Source: http://docplayer.pl/24803948-Regulamin-sklepu-internetowego-villa-decor-z-dnia.html
Timestamp: 2018-11-18 14:46:46
Legal References Found: art. 8
 art. 71
 art. 22
 art. 22
 art. 22
 art. 22

Document Content:
Regulamin sklepu internetowego Villa Decor z dnia - PDF
Download "Regulamin sklepu internetowego Villa Decor z dnia"
1 I. Definicje Regulamin sklepu internetowego Villa Decor z dnia Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje zamówienia w ramach Sklepu; 2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); 3. Regulamin niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego VILLA DECOR; 4. Sklep Internetowy (Sklep) serwis internetowy dostępny pod : za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia; 5. Towar produkty prezentowane w Sklepie Internetowym; 6. Umowa sprzedaży umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy COMPETEAM s.c. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu; 7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz ze zm.); 8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz ze zm.); 9. Zamówienie oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru. II. Postanowienia ogólne 2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Sklep Internetowy, działający pod prowadzony jest przez : Katarzyna, Jarosław Wójtowicz prowadzacych działalność gospodarczą pod nazwą Competeam s.c., Opoczno ul.piotrkowska 3 wpisany do ewidencji działalności gospodarczej miasta i gminy Opoczno NIP Niniejszy Regulamin określa w szczególności : a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu Internetowego; b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu Internetowego; c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
2 2.5. W celu korzystania ze Sklepu Internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Katarzyna,Jarosław Wójtowicz zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które nie ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu regulamin lub pobrać go tutaj pobrać go i sporządzić jego wydruk Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego 3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe Katarzyna,Jarosław Wójtowicz Competeam s.c. może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient: a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich, b) dopuścił się za pośrednictwem Sklepu Internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów Sklepu Internetowego, c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Katarzyna,Jarosław Wójtowicz Competeam s.c. za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Katarzyny,Jarosława Wójtowicza Competeam s.c Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Katarzyny,Jarosława Wójtowicza Competeam s.c W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie Klient zobowiązany jest w szczególności do: a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, b) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
3 c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam), d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Katarzyny, Jarosława Wójtowicz Competeam s.c. e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, f) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet. IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży 4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową dokonać wyboru towaru z oferty Sklepu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka W trakcie składania Zamówienia do momentu naciśnięcia przycisku Zamawiam Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące: a) przedmiotu zamówienia, b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują), c) wybranej metody płatności, d) wybranego sposobu dostawy, e) czasu dostawy, 4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku Zamawiam Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Katarzyna,Jarosław Wójtowicz Competeam s.c. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość zatytułowaną :,, Potwierdzenie zamówienia, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości , o której mowa powyżej Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem. V. Dostawa
4 5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską lub poprzez osobisty odbior w siedzibie sklepu: Opoczno ul.piotrkowska 3. Koszty dostawy dostępne są pod adresem: Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych licząc od dnia wysłania zamówienia z wyłączeniem zamówień płatnych przelewem, gdzie wysyłka następuje następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu: regulamin lub pobrać go tutaj i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji zamówienia, paragonu oraz/lub faktury VAT. VI. Ceny i metody płatności 6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki Klient ma możliwość uiszczenia ceny : a) Płatność za pobraniem Zapłata zostaje dokonana u kuriera, który dostarcza Państwu przesyłkę pod wskazany adres. Do kosztów przesyłki doliczany jest koszt pobrania w kwocie 5 złotych. b) Gotówka Zapłata za towar zostaje dokonana w momencie odbioru towaru w naszym salonie w Opocznie ul. Piotrkowska 3. c) Płatność przelewem Zapłata zostaje dokonana przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, na nasze konto bankowe : PKO BP odział Piotrków Trybunalski: Competeam s.c. Opoczno ul. Piotrkowska 3 sklep Villa Decor nr konta: d) Płatność poprzez serwis PayU.PL Zapłata zostaje dokonana przed rozpoczęciem realizacji zamówienia,za pomocą serwisu PayU.pl. Serwis ten umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej Visa i Mastercard lub przelewu elektronicznego z wybranych polskich banków e) Płatność w systemie ratalnym Payu VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
5 7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje na podstawie przepisów prawa prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres : Competeam s.c. sklep Villa Decor Opoczno ul.piotrkowska Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadkach: a)po upływie terminu 10 dni od zawarcia umowy b) gdy towar został specjalnie wyprodukowany bądż sprowadzony na życzenie klienta po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.to, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: Competeam s.c. sklep Villa Decor Opoczno ul.piotrkowska 3 Do zwracanego towaru należy wypełnić i załączyć Formularz zwrotu (dostępny tutaj) 7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient. VIII. Reklamacje dotyczące Towarów 8.1. Competeam s.c.( Villa Decor) jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres Competeam s.c.(villa Decor) zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. 8.3.Competeam s.c. (Villa Decor) nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną 9.1. Competeam s.c.(villa Decor) podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Competeam s.c.( Villa Decor) o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Competeam s.c. sklep Villa Decor Opoczno ul.piotrkowska lub mailowo na adres:
6 9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu Competeam s.c.(villa Decor) zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. X. Postanowienia końcowe Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Competeam s.c. ( Villa Decor) a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Competeam s.c.( Villa Decor) a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Competeam s.c. ( Villa Decor) W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.