Kivi Elektronik Asistan Qwen2.5

Kivi Elektronik - Müşteri Hizmetleri Asistanı (Qwen2.5-1.5B-Instruct)

Bu model, kurgusal e-ticaret markası Kivi Elektronik için müşteri hizmetleri süreçlerini otomatize etmek amacıyla Qwen2.5-1.5B-Instruct taban modeli temel alınarak LoRA (PEFT) yöntemiyle ince ayardan (fine-tuning) geçirilmiş özel bir sohbet asistanıdır.


Model Details

This is the model card of a 🤗 transformers model that has been pushed on the Hub. This model card has been automatically generated.

  • Developed by: bertuginal
  • Funded by: Kivi Elektronik (Personal Project)
  • Shared by: bertuginal
  • Model type: Causal Language Model / E-commerce Conversational Agent
  • Language(s): Türkçe (Turkish)
  • License: Apache-2.0
  • Finetuned from model: Qwen/Qwen2.5-1.5B-Instruct

Model Sources


Direct Use

Kivi Elektronik müşterilerinin ürün sorguları, kargo ücretleri, iade/değişim koşulları ve sipariş süreçleriyle ilgili sorularına otomatik, nazik ve kurumsal yanıtlar vermek için doğrudan kullanılabilir.


Downstream Use

E-ticaret web sitelerine (Shopify, WordPress/WooCommerce vb.) canlı destek widget'ı olarak entegre edilebilir veya RAG sistemlerine alt katman olarak eklenebilir.


Out-of-Scope Use

Mağaza dışı genel kültür soruları, finansal/tıbbi tavsiyeler ve Kivi Elektronik politikalarıyla çelişen senaryolar için uygun değildir.


Bias, Risks, and Limitations

Model küçük ölçekli (1.5B) bir taban modelden türetildiği için nadiren de olsa halüsinasyon görebilir. Mağaza kuralları dışındaki durumlarda canlı desteğe yönlendirme yapacak şekilde yapılandırılmıştır.


Recommendations

Users (both direct and downstream) should be made aware of the risks, biases and limitations of the model. Prompt yapılandırmasında sağlanan sistem kurallarına bağlı kalması önerilir.


How to Get Started with the Model

Use the code below to get started with the model.

from llama_cpp import Llama

llm = Llama(
    model_path="kivi-elektronik-1.5b.gguf",
    n_ctx=2048,
    n_threads=4
)

prompt = """<|im_start|>system
Sen Kivi Elektronik müşteri hizmetleri asistanısın. 1000 TL üzerine kargo ücretsizdir.
<|im_end|>
<|im_start|>user
Kargo ücreti ne kadar?
<|im_end|>
<|im_start|>assistant
"""

output = llm(prompt, max_tokens=256, stop=["<|im_end|>"], temperature=0.7)
print(output["choices"][0]["text"])
Downloads last month
303
Safetensors
Model size
2B params
Tensor type
F16
·
Inference Providers NEW
This model isn't deployed by any Inference Provider. 🙋 Ask for provider support

Model tree for bertuginal/KiviElektronik-1.5B

Adapters
1 model