Source: http://www.skm.pkp.pl/polityka-prywatnosci/?L=518
Timestamp: 2019-08-20 01:22:28
Legal References Found: art. 6
 art. 6
 art. 33
 art. 6
 art. 13
 art. 6
 art. 13
 Art. 6
 art. 60

Document Content:
SKM Trójmiasto: Polityka prywatności
PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście sp. z o.o., to czwarty przewoźnik kolejowy w Polsce i największy w województwie pomorskim. Każdego dnia 325 pociągów naszej Spółki przewozi ponad 100 000,00 podróżnych, obsługując połączenia na odcinku Gdańsk Śródmieście - Lębork, Gdańsk Wrzeszcz - Kartuzy/Kościerzyna i Gdynia Głowna - Kościerzyna.
Wykonywanie kolejowych pasażerskich usług przewozowych, wiąże się też z koniecznością przetwarzania Państwa danych osobowych, chociażby w przypadku gdy zwrócą się do nas Państwo z zapytaniem, wnioskiem, skargą, reklamacją, poproszą nas Państwo o pomoc w znalezieniu rzeczy pozostawionej w pociągu lub o pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu z pociągu.
Dlatego też przygotowaliśmy poniższą informację aby mieli Państwo świadomość w jaki sposób przetwarzamy państwa dane osobowe. Polityka prywatności służy jako pomoc w zrozumieniu, jakie dane zbieramy oraz w jakim celu i do czego są wykorzystywane. Są to informacje bardzo ważne więc prosimy o szczegółowe zapoznanie się z poniższym dokumentem :
2) Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3) Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. ul. Morska 350 A, 81-002 Gdynia.
4) Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
b) tworzenia statystyk, pomagających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają z naszej strony, dzięki czemu mamy możliwość dostosowania funkcjonalności strony do Państwa potrzeb,
c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu dzięki której użytkownik nie musi wypełniać trasy przejazdu, przy każdorazowym odświeżaniu strony,
5) w ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies).
a) cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi. Przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),
b) "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika,
6) Serwis www.skm.pkp.pl przechowuje na komputerze użytkownika następujące ciasteczka:
Cel zapisania
Przechowuje identyfikator sesji
dialog-message-rodo
Informacja o zaakceptowaniu polityki bezpieczeństwa
skm_passenger_data
Informacja związana z wybranymi stacjami przez pasażera (ważność ciasteczka 31dni)
skm_passenger_center_session
Przechowuje informacje o trasie wybranej przez pasażera (ważność ciasteczka 31 dni)
t3_tx_jkpoll_125
Przechowuje informacje o odpowiedzi na pytanie w ankiecie
Informacja o akceptacji polityki cookies (ważność ciasteczka 1 rok)
7) W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8) Serwis www.skm.pkp.pl korzysta z usługi Google Analytics, zbierającej anonimowe informacje o odwiedzanych podstronach naszego serwisu. Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności Google Analytics (w tym informacja jak można zablokować zbieranie danych) znajdują się na stronie: https://www.google.com/intl/pl_pl/analytics/.
9) Serwis www.skm.pkp.pl korzysta z usługi hostującej i poprawiającej wygląd czcionki MONOTYPE - zbierającej informacje o liczbie użytkowników, odwiedzanych podstrony naszego serwisu. Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności znajdują się na stronie: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/.
10) Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
11) Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu, mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu partnerów.
Poniżej przedstawiamy zbiór wszystkich obowiązków informacyjnych. W razie pytań zachęcamy do kontaktu na adres mailowi daneosobowe@skm.pkp.pl.
Jeżeli, wysyłają Państwo wiadomość do naszej Spółki, przez zakładkę kontakt na stronie http://www.skm.pkp.pl/o-nas/kontakt/ i wybierają Państwo dział sekretariat to informujemy Państwa, że:
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informuję, że:
1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Morska 350 A, 81-002 Gdynia,
2) Inspektorem ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. jest Pani Agnieszka Tokarska daneosobowe@skm.pkp.pl tel. + 48 58 721 29 69,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu związanym z rozpatrzeniem sprawy zgłoszonej do PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, (art. 6 ust. 1 lit f, komunikacja z klientami i z interesantami),
4) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą: Kancelaria prawna obsługująca Spółkę, podmioty odpowiedzialne za zbieranie plików cookies, podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy, organy ścigania, organy administracji publicznej, państwowe organy kontrolne, urząd pocztowy lub inny uprawniony do dostarczania przesyłek. Bez wyraźnej Pani/Pana zgody dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom danych,
5) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej,
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt obowiązującym w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku, nie krócej jednak niż 3 lata,
7) posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania w oparciu o złożony wniosek do kancelarii Spółki pok. nr 231A lub przesłany na adres e-mail: skm@skm.pkp.pl,
8) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,
9) podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z rozpatrzeniem sprawy,
10) Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą profilowane.
REKLAMACJE, SKARGI, ZAPYTANIA
Jeżeli, wysyłają Państwo wiadomość do naszej Spółki, przez zakładkę kontakt na stronie http://www.skm.pkp.pl/o-nas/kontakt/ i wybierają Państwo dział wnioski i opinie to informujemy Państwa, że:
1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Morskiej 350 A, 81-002 Gdynia,
2) Inspektorem ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. jest Pani Agnieszka Tokarska, daneosobowe@skm.pkp.pl, tel.+48 58 721 29 69,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia reklamacji/ skargi/ zapytania na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b-d ww. rozporządzenia,
4) Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą przewoźnicy kolejowi współpracujący z tutejszą Spółką, firmy windykacyjne, biura informacji gospodarczej i upoważnione organy kontrolne,
5) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/ organizacji międzynarodowej,
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane w niżej wymienionych terminach,
a) dane osobowe w formie papierowej usuwane są ze zbioru danych w terminie 25 lat od rozpatrzenia skargi oraz w terminie 5 lat od rozpatrzenia reklamacji/zapytania,
b) kopia zapasowa skargi/reklamacji/zapytania przechowywana na stronie www.skm.pkp.pl jest usuwana po 4 miesiącach od usunięcia z zbioru danych, o którym mowa w punkcie powyżej,
c) kopia zapasowa skargi/reklamacji/zapytania przechowywana w poczcie elektronicznej jest usuwana po 4 miesiącach od usunięcia z zbioru danych, o którym mowa w punkcie nr 2,
7) Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania w oparciu o przedłożony wniosek złożony do kancelarii Spółki pok. nr 231A lub przesłany na adres e-mail: skm@skm.pkp.pl,
8) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.,
9) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem przyjęcia reklamacji/ skargi/ zapytania. Jest Pani/Pan zobowiązany/-a do ich podania, a konsekwencją niepodania ww. danych będzie brak możliwości przyjęcia zgłoszenia,
10) Pani/Pana danie osobowe nie będą przechowywane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą poddawane profilowaniu.
W związku z otrzymaniem wezwania do zapłaty przekazujemy poniżej informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych:
PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o., ul. Morska 350A 81-002 Gdynia
W sprawie swoich danych osobowych można kontaktować się:
Mail: daneosobowe@skm.pkp.pl
Dane osobowe przetwarzane będą w celu dochodzenia roszczeń z tytułu jazdy pociagiem PKP SKM bez ważnego biletu lub poświadczenia uprawniającego do ulgi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wystawienie przez pracownika PKP SKM wezwania do zapłaty uregulowane jest w art. 33 ust.4 ustawy z dnia 15 listopada 1984r. Prawo Przewozowe.
Odbiorca danych osobowych
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą firmy windykacyjne, Krajowy Rejestr Długów, kancelaria obsługująca PKP SKM i upoważnione organy kontrolne.
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do momentu uregulowania lub umorzenia należności oraz upływu czasu przechowywania dokumentów księgowych wg zapisów ustawy z dnia 14 lipca 1983r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach - przez czas określony w tych przepisach.
Prawa osób, ktorych danych dotyczą
dostępu treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych https://uodo.gov.pl/83/155
RZECZY ZGUBIONE/ZNALEZIONE
Jeżeli, chcą Państwo zamieścić na stronie http://www.skm.pkp.pl/dla-pasazera/zgubione-i-odnalezione wiadomość, o tym że coś Państwo zgubili lub znaleźli to informujemy, że osobą zgłaszającą musi być osoba pełnoletnia.
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informujemy, że:
2) Adres inspektora ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. - daneosobowe@skm.pkp.pl tel. +48 58 721 29 69,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia zgłoszenia/zamieszczenia ogłoszenia na stronie www.skm.pkp.pl, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b-d Rozporządzenia oraz Ustawy z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych (Dz.U. z 2015 r. poz. 397),
4) Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane osobom, które korzystają ze strony wyłącznie w celu wymiany wiadomości o znalezionych rzeczach oraz organom państwowym uprawnionym do kontroli,
5) Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
6) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,
7) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,
8) Pani/Pana ogłoszenie zostanie po 14 dniach usunięte ze strony www.skm.pkp.pl,
9) Kopia zapasowa ogłoszenia będzie kasowana po 2 latach od daty zamieszczenia wpisu na stronie www.skm.pkp.pl.
ZGŁOSZENIE O POTRZEBIE ZORGANIZOWANEJ POMOCY PODCZAS PODRÓŻY
W celu poinformowania pracowników naszej Spółki o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie http://www.skm.pkp.pl/informacja-dla-niepelnosprawnych/formularz-kontaktowy.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informuję, że:
2) Inspektorem ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. jest Pani Agnieszka Tokarska, daneosobowe@skm.pkp.pl, tel. +48 58 721 29 69,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia zgłoszenia o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej w oparciu o zapisy art. 6 ust. 1 pkt c-f ww. rozporządzenia,
4) Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą inni przewoźnicy lub podmioty współpracujące z PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. oraz upoważnione organy kontrole,
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane od momentu przyjęcia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3. przez 2 lata - okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt dla PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku,
7) Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu,
9) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem przyjęcia zgłoszenia o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej,
10) Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.
Informacja Administratora nt. monitoringu
ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH
Informujemy, iż w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na obszarze infrastruktury i w pociągach PKP SKM w Trójmieście Sp. z o. o., dokonywana jest rejestracja danych monitoringu wizyjnego.
Wobec powyższego, działając na mocy przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w szczególności wobec postanowień art. 13 ww. rozporządzenia, informujemy że:
1) Administratorem danych osobowych jest PKP SKM w Trójmieście Sp. z o. o. z siedzibą pod adresem: 80-002 Gdynia , ul. Morska 350a, email: daneosobowe@skm.pkp.pl,
2) Pozyskane dane osobowe przetwarzane są wyłącznie celem,
a) Zapewnienia prewencji w zakresie zagrożenia życia i zdrowia, tj.:
- osób korzystających z usług przewozowych Przewoźnika, przebywających na obszarze Zarządcy,
- pracowników i osób zatrudnionych lub świadczących usługi w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. ,
b) ochrony mienia, w zakresie:
- dewastacji i kradzieży w taborze, dewastacji i kradzieży infrastruktury,
- kradzieży wobec osób przebywających na obszarze i w pociągach PKP SKM Sp. z o.o. ,
c) reagowania na przestępstwa i wykroczenia popełniane na obszarze objętym monitoringiem, a będącym w zarządzie SKM oraz w eksploatowanych pociągach PKP SKM,
d) rejestrowania zdarzeń związanych z popełnionymi przestępstwami i wykroczeniami celem zabezpieczenia materiału dowodowego dla potrzeb procesowych organów ścigania w tym dla prowadzonych przez SOK SKM postępowań wyjaśniających, czynności wyjaśniających,
e) analizy zapisów z kamer jako pomocniczego materiału w sprawach skarg i zażaleń dot. realizacji zadań SKM jako Zarządcy infrastruktury, Przewoźnika kolejowego - ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń Spółki. ,
f) kontroli produkcji oraz weryfikacji właściwej realizacji umów (procesów technologicznych), tj. prawidłowej realizacji umów podmiotów świadczących usługi na rzecz PKP SKM (Przewoźnika, Zarządcy), bądź innych podmiotów prowadzących działalność na obszarze Zarządcy - ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń Spółki,
3) Dane pozyskiwane są na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. d i e ww. rozporządzenia (RODO), w zw. z art. 60 ust. 1 pkt 2 Ustawy o Transporcie Kolejowym,
4) Odbiorcami danych są:
a) PKP SKM w Trójmieście Sp. z o. o.;
b) Podmioty i organy uprawnione na mocy ustaw i rozporządzeń,
5) Pozyskane dane w zbiorze monitoring przechowywane są do czasu ich nadpisania, nie dłużej niż 65 dni,
6) Zgodnie z zapisami ww. rozporządzenia przysługuje prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, usunięcia lub ograniczenia - przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
7) Zgodnie z zapisami ww. rozporządzenia przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86),
8) Dane zbierane są celem wskazanym w ust. 2, dla realizacji obowiązku wskazanego w ust. 3,
9) Wejście w rejon objęty monitoringiem stanowi wyrażenie zgody na przetwarzanie wizerunku zgodnie z celami wskazanymi powyżej. Brak zgody uniemożliwia korzystanie z usług tut. Spółki,
10) W oparciu o dane nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym o profilowaniu w rozumieniu zapisów - ww. rozporządzenia.