Datasets:

safrip2

/

xl1_testset2

like 0

Apa saja keunggulan XL Satu bagi pelanggan XL Prioritas dalam hal konektivitas internet dan penggunaan data bersama?

['XL SATU PRODUCTS \nXL Satu adalah paket layanan konvergensi dari XL Axiata yang menggabungkan layanan \ninternet rumah dengan kuota bersama untuk perangkat seluler. Layanan internet rumah XL \nSatu menggunakan teknologi fiber optik untuk menghadirkan koneksi internet yang cepat dan \nstabil di rumah Anda dengan kecepatan hingga 1Gbps. Selain itu, paket ini juga menyediakan \nkuota bersama yang besar hingga 300 GB yang dapat dibagi dan digunakan hingga 5 anggota \nkeluarga dengan nomor XL baik XL Prabayar maupun XL Prioritas. Dengan demikian, XL \nSatu memberikan solusi lengkap untuk kebutuhan internet di rumah dan di luar rumah, \nsehingga Anda dan keluarga dapat selalu terhubung dengan mudah dan nyaman . XL Satu \nmenawarkan berbagai keuntungan bagi para pelanggannya. Pertama, pelanggan dapat \nmenikmati koneksi internet ultra cepat hingga 1 Gbps dengan teknologi fiber optic. Selain itu, \nXL Satu membebaskan biaya instalasi dan memberikan kuota bersama hingga 300 GB per \nbulan untuk pengguna HP. Keunggulan lain dari XL Satu adalah kemudahan dalam mengatur \nsemua layanan hanya melalui satu aplikasi myXL. Pelanggan juga tidak perlu khawatir \ntentang batasan kuota karena layanan fiber broadband ini murni unlimited tanpa FUP. Selain \nitu, kecepatan upload dan download yang simetris 1:1 juga menjadi nilai tambah. XL Satu \njuga menawarkan hiburan lengkap dengan mengubah TV konvensional menjadi Smart TV \nberbasis Android. Pengguna dapat menikmati berbagai channel lokal, internasional, premium, \ndan olahraga melalui layanan OTT yang terintegrasi pada Android TV Box. Terakhir, XL \nSatu menyediakan layanan pelanggan 24 jam untuk membantu pelanggan dengan segala \npertanyaan atau masalah yang mereka hadapi. Untuk Konsumen Enterprise XL Axiata \nBusiness Solutions menghadirkan XL SATU BIZ. Internet fiber yang kami siapkan untuk \ntempat usaha atau bisnis kamu. Dilengkapi dengan kuota data yang besar dan juga bundling \ndengan aplikasi Majoo untuk akselerasi digital bisnis Anda. Bisnis anda semakin optimal \ndalam SATU Kemudahan. \nXL Satu Fiber menawarkan empat pilihan paket layanan yang berbeda untuk memenuhi \nkebutuhan internet berbagai kalangan, yakni XL Satu Value, XL Satu Smart, XL Satu Family, \ndan XL Satu Ultimate. Paket pertama, XL Satu Value, menawarkan kecepatan internet antara \n30-75 Mbps, dilengkapi dengan kuota HP bersama sebesar 8 GB, gratis dua kartu SIM XL \nPrabayar, dan gratis biaya instalasi. Paket ini dibanderol dengan harga promo Rp259.000 per \nbulan, sementara harga normalnya adalah Rp304.000 per bulan, dan cocok untuk aktivitas \nseperti browsing, media sosial, dan streaming ringan. Selanjutnya, paket XL Satu Smart \nmenyediakan kecepatan internet 50 -100 Mbps, kuota HP bersama 15 GB, gratis dua kartu \nSIM XL Prabayar,']

XL Satu menawarkan koneksi internet super cepat hingga 1 Gbps dengan teknologi fiber optik. Layanan ini menyediakan instalasi gratis dan menawarkan kuota data bersama hingga 300 GB per bulan untuk pengguna HP. XL Satu juga memiliki kecepatan unggah dan unduh simetris 1:1. Selain itu, XL Satu memungkinkan pelanggan XL Prioritas untuk mengelola semua layanan dengan mudah melalui aplikasi myXL. Layanan broadband fiber ini tidak terbatas tanpa Kebijakan Pemakaian Wajar (FUP).

Bagaimana XL Axiata melindungi data pribadi saya?

XL Axiata senantiasa berkomitmen untuk melindungi data pribadi pihak-pihak yang berkaitan dengan XL Axiata, termasuk data pribadi pelanggan, kontraktor, dan mitra bisnis XL Axiata. Posisi kami atas perlindungan privasi Anda dapat kami nyatakan secara ringkas dengan prinsip-prinsip TRANSPARAN, yaitu kami senantiasa terbuka tentang apa, mengapa, dan bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi data pribadi Anda sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan menyatakan persetujuan bagi kami. Prinsip HAK, yaitu kami menghormati hak Anda sebagai individu, sehingga Data Pribadi Anda sepenuhnya berada dalam kendali Anda. Prinsip PENGGUNAAN, yaitu kami menggunakan Data Pribadi Anda hanya untuk tujuan tertentu yang kami nyatakan dalam Pemberitahuan ini, dan kami akan menyimpannya selama diperlukan untuk tujuan tersebut atau berdasarkan ketentuan peraturan. Prinsip KEAMANAN, yaitu kami telah menetapkan praktik keamanan cyber yang kuat sejalan dengan standar industri yang terdepan untuk melindungi Data Pribadi Anda yang telah Anda bagikan kepada kami. Dan yang terakhir prinsip TRANSFER, yaitu kami sangat berhati-hati pada saat mengalihkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga seperti vendor, kontraktor, mitra bisnis, dan otoritas pemerintah.

XL Axiata melindungi data pribadi dengan prinsip TRANSPARAN, HAK, PENGGUNAAN, KEAMANAN, dan TRANSFER.

Apakah XL Satu memiliki batasan kuota atau FUP (Fair Usage Policy)?

Pelanggan juga tidak perlu khawatir tentang batasan kuota karena layanan fiber broadband ini murni unlimited tanpa FUP.

Tidak, XL Satu adalah layanan unlimited tanpa FUP.

Bagaimana cara saya membayar tagihan XL Satu?

Pembayaran ini harus dilakukan secara tepat waktu pada tanggal jatuh tempo setiap bulan melalui aplikasi myXL atau portal resmi yang dimiliki oleh XL. \n Untuk memudahkan proses pembayaran tagihan, beberapa tips berguna dapat diikuti. Pertama, pantau tagihan dan pembayaran Anda secara teratur melalui aplikasi myXL atau situs web resmi XL Axiata.

Anda dapat membayar tagihan XL Satu melalui aplikasi myXL atau portal resmi XL Axiata.

Saya adalah pelanggan XL Satu BIZ dan ingin meningkatkan penjualan bisnis saya. Apakah XL Satu menawarkan fitur atau layanan tambahan yang dapat membantu saya?

XL Satu BIZ, XL Satu BIZ menawarkan dua paket layanan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis, yakni XL Satu BIZ Starter dan XL Satu BIZ Prime. Paket XL Satu BIZ Starter menawarkan kecepatan internet hingga 100 Mbps dan menyediakan kuota seluler sebesar 50 GB yang bisa digunakan untuk lima nomor. Paket ini juga meliputi gratis dua kartu SIM XL Prabayar BIZ On, gratis nelpon & SMS ke nomor XL & Axis, serta akses ke pengelolaan penjualan dan promo bisnis melalui platform mojoo, termasuk gratis bimbingan bisnis dari mojoo.

Ya, XL Satu BIZ menawarkan akses ke platform "mojoo" untuk pengelolaan penjualan dan promosi bisnis, serta bimbingan bisnis gratis yang dapat membantu meningkatkan penjualan bisnis Anda.

Saya adalah pelanggan XL Satu dan ingin memberikan masukan tentang layanan ini. Bagaimana cara saya menyampaikan keluhan atau saran kepada XL Axiata?

Pelanggan berhak memperoleh dukungan teknis dan/atau non-teknis dari hari Senin-Minggu di nomor 820 (XL), 08170123442 (non-XL), atau kirimkan email ke: XLHomeCS@xl.co.id. \nApabila Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui beberapa saluran komunikasi yang tersedia. Untuk pelanggan, Anda dapat mengirimkan pertanyaan ke alamat email customerservice@xl.co.id. Jika Anda adalah vendor atau mitra, silakan menghubungi kami melalui alamat email vendordataprivacy@xl.co.id. Sedangkan untuk pengunjung, pertanyaan dapat dikirimkan ke alamat email facilityoperationxlat@xl.co.id.

Anda dapat menyampaikan keluhan atau saran dengan menghubungi nomor 820 (XL), 08170123442 (non-XL), mengirimkan email ke XLHomeCS@xl.co.id atau customerservice@xl.co.id.

Saya tertarik dengan paket XL Satu Ultimate, tapi harganya cukup mahal. Apakah ada opsi cicilan atau diskon yang bisa saya dapatkan?

Nan

Tidak, pelanggan tidak bisa membayar dengan cara cicilan

alau misalnya tagihan XL Satuku belum dibayar, bakal langsung diputus gitu ya layanannya?

XL berhak menghentikan Layanan kepada Pelanggan yang belum melakukan pembayaran terhadap tagihan yang telah jatuh tempo. Layanan akan otomatis aktif kembali setelah pelanggan menyelesaikan kewajiban tagihan tertunggak.

Layanan XL Satu akan dihentikan sementara jika tagihan belum dibayar setelah melewati jatuh tempo. Layanan akan aktif kembali setelah tagihan dilunasi.