Source: https://b2b.atra.auto.pl/regulamin.html
Timestamp: 2020-04-10 00:11:09
Legal References Found: art. 37
 art. 36
 art. 6
 art. 6
 art. 6

art. 22

Document Content:
Regulamin - Atra - Sklep
ATRA - Strefa Dystrybucji
wraz z Polityką prywatności (RODO)
ATRA – Strefa Dystrybucji
1. Sklep internetowy ATRA – Strefa Dystrybucji , dostępny pod adresem internetowym b2b.atra.auto.pl, prowadzony jest przez Andrzeja Deronia prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą P.P.H.U. „ATRA” Andrzej Deroń, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. przedsiębiorczości i technologii, NIP6611005018, REGON 290428820
1. Konsument - osoba fizyczna dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej w postaci zawarcia umowy sprzedaży na odległość w rozumieniu ustawy o sprzedaży konsumenckiej z dnia 30 maja 2014 (Dz.U. 2014 poz. 827) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą P.P.H.U.„ATRA” Andrzej Deroń, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. przedsiębiorczości i technologii, NIP 6611005018, REGON 290428820.
5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym b2b.atra.auto.pl
9. Dane osobowe- informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”),tj. osobie fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane adresowe, ewentualnie lokalizacyjne, identyfikator internetowy,
10. Konto – baza danych dotyczących klienta przetwarzana przez Sklep, w której są gromadzone dane, w tym dane osobowe osoby fizycznej podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
15. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawartą na odległość w rozumieniu ustawy o sprzedaży konsumenckiej z dnia 30 maja 2014 (Dz.U. 2014 poz. 827), zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług lub umowę o dzieło.
16. Administrator– Sprzedawca.
1. Adres Sprzedawcy: 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski ul.Kilińskiego 59
2. Adres e-mail Sprzedawcy: atra@atraauto.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 412653060
4. Numer fax Sprzedawcy +48 412653060
5. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy PL 56 1240 22781111 0000 3182 9137
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia,w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane m.in. siłą wyższą,niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
3. Sprzedawca każdorazowo wystawia paragon fiskalny, bądź na żądanie Klienta fakturę.
a) imię i nazwisko lub firma osoby prawnej lub jednostki organizacyjne niemającej osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
b) oświadczenie o ukończeniu przez Użytkownika 16 roku życia.
2. Założenie Konta w Sklepie nie wymaga żadnych opłat.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Administratora, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
5. kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”/kliknąć przycisk“Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,
c. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
c. płatności gotówką przy odbiorze osobistym przesyłki,Klient obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze przesyłki w terminie zgodnym z zapisanym na FV lub 0 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości przesyłki do odbioru.
6.W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
7.W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru,terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin.
7.W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru,Klient ma możliwość odbierania Produktów częściami (stosownie do ich gotowości do odbioru) lub też odbioru wszystkich Produktów po skompletowaniu całego zamówienia.
8.Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się wnastępujący sposób:
9.Dostawa Produktu odbywa się na terenie Całej Unii Europejskiej.
10.Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakładce „Koszty dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
11.Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów,które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
6. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, faxem bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy - dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku oprawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
f. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu,także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt tennie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
9.W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu,będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.
10.Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania niemożna zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym, chyba że Klientem jest Przedsiębiorca i strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie, faxem lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza reklamacyjnego,udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Sklepu.
związku zwadą towaru.
Konsument,a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego terminie
14 dni,uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione
podany w §3 niniejszego Regulaminu.
8. W przypadku,gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także
jej treść,będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.
9. W przypadku,gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także
jej treść,będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie. Sprzedawca dołączy też kartę
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn.zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in.Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
2. Dane Klientów niebędących osobami fizycznymi zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży. Dane osobowe Konsumentów są przetwarzane w zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zwane dalej,,,RODO” oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U.2018 poz. 1000) w celu:
a) po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w jednym lub wielu różnych celach wskazanych w zgodzie, a w szczególności umożliwienia pełnego korzystania z serwisu Sklepu i zarządzania kontem użytkownika w celu zapewnienia obsługi tego konta i transakcji dokonywanych przy jego użyciu kontem,
b) zawarcia lub wykonania umowy, której jesteś stroną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, bądź podjęcia działań jeszcze przed jej zawarciem na wyraźny wniosek klienta,
d) przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. W sytuacji, gdy dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w formie
profilowania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, będzie się to odbywać w zgodzie z
art. 22 RODO, tj. tylko wówczas, gdy:
b) jest to dozwolone prawem Unii lub prawem polskim, z zachowanie przewidzianych prawem właściwych środków ochrony praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów osoby, której dane dotyczą,
4. Informujemy, że przetwarzanie może dotyczyć następujących danych osobowych:
d. Adres IP – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez administratora serwera w celach technicznych,
e. Cookies – Sklep wykorzystuje technologię Cookies w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkownika. Wyrażenie zgody na to, aby wpisane przez Ciebie dane zostały zapamiętane i byś mógł bez powtórnego wpisywania korzystać z nich przy następnych odwiedzinach na stronach serwisu internetowego jest dobrowolna. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych.
a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską,Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
4. Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w dowolnym momencie oraz prawo do usunięcia danych (z wyjątkiem gdy przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego i na czas trwania tego obowiązku). Konsument posiada ponadto prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna, że przetwarzanie danych osobowych jego dotyczących narusza przepisy RODO.
6. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu odwołania zgody natomiast w pozostałych przypadkach do czasu:zakończenia dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych lub bez ograniczenia w zakresie w jakim służą celom statystycznym,marketingowych nie dłużej niż do wyrażenia przez użytkownika sprzeciwu lub cofnięcia zgody, z zastrzeżeniem odmowy w sytuacji gdy przetwarzanie ma miejsce w związku z obowiązkiem opartym na ustawie.
5. Sądem właściwym dla rozstrzygnięcia wszelkich sporów wynikłych na tle realizacji Umowy Sprzedaży jest Sąd właściwy miejscowo według siedziby Sprzedawcy.