Source: https://emonocykle-sklep.pl/content/3-terms-and-conditions-of-use
Timestamp: 2017-09-20 14:35:48
Legal References Found: art. 8
 art. 6
 art. 71
 art. 22
 art. 556
 art. 556
 art. 22
 art. 22

Document Content:
Regulamin i Polityka Prywatności - emonocykle
Skontaktuj się z nami: 504 758 985
Monocykle 14 cali
Monocykle 16 cali
Monocykle 18 cali
Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie sklepu istniejącego w ramach niniejszego portalu internetowego.
Shop Administrator (także Administrator Danych Osobowych) - podmiot odpowiedzialny za sprzedaż Towarów w Sklepie: R1 Ryszard Dworzecki, Głubczycka 4B/9, 52-026 Wrocław, NIP: 8671959656, REGON: 365247031.
Portal - serwis i sklep internetowy emonocykle-sklep.pl,
Sklep - część Portalu, która pozwala użytkownikowi składać Zamówienia,
Rejestracja klasyczna - proces tworzenia konta użytkownika w Portalu z wykorzystaniem minimum loginu i hasła,
Rejestracja Facebook - proces tworzenia konta użytkownika w Portalu za pośrednictwem serwisu Facebook.com,
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która posiada zarejestrowane konto w Portalu, za pomocą Rejestracji klasycznej lub Rejestracji Facebook.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu,
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru,
Towar - produkty prezentowane w Sklepie,
Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Administratorem a Klientem, zawierana z wykorzystaniem Portalu,
Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827),
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Portalu, w myśl art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Polityka prywatności, ochrony danych osobowych oraz cookies
2.1. Administrator działa z poszanowaniem prywatności i praw, przysługujących użytkownikom Portalu. Szczególną rolę odgrywa tu ochrona danych osobowych internautów,
2.2. Gromadzenie, przetwarzanie i ochrona danych osobowych jest dokonywana przed administratora zgodnie z niniejszym regulaminem i odnośnymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U.02.101.926 z późniejszymi zmianami),
2.3. Dane osobowe, to w myśl art. 6 ust. 1 ustawy wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, takie jak imiona, nazwiska, adresy, adresy poczty elektronicznej, numery telefonów, dane dotyczące zachowań zakupowych, danych demograficznych itp.,
2.4. Gromadzone i przetwarzane są wyłącznie dane osobowe dostarczone dobrowolnie przez użytkowników witryny,
2.5. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celach, na które użytkownik wyraził wyraźną zgodę,
2.6. Użytkownik ma zawsze prawo wglądu do swoich danych i poprawiania ich lub usunięcia,
2.7. Dane użytkownika chronione są poprzez wielokrotne metody szyfrowania, zamknięty hasłami dostęp do baz danych oraz utrzymywanie ich w certyfikowanych serwerowniach. Hasła dostępu do konta użytkownika (nie dotyczy kont z logowaniem Facebook) są dodatkowo szyfrowane jednostronnie i nie ma możliwości ich odczytania. Hasła dostępu do konta użytkownika z logowaniem Facebook nie są zapisywane (jest to niemożliwe, gdyż logowanie odbywa się po stronie serwisu Facebook),
2.8. Klasyczna rejestracja konta (z wykorzystaniem loginu i hasła) w Portalu wymaga potwierdzenia adresu e-mail,
2.9. Użytkownik zarejestrowany klasycznie zostanie poinformowany o możliwości dopisania się do newslettera wraz z linkiem potwierdzającym poprawność podanego adresu e-mail. W momencie kliknięcia użytkownika w link, zostanie on zapisany do otrzymywania wybranych przez siebie informacji,
2.10. Wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym zostanie wysłany kilka dni po momencie rejestracji klasycznej,
2.11. W przypadku zignorowania wiadomości lub jej nie dostarczenia, administrator nie wysyła żadnego newslettera na podany adres e-mail,
2.12. Rejestracja przez portal Facebook jest jednoznaczna z potwierdzeniem swojego adresu e-mail (weryfikacji dokonuje portal Facebook.com),
2.13. Użytkownik zarejestrowany przez Facebook zgadza się na wysyłkę newslettera na adres e-mail z serwisu Facebook,
2.14. Użytkownik może wyłączyć newsletter w każdej chwili w ustawieniach Portalu lub poprzez kliknięcie w link znajdujący się w każdej wiadomości e-mail,
2.15. Dane użytkownika nie są widoczne poza systemem administracyjnym, gdzie służą do kontaktu z użytkownikiem w przypadku problemów technicznych,
2.16. Administrator może pod wpływem nacisku organów ścigania ujawnić dane osobowe, gdy jest to wymagane bezwzględnie przez obowiązujące przepisy prawa, nakaz lub w związku z postępowaniem sądowym,
2.17. Administrator Portalu gromadzi dane osobowe użytkowników, za pośrednictwem:
a) Formularzy - zawarte w Portalu formularze mogą być wypełnione przez użytkownika w celu skorzystania z oferty Portalu, wyszukiwania informacji lub wyrażania opinii.
Portal używa plików cookies do zapamiętywania ustawień użytkownika, takich jak język strony.
Pliki cookies są niezbędne do logowania się w Portalu i uczestniczą w wielu jego procesach - takich jak pisanie postów i komentarzy, nawigacja po sklepie internetowym, czy dokonywanie zakupów w sklepie.
Portal używa skryptu do gromadzenia anonimowych statystyk odwiedzin StatCounter.com (usługa działa podobnie jak Google Analytics), który może dodatkowo umieszczać własne pliki cookie. Korzystając z Portalu, użytkownik akceptuje politykę cookies systemu StatCounter.com.
Portal używa wtyczek i aplikacji serwisu Facebook.com, które dodatkowo mogą tworzyć własne pliki cookie. Korzystając z Portalu, użytkownik akceptuje politykę cookies firmy Facebook.
Portal zagnieżdża filmy z serwisu YouTube.com, który może dodatkowo tworzyć własne pliki cookie. Korzystając z Portalu, użytkownik akceptuje politykę cookies Google.
Portal używa procesorów płatności firm PayU oraz PayPal, które mogą dodatkowo tworzyć własne pliki cookie. Korzystając z Portalu, użytkownik akceptuje politykę cookies tych firm.
c) Adresów IP - Portal zapisuje adresy IP użytkowników w celu zliczania unikalnych statystyk wyświetlanych stron, co pomaga w dalszym rozwoju Portalu.
d) Korespondencji e-mail, newsletter - Portal zapisuje informacje dotyczące częstotliwości otwierania newsletterów, w celu wyświetlenia jedynie interesujących dla użytkownika treści. Dodatkowe dane podane przez użytkownika w korespondencji e-mail mogą także zostać zapisane i przetworzone, ale tylko i wyłącznie za jego zgodą i w przeznaczonym celu - na przykład do realizacji procesu reklamacji.
3.1. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Portalu,
3.2. Korzystanie z Portalu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) Przeglądarka Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript, lub
b) Przeglądarka Opera lub Google Chrome z włączoną obsługą JavaScript, lub
c) Przeglądarka mobilna Chrome lub Firefox,
c) Minimalna rozdzielczość ekranu to 320x240 pikseli.
3.3. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu,
3.4. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Administrator zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni,
3.5. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
4.1. Administrator może pozbawić Klienta lub Użytkownika prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Portalu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta lub Użytkownika Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient lub Użytkownik:
a) podał w trakcie rejestracji w Portalu dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem Portalu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
4.2. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Administratora,
4.3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Portalu usługami, Portal podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie,
4.4. Każdy Użytkownik i Klient jest zobowiązany w szczególności do:
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Portalu niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze Sklepu i Portalu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Administratora,
f) korzystania z Portalu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
5.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową Portalu, dokonać wyboru towarów i akcesoriów, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie,
5.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka lub z pominięciem tego kroku poprzez wybranie opcji "Kup teraz",
5.3. W trakcie składania Zamówienia - do momentu naciśnięcia przycisku "Zamawiam" - Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie,
5.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
5.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty",
5.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Administratorem Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu,
5.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie złożenia zamówienia w sklepie emonocykle-sklep.pl", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
5.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej,
6.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską lub poprzez odbiór osobisty. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia. Koszty dostawy wynoszą:
0 zł - w przypadku zamawiania elektrycznych monocykli,
0 zł - w przypadku zamawiania dowolnych Towarów o łącznej kwocie brutto przekraczającej 200 zł,
19,90 zł - w pozostałych przypadkach (np.zamawianie akcesoriów poniżej kwoty 200 zł).
6.3. Termin realizacji dostawy:
W przypadku wybrania opcji dostawy za pobraniem, wysyłka Towarów jest realizowana do 24 godzin od złożenia Zamówienia,
W przypadku wybrania opcji dostawy po przedpłacie (przelewem lub kartą), wysyłka Towarów realizowana jest do 24 godzin od zaksięgowania środków na koncie przez Administratora,
W przypadku wybrania opcji płatności ratalnej, wysyłka Towarów realizowana jest do 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia przyznania rat od naszego operatora płatności (PayU),
Jeśli Administrator nie będzie w stanie zagwarantować czasu wysyłki zgodnego z powyższym, Klient otrzyma o tym stosowną informację przed dokonaniem zakupu,
Czas dostawy przez firmę kurierską (DHL, DPD, UPS lub K-EX), od momentu przekazania Towarów przez Administratora, wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Przewoźnicy zastrzegają sobie jednak prawo do dłuższego czasu dostarczenia w niektórych przypadkach. W celu zapoznania się z dokładnymi warunkami przewozu, należy zapoznać się z regulaminami przewoźników: DHL, DPD, UPS, K-EX.
6.4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz dokumentu potwierdzenia płatności,
6.5. Dodatkowe informacje oraz najczęstsze pytania dotyczące dostawy można znaleźć pod tym linkiem.
7.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym ewentualny podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki,
a) płatnością gotówką przy odbiorze towaru ("za pobraniem"),
b) przelewem z dowolnego banku w Polsce lub w placówce Poczty Polskiej (przedpłata),
c) ekspresowym przelewem w systemie PayU (przedpłata),
d) zapłatą kartą płatniczą Visa lub MasterCard. Karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu Zamówienia (przedpłata),
e) płatnością ratami PayU (po przyznaniu rat przez PayU),
f) płatnością z konta PayU,
g) płatnością systemem BLIK,
h) płatnością w systemie PayPal.
Klient, korzystając z usług zewnętrznych operatorów płatności, akceptuje ich regulaminy. Regulaminy można znaleźć tutaj: PayU, PayPal.
8.1. Klient ma prawo odstąpienia od zawartej Umowy w terminie do 14 dni, bez konieczności podania jakiejkolwiek przyczyny,
8.2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie Towarów lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta, weszła w posiadanie Towarów,
8.3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Klient musi poinformować Administratora poprzez e-mail (biuro@emonocykle-sklep.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, w drodze jednoznacznego oświadczenia,
8.4. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Klientowi prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
8.5. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy, Klientowi zwracane są wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia Towarów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia),
8.6. Zwrot środków w przypadku punktu 8.5 zostanie dokonany przez Administratora niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Administrator został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodził się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem środków,
8.7. Administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towarów z powrotem od Klienta,
8.8. Klient jest zobowiązany odesłać lub przekazać Towary z powrotem na adres nadawcy Towarów (umieszczonym na otrzymanym liście przewozowym), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował Administratora o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli klient odeśle Towary przed upływem terminu 14 dni,
8.9. Klient jest zobowiązany do odesłania Towarów w stanie zgodnym z otrzymanym, tj. przesyłka musi zawierać wszystkie otrzymane Towary i elementy, żaden Towar czy jego element nie może być uszkodzony. W przypadku odesłania Towarów, z których Klient lub osoba trzecia korzystała w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (na przykład Klient lub osoba trzecia korzystała z Towarów w sposób inny, niż robiłaby to w sklepie stacjonarnym), Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy z tego wynikające.
9.1. Administrator, jako sprzedawca, odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem, w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego,
9.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres biuro@emonocykle-sklep.pl. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona,
9.3. Administrator nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej,
9.4. Administrator został uprawniony przez producentów Towarów do prowadzenia autoryzowanego serwisu, umożliwiając naprawy gwarancyjne w kraju.
10.1. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Portalu (w tym Sklepu), w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów,
10.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Portalu (w tym Sklepu),
10.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Portalu (w tym Sklepu) Klient może zgłaszać mailowo pod adres biuro@emonocykle-sklep.pl,
10.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Portalu,
10.5. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
11.1. Użytkownicy i Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Portalu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego (Dz. U. 1964, nr 16, poz. 93 z późniejszymi zmianami),
11.3. Wszelkie spory i roszczenia związane z Portalem rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Administratora,
11.4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Administratorem, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego,
11.5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Administratorem, a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Administratora.
Monocykle 22 cali
R1 Ryszard Dworzecki, ul. Głubczycka 4b/9 52-026 Wrocław
Skontaktuj się z nami: 504758985
E-mail: biuro@emonocykle-sklep.pl