Source: http://e-interwencja.pl/dobre-programypl-drugi-pobieraczek.html
Timestamp: 2014-04-19 11:56:59
Legal References Found: art. 60
 art. 10
 art. 32
 art. 35
 art. 10
 art. 5
 art. 10
 art. 7

Document Content:
Dobre-programy.pl - drugi pobieraczek? - Absurdy prawne | e-interwencja.pl
STRONA GŁÓWNAOPINIE EKSPERTÓW 189
2012.05.19 23:21
Jakiś czas temu w sieci pojawiła się strona dobre-programy.pl, która umożliwia pobieranie darmowych programów/aplikacji. Niestety - nie za darmo. To bardzo dziwne, bo te programy dostępne są online za free i można je pobrać z setek innych stron - tylko na tej trzeba zapłacić.
Przypomina to sytuację portalu pobieraczek - tyle tylko, że tu już na stronie rejestracji mamy iformację o opłatach- choć trochę schowaną, na dole - można nie zauważyć.
Niemniej jednak portal pobiera opłaty za darmowe programy. Kwota jest duża - prawie 100zł/mies. Jak się nie zapłaci, kontaktują się mailowo, straszą komornikiem.
Omijajcie tą stronę z daleka!
Możę warto już zgłosić ten przypadek do UOKiK zanim oszukają tyle ludzi co pobieraczek!!	Przejdź do strony:http://www.dobre-programy.pl/	Obserwuj
Znacznej części internautów dobrze znana jest witryna Dobreprogramy.pl. Oferuje ona dostęp do szeregu programów, zarówno darmowych, jak i komercyjnych. Sama witryna jednakże nie pobiera żadnych opłat za dostęp do swoich serwerów, nie wymaga też rejestracji. Dlatego wielu użytkowników Internetu nie zauważyło różnicy, ani nie przeczuwało zagrożenia, kiedy trafiło na stronę Dobre-programy.pl (zwracamy uwagę na myślnik w pomiędzy słowami). Tymczasem jest to zupełnie inny portal. W odróżnieniu od pierwszego wspomnianego, drugi nie tylko wymaga rejestracji (a zatem podania swoich danych osobowych), ale przede wszystkim korzystanie z niego nie jest darmowe. Wiąże się z opłatą (tzw. roczna licencja członkowska) w wys. 98 zł.
Serwis ten, dzięki niemal identycznej nazwie oraz tematyce podobnej do tej oferowanej w darmowym portalu od dawna obecnym w sieci, wykorzystuje nieuwagę oraz lekkomyślność internautów, którzy oświadczają, że zapoznali się z jego regulaminem, podczas gdy w rzeczywistości tego nie zrobili. Co ciekawe, Dobre-programy.pl prowadzone są przez spółkę ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich, tam też działają prawdopodobnie ich serwery, toteż niestety podmiot ten znajduje się poza polską jurysdykcją, a jego działalność należałoby oceniać pod kątem prawa świeckiego ZEA.
Warto jednak zwrócić uwagę, że na gruncie prawa polskiego w takiej sytuacji doszłoby do zawarcia ważnej umowy świadczenia usług drogą elektroniczną. Należy odwołać się w tym miejscu do przepisów Kodeksu cywilnego odnośnie zawierania umów. Zgodnie z art. 60 ustawy z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby dokonującej czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które ujawnia jej wolę w sposób dostateczny, w tym także ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej. W trakcie rejestracji w portalu Dobre-programy.pl użytkownik zaznacza box, w którym oświadcza, że zapoznał się z regulaminem serwisu. We wstępie do niego czytamy: „Decydując się na zamówienie usługi Członkostwa w Klubie Dobrych Programów umożliwiającej korzystanie z programu ”Downloader Gold”, będą mogli Państwo pobierać wszystkie programy zgromadzone na stronach witryny dobre-programy.pl oraz uzyskają Państwo dostęp do pozostałych funkcjonalności Usługi, w tym do funkcji ułatwiających i przyśpieszających pobieranie programów w innych serwisach. Roczna licencja członkowska za używanie programu „Downloader Gold” wymaga uiszczenia opłaty członkowskiej w wysokości 98 zł (cena zawiera podatek VAT)”. W samej treści regulaminu do opłaty licencyjnej odnosi się cały § 8. Nie można więc twierdzić, że użytkownik nie został poinformowany o tym, że korzystanie z serwisu jest płatne. Jednocześnie zaś oświadczył, że zapoznał się z regulaminem. Biorąc pod uwagę, że oświadczenie woli – w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego – można złożyć również w formie elektronicznej, w takiej sytuacji dochodzi do zawarcia ważnej umowy. Zobowiązuje ona serwis do udostępnienia downloadera i swoich zasobów, a użytkownika do zapłaty wymaganej kwoty. Takie rozwiązania są powszechnie przyjęte w zasadzie we wszystkich porządkach prawnych. Inne uregulowanie tej kwestii prowadziłoby do sparaliżowania jakiejkolwiek działalności komercyjnej w Internecie.
Zauważmy również prawo do odstąpienia od zawartej umowy, które przewidziano w regulaminie. Zgodnie z nim: „Usługobiorcy przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej Umowy bez podawania przyczyny, w terminie pierwszych 14 dni od momentu jej zawarcia. Skuteczne skorzystanie przez Usługobiorcę z prawa do odstąpienia od zawartej Umowy wywołuje taki skutek, iż Umowę uważa się za nigdy niezawartą, zaś Strony zobowiązane są do zwrócenia sobie wzajemnie dokonanych świadczeń”. Jeżeli więc przez nieuwagę zawarto przedmiotową umowę, a nie minęło od tego czasu jeszcze 14 dni, zalecamy wysłanie na adres bok@dobre-programy.pl oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jego wzór wskazano w regulaminie, załączamy go u dołu artykułu.
Dodajmy w końcu, iż czym innym jest litera prawa, a czym innym stosowana praktyka. Zasada działania Dobrych-Programów.pl jest bardzo podobna do tej stosowanej przez niesławnego Pobieraczka.pl. Przypominamy, że jest to portal kuszący darmowym pobieraniem treści z Internetu, który również wymagał rejestracji i zaakceptowania regulaminu, w którym użytkownik zobowiązywał się do zapłaty za świadczone usługi. Z posiadanych przez nas informacji wynika, że właściciele tego serwisu ograniczali się do wysyłania maili oraz listów pocztowych z wezwaniami do zapłaty. Nie zdecydowali się natomiast na faktyczne wystąpienie do sądu z powództwem przeciwko swoim użytkownikom. Zarabiali na tych internautach, którzy dobrowolnie zdecydowali się na dokonanie zapłaty. Zatem jeżeli praktyka operatora Dobre-programy.pl będzie podobna, możliwe jest, o ile minął już termin na odstąpienie od umowy, ignorowanie przychodzących wezwań do zapłaty. Prawdopodobieństwo, że właściciele serwisu wstąpią na drogę sądową jest raczej niewielkie.
Niewątpliwie portal Dobre-programy.pl prowadzi nieetyczną działalność przez nawiązywanie nazwą, tematyką i kolorystyką serwisu do darmowej witryny o niemal identycznej nazwie – Dobreprogramy.pl. Niestety portal ten działa poza polską jurysdykcją, nawet zaś gdyby funkcjonował na terenie Polski, dochodziłoby do zawierania ważnych umów z użytkownikami. Internautom zalecamy przede wszystkim uważne czytanie regulaminów przed ich akceptacją. Jeżeli zaś jest już na to za późno, sugerujemy odstąpienie od umowy w terminie 14 dni...lub ignorowanie maili przychodzących od portalu Dobre-programy.pl.
„Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy Członkostwa w Klubie Dobrych Programów”:
Zgodnie z § 9 ust. 2 Regulaminu usługi Członkostwa w Klubie Dobrych Programów, niniejszym odstępuję od zawartej z G&G Ltd. umowy o świadczenie usługi Członkostwa w Klubie Dobrych Programów, z zachowaniem czternastodniowego terminu liczonego od dnia zawarcia umowy. ..................imię i nazwisko
..................adres e-mail	Komentarze do artykułu
Jan 2012-05-23 18:57:07Witam.
Czy taka umowa jest ważna skoro nie wysyłamy im ani ksera dowodu, NIPu czy nr PESEL.
Czy czasem nie jest tak , że sama rejestracja nie może być zawarciem umowy gdy nie używamy podpisu cyfrowego ?
PozdrawiamTobi 2012-05-25 12:05:26Niestety, to także zawarcie umowy i umowa jest jak najbardziej ważna. Umowę zawiera się poprzez ujawnienie woli jej zawarcia w każdy możliwy sposób, także dorozumiany. W tej sytuacji będziemy mieli do czynienia z umową zawieraną drogą elektroniczną. Do zawarcia umowy wystarczające będzie m. in. podanie swoich danych, rejestracja, zamówienie usługi etc. Podpis elektroniczny decyduje natomiast o formie zawieranej umowy - umowa opatrzona takim podpisem będzie zrównana z formą pisemną. Na marginesie - nie ma przeszkód, żeby niektóre umowy zawierać ustnie.Jan 2012-05-25 16:44:22Witam.
Co do umów ustnych to problem indywidualizacji kontrahenta odpada.
Jednak takie zawieraniu umów drogą elektroniczną wydaje się co najmniej nie poważne nie trudno sobie przecież wyobrazić sytuacje że ktoś z kafejki , autobusu (możliwość identyfikacji po IP odpada) rejestruje się na podobnych tworach jak dobre-programy.pl czy pobieraczek.pl. Danymi ludzi z książki telefonicznej. Sami założyciele witryn mogą to przecież robić bo jak pokrzywdzony udowodni że to nie on się logował? Coś to podejrzane jest.renus 2012-05-26 15:15:04Również 17 maja br otrzymałem WEZWANIE DO ZAPŁATY mimo że nie posiadam programu Dowload Gold.Znają mój adres pocztowy, ale podają błędny adres IP, a ja mam tylko jeden komputer.Nie przypominam sobie, abym w lutym wczesnym rankiem o 8:40 szukał czegoś w internecie, bo jako emeryt , to o tej godzinie w lutym, jeszcze śpię. Dziś przysłali mi ZAWIADOMIENIE że przekazują moją sprawę do jakiejś firmy: Forensics Group.
Mam zamiar rozmawiać z rzecznikiem praw konsumenta w Krakowie, bo tu mieszkam.
Nie wiem co dalej?cwiaczh 2012-05-26 16:31:47I tak to jest w tym naszym kraju
Stało sie tajemnica poliszynela,, że jakaś fikcyjna firma krzak: 1) posiadająca najprawdopodobniej swój serwer do kontaktów ze światem internetowym, (w tym w Polsce) w Zjednoczonych Emiratach Arabskich,,
2) podająca adres swojej siedziby w Warszawie (pod którym nie można jednak jej znaleźć:,G and G LTD.
nr rachunku: 60114019773939000000002484);
3) nie umieszczona w jakimkolwiek Rejestrze Sądowym (KRS) na terenie Warszawy (dokładnie dzielnicy Mokotów przy ul. Postępu 15c, natomiast dzwoniąc do Punktu Informacyjnego XIII Wydziału KRS Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy - dla spraw z dzielnic miasta stołecznego Warszawy: Bemowo, Bielany , Mokotów, Ursynów i Wilanów, Ursus i Włochy oraz Pragi-Południe i Pragi-Północ otrzymuję informację, że firmy G and G LTD nie ma w ich bazie? Jak płacić firmie, której nie ma, która podaje jakiś adres, ale nie figuruje w KRS-ie?, )
4)\"głucha\" na jakiekolwiek próby kontaktu poprzez podane : numer telefonu i adres mailowy (należy założyć, że sa one lipne (prawdziwy jest chyba tylko nr konta bankowego ).
5) nęka swoimi groźbami sądowo-karnymi setki internautów , w tym sugerujacymi, że ci internauci są przestępcami- podstępnie złapanych na jedno kliknięcie na \"członkostwo w Klubie\", którego celem jest sprzedawanie darmowych programów w sieci, (na które licencji ta firma nie ma)- i żadna z instytucji, żaden z organów ścigania w Polsce nie reaguje (,aby wyeliminować potencjalego przestepcę), pomimo że, jak donoszą internauci zwracali się m.in. do UOK, Rzeczników Praw Konsumentów.
Nie wnikam w przepisy prawa w tym zakresie, choćby zawarte w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 ze zm.), KC i innych) , bo w związku z takim a nie innym stanem rzeczy, szkoda na to czasu.
Proponuję jedynie, aby \"olać\" te ich bezpodstawne i \"groźne\" maile albo, jeżeli już ktoś nie chce pozostawić tej próby wyłudzenia od niego pieniedzy na pastwę losu, złożyc zawiadomienie do prokuratora z podejrzeniem popełniania przestępstwa przez tę firmę (przedstawicielstwo tej firmy w Warszawie)
Z ostrożności procesowej, ewentualnie, w co nie wierzę, mozna wysłać na ten podany adres w Warszawie, list polecony z poswiadczeniem odbioru, o nastepującej treści:
\"Oświadczam, że zgodnie z art. 10 ust 2 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 ze zm.),
odstępuję od umowy członkostwa w Klubie Dobrych Programów
zawartej dnia 20.02.2012 o godzinie 17:10:08.
Odstępując od umowy, zwracam się z wnioskiem o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz całkowite usunięcie danych ze zbioru danych firmy G and G LTD (podstawa prawna: art. 32 ust. 1 pkt 6 w związku z art. 35 pkt 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych)\".
Może być w tym liście dopisek: CMOKNIJCIE MNIE W PRZYRODZENIE, czekam z utęsknieniem na spotkanie w sądzie. Na tym kończę. Myślę, ze wyraziłem/am się jasno.
Jan 2012-05-26 17:47:14Rzecznik UOKiK poinformował mnie abym absolutnie nic im nie wysyłał (podałem absurdalne dane) ponieważ wtedy dostali by moje prawdziwe dane i mogli by mi narobić smrodu.Oczywiście pieniędzy też żadnych nie wysyłać.
Co ciekawe firmy www.forensics-group.com tez jakby nie było. Nie moge nigdzie znaleść żadnej informacji o niej, nie ma wpisu w KRS. Żeby było ciekawiej jest podobna firma w stanach www.theforensics-group.com/ jak widzimy tu też różni się dopiskiem w nazwie "The" (skąd my to znamy).
Zaiste ciekawa jest to historia.
Michał 2012-05-31 09:13:08bardzo dobry wpis - brawa dla redakcji e-interwencji za szybką reakcję i rzetelny tekst!!Filantrop 2012-06-23 23:45:27Dobry artykuł i jeszcze lepsze prostujące komentarze sam wczoraj o podobnej godzinie , dostałem takiego meila tyle że się zarejestrowałem tam.
Podałem nie swoje dane, podali moje IP , a dziś już mam inne jak i ogólnie IP zmienia mi sie 2x dziennie, bo dzwoniłem z tym specjalnie do usługodawcy.
Jarek 2012-06-25 19:29:10Spó�ka G&G Ltd. jest osob� prawn� �wiadcz�c� us�ugi elektroniczne poza terytorium Unii Europejskiej. Pa�stwem cz�onkowskim identyfikacji spó�kiG&G Ltd. w szczególnej procedurze rozliczania podatku VAT dla wszystkich krajów UE jest Malta (id VAT: EU470000491)
Taki zapis widnieje na wystawionej fakturze więc problem z namierzeniem cwaniaków chyba nie będzie trudny.Proszę o odpowiedź.??? 2012-06-26 23:09:34Przez głupotę podałam swój email i nazwisko, stąd moje pytanie: czy KOGOKOLWIEK pozwali o to do sądu, wpisali do krajowego rejestru dłużników lub kogoś odwiedził komornik???? proszę o odpgoska 2012-06-27 09:09:39Wlasnie też mam ten problem i pytanie:płacić czy nie?????aga 2012-06-27 09:30:37również mam ten problem i nie wiem co robić.. zośka 2012-06-27 12:45:29Heja, na Wasze pytania odpowiedział już prawnik w "opinii eksperta": "Prawdopodobieństwo, że właściciele serwisu wstąpią na drogę sądową jest raczej niewielkie." Jeśli działają tak samo jak pobieraczek, to się nie martwcie i przede wszystkim NIE PŁAĆCIE! Oni będą tylko słać maile, straszyć i na tym się skończy.zośka 2012-06-27 12:47:05dla pewności i spokojnego sumienia mozna jeszcze skontaktować się z UOKiKiemAsia 2012-06-27 13:02:50ja mam to samo................... co robicie? prosze o odpowiedz;(ma-el 2012-06-28 18:59:16i ja niestety też dałam się złapać. Dostałam maila. Z lekka się przestraszyłam ale widzę, że nie jestem sama.
Spróbuję to przeżyć. Trzymajcie się
Dariusz 2012-06-29 11:37:33@zośka, a jeśli nie zapłacę i za jakiś czas zgłosi się do mnie firma windykacyjna to co? powiem im, że przy pobieraczku nie trzeba było płacić, to teraz też nie zapłacę? Przecież to zuepłnie inna sytuacja, inny podmiot za tym stoi.vivi 2012-06-29 11:41:13a ja mam pytanie: podawaliście na stronie swoje imię nazwisko, czy jakieś inne zmyślone dane? Co jeśli podałem nie swoje, ale piszą do mnie? Jak im odppiszę to jak się mampodpisać??? teraz nie odpisuję, bo nie wiem.gogler 2012-06-29 12:55:12hej, wszyscy zgłaszajcie tą stronę tutaj: http://www.google.com/safebrowsing/report_phish/ TO WAŻNE!!!Molinezja 2012-06-30 18:01:56Szukają kretynów , którzy się wystraszą. W tym regulaminie zamiast 98 zł mogli napisać: oddajesz cały swój dobytek i organy do przeszczepu! Też byście myśleli i zastanawiali się nad tym , czy oddać im wszystko? Przecież taka firma może wam zrobić tyle co nic! Pójdą do sądu? Niech idą! Ludzie śmiejcie się z tego, przecież to oszuści! Tylko w Polsce może tak być, że uczciwi ludzie boją się naciągaczy! Ta strona dawno powinna zostać zablokowana! Policja powinna z tym walczyć jak z pedofilami! Niech idą gnojki do pracy, a nie straszą! Mam ich w d....e!asia 2012-07-02 12:22:41Nie bardzo kumam treść ich regulaminu. Może ktoś mi powie czy ta oplata jest jednorazowa czy za rok znowu mi coś naliczą i znowu będą straszyć i naliczać kolejną kasę.Jak to działa, bo może to jakiś łańcuszek??? enty 2012-07-02 19:26:45Asiu, ich regulamin mówi, że opłata jest jednorazowa i obowiązuje przez rok - po roku kończy się umowa.Jac 2012-07-02 19:55:37Może już trochę przedawnione ale kogoś ciągnęli po sądach? Bo jestem tym nieszczęśnikiem, który się tam zarejestrował XDerwin 2012-07-02 23:25:19@Jac - najbardziej przydatny (oprócz oczywiście opinii eksperta) wydaje mi się wpis z Jana 26 maja, looknij sobie na górę. Jan konsultował się w tej sprawie z rzecznikiem uokiku. Generalnie: nie płaicić, nie bać się i zgłaszać się do uokiku.erwin 2012-07-02 23:29:07@vivi -> Ty też zerknij na ten komentarz Jana. I absolutnie nie odpisuj im nic, nie podawaj swoich danych!izka 2012-07-03 16:46:16ja też mam ten sam problem z tym klubem dobre-programy ale podałam prawdziwe dane i nie wim co mam zrobić zapłacić im czy nieizka 2012-07-03 16:47:35proszę o podpowiedź szybkąMarta 2012-07-04 23:02:29Rowniez zmagam sie z tym problemem, juz od dluzszego czasu. Na poczatku bylam okrutnie przerazona i jestem prawie pewna ze schudlam ze 2 kilo ;) Ale czytalam duzo na temat ej strony w internecie i nie ma sie czego bac. Po pierwsze: nie moga wpisac nas na liste dluznikow niewyplacalnych poniewaz maja podstawe to zrobic tylko w momencie, kiedy nasz dlug to najmniej 200zl. Ponadto nie ma sie czym przejmowac do momentu kiedy nie dostaniecie na swoj domowy adres listu POLECONEGO z przedsadowym wezwaniem do zaplaty, bo te swoje maile o takim tytule moga sobie wsadzic nie powiem gdzie (fizycznie nie da sie tego zrobic, ale to taka metafora byla ;) Jesli otrzymacie list zwykly, to nadal nic nie znaczy, nie ma to zadnej mocy prawnej. Takze nic nie trzeba placic, bo oni zarabiaja tylko na tych, ktorzy sie przestrasza, nie bylo jeszcze przypadku, w ktorym podali kogos do sadu. Dowiedzialam sie takze ze kadzy, kto otrzymal od nich maila ma inny numer konta bankowego, na ktory nalezy przeslac kase (po to zeby wiedzieli kto zaplacil, a kto nie) wiec nie podawajcie swojego numeru na forach, bo jakis nieszczesnik, ktory np. skasowal swoj mail z numerem konta koniecznie bedzie chcial zaplacic i zrobi to na wasz nr to nadal bedzie dluznikiem i nawet nie bedzie o tym wiedzial. To tyle, mam nadzieje, ze ktos tam, gdzies jest choc troche uspokojony po moim komentarzu. Pozdrawiam :)aga 2012-07-05 12:45:04Dzięki Marta za odpowiedź! Trochę mnie uspokoiłaś :)mysliwyk 2012-07-05 12:50:01Ja im odpisałem: "Odpierdolcie się złodzieje"kat 2012-07-05 14:03:56Hej! Również dałam się nabrać, niestety podałam prawdziwe dane. 14 - dniowy okres wypowiedzenia umowy minął, więc nie jestem chroniona. Przyznam, że trochę się denerwuję. Płacić? Ag..A 2012-07-05 20:18:09kat
jestem w takiej samej sytuacji i nie wiem co robić. Ale płacić im nie będę. Dziękuję Marta uspokoiłaś mnie;)Darek 2012-07-06 13:51:59Ten sam problem, ale nie mam zamiaru płacić. Odpisałem im do słuchu powołując się na paragrafy z ustawy \"o ochronie praw konsumentów...\" i czekam, czy będzie jakaś reakcja. Nie jestem pewien czy podałem i m do końca prawdziwe dane adresowe, ale nie mam zamiaru się logować i sprawdzać, zresztą od momentu rejestracji ani się nie logowałem, ani nic od nich nie pobrałem, tym bardziej tego ich \"Gold cośtam\"
Pozdrawiam wszystkich \"dłużników\" :)kicek 2012-07-06 15:57:17dzięki martakat 2012-07-09 09:51:53Dziś, dostałam kolejnego maila o przekazaniu sprawy do firmy http://www.forensics-group.com
Czy taka firma ma moc prawną? Czy coś im odpisać, czy zostawić sprawę? Jeżeli im odpisać, to jakich argumentów użyć? Będę wdzięczna za odpowiedź.Darek 2012-07-09 14:03:21Witam
Odpowiedzieli mi na mojego maila:
Zgodnie z zaakceptowanym regulaminem, osoba zamawiająca usługę zobowiązała się do podania osobistego adresu e-mail (§ 2. ust. 2 regulaminu), ponosząc pełną odpowiedzialność prawną z tytułu ewentualnego podania fałszywych danych osobowych.
Informujemy, iż zgodnie z obowiązującym prawem, przytoczony przez Pana trzymiesięczny termin na odstąpienie od umowy (z powodu braku potwierdzenia jej warunków na piśmie), nie znajduje zastosowania w stosunku do zawartej przez Pana umowy Członkostwa w Klubie dobrych Programów.
Pragniemy podkreślić, iż zgodnie z art. 10 ust. 3 pkt. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. 2000, Nr 22, poz. 271 i późn. zm.), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, nie przysługuje w przypadku, gdy po zawarciu umowy usługodawca, za zgodą konsumenta, rozpoczął świadczenie usługi. Sytuacja taka miała miejsce w przypadku zamówionej przez Pana usługi Członkostwa w Klubie Dobrych Programów, której realizacja rozpoczęła się poprzez udzielenie Panu dostępu do treści i funkcjonalności serwisu.
Dowodem wyrażenia przez Pana zgody na rozpoczęcie przez Spółkę G&G Ltd. świadczenia usługi jest fakt zaakceptowania przez Pana postanowień regulaminu usługi, jak również fakt kliknięcia przez Pana w otrzymany link aktywacyjny (wyrażenie faktycznej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi).
Dodatkowo pragniemy wskazać, iż wszystkie warunki zawartej umowy zostały Panu dostarczone w formie tekstowej utrwalonej na stałym nośniku zapisu informacji (regulamin zapisanym na dysku twardym serwera internetowego), co w myśli art. 5 Dyrektywy unijnej 97/7/WE wywołuje identyczne skutki jak pisemne potwierdzenie warunków umowy. Tym samym, termin na odstąpienie od umowy wynosił wyłącznie 14 dni od momentu jej zawarcia.
Informacje o kosztach oraz o okresie obowiązywania umowy znajdują się w kilku miejscach na stronie serwisu, jak również są wyraźnie wskazane w regulaminie.
Na stronie z formularzem rejestracyjnym, po prawej stronie przycisku „Rejestruj” znajduje się wyraźna i jednoznaczna informacja o treści: „Klikając na przycisk „rejestruj” zamawiają Państwo usługę premium, której koszt wynosi 98 zł w tym Vat. Usługa płatna jednorazowo, z góry za okres 12 miesięcy.”
Wszystkie informacje o warunkach zawartej umowy znajdują się w zaakceptowanym przez Pana regulaminie. W trakcie rejestracji oświadczył Pan, że zapoznał się z jego treścią, wobec czego w chwili obecnej nie może się Pan powoływać na jego nieznajomość.
Treść regulaminu jest dla Pana cały czas dostępna na stronie internetowej serwisu, w formie tekstowej. Poniżej bezpośredni adres do regulaminu:
http://www.dobre-programy.pl/index/regulamin
W związku z powyższym, ponownie przypominamy o obowiązku uiszczenia Opłaty Członkowskiej w wysokości 98 zł.w1tek89 2012-07-09 15:00:41Znalazłem na stronie uokik, że w przypadku gdy nawet usługodawca informuje na stronie o możliwości odstąpienia od umowy w ciagu 10 czy 14 dni(obojętnie), to musi potwierdzić to także pisemnie. W przypadu braku takiego potwierdzenia czas na odstąpienie od umowy zostaje przedłużony do 3 miesięcy. Mam nadzieje że poprawi to humor komuś tak jak i mnie, zwłaszcza, że pierwsze kontakt od nich u mnie pojawił się po 16 dniach.
Drugi podpunkt uspokaja;)
http://www.uokik.gov.pl/faq_umowy_zawierane_na_odleglosc.php#faq1256kat 2012-07-09 16:49:34Dzięki!agg 2012-07-09 20:56:27Czyli wysłać wzór odstąpienia od umowy krążący w tym temacie po forach?? poleconym czy mailem? zawierać jakieś art. ze strony UOKiK ?jako 2012-07-09 20:59:31wyślij wzór, który zaamieszczony został przez prawnika w tym wątku (na dole ramki Opinia eksperta), moim zdaniem poleconym - koniecznie z potwioerdzeniem odbioru. Ty będziesz mieć dowód nadania.januszekw 2012-07-10 09:48:30To naciagacze mnie straszą sądem to czekam na sprawę Nie PŁACIĆ IM ANI GROSZADarek 2012-07-10 11:33:22Witam
Nie czytaliście, co cytowałem powyżej, zwłaszcza ten fragment:
Nie bardzo mogę zrozumieć znaczenie tego art. 10 ust. 3 pkt. 1, a tym bardziej co ma do tego art. 7, ust. 1 ??? Może ktoś z Was ma jaśniejszy umysł, to proszę o przetłumaczenie na chłopski rozum :)
Pozdrawiammyszkam 2012-07-10 23:55:23wyślij wzór, który zaamieszczony został przez prawnika w tym wątku (na dole ramki Opinia eksperta), moim zdaniem poleconym - koniecznie z potwioerdzeniem odbioru. Ty będziesz mieć dowód nadania.-----gdzie jest ten wzór, nie mogę go znaleźć. Jedyne co znalazłam to wzór odstąpienia od umowy ze strony tych oszustów myszkam 2012-07-10 23:59:41i na jaki adres go wysłać????? proszę pomóżcie. jako 2012-07-11 12:38:51Na tej stronie nad komentarzami jest czerwona ramka zatytułowana "opinia eksperta". Tam prawnik napisał dużo przydatnych rzeczy (polecam przeczytać), i zamieścił wzór oświadczenia, który skopiowałem tutaj: „Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy Członkostwa w Klubie Dobrych Programów”:
adres e-mailnce 2012-07-11 12:43:47myszkam: sprawdź na ich stronie co piszą w regulaminie a propos odstąpienia od umowy. Niezaleznie od tego, czy chcą żeby to przesłać mailem czy pocztą, na pewno podali jakieś dane - maila albo adres korespondencyjny. kat 2012-07-11 13:41:58Nie ma tam żadnych danych korespondencyjnych, poleconym na Emiraty Arabskie?:):):) Poprosiłam ich potwierdzenie adresu korespondencyjnego i wysłałam informacje odnośnie potwierdzenia pisemnego, póki co cisza.
Polecam info. odnośnie potwierdzenia pisemnego
myszkam 2012-07-11 17:31:54ten wzór oświadczenia który jest wyżej to widziałam niestety u mnie termin tych 14 dni już minął, a z tego co wyczytałam to termin tych 14 dni powinien być przez firmę potwierdzony pisemnie inaczej jest nie ważny. Potrzebuje oświadczenia od odstapienia od umowy który nie zawiera tych 14 dni i będzie prawidłowo napisany. Adres firmy znalazłam tylko jeden 02-676 Warszawa
ul. Postępu 15c ale inni internauci juz go sprawdzili nie ma pod tym adresem tej firmy. aleksa 2012-07-12 14:01:15kurde i mnie to spotkało,też nie wiem co zrobić ,bo najciekawsze jest to że nigdy nie wchodziłam na ich stronę,chyba moja córka wycięła mi taki numer,przestraszyła się i nic nie powiedziała,dopiero ja po jakimś czasie odczytałam e-mail z wezwaniem do zapłaty...był tam numer tel.zadzwoniłam jakaś baba odebrała ,pytałam o co chodzi ,jakie wezwanie do zapłaty?za co? byłam w szoku wydłużyła mi termin płatności do 23 lipca i co mam robić płacić dla świętego spokoju czy nie ?Szymon 2012-07-12 17:28:16WITAM!!!
Nie przypominam sobie, abym rozpoczynał z państwem jakąkolwiek współprace...
A nawet jeśli przez przypadek i nieświadomie założyem konto na waszym serwisie udostępniając dane osobowe, chciałbym skorzystać z prawa jakie mi przysługuje i cofam prawo na dalsze przetważanie moich danych osobowych, oraz usunięcie z wszelkiego rodzaju baz danych i nośników informatycznych. Pozatym proszę o usunięcie mojego DOMNIEMANIE założonego konta z waszego portalu...
Prosiłbym o wykonanie tych czynności, gdyż przysługuje mi takie prawo!
Pozatym nie wiem jakim prawem zostało to wczęte, ponieważ ja nie składałem elektronicznego podpisu, ani nie otrzymali państw kopi mojego dokumentu, który potwierdza, że to ja zakładałem to konto.
POZDRAWIAM I LICZĘ NA ZAKOŃCZENIE WSPÓŁPRACY.
A JA IM TAKIEGO MAILA WYSŁAŁEM ; )krzysztof 2012-07-15 15:33:52Witam ja nie mam zamiaru im nic płacić w końcu jestem niepełnoletni bo mam 13 lat więc nie mogłem zawrzeć żadnej umowy. UWAGA KAŻDY Jeśli zarejestrowaliście się tak nie wpadajcie w panikę przeczekajcie najlepiej napiszcie do nich aby was wypisali jeśli tego nie zrobią to przeczekajcie dopóki sprawa nie umilknie no chyba że przyjdzie droga pocztową wezwanie do zapłaty to co innego tego jeszcze nie wiem. Najwyżej wszyscy spotkamy się przeciwko nim i zobaczymy kto dostanie w nosa :Dhoni 2012-07-15 19:24:20witam!
Ja tez niestety wpadłam w ich sidła! Nękają mnie mailami (powiem szczerze ze jak wchodzę na pocztę to nerwicy dostaje czy nie ma czasem kolejnego maila) jak na razie nie zapłaciłam ani grosza choć nie raz już miałam taki zamiar!! Nie zdawałam sobie sprawy ze tyle ludzi w to jest zamieszanych! Mam pytanko odnośnie wysyłki tego listu z odstąpieniem od umowy! Moze on być mailem wysłany czy na ten adres warszawski go wysłać?-bo skoro firma nie istnieje to list wróci! I czy kogokolwiek podali do sadu lub czy przyszedł komornik do kogoś?algi 2012-07-16 08:57:54póki co nikt nie miał sprawy w sądzie. o żadnym takim przypadku nie slyszałamkrys 2012-07-16 12:21:25Witajcie!
Ja również wpadłam w ich sidła i nękają mnie mailami. Telefony odbiera kobieta, choć słyszałam w tle mężczyznę reagującego na rozmowę ze mną. Po moich tłumaczeniach telefonicznie i mailem, zupełnie się do tego nie odnieśli. Sądzę , że są nastawieni tylko na zebranie kasy. Widać to po ilości ludzi naciągniętych i sposobie ich działania.honi 2012-07-16 13:36:16Ja wiem jedno na pewno nie zapłacę! wysłałam już odstąpienie od umowy w formie elektronicznej i mam już napisane odręcznie do wysłania za potwierdzeniem odbioru!! Napisałam im wczoraj o podanie numeru KRS ale oczywiście dostałam wymijającą odpowiedz! Jestem w kontakcie mailowym z innymi osobami które tez nie zapłaciły i jak zarazie żadnego pozwu do sądu nie było!! Nie zamierzam dzwonić do nich i się tłumaczyć bo już pisałam kilka maili z wyjaśnieniami i jak powiedział krys w żaden sposób się nie odnieśli do tego! Jeśli zajdzie potrzeba spotkam się z nimi w sądzie! Trzymam kciuki za wszystkich nękanych ;-) kat 2012-07-16 17:19:36ponownie otrzymałam maila,
Czy naprawdę nie da się nic zrobić? zgłosić tego? tym razem powołują się na dyrektywy unijne.
honi 2012-07-16 18:56:06Kurcze nie gadaj!! Ja jeszcze tego maila nie dostałam! Możesz go tu wkleić??nela 2012-07-16 21:55:41Też miałam ten sam problem. Kontaktowałam się z UOKiK w Warszawie. Wystarczy wysłać im oświadczenie o odstąpieniu od umowy (w/g wzoru ,,cwiaczh z dn. 26V2012r - godz. 16.31 -wyżej), która zawarta jest na odległość. Zatem można rozwiązać ją w terminie do 3 miesięcy. Należy wysłać listem poleconym i zachować potwierdzenie odbioru ( na adres: G and G LTD ul. Postępu 15c 02-676 Warszawa). Dotyczy to umowy z prawdziwymi danymi. Jeżeli podało się fikcyjne dane, nie trzeba nic wysyłać. Pozdrawiam wszystkich na tym forum.goska 2012-07-17 10:09:36@NELA!!! dzięki!!!!! właśnie na taką konkretną odpowiedź czekałam!!!Charlott 2012-07-18 12:08:26Witam ! W chwili \"podpisania\" umowy miałam ukończone 17 lat , zatem wg prawa odpowiadam przed sądem jako osoba dorosła. Jednakże nie można podpisywać umów z osobą niepełnoletnią (do 18 r.ż) mam rację ?
Chodzi mi o ewentualne konsekwencje prawne , muszę też zauważyć ,że podałam zupełnie fałszywe dane ,a zatem dokonałam przestępstwa - fałszerstwo , a odpowiadam przed sądem jako osoba dorosła... Czy mógłby wypowiedzieć się ktoś w tej sprawie , kto ma pojęcie na ten temat ? Ps. W moim e- mailu widnieje moje prawdziwe imię i nazwisko niestety...KKK 2012-07-19 23:03:34Słuchajcie ludzie. Piszcie na e-porady do UOKiK i opisujcie swoje sytuacje, a porady wrzucajcie na stronę. Może jak będziemy pisać dużo o tym, to się z tym coś szybciej zrobi i zajmą się tym w trybie przyspieszonym, bo zobaczą, że to typowi oszuści. kat 2012-07-20 11:30:05poprosiłam o potwierdzenie adresu do korespondencji, danych rejestracyjnych spółki oraz firmy windykacyjnej, otrzymałam taką odpowiedź:
Dane rejestracyjne Spółki G&G Limited to:
G&G Ltd.
RAKIA Amenity Center wieża numer 1 piętro 12