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12 12 O preço que o utente paga ao concessionário será precisamente uma prestação pecuniária pela contraprestação de bens ou serviços públicos, preço este que não terá necessariamente que se formar segundo regras de mercado, sendo, em via de regra, determinado pelo concessionário segundo critérios pré-estabelecidos por via administrativa, que podem constar de um regulamento autónomo de contrato ou do próprio contrato de concessão, ou ser igualmente fixado por convenção administrativa multilateral ou até pela entidade reguladora – Neste sentido, Joana Catarina Neto Anjos, "Litígios entre as Concessionárias do Serviço Público de Abastecimento de Agua e os consumidores”, Centro de Estudos de Direito Público e Regulação Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra, págs.