Source: https://firany-mawika.pl/index.php/regulamin/
Timestamp: 2020-07-13 07:31:09
Legal References Found: art. 221
 art.221
 art. 27
 art. 33
 art. 39
 art.221
 art.221

Document Content:
Regulamin - sklep internetowy Mawika
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.firany-mawika.pl
Właścicielem , Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest
Małgorzata Sierdzka-Kozdra
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: MAWIKA Małgorzata Sieradzka – Kozdra z siedzibą w Stalowej Woli pod adresem: ul. Okulickiego 107, 37-450 Stalowa Wola o numerze NIP: 8652323242, REGON: 180423330, wpisaną do CEIDG( Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
1) Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.firany-mawika.pl/ prowadzony jest przez Małgorzatę Sieradzką-Kozdra prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą: MAWIKA Małgorzata Sieradzka-Kozdra. – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są powyżej.
12) Przedmiotem działalności Sklepu internetowego jest sprzedaż detaliczna firan oraz innych towarów za pośrednictwem sieci Internet.
5) SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.firany-mawika.pl
6) SPRZEDAWCA– MAWIKA Małgorzata Sieradzka – Kozdra z siedzibą w Stalowej Woli pod adresem: ul. Okulickiego 107, 37-450 Stalowa Wola o numerze NIP: 8652323242, REGON: 180423330, wpisaną do CEIDG( Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
7) USŁUGODAWCA – MAWIKA Małgorzata Sieradzka – Kozdra z siedzibą w Stalowej Woli pod adresem: ul. Okulickiego 107, 37-450 Stalowa Wola o numerze NIP: 8652323242, REGON: 180423330, wpisaną do CEIDG( Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
14) UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego;
18) DOKUMENT SPRZEDAŻY – faktura VAT lub Paragon, w zależności od wskazań Kupującego;
27) USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – funkcjonalności systemu teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych technicznych rozwiązań jak: umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym; bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
1) Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową oraz mailowo pod adresem: sklep@firany-mawika.pl Dodatkowo można składać zamówienia telefonicznie w godzinach pracy sklepu od 09:00 do 16:00 w dni robocze od poniedziałku do piątku ( z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) pod numerem +48 796 462 720.
2) Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy sklepu, tj. 9:00 – 16:00
13) Klient może złożyć zamówieni przez stronę, mailowo lub telefonicznie podając w formularzu dane niezbędne do realizacji przez Sprzedawcę umowy, którymi są: Imię/Nazwisko/Telefon/E-mail/Ulica/Numer domu/Kod pocztowy/Miejscowość.
15) Podczas składania zamówienia Kupujący określa dokument sprzedaży, wybierając odpowiednie pole, bądź /i zaznaczając to w mailu.
22) Przybliżony czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych okres może się wydłużyć ze względu na liczbę zleceń o czym Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
24) Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego jest dzień odbioru przesyłki przez Kupującego.
25) Sklep umożliwia składanie zamówień indywidualnych. Informacje na temat możliwości składania zamówienia i jego realizacji dostępna jest na stronie.
a) przedpłata – płatność przelewem
tylko i wyłącznie na poniższy nr rachunku w przypadku płatności na inny firmowy rachunek konieczne jest przesłania potwierdzenia wpłaty po otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia złożonego zamówienia
na konto: 21 1140 2004 0000 3402 7416 1074
ul. Okulickiego 107
b) za pobraniem – płatność przy odbiorze towaru – dotyczy tylko wyrobów gotowych, produkty przygotowywane na miar dostępne tylko w przedpłacie
8) Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 796 462 720 bądź na adres e-mail: sklep@firany-mawika.pl.
9) Kupujący który nie jest Konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 796 462 720 bądź na adres e-mail: sklep@firany-mawika.pl.
10) Klient ma możliwość odebrania towaru osobiście w siedzibie firmy w godzinach 09:00 – 16:00 po dokonaniu wcześniej przedpłaty. Podczas odbioru osobistego jest możliwość zapłaty gotówką za zakupiony towar.
11) Sklep dopuszcza możliwość dokonywania wymian przez Klienta. W celu dokonania wymiany konieczny jest uprzedni kontakt ze Sklepem, w celu ustalenia szczegółów. Nie dotyczy to produktów wykonywanych na zamówienie, typowo pod Klienta.
31) Adresem reklamacyjnym jest: MAWIKA Małgorzata Sieardzka – Kozdra, ulica Okulickiego 107, 37-450 Stalowa Wola
6. Roszczenia wynikające z gwarancji prosimy kierować na adres wskazany w druku gwarancyjnym. W przypadku trudności lub dodatkowych pytań, prosi się o kontakt Klienta pod adresem e-mail: sklep@firany-mawika.pl
7. Wszelkie pytania można kierować również do sklepu drogą telefoniczną pod numerem:+48 796 462 720
1) Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: sklep@firany-mawika.pl bądź też listownie na adres:
2) Oświadczenie może zostać złożone na formularzu który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i które zostało wysłane do Konsumenta wraz z produktem, dostępnym również pod adresem www.firany-mawika.pl lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
6) Konsumentowi, zgodnie z art. 39 Ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w przypadkach:
b) możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem poczty e-mail
2) Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia zamówienia poprzez odpowiedni Formularz zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania składania zamówienia przez Usługobiorcę.
3) Zalecane wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, Mozilla Firefox w wersji 4.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies albo Google Chrome w wersji 8 lub nowszej. Zalecana rozdzielczość monitora 1024×768 pikseli.
4) Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z Usług elektronicznych w sposób bezprawnie zakłócający funkcjonowanie Sklepu internetowego poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie internetowym niezamówionej informacji handlowej.
5) Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: sklep@firany-mawika.pl lub telefonicznie +48 796 462 720. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
6) Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@firany-mawika.pl lub telefonicznie +48 796 462 720
7) Usługodawca może wypowiedzieć bezterminową umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w przypadku gdy Usługobiorca obiektywnie lub uporczywie narusza Regulamin, a w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o wypowiedzeniu.
8) Na drodze porozumienia stron, Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną w każdym czasie.
9) Wypowiedzenie Umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez Usługodawcę lub Usługobiorcę nie narusza praw lub świadczeń nabytych przez Strony w czasie trwania Umowy.
10) Usługodawca udzieli odpowiedzi w sprawie Reklamacji na podany przez Usługobiorcę adres e-mail lub w inny, uzgodniony przez Strony sposób.
2) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
3) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu.
4) Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
a) telefon: +48 796 462 720 w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
b) e-mail: sklep@firany-mawika.pl
c) pisemnie na adres: MAWIKA Małgorzata Sieradzka – Kozdra, ul. Okulickiego 107, 37-450 Stalowa Wola
3) Nazwa Sklepu internetowego Firany-Mawika.pl adres pod którym jest dostępny: www.firany-mawika.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
4) Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 31 marca 2018 roku.