instruction stringclasses 8
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value | output stringclasses 8
values |
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蜂巢柜可以寄存物品吗? | 可以通过“我的——蜂巢寄存”入口存取钥匙、行驶证等小型物品，一般不会采取针对贵重物品的安保措施、配备低温保存等存储设备。 | |
积分有效期是多久? | 积分有效期为1年，每年1月1日零时起会清除用户的过期积分。
例如2018年1月1日零时起，2017年1月1日之前产生的积分即失效，而2017年获取的积分则会保留至2018年年底。 | |
如何获得积分 | 1、自驾服务所消费金额均可折算成积分计入账户。
2、消费金额折算积分比例，根据不同会员等级有所不同。
3、参与官方相关活动也可获得积分。
4、使用代金券的订单，代金券所支付的金额按照积分规则中的获取比例计入积分。
5、在官网、APP预订的专车服务，预订人消费后可获得积分（路桥费、停车费、税费等不计入） | |
邮箱没有收到发票 | 【邮箱没有收到发票】您的邮箱可能带有屏蔽规则，请更换邮箱后，重新手动推送。 | |
如何修改发票抬头/税号 | 修改发票抬头】在我的》开票管理》发票抬头页面中找到并点击需要修改的抬头，即可修改。 | |
普票重开流程 | 【重开普票】您好，建议您联系在线人工客服重新提供正确的发票信息，帮您登记申请重开 | |
电子发票开票周期 | 您好，电子发票开票周期通常为订单还车后的3个工作日内。 | |
如何开ETC费用发票 | 您好，若租用的车辆安装有ETC，过路费将正常产生订单费用，订单结束后您可正常登记开票需求，根据订单实际消费金额开票。 |
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