Document: Khoản 6 Điều 1 Quyết định 2340/QĐ-UBND tiếp nhận trả kết quả theo cơ chế một cửa Quảng Bình 2016

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "08/08/2016", "sign_number": "2340/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Hữu Hoài", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "08/08/2016", "sign_number": "2340/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Hữu Hoài", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "08/08/2016", "sign_number": "2340/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Hữu Hoài", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "08/08/2016", "sign_number": "2340/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Hữu Hoài", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "08/08/2016", "sign_number": "2340/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Hữu Hoài", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 6 Điều 1 Quyết định 2340/QĐ-UBND tiếp nhận trả kết quả theo cơ chế một cửa Quảng Bình 2016

Điều 1. Phê duyệt Đề án thực hiện Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, gồm các nội dung chính sau:
...
6. Các TTHC sau này được cấp có thẩm quyền thay thế, sửa đổi, bổ sung theo quy định.
III. Nội dung đề án của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
1. Bố trí phòng, trang thiết bị làm việc:
- Bố trí 01 phòng tầng 1 tại trụ sở làm việc của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, diện tích phòng làm việc đảm bảo theo quy định (40 - 45m2), có khu vực dành cho các tổ chức, cá nhân ngồi đợi đến lượt giao dịch.
- Có vị trí để đặt các trang thiết bị hướng dẫn, tra cứu các thủ tục và kiểm tra kết quả giải quyết của các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch.
- Thời gian hoạt động giao dịch của Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết trong các ngày làm việc, thời gian làm việc các ngày theo quy định của Ủy ban nhân dân tỉnh.
- Trang bị bàn, ghế, tủ tài liệu cho cán bộ, công chức làm việc, giao dịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định của nhà nước.
- Trang bị bàn, ghế chờ cho tổ chức và cá nhân đến giao dịch.
- Trên bàn làm việc của mỗi cán bộ công chức phải ghi rõ họ tên chức danh, lĩnh vực tiếp nhận, công việc mà cán bộ công chức theo dõi tiếp nhận và trả kết quả.
- Trang bị máy điện thoại, máy vi tính, máy in và một số thiết bị khác phục vụ làm việc, giao dịch cho cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
2. Công chức, viên chức làm việc
a) Yêu cầu:
- Đảm bảo đủ về số lượng, có chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu công việc;
- Có phẩm chất, đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp cao;
- Có tác phong, thái độ chuẩn mực, có khả năng giao tiếp tốt với cá nhân, tổ chức.
b) Trách nhiệm:
- Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội;
- Tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức thực hiện các giao dịch hành chính;
- Hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác;
- Tiếp nhận hồ sơ hành chính của cá nhân, tổ chức theo quy định;
- Chủ động tham mưu, đề xuất sáng kiến cải tiến việc thực hiện thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, kiến nghị với cơ quan, người có thẩm quyền để sửa đổi, bổ sung, thay đổi hoặc hủy bỏ, bãi bỏ các quy định về thủ tục hành chính không khả thi hoặc không phù hợp với tình hình thực tế của đơn vị;
- Thực hiện các quy định khác của pháp luật.
c) Quyền lợi:
- Được tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ và văn hóa ứng xử, giao tiếp với cá nhân, tổ chức;
- Được hưởng chế độ hỗ trợ hàng tháng theo quy định của tỉnh.
d) Số lượng:
Đội ngũ công chức, viên chức bố trí làm việc thường xuyên tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội từ 01 đến 02 người trong chỉ tiêu biên chế được giao (không tăng thêm biên chế); cử cán bộ không chuyên trách của các tổ chức chuyên môn có liên quan trực tại Bộ phận một của để nhận hồ sơ và trả kết theo lĩnh vực chuyên môn phụ trách.
3. Tổ chức hoạt động
- Sở Lao động - Thương binh và Xã hội phân công một đồng chí lãnh đạo Sở chỉ đạo hoạt động và cử 1 lãnh đạo Văn phòng Sở trực tiếp phụ trách Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở, thường xuyên đôn đốc kiểm tra cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện giao dịch tại Bộ phận một của theo quy định.
- Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được tổ chức theo quy chế của Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và chịu sự quản lý trực tiếp của Văn phòng Sở.
- Quy trình thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại theo cơ chế một cửa liên thông theo Quyết định số 20/2014/QĐ-UBND ngày 05/9/2014 của UBND tỉnh về việc ban hành quy định về quy trình tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa, một cửa liên thông của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh.
IV. Tổ chức thực hiện:
1. Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
- Nâng cấp, xây dựng, quản lý toàn bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở theo các quy định hiện hành;
- Bố trí cán bộ, công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở theo quy định;
- Xây dựng quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở.
- Công khai các quy định, TTHC đầy đủ, thường xuyên, rõ ràng, dễ tiếp cận, dễ khai thác, sử dụng theo quy định; công khai các chuẩn mực, các quy định hành chính để tạo thuận lợi cho việc giám sát.
- Thông tin, tuyên truyền để cá nhân, tổ chức biết về hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại đơn vị.
2. Sở Nội vụ
Theo dõi, hướng dẫn thực hiện các quy trình tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại theo cơ chế một cửa đúng quy định.
3. Sở Tài chính
Thẩm định, trình Ủy ban nhân dân tỉnh bố trí kinh phí trong nguồn ngân sách của tỉnh để Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thực hiện Đề án.
4. Sở Thông tin và Truyền thông
Hỗ trợ lắp đặt thiết bị máy móc tin học, phần mềm vận hành và hướng dẫn sử dụng hệ thống tin học tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.

Content:
Các TTHC sau này được cấp có thẩm quyền thay thế, sửa đổi, bổ sung theo quy định.
III. Nội dung đề án của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
1. Bố trí phòng, trang thiết bị làm việc:
- Bố trí 01 phòng tầng 1 tại trụ sở làm việc của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, diện tích phòng làm việc đảm bảo theo quy định (40 - 45m2), có khu vực dành cho các tổ chức, cá nhân ngồi đợi đến lượt giao dịch.
- Có vị trí để đặt các trang thiết bị hướng dẫn, tra cứu các thủ tục và kiểm tra kết quả giải quyết của các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch.
- Thời gian hoạt động giao dịch của Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết trong các ngày làm việc, thời gian làm việc các ngày theo quy định của Ủy ban nhân dân tỉnh.
- Trang bị bàn, ghế, tủ tài liệu cho cán bộ, công chức làm việc, giao dịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định của nhà nước.
- Trang bị bàn, ghế chờ cho tổ chức và cá nhân đến giao dịch.
- Trên bàn làm việc của mỗi cán bộ công chức phải ghi rõ họ tên chức danh, lĩnh vực tiếp nhận, công việc mà cán bộ công chức theo dõi tiếp nhận và trả kết quả.
- Trang bị máy điện thoại, máy vi tính, máy in và một số thiết bị khác phục vụ làm việc, giao dịch cho cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
2. Công chức, viên chức làm việc
a) Yêu cầu:
- Đảm bảo đủ về số lượng, có chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu công việc;
- Có phẩm chất, đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp cao;
- Có tác phong, thái độ chuẩn mực, có khả năng giao tiếp tốt với cá nhân, tổ chức.
b) Trách nhiệm:
- Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội;
- Tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức thực hiện các giao dịch hành chính;
- Hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác;
- Tiếp nhận hồ sơ hành chính của cá nhân, tổ chức theo quy định;
- Chủ động tham mưu, đề xuất sáng kiến cải tiến việc thực hiện thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, kiến nghị với cơ quan, người có thẩm quyền để sửa đổi, bổ sung, thay đổi hoặc hủy bỏ, bãi bỏ các quy định về thủ tục hành chính không khả thi hoặc không phù hợp với tình hình thực tế của đơn vị;
- Thực hiện các quy định khác của pháp luật.
c) Quyền lợi:
- Được tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ và văn hóa ứng xử, giao tiếp với cá nhân, tổ chức;
- Được hưởng chế độ hỗ trợ hàng tháng theo quy định của tỉnh.
d) Số lượng:
Đội ngũ công chức, viên chức bố trí làm việc thường xuyên tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội từ 01 đến 02 người trong chỉ tiêu biên chế được giao (không tăng thêm biên chế); cử cán bộ không chuyên trách của các tổ chức chuyên môn có liên quan trực tại Bộ phận một của để nhận hồ sơ và trả kết theo lĩnh vực chuyên môn phụ trách.
3. Tổ chức hoạt động
- Sở Lao động - Thương binh và Xã hội phân công một đồng chí lãnh đạo Sở chỉ đạo hoạt động và cử 1 lãnh đạo Văn phòng Sở trực tiếp phụ trách Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở, thường xuyên đôn đốc kiểm tra cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện giao dịch tại Bộ phận một của theo quy định.
- Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được tổ chức theo quy chế của Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và chịu sự quản lý trực tiếp của Văn phòng Sở.
- Quy trình thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại theo cơ chế một cửa liên thông theo Quyết định số 20/2014/QĐ-UBND ngày 05/9/2014 của UBND tỉnh về việc ban hành quy định về quy trình tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa, một cửa liên thông của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh.
IV. Tổ chức thực hiện:
1. Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
- Nâng cấp, xây dựng, quản lý toàn bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở theo các quy định hiện hành;
- Bố trí cán bộ, công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở theo quy định;
- Xây dựng quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở.
- Công khai các quy định, TTHC đầy đủ, thường xuyên, rõ ràng, dễ tiếp cận, dễ khai thác, sử dụng theo quy định; công khai các chuẩn mực, các quy định hành chính để tạo thuận lợi cho việc giám sát.
- Thông tin, tuyên truyền để cá nhân, tổ chức biết về hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại đơn vị.
2. Sở Nội vụ
Theo dõi, hướng dẫn thực hiện các quy trình tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại theo cơ chế một cửa đúng quy định.
3. Sở Tài chính
Thẩm định, trình Ủy ban nhân dân tỉnh bố trí kinh phí trong nguồn ngân sách của tỉnh để Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thực hiện Đề án.
4. Sở Thông tin và Truyền thông
Hỗ trợ lắp đặt thiết bị máy móc tin học, phần mềm vận hành và hướng dẫn sử dụng hệ thống tin học tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.