Source: https://magia-druku.pl/regulamin/
Timestamp: 2019-12-10 11:56:55
Legal References Found: art. 38
 art. 221
 art. 558
 art. 15
 art. 17
 art. 18
 art. 21
 art. 20

Document Content:
Regulamin sklepu internetowego www.magia-druku.pl
a) Regulamin stanowi formę umowy pomiędzy Drukarnią internetową Magia druku a Użytkownikiem korzystającym ze sklepu internetowego www.magia-druku.pl
b) Usługi poligraficzne świadczone za pośrednictwem sklepu internetowego realizowane są przez firmę Maxal druk z siedzibą w Izabelin C ul Środkowa 18
c) Właścicielem sklepu internetowego www.magia-druku.pl jest firma Maxal Druk Środkowa 18, 05-080 Izabelin, NIP: 527 025 32 16
d) Warunki Regulaminu określają w sposób wyczerpujący prawa i obowiązki Użytkownika Sklepu dotyczące usług świadczonych przez firmę Maxal Druk za pośrednictwem sklepu internetowego.
Drukarnia – Maxal Druk Piotr Magdziak, administrator i właściciel Sklepu internetowego z siedzibą w Izabelin C ul. Środkowa 18
Sklep internetowy – sklep internetowy drukarni działający pod adresem: www.magia-druku.pl, w którym można złożyć Zamówienie
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku w godzinach od 7-22
• poprzez wybór i kliknięcie ikony „zamów” przy produktach oferowanych w sklepie internetowym
• poprzez uruchomienie aktywnego linku „zamów” w otrzymanej kalkulacji lub panelu Użytkownika.
• zamówienie zawiera niezbędne dane do jego realizacji
• pliki wgrane (przesłane) przez Użytkownika w trakcie składania Zamówienia spełniają wymogi techniczne określone na stronie www.magia-druku.pl
• zweryfikowano płatności zgodnie z zasadami niniejszego regulaminu.
d) Czas realizacji zamówienia (od 3 do 21 Dni roboczych) liczony jest od momentu przekazania Zamówienia do realizacji, o czym Klient jest informowany potwierdzeniem mailowym. Warunkiem przekazania Zamówienia do realizacji jest spełnienie warunków opisanych w pkt.4.c
f) Zamówienia w Sklepie internetowym przyjmowane są 7 dni w tygodniu przez 24 godziny. Zamówienia złożone do godziny 14:00, spełniające warunki określone wyżej warunki, przekazywane są do realizacji tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 są przekazywane do realizacji następnego dnia.
j) Wykonane w oparciu o Zamówienie produkty, które miały być dostarczone do Użytkownika „za pobraniem” (tj. za pobraniem płatności w dacie dostawy przez kuriera), a które na skutek odmowy ich podjęcia przez Użytkownika , nie zostały dostarczone, oczekiwać będą na ich osobisty odbiór przez Użytkownika w siedzibie Drukarni przez okres 30 dni, co nie zmienia faktu, że Drukarnia może w każdym czasie podjąć działania zmierzające do realizacji przysługujących jej roszczeń (w szczególności o zapłatę) w stosunku do Użytkownika.
• - W kwotach do 1000 PLN brutto – na zasadach przedpłaty całej wartości zamówienia poprzez płatności online realizowane dzięki serwisowi www.przelewy24.pl ten udostępnia możliwość wykonania przelewu za pośrednictwem niemal 30 banków dostępnych w większości działających 24 godziny przez 7 dni w tygodniu oraz kart kredytowych. Należność zostaje zaksięgowana niemal automatycznie a zlecenie otrzymuje status „zapłacone”.
• przelew na konto firmy Maxal Druk na podstawie wystawionej i otrzymanej mailowo faktury proforma. Zlecenie trafia do realizacji dopiero w momencie zaksięgowania kwoty (przeważnie w ciągu 48 godzin od momentu wykonania przelewu. Czas ten może być przyspieszony poprzez przesłanie potwierdzenia przelewu na adres e-mailowy:biuro@maxal.pl
• W kwotach powyżej 1000 PLN brutto poprzez wspomniane powyżej płatności online albo na zasadach przedpłaty na podstawie faktury proforma – zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia na konto bankowe Drukarni podane poniżej + płatność przelewem pozostałej kwoty przed odbiorem lub „za pobraniem” kurierowi. Przedpłata odbywa się na podstawie wystawionej faktury proforma. Zlecenie trafia do realizacji dopiero w momencie zaksięgowania kwoty zaliczki (przeważnie w ciągu 48 godzin od momentu wykonania przelewu. Czas ten może być przyspieszony poprzez przesłanie potwierdzenia przelewu na adres e-mailowy: biuro@maxal.pl
Konto Bankowe Maxal Druk: PKO Bp 03 1020 1185 0000 4102 0196 8106 Maxal Druk Piotr Magdziak Swift: BPKOPLPW
• Jeżeli imię i nazwisko osoby odbierającej oraz firma są takie same jak dane do faktury to faktura wysyłana jest automatycznie z paczką na adres dostawy.
• Jeżeli imię i nazwisko osoby odbierającej oraz firma są różne w stosunku do danych do faktury to faktura zostanie wysłana pocztą na adres rejestracyjny (wpisany w polu danych do faktury).
• Faktury są wystawiane w momencie pakowania towaru.
e) Istnieje możliwość odbioru Prac w siedzibie Drukarni, pod warunkiem wskazania takiego sposobu odbioru przez Użytkownika przy składaniu Zamówienia po wcześniejszym ustaleniu terminu i godziny odbioru.
• niezgodności produktu ze złożonym Zamówieniem lub,
• uszkodzeń mechanicznych produktu powstałych w trakcie transportu, pod warunkiem, że produkt zostanie zbadany w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej w chwili dostawy, a wystąpienie uszkodzeń zostanie stwierdzone protokołem podpisanym przez Użytkownika oraz przedstawiciela firmy kurierskiej.
d) W przypadku zaistnienia podstaw do złożenia reklamacji, Użytkownik powinien odesłać produkty do firmy Maxal Druk 05-080 Izabelin C Środkowa 18
j) W przypadku reklamacji dotyczących opóźnienia w dostawie z winy firmy kurierskiej, należy odnotować fakt opóźnienia na liście przewozowym w momencie odbioru przesyłki od kuriera, wpisując czytelnie datę, godzinę i przyczynę opóźnienia. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki opóźnionej, jest ona zwracana do Maxal Druk , a koszt tej operacji ponosi Użytkownik chyba, że firma kurierska odstąpi od pobrania kosztów.
• Drukarnia nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści materiałów przesłanych przez Użytkownika do druku.
• Drukarnia nie dokonuje korekt w otrzymanych do druku materiałach.
• Pliki przesyłane do druku winny być przygotowane zgodnie z wymogami określonymi przez Drukarnię. Warunki techniczne przygotowania plików dostępne są na stronie www.magia-druku.pl
• Błędy merytoryczne lub wynikające z niewłaściwego przygotowania plików do druku w żadnym razie nie mogą stanowić podstawy do złożenia reklamacji.
• Drukarnia nie archiwizuje plików przesłanych przez Użytkowników. Po 30 dniach są one usuwane z serwerów FTP.
m) Zakres odpowiedzialności
• działania lub zaniechania serwisu www.przelewy24.pl, za pośrednictwem którego użytkownik zdecydował się dokonać płatności,
• treść, formę i jakość produktu, jeżeli w treści przesłanych przez Użytkownika do druku plików pojawiły się błędy lub też gdy pliki te nie spełniały wymogów dostępnych na stronie: www.magia-druku.pl,
• Opóźnienia w realizacji Zamówienia wynikające z działań Użytkownika (w szczególności z powodu braku przesłania właściwych, tj, spełniających wymogi plików do druku),
• kolorystykę zamówionego produktu (różnice kolorystyczne pomiędzy wydrukiem finalnym a kolorami na nieskalibrowanym monitorze Użytkownika), jeśli Użytkownik nie skorzystał z usługi wykonania i akceptacji proofa kolorystycznego przed drukiem.
• Opóźnienia przewoźników, przez których realizowana będzie dostawa produktów do klienta
o) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
p) Zgodnie z treścią art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
Powyższe uregulowanie nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy określonej w pkt. r
r) Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta, jak również wobec pozostałych Kupujących nie będących jednocześnie Konsumentami, z tytułu gwarancji jakości oraz rękojmi za wady dostarczonych Produktów, na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu Cywilnego (Dziennik Ustaw z 2014r. poz. 121 ) oraz opartych na tych zasadach postanowieniach niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem treści pkt. s niniejszego paragrafu.
s) W przypadku umów zawieranych z Kupującymi nie będącymi jednocześnie Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Pismo lub maila o takiej treści należy odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy na adres: Maxal Druk 05-080 Izabelin ul Środkowa 18 lub maila:biuro@maxal.pl
c) Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. Zwracany Towar należy wysłać na adres: Maxal Druk 05-080 Izabelin ul Środkowa 18
• o świadczeniu usług, jeżeli Drukarnia wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Drukarnię utraci prawo odstąpienia od umowy;
a) Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za treści materiałów przesłanych przez Użytkownika do druku.
c) Pliki przesyłane do druku winny być przygotowane zgodnie z wymogami określonymi przez Drukarnię. Warunki techniczne przygotowania plików dostępne są na stronie www.magia-druku.pl
d) Błędy merytoryczne lub wynikające z niewłaściwego przygotowania plików do druku w żadnym razie nie mogą stanowić podstawy do złożenia reklamacji.
9.Zakres odpowiedzialności drukarni Maxal Druk
• Ilość dostarczonych produktów, gdy odbiega ona, w przypadku zamówienia hurtowej ilości produktów (tj. ponad 100 sztuk)o wartość do 5%,
• Format docelowy zamówionego produktu o ile nie odbiega on od założonego o wartość maksymalnie 2 mm,
e) Zawartość serwisu i Sklepu internetowego www.magia-druku.pl podlega całkowitej ochronie ustanowionej przez Polskie prawo autorskie i prawo własności intelektualnej. Cała zawartość strony i sklepu internetowego, użyte znaki towarowe i serwisowe są zastrzeżone. Powielanie, kopiowanie, dokonywanie zmian i dystrybucja bez zgody Drukarni są zabronione.
11. Administrator Danych
Maxal druk Piotr Magdziak, z siedzibą w Izabelin C ul. Środkowa 18 będzie Administratorem Danych Osobowych i będzie je przetwarzał zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przetwarzanie Państwa danych będzie realizowane przez Maxal Druk i wynika z prowadzonej działalności: sprzedaży produktów i usług. Cele przetwarzania: obsługa transakcji sprzedaży, prowadzenie działań promocyjnych. Maxal Druk będzie odpowiedzialna za Państwa dane przetwarzane zgodnie z
celami jakie są podstawą naszej współpracy.
W wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Maxal Druk proszę o kontakt pod adresem e-mail: biuro@maxal.pl
Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od Państwa w czasie korespondencji, rozmów telefonicznych, przy składaniu zamówień na wykonanie usług. Podanie przez klienta danych jest dobrowolne, lecz konieczne do złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży z firmą Maxal Druk. Przetwarzamy je przez okres niezbędny do realizacji czynności wynikających ze świadczonych usług. Państwa dane przechowujemy w sposób bezpieczny i mają do nich dostęp jedynie upoważnieni pracownicy. Dane będą przekazywane innym podmiotom wyłącznie w celach związanych z prowadzoną działalnością firmy Maxal Druk oraz w celu realizacji zamówień.
• przekazania informacji o jakie Państwo się do nas zwrócili,
• dostępu do swoich danych- deklarujemy Państwu dostęp do Państwa danych,
• sprostowania swoich danych – proszę nas poinformować o zmianach, a my je niezwłocznie naniesiemy w naszych systemach komputerowych zgodnie z art. 15 RODO,
• usunięcia danych - na Państwa pisemny wniosek dane Państwa zostaną usunięte i nie będą przetwarzane w celach innych niż wymagana prawem zgodnie z art. 17 RODO,
• ograniczenia ich przetwarzania - na pisemny Państwa wniosek z uwzględnieniem art. 18 RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, na Państwa pisemny wniosek z uwzględnieniem art. 21 RODO
• przenoszenia swoich danych na Państwa pisemny wniosek z uwzględnieniem art. 20 RODO.
Wszystkie powyższe prawa zrealizują Państwo kierując korespondencje odnośnie swoich praw na adres biuro@maxal.pl
Jednocześnie informujemy, że mają Państwo prawo wniesienia skargi na czynności związane z przetwarzaniem swoich danych osobowych przez Maxal Druk do organu nadzorczego.
Maxal Druk jako Administrator Państwa danych będzie stosował środki techniczne, organizacyjne i prawne pozwalające na ich bezpieczne przetwarzanie. Dostęp do Państwa danych osobowych będą miały:
• osoby zatrudnione w Maxal druk, które zostały przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych i uzyskały dostęp do ich przetwarzania oraz biura księgowe, z którymi zostały zawarte stosowne umowy powierzenia danych osobowych,
• podmioty przetwarzające w zakresie niezbędnym do zapewnienia spójności i rzetelności danych, będą to firmy świadczące usługi wsparcia technicznego dla systemów, w których są przetwarzane państwa dane osobowe,
• kancelarie prawne i firmy windykacyjne, które mogą mieć dostęp do Państwa danych w przypadku dochodzenia przez Maxal Druk swoich roszczeń,
• organy administracji publicznej zgodnie z przepisami prawa.