Source: http://sklep-uzdrowisko.pl/webpage/regulamin.html
Timestamp: 2019-05-27 03:58:58
Legal References Found: art. 8
 art. 8
 art. 71

art. 22
 art. 556
 art. 556
 art. 22

Document Content:
Regulamin - Uzdrowisko Nałęczów - sklep internetowy
REGULAMIN SKLEPU INTERENTOWEGO WWW.SKLEP-UZDROWISKO.PL
Niniejszy Regulamin został przygotowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu, powyższe zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy. Regulamin udostępniany jest w formie pliku PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. Wszelkie ewentualne wątpliwości co do zapisów niniejszego regulaminu tłumaczone będą na korzyść konsumenta. W przypadku stwierdzonej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami zapisanymi w Ustawie o Prawach Konsumenta, pierwszeństwo będą miały te przepisy.
1. Sklep internetowy (Sklep) – prowadzony przez Spółkę Zakład Leczniczy „Uzdrowisko Nałęczów' S.A z siedzibą w Nałęczowie serwis internetowy dostępny pod adresem http://www.sklep-uzdrowisko.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w ramach Sklepu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (zakupu w Sklepie internetowym) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 k.c).
4. Sprzedawca - Zakład Leczniczy „Uzdrowisko Nałęczów” S.A., Al. Małachowskiego 5, 24-140 Nałęczów, REGON: 000288225, NIP: 716-000-00-53, Sąd Rejonowy Lublin-Wschód z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS 0000123365, Wysokość kapitału zakładowego 16.634.160,00 zł.
5. Produkt – przedmiot materialny lub usługa dostępny w Sklepie.
6. Towar (Towary) – nazwa ogólna produktów dostępnych w Sklepie Internetowym.
8. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego uzdrowisko-sklep.pl.
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
10. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
13. Koszyk – zestaw produktów wybranych spośród wszystkich dostępnych w Sklepie, które mogą zostać objęte jednym Zamówieniem w ramach Sklepu.
1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.uzdrowisko-sklep.pl prowadzony jest przez spółkę Zakład Leczniczy „Uzdrowisko Nałęczów” S.A., Al. Małachowskiego 5, 24-140 Nałęczów, REGON: 000288225, NIP: 716-000-00-53, Sąd Rejonowy Lublin-Wschód z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS 0000123365, Wysokość kapitału zakładowego 16.634.160,00 zł
2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, skierowanym zarówno do klientów detalicznych, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt. 4 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców).
a) zasady zawierania Umów sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem,
b) zasady tworzenia i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego,
c) zasady i warunki dokonywania zamówień, płatności i zwrotu zamówionych Towarów.
4. Składając zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Zakładu Leczniczego „Uzdrowisko Nałęczów” S.A. oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
7. Sklep zastrzega sobie możliwość ograniczenia wieku Klientów korzystających z Usług Sklepu do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
8. Niniejszy Regulamin jest dostępny w każdym czasie na stronie głównej serwisu www.sklep-uzdrowisko.pl.
9. Do dokonywania zakupów w Sklepie niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. Aby założyć konto Klienta, należy uruchomić stronę internetową: www.sklep-uzdrowisko.pl i wypełnić formularz, w tym podać adres email i określić hasło do konta. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym. W przypadku otrzymania przez Sklep urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sklep może uniemożliwić dostęp do tych danych.
10. Informacje o towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Klient, przesyłając do Sklepu zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów lub usług ze Sklepem. Każda płatność zrealizowana przez Klienta - z wyjątkiem płatności realizowanej przy odbiorze zamówienia - stanowi do momentu wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przedpłatę na poczet realizacji zamówienia. W wyniku złożonego przez Klienta zamówienia, Sklep przesyła do Klienta specyfikację dokonanego przez Klienta zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail. Specyfikacja o której mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, zostanie wysłane na podany przez Klienta adres e-mail, stanowiąc oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej, niezwłocznie po zweryfikowaniu przez Sklep dostępności towarów u dostawców Sklepu.
11. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w szczególności podatek VAT (z wyszczególnieniem jego stawki), cła, oraz inne koszty, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat, informację o konieczności ich uiszczenia. Ceny podane w Sklepie nie zawierają informacji dotyczących ewentualnych opłat celnych a także informacji dotyczących kosztów dostawy.
12. Dostawa towarów odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualne informacje o kosztach dostawy dostępne są na stronach sklepu w sekcji „koszty i sposoby dostawy”. Płatność za zamówione Produkty możliwa jest poprzez:
a) przelew na rachunek nr: 47873300090000184720000010,
b) płatność w systemie paypal.pl
1. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz podanie danych osobowych do celów realizacji zamówienia, oznaczonych jako obowiązkowe.
2. Sklep może odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności, pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego w składaniu Zamówień, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
c) dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sklep za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzącymi w wizerunek Zakładu Leczniczego Uzdrowisko Nałęczów SA.
3. Klient pozbawiony prawa do korzystania ze Sklepu, może je odzyskać po stwierdzeniu przez Sprzedawcę ustania przyczyn, które spowodowały ograniczenie lub zawieszenie prawa do korzystania przez Klienta ze Sklepu. Konieczność wykazania, że owe przyczyny ustały, spoczywa na Kliencie.
5. Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia następuje po jego złożeniu poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Klienta stanowiącej potwierdzenie przyjęcie zamówienia do realizacji, uzupełnionej o treść aktualnego regulaminu Sklepu. Z tą chwilą, uważa się umowę sprzedaży pomiędzy Sklepem, a Klientem za zawartą. Do przesyłki zawierającej towar dołączona jest faktura VAT.
6. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep zawiadomi o tym fakcie Klienta niezwłocznie . Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. W przypadku zapłaty przez Klienta za zamówienie, o którym mowa w zdaniu powyżej, Sklep zwróci wpłacone pieniądze.
7. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
8. W przypadku, jeśli Klient korzysta ze sklepu jako zalogowany użytkownik, aktualny status jego zamówienia dostępny jest po zalogowaniu Klienta w zakładce 'historia zamówień”.
4. Zasady korzystania ze Sklepu dotyczące Przedsiębiorców
1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów nie będących konsumentami detalicznymi.
2. Sklepowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem detalicznym w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem detalicznym żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem detalicznym, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu umowy sprzedaży. Sklep ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem detalicznym tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem detalicznym.
4. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sklepem, a Klientem niebędącym konsumentem detalicznym zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu.
5. Zawieranie Umowy Sprzedaży
1. Zawarcie umowy sprzedaży poprzedzone jest dokonaniem wyboru produktów na stronie www.sklep-uzdrowisko.pl i dodaniem ich do Koszyka, który zawiera wykaz wszystkich wybranych przez Klienta produktów z podaniem ich cen i ilości oraz łącznej wartości zamówienia.
2. Po wprowadzeniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia, co do ilości i rodzaju produktów,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów, jeśli występują,
3. W trakcie wyboru produktów i dodawania ich do Koszyka, oraz wyboru formy płatności
i dostawy, do momentu kliknięcia przycisku „Kup” Klient ma możliwość modyfikacji szczegółów zamówienia.
4. Naciśnięcie przycisku „Kup”, poprzedzone akceptacją regulaminu, jest traktowane jako złożenie Zamówienia i stanowi oświadczenie woli zawarcia z prowadzącym Sklep Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
5. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie zamówienia", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, które wystąpiły wcześniej w podsumowaniu Zamówienia.
6. Umowę traktuje się jako zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
1. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy, poprzez przesyłkę kurierską, pocztę lub przez odbiór osobisty . Koszty dostawy są zgodne są z informacją dostępną w czasie składania Zamówienia.
3. Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych w zależności od wyboru opcji dostawy oraz dostępności Produktów, licząc od dnia opłacenia przez Klienta Zamówienia.
4. Zamówienia na towary o różnym czasie realizacji są wysyłane po skompletowaniu wszystkich towarów objętych zamówieniem. Termin skompletowania paczki określany jest na podstawie towaru o najdłuższym czasie realizacji.
1. Sklep jako Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu
art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.
2. Sklep rozpatrzy zgłoszoną reklamację w terminie do 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia reklamacji przez Klienta lub otrzymania Towaru, wraz z opisem niezgodności i roszczeniem klienta. W szczególnych przypadkach, gdy do oceny zasadności reklamacji konieczne będą dodatkowe informacje związane ze składem, działaniem, niezbędnymi badaniami produktu, termin może zostać wydłużony, o czym Sklep powiadomi Klienta.
3. Sklep nie jest producentem Towarów. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej lub wynikający z przepisów ogólnych ponosi Producent.
4. W przypadku jeśli uznane przez Sklep roszczenie klienta dotyczy wymiany Towaru na inny, koszty dostawy ponosi Sklep.
6. Jeżeli Klient dokonał płatności przelewem, zwrot należności nastąpi na rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność. W przypadku płatności kartą, płatności przy odbiorze lub gdy z przyczyn niezależnych od Sklepu identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest niemożliwa (brak możliwości zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty), Klient zostanie poinformowany o tym fakcie e-mailem, a następnie za uprzednią zgodą Klienta i wyłącznie na podstawie jego dyspozycji, płatność zostanie przekazana na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. Dyspozycja może zostać przekazana wyłącznie w wiadomości email wysłanej z konta, które służyło do złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zweryfikowania tożsamości Klienta składającego polecenie zwrotu, w przypadku powzięcia wątpliwości co do tożsamości Klienta.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy [podmiotem prowadzącym sklep internetowy] a Klientem, który nie jest Konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 9 listopada 2015 roku do odwołania.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie www.sklep-uzdrowisko.pl. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.