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3 Transição A estratégia para a fase de transição para o novo sistema deverá estar articulada com as diferentes fases do projeto disponibilização da infraestrutura de hardware e software base, solução aplicacional, formação, migração de dados, desativação do atual sistema e apoio ao, considerando-se como cenário mínimo: · A realização de um período de testes em paralelo com o sistema antigo, pré- arranque em produção, o qual deverá incluir a execução dos seguintes processos/transações no novo sistema: ¡ Processo de Recolha e Tratamento de Leituras de PDA´s/Smartphones; ¡ Processo de Faturação; ¡ Processo de Cobranças Automáticas; ¡ Processo de geração de ficheiros SAFT; ¡ Processo de geração de ficheiro com alterações contratuais para Autoridade Tributária; · O apoio presencial ao arranque em produção, cobrindo: ¡ As funções de front-office e back-office; ¡ Administração e otimização, apoio de segunda linha, desde a entrada em produção até à aceitação nos mesmos moldes em que serão prestados ao abrigo da vertente "Suporte Local e Administração do sistema” adiante descrita.