Source: http://docplayer.pl/833514-Specyfikacja-istotnych-warunkow-zamowienia-w-postepowaniu-o-udzielenie-zamowienia-publicznego-prowadzonym-w-trybie-przetargu-nieograniczonego-na.html
Timestamp: 2017-09-24 09:01:38
Legal References Found: art. 11
 art. 2
 art. 26
 art. 6
 art. 26
 art. 25
 art. 22
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 23
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 22
 art. 6
 art. 94
 art. 94
 art. 22
 art. 24

Document Content:
1 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na Wsparcie analityczne i merytoryczne w ramach podnoszenia poziomów świadczenia usług IT poprzez usprawnienie organizacji wsparcia oraz zwiększenie dojrzałości i automatyzację procesów Zarządzania incydentami, Zarządzania problemami oraz Zarządzania poziomem usług IT oraz wsparcie analityczne w ramach optymalizacji procesu Zarządzania Poddostawcami Wartość zamówienia nie przekracza równowartości kwoty EURO Warszawa, 2012 r.
2 SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ I INFORMACJE OGÓLNE I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE, RÓWNOWAŻNE IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE VII. INFORMACJE DODATKOWE ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA II.TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA, WARUNKI PŁATNOŚCI ROZDZIAŁ III WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM I. WYSOKOŚĆ WADIUM II. FORMA WADIUM III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM IV. ZWROT WADIUM V. ZATRZYMANIE WADIUM ROZDZIAŁ IV WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU II. WYMOGI FORMALNE OFERTY III. WYMAGANE DOKUMENTY IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE V. FORMA DOKUMENTÓW VI. OPAKOWANIE OFERTY VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY ROZDZIAŁ VI INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT I.MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT IV.TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY ROZDZIAŁ VII KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT I. TRYB OCENY OFERT II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY III.ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW ROZDZIAŁ VIII ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY ROZDZIAŁ IX WZÓR UMOWY ROZDZIAŁ X POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ ROZDZIAŁ XI FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY ROZDZIAŁ XII ZMIANA UMOWY 2
3 Rozdział I INFORMACJE OGÓLNE I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM Zamawiającym jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Warszawa, tel , faks II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (zwana dalej ustawą ), (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.). Wartość zamówienia: Wartość zamówienia nie przekracza wyrażonej w złotych równowartości kwoty euro, o której mowa w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp. III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE, RÓWNOWAŻNE 1. Każdy Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. 2. Oferta musi obejmować całość przedmiotu zamówienia, wskazanego w Rozdziale II SIWZ. 3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych w rozumieniu art. 2 pkt 7 ustawy. 5. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert równoważnych. IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ 1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem z uwzględnieniem ust Forma pisemna zastrzeżona jest dla złożenia oferty wraz z załącznikami (dotyczy również uzupełnienia oferty art. 26 ust. 3 ustawy), w tym oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie przez oferowany przedmiot zamówienia wymagań określonych przez Zamawiającego, a także zmiany lub wycofania oferty. 3. Wykonawca potwierdza niezwłocznie fakt otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji poprzez podpisanie pierwszej strony dokumentu i jej odesłanie na faks Zamawiającego. 4. Jeżeli Wykonawca przekaże oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem i pisemnie za datę ich złożenia przyjmuje się datę wpływu pierwszego dokumentu - dokument uważa się za złożony w terminie jeżeli jego treść dotarła do adresata przed upływem wyznaczonego terminu, z zastrzeżeniem ust. 2. 3
4 5. W przypadku wniesienia odwołania, odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu za pomocą faksu - wyłącznie na numer /36 lub drogą elektroniczną wyłącznie na adres: V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI Osobą uprawnioną do kontaktu z Wykonawcami jest imię i nazwisko: Anna Rusztecka stanowisko służbowe: Starszy Specjalista tel.: , fax.: /36 godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku w godz VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia uzupełniającego na przedmiot zamówienia określony w Rozdziale II niniejszej Specyfikacji. VII. INFORMACJE DODATKOWE 1. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: TZ/370/84/12. Wskazane jest aby Wykonawcy we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływali się na ten znak. 2. Istnieje możliwość uzyskania załączników do SIWZ niezbędnych do przygotowania oferty (załączniki nr 1, 3, 4, 5 i 6 do SIWZ), w wersji elektronicznej, pod warunkiem przekazania Zamawiającemu prośby wraz z podaniem adresu poczty elektronicznej ( ) Wykonawcy. Rozdział II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie analityczne w ramach optymalizacji procesu Zarządzania Poddostawcami oraz opisania metod monitorowania usług Poddostawców dla usług będących w statusie Gotowości eksploatacyjnej na dzień , w zakresie: 1) analizy obecnych procesów i rozwiązań wspierających wykorzystywanych do rozliczania przez ZUS stanu realizacji umów z Poddostawcami, 2) analizy wybranych umów serwisowych oraz parametrów usług świadczonych w ramach tych umów przez Poddostawców, 3) analizy architektury i funkcjonalności rozwiązań IT dostarczanych w ramach wybranych umów serwisowych, z perspektywy parametrów dostępności, 4) analizy obecnej strategii ZUS w zakresie rozwoju narzędzi do monitorowania, 5) opracowania zestawu wytycznych w zakresie dostosowania obecnie wykorzystywanych narzędzi do monitorowania dostępności usług opartych o produkty BMC Software, 6) opracowania rekomendacji zmian w definicji parametrów dostępności usług Poddostawców, 7) opracowanie rekomendacji w zakresie optymalizacji procesu Zarządzania 4
5 Poddostawcami, 8) weryfikacji bieżąco wytwarzanej dokumentacji projektowej wypracowywanej przez firmy trzecie w ramach dostosowywania narzędzi do monitorowania, w celu odbioru produktów przez Zakład, 9) bieżącego wsparcia Zakładu w działaniach nadzorczych nad obecnie realizowanymi pracami firm trzecich, przy dostosowywaniu narzędzi do monitorowania opartych o produkty BMC Software oraz rozwiązania klasy Business Intelligence. 2. Wsparcie analityczne i merytoryczne w ramach podnoszenia poziomów świadczenia usług IT poprzez usprawnienie organizacji wsparcia oraz zwiększenie dojrzałości i automatyzację procesów Zarządzania incydentami, Zarządzania problemami oraz Zarzadzania poziomem usług IT, w zakresie: 1) analizy obecnego funkcjonowania organizacji wsparcia usług IT, 2) analizy obecnie funkcjonujących procesów zarządzania incydentami i problemami, w tym: a. analiza obowiązujących procedur warunkujących funkcjonowanie procesów, b. analiza faktycznie realizowanych zadań dotyczących zarządzania incydentami i problemami, c. analiza obecnego zakresu wsparcia procesów przez narzędzia ITSM (posiadane przez Zamawiającego), d. analiza powiązań pomiędzy procesami zarządzania incydentami i problemami oraz z innymi procesami zarządzania IT w ZUS, 3) oceny obecnie funkcjonujących procesów oraz istniejącej dokumentacji dot. planowanych zmian w procesach Zarządzania incydentami i problemami (projektów procesów, procedur itd.) przez członka zespołu projektowego legitymującego się certyfikatem ITIL EXPERT in IT Service Management oraz certyfikatem normy ISO/IEC (ISO/IEC Consultant Certificate), pod względem: a. dopasowania do struktury organizacyjnej IT w ZUS, b. dopasowania do celów strategicznych ZUS, c. zgodności z dobrymi praktykami ITIL v3, d. zgodności z wytycznymi normy ISO , 4) opracowania rekomendacji dot. modyfikacji obecnych procesów oraz kierunków ich rozwoju, 5) opracowania rekomendacji dotyczących zmiany organizacji wsparcia, w tym struktury i zasad funkcjonowania poszczególnych linii wsparcia, 6) opracowania rekomendacji w zakresie dostosowania procedur operacyjnych, regulujących sposób wykonania działań w procesach, 7) opracowania propozycji kluczowych wskaźników efektywności dla procesów Zarządzania incydentami i problemami, 8) opracowanie rekomendacji modyfikacji obecnych metod opisu usług IT (umowy SLA, OLA) w zakresie proponowanych zmian funkcjonowania organizacji wsparcia, 9) opracowanie rekomendacji w zakresie optymalizacji procesu Zarządzania poziomem usług IT, 10) opracowania rekomendacji zmian w zakresie zamodelowania procesów w narzędziu ITSM (posiadanym przez Zamawiającego), 11) opracowania rekomendacji w zakresie integracji procesów Zarządzania incydentami i problemami oraz ich powiązań z innymi procesami zarządzania usługami IT w ZUS, 12) opracowania rekomendacji w zakresie etatyzacji i organizacji wsparcia (Service Desk / HelpDesk). 3. Przedmiot zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): usługi doradcze w zakresie zarządzania projektem 5
6 II. TERMIN WYKONANIA I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA, PŁATNOŚĆ 1. Termin realizacji przedmiotu zamówienia do 20 dni od daty zawarcia umowy. 2. Wszelkie wytworzone dokumenty w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie przedłożyć w formie papierowej i elektronicznej. Wyżej wymieniona dokumentacja powinna być wytworzona w języku polskim. 3. Zasady rozliczeń: Płatność za realizację przedmiotu zamówienia będzie dokonana w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat) faktury VAT prawidłowo wystawionej na podstawie podpisanego bez uwag Protokołu Odbioru Dokumentacji (załącznik nr 2 do wzoru umowy). 4. Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zostały zawarte we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszej Specyfikacji. Rozdział III WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM I. WYSOKOŚĆ WADIUM Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: ,00 zł (słownie złotych: dziesięć tysięcy 00/100). II. FORMA WADIUM Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form: 1) pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn. Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.). III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM 1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w Rozdziale VI, podrozdział I pkt W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego w banku: PKO BP S.A. Nr: Zaleca się aby na przelewie umieścić informację: wadium do postępowania na Wsparcie analityczne i merytoryczne w ramach podnoszenia poziomów świadczenia usług IT ( ), znak: TZ/370/84/12. 6
7 3. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w podrozdziale II oryginał należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5 Departament Finansów Zakładu, pok. 201 a (II piętro, skrzydło A ), a kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium zaleca się dołączyć do oferty. 5. Z dokumentu wadium wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności. 6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. IV. ZWROT WADIUM 1. Zamawiający zwróci wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 2 działu V Zatrzymanie Wadium. 2. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 3. Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na pisemny wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 4. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonym o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy. V. ZATRZYMANIE WADIUM 1. Wykonawca, którego oferta została wybrana, traci wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego w sytuacjach, gdy: 1) odmówił podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie, 2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy, 3) zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 2. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 7
8 Rozdział IV WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 2) posiadania wiedzy i doświadczenia; 3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 4) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonali tj. zrealizowali i zakończyli: 1) co najmniej jedną usługę w zakresie nadzoru merytorycznego w zakresie opracowania metod monitorowania oraz wdrożenia mechanizmów monitorowania usług IT opartych o trójwarstwową architekturę: - Monitorowanie na poziomie infrastruktury realizowane za pośrednictwem agentów podłączonych do serwera analitycznego, - Zdarzenia dostarczane do koncentratora (celi) gdzie odbywa się ich obsługa, korelacja i normalizacja, - Stan usług prezentowany z wykorzystaniem zdefiniowanego modelu, zasilanego z poziomu koncentratora (celi) zrealizowaną na rzecz podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, liczącego łącznie co najmniej 20 tys. użytkowników, pracującego w lokalizacji rozproszonej, liczącego nie mniej niż 20 lokalizacji 2) co najmniej 4 projekty doradcze w zakresie projektowania lub optymalizacji procesów zarządzania usługami IT, z wykorzystaniem najlepszych praktyk ITIL v3 w tym: a. nie mniej niż jeden projekt o charakterze doradczym, obejmujące analizę funkcjonowania i reorganizację organizacji wsparcia (Help Desk / Service Desk), w tym także w zakresie etatyzacji organizacji wsparcia, zrealizowany dla podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, pracującego w lokalizacji rozproszonej, b. nie mniej niż dwa projekty o charakterze doradczym obejmujące definicję wymagań i/lub optymalizację narzędzi wspierających procesy zarządzania usługami IT, zrealizowane dla podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, w tym co najmniej jeden zrealizowany dla podmiotu liczącego 20 tys. użytkowników, c. nie mniej niż jeden projekt zrealizowany na rzecz podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, liczącego łącznie co najmniej 20 tys. użytkowników, pracującego w lokalizacji rozproszonej, liczącego nie mniej niż 20 lokalizacji, obejmujący prace dot. optymalizacji lub opisu procesów zarządzania incydentami, 8
9 zarządzania problemami, zarządzania poziomem usług i zarządzania poddostawcami. Zamawiający dopuszcza możliwość wykazania jednej usługi na spełnienie więcej niż jednego z wymienionych w ppkt. 2 warunków. 3. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy wykażą, że dysponują lub będą dysponowali osobami spełniającymi wymagania dla poszczególnych ról w Projekcie: 1) Kierownikiem Projektu (co najmniej 1 osoba), który: a. posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie PRINCE2 Practitioner lub PMP, b. posiada minimum 5 letnie doświadczenie w realizacji projektów informatycznych, c. pełnił rolę Kierownika Projektu w co najmniej 5 projektach informatycznych. 2) Ekspertem ds. zarządzania usługami IT (co najmniej 1 osoba), który: a. posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie przynajmniej podstawowym - Prince2 Foundation b. posiada certyfikat w zakresie zarządzania usługami IT na poziomie ITIL EXPERT in IT Service Management c. posiada certyfikat normy ISO/IEC (ISO/IEC Consultant Certificate) d. posiada nie mniej niż 5 lat doświadczenia w realizacji projektów doradczych w zakresie zarządzania usługami IT. 3) Specjalistą ds. procesów zarządzania usługami IT (co najmniej 3 osoby), który: a. posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie przynajmniej podstawowym - Prince2 Foundation b. posiada certyfikat w zakresie zarządzania usługami IT na poziomie przynajmniej podstawowym ITIL v 3 Foundation c. posiada nie mniej niż 3 lata doświadczenia w realizacji projektów doradczych w zakresie zarządzania usługami IT i/lub nie mniej niż roczne doświadczenie w pracy w organizacji wsparcia. Każda z powyższych funkcji (ról) musi być pełniona przez inną osobę. 4. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia. 5. Wykonawcy mogą polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. II. WYMOGI FORMALNE OFERTY 1. Oferta musi spełniać następujące wymogi: 1) treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji; 2) oferta musi zostać sporządzona w języku polskim w formie pisemnej, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką; 3) oferta i załączone do niej oświadczenia i dokumenty, wymagane przez Zamawiającego, sporządzone przez Wykonawcę muszą być podpisane; za podpisanie 9
10 uznaje się własnoręczny podpis złożony (w sposób umożliwiający identyfikację osoby) przez osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentowania Wykonawcy; 4) poprawki lub zmiany w ofercie, muszą być dokonane w sposób czytelny, parafowane własnoręcznie przez osobę(-y) podpisującą(-e) ofertę, 2. Zaleca się, aby: 1) każda strona oferty była parafowana przez osobę podpisującą ofertę; 2) wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były ponumerowane oraz połączone w sposób trwały; 3) materiały nie wymagane przez Zamawiającego, tj. nie stanowiące oferty (druki i foldery reklamowe) były wyraźnie oznaczone i oddzielone od oferty; 4) osoba podpisująca ofertę opatrzyła swój podpis pieczątką imienną. 3. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r. Nr 153 poz z późn. zm.), Wykonawca powinien to wyraźnie zastrzec w ofercie i odpowiednio oznaczyć zastrzeżone informacje. Wskazane jest wyodrębnienie dokumentów zawierających zastrzeżone informacje. Nie podlegają zastrzeżeniu informacje obejmujące: nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, cenę oferty, termin wykonania zamówienia, okres gwarancji i warunki płatności. III. WYMAGANE DOKUMENTY 1. Wykonawca składa wraz z ofertą następujące dokumenty i oświadczenia: 1.1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu: 1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszej Specyfikacji; 2) jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; 3) wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, zawierający: a. co najmniej jedną usługę w zakresie nadzoru merytorycznego w zakresie opracowania metod monitorowania oraz wdrożenia mechanizmów monitorowania usług IT opartych o trójwarstwową architekturę: - Monitorowanie na poziomie infrastruktury realizowane za pośrednictwem agentów podłączonych do serwera analitycznego, - Zdarzenia dostarczane do koncentratora (celi) gdzie odbywa się ich obsługa, korelacja i normalizacja, - Stan usług prezentowany z wykorzystaniem zdefiniowanego modelu, zasilanego z poziomu koncentratora (celi) 10
11 b. co najmniej 4 projekty doradcze w zakresie projektowania lub optymalizacji procesów zarządzania usługami IT, z wykorzystaniem najlepszych praktyk ITIL v3 w tym: nie mniej niż jeden projekt o charakterze doradczym, obejmujące analizę funkcjonowania i reorganizację organizacji wsparcia (Help Desk / Service Desk), w tym także w zakresie etatyzacji organizacji wsparcia, zrealizowany dla podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, pracującego w lokalizacji rozproszonej, nie mniej niż dwa projekty o charakterze doradczym obejmujące definicję wymagań i/lub optymalizację narzędzi wspierających procesy zarządzania usługami IT, zrealizowane dla podmiotu sektora finansów lub finansów publicznych, w tym co najmniej jeden zrealizowany dla podmiotu liczącego 20 tys. użytkowników, nie mniej niż jeden projekt zrealizowany na rzecz podmiotu lub grupy podmiotów sektora finansów lub finansów publicznych, liczącego łącznie co najmniej 20 tys. użytkowników, pracującego w lokalizacji rozproszonej, liczącego nie mniej niż 20 lokalizacji, obejmujący prace dot. optymalizacji lub opisu procesów zarządzania incydentami, zarządzania problemami, zarządzania poziomem usług i zarządzania poddostawcami. Zamawiający dopuszcza możliwość wykazania jednej usługi na spełnienie więcej niż jednego z wymienionych w lit. b warunków. Wykonawca do wykazu załączy dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług w nim wymienionych. Wykaz powinien być sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do niniejszej SIWZ. 4) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, którymi dysponują lub będą dysponowali Wykonawcy, posiadającymi kwalifikacje w następującym zakresie: a. Kierownik Projektu (co najmniej 1 osoba), który: posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie PRINCE2 Practitioner lub PMP, posiada minimum 5 letnie doświadczenie w realizacji projektów informatycznych, pełnił rolę Kierownika Projektu w co najmniej 5 projektach informatycznych. b. Ekspert ds. zarządzania usługami IT (co najmniej 1 osoba), który: posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie przynajmniej podstawowym - Prince2 Foundation posiada certyfikat w zakresie zarządzania usługami IT na poziomie ITIL EXPERT in IT Service Management posiada certyfikat normy ISO/IEC (ISO/IEC Consultant Certificate) 11
12 posiada nie mniej niż 5 lat doświadczenia w realizacji projektów doradczych w zakresie zarządzania usługami IT. c. Specjalista ds. procesów zarządzania usługami IT (co najmniej 3 osoby), który: posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie przynajmniej podstawowym - Prince2 Foundation posiada certyfikat w zakresie zarządzania usługami IT na poziomie przynajmniej podstawowym ITIL v 3 Foundation posiada nie mniej niż 3 lata doświadczenia w realizacji projektów doradczych w zakresie zarządzania usługami IT i/lub nie mniej niż roczne doświadczenie w pracy w organizacji wsparcia. Wykaz powinien być sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do niniejszej SIWZ. Każda z powyższych funkcji (ról) musi być pełniona przez inną osobę Oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji; 2) aktualny odpis z właściwego rejestru jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy; 3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 5) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 8* ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 6) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert Inne wymagane oświadczenia i dokumenty: 12
13 1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy; 2) w przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy; 3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć). 2. Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8* ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8* ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób. 3. Wykonawca zagraniczny 3.1. Wykonawca zagraniczny (mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1.2.: 1) ppkt 2), 3), 4), 6) składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 2) ppkt 5) składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 8* ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów wskazanych w pkt 3.1. Wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania wystawione odpowiednio w terminach określonych w pkt
14 * z uwzględnieniem zmian wynikających z ustawy z dnia 15 czerwca 2012r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej opublikowanych dnia 6 lipca 2012r., pod pozycją 769 Dziennika Ustaw nr 128. IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE 1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 2. Wykonawcy, o których mowa w pkt 1, składają jedną ofertę, przy czym: a) wymagane oświadczenia i dokumenty wskazane w podrozdziale III pkt 1.2 niniejszego Rozdziału składa każdy z Wykonawców, b) oświadczenie potwierdzające spełnianie warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy wszyscy Wykonawcy wspólnie, c) pozostałe dokumenty składają wszyscy Wykonawcy wspólnie. V. FORMA DOKUMENTÓW 1. Wymagane dokumenty powinny być złożone w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w podrozdziale III Wymagane dokumenty ust. 1, pkt 1.1 ppkt. 2. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemne zobowiązanie w formie oryginału lub kopii potwierdzonej notarialnie. 2. Za osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy uznaje się osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane we właściwym rejestrze bądź w stosownym pełnomocnictwie, które należy załączyć do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę udzielającą pełnomocnictwa lub poświadczone notarialnie. 3. W przypadku, gdy załączone do oferty dokumenty zostały sporządzone w języku obcym (w tym dokumenty składane przez Wykonawcę zagranicznego) niezbędne jest przedstawienie ich tłumaczenia na język polski, poświadczonego przez Wykonawcę lub tłumacza przysięgłego. 4. Jeżeli złożone kserokopie dokumentów będą nieczytelne lub będą budzić wątpliwości co do ich prawdziwości, Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu. 5. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w 1 ust. 2 i 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. nr 226, poz. 1817), kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez wykonawcę lub te podmioty. VI. OPAKOWANIE OFERTY Ofertę należy złożyć w dwóch zamkniętych kopertach. Kopertę zewnętrzną należy oznaczyć w następujący sposób: 14
15 Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych Warszawa ul. Szamocka 3, 5 Wsparcie analityczne i merytoryczne w ramach podnoszenia poziomów świadczenia usług IT ( ) Znak sprawy: TZ/370/84/12 Koperta wewnętrzna musi być oznakowana w następujący sposób: Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oferta przetargowa i zaadresowana na adres Wykonawcy. VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 1. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunki oraz czy nie zachodzą w stosunku do Wykonawcy przesłanki wykluczenia na podstawie złożonych, przez Wykonawcę, wraz z ofertą oświadczeń i dokumentów żądanych przez Zamawiającego i określonych w Rozdziale IV SIWZ. 2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na zasadzie: Wykonawca - spełnia albo Wykonawca - nie spełnia poszczególnych warunków. Rozdział V OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY 1. Wykonawca poda cenę oferty w sposób określony w Formularzu ofertowym części II Cena Oferty. 2. Stawka podatku VAT jest określana zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. Nr 54, poz. 535 z późn. zm.). 3. Wszystkie wartości powinny być podane w złotych polskich. Cena oferty powinna być wyrażona cyfrowo i słownie oraz podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 4. Ceny podane w ofercie powinny zawierać wszystkie koszty Wykonawcy związane z realizacją zmówienia oraz uwzględniać inne opłaty i podatki, a także ewentualne upusty i rabaty. Rozdział VI INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT I. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Skrzydło C, pok. 104, do dnia r. do godziny
16 2. Oferty złożone po tym terminie zostaną zwrócone. 3. Każdy Wykonawca składający ofertę otrzyma od Zamawiającego potwierdzenie z numerem wpływu odnotowanym także na kopercie oferty. 4. Oferty przesłane faksem nie będą rozpatrywane. II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT Otwarcie ofert nastąpi w dniu upływu terminu składania ofert w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, sala C 135, o godzinie III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT 1. Otwarcie ofert jest jawne. 2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 3. Dokonując otwarcia ofert Zamawiający poda imię i nazwisko, nazwę (firmę) i adres (siedzibę) Wykonawcy, cenę oferty, a także termin wykonania, okres gwarancji oraz warunki płatności, jeżeli ich podanie w ofercie było wymagane. IV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę poprzez złożenie pisemnego powiadomienia przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert. Powiadomienie musi być podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian winno zostać złożone w sposób i formie przewidzianych w Specyfikacji dla złożenia oferty, z zastrzeżeniem, że koperta zewnętrzna będzie zawierała dodatkowe oznaczenie ZMIANA i zostanie podany numer wpływu z potwierdzenia, o którym mowa w podrozdziale I pkt 3 niniejszego Rozdziału. Rozdział VII KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT I. TRYB OCENY OFERT 1. Zamawiający poprawia w ofercie: 1) oczywiste omyłki pisarskie, 2) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek, 3) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty 16
17 - niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 2. Oferta Wykonawcy, który w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki, o której mowa w ust. 1 pkt 3, będzie podlegała odrzuceniu. II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY Kryterium wyboru Znaczenie Cena oferty 100 % III. ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW 1. Ocena ofert dokonywana będzie w kryterium: cena brutto (z podatkiem VAT) za realizację zamówienia według następującego wzoru: najniższa cena ofertowa brutto C= X 100 (waga kryterium) cena oferty badanej brutto 2. Przyjmuje się, że 1%= 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów ww. kryterium. 3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów. 4. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. Rozdział VIII ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY 1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść przed podpisaniem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny oferty zawierającej podatek VAT. 2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku z następujących form: 1) pieniądzu, 2) poręczeniu bankowym lub poręczeniu spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, 3) gwarancji bankowej, 4) gwarancji ubezpieczeniowej, 5) poręczeniu udzielonym przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.). 17
18 3. W przypadku wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy: 1) w pieniądzu odpowiednią kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego nr rachunku PKO BP S.A , a dokument potwierdzający wpłatę (pokwitowanie) należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło C, pok. 104, najpóźniej przed podpisaniem umowy; 2) w przypadku wniesienia zabezpieczenia w pozostałych dopuszczanych formach dokument zabezpieczenia należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło C, I piętro, pok. 104 najpóźniej przed podpisaniem umowy. 4. Z dokumentu zabezpieczenia należytego wykonania umowy wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności. 5. Warunki i termin zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały we wzorze umowy. Rozdział IX WZÓR UMOWY Wzór umowy określający szczegółowe warunki, na których Zamawiający zawrze umowę w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, stanowi załącznik nr 2 do Specyfikacji. Rozdział X POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ Wykonawcom, a także innym osobom, których interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku, w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale VI ustawy Środki Ochrony Prawnej. Rozdział XI FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający powiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty, o: 18
19 1) wyborze najkorzystniejszej oferty podając nazwę (firmę), albo imię i nazwisko, siedzibę albo miejsce zamieszkania i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktacje przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację, 2) Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, 3) Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania podając uzasadnienie faktyczne i prawne 4) terminie, określonym zgodnie z art. 94 ust. 1 lub ust. 2, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta. II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY 1. Zamawiający wskaże termin i miejsce podpisania umowy Wykonawcy, którego oferta została wybrana w zawiadomieniu o wyborze oferty. 2. Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta została wybrana, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na warunkach i w formie określonych w Rozdziale VIII niniejszej Specyfikacji pod rygorem nie zawarcia umowy. 3. Umowa zostanie zawarta w terminach o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. 4. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w ust. 3, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia została złożona tylko jedna oferta. 5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Specyfikacji istotnych warunków zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego. Rozdział XII ZMIANA UMOWY 1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy w zakresie opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty. 2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na osoby trzecie w zakresie cesji wierzytelności. 3. Zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego. 4. Zmiana postanowień umowy następuje w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności, z wyłączeniem danych teleadresowych oraz postanowień 3 ust. 5 wzoru umowy. 5. Z wnioskiem o zmianę postanowień umowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający. Wymienione poniżej załączniki stanowią integralną część niniejszej Specyfikacji: 1. Załącznik nr 1 Formularz ofertowy. 19
20 2. Załącznik nr 2 Wzór umowy. 3. Załącznik nr 3 Wzór oświadczenia potwierdzającego spełnienie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. 4. Załącznik nr 4 Wzór oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. 5. Załącznik nr 5 Wzór wykazu wykonanych usług. 6. Załącznik nr 6 Wzór wykazu osób. 20