Source: http://www.mebleretro.pl/regulamin
Timestamp: 2019-05-19 19:29:45
Legal References Found: art. 27
 art. 30
 art. 556
 art. 172
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6

Document Content:
Regulamin - MebleRetro
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO MEBLERETRO
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.mebleretro.pl, w szczególności warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Serwisu, zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Serwisu oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
Serwis działający pod adresem www.mebleretro.pl prowadzony jest przez Mebleretro Marcin Dereń z siedzibą w Nysie (kod: 48-300) przy ul. Orkana 42, NIP: 7532202765, REGON: 160020642.
Dane kontaktowe: Mebleretro Dereń Marcin ul. Orkana 42, 48-300 Nysa.
Adres poczty elektronicznej: mebleretro@vp.pl
Numer telefonu: +48 502 462 162
a) Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która korzysta z Serwisu internetowego MEBLERETRO, a w szczególności składa Zamówienie za pośrednictwem Serwisu;
c) Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej z MEBLERETRO niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności który składa Zamówienie w Serwisie internetowym. Część zapisów Regulaminu dotyczy wyłącznie Konsumentów, co jest wprost określone;
f) Serwis internetowy (Serwis) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mebleretro.pl za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia, prowadzony przez MEBLERETRO;
g) MEBLERETRO – Mebleretro Dereń Marcin z siedzibą w Nysie (kod: 48-300) przy ul. Orkana 42, NIP: 7532202765, REGON: 160020642;
i) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Mebleretro Dereń Marcin z siedzibą w Nysie (kod: 48-300) przy ul. Orkana 42, NIP: 7532202765, REGON: 160020642, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem Serwisu internetowego;
Wszystkie Towary znajdujące się w asortymencie Serwisu internetowego są używane.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu mebleretro.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Klient składa Zamówienie poprzez interaktywny formularz dostępny na stronie Serwisu internetowego. W Zamówieniu określa się m. in. nazwę i ilość Towaru, imię i nazwisko Klienta bądź odbiorcy Towaru, dokładny adres dostawy, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail Klienta, dane niezbędne do wystawienia faktury. Warunkiem złożenia Zamówienia jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Serwisu internetowego należy wejść na stronę internetową www.mebleretro.pl, dokonać wyboru Towarów, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie Serwisu.
Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich odznaczenie.
W trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru.
Po podaniu przez Klienta korzystającego z Serwisu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują);
W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Wyślij zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Zamówienie złożone za pośrednictwem Serwisu internetowego pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z MEBLERETRO Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską za pośrednictwem DPD, za pośrednictwem firmy transportowej lub jest realizowana przez MEBLERETRO. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar paragonu lub faktury VAT MARŻA.
§ 4. Ceny i metody płatności
a) przelewem na rachunek bankowy o numerze: 22 1050 1490 1000 0090 7895 8627
Dane do przelewu: Mebleretro Dereń Marcin ul. Orkana 42, 48-300 Nysa.
b) przekazem pocztowym na wskazane wyżej dane.
Klient winien opłacić zakupione Towary w terminie 7 dni od dnia doręczenia zakupionych Towarów, o ile w treści zamówienia nie wskaże innego terminu.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem Serwisu internetowego umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, zawierające w szczególności informacje o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz o kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Konsument, stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
Zgodnie z art. 30 Ustawy o prawach konsumenta Konsument może odstąpić od umowy informując MEBLERETRO o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres MEBLERETRO bądź adres elektroniczny Serwisu określone w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć korzystając z formularza, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe i może nastąpić w dowolnej formie. MEBLERETRO poinformuje Konsumenta o otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy określonego w § 5 ust. 1.
W przypadku odstąpienia od umowy, umowę tę uważna jest za niezawartą. Jeśli Klient będący Konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim MEBLERETRO przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował MEBLERETRO o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy, jeśli Konsument wyśle towar przed upływem 14 dniowego terminu na adres MEBLERETRO określony w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu.
W przypadku odstąpienia od umowy MEBLERETRO niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez MEBLERETRO, MEBLERETRO nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Zwrot płatności zostanie dokonany przez MEBLERETRO przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
MEBLERETRO może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
f) Klientowi niebędącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy oraz do zwrotu zakupionych Towarów.
§ 6. Reklamacje zakupionych Towarów
MEBLERETRO jest zobowiązany do dostarczenia Klientom Serwisu towaru bez wad fizycznych i prawnych. MEBLERETRO ponosi wobec Klientów odpowiedzialność za wady towaru na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, która nie została ujęta w opisie przedmiotu, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna lub została ujęta w opisie przedmiotu.
Zgłoszenie reklamacji winno zawierać w szczególności: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, datę nabycia towaru, rodzaj reklamowanego towaru, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć MEBLERETRO dowód zakupu towaru. Może to być na przykład kopia paragonu lub kopia faktury, wydruk z karty płatniczej albo inny dowód zakupu towaru.
Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany na koszt MEBLERETRO dostarczyć wadliwy towar na adres MEBLERETRO wskazany w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu.
MEBLERETRO rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
MEBLERETRO podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić MEBLERETRO o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu internetowego.
Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu Klient może zgłaszać mailowo pod adres mebleretro@vp.pl.
Zgłoszenie reklamacji winno zawierać imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
MEBLERETRO zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji, o której mowa w niniejszym rozdziale, w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
W razie jakichkolwiek pytań związanych z pozasądowymi sposobami rozstrzygania sporów zachęca się również do kontaktu bezpośrednio z MEBLERETRO.
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym, przy składaniu Zamówienia lub w terminie późniejszym w odpowiedniej zakładce.
W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną Klient otrzymywać będzie na podany adres poczty elektronicznej (e-mail) informację (Newsletter) Serwisu internetowego, a także inne informacje handlowe wysyłane przez MEBLERETRO, w szczególności informacje o nowych produktach lub aktualnych promocjach.
Newsletter jest wysyłany nieodpłatnie.
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania Newslettera samodzielnie, poprzez zaznaczenie stosownego pola na stronie swojego zarejestrowanego konta, wejście na podany link znajdujący się w treści każdego Newslettera lub za pośrednictwem MEBLERETRO.
Administratorem danych osobowych jest Mebleretro Dereń Marcin z siedzibą w Nysie (kod: 48-300) przy ul. Orkana 42, NIP: 7532202765, REGON: 160020642.
a) wysyłania informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (e-mail, sms) oraz przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, w tym wszelkich informacji dotyczących ofert, aktualnych informacji o produktach i usługach oferowanych przez MEBLERETRO lub newslettera (w przypadku osób, które wyraziły na to zgodę) – na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO – nie dłużej niż do wycofania zgody;
b) zapewnienia obsługi zamówień składanych w MEBLERETRO w szczególności dostarczenia zamówionych towarów oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych przewidzianych właściwymi przepisami prawa (w przypadku osób, które złożyły zamówienia) – na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO – nie dłużej niż do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych ze zrealizowanym zamówieniem;
c) zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu internetowego www.mebleretro.pl i umożliwienia nieodpłatnego świadczenia przez Administratora usług drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie – co jest naszym usprawiedliwionym celem na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO – nie dłużej niż w okresie niezbędnym dla realizacji powyższego celu;
e) monitorowania aktywności Użytkowników serwisu internetowego www.mebleretro.pl w celu dostosowania go i optymalizacji wyświetlanej zawartości do potrzeb Użytkowników – co jest naszym usprawiedliwionym celem na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO – nie dłużej niż do czasu zgłoszenia sprzeciwu, w tym celu w niektórych przypadkach wykorzystujemy profilowanie, jednak nie identyfikujemy osób, których profilowanie dotyczy.
Niezbędnym elementem procedury złożenia Zamówienia jest podanie przez Klienta jego danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości realizacji Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży.
MEBLERETRO wykorzystuje pliki typu cookies, które zbierają dane dotyczące korzystania ze Serwisu internetowego. Pliki cookies są wykorzystywane za zgodą Klienta, który może w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka prywatności i plików cookies pod adresem mebleretro.pl.
W przypadku uznania przez Klienta, że przetwarzanie przez MEBLERETRO danych osobowych narusza przepisy RODO przysługuje Klientowi prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11. Ochrona praw autorskich
Zawartość Serwisu internetowego jest własnością MEBLERETRO. Wszelkie autorskie prawa osobiste i majątkowe do jakichkolwiek elementów Serwisu internetowego (tekstowych, graficznych i innych) są chronione w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 1993 r. Nr 47, poz. 211 z późn. zm.).
MEBLERETRO zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu jedynie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna i wchodzi w życie w terminie wskazanym przez MEBLERETRO, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu informacji o zmianie Regulaminu. Klienci, którzy dokonali rejestracji w Serwisie internetowym zostaną dodatkowo poinformowani o zmianie Regulaminu poprzez przesłanie na podany w formularzu rejestracyjnym adres poczty elektronicznej (e-mail) wiadomości o zmianie Regulaminu wraz z zestawieniem tych zmian.
Stronę odwiedziło: 205042 osób