Source: https://edding.tech/pl/legalnosc
Timestamp: 2020-05-27 09:33:38
Legal References Found: art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 28

Document Content:
My, edding Tech Solutions GmbH (zwane dalej „edding”), napisaliśmy niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności, aby poinformować Cię o danych osobowych, które zbieramy podczas interakcji z naszą stroną internetową, w jaki sposób te dane są wykorzystywane oraz o Twoich możliwościach wpływu na to jak gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy dane (zwane dalej również „użytkowaniem”).
1. Zakres odpowiedzialności i dane kontaktowe
Administratorem odpowiedzialnym za wykorzystanie danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (zwanego dalej „RODO”) jest edding Tech Solutions GmbH, Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg, Niemcy, telefon +49 (0)4102 808-0, info@edding.tech
Z inspektorem ochrony danych firmy, Panem Andreasem Danielem, można się skontaktować, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
Jeśli chcesz dokonać wglądu lub zaktualizować dane osobowe lub masz pytania dotyczące prywatności w związku z naszą witryną, skontaktuj się z nami pod info@edding.tech lub napisz do nas korzystając z powyższego adresu.
Dane osobowe oznaczają informacje dotyczące osoby zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania (Osoby, której dane dotyczą). Osoba możliwa do zidentyfikowania to osoba, której tożsamość można ustalić – bezpośrednio lub pośrednio – szczególnie przez powołanie się na identyfikator taki jak imię/nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator online lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, umysłową, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby.
2.1 Zbieranie danych po uprzednim wyrażeniu przez Ciebie stosownej zgody
Gromadzimy i przechowujemy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z tej witryny, jeśli podasz nam te dane dobrowolnie. Używamy takich danych osobowych, bez wyraźnej zgody, wyłącznie w celu obsługi Twojej prośby lub pytania. Masz swobodę wyboru, czy dostarczyć nam swoje dane do podanych celów. Jeśli pozwala na to charakter Twojej prośby lub pytania, możesz również kontaktować się z nami anonimowo lub korzystając z pseudonimu. Zawsze prosimy o Twoją wyraźną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych do innych celów (w szczególności do przesyłania oferty handlowej).
Zasadniczo przechowujemy Twoje dane tylko przez czas wymagany do rozpatrzenia Twojej prośby lub pytania. Dane wymagane do wewnętrznych celów administracyjnych, w szczególności do celów komercyjnych oraz w celu obrony wobec roszczeń prawnych nie zostaną usunięte, dopóki takie dane nie będą już potrzebne do tego celu (podstawą prawną jest art. 6 (1f) RODO), ale do tego czasu nie będzie można używać ich w żadnym innym celu.
2.1.1 Zapytania mailowe
Jeśli wyślesz do nas wiadomość e-mail, będziemy przechowywać Twój adres e-mail i wszelkie dane osobowe zawarte w wiadomości (podstawą prawną jest art. 6 (1f) RODO). Robimy to tylko po to, aby móc obsłużyć Twoje zapytanie i usuniemy te dane, o ile nie będą już potrzebne. Możesz również dochodzić swoich praw jako osoba, której dane dotyczą (patrz punkt 5) w dowolnym momencie w odniesieniu do przetwarzania danych; w szczególności możesz sprzeciwić się odpowiedniemu przetwarzaniu danych.
2.1.2 Zapytania poprzez formularz kontaktowy
Jeśli skontaktowałeś/aś się z nami korzystając z formularza kontaktowego i zaznaczyłeś/aś poniższą deklarację zgody, wykorzystamy Twoje dane osobowe w następujący sposób:
W celu przetworzenia formularza dane osobowe, które podałeś/aś w odpowiednich polach formularza kontaktowego, będą przez nas gromadzone i przechowywane.
W zależności od sytuacji obejmują one w szczególności następujące dane osobowe:
•	tytuł •	imię •	adres e-mail •	numer telefonu •	kraj
Ponadto możesz napisać wiadomość do edding korzystając z formularza kontaktowego przewidzianego w tym celu. Jeśli podasz jakiekolwiek dane osobowe w treści wiadomości, dane te będą również gromadzone i przechowywane.
Te dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania i są przechowywane na wypadek, gdybyś miał dodatkowe pytania. Zapytanie może zostać przesłane e-mailem do odpowiedniego partnera dystrybucyjnego wybranego przez Ciebie kraju, aby móc odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Jeśli wypełnisz formularz kontaktowy lub wyślesz wiadomość e-mail w celu wyrażenia zainteresowania konkretnymi lub ogólnymi towarami lub usługami oferowanymi przez edding, wykorzystamy podane przez Ciebie dane, abyśmy mogli Ci doradzić i, w razie potrzeby, wysłać informacje o tych towarach lub usługach.
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w określonych celach na podstawie Twojej zgody (podstawą prawną jest art. 6 (1a) RODO). Ponadto przechowujemy Twój adres IP oraz czas, w którym wyraziłeś/aś zgodę jako udokumentowanie faktu, że takie wyrażenie zgody miało miejsce.
2.1.3 Newsletter (biuletyn)
Jeśli subskrybujesz biuletyn i jeśli wyraziłeś/aś zgodę na otrzymywanie biuletynu podczas rejestracji, będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujący sposób:
Gdy zapiszesz się do newslettera, będziemy przechowywać Twój adres e-mail. Ponadto możesz podać swój tytuł, imię, nazwisko i datę urodzenia. To samo dotyczy Twoich zainteresowań. Używamy tych danych do wewnętrznych celów statystycznych oraz w celu personalizacji biuletynu.
Kiedy zapisujesz się do naszego newslettera, korzystamy z procesu zwanego „double opt-in”. Po zapisaniu się do naszego biuletynu wyślemy wiadomość e-mail na podany adres e-mail i poprosimy o potwierdzenie chęci subskrypcji biuletynu. Jeśli potwierdzisz subskrypcję, biuletyn będzie wysłany na Twój adres e-mail do odwołania. Jeśli natomiast nie potwierdzisz subskrypcji, rejestracja zostanie automatycznie usunięta po 48 godzinach.
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w określonych celach na podstawie Twojej zgody (podstawą prawną jest art. 6 (1a) RODO). Ponadto, kiedy zapisujesz się do biuletynu i potwierdzasz jego subskrypcję, przechowujemy Twój adres IP oraz czas, w którym wyraziłeś/aś zgodę jako udokumentowanie faktu, że takie wyrażenie zgody miało miejsce.
Korzystamy z MailChimp, usługi Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA (zwanej dalej „MailChimp”), w celu uporządkowania zawartości, dystrybucji naszego biuletynu oraz analizy odpowiedzi. W tym celu zawarliśmy z MailChimp umowę o przetwarzaniu danych. Niniejsza umowa zapewnia, że MailChimp przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. MailChimp posiada licencję w ramach Tarczy Prywatności UE-USA, a zatem gwarantuje poziom ochrony danych, który odpowiada standardom prawa europejskiego w zakresie ochrony danych osobowych.
Jeśli zarejestrujesz się w naszym biuletynie, Twój adres e-mail i inne dane osobowe, które nam podasz w celu spersonalizowania biuletynu, będą zatem przechowywane na serwerach MailChimp w USA. MailChimp wykorzystuje te informacje, aby wysyłać nasze biuletyny i analizować zachowania użytkowników po otrzymaniu biuletynu. MailChimp zbiera informacje techniczne podczas analizy użytkowania, w szczególności w odniesieniu do używanej przeglądarki, adresu IP i czasu pobierania. MailChimp ustala, czy i kiedy newsletter lub zawarte w nim linki są otwierane. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu lepszej oceny oczekiwań odbiorcy biuletynu i odpowiedniego dostosowania treści. Ponadto MailChimp może wykorzystywać te dane do optymalizacji lub ulepszania własnych usług (na przykład w celu zwiększenia wydajności dystrybucji biuletynu), rejestrując ustawienia języka, dane lokalizacji lub strefy czasowe. MailChimp w żadnym momencie, na własne potrzeby, nie napisze do Ciebie, nie wykorzysta Twoich danych osobowych, ani nie przekaże Twoich danych stronom trzecim.
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i warunkach użytkowania MailChimp.
Podstawą prawną dystrybucji biuletynu jest zgoda, o której mowa w art. 6 (1a) RODO. Dlatego korzystamy z usług MailChimp jako naszego podmiotu przetwarzającego na podstawie ustawowej zgody udzielonej zgodnie z art. 6 (1f) RODO. Naszym prawne uzasadnionym interesem jest centralnie koordynowane dostarczanie zgodnego z prawem i dostosowanego do zainteresowań użytkowników biuletynu przez profesjonalnego dostawcę. Jeśli nie chcesz już otrzymywać biuletynu, możesz w dowolnym momencie anulować (art. 21 RODO) lub wycofać swoją zgodę (art. 7 (3) RODO), a tym samym zrezygnować z subskrypcji biuletynu. Aby to zrobić, kliknij link, który znajduje się w każdym biuletynie. Następnie zostaniesz przeprowadzony przez proces anulowania subskrypcji. Możesz także anulować subskrypcję wysyłając wiadomość e-mail na adres info@edding.tech
2.1.4 Składanie zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego
W sklepie internetowym edding oferuje bezpłatnie różne produkty.
Jeśli złożysz zamówienie, przetwarzamy dane, które wprowadziłeś do formularza zamówienia (adres e-mail, tytuł, imię i nazwisko, firmę oraz fakturę i adres dostawy), a także szczegóły dotyczące zamówionych produktów. Do celów płatności przetwarzamy również dane płatności podane przez Ciebie.
Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest rozpoczęcie lub wykonanie umowy (art. 6 (1 b) RODO). Dane będą wykorzystywane wyłącznie do procesu składania zamówienia i dokonania płatności.
W celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych (w szczególności w zakresie dostawy zamówień) współpracujemy z różnymi spółkami zależnymi grupy edding i partnerami dystrybucyjnymi. Przekazujemy Twoje imię i adres wyłącznie w celu dostarczenia próbek produktów (art. 6 (1b) RODO). Firmy te są zobowiązane do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Jeśli filie i partnerzy dystrybucyjni mają siedziby w krajach poza Unią Europejską, podejmiemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych. Odpowiednim środkiem bezpieczeństwa jest na przykład umowa z odbiorcą, która zawiera standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską dot. przekazywania danych osobowych do krajów spoza UE.
2.1.5 Przesyłanie oferty handlowej
Pod warunkiem uzyskania odpowiedniej zgody od Ciebie, zastrzegamy sobie prawo do skontaktowania się z Tobą w celach komercyjnych. Kontakt odbywać się będzie poprzez filie lub partnera dystrybucyjnego w Twoim kraju.
Prześlemy Twoje dane do naszych filii i partnerów dystrybucyjnych, którzy są odpowiedzialni za Twój kraj. Firmy te są zobowiązane do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Kiedy wyrazisz zgodę na kontakt z naszej strony, korzystamy z procesu zwanego „double opt-in”. Po tym jak wyrazisz zgodę na kontakt z naszej strony, wyślemy wiadomość e-mail na podany adres e-mail i poprosimy o potwierdzenie zgody na kontakt z naszej strony w celach przesyłania oferty handlowej. Po otrzymaniu potwierdzenia z Twojej strony, wiadomość e-mail z naszą ofertą handlową zostanie wysłana na Twój adres e-mail. Jeśli natomiast nie otrzymamy od Ciebie potwierdzenia, Twoja rejestracja zostanie automatycznie usunięta po 48 godzinach.
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w wyżej wymienionych celach na podstawie Twojej zgody (art. 6 (1a) RODO). W celu udokumentowania udzielenia przez Ciebie zgody, przechowujemy również Twój adres IP i czas udzielenia przez Ciebie zgody. Wyrażoną zgodę można wycofać w dowolnym momencie. W tym celu wyślij wiadomość e-mail na adres info@edding.tech.
Korzystamy z MailChimp, usługi Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA (zwanej dalej „MailChimp”), do dalszego aranżowania treści, dystrybucji i analizy odpowiedzi na ofertę handlową wysyłaną za pomocą wiadomości e-mail. W tym celu zawarliśmy z MailChimp umowę o przetwarzaniu danych. Niniejsza umowa zapewnia, że MailChimp przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. MailChimp posiada licencję w ramach Tarczy Prywatności UE-USA, a zatem gwarantuje poziom ochrony danych, który odpowiada standardom prawa europejskiego w zakresie ochrony danych osobowych.
Jeśli zgadzasz się, abyśmy się z Tobą kontaktowali, Twój adres e-mail i wszelkie inne dane osobowe przekazane nam przez Ciebie w celu personalizacji wiadomości e-mail będą przechowywane na serwerach MailChimp w USA. MailChimp wykorzystuje te informacje do wysyłania wiadomości e-mail i analizowania zachowania użytkowników po otrzymaniu wiadomości e-mail. MailChimp zbiera informacje techniczne podczas analizy użytkowania, w szczególności w odniesieniu do używanej przeglądarki, adresu IP i czasu pobierania. MailChimp ustala, czy i kiedy newsletter lub zawarte w nim linki są otwierane. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu lepszej oceny oczekiwań odbiorcy biuletynu i odpowiedniego dostosowania treści. Ponadto MailChimp może wykorzystywać te dane do optymalizacji lub ulepszania własnych usług (na przykład w celu zwiększenia wydajności dystrybucji biuletynu), rejestrując ustawienia języka, dane lokalizacji lub strefy czasowe. MailChimp w żadnym momencie, na własne potrzeby, nie napisze do Ciebie, nie wykorzysta Twoich danych osobowych, ani nie przekaże Twoich danych stronom trzecim.
Korzystamy z usług MailChimp jako podmiotu przetwarzającego umowy na podstawie ustawowych przepisów art. 6 (1f) RODO. Naszym uzasadnionym prawnie interesem jest wykorzystanie wydajnego, bezpiecznego i przyjaznego dla użytkownika systemu od profesjonalnego dostawcy do bezpośredniego wysyłania spersonalizowanej oferty handlowej za pomocą poczty elektronicznej. W każdej chwili możesz sprzeciwić się korzystaniu z MailChimp jako usługodawcy, wysyłając nam nieformalną wiadomość (art. 21 DSGVO). W takim przypadku nie będziemy mogli zaoferować Ci naszych usług.
2.2 Zbieranie danych bez uprzedniego wyrażenia przez Ciebie stosownej zgody
Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe generowane automatycznie podczas wizyty na naszej stronie internetowej w celu świadczenia naszych usług. Autorytatywną podstawą prawną dla tej analizy zachowania użytkowników jest punkt 15 (3) niemieckiej ustawy o telemediach [Telemediengesetz] oraz art. 6 (1f) RODO. Nasz uzasadniony prawnie interes polega na oferowaniu przyjaznej dla użytkownika usługi, optymalizacji naszego produktu w celu spełnienia oczekiwań naszych klientów, na przykład poprzez śledzenie, w jaki sposób użytkownicy docierają do naszej witryny, treści, które są dla nich interesujące, kiedy odwiedzają naszą witrynę oraz ile czasu spędzają na jej przeglądaniu. Na tej podstawie możemy zaoferować produkty, które bardziej odpowiadają zainteresowaniom naszych klientów.
2.2.1 Pliki dziennika i cookies (sesji)
Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, nasz serwer, w tak zwanych plikach dziennika, tymczasowo zapisuje adres IP Twojego komputera, żądanie pliku klienta (nazwa pliku i adres URL) oraz kod stanu HTTP, a także stronę internetową, z której nas odwiedziłeś. Przechowujemy Twój adres IP przez siedem dni w celu identyfikacji nadużyć (spamu, wirusów, robaków itp.) oraz w celu identyfikowania i rozwiązywania problemów.
Ponadto nasza strona internetowa używa plików „cookies” w kilku miejscach, ma to na celu uczynienie naszych produktów bardziej przyjaznymi dla użytkownika i wydajnymi. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które nie zawierają żadnych danych osobowych. Są one umieszczane na Twoim komputerze i przechowywane przez Twoją przeglądarkę. Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych. Większość używanych przez nas plików cookies to „pliki cookies sesji” i są one usuwane po zakończeniu sesji przeglądania.
Pliki cookies same w sobie nie uszkadzają komputera i nie zawierają wirusów. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby w ogóle nie akceptowała plików cookies lub aby pliki cookies były usuwane na koniec sesji przeglądarki. Pamiętaj, że możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny, jeśli to zrobisz.
2.2.2 Pliki cookies do statystyki stron internetowych
edding korzysta z usługi statystyki stron internetowych. Usługi statystyki stron internetowych wykorzystują pliki cookies, które umożliwiają analizę użytkowania. Na tej podstawie, w ramach przepisów ustawowych, przechowujemy profile użytkowania pod pseudonimem. Możemy je analizować w celach marketingowych i badań rynku. Dlatego niemożliwe jest bezpośrednie połączenie tych danych/profilów z Tobą. Nie ma linku do danych profilu zawierających dodatkowe informacje o Tobie. W każdej chwili możesz sprzeciwić się utworzeniu profilu użytkowania.
edding korzysta z Google Analytics, usługi statystyki stron internetowych świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (zwanej dalej „Google”), jako usługi statystyki stron internetowych. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies. Informacje o Twoim użytkowaniu naszej strony internetowej generowane przez pliki cookies są regularnie przesyłane na serwer Google w USA, gdzie są przechowywane. Ponieważ anonimizacja adresu IP („maskowanie adresu IP”) jest aktywowana na stronie internetowej edding, Google najpierw skraca Twój adres IP w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych krajach, które są sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Google wykorzystuje informacje uzyskane za pośrednictwem plików cookies w imieniu edding w celu analizy korzystania z naszej strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz dostarczania edding innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu. Z przetwarzanych danych można wygenerować tylko pseudonimizowane profile użytkowania. Adres IP przesłany z przeglądarki w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Możesz wyłączyć pliki cookies, odpowiednio dostosowując ustawienia przeglądarki. Musimy jednak zaznaczyć, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny. Możesz dodatkowo zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez Google wyżej wymienionych danych, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostarczoną przez Google. Edding również oferuje wtyczkę opt-out cookie, która zapobiega gromadzeniu i przetwarzaniu danych przez Google podczas odwiedzania naszej witryny w przyszłości. Kliknij przycisk pod tym tekstem, aby zainstalować wtyczkę opt-out cookie. Wtyczka opt-out cookie dotyczy tylko konkretnej używanej przeglądarki i tylko naszej strony internetowej i jest przechowywany na Twoim urządzeniu. Jeśli usuniesz pliki cookies w tej przeglądarce, będziesz musiał ponownie zainstalować wtyczkę opt-out cookie.
Ta strona korzysta z funkcji Google Analytics „Raportowanie danych demograficznych i zainteresowań”. Umożliwia to generowanie raportów zawierających dane o wieku, płci i zainteresowaniach osób odwiedzających stronę. Takie dane są uzyskiwane z personalizowanych reklam Google powiązanych z zainteresowaniami oraz z danych odwiedzających uzyskanych od zewnętrznych dostawców. Dane nie mogą być przypisane do żadnej konkretnej osoby. Możesz wyłączyć tę funkcję w dowolnym momencie, korzystając z ustawień wyświetlania na swoim koncie Google lub możesz uniemożliwić Google Analytics gromadzenie danych, klikając poniższy przycisk. Wyłącza to pliki cookies i zapobiega gromadzeniu danych podczas jakichkolwiek przyszłych wizyt na tej stronie.
Więcej informacji można znaleźć w witrynie Google Analytics.
Aby lepiej zrozumieć, jakie treści na naszej stronie są interesujące dla naszych użytkowników i co możemy poprawić, korzystamy z narzędzia firmy elbWalker GmbH, Harburger Schloßstraße 6- 12, 21079 Hamburg, Niemcy. To narzędzie jest rozszerzeniem Google Analytics i pozwala nam na przykład dowiedzieć się, jak długo nasi użytkownicy przewijają nasze strony i które przyciski klikają podczas wizyty na naszej stronie internetowej. Zebrane dane są przesyłane na serwery platformy Google Cloud w Europie i tam przechowywane. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tego narzędzia na https://www.elbwalker.com/. Możesz nie wyrazić zgody na przetwarzanie danych, wyłączając pliki cookies w przeglądarce za pomocą wtyczki. Tę wtyczkę można znaleźć poniżej. Jest to ta sama wtyczka, co w przypadku Google Analytics. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 (1f) DSGVO. Nasz uzasadniony prawnie interes polega na ulepszaniu naszych uslug online.
Niektóre dane mogą wymagać przekazania w celu spełnienia wymogów umownych i ustawowych:
3.1 Przekazywanie usługodawcom zewnętrznym
Usługodawcy mają kontakt z danymi osobowymi naszych klientów tylko w zakresie przetwarzania danych. Istnieją wyraźne zapisy prawne tego dotyczące (art. 6 (1f) RODO w związku z art. 28 RODO), zgodnie z naszym uzasadnionym prawnie interesem w zakresie oferowania naszych usług w sposób bardziej przyjazny dla użytkownika, bezpieczny i mający większe znaczenie operacyjne.
Również w tym przypadku edding pozostaje odpowiedzialne za ochronę Twoich danych. Usługodawca działa wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami, które zapewniamy poprzez surowe przepisy umowne, środki techniczne i organizacyjne oraz dodatkowe kontrole.
3.2 Przekazywanie na podstawie obowiązków ustawowych
Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia Twoich danych osobowych, jeśli jesteśmy zobowiązani do tego na mocy prawa lub jeśli zostaniemy poproszeni o przekazanie takich informacji przez urzędników lub prokuraturę. Poza tym nie przekazujemy żadnych danych stronom trzecim.
4. Lokalizacja przetwarzania danych i bezpieczeństwo danych
Zasadniczo Twoje dane są przetwarzane na terytorium Niemiec. W indywidualnych przypadkach dane mogą być przetwarzane również poza granicami Niemiec, o ile zezwala na to prawo. Podjęliśmy kompleksowe, najnowocześniejsze techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodnie z europejskim prawem o ochronie danych (art. 32 RODO), aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem i nadużyciami.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą (podmiotu danych)
Możesz zażądać informacji o zakresie, pochodzeniu i odbiorcach przechowywanych danych oraz przyczynie, dla której takie dane są przechowywane, bezpłatnie, w dowolnym momencie (art. 15 RODO). W każdej chwili możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych (art. 16 RODO). Masz również możliwość otrzymania danych osobowych, które Cię dotyczą, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie (art. 20 RODO). Możesz sprzeciwić się wykorzystaniu Twoich danych osobowych w przyszłości (art. 21 RODO), zażądać częściowego lub całkowitego usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia ich przetwarzania lub zablokowania (art. 18 RODO).
Zweryfikujemy Twoją prośbę i spełnimy ją, pod warunkiem, że nie ma innych ustawowych podstaw przetwarzania. Poinformujemy Cię o wyniku wystosowania takiej prośby.
Przy dochodzeniu prawa do informacji nie jest wymagany żaden specjalny format. Wyślij wiadomość e-mail na adres info@edding.tech lub list na powyższy adres.
(Wersja: styczeń 2019 r.)
1. Zakres zastosowania, informacje ogólne
1.1 Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy dotyczą wszystkich umów zawartych w celu sprzedaży produktów („towarów”) przez edding Tech Solutions GmbH, Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg, telefon: 04102-8080, e-mail info@edding.tech, zarejestrowane w rejestrze handlowym lokalnego sądu w Lubece pod numerem HRB 17842 HL Niemcy („my”, „nas” lub „edding”) na rzecz jego dealera i innych klientów („ klient"). Będą one również obowiązywać w przypadku przyszłych umów,bez konieczności odnoszenia się do nich w każdym przypadku.
1.2 Nie akceptujemy warunków sprzedaży klienta, które są sprzeczne z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i dostawy lub stanowią ich uzupełnienie, chyba że wyraźnie je przyjmiemy na piśmie. Konieczne będzie również zatwierdzenie, a niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy obowiązują również, jeżeli my, mając świadomość warunków klienta, które są sprzeczne z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i dostawy, dostarczamy bez zastrzeżeń.
1.3 Indywidualne umowy z klientem mają pierwszeństwo przed niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i dostawy. Wszelkie umowy zawierane między nami a klientem w celu wykonania transakcji biznesowej będą zawierane na piśmie. To samo dotyczy prawnie wiążących oświadczeń i powiadomień (np. ustalanie terminów, składanie oświadczeń o odstąpieniu, wypowiedzenia, powiadomienia o wadach), które są składane przez klienta po zawarciu umowy.
1.4 Oferty produktów są skierowane wyłącznie do klientów, a niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy obowiązują tylko wtedy, gdy klient jest przedsiębiorcą (punkt 14 BGB - Bürgerliches Gesetzbuch, niemiecki kodeks cywilny), osobą prawną lub sprawującą zarząd majątkiem działającą w oparciu o prawo publiczne.
2.1 Nasze oferty nie są wiążące i mogą ulec zmianie, chyba że zostaną wyraźnie oznaczone jako wiążące lub związane z określonym okresem odbioru. Dotyczy to również sytuacji, w których przekazaliśmy klientowi katalogi, dokumenty techniczne, inne opisy produktów lub dokumenty (również w formie elektronicznej), do których zastrzegamy prawa własności i prawa autorskie.
2.2 Zamówione przez klienta towary stanowią wiążącą propozycję umowy. Umowa sprzedaży zostanie zawarta dopiero po wysłaniu zamówionego towaru do klienta lub po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia na piśmie w rozsądnym terminie (potwierdzenie zamówienia).
2.3 Zakres dostawy i specyfikacje towarów są wymienione tylko w naszym potwierdzeniu zamówienia lub, jeśli takie potwierdzenie nie jest dostępne, w naszej ofercie.
2.4 W przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego prezentacja i reklama produktów w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty handlowej będącej podstawą do zawarcia umowy sprzedaży. Klient może wybrać towary z asortymentu i umieścić je w tak zwanym koszyku, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”.
2.5 Ofertę zawarcia umowy składa klient, składając wiążącą ofertę zakupu towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk „zamów z obowiązkiem zapłaty” podczas składania zamówienia. Przed wysłaniem zamówienia klient może w dowolnym momencie wyświetlić, zmienić i wydrukować dane. Jednak zamówienie można złożyć i przekazać tylko wtedy, gdy klient zaakceptował niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy, zaznaczając pole przeznaczone do tego celu.
2.6 Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje najpierw potwierdzenie otrzymania zamówienia, a także szczegóły dotyczące zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany przez niego adres e-mail (potwierdzenie zamówienia). To otrzymane potwierdzenie nie stanowi przyjęcia jego oferty, a jedynie informuje, że jego zamówienie zostało przez nas przyjęte, chyba że zawiera wyraźną akceptację oferty zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta tylko wtedy, gdy w oddzielnej wiadomości e-mail wyślemy klientowi potwierdzenie zamówienia lub gdy wyślemy zamówiony towar do klienta. W potwierdzeniu zamówienia, osobnym e-mailem lub najpóźniej po dostarczeniu towaru wyślemy klientowi tekst umowy (tj. druk zamówienia, ogólne warunki sprzedaży i potwierdzenie zamówienia) na stałym nośniku danych. Zapisujemy tekst umowy zgodnie z przepisami o ochronie danych. Umowa zawierana jest w języku angielskim.
2.7 Jeśli dostawa zamówionych przez klienta towarów nie jest możliwa, na przykład dlatego, że odpowiednich towarów nie ma w magazynie, potwierdzenie zamówienia nie zostanie wydane. W takim przypadku umowa nie zostanie zawarta. Poinformujemy klienta bezzwłocznie i natychmiast zwrócimy wszelkie otrzymane już świadczenia.
2.8 Mamy następujące ograniczenia dostawy: Dostarczamy tylko do krajów w Europejskim Obszarze Gospodarczym, a także do Szwajcarii, Monako i San Marino.
3. Dostawa, opóźnienie dostawy i odbiór towaru
3.1 Nasze informacje dotyczące produktów (np. waga, wymiary i dane techniczne), a także ich opisy (np. zdjęcia) będą miały znaczenie wyłącznie przybliżone, chyba że przydatność do celów określonych w umowie wymaga absolutnej zgodności. Nie są to gwarantowane dane, ale opisy lub cechy towarów. Zwyczajowe odstępstwa są dopuszczalne, pod warunkiem, że nie ograniczają one przydatności do celu określonego w umowie.
3.2 Dostarczamy towary zgodnie z zawartymi umowami. Powstałe koszty wysyłki są wymienione w opisie produktu i są rozliczane osobno. Dostawy częściowe są dopuszczalne w rozsądnym zakresie. Jeżeli wyłącznie dostawy częściowe mogą być wykorzystane, należy je uznać za dostawę niezależną pod względem warunków płatności. 3.3 Warunki dostawy są wiążące tylko wtedy, gdy wyraźnie je potwierdziliśmy na piśmie. W przeciwnym razie terminy dostawy należy traktować jako „przybliżone”.
3.4 Wszystkie terminy dostawy i wysyłki określone przez nas w zamówieniu lub w inny uzgodniony sposób rozpoczną się (a) jeżeli dostawa za zaliczką została uzgodniona, w dniu otrzymania pełnej ceny zakupu (w tym podatku od wartości dodanej i kosztów wysyłki) lub (b) jeżeli uzgodniono płatność gotówką przy odbiorze lub na rachunek, w dniu zawarcia umowy kupna przez potwierdzenie zamówienia (w przypadku bezpośredniej wysyłki towaru bez potwierdzenia zamówienia, potwierdzenie zamówienia będzie decydujące). Dzień, w którym przekazujemy towar firmie spedycyjnej, decyduje o zgodności z datą wysyłki.
3.5 Nawet jeśli towary są oznaczone w formularzu zamówienia jako „w magazynie”, będziemy uprawnieni do sprzedaży tych towarów w dowolnym momencie, jeżeli (a) podczas składania zamówienia lub w naszym sklepie internetowym będzie mowa o ograniczonej dostępności towary lub jeżeli (b) dostawa zostanie zrealizowana za zaliczką, a płatność nie zostanie przez nas otrzymana w ciągu pięciu dni roboczych od naszej akceptacji oferty. W takich przypadkach wysyłka odbywa się w uzgodnionym terminie lub w terminie określonym przez nas tylko do wyczerpania zapasów.
3.6 Jeśli żaden termin dostawy nie jest określony lub w inny sposób uzgodniony, lub jeśli nie jesteśmy już zobowiązani do przestrzegania uzgodnionego terminu dostawy z powodu dopuszczalnej sprzedaży (patrz punkt 3.5), uważa się za uzgodnioną wysyłkę w ciągu trzech tygodni od rozpoczęcia odpowiedniego okresu dostawy zgodnie z pkt 3.4.
3.7 W przypadku, gdy zamówiony produkt jest czasowo niedostępny (np. ponieważ został sprzedany zgodnie z punktem 3.5 lub nasi dostawcy nie dostarczają nam towarów w odpowiednim czasie), termin dostawy obowiązujący w każdym przypadku zgodnie z punktem 3 zostanie przedłużony do momentu dostawy przez naszego dostawcę plus okres czterech dni roboczych, ale maksymalnie o trzy tygodnie, pod warunkiem, że nie jesteśmy odpowiedzialni za opóźnienie w dostawie spowodowane przez naszego dostawcę i ponownie bezzwłocznie zamówiliśmy towar.
3.8 Jeśli towary (np. z jednego z powodów wymienionych w punkcie 3.7) nie mogą zostać dostarczone wcale lub nie mogą zostać dostarczone na czas, niezwłocznie powiadomimy o tym klienta. Jeśli towary nie będą dostępne w dającej się przewidzieć przyszłości, zarówno my i klient będziemy uprawnieni do odstąpienia od umowy zakupu. W przypadku odstąpienia od umowy natychmiast zwrócimy klientowi wszelkie płatności dokonane przez niego na naszą rzecz. Powyższe postanowienie nie będzie miało wpływu na ustawowe prawa klienta wynikające z opóźnienia dostawy.
3.9 W przypadku wszystkich zamówień niezłożonych za pośrednictwem sklepu internetowego obowiązują następujące zasady: Jeśli nie można dotrzymać wiążących warunków dostawy z przyczyn, za które nie jesteśmy odpowiedzialni (niedostępność dostawy), niezwłocznie poinformujemy o tym klienta i jednocześnie poinformujemy o oczekiwanym nowym terminie dostawy. Jeśli dostarczenie towarów nie będzie możliwe w nowym terminie dostawy, będziemy mieli prawo odstąpić od całości lub części umowy i niezwłocznie zwrócimy wszelkie płatności dokonane przez klienta. Przypadek niedostępności dostawy zostanie przyjęty w szczególności w przypadku, gdy nasz dostawca nie otrzyma dostawy w terminie, jeżeli zawarliśmy przystawną transakcję zabezpieczającą, jeżeli ani my, ani dostawca nie jesteśmy winni lub nie jesteśmy zobowiązani do zakupu towarów w indywidualnym przypadku.
3.10 Poza powyższym, dostawę uważa się za opóźnioną zgodnie z przepisami ustawowymi. W każdym przypadku (z wyjątkiem sprzedaży krótkiej) konieczne jest, aby klient wysłał przypomnienie. Nasza odpowiedzialność będzie ograniczona zgodnie z punktem 7.11 w przypadku opóźnienia w dostawie.
3.11 Jeśli klient opóźnia przyjęcie towaru, nie współpracuje lub jeśli nie wywiązujemy się z dostawy z jakichkolwiek innych przyczyn leżących po stronie klienta, będziemy mieć prawo do żądania zwrotu wszelkich powstałych szkód, w tym dodatkowych kosztów (np. przechowywania). W tym celu zafakturujemy karę umowną w wysokości 3% ceny towaru miesięcznie, począwszy od terminu dostawy lub, jeśli nie ma on zastosowania, od momentu wysłania powiadomienia, że towary są gotowe do wysyłki. Dowód wyższej szkody i nasze ustawowe roszczenia (w szczególności zwrot dodatkowych kosztów, odpowiednie odszkodowanie, wypowiedzenie) pozostają nienaruszone; kary umowne będą jednak zaliczane na poczet wszelkich dalszych roszczeń pieniężnych. Klient jest uprawniony do przedstawienia dowodu, że nie ponieśliśmy żadnej lub ponieśliśmy znacznie niższą szkodę niż wyżej wymieniona stawka ryczałtowa.
4.1 Cena produktu wyświetlana w sklepie internetowym nie obejmuje ustawowego podatku od sprzedaży, kosztów wysyłki (które zależą od metody wysyłki, rozmiaru i wagi, jak podano w naszym sklepie internetowym), opłat bankowych i opłat kart kredytowych (o ile nie zaznaczono inaczej).
4.2 W przypadku zamówienia złożonego w sklepie internetowym, cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ceną ostateczną zawierającą wszystkie należne podatki (w tym ustawowy podatek od sprzedaży). Cena ta obejmuje cenę produktów, a także wszelkie koszty wysyłki i obsługi, opłaty bankowe lub opłaty należne przy płatności kartą kredytową.
4.3 O ile nie uzgodniono inaczej, przy zamówieniu złożonym w sklepie internetowym dostarczamy wyłącznie za przedpłatą (w sposób określony w sklepie internetowym w formularzu zamówienia) lub za pobraniem, w każdym przypadku w oparciu o fakturę. Płatność z dostawą za przedpłatą jest należna niezwłocznie po zawarciu umowy (patrz punkt 2). Jeżeli w indywidualnych przypadkach uzgodniono dostawę z opóźnioną płatnością, kwotę faktury należy zapłacić w ciągu 10 dni od dostawy i wystawienia faktury bez potrąceń, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
4.4 W przypadku zamówień, które nie zostały złożone za pośrednictwem sklepu internetowego, o ile nie uzgodniono inaczej, obowiązującymi cenami są nasze aktualne ceny katalogowe obowiązujące w chwili zawarcia umowy. Ceny podane są cenami loco fabryka/ loco magazyn bez opakowania i wysyłki oraz bez ustawowego podatku VAT; a w przypadku dostaw eksportowych z wyłączeniem ceł, opłat i innych opłat publicznych. Płatność za pomocą czeku lub weksla zostanie uiszczona po dostawie. Koszty zniżek lub opłat wekslowych ponosi klient.
4.5 . Zafakturowane kwoty będą zawsze płatne bez potrąceń w ciągu 15 dni od daty wystawienia faktury oraz dostawy i / lub odbioru towarów, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Decydującą datą płatności jest wpłynięcie płatności na nasze konto. Wpłatę uznaje się za spóźnioną, gdy upłynie wspomniany termin płatności. W przypadku pierwszej dostawy, jest ona realizowana przy zapłacie z góry. Na podstawie naszego własnego uznania oraz jeśli zostanie dostarczony odpowiedni dowód wiarygodności kredytowej, możemy zdecydować o dostawie w oparciu o fakturę.
4.6 Jednakże, również w ramach bieżących relacji biznesowych, mamy prawo do wykonania części lub całości dostawy za zaliczką i możemy zgłosić taką preferencję najpóźniej wraz z potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli po zawarciu umowy stanie się oczywiste (np. poprzez złożenie wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego), że nasze roszczenie opiewające na cenę zakupu jest zagrożone z powodu braku możliwości zapłaty przez klienta, przepisy ustawowe upoważniają nas do odmowy wykonania świadczenia i (w stosownych przypadkach po ustaleniu terminu) do odstąpienia od umowy (punkt 321 BGB).
4.7 Tylko roszczenia bezsporne lub prawomocne uprawniają klienta do potrącenia wzajemnych roszczeń lub potrącenia wierzytelności dostawcy, tytułem kompensaty. W przypadku wadliwego towaru roszczenia klienta pozostają nienaruszone.
5. Wysyłka, przeniesienie ryzyka, odbiór towaru
5.1 O ile nie uzgodniono inaczej, będziemy mieć prawo do samodzielnego określenia rodzaju transportu (zwłaszcza spedytora, formy transportu, opakowania). W przypadku wysyłki na życzenie klienta warunki dostawy i terminy odnoszą się do czasu przekazania towaru przewoźnikowi lub innym stronom trzecim odpowiedzialnym za transport. Będziemy zobowiązani jedynie do prawidłowego i terminowego dostarczenia produktu do przewoźnika i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
5.2 Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego zniszczenia towaru przechodzi na klienta nie później niż w momencie przekazania towaru przewoźnikowi, spedytorowi lub innym stronom trzecim odpowiedzialnym za transport (decydujący jest moment rozpoczęcia załadunku). Dotyczy to również dostaw częściowych, niezależnie od tego, kto ponosi koszty wysyłki.
5.3 W przypadku skutecznego odbioru towaru ryzyko zostaje przeniesione z chwilą odbioru. Ponadto ustawowe przepisy prawa regulujące umowy o pracę stosuje się odpowiednio do każdego uzgodnionego odbioru. Jeżeli wysyłka lub przekazanie towaru jest opóźnione z powodu leżącego po stronie klienta, ryzyko przechodzi na klienta w dniu, w którym jesteśmy gotowi do wysyłki i powiadomiliśmy o tym klienta.
5.4 Jeśli odbiór musi nastąpić, przedmiot zakupu zostanie uznany za odebrany, jeżeli (a) dostawa została zrealizowana, (b) powiadomiliśmy o tym klienta w związku z tym hipotetycznym odbiorem i jeśli poprosiliśmy klienta o odbiór przedmiotu w rozsądnym terminie oraz (c) gdy klient nie odmówił odbioru w tym terminie, stwierdzając nie tylko drobną i faktycznie istniejącą - lub w wyniku obiektywnej oceny co najmniej prawdopodobną - wadę.
6. Zmiana prezentacji i prawa własności przemysłowej
6.1 O ile nie uzgodniono inaczej, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia dostawy wolnej od praw własności przemysłowej i praw autorskich stron trzecich (dalej: prawa własności) tylko na terenie Unii Europejskiej.
6.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia praw własności spowodowane przez specyfikacje klienta lub jakiekolwiek użycie produktu, którego nie możemy przewidzieć, lub przez modyfikację produktów przez klienta lub w jego imieniu. Klient jest zobowiązany do upewnienia się, że produkty nie naruszają żadnych praw własności stron trzecich w ich obszarze sprzedaży.
6.3 Jeśli prawa własności zostaną naruszone w jakiejkolwiek innej formie w momencie przeniesienia ryzyka i jeśli będziemy za to odpowiedzialni, zapewnimy dodatkowe świadczenie w jeden z następujących sposobów
(a) zmienimy produkty w taki sposób, że prawa własności osób trzecich nie będą już naruszane, a funkcjonowanie lub użyteczność produktów nie zostanie naruszona w nieproporcjonalnym stopniu;
(b) zamienimy towary naruszające prawo własności na produkty, które nie naruszają praw własności, gdy są używane zgodnie z umową, pod warunkiem, że jest to dopuszczalne dla klienta i usługobiorcy klienta;
(c) poprzez uzyskanie dla nas odpowiedniego lub wystarczającego prawa użytkowania. Wszelkie dalsze prawa i roszczenia dotyczące potrącenia, odstąpienia i / lub odszkodowania mają zastosowanie wyłącznie zgodnie z punktem 7.
6.4 Posiadamy prawa autorskie do wszystkich zdjęć, filmów i tekstów publikowanych w naszych materiałach reklamowych. Jakiekolwiek wykorzystanie zdjęć, filmów i tekstów jest zabronione, chyba że odbywa się to za naszą wyraźną zgodą. Wszelkie modyfikacje naszych produktów lub ich opakowań wymagają naszej wyraźnej zgody; dotyczy to również sprzedaży wszelkich zmodyfikowanych towarów lub opakowań.
7. Odpowiedzialność za wady, ogólne ograniczenie odpowiedzialności
7.1 Prawa klientów w przypadku wad materialnych lub prawnych są regulowane przepisami ustawowymi, chyba że w poniższych klauzulach przewidziano inaczej. Przepisy szczególne dotyczące regresu przedsiębiorcy w przypadku dostawy do klienta końcowego w ramach zakupu towarów konsumpcyjnych (punkty 445a, 445b BGB w połączeniu z punktami 474, 478 BGB) pozostają nienaruszone. Wszelkie udzielone przez nas gwarancje producenta dotyczą wyłącznie klientów końcowych.
7.2 Roszczenia klienta z tytułu wad będą wymagały od klienta przestrzegania jego obowiązków w zakresie kontroli prawnej i obowiązków powiadamiania (§ 377, 381 HGB - Handelsgesetzbuch, Kodeks handlowy). Reklamacje dotyczące niekompletnej, niepoprawnej lub wadliwej dostawy należy zgłaszać niezwłocznie po dostarczeniu; wady ukryte należy zgłaszać edding na piśmie niezwłocznie po ich wykryciu. Powiadomienie uważa się za natychmiastowe, jeżeli zostanie wysłane w ciągu 12 dni od dostawy lub wykrycia wady; terminowe wysłanie powiadomienia powinno wystarczyć do zachowania tego terminu.
7.3 Roszczenia z tytułu wad przedawniają się po upływie jednego roku.
7.4 Jeżeli ostatnim nabywcą w łańcuchu dostaw jest przedsiębiorca (punkt 14 BGB), roszczenia regresowe zgodnie z § 445a ust. 1 BGB przedawniają się również po upływie jednego roku od dostawy do klienta. W takim przypadku przedawnienie staje się jednak skuteczne dopiero po upływie dwóch miesięcy od momentu spełnienia roszczeń klienta. To zawieszenie przedawnienia wygasa nie później niż dwa lata po dostarczeniu produktu do klienta.
7.5 Jeśli dostarczone towary są wadliwe, będziemy, według naszego uznania, początkowo mieć obowiązek i prawo do zapewnienia późniejszego zrealizowania zamówienia lub dostawy zastępczej. Późniejsze zrealizowanie zamówienia nie obejmie ani usunięcia wadliwego elementu, ani jego ponownej instalacji, jeśli nie byliśmy zobowiązani do zainstalowania oryginalnego towaru. Jeżeli taka próba zakończy się niepowodzeniem, tj. jeżeli jest niemożliwa lub nieuzasadniona, jeżeli odmówimy lub w przypadku niewłaściwego opóźnienia późniejszego zrealizowania zamówienia lub dostawy zastępczej, klient może odstąpić od umowy lub obniżyć cenę zakupu w rozsądnym stopniu. To samo stosuje się, jeżeli jakikolwiek termin, który klient musi ustalić, upłynął lub jeśli termin ten nie musi być ustalony zgodnie z przepisami prawa. Jeżeli po odsprzedaży towarów klient dochodzi od nas roszczeń z tytułu wad po stronie usługobiorcy klienta i jeżeli ostatnim nabywcą w łańcuchu dostaw jest przedsiębiorca (punkt 14 BGB), należy ustalić limit czasowy wymagany również dla praw zgodnie z § 437 BGB, co jest sprzeczne z przepisami prawa określonymi w § 445a ust. 2 BGB.
7.6 Wydatki, które są faktycznie niezbędne do późniejszego zrealizowania zamówienia, będą pokrywane przez nas, pod warunkiem, że wada rzeczywiście istnieje. Roszczenia klienta o zwrot poniesionych wydatków są jednak wykluczone w takim stopniu, w jakim wydatki rosną, ponieważ towary zostały następnie przeniesione w miejsce inne niż miejsce wykonania, chyba że przeniesienie takie jest zgodne z umownym wykorzystaniem lub jakimkolwiek zamierzonym użyciem, jak wynika z okoliczności.
7.7 Jeżeli wada powstała z naszej winy, klient może żądać odszkodowania zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 7.12.
7.8 Klient winien przestrzegać wszystkich swoich zobowiązań umownych, w szczególności również uzgodnionych warunków płatności; mamy prawo uzależniać wszelkie późniejsze świadczenia, które jesteśmy winni, w zależności od tego, czy klient zapłaci należną cenę zakupu. Klient ma jednak prawo zatrzymać część ceny zakupu, która jest proporcjonalna do wady.
7.9 Odpowiedzialność za wady produktu nie dotyczy wad wynikających z naturalnego zużycia. Ponadto nie ma to zastosowania do takich szkód, które powstały po przeniesieniu ryzyka w wyniku niewłaściwego lub niedbałego traktowania, nadmiernego użytkowania, nieodpowiednich materiałów eksploatacyjnych, takich jak uderzenia chemiczne, elektrochemiczne lub elektryczne, które nie są przewidziane w umowie lub w wyniku wadliwej instalacji lub montażu do działania przez klienta lub osoby trzecie nieupoważnione przez nas; pod warunkiem, że nie ponosimy winy w tych przypadkach. Wyłączone są również roszczenia z tytułu wad, które wynikają z modyfikacji towaru, niewłaściwej instalacji towaru w innej pozycji lub niewłaściwego połączenia z innym towarem przez klienta lub osobę trzecią, lub jeżeli wady zostały spowodowane przez niewłaściwe naprawy.
7.10 Klient ma prawo do odstąpienia od umowy lub złożenia powiadomienia z powodu naruszenia obowiązku, który nie jest wadą, jeżeli jesteśmy odpowiedzialni za to naruszenie obowiązku. Prawo do złożenia powiadomienia przez klienta (szczególnie zgodnie z punktami 648 BGB) jest wykluczone. Oprócz powyższego zastosowanie mają ustawowe przepisy i postanowienia.
7.11 Nasza odpowiedzialność za opóźnioną dostawę będzie - z wyjątkiem umyślnego lub rażącego niedbalstwa - ograniczona do kwoty nie większej niż 25% ceny zakupu netto.
7.12 Będziemy odpowiedzialni za szkody - niezależnie od podstaw prawnych - zgodnie z przepisami ustawowymi. Nasza odpowiedzialność będzie jednak ograniczona do przypadków umyślnych i rażących zaniedbań. W przypadku naruszenia obowiązków spowodowanego drobnym zaniedbaniem ponosimy odpowiedzialność tylko w przypadku (1) uszczerbku na zdrowiu, uszkodzenia kończyny lub pogorszenia zdrowia, (2) naruszenia istotnego obowiązku umownego (tj. zobowiązania, które umożliwia przede wszystkim wykonanie i prawidłowe wykonanie umowy oraz na podstawie której partner umowny zwykle polega i może polegać); w takim przypadku jednak nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do zwrotu przewidywalnej typowej szkody (3) wydania przez nas gwarancji na właściwości towarów, (4) obowiązkowej odpowiedzialności ustawowej, w szczególności na podstawie przepisów o odpowiedzialności za produkt, lub ( 5) nieuczciwego ukrycia wady.
8.1 Dostarczone towary (towary objęte zastrzeżeniem prawa własności) pozostają naszą własnością do momentu pełnej zapłaty wszystkich obecnych i przyszłych roszczeń wynikających ze stosunków handlowych, w tym wszelkich roszczeń dotyczących salda na rachunku bieżącym.
8.2 Towary będące przedmiotem zastrzeżenia prawa własności nie mogą być zastawione ani przekazywane jako zabezpieczenie osobom trzecim przed zapłatą w pełni zabezpieczonych w ten sposób roszczeń. Klient powiadomi nas niezwłocznie, jeśli zostanie złożony wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego lub jeśli osoby trzecie uzyskają dostęp do jakichkolwiek towarów należących do nas.
8.3 Jeśli zachowanie klienta narusza umowę, szczególnie w przypadku nieuiszczenia należnej ceny zakupu, będziemy mieli prawo odstąpić od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi i / lub zażądać zwolnienia towarów podlegających zastrzeżeniu prawa własności. Żądanie zwolnienia nie stanowi jednoczesnego oświadczenia o odstąpieniu. Zamiast tego będziemy mieć prawo żądać wyłącznie zwolnienia towaru i zastrzec odstąpienie. Jeśli klient nie zapłaci należnej ceny zakupu, możemy skorzystać z tych praw tylko wtedy, gdy wcześniej bezskutecznie ustaliliśmy dla klienta rozsądny termin płatności i / lub jeśli taki termin nie jest wymagany przez prawo.
8.4 Do momentu odstąpienia (patrz punkt 8.6 poniżej), klient będzie miał prawo odsprzedać i / lub przetworzyć towary z zastrzeżeniem tytułu własności w ramach zwykłej działalności. W takim przypadku obowiązują dodatkowo poniższe postanowienia.
8.5 Klient już teraz przenosi na nas roszczenia wobec stron trzecich wynikające z odsprzedaży towarów lub produktu w całości i / lub kwoty jakiegokolwiek naszego udziału współwłasności w zakresie poprzedniej klauzuli. Akceptujemy tę cesję. Obowiązki klienta określone w punkcie 8.2 obowiązują również w odniesieniu do wszelkich takich cesji roszczeń.
8.6 Oprócz nas klient będzie nadal uprawniony do dochodzenia roszczenia. Zgadzamy się nie dochodzić roszczenia, dopóki klient wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych wobec nas, jeśli jego zdolność do wykonania świadczenia nie zostanie ograniczona, i jeśli nie będziemy dochodzić prawa do zatrzymania, wykonując jedno z praw określonych w punkcie 8.3. W takim przypadku możemy jednak zażądać od klienta poinformowania nas o cesji roszczeń i odpowiednich dłużnikach, dostarczenia nam wszystkich informacji niezbędnych do windykacji, zwolnienia powiązanych dokumentów oraz powiadomienia dłużników klienta o cesji. W takim przypadku będziemy mieć ponadto prawo do cofnięcia zgody na odsprzedaż i przetwarzanie towarów objętych zastrzeżeniem prawa własności.
8.7 Jeśli możliwa do uzyskania wartość papierów wartościowych przekroczy nasze roszczenia o więcej niż 20%, zwolnimy papiery wartościowe według naszego uznania na żądanie klienta.
8.8 Jeśli zastrzeżenie prawa własności określone w niniejszym dokumencie nie jest ważne zgodnie z prawem obowiązującym w obszarze, w którym znajdują się nasze towary, klient już teraz zobowiązuje się do wyrażenia zgody na przepisy, które są najbliższe charakterowi zastrzeżenia prawa własności na podstawie odpowiednich obowiązujących praw. Jeśli wymaga to specjalnej rejestracji lub spełnienia jakichkolwiek innych wymagań, klient już teraz zgadza się, na własny koszt, spełnić wszelkie takie wymagania.
9. Polityka prywatności, poufność
9.1 Będziemy przechowywać i przetwarzać dane klienta, które zostały przekazane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu wykonania umowy, tj. w zakresie, w jakim jest to wymagane do ustanowienia i wykonania podstawowej relacji umownej i / lub wszelkich innych umów między nami a klientem.
9.2 Klient traktuje jako poufne wszelkie tajemnice handlowe firmy edding i jej spółek stowarzyszonych, o których istnieniu dowiedział się od edding lub do których klient uzyskuje dostęp podczas swojej pracy, również po zakończeniu istniejącej relacji biznesowej. Dokumenty dotyczące tajnych procesów biznesowych, które zostały powierzone klientowi, muszą zostać zwrócone do edding po ich użyciu zgodnie z zamówieniem, ale nie później niż po rozwiązaniu stosunku umownego. Klient jest zobowiązany traktować szczegóły umowy jako poufne. Z niniejszego rozporządzenia wyłączone są wszelkie ujawnienia stronom, które z mocy prawa podlegają obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej. Klient zobowiązany jest również zobowiązać swoich zastępców do przestrzegania powyższych obowiązków zachowania poufności.
10. Wymogi przepisów prawa
Klient przestrzega wszelkich ustawowych i / lub oficjalnych przepisów, praw, rozporządzeń i dekretów, które mają wpływ na niego i jego firmę, a także opcję sprzedaży produktów objętych umową na uzgodnionym terytorium umownym; płaci wszelkie podatki, opłaty za pozwolenia i licencje lub opłaty rejestracyjne, a także ponosi wszelkie inne koszty i opłaty związane z założeniem i / lub działalnością przedsiębiorcy, a także ze sprzedażą produktów objętych umową, jeżeli takie istnieją.
11. Sąd i prawo właściwe / klauzula arbitrażowa
11.1 Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy oraz wszelkie stosunki prawne między klientem a nami podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11 kwietnia 1980 r. (CISG) nie ma zastosowania.
11.2 Miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z umowy będzie Hamburg. Alternatywnie edding ma prawo do wniesienia skargi przed ogólnym miejscem jurysdykcji klienta.
11.3 W przypadku klientów, których miejsce prowadzenia działalności jest zlokalizowane poza Unią Europejską, strony mogą, alternatywnie, wytoczyć powództwo przed sądem polubownym - z zastrzeżeniem wyraźnie zawartej odmiennej umowy - z wyłączeniem zwykłego odwołania się do sądu i zgodnie z zasadami arbitrażu Niemieckiego Instytutu Arbitrażu („DIS”); procedura taka zostanie rozstrzygnięta ze skutkiem ostatecznym przez jednego lub więcej arbitrów wyznaczonych zgodnie z tymi zasadami. Miejscem arbitrażu będzie Hamburg.
Balanstr. 57 81541
Nr tel.: +49 (89) 21530376-100
Zarejestrowany w sądzie rejonowym w Lubece HRB 17842
NIP: DE 318612847