Source: http://kattastudio.pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2017-04-29 13:21:27
Legal References Found: art. 8
 art. 71
 art. 221
 art. 221
 art. 221
 art. 221

Document Content:
Regulamin - Katta Studio
REGULAMIN SKLEPU KattaStudioz dnia 15-10-2016I. DefinicjeUżyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego kattastudio.pl4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod kattastudio.pl za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy KattaStudio Tomasz Szewczyk z siedzibą ul. Zdrojowa 20/10,57-340 Duszniki Zdrój NIP 894-246-20-70, REGON 020892299, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.II. Postanowienia ogólne2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod kattastudio.pl2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.2.3. Sklep internetowy, działający pod kattastudio.pl, prowadzony jest przez KattaStudio Tomasz Szewczyk.2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:a.) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;b.) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;c.) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;d.) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:a. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,b. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),c. Włączona obsługa plików cookies,d. Zainstalowany program FlashPlayer.2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa KattaStudio zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu [adres internetowy] oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.2.9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.3.4. KattaStudio może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:a.) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,b.) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,c.) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez [nazwa prowadzącego] za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię [nazwa prowadzącego].3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody KattaStudio.3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:a.) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,b.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,c.) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),d.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla [nazwa prowadzącego],e.) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,f.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet. IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową kattastudio.pl dokonać wyboru towaru i podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:a.) przedmiotu zamówienia,b.) jednostkowej i łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),c.) wybranej metody płatności,d.) wybranego sposobu dostawy4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z KattaStudio Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.V. Warunki dostawy5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się transportem własnym, przesyłką kurierską lub odbiorem osobistym przez klienta. Koszty dostawy wynoszą:Sposób dostawy Cena Bruttoa) DPD kurier: 16 zł,b) Poczta Polska przesyłka rejestrowana: 10, 12 lub 18 zł,c) Odbiór osobisty: 0 zł.Przesyłki są nadawane w dni robocze od wtorku do piątku. Zamówienia opłacone między sobotą, a poniedziałkiem , są wysyłane we wtorek. Sklep KattaStudio zastrzega sobie możliwość opóźnienia wysyłki z przyczyn niezależnych - o takiej ewentualności Klient zostanie poinformowany.5.3. Termin realizacji dostawy powinien wynieść od 2 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.5.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu kattastudio.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.5.5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar paragon lub rachunek imienny.VI. Ceny i metody płatności6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich.6.2. Klient ma możliwość zapłaty za zamówienie:a.) przelewem na numer konta bankowego mBank nr. 90 1140 2004 0000 3802 3654 3133 Tomasz Szewczyk
b.) kartą płatniczą przy odbiorze osobistym,c.) gotówką przy odbiorze osobistym.
d.) PayPal jeśli płatność następuje z zagranicy i zostało to wcześniej uzgodnione ze Sklepem.VII. Reklamacje7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres KattaStudio podany w niniejszym Regulaminie.7.2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.7.3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
Pracownia-galeria KattaStudio, Tomasz Szewczyk, ul.Adama Mickiewicza 5, 57-340 Duszniki Zdrój7.4. Zwracany przedmiot nie może nosić śladów użytkowania lub być uszkodzony. W przypadku stwierdzenia przez KattaStudio użytkowania zwracanego przedmiotu, zwrot pieniędzy zostanie wstrzymany.7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.7.6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.7.7 Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.7.8 Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych.VIII. Reklamacje dotyczące Towarów8.1. KattaStudio jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres kattastudio@gmail.com . KattaStudio zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.8.3. Produkty KattaStudio są tworzone ręcznie. Dlatego poszczególne egzemplarze mogą się nieznacznie różnić od siebie. Nie jest to podstawą do reklamacji.
8.4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu są rozpatrywane indywidualnie. Podstawą takiej reklamacji będzie protokół reklamacyjny sporządzony z doręczycielem przesyłki.
8.5. Pieniądze za reklamowany towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych.
8.6. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie nastąpi, zależnie od uzgodnień między Sklepem, a Klientem:
a.) zwrot części pieniędzy na poczet ewentualnej naprawy, bez konieczności zwrotu Towaru,
b.) zwrot całej kwoty za reklamowany Towar, z odesłaniem reklamowanego Towaru na adres Sklepu.
8.7. Odsyłany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
8.8. Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną9.1. KattaStudio podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić KattaStudio o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: KattaStudio, ul. Zdrojowa 20/10, 57-340 Duszniki Zdrój, mailowo pod adres kattastudio@gmail.com lub przy użyciu formularza kontaktowego.9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.9.5.KattaStudio zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.X. Postanowienia końcowe10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy KattaStudio a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Kattastudio a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę KattaStudio.10.3 Informacje o produktach i fotografie służą do celów podglądowych i ogólnej informacji. 10.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.