Document: Khoản 6 Điều 1 Quyết định 487/QĐ-UBND cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia 9001 2008 2017

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Lâm Đồng", "promulgation_date": "10/03/2017", "sign_number": "487/QĐ-UBND", "signer": "Trần Ngọc Liêm", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Lâm Đồng", "promulgation_date": "10/03/2017", "sign_number": "487/QĐ-UBND", "signer": "Trần Ngọc Liêm", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Lâm Đồng", "promulgation_date": "10/03/2017", "sign_number": "487/QĐ-UBND", "signer": "Trần Ngọc Liêm", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Lâm Đồng", "promulgation_date": "10/03/2017", "sign_number": "487/QĐ-UBND", "signer": "Trần Ngọc Liêm", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Lâm Đồng", "promulgation_date": "10/03/2017", "sign_number": "487/QĐ-UBND", "signer": "Trần Ngọc Liêm", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 6 Điều 1 Quyết định 487/QĐ-UBND cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia 9001 2008 2017

Điều 1. Phê duyệt Kế hoạch kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Lâm Đồng năm 2017, với các nội dung chủ yếu sau:
...
6. Nội dung:
- Bộ thủ tục hành chính của đơn vị đã được UBND tỉnh phê duyệt.
- Bản công bố HTQLCL phù hợp với tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 hoặc công bố lại khi có điều chỉnh phạm vi áp dụng; niêm yết tại trụ sở.
- Danh sách, giấy chứng nhận của các cán bộ, công chức đã tham gia các lớp tập huấn về HTQLCL.
- Chính sách, mục tiêu, sổ tay chất lượng và các quy trình, thủ tục, hướng dẫn công việc.
- Quy định về chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban và bảng phân công nhiệm vụ, yêu cầu năng lực của từng vị trí công tác.
- Hồ sơ phát sinh của các quy trình, thủ tục.
- Hồ sơ đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạo, hành động khắc phục, phòng ngừa lần gần nhất.
- Hồ sơ xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Việc cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật (danh mục tài liệu tham chiếu).
- Các hồ sơ liên quan đến tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn độc lập (nếu có).
- Việc sử dụng và thanh quyết toán kinh phí áp dụng HTQLCL.

Content:
Nội dung:
- Bộ thủ tục hành chính của đơn vị đã được UBND tỉnh phê duyệt.
- Bản công bố HTQLCL phù hợp với tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 hoặc công bố lại khi có điều chỉnh phạm vi áp dụng; niêm yết tại trụ sở.
- Danh sách, giấy chứng nhận của các cán bộ, công chức đã tham gia các lớp tập huấn về HTQLCL.
- Chính sách, mục tiêu, sổ tay chất lượng và các quy trình, thủ tục, hướng dẫn công việc.
- Quy định về chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban và bảng phân công nhiệm vụ, yêu cầu năng lực của từng vị trí công tác.
- Hồ sơ phát sinh của các quy trình, thủ tục.
- Hồ sơ đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạo, hành động khắc phục, phòng ngừa lần gần nhất.
- Hồ sơ xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Việc cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật (danh mục tài liệu tham chiếu).
- Các hồ sơ liên quan đến tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn độc lập (nếu có).
- Việc sử dụng và thanh quyết toán kinh phí áp dụng HTQLCL.