conversations listlengths 2 2 |
|---|
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Frances Gullefant ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Neutral."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Chatbot."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Charleston et l'état est West Virginia."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 8."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
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"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 14 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel PIS-39858047 ?"
},
{
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"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Chicago/IL."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Harcourt Zoanetti ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Call-Center."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Honolulu et l'état est Hawaii."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 5."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 32 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel ROH-40287216 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID NKC-39578431 ?"
},
{
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"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Washington Oxteby ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Chatbot."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Dallas et l'état est Texas."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 3."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 6 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel NKC-39578431 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Denver/CO."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Rafe Duffitt ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Very Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Email."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Fort Myers et l'état est Florida."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 4."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Below SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 26 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel APY-17008648 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Tris Bent ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Positive."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Web."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Tuscaloosa et l'état est Alabama."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 8."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 26 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel MHK-38443501 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Kassie Elman ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Very Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Web."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Charleston et l'état est South Carolina."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 4."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 6 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel QKL-49133006 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Baltimore/MD."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Payments."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Elbertina Hewins ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Very Positive."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Call-Center."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Pensacola et l'état est Florida."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 10."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 9 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel ZPZ-31710059 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Garland Chuney ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Call-Center."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Little Rock et l'état est Arkansas."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 3."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 15 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel IJF-13083880 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Baltimore/MD."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Caroljean Bischop ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Web."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Nashville et l'état est Tennessee."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 3."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 12 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel ZKW-68562847 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Delmor McKleod ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Web."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est El Paso et l'état est Texas."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 6."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 42 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel NIL-47926257 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Los Angeles/CA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Julee O'Gavin ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Chatbot."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Santa Ana et l'état est California."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 3."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Above SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 44 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel BPQ-80812775 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Baltimore/MD."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Jaye Gribbon ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Neutral."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Chatbot."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Huntington et l'état est West Virginia."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le score CSAT pour l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le score CSAT est 7."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel a été le temps de réponse pour l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le temps de réponse a été Within SLA."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la durée en minutes de l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La durée de l'appel est 29 minutes."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel centre d'appels a traité l'appel ZOK-34480332 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "L'appel a été traité par le centre d'appels de Baltimore/MD."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la raison de l'appel pour l'ID ZMB-79323804 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La raison de l'appel est Billing Question."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel est le sentiment du client nommé Brodie Dobrowski ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le sentiment du client est Negative."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quel canal a été utilisé pour traiter l'appel ZMB-79323804 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "Le canal utilisé est Chatbot."
}
] |
[
{
"from": "human",
"value": "Quelle est la ville et l'état du client pour l'appel ZMB-79323804 ?"
},
{
"from": "gpt",
"value": "La ville du client est Pittsburgh et l'état est Pennsylvania."
}
] |
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