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As instruções de comercialização e abordagem dos clientes focavam-se no facto de se tratar de um produto BPN, com risco BPN – visto que se tratava de um produto da "dona” do banco, o risco era o mesmo.” O apelante discorda deste entendimento, sustentando que o ponto 20 dos factos provados deve ser alterado, de modo a que lhe seja conferida a seguinte redação: "As informações prestadas, verbalmente, pelos serviços do Banco Português de Negócios ao A. marido, a propósito desse produto, foram que se tratava de tratava de um produto de capital garantido, emitido pela dona do Banco, a SLN, sem riscos e remunerado a uma taxa de juro equivalente a um depósito a prazo; bem como o prazo de dez anos, com possibilidade de resgate antecipado decorridos cinco anos.”.