Document: Điểm b Khoản 1 Điều 11 Thông tư 01/2021/TT-TTCP quy tắc ứng xử cán bộ công chức viên chức trong ngành Thanh tra mới nhất

Type: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "11/03/2021", "sign_number": "01/2021/TT-TTCP", "signer": "Lê Minh Khái", "type": "Thông tư"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "11/03/2021", "sign_number": "01/2021/TT-TTCP", "signer": "Lê Minh Khái", "type": "Thông tư"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "11/03/2021", "sign_number": "01/2021/TT-TTCP", "signer": "Lê Minh Khái", "type": "Thông tư"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "11/03/2021", "sign_number": "01/2021/TT-TTCP", "signer": "Lê Minh Khái", "type": "Thông tư"}
Signer: {"issuing_agency": "Thanh tra Chính phủ", "promulgation_date": "11/03/2021", "sign_number": "01/2021/TT-TTCP", "signer": "Lê Minh Khái", "type": "Thông tư"}

Full Text:
Điểm b Khoản 1 Điều 11 Thông tư 01/2021/TT-TTCP quy tắc ứng xử cán bộ công chức viên chức trong ngành Thanh tra mới nhất

Điều 11. Ứng xử trong thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân
1. Cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân phải làm những việc sau đây:
...
b) Tôn trọng, lắng nghe, tận tình giải thích cặn kẽ những thắc mắc liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật;

Content:
Tôn trọng, lắng nghe, tận tình giải thích cặn kẽ những thắc mắc liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật;