Document: Khoản 5 Điều 1 Quyết định 1708/QĐ-UBND 2022 đề xuất hình thành chợ điểm phục vụ du lịch Đà Nẵng

Type: {"issuing_agency": "Thành phố Đà Nẵng", "promulgation_date": "24/06/2022", "sign_number": "1708/QĐ-UBND", "signer": "Trần Phước Sơn", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Thành phố Đà Nẵng", "promulgation_date": "24/06/2022", "sign_number": "1708/QĐ-UBND", "signer": "Trần Phước Sơn", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Thành phố Đà Nẵng", "promulgation_date": "24/06/2022", "sign_number": "1708/QĐ-UBND", "signer": "Trần Phước Sơn", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Thành phố Đà Nẵng", "promulgation_date": "24/06/2022", "sign_number": "1708/QĐ-UBND", "signer": "Trần Phước Sơn", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Thành phố Đà Nẵng", "promulgation_date": "24/06/2022", "sign_number": "1708/QĐ-UBND", "signer": "Trần Phước Sơn", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Khoản 5 Điều 1 Quyết định 1708/QĐ-UBND 2022 đề xuất hình thành chợ điểm phục vụ du lịch Đà Nẵng

Điều 1. Phê duyệt Đề án Nghiên cứu đề xuất hình thành một số chợ điểm phục vụ du lịch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với những nội dung chủ yếu như sau:
...
5. Giải pháp về phát triển thị trường, quảng bá
a) Về đổi mới nội dung, hình thức quảng bá, xúc tiến
- Lồng ghép các nội dung marketing cho chợ điểm phục vụ du lịch khi xây dựng Chiến lược marketing du lịch Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050 theo tinh thần và nội dung chung của Chiến lược marketing du lịch Việt Nam; đồng thời triển khai các chiến dịch truyền thông tại các thị trường trọng điểm phù hợp với xu hướng mới của thị trường;
- Đa dạng hóa các phương thức, công cụ xúc tiến quảng bá, chú trọng triển khai các hoạt động truyền thông online;
- Thông qua Sở Du lịch thực hiện hiệu quả các cam kết, ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác với các đối tác trong nước và quốc tế. Đồng thời ký kết với các đối tác mới để mở rộng kênh truyền thông cho du lịch trong đó có nội dung truyền thông cho chợ điểm phục vụ du lịch;
- Tiếp tục liên kết với các địa phương, doanh nghiệp du lịch tổ chức các chương trình kích cầu du lịch theo chủ đề để thu hút khách trong đó có nội dung cho chợ điểm phục vụ du lịch;
- Giới thiệu về chợ điểm phục vụ du lịch thông qua việc tổ chức Hội chợ Du lịch quốc tế thường niên tại Đà Nẵng.
b) Huy động nguồn lực cho công tác xúc tiến, quảng bá chợ điểm phục vụ du lịch
- Tăng cường ngân sách nhà nước hàng năm, đồng thời thu hút sự đóng góp từ các đơn vị truyền thông, tổ chức và cá nhân cho hoạt động xúc tiến, quảng bá của các chợ điểm phục vụ du lịch;
- Tổ chức vận hành hiệu quả Quỹ xúc tiến phát triển du lịch, đặc biệt là trong triển khai các hoạt động xúc tiến tại thị trường xa như Mỹ, Tây Âu, Úc, Nga, Ấn Độ...;
- Huy động sự tham gia của du khách và cộng đồng địa phương trong quảng bá du lịch nói chung và chợ điểm phục vụ du lịch nói riêng với mục tiêu mỗi du khách là người quảng bá cho du lịch Đà Nẵng và mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch cho Đà Nẵng.
c) Xây dựng và phát triển thương hiệu du lịch chợ điểm phục vụ du lịch
- Xây dựng chương trình phát triển sản phẩm và thương hiệu cho các chợ điểm phục vụ du lịch; Nghiên cứu thuê tư vấn thiết kế, xây dựng logo và slogan cho hệ thống chợ điểm phục vụ du lịch của thành phố để tạo bộ nhận diện phân biệt giữa chợ điểm phục vụ du lịch và các chợ truyền thống khác. Trên cơ sở bộ nhận diện này, mỗi chợ điểm phục vụ du lịch sẽ sử dụng kèm những logo riêng của mình;
- Định hướng về thiết kế khi nâng cấp/xây mới các chợ điểm du lịch, trong đó định hướng thiết kế đặc sắc về truyền thống văn hóa - kiến trúc Đà Nẵng (đặc biệt tổng quan khu chợ hoặc cổng chào có thể tạo điểm nhấn cho khách khi chụp ảnh chia sẻ), kết hợp các dịch vụ thuận tiện cho du khách (quầy thông tin - hỗ trợ, nhà vệ sinh và lối cho người khuyết tật,...);
- Yêu cầu với bộ nhận diện này phải có sự kế thừa và thể hiện được những nét đặc trưng của Đà Nẵng và chợ truyền thống Đà Nẵng như sông Hàn và danh thắng Ngũ Hành Sơn;
- Kết hợp bộ nhận diện thương hiệu chợ điểm phục vụ du lịch cùng bộ nhận diện thương hiệu “Tuyệt vời Đà Nẵng - Danang FantastiCity” trong các hoạt động xúc tiến, quảng bá và xây dựng, triển khai chiến dịch quảng bá những thương hiệu liên quan tới chợ điểm phục vụ du lịch theo từng giai đoạn;
- Triển khai hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng thế giới (tập đoàn quốc tế, kênh truyền hình quốc tế, công ty giải trí quốc tế...) để xúc tiến, quảng bá du lịch Đà Nẵng nói chung và chợ điểm phục vụ du lịch nói riêng;
- Việc phát triển thương hiệu chợ điểm phục vụ du lịch là một quá trình và tùy theo điều kiện của từng chợ. Ngoài việc quảng bá và xúc tiến qua nhiều kênh thì bản thân hoạt động của từng chợ phải bảo đảm chất lượng phục vụ và tạo dấu ấn cho du khách khi mua sắm và trải nghiệm có hiệu quả nhất. Vì vậy cùng với tuyên truyền giáo dục ý thức văn minh trong kinh doanh thì Ban quản lý các chợ điểm phục vụ du lịch cùng các hộ, cơ sở kinh doanh cần đồng thuận xây dựng bộ quy tắc ứng xử chung.
Từng chợ điểm phục vụ du lịch cần duy trì, phát triển hình ảnh và danh tiếng, chỉ dẫn địa lý của chợ truyền thống vốn có từ trước để tạo dựng thương hiệu được du khách và người dân trong khu vực, Việt Nam và thế giới biết tới ngày càng nhiều. Cùng với đó phải phát huy được danh tiếng của các sản phẩm cốt lõi và đặc thù của địa phương.

Content:
Giải pháp về phát triển thị trường, quảng bá
a) Về đổi mới nội dung, hình thức quảng bá, xúc tiến
- Lồng ghép các nội dung marketing cho chợ điểm phục vụ du lịch khi xây dựng Chiến lược marketing du lịch Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050 theo tinh thần và nội dung chung của Chiến lược marketing du lịch Việt Nam; đồng thời triển khai các chiến dịch truyền thông tại các thị trường trọng điểm phù hợp với xu hướng mới của thị trường;
- Đa dạng hóa các phương thức, công cụ xúc tiến quảng bá, chú trọng triển khai các hoạt động truyền thông online;
- Thông qua Sở Du lịch thực hiện hiệu quả các cam kết, ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác với các đối tác trong nước và quốc tế. Đồng thời ký kết với các đối tác mới để mở rộng kênh truyền thông cho du lịch trong đó có nội dung truyền thông cho chợ điểm phục vụ du lịch;
- Tiếp tục liên kết với các địa phương, doanh nghiệp du lịch tổ chức các chương trình kích cầu du lịch theo chủ đề để thu hút khách trong đó có nội dung cho chợ điểm phục vụ du lịch;
- Giới thiệu về chợ điểm phục vụ du lịch thông qua việc tổ chức Hội chợ Du lịch quốc tế thường niên tại Đà Nẵng.
b) Huy động nguồn lực cho công tác xúc tiến, quảng bá chợ điểm phục vụ du lịch
- Tăng cường ngân sách nhà nước hàng năm, đồng thời thu hút sự đóng góp từ các đơn vị truyền thông, tổ chức và cá nhân cho hoạt động xúc tiến, quảng bá của các chợ điểm phục vụ du lịch;
- Tổ chức vận hành hiệu quả Quỹ xúc tiến phát triển du lịch, đặc biệt là trong triển khai các hoạt động xúc tiến tại thị trường xa như Mỹ, Tây Âu, Úc, Nga, Ấn Độ...;
- Huy động sự tham gia của du khách và cộng đồng địa phương trong quảng bá du lịch nói chung và chợ điểm phục vụ du lịch nói riêng với mục tiêu mỗi du khách là người quảng bá cho du lịch Đà Nẵng và mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch cho Đà Nẵng.
c) Xây dựng và phát triển thương hiệu du lịch chợ điểm phục vụ du lịch
- Xây dựng chương trình phát triển sản phẩm và thương hiệu cho các chợ điểm phục vụ du lịch; Nghiên cứu thuê tư vấn thiết kế, xây dựng logo và slogan cho hệ thống chợ điểm phục vụ du lịch của thành phố để tạo bộ nhận diện phân biệt giữa chợ điểm phục vụ du lịch và các chợ truyền thống khác. Trên cơ sở bộ nhận diện này, mỗi chợ điểm phục vụ du lịch sẽ sử dụng kèm những logo riêng của mình;
- Định hướng về thiết kế khi nâng cấp/xây mới các chợ điểm du lịch, trong đó định hướng thiết kế đặc sắc về truyền thống văn hóa - kiến trúc Đà Nẵng (đặc biệt tổng quan khu chợ hoặc cổng chào có thể tạo điểm nhấn cho khách khi chụp ảnh chia sẻ), kết hợp các dịch vụ thuận tiện cho du khách (quầy thông tin - hỗ trợ, nhà vệ sinh và lối cho người khuyết tật,...);
- Yêu cầu với bộ nhận diện này phải có sự kế thừa và thể hiện được những nét đặc trưng của Đà Nẵng và chợ truyền thống Đà Nẵng như sông Hàn và danh thắng Ngũ Hành Sơn;
- Kết hợp bộ nhận diện thương hiệu chợ điểm phục vụ du lịch cùng bộ nhận diện thương hiệu “Tuyệt vời Đà Nẵng - Danang FantastiCity” trong các hoạt động xúc tiến, quảng bá và xây dựng, triển khai chiến dịch quảng bá những thương hiệu liên quan tới chợ điểm phục vụ du lịch theo từng giai đoạn;
- Triển khai hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng thế giới (tập đoàn quốc tế, kênh truyền hình quốc tế, công ty giải trí quốc tế...) để xúc tiến, quảng bá du lịch Đà Nẵng nói chung và chợ điểm phục vụ du lịch nói riêng;
- Việc phát triển thương hiệu chợ điểm phục vụ du lịch là một quá trình và tùy theo điều kiện của từng chợ. Ngoài việc quảng bá và xúc tiến qua nhiều kênh thì bản thân hoạt động của từng chợ phải bảo đảm chất lượng phục vụ và tạo dấu ấn cho du khách khi mua sắm và trải nghiệm có hiệu quả nhất. Vì vậy cùng với tuyên truyền giáo dục ý thức văn minh trong kinh doanh thì Ban quản lý các chợ điểm phục vụ du lịch cùng các hộ, cơ sở kinh doanh cần đồng thuận xây dựng bộ quy tắc ứng xử chung.
Từng chợ điểm phục vụ du lịch cần duy trì, phát triển hình ảnh và danh tiếng, chỉ dẫn địa lý của chợ truyền thống vốn có từ trước để tạo dựng thương hiệu được du khách và người dân trong khu vực, Việt Nam và thế giới biết tới ngày càng nhiều. Cùng với đó phải phát huy được danh tiếng của các sản phẩm cốt lõi và đặc thù của địa phương.