Source: http://prawoprosto.pl/prawo-cywilne/prawo-zobowiza/552-umowy-zawierane-na-odleglosc.html
Timestamp: 2014-10-01 14:33:16
Legal References Found: art. 6
 art. 22
 art. 9
 art. 10
 art. 7
 art. 15

Document Content:
Główna Misja Serwisu Redakcja Współpraca Patronat Wydarzenia patronowane Linki Dołącz do nas! Kontakt Cywilne Część ogólna Rzeczowe Zobowiązania Spadkowe Rodzinne Rolne Konsumenckie Procedura Upadłościowe i naprawcze Karne Karne materialne Karne procesowe Prawo wykroczeń Administracyjne Prawo administracyjne Postępowanie Jak to załatwić Zamówienia publiczne Podatkowe Pracy Inne Prawa obywatelskie Prawo europejskie Prawo handlowe Prawo medyczne Prawo własności intelektualnej Ciekawostki prawne Felietony Rozmowy o prawie Baza newsów Recenzje Wzory pism Akty prawne Podcasty Filmy Waluty Pytania i odpowiedzi Cywilne Administracyjne Gospodarcze i podatki Karne Legal English Français Juridique Fachsprache wtorek, 19 marzec 2013 13:15	Umowy zawierane na odległość
Napisane przez Marcin Maksymiuk	wielkość czcionki
W dobie bezprzewodowego Internetu, wszechobecnego zasięgu telefonii komórkowej oraz zalewającej nas z każdej strony fali informacji jesteśmy zmuszeni często do zawierania umów, nie widząc towaru oraz kontrahenta. Przyczynia się również do tego permanentny brak czasu, czy chociażby zwykła wygoda. Jednak nie zawsze konsument sam wychodzi z inicjatywą zawiązania takiego stosunku prawnego. Częściej mamy do czynienia z wyspecjalizowanymi firmami, które ten sposób zawarcia transakcji opanowały do perfekcji. Ich zadaniem jest nakłonić nas do zakupu rzeczy, które po przemyśleniu wcale nie są nam potrzebne. Jednak, czy w takiej sytuacji nie możemy nic zrobić? Jesteśmy zmuszeni do zapłaty i odłożenia kolejnej rzeczy do szafy? Pozornie wydaję się, że zgodnie z zasadą pacta sunt servanda (łac. umów należy dotrzymywać) jesteśmy umową związani. Nic bardziej mylnego. Regulację dotyczące umów zawieranych na odległość odnajdziemy w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Na początek należy odpowiedzieć sobie na pytanie, co to jest umowa zawierana na odległość. Zgodnie z art. 6 ustawy są to umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drukowanego
lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego, listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, automatycznego urządzenia wywołującego, wizjofonu, wideotekstu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 144, poz. 1204). Jednak tylko, gdy kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność. Następnie należy odpowiedzieć czy jesteśmy konsumentami w tym celu odpowiedni przepis znajdziemy w kodeksie cywilnym. Wynika to z art. 22 za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Teraz możemy zastanowić się jak prawo chroni nas, jako kupujących.
Zgodnie z ustawą możemy, jako konsumenci, którzy zawarli umowę na odległość, odstąpić od niej bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni. Jednak, jeśli przedsiębiorca nie dopełni wobec nas obowiązków informacyjnych termin odstąpienia od umowy wynosi trzy miesiące i liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Obowiązki informacyjne, o których była mowa wyżej istotnie wpływające na wydłużenie terminu odstąpienia od umowy również wynikają z przepisów ustawy.
Według art. 9 ust.1 Konsument powinien być poinformowany, przy użyciu środka porozumiewania się na odległość, najpóźniej w chwili złożenia mu propozycji zawarcia umowy o:
Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu otrzyma potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty. Jednak należy także zwrócić uwagę na to, iż nie w każdej sytuacji mamy prawo do odstąpienia od umowy, wykluczenia znajdziemy w art. 10 ust.3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu o którym mowa w art. 7 ust. 1,
Pamiętajmy również o pewnych innych wykluczeniach, a mianowicie przepisów ustawy nie stosuje się do umów:
Często umowy zawierane są w oparciu o kredyt lub pożyczkę. Ustawa zabezpiecza też prawa takich osób i dlatego jeżeli świadczenie konsumenta ma być spełnione z wykorzystaniem kredytu lub pożyczki udzielonych przez przedsiębiorcę albo gdy umowa przewidywała wykorzystanie kredytu udzielonego na podstawie porozumienia kredytodawcy z przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest skuteczne, także wobec umowy kredytu lub pożyczki zawartej przez konsumenta.
Ostatnią kwestią, jaką warto poruszyć, jest otrzymanie towaru przez nas niezamówionego. Zdarza się bowiem, iż znajdujemy w skrzynce pocztowej książkę lub inną przesyłkę, której nie zamawialiśmy. Tu z ratunkiem dla nas przychodzi omawiana ustawa, a dokładniej jej art. 15. Mówi nam o tym, iż spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.
Podsumowując prawa konsumenta zawierającego umowę na odległość są w Polsce bardzo silnie chronione. Wynika to bezpośrednio z przepisów polskiej ustawy, która stanowi implementacje prawa unijnego w zakresie ochrony konsumenta. Każdy z nas, który zawiera umowę przez Internet, telefon czy przy użyciu innego środka komunikacji na odległość ma możliwość powołania się na przepisy zawarte w tej ustawie i nikt nawet w ramach zawartej z nami umowy nie może wyłączyć lub ograniczyć naszych praw. Dlatego pamiętajmy o przywilejach, jakie nam przysługują w ewentualnym sporze z przedsiębiorcą, który może powoływać się na różne, niekoniecznie prawdziwe przesłanki prawne. Uzbrojeni w taką wiedzę możemy teraz bez przeszkód zawierać umowy w oparciu o komunikację na odległość. Jednak zawsze starajmy się rozważnie zastanowić nad wyborem towaru oraz kontrahenta, a wtedy mamy pewność, że nie będziemy zmuszeni do korzystania z przyznanego nam prawa do rezygnacji z zawartej umowy.
Stan prawny na: 19 marca 2013 r.
Czytany 2083 razy	Tweet	Dział:
« Umowa kredytu bankowego i jej składniki	Jak dłużnik może polepszyć swoją sytuację lub nawet zwolnić się od zobowiązania, bez spełnienia świadczenia wierzycielowi? »
Odwiedza nas	Odwiedza nas 255 gości oraz 0 użytkowników.