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do mesmo regime, "as ações ou omissões dos titulares de órgãos, funcionários e agentes que violem disposições ou princípios constitucionais, legais ou regulamentares ou infrinjam regras de ordem técnica ou deveres objetivos de cuidado e de que resulte a ofensa de direitos ou interesses legalmente protegidos” n ou "quando a ofensa de direitos ou interesses legalmente protegidos resulte do funcionamento anormal do serviço, segundo o disposto no n. 3 do artigo 7” n.  	Em concreto, é desconcertante e inconcebível que a administração, passados que foram mais de 10 anos sobre a data entendida como aquela em que a Administração ficou constituída no dever legal de decidir - 18 de maio de 2010 – nada tenha ainda dito ou decidido, mormente no âmbito de um regime legal que tem exatamente por objetivo garantir a celeridade no apoio às vitimas de crimes.