Source: http://sklep.ekuchareczka.pl/regulamin/
Timestamp: 2017-11-24 18:33:07
Legal References Found: art. 66
 art.3
 art.2
 art.8
 art.8
 art.8
 art.9
 art.9
 art.3

Document Content:
Regulamin | eKuchareczka
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl .
Użytkownik sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl akceptuje aktualne postanowienia tego Regulaminu oraz zobowiązuje się przestrzegać wszystkich zawartych w nim zasad. Regulamin ma charakter Umowy pomiędzy właścicielem sklepu a Klientem.
Sklep sklep.ekuchareczka.pl prowadzi sprzedaż towarów poprzez internet.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklep.ekuchareczka.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i nast. Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
Artykuł 2. Warunki korzystania ze sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl
Artykuł 4. Sprzedaż
Artykuł 5. Zamówienia
Artykuł 6. Ceny
Artykuł 7. Czas realizacji zamówienia
Artykuł 8. Zwroty
1) Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
a) sklep on-line sklep.ekuchareczka.pl reprezentuje Principes Sp. Z o.o. w Warszawie przy ul. Bobrowieckiej 1a, NIP:5213207236, REGON: 017504463, w przypadku spółki: dla której Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy XII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego prowadzi rejestr pod nr KRS –u 0000442274 .
b) www.ekuchareczka.pl – serwis online w ramach którego prowadzone są transakcje sprzedaży (w domenie sklep.ekuchareczka.pl), na zasadach określonych niniejszym Regulaminem, którego właścicielem jest Principes Sp. z o.o., właściciel sklep.ekuchareczka.pl.
c) Ilekroć mowa o: sklep.ekuchareczka.pl, sklepie internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, witrynie internetowej dotyczy to firmy Principes Sp. z o.o., właściciela sklepu on-line sklep.ekuchareczka.pl.
d) Produkt – przedmiot, towar, praca lub prawo, które mogą być przedmiotem sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl
e) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która spełnia warunki określone w Regulaminie i poprawnie zarejestrowała się w sklepie internetowym sklep.ekuchareczka.pl, posiada swój unikalny login i ID (nazwę i numer identyfikacyjny w sklepie internetowym sklep.ekuchareczka.pl), dzięki czemu ma prawo dokonywać zakupów poprzez strony sklepu internetowego sklep.ekuchareczka.pl
h) Rejestracja – proces zakładania konta w sklepie internetowym sklep.ekuchareczka.pl
j) Konto – miejsce gromadzenia danych Klienta oraz informacji o jego działaniach w ramach sklepu internetowego (online) sklep.ekuchareczka.pl, wykorzystywane w procesie kupna-sprzedaży i w celach kontaktowych, prowadzone dla Klienta przez sklep.ekuchareczka.pl, pod unikalną nazwą (login) i unikalnym numerem identyfikacyjnym (ID)
k) Sprzedaż – proces kupna – sprzedaży online tj. umowy sprzedaży, w rozumieniu kodeksu cywilnego, między Klientem a Sprzedawcą ze wszystkimi prawnymi konsekwencjami tego aktu na warunkach szczegółowo określonych w niniejszym Regulaminie.
Artykuł 2. Warunki korzystania z usług sklepu internetowego sklep.ekuchareczka.pl
1) Zakupów w sklepie internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl mogą dokonywać: osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne, jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej.
2) Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie działania prowadzone za pośrednictwem swojego konta w sklepie on-line sklep.ekuchareczka.pl, w szczególności do zapłaty za zakupiony towar i odbioru przesyłki.
3) Klient sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl zobowiązany jest do:
a) nie naruszania prawa w ramach działań dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl b) nie działania na szkodę sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl i jej Klientów,
c) wystawiania obiektywnych ocen i komentarzy w ramach sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, niedopuszczalne jest używanie zwrotów i wyrażeń powszechnie uważanych za obraźliwe i nieetyczne,
d) nie odstępowania/nie odsprzedawania swojego konta w sklepie internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl,
4) sklep on-line sklep.ekuchareczka.pl zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich danych kontaktowych Klientów sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl przekazanych mu jedynie w celu realizacji przesyłki zamówionego Produktu.
5) sklep.ekuchareczka.pl oświadcza, że ma pełne prawa autorskie do produktów (a także ich zdjęć i powiązanych materiałów, które przekazuje do umieszczenia w sklepie internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, wystawianych na sprzedaż w ww. sklepie.
6) sklep.ekuchareczka.pl zastrzega sobie prawo do:
a) wycofania poszczególnych Produktów z oferty,
b) odmowy świadczenia usługi dowolnemu Klientowi bez podania przyczyny,
c) wprowadzania zmian Regulaminu, o czym zainteresowani zostaną poinformowani za pośrednictwem e-maila,
d) modyfikacji bądź wyłączenia sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.
1) W celu rejestracji, osoba chcąca dołączyć do grona Klientów sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, powinna wypełnić formularz rejestracyjny, dostępny na stronie sklepu, poprzez podanie swojego imienia, nazwiska oraz adresu e-mail a także wybranego loginu i hasła. Odsyłając formularz rejestracyjny osoba chcąca dołączyć do grona Klientów sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl wyraża też swoją akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się go przestrzegać.
2) Klient odpowiedzialny jest za prawdziwość danych podanych przy rejestracji, utrzymanie w tajemnicy swojego hasła oraz za wszelkie czynności dokonywane za pośrednictwem utworzonego dla niego konta Klienta.
3) Poprzez potwierdzenie rejestracji za pośrednictwem linku rejestracyjnego, wysłanego na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail, zostaje utworzone konto Klienta i dochodzi do zawarcia Umowy między sklep.ekuchareczka.pl a Klientem, na świadczenie usług w ramach sklep.ekuchareczka.pl, na warunkach niniejszego Regulaminu.
4) Klient zobowiązany jest do bieżącej aktualizacji swoich danych, poprzez ponowne wypełnienie i przesłanie drogą elektroniczną, dostępnego na stronach sklepu internetowego (on-line) Galerii formularza, jeśli te uległy zmianie.
5) Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w bazie sklep.ekuchareczka.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji Umowy przez firmę Principes Sp. z o o. w zakresie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. Nr 133, poz.883). Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl.
6) Rejestrując się na stronie sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl Klient wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych przez (firmę) sklep.ekuchareczka.pl w celu polepszenia jakości świadczonych usług, personalizacji oferty w ramach funkcjonowania ekuchareczka.pl oraz w celach statystycznych i marketingowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. “O ochronie danych osobowych”.
9) Klient ma możliwość kontroli i wglądu do przetwarzanych danych osobowych, które jego dotyczą (Ustawa z dnia 29 sierpnia1997 r. “O ochronie danych osobowych”).
10) Dane osobowe Użytkowników są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. “O ochronie danych osobowych” w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
11) W terminie do 14 dni od daty zawarcia umowy, o której mowa w art.3 pkt.3, Użytkownik może odstąpić od niej, bez podania przyczyn.
12) Konto Klienta zakładane i prowadzone jest bezpłatnie.
Produkty wystawiane na sprzedaż w sklepie internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl:
1) są wystawione na sprzedaż przez sklep.ekuchareczka.pl lub jako wyroby autorskie sklep.ekuchareczka.pl,
2) są wykonane ręcznie lub osobiście w przypadku prac wykonywanych z wykorzystaniem właściwego sprzętu, jak np. aparat fotograficzny,
3) są wykonane jako pojedyncze egzemplarze (o unikalnym wzorze) lub krótkie serie produktów podobnych (stworzonych wg jednego wzoru) lub jako kolekcje,
4) są wykonane z zachowaniem wysokiej jakości i staranności,
5) są dostępne (w sprzedaży) w okresie ekspozycji na stronach ofertowych sklep.ekuchareczka.pl,
6) czas oczekiwania na produkt „zamów na wzór” podawany jest przez Sprzedawcę lub ustalany indywidualnie z zamawiającym,
1) Zamówienie może złożyć każdy Klient.
2) Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
3) Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie “formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl i przesłanie go, drogą elektroniczną, do ww. sklepu.
4) Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia “formularza zamówienia”.
5) Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzymuje on automatyczną odpowiedź ze sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie.
6) Sklep sklep.ekuchareczka.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
7) Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
8) Przyjęcie do realizacji zamówienia:
a) w przypadku zamówienia składanego po raz pierwszy- jego realizacja rozpoczyna się po otrzymaniu przez sklep internetowy (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, e-maila od Klienta, z potwierdzeniem złożonego zamówienia, o czym Klient jest informowany na stronie kończącej składanie zamówienia,
b) realizacja każdego kolejnego zamówienia rozpoczyna się natychmiast po jego otrzymaniu przez sklep.ekuchareczka.pl, o czym Klient jest informowany na stronie kończącej składanie zamówienia.
9) Przyjęcie do realizacji zamówienia oznacza rezerwację Produktu zamówionego przez Klienta.
10) Zlecenie wysyłki Produktu następuje w momencie potwierdzenia opłacenia zamówienia.
11) Klient jest zobowiązany do zapłaty za zamówiony Produkt w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia bezpośrednio na konto sklep.ekuchareczka.pl lub za pośrednictwem systemu płatności współpracującego ze sklepem internetowym (on-line) sklep.ekuchareczka.pl.
12) W szczególnych sytuacjach Klient może zwrócić się o ustalenie dłuższego niż 7-dniowy termin płatności.
13) W przypadku nie opłacenia zamówienia w wyznaczonym terminie zamówionemu Produktowi zostaje przywrócony status „dostępny” (w ofercie sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl) a proces realizacji zamówienia zostaje anulowany, o czym Klient zostaje poinformowany e-mailem.
14) Sprzedaż jest realizowana wg kolejności zamówień zarejestrowanych przez system – oprogramowanie sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl.
15) Ze względu na unikalne wzory (pojedyncze sztuki) produktów istnieje możliwość, że w trakcie składania zamówienia Produkt przestanie być dostępny z racji wcześniejszego wpłynięcia zamówienia na ten sam Produkt. W takim wypadku sklep.ekuchareczka.pl zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia lub zaproponowania innego Produktu.
16) Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że Produkt jest dostępny w sklep.ekuchareczka.pl.
17) Klient ma prawo do wstawienia opinii/komentarza na temat zakupionego Produktu zgodnie z art.2 pkt.3c Regulaminu.
Artykuł 6. Ceny, formy płatności
1) Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklep.ekuchareczka.pl są cenami brutto. Na każdy sprzedany towar wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT może być dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, chyba, że Klient wyraźnie zaznaczy, że faktura VAT powinna być dostarczona w formie tradycyjnej.
2) sklep.ekuchareczka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie sklep.ekuchareczka.pl bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
3) Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
4) Koszty dostawy nie zostały uwzględnione w cenach Produktów. d
5) Możliwe są następujące formy płatności:
- Przy odbiorze – zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze produktu lub w kasie sklep.ekuchareczka.pl w przypadku odbioru osobistego. W wybranych przypadkach sklep.ekuchareczka.pl zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej tego typu zamówień.
- Przelewem – forma płatności dla klientów preferujących samodzielne logowanie do banku internetowego lub wizytę w placówce banku. Po zarezerwowaniu zamówionego produktu, Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sklep.ekuchareczka.pl, zamówienie jest przekazywane w celu przygotowania wysyłki.
1) Przy każdym Produkcie podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od zaksięgowania wpływu, należności za produkt, na koncie sklep.ekuchareczka.pl do chwili wysłania zamówionych towarów przez sklep internetowy (on-line) sklep.ekuchareczka.pl, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
2) Czas realizacji wynosi zwykle od (48-72) godzin co oznacza, że sklep.ekuchareczka.pl jest zobowiązana do wysłania zamówionego Produktu w ciągu 72 godzin od momentu potwierdzenia otrzymania wpłaty za zamówiony Produkt na konto. (48-72) – godzinny termin wysyłki obejmuje dni pracy Poczty Polskiej lub firm kurierskich/dostawców realizujących przesyłkę. W przypadku dni wolnych od pracy, w których nie ma możliwości nadania wysyłki termin ten ulega koniecznemu przedłużeniu o kolejne 24 godziny.
3) Produkty wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4) Możliwy jest również odbiór osobisty towaru nabytego za pośrednictwem sklepu internetowego (on-line) w siedzibie sklep.ekuchareczka.pl, w Warszawie przy ul. Sarmackiej 10 lokal A, po uprzednim umówieniu się z zachowaniem 2–dniowego terminu wyprzedzenia.
4) Termin dostawy to czas określony w regulaminie dostawcy (Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej).
5) Klient zostaje poinformowany za pośrednictwem e-mail o terminie nadania wysyłki, numerze nadania, nazwie dostawcy i szacunkowym terminie dostawy.
6) Jeśli Klient nie otrzyma przesyłki we wskazanym terminie, zaraz po upływie maksymalnego czasu na doręczenie, określonego regulaminem dostawcy, Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować sklep.ekuchareczka.pl o nieotrzymaniu przesyłki, poprzez przesłanie formularza kontaktowego, lub za pośrednictwem e-maila (ekuchareczka@gmail.com) podając w temacie nr zamówienia.
7) Sklep sklep.ekuchareczka.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
1) Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni pod warunkiem:
a) poinformowania serwisu o chęci zwrotu poprzez formularz kontaktowy lub adres email : sklep.ekuchareczka@gmail.com i uzyskaniu właściwego adresu zwrotu.
b) zwrócenia produktu bez śladu użycia, wraz z oryginalnym opakowaniem, kompletnego, nie uszkodzonego, z metką (jeśli była), załączonym paragonem lub fakturą,
c) odesłania odpowiednio zabezpieczonego Produktu listem poleconym, lub paczką priorytetową .
2) Adres do wysyłki zwracanego Produktu zostanie przesłany na adres e-mail podany w formularzu kontaktowym.
3) Przelew na wskazane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail konto zostanie dokonany niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki ze zwracanym Produktem, pod warunkiem spełnienia wszystkich wymogów podanych w pkt.1 art.8 Regulaminu.
4) Zwrotowi nie podlegają przedmioty:
a) wykonane na indywidualne zamówienie (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r., nr 22, poz.271 „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”),
b) nie spełniające któregokolwiek z punktów art.8 Regulaminu.
c) zakupione za pośrednictwem sklepu on-line ale odebrane przez Kupującego osobiście.
1) Każdy Produkt kupiony za pośrednictwem sklepu internetowego on-line sklep.ekuchareczka.pl podlega rocznej (rocznej) gwarancji na podstawie faktury, której kopię należy dołączyć do reklamowanego towaru.
3) Każda reklamacja musi być zgłoszona poprzez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego, lub za pośrednictwem e-maila wysłanego na adres: ekuchareczka@gmail.com, z podaniem loginu Klienta, nr zamówienia, daty zamówienia, opisu reklamacji (prosimy w tytule wpisać: REKLAMACJA).
4) Podstawą reklamacji może być:
a) Nie dostarczona przesyłka, o czym należy poinformować sklep.ekuchareczka.pl niezwłocznie po upływie maksymalnego czasu na doręczenie przesyłki określonego regulaminem dostawcy.
b) Produkt uszkodzony w transporcie, o czym należy poinformować sklep.ekuchareczka.pl niezwłocznie po stwierdzeniu uszkodzenia oraz zachowania opakowania uszkodzonej przesyłki.
c) Produkt niezgodny z opisem, zdjęciami – o czym należy poinformować sklep.ekuchareczka.pl szczegółowo opisując różnice. Przedmioty takie mogą zostać jednak zwrócone na warunkach określonych w art.8 niniejszego Regulaminu.
d) Wada Produktu ujawniona w trakcie użytkowania (z wyłączeniem wad powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania, zmian wynikających z naturalnych właściwości materiału lub naturalnego zużycia materiału)
5. Pozytywne rozpatrzenie reklamacji przez sklep.ekuchareczka.pl skutkuje:
a) Naprawą, wymianą Produktu lub zwrotem zapłaconej kwoty w przypadku braku możliwości naprawienia lub wymiany Produktu na podobny. Koszt odesłania naprawionego Produktu pokrywa Sprzedający.
b) Zwrotem całości zapłaconej kwoty w przypadku pkt.4b art.9 pod warunkiem odesłania uszkodzonego produktu pod adres wskazany w mailu zwrotnym.
d) Zwrotem całości zapłaconej kwoty w przypadku pkt.4c art.9 Regulaminu pod warunkiem odesłania odpowiednio zabezpieczonej przesyłki z metkami (jeśli były), paragonem lub fakturą, bez śladów użytkowania, wraz z oryginalnym opakowaniem.
1) Klient deklarujący chęć korzystania ze sklepu internetowego (on-line) sklep.ekuchareczka.pl musi wyrazić zgodę na wszystkie postanowienia Regulaminu pod rygorem odmowy świadczenia usług w ramach sklepu.
2) Stwierdzenie naruszenia przez Klienta ogólnie obowiązujących przepisów prawa lub któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy, o której mowa w art.3 pkt.3 niniejszego Regulaminu i usunięciem konta Klienta.
3) Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01-02-2014.