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alíneas e da facticidade, antes se apurou que apesar de ter recebido a carta em que a apelada lhe solicitava a informação discriminada no ponto 5 dos factos apurados, volvidos mais de um mês sobre a receção daquela carta, o gerente da apelante não deu qualquer resposta à requerente e, bem assim, que os emails trocados nos dias 19 e 22/03/2021, entre apelante e apelada são totalmente alheios ao pedido de informação insatisfeito solicitado pela apelada pontos 9, 10 e 11 dos factos, sem que a apelante tivesse impugnado a facticidade assim julgada não provada e provada pela 1 Instância.