Source: https://www.viavox.pl/pl/rodo.html
Timestamp: 2019-10-22 04:43:53
Legal References Found: art. 17
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6

Document Content:
RODO - Via Vox Group Sp. z o.o.
www.viavox.pl
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje ogólne dotyczące używania (przetwarzania) przez www.viavox.pl (dalej: Strona Internetowa) danych osobowych osób odwiedzających lub korzystających z formularza kontaktowego umieszczonego na Stronie Internetowej, k™
Ej właścicielem jest Via Vox Group sp. z o.o.
Szanujemy prywatność naszych Użytkowników, w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta ze Strony Internetowej.
Polityka ma charakter ogólny i prezentuje tylko niektóre kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych. Uszczegółowieniem niniejszej polityki są klauzule informacyjne, które będą prezentowane Użytkownikowi w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji korzystania ze Strony Internetowej.
Administratorem danych osobowych na stronach internetowych jest Via Vox Group sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu ul. Starołęcka 42, NIP: 783-17-23-064.
Adres: ul. Starołęcka 42, 61-361 Poznań
E-mail: rodo@viavox.pl
Telefon: +48 61 670 12 06
• rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) – zwane inaczej „RODO”,
• ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2017 r., poz. 1907 ze zm.),
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.),
• ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r., poz. 1000).
• Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mają oparcie w przepisach prawa – nie przetwarzamy danych w sposób niezgodny z tymi celami.
• Realizujemy także prawa Użytkowników do usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Ograniczamy przechowywanie danych osobowych, zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba że zachodzą zdarzenia mogące wydłużyć okres przechowywania danych.
Administrator realizuje prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Prawa te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych, w szczególności RODO (art. 16-21).
• Dostępu do danych: masz prawo do otrzymania od Via Vox Group sp. z o.o. informacji, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Via Vox Group sp. z o.o. i w jaki sposób.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes (np. cele analityczne, statystyczne, dowodowe, archiwizacyjne), wówczas w razie Twojego sprzeciwu, będziemy musieli zaprzestać przetwarzania Twoich danych, chyba, że wykażemy istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, które to obiektywnie powinny mieć pierwszeństwo nad Twoją niedogodnością lub są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (np. cele dowodowe, bądź w przypadku dochodzenia roszczeń przez/od Biura). Prawo sprzeciwu przysługuje także w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy marketingu bezpośredniego, w tym profilowania (niezależnie czy podstawą prawną takiego przetwarzania jest zgoda czy nasz uzasadniony interes; w każdym przypadku Twój sprzeciw lub cofnięcie zgody w tym zakresie spowoduje, iż zaprzestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach).
• Usunięcia danych osobowych przez Via Vox Group sp. z o.o. („prawo do bycia zapomnianym”) - polega co do zasady na żądaniu od administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych dotyczących żądającego; zgodnie z art. 17 RODO istnieją jednak wyjątki od tego prawa ( w szczególności do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli zgoda jest podstawą prawną przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które nam dostarczyłeś, jeśli przetwarzanie odbywa się w oparciu o Twoją zgodę lub na podstawie umowy, oraz w sposób zautomatyzowany.
Sposób realizacji praw Użytkownika
Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych, w tym realizacji przysługujących Tobie praw, możesz przesłać mailowo na adres Administratora: rodo@viavox.pl lub pisemnie na adres: ul. Starołęcka 42, 61-361 Poznań lub Inspektora Ochrony Danych Osobowych: rodo@viavox.pl lub pisemnie na adres: ul. Starołęcka 42, 61-361 Poznań.
Twoje żądania zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca po ich otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań o kolejne dwa miesiące, o czym każdorazowo Cię poinformujemy.
W zakresie, w jakim Użytkownik kieruje do Via Vox Group sp. z o.o. swoje wnioski, prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych (numeru telefonu lub adres e-mail, a w przypadku wniosków pisemnych - także adresu zamieszkania). W celu realizacji niektórych wniosków możemy potrzebować dalszego potwierdzenia tożsamości Użytkownika.
W przypadku cofnięcia zgody, zobacz także punkt VII poniżej.
Via Vox Group sp. z o.o. podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik Biura mający dostęp do danych osobowych, dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.
Via Vox Group sp. z o.o. przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach. Nie będziemy przetwarzać Twoich danych w sposób niezgodny z tymi celami.
O tym, jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, Via Vox Group sp. z o.o. każdorazowo informuje Użytkownika w ramach osobnego komunikatu.
Głównymi podstawami przetwarzania Twoich danych osobowych przez Via Vox Group sp. z o.o. są:
• wykonanie umowy lub działania zmierzające do zawarcia umowy (np. w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• podjęcie działań na Twoje żądanie (w celu odpowiedzi na pytanie, które zadałeś za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie Internetowej)- art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• Twoja zgoda, którą wyraziłeś w sposób wyraźny przy wypełnianiu formularza kontaktowego dostępnego na Stronie Internetowej– art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• prawnie uzasadnione interesy, z wyjątkiem przypadków, gdy twoje interesy lub twoje podstawowe prawa i wolności mają pierwszeństwo przed tymi interesami (każdorazowo opisane w klauzulach informacyjnych, np. cele dowodowe) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• w niektórych przypadkach podstawą przetwarzania danych osobowych może być także ochrona żywotnych interesów osoby lub zgodność z obowiązkiem prawnym w celu spełnienia obowiązku prawnego leżącego na administratorze - art. 6 ust. 1 lit. c i lit. d RODO.
Via Vox Group sp. z o.o. zbiera dane osobowe Użytkowników kiedy wypełniają oni formularz kontaktowy dostępny na Stronie Internetowej lub kontaktują się z Via Vox Group sp. z o.o. w inny sposób. Możemy wówczas zachować informacje, które Użytkownicy dobrowolnie przekazali pisząc lub kontaktując się z nami.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne żeby obsłużyć zapytanie Użytkownika przy pomocy formularzy internetowych lub żeby zrealizować inny cel zbierania danych. W takim przypadku podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji takiej usługi.
W ramach działalności Via Vox Group sp. z o.o. możemy przetwarzać takie dane osobowe takie jak: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (numer telefonu, adres email, adres zamieszkania).
W relacji z Użytkownikiem, także w ramach usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej polegających na udzielaniu informacji handlowych i marketingowych, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli to właśnie Twoja zgoda może stanowić właściwą podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych.
Dla Użytkowników oraz Klientów lub Potencjalnych Klientów Via Vox Group sp. z o.o. wycofanie zgody może nastąpić w każdym momencie poprzez skorzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na Stronie Internetowej Via Vox Group sp. z o.o. lub poprzez bezpośredni kontakt z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych Osobowych.
W innych przypadkach pozyskanych przez Via Vox Group sp. z o.o. zgód należy postępować zgodnie z informacjami wskazanymi w stosownych klauzulach informacyjnych.
Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami czy nieprzyjemnościami – musisz jednak wiedzieć, że jej wycofanie może pociągać za sobą brak możliwości korzystania z takich usług jak przykładowo otrzymanie odpowiedzi na zadane pytanie.
Cofnięcie zgody zostanie rozpatrzone niezwłocznie. Po zrealizowaniu żądania zaprzestaniemy przetwarzać dane osobowe w celu objętym treścią wycofanej zgody. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że Użytkownik otrzyma od nas informacje, z których zrezygnował cofając zgodę, z uwagi na czas potrzebny do realizacji wniosku w naszych systemach.
Via Vox Group sp. z o.o. przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany (udzielenie odpowiedzi na zadane przez Użytkownika pytanie, zachowanie ciągłości korespondencji). Dane przechowywane są również do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli zgoda osoby, której dane dotyczą, jest podstawą prawną przetwarzania. Okres przechowywania danych osobowych jest także ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji jaki jest prawdopodobny czas przechowywania danych osobowych.
W niektórych przypadkach dane mogą być udostępnione innym administratorom danych, jeśli istnieje ku temu ważna podstawa prawna.
Możemy udostępnić Twoje dane także innym odbiorcom i podmiotom przetwarzającym – w szczególności firmom świadczącym usługi na nasze zlecenie, którym zlecamy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie obsługi IT.
Wskazujemy, że w przypadku, gdy odbiorcy danych będą samodzielnie i w imieniu własnym przetwarzać dane osobowe od Użytkownika, np. oferować produkty i usługi za pośrednictwem własnych kanałów bez udziału Via Vox Group sp. z o.o. albo też realizować będą usługi we własnym imieniu, wówczas staną się odrębnymi administratorami danych i w tym zakresie ponoszą swoją własną odpowiedzialność za przetwarzanie takich danych osobowych, nie podlegając warunkom naszej Polityki.
Via Vox Group sp. z o.o. może zawierać linki do innych stron internetowych, stron serwisów społecznościowych lub do stron internetowych podmiotów współpracujących. Przechodząc na stronę internetową strony trzeciej, Użytkownicy podlegać będą odrębnej polityce prywatności i ochrony danych osobowych dla danej strony internetowej. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności i ochrony danych osobowych poszczególnych stron internetowych.
Via Vox Group sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania jej do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności lub też rozszerzenia naszej oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach Via Vox Group sp. z o.o. będzie informowało stosownym komunikatem na Stronie Internetowej.
Niniejsza Polityka Cookies stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych z użyciem plików cookies oraz innych technologii internetowych. Polityka jest ważna od 25 maja 2018 r.
Niniejsza Polityka Cookies dotyczy wykorzystywania plików „cookies”, pixeli (kody pikselowe) oraz stosowania innych technologii internetowych oraz przetwarzania danych osobowych za ich pomocą, które stosowane są na stronie internetowej www.viavox.pl zwanej dalej „Serwisem”. Administratorem strony jest: Via Vox Group sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu ul. Starołęcka 42, NIP: 7792428609.
• jakie technologie internetowe są stosowane w Serwisie,
• cookie typu flash oznaczają przechowywane przez witrynę internetową na komputerze pliki danych obsługiwane przez wtyczkę Adobe Flash. Tego rodzaju pliki cookie nie mają ograniczenia czasowego.
• dziennik: czas korzystania z Serwisu, dane wyszukiwania oraz wszelkie informacje przechowywane w plikach cookie, które jednoznacznie identyfikują przeglądarkę lub konto Użytkownika;
• inne dane: dane na temat korzystania z Serwisu, które możemy przetwarzać, jeśli odwiedzasz lub korzystasz z naszych stron internetowych.
Korzystanie z plików cookies lub podobnych technologii na naszych stronach internetowych odbywa się za zgodą Użytkownika wyrażoną poprzez korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki w celach analitycznych, statystycznych, dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach reklamowych (tj. pozostanie na stronie internetowej). W ten sposób Użytkownik zgadza się na to, iż cookies lub inne podobne technologie będą umieszczane w jego urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartphonie) oraz na używanie informacji zapisanych w plikach cookies przez Administratora oraz dostawców zewnętrznych wskazanych w niniejszej Polityce. W każdej chwili Użytkownik może cofnąć zgodę poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub skorzystać z dodatkowych możliwości zarządzania plikami cookies. Szczegóły w punkcie VI poniżej.
• utrzymania stanu sesji Użytkownika serwisu poprzez zapisywanie informacji o tym, jak Użytkownicy korzystają z witryny. Mogą one dotyczyć najczęściej odwiedzanych stron lub ewentualnych komunikatów o błędach wyświetlanych na niektórych stronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
• wyświetlania reklamy behawioralnej mającej dostarczać Użytkownikom treści reklamowej dostosowanego do ich zainteresowań lub profili, mogą być używane również do wyświetlania reklam poza stronami Serwisu (także z wykorzystaniem tzw. third party cookies). Więcej w punkcie V poniżej.
• Google DoubleClick, Facebook, Adform
• Linki i wtyczki do mediów społecznościowych
• Google LLC (także dla YouTube), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Sizmek Inc.
• Google Opt-out
• Facebook Opt-out
• Adobe Opt-out
• Sizmek Opt out