Datasets:

alimrb

/

digikala_faqs

like 0

امکان صدور فاکتور برای کارت هدیه میسر نیست.

فقط تا قبل از ارسال کالا امکان کنسلی وجود دارد.

فیدی‌پلاس سرویس اشتراکی فیدیبو است که امکان دسترسی به بیش از 25000 کتاب صوتی و الکترونیک را برای کاربران فراهم می‌کند. با خرید هر یک از اشتراک های دیجی‌پلاس، در زمان اشتراک به تمام عناوین ارائه شده در این فیدی‌پلاس دسترسی دارید و می‌توانید به راحتی کتاب‌ها را بشنوید یا بخوانید.

مشتری ملزم به بررسی کامل موتور از نظر فنی، سلامت و اقلام آن می باشد و می بایست رسید آن را تحویل فروشنده یا نماینده او بدهد.

بعد از خرید دیجی‌پلاس و فعال‌ شدن طرح اشتراک فیدی‌پلاس در فیدیبو، می‌توانید هر کتابی را که جزو عناوین اشتراکی است بدون نیاز به خرید آن به رایگان دریافت کنید. برای دریافت کتاب صوتی و الکترونیک کافی‌ است ابتدا اپلیکیشن فیدیبو را نصب کنید، سپس وارد صفحه کتاب مورد نظر شده و دکمه دریافت از فیدی‌پلاس را انتخاب کنید.

بله هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

هزینه صدور برگه سبز و کارت موتور به عهده مشتری است ولی کارهای آن توسط فروشنده انجام میشود و مشتری باید مدارک لازم را به دست فروشنده برساند.

یک یا دو روز بعد خرید

بله . برای راحتی کار مشتری , نمایندگی که به صورت آنلاین با فروشنده در ارتباط است معرفی میشود و نیاز به حضور مشتری نمی باشد و هزینه آن به عهده مشتری است.

خیر با توجه به ماهیت کالا شامل 7 روز ضمانت بازگشت نمی باشد و خدمات بعدی توسط گارانتی ارائه خواهد شد.

موتورسیکلت پلاک شده هست . پلاک مستیقم به نام مشتری میشود . از لحظه تحویل موتورسیکلت موتور قابل استفاده می باشد.

کپی برابر اصل شناسنامه و کارت ملی - قبض برق یا گاز منزل مسکونی دارای کدپستی درتهران - اصل بیمه نامه شخص ثالث

بله . برگه تردد برای مشتری صادر میشه تا سند و کارت موتورشون حاضر شود .

آدرس دقیق و کدپستی و تلفن ثابت و همراه و کدملی

تمامی موتورسیکلت ها تست کارخونه را گذرانده اند و دارای گارانتی می باشند .لذا امکان مرجوعی وجود ندارد .

در هنگام تحویل کالا توسط مامور ارسال، میبایستی سفارش را به صورت کامل (از لحاظ مغایرت و یا هرگونه ایراد ظاهری) بررسی نمائید. پس از تحویل، امکان بازگشت وجود ندارد.

تاریخ یکم دو ماه بعد از خرید، اقساط فعال میگردد و شما میتوانید اقساط را بصورت ماهانه ، از طریق اپلیکیشن و یا نسخه تحت وب دیجی پی، در قسمت خرید اقساطی پرداخت نمایید. به طور مثال اگر خرید خود را تاریخ 1 فروردین یا 30 فروردین انجام دهید، شروع اقساط از یک خرداد میباشد.

خیر و بیمه به عهده مشتری می باشد.

هزینه ارسال سفارشات سوپرمارکتی (اقلام با نشان کامیون سبز رنگ) برای خرید های بیشتر از 300 هزار تومان رایگان و خرید های کمتر از 300 هزار تومان، 18000 تومان می باشد.

اگر منزل مسکونی در تهران داشته باشند که به فروشنده قبض برق یا گاز به نام خود یا اقوام درجه یک باشد مشکلی ندارد .

برای تهران توسط فروشنده ارسال میشود. برای شهرستان با باربری ارسال میگردد.

گارانتی فقط با مدارک درخواستی فروشنده قابل فعال سازی می باشد.

خیر ارسال به شهرستان براساس نرخ باربری میباشد و در صورتی که مشتری باربری میشناسد میتواند آن را به فروشنده اعلام کند.

کارت هدیه خریداری شده امکان مرجوعی ندارد.

بله برای تمامی موارد ذکر شده باید مدارک خواسته شده برای فروشنده ارسال شود در غیر این صورت صادر نمیشود.

از زمان ارائه مدارک درخواست فروشنده، سی روز کاری

بله هزینه های صدورسند با مشتری میباشد .

از سمت دیجیکالا با مشتری تماس گرفته میشود و مواردی از قبیل آدرس، کد ملی، شماره تماس و ... با مشتری چک میشود و در مرحله بعد فروشنده برای ارسال سفارش با مشتری تماس می گیرد .

هزینه ارسال کالا توسط فروشنده با هزینه ارسال اکسپرس دیجی کالا متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.

از موجودی کیف پول خود می توانید برای خرید تا سقف 3 میلیون تومان از دیجی کالا، خرید شارژ تلفن همراه و اینترنت، پرداخت قبض، عوارض جاده ای و طرح ترافیک استفاده نمایید. همچنین شما می توانید تا 50 هزار تومان از موجودی کیف پول خود را به کیف پول دیگر کاربران دیجی پی نیز انتقال دهید. امکان کمک به خیریه و خرید بلیط سورتمه و تله کابین نمک آبرود در اپلیکیشن فراهم شده است .

سیاست جدید ارسال دیجی کالا می باشد که فروشنده می تواند مستقیما کالای سفارش داده شده را به مشتری تحویل نماید. از مزیت های این اقدام، ارسال سریع تر کالا از فروشنده به مشتری می باشد. دیجی‌کالا امیدوار است در این طرح کالاها حداقل ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که می‌تواند یک گام بزرگ برای کاهش زمان رسیدن سفارش به مشتری و افزایش رضایت‌مندی آن‌ها باشد. همچنین امکان فروش کالاهایی مانند گل که به علت محدودیت هایی مانند نگهداری و ارسال عرضه نمی شدند، با این روش فراهم شده است. سفارشاتی که ارسال آنها از طریق فروشندگان صورت می گیرد، فقط درب اصلی منتهی به خیابان (درب ساختمان) تحویل داده می شوند. لازم به ذکر است ارسال کالاهای سنگین توسط فروشنده نیز تا درب ساختمان بوده و تحویل آنها تا طبقه سوم رایگان نمی باشد.

کارمزد تسهیلات اعطایی بر اساس تامین کننده های مالی متفاوت، متغییر خواهد بود. در حال حاضر مبلغ تسهیلات خرید اقساطی تا 10 میلیون تومان و بازپرداخت 6 ماه می باشد . برای مثال در صورت خرید به مبلغ ۱ میلیون تومان، در تسهیلات با بازپرداخت ۶ ماهه، شما می بایست علاوه بر پیش پرداخت (مبلغ 55 هزار تومان) در لحظه خرید، ماهانه مبلغ ۱۷۸هزار تومان نیز پرداخت نمایید.

در حال حاضر امکان انتخاب دو بازه ی زمانی ارسال 9 الی 15 و 15 الی21 برای ارسال در هنگام ثبت سفارش وجود دارد.

پس از مراجعه نسخه تحت وب دیجی‌پی به آدرس https://app.mydigipay.com/ از طریق لپ تاپ و انتخاب گزینه خرید اقساطی، میتوان پیش ثبت نام و ادامه مراحل را انجام داد.

7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش دیجی کالا، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد. توجه داشته باشید که گل طبیعی شامل 7 روز ضمانت بازگشت کالا نمی باشد.

زمانی که سفارش در مرحله ارسال قرار می گیرد، پیامکی جهت اطلاع رسانی برای مشتری ارسال می شود که حاوی کد دریافت کالا می باشد. همچنین امکان مشاهده این کد در قسمت جزئیات سفارش حساب کاربری وجود دارد. ماموران ارسال فروشندگان موظف به دریافت این کد می باشند و ثبت این کد به منزله تحویل کامل سفارش به مشتری قلمداد می شود. لذا خواهشمند است این کد را تا زمان تحویل گرفتن کالا نگهداری نموده و به مامور تحویل ارائه نمایید.

قبل از خرید اطمینان حاصل کنید که کیف اعتباری شما دارای موجودی میباشد یا تاریخ استفاده از آن منقضی نشده باشد.در صورت رفع نشدن مشکل با پشتیبانی دیجی پی تماس بگیرید.

پس از ارسال درخواست از طرف سازمان به دیجی پی و تایید آنها، کاربران باید همه مراحل آپلود مدارک را طی کنند و در آخر چک به تاریخ 14 ماه آینده بارگذاری نمایند. لازم به ذکر میباشد که پیش پرداخت برای خرید 10,000,000 تومان، مبلغ 900,000 تومان میباشد. تعدادی از کابراین از طریق سازمان هایی مثل گلرنگ،شیپور،رایتل و ...ثبت نام می کنند که مشتری شخصی محسوب می شوند و خودشان چک می دهند با این تفاوت که اقساط برای این افراد 12 ماه است و تاریخ چک برای 14 ماه آینده تکمیل میشود. اسامی این افراد از طریق لیست های مربوطه اطلاع رسانی می شود.

در اینصورت به میزان مبلغی که در سفارش از کارت هدیه استفاده نمودید، مجدد کارت هدیه شما شارژ میشود.میتوانید از مبلغ باقی مانده کارت هدیه در خرید های بعد خود استفاده نمایید .

از طریق اپلیکیشن وارد گزینه خرید اقساط شوید و با انتخاب قسط مورد نظر از طریق درگاه بانکی پرداخت نمایید. چنانچه از طریق اپلیکیشن و نسخه تحت وب بر روی موبایل قادر به پرداخت نبودید، توسط مرورگر کروم در یک سیستم شخصی( لپ تاپ یا کامپیوتر) اقدام به پرداخت کنید.

نهایتا 48 ساعت کاری پس از دریافت چک، فعال سازی کیف پول اعتباری توسط واحد عملیات دیجی پی صورت می گیرد و از طریق پیامک اطلاع رسانی می گردد.

اعضای دیجی‌پلاس می‌توانند به ازای هر ماه اشتراک، چهار ارسال رایگان بر روی مرسوله های عادی که مبلغ آن‌ها کمتر از 500 هزار تومان است، داشته باشند. ارسال رایگان هر مرسوله با توجه به روش ارسال آن متفاوت می باشد و در برخی روش های ارسال امکان استفاده از "سرویس ارسال رایگان" دیجی پلاس وجود ندارد.

در وب سایت روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

به حساب کاربری خود وارد شوید. کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.

کارت هدیه شما به میزان مبلغی که در سفارش از کارت هدیه پرداخت نموده اید ، مجدد شارژ میشود. میتوانید از باقی مانده کارت هدیه در خرید های بعد خود استفاده نمایید .

بله، دیجی کالا تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 6 ، 9 و 12 ماهه از سایت دیجی کالا خرید کنید.

در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

به حساب کاربری خود وارد شوید. کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت کد تخفیف را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.

هر دستگاه نیازمند فعالسازی، باید از طریق سامانه همتا با واردکردن شناسه (IMEI)، شماره سیم کارت و کد فعال سازی، برای سیم کارت مورد نظر فعال سازی شود.

شرح کامل در مشاهده توضیحات تکمیلی ...

شرح کامل در مشاهده توضیحات تکمیلی ...

پس از آپلود تمامی مدارک اعلام شده و تایید از سمت واحد عملیات دیجی پی،هماهنگی های لازم برای تحویل چک از کاربر انجام میشود.

دیجی کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد "DKC " این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید...

اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد، هزینه ارسال آن در تهران، اسلامشهر و کرج بسته به وزن و ماهیت کالا از 25000 تومان تا 144000 تومان می باشد.

پس از کنسل یا مرجوع سفارش ، کارت هدیه شارژ میشود و امکان استفاده مجدد در پروفایل شما وجود دارد .

لطفا تصویر کارت هدیه خود را از طریق تماس با ما ارسال کنید .

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت دیجی کالا مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد. جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 02161930010 اقدام نمائید.

جدول هزینه حمل لوازم خانگی سنگین (یخچال، ساید‌بای‌ساید، ماشین ظرفشویی و لباسشویی، اجاق گاز) ...

مالک آن مشتری جدید دیجی کالا باشد و حساب کاربری دیگری نداشته باشد. اولین خرید خود را ثبت نکرده باشد. جهت مشاهده شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید کلیک کنید.

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.

به حساب کاربری خود وارد شوید. به قسمت کارت های هدیه مراجعه و روی گزینه افزودن کارت هدیه کلیک نمایید .

بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.

برای دریافت کتاب های هدیه خود با استفاده از شماره همراه یا ایمیل در فیدیبو ثبت نام کنید .

درصورتی که سفارشی در حال اماده سازی دارید و قصد افزودن تعداد کالای خریداری شده و یا خرید کالای جدید دیگری را دارید ، میتوانید کالا را به سبد خرید جدیدتان اضافه کنید و روی "ادامه فرآیند خرید" کلیک کنید.

پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.

دیجی کالا در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است. سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد : کالای خریداری شده در انبار دیجی کالا موجود باشد. در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار دیجی کالا به زمان ارسال اضافه خواهد شد. "همچنین شما امکان پرداخت وجه سفارش با کارت های بانکی در دستگاه کارتخوان را خواهید داشت."

هزینه ارسال کالا توسط فروشنده با هزینه ارسال اکسپرس دیجی کالا متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.

سیاست جدید ارسال دیجی کالا می باشد که فروشنده می تواند مستقیما کالای سفارش داده شده را به مشتری تحویل نماید. از مزیت های این اقدام، ارسال سریع تر کالا از فروشنده به مشتری می باشد. دیجی‌کالا امیدوار است در این طرح کالاها حداقل ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که می‌تواند یک گام بزرگ برای کاهش زمان رسیدن سفارش به مشتری و افزایش رضایت‌مندی آن‌ها باشد. همچنین امکان فروش کالاهایی مانند گل که به علت محدودیت هایی مانند نگهداری و ارسال عرضه نمی شدند، با این روش فراهم شده است. سفارشاتی که ارسال آنها از طریق فروشندگان صورت می گیرد، فقط درب اصلی منتهی به خیابان (درب ساختمان) تحویل داده می شوند. لازم به ذکر است ارسال کالاهای سنگین توسط فروشنده نیز تا درب ساختمان بوده و تحویل آنها تا طبقه سوم رایگان نمی باشد.

در حال حاضر امکان انتخاب دو بازه ی زمانی ارسال 9 الی 15 و 15 الی21 برای ارسال در هنگام ثبت سفارش وجود دارد.

7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش دیجی کالا، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد. توجه داشته باشید که گل طبیعی شامل 7 روز ضمانت بازگشت کالا نمی باشد.

زمانی که سفارش در مرحله ارسال قرار می گیرد، پیامکی جهت اطلاع رسانی برای مشتری ارسال می شود که حاوی کد دریافت کالا می باشد. همچنین امکان مشاهده این کد در قسمت جزئیات سفارش حساب کاربری وجود دارد. ماموران ارسال فروشندگان موظف به دریافت این کد می باشند و ثبت این کد به منزله تحویل کامل سفارش به مشتری قلمداد می شود. لذا خواهشمند است این کد را تا زمان تحویل گرفتن کالا نگهداری نموده و به مامور تحویل ارائه نمایید.

طی قرارداد بین دیجی‌کالا و تامین کنندگان، تاریخ شروع گارانتی بیشتر کالاها، بر اساس تاریخ فاکتور فروش دیجی‌کالا محاسبه می‌شود و تاریخ مندرج در برگه گارانتی به تنهایی معیار اعتبار گارانتی نیست. بنابراین اگر کالایی را دریافت کردید که مدتی از تاریخ شروع گارانتی آن گذشته بود جای نگرانی نیست و با ارائه فاکتور فروش خود می‌توانید از خدمات گارانتی کالا استفاده نمایید.

آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 7 روز پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا از طریق صفحه تماس با ما، ثبت درخواست مرجوعی در پروفایل یا تلفن به ما اطلاع داده شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به دیجی‌کالا بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

در هنگام تحویل کالا توسط مامور ارسال، میبایستی سفارش را به صورت کامل (از لحاظ مغایرت و یا هرگونه ایراد ظاهری) بررسی نمائید. پس از تحویل، امکان بازگشت وجود ندارد.

خدمات پس از فروش دیجی کالا شامل خودرو نمیشود. در صورتی که نیاز به استفاده از خدمات پس از فروش داشتید به نمایندگی های مجاز شرکت مربوطه مراجعه فرمایید.

به این دلیل که گارانتی شرکت‏‌های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، بهترین کار این است که با خود شرکت‌های گارانتی کننده تماس بگیرید.

دیجی کالا تا 7 روز از تاریخ تحویل کالا به شما، عودت کالا را بر عهده دارد. در صورتی که پس از این مدت کالای شما دچار نقص شود، در صورتی که تحت پوشش گارانتی باشد، می توانید برای رفع عیب به شرکت گارانتی کننده مراجعه نمائید.

خیر، امکان مرجوع نمودن کارت هدیه وجود ندارد.

بله ، شما در همان روز تحویل کالا ، در صورتی که فرش در شرایط اولیه باشد میتوانید کالا را مرجوع کنید.

خیر. امکان اعلام تاریخ انقضاء مواد خوراکی و لوازم بهداشتی وجود ندارد.

در صورتی که در یکی از شهرهای اکسپرس باشید همکاران ما برای دریافت کالا به آدرس شما مراجعه میکنند.

بله، شما میتوایند تا روز بعد ازتحویل کالا ، کالا را برگردانید.

کارت هدیه خریداری شده امکان مرجوعی ندارد.

بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما میتوانید کالا را تحویل نگیرید .

خیر، عوارض جسمی و بیماری‌های ناشی از استفاده این محصولات برعهده شرکت تولید کننده است.

به دلیل ارسال دوره‌‏ای کد کالا برای شرکت‏‌های گارانتی کننده توسط دیجی‌کالا، گاهی بین 7 تا 10 روز برای فعال شدن کد گارانتی زمان لازم است.

شما میتوانید از لیست ، شماره گارانتی مورد نظر خود را بیابید.

با توجه به اینکه تعدادی از کالاها توسط تولید کننده اصلی تولید نمیشود ، در سایت با نشان غیر اصل مشخص شده اند، که هنگام سفارش گذاری شما امکان انتخاب کالای اصل و غیر اصل را دارید.

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز مشتریان معمولی و 30 روز مشتریان پلاس و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.

رعایت مواردی که در توضیحات تکمیلی درج شده در روش بسته بندی کالای مرجوعی الزامی است:

وجود مغایرت، باید حداکثر7 روز پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

بله. انصراف از خرید و درخواست مرجوعی مورد تایید است.

میتوانید کالای خود را با پست برای ما ارسال نمایید. هزینه پست پیشتاز با ارائه فاکتور و قبض شرکت پست پس از تایید خدمات پس از فروش به حساب شما واریز می‌شود.

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا اطلاع داده دهید.

شما تا 7 روز مهلت تست دارید ، در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و استفاده نشده باشد، میتواند آن را مرجوع کنید.

کارشناسان خدمات پس از فروش دیجی کالا ایرادات مطرح شده را بررسی میکنند . علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد می شود. پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید ایراد کالا ، وجه به حساب شما مرجوع میشود و در صورت عدم تایید و تمایل شما کالا به شما باز خواهد گشت.

هر دستگاه نیازمند فعالسازی، باید از طریق سامانه همتا با واردکردن شناسه (IMEI)، شماره سیم کارت و کد فعال سازی، برای سیم کارت مورد نظر فعال سازی شود.

دیجی کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد "DKC " این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید...