Source: http://rgk.nekla.eu/strona-1148-regulamin_dostarczania_wody_i.html
Timestamp: 2017-09-20 18:06:21
Legal References Found: art. 19
 art. 28
 art. 28
 art. 28
 art. 28
 art. 24
 art. 24

Document Content:
Referat Gospodarki Komunalnej Gminy Nekla Statut ZGK
Jesteś tutajRegulamin Dostarczania Wody i Odprowadzania Ścieków__
2012-01-04 Arkadiusz Pawlak
UCHWAŁA Nr VIII/78/2003
z dnia 4 czerwca 2003
w sprawie: uchwalenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie gminy Nekla.
Na podstawie art. 19 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu
w wodę i zbiorowym odprowadza­niu ścieków (Dz.U. Nr 72, poz. 747 Nr 113 poz. 984) Rada Miejska Gminy Nekla uchwala co następuje:
Wprowadza się Regulamin dostarczania wody i odprowa­dzania ścieków na obszarze gminy Nekla w brzmieniu określonym w załączniku do nin. uchwały.
Załącznik do Uchwały nr VIII/78/2003 Rady Miejskiej Gminy Nekla z dnia 4.06.2003 r.
REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY l ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW OBOWIĄZUJĄCY NA TERENIE GMINY NEKLA
Niniejszy regulamin został opracowany na podstawie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U. Nr 72, póz. 747), zwanej dalej „Ustawa" oraz rozporządzeń wykonawczych do Ustawy.
Użyte w regulaminie określenia posiadają następują­ce znaczenie:
1) odbiorca usług - każdy, kto korzysta z usług wodociągowo
- kanalizacyjnych z zakresu zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na podsta­wie umowy zawartej z przedsiębiorstwem wodociągowo- kanalizacyjnym,
2) przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne - przedsię­biorcę w rozumieniu przepisów o działalności gospodar­czej, jeżeli prowadzi działalność gospodarczą w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę lub zbiorowego odpro­wadzania ścieków, oraz gminne jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, prowadzące tego rodzaju działalność,
3) przyłącze kanalizacyjne - odcinek przewodu łączącego wewnętrzną instalację kanalizacyjną z nieruchomości od­biorcy usług z siecią kanalizacyjną, za pierwszą studzienką, licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku od granicy nieruchomości,
4) przyłącze wodociągowe - odcinek przewodu łączącego sieć wodociągową z wewnętrzną instalacja wodociągową w nieruchomości Odbiorcy usług wraz z zaworem za wodomierzem głównym,
5) sieć - przewody wodociągowe lub kanalizacyjne wraz z uzbrojeniem i urządzeniami, którymi dostarczana jest woda lub którymi odprowadzane są ścieki, będące w posiadaniu przedsiębiorstwa wodociągowo - kanaliza­cyjnego,
6) ścieki bytowe - ścieki z budynków przeznaczonych na pobyt ludzi, osiedli mieszkaniowych i terenów usługo­wych, powstające w szczególności w wyniku ludzkiego metabolizmu oraz funkcjonowania gospodarstw domo­wych,
7) ścieki komunalne - ścieki bytowe lub mieszanina ścieków bytowych ze ściekami przemysłowymi, lub mieszanina ścieków bytowych z wodami opadowymi, lub mieszanina ścieków bytowych ze ściekami przemysłowymi i wodami opadowymi,
8) ścieki przemysłowe - ścieki odprowadzane z nieruchomo­ści, na których prowadzi się działalność gospodarczą, nie' będące ściekami bytowymi lub wodami opadowymi,
9) taryfa - zestawienie ogłoszonych publicznie cen i stawek opłat za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odpro­wadzanie ścieków, oraz warunki ich stosowania,
10) umowa - umowa o zaopatrzenie w wodę lub odprowa­dzanie ścieków zawarta między przedsiębiorstwem wodo­ciągowo - kanalizacyjnym a Odbiorcą usług,
11) urządzenia kanalizacyjne - sieci kanalizacyjne, wyloty urządzeń kanalizacyjnych służących do wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi oraz urządzenia podczysz­czające i oczyszczające ścieki oraz przepompownie ście­ków,
12) urządzenia pomiarowe - przyrząd pomiarowy mierzący ilość odprowadzanych ścieków, znajdujący się na przyłą­czu kanalizacyjnym,
13) urządzenia wodociągowe - ujęcia wód powierzchniowych i podziemnych, studnie publiczne, urządzenia służące do magazynowania i uzdatniania wód, sieci wodociągowe, urządzenia regulujące ciśnienie wody,
14) usługi - usługi wodociągowo - kanalizacyjne z zakresu zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowa­dzania ścieków świadczone przez przedsiębiorstwo wodo­ciągowo - kanalizacyjne,
15) ustawa - ustawa z dnia 07 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ście­ków (Dz.U. Nr 72, póz. 747),
16) właściciel wieczysty, także posiadacz samoistny i użytkownik,
17) wnioskodawca - podmiot zainteresowany zawarciem umowy o świadczenie usług przez przedsiębiorstwo wo­dociągowo - kanalizacyjne,
18) wodomierz główny - przyrząd pomiarowy mierzący ilość pobranej wody, znajdujący się na każdym przyłączu wodociągowym,
19) zbiorowe odprowadzanie ścieków - działalność polegają­ca na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków, prowadzona przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne,
20) zbiorowe zaopatrzenie w wodę - działalność polegająca na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody, prowa­dzona przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyj­ne.
Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne świad­czy usługi w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków w oparciu o majątek własny jak i posiadany w dyspozycji majątek gminy lub innych właścicieli, przekaza­ny na podstawie umów cywilnoprawnych.
Regulamin określa zasady i warunki zaopatrzenia w wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi oraz odprowa­dzania ścieków, a także wzajemne relacje pomiędzy przedsię­biorstwem wodociągowo - kanalizacyjnym a odbiorcą usług, w tym:
1. poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo wo­dociągowo - kanalizacyjne w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków,
2. szczegółowo warunki i tryb zawierania umów z Odbiorca­mi usług,
3. sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach,
4. warunki przyłączenia do sieci,
5. techniczne warunki określające możliwości dostępu do usług wodociągowo - kanalizacyjnych,
6. sposób postępowania w przypadku niedotrzymania cią­głości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody i wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej ścieków,
7. standardy obsługi Odbiorcy usług, a w szczególności sposoby załatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotyczących zakłóceń w dostawie wody i odprowadzaniu ścieków.
Miejscem dostarczania wody przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne (miejscem wydania rzeczy w rozumieniu kodeksu cywilnego) jest zawór główny na przyłączu wodociągowym.
Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne ma obowiązek:
1. Dostarczać z sieci wodociągowej wodę Odbiorcy usług na podstawie zawartej z nim umowy, ustalonej według zasad określonych niniejszym Regulaminem, a w szczególności zapewnić nieprzerwaną dostawę wody, z zastrzeżeniem postanowień §9 i §10 Regulaminu.
2. Zapewnić dostawę wody o wymaganym ciśnieniu, oraz odpowiedniej jakości, które określają obowiązujące prze­pisy. Ciśnienie; oraz jakość wody dostarczanej przez przed­siębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne stwierdza się na zaworze głównym przyłącza wodociągowego.
3. Zapewnić sprawność techniczną oraz prawidłową eksplo­atację urządzeń wodociągowych oraz zdrojów ulicznych.
4. Dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt urządzeń wodociągowych oraz zdrojów ulicznych, z wyjątkiem usu­wania uszkodzeń powstałych z winy Odbiorcy usług.
5. Wydać opinię względnie warunki techniczne niezbędne do podłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej będą­cej w eksploatacji przedsiębiorstwa wodociągowo - kana­lizacyjnego.
6. Uzgodnić przedłożoną dokumentację techniczną względ­nie wydać do niej opinię.
7. Zamontować wodomierz po odbiorze przyłącza i podejścia wodomierzowego. Koszt zainstalowania i utrzymania wodomierza ponosi przedsiębiorstwo wodociągowo -kanalizacyjne.
8. Dokonywać kontroli funkcjonowania wodomierzy:
1) z własnej inicjatywy, bez pobierania opłat oraz
2) na żądanie Odbiorcy usług, jednakże w przypadku stwierdzenia prawidłowego funkcjonowania wodomie­rza przez legalizatora - na koszt Odbiorcy usług.
9. Informować Odbiorców usług o jakości wody przeznaczo­nej do spożycia przez ludzi w prasie lokalnej raz na półroku oraz na stronie internetowej Urzędu Miasta i Gminy Nekla.
Przedsiębiorstwo wodociągowo ma prawo:
1. Kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z uzgod­nioną dokumentacją techniczną.
2. Wstępu za okazaniem upoważnienia na teren nieruchomo­ści lub do pomieszczeń Odbiorcy usług w celu zapewnie­nia prawidłowej realizacji dostaw wody, a w szczególno­ści:
1) kontroli stanu technicznego urządzeń wodociągowych w czasie eksploatacji,
2) dokonania przeglądów, napraw, badań i pomiarów urządzeń wodociągowych,
3) kontroli wodomierza i dokonania odczytu jego wskazań.
3. Zajęcia terenu posesji w pasie o szerokości niezbędnej do usunięcia awarii lub dokonania konserwacji urządzeń wodociągowych. Po usunięciu awarii lub dokonaniu kon­serwacji, teren posesji przedsiębiorstwo wodociągowo -kanalizacyjne przywraca na swój koszt do stanu przed awarią lub konserwacją, względnie pokrywa należycie udokumentowane koszty poniesione w tym zakresie przez Odbiorcę usług.
1. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może odciąć dostawę wody, informując Odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia, jeżeli:
a) przyłącze wodociągowe wykonano niezgodnie z przepisa­mi prawa,
b) Odbiorca usług nie uiścił opłat za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnie­nia w sprawie uregulowania zaległej opłaty,
c) stwierdzono celowe uszkodzenie wodomierza,
d) został stwierdzony nielegalny pobór wody.
2. W przypadku odcięcia dostawy wody, o którym mowa w ust. 1 pkt. a-b, przedsiębiorstwo wodociągowo - kanaliza­cyjne jest zobowiązane do równoczesnego udostępnienia zastępczego punktu poboru wody i poinformowania Odbior­ców usług o możliwości korzystania z tego punktu i jego lokalizacji.
3. Z dniem zamknięcia przyłącza wodociągowego, w przy­padkach o których mowa w ust. 1 pkt a-c Regulaminu, umowa o zaopatrzenie w wodę ulega rozwiązaniu bez wypowiedze­nia.
4. Wznowienie przez przedsiębiorstwo wodociągowo -kanalizacyjne dostarczania wody poprzez otwarcie przyłącza wodociągowego, następuje po spełnieniu przez Odbiorcę usług następujących warunków:
1) w przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt a:
- przebudowie przyłącza zgodnie z warunkami technicz­nymi wydanymi przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne,
- uiszczeniu należnych opłat,
- zawarciu umowy z przedsiębiorstwem wodociągowo - kanalizacyjnym.
2) w przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt b:
- zawarciu umowy z przedsiębiorstwem wodociągowo -kanalizacyjnym.
3) w przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt c:
W tym przypadku stosuje się ponadto art. 28 ust. 2 ustawy.
4) w przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt d:
- uzyskaniu warunków technicznych podłączenia,
- uiszczenia należnych opłat,
W tym przypadku stosuje się ponadto art. 28 ust. 1 ustawy.
1. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może przerwać dostawę wody w następujących przypadkach:
1) w związku z wykonaniem planowanych prac konserwacyj­nych i remontowych,
2) w związku z koniecznością usunięcia awarii,
3) w przypadku wystąpienia siły wyższej.
2. O planowanych przerwach w dostawie wody przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne powiadamia Odbior­ców usług najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem.
3. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin, przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne udo­stępnia zastępczy punkt poboru wody, informując Odbiorców usług o możliwości korzystania z tego punktu i jego lokalizacji.
4. W przypadku wystąpienia siły wyższej wstrzymanie lub ograniczenie dopływu wody może nastąpić także decyzją właściwego organu gminy.
1. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może przerwać lub ograniczyć dostawę wody również:
1) w przypadku braku wody na ujęciu,
2) w celu zwiększenia dopływu wody do hydrantów przeciw­pożarowych,
3) na podstawie decyzji wydanej przez Państwową Inspekcję
Sanitarną.
2. W przypadkach wymienionych w ust. 1, przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne wprowadza ograniczenia w konsumpcji wody, w granicach możliwości dysponowania oraz zawiadomieniu Odbiorców usług o tych ograniczeniach.
Prawa i obowiązki odbiorcy usług w zakresie dostarczania wody
Odbiorca usług w zakresie dostarczania wody ma prawo:
2. Zgłaszać przedsiębiorstwu wodociągowo - kanalizacyjnemu aktualny stan wodomierza.
3. Zgłaszać przedsiębiorstwu wodociągowo - kanalizacyjnemu reklamacje dotyczące wysokości naliczonych dostarczoną wodę.
4. Żądać od przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego przeprowadzenia kontroli funkcjonowania wodomierza.
5. Żądać odszkodowania za szkody powstałe z winy przedsiębiorstwa wodociągowo – kanalizacyjnego w związku z eksploatacją urządzeń i przyłączy wodociągowych.
6. Uzyskać rekompensatę w przypadku dostawy wody o obniżonej jakości.
7. Korzystać nieodpłatnie z zastępczych punktów poboru wody w przypadku przerw w dostawie wody.
Odbiorca usług w zakresie dostarczania wody związany jest do:
1. Użytkowania instalacji wodociągowej w taki sposób aby wykluczyć możliwość występowania zakłóceń w funkcjonowaniu sieci wodociągowej, a w szczególności wyeliminowania możliwości wystąpienia skażenia bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji wodociągowej.
2. Umożliwienia wstępu pracownikom przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego na teren nieruchomości lub do pomieszczeń w celu realizacji uprawnień przedsiębiorstwa wodociągowo -kanalizacyjnego, o których mowa w §7 Regulaminu.
3. Prawidłowego utrzymania i zabezpieczenia miejsca, w którym znajduje się wodomierz (łącznie ze studzienką) w celu zapewnienia łatwego dostępu do wodomierz.
4. Terminowego uiszczania opłat za dostarczoną wodę zgodnie z wystawioną przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne fakturą VAT.
5.. Poniesienia kosztów likwidacji istniejącego przyłącza wodociągowego, w związku z realizacją nowego przyłącza tej samej nieruchomości.
6. Niezwłocznego powiadomienia przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego o zmianie danych objętych umową, a w szczególności o zbyciu nieruchomości lub innego sposobu zaprzestania jej władaniem, wskazując nowego właściciela lub władającego i przedstawiając pro­tokół zdawczo - odbiorczy ze stanem wodomierza z dnia przekazania obowiązków, podpisany przez obie strony. Niespełnienie tego obowiązku powoduje solidarna odpo­wiedzialność dotychczasowego i nowego Odbiorcy usług.
Odbiorcy usług w zakresie dostarczania wody zabra­nia się:
1. Poboru wody z sieci z pominięciem wodomierza.
2. Przemieszczania wodomierza, zakłócania jego funkcjono­wania, zrywania plomb lub osłon.
3. Wykorzystywania sieci wodociągowej bądź instalacji wo­dociągowej do uziemiania urządzeń elektrycznych.
1. Realizacja nowego przyłącza wodociągowego od­bywa się na koszt Odbiorcy usług.
2. Na pisemny wniosek Odbiorcy usług, przedsiębior­stwo wodociągowo - kanalizacyjne zobowiązane jest:
1) wydać opinię względnie warunki techniczne niezbędne do podłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej będą­cej w eksploatacji przedsiębiorstwa wodociągowo - kana­lizacyjnego oraz
2) w ciągu 21 dni uzgodnić przedłożoną dokumentacje tech­niczną względnie wydać do niej opinię. W szczególnych przypadkach wymieniony termin może być przedłużony o kolejne 14 dni.
3. Realizacja przyłącza wodociągowego wymaga uzyska­nia przez Odbiorcę usług pozwoleń wydanych przez właściwe organy,
4. O terminie przystąpienia do robót budowlanych. Od­biorca usług zobowiązany jest powiadomić przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne, co najmniej na 3 dni przed ich rozpoczęciem.
5. Po zakończeniu prac i dokonaniu ich odbioru przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne, dostarczanie wody następuje bezzwłocznie po podpisaniu umowy przez Odbiorcę usług i zamontowaniu wodomierza przez przedsię­biorstwo wodociągowo - kanalizacyjne.
6. Szczegółowo warunki techniczne dostarczania wody reguluje instrukcja wewnętrzna przedsiębiorstwa wodociągo­wo - kanalizacyjnego.
W przypadku istniejących przyłączy wodociągowych, dostarczanie wody, następuje bezzwłocznie po podpisaniu umowy przez Odbiorcę usług i zamontowaniu wodomierza przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne.
Zasady zawierania i rozwiązywania umów o zaopatrzenie w wodę
1. Umowę w imieniu przedsiębiorstwa wodociągo­wo - kanalizacyjnego zawierają osoby upoważnione do repre­zentowania przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego lub osoby upoważnione na podstawie pisemnego pełnomoc­nictwa.
2. Odbiorca usług może zawrzeć umowę osobiście bądź przez należycie umocowanego przedstawiciela.
3. W imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej, umowę mogą zawrzeć osoby upoważnione do reprezentowania według właściwych rejestrów lub ewidencji oraz pełnomocnicy tych osób.
Umowy mogą być zawierane z;
1) właścicielem lub osobą posiadającą inny tytuł prawny do władania nieruchomością lub obiektem budowlanym, do którego ma być dostarczana woda,
2) zarządcą nieruchomości wspólnej,
3) osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowa­nym stanie prawnym.
Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego, przedsiębiorstwo wodociągowo -kanalizacyjne zawiera umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeżeli:
1. wszystkie lokale wyposażone są w zainstalowane wodomierze, zgodnie z obowiązującymi warunkami tech­nicznymi,
2. możliwy jest odczyt wodomierzy,
3. wnioskodawca ustali sposób rozliczeń różnic wskazań między wodomierzem głównym, a wodomierzami mierzą­cymi ilość pobranej wody w poszczególnych lokalach oraz zasady ich utrzymania,
4. uzgodniony został przez strony sposób przerwania dostar­czania wody do lokalu bez zakłócania dostaw wody w pozostałych lokalach.
1. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony lub na czas określony.
2. Umowa może ulec zmianie po dokonaniu uzgodnień przez strony. Zmiana umowy następuje na piśmie, w formie aneksu pod rygorem nieważności.
3. Z zastrzeżeniem postanowień §8 ust. 3 Regulaminu, strony mają prawo rozwiązania umowy z zachowaniem trzy­miesięcznego okresu wypowiedzenia.
4. Umowa wygasa, wskutek:
1) upływu czasu, na który została zawarta,
2) śmierci Odbiorcy usług,
3) zawarcia umowy z nowym Odbiorcą usług, w związku ze zmianą właściciela lub władającego nieruchomością,
4) innej zmiany Odbiorcy usług.
Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, przed­siębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może zaniechać dostarczania wody i zastosować środki techniczne uniemoż­liwiające jej pobór.
Miejscem odbioru ścieków przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne (miejscem wydania rzeczy w rozumieniu kodeksu cywilnego) jest pierwsza studzienka na przyłączu kanalizacyjnym.
1. Przyjąć do systemu kanalizacyjnego ścieki bytowe, komu­nalne oraz przemysłowe od Odbiorców usług na podsta­wie zawartej z nimi umowy, ustalonej według zasad określonych niniejszym Regulaminem, a w szczególności zapewnić nieprzerwany odbiór ścieków, z zastrzeżeniem postanowień §25 Regulaminu.
2. Określić jakość ścieków przyjmowanych do kanalizacji od Odbiorców usług, w pierwszej studzience na przyłączu kanalizacyjnym.
3. Zapewnić należyta jakość ścieków odprowadzanych do wód lub do ziemi.
4. Zapewnić sprawność techniczną oraz prawidłową eksplo­atację urządzeń kanalizacyjnych.
5. Dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt urządzeń kanalizacyjnych, a także usuwać zatory, z wyjątkiem usu­wania uszkodzeń i zatorów powstałych z winy Odbiorcy usług.
6. Wydać opinię względnie warunki techniczne niezbędne do podłączenia nieruchomości do sieci kanalizacyjnej będą­cej w eksploatacji przedsiębiorstwa wodociągowo - kana­lizacyjnego.
7. Uzgodnić przedłużoną dokumentację techniczną względ­nie wydać do niej opinię.
8. Określić dopuszczalne wskaźniki zanieczyszczeń w ście­kach, jeżeli Odbiorca usług wystąpił z wnioskiem o wyda­nie warunków technicznych odbioru ścieków innych niż bytowe.
9. Kontrolować przyjmowane do kanalizacji ścieki pod wzglę­dem ich zgodności z obowiązującymi normami oraz sygnalizować właściwym organom o zagrożeniach spowodowanych przez Odbiorcę usług na skutek przekro­czenia norm.
Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne ma prawo:
2. Wstępu za okazaniem upoważnienia na teren nieruchomo­ści luli do pomieszczeń Odbiorcy usług w celu zapewnie­nia prawidłowego odprowadzania ścieków, a w szczegól­ności:
1) kontroli stanu technicznego urządzeń kanalizacyjnych w czasie eksploatacji,
2) dokonania napraw urządzeń kanalizacyjnych,
3) kontroli urządzenia pomiarowego i dokonania odczytu jego wskazań,
5) kontroli urządzeń podczyszczających.
3. Zajęcia terenu posesji w pasie o szerokości niezbędnej do usunięcia awarii lub dokonania konserwacji urządzeń kanalizacyjnych. Po usunięciu awarii lub konserwacji teren posesji przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne przy­wraca na swój koszt do stanu przed awarią lub konserwacją, względnie pokrywa należycie udokumentowane koszty ponie­sione w tym zakresie przez Odbiorcę usług.
Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne może:
1. Dokonać natychmiastowego zamknięcia przyłącza kanali­zacyjnego, jeżeli istnieje zagrożenie prawidłowego funk­cjonowania elementów systemu kanalizacyjnego na sku­tek zrzutu ścieków przekraczających dopuszczalne warun­ki.
2. Zamknąć przyłącze kanalizacyjne, informując Odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem zamknięcia, jeżeli jakość ścieków wprowadzanych do kanalizacji przez Odbiorcę usług nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa.
3. W przypadkach, o których mowa w ust. 1 i 2:
a) nakazać zastosowanie niezbędnych urządzeń podczysz­czających albo
b) określić odrębne warunki odbioru ścieków,
c) naliczyć opłaty dodatkowe za przekroczenie ładunku, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie uregulowa­niami,
d) obciążyć Odbiorcę usług kosztami wykonanych przez siebie kontroli i analiz.
4. Zamknąć przyłącze kanalizacyjne, informując Odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem zamknięcia, także w przypadkach, jeżeli:
a) przyłącze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepi­sami prawa,
b) Odbiorca usług nie uiścił opłat za pełne dwa okresy obrachunkowe, następujące po dniu otrzymania upo­mnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty,
c) stwierdzono celowe uszkodzenie urządzenia pomiaro­wego,
d) zostało stwierdzone nielegalne odprowadzanie ście­ków.
5. Z dniem zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego, w przy­padkach o których mowa w ust. 1, 2 i 4 pkt. a - c Regulaminu, umowa ulega rozwiązaniu bez wypowiedze­nia.
6. Wznowienie przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kana­lizacyjne odbioru ścieków poprzez otwarcie przyłacza kanalizacyjnego, następuje po spełnieniu przez Odbiorcę usług następujących warunków:
1) w przypadku, o którym mowa w ust. 1 i 2:
udokumentowaniu wykonania zaleceń i pokrycia kosztów, o których mowa w ust. 3 pkt a - d, uiszczeniu należnych opłat, zawarciu umowy z przedsiębiorstwem wodociągo­wo - kanalizacyjnym.
2) w przypadku, o którym mowa w' ust. 4 pkt a:
- przebudowie przyłącza zgodnie z warunkami tech­nicznymi
wydanymi przez przedsiębiorstwo wodo­ciągowo - kanalizacyjne,
- zawarciu umowy z przedsiębiorstwem wodociągo­wo - kanalizacyjnym.
3) w przypadku, o którym mowa w ust. 4 pkt b:
4) w przypadku, o którym mowa w ust. 4 pkt c:
W tym przypadku stosuje się ponadto art. 28 ust. 2 i 4 ustawy.
5) w przypadku, po którym mowa w ust. 4 pkt d:
- uzyskaniu warunków technicznych podłączenia, uiszczeniu należytych opłat,
W tym przypadku stosuje się ponadto art. 28 ust. 4 ustawy.
1. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może przerwać odbiór ścieków w następujących przypad­kach;
2. O planowanych przerwach w odbiorze ścieków przed­siębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne powiadamia Od­biorcę usług najpóźniej na 2 dni przed planowanym termi­nem.
3. W przypadku wystąpienia siły wyższej wstrzymanie lub ograniczenie odbioru ścieków może nastąpić także de­cyzją właściwego organu gminy.
Prawa i obowiązki odbiorcy usług w zakresie odprowadzania ścieków
Odbiorca usług w zakresie odprowadzania ścieków ma prawo:
1. Do nieprzerwanego odbioru ścieków.
2. Zgłaszać przedsiębiorstwu wodociągowo - kanalizacyjne­mu aktualny stan urządzenia pomiarowego.
3. Zgłaszać przedsiębiorstwu wodociągowo - kanalizacyjne­mu reklamacje dotyczące wysokości naliczonych opłat za odprowadzone ścieki.
4. Żądać odszkodowania za szkody powstałe z winy przed­siębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego w związku z eksploatacją urządzeń i przyłączy kanalizacyjnych.
Odbiorca usług w zakresie odprowadzania ścieków zobowiązany jest do:
1. Użytkowania instalacji kanalizacyjnej w taki sposób, aby wykluczyć możliwość występowania zakłóceń w funkcjo­nowaniu sieci kanalizacyjnej, a w szczególności:
1) nie wrzucania do urządzeń kanalizacyjnych odpadów stałych, nawet rozdrobnionych,
2) nie wylewania substancji o składzie i stężeniach przekraczających normy określone w obowiązujących przepisach.
2. Umożliwienia wstępu pracownikom przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego na teren nieruchomości lub do pomieszczeń w celu realizacji uprawnień przedsię­biorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego, o których mowa w §23 Regulaminu.
3. Ponoszenia kosztów związanych z zainstalowaniem i utrzy­maniem urządzenia pomiarowego.
4. Terminowego uiszczania opłat za odprowadzone ścieki zgodnie z wystawioną przez przedsiębiorstwo wodociągo­wo - kanalizacyjne fakturą VAT.
5. Powiadamiania przedsiębiorstwa wodociągowo - kanali­zacyjnego o posiadanych własnych ujęciach wody w celu umożliwienia prawidłowego obliczania należności za od­prowadzone ścieki.
6. Wykonywania uszczelnień oraz zamontowania na swój koszt niezbędnych urządzeń zabezpieczających przed cofnięciem się ścieków do instalacji kanalizacyjnej nieru­chomości.
7. Wykorzystywania swojego przyłącza wyłącznie na użytek własny i tylko do ścieków sanitarnych, chyba że zawarta umowa stanowi inaczej.
8. Poniesienia kosztów likwidacji istniejącego przyłącza ka­nalizacyjnego, w związku z realizacją nowego przyłącza do tej samej nieruchomości.
9. Niezwłocznego powiadomienia przedsiębiorstwa wodo­ciągowo - kanalizacyjnego o zmianie danych objętych umową, a w szczególności o zbyciu nieruchomości lub innego sposobu zaprzestania jej władaniem, wskazując nowego właściciela lub władającego i przedstawiając pro­tokół zdawczo - odbiorczy ze stanem urządzenia pomiaro­wego z dnia przekazania obowiązków, podpisany przez obie strony. Niespełnienie tego obowiązku powoduje solidarną odpowiedzialność dotychczasowego i nowego Odbiorcy usług.
Odbiorcy usług w zakresie odprowadzania ścieków zabrania się:
1. Odprowadzania ścieków z pominięciem urządzenia po­miarowego w przypadku jego zainstalowania.
2. Zrywania lub uszkadzania plomb umieszczonych na urzą­dzeniach pomiarowych luli zaworze odcinającym.
1. Realizacja nowego przytacza kanalizacyjnego od­bywa się na koszt Odbiorcy usług.
1) wydać opinię względnie warunki techniczne niezbędne do podłączenia nieruchomości do sieci kanalizacyjnej będą­cej w eksploatacji przedsiębiorstwa wodociągowo - kana­lizacyjnego oraz
2) w ciągu 21 dni uzgodnić przedłożona dokumentację tech­niczną względnie wydać do niej opinię. W szczególnych przypadkach wymieniony termin może być przedłużony o kolejne 14 dni.
3. Realizacja przyłącza kanalizacyjnego wymaga uzyska­nia przez Odbiorcę usług pozwoleń wydanych przez właściwe organy.
5. Po zakończeniu prac i dokonaniu ich odbioru przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne, odprowadza­nie ścieków, następuje bezzwłocznie po podpisaniu umowy przez Odbiorcę usług.
6. Szczegółowo warunki techniczne odprowadzania ście­ków reguluje instrukcja wewnętrzna przedsiębiorstwa wodo­ciągowo - kanalizacyjnego.
1. W przypadku istniejących przyłączy kanalizacyj­nych, odprowadzanie ścieków przez przedsiębiorstwo wodo­ciągowo - kanalizacyjne, następuje bezzwłocznie po podpisa­niu umowy przez Odbiorcę usług.
2. W przypadku, gdy ścieki przekraczają dopuszczalne warunki określone w przepisach prawa, przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne ma prawo uzależnić podpisanie umowy od ich podczyszczania przez Odbiorcę usług.
Zasady zawierania i rozwiązywania umów na
1. Umowę w imieniu przedsiębiorstwa wodociągo­wo - kanalizacyjnego zawierają osoby upoważnione do repre­zentowania przedsiębiorstwa lub osoby upoważnione na pod­stawie pisemnego pełnomocnictwa.
Umowy mogą być zawierane z:
1) właścicielem lub osobą posiadającą inny tytuł prawny do władania nieruchomością lub obiektem budowlanym, z którego mają być odprowadzane ścieki,
3. Z zastrzeżeniem postanowień §24 ust. 5 Regulaminu strony mają prawo rozwiązania umowy z zachowaniem trzy­miesięcznego okresu wypowiedzenia.
4. Umowa wygasa wskutek:
3) zawarcia umowy z nowym Odbiorcą usług w związku ze zmianą właściciela lub władającego nieruchomością,
Integralną częścią umowy na odprowadzanie ście­ków z Odbiorcą usług wprowadzającym ścieki przemysłowe, jest załącznik określający dopuszczalne warunki jakim powin­ny odpowiadać ścieki wprowadzane do sieci kanalizacyjnej.
Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, przed­siębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może zaniechać odbioru ścieków i zastosować środki techniczne uniemożli­wiające ich odbiór.
i odprowadzone ścieki
1. Ilość dostarczanej wody ustala się na podstawie wskazania wodomierza głównego na przyłączu.
2. W przypadku, o którym mowa w §18 Regulaminu, ilość dostarczanej wody ustala się na podstawie wskazań wodo­mierzy zainstalowanych w poszczególnych lokalach, z uwzględ­nieniem wskazań wodomierza głównego.
3. W przypadku braku technicznych możliwości zainsta­lowania wodomierza, ilość dostarczonej wody ustala się w oparciu o przeciętne normy zużycia wody dla poszczegól­nych grup odbiorców, określone w aktualnie obowiązujących przepisach prawa,
4. W przypadku przejściowej niesprawności wodomierza nie przekraczającej 3 miesięcy od chwili ujawnienia niespraw­ności, ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie średniego zużycia w ciągu ostatnich 6 miesięcy sprawności wodomierza.
5. W przypadku braku możliwości wymiany niesprawne­go wodomierza w ciągu 3 miesięcy, po tym okresie ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie średniorocznego zużycia sprzed okresu niesprawności.
6. W razie braku możliwości odczytania wskazań wodo­mierza (np. brak dostępu do wodomierza), przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne wystawia fakturę zaliczkową, która zostanie rozliczona po odczytaniu wskazań wodomierza.
1. Ilość odprowadzonych ścieków ustala się na pod­stawie urządzeń pomiarowych.
2. W razie braku urządzeń pomiarowych, ilość odprowa­dzonych ścieków ustala się na podstawie umowy, jako równą ilości wody pobranej lub określonej w umowie.
3. W rozliczeniach ilości odprowadzanych ścieków, ilość bezpowrotnie zużytej wody uwzględnia się wyłącznie w przy­padkach, gdy wielkość jej zużycia na ten cel ustalona jest na podstawie dodatkowego wodomierza zainstalowanego na koszt Odbiorcy usług.
4. W przypadku, gdy Odbiorca usług nie posiada dodat­kowego wodomierza, a zużywa wodę jednocześnie dla po­trzeb gospodarstwa domowego i do podlewania ogrodu mierzoną jednym wodomierzem, ilość ścieków umniejsza się o 10% w okresie od 15 maja do 15 września, pod warunkiem uprzedniego pisemnego zgłoszenia przez Odbiorcę usług faktu zużywania wody do podlewania ogrodu.
Rozliczanie należności odbywa się na podstawie:
1) art. 24 ust. 1 lub art. 24 ust. 8 ustawy oraz
2) ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków.
1. Dla Odbiorców usług stosuje się jednomiesięczne, dwumiesięczne lub trzymiesięczne okresy obrachunkowe, chyba że urnowa stanowi inaczej.
2. Za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki przedsię­biorstwo wodociągowo - kanalizacyjne wystawia faktury VAT.
3. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne może wystawiać faktury zaliczkowe, które będą rozliczane po odczy­cie wodomierza lub urządzenia pomiarowego.
1. Odbiorca usług dokonuje zapłaty w formie prze­lewu lub wpłaty na Konto przedsiębiorstwa wodociągowo -kanalizacyjnego, albo gotówką w kasie przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjnego, w terminie 21 dni od daty wystawienia faktury VAT.
2. Jeżeli opłaty nie zostały wniesione przez Odbiorcę usług w oznaczonym terminie, przedsiębiorstwo wodociągo­wo - kanalizacyjne nalicza odsetki ustawowe oraz wysyła upomnienie, wyznaczając Odbiorcy usług dodatkowy 14 - dniowy termin zapłaty, a także informując o grożącej możliwości zamknięcia przyłącza wodociągowego i kanaliza­cyjnego.
3. Przez skuteczne doręczenie upomnienia, rozumie się również doręczone przedsiębiorstwu wodociągowo - kanali­zacyjnemu potwierdzenie, iż list polecony nie został przez Odbiorcę usług podjęty w terminie. Za termin doręczenia uznaje się ósmy dzień, liczony od dnia otrzymania przez Odbiorcę usług awiza.
4. Jeżeli mimo otrzymanego upomnienia, Odbiorca usług nie uiścił zaległych opłat, przedsiębiorstwo wodociągowo -kanalizacyjne może zaprzestać świadczenia usług.
W przypadkach powtarzającego się przez Odbiorcę usług przekraczania terminów płatności wystawionych przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne faktur VAT za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki, kolejność pokrywa­nia należności z dokonanych przez Odbiorcę usług wpłat, jest następująca:
1) odsetki za zwlokę,
2) faktury zaległe,
3) faktury bieżące.
1. Odbiorcy usług mogą składać reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług oraz wyso­kości naliczonej opłaty.
2. Wszystkie reklamacje dotyczące usług można zgłaszać osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa wodociągowo - kana­lizacyjnego, na piśmie na adres przedsiębiorstwa wodociągo­wo - kanalizacyjnego, bądź pod numerem telefonu uwidocz­nionym na fakturach.
3. Odbiorca usług wnoszący reklamację winien wskazać lub dołączyć dokumenty i inne dowody uzasadniające rekla­mację.
4. Przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne udziela odpowiedzi na reklamację pisemną w ciągu 14 dni od daty jej wniesienia. Jeżeli załatwienie reklamacji wymaga przeprowadzenia wizji lokalnej, termin udzielenia odpowiedzi może ulec przedłużeniu, jednakże nie powinien przekroczyć 1 miesiąca.
5. Za datę wniesienia reklamacji w formie pisemnej przyj­muje się datę jej wpływu do siedziby przedsiębiorstwa wodo­ciągowo - kanalizacyjnego.
1. Reklamację wysokości naliczonej opłaty można składać w ciągu 21 dni od daty wystawienia faktury VAT przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne.
2. Zgłoszenie reklamacji wysokości naliczonej opłaty nie wstrzymuje obowiązku terminowego uregulowania należno­ści. W razie uwzględnienia reklamacji ewentualna nadpłata podlega zwrotowi w ciągu 14 dni.
Zasady korzystania z punktu zlewni ścieków
1. Na sieci kanalizacji sanitarnej funkcjonuje punkt zlewczy dla ścieków dowożonych z osad­ników bezodpływowych pojazdami asenizacyjnymi.
2. Warunkiem korzystania z punktu zlewni przez przewoźników jest posiadanie decyzji właściwego organu gminy zezwalającej na wywóz nieczystości płynnych oraz zawarcie umowy z przedsiębiorstwem wodociągowo - kana­lizacyjnym, która określa szczegółowe zasady eksploatacji tego punktu i sposób rozliczeń.
3. Obciążenie za dowożone do punktu zlewczego ścieków odbywa się na ogólnie przyjętych zasadach.
1. Zmiana cen i opłat ustalonych w taryfach nie pociąga za sobą konieczności zmiany umów.
2. Do czasu zatwierdzenia taryf według zasad określo­nych w ustawie obowiązują obecne stawki opłat.
1. Naruszenie przez Odbiorcę usług postanowień niniejszego Regulaminu, stanowi podstawę do wypowiedze­nia przez przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne umo­wy.
2. Wypowiedzenie winno być poprzedzone pouczeniem Odbiorcy usług o naruszeniu postanowień Regulaminu i wynikających z tego konsekwencjach.
W sprawach nie unormowanych niniejszym Regula­minem obowiązują przepisy prawa.
Niniejszy Regulamin podlega publikacji w Dzienniku Urzędowym Województwa Wielkopolskiego i wchodzi w życie w ciągu 14 dni od chwili opublikowania.
STRONĘ ODWIEDZIŁO:291224 OSÓB