Source: http://silje.pl/content/3-terms-and-conditions-of-use
Timestamp: 2018-12-13 19:45:39
Legal References Found: art. 22
 art. 556
 art. 556
 art. 22
 art. 22
 art. 12

Document Content:
Szlafroki i kapcie hotelowe
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SILJE z dnia 25-05-2018r
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu internetowego Silje;
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Silje;
4. Sklep internetowy Silje – serwis internetowy dostępny pod www.silje.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod www.silje.com.pl.
2.3. Sklep internetowy, działający pod www.silje.com.pl, prowadzony jest przez [oznaczenie zgodne z częścią I. podręcznika].
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Silje zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.silje.com.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
3.4. Silje może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Silje za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Silje.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Silje.
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla sklepu internetowego Silje,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego Silje jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze Sklepu internetowego Silje, w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego Silje, należy wejść na stronę internetową www.silje.com.pl,
dokonać wyboru towaru i jego kolorystyki lub rozmiaru z oferty Sklepu, itp, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego Silje wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Silje Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. 1
4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierający ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską DPD lub poprzez inne metody dostawy jak np. dostawa transportem własnym lub możliwość osobistego odbioru. Informacje dotyczące Kosztów dostawy dostępne są w sklepie. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.3. Termin realizacji dostawy wynosi od 1do 7 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
5.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.silje.com.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkich inne składniki.
a) Klient ma możliwość dokonania płatności również przelewem bankowym na numer konta bankowego Bank spółdzielczy 13 8060 0004 0019 5647 2000 0010. Z chwilą wybrania w formularzu opcji płatności „Przelew bankowy” następuje rezerwacja towaru w magazynie. Jednocześnie Sklep internetowy Silje informuje, że w przypadku, gdy Klientem nie jest Konsument, zamówienia zostanie zrealizowane po wpływie środków na rachunek bankowy Sprzedającego.,
7. Prawo odstąpienia od umowy.
7.1.Prawo odstąpienia od niniejszej umowy obowiązuje w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
7.2.Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dniach .
7.3.Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia: pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną.
7.4.Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie www.silje.com.pl
7.5.W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy , Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym, bez jakichkolwiek wad użytkowania.
7.6.Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Sklep Silje zobowiązuje się zwrócić należności za zwracany towar niezwłocznie na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego, nie później jednakże niż w terminie do 14 dni, począwszy od dnia, w którym produkt, paragon oraz formularz zwrotu dotrą do siedziby firmy.
7.7.Koszty za zakup zwracanego towaru są zwracane przez Sklep internetowy Silje. Sklep internetowy Silje nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego kosztów dostawy.
8.Wymiana towaru
8.1.Wymiana towarów jest możliwa jedynie w przypadkach kiedy:
a) z winy sklepu internetowego Silje Klient otrzyma wadliwy produkt,
b) z winy sklepu internetowego Silje Klient otrzyma produkt niezgodny z zamówieniem.
8.2.W innych przypadkach (np. rozmiar, kolor okazuje się źle dobrany) wymiana jest niemożliwa i należy dokonać zwrotu towaru a następnie zamówić inny wariant produktu. Koszty przesyłki zwrotu ponosi Klient.
8.3.Jedynie w przypadku wymiany towarów z winy sprzedającego koszt jest ponoszony przez sklep internetowySilje.
9.1. Sklep internetowy Silje jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.
9.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu,zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. W sytuacji , w której z przyczyn losowych, nie ma mozliwości rozpatrzenia reklamacji wciągu 14 dni,Sklep zobowiązany jest do poinformowania Klienta, o dalszym trybie rozpatrzenia reklamacji.
9.3 Reklamacje należy kierować na adres biuro@silje.pl. Silje, bądź pisemnie na adres "Silje" Karwińska i Spółka Sp.j. Ul. Kasztelańska 25 15-521 Białystok,
10.1. Sklep internetowy Silje podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
10.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep internetowy Silje o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
10.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklep internetowy Silje Klient może zgłaszać pisemnie na adres: [adres], mailowo pod adres biuro@silje.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
10.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklep internetowy Silje.
10.5. Sklep internetowy Silje zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do [14] dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
11.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem internetowym Silje a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
11.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem internetowym Silje a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Silje.
Wskazówki do wypełnienia wzoru pouczenia o odstąpieniu od umowy (VII. Prawo odstąpienia od umowy):
Konsument dokonujący zakupu w sklepie internetowym musi zostać poinformowany, jeszcze przed złożeniem zamówienia, zarówno o przysługującym mu prawie do odstąpienia od umowy, jak i wyjątkowych sytuacjach, w których prawo to jest wyłączone (art. 12 pkt 9 – 12 ustawy o prawach konsumenta). Informacji tych – z wyjątkiem informacji o braku prawa odstąpienia od umowy – można udzielić za pomocą wzoru pouczenia o odstąpieniu od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do ustawy o prawach konsumenta. Przedsiębiorca, który doręczy konsumentowi prawidłowo wypełnione pouczenie, spełnia obowiązki informacyjne określone w art. 12 ust. 1 pkt 9 - 11 ustawy.
W celu zachowania najwyższej jakości usług wykorzystujemy informacje przechowywane w plikach cookies. Zmiany zasad korzystania z plików cookies można dokonać w ustawieniach przeglądarki. POLITYKA PRYWATNOŚCI
 Silje - producent pościeli i tekstyliów do hoteli i restauracji
Kasztelańska 27
 Zadzwoń do nas: 85 748 10 10
Fax: 85 748 10 10
 Email us: sklep@silje.com.pl