Document: Điều 3 Quyết định 1489/QĐ-UBND 2022 công bố thủ tục hành chính chỉ nhận hồ sơ trực tuyến Ninh Thuận

Type: {"issuing_agency": "Tỉnh Ninh Thuận", "promulgation_date": "28/10/2022", "sign_number": "1489/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Long Biên", "type": "Quyết định"}
Issuing Agency: {"issuing_agency": "Tỉnh Ninh Thuận", "promulgation_date": "28/10/2022", "sign_number": "1489/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Long Biên", "type": "Quyết định"}
Promulgation Date: {"issuing_agency": "Tỉnh Ninh Thuận", "promulgation_date": "28/10/2022", "sign_number": "1489/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Long Biên", "type": "Quyết định"}
Sign Number: {"issuing_agency": "Tỉnh Ninh Thuận", "promulgation_date": "28/10/2022", "sign_number": "1489/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Long Biên", "type": "Quyết định"}
Signer: {"issuing_agency": "Tỉnh Ninh Thuận", "promulgation_date": "28/10/2022", "sign_number": "1489/QĐ-UBND", "signer": "Nguyễn Long Biên", "type": "Quyết định"}

Full Text:
Điều 3 Quyết định 1489/QĐ-UBND 2022 công bố thủ tục hành chính chỉ nhận hồ sơ trực tuyến Ninh Thuận có nội dung như sau:

Điều 3. Tổ chức thực hiện:
1. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố có thủ tục hành chính thực hiện thí điểm chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến:
a) Nghiêm túc triển khai thực hiện Quyết định này đến tất cả các đơn vị trực thuộc, công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị;
b) Phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông trong quá trình thực hiện thí điểm tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục hành chính đã đề xuất; đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến được thông suốt, hiệu quả, thuận tiện;
c) Quán triệt, chỉ đạo cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận một cửa các cấp phải thực hiện tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ cho tổ chức, cá nhân không muộn hơn 08 (tám) giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận hồ sơ trực tuyến theo quy định tại khoản 4 Điều 11 Nghị định 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ; chủ động chuyển trả kết quả hồ sơ trực tuyến trên hệ thống cho tổ chức, cá nhân theo thời gian quy định, không để kéo dài. Lưu ý việc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ phải nêu rõ lý do và hướng dẫn bổ sung hồ sơ đầy đủ, chi tiết, rõ ràng, tránh trường hợp tổ chức, cá nhân phải nộp 01 hồ sơ nhiều lần;
d) Nghiên cứu, nắm bắt kỹ cách thức thực hiện các TTHC qua dịch vụ công trực tuyến của đơn vị, hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức/cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến khi có nhu cầu; thực hiện các quy định về lưu trữ, sao lưu hồ sơ điện tử theo đúng quy định;
đ) Cử cán bộ, công chức, viên chức đầu mối để phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) trong quá trình triển khai thực hiện việc thí điểm; kịp thời phản ánh các khó khăn, vướng mắc (nếu có) để phối hợp xử lý.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh:
a) Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình triển khai, nắm bắt kịp thời những vấn đề phát sinh trong triển khai thực hiện Quyết định này; báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo.
b) Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ trong việc kiểm tra, giám sát công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã trong việc tiếp nhận, giải quyết trực tuyến đối với danh mục thủ tục hành chính đã được công bố tại Điều 1; kịp thời chấn chỉnh, báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý những trường hợp chưa thực hiện tốt việc thực hiện thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến, đặc biệt là người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương.
3. Sở Thông tin và Truyền thông:
a) Nghiên cứu, lập danh mục 82 thủ tục hành chính được lựa chọn triển khai thực hiện thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến thành danh mục ưu tiên, dễ nhận biết trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh;
b) Chỉ đạo các cơ quan thông tấn, báo chí thực hiện tuyên truyền về Quyết định này; thực hiện tuyên truyền qua nhiều hình thức để đem lại hiệu quả cao hơn (qua mạng xã hội, tin nhắn SMS…);
c) Xây dựng tài liệu giới thiệu và hướng dẫn sử dụng DVCTT, thanh toán trực tuyến với nhiều hình thức, ngắn gọn, dễ hiểu (tài liệu in giấy, hình ảnh minh họa, video hướng dẫn, …), đăng tải trên các trang thông tin điện tử và màn hình hiển thị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;
d) Rà soát, cập nhật, bổ sung hoàn thiện các chức năng của Cổng dịch vụ công tỉnh, bảo đảm duy trì hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu quả. Hoàn thiện kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;
đ) Thường xuyên rà soát, hỗ trợ việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; tổng hợp, khắc phục kịp thời các vướng mắc phát sinh đối với việc cung cấp DVCTT để nâng cao chất lượng thực hiện DVCTT.
4. Đài Phát thanh và Truyền hình Ninh Thuận, Báo Ninh Thuận tích cực tăng cường tin, bài, phóng sự về Quyết định này để chuyển tải thông tin đến người dân, doanh nghiệp tham gia hưởng ứng và thực hiện.
5. Bưu điện tỉnh Ninh Thuận chỉ đạo nhân viên thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thay một số Sở, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức/cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến; đồng thời, trả kết quả hồ sơ nộp trực tuyến cho tổ chức/cá nhân trong vòng 01 buổi làm việc kể từ khi có kết quả.

Content:
Điều 3. Tổ chức thực hiện:
1. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố có thủ tục hành chính thực hiện thí điểm chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến:
a) Nghiêm túc triển khai thực hiện Quyết định này đến tất cả các đơn vị trực thuộc, công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị;
b) Phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông trong quá trình thực hiện thí điểm tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục hành chính đã đề xuất; đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến được thông suốt, hiệu quả, thuận tiện;
c) Quán triệt, chỉ đạo cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận một cửa các cấp phải thực hiện tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ cho tổ chức, cá nhân không muộn hơn 08 (tám) giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận hồ sơ trực tuyến theo quy định tại khoản 4 Điều 11 Nghị định 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ; chủ động chuyển trả kết quả hồ sơ trực tuyến trên hệ thống cho tổ chức, cá nhân theo thời gian quy định, không để kéo dài. Lưu ý việc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ phải nêu rõ lý do và hướng dẫn bổ sung hồ sơ đầy đủ, chi tiết, rõ ràng, tránh trường hợp tổ chức, cá nhân phải nộp 01 hồ sơ nhiều lần;
d) Nghiên cứu, nắm bắt kỹ cách thức thực hiện các TTHC qua dịch vụ công trực tuyến của đơn vị, hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức/cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến khi có nhu cầu; thực hiện các quy định về lưu trữ, sao lưu hồ sơ điện tử theo đúng quy định;
đ) Cử cán bộ, công chức, viên chức đầu mối để phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) trong quá trình triển khai thực hiện việc thí điểm; kịp thời phản ánh các khó khăn, vướng mắc (nếu có) để phối hợp xử lý.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh:
a) Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình triển khai, nắm bắt kịp thời những vấn đề phát sinh trong triển khai thực hiện Quyết định này; báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo.
b) Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ trong việc kiểm tra, giám sát công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã trong việc tiếp nhận, giải quyết trực tuyến đối với danh mục thủ tục hành chính đã được công bố tại Điều 1; kịp thời chấn chỉnh, báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý những trường hợp chưa thực hiện tốt việc thực hiện thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến, đặc biệt là người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương.
3. Sở Thông tin và Truyền thông:
a) Nghiên cứu, lập danh mục 82 thủ tục hành chính được lựa chọn triển khai thực hiện thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến thành danh mục ưu tiên, dễ nhận biết trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh;
b) Chỉ đạo các cơ quan thông tấn, báo chí thực hiện tuyên truyền về Quyết định này; thực hiện tuyên truyền qua nhiều hình thức để đem lại hiệu quả cao hơn (qua mạng xã hội, tin nhắn SMS…);
c) Xây dựng tài liệu giới thiệu và hướng dẫn sử dụng DVCTT, thanh toán trực tuyến với nhiều hình thức, ngắn gọn, dễ hiểu (tài liệu in giấy, hình ảnh minh họa, video hướng dẫn, …), đăng tải trên các trang thông tin điện tử và màn hình hiển thị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;
d) Rà soát, cập nhật, bổ sung hoàn thiện các chức năng của Cổng dịch vụ công tỉnh, bảo đảm duy trì hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu quả. Hoàn thiện kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;
đ) Thường xuyên rà soát, hỗ trợ việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; tổng hợp, khắc phục kịp thời các vướng mắc phát sinh đối với việc cung cấp DVCTT để nâng cao chất lượng thực hiện DVCTT.
4. Đài Phát thanh và Truyền hình Ninh Thuận, Báo Ninh Thuận tích cực tăng cường tin, bài, phóng sự về Quyết định này để chuyển tải thông tin đến người dân, doanh nghiệp tham gia hưởng ứng và thực hiện.
5. Bưu điện tỉnh Ninh Thuận chỉ đạo nhân viên thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thay một số Sở, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức/cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến; đồng thời, trả kết quả hồ sơ nộp trực tuyến cho tổ chức/cá nhân trong vòng 01 buổi làm việc kể từ khi có kết quả.