Source: http://www.gdansk.uw.gov.pl/pl/dla-klienta/obsluga-klientow/2540-podstawowe-prawa-obywatela-w-urzedzie
Timestamp: 2019-01-18 12:53:21
Legal References Found: art. 9
 art. 10
 art. 222
 art. 226
 art. 12
 art. 35
 art. 36
 art. 270
 art. 271
 art. 272
 art. 273
 art. 275
 art. 276
 art. 127
 art. 139
 art. 227
 art. 223
 art. 229
 art. 231
 art. 237
 art. 241
 art. 242
 art. 243
 art. 246
 art. 228
 art. 229

Document Content:
Podstawowe prawa obywatela w urzędzie - Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
Strona główna > Dla Klienta > Obsługa klientów > Podstawowe prawa obywatela w urzędziepowrót
Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa. W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.
Podstawa prawna: art. 9 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 10 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 222 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 226 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 12 , art. 35 i art. 36 oraz kodeksu postępowania administracyjnego
Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw. Należy się upewnić, czy informacja o wymaganych dokumentach jest pełna, tj. czy wiemy jakie dokumenty oraz w jakiej formie powinny zostać dostarczone (np. oryginały, kopie, kopie poświadczone notarialnie). Warto upewnić się także, w jakich godzinach przyjmowane są wnioski lub inne dokumenty.
Można zwrócić się o udzielenie takiej informacji telefonicznie lub uzyskać ją na miejscu – w urzędzie. Po przyjściu do urzędu należy sprawdzić, czy potrzebne nam informacje, wzory prawidłowo wypełnionych formularzy zostały udostępnione w gablotach i na tablicach informacyjnych.
Należy zwrócić uwagę na to, że przedstawiane dokumenty muszą być autentyczne. Wykorzystywanie nieprawdziwych dokumentów jest poważnym przestępstwem, zagrożonym surowymi karami. Nie wolno dokumentów niszczyć, ani przerabiać. Nie można też wprowadzać w błąd urzędnika za pomocą dokumentów sfałszowanych. Zagrożenie karą dotyczy także urzędnika poświadczającego nieprawdę. Naruszenie tych zasad również powoduje odpowiedzialność karną.
Podstawa prawna: art. 270 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 271 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 272 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 273 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 275 § 1 kodeksu karnego:
Podstawa prawna: art. 276 kodeksu karnego:
Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia. Wysokość opłaty skarbowej można ustalić także na podstawie odpowiednich przepisów.
Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji i w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Wystarczy jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia, jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji. W bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom. Wniesienie odwołania wstrzymuje wykonanie decyzji. Nie dotyczy to jednak tych decyzji, z których treści wynika, że mają być wykonane natychmiast lub ich natychmiastowe wykonanie następuje z mocy ustawy.
Podstawa prawna: art. 127-138. kodeksu postępowania administracyjnego
Należy zwrócić uwagę na zakaz wydawania przez instancję odwoławczą decyzji na niekorzyść strony odwołującej się, chyba że zaskarżona decyzja rażąco narusza prawo lub rażąco narusza interes społeczny. Wniesienie odwołania nie powinno zatem pogorszyć sytuacji skarżącego.
Podstawa prawna: art. 139 kodeksu postępowania administracyjnego
Decyzje wydane przez organy administracji publicznej mogą podlegać zaskarżeniu do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego (WSA). Skargę do WSA wnosi się w terminie 30 dni od dnia doręczenia skarżącemu rozstrzygnięcia w sprawie, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję – w sytuacji, gdy stronie nie przysługuje już żaden środek zaskarżania, taki jak: odwołanie, zażalenie lub wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. Środkiem odwoławczym od wyroków WSA jest skarga kasacyjna do Naczelnego Sądu Administracyjnego. Przy składaniu tej skargi obowiązuje tzw. przymus adwokacko-radcowski. Oznacza to, że skarga kasacyjna musi być sporządzona wyłącznie przez adwokata lub radcę prawnego. Przy składaniu skarg do WSA oraz NSA należy opłacić wpis.
Podstawa prawna: Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi w związku z działalnością urzędu. Może je składać we własnym imieniu, a także w imieniu innych osób, jeżeli uzyska na to ich zgodę. Petycje, skargi i wnioski można kierować w szczególności do organów państwowych (np. do ministra, wojewody) oraz do organów samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta).
Podstawa prawna: art. 227 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 223 § 2 kodeksu postępowania administracyjnego
Zgodnie z art. 229 kpa, jeżeli przepisy szczególne nie określają innych organów właściwych do rozpatrywania skarg, organem właściwym do rozpatrzenia skargi dotyczącej zadań lub działalności:
Podstawa prawna: art. 231 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 237 § 1 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 241 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 242 § 1 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 243 kodeksu postępowania administracyjnego
Podstawa prawna: art. 246 kodeksu postępowania administracyjnego
Jednym z najpoważniejszych problemów polskiego życia publicznego jest szeroko rozumiana korupcja. Z punktu widzenia prawa nie jest istotne, czy łapówka przybiera postać koperty z gotówką, czy też obietnicy spełnienia jakichkolwiek świadczeń na rzecz urzędnika. W każdym przypadku należy jednak pamiętać, że polskie prawo przewiduje surowe kary za to przestępstwo, określone w cytowanych niżej artykułach ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny.
Podstawa prawna: art. 228 kodeksu karnego
Podstawa prawna: art. 229 kodeksu karnego
Niezbędnik klienta administracji [1]