Source: https://www.druktur.com/webpage/regulamin.html
Timestamp: 2018-11-15 12:16:11
Legal References Found: art. 8
 art. 71
 art. 71
 art. 9
 art. 10
 art. 23
 art. 32
 art. 8

Document Content:
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży detalicznej Produktów przez Sklep internetowy agmArt przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz zasady korzystania z tego Sklepu oraz z Serwisu dostępnych pod adresem sieciowym www.druktur.com i z oferowanych za pośrednictwem Serwisu usług świadczonych drogą elektroniczną.
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, a w szczególności zapoznanie się z nim przed złożeniem Zamówienia.
Regulamin nie ma zastosowania w stosunku do świadczenia poszczególnych usług na rzecz Zamawiającego przez osoby trzecie za pośrednictwem Sklepu lub Serwisu, które ponoszą w tym zakresie pełną odpowiedzialność, chyba że dokonano odmiennego zastrzeżenia w treści regulaminów szczegółowych takich usług.
Sprzedawcą Produktów, operatorem i właścicielem Serwisu oraz Sklepu, a także usługodawcą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest Zieliński Mateusz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zieliński Mateusz „AGMART” zarejestrowaną z siedzibą w Kaczki Średnie 42a 62-700 Turek, wpisaną do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG), posługującą się numerami NIP 6681780716 i REGON 301252059.
3) prowadzenie spersonalizowanych kont użytkownika w ramach aplikacji oprogramowania Sklepu,
1) Regulamin - niniejszy regulamin sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną wraz z z kompletem załączników,
2) Kodeks cywilny - ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U.1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.),
3) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.),
4) Prawo telekomunikacyjne - ustawę z dnia 21 lipca 2000 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2001 nr 73 poz. 852 z późn. zm.),
5) Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.),
6) Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - ustawę z dnia 2 marca 2000 r. . o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 poz. 271 z późn. zm.),
7) Sprzedawca - Zieliński Mateusz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zieliński Mateusz „AGMART” zarejestrowaną z siedzibą w Kaczki Średnie 42a 62-700 Turek, wpisaną do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG), posługującą się numerami NIP 6681780716 i REGON 301252059,
8) Punkt handlowy - stacjonarny sklep Sprzedawcy zlokalizowany pod adresem jego siedziby, którego godziny otwarcia Sprzedawca publikuje w Serwisie.
9) Sklep - sklep internetowy Sprzedawcy zlokalizowany pod adresem sieciowym www.druktur.com,
10) Serwis - system stron internetowych Sklepu będący elektroniczną platformą przeznaczoną do składania i przyjmowania Zamówień oraz zawierania Umów sprzedaży na odległość, a także do prezentacji Oferty handlowej Sprzedawcy,
11) Usługi elektroniczne - usługi Serwisu świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
12) Użytkownik - każdą osobę korzystającą z Serwisu w sposób niezmierzający do złożenia Zamówienia oraz niewymagający rejestracji i logowania do Serwisu,
13) Formularz rejestracyjny - formularz będący odrębną częścią Serwisu, lub częścią Formularza zamówienia, wypełniany przy rejestracji i służący do założenia Konta w Serwisie,
14) Użytkownik Konta - korzystającą z Serwisu osobę fizyczną, a także osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonała rejestracji w Serwisie i posiada w nim aktywne Konto użytkownika,
15) Konto - zbiór zasobów i ustawień utworzonych w ramach Serwisu dla Użytkownika Konta, służących składaniu Zamówień i zarządzaniu nimi przez Zamawiającego,
16) Zamawiający - osobę fizyczną, której przepisy szczególne przyznają przynajmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a także osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zamawiającą Produkty w Sklepie za pośrednictwem Serwisu lub drogą telefoniczną,
17) Konsument - Zamawiającego jako osobę fizyczną, która zamawia Produkty wyłącznie na własny użytek niezwiązany bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby,
18) Produkty - towary i usługi prezentowane w Serwisie i oferowane w sprzedaży przez Sklep, a także towary objęte Zamówieniem oraz stanowiące w przypadkach określonych Regulaminem przedmiot dostawy. Pod tym pojęciem rozumie sie równiez Produkty wraz z usługą poligraficzną.
19) Cena - cenę detaliczną Produktu umieszczoną obok informacji o Produkcie, nieuwzględniającą opłat za pakowanie, wysyłkę, dostawę i płatność przy odbiorze, wyrażoną w złotych polskich i w wartości brutto wraz z podatkiem od towarów i usług (VAT),
20) Oferta handlowa - zbiór publikowanych w Serwisie informacji o Produktach oferowanych w sprzedaży przez Sklep, a także informacji o promocjach i rabatach, stanowiący zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego,
21) Koszyk - element Serwisu, wirtualny koszyk na Produkty przeznaczony do umieszczania w nim Produktów wybranych w celu ich zakupu podczas przeglądania Oferty handlowej Sklepu zamieszczonej w Serwisie,
22) Formularz zamówienia - formularz pozwalający przetworzyć dane z Koszyka na treść Zamówienia, będący częścią Serwisu, wypełniany przez Zamawiającego w celu złożenia Zamówienia na Produkty,
23) Zamówienie – oświadczenie woli Zamawiającego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość zamawianych Produktów, złożone za pośrednictwem Serwisu wraz z wymaganymi Regulaminem dodatkowymi oświadczeniami Zamawiającego,
24) Umowa sprzedaży - umowę sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, której przedmiot stanowią Produkty, zawartą na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Zamawiającym z wykorzystaniem Serwisu lub innych środków porozumiewania się na odległość,
25) System - system teleinformatyczny jako zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego,
26) Środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną,
27) Adres elektroniczny - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiającego porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej,
28) Baza danych - zbiór niezależnych danych o Produktach oraz innych materiałów i elementów zgromadzonych, przechowywanych i porządkowanych elektronicznie w ramach Serwisu oraz udostępnianych Użytkownikowi poprzez Serwis indywidualnie w sposób elektroniczny, jako zbiór wymagający istotnego, co do jakości lub ilości, nakładu inwestycyjnego Sprzedawcy w celu jego sporządzenia, weryfikacji i prezentacji zawartości.
29) Siła wyższa - zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Stron, nieoczekiwane oraz niemożliwe do uniknięcia lub zapobieżenia mu (np. strajki, wojny, rozruchy, zamieszki społeczne, powodzie, pożary, trąby powietrzne, etc.),
W celu prawidłowego korzystania z Serwisu wymagany jest po stronie Użytkownika komputer lub podobnie działające urządzenie, stacjonarne lub mobilne, zaopatrzone w połączenie z siecią Internet i wyposażone w przeglądarkę internetową z włączona obsługą plików cookies umożliwiającą prawidłowe wyświetlanie dokumentów HTML Serwisu i aktywne konto poczty elektronicznej zgodne z protokołem POP3/SMTP.
Zakres, ogólne warunki i zasady korzystania ze Sklepu
Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego lecz są zaproszeniem do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Sprzedający oświadcza, że Produkty sprzedawane za pośrednictwem Sklepu są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta lub importera oraz posiadają wszelkie atesty, certyfikaty lub świadectwa o ile wymagane są obowiązującymi przepisami prawa.
Zdjęcia i prezentacje Produktów umieszczane są w Sklepie w celach przykładowych i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich Produktów.
Ceną wiążącą strony Umowy sprzedaży jest Cena widniejąca przy Produkcie podana na stronie Sklepu w chwili składania zamówienia, chyba że w drodze indywidualnych porozumień Zamawiający uzgodnił ze Sprzedawcą inną cenę.
Publikowane w Sklepie Ceny nie zawierają kosztów pakowania, wysyłki i dostawy oraz opłaty za płatność przy odbiorze (pobranie). Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia wraz z wszystkimi kosztami dodatkowymi, wynikającymi z dokonanych przez Zamawiającego wyborów sposobu płatności i dostawy, prezentowana jest Zamawiającemu w podsumowaniu Zamówienia przed jego zatwierdzeniem i wysłaniem.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cen z zastrzeżeniem, że dla Zamówień złożonych przed zmianą zastosowanie mają Ceny obowiązujące w chwili składania Zamówienia.
Sprzedawca nie umożliwia składania Zamówień za pośrednictwem Serwisu bez uprzedniej rejestracji i utworzenia Konta. Rejestracji można dokonać przed złożeniem Zamówienia lub w trakcie jego składania.
Rejestracja w Serwisie następuje poprzez wypełnienie i wysłanie Formularza rejestracyjnego, w którym osoba dokonująca rejestracji zobowiązana jest podać wymagane tym formularzem dane oraz oświadczyć, że zapoznała się Regulaminem, a także ustanowić hasło do Konta, po czym Sprzedawca utworzy w Serwisie dla Użytkownika unikalne Konto o nazwie będącej podanym przy rejestracji loginem.
Złożenie Zamówienia na Produkty następuje poprzez prawidłowe wypełnienie wymaganych pól Formularza zamówienia przez Zamawiającego wraz z zawartymi na tym formularzu oświadczeniami, a następnie jego zatwierdzenie i wysłanie do Systemu.
Zamawiający składając Zamówienie oznacza swój wybór w zakresie sposobu zapłaty i sposobu odbioru lub dostawy Produktów.
Złożenie Zamówienia jest, w przypadku przyjęcia go do realizacji przez Sprzedawcę, równoznaczne z zobowiązaniem się Zamawiającego do terminowej zapłaty za Produkty oraz do terminowego odbioru przesyłki z zamówionymi Produktami.
Sprzedawca, w związku z prowadzeniem sprzedaży detalicznej, zastrzega sobie prawo do wprowadzania limitów lub innych ograniczeń dotyczących ilości zamawianych Produktów oraz minimalnej i maksymalnej wartości Zamówienia.
Sprzedawca może uzależnić przyjęcie Zlecenia do realizacji od potwierdzenia Zamówienia przez Zamawiającego.
W przypadku złożenia Zamówienia z płatnością za pobraniem Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego z Zamawiającym oraz do weryfikacji Zamówienia i załączonych do niego oświadczeń oraz danych Zamawiającego.
Sprzedawca przyjmując Zamówienie do realizacji przesyła na adres poczty elektronicznej Zamawiającego informację o przyjęciu Zamówienia do realizacji, stanowiącą jednocześnie potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży, według kryteriów takiej informacji określonych w art. 9 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sprzedawca odmówi realizacji Zamówienia złożonego z naruszeniem postanowień Regulaminu, a także, gdy Zamawiający nie wywiązał się z Umowy sprzedaży zawartej do jego wcześniejszego Zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji Zamówienia z płatnością za pobraniem w przypadku, gdy próby kontaktu z Zamawiającym podjęte przez Sprzedawcę w celu zweryfikowania Zamówienia okażą się bezskuteczne, a także w każdym innym przypadku, gdy podane w Zamówieniu dane Zamawiającego lub jego oświadczenia wymagane Regulaminem wzbudzą wątpliwości Sprzedawcy w zakresie ich prawdziwości i rzetelności.
Decyzja Sprzedawcy o odmowie przyjęcia Zlecenia do realizacji wysyłana jest Zamawiającemu na adres poczty elektronicznej podany w Zamówieniu. Decyzja, poza wskazaniem powodu odmowy, nie wymaga uzasadnienia.
Zamawiającemu przysługuje prawo do rezygnacji z Zamówienia przed nadaniem przez Sprzedawcę przesyłki zawierającej Produkty objęte Zamówieniem. W tym celu Zamawiający winien skontaktować się z BOK.
W zakresie nie uregulowanym postanowieniami tego rozdziału do składania i przyjmowania Zamówień na Produkty z usługą poligraficzną stosuje się odpowiednio postanowienia rozdziału V Regulaminu.
Zamawiając Produkt z usługą poligraficzną Zamawiający winien dostarczyć Sprzedawcy materiał nadający się do druku. Materiał powinien spełniać wymogi określone w Wymaganiach dla materiałów do druku stanowiących załącznik nr 1 do Regulaminu.
Przesyłając materiał do druku Zamawiający oświadcza, że posiada prawo posługiwania się przesłanym do druku wizerunkiem, znakiem graficznym, logotypem, zdjęciem lub inną grafiką, oraz że materiał nie narusza praw i wolności osób trzecich, w tym praw autorskich i pokrewnych.
Sprzedawca zachowuje prawo do żądania od Zamawiającego okazania się posiadanymi prawami do przesłanego materiału.
Proces usług poligraficznych drukiem offsetowym i solwentowym podlega ograniczeniom technologicznym, dlatego Zamawiający przesyłając materiał do druku przyjmuje do wiadomości i dopuszcza, że w Produkcie finalnym z usługą poligraficzną mogą występować niewielkie różnice kolorystyczne.
Sprzedawca odmówi przyjęcia Zamówienia do realizacji, jeżeli przesłany przez Zamawiającego materiał do druku nie będzie spełniał kryteriów określonych w Wymaganiach dla materiałów do druku stanowiących załącznik nr 1 do Regulaminu, a także w przypadku, gdy przesłany materiał wzbudzi uzasadnione podejrzenia Sprzedawcy w zakresie legalności posługiwania się tym materiałem przez Zamawiającego.
Zamawiający, który nie dysponuje materiałem do druku może wykupić u Sprzedawcy usługę opracowania projektu graficznego i wykonania materiału (matrycy) za cenę usługi oferowaną na stronie Produktu lub uzgodnioną indywidualnie.
Prawa autorskie i pokrewne do opracowanego przez Sprzedawcę projektu mogą być przeniesione na Zamawiającego dopiero po wniesieniu przez Zamawiającego ceny za usługę projektową.
W przypadku Zamówień składanych na Produkt z usługą poligraficzną Sprzedawca wyłącza możliwość wniesienia zapłaty za pobraniem, chyba, że Zamawiający dokona wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości brutto Zamówienia (art. 743 Kodeksu cywilnego).
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą skutecznego wypełnienia i zaakceptowania przez Zamawiającego formularza rejestracyjnego albo każdorazowo z chwilą korzystania przez Zamawiającego z Serwisu (w przypadku braku rejestracji). W obu przypadkach umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
Użytkownik Konta, który dokonał rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie Sprzedawcy żądania usunięcia Konta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 5 dni.
Sprzedawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, poinformuje Użytkownika Konta na podany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta.
Sprzedawca ma prawo odstąpić od świadczenia usługi drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Konta postanowień Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego wezwania Użytkownika Konta do zaprzestania naruszeń w terminie 1 dnia roboczego
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę w sposób opisany w § 11 ust. 5 Regulaminu, a jej integralną częścią jest ten Regulamin. Miejscem zawarcia Umowy sprzedaży jest adres siedziby Sprzedawcy.
Umowa sprzedaży zawierana jest na czas oznaczony terminem wydania Zamawiającemu Produktów objętych Umową sprzedaży, nie dłuższym jednak niż 30 dni od daty zawarcia Umowy sprzedaży.
Przy zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca potwierdzi Zamawiającemu w sposób określony w § 11 ust. 5 Regulaminu wszystkie istotne postanowienia zawartej Umowy sprzedaży.
Poprzez przyjęcie Zamówienia do realizacji i zawarcie Umowy sprzedaży Sprzedawca zobowiązuje do realizacji Zamówienia zgodnie z jego treścią i specyfikacją w terminie zakreślonym Umową.
Realizacja Zamówień, płatności, odbiór i dostawa
1) zapłata tradycyjnym przelewem bankowym dokonywanym indywidualnie po złożeniu Zamówienia,
2) zapłata należnej Sprzedawcy kwoty za tzw. pobraniem w chwili doręczenia przesyłki z zamówionymi Produktami, z zastrzeżeniem postanowień § 18 - opcja dostępna wyłącznie dla Zamówień składanych za pośrednictwem Serwisu oraz, gdy adres dostawy znajduje się na terytorium Polski,
3) zapłata gotówką przy osobistym odbiorze zamówionych Produktów w Punkcie handlowym.
Zapłata w sposób określony w ust. 1 pkt. 1 następuje na rachunek bankowy Sprzedawcy wygenerowany w Formularzu zamówienia przy składaniu Zamówienia i wskazany w tym formularzu oraz w Zamówieniu i wystawionego do niego dokumentu sprzedaży.
2) dzień odbioru zamówionych Produktów - w przypadku płatności za pobraniem lub płatności bezpośrednio w Punkcie handlowym,
Zamawiający jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu Produktów powiększoną o koszty transportu oraz koszty innych usług, które Zamawiający nabędzie wraz z Produktem. Suma kwot do zapłaty jest widoczna dla Zamawiającego w widoku Koszyka przed zatwierdzeniem i wysłaniem Zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udostępnienia innych, niż określone w ust. 1, sposobów płatności, np. kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym z wykorzystaniem systemu płatności elektronicznych, a także, w przypadku poszczególnych Produktów lub ich kategorii zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów płatności określonych w ust. 1.
W przypadku, gdy Zamawiający nie jest Konsumentem, Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności Produktów do momentu zapłaty ceny Produktu w sposób i na zasadach określonych Regulaminem.
Zamawiający przy składaniu Zamówienia na Produkty ma do wyboru możliwość osobistego odbioru zamówionych Produktów w Punkcie handlowym oraz następujące sposoby dostawy:
1) za pośrednictwem wybranej przez Zamawiającego firmy kurierskiej,
2) za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.
Koszty przesyłki i pakowania oraz przybliżony termin dostawy są widoczne dla Zamawiającego w Formularzu zamówienia podczas składania Zamówienia.
Produkty oferowane w sprzedaży wysyłkowej wysyłane są wraz z dokumentem sprzedaży w terminie do 21 dni roboczych licząc od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem postanowień § 24 Regulaminu. Termin realizacji Zamówienia zostanie potwierdzony w wiadomości email, o której mowa w § 11 ust. 5 Regulaminu.
Przy odbiorze przesyłki Zamawiający winien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie, a także, w opcji dostawy ze sprawdzeniem zawartości przesyłki, sprawdzić czy zawartość przesyłki jest zgodna z treścią Zamówienia i załączoną do przesyłki specyfikacją jej zawartości. W przypadku uszkodzenia przesyłki lub niezgodności jej zawartości Zamawiający winien żądać sporządzenia przez dostawcę stosownego protokółu (druk protokołu zobowiązany jest posiadać dostawca) z wyszczególnieniem wszystkich wad, uszkodzeń i braków, po czym niezwłocznie zawiadomić o zaistniałej sytuacji Sprzedawcę (telefonicznie lub poczta elektroniczną). Reklamowany Produkt, należy wraz z dokumentem sprzedaży zwrócić dostawcy, a jeżeli przesyłka zawiera więcej niż jeden Produkt, należy zwrócić je wszystkie. Koszt zwrotu i ponownej dostawy ponosi Sprzedawca, który po dokonaniu wymiany prześle Zamawiającemu wymienione Produkty. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w rozdziale VIII niniejszego Regulaminu.
W momencie przyjęcia przesyłki z Produktami Zamawiający zobowiązany jest potwierdzić ich odbiór.
W przypadku niepodjęcia przesyłki przez Zamawiającego kosztami zwrotu przesyłki i jej ewentualnej ponownej wysyłki zostanie obciążony Zamawiający, za wyjątkiem przypadków, gdy Zamawiającym jest Konsument a do podjęcia pierwszej przesyłki nie doszło w wyniku zdarzeń losowych lub przypadków niezawinionych przez Konsumenta lub, za które Konsument nie ponosi odpowiedzialności.
Zamawiający deklarujący odbiór zamówionych Produktów osobiście w Punkcie handlowym winien odebrać Produkty objęte Zamówieniem w terminie wskazanym w informacji przekazanej przez Sprzedawcę w sposób określony w § 11 ust. 5, nie później jednak niż przed upływem terminu związania Umową sprzedaży.
W razie wystąpienia braku Produktu objętego realizowanym Zamówieniem i uzasadnionego prawdopodobieństwa, że Sprzedawca nie będzie w stanie dostarczyć Zamawiającemu tego produktu przed upływem terminu określonego w § 20 ust. 4 Regulaminu, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Zamawiającego na jego adres poczty elektronicznej podany w Zamówieniu. Zamawiającemu przysługuje w tym przypadku prawo do rezygnacji z Zamówienia w całości i odstąpienia od Umowy ze zwrotem od Sprzedawcy wpłaconej dotychczas sumy pieniężnej w całości, albo do rezygnacji z niedostępnego Produktu lub do jego zamiany na inny dostępny Produkt o zbliżonych właściwościach i cenie. W przypadku rezygnacji z niedostępnego Produktu, za który Zamawiający dokonał już zapłaty, Sprzedawca zwróci Zamawiającemu kwotę pieniężną odpowiadającą cenie niedostępnego Produktu.
Z zastrzeżeniem postanowień § 27 Regulaminu, Zamawiający będący Konsumentem może od Umowy odstąpić bez podania przyczyn składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni liczonym od dnia wydania Produktu objętego Zamówieniem. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy podany w § 3 ust. 2 Regulaminu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
W razie odstąpienia od umowy Umowę uważa się za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Zwrot Produktu przez Konsumenta do Sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od wysłania oświadczenia, o którym mowa w ust. 1 zdanie drugie. Zwracane Produkty wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz z dostarczonymi dokumentami sprzedaży powinny zostać opakowane w sposób zapewniający bezpieczny i niepowodujący uszkodzeń Produktów transport. Koszt pakowania i odesłania produktów ponosi Konsument.
Pełny katalog wyłączeń prawa do odstąpienia od Umowy reguluje art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność zakupionego przez Konsumenta Produktu z Umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. 2002 Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
Uprawnienie w zakresie złożenia reklamacji, o którym mowa w tym paragrafie, przysługuje Użytkownikowi Konta lub Zamawiającemu tylko i wyłącznie w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w funkcjonowaniu Serwisu.
O wszelkich nieprawidłowościach, usterkach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu należy niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę pocztą elektroniczną.
Prawo do złożenia reklamacji przysługuje w terminie jednego miesiąca kalendarzowego licząc od dnia, w którym doszło do nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu. Reklamację złożoną po upływie tego terminu pozostawia się bez rozpoznania.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sprzeczne z przeznaczeniem, lub prawem, wykorzystanie sprzedanych Zamawiającemu Produktów, w szczególności za odsprzedaż, redystrybucję, odstąpienie lub udostępnienie osobom, dla których produkt nie jest przeznaczony, np. osobom nieletnim.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przekazany przez Zamawiającego materiał do wykonania usługi poligraficznej. W szczególności Sprzedawca nie odpowiada za nielegalne posługiwanie się tym materiałem przez Zamawiającego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Sklepu lub Serwisu przez Zamawiającego w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu lub przyjętymi w tym zakresie zwyczajami.
Sprzedawca nie odpowiada za treść reklam zamieszczanych w Serwisie przez podmioty trzecie.
Sprzedawca nie przetwarza danych osobowych Użytkowników do chwili dokonania rejestracji w Serwisie lub zawarcia Umowy. Zasady ochrony przez Sprzedawcę prywatności Użytkowników określa Klauzula ochrony prywatności publikowana w Serwisie i stanowiąca Załącznik nr 3 do Regulaminu.
Przetwarzanie danych osobowych osób fizycznych odbywa się na podstawie art. 23 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych i może dotyczyć wyłącznie danych podanych dobrowolnie przez Użytkownika Konta lub Zamawiającego niezbędnych do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania Umowy oraz w celu wystawienia dokumentów sprzedaży. Zakres i rodzaj tych danych określa Sprzedawca.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, który jako administrator tych danych dba o ich bezpieczeństwo oraz zapewnia osobom udostępniającym swoje dane realizację uprawnień wynikających z art. 32 ust. 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Sprzedawca nie udostępnia zgromadzonych danych osobowych podmiotom trzecim bez zgody osoby udostępniającej swoje dane, za wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa, w tym przepisami branżowymi regulującymi działalność firm kurierskich, firm świadczących usługi pocztowe oraz firmy będącej operatorem elektronicznego systemu płatności.
Sprzedawca jest zobowiązany do otrzymania zgody Użytkownika Konta lub Zamawiającego na wysyłanie drogą elektroniczną informacji handlowych na podany adres elektroniczny Użytkownika Konta lub Zamawiającego. Informację handlową uważa się za zamówioną, jeżeli Użytkownik Konta lub Zamawiający wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji przy rejestracji Konta, lub w terminie późniejszym, i udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny.
Sprzedawca zobowiązuje się do nie wysyłania treści o charakterze bezprawnym w rozumieniu art. 8 ust.1 pkt 3b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszystkie prezentowane w Sklepie oraz w Serwisie towary i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli, w związku z czym Sprzedawca informuje, że Serwis zawiera lub wykorzystuje dobra chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały.
Użytkownicy Serwisu upoważnieni są do nieodpłatnego korzystania z treści Serwisu poprzez wyświetlenie jej na ekranie monitora i zapis na dysku komputera wyłącznie w celach użytku osobistego. Wszelkie inne formy wykorzystania treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody uprawnionego podmiotu są zabronione.
3) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych,
4) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
5) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 roku (tekst jedn. z dnia 17 maja 2006 r. - Dz.U. Nr 90, poz. 631)
Sprzedawca uprawniony jest do zmiany Regulaminu. Wprowadzone zmiany stają się skuteczne po upływie 14 dni od ich ogłoszenia w Serwisie z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu nie będą skuteczne wobec Zamówień złożonych przed datą obowiązywania zmian, Zamówienia te podlegają postanowieniom Regulaminu obowiązującym w chwili ich złożenia. W przypadku Użytkowników Konta będą oni związani postanowieniami nowego Regulaminu pod warunkiem, że nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 30 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.
Niniejszy Regulamin nie ma zastosowania do sprzedaży prowadzonej przez Sprzedawcę bezpośrednio w Punkcie handlowym, a także poza nim, jeżeli umowa sprzedaży zawierana jest w inny sposób niż na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Spory wynikające z zawartej Umowy winny być rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze porozumienia się Stron i osiągnięcia ugody pozasądowej, a w przypadku, gdy osiągnięcie ugody nie jest możliwe lub jedna ze stron zechce poddać bez zwłoki rozstrzygnięcie sporu przez sąd powszechny, spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygane będą przez sądy powszechne według właściwości zgodnej z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego, zaś spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Zamawiającym niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 9.02.2014 roku.