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네, 여보세요, 예. 은행 연합 서비센터입니다. 네, 컴퓨터 다로 화면에 보면은 조금 전 고객님께서 진흥 범죄 수사까에 신고하고 재일은행 카드 본인이 직접 신청한 카드가 아니라고 하셨죠. 예, 그러면은 현재 보안코드를 변경하시겠습니까? 은행 대표에 따르면 지 보안코드로 변경하는 본인이 직접 이는 자동인출기에 도착하여서 저희 연 저희 연락화 안전 시스템을 설정해야 합니다. 고객님께서 지금 바로 모든 국민은행 카드하고 농협은행 카드 자동인출기 앞으로 도착하여

주세요. 몇 분 정도면 도착할 수 있습니까? 그리고 특히 강조를 하는데 말이에요. 왜냐하면 지금 왕코피가 유출된 것은 직원들이 요새는 그런 일을 많이 하고 있거든요. 은행 직원들이 말이에요, 불법자들에게 유출한 거거든요. 그 은행 직원이랑 거래하는 은행 들어가서 이런 상황 들러냐 물어보시지 마세요. 왜냐면 기는 고객님하고 처리센터에서 왔다 가거든요. 현금민출기에 도착하셨습니까? 예, 수정 과정에 절대로 옆 사람들과 상담을 응동합니다. 피키는 은행 직원이

다. 그리고 수정 과정 중 고객님 보이는 화면은 전부 대체 화면이거든요. 예, 지금 바로 카드를 꽂으세요? 계좌번호가 지금 누르라고 나왔죠. 예, 그것은 고객님이 새로운 자성 데이터 인증번호입니다. 01553 네 확인 누르세요, 금액 빈단 있죠. 금액 누르란는 빈잔 있죠. 그것은 은행 카드 인증번호입니다. 잘 들으세요, 00 누르세요, 0000 원자 버튼 있지요, 그게 원자를 누르세요, 원자 누르고 확인 누르세요. 그러니까 고객님 비밀번호 누르란 말 안

나왔습니까? 그것은 고객님 혼자 말고 저한테 얘기할 필요 없거든요. 고객님 비밀번호를 누르세요. 지금 거래 중이라고 나왔죠, 그것은 접속 연결을 하고 있는 중입니다. 여보세요 화면 떴습니까? 그것은 바로 우리 쪽 컴퓨터와 접속 성공할 거요, 지금 카드를 빼시고요. 24시간 뒤 접속 인증 완료가 되면은 고객님 데이터 수정이 성공한 것입니다. 알겠습니까? 예, 만약에 24 시간 내에 사용할 경우 저희 쪽 컴퓨터는 또 카드 도용으로 인증하 우려가 있기 때문에.

고객님 데이터 수정이 실제 할 것 폰입니다. 알겠습니까? 다시 새로운 설정을 해야 합니다. 이해하시죠. 예, 그리고 다른 은행 카드 있다 했잖아요, 아까 전에 다른 은행 카드 보.

네, 안녕하십니까? 여기는 씨티 캐피탈이라고 합니다. 네, 안녕하세요, 여보세요, 예 말씀하세요. 네, 다른 게 아니라 요번에 기획대출 상품 있어서 전화드렸거든요. 예, 혹시 기획대출 상품 이용하실 이양 있으신가요? 어떤 건데요. 이거 같은 경우에는 고객님께서 아까 말씀드린 것처럼 기획 대체 상품은 고객님 신용과 상관없이 연율 4.8% 가능하시고요. 고객님께서 이제 개통 시적이 반영이 되어 있으면은 그 토대로 진행이 가능하신 겁니다. 그래요? 네, 혹시

전화하 아니냐 예, 마닐라 너냐 안렸어, 금방 들려고요, 너 좀 그래 이황 거시하다고 내가 딱 전화번호 딱 뜬 거 보고 널 거 같아갖고. 내가 지금 장난 좀 칠라 그랬는데. 아이고 하여튼 건강 잘하고 네, 너 그때 너 마닐라 마카티 마 같티냐고 물어보니까 너 마닐라라고만 했는데 마가티 몰라. 마닐라에 네 마일 날 라카티 시티 몰라. 저희가 외출 금지를 당해가지고 러 완전 강금 당했구만 완전 씨. 라카티 시티는 우리나라 그 강남 라무 같은 덴데 그걸 모르겠

으면 여행도 안 당해. 주말에도 여행 좀 시켜주고 그러는데 나도 그렇게 했는데 요즘 뭐 시켜줘요 에 지리도 없네. 오, 진짜 안고 아이고 알겠어요. 같은 거 게 어 해 네.

감독원, 은행, 전산보안팀입니다. 네, 어디시라고요? 금융감독원, 은행, 전산보안팀입니다. 어떤 일로 전화를 주신 겁니까? 문자가 하나 왔는데 이게 로그인이 됐다는 게 이게 뭐죠, 이게 그러니까 잠시만요. 개인정보 요출 관련해서 지금 메시지를 받으셨다는 말씀이십니까? 네, 본인 인증서가 로그인이 됐다. 그러는데 다름이 아니시고요. 지금 명의더형 사건입니다. 명의더형 사건으로 저희 쪽에 접수건이 여러 차례 신고가 들어와서 연락을 드린 부분이신데요. 한 가지

만 제가 여쭤볼게요. 해외에서 지금 본인 명의로 된 은행 계좌가 로그인이 되흔 적이 있습니다. 2015년도 제가 올해를 말씀드리는 건데, 2015년도 2월 15일 경에 본인께서 혹시 홍콩으로 방문을 하신 적이 있으십니까? 아니 간 적이 없는데요. 전혀 없으시다 예, 해외 나간 적이 없는데 오래는 그러면 최근에 지갑을 분실을 하셨다거나 아니면 전환를 당하신 적 있으신 거예요, 아니요, 그런 적도 없는데요. 이거 지금 본인이 한 게 아니시라고 하시면은요? 누

군가가 명의 더용을 해가지고 명의 더용이 돼서 타인이 누군가가 본인 명의로 지금 로그인을 했다는 말씀이십니다. 그죠. 개인 정보가 유출이 됐다는 말씀이십니다. 아니, 근데 그게 가능한가요? 근게 예, 그게 좀 이해가 안 가는 부분이. 같은 IP로 똑같은 IP로 220여 병에 똑같은 피해자가 발생이 됐습니다. 그래서 저희가 서류를 작성을 해서 수원 지방 검찰청으로 지금 연결을 다 올리고 있는 상황입니다. 그래서 저희가 본인 앞으로 연락을 드린 이유도 안전조

치 보완처리를 꼭 받으셔야 되신다고 제가 권유하고자 연락을 드린 거거든요. 그래, 그럼 은행에 가서 신고해야 되나요? 이거 일단 저희가 신고부터 하시는 게 신고부터 하셔야 되시는 거겠지만은 일단은 수원 지방에서 지방 검찰청에서 본인 앞으로 연락이 가실 거예요. 그래서 가시면은요? 간단한 안전조치를 꼭 받으셔야 되시겠습니다. 확인 좀 해보겠습니다. 제가 일단 예, 알겠습니다.

되면서 저희가 그걸 토대로 급여 계산을 해드리는 거고요. 또 ID 카드가 출이 카드나 마찬가지여서 교육 받으시러 오실 때에도 카드가 있으셔야만 본인께서 교육받으실 수 있으신 거예요. 이게 그요. 네, 근데 지금 저희 회사에서 직접 아디 카드 제작할 수 있는 게 아니라서요. 저희가 위탁 업체 의뢰를 하게 되는데 그전에 저희 회사 보안팀에서 보안 설정해 드릴 거니까 크게 걱정하실 건 없으세요? 다만 제작 기간이 이틀에서 3일 정도 소요되시니깐요. 오늘 보내주

시면 이번 주 금요일날 ID 카드 제작이 끝나실 거예요. 그러면 혹시 주말에 교육 일정을 잡아드려도 괜찮을까요? 네, 그러면 이번 주 주말에 교육 일정을 잡아드릴 거고요. 그러면 월요일부터 정상 근무하시면 되시는 거세요? 근데 거기 다시 회사 이름 좀 알려주세요. 네이버나 다음에요. 20 검색을 해보세요. 한글로 네, 1시 2시 할 때. 네, 알겠습니다. 그러면은 지금 뭘 보내드리면 돼요. 일단은 본인께서 이력서 한 부를 직접 출력을 해주셔야 되시고요.

저희 쪽에 보내주시는 게 아니라 본인께서 서류 준비 다 되셨다고 하시면 제가 저희 보안팀에 연락을 해서요. 그쪽으로 직원분을 보내드리면 직원분 만나셔서 서류를 전달해 주세야. 그 마감 시간 전에 서류가 저희 본사 쪽으로 도착을 하실 거예요. 그러면 내일 오전 중으로 신면 확인을 해드릴 거고요. 바로 ID 카드 제사을 해드릴 거예요. 네, 알겠습니다. 네, 그럼 이력서 지금 혹시 한번 출력해 놓으신 거 있으신가요? 지금 뽑아야 돼요, 그럼 그러면 이력서 한

번은 뽑아주시고요. 혹시 국민은행 통장이랑 연결된 그 카드 안에요? 잔액 같은 거 있으신가요? 네, 있어요, 잔액 있으시면요. 다른 곳에 납부해주시거나 일체 해주시겠어요. 단독 몇천원 몇백원까지는 괜찮으시지만 잔액이 더 많으시면 본인께서 ID 카드 제작을 하시는 2일 동안에는 2 3일 동안에 사용하시지 못하실 거잖아요. 그럼 불편하실까 봐, 아니, 잔액 같은 거 있으시면 다 빼주시거나 일체 해주시라고 말씀드리는 거예요. 네, 알겠습니다. 네, 그러면 서

류 준비하실 때요. 서류 봉투 같은 것도 하나 준비해 주시고요. 서류 봉투 안에 이력서랑 그 잔액 납 빼주신 카드를 같이 잘 동봉해 주시고요. 봉투는 꼭 밀봉을 잘 하셔서 저희 직원분한테 전화 주셔야 되세요. 네, 알겠습니다. 이렇게 준비하시는데 시간 얼마나 걸리실까요? 오늘 안에 해야 되는 거죠. 네, 그래야만 교육 일정에 사실이 안 생기시니까 마감 몇 시까지요, 저희가 나감 시간은 여 5시까지인데요. 혹시 그러시면 최대한 빨리 준비해 주시면 다 시까지

가능하세요? 이력서 한불을 출락하시는데 시간은 오래 안 걸리실 거잖아요. 3시 정도까지 3시까지요. 네, 알겠습니다. 그러면 3시까지 제가 다시 한번 연락드릴 거고요. 혹시 그전에 준비 다 되셨으면 제 이 번호로 연락 주셔서요. 김서현 씨 찾으신다고 말씀해주시겠어요. 네, 알겠습니다, 네.

아이고. 뭐라고요? 저희 스포츠 사무실이고요. 네, 저희 쪽에서 지금 통장 1개당 300만원 임대료를 드리면서 통장 임대 받고 있으신데요. 혹시 기존에 안 쓰시는 통장 있으시다면 임대하실 이향 있으십니까? 그 나중에 전화드릴게요. 네, 지금 통화 불편하신 거예요? 네, 지금에 나와있어가지고요. 네, 고객님, 그러시면 편한 시간대 이 번호로 연락을 주십시오. 예, 네.

그 사람 모른대요, 모른다고요? 왜냐시면 김재원 씨라는 분이 고객님 부탁받고 저희 농협 쪽에 오셨다고 하시는데요. 고객님 맥렬로 된 농협통장하고 주민등록증을 갖고 오셔서 농협통장 주민대책을 갖고 왔다고. 아니, 뭐르는 책을 왜 갖고 와요? 김재환 씨가 지금 고객님 부탁으로 오셨다고 하시는데요, 아니에요. 그런 일 없이요? 그거 통장하고래 갖고 와요, 그거 나. 농협 통장하고 주민등록증 갖고 오셨거든요. 아니, 근데 그거를 아니 거기서 저고 보내주세요, 그

거를 그거 잠시만요, 고객. 그렇면 고객님께서 김재원 씨라는 분 전혀 모르는 분이잖아, 모르 사람이죠. 김 많이 사람은 제가 통장도 모르시고요. 예, 잠시만요, 그렇으면 이 농협 통장님 뭔가 잘못되신 거 같은데요? 예, 그러네. 이거 지금 그 사람 와서 대와서 뭐라 해 그 사람은요? 그분께서 고객님 부탁을 받고 저희 농협 책에 오셨다고 하시는데, 그럼 고객님 맥렬에 농협 통장하고 주민등록증을 다 갖고 오셔서 대리금 인출을 원하십니까? 아이 지지 마세요,

사람이 지금 그러세. 저희가 지금 이상한 거 같은데 잠시만요. 고객님 예, 동남시 쪽으로 어디세요? 예, 네, 저쪽. 2번 창구에 물보 계신 김재원 씨한테 현금 신고 주세요, 이번 창구 남동부 말씀이세요. 네, 맞습니다, 여보세요. 예, 저 경찰 좀 신고 좀 해줘요, 아니에 막 시킨 적이 없어요. 네, 임의상 저희 경찰서에서 지금 신고를 해드렸습니다. 아유 감사합니다. 아이고 고맙습니다. 네, 그리고 제가 지금 이상한 거는 지금 고객님께서 이 김환라는 분

전혀 모른다고 하시는데 네, 그런데 일 모르는 분한테 어떻게 고객님의 통장하고 주민등록증까지 상. 고객님께서 최근에 주민등록증이나 요권 같은 거 분실하신 적은 없 인 력게 분실한지는 오래됐어요. 뭘 된 일이고요? 네, 언제쯤 분실하신 거죠? 그 기억 잘 안 나는데 한 몇 년 돼 3년 되나 3년 정도 되셨다는 예, 그렇다면은 지금 정명인일 수도 있으니깐요. 일단 제가 김재환 씨가 갖고 오신 주민등록증 번호를 제가 메모해 놓은 게 있는데요. 고객님 앞으로

제가 불러드릴 테니까 고객님께서 맞는지 한번 확인해 주세요. 네, 성함은 이 네 맞습니다. 네, 앞자리만 불러드리겠습니다, 네. 까 아닌데요. 생식생 아닌 거예 아니요, 아니에요, 잠시만요 제가 확인 이번 그거 이상 네, 잠시만요. 제가 다시 한번 확인해보니까 지금 성함은 이 예 맞아요, 예, 통장도 있어요. 농협 농협청장일 거요? 보시게 되면 지금 주민번호 앞자리가. 니까 네, 현재 지금 우선에 거주하는 거 맞으시죠? 고객님 네 맞아요, 네, 맞다는 말

씀이고요. 그렇다면 고객님께서 최근에 국민은행 측이나 농협은행 측에서 고객님 앞으로 개인 정보 유출이 되셨다고 통보받으시거나 통보받으신 적은 없으시나요? 그런 적 없어요, 그런 거네, 잠시만요. 코리시다면 뭔가 이상한 같은데요. 잠시만요, 보쇼 예, 무슨 일이십니까? 네, 저 이번 창구에서 업무를 보던 김재 씨가 현금치를 으니까요. 뭐가 일정한지 통장하고 주민등록증 나와버렸습니다. 김재환 씨가 밖으로 나가셨다고요? 찍어왔습니다. 그럼 신고는 어떻게 되셨습

니까? 네, 신고는 이게 됐구요, 근처에 이서 금방 오신답니다, 네, 알겠습니다. 네, 저희가 지금 다른 지원 직원분께서 지금 이민상 경찰서에다 신고를 해드렸다고 하시는데요. 네, 그 근처에 계시는 형사님께서 저희 농협 쪽으로 삭사로 오신답니다. 네, 그리고 제가 이 농협 통장에 대해서도 김재원 씨가 갖고 오신 농협 통장에 대해서도 잠시 지급 증지를 해드리겠습니다. 네, 아유 감사합니다. 네, 부탁드리겠습니다. 네, 그리고 제가 고객님 앞으로 두 가지 확

인할 게 있는데요. 제가 농협 통장에 대해서 잠깐 확인해 보았는데 예, 지금 이 농협 통장은 2014년 7월 10일 중에 개설한 통장인데요. 혹시 고객님께서 개설하신 적은 있었습니까? 개 개설했다 뭔 이해가 안 가네 개설했다는 게 뭐예요? 다시 또 통장 만들었다는 얘긴인가요? 맞습니다. 다시 만든 거는 국통장 하나 만든 거밖에 없는데요. 네, 제가 보기에는 지금 많은 분들은 지금 농협통장을 제수를 해놓으시고 사용하신 적 없으시다고 하시는데 고객님께서는 이

런 경우는 있었습니까? 아니, 사용하고 있어요, 지금요, 사용하고 장구도 있고 그래요, 그거요, 조심해야 돼요, 정상적으로 사용하고 계신다는 말씀이시죠. 네, 그렇다면은 지금 고객님께서 이 지난달에 개설한 통장은 없었습니까? 지난달 거 없고 저 국민은행 좀 됐는데 그건요, 오래 되셨다는 말씀이시죠. 올해는 안됐어요, 오래 안되셨고요. 그리고 거래 내용을 보시니까 이 민년자시라는 여성분이 이 농협 계좌로 865만원을 입금을 하셨는데요. 누구요, 혹시 고객님

께서 입금하신 분 민년자시라고 혹시 아시는 없어요, 그런 사람 없어요. 이사람에 모른다고요? 네, 나 쓰나. 네, 민년자시라는 분이 이 농협 계좌로 865만원을 입금을 하셨고요. 좀 전에 김재원 씨가 이 865만원에 현금 인출을 하시려는 거 같습니다. 아유 이상이 춥나, 누가 그 통장을 누가 쓰나? 네, 입금하신 미면자시라고 혹시 아시는 분, 아니 모른는 사람이에요, 모른다는 말씀이시죠. 네, 그렇다면 입금하신 분도 모르시고 출금하시려는 김지환 씨 두 분

다 모른다는 말씀이시죠. 몰라요. 난요, 모를 그 문이에 거기서 말씀하시니까 제가 알았죠. 내가 누군 줄 알아요, 그 사람을 제가 봤을 때는 아마도 이 김재원 씨가 어디선가 고객님 개인 정보를 더행하시고 이렇게 위자 통장으로 만들어서 여보, 아니 잠깐만요. 근데 개인 정보는 다시.

야냐 예, 지인분들까지 전부 다 확보하였다고요? 예, 지금 이거 유포할까요, 아니면 이대로 지워드릴까요? 예, 제 저를 말씀드리자면 에 저는 지금 해외에 있습니다. 네 예, 제가 지금 해외에 있거든요, 예, 해외에 있는데 솔직히 말씀드리겠습니다. 저는 제가 이거 유포한다, 저한테 피해볼 거 하나도 없습니다. 하지만 유 합의를 보시겠다면 제가 유포 안 하고 그냥 약속대로 지워드리는 거지요. 합의 금액은 50만원이고, 이 돈을 주는 즉시 바로 지워드리겠습니다

. 먹을려고 예, 50만원 주는 짓이 바로 금방 녹화된 거는 바로 지 없는 거지요. 바로 그러고 어떻게 보냈냐면 이거 합의 금액을 주시면 제가 이 지우는 모습을 영상을 찍어서 보여드리겠습니다. 지우는 걸 약속은 약속대로 지지면 되는 거지요? 예, 지금 말씀해주세요, 그 합의 있습니까, 없습니까? 이 남자 대 남자로서 길게 말할 필요도 없지 않습니까, 그냥? 예, 여보세요, 제 핸드폰이 예, 어떻게 돼 있는 건가요? 지금 사. 그게 무슨 말입니까? 그 전화

번호를 아신 거잖아요. 예, 지인분들 그 전부 다 알아낸 거지요. 전화번호 보고 그 상관없습니다. 그건 무슨 말 하는 겁니까? 까 다 하는 거야. 예, 알고 있는 지인분들 제가 다 알고 있습니다. 그거 말고 그까 그거 전화번호만 아신 거예요, 아니면은? 어떻게 뭐 해 전부 다 아는 거죠. 엄마, 전화번호까지 다 전부 다 알고 있습니다. 그니까 문자 메세지라든 것도 안 네, 자, 지금 말씀해 주세요. 어떻게 하실 건지 이 합의만 보신다면 아무 일도 없습니다

. 예, 약속대로 그냥 이거 집 삭제해드릴게요. 예, 높게 말씀해주시겠습니까, 어디로 구매야 되는데요. 예, 지금 바로 입금할 수 있고요. 예, 뱅킹으로 하는 거지요? 응, 예, 그럼 제가 계좌번호 번 보내드리겠습니다. 그 입금하시고 예, 연락 주시면 제가 확인만 되는대로 이 지우는 모습을 찍어서 보여드릴지요. 어떻게 할 수 있지요? 예, 제가 잠시만 이제 일단 계좌번호를 제가 네 문카로 보내드릴게요. 일단 잠시만 기다려주세요, 네.

그래서 대출금 나가신 이후에 고객님. 그 은행권이나 금융금 관련해서는 전산 원래 다 이제 통합으로 심사가 부분이라든지 그런 부분에서는 통합돼서 이 전산만 확인이 가능하시거든요. 근데 이제 삭제된 이후에는 고객님 전혀 확인할 수 있는 방법이 없어서 요거는 아무래도 고객님. 그 대출금 받으신 이후에는 신용평점 지금 하락되신 문제가 아니라 신용평점 다시 정상적으로 올라가신 거서 더 플러스 되시면서. 내년 그 초반기에는 그 신용도까지 빠르게 올라가실 수 있는 그

런 진행 상황이세요. 네, 그래서 여튼 지금 다른 건 전화는 그 전산 삭제 중에는 절대로 전화 받으시면 안 되니까. 예, 고거 참고하시고 요거 지금 그 최대 한도로 책정되셨잖아요. 네, 기표까지 계속 난리 났어요. 빨리 올리라고. 예, 고객님, 아직 연락 들어가시거나 이런 건 없으셨죠? 따로 그러면요? 제가 일단 지금 삭제 스케줄을 제가 그 고객님하고 통화 끊고 바로 연락드리기로 해놨어요. 35분부터 좀 삭제를 해달라고 지 말씀 스케줄을 잡아놓은 상태라서

예, 그때 만약에 삭제가 들어가면 대출금은 그 50분에서 7시 안쪽으로는 자금 받으실 수 있는 그런 시간대 되실 거 같고요. 이게 원래는 고객님 자금이 이게 삭제가 되더라도 그니까 정상적인 거면은 순차적으로 받으시는 거라서. 예, 시간을 제가 조정을 할 수가 없는데. 요거는 전산 삭제 후에 저희 영업팀에서 제일 위쪽으로 서류를 올려서 더 이상 뒤로 올라가면 큰일 나니깐요. 삭제 후에 또 올라가면 안 되시니까 고렇게 진행되신다라는 거 알고 계시고요. 잠깐

만요, 또 지금 계속 로 오는데 아이고 여튼 제가 그쪽 전산팀하고 좀 통화를 할게요. 고님 이거는 조금 그 이해적인 방법이라서. 예, 그 외부 기업체에서 전산 업무 보시는 분이거든요. 전산 쪽 만으시는 분이요? 예, 그래서 고객님하고 좀 저만 알고 있어야 되는데 요거 좀 그 비밀는 지켜주실 수 있는 거죠. 예, 알겠습니다. 그러면요. 제가 그쪽이랑 좀 잠깐 바로 통화하고 다시 연락드릴게요. 예, 네.

네, 전화받았습니다. 여보세요, 네, 좀 부탁드릴게요. 예, 접니다. 제가 지금 바빠가지고 고기 예, 지금 고객님 다름이 아니라 여보세요. 지금 부분이 어떻게 그 유이 안 되시겠습니까? 제가 그 부분을 지금 알아봤는데 고객님, 이 부분은 이 제가 말씀하신대 전산을 삭제해서 이 부분을 받아가셔야 되는 부분하고. 만약에 고객님 취소하게 되시면 저번 주에 말씀드렸다시피 고객이 환불금 자체가 막대한 손실이 발생합니다. 고객님 예, 그니까 그거는 저도 알아봤는데

어 늘 어디 어놓고 그거는 없더라고요. 어떤 부분이요? 비 뭐 게 해준다 고 증 보험료를 고증보험료를 해준다 이런 자체가 불법이라 하더라고요. 고객님, 그래서 저희가 헌법에서 고객님 대출금 받게끔 해드리려고 그런 거 아닙니까? 그러니까 저는 이제 드릴 말씀이 없고요. 저희는 그게 돈이 내가 붙해지면은 처음부터 제가 그래 했겠죠, 그게 안 되거든요. 저희 같은 경우는 까 저는 일단은 그 돈을 가져야 됩니다. 제가 해리도 해야 되고 하기 때문에 내가 대출금을

살라는 그것도 아니고. 내 돈 이때까지 들어간 돈이라도 살라 이랬는데 그게 그쪽에 업도 안된다 했으면 안 된다면서요? 네, 프로 환불이 안되죠, 그니까 10% 환불이 아니더라도 으 뭐 이 보증 보료 아 다. 뭐지? 수수료 120만원만 예 한다 해도 그거를 하겠지만 그게 아닌 것 같은면 저는 대장원에다 신고할 수뿐이 없다요. 일단 대도을 다 찾아야 되겠 때네, 저도 이렇게 그은 적까지 안 하고 싶고요. 안 하고 싶은데 어쨌 수 없는 상황이죠. 급 장면 또

급하기 장에 어 그지예 그 돈 덜 장 있는 거거든요. 그지 고객님 근런데 저희가 100% 환불받으면 100% 환불을 해드리죠. 근데 저희가 100% 한 대 안되는 거 같다가 고객님한테 안되라 가 그러면은 막말로 저번 주에 그랬잖아요. 아저씨도 잘못한 게 없고 저도 삼잡니다. 아저씨도 삼자고 그지 서로 지 제삼자끼리 이야기를 하는 거잖아요. 그쵸, 그러면은 서로 열릴 필요도 없고, 이거는 일단은 법적으로 하면 되는 거잖아. 일단 담가자들은 둘 다 다 빠졌

고, 그지 담 가자들 다 빠졌어요. 다 빠졌고 내가 298만원이 들어갔는데 예, 거기서 27만원만 주겠다, 돌려주겠다 이거는 어디를 가서도 이게 납득이 되겠습니까? 입장 바꿔놓고 고객님, 그러니까 제 말씀드가 51만원 전 삼 비용 해서 고객님 깔끔하게 다 그 한 불 더 받으시고 그러시면 될 거 아닙니까? 굳이 이렇게 라세 예, 여보세요 캠이 줘.

예, 네, 관심 있으신 거고요. 관심이 있다기보다 그 문자가 들어와서 내가 전화드렸는데 예, 뭡니까? 저 같은 경우에 저 지용 그니까 중이고 거랑은 상관없고 계좌는 사용이 가능하시잖아. 그래도 사장님, 회생이시면은 연체가 이고 이런 건 아니잖아요. 사장 그런 거 있으면 안 되죠. 사람이 연체 그면 맞아 그런 거랑은 상관없어요. 크게 과장님, 근데 뭡니까? 보내주신 내용들로 그대로 해주시는 겁니까? 예, 사용료는 하루에 18만원씩이고 일시불은 아니고 선 하

루하루 들어가시는 거예요, 저희는요, 하루 이렇게 온다고요, 그니까 일주일까지는 매일매일 들어가구요. 1주일 지나고 그다음 주부터는 저희가 2 주치씩 선불로 넣어드려요. 왜 그러면은 과거에는 일시불로 넣어드렸는데, 그러다 보니까 돈만 받고 연락 안 되시는 분들 계시더라고요. 그래서 처음에는 매일매일 들어가시고 1주일 경과되면 그다음에 2주치 들어가시고 처에 일 들어가 예, 맞아요. 들어가 그거 한 달 경과하시면은 저희가 최대 3개월까지인데, 두 번째 달

진행하시면은 둘째 달, 셋째 달은 한 달 치씩 이렇게 넣어드리고 순차적으로요. 처음부터는 못해드리고 그렇게 진행되세요? 그럼 거기가 무슨 회사입니까? 예, 회사 맞아요. 사장님, 회사에서 이렇게 뭐니까 우리 세 세 부분 이 해가지고 좀 라고 그렇게 예 저희 돈을 드 세금보다 적게 나오니까 2만원 돈을 드리는 거구요. 통장을 통장은 어느 은행거나 상관없 농협이 국민기업 농협 제외하고요. 사장님, 국민 농협, 기업 제외 해야 된다고요? 예, 사장 차장 어느

은행 가 우체국 많이 쓰고요. 우체국 많이 쓰고 그다음에 우리은행 있으세요, 우리은행 2, 개용하세요 2개 다. 최근까지 사용을 하셨던 건가요? 사장님 예, 계속 사용을 쭉 하시는 건가요? 사장님, 근데 사실 잔고는 없었어. 왜냐면 제가 인자 좀 저 잔고는 없어도 상관없는 거고요, 없이 보내주시는 게 맞는 거고. 그니까 휴면 계좌가 사용을 계속 쭉 안 했던 거냐, 아니면 계속 다른 도 거기 돈을 뭐 빠지고 나가고. 입출금 내역이. 고 장 그 하다 보니까

예, 뭐 알다시피 신용량 가다 보면은 금융 그래가 그렇게 좀 좋을 수는 없지 않습니까? 그쵸, 그다 보니까 그 통장을 다가 우체국 통장 1개 해가지고 크 카드 내가지고 그냥 고 카 계속 용. 왜 그러냐면 우리는 신용카드가 자체가 발급이 안되잖아요. 그까 우리 우체국 같은 경우는 체크카드를 계속 사용하셨던 거고요. 예, 그니까 우리은행 말씀하신 거 다른 우리은행도 체크카드 사용하셨던 건가요? 사장님 아니요. 우리 은행도 체크카드 안 왜냐면 저 은행이 많이

없잖아요, 그러다 보니까 창원이거든요, 저는요. 창원인데 우체국은 여 동네 우체국도 많고 우체국 여러 군데 있는데 제 우리은행은 좀 카드가 현재 우리은행 꺼 없으신 거예요. 사장님, 우리은행 카드 말입니까? 체크카드요 예, 체크카드는 없어요. 통장은 있는데 그러면 그 체크카드 발급받으면 되는 거 아닙니까? 그 외환은행 가 있다고 하지 않으셨어요? 아니, 우리은행 사용 안 하신지, 얼마나 되셨어? 통장이 우리은행이 그 통장 그래 안 한지는 좀 되도 되는데요

. 얼마나 되셨죠? 한 몇 년 됐죠? 됐으면 아마 해지가 돼서 아마 재발급을 받으셔야 될 거예요. 신규로요, 신규로 제발 그쪽 안었으면 휴면계좌가 잡혀있으니까 카드를 발급받으시거나 만약에 휴면계좌로 해서 해지가 됐다고 하면은 재발급 하나 받으시면 되시고. 만약에 사장님께서 2개를 하실 거면 그렇게 은행 가셔서 신규로 다른 데 꺼. 하나 발급받으시면 되시고 하나만 하시겠다고 하시면 우체국 하나만 진행하셔도 되시구요. 까 제 지금 쓰고 있으니까 제가 주 그래

해갖고 항상 체크카드 인제 해놓고 뭐 써야 되니까 그거는 그거하고. 우리은행은 크게 내가 그 거래할 일이 있어서 안 쓰니까 우리은행이나 가까운 은행 있으시면 신규로 발급받으시면 되세요. 사장님 가보고 그 옛날에 쓰던 그 통장은 있긴 있는데 그 카드가 있어야 돼요. 사장님 카드요 카드야 되고 사용을 우리은행 안 하셨기 땜에 그까. 1일 입출금 한도가 기본이 600만원이에요. 사장님, 근데 사용을 오랫동안 안 하시면 그게 한도가 60만원으로 줄어요. 사장님

, 그럼 은행 가봐서 확인해봐야 되겠네. 예 하고 그 1일 입출금 한도를 그 기본 한도 600만원으로 올려달라고 말씀을 하셔야 돼요. 한도가 확 하루 한도 한도가 600만원 기본이에요. 그걸 올려달라고 사용을 안 하다가 이거 카드 만들러 왔는데. 한도가 요즘에 뭐 준다는 이야기가 있는데, 사용을 안 하면은 기본 한도가 얼마로 돼있냐. 그래서 그러시고 다시 사용할 거니까 정상적으로 기본 한도 600만원으로 올려달라고 말씀하시면 올려주실까요? 만약에 해지가

돼서 다시 발급받아야 됩니다. 하면은 은행에서 신규로 발급받으셔도 되시는데 지금 은행에서 통장도 발급받기가 이렇게 쉽진 않아요. 그니까 예를 들어서 우리은행 갔는데 통장 발급이 안될 수도 있어요. 사장님 카드랑, 그러면은 다른 은행 가보시면 되세요, 그거는 은행마다 차이가 있기 때문에, 아니, 개인 예금 중이잖아. 저 은행 통장만 하고 이런 거 발급하는 건 아무 장 없던데 일반 뭐냐, 신용불량자나 회생 아니셔도요. 사장님 통장 받는 발급받는데 요즘에 이것

저것 물어보고 하는 경우가 있어요. 그렇습니까? 예, 은행은 직접 가보셔야 돼요. 그거는 어떻게 제가 말드릴 수가 없어요. 확 은행을 내방을 해보셔야지만 수 있은? 제 저 전에 그 저 저 계산하는 게 있었는데, 아까 씀대로 거래를 안 하다 보니까 그 사용은 안 하죠. 돈도 없고 체크카드 발급으시고 놨. 그 사장님 일단 은행을 가 가셨다가 확인하고 연락을 주세요. 사장님, 그게 제일 빨라요. 그럼 지금 저 말씀하신 대로 하루에 그러면 얼마요? 18만원이요,

18만원 주 아니면은 그냥 우체국이 있으시면 우체국 그냥 진행하셔도 되시는데 잠깐만 우체국은 제가 많이 쓰고요. 항상 가지고 다니면 제가 써야 되니까. 우체국을 보내주시고 사장님께서 신규로 하나 발급받으셔도 되시고 다른 거를 편한 대로 우체국 더 만들라 이 말입니까? 우체국은 발급 신규 발급 안돼요. 지금요, 사장님 신규로 안 해줘, 요즘 우체국 안고요. 예, 우체국 같은 경우 우리은행 가서 그러면 그 통장 가져가 갖 아무 아무 은행이나 상관이 없어요.

사장님, 국민 기업, 농협, 우체국 빼고는요. 우리 은행에 가서 그러면 통장을 지금 있는 통장을 가지고 이게 그 후인계장 아닌가 확인해봐야 되겠네요. 가셔서 아까 말씀드린 대로 그거 확인해보시고. 만약에 우리은행 아니고 다른 은행이래도 신규 신규로 발급받는 건 무조건 기본 한도가 600 으로 돼 있어요. 사장님, 하루에 그 이체를 할 수 있는 이체가 아니고요. 출금 한도. 체 한도가 그거래 600만원 하라고요, 이체 한도가 아니구요, 출금 한도가 기본이

600만원이에요. 사장님. 하루에 출금만 할 수 있는 한도가 600만원 하 우리은행 같은 경우 사용을 안 하셨으니까 한도가 아마 60 만원으로 줄어들어 있을 거예요. 그거를 올리면 되는 거고. 만약에 신규로 발급받는 건 상관이 없구요. 그래요. 신규는 상관이 없 일단 통장이 있으니까 가서 예 카드 발급받으시고 그것만 확인하면 해주고 예 해달라고 해갖고 그래. 이 번호로 연락 주시면 되세요. 해보고 연락을 드리겠습니다. 예, 알겠습니다. 쪽 전화번호 알면

되니까 예, 몇 시 경유나 되실 거 같죠. 사장님, 오늘은 지금 가만있어 잠깐만요. 오늘은 곤란하겠는데 월요일날 연락을 주세요. 사장님, 주말엔 저도 쉬니까요, 주말에 바쁘니까요. 다음 주요 네 알겠습니다. 예, 조지훈 과장입니다. 네, 금요일날 통화하셨는데 대송홀딩스 조재훈 과장 아송딩. 네, 잘 보내셨구요. 예, 오늘 오후에 그 진행하시기로 하셨는데 혹시 변동 사항 있으신지? 저희가 이제 오늘 마감이다 보니까 제가 확인차 연락드렸습니다. 그래, 제가

저도 지금 장이기 때문에 네, 저기 오전에는 좀 시간 되기 힘들고 후에 은행에 가서 뭐 아게 말씀하신 금요일날 말씀하신 거 확인해보고 통장이 지금 심있 상태가 아닌지도 알아봐야 되고 그렇죠. 그러면은 그 은행이 어디 제가 지금은 사용을 잘 안 하고 우리은행하고 외환은행 통장이 있었거든요. 예, 우체국하고 지금 농협을 주로 사용하고 통장은 뭐 쓸 일이 없어서 크게 쓸 일이 없어서 그냥 사용은 안 했는데. 또 지금 우리 저 전화하신 분 말씀대로 하면은 오랫

동안 사용 안 하면 그 수면 상태가 될 수도 있다고 말씀하셨지 않습니까? 그렇죠. 그럼 상태 되면 그 해제를 하고 그다음에 체크카드를 발급받으라고 말씀죠. 예, 통장하고 카드 재발급 받으셔야 되는데 혹시 지금 사용하시는 농협하고 우체국 계좌에 자동이체가 설정돼 있거나 자금이 들어온다거나 빠져나가는 게 있으세요? 농협하고 우체국에 있죠. 예를 들어 정기요금이라든가 이런 거 다 걸려있어요. 다 걸려있습니다. 그러시면은 어떻게 진행을 하시냐면은요? 우리하고 외

환은행에 권 계좌를 재발급 받으시면서 통장이랑 카드 발급 받으시고요. 만약에 우리 은행 가서 이제 계좌 살려서 뭐 살아있으면은 굳이 하실 필요 없이 그냥 재발급만 받으시면 되겠죠. 예, 근데 우리하고 외안에 지금 통장이랑 카드 다 없으신 상황이시죠. 카 통장은 있습니다. 통장은 다 있는데 카 카드는 없죠. 예, 그럼 오늘 혹시 통장 가지고 오셨나요? 통장은 있죠? 제가 나 있죠, 그러세요, 그러시면은 우리하고 외환 가셔서요. 발급받으시면 되고 계좌가 살아

있으면은 체크카드만 발급해달라고 하시면 되고요. 인출한도 최대 600 으로 하루 최대 인출 한도 600 으로 되어있는 카드 발급해달라고 하시면 돼요. 이체 한도 600만원이요, 하루 출 인출한도요. 인출한도가 600만원인 체크카드를 만들어 달라고. 예, 그렇죠. 하루에 예를 들어서 우리은행에 고객님 자금 1000만원이 들어있더라도 카드를 이용해서 자동화기기 은행 씨디기 쪽 가게 되면은요? 100만원씩 여섯 번이 하루에 찾을 수 있는 최대 인출 한도예요.

하루에 내 그액이 그게 한도가 600만원까지 할 수 있도록 그렇게 해달라고 인자 말이죠. 그렇죠. 예, 그럼 신용등급이나 평점 이런 부분하고는 무관하시니까, 어느 누구나 가셔도 최대 임출한도 해달라고 하시면 돼요. 그래, 네, 그렇게 600만원까지 하루에 그래 해본 적이 없어서 그래요. 이제 어차피 신용카드. 그런 기능이 아니기 때문에 내용을 안 해서 입출금이 가능한 인출한도를 말씀드리기 때문에 최 대출한도나 이런 부분은 전혀 무관하십니다. 그니까 저희가

사용하기에 조금 유용하게 사용하기 위해서 최대 운출한도로 반드시 설정되있는 카드를 양도해주셔야 돼요. 그거는 은행 이야기하면 바로 해줍니까, 그렇죠. 따로 신청하고 그러시는 게 아니에요. 그냥 말로 얘기하시면 돼요. 하루에 600만원까지 인출할 수 있는, 그로 체크카드를 만들어달라고 제 하면 만들어주네요. 네, 그렇게 하셔가지고 이제 최소 진행할 수 있는 이제 진행 계좌 갯수가 두 계좌니깐요. 그 최대한 두 계좌 만들어 주시고요. 만약에 우리하고 외환

우리은행 먼저 가셔서 우리은행은 되었는데, 외환은행 가셔서 하루에 재발급이 두 번 세 번씩 같이 안될 수도 있거든요. 한 달에 한 번만 가능할 수도 있습니다. 그러면은 우리은행 외환 중에 하나만 하시고요. 다 되면은 두 군데 그냥 하시면 되고 그러면은 우리은행 중외환, 우리외환, 두 군데다가 안된다. 한 군데만 되시면은 지금 사용하신 농협이나 우체국 계좌 중에 업체가 설정이 제일 적게 되어있고 정리하시기 수어한 은행 있잖아요. 예, 그중 한 군데를 정리를

하셔서 진행을 하시면 되고요. 체국 쪽에 자동이체가 많이 설정되어 있나요? 전기요금이라든가 이런 그런 공과금 같은 거 우체국으로 주로 많이 하고 있고요. 농협으로는 이제 그게 되거든, 내 월급이 그게 들어오거든요. 그러시면 농협은 일단은 안되시고 우체국에 공과금이 지금 추석 전에 지금 나갈 수 있는 금액이 있나요? 강 오늘 그게 25일날인가? 네, 이체되는 금액 있을 겁니다. 자동이체되는 금액은 어느 정도 선이 되시죠? 25일날 한 3만원 정도 될 거요

, 뭐냐면은 캠크라고 그 조액대출이라고 있지 않습니까? 대출 그거 받은 그거에 대해서 제가 지금 달달에 납부하고 있는 게 있거든요. 그러시면은 이 지금 현재 21일인데, 지금 추석 연휴 전에 나갈 수 있는 게 금요일 전에 나가시는 게 25일날 나가는 없으세요? 삼 내가 있는데 그게 그것도 이제 내월 제가 제 설정, 그게 자동이체를 해달라고 했기 때문에 네, 잠금만 있으면 자동으로 빠져나가더라고요. 어차피 그 금액은 신경 안 쓰셔도 되고, 그러니까 그 3만

얼마 나가시는 거 말고 또 있으세요? 혹시 그거 말고 인제 그 전기요금하고 이런 거 내가 날짜가 어느 날짜인지 모르겠지만은 문자가 들어오더라고. 전기요금 얼마가 납부됐다? 이런 게 문자가 들어오더라고요. 한전에서요. 그래요, 날짜만 확인해주시면 될 거 같아요. 어저께 문자가 들어왔던데, 그 전기요금 신요금이 얼내고 가정기 내가 얼마가 납부됐다 이렇게 문자가 어저께 들어왔던데요. 직 금액이 얼마 안되기 때문에 정기금하고 얼마 됩니까? 그거는 따로 정리 안

하시고요. 이제 만약에 돈 나갈 게 있으면은 그만큼 계좌 잔금을 넣어주시던지. 아니면은 저희 자금에서 3만원이든 몇만원 빠져나가게 되면 제가 그만큼 임대료 제외하고 드리면 되잖아요. 그죠. 그러니까 이제 어떻게 잘 하시는지 제가 딱 잡아드릴게요. 우리 외안 두 군데 다 방문하셔서요. 그중에 한 군데는 재발급 무조건 가능할 겁니다. 두 군데 다 되면 두 군데 하시고요. 만약에 크게 제가 불편함이 없으시면은 따로 정리하실 필요 없으니까 우체국 계좌까지 하셔

가지고 세 계좌 진행도 가능하시고요. 군대로 600 이죠. 저희도 좋고 이제 진행하시는 분도 금액이 많아지기 때문에 좋습니다. 계좌 갯수가 많아지면 그러면 우체국이 저희 측에서 대납 처리 해드리고 돈 얼마 안 되는 거 저희가 해드린다 하는데 불편하시다. 우리 외환 두 군데 하시면 되는데 둘 중에 예를 들어서 우리 외환 둘 중에 한 군데 계좌만 재발급이 되었다. 다른 데는 안되었어요. 그면은 우체국이나 우리 이렇게 하셔서 두 계좌 진행을 하셔야 될 겁니다.

응, 따로 정리하실 필요 없잖아요. 우체국 자는 그냥 진행하시면 돼요. 그대로 자동이체 걸려져 있는 상태에서. 그래서 저희가 만약에 저희 자금이 들어간 빠져나간 거나 그런 부분이 있으시면은 저희가 그만큼 임대료 차감하고 드리면 되니깐요. 그죠. 그러면 우체국에 계좌 잔금은 진행을 하실려면 재료를 만들어 주셔야 되겠죠. 자금이 들어있는 상황에서 입출금 카드가 넘어오면 안 되잖아요, 그죠. 우체국에는 제가 제일 많이 쓰거든요, 여거 저 사용을 제일 많이 하

거든요. 뭐 저 입금 시켜놨다가 이렇게 저 돈인할 때가 많으니까 야 되니까 농협 계좌 이용하시는 거는 불편하시고요. 농협 계좌는 지금 그 인자 월급이 들어오는 거 부자 되기 때문에. 예, 그쪽으로 돈 받고 출금하시고 그런 사용을 하시는 게 농협은 불편하시고요. 아니, 그 용도로밖에 안 써요, 그러세요? 그러면 이제 그 사용하시던 거를 우체국 계좌를 양도하셨을 경우에 기본적으로 입금받고 출금받고 쓰셨던 부분을 이제 당분간 사용하지 마시고 농협으로 다 사용을

하시면 되겠죠. 그까지 이체되고 있는 그거를 저 우체국으로 하지 말고 전기요금하고 이런 걸 다 그쪽으로 하라고 바꿔야 되겠네요. 아니요, 그렇게 하실 필요가 없다고요. 우체국은 지금 현재 자, 전기세나 이런 부분이 소액들이 많이 걸려있잖아요. 그 부분은 그냥 진행을 하시면 돼요. 따로 정리하지 마시고 25일라는 거 25일쯤에 3만 얼마 나가신다면서요? 나갈 거 25일 나간다. 그러니까 그 부분을 측에 어차피 저희가 입금하고 출금하고 하는 과정에서 자동이

체 설정돼 있으면은 저희 자금으로서 3만 얼마 결제될 거 아니에요. 그러면은 임대료 지급해드릴 때 저희가 그만큼 차감하고 드리면 되지 않습니까? 이해가 되세요? 예, 알겠습니다. 네, 고렇게 정리도 가능하시니까. 일단은 우리하고 외환은 그 말고 제가 보니까 우리은행하고 그 안 은행만 해도 될 거 같는데. 네, 그러니까 두 군데 다 되면은요? 그 두 계좌로 하시면 되고요. 그니까 우리 외환 둘 중에 만약에 한 계좌만 되고 나머지 재발급이 안된다. 그러면은

이제 최소 진행하실 수 있는 계좌 조건이 두 계자니까? 그 상황이 되시면은 우체국 계좌를 좀 끼워서 같이 하셔야 되고요. 우리 외안 다 되시면은 굳이 하실 필요는 없습니다. 우체국 계좌는 어차피 두 계좌가 되니까 일단 이 2개는 제가 자동이 있고 또 자주 사용하는 이 되네. 예, 그건 그냥 놔두고 우리하고 하는 그거만 뭐 되면은 그 2개만 갖고 예, 충분하세요. 네, 그럼 제가 일단 오전에는 업무를 봐야 되니란 한 오후에 서 그 저 말씀하신 대로 그 함

해보고 연락드리겠습니다. 네, 알겠습니다. 예, 네, 궁금하신 사항 있으시면 전화 주시고요. 그 볼일 다 보시고 진행 준비하러 은행 건 방문하실 적에 저한테 전화를 한번 남겨주십시오. 고객님 은행 방문할게요. 네, 이제 진행 준비하러 이제 은행 방문하고 있다. 미리 주시면은 제가 또 시간을 비워놓고 기다릴 수 있으니까 은행 가서 그냥 전화 미리 해라 놔요. 그렇죠. 알겠습니다. 네, 감사합니다.

알 보세요, 여보세요? 예, 여기는 스포츠 사무실인데요. 예, 다름이 아니라 저희 사이트에서 충전 계좌로 사용할 계좌 임대를 받고 있어요. 충전 계좌라고요, 그 말이에요. 근데 조건이 예. 한 달만 사용하는 조건에 300만원 먼저 지급을 해드리고 사용하고 있는데 한번 의향 좀 여쭤보려고 전화드렸어. 통장 전화시면 어떻해요? 바로 신고하셔도 돼요. 그러면 먼저 돈 주나 내가. 네, 이 통장을 어떻게 개환을 하냐고 내 말을 응 네, 어떻게 개환을 하냐고요?

여 예, 여보세요, 여보세요 예, 사장님 여기 사무실인데요, 예, 저희 쪽으로 입출금이 가능한 계좌 임대해주시면 저희가 한 달 임대로 250만원 드리고 있는데 어떻게 생각 좀 있으세요? 아닌데요. 예시요, 불법이요? 예, 그거 불법은 뭐든지 다 불법이에요. 사장님이 기회를 가셔다 담배 피더라도 그것도 불법이고요. 근데 하지만 사장님 보안적으로 저희가 진행을 하잖아요. 사장님으로 저희가 받는 건 통장도 안 받고 입출금이 가능한 저희가 계좌만 받고 있는데 좌

하고 그래요. 전화드면 될까요? 혹시 네, 이 번호로 연락 주시면 돼요, 알겠습니다, 예.

이해하셨어요? 예, 다시 한번 마지막에 고객님 만약에 이렇게 결제를 하시고도 이거 나중에 결과를 못 보셨다 하시는 경우 있잖아요. 그럴 때는 저희가 고객님께서 결제하신 금액은 전액 환불 처리 도와드린다는 거예요. 예, 그래서 만약에 안되면 안 된다고 제가 정확하게 말씀을 드릴 거고. 마무리까지 고객님한테 피해 가시는 일 없도록 제가 정확하게 마무리 지어드릴 건데. 제가 고객님께 지금 이거에 대해 말씀드리는 이유는 해도 안 되시는 분들이 솔직히 대부분이에요

. 네, 근데 고객님 같은 경우에는 신용정보 수정하게 되시면 이제 90% 이상 대출 가능하시기 때문에 제가 말씀을 드려보는 거고. 이거 말 그대로 고객님 신용대로, 임의로 저희 측에서 조절을 하기 때문에 약간 편법으로 진행이 되시는 거고. 비용도 조금 들어 하시지만 무조건 저희 상품을 써주시는 조건 하에 제가 진행을. 해드릴 건데 이거를 진행하시면 진행이 어떻게 되는 거 먼저 설명을 드려볼게요. 저희 정보 수정 진행을 하게 되시면 저희가 총 3개월 동안

신용 관리를 봐드릴 거예요. 예, 하셨나요? 고객 바쁘세요. 실 네, 그래서 이제 3개월 뒤에 제 고객님 가령으로도 이제 일반 일금용권 있죠. 국민은행, 신한은행, 우리은행 이런 쪽에서도 신용대출 받아볼 수 있을 만큼 등급 돼요. 응, 예, 근데 고객님께서 이 정보 수정 자체는 저희 쪽 회사에서 받아보시고 대출은 그때 대서 다른 쪽에서 받아보신다. 하시면 저희가 이거 해드리는 이 없어지잖아요. 그쵸 때문에. 그 후에는 무조건 저희 회사 상품을 꼭 사용해주

신다고 약속을 해주셔야 저도 진행을 해드릴 수 있는 거고요. 하을 경우에 일단 5000만원까지 나가세요, 3000만원, 최소 3000만원까지 나가시고, 여기에 대한 금리는 처음에는 7.9% 적용이 되실 거예요. 근데 이거 고객님께서 6개월 동안 상환을 잘 해주신다 하시면 저희가 고객님 VIP 등급을 생상시켜 드릴 거고. 예. 그로 인해 이제 저희가 금리 할인 혜택이 좀 더 들어가요. 2% 정도. 그래서 최종적으로 이제 5% 대 이용할 수 있으신 거예요.

근데 저희 쪽 자금 나가시는 데서 제가 정보 수정 필요하다고 말씀드렸어요. 그쵸 예, 저희가 지금 고객님 등급 자체를 하루아침에 지금 저희 쪽에서 8등급 확인되시는데, 네 고객님 2 등급 3 등급까지 만들어 드리게 되면 저희 쪽도 물론이고 고객님께서도 이제 금감원에 적발될 가능성 있으세요? 네, 그 때문에 그쪽 길터링에 걸리지 않는 정도로 일 1평점으로 계산해서 조금씩 올려드릴 건데, 그 기간은 한 두 달 정도 걸리시고요. 네, 이해하신 거 맞으세요? 네

, 저 이렇게 수정되신 고객님. 신용정보를 저희가 두 달 뒤에 은행 연합회 전산에 등재를 할 건데요. 그러면은 고객님은 상자 등급이 되시는 거고, 그다음에 저희 쪽 금 3000만원 이상 받아볼 수 있도록 처리해드릴 거예요. 근데 여기서 중요한 건 제가 3개월 신용관리 봐드린다고 말씀드렸는데, 그 사이에 한 달 정도 공급이 생겨요. 그기 뭘 하시냐면요? 저희가 정보 주 정해드리지만 지금 쓰고 계신 대출 정보에 대해서 저희가 변경 처리 불가능합니다. 그래서

일단 저희 쪽 자금 받아보시면 상환하실 거고 완납하셨다고 증빙하시면 저희가 받아본 이력에 대해서까지 없애드리고 아시겠죠. 네, 14 해서 지금 저희 쪽 갖고 계신 거, 20% 짜리 이거 토론 같은 경우에 저희가 없애드린다는 거예요. 그리고 저희 쪽 신용으로 해서 이제 그 금액 이상으로 저희가 잠깐 받아볼 수 있도록 처리해드린다는 건데 어떠세요? 제 전화 상로만 해가지고 말 듣기는 들었습니다만은 응, 그래갖고 문이 들어온 거야. 뭐 이 필요해요. 뭐가 필요

하다면 따로 필요하신 건 없고, 일단 고객님 진행을 제가 도와드릴 순 있는데 여기에 대해서 비용이 청구되신다는 거예요. 끊어요. 그니까 저희가 평점 같은 거 등급 같은 거, 고객님 변경을 할려면 저희가 그 권한을 받아와야 되거든요. 예, 그러기 위해서 임의로 대출 건수를 한 건 발생시킬 건데, 거기에 대해 비용 청구가 되세요. 퍼센테이지는 한 48% 정도 얼마요 48% 정도 48% 요 네. 그 금액이 얼마 될 그래. 그러 일단 오늘 진행하시는 거 저희가

최소 금액으로 진행을 할 거고 하시면은 한 300 정도 한도 발생하실 거예요. 네, 거기에 대해서 이제 비용 청구가 조금 되시죠. 근데 고객님 아까 필요하시다고 하신 금액이 실제로 300만원 정도 되시면요. 그럼 저희가 600 한도로 생성시켜드리게 될 거고, 거기에 대해서 비용 청구가 한 200 얼마 들어가실 거예요, 이거는 하고서. 2 달 뒤에는 저희 쪽에서 3000만원에 5% 대까지 받아볼 수 있으신 거죠. 그 할게 알겠습니다. 그럼 이거 진행사 없으

신 걸로 할 테니까 고객님 이거 보완유지만 좀 해주세요, 알았어요 네.

여보세요? 예, 고객님, 저 팀 이성규라고 하는데요. 일단 제가 좀 설명을 좀 드릴게요. 저희가 이제 대출이 나갈 때 한번 대출 나갑니다고 저희가 이제 금강적으로, 의무적으로 신고가 들어가는 게 있어요. 근데 최초에 신고했을 때 저희 쪽에 세 권에서 대출이 진행 중이다. 이런 식으로 얘기가 나와서 이 부분에 대해서 이제 이사원 관장께서 삭제처리 도와드린 거 같아요. 근데 문제는 고객께서 90만원에 대해서 납부처리하고 납부처리하신 다음에 이제 이게 지금 그

건 좀 모니터링에 걸리신 거 같아요. 이게 삭제를 시도하는데 바로 그 담당자 고객님 있지 않습니까? 고자춘 씨. 지급정지당하고 지금 막 여러 가지로 지금 문제가 지금 꼬였는데 일단 이거를 지금 바로 풀려면 일단 거기 입금 기록이 있어야 돼요. 근데 이게 지급정지를 다해서 저희가 이 비용 처리 대해서 저희가 해나 할 방법이 없습니다. 그래서 그 죄송하지만 이거 90만원 다시 납부 처리 가능하시면. 저희가 일단은 1090 에 대해선 바로 풀어드리고 월요일날

지금 묶여있는 금액 90만원 돌려드리는 걸로 이렇게 처리는 해드릴 수가 있거든요. 뭐라고요? 그 가다하게 지금 담당자가 지급정지가 걸렸고요, 지금 삭제는 진행을 못했습니다. 그래서 다시 한번 90 에 대해서 입금 기록 잡아주시면 저희가 1090만원 바로 내드릴 거고요. 한 30분 안에, 그리고 묶여있던 90 은 저희가 월요일날까지 처리해드릴게요. 고객님 90만원 다시 보내라고요? 예, 그 돈이 있었으면 제가 대출받았겠어요, 아는데요? 지금 고객님 안 그러

시면 이게 90만원이 고객님하고 이사원 과장하고. 지금 금강원 방문해서 이 부분에 대해서 두 분이서 그 대면하고 그 부분에 대해서 해명 처리하고. 그래야 90만원이 지금 돌려받을 실 수 있는 상황입니다. 지금 대출이 문제가 아니라. 더 이상 비릴 데도 없어요. 일단은 고객님 일단은 최대한 한번 알아보고 연락을 주셔야 할 것 같아요, 고객님. 안 그러면 지금 이거 지금 대출도 못 나가고 그 90만원 환급도 안되게 생겼어요. 지금 담당 팀장은 난리가 났고요.

일단은 고객님 한번 최대한 한번 알아보고 연락을 주세요, 고객님 알 볼 없다니깐요 니 다 알아봐서 간시기는 거야. 그러면 고객님 이거 월요일날까지 처리가 돼도 되나요? 오늘 해주셔야 돼요, 오늘 돈 드려 아니요. 고객님, 지금 고객님 입장만 너무 말씀하지 마시고요, 지금 저희가 방법을 찾아볼려고 하는 거예요. 고객님께서 이거 만약에 당장 말씀드렸잖아요. 이거 지금 푸는 방법은 거객 다시 납부하시거나, 아니면 고객님하고 이사원 과장하고 금방 방문하셔가지고

. 서로 되면은 3자 대면 해서 이 부분에 대해서 어떻게 처리하든지 다 해명을 해야 90만원이 풀리든지 대출이 나가든지 한다고요? 지금 이 상황에서 고객님께서 이거 오늘 해야 돼요? 이렇게 자꾸 그렇게만 말씀하시면 저희가 어떻게 하겠습니까? 이 부분을 그렇잖아요. 지금 상황이 그까 월요일까지 괜찮다 하면 제가 방법을 찾아볼게요. 아유 결론은 제가 오늘 좀 내드리고요. 네, 어떻게 진행할 방법은 제가 오늘 중으로 찾아볼게요. 연락 빨리 기간이 예, 제가 지

금 벌써 시간도 5시고요, 제가 좀만 기다려보세요. 일단 저희 부장님하고 얘기해보고 연락드릴게요. 고객님 예.

말 좀 알아보시고 연락 주시면 안 되실까요? 아, 가시고 붙잡고 있을 수는 없잖아요, 끊지 마시고요, 주시면 안 돼요. 왜냐하면 너무 큰 돈이 제가 걸려있기 때문에 네, 그건 알고 있으세요? 그러기 때문에 고객님 제가 최대한 고객님 앞으로 지금 하고 있잖아요. 예, 기다님 감사한데요. 만약에 이게 안돼 안될 경우에는 취소를 하 안된다고 안된다고는 하지 마십시오. 저희가 지금 고객님 코드가 안 맞으셔서 고객님 앞으로 입금 아니 만약에 안 있잖아. 제가 도저

돈 360 이라는 더 이상 구해주 구해드릴 수가 없어요. 저도 그러기엔 너무 좋은데 지금 되게 돈이 많이 들렸거든요. 그전 말고 지금 바로 고객님 앞으로 입금 처리해드렸는데 고객님 코드상으로 고객님 막혀버려가지고 못해드려요. 입금도 못하고 지금 있잖아요. 예, 그러면은 이상으로 주어진 매개 사람마다 전산상으로 주어진 코드가 있단 말이에요. 네, 그래서 고객님께서 지금 고객님 막혀버렸는데 그거 푸셔야만 고객님 대출금을 받아보시는데, 그러니까 이걸 못 받으

면 취소를 해야 되나요? 아니, 고객님 왜 취소를 하십니까? 고객님 시급 다 되시는 부분을 고객님 저희가 처리해 드리겠다고 하시는데 예, 그렇죠. 너무 감사한데 지금 돈이 없는데 못해주잖아요. 제가 지금 못해드리잖아요, 360일이면 너무 큰 돈이거든요, 한 번만 좀 알아보시고 연락 주시면 안 되실까요? 도저히 그니까 지금 어떻게 할 수가 없어요, 그래서 그거를 취소를 해야 되나요? 지금 360만원 너무 아까운 면이시잖아요, 아까 데 아깝고 그냥도 있으시고

요. 고객님 저는 솔직히 그렇게 하고 싶어요. 왜냐면 지 주인들한테 이거 돈을 다 드린 거잖아요. 여기 거 주소하면 그분들 돈이라도 그냥 돌려드릴려고 그냥 대출 포기하는 걸로 그렇게 할 수밖에 없지 않나 싶어요. 지금 그럴 지금 자금이 다 나오셨는데 그냥 죄송해요. 저도 지금 그래도 369할 둘이거든. 그냥 부장님이 해주시고 제 돈을 빼가시면 모를까? 아니, 고객님 저희가 전세상 코드가 전세상으로도 고객님 5000만원이 시금 물러있단 말이에요. 그러니까