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Portanto, no caso concreto e para ser muito objetivo, estes aumentos eram sempre comunicados ao cliente de forma presencial e depois por via de uma carta informativa com a alteração das condições;, mas que era sempre comunicada previamente à materialização do aumento, isso não tenho nenhuma dúvida sobre isso; Várias vezes tivemos reuniões mais no banco, mais nas instalações do banco na Avenida de , mas também me recordo de termos tido reuniões nas instalações do cliente, antes da aplicação do aumento da taxa; a reunião) chegou a ser com os dois irmãos, mas com maior preponderância com o Dr. F. P..  Às vezes a carta já nos acompanhava também na reunião presencial, no fundo, uma reunião de comunicação de enquadramento e explicativa e depois a carta seguia o seu caminho.