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das «Condições Gerais de Leasing» que constam do documento n. 17; Z)            Os riscos de perda ou deterioração dos veículos automóveis objeto dos contratos de locação financeira outorgados pela Requerente foram todos objeto de contratos de seguro, nas condições referidas no Documento n. 20, junto com o pedido de pronúncia arbitral, cujo teor se dá como reproduzido; AA)        No decurso dos contratos de locação financeira ocorreram acidentes que originaram a perda total dos veículos locados, designadamente os indicados no documento n. 19 junto com o pedido de pronúncia arbitral, cujo teor se dá como reproduzido; BB)         As seguradoras pagaram diretamente à Requerente beneficiária do as indemnizações no âmbito dos contratos referidos; )         Os clientes da Requerente pagaram-lhe as quantias correspondentes à diferença entre o somatório das rendas vincendas mais o valor residual deduzido do valor da indemnização que foi paga à Requerente diretamente pela seguradora líquida da franquia a que eventualmente haja; )        Nas situações em que a cobertura do seguro assegura uma viatura de substituição em novo não foi paga à Requerente a quantia calculada nos termos da alínea anterior e o valor da indemnização paga pela seguradora serviu para adquirir um veículo novo contratos com cláusula de substituição da viatura em novo acionada que constam do documento n. 24 e condições do seguro e ativação dessa garantia que constam dos documentos contidos no documento n. 25 junto com o pedido de pronúncia arbitral, cujo teor se dá como; EE)         Nas situações em que o contrato de seguro estabelece uma franquia, o cliente pagou à Requerente o valor da franquia; FF)         Em 27-02-1996, a Requerente apresentou um pedido de Informação Vinculativa nos termos que constam do documento n. 27 junto com o pedido de pronúncia arbitral, cujo teor se dá como reproduzido, em que se refere, além do mais o seguinte: «A A..., S.A. é locadora de um veículo automóvel ligeiro que sofreu um acidente com perda total: Na data do sinistro o capital em dívida no contrato de locação financeira era de Esc.