Source: http://sklepzrowerami.pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2017-04-26 10:03:10
Legal References Found: art. 535
 art. 111
 art. 66
 art. 71
 art. 27
 art. 33
 art. 34
 art. 15
 art. 21
 art. 558
 art.556

Document Content:
Regulamin sklepu - Sklep z Rowerami
Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby.Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowyze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, tepowinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego(SklepZRowewami.pl, ul. Stawki 3, 00-193 Warszawa).W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodzeindywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.§1 Definicje1. Adres pocztowy - imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (wprzypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lublokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numernieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.2. Adres reklamacyjny:SklepZRowerami.plul. Smolna 1000-375 Warszawa3. Cennik dostaw – informacja o dostępnych rodzajach dostawy, ich kosztach i terminachprzedstawiona w § 3 ust. 10 Regulaminu i pod adresem http://sklepzrowerami.pl/content/8-koszty-wysylki4. Dane kontaktowe:SklepZRowerami.plul. Smolna 1000-375 Warszawae-mail: info@sklepzrowerami.pltelefon: 888 949 9495. Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymienionaw cenniku dostaw znajdującym pod adresem http://sklepzrowerami.pl/content/8-kosztywysylki6. Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku odtowarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymiprzepisami prawa.7. Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje opojedynczym produkcie.8. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadającazdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanegobezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.9. Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymizmianami.10. Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych izawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykomrynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.11. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynnościprawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnościągospodarczą lub zawodową.12. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawiewyborów Kupującego.13. Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.14. Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazanew zamówieniu przez Kupującego.15. Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego doodbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.16. Płatność – każda z metod dokonywania zapłaty za przedmiot umowy i dostawęprzedstawiona w § 3 ust. 11 Regulaminu i pod adresem http://sklepzrowerami.pl/content/5-platnosci17. 17. Potwierdzenie zamówienia - oświadczenie woli Sprzedawcy złożone Kupującemu w odpowiedzi na Zamówienie, stanowiące przyjęcie Zamówienia i skutkujące zawarciem umowy sprzedaży. Oświadczenie wraz z informacjami o szczegółach zamówienia dostarczane jest do Kupującego drogą elektroniczną na podany przez niego adres e-mail.18. Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.19. Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia,a która podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu jego ceny(cena/jednostka).20. Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.21. Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.22. Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione wzestawieniu udostępnionym przez Sprzedającego w sklepie.23. Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.24. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem sklepzrowerami.pl, za pośrednictwemktórego Kupujący może złożyć zamówienie.25. Sprzedający:MAKAK Karol Popławskiul. Filtrowa 83/802-032 WarszawaNIP: 526-258-09-69, REGON: 140427187, GIODO: 123456zarejestrowany i widoczny w ewidencji CEIDG pod adresem:https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=37207b73-aa94-4c9c-9158-50d3940da611KONTO BANKOWE: 56 1950 0001 2006 0613 7946 000226. System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania,zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzezsieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego,potocznie określany Internetem.27. Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.28. Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniuUstawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowasprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku wprzypadku Kupujących.29. Wada – zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.30. Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli rzecz:(1) nie ma ona właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na celw umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;(2) nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Konsumenta,(3) nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedającego przyzawarciu umowy, a Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jejprzeznaczenia;(4) została Konsumentowi wydana w stanie niezupełnym;(5) w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności tezostały wykonane przez Sprzedającego lub osobę trzecią, zaktórą Sprzedający ponosi odpowiedzialność, albo przez Konsumenta, którypostąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego;(6) nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lubosoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalnościgospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojejnazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia sięjako producent, chyba że Sprzedający zapewnień tych nie znał ani, oceniającrozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu nadecyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowanaprzed zawarciem umowy.31. Wada prawna – sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jestobciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniurzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.32. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów, rodzaj dostawy, rodzaj płatności, miejsce wydania rzeczy i dane Kupującego, które stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży złożoną przez Kupującego Sprzedawcy na wskazanych w nim warunkach.§2 Warunki ogólne1. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszymregulaminem.2. Miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.3. Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolneod wad.4. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedajacego wyrazone sa w polskiej walucie i sa cenamibrutto (zawieraja podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określonyjest wcenniku dostaw.5. Wszelkie terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony wdniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu oznaczonego w dniachjest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenienastąpiło.6. Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnychpostanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje wpostaci:(1) potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia,faktury pro forma, informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu wwersji pdf, wzoru formularza odstąpienia od umowy w wersji pdf, linków dosamodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odstąpienia od umowy;(2) dołączenia do zrealizowanego zamówienia, wysłanego do wskazanego miejscawydania rzeczy wydrukowanych: dowodu zakupu, informacji o prawie odstąpienia odumowy, niniejszego regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy.7. Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzeciedla produktów znajdujących się w sklepie.8. Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środkówporozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowyjaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającąporozumiewanie na odległość.9. Sprzedajacy zapewnia Kupującemu korzystającemu z systemu poprawnoscdziałania sklepu w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lubnowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanyminajnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczosci poziomej powyzej 1024 px.Uzywanie oprogramowania firm trzecich majacych wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalnoscprzegladarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari moze miec wpływ na poprawnewyswietlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalnoscisklepu sklepzrowerami.pl, nalezy je wszystkie wyłaczyc.10. Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwieniaprocesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło,niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanychprzez Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przedniepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma w kazdej chwili mozliwosc wgladu,poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.11. Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.
§3 Zawarcie umowy i realizacja1. Informacje o produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny zamieszczone na stronie internetowej Sprzedającego, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.3. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:1) dodanie do koszyka produktu;2) wybór rodzaju dostawy;3) wybór rodzaju płatności;4) wybór miejsca wydania rzeczy;5) złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.4. Po złożeniu przez Kupującego zamówienia otrzyma on od Sprzedającego niezwłocznie, tj. pierwszego dnia roboczego następującego po złożeniu zamówienia/ w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia, e-mail zawierający potwierdzenie zamówienia. W przypadku, gdy zrealizowanie zamówienia jest niemożliwe Kupujący otrzyma w w/w okresie czasu informację o braku możliwości zrealizowania zamówienia wraz z podaniem przyczyny. 5. Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedającego, co powinno nastąpić w terminie 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym Sprzedającego.6. Realizacja zamowienia Klienta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie pozawarciu umowy, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatnościelektronicznych po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.7. Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości lub częściwartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej owartości zamówienialub zgody Sprzedającego na wysłanie zamówienia za pobraniem(płatnego przy odbiorze).8. Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie określonym na karcie produktu, adla zamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonychna kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.9. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentemsprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanegoprzez Kupującego wzamowieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z dołączonymi załącznikami, októrych mowa w §2 pkt 6b.10. Klient ma prawo do wyboru jednego z następujących sposobów dostawy przedmiotu umowy:(1) Odbiór osobisty – możliwy bez dodatkowej opłaty w naszym sklepie przy ul. Stawki 3w Warszawie od poniedziałku do piątku w godzinach od 11:00 do 19:00, a w soboty wgodzinach od 10:00 do 14:00.(2) Przesyłka kurierska – realizowana za pośrednictwem firm kurierskich: DHL, K-ex iSiódemka. Koszt dostawy jest zależny od wagi/objętości przesyłki i jest podawanyKlientowi przed finalizacją zakupu. Termin dostawy jest zależny od miejsca dostarczeniaprzesyłki i jest podawany Klientowi przed finalizacją zakupu.11.Klient może dokonać płatności wybierając jeden z następujących sposobów:(1) Przy odbiorze - gotówką w naszym sklepie stacjonarnym, po otrzymaniu e-mailapotwierdzającego że towar oczekuje na odbiór.(2) Za pobraniem - gotówką kurierowi lub w placówce pocztowej przy odbiorze towaru.(3) Przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru na naszym magazynie jestwysyłany e-mail z numerem naszego rachunku bankowego.(4) Raty - za pośrednictwem SANTANDER RATY – szczegółowe informacje dostępne nastronie https://www.santanderconsumer.pl/raty-jak-kupic(5) PayU - za pośrednictwem serwisu płatniczego PayU.§4 Prawo do odstąpienia od umowy1. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo doodstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów,z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydaniarzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzórstanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostępnym podadresem http://sklepzrowerami.pl/content/10-uszkodzony-produkt lub w innej formie zgodnejz Prawem konsumenckim.4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przyzawieraniu umowy i inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanieoświadczenia o odstąpieniu od umowy.5. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.6. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie późniejniż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanierzeczy przed jego upływem.7. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt iryzyko.8. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane nanośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminudo odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawaodstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczyłpotwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotemumowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dostwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.10. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymaniaoświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonegoprzez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszyzwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego,Sprzedający niezwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.11. Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności,jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności,który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.12. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwiliotrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, wzależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.13. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo doodstąpienia od umowy:(1) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nadktórymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminudo odstąpienia od umowy;(2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowanawedług specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanychpotrzeb;(3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lubmająca krótki termin przydatności do użycia;(4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanymopakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronęzdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte podostarczeniu;(5) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu naswój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;(6) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne alboprogramy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowaniezostało otwarte po dostarczeniu;(7) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżelispełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływemterminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracieprawa odstąpienia od umowy;(8) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy oprenumeratę.§5 Rękojmia1. Sprzedający na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłączaodpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).2. Sprzedajacy ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art.556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).3. W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przedupływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścianiebezpieczeństwa na Konsumenta.4. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:(1)złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;(2)złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymienirzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lubnaprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymianyrzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lubusunięcia wady.5. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądaćwymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba żedoprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jestniemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanymprzezSprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartośćrzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagęniedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.6. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.7. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:(1)żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;(2)żądać usunięcia wady.8. Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę wrozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.9. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzeniedo zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwealbo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umowąwymagałoby nadmiernych kosztów.10. W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądaćod Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną odwad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z tym kosztówprzewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedającego zapłaty częścikosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razieniewykonania obowiązku przez Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonaniatych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.11. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany nakoszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu narodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłobynadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu wmiejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez SprzedającegoKonsument jest upoważniony do odesłania rzeczy na koszt iniebezpieczeństwo Sprzedającego.12. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej w §5 pkt10.13. Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymianyrzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.14. Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:(1)oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny;(2)oświadczenia o odstąpieniu od umowy;(3)żądania wymiany rzeczy na wolną od wad;(4)żądania usunięcia wady.W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lubżądanie Konsumenta.15. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przedupływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotemsprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentuwydania rzeczy Konsumentowi.16. Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wadprzedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przedupływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotemsprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentuwydania rzeczy Konsumentowi.17. W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin przydatnościrzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczyKonsumentowi,Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczystwierdzone przed upływem tego terminu.18. W terminach określonych w §5 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie oodstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, ajeżeli Konsumentżądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu dozłożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwiląbezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.19. W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułurękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu,ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Odpowiednio stosujesię również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień ztytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sądzatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.20. Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosujesię §5 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedziałsię o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutekpowództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stałosię prawomocne.21. Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy alboobniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę,nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, zaktóre Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztówzawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotudokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ichzwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązkunaprawienia szkody na zasadach ogólnych.22. Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułurękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.23. Sprzedający o ile jest zobowiązany do świadczenia lub świadczenia finansowego narzecz Konsumenta wykona je bez zbędnej zwłoki, nie później niż terminie przewidzianym wprawie.24. Produkty mogą ponadto posiadać gwarancję udzieloną przez producenta, importera lubdystrybutora. W takim przypadku dokumenty gwarancyjne, które określają warunki udzieleniagwarancji, stanowią integralną część rzeczy będącej przedmiotem umowy i zostaną dostarczoneKlientowi wraz z rzeczą.Bieg procesu reklamacyjnego jest uzależniony od wyboru przez Klienta podstawy prawnejdochodzonych roszczeń: gwarancji udzielonej przez osobę trzecią lub rękojmi sprzedawcy ztytułu wad rzeczy.Wybór Klienta o realizacji swoich uprawnień z tytułu gwarancji spowoduje rozpatrzenie irealizację reklamacji w terminie i na zasadach ujętych w dokumentach gwarancyjnych.§6 Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jestSprzedający.2. Sprzedajacy zobowiazuje sie do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawa o ochroniedanych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawa o swiadczeniu usług drogaelektroniczna z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący podajac przy składaniu zamówienia swojedane osobowe Sprzedajacemu wyraza zgode na ich przetwarzanie przez Sprzedajacego wcelu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w kazdej chwili mozliwosc wgladu,poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.3. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowychwykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez sklep zostały opisane w Polityceprywatności, która znajduje się pod adresem: http://sklepzrowerami.pl/content/2-politykaprywatnosci§7 Postanowienia końcowe1. Zadne z postanowien niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego.Nie moze byc równiez w ten sposób interpretowane, gdyz w przypadku niezgodnoscijakiejkolwiek czesci regulaminu z obowiazujacym prawem Sprzedajacy deklaruje bezwzglednepodporzadkowanie sie i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisuregulaminu.2. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący beda powiadomieni drogaelektroniczna (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostaniewysłane co najmniej na 30 dni przed wejsciem w zycie nowego regulaminu. Zmianywprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostepna dla Kupującego w zakładce regulamin(sklepzrowerami.pl/content/3-regulamin). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całymokresie opieki posprzedazowej Kupującego obowiazuje regulamin zaakceptowany przez niegoprzy składaniu zamówienia. Za wyjatkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystnyod aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje sie odpowiednieobowiazujace przepisy prawne. Kwestie sporne, jesli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązujesię na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkich Inspektoratach InspekcjiHandlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie InspekcjiHandlowej lub na drodze równoważnych i zgodnych z prawem metod przedsądowego lubpozasądowego rozwiązywania sporów wskazanych przez Konsumenta. W ostateczności sprawęrozstrzyga sad własciwy miejscowo i rzeczowo.Wersja 12.5 (Warszawa, 1 marca 2015 roku)