Document: Điều 1 Quyết định 3004/QĐ-UBND 2018 phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử Phiên bản 1.0 Bình Dương

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Bình Dương", "promulgation_date": "25/10/2018", "sign_number": "3004/QĐ-UBND", "signer": "Đặng Minh Hưng", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Bình Dương", "promulgation_date": "25/10/2018", "sign_number": "3004/QĐ-UBND", "signer": "Đặng Minh Hưng", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Bình Dương", "promulgation_date": "25/10/2018", "sign_number": "3004/QĐ-UBND", "signer": "Đặng Minh Hưng", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Bình Dương", "promulgation_date": "25/10/2018", "sign_number": "3004/QĐ-UBND", "signer": "Đặng Minh Hưng", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Bình Dương", "promulgation_date": "25/10/2018", "sign_number": "3004/QĐ-UBND", "signer": "Đặng Minh Hưng", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Điều 1 Quyết định 3004/QĐ-UBND 2018 phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử Phiên bản 1.0 Bình Dương có nội dung như sau:

Điều 1. Phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử (CQĐT) tỉnh Bình Dương, Phiên bản 1.0 với các nội dung chủ yếu sau:
I. Mục đích và phạm vi áp dụng
1. Mục đích
Xây dựng Kiến trúc CQĐT tỉnh Bình Dương làm cơ sở đẩy mạnh phát triển Chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn là yêu cầu được đặt ra rất cấp bách trong tình hình hiện nay.
Kiến trúc CQĐT là cơ sở khoa học giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả khi triển khai công tác ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) của tỉnh Bình Dương trong thời gian tới nhằm đạt được các mục đích sau:
- Tăng cường khả năng kết nối liên thông, tích hợp, chia sẻ, sử dụng lại thông tin, cơ sở dữ liệu (CSDL) các Sở, Ban, ngành, các Bộ ngành nhằm tạo thuận lợi trong việc giải quyết mau chóng các thủ tục hành chính công cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân bất kể trong hay ngoài giờ làm việc với mục tiêu chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ;
- Tăng cường khả năng giám sát, đánh giá đầu tư; đảm bảo triển khai ứng dụng CNTT đồng bộ, hạn chế trùng lặp, tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai của cơ quan nhà nước (CQNN);
- Nâng cao tính linh hoạt khi xây dựng, triển khai các thành phần, hệ thống thông tin theo điều kiện thực tế;
- Đề xuất danh mục các chương trình/nhiệm vụ cần triển khai để cơ bản hoàn thành hệ thống CQĐT tỉnh Bình Dương vào năm 2020 (gồm nền tảng CQĐT, các ứng dụng và CSDL, hạ tầng CNTT, đào tạo) và lộ trình triển khai các dự án này.
2. Phạm vi áp dụng
Kiến trúc CQĐT tỉnh Bình Dương áp dụng cho các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Dương, gồm: Hội đồng nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân tỉnh; Các cơ quan chuyên môn thuộc Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh; Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân cấp huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện; Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân cấp xã và các cơ quan liên quan làm cơ sở triển khai hệ thống Chính quyền điện tử. Các cơ quan và tổ chức khác có thể tham khảo để triển khai ứng dụng CNTT của mình nhằm bảo đảm tính kết nối, liên thông và đồng bộ với hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Dương.
II. Định hướng xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử của tỉnh
1. Định hướng xây dựng Kiến trúc CQĐT
- Đẩy mạnh phát triển Chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả của các cơ quan nhà nước, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Công khai, minh bạch hoạt động của các cơ quan nhà nước trên môi trường mạng, phù hợp với tầm nhìn định hướng của quốc gia về Chính phủ điện tử;
- Phát triển Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương theo hướng đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với việc tăng cường ứng dụng CNTT trong quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; bảo đảm tích hợp dữ liệu, liên thông quy trình giữa các cơ quan, rút ngắn quy trình xử lý, giảm số lượng và đơn giản hóa chuẩn hóa nội dung hồ sơ, giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
- Từng bước số hóa các số liệu về dân cư, tài nguyên, doanh nghiệp, thủ tục hành chính, chỉ số kinh tế xã hội... của tỉnh để phục vụ cho việc tổng hợp, báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội của tỉnh giúp lãnh đạo tỉnh đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời, hiệu quả; nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh trong việc thu hút đầu tư, phát triển kinh tế và cải cách hành chính của tỉnh.
2. Các nguyên tắc xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử của tỉnh
Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương phiên bản 1.0 được thiết kế dựa trên các nguyên tắc sau:
- Phù hợp với Khung Kiến trúc Chính phủ Điện tử Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan;
- Phù hợp với định hướng, mục tiêu triển khai ứng dụng CNTT của quốc gia, tỉnh;
- Phù hợp với chiến lược, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh;
- Các ứng dụng CNTT cần được xây dựng hướng đến dùng chung, có tính sử dụng cao, chung một nền tảng tích hợp;
- Phù hợp với quy trình nghiệp vụ, thúc đẩy tái cấu trúc nghiệp vụ, hướng đến đơn giản hóa, hiệu quả, thống nhất và tường minh quy trình nghiệp vụ;
- Quản lý thông tin theo hướng tập trung, thống nhất, được liên thông, chia sẻ tối đa;
- Triển khai ứng dụng CNTT có trọng tâm, trọng điểm; ưu tiên triển khai trước các dịch vụ công có tính đơn giản, mức độ sử dụng cao;
- Không triển khai các nội dung trùng lặp với các hệ thống thông tin (HTTT)/CSDL quốc gia (CSDLQG), các HTTT chuyên ngành mà cần kết nối, chia sẻ, sử dụng lại;
- Bảo đảm sự kết nối, liên thông giữa các HTTT/CSDL trong và ngoài tỉnh và các cơ quan liên quan khác;
- Các giải pháp bảo mật, an toàn, an ninh thông tin được triển khai ở mọi thành phần trong Kiến trúc theo nhu cầu và lộ trình phù hợp;
- Xem xét, áp dụng hiệu quả các công nghệ mới để triển khai các thành phần Kiến trúc;
- Tuân thủ các quy chuẩn, tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật về ứng dụng CNTT của quốc gia, chuyên ngành.
3. Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương
Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương được mô hình hóa dựa trên thiết kế kiến trúc phân lớp với nguyên tắc lớp sau cung cấp dịch vụ cho lớp trước, nhằm phân tích kiến trúc phức tạp của chính quyền điện tử thành các lớp với chức năng, nhiệm vụ xác định, từ đó đưa ra thông tin đơn giản và dễ hiểu hơn, bao gồm: Người dùng/ Hệ thống ngoài (Actors); Kênh truy cập; Nhóm dịch vụ; ứng dụng; Dữ liệu; Ứng dụng nền tảng; Hạ tầng; Cơ sở vật chất; Quản lý chỉ đạo.
Mô hình kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương

Kiến trúc trên bao gồm các thành phần sau:
a) Người dùng/Hệ thống ngoài
- Người dùng bao gồm các đối tượng sử dụng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua hệ thống chính quyền điện tử bao gồm người dân; các doanh nghiệp; cán bộ, công chức, viên chức;
- Hệ thống ngoài bao gồm các tổ chức thuộc Chính phủ, các Bộ, Ngân hàng và các hệ thống khác cùng tham gia hỗ trợ triển khai dịch vụ công trực tuyến. Các hệ thống ngoài này được tương tác thông qua nền tảng tích hợp địa phương (LGSP) của tỉnh Bình Dương.
b) Kênh truy cập
Những kênh triển khai dịch vụ khác nhau, qua đó các đối tượng trong lớp Người Dùng và Hệ Thống Ngoài có thể tương tác, truy cập và sử dụng các dịch vụ. Các kênh truy cập chính bao gồm: Mạng trực tuyến (Internet); Mạng nội bộ (Intranet/LAN/WAM/MAN); Thư điện tử (Email); Quầy thông tin (Kiosk); Tin nhắn (SMS); Điện thoại/fax; Kênh Dữ liệu đa phương tiện (Media). Trong giai đoạn đầu, kênh truy cập chủ yếu là các trang thông tin điện tử và thư điện tử, sau đó mở rộng đến các hình thức khác như: điện thoại di động (điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) hoặc có thể đến trực tiếp gặp các cơ quan chính quyền.
c) Nhóm dịch vụ
Là những chức năng/nhóm chức năng dịch vụ chính tham gia vào cung cấp hỗ trợ triển khai dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến, nhóm dịch vụ bao gồm: dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ quản lý chính quyền.
d) Ứng dụng
Gồm các nhóm ứng dụng cần thiết để hỗ trợ cho việc triển khai, quản lý và điều hành dịch vụ công trực tuyến. Các nhóm ứng dụng chính này được chia theo các nhóm sau:
- Nhóm ứng dụng phục vụ công dân và doanh nghiệp.
- Nhóm ứng dụng phục vụ xử lý luồng dịch vụ chuyên ngành.
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ xử lý nghiệp vụ hành chính: Quản lý cán bộ CCVC, Quản lý tài chính, Thi đua khen thưởng, Thanh tra/kiểm tra, Quản lý tài sản, Quản lý kế hoạch...
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ nghiệp vụ khác: Quản trị hệ thống, quản trị tài nguyên mạng, Thanh toán điện tử...
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ phân tích và tổng hợp báo cáo.
- Nhóm ứng dụng tích hợp: Tích hợp nghiệp vụ, tích hợp ứng dụng dữ liệu và tích hợp với hệ thống bên ngoài.
đ) Dữ liệu
Dữ liệu của của tỉnh có thể bao gồm rất nhiều loại dữ liệu với các định dạng khác nhau như: Các dữ liệu có cấu trúc, phi cấu trúc, bán cấu trúc hoặc các Data source khác). Dữ liệu được lưu trữ, quản lý và chia sẻ giữa các hệ thống ứng dụng nội bộ cũng như với các hệ thống bên ngoài có liên quan... để phục vụ người dùng cuối cũng như đảm bảo việc cung cấp, triển khai dịch vụ phục vụ công dân, doanh nghiệp ngày càng có hiệu quả, chất lượng tốt hơn. Các nhóm dữ liệu có thể bao gồm:
- CSDL dùng chung và Master data:
+ 06 CSDL cấp quốc gia: Dân cư; Bảo hiểm, Đăng ký doanh nghiệp; Đất đai; Tài chính; Thống kê tổng hợp về dân số.
+ CSDL cấp tỉnh: Thông tin về cán bộ, công chức, viên chức; Thông tin về về thủ tục hành chính; Thông tin về kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Danh mục và mã; Báo cáo, thống kê; Nền địa lý tỉnh (GIS)...
- CSDL ứng dụng:
+ Cổng thông tin điện tử tỉnh;
+ Cổng Dịch vụ công trực tuyến;
+ Một cửa điện tử liên thông;
+ Quản lý văn bản và điều hành;
+ Văn bản quy phạm pháp luật;
+ Các CSDL ứng dụng khác.
e) Ứng dụng nền tảng
Bao gồm các nền tảng được sử dụng để phát triển các ứng dụng của hệ thống CQĐT của tỉnh như:
- Ứng dụng nền tảng xác thực và phân quyền.
- Ứng dụng nền tảng Cổng thông tin điện tử.
- Ứng dụng nền tảng Cổng Dịch vụ công trực tuyến.
- Ứng dụng nền tảng Hệ thống Một cửa điện tử.
- Ứng dụng nền tảng Quản lý văn bản và điều hành.
- Ứng dụng nền tảng Quản lý quy trình nghiệp vụ.
- Ứng dụng nền tảng Tích hợp hệ thống.
- Ứng dụng nền tảng nghiệp vụ (BI).
- Ứng dụng nền tảng khác.
g) Hạ tầng kỹ thuật
Thành phần này cho phép cung cấp, phát triển và triển khai các ứng dụng của hệ thống CQĐT tỉnh Bình Dương. Thành phần này bao gồm: Hệ thống mạng kết nối băng thông rộng, hệ thống đảm bảo an toàn bảo mật, an ninh thông tin, hệ thống Quản trị tập trung và Giám sát an ninh mạng (SOC/NOC), Hệ thống máy chủ tính toán (bao gồm cả hệ thống máy chủ vật lý/ảo hóa), Hệ thống sao lưu lưu trữ, các thiết bị phục vụ truy cập, khai thác sử dụng dịch vụ do CQĐT cung cấp (Máy trạm, Laptop, Thiết bị di động...) và các hệ thống khác liên quan.
h) Cơ sở vật chất
Cơ sở hạ tầng phục vụ các cán bộ công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị của tỉnh; hạ tầng cơ bản tại các Trung tâm tích hợp dữ liệu ngành; Trung tâm Giám sát điều hành an ninh hoặc Trung tâm Chăm sóc/Dịch vụ hỗ trợ khách hàng; Trụ sở làm việc của các cơ quan chính quyền.
i) Quản lý chỉ đạo
Bao gồm công tác chỉ đạo, tổ chức, xây dựng các chính sách, các chuẩn, hướng dẫn, đào tạo, truyền thông để triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương.
IV. Tổ chức triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử cấp tỉnh
1. Lộ trình triển khai
Lộ trình xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương phân kỳ theo thứ tự ưu tiên như sau:
a) Giai đoạn 1: 2019 - 2020

Content:
Điều 1. Phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử (CQĐT) tỉnh Bình Dương, Phiên bản 1.0 với các nội dung chủ yếu sau:
I. Mục đích và phạm vi áp dụng
1. Mục đích
Xây dựng Kiến trúc CQĐT tỉnh Bình Dương làm cơ sở đẩy mạnh phát triển Chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn là yêu cầu được đặt ra rất cấp bách trong tình hình hiện nay.
Kiến trúc CQĐT là cơ sở khoa học giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả khi triển khai công tác ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) của tỉnh Bình Dương trong thời gian tới nhằm đạt được các mục đích sau:
- Tăng cường khả năng kết nối liên thông, tích hợp, chia sẻ, sử dụng lại thông tin, cơ sở dữ liệu (CSDL) các Sở, Ban, ngành, các Bộ ngành nhằm tạo thuận lợi trong việc giải quyết mau chóng các thủ tục hành chính công cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân bất kể trong hay ngoài giờ làm việc với mục tiêu chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ;
- Tăng cường khả năng giám sát, đánh giá đầu tư; đảm bảo triển khai ứng dụng CNTT đồng bộ, hạn chế trùng lặp, tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai của cơ quan nhà nước (CQNN);
- Nâng cao tính linh hoạt khi xây dựng, triển khai các thành phần, hệ thống thông tin theo điều kiện thực tế;
- Đề xuất danh mục các chương trình/nhiệm vụ cần triển khai để cơ bản hoàn thành hệ thống CQĐT tỉnh Bình Dương vào năm 2020 (gồm nền tảng CQĐT, các ứng dụng và CSDL, hạ tầng CNTT, đào tạo) và lộ trình triển khai các dự án này.
2. Phạm vi áp dụng
Kiến trúc CQĐT tỉnh Bình Dương áp dụng cho các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Dương, gồm: Hội đồng nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân tỉnh; Các cơ quan chuyên môn thuộc Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh; Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân cấp huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện; Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân cấp xã và các cơ quan liên quan làm cơ sở triển khai hệ thống Chính quyền điện tử. Các cơ quan và tổ chức khác có thể tham khảo để triển khai ứng dụng CNTT của mình nhằm bảo đảm tính kết nối, liên thông và đồng bộ với hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Dương.
II. Định hướng xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử của tỉnh
1. Định hướng xây dựng Kiến trúc CQĐT
- Đẩy mạnh phát triển Chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả của các cơ quan nhà nước, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Công khai, minh bạch hoạt động của các cơ quan nhà nước trên môi trường mạng, phù hợp với tầm nhìn định hướng của quốc gia về Chính phủ điện tử;
- Phát triển Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương theo hướng đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với việc tăng cường ứng dụng CNTT trong quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; bảo đảm tích hợp dữ liệu, liên thông quy trình giữa các cơ quan, rút ngắn quy trình xử lý, giảm số lượng và đơn giản hóa chuẩn hóa nội dung hồ sơ, giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
- Từng bước số hóa các số liệu về dân cư, tài nguyên, doanh nghiệp, thủ tục hành chính, chỉ số kinh tế xã hội... của tỉnh để phục vụ cho việc tổng hợp, báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội của tỉnh giúp lãnh đạo tỉnh đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời, hiệu quả; nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh trong việc thu hút đầu tư, phát triển kinh tế và cải cách hành chính của tỉnh.
2. Các nguyên tắc xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử của tỉnh
Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương phiên bản 1.0 được thiết kế dựa trên các nguyên tắc sau:
- Phù hợp với Khung Kiến trúc Chính phủ Điện tử Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan;
- Phù hợp với định hướng, mục tiêu triển khai ứng dụng CNTT của quốc gia, tỉnh;
- Phù hợp với chiến lược, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh;
- Các ứng dụng CNTT cần được xây dựng hướng đến dùng chung, có tính sử dụng cao, chung một nền tảng tích hợp;
- Phù hợp với quy trình nghiệp vụ, thúc đẩy tái cấu trúc nghiệp vụ, hướng đến đơn giản hóa, hiệu quả, thống nhất và tường minh quy trình nghiệp vụ;
- Quản lý thông tin theo hướng tập trung, thống nhất, được liên thông, chia sẻ tối đa;
- Triển khai ứng dụng CNTT có trọng tâm, trọng điểm; ưu tiên triển khai trước các dịch vụ công có tính đơn giản, mức độ sử dụng cao;
- Không triển khai các nội dung trùng lặp với các hệ thống thông tin (HTTT)/CSDL quốc gia (CSDLQG), các HTTT chuyên ngành mà cần kết nối, chia sẻ, sử dụng lại;
- Bảo đảm sự kết nối, liên thông giữa các HTTT/CSDL trong và ngoài tỉnh và các cơ quan liên quan khác;
- Các giải pháp bảo mật, an toàn, an ninh thông tin được triển khai ở mọi thành phần trong Kiến trúc theo nhu cầu và lộ trình phù hợp;
- Xem xét, áp dụng hiệu quả các công nghệ mới để triển khai các thành phần Kiến trúc;
- Tuân thủ các quy chuẩn, tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật về ứng dụng CNTT của quốc gia, chuyên ngành.
3. Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương
Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương được mô hình hóa dựa trên thiết kế kiến trúc phân lớp với nguyên tắc lớp sau cung cấp dịch vụ cho lớp trước, nhằm phân tích kiến trúc phức tạp của chính quyền điện tử thành các lớp với chức năng, nhiệm vụ xác định, từ đó đưa ra thông tin đơn giản và dễ hiểu hơn, bao gồm: Người dùng/ Hệ thống ngoài (Actors); Kênh truy cập; Nhóm dịch vụ; ứng dụng; Dữ liệu; Ứng dụng nền tảng; Hạ tầng; Cơ sở vật chất; Quản lý chỉ đạo.
Mô hình kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương

Kiến trúc trên bao gồm các thành phần sau:
a) Người dùng/Hệ thống ngoài
- Người dùng bao gồm các đối tượng sử dụng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua hệ thống chính quyền điện tử bao gồm người dân; các doanh nghiệp; cán bộ, công chức, viên chức;
- Hệ thống ngoài bao gồm các tổ chức thuộc Chính phủ, các Bộ, Ngân hàng và các hệ thống khác cùng tham gia hỗ trợ triển khai dịch vụ công trực tuyến. Các hệ thống ngoài này được tương tác thông qua nền tảng tích hợp địa phương (LGSP) của tỉnh Bình Dương.
b) Kênh truy cập
Những kênh triển khai dịch vụ khác nhau, qua đó các đối tượng trong lớp Người Dùng và Hệ Thống Ngoài có thể tương tác, truy cập và sử dụng các dịch vụ. Các kênh truy cập chính bao gồm: Mạng trực tuyến (Internet); Mạng nội bộ (Intranet/LAN/WAM/MAN); Thư điện tử (Email); Quầy thông tin (Kiosk); Tin nhắn (SMS); Điện thoại/fax; Kênh Dữ liệu đa phương tiện (Media). Trong giai đoạn đầu, kênh truy cập chủ yếu là các trang thông tin điện tử và thư điện tử, sau đó mở rộng đến các hình thức khác như: điện thoại di động (điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) hoặc có thể đến trực tiếp gặp các cơ quan chính quyền.
c) Nhóm dịch vụ
Là những chức năng/nhóm chức năng dịch vụ chính tham gia vào cung cấp hỗ trợ triển khai dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến, nhóm dịch vụ bao gồm: dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ quản lý chính quyền.
d) Ứng dụng
Gồm các nhóm ứng dụng cần thiết để hỗ trợ cho việc triển khai, quản lý và điều hành dịch vụ công trực tuyến. Các nhóm ứng dụng chính này được chia theo các nhóm sau:
- Nhóm ứng dụng phục vụ công dân và doanh nghiệp.
- Nhóm ứng dụng phục vụ xử lý luồng dịch vụ chuyên ngành.
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ xử lý nghiệp vụ hành chính: Quản lý cán bộ CCVC, Quản lý tài chính, Thi đua khen thưởng, Thanh tra/kiểm tra, Quản lý tài sản, Quản lý kế hoạch...
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ nghiệp vụ khác: Quản trị hệ thống, quản trị tài nguyên mạng, Thanh toán điện tử...
- Nhóm ứng dụng hỗ trợ phân tích và tổng hợp báo cáo.
- Nhóm ứng dụng tích hợp: Tích hợp nghiệp vụ, tích hợp ứng dụng dữ liệu và tích hợp với hệ thống bên ngoài.
đ) Dữ liệu
Dữ liệu của của tỉnh có thể bao gồm rất nhiều loại dữ liệu với các định dạng khác nhau như: Các dữ liệu có cấu trúc, phi cấu trúc, bán cấu trúc hoặc các Data source khác). Dữ liệu được lưu trữ, quản lý và chia sẻ giữa các hệ thống ứng dụng nội bộ cũng như với các hệ thống bên ngoài có liên quan... để phục vụ người dùng cuối cũng như đảm bảo việc cung cấp, triển khai dịch vụ phục vụ công dân, doanh nghiệp ngày càng có hiệu quả, chất lượng tốt hơn. Các nhóm dữ liệu có thể bao gồm:
- CSDL dùng chung và Master data:
+ 06 CSDL cấp quốc gia: Dân cư; Bảo hiểm, Đăng ký doanh nghiệp; Đất đai; Tài chính; Thống kê tổng hợp về dân số.
+ CSDL cấp tỉnh: Thông tin về cán bộ, công chức, viên chức; Thông tin về về thủ tục hành chính; Thông tin về kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Danh mục và mã; Báo cáo, thống kê; Nền địa lý tỉnh (GIS)...
- CSDL ứng dụng:
+ Cổng thông tin điện tử tỉnh;
+ Cổng Dịch vụ công trực tuyến;
+ Một cửa điện tử liên thông;
+ Quản lý văn bản và điều hành;
+ Văn bản quy phạm pháp luật;
+ Các CSDL ứng dụng khác.
e) Ứng dụng nền tảng
Bao gồm các nền tảng được sử dụng để phát triển các ứng dụng của hệ thống CQĐT của tỉnh như:
- Ứng dụng nền tảng xác thực và phân quyền.
- Ứng dụng nền tảng Cổng thông tin điện tử.
- Ứng dụng nền tảng Cổng Dịch vụ công trực tuyến.
- Ứng dụng nền tảng Hệ thống Một cửa điện tử.
- Ứng dụng nền tảng Quản lý văn bản và điều hành.
- Ứng dụng nền tảng Quản lý quy trình nghiệp vụ.
- Ứng dụng nền tảng Tích hợp hệ thống.
- Ứng dụng nền tảng nghiệp vụ (BI).
- Ứng dụng nền tảng khác.
g) Hạ tầng kỹ thuật
Thành phần này cho phép cung cấp, phát triển và triển khai các ứng dụng của hệ thống CQĐT tỉnh Bình Dương. Thành phần này bao gồm: Hệ thống mạng kết nối băng thông rộng, hệ thống đảm bảo an toàn bảo mật, an ninh thông tin, hệ thống Quản trị tập trung và Giám sát an ninh mạng (SOC/NOC), Hệ thống máy chủ tính toán (bao gồm cả hệ thống máy chủ vật lý/ảo hóa), Hệ thống sao lưu lưu trữ, các thiết bị phục vụ truy cập, khai thác sử dụng dịch vụ do CQĐT cung cấp (Máy trạm, Laptop, Thiết bị di động...) và các hệ thống khác liên quan.
h) Cơ sở vật chất
Cơ sở hạ tầng phục vụ các cán bộ công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị của tỉnh; hạ tầng cơ bản tại các Trung tâm tích hợp dữ liệu ngành; Trung tâm Giám sát điều hành an ninh hoặc Trung tâm Chăm sóc/Dịch vụ hỗ trợ khách hàng; Trụ sở làm việc của các cơ quan chính quyền.
i) Quản lý chỉ đạo
Bao gồm công tác chỉ đạo, tổ chức, xây dựng các chính sách, các chuẩn, hướng dẫn, đào tạo, truyền thông để triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương.
IV. Tổ chức triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử cấp tỉnh
1. Lộ trình triển khai
Lộ trình xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương phân kỳ theo thứ tự ưu tiên như sau:
a) Giai đoạn 1: 2019 - 2020