Document: Khoản 6 Điều 1 Quyết định 2368/QĐ-UBND dịch vụ công trực tuyến cơ quan nhà nước Vĩnh Long 2016 2020 2016

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Vĩnh Long", "promulgation_date": "06/10/2016", "sign_number": "2368/QĐ-UBND", "signer": "Lữ Quang Ngời", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Vĩnh Long", "promulgation_date": "06/10/2016", "sign_number": "2368/QĐ-UBND", "signer": "Lữ Quang Ngời", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Vĩnh Long", "promulgation_date": "06/10/2016", "sign_number": "2368/QĐ-UBND", "signer": "Lữ Quang Ngời", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Vĩnh Long", "promulgation_date": "06/10/2016", "sign_number": "2368/QĐ-UBND", "signer": "Lữ Quang Ngời", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Vĩnh Long", "promulgation_date": "06/10/2016", "sign_number": "2368/QĐ-UBND", "signer": "Lữ Quang Ngời", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 6 Điều 1 Quyết định 2368/QĐ-UBND dịch vụ công trực tuyến cơ quan nhà nước Vĩnh Long 2016 2020 2016

Điều 1. Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2016 - 2020, cụ thể như sau:
...
6. Giải pháp thực hiện
a) Giải pháp hành chính
- Xây dựng Quy chế quản lý, khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và trang thông tin điện tử của các cơ quan đơn vị trên địa bàn tỉnh.
- Đưa các tiêu chí về cung cấp dịch vụ công trực tuyến vào xét thi đua về cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính của tỉnh.
- Định hướng hoàn thiện các danh mục, mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến; xây dựng các chính sách và biện pháp đảm bảo thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
- Kiểm tra, giám sát, đôn đốc, đánh giá tình hình thực hiện Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo quy định.
b) Giải pháp kỹ thuật, công nghệ
- Đầu tư hạ tầng CNTT tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh.
- Việc xây dựng dịch vụ công trực tuyến phải đảm bảo các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật theo quy định.
- Đảm bảo liên thông, chia sẻ, tích hợp đối với các dữ liệu dùng chung; liên thông với Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và phần mềm một cửa điện tử.
- Các dự án ứng dụng công nghệ thông tin liên quan đến thực hiện Lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến phải được Sở Thông tin và Truyền thông thẩm định thiết kế sơ bộ theo quy định, cho ý kiến giải pháp phương án lựa chọn công nghệ đối với thiết kế thi công - tổng dự toán nhằm đảm bảo tích hợp với cổng dịch vụ công trực tuyến.
c) Giải pháp nhân lực
- Đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có đủ trình độ, năng lực quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Nâng cao nhận thức cho tất cả cán bộ, công chức, viên chức về tầm quan trọng và ý nghĩa của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
- Bố trí nhân lực đầy đủ, có trình độ tin học đảm bảo tốt việc quản lý, vận hành và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
- Tổ chức đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia vận hành và sử dụng hệ thống; đảm bảo kịp thời hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ quan, đơn vị.
d) Giải pháp tổ chức, triển khai
- Định kỳ hàng năm, khảo sát, phân tích và đánh giá mức độ sử dụng và mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp về sử dụng dịch vụ công trực tuyến do cơ quan nhà nước cung cấp.
- Thí điểm các mô hình triển khai đạt hiệu quả và nhân rộng mô hình để sử dụng rộng rãi.
- Các cơ quan, đơn vị chủ quản lập kế hoạch, dự án trình cơ quan có thẩm quyền phê duyệt để triển khai theo Kế hoạch.
- Các cơ quan, đơn vị đã triển khai dịch vụ công trực tuyến phải có quy chế cung cấp dịch vụ phục vụ nhân dân.
- Đối với các dịch vụ công mức độ 3, 4 đã đưa vào hoạt động phải bố trí nhân lực để hỗ trợ, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến khi dịch vụ mới đưa vào hoạt động.
đ) Giải pháp nâng cao nhận thức, thu hút người sử dụng
- Tổ chức tuyên truyền nội dung, ý nghĩa của lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua: Các hội nghị triển khai, phổ biến trên đài, báo, Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, Cổng/trang thông tin điện tử thành phần của các cơ quan, đơn vị.
- Tổ chức các hội thảo về: An toàn an ninh thông tin trong cơ quan nhà nước, ứng dụng chữ ký số, các giải pháp cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
- Các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá đến người dân và cộng đồng xã hội về các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của mình.
e) Giải pháp tài chính
Hàng năm các cơ quan, đơn vị xây dựng kế hoạch, lập dự toán kinh phí gửi Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, gửi Sở Tài chính thẩm định, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
Tranh thủ nguồn vốn hỗ trợ từ trung ương và xã hội hóa.

Content:
Giải pháp thực hiện
a) Giải pháp hành chính
- Xây dựng Quy chế quản lý, khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và trang thông tin điện tử của các cơ quan đơn vị trên địa bàn tỉnh.
- Đưa các tiêu chí về cung cấp dịch vụ công trực tuyến vào xét thi đua về cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính của tỉnh.
- Định hướng hoàn thiện các danh mục, mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến; xây dựng các chính sách và biện pháp đảm bảo thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
- Kiểm tra, giám sát, đôn đốc, đánh giá tình hình thực hiện Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo quy định.
b) Giải pháp kỹ thuật, công nghệ
- Đầu tư hạ tầng CNTT tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh.
- Việc xây dựng dịch vụ công trực tuyến phải đảm bảo các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật theo quy định.
- Đảm bảo liên thông, chia sẻ, tích hợp đối với các dữ liệu dùng chung; liên thông với Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và phần mềm một cửa điện tử.
- Các dự án ứng dụng công nghệ thông tin liên quan đến thực hiện Lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến phải được Sở Thông tin và Truyền thông thẩm định thiết kế sơ bộ theo quy định, cho ý kiến giải pháp phương án lựa chọn công nghệ đối với thiết kế thi công - tổng dự toán nhằm đảm bảo tích hợp với cổng dịch vụ công trực tuyến.
c) Giải pháp nhân lực
- Đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có đủ trình độ, năng lực quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Nâng cao nhận thức cho tất cả cán bộ, công chức, viên chức về tầm quan trọng và ý nghĩa của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
- Bố trí nhân lực đầy đủ, có trình độ tin học đảm bảo tốt việc quản lý, vận hành và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
- Tổ chức đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia vận hành và sử dụng hệ thống; đảm bảo kịp thời hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ quan, đơn vị.
d) Giải pháp tổ chức, triển khai
- Định kỳ hàng năm, khảo sát, phân tích và đánh giá mức độ sử dụng và mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp về sử dụng dịch vụ công trực tuyến do cơ quan nhà nước cung cấp.
- Thí điểm các mô hình triển khai đạt hiệu quả và nhân rộng mô hình để sử dụng rộng rãi.
- Các cơ quan, đơn vị chủ quản lập kế hoạch, dự án trình cơ quan có thẩm quyền phê duyệt để triển khai theo Kế hoạch.
- Các cơ quan, đơn vị đã triển khai dịch vụ công trực tuyến phải có quy chế cung cấp dịch vụ phục vụ nhân dân.
- Đối với các dịch vụ công mức độ 3, 4 đã đưa vào hoạt động phải bố trí nhân lực để hỗ trợ, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến khi dịch vụ mới đưa vào hoạt động.
đ) Giải pháp nâng cao nhận thức, thu hút người sử dụng
- Tổ chức tuyên truyền nội dung, ý nghĩa của lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua: Các hội nghị triển khai, phổ biến trên đài, báo, Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, Cổng/trang thông tin điện tử thành phần của các cơ quan, đơn vị.
- Tổ chức các hội thảo về: An toàn an ninh thông tin trong cơ quan nhà nước, ứng dụng chữ ký số, các giải pháp cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
- Các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá đến người dân và cộng đồng xã hội về các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của mình.
e) Giải pháp tài chính
Hàng năm các cơ quan, đơn vị xây dựng kế hoạch, lập dự toán kinh phí gửi Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, gửi Sở Tài chính thẩm định, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
Tranh thủ nguồn vốn hỗ trợ từ trung ương và xã hội hóa.