id string | marka string | model string | tip string | kategori string | soru string | cevap string | etiketler list | zorluk string | messages list |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
airties-air-4920-wi-fi-sifresi-unutuldu-degistirme-3956a411 | AirTies | Air 4920 | ariza | Wi-Fi Sifresi Unutuldu / Degistirme | AirTies Air 4920 modemin Wi-Fi sifresini unuttum, nasil ogrenir veya degistiririm? | AirTies Air 4920 cihazinda Wi-Fi sifresini gormek veya degistirmek icin:
1. Mevcut sifre genellikle modemin altindaki/arkasindaki etikette 'Wi-Fi Password / WPA Key / Kablosuz Anahtar' olarak yazilidir.
2. Sifreyi degistirmek icin modeme kablo veya mevcut Wi-Fi ile bagli bir cihazdan http://192.168.2.1 adresine girin (... | [
"wifi",
"sifre",
"guvenlik"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tenda-ac10-internet-baglantisi-yok-senkronizasyon-sorunu-7a1d6dec | Tenda | AC10 | ariza | Internet Baglantisi Yok / Senkronizasyon Sorunu | Tenda AC10 modemimde internet hic gelmiyor, ne yapmaliyim? | Tenda AC10 cihazinda internet baglantisi sorununu su adimlarla cozebilirsiniz:
1. Modemi kapatin, 30 saniye bekleyin ve tekrar acin (gucu prizden cekip takmak en saglikli yontemdir).
2. Tum kablolarin yerine tam oturdugunu kontrol edin; ozellikle WAN/DSL ve guc kablosu.
3. Modem isiklarini kontrol edin: Power yanmali, ... | [
"internet",
"baglanti",
"senkronizasyon"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-vdsl-modem-zte-tp-link-oem-modem-sik-yeniden-basliyor-donuyor-d40fa10b | Turk Telekom | TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) | ariza | Modem Sik Yeniden Basliyor / Donuyor | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazim gunde birkac kez resetleniyor, sebebi ne olabilir? | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazinin sik yeniden baslamasi/donmasi icin:
1. Guc adaptorunu ve kablosunu kontrol edin; gevsek veya arizali adaptor en sik sebeptir. Mumkunse uygun voltajli baska bir adaptorle deneyin.
2. Modemi havalandirmasi iyi, serin bir yere koyun. Asiri isinma cihazi koruma amacli ... | [
"donma",
"yeniden-baslatma",
"stabilite"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-vdsl-modem-zte-tp-link-oem-internet-baglantisi-yok-senkronizasyon-sorunu-072655d5 | Turk Telekom | TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) | ariza | Internet Baglantisi Yok / Senkronizasyon Sorunu | Internetim kesildi, Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) modemde Internet isigi yanmiyor. Nasil duzeltirim? | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazinda internet baglantisi sorununu su adimlarla cozebilirsiniz:
1. Modemi kapatin, 30 saniye bekleyin ve tekrar acin (gucu prizden cekip takmak en saglikli yontemdir).
2. Tum kablolarin yerine tam oturdugunu kontrol edin; ozellikle WAN/DSL ve guc kablosu.
3. Modem isikla... | [
"internet",
"baglanti",
"senkronizasyon"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h267a-dns-sorunu-bazi-siteler-acilmiyor-c0825fc7 | ZTE | ZXHN H267A | ariza | DNS Sorunu / Bazi Siteler Acilmiyor | ZXHN H267A ile baglandim, internet bagli gorunuyor ama sayfalar yuklenmiyor. | ZTE ZXHN H267A cihazinda DNS/site acilmama sorunu icin:
1. Internet bagli gorunup siteler acilmiyorsa cogunlukla DNS sorunudur. Once tarayici onbellegini temizleyip baska bir tarayici/cihazla deneyin.
2. http://192.168.1.1 arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifre: cihaz etiketinde) ve WAN/DHCP DNS ayar... | [
"dns",
"site-acilmiyor",
"baglanti"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-hg8245h-modem-isiklari-led-anlami-ve-sorunu-ef79fc21 | Huawei | HG8245H | ariza | Modem Isiklari (LED) Anlami ve Sorunu | HG8245H modemimde hangi isik ne ise yariyor, kirmizi/yanip sonen isik normal mi? | Huawei HG8245H cihazinda LED isiklarinin anlami ve sorunu:
1. Power (Guc): Sabit yesil/beyaz ise cihaz calisiyordur. Yanmiyorsa adaptor veya priz sorununu kontrol edin.
2. DSL/PON/WAN: Hatta baglanti gostergesidir. Sabit ise hat saglam, yanip soniyorsa baglanmaya calisiyor, sonuk ise hat sorunu var demektir.
3. Interne... | [
"led",
"isik",
"gosterge"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-vmg1312-dsl-vdsl-adsl-kurulumu-3e40148c | Zyxel | VMG1312 | kurulum | DSL (VDSL/ADSL) Kurulumu | Zyxel VMG1312 DSL modemi ilk kez nasil kurarim? | Zyxel VMG1312 DSL (VDSL/ADSL) cihazinin ilk kurulumu:
1. DSL kablosunu modemin DSL yuvasindan telefon prizine takin. Hatta telefon da varsa mikrofiltre (splitter) kullanin.
2. Guc adaptorunu takip modemi acin. DSL isiginin sabit yanmasini bekleyin; yanip sonuyorsa hatta senkron olmaya calisiyordur.
3. Bilgisayar/telefo... | [
"kurulum",
"dsl",
"pppoe"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-b315s-dns-sorunu-bazi-siteler-acilmiyor-62c7ff56 | Huawei | B315s | ariza | DNS Sorunu / Bazi Siteler Acilmiyor | Huawei B315s modemde DNS ayarini nasil degistiririm? | Huawei B315s cihazinda DNS/site acilmama sorunu icin:
1. Internet bagli gorunup siteler acilmiyorsa cogunlukla DNS sorunudur. Once tarayici onbellegini temizleyip baska bir tarayici/cihazla deneyin.
2. http://192.168.8.1 arayuzune girin (IP: 192.168.8.1, kullanici: admin, sifre: admin) ve WAN/DHCP DNS ayarlarini bulun.... | [
"dns",
"site-acilmiyor",
"baglanti"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h267a-firmware-yazilim-guncelleme-dfeb1d62 | ZTE | ZXHN H267A | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | ZTE ZXHN H267A modemin yazilimini (firmware) nasil guncellerim? | ZTE ZXHN H267A cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://192.168.1.1 arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifre: cih... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h168n-port-yonlendirme-nat-ayari-9fd14ad9 | ZTE | ZXHN H168N | ariza | Port Yonlendirme / NAT Ayari | ZTE ZXHN H168N modemde port yonlendirme nasil yapilir? | ZTE ZXHN H168N cihazinda port yonlendirme (port forwarding) icin:
1. Once yonlendirecek cihaza (kamera, sunucu, konsol) sabit bir yerel IP verin. Bunu http://192.168.1.1 arayuzunde (IP: 192.168.1.1) DHCP/IP rezervasyon bolumunden yapabilirsiniz.
2. Arayuze girin (kullanici: admin, sifre: admin) ve 'NAT / Port Yonlendir... | [
"port",
"nat",
"yonlendirme"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-vmg1312-modem-sik-yeniden-basliyor-donuyor-b1409eac | Zyxel | VMG1312 | ariza | Modem Sik Yeniden Basliyor / Donuyor | Zyxel VMG1312 cihazim gunde birkac kez resetleniyor, sebebi ne olabilir? | Zyxel VMG1312 cihazinin sik yeniden baslamasi/donmasi icin:
1. Guc adaptorunu ve kablosunu kontrol edin; gevsek veya arizali adaptor en sik sebeptir. Mumkunse uygun voltajli baska bir adaptorle deneyin.
2. Modemi havalandirmasi iyi, serin bir yere koyun. Asiri isinma cihazi koruma amacli yeniden baslatir.
3. Modemi pri... | [
"donma",
"yeniden-baslatma",
"stabilite"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
vodafone-vodafone-b528-4-5g-asiri-isinma-530e2b50 | Vodafone | Vodafone B528 (4.5G) | ariza | Asiri Isinma | Vodafone Vodafone B528 (4.5G) cihazim el yakacak kadar isiniyor, normal mi? | Vodafone Vodafone B528 (4.5G) cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. ... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
mercusys-mr70x-kablolu-wi-fi-router-kurulumu-1fdadcac | Mercusys | MR70X | kurulum | Kablolu / Wi-Fi Router Kurulumu | Mercusys MR70X Wi-Fi router'in ilk kurulum adimlari neler? | Mercusys MR70X router cihazinin ilk kurulumu:
1. Ethernet kablosuyla cihazin WAN/Internet portunu mevcut modeminizin/ONT'nizin LAN portuna baglayin. (Cift NAT yasamamak icin operator modemini bridge moduna almak idealdir.)
2. Guc adaptorunu takip cihazi acin; baslamasi icin 1-2 dakika bekleyin.
3. Bilgisayar/telefonu c... | [
"kurulum",
"router",
"wan"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-r6700-kablolu-wi-fi-router-kurulumu-9ed9ea49 | Netgear | R6700 | kurulum | Kablolu / Wi-Fi Router Kurulumu | Netgear R6700 router'i mevcut modemimin arkasina nasil kurarim? | Netgear R6700 router cihazinin ilk kurulumu:
1. Ethernet kablosuyla cihazin WAN/Internet portunu mevcut modeminizin/ONT'nizin LAN portuna baglayin. (Cift NAT yasamamak icin operator modemini bridge moduna almak idealdir.)
2. Guc adaptorunu takip cihazi acin; baslamasi icin 1-2 dakika bekleyin.
3. Bilgisayar/telefonu ci... | [
"kurulum",
"router",
"wan"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-vdsl-modem-zte-tp-link-oem-modem-isiklari-led-anlami-ve-sorunu-f5997523 | Turk Telekom | TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) | ariza | Modem Isiklari (LED) Anlami ve Sorunu | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) modemde isiklar kirmizi yaniyor, ne anlama geliyor? | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazinda LED isiklarinin anlami ve sorunu:
1. Power (Guc): Sabit yesil/beyaz ise cihaz calisiyordur. Yanmiyorsa adaptor veya priz sorununu kontrol edin.
2. DSL/PON/WAN: Hatta baglanti gostergesidir. Sabit ise hat saglam, yanip soniyorsa baglanmaya calisiyor, sonuk ise hat s... | [
"led",
"isik",
"gosterge"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
keenetic-giga-kn-1011-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-064b7d0c | Keenetic | Giga (KN-1011) | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Wi-Fi menzili az, Keenetic Giga (KN-1011) modemim odadan odaya gecince kopuyor. | Keenetic Giga (KN-1011) cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. Gig... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-5750-asiri-isinma-cbf58e7f | AirTies | Air 5750 | ariza | Asiri Isinma | AirTies Air 5750 cihazim el yakacak kadar isiniyor, normal mi? | AirTies Air 5750 cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. Kapali dolap ... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turkcell-superonline-superonline-fiber-modem-airties-oem-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-a1dbc064 | Turkcell Superonline | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Wi-Fi menzili az, Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) modemim odadan odaya gecince kopuyor. | Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunl... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-vmg1312-ethernet-portu-kablolu-baglanti-calismiyor-67726439 | Zyxel | VMG1312 | ariza | Ethernet Portu / Kablolu Baglanti Calismiyor | Zyxel VMG1312 Ethernet portu calismiyor gibi, nasil kontrol ederim? | Zyxel VMG1312 cihazinda kablolu (Ethernet) baglanti sorunu icin:
1. Ethernet kablosunun iki ucunun da (modem ve cihaz) tam takildigini, klipsin 'klik' yaptigini kontrol edin.
2. Kabloyu modemde baska bir LAN portuna takin; ilgili port LED'inin yandigini gozleyin. Yanmiyorsa kabloyu degistirin.
3. Saglam oldugunu bildig... | [
"ethernet",
"lan",
"kablolu"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-6444-ethernet-portu-kablolu-baglanti-calismiyor-b1cd7cd8 | AirTies | Air 6444 | ariza | Ethernet Portu / Kablolu Baglanti Calismiyor | AirTies Air 6444 modemde kablo ile bagladigim cihaz internete cikamiyor, ne yapmaliyim? | AirTies Air 6444 cihazinda kablolu (Ethernet) baglanti sorunu icin:
1. Ethernet kablosunun iki ucunun da (modem ve cihaz) tam takildigini, klipsin 'klik' yaptigini kontrol edin.
2. Kabloyu modemde baska bir LAN portuna takin; ilgili port LED'inin yandigini gozleyin. Yanmiyorsa kabloyu degistirin.
3. Saglam oldugunu bil... | [
"ethernet",
"lan",
"kablolu"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-r6700-port-yonlendirme-nat-ayari-0e621f6a | Netgear | R6700 | ariza | Port Yonlendirme / NAT Ayari | R6700 ile kamera/oyun sunucusu icin port acmam gerekiyor, nasil yaparim? | Netgear R6700 cihazinda port yonlendirme (port forwarding) icin:
1. Once yonlendirecek cihaza (kamera, sunucu, konsol) sabit bir yerel IP verin. Bunu http://routerlogin.net arayuzunde (IP: 192.168.1.1) DHCP/IP rezervasyon bolumunden yapabilirsiniz.
2. Arayuze girin (kullanici: admin, sifre: password) ve 'NAT / Port Yon... | [
"port",
"nat",
"yonlendirme"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h168n-modem-isiklari-led-anlami-ve-sorunu-36cfaec0 | ZTE | ZXHN H168N | ariza | Modem Isiklari (LED) Anlami ve Sorunu | ZTE ZXHN H168N modemde isiklar kirmizi yaniyor, ne anlama geliyor? | ZTE ZXHN H168N cihazinda LED isiklarinin anlami ve sorunu:
1. Power (Guc): Sabit yesil/beyaz ise cihaz calisiyordur. Yanmiyorsa adaptor veya priz sorununu kontrol edin.
2. DSL/PON/WAN: Hatta baglanti gostergesidir. Sabit ise hat saglam, yanip soniyorsa baglanmaya calisiyor, sonuk ise hat sorunu var demektir.
3. Interne... | [
"led",
"isik",
"gosterge"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-archer-ax10-modem-isiklari-led-anlami-ve-sorunu-40e0a7d6 | TP-Link | Archer AX10 | ariza | Modem Isiklari (LED) Anlami ve Sorunu | TP-Link Archer AX10 modemde isiklar kirmizi yaniyor, ne anlama geliyor? | TP-Link Archer AX10 cihazinda LED isiklarinin anlami ve sorunu:
1. Power (Guc): Sabit yesil/beyaz ise cihaz calisiyordur. Yanmiyorsa adaptor veya priz sorununu kontrol edin.
2. DSL/PON/WAN: Hatta baglanti gostergesidir. Sabit ise hat saglam, yanip soniyorsa baglanmaya calisiyor, sonuk ise hat sorunu var demektir.
3. In... | [
"led",
"isik",
"gosterge"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turkcell-superonline-superonline-fiber-modem-airties-oem-internet-baglantisi-yok-senkronizasyon-sorunu-954c6f2c | Turkcell Superonline | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) | ariza | Internet Baglantisi Yok / Senkronizasyon Sorunu | Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) ile baglandim ama internet yok, sayfalar acilmiyor. | Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) cihazinda internet baglantisi sorununu su adimlarla cozebilirsiniz:
1. Modemi kapatin, 30 saniye bekleyin ve tekrar acin (gucu prizden cekip takmak en saglikli yontemdir).
2. Tum kablolarin yerine tam oturdugunu kontrol edin; ozellikle WAN/DSL ve guc kablosu.
3... | [
"internet",
"baglanti",
"senkronizasyon"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-td-w9960-firmware-yazilim-guncelleme-284c6bfc | TP-Link | TD-W9960 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | TP-Link TD-W9960 modemin yazilimini (firmware) nasil guncellerim? | TP-Link TD-W9960 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://tplinkmodem.net arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifr... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turkcell-superonline-superonline-fiber-modem-airties-oem-fabrika-ayarlarina-sifirlama-ec9da39e | Turkcell Superonline | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) | ariza | Fabrika Ayarlarina Sifirlama | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) cihazimi sifirdan kurmak istiyorum, reset nasil yapilir? | Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) cihazini fabrika ayarlarina sifirlamak icin:
1. Reset, tum ayarlari (Wi-Fi adi/sifresi, operator ayarlari, port kurallari) siler ve cihazi ilk gunku haline dondurur. Once mevcut ayarlarinizi not alin.
2. Modem aciken reset dugmesine 5-7 saniye basili tutun. Isi... | [
"reset",
"fabrika-ayarlari",
"sifirlama"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-5750-dsl-vdsl-adsl-kurulumu-ccfc022c | AirTies | Air 5750 | kurulum | DSL (VDSL/ADSL) Kurulumu | AirTies Air 5750 VDSL modemin kurulum ayarlari neler? | AirTies Air 5750 DSL (VDSL/ADSL) cihazinin ilk kurulumu:
1. DSL kablosunu modemin DSL yuvasindan telefon prizine takin. Hatta telefon da varsa mikrofiltre (splitter) kullanin.
2. Guc adaptorunu takip modemi acin. DSL isiginin sabit yanmasini bekleyin; yanip sonuyorsa hatta senkron olmaya calisiyordur.
3. Bilgisayar/tel... | [
"kurulum",
"dsl",
"pppoe"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-td-w9960-dsl-vdsl-adsl-kurulumu-f2ccf6b2 | TP-Link | TD-W9960 | kurulum | DSL (VDSL/ADSL) Kurulumu | TD-W9960 modemi telefon hattina baglayip internete nasil baglarim? | TP-Link TD-W9960 DSL (VDSL/ADSL) cihazinin ilk kurulumu:
1. DSL kablosunu modemin DSL yuvasindan telefon prizine takin. Hatta telefon da varsa mikrofiltre (splitter) kullanin.
2. Guc adaptorunu takip modemi acin. DSL isiginin sabit yanmasini bekleyin; yanip sonuyorsa hatta senkron olmaya calisiyordur.
3. Bilgisayar/tel... | [
"kurulum",
"dsl",
"pppoe"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-hg8245h-modem-sik-yeniden-basliyor-donuyor-561eaa19 | Huawei | HG8245H | ariza | Modem Sik Yeniden Basliyor / Donuyor | Huawei HG8245H cihazim gunde birkac kez resetleniyor, sebebi ne olabilir? | Huawei HG8245H cihazinin sik yeniden baslamasi/donmasi icin:
1. Guc adaptorunu ve kablosunu kontrol edin; gevsek veya arizali adaptor en sik sebeptir. Mumkunse uygun voltajli baska bir adaptorle deneyin.
2. Modemi havalandirmasi iyi, serin bir yere koyun. Asiri isinma cihazi koruma amacli yeniden baslatir.
3. Modemi pr... | [
"donma",
"yeniden-baslatma",
"stabilite"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-archer-ax10-dns-sorunu-bazi-siteler-acilmiyor-63e5df99 | TP-Link | Archer AX10 | ariza | DNS Sorunu / Bazi Siteler Acilmiyor | Archer AX10 ile baglandim, internet bagli gorunuyor ama sayfalar yuklenmiyor. | TP-Link Archer AX10 cihazinda DNS/site acilmama sorunu icin:
1. Internet bagli gorunup siteler acilmiyorsa cogunlukla DNS sorunudur. Once tarayici onbellegini temizleyip baska bir tarayici/cihazla deneyin.
2. http://tplinkwifi.net arayuzune girin (IP: 192.168.0.1, kullanici: admin, sifre: admin) ve WAN/DHCP DNS ayarlar... | [
"dns",
"site-acilmiyor",
"baglanti"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h168n-yavas-internet-hizi-56e8b3c8 | ZTE | ZXHN H168N | ariza | Yavas Internet Hizi | ZTE ZXHN H168N modemde internet cok yavas, hizi nasil artirabilirim? | ZTE ZXHN H168N cihazinda yavas internet icin:
1. Once kablolu bir cihazla hiz testi yapin (speedtest). Kablolu hizliysa sorun Wi-Fi tarafindadir.
2. Wi-Fi yavassa 5 GHz agina baglanin ve modeme yakin olun; uzaklik ve duvarlar hizi belirgin dusurur.
3. Ayni anda indirme, IPTV, online oyun ve cok sayida cihaz bandi payla... | [
"hiz",
"yavaslik",
"performans"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-archer-c6-iptv-tv-izleme-sorunu-b084940a | TP-Link | Archer C6 | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | Archer C6 ile TV+ / Tivibu donuyor ve takiliyor, cozumu nedir? | TP-Link Archer C6 cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis po... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h267a-modem-sik-yeniden-basliyor-donuyor-87a85f7f | ZTE | ZXHN H267A | ariza | Modem Sik Yeniden Basliyor / Donuyor | ZTE ZXHN H267A modem kendi kendine surekli yeniden basliyor, ne yapmaliyim? | ZTE ZXHN H267A cihazinin sik yeniden baslamasi/donmasi icin:
1. Guc adaptorunu ve kablosunu kontrol edin; gevsek veya arizali adaptor en sik sebeptir. Mumkunse uygun voltajli baska bir adaptorle deneyin.
2. Modemi havalandirmasi iyi, serin bir yere koyun. Asiri isinma cihazi koruma amacli yeniden baslatir.
3. Modemi pr... | [
"donma",
"yeniden-baslatma",
"stabilite"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h108n-dsl-senkronizasyon-hat-sorunu-096262d6 | ZTE | ZXHN H108N | ariza | DSL Senkronizasyon / Hat Sorunu | ZTE ZXHN H108N modemde DSL isigi surekli yanip sonuyor, senkron olmuyor. Ne yapmaliyim? | ZTE ZXHN H108N cihazinda DSL senkronizasyon sorunu icin:
1. DSL kablosunun modemden telefon prizine saglam baglandigini kontrol edin; ek kablo ve gereksiz uzatmalardan kacinin.
2. Hat uzerinde telefon, fax veya alarm cihazi varsa mikrofiltre (splitter) kullanin; filtresiz cihazlar senkronu bozar.
3. Modemi dogrudan ana... | [
"dsl",
"senkronizasyon",
"hat"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-archer-vr400v-dsl-senkronizasyon-hat-sorunu-c1165a38 | TP-Link | Archer VR400v | ariza | DSL Senkronizasyon / Hat Sorunu | TP-Link Archer VR400v VDSL hattim sik sik kopuyor, sebebi ne olabilir? | TP-Link Archer VR400v cihazinda DSL senkronizasyon sorunu icin:
1. DSL kablosunun modemden telefon prizine saglam baglandigini kontrol edin; ek kablo ve gereksiz uzatmalardan kacinin.
2. Hat uzerinde telefon, fax veya alarm cihazi varsa mikrofiltre (splitter) kullanin; filtresiz cihazlar senkronu bozar.
3. Modemi dogru... | [
"dsl",
"senkronizasyon",
"hat"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tenda-n301-kablolu-wi-fi-router-kurulumu-3e8cd688 | Tenda | N301 | kurulum | Kablolu / Wi-Fi Router Kurulumu | Tenda N301 Wi-Fi router'in ilk kurulum adimlari neler? | Tenda N301 router cihazinin ilk kurulumu:
1. Ethernet kablosuyla cihazin WAN/Internet portunu mevcut modeminizin/ONT'nizin LAN portuna baglayin. (Cift NAT yasamamak icin operator modemini bridge moduna almak idealdir.)
2. Guc adaptorunu takip cihazi acin; baslamasi icin 1-2 dakika bekleyin.
3. Bilgisayar/telefonu cihaz... | [
"kurulum",
"router",
"wan"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-5650-modem-sik-yeniden-basliyor-donuyor-97118c31 | AirTies | Air 5650 | ariza | Modem Sik Yeniden Basliyor / Donuyor | AirTies Air 5650 cihazim gunde birkac kez resetleniyor, sebebi ne olabilir? | AirTies Air 5650 cihazinin sik yeniden baslamasi/donmasi icin:
1. Guc adaptorunu ve kablosunu kontrol edin; gevsek veya arizali adaptor en sik sebeptir. Mumkunse uygun voltajli baska bir adaptorle deneyin.
2. Modemi havalandirmasi iyi, serin bir yere koyun. Asiri isinma cihazi koruma amacli yeniden baslatir.
3. Modemi ... | [
"donma",
"yeniden-baslatma",
"stabilite"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-b525-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-f8df29fe | Huawei | B525 | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | B525 ile evin her yerinde internet cekmiyor, kapsamayi nasil artiririm? | Huawei B525 cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. B525 Wi-Fi 5 (A... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-4920-asiri-isinma-c1726ea3 | AirTies | Air 4920 | ariza | Asiri Isinma | AirTies Air 4920 cihazim el yakacak kadar isiniyor, normal mi? | AirTies Air 4920 cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. Kapali dolap ... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turkcell-superonline-superonline-fiber-modem-airties-oem-firmware-yazilim-guncelleme-66674b86 | Turkcell Superonline | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) icin firmware guncellemesi nasil yapilir? | Turkcell Superonline Superonline Fiber Modem (AirTies OEM) cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://192.168.2.1 arayuzune girin (I... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
vodafone-vodafone-station-hhg2500-fabrika-ayarlarina-sifirlama-0f02ea4a | Vodafone | Vodafone Station (HHG2500) | ariza | Fabrika Ayarlarina Sifirlama | Vodafone Vodafone Station (HHG2500) modemi fabrika ayarlarina nasil sifirlarim? | Vodafone Vodafone Station (HHG2500) cihazini fabrika ayarlarina sifirlamak icin:
1. Reset, tum ayarlari (Wi-Fi adi/sifresi, operator ayarlari, port kurallari) siler ve cihazi ilk gunku haline dondurur. Once mevcut ayarlarinizi not alin.
2. Modem aciken reset dugmesine 10 saniye basili tutun. Isiklar topluca sonup yenid... | [
"reset",
"fabrika-ayarlari",
"sifirlama"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-td-w9960-firmware-yazilim-guncelleme-94eaaa90 | TP-Link | TD-W9960 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | TD-W9960 icin firmware guncellemesi nasil yapilir? | TP-Link TD-W9960 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://tplinkmodem.net arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifr... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-vdsl-modem-zte-tp-link-oem-fabrika-ayarlarina-sifirlama-47fae388 | Turk Telekom | TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) | ariza | Fabrika Ayarlarina Sifirlama | TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazimi sifirdan kurmak istiyorum, reset nasil yapilir? | Turk Telekom TT VDSL Modem (ZTE/TP-Link OEM) cihazini fabrika ayarlarina sifirlamak icin:
1. Reset, tum ayarlari (Wi-Fi adi/sifresi, operator ayarlari, port kurallari) siler ve cihazi ilk gunku haline dondurur. Once mevcut ayarlarinizi not alin.
2. Modem aciken reset dugmesine 8 saniye basili tutun. Isiklar topluca son... | [
"reset",
"fabrika-ayarlari",
"sifirlama"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
asus-rt-ax55-fabrika-ayarlarina-sifirlama-7a98fc3a | ASUS | RT-AX55 | ariza | Fabrika Ayarlarina Sifirlama | RT-AX55 cihazimi sifirdan kurmak istiyorum, reset nasil yapilir? | ASUS RT-AX55 cihazini fabrika ayarlarina sifirlamak icin:
1. Reset, tum ayarlari (Wi-Fi adi/sifresi, operator ayarlari, port kurallari) siler ve cihazi ilk gunku haline dondurur. Once mevcut ayarlarinizi not alin.
2. Modem aciken reset dugmesine 5-10 saniye basili tutun. Isiklar topluca sonup yeniden yandiginda sifirla... | [
"reset",
"fabrika-ayarlari",
"sifirlama"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-ex3301-firmware-yazilim-guncelleme-7c3b5455 | Zyxel | EX3301 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | Zyxel EX3301 cihazimin yazilimi eski, guncelleme adimlari neler? | Zyxel EX3301 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://192.168.1.1 arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifre: etike... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-ex3301-internet-baglantisi-yok-senkronizasyon-sorunu-a29a966f | Zyxel | EX3301 | ariza | Internet Baglantisi Yok / Senkronizasyon Sorunu | EX3301 modemim baglaniyor ama 'internet yok' diyor, cozum nedir? | Zyxel EX3301 cihazinda internet baglantisi sorununu su adimlarla cozebilirsiniz:
1. Modemi kapatin, 30 saniye bekleyin ve tekrar acin (gucu prizden cekip takmak en saglikli yontemdir).
2. Tum kablolarin yerine tam oturdugunu kontrol edin; ozellikle WAN/DSL ve guc kablosu.
3. Modem isiklarini kontrol edin: Power yanmali... | [
"internet",
"baglanti",
"senkronizasyon"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-deco-m4-port-yonlendirme-nat-ayari-72dc964e | TP-Link | Deco M4 | ariza | Port Yonlendirme / NAT Ayari | Deco M4 ile kamera/oyun sunucusu icin port acmam gerekiyor, nasil yaparim? | TP-Link Deco M4 cihazinda port yonlendirme (port forwarding) icin:
1. Once yonlendirecek cihaza (kamera, sunucu, konsol) sabit bir yerel IP verin. Bunu Deco uygulamasi arayuzunde (IP: 192.168.68.1) DHCP/IP rezervasyon bolumunden yapabilirsiniz.
2. Arayuze girin (kullanici: TP-Link ID, sifre: uygulama hesabi) ve 'NAT / ... | [
"port",
"nat",
"yonlendirme"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-hg8245h-iptv-tv-izleme-sorunu-49199cdf | Huawei | HG8245H | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | Huawei HG8245H modemde IPTV yayini gelmiyor, kanallar acilmiyor. | Huawei HG8245H cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis porta... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-mf286-ethernet-portu-kablolu-baglanti-calismiyor-c69d3e58 | ZTE | MF286 | ariza | Ethernet Portu / Kablolu Baglanti Calismiyor | MF286 modemin LAN portuna takiyorum ama baglanti yok, sebebi ne? | ZTE MF286 cihazinda kablolu (Ethernet) baglanti sorunu icin:
1. Ethernet kablosunun iki ucunun da (modem ve cihaz) tam takildigini, klipsin 'klik' yaptigini kontrol edin.
2. Kabloyu modemde baska bir LAN portuna takin; ilgili port LED'inin yandigini gozleyin. Yanmiyorsa kabloyu degistirin.
3. Saglam oldugunu bildiginiz... | [
"ethernet",
"lan",
"kablolu"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-echolife-eg8145v5-asiri-isinma-417cf27b | Huawei | EchoLife EG8145V5 | ariza | Asiri Isinma | Huawei EchoLife EG8145V5 modem cok isiniyor, zararli mi ve ne yapmaliyim? | Huawei EchoLife EG8145V5 cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. Kapal... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-r6700-firmware-yazilim-guncelleme-87e2b9a9 | Netgear | R6700 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | Netgear R6700 modemin yazilimini (firmware) nasil guncellerim? | Netgear R6700 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://routerlogin.net arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifre: ... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zyxel-ex3301-iptv-tv-izleme-sorunu-7fbfd741 | Zyxel | EX3301 | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | Zyxel EX3301 modeme bagli TV kutusu acilmiyor / IPTV calismiyor, ne yapmaliyim? | Zyxel EX3301 cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis porta t... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-ax3-ws7100-iptv-tv-izleme-sorunu-ea09733b | Huawei | AX3 (WS7100) | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | AX3 (WS7100) ile TV+ / Tivibu donuyor ve takiliyor, cozumu nedir? | Huawei AX3 (WS7100) cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis ... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-td-w9960-internet-baglantisi-yok-senkronizasyon-sorunu-1f346b87 | TP-Link | TD-W9960 | ariza | Internet Baglantisi Yok / Senkronizasyon Sorunu | TP-Link TD-W9960 ile baglandim ama internet yok, sayfalar acilmiyor. | TP-Link TD-W9960 cihazinda internet baglantisi sorununu su adimlarla cozebilirsiniz:
1. Modemi kapatin, 30 saniye bekleyin ve tekrar acin (gucu prizden cekip takmak en saglikli yontemdir).
2. Tum kablolarin yerine tam oturdugunu kontrol edin; ozellikle WAN/DSL ve guc kablosu.
3. Modem isiklarini kontrol edin: Power yan... | [
"internet",
"baglanti",
"senkronizasyon"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
airties-air-4920-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-9832ea0b | AirTies | Air 4920 | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Air 4920 ile evin her yerinde internet cekmiyor, kapsamayi nasil artiririm? | AirTies Air 4920 cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. Air 4920 W... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
d-link-dir-825-iptv-tv-izleme-sorunu-24264d93 | D-Link | DIR-825 | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | D-Link DIR-825 modeme bagli TV kutusu acilmiyor / IPTV calismiyor, ne yapmaliyim? | D-Link DIR-825 cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis porta... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-orbi-rbk-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-1f20b3a8 | Netgear | Orbi RBK | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Wi-Fi menzili az, Netgear Orbi RBK modemim odadan odaya gecince kopuyor. | Netgear Orbi RBK cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. Orbi RBK W... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h108n-asiri-isinma-0f0d8b9b | ZTE | ZXHN H108N | ariza | Asiri Isinma | ZXHN H108N modemim asiri isinip internet kesiyor, cozum nedir? | ZTE ZXHN H108N cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. Kapali dolap ic... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tp-link-deco-m4-firmware-yazilim-guncelleme-84b0252a | TP-Link | Deco M4 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | TP-Link Deco M4 modemin yazilimini (firmware) nasil guncellerim? | TP-Link Deco M4 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda Deco uygulamasi arayuzune girin (IP: 192.168.68.1, kullanici: TP-Link ID, sifre:... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-fiber-ont-huawei-zte-oem-ethernet-portu-kablolu-baglanti-calismiyor-2fc7adaa | Turk Telekom | TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM) | ariza | Ethernet Portu / Kablolu Baglanti Calismiyor | TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM) modemin LAN portuna takiyorum ama baglanti yok, sebebi ne? | Turk Telekom TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM) cihazinda kablolu (Ethernet) baglanti sorunu icin:
1. Ethernet kablosunun iki ucunun da (modem ve cihaz) tam takildigini, klipsin 'klik' yaptigini kontrol edin.
2. Kabloyu modemde baska bir LAN portuna takin; ilgili port LED'inin yandigini gozleyin. Yanmiyorsa kabloyu degistir... | [
"ethernet",
"lan",
"kablolu"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h108n-port-yonlendirme-nat-ayari-ad6ed082 | ZTE | ZXHN H108N | ariza | Port Yonlendirme / NAT Ayari | ZXHN H108N ile kamera/oyun sunucusu icin port acmam gerekiyor, nasil yaparim? | ZTE ZXHN H108N cihazinda port yonlendirme (port forwarding) icin:
1. Once yonlendirecek cihaza (kamera, sunucu, konsol) sabit bir yerel IP verin. Bunu http://192.168.1.1 arayuzunde (IP: 192.168.1.1) DHCP/IP rezervasyon bolumunden yapabilirsiniz.
2. Arayuze girin (kullanici: admin, sifre: admin) ve 'NAT / Port Yonlendir... | [
"port",
"nat",
"yonlendirme"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-r6700-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-4e52b137 | Netgear | R6700 | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | R6700 ile evin her yerinde internet cekmiyor, kapsamayi nasil artiririm? | Netgear R6700 cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. R6700 Wi-Fi 5... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-ax3-ws7100-port-yonlendirme-nat-ayari-6241a561 | Huawei | AX3 (WS7100) | ariza | Port Yonlendirme / NAT Ayari | Huawei AX3 (WS7100) modemde port yonlendirme nasil yapilir? | Huawei AX3 (WS7100) cihazinda port yonlendirme (port forwarding) icin:
1. Once yonlendirecek cihaza (kamera, sunucu, konsol) sabit bir yerel IP verin. Bunu http://192.168.3.1 arayuzunde (IP: 192.168.3.1) DHCP/IP rezervasyon bolumunden yapabilirsiniz.
2. Arayuze girin (kullanici: cihaz uzerinde belirtilen kullanici, sif... | [
"port",
"nat",
"yonlendirme"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
turk-telekom-tt-fiber-ont-huawei-zte-oem-fiber-los-pon-sinyal-sorunu-48329a3b | Turk Telekom | TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM) | ariza | Fiber LOS / PON Sinyal Sorunu | Fiber modemimde kirmizi LOS isigi var, Turk Telekom TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM). Cozumu nedir? | Turk Telekom TT Fiber ONT (Huawei/ZTE OEM) fiber (ONT) cihazinda LOS/PON sorunu icin:
1. LOS isiginin kirmizi yanmasi fiber sinyalinin gelmedigi anlamina gelir; once modemi kapatip 1 dakika sonra acin.
2. Fiber kablonun (ince, sari veya yesil uclu) modemin arkasindaki yuvaya tam oturdugunu kontrol edin. Kabloyu cikarip... | [
"fiber",
"los",
"pon"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-b525-firmware-yazilim-guncelleme-5dc16f4e | Huawei | B525 | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | Huawei B525 cihazimin yazilimi eski, guncelleme adimlari neler? | Huawei B525 cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://192.168.8.1 arayuzune girin (IP: 192.168.8.1, kullanici: admin, sifre: admin)... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-orbi-rbk-firmware-yazilim-guncelleme-d83cfc9c | Netgear | Orbi RBK | ariza | Firmware / Yazilim Guncelleme | Netgear Orbi RBK modemin yazilimini (firmware) nasil guncellerim? | Netgear Orbi RBK cihazinin firmware (yazilim) guncellemesi icin:
1. Operator dagitimi modemlerde firmware genellikle operator tarafindan uzaktan guncellenir; cihaza elle yukleme yapmayin, oncelikle operatore danisin.
2. Perakende cihazlarda http://orbilogin.com arayuzune girin (IP: 192.168.1.1, kullanici: admin, sifre:... | [
"firmware",
"guncelleme",
"yazilim"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
d-link-covr-c1203-dns-sorunu-bazi-siteler-acilmiyor-01a0b08e | D-Link | COVR-C1203 | ariza | DNS Sorunu / Bazi Siteler Acilmiyor | COVR-C1203 ile baglandim, internet bagli gorunuyor ama sayfalar yuklenmiyor. | D-Link COVR-C1203 cihazinda DNS/site acilmama sorunu icin:
1. Internet bagli gorunup siteler acilmiyorsa cogunlukla DNS sorunudur. Once tarayici onbellegini temizleyip baska bir tarayici/cihazla deneyin.
2. D-Link Wi-Fi uygulamasi arayuzune girin (IP: 192.168.0.1, kullanici: cihaz uzerinde belirtilen kullanici, sifre: ... | [
"dns",
"site-acilmiyor",
"baglanti"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-mf286-dns-sorunu-bazi-siteler-acilmiyor-8c4c65ac | ZTE | MF286 | ariza | DNS Sorunu / Bazi Siteler Acilmiyor | ZTE MF286 modemde DNS ayarini nasil degistiririm? | ZTE MF286 cihazinda DNS/site acilmama sorunu icin:
1. Internet bagli gorunup siteler acilmiyorsa cogunlukla DNS sorunudur. Once tarayici onbellegini temizleyip baska bir tarayici/cihazla deneyin.
2. http://192.168.0.1 arayuzune girin (IP: 192.168.0.1, kullanici: admin, sifre: cihaz etiketinde) ve WAN/DHCP DNS ayarlarin... | [
"dns",
"site-acilmiyor",
"baglanti"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
netgear-r6700-kablolu-wi-fi-router-kurulumu-68fec099 | Netgear | R6700 | kurulum | Kablolu / Wi-Fi Router Kurulumu | R6700 cihazini internete nasil baglayip kurarim? | Netgear R6700 router cihazinin ilk kurulumu:
1. Ethernet kablosuyla cihazin WAN/Internet portunu mevcut modeminizin/ONT'nizin LAN portuna baglayin. (Cift NAT yasamamak icin operator modemini bridge moduna almak idealdir.)
2. Guc adaptorunu takip cihazi acin; baslamasi icin 1-2 dakika bekleyin.
3. Bilgisayar/telefonu ci... | [
"kurulum",
"router",
"wan"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
d-link-dsl-2740-modem-isiklari-led-anlami-ve-sorunu-38eb2778 | D-Link | DSL-2740 | ariza | Modem Isiklari (LED) Anlami ve Sorunu | D-Link DSL-2740 cihazinda Internet isigi yanmiyor, sorun ne olabilir? | D-Link DSL-2740 cihazinda LED isiklarinin anlami ve sorunu:
1. Power (Guc): Sabit yesil/beyaz ise cihaz calisiyordur. Yanmiyorsa adaptor veya priz sorununu kontrol edin.
2. DSL/PON/WAN: Hatta baglanti gostergesidir. Sabit ise hat saglam, yanip soniyorsa baglanmaya calisiyor, sonuk ise hat sorunu var demektir.
3. Intern... | [
"led",
"isik",
"gosterge"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
mercusys-mr70x-asiri-isinma-4f5788af | Mercusys | MR70X | ariza | Asiri Isinma | MR70X modemim asiri isinip internet kesiyor, cozum nedir? | Mercusys MR70X cihazinin asiri isinmasi icin:
1. Modemlerin bir miktar isinmasi normaldir; ancak asiri isinma performans dusuklugu ve kendi kendine yeniden baslamaya yol acar.
2. Cihazi havalandirma delikleri acikta kalacak sekilde, dik veya uretici onerdigi konumda yerlestirin; ustune esya koymayin.
3. Kapali dolap ic... | [
"isinma",
"donanim",
"stabilite"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
tenda-nova-mw6-wi-fi-sifresi-unutuldu-degistirme-0ec10213 | Tenda | Nova MW6 | ariza | Wi-Fi Sifresi Unutuldu / Degistirme | Tenda Nova MW6 modemin Wi-Fi sifresini unuttum, nasil ogrenir veya degistiririm? | Tenda Nova MW6 cihazinda Wi-Fi sifresini gormek veya degistirmek icin:
1. Mevcut sifre genellikle modemin altindaki/arkasindaki etikette 'Wi-Fi Password / WPA Key / Kablosuz Anahtar' olarak yazilidir.
2. Sifreyi degistirmek icin modeme kablo veya mevcut Wi-Fi ile bagli bir cihazdan Tenda WiFi uygulamasi adresine girin ... | [
"wifi",
"sifre",
"guvenlik"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-echolife-eg8145v5-wi-fi-sifresi-unutuldu-degistirme-b380e302 | Huawei | EchoLife EG8145V5 | ariza | Wi-Fi Sifresi Unutuldu / Degistirme | Huawei EchoLife EG8145V5 modemin Wi-Fi sifresini unuttum, nasil ogrenir veya degistiririm? | Huawei EchoLife EG8145V5 cihazinda Wi-Fi sifresini gormek veya degistirmek icin:
1. Mevcut sifre genellikle modemin altindaki/arkasindaki etikette 'Wi-Fi Password / WPA Key / Kablosuz Anahtar' olarak yazilidir.
2. Sifreyi degistirmek icin modeme kablo veya mevcut Wi-Fi ile bagli bir cihazdan http://192.168.100.1 adresi... | [
"wifi",
"sifre",
"guvenlik"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
keenetic-viva-kn-1910-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-372985f3 | Keenetic | Viva (KN-1910) | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Wi-Fi menzili az, Keenetic Viva (KN-1910) modemim odadan odaya gecince kopuyor. | Keenetic Viva (KN-1910) cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. Viv... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
asus-rt-ax55-iptv-tv-izleme-sorunu-6365191d | ASUS | RT-AX55 | ariza | IPTV / TV+ Izleme Sorunu | RT-AX55 ile TV+ / Tivibu donuyor ve takiliyor, cozumu nedir? | ASUS RT-AX55 cihazinda IPTV/TV+ sorunu icin:
1. TV kutusunun (set-top box) guc ve ag kablosunu kontrol edin; IPTV kutulari genellikle kablolu (Ethernet) baglanmali, Wi-Fi'da takilma yasanabilir.
2. IPTV cogu zaman operatorun belirledigi ozel bir LAN portuna baglanir. Kutu kablosunu modemde IPTV/TV icin ayrilmis porta t... | [
"iptv",
"tv",
"yayin"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
huawei-b315s-4g-lte-sim-kurulumu-2cf07a3b | Huawei | B315s | kurulum | 4G/LTE SIM Kurulumu | B315s 4G modeme SIM takip internete nasil baglanirim? | Huawei B315s 4G/LTE cihazinin ilk kurulumu:
1. Cihaz kapaliyken SIM karti dogru yuvaya ve dogru yonde takin (yuva boyutuna dikkat: nano/micro adaptoru gerekebilir).
2. Cihazi pencereye yakin, yuksek ve acik bir yere koyup guc adaptorunu takarak acin.
3. Sinyal LED'inin yanmasini bekleyin; ne kadar cok cubuk o kadar iyi... | [
"kurulum",
"4g",
"sim"
] | kolay | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
mercusys-mr70x-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-d25a7d14 | Mercusys | MR70X | ariza | Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu | Mercusys MR70X Wi-Fi'im yatak odasinda hic gelmiyor, cozum nedir? | Mercusys MR70X cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin:
1. Modemi evin merkezine, yuksek ve acik bir yere koyun. Dolap ici, yer seviyesi, TV arkasi ve metal/cam yuzeyler sinyali zayiflatir.
2. Modemi mikrodalga, telsiz telefon ve bluetooth cihazlarindan uzak tutun; bunlar 2.4 GHz'de parazit yapar.
3. MR70X Wi-Fi ... | [
"wifi",
"kapsama",
"sinyal"
] | orta | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
zte-zxhn-h108n-dsl-senkronizasyon-hat-sorunu-f50f2c94 | ZTE | ZXHN H108N | ariza | DSL Senkronizasyon / Hat Sorunu | DSL isigi bir turlu sabitlenmiyor, ZXHN H108N modemim hatta baglanmiyor. | ZTE ZXHN H108N cihazinda DSL senkronizasyon sorunu icin:
1. DSL kablosunun modemden telefon prizine saglam baglandigini kontrol edin; ek kablo ve gereksiz uzatmalardan kacinin.
2. Hat uzerinde telefon, fax veya alarm cihazi varsa mikrofiltre (splitter) kullanin; filtresiz cihazlar senkronu bozar.
3. Modemi dogrudan ana... | [
"dsl",
"senkronizasyon",
"hat"
] | ileri | [
{
"role": "system",
"content": "Sen Turkce konusan, modem ve internet konusunda uzman bir teknik destek asistanisin. Kullanicinin modem markasi ve modeline gore net, adim adim ve guvenli cozumler verirsin. Emin olmadigin durumlarda kullaniciyi internet servis saglayicisina yonlendirirsin."
},
{
"rol... |
End of preview. Expand in Data Studio
Türkçe Modem Teknik Destek Veri Seti
Modem markaları, modelleri, kurulumları, arıza kategorileri ve arıza çözümleri içeren, Türkçe ve Türkiye pazarına odaklı bir teknik destek soru-cevap veri seti. Bir destek chatbot'unu / LLM'i instruction-tuning (SFT) ile eğitmek için hazırlanmıştır.
Her kayıt hem konuşma formatında (messages: system → user → assistant) hem de
düz alanlar (marka, model, kategori, soru, cevap …) içerir; böylece hem
fine-tuning hem de analiz için kullanılabilir.
Hızlı kullanım
from datasets import load_dataset
ds = load_dataset("json", data_files={
"train": "data/train.jsonl",
"validation": "data/validation.jsonl",
})
print(ds)
print(ds["train"][0]["messages"])
Alanlar (şema)
| Alan | Açıklama |
|---|---|
id |
Benzersiz kayıt kimliği (marka-model-kategori-hash) |
marka |
Modem markası (ör. TP-Link, Huawei, AirTies) |
model |
Modem modeli (ör. Archer C6, HG8245H) |
tip |
ariza veya kurulum |
kategori |
Arıza/kurulum kategorisi |
soru |
Kullanıcının sorusu (user mesajı) |
cevap |
Adım adım çözüm (assistant mesajı) |
etiketler |
Konu etiketleri listesi |
zorluk |
kolay / orta / ileri |
messages |
[{system}, {user}, {assistant}] SFT formatı |
Örnek kayıt
{
"id": "tp-link-archer-c6-wi-fi-sinyali-zayif-kapsama-sorunu-1a2b3c4d",
"marka": "TP-Link",
"model": "Archer C6",
"tip": "ariza",
"kategori": "Wi-Fi Sinyali Zayif / Kapsama Sorunu",
"soru": "TP-Link Archer C6 modemde Wi-Fi sinyali cok zayif, uzak odalarda cekmiyor. Ne yapmaliyim?",
"cevap": "TP-Link Archer C6 cihazinda Wi-Fi kapsamasini iyilestirmek icin: 1. Modemi evin merkezine ...",
"etiketler": ["wifi", "kapsama", "sinyal"],
"zorluk": "orta",
"messages": [
{"role": "system", "content": "Sen Turkce konusan ... bir teknik destek asistanisin."},
{"role": "user", "content": "TP-Link Archer C6 modemde Wi-Fi sinyali cok zayif ..."},
{"role": "assistant", "content": "TP-Link Archer C6 cihazinda Wi-Fi kapsamasini ..."}
]
}
Kapsam
Markalar (14): TP-Link, Huawei, ZTE, AirTies, Zyxel, Netgear, ASUS, D-Link, Tenda, Keenetic, Mercusys ve operatör modemleri (Türk Telekom, Turkcell Superonline, Vodafone). 43 model.
Arıza kategorileri (16): internet yok / senkronizasyon, DSL senkron, fiber LOS/PON, 4G-LTE sinyal, Wi-Fi kapsama, Wi-Fi şifresi, yavaş internet, sık yeniden başlatma, port yönlendirme, IPTV/TV+, LED ışıkları, firmware güncelleme, fabrika reset, DNS, aşırı ısınma, Ethernet portu.
Kurulum tipleri (5): Fiber (GPON ONT), DSL (VDSL/ADSL), 4G/LTE SIM, Mesh Wi-Fi, Kablolu/Wi-Fi Router.
Kategoriler modelin bağlantı tipine göre filtrelenir (ör. fiber LOS yalnızca ONT cihazlarda, DSL senkron yalnızca DSL modemlerde üretilir).
Üretim yöntemi
Veri seti, kb/ altındaki insan-okunur bilgi tabanından (brands.json,
fault_categories.json, installation.json) generate_dataset.py betiğiyle
deterministik olarak üretilir. Her arıza/kurulum kategorisinin çözüm gövdesi,
ilgili modelin teknik verisiyle (varsayılan IP, yönetim arayüzü, mobil uygulama,
reset yöntemi, Wi-Fi standardı) doldurulur. Böylece şablon hacmi ile olgusal
tutarlılık birleştirilir.
Yeniden üretmek veya genişletmek için:
python generate_dataset.py # varsayilan: tum soru kaliplari
python generate_dataset.py --per-pair 2 # her kombinasyon icin 2 kalip
python generate_dataset.py --val-ratio 0.1 --seed 42
Bilgi tabanına yeni marka/model veya kategori eklemek için kb/ dosyalarını
düzenleyip betiği tekrar çalıştırmanız yeterlidir.
Sınırlamalar ve uyarılar
- Çözüm adımları genel rehber niteliğindedir; belirli firmware sürümlerinde menü adları ve adımlar değişebilir.
- Varsayılan IP, kullanıcı adı ve şifre değerleri genel bilinen varsayılanlardır; öncelik her zaman cihazın üzerindeki etikettedir.
- Operatör (Türk Telekom / Turkcell / Vodafone) dağıtımı modeller genellikle OEM'dir ve bazı ayarlar operatör tarafından kilitlenmiş olabilir.
- Veri seti şablon tabanlı üretildiği için aynı kategori içinde cevap gövdeleri modeller arası benzerlik gösterir; modele özgü teknik alanlar (IP, uygulama, reset) farklılaşır.
Lisans
Apache 2.0. Serbestçe kullanabilir,
değiştirebilir ve dağıtabilirsiniz. Farklı bir lisans isterseniz bu dosyadaki
license alanını güncelleyin.
- Downloads last month
- 48