Source: https://wieszanieobrazow.pl/s/regulamin/
Timestamp: 2019-02-23 08:48:55
Legal References Found: art. 38
 art. 38
 art. 31
 art. 4
 art. 47
 art. 45
 art. 173

Document Content:
Regulamin | wieszanieobrazow.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WIESZANIEOBRAZOW.PL
Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu http://wieszanieobrazow.pl w postaci umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego Klienta. Regulamin jest także przesyłany - w postaci umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta - na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w przypadku zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną lub umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
Postanowienia niniejszego Regulaminu należy interpretować w taki sposób, że nie będą ograniczały ani wyłączały jakichkolwiek praw Klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Sprzedawca honoruje wszelkie prawa Klientów przewidziane w ww. przepisach, a w szczególności przewidziane w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta.
Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw i dóbr osobistych innych podmiotów. Sprzedawca pod numerem telefonu: +48 517 434 974 oraz pod adresem e-mail: biuro@wieszanieobrazow.pl udziela informacji w sprawach zapytań dotyczących Sklepu, w tym umów sprzedaży. Opłata za jedno połączenie zgodnie z taryfą operatora. Bezpośrednio przez stronę internetową Sklepu możliwe jest składanie przez Klientów zapytań adresowanych do Sprzedawcy. W tym celu należy na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Kontakt” wpisać wymagane dane umożliwiające Sprzedawcy udzielenie odpowiedzi w określonych polach formularza zapytania tj. telefon oraz uzupełnić pole „Treść wiadomości”.
Użyte w niniejszym Regulaminie poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
a) Sprzedawca – Krzysztof Sawicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CHRIS Krzysztof Sawicki, z głównym adresem wykonywania działalności: ul. Szwedzka 23/77, 30-324 Kraków, nr NIP: 676-208-76-75, nr REGON: 357156530. Nr konta: 34 1140 2017 0000 4702 0254 0417, numer telefonu +48 517 434 974 (opłata zgodna z cennikiem operatora), adres poczty elektronicznej: biuro@wieszanieobrazow.pl
b) Strona Internetowa Sklepu – strona internetowa dostępna pod adresem: http://wieszanieobrazow.pl.
c) Sklep – sklep internetowy WIESZANIEOBRAZOW.PL dostępny za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu
h) Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę o których to usługach informacje prezentowane są na Stronie Internetowej Sklepu.
1. usługa „System zawieszeń obrazów na wymiar”
2. usługa wycinania passepartout
Email do składania zapytań odnośnie świadczonych usług i kontaktu ze Sprzedawcą: biuro@wieszanieobrazow.pl
Sprzedawca zgodnie z art. 38 ust. 1 w ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta informuje niniejszym Konsumentów przed rozpoczęciem świadczenia Usług, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu m.in. do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Klient może założyć nieodpłatne Konto Klienta, które nie jest niezbędne do korzystania ze Sklepu (Klient może składać zamówienia bez rejestrowania Konta Klienta), ale umożliwia nieodpłatne korzystanie z jego dodatkowych funkcjonalności - takich jak w szczególności znajdujące się w Panelu Klienta: „Twój Schowek”, „Twoje Opinie o Produktach”, „Twoje Zamówienia”, „Oferty dla Ciebie”, „Twoje Subskrypcje”, Twoje Dane”.
W celu założenia Konta Klienta należy na stronie internetowej Sklepu w polu „Rejestracja”:
Po dokonaniu przez Klienta rejestracji, Sprzedawca niezwłocznie wyśle na adres e-mail Klienta podany przez niego w toku rejestracji, wiadomość mailową potwierdzającą zarejestrowanie Konta Klienta., przy czym do zawarcia umowy o świadczenie usługi Konta Klienta konieczne jest kliknięcie przez Klienta linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w przesłanej przez Sprzedawcę wiadomości elektronicznej.
Usługa Konta Klienta świadczona będzie nieodpłatnie przez czas nieoznaczony, przy czym:
b. Klient jest uprawniony do wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi Konta Klienta w dowolnym czasie, bez okresu wypowiedzenia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w szczególności przez przesłanie Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@wieszanieobrazow.pl żądania usunięcia Konta Klienta.
Skutkiem wygaśnięcia umowy o świadczenie usługi Konta Klienta jest brak możliwości korzystania przez Klienta z Konta Klienta, co jednak nie ma wpływu na prawa nabyte przez Klienta przed wygaśnięciem umowy.
Klient może skorzystać z usługi Newsletter, tj. usługi polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowej w formie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres e-mail.
Wiadomość e-mail obejmująca Newsletter zawiera:
Zamówienie usługi Newsletter przez Klienta następuje poprzez:
b. wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości typu Newsletter i potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem sklepu internetowego,
c. kliknięcie w przycisk „zapisz się”.
Po dokonaniu przez Klienta zamówienia usługi Newsletter, Sprzedawca niezwłocznie wyśle na adres e-mail Klienta podany przez niego, wiadomość mailową potwierdzającą otrzymanie zamówienie usługi Newsletter, przy czym do zawarcia umowy o świadczenie usługi Newsletter konieczne jest kliknięcie przez Klienta linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w przesłanej przez Sprzedawcę wiadomości elektronicznej.
Klient może w każdej chwili zmienić wskazany uprzednio adres e-mail, na który wysyłany jest Newsletter, rezygnując z dotychczas świadczonej usługi Newsletter, a następnie ponowne zamówienie usługi Newsletter;
Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony, przy czym:
i. kliknięcie na link umieszczony w stopce każdego Newslettera i postepowanie wedle dalszych instrukcji,
iii. przez przesłanie Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@wieszanieobrazow.pl oświadczenia o rezygnacji z usługi Newsletter.
Skutkiem wygaśnięcia umowy o świadczenie usługi Newsletter jest brak możliwości korzystania przez Klienta z tej usługi, Konta Klienta, co jednak nie ma wpływu na prawa nabyte przez Klienta przed wygaśnięciem umowy.
Klient ma możliwość zakupu Towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu poprzez złożenie zamówienia:
b. wysyłając wiadomość e-mail pod adres: biuro@wieszanieobrazow.pl ze wskazaniem:
ii. następujących danych: imię, nazwisko (lub nazwę jednostki organizacyjnej w imieniu której składa zamówienia), adres pod który należy dostarczyć zamówione Towary, adres e-mail, numer telefonu oraz– w przypadku żądania wystawienia faktury VAT przez inne osoby niż osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej - numer NIP.
Złożenie przez Klienta zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem wobec Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
Ceny Towarów prezentowane na stronie internetowej Sklepu podane są w złotych polskich i są cenami brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT), ale nie zawierają Kosztów Dostarczenia Towarów. Koszty Dostarczenia Towarów obejmują m.in. opłaty za usługi pocztowe oraz są uzależnione od wybranej przez Klienta formy płatności oraz od wysokości Cen Towarów w złożonym zamówieniu. Na ostateczną kwotę do zapłaty z tytułu danego złożonego zamówienia składają się: Cena Towarów oraz Koszty Dostarczenia Towarów. O ostatecznej kwocie do zapłaty Klient jest informowany na Stronie Internetowej Sklepu w procesie składania zamówień. Sprzedawca niezwłocznie po złożeniu przez Klienta zamówienia, wyśle - na podany przez Klienta adres e-mail - wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia i zawarcie umowy. przy czym do zawarcia umowy o świadczenie usługi Newsletter konieczne jest kliknięcie przez Klienta linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w przesłanej przez Sprzedawcę wiadomości elektronicznej.
b. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (Standard) – koszt 31 zł (przedpłata), 35 zł (pobranie);
c. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD – koszt 21 zł (przedpłata), 29 zł (pobranie);
d. dostawa za pośrednictwem Paczkomatów – koszt 9,90 zł (przedpłata), 15 zł (pobranie)
przy czym powyższe kwoty dotyczą Towarów o masie do 30 kg, natomiast wysyłka Towarów powyżej30 kg – wycena indywidualna.
ii. Sprzedawca – w razie uzyskania mailowego potwierdzenia od Klienta ponownej wysyłki - wyśle ponownie przesyłkę do Klienta. W razie ponownego braku odebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony dodatkowo kosztami ponownego wysłania przesyłki oraz kosztami ponownego wysłania przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy
b. Przedpłata (płatność przelewem albo płatność elektroniczna przy użyciu serwisu Przelewy24 (szybki przelew internetowy) albo płatność kartą kredytową w systemie on-line, przy czym operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego podnumerem KRS 0000347935, NIP: 7792369887, Regon: 301345068); – przy czym Sprzedawca zastrzega, że własność sprzedanych Towarów będzie przysługiwała Sprzedawcy, aż do uiszczenia przez Klienta pełnej kwoty Ceny Towarów oraz Kosztów Dostawy Towarów. W takim przypadku Klient powinien wpłacić na rachunek bankowy Sprzedawcy zgodną z zamówieniem całą kwotę Ceny Towarów oraz Kosztów Dostawy Towarów w okresie do 7 dni od otrzymania od Sprzedawcy wiadomości elektronicznej z potwierdzeniem otrzymania zamówienia – w przeciwnym razie Sprzedawca może odstąpić od umowy w terminie kolejnych 7 dni roboczych,
Towar zamówiony w Sklepie dostarczany jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Czas realizacji złożonego zamówienia wynosi do 14 dni roboczych i rozpoczyna się w momencie przystąpienia przez Sprzedawcę do realizacji złożonego zamówienia, a kończy w momencie przekazania przez Sprzedawcę przesyłki podmiotowi świadczącemu usługi pocztowe, o którym mowa w ust. 2.
Do każdej przesyłki zawierającej Towar dołączany jest dokument księgowy w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT (przy czym faktura VAT jest dołączana wyłącznie gdy Klient zażądał jej dostarczenia).
Sprzedawca w sprawie realizacji złożonego zamówienia, w tym w razie konieczności doprecyzowania szczegółów złożonego zamówienia może kontaktować się z Klientem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie - przy czym telefonicznie jedynie w razie podania numeru telefonu kontaktowego przez Klienta.
b) Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym ww. Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez ww. konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy.
c) Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, ww. Konsument musi poinformować Sprzedawcę tj. Krzysztofa Sawickiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą CHRIS Krzysztof Sawicki, z głównym adresem wykonywania działalności: ul. Szwedzka 23/77, 30-324 Kraków, numer telefonu, +48 517 434 974 adres poczty elektronicznej. biuro@wieszanieobrazow.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
e) Ww. Konsument może również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na stronie Sklepu internetowego http://wieszanieobrazow.pl. Jeżeli ww. Konsument skorzysta z tej możliwości, Sprzedawca prześle muniezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
d) Ww. Konsument powinien odesłać lub przekazać Sprzedawcy rzecz (Towar) na adres: CHRIS Krzysztof Sawicki, ul. Szwedzka 23/75, 30-324 Kraków, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym ww. Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od ww. umowy. Termin jest zachowany, jeżeli ww. Konsument odeśle Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
e) Ww. Konsument będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Sprzedawca zastrzega, że prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi jedynie w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Sprzedawca informuje o ograniczeniach wynikających z ww. ustawy w tym w szczególności o tym, że na mocy jej art. a na mocy jej art. 38 prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu m.in. do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy (pkt 1 ww. przepisu) oraz do umów w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za rzeczy sprzedane oraz świadczone usługi na zasadach określonych w przepisach.
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w dowolny sposób dostatecznie ujawniający jego wolę.G
Celem ułatwienia Klientowi złożenia reklamacji:
v. informację co jest przedmiotem reklamacji i jaki jest powód reklamacji
vi. nr konta bankowego (do zwrotu środków),
Z powyższych zaleceń Sprzedawcy lub z opisanej na stronie internetowej Sklepu procedury zgłoszenia reklamacji Klient nie musi korzystać, przy czym nie wpływa to na skuteczność reklamacji.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Sprzedawcę, w tym usług świadczonych drogą elektroniczną można składać również w szczególności poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@wieszanieobrazow.pl.
Sprzedawca rozpatrzy każdą reklamację i ustosunkuje się do niej udzielając odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
W przypadku wystąpienia ewentualnych braków w złożonej reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie zgodnie z danymi adresowymi Klienta wskazanymi w zgłoszeniu reklamacyjnym.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów, takich jak w szczególności: rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/. Podmiotem uprawnionym właściwym dla Sprzedawcy w rozumieniu art. 31 ust 1 ustawy z dnia z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich jest (zgodnie z wykazem udostępnionym na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php) Inspekcja Handlowa - Małopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Krakowie. Adres strony internetowej podmiotu uprawnionego jest następujący: www.krakow.wiih.gov.pl. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Sprzedawca jest uprawniony do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn obejmujących:
a. przyczyny organizacyjne, w szczególności:
- zmiany z prowadzonej przez Sprzedawcę działalności obejmujące zmiany profilu tej działalności, zmiany asortymentu Towarów czy usług lub wprowadzania nowych funkcjonalności (w tym związanych z zawieraniem i rozwiązywaniem umów),
- zmiany w dotyczące danych Sprzedawcy, w tym jego nazwy, formy prawnej bądź danych adresowych,
- zmiany w dotyczące sposobów płatności bądź sposobów dostarczenia Towarów,
Każdy Klient zostanie poinformowany o treści zmian Regulaminu poprzez umieszczenie na Stronie internetowej Sklepu informacji o zmianie Regulaminu oraz przez utrzymanie tej informacji przez okres co najmniej kolejnych 14 dni kalendarzowych. Klient, który korzysta z usługi Konto Klienta lub usługi Newsletter dodatkowo zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu przez przesłanie na jego adres e-mail informacji o zmianie Regulaminu. Zmieniony Regulamin będzie wiązać takiego Klienta wyłącznie, gdy – w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania w powyższy sposób informacji o zmianie Regulaminu – nie złoży Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie ww. usługi. Zmieniony Regulamin będzie wiązać takiego Klienta wyłącznie, gdy – w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania w powyższy sposób informacji o zmianie Regulaminu – nie złoży Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie ww. usługi.
Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 27.12.2018 r.
Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. – dalej: ”RODO”) Klientów korzystających z funkcjonalności Sklepu jest Sprzedawca– Krzysztof Sawicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CHRIS Krzysztof Sawicki, z głównym adresem wykonywania działalności: ul. Szwedzka 23/77, 30-324 Kraków, nr NIP: 676-208-76-75, nr REGON: 357156530.
Dane osobowe Klientów Sklepu mogą zostać ujawniane przez Sprzedawcę poniższym kategoriom odbiorców:
a. podmiotom, którym przekazanie danych jest konieczne w celu zapewnienia prawidłowej realizacji usług za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z dyspozycjami konkretnego Klienta, tj. podmiotom świadczącym usługi płatności elektronicznych (w przypadku wyboru takiej opcji płatności przez Klienta), jak również podmiotom zapewniającym dostawę towaru pod wskazany adres (firmy kurierskie, firmy spedytorskie którym dane są udostępniane jako odrębnym administratorom lub z którymi Sprzedawca zawarł wymagane przepisami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych - w zależności od statusu tych podmiotów pełnionego wobec przekazanych danych osobowych).
b. podmiotom wspierającym realizację przez Sprzedawcę obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnień i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Sklepu, takim jak: kancelarie prawne oraz firmy windykacyjne, z którymi Sprzedawca zawarł wymagane przepisami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;c. podwykonawcom zapewniającym wsparcie techniczne Sprzedawcy w prowadzeniu i utrzymaniu, a także rozwoju Sklepu takim jak: podmioty świadczące usługi hostingu, dostawcy oprogramowania do zarządzania Sklepem, podmioty świadczące obsługę techniczną oprogramowania Sklepu, dostawcy zapewniający oprogramowanie do wysyłania korespondencji handlowej drogą elektroniczną, , z którymi Sprzedawca zawarł wymagane prawnie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;
Dane osobowe Klientów Sklepu mogą być przekazywane przez Sprzedawcę również poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego w zakresie korzystania przez Sprzedawcę z usług podwykonawców. W takiej sytuacji Sprzedawca gwarantuje wymagane prawnie środki ochrony danych osobowych, którymi będą (w zależności od sytuacji):
ii) przekazanie danych realizowane w zakresie wiążących reguł korporacyjnych stosowanych przez podwykonawcę zgodnie art. 47 RODO, iii) przekazanie danych realizowane na podstawie zawartej z podwykonawcą umowy o transfer danych opartej na - przyjętych w drodze decyzji przez Komisję Europejską – tzw. Standardowych Klauzulach Umownych, iv) przekazanie danych do podwykonawcy z państwa trzeciego, wobec którego została wydana decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony według art. 45 RODO. Dalsze informacje w zakresie środków bezpieczeństwa związanych z przekazywaniem danych poza obszar EOG można uzyskać kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych.
Dane osobowe Klientów Sklepu mogą zostać przetwarzane w poniższych celach i podstawach prawnych:
b. wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną poprzez Newsletter – jeśli dana osoba wyraziła odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym profilowania, poprzez dobór i przesyłanie treści Newslettera z uwzględnieniem aktywności i preferencji konkretnych Klientów, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi, prawo skorzystania ze wszystkich przysługujących im uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj. prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawie ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawie do przenoszenia danych, a także prawie wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO. W sytuacji przetwarzania danych osobowych za zgodą wyrażoną przez Klienta, Klientowi przysługuje prawo wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody. W sytuacji przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy, każdemu Klientowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego Sprzedawcy będą przetwarzane wyłącznie do czasu zgłoszenia sprzeciwu na tego typu formę przetwarzania.
Podanie danych osobowych przez:
d. Klientów, którzy chcą złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży – jest konieczne w zakresie: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, nr telefonu, numer zamówienia, datę zawarcia umowy/odbioru. Niepodanie tych informacji uniemożliwi skuteczne złożenie oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, a dodatkowo brak wskazania numeru konta bankowego może utrudnić zwrot należności,
e. Klientów, którzy chcą złożyć reklamacje w związku z zawartą umową sprzedaży – jest konieczne w zakresie: imię i nazwisko (nazwę firmy), adres email, adres korespondencyjny, nr telefonu, informację co jest przedmiotem reklamacji i jaki jest powód reklamacji, nr konta bankowego (do zwrotu środków). Niepodanie tych danych może uniemożliwić rozpatrzenie złożonej reklamacji w związku z zawartą umową sprzedaży,
f. Klientów, którzy składają reklamacje w związku z zawartą umową o świadczenie usług drogą elektroniczną – w celu złożenia reklamacji i umożliwienia jej rozpatrzenia przez Sprzedawcę niezbędne jest podanie adresu e-mail podanego odpowiednio: podczas subskrybowania Newslettera albo podczas zakładania Konta Klienta. Niepodanie tych danych może uniemożliwić rozpatrzenie złożonej reklamacji w związku z zawartą umową o świadczenie usług drogą elektroniczną,
g. Klientów w innych sytuacjach - jest dobrowolne.
Sprzedawca oświadcza, że nie będzie prowadził operacji przetwarzania danych Klientów w sposób zautomatyzowany, które jednocześnie będą prowadziły do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację. Ewentualne przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, może służyć jedynie analizom i prognozom indywidualnych preferencji Użytkowników korzystających ze Sklepu.
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę przysługuje prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jej danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Sprzedawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym możliwy jest kontakt w sprawach w zakresie ochrony danych osobowych oraz w zakresie realizacji praw z związanych z danymi osobowymi. W powyższym celu można skontaktować się mailowo na adres: iod@ramykultury.pl, jak również pocztą tradycyjną na adres (z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”),
Do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca i korzystania z funkcjonalności Sklepu jest konieczne urządzenie końcowe z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną przeglądarką internetową.
Do korzystania przez Klienta z usługi Konta Klienta, usługi Newslettera oraz składania zamówień w Sklepie wymagane jest również posiadanie przez Klienta aktywnego konta e-mail.
Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w tym środki służące zapobieganiu pozyskania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez Internet – w celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikatów i danych przekazywanych w Sklepie. Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych przekazywanych w procesie zakupu Towarów w Sklepie poprzez stosowanie protokołu SSL (SecureSocketLayer).
Sprzedawca rekomenduje Klientowi, aby dla zwiększenia bezpieczeństwa swoich danych:
Informacja o plikach cookies została opracowana m.in. na podstawie art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne
Pliki cookies (tzw. ciasteczka) są danymi informatycznymi, w szczególności plikami tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta i przeznaczone są do korzystania ze strony Sklepu. Przykładem urządzenia końcowego Klienta jest komputer (np. stacjonarny, laptop, tablet) lub inne urządzenie przenośne (np. smartfon).
Pliki cookies są bezpieczne dla urządzeń końcowych Klienta - nie spowodują zmian konfiguracyjnych ani w tym urządzeniu ani w zainstalowanym oprogramowaniu.
Pliki cookies są wykorzystywane na Stronie Internetowej Sklepu za zgodą Klienta. Zgoda może zostać wyrażona przez użytkownika poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej, zainstalowanego w urządzeniu wykorzystywanym przez użytkownika do przeglądania zawartości Strony Internetowej. Generalnie oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć lub zmienić zakres wcześniej wyrażonej zgody na wykorzystywanie na Stronie Internetowej plików cookies oraz usunąć je ze swojej przeglądarki. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
W razie gdy na Stronie Internetowej Sklepu znajdą się linki i odnośniki do innych stron internetowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.
Podczas korzystania ze Sklepu wykorzystywane są następujące rodzaje plików „cookies”:
Pliki cookies własne umieszczane przez Sprzedawcę używane są w następujących celach:
a. prawidłowego działania Sklepu (w szczególności utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła; nawigowania oraz dokonywania zakupów)
Pliki cookies zewnętrzne: umieszczane przez podmioty trzecie (zatwierdzone przez Sprzedawcę) używane są w następujących celach:
email: biuro@wieszanieobrazow.pl
tel: (+48) 517 434 974
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Adres Konsumenta ……………………………………………………………..