Source: https://sklep.lafaye.pl/regulamin-platnosci/
Timestamp: 2020-03-31 07:07:20
Legal References Found: art. 22
 art. 38
 art. 2
 art. 22
 art. 556
 art. 556

Document Content:
Regulamin sklepu Lafaye - Palarnia kawy Bydgoszcz
WWW.SKLEP.LAFAYE.PL
obowiązujący od dnia 15.06.2019 r.
1.1. Centrum Obsługi Klienta – Biuro Obsługi, które udziela Klientom informacji w zakresie prowadzonej przez Sklep Internetowy działalności, w tym na temat Produktów, Sklepu, Regulaminu oraz aktualnych Promocji, w Dni Robocze, w godzinach wskazanych w Sklepie Internetowym w zakładce „Kontakt”, pod wskazanymi tam numerami telefonu i adresem e-mail oraz formularza kontaktowego w Sklepie Internetowym w zakładce „Kontakt”. Koszt połączenia z Biurem Obsługi Klienta – opłata jak za połączenie standardowe – wg cennika właściwego operatora).
1.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
1.3. Konsument – zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
1.5. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady sprzedaży towarów oferowanych przez Sklep Internetowy.
1.6. Sklep internetowy/Sklep – platforma umożliwiająca przeglądanie towarów oraz składanie Zamówień przez Klienta, prowadzona przez Sprzedawcę, stanowiąca zespół połączonych ze sobą stron internetowych, dostępna pod adresem internetowym: www.sklep.lafaye.pl
1.7. Sprzedawca – Lafaye Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. K. Szajnochy 14, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki pod numerem NIP: 5542969378, REGON: 380909606; adres poczty elektronicznej: biuro@lafaye.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 570-001-336 (opłata jak za połączenie standardowe – wg cennika właściwego operatora).
1.8. Towar/Produkt – rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie Internetowym. Wszystkie towary oferowane w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych. Wszystkie towary zostały wprowadzone do obrotu na rynek Polski legalnie.
1.9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy firmą Lafaye Sp. z o.o., a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
1.10. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
1.11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
1.12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające Towary i ich ilość, co do których Klient składa ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży oraz dane Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.imasoft.pl
2.3. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep.lafaye.pl, prowadzony jest przez firmę Lafaye Sp. z o.o.
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa firma Lafaye Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.konesso.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
3.4. Lafaye Sp. z o.o. może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Lafaye Sp. z o.o. za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Lafaye Sp. z o.o..
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Lafaye Sp. z o.o.
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Lafaye Sp. z o.o.,
4.2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.sklep.lafaye.pl, dokonać wyboru towarów oraz ich ilości, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Przejdź do kasy” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Przejdź do kasy”.
4.7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Lafaye Sp. z o.o. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.8. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną “[Imię] Twoje zamówienie nr [numer zamówienia] zostało przyjęte”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
5.1. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.konesso.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się za pośrednictwem: kuriera DHL, Poczty Polskiej, Paczkomatów Inpost. Koszty dostawy dostępne są na podstronie “Dostawa i czas realizacji” pod adresem https://www.sklep.lafaye.pl/Dostawa-i-czas-realizacji-cinfo-pol-13.html. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
b) przelewem na numer konta bankowego 81 1050 1139 1000 0090 3158 7067,
c) płatnością w systemie PayU oraz Przelewy24
d) płatność kartą kredytową (Visa, Mastercard) – płatności są obsługiwane przez systemy:
VII. REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA ORAZ ODSTĄPIENIE OD UMOWY
7.1. Klient może zrezygnować z zamówienia, kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta lub samodzielnie anulując zamówienie na stronie Sklepu Internetowego (dotyczy Klientów zarejestrowanych, po zalogowaniu do swojego konta Klienta).
7.3. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży produktu zakupionego w Sklepie Internetowym sklep.lafaye.pl w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych pkt. 7.6 poniżej.
w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy,
w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy,
w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.
7.4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 Ustawy o prawach konsumenta):
7.5. Klient, który chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. przy pomocy listu wysłanego pocztą, faksem lub drogą elektroniczną). Klient może skorzystać z udostępnionego na stronie https://sklep.lafaye.pl/wp-content/uploads/2019/06/Formularz-odstapienia-od-umowy.pdf wzoru formularza odstąpienia od umowy lub ustawowego wzoru formularza, stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. Skorzystanie z powyższych wzorów nie jest obowiązkowe.
7.6. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7.7. Klient dokonujący zakupu produktu głównego w zestawie z innym produktem zawiera umowę sprzedaży w sposób kompleksowy i nie przewiduje się możliwości jej częściowego utrzymania w przypadku wykonania przez Klienta prawa odstąpienia co do części tej umowy. Klient może odstąpić od umowy jedynie w całości. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży produktu zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. Odstąpienie przez Klienta od umowy sprzedaży powoduje również odstąpienie od umów mających charakter dodatkowy wobec umowy sprzedaży (np. przedmioty dołączone do głównego produktu w ramach gratisu).
7.8. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7.9. Klient, który odstąpił od umowy, ma obowiązek zwrócić produkt Sprzedawcy, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. Klient może zwrócić przedmiot zamówienia przekazując lub odsyłając go na adres siedziby Sprzedawcy (wskazany w pkt. 1.7. niniejszego Regulaminu).
7.10. Uprawnienia i obowiązki określone w rozdziale VII pkt 7.3-7.10 Regulaminu przysługują wyłącznie Klientom posiadającym status Konsumenta, dokonującym zakupu produktów w drodze umowy zawartej na odległość w rozumieniu art. 2 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.
8.1. Lafaye Sp. z o.o. jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres biuro@lafaye.pl. Lafaye Sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
9.1. Lafaye Sp. z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Mogą Państwo w każdym czasie powiadomić nas o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@lafaye.pl
11.1 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Lafaye Sp. z o.o. a Klientem, który jest Konsumentem, zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
11.2 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Lafaye Sp. z o.o. a Klientem, który nie jest Konsumentem zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na naszą siedzibę.