Source: http://www.gucci.com/pl/styles/337553I18M08683
Timestamp: 2014-10-02 17:17:31
Legal References Found: art. 384
 art. 3
 art. 9
 art. 12
 art. 10
 art. 7
 art. 10
 art. 7
 art. 4

Document Content:
Gucci - extra large gucci sync watch 337553I18M08683
travel bags & luggagebambootechno color
ship styleflash collection sneakersgucci sync collectiontrend: the jackie bagtrend: set sailtrend: color theorytrend: the new essentialstrend: investment pieces
watch the showthe jackie bagmen's tailoring
extra large gucci sync watch
connect further through new.myspace.com/guccisyncwrist size adjustable from 161mm to 200mm46mm stainless steel and transparent black nylon caseGucci Sync logo engraving on back case black rubber strap with signature web detail and stainless steel ardillon buckleblack sun-brushed dial with matte interlocking G, red second hand, date at 3 o'clock, Gucci logo at 12 o'clock and Swiss Made at 6 o'clockswiss madeswiss made quartz movementmineral glass with hard coatingwater-resistant to 5ATM (160 feet/50 meters)2 year warrantyYA137101
337553 I18M0 8683
Clients may pay for the Products and the relevant delivery charges by credit card or by bank transfer:
No debit shall be made at the moment of transmission of the order proposal, with the exception of the charge necessary to check the credit card’s validity, if any. 6.5.
In accordance with the provisions of Article 9 of the Distance Selling Act at the moment of confirmation of the order or execution of the contract, Gucci shall provide the Client, by email, a summary of the General Conditions, information on the essential characteristics of the purchased Products, a detailed indication of the price and means of payment, information on delivery charges, information on the conditions and methods to exercise the right of withdrawal, including information on the exclusion of the right of withdrawal for personalised Products, the address to which complaints may be addressed, information on support services and on existing commercial terms. The Client should immediately review this communication and notify Gucci of any errors or omissions immediately.
In all cases, except those of force majeure or unforeseeable circumstances, in accordance with Article 12 section 2 and section 3 of the Distance Selling Act, the Products shall be delivered within 30 (thirty) days from the day following that of the contract conclusion as per Paragraph 7.1 above, unless Gucci notifies the Client, including by email, within the same term or by the last date agreed for delivery, of the ordered Products being unavailable, including temporarily unavailable. In this event, Gucci shall reimburse any sums paid by the Client in respect of the order.
The Client or his/her nominated representative must be present at the delivery address indicated on the order for delivery of the Products. At the time of delivery of the Products by the Courier, the Client is required to verify: (i) that the number of items being delivered corresponds to that indicated on the delivery note; and
In accordance with the provisions of Article 10, paragraph 3, section 4 of the Distance Selling Act, subject to Paragraph 15 below, the right of withdrawal, to cancel or return, which would otherwise be available, does not apply to orders for personalised Products, such as, for example, those with the Client’s initials engraved on the Product. The Client is aware that images on the Website do not necessarily correspond to reality: images and photographs of the engraving may not reflect the actual appearance of the final product.
Gucci seeks the complete satisfaction of its Clients. Pursuant to Article 7 and 10 of the Distance Selling Act, the Client has the right to withdraw from the contract without specifying any reason, by making statement on withdrawal pursuant to Paragraph 13.2 below and returning the Products, purchased from the Website, within 14 (fourteen) days of the date the Products were received. This applies to all Products other than the personalised ones, which are subject to Paragraph 12.Gucci seeks the complete satisfaction of its Clients. Pursuant to Article 7 and 10 of the Distance Selling Act, the Client has the right to withdraw from the contract without specifying any reason, by making statement on withdrawal pursuant to Paragraph 13.2 below and returning the Products, purchased from the Website, within 14 (fourteen) days of the date the Products were received. This applies to all Products other than the personalised ones, which are subject to Paragraph 12.
To exercise the right of withdrawal, the Client should email the following to assistance@pl-onlineshopping.gucci.com::
an indication of his/her intention to exercise the right of withdrawal pursuant to Article 7 of the Distance Selling Act;
Gucci undertakes to reimburse the Client within 14 (fourteen) days of the date of receipt of the Client’s notification of cancellation of the order or receipt of the withdrawal.
If a Client wishes to amend or cancel an order already made, he/she must immediately send an email to assistance@pl-onlineshopping.gucci.com. This e-mail must be sent before the Client receives confirmation of dispatch by Gucci.
14.3.	Clients who are not fully satisfied, or who believe there is a discrepancy in their order must keep all the documentation relating to the delivery and the Product itself in its original packaging, and immediately contact Gucci by email at assistance@pl-onlineshopping.gucci.com, following the procedure set out in Paragraph 13 above.
15.1.	If a Product sold by Gucci has manufacturing defects or in any case of alleged lack of conformity of Products sold by Gucci, the Client must immediately contact Online Support by email to assistance@pl-onlineshopping.gucci.com, or by post to the following address:
The legal guarantees established by Articles 4-13 of Consumer Protection Act apply to the sale of the Products. Under these Articles, the Client has the right to have the Products brought into conformity free of charge by repair or replacement, or, in case of failure of one of the remedies above, to have an appropriate reduction made in the price of the Products, or the contract cancelled. The Client waives these rights if it fails to notify Gucci of the lack of conformity within two months of the date on which the Client detected such lack of conformity. In any event, actions intended to assert a lack of conformity not maliciously concealed by Gucci shall automatically lapse twenty six months after the delivery of the Products.
These General Conditions are governed by Polish law and must be interpreted in accordance with Polish laws.
Please direct any enquiries you may have about the Gucci website or online purchases to assistance@pl-onlineshopping.gucci.com. You can reach us by post at:
Ogólne Warunki Sprzedaży Aktualne na dzień 19 marca 2012 r.
2. Dane sprzedawcy
3. Informacje o Produktach i ich dostępności
5. Zakupy
6. Sposób płatności
7. Zawarcie umowy
8. Nieważność zamówienia
9. Transport i dostawa
10. Wysyłka i potwierdzenie odbioru
11. Zawijanie lub pakowanie
12. Produkty personalizowane
13. Prawo do odstąpienia od umowy i wycofania zamówienia
14. Wymiana produktów
15. Niezgodność towaru z umową
16. Błędy i pomyłki
17. Gwarancja autentyczności i prawa własności intelektualnej
18. Prawo właściwe i jurysdykcja
T1.1.	Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (dalej “Warunki Ogólne”) dotyczą sprzedaży na odległość produktów “Gucci” (dalej “Produkty” lub “Produkt”) prowadzonej przez stronę internetową www.gucci.com (dalej “Strona Internetowa”).
Usługi sprzedaży na odległość, o których mowa w niniejszych Warunkach Ogólnych, są dostępne wyłącznie dla konsumentów (dalej “Klienci” lub “Klient”), będących osobami fizycznymi działającymi w celach niezwiązanych z prowadzoną przez nich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, powyżej 18 roku życia (lub, w przypadku osób małoletnich wymagana jest zgoda ich przedstawicieli ustawowych).
Językiem umów zawieranych za pośrednictwem Strony Internetowej będzie język polski.
Klienci powinni dokładnie zapoznać się z Warunkami Ogólnymi, które zostały zamieszczone na Stronie Internetowej w celu umożliwienia Klientom ich zaakceptowania, przechowywania i kopiowania zgodnie z art. 384 ust. 4 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (dalej "Kodeks cywilny"). Kopia Warunków Ogólnych zostanie w każdym przypadku przesłana do Klienta za pomocą poczty elektronicznej, zgodnie z punktem 7 Warunków Ogólnych. Umowy z Klientami będą archiwizowane przez Gucci, a Klienci będą mieli do nich dostęp poprzez ich konto na Stronie Internetowej.
Umowy zawierane z Gucci (zgodnie z definicją poniżej) poprzez Stronę Internetową podlegają prawu polskiemu, w tym przepisom Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (dalej “Ustawa o sprzedaży na odległość”), ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz z zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (dalej “Ustawa o ochronie konsumentów”).
Sprzedawcą jest G Commerce Europe S.p.A, spółka wchodząca w skład grupy PPR Luxury Group, z siedzibą pod adresem Via Don Lorenzo Perosi No. 6, Scandicci, Włochy, nr VAT 5142860484, numer identyfikacji podatkowej: 00338740343 (dalej “Gucci”).
Informacje o Produktach, wraz z odpowiednimi kodami produktów, dostępne są na Stronie Internetowej. Informacje te podawane są zgodnie z art. 3 Ustawy o ochronie konsumentów.
Nie wszystkie Produkty są dostępne na Stronie Internetowej. Produkty dostępne na Stronie Internetowej są produktami wybranymi spośród asortymentu dostępnego w sklepach, takie jak torebki, obuwie, galanterię skórzaną, walizki, odzież, biżuterię, zegarki, okulary przeciwsłoneczne, akcesoria i towary luksusowe. Opisy Produktów przedstawione na Stronie Internetowej mogą nie odpowiadać ich rzeczywistemu wyglądowi. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji, Klient może skontaktować się z najbliższym autoryzowanym sklepem Gucci. Nie wszystkie Produkty opisane na Stronie Internetowej są lub będą dostępne we wszystkich sklepach Gucci.
Wszystkie Produkty oferowane są w miarę ich dostępności. Gucci zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym czasie ilości i/lub rodzaju Produktów dostępnych on-line na Stronie Internetowej. Styl, modele i kolory Produktów opisanych na Stronie Internetowej mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Podczas procesu transakcyjnego automatycznie wygenerowany komunikat poinformuje Klienta o czasie realizacji zamówienia lub o braku możliwości realizacji zamówienia z powodu niedostępności zamówionego Produktu.
Ceny Produktów podane na Stronie Internetowej są wyrażone w Euro i zawierają wszystkie podatki i opłaty. Cena Produktów zostanie powiększona o koszty dostawy podane osobno na formularzu zamówienia.
Gucci regularnie weryfikuje poprawność cen podanych na Stronie Internetowej, jednak nie może zagwarantować całkowitego wyeliminowania błędów. W przypadku wykrycia błędnie podanej ceny Produktu, Gucci zapewnia Klientowi możliwość zakupu Produktu po właściwej Cenie lub anulowania zamówienia.
Informacje zawarte na Stronie Internetowej nie stanowią oferty handlowej Gucci.
Na Stronie Internetowej podane są najważniejsze cechy i cena każdego dostępnego na niej Produktu.
Przed złożeniem zamówienia, Klienci powinni upewnić się, że przeczytali i zrozumieli wszystkie instrukcje udzielone podczas procedury zakupu wraz z niniejszymi Warunkami Ogólnymi, ponieważ z chwilą zawarcia umowy staną się one dla nich wiążące. W celu zakupu Produktu Klienci powinni wypełnić formularz zamówienia i wysłać go do Gucci przez Stronę Internetową. Klienci powinni umieścić Produkt w swoich "koszykach" a następnie, po zapoznaniu się z niniejszymi Warunkami Ogólnymi i ich zaakceptowaniu, ze szczególnym uwzględnieniem kosztów dostawy oraz warunków odstąpienia, jak również po zapoznaniu się z oświadczeniem na temat polityki prywatności, powinni dokonać wyboru sposobu płatności i wybrać opcję "złóż zamówienie".
W przypadku konieczności dokonania korekty jakichkolwiek błędów we wprowadzonych danych, Klienci, przed wysłaniem zamówienia, powinni postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na Stronie Internetowej. W szczególności, Klienci mogą dokonać zmiany ilości Produktów, które zamierzają nabyć poprzez dodawanie lub usuwanie jednego lub większej liczby Produktów z "koszyka".
Wysyłając zamówienie do Gucci, Klient potwierdza i oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi instrukcjami otrzymanymi podczas procesu dokonywania zakupów i w pełni akceptuje niniejsze Warunki Ogólne.
Bez uszczerbku dla sposobu wykorzystywania danych wskazanego w polityce prywatności i z zastrzeżeniem wyraźnej zgody Klienta, zamówienie i związane z nim dane Klienta mogą być przechowywane przez Gucci przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa. 6. Sposób płatności
Klienci mogą dokonywać płatności za Produkty i koszty dostawy za pomocą karty kredytowej lub przelewu bankowego. 6.2.
Gucci akceptuje płatności dokonywane następującymi kartami kredytowymi:
Karta kredytowa Klienta zostanie obciążona transakcją dopiero po:
(i) zweryfikowaniu danych karty kredytowej;
(ii) otrzymaniu od wystawcy karty Klienta autoryzacji zezwalającej na obciążenie karty kredytowej, oraz
(iii) potwierdzeniu przez Gucci dostępności Produktu, przez co zamówienie zyska status gotowego do realizacji
W chwili złożenia zamówienia karta kredytowa nie zostanie obciążona żadnymi należnościami, za wyjątkiem opłaty koniecznej w celu weryfikacji ważności karty kredytowej, jeśli ma ona zastosowanie. 6.5.
Gucci akceptuje również płatności dokonywane przelewem bankowym na rachunek o numerze IBAN: IT25 N030 5101 6990 0000 0000 136, BARCLAYS BANK PLC, BIC BARCITMMBKO. Wszystkie koszty i wydatki (w tym opłaty bankowe) związane z przelewem, którymi bank Klienta może obciążyć Klienta, ponosi Klient.
W przypadku, gdy z jakiejkolwiek przyczyny nie będzie możliwości pobrania kwoty należnej od Klienta, transakcja zostanie przerwana, a sprzedaż anulowana.
Umowa pomiędzy Gucci a Klientem będzie uważana za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia od Gucci, że jego zamówienie, przesłane za pośrednictwem Strony Internetowej, zostało zakończone powodzeniem, po zweryfikowaniu dostępności Produktu i obciążeniu karty kredytowej Klienta ceną kupna, lub w przypadku płatności przelewem bankowym, po otrzymaniu potwierdzenia otrzymania przelewu bankowego. Zamówienie Klienta staje się dla Gucci wiążące z chwilą prawidłowego ukończenia procedury zakupu przez Stronę Internetową.
Gucci zastrzega sobie prawo do częściowej realizacji zamówienia, jeżeli jeden lub więcej Produktów zamówionych przez Klienta będzie niedostępnych. W takich przypadkach pobrana zostanie wyłącznie część płatności należna za zrealizowaną część zamówienia. 7.3.
Gucci nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z połączenia Klienta ze Stroną Internetową.
Zgodnie z postanowieniami art. 9 Ustawy o sprzedaży na odległość z chwilą potwierdzenia zamówienia lub zawarcia umowy, Gucci dostarczy Klientowi pocztą elektroniczną podsumowanie Warunków Ogólnych, podstawowe informacje na temat zakupionych Produktów, szczegółową informację na temat ceny i sposobu płatności, informacje o kosztach dostawy, informacje o warunkach i sposobach wykonania prawa do odstąpienia od umowy, w tym informacje na temat wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy w przypadku Produktów personalizowanych, adres, na który należy składać reklamacje, informacje na temat usług wsparcia oraz obowiązujących warunkach handlowych. Klient powinien niezwłocznie zapoznać się z powyższą korespondencją i powiadomić Gucci o wszelkich zauważonych błędach i przeoczeniach.
Niezależnie od postanowień Punktu 7 powyżej, żadne zamówienie nie będzie uważane za przyjęte przez Gucci, ani żadna umowa nie będzie uznana za zawartą pomiędzy Gucci a Klientem, jeżeli Gucci będzie posiadać uzasadnione podstawy by przypuszczać, że Klient: (i) zamierza nabyć Produkty w celach handlowych lub zawodowych;
(ii) nie jest Klientem działającym w dobrej wierze; lub
(iii) usiłuje wykonać prawo do odstąpienia od umowy w sposób bezprawny.
W takich przypadkach, zamówienie złożone przez Klienta będzie nieważne i bezskuteczne. Gucci powiadomi Klienta pocztą elektroniczną, o braku akceptacji zamówienia oraz o niepowodzeniu zawarcia umowy, jak również anuluje wszelkie obciążenia i/lub opłaty wobec Klienta.
Ze względów bezpieczeństwa Produkty zakupione przez Stronę Internetową dostarczana są na adres zarejestrowany na karcie kredytowej, chyba że Klient wskaże inaczej. Przy odbiorze konieczny jest podpis Klienta lub innej wskazanej przez Klienta dorosłej osoby powyżej 18 roku życia. Gucci nie dostarcza Produktów na adresy skrytek pocztowych. 9.2.
W przypadku płatności przelewem bankowym, przesyłka wysyłana jest po otrzymaniu przez Gucci należnych z tego tytułu środków.
Do każdego zamówienia Gucci prześle nabywcy fakturę pocztą elektroniczną lub tradycyjną. Faktura będzie zawierać informacje przekazane przez Klienta podczas składania zamówienia. Po wystawieniu faktury nie ma możliwości dokonywania w niej jakichkolwiek zmian.
Koszty dostawy, wyszczególnione na formularzu zamówienia i fakturze, ponosi Klient.
Wszystkie zakupy dostarcza wybrana firma kurierska (np. UPS Express) (dalej “Kurier”) od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel oraz świąt lokalnych lub państwowych, od dnia następującego po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, na podstawie wskazanej dostępności. Gucci nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia nieprzewidywalne i/lub zależne wyłącznie od Kuriera.
We wszelkich przypadkach, za wyjątkiem spowodowanych działaniem siły wyższej lub nieprzewidywalnymi okolicznościami, zgodnie z art. 12 ust. 2 i ust. 3 Ustawy o sprzedaży na odległość, Produkty dostarczane są w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia następującego po dniu złożenia zamówienia przez Klienta zgodnie z punktem 7.1 powyżej, chyba że Gucci zawiadomi Klienta, w tym pocztą elektroniczną, w tym samym terminie lub do ostatniego dnia ustalonego terminu dostawy, o niedostępności zamówionych Produktów, w tym o niedostępności tymczasowej. W takim przypadku, Gucci zwróci Klientowi wszelkie wydatki poniesione przez niego w związku z zamówieniem.
W przypadku, gdy w odpowiedzi na zawiadomienie Gucci o opóźnieniu dostawy, Klient wyrazi wolę anulowania zamówienia, Gucci niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty otrzymania zawiadomienia Klienta o anulowaniu zamówienia, zwróci Klientowi wszelkie zapłacone przez niego dotychczas kwoty. Powyższe nie ma zastosowania do Produktów personalizowanych, do których stosuje się postanowienia punktu 12 poniżej.
Klient lub wyznaczony przez niego przedstawiciel muszą być obecni pod adresem dostawy wskazanym na formularzu zamówienia Produktów. W chwili dostawy Produktów przez Kuriera, Klient ma obowiązek sprawdzić:
(i) czy liczba dostarczonych artykułów odpowiada liczbie podanej na dowodzie dostawy; oraz
(ii) czy opakowanie i jego zabezpieczenia nie zostały naruszone, zniszczone, zamoczone lub zmodyfikowane w jakikolwiek sposób. Wszelkie uszkodzenia opakowania i/lub Produktu, lub też różnice w ilości artykułów lub dokumentacji muszą być niezwłocznie odnotowane na dowodzie dostawy Kuriera. Jeżeli dokument zostanie podpisany bez żadnych zastrzeżeń ze strony Klienta, Klientowi nie będzie przysługiwało prawo do wnoszenia jakichkolwiek zastrzeżeń do wyglądu zewnętrznego przesyłki.
Po nadaniu Produktów, a następnie po ich dostarczeniu Gucci prześle Klientowi potwierdzenie pocztą elektroniczną.
Produkty zakupione przez Stronę Internetową dostarczane są w opakowaniu Gucci o takim samym standardzie, jaki stosowany jest w sklepach stacjonarnych Gucci. 12. Produkty personalizowane
Zgodnie z postanowieniami art. 10 par. 3 ust. 4 Ustawy o sprzedaży na odległość, z zastrzeżeniem postanowień punktu 15 poniżej, prawo do odstąpienia od umowy, anulowania lub zwrotu, które w innych przypadkach przysługiwałoby Klientowi, nie będzie mieć zastosowania do Produktów personalizowanych, takich jak, na przykład Produkty z wygrawerowanymi inicjałami Klienta. Klient jest świadom, że obrazy zamieszczone na Stronie Internetowej nie zawsze są zgodne z rzeczywistością: obrazy i fotografie grawerunków mogą nie odzwierciedlać rzeczywistego wyglądu produktu finalnego.
Gucci dąży do pełnego zadowolenia swoich Klientów. Zgodnie z art. 7 i art. 10 Ustawy o sprzedaży na odległość, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu zgodnie z punktem 13.2 poniżej oraz zwrot Produktów zakupionych przez Stronę Internetową w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania Produktów. Powyższe stosuje się do Produktów innych niż personalizowane, do których zastosowanie ma punkt 12.
W celu wykonania prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać na adres assistance@pl-onlineshopping.gucci.com: wiadomość elektroniczną zawierającą:
oświadczenie o zamiarze wykonania prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 7 Ustawy o sprzedaży na odległość;
określenie produktów, w stosunku do których Klient zamierza wykonać prawo do odstąpienia od umowy;
numer zamówienia; oraz
w przypadku, gdy Klient zapłacił za Produkty przelewem bankowym, kod IBAN rachunku Klienta, na który ma zostać dokonany zwrot. 13.3.
Po wykonaniu prawa do odstąpienia od umowy, Gucci dokona zwrotu pełnej kwoty ceny Produktów pod warunkiem, że zostały one zwrócone przez Klienta bez śladów noszenia, nieużywane i niezniszczone, wraz z oryginałem faktury i oryginalnym opakowaniem Gucci. Gucci akceptuje zwroty i wymiany Produktów dostarczonych z etykietą lub naklejką lub pieczęcią zwrotu/wymiany wyłącznie pod warunkiem spełnienia wszystkich warunków zwrotu wskazanych powyżej, z etykietą lub naklejką lub pieczęcią zwrotu/wymiany nienaruszoną i załączoną do Produktu.
Gucci zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu Produktów, które nie spełniają powyższych wymogów. W przypadkach Produktów wadliwych zastosowanie będą mieć postanowienia punktu 15 “Niezgodność towaru z umową”. Zwroty płatności dokonywane są takim samym sposobem, jakim została dokonana płatność. Produkty zakupione online nie podlegają zwrotowi lub wymianie na gotówkę w sklepach stacjonarnych Gucci. Jednakże, Produkty te mogą zostać wymienione na inne Produkty w sklepach prowadzonych bezpośrednio przez Gucci, z wyjątkiem outletów, sklepów detalicznych oferujących produkty różnych producentów, sklepów franczyzowych i wolnocłowych i z zastrzeżeniem dostępności Produktów.
Koszt zwrotu Produktów ponosi Klient. Żadne koszty poniesione przez Klienta w związku ze zwrotem Produktów nie podlegają zwrotowi.
13.6.	Każda przesyłka zawiera zwięzłą instrukcję dotyczącą procedury zwrotu Produktów.
Gucci zobowiązuje się zwrócić Klientowi należną kwotę w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania zawiadomienia Klienta o anulowaniu zamówienia lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Po dokonaniu zwrotu ceny Gucci zawiadomi o tym Klienta pocztą elektroniczną.
Zaleca się dokonywanie zwrotu Produktów za pośrednictwem kuriera, z ubezpieczeniem całej wartości przesyłki i opcją usługi śledzenia przesyłki. Gucci nie ponosi odpowiedzialności za zwrot ceny ani za wypłatę rekompensaty za Produkty zwrócone, ale nie otrzymane przez Gucci z powodu ich utraty, kradzieży lub uszkodzenia, nie spowodowanych przez Gucci.
W celu zmiany lub anulowania złożonego już zamówienia, Klient powinien niezwłocznie wysłać wiadomość elektroniczną na adres assistance@pl-onlineshopping.gucci.com. Wiadomość tę należy wysłać przed otrzymaniem przez Klienta potwierdzenia nadania przesyłki przez Gucci.
Gucci dokłada najlepszych starań w celu spełnienia życzenia Klienta. Jednakże po wysyłce Produktów nie ma możliwości anulowania ani zmiany zamówienia. Wysłane Produkty podlegają jednak zwrotowi zgodnie z niniejszymi Warunkami Ogólnymi.
Gucci umożliwia Klientom wymianę Produktów zakupionych przez Stronę Internetową.
W celu wymiany Produktów zakupionych przez Stronę Internetową, należy postępować zgodnie z procedurą opisaną poniżej.
Klienci, którzy nie są w pełni zadowoleni lub którzy uważają, że otrzymane artykuły nie są zgodne z ich zamówieniem, powinni zachować pełną dokumentację dotyczącą dostawy oraz Produkt w oryginalnym opakowaniu i niezwłocznie skontaktować się z Gucci pocztą elektroniczną na adres assistance@pl-onlineshopping.gucci.com, postępując zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 13 powyżej.
Produkt, który ma zostać wymieniony musi zostać dostarczony do Gucci w niezmienionym stanie, takim jak w chwili jego otrzymania, zgodnie z punktem 13.3.
Zgodnie z procedurą wymiany, przed dokonaniem nowej transakcji kwota zapłacona wcześniej przez Klienta musi zostać najpierw zwrócona, za pomocą tego samego sposobu płatności jak zastosowany przez Klienta w celu zapłaty za dokonany zakup, zgodnie z punktem 6. 14.6.
W celu wymiany Produktów, Klienci powinni wypełnić formularz przekazywany z każdym dostarczonym Produktem, z wyraźnym podaniem kodu i rozmiaru nowego Produktu, który Klient chce otrzymać. 14.7.
Złożenie nowego zamówienia uwarunkowane jest dostępnością Produktów, które Klient chce otrzymać.
Koszty przesyłki związane ze zwrotem Produktów ponosi Klient.
W przypadku, gdy Klient chce wymienić Produkt z powodu jego niezgodności z umową zgodnie z punktem 15 poniżej, Produkt zamienny zostanie przesłany Klientowi kurierem bez żadnych dodatkowych kosztów dostawy.
Jeżeli Produkt sprzedany przez Gucci posiada wady fabryczne lub w jakimkolwiek innym przypadku rzekomej niezgodności Produktów sprzedawanych przez Gucci z umową, Klient niezwłocznie skontaktuje się z działem Online Support pocztą elektroniczną na adres assistance@pl-onlineshopping.gucci.com, lub pocztą tradycyjną na następujący adres:
Do rąk: Asystent Sprzedaży Online (Online Sales Assistant)
Do sprzedaży Produktów zastosowanie mają gwarancje prawne wynikające z art. 4-13 Ustawy o ochronie konsumentów. Zgodnie z powyższymi przepisami, Klient ma prawo żądać doprowadzenia Produktów do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowe, lub w przypadku bezskuteczności powyższych środków, domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Kupujący traci powyższe uprawnienia, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym Gucci. W każdym przypadku, uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową, która nie była celowo zatajona przez Gucci, wygasa automatycznie po upływie dwudziestu sześciu miesięcy od dostawy Produktów.
Gucci zobowiązuje się umieszczać na Stronie Internetowej aktualne informacje dotyczących opisu i/lub sprzedaży Produktów. Niemniej jednak, Gucci nie może gwarantować, że na Stronie Internetowej nie pojawią się błędy. Strona Internetowa może zawierać błędy pisarskie, pomyłki lub przeoczenia, na przykład dotyczące cen lub dostępności Produktów lub pomyłki w informacjach na temat Produktów. Gucci zastrzega sobie prawo do korekty takich błędów, pomyłek lub przeoczeń, również po wysłaniu zamówienia przez Klienta, jak również zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym czasie i bez wcześniejszego zawiadomienia.
Gucci gwarantuje autentyczność wszystkich Produktów zakupionych przez Stronę Internetową. Produkty opatrzone znakiem towarowym Gucci produkowane są ręcznie z najlepszych materiałów, tylko i wyłącznie we Włoszech, za wyjątkiem zegarków, które produkowane są w Szwajcarii i perfum produkowanych we Francji.
Znak towarowy “Gucci”, jak również inne graficzne i niegraficzne znaki towarowe i znaki usługowe, umieszczone na Produktach, akcesoriach i/lub opakowaniu, znaki w formie kształtów produktów, podlegające lub nie podlegające rejestracji, wraz ze wszystkimi ilustracjami, wizerunkami i miejscami chronionymi prawami autorskimi, lub ogólniej prawami własności intelektualnej dotyczącymi Produktów, są i pozostają wyłączną własnością Guccio Gucci S.p.A i Gucci America Inc., spółek należących do grupy PPR Luxury Group.
Niniejsze Warunki Ogólne podlegają prawu polskiemu i zgodnie z nim powinny być interpretowane.
Wszelkie spory wynikające z interpretacji, ważności i/lub zawarcia niniejszych Warunków Ogólnych podlegają rozstrzygnięciu wyłącznie przez sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania Klienta/konsumenta.
Wszelkie zapytania związane ze stroną internetową Gucci lub zakupami dokonywanymi online należy wysyłać na adres e-mail: assistance@pl-onlineshopping.gucci.com. Zapytania można również wysyłać na adres pocztowy:
50018 Scandicci - FirenzeWŁOCHY/ ITALY
Zapytania dotyczące ogólnych informacji na temat produktów sprzedawanych w Europie można wysyłać na adres e-mail: clientservice-europe@gucci.it
Natomiast w kwestii towarów sprzedawanych w pozostałych regionach świata, należy kontaktować się z lokalnymi sklepami.
Views	you might also like
Description	connect further through new.myspace.com/guccisyncwrist size adjustable from 161mm to 200mm46mm stainless steel and transparent black nylon caseGucci Sync logo engraving on back case black rubber strap with signature web detail and stainless steel ardillon buckleblack sun-brushed dial with matte interlocking G, red second hand, date at 3 o'clock, Gucci logo at 12 o'clock and Swiss Made at 6 o'clock*swiss madeswiss made quartz movementmineral glass with hard coatingwater-resistant to 5ATM (160 feet/50 meters)2 year warrantyYA137101 337553 I18M0 8683