Source: https://www.budvarcentrum.pl/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies/
Timestamp: 2020-07-04 23:36:37
Legal References Found: art. 6
 art. 10
 art. 172

Art. 6

Art. 6
 art. 172

Document Content:
Polityka prywatności i plików cookies - Budvar
„Serwis” – strona główna znajdująca się pod adresem https://www.budvarcentrum.pl/ oraz
jej podstrony;
„Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności;
„RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
„Fanpage” – prowadzony przez nas fanpage Budvar Centrum na Facebook ’u.
Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy w Serwisie / e-mail / nr telefonu
Chcemy udzielić rzetelnej i pełnej odpowiedzi na Twoje pytania, rozwiązać Twoją sprawę, przygotować ofertę w oparciu o Twoje zamówienie, dlatego musimy mieć możliwość zidentyfikowania Cię. Nie pytamy o więcej niż twoje imię, nazwisko, nr telefonu czy adres e-mail.
Czy muszę podawanie Twoich danych jest konieczne?
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą zwrotnie, aby udzielić Ci odpowiedzieć.
Tak długo, jak będzie to potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Może się jednak okazać, że twoje dane
będziemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń związanych z rodzajem przedstawionej przez
Ciebie sprawy.
Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane w celu zawarcia właściwej umowy o współpracę (lub innej umowy handlowej) lub do jej prawidłowego wykonania. Potrzebujemy danych, które jednoznacznie Cię
identyfikują, takich jak: imię, nazwisko, adres korespondencyjny, nr PESEL/nr NIP, seria i nr dowodu
Dane osobowe przetwarzamy także w celach analitycznych i statystycznych, aby poprawiać nasze usługi.
Wypełniamy także obowiązki ustawowe – stąd twoje dane udostępniane są organom państwowym.
Twoje dane możemy przetwarzać również na wypadek konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony przed
Prowadzimy również działania marketingowe, aby informować o naszej ofercie. W przypadku kontaktu drogą telefoniczną lub e-mailową odbieramy jednak na to Twoją zgodę.
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziemy mogli zawrzeć i wykonać umowy.
Podstawą jest przede wszystkim niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku, gdy występujesz jako reprezentant,pełnomocnik lub pracownik podmiotu
współpracującego będącego stroną umowy, podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości zawarcia lub prawidłowego wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dla wypełnienia obowiązków ustawowych – art. 6 ust. 1 lit.c RODO.
Ustalenie, dochodzenia lub obrona przed roszczeniami – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Działalność marketingowa – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz art. 10 ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Jest nim możliwość kontaktu z Tobą w celu wykonania lub zawarcia umowy, ulepszanie i poprawa jakości naszych usług, możliwość skutecznego dochodzenia i obrony przed roszczeniami, informowanie o naszej ofercie.
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich mogą uzyskać wyłącznie podmioty, które świadczą dla nas usługi jakie jak: księgowe, informatyczne, prawne, z którymi zawarte mamy umowy powierzenia przetwarzania danych.Dostęp do danych mają również podmioty, którym je udostępniamy, np. urzędy.
Tak długo, jak będzie to potrzebne do zawarcia i wykonania umowy. Może się jednak okazać, że twoje
dane będziemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń związanych z rodzajem zwartej umowy oraz przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych.
Jakość naszych produktów to dla nas priorytet, dlatego chcemy udzielić Ci odpowiedzi na Twoją reklamację i rozwiązać Twój problem. Nie pytamy o więcej niż twoje imię, nazwisko, nr telefonu czy adres e-mail, miejscowość i kod pocztowy, a także miejsce montażu.
Jest to dobrowolne, jednak bez podania danych nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą zwrotnie, aby udzielić Ci odpowiedzi na reklamację.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy.
Twoje dane są dla nas bardzo cenne. Dostęp do nich może uzyskać wyłącznie podmiot, który prowadzi dla nas tę stronę (hosting strony) – w przypadku korzystania z formularza reklamacyjnego w Serwisie.
Dostęp do Twoich danych mogą mieć również montażyści lub inne osoby, którym zlecimy np. wykonanie naprawy reklamowanego przez Ciebie okna.
Tak długo, jak będzie to potrzebne do załatwienia Twojej reklamacji. Może się jednak okazać, że twoje dane będziemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń związanych z rodzajem przedstawionej przez Ciebie sprawy.
Chcemy pokazać Ci naszą ofertę, dowiedzieć się, czy jest dla ciebie interesująca, jakie treści najchętniej czytasz. Naszym celem jest zatem marketing naszych usług i produktów. Przetwarzamy Twoje imię i Twój adres e-mail.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes, a także tzw. „zgoda kanałowa” (art. 10 ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne), którą wyrażasz klikając w „Zapisz się do newslettera” w naszej zakładce „Porady”.
Jest nim informowanie Cię o naszych nowościach i ofercie, a także analiza jakości naszych treści i
dopasowywanie treści newslettera dla Ciebie.
Fanpage Budvar Centrum na Facebook’u
Chcemy: udzielić odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz do nas skierujesz, odpowiadać na Twoje komentarze pod poszczególnymi postami, informować Cię o naszych usługach, zmieszczając nowe posty, wiedzieć, ile osób nas obserwuje, co ich interesuje,jaki mamy zasięg.
Jest to dobrowolne, jednak wysłanie zapytania czy dodanie komentarza na naszych fanpage’u sprawi, że
zobaczymy Twoje imię i nazwisko.
Jest nim udzielenie odpowiedzi i kontakt z Tobą w tym celu. Informowanie o naszej ofercie, zbieranie danych do analizy jakości naszych usług.
Dostęp do Twoich danych ma spółka Facebook Ireland Ltd. oraz podmioty z nią powiązane, co oznacza, że Towje dane będą przekazywane poza EOG – do Stanów Zjednoczonych.
Ciebie sprawy. Pamiętaj, że o okresie przechowywania danych decyduje również to, czy obserwujesz nasz profil, czy posiadasz dalej konto na Facebooku.
Korzystanie z serwisu internetowego – pliki cookies
Na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie) instalujemy pliki cookies – są to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika przeglądającego nasz serwis. Pliki cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin użytkownika w serwisie, zebranie informacji o tym, w jaki sposób poruszał się po stronie i co go zainteresowało, wyświetlania reklam na podstawie zachowań użytkowników strony.
Używamy narzędzi Hotjar Ltd. aby lepiej zrozumieć potrzeby i doświadczenie naszych
Użytkowników i zoptymalizować nasze usługi internetowe (np. sprawdzamy, jak długo użytkownik był na naszej stronie, śledzimy ruchy myszką, miejsca klikania itp.). Zbieramy informacje takie jak: adres IP urządzenia (przechwytywane i przechowywane tylko w formie anonimowej), rozmiar ekranu urządzenia, informacje o przeglądarce, położenie geograficzne (tylko kraj), preferowany język używany do wyświetlania naszej strony internetowej), mapy kliknięć czy inne statyczne wykresy, ale także nagrania sesji.
Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, np.:
masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO,
prawo sprzeciwu (w szczególności wtedy, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów),
prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.