Source: https://sygnat.pl/r/rules
Timestamp: 2019-09-17 17:16:23
Legal References Found: art. 22
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 12

Document Content:
Regulamin sklepu sygnat.pl - Sklep internetowy sygnat.pl
09.08.19 - Luksusowy prezent dla niego - za to będzie Ci wdzięczny	15.07.19 - Romantyczny prezent dla niej - to się jej spodoba!	07.05.19 - Dzień Matki, czyli kilka sposobów na uszczęśliwienie Mamy	13.11.18 - Black Cyber Weekend, czyli coś o nadchodzących promocjach	08.10.18 - Dlaczego dajemy prezenty? Czyli coś o radości z obdarowywania
Regulamin sklepu sygnat.pl
Sklep – sklep internetowy, który funkcjonuje pod nazwą "sygnat.pl”. Sklep prowadzi sprzedaż przez Internet. Sklep dostępny jest pod adresem internetowym https://sygnat.pl
Sprzedawca – podmiot zarządzający i prowadzący Sklep, będący właścicielem Sklepu, to jest:
Jakub Czechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Sygnat Jakub Czechowicz” z siedzibą w Szczecinie przy ul. Gorlickiej 2, 71-042 Szczecin, posiadający numer NIP 8561762332 oraz numer REGON 320626737. Zaświadczenie o wpisie do CEIDG do pobrania na stronie https://prod.ceidg.gov.pl.
poczty tradycyjnej pod adresem:
Sygnat, 70-332 Szczecin, al. Piastów 66
telefonu pod numerami:
+48 91 43 44 350 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 16:00
poczty elektronicznej pod następującym adresem sygnat@sygnat.pl
Klient – osoba, posiadająca zdolność do czynności prawnych, która zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedawcą poprzez Sklep. Jeśli klient, korzystając ze Sklepu, dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, jest Konsumentem.
Regulamin – niniejszy dokument, który reguluje ogólne warunki korzystania ze Sklepu i stanowi integralną część umowy zawieranej przez Klienta ze Sprzedawcą. Regulamin określa w szczególności warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu oraz zasady zawierania umów na odległość za jego pośrednictwem. Klient powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed skorzystaniem ze Sklepu, albowiem kształtuje on jego prawa i obowiązki.
Dostawca – należy przez to rozumieć Pocztę Polską lub firmę kurierską współpracującą ze Sprzedawcą („Firma Kurierska”) lub pracowników Sprzedawcy lub inne podmioty upoważnione przez Sprzedawcę do dostarczania Towarów dokonujące dostawy transportem własnym Sprzedawcy („Transport Własny”).
Administrator – Jakub Czechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Sygnat Jakub Czechowicz” z siedzibą w Szczecinie przy ul. Gorlickiej 2, 71-042 Szczecin, posiadający numer NIP 8561762332 oraz numer REGON 320626737, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Usługobiorcy.
Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu prowadzi sprzedaż na odległość produktów, znajdujących się w jego ofercie w sklepie stacjonarnym przy ul. Gorlickiej 2, 71-042 Szczecin. Z głównymi cechami produktów przed złożeniem zamówienia Klient może się zapoznać na podstronach Sklepu dotyczącymi poszczególnych produktów. Z uwagi na fakt, iż Sprzedawca wykonuje produkty w oparciu o projekty, które Klient tworzy samodzielnie za pomocą narzędzi udostępnionych przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu lub w oparciu o projekty przygotowane przez Sprzedawcę zgodnie z treściami i informacjami dostarczanymi przez Klienta, odpowiedzialność za błędy w przesłanych tekstach, treściach lub informacjach ponosi tylko i wyłącznie Klient. Odpowiedzialność za błędy i omyłki w zaakceptowanych projektach ponosi Klient. Po zaakceptowaniu projektu przez Klienta nie ma możliwości naniesienia poprawek do projektu. Sprzedawca oferuje dwa typy produktów:
Prezent – produkt, na którym wykonywana jest personalizacja w formie trwałego znakowania według wskazań Klienta. W większości przypadków Klient ma możliwość samodzielnego zwizualizowania projektu Prezentu z trwałym znakowaniem na stronie internetowej Sklepu. W przypadku, gdy Klient akceptuje wygenerowany przez siebie podgląd projektu Prezentu może wybrać do Koszyka Prezent w drodze kliknięcia ikony „dodaj do koszyka”.
Produkt usługowy – produkt, który posiada określone parametry (materiał, wymiary, kolorystyka itp.) przedstawione w opisie produktu na stronie internetowej Sklepu. Zamieszczone na stronie internetowej Sklepu zdjęcia i wizualizacje dotychczasowych realizacji produktów przez Sklep mają charakter informacyjny (poglądowy). Produkt usługowy jest przygotowywany w oparciu o projekt opracowany na podstawie treści i informacji przesłanych przez Klienta, które Klient przekazuje Sprzedawcy korzystając z formularza zamówienia lub poczty elektronicznej (sklep@sygnat.pl) podając w treści numer zamówienia. Projekt Produktu usługowego Klient otrzymuje w formie pdf. na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia do akceptacji w ciągu 3 dni. Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia przesłanego projektu. W przypadku braku akceptacji, Klient może wskazać Sprzedawcy uwagi do przesłanego projektu Produktu usługowego w terminie 2 dni. Sprzedawca wyśle kolejny projekt Produktu usługowego z uwzględnieniem uwag Klienta w formie pdf. na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia do akceptacji. Po akceptacji projektu Klient nie ma możliwości dokonywania jakichkolwiek zmian ani modyfikacji projektu. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po akceptacji projektu.
Klient, przesyłając do Sklepu zamówienie (składając zamówienie), składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów ze Sprzedawcą. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Klient ma możliwość dokonania rejestracji w systemie Sklepu. Wysłane przez Sprzedawcę potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku, na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą e-mail potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku, zawierające m.in zaakceptowaną przez Klienta, aktualną na moment złożenia zamówienia treść Regulaminu, listę wybranych produktów, ceny jednostkowe produktów, informacje o udzielonym rabacie, koszty dostawy, wartość zamówienia, adres dostawy, podane dane do faktury, wybraną formę płatności, inne indywidualne informacje. W przypadku braku otrzymania takiej informacji, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedaż napojów alkoholowych i wyrobów tytoniowych:
Sprzedawcą jest tylko i wyłącznie Jakub Czechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Sygnat Jakub Czechowicz” z siedzibą w Szczecinie, sprzedaż napojów alkoholowych i wyrobów tytoniowych odbywa się pod adresem ul. Gorlicka 2, 71-042 Szczecin.
Sprzedawca posiada ważne zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży zawierających od 4,5% do 18% oraz powyżej 18% na podstawie ustawy z 26 października 1982 o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, zwanej dalej „ustawą o wychowaniu w trzeźwości”.
Uprawnione do zakupu w Sklepie napojów alkoholowych są wyłącznie osoby pełnoletnie i trzeźwe w momencie składania zamówienia.
Odebrać zamówienie może wyłącznie osoba pełnoletnia i trzeźwa. W razie wątpliwości co do pełnoletniości dostawca może zażądać okazania dokumentu potwierdzającego pełnoletniość. W przypadku odmowy lub niemożności odbioru zamówienia przez osobę pełnoletnią, Dostawca ma prawo do odmowy wydania alkoholu. Dostawca nie wydaje alkoholu osobom nietrzeźwym lub niepełnoletnim oraz w każdym przypadku, gdy przepisy prawa nie pozwalają na wydanie alkoholu.
Miejscem zawierania umów sprzedaży jest punkt sprzedaży położony przy ulicy Gorlickiej 2 w Szczecinie.
Realizacja zamówienia i wysyłka produktów następuje:
w terminie do 3 dni roboczych od dnia wysłania potwierdzenia zawarcia umowy;
w terminie do 5 dni roboczych dla Produktu usługowego od momentu akceptacji przez Klienta projektu.
Koszt dostawy dla różnego rodzaju opcji jest uwidoczniony w zakładce wysyłka, dostawa i płatność z wyszczególnieniem najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanych towarów oraz wskazaniem ograniczeń w dostawie. Ostateczny koszt dostawy dla opcji wybranej przez Klienta jest dodatkowo uwidoczniony w składanym zamówieniu oraz potwierdzeniu zawarcia umowy na odległość dostarczanym na trwałym nośniku.
W przypadku wydłużenia terminu realizacji Klient zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany wraz ze wskazaniem przyczyny oraz prawdopodobnego terminu dostawy. Klient-konsument pozostaje wówczas uprawniony do anulowania zamówienia.
W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem albo złożenia zamówienia na produkty oznaczone jako realizowane „na zamówienie”, Klient-konsument zostanie niezwłocznie poinformowany bez potwierdzenia zawarcia umowy na odległość i może podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (zaakceptowanie wskazanego czasu realizacji; realizacja zamówienia w odniesieniu do części produktów; anulowanie zamówienia w całości).
przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy: ALIOR BANK 56 2490 0005 0000 4500 8726 6196 dla PLN
płatność za pośrednictwem serwisu PayU.pl obsługiwanego przez PayU S.A.
płatność przy odbiorze za zamówienie nie przekraczające wartości 100zł (koszt pobrania gotówki przez kuriera firmy spedycyjnej pokrywa Klient)
Klient powinien dokonać płatności niezwłocznie – nie później jednak niż w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
Do każdego zrealizowanego zamówienia Sprzedawca dostarczy dokument potwierdzający dokonanie sprzedaży. Sprzedawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej, która zostanie dostarczona Klientowi wiadomością e-mail na trwałym nośniku.
W razie przesłania rzeczy sprzedanej do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient powinien zbadać przesyłkę w czasie i sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. W szczególności Klient w obecności przewoźnika powinien sprawdzić, czy zamówiony towar jest wolny od wad fizycznych – pozbawiony rys na powierzchni, ubytków, stłuczeń czy wykruszeń, które mogły powstawać w wyniku nieprawidłowego transportu, a także czy zestaw zawiera wszystkie niezbędne do zamontowania towaru elementy oraz czy jest zgodny ze złożonym zamówieniem, tj. właściwy kolor oraz model zamówionego towaru.
Jeżeli Klient stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie towaru, powinien dokonać czynności potrzebnych do ustalenia ewentualnej odpowiedzialności przewoźnika, w szczególności przez udokumentowanie stanu przesyłki.
Sklep dokonuje transportu zamówionego towaru ze sklepu stacjonarnego do punktu odbioru. Możliwy jest odbiór osobisty zamówionego towaru w punkcie odbioru pod adresem Piastów 66, 70-332 Szczecin w godzinach od 8:00 do 18:00 w dni powszednie oraz w soboty w godzinach od 10:00 do 14:00.
Klient może złożyć reklamację pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy lub niżej wskazany adres email: reklamacje@sygnat.pl. Zaleca się, aby w zgłoszeniu reklamacyjnym wskazać opis wady oraz żądanie Klienta, jak również dokument potwierdzający dokonanie zakupu towaru w Sklepie.
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Klient-konsument może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
Klient - Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyn zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadania przez Klienta-konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku wielu rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części. Ze względu na fakt, iż w stosunku do umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb nie przysługuje prawo do odstąpienia, to Sprzedawca uprzedza, iż prawo odstąpienia nie przysługuje w stosunku do umów, których przedmiotem jest Produkt usługowy.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient - Konsument może złożyć przy pomocy formularza, zawartego w załączniku nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, który jest dostępny pod niniejszym linkiem oraz dodatkowo doręczany wraz z potwierdzeniem zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć także przy pomocy poczty elektronicznej, kierując wiadomość o określonej wyżej treści na adres: al. Piastów 66, 70-332 Szczecin. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawiadomi Klienta o skutecznym złożeniu tego oświadczenia w formie zwrotnej informacji pisemnej lub e-mail.
W razie odstąpienia od umowy przez Klienta – Konsumenta, Sprzedawca niezwłocznie - nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy - zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie wyrazi zgodę na inne rozwiązanie (np. zwrot przelewem w przypadku pierwotnej płatności za pobraniem). Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy lub przekazać towar osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Sprzedawca prosi o dokonywanie zwrotu towaru do punktu zwrotu towaru na poniższy adres: Sygnat, al. Piastów 66, 70-332 Szczecin (sklep czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-18:00, w sobotę w godz. 10:00-14:00)
Jeżeli Klient wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania niezwłocznego wykonywania usługi lub dostarczania wody, gazu, energii elektrycznej, ma on obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
Postanowienia niniejszego paragrafu w zakresie prawa do odstąpienia od umowy nie stosuje się do Kupujących nie będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego.
§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PRYWATNOŚCI
Jakub Czechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Sygnat Jakub Czechowicz” z siedzibą w Szczecinie przy ul. Gorlickiej 2, 71-042 Szczecin, posiadający numer NIP 8561762332 oraz numer REGON 320626737 (dalej „Administrator”).
listownie, na adres: Sygnat, 70-332 Szczecin, al. Piastów 66;
mailowo, na adres: sygnat@sygnat.pl
podjęcia na żądanie Klienta działań przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 b) RODO - przez czas niezbędny do wykonania tych działań;
zawarcia i wykonania umowy - art. 6 ust. 1 b) RODO - przez czas niezbędny do wykonania umowy i dokonania rozliczeń z jej tytułu;
wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych - podstawa prawna art. 6 ust. 1 c) RODO obejmujących:
obowiązki z tytułu rękojmi za wady - przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi;
obowiązki z tytułu odstąpienia lub rozwiązania umowy - przez okres do czasu przedawnienia roszczeń z tego tytułu;
obowiązki związane z wystawieniem i przechowywaniem faktur i dokumentów wymaganych przez prawo podatkowe i przepisy o rachunkowości - do czasu wystawienia faktury lub innych dokumentów, a następnie przez okres ich przechowywania określony przepisami podatkowymi i przepisami o rachunkowości;
przechowywanie danych w celu wykazania spełnienia obowiązku rozliczalności i innych nałożonych przez przepisy o ochronie danych osobowych - przez okres trwania odpowiedzialności z tego tytułu;
realizacji tzw. prawnie uzasadnionych interesów Administratora - podstawa prawna art. 6 ust. 1 f) RODO - występujących w przypadku:
ustalenia, obrony, dochodzenia roszczeń - do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy lub działań Administratora związanych z umową lub żądaniami przed zawarciem umowy;
zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji - przez cały okres przechowywania danych, tj. do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy lub działań Administratora związanych z umową lub żądaniami przed zawarciem umowy oraz ustania odpowiedzialności Administratora z tytułu obowiązku rozliczalności i innych nałożonych przez przepisy o ochronie danych osob
owych;
wsparcia obsługi Klienta, w tym poprzez jej dostosowanie do potrzeb wynikających ze składanych zamówień, reklamacji, skarg, wniosków - przez okres trwania umowy lub do czasu zakończenia działań podjętych na żądanie przed zawarciem umowy;
ochrony przed próbami oszustwa - przez czas trwania postępowań w tym przedmiocie.
w przypadku danych opcjonalnych - brakiem możliwości np. skontaktowania się z Klientem w określony opcjonalny sposób lub dokonaniem zwrotu należności na rachunek bankowy.
Klientowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach wynikających z tzw. uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, innych aniżeli marketing, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Klienta.
Klient może realizować prawa, o których mowa w punkcie 6-9 wyżej, w każdym czasie, występując z odpowiednim żądaniem.
Klient może wystąpić do Administratora z żądaniami, o których mowa w punkcie 6-9 wyżej poprzez przekazanie pisemnego oświadczenia:
1) mailowo, na adres: sygnat@sygnat.pl;
2) korespondencyjnie, na adres: Sygnat, 70-332 Szczecin, al. Piastów 66
Administrator ma obowiązek udzielenia Klientowi informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniami, o których mowa w punkcie 6-9 wyżej, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. W terminie miesiąca od otrzymania żądania, Administrator informuje Klienta o takim przedłużeniu terminu z podaniem przyczyn opóźnienia.
Jeżeli Administrator nie podejmie działań w związku z i żądaniami Klienta o których mowa w punkcie 6-9 wyżej, to niezwłocznie - najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania - informuje Klienta o powodach nie podjęcia działań oraz możliwości wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed Sądem.
Administrator udziela informacji, o których mowa wyżej w punktach, 12-14 wyżej na piśmie, według wyboru Administratora:
drogą elektroniczna na podany przez Klienta adres e-mail, za wyjątkiem przypadków gdy:"
Klient przekazał swoje żądanie drogą elektroniczną i nie zażądał udzielenia informacji przez Administratora w innej formie - wówczas Administratora przekazuje informacje na podany przez Klienta adres e-mail;
Klient zażądał udzielenia informacji przez Administratora ustnie, a jego tożsamość została potwierdzona innymi sposobami - wówczas Administrator udziela informacji ustnie.
Wszelka komunikacja i działania podejmowane przez Administratora w związku z żądaniami Klienta, o których mowa w punkcie 6-9 wyżej są wolne od opłat. Jeżeli jednak powołane żądania będą ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, np. z uwagi na ustawiczny charakter, Administrator może:
§ 7. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE
W Sklepie dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności.
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w § 5 Regulaminu) Usługobiorca może składać według własnego wyboru:
pisemnie na adres: Sygnat, 70-332 Szczecin, al. Piastów 66;
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@sygnat.pl;
Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed zawarciem umowy w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu przez jego uzyskanie za pośrednictwem strony internetowej ... Sprzedawca może zmienić niniejszy Regulamin z powodów prawnych lub technicznych dotyczących funkcjonowania Sklepu. Klienci zostaną o tym powiadomieniu w komunikacie wyświetlanym na stronie głównej Sklepu przez 14 (czternaście) dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu.
Postanowienia powyższego nie stosuje się do konsumentów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny – gdzie wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny na drodze negocjacji lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora. W przypadku niemożności ugodowego zakończenia sporu w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub innym dodatkowym terminie wskazanym przez strony, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym. Właściwość Sądu określana będzie według przepisów powszechnie obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej.
§ 9. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA ZE SKLEPU. ZAKAZ DOSTARCZANIA TREŚCI O CHARAKTERZE BEZPRAWNYM
Zgodnie z obowiązkiem wynikającym z ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także mając na względzie obowiązki informacyjne przewidziane w art. 12 ust. 1 pkt 19 i 20 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Sprzedawca informuje, iż: