Source: http://docplayer.pl/1595149-Informacja-o-wynikach-kontroli-w-zakresie-ochrony-interesow-konsumentow-w-obrocie-rynkowym-w-i-kwartale-2009r.html
Timestamp: 2018-04-23 21:45:09
Legal References Found: art. 4
 art. 7
 art. 13
 art. 7
 art. 10
 art. 60
 art. 41
 art. 180
 art. 385
 art. 60
 art. 9
 art. 9
 art. 385
 art. 4
 art. 20
 art. 7
 art. 10
 art. 45
 art. 83
 art. 7
 art. 41
 art. 41
 art. 71
 art. 41
 art. 10

Document Content:
INFORMACJA o wynikach kontroli w zakresie ochrony interesów konsumentów w obrocie rynkowym w I kwartale 2009r. - PDF
INFORMACJA o wynikach kontroli w zakresie ochrony interesów konsumentów w obrocie rynkowym w I kwartale 2009r.
Download "INFORMACJA o wynikach kontroli w zakresie ochrony interesów konsumentów w obrocie rynkowym w I kwartale 2009r."
1 INFORMACJA o wynikach kontroli w zakresie ochrony interesów konsumentów w obrocie rynkowym w I kwartale 2009r. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach wszystkie zadania kontrolne wynikające z kwartalnego planu pracy o znaczeniu krajowym. Przy realizacji opierano się takŝe na własnym rozeznaniu rynku, wnioskach i informacjach konsumentów. Wyniki kontroli za I kwartał 2009, przedstawiają się następująco: INFORMACJA o wynikach kontroli bezpieczeństwa mebli mieszkaniowych dla dorosłych i młodzieŝy przeprowadzonych w I kwartale 2009 roku przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach, zgodnie z programem kontroli BK/ANU-40-29/08/AK z dnia r. w I kwartale 2009 r. przeprowadził kontrole w 7 podmiotach gospodarczych na terenie województwa świętokrzyskiego. Celem kontroli była ocena bezpieczeństwa mebli mieszkaniowych oraz eliminowanie z obrotu wyrobów, które mogą stanowić zagroŝenie dla zdrowia lub Ŝycia uŝytkowników. Spośród 7 placówek objętych kontrolą, nieprawidłowości ujawniono w 5 podmiotach. Ustalenia kontroli przedstawiają się następująco: 1. Ogólne bezpieczeństwo mebli mieszkaniowych. Oceniając bezpieczeństwo i oznakowanie wyŝej wymienionych wyrobów, uwzględniono wymagania określone w rozdziale drugim art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. nr 229, poz oraz z 2007 Dz. U. Nr 35, poz. 215 ) Ogólne bezpieczeństwo mebli mieszkaniowych -badania organoleptyczne. W zakresie bezpieczeństwa sprawdzono ogółem 36 partii mebli mieszkaniowych produkcji krajowej o łącznej wartości zł. Sprawdzeniem objęto takie wyroby jak: stoły, biurka, ławy, łóŝka, kanapy, regały, segmenty, komplety wypoczynkowe, fotele, krzesła,szafki na buty, stoliki RTV, komody, pufy, krzesła obrotowe. Przeprowadzone badania organoleptyczne mebli mieszkaniowych nie wykazały aby wyroby te mogły stwarzać zagroŝenie dla Ŝycia lub zdrowia uŝytkowników. Na powyŝszą okoliczność sporządzono sprawozdania z badań organoleptycznych Oznakowanie w zakresie ogólnego bezpieczeństwa mebli mieszkaniowych. Kontrolowani przedsiębiorcy dostarczali klientom meble uprzednio zmontowane lub montowali je w mieszkaniach klientów. Meble demontowane zaopatrzone były w instrukcje montaŝu. Podstawowe wymiary uŝytkowe podane były w oznaczeniu mebli, na wywieszkach cenowych lub w katalogach. W przypadkach gdy było to niezbędne zamieszczano stosowne informacje w celu zapewnienia bezpiecznego uŝytkowania mebli. 2. Dodatkowe zagadnienia do kontroli. 1) Prawidłowość oznakowania mebli mieszkaniowych w oparciu o przepisy: ustawy z dnia r.o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. Nr 173, poz.1807 ze zm.). ustawy z dnia r. o języku polskim (Dz. U. Nr 90, poz. 999 ze. zm.). W zakresie prawidłowości oznakowania sprawdzono ogółem 66 partii mebli mieszkaniowych produkcji krajowej o łącznej wartości zł. Z uwagi na brak oznakowania nazwą wyrobu oraz nazwą i adresem producenta zakwestionowano 17 partie mebli o wartości zł. Nie stwierdzono przypadków naruszenia art. 7 i 7a ustawy z dnia r. o języku polskim (Dz. U. Nr 90,
2 poz. 999 z późn. zm.). a) Prawidłowość sporządzania kart gwarancyjnych. Sprawdzeniem objęto 11 kart gwarancyjnych dołączonych do mebli. W wyniku powyŝszego sprawdzenia ustalono, Ŝe w 3 przypadkach karty gwarancyjne nie zawierały stwierdzenia, Ŝe gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową co jest niezgodne z art. 13 ust. 4 ustawy z dnia r. o szczególnych warunkach sprzedaŝy konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz z późn. zm.). 2. Przestrzeganie przepisów ustawy z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach (Dz. U. nr 97, poz.1050 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002 r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaŝy (Dz. U. nr 99, poz. 894 z późn. zm.), dotyczących oznaczania towarów ceną i uwidaczniania cen, w przypadku prowadzenia przez kontrolowanych przedsiębiorców sprzedaŝy detalicznej. W skontrolowanych sklepach meblowych nie stwierdzono przypadków naruszenia w/w przepisów dotyczących zasad uwidaczniania cen towarów. 3. Legalność prowadzonej działalności gospodarczej. Skontrolowani przedsiębiorcy prowadzili działalność w oparciu o wpisy do KRS oraz ewidencji działalności gospodarczej. W jednym przypadku przedsiębiorca nie zgłosił od organu ewidencji gospodarczej miejsca wykonywanej działalności, co jest niezgodne z art. 7 d ustawy Prawo działalności gospodarczej z dnia 19 listopada 1999 roku (Dz. U. z 1999 r., Nr 101 poz ze zm.). 4.Nie stwierdzono przypadków naruszenia przepisów ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. nr 171, poz. 1206) lub art. 10 ustawy z dnia r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity: Dz. U. 2003r. Nr 153, poz z późn. zm.). W trakcie kontroli nałoŝono 3 mandaty karne kredytowane na łączną kwotę 300 zł. tj: 2 mandaty z art KW i 1 mandat z art. 60¹ 2 KW. W toku kontroli zakwestionowane meble zostały dobrowolnie, oznakowane przez przedsiębiorców, informacją zawierającą nazwę wyrobu oraz nazwę i adres producenta. Do producentów skierowano 6 wystąpień pokontrolnych z wnioskami o prawidłowe oznaczanie mebli wprowadzanych do obrotu oraz zamieszczenia w kartach gwarancyjnych stwierdzenia, Ŝe gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny, nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. W nadesłanych odpowiedziach producenci stwierdzali, Ŝe nieprawidłowości zostały usunięte a przyczyną ich powstania było niedopatrzenie ze strony odpowiedzialnych pracowników, bądź oznakowanie uszkodzone zostało w transporcie. W toku kontroli nie ujawniono mebli niebezpiecznych dla uŝytkowników natomiast w dalszym ciągu w ofercie handlowej stwierdza się meble bez wymaganych oznaczeń handlowych. Zgodnie ze zleceniem nr DNR-70-23(5)09 z dnia r. Prezesa Urzędu Konkurencji i Konsumentów, sprawdzono czy w ofercie handlowej kontrolowanych jednostek występują meble skórzane importowane z Chin, uznane za niebezpieczne. Nie stwierdzono w sprzedaŝy przedmiotowych mebli. INFORMACJA o wynikach kontroli bezpieczeństwa wyrobów konfekcyjnych przeznaczonych dla osób dorosłych, przeprowadzonych w I kwartale 2009r. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach. Stosownie do wytycznych Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie Nr BK/ANU-40-25/08/MK z r Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji
3 Handlowej w Kielcach, w I kwartale 2009 r. przeprowadził kontrole trzech przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą na terenie woj. Świętokrzyskiego, w zakresie produkcji i sprzedaŝy wyrobów konfekcyjnych dla dorosłych. Celem kontroli było dokonanie oceny bezpieczeństwa i prawidłowości oznakowania wyrobów, a takŝe sprawdzenie legalności i rzetelności działania przedsiębiorców, w odniesieniu do obowiązujących uregulowań prawnych. W zakresie bezpieczeństwa zbadano laboratoryjnie poziom zawartości wolnego lub uwalniającego się formaldehydu oraz niklu. Kontrolą objęto: 2 producentów, 1 placówcę sprzedaŝy detalicznej t.j:. Ogółem sprawdzono 25 partii wyrobów konfekcyjnych ( bluzki, bluzy, spódnice, Ŝakiety, spodnie męskie i damskie ) o łącznej wartości 32623zł, w tym : - 16 partii, wartości zł. - produkcji krajowej, - 3 partie, wartości 353 zł. - import z Turcji, - 6 partii, wartości 2867 zł. - nie oznaczonych krajem pochodzenia, a takŝe danymi identyfikującymi podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu. Wygląd oraz oświadczenia kontrolowanego przedsiębiorcy wskazują na ich pochodzenie z Chin. Zakwestionowano 15 partii, wartości zł., w tym: - 6 partii, wartości 2867 zł. - nie oznaczonych danymi identyfikującymi podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu, informacją o kraju pochodzenia( ich wygląd wskazuje na pochodzenie z Chin), - 6 partii, wartości 8858 zł - wyrobów produkcji krajowej - 3 partie, wartości 353 zł. - import z Turcji, Wyniki kontroli w poszczególnych zagadnieniach przedstawiają się następująco : Bezpieczeństwo wyrobów konfekcyjnych. Oceny bezpieczeństwa wyrobów konfekcyjnych dokonano w odniesieniu do 12 produktów, z partii o wartości zł. W ramach badań laboratoryjnych sprawdzono, czy spełnione są wymagania określone w rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 6 kwietnia 2004 r. w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych (Dz. U. nr 81, poz. 743 z późn. zm.), dotyczące dopuszczalnej zawartości wolnego lub uwalniającego się formaldehydu oraz niklu. Badania przeprowadzone zostały w Specjalistycznym Laboratorium Produktów Włókienniczych i Analizy Instrumentalnej w Łodzi. Pracownia Produktów Włókienniczych zbadała 6 produktów (na formaldehyd),pracownia Analizy Instrumentalnej przeprowadziła badania 4 produktów -na formaldehyd oraz 2 produktów - na nikiel W badanych partiach nie stwierdzono przekroczonych wskaźników Formaldehydu określonych w załączniku Nr 9 do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 kwietnia 2004r. w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych. Nie stwierdzono równieŝ obecności niklu w w próbce spódnicy damskiej. Natomiast w trakcie badań laboratoryjnych spodni damskich "KNK"z dŝinsu - wykryto uwalnianie się niklu z metalowego elementu próbki (nitu), w ilości 2,10 µg/cm²/tydzień. Zgodnie z załącznikiem nr 11 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia r w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych (Dz. U nr 81, poz. 743 ze zm) stosowanie tego pierwiastka chemicznego w produktach włókienniczych jest zabronione. Prawidłowość oznakowania. Badaniom w zakresie prawidłowości oznakowania poddano 17partii wyrobów konfekcyjnych damskich i męskich, wartości zł.t.j bluzki,spódnice, bluzy, koszule, spodnie, w odniesieniu do wymagań:. - rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 kwietnia 2004r. w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych ( Dz. U. Nr 81 poz. 743 z późn. zm. ), - ustawy z dnia 7 października 1999r. o języku polskim ( Dz. U. Nr 90 poz. 999 z późn. zm. ), - ustawy z dnia 2 lipca 2004r. z swobodzie działalności gospodarczej ( Dz. U. Nr 173 poz z późn. zm. ). Sprawdzeniem objęto: - 8 partii, wartości 9683 zł - wyrobów produkcji krajowej, - 6 partii, wartości 2867 zł. - nie oznaczonych danymi identyfikującymi podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu, 3 partie, wartości 353 zł.- wyrobów z importu(turcja) Kontrola oznakowania wykazało uchybienia we wszystkich placówkach. Zakwestionowano 15 partii, wartości zł., w tym: - 6 partii, wartości 2867 zł. - nie oznaczonych danymi identyfikującymi podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu, - 3 partii, wartości 353 zł. - import z Turcji, - 6 partii, wartości 8858 zł - wyrobów produkcji krajowej. Najczęstsza przyczyną kwestionowania był brak oznaczenia na produkcie, jego opakowaniu, etykiecie lub dostarczenia w inny sposób:
4 - danych identyfikujących podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu - 9 partii, wartości 3220 zł., - danych umoŝliwiających identyfikację produktu - 6 partii, wartości 2341 zł., pełnego określenia firmy przedsiębiorcy (producenta krajowego) t j jego imienia i nazwiska - 3 partie, o wartości 308 zł., a takŝe zastosowanie w oznakowaniu : - niewłaściwego nazewnictwo włókien tekstylnych, stanowiących skład surowcowy, które nie figurują w tabeli włókien stanowiących zał. nr 1 do wym. rozporządzenia - 3 partii, wartości 8550 zł.- wyrobów krajowych, - rozbieŝnych informacji o sposobie konserwacji na wszywkach, w stosunku do zamieszczonych na etykietach jednostkowych - 2 partii, wartości 186 zł - wyrobów krajowych. Oznakowania wszystkich, objętych sprawdzeniem wyrobów zawierały określenie składu surowcowego oraz sposobu konserwacji. Informacje te przedstawione były w sposób wyraźny jednolity i czytelny. W ofercie handlowej skontrolowanych placówek nie stwierdzono towarów oznaczonych wyłącznie obcojęzycznymi opisami, bez jednoczesnego podania polskiej wersji językowej. Legalność prowadzonej działalności gospodarczej. Sprawdzając legalność prowadzonej działalności gospodarczej ustalono, Ŝe objęci kontrolą przedsiębiorcy prowadzą działalność gospodarczą legalnie, w oparciu o wpis do ewidencji działalności gospodarczej. Porównanie stanu faktycznego z treścią wymienionych dokumentów w zakresie miejsca i przedmiotu prowadzonej działalności nie wykazało róŝnic. Prawidłowość oznaczenia produktów cenami. W jednej placówce prowadzącej sprzedaŝ detaliczną sprawdzono prawidłowość oznaczania towarów ceną. Nie stwierdzono w tym zakresie nieprawidłowości. Inne ustalenia kontroli W trakcie kontroli nie ujawniono działań przedsiębiorców, które mogą stanowić nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu przepisów ustawy z dnia r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Materiały z przeprowadzonych kontroli dały podstawę do : > ukarania 1 osoby winnej popełnienia wykroczenia z art KW mandatem karnym o wartości 200 zł., > zastosowaniu w jednym przypadku środków oddziaływania wychowawczego na zasadzie art. 41 KW, > skierowania wystąpienia pokontrolnego do przedsiębiorcy. W czasie trwania czynności kontrolnych : - stosowano pouczenia przedsiębiorców z zakresu przepisów regulujących prawidłowość i rzetelność oznakowania wprowadzonych do sprzedaŝy towarów, - informowano o uregulowaniach prawnych z zakresu bezpieczeństwa produktów włókienniczych, - stawiano Ŝądania celem usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości, - przedsiębiorcy podejmowali efektywne, dobrowolne działania naprawcze. Wynikiem tych działań było usunięcie nieprawidłowości w oznakowaniu 6 partii, wartości 8858 zł wyrobów produkcji krajowej, pozostałe kwestionowane partie 9 wartości 3220 zł. wycofano z obrotu handlowego, ze względu na brak moŝliwości ustalenia przez przedsiębiorcę danych identyfikujących podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie do obrotu. PODSUMOWANIE Analiza rynku wyrobów włókienniczych woj. świętokrzyskiego skłania do stwierdzenia, Ŝe do sprzedaŝy oferowane są co prawda róŝnorodne, ale nieliczne partie produktów. Oferta lokalnych producentów to czasem wzory produkowane na zamówienie, bądź bardzo nieliczne partie produktów. Odrębnym problemem - w przypadku kontroli placówek detalicznych są ograniczenia w działaniach zmierzających do ustalenia podmiotów odpowiedzialnych za wprowadzenie do obrotu kwestionowanych z tego powodu towarów. We wszystkich skontrolowanych placówkach stwierdzono uchybienia. Wystąpiły one zarówno w odniesieniu do wyrobów krajowych jak i pochodzących z importu, dotyczyły w przewaŝającej większości prawidłowości oznakowania. Kwestionowano głównie brak danych umoŝliwiających identyfikację podmiotu odpowiedzialnego za wprowadzenie do obrotu oraz produktu - w przypadku wyrobów tańszych, pochodzących z importu. Odsetek stwierdzonych uchybień z zakresu prawidłowości oznaczania dowodzi, iŝ na rynku nadal masowo występują towary wprowadzone do sprzedaŝy z naruszeniem obowiązujących przepisów Jednak z punktu widzenia konsumentów ten ujawniony rodzaj uchybień zaliczyć naleŝy do mało istotnych. W ocenie kontrolujących przedsiębiorcy wprowadzający do sprzedaŝy tańsze produkty włókiennicze w pogoni za
5 ich atrakcyjną ceną ( i zyskiem z ich sprzedaŝy) nie zwracają uwagi na obowiązujące uregulowania prawne, a nawet nie zawsze są ich świadomi. Badania bezpieczeństwa jednego z produktów spodni damskich wykazały uwalnianie się niklu. Dowodzi to konieczności dalszego przeprowadzania kontroli oraz laboratoryjnego badania produktów włókienniczych. INFORMACJA o wynikach kontroli przedsiębiorców świadczących usługi w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, przeprowadzonych w I kwartale 2009 roku przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach. Stosownie do wytycznych Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie nr BK/ANU-40-24/08/BSz z dnia 11 grudnia 2008 r. Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach, w I kwartale 2009 r. skontrolował sześciu przedsiębiorców świadczących usługi w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Kontrole przeprowadzono w następujących placówkach : nieprawidłowości. Na sześć skontrowanych biur pośrednictwa w obrocie nieruchomościami w pięciu stwierdzono Wyniki kontroli przedstawiają się następująco: 1.Legalność prowadzonej działalności. Skontrolowani przedsiębiorcy świadczyli usługi w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami w oparciu o wpisy do ewidencji działalności gospodarczej. Zakres faktycznie prowadzonej działalności gospodarczej przez skontrolowane placówki był zgodny z zakresem zgłoszonym do ewidencji działalności gospodarczej. Właścicielka jednego biura nie zgłosiła organowi ewidencyjnemu zmiany miejsca wykonywania działalności gospodarczej. Właściciele biur posiadali aktualne licencje zawodowe bądź zatrudniali na umowę o pracę osoby posiadające licencje zawodowe pośrednika w obrocie nieruchomościami. 2. Prawidłwość i rzetelność prowadzonej działalności. A) Skontrolowani pośrednicy posiadali aktualne polisy obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pośrednika w obrocie nieruchomościami, B) Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zawierane były w formie pisemnej. Pod względem prawidłowości sporządzenia sprawdzono 25 umów dotyczących pośrednictwa w kupnie lub sprzedaŝy działek budowlanych, mieszkań i domów o łącznej wartości transakcji zł. W treści sprawdzonych umów zamieszczone zostały zapisy wymagane art. 180 ust. 3 ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami (tekst jednolity Dz.U. Z 2004 r, poz. 2603, ze. zm.) C) W treści zawartych umów zawarta była informacja o posiadaniu przez pośrednika obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, D) W pięciu skontrolowanych biurach stosowane były wzorce umów, które zawierały niedozwolone postanowienia umowne określone w art. 385³ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, ze zm.) o następującej treści: jeŝeli zamawiający lub jego osoba bliska zawrze umowę kupna/sprzedaŝy z kontrahentem wskazanym przez biuro pośrednictwa, z pominięciem biura i nie zapłaci prowizji, a fakt ten zostanie pośrednikowi ujawniony, to zamawiający zobowiązuje się zapłacić prowizję w podwójnej wysokości, tj... wartości nieruchomości, strony ustaliły, Ŝe rezygnacja Zamawiającego z pełnej obsługi biura nieruchomości po przekazaniu oferty nie zwalnia go od zapłacenia pełnego naleŝnego wynagrodzenia gdy umowa przyrzeczona nie zostanie zawarta przez strony, wynagrodzenie otrzymane przez pośrednika z tytułu zawarcia umowy przedwstępnej nie podlega zwrotowi. strony umowy ustalają karę umowną w wysokości 3% ceny ofertowej ; w przypadku złamania warunków umowy a szczególności w odmowy zbycia na rzecz wskazanego przez
6 pośrednika nabywcy na warunkach ustalonych pomiędzy stronami zamawiający zobowiązuje się do zapłacenia pośrednikowi kary umownej w wysokości 3% wartości oferowanej do sprzedaŝy nieruchomości ; oferty złoŝone Zamawiającemu w trakcie trwania umowy podlegają po jej rozwiązaniu skutkom z niej wynikającym przez okres 12 miesięcy od dnia rozwiązania umowy ; po złoŝeniu przez zamawiającego zobowiązania do zapłaty wynagrodzenia określonego w 3 pkt 1 w przypadku sprzedaŝy nieruchomości nabywcy znalezionemu przez pośrednika w terminie 18 miesięcy od dnia rozwiązania umowy ; po rozwiązaniu umowy wynagrodzenie dla pośrednika płatne jest w sytuacji, kiedy informacje o ofercie nieruchomości, którą zamawiający kupił/najął uzyskane były od pośrednika w trakcie trwania umowy, a kupno/najem nastąpi w okresie do 15 miesięcy od dnia wypowiedzenia umowy. Rozwiązanie niniejszej umowy przez zamawiającego dokonane w celu zawarcia umowy kupna takŝe przez Jego bliskich lub osoby pozostające w zaleŝności słuŝbowej wskazanej nieruchomości z pominięciem pośrednika rodzi obowiązek zapłaty kary umownej określonej w 3 ; rozwiązanie umowy moŝe nastąpić w kaŝdej chwili, przy czym zamawiający zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia ustalonego w 4 w przypadku sprzedaŝy lub wynajęcia nieruchomości w terminie 15 miesięcy od rozwiązania umowy w sytuacji,kiedy kontrahentem kupującym lub najmującym nieruchomość okaŝe się osoba lub jej reprezentant, która otrzymała wskazanie adresowe od pośrednika w trakcie trwania umowy ; W/w wzorce umów zawierały niedozwolone postanowienia umowne określone w artykule 385³ pkt. 16 Kc poniewaŝ nakładły wyłącznie na konsumenta obowiązek zapłaty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy; artykule 385³ pkt. 17 Kc poniewaŝ postanowienia te nakładały na konsumenta, który nie wykonał zobowiązania lub odstąpił od umowy, obowiązek zapłaty raŝąco wygórowanej kary umownej lub odstępnego. E) W zawieranych umowach pośrednictwa nie jest określany termin wykonania usług. W/g wyjaśnień właścicieli biur klienci nie składali reklamacji na świadczone usługi. F) W dwóch skontrolowanych biurach nie uwidoczniono cenników (prowizji) na usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. G) Pod względem prawidłowości naliczania i pobierania opłat za wykonane usługi w sześciu placówkach sprawdzono ogółem 27 faktur o łącznej wartości transakcji zł. i wartości prowizji zł. Nieprawidłowości w tym zakresie nie stwierdzono. Zastosowane ceny były zgodne z obowiązującymi cennikami i zawartymi umowami o wykonanie usług. H) W prezentowanych ofertach podawany jest opis nieruchomości tj.: lokalizacja, miejscowość, dzielnica, powierzchnia, liczba pokoi, cena, cena za m², typ zabudowy, materiał, piętro, liczba pięter, forma własności, opis kuchni, okien, balkonu, wysokość czynszu. Oferty zawierają równieŝ zdjęcia nieruchomości. Sposób prezentacji ofert był przejrzysty. I) Nie stwierdzono przypadków naruszenia przepisów art i 2 kc., J) Właściciele skontrolowanych biur nie pobierali opłat wstępnych przed zwarciem umowy finalnej, 3. Wykorzystanie ustaleń kontroli W celu usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości, w zaleŝności od ich charakteru i stopnia zagroŝenia dla konsumentów, podjęto następujące działania: postawiono w toku kontroli 2 Ŝądania dotyczące uwidocznienia cenników na świadczone usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. W wyniku postawionych Ŝądań w trakcie kontroli przedsiębiorcy usunęli w/w nieprawidłowości, 1 przedsiębiorcę ukarano grzywną w postaci mandatu karnego za popełnienie wykroczeń określonych w art Kw i w art. 60¹ 1(nieuwidocznienie cennika na usługi oraz niezgłoszenie zmiany miejsca prowadzenia działalności gospodarczej).
7 Ponadto juŝ w czasie kontroli przedsiębiorcy w wyniku dobrowolnie podjętych działań zmienili zapisy we wzorcach umów dostosowując je do wymagań artykułu 385³ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, ze zm. ) Ustalenia kontroli ujawniły liczne przypadki naruszenia przez przedsiębiorców obowiązujących przepisów prawa. Większość stwierdzonych nieprawidłowości to stosowanie we wzorcach umów zapisów godzących w interesy konsumentów oraz nieuwidocznienie cenników na świadczone usługi. I N F O R M A C J A o wynikach kontroli elektronarzędzi pod kątem zgodności z zasadniczymi wymaganiami, przeprowadzonych w okresie I kwartału 2009r. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach. Stosownie do wytycznych Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie zawartych w programie BK/NR-40-14/08/MB z dnia 10 grudnia 2008r. Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach w I kwartale 2009r. przeprowadził kontrole w 4 placówkach handlowych na terenie województwa świętokrzyskiego.. Wyniki kontroli przedstawiają się następująco: Sprawdzeniem objęto 13 partii elektronarzędzi o liczebności 38 szt. i łącznej wartości 7889 zł. Skontrolowane maszyny podlegały następującym rozporządzeniom: Ministra Gospodarki z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn i elementów bezpieczeństwa (Dz.U. Nr 259, poz. 2170), Ministra Gospodarki z dnia 21 sierpnia 2007r. w sprawie zasadniczych wymagań dla sprzętu elektrycznego (Dz.U. Nr 155, poz. 1089). OZNAKOWANIE ELEKTRONARZĘDZI Wszystkie skontrolowane maszyny zgodnie z 48 ust.1 pkt.2 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn i elementów bezpieczeństwa posiadały oznakowanie CE umieszczone bezpośrednio na urządzeniach. Ponadto na tabliczkach znamionowych znajdowały się informacje wymagane 48 ust.1 pkt 1,3,4,5 w/w rozporządzenia, tj. nazwa i adres producenta, oznaczenie serii lub typu maszyny, numer fabryczny (jeŝeli stosowano) i rok budowy maszyny. Sprawdzając zgodność oznakowania z rozporządzenia na skontrolowanych elektronarzędziach nie stwierdzono niezgodności. Na skontrolowanym sprzęcie znajdowały się ostrzeŝenia (stosownie do rodzaju urządzenia) w formie symboli graficznych, których znaczenie podane było w instrukcjach obsługi. Wszystkie oznaczenia i ostrzeŝenia były widoczne, czytelne i nieusuwalne oraz umieszczone bezpośrednio na wyrobach. INSTRUKCJE OBSŁUGI Do skontrolowanych maszyn zgodnie z 50 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn i elementów bezpieczeństwa, dołączone były oryginalne instrukcje obsługi wielojęzyczne (w tym polska wersja) lub tylko polskojęzyczne. Kontrolując zgodność zawartości tych instrukcji z wymogami 50 oraz 57 rozporządzenia nie stwierdzono niezgodności. PROCEDURY OCENY ZGODNOŚCI
8 Producenci skontrolowanych maszyn wystawili i dołączyli do urządzeń deklaracje zgodności w języku polskim zgodnie z 116.ust.2 i ust.10 oraz 119.ust.3 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn i elementów bezpieczeństwa. Kontrolując zgodność zawartości tych deklaracji z wymogami 119.ust.1 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn i elementów bezpieczeństwa oraz 10.ust.2 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 21 sierpnia 2007r. w sprawie zasadniczych wymagań dla sprzętu elektrycznego, w przypadku: szlifierki oscylacyjnej stwierdzono niezgodność polegającą na braku wyszczególnienia norm zharmonizowanych z dyrektywą maszynową 98/37/WE zastosowanych przez producenta, wiertarko wkrętarki akumulatorowej z udarem stwierdzono brak nazwy i adresu producenta oraz niezgodność polegającą na wyszczególnieniu nieaktualnej normy zharmonizowanej EN :2002 zamiast PN-EN :2004 (EN :2003). Pozostałe skontrolowane maszyny posiadały prawidłowe deklaracje zgodności. WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLNYCH Inspektorat wystąpił do polskich producentów zakwestionowanych wyrobów z pismami informującym o moŝliwości podjęcia dobrowolnych działań naprawczych, zmierzających do usunięcia stwierdzonych niezgodności z innymi wymaganiami. Producenci w odpowiedzi na wystąpienia podjęli działania naprawcze polegające na opracowaniu nowej deklaracji zgodności, rozesłaniu poprawionej instrukcji obsługi z deklaracją do dystrybutorów oraz dołączanie do aktualnie sprzedawanych wyrobów prawidłowej dokumentacji. W I kwartale 2009r. tut. Inspektorat nie wydawał opinii na wniosek Urzędu Celnego dot. elektronarzędzi. Podsumowując, naleŝy stwierdzić, iŝ w porównaniu do kontroli w poprzednich latach, w przypadku kompletności oznakowania elektronarzędzi oraz zawartości dołączanych instrukcji uŝytkowania sytuacja uległa poprawie. Jedyne stwierdzone nieprawidłowości, nie mające bezpośredniego wpływu na bezpieczeństwo uŝytkowania elektronarzędzi, dotyczyły zawartości deklaracji zgodności. INFORMACJA o wynikach kontroli w zakresie legalności działania przedsiębiorców prowadzących sprzedaŝ produktów przez internet oraz oferowanych produktów przeprowadzonych w I kwartale 2009 r. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach realizując program kontroli Nr BK/ANU 40 30/08/AB z dnia r. w I kwartale bieŝącego roku objął kontrolą 5 placówek handlowych prowadzących sprzedaŝ internetową na terenie województwa świętokrzyskiego, Celem kontroli było sprawdzenie legalności i rzetelności działania przedsiębiorców prowadzących sprzedaŝ produktów przez internet oraz sprawdzenie oferowanych do sprzedaŝy produktów pod kątem spełniania określonych prawem wymagań. Sprawdzono 24 partie towarów ( 461 sztuk) o łącznej wartości , 31 zł., w tym:6 partii (232 szt.) o wartości zł. wyrobów zbadanych w zakresie ogólnego bezpieczeństwa (meble, grill), 6 partii (130 szt.) o wartości 5 508, 70 zł. wyrobów włókienniczych,
9 7 partii (61 szt.) o wartości zł. obuwia, 5 partii (38 szt.) o wartości 778,61 zł. kosmetyków. USTALENIA KONTROLI 1. Sprawdzenie legalności prowadzonej działalności gospodarczej. Przedsiębiorcy prowadzili działalność gospodarczą w oparciu o wpis do ewidencji działalności gospodarczej. W jednym przypadku w zaświadczeniu o dokonaniu zmiany wpisu do ewidencji działalności gospodarczej stwierdzono, Ŝe zakres prowadzonej działalności nie obejmował sprzedaŝy detalicznej prowadzonej przez domy sprzedaŝy wysyłkowej lub internet. Właściciel nie zgłosił poszerzenia zakresu działalności do organu ewidencyjnego w obowiązującym terminie 14 dni. Jak ustalono działalność w zakresie sprzedaŝy internetowej prowadzona jest w kontrolowanej placówce nie krócej niŝ rok. 2. Sprawdzenie czy zgodnie z art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) na stronach sklepów internetowych prowadzonych przez kontrolowanych przedsiębiorców zamieszczono wszystkie niezbędne informacje. We wszystkich 5 skontrolowanych placówkach stwierdzono nieprawidłowości: na stronie sklepu internetowego w portalu aukcyjnym Allegro : - brak było informacji o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe o numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany, - nieprawidłowo określono sposób składania reklamacji, w części gwarancja/reklamacje podano informację: Wszystkie reklamacje rozpatrywane są zazwyczaj w ciągu 21 dni roboczych. na stronie sklepu internetowego brak było informacji : - o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany. - o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni, - o miejscu i sposobie składania reklamacji, na stronie sklepu internetowego w portalu aukcyjnym Allegro brak było informacji takich jak: - nazwa i adres siedziby przedsiębiorcy, - o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany, - miejsce i sposób składania reklamacji. na stronie 2 sklepów internetowych brak było informacji: - o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany, - o miejscu i sposobie składania reklamacji. na stronie 1 sklepu internetowego brak było informacji: - o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany, - o kosztach i terminie dostawy, - o miejscu składania reklamacji. na stronie 1 sklepu internetowego brak było informacji: - o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a takŝe numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany, - o miejscu i sposobie składania reklamacji, - o terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie mają charakter wiąŝący.
10 W toku kontroli przedsiębiorcy uzupełnili brakujące zapisy wymagane art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. wyŝej cytowanej. Informacje zamieszczane na stronach internetowych kontrolowanych sklepów sformułowane były jednoznacznie, w sposób zrozumiały i łatwy do odczytania. 2a. Inne nieprawidłowości wynikające z nieprzestrzegania ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) W toku przeprowadzonych kontroli w sklepie w 1 internetowym stwierdzono równieŝ inne nieprawidłowości wynikające z nieprzestrzegania wyŝej cytowanej ustawy, i tak: - przedsiębiorca sugerował kupującym płatność z góry przelewem internetowym, nie podając moŝliwości innej formy płatności tj. płatności za pobraniem (art. 11.1) - przedsiębiorca podając informację o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni zamieścił zapis: zwrot kwoty za towar następuje do 21 dni od daty otrzymania przesyłki (art. 7 ust. 3). 3. Konsumenci nie kierowali do kontrolowanych przedsiębiorców zgłoszeń dotyczących rozbieŝności pomiędzy ceną podaną na stronie internetowej a ceną rzeczywistą oferowanego wyrobu. 4. Tylko w 1 sklepie internetowym podawano informację o dostępności wyrobów. Przy kaŝdym produkcie był zamieszczony zapis produkt w magazynie lub produkt niedostępny. Produkty opisane jako produkt w magazynie rzeczywiście znajdowały się na stanie magazynu. Pozostali przedsiębiorcy nie zamieszczali informacji o dostępności wyrobów. 5. W regulaminie kilku sklepów internetowych zawarto zapis: Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemoŝliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy. Treść powyŝszego zapisu ogranicza prawa konsumenta i w świetle art. 385³.23) ustawy z dnia r. Kodeks cywilny (Dz. U., Nr 16, poz. 93 ze zm.) i jest niedozwolonym postanowieniem umownym. W toku kontroli właścicielka placówki usunęła w/w zapis zastępując go następującym: Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej a w razie gdy porozumienie takie byłoby nie moŝliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo. Pozostali przedsiębiorcy nie stosowali w regulaminach niedozwolonych klauzul umownych zawartych w Kodeksie cywilnym lub innych treści ograniczających prawa konsumenta Spełnianie wymagań bezpieczeństwa przez produkty, dla których nie określono szczegółowych wymagań bezpieczeństwa. Pod względem bezpieczeństwa sprawdzono 6 partii (232 szt.) produktów ( 5 partii mebli oraz 1 partię grilla), o wartości zł. oferowanych do sprzedaŝy w sklepie internetowym MAKSTOR. W wyniku przeprowadzonych badań organoleptycznych stwierdzono, Ŝe do 1 partii grilli tarasowych, o wartości 3700 zł. nie załączono instrukcji uŝytkowania i montaŝu oraz ostrzeŝeń w języku polskim, w związku z czym nie jest on oznakowany zgodnie z wymaganiami określonymi w art. 4 ustawy z dn r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2003 r., Nr 229, poz z późń. zm.). Z uwagi na to, Ŝe do bezpieczeństwa w/w grilli zostały wniesione uwagi przeprowadzono szacowanie i ocenę ryzyka. W wyniku przeprowadzenia powyŝszych czynności stwierdzono, Ŝe ogólny poziom ryzyka jest średni i konieczne jest pewne działanie. W związku z tym kontrolowanemu umoŝliwiono podjęcie dobrowolnych działań naprawczych zmierzających do usunięcia niezgodności. Kwestionowane grille do czasu załączenia brakujących oznaczeń przedsiębiorca dobrowolnie wycofał z obrotu. W toku kontroli przedsiębiorca załączył do grilli instrukcje uŝytkowania i montaŝu oraz stosowne ostrzeŝenia w języku polskim.
11 6.2. Spełnianie wymagań bezpieczeństwa przez produkty, dla których określono szczegółowe wymagania bezpieczeństwa. Sprawdzeniem produktów dla których określono szczegółowe wymagania bezpieczeństwa objęto: 6 partii (130 szt.) wyrobów włókienniczych o wartości 5 508, 70 zł., w przypadku których uwag co do bezpieczeństwa nie stwierdzono, 7 partii (61 par) obuwia o wartości zł.,w przypadku których uwag co do bezpieczeństwa nie stwierdzono, 5 partii kosmetyków (38 szt.) o wartości 778,61 zł., z czego zakwestionowano 2 partie (30 szt.) o wartości 574,81 zł., tj.: - Oliwka z odŝywką do paznokci i skórek o zapachu truskawki i wiśni (nie podano numeru partii lub innych danych pozwalających na identyfikację partii kosmetyku, w nieprawidłowy sposób określono termin trwałości - podano datę produkcji i termin waŝności 2 lata od otwarcia ), - Oliwka z odŝywką (z aplikatorem) do paznokci i skórek o zapachu brzoskwini (nie podano ilości nominalnej kosmetyku, nie określono terminu jego trwałości, nie podano numeru partii lub innych danych pozwalających na identyfikację partii kosmetyku, podając wykaz składników poprzedzono go wyrazem skład zamiast składniki ). Do dystrybutora kwestionowanych kosmetyków w Warszawie skierowano wystąpienie pokontrolne z wnioskiem o podjęcie działań naprawczych. Od firmy tej otrzymano pismo informujące poprawieniu kwestionowanych etykiet i przesłaniu ich do kontrolowanego sklepu internetowego. 7. Sprawdzając przestrzeganie art. 20 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. z 2007 r., Nr 155, poz ze zm.) zakwestionowano 7 partii wyrobów (262 szt.) o wartości ,70 zł., tj.: 6 partii (232 szt.) produktów o wartości zł., objętych kontrolą w 1 sklepie internetowym, które nie były oznakowane nazwą towaru oraz nazwą i adresem przedsiębiorcy wprowadzającego wyroby na terytorium Polski, 1 partię (30 szt.) spodni dresowych o wartości 1 499, 70 zł., objętych kontrolą w 1 sklepie internetowym, które nie były oznakowane nazwą i adresem przedsiębiorcy wprowadzającego wyroby na terytorium Polski. Właściciel firmy w trakcie trwania kontroli uzupełnił brakujące oznaczenia, natomiast do importera spodni dresowych zakwestionowanych.skierowano wystąpienie pokontrolne z wnioskiem o podjęcie działań naprawczych. Od firmy tej otrzymano pismo informujące o uzupełnieniu stwierdzonych braków w oznaczeniach oraz o przesłaniu do firmy prawidłowych etykiet. W Ŝadnym z kontrolowanych podmiotów nie stwierdzono naruszenia przepisów art. 7 i 7a ustawy z dnia 7 października 1999 r. o języku polskim (Dz. U. z 1999 r., Nr 90, poz. 999 ze zm.). 8. Inne zagadnienia. W trakcie kontroli nie stwierdzono działań przedsiębiorców mogących stanowić nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu przepisów ustawy a dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. z 2007 r., Nr 171, poz. 1206) lub mogące posiadać znamiona czynów nieuczciwej konkurencji określone zwłaszcza w art. 10 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz ze zm.) naruszających zbiorowe interesy konsumentów. I N F O R M A C J A o wynikach kontroli wprowadzonych do obrotu zabawek pod kątem spełnienia zasadniczych wymagań, przeprowadzonych przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach w I kwartale 2009 r. Stosownie do wytycznych Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej zawartych w programie kontroli
12 nr BK/NR-40-1/08/EC z dnia 31 marca 2008 r. - Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach w I kwartale 2009 r. przeprowadził kontrole wprowadzonych do obrotu zabawek pod kątem spełnienia zasadniczych wymagań określonych w rozporządzeniu Ministra Gospodarki Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 listopada 2003 r. w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek (Dz. U. Nr 210, poz ze zm.). Kontrolę zabawek przeprowadzono w 7 podmiotach gospodarczych: Ogółem kontroli poddano 41 róŝnego rodzaju zabawek, których struktura pochodzenia przedstawia się następująco: import z Chin 32 zabawki, produkcja polska 8 zabawek, produkcja w pozostałych krajach członkowskich Unii Europejskiej- 1 zabawka Skontrolowane zabawki naleŝały do kategorii: zabawki tematyczne; zabawki konstrukcyjne i układanki; zabawki sprzęt do zabaw sportowych i piłki; lalki i zabawki wypchane miękkie; zabawki rozwijające umiejętności; zabawki instrumenty muzyczne; zabawki przedstawiające róŝne sceny i gotowe modele; zabawki aktywizujące przeznaczone do uŝytkowania rodzinnego w warunkach domowych; zabawki dla niemowląt do oglądania, chwytania i/lub ściskania; zabawki funkcjonalne; zabawki imitujące kosmetyki; kostiumy, przebrania i maski (przeznaczone do naśladowania); ksiąŝki o wartości zabawowej. Nieprawidłowości wynikające z rozporządzenia M G P i P S z dnia r. w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek ujawniono w 3 rodzajach zabawek z importu, co stanowi 7 % ogółu skontrolowanych. Nieprawidłowości te dotyczyły niezgodności z wymaganiami zasadniczymi. Wadliwe zabawki naleŝały do kategorii: zabawki tematyczne - kasa, zabawki przedstawiające róŝne sceny i gotowe modele - pistolet na baterie, kostiumy, przebrania i maski (przeznaczone do naśladowania)-szabla piracka. Szczegółowe ustalenia z przeprowadzonych kontroli przedstawiają się następująco : PRAWIDŁOWOŚĆ OZNAKOWANIA ZNAKIEM CE ORAZ INFORMACJAMI określonymi w 32 rozporządzenia M G P i P S z dnia r. Kontrolowane zabawki oznakowane były znakiem CE potwierdzającym zgodność produktu z zasadniczymi wymaganiami. Znak CE posiadał właściwe kształty oraz wymiary i umieszczony był na zabawce albo jej opakowaniu w sposób widoczny, czytelny i trwały. Na wszystkich zabawkach zamieszczona była informacja określająca nazwę i adres producenta lub importera na terytorium Wspólnoty Europejskiej. Dane identyfikujące podmiot wprowadzający wyrób do obrotu naniesione były w sposób widoczny, czytelny i trwały. W przypadkach, gdy informacje o zabawce zamieszczone były na opakowaniach jednostkowych lub etykietach, producenci i importerzy kaŝdorazowo zamieszczali zapis o celowości ich zachowania. PRAWIDŁOWOŚĆ DOŁĄCZONYCH DO ZABAWEK INFORMACJI I OSTRZEśEŃ określonych w 33 ust.1 pkt 1 i pkt 5 oraz ust. 2 rozporządzenia M G P i P S z dnia r. Objęte kontrolą zabawki w swoim oznakowaniu posiadały informacje o przeznaczeniu dla określonej grupy wiekowej dziecka.
13 Zabawki, które ze względów bezpieczeństwa nie były przeznaczone dla dzieci w wieku poniŝej 3 lat oznaczone były ostrzeŝeniem o treści: Uwaga! Nieodpowiednie dla dzieci w wieku poniŝej 3 lat (w formie opisowej lub graficznej) oraz informacją o szczególnym ryzyku związanym z tym ograniczeniem. ZGODNOŚĆ WYROBU Z ZASADNICZYMI WYMAGANIAMI OKREŚLONYMI W rozporządzenia M G P i P S z dnia r. W zaleŝności od rodzaju kontrolowanej zabawki sprawdzono, czy producenci importerzy dołączyli stosowne informacje, instrukcje i ostrzeŝenia warunkujące bezpieczne uŝytkowanie zabawki. W powyŝszym zakresie zakwestionowano 3 zabawki na baterie produkcji chińskiej, wprowadzone do obrotu przez polskich importerów. Przyczyną ich kwestionowania był brak instrukcji obsługi wymaganej dla tego rodzaju zabawek, przez co nie spełniały one wymagań zasadniczych określonych w 21.1 rozporządzenia M G P i P S. ZGODNOŚC WYROBU Z ZASADNICZYMI WYMAGANIAMI określonymi w 7-20 rozporządzenia M G P i P S z dnia r. W celu sprawdzenia zgodności z wymaganiami zasadniczymi w zakresie projektowania i wytwarzania zabawek do badań w Specjalistycznym Laboratorium Badania Zabawek GIIH w Lublinie przekazano próbki 3 zabawek pochodzących z importu (Chiny). Na podstawie wyników badań stwierdzono, Ŝe zabawkiw zakresie wykonanych oznaczeń są zgodne z normami: PN-EN 71-1:2006 i PN-EN 71-3:1998 oraz rozporządzeniem M G P i P S z dnia r. INNE DZIAŁANIA: W trakcie kontroli nie zachodziła potrzeba pozyskiwania od podmiotów wprowadzających do obrotu zabawki, dokumentów zastosowanych w procesie oceny zgodności. W bieŝącym kwartale Urzędy Celne nie zgłaszały wniosków o wydanie opinii odnośnie zabawek wprowadzanych na rynek krajowy. WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLI: Do Prokuratur Rejonowych skierowano 3 zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z art. 45 ustawy z dnia r. o systemie oceny zgodności przez podmioty wprowadzające do obrotu zabawki niespełniające zasadniczych wymagań. Podsumowując wyniki kontroli stwierdzić naleŝy, Ŝe niezgodności zabawek wymaganiami zasadniczymi i nieprawidłowości w ich oznakowaniu występują w dalszym ciągu. Zasadnym jest zatem sprawowanie systematycznego nadzoru nad tą grupą produktów. Z naszych obserwacji wynika, Ŝe na terenie województwa świętokrzyskiego od lat działają te same podmioty zajmujące się obrotem zabawkami, nowych nie przybywa. Podmioty te oferują do sprzedaŝy szeroką gamę zabawek, uzupełnianą okresowo o nowe, modne wzory. W ramach prowadzonych w tym kwartale kontroli zabawek sprawdzono takŝe oznakowanie zabawek magnetycznych w odniesieniu do wymagań określonych w 3 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia r. w sprawie wprowadzenia środków przewidzianych przepisami o ogólnym bezpieczeństwie produktów w odniesieniu do zabawek magnetycznych ( Dz. U. Nr 105, poz. 668). Spośród objętych kontrolą zabawek 3 z nich nie posiadały ostrzeŝenia o treści : Uwaga! Zabawka zawiera magnesy lub części magnetyczne. Magnesy przyciągnięte do siebie lub przywierające do przedmiotu metalowego w organizmie człowieka mogą być przyczyną powaŝnych, a nawet śmiertelnych obraŝeń. W przypadku połknięcia magnesów lub wprowadzenia ich do dróg oddechowych naleŝy natychmiast zwrócić się o pomoc lekarską. Na skutek dobrowolnie podjętych działań naprawczych przez przedsiębiorców - nieprawidłowości te zostały wyeliminowane. W trakcie prowadzonych kontroli zabawek sprawdzono równieŝ ofertę handlową pod kątem występowania zabawek notyfikowanych w systemie RAPEX, wymienionych w pismach: Głównego Inspektora Inspekcji Handlowej nr BK/NR /08/MK z dnia r; Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nr DNR-70-5(5)09/MK, BK/NR /09/MK z dnia r. BieŜące kontrole nie wykazały oferowania do sprzedaŝy zabawek wymienionych w tych pismach.
14 INFORMACJA o wynikach kontroli przeprowadzonych w I kwartale 2009 r. w ramach kontroli własnych dotyczących prawidłowości sprzedaŝy butli z gazem LPG W omawianym okresie Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług przeprowadził 3 kontrole przedsiębiorców prowadzących stacje paliw i gazu LPG na terenie województwa świętokrzyskiego. Kontrole przeprowadzono w następującym zakresie: legalności prowadzonej działalności gospodarczej; prawidłowości uwidaczniania cen; posiadania koncesji na obrót paliwami ciekłymi; posiadania świadectwa legalizacji dystrybutorów; sposobu przechowywania butli z gazem; prawidłowości wyposaŝenia i oznakowania butli z gazem. W wyniku prowadzonych kontroli stwierdzono następujące nieprawidłowości: w jednej placówce oferowane do sprzedaŝy butle gazowe składowane były w dwóch warstwach w kontenerach ustawionych tuŝ przy ścianie budynku biurowego, co jest niezgodne z art. 83 rozporządzenia Ministra Gospodarki w sprawie warunków technicznych jakim powinny odpowiadać bazy i stacje paliw płynnych, rurociągi dalekosięŝne do transportu ropy naftowej i produktów naftowych i ich usytuowanie z dnia 21 listopada 2005 r. (Dz. U. Nr 243, poz ze zm.); w jednej placówce spośród oferowanych do sprzedaŝy 20 butli nie posiadało trwałego oznakowania wskazującego na przedsiębiorcę odpowiedzialnego z nich stan techniczny, co jest niezgodne z wymaganiami 15.2 rozporządzenia Ministra Gospodarki w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy magazynowaniu, napełnianiu i rozprowadzaniu gazów płynnych z dnia r. (Dz. U. Nr 75, poz. 846 ze zm.) oraz przy 20 butlach brak było kołnierza zabezpieczającego i kołpaka ochronnego, co jest niezgodne z 25.1 wyŝej wymienionego rozporządzenia. Przedstawione ustalenia z przeprowadzonych kontroli dały podstawę do: pouczenia właściciela stacji o przesunięciu kontenera z butlami na odległość co najmniej 10 m od najbliŝszego budynki i co najmniej 1 m od granicy działki; zobowiązania właściciela stacji do wycofania kwestionowanych butli do czasu ich wymiany lub dostarczenia kołpaków ochronnych przez dostawcę. Nieprawidłowości dotyczące prawidłowego składowania kontenera z butlami gazu LPG zostały usunięte, a takŝe zostały podjęte dobrowolne działania zmierzające do wycofania kwestionowanych butli. W toku kontroli nie stwierdzono innych nieprawidłowości. INFORMACJA o wynikach kontroli przeprowadzonych w I kwartale 2009 r. w ramach kontroli własnych W omawianym okresie Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług przeprowadził 15 kontroli w placówkach świadczących usługi bytowe dla ludności na terenie województwa świętokrzyskiego, obejmujących usługi w następujących branŝach: usługi kuśnierskie 1 placówka; usługi krawieckie 3 placówki; usługi fryzjerskie 4 placówki;
15 usługi fryzjersko kosmetyczne 1 placówka; usługi szewskie 3 placówki; usługi pralnicze 3 placówki. Kontrole przeprowadzono w następującym zakresie: legalności prowadzonej działalności gospodarczej; jakości świadczonych usług; uwidaczniania cenników oraz cen w przypadkach prowadzonej sprzedaŝy; prawidłowości naliczania i pobierania opłat za świadczone usługi; prawidłowości oznakowania towarów sprzedawanych w związku z prowadzoną działalnością; oznakowania i terminów waŝności środków kosmetycznych uŝywanych w związku z prowadzoną działalnością; stanu sanitarnego placówki oraz aktualności pracowniczych ksiąŝeczek zdrowia. W wyniku prowadzonych kontroli stwierdzono następujące nieprawidłowości: w 3 placówkach objętych kontrolą brak było uwidocznionych cenników na świadczone usługi, co jest niezgodne z przepisami wynikającymi z ustawy o cenach z dnia r. (Dz. U. Nr 97, poz ze zm.) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaŝy ( Dz. U. Nr 99, poz. 894 ze zm.); w 1 placówce świadczącej usługi kuśnierskie stwierdzono niewłaściwe oznakowanie towarów przeznaczonych do sprzedaŝy, co jest niezgodne z przepisami wynikającymi z ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, tekst jednolity z dnia r. ( Dz. U. Nr 155, poz ze zm.) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia r. w sprawie bezpieczeństwa i znakowania produktów włókienniczych. Przedstawione ustalenia z przeprowadzonych kontroli dały podstawę do ukarania trzema mandatami karnymi osób odpowiedzialnych za popełnione wykrocznie z art KW i z art KW. Nieprawidłowości dotyczące uwidocznienia cennika zostały wyeliminowane jeszcze w czasie trwania kontroli, a takŝe uzupełniono brakujące oznaczenia kwestionowanych produktów futrzarskich. W pozostałych placówkach nie stwierdzono nieprawidłowości. INFORMACJA o wynikach kontroli sprzętu gospodarstwa domowego pod kątem spełniania zasadniczych wymagań, przeprowadzonych w I kwartale 2009r. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach informuje, Ŝe w okresie I- go kwartału 2009r. zgodnie z wytycznymi BK/NR /08/ z dnia r. przeprowadził kontrole sprzętu AGD w 7 placówkach na terenie województwa świętokrzyskiego. Kontrolę sprzętu agd pod kątem spełniania zasadniczych wymagań określonych w rozporządzeniu Ministra Gospodarki z dnia 21 sierpnia 2007r. w sprawie zasadniczych wymagań dla sprzętu elektrycznego ( Dz. U. Nr 155, poz. 1089), przeprowadzono w 1 sklepie wielkopowierzchniowym i 6 sklepach detalicznych. Sprawdzeniem objęto 40 partii wyrobów ogólnej wartości zł, w tym 9 partii pochodzenia polskiego, 6 partii pochodzących z innych krajów unijnych, 25 partie wyprodukowane w krajach trzecich. Były to następujące wyroby : czajniki- 8 partii, (w tym 7 pochodzących z krajów trzecich i 1 partia z innych krajów unijnych), suszarki - 2 partie pochodzące z krajów trzecich,
16 Ŝelazka - 4 partie (w tym 3 pochodzące z krajów trzecich, 1 partia pochodząca z innych krajów unijnych). inny sprzęt AGD - 2 partie ( 1 partia prostownic do włosów z krajów trzecich i blender z pozostałych krajów unijnych), chłodziarko zamraŝarki - 4 partie ( 3 pochodzenia polskiego i 1 z pozostałych krajów unijnych ), opiekacze do chleba - 3 partie (w tym 1 pochodzenia polskiego i 2 partie z krajów trzecich), kuchenki mikrofalowe - 4 partie pochodzące z krajów trzecich, inny sprzęt radiowo-telewizyjny - 1 partia (radioodbiornik pochodzący z innych krajów unijnych ), miksery ( 1 partia pochodzenia polskiego), pralki wirnikowe -3 partie (w tym 2 pochodzenia polskiego i 1 z krajów trzecich ), pralki automatyczne -1 partia z innych krajów unijnych, odkurzacze - 6partii ( w tym 4 partie pochodzenia chińskiego i 2 polskie), maszynka do mięsa - 1 partia pochodząca z krajów trzecich. Sprawdzając prawidłowość oznaczania wyrobów znakiem CE potwierdzającym ich zgodność z zasadniczymi wymaganiami stwierdzono, Ŝe na kontrolowanym sprzęcie zamieszczono oznakowanie bezpośrednio na sprzęcie. Wielkość oznaczenia i prawidłowość jego naniesienia nie budziły zastrzeŝeń. Oznakowanie to było widoczne, łatwo czytelne i nieusuwalne. Kontrola prawidłowości zamieszczania podstawowych informacji wymaganych 5 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 21 grudnia 2007r. stwierdzono nieprawidłowości w oznakowaniu oraz instrukcji obsługi, tj. : - prostownica nie posiadała w oznaczeniu symbolu drugiej klasy izolacji elektrycznej tj. informacji, których znajomość i przestrzeganie jest warunkiem bezpieczeństwa uŝytkowania. - radioodbiornik, nie posiadał polskiej wersji językowej instrukcji obsługi oraz ostrzeŝenia na sprzęcie. Ponadto w oznaczeniu danych technicznych nie podano II klasy izolacji sprzętu elektrycznego oraz podano napięcie znamionowe 220V, podczas gdy obowiązujące jest 230V ( pkt. PN :2004 Elektryczny Sprzęt do uŝytku domowego i podobnego Bezpieczeństwo uŝytkowania Część 1; Wymagania ogólne). Pozostały sprzęt posiadał zawarte w oznakowaniu podstawowe dane techniczne warunkujące bezpieczne uŝytkowanie dotyczące m. in. napięcia, moc, częstotliwości, nazwy producenta bądź znaku towarowego, klasy ochronności, modelu wyrobu. W wyniku przeprowadzonych oględzin nie stwierdzono ostrych krawędzi, zadziorów. Nie stwierdzono równieŝ podstaw do pobrania prób celem przeprowadzenia badań laboratoryjnych. Wymienioną prostownicę, (pochodzącą z krajów trzecich) i radioodbiornik (pochodzący z innych krajów unijnych) jako nie spełniające zasadniczych wymagań określonych w 5 cytowanego rozporządzenia, wycofano dobrowolnie z obrotu do czasu usunięcia niezgodności. Do producenta i dystrybutora, tego sprzętu wystąpiono o podjęcie dobrowolnych działań naprawczych. Producent i dystrybutor poinformowali o podjęciu dobrowolnych działań poprzez poprawę oznakowania na wprowadzanym do obrotu sprzęcie, jak równieŝ dostarczenie do kontrolowanych placówek nowych poprawionych etykiet oraz instrukcji. Wzory etykiet oraz polskojęzyczną wersję instrukcji przesłano wraz z odpowiedzią do tutejszego Inspektoratu. Podjęte działania naprawcze przez w/w producenta i dystrybutora uznano za wystarczające. Na zakwestionowany sprzęt zaŝądano okazania deklaracji zgodności. W wyniku sprawdzenia prawidłowości sporządzenia tych deklaracji stwierdzono, Ŝe spełniają one wymagania postanowień 10 cytowanego w
17 treści rozporządzenia. Sprawdzając przestrzeganie wymagań rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 20 maja 2005r. w sprawie wymagań dotyczących dokumentacji technicznej stosowania etykiet i charakterystyk technicznych oraz wzorów etykiet dla urządzeń ( Dz. U. Nr 98, poz. 825 ) stwierdzono nieprawidłowości polegające na : - nie załączeniu etykiety efektywności energetycznej na chłodziarko- zamraŝarce, wymaganej 3 ww. rozporządzenia. - załączeniu etykiet skróconych, tj. stanowiące lewą część etykiety, której wzór zawarto w załączeniu 1 do ww. rozporządzenia. Nieprawidłowości te stwierdzono przy chłodziarko- zamraŝarkach, -nie załączeniu charakterystyk technicznych do chłodziarko - zamraŝarek wymaganych 3cytowanego rozporządzenia. Naruszenie przepisów zawartych w art. 7 i 7a ustawy z dnia 7 października 1999r. o języku polskim stwierdzono jedynie w przypadku oznaczeń radioodbiornika, do którego załączono instrukcje w wersji obcojęzycznej. W okresie I kw. 2009r. Urząd Celny w Kielcach nie występował do tut. Inspektoratu z wnioskiem o opinie dotyczącą sprzętu objętego kontrolą. Sprawdzając przestrzeganie przepisów zawartych w art. 41pkt. 2 i 3 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o zuŝytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym ( Dz. U. Nr 180, poz. 1495), ustalono Ŝe, w Ŝadnym z kontrolowanych podmiotów nie uwidoczniono informacji o punktach zbierania zuŝytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego. W trakcie kontroli właściciele sklepów uzupełnili brakujące informacje o punktach zbiórki zuŝytego sprzętu, w związku z czym odstąpiono na zasadzie art. 41 kw. od ukarania mandatem karnym kredytowanym za popełnienie wykroczenia z art. 71 powołanej ustawy, poprzestając na pouczeniu. Z przeprowadzonych rozmów z właścicielami placówek wynika, Ŝe znajomość ustawy o zuŝytym sprzęcie elektrycznym jest bardzo słaba. Mimo kontroli przeprowadzanych w tym zakresie poprawa znajomości tego zagadnienia jest nieznaczna. Wyniki kontroli dały podstawę do : 1)Wystąpienia do 2 wprowadzających do obrotu dystrybutora i producenta zmierzających do usunięcia niezgodności z zasadniczymi i innymi wymaganiami. o podjęcie dobrowolnych działań 2)Powiadomienia właściwego terenowo Inspektoratu Ochrony Środowiska o stwierdzonych nieprawidłowościach w przestrzeganiu obowiązków sprzedawcy i wprowadzającego do obrotu wynikających z przepisów zawartych w art. 41 pkt. 2 i 3 ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o zuŝytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym ( Dz. U. Nr 180, poz. 1495), 3) Powiadomieniu Urzędu Regulacji Energetycznej w Warszawie o stwierdzonych brakach etykiet i ich niezgodności z wymaganiami rozporządzenia. Ponadto skierowano do organów ścigania 2 informacje o stwierdzonym stanie faktycznym, który wypełnia znamiona przestępstwa z ustawy o systemie zgodności z zaznaczeniem o wystąpieniu do wprowadzającego do obrotu o podjęcie dobrowolnych działań naprawczych, co doprowadziło do usunięcia niezgodności (dotyczy prostownicy i radioodbiornika). W toku kontroli sprawdzono ofertę handlową sprzętu AGD pod kątem występowania wyrobów notyfikowanych w systemie RAPEX, ujętych w pismach nr DNR-70-5(5)09/MK / BK/NR-431-1/09/MK z dnia r. takich jak: 1. Zasilacz 2. AC adapter for wireless handset of mobile telephone, 3. Lampa stołowa, 4. Lampka nocna, 6. Łańcuch świetlny
18 INFORMACJA o wynikach kontroli towarów paczkowanych,przeprowadzonych przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach w I kwartale 2009 r. Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług WIIH w Kielcach, zgodnie z programem kontroli nr BK/ANU /07/AB z dnia r. przeprowadził kontrolę w 4 podmiotach gospodarczych na terenie województwa świętokrzyskiego. Celem kontroli było sprawdzenie zawartości netto i oznakowania towarów paczkowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Ustalenia kontroli przedstawiają się następująco: oznakowanie towarów paczkowanych: Pod względem oznakowania towarów paczkowanych sprawdzono 42 partie wyrobów o łącznej wartości 8 572,72 zł, w tym: 22 partie kosmetyków 1382 sztuki o ogólnej wartości 3 818,21 zł, z tego: 19 partii 1119 sztuk produkcji krajowej o wartości 3 443,63 zł, 2 partie 26 sztuk z Unii Europejskiej o wartości 102,03 zł, 1 partia 237 sztuk spoza Unii o wartości 272,55 zł; 20 partii detergentów 2760 sztuk o ogólnej wartości 4 754,51 zł, z tego: 18 partii 2645 sztuk produkcji krajowej o wartości 4 461,72 zł, 2 partie 115 sztuk z Unii Europejskiej o wartości 292,79 zł. Oceniając oznakowanie wyŝej wymienionych produktów, uwzględniono wymagania określone w: rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących oznakowań towarów paczkowanych (Dz.U. Nr 211, poz. 1760), ustawie z dnia 6 września 2001 r. o towarach paczkowanych (Dz.U. Nr 128, poz ze zm.), ustawie z dnia 30 marca 2001 r. o kosmetykach (Dz.U. Nr 42, poz. 473 ze zm.), Rozporządzeniu (WE) Nr 648/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 31 marca 2004 r. w sprawie detergentów (Dz.Urz. L104 z r.), ustawie z dnia 7 października 1999 r. o języku polskim (Dz.U. Nr 90 poz. 999 z zm.). Na opakowaniach jednostkowych wszystkich skontrolowanych wyrobów były umieszczone trwałe, łatwe do odczytania i dobrze widoczne informacje: nazwa produktu, nazwa i pełny adres paczkującego (producenta, dystrybutora lub importera), nominalna masa lub objętość produktu, wykaz składników, okres trwałości, instrukcja uŝycia oraz ew. zalecenia czy ostrzeŝenia dotyczące bezpiecznego uŝytkowania produktu. Wszystkie te informacje sporządzone były w języku polskim. oznakowanie towarów paczkowanych znakiem e : Wśród skontrolowanych wyrobów było 12 partii produktów oznaczonych znakiem e tj. 908 sztuk o ogólnej wartości 1 600,90 zł w tym: 6 partii kosmetyków 464 sztuki o wartości 632,65 zł, z tego:
19 5 partii 227 sztuk produkcji krajowej o wartości 360,10 zł, 1 partia 237 sztuk spoza UE o wartości 272,55 zł; 6 partii detergentów 444 sztuki o wartości 968,25 zł, z tego: 5 partii 388 sztuk produkcji krajowej o wartości 772,81 zł, 1 partia 56 sztuk z UE o wartości 195,44 zł. oznaczanie towarów ceną: W toku przeprowadzonych kontroli sprawdzono prawidłowość uwidaczniania cen wszystkich skontrolowanych partii wyrobów. Skontrolowane placówki prowadzą przede wszystkim handel hurtowy, w 2 z nich moŝna dokonać zakupów detalicznych. Nie stwierdzono przypadków nieprzestrzegania przepisów o uwidacznianiu cen ceny poszczególnych produktów uwidocznione były w sposób zapewniający prostą i niebudzącą informację o ich wysokości legalność prowadzonej działalności: Działalność gospodarcza w skontrolowanych placówkach prowadzona jest zgodnie z zakresem określonym w zaświadczeniach o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej/krs. badania laboratoryjne: Do badań laboratoryjnych na zawartość (masy lub objętości) netto pobrano próbki 12 produktów: Na podstawie wyników badań laboratoryjnych ustalono, Ŝe w 11 przypadkach zawartości/objętości netto produktów na opakowaniach były zgodne z deklarowanymi przez producentów. Nieprawidłowości: W jednym przypadku próbki płynu do naczyń cytryna wyniki badań laboratoryjnych wykazały ponad dwukrotne przekroczenie maksymalnej dopuszczalnej róŝnicy pomiędzy ilością rzeczywistą a ilością nominalną produktu podaną przez paczkującego (2T 1 ). Ze względu na błąd ilości większy niŝ 2T 1 i w związku z tym niezgodność z wymaganiami ustawy o towarach paczkowanych, partię płynu do naczyń cytryna w ilości 96 sztuk o wartości 99,84 zł wycofano z obrotu handlowego. Do producenta płynu wystosowano wystąpienie pokontrolne w sprawie podjęcia działań naprawczych związanych z wyeliminowaniem powstałych niezgodności. W ramach tych działań, wycofana partia płynu została wymieniona przez producenta na partię płynu o właściwej objętości netto. Ponadto, skierowano pismo do Okręgowego Urzędu Miar w Łodzi z informacją o zaistniałej nieprawidłowości. W trakcie realizacji programu kontroli nie stwierdzono naruszenia art. 10 ustawy z dnia r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U r. Nr 153, poz ze. zm.). INFORMACJA o wynikach kontroli przedsiębiorców sprzedających węgiel kamienny i inne materiały opałowe( miał,koks, eko groszek), przeznaczone na cele bytowe ludności. Wydział kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach, przeprowadził w okresie styczeń- marzec 2009r, pięć kontroli placówek zajmujących się handlem opałem. Kontrolą w powyŝszym zakresie objęto następujących przedsiębiorców: Wyniki kontroli przedstawiają się następująco: 1.Legalność prowadzonej działalności gospodarczej Na skontrolowanych sześć placówek, pięć z nich prowadzą działalność gospodarczą na podstawie wpisów do ewidencji działalności gospodarczej organów ewidencyjnych, jedna na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego. Porównując zgodność faktycznie wykonywanej działalności z zakresem zgłoszonym do ewidencji lub KRS, nie stwierdzono róŝnic 2.Uwidocznienie cen: W kaŝdej skontrolowanej placówce handlującej opałem, ceny były uwidocznione przy hałdach, jak równieŝ w widocznych dla klienta miejscach znajdowały się cenniki z posiadanym do sprzedaŝy asortymentem
20 3.Przyrządy pomiarowe: w dwóch spośród 5 kontrolowanych placówek, uŝywane do odwaŝania opału wagi dziesiętne nie posiadały aktualnej cechy legalizacji, co jest niezgodne z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 07 stycznia 2008r w sprawie kontroli metrologicznej przyrządów pomiarowych ( Dz.U. Nr 5 poz 29 z 20098r). Właściciele dwóch wyŝej placówek w związku z powyŝszym wykroczeniem ukarani zostali mandatami karnymi. 4.Składowanie opału: Sprzedawany opał we wszystkich kontrolowanych placówkach składowany był na utwardzonym podłoŝu, kaŝda hałda oznaczona była ceną i nazwą danego asortymentu, hałdy znajdowały się w określonych odległościach między sobą,, co stwarza moŝliwość dogodnego dojazdu po zakupiony opał. 5.Certyfikaty jakości węgla Właściciele wszystkich kontrolowanych placówek okazali świadectwa jakości sprzedawanego opału, wydawane przez kopalnie węgla. Opał dostarczany do Energetyki Cieplnej miasta SkarŜysko- Kamienna dodatkowo badany jest w laboratorium wyŝej wymienionej firmy. Podsumowując naleŝy stwierdzić iŝ nieprawidłowości wystąpiły tylko w dwóch skontrolowanych placówkach i dotyczyły nieaktualnych cech legalizacji przyrządów pomiarowych. INFORMACJA o wynikach kontroli przekrojowych przeprowadzonych w I kwartale 2009r. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach. Wydział Kontroli Artykułów Przemysłowych i Usług WIIH w Kielcach, zgodnie z pismem Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nr DNR-70-44/1/09 z dnia r. przeprowadził kontrolę w 7 podmiotach na terenie województwa świętokrzyskiego w zakresie: kontrola przestrzegania przepisów ustawy o języku polskim; kontrola przestrzegania prawidłowości sporządzania instrukcji uŝytkowania. Ustalenia kontroli przedstawiają się następująco: 1)kontrola przestrzegania przepisów ustawy o języku polskim. Ocenie w zakresie przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów zawartych w ustawie z dnia r.o języku polskim (Dz. U nr.90, poz. 999 ze zm.) dotyczących m.in. obowiązku uŝywania języka polskiego w zakresie nazewnictwa towarów,jak równieŝ ostrzeŝeń i informacji dla konsumentów o wyrobie objęto 110 produktów w 7 placówkach. Sprawdzeniu poddano następujące grupy produktów,tj: 8 wyrobów branŝy rtv -radioodbiorniki, odbiorniki telewizyjne, odtwarzacze dvd w tym: 1 pochodzący z kraju unijnego, 7 wyrobów importowanych; 43 wyroby sprzętu agd -kuchenki, zamraŝarki, chłodziarko-zamraŝarki, czajniki, prodiŝe, tostery, opiekacze, w tym: 20 wyrobów pochodzących z kraju,23 z importu (6 wyrobów krajów UE,17 wyrobów importowanych); 33 wyroby branŝy kosmetycznej - w tym: 9 wyrobów rodzimej produkcji i 24 wyroby pochodzące z krajów UE, 6 wyrobów sprzętu komputerowego - w tym: 1 pochodzący z kraju unijnego, 5 wyroby importowanych; 9 artykułów dla dzieci tj. meble dla dzieci w tym: 6 produkcji krajowej, 2 pochodzące z UE, 1 wyrób importowany, 11 wyrobów innych w tym: 1 wyrób krajowy, 2 pochodzące z kraju unijnego oraz 8 wyrobów importowanych. W grupie wyrobów innych kontrolą objęto: drobny sprzęt agd, akcesoria fotograficzne, sprzęt audio video, nawilŝacze powietrza, telefony bezprzewodowe. Wszystkie objęte kontrolą wyroby posiadały wymagane oznaczenia co do nazwy wyrobu, nazwy i adresu producenta lub importera oraz instrukcje i ostrzeŝenia, tak wiec spełniony był obowiązek uŝywania języka polskiego w powyŝszych zakresach. 2) kontrola przestrzegania prawidłowości sporządzania instrukcji w języku polskim. W powyŝszym zakresie kontroli poddano 77 rodzajów wyrobów w 5 placówkach. Sprawdzeniem objęto grupy
INFORMACJA z kontroli legalności działania przedsiębiorców świadczących usługi w zakresie sprzedaży przez internet
INFORMACJA Z KONTROLI LEGALNOŚCI I RZETELNOŚCI DZIAŁANIA PRZEDSIĘBIORCÓW PROWADZĄCYCH PUNKTY SKUPU ZŁOMU
INFORMACJA Z KONTROLI LEGALNOŚCI I RZETELNOŚCI DZIAŁANIA PRZEDSIĘBIORCÓW PROWADZĄCYCH PUNKTY SKUPU ZŁOMU Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu w II kwartale 2008r. skontrolował legalność
Informacja. z kontroli przedsiębiorców świadczących usługi dla ludności
Informacja z kontroli przedsiębiorców świadczących usługi dla ludności Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu w II kwartale br. przeprowadził na terenie województwa wielkopolskiego kontrole
Informacja o wynikach kontroli maszyn
Informacja o wynikach kontroli maszyn Stosownie do wytycznych Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie zawartych w programie DNR-73-301(16)/09 z dnia 28 grudnia 2009 r. Wydział Kontroli
INFORMACJA Z KONTROLI PRAWIDŁOWOŚCI I RZETELNOŚCI PROMOCJI ORGANIZOWANYCH PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW
INFORMACJA Z KONTROLI PRAWIDŁOWOŚCI I RZETELNOŚCI PROMOCJI ORGANIZOWANYCH PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu sprawdzając prawidłowości i rzetelności promocji organizowanych
W ramach realizacji programu, kontrole podjęto w 12 jednostkach prowadzących sprzedaż detaliczną, a mianowicie:
Stosownie do programu DNR-73-301(23)/10 z dnia 27.09.2010 r. i planu pracy na IV kw. 2010 r. przedkładam informację z kontroli wprowadzonego do obrotu małego sprzętu AGD i RTV oraz opraw oświetleniowych,
z kontroli bezpieczeństwa, prawidłowości oznakowania i jakości wyrobów pończoszniczych
I N F O R M A C J A z kontroli bezpieczeństwa, prawidłowości oznakowania i jakości wyrobów pończoszniczych Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu, w II kwartale ubiegłego roku przeprowadził
I N F O R M A C J A. z wyników kontroli maszyn ogrodniczych.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel. (042) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730
WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel. (042) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730 Łódź fax. 636-85-50 NIP 727-11-49-261 Regon 000136886 e-mail: sekretariat@wiih.lodz.pl PU.832.17.2014 I N F O R M A C J A Łódź, dnia 27.03.2014
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel (42) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730 Łódź fax (42)
Informacja. z kontroli lampek choinkowych i girland świetlnych pod kątem spełniania zasadniczych wymagań.
Informacja z kontroli lampek choinkowych i girland świetlnych pod kątem spełniania zasadniczych wymagań. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu realizując temat kontroli lampek choinkowych