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A V I S O 
 
Por este medio se hace de p�blico conocimiento que la Junta Monetaria ha dictado su Cuarta 
Resoluci�n de fecha 30 de septiembre del 2015, cuyo texto se transcribe a continuaci�n: 
 
�VISTA la comunicaci�n No.14867 de fecha 25 de septiembre 2015, dirigida al 
Gobernador del Banco Central y Presidente de la Junta Monetaria por el Gerente de 
dicha Instituci�n, mediante la cual solicita la aprobaci�n definitiva de la modificaci�n 
al Reglamento de Protecci�n al Usuario de los Productos y Servicios Financieros, 
autorizada a publicar, para fines de consulta de los sectores interesados, mediante la 
D�cima Resoluci�n dictada por la Junta Monetaria en fecha 25 de junio del 2015; 
 
VISTA la comunicaci�n DE-No.0849-15 de fecha 21 de agosto del 2015, dirigida al 
Gobernador del Banco Central y Presidente de la Junta Monetaria por el Director del 
Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS), mediante la cual presenta sus 
observaciones y recomendaci�n en torno a la D�cima Resoluci�n antes mencionada; 
 
VISTA la Constituci�n de la Rep�blica Dominicana, proclamada en fecha 13 de 
junio del 2015; 
 
VISTA la Ley No.183-02 Monetaria y Financiera de fecha 21 de noviembre del 
2002; 
 
VISTA la Ley No.5-13, Org�nica sobre la Igualdad de los Derechos de las Personas 
con Discapacidad, promulgada en fecha 15 de enero del 2013; 
 
VISTA la Convenci�n de Organizaci�n de las Naciones Unidas (ONU) sobre los 
Derechos de las Personas con Discapacidad y su Protocolo Facultativo, ratificada por 
la Rep�blica Dominicana mediante Resoluci�n No.458-08, en fecha 30 de octubre del 
2008; 
 
VISTO el Reglamento de Protecci�n al Usuario de los Productos y Servicios 
Financieros, aprobado mediante la D�cima Resoluci�n dictada por la Junta Monetaria 
en fecha 19 de enero del 2006 y modificado por la Primera Resoluci�n dictada por 
dicho Organismo en fecha 5 de febrero del 2015; 
 
VISTA la D�cima Resoluci�n dictada por la Junta Monetaria en fecha 25 de junio 
del 2015, que autoriz� la publicaci�n para fines de consulta de los sectores 
interesados, del proyecto de modificaci�n de los Art�culos 4, 8 y 38 del Reglamento 
de Protecci�n al Usuario de los Productos y Servicios Financieros, antes citado; 
 
VISTOS los dem�s documentos que integran este expediente;  
 
CONSIDERANDO que mediante la D�cima Resoluci�n dictada por la Junta 
Monetaria en fecha 25 de junio del 2015, la Junta Monetaria introdujo varias 

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modificaciones al Reglamento de Protecci�n al Usuario de los Productos y Servicios 
Financieros, en atenci�n a las observaciones remitidas por el Consejo Nacional de 
Discapacidad (CONADIS), sobre aspectos que afectan a las personas con 
discapacidad, as� como las consideraciones expuestas por la Superintendencia de 
Bancos en torno a las funciones de la Oficina de Servicios y Protecci�n al Usuario, y 
los lineamientos a seguir en relaci�n a las solicitudes de investigaciones o 
informaci�n financiera formuladas por la Administraci�n Tributaria,