Source: https://studio-zoe.pl/regulamin/
Timestamp: 2020-08-05 12:59:45
Legal References Found: art. 12
 art. 27
 art. 66
 art. 71
 art. 12
 art. 27

Document Content:
Regulamin - Salon Kosmetyczny - Studio Urody. Oferujemy szeroką gammę zabiegów pielęgnacyjnych.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO studio-zoe.pl
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki umów sprzedaży, zawieranych pomiędzy USŁUGI SZKOLENIOWE PAULINA BOBER ZAGŁOBY 8/8 , 35-304 Rzeszów, a Konsumentem bądź Przedsiębiorcą (zwanymi dalej Kupującymi) za pośrednictwem Sklepu internetowego i stanowi integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
W Regulaminie określono zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem, sposób składania zamówień na usługi udostępnione na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: www.studio- zoe.pl. uiszczanie przez Kupującego ceny sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji Kupującego oraz pozostałe informacje, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.) w zakresie uwzględniającym specyfikę prowadzonej przez Sprzedawcę działalności gospodarczej, dające się do niej zastosować.
Regulamin jest Kupującemu udostępniany, przed zawarciem umowy sprzedaży – już na etapie rejestracji w Sklepie Internetowym lub składania zamówienia bez rejestracji – poprzez zamieszczenie odwołania do linku odsyłającego do jego treści. Pomyślnie zakończona rejestracja lub złożenie zamówienia jest uwarunkowane akceptacją postanowień Regulaminu, po zapoznaniu się z jego treścią. W przypadku przyjęcia przez Sprzedawcę Regulaminu w nowym brzmieniu, Sprzedawca poinformuje o tym fakcie na stronie internetowej www.studio- zoe.pl, a Regulamin w nowym brzmieniu udostępniony będzie Kupującemu przed zawarciem umowy sprzedaży. Akceptacja przez Kupującego Regulaminu w nowym brzmieniu, po zapoznaniu się z jego treścią, odbywać się będzie poprzez potwierdzenie komunikatu przed pierwszym – po przyjęciu przez Sprzedawcę nowego Regulaminu – logowaniem w serwisie Sprzedawcy. Kupujący w każdym czasie, zarówno przed, jak i po rejestracji – w tym również bezpośrednio przed złożeniem zamówienia na usługę – ma zapewniony dostęp do Regulaminu, poprzez możliwość wejścia w zakładkę „Regulamin” na stronie internetowej pod adresem: www.studio- zoe.pl
(a) USŁUGI SZKOLENIOWE PAULINA BOBER w Rzeszowie miesząca się przy ZAGŁOBY 8/8 , 35-304 Rzeszów NIP: 8133450686
(b) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową – zawierająca umowę ze Sprzedawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą;
(c) Przedsiębiorca – osoba fizyczna nie będąca Konsumentem albo osoba prawna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, przy czym za przedsiębiorców uznaje się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej – zawierająca umowę w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
(d) Sklep internetowy – prowadzony przez Sprzedawcę sklep internetowy działający pod adresem: www.studio- zoe.pl
(e) Lokal przedsiębiorstwa – lokal znajdujący się pod adresem: ZAGŁOBY 8 lokal 8 , 35-304 Rzeszów
Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą listem poleconym (na adres wskazany w określono w § 2 ust. 1 lit a), telefonicznie bądź mailowo – dane niezbędne do nawiązania przez Kupującego kontaktu ze Sprzedawcą w formach jak podanych wyżej wskazano pod adresem internetowym www.studio- zoe.pl
Przeglądanie asortymentu (szkoleń)Sklepu Internetowego nie wymaga rejestracji i zalogowania się na stronie internetowej www.studio- zoe.pl.
Rejestracja w Sklepie Internetowym możliwa jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, znajdującego się na stronie internetowej www.studio- zoe.pl w zakładce „Rejestracja” www.studio- zoe.pl, dostępnego również w trakcie realizacji zamówienia, co najmniej danymi wskazanymi w polach oznaczonych gwiazdką (*) oraz zaakceptowaniu Regulaminu Sklepu Internetowego i zgody (oznaczonej gwiazdką *) na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym z podjęciem odpowiednich działań przed zawarciem umowy oraz wykonaniem umowy.
Logowanie do Sklepu Internetowego odbywa się poprzez wpisanie w formularzu logowania dostępnym na stronie www.studio- zoe.pl w zakładce „zaloguj się” nazwy użytkownika oraz hasła, podanych przy rejestracji konta przez Kupującego, a następnie ich akceptacji poprzez kliknięcie w ikonę „Zaloguj”.
W celu zakupu produktów w sklepie internetowym www.studio- zoe.pl należy kliknąć wybrane szkolenie i dokonać zamówienia. Kupujący może składać zamówienia przez 7 (siedem) dni w tygodniu, 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę.
Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza wyrażenie przez Kupującego woli związania się ze Sprzedawcą umową sprzedaży (tj. dokonania zakupu) zamówionego szkolenia i stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy,treść umowy oraz warunki udziału w szkoleniu ujawnione są na stronie inernetowej Pauliny Bober w zakładce .
(a) wybrać towar(Szkolenie) będący przedmiotem zamówienia, wybrać dodatkowe opcje o ile takie zostały wskazane (zaliczka -pełna kwota)) i dokonać ewentualnych dodatkowych czynności o ile takie wskazano
-wybrać spośród opcji wskazanych w formularzu zamówienia – oraz formę płatności.
– kliknąć w ikonę „potwierdzam zakup”.
Przez przyjęcie przez Sprzedawcę zamówienia do realizacji rozumie się moment nadania zamówieniu przez Sprzedawcę statusu „Przyjęte do realizacji” co jest równoznaczne z oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty Kupującego, o której mowa w § 2 ust.1 powyżej i z tą chwilą umowa zostaje zawarta, zaś jej warunki zaakceptowane przez Kupujacego.
W przypadku braku dostępności w magazynie zamówionego przez Kupującego towaru(szkolenia) lub braku możliwości terminowej realizacji zamówienia z innych przyczyn – Sprzedawca nie nadając zamówieniu statusu „Przyjęte do realizacji” poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez niego adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną (jeżeli Kupujący podał swój numer telefonu) – niezwłocznie po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
W wypadku nadania statusu „Przyjęte do realizacji”, gdy Sprzedający nie może wykonać zobowiązania z powodu choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta, Sprzedający może zwolnić się ze zobowiązania przez spełnienie świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie, informując zarazem Klienta o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy, ze zwrotem rzeczy na koszt Sprzedającego. W takim wypadku Klient ma prawo odstąpić od umowy w sposób i na zasadach określonych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.).
Informacje o towarach, zawarte na stronie internetowej www.studio- zoe.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i 661K.c., a są zaproszeniem do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 K.c.
Przed zawarciem umowy, Kupujący jest informowany przez Sprzedawcę o głównych cechach świadczenia. Kupujący poprzez kliknięcie na wybrany przez siebie, a umieszczony na stronie internetowej Sklepu internetowego www.studio- zoe.pl towar(szkolenie) zostaje powiadomiony, w szczególności o rodzaju towar(szkolenie) jego nazwie, dostępnych funkcjach, parametrach technicznych, cenie netto i cenie brutto, treści umowy a nadto poprzez wybór opcji „do koszyka” – co ma miejsce jeszcze przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy – o cenie towaru do zapłaty oraz o dodatkowych kosztach związanych z zamówieniem towar(szkolenie).
Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Kupujący, poprzez kliknięcie w słowo „regulamin” umieszczonym w internetowym formularzu Zamówienia ma możliwość zapoznania się z zawartymi w Regulaminie zasadami zawierania umów ich trescia , sposobie składania zamówień na towary udostępnione na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: www.studio- zoe.pl , dostarczania zamówionych towarów Kupującemu, uiszczania przez Kupującego ceny sprzedaży, prawie odstąpienia od umowy, zasadach składania i rozpatrywania reklamacji Kupującego oraz z pozostałymi informacjami, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. Z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.) w zakresie uwzględniającym specyfikę prowadzonej przez Sprzedawcę działalności gospodarczej, dając się do niej zastosować.
Ceny sprzedaży towarów udostępnianych na stronie internetowej Sklepu Internetowego www.studio- zoe.pl podaje się w złotych polskich (PLN) i określa w kwocie brutto. Na wskazaną kwotę brutto składają się wskazana kwota w cenie brutto
Akceptując Regulamin Kupujący akceptuje warunki umowy i jednoczesnie będący odbiorcą faktury wyraża akceptację na stosowanie faktur w formie elektronicznej. Kupujący może w każdym czasie wyrazić – w dowolnej formie, w tym pisemnie lub elektronicznie na adres: studio.urody.zoe@onet.pl – sprzeciw wobec stosowania faktury elektronicznej, wówczas zostanie mu doręczona faktura w formie papierowej.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Kupującego wskazane przez niego przy składaniu zamówienia, w tym jako właściwe do wystawienia faktury .
(b) w formie przedpłaty za towar, poprzez płatności elektroniczne www.przelewy24.pl
Płatność przelewem (tzn. przelew tradycyjny oraz przedpłata poprzez płatności elektroniczne www.przelewy24.pl) oznacza dokonanie przez Kupującego zapłaty całkowitej ceny zamówienia na rachunek bankowy Sprzedawcy lub poprzez płatności elektroniczne www.przelewy24.pl – z góry, po złożeniu zamówienia, ale przed przekazaniem towaru do wydania Kupującemu. Dane potrzebne Kupującemu do dokonania płatności w formie przelewu tradycyjnego są przesyłane Kupującemu w postaci faktury pro forma lub faktury, na podany przez niego w czasie rejestracji adres e-mail po otrzymaniu zamówienia, ale przed przekazaniem towaru do wydania Kupującemu. Termin zapłaty przez Kupującego wynosi 7 (siedem) dni od dnia otrzymania faktury pro forma lub faktury . Jeżeli Kupujący dopuści się zwłoki w zapłacie, Sprzedający może wyznaczyć odpowiedni dodatkowy termin do dokonania zapłaty, z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu będzie uprawniony do odstąpienia od umowy.
W przypadku sprzedaży towaru na odległość Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedającym bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów , w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy
2. Konsument korzystając z uprawnienia wskazanego w punkcie 1, może odstąpić od umowy składając Sprzedającemu w formie pismenej stosowne oświadczenie.
3. Konsument może posłużyć się przykładowym formularzem przygotowanym przez Sprzedającego – stanowiącym zał. nr 1 do regulaminu + który należy uzupełnić, przy czym jego stosowanie nie jest obowiązkowe.
4. Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od umowy, należy wysłać do Sprzedającego , z tym, że do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie w tym terminie oświadczenia o skorzystaniu z tego prawa.
5. Sprzedający dokonuje zwrotu wszystkich dokonanych przez Konsumenta płatności, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument , chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi kosztami.
13. Sprzedający oświadcza , że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującmu w odniesieniu do umów:
o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta wyrażaona na nośniku trwałym , który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy;
– do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego, działającego przy Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie ewentualnego sporu wynikłego z zawartej z New Balance Poland umowy sprzedaży,
– do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia ewentualnego sporu między Klientem, a New Balance Poland (patrz:http://www.ihrzeszow.ires.pl/)
XI Bezpieczeństwo. Dane osobowe.Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta wykonywanie usługi albo dostarczanie wody, gazu, energii elektrycznej, gdy nie są one dostarczane w ograniczonej objętości lub w ustalonej ilości, lub energii cieplnej ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, przedsiębiorca ©Kancelaria Sejmu s. 10/25 06.05.2019 wymaga od konsumenta złożenia wyraźnego oświadczenia zawierającego takie żądanie na trwałym nośniku.
VI REKLAMACJE 1.
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferowane usługi wykonywane były zgodnie ze standardami w najwyższej jakości.
Sprzedający zapewnia, że usługi będą wykonywane przez osoby posiadające stosowne uprawnienia do prowadzenia szkoleń potwierdzone stosownymi dokumentami.
W przypadku stwierdzenia niezgodności usługi z objętą Umową, Klient ma prawo złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie czternastu (14) dni od dnia wykonania usługi.
Reklamacje dla skutecznego złożenia kierować należy: a na piśmie pod adresem Paulina Bober prowadząca działność gospodarczą pod firmą ZOOE ze wskazaniem: • danych identyfikujących składającego reklamację • terminu wykonania Usługi • rodzaju Usługi objętej Umową • żądania Klienta
Podstawą reklamacji może być w szczególności wykonanie innej usługi niż Usługa objęta Umową, nieprawidłowe wykonanie Usługi objętej Umową lub wykonanie niewłaściwej ilości Usług objętych Umową (w przypadku serii usług). Sprzedający zastrzega prawo rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od chwili wpłynięcia reklamacji od Klienta, a o podjętych czynnościach zobowiązuje się informować Klienta.
O konieczności uzupełnienia ewentualnych braków w reklamacji Sprzedający poinformuje o nich Klienta, wzywając do ich uzupełnienia dla możliwości rozpoznania reklamacji.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta istnieje możliwość ponownego wykonania reklamowanej Usługi objętej Umową lub zwrot (całości lub części) zapłaconej ceny.
Szczegółowe zasady związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności, znajdującej się pod adresem www.studio- zoe.pl. Powyższa Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z powyższymi zasadami przed rozpoczęciem przekazywania danych osobowych do Sprzedawcy.
Przed zawarciem Umowy Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Paulina Bober oraz na ich przetwarzanie dla celów na które Klient wyraził zgodę. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zawarcie i realizację Usługi przez Pauline Bober . Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Wszystkie dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.) oraz innymi właściwymi przepisami, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Paulina Bober nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub też na żądanie sądu, prokuratury, policji lub innego uprawnionego organu.
Celem zbierania danych osobowych przez administratora jest nawiązanie, wykonanie lub rozwiązanie stosunku umownego między Paulina Bober a Klientem w zakresie Usług oraz usług świadczonych drogą elektroniczną oraz dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej przez okres ich przedawnienia a w przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody marketing bezpośredni własnych produktów lub usług administratora danych oraz promocja Usług.
Dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie upoważnienia do przetwarzania danych oraz wyłącznie w celu realizacji Usług lub usług świadczonych drogą elektroniczną oraz innych celach określonych w Regulaminie.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania jak również żądaniea do ich usunięcia z bazy administratora.
Administrator danych osobowych zastrzega sobie prawo do ujawniania współpracującym ze nim firmom i serwisom internetowym zbiorczych, ogólnych zestawień statystycznych dotyczących Klientów.
Zestawienia takie dotyczą w szczególności oglądalności stron internetowych Pauliny Bober i nie zawierają danych osobowych Klientów.
oświdaczenie
.USŁUGI SZKOLENIOWE PAULINA BOBER w Rzeszowie
ul. ZAGŁOBY 8lok 8 , 35-304 Rzeszów
NIP: 8133450686
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIUENIU OD UMOWY
Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy nr ………………………. zawartej dnia ……………….. dotyczącej zakupu towaru/usługi ……………………………………………