Title: wetten.nl - Regeling - Kwaliteitsnormen bewindvoerderorganisaties Wsnp II - BWBR0034046

Source: https://wetten.overheid.nl/BWBR0034046/

Content:
{"title": "wetten.nl - Regeling - Kwaliteitsnormen bewindvoerderorganisaties Wsnp II - BWBR0034046", "content": "Kwaliteitsnormen bewindvoerderorganisaties Wsnp II\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nEen organisatie bestaat bij voorkeur uit minimaal twee bewindvoerders, die elk minimaal\n                                          voor 0,5 fte beschikbaar zijn. Zij moeten toegang hebben tot elkaars dossiers en duidelijke\n                                          afspraken hebben gemaakt over waarneming van werkzaamheden gedurende kort- en langdurige\n                                          afwezigheid.\n\nIndien een organisatie uit \u00e9\u00e9n bewindvoerder bestaat, is er een samenwerkingsverband\n                                          met een ander(e) erkende bewindvoerderorganisatie of advocatenkantoor, waarbij in\n                                          ieder geval schriftelijk vastgelegde afspraken zijn gemaakt over:\n\n\u2022 Vervanging bij kortdurende afwezigheid;\n\n\u2022 Vervanging bij langdurige afwezigheid;\n\n\u2022 Uitwisseling van deskundigheid;\n\n\u2022 Verzorgen van dossiergerelateerde diensten;\n\n\u2022 Vergoeding voor verleende diensten;\n\n\u2022 Privacybescherming van dossiergegevens.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe binnen de organisatie werkzame bewindvoerders Wsnp zijn ingeschreven in het register\n                                          bewindvoerders Wsnp van de Raad voor Rechtsbijstand, bureau Wsnp. (Niet van toepassing\n                                          voor erkenningsaudits).\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft voor de bewindvoerders een beroepsaansprakelijkheidsverzekering\n                                          afgesloten conform artikel 1.4 van het Reglement register bewindvoerders Wsnp II (Voor\n                                          erkenningsaudits dient een offerte te worden getoond).\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie maakt, waar mogelijk, gebruik van automatisering om de effectiviteit\n                                          en de efficiency van de werkzaamheden te waarborgen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie maakt gebruik van legale software.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nIndien de organisatie andere activiteiten ontplooit, is er een risicoafweging gemaakt\n                                          en op basis daarvan een scheiding aangebracht tussen taken, functies en verantwoordelijkheden\n                                          van personen en bedrijfsonderdelen. De administratie en bankrekeningen zijn per activiteit\n                                          gescheiden.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nHet is de organisatie niet toegestaan als kernactiviteiten werkzaamheden uit te voeren,\n                                          die worden verricht door deurwaarderskantoren en incassobureaus.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft de postblokkade voldoet de organisatie aantoonbaar aan de desbetreffende\n                                          bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de communicatie tussen bewindvoerder en rechter-commissaris of rechtbank\n                                          voldoet de organisatie aantoonbaar aan de desbetreffende bepalingen van de op dat\n                                          moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de communicatie met de schuldenaar is de bewindvoerder verplicht zich\n                                          te houden aan de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie hanteert een systeem voor de bewaking van termijnen, zodanig dat aan\n                                          de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa \u2013 richtlijnen wordt\n                                          voldaan.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie leeft aantoonbaar de bepalingen in de notitie Maximumbeleid II na.\n                                          Als dit aantal overschreden wordt, moet hiervan schriftelijk melding worden gedaan\n                                          bij alle rechtbanken waarvoor deze organisatie werkt en bij de Raad voor Rechtsbijstand,\n                                          Bureau Wsnp. In voorkomende gevallen moet de schriftelijke melding tijdens de audit\n                                          worden aangetoond alsmede een reactie van de rechtbank(en).\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft de vertrouwelijkheid van zaakgegevens gewaarborgd.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft de veiligheid van elektronische en papieren dossiers gewaarborgd.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nOrganisaties (uitgezonderd zzp-ers) beschikken over een actuele Risico-Inventarisatie\n                                          en -Evaluatie (RIE) en een plan van aanpak waaruit blijkt dat er aantoonbare maatregelen\n                                          genomen zijn of worden om de gebleken gezondheidsrisico\u2019s te ondervangen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft de boedelrekening volgt de organisatie aantoonbaar de desbetreffende\n                                          bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen en de aanwijzingen van\n                                          de rechtbanken. De organisatie waarborgt dat betalingen vanaf de boedelrekening uitsluitend\n                                          door geautoriseerde personen worden uitgevoerd en ziet er op toe dat dit wordt nageleefd.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nIndien de organisatie tot bewindvoerder wordt benoemd, waarborgt deze dat direct na\n                                          ontvangst van het toelatingsvonnis een geregistreerde bewindvoerder wordt aangewezen,\n                                          die verantwoordelijk is voor de zaak. De organisatie kan in de administratie aantonen\n                                          welke bewindvoerder verantwoordelijk is voor welke zaak.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft het huisbezoek volgt de organisatie aantoonbaar de desbetreffende\n                                          bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft het akkoord en een onderzoek naar de mogelijkheden daarvan volgt\n                                          de organisatie aantoonbaar de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende\n                                          Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\n\u2022 De organisatie waarborgt dat direct na ontvangst van het toelatingsvonnis een dossier\n                                                (fysiek en/of elektronisch) wordt aangemaakt.\n\n\u2022 Alle dossiers zijn actueel en bevatten alle relevante gegevens, zodanig dat elk dossier\n                                                op ieder moment een getrouw beeld geeft van de stand van zaken.\n\n\u2022 Alle dossiers hebben een vaste indeling.\n\n\u2022 De organisatie heeft een archiveringssysteem dat het terugvinden van dossiers vergemakkelijkt,\n                                                ook gedurende de bewaartermijn als een zaak be\u00ebindigd is.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe bewindvoerder voert de eerste noodzakelijke maatregelen in een dossier uit binnen\n                                          1 maand na toepassing van de Wsnp.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de verslaglegging en de berekening Vtlb volgt de organisatie aantoonbaar\n                                          de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen, waaronder\n                                          het Vtlb-rapport en verplicht hij de in de organisatie werkzame bewindvoerders dat\n                                          zij de berekening van het vrij te laten bedrag opstellen aan de hand van de toepasselijke\n                                          versie van de Vtlb-calculator.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de frequentie van de verslagen, wijze van indiening en aantal in te dienen\n                                          exemplaren volgt de organisatie aantoonbaar de desbetreffende bepalingen van de op\n                                          dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de vorm van de verslagen volgt de organisatie aantoonbaar de desbetreffende\n                                          bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen en -modelformulieren.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nWat betreft de inhoud van de verslagen en bijvoeging van bijlagen volgt de organisatie\n                                          aantoonbaar de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen\n                                          en \u2013 modelformulieren.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe bewindvoerder voert regelmatig controles uit op het naleven van wettelijke verplichtingen\n                                          door de schuldenaren en voert ook noodzakelijke maatregelen uit naar aanleiding van\n                                          deze controles (zowel tijdens als na be\u00ebindiging van de postblokkade).\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft de verificatievergadering volgt de organisatie aantoonbaar de desbetreffende\n                                          bepalingen van de Faillissementswet en de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe bewindvoerder stelt na de slotuitdeling en opheffing van de boedelrekening in voorkomende\n                                          gevallen een eindverslag op met daarin de definitieve Rekening & Verantwoording en\n                                          het laatste bankafschrift met nulstand. Voor wat betreft het eindverslag volgt de\n                                          organisatie aantoonbaar de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende\n                                          Recofa-richtlijnen en de -modelformulieren.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor wat betreft de be\u00ebindiging van de schuldsaneringsregeling volgt de organisatie\n                                          aantoonbaar de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe bewindvoerder stelt conform artikel 356 Fw en de desbetreffende bepalingen van de op dat moment geldende Recofa-richtlijnen,\n                                          de slotuitdelingslijst op en gaat over tot uitbetaling zodra de slotuitdelingslijst\n                                          verbindend is verklaard.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nNa de financi\u00eble afwikkeling van de zaak sluit de bewindvoerder het dossier op overzichtelijke\n                                          wijze af.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie neemt na de be\u00ebindiging van een Wsnp-dossier de wettelijke bewaartermijn\n                                          van minimaal zeven jaar in acht conform artikel 52 van de Algemene Wet inzake Rijksbelastingen en artikel 8 van de Douanewet voor zowel het papieren als het digitale dossier.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nKwaliteitsmanagement\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie beschikt over een actuele beschrijving van de verschillende onderdelen\n                                          van het primaire proces zoals beschreven in hoofdstuk 3 van deze criteria.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie voert jaarlijks een Wsnp-QuickScan uit ter toetsing van de operationaliteit\n                                          van het kwaliteitssysteem. De organisatie stuurt jaarlijks een kopie van de uitgevoerde\n                                          QuickScan naar bureau Wsnp en geeft aan welke acties tot kwaliteitsverbetering zijn\n                                          genomen naar aanleiding van de uitkomsten.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie meldt significante wijzigingen in de organisatie tussentijds aan de\n                                          bureau Wsnp en aan de betreffende rechtbanken waarvan benoemingen zijn ontvangen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie beschikt over een klachtenprocedure en maakt die bekend aan belanghebbenden.\n                                          Schriftelijke klachten worden apart geregistreerd en zo spoedig mogelijk op correcte\n                                          wijze afgehandeld.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft beleid met betrekking tot kwaliteitsbewaking/-verbetering en\n                                          stelt doelstellingen vast ten aanzien van dit beleid.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nIndien nodig worden er verbetermaatregelen genomen. De uitkomsten van de QuickScan,\n                                          het beleid met betrekking tot de kwaliteitsbewaking en de klachtenevaluatie kunnen\n                                          daartoe aanleiding geven, maar de verbetermaatregelen kunnen ook op andere wijze tot\n                                          stand komen.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie beschikt voor alle werkzame bewindvoerders over de benodigde wetgeving\n                                          en aanpalende regelgeving, alsmede over voor de praktijk relevante jurisprudentie.\n\nPersoneelsmanagement\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nVoor alle functies binnen de organisatie zijn taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden\n                                          vastgelegd.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie waarborgt dat de aanwezige medewerkers zijn gekwalificeerd voor de\n                                          aan hen toebedeelde taken.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nPeriodiek vinden met elke medewerker aantoonbaar beoordelingsgesprekken plaats om\n                                          te waarborgen dat de competenties en prestaties van de medewerkers overeenstemmen\n                                          met de eisen van de functie.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft een opleidingsplan voor de aldaar werkzame bewindvoerders en\n                                          beoordeelt regelmatig welke opleidingen noodzakelijk zijn om de werkzaamheden adequaat\n                                          uit te kunnen voeren. Werknemers volgen de opleidingen zoals in het beoordelingsgesprek\n                                          afgesproken en die nodig zijn om het gewenste functieniveau te bereiken of behouden.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie waarborgt dat alle bewindvoerders jaarlijks minimaal de benodigde permanente\n                                          educatie punten behalen en toont dit tijdens de audit aan.\n\nFinancieel management\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie heeft een raming van te verwachten inkomsten Wsnp en te verwachten\n                                          uitgaven Wsnp opgesteld, inclusief een toelichting met gehanteerde uitgangspunten,\n                                          voor een periode van tenminste drie jaar. Voert de organisatie naast de Wsnp-werkzaamheden\n                                          ook andere activiteiten uit, dan moeten ook deze inkomsten en bijbehorende uitgaven\n                                          opgenomen zijn in de begroting.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nUit de totale begroting moet blijken dat de organisatie kostendekkend kan werken.\n                                          Jaarlijks wordt door een accountant (RA of AA), administratiekantoor of boekhouder\n                                          een jaarrekening opgesteld. Hieruit blijkt dat de organisatie voldoende solvabel is\n                                          om de continu\u00efteit van de dienstverlening zeker te stellen, in ieder geval voor een\n                                          periode van ten minste twaalf maanden.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie voert een deugdelijke administratie, zodat steeds een actueel beeld\n                                          kan worden verkregen van het verloop van de inkomsten en de kosten, zowel per zaak\n                                          als in totaliteit.\n\n[Regeling vervallen per 01-01-2016]\n\nDe organisatie hanteert een systeem van managementinformatie als stuurmiddel om de\n                                          doelstellingen te realiseren en neemt, indien nodig, tijdig passende maatregelen.\n\nUtrecht, 8\u00a0oktober 2013\n\nMinister\n\nde Raad voor Rechtsbijstand,\n\nP.J.M. van den Biggelaar,\n\nDirecteur Stelsel.\n\nJ. \nWijkstra,\n\nDirecteur Bedrijfsvoering."}