Source: http://docplayer.pl/685989-Specyfikacja-istotnych-warunkow-zamowienia.html
Timestamp: 2017-08-17 19:45:34
Legal References Found: art. 11
 art. 22
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 22
 art. 24
 art. 24
 art. 22
 art. 24
 art. 24

Document Content:
1 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA 1. Nazwa (firma) oraz adres zamawiającego Lubelski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Szkolna 16, Lublin, tel. (0-81) , fax (0-81) Tryb udzielenia zamówienia Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j DzU. z 2010 r. Nr 113, poz. 759) w trybie przetargu nieograniczonego o wartości zamówienia nie przekraczającej kwot określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ww. ustawy. 3. Opis przedmiotu zamówienia Modernizacja środowiska serwerów x86. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 8 do specyfikacji. 4. Termin wykonania zamówienia Termin realizacji zmówienia: do 2 miesięcy od podpisania umowy. 5. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków 5.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Prawa zamówień publicznych, dotyczące: posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie wymagań. Ocena spełnienia w/w warunku udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie oświadczenia załączonego do oferty posiadania wiedzy i doświadczenia warunkiem udziału w postępowaniu jest wykonanie (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane będą również zamówienia wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej 2 (dwóch) zamówień polegających na modernizacji lub dostawie i konfiguracji środowiska serwerów o wartości nie mniejszej niż złotych brutto. Ocena spełnienia tego warunku nastąpi na podstawie wykazu wykonanych (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) zamówień, z dokumentami potwierdzającymi, że zamówienia te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, zgodnie z załącznikiem nr 4 do specyfikacji dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, Warunkiem udziału w postępowaniu jest dysponowanie przez Wykonawcę osobami posiadającymi następujące doświadczenie oraz kwalifikacje a) minimum jedną osobą w charakterze kierownika projektu posiadającą certyfikat zarządzania projektami, co najmniej jeden z wymienionych: IPMA, PMP, Prince 2 na poziomie Practitioner lub równoważne, b) minimum jedną osobą posiadająca certyfikat techniczny producenta urządzeń w zakresie serwerów kasetowych, c) minimum jedną osobą posiadającą certyfikat techniczny w zakresie rozwiązań VMware
2 d) minimum jedną osobą posiadająca kwalifikacje do prowadzenia audytów systemów informatycznych potwierdzone odpowiednimi certyfikatami lub innymi dokumentami równorzędnymi (np. CISA, Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 27001). Ponadto wymagane jest aby osoba ta dysponowała wiedzą z zakresu ITIL potwierdzone odpowiednim certyfikatem co najmniej ITIL Expert. Osoba ta musi legitymować się co najmniej 5-letnim doświadczeniem w zakresie realizacji wdrożeń systemów infrastruktury informatycznej. Ocena spełniania warunku nastąpi na podstawie wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, zgodnie z załącznikiem nr 6 do specyfikacji sytuacji ekonomicznej i finansowej. Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych szczególnych wymagań. Ocena spełnienia w/w warunku udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie oświadczenia załączonego do oferty. oraz nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych Zamawiający oceni spełnienie warunków udziału w postępowaniu na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty metodą spełnia-nie spełnia Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt muszą zostać spełnione przez wykonawców łącznie zaś brak podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy, w okolicznościach o których mowa w art. 24 ustawy prawo zamówień publicznych, musi zostać wykazany przez każdego z wykonawców Oferty wykonawców, którzy wykażą spełnianie wymaganych warunków zostaną dopuszczone do badania i oceny. Wykonawcy, którzy nie wykażą spełniania wymaganych warunków zostaną wykluczeni z postępowania. W celu potwierdzenia spełnienia opisanych wyżej warunków Oferent musi załączyć do oferty dokumenty określone w rozdziale Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz nie podlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy Wykaz oświadczeń i dokumentów: Aktualny odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy prawo zamówień publicznych, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, według załącznika nr 3 do specyfikacji.
3 Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy prawo zamówień publicznych według załącznika nr 2 do specyfikacji Oświadczenie Wykonawcy, że nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ustawy prawo zamówień publicznych według załącznika nr 3 do specyfikacji Wykaz wykonanych głównych dostaw, w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia, określonego w rozdz w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których dostawy zostały wykonane, według załącznika nr 4 do specyfikacji, wraz z załączeniem dowodów czy zostały wykonane należycie Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, zgodnie z załącznikiem nr 6 do specyfikacji Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub oświadczenie, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej, zgodnie z załącznikiem nr 3 do specyfikacji Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu określonego w pkt przedkłada dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt. 6.2, zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania - wystawionym nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia dokumenty wymagane w pkt winien złożyć każdy wykonawca. Warunki udziału w postępowaniu określone w rozdz musi spełniać co najmniej jeden Wykonawca lub warunek ten Wykonawcy mogą spełniać łącznie Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Fakt ustanowienia pełnomocnika musi wynikać z załączonych do oferty dokumentów (np. pełnomocnictwa). Dokument pełnomocnictwa musi być złożony w oryginale lub poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem kopii. 7. Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami W niniejszym postępowaniu wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje zamawiający i wykonawca przekazują pisemnie, faxem lub drogą elektroniczną Osobą upoważnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest Jolanta Pietrasińska, tel , fax ,
4 7.3. Adres strony internetowej, na której zamieszczone jest ogłoszenie o zamówieniu oraz specyfikacja istotnych warunków zamówienia: Na stronie tej zamawiający będzie zamieszczał również inne informacje wymagane prawem zamówień publicznych związane z niniejszym postępowaniem Zamawiający nie przewiduje zwoływania zebrania wszystkich wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 8. Wymagania dotyczące wadium Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. 9. Termin związania ofertą. Każdy wykonawca będzie związany swoją ofertą 30 dni od upływu terminu składania ofert. 10. Opis sposobu przygotowania ofert Ofertę należy napisać pismem czytelnym w języku polskim. Dokumenty składające się na ofertę sporządzone w języku obcym winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez wykonawcę Dokumenty składające się na ofertę powinny być podpisane przez osobę upoważnioną do występowania w imieniu wykonawcy, uprawnioną zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną, a w przypadku składania oferty wspólnej - przez pełnomocnika wykonawców składających ofertę wspólną. Poprawki powinny być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem osoby upoważnionej Wykonawcy zobowiązani są złożyć następujące dokumenty oraz oświadczenia: Formularz oferty zgodnie z załącznikiem nr 1, Oświadczenia i dokumenty wymagane w rozdziale 6 specyfikacji istotnych warunków zamówienia, Pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy, w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wykaz wykonanych zamówień, zgodnie z załącznikiem nr 4 do specyfikacji wraz dowodami potwierdzającymi, że zamówienia te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, Formularz kosztorysu ofertowego zgodnie załącznikiem nr Warunki usług gwarancyjnych zgodnie z załącznikiem nr Szczegółowy opis przedmiotu oferty opracowanie własne oferenta, zawierające nazwy i producentów urządzeń, ich szczegółowy opis, funkcjonalność i przebieg procesu wdrożenia Ofertę należy złożyć w trwale zamkniętej kopercie zaadresowanej: Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Szkolna 16, Lublin oraz posiadającej następujące oznaczenie Oferta na modernizację środowiska serwerów x86, nie otwierać przed r. godz Kopertę należy opatrzyć pieczęcią firmową wykonawcy lub nazwą, adresem, numerami telefonu i faksu wykonawcy. 11. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. Oferty winny wpłynąć do siedziby Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, ul. Szkolna 16, , Lublin, pokój nr 20 w terminie do dnia r. do godziny Decyduje data i godzina wpływu oferty do Zamawiającego, a nie data jej wysłania przesyłką pocztową czy kurierską. Zamawiający niezwłocznie zwraca ofertę, która została złożona po terminie.
5 Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego w Sali Konferencyjnej, pokój nr 205, w dniu r. o godzinie Opis sposobu obliczenia ceny Oferent określi cenę za całość zamówienia zgodnie z formularzem kosztorysu ofertowego stanowiącym załączniki nr 5. Cena powinna zawierać w sobie ewentualne upusty proponowane przez oferenta (niedopuszczalne są żadne negocjacje cenowe) W cenie oferty Oferent ujmie następujące koszty: dostarczenie przedmiotu umowy do siedziby Zamawiającego i wniesienia przez pracowników oferenta do pomieszczeń wskazanych przez Zamawiającego, dokonania instalacji, konfiguracji i uruchomienia, nieodpłatnego serwisu gwarancyjnego, przeszkolenia personelu Zamawiającego w zakresie obsługi, szkoleń. 13. Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert. Przy wyborze oferty zamawiający będzie się kierował kryterium ceny. Cena 100% Liczba punktów dla kryterium ceny obliczona zostanie wg wzoru: cena oferty najkorzystniejszej/cena oferty rozpatrywanej x 100. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska największą ilość punktów. 14. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany jest podpisać umowę zgodnie ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, w miejscu i terminie wskazanym przez zamawiającego. 15. Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający nie wymaga wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 16. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, ogólne warunki umowy albo wzór umowy, jeżeli zamawiający wymaga od wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na takich warunkach Do specyfikacji dołączony jest wzór umowy stanowiący jej integralną część. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na podstawie której dokona wyboru Wykonawcy w okoliczności gdy: z przyczyn niezależnych od wykonawcy nie będzie możliwe dostarczenie urządzeń wskazanych w ofercie (brak dostępności urządzenia zaoferowanego przez wykonawcę, wyprodukowanie nowszej wersji urządzenia, zmiana producenta lub zakończenie przez producenta produkcji), dopuszcza się zmianę tych urządzeń na spełniające warunki opisane w SIWZ, za uprzednią zgodą zamawiającego wyrażoną na piśmie. 17. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia. Wykonawcom a także innym osobom, jeżeli ich interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej zgodnie z Działem VI ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych.
6 18. Oferty częściowe Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 19. Umowa ramowa Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej 20. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. 21. Oferty wariantowe Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 22. Informacja dotycząca walut obcych Zamawiający nie przewiduje możliwości prowadzenia rozliczeń w walutach obcych. 23. Informacja dotycząca kosztów postępowania Zamawiający nie przewiduje możliwości zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 24. Podwykonawcy Zamawiający prosi o wskazanie części zamówienia, którą oferent zamierza powierzyć podwykonawcom. Podpisy członków komisji przetargowej: 1. Joanna Klimkowska Robert Szostakiewicz Wojciech Kwit Jolanta Pietrasińska... ZATWIERDZAM...
7 OFERTA Załącznik nr 1 z dnia... Dane oferenta: nazwa... siedziba... nr telefonu..., nr faxu... internet: REGON... Do: Narodowy Fundusz Zdrowia Lubelski Oddział Wojewódzki ul. Szkolna 16, Lublin Oferujemy realizację zamówienia dotyczącego modernizacji środowiska serwerów x86, zgodnie ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia za kwotę: brutto... zł. (słownie...) w tym kwota netto wynosi... zł (słownie...) podatek VAT w wysokości... zł (słownie...) 1. Szczegółowa charakterystyka przedmiotu oferty stanowi załącznik nr Zamówienie wykonamy w terminie do Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez 30 dni od terminu składania ofert. 4. Oświadczamy, że zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy w miejscu i terminie wyznaczonym przez zamawiającego. 5. Osobą/osobami upoważnionymi do podpisania umowy są:... (imię nazwisko, stanowisko) 6. Oświadczamy, że w rozliczeniach obowiązywać będzie 21 dniowy termin płatności. 7. Wskazanie części zamówienia, którą wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom... Podpisano (upoważniony przedstawiciel oferenta)
8 Załącznik nr 2..., dnia nazwa i adres oferenta OŚWIADCZENIE WYKONAWCY w trybie art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr 5/2012 oświadczam, że firma, którą reprezentuję spełnia warunki dotyczące: 1. posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 2. posiadania wiedzy i doświadczenia; 3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia; 4. sytuacji ekonomicznej i finansowej.... podpis upoważnionego przedstawiciela oferenta
9 Załącznik nr 3 OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA nazwa (firma) i adres Wykonawcy 1. Oświadczam/y, że nie podlegam/y wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.) w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego dotyczącym dostawy zestawów komputerowych. 2. Oświadczam/y, że nie jestem/eśmy członkiem grupy kapitałowej*... podpis upoważnionego przedstawiciela oferenta 2. W sytuacji gdy Wykonawca jest członkiem grupy kapitałowej należy skreślić oświadczenie zawarte w pkt. 2 i załączyć listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy.
10 Załącznik nr 4... nazwa i adres oferenta Wykaz wykonanych zamówień Wykaz wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zamówień polegających na modernizacji lub dostawie i konfiguracji środowiska serwerów o wartości nie mniejszej niż złotych brutto. Przedmiot zamówienia Wartość zamówienia czas realizacji (należy podać daty) początek Koniec nazwa i adres Zamawiającego W załączeniu dowdy potwierdzające należyte wykonanie ww. zamówień... sztuk. Podpisano (upoważniony przedstawiciel oferenta)
11 Załącznik nr 5... nazwa i adres oferenta Formularz kosztorysu ofertowego Nazwa Ilość Gwarancja * Wartość całkowita brutto Modernizacja środowiska serwerów x86 1 *w kolumnie gwarancja proszę podać długość gwarancji w miesiącach oraz czyja to jest gwarancja producenta lub dostawcy Razem wartość całkowita brutto słownie:... Podpisano (upoważniony przedstawiciel oferenta)
12 Załącznik nr 6... nazwa i adres oferenta Wykaz osób którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyły w wykonywaniu zamówienia * Oświadczam, iż następujące osoby, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia spełniają wymagany przez Zamawiającego warunek wiedzy i doświadczenia, o którym mowa w rozdziale specyfikacji istotnych warunków zamówienia: 1. Imię i nazwisko... w charakterze kierownika projektu posiadającą certyfikat zarządzania projektami, co najmniej jeden z wymienionych: IPMA, PMP, Prince 2 na poziomie Practitioner lub równoważne, Informacja o podstawie do dysponowania wymienioną powyżej osobą: 2. Imię i nazwisko... osoba posiadająca certyfikat techniczny producenta urządzeń w zakresie serwerów kasetowych, Informacja o podstawie do dysponowania wymienioną powyżej osobą: 3. Imię i nazwisko... osoba posiadającą certyfikat techniczny w zakresie rozwiązań VMware Informacja o podstawie do dysponowania wymienioną powyżej osobą:... podpis upoważnionego przedstawiciela oferenta
13 4. Imię i nazwisko... osoba posiadająca kwalifikacje do prowadzenia audytów systemów informatycznych potwierdzone odpowiednimi certyfikatami lub innymi dokumentami równorzędnymi (np. CISA, Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 27001). Osoba ta dysponuje wiedzą z za-kresu ITIL potwierdzoną odpowiednim certyfikatem co najmniej ITIL Expert. Osoba ta legitymuje się co najmniej 5-letnim doświadczeniem w zakresie realizacji wdrożeń systemów infrastruktury informatycznej. Informacja o podstawie do dysponowania wymienioną powyżej osobą:... podpis upoważnionego przedstawiciela oferenta * powielić w przypadku dysponowania więcej niż jedną osobą spełniającą warunek udziału w postępowaniu
14 Załącznik nr 7... nazwa i adres oferenta Warunki usług gwarancyjnych i wsparcia serwisowego I. Warunki usług gwarancyjnych 1. Okres gwarancji (maintenance producenta w zakresie sprzętu i oprogramowania) w miesiącach liczony od daty ostatecznego, bezusterkowego odbioru przedmiotu zamówienia zgodnie z formularzem kosztorysu ofertowego wynosi miesięcy (nie mniej niż 24). 2. Usługi serwisowe będą wykonywane przez Podmiot, posiadający autoryzację Producenta bądź jego przedstawiciela w Polsce, do ich świadczenia na terenie kraju. Adres, telefon i fax punktu serwisowego : Czas reakcji serwisu od momentu powiadomienia - 4 godziny. 4. Zgłoszenie naprawy serwisowej następuje faxem lub em przy czym dopuszcza się powiadomienie telefonicznie z późniejszym potwierdzeniem faxem lub em. 5. W przypadku ujawnienia się w okresie gwarancji wad fizycznych Sprzętu lub zużycia świadczącego o niższej jakości niż zapewniana, Gwarant zobowiązuje się do nieodpłatnego usunięcia tych wad poprzez naprawę sprzętu lub wymianę elementów, które uległy pogorszeniu. 6. Wszelkie koszty transportu rzeczy wadliwej oraz zastępczej obciążają Gwaranta. 7. Po trzeciej awarii Wykonawca wymieni sprzęt na nowy. 8. W przypadku uszkodzenia dysków twardych Gwarant dostarczy nowy dysk pozbawiony wad. Uszkodzony dysk pozostaje u Zamawiającego i nie podlega zwrotowi. 9. Ze strony Dostawcy osobą odpowiedzialną za koordynację jest Dostawca przekaże Zamawiającemu w terminie do 7 dni od podpisania umowy oraz niezwłocznie po każdorazowej zmianie listę osób realizujących usługi serwisowe wraz z załączonymi zobowiązaniami do zachowania tajemnicy.
15 II. Warunki wsparcia serwisowego Dla wszystkich zamawianych elementów oferujemy wsparcie serwisowe o następujących cechach: 1. Wsparcie serwisowe świadczone w miejscu instalacji przez miesiące (nie mniej niż 24). 2. Wsparcie obejmuje: a. Sprzęt b. Oprogramowanie wbudowane i oprogramowanie narzędziowe zainstalowane na sprzęcie lub niezbędne do jego poprawnego funkcjonowania 3. Okno czasowe zgłaszania incydentów dotyczących sprzętu - 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, 4. Obsługa zgłoszeń w języku polskim; 5. Czas reakcji na incydenty dotyczące sprzętu 4 godziny, 6. Gwarantowany czas naprawy sprzętu: 24 godziny od momentu zgłoszenia, 7. Jeżeli usunięcie awarii sprzętu wymaga wymiany nośnika danych (dysk twardy) Zamawiający wymaga pozostawienia uszkodzonego nośnika. a. W załączeniu oświadczenie podmiotu realizującego serwis lub producenta sprzętu o spełnieniu tego warunku. 8. Okno czasowe zgłaszania incydentów dotyczących oprogramowania - 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, 9. Czas reakcji na incydenty dotyczące oprogramowania 2 godziny 10. Powołujemy opiekuna po stronie Wykonawcy, którego zadaniem będzie koordynacja prac świadczonych na rzecz Zamawiającego 11. Imię i nazwisko, nr telefonu, adres opiekuna: Zapewniamy dostęp do poprawek i nowych wersji oprogramowania objętego kontraktem serwisowym 13. Zapewniamy dostęp wyznaczonych osób Zamawiającego do baz wiedzy, zarówno producenta sprzętu, jak i oprogramowania, 14. Zobowiązujemy się do utrzymywania dokumentu (plan obsługi serwisowej) zawierającego: a. Opis systemu objętego serwisem b. Specyfikację zobowiązań serwisowych c. Harmonogram planowanych prac serwisowych d. Listę zgłoszeń serwisowych 15. Zobowiązujemy się co najmniej 2 razy w roku dostarczać pisemne rekomendacje (dopuszczalna jest forma przekazania informacji drogą elektroniczną) odnośnie instalacji nowych wersji oprogramowania wbudowanego (mikrokody) i sterowników urządzeń (device driver); 16. Zobowiązujemy się co najmniej 2 razy w roku dostarczać pisemne rekomendacje (dopuszczalna jest forma przekazania informacji drogą elektroniczną) odnośnie instalacji poprawek do oprogramowania objętego serwisem 17. Zobowiązujemy się przeprowadzić raz na pół roku przegląd techniczny urządzenia obejmujący: a. Weryfikację poprawności funkcjonowania sprzętu; b. Instalację rekomendowanych nowych wersji mikrokodów i sterowników urządzeń; c. Instalację rekomendowanych poprawek do systemu operacyjnego i oprogramowania narzędziowego Podpisano (upoważniony przedstawiciel oferenta)
16 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 8 1. Infrastruktura blade 1 sztuka Lp Element konfiguracji Wymagania minimalne 1 2 Infrastruktura, typ, obudowy Rodzaj obsługiwanych serwerów Infrastruktura musi być przystosowana do montażu w szafie typu rack 19, umożliwiająca obsadzenie minimum 16 serwerów dwuprocesorowych bez konieczności rozbudowy o kolejne elementy sprzętowe. Oferowana infrastruktura musi zapewniać montaż wszystkich serwerów blade wyspecyfikowanych w SIWZ. W ramach infrastruktury (pojedynczego zestawu), należy dostarczyć ilość obudów zapewniających powyższe możliwości rozbudowy, każda obudowa wchodząca w skład infrastruktury musi posiadać identyczną konfigurację ( musi być identycznie wyposażona ). Możliwość umieszczania w ramach pojedynczej obudowy wszystkich typów serwerów blade danego producenta. Każda obudowa musi posiadać minimum 2 moduły typu 10Gb Ethernet wyprowadzające sygnały z minimum 2 portów sieciowych 10Gb na serwerach. Urządzenia te muszą umożliwiać agregację połączeń LAN w infrastrukturze blade i muszą umożliwiać wyprowadzenie sygnałów LAN z infrastruktury z zachowaniem redundancji połączeń. Każdy moduł powinien posiadać minimum 8 portów 10Gb przygotowanych do obsadzenia modułami SFP+. Wraz z modułami należy dostarczyć minimum 2 moduły SFP+ 10Gb LRM (po 1 na moduł) i 4 moduły SFP 1Gb RJ45 (po 2 na moduł). 3 4 Sposób agregacji/wyprowadzeń sygnałów LAN dla pojedynczej obudowy Dodatkowa funkcjonalność modułów LAN Jeśli w serwerze znajdują się dodatkowe karty LAN (oprócz wymaganych 2 portów 10Gb), należy uwzględnić odpowiednie moduły LAN w celu wyprowadzenia dodatkowych portów na zewnątrz obudowy. Wykonawca musi dostarczyć niezbędne moduły zapewniające redundantne podłączenie infrastruktury blade poprzez interfejsy SFP+ 10Gb LRM do posiadanej przez zamawiającego infrastruktury sieciowej (Cisco Catalyst 6500). W tym celu wymagane jest dostarczenie: - dwóch modułów SFP-10G-LRM - 2 patchcordy LC/LC multimode OM3 o długości 5m - 2 patchcordy LC/LC multimode OM3 o długości 3m Zaoferowane moduły muszą być oficjalnie wspierane przez producenta posiadanego przełącznika sieciowego. Możliwość przydzielania adresów MAC predefiniowanych przez producenta rozwiązania blade dla poszczególnych wnęk na serwery w obudowie. Przydzielenie adresów musi powodować zastąpienie fizycznych adresów kart Ethernet na serwerze. Musi istnieć także możliwość przenoszenia przydzielonych adresów pomiędzy wnękami w obudowie. Funkcjonalność ta może być realizowana zarówno poprzez moduły LAN w infrastrukturze jak i poprzez dodatkowe oprogramowanie producenta serwerów blade. Musi istnieć możliwość stworzenia niezależnych połączeń VLAN tak aby między wydzielonymi sieciami nie było komunikacji. Wymagane wszystkie niezbędne licencje na opisaną funkcjonalność dla całej
17 Sposób agregacji/wyprowadzeń sygnałów FC dla pojedynczej obudowy Chłodzenie dla pojedynczej obudowy Zasilanie dla pojedynczej obudowy Inne standardy komunikacyjne 9 Moduły zarządzające 10 Wymagania dodatkowe infrastruktury blade. Musi istnieć możliwość określenia pasma przepustowości pojedynczego portu LAN na serwerze od 100Mb/s do 10Gb/s. Każda obudowa musi posiadać minimum dwa przełączniki typu 8Gb Fibre-Channel wyprowadzające sygnały z minimum 2 portów FC na serwerach. Urządzenia te muszą umożliwiać wyprowadzenie sygnałów SAN z infrastruktury z zachowaniem redundancji połączeń. Każdy moduł musi posiadać minimum 8 zewnętrznych portów. Wszystkie porty muszą być aktywne. Wraz z modułami należy dostarczyć minimum 16 modułów SFP+ 8Gb (po 8 sztuk na moduł). Każda z obudów na serwery wyposażona w zestaw redundantnych wiatraków (typ hot plug, czyli możliwość wymiany podczas pracy urządzenia) zapewniających chłodzenie dla maksymalnej liczby serwerów i urządzeń I/O zainstalowanych w obudowie blade. Wentylatory niezależne od zasilaczy, wymiana wentylatora (wentylatorów) nie może powodować konieczności wyjęcia zasilacza ( zasilaczy ). Każda z obudów wyposażona w zestaw zasilaczy redundantnych typu Hot Plug. System zasilania zdolny do obsługi awarii połowy z zainstalowanych zasilaczy (dowolne N zasilaczy przy założeniu konfiguracji N + N), wymagane ciągłe dostarczenie mocy niezbędnej do zasilenia maksymalnej liczby serwerów i urządzeń I/O zainstalowanych w obudowie. Procesory serwerów winny pracować z nominalną, maksymalną częstotliwością. Wymiana zasilacza nie może powodować konieczności odłączenia zewnętrznej infrastruktury zasilania (kabla zasilającego), jak również nie może powodować konieczności wyjęcia lub odłączenia wentylatorów (pojedynczego wentylatora lub modułu wentylatorów) Możliwość instalacji switchy w standardzie InfiniBand oraz switchy SAS. Dwa redundantne, sprzętowe moduły zarządzające, moduły typu Hot Plug Zintegrowany w modułach zarządzających lub w obudowie, moduł KVM, umożliwiający podłączenie klawiatury, myszy i monitora. Każda z obudów wchodzących w skład infrastruktury musi posiadać identyczną konfigurację sprzętową w zakresie zasilaczy, wiatraków oraz modułów I/O. Z każdą obudową trzeba dostarczyć min. 2 moduły dystrybucji zasilania, min 32A, umożliwiające podłączenie zasilaczy z pojedynczej obudowy na serwery blade. 2. Zarządzanie infrastrukturą Lp Element konfiguracji Wymagania minimalne 1 Podstawowe operacje Zdalne włączanie/wyłączanie/restart niezależnie dla każdego serwera Udowstępnianie napędów, Zdalne udostępnianie napędu CD-ROM/DVD/ISO na potrzeby każdego 2 CD-ROM, USB serwera z możliwością bootowania z w/w napędów. Zdalny z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji 3 Sposób zarządzania specyficznych komponentów programowych producenta sprzętu. Liczba jednoczesnych W danym momencie musi być niezależny, równoległy dostęp do konsol 4 sesji zarządzania tekstowych i graficznych wszystkich serwerów w ramach infrastruktury