Title: wetten.nl - Regeling - Besluit vaststelling termijnen voor de klachtenprocedure van artikel 71 van de Spoorwegwet - BWBR0040312

Source: https://wetten.overheid.nl/BWBR0040312/

Content:
{"title": "wetten.nl - Regeling - Besluit vaststelling termijnen voor de klachtenprocedure van artikel 71 van de Spoorwegwet - BWBR0040312", "content": "Besluit vaststelling termijnen voor de klachtenprocedure van artikel 71 van de Spoorwegwet\n\nDe Autoriteit Consument en Markt\n\nGelet op artikel 71, zesde lid, van de Spoorwegwet,\n\nBesluit:\n\nIn dit besluit wordt verstaan onder:\n\na. \nAanvrager: een gerechtigde, een spoorwegonderneming, een partij bij een toegangsovereenkomst\n                                          of een kaderovereenkomst, of een andere betrokken partij die een aanvraag indient\n                                          als bedoeld in artikel 71, eerste lid, van de Spoorwegwet;\n\nb. \nKlacht: een aanvraag als bedoeld in artikel 71, eerste lid, van de Spoorwegwet;\n\nc. \nKlachtbesluit: een besluit als bedoeld in artikel 71, tweede lid, van de Spoorwegwet.\n\nBinnen vier weken na ontvangst van de klacht vraagt de Autoriteit Consument en Markt,\n                                    indien dat naar haar oordeel noodzakelijk is voor de behandeling van de klacht, relevante\n                                    gegevens en bescheiden op en treedt zij in overleg met alle betrokken partijen.\n\n1 De Autoriteit Consument en Markt stelt, wanneer zij gegevens of bescheiden opvraagt,\n                                          een redelijke termijn vast waarbinnen de betreffende gegevens of bescheiden dienen\n                                          te worden verstrekt.\n\n2 De in het eerste lid bedoelde termijn bedraagt maximaal vier weken.\n\n3 De Autoriteit Consument en Markt kan de in het eerste lid bedoelde termijn in uitzonderlijke\n                                          gevallen op verzoek van de partij die de gegevens of bescheiden dient te verstrekken\n                                          eenmaal met ten hoogste twee weken verlengen.\n\nDe Autoriteit Consument en Markt neemt uiterlijk zes weken na ontvangst van alle relevante\n                                    informatie een klachtbesluit.\n\nDit besluit wordt aangehaald als: Besluit vaststelling termijnen voor de klachtenprocedure\n                                    van artikel 71 van de Spoorwegwet.\n\n1 Dit besluit zal met toelichting in de Staatscourant worden geplaatst.\n\n2 Dit besluit treedt in werking met ingang van de dag na publicatie in de Staatscourant.\n\nDen Haag, 23 november 2017\n\nDe Autoriteit Consument en Markt,\n\novereenkomstig het door het bestuur op 23 november 2017 genomen besluit,\n\nF.J.H. \nDon\n\nBestuurslid"}