Source: https://www.elwestpol.com/regulamin
Timestamp: 2020-01-21 09:15:56
Legal References Found: art. 22
 art. 22
 art. 22
 art. 558
 art. 27
 art. 33
 art.22
 art.22

Document Content:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.elwestpol.com
Właścicielem, Sprzedawcą i Administratorem Sklepu jest firma:
ELWESTPOL Elena Sokołowska, z siedzibą w Elblągu, 82-300, ul. Legionów 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5782548274, REGON 366912648.
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.elwestpol.com prowadzony jest przez firmę ELWESTPOL Elena Sokołowska – szczegółowe informacje dotyczące firmy przedstawiono powyżej.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma prawo do negocjacji zapisów umowy ze Sprzedawcą. W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji, zastosowanie ma niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
5. Sprzedaż prowadzona jest zarówno na terenie Polski jak i do innych krajów.
6. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie www.elwestpol.com są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Informacja ta jest równoznaczna z zobowiązaniem Sprzedawcy do dostarczenia Klientowi produktów bez wad.
7. Ceny podane na stronie Sklepu www.elwestpol.com wyrażone są w złotych polskich, rublach rosyjskich i zawierają podatek VAT.
8. Kwoty wykazane w rublach rosyjskich mają charakter informacyjny, nie stanowią ostatecznej ceny produktu/usługi. Szacunkową wartość towaru w rublach rosyjskich, prezentowaną na stronie sklepu internetowego www.elwestpol.com, określa się według kursu średniego ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski. Sklep zastrzega dokonanie płatności jedynie w złotych polskich.
9. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.elwestpol.com, mailowo, a także telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 09:00-17.00.
10. Komunikacja ze Sprzedawcą, dokonywana przez Kupującego, powoduje ponoszenie przez Kupującego kosztów, jakie wynikają z umów zawartych przez Kupującego z podmiotami trzecimi. Za możliwość korzystania z określonych form komunikacji na odległość Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat ani świadczeń.
11. Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.elwestpol.com jest sprzedaż detaliczna i hurtowa nowych produktów, przedstawionych w Sklepie, za pośrednictwem sieci Internet.
12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
1. REGULAMIN – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informuje o obowiązkach i uprawnieniach dwóch Stron Umowy;
2. STRONA – stroną Umowy jest Kupujący lub Sprzedawca; w przypadku pojęcia Stron – rozumie się Kupującego oraz Sprzedawcę łącznie;
4. KANAŁY KOMUNIKACJI – określone w pkt 9 działu 1. POSTANOWIEŃ OGÓLNYCH formy składania zamówień na odległość;
5. SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.elwestpol.com;
6. SPRZEDAWCA – ELWESTPOL Elena Sokołowska, z siedzibą w Elblągu, 82-300, ul. Legionów 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5782548274, REGON 366912648;
7. USŁUGODAWCA - „ELWESTPOL Elena Sokołowska, z siedzibą w Elblągu, 82-300, ul. Legionów 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5782548274, REGON 366912648;
8. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.elwestpol.com;
9. KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego www.elwestpol.com w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
10. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu;
12. USŁUGOBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.elwestpol.com, a także korzystająca z dostępnych funkcjonalności w Sklepie jak: Konto lub składająca zamówienie za pośrednictwem formularza zamówienia, korzystająca z subskrypcji Newslettera;
13. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego www.elwestpol.com;
14. UŻYTKOWNIK – każdy podmiot korzystający ze sklepu internetowego;
15. KONTO – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie internetowym www.elwestpol.com oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży;
16. REJESTRACJA – proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Sklepie internetowym www.elwestpol.com;
18. PRODUKT – każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego www.elwestpol.com;
19. NEWSLETTER – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na wysyłaniu do Usługobiorców informacji handlowych własnych produktów;
20. FORMA PŁATNOŚĆI – forma zapłaty za zamówiony produkt, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia oferowana przez Sklep lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych ze Sklepem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności;
21. FORMA DOSTAWY – forma dostarczenia zamówionego produktu, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych ze Sklepem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy dostawy;
22. DOKUMENT SPRZEDAŻY – faktura VAT lub Paragon, w zależności od wskazań Kupującego;
23. ZAŁĄCZNIKI – wzór formularza odstąpienia od umowy, wzór protokołu reklamacyjnego;
30. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – funkcjonalności systemu teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych technicznych rozwiązań jak: możliwość założenia i prowadzenia Konta w Sklepie internetowym; świadczenie usługi Newslettera, umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym; bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;
33. WADA – wada prawna lub wada fizyczna zakupionego produktu.
1. Rejestracja w Sklepie internetowym www.elwestpol.com jest dobrowolna i bezpłatna.
3. W celu pomyślnego przejścia procesu Rejestracji Użytkownik powinien podać następujące dane:
f) nazwę firmy (opcjonalnie)
g) NIP firmy (opcjonalnie)
h) hasło
5. W przypadku, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie, Użytkownik proszony jest do ich aktualizacji w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z rzeczywistością.
3. Rejestracja i założenie Konta nie jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w Sklepie www.elwestpol.com. Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego bez uprzedniej rejestracji, korzystając z możliwości formularza zamówienia.
6. Aby sfinalizować zamówienie należy dodać do „Koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest wybranie opcji określających odpowiednio: płatność i sposób dostawy. Kupujący może złożyć zamówienie po zalogowaniu się na swoje Konto lub w przypadku braku konta podając w formularzu dane niezbędne do realizacji przez Sprzedawcę umowy:
7. Po złożeniu prawidłowego zamówienia, Kupującemu ukazują się dane nabywcy i dane adresowe, jak również kwota zamówienia i forma jego realizacji. W przypadku akceptacji wszystkich wybranych przez siebie elementów, w celu skutecznego złożenia Zamówienia należy wybrać przycisk „zamawiam i płacę”. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się potwierdzenie przez Sklep internetowy mailowo złożonego zamówienia.
9. Wysyłka towaru następuje w terminie do 30 dni, licząc od daty złożenia zamówienia.
10. Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego jest dzień odbioru przesyłki przez Kupującego.
a) płatności internetowe – przelewy internetowe oraz płatności kartą.
b) przedpłata – płatność przelewem – po otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia złożonego zamówienia określając Tytuł wpłaty i podając Nr zamówienia i nazwisko Zamawiającego;
c) za pobraniem – płatność przy odbiorze towaru.
3. Płatności online obsługuje firma PayU SA.
7. W przypadku zamówień Produktów, których wartość przekracza kwotę 300 zł, koszt dostawy jest darmowy.
3. Po wcześniejszym uzgodnieniu terminu (daty i godziny) ze Sprzedawcą, istnieje możliwość osobistego odbioru towaru.
4. Zamówienia są realizowane w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku od godz. 9.00 do 17.00 z wyłączeniem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy.
5. Kupujący ma możliwość wyboru innej formy dostawy (przewoźnika) niż oferowane na Stronie Sklepu internetowego. W takim przypadku jednak, ryzyko utraty, uszkodzenia oraz odpowiedzialność za przesyłkę z chwilą wydania jej przez Sprzedawcę przewoźnikowi spoczywa na Kupującym.
8. Sklep dopuszcza zrealizowanie przesyłek poprzez przesyłkę kurierską, operatora pocztowego lub odbiór osobisty u Sprzedawcy.
9. Wysyłka towaru w przypadku płatności przelewem następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu kwoty na koncie lub równoważnie po wysłaniu potwierdzenia dokonania zapłaty. W sytuacji wyboru opcji „za pobraniem” płatność następuje przy odbiorze towaru.
10. W przypadku odbioru osobistego w sytuacji, gdy podczas zamówienia Kupujący wskazał inną osobę do odebrania towaru, Sklep może zweryfikować dane osobowe osoby odbierającej towar. Weryfikacja taka poprzedzona będzie prośbą o okazanie dowodu osobistego, celem porównania danych wskazanych przez Kupującego w złożonym zamówieniu, a danych osoby, która towar odbiera.
11. Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: tel. +48 695154561 bądź na adres e-mail: sklep@elwestpol.pl.
12. Kupujący, który nie jest Konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu, klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: tel. +48 695154561 bądź na adres e-mail: sklep@elwestpol.pl.
7. REKLAMACJE – RĘKOJMIA
23. Konsument, w przypadku opisanym powyżej, może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania, jednakże jest zobowiązany ponieść część kosztów związanych z tym w wartości przewyższającej cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
24. W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
28. W przypadku zatajenia wady przez Sprzedawcę, upływ terminu nie wyłącza uprawnień z tytułu rękojmi.
29. Adresem reklamacyjnym jest: Elwestpol Elena Sokołowska, ul. Legionów 2, 82-300 Elbląg lub adres poczty elektronicznej: sklep@elwestpol.pl.
2. W przypadku towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji będzie każdorazowo prezentowana na stronie internetowej.
9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROTY PRODUKTÓW
1. Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: sklep@elwestpol.pl bądź też listownie na adres: Elwestpol Elena Sokołowska, ul. Legionów 2, 82-300 Elbląg.
2. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu, dostępnym również pod adresem: www.elwestpol.com lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.elwestpol.com następujące Usługi Elektroniczne:
6. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
7. Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z Usług elektronicznych w sposób bezprawnie zakłócający funkcjonowanie Sklepu internetowego poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie internetowym niezamówionej informacji handlowej.
8. Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego www.elwestpol.com poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: sklep@elwestpol.pl lub pisemnie na adres: Elwestpol Elena Sokołowska, ul. Legionów 2, 82-300 Elbląg. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
9. Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@elwestpol.pl lub pisemnie na adres: Elwestpol Elena Sokołowska, ul. Legionów 2, 82-300 Elbląg.
1. Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 7 dni przed dniem ich wejścia w życie.
3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art.22 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.22 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu.
a) telefon: +48 695154561;
b) e-mail: sklep@elwestpol.pl
c) pisemnie na adres: Elwestpol Elena Sokołowska, ul. Legionów 2, 82-300 Elbląg.
6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Sklepu internetowego: www.elwestpol.com.
8. Nazwa Sklepu internetowego www.elwestpol.com, adres pod którym jest dostępny: www.elwestpol.com oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 19 kwietnia 2018 roku.