Tarjeta de Clasificación de Promociones Personalizadas para la adquisición de vehículos: basada en elección, comportamiento, opinión y percepciones.
Este modelo utiliza datos específicos sobre las preferencias y características individuales de los clientes, este modelo permite una personalización precisa de las ofertas promocionales, lo que maximiza la relevancia y efectividad de las estrategias de marketing en la industria automotriz
Conjuntos de datos utilizados para entrenar el modelo
| Pregunta | Sigla |
|---|---|
| CIUDAD | CIUDAD |
| Género | D1 |
| Ocupación actual | D2 |
| Nivel educativo | D3 |
| Tiene vehículo propio | F1 |
| Rango de edad | F6 |
| Estrato socioeconómico | F7 |
| ¿Qué lo hace pensar en comprar un carro? | P1_2 |
| ¿Cómo lo piensa adquirir? | P2 |
| ¿Este será su primer vehículo? | P3 |
| ¿Cuántos vehículos ha tenido? | P4 |
| ¿Cada cuánto cambia o renueva usted su vehículo? | P5 |
| ¿Ha pensado comprar carro nuevo o usado? | P6 |
| ¿El vehículo que piensa comprar es de uso…? | P7 |
| ¿Cuánto tiempo hace que pertenece al gremio transportador? | P8 |
| ¿Qué tipo de vehículo particular compraría? | P9 |
| ¿Qué tipo de vehículo productivo compraría? | P9A |
| Acostumbro a realizar planes a corto o mediano plazo | P18_1 |
| Gasto en la medida de mis ingresos | P18_2 |
| La familia juega un rol muy importante en mi vida | P18_3 |
| Tengo un trabajo estable que temo perder | P18_4 |
| Valoro el servicio personalizado | P18_5 |
| Me da temor no poder cumplir mis metas | P18_6 |
| Me gusta pasar tiempo en familia | P18_7 |
| Mi economía es estable, aunque en ocasiones adquiero muchas deudas | P18_8 |
| Adquirir vehículo no es una prioridad en su vida | P18_9 |
| Le temo a la soledad y a la muerte | P18_10 |
| Deseo trabajar algunos años más y dedicarme a administrar mi negocio | P18A_4 |
| Mi mayor deseo es que mi negocio continúe creciendo | P18A_5 |
| Administro mi negocio que es mi fuente de ingreso | P18A_8 |
| Cuándo usted piensa en adquirir un vehículo particular, ¿qué aspectos tiene en cuenta? | P19_1 |
| Cuándo usted piensa en adquirir un vehículo productivo, ¿qué aspectos tiene en cuenta? | P19A_1 |
| ¿Quiénes participan en el proceso de elección y compra del vehículo? | P20_1 |
| ¿A través de qué medios o fuentes se informa sobre los vehículos de su interés? | P21_1 |
| ¿Dónde pensaría en adquirir este vehículo? | P22 |
| ¿Qué fuentes de información utiliza o utilizaría para enterarse de las alternativas de crédito de vehículo? | P25_1 |
| ¿Quiénes participarían en el proceso de elección de la entidad con la cual realizaría el financiamiento de su vehículo? | P26_1 |
| ¿Qué criterios se deben tener en cuenta para la elección de la entidad, con la cual realizar el financiamiento del vehículo? | P27A_1A |
| Contactarse con el asesor de la entidad | P32_1 |
| Recibir información / asesoría por parte del asesor de la entidad | P32_2 |
| Diligenciar la documentación / formatos requeridos | P32_3 |
| Completar la documentación requerida por la entidad | P32_4 |
| Recibir la aprobación / formalización del crédito | P32_5 |
| Recibir el desembolso del monto requerido | P32_6 |
| Realizar los pagos de las cuotas del crédito | P32_7 |
| Realizar abonos a capital | P32_8 |
| Consultar el estado del crédito | P32_9 |
| El proceso en general con la entidad | P32_10 |
| ¿Qué esperaría que le ofrecieran en cuanto a tasas de interés? | P33_1 |
| ¿Qué esperaría que le ofrecieran en cuanto a plazos de pago? | P34_1 |
| ¿Qué esperaría que le ofrecieran en cuanto a porcentaje de financiación? | P35_1 |
| Me informo en Internet de las características de los vehículos antes de ir al concesionario | P42_1 |
| Acostumbro a analizar el costo vs beneficio que ofrece el vehículo | P42_2 |
| Tengo amplia experiencia con vehículos | P42_3 |
| Tengo un concesionario de confianza donde siempre compro los vehículos | P42_4 |
| Me gusta recibir asesoría y acompañamiento por parte de los vendedores de los concesionarios | P42_5 |
| Acostumbro a consultar con mis familiares, amigos, colegas sobre los vehículos que compro | P42_6 |
| Observo los vehículos en el concesionario y luego busco información en internet (Tucarro, Mercadolibre, OLX, Google) | P42_7 |
| Visito varios concesionarios de diferentes marcas buscando la mejor opción | P42_8 |
| No se mucho de vehículos, me dejo llevar por lo que me gusta | P42_9 |
| Prefiero opiniones de expertos (asesor de la marca, asesor del concesionario, familiares que trabajan con vehículos, colegas del gremio transportador) | P42_10 |
| Tengo marcas preferidas y no suelo cambiarlas | P42_11 |
| Acostumbro a buscar diferentes opciones de financiación al momento de comprar un vehículo | P43_1 |
| Acostumbro a tomar la opción recomendada por el concesionario | P43_2 |
| Tengo amplia experiencia con entidades que financian vehículos | P43_3 |
| Me gusta la atención personalizada para todos los trámites del crédito | P43_4 |
| Acostumbro a comparar las características de las diferentes opciones de financiación que me ofrecen | P43_5 |
| Prefiero una entidad donde los trámites y la aprobación sean ágiles aunque la tasa de interés sea mayor | P43_6 |
| Generalmente tengo la posibilidad de elegir entre varias opciones de financiación | P43_7 |
| Adquiere el crédito por medio del asesor de la financiera o concesionario que le haga seguimiento en su casa u oficina | P43_8 |
| Me siento satisfecho con el servicio que me brinda la entidad donde tengo el crédito del vehículo | P43_9 |
| Al momento adquirir un crédito las referencias de familiares cercanos son importantes para mí | P43_10 |
| Para mí es importante la claridad en los acuerdos comerciales (tiempo, tasas y la cuota a pagar) | P43_11 |
| Busco una entidad donde me presten lo que necesito sin importar la tasa de interés | P43_12 |
| Prefiero solicitar crédito con entidades bancarias conocidas | P43_13 |
| Necesito que me acompañen, orienten y ayuden en el proceso de adquisición del crédito | P43_14 |
| Busco una entidad que me preste sin vida crediticia | P43_15 |
| Valoro la opinión de expertos, contador, abogado, asesor entidad bancaria / financiera | P43_16 |
| Rechazo una entidad financiera cuando siento que estoy siendo mal atendido | P43_17 |
| Generalmente me llaman de las entidades financieras para ofrecerme créditos | P43_18 |
| Realizo un estimado de las ganancias que obtendría con el vehículo y con base en ello estimo una cuota que podría pagar | P43_19 |
| Inicié mi vida crediticia desde muy joven | P44_1 |
| Si me ofrecen una mejor tasa de interés no tengo problema en vender la cartera | P44_2 |
| Considero que me falta aprender mucho sobre temas financieros | P44_3 |
| Tengo créditos vigentes con más de una entidad financiera | P44_4 |
| Para mí es fundamental que la entidad cumpla con la promesa inicial de la tasa de interés | P44_5 |
| Me gusta realizar inversiones en finca raíz | P44_6 |
| Trato de cancelar los créditos en un menor tiempo para evitar pagar intereses | P44_7 |
| Tengo pocas tarjetas de crédito (una o dos) | P44_8 |
| Conozco medianamente de temas financieros por lo cual me apoyo en recomendaciones de expertos (Contador / abogado / asesor entidad financiera) | P44_9 |
| Acostumbro a utilizar las tarjetas de crédito para mantener un flujo de caja o costear gustos para los que no tienen el dinero en efectivo | P44_10 |
| Tengo productos financieros en más de una entidad financiera | P44_11 |
| Prefiero optimizar tiempo y esfuerzo teniendo varios productos o servicios en una misma entidad financiera | P44_12 |
| Tengo un amplio conocimiento y experiencia en temas financieros | P44_13 |
| Prefiero pagar a largo plazo y no quedar mal con mis cuotas | P44_14 |
| Mi capacidad financiera no me ha permitido tener una mayor vida crediticia | P44_15 |
| He tenido varias tarjetas de crédito con entidades diferentes | P44_16 |
| ¿En qué horarios acostumbra a ver Televisión nacional? | P46_1 |
| ¿En qué horarios acostumbra a escuchar Radio? | P52_1 |
| ¿Qué revistas acostumbra a leer? | P55_1 |
| ¿Qué páginas, sitios o sobre qué temas acostumbra a buscar información en internet? | P59_1 |
| ¿En cuáles de las siguientes Redes sociales tiene cuenta? | P60_1 |
Promociones
Promoción para adquisición de vehículos: Programa de leasing vehicular con cuotas iniciales bajas y plazos flexibles hasta 5 años para vehículos nuevos. Descuentos especiales y regalos por la compra de su primer vehículo nuevo. Asesoría personalizada por parte de expertos financieros jóvenes para guiarlo en el proceso.
Productos del sistema financiero: Cuenta de ahorros/inversión con beneficios para el futuro (ej. prima para compra de vivienda). Tarjeta de crédito con programa de puntos/millas canjeables por viajes/experiencias. Aplicación móvil amigable para realizar todas sus operaciones financieras.
Crédito de vehículos: Tasa de interés preferencial y aprobación en línea rápida para créditos de vehículos nuevos. Opción de diferir el pago de la cuota inicial por 6 meses sin intereses. Programa de recompensas por pago puntual (puntos, descuentos en seguros, etc).
Estrategias de Marketing: Campañas publicitarias en televisión nacional durante 8:00 pm a 9:59 pm. Anuncios patrocinados y contenido promocional en Facebook y El Tiempo. Concursos/sorteos a través de redes sociales con premios atractivos. Videos tutoriales y guías financieras en formato digital para compartir en línea.
Promoción para adquisición de vehículos: Ofertas especiales de autos usados certificados de marcas reconocidas y confiables. Beneficios adicionales al adquirir vehículos en el concesionario aliado de preferencia. Programa de renovación vehicular cada 4-5 años con descuentos leales.
Productos del sistema financiero: Cuenta de inversiones con asesoría personalizada de un gestor experto. Seguros de vida/salud con coberturas especializadas según perfil de riesgo. Membresía con beneficios preferenciales en la red de sucursales físicas.
Crédito de vehículos: Tasas preferenciales para créditos de vehículos usados de marcas aliadas. Facilidades de pago: cuotas mensuales bajas y plazos extendidos hasta 7 años. Opción de seguro de pérdida de empleo/incapacidad incluido en el crédito.
Estrategias de Marketing: Campañas de marketing en Facebook con anuncios segmentados. Eventos presenciales y de prueba de producto en concesionarios aliados. Programa de referidos: beneficios por recomendar a familiares/amigos. Contenido informativo en revistas especializadas de autos y finanzas.
Promoción para adquisición de vehículos: Paquetes familiares de vehículos nuevos (ej. automóvil+camioneta) con descuentos especiales. Programa de beneficios y servicios adicionales gratuitos (ej. mantenimiento, asistencia). Eventos de exhibición con pruebas de manejo para toda la familia.
Productos del sistema financiero: Cuentas de ahorros educativas a futuro para hijos con beneficios tributarios. Créditos hipotecarios con tasas preferenciales para vivienda familiar. Servicios financieros gratuitos para hijos (cuentas de ahorros infantiles).
Crédito de vehículos: Financiamiento de vehículos nuevos al 100% sin cuota inicial. Períodos de gracia de 3-6 meses sin pago de cuotas para nuevos créditos. Opción de crédito rotativo: renueva tu vehículo cada 4 años sin trámites.
Estrategias de Marketing: Anuncios publicitarios durante 5:00 pm a 7:59 pm (horario familiar TV). Campañas en Facebook con contenido enfocado en familias. Alianzas con influencers/bloggers de finanzas familiares. Experiencias de marca presenciales con actividades para toda la familia.
Promoción para adquisición de vehículos: Preventa con descuentos en nuevos modelos premium/deportivos. Membresía de acceso a pruebas, lanzamientos y eventos de marcas top. Opciones de personalización y accesorios de alta gama.
Productos del sistema financiero: Cuentas de inversión/trading en línea con asesores virtuales 24/7. Tarjetas de crédito Black con beneficios en viajes, clubes y experiencias. Banca privada con gestores especializados en planeación financiera/patrimonial.
Crédito de vehículos: Créditos pre-aprobados en línea para vehículos de alta gama con respuesta en 24 horas. Opción de financiamiento a tasa preferencial por referencias/lealtad a la marca. Programa de protección de crédito con seguros de vida/desempleo incluidos.
Estrategias de Marketing: Marketing de contenidos en blogs especializados de autos y lifestyle. Campañas publicitarias en plataformas de streaming/tv por suscripción. Alianzas con influencers tecnológicos/innovadores en redes sociales. Eventos experienciales e inmersivos con realidad virtual/aumentada.
Promoción para adquisición de vehículos: Plan de ahorro programado para la cuota inicial de vehículos nuevos. Garantías extendidas de fábrica y programas de mantenimiento gratuitos. Eventos de prueba con asesoría personalizada con personal 100% femenino.
Productos del sistema financiero: Cuentas de inversión con portafolios para mujeres (ej. energía renovable, salud). Créditos de libre inversión para educación continua o nuevos negocios. Seguros de vida/salud con coberturas especializadas para mujeres.
Crédito de vehículos: Aprobación de crédito 100% en línea, rápida y con tasa de interés transparente. Opciones de diferir cuotas por 3-6 meses en caso de baja laboral. Programa de recompensas por puntualidad (descuentos, puntos, etc).
Estrategias de Marketing: Publicidad en televisión nacional durante 8:00 pm a 9:59 pm. Contenido patrocinado en blogs de finanzas y empoderamiento femenino. Campañas en Facebook segmentadas a mujeres profesionales. Eventos/charlas presenciales con oradoras y mentoras de éxito financiero.
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