Source: https://www.wup.pl/pl/urzad/zamowienia/zamowienia-publiczne/znak-sprawy-wupxva32239mkar2017-usuga-przygotowania-i-przeprowadzenia/
Timestamp: 2019-04-24 04:06:07
Legal References Found: art. 91
 art. 38
 art. 38
 art. 38
 art. 38
 art. 38
 art. 38
 art. 40

Document Content:
Znak sprawy: WUP.XVA.322.39.MKar.2017 Usługa przygotowania i przeprowadzenia regionalnej kampanii informacyjno – promocyjnej Podmiotowego Systemu Finansowania usług rozwojowych (PSF), na Pomorzu Zachodnim. | WUP w Szczecinie
Znak sprawy: WUP.XVA.322.39.MKar.2017 Usługa przygotowania i przeprowadzenia regionalnej kampanii informacyjno – promocyjnej Podmiotowego Systemu Finansowania usług rozwojowych (PSF), na Pomorzu Zachodnim.
Publikacja treści: 13.06.2017 o godzinie 11:36:00 przez Marzena Kareńska
Ostatnia modyfikacja: o godzinie 13:35:52 przez Piotr Rychłowski
Marzena Kareńska 14-07-2017 13:35:52
Marzena Kareńska 05-07-2017 10:41:07
Marzena Kareńska 29-06-2017 15:02:00
Marzena Kareńska 28-06-2017 15:29:21
Marzena Kareńska 27-06-2017 13:57:07
Na podstawie art. 91 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 ze zm.) dokonano wyboru oferty najkorzystniejszej:
Anny Turkiewicz Sp. z o.o.
1. Łączna cena brutto: 30,00 pkt.
2. Ocena konceptu kreatywnego: 14,55 pkt., w tym:
a. wpływ konceptu kreatywnego na realizację celów kampanii: 3,50 pkt.
b. zauważalność i oryginalność konceptu: 3,85 pkt.
c. wpływ konceptu kreatywnego na wizerunek Zamawiającego i wizerunek reklamowanego projektu: 3,20 pkt.
d. spójność formalna konceptu kreatywnego we wszystkich mediach i nośnikach: 4,00pkt.
3. Parametry kampanii internetowej: 14,00 pkt.
4. Parametry kampanii w dziennikach: 14,00 pkt.
5. Parametry kampanii w magazynach biznesowych: 5,00 pkt.
6. Parametry kampanii radiowej: 14,00 pkt.
7. Liczba dostarczonych e-maili: 3,00 pkt.
Razem 94,55 pkt.
184 415,00 zł brutto
Kwota, jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie przedmiotu zamówienia, to 185 000,00 zł brutto.
3 WYJAŚNIENIE TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie informuje, iż na podstawie art. 38 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, w dniu 27 i 28 czerwca 2017 r. wpłynęły zapytania do treści SIWZ. W związku z powyższym, zgodnie z art. 38 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający udziela wyjaśnień:
Pytanie nr 1 - dotyczy rozdziału nr 17 / 3,4. – Dzienniki lokalne:
„ Czy zamawiający dopuszcza publikację ogłoszeń czarno-białych”?
Nie, Zamawiający nie dopuszcza publikacji ogłoszeń czarno-białych.
Pytanie nr 2 – dotyczy projektu umowy § 10 PUNKT 3.
„W związku z możliwością wykorzystania w projektach graficznych zdjęć z tzw. banków zdjęć typu „FOTOLIA” w regulaminach których, istnieje zakaz używania ich przez podmioty inne niż te które je zakupiły.
AGENCJA MOŻE JE KUPIC I WYKORZYSTYWAĆ TYLKO I WYŁĄCZNIE DO SAMODZIELNIE ROBIONYCH PROJEKTÓW ,PAŃSTWO MOŻECIE JE KUPIĆ I UŻYCZAĆ RÓŻNYM PODWYKONAWCOM.
Zamawiający dopuszcza samodzielne zakupienie zdjęcia wskazane przez wykonawcę w celu ich ewentualnej adaptacji , przetwarzania w utworach powstałych w wyniku kampanii reklamowej. Jest to ważne ze względu na prawa pokrewne , których w takim przypadku nie możemy przekazać.”
Zamawiający nie przewiduje zakupu zdjęć wybranych przez Wykonawcę w celu ich ewentualnej adaptacji/przetwarzania w utworach powstałych w wyniku kampanii reklamowej. To po stronie Wykonawcy leży zapewnienie, że wszystkie zdjęcia oraz elementy kampanii reklamowej będą mogły zostać wykorzystane w trakcie jej realizacji, a po jej zakończeniu zostaną przekazane Zamawiającemu, zgodnie z zapisami § 10 projektu umowy, stanowiącego Formularz nr 9 do SIWZ. Zakup fotografii z banków zdjęć nie jest jedynym możliwym sposobem na ich pozyskanie. Doświadczenia Zamawiającego wskazują, że Wykonawcy także sami tworzą spersonalizowane fotografie, które później stają się elementem kampanii reklamowej, dokładnie oddając przewidziany charakter konceptu kreatywnego.
Pytanie nr 3- dotyczy: Rozdziału XVII: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Punkt 3.3 Lokalna prasa biznesowa (strona 31 SIWZ)
„a) W założeniach do kampanii w lokalnej prasie biznesowej zawarte jest sformułowanie: „co najmniej jeden regionalny tytuł o charakterze biznesowym o „jak najwyższym nakładzie sprzedanym”.
Proszą Państwo o podanie sumy nakładów sprzedanych wydań, ale jeden z tytułów wychodzących w naszym regionie, które chcemy podać ma charakter wydania bezpłatnego i jest kolportowany poprzez dystrybucję celowaną (wysyłka imienna, albo do centrów biznesu, firm i miejsc kultury i wypoczynku), a drugi tytuł tylko częściowo jest dystrybuowany jako tytuł płatny w salonach prasowych Empik, pozostała część w większości jest to bezpłatna dystrybucja celowana. W Województwie Zachodniopomorskim ukazuję się tylko dwa autonomiczne tzn nie będące dodatkami do dzienników ogólnopolskich tytuły prasy biznesowej.
Czy w związku z tym dopuszczają Państwo podanie rozpowszechnianego nakładu, a nie sprzedaży?”
Tak, w przypadku wykazania przez wykonawcę, iż wydawnictwa o autonomicznym charakterze w kategorii „regionalny tytuł o charakterze biznesowym” są bezpłatne, należy kierować się jak najwyższym rozpowszechnianiem bezpłatnym.
2 WYJAŚNIENIE TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie informuje, iż na podstawie art. 38 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, w dniu 22 czerwca 2017 r. wpłynęły zapytania do treści SIWZ:
„1. Dotyczy kryteria oceny - Zamawiający napisał, że będzie oceniał następujące kryteria oceny ofert :
ocena, ocena konceptu kreatywnego, parametry kampanii internetowej, parametry kampanii w dziennikach, parametry kampanii w magazynach biznesowych, parametry kampanii w radio, liczba dostarczonych maili.
O ile pierwszy parametr oceny czyli cena nie budzi żadnych wątpliwości o tyle ocena konceptu kreatywnego , który prawdopodobnie nie przypadkiem ma największą liczbę punktów czyli 20 - obok ceny, budzi już dość poważne wątpliwości co d prawidłowości tych zapisów.
Zamawiający napisał bowiem:
Kryterium oceny : koncept kreatywny ocenie zostaną poddane następujące parametry:
a) wpływ konceptu kreatywnego na realizację celów kampanii - 5 punktów ( Nasze pytanie do tego punktu brzmi- W jaki sposób Zamawiający zamierza ocenić wpływ koncepcji kreatywnej na kampanię przed jej wykonaniem. Jest to zadanie o tyle karkołomne, że jakkolwiek ocena przed wykonaniem kampanii z punktu widzenia działań reklamowych jest zwyczajnie niewykonalna. Używając analogii np do motoryzacji - trudno jest ocenić jazdę samochodu przed jego uruchomieniem. Reasumując jakakolwiek ocena tego parametru, będzie dywagacją nie mającą żadnego oparcia w faktach co idąc dalej budzi wątpliwości co do jej obiektywności.
b ) zauważalność i oryginalność konceptu - 7 punktów- Podobnie jak w punkcie pierwszym jest to parametr, który może zostać oceniony za pomocą specjalistycznych badań marketingowych ale po wykonaniu rzeczowej kampanii. Takie badania są zresztą często częścią takich kampanii, są jednak przeprowadzane już po jej wykonaniu. ( Nasze pytanie brzmi więc- Jak Zamawiający zamierza ocenić w sposób obiektywny ten punkt kryteriów nie mając żadnej wiedzy na temat jego wpływu na kampanię.
c) Wpływ konceptu kreatywnego na wizerunek Zamawiającego 4 punkty - podobnie jak w przypadku dwóch pierwszych parametrów aby ocena ta była obiektywna i wykonana na podstawie rzeczywistych danych winna być wykonana po rzeczowej kampanii.
( Nasze pytanie brzmi w jaki sposób Zamawiający zamierza dokonać tej oceny przed wykonaniem kampanii . Jakich narzędzi użyje do dokonania tej oceny.)
d) Spójność formalna konceptu kreatywnego....... 4 punkty-( prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający ma na myśli i jakich narzędzi użyje aby dokonać oceny tego parametru.)
Należy jeszcze dodać, że tego rodzaju parametry kampanii mogą być poddane ocenie osób , które mają wieloletnie doświadczenie w przedmiocie takich badań. Rodzi wątpliwość aby Państwa pracownicy mieli doświadczenie w przeprowadzeniu tego rodzaju badań, co z kolei budzi wątpliwości co do obiektywności takich badań.
Reasumując rozpisane powyżej kryteria nie gwarantują obiektywnego a co za tym idzie zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji dokonania wyboru wykonawcy. Ponieważ przedmiotowe zadanie jest realizowane w ramach publicznego przetargu winno również stosować zasady przewidziane w PZP.
Naczelną zasadą przewidzianą w ustawie PZP jest zasada uczciwej konkurencji art 29 pkt 2. PZP.
Wnioskujemy więc o zmianę kryteriów w taki sposób aby gwarantowały przestrzeganie prawa zamówień publicznych.”
Jednym z najważniejszych elementów kampanii reklamowej, determinującej jej efektywność jest kreacja, czyli forma reklamy. Winna ona mieć określone cechy, takie jak m.in.: zauważalność, czytelność, zapamiętywalność, odpowiednią perswazyjność, odpowiednie oddziaływanie wizerunkowe itd. W zależności od tego, jakie zabiegi formalne zastosuje Wykonawca (jak będą wyglądały layouty i scenariusze reklam), kampania będzie miała szansę efektywnie dotrzeć do odbiorcy lub też nie. Reklama nieczytelna, niewyróżniająca się z szumu reklamowego, o niskiej perswazyjności, mająca negatywny wpływ na wizerunek zamawiającego i reklamowanego tematu/produktu/usługi, byłaby nieskuteczna, a pieniądze wydane na emisję byłyby wykorzystanie w sposób nieefektywny, nawet, jeśli emisje zaplanowane byłyby w sposób bardzo rzetelny.
Gdyby ocenie podlegała wyłącznie cena oraz parametry mediowe kampanii, nie byłoby możliwości wyboru oferty najlepszej, czyli dającej szansę na przeprowadzenie kampanii efektywnie docierającej do grupy docelowej, perswazyjnej i budującej właściwy wizerunek zamawiającego.
Biorąc powyższe pod uwagę, zamawiający w trosce o efektywne zainwestowanie społecznych funduszy, umieścił wśród kryteriów oceny, również kryteria, dotyczące kreacji (formy reklamy), jako kryteria mające duży wpływ na efektywność kampanii.
Aby spełniony był warunek obiektywizmu, kryterium „Koncept kreatywny” rozbito na szereg pojedynczych podkryteriów tak, aby możliwa była jak najbardziej precyzyjna ocena. Podkryteria te będą oceniane w następujący sposób:
a. wpływ konceptu kreatywnego na realizację celów kampanii – ocenie będzie podlegać czy w komunikacie jasno i klarownie została przekazana informacja na temat PSF i benefitów płynących z uczestnictwa w ww. programie.
b. zauważalność i oryginalność konceptu – ocenie będą podlegać zastosowane techniki reklamowe, niekonwencjonalność zastosowanych rozwiązań, pomysłowość idei i prawdopodobny wpływ tych technik i rozwiązań na zauważalność reklamy (szansa na wyróżnienie się z szumu reklamowego)
c. wpływ konceptu kreatywnego na wizerunek Zamawiającego i wizerunek reklamowanego projektu – oceniane będzie, czy zaproponowane projekty i scenariusze reklam mają szansę pozytywnie wpłynąć na wizerunek zamawiającego i PSF, czy może istnieje ryzyko, że będą miały negatywny wpływ na ten wizerunek.
d. spójność formalna konceptu kreatywnego we wszystkich mediach i nośnikach – ocenie będzie podlegać spójność formalna wszystkich komunikatów we wszystkich nośnikach i mediach. Spójność formalną należy rozumieć jako podobieństwo projektów i scenariuszy reklam we wszystkich mediach i nośnikach, dające gwarancję na odbiór poszczególnych komunikatów jako elementów jednej i tej samej kampanii reklamowej.
Aby dodatkowo zwiększyć obiektywizm oceny, wszystkie kryteria i podkryteria oceniane będą niezależnie przez każdego członka Komisji Przetargowej a ocena końcowa będzie sumą ocen poszczególnych członków komisji.
Oczywiście ocena kreacji nie jest tak łatwa, jak ocena wskaźników mediowych czy ceny, które wyrażone są wartościami liczbowymi, łatwymi do porównania. Dlatego też, aby ujednolicić i dodatkowo zwiększyć obiektywizm ocen, stworzono skalę od 1 do 5, opisaną szczegółowo w SOPZ oraz przypisano każdemu podkryterium odpowiedni wskaźnik wagi (w zależności od ważności danego podkryterium).
Zastosowana metoda jest powszechnie stosowaną metodą oceny kreacji, zgodną z Ustawą Prawo Zamówień Publicznych.
Członkowie Komisji to przede wszystkim pracownicy Biura Informacji i Promocji EFS, czyli osoby zajmujące się w ramach swoich obowiązków osoby m.in. komunikacją marketingową, mające doświadczenie w przygotowywaniu postępowań w ramach podobnych przedsięwzięć i ocenie przekazów reklamowo – promocyjnych, co dodatkowo zwiększa obiektywizm oceny. Ponadto, do prowadzenia przedmiotowego postępowaniazatrudniony został zewnętrzny ekspert z 25 letnim doświadczeniem, w dziedzinie zarządzania strategiami reklamowymi i z ponad 10 letnim doświadczeniem w doradztwie przy przetargach na kampanie informacyjno – promocyjne, zgodnych z ustawą PZP.
Zmawiający jest podmiotem, który wdraża działania będące przedmiotem planowanej kampanii informacyjno-promocyjnej. Z tego względu jest doskonale zorientowany co do celu tej kampanii i efektów, jakie zamierza dzięki niej osiągnąć. Ocena kreacji jest w przypadku przedmiotowej kampanii niezbędna dla właściwej oceny jej efektywności, a co za tym idzie dla wyboru najlepszej oferty, a zastosowane metody maksymalizują obiektywizm tej oceny. Ponadto, należy zauważyć, iż kryterium to jest jednym z 7. Razem z kryterium ceny pozwala osiągnąć 50 punktów na 100 możliwych, zatem pozostałe kryteria maja tutaj również istotne znaczenie.
Ponadto podkreślić należy, że przy spełnieniu odpowiednich wymogów, dopuszczalne jest w ramach Prawa Zamówień Publicznych stosowanie pozacenowych kryteriów oceny ofert, nawet jeżeli zawierają one elementy subiektywne. Do wymogów koniecznych przy stosowaniu pozacenowych kryteriów oceny ofert, które zostały zastosowane w niniejszym postępowaniu, należą przede wszystkim, opisany powyżej, opis sposobu oceny oferty oraz wskazanie skali pomiaru. Tak opisane pozacenowe kryteria oceny ofert stanowią skuteczne narzędzie umożliwiające nabycie produktów i usług dostosowanych do potrzeb Zamawiającego.
Powyższą możliwość dobitnie potwierdza najnowsze orzecznictwo Krajowej Izby Odwoławczej (wyrok z dnia 18 stycznia 2017 r., KIO 43/17) gdzie wskazuje się, że przy zastosowaniu ww. wymogów: „Zamawiający ma prawo sięgnąć po kryteria „trudno mierzalne”, w ramach których całkowita eliminacja subiektywnej oceny członków komisji przetargowej wydaje się wręcz niemożliwa”.
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie informuje, że zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych oraz w odniesieniu do odpowiedzi na pytanie 1.g), Zamawiający dokonuje modyfikacji Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówieniapoprzez zmianę zapisów w Rozdziale XVIII – Formularz nr 9 – Projekt umowy.
Zapis: § 4, pkt 6 w brzmieniu:
„Po zrealizowaniu Kampanii Wykonawca zobowiązuje się przedstawić sprawozdanie końcowe w terminie określonym w § 1 ust. 2 pkt 3) Umowy wraz z materiałami dowodowymi, w tym oryginałami ogłoszeń z dzienników i magazynów, zrzutami ekranów kampanii w Internecie z każdej strony, na której będzie prowadzona, w liczbie co najmniej 3 z różnych okresów trwania, tj. 1 września, 1 października, 31 października, a także potwierdzeniami wskaźników osiągniętych w kampanii przez instytuty badawcze i/lub media”.
„Po zrealizowaniu Kampanii Wykonawca zobowiązuje się przedstawić sprawozdanie końcowe w terminie określonym w § 1 ust. 2 pkt 3) Umowy wraz z materiałami dowodowymi, w tym oryginałami ogłoszeń z dzienników i magazynów, zrzutami ekranów kampanii w Internecie z każdej strony, na której będzie prowadzona (w sytuacji, gdy niemożliwe będzie wykonanie zrzutów z ekranu, należy udokumentować emisję reklamy w inny, wiarygodny i niepodważalny sposób), w liczbie co najmniej 3 z różnych okresów trwania, tj. 1 września, 1 października, 31 października, a także potwierdzeniami wskaźników osiągniętych w kampanii przez instytuty badawcze i/lub media”.
Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie informuje, iż na podstawie art. 38 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, w dniu 14 czerwca 2017 r. wpłynęły zapytania do treści SIWZ. Zgodnie z art. 38 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający udziela wyjaśnień:
1. Kampania internetowa
a) SIWZ i SOPZ kilkukrotnie przywołują narzędzie „Google Analitics” – zakładamy, że do zapisów wkradł się błąd (literówka) i narzędziem mającym stanowić podstawę oceny efektów kampanii internetowej jest de facto Google Analytics – niemniej jednak prosimy o potwierdzenie lub skorygowanie tego domniemania.
Odp.: Tak, jest to literówka, winno być Google Analytics.
b) Ponieważ oceniany parametr kampanii internetowej ma być weryfikowany na podstawie danych dostarczanych przez Google Analytics (pozwolimy sobie a priori przyjąć taką interpretację), czy Zamawiający posiada konto Google Analytics dla portalu wup.pl/rpo
i zapewni Wykonawcy pełen, ciągły i bieżący dostęp do tego konta w całym czasie trwania umowy?
Odp.: Zamawiający posiada konto Google Analytics i zapewni Wykonawcy możliwość monitorowania wejść na stronę.
c) Google Analytics (GA) jest narzędziem powszechnie uznawanym i stosowanym, jednak nie jest ono bardzo precyzyjne – w branży internetowej szeroko znany jest problem odchyleń danych GA, które mogą różnić się od rzeczywistych (mierzonych innymi narzędziami) wyników nawet o 20-30% (w skrajnych, sporadycznych przypadkach różnica może być jeszcze większa). Jednocześnie projekt Umowy zakłada naliczanie kar umownych po przekroczeniu 5%-owego odchylenia wyników od deklaracji. Czy zatem Zamawiający dopuszcza negocjacje warunków umowy i przewiduje możliwość zmiany stosownych jej zapisów?
Odp.: Obowiązującym źródłem danych i odniesienia będzie dla Zamawiającego wyłącznie Google Analytics. Nie przewiduje się negocjacji warunków umowy w tym punkcie.
d) SOPZ w punkcie 3.1. wskazuje, że miejsca emisji reklam mają być powiązane z treściami
o określonej tematyce (biznes, ekonomia, finanse, gospodarka, prawo) – czy należy to traktować jako twardą wytyczną dla doboru portali/serwisów, czy jedynie jako sugestię nie wykluczającą jednak możliwości planowania emisji reklam z wykorzystaniem innych miejsc i/lub narzędzi umożliwiających dotarcie do grupy docelowej (np. wyszukiwarka Google, Facebook, targetowanie behawioralne, remarketing)?
Odp.: W p. 3.1. SOPZ wskazano, na jakich portalach/stronach mogą pojawić się reklamy Zamawiającego. Są to portale/strony i/lub fora dyskusyjne o charakterze biznesowym i/lub ekonomicznym i/lub finansowym i/lub gospodarczym i/lub prawnym. Oznacza to, że nie dopuszcza się emisji reklam w miejscach o innej tematyce. Jeśli chodzi o reklamę na Facebook’u, możliwe jest umieszczenie tam reklamy/wpisów, ale tylko na profilach poświęconych tematom, wymienionym w p. 3.1. SOPZ. Podobnie, możliwa jest reklama przy użyciu Gooogle AdWords, ale wyłącznie w oparciu o słowa/frazy kluczowe związane z tematami wymienionymi w p. 3.1. SOPZ.
e) SOPZ w punkcie 3.1., w drugim podpunkcie określa formy reklamy – czy właściwa jest interpretacja, że występujące w tym miejscu zastrzeżenie „po konsultacji
z Zamawiającym” odnosi się wyłącznie do wpisów na forach, a nie do reklamy AdWords, jak mógłby to sugerować nawias?
Odp.: Tak, konsultacji będą wymagały wpisy na forach społecznościowych, natomiast reklama Adwords musi spełniać warunek, o którym jest mowa w odpowiedzi na poprzednie pytanie.
f) Przyjmując założenie wyrażone powyżej, czy konieczność konsultacji z Zamawiającym dotyczyłaby każdego wpisu na forach, czy też miałaby charakter bardziej ogólny (ustalenie zasad, a nie pojedynczych wpisów)?
Odp.: Dopuszczalne jest precyzyjne ustalenie zasad dokonywania wpisów, bez konieczności konsultacji treści każdego wpisu.
g) Paragraf 4. punkt 6. projektu Umowy wymaga dostarczenia w ramach materiałów dowodowych zrzutów ekranów z każdej strony, na której będzie prowadzona kampania – w przypadku użycia niektórych rozwiązań reklamy internetowej (np. targetowanie behawioralne, remarketing, Facebook Ads, Sieć Partnerska Google) takie założenie jest z gruntu nierealne do wykonania. Czy Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany zapisów Umowy, czy też należy przyjąć, że rolą wykonawcy jest zaplanowanie i zrealizowanie kampanii z użyciem takich form, narzędzi i miejsc emisji, aby możliwe było spełnienie tych zapisów Umowy?
Odp.: W sytuacji, gdy niemożliwe będzie wykonanie zrzutów z ekranu, należy udokumentować emisję reklamy w inny, wiarygodny i niepodważalny sposób. Jednocześnie Zamawiający zmienia projekt umowy (§ 4, pkt 6) poprzez dodanie zapisu: „(w sytuacji, gdy niemożliwe będzie wykonanie zrzutów z ekranu, należy udokumentować emisję reklamy w inny, wiarygodny i niepodważalny sposób)”.
a) SOPZ jednoznacznie wskazuje, że obowiązkiem wykonawcy będzie zakup bazy teleadresowej. Czy Zamawiający jest skłonny dopuścić możliwość zrealizowania kampanii e-mailingowej w inne formie, tj. zlecenia wysyłki e-maili do użytkowników (spełniających kryteria grupy docelowej) wybranych serwisów/platform poczty elektronicznej lub list wysyłkowych, bez zakupu bazy danych?
Odp.: Tak, określenie „zakup bazy teleadresowej” oznacza zakup prawa do wysyłki mailingu do tej bazy, w wypadku kampanii Zamawiającego, dwukrotnej.
b) W opisie grupy docelowej (parametrów bazy danych) znajduje się wskazanie, że e-mailing ma trafić do (m.in.) „średniej wyższej kadry zarządzającej” – ponieważ nie jest to parametr ścisły, prosimy o wyjaśnienie jak to określenie będzie interpretowane przez Zamawiającego. Innymi słowy jakie kategorie zawodowe zostaną uznane za spełniające to kryterium?
Odp.: Zamawiający nie określił w SIWZ „kategorii zawodowych”. Poprzez zapis cytowany przez potencjalnego Wykonawcę „średniej wyższej kadry zarządzającej” Zamawiający uznaje grupę docelową, opisaną w punkcie 2.3. SOPZ. Zarówna kreacyjna grupa docelowa jak i mediowa grupa docelowa zostały dokładnie określone. W związku z tym, iż chodzi o element kampanii prowadzonej za pośrednictwem internetu przy wykorzystaniu wysyłki mailngowej, należy przyjąć wskazania dla internetowej grupy docelowej (mediowe grupy docelowe).
c) Priorytetem mediowym i kryterium oceny oferty jest „sumaryczna liczba skutecznie dostarczonych e-maili”, pragniemy zatem ustalić co, w rozumieniu Zamawiającego, oznacza „skuteczne dostarczenie” oraz w jaki sposób mierzona ma być „sumaryczna liczba” (jakie źródło/a i dane zostaną uznane za wiarygodne i wystarczające).
Odp.: Skutecznie dostarczona maile to takie, które mają status „dostarczony”. Liczba skutecznie dostarczonych winna być potwierdzona przez podmiot prowadzący e-mailing.
a) Prosimy o potwierdzenie (lub skorygowanie) trafności naszej interpretacji zapisów SOPZ, że medialne grupy docelowe to osoby spełniające podane warunki ŁĄCZNIE, a parametr „lub” każdorazowo rozszerza definicję grupy docelowej, a nie tworzy jej alternatywę.
Odp.: Jeśli w definicji grupy docelowej, w opisie któregoś podkryterium jest spójnik „i”, to podkryterium to musi być spełnione w całości. Jeśli natomiast pomiędzy podkryteriami pojawia się „lub” oznacza to, że przedstawiciel grupy docelowej musi spełniać przynajmniej jedno z tych podkryteriów (czyli rozszerza definicję).
Działając na podstawie art. 40 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, zamieszczamy ogłoszenie o wszczęciu postępowania pn.: "Usługa przygotowania
i przeprowadzenia regionalnej kampanii informacyjno – promocyjnej Podmiotowego Systemu Finansowania usług rozwojowych (PSF), na Pomorzu Zachodnim wspieranego w ramach Działania 6.1 Usługi rozwojowe skierowane do przedsiębiorców i pracowników przedsiębiorstw na podstawie systemu popytowego RPO WZ 2014-2020".
ZNAK SPRAWY: WUP.XVA.322.39.MKar.2017