Datasets:

quangcodecode

/

private_test_finetune_vistral_v3

like 0

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Mua chứng khoán xong thì khi nào bán được?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Khi khách hàng bán chứng khoán lô lẻ cho MBS, giá bán và thời điểm khách hàng được nhận tiền bán sẽ là?\nVăn bản: Bán chuyển khoản lô lẻ và nhận tiền theo giá sàn tại ngày giao dịch được duyệt hoàn thành tại MBS (sau khi VSD chấp thuận).\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Bán chứng khoán xong thì khi nào nhận được tiền bán?\nVăn bản: Trường hợp khách hàng bán chứng khoán đã khớp lệnh thì tiền bán chứng khoán sẽ về tài khoản của khách hàng vào trước 13h ngày T+2, hiệu lực kể từ ngày 29/8/2022. Có nghĩa là khách hàng sẽ nhận được tiền bán chứng khoán sau hai (02) ngày giao dịch, kể từ ngày lệnh bán chứng khoán của khách hàng đã được khớp.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Mua chứng khoán xong thì khi nào bán được?\nVăn bản: Theo quy định của Luật Chứng khoán mới có hiệu lực kể từ ngày 29/8/2022 thì sau khi mua chuyển khoản xong Quý khách chỉ phải đợi đến 12h ngày T2 chứng khoán sẽ về tài khoản và tại 13h ngày T2,KH được quyền bán chuyển khoản đã mua tại ngày T0\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: Theo quy định của Luật Chứng khoán mới có hiệu lực kể từ ngày 29/8/2022 thì sau khi mua chuyển khoản xong Quý khách chỉ phải đợi đến 12h ngày T2 chứng khoán sẽ về tài khoản và tại 13h ngày T2,KH được quyền bán chuyển khoản đã mua tại ngày T0\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Tôi đặt lệnh mua không được, hệ thống báo không được đặt quá số lượng cho phép?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tại sao tôi ứng tiền bán chứng khoán ra và sức mua không tăng?\nVăn bản: Thưa anh chị, trong trường hợp anh chị có sử dụng dịch vụ SMUT, thì sức mua đã được tự động tăng lên ngay sau khi anh chị bán chứng khoán mà ko cần phải thực hiện thao tác ứng trước tiền bán về tài khoản ==> anh chị thực hiện ứng sẽ ko làm tăng thêm sức mua trên tài khoản\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Tôi đặt lệnh mua không được, hệ thống báo không được đặt quá số lượng cho phép?\nVăn bản: Anh chị vui lòng kiểm tra số dư trong tài khoản và tỷ lệ ký quỹ trước khi thực hiện lệnh mua ạ\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Tôi đặt lệnh qua App mà hệ thống không cho đặt?\nVăn bản: Để đặt lệnh qua MBS mobile app, Quý khách hàng vui lòng đăng ký dịch vụ SmartOTP trên app theo các bước như sau: Quý khách vào Giao diện App --> Cài đặt --> Thiết lập SmartOTP --> Đăng ký. Như vậy là Quý khách đã hoàn thành việc đăng ký SmartOTP và có thể vào đặt lệnh trên app!\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Anh chị vui lòng kiểm tra số dư trong tài khoản và tỷ lệ ký quỹ trước khi thực hiện lệnh mua ạ\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Khi nào Mua out room?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Mua Out room khác mua thường như thế nào?\nVăn bản: Trạng thái Out Room (TT 60) là trạng thái chứng khoán cho phép bạn mua khi cổ phiếu đó đã hết Room. Trạng thái mua thường là khi mua chứng khoán còn Room. Khi mua trạng thái Out Room bạn sẽ phải ký quỹ 100% giá trị mua, còn mua trạng thái thường bạn sẽ có đòn bẩy theo tỷ lệ vay của chứng khoán đó. Ví dụ: Bạn có 100 triệu sức mua, đặt mua mã trong danh mục tỷ lệ vay 50%. Nếu bạn mua out Room sẽ chỉ mua được 100 triệu, còn nếu mua chứng khoán thường với tỷ lệ cho vay mã đó 50% thì sẽ mua được 200 triệu\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Khi nào Mua out room?\nVăn bản: Khi cổ phiếu bạn mua hết room (thể hiện ở số lượng gợi ý có thể mua bằng 0 hoặc nhỏ hơn số lượng mua bạn ước lượng so với sức mua của mình). Bạn vẫn mua được cổ phiếu đó bằng cách chọn mua Out Room và ký quỹ 100%\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Mua cổ phiếu khi hết room?\nVăn bản: Bạn vẫn mua được khi đã hết Room cổ phiếu bằng cách chọn mua Out Room, khi đó bạn sẽ phải ký quỹ 100% giá trị mua bằng sức mua.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Khi cổ phiếu bạn mua hết room (thể hiện ở số lượng gợi ý có thể mua bằng 0 hoặc nhỏ hơn số lượng mua bạn ước lượng so với sức mua của mình). Bạn vẫn mua được cổ phiếu đó bằng cách chọn mua Out Room và ký quỹ 100%\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Cách hủy lệnh chứng khoán\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Cách hủy lệnh chứng khoán\nVăn bản: APP MBS: MBS chỉ cho phép huỷ lệnh theo quy định của sàn giao dịch\nBạn vui lòng ấn chọn mục Sổ lệnh sau đó thực hiện theo các bước sau:\n (1) Nhấn chọn lệnh cần hủy\n → Hiển thị màn hình Chi tiết lệnh\n (2) Nhấn nút Hủy lệnh\n → Phần mềm bật thông báo xác nhận\n (3) Nhấn nút Đồng ý \n → Phần mềm gửi lệnh Hủy lên sàn\nS24: MBS chỉ cho phép hủy lệnh theo quy định của sàn giao dịch\nBạn vui lòng ấn chọn mục: CƠ SỞ -> Đặt lệnh cơ sở -> chọn tab Sổ lệnh trong ngày, sau đó thực hiện theo các bước sau:\n (1) Nhấn chọn lệnh cần hủy\n → Hiển thị màn hình Chi tiết lệnh\n (2) Nhấn nút Hủy lệnh\n → Phần mềm bật thông báo xác nhận\n (3) Nhấn nút Đồng ý \n → Phần mềm gửi lệnh Hủy lên sàn\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Đặt lệnh mua bán chứng khoán cơ sở\nVăn bản: Bạn có thể mở màn hình đặt lệnh bằng cách nhấn vào menu Đặt lệnh, hoặc nhấn vào icon đặt lệnh nhanh (tab Đặt lệnh cơ sở) sau đó thực hiện theo các bước sau:\n (1) Nhập vào Mã chứng khoán\n Sau khi nhập vào Mã chứng khoán phần mềm sẽ hiển thị các thông tin tương ứng của mã: Sàn – Phiên; Giá khớp hiện tại/Tăng giảm của mã; Giá Trần/Sàn/Tham chiếu; Bảng giá 3 giá mua/bán tốt nhất\n (2) Nhập/chọn:\n - Tài khoản\n - Loại lệnh MUA/BÁN\n - Loại mua/bán: Thường/ OutR, TT68\n - Giá (đơn vị là nghìn đồng)\n - Khối lượng\n (3) Nhấn nút \n → Thông tin hợp lệ, phần mềm hiển thị form Xác nhận lệnh\n (4) Trên màn hình xác nhận → Người dùng kiểm tra lại thông tin đặt lệnh và nhấn nút Xác nhận\n → Ở lần đầu giao dịch, yêu cầu KH nhập mã pin để lấy mã Smart OTP để xác thực giao dịch (B5)\n (5) Nhập mã pin đã thiết lập theo mục VII.1\n → Nhấn nút Lấy mã Smart OTP\n (6) Nhấn nút Lấy mã Smart OTP\n (7) Nhấn nút Xác nhận để Gửi lệnh\n (Từ các lần giao dịch tiếp theo không phải thực hiện các bước (5), (6), (7))\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Quy trình bảo lãnh phát hành chứng khoán\nVăn bản: Quy định về nguyên tắc tổ chức phát hành chứng khoán thì quy trình bảo lãnh chứng khoán gồm 4 bước như sau:\n\nBước 1: Phân tích và đánh giá khả năng phát hành\nBước 2: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký chào bán chứng khoán ra công chúng\nBước 3: Phân phối chứng khoán\nBước 4: Bình ổn và điều hòa thị trường\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Bạn có thể mở màn hình đặt lệnh bằng cách nhấn vào menu Đặt lệnh, hoặc nhấn vào icon đặt lệnh nhanh (tab Đặt lệnh cơ sở) sau đó thực hiện theo các bước sau:\n (1) Nhập vào Mã chứng khoán\n Sau khi nhập vào Mã chứng khoán phần mềm sẽ hiển thị các thông tin tương ứng của mã: Sàn – Phiên; Giá khớp hiện tại/Tăng giảm của mã; Giá Trần/Sàn/Tham chiếu; Bảng giá 3 giá mua/bán tốt nhất\n (2) Nhập/chọn:\n - Tài khoản\n - Loại lệnh MUA/BÁN\n - Loại mua/bán: Thường/ OutR, TT68\n - Giá (đơn vị là nghìn đồng)\n - Khối lượng\n (3) Nhấn nút \n → Thông tin hợp lệ, phần mềm hiển thị form Xác nhận lệnh\n (4) Trên màn hình xác nhận → Người dùng kiểm tra lại thông tin đặt lệnh và nhấn nút Xác nhận\n → Ở lần đầu giao dịch, yêu cầu KH nhập mã pin để lấy mã Smart OTP để xác thực giao dịch (B5)\n (5) Nhập mã pin đã thiết lập theo mục VII.1\n → Nhấn nút Lấy mã Smart OTP\n (6) Nhấn nút Lấy mã Smart OTP\n (7) Nhấn nút Xác nhận để Gửi lệnh\n (Từ các lần giao dịch tiếp theo không phải thực hiện các bước (5), (6), (7))\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Khi khách hàng bán chứng khoán lô lẻ cho MBS, giá bán và thời điểm khách hàng được nhận tiền bán sẽ là?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Khi khách hàng bán chứng khoán lô lẻ cho MBS, giá bán và thời điểm khách hàng được nhận tiền bán sẽ là?\nVăn bản: Bán chuyển khoản lô lẻ và nhận tiền theo giá sàn tại ngày giao dịch được duyệt hoàn thành tại MBS (sau khi VSD chấp thuận).\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: biểu phí cổ phiếu, chứng chỉ quỹ, chứng quyền có đảm bảo qua các kênh giao dịch: phí giao dịch lô lẻ\nVăn bản: Bán cổ phiếu lẻ cho MBS: 0.45%/ Tổng giá trị chứng khoán lô lẻ thực hiện giao dịch.\r\nGiao dịch cổ phiếu lẻ trực tiếp trên sàn HSX, HNX: áp dụng theo biểu phí giao dịch tại Mục 1.1 – Biểu phí giao dịch chứng khoán cơ sở.\r\n\r\nGhi chú: Mức phí giao dịch chứng khoán áp dụng với Khách hàng tuân theo biểu phí giao dịch chứng khoán tiêu chuẩn hoặc tuân theo mức phí giao dịch áp dụng khác (nếu có).\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Cách thực hiện tại MBS\nVăn bản: Áp dụng cho Khách hàng đã đăng ký dịch vụ bán chứng khoán lô lẻ online của MBS.\nKhách hàng đăng nhập vào S24/MBS moblie và thực hiện bán chứng khoán lô lẻ từ 08h - 17h30 thứ 6 hàng tuần.\nLưu ý : \n- MBS không thực hiện mua lại cổ phiếu lô lẻ MBB, MIG.\n- MBS không thực hiện giao dịch lô lẻ trong ngày giao dịch đầu tiên của cổ phiếu mới niêm yết hoặc ngày giao dịch trở lại sau khi bị tạm ngừng giao dịch 25 ngày cho đến khi có giá đóng cửa được xác lập.\n- MBS thu mua cổ phiếu lô lẻ theo danh mục từng thời kỳ, ưu tiên về khối lượng tròn lô, thời gian đặt lệnh và có số lượng tối đa các giao dịch được phép tiếp nhận tại mỗi đợt thực hiện (tháng 8/2022 là 1200 giao dịch/đợt thu mua).\n- Thời gian hoàn thành dự kiến từ 5 đến 7 ngày làm việc nếu lệnh bán đáp ứng đủ các điều kiện theo chính sách MBS.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 0\nTrả lời: Bán chuyển khoản lô lẻ và nhận tiền theo giá sàn tại ngày giao dịch được duyệt hoàn thành tại MBS (sau khi VSD chấp thuận).\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Quy định giao dịch lô lẻ trên sản HSX\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Chứng khoán niêm yết bị hạn chế giao dich tại HSX chỉ được giao dịch phiên chiều của ngày giao dịch theo phương thức khớp lệnh tập trung và phương thức thỏa thuận\nVăn bản: Không được giao dịch cho đến khi có thông báo khác của Sgiao dịch chuyển khoản TP.HCM.\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Quy định về giao dịch lô lẻ\nVăn bản: CP lô lẻ là CP có khối lượng từ 1 - 99 cổ phiếu.\nNhà đầu tư có thể bán CP lô lẻ trực tuyến qua sàn như đối với lô chẵn hoặc bán cho MBS theo chính sách từng thời kỳ (nếu cổ phiếu thuộc danh mục mua lô lẻ của MBS).\nLưu ý : \nGiao dịch lô lẻ không được phép thực hiện trong ngày giao dịch đầu tiên của cổ phiếu mới niêm yết hoặc ngày giao dịch trở lại sau khi bị tạm ngừng giao dịch 25 ngày cho đến khi có giá đóng cửa được xác lập.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Quy định giao dịch lô lẻ trên sản HSX\nVăn bản: - Thời gian triển khai : từ 12/9/2022 theo thông báo của Sở giao dịch chuyển khoản HCM\n- Loại chuyển khoản áp dụng : Cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF và chứng quyền \n- Kênh giao dịch : Trên các nền tảng online (S24, Mobile App...) hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của MBS.Trường hợp đăng ký trực tiếp, khách hàng cần ký phiếu lệnh.\n- Thời gian giao dịch : giao dịch thỏa khớp lệnh từ 9h15 - 11h30 và 13h - 14h30. Giao dịch thỏa thuận : 09h15-11h30 và 13h00-15h00\n- Loại lệnh : Lệnh giới hạn (LO)\n- Phí áp dụng : Theo mức phí chung của KH đang được áp dụng\n-Khối lượng giao dịch : Từ 01 – 99 cổ phiếu \n- Phương thức giao dịch : Khớp lệnh liên tục và thỏa thuận\n- Thời gian thanh toán : T1.5 (như lô chẵn)\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: - Thời gian triển khai : từ 12/9/2022 theo thông báo của Sở giao dịch chuyển khoản HCM\n- Loại chuyển khoản áp dụng : Cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF và chứng quyền \n- Kênh giao dịch : Trên các nền tảng online (S24, Mobile App...) hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của MBS.Trường hợp đăng ký trực tiếp, khách hàng cần ký phiếu lệnh.\n- Thời gian giao dịch : giao dịch thỏa khớp lệnh từ 9h15 - 11h30 và 13h - 14h30. Giao dịch thỏa thuận : 09h15-11h30 và 13h00-15h00\n- Loại lệnh : Lệnh giới hạn (LO)\n- Phí áp dụng : Theo mức phí chung của KH đang được áp dụng\n-Khối lượng giao dịch : Từ 01 – 99 cổ phiếu \n- Phương thức giao dịch : Khớp lệnh liên tục và thỏa thuận\n- Thời gian thanh toán : T1.5 (như lô chẵn)\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Theo quy chế thanh toán bù trừ, thời hạn thanh toán của CP/CCQ/CW và TP là:\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Theo quy chế thanh toán bù trừ, thời hạn thanh toán của CP/CCQ/CW và TP là:\nVăn bản: T+2 đối với CP/CCQ/CW và T+1 đối với TP\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Chứng khoán niêm yết bị hạn chế giao dich tại HSX chỉ được giao dịch phiên chiều của ngày giao dịch theo phương thức khớp lệnh tập trung và phương thức thỏa thuận\nVăn bản: Không được giao dịch cho đến khi có thông báo khác của Sgiao dịch chuyển khoản TP.HCM.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Giới hạn vị thế?\nVăn bản: Giới hạn vị thế của một CKPS là vị thế ròng tối đa của chứng khoán phái sinh đó, hoặc của chứng khoán phái sinh đó và các chứng khoán phái sinh khác dựa trên cùng một tài sản cơ sở mà nhà đầu tư được quyền nắm giữ tại một thời điểm\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 0\nTrả lời: T+2 đối với CP/CCQ/CW và T+1 đối với TP\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Quy định về bước giá trong lệnh thỏa thuận cổ phiếu, chứng chỉ quỹ, Trái phiếu thông thường?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Quy trình bảo lãnh phát hành chứng khoán\nVăn bản: Quy định về nguyên tắc tổ chức phát hành chứng khoán thì quy trình bảo lãnh chứng khoán gồm 4 bước như sau:\n\nBước 1: Phân tích và đánh giá khả năng phát hành\nBước 2: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký chào bán chứng khoán ra công chúng\nBước 3: Phân phối chứng khoán\nBước 4: Bình ổn và điều hòa thị trường\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Biên độ giao động giá của Trái phiếu là\nVăn bản: Không quy định. Đơn vị yết giá là 1 đồng\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Quy định về bước giá trong lệnh thỏa thuận cổ phiếu, chứng chỉ quỹ, Trái phiếu thông thường?\nVăn bản: Không có quy định về bước giá nhưng giá thực hiện phải nằm trong khung giá quy định về trần sàn của các Sở.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: Không có quy định về bước giá nhưng giá thực hiện phải nằm trong khung giá quy định về trần sàn của các Sở.\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Trong trường hợp nào, lệnh giao dịch thỏa thuận sẽ không được thực hiện?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Chứng khoán niêm yết bị hạn chế giao dich tại HSX chỉ được giao dịch phiên chiều của ngày giao dịch theo phương thức khớp lệnh tập trung và phương thức thỏa thuận\nVăn bản: Không được giao dịch cho đến khi có thông báo khác của Sgiao dịch chuyển khoản TP.HCM.\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Sửa/hủy lệnh giao dịch thỏa thuận trái phiếu chính phủ\nVăn bản: Quy định sửa, hủy lệnh thỏa thuận chưa thực hiện\nTrong thời gian phiên giao dịch, được phép sửa, hủy lệnh thỏa thuận chưa thực hiện theo yêu cầu của nhà đầu tư hoặc trong trường hợp nhập sai so với lệnh gốc.\nViệc sửa hoặc hủy lệnh thỏa thuận chưa thực hiện phải tuân thủ theo quy trình sửa, hủy lệnh thỏa thuận chưa thực hiện quy định trong Quy trình giao dịch công cụ nợ do SGDCK ban hành.\nQuy định sửa, hủy lệnh thỏa thuận đã thực hiện\nGiao dịch công cụ nợ đã được xác lập trên hệ thống không được phép hủy bỏ, ngoại trừ các giao dịch quy định chi tiết theo Quy chế 770 tại khoản 2 Điều 18 Thông tư 30/2019/TT-BTC.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Trong trường hợp nào, lệnh giao dịch thỏa thuận sẽ không được thực hiện?\nVăn bản: - Cổ phiếu ngày đầu tiên giao dịch trên sàn giao dịch/cổ phiếu bị hạn chế chuyển nhượng/hạn chế giao dịch\n- CP không có giao dịch từ 25 phiên trở lên\n- CP bị ngừng giao dịch/hạn chế giao dịch tại ngày giao dịch đầu tiên không được phép thực hiện lệnh thỏa thuận.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: - Cổ phiếu ngày đầu tiên giao dịch trên sàn giao dịch/cổ phiếu bị hạn chế chuyển nhượng/hạn chế giao dịch\n- CP không có giao dịch từ 25 phiên trở lên\n- CP bị ngừng giao dịch/hạn chế giao dịch tại ngày giao dịch đầu tiên không được phép thực hiện lệnh thỏa thuận.\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: KH đặt lệnh thỏa thuận, người nhập lệnh là?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Nhập lệnh qua nhân viên MBS, KH có cần phải ký phiếu lệnh bằng văn bản hay không?\nVăn bản: KH phải ký phiếu lệnh hoặc \nHoặc KH phải đăng ký tiện ích xác nhận lệnh online và thực hiện xác nhận lệnh online\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: KH đặt lệnh thỏa thuận, người nhập lệnh là?\nVăn bản: KH có thể tự đặt lệnh trên kênh S24 hoặc thông qua phiếu lệnh để được MBS hỗ trợ (P.QLgiao dịch &CSK sẽ thực hiện lệnh). Đối với lệnh thỏa thuận KH chủ động đặt online kênh S24: (1) Lệnh bán khác thành viên: Sau khi KH đặt lệnh bán thành công trên S24, NVKD sẽ nhận được email thông báo tự động. NVKD đăng nhập BO, kiểm tra thông tin lệnh đặt của KH, thực hiện xác nhận thông tin firm ID để xác nhận lệnh KH. (2) Lệnh mua khác TV:Sau khi KH đặt lệnh mua thành công trên S24, bộ phận chuyên trách thực hiện lệnh thỏa thuận tại P.QLgiao dịch&chăm sốc khách hàng sẽ nhận được email thông báo tự động.nhân viên chuyên trách đăng nhập BO, kiểm tra thông tin lệnh đặt của KH để xác nhận lệnh hoặc từ chối (nếu có sai sót). (3) Lệnh giao dịch cùng thành viên (cùng MBS): KH chủ động thực hiện lệnh trên kênh S24, KH bên bán sẽ chủ động treo lệnh bán, KH bên mua thực hiện xác nhận lệnh.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Đối tượng xác nhận lệnh thỏa thuận tại MBS?\nVăn bản: TPMG GĐ/Pgiao dịch chi nhánh/ Pgiao dịch/ Sgiao dịch/ ICS và/hoặc Trưởng P.Htài khoảnD/ Phụ trách nghiệp vụ\nChuyên gia Phòng MG độc lập có quyền xác nhận lệnh cho KH của phòng mình\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: KH có thể tự đặt lệnh trên kênh S24 hoặc thông qua phiếu lệnh để được MBS hỗ trợ (P.QLgiao dịch &CSK sẽ thực hiện lệnh). Đối với lệnh thỏa thuận KH chủ động đặt online kênh S24: (1) Lệnh bán khác thành viên: Sau khi KH đặt lệnh bán thành công trên S24, NVKD sẽ nhận được email thông báo tự động. NVKD đăng nhập BO, kiểm tra thông tin lệnh đặt của KH, thực hiện xác nhận thông tin firm ID để xác nhận lệnh KH. (2) Lệnh mua khác TV:Sau khi KH đặt lệnh mua thành công trên S24, bộ phận chuyên trách thực hiện lệnh thỏa thuận tại P.QLgiao dịch&chăm sốc khách hàng sẽ nhận được email thông báo tự động.nhân viên chuyên trách đăng nhập BO, kiểm tra thông tin lệnh đặt của KH để xác nhận lệnh hoặc từ chối (nếu có sai sót). (3) Lệnh giao dịch cùng thành viên (cùng MBS): KH chủ động thực hiện lệnh trên kênh S24, KH bên bán sẽ chủ động treo lệnh bán, KH bên mua thực hiện xác nhận lệnh.\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Khách hàng muốn chuyển tiền từ tài khoản Chứng khoán sang tài khoản tiền gửi tại ngân hàng có thể thực hiện qua Phương thức nào ? \n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Khách hàng muốn chuyển tiền từ tài khoản Chứng khoán sang tài khoản tiền gửi tại ngân hàng khác tên và chưa đăng ký tại MBS có thể thực hiện qua Phương thức nào ?\nVăn bản: Đến quầy giao dịch của MBS để viết chứng từ yêu cầu chuyển tiền\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Tôi muốn hỏi cách chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán\nVăn bản: Dạ để chuyển tiền từ các ngân hàng khác MBBank vào tài khoản chứng khoán, Anh/Chị tham khảo cách nộp tiền tại đây : https://mbs.com.vn/media/1kole1pg/mbs-hd-n%E1%BB%99p-chuy%E1%BB%83n-ti%E1%BB%81n-v%C3%A0o-tài khoảngiao dịch chuyển khoản-c%C6%A1-s%E1%BB%9F_web.pdf\nAnh/Chị lưu ý cần làm theo đúng hướng dẫn, nếu không tiền sẽ không đến được tài khoản chuyển khoản của Anh/Chị và phải làm tra soát hoặc hoàn tiền mất rất nhiều thời gian.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Khách hàng muốn chuyển tiền từ tài khoản Chứng khoán sang tài khoản tiền gửi tại ngân hàng có thể thực hiện qua Phương thức nào ?\nVăn bản: 1. Trực tiếp tại các quầy giao dịch của MBS\n2. Qua các ứng dụng online : MBS mobile, S24\n3. Qua tổng đài contact24\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: 1. Trực tiếp tại các quầy giao dịch của MBS\n2. Qua các ứng dụng online : MBS mobile, S24\n3. Qua tổng đài contact24\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Khách hàng do chi nhánh A quản lý. Khi nộp tiền vào tài khoảngiao dịch chuyển khoản, KH nộp tiền vào tài khoản tiền gửi môi giới (tài khoản TGMG) nào?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tôi có thể chuyển tiền từ tài khoản của tôi tại MBS sang tài khoản chuyển khoản tại công ty chứng khoán khác được không?\nVăn bản: KH có thể chuyển tiền từ tài khoản chuyển khoản tại MBS sang tài khoản chuyển khoản tại công ty chứng khóan khác\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Khách hàng do chi nhánh A quản lý. Khi nộp tiền vào tài khoảngiao dịch chuyển khoản, KH nộp tiền vào tài khoản tiền gửi môi giới (tài khoản TGMG) nào?\nVăn bản: Có thể nộp vào bất kỳ tài khoản TGMG nào của MBS\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Khách hàng có được giao dịch thỏa thuận ngoài biên độ đối với chứng khoán niêm yết/đăng ký giao dịch tại các sở giao dịch hay không? Thủ tục là gì?\nVăn bản: KH chỉ có thể thực hiện qua Phương thức chuyển khoản chứng khoán tại VSD với điều kiện đã được UB chuyển khoản chấp thuận.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Có thể nộp vào bất kỳ tài khoản TGMG nào của MBS\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Hệ thống tự động trả lãi tiền gửi định kỳ cho nhà đầu tư chứng khoán cơ sở vào ngày nào\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Hoạt động đầu tư ngân quỹ\nVăn bản: Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải dự trữ cho mình một lượng tiền mặt nhất định để thực hiện chi trả và dự phòng cho các nhu cầu thanh toán hàng ngày. Yêu cầu này càng đặc biệt cấp thiết đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tài chính.\n\nNgoài tiền mặt, các khoản dự trữ này còn được thực hiện dưới dạng tiền gửi tại các ngân hàng và một số chứng khoán ngắn hạn, có tính lỏng cao, dễ dàng chuyển đổi sang tiền mặt. Hoạt động đầu tư ngân quỹ phát sinh nhằm giúp các ngân hàng, các công ty chứng khoán quản lý tốt khoản dự trữ này.\n\nBằng việc đầu tư số tiền tạm thời nhàn rỗi vào thị trường tiền tệ, họ đạt được cả hai mục đích: vừa đáp ứng nhu cầu thanh toán, vừa có mức sinh lời nhất định.\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Điểm giống nhau của hai sở giao dịch chứng khoán phái sinh\nVăn bản: Làm tăng tính thanh khoản của các chứng khoán đã phát hành: thông qua sở giao dịch chứng khoán, chứng khoán được giao dịch liên tục. Các tổ chức có thể làm tăng vốn bằng cách phát hành cổ phiếu, các nhà đầu tư có thể mua bán cổ phiếu niêm yết dễ dàng.\n\nChức năng xác định giá cả công bằng: giá cả được xác định bằng cách so khớp lệnh mua bán, được chốt bởi cung cầu thị trường.\n\nTạo thị trường tự do, công khai, minh bạch. Đưa ra các báo cáo về tình hình hoạt động của các tổ chức niêm yết, đem lại cho nhà đầu tư cái nhìn toàn diện.\n\n8h30’- 9h: khớp lệnh định kỳ (ATO) và thỏa thuận.\n9h-10h15’: khớp lệnh liên tục\n10h15’- 10h30’: khớp lệnh định kỳ xác định giá đóng cửa.\n13h -14h30’: khớp lệnh liên tục 2 và thỏa thuận.\n14h30’-14h45’: khớp lệnh định kỳ đóng cửa và thỏa thuận.\n14h45’-15h: giao dịch thỏa thuận.\n\nKhớp lệnh liên tục:\nBuổi sáng: 09h00-11h30.\nBuổi chiều: 13h00-15h00.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Hệ thống tự động trả lãi tiền gửi định kỳ cho nhà đầu tư chứng khoán cơ sở vào ngày nào\nVăn bản: Ngày 25 hàng tháng, nếu 25 là ngày nghỉ thì thực hiện trả vào ngày làm việc tiếp theo\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: Ngày 25 hàng tháng, nếu 25 là ngày nghỉ thì thực hiện trả vào ngày làm việc tiếp theo\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: KH chuyển tiền từ VCB vào tài khoản tiền gửi môi giới của MBS mở tại MB nhưng bị sai nội dung. KH đã thực hiện tra soát tại VCB. MBS sẽ hạch toán cho KH khi nào:\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: KH chuyển tiền từ VCB vào tài khoản tiền gửi môi giới của MBS mở tại MB nhưng bị sai nội dung. KH đã thực hiện tra soát tại VCB. MBS sẽ hạch toán cho KH khi nào:\nVăn bản: Khi có điện tra soát có xác nhận từ MB\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Tôi có thể chuyển tiền từ nước ngoài về tài khoản giao dịch chuyển khoản của tôi tại MBS không?\nVăn bản: KHNN phải mở 01 tài khoản góp vốn gián tiếp (IICA) tại 01 NHTM tại VN để thực hiện đầu tư chuyển khoản. Tiền sẽ được KH chuyển từ nước ngoài vào tài khoản IICA sau đó từ IICA sẽ chuyển vào tài khoảngiao dịch chuyển khoản của KH tại MBS. (Tiền KH chuyển vào tài khoảngiao dịch chuyển khoản chỉ có thể là VNĐ)\n\nLưu ý: Khi KH ở nước ngoài muốn chuyển tiền vào tài khoản chuyển khoản của MBS, thông tin bên thụ hưởng sẽ phải viết bằng tiếng Anh.\nKH của phòng ban nào sẽ hướng dẫn nộp vào tài khoản tổng của phòng ban đó.\nVD: Hướng dẫn nộp vào tài khoản của Chi nhánh Hà Nội (Kim Mã)\nTiếng Anh: \nInstruction for Transferring money\n(Hướng dẫn chuyển tiền)\n\nBeneficiary name (Tên đơn vị nhận): MB Securities joint sto chuyển khoản Company (MBS)\nBeneficiary account number (Số Tài khoản VND): 0091100886688\nAt (tại) : Military Commercial Joint Sto chuyển khoản Bank (Military Bank)\nSWIFT Code : MSCBVNVX\nNote: Remit fund to securities account (Nộp tiền vào tài khoản chuyển khoản số): 005F...\nof Mr/Ms: ...\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: KH nộp tiền vào tài khoản giao dịch chuyển khoản bị sai nội dung sẽ phải xử lý như sau :\nVăn bản: 1. KH làm tra soát nội dung tại đầu ngân hàng chuyển ==> sau khi MBS nhận được tra soát sẽ hạch toán tiền vào tài khoản cho KH.\n2. MBS chủ động liên hệ với NH xin đầy đủ thông tin người chuyển của giao dịch nộp đó để làm căn cứ chuyển lại tiền về tài khoảnNH của KH trong 2-3 ngày làm việc tiếp theo\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 0\nTrả lời: Khi có điện tra soát có xác nhận từ MB\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: KH chuyển tiền vào tài khoản giao dịch chuyển khoản tại MBS nhưng nội dung chỉ ghi số tài khoản mà không có tên chủ tài khoản nhận. Tên tài khoản trên hệ thống không trùng khớp với tên người chuyển trên chứng từ chuyển tiền. MBS có thể hạch toán cho KH không?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tiền tôi chuyển vào tài khoản chứng khoán một lúc rồi mà chưa thấy có tiền trong tài khoản\nVăn bản: Dạ Anh chị vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau :\n- Thông tin tài khoản ngân hàng của MBS mà Anh/chị đã chuyển khoản vào : cần chính xác số tài khoản và tên chủ tài khoản, \n- Thông tin nội dung của món chuyển tiền : cần ghi đầy đủ thông tin số tài khoản chứng khoán và tên của chủ tài khoản chứng khoán.\nTrường hợp sai/thiếu một trong các thông tin trên thì món tiền của Anh/Chị sẽ không thực hiện hạch toán vào tài khoản được và phải thực hiện làm tra soát hoặc hoàn tiền\nTrường hợp thông tin đã đẩy đủ và chính xác, Anh/Chị Anh chị vui lòng để lại thông tin số tài khoản chứng khoán, số tiền chuyển và thời gian thực hiện chuyển để MBS thực hiện kiểm tra và liên hệ lại sau\n==> KH để lại thông tin, hệ thống sẽ chuyển thông tin đến mail/màn hình của đơn vị xử lý vướng mắc của KH\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: KH chuyển tiền vào tài khoản giao dịch chuyển khoản tại MBS nhưng nội dung chỉ ghi số tài khoản mà không có tên chủ tài khoản nhận. Tên tài khoản trên hệ thống không trùng khớp với tên người chuyển trên chứng từ chuyển tiền. MBS có thể hạch toán cho KH không?\nVăn bản: Không. Người chuyển tiền phải làm tra soát. Sau khi có kết quả tra soát mới hạch toán\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Tôi muốn hỏi cách chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán\nVăn bản: KH chuyển thẳng vào tài khoản chuyển khoản: \nAnh chị vui lòng để lại thông tin số tài khoản chứng khoán, số tiền chuyển và thời gian thực hiện chuyển để MBS thực hiện kiểm tra và liên hệ lại sau\n==> KH để lại thông tin, hệ thống sẽ chuyển thông tin đến mail/màn hình của đơn vị xử lý vướng mắc của KH\nKH chuyển vào tài khoản tổng của MBS: \nAnh chị vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau :\n- Thông tin tài khoản ngân hàng của MBS mà Anh/chị đã chuyển khoản vào : cần chính xác số tài khoản và tên chủ tài khoản, \n- Thông tin nội dung của món chuyển tiền : cần ghi đầy đủ thông tin số tài khoản chứng khoán và tên của chủ tài khoản chứng khoán.\nTrường hợp sai/thiếu một trong các thông tin trên thì món tiền của Anh/Chị sẽ không thực hiện hạch toàn vào tài khoản được và phải thực hiện làm tra soát hoặc hoàn tiền\nTrường hợp thông tin đã đẩy đủ và chính xác, Anh/Chị vui lòng để lại thông tin số tài khoản chứng khoán, số tiền chuyển và thời gian thực hiện chuyển để MBS thực hiện kiểm tra và liên hệ lại sau\n==> KH để lại thông tin, hệ thống sẽ chuyển thông tin đến mail/màn hình của đơn vị xử lý vướng mắc của KH\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Không. Người chuyển tiền phải làm tra soát. Sau khi có kết quả tra soát mới hạch toán\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Khi còn tiền trong tài khoản giao dịch chuyển khoản tôi có được trả lãi không? Lãi suất là bao nhiêu?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tôi có thể chuyển tiền từ tài khoản của tôi tại MBS sang tài khoản chuyển khoản tại công ty chứng khoán khác được không?\nVăn bản: KH có thể chuyển tiền từ tài khoản chuyển khoản tại MBS sang tài khoản chuyển khoản tại công ty chứng khóan khác\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: tôi muốn có câu hỏi khác về mbs\nVăn bản: Để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ của MBS, Quý Khách hàng vui lòng tham khảo thêm trang câu hỏi thường gặp của chúng tôi https://mbs.com.vn/vi/cham-soc-khach-hang/cau-hoi-thuong-gap/?source=FAQ-homepage\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Khi còn tiền trong tài khoản giao dịch chuyển khoản tôi có được trả lãi không? Lãi suất là bao nhiêu?\nVăn bản: KH có được trả lãi tiền gửi trên tài khoản chứng khoán theo lãi suất không kì hạn tùy thời kì của MBS. \nHiện tại là 0.1%\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: KH có được trả lãi tiền gửi trên tài khoản chứng khoán theo lãi suất không kì hạn tùy thời kì của MBS. \nHiện tại là 0.1%\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: Tôi muốn ứng trước tiền bán chứng khoán để rút tiền ra ngoài?\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tôi đã thực hiện ứng trước tiền bán ra tài khoản nhưng sao không rút được tiền ra khỏi tài khoản\nVăn bản: Dạ với tài khoản thường (tiểu khoản 1) : số tiền chuyển ra tối đa bằng số dư tiền mặt trong tài khoản trừ đi các khoản phải trả (phí lưu ký, tiền mua chứng khoán bằng sức mua ứng trước). \nAnh chị vui lòng kiểm tra lại thông tin số dư trên tài khoản ạ\nĐối với tài khoản ký quỹ margin/Mcredit (tiểu khoản 7/8) : điều kiện rút/chuyển tiền ra khỏi tài khoản là tài khoản phải có tiền mặt và sau khi rút tỷ lệ K_RR ≥ 45%; Sức mua ≥ 0 \nAnh chị vui lòng kiểm tra lại điều kiện rút tiền trên tài khoản ạ\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: Ứng trước tiền bán chứng khoán là gì\nVăn bản: Em chào Anh/chị ạ, Ứng trước tiền bán chứng khoán là trường hợp khi Anh chị bán chứng khoản và đến đầu giờ chiều ngày T+2 tiền bán mới về tài khoản, trước thời gian này anh chị rút/sử dụng tiền bán chứng khoán đó thì Anh chị có thể thực hiện ứng trước tiền bán này ra để sử dụng trước\nPhí UTTB chứng khoán = Số tiền ứng trước x 0.04028% x số ngày ứng trước nhưng tối thiểu không thấp hơn 50.000 vnđ/ứng\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: Tôi muốn ứng trước tiền bán chứng khoán để rút tiền ra ngoài?\nVăn bản: Quý khách vui lòng đăng nhập vào MBS mobile app/ website S24, vào thanh Menu --> mục Giao dịch tiền . Quý khách sẽ thấy 2 mục nhỏ:\n- Chuyển tiền: Quý khách có thể chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán tại MBS ra tài khoản ngân hàng của Quý khách, hoặc chuyển tiền nội bộ giữa các tài khoản chứng khoán của mình, hoặc chuyển tiền từ tài khoản chuyển khoản cơ sở sang tài khoản chuyển khoản phái sinh của Qúy khách .\n- Ứng trước tiền bán: Quý khách có thể thực hiện ứng trước tiền bán chứng khoán của mình tại đây và xem được số tiền mình đã ứng trước đó.\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 1\nTrả lời: Em chào Anh/chị ạ, Ứng trước tiền bán chứng khoán là trường hợp khi Anh chị bán chứng khoản và đến đầu giờ chiều ngày T+2 tiền bán mới về tài khoản, trước thời gian này anh chị rút/sử dụng tiền bán chứng khoán đó thì Anh chị có thể thực hiện ứng trước tiền bán này ra để sử dụng trước\nPhí UTTB chứng khoán = Số tiền ứng trước x 0.04028% x số ngày ứng trước nhưng tối thiểu không thấp hơn 50.000 vnđ/ứng\n", "role": "assistant" } ]

[ { "content": "# System\n## Quy tắc cơ bản\nBạn là một AI trò chuyện thông minh và chính xác của công ty chứng khoán MBS để trợ giúp team chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được trợ giúp bởi công cụ tìm kiếm thông tin và công việc của bạn là sử dụng đầu ra của công cụ này để trợ giúp người dùng một cách tốt nhất. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách tạo phản hồi cho người dùng. Khi trả lời câu hỏi người dùng, bạn cần trích dẫn nguồn trong câu trả lời của mình theo những hướng dẫn được nhận.\n\n# User\n## Công việc và ngữ cảnh\nBạn sẽ hỗ trợ người dùng với câu hỏi của họ. Bạn sẽ được hỏi thông tin về công ty chứng khoán MBS hoặc là về chứng khoán và tài chính. Nếu câu hỏi không liên quan đến công ty chứng khoán MBS hoặc không liên quan đến chứng khoán hoặc tài chính thì hãy từ chối trả lời. Đồng thời không được sử dụng kiến thức của bạn mà chỉ được dùng tài liệu được cấp.\nTiếp theo, bạn sẽ được trang bị với công cụ tìm kiếm thông tin nhằm trợ giúp bạn nghiên cứu để tìm ra câu trả lời của người dùng.\n\n## Hướng dẫn phong cách trả lời\nTrừ khi người dùng yêu cầu phong cách trả lời khác, bạn phải trả lời đầy đủ câu, sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.\nThực hiện các chỉ dẫn sau đây cẩn thận, theo trình tự, bắt đầu từng chỉ dẫn với dòng mới.\nĐầu tiên, quyết định xem tài liệu được lấy về có liên quan đến câu hỏi của người dùng hay không bằng cách viết \"Tài liệu liên quan:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không có tài liệu liên quan đến câu hỏi thì hãy viết \"Không có\".\nThứ hai, quyết định xem các tài liệu liên quan đó thì tài liệu nào cần trích dẫn để xây dựng một câu trả lời tốt với câu hỏi của người dùng bằng cách viết \"Tài liệu trích dẫn:\" theo sau là danh sách các số của tài liệu được ngăn cách bởi dấu phẩy. Nếu không thể trích dẫn tài liệu nào thì hãy viết \"Không có\". \nThứ ba, viết \"Trả lời:\" theo sau là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi của người dùng sử dụng tài liệu mà bạn muốn trích dẫn. Hãy trả lời bằng ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên chất lượng cao. Không chèn bất kỳ trích dẫn hoặc đánh dấu căn cứ nào. Nếu tài liệu không liên quan hoặc không thể trích dẫn từ tài liệu nào thì hãy viết \"Tài liệu tôi được cấp không chứa thông tin để trả lời câu hỏi của bạn\".\n", "role": "system" }, { "content": "\nCâu hỏi người dùng: tôi muốn có câu hỏi khác về mbs\n\nTài liệu: 0\nTiêu đề: Tư vấn đầu tư MBS\nVăn bản: Tư vấn đầu tư là một trong những thế mạnh cạnh tranh của MBS.\r\n\r\nĐội ngũ trên 200 chuyên viên quan hệ khách hàng được đào tạo bài bản;\r\nĐội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng luôn bám sát thị trường, thường xuyên đưa ra các nhận định và tư vấn cho khách hàng ngay trong phiên giao dịch;\r\nĐược hỗ trợ bởi Khối Nghiên cứu MBS với các sản phẩm nghiên cứu chuyên nghiệp, độc lập và đa dạng.\r\nĐến với MBS, Khách hàng sẽ được cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư hiệu quả, trên cơ sở trung thực, tin cậy và kịp thời.\n\nTài liệu: 1\nTiêu đề: tôi muốn hỏi về hỗ trợ tài chính mbs\nVăn bản: Ứng trước tiền bán;\r\nSức mua ứng trước;\r\nNgân hàng cho vay thanh toán tiền mua chứng khoán (M-Credit);\r\nGiao dịch ký quỹ (Margin);\r\nHợp tác kinh doanh chứng khoán;\r\nTính sức mua.\n\nTài liệu: 2\nTiêu đề: tôi muốn có câu hỏi khác về mbs\nVăn bản: Để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ của MBS, Quý Khách hàng vui lòng tham khảo thêm trang câu hỏi thường gặp của chúng tôi https://mbs.com.vn/vi/cham-soc-khach-hang/cau-hoi-thuong-gap/?source=FAQ-homepage\n", "role": "user" }, { "content": "Tài liệu liên quan: 0, 1, 2\nTài liệu trích dẫn: 2\nTrả lời: Để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ của MBS, Quý Khách hàng vui lòng tham khảo thêm trang câu hỏi thường gặp của chúng tôi https://mbs.com.vn/vi/cham-soc-khach-hang/cau-hoi-thuong-gap/?source=FAQ-homepage\n", "role": "assistant" } ]