Source: https://dobretapety.pl/regulamin
Timestamp: 2020-04-01 00:55:05
Legal References Found: art. 22
 art. 556
 art. 556
 art. 22
 art. 22
 art. 14

Document Content:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOBRETAPETY.PL
z 25.01.2019r.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów od przedsiębiorcy w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą.
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego dobretapety.pl;
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.dobretapety.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy F.H.U. FORMA MAREK KOZŁOWSKI a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
9, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.dobretapety.pl.
2.3. Sklep internetowy DOBRETAPETY, działający pod adresem www.dobretapety.pl, prowadzony jest przez Firma Handlowo Usługowa Forma Marek Kozłowski, jednoosobowa działalność gospodarcza, wpisaną przez Prezydenta Miasta Chełma do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 14230. Siedziba firmy znajduje się: Chełm, ul. Lutosławskiego 4/8, 22-100 Chełm. Firma zarejestrowana jest pod nr. NIP 563-142-25-98 . Tel. 609-090-709
2.5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.innetapety.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
3.1. Rozpocząć korzystanie ze Sklepu internetowego można przez:
a) Rejestracje w internetowym serwisie Sklepu internetowego. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
b) Bez rejestracji - przez złożenie zamówienia i podanie danych kontaktowych.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3.3. F.H.U.FORMA może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a także, gdy Klient:
c) dopuścił się innych zachowań niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzących w dobre imię F.H.U. FORMA.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej zgody F.H.U. FORMA.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych przetwarzanych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje niezbędne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych
przesyłanych w Internecie.
e) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla F.H.U. FORMA MAREK KOZŁOWSKI,
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.dobretapety.pl oraz dokonać wyboru towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi na stronie Sklepu komunikaty i informacje.
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość zmiany wybranego Towaru oraz modyfikacji wprowadzonych danych. W tym celu należy użyć przycisku wróć i postępować zgodnie z wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
b) ceny zamawianych produktów, w tym kosztów dostawy
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z F.H.U. FORMA MAREK KOZŁOWSKI Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Zamówienie w sklepie www.dobretapety.pl” , zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
5.1. Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską DPD
5.2. Koszt dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej jest dostępny w zakładce „DOSTAWA” https://dobretapety.pl/dostawa
5.3. Termin realizacji dostawy jest zależny od wybranych tapet i wynosi od 3 do 21dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia. Informacja o czasie realizacji zamówienia dla konkretnego przedmiotu jest dostępna w karcie produktu pod ceną.
5.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.dobretapety.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez ich przesłanie Klientowi na wskazany przez niego w Zamówieniu adres e-mail.
b) płatnością w systemie eService,
c) kartą płatniczą [z podaniem operatorów, których karty są akceptowane.
d) gotówką- kurierowi dostarczającemu przesyłkę.
7.1. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni nie dotyczy nabywców towarów lub usług, którzy są przedsiębiorcami.
7.2. Konsument będący osobą fizyczną ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Termin ten liczony jest od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Formularz jest dostępny tutaj: Wzór odstąpienia od umowy.
7.5. Skutki odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
7.6. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.
7.7. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres:
tel. 609-090-668,
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni.
7.8. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
7.8.1 Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
7.9 Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze
- umowy, w której konsument żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał
w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie
8.1. F.H.U. FORMA MAREK KOZŁOWSKI jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres info@dobretapety.pl . F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
8.3. F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI nie jest producentem dostępnych w Sklepie internetowym Towarów. Niektórzy producenci udzielają dodatkowych gwarancji na produkowane przez siebie produkty.
IX. Obowiązki klienta w związku z reklamacją Towarów
9.1. Konsument po rozpakowaniu pierwszej rolki, powinien obejrzeć ją pod kątem występowania wad przed przyklejeniem. Należy również sprawdzić zgodność odcieni i serii produkcyjnej na poszczególnych rolkach.
9.2. Klient powinien dokładnie zapoznać się z instrukcją przyklejania tapet (zamieszczoną na opakowaniach klejów) oraz oznaczeniami graficznymi zamieszczonymi na każdej rolce tapety.
9.3. Jeżeli Konsument stwierdzi wadliwość tapety po rozpakowaniu jednej rolki, należy zaniechać ich montażu. Należy założyć, że każda wada jest wykrywalna po dokładnym obejrzeniu rolki po rozpakowaniu a najpóźniej po przyklejeniu do ściany jednej rolki (3 brytów) W związku powyższym producent nie uzna reklamacji gwarancyjnej za uzasadnioną, jeśli konsument przyklei do ściany więcej niż jedną wadliwą rolkę. Należy założyć, że przyklejenie wadliwych tapet w ilości większej niż jedna rolka oznacza akceptację tapet pod każdym względem.
9.4. W przypadku stwierdzenia wad na tapecie prosimy o kontakt z nami na adres info@dobretapety.pl lub telefonicznie pod numer telefonu 609090668, w celu ustalenia możliwości załatwienie reklamacji (zwrot, wymiana rabat).
9.5. Jeśli klient podejmuje decyzję o reklamowaniu zakupionych tapet powinien po wcześniejszym skontaktowaniu się z naszym pracownikiem, na własny koszt przesłać na adres naszego biura:
Etykiety z wszystkich reklamowanych rolek
Wszystkie wadliwe rolki tapety
9.1. F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI podejmuje niezbędne działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
9.3.Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: info@dobretapety.pl
9.4. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji,rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
9.5. F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1]
Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę F.H.U.FORMA MAREK KOZŁOWSKI .
10.3. Informacja nt. rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia ODR: Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Komisja Europejska udostępnia internetowy system rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR).