Document: Khoản 8 Điều 10 Thông tư 46/2010/TT-BCT  quản lý hoạt động website thương mại điện tử

Type: {"issuing_agency": "Bộ Công thương", "promulgation_date": "31/12/2010", "sign_number": "46/2010/TT-BCT", "signer": "Lê Danh Vĩnh", "type": "Thông tư"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Bộ Công thương", "promulgation_date": "31/12/2010", "sign_number": "46/2010/TT-BCT", "signer": "Lê Danh Vĩnh", "type": "Thông tư"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Bộ Công thương", "promulgation_date": "31/12/2010", "sign_number": "46/2010/TT-BCT", "signer": "Lê Danh Vĩnh", "type": "Thông tư"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Bộ Công thương", "promulgation_date": "31/12/2010", "sign_number": "46/2010/TT-BCT", "signer": "Lê Danh Vĩnh", "type": "Thông tư"}
Signer: {"issuing_agency": "Bộ Công thương", "promulgation_date": "31/12/2010", "sign_number": "46/2010/TT-BCT", "signer": "Lê Danh Vĩnh", "type": "Thông tư"}

Full Text:
Khoản 8 Điều 10 Thông tư 46/2010/TT-BCT  quản lý hoạt động website thương mại điện tử

Điều 10. Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử
...
8. Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, thương nhân, tổ chức vận hành sàn thương mại điện tử phải cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đăng ký của người bán, tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.

Content:
Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, thương nhân, tổ chức vận hành sàn thương mại điện tử phải cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đăng ký của người bán, tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.