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Com efeito: ) os factos considerados provados sob os pontos 33 a 35 da Sentença Recorrida não correspondem aos exatos termos dos pontos 46 a 49 dos factos provados da , os quais foram alterados: a. tendo o Tribunal acrescentado, no facto provado sob o n. 33, a referência a "comercial” e eliminado as horas em que a cliente  se dirigiu ao estabelecimento; b. tendo o Tribunal a quo, entre outros aspetos, retirado do facto provado 34 da Sentença Recorrida a menção que estava no correspondente facto provado 47 da – evidentemente relevante para apreciação do comportamento da funcionária dos CTT e da utente – a que a utente "estava de "cabeça quente”. )