Source: https://kryptos.co/reklamacja-a-dane-osobowe/
Timestamp: 2017-11-25 07:24:35
Legal References Found: art. 23
 art. 23
 art. 23
 art. 23
 art. 31
 art. 36
 art. 39

Document Content:
REKLAMACJA A OCHRONA DANYCH OSOBOWYCHProgram dla ABI
Czy firma przekazując dane klienta zgłaszającego reklamację, kontrahentom, którzy są stroną postępowania reklamacyjnego, działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych?
Tak , o ile zakres danych osobowych jest adekwatny do celu ich zbierania, czyli do realizacji postępowania reklamacyjnego.
Przetwarzanie danych osobowych określone jest w art. 23 ust. 1 pkt. 1 – 5 ustawy o ochronie danych osobowych(zwanej dalej ustawą)z dnia 29 sierpnia 1997 r. Przetwarzanie jest możliwe wtedy, gdy:
Zaś zgodnie z art. 23 ust. 4 pkt 1 i 2 ustawy, za prawnie usprawiedliwiony cel uważa się w szczególności marketing bezpośredni własnych produktów lub usług administratora danych oraz dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Spełnienie którejkolwiek z przesłanek określonych w art. 23 ust. 1 ustawy czyni proces przetwarzania danych legalnym.
W sytuacji przekazywania danych klientów kontrahentom za przesłankę do przetwarzania można uznać art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy, na podstawie którego jeśli są to czynności niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy której dotyczą.
Firmie, która zamierza przekazywać dane osobowe klientów, przysługuje też prawo zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 31 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych). Podmiotowi, któremu powierzono przetwarzanie danych może je przetwarzać wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w umowie, o czym traktuje art. 31 ust. 2 ustawy. Przedmiot ten jest zobowiązany przed rozpoczęciem przetwarzania danych podjąć środki zabezpieczające zbiór danych, o których mowa w art. 36-39, oraz spełnić wymagania określone w przepisach, o których mowa w art. 39a.
Share the post "REKLAMACJA A DANE OSOBOWE"
Tagi: dane osobowe kontrahenci Ochrona Danych Osobowych reklamacja
« GIODO A DECYZJE ADMINISTRACYJNE
APTEKI A DANE OSOBOWE PACJENTÓW »