Document: Điều 2 Quyết định 2924/QĐ-UBND 2023 thí điểm giao Doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính Quảng Trị

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Trị", "promulgation_date": "04/12/2023", "sign_number": "2924/QĐ-UBND", "signer": "Hoàng Nam", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Trị", "promulgation_date": "04/12/2023", "sign_number": "2924/QĐ-UBND", "signer": "Hoàng Nam", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Trị", "promulgation_date": "04/12/2023", "sign_number": "2924/QĐ-UBND", "signer": "Hoàng Nam", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Trị", "promulgation_date": "04/12/2023", "sign_number": "2924/QĐ-UBND", "signer": "Hoàng Nam", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Trị", "promulgation_date": "04/12/2023", "sign_number": "2924/QĐ-UBND", "signer": "Hoàng Nam", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Điều 2 Quyết định 2924/QĐ-UBND 2023 thí điểm giao Doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính Quảng Trị có nội dung như sau:

Điều 2. Tổ chức thực hiện
1. Văn phòng UBND tỉnh:
a) Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Đề án;
b) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích tham mưu tổ chức tổng kết đánh giá hiệu quả thực hiện Đề án, báo cáo UBND tỉnh và đề xuất hướng triển khai nhân rộng.
2. Sở Thông tin và Truyền thông:
a) Chủ trì, phối hợp với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan chỉ đạo thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích và những nội dung liên quan đến Đề án.
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Đề án.
3. Các Sở, ban, ngành thực hiện Đề án thí điểm:
a) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích tổ chức hướng dẫn, tập huấn cho nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích để triển khai thực hiện tốt các nội dung của Đề án;
b) Kiểm tra, giám sát nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định;
c) Chỉ đạo các phòng chuyên môn nghiệp vụ trực thuộc thường xuyên rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính thuộc quyền quản lý, giải quyết; quán triệt công chức, viên chức phối hợp chặt chẽ với nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong việc tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; chịu trách nhiệm về kết quả, chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc phạm vi, thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị mình;
d) Cử công chức, viên chức đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để hỗ trợ nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian thực hiện thí điểm từ 01 đến 02 tháng (ngay sau khi Đề án được phê duyệt);
đ) Có phương án sắp xếp, bố trí công việc cho công chức, viên chức được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sau khi chuyển giao nhiệm vụ cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích;
e) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh trong việc đánh giá hiệu quả của Đề án và đề xuất hướng triển khai nhân rộng.
4. Sở Tài chính: Tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện Đề án theo quy định.
5. Sở Nội vụ:
a) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị liên quan đánh giá tác động của Đề án đối với việc xã hội hóa dịch vụ hành chính công và cải cách hành chính tại cơ quan, đơn vị, địa phương;
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đánh giá, nhân rộng mô hình thí điểm tại cấp huyện, cấp xã sau khi thực hiện Đề án thí điểm.
6. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích:
a) Cử nhân viên có đủ năng lực, trình độ, phẩm chất đạo đức, đáp ứng yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
b) Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính bồi dưỡng, tập huấn cho nhân viên của doanh nghiệp về quy trình nghiệp vụ liên quan đến việc tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
c) Thường xuyên theo dõi, giám sát nhân viên của doanh nghiệp mình, kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích;
d) Thường xuyên báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các cơ quan chuyên môn quản lý về thủ tục hành chính trực tiếp; kiến nghị, đề xuất với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp;
đ) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức tổng kết đánh giá hiệu quả thực hiện Đề án.

Content:
Điều 2. Tổ chức thực hiện
1. Văn phòng UBND tỉnh:
a) Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Đề án;
b) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích tham mưu tổ chức tổng kết đánh giá hiệu quả thực hiện Đề án, báo cáo UBND tỉnh và đề xuất hướng triển khai nhân rộng.
2. Sở Thông tin và Truyền thông:
a) Chủ trì, phối hợp với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan chỉ đạo thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích và những nội dung liên quan đến Đề án.
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Đề án.
3. Các Sở, ban, ngành thực hiện Đề án thí điểm:
a) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích tổ chức hướng dẫn, tập huấn cho nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích để triển khai thực hiện tốt các nội dung của Đề án;
b) Kiểm tra, giám sát nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định;
c) Chỉ đạo các phòng chuyên môn nghiệp vụ trực thuộc thường xuyên rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính thuộc quyền quản lý, giải quyết; quán triệt công chức, viên chức phối hợp chặt chẽ với nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong việc tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; chịu trách nhiệm về kết quả, chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc phạm vi, thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị mình;
d) Cử công chức, viên chức đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để hỗ trợ nhân viên của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong thời gian thực hiện thí điểm từ 01 đến 02 tháng (ngay sau khi Đề án được phê duyệt);
đ) Có phương án sắp xếp, bố trí công việc cho công chức, viên chức được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sau khi chuyển giao nhiệm vụ cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích;
e) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh trong việc đánh giá hiệu quả của Đề án và đề xuất hướng triển khai nhân rộng.
4. Sở Tài chính: Tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện Đề án theo quy định.
5. Sở Nội vụ:
a) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị liên quan đánh giá tác động của Đề án đối với việc xã hội hóa dịch vụ hành chính công và cải cách hành chính tại cơ quan, đơn vị, địa phương;
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đánh giá, nhân rộng mô hình thí điểm tại cấp huyện, cấp xã sau khi thực hiện Đề án thí điểm.
6. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích:
a) Cử nhân viên có đủ năng lực, trình độ, phẩm chất đạo đức, đáp ứng yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
b) Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính bồi dưỡng, tập huấn cho nhân viên của doanh nghiệp về quy trình nghiệp vụ liên quan đến việc tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
c) Thường xuyên theo dõi, giám sát nhân viên của doanh nghiệp mình, kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích;
d) Thường xuyên báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các cơ quan chuyên môn quản lý về thủ tục hành chính trực tiếp; kiến nghị, đề xuất với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp;
đ) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức tổng kết đánh giá hiệu quả thực hiện Đề án.