Source: https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/publication/view/1204685
Timestamp: 2019-10-15 14:03:49
Legal References Found: art. 16
 art. 24
 art. 24
 art. 332
 art. 366
 art. 24
 art. 24

Document Content:
Baza konkurencyjności - Wdrożenie zintegrowanych systemów oraz niezbędnej infrastruktury dla 5 partnerów projektu Cyfrowe Usługi Miast dla Przedsiębiorców – CUMP
Wdrożenie zintegrowanych systemów oraz niezbędnej infrastruktury dla 5 partnerów projektu Cyfrowe Usługi Miast dla Przedsiębiorców – CUMP
Celem głównym projektu CUMP jest poprawa efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach podatków i opłat lokalnych (PiOL) oraz zarządzania nieruchomościami (ZN), istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej na terenie 5 Miast.
-sprawnienie procesu obsługi podatkowej, automatyzacji rozliczeń i poprawy dostępności do informacji podatkowej poprzez wdrożenie elektronicznych rozwiązań w tym obszarze,
-poprawa jakości obsługi przedsiębiorców poprzez wdrożenie rozwiązań zarządczych w zakresie zarządzania satysfakcją klienta i zarządzania procesowego w obszarze Podatków i Opłat Lokalnych,
-poprawa jakości obsługi klienta poprzez wdrożenie rozwiązań zarządczych w zakresie zarządzania satysfakcją klienta i zarządzania procesowego w obszarze Zarządzania Nieruchomościami,
-podniesienie kompetencji 190 pracowników (153K,37M) 5 JST w obszarach istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej na ich terenie (PiOL i ZN).
Osiągnięcie założonych celów projektu CUMP przyczyni się bezpośrednio do osiągnięcia wskazanej integracji świadczonych e-usług wysokiego poziomu na wystandaryzowanych platformach podatkowych, poprawiających efektywność zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej oraz uproszczenie dostępu do usług publicznych.
Koncepcja przedsięwzięcia:
Koncepcja całego przedsięwzięcia zakłada dostawę, wdrożenie zintegrowanych rozwiązań informatycznych do świadczenia e-usług dla przedsiębiorców oraz wspomagające realizację zadań pracowników 5 JST:
-Miasta Zabrze, ul. Powstańców Śląskich 5-7, 41-800 Zabrze (dalej P1);
-Miasta Skierniewice, Rynek 1, 96-100 Skierniewice (dalej P2);
-Gminy Piła, Plac Staszica 10, 64-920 Piła (dalej P3);
-Miasta Nowy Dwór Mazowiecki, ul. Zakroczymska 30, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki (dalej P4);
-Gminy Piaseczno, ul. Kościuszki 5, 05-500 Piaseczno (dalej P5);
Lider Projektu- ZAMAWIAJĄCY, w siedzibie którego należy złożyć ofertę:
Stowarzyszenie Skarbników Samorządowych Warmii i Mazur,
z siedzibą: ul. Stanisława Staszica 46, 12- 100 Szczytno,
NIP: 745-175-99-20,
Działający na podstawie art. 16 ust. 1 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych tekst jednolity ( Dz. U. z 2018 r. poz. 1986), w imieniu Partnerów Projektu: „Wdrożenie zintegrowanych systemów oraz niezbędnej infrastruktury dla 5 partnerów projektu Cyfrowe Usługi Miast dla Przedsiębiorców – CUMP”, tj.
- Miasta Zabrze P1
- Miasta Skierniewice P2
- Miasta Piła P3
- Miasta Nowy Dwór Mazowiecki P4
- Miasta Piaseczno P5
Godziny pracy Zamawiającego: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 15:00.
1.	Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego.
2.	Termin składania ofert upływa dnia 20 września, o godz. 12:00
4.	Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego dnia 20 września o godz. 13:00
5.	Osoby zainteresowane udziałem w sesji otwarcia ofert proszone są o stawiennictwo i oczekiwanie w recepcji Zamawiającego na co najmniej 5 minut przed terminem określonym w pkt. 4.
bblecki@skarbnicy.eu
a.	W ramach Zadania 1 - Elektronizacja procesu obsługi podatkowej w urzędach jednostek samorządu terytorialnego, automatyzacja rozliczeń oraz poprawa dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu spraw (e-usług):
-Dostawa i wdrożenie oprogramowania dziedzinowego do obsługi podatków (nieruchomości, leśny, rolny) niezbędnego do świadczenia e-usług;
-Dostawa i wdrożenie portalu podatkowego świadczącego bezpośrednio e-usługi w zakresie podatków i opłat;
-Dostawa i wdrożenie magistrali usług łączącej portal podatkowy z systemami dziedzinowymi SDZ do obsługi podatków i opłat;
-Dostawa sprzętu dla potrzeb poprawy efektywności świadczonych e-usług;
-Dostawa i wdrożenie podsystemu sms-owego powiadamiania podatników.
-W ramach Zadanie 2 - Doskonalenie kompetencji kadr w obszarach istotnych dla efektywności usług w zakresie podatków i opłat lokalnych:
-Szkolenia w tematyce: elektronizacja procesu obsługi podatkowej klienta, w tym automatyzacja rozliczeń w świadczeniu e-usług (97 pracowników JST w grupach ok.:10 osób);
-Szkolenia w tematyce: stosowanie narzędzi elektronicznych w obsłudze podatkowej klienta tj.. aplikacje podatkowe, portal podatkowy (101 pracowników JST w grupach ok.:10 osób);
-Szkolenia w tematyce: zarządzanie magistralą usług (18 pracowników JST w grupach ok.:10 osób);
-Szkolenia w tematyce: zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie podatkowym (80 pracowników JST w grupach grupy ok.:10-15 osób).
c.	W ramach Zadanie 4 - Doskonalenie kompetencji kadr w obszarach istotnych dla efektywności usług w zakresie zarządzania nieruchomościami:
-Szkolenia z wykorzystania narzędzi elektronicznych dla zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie gospodarki nieruchomościami (87 pracowników JST w grupach ok.:10-21 osób)
d.	W ramach Zadanie 5 - Wdrożenie rozwiązań zarządczych dla potrzeb zarządzania satysfakcją klienta, poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców:
-Opracowanie i wdrożenie dedykowanych narzędzi do monitorowania satysfakcji klientów i oceny jakości obsługi podatków i opłat lokalnych oraz nieruchomości.
Wykonawca w podczas realizacji zamówienia musi wykonać prace wdrożeniowe i szkolenia grupowe dla każdego Partnera odrębnie (za wyjątkiem szkolenia z magistrali usług – zadanie 2 pkt c) organizowanego w lokalizacji uzgodnionej z Liderem projektu.
Zapewnienie gwarancji systemu przez okres podany w ofercie zgodnie z wymaganiami określonymi w OPZ
4.	Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisach przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ.
5.	Przedmiot zamówienia według klasyfikacji Wspólnego Słownika Zamówień (CPV)
51000000-9 - Usługi instalowania (z wyjątkiem oprogramowania komputerowego)
72228000-9 - Usługi doradcze w zakresie integrowania urządzeń komputerowych
Tam, gdzie w SIWZ i dołączonych do niej załącznikach zostało wskazane pochodzenie (marka, znak towarowy, producent, dostawca itp.) materiałów lub normy, aprobaty, specyfikacje i systemy, o których mowa w Ustawie, Zamawiający dopuszcza oferowanie sprzętu lub rozwiązań równoważnych pod warunkiem, że zapewnią uzyskanie parametrów technicznych nie gorszych od założonych w niniejszej SIWZ. - Równoważność rozwiązań zostanie oceniona na etapie badania złożonych ofert.
Wykonawca, który na etapie realizacji przedmiotu umowy, powołuje się na rozwiązania równoważne opisywane przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają wymagania określone przez Zamawiającego.
Województwo: cała Polska Powiat: Miejscowość: Zabrze, Skierniewice, Piła, Nowy Dwór Mazowiecki, Piaseczno
1.	Celem głównym projektu CUMP jest poprawa efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach podatków i opłat lokalnych (PiOL) oraz zarządzania nieruchomościami (ZN), istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej na terenie 5 Miast.
-usprawnienie procesu obsługi podatkowej, automatyzacji rozliczeń i poprawy dostępności do informacji podatkowej poprzez wdrożenie elektronicznych rozwiązań w tym obszarze,
W ramach zakresu realizacji projektu CUMP, są przewidziane następujące działania dla Miast: Zabrze, Piła, Skierniewice, Nowy Dwór Mazowiecki
1.	Dostawa i wdrożenie portalu podatkowego świadczącego bezpośrednio e-usługi w zakresie podatków i opłat;
2.	Dostawa i wdrożenie magistrali usług łączącej portal podatkowy z systemami dziedzinowymi SDZ do obsługi podatków i opłat;
3.	Dostawa i wdrożenie aplikacji SMS-owego powiadamiania podatników;
4.	Szkolenia w tematyce: elektronizacja procesu obsługi podatkowej klienta, w tym automatyzacja rozliczeń w świadczeniu e-usług;
5.	Szkolenia w tematyce: stosowanie narzędzi elektronicznych w obsłudze podatkowej klienta tj.. aplikacje podatkowe, portal podatkowy ;
6.	Szkolenia w tematyce: zarządzanie magistralą usług ;
7.	Szkolenia w tematyce: zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie podatkowym (min. 13 pracowników);
8.	Opracowanie i wdrożenie dedykowanych narzędzi do monitorowania satysfakcji klientów i oceny jakości obsługi podatków i opłat lokalnych oraz nieruchomości;
9.	Szkolenia z wykorzystania narzędzi elektronicznych dla zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie gospodarki nieruchomościami;
W ramach zakresu realizacji projektu CUMP, są przewidziane następujące działania dla Miasta Piaseczno:
3.	Dostawa i konfiguracja sprzętu serwerowego dla potrzeb poprawy efektywności świadczonych e-usług;
4.	Szkolenia w tematyce: elektronizacja procesu obsługi podatkowej klienta, w tym automatyzacja rozliczeń w świadczeniu e-usług (min. 20 pracowników);
5.	Szkolenia w tematyce: stosowanie narzędzi elektronicznych w obsłudze podatkowej klienta tj.. aplikacje podatkowe, portal podatkowy (min. 20 pracowników);
6.	Szkolenia w tematyce: zarządzanie magistralą usług (min. 2 pracowników);
7.	Szkolenia w tematyce: zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie podatkowym (min. 20 pracowników);
9.	Szkolenia z wykorzystania narzędzi elektronicznych dla zarządzanie satysfakcją klienta i jakością jego obsługi w zakresie gospodarki nieruchomościami (min. 12 pracowników).
Realizacja całości zamówienia ma nastąpić do dnia 20.12.2019r.
Odpowiedź na pytanie oferentów do SIWZ
Umowa akcesoryjna o przetwarzanie danych osobowych
Odpowiedzi na pytania oferentów do (SIWZ oraz załączników)
Odpowiedzi na pytania przesłane przez oferentów (uzgodnione z Partnerami)
1.	Cena	60
2.	Długość okresu świadczenia Gwarancji	30
3.	Liczba dodatkowych specjalistów uczestniczących we wdrożeniu	10
1.	W ramach kryterium „Cena” oferta może otrzymać do 60 pkt. Najwyższą liczbę punktów otrzyma oferta zawierająca najniższą cenę, a każda następna według poniższego wzoru:
2.	W kryterium „Długość okresu świadczenia gwarancji” najwyższa liczba punktów, jakie można uzyskać to 30 punktów. Za długość okres świadczenia gwarancji w ramach umowy uważa się okres świadczenia usług Asysty technicznej i Konserwacji przez Zamawiającego dla dostarczonego systemu i oprogramowania bazodanowego (odbiór końcowy wszystkich etapów wdrożenia CUMP) zgodnie z OPZ. Oferta Wykonawcy, w kryterium „długość okresu świadczenia Gwarancji” będzie punktowana następująco:
Długość okresu świadczenia Gwarancji	Liczba punktów
1 rok od wdrożenia końcowego CUMP	0 punktów
2 lata od wdrożenia końcowego CUMP	10 punktów
2,5 roku od wdrożenia końcowego CUMP	20 punktów
3 lata od wdrożenia końcowego CUMP	30 punktów
W przypadku braku wskazania w Ofercie długość okresu Gwarancji oferta otrzyma 0 pkt. Długość okresu Gwarancji będzie wskazana przez Zamawiającego w ofercie.
3.	W kryterium „Liczba dodatkowych specjalistów uczestniczących we wdrożeniu” najwyższa liczba punktów, jakie można uzyskać to 10 punktów. Za liczbę osób uczestniczących we wdrożeniu uważa się liczbę dodatkowych specjalistów (więcej niż minimalnie 6, co opisane jest w rozdz. 5.1 SIWZ) pełniących rolę specjalistów uczestniczących we wdrażaniu systemów informatycznych CUMP, którzy posiadają kwalifikacje i doświadczenie zawodowe określone w rozdz. 5.1.. Osoby uczestniczące we wdrożeniu będą zobowiązane do wykonywania zadań na miejscu u Zamawiającego w zakresie minimum 20% czasu miesiąca roboczego. Wykonawca zobowiązany jest w ofercie wskazać imienną listę osób, przedstawić ich rolę we wdrożeniu oraz potwierdzić ich doświadczenie zawodowe. Oferta Wykonawcy w kryterium „Liczba osób uczestniczących we wdrożeniu” będzie punktowana następująco:
Liczba dodatkowych specjalistów uczestniczących we wdrożeniu	Liczba punktów
3 specjalistów	0 punktów
od 4 do 5 specjalistów	5 punktów
od 6 do 7 specjalistów 7 punktów
od 8 do 10 specjalistów	10 punktów
4.	W każdym z kryteriów ocena będzie dokonana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
2.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu jednej z okoliczności wskazanych w art. 24 ust. 5 uPzp, które wystąpiły w odpowiednim okresie określonym w art. 24 ust. 7 uPzp, a mianowicie:
a.	w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15 maja 2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2015 r. poz. 978, 1259, 1513, 1830 i 1844 oraz z 2016 r. poz. 615) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba, że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28 lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2015 r. poz. 233, 978, 1166, 1259 i 1844 oraz z 2016 r. poz. 615 ze zm.).
4.	Wykonawca, który podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13 i 14 oraz 16–20 lub ust. 5 pkt 1 uPzp, może przedstawić dowody na to, że podjęte przez niego środki są wystarczające do wykazania jego rzetelności, w szczególności udowodnić naprawienie szkody wyrządzonej przestępstwem lub przestępstwem skarbowym, zadośćuczynienie pieniężne za doznaną krzywdę lub naprawienie szkody, wyczerpujące wyjaśnienie stanu faktycznego oraz współpracę z organami ścigania oraz podjęcie konkretnych środków technicznych, organizacyjnych i kadrowych, które są odpowiednie dla zapobiegania dalszym przestępstwom lub przestępstwom skarbowym lub nieprawidłowemu postępowaniu Wykonawcy.
5.	Wykonawca nie podlega wykluczeniu, jeżeli Zamawiający, uwzględniając wagę i szczególne okoliczności czynu Wykonawcy, uzna za wystarczające dowody przedstawione na ww. podstawie.
6.	W przypadkach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 19 uPzp, przed wykluczeniem Wykonawcy, Zamawiający zapewnia temu Wykonawcy możliwość udowodnienia, że jego udział w przygotowaniu postępowania o udzielenie zamówienia nie zakłóci konkurencji.
323733399
6482743351
POWR.02.18.00-00-0008/18-00