Source: http://docplayer.pl/10203378-Uchwala-nr-xxix-178-05-rady-powiatu-obornickiego-z-dnia-27-stycznia-2005-r.html
Timestamp: 2017-10-24 04:11:34
Legal References Found: art. 12
 art. 38
 Art. 38
 art. 12
 Art. 15
 art. 38
 art. 43
 art.38
 art.38
 art. 43
 art. 43
 art. 43
 art. 43

Document Content:
UCHWAŁA NR XXIX / 178 / 05 RADY POWIATU OBORNICKIEGO z dnia 27 stycznia 2005 r. - PDF
Download "UCHWAŁA NR XXIX / 178 / 05 RADY POWIATU OBORNICKIEGO z dnia 27 stycznia 2005 r."
1 UCHWAŁA NR XXIX / 178 / 05 RADY POWIATU OBORNICKIEGO z dnia 27 stycznia 2005 r. w sprawie przyjęcia i zatwierdzenia sprawozdania rocznego Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2004 rok Na podstawie art. 12 pkt 11 ustawy z dnia 5 czerwca 1998r. o samorządzie powiatowym (tekst jednolity: Dz. U. Nr 142 poz z 2001 roku z późniejszymi zmianami) oraz art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 roku o ochronie konkurencji konsumentów (tekst jednolity: Dz. U. Nr 86 poz. 804 z 2003 r z późniejszymi zmianami) uchwala się co następuje: 1 Przyjmuje się przedłożone przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów sprawozdanie z działalności za 2004 rok stanowiące załącznik do uchwały. 2 Zatwierdza się sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów z działalności za 2004 rok. Wykonanie uchwały powierza się Zarządowi Powiatu Obornickiego. Uchwała wchodzi w życie z dniem podjęcia. 3 4
2 UZASADNIENIE do uchwały nr XXIX/178/05 Rady Powiatu Obornickiego z dnia 27 stycznia 2005r. Art. 38 ust.1 z dnia 15 grudnia 2000r. o ochronie konkurencji i konsumentów nakłada na Rzecznika Konsumentów obowiązek przedłożenia, w terminie do 31 marca każdego roku, Radzie Powiatu do zatwierdzenia roczne sprawozdanie ze swojej działalności w roku poprzednim.
3 SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTOW W OBORNIKACH ZA 2004 ROK Tabela nr 1: Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów struktura udzielanych porad: WYSZCZEGÓLNIENIE OGÓŁEM I. Usługi, w tym: 81 bankowe 1 finansowe - ubezpieczeniowe 4 systemy argentyńskie 12 telekomunikacja (operatorzy, TV kablowa) 25 dostawa energii (prąd,gaz,ciepło,woda) - motoryzacyjne (serwis) 3 turystyczne i hotelarskie - pralnicze 2 remontowo-budowlane 13 inne 21 II. Umowy sprzedaży ogółem, w tym: 116 wyposażenie wnętrz (AGD,RTV) 46 odzież 4 obuwie 40 samochody 1 inne 25 III. Umowy poza lokalem i na odległość 6 Tabela nr 2: Wystąpienia do przedsiębiorców w sprawie ochrony praw interesów konsumentów Wyszczególnienie Ogółem ilość wystąpień Zakończone pozytywnie Zakończone negatywnie Sprawy w toku I. Usługi, w tym: bankowe finansowe ubezpieczeniowe systemy argentyńskie telekomunikacja (operatorzy, TV kablowa) dostawa energii (prąd,gaz,ciepło,woda) motoryzacyjne (serwis) turystyczne i hotelarskie pralnicze remontowo-budowlane inne II. Umowy sprzedaży ogółem, w tym: wyposażenie wnętrz (AGD,RTV) Odzież obuwie samochody inne komputer III. Umowy poza lokalem i na odległość Tabela nr 3: Wytaczanie powództw na rzecz konsumentów struktura powództw:
4 Przedmiot sporu Ilość powództw ogółem Rozstrzygnięcie sądu Powództwa dotyczące reklamacji i gwarancji - - towarów użytkowych Powództwa dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usługi 4 3 powództwa w toku rozpatrywania, 1 zakończone pozytywnym rozstrzygnięciem Inne 1 Powództwo w toku rozpatrywania SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W OBORNIKACH ZA 2004 ROK
5 Obowiązki rzecznika konsumentów zostały określone w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r o ochronie konkurencji i konsumentów ( tekst jednolity: Dz.U. Nr 86 poz.804 z 2003r.). Zgodnie z zapisami ustawy, do podstawowych zadań rzecznika należy: 1 ) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów, 2 ) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego dotyczących interesów konsumentów, 3 ) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów, 4 ) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Państwowej Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi (Federacja Konsumentów ), 5 ) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych. Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów. W sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia. W 2004r wyżej wyszczególnione zadania, podobnie jak w latach minionych, były realizowane poprzez : udzielanie konsumentom niezbędnej informacji, porad prawnych a także wystąpienia do przedsiębiorców. Formy udzielanej pomocy były różne, począwszy od porady telefonicznej po poradę w biurze do wystąpień do przedsiębiorców. Terytorialny zakres działania rzecznika nie jest ściśle określony. Rzecznik działa nie tylko na rzecz mieszkańców powiatu. Ze sprawami dotyczącymi ochrony praw konsumentów zgłaszali się w 2004 r nie tylko mieszkańcy powiatu obornickiego. Ogółem w 2004r zostały zarejestrowane 232 sprawy. Najwięcej spraw, bo aż 203, dotyczyło poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej. Procentowo stanowiło to 87,5 % ogółu spraw. W ramach poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej przeważały zagadnienia objęte trzecią księgą k.c. dotyczące zobowiązań a w szczególności : sprzedaży i umów o dzieło. Ilość i strukturę udzielonych porad z zakresu ochrony konsumentów przedstawiono w tabeli nr 1. Sprawy, które zdecydowanie dominowały w 2004r. dotyczyły reklamacji: obuwia, sprzętu wyposażenia wnętrz i AGD oraz usług telekomunikacyjnych. Było ich łącznie 111. W 2004 roku w 24 przypadkach rzecznik występował pisemnie do przedsiębiorców w sprawach interesów konsumentów. Wystąpienia te miały charakter mediacji, tzn. pośredniczył w sporze między konsumentem
6 a przedsiębiorcą w celu ułatwienia stronom dojścia do porozumienia. Na 24 sprawy, 7 zakończyło się fiaskiem. Strukturę wystąpień do przedsiębiorców przedstawia tabela nr 2. Strukturę powództw sądowych przedstawia tabela nr 3. Jak wynika z zestawienia rzecznik wytoczył na rzecz konsumentów 5 pozwów sądowych. Z tej liczby, 1 pozew został rozpatrzony i rozstrzygnięty na korzyść konsumenta, w pozostałych 4 sprawach toczy się postępowanie. Mając na względzie interes konsumentów w 2004 r. współpracowałam z Delegaturą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu, Wojewódzkim Inspektoratem Państwowej Inspekcji Handlowej oraz Poznańskim Klubem Federacji Konsumentów. Współpraca ta polegała na wzajemnym udzielaniu informacji oraz wymianie poglądów w sprawach dotyczących zagadnień objętych działalnością rzecznika oraz szkoleniach. Rzecznik ma również prawo składać wnioski w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów. Uchwały, podjęte w ubiegłym roku przez Radę Powiatu nie naruszały tych interesów. Nie było, więc powodów do składania takich wniosków. Rzecznik w zakresie swych obowiązków powinien przewidzieć także działania o charakterze edukacyjno -informacyjnym. W szczególności wydawać poradnik konsumencki, publikować w prasie artykuły o tematyce konsumenckiej, organizować konkursy wiedzy konsumenckiej. Zadania te były w 2004r realizowane w następujący sposób: - opublikowałam w miejscowej prasie kilka artykułów o tematyce konsumenckiej, - udzieliłam miejscowej prasie kilku wywiadów na temat ilości i zakresu przedmiotowego spraw objętych działalnością rzecznika, - odbyłam spotkania z uczniami Zespołu Szkół w Obornikach i w Rogoźnie, w czasie których omawiałam wybrane zagadnienia prawa konsumenckiego, - przeprowadziłam powiatowy etap Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej. Oborniki, dnia 14 stycznia 2005r.
UCHWAŁA NR VI/ /2007 RADY POWIATU ZŁOTOWSKIEGO
1 UCHWAŁA NR VI/ /2007 RADY POWIATU ZŁOTOWSKIEGO z dnia 28 marca 2007 roku w sprawie zatwierdzenia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2006 rok. Na podstawie art. 12 pkt 11
Zatwierdzam:.. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KRASNYMSTAWIE za 2013 rok Krasnystaw, marzec 2013 SPIS TREŚCI I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA
Zarządzenie Nr il /2011 Starosty Nowodworskiego
Zarządzenie Nr il /2011 Starosty Nowodworskiego d. t'l L11J''Q.Il.",,'IJ. Jc~Al\. z Dla...r..t\'-'\: \,,"'-y.'-l.: \: w sprawie określenia zasad postępowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów w zakresie
UCHWAŁA NR XXVII/222/2000 Rady Powiatu Malborskiego z dnia 29 listopada 2000 r.
UCHWAŁA NR XXVII/222/2000 Rady Powiatu Malborskiego z dnia 29 listopada 2000 r. W sprawie przyjęcia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów Na podstawie Art. 15 pkt. 2 Statutu powiatu
Uchwała Nr VI/45/2007 Rady Powiatu Żarskiego z dnia 27 marca 2007r.
Uchwała Nr VI/45/2007 Rady Powiatu Żarskiego z dnia 27 marca 2007r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Żarach za rok 2006 Na podstawie art. 38 ust.
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KATOWICACH W OKRESIE OD 1 STYCZNIA 2004r DO 31 GRUDNIA 2004r.
Załącznik do uchwały nr XXXVIII/788/05 Rady Miasta Katowice z dnia 21 marca 2005r. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KATOWICACH W OKRESIE OD 1 STYCZNIA 2004r DO 31 GRUDNIA
MIEJSKI RZECZNIK KONSUMENTÓW URZĄD MIEJSKI W KOSZALINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW ZA ROK 2009
ZATWIERDZAM... MIEJSKI RZECZNIK KONSUMENTÓW URZĄD MIEJSKI W KOSZALINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW ZA ROK 2009 KOSZALIN, luty 2010 SPIS TREŚCI 1. PODSTAWA PRAWNA...2 2.
SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW w RADOMIU za okres 2007 roku.
SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW w RADOMIU za okres 2007 roku. I. Wstęp. a) Miejski Rzecznik Konsumentów w Radomiu działa na podstawie Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów ( tekst jednolity
Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu
Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu Sprawozdanie z działalności w 2010 r. Toruń, luty 2011 r. Sprawozdanie stanowi wykonanie art. 43 ust. 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów
Prawa konsumentów Reklamacje
Prawa konsumentów Reklamacje Wojciech Wytrążek Katedra Administracyjnego Prawa Gospodarczego Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Konsument Osoba kupująca produkty lub korzystająca z usług Zgodnie
LKR 4101-14-02/2013 P/13/038 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE
LKR 4101-14-02/2013 P/13/038 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE I. Dane identyfikacyjne kontroli Numer i tytuł kontroli Jednostka przeprowadzająca kontrolę P/13/038 Funkcjonowanie systemu ochrony praw klientów instytucji
LOL /2012 P/12/053 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE
LOL 4101-12-01/2012 P/12/053 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE I. Dane identyfikacyjne kontroli Numer i tytuł kontroli P/12/053 Ochrona klientów dokonujących zakupów towarów w sklepach internetowych Jednostka przeprowadzająca
Uchwała nr 88 w sprawie zatwierdzenia sprawozdania Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Radomiu z działalności w 2006 r.
i Strona znajduje się w archiwum. Data publikacji : 27.04.2007 Uchwała nr 88 w sprawie zatwierdzenia sprawozdania Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Radomiu z działalności w 2006 r. SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO
Na postawie art.38 ust.1 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz. U. z 2003 r. Nr 86 poz.
Na postawie art.38 ust.1 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz. U. z 2003 r. Nr 86 poz.804 z późn. zm.) przedkładam Radzie Powiatu Wrzesińskiego: Sprawozdanie
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu za 2012 r.
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu za 2012 r. Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu wykonuje ustawowe zadania samorządu
UCHWAŁA NR VI/38/2007 RADY POWIATU KĘPIŃSKIEGO Z DNIA 16 MARCA 2007 ROKU. Wykonanie uchwały powierza się Zarządowi Powiatu Kępińskiego.
UCHWAŁA NR VI/38/2007 RADY POWIATU KĘPIŃSKIEGO Z DNIA 16 MARCA 2007 ROKU W sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Kępnie za 2006r. Na podstawie art.
SPRAWOZDANIE. Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie za 2009 rok
Załącznik do zarządzenia Nr 498/2010 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 16 marca 2010 r. SPRAWOZDANIE Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie za 2009 rok Sprawozdanie stanowi wykonanie art. 43 ust. 1
Zatwierdzam: z up. Prezydenta Miasta Torunia Zbigniew Fiderewicz (Zastępca Prezydenta) 10 marca 2010 r. Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu Sprawozdanie z działalności w 2009 r. Toruń, luty 2010 r.
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW W ŚRODZIE WLKP. za rok 2006
Załącznik do Uchwały Nr IV/24/2007 Rady Powiatu Średzkiego z dnia 30 stycznia 2007 r. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW W ŚRODZIE WLKP. za rok 2006 I. Wprowadzenie oraz ogélne
- Projekt - Uchwała Nr VI/ /2007 Rady Powiatu Wodzisławskiego z dnia 29 marca 2007 roku
- Projekt - Uchwała Nr VI/ /2007 Rady Powiatu Wodzisławskiego z dnia 29 marca 2007 roku w sprawie: zatwierdzenia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2006 rok. Na podstawie
Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu Sprawozdanie z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Toruniu w roku 2012 Toruń, marzec 2013 r. Sprawozdanie stanowi wykonanie art. 43 ust. 1 ustawy z dnia
LKA 4101-26-02/2013 P/13/038 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE
LKA 4101-26-02/2013 P/13/038 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE I. Dane identyfikacyjne kontroli Numer i tytuł kontroli Jednostka przeprowadzająca kontrolę Kontroler P/13/038 Funkcjonowanie systemu ochrony praw klientów
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów Starostwa Powiatowego w Sandomierzu za 2008 rok
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów Starostwa Powiatowego w Sandomierzu za 2008 rok Ochrona praw konsumentów jest traktowana jako ważny interes społeczny. Im większa jest wolność w dokonywaniu
SPRAWOZDANIE Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie za 2010 rok
Załącznik do Zarządzenia Nr 591/2011 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 07.04.2011 SPRAWOZDANIE Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie za 2010 rok Sprawozdanie stanowi wykonanie art. 43 ust. 1 ustawy
Zatwierdzam: Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu
Zatwierdzam:.. Miejski Rzecznik Konsumentów w Toruniu Sprawozdanie z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Toruniu w roku 2011 Toruń, marzec 2012 r. Sprawozdanie stanowi wykonanie art. 43 ust.
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu za 2006 r.
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu za 2006 r. Wstęp Konsument kupujący osoba fizyczna, która nabywa rzecz ruchomą towar konsumpcyjny) w celu niezwiązanym
PODSTAWOWE STATYSTYKI Z DZIAŁALNOŚCI INFOLINII KONSUMENCKIEJ
PODSTAWOWE STATYSTYKI Z DZIAŁALNOŚCI INFOLINII KONSUMENCKIEJ Stowarzyszenia Konsumentów Polskich w okresie od 7 listopada 2006 r. do 31 października 2008 r. Ogólna struktura usług W okresie od 7 listopada
Sprawozdanie z funkcjonowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim w 2008 roku Mińsk Mazowiecki, marzec 2009
P O W I A T O W Y R Z E C Z N I K K O N S U M E N T Ó W w M i ń s k u M a z o w i e c k i m 05-300 Mińsk Maz. ul. Kościuszki 3, tel. (25) 759 87 64; fax (25) 759 87 02 Sprawozdanie z funkcjonowania Powiatowego
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DEPARTAMENT POLITYKI KONSUMENCKIEJ Funkcjonowanie powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów w roku 2010 Warszawa, czerwiec 2011 r. SPIS TREŚCI I. WSTĘP 1. Formalno
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Działania Powiatowych (Miejskich) Rzeczników Konsumentów w roku 2014
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Departament Ochrony Interesów Konsumentów Działania Powiatowych (Miejskich) Rzeczników Konsumentów w roku 2014 Warszawa, styczeń 2016 r. Spis treści I. Wstęp...
SPRAWOZDANIE ZA 2004 ROK Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W PŁOCKU
SPRAWOZDANIE ZA 2004 ROK Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W PŁOCKU Przygotowała: Eliza Błaszkiewicz Miejski Rzecznik Konsumentów w Płocku Płock, luty 2005 rok 2 Miejski Rzecznik Konsumentów
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu w 2007 roku
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Sandomierzu w 27 roku Zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje Powiatowy Rzecznik
SPRAWOZDANIE ZA 2003 ROK Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W PŁOCKU
SPRAWOZDANIE ZA 2003 ROK Z DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W PŁOCKU Przygotowała: Eliza Błaszkiewicz Miejski Rzecznik Konsumentów w Płocku Płock, luty 2004 rok 2 Miejski Rzecznik Konsumentów
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW za rok 2007
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW za rok 2007 I. UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW. Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pabianicach powołany