Source: https://prawointernetu.eu/jak-zorganizowac-konkurs-w-zgodzie-z-prawem/
Timestamp: 2020-06-07 03:11:48
Legal References Found: art. 3
 art. 919
 art. 2
 Art. 13
 art. 30
 art. 429
 art. 3853
 art. 384

Document Content:
Jak zorganizować konkurs w zgodzie z prawem?
Dla marketingu | 19 listopada 2019
Rośnie liczba konkursów organizowanych w mediach społecznościowych. Tego typu media przyciągają coraz większą liczbę użytkowników, a firmy coraz bardziej doceniają promocję takimi kanałami. Przedsiębiorcy starają się zwiększyć zasięg promowanego towaru lub usługi i wywoływać pozytywne skojarzenia konsumentów z daną marką również za pośrednictwem konkursów. Przed ich organizacją należy jednak poznać aspekty prawne związane z tym, jak konkursy funkcjonują w sieci.
Konkurs a loteria
Podstawowa kwestia to odpowiedź na pytanie: organizujemy konkurs czy loterię? Są to bowiem dwie zupełnie odmienne sytuacje, inaczej unormowane prawnie.
Loteria jest grą losową objętą przepisami ustawy o grach hazardowych. Właśnie ta losowość stanowi tutaj najważniejsze kryterium – wyznaczenie zwycięzcy powinno być dziełem przypadku. Wskazać należy, że loterie są unormowane w przepisach prawa bardziej restrykcyjnie od konkursów. Zgodnie z art. 3 ustawy o grach hazardowych urządzanie gier losowych jest dozwolone na podstawie właściwej koncesji, zezwolenia lub dokonanego zgłoszenia. Do obsługi loterii będziemy również potrzebować osób posiadających szkolenie z zakresu przepisów o grach hazardowych i regulaminów urządzanych gier.
Z konkursem sprawa jest dużo prostsza. Nie jest potrzebne żadne zezwolenie, nie musimy go zgłaszać ani informować o nim żadnych instytucji. Nie ma też wymogu zatrudnienia do jego obsługi specjalnie wyszkolonych osób. Konkurs funkcjonuje bowiem na zasadzie przyrzeczenia publicznego, o którym mowa w art. 919-921 Kodeksu cywilnego. Tutaj nagrody nie są przyznawane losowo – zwycięzca jest wyłaniany według określonych w regulaminie konkursu kryteriów. Należy jednak pamiętać, że przyrzeczenie publiczne wywołuje zobowiązanie prawne organizatora i w sytuacji, gdy się z niego nie wywiąże, uczestnicy będą mogli dochodzić naruszenia swoich praw. Powyższe cechy konkursu sprawiają, że to właśnie ta forma jest stosowana w przypadku mediów społecznościowych.
Czy konkurs to świadczenie usług drogą elektroniczną?
Organizowanie konkursu online należy uznać za świadczenie usług drogą elektroniczną w świetle art. 2 pkt 4 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest to bowiem świadczenie usług za pomocą publicznych sieci teleinformatycznych na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron. Co z tego wynika? Omawiana regulacja prawna nakłada na organizatora dodatkowe obowiązki, między innymi sporządzenie regulaminu czy ujawnienie tożsamości organizatora i sposobu kontaktu, a także obowiązki informacyjne.
O ile w przypadku samego przyrzeczenia publicznego Kodeks cywilny nie nakłada obowiązku sporządzenia regulaminu, o tyle w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną taki się już pojawia. Poza tym dzięki regulaminowi nie ma żadnych wątpliwości co do warunków konkursu. W regulaminie powinny się znaleźć wszystkie założenia konkursu i dokładny opis sposobu wyłonienia zwycięzcy.
Nazwę konkursu,
Miejsce i czas organizacji konkursu,
Kryteria definiujące osoby uprawnione do udziału w konkursie,
Procedurę przystąpienia do konkursu,
Opis nagród,
Kryteria wyboru zwycięzcy,
Sposób przekazania nagrody,
Formę publikacji wyników,
Informację o przetwarzaniu danych osobowych (RODO),
Ewentualne klauzule dotyczące przekazania organizatorowi praw autorskich do prac konkursowych,
Sposoby rozpatrywania reklamacji,
Aspekty podatkowe związane z otrzymaniem nagrody.
Konkurs nie może się obyć bez nagrody. Mogą nią być zarówno pieniądze czy rzeczy, jak i usługi. Przepisy dotyczące przyrzeczenia publicznego nie wprowadzają w tym obszarze żadnych ograniczeń.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych pojawiło się już w wielu aspektach naszego życia. Nie inaczej jest w przypadku organizacji konkursu, gdzie dochodzi do przetwarzania danych osobowych uczestników. Art. 13 i 14 rozporządzenia zawierają obowiązek informacyjny, czyli konieczność powiadomienia osoby, której dane przetwarzamy, o: sposobie tego przetwarzania, osobie przetwarzającej, prawie do cofnięcia zgody na przetwarzanie itd. Warto zaznajomić się z tymi przepisami i zawrzeć obowiązek informacyjny RODO w regulaminie.
10% podatku
Jak stanowi art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym, od osób fizycznych z tytułu wygranych w konkursach pobiera się zryczałtowany podatek dochodowy w wysokości 10% wygranej lub nagrody. Odprowadza go fundator nagrody i nie może przenieść tego obowiązku na zwycięzcę konkursu. Warto zatem kwestię tę w odpowiedni sposób ustalić w treści regulaminu. Organizatorzy stosują różne metody, aby obowiązek ten nie komplikował zbytnio konkursu i nie był uciążliwy dla jego uczestników.
Zamówienie realizacji konkursu u osoby trzeciej
A co w przypadku, gdy to nie my zajmujemy się organizacją konkursu, a jedynie zlecamy go agencji lub znanemu influencerowi? Wówczas należy sporządzić odpowiednią umowę zawierającą wszystkie ustalenia współpracy.
Jak wygląda podział odpowiedzialności w takim przypadku? Częściowe uzgodnienia możemy spisać w umowie, jednak niezależnie od takich ustaleń w większości przypadków to my będziemy płatnikiem podatku od wygranej oraz administratorem danych osobowych w świetle RODO.
Należy również pamiętać o treści art. 429 Kodeksu cywilnego:
Wynika stąd jasno, że dla ograniczenia naszej odpowiedzialności za działania takich osób warto zatrudnić podmioty profesjonalnie zajmujące się taką działalnością oraz zadbać o odpowiednią umowę.
Czasami pojawiają się pytania, czy uczestnik konkursu jest konsumentem w świetle art. 3853 Kodeksu cywilnego i czy katalog niedozwolonych postanowień umownych dotyczy również regulaminu konkursowego. Jednoznacznie wątpliwości te rozstrzygnął Sąd Najwyższy. Zgodnie z tezą wyroku z dnia 28 stycznia 2015 r.I CSK 40/14:
Regulamin opracowany przez organizatora tzw. sprzedaży promocyjnej nie jest wzorcem umowy w rozumieniu art. 384 i nast. k.c.
Wynika stąd, że katalog klauzul niedozwolonych z Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania do konkursów i ich regulaminów.
Wszelkie przejawy działalności twórczej, w tym regulaminy konkursów organizowanych w sieci, chronione są prawem autorskim. Zabronione jest zatem ich kopiowanie czy wykorzystywanie na potrzeby organizacji własnego konkursu. Warto o tym pamiętać i powstrzymywać się przed takim działaniem, gdyż inni przedsiębiorcy mogliby mieć słuszne roszczenia w związku z naruszeniem ich praw.
Przedsiębiorca planujący przeprowadzić konkurs w mediach społecznościowych powinien zadbać o wszelkie kwestie prawne związane z jego organizacją. Dokumentem, który zapewni bezpieczeństwo przedsiębiorcy, ale również uczestnikom konkursu, będzie przede wszystkim regulamin – to podstawowy i konieczny dokument prawny. Powinien on posiadać odpowiednio przejrzystą treść i nie naruszać praw uczestników. Prawidłowo przygotowany regulamin rozwieje wszelkie wątpliwości i zapewni bezpieczeństwo wszystkich stron.
Czy można wygrać z hejtem w Internecie?
Prawdopodobnie każdy użytkownik sieci zetknął się w niej z tzw. hejtem. Ten neologizm, pochodzący od angielskiego słowa „hate” oznaczającego nienawiść, określa agresywne zachowanie w sieci wyrażające właśnie nienawiść lub złość w stosunku do konkretnej osoby, grupy osób lub jakiegoś zjawiska. Hejt wyrażany jest najczęściej przez treść komentarzy, ale czasem również przez prywatne wiadomości, publikacje, blogi, […]