Source: https://edbms.pl/identyfikacja-roamingu-w-kampaniach-telemarketingowych-dlaczego-warto-o-tym-pamietac/
Timestamp: 2017-06-28 14:15:42
Legal References Found: Art. 172
 art. 161
 art. 166
 art. 169
 art. 172
 art. 209

Document Content:
Identyfikacja roamingu w kampaniach telemarketingowych – dlaczego warto o tym pamiętać? | EDBMS Zaloguj sięZarejestruj się []
Identyfikacja roamingu w kampaniach telemarketingowych – dlaczego warto o tym pamiętać?Data: 30 marca 2015Kategoria:
Poradnik Baz DanychW ostatnim czasie, coraz częściej przypomina się o dobrych praktykach, które warto stosować przy prowadzeniu kampanii telemarketingowych. Naszą uwagę szczególnie przykuwa problem wykonywania połączeń telefonicznych w czasie, kiedy konsument znajduje się poza granicami kraju.W takim przypadku, ów konsument staje się narażony na ponoszenie niechcianych kosztów, które wynikają z opłat roamingowych za połączenia przychodzące. Tego typu praktyk wyraźnie zakazuje poniższa część Ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Art. 172 ust. 1: „Zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że abonent lub użytkownik końcowy uprzednio wyraził na to zgodę.” Dodatkowo wprowadza sięArt. 172 ust. 3: „Używanie środków, o których mowa w ust. 1, dla celów marketingu bezpośredniego nie może odbywać się na koszt konsumenta”.Art. 209 ust. 1 pkt 25 „Kto nie wypełnia obowiązków uzyskania zgody abonenta lub użytkownika końcowego, o których mowa w art. 161, art. 166, art. 169 i art. 172-174, podlega karze pieniężnej.”Art. 210 ust. 1 : „Karę pieniężną, o której mowa w art. 209 ust. 1, nakłada Prezes UKE, w drodze decyzji, w wysokości do 3% przychodu ukaranego podmiotu, osiągniętego w poprzednim roku kalendarzowym”. Jak uniknąć takiej sytuacji? Jak szczególnie w dużych kampaniach wychodzących wyłapać osoby przebywające za granicą tak, aby do nich nie dzwonić w danym momencie i jednocześnie nie powodować przestojów w pracy konsultantów?
Wielu naszych Klientów korzysta już z tej usługi, ponieważ nie tylko chcą dostosować wszystkie swoje procesy do aktualnych regulacji, ale również zależy Im na ochronie swoich Klientów i świadomym prowadzeniu kampanii. Autor: Konrad Osys DBMS Sp. z o.o. Podobne wpisy:Podstawy prawne a e-mail marketing Kodeks dobrych praktyk czyli jak łatwo i szybko zarejestrować bazę w GIODO Obowiązek rejestrowania danych osobowych w GIODO Wymogi i formy dla pozyskiwanych zgód w działalności e-mail marketingowej Autor artykułudbms