Document: Khoản 2 Điều 1 Quyết định 474/QĐ-UBND 2020 Áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 Kon Tum

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Kon Tum", "promulgation_date": "10/07/2020", "sign_number": "474/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Hòa", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Kon Tum", "promulgation_date": "10/07/2020", "sign_number": "474/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Hòa", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Kon Tum", "promulgation_date": "10/07/2020", "sign_number": "474/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Hòa", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Kon Tum", "promulgation_date": "10/07/2020", "sign_number": "474/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Hòa", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Kon Tum", "promulgation_date": "10/07/2020", "sign_number": "474/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Văn Hòa", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 2 Điều 1 Quyết định 474/QĐ-UBND 2020 Áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 Kon Tum

Điều 1. Phê duyệt Kế hoạch “Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum giai đoạn 2021 - 2030” (gọi tắt là Kế hoạch), với những nội dung chính sau đây:
...
2. Yêu cầu
- Đối với các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum đang áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tiếp tục áp dụng, duy trì và cải tiến có hiệu quả HTQLCL; Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của tỉnh.
- Đối với các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh do Trung ương quản lý; các đơn vị sự nghiệp công lập; các cơ quan, tổ chức khác trên địa bàn tỉnh lần đầu xây dựng, áp dụng HTQLCL thực hiện triển khai và hoàn thành việc xây dựng, áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.
- HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum bảo đảm toàn bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đã được công bố đều được áp dụng; Triển khai áp dụng đối với các hoạt động nội bộ liên quan, hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nếu xét thấy cần thiết nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan.
- Áp dụng Hệ thống ISO điện tử trong các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum: Bảo đảm sự tham gia của Lãnh đạo, các đơn vị và cá nhân có liên quan; Đến năm 2030, đảm bảo 100% cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum công bố, áp dụng Hệ thống ISO điện tử phù hợp TCVN ISO 9001-2015.
- Chuẩn hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo các hồ sơ được giải quyết đúng trình tự, đúng thời gian theo các thủ tục hành chính đã ban hành và thực hiện đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật của Nhà nước trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL, được công bố phù hợp tiêu chuẩn theo quy định hiện hành.
II. Phạm vi, đối tượng áp dụng
1. Phạm vi: Áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước, bao gồm: Xây dựng, áp dụng, mở rộng và công bố HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 ; Kiểm tra, duy trì và cải tiến HTQLCL.
2. Đối tượng áp dụng
2.1. Các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum đang áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015
- Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; các Chi cục hoặc tương đương, thời gian hoàn thành đến năm 2025; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thời gian hoàn thành đến năm 2027; Ủy ban nhân dân cấp xã, thời gian hoàn thành đến năm 2030 (Phụ lục kèm theo)
2.2. Khuyến khích các cơ quan, tổ chức lần đầu xây dựng và áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
- Các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh do Trung ương quản lý;
- Các đơn vị sự nghiệp công lập;
- Các cơ quan, tổ chức khác.
III. Nội dung thực hiện
1. Đối với các cơ quan, tổ chức đang áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (theo hình thức phổ thông)
Tiếp tục duy trì, cải tiến, mở rộng và áp dụng có hiệu quả HTQLCL; Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của tỉnh.
2. Đối với các cơ quan, tổ chức triển khai áp dụng Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015
- Đào tạo kiến thức về Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 , so sánh sự thay đổi áp dụng ISO điện tử với ISO theo hình thức truyền thống.
- Đánh giá thực trạng tình hình áp dụng HTQLCL của cơ quan, tổ chức so với các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
- Lập, phê duyệt kế hoạch áp dụng Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Rà soát lại thành phần Ban chỉ đạo ISO tại các cơ quan, tổ chức.
- Đào tạo cách thức xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 cho phù hợp. Việc xây dựng, cập nhật Hệ thống ISO điện tử cần căn cứ vào thực trạng, tình hình áp dụng HTQLCL của cơ quan, tổ chức và các nội dung yêu cầu trong Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 .
- Phổ biến, hướng dẫn áp dụng HTQLCL đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong phạm vi xây dựng, áp dụng HTQLCL.
- Áp dụng trên thực tế Hệ thống ISO điện tử đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 khi được người đứng đầu cơ quan, tổ chức phê duyệt.
- Đào tạo đội ngũ chuyên gia đánh giá nội bộ.
- Thực hiện đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục và tiến hành xem xét của Lãnh đạo, cải tiến HTQLCL.
- Người đứng đầu cơ quan, tổ chức xác nhận hiệu lực của Hệ thống ISO điện tử theo theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Công bố Hệ thống ISO điện tử phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định.

Content:
Yêu cầu
- Đối với các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum đang áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tiếp tục áp dụng, duy trì và cải tiến có hiệu quả HTQLCL; Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của tỉnh.
- Đối với các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh do Trung ương quản lý; các đơn vị sự nghiệp công lập; các cơ quan, tổ chức khác trên địa bàn tỉnh lần đầu xây dựng, áp dụng HTQLCL thực hiện triển khai và hoàn thành việc xây dựng, áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.
- HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum bảo đảm toàn bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đã được công bố đều được áp dụng; Triển khai áp dụng đối với các hoạt động nội bộ liên quan, hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nếu xét thấy cần thiết nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan.
- Áp dụng Hệ thống ISO điện tử trong các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum: Bảo đảm sự tham gia của Lãnh đạo, các đơn vị và cá nhân có liên quan; Đến năm 2030, đảm bảo 100% cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum công bố, áp dụng Hệ thống ISO điện tử phù hợp TCVN ISO 9001-2015.
- Chuẩn hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo các hồ sơ được giải quyết đúng trình tự, đúng thời gian theo các thủ tục hành chính đã ban hành và thực hiện đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật của Nhà nước trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL, được công bố phù hợp tiêu chuẩn theo quy định hiện hành.
II. Phạm vi, đối tượng áp dụng
1. Phạm vi: Áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước, bao gồm: Xây dựng, áp dụng, mở rộng và công bố HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 ; Kiểm tra, duy trì và cải tiến HTQLCL.
Đối tượng áp dụng
2.1. Các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Kon Tum đang áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015
- Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; các Chi cục hoặc tương đương, thời gian hoàn thành đến năm 2025; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thời gian hoàn thành đến năm 2027; Ủy ban nhân dân cấp xã, thời gian hoàn thành đến năm 2030 (Phụ lục kèm theo)
2.Khuyến khích các cơ quan, tổ chức lần đầu xây dựng và áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
- Các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh do Trung ương quản lý;
- Các đơn vị sự nghiệp công lập;
- Các cơ quan, tổ chức khác.
III. Nội dung thực hiện
1. Đối với các cơ quan, tổ chức đang áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (theo hình thức phổ thông)
Tiếp tục duy trì, cải tiến, mở rộng và áp dụng có hiệu quả HTQLCL; Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của tỉnh.
Đối với các cơ quan, tổ chức triển khai áp dụng Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015
- Đào tạo kiến thức về Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 , so sánh sự thay đổi áp dụng ISO điện tử với ISO theo hình thức truyền thống.
- Đánh giá thực trạng tình hình áp dụng HTQLCL của cơ quan, tổ chức so với các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
- Lập, phê duyệt kế hoạch áp dụng Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Rà soát lại thành phần Ban chỉ đạo ISO tại các cơ quan, tổ chức.
- Đào tạo cách thức xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Hệ thống ISO điện tử theo TCVN ISO 9001:2015 cho phù hợp. Việc xây dựng, cập nhật Hệ thống ISO điện tử cần căn cứ vào thực trạng, tình hình áp dụng HTQLCL của cơ quan, tổ chức và các nội dung yêu cầu trong Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 .
- Phổ biến, hướng dẫn áp dụng HTQLCL đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong phạm vi xây dựng, áp dụng HTQLCL.
- Áp dụng trên thực tế Hệ thống ISO điện tử đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 khi được người đứng đầu cơ quan, tổ chức phê duyệt.
- Đào tạo đội ngũ chuyên gia đánh giá nội bộ.
- Thực hiện đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục và tiến hành xem xét của Lãnh đạo, cải tiến HTQLCL.
- Người đứng đầu cơ quan, tổ chức xác nhận hiệu lực của Hệ thống ISO điện tử theo theo TCVN ISO 9001:2015 .
- Công bố Hệ thống ISO điện tử phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định.