Source: http://www.petsafe.pl/Regulamin.aspx
Timestamp: 2018-03-19 22:17:14
Legal References Found: art. 221
 art. 221
 art.221
 art. 221
 art. 221
 art. 431

Document Content:
WERSJA REGULAMINU OBOWIĄZUJĄCA OD 25 GRUDNIA 2014:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.petsafe.pl
Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.petsafe.pl prowadzony jest przez Artura Ligięzę, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą EASYPET Artur Ligięza – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są powyżej.
Regulamin znajduje się pod adresem internetowym: http://www.petsafe.pl/Regulamin.aspx. Bezpłatny program do przeglądania plików w formacie PDF można pobrać ze strony internetowej: www.get.adobe.com/reader/.
Wszystkie produkty, które oferowane są w sklepie Petsafe.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty sprzedawane w sklepie są nowe lub używane, a w przypadku kiedy produkt jest używany informacja o tym widnieje przy danym produkcie w Sklepie.
Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.petsafe.pl.
SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.petsafe.pl
Ceny podane na stronie sklepu www.petsafe.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Rejestracja i założenie konta nie jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w sklepie Petsafe.pl. Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego bez uprzedniej rejestracji.
Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego Petsafe.pl mogą być objęte gwarancją producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski.
Roszczenia wynikające z gwarancji prosimy kierować na adres wskazany w druku gwarancyjnym. W przypadku trudności lub dodatkowych pytań, prosi się o kontakt Klienta pod adresem e-mail:
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: lub lub telefonicznie 794 112 233, 801 000 482, 22 374 07 60. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
Nazwa Sklepu internetowego Petsafe.pl adres pod którym jest dostępny: www.petsafe.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
WERSJA REGULAMINU OBOWIĄZUJĄCA DO 24 GRUDNIA 2014:
Regulamin znajdujący się na stronie internetowej www.petsafe.pl, wszelkie materiały się w nim znajdujące, nazwa sklepu oraz inne loga i znaki sklepu stanowią własność prawa autorskiego i stanowią przedmiot ochrony prawnej. Wszelkie próby wykorzystywania, powielania, przetwarzania materiałów znajdujących się na stronie www.petsafe.pl są zabronione, chyba że uprzednio uzyskano zgodę właściciela na użytkowanie określonych materiałów, będących przedmiotem własności właściciela sklepu.
Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego Petsafe.pl dostępnego pod adresem internetowym: www.petsafe.pl jest Artur Ligięza, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: EASYPET Artur Ligięza, z siedzibą w miejscowości Wyględy, przy ulicy Leśnej 131, 05-083 Wyględy, opisaną numerem NIP: 1180148850 oraz REGON: 015106770 wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
Przedmiotem działalności sklepu internetowego Petsafe.pl dostępnego pod adresem www.petsafe.pl jest sprzedaż detaliczna i hurtowa akcesoriów dla psów i kotów oraz innych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
W odniesieniu do umów zawieranych z Klientami będącymi przedsiębiorcami a mającymi siedzibę poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, w sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdą wyłącznie właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności te, które zostały wymienione w ust. 6 powyżej.
Regulamin określa w szczególności zasady korzystania przez użytkowników ze sklepu internetowego www.petsafe.pl, sposób składania zamówień oraz ich realizacji, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie w pamięci komputera. Regulamin znajduje się pod adresem internetowym: http://www.petsafe.pl/Regulamin.aspx. Bezpłatny program do przeglądania plików w formacie PDF można pobrać ze strony internetowej: www.get.adobe.com/reader/.
SPRZEDAWCA – jest Artur Ligięza, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: EASYPET Artur Ligięza, z siedzibą w miejscowości Wyględy, przy ulicy Leśnej 131, 05-083 Wyględy, opisaną numerem NIP: 1180148850 oraz REGON: 015106770 wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.petsafe.pl
ZAMÓWIENIE – złożona przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego Petsafe.pl poprzez e-mail, telefon propozycja zawarcia umowy sprzedaży
KONTO – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie internetowym Petsafe.pl oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży
REJESTRACJA – proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w sklepie internetowym Petsafe.pl
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez usługodawcę na rzecz usługobiorcy za pośrednictwem strony internetowej: www.petsafe.pl
TOWAR – każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego Petsafe.pl
KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego Petsafe.pl, poprzez e-mail lub telefonicznie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.petsafe.pl następujące usługi elektroniczne:
Newsletter – będący darmową usługą, świadczoną na zasadach ujętych poniżej a określonych jako Regulamin Newslettera
Umowa na świadczenie usługi elektronicznej określonej w pkt 1 a jest możliwe po wypełnieniu przez Klienta, formularza z wymaganymi danymi rejestracyjnymi, w skład których wchodzą następujące dane: Login, Hasło, Potwierdzenie Hasła, Imię, Nazwisko, Miejscowość, Adres, Kod pocztowy, E-mail oraz Telefon. W tym miejscu można również zaznaczyć opcję z otrzymywaniem Faktur.
Umowa określona w pkt 3 zawierana jest na czas nieoznaczony. Wypowiedzenie umowy o której mowa w przedmiotowym punkcie może nastąpić ze skutkiem natychmiastowym bez wskazywania przyczyn, poprzez usunięcie Konta Użytkownika lub przesłania stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: .
Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym umowę o świadczenie usługi elektronicznej w postaci założenia i prowadzenia konta Użytkownika zawartą na czas nieokreślony ze skutkiem natychmiastowym bez wskazania przyczyn poprzez usunięcie konta Użytkownika lub przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: z prośbą o usunięcie konta Użytkownika.
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem sklepu internetowego www.petsafe.pl polegającego na założeniu i prowadzeniu konta oraz możliwości składania zamówień przez formularz zamówień poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: lub telefonicznie pod numerem 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60 .Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
Określony w pkt 1c działu III Warunków o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Newsletter to usługa, na którą Klient może wyrazić zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka przy rejestracji.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji Newslettera poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail sklepu: .
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących świadczonej usługi, każdorazowo prosi się Klienta o kontakt ze sklepem pod adresem e-mail: .
Sklep na swojej stronie www.petsafe.pl umożliwia dokonywanie rejestracji Użytkownika.
Rejestracja w sklepie internetowym Petsafe.pl jest dobrowolna i bezpłatna, nie jest wymogiem koniecznym dla dokonywania zakupów w sklepie www.petsafe.pl.
Po wypełnieniu przez Użytkownika pól formularza rejestracji wymienionymi powyżej danymi osobowymi, istnieje możliwość zaznaczenia możliwości otrzymania faktury. W tym celu Klienta prosi się o zaznaczenie odpowiedniego pola: Chcę otrzymywać faktury, a następnie podanie Nazwy Firmy i numeru NIP.
W formularzu rejestracji opcjonalnie można podać numer telefonu kontaktowego. Sprzedawca prosi Klienta, aby w miarę możliwości wpisywał w formularzu numer telefonu, bowiem podanie go znacznie ułatwi Sprzedawcy kontakt z Klientem w celu realizacji złożonego zamówienia. Klienci, nie będący jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego są zobowiązani do podania numeru kontaktowego.
Klient może dokonać zamówienia niezależnie od faktu dokonania rejestracji w sklepie internetowym www.petsafe.pl. Rejestracja w sklepie internetowym nie jest wymagana, do dokonania zamówienia.
Klient może każdorazowo kontaktować się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail w sytuacji, gdy pojawiłyby się u niego jakiekolwiek pytania dotyczące rejestracji czy zamówienia.
Zamówienia w Sklepie internetowym www.petsafe.pl mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez wskazane poniżej formy składania zamówień.
poprzez telefon: 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60
Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy sklepu, tj. 9:00-17:00
Sklep wystawia paragon lub na życzenie Klienta Fakturę VAT, na wszystkie sprzedawane towary. Chęć otrzymania faktury należy wskazać podczas składania zamówienia. Opcjonalnie można skontaktować się ze sklepem po dokonaniu zamówienia i wskazać chęć otrzymania Faktury.
Wszystkie oferowane w sklepie produkty są fabrycznie nowe oraz objęte są gwarancją producenta.
Aby sfinalizować zamówienie należy dodać do „mojego koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest wybranie opcji określających odpowiednio: płatność i sposób dostawy. Klient może złożyć zamówienie po zalogowaniu się na swoje konto.
Klient może wprowadzić dodatkowe informacje przy składanym zamówieniu, a w szczególności wskazać inne dane do wysyłki towaru, niż wskazane dane billingowe.
Przybliżony czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych. W sytuacji, gdy towar zamówiony nie będzie mógł być dostarczony zgodnie z przewidzianym terminem, zastosowanie mają odpowiednio przepisy ujęte w dziale VII Realizacja Dostawy.
Wszystkie ceny widniejące w Sklepie www.petsafe.pl są cenami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów. Koszty dostawy towaru do Klienta podane są oddzielnie.
w postaci przedpłaty - wówczas należy dokonać przelewu na numer rachunku firmy EasyPet Artur Ligięza, ul. Leśna 131, 05-083 Wyględy, Bank Citi Handlowy: 14 1030 0019 0109 8530 0032 2978
Istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 16:00 pod adresem : EASYPET ul. Leśna 131, 05-083 Wyględy. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z Klientem, i wybraniu przez Klienta takiej formy realizacji zamówienia podczas składanego zamówienia.
Zaleca się, aby klient, będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby klient skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze sprzedawcą telefonicznie: 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60 bądź na adres e-mail: .
Klient, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie: 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60 bądź na adres e-mail: .
W przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego,Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przez Klienta przed upływem 2 lat od dnia Dostawy. Klient obowiązany jest do zawiadomienia Sprzedawcy o stwierdzonej niezgodności Towaru z umową w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia takiej niezgodności, w przypadku towaru nowego. W przypadku towaru używanego, reklamacje w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową można zgłaszać przed upływem roku od dnia Dostawy. Klient obowiązany jest wówczas do zawiadomienia Sprzedawcy o stwierdzonej niezgodności Towaru z umową w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia takiej niezgodności.
korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji – w takich okolicznościach Klient może dokonać reklamacji u Sprzedawcy, który jest tylko pośrednikiem przekazującym złożoną reklamację producentowi lub
Reklamacje prosimy kierować na adres: EASYPET Artur Ligięza, ul. Leśna 131, 05-083 Wyględy
Wszelkie pytania można kierować również do sklepu drogą telefoniczną pod numerami: 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60.
Klient będący jednocześnie konsumentem, w myśl art. 221 Kodeksu Cywilnego który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (znajdziesz je tutaj) na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres bądź też listownie na adres: EASYPET Artur Ligięza, ul. Leśna 131, 05-083 Wyględy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientom nie będącym jednocześnie konsumentami, a więc w myśl art. 431Kodeksu Cywilnego będącego przedsiębiorcą.
telefon: 801 000 482, 794 112 233 lub 22 374 07 60
formularz kontaktowy pod adresem: http://www.petsafe.pl/Kontakt.aspx
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego www.petsafe.pl. Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
Nazwa sklepu internetowego www.petsafe.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela sklepu jest zabronione.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 14 stycznia 2014 roku.