Source: http://domator24.com/regulamin-sklepu
Timestamp: 2020-05-29 23:12:16
Legal References Found: art. 22
 art.22
 art. 22
 art. 556
 art. 22
 art. 558
 art. 27
 art. 33
 art.22
 art.22

Document Content:
Regulamin sklepu | Domator24
Regulamin sklepu internetowego Domator24.com
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest: Paweł Nowak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Domator24.com Paweł Nowak z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Dekoracyjna 8, 65-126 Zielona Góra, NIP 9730551869, REGON 978094558, wpisana do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji zapisów umowy sprzedaży ze Sprzedawcą. W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy sprzedaży na drodze indywidualnych negocjacji, zastosowanie ma niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.domator24.com prowadzony jest przez Pawła Nowaka. Działalność gospodarcza pod nazwą Domator24.com Paweł Nowak – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są powyżej.
Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi wzorzec umowny umowy sprzedaży zawieranej na odległość, zgodnie z obowiązującymi powszechnie przepisami prawa polskiego.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą Kupujący może skorzystać z prawa do negocjacji warunków Umowy lub zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę w oparciu o niniejszy Regulamin.
Treść Regulaminu, w przypadku odrębnej decyzji Kupującego stanowi treść zawartej Umowy pomiędzy Stronami. Treść Umowy zostaje stosownie do obwiązujących przepisów utrwalona oraz udostępniona Kupującemu na trwałym nośniku, w celu zagwarantowania Kupującemu możliwości powołania się na wspomnianą umowę w razie potrzeby.
Sprzedaż prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polski.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie Domator24.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Informacja ta jest równoznaczna z zobowiązaniem Sprzedawcy do dostarczenia Klientowi produktów bez wad.
Ceny podane na stronie Sklepu www.domator24.com wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.domator24.com, mailowo na adres: [email protected] lub drogą telefoniczną w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 08.00 – 18.00 pod nr +48 68 422 84 24 .
Przedmiotem działalności Sklepu internetowego Domator24.com jest sprzedaż detaliczna mebli i innych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez: zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, mediację, zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów, korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
REZERWACJA – każde zamówienie złożone przez Kupującego poprzez dostępne Kanały Komunikacji, w celu zarezerwowania określonego produktu na dany dzień odbioru;
SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem:www.domator24.com
SPRZEDAWCA – Paweł Nowak, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Domator24.com Paweł Nowak z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra, NIP 9730551836, REGON 978094558, wpisana do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
USŁUGODAWCA - Paweł Nowak, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Domator24.com Paweł Nowak z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra, NIP 9730551836, REGON 978094558, wpisana do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.domator24.com;
KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego Domator24.com, telefonicznie lub mailowo w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
USŁUGOBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.domator24.com, korzystająca z Konta i subskrypcji Newslettera;
ZAMÓWIENIE – złożona przez Klupującego za pośrednictwem Sklepu internetowego Domator24.com oferta zawarcia umowy sprzedaży;
KONTO – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie internetowym Domator24.com oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży;
REJESTRACJA – proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Sklepie internetowym Domator24.com;
UMOWA SPRZEDAŻY - (zwana dalej Umową) umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego;
PRODUKT – każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego Domator24.com;
DOKUMENT SPRZEDAŻY - faktura VAT lub faktura imienna, w zależności od wskazań Kupującego;
Rejestracja w Sklepie internetowym Domator24.com jest dobrowolna i bezpłatna.
Użytkownik w celu pomyślnego przejścia procesu Rejestracji zobowiązany jest podać następujące dane: Imię, Nazwisko, Adres e-mail, Hasło, Potwierdź hasło. Po wypełnieniu przez Użytkownika pól formularza rejestracji wymaganymi danymi zostanie utworzone Konto Użytkownika. W przypadku gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie, Użytkownik proszony jest o ich aktualizację w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z rzeczywistością. W sytuacji, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie po rozpoczęciu realizacji zamówienia, Użytkownik jest proszony o ich aktualizację i poinformowaniu o tym Sklepu.
W celu dokonania pomyślnego zakupu w sklepie Użytkownik zobowiązany jest do podania następujących danych: Imię, Nazwisko, Adres e-mail, Telefon, Dane adresowe (osoba prywatna / firma) na które składają się: nazwa firmy, w przypadku firmy numer NIP, adres (ulica i nr domu), miejscowość, województwo, kod pocztowy, miasto, kraj.
Opcjonalnie Użytkownik może wybrać dowód zakupu między faktura na firmę, faktura na osobę fizyczną. Opcjonalnie Użytkownik może podać inny adres wysyłki.
Rejestracja i założenia Konta nie jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w Sklepie Domator24.com. Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego bez uprzedniej rejestracji, korzystając z możliwości formularza zamówienia.
Aby sfinalizować zamówienie należy dodać do „Koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest wybranie opcji określających odpowiednio: płatność i sposób dostawy. Kupujący może złożyć zamówienie po zalogowaniu się na swoje Konto lub w przypadku braku konta podając w formularzu dane niezbędne do realizacji przez Sprzedawcę umowy. Informacja ta jest przekazywana Kupującemu w wysłanej wiadomości e-mail.
Końcowym etapem jest określenie formy rachunku (faktura imienna lub faktura VAT). Po wypełnieniu koniecznych pól zamówienia należy wybrać przycisk „ do potwierdzenia ”.
Dostępne kody rabatowe nie dotyczą produktów objętych promocją.
BGŻ BNP PARIBAS 38 1600 1462 1877 4339 8000 0001
ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra
Za pobraniem – płatność przy odbiorze towaru, określając Tytuł wpłaty i podając Nr zamówienia i nazwisko Zamawiającego.
Dostawa następuje na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polski. Sprzedający wyraża zgodę na wysyłkę zakupionego towaru za granicę po wcześniejszym uzgodnieniu bez opcji płatności za pobraniem.
Dostawy są realizowane poprzez firmę kurierską. W przypadku zakupu produktów w cenie promocyjnej, wysyłamy kuriera wyłącznie pod jeden adres, wskazany przez klienta.
Zamówienia realizowane są w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 18.00 z wyłączeniem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy.
Umowa zawarta w sposób określony w pkt 18, działu VI Realizacja dostawy nie jest umową zawartą na odległość, a złożone zamówienie jest Rezerwacją towaru.
Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 68 422 84 24 bądź na adres e-mail: [email protected]
Kupujący który nie jest Konsumentem w rozumieniu art.22 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 68 422 84 24 bądź na adres e-mail: [email protected]
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne ( rękojmia).
Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z Umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z Umową jeżeli: nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć, ze względu na cel w Umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia; nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór; nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedawcę przy zawarciu Umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia; została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym. Na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie w rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.
Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności określonej w pkt 5c wyłącznie w sytuacji gdy: udowodni, że zapewnień tych nie znał lub oceniając rozsądnie nie mógł znać; wykaże, że zapewnienia nie mogły mieć wpływu na decyzję Konsumenta; treść zapewnień została sprostowana przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą
Konsument, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może: złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny; złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy; żądać wymiany produktu na wolny od wad; żądać usunięcia wady.
Sprzedawca, w przypadku żądania Konsumenta określonego w pkt. 10 może wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunąć, pod warunkiem, że nastąpi to niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Adresem reklamacyjnym jest: Domator24.com Paweł Nowak, ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra.
Towary sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego Domator24.com nie są objęte gwarancją Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za Produkty na podstawie rękojmi, określonej w dziale VII Reklamacja – Rękojmia.
Wszystkie fotele sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego Domator24.com objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta.
Szafy oraz szafki metalowe sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego Domator24.com objęte są 72 miesięczną gwarancją.
Elementy szaf sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu Domator24 tj. zamki, zamki elektroniczne, mechanizm sejfu, drzwi przesuwne, oraz rolety objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta.
IX. Odstąpienie od umowy – zwroty towarów
Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: domator24.com bądź też listownie na adres:
Domator24.com Paweł Nowak,
ul. Dekoracyjna 8,
Oświadczenie może zostać złożone na formularzu który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i które zostało wysłane do Konsumenta wraz z produktem, dostępnym również pod adresem domator24.com lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
Konsument ma obowiązek zwrócić produkt lub produkty niezwłocznie, nie później niż 100 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania.
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku: umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; umowy zawartej na aukcji publicznej;
Sprzedawca przyznaje Konsumentom dodatkowe prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w zakresie produktów nieużywanych zapakowanych w oryginalne opakowanie
Termin na zwrot w w/w trybie wynosi 365 dni licząc od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta. Za zachowanie terminu uważa się przesłanie wiadomości, o której mowa w pkt 22
Konsument traci w/w uprawnienie w sytuacji gdy:
a) produkt został rozpakowany,
b) opakowanie posiada widoczne ślady ingerencji lub jest uszkodzone,
c) mimo braku rozpakowania produktu jest on uszkodzony lub nosi ślady oddziaływania czynników zewnętrznych takich jak woda, środki chemiczne, światło, wysoka i niska temperatura etc.,
Realizacja uprawnienia odbywa się poprzez poinformowanie Sprzedawcy za pośrednictwem wiadomości poczty elektronicznej przesłanej na adres [email protected] W wiadomości Konsument zobowiązany jest wskazać produkt podlegający zwrotowi oraz numer zamówienia, w ramach którego go nabył. W wiadomości zwrotnej Sprzedawca instruuje Konsumenta o sposobie realizacji uprawnienia.
Przesyłka produktu odbywa się na koszt i ryzyko Konsumenta. Gdyby okazało się, że brak podstaw dla skorzystania z opisanego powyżej uprawnienia Sprzedawca informuje o powyższym Konsumenta, a ten zobowiązany jest odebrać produkt na własny koszt i ryzyko w terminie 7 dni licząc od dnia poinformowania o powyższym.
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem domator24.com następujące Usługi Elektroniczne: założenie i prowadzenie Konta w Sklepie internetowym, umożliwienie złożenia zamówienia poprzez odpowiedni Formularz, Newsletter.
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego www.domator24.com poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: [email protected] lub pisemnie na adres:
Domator24.com Paweł Nowak, ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra
Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub na adres:
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art.22 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.22 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Sklepu internetowego Domator24.com.
Nazwa Sklepu internetowego Domator24.com, adres pod którym jest dostępny: www.domator24.com oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 30 czerwca 2017 roku.