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Acontece que na altura do Natal de 2016 o veículo adquirido pelo A. começou a produzir um ruído em andamento e a trepidar o volante, situações que têm origem numa anomalia/avaria na caixa de direcção, e que o A. denunciou à Ré logo em Dezembro de 2016, que não autorizou a reparação do veículo, por entender que a caixa de direcção não padece de qualquer anomalia, o que comunicou ao A. em 12 de Janeiro de 2017, voltando o A. a insistir pela reparação em Janeiro e Maio de 2017, sem êxito, vendo-se então na contingência de ter de mandar reparar a viatura, em Maio de 2107, na qual despendeu a quantia de € 724,73, tendo o veículo parado cerca de 5 meses e outras despesas com a paralisação e a resolução do problema, despesas pelas quais pretende ser ressarcido.