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a) Por comunicação datada de 19 de Agosto de 2009, a Ré IDW informou a Autora que a partir dessa data, o Contrato de Prestação de Serviços passaria a ser gerido pela Ré IDW2, esclarecendo em concreto que:  "Foi assinado em Outubro de 2007, um contrato de prestação de serviços de suporte e manutenção aplicacional ...® DOCUMENTS for Forms, entre a IDW — Consultoria e Serviços de Informação, Lda e a Cruz Vermelha ....  No âmbito de decisão estratégica, foi criada em Novembro de 2008 a IDW Software Solutions, uma empresa participada pela IDW com o objetivo de desenvolvimento no mercado das competências ao nível da Gestão do Conhecimento, abrindo espaço obrigatoriamente para Soluções de Gestão de Conteúdos, Processos, Gestão Documental, Gestão de Arquivo, apoiadas por uma efetiva Gestão de Mudança na Organização.