Source: http://docplayer.pl/3560340-Jak-byc-swiadomym-uzytkownikiem-internetu-jak-sie-nie-dac-oszukac-jak-zyskac-zaufanie-konsumentow.html
Timestamp: 2017-06-23 21:04:09
Legal References Found: art. 10
 art.10
 art. 10
 Art. 385
 Art. 384
 art. 8

Document Content:
Jak być świadomym użytkownikiem Internetu? Jak się nie dać oszukać? Jak zyskać zaufanie konsumentów? - PDF
Jak być świadomym użytkownikiem Internetu? Jak się nie dać oszukać? Jak zyskać zaufanie konsumentów?
Download "Jak być świadomym użytkownikiem Internetu? Jak się nie dać oszukać? Jak zyskać zaufanie konsumentów?"
1 Jak się nie dać oszukać? Jak zyskać zaufanie konsumentów? Porady skierowane do konsumentów i przedsiębiorców ANNA ŻOCHOWSKA - SYCHOWICZ2 Plan Wykładu 1. Najbardziej typowe mechanizmy działania oszustów w Internecie oraz porady dla osób, które padły ofiarą oszustwa: oszustwa popularne na serwisach aukcyjnych; oszustwa z wykorzystaniem poczty elektronicznej; oszustwa adresowane do małych i średnich przedsiębiorców; 2. Co konsumenci oraz przedsiębiorcy powinni wiedzieć przed zawarciem umowy za pośrednictwem Internetu jak rozpoznać nierzetelnego kontrahenta? 3. Co powinien wiedzieć przedsiębiorca i konsument o niedozwolonych klauzulach umownych.3 Czy czujesz się pewnie kupując od krajowych sprzedawców internetowych?4 Czy czujesz się pewnie kupując od sprzedawców internetowych z innych krajów?5 CZĘŚĆ 1 Najbardziej typowe mechanizmy działania oszustów w Internecie oraz porady dla osób, które padły ofiarą oszustwa6 Oszustwa popularne na serwisach aukcyjnych: oszustwo typu escrow piesek z Kamerunu7 oszustwo typu escrow Oferta sprzedaży samochodu na popularnym serwisie aukcyjnym. Kupujący musi dokonać zapłaty z góry, najczęściej za pośrednictwem firmy oferującej przekaz gotówki, na rzecz innego podmiotu wskazanego przez sprzedawcę jako firma transportowa, która dodatkowo ma czuwać nad bezpieczeństwem transakcji.8 oszustwo typu escrow Kupujący znajduje ciekawą ofertę na serwisie aukcyjnym Sprzedający prosi o dokonanie zapłaty za pomocą przekazu pieniężnego (na os. fiz.) lub przelewem na konto firmy transportowej Kupujący otrzymuje informacje, że samochód został zatrzymany na granicy i musi dopłacić za cło!9 piesek z Kamerunu Oferta sprzedaży rasowych psów/kotów zamieszczona na serwisach aukcyjnych przez sprzedawcę spoza UE lub innego kraju UE.10 11 Oszustwa z wykorzystaniem poczty elektronicznej: phishing oszustwo nigeryjskie loteria12 Phishing wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł lub szczegółów karty kredytowej) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję, której te informacje są pilnie potrzebne.13 14 15 oszustwo nigeryjskie Wiadomość elektroniczna od nieznanej osoby, która łamaną polszczyzną informuje nas, iż zdecydowała się nam przekazać znaczna sumę pieniędzy. Najczęściej darczyńca podaje się za zaginionego członka rodziny. Obdarowany ma w zamian przesłać swoje dane osobowe niezbędne do dokonania przelewu, musi potwierdzić swoja tożsamość oraz często opłacić koszty administracyjne.16 Oszustwo nigeryjskie Kiedy mój zmarly maz zyje on zlozony sume $ milion dolarów w banku w Wybrzeze Kosci Sloniowej Abidzan Afryki Zachodniej. Obecnie te pieniadze jest nadal w banku, ale ostatnio mój lekarz powiedzial mi, ze nie potrwa przez najblizsze osiem miesiecy z powodu problemu raka, który mnie niepokoi najbardzi ej, to mój skok choroby, Znajac mój stan postanowilem darowac tego funduszu do osoba lub organizacja, która bedzie korzystac z tych pieniedzy w sposób bede polecic tutaj Nie chce sytuacji, w której pieniadze te zostana wykorzystane w bezboznym sposób i ja nie ma zadnego dziecka, ze bedzie dziedziczyc funduszu to dlatego jestem podjecia takiej decyzji. Nie boje sie smierci, stad wiem, dokad ide Wiem, ze mam zamiar zostac na lonie Pana Exodus 14 VS 14 mówi, ze: "Pan bedzie walczyl moim przypadku i bede trzymac mój pokój" I don 't potrzebujesz komunikacji telefonicznej w tej kwestii z powodu mojego zdrowia, Jak tylko otrzymasz odpowiedz potwierdzajaca przyjecie, ze bedzie dzialac odpowiednio, jak i zawarte w niniejszym dokumencie, dam wam wszystkie informacje, które dopuszczają i uwalniania i transferu tych pieniedzy do Ciebie jako mojego nalezycie przypisanego przedstawiciel17 Loteria Adresat otrzymuje wiadomość z informacją, o rzekomej wygranej w loterii i prośbą o dane osobowe w celu przekazania zwycięzcy wysokiej nagrody. Tak jak w przypadku oszustwa nigeryjskiego - ofiary proszone są o zaliczkę na pokrycie opłat bankowych oraz w niektórych przypadkach również o dane osobowe itp. 18 Loteria19 Oszustwa adresowane do małych i średnich przedsiębiorców: rejestry przedsiębiorców rejestracja numeru VAT20 rejestry przedsiębiorców e bądź listy otrzymywane przez małych i średnich przedsiębiorców, wzywające adresatów do zapłaty kosztów administracyjnych w związku z figurowaniem w danym rejestrze;21 22 23 rejestracja numeru VAT e bądź listy otrzymywane przez małych i średnich przedsiębiorców, imitujące pisma urzędowe, wzywające adresatów do wskazania numeru VAT. W przypadku wypełnienia i odesłania formularza, nieświadomy przedsiębiorca otrzymuje później rachunek opiewający na ponad 700 EUR.24 25 CZĘŚĆ 2 Co konsumenci oraz przedsiębiorcy powinni wiedzieć przed zawarciem umowy za pośrednictwem Internetu jak rozpoznać nierzetelnego kontrahenta?26 27 Zachowania, które powinny budzić niepokój oraz brak zaufania: adres kontrahenta; konto bankowe kontrahenta na osobę fizyczną; brak numeru telefonu, adresu geograficznego na stronie internetowej; e napisane niepoprawną polszczyzną; e, od nieznanych nadawców, proszących o podanie poufnych danych, lub potwierdzenie numeru PIN, numeru PESEL; kontrahent prosi o dokonanie płatności za pośrednictwem przekazu pieniężnego w stosunku do nieznanego kontrahenta.28 Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy, na podstawie: ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny; ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.29 Obowiązki informacyjne usługodawcy, zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Konsument powinien być poinformowany, przy użyciu środka porozumiewania się na odległość, najpóźniej w chwili złożenia mu propozycji zawarcia umowy, o: 1) imieniu i nazwisku (nazwie), adresie zamieszkania (siedziby) przedsiębiorcy oraz organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a także numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany; 2) istotnych właściwościach świadczenia i jego przedmiotu; 3) cenie lub wynagrodzeniu obejmujących wszystkie ich składniki, a w szczególności cła i podatki; 4) zasadach zapłaty ceny lub wynagrodzenia; 5) kosztach oraz terminie i sposobie dostawy; 6) prawie odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, ze wskazaniem wyjątków, o których mowa w art. 10 ust. 3; np. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą; 7) kosztach wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli są one skalkulowane inaczej niż wedle normalnej taryfy; 8) terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie albo wynagrodzeniu mają charakter wiążący; 9) minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe; 10) miejscu i sposobie składania reklamacji; 11) prawie wypowiedzenia umowy30 Obowiązki informacyjne zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego Sprzedawca dokonujący sprzedaży w Rzeczypospolitej Polskiej jest obowiązany udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego. Sprzedawca jest obowiązany wydać kupującemu wraz z towarem konsumpcyjnym wszystkie elementy jego wyposażenia oraz instrukcje obsługi, konserwacji i inne dokumenty wymagane przez odrębne przepisy. Informacje lub dokumenty, powinny być sporządzone w języku polskim lub, o ile rodzaj informacji na to pozwala, w powszechnie zrozumiałej formie graficznej. Wymogu używania języka polskiego nie stosuje się do nazw własnych, znaków towarowych, nazw handlowych, oznaczeń pochodzenia towarów oraz zwyczajowo stosowanej terminologii naukowej i technicznej.31 Obowiązki informacyjne usługodawcy, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną Usługodawca ma obowiązek określenia regulaminu, wskazującego: rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną; warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: a) wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca; b) zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym; warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną; tryb postępowania reklamacyjnego 32 CZĘŚĆ 3 Co powinien wiedzieć przedsiębiorca i konsument o niedozwolonych klauzulach umownych?33 Niedozwolone klauzule umowne Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny.34 Niedozwolone klauzule umowne Nie uzgodnione indywidualnie są te postanowienia umowy, na których treść konsument nie miał rzeczywistego wpływu. W szczególności odnosi się to do postanowień umowy przejętych z wzorca umowy zaproponowanego konsumentowi przez kontrahenta. Ciężar dowodu, że postanowienie zostało uzgodnione indywidualnie, spoczywa na tym, kto się na to powołuje.35 36 37 Przegląd najczęściej występujących klauzul dot. prawa odstąpienia od umowy dot. właściwości miejscowej sądu dot. zmiany regulaminu dot. dostawy towaru dot. reklamacji38 niedozwolone klauzule umowne dot. prawa odstąpienia od umowy: "Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, ze wskazaniem wyjątków, o których mowa w art.10 ust. 3 oraz w przypadku towaru (...) noszącego ślady użytkowania "Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, ze wskazaniem wyjątków, o których mowa art. 10 ust. 3 oraz w przypadku towaru rozpakowanego (...) "W przypadku odstąpienia od umowy koszty przesyłki towaru w obie strony pokrywa Klient "W przypadku zasadnego odstąpienia od umowy przez Kupującego, sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie"39 niedozwolone klauzule umowne dot. właściwości miejscowej sądu: "Wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd powszechny w Warszawie, właściwy dla siedziby sprzedawcy ; "Przy ewentualnych sporach właściwym do ich rozstrzygnięcia jest Sąd Rejonowy odpowiedni dla siedziby Przewoźnika ; "Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy ; "Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby sklepu40 niedozwolone klauzule umowne dot. zmiany regulaminu: "Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu ; "Niniejszy regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania w serwisie firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez wcześniejszego informowania o tym użytkowników ; "Regulamin w dacie wprowadzenia unieważnia treść poprzednio obowiązującego regulaminu ;41 niedozwolone klauzule umowne dot. dostawy towaru "W przypadku gdy opakowanie towaru po jego dostarczeniu nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwarcia, Klient jest zobowiązany w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru, pod rygorem uznania, iż towar został dostarczony Klientowi w stanie wolnym od wad ; "Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki - listonosza lub kuriera ; "W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki, warunkiem rozpatrzenia reklamacji, jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu szkodowego", który jest dostępny u kuriera"42 niedozwolone klauzule umowne dot. reklamacji "Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużyty ; "Reklamacje i skargi mogą być zgłaszane w okresie 7 dni od zaistnienia okoliczności, która jest przyczyną reklamacji ; "W ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki istnieje możliwość reklamacji lub zwrotu zamówionego towaru (w nienaruszonym stanie), po wcześniejszym uzgodnieniu z nami (przesyłkę Zamawiający odsyła na swój koszt). Podstawą do reklamacji jest faktura potwierdzająca zakupy w sklepie produktu podlegającego reklamacji.43 Co grozi przedsiębiorcy za posiadanie w swym regulaminie postanowień, które mogą zostać uznane za niedozwolone? 1) wszczęcie postępowania przez Prezesa UOKiK w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów możliwa sankcja: nakaz zaniechania kwestionowanych działań oraz nałożenie kary pieniężnej wysokości do 10 proc. przychodu osiągniętego w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary. 2) wszczęcie postępowania w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone - które może wytoczyć każdy, kto według oferty pozwanego mógłby zawrzeć z nim umowę;44 Powództwo w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone Zgodnie z art KPC powództwo może wytoczyć: 1) każdy, kto według oferty pozwanego mógłby zawrzeć z nim umowę zawierającą postanowienie, którego uznania za niedozwolone żąda się pozwem; 2) organizacja pozarządowa, do której zadań statutowych należy ochrona interesów konsumentów; 3) powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów; 4) Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów; 5) zagraniczna organizacja jeżeli cel jej działania uzasadnia wystąpienie przez nią z takim żądaniem dotyczącym wzorców umów stosowanych w Polsce, zagrażających interesom konsumentów w państwie członkowskim, w którym organizacja ta ma swoją siedzibę.45 Powództwo w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone Art KPC: Z żądaniem uznania postanowienia wzorca umowy za niedozwolone można wystąpić również wtedy, gdy pozwany zaniechał jego stosowania, jeżeli od tego zaniechania nie minęło sześć miesięcy.46 DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ ANNA ŻOCHOWSKA - SYCHOWICZ Podobne dokumenty
Najczęstsze naruszenia praw konsumentów Agnieszka Ciucias sprawowanie kontroli przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów ustawy z 16.02.2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LONPOS.PL
Szanowni Państwo, Dokonanie zakupu na naszych aukcjach jest równoznaczne z akceptacją wszystkich zasad zawartych w niniejszym regulaminie. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z wyklucza jego postanowień. Bardziej szczegółowo Prawo konsumenckie dla przedsiębiorców
Przepisy dotyczące postanowień niedozwolonych we wzorcach umownych. Kodeks cywilny Art. 385. 1. W razie sprzeczności treści umowy z wzorcem umowy strony są związane umową. 2. Wzorzec umowy powinien być Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu. I. Postanowienia ogólne
Regulamin sklepu Poniższy regulamin obowiązuje sklep internetowy oraz jego klientów, w wersji aktualnej, opublikowanej na stronach sklepu w momencie zawarcia umowy kupna. Sklep internetowy znajdujący się Bardziej szczegółowo Prawa konsumenta w Internecie
W T Y M N U M E R Z E: Prawa konsumenta w Internecie Regulamin - wzorzec umowy Treść regulaminu i jego rola Klauzule abuzywne Regulamin - ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną Co znajdziemy w Bardziej szczegółowo 1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Regulamin 1. DEFINICJE Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.1. KLIENT osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie Bardziej szczegółowo Regulamin Sprzedawcy imall24
Regulamin Sprzedawcy imall24 I. DEFINICJE 1. Sprzedawca IMPACT IT Sp. z o.o. z siedzibą w 37-450 Stalowa Wola. ul. Siedlanowskiego 3., posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 8652557632, który Bardziej szczegółowo Szanowni Państwo, , zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym http://www.ligeroo.pl Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, Bardziej szczegółowo TWOJA SKÓRA ŚPI SPOKOJNIE
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.dermasova.pl Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.dermasova.pl. I. Dane kontaktowe 1. Magdalena Bardziej szczegółowo Regulamin sprzedaży. 1 Wstęp
Regulamin sprzedaży 1 Wstęp 1. Sklep internetowy pod adresem www.lediplex.pl. (dalej sklep internetowy) prowadzi Kinga Lewandowska, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Grafnet Kinga Lewandowska, Bardziej szczegółowo 4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r
4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r I. Informacje ogólne 1 Wszystkie ceny widoczne na stronie www.4auto.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2 Opony sprzedawane Bardziej szczegółowo Praktyczne informacje na temat handlu transgranicznego czyli co przedsiębiorca musi wiedzieć decydując się na handel transgraniczny?
Praktyczne informacje na temat handlu transgranicznego czyli co przedsiębiorca musi wiedzieć decydując się na handel transgraniczny? ANNA ŻOCHOWSKA - SYCHOWICZ Plan Wykładu I. Prawo właściwe dla zobowiązań Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA 01.01.2015 r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA 01.01.2015 r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALLEGRO KOMPUTER_MEDIA
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALLEGRO KOMPUTER_MEDIA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMINU 1. Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym i Kupującym. 2. Niniejszy Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu internetowego z dnia 15.12.2014 / Umowa sprzedaży
REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) reguluje zasady dokonywania zakupów w firmie PPHU EUROECOTEX, działającym pod adresem http://www.wyposazsklep.pl oraz na serwisie Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne Bardziej szczegółowo Tytuł III. OGÓLNE PRZEPISY O ZOBOWIĄZANIACH UMOWNYCH
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm) Tytuł III. OGÓLNE PRZEPISY O ZOBOWIĄZANIACH UMOWNYCH Art. 384. 1. Ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w szczególności Bardziej szczegółowo REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O.
REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O. I. Informacje o sprzedającym 1. Organizatorem sprzedaży prowadzonej na odległość przez telefon jest Castorama Polska Spółka Bardziej szczegółowo KANCELARIA ADWOKACKA ANNA ZUBKOWSKA-ROJSZCZAK
Strona 1 z 5 Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 23 grudnia 2014 r. Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 Usługodawca Usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektronicznych Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu internetowego
Regulamin Sklepu Internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem serwisu www.e-poltechcnc.pl zwanego dalej Sklepem internetowym. Bardziej szczegółowo Kompetencje konsumentów w zakresie sprzedaży na odległość i przez Internet
Kompetencje konsumentów w zakresie sprzedaży na odległość i przez Internet Edukacja konsumencka Aleksandra Szymaniak Aleksandra Wilińska Małgorzata Żarek Warszawa, 31.03.2014r 1. Sposoby zawierania umów Bardziej szczegółowo 4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I Postanowienia ogólne 1. Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym www.fundacja-amg.pl jest: Fundacja na rzecz studentów Bardziej szczegółowo W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową?
W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową? w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia niezgodności towaru z umową w terminie 2 miesięcy Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY
Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY Data publikacji: 28.12.2016 r. Sklep internetowy Nasze Bieszczady działający pod adresem http:// naszebieszczady.com/sklep/ należy do Michała Gaponiuka, Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU Sklepaeg.pl (obowiązujący od 25 grudnia 2014 do 31 grudnia 2016)
REGULAMIN SKLEPU Sklepaeg.pl (obowiązujący od 25 grudnia 2014 do 31 grudnia 2016) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklepaeg.pl, prowadzony jest przez firmę CTC Bardziej szczegółowo Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.
III. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI Sklep internetowy BINI, działający pod adresem www.bini.co, za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. http://www.k lockowo.pl
Regulamin platformy sklepowej buildmall.eu Postanowienia zawarte w Regulaminie platformy sklepowej buildmall.eu stanowią Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 Bardziej szczegółowo Regulamin Sklepu internetowego ADAKO
Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego ADAKO dostępnego pod adresem: http://vag-com.pl/index.php?mod=sklep Bardziej szczegółowo REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ
REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ Księgarnia Internetowa, mająca adres na stronie www.zawacka.pl, prowadzona przez: Fundację Generał Elżbiety Zawackiej. Archiwum i Muzeum Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. http://www.sklepnazdrowie.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym http://www.sklepnazdrowie.pl Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, Bardziej szczegółowo SKLEP INTERNETOWY HIGIO.COM.PL
SKLEP INTERNETOWY HIGIO.COM.PL REGULAMIN Sklep internetowy higio.com.pl ( Sklep ) prowadzony jest przez Partner in Pet Food Polska SA z siedzibą przy ul. Palisadowej 20/22, 01-940 Warszawa, wpisaną do Bardziej szczegółowo Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży
Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest Bardziej szczegółowo Spis treści: Słownik:
Regulamin sklepu internetowego Sklep riester.pl dostępny w domenie riester.pl, prowadzony jest przez firmę InfoGEM Mirosław Gryszpiński z siedzibą w Opolu przy ul. Grunwaldzkiej 32/1A wpisaną do Centralnej Bardziej szczegółowo Niniejsza strona O mnie jest przyporządkowana do Konta Sprzedającego jaapee na platformie handlowej Allegro.
Niniejsza strona O mnie jest przyporządkowana do Konta Sprzedającego jaapee na platformie handlowej Allegro. Regulamin Allegro jest dostępny tutaj i znajduje on zastosowanie do umów zawieranych pomiędzy Bardziej szczegółowo Spis treści: Słownik:
Regulamin sklepu internetowego Sklep riester.pl dostępny w domenie riester.pl, prowadzony jest przez firmę InfoGEM Mirosław Gryszpiński z siedzibą w Opolu przy ul. Grunwaldzkiej 32/1A wpisaną do Centralnej Bardziej szczegółowo Kwestie prawne w aspekcie e-handlu transgranicznego. radca prawny Witold Chomiczewski. een.ec.europa.eu.
Kwestie prawne w aspekcie e-handlu transgranicznego radca prawny Witold Chomiczewski Jakie prawo stosujemy konsumenci prawo, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli przedsiębiorca w jakikolwiek Bardziej szczegółowo Regulamin sklepów internetowych
1. Postanowienia ogólne Regulamin sklepów internetowych www.sklep.fotofocus.pl i www.digi.fotofocus.pl 1.1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady składania oraz realizacji zamówień Bardziej szczegółowo Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu. Zapraszamy ponownie! Regulamin Sklepu
Regulamin sklepu Regulamin Sklepu Regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez internetowy sklep Dentashop.pl należący do firmy DENTASHOP Agata Mysiak, z siedzibą przy ul. Kościuszki Bardziej szczegółowo REGULAMIN SERWISU 1. Definicje pojęć użytych w regulaminie
REGULAMIN SERWISU WWW.ESKK.PL 1. Definicje pojęć użytych w regulaminie Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność Bardziej szczegółowo regulamin sklepu internetowego marki tołpa www.tolpa.pl ważny od 25.12.2014.
regulamin sklepu internetowego marki tołpa www.tolpa.pl ważny od 25.12.2014. I. Definicje 1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie Bardziej szczegółowo INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Prawo odstąpienia od umowy Kupując jako Konsumenci (osoby fizyczne wykonujące czynność z przedsiębiorcą niezwiązaną Bardziej szczegółowo Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego obiciowe24.pl, Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu.
REGULAMIN Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego obiciowe24.pl, Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu. Regulamin Sklepu Internetowego obiciowe24.pl I. Postanowienia Bardziej szczegółowo Regulamin 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2. ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Regulamin 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE Sklep internetowy, działający pod adresem PHUWYSOKINSKI.PL, prowadzony jest przez firmę PHU Wysokiński Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa ul.adama Branickiego 9/90, działającą Bardziej szczegółowo Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK
Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę Bardziej szczegółowo 3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
REGULAMIN Postanowienia Ogólne 1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy kuxido.com reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części "Regulaminem". 2. Właścicielem sklepu kuxido.com Bardziej szczegółowo Regulamin Sklepu Internetowego E-JTP.
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Natalis Polska, dostępny pod adresem internetowym www.natalispolska.pl, prowadzony jest przez Prenatalis Sp. z o.o. z siedzibą Bardziej szczegółowo REGULAMIN. 1. Informacje Ogólne
REGULAMIN 1. Informacje Ogólne 1. Właścicielem nick u Swiat-Florysty na poratlu internetowym Allegro jest firma Sky-Net Łukasz Przeździecki z siedzibą w Warszawie przy ulicy Szańcowa 28. 2. Nasza obecność Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu BrainInside.pl. Ogólne warunki umów sprzedaży
Regulamin sklepu BrainInside.pl Ogólne warunki umów sprzedaży 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień artykułów prezentowanych w sklepie internetowym Bardziej szczegółowo Gazeta Prawna 239/2008z dnia (str. 14) PRAWA KONSUMENTA Niedozwolone klauzule w umowach. Zmiana umowy bez poinformowania klienta
Gazeta Prawna 29/2008z dnia 08.12.2008 (str. 14) PRAWA KONSUMENTA Niedozwolone klauzule w umowach Zmiana umowy bez poinformowania klienta UMOWA O DOSTARCZANIE INTERNETU Umowa o świadczenie usługi dostępu Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu. I. Postanowienia ogólne
Regulamin sklepu Wojas.pl to Sklep Internetowy, dostępny na domenie www.wojas.pl, prowadzony jest przez WOJAS TRADE sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ludźmierskiej 29 w Nowym Targu (34-400), wpisanej do rejestru Bardziej szczegółowo Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT
Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy Nextia usługi informatyczne prowadzony jest przez Nextia Michał Jeż wpisaną/wpisanego do Centralnej Bardziej szczegółowo Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.
Regulamin Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. I. Informacje ogólne 1. Sklep internetowy Scarpa Dolce działający pod adresem www.sklep.scarpadolce.pl jest Bardziej szczegółowo Przechowanie dokumentów w chmurze odpowiedzialność usługodawcy a ryzyko usługobiorcy
Przechowanie dokumentów w chmurze odpowiedzialność usługodawcy a ryzyko usługobiorcy Prof. n. dr hab. Dariusz Szostek Szostek_Bar i Partnerzy Kancelaria Prawna Czym jest dokument w ujęciu przechowywania Bardziej szczegółowo REGULAMIN UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH ON-LINE
REGULAMIN UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH ON-LINE I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady uzyskiwania porad prawnych za pośrednictwem strony internetowej www.sw-law.eu w zakładce Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym http://www.pc-connect.pl Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, Bardziej szczegółowo Regulamin sklepu internetowego. Firma Studio Z500 Piotr Zwierzyński
Regulamin sklepu internetowego Firma Studio Z500 Piotr Zwierzyński Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki techniczne Sklepu internetowego działającego za pośrednictwem witryny WWW dostępnej w Internecie Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi
REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.netia.emarket.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.netia.emarket.pl POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady korzystania przez Nabywców ze Sklepu prowadzonego przez Sprzedawcę. 2. Regulamin udostępniany jest nieprzerwanie Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Psia Kraina z 01.05.2011r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Psia Kraina z 01.05.2011r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMPGROUP.COM.PL (do 2015-09-20)
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMPGROUP.COM.PL (do 2015-09-20) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2. RODZAJE I ZAKRES USŁUG 3. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG 4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY Bardziej szczegółowo 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy MOYE prowadzony jest przez MOYE spółka cywilna M.Wyszomierska M.Wyszomierska wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej Bardziej szczegółowo II. Postanowienia ogólne
Regulamin zakupów obowiązujący do 24-12-2014 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT Prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem. Znajdziesz tu ciekawe i przydatne informacje, jak wygląda zamawianie w naszym sklepie. Wszystko napisane jest prostym i Bardziej szczegółowo Regulamin zakupów. 1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej:
Obowiązuje od dnia 01.01.2011 roku. Regulamin zakupów Sklep internetowy działający pod adresem www.koinonia.org.pl, prowadzony jest przez: Wydawnictwo KOINONIA Chrześcijańskiej Fundacji Życie i Misja, Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "BIEGOFAN" z dnia 01.09.2014 r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "BIEGOFAN" z dnia 01.09.2014 r. 1. DEFINICJE 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO 4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY 5. DOSTAWA 6. CENY Bardziej szczegółowo 3. Sklep BELMEB zajmuje się sprzedażą akcesoriów meblowych. Kontakt ze Sklepem BELMEB jest możliwy przez adres e-mail: sklep@belmeb.pl.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Postanowienia Ogólne Regulamin definiuje warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego przez Polskie Sieci Cyfrowe sp. z o.o. (zwane dalej Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.serowarpodlaski.pl 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.serowarpodlaski.pl 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.serowarpodlaski.pl prowadzony jest przez firmę Nocna Pizza Michał Bardziej szczegółowo 7. Ustawa o prawach konsumenta ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne Bardziej szczegółowo Regulamin Sklepu Internetowego TECH-SAS
Regulamin Sklepu Internetowego TECH-SAS z dnia 25.12.2014r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, Bardziej szczegółowo Regulamin Sprzedaży Urządzeń VOIP (Aneks do Regulaminu FCN)
Regulamin Sprzedaży Urządzeń VOIP (Aneks do Regulaminu FCN) obowiązujący od 1 maja 2015 Strona 1 z 5 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE Regulamin określa warunki sprzedaży Urządzeń VoIP na rzecz Kupujących, przez Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Firma ogólno-budowlana BUD-KAM z I. Definicje
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Firma ogólno-budowlana BUD-KAM z 1.11.2016 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. http://www.d ogspassion.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym http://www.d ogspassion.pl Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, Bardziej szczegółowo REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Little Star z
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO erdaelectronic.com z 25 grudnia 2014 r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą Bardziej szczegółowo 1 Zakres usług. 2 Warunki przyjmowania i realizacji zamówień
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Obowiązuje od 2009-11-01 Sklep internetowy EVS Education, działający pod adresem www.evs.edu.pl, prowadzony jest przez: EVS Education Feliński i Wspólnicy Bardziej szczegółowo 2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.modnelampy.pl z dnia 01.07.2013 Sklep Odeo24.pl s.c ul.braniborska 58-68 53-680 Wrocław NIP: 895-202-45-84 Regon: 022255183 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Bardziej szczegółowo REGULAMIN SERWISU
REGULAMIN SERWISU www.dzialkanadmorzem.pl I. Postanowienia ogólne. 1. Serwis www.dzialkanadmorzem.pl jest portalem internetowym, którego celem jest prezentacja ofert sprzedaży nieruchomości, przekazywanie Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres