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b) A partir de 1994, o autor passou a desempenhar, nomeadamente, as seguintes funções: atendimento presencial e telefónico de formandos e público em geral; inscrição de formandos na plataforma; elaboração de documentação técnica de apoio às ações de formação e aos formandos, bem como de qualquer tipo de declaração que os formandos necessitassem; emissão e registo das folhas de presença para as ações em curso, das justificações de faltas, das avaliações por formando, de pautas e certificações finais dos mesmos; envio e receção de correio eletrónico; receção, digitalização e registo dos documentos dos formandos no sistema informático; preparação de processos para a Comissão Técnica e elaboração do registo de atividades do 1 réu.  )