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No âmbito da análise individual e coletiva da imparidade da carteira de crédito, as principais deficiências detetadas estio relacionadas com: a qualidade da base de dados utilizada para o modelo de imparidade e a necessidade de finalização e implementação do projeto 'datawarehouse', a qualidade de informação dos clientes e documentação dos pressupostos utilizados pelos Serviços do Banco na análise individual de imparidade desses créditos, o cumprimento de todos os requisitos definidos pelo Banco de Portugal na sua Carta-Circular n. 2/2014, nomeadamente do número de triggers de imparidade e identificação de créditos reestruturados, a parametrização e categorização dos tipos de recebimentos considerados para efeitos do montante de recuperação efetiva, a revisão do valor dos colaterais quer sejam imobiliários ou mobiliários não cotados, a inexistência de um exercido de "back-testing” para os fatores de risco apurados pelo modelo de imparidade coletiva que comprove a sua aderência â realidade do Grupo.