Source: https://www.tegusta.pl/regulamin/
Timestamp: 2019-10-17 15:13:43
Legal References Found: art. 12
 art. 27
 art. 33
 art.35
 art. 3
 art. 38

Document Content:
Regulamin | Sklep Internetowy TeGusta.pl
Klient– osoba fizyczna, w tym Konsument, która ukończyła co najmniej 18. rok życia, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która złożyła lub zamierza złożyć Zamówienie lub korzysta z innych usług Usługodawcy;
Hasło– ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta Klienta, ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procesu Rejestracji;
Konto (Konto Klienta)– podstrona serwisu Sklepu, w ramach której Klient ma możliwość m.in. zarządzać danymi osobowymi, otrzymywać powiadomienia o zmianie statusu Zamówienia kontrolować i zarządzać stanem złożonych przez niego Zamówień;
Login Klienta (Login)– ciąg znaków alfanumerycznych, konieczny do uzyskania dostępu do Konta Klienta, ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procesu Rejestracji;
Regulamin– niniejszy Regulamin sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulacją, o której mowa w art. 12 ustawy o prawach konsumenta;
Rejestracja– jednorazowa dowolna i bezpłatna czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Usługodawcę na stronie Sklepu;
Sklep Internetowy– serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.tegusta.pl za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Usługodawcą;
Umowa sprzedaży– umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem są Towary;
Usługa (Usługi) – usługa świadczona przez Usługodawcę, zamówiona przez Klienta drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, także za pośrednictwem Sklepu;
Umowa pośrednictwa– umowa zlecenia w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, w tym także z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest zlecenie poszukiwania u producenta lub dystrybutora Towarów przez Usługodawcę na rzecz Klienta określonego przez Klienta Towaru, zawarcie w imieniu i na rzecz Klienta bądź w imieniu Usługodawcy na rzecz Klienta umowa sprzedaży Towaru oraz zorganizowanie dostawy Towaru do Klienta bądź wskazanego przez niego miejsca;
Umowa projektowa– umowa o dzieło w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, w tym także z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest wykonanie projektu określonej w Zamówieniu rzeczy.
Usługodawca– Karolina Henschke prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Karolina Henschke Tegusta.pl, ul. Trybunalska 53, 60-325 Poznań, NIP: 9231682688 REGON: 302534794, wpisana do Centralnej Ewidencji Gospodarczej (CEIDG)
Zamówienie– oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy z Usługodawcą, określające rodzaj i liczbę Towarów lub rodzaj i podstawowe parametry zamawianego przedmiotu lub projektu, mających być przedmiotem Umowy.
Regulamin określa zasady składania Zamówień przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Klientów ze Sklepu oraz z oferowanych za jego pośrednictwem Usług.
umożliwienie Klientom składania Zamówień dotyczących Towarów dostępnych w Sklepie i zawierania Umów sprzedaży Towarów na odległość, oraz
umożliwienie Klientom zapoznania się z ostatnio wykonanymi przez Usługodawcę umowami pośrednictwa, poprzez wskazanie rodzaju i producenta znalezionych produktów i zawierania Umowy pośrednictwa dla zawarcia na rzecz Klienta umowy podobnej; oraz
umożliwienie Klientom zapoznania się z ostatnio wykonanymi przez Usługodawcę umowa projektowymi, poprzez wskazanie rodzaju i producenta znalezionych produktów i zawierania Umowy pośrednictwa dla zawarcia na rzecz Klienta umowy podobnej; oraz
udzielanie Klientom informacji o Towarach dostępnych w Sklepie oraz produktach wyszukanych przez Usługodawcę, w tym na zlecenie innych Klientów.
Klienci posiadają dostęp do Usług oferowanych za pośrednictwem Sklepu niezależnie od tego czy dokonali Rejestracji.
Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sklepu, znaki towarowe Usługodawcy oraz producentów Towarów, wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Rejestracja w ramach Sklepu następuje poprzez zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na stronie internetowej www.nshome.pl, po wypełnieniu odpowiednich rubryk formularza.
niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie niezamówionej informacji handlowej; podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta,
Klient może zawrzeć Umowę sprzedaży Towarów, umowę pośrednictwa oraz umowę projektową na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Możliwe jest także złożenie zamówienia Towarów telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną Usługodawcy przez Klienta.
Umowa Sprzedaży zostanie zawarta wraz z otrzymaniem przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w treści § 4 ust. 9 Regulaminu;
W celu zawarcia Umowy sprzedaży Towaru na odległość poprzez Sklep należy wejść na stronę internetową www.tegusta.pl a następnie dokonać wyboru Towaru dostępnego w Sklepie i złożyć Zamówienie ze wskazaniem miejsca dostawy Towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty lub informacje.
W celu zawarcia Umowy pośrednictwa poprzez Sklep należy:
za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej www.tegusta.pl wysłać wiadomość e-email określającą rodzaj i ilość poszukiwanego przez Klienta towaru;
wysłać wiadomość e-mail na adres biuro@tegusta.pl określającą rodzaj i ilość poszukiwanego przez Klienta towaru;
za pomocą stronę internetową www.tegusta.pl a następnie dokonać wyboru wcześniej znalezionego przez Usługodawcę towaru i złożyć Zamówienie określające ilość poszukiwanego produktu, ze wskazaniem miejsca dostawy, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty lub informacje.
Umowa Pośrednictwa zostanie zawarta wraz z otrzymaniem przez Usługodawcę wiadomości e-mail zawierającej akceptację warunków umowy pośrednictwa lub otrzymaniu przez Usługodawcę zaliczki na poczet wykonania zlecenia.
Złożenie skutecznego Zamówienia możliwe są jest po akceptacji Regulaminu.
Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomości e-mail będący potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia.
Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z realizacji Zamówienia umowy sprzedaży przed dniem otrzymania wiadomości e-mail, o której mowa w treści § 4 ust. 9 Regulaminu. W powyższym terminie Klient jest uprawniony do anulowania Zamówienia lub złożenia nowego. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą.
Ceny Produktów w przypadku umowy sprzedaży podawane są w złotych polskich i są cenami brutto tzn. zawierają podatek VAT.
Ceny w przypadku umowy sprzedaży podawane mogą być podawane w innej walucie niż złoty polski i są cenami brutto tzn. zawierają podatek VAT.
przelewem bankowym w formie przedpłaty na rachunek bankowy Usługodawcy prowadzony w Banku Zachodnim WBK o numerze: 79 1090 1607 0000 0000 6003 3942 za pobraniem tzn. gotówką przy odbiorze Towaru od kuriera.
Zlecenie zostanie przekazane do realizacji niezwłocznie po zawarciu Umowy pośrednictwa, przy czym w przypadku płatności przelewem termin będzie liczony od dnia zaksięgowania określonej przez Usługodawcę zaliczki na rachunku bankowym Usługodawcy.
W przypadku złożenia Zamówienia dostawa Towaru zostanie zrealizowana nie później niż w terminie trzydziestu (30) dni licząc od dnia, w którym została zawarta Umowa, o ile przy potwierdzeniu Zamówienia nie zaznaczono inaczej lub nie ustalono innego terminu bezpośrednio z Klientem.
Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, za kwotę opisaną w potwierdzeniu zamówienia.
W celu skutecznej realizacji Zamówienia, Klient jest zobowiązany do podania wszystkich niezbędnych danych umożliwiających jego realizację, tj. imienia i nazwiska, adresu (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), numeru telefonu kontaktowego lub innych danych wskazanych przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej.
Po dostarczeniu zamówionego Towaru, Sklep w ramach realizacji umowy z Klientem jest uprawniony przesłać Kupującemu na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej transakcji. Klient jest uprawniony, jednak nie zobowiązany do jej wypełnienia.
niezgodności zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, klient jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecności dostarczyciela oraz niezwłoczne powiadomienie Usługodawcy o zaistniałej sytuacji.
Konsument na podstawie art. 27 Prawa Konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i 34 ust. 2 i art.35 Prawa Konsumenckiego.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 (czternaście) dni od dnia otrzymania przez Konsumenta zamówionego towaru lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele produktów, które są dostarczane partiami lub osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego produktu.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
Towar powinien być zwrócony nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument odstąpił od umowy na adres: Karolina Henschke Tegusta.pl, ul. Polna 19, 64-212 Siedlec lub przekazany osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem 14 dni lub przesłanie potwierdzenia wysłania towaru.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ( czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy), chyba, że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.
Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym także koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa Konsumenckiego.
Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty na wskazany w odstąpieniu od umowy rachunek bankowy Konsumenta lub przekazem pocztowym na wskazany przez niego adres, a jeśli ten nie został wyraźnie wskazany, na adres na który dostarczano Towar. Jeżeli Usługodawca nie zaproponował, że sam odbierze produkt ok Konsumenta to może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa zgodnie z art. 3 ust. 1 i 2 oraz art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
Na podstawie przytoczonych powyżej przepisów, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w zakresie świadczonych przez Usługodawcę usług w ramach umowy pośrednictwa;
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem, jeżeli Towar w chwili jego wydania jest niezgodny z Umową na podstawie rękojmi za wady fizyczne i prawne.
W przypadku niezgodności Towaru z Umową sprzedaży Konsument powinien odesłać reklamowany Towar na koszt Sprzedawcy pod adres:
Karolina Henschke Tegusta.pl, ul. Polna 19, 64-212 Siedlec wraz z opisem niezgodności podając:
Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Usługodawcę na zasadach określonych w Polityce Prywatnościoraz z poszanowaniem przepisów prawa w tym zakresie, w tym w szczególności ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego polskiego prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. 2002 nr 144, poz.1204 ze zm), ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku ( Dz.U. 2014 r. poz.827 ze zm).