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10 – Também com interesse para a decisão do pedido de indemnização por lucros cessantes, não se teve em devida conta os factos dados como provados, nomeadamente:  11 – Que a situação criada pela deficiente prestação de serviços da Ré gerou à Autora a adversidade e transtorno – Resposta do ponto 2  12 – Que devido ao mau funcionamento do Fax, muitas encomendas deixaram de entrar nos escritórios da Autora por essa via – Resposta do ponto 3  13 – Ser usual os clientes enviarem as encomendas através de Fax, por lhes permitir facilmente enviar o desenho das peças e referenciar as medidas do material encomendado à Autora no período de 10/08/2015 a 07/09/2015 houve uma diminuição do número de encomendas, com reflexos no final do trimestre por comparação com o período homólogo de 2014 – Resposta do ponto 3  14 – Porque a Autora nos primeiros dias de Setembro de 2015 se viu confrontada com falta de encomendas, chegou a deixar os funcionários em casa – Resposta do ponto 21;  15 – Da motivação fez o Meritíssimo Juiz "a quo" constar ter-se tratado de uma situação anómala, porquanto em anos anteriores as encomendas nunca deixaram de ser recebidas, ficando depositadas no Fax, sendo os trabalhos imediatamente desenvolvidos após o regresso de férias.