Document: Khoản 3 Điều 1 Quyết định 4640/QĐ-BVHTTDL 2016 Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch

Type: {"issuing_agency": "Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch", "promulgation_date": "28/12/2016", "sign_number": "4640/QĐ-BVHTTDL", "signer": "Nguyễn Ngọc Thiện", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch", "promulgation_date": "28/12/2016", "sign_number": "4640/QĐ-BVHTTDL", "signer": "Nguyễn Ngọc Thiện", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch", "promulgation_date": "28/12/2016", "sign_number": "4640/QĐ-BVHTTDL", "signer": "Nguyễn Ngọc Thiện", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch", "promulgation_date": "28/12/2016", "sign_number": "4640/QĐ-BVHTTDL", "signer": "Nguyễn Ngọc Thiện", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch", "promulgation_date": "28/12/2016", "sign_number": "4640/QĐ-BVHTTDL", "signer": "Nguyễn Ngọc Thiện", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 3 Điều 1 Quyết định 4640/QĐ-BVHTTDL 2016 Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch

Điều 1. Phê duyệt “Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch” với những nội dung chủ yếu sau đây:
...
3. Tiêu chí đánh giá điểm đến là các khu du lịch
Tổng số 32 tiêu chí được chia thành 6 nhóm, cụ thể như sau:
a) Nhóm tiêu chí về tài nguyên du lịch gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Sự đa dạng và độc đáo của tài nguyên
+ Sức chứa của điểm tài nguyên
+ Bảo vệ và tôn tạo tài nguyên
b) Nhóm tiêu chí về sản phẩm và dịch vụ gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Cung cấp thông tin cho khách hàng
+ Chỉ dẫn thông tin trong toàn bộ khu du lịch
+ Thuyết minh
+ Trung tâm thông tin du lịch
+ Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ lưu trú của khách du lịch
+ Dịch vụ cung cấp cho khách trong các khu lưu trú
+ Hệ thống nhà hàng phục vụ khách du lịch
+ Dịch vụ ăn uống
+ Cơ sở phục vụ vui chơi giải trí
+ Dịch vụ vui chơi, giải trí
+ Các hoạt động trình diễn, biểu diễn nghệ thuật
+ Dịch vụ tham quan, nghỉ dưỡng, khám phá, tìm hiểu các giá trị về tự nhiên, văn hóa
+ Dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo
+ Dịch vụ mua sắm
c) Nhóm tiêu chí về quản lý điểm đến gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Quản lý chung
+ Môi trường tự nhiên và vệ sinh chung
+ Xử lý rác thải
+ Hệ thống nhà vệ sinh công cộng
+ Môi trường xã hội
+ Tổ chức lực lượng an ninh, trật tự
+ Phương án đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch
+ Cơ sở vật chất kỹ thuật
d) Nhóm tiêu chí về cơ sở hạ tầng gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Hệ thống đường giao thông
+ Biển báo chỉ dẫn tiếp cận khu du lịch bằng đường bộ, đường thủy
+ Đường giao thông nội bộ
+ Hệ thống điện
+ Hệ thống cấp, thoát nước
đ) Nhóm tiêu chí về sự tham gia của cộng đồng địa phương
+ Tỷ lệ lao động là người địa phương trong khu du lịch
e) Nhóm tiêu chí về sự hài lòng của khách
+ Sự hài lòng của khách du lịch thông qua phiếu điều tra

Content:
Tiêu chí đánh giá điểm đến là các khu du lịch
Tổng số 32 tiêu chí được chia thành 6 nhóm, cụ thể như sau:
a) Nhóm tiêu chí về tài nguyên du lịch gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Sự đa dạng và độc đáo của tài nguyên
+ Sức chứa của điểm tài nguyên
+ Bảo vệ và tôn tạo tài nguyên
b) Nhóm tiêu chí về sản phẩm và dịch vụ gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Cung cấp thông tin cho khách hàng
+ Chỉ dẫn thông tin trong toàn bộ khu du lịch
+ Thuyết minh
+ Trung tâm thông tin du lịch
+ Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ lưu trú của khách du lịch
+ Dịch vụ cung cấp cho khách trong các khu lưu trú
+ Hệ thống nhà hàng phục vụ khách du lịch
+ Dịch vụ ăn uống
+ Cơ sở phục vụ vui chơi giải trí
+ Dịch vụ vui chơi, giải trí
+ Các hoạt động trình diễn, biểu diễn nghệ thuật
+ Dịch vụ tham quan, nghỉ dưỡng, khám phá, tìm hiểu các giá trị về tự nhiên, văn hóa
+ Dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo
+ Dịch vụ mua sắm
c) Nhóm tiêu chí về quản lý điểm đến gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Quản lý chung
+ Môi trường tự nhiên và vệ sinh chung
+ Xử lý rác thải
+ Hệ thống nhà vệ sinh công cộng
+ Môi trường xã hội
+ Tổ chức lực lượng an ninh, trật tự
+ Phương án đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch
+ Cơ sở vật chất kỹ thuật
d) Nhóm tiêu chí về cơ sở hạ tầng gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau:
+ Hệ thống đường giao thông
+ Biển báo chỉ dẫn tiếp cận khu du lịch bằng đường bộ, đường thủy
+ Đường giao thông nội bộ
+ Hệ thống điện
+ Hệ thống cấp, thoát nước
đ) Nhóm tiêu chí về sự tham gia của cộng đồng địa phương
+ Tỷ lệ lao động là người địa phương trong khu du lịch
e) Nhóm tiêu chí về sự hài lòng của khách
+ Sự hài lòng của khách du lịch thông qua phiếu điều tra