Source: https://jabama.pl/webpage/regulamin.html
Timestamp: 2020-08-15 20:28:57
Legal References Found: art. 221
 art.221
 art. 221
 art. 556
 art. 27
 art. 33

Document Content:
Regulamin sklepu internetowego firmy JABAMA
Właścicielem , Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest: Grzegorz Leszczyński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: P.P.H.U. JABAMA, z siedzibą w Chrośla, ul. Wrzosowa 1,05-311 Dębe Wielkie, opisaną numerem NIP: 1130959687 oraz REGON: 016156043 wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) – link
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: http://www.jabama.pl/ prowadzony jest przez Grzegorz Leszczyńskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą P.P.H.U. JABAMA – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są powyżej.
10. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową http://www.jabama.pl/
12. Przedmiotem działalności sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.jabama.pl jest sprzedaż wyrobów firmy produkcyjnej JABMA oraz mebli, krzeseł , kół i zestawów kołowych innych firm za pośrednictwem sieci Internet.
15. Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez: a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego b) mediację c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowejd) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów, korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
4. KANAŁY KOMUNIKACJI– określone formy składania zamówień na odległość;
5. SKLEP– sklep internetowy dostępny pod adresem: http://www.jabama.pl6. SPRZEDAWCA– Grzegorz Leszczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: P.P.H.U. JABAMA, z siedzibą w Chrośla, ul. Wrzosowa 1,05-311 Dębe Wielkie, opisaną numerem NIP: 1130959687 oraz REGON: 016156043 wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) – link7. USŁUGODAWCA - P.P.H.U. JABAMA, z siedzibą w Chrośla, ul. Wrzosowa 1,05-311 Dębe Wielkie, opisaną numerem NIP: 1130959687 oraz REGON: 016156043 wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) – link
8. KLIENT– osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego oraz telefonicznie lub mailowo;
10. KUPUJĄCY– Klient oraz Konsument łącznie. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową http://www.jabama.pl/;
11. USŁUGOBIORCA- osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego;
12. ZAMÓWIENIE– złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu internetowego oferta zawarcia umowy sprzedaży;
14. KONTO– indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie internetowym oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży;
15. REJESTRACJA– proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Sklepie internetowym ;
16. UMOWA SPRZEDAŻY- umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego;
18. FORMA PŁATNOŚCI– forma zapłaty za zamówiony produkt, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia oferowana przez Sklep lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych ze Sklepem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności;
19. FORMA DOSTAWY– forma dostarczenia zamówionego produktu, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych ze Sklepem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy dostawy;
21. ZAŁĄCZNIKI– informacja o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy;
22. KODEKS DOBRYCH PRAKTYK– zbiór zasad postępowania, przyjęty w powszechnie obowiązującym prawie w postaci norm etycznych oraz zawodowych w celu przeciwdziałania nieuczciwym praktykom rynkowym, który stosowany jest przez Sprzedawcę;
23. INFORMACJA– informacja o produkcie, znajdująca się przy zdjęciu produktu, stanowiąca opis najważniejszych określeń oraz charakterystyki danego produktu, umożliwiający Kupującemu zapoznanie się z jego właściwościami;
24. KOSZYK– forma magazynowania wybranych przez Kupującego produktów w celu późniejszego ich zakupu;
25. MIEJSCE WYDANIA PRODUKTU– miejsce wskazane przez Kupującego w złożonym zamówieniu, pod który ma zostać dostarczony zakupiony przez Kupującego produkt;
26. MOMENT WYDANIA PRODUKTU– moment, w którym Kupujący lub inna upoważniona do odbioru osoba obejmuje produkt będący przedmiotem zawartej umowy w posiadanie;
27. ADRES REKLAMACYJNY ORAZ ADRES ODSTĄPIENIA OD UMOWY– adres lub adresy wskazane przez Sprzedawcę jako adresy do składania określonych oświadczeń, będące adresami do korespondencji;
28. PRZEDMIOT UMOWY lub PRZEDMIOT ŚWIADCZENIA– wybrane przez Kupującego produkty lub usługi, będące przedmiotem Umowy lub przedmiotem Świadczenia; w zakres przedmiotu Umowy wlicza się również świadczenie Dostawy produktu przez Sprzedawcę, w przypadku wybrania przez Kupującego jednej z oferowanych przez Sprzedawcę form dostawy produktu;
29. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ– funkcjonalności systemu teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych technicznych rozwiązań jak: możliwość założenia i prowadzenia Konta w Sklepie internetowym oraz umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym; bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;
30. FORMULARZ ZAMÓWIENIA– znajdujący się w Sklepie internetowym system techniczny umożliwiający złożenie Zamówienia przez Kupującego poprzez dostępne pola formularza, bez konieczności dokonywania uprzedniej Rejestracji w Sklepie internetowym;
31. SYSTEM INFORMATYCZNY– struktury techniczne, informatyczne oraz oprogramowanie umożliwiające transmisję;
1. Sklep na swojej stronie www.jabama.pl umożliwia dokonywanie rejestracji Użytkownika.
2. Rejestracja w sklepie internetowym JABAMA jest dobrowolna i bezpłatna, i nie jest wymogiem koniecznym dla dokonywania zakupów w sklepie www.jabama.pl poprzez formularz zamówienia znajdujący się w Sklepie. 3. W celu dokonania pomyślnej rejestracji w Sklepie Użytkownik powinien wypełniając formularz zamówienia danymi wymaganymi do złożenia zamówienia wpisać hasło oraz powtórzenie hasła i zaznaczyć okienko z założeniem konta.
4. Po dokonaniu powyższych czynności zostanie założone konto. W celu zalogowania się na nie należy skorzystać z adresu e-mail podanego przy zamówieniu oraz wpisać hasło użyte przy rejestracji.
5. W przypadku gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie, Użytkownik proszony jest do ich aktualizacji w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z rzeczywistością lub o wysłanie informacji do Sklepu z prośbą o wprowadzenie odpowiednich zmian.
7. Kupujący może dokonać zamówienia niezależnie od faktu dokonania rejestracji w Sklepie internetowym www.jabama.pl Zamówienia możliwe do zrealizowania bez uprzedniej rejestracji to dokonywane drogą telefoniczną, fax-em oraz e-mailem.
a) poprzez e-mail : grzegorz@jabama.pl
c) przez telefon: + 48 25 759 91 85, + 48 512 440 104
d) poprzez fax:+ 48 25 759 91 85
4. Ceny podane na stronie sklepu www.jabama.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
5. Sklep wystawia Kupującemu Fakturę VAT, na wszystkie sprzedawane towary.
6. Określone powyżej dokumenty sprzedaży są wysyłane do Kupującego drogą e-mail chyba że Kupujący chce otrzymać ją w formie papierowej, wówczas wysyłana jest wraz z Produktem.
7. W celu złożenia zamówienia Klient powinien dodać do „koszyka” produkt, który zamierza kupić. Dodanie produktu do „koszyka” nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Produkty mogą być dowolnie dodawane lub usuwane z „koszyka”. Zamówienie i zapytanie a ofertowe można składać bez pośrednictwa sklepu poprzez e-mail grzegorz@jabama.pl
8. „Koszyk” umożliwia Klientowi zarządzanie zamawianymi produktami oraz przeliczanie wartości zamówienia.
9. Aby sfinalizować zamówienie należy dodać do „mojego koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest określenie sposobu płatności i dostawy, a następnie wybranie opcji dokonywanego zakupu: logując się na konto, rejestrując konto lub korzystając z opcji: Kupuję Pierwszy Raz.
10. W przypadku wyboru logowania się na konto, należy uzupełnić dane logowania oraz hasło, w sytuacji rejestracji konta należy w miejscu do tego przeznaczonym wpisać hasło oraz powtórzenie hasła.
11. Każdorazowo należy wypełnić pola zamówienia poniższymi danymi: Imię/Nazwisko/Ulica/Kod/Miejscowość/Telefon/Adres e-mail
12. Po złożeniu prawidłowego zamówienia, Klientowi ukazują się dane nabywcy i dane adresowe, jak również kwota zamówienia i forma jego realizacji. W przypadku akceptacji wszystkich wybranych przez siebie elementów, w celu skutecznego złożenia zamówienia należy wybrać przycisk „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
13. Klient po złożeniu zamówienia na wskazany przez Niego adres e-mail przy składanym zamówieniu otrzymuje automatyczną odpowiedź o wpłynięciu zamówienia do sklepu, w której przedstawione są informacje na temat ogólnych warunków realizacji zamówienia. Otrzymanie zwrotnej, automatycznej wiadomości nie jest momentem zawarcia umowy. Przyjęcie zamówienia przez Sklep do realizacji następuje poprzez wysłanie do Klienta wiadomości e-mail lub telefonicznego potwierdzenia złożonego przez niego zamówienia.
16. Przybliżony czas realizacji zamówienia widnieje przy każdym z produktów oraz zostaje podany w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. W sytuacji, gdy towar zamówiony nie będzie mógł być dostarczony zgodnie z przewidzianym terminem, zastosowanie mają odpowiednio przepisy ujęte w Regulaminie.
17. Zamówienia realizowane za pobraniem wysyłane są niezwłocznie po skompletowaniu, zaś zamówienia opłacane przelewem po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu lub wysłaniu potwierdzenia.
18. Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy sklepu, tj. 08:00-16:00.
19. Ceny podane na stronie sklepu www.jabama.pl wyrażone są w zł polskich i zawierają podatek VAT.
20. Informacje o produktach prezentowane na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
21. Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
22. Kupujący może dokonać e-mailem lub telefonicznie zmiany w zamówieniu, lub wycofać zamówienie w całości, jeżeli nie zostało ono wysłane.
23. Zamówiony towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez Kupującego.
24. Każdorazowo po złożonym zamówieniu Kupujący jest powiadamiany o terminie realizacji zamówienia drogą elektroniczną lub telefoniczną.
25. Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego jest dzień odbioru przesyłki przez Kupującego.
3. Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności:a) przedpłata na konto (przelew) BZ WBK 81 1090 1753 0000 0001 1885 7585b) płatność za pobraniem przy odbiorze towaru c) PayU szybkie przelewy d) karty kredytowee) raty
4. Klient dokonuje zakupu towaru oraz zamówienia usługi według cen oraz wysokości kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Wysokość kosztów dostawy uzależniona jest od sposobu dostawy wybranego przez Kupującego.
6. W przypadku składania kilku zamówień sklep nie ma możliwości odszukiwania złożonych wcześniej zamówień i grupowania ich w jedną przesyłkę. W celu zamówienia kolejnych przesyłek będzie koniecznym ponoszenie kolejnych kosztów dostawy odrębnej przesyłki.
8. Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyśpieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie:: +48 25 759 91 85, +48 512 440 104 bądź na adres e-mail: grzegorz@jabama.pl
9. Kupujący który nie jest Konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 25 759 91 85, +48 512 440 104 bądź na adres e-mail: grzegorz@jabama.pl
1. W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego,Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia).
5. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z Umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z Umową jeżeli:a) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć, ze względu na cel w Umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;b) nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;c) nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedawcę przy zawarciu Umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;d) została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym
7. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności określonej w pkt 5c wyłącznie w sytuacji gdy: a) udowodni, że zapewnień tych nie znał lub oceniając rozsądnie nie mógł znać;b) wykaże, że zapewnienia nie mogły mieć wpływu na decyzję Konsumenta;c) treść zapewnień została sprostowana przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą
10. Konsument, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może: a) złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;b) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy;c) żądać wymiany produktu na wolny od wad;d) żądać usunięcia wady
28. Jeżeli z powodu wady rzeczy sprzedanej Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy albo obniżeniu ceny, może żądać naprawienia szkody którą poniósł przez to, że zawarł Umowę nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponowi odpowiedzialności a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia Umowy, kosztów odebrania, przewodu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim odniósł z nich korzyści a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz kosztów procesy.
31. Adresem reklamacyjnym jest: Grzegorz Leszczyński ul. Wrzosowa 1, Chrośla, 05-311 Dębe Wielkie
1. Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: grzegorz@jabama.pl bądź też listownie na adres: P.P.H.U. JABAMA Grzegorz Leszczyńskiul. Wrzosowa 1, Chrośla05-311 Dębe Wielkie
2. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i które dostępne jest również pod adresem www.jabama.pl lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
9. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia produktu z zastrzeżeniem, że: a) Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami;b) w przypadku wybrania przez Konsumenta sposobu dostarczenia produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów;c) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności o czym mowa w pkt. 8 powyżej;
c) Newsletter2. Świadczenie Usług elektronicznych przez Usługodawcę jest bezpłatne.
3. Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych polegających na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym oraz usługi Newslettera zawarte są na czas nieoznaczony.
7. Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: grzegorz@jabama.pl lub telefonicznie +48 25 759 91 85, +48 512 440 104. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
8. Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: grzegorz@jabama.pl lub telefonicznie +48 25 759 91 85, +48 512 440 104.
a) telefon: +48 25 759 91 85, +48 512 440 104.
b) fax: +48 25 759 91 85
c) e-mail: grzegorz@jabama.pl
d) pisemnie na adres: PPHU JABAMA Grzegorz Leszczyński ul. Wrzosowa 1, Chrośla, 05-311 Dębe Wielkie
8. Nazwa Sklepu internetowego, adres pod którym jest dostępny: www.jabama.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
Chrośla, 25/12/2014
1) Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy - do pobrania
2) Formularz odstąpienia od umowy - do pobrania
3) Formularz reklamacyjny - do pobrania