Document: Khoản 4 Điều 2 Quyết định 1902/QĐ-UBND 2019 mẫu phiếu khảo sát kết quả đánh giá cơ chế một cửa Quảng Bình

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "10/06/2019", "sign_number": "1902/QĐ-UBND", "signer": "Trần Công Thuật", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "10/06/2019", "sign_number": "1902/QĐ-UBND", "signer": "Trần Công Thuật", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "10/06/2019", "sign_number": "1902/QĐ-UBND", "signer": "Trần Công Thuật", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "10/06/2019", "sign_number": "1902/QĐ-UBND", "signer": "Trần Công Thuật", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Quảng Bình", "promulgation_date": "10/06/2019", "sign_number": "1902/QĐ-UBND", "signer": "Trần Công Thuật", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 4 Điều 2 Quyết định 1902/QĐ-UBND 2019 mẫu phiếu khảo sát kết quả đánh giá cơ chế một cửa Quảng Bình

Điều 2. Tổ chức thu thập ý kiến đánh giá của tổ chức, cá nhân đối với việc giải quyết các TTHC được xây dựng hoặc tích hợp quy trình giải quyết TTHC lên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh
...
4. Đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến và cập nhật thông tin từ Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử
a) Tổ chức, cá nhân có quyền lựa chọn hình thức trả lời trực tuyến hoặc trực tiếp theo các mẫu Phiếu khảo sát tại Phụ lục I hoặc Phụ lục II ban hành kèm theo Quyết định này.
b) Chức năng đánh giá trực tuyến của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công được xây dựng để phân biệt với việc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của người đứng đầu Bộ phận Một cửa.
c) Người đứng đầu Bộ phận Một cửa các cấp được cấp quyền tài khoản đăng nhập để thực hiện việc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp tại Điều này và cập nhật kết quả tự đánh giá tại Điều 3 và Điều 4 Quyết định này.
d) Việc đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử chỉ thực hiện được sau thời gian hẹn trả kết quả ghi trong Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả lần đầu hoặc khi Hệ thống thông tin một cửa điện tử đã xác nhận gửi thông báo trả kết quả TTHC hoặc trả hồ sơ, từ chối giải quyết cho tổ chức, cá nhân.
đ) Người đứng đầu Bộ phận Một cửa các cấp có trách nhiệm lưu trữ Phiếu khảo sát trực tiếp và cập nhật kết quả trả lời từ Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử trong thời hạn chậm nhất là mười (10) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
e) Để đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử, phải nhập đầy đủ thông tin Mã số hồ sơ TTHC được ghi trong Phiếu tiếp nhận hồ sơ và thông tin về số Chứng minh nhân dân /Căn cước công dân /Hộ chiếu của người đăng ký nộp hồ sơ (đối với Phiếu khảo sát trực tuyến).
Trường hợp Chức năng đánh giá trực tuyến gửi lấy ý kiến trực tuyến của tổ chức, cá nhân thông qua các phần mềm ứng dụng trên thiết bị điện tử di động hoặc các mạng xã hội quy định tại Điểm b, Khoản 3, Điều này thì thông tin về Mã số hồ sơ TTHC và số Chứng minh nhân dân /Căn cước công dân /Hộ chiếu của người đăng ký nộp hồ sơ được tự động cập nhật vào Phiếu khảo sát trực tuyến để thuận lợi cho việc trả lời trực tuyến của tổ chức, cá nhân.
g) Tương ứng với mỗi Mã số hồ sơ TTHC chỉ có thể trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật thông tin lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử cho một (01) Phiếu khảo sát. Trong đó:
- Trường hợp tổ chức, cá nhân đã trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến nhưng đồng thời vừa gửi Phiếu khảo sát trực tiếp thì Hệ thống thông tin một cửa điện tử không còn cho phép người đứng đầu Bộ phận Một cửa cập nhật kết quả trả lời từ Phiếu khảo sát trực tiếp.
- Trường hợp tổ chức, cá nhân thay đổi từ hình thức gửi Phiếu khảo sát trực tiếp sang lựa chọn hình thức trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến thì thông tin cập nhật từ Phiếu khảo sát trực tiếp (nếu đã cập nhật trước đó) tự động bị xoá bỏ trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử để tránh trùng lặp.
- Trường hợp sửa đổi kết quả trả lời trực tuyến hoặc cập nhật lại thông tin Phiếu khảo sát trực tiếp thì thông tin trước đó tự động bị xoá bỏ, thay thế bằng thông tin mới.
h) Nghiêm cấm việc cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan giải quyết TTHC tự cập nhật thông tin đánh giá trực tuyến quy định tại Điều này lên Chức năng đánh giá trực tuyến trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử khi chưa có sự đồng ý của tổ chức, cá nhân.

Content:
Đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến và cập nhật thông tin từ Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử
a) Tổ chức, cá nhân có quyền lựa chọn hình thức trả lời trực tuyến hoặc trực tiếp theo các mẫu Phiếu khảo sát tại Phụ lục I hoặc Phụ lục II ban hành kèm theo Quyết định này.
b) Chức năng đánh giá trực tuyến của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công được xây dựng để phân biệt với việc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của người đứng đầu Bộ phận Một cửa.
c) Người đứng đầu Bộ phận Một cửa các cấp được cấp quyền tài khoản đăng nhập để thực hiện việc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp tại Điều này và cập nhật kết quả tự đánh giá tại Điều 3 và Điều 4 Quyết định này.
d) Việc đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử chỉ thực hiện được sau thời gian hẹn trả kết quả ghi trong Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả lần đầu hoặc khi Hệ thống thông tin một cửa điện tử đã xác nhận gửi thông báo trả kết quả TTHC hoặc trả hồ sơ, từ chối giải quyết cho tổ chức, cá nhân.
đ) Người đứng đầu Bộ phận Một cửa các cấp có trách nhiệm lưu trữ Phiếu khảo sát trực tiếp và cập nhật kết quả trả lời từ Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử trong thời hạn chậm nhất là mười (10) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
e) Để đăng nhập, trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật Phiếu khảo sát trực tiếp lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử, phải nhập đầy đủ thông tin Mã số hồ sơ TTHC được ghi trong Phiếu tiếp nhận hồ sơ và thông tin về số Chứng minh nhân dân /Căn cước công dân /Hộ chiếu của người đăng ký nộp hồ sơ (đối với Phiếu khảo sát trực tuyến).
Trường hợp Chức năng đánh giá trực tuyến gửi lấy ý kiến trực tuyến của tổ chức, cá nhân thông qua các phần mềm ứng dụng trên thiết bị điện tử di động hoặc các mạng xã hội quy định tại Điểm b, Khoản 3, Điều này thì thông tin về Mã số hồ sơ TTHC và số Chứng minh nhân dân /Căn cước công dân /Hộ chiếu của người đăng ký nộp hồ sơ được tự động cập nhật vào Phiếu khảo sát trực tuyến để thuận lợi cho việc trả lời trực tuyến của tổ chức, cá nhân.
g) Tương ứng với mỗi Mã số hồ sơ TTHC chỉ có thể trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến hoặc cập nhật thông tin lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử cho một (01) Phiếu khảo sát. Trong đó:
- Trường hợp tổ chức, cá nhân đã trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến nhưng đồng thời vừa gửi Phiếu khảo sát trực tiếp thì Hệ thống thông tin một cửa điện tử không còn cho phép người đứng đầu Bộ phận Một cửa cập nhật kết quả trả lời từ Phiếu khảo sát trực tiếp.
- Trường hợp tổ chức, cá nhân thay đổi từ hình thức gửi Phiếu khảo sát trực tiếp sang lựa chọn hình thức trả lời trực tuyến trên Chức năng đánh giá trực tuyến thì thông tin cập nhật từ Phiếu khảo sát trực tiếp (nếu đã cập nhật trước đó) tự động bị xoá bỏ trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử để tránh trùng lặp.
- Trường hợp sửa đổi kết quả trả lời trực tuyến hoặc cập nhật lại thông tin Phiếu khảo sát trực tiếp thì thông tin trước đó tự động bị xoá bỏ, thay thế bằng thông tin mới.
h) Nghiêm cấm việc cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan giải quyết TTHC tự cập nhật thông tin đánh giá trực tuyến quy định tại Điều này lên Chức năng đánh giá trực tuyến trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử khi chưa có sự đồng ý của tổ chức, cá nhân.