Document: Điều 2 Quyết định 1827/QĐ-UBND 2018 tiêu chí chất lượng cơ chế kiểm soát dịch vụ công lưu trữ Sơn La

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Sơn La", "promulgation_date": "26/07/2018", "sign_number": "1827/QĐ-UBND", "signer": "Cầm Ngọc Minh", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Sơn La", "promulgation_date": "26/07/2018", "sign_number": "1827/QĐ-UBND", "signer": "Cầm Ngọc Minh", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Sơn La", "promulgation_date": "26/07/2018", "sign_number": "1827/QĐ-UBND", "signer": "Cầm Ngọc Minh", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Sơn La", "promulgation_date": "26/07/2018", "sign_number": "1827/QĐ-UBND", "signer": "Cầm Ngọc Minh", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Sơn La", "promulgation_date": "26/07/2018", "sign_number": "1827/QĐ-UBND", "signer": "Cầm Ngọc Minh", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Điều 2 Quyết định 1827/QĐ-UBND 2018 tiêu chí chất lượng cơ chế kiểm soát dịch vụ công lưu trữ Sơn La có nội dung như sau:

Điều 2. Nội dung tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công
1. Tiêu chí 1: Năng lực của tổ chức, cá nhân cung ứng các dịch vụ lưu trữ
a) Về cơ sở, vật chất, kỹ thuật phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ: Đảm bảo đủ điều kiện hệ thống máy móc, thiết bị, công nghệ phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ.
b) Nhân lực phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ: Phải đảm bảo có nguồn nhân lực phù hợp, chuyên môn ngành nghề ổn định theo quy chuẩn của Luật.
2. Tiêu chí 2: Tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động lưu trữ đảm bảo điều kiện pháp lý theo quy định của Luật
a) Có đăng ký hoạt động dịch vụ lưu trữ tại cơ quan thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về lưu trữ cấp tỉnh.
b) Có Chứng chỉ hành nghề lưu trữ do cơ quan có thẩm quyền cấp.
3. Tiêu chí 3: Tuân thủ quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật
a) Chấp hành quyết định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong hoạt động dịch vụ lưu trữ;
b) Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu đột xuất của cơ quan đặt hàng.
c) Nghiêm túc thực hiện kết luận, kiến nghị của các cơ quan, tổ chức đặt hàng cung cấp dịch vụ lưu trữ trong các đợt kiểm tra.
4. Tiêu chí 4: Chất lượng sản phẩm
a) Tuân thủ tiêu chuẩn, quy định, quy trình kỹ thuật chuyên ngành, định mức kinh tế - kỹ thuật trong quá trình thực hiện dịch vụ lưu trữ.
b) Chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền quản lý về chất lượng sản phẩm khi hoàn thành đưa vào sử dụng và quản lý.
5. Tiêu chí 5: Uy tín của tổ chức cung ứng dịch vụ
a) Đảm bảo tính chính xác, tin cậy, kịp thời của cơ quan, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
b) Chất lượng các dịch vụ đáp ứng được yêu cầu về kỹ thuật, chuyên môn.

Content:
Điều 2. Nội dung tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công
1. Tiêu chí 1: Năng lực của tổ chức, cá nhân cung ứng các dịch vụ lưu trữ
a) Về cơ sở, vật chất, kỹ thuật phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ: Đảm bảo đủ điều kiện hệ thống máy móc, thiết bị, công nghệ phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ.
b) Nhân lực phục vụ hoạt động dịch vụ lưu trữ: Phải đảm bảo có nguồn nhân lực phù hợp, chuyên môn ngành nghề ổn định theo quy chuẩn của Luật.
2. Tiêu chí 2: Tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động lưu trữ đảm bảo điều kiện pháp lý theo quy định của Luật
a) Có đăng ký hoạt động dịch vụ lưu trữ tại cơ quan thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về lưu trữ cấp tỉnh.
b) Có Chứng chỉ hành nghề lưu trữ do cơ quan có thẩm quyền cấp.
3. Tiêu chí 3: Tuân thủ quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật
a) Chấp hành quyết định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong hoạt động dịch vụ lưu trữ;
b) Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu đột xuất của cơ quan đặt hàng.
c) Nghiêm túc thực hiện kết luận, kiến nghị của các cơ quan, tổ chức đặt hàng cung cấp dịch vụ lưu trữ trong các đợt kiểm tra.
4. Tiêu chí 4: Chất lượng sản phẩm
a) Tuân thủ tiêu chuẩn, quy định, quy trình kỹ thuật chuyên ngành, định mức kinh tế - kỹ thuật trong quá trình thực hiện dịch vụ lưu trữ.
b) Chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền quản lý về chất lượng sản phẩm khi hoàn thành đưa vào sử dụng và quản lý.
5. Tiêu chí 5: Uy tín của tổ chức cung ứng dịch vụ
a) Đảm bảo tính chính xác, tin cậy, kịp thời của cơ quan, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
b) Chất lượng các dịch vụ đáp ứng được yêu cầu về kỹ thuật, chuyên môn.