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220 verso e 221, os quais confirmou, tendo explicitado que documentação enviou com o primeiro deles; referiu com que empresa estava relacionado o autor quando o conheceu; TGFO, bancária; conhece o autor desde março de 2010, altura em que foi gerente da sua conta particular no banco réu, situação que se verificou até junho de 2014; precisou que quando passou a ser gerente de conta dos autores já estes tinham em carteira os títulos "E+137Call”; negou ter ocorrido qualquer situação desconfortável ou discussão com o autor, nomeadamente em agência do banco réu; esclareceu que a OPT ocorreu quando a própria era gestora de conta dos autores, bem como que foi a testemunha anterior que tratou de tal situação junto dos autores; referiu que atuação teve no sentido de ser efectivada a troca de títulos e na sequência do que teve tal atuação; referiu que contactos o autor lhe dirigiu e para que efeito, depois de efectuada a troca; reconheceu e confirmou os e-mails de fls.