Source: http://docplayer.pl/702372-Specyfikacja-istotnych-warunkow-zamowienia.html
Timestamp: 2017-07-25 05:05:29
Legal References Found: art. 24
 art. 22
 art. 26
 art. 26
 art. 26
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 24
 art. 38
 art. 38
 art. 38
 art. 26
 art. 45
 art. 46
 art. 46
 art. 6
 art. 46
 art. 94
 art. 6
 art. 11

Document Content:
1 Znak sprawy: AZP /12 pieczęć Zamawiającego SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA 1. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala (w skrócie NFZ) ul. Grójecka Warszawa 2. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm), zwanej dalej ustawą. 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 3.1. Przedmiotem zamówienia jest Rozbudowa systemu telefonii IP wraz z trzyletnim wsparciem. Realizacja przedmiotu zamówienia będzie odbywała się w następujących etapach: Etap 1 Dostawa, wdrożenie komponentów oraz stworzenie technicznej dokumentacji powykonawczej Etap 2 Wsparcie serwisowe nowo powstałego systemu Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik Nr 1 do Specyfikacji Szczegółowe warunki dostawy Rozdzielnik stanowi załącznik Nr 2 do Specyfikacji 3.4. Szczegółowy zakres praw i obowiązków związanych z realizacją zamówienia określa wzór umowy (załącznik Nr 3 do Specyfikacji) Zamawiający dopuszcza udział podwykonawców w wykonaniu zamówienia. W przypadku wykonywania części zamówienia przez podwykonawcę Wykonawca wskaże w formularzu ofertowym, stanowiącym załącznik nr 3 do SIWZ, część zamówienia, które powierza podwykonawcy Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych oraz wariantowych. 4. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Zamawiający wymaga, by realizacja zamówienia odbywała się w terminach: 1) Etap 1, obejmujący dostawę, wdrożenie komponentów oraz stworzenie technicznej dokumentacji powykonawczej 4 tygodni od dnia podpisania umowy; 2) Etap 2 obejmujący wsparcie serwisowe nowo powstałego systemu 36 miesięcy od podpisania protokołu odbioru Etapu 1 systemu. 5. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, 2) posiadania wiedzy i doświadczenia, Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej: - trzy zamówienia polegające na wdrożeniu systemu telefonicznego w środowisku rozproszonym o co najmniej 1000 telefonów z podaniem przedmiotu, dat wykonania, odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane w sposób należyty; 12 3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże na potrzeby realizacji zamówienia, że dysponuje co najmniej: Wykonawca na potrzeby realizacji zamówienia musi dysponować co najmniej: 1. jedną osobą kierownik projektu dla doradztwa posiadający wykształcenie wyższe, znajomość metodyki PRINCE2 udokumentowaną certyfikatem PRINCE2 na poziomie Practitioner oraz posiadający znajomość najlepszych praktyk utrzymywania systemów informatycznych potwierdzoną certyfikatem ITIL (Foundation Certificate in IT Service Management). Osoba ta musi legitymować się co najmniej 3-letnim doświadczeniem w zakresie zarządzania projektami w zakresie tworzenia nowych systemów informatycznych udokumentowanym opisem zrealizowanych projektów, które prowadziła jako ich kierownik. W opisie powinny się znaleźć informacje o okresie trwania projektu, jego zakresie, wartości brutto części dot. rozwoju oprogramowania i terminowości realizacji; 2. dwoma osobami Projektanci - posiadającymi wykształcenie oraz kwalifikacje w zakresie projektowania sieci telefonicznych w oparciu o oferowane rozwiązania potwierdzone najwyższym lub średnim stopniem certyfikacji. Ponadto osoby te winny posiadać bardzo dobrą znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem sieciowym i routingiem. Zespół projektantów musi mieć doświadczenie przy projektowaniu co najmniej jednego systemu telefonicznego w środowisku rozproszonym na nie mniej niż 3 lokalizacje. Zamawiający wymaga, aby zespół projektantów specjalizował się w sieciach głosowych i zagadnieniach routingu oraz w bezpieczeństwie sieciowym i zagadnieniach routingu legitymując się co najmniej średnim poziomem certyfikacji w tych dziedzinach. 3. czterema osobami Inżynierowie wdrożeniowi - Osoby te muszą posiadać, co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie konfiguracji sieci LAN oraz wdrażanie systemów Cisco Unified Comunications. Muszą posiadać certyfikat bezpieczeństwa uprawniający do dostępu do informacji poufnych oraz wiedzę i kompetencję umożliwiające konfigurowanie urządzeń Cisco z zakresu Voice, Security, Routing and Switching oraz HP i 3Com z zakresu Routing and Switching. Zamawiający wymaga, aby: - każda z wymienionych ról była pełniona przez inną osobę. - każda z osób wyżej wymienionych posiadała znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na pracę z dokumentacją projektową, w tym techniczną, przy czym przynajmniej jedna z osób musi posiadać znajomość języka angielskiego na poziomie C1, potwierdzoną Certyfikatem. 4) sytuacji ekonomicznej i finansowej. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże się posiadaniem środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości nie mniejszej niż ,00 zł Ocena spełniania warunków zostanie dokonana według formuły spełnia / nie spełnia warunków udziału w postępowaniu w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach zawartych w pkt 6 Specyfikacji. Nie spełnienie warunków udziału w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. 6. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 6.1. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty następujące dokumenty i oświadczenia: Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z załącznikiem nr 4 do Specyfikacji Wykaz wykonanych usług wraz z dokumentami, że usługi te zostały wykonane należycie. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemny wykaz wykonanych (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed 23 upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej: - trzy zamówienia polegające na wdrożeniu systemu telefonicznego w środowisku rozproszonym, o co najmniej 1000 telefonach z podaniem przedmiotem, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane w sposób należyty; Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SIWZ. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony warunek musi spełniać, co najmniej 1 podmiot lub warunek podmioty te mogą spełniać łącznie. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunku, o którym mowa w pkt 5.2) Specyfikacji polega na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia Wykaz osób, które będą realizacji uczestniczyć w wykonaniu zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemny wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji niezbędnych do wykonania zamówienia oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykaz osób musi być sporządzony zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 8 do Specyfikacji. Wykaz musi zawierać informacje niezbędne do stwierdzenia czy Wykonawca spełnia warunek określony w pkt 5.3) Specyfikacji. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunku, o którym mowa w pkt 5.3) Specyfikacji polega na osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust.2b ustawy, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia Dokument potwierdzający wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Dokumentem takim będzie informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w której Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy w wysokości nie mniejszej niż ,00 zł wystawionej nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunku, o którym mowa w pkt 5.4) Specyfikacji polega na zdolnościach finansowych innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, Zamawiający wymaga przedłożenia informacji dotyczącej tych podmiotów oraz udowodnienia, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony warunek musi spełniać, co najmniej 1 podmiot lub warunek podmioty te mogą spełniać łącznie W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty następujące dokumenty i oświadczenia: Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie z załącznikiem nr 5 do Specyfikacji Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust.1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie Wykonawcy w zakresie art. 24 ust.1 pkt 2 ustawy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumenty /zaświadczenia/ muszą być złożone przez każdego Wykonawcę. 34 Dokumenty potwierdzające wywiązywanie się z obowiązków płatności podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne Dokumentami takimi będą aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. Za aktualne zaświadczenia uznaje się jedynie zaświadczenia wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumenty /zaświadczenia/ muszą być złożone przez każdego Wykonawcę Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument musi być złożony przez każdego Wykonawcę Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument musi być złożony przez każdego Wykonawcę Wykonawcy zagraniczni 1) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt , 6.2.3, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie zalega z uiszczeniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 2) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. Dokumenty, o których mowa w pkt 1 lit a i c oraz w pkt 2 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 1 lit. b powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 1 i pkt 2 zastępuje je się dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 3) Jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 5-8 ustawy, mające miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenia właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu podpisania umowy z tym, że w przypadku 45 gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń- zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia 1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Fakt ustanowienia pełnomocnika musi wynikać z załączonych do oferty dokumentów (np. pełnomocnictwa). Dokument pełnomocnictwa musi być złożony w oryginale lub poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem kopii. 2. Wykonawcy, o których mowa w pkt 1, składają jedną ofertę, przy czym: a. wymagane oświadczenia lub dokumenty wskazane w pkt do składa osobno każdy z Wykonawców, b. warunek określony w pkt 5.2, 5.3 i 5.4 musi spełniać co najmniej 1 podmiot lub warunek podmioty te mogą spełniać łącznie, c. załączone do oferty dokumenty muszą być przedłożone w formie oryginałów bądź kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę na każdej zapisanej stronie kserowanego dokumentu. Poświadczenie za zgodność z oryginałem musi zostać sporządzone przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy - wskazane we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Podpisy złożone przez Wykonawcę powinny być opatrzone czytelnym imieniem i nazwiskiem lub pieczęcią imienną. Uwaga! każdy z Wykonawców poświadcza za zgodność z oryginałem dokumenty, które go dotyczą. 7. INFORMACJA O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI Zgodnie z art. 38 ustawy, Zamawiający jest obowiązany niezwłocznie udzielić wyjaśnień treści specyfikacji na zasadach określonych w art. 38 ust. 1i 1b. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami (bez ujawniania źródła zapytania) Zamawiający przekazuje Wykonawcom, którym przekazał Specyfikację, a jeżeli Specyfikacja jest udostępniana na stronie internetowej - zamieszcza na tej stronie. Zamawiający nie przewiduje zwołania zebrania Wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści Specyfikacji. Zamawiający zastrzega, że zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy w uzasadnionych przypadkach może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść specyfikacji. Dokonaną zmianę specyfikacji Zamawiający przekazuje niezwłocznie wszystkim wykonawcom, którym przekazano Specyfikację, a jeżeli Specyfikacja jest udostępniana na stronie internetowej, zamieszcza ją także na tej stronie. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem lub drogą elektroniczną. Zastrzeżona powyżej forma faksu lub elektroniczna nie dotyczy dokumentów, które będą podlegały ewentualnemu uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust 3 ustawy Pzp. Nr faksu Zamawiającego: poczta: Zamawiający przekazywać będzie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną i żąda niezwłocznego potwierdzania przez Wykonawcę faktu ich otrzymania. 8. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM 1. Wykonawca zobowiązany jest pod rygorem wykluczenia z udziału w postępowaniu wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert. 2. Wadium musi być wniesione w wysokości ,00 zł (słownie: sto trzydzieści tysięcy złotych). 3. Wadium można wnieść w jednej lub kilku formach przewidzianych w art. 45 ust. 6 ustawy. 4. Jako termin wniesienia wadium uznaje się termin zaksięgowania przelewu na koncie Zamawiającego. 5. Wadium zostanie zwrócone zgodnie z przepisami art. 46 ust. 1, 1a i 2 ustawy. 6. Wadium zostanie zatrzymane wraz z odsetkami, jeżeli zaistnieją okoliczności przewidziane w art. 46 ust. 5 oraz ust. 4a ustawy. 56 7. Zamawiający przyjmuje wadium wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: w pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz.U. z 2007 Nr 42, poz. 275). Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego. Dowodem wniesienia wadium będzie: 1) pokwitowanie przelewu kwoty pieniężnej na rachunek bankowy Zamawiającego o numerze: , potwierdzone faktycznym wpływem środków na rachunek przed upływem terminu wnoszenia wadium, 2) dokument potwierdzający zobowiązanie do pokrycia wadium (wadium w formie niepieniężnej). Wadium wnoszone w innej formie niż w pieniądzu, powinno zawierać bezwzględne i nieodwołalne zobowiązanie podmiotu udzielającego do wypłaty kwoty wadium w przypadkach wymienionych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy. Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty potwierdzenie wniesienia wymaganego wadium przetargowego (kopię przelewu kwoty pieniężnej na rachunek bankowy Zamawiającego) lub załączyć do oferty dokument (oryginał) potwierdzający zobowiązanie do pokrycia wadium (wadium w formie niepieniężnej). Oryginał dokumentu potwierdzający wniesienie wadium w innej formie niż pieniądz należy złożyć wraz z ofertą w oddzielnej wewnętrznej kopercie oznaczonej WADIUM. 9. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ Wykonawca jest związany treścią oferty przez okres 60 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. Przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli niej jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą. Jeżeli przedłużenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłużenia dotyczy jedynie wykonawcy, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza. 10. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT 1. Do oferty należy dołączyć: a. Oświadczenie Wykonawcy, iż całość dostarczanego sprzętu i oprogramowania pochodzi z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów. b. Oświadczenie Wykonawcy, iż całość dostarczonego sprzętu jest objęta gwarancją opartą o świadczenia gwarancyjne producentów. c. W przypadku oferowania urządzeń różnych producentów - oświadczenie Wykonawcy o pełnej wzajemnej kompatybilności oraz oświadczenie o współpracy autoryzowanych placówek serwisowych w zakresie usuwania problemów powstających na styku rozwiązań. d. Oświadczenie o dysponowaniu laboratorium z urządzeniami pozwalającymi diagnozować sytuacje podobne do możliwych do wystąpienia w sieci LAN i systemie telefonii IP Zamawiającego. e. Oświadczenie o posiadaniu centrum zgłaszania problemów ze strony klientów (Customer Service) działającego 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu (24x7) z czasem odpowiedzi do klienta nie dłuższym niż 1 godzina oraz czasem reakcji na miejscu nie dłuższym niż 4 godziny. Centrum musi posiadać procedury gwarantujące zaangażowanie w rozwiązanie bardziej złożonych problemów inżynierów z najwyższą certyfikacją producenta. f. Szczegółowy wykaz składowych oferowanych urządzeń (identyfikatory katalogowe, opisy, ilości w ramach kompletu itp.), pozwalający jednoznacznie zidentyfikowanie urządzenia. 2. Oferta winna być sporządzona zgodnie z treścią formularza oferty załączonego do Specyfikacji. Wykonawca może złożyć ofertę na własnych formularzach, których treść musi być zgodna z formularzami załączonymi do Specyfikacji. 3. Ofertę (wypełniony formularz oferty wraz z wymaganymi przez SIWZ oświadczeniami) muszą podpisać osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy wskazane we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej. Ofertę podpisać może pełnomocnik wykonawcy, jeżeli do oferty 67 zostanie załączone pełnomocnictwo do podejmowania określonych czynności, wynikających z ustawy Prawo zamówień publicznych, w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych, w których bierze udział wykonawca, albo szczególne dotyczące niniejszego postępowania. Dokument pełnomocnictwa musi być złożony w oryginale lub poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem kopii. Podpisy złożone przez Wykonawcę powinny być opatrzone czytelnym imieniem i nazwiskiem lub pieczęcią imienną. 4. Załączone do oferty dokumenty muszą być przedłożone w formie oryginałów bądź kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę na każdej zapisanej stronie kserowanego dokumentu. Poświadczenie za zgodność z oryginałem musi zostać sporządzone przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy - wskazane we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Podpisy złożone przez Wykonawcę powinny być opatrzone czytelnym imieniem i nazwiskiem lub pieczęcią imienną. Uznaje się, że pełnomocnictwo do podpisania oferty obejmuje pełnomocnictwo do poświadczenia za zgodność z oryginałem kopii dokumentów załączanych do oferty. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii wyłącznie wtedy, gdy złożona przez wykonawcę kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości, co do jej prawdziwości. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w 1 ust. 2 i 3 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2009 Nr 226, poz. 1817), kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez wykonawcę lub te podmioty. 5. Każdy wykonawca może złożyć jedną ofertę. Złożenie większej liczby ofert spowoduje odrzucenie wszystkich ofert złożonych przez danego wykonawcę. 6. Ofertę składa się pod rygorem nieważności w formie pisemnej. Zamawiający nie wyraża zgody na złożenie oferty w postaci elektronicznej. 7. Treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji. 8. Oferta musi być sporządzona w języku polskim, na komputerze lub inna trwałą i czytelną techniką. Poprawki lub zmiany w ofercie muszą być dokonane w sposób czytelny i parafowane przez osobę podpisującą ofertę. 9. Zaleca się, aby oferta wraz z załączonymi do oferty oświadczeniami i dokumentami była zszyta lub spięta (np. zbindowana) i posiadała ponumerowane strony. 10. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. 11. Jeżeli oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji powinny one być umieszczone w osobnej wewnętrznej kopercie zatytułowanej Rozbudowa systemu telefonii IP wraz z trzyletnim wsparciem. Tajemnica przedsiębiorstwa. 12. Sporządzoną ofertę należy opakować w kopertę oznaczoną dokładną nazwą i adresem wykonawcy oraz napisem POSTĘPOWANIE NR AZP /12. OFERTA Rozbudowa systemu telefonii IP wraz z trzyletnim wsparciem NIE OTWIERAĆ PRZED 5 grudnia 2012 r. GODZ. 10: MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT 1. Oferty należy składać w zamkniętych kopertach w Narodowym Funduszu Zdrowia Centrala w Warszawie, przy ul. Grójeckiej 186, Warszawa, pok w terminie do dnia 5 grudnia 2012 r. do godz. 10: Złożona oferta zostanie zarejestrowana w ten sposób, że osoba przyjmująca oznaczy kopertę kolejnym numerem oraz odnotuje datę i dokładny czas wpływu. Na żądanie wykonawcy zostanie wydany dowód wpływu oferty, zawierający odcisk pieczęci organizatora postępowania, nazwisko i imię osoby przyjmującej, oznaczenie postępowania oraz datę i dokładny czas wpływu. 3. Jeżeli oferta jest wysyłana za pomocą przesyłki kurierskiej/listowej, Wykonawca winien zaznaczyć, że przesyłka zawiera ofertę oraz wskazać numer postępowania. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za następstwa spowodowane brakiem zabezpieczenia oferty lub brakiem którejkolwiek z ww. informacji. 4. Zamawiający zastrzega, że wyłączne ryzyko nieterminowego dostarczenia oferty oraz pomyłkowego otwarcia wskutek nienależytego oznaczenia koperty ponosi wykonawca. 5. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wycofać ofertę lub wprowadzić zmiany do złożonej oferty. Informacja o wycofaniu oferty lub zmiany do oferty Wykonawca winien doręczyć Zamawiającemu na piśmie przed upływem terminu składania ofert. Oświadczenie o wycofaniu oferty 78 lub wprowadzeniu zmian w ofercie winno być opakowane tak jak oferta, a opakowanie winno być dodatkowo oznaczone odpowiednio wyrazem WYCOFANIE lub ZMIANA. Opakowania te będą otwierane w terminie otwarcia ofert, określonym w niniejszej specyfikacji. Koperty oznakowane WYCOFANIE będą otwierane w pierwszej kolejności. Po stwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy, oferty wycofane nie będą otwierane. 6. Otwarcie ofert odbędzie się w dniu 5 grudnia 2012 r. o godz. 10:30 w Narodowym Funduszu Zdrowia Centrala w Warszawie przy ul. Grójeckiej 186, pok OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY Zamawiający wymaga, by oferowana cena za realizację przedmiotu zamówienia została wyliczona zgodnie z formułą określoną w formularzu ofertowym. Jako podstawę do oceny ofert Zamawiający przyjmuje cenę brutto (z podatkiem od towarów i usług VAT) za realizację zamówienia, która w toku postępowania nie może ulec zmianie. UWAGA! Zamawiający wymaga, by oferowana cena została przedstawiona w rozbiciu na cenę netto, podatek od towarów i usług (VAT) oraz cenę brutto. Wszystkie ceny powinny zawierać w sobie ewentualne upusty proponowane przez Wykonawcę (niedopuszczalne są żadne negocjacje cenowe). Wszelkie rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą będą prowadzone w PLN. 13. OCENA OFERT Do oceny ofert zakwalifikowanych, jako ważne Zamawiający przyjął kryterium określone w ogłoszeniu o zamówieniu wraz ze wskazaniem jego znaczenia (wagą wyrażoną w % udziale w ocenie oferty). Zaokrąglenia w obliczeniach końcowych punktacji do dwóch miejsc po przecinku. Szczegółowe zasady oceny z tytułu kryterium zostały przedstawione poniżej Kryterium: CENA (100% wagi oceny) Z tytułu niniejszego kryterium maksymalna liczba punktów wynosi 100. Oferta o najkorzystniejszej (najniższej) cenie brutto uzyska 100 pkt. Pozostałe ceny obliczone dla badanych ofert zostaną porównane z ofertą o najkorzystniejszej (najniższej) cenie brutto, stosując poniższy wzór: K C C n = 100 pkt m m Gdzie: m oznacza kolejną badaną ofertę, K m oznacza wynik oceny kolejnej badanej oferty w zakresie kryterium ceny, C n oznacza najkorzystniejszą (najniższą) cenę brutto badanej oferty, C m oznacza cenę brutto kolejnej badanej oferty Ocena łączna Dla każdej oferty wyniki oceny z tytułu kryterium zostaną obliczone według poniższego wzoru. O K X = l m C Gdzie: O l oznacza ocenę łączną oferty, K m oznacza wynik oceny kolejnej badanej oferty w zakresie kryterium ceny, X oznacza niezmienną liczbę członków Komisji przetargowej biorących udział w ocenie, W c - oznacza wagę oceny kryterium. Zamawiający wybierze ofertę, która uzyska najwyższą liczbę punktów zgodnie z powyższym wzorem. 14. INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO W 89 Treść umowy o realizację zamówienia zostanie ustalona zgodnie z treścią wybranej oferty i załączonego do Specyfikacji wzoru umowy. Zamawiający zawrze umowę w terminie nie krótszym niż 10 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty, z zastrzeżeniem art. 94 ust. 1 a ustawy. W zawiadomieniu o wyborze oferty najkorzystniejszej Zamawiający poinformuje Wykonawcę o terminie i miejscu zawarcia umowy. Osoby reprezentujące Wykonawcę przy podpisywaniu umowy muszą posiadać ze sobą dokumenty potwierdzające ich umocowanie do podpisania umowy. 15. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na sumę stanowiącą 10 % łącznego wynagrodzenia brutto określonego zgodnie z 4 ust. 1 wzoru umowy Dopuszczalne są następujące formy zabezpieczenia: 1. w pieniądzu - wpłacane przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: , 2. w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku formach. Kwoty pieniężne wpłacone tytułem zabezpieczenia Zamawiający przechowuje na oprocentowanym rachunku bankowym. Zamawiający zwraca zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonymi o koszty prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy. Wykonawca jest obowiązany wnieść całość zabezpieczenia najpóźniej w dniu podpisania umowy. Zwrot zabezpieczenia nastąpi na warunkach określonych w umowie. Wadium wniesione w pieniądzu przez Wykonawcę, którego oferta została wybrana, za zgodą tego Wykonawcy zaliczane jest przez Zamawiającego na poczet zabezpieczenia należytego wykonania umowy. W trakcie realizacji umowy Wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia, na jedną lub kilka form, o których mowa w pkt 1 i 2. Zmiana formy zabezpieczenia jest dokonywana z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości 16. WZÓR UMOWY ZGODNIE Z ZAŁĄCZNIKIEM NR 2 DO SIWZ 17. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych. Do Specyfikacji załączono: 1) opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1), 2) Szczegółowe warunki dostawy Rozdzielnik (załącznik Nr 2 do Specyfikacji) 3) wzór umowy o wykonanie zamówienia (załącznik nr 3), 4) formularz oferty (załącznik nr 4), 5) formularz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr 5), 6) formularz oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia (załącznik nr 6). 7) formularz oświadczenia o oferowanym sprzęcie oraz o poszczególnych cenach jednostkowych (załącznik nr 7) 8) formularz wykazu wykonanych usług (załącznik nr 8), 9) formularz wykazu osób (załącznik nr 9). 910 ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SPECYFIKACJI (po podpisaniu umowy stanie się załącznikiem nr 1 do umowy) ROZBUDOWA SYSTEMU TELEFONII IP WRAZ Z TRZYLETNIM WSPARCIEM 1. Słowniczek: UC Unified Communications - system zunifikowanej komunikacji wewnętrznej AD Active Directory - usługa katalogowa firmy Microsoft CUCM Cisco Unified Communications Manager - system zunifikowanej komunikacji UC wykorzystywanej w NFZ firmy Cisco OW Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia SRST Tryb pracy routera pozwalający na przejęcie funkcji centrali telefonicznej. SNR Funkcja pozwalająca dowiązać numer komórkowy do stacjonarnego telefonu. URI (ang. Uniform Resource Identifier) - standard internetowy umożliwiający łatwą identyfikację zasobów w sieci. ENUM projekt, który polega na rejestracji w systemie nazw domenowych (DNS) numerów telefonicznych zgodnych z międzynarodowym standardem zdefiniowanym w Zaleceniu ITU-T E.164. Wsparcie techniczne polega na usuwaniu usterek wynikłych z błędnego działania oprogramowania lub złej konfiguracji urządzeń systemu telekomunikacyjnego oraz na wymianie lub naprawie uszkodzonych lub wadliwe działających urządzeń. Do wsparcia technicznego należy również diagnozowanie przyczyn i zidentyfikowanie usterki urządzenia, zapewnienie transportu z i do miejsca, w którym było eksploatowane, udostępnianie nowych wersji oprogramowania oraz poprawa błędów w istniejącym. System telekomunikacyjny zamawiającego. zbiór urządzeń i oprogramowania wraz z ich konfiguracją, umożliwiających komunikację głosową, video, narzędzia do komunikacji tekstowej Instant Messanging oraz wspomagania pracy grupowej, za pomocą sieci pakietowej. W skład systemu wchodzą serwery wraz z oprogramowaniem, bramy głosowe, telefony oraz urządzenia pośredniczące w transmisji od telefonu do serwera przetwarzającego połączenia oraz sieci PSTN. Fabrycznie nowy produkt wyprodukowane nie dawniej, niż na 6 miesięcy przed ich dostarczeniem oraz nieużywane. IVR skrót od Interactive Voice Response, system zapowiedzi głosowych. W skład zamówienia wchodzi: - Dostawa zespołu urządzeń oraz licencji, instalacja, konfiguracja, uruchomienie w Centrali NFZ oraz w wybranych OW. Wszystkie dostarczane elementy muszą współpracować z posiadanym przez zamawiającego systemem UC. - Wsparcie techniczne pracowników NFZ po zakończeniu wdrożenia. - Warsztaty techniczne dla pracowników Zamawiającego, spełniającej warunki opisane w poniższym zamówieniu. 2. Wymagania dla oferowanych rozwiązań 1) Ogólne wymagania A. Całość dostarczanego sprzętu i oprogramowania musi pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów do oferty należy dołączyć odpowiednie oświadczenie Wykonawcy. B. Całość dostarczonego sprzętu musi być objęta gwarancją opartą o świadczenia gwarancyjne producentów w okresie wymaganym w SIWZ do oferty należy dostarczyć odpowiednie oświadczenia Wykonawcy. C. Ze względu na pożądaną pełną kompatybilność, dostarczane w ramach Zamówienia rozwiązania powinny pochodzić od jednego producenta chyba, że wymagania szczegółowe stanowią inaczej; w przypadku oferowania urządzeń różnych producentów, należy dostarczyć oświadczenia Wykonawcy 1011 o pełnej wzajemnej kompatybilności oraz oświadczenia o współpracy ich autoryzowanych placówek serwisowych w zakresie usuwania problemów powstających na styku rozwiązań. D. Zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie było oprogramowaniem w wersji aktualnej (tzn. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy) na dzień poprzedzający dzień składania ofert. E. Oferowane urządzenia w dniu składania ofert nie mogą być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji lub sprzedaży. F. Zamawiający dopuszcza realizację poszczególnych grup funkcjonalnych przez zespoły urządzeń pod następującymi warunkami: a) Połączenie urządzeń będzie zrealizowane w sposób nieograniczający wydajności (sumaryczna przepustowość połączeń pomiędzy dowolnymi urządzeniami wchodzącymi w skład zestawu, jak również wydajność poszczególnych urządzeń nie może być niższa niż wymagana wydajność urządzenia). b) Łączna wielkość zestawu nie będzie przekraczać wymaganej wielkości urządzenia. c) Zapewnione i dostarczone będą wszystkie elementy konieczne do połączenia zespołu urządzeń. d) Wszystkie elementy zestawu będą spełniały wymagania związane z zarządzaniem. e) Do oferty zostanie dołączony szczegółowy opis zespołu, obejmujący schematy połączeń, określenie, które elementy zestawu odpowiadają za poszczególne funkcjonalności itp. G. Wszystkie wymagane funkcjonalności muszą być dostępne w dniu składania oferty. Zamawiający zastrzega sobie możliwość: a) Wystąpienia do Oferenta o wskazanie w publicznie dostępnej dokumentacji producenta (strona WWW) potwierdzenia spełnienia wymogów; nie spełnienie tego warunku w ciągu 2 dni roboczych będzie skutkowało odrzuceniem oferty. b) Wystąpienia do producenta rozwiązania o potwierdzenie spełniania wymogów. c) Przeprowadzenia testów przed wyborem oferty dostawcy będą na żądanie Zamawiającego zobowiązani do dostarczenia urządzeń testowych w ciągu 30 dni od wezwania. H. Zamawiający wymaga dołączenia do urządzeń dokumentacji - instrukcje obsługi w języku polskim lub angielskim (w wersji elektronicznej lub drukowanej). I. Zamawiający wymaga, by dostarczone urządzenia były nowe (tzn. wyprodukowane nie dawniej, niż na 6 miesięcy przed ich dostarczeniem) oraz by były nieużywane (przy czym Zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia, przy czym jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo inspekcji sprzętu przed jego rozpakowaniem). J. Wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że zgodne z niniejszą umową korzystanie przez Zamawiającego z dostarczonych produktów nie będzie stanowić naruszenia majątkowych praw autorskich osób trzecich. K. W wypadku powzięcia wątpliwości, co do zgodności oferowanych produktów z umową, w szczególności w zakresie legalności oprogramowania, Zamawiający jest uprawniony do: a) Zwrócenia się do producenta oferowanych produktów o potwierdzenie ich zgodności z umową (w tym także do przekazania producentowi niezbędnych danych umożliwiających weryfikację). b) Zlecenia producentowi oferowanych produktów, lub wskazanemu przez producenta podmiotowi, inspekcji produktów pod kątem ich zgodności z umową oraz ważności i zakresu uprawnień licencyjnych. c) Jeżeli inspekcja, o której mowa powyżej wykaże niezgodność produktów z umową lub stwierdzi, że korzystanie z produktów narusza majątkowe prawa autorskie osób producenta, koszt inspekcji zostanie pokryty przez Wykonawcę, według rachunku przedstawionego przez podmiot wykonujący inspekcję, w kwocie nieprzekraczającej 10% wartości zamówienia (ograniczenie to nie dotyczy kosztów poniesionych przez Strony w związku z inspekcją, jak np. konieczność zakupu nowego oprogramowania). Prawo zlecenia inspekcji nie ogranicza ani nie wyłącza innych uprawnień Zamawiającego, w szczególności prawa do żądania dostarczenia produktów zgodnych z umową oraz roszczeń odszkodowawczych. 2) Zakres wymaganych prac wdrożeniowych Zamawiający wymaga od wykonawcy: A. Inwentaryzacja bieżącej konfiguracji systemu telefonicznego zamawiającego na bazie dokumentacji dostarczonej przez zamawiającego W ramach prac należy sprawdzić poprawność wykonania poprzedniego projektu i stworzyć dokument opisujący stan istniejącej konfiguracji. Wnioski i 1112 sugestie wynikłe po wykonaniu raport, po akceptacji Zamawiającego muszą zostać wprowadzone do systemu UC Zamawiającego. B. Konfiguracji telefonów w Oddziałach NFZ: Mazowiecki, Warmińsko-Mazurski, Małopolski, Opolski; i w podległych ww. Oddziałom Delegaturach. C. Przygotowania w systemie telekomunikacyjnym CUCM konfiguracji telefonów, instalowanych we wskazanych lokalizacjach. D. Przygotowania projektów migracji z lokalnie istniejących systemów telefonicznych do telefonii IP, migracja ma zostać wykonana w lokalizacjach: Kraków, Olsztyn, Warszawa, Opole oraz delegaturach. E. Wprowadzenia koniecznych zmian w celu spełnienia wymagań: zapewnienia wymaganego QoS w sieci WAN (w tym sieć WAN poszczególnych Oddziałów) i LAN; zapewnienia redundancji dla telefonów IP w Oddziałach i Delegaturach pozwalających na dalsze działanie telefonów IP w przypadku braku łączności z centralnym systemem telefonii IP w Centrali. Sprzęt w sieciach LAN pochodzi od producentów: Cisco, HP i 3Com, natomiast w sieci WAN od producenta Cisco. F. Konfiguracja drzew IVR dla ww. Oddziałów do obsługi bieżących spraw Oddziałów NFZ oraz do obsługi sytuacji awaryjnych systemu telekomunikacyjnego. G. Konfiguracja funkcjonalności Mobile Voice Access na bramach PSTN w Oddziałach i Centrali. H. Uruchomienie zamawianych systemów IP DECT w Oddziale Kraków oraz integracja z centralnym oraz lokalnym system przetwarzania połączeń. I. Włączenia szyfrowania sygnalizacji telefonicznej oraz strumienia audio, w celu zwiększenia bezpieczeństwa połączeń głosowych. J. Instalacja i konfiguracja systemu zarządzania systemem telefonii IP. Przygotowanie polityk zarządzania systemem telekomunikacyjnym dla administratorów Centrali, Oddziałów i Delegatur. Włączenie monitorowania systemu telekomunikacyjnego CUCM oraz monitorowania jakości połączeń. K. Konfiguracja zasobów DSP na routerach Cisco w Centrali, Oddziałach i Delegaturach, na potrzeby konferencji audio oraz transkodowania strumieni audio. L. Dodatkowo należy założyć 64 godziny na prace dodatkowe w okresie wdrożenia, zgłaszane do Wykonawcy przez Centralę na potrzeby Oddziałów i Delegatur. M. Uruchomienie funkcjonalności Extension Mobility dla całego systemu CUCM. N. Uruchomienie funkcjonalności SNR dla 800 użytkowników systemu CUCM. O. Prace związane z migracją, uruchamianiem nowych usług w Oddziałach i Delegaturach mogą być wykonywane po akceptacji w Oddziale/Delegaturze. Instalacja telefonów IP oraz pozostałych urządzeń systemu telekomunikacyjnego, będzie realizowana po weryfikacji warunków technicznych w danych lokalizacjach (łącza PSTN, łącza WAN z zapewnieniem łączności IP do Centrali oraz rekomendowanych parametrów QoS dla połączeń głosowych i wideo, zasilanie na portach przełączników/zasilacze dla danej lokalizacji). Weryfikacja warunków technicznych leży po stronie wykonawcy. Przystąpienie do prac nastąpi po uzyskaniu potwierdzenia z Oddziału/Delegatury o spełnieniu wymagań technicznych. 3) Wykaz prac w poszczególnych Oddziałach i Delegaturach A. Oddział Mazowiecki: Lokalizacje: Warszawa, Płock, Ciechanów, Ostrołęka, Radom, Siedlce - rozstawienie telefonów w liczbie podanej w tabeli poniżej. - instalacja bram głosowych do PSTN, - instalacja bram głosowych pod FAX, - wdrożenie nowego planu numeracyjnego, - doposażenie routerów o procesory DSP i karty E1, - upgrade 5 routerów do IPVoice, - uruchomienie trybu SRST na bramach głosowych, - uruchomienie odgrywania melodii po zawieszeniu rozmowy na telefonie poprzez bramę głosową. B. Oddział Opolski: Lokalizacje: Opole - rozstawienie telefonów w liczbie podanej w tabeli poniżej, - konfiguracja bram głosowych do PSTN, - instalacja bram głosowych pod FAX, - wdrożenie nowego planu numeracyjnego, - doposażenie routerów o procesory DSP i karty E1, 1213 - uruchomienie trybu SRST na bramach głosowych, - uruchomienie odgrywania melodii po zawieszeniu rozmowy na telefonie poprzez bramę głosową. C. Oddział Warmińsko-Mazurski: Lokalizacje: Olsztyn, Elbląg, Ełk 1) rekonfiguracja bram głosowych do PSTN, 2) uruchomienie odgrywania melodii po zawieszeniu rozmowy na telefonie poprzez bramę głosową. D. Centrala NFZ: Lokalizacje: Warszawa - przeprowadzenie inwentaryzacja konfiguracji systemu telekomunikacyjnego CUCM, - wykonanie upgradu Licencjonowania telefonów/użytkowników, - instalacja i konfiguracja systemu zarządzania systemem telekomunikacyjnym CUCM. E. Oddział Małopolski: Lokalizacje: Kraków, Nowy Targ, Nowy Sącz, Tarnów - rozstawienie telefonów w liczbie podanej w tabeli poniżej, - konfiguracja bram głosowych do PSTN, - instalacja bram głosowych pod FAX, - dostosowanie istniejącego planu numeracyjnego do systemu telekomunikacyjnego CUCM, - doposażenie routerów o procesory DSP i karty E1, - uruchomienie trybu SRST na bramach głosowych, - przygotowanie migracji z aktualnie posiadanego systemu telefonii, każdy Oddział posiada aktualnie rozwiązania telefoniczne PBX, - uruchomienie odgrywania melodii po zawieszeniu rozmowy na telefonie poprzez bramę głosową. 3. Opis istniejącego systemu: Zamawiający posiada obecnie funkcjonujący system Cisco Unified Communications w skład, którego wchodzą: 3.1. Serwery: MCS7835I2-K9-CMB2 L2, szt. 2 serwery działają, jako klaster składający się z dwóch węzłów (ang. node) 3.2. Oprogramowanie i licencje: Cisco Unified Communications Manager punkty licencyjne DLU w pełni wykorzystane, w liczbie 3600 punktów 3.3. Klucze etoken do szyfrowania komunikacji w ramach systemu telekomunikacyjnego Cisco Unified Communications: KEY-CCM-ADMIN-K9 - szt Telefony: 375 szt. Około 70 telefonów pracuje w lokalizacji ul. Koszykowa 78 w Warszawie pozostałe, w lokalizacji ul. Grójecka 186 w Warszawie Bramy głosowe: Lokalizacja: Warszawa ul. Grójecka 186 1) Router Cisco 2851, szt. 2 Oprogramowanie: C2800NM-ADVIPSERVICESK9-M, Version 12.4(22)T. Osprzęt/Sloty: 2x PVDM2 64 VWIC2 2MFT T1/E1 VIC 4FXS/DID VIC2 4FXO VWIC 1MFT E1/ VWIC2 1MFT G703 o Łącza do zewnętrznych operatorów: 4 łącza PRA 2) Bramy głosowe dla urządzeń FAX: szt. 3(łączna liczba portów analogowych 64 szt.) Lokalizacja: Warszawa ul. Koszykowa 78 3) Router Cisco 2851, szt. 1 (łączna liczba portów analogowych 18 szt.) Oprogramowanie: C2800NM-ADVIPSERVICESK9-M, Version 15.0(1)XA5 Osprzęt/Sloty: 1314 PVDM2 32 PVDM2 48 FE HWIC VIC3 2FXS/DID EVM HD 8FXS/DID EM3 HDA 8FXS/DID VIC2 BRI NT/TE Voice daughter card (2 port) o Łącza do zewnętrznych operatorów: 1 łącze BRA 3.6. Wyposażenie Oddziałów Wojewódzkich 1) OW Lubelski: Lokalizacja: Lublin Router Cisco 3845, szt. 1. Oprogramowania: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 osprzęt/sloty:vwic2-2mft-t1/e1-2-port RJ-48 Multiflex Trunk - T1/E1 PVDM Telefony: 236 szt Bramy głosowe dla urządzeń FAX: szt. 5 (łączna liczba portów analogowych 40 szt.) 2) OW Łódzki: Lokalizacja: Łódź Router Cisco 3845, szt. 1 Oprogramowanie: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 Osprzęt i sloty: VWIC2-2MFT-T1/E1, PVDM Telefony: 240 szt Bramy głosowe dla urządzeń FAX: szt. 1 (łączna liczba portów analogowych 24 szt.) 3) OW Mazowiecki: Lokalizacja: Warszawa Router Cisco 3845, szt. 1 Oprogramowanie: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 Osprzęt: PVDM Telefony: Brak 4) OW Małopolski: Lokalizacja: Kraków Router Cisco 3845 Oprogramowanie: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 Osprzęt: PVDM Telefony: brak 5) OW Warmińsko-Mazurski: Lokalizacja: Olsztyn Router Cisco 3845 Oprogramowanie: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 Licencje SRST dla 25 użytkowników Osprzęt: PVDM Telefony: 45 szt. 6) OW Opolski: Lokalizacja: Opole Router Cisco 3845, szt. 1 Oprogramowanie: C3845-ADVIPSERVICESK9-M Version 12.4(15)T9 Osprzęt: PVDM Telefony: Brak UWAGA! w wybranych oddziałach są przełączniki sieciowe innych firm niż Cisco. Posiadają obsługą LLDP oraz VoiceVLAN np. HP Procurve 3500 lub 3 Com 4500 PWR 1415 4. Opis wymagań Zamawiającego Istotnym elementem projektu jest platforma zarządzania CUCM, pozwalająca na hierarchiczną delegację uprawnień. W ramach postępowania należy dokonać odpowiedniego dla organizacji podziału uprawnień pomiędzy administratorów zarządzających zasobami UC Zamawiającego. Opis wymagań dla platformy komunikacyjnej: 1) Zarządzanie CUCM będzie odbywać się na poziomie centralnym. 2) Połączenia głosowe oraz wideo rozmowy w obrębie NFZ będą odbywać się za pośrednictwem sieci WAN zamawiającego. W przypadku awarii sieci WAN połączenia głosowe będą kierowane automatycznie do sieci PSTN poprzez dostępne w danej lokalizacji łącza analogowe lub cyfrowe. Zamówienie łącz do sieci PSTN leży po stronie Zamawiającego. 3) System musi charakteryzować się: skalowalnością, niezawodnością z zachowaniem ochrony dotychczasowych inwestycji. Przez zwiększenie niezawodności rozumie się: obsługę w trybie awaryjnym telefonów IP w OW przez bramy głosowe w OW z zapewnieniem łączności przez sieć PSTN. 4) Rozwiązanie musi umożliwiać łatwą migracje z telefonii analogowej do telefonii IP, przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa komunikacji użytkowników w trakcie migracji. 5) Zwiększenie bezpieczeństwa przekazywanych informacji poprzez uruchomienie szyfrowania połączeń w ramach systemu telekomunikacyjnego CUCM. 6) Uaktualnienie oprogramowania CUCM do najnowszej dostępnej wersji w dniu rozpoczęcia wdrożenia. 5. Dostawa i Wdrożenie W ramach prac wdrożeniowych/integratorskich należy uwzględnić min.: 1) Analizę konfiguracji obecnego systemu telekomunikacyjnego. 2) Opracowanie zaleceń zmian konfiguracyjnych działającego systemu UC, a następnie ich wdrożenie. 3) Wykonanie rozbudowy bram głosowych oraz uruchomienie funkcjonalności podtrzymania komunikacji głosowej w przypadku awarii sieci WAN IP 4) Instalację i konfigurację zamawianych bram głosowych. 5) Konfigurację telefonów IP w Oddziałach NFZ. 6) Instalację stacji bazowych systemu IP DECT, oraz integrację systemu IP DECT z systemem UC. 7) Konfigurację lub rekonfigurację- bram głosowych - routerów jako zapasowa centrala a) Posiadanych przez zamawiającego bram głosowych. b) Bramy głosowe zamawiane w ramach poniższego postępowania. 8) Przeprowadzenie testów akceptacyjnych. 9) Opracowanie dokumentacji powykonawczej systemu. 10) Warsztaty techniczne z zakresu obsługi aktualnie eksploatowanego przez Centralę NFZ systemu telekomunikacyjnego CUCM. 6. Warsztaty techniczne - Dla 6 administratorów zostaną przeprowadzone warsztaty z konfiguracji systemu telekomunikacyjnego Zamawiającego. Kod kursu Dni Nazwa kursu Liczba osób CVOICE 8 5 Implementing Cisco Voice Communications and QoS v ACUCM 3 Administering Cisco Unified Communications Manager v CAPPS v8.0 5 Integrating Cisco Unified Communications Applications 1 1516 SPROUTE 5 Deploying Cisco Service Provider Network Routing 1 CIPT1 v8.0 5 Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 v Dla administratorów z Oddziałów oraz Delegatur, zostaną przeprowadzone warsztaty w formie interaktywnego kursu video. min. 20 godzin nagrań o tematyce związanej z obsługi systemu zarządzania systemem telekomunikacyjnym CUCM, w szczególności aplikacji CUPM: - Konfiguracji bram głosowych H.323, konfiguracji planu numeracyjnego w trybie H.323, konfiguracji trybu SRST. - Gwarancji parametrów transmisyjnych, tzw. QoS, dla strumienia audio i wideo. - Agenda warsztatów musi być zaakceptowana przez osoby odpowiedzialne za utrzymanie centralne systemu telekomunikacyjnego CUCM. Zamawiający wymaga, aby warsztaty były dostępne na serwerze web zainstalowanym u zamawiającego przed zakończeniem etapu 1 wdrożenia. - Dla użytkowników końcowych zostaną przeprowadzone szkolenia z zakresu obsługi terminali końcowych, w tym: - Telefonów IP - Terminali Wideo Szkolenie dla użytkowników końcowych, może zostać przygotowane w trybie VoD, lub innych materiałów dostępnych w trybie off-line w uzgodnionym przez Zamawiającego i Wykonawcę terminie jednak nie później jak w terminie 10 tygodni od daty podpisania umowy 1 7. Zestawienie sprzętu, oprogramowania i licencji z podziałem na ilości i oddziały Miejsce Nazwa dostawy Centrala NFZ Urządzenie do obsługi wielopunktowych połączeń wideo Unified Videoconferencing MCU 5320 lub równoważne Spis wymaganych kompatybilności dla urządzeń równoważnych: Urządzenie musi zapewniać współpracę z aktualnie działającym u Zamawiającego systemem telefonii IP w zakresie sprzętowego wsparcia (procesory DSP) dla realizacji wielopunktowych połączeń wideo. Urządzenie z możliwością montażu w szafach teleinformatycznych 19. Nie może mieć wysokości wyższej niż 3U. Musi posiadać co najmniej 1 interfejs LAN/Ethernet (RJ- 45) 10/100/1000 Mbit Musi posiadać co najmniej 1 interfejs RS-232 Urządzenie musi umożliwiać realizację wielopunktowych połączeń wideo w trybie Ad Hoc (zestawianie konferencji na żądanie przez ręczne wydzwanianie i dołączanie do niej kolejnych uczestników) oraz w MeetMe (przez wdzwonienie się uczestników na zaprogramowany wcześniej numer). Przetwarzanie źródeł pochodzących od uczestników konferencji, min. 20 przetwarzanych i transkodowanych strumieni audio. Przetwarzanie sygnałów konferencji wideo, min. 20 strumieni wideo w jakości HD w trybie Continuous Presence. Obsługę kodowania wideo H.261, H.263 i H.264 z Ilość Kategoria 1 Mostek 1617 formatem obrazu QCIF, CIF, SIF oraz 4CIF. Pełna możliwość transkodowania i dostosowania przepływności dla wszystkich kodeków wideo i wszystkich prędkości w tym zakresie, na każdym porcie. Obsługiwany kodek H.264 dla każdej kombinacji obrazu wielopunktowego połączenia wideo. Przetwarzanie wideo dostosowane optymalnie do poszczególnych użytkowników konferencji. Obsługę kodowania wideo High Definition (HD) dla rozdzielczości 720p oraz 1080p w trybie Continuous Presence oraz w trybie aktywowanego głosem przełączania aktywnego (rozsyłanego do uczestników konferencji) źródła sygnału wideo. Obsługę trybu aktywowanego głosem przełączania aktywnego (rozsyłanego do uczestników konferencji) źródła sygnału wideo, a także co najmniej 20 różnych układów ekranu do jednoczesnego wyświetlania uczestników konferencji (tzw. Continuous Presence). Automatyczny wybór układu ekranu dostosowany do liczby uczestników konferencji. Musi mieć możliwość nadania uprawnień do administrowania układami ekranu oraz widokami konferencji. Obsługę kodeków audio: G.711, G.722, G.722.1, G.723.1, G.728 i G.729, AAC-LD. Dekodowanie tonów DTMF inband (H.245, RFC2833). Dźwięk odgrywany uczestnikom w przypadku dołączenia się lub opuszczenia konferencji przez uczestnika. Musi mieć możliwość nagrywania i odtwarzania dowolnych wiadomości. Pełne transkodowanie i miksowanie na wszystkich portach audio. Urządzenie zapewni funkcjonalność uczestnictwa w wielopunktowych połączeniach wideo użytkowników posługujących się jedynie strumieniem audio. W takim przypadku tacy uczestnicy muszą mieć możliwość stosowania zarówno strumienia audio zakodowanego kodekiem G.711, jak też G.729. Obsługę protokołów sygnalizacyjnych: H.323 oaz SIP. Urządzenie powinno umożliwiać jednoczesną pracę z wykorzystaniem obu protokołów. Interfejs WWW do zestawiania konferencji oraz ich kontroli przez moderatora zarządzanie i monitorowanie konferencji w trybie rzeczywistym. Zabezpieczenie hasłem dostępu do Web GUI, różne poziomy uprzywilejowania: Administrator, Operator oraz Użytkownik. Zabezpieczenie dostępu do konferencji kodem PIN. Musi mieć możliwość szyfrowania H.235 Advanced Encryption Standard (AES) oraz Data Encryption Standard (DES) dla zabezpieczenia zawartości konferencji (strumienie audio i wideo). Wsparcie dla QoS z wykorzystaniem DiffServe, ToS oraz IP Precedence. Obsługa protokołów BFCP oraz H.239. Musi umożliwiać łączenie w stos, co najmniej dwóch mostków wideokonferencyjnych w celu zwiększenia pojemności powstałego w ten sposób mostka Możliwość współpracy z zewnętrznym Gatekeeperem 1718 H.323 Musi posiadać co najmniej 10 portów konferencyjnych obsługujących rozdzielczość 720p 30 fps i 10 portów audio jednocześnie w trybie Coutinuous Presence. Musi umożliwiać rozbudowę do 40 portów HD 720p oraz 40 portów audio poprzez licencji Musi obsługiwać połączenia wideo w rozdzielczościach: minimalna 176x144 z 30 fps(qcif), maksymalna 1920x1080 z 30 fps(1080p30) Musi obsługiwać: TCP/IP, pobieranie czasu z serwera NTP, HTTPS, HTTP, XML, SNMP, RTP, TLS, DSCP Narzędzia do zarządzania i monitorowania systemu telekomunikacyjnego zamawiającego do obsługi 3000 telefonów IP UCMS Suite Bundle-OM8.x,SM8.x,PM8.x,SSM8x lub równoważne. Spis wymaganych kompatybilności dla równoważnego produktu: Aplikacja monitorująca system telefonii IP powinna umożliwiać: Uzyskanie topologii logicznej monitorowanego systemu Unified Communications, przedstawiającego powiązania i zależności pomiędzy elementami systemu (np. protokoły sygnalizacyjne wykorzystywane do komunikacji pomiędzy elementami systemu telefonii IP)Uzyskanie informacji dotyczącej połączeń pomiędzy urządzeniami na poziomie warstwy L2/L3 modelu ISO/OSI. Uzyskanie graficznej reprezentacji wystąpienia zdarzenia związanego z urządzeniem bądź linkiem między urządzeniami. Uzyskanie z mapy środowiska bezpośredniego dostępu do:.1. konsol zarządzających monitorowanych urządzeń,.2. narzędzi diagnostycznych pozwalających na badanie wydajności danego elementu,.3. narzędzi testów funkcjonalnych pozwalających na stwierdzenie poprawności działania urządzenia (w zależności od rodzaju urządzenia):.4. informacji nt aparatów IP przyłączonych do przełącznika sieci LAN,.5. testów diagnostycznych polegających min. na uzyskaniu Dial-Tone, rejestracji aparatu IP do serwera zarządzającego połączeniami telefonicznymi, wywołanie połączenia telefonicznego itp. Uzyskanie informacji graficznej oraz powiązań dotyczących routingu połączeń telefonicznych do sieci PSTN (powiązania bram głosowych w Route-Group oraz Route- List) wraz z informacjami nt poziomu wykorzystania (performance) oraz dostępem do narzędzi diagnostycznych pozwalających na szybkie rozwiązanie problemu. Uzyskanie informacji nt powiązania pomiędzy danym węzłem klastra CUCM, a zarejestrowanymi do niego aparatami (informacja nt numeru telefonicznego, adresu IP aparatu, adresu MAC, modelu aparatu, statusu aparatu (zarejestrowany/niezarejestrowany), adresu IP przełącznika, do którego przyłączony jest aparat oraz portu przełącznika, do którego przyłączony jest aparat). Uzyskanie informacji zbiorczych dotyczących monitorowanego systemu:.1. Ilość aparatów IP 1 Oprogramowanie zarządzające. 1819 zarejestrowanych/niezarejestrowanych,.2. Ilość węzłów w klastrze CUCM. Uzyskanie informacji nt ilości zdarzeń w systemie raz z podziałem na kategorie:.1. Zdarzenia krytyczne (critical),.2. Ostrzeżenia (warnings),.3. Informacje (informational). Uzyskanie opisu ostatnio odnotowanych zdarzeń zawierającego informację dotyczącą urządzenia, którego dotyczy zdarzenie czasu wystąpienia zdarzenia oraz opisu zdarzenia. Uzyskanie dostępu do zdarzeń związanych z danym urządzeniem bezpośrednio z mapy sieci (right click menu). Wykonania operacji na danym zdarzeniu:.1. Dołączenie notatek do zdarzenia,.2. Potwierdzenie zdarzenia poinformowanie innych administratorów o wiedzy nt zaistnienia tego zdarzenia,.3. Wysłanie powiadomienia w postaci o zaistnieniu zdarzenia,.4. Usunięcie monitorowania zdarzeń z danego urządzenia. Uzyskanie informacji nt wpływu odnotowanego problemu na działanie systemu Unified Communications. Musi mieć możliwość współpracy systemu monitorowania pracy środowiska Unified Communications z sondami monitorującymi jakość usług w sieci VoIP oraz Musi mieć możliwość pozyskiwania danych dotyczących jakości (MOS Mean Opinion Score) usług z aparatów IP pracujących w systemie. Uzyskanie informacji nt połączeń głosowych w systemie z odnotowanym MOS poniżej zadanej przez administratora wartości. Opis zdarzenia związanego, z jakością połączeń poniżej zdanej wartości MOS zawierający:.1. Wartość MOS połączenia,.2. Przyczynę niskiej wartości MOS (opóźnienie, zmienność opóźnienia (jitter), straty pakietów),.3. Czas wystąpienia zdarzenia,.4. Źródło informacji o zdarzeniu (aparat IP, sonda monitorująca). Urządzenia głosowe biorące udział w zdarzeniu:.1. Nr telefoniczne aparatów,.2. Adresy IP aparatów,.3. Modele aparatów,.4. Adresy IP przełączników obsługujących aparaty,.5. Numery portów przełączników LAN, do których podłączone są aparaty IP,.6. Rodzaj kodeka użytego do realizacji połączenia. Uzyskanie informacji nt aparatów IP, które poprzednio pracowały w systemie, natomiast obecnie nie są zarejestrowane (odłączone od sieci, niezarejestrowane z innych powodów niż odłączenie od przełącznika, przeszły w tryb SRST) oraz nt aparatów normalnie pracujących w systemie UC. Uzyskanie informacji (adres IP) nt urządzenia kontrolującego pracę aparatu (CUCM, CME). Adresu IP przełącznika sieci LAN obsługującego aparat oraz numeru portu, do którego aparat jest/był przyłączony. 1920 Numeru telefonicznego aparatu, jego adresu IP oraz adresu MAC. Wykonanie testów sprawdzający osiągalność aparatu w sieci IP. Wykonanie testów rejestracji aparatu IP w CUCM. Wykonanie testów podniesienia słuchawki aparatu i uzyskania Dial-Tone. Wykonanie testów połączenia pomiędzy dwoma aparaty IP (fizycznymi bądź symulowanymi przez system) mający na celu zbadanie możliwości uzyskania połączenia oraz zbadanie jakości połączenia głosowego. Wykonanie testów uzyskania powiadomienia dotyczącego nowej wiadomości w systemie poczty głosowej. Wykonanie testów poprawności pozyskania konfiguracji aparatu z serwera TFTP. Wykonanie testów mające na celu zbadanie osiągalności usługi w ramach UDP Echo test, ICMP Echo test i ICMP Path Echo test oraz sprawdzenia jakości połączenia (opóźnienie, jitter, one-way delay) z wykorzystaniem urządzeń sieciowych z usługą IP SLA. Sporządzenia raportów historycznych dotyczących odnotowanych problemów oraz zdarzeń w systemie z podaniem informacji szczegółowych takich jak:.1. Poziom ważności problemu/zdarzenia,.2. Urządzenie, którego dotyczył problem,.3. Data wystąpienia problemu,.4. Opis problemu,.5. Status problemu,.6. Eksportu przygotowanego raportu do pliku CSV lub PDF. Automatycznego generowania raportów o problemach i zdarzeniach odnotowanych w systemie w ciągu ostatnich 24 godzin bądź za ostatni tydzień oraz przesłanie ich na zdefiniowany adres . Sporządzenia raportu dotyczącego jakości połączeń w systemie Unified Communications z podaniem informacji szczegółowych takich jak:.1. Poziom problemu (np. ostrzeżenie, problem krytyczny itp.),.2. Adresy IP oraz typy urządzeń uczestniczące w połączeniu którego dotyczy raport,.3. Poziom jakości MOS,.4. Przyczyna problemu (Ritter, utrata pakietów),.5. Data wystąpienia problemu,.6. Rodzaj kodeka głosowego użytego podczas transmisji. Generowania raportów dotyczących aparatów IP oraz aplikacji pełniących rolę programowego aparatu IP według zdefiniowanych kryteriów:.1. Adres IP,.2. Nazwa oraz identyfikator sieci VLAN,.3. Status aparatu (zarejestrowany/niezarejestrowany),.4. Protokół komunikacyjny (SCCP, SIP),.5. Typ aparatu,.6. Urządzenie obsługujące aparat od strony sygnalizacji i zarządzania (CUCM, CME),.7. Przełącznik sieci LAN. Generowania raportów dotyczących grupy urządzeń lub 20 Pokazać jeszcze
Nr sprawy: 24/2015 Zamawiający Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi ul. Snycerska 8 91-302 Łódź SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Przedmiot zamówienia: Świadczenie usługi restauracyjnej Bardziej szczegółowo Nr ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2011-015774 data zamieszczenia: 01.02.2011
URZĄD SKARBOWY Bytom, 2011-01-27 W BYTOMIU OL/251/1/2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU DOTYCZĄCE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO REALIZOWANEGO W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO DOT. CAŁODOBOWEJ OCHRONY FIZYCZNEJ Bardziej szczegółowo SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA WERSJA UJEDNOLICONA ZAWIERAJĄCA 1. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO
Znak sprawy: AZP 2611-34/12 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA WERSJA UJEDNOLICONA ZAWIERAJĄCA 1. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala (w skrócie NFZ) ul. Grójecka 186 Bardziej szczegółowo 2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: KOMPLEKSOWE UTRZYMANIE PORZĄDKU I CZYSTOŚCI OBIEKTU ORAZ POSESJI URZĘDU SKARBOWEGO W BYTOMIU
Numer strony 1 OGŁOSZENIE KUJAWSKO-POMORSKI TRANSPORT SAMOCHODOWY SPÓŁKA AKCYJNA WE WŁOCŁAWKU ul. Wieniecka 39, 87-800 Włocławek ogłasza przetarg nieograniczony na leasing operacyjny 20 autobusów używanych Bardziej szczegółowo Polska-Kraków: Roboty drogowe 2016/S (Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, , 2016/S )
1 / 11 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:187286-2016:text:pl:html Polska-Kraków: Roboty drogowe 2016/S 105-187286 Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie, ul. Głowackiego Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowiecka.policja.gov.
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: itme.bip.eur.pl/public/?id=135376 Warszawa: Dostawa urządzeń dla sieci komputerowej Instytutu Technologii Bardziej szczegółowo V zamówienia publicznego zawarcia umowy ramowej ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Warszawa: Dostawa mebli medycznych do Szpitala Specjalistycznego św. Zofii w Warszawie SPZOZ Numer ogłoszenia: 262056-2011; data zamieszczenia: 26.08.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie Bardziej szczegółowo Toruń, dnia 19.07.2011 r.
Toruń, dnia 19.07.2011 r. DZ.RI.332-4/11 OGŁOSZENIE Wojewódzki Urząd Pracy, 87-100 Toruń, ul Szosa Chełmińska 30/32 ogłasza trzy częściowy przetarg nieograniczonego poniżej kwoty określonej w art. 11 ust. Bardziej szczegółowo Zamówienie public... - 335490-2015
1 z 10 2015-09-24 09:30 Zamówienie public... - 335490-2015 24/09/2015 S185 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta Polska-Warszawa: Sprzęt wideokonferencyjny Bardziej szczegółowo Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
1/7 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:54150-2015:text:pl:html Polska-Wrocław: Usługi świadczone przez laboratoria medyczne 2015/S 032-054150 Wojewódzki Szpital Bardziej szczegółowo Szpitala Zespolonego w Elblągu.. Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Przemyśl: Dostawa sprzętu dla inwestycji Kino Centrum Cyfryzacja. Numer ogłoszenia: 430944-2013; data zamieszczenia: 22.10.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.mzk.stargard.pl
Page 1 of 6 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.psychiatria.com Rybnik: Dostawa materiałów kontrolnych do międzynarodowej kontroli Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej zamawiającego: www.cpi.mswia.gov.pl. I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: państwowa jednostka budżetowa.
1/9 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:281106-2013:text:pl:html Polska-Warszawa: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2013/S 161-281106 Instytut Meteorologii Bardziej szczegółowo C Z Ł O W I E K N A J L E P S Z A I N W E S T Y C J A. Szkolenia zawodowe w ramach projektu: Rozwój szkoły gwarancją sukcesu ucznia!
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia w trybie Przetarg nieograniczony na Szkolenia zawodowe w ramach projektu: Rozwój szkoły gwarancją sukcesu ucznia! Zatwierdzam: Bardziej szczegółowo Suwałki: UDZIELENIE POŻYCZKI W WYSOKOŚCI 4 500 000 ZŁ Numer ogłoszenia: 336401-2011; data zamieszczenia: 19.12.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Sabnie: Zakup samochodu specjalnego z przeznaczeniem do prowadzenia zadań z zakresu likwidacji poważnych awarii i przeciwdziałania nadzwyczajnym zagrożeniom środowiska oraz ratownictwa wodnoratunkowego Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.gik.gda.pl/
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.gik.gda.pl/ Gdańsk: Świadczenie usług telefonii komórkowej, bezprzewodowego dostępu do internetu Bardziej szczegółowo Modliborzyce: ZAKUP I DOSTAWA WYPOSAŻENIA ORAZ WYKONANIE POSADZEK EPOKSYDOWYCH W BUDYNKU GMINNEJ BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ IM.
Katowice: Modernizacja wymiennikowni ciepła w budynku Kliniki Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego Nr 5 SUM w Katowicach Numer ogłoszenia: 249493-2011; data zamieszczenia: 20.09.2011 OGŁOSZENIE Bardziej szczegółowo II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 12.
1/8 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:349179-2013:text:pl:html Polska-Wrocław: Maszyny i aparatura badawcza i pomiarowa 2013/S 202-349179 Grontmij Polska sp. Bardziej szczegółowo ZP/UR/09/2013 Rzeszów, dnia 31.01.2014 r.
WOJEWÓDZTWO PODKARPACKIE ZP/UR/09/2013 Rzeszów, dnia 31.01.2014 r. Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ur.edu.pl/uniwersytet/przetargi/ogloszenia/dostawy Bardziej szczegółowo Polska-Jarocin: Olej napędowy 2015/S 214-390776. (Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 31.10.2015, 2015/S 212-384844)
Przygotowanie dokumentacji inwestycyjnej na potrzeby termomodernizacji budynku Urzędu Statystycznego w Gdańsku w podziale na 2 części Numer ogłoszenia -201452-2015; data zamieszczenia 06.08.2015 Zamieszczenie Bardziej szczegółowo I. 1) NAZWA I ADRES: Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy, ul. Krucza 38/42,
1/13 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:20142-2014:text:pl:html Polska-Poznań: Meble medyczne 2014/S 014-020142 Wielkopolskie Centrum Onkologii, ul. Garbary 15, Bardziej szczegółowo Polska-Warszawa: Usługi przesyłu danych 2015/S 220-401089
1/7 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:401089-2015:text:pl:html Polska-Warszawa: Usługi przesyłu danych 2015/S 220-401089 Agencja Rynku Rolnego, ul. Karolkowa Bardziej szczegółowo Stargard Szczeciński: Pobór opłat w Strefie Płatnego Parkowania (SPP) zlokalizowanej na ulicach powiatowych w Stargardzie. Szczecińskim.
Bełchatów: Termomodernizacja budynku Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Bełchatowie - zakup i wymiana bram garażowych, stolarki okiennej oraz drzwi zewnętrznych. Numer ogłoszenia: 192578-2010; Bardziej szczegółowo Zapytanie ofertowe. Na prowadzenie kompleksowej obsługi prawnej firmy Biotech Poland Sp. z o.o.
Warszawa, dn. 10.03.2014r. Zapytanie ofertowe Na prowadzenie kompleksowej obsługi prawnej firmy Biotech Poland Sp. z o.o. Postpowanie nie podlega ustawie z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kpr.med.pl
Ogłoszenie o postępowaniu nr IU/IS/2015/049 Wykonanie nowego zasilania w energię elektryczną do DCT w Porcie Gdańsk zwiększenie mocy przyłączeniowej 1) Nazwa i adres zamawiającego Zarząd Morskiego Portu Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej zamawiającego: I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.
Lublin: Dostawa oprogramowania komputerowego na potrzeby WPR SP ZOZ w Lublinie Numer ogłoszenia: 486034-2013; data zamieszczenia: 27.11.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie ogłoszenia: Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.szpital-makow.pl
1 z 5 2013-11-06 10:51 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.gis.gov.pl Warszawa: EDYCJA, DRUK I DYSTRYBUCJA MATERIAŁÓW EDUKACYJNYCH Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej zamawiającego: http://bip.lasy.gov.pl/pl/bip/dg/rdlp_gdansk/nadl_starogard
1 z 6 2011-03-01 11:11 Lublin: Remont piwnic, parteru, korytarzy, kuchni i czterech segmentów mieszkalnych A1-A4; C1-C4; D1-D4; E1-E4 na wszystkich kondygnacjach w Domu Studenckim Helios UMCS przy ulicy Bardziej szczegółowo Polska-Warszawa: Usługi odśnieżania 2015/S 179-325220
1/11 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:325220-2015:text:pl:html Polska-Warszawa: Usługi odśnieżania 2015/S 179-325220 Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Wilanów, Bardziej szczegółowo dostawa do siedziby Polskiego Komitetu Normalizacyjnego oprogramowania Microsoft Office Professional
Strona 1 z 5 Warszawa: Zakup oprogramowania MS Office Professional 2007 MOLP wraz z dostawą dla PKN Numer ogłoszenia: 203767-2009; data zamieszczenia: 10.11.2009 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.mir.gov.pl
Strona 1 z 8 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.zut.com.pl Gdańsk: Opracowanie dokumentacji projektowej, w tym przeprowadzenie powtórnej Bardziej szczegółowo Polska-Poznań: Roboty budowlane w zakresie budowy placówek zdrowotnych 2015/S
1/13 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:387568-2015:text:pl:html Polska-Poznań: Roboty budowlane w zakresie budowy placówek zdrowotnych 2015/S 213-387568 Wielkopolskie Bardziej szczegółowo Lublin: Dostawa tonerów do drukarek i materiałów biurowych dla Zarządu
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.sapsp.pl Kraków: Dostawa plandek pokryciowych dla Szkoły Aspirantów Państwowej Straży Pożarnej Bardziej szczegółowo WOJEWÓDZKI SZPITAL ZAKAŹNY
WOJEWÓDZKI SZPITAL ZAKAŹNY w Warszawie Warszawa, 17.10.2014r. Warszawa: Przetarg nieograniczony PN/19RB/08/2014 na roboty budowlane polegające na Aranżacji budynku medyczno - usługowego z przeznaczeniem Bardziej szczegółowo Warszawa: Dostawa urządzenia IPS Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy
Warszawa: Dostawa urządzenia IPS Numer ogłoszenia: 161890-2015; data zamieszczenia: 01.07.2015 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. Bardziej szczegółowo Polska-Warszawa: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2015/S 144-265385
1/5 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:265385-2015:text:pl:html Polska-Warszawa: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2015/S 144-265385 Urząd Regulacji Bardziej szczegółowo SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.technologpark.pl Wrocław: DOSTAWA, MONTAŻ, USTAWIENIE I INSTALACJA MEBLI ORAZ SPRZĘTU AGD STANOWIĄCYCH Bardziej szczegółowo SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NA DOSTAWĘ SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA DLA GMINY MIASTA SUWAŁKI KOMPUTERYZACJA 2011
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.cpe.gov.pl Warszawa: Druk publikacji Krajowej Instytucji Wspomagającej w strukturze Centrum Projektów Bardziej szczegółowo POIS.02.01.00-00-006/10
1 z 6 2015-01-02 09:31 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.pilskietbs.pl Piła: Remont budynku mieszkalnego wielorodzinnego przy ul. Bardziej szczegółowo Polska-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia systemu 2016/S
1 / 15 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:98562-2016:text:pl:html Polska-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia systemu 2016/S 058-098562 Państwowy Fundusz Rehabilitacji Bardziej szczegółowo OG-3501-5/13- USŁUGA OCHRONY FIZYCZNEJ OBIEKTÓW I MIENIA S
Warszawa: OG-3501-5/13- USŁUGA OCHRONY FIZYCZNEJ OBIEKTÓW I MIENIA SĄDU REJONOWEGO DLA WARSZAWY-MOKOTOWA W WARSZAWIE ORAZ USŁUGI KONWOJOWANIA GOTÓWKI I INNYCH WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH Numer ogłoszenia: 129520-2013; Bardziej szczegółowo II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w dniach: 14.
Radzyń Podlaski: Dostawa sprzętu komputerowego Numer ogłoszenia: 242091-2013; data zamieszczenia: 15.11.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.krus.gov.pl
Strona 1 z 8 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.krus.gov.pl Bydgoszcz: Wymiana dźwigów osobowych wraz z remontem maszynowni i szybów Bardziej szczegółowo Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta. PL-Kraków: Skanery rezonansu magnetycznego
1/6 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:90452-2010:text:pl:html PL-Kraków: Skanery rezonansu magnetycznego 2010/S 61-090452 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU Dostawy SEKCJA Bardziej szczegółowo Polska-Suwałki: Pakiety oprogramowania edukacyjnego 2015/S 073-128556
1/8 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:128556-2015:text:pl:html Polska-Suwałki: Pakiety oprogramowania edukacyjnego 2015/S 073-128556 Biblioteka Publiczna im. Bardziej szczegółowo I. ZAMAWIAJĄCY NAZWA I ADRES: Spółdzielnia Mieszkaniowa Jaroty, 10-684 Olsztyn, ul. Wańkowicza 9
OGŁOSZENIE Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej Jaroty w Olsztynie ogłasza pierwszy etap przetargu na wybór Wykonawcy zamówienia pn. Zakup i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego na potrzeby Spółdzielni Bardziej szczegółowo SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.pck.malopolska.pl Kraków: Przedmiotem zamówienia jest dostawa materiałów gospodarczych i środków Bardziej szczegółowo II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): , , ,
Wrocław: Świadczenie usług całodobowej ochrony fizycznej osób i mienia w obiekcie przy ul. Braniborskiej 59 we Wrocławiu Numer ogłoszenia: 117152-2012; data zamieszczenia: 13.04.2012 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU Bardziej szczegółowo I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030
1 z 8 2016-04-13 11:01 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.opera.krakow.pl Kraków: Druk materiałów reklamowych według bieżącego zapotrzebowania Bardziej szczegółowo Stowarzyszenie Lubuskie Trójmiasto ul. Podgórna 22, 65-424 Zielona Góra www.lubuskietrojmiasto.eu, NIP 9730937764
Stowarzyszenie Lubuskie Trójmiasto ul. Podgórna 22, 65-424 Zielona Góra www.lubuskietrojmiasto.eu, NIP 9730937764 Sprawa: ZP.3/2013 Zielona Góra, 4 września 2013 r. Ogłoszenie o zamówieniu o wartości mniejszej Bardziej szczegółowo Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ippt.gov.pl/przetargi
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ippt.gov.pl/przetargi Warszawa: Dostawa stereoskopowego systemu do pomiaru i analizy powierzchniowych Bardziej szczegółowo I. 1) NAZWA I ADRES: Regionalne Centrum Naukowo-Technologiczne, Podzamcze 45, Chęciny, woj. świętokrzyskie, tel.
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.sejmik.kielce.pl/387-zamowienia-publiczne.html Chęciny: Dostawa wyposażenia dydaktycznego do Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres