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Qual o conteúdo da seção 1.0 do documento?
Rafael Almeida Versao inicial Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail DIAGRAMA DO PROCESSO (TO BE) Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail DETALHAMENTO DAS ATIVIDADES O detalhamento deve conter o caminho que o robo ira seguir, contemplando: passos, descritivo, recursos, prints de telas, dentre outros itens que detalham as tarefas. Aqui, e importante que o Analista de Negocio (AN) detalhe todo o fluxo de atividade, pois assim os desenvolvedores ficarao mais seguros e as sprints serao melhores compreendidas. Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail DIAGRAMA DO PROCESSO (TO BE) Subprocesso Processar e Classificar Ocorrencia Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Atualizar VW_TBL_OCORRENCIAS_TCM PASSO A PASSO: Nessa etapa o robo atualiza Atualizar VW_TBL_OCORRENCIAS_TCM com as DBOs atreladas a consulta PRINT REFERENCIA INSTRUCOES
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 1. do documento?
1.Diretorio que o robo ira salvar o arquivo: Caminho X, Caminho Y ou Caminho ZVALIDARCOMARQUITETO EDEV
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 1.1 do documento?
Se, PRO = 35 e 36 = CAPL e CLAS_COMP_FAIXA2_SUP_TOPO > 50
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 1.2 do documento?
Se, PRO = 35 e 36 = CAPL e CLAS_COMP_FAIXA2_SUP_BASE > 30 Os limites (em vermelho) devem ser editaveis. * Checar se POSIC_COLETA_DADOS (Ultimo Ponto) possui 10 pontos (ESPES_SAIDA001) consecutivos dentro da faixa* *Avaliar as ultimas 30 posicoes, o primeiro ponto identificado dentro da faixa * TOL_ESPES_FAIXA2_MENOS < ESPES_SAIDA001 < TOL_ESPES_FAIXA2_MAIS * Se possuir, gravar primeiro valor dentro da faixa (VLR_BASE_NOVO) e avancar para subprocesso de Acoes LLTF Alterar Especificacoes * Se nao possuir, avancar para subprocesso de Acoes LLTF Andamento Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Processar e Classificar Ocorrencia PASSO A PASSO: Nessa etapa o robo processa e classifica a ocorrencia
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 2. do documento?
1.Enviar e-mail para destinatarios especificos (clayton.oliveira@usiminas.com, tiago.costa@usiminas.com,eabner.rodrigues@usiminas.com). Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 2.1 do documento?
Se, PRO = 65 = CGL e CLAS_COMP_FAIXA2_SUP_TOPO > 30
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 2.2 do documento?
Se, PRO = 65 = CGL e CLAS_COMP_FAIXA2_SUP_BASE > 30 Os limites (em vermelho) devem ser editaveis. * Checar se POSIC_COLETA_DADOS (Ultimo Ponto) possui 10 pontos (ESPES_SAIDA001) consecutivos dentro da faixa* *Avaliar as ultimas 30 posicoes, o primeiro ponto identificado dentro da faixa * TOL_ESPES_FAIXA2_MENOS < ESPES_SAIDA001 < TOL_ESPES_FAIXA2_MAIS * Se possuir, gravar primeiro valor dentro da faixa (VLR_BASE_NOVO) e avancar para subprocesso de Acoes LLTF Alterar Especificacoes * Se nao possuir, avancar para subprocesso de Acoes LLTF Andamento Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Processar e Classificar Ocorrencia PASSO A PASSO: Nessa etapa o robo processa e classifica a ocorrencia
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 3. do documento?
Permitir a troca de espessura do TOPO e da BASE (ex. De 50 para 40 ou 30 para 25) MELHORIAS/OTIMIZACOES Melhorias/Otimizacoes (acatadas/sugeridas): Outras Informacoes:
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 4. do documento?
Defeito = PXE ou PFE 6 5. Texto = "Sucatear comprimento com PXE ou PFE" (conforme defeito)
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 5. do documento?
Pesquisar = idt Mat Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Inserir Obs Lib tela Disposicao/ Liberacao PASSO A PASSO: Nessa etapa sera inserido a observacao INSTRUCOES Inserir valores campos tela Disposicao/Liberacao:
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 6. do documento?
Acionar botao Incluir 3 7
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 7. do documento?
Acionar botao OK 4 PXE = Excesso de espessura PLTCM PFE = Falta de espessura PLTCM Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acionar botao Atualizar PASSO A PASSO: Nessa etapa atualiza o produto INSTRUCOES
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 8. do documento?
Acionar botao Confirmar
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 9. do documento?
Acionar OK Classificacao da informacao: Restrita Grupo de Acesso: Destinatarios deste e-mail PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acionar Menu de Funcoes Gerais PASSO A PASSO: Nessa etapa acessa o Menu de Funcoes Gerais INSTRUCOES Selecionar aba Janela
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual o conteúdo da seção 3.1 do documento?
Se, PRO = 66 = CGL e COMP_DESCARTE_TOPO > 30 e/ou COMP_DESCARTE_BASE > 30
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1 - Documento de Detalhamento TO BE - Análise e definição V1.2 SEM MEIO.txt
Qual é o agendamento ou o trigger?
AGENDAMENTO (TRIGGER): Descrever os Horarios e Dias da Semana, informar se deve ser executado em feriados * Toda segunda feira as 10h, olhar SEMPRE os 7 dias da semana E-MAIL DE NOTIFICACAO FIM DO PROCESSO: anterior. Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes de erro e sucesso. * No ultimo dia do mes o robo devera executar duas vezes se recair De: rpa@cbmsa.com.br na segunda, ou seja 10h e 21h. Para: beneficios@cbmsa.com.br, rpa@cbmsa.com.br Assunto: Termino de processo - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed. REPETICAO: Prezados, Descrever onde o robo devera repetir o processo mais de uma vez (looping) Exemplo: Executar processo para as filiais 1,2 e 3 O processo de "Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed" foi efetuado com sucesso/erro. * O robo executara o processo em looping, para desvincular ex- Anexo os relatorios Sintetico e Analitico com informacoes da execucao para analise. funcionarios do portal Unimed. A atividade foi iniciada em dd/mm/aaaa as 00:00 e finalizada em dd/mm/aaaa as 00:00. Atenciosamente, RPA. INTRODUCAO RPA RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: * O robo recebera os dados necessarios para a exclusao de funcionarios Escopo definido: demitidos por meio de uma API do Sydle e acessara o site da Unimed para * Receber dados Via API Sydle; desvincular esses colaboradores do plano de saude. * Acessar portal da Unimed; * Realizar desligamento no portal. * Baixa termo de aceite para beneficiarios do plano com contrato UNIMAX. Itens fora do escopo: * Processamento de arquivos de outros beneficios senao UNIMED; * Acesso a outros modulos do site da Unimed; * Baixa de carta de Portabilidade de carencias e termo de Portabilidade de carencias para beneficiarios do plano com contrato UNIPART FLEX ESTADUAL; * Realizar processos/consultas nao contemplados neste DDP. 1. INTRODUCAO 1.1 FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos 3.2 SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10 2. TIPO DE INFRA ADQUIRIDA: * Windows 10 N * Windows Server 2012 R2 * Windows Server 2016 Plataforma Contratada: BotCity * Windows Server 2019 Utiliza gerenciador Local do Tipo de Robo RPA? gerenciador CITRIX: Xenapp V6.5 ou melhor - QUANDO NECESSARIO X Robo Nao Atendido (Autonomo) X Sim T2C NET Framework: Version 4.6.1 ou melhor Robo Atendido Nao X Cliente OFFICE: * 2013 3. INFRAESTRUTURA NECESSARIA * 2016 * 2019 * Computador fisico ou virtual que atenda aos requisitos de Hardware e Software; * Office 365 * Usuario de rede ou local para execucao e instalacao de programas; NAVEGADORES: * Acesso com leitura e escrita a todas as pastas da rede que estao dentro do escopo Microsoft Edge On Windows 10 Version 1803 ou melhor do projeto; * Google Chrome Version 64 ou melhor * Mozilla Firefox Version 52.0 ou melhor * Programas para acesso remoto ao computador (Conexao de area de trabalho remoto Windows, Team Viewer, Vnc, Ammy, AnyDesk ou LogMeIn). 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.1 VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 4 2 Volumetria (Quantidade) 60 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 3 4 Tempo Total em Horas no mes 12,0 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 0,1071 6 Cargo de quem executa Assistente de Departamento Pessoal 7 Area Recursos Humanos 8 Responsavel Claudilaine Rodrigues 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.2 APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Client Desktop 2 MS Office Client Desktop Excel 3 Microsoft Edge Client App Para e-mail 4 Site Unimed Client Desktop 5 Sydle (API) Client Desktop 4.3 DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video reuniao do processo atual (As-Is) One Drive T2C 16/08/2024 2 Video reuniao de duvidas (As-Is) One Drive T2C 19/08/2024 3 Video reuniao de validacao (To-Be) One Drive T2C 22/08/2024 4 Video reuniao de melhoria Processo One Drive T2C 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.1 FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: ID01_Barbosa Mello_ Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed.bpm 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.2 ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Termo Unimed Arquivo contendo o termo de aceite de beneficiarios que possuem direito 2 Telas Unimed Arquivo contendo algumas telas para mapeamento do robo 3 RPA-API-SYDLE Arquivo de inputs API Sydle 5 termo Unimed.pdf Telas - Unimed.pdf RPA-API-SYDLE.pdf 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.3 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas: 1. Acesso ao site Unimed; 2. Acesso a internet via Chrome/Internet Explorer; 3. Acesso ao MS Office; 4. Acesso a API Sydle; 5. Massa de testes com cenarios para execucao do robo, para as etapas de testes do Desenvolvimento e homologacao com a area. Qualquer alteracao realizada em um dos itens abaixo deve ser comunicado antecipadamente para garantia do funcionamento do robo e o que estiver fora do cenario de testes, esta fora do escopo de funcionalidades do robo: 1. Login e senha de acesso site Unimed; 2. Erros API com as informacoes Sydle; 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.4 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para todas as outras excecoes de aplicacao ou de negocios nao previstos nas regras ou desconhecidos, o robo deve enviar uma notificacao por e-mail para responsavel do processo com a captura de tela de mensagem de erro anexada. 5.5 ERROS DE APLICACAO # Descricao do Erro O que o robo deve fazer: 1 Erro ao acessar a pasta de rede Efetuar 3 tentativas, parar o robo, gerar LOG para notificar responsavel 2 Sem acesso a Internet Efetuar 3 tentativas, parar o robo Fechar todas as aplicacoes, recuperar processo, tentar novamente 3 vezes e gerar LOG 3 Erro durante processamento para notificar responsavel 4 Site Unimed fora do ar Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel 5 Erro de login no aplicativo Site Unimed Notificar responsavel e parar o robo 5.6 NOME DO PROCESSO Descrever o nome do processo do robo que ira aparecer na plataforma para que usuarios consigam identificar o processo ao qual desejam iniciar: * ID01 - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed. 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.7 RELATORIOS PARA ACOMPANHAMENTO DA EXECUCAO DO ROBO 5.7.1 Relatorio Sintetico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e demonstrar de forma consolidada a execucao do robo: 5.7.2 Relatorio Analitico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e uteis para a area de negocio: F i n a A l _ n S a i n R l i t e t R e e t i c l a t o i c o _ l a o r I D t o r i o _ I D 0 1 - i o F i n a 0 1 - E E l _ x c x l c u l s u a s a o 6. MELHORIAS APLICADAS Descrever as melhorias aplicadas no processo: # Descricao da melhoria M1 Utilizacao de API do Sydle M2 Identificado no processo a necessidade de baixa do termo de aceite para plano de saude Unimed contrato UNIMAX M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 7. RESPONSAVEIS Concordamos com o presente termo mantendo nome e e-mail no documento, como demonstracao de concordancia operacional, com o escopo apresentado na especificacoes do DDP e passo a passo detalhado: Nome Organizacao E-mail Claudilaine Xavier Cliente claudilaine.xavier@cbmsa.com.br Debora Figueiredo Cliente debora.figueiredo@cbmsa.com.br Marco Souza Cliente marco.souza@cbmsa.com.br Rosilene Pereira Soares Cliente rosilene.soares@cbmsa.com.br RO - Sara Almeida T2C Group Sara.almeida@t2cgroup.com.br Arquiteto - Vinicius Sousa T2C Group Vinicius.sousa@t2cgroup.com.br GP - Viviane Silva T2C Group Viviane.silva@t2cgroup.com.br 8. REVISOES Criar a cada atualizacao, uma nova versao do documento original, adicionando as atualizacoes, evoluindo o numero de versao, e preservando a versao anterior para fins de consulta: Data Versao Elaborado por Aprovado por Historico/Observacao/Slide 26/08/2024 V1.0 Sara Almeida Debora Figueiredo Versao inicial 8.1 DESCRICAO DA ALTERACAO Descrever as requisicoes de alteracoes solicitadas pelo cliente, conforme tabela abaixo: IMPORTANTE: As alteracoes descritas se referem a ultima versao do documento (slide anterior) Nome da Alteracao: Motivo: O que deve ser alterado: Impacto da alteracao (em horas): PASSO A PASSO DETALHADO Informacoes - Dados API 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Receber dados API PASSO A PASSO: Receber dados API PRINT REFERENCIA REGRAS Campos de retorno: * "planoDeSaudePorColaborador": "Contrato"; * "justificativa": "Motivo"; * "dataDeVigencia": "Vigencia a partir de"; INSERIR PRINT DA TELA * "cpf": "CPF do cliente excluido"; * "contribuicao": "contribuicao para o plano"; * "mesesDeContribuicao": "Periodo de contribuicao (em meses)"; PASSO A PASSO DETALHADO Exclusao de cliente site Unimed 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Entrar com login e senha PASSO A PASSO: Acessar site Unimed atraves do navegador e entrar com login e senha. PRINT REFERENCIA REGRAS Acessar: Unimed BH - Controle de Acesso . Efetuar login no Site Unimed com as credenciais do robo. 1. Inserir "CPF"; 2. Inserir "senha"; INSERIR PRINT DA TELA 3. Clicar em "Entrar". 2 Obs.: Os desligamentos podem ser pre agendados no site da Unimed. A data que o robo ira colocar de agendamento da exclusao, vira atraves da API. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Navegador Acesso ao Navegador Acessar navegador Sem acesso ao navegador, tentar 3 vezes, se o Navegador Sem acesso ao Navegador problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Navegador Acesso para as credenciais do robo. Acesso as credenciais do robo Sem acesso as credenciais do robo, tentar 3 vezes, se Navegador Sem permissao/ cadastro/ senha para as credenciais do robo o problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Buscar Contrato PASSO A PASSO: Selecionar contrato para exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar contrato conforme CNPJ vinculado ao funcionario desligado. INSERIR PRINT DA TELA 1 Obs.: A informacao vira atraves da API DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Contratos disponiveis para selecao Selecionar contratos e seguir para os proximos passos Contratos indisponiveis, tentar 3 vezes, se o problema Portal Unimed Contratos indisponiveis para selecao persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Buscar "Movimentacao Cadastral" PASSO A PASSO: Selecionar movimentacoes para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "Movimentacao Cadastral"; 2. Selecionar " Exclusoes"; 3. Selecionar " Excluir Clientes". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Clicar no menu "Movimentacao" Selecionar menu "Movimentacao" Menu "Movimentacoes" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Menu "Movimentacao" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Portal Unimed Clicar na opcao "Extensoes" Selecionar opcao "Extensoes" Opcao "Extensoes" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Opcao "Extensoes" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Portal Unimed Clicar na opcao "Excluir Cliente" Selecionar opcao "Excluir cliente" Opcao "Excluir Cliente" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Opcao "Excluir Cliente" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Excluir Clientes PASSO A PASSO: Incluir CPF para busca do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Incluir numero de CPF, no campo CPF". Dado capturado API; 2. Clicar no botao "PESQUISAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Opcao de busca por "CPF" disponivel Incluir CPF e seguir para os proximos passos Opcao indisponivel, tentar 3 vezes, se o problema Portal Unimed Opcao de busca por "CPF" indisponivel persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Verificar tipo de contrato - Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL PASSO A PASSO: Verificar o tipo de contrato e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS N/A. INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Motivo para exclusao PASSO A PASSO: Incluir "Motivo" e "Vigencia a partir de" para seguir com a exclusao do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Motivo" e "Vigencia a partir de", serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Contribuicao para o plano PASSO A PASSO: Selecionar "Contribuicao para o plano" para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Contribuicao para o plano" serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. 1. Verificar se o flag esta selecionado, caso nao, selecionar flag "Solicitacao pela Empresa"; 2. Clicar no botao "FINALIZAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "OK". INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao de carta de Portabilidade de carencias PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado - carta de Portabilidade de carencias PRINT REFERENCIA REGRAS Se caso aparecer a carta de " Portabilidade de carencias" 1. Selecionar "CIENTE". INSERIR PRINT DA TELA Obs.: Nao baixar a carta de portabilidade de carencias para o Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao de termo de Portabilidade de carencias PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado - Termo de ciencia a portabilidade de carencias PRINT REFERENCIA REGRAS Rolar a pagina ate o final. 1. Clicar em "FECHAR"; INSERIR PRINT DA TELA 2 Obs.: Nao baixar termo de ciencia de portabilidade de carencias para o Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Verificar tipo de contrato - Convenio UNIMAX REGIONAL PASSO A PASSO: Verificar o tipo de contrato e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS N/A. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Motivo para exclusao PASSO A PASSO: Incluir campos de retorno da API para seguir com a exclusao do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Motivo", "Vigencia a partir de", "Contribuicao para o plano" e "Periodo de contribuicao (em meses) serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: Diferente do Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL, para o Convenio UNIMAX o robo devera baixar o termo de aceite. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Contribuicao para o plano PASSO A PASSO: Selecionar "Contribuicao para o plano" para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Contribuicao para o plano" serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. 1. Verificar se o flag esta selecionado, caso nao, selecionar flag "Solicitacao pela Empresa"; 2. Clicar no botao "FINALIZAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao do cliente PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de cliente com a opcao "SIM" PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Confirmar a exclusao do cliente, clicar em "OK". INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao do cliente PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de cliente com a opcao "SIM" PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Confirmar a exclusao do cliente, clicar em "SIM". INSERIR PRINT DA TELA DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Aceitar termo de aceite PASSO A PASSO: Marcar a opcao de aceite e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar o checkbox para aceitar o termo de aceite; 2. Clicar em "IMPRIMIR". INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Imprimir termo de aceite PASSO A PASSO: Imprimir termo de aceite conforme regras PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar a opcao "IMPRIMIR". * Salvar o arquivo com o numero de CPF do funcionario demitido. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: O arquivo deve ser salvo na pasta: C:\RPA\ExclusaoDeFuncionariosDemitidos. Para o retorno da API. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de "Movimentacao" PASSO A PASSO: Selecionar envio de movimentacao para seguir a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "ENVIAR AGORA"; INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de cliente para exclusao PASSO A PASSO: Selecionar cliente de acordo com o "TIPO DE OPERACAO" para seguir com a exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Na coluna "TIPO DE OPERACAO", capturar o tipo "Exclusao de cliente"; 2. Selecionar o flag de pendente de envio; 3. Selecionar a opcao "ENVIAR MOVIMENTACOES". INSERIR PRINT DA TELA 1 Obs.: O robo realizara apenas o envio referente ao tipo "Exclusao de cliente" DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Enviar Movimentacoes por e-mail PASSO A PASSO: Confirmar e-mail de notificacao e enviar exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. No campo "Confirmar e-mail", incluir o endereco: beneficios@cbmsa.com.br; 2. Selecionar a opcao "CONFIRMAR"; INSERIR PRINT DA TELA Aguardar carregamento da pagina. 2 Obs.: Se o campo "E-mail" estiver em branco, preencher com o endereco: beneficios@cbmsa.com.br; DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de Movimentacoes PASSO A PASSO: Confirmar e-mail de notificacao e enviar exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar opcao "SIM"; INSERIR PRINT DA TELA DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar protocolo de exclusao PASSO A PASSO: Capturar protocolo de exclusao do funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Capturar protocolo de Movimentacoes eletronicas. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: O protocolo e o termo de aceite sera salvo na pasta C:\RPA\ExclusaoDeFuncionariosDemitidos. Para retorno da API. PASSO A PASSO DETALHADO Envio de relatorios por e-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Gerar Relatorios Sintetico e Analitico PASSO A PASSO: Gerar Relatorio Sintetico com as informacoes dos processamentos. PRINT REFERENCIA REGRAS Ao final do processo, o robo devera gerar o relatorio Sintetico conforme referencia ao lado: 1. Nome do Processo; 2. Data/ Hora inicio; 3. Data/ Hora fim; INSERIR PRINT DA TELA 4. Total de horas; 5. Quantidade de clientes excluidos. 1 2 3 4 5 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Arquivo Geracao do Relatorio Sintetico Relatorio gerado Relatorio nao gerado ou erro na geracao do arquivo, Arquivo Falha na geracao do Relatorio Sintetico gerar informacao no LOG. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Gerar Relatorios Sintetico e Analitico PASSO A PASSO: Gerar Relatorio Analitico com as informacoes dos processamentos. PRINT REFERENCIA REGRAS Ao final do processo, o robo devera gerar o relatorio Sintetico conforme referencia ao lado: 1. "Datahora_inicio" - Data e hora do inicio da execucao do robo; 2. "Datahora_finalizado" - Data e hora do fim da execucao do robo;; 3. "Cliente excluido" - Nome do cliente (funcionario demitido) excluido; INSERIR PRINT DA TELA 4. "CPF" - CPF (funcionario demitido) excluido; 5. "Motivo" - Motivo do desligamento preenchido no site 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Unimed; 6. "Vigencia a partir de" - Data preenchida no site Unimed ; 7. "Carta de Portabilidade" - Preencher com "Sim" se houve a impressao da carta. Preencher como "Nao" para casos onde nao houve impressao da carta. 8. "Protocolo de Movimentacoes eletronicas" - Protocolo gerado no final do processo; 9. "Status" - status de Sucesso ou Excecao de negocios; 10. "Observacao" - Observacao do processamento. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Arquivo Geracao do Relatorio Analitico Relatorio gerado Relatorio nao gerado ou erro na geracao do arquivo, Arquivo Falha na geracao do Relatorio Analitico gerar informacao no LOG.
agendamento
2 - DDP ID01_BarbosaMello_Exclusão de funcionários demitidos - Unimed.txt
Qual o resumo do processo automatizado?
RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: * O robo recebera os dados necessarios para a exclusao de funcionarios Escopo definido: demitidos por meio de uma API do Sydle e acessara o site da Unimed para * Receber dados Via API Sydle; desvincular esses colaboradores do plano de saude. * Acessar portal da Unimed; * Realizar desligamento no portal. * Baixa termo de aceite para beneficiarios do plano com contrato UNIMAX. Itens fora do escopo: * Processamento de arquivos de outros beneficios senao UNIMED; * Acesso a outros modulos do site da Unimed; * Baixa de carta de Portabilidade de carencias e termo de Portabilidade de carencias para beneficiarios do plano com contrato UNIPART FLEX ESTADUAL; * Realizar processos/consultas nao contemplados neste DDP. 1. INTRODUCAO 1.1 FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos 3.2 SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10 2. TIPO DE INFRA ADQUIRIDA: * Windows 10 N * Windows Server 2012 R2 * Windows Server 2016 Plataforma Contratada: BotCity * Windows Server 2019 Utiliza gerenciador Local do Tipo de Robo RPA? gerenciador CITRIX: Xenapp V6.5 ou melhor - QUANDO NECESSARIO X Robo Nao Atendido (Autonomo) X Sim T2C NET Framework: Version 4.6.1 ou melhor Robo Atendido Nao X Cliente OFFICE: * 2013 3. INFRAESTRUTURA NECESSARIA * 2016 * 2019 * Computador fisico ou virtual que atenda aos requisitos de Hardware e Software; * Office 365 * Usuario de rede ou local para execucao e instalacao de programas; NAVEGADORES: * Acesso com leitura e escrita a todas as pastas da rede que estao dentro do escopo Microsoft Edge On Windows 10 Version 1803 ou melhor do projeto; * Google Chrome Version 64 ou melhor * Mozilla Firefox Version 52.0 ou melhor * Programas para acesso remoto ao computador (Conexao de area de trabalho remoto Windows, Team Viewer, Vnc, Ammy, AnyDesk ou LogMeIn). 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.1 VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 4 2 Volumetria (Quantidade) 60 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 3 4 Tempo Total em Horas no mes 12,0 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 0,1071 6 Cargo de quem executa Assistente de Departamento Pessoal 7 Area Recursos Humanos 8 Responsavel Claudilaine Rodrigues 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.2 APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Client Desktop 2 MS Office Client Desktop Excel 3 Microsoft Edge Client App Para e-mail 4 Site Unimed Client Desktop 5 Sydle (API) Client Desktop 4.3 DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video reuniao do processo atual (As-Is) One Drive T2C 16/08/2024 2 Video reuniao de duvidas (As-Is) One Drive T2C 19/08/2024 3 Video reuniao de validacao (To-Be) One Drive T2C 22/08/2024 4 Video reuniao de melhoria Processo One Drive T2C 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.1 FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: ID01_Barbosa Mello_ Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed.bpm 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.2 ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Termo Unimed Arquivo contendo o termo de aceite de beneficiarios que possuem direito 2 Telas Unimed Arquivo contendo algumas telas para mapeamento do robo 3 RPA-API-SYDLE Arquivo de inputs API Sydle 5 termo Unimed.pdf Telas - Unimed.pdf RPA-API-SYDLE.pdf 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.3 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas: 1. Acesso ao site Unimed; 2. Acesso a internet via Chrome/Internet Explorer; 3. Acesso ao MS Office; 4. Acesso a API Sydle; 5. Massa de testes com cenarios para execucao do robo, para as etapas de testes do Desenvolvimento e homologacao com a area. Qualquer alteracao realizada em um dos itens abaixo deve ser comunicado antecipadamente para garantia do funcionamento do robo e o que estiver fora do cenario de testes, esta fora do escopo de funcionalidades do robo: 1. Login e senha de acesso site Unimed; 2. Erros API com as informacoes Sydle; 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.4 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para todas as outras excecoes de aplicacao ou de negocios nao previstos nas regras ou desconhecidos, o robo deve enviar uma notificacao por e-mail para responsavel do processo com a captura de tela de mensagem de erro anexada. 5.5 ERROS DE APLICACAO # Descricao do Erro O que o robo deve fazer: 1 Erro ao acessar a pasta de rede Efetuar 3 tentativas, parar o robo, gerar LOG para notificar responsavel 2 Sem acesso a Internet Efetuar 3 tentativas, parar o robo Fechar todas as aplicacoes, recuperar processo, tentar novamente 3 vezes e gerar LOG 3 Erro durante processamento para notificar responsavel 4 Site Unimed fora do ar Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel 5 Erro de login no aplicativo Site Unimed Notificar responsavel e parar o robo 5.6 NOME DO PROCESSO Descrever o nome do processo do robo que ira aparecer na plataforma para que usuarios consigam identificar o processo ao qual desejam iniciar: * ID01 - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed. 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.7 RELATORIOS PARA ACOMPANHAMENTO DA EXECUCAO DO ROBO 5.7.1 Relatorio Sintetico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e demonstrar de forma consolidada a execucao do robo: 5.7.2 Relatorio Analitico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e uteis para a area de negocio: F i n a A l _ n S a i n R l i t e t R e e t i c l a t o i c o _ l a o r I D t o r i o _ I D 0 1 - i o F i n a 0 1 - E E l _ x c x l c u l s u a s a o 6. MELHORIAS APLICADAS Descrever as melhorias aplicadas no processo: # Descricao da melhoria M1 Utilizacao de API do Sydle M2 Identificado no processo a necessidade de baixa do termo de aceite para plano de saude Unimed contrato UNIMAX M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 7. RESPONSAVEIS Concordamos com o presente termo mantendo nome e e-mail no documento, como demonstracao de concordancia operacional, com o escopo apresentado na especificacoes do DDP e passo a passo detalhado: Nome Organizacao E-mail Claudilaine Xavier Cliente claudilaine.xavier@cbmsa.com.br Debora Figueiredo Cliente debora.figueiredo@cbmsa.com.br Marco Souza Cliente marco.souza@cbmsa.com.br Rosilene Pereira Soares Cliente rosilene.soares@cbmsa.com.br RO - Sara Almeida T2C Group Sara.almeida@t2cgroup.com.br Arquiteto - Vinicius Sousa T2C Group Vinicius.sousa@t2cgroup.com.br GP - Viviane Silva T2C Group Viviane.silva@t2cgroup.com.br 8. REVISOES Criar a cada atualizacao, uma nova versao do documento original, adicionando as atualizacoes, evoluindo o numero de versao, e preservando a versao anterior para fins de consulta: Data Versao Elaborado por Aprovado por Historico/Observacao/Slide 26/08/2024 V1.0 Sara Almeida Debora Figueiredo Versao inicial 8.1 DESCRICAO DA ALTERACAO Descrever as requisicoes de alteracoes solicitadas pelo cliente, conforme tabela abaixo: IMPORTANTE: As alteracoes descritas se referem a ultima versao do documento (slide anterior) Nome da Alteracao: Motivo: O que deve ser alterado: Impacto da alteracao (em horas): PASSO A PASSO DETALHADO Informacoes - Dados API 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Receber dados API PASSO A PASSO: Receber dados API PRINT REFERENCIA REGRAS Campos de retorno: * "planoDeSaudePorColaborador": "Contrato"; * "justificativa": "Motivo"; * "dataDeVigencia": "Vigencia a partir de"; INSERIR PRINT DA TELA * "cpf": "CPF do cliente excluido"; * "contribuicao": "contribuicao para o plano"; * "mesesDeContribuicao": "Periodo de contribuicao (em meses)"; PASSO A PASSO DETALHADO Exclusao de cliente site Unimed 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Entrar com login e senha PASSO A PASSO: Acessar site Unimed atraves do navegador e entrar com login e senha. PRINT REFERENCIA REGRAS Acessar: Unimed BH - Controle de Acesso . Efetuar login no Site Unimed com as credenciais do robo. 1. Inserir "CPF"; 2. Inserir "senha"; INSERIR PRINT DA TELA 3. Clicar em "Entrar". 2 Obs.: Os desligamentos podem ser pre agendados no site da Unimed. A data que o robo ira colocar de agendamento da exclusao, vira atraves da API. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Navegador Acesso ao Navegador Acessar navegador Sem acesso ao navegador, tentar 3 vezes, se o Navegador Sem acesso ao Navegador problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Navegador Acesso para as credenciais do robo. Acesso as credenciais do robo Sem acesso as credenciais do robo, tentar 3 vezes, se Navegador Sem permissao/ cadastro/ senha para as credenciais do robo o problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Buscar Contrato PASSO A PASSO: Selecionar contrato para exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar contrato conforme CNPJ vinculado ao funcionario desligado. INSERIR PRINT DA TELA 1 Obs.: A informacao vira atraves da API DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Contratos disponiveis para selecao Selecionar contratos e seguir para os proximos passos Contratos indisponiveis, tentar 3 vezes, se o problema Portal Unimed Contratos indisponiveis para selecao persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Buscar "Movimentacao Cadastral" PASSO A PASSO: Selecionar movimentacoes para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "Movimentacao Cadastral"; 2. Selecionar " Exclusoes"; 3. Selecionar " Excluir Clientes". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Clicar no menu "Movimentacao" Selecionar menu "Movimentacao" Menu "Movimentacoes" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Menu "Movimentacao" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Portal Unimed Clicar na opcao "Extensoes" Selecionar opcao "Extensoes" Opcao "Extensoes" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Opcao "Extensoes" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. Portal Unimed Clicar na opcao "Excluir Cliente" Selecionar opcao "Excluir cliente" Opcao "Excluir Cliente" indisponivel, tentar 3 vezes, se o Portal Unimed Opcao "Excluir Cliente" indisponivel problema persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Excluir Clientes PASSO A PASSO: Incluir CPF para busca do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Incluir numero de CPF, no campo CPF". Dado capturado API; 2. Clicar no botao "PESQUISAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Opcao de busca por "CPF" disponivel Incluir CPF e seguir para os proximos passos Opcao indisponivel, tentar 3 vezes, se o problema Portal Unimed Opcao de busca por "CPF" indisponivel persistir, capturar mensagem (texto/print), gerar LOG e finalizar o processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Verificar tipo de contrato - Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL PASSO A PASSO: Verificar o tipo de contrato e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS N/A. INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Motivo para exclusao PASSO A PASSO: Incluir "Motivo" e "Vigencia a partir de" para seguir com a exclusao do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Motivo" e "Vigencia a partir de", serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Contribuicao para o plano PASSO A PASSO: Selecionar "Contribuicao para o plano" para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Contribuicao para o plano" serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. 1. Verificar se o flag esta selecionado, caso nao, selecionar flag "Solicitacao pela Empresa"; 2. Clicar no botao "FINALIZAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "OK". INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao de carta de Portabilidade de carencias PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado - carta de Portabilidade de carencias PRINT REFERENCIA REGRAS Se caso aparecer a carta de " Portabilidade de carencias" 1. Selecionar "CIENTE". INSERIR PRINT DA TELA Obs.: Nao baixar a carta de portabilidade de carencias para o Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao de termo de Portabilidade de carencias PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de funcionario desligado - Termo de ciencia a portabilidade de carencias PRINT REFERENCIA REGRAS Rolar a pagina ate o final. 1. Clicar em "FECHAR"; INSERIR PRINT DA TELA 2 Obs.: Nao baixar termo de ciencia de portabilidade de carencias para o Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Verificar tipo de contrato - Convenio UNIMAX REGIONAL PASSO A PASSO: Verificar o tipo de contrato e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS N/A. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Motivo para exclusao PASSO A PASSO: Incluir campos de retorno da API para seguir com a exclusao do cliente PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Motivo", "Vigencia a partir de", "Contribuicao para o plano" e "Periodo de contribuicao (em meses) serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: Diferente do Convenio UNIPART FLEX ESTADUAL, para o Convenio UNIMAX o robo devera baixar o termo de aceite. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Selecionar Contribuicao para o plano PASSO A PASSO: Selecionar "Contribuicao para o plano" para seguir com a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS Os campos "Contribuicao para o plano" serao preenchidos de acordo com a API do Sydle. 1. Verificar se o flag esta selecionado, caso nao, selecionar flag "Solicitacao pela Empresa"; 2. Clicar no botao "FINALIZAR". INSERIR PRINT DA TELA 2 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao do cliente PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de cliente com a opcao "SIM" PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Confirmar a exclusao do cliente, clicar em "OK". INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar exclusao do cliente PASSO A PASSO: Confirmar exclusao de cliente com a opcao "SIM" PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Confirmar a exclusao do cliente, clicar em "SIM". INSERIR PRINT DA TELA DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Aceitar termo de aceite PASSO A PASSO: Marcar a opcao de aceite e seguir para os proximos passos conforme regra PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar o checkbox para aceitar o termo de aceite; 2. Clicar em "IMPRIMIR". INSERIR PRINT DA TELA 2 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Imprimir termo de aceite PASSO A PASSO: Imprimir termo de aceite conforme regras PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar a opcao "IMPRIMIR". * Salvar o arquivo com o numero de CPF do funcionario demitido. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: O arquivo deve ser salvo na pasta: C:\RPA\ExclusaoDeFuncionariosDemitidos. Para o retorno da API. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de "Movimentacao" PASSO A PASSO: Selecionar envio de movimentacao para seguir a exclusao de funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar "ENVIAR AGORA"; INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de cliente para exclusao PASSO A PASSO: Selecionar cliente de acordo com o "TIPO DE OPERACAO" para seguir com a exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Na coluna "TIPO DE OPERACAO", capturar o tipo "Exclusao de cliente"; 2. Selecionar o flag de pendente de envio; 3. Selecionar a opcao "ENVIAR MOVIMENTACOES". INSERIR PRINT DA TELA 1 Obs.: O robo realizara apenas o envio referente ao tipo "Exclusao de cliente" DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Enviar Movimentacoes por e-mail PASSO A PASSO: Confirmar e-mail de notificacao e enviar exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. No campo "Confirmar e-mail", incluir o endereco: beneficios@cbmsa.com.br; 2. Selecionar a opcao "CONFIRMAR"; INSERIR PRINT DA TELA Aguardar carregamento da pagina. 2 Obs.: Se o campo "E-mail" estiver em branco, preencher com o endereco: beneficios@cbmsa.com.br; DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Confirmar envio de Movimentacoes PASSO A PASSO: Confirmar e-mail de notificacao e enviar exclusao PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Selecionar opcao "SIM"; INSERIR PRINT DA TELA DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Portal Unimed Campos especificados habilitados/disponiveis. Inclusao dos dados nos campos especificados. Nao foi possivel incluir os dados, devido campos nao habilitados/indisponiveis ou apresentou excecao de Portal Unimed Campos especificados nao habilitados/indisponiveis. negocio. Tentar 3 vezes, se persistir, capturar mensagem, gerar LOG dos campos com problemas e seguir para proximo registro. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar protocolo de exclusao PASSO A PASSO: Capturar protocolo de exclusao do funcionario desligado PRINT REFERENCIA REGRAS 1. Capturar protocolo de Movimentacoes eletronicas. INSERIR PRINT DA TELA Obs.: O protocolo e o termo de aceite sera salvo na pasta C:\RPA\ExclusaoDeFuncionariosDemitidos. Para retorno da API. PASSO A PASSO DETALHADO Envio de relatorios por e-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Gerar Relatorios Sintetico e Analitico PASSO A PASSO: Gerar Relatorio Sintetico com as informacoes dos processamentos. PRINT REFERENCIA REGRAS Ao final do processo, o robo devera gerar o relatorio Sintetico conforme referencia ao lado: 1. Nome do Processo; 2. Data/ Hora inicio; 3. Data/ Hora fim; INSERIR PRINT DA TELA 4. Total de horas; 5. Quantidade de clientes excluidos. 1 2 3 4 5 DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Arquivo Geracao do Relatorio Sintetico Relatorio gerado Relatorio nao gerado ou erro na geracao do arquivo, Arquivo Falha na geracao do Relatorio Sintetico gerar informacao no LOG. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Gerar Relatorios Sintetico e Analitico PASSO A PASSO: Gerar Relatorio Analitico com as informacoes dos processamentos. PRINT REFERENCIA REGRAS Ao final do processo, o robo devera gerar o relatorio Sintetico conforme referencia ao lado: 1. "Datahora_inicio" - Data e hora do inicio da execucao do robo; 2. "Datahora_finalizado" - Data e hora do fim da execucao do robo;; 3. "Cliente excluido" - Nome do cliente (funcionario demitido) excluido; INSERIR PRINT DA TELA 4. "CPF" - CPF (funcionario demitido) excluido; 5. "Motivo" - Motivo do desligamento preenchido no site 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Unimed; 6. "Vigencia a partir de" - Data preenchida no site Unimed ; 7. "Carta de Portabilidade" - Preencher com "Sim" se houve a impressao da carta. Preencher como "Nao" para casos onde nao houve impressao da carta. 8. "Protocolo de Movimentacoes eletronicas" - Protocolo gerado no final do processo; 9. "Status" - status de Sucesso ou Excecao de negocios; 10. "Observacao" - Observacao do processamento. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Arquivo Geracao do Relatorio Analitico Relatorio gerado Relatorio nao gerado ou erro na geracao do arquivo, Arquivo Falha na geracao do Relatorio Analitico gerar informacao no LOG.
resumo_processo
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Qual o conteúdo da seção 3.8 do documento?
INTRODUCAO RPA E-MAIL DE NOTIFICACAO INICIO DO PROCESSO (OPCIONAL): PARA INICIAR O ROBO E NECESSARIO QUE... Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes. Caso nao haja, excluir o texto proposto Breve descricao de como ira iniciar o processamento do robo De: rpa@cbmsa.com.br Para: beneficios@cbmsa.com.br Assunto: Inicio do processo - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed * Relatorio de demitidos retornados do Sydle via API Prezados(as), O processo de "Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed" acabou de ser iniciado. Atenciosamente, RPA AGENDAMENTO (TRIGGER): Descrever os Horarios e Dias da Semana, informar se deve ser executado em feriados * Toda segunda feira as 10h, olhar SEMPRE os 7 dias da semana E-MAIL DE NOTIFICACAO FIM DO PROCESSO: anterior. Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes de erro e sucesso. * No ultimo dia do mes o robo devera executar duas vezes se recair De: rpa@cbmsa.com.br na segunda, ou seja 10h e 21h. Para: beneficios@cbmsa.com.br, rpa@cbmsa.com.br Assunto: Termino de processo - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed. REPETICAO: Prezados, Descrever onde o robo devera repetir o processo mais de uma vez (looping) Exemplo: Executar processo para as filiais 1,2 e 3 O processo de "Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed" foi efetuado com sucesso/erro. * O robo executara o processo em looping, para desvincular ex- Anexo os relatorios Sintetico e Analitico com informacoes da execucao para analise. funcionarios do portal Unimed. A atividade foi iniciada em dd/mm/aaaa as 00:00 e finalizada em dd/mm/aaaa as 00:00. Atenciosamente, RPA. INTRODUCAO RPA RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: * O robo recebera os dados necessarios para a exclusao de funcionarios Escopo definido: demitidos por meio de uma API do Sydle e acessara o site da Unimed para * Receber dados Via API Sydle; desvincular esses colaboradores do plano de saude. * Acessar portal da Unimed; * Realizar desligamento no portal. * Baixa termo de aceite para beneficiarios do plano com contrato UNIMAX. Itens fora do escopo: * Processamento de arquivos de outros beneficios senao UNIMED; * Acesso a outros modulos do site da Unimed; * Baixa de carta de Portabilidade de carencias e termo de Portabilidade de carencias para beneficiarios do plano com contrato UNIPART FLEX ESTADUAL; * Realizar processos/consultas nao contemplados neste DDP.
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Qual o conteúdo da seção 1. do documento?
"Datahora_inicio" - Data e hora do inicio da execucao do robo;
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Qual o conteúdo da seção 1.1 do documento?
FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos
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Qual o conteúdo da seção 3.2 do documento?
SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10
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Qual o conteúdo da seção 2. do documento?
"Datahora_finalizado" - Data e hora do fim da execucao do robo;;
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Qual o conteúdo da seção 3. do documento?
"Cliente excluido" - Nome do cliente (funcionario demitido) excluido; INSERIR PRINT DA TELA
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Qual o conteúdo da seção 4. do documento?
"CPF" - CPF (funcionario demitido) excluido;
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Qual o conteúdo da seção 4.1 do documento?
VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 4 2 Volumetria (Quantidade) 60 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 3 4 Tempo Total em Horas no mes 12,0 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 0,1071 6 Cargo de quem executa Assistente de Departamento Pessoal 7 Area Recursos Humanos 8 Responsavel Claudilaine Rodrigues
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Qual o conteúdo da seção 4.2 do documento?
APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Client Desktop 2 MS Office Client Desktop Excel 3 Microsoft Edge Client App Para e-mail 4 Site Unimed Client Desktop 5 Sydle (API) Client Desktop
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Qual o conteúdo da seção 4.3 do documento?
DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video reuniao do processo atual (As-Is) One Drive T2C 16/08/2024 2 Video reuniao de duvidas (As-Is) One Drive T2C 19/08/2024 3 Video reuniao de validacao (To-Be) One Drive T2C 22/08/2024 4 Video reuniao de melhoria Processo One Drive T2C
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Qual o conteúdo da seção 5. do documento?
"Motivo" - Motivo do desligamento preenchido no site 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Unimed;
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Qual o conteúdo da seção 5.1 do documento?
FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: ID01_Barbosa Mello_ Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed.bpm
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Qual o conteúdo da seção 5.2 do documento?
ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Termo Unimed Arquivo contendo o termo de aceite de beneficiarios que possuem direito 2 Telas Unimed Arquivo contendo algumas telas para mapeamento do robo 3 RPA-API-SYDLE Arquivo de inputs API Sydle 5 termo Unimed.pdf Telas - Unimed.pdf RPA-API-SYDLE.pdf
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Qual o conteúdo da seção 5.3 do documento?
PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas:
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Qual o conteúdo da seção 5.4 do documento?
PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para todas as outras excecoes de aplicacao ou de negocios nao previstos nas regras ou desconhecidos, o robo deve enviar uma notificacao por e-mail para responsavel do processo com a captura de tela de mensagem de erro anexada.
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Qual o conteúdo da seção 5.5 do documento?
ERROS DE APLICACAO # Descricao do Erro O que o robo deve fazer: 1 Erro ao acessar a pasta de rede Efetuar 3 tentativas, parar o robo, gerar LOG para notificar responsavel 2 Sem acesso a Internet Efetuar 3 tentativas, parar o robo Fechar todas as aplicacoes, recuperar processo, tentar novamente 3 vezes e gerar LOG 3 Erro durante processamento para notificar responsavel 4 Site Unimed fora do ar Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel 5 Erro de login no aplicativo Site Unimed Notificar responsavel e parar o robo
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Qual o conteúdo da seção 5.6 do documento?
NOME DO PROCESSO Descrever o nome do processo do robo que ira aparecer na plataforma para que usuarios consigam identificar o processo ao qual desejam iniciar: * ID01 - Exclusao de funcionarios demitidos - Unimed.
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Qual o conteúdo da seção 5.7 do documento?
RELATORIOS PARA ACOMPANHAMENTO DA EXECUCAO DO ROBO
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Qual o conteúdo da seção 7.1 do documento?
Relatorio Sintetico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e demonstrar de forma consolidada a execucao do robo:
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Qual o conteúdo da seção 7.2 do documento?
Relatorio Analitico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e uteis para a area de negocio: F i n a A l _ n S a i n R l i t e t R e e t i c l a t o i c o _ l a o r I D t o r i o _ I D 0 1 - i o F i n a 0 1 - E E l _ x c x l c u l s u a s a o
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Qual o conteúdo da seção 6. do documento?
"Vigencia a partir de" - Data preenchida no site Unimed ;
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Qual o conteúdo da seção 7. do documento?
"Carta de Portabilidade" - Preencher com "Sim" se houve a impressao da carta. Preencher como "Nao" para casos onde nao houve impressao da carta.
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Qual o conteúdo da seção 8. do documento?
"Protocolo de Movimentacoes eletronicas" - Protocolo gerado no final do processo;
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2 - DDP ID01_BarbosaMello_Exclusão de funcionários demitidos - Unimed.txt
Qual o conteúdo da seção 8.1 do documento?
DESCRICAO DA ALTERACAO Descrever as requisicoes de alteracoes solicitadas pelo cliente, conforme tabela abaixo: IMPORTANTE: As alteracoes descritas se referem a ultima versao do documento (slide anterior) Nome da Alteracao: Motivo: O que deve ser alterado: Impacto da alteracao (em horas): PASSO A PASSO DETALHADO Informacoes - Dados API 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Receber dados API PASSO A PASSO: Receber dados API PRINT REFERENCIA REGRAS Campos de retorno: * "planoDeSaudePorColaborador": "Contrato"; * "justificativa": "Motivo"; * "dataDeVigencia": "Vigencia a partir de"; INSERIR PRINT DA TELA * "cpf": "CPF do cliente excluido"; * "contribuicao": "contribuicao para o plano"; * "mesesDeContribuicao": "Periodo de contribuicao (em meses)"; PASSO A PASSO DETALHADO Exclusao de cliente site Unimed 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Entrar com login e senha PASSO A PASSO: Acessar site Unimed atraves do navegador e entrar com login e senha. PRINT REFERENCIA REGRAS Acessar: Unimed BH - Controle de Acesso . Efetuar login no Site Unimed com as credenciais do robo.
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Qual o conteúdo da seção 9. do documento?
"Status" - status de Sucesso ou Excecao de negocios;
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Qual o conteúdo da seção 10. do documento?
"Observacao" - Observacao do processamento. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Arquivo Geracao do Relatorio Analitico Relatorio gerado Relatorio nao gerado ou erro na geracao do arquivo, Arquivo Falha na geracao do Relatorio Analitico gerar informacao no LOG.
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Qual é o agendamento ou o trigger?
AGENDAMENTO (TRIGGER): Atenciosamente, Descrever os Horarios e Dias da Semana, informar se deve ser executado em feriados E-MAIL DE NOTIFICACAO FIM DO PROCESSO: Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes de erro e sucesso. De: rpa@bayer.com (exemplo) Para: felipe.barbosa1@bayer.com Assunto: BAYER - ID08. Conferencia de Faturas - Fim do Processamento REPETICAO: Descrever onde o robo devera repetir o processo mais de uma vez (looping) Prezados, Exemplo: Executar processo para as filiais 1,2 e 3 O processo de Conferencia de Faturas foi efetuada com sucesso/erro. Segue anexo o relatorio com informacoes da execucao. A atividade foi iniciada em dd/mm/aaaa as 00:00 e finalizada em dd/mm/aaaa as 00:00 Atenciosamente, RPA INTRODUCAO RPA RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: Resumo do processo: Escopo definido: * Entendimento do processo. * Entendimento do processo. * Setup Inicial. * Setup Inicial. * Acessar e-mail. * Acessar e-mail. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Preencher relatorio de faturas * Preencher relatorio de faturas * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Envio de e-mail com dados de processamento. * Envio de e-mail com dados de processamento. Itens fora do escopo: * Nao ha. 1. INTRODUCAO 1.1 FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos 3.2 SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10 2. TIPO DE INFRA ADQUIRIDA: * Windows 10 N * Windows Server 2012 R2 * Windows Server 2016 Plataforma Contratada: BotCity * Windows Server 2019 Utiliza gerenciador Local do Tipo de Robo RPA? gerenciador CITRIX: Xenapp V6.5 ou melhor - QUANDO NECESSARIO X Robo Nao Atendido (Autonomo) X Sim T2C NET Framework: Version 4.6.1 ou melhor Robo Atendido Nao X Cliente OFFICE: * 2013 3. INFRAESTRUTURA NECESSARIA * 2016 * 2019 * Computador fisico ou virtual que atenda aos requisitos de Hardware e Software; * Office 365 * Usuario de rede ou local para execucao e instalacao de programas; NAVEGADORES: * Acesso com leitura e escrita a todas as pastas da rede que estao dentro do escopo * Microsoft Edge On Windows 10 Version 1803 ou melhor do projeto; * Google Chrome Version 64 ou melhor * Mozilla Firefox Version 52.0 ou melhor * Programas para acesso remoto ao computador (Conexao de area de trabalho remoto Windows, Team Viewer, Vnc, Ammy, AnyDesk ou LogMeIn). 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.1 VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 21 2 Volumetria (Quantidade) 54 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 6 4 Tempo Total em Horas no mes 113,40 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 1,0125 6 Cargo de quem executa Analista de processo 7 Area Importacao Exportacao Brasil 8 Responsavel Heloiza Santos 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.2 APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Cliente Desktop 2 MS Office Cliente Desktop 3 Outlook Cliente Desktop 5 4.3 DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video explicativo do processo atual (As-Is). One Drive T2C 29/07/2024 2 Video reuniao de mapeamento do processo. One Drive T2C 12/08/2024 4 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.1 FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: Fluxograma To Be.bpm 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.2 ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Nome do arquivo utilizado Arquivo contendo informacoes do processo (depara, arquivos de leitura, extracoes etc.) 3 5 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.3 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas: 1. A pasta de rede temporaria para baixar o arquivo deve estar disponivel. 2. Acesso ao sistema ... 3. Acesso a transacao... 4. Acesso ao Banco de Dados 5. Acesso a tabela do Banco de dados 6. Acesso a internet via Chrome/Internet Explorer 7. Massa de testes com cenarios para execucao do robo 8. Acesso ao MS Office 9. ... Qualquer alteracao realizada em um dos itens abaixo deve ser comunicado antecipadamente para garantia do funcionamento do robo e o que estiver fora do cenario de testes, esta fora do escopo de funcionalidades do robo: 1. No caminho da pasta de rede 2. Login e senha de acesso ao sistema .... 3. Login e senha de acesso ao .... 4. Versao do sistema .... 5. ... 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.4 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para todas as outras excecoes de aplicacao ou de negocios nao previstos nas regras ou desconhecidos, o robo deve enviar uma notificacao por e-mail para responsavel do processo com a captura de tela de mensagem de erro anexada. 5.5 ERROS DE APLICACAO # Descricao do Erro O que o robo deve fazer: 1 Erro ao acessar a pasta de rede Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel 2 Sem acesso a internet Efetuar 3 tentativas, parar o robo 3 Erro durante processamento Fechar todas as aplicacoes, recuperar processo e tentar novamente 3 vezes 4 Erro de login no Sistema ... Notificar responsavel e parar o robo 6 5.6 NOME DO PROCESSO Descrever o nome do processo do robo que ira aparecer na plataforma para que usuarios consigam identificar o processo ao qual desejam iniciar: * ID08_Bayer_XXXX_ConferenciaDeFaturas. 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.7 RELATORIOS PARA ACOMPANHAMENTO DA EXECUCAO DO ROBO 5.7.1 Relatorio Sintetico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e demonstrar de forma consolidada a execucao do robo: Relatorio Final_Sintetico.xlsx 5.7.2 Relatorio Analitico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e uteis para a area de negocio: Relatorio Final_ Analitico.xlsx 6. MELHORIAS APLICADAS Descrever as melhorias aplicadas no processo: # Descricao da melhoria Compliance: Pagamento das faturas de acordo com a proposta comercial (elimina erros de calculo, cobrancas indevidas e outros eventuais M1 erros de conferencia) Reducao de custo: com essa automacao teremos a reducao de 22K BRL referentes a mensalidade que pagamos para utilizar a ferramenta M2 do atual fornecedor (Dattos) (264K por ano). Em 2023, utilizando a Dattos, um montante equivalente a 5M BRL foi barrado para pagamento devido a alguma inconsistencia no faturamento. Relatorio automatico de todas as faturas que foram processadas e integracao com o Smartcenter. Elimina a necessidade de preenchimento M3 manual da planilha de controle de faturas M4 Visibilidade dos custos da operacao M5 Eliminacao das etapas de conferencia realizadas pelo time da Contabilidade - maior agilidade no processamento e lancamento da nota M6 Contribui para maior aderencia ao SLA de pagamento da nota, evitando eventuais juros e multas por atrasos Reducao de workload manual (aprox. 13,5K faturas por ano. Em media, a conferencia de cada fatura para pagamento leva 6 min, resultando M7 em 1.350 horas de trabalho manual anualmente). M8 M9 M10 7. RESPONSAVEIS Concordamos com o presente termo mantendo nome e e-mail no documento, como demonstracao de concordancia operacional, com o escopo apresentado na especificacoes do DDP e passo a passo detalhado: Nome Organizacao E-mail Heloiza Santos Bayer heloizaelizamavastisil.santos@bayer.com Rafael Muniz Bayer rafael.muniz@bayer.com Andre Silva T2C Group andre.silva@t2cgroup.com.br Vitoria Coimbra T2C Group vitoria.coimbra@t2cgroup.com.br Victor Carneiro T2C Group victor.carneiro@t2cgroup.com.br 8. REVISOES Criar a cada atualizacao, uma nova versao do documento original, adicionando as atualizacoes, evoluindo o numero de versao, e preservando a versao anterior para fins de consulta: Data Versao Elaborado por Aprovado por Historico/Observacao/Slide 21/08/2024 V1.0 Andre Silva Vitoria Coimbra Versao inicial 9. AUTOMACOES A ser preenchido pela Arquitetura apos definicao da quantidade de robos a serem executados no processo ID Nome do Robo Nome para o usuario final O que o robo vai fazer: PASSO A PASSO DETALHADO ID08. CONFERENCIA DE FATURAS 09/2023 Versao 3.8 Resumo do processo: Neste processo iremos trabalhar com quatro transportadoras: JSL. Covre. Intalog. Brasil Maxi. Para cada empresa, existem layouts de notas diferentes e a planilha protocolo tambem e diferente. O robo ira baixar os arquivos, validar e preencher uma planilha de controle do processo que sera disponibilizada para a area de negocio e para o contas a pagar. Sugestao para construcao da solucao: Fazer um processo de ponta a ponta por vez. O robo deveria acessar e-mail e faz o processo ate o final, e so depois que terminar, passaria para o proximo e-mail. Se for feito um processo por vez, podemos aumentar a aumentar a confiabilidade do mesmo, pois temos muitas regras e o processo e sensivel, pois trabalha com a validacao de faturas que serao pagas pelo contas a pagar da empresa. DESCRICAO DOS TESTES TECNICOS VISAO DE TESTES TECNICOS A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM O AMBIENTE. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste de acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Diretorio Falha ao acessar a pasta de rede. Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel. Internet Sem acesso a internet. Efetuar 3 tentativas, parar o robo. Excel Abrir pop-up de seguranca e nao conseguir abrir arquivo. Fechar o pop-up de seguranca e dar continuidade ao processo. Excel Nao conseguir abrir arquivo, pois o mesmo esta corrompido. Parar o processo, tirar um print da tela e notificar o usuario. E-mail Falha de login ao acessar o e-mail. Efetuar 3 tentativas e lancar no relatorio analitico. E-mail Falha de conexao com a internet. Efetuar 3 tentativas e lancar no relatorio analitico. Acessar planilha DE-PARA 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "Transportadora"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Transportadora": Ira usar esta informacao para preencher o relatorio analitico. Coluna "Dominio": Sera usada para identificar a empresa, por meio do dominio. Coluna "Razao Social": Ira usar esta informacao para preencher o relatorio analitico. INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Endereco da pasta Sharepoint": Links das pastas no Sharepoint. Coluna "Pasta da Rede ADM Faturas": Sera usada para identificar a pasta que deve gravar os arquivos. 1 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "NF"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Transportadora": Referencia dos campos que precisam ser capturados para cada transportadora. Coluna "Coluna do Relatorio Analitico": Sera usada para identificar as colunas do relatorio analitico que deverao ser preenchidos. Coluna "Variacoes do PDF": Referencia das nomenclaturas INSERIR PRINT DA TELA dos campos que o robo deve usar para localizar a informacao dentro do PDF. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "Analitico"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Coluna do Relatorio Analitico": Sera usada para identificar as colunas do relatorio analitico que deverao ser preenchidos. Coluna "Variacoes do Relatorio Analitico": Referencia dos campos que precisam ser capturados para cada transportadora. INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Coluna na proposta": Referencia das nomenclaturas dos campos que o robo deve usar para localizar a informacao. 1 Acessar planilha Proposta Comercial 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "Proposta Comercial.xlsx". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "Proposta Comercial.xlsx". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Transportadora_1. UF_O. Origem. 1 CEP_O. INSERIR PRINT DA TELA UF_D. Destino. CEP_D. Tarifa_1. Prazo. Transportadora_2. Pedagio por Eixo. Tarifa_2. Ref. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Adv. F.P.Min. Pedagio L. 1 Pedagio Eixo. INSERIR PRINT DA TELA Pedagio Faixa. Pedagio Vigente. Van Faixa 1500. Pedagio Van Vigente. 3/4 Faixa 3000. 3/5 Faixa 3000. Pedagio 3/4 3000 Vigente. Toco Faixa 6000. Pedagio Toco Vigente. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Truck Faixa 15000. Pedagio Truck Vigente. CTNER 20 Faixa 24000. 1 Pedagio CTNER 20 Vigente. INSERIR PRINT DA TELA CTNER 40 Faixa 25000. Pedagio CTNER 40 Faixa 25000 Vigente. CTNER 40 LS Faixa. Pedagio CTNER 40 LS Vigente LS. Pedagio Vigente. Carreta Simples Faixa 27000. Pedagio Carreta Simples Vigente. Carreta Faixa 30000. Pedagio Carreta Faixa 30000 Vigente. Carreta Faixa 33000 LS. Pedagio Carreta Faixa 33000 LS. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: CTNER 40 LS Faixa 30000. Pedagio CTNER 40 LS Faixa 30000. Pedagio Rodotrem. 1 Rodotrem Faixa 52000. INSERIR PRINT DA TELA Pedagio Bitrem. CTNER 40 LS Bitrem. Pedagio Vigente. Bitrem 9 Eixos. Capturar informacao do campo: Valor Isca. Acessar E-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar e-mail. PASSO A PASSO: 1) Acessar e-mail; 2) Abrir o e-mail. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Login: Planilha de acessos. Senha: Planilha de acessos. Ira usar um e-mail compartilhado. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Baixar os arquivos. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Baixar os arquivos. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: Capturar o dominio do e-mail na parte do remetente. Com a informacao capturada do e-mail, verificar a informacao na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "Resumo", na coluna "Dominio". Como a validacao, capturar a informacao da coluna "Transportadora", para lancar no relatorio analitico. * PASSO 2: Capturar a informacao: Data. INSERIR PRINT DA TELA Hora. Capturar a informacao e lancar no relatorio analitico, na aba "Resumo", nas colunas "Data do E-mail" e ""Hora do E-mail". * PASSO 3: Selecionar os arquivos e fazer o download. Os arquivos serao baixados na pasta "Download". Pode acontecer do arquivo vir zipado, devido a grande quantidade de arquivos. Em um e-mail, pode vir uns 60 arquivos. Se o arquivo vir zipado, o robo ira baixar o mesmo e depois ira extrair os arquivos do arquivo zip. O robo devera validar se vieram os seguintes arquivos: 1 arquivo excel. 1 arquivo txt. 1 ou varios arquivos pdf. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Acessar pasta "Download"; 2) Selecionar e recortar arquivos. PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Selecionar o caminho do Sharepoint; 2) Criar pasta. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Caminho do Sharepoint: Tomando como referencia o caminho capturado na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "Transportadoras", na coluna "Pasta da Rede ADM Faturas" e o dominio da empresa que enviou o e-mail, ira selecionar o caminho EXEMPLO da rede correto. * PASSO 2: Criar pasta: INSERIR PRINT DA TELA Criar pasta seguindo o padrao abaixo: AAAA.MM.DD. Exemplo: 2024.08.19. Neste formato sera mais facil localizar a pasta. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Salvar e contar arquivos na pasta. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Fazer contagem de arquivos: Contar arquivos em PDF: Podem ter varios arquivos. Contar arquivo "TXT": Contar arquivo. Contar arquivo "XLSX": Contar arquivo. Esta contagem sera disponibilizada no relatorio analitico. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO Faturas 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Abrir PDF. PASSO A PASSO: 1) Abrir PDF. PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "CNPJ", capturar a informacao. 1 Exemplo: 52548435000764. 2 3 Quando for lancar no relatorio analitico ira digitar utilizando a mascara padrao do CNPJ, que e: 52.548.435/0007-64. * PASSO 2: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No campo "SERIE", capturar a informacao. Exemplo: 20. * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "NUMERO", capturar a informacao. CONTINUACAO DO Exemplo: 99742. SLIDE ANTERIOR * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "TIPO DE CT-e", capturar a informacao. Exemplo: CT-e Normal. "SE" _ Se a informacao for IGUAL ao que esta na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF", ira prosseguir com o processo normal. "SE" _ Se a informacao for DIFERENTE do que esta na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes INSERIR PRINT DA TELA do PDF", devera terminar de capturar as informacoes para lancar no relatorio analitico, mas nao fara a analise com a proposta comercial. Devera lancar no relatorio analitico como "Nao e necessario realizar a conciliacao". CONTINUACAO DO SLIDE ANTERIOR * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: CONTINUACAO DO No campo "DATA E HORA DE EMISSAO", capturar a SLIDE ANTERIOR informacao. Exemplo: 30/07/2024. So ira capturar a data. * PASSO 2: Capturar a informacao: No checkbox "EXPEDIDOR", no campo "MUNICIPIO", INSERIR PRINT DA TELA capturar a informacao. Exemplo: GUARUJA. * PASSO 3: Capturar a informacao: No checkbox "DESTINATARIO", no campo "MUNICIPIO", capturar a informacao. Exemplo: BELFORD ROXO. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "OUTRAS CARACTERISTICAS DA CARGA", capturar a informacao. Exemplo: Mista. "SE" _ Se neste campo vier a informacao "Mista", o robo devera terminar de capturar todas as informacao do PDF e tambem devera lancar as mesma no relatorio analitico. Mas depois ira parar o processamento e deixar na observacao INSERIR PRINT DA TECLOANTINUACAO DO "Esta nota tem uma proposta comercial especifica. Por SLIDE ANTERIOR favor verificar". * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "VALOR TOTAL DA CARGA", capturar a informacao. Exemplo: 6.129.422,70. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: 1 Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: 2 3 No campo "Frete", capturar a informacao. Exemplo: 7.912,94. * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "Localizador", capturar a informacao. Exemplo: 320,00. * PASSO 3: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No campo "Pedagio", capturar a informacao. Exemplo: 1.151,04. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. CONTINUACAO DO SLIDE ANTERIOR PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "VALOR TOTAL DO SERVICO", capturar a informacao. Exemplo: 15.539,32. 2 3 * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "BASE DE CALCULO", capturar a informacao. Exemplo: 15.539,32. INSERIR PRINT DA TELA * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "ALIQ. ICMS", capturar a informacao. Exemplo: 12,00. O robo devera capturar somente o valor, sem o simbolo da porcentagem ( % ). * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. CONTINUACAO DO Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. SLIDE ANTERIOR PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "No DOCUMENTO", capturar a informacao. Exemplo: 169944. Desconsiderar os zeros a esquerda. Desconsiderar a informacao que vem antes da barra ( / ), a esquerda. * PASSO 2: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No checkbox "OBSERVACOES GERAIS", dentro do texto, localizar a descricao "PEDIDO", capturar a informacao. Exemplo: 616382475. * PASSO 3: Capturar a informacao: 2 No checkbox "OBSERVACOES GERAIS", dentro do texto, localizar a descricao "TIPO CARGA", capturar a informacao. Exemplo: HC. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que CONTINUACAO DO tera as possivel variacoes deste campo. SLIDE ANTERIOR Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "REFERENCIA", capturar a informacao. Exemplo: 092924. Quando o robo for lancar a informacao no relatorio analitico devera lancar com a seguinte mascara, como segue: Padrao: NNNN/NN. Exemplo: 0929/24. INSERIR PRINT DA TELA * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "BL", capturar a informacao. Exemplo: 240590287. * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "BL", capturar a informacao. Exemplo: 240590287. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os 1 passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as CONTINUACAO DO possivel variacoes deste campo. SLIDE ANTERIOR Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Renomear o PDF. PASSO A PASSO: 1) Renomear o PDF. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Renomear o PDF: Renomear o PDF usando o padrao abaixo: DACTE_99743_JSL S.A._30.07.2024_15539.32 Informacao fixa: DACTE. No NF Fornecedor: 99743. Razao Social do Fornecedor: JSL S. A. INSERIR PRINT DA TELA Data Emissao: 30.07.2024. Valor NF: 15539.32 . Relatorio Analitico 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES "SE" _ Se for a primeira execucao do mes, devera usar a planilha "Relatorio Analitico_Tamplate.xlsx". O robo devera copiar a planilha "Relatorio INSERIR PRINT DA TELA Analitico_Tamplate.xlsx" e colar na pasta "RELATORIO ANALITICO", e depois renomear com a nomenclatura "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\RELATO RIO ANALITICO. "SE" _ A partir da segunda execucao do mes, devera usar a planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx", que esta no endereco: \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\RELATO RIO ANALITICO. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Analitico"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: Preencher de forma automatica. Colunas: Processo: Nome do processo. Processamento: Data e hora do processamento. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Preencher com informacoes do e-mail. Coluna: 1 Recebimento do E-mail: Data e hora do recebimento do e-mail. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Preencher com informacoes da planilha "DE-PARA.XLSX". Colunas: Fornecedor: Nome do fornecedor. Razao Social do Fornecedor: Razao social do fornecedor. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. No DOCUMENTO => Ndeg NF Bayer. CNPJ => CNPJ Fornecedor. NUMERO => Ndeg NF Fornecedor. SERIE => Serie NF Fornecedor. MUNICIPIO => Origem. MUNICIPIO => Destino. TIPO DO CT-e => TIPO DO CT-e. DATA E HORA DE EMISSAO => Data Emissao. PEDIDO => Referencia Pedido / Ordem. REFERENCIA => Referencia do Processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE- PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. DI => Referencia Auxiliar (DI). BL => Referencia Auxiliar (BL). VALOR TOTAL DO SERVICO => Valor NF. OUTRAS CARACTERISTICAS DA CARGA => Caracteristica da Carga. TIPO CARGA => Tipo da Carga. VALOR TOTAL DA CARGA => Valor Total da Carga. Frete => Frete. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE- PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. Localizador => Localizador. Pedagio => Pedagio. Base de Calculo => BASE DE CALCULO. Aliquota ICMS (%) => ALIQ. ICMS. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Formulas: Coluna "Valor ICMS": (Base de Calculo*(Aliquota ICMS (%) / 100)) Coluna "Advalorem": (Valor Total da Carga*Avd) O robo devera usar o valor capturado da Coluna "Avd" da planilha "Proposta Comercial.xlsx". INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Valor da proposta": (Valor ICMS + Advalorem + Pedagio Proposta + Valor da Proposta + Valor Isca) Coluna "Diferenca": (Valor da proposta - Valor NF) PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Analise: Coluna "Status Conferencia": "SE" _ Se na coluna "Diferenca", for diferente de zero, dever digitar "Divergente". "SE" _ Se na coluna "Diferenca", for igual a zero, dever digitar "OK". Coluna "Observacao": INSERIR PRINT DA TELA Neste campo, o robo ira digitar o log gerado durante o processo. Proposta Comercial _ JSL Inicio 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Pedagio proposta": O robo ira capturar as informacoes das colunas "Origem" e "Destino", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". Com a informacoes capturadas, ira na planilha "Proposta Comercial.xlsx", ira validar as informacoes nas colunas "Origem" e "Destino". INSERIR PRINT DA TELA "SE" _ Se as duas informacoes baterem, devera capturar as informacoes das colunas "Transportadora_1" e "Tarifa_1", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Com as informacoes acima, devera localizar as mesmas informacoes nas colunas "Transportadora_2" e "Tarifa_2", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Identificando a informacao correta, devera localizar a coluna "Pedagio Faixa" para capturar a informacao, na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Depois de capturar a informacao, devera digitar na coluna "Pedagio proposta", na planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Caracteristica da Carga proposta": O robo ira capturar as informacoes das colunas "Origem" e "Destino", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". Com a informacoes capturadas, ira na planilha "Proposta Comercial.xlsx", ira validar as informacoes nas colunas "Origem" e "Destino". INSERIR PRINT DA TELA "SE" _ Se as duas informacoes baterem, devera capturar as informacoes das colunas "Transportadora_1" e "Tarifa_1", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Com as informacoes acima, devera localizar as mesmas informacoes nas colunas "Transportadora_2" e "Tarifa_2", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Ira capturar a informacao da coluna "Tipo de Carga", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico" e localizar a coluna correspondente na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Depois de localizar a informacao, devera capturar a mesma, para digitar na coluna "Caracteristica da Carga proposta", na planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Valor da Carga proposta": Na etapa anterior o robo identificou a coluna. Depois de identificar a coluna, devera capturar a informacao da linha correspondente. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Valor Isca": Como identificar o valor correto? INSERIR PRINT DA TELA Proposta Comercial _ JSL Fim 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Analitico"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: Preencher de forma automatica. Colunas: Processo: Nome do processo. Processamento: Data e hora do processamento. Preencher com informacoes da planilha "DE-PARA.XLSX". INSERIR PRINT DA TELA Coluna: Fornecedor: Nome do fornecedor. Preencher com informacoes do e-mail. Coluna: Recebimento do E-mail: Data e hora do recebimento do e-mail. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: O robo ira preencher estas colunas com as informacoes do processo. Quando o robo acessar o e-mail e baixar os arquivos, devera contar a quantidade de arquivos e lancar no relatorio analitico. Colunas: Qtde de arquivos em PDF. INSERIR PRINT DA TELA Qtde de arquivos em TXT. Qtde de arquivos em Excel. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Protocolo"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: O robo ira lancar as mesmas informacoes que lancou na aba "Analitico". A diferenca, e que na aba "Protocolo", tem uma quantidade menor de colunas, pois a area deseja ver uma planilha com as informacoes que sao mais importantes para o seu dia-a-dia. Abas: Sequencia: Analitico => Protocolo. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Processamento => Processamento. Recebimento do E-mail => Recebimento do E-mail. Ndeg NF Bayer => Ndeg NF Bayer. Razao Social do Fornecedor => Razao Social do Fornecedor. CNPJ Fornecedor => CNPJ Fornecedor. Ndeg NF Fornecedor => Ndeg NF Fornecedor. Data Emissao => Data Emissao. Referencia Pedido / Ordem => Referencia Pedido / Ordem. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: O robo ira lancar as mesmas informacoes que lancou na aba "Analitico". A diferenca, e que na aba "Protocolo", tem uma quantidade menor de colunas, pois a area deseja ver uma planilha com as informacoes que sao mais importantes para o seu dia-a-dia. Abas: Sequencia: Analitico => Protocolo. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Referencia do Processo => Referencia do Processo. Referencia Auxiliar (DI) => Referencia Auxiliar (DI). Referencia Auxiliar (BL) => Referencia Auxiliar (BL). Valor NF => Valor NF. Valor da Carga proposta => Valor da Carga proposta. Status Conferencia => Status Conferencia. Observacao => Observacao. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Enviar e-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Enviar e-mail. PASSO A PASSO: 1) Enviar e-mail. PRINT REFERENCIA REGRAS * Enviar e-mail com os relatorios analitico e sintetico. INSERIR PRINT DA TELA
agendamento
3 - DDP_BAYER_ID08. Conferência de Faturas_V1.0.txt
Qual o resumo do processo automatizado?
RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: Resumo do processo: Escopo definido: * Entendimento do processo. * Entendimento do processo. * Setup Inicial. * Setup Inicial. * Acessar e-mail. * Acessar e-mail. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Preencher relatorio de faturas * Preencher relatorio de faturas * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Envio de e-mail com dados de processamento. * Envio de e-mail com dados de processamento. Itens fora do escopo: * Nao ha. 1. INTRODUCAO 1.1 FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos 3.2 SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10 2. TIPO DE INFRA ADQUIRIDA: * Windows 10 N * Windows Server 2012 R2 * Windows Server 2016 Plataforma Contratada: BotCity * Windows Server 2019 Utiliza gerenciador Local do Tipo de Robo RPA? gerenciador CITRIX: Xenapp V6.5 ou melhor - QUANDO NECESSARIO X Robo Nao Atendido (Autonomo) X Sim T2C NET Framework: Version 4.6.1 ou melhor Robo Atendido Nao X Cliente OFFICE: * 2013 3. INFRAESTRUTURA NECESSARIA * 2016 * 2019 * Computador fisico ou virtual que atenda aos requisitos de Hardware e Software; * Office 365 * Usuario de rede ou local para execucao e instalacao de programas; NAVEGADORES: * Acesso com leitura e escrita a todas as pastas da rede que estao dentro do escopo * Microsoft Edge On Windows 10 Version 1803 ou melhor do projeto; * Google Chrome Version 64 ou melhor * Mozilla Firefox Version 52.0 ou melhor * Programas para acesso remoto ao computador (Conexao de area de trabalho remoto Windows, Team Viewer, Vnc, Ammy, AnyDesk ou LogMeIn). 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.1 VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 21 2 Volumetria (Quantidade) 54 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 6 4 Tempo Total em Horas no mes 113,40 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 1,0125 6 Cargo de quem executa Analista de processo 7 Area Importacao Exportacao Brasil 8 Responsavel Heloiza Santos 4. DESCRICAO DO PROCESSO ATUAL (AS IS) 4.2 APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Cliente Desktop 2 MS Office Cliente Desktop 3 Outlook Cliente Desktop 5 4.3 DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video explicativo do processo atual (As-Is). One Drive T2C 29/07/2024 2 Video reuniao de mapeamento do processo. One Drive T2C 12/08/2024 4 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.1 FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: Fluxograma To Be.bpm 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.2 ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Nome do arquivo utilizado Arquivo contendo informacoes do processo (depara, arquivos de leitura, extracoes etc.) 3 5 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.3 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas: 1. A pasta de rede temporaria para baixar o arquivo deve estar disponivel. 2. Acesso ao sistema ... 3. Acesso a transacao... 4. Acesso ao Banco de Dados 5. Acesso a tabela do Banco de dados 6. Acesso a internet via Chrome/Internet Explorer 7. Massa de testes com cenarios para execucao do robo 8. Acesso ao MS Office 9. ... Qualquer alteracao realizada em um dos itens abaixo deve ser comunicado antecipadamente para garantia do funcionamento do robo e o que estiver fora do cenario de testes, esta fora do escopo de funcionalidades do robo: 1. No caminho da pasta de rede 2. Login e senha de acesso ao sistema .... 3. Login e senha de acesso ao .... 4. Versao do sistema .... 5. ... 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.4 PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para todas as outras excecoes de aplicacao ou de negocios nao previstos nas regras ou desconhecidos, o robo deve enviar uma notificacao por e-mail para responsavel do processo com a captura de tela de mensagem de erro anexada. 5.5 ERROS DE APLICACAO # Descricao do Erro O que o robo deve fazer: 1 Erro ao acessar a pasta de rede Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel 2 Sem acesso a internet Efetuar 3 tentativas, parar o robo 3 Erro durante processamento Fechar todas as aplicacoes, recuperar processo e tentar novamente 3 vezes 4 Erro de login no Sistema ... Notificar responsavel e parar o robo 6 5.6 NOME DO PROCESSO Descrever o nome do processo do robo que ira aparecer na plataforma para que usuarios consigam identificar o processo ao qual desejam iniciar: * ID08_Bayer_XXXX_ConferenciaDeFaturas. 5. DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE) 5.7 RELATORIOS PARA ACOMPANHAMENTO DA EXECUCAO DO ROBO 5.7.1 Relatorio Sintetico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e demonstrar de forma consolidada a execucao do robo: Relatorio Final_Sintetico.xlsx 5.7.2 Relatorio Analitico Exemplo abaixo de como as informacoes devem ser extraidas e uteis para a area de negocio: Relatorio Final_ Analitico.xlsx 6. MELHORIAS APLICADAS Descrever as melhorias aplicadas no processo: # Descricao da melhoria Compliance: Pagamento das faturas de acordo com a proposta comercial (elimina erros de calculo, cobrancas indevidas e outros eventuais M1 erros de conferencia) Reducao de custo: com essa automacao teremos a reducao de 22K BRL referentes a mensalidade que pagamos para utilizar a ferramenta M2 do atual fornecedor (Dattos) (264K por ano). Em 2023, utilizando a Dattos, um montante equivalente a 5M BRL foi barrado para pagamento devido a alguma inconsistencia no faturamento. Relatorio automatico de todas as faturas que foram processadas e integracao com o Smartcenter. Elimina a necessidade de preenchimento M3 manual da planilha de controle de faturas M4 Visibilidade dos custos da operacao M5 Eliminacao das etapas de conferencia realizadas pelo time da Contabilidade - maior agilidade no processamento e lancamento da nota M6 Contribui para maior aderencia ao SLA de pagamento da nota, evitando eventuais juros e multas por atrasos Reducao de workload manual (aprox. 13,5K faturas por ano. Em media, a conferencia de cada fatura para pagamento leva 6 min, resultando M7 em 1.350 horas de trabalho manual anualmente). M8 M9 M10 7. RESPONSAVEIS Concordamos com o presente termo mantendo nome e e-mail no documento, como demonstracao de concordancia operacional, com o escopo apresentado na especificacoes do DDP e passo a passo detalhado: Nome Organizacao E-mail Heloiza Santos Bayer heloizaelizamavastisil.santos@bayer.com Rafael Muniz Bayer rafael.muniz@bayer.com Andre Silva T2C Group andre.silva@t2cgroup.com.br Vitoria Coimbra T2C Group vitoria.coimbra@t2cgroup.com.br Victor Carneiro T2C Group victor.carneiro@t2cgroup.com.br 8. REVISOES Criar a cada atualizacao, uma nova versao do documento original, adicionando as atualizacoes, evoluindo o numero de versao, e preservando a versao anterior para fins de consulta: Data Versao Elaborado por Aprovado por Historico/Observacao/Slide 21/08/2024 V1.0 Andre Silva Vitoria Coimbra Versao inicial 9. AUTOMACOES A ser preenchido pela Arquitetura apos definicao da quantidade de robos a serem executados no processo ID Nome do Robo Nome para o usuario final O que o robo vai fazer: PASSO A PASSO DETALHADO ID08. CONFERENCIA DE FATURAS 09/2023 Versao 3.8 Resumo do processo: Neste processo iremos trabalhar com quatro transportadoras: JSL. Covre. Intalog. Brasil Maxi. Para cada empresa, existem layouts de notas diferentes e a planilha protocolo tambem e diferente. O robo ira baixar os arquivos, validar e preencher uma planilha de controle do processo que sera disponibilizada para a area de negocio e para o contas a pagar. Sugestao para construcao da solucao: Fazer um processo de ponta a ponta por vez. O robo deveria acessar e-mail e faz o processo ate o final, e so depois que terminar, passaria para o proximo e-mail. Se for feito um processo por vez, podemos aumentar a aumentar a confiabilidade do mesmo, pois temos muitas regras e o processo e sensivel, pois trabalha com a validacao de faturas que serao pagas pelo contas a pagar da empresa. DESCRICAO DOS TESTES TECNICOS VISAO DE TESTES TECNICOS A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM O AMBIENTE. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste de acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Diretorio Falha ao acessar a pasta de rede. Efetuar 3 tentativas, parar o robo e notificar responsavel. Internet Sem acesso a internet. Efetuar 3 tentativas, parar o robo. Excel Abrir pop-up de seguranca e nao conseguir abrir arquivo. Fechar o pop-up de seguranca e dar continuidade ao processo. Excel Nao conseguir abrir arquivo, pois o mesmo esta corrompido. Parar o processo, tirar um print da tela e notificar o usuario. E-mail Falha de login ao acessar o e-mail. Efetuar 3 tentativas e lancar no relatorio analitico. E-mail Falha de conexao com a internet. Efetuar 3 tentativas e lancar no relatorio analitico. Acessar planilha DE-PARA 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "Transportadora"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Transportadora": Ira usar esta informacao para preencher o relatorio analitico. Coluna "Dominio": Sera usada para identificar a empresa, por meio do dominio. Coluna "Razao Social": Ira usar esta informacao para preencher o relatorio analitico. INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Endereco da pasta Sharepoint": Links das pastas no Sharepoint. Coluna "Pasta da Rede ADM Faturas": Sera usada para identificar a pasta que deve gravar os arquivos. 1 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "NF"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Transportadora": Referencia dos campos que precisam ser capturados para cada transportadora. Coluna "Coluna do Relatorio Analitico": Sera usada para identificar as colunas do relatorio analitico que deverao ser preenchidos. Coluna "Variacoes do PDF": Referencia das nomenclaturas INSERIR PRINT DA TELA dos campos que o robo deve usar para localizar a informacao dentro do PDF. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Selecionar aba "Analitico"; 2) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Coluna "Coluna do Relatorio Analitico": Sera usada para identificar as colunas do relatorio analitico que deverao ser preenchidos. Coluna "Variacoes do Relatorio Analitico": Referencia dos campos que precisam ser capturados para cada transportadora. INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Coluna na proposta": Referencia das nomenclaturas dos campos que o robo deve usar para localizar a informacao. 1 Acessar planilha Proposta Comercial 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "Proposta Comercial.xlsx". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "Proposta Comercial.xlsx". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Transportadora_1. UF_O. Origem. 1 CEP_O. INSERIR PRINT DA TELA UF_D. Destino. CEP_D. Tarifa_1. Prazo. Transportadora_2. Pedagio por Eixo. Tarifa_2. Ref. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Adv. F.P.Min. Pedagio L. 1 Pedagio Eixo. INSERIR PRINT DA TELA Pedagio Faixa. Pedagio Vigente. Van Faixa 1500. Pedagio Van Vigente. 3/4 Faixa 3000. 3/5 Faixa 3000. Pedagio 3/4 3000 Vigente. Toco Faixa 6000. Pedagio Toco Vigente. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: Truck Faixa 15000. Pedagio Truck Vigente. CTNER 20 Faixa 24000. 1 Pedagio CTNER 20 Vigente. INSERIR PRINT DA TELA CTNER 40 Faixa 25000. Pedagio CTNER 40 Faixa 25000 Vigente. CTNER 40 LS Faixa. Pedagio CTNER 40 LS Vigente LS. Pedagio Vigente. Carreta Simples Faixa 27000. Pedagio Carreta Simples Vigente. Carreta Faixa 30000. Pedagio Carreta Faixa 30000 Vigente. Carreta Faixa 33000 LS. Pedagio Carreta Faixa 33000 LS. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "DE-PARA.XLSX". PASSO A PASSO: 1) Capturar informacoes. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar informacoes: Capturar informacoes das colunas: CTNER 40 LS Faixa 30000. Pedagio CTNER 40 LS Faixa 30000. Pedagio Rodotrem. 1 Rodotrem Faixa 52000. INSERIR PRINT DA TELA Pedagio Bitrem. CTNER 40 LS Bitrem. Pedagio Vigente. Bitrem 9 Eixos. Capturar informacao do campo: Valor Isca. Acessar E-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar e-mail. PASSO A PASSO: 1) Acessar e-mail; 2) Abrir o e-mail. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Login: Planilha de acessos. Senha: Planilha de acessos. Ira usar um e-mail compartilhado. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Baixar os arquivos. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Baixar os arquivos. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: Capturar o dominio do e-mail na parte do remetente. Com a informacao capturada do e-mail, verificar a informacao na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "Resumo", na coluna "Dominio". Como a validacao, capturar a informacao da coluna "Transportadora", para lancar no relatorio analitico. * PASSO 2: Capturar a informacao: Data. INSERIR PRINT DA TELA Hora. Capturar a informacao e lancar no relatorio analitico, na aba "Resumo", nas colunas "Data do E-mail" e ""Hora do E-mail". * PASSO 3: Selecionar os arquivos e fazer o download. Os arquivos serao baixados na pasta "Download". Pode acontecer do arquivo vir zipado, devido a grande quantidade de arquivos. Em um e-mail, pode vir uns 60 arquivos. Se o arquivo vir zipado, o robo ira baixar o mesmo e depois ira extrair os arquivos do arquivo zip. O robo devera validar se vieram os seguintes arquivos: 1 arquivo excel. 1 arquivo txt. 1 ou varios arquivos pdf. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Acessar pasta "Download"; 2) Selecionar e recortar arquivos. PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Selecionar o caminho do Sharepoint; 2) Criar pasta. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Caminho do Sharepoint: Tomando como referencia o caminho capturado na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "Transportadoras", na coluna "Pasta da Rede ADM Faturas" e o dominio da empresa que enviou o e-mail, ira selecionar o caminho EXEMPLO da rede correto. * PASSO 2: Criar pasta: INSERIR PRINT DA TELA Criar pasta seguindo o padrao abaixo: AAAA.MM.DD. Exemplo: 2024.08.19. Neste formato sera mais facil localizar a pasta. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Transferir arquivos. PASSO A PASSO: 1) Salvar e contar arquivos na pasta. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Fazer contagem de arquivos: Contar arquivos em PDF: Podem ter varios arquivos. Contar arquivo "TXT": Contar arquivo. Contar arquivo "XLSX": Contar arquivo. Esta contagem sera disponibilizada no relatorio analitico. INSERIR PRINT DA TELA EXEMPLO Faturas 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Abrir PDF. PASSO A PASSO: 1) Abrir PDF. PRINT REFERENCIA REGRAS * Nao ha. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "CNPJ", capturar a informacao. 1 Exemplo: 52548435000764. 2 3 Quando for lancar no relatorio analitico ira digitar utilizando a mascara padrao do CNPJ, que e: 52.548.435/0007-64. * PASSO 2: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No campo "SERIE", capturar a informacao. Exemplo: 20. * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "NUMERO", capturar a informacao. CONTINUACAO DO Exemplo: 99742. SLIDE ANTERIOR * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "TIPO DE CT-e", capturar a informacao. Exemplo: CT-e Normal. "SE" _ Se a informacao for IGUAL ao que esta na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF", ira prosseguir com o processo normal. "SE" _ Se a informacao for DIFERENTE do que esta na planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes INSERIR PRINT DA TELA do PDF", devera terminar de capturar as informacoes para lancar no relatorio analitico, mas nao fara a analise com a proposta comercial. Devera lancar no relatorio analitico como "Nao e necessario realizar a conciliacao". CONTINUACAO DO SLIDE ANTERIOR * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: CONTINUACAO DO No campo "DATA E HORA DE EMISSAO", capturar a SLIDE ANTERIOR informacao. Exemplo: 30/07/2024. So ira capturar a data. * PASSO 2: Capturar a informacao: No checkbox "EXPEDIDOR", no campo "MUNICIPIO", INSERIR PRINT DA TELA capturar a informacao. Exemplo: GUARUJA. * PASSO 3: Capturar a informacao: No checkbox "DESTINATARIO", no campo "MUNICIPIO", capturar a informacao. Exemplo: BELFORD ROXO. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "OUTRAS CARACTERISTICAS DA CARGA", capturar a informacao. Exemplo: Mista. "SE" _ Se neste campo vier a informacao "Mista", o robo devera terminar de capturar todas as informacao do PDF e tambem devera lancar as mesma no relatorio analitico. Mas depois ira parar o processamento e deixar na observacao INSERIR PRINT DA TECLOANTINUACAO DO "Esta nota tem uma proposta comercial especifica. Por SLIDE ANTERIOR favor verificar". * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "VALOR TOTAL DA CARGA", capturar a informacao. Exemplo: 6.129.422,70. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: 1 Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: 2 3 No campo "Frete", capturar a informacao. Exemplo: 7.912,94. * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "Localizador", capturar a informacao. Exemplo: 320,00. * PASSO 3: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No campo "Pedagio", capturar a informacao. Exemplo: 1.151,04. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. CONTINUACAO DO SLIDE ANTERIOR PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "VALOR TOTAL DO SERVICO", capturar a informacao. Exemplo: 15.539,32. 2 3 * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "BASE DE CALCULO", capturar a informacao. Exemplo: 15.539,32. INSERIR PRINT DA TELA * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "ALIQ. ICMS", capturar a informacao. Exemplo: 12,00. O robo devera capturar somente o valor, sem o simbolo da porcentagem ( % ). * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as possivel variacoes deste campo. CONTINUACAO DO Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. SLIDE ANTERIOR PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "No DOCUMENTO", capturar a informacao. Exemplo: 169944. Desconsiderar os zeros a esquerda. Desconsiderar a informacao que vem antes da barra ( / ), a esquerda. * PASSO 2: Capturar a informacao: INSERIR PRINT DA TELA No checkbox "OBSERVACOES GERAIS", dentro do texto, localizar a descricao "PEDIDO", capturar a informacao. Exemplo: 616382475. * PASSO 3: Capturar a informacao: 2 No checkbox "OBSERVACOES GERAIS", dentro do texto, localizar a descricao "TIPO CARGA", capturar a informacao. Exemplo: HC. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que CONTINUACAO DO tera as possivel variacoes deste campo. SLIDE ANTERIOR Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Capturar informacoes. PASSO A PASSO: 1) Capturar a informacao; 2) Capturar a informacao; 3) Capturar a informacao. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Capturar a informacao: No campo "REFERENCIA", capturar a informacao. Exemplo: 092924. Quando o robo for lancar a informacao no relatorio analitico devera lancar com a seguinte mascara, como segue: Padrao: NNNN/NN. Exemplo: 0929/24. INSERIR PRINT DA TELA * PASSO 2: Capturar a informacao: No campo "BL", capturar a informacao. Exemplo: 240590287. * PASSO 3: Capturar a informacao: No campo "BL", capturar a informacao. Exemplo: 240590287. * OBSERVACAO IMPORTANTE: Esta observacao e valida para todos os 1 passos: Utilizar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", que tera as CONTINUACAO DO possivel variacoes deste campo. SLIDE ANTERIOR Estas informacoes serao lancadas no relatorio analitico. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Renomear o PDF. PASSO A PASSO: 1) Renomear o PDF. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Renomear o PDF: Renomear o PDF usando o padrao abaixo: DACTE_99743_JSL S.A._30.07.2024_15539.32 Informacao fixa: DACTE. No NF Fornecedor: 99743. Razao Social do Fornecedor: JSL S. A. INSERIR PRINT DA TELA Data Emissao: 30.07.2024. Valor NF: 15539.32 . Relatorio Analitico 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Acessar planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". PASSO A PASSO: 1) Acessar planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". PRINT REFERENCIA REGRAS * Endereco da rede: Link: https://bayergroup.sharepoint.com/sites/001600/Automao% 20Conferncia%20de%20Faturas/Forms/AllItems.aspx \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\AUXILIARES "SE" _ Se for a primeira execucao do mes, devera usar a planilha "Relatorio Analitico_Tamplate.xlsx". O robo devera copiar a planilha "Relatorio INSERIR PRINT DA TELA Analitico_Tamplate.xlsx" e colar na pasta "RELATORIO ANALITICO", e depois renomear com a nomenclatura "Relatorio Analitico_MM.AAAA.xlsx". \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\RELATO RIO ANALITICO. "SE" _ A partir da segunda execucao do mes, devera usar a planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx", que esta no endereco: \\abrspos0001.bayer.cnb\BCSSHARED\BCS\RELATO RIO ANALITICO. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Analitico"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: Preencher de forma automatica. Colunas: Processo: Nome do processo. Processamento: Data e hora do processamento. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Preencher com informacoes do e-mail. Coluna: 1 Recebimento do E-mail: Data e hora do recebimento do e-mail. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Preencher com informacoes da planilha "DE-PARA.XLSX". Colunas: Fornecedor: Nome do fornecedor. Razao Social do Fornecedor: Razao social do fornecedor. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE-PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. No DOCUMENTO => Ndeg NF Bayer. CNPJ => CNPJ Fornecedor. NUMERO => Ndeg NF Fornecedor. SERIE => Serie NF Fornecedor. MUNICIPIO => Origem. MUNICIPIO => Destino. TIPO DO CT-e => TIPO DO CT-e. DATA E HORA DE EMISSAO => Data Emissao. PEDIDO => Referencia Pedido / Ordem. REFERENCIA => Referencia do Processo. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE- PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. DI => Referencia Auxiliar (DI). BL => Referencia Auxiliar (BL). VALOR TOTAL DO SERVICO => Valor NF. OUTRAS CARACTERISTICAS DA CARGA => Caracteristica da Carga. TIPO CARGA => Tipo da Carga. VALOR TOTAL DA CARGA => Valor Total da Carga. Frete => Frete. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: Colar a informacao capturada no campo do PDF da NF, na planilha "Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx". O robo deve usar como referencia a planilha "DE- PARA.XLSX", na aba "NF", na coluna "Variacoes do PDF". Isto e importante, pois na planilha constam as possiveis variacoes que podem vir no PDF. Arquivos: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Campo do PDF da NF => Relatorio Analitico _MM.AAAA.xlsx. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. Localizador => Localizador. Pedagio => Pedagio. Base de Calculo => BASE DE CALCULO. Aliquota ICMS (%) => ALIQ. ICMS. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Formulas: Coluna "Valor ICMS": (Base de Calculo*(Aliquota ICMS (%) / 100)) Coluna "Advalorem": (Valor Total da Carga*Avd) O robo devera usar o valor capturado da Coluna "Avd" da planilha "Proposta Comercial.xlsx". INSERIR PRINT DA TELA Coluna "Valor da proposta": (Valor ICMS + Advalorem + Pedagio Proposta + Valor da Proposta + Valor Isca) Coluna "Diferenca": (Valor da proposta - Valor NF) PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Analise: Coluna "Status Conferencia": "SE" _ Se na coluna "Diferenca", for diferente de zero, dever digitar "Divergente". "SE" _ Se na coluna "Diferenca", for igual a zero, dever digitar "OK". Coluna "Observacao": INSERIR PRINT DA TELA Neste campo, o robo ira digitar o log gerado durante o processo. Proposta Comercial _ JSL Inicio 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Pedagio proposta": O robo ira capturar as informacoes das colunas "Origem" e "Destino", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". Com a informacoes capturadas, ira na planilha "Proposta Comercial.xlsx", ira validar as informacoes nas colunas "Origem" e "Destino". INSERIR PRINT DA TELA "SE" _ Se as duas informacoes baterem, devera capturar as informacoes das colunas "Transportadora_1" e "Tarifa_1", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Com as informacoes acima, devera localizar as mesmas informacoes nas colunas "Transportadora_2" e "Tarifa_2", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Identificando a informacao correta, devera localizar a coluna "Pedagio Faixa" para capturar a informacao, na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Depois de capturar a informacao, devera digitar na coluna "Pedagio proposta", na planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Caracteristica da Carga proposta": O robo ira capturar as informacoes das colunas "Origem" e "Destino", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". Com a informacoes capturadas, ira na planilha "Proposta Comercial.xlsx", ira validar as informacoes nas colunas "Origem" e "Destino". INSERIR PRINT DA TELA "SE" _ Se as duas informacoes baterem, devera capturar as informacoes das colunas "Transportadora_1" e "Tarifa_1", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Com as informacoes acima, devera localizar as mesmas informacoes nas colunas "Transportadora_2" e "Tarifa_2", na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Ira capturar a informacao da coluna "Tipo de Carga", da planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico" e localizar a coluna correspondente na planilha "Proposta Comercial.xlsx". Depois de localizar a informacao, devera capturar a mesma, para digitar na coluna "Caracteristica da Carga proposta", na planilha "Relatorio Analitico_MM.AAAAA.xlsx", na aba "Analitico". PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Valor da Carga proposta": Na etapa anterior o robo identificou a coluna. Depois de identificar a coluna, devera capturar a informacao da linha correspondente. INSERIR PRINT DA TELA PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Proposta Comercial: Coluna "Valor Isca": Como identificar o valor correto? INSERIR PRINT DA TELA Proposta Comercial _ JSL Fim 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Analitico"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: Preencher de forma automatica. Colunas: Processo: Nome do processo. Processamento: Data e hora do processamento. Preencher com informacoes da planilha "DE-PARA.XLSX". INSERIR PRINT DA TELA Coluna: Fornecedor: Nome do fornecedor. Preencher com informacoes do e-mail. Coluna: Recebimento do E-mail: Data e hora do recebimento do e-mail. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: O robo ira preencher estas colunas com as informacoes do processo. Quando o robo acessar o e-mail e baixar os arquivos, devera contar a quantidade de arquivos e lancar no relatorio analitico. Colunas: Qtde de arquivos em PDF. INSERIR PRINT DA TELA Qtde de arquivos em TXT. Qtde de arquivos em Excel. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Selecionar a aba "Protocolo"; 2) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 2: Lancar informacoes na planilha: O robo ira lancar as mesmas informacoes que lancou na aba "Analitico". A diferenca, e que na aba "Protocolo", tem uma quantidade menor de colunas, pois a area deseja ver uma planilha com as informacoes que sao mais importantes para o seu dia-a-dia. Abas: Sequencia: Analitico => Protocolo. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Processamento => Processamento. Recebimento do E-mail => Recebimento do E-mail. Ndeg NF Bayer => Ndeg NF Bayer. Razao Social do Fornecedor => Razao Social do Fornecedor. CNPJ Fornecedor => CNPJ Fornecedor. Ndeg NF Fornecedor => Ndeg NF Fornecedor. Data Emissao => Data Emissao. Referencia Pedido / Ordem => Referencia Pedido / Ordem. PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Lancar informacoes na planilha. PASSO A PASSO: 1) Lancar informacoes na planilha. PRINT REFERENCIA REGRAS * PASSO 1: Lancar informacoes na planilha: O robo ira lancar as mesmas informacoes que lancou na aba "Analitico". A diferenca, e que na aba "Protocolo", tem uma quantidade menor de colunas, pois a area deseja ver uma planilha com as informacoes que sao mais importantes para o seu dia-a-dia. Abas: Sequencia: Analitico => Protocolo. Colunas: Sequencia: Copiar => Colar. INSERIR PRINT DA TELA Referencia do Processo => Referencia do Processo. Referencia Auxiliar (DI) => Referencia Auxiliar (DI). Referencia Auxiliar (BL) => Referencia Auxiliar (BL). Valor NF => Valor NF. Valor da Carga proposta => Valor da Carga proposta. Status Conferencia => Status Conferencia. Observacao => Observacao. DESCRICAO DOS TESTES VISAO DE TESTES A SEREM EXECUTADOS DE ACORDO COM SLIDE ANTERIOR. * Execucao dos testes no ambiente mais proximo ao de producao; * Todas as condicoes especificadas devem ser testadas; * Utilizar variaveis representativas de varias situacoes; * Gerar volume de dados e condicoes para que todas as funcoes tenham sido tratadas e todos os caminhos logicos tenham sido percorridos; * Tratamento de condicoes de erro; * Mensagens enviadas corretamente. Informar local onde esta sendo executado de Descrever necessidade para teste do cenario/situacao Qual retorno/expectativa para a conclusao do teste acordo com o processo Execucao Descricao Resultado esperado Enviar e-mail 09/2023 Versao 3.8 PASSO A PASSO ATIVIDADE DO FLUXOGRAMA: Enviar e-mail. PASSO A PASSO: 1) Enviar e-mail. PRINT REFERENCIA REGRAS * Enviar e-mail com os relatorios analitico e sintetico. INSERIR PRINT DA TELA
resumo_processo
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Qual o conteúdo da seção 08. do documento?
CONFERENCIA DE FATURAS 09/2023 Versao 3.8 INTRODUCAO RPA E-MAIL DE NOTIFICACAO INICIO DO PROCESSO (OPCIONAL): PARA INICIAR O ROBO E NECESSARIO QUE... Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes. Caso nao haja, excluir o texto proposto Breve descricao de como ira iniciar o processamento do robo De: rpa@bayer.com (exemplo) Para: felipe.barbosa1@bayer.com Assunto: BAYER - ID08. Conferencia de Faturas - Inicio do Processamento Prezados, O processo de Conferencia de Faturas acabou de ser iniciado. Caso queira acompanhar a execucao, acesse o link abaixo pelo navegador em uma maquina que esteja na mesma rede. Robot Stream: Informar Link de acesso AGENDAMENTO (TRIGGER): Atenciosamente, Descrever os Horarios e Dias da Semana, informar se deve ser executado em feriados E-MAIL DE NOTIFICACAO FIM DO PROCESSO: Informar os e-mails que o robo devera enviar as notificacoes de erro e sucesso. De: rpa@bayer.com (exemplo) Para: felipe.barbosa1@bayer.com Assunto: BAYER - ID08. Conferencia de Faturas - Fim do Processamento REPETICAO: Descrever onde o robo devera repetir o processo mais de uma vez (looping) Prezados, Exemplo: Executar processo para as filiais 1,2 e 3 O processo de Conferencia de Faturas foi efetuada com sucesso/erro. Segue anexo o relatorio com informacoes da execucao. A atividade foi iniciada em dd/mm/aaaa as 00:00 e finalizada em dd/mm/aaaa as 00:00 Atenciosamente, RPA INTRODUCAO RPA RESUMO DO PROCESSO AUTOMATIZADO: ESCOPO DA AUTOMACAO: Descrever o resumo do processo: Descrever o escopo da automacao e itens fora do escopo: Resumo do processo: Escopo definido: * Entendimento do processo. * Entendimento do processo. * Setup Inicial. * Setup Inicial. * Acessar e-mail. * Acessar e-mail. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Identificar e-mails com faturas e fazer o download. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler planilha de proposta comercial. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Ler faturas baixadas do e-mail. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Fazer o cruzamento das informacoes. * Preencher relatorio de faturas * Preencher relatorio de faturas * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Inserir informacoes na planilha sintetica e analitica. * Envio de e-mail com dados de processamento. * Envio de e-mail com dados de processamento. Itens fora do escopo: * Nao ha.
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Qual o conteúdo da seção 1. do documento?
No caminho da pasta de rede
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Qual o conteúdo da seção 1.1 do documento?
FINALIDADE DO DOCUMENTO O Documento de Definicao de Processo (DDP) descreve o processo de negocios 3.1 HARDWARE NECESSARIO: escolhido para automacao usando a tecnologia RPA (Robotic Process Automation). CPU: 4 X 2.4GHZ 64-BIT (X64) RAM: 8 GB Ele contem informacoes sobre o entendimento do processo a ser robotizado assim como suas regras de negocios e de demonstrar como o processo sera executado apos
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Qual o conteúdo da seção 3.2 do documento?
SOFTWARE NECESSARIO: robotizacao. SISTEMAS OPERACIONAS: * Windows 10
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Qual o conteúdo da seção 2. do documento?
Login e senha de acesso ao sistema ....
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Qual o conteúdo da seção 3. do documento?
Login e senha de acesso ao ....
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Qual o conteúdo da seção 4. do documento?
Versao do sistema ....
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Qual o conteúdo da seção 4.1 do documento?
VISAO GERAL DO PROCESSO Premissas adotadas para analise: # Item Descricao 1 % de Ociosidade 30% 2 Quantidade de Dias Trabalhados 21 3 Horas de Trabalho (mes) 168 4 Horas de Trabalho Produtivas (mes) 118 Resultado levantamento inicial: # Item Descricao 1 Frequencia (Quantidade de vezes executadas NO MES) 21 2 Volumetria (Quantidade) 54 3 Tempo para execucao (unitario em MINUTOS) 6 4 Tempo Total em Horas no mes 113,40 5 Quantidade de FTE utilizado no processo 1,0125 6 Cargo de quem executa Analista de processo 7 Area Importacao Exportacao Brasil 8 Responsavel Heloiza Santos
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Qual o conteúdo da seção 4.2 do documento?
APLICACOES UTILIZADAS NO PROCESSO A tabela inclui uma lista de todos os sistemas utilizados para execucao do processo, em varias etapas do fluxo. # Nome da Aplicacao e Versao Metodo de acesso Forma de acesso Comentarios 1 SO Windows 10 Cliente Desktop 2 MS Office Cliente Desktop 3 Outlook Cliente Desktop 5
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Qual o conteúdo da seção 4.3 do documento?
DETALHE DO PROCESSO ATUAL E SUAS REGRAS A tabela inclui uma lista de todos os documentos e videos utilizados para compor a documentacao do projeto # Documentacao adicional do processo: Localizacao Entregue em: 1 Video explicativo do processo atual (As-Is). One Drive T2C 29/07/2024 2 Video reuniao de mapeamento do processo. One Drive T2C 12/08/2024 4
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Qual o conteúdo da seção 5. do documento?
DESCRICAO DO PROCESSO FUTURO (TO BE)
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Qual o conteúdo da seção 5.1 do documento?
FLUXOGRAMA MACRO DO PROCESSO ROBOTIZADO Link ou arquivo de acesso ao fluxograma To Be: Fluxograma To Be.bpm
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Qual o conteúdo da seção 5.2 do documento?
ARQUIVOS UTILIZADO NO PROCESSO / TRATATIVAS DE REGRAS DE NEGOCIO Os arquivos envolvidos no processo robotizado e suas respectivas regras relacionados na tabela abaixo, sendo utilizado para captura de dados, consultas, entre outras atividades: # Nome do arquivo Especificacao/funcao do arquivo 1 Nome do arquivo utilizado Arquivo contendo informacoes do processo (depara, arquivos de leitura, extracoes etc.) 3 5
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Qual o conteúdo da seção 5.3 do documento?
PREMISSAS PARA A EXECUCAO ADEQUADA DO ROBO Para que o robo tenha exito em suas atividades, e necessario respeitar as premissas definidas do modelo futuro. Sao elas:
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Qual o conteúdo da seção 6. do documento?
MELHORIAS APLICADAS Descrever as melhorias aplicadas no processo: # Descricao da melhoria Compliance: Pagamento das faturas de acordo com a proposta comercial (elimina erros de calculo, cobrancas indevidas e outros eventuais M1 erros de conferencia) Reducao de custo: com essa automacao teremos a reducao de 22K BRL referentes a mensalidade que pagamos para utilizar a ferramenta M2 do atual fornecedor (Dattos) (264K por ano). Em 2023, utilizando a Dattos, um montante equivalente a 5M BRL foi barrado para pagamento devido a alguma inconsistencia no faturamento. Relatorio automatico de todas as faturas que foram processadas e integracao com o Smartcenter. Elimina a necessidade de preenchimento M3 manual da planilha de controle de faturas M4 Visibilidade dos custos da operacao M5 Eliminacao das etapas de conferencia realizadas pelo time da Contabilidade - maior agilidade no processamento e lancamento da nota M6 Contribui para maior aderencia ao SLA de pagamento da nota, evitando eventuais juros e multas por atrasos Reducao de workload manual (aprox. 13,5K faturas por ano. Em media, a conferencia de cada fatura para pagamento leva 6 min, resultando M7 em 1.350 horas de trabalho manual anualmente). M8 M9 M10
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RESPONSAVEIS Concordamos com o presente termo mantendo nome e e-mail no documento, como demonstracao de concordancia operacional, com o escopo apresentado na especificacoes do DDP e passo a passo detalhado: Nome Organizacao E-mail Heloiza Santos Bayer heloizaelizamavastisil.santos@bayer.com Rafael Muniz Bayer rafael.muniz@bayer.com Andre Silva T2C Group andre.silva@t2cgroup.com.br Vitoria Coimbra T2C Group vitoria.coimbra@t2cgroup.com.br Victor Carneiro T2C Group victor.carneiro@t2cgroup.com.br
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REVISOES Criar a cada atualizacao, uma nova versao do documento original, adicionando as atualizacoes, evoluindo o numero de versao, e preservando a versao anterior para fins de consulta: Data Versao Elaborado por Aprovado por Historico/Observacao/Slide 21/08/2024 V1.0 Andre Silva Vitoria Coimbra Versao inicial
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