Source: https://www.prawo-cywilne.info/problem-z-wykonawca-ocieplenia-domu-399-c.html
Timestamp: 2019-04-19 08:24:18
Legal References Found: art. 126
 art. 6
 art. 232
 art. 628
 art. 231

Art. 230
 art. 60
 art. 635

Document Content:
Problem z wykonawcą ocieplenia domu
Autor: Anna Sufin • Opublikowane: 2017-10-23
Mam problem z wykonawcą ocieplenia domu, z którym niestety nie mam żadnej umowy. Wykonawca wykonał dla mnie do tej pory kilka prac i byłem zadowolony z jego pracy. W tym roku dałem mu do wykonania ocieplenie mojego domu. W połowie prac zapłaciłem mu całość pieniędzy, które były ustalone za wykonanie pracy. Niestety pewnego dnia wykonawca odszedł z budowy i już nie wrócił. Na początku odbierał telefony i mówił, że za 2-3 tygodnie dokończy. W tej chwili nie mogę się do niego dodzwonić. Mam jedynie jego przybliżony adres zamieszkania. Czy w takiej sytuacji mam szansę na jakiekolwiek odzyskanie pieniędzy?
Nie jest to, jak sam Pan wie, łatwa sytuacja procesowa dla Pana. Po pierwsze bowiem, żeby wnieść pozew, musi Pan ustalić adres pozwanego. Nie może Pan w pozwie podać „przybliżonego adresu” – jeśli Pan poda zły adres, sąd wezwie Pana do uzupełnienia adresu pod rygorem zwrotu pozwu (art. 130 w zw. z art. 126 K.p.c.). Myślę jednak, że spośród wszystkich trudności ta będzie najprostsza do rozwiązania – zapewne przy dostatecznym zmyśle detektywistycznym, będzie Pan w stanie ustalić ten adres. Jeśliby mógł Pan dowieść dokumentem, że druga strona pozostaje Pana dłużnikiem, mógłby Pan poszukiwać tego adresu w urzędzie gminy albo biurze adresowym MSWiA. Jeśli już otrzyma Pan wezwanie do wskazania prawidłowego adresu od sądu, również na podstawie tego wezwania będzie Pan mógł w ostateczności w podobny sposób adres ustalić.
W ewentualnym pozwie (bo to jedyny sposób przymusowego dochodzenia roszczeń, skoro dobrowolnie druga strona nie chce zwrócić pieniędzy) musi Pan dowieść istnienie swego roszczenia (jego podstawy będę wymieniać poniżej). Musi Pan udowodnić, że umowa została zawarta, musi Pan dowieść, na jaki zakres prac się Panowie umówili i na jaką kwotę wynagrodzenia oraz – co zapewne będzie najtrudniejsze – że całą tę kwotę Pan zapłacił. Zgodnie z art. 6 K.c. i art. 232 K.p.c. to osoba, która z danego faktu wywodzi skutki prawne jest obowiązana udowodnić istnienie tego faktu – tj. przedstawić dowody.
Zawarcie umowy może Pan dowieść zdjęciami niedokończonych prac, zeznaniami osób, które widzą, że ten pan wykonuje podobne prace, billingami rozmów telefonicznych z tym panem oraz zeznaniami świadków. Podobnie zeznania świadków mogłyby świadczyć o wysokości umówionego wynagrodzenia. Niemniej jednak, skoro nie udałoby się Panu tego udowodnić sąd przyjąłby, że należy się zwyczajowe wynagrodzenie za prace tego rodzaju.
Na mocy art. 628 K.c.:
„Art. 628. § 1. Wysokość wynagrodzenia za wykonanie dzieła można określić przez wskazanie podstaw do jego ustalenia. Jeżeli strony nie określiły wysokości wynagrodzenia ani nie wskazały podstaw do jego ustalenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że strony miały na myśli zwykłe wynagrodzenie za dzieło tego rodzaju. Jeżeli także w ten sposób nie da się ustalić wysokości wynagrodzenia, należy się wynagrodzenie odpowiadające uzasadnionemu nakładowi pracy oraz innym nakładom przyjmującego zamówienie.
§ 2. Przepisy dotyczące sprzedaży według cen sztywnych, maksymalnych, minimalnych i wynikowych stosuje się odpowiednio.”
Pozostaje zatem dowiedzenie, że Pan istotnie zapłacił umówioną kwotę w całości. Jak rozumiem, nie posiada Pan pokwitowania. Pośrednimi dowodami na ten fakt może być np. wyciągnięcie odpowiadającej tej kwocie gotówki z banku w danym dniu, odpowiedź na sms-y przez drugą stronę, w których wykonawca nie podważał kwoty, której żądał, ani stanu faktycznego. Taki proces na pewno nie byłby łatwy, bo oparty w znacznej części na dowodach pośrednich, jednak orzekanie na podstawie takich dowodów jest możliwe. Zgodnie bowiem z art. 231 K.p.c.:
„Art. 231. Sąd może uznać za ustalone fakty mające istotne znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy, jeżeli wniosek taki można wyprowadzić z innych ustalonych faktów (domniemanie faktyczne).”
Ponadto Kodeks postępowania cywilnego przewiduje następujące ułatwienia dowodowe:
„Art. 229. Nie wymagają również dowodu fakty przyznane w toku postępowania przez stronę przeciwną, jeżeli przyznanie nie budzi wątpliwości.
Art. 230. Gdy strona nie wypowie się co do twierdzeń strony przeciwnej o faktach, sąd, mając na uwadze wyniki całej rozprawy, może fakty te uznać za przyznane.”
Ponieważ nie wiemy, jak przebiegłoby postępowanie dowodowe, jak zeznaliby świadkowie, jak zeznawałby wykonawca itd., nie możemy przewidzieć jego wyników. Nie możemy tym samym przewidzieć, czy sąd uznałby, że udowodnił Pan wysokość roszczenia. Proszę o wskazanie mi, jakimi dowodami mógłby Pan dysponować, wtedy będę mogła bliżej ocenić szanse postępowania.
Umowa o dzieło nie musi być zawarta w formie pisemnej, może być zawarta ustnie, a nawet w sposób domniemany (art. 627 K.c. i następne, por. art. 60 K.c.). Nie może zatem być wątpliwości, że Panowie w sposób ważny zawarli umowę, wedle której wykonawca zobowiązał się do wykonania elewacji, Pan do zapłaty wynagrodzenia.
W Pana przypadku wykonawca wykonał część prac, w dalszym zakresie odmówił wykonania dzieła. Zgodnie z art. 635 K.c.:
„Art. 635. Jeżeli przyjmujący zamówienie opóźnia się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, żeby zdołał je ukończyć w czasie umówionym, zamawiający może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła.”
Pan najprawdopodobniej złożył już drugiej stronie – choćby sms-owo – oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Mogło ono zostać złożone w sposób dorozumiany, gdy np. zażądał Pan zwrotu nadpłaconej kwoty. W przypadku odstąpienia od umowy (art. 494 § 1 K.c.) strona, która odstępuje od umowy wzajemnej, obowiązana jest zwrócić drugiej stronie wszystko, co otrzymała od niej na mocy umowy, a druga strona obowiązana jest to przyjąć. Strona, która odstępuje od umowy, może żądać nie tylko zwrotu tego, co świadczyła, lecz również na zasadach ogólnych naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania.
Pan mógłby zatem żądać zwrotu całości wynagrodzenia, Pan jednak byłby obowiązany do „zwrotu prac” wykonawcy, co byłoby fizycznie niewykonalne. Z tego też względu może Pan odliczyć to, czego druga strona może żądać tytułem bezpodstawnego Pana wzbogacenia jej kosztem przy założeniu, że umowa nie obowiązuje, tj. wartość prac już dokonanych. Tym samym może Pan żądać zwrotu kwoty przewyższającej kwotę tak określoną.
Jeśli ta osoba wykonuje prace budowlane/remontowe w sposób ciągły i zorganizowany (np. z pracownikami), nie ma natomiast zarejestrowanej działalności gospodarczej i nie rozlicza się z dochodu, być może groźba zgłoszenia działalności i przekazania kwoty do US zadziałałaby na drugą stronę, bowiem od nierozliczonego wynagrodzenia wykonawca musiałby zapłacić podatek karny. Myślę, że wezwanie z kancelarii prawnej raczej nie przyniesie efektu, mając na względzie dotychczasowe postępowanie wykonawcy, niemniej jednak może Pan także taką możliwość wykorzystać przed wniesieniem pozwu.
Zadośćuczynienie za niewykonanie usługi na czas
Prowadzę biuro tłumaczeń. Mój klient zamówił tłumaczenie z datą realizacji na wczoraj, niestety tłumacz, któremu zleciłem wykonanie tłumaczenia (prowadzi własną działalność) nie wywiązał się z usługi i nie dostarczył mi do tej pory tekstu. Wysłał mi tylko wczoraj rano maila, że posiada już tłumaczenie, tylko musi go skorygować i że wyśle je tego samego dnia do godz. 18, czego nie zrobił. Wysyłałem mu upomnienia mailem oraz SMS i próbowałem się dodzwonić, jednak nie odbiera. Umowa, jaką z nim zawarłem, polegała jedynie na przesłaniu mu tekstu do tłumaczenia z umówieniem się na termin i cenę całości. Proszę o informację, czego mogę domagać się od tłumacza, w jaki sposób powinienem postąpić, aby nie być stratnym. Proszę o informacje czy za to niewykonanie usługi na czas mogę domagać się zadośćuczynienia. Niestety mój klient nie otrzymał tłumaczenia na czas, a ja nie mam nawet jednego przetłumaczonego zdania.
Klient nie zapłacił, a żąda zapłaty za usunięcie usterek, co robić?
Problem dotyczy zlecenia, które obejmowało montaż ścian i sufitów GK. Kontrahent nie uregulował zapłaty za usługę, za to zażądał usunięcia usterek. Obecnie żąda zapłaty za usunięcie usterek przez jego pracowników. Czy ma do tego prawo, jeżeli wcześniej nie wywiązał się z warunków umowy – brak zapłaty za fakturę wystawioną na podstawie protokołu odbioru robót, który sam sporządził i podpisał?
Odsetki za opóźnienie zapłaty za usługę a kara umowna
Nasza firma podpisała z pewną firmą umowę na usługę remontu urządzenia. W umowie zawarty został zapis, że w przypadku gdy kontrahent nie zapłaci nam w terminie należności, przysługują nam kary umowne w wysokości 0,2% za każdy dzień zwłoki. Teraz szef tej firmy twierdzi, że ów zapis w umowie jest nieskuteczny, ponieważ za brak terminowego świadczenia pieniężnego można wyłącznie otrzymać odsetki ustawowe. Czy tak jest w istocie?
Niezaakceptowanie umowy przedwstępnej a zadatek na mieszkanie
Kupuję mieszkanie na rynku wtórnym. Wczoraj przelałam kwotę zadatku na rachunek biura nieruchomości. Dzisiaj przysłano mi e-maila z propozycję umowy przedwstępnej, której nie mogę zaakceptować. Chodzi o to, że biuro upiera się, żebym wyraziła zgodę na warunki sprzedających. To znaczy w grudniu akt notarialny, ale wydanie mieszkania 2 miesiące później, bo właściciele nie mogą wcześniej. Nikt mnie o tym wcześniej nie uprzedził, a ja się nie zgadzam. Straciłam zaufanie do tego biura. Czy mogę się wycofać i zażądać zwrotu pieniędzy, ponieważ nie akceptuję warunków umowy przedwstępnej i jej nie podpisałam?
Zawarcie umowy tylko przez telefon
Prowadzę jednoosobową firmę. Wczoraj zadzwoniła do mnie z pewnej firmy pani, która powiedziała, że dwa lata temu zawarłam z nimi umowę na dwuletnią reklamę (wyświetlania reklamy na stronie www). W pierwszym roku wyświetlanie miało być za darmo, a drugi rok miał być płatny. Nie pamiętam takiej rozmowy i nigdy nie dostałam żadnych dokumentów na piśmie ani na e-mail. Pani powiedziała, że zawarcie umowy było tylko przez telefon. Nie zgadzam się na płacenie za usługę, której nie zamawiałam. Co mam zrobić?
Zwrot używanego produktu zakupionego na Allegro - produkt niezgodny z opisem Roszczenie uczelni za powtarzanie zajęć a okres przedawnienia Alimenty na córkę która wyszła za mąż Wydziedziczenie w testamencie a ubieganie się o zachowek Czy okres pobierania zasiłku dla bezrobotnych wliczany jest do okresu pracy? Czy jako kierowca OSP mogę już iść na emeryturę? Czy muszę płacić podatek od sprzedaży mieszkania? Rozpoczęcie działalności a obowiązek zawiadomienia Sanepidu Usunięcie światłowodu z działki Przeniesienie do lokalu socjalnego Jak zalegalizować domek holenderski? Zatrzymanie prawa jazdy w Czechach za jazdę po alkoholu Obowiązek podatkowy nabywców gospodarstwa rolnego w drodze zasiedzenia