Source: https://operacje-plastyczne.pl/aktualnosci/cena-piekna-roszczenia-ofiar-nieudanych-operacji-plastycznych
Timestamp: 2019-01-16 09:40:46
Legal References Found: art. 627
 art. 627
 art. 445
 art. 443
 art. 415
 art. 443

Document Content:
Cena piękna - roszczenia ofiar nieudanych operacji plastycznych | Operacje plastyczne, Chirurgia plastyczna, Katalog lekarzy, Forum, Artykuły, Zdjęcia
Strona główna » Aktualności » Cena piękna - roszczenia ofiar nieudanych operacji plastycznych
Chirurgia plastyczna stanowi prężnie rozwijającą się branżę medyczną. W Polsce z roku na rok zwiększa się liczba klinik piękna, przybywa także osób, które gotowe są pójść pod nóż chirurga. W Stanach Zjednoczonych jest to już średnio 50 – 70 klientów tygodniowo w jednej klinice o średnim standardzie. Wzrost zainteresowania to efekt programów medialnych poświęconych korektom niedoskonałości a także naśladownictwa trendów wśród ludzi show biznesu. Celebryci, dla których wdzięk i uroda są wizytówką, dokładają najwyższych starań, aby ta wizytówka zachwycała pięknem i młodością. Niejedna gwiazda zawdzięcza swój nieskazitelny wizerunek wprawnym rękom chirurga. W tym obszarze ton Europie wyznacza Hollywood. Natomiast poza wąską grupą przedstawicieli świata mody, filmu, muzyki pozostaje niezliczona liczba „zwykłych” kobiet a także mężczyzn, którzy podążając za swoimi idolami, coraz częściej odwiedzają fabryki piękności, aby pozbyć się zmarszczek czy zbędnych kilogramów. W Wenezueli ta grupa „zwykłych” kobiet korzystających z usług klinik medycyny estetycznej jest niezliczona, a najmłodsze pacjentki mają zaledwie kilkanaście lat. Na niemal każdej ulicy można spotkać dziewczynę wyglądającą jak Miss Wenezueli.
Większość kobiet zapytanych o niedoskonałości wyglądu, które chciałyby usunąć lub poprawić, wskaże na co najmniej jeden defekt. Klientki chirurgów plastycznych najczęściej korzystają z usług powiększania piersi, liftingu twarzy, korekcji brzucha, plastyki ucha, operacji powiek, nosa, liposukcji. Jednak poprawianie urody to nie tylko wybór, czy kaprys niezadowolonej właścicielki małych ust, czasami jest to konieczność podyktowana zauważalną deformacją czy oszpeceniem, będących skutkiem wypadku komunikacyjnego albo innego przykrego zdarzenia np. poparzenia czy raka piersi lub innego nowotworu. Zadowalające efekty operacji plastycznych pozwalają odzyskać utracone poczucie pewności siebie i własnej wartości a wewnętrzna harmonia i radość to stany nieprzeliczalne na pieniądze.
zmniejszenie nosa skutkujące trudnościami z oddychaniem,
umieszczenie niewłaściwego rozmiaru implantu,
utrata/ zniekształcenie brodawki sutkowej,
wykonanie zbyt małej lub zbyt dużej korekty np. za duże wargi,
paraliż skutkiem uszkodzenia nerwów, ślepota,
asymetria, zniekształcenie np. twarzy, powiek,
krwotok, blizny, krwiaki, pęcherze, bąble, oparzenia,
nadmierne usunięcie skóry np. przy liftingu twarzy,
niezdolność do zamknięcia całej powieki,
użycie leku znieczulającego w nadmiernej ilości zwłaszcza przy liposukcji,
wystąpienie niepożądanych efektów zastosowanych leków,
komplikacje powodujące konieczność wykonania czynności korekcyjnych,
obrzęk płuc, śmierć.
niewłaściwe zachowania o podłożu seksualnym wobec pacjenta,
niewłaściwe lub niewynikające z zawartego kontraktu użycie zdjęć pacjentki przed lub po zabiegu.
O niepowodzeniu operacji plastycznej można mówić w razie niewystąpienia oczekiwanego efektu, zaistnienia niepożądanego rezultatu lub niebezpiecznego dla zdrowia powikłania. W przypadku nieudanej operacji plastycznej możemy mieć do czynienia z:
Pacjent podejmując decyzję o wykonaniu zabiegu medycznego i ustalając okoliczności związane z jego wykonaniem oraz należne wynagrodzenie, zawiera umowę. Umowa o wykonanie określonego zabiegu medycznego nie wymaga formy pisemnej, wystarczające jest ustne uzgodnienie jej postanowień. W efekcie zawartej umowy podmiot leczniczy zaciąga zobowiązanie wobec pacjenta, którego przedmiotem jest wykonanie określonego zabiegu medycznego. W przypadku operacji plastycznych będziemy mieli do czynienia przede wszystkim z umową rezultatu (odpowiednie zastosowanie przepisów dotyczących umowy o dzieło art. 627 i nast. KC) a nie starannego działania z uwzględnieniem specyfiki tej umowy dotykającej najważniejszych dóbr człowieka, jakimi są życie i zdrowie.
Klient decydując się na poprawienie swojej urody, oczekuje, że zostanie osiągnięty konkretny, zindywidualizowany efekt, którego wizualizacja następuje np. za pomocą fotografii. Samo staranne działanie aczkolwiek element konieczny powodzenia działania medycznego, może okazać się niewystarczające dla realizacji oczekiwań wymagającego klienta. W razie wadliwego wykonania zabiegu pacjent ma prawo wszcząć procedurę reklamacyjną określoną w przepisach umowy o dzieło. Zależnie od charakteru popełnionych błędów oraz zachowania przedstawicieli podmiotu leczniczego roszczenia klienta klinki mogą polegać na żądaniu wykonania korekty, obniżenia ceny czy odstąpienia od umowy (art. 637, 638 KC). Niezadowolonemu klientowi przysługują również uprawnienia z umów wzajemnych, jak odstąpienie od umowy, które pociąga za sobą obowiązek wzajemnego zwrotu świadczeń (art. 494 KC). Ponadto jeśli w umowie została zastrzeżona kara umowna na wypadek niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (art. 483 KC), pacjent będzie mógł dochodzić jej zapłaty od placówki medycznej.
Warunkiem uzyskania rekompensaty sądowej przez klienta kliniki medycyny estetycznej jest udowodnienie, że w jego sprawie zaistniały wymienione trzy przesłanki odpowiedzialności kontraktowej. Dopiero powodzenie dowodu w tym zakresie daje wygraną w procesie sądowym. W przypadku wadliwych działań medycznych z zakresu chirurgii estetycznej i rekonstrukcyjnej odpowiedzialność kontraktowa podmiotu leczniczego powstanie, gdy wystąpi jakakolwiek niezgodność pomiędzy prawidłowym wykonaniem zobowiązania określonym umownie (treścią umowy) a jego faktyczną realizacją, w tym jeśli nie zostanie osiągnięty zamierzony rezultat. Jeśli strony uzgodniły oczekiwany wygląd twarzy pacjentki po wykonaniu zabiegu korekcyjnego w zakresie powiek czy nosa i ustalony efekt został uznany przez podmiot leczniczy za możliwy do osiągnięcia, a jednak nie wystąpił, powstanie po stronie podmiotu leczniczego odpowiedzialność odszkodowawcza. Pacjent, który decyduje się na usługę medyczną w klinice urody oczekuje bowiem konkretnych wyników a nie jakiejkolwiek poprawy wyglądu. Ponadto inne wadliwe zachowanie w procesie medycznym w odniesieniu do terminu, miejsca, sposobu i jakości spełnienia świadczenia pociąga za sobą również obowiązek naprawienia szkody np. użycie implantów innej marki niż umówiona.
Obok rekompensaty za szkodę wywołaną naruszeniem zobowiązania, jeśli niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania doprowadziło do rozstroju zdrowia, pacjent ma prawo dochodzić zadośćuczynienia za krzywdę (wyrok Sądu Najwyższego z dnia 17 grudnia 2004 r. II CK 300/04). Dochodzenie zadośćuczynienia pieniężnego jest zatem możliwe w sytuacji, gdy naruszenie zobowiązania stanowi równocześnie czyn niedozwolony, ponieważ systemy odpowiedzialności deliktowej i kontraktowej nie wykluczają się wzajemnie (art. 443 KC). Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ponosi strona umowy, czyli co do zasady podmiot leczniczy a nie lekarz wykonujący zabieg (art. 474 KC). Takie stanowisko potwierdził Sąd Apelacyjny we Wrocławiu w wyroku z dnia 9 lipca 2010 r. (sygn. akt I ACa 655/10) wskazując, że umowa wszczepienia implantów dentystycznych stanowi umowę wzajemną podobną do umowy o dzieło, uregulowaną w art. 627 i nast. k.c. Natomiast podmiotem praw i obowiązków w tak powstałym stosunku prawnym był właściciel Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej, a nie lekarz wykonujący zabieg. Ta druga osoba mogła ponosić odpowiedzialność wyłącznie za szkodę wyrządzoną ewentualnym czynem niedozwolonym, a nie wynikającą z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania umownego.
zadośćuczynienie za doznaną krzywdę - szkodę niemajątkową – art. 445 § 1 KC.
Poszkodowany ma zatem możliwość wyboru podstawy do roszczenia o naprawienie szkody w ramach odpowiedzialności kontraktowej (art. 471 nast. KC) lub odpowiedzialności deliktowej (art. 415 i nast. KC) a źródłem roszczeń w jednym i w drugim przypadku jest ten sam fakt, czyli nieprawidłowe postępowanie przy wykonaniu operacji plastycznej lub podobnego zabiegu medycznego oraz inne wadliwe czynności dodatkowe. W przypadku odpowiedzialności kontraktowej szkoda powstaje skutkiem niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania natomiast w przypadku odpowiedzialności deliktowej szkoda powstaje skutkiem czynu niedozwolonego, przy czym jako naruszenie zobowiązania oraz delikt jest kwalifikowany ten sam stan faktyczny. Wystąpienie szkody będzie zatem powiązane w jednym i w drugim przypadku z niewłaściwym zabiegiem medycznym oraz negatywnymi następstwami nieudanej ingerencji medycznej. Obok roszczenia z tytułu odpowiedzialności kontraktowej (art. 471 KC), jeśli naruszenie zobowiązania stanowi równocześnie czyn niedozwolony poszkodowany może żądać zadośćuczynienia pieniężnego opartego na podstawie deliktowej (art. 445 § 1 KC w zw. z art. 443 KC, uchwała Sądu Najwyższego z dnia 26.10.1956 r. OSN 1958 poz.1, wyrok Sądu Najwyższego z dnia 17 grudnia 2004 r. (sygn. Akt II CK 300/04)). Poszkodowany stanie zatem przed dylematem, z którego reżimu wywodzić swoje roszczenia, czy z odpowiedzialności za naruszenie zobowiązania czy z odpowiedzialności za delikt. Decydujące znaczenie mogą mieć takie okoliczności, jak konieczność udowodnienia winy, rozmiar odszkodowania, terminy przedawnienia, odpowiedzialność za cudze czyny.
Na zależność pomiędzy odpowiedzialnością deliktową i kontraktową wskazał Sąd Apelacyjny we Wrocławiu w ww. wyroku (sygn. akt I ACa 655/10): Roszczenie powódki o naprawienie szkody majątkowej mogło znajdować oparcie w dwóch różnych reżimach odpowiedzialności, a więc zarówno odpowiedzialności kontraktowej, jak i deliktowej, mogło jej także przysługiwać roszczenie niemające charakteru odszkodowawczego, a wynikające z regulacji prawnej skutków niewykonania zobowiązań z umów wzajemnych czy regulacji umowy o dzieło. Nieosiągnięcie zamierzonego przez powódkę celu nie musi jednak stanowić czynu niedozwolonego, a tym bardziej prowadzić do uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia. Jeśli pozwany wykonał swoje zobowiązanie w sposób nienależyty, to podstaw jego odpowiedzialności należy poszukiwać w regulacji odpowiedzialności odszkodowawczej na podstawie. 471 i nast. k.c. oraz w przepisach o rękojmi za wady dzieła. Nie każde bowiem naruszenie zobowiązania stanowi czyn niedozwolony w rozumieniu art. 415 i nast. k.c. Oczywiście ewentualne spowodowanie uszkodzenia ciała rozstroju zdrowia powódki stanowiłoby co do zasady również naruszenie obciążającego pozwanego zobowiązania, prowadząc do możliwości zastosowania zasady wyrażonej w art. 443 k.c.
zakażenia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia pacjenta - 100.000 zł,
śmierci pacjenta - 300.000 zł.
Kancelaria Radców Prawnych R. Ptak i Wspólnicy Sp. K. M
i-kancelaria.pl
− ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. KODEKS CYWILNY (Dz. U. z dnia 18 maja 1964 r.),
− ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.2012.159 j.t.),
− ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z dnia 1 czerwca 2011 r.),
− ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r.o zawodach lekarza i lekarza dentysty.
− wyrok Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu w wyroku z dnia 9 lipca 2010 r. (sygn. akt I ACa 655/10),
− wyrok Sądu Najwyższego z dnia 17 grudnia 2004 r. (sygn. Akt II CK 300/04),
− uchwała Sądu Najwyższego z dnia 26.10.1956 r. OSN 1958 poz.1.
Kliniki chirurgii plastycznej za granicą – gdzie i za ile?
Coraz więcej kobiet decyduje się na poprawę swojego wyglądu. Operacje plastyczne to zdecydowanie...
Wejście w 2019 bez urodowych bolączek i kompleksów jest jeszcze możliwe. Staw im czoła i wkrocz w...
Chirurgia plastyczna jest coraz popularniejsza. Może nie sama chirurgia, jako dziedzina medycyny...