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Assim, o início do procedimento é imposto obrigatoriamente desde que se verifique uma de três situações: manutenção do incumprimento das obrigações decorrentes do contrato de crédito, entre o 3 e 6 dia subsequentes à data de vencimento da obrigação em causa - artigo 1, n. 1; solicitação por parte do cliente bancário em mora, da sua integração no PERSI, considerando-se que essa integração ocorre na data em que a instituição de crédito recebe a referida comunicação – artigo 1, n. 2, alínea; e constituição em mora por parte do cliente bancário que antecipadamente alertou para o risco de incumprimento das obrigações decorrentes do contrato de crédito, considerando-se a integração no PERSI na data do referido incumprimento – artigo 1, n. 2, alínea.