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A 2 R. impugnou os factos alegados na petição, referindo que seguiu escrupulosamente as instruções que lhe foram dadas pela 1 R., por estar habituada a operações de transporte seguindo os procedimentos de "discrição comercial”, acreditando que esta lhe estava a transmitir as instruções que ela própria havia recebido de quem a contratou, e que consistiam no carregamento das mercadorias em causa nas instalações da A. e entrega em Halow, Londres e que na operação deviam estar envolvidos dois CMR, um para ser usado no momento da carga nas instalações da A. e teria como local de descarga a Volner e um segundo que devia ser utilizado em território francês que teria como local de carga a Volner e descarga Halow, Londres, tendo sido reafirmado, mais do que uma vez que a carga seguiria diretamente desde as instalações da A. até à referida morada em Londres, o que cumpriu.