公室养的绿植
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周末想露营,装备有推荐吗
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想买个机械键盘,红轴青轴哪个好
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想换个轻薄点的平板,有推荐吗
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新房装修想买套沙发
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有什么适合送客户的茶叶推荐
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我昨天下的单怎么还没发货
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收到的商品有破损,想换货
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包裹物流一直不更新,麻烦查一下
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这件衣服尺码不合适,我要退货
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商品用了两天就坏了,怎么保修
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发票能开电子的吗
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我收到的货和图片不一样
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快递显示已签收但我没收到
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申请的退款什么时候到账
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七天无理由退换怎么操作
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订单少发了一件商品
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这个商品还在保修期内吗
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我要修改收货地址
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之前买的现在降价了能补差价吗
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发错了颜色,要求换货
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安装服务怎么预约
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商品质量有问题,要求退款
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物流显示退回了是什么情况
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我的优惠券用不了
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想查询一下订单状态
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收到的商品是假货,要投诉
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退货运费谁承担
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能不能加急发货
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上次换的货又坏了
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我要取消订单
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保修卡丢了还能修吗
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退货流程走了一半卡住了
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发票抬头开错了能重开吗
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商品少发了配件
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催一下快递可以吗
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你好呀
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今天天气真好
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你叫什么名字
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你是机器人吗
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谢谢你啦
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我今天好开心
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给我讲个笑话呗
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你会唱歌吗
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现在几点了
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你吃饭了吗
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好无聊啊
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今天星期几
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你真聪明
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晚安啦
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你是男的还是女的
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我今天好累哦
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你喜欢什么颜色
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再见啦
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今天有点冷
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你能陪我聊会天吗
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你多大了
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哈哈哈哈太逗了
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我心情不太好
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你睡觉了吗
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早上好
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今天加班好烦
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你觉得人生有意义吗
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在吗在吗
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你是谁开发的
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嗯嗯我知道了
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给我转人工客服
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我要找人工
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转人工
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帮我接人工服务
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我要真人客服
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找人工
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叫人工来
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给我换个真人客服
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这个问题人工才能解决,转人工
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我要投诉,转人工
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客服意图识别数据集 (Customer Service Intent Recognition)

4 分类中文客服意图短文本。

标签分布

label 意图 数量
0 商品推荐 30
1 售后服务 30
2 闲聊 30
3 转人工 30

字段

  • text: 用户输入 (utterance)
  • label: 意图编号, 见上表

共 120 条样本。

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