Document ID: 02007D0116-20230306
Language: ITA

02007D0116 — IT — 06.03.2023 — 003.001
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<table><col/><col/><tr><td><p><a>&#9658;B</a></p></td><td><p>DECISIONE DELLA COMMISSIONE</p><p>del 15 febbraio 2007</p><p>che riserva l'arco di numerazione nazionale che inizia con &#171;116&#187; a numeri armonizzati destinati a servizi armonizzati a valenza sociale</p><p>[notificata con il numero C(2007) 249]</p><p>(Testo rilevante ai fini del SEE)</p><p><a>(2007/116/CE)</a></p><p>(GU L 049 del 17.2.2007, pag. 30)</p></td></tr></table>
Modificata da:
<table><col/><col/><col/><col/><col/><tr><td><p>&#160;</p></td><td><p>&#160;</p></td><td><p>Gazzetta ufficiale</p></td></tr><tr><td><p>&#160;&#160;n.</p></td><td><p>pag.</p></td><td><p>data</p></td></tr><tr><td><p><a>&#160;M1</a></p></td><td><p><a>DECISIONE DELLA COMMISSIONE&#160;del 29 ottobre 2007</a></p></td><td><p>&#160;&#160;L&#160;284</p></td><td><p>31</p></td><td><p>30.10.2007</p></td></tr><tr><td><p><a>&#160;M2</a></p></td><td><p><a>DECISIONE DELLA COMMISSIONE&#160;del 30 novembre 2009</a></p></td><td><p>&#160;&#160;L&#160;317</p></td><td><p>46</p></td><td><p>3.12.2009</p></td></tr><tr><td><p><a>&#9658;M3</a></p></td><td><p><a>DECISIONE DI ESECUZIONE (UE) 2023/468 DELLA COMMISSIONE&#160;del 25&#160;novembre 2022</a></p></td><td><p>&#160;&#160;L&#160;68</p></td><td><p>96</p></td><td><p>6.3.2023</p></td></tr></table>
DECISIONE DELLA COMMISSIONE
del 15 febbraio 2007
che riserva l'arco di numerazione nazionale che inizia con «116» a numeri armonizzati destinati a servizi armonizzati a valenza sociale
[notificata con il numero C(2007) 249]
(Testo rilevante ai fini del SEE)
(2007/116/CE)
Articolo 1
Oggetto e campo di applicazione
L'arco di numerazione che inizia con «116» nei piani nazionali di numerazione è riservato ai numeri armonizzati destinati a servizi armonizzati a valenza sociale.
Sono elencati nell'allegato i numeri specifici appartenenti a questo arco di numerazione e i servizi ai quali è riservato ogni numero.
Articolo 2
Servizio armonizzato a valenza sociale
Un «servizio armonizzato a valenza sociale» è un servizio che risponde a una descrizione comune, al quale i singoli cittadini possono accedere attraverso un numero telefonico gratuito, che può essere utile ai visitatori di altri paesi e che risponde a esigenze sociali specifiche, che contribuisce in particolare al benessere o alla sicurezza dei cittadini o di gruppi specifici di cittadini o che aiuta i cittadini in difficoltà.
Articolo 3
Assegnazione di numeri specifici dell'arco di numerazione «116»
Gli Stati membri garantiscono che:
a) i numeri elencati nell'allegato siano utilizzati esclusivamente per i servizi per i quali sono stati riservati;
b) non siano utilizzati numeri che appartengono all'arco di numerazione che inizia con «116» che non sono elencati nell'allegato;
c) il numero 116112 non sia assegnato né utilizzato per alcun servizio.
Articolo 4
Condizioni relative al diritto d'uso dei numeri armonizzati
Gli Stati membri subordinano il diritto d'uso dei numeri armonizzati per la fornitura di servizi armonizzati a valenza sociale alle seguenti condizioni:
a) il servizio offre ai cittadini informazioni, assistenza o uno strumento di comunicazione oppure una combinazione di questi elementi;
b) il servizio è aperto a tutti i cittadini europei senza che sia necessario registrarsi;
c) il servizio non ha una durata limitata nel tempo;
d) per utilizzare il servizio non è richiesto alcun pagamento né alcuna promessa di pagamento;
e) le attività che seguono sono escluse durante una chiamata: la pubblicità, l'intrattenimento, il marketing e la vendita, l'utilizzo della chiamata per la vendita futura di servizi commerciali.
Inoltre gli Stati membri subordinano a condizioni specifiche il diritto di utilizzare i numeri armonizzati riportati in allegato.
Articolo 5
Attribuzione dei numeri armonizzati
1. Gli Stati membri adottano i provvedimenti necessari a garantire che a partire dal 31 agosto 2007 l'autorità nazionale di regolamentazione possa assegnare i numeri elencati in allegato.
2. La presenza nell'elenco di un numero specifico e dei servizi armonizzati a valenza sociale corrispondenti non comporta per gli Stati membri l'obbligo di fornire tale servizio sul loro territorio.
3. Una volta che un numero è stato inserito nell'allegato, gli Stati membri informano a livello nazionale che quel numero specifico è disponibile per la fornitura del servizio armonizzato a valenza sociale corrispondente e che è possibile presentare richiesta per il diritto d'uso.
4. Ogni Stato membro provvede a che sia tenuto un registro, disponibile sul suo territorio, di tutti i numeri armonizzati associati ai servizi armonizzati a valenza sociale corrispondenti. I cittadini possono accedere agevolmente a tale elenco.
Articolo 6
Controllo
Gli Stati membri trasmettono periodicamente alla Commissione una relazione sull'effettivo utilizzo dei numeri elencati nell'allegato per la fornitura di servizi corrispondenti sul loro territorio.
Articolo 7
Destinatari
Gli Stati membri sono destinatari della presente decisione.
ALLEGATO
Elenco dei numeri riservati destinati a servizi armonizzati a valenza sociale
<table><col/><col/><col/><tbody><tr><td><p>Numero</p></td><td><p>Servizio al quale il numero &#232; riservato</p></td><td><p>Condizioni specifiche cui &#232; subordinato il diritto di utilizzare questo numero</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;000</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Linea telefonica diretta per bambini scomparsi</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>Il servizio: a) risponde alle segnalazioni di bambini scomparsi e le comunica alle forze di polizia; b) offre consigli e sostegno alle persone responsabili del bambino scomparso; c) contribuisce alle indagini.</p></td><td><p>Servizio disponibile ininterrottamente (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese).</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;006</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Linea telefonica diretta per vittime di reati</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>Il servizio offre sostegno emotivo alle vittime di reati, fornisce informazioni sui loro diritti e su come rivendicarli, nonch&#233; informazioni sulle organizzazioni competenti in materia. In particolare, il servizio fornisce informazioni su: a) forze di polizia locali e procedure penali; b) possibilit&#224; di indennizzo e aspetti assicurativi. Vengono inoltre comunicate altre possibili fonti di aiuto per le vittime del crimine.</p></td><td><p>Nei casi in cui il servizio non sia disponibile senza soluzione di continuit&#224; (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese), il fornitore del servizio deve garantire che le informazioni circa la disponibilit&#224; del servizio siano pubblicizzate e facilmente accessibili e che, nei periodi di indisponibilit&#224;, ai chiamanti venga comunicato quando il servizio sar&#224; nuovamente disponibile.</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;016</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Linea telefonica diretta per vittime di violenza contro le donne</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>Il servizio offre assistenza e sostegno alle vittime di violenza contro le donne, fornisce informazioni sui loro diritti e su come rivendicarli, nonch&#233; informazioni sulle organizzazioni competenti in materia.</p></td><td><p>Nei casi in cui il servizio non sia disponibile senza soluzione di continuit&#224; (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese), il fornitore del servizio deve garantire che le informazioni circa la disponibilit&#224; del servizio siano pubblicizzate e facilmente accessibili e che, nei periodi di indisponibilit&#224;, ai chiamanti venga comunicato quando il servizio sar&#224; nuovamente disponibile.</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;111</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Linee telefoniche dirette destinate ai bambini</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>l servizio aiuta i bambini bisognosi di cure e protezione e li mette in contatto con servizi e risorse; fornisce ai bambini l&#8217;opportunit&#224; di esprimere le loro preoccupazioni, di parlare dei problemi che li riguardano direttamente e di trovare aiuto in situazioni di emergenza.</p></td><td><p>Nei casi in cui il servizio non sia disponibile senza soluzione di continuit&#224; (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese), il fornitore del servizio deve garantire che le informazioni circa la disponibilit&#224; del servizio siano pubblicizzate e facilmente accessibili e che, nei periodi di indisponibilit&#224;, ai chiamanti venga comunicato quando il servizio sar&#224; nuovamente disponibile.</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;117</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Servizio di guardia medica per cure non urgenti</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>Il servizio permette ai chiamanti di ottenere il tipo di assistenza medica pi&#249; adatto ai loro bisogni, per situazioni critiche ma non di emergenza, soprattutto, ma non solo, al di fuori delle ore di lavoro, nei fine settimana e nei giorni festivi. Il chiamante viene messo in contatto con un operatore competente e qualificato, oppure direttamente con un medico qualificato.</p></td><td><p>Nei casi in cui il servizio non sia disponibile senza soluzione di continuit&#224; (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese), il fornitore del servizio deve garantire che le informazioni circa la disponibilit&#224; del servizio siano pubblicizzate e facilmente accessibili e che, nei periodi di indisponibilit&#224;, ai chiamanti venga comunicato quando il servizio sar&#224; nuovamente disponibile.</p></td></tr><tr><td><p>116&#160;123</p></td><td><p><span>Denominazione del servizio:</span></p><p>Linee telefoniche dirette di sostegno emotivo</p><p><span>Descrizione:</span></p><p>Il servizio consente al chiamante di beneficiare di un vero contatto umano basato sull&#8217;ascolto senza giudizio. Offre sostegno emotivo alle persone che soffrono di solitudine, di crisi psicologiche o che meditano il suicidio.</p></td><td><p>Nei casi in cui il servizio non sia disponibile senza soluzione di continuit&#224; (vale a dire, 24 ore su 24, sette giorni su sette, in tutto il paese), il fornitore del servizio deve garantire che le informazioni circa la disponibilit&#224; del servizio siano pubblicizzate e facilmente accessibili e che, nei periodi di indisponibilit&#224;, ai chiamanti venga comunicato quando il servizio sar&#224; nuovamente disponibile.</p></td></tr></tbody></table>