Document: Điều 17 Thông tư 07/2011/TT-TTCP hướng dẫn quy trình tiếp công dân

Type: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "28/07/2011", "sign_number": "07/2011/TT-TTCP", "signer": "Trần Văn Truyền", "type": "Thông tư"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "28/07/2011", "sign_number": "07/2011/TT-TTCP", "signer": "Trần Văn Truyền", "type": "Thông tư"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "28/07/2011", "sign_number": "07/2011/TT-TTCP", "signer": "Trần Văn Truyền", "type": "Thông tư"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "28/07/2011", "sign_number": "07/2011/TT-TTCP", "signer": "Trần Văn Truyền", "type": "Thông tư"}
Signer: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "28/07/2011", "sign_number": "07/2011/TT-TTCP", "signer": "Trần Văn Truyền", "type": "Thông tư"}

Full Text:
Điều 17 Thông tư 07/2011/TT-TTCP hướng dẫn quy trình tiếp công dân có nội dung như sau:

Điều 17. Vào sổ theo dõi
Sau khi kiểm tra, đối chiếu các giấy tờ cần thiết và căn cứ vào đơn khiếu nại hoặc nội dung trình bày của người khiếu nại, những thông tin, tài liệu mà người khiếu nại cung cấp, người tiếp công dân phải ghi vào sổ tiếp công dân hoặc nhập vào phần mềm quản lý công tác tiếp công dân.
Sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân phải có các nội dung theo những tiêu chí như: số thứ tự, ngày tiếp, họ tên, địa chỉ người khiếu nại, nội dung sự việc, quá trình xem xét, giải quyết của cơ quan có thẩm quyền (nếu có) và những yêu cầu, đề nghị cụ thể của người khiếu nại, tóm tắt kết quả tiếp và việc xử lý.

Content:
Điều 17. Vào sổ theo dõi
Sau khi kiểm tra, đối chiếu các giấy tờ cần thiết và căn cứ vào đơn khiếu nại hoặc nội dung trình bày của người khiếu nại, những thông tin, tài liệu mà người khiếu nại cung cấp, người tiếp công dân phải ghi vào sổ tiếp công dân hoặc nhập vào phần mềm quản lý công tác tiếp công dân.
Sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân phải có các nội dung theo những tiêu chí như: số thứ tự, ngày tiếp, họ tên, địa chỉ người khiếu nại, nội dung sự việc, quá trình xem xét, giải quyết của cơ quan có thẩm quyền (nếu có) và những yêu cầu, đề nghị cụ thể của người khiếu nại, tóm tắt kết quả tiếp và việc xử lý.