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A prestação de trabalho tem natureza contratual e, como tal, está sujeita ao princípio geral sobre o cumprimento das obrigações, "considerando-se que o devedor cumpre a sua obrigação quando, procedendo de boa fé, realiza a prestação a que está vinculado, devendo essa execução ser balizada pela diligência de um bom pai de família” - sobre a boa fé no cumprimento do contrato, ver artigo 12, n. 1, do CT. Acontece, porém, que a falta de diligência a que o artigo 12, n. 1, do CT, atribui relevância, à semelhança do que sucedia com o artigo 2, n. 1, alínea, do n. 49 408, de 211069, refere-se apenas ao elemento subjectivo da vontade, a culpa.