Source: https://www.vero.pl/regulamin
Timestamp: 2018-09-26 14:45:26
Legal References Found: art. 13
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 15
 art. 21
 art. 77
 art. 79
 art. 82

Document Content:
Regulamin - vero.pl
W dniu 25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych określane jako „RODO”, "GDPR”). W związku z tym zaktualizowana została treść regulaminu sklepu internetowego vero.pl
Regulamin obowiązujący przed dniem 23-05-2018 można pobrać tutaj: pobierz
Aktualny regulamin obowiązujący od dnia 23-05-2018:
W niniejszym regulaminie sklepu internetowego vero.pl, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć:
a. „Sprzedawca” – Vero sp. z o.o. z siedzibą w Dobrodzieniu, ul. Oleska 35, 46-380 Dobrodzień, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000078910, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla miasta Opole, VIII Wydział Gospodarczy; kapitał zakładowy w wysokości: 50 000,00; NIP: 5761449532; REGON: 532230449; e-mail: sklep@vero.pl; tel. 34 35 29 292.
b. „Sklep” – sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej https://vero.pl/ oraz jej podstronach,
c. „Kupujący” – każda osoba, która zawarła z Vero sp. z o.o. umowę o założenie konta w Sklepie lub bez jej zawierania złożyła zamówienie; pojęcie to oznacza również osobę, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia,
f. „Przedsiębiorca” – Kupujący, który zawarł umowę o założenie konta lub złożył zamówienie w celach bezpośrednio związanych z jego działalnością zawodową lub gospodarczą.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupujących, polegających na umożliwieniu im: zawierania przez Internet umów sprzedaży towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu za ceny podane na odpowiednich podstronach Sklepu oraz stworzenia swego Konta.
2. Do prawidłowego korzystania z Konta, a także złożenia zamówienia wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Pliki cookies służą bowiem do utrzymania sesji Kupującego po zalogowaniu się do Konta oraz do utrzymania procesu składania zamówienia. Szczegółowe informacje o plikach cookies zawarte są w postanowieniach § 11 - 14 Polityki Prywatności i Plików Cookies.
1. Osoba chcąca zawrzeć ze Sprzedawcą umowę o założenie Konta powinna kliknąć przycisk „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Sprzedawcy skierowaną do przyszłego Kupującego w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.
2. Następnie należy wypełnić powyższy formularz i podać w nim: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail i hasło. W przypadku wypełniania formularza w trakcie składania zamówienia
a. przez osobę fizyczną: konieczne będzie podanie również jej danych adresowych,
b. przez przedsiębiorcę: konieczne będzie podanie również jej danych adresowych i NIP.
c. Zabronione jest dodawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym a zwłaszcza nieprawdziwych danych.
d. Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” albo sfinalizowanie zamówienia połączonego z zakładaniem Konta, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Sprzedawcy i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Sprzedawcy, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu. Z tą chwilą między Sprzedawcą, a osobą, która wypełniła formularz rejestracyjny dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta.
e. Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o założenie Konta, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od chwili określonej w postanowieniu ustępu czwartego niniejszego paragrafu. Postanowienia § 14 ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
1. W celu zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą Kupujący w pierwszym kroku powinien wybrać towary i kliknąć znajdujący się przy nich przycisk „Dodaj do koszyka”.
2. Po dodaniu towarów do koszyka, Kupujący ma możliwość usunięcia ich lub dodania kolejnych a także dokonania wyboru sposobu płatności. Następnie należy kliknąć przycisk „Złóż zamówienie”.
3. Jeżeli Kupujący nie posiada Konta, to może je założyć albo skorzystać z opcji „Zamów bez zakładania konta” i podać dane niezbędne do realizacji zamówienia. W przypadku, gdy Kupujący wybierze opcję złożenia zamówienia bez zakładania Konta, wówczas do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych wskazanych w formularzu. Jeżeli Kupujący posiada Konto, wówczas powinien się na nie zalogować.
4. Następnie wyświetli się podsumowanie zamówienia. W rubryce „Do zapłaty” wyświetlona będzie łączna kwota do zapłaty, czyli obejmująca cenę towaru, koszty dostawy oraz wybranej metody płatności. Następnie należy kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
5. Wskazane w podsumowaniu towary wraz z podaniem ich ilości, cen, a także kosztami dostawy i płatności stanowią skierowane do Kupującego przez Sprzedawcę zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w przedmiocie tych towarów. Kupujący z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” składa Sprzedawcy ofertę zawarcia powyższej umowy. Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania oferty od Kupującego. W kolejnej wiadomości e-mail Sprzedawca poinformuje Kupującego o przyjęciu albo odmowie przyjęcia oferty Kupującego. Z chwilą otrzymania przez Kupującego od Sprzedawcy wiadomości e-mail z informacją o przyjęciu oferty Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towarów wskazanych w ofercie złożonej przez Kupującego.
6. W przypadku wyboru sposobu płatności: „Płatność drogą elektroniczną”, Kupujący po kliknięciu przycisku „Płacę” zostanie przekierowany na stronę podmiotu realizującego płatności internetowe. Realizacja płatności odbywa się na podstawie regulaminu dostępnego na stronie podmiotu realizującego płatności internetowe. W przypadku odmowy przyjęcia oferty Kupującego, płatność dokonana z góry jest w całości mu zwracana.
1. Termin i sposób dostawy towarów są określone każdorazowo przy składaniu zamówienia. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze oraz płatność drogą elektroniczną, system płatności ratalnych (szczegółowo opisany pod adresem http://vero.pl/raty . Formą dostawy jest przesyłka kurierska.
2. Kupujący powinien dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży, chyba że wybrał sposób płatności:
-przy odbiorze - wówczas należy jej dokonać przy odbiorze towaru,
-w systemie płatności ratalnych – wówczas należy jej dokonać zgodnie z umową kredytową.
4. Koszty związane z dostawą towarów ponosi Sprzedawca.
5. Czas dostawy towaru zależy od jego dostępności wskazanej na karcie produktu. Dostawa nastąpi w terminie 72 godzin od chwili skompletowania zamówienia i przygotowania go do wysyłki.
6. Dostawa towarów obejmuje także usługę wniesienia mebli do pomieszczenia wskazanego przez Kupującego oraz wyrzucenia opakowań i zabezpieczeń towarów w miejsce wskazane przez Kupującego.
7. Sprzedawca zaleca, aby Kupujący zbadał stan przesyłki niezwłocznie po jej dostarczeniu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład złożonego na piśmie przesłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres Sprzedawcy podany w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu).
3. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, udostępnianego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.
8. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Sprzedawca na prośbę Kupującego może pomóc w organizacji zwrotu towaru poprzez wskazanie Kupującemu firmy transportowej, która może dostarczyć zwracany towar Sprzedawcy.
2. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę lub dotyczące zakupionych towarów można składać pisemnie na adres Sprzedawcy podany w postanowieniu § 1 lit. a, mailowo na następujący adres e-mail: sklep@vero.pl lub osobiście do protokołu w siedzibie Sprzedawcy podanej w postanowieniu § 1 lit. a.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Sprzedawcy podany w § 1 lit a lub e-mailem na adres sklep@vero.pl .
2. W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Sprzedawca prześle do Kupujących, na podane przez nich w Sklepie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z treścią nowego Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Kupujących na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
IX. Informacja w zakresie zbierania danych od osoby, której dane dotyczą
Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanym dalej w skrócie RODO, informuję że:
1. Administratorem Pani / Pana danych osobowych jest:
pod poniższymi pojęciami należy rozmieć:
a. „Sprzedawca” – Vero sp. z o.o. z siedzibą w Dobrodzieniu, ul. Oleska 35, 46-380 Dobrodzień, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000078910, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla miasta Opole, VIII Wydział Gospodarczy; kapitał zakładowy w wysokości: 50 000,00; NIP: 5761449532; REGON: 532230449; e-mail: sklep@vero.pl; tel. 34 35 29292, zwanym dalej w skrócie jako Administrator.
adres: ul. Oleska 35, 46-380 Dobrodzień, Polska
telefon: + 48 34 35 29292
e-mail: sklep@vero.pl
2. Pani / Pana dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w celach:
a) podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
b) wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem, w tym realizacji zobowiązań gwarancyjnych, rękojmi oraz serwisowych (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
c) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
3. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w pkt 2 powyżej, Pani / Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych.
a) w celu podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem ( pkt 2 ppkt 1 Informacji ) lub w celu wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem ( pkt 2 ppkt 2 Informacji ) - podmioty, które przetwarzają Pani / Pana dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych:
i) Firmy transportowe dostarczające towary do Klienta,
ii) Firmy kurierskie,
iii) Firma administrująca systemem informatycznym Administratora oraz serwerami na których system się znajduje.
b) w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą ( pkt 2 ppkt 3 Informacji ) - podmioty uprawnione do odbioru Pani / Pana danych osobowych na podstawie przepisów prawa,
4. Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji poszczególnych celów przetwarzania:
a) w zakresie podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem – przez okres do czasu zakończenia żądanych działań,
b) w zakresie wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem – przez okres do czasu zakończenia jej realizacji, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
c) w zakresie wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą – do czasu wypełnienia obowiązków przez Administratora,
5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługuje Pani / Panu:
a) prawo dostępu do treści danych, na podstawie art. 15 RODO,
f) prawo do wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, na podstawie art. 21 RODO,
g) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, na podstawie art. 77 RODO,
h) prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem, na podstawie art. 79 RODO
i) prawo do odszkodowania, na podstawie art. 82 RODO.
6. W zakresie w jakim przetwarzanie Pani / Pana danych osobowych następuje w celu zawarcia i wykonania umowy z Administratorem, podane przez Panią / Pana danych jest warunkiem zawarcia tej umowy. Konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia i wykonania umowy z Administratorem.
7. Administrator nie będzie podejmował wobec Pani / Pana decyzji w sposób zautomatyzowany.
8. Administrator nie zamierza przekazywać Pani / Pana danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
Regulamin jest dostępny w siedzibie Sprzedawcy oraz na stronie http://vero.pl/regulamin .
Wersja PDF regulaminu do pobrania: pobierz