Document: Khoản 2 Điều 1 Quyết định 2801/QĐ-UBND 2018 quy trình liên thông các thủ tục hành chính Hà Giang

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Hà Giang", "promulgation_date": "19/12/2018", "sign_number": "2801/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Sơn", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Hà Giang", "promulgation_date": "19/12/2018", "sign_number": "2801/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Sơn", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Hà Giang", "promulgation_date": "19/12/2018", "sign_number": "2801/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Sơn", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Hà Giang", "promulgation_date": "19/12/2018", "sign_number": "2801/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Sơn", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Hà Giang", "promulgation_date": "19/12/2018", "sign_number": "2801/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Sơn", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 2 Điều 1 Quyết định 2801/QĐ-UBND 2018 quy trình liên thông các thủ tục hành chính Hà Giang

Điều 1. Phê duyệt quy trình liên thông giải quyết các thủ tục hành chính: Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1380/QĐ-TTg ngày 18/10/2018 (Đề án) với các nội dung cụ thể sau:
...
2. Cách thức giao dịch
a) Tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính liên thông lựa chọn việc gửi hồ sơ và nhận kết quả một trong các cách thức sau: Trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính.
b) Khi gửi hồ sơ, tổ chức, cá nhân được phép lựa chọn hình thức lấy ngay từng kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc lấy toàn bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính khi đến thời hạn hẹn trả theo các trường hợp liên thông của quy trình này.
c) Nếu có nhu cầu nhận kết quả thủ tục hành chính tại nhà, tổ chức, cá nhân đăng ký với giao dịch viên tại Bộ phận Một cửa cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc công chức Tư pháp - Hộ tịch (trường hợp đăng ký hộ tịch lưu động) và thanh toán cước phí bưu chính cho nhân viên bưu chính theo quy định. Giao dịch viên có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin địa chỉ nhận kết quả và cập nhật vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử, cơ quan có thẩm quyền giải quyết cuối cùng chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc văn bản trả lời trực tiếp đến tổ chức, cá nhân qua đường bưu chính (trường hợp kết quả giải quyết thủ tục hành chính là tiền có thể chuyển đến tổ chức, cá nhân qua được bưu chính hoặc chuyển khoản qua Ngân hàng), chi phí chuyển phát do tổ chức, cá nhân chi trả. Đồng thời gửi kết quả qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử đến UBND cấp xã để biết và lưu trữ.
d) Trường hợp hồ sơ quá hạn giải quyết cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính phải có văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân gửi cơ quan đầu mối, trong đó nêu rõ lý do và thời hạn hẹn trả kết quả tiếp theo để giao dịch viên của cơ quan đầu mối gửi cho tổ chức, cá nhân.
đ) Đối với hồ sơ qua thẩm tra, thẩm định chưa đủ điều kiện giải quyết, cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ để gửi cho tổ chức, cá nhân thông qua Bộ phận Một cửa cấp xã đầu mối tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân. Thời gian thông báo trả lại hồ sơ không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ (Chỉ thực hiện một lần). Thời hạn giải quyết được tính lại từ đầu sau khi nhận đủ hồ sơ.
e) Trong trường hợp tổ chức, cá nhân mất văn bản yêu cầu phải có trong thành phần hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân, nêu văn bản đó do cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Hà Giang cấp thì cơ quan đầu mối tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp lại văn bản theo quy định và có văn bản đề nghị cơ quan có thẩm quyền cấp lại cho tổ chức, cá nhân để bổ sung vào hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân theo quy định tại quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông trên.
g) Khi có quy định thống nhất về việc sử dụng văn bản điện tử, hồ sơ điện tử và Hệ thống thông tin một cửa điện tử đủ điều kiện thực hiện giao dịch trực tuyến, cơ quan đầu mối tiếp nhận hồ sơ thực hiện lưu hồ sơ gốc và thực hiện số hóa (scan) tài liệu giấy và ký số để chuyển đến các cơ quan liên thông theo hình thức giao dịch trực tuyến hoặc qua hình thức liên thông điện tử.

Content:
Cách thức giao dịch
a) Tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính liên thông lựa chọn việc gửi hồ sơ và nhận kết quả một trong các cách thức sau: Trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính.
b) Khi gửi hồ sơ, tổ chức, cá nhân được phép lựa chọn hình thức lấy ngay từng kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc lấy toàn bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính khi đến thời hạn hẹn trả theo các trường hợp liên thông của quy trình này.
c) Nếu có nhu cầu nhận kết quả thủ tục hành chính tại nhà, tổ chức, cá nhân đăng ký với giao dịch viên tại Bộ phận Một cửa cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc công chức Tư pháp - Hộ tịch (trường hợp đăng ký hộ tịch lưu động) và thanh toán cước phí bưu chính cho nhân viên bưu chính theo quy định. Giao dịch viên có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin địa chỉ nhận kết quả và cập nhật vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử, cơ quan có thẩm quyền giải quyết cuối cùng chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc văn bản trả lời trực tiếp đến tổ chức, cá nhân qua đường bưu chính (trường hợp kết quả giải quyết thủ tục hành chính là tiền có thể chuyển đến tổ chức, cá nhân qua được bưu chính hoặc chuyển khoản qua Ngân hàng), chi phí chuyển phát do tổ chức, cá nhân chi trả. Đồng thời gửi kết quả qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử đến UBND cấp xã để biết và lưu trữ.
d) Trường hợp hồ sơ quá hạn giải quyết cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính phải có văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân gửi cơ quan đầu mối, trong đó nêu rõ lý do và thời hạn hẹn trả kết quả tiếp theo để giao dịch viên của cơ quan đầu mối gửi cho tổ chức, cá nhân.
đ) Đối với hồ sơ qua thẩm tra, thẩm định chưa đủ điều kiện giải quyết, cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ để gửi cho tổ chức, cá nhân thông qua Bộ phận Một cửa cấp xã đầu mối tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân. Thời gian thông báo trả lại hồ sơ không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ (Chỉ thực hiện một lần). Thời hạn giải quyết được tính lại từ đầu sau khi nhận đủ hồ sơ.
e) Trong trường hợp tổ chức, cá nhân mất văn bản yêu cầu phải có trong thành phần hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân, nêu văn bản đó do cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Hà Giang cấp thì cơ quan đầu mối tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp lại văn bản theo quy định và có văn bản đề nghị cơ quan có thẩm quyền cấp lại cho tổ chức, cá nhân để bổ sung vào hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân theo quy định tại quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông trên.
g) Khi có quy định thống nhất về việc sử dụng văn bản điện tử, hồ sơ điện tử và Hệ thống thông tin một cửa điện tử đủ điều kiện thực hiện giao dịch trực tuyến, cơ quan đầu mối tiếp nhận hồ sơ thực hiện lưu hồ sơ gốc và thực hiện số hóa (scan) tài liệu giấy và ký số để chuyển đến các cơ quan liên thông theo hình thức giao dịch trực tuyến hoặc qua hình thức liên thông điện tử.