Source: http://docplayer.pl/2661264-2-kodeks-cywilny-ustawa-z-dnia-23-kwietnia-1964-r-dz-u-nr-16-poz-93-ze-zm.html
Timestamp: 2018-03-17 22:34:13
Legal References Found: art. 8
 art. 71
 art. 221
 art. 221
 art. 221
 art. 221

Document Content:
1 Regulamin sklepu YOKODESIGN I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu; 2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); 3. Regulamin niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego YOKODESIGN; 4. Sklep internetowy (Sklep) serwis internetowy dostępny pod za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia. 5. Towar produkty prezentowane w Sklepie Internetowym; 6. Umowa sprzedaży umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy EPS Studio a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu; 7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz ze zm.); 8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz ze zm.); 9. Zamówienie oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru. 10. Dzień roboczy - jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. II. Postanowienia ogólne 2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Sklep internetowy, działający pod prowadzony jest przez: EPS Studio Łukasz Hynek 1 maja Częstochowa NIP: REGON: telefon: czynny w dni robocze w godzinach 9-16 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora) Niniejszy Regulamin określa w szczególności: a.) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu internetowego;
2 b.) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach Sklepu internetowego; c.) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu internetowego; d.) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych: a). Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej z włączoną obsługą apletu Java, lub b). Mozilla Firefox w wersji 12 lub nowszej z włączoną obsługą apletu Java, lub c). Google Chrome w wersji 11 lub nowszej z włączoną obsługą apletu Java, 2.6. W celu korzystania ze Sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa firma EPS Studio zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego 3.1. Możliwa jest rejestracja w ramach Sklepu internetowego, jednak nie jest ona konieczna, aby złożyć Zamówienie Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe Firma EPS Studio może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient: a.) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich, b.) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
3 c.) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez firmę EPS Studio za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię firmy EPS Studio Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody firmy EPS Studio W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie Klient zobowiązany jest w szczególności do: a.) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, b.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, c.) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam), d.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla firmy EPS Studio, e.) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, f.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet. IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży 4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową dokonać wyboru przedmiotów z oferty Sklepu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka W trakcie składania Zamówienia do momentu naciśnięcia przycisku Zamówienie z obowiązkiem zapłaty Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
4 a.) przedmiotu zamówienia, b.) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują), c.) wybranej metody płatności, d.) wybranego sposobu dostawy, 4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku Złóż zamówienie Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z firmą EPS Studio Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość o tytule Zamówienie nr..., zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości , o której mowa powyżej Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem Klient ma możliwość korekty Zamówienia w tym celu powinien skontaktować się ze Sklepem za pomocą poczty elektronicznej na adres: lub telefonicznie: Zamówienia w sklepie internetowym YOKODESIGN można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w weekendy i święta, będą realizowane w dniach roboczych. V. Dostawa 5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą istnieje możliwość wysyłki towaru poza granice Rzeczpospolitej Polskiej Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską lub przesyłką Pocztą Polską. Koszty dostawy są jednorazowe - uzależnione od gabarytów kupowanych przedmiotów. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia. Dodatkowo koszty dostawy wskazane są pod adresem: Zamówienie jest wysyłane do 5 dni roboczych licząc od dnia złożenia przez Klienta Zamówienia. W szczególnych przypadkach firma EPS Studio zastrzega sobie prawo wysyłki do 7 dni roboczych. Czas dostarczenia przesyłki uzależniony jest od firm spedycyjnych i wynosi on od 1 do 3 dni roboczych Odbiór osobisty zamówienia w siedzibie firmy możliwy jest po ustaleniu terminu odbioru Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm spedycyjnych z którymi współpracuje Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
5 5.7. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar pragonu lub faktury VAT. VI. Ceny i metody płatności 6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki. Nie zawierają one kosztów dostawy Klient ma możliwość uiszczenia ceny: a.) przelewem na numer konta bankowego: EPS STUDIO 1 maja Częstochowa, b.) przy odbiorze przesyłki. c.) za pośrednictwem PayPal d.) gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Sklepu VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy 7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje na podstawie przepisów prawa prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres firmy EPS Studio podany w niniejszym Regulaminie Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb; 7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: EPS Studio, 1 maja 4, Częstochowa 7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać spakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu Sklep zwraca koszt odesłania towaru jedynie do wysokości najtańszej oferowanej przez Sklep opcji dostawy. VIII. Reklamacje dotyczące Towarów 8.1. Firma EPS Studio jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie
6 niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres Firma EPS Studio zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z instrukcją montażu przed użyciem produktu. Uszkodzenia i wady powstałe w wyniku nieuważnego lub niezgodnego z instrukcją obchodzenia się z produktem nie będą rozpatrywane w trybie reklamacyjnym Sklep YOKODESIGN nie ponosi odpowiedzialności i nie uznaje reklamacji związanych z przyczepnością dekoracji do ścian pomalowanych farbą lateksową. Przed przyklejeniem naklejki na taką powierzchnię należy przeprowadzić próbę, ponieważ podłoże z dużą zawartością lateksu jest tłuste, co może wpływać niekorzystnie na przyczepność naklejek Sklep YOKODESIGN nie ponosi odpowiedzialności i nie uznaje reklamacji związanych z przyczepnością dekoracji do ścian świeżo pomalowanych Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora kupującego (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną 9.1. Firma EPS Studio podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić obsługę YOKODESIGN o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać na adres mailowy lub przy użyciu formularza kontaktowego W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu Firma EPS Studio zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. X. Postanowienia końcowe Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy firmą EPS Studio a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy firmą EPS Studio a Klientem, który nie
7 jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Firmy EPS Studio W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.