Title: § 3 Ausbildungsrahmenplan, Ausbildungsberufsbild

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (ArbMDFAngAusbV)
§ 3 Ausbildungsrahmenplan, Ausbildungsberufsbild

Paragraph: 3

Content:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (ArbMDFAngAusbV)
§ 3 Ausbildungsrahmenplan, Ausbildungsberufsbild

(1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die im
Ausbildungsrahmenplan (Anlage 1, Sachliche Gliederung) aufgeführten
Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche
Handlungsfähigkeit). Eine von dem Ausbildungsrahmenplan (Anlage 2,
Zeitliche Gliederung) abweichende Organisation der Ausbildung ist
insbesondere zulässig, soweit betriebspraktische Besonderheiten die
Abweichung erfordern.

(2) Die Berufsausbildung zum Fachangestellten für
Arbeitsmarktdienstleistungen und zur Fachangestellten für
Arbeitsmarktdienstleistungen gliedert sich wie folgt
(Ausbildungsberufsbild):
Abschnitt A
Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

1.  Kundenorientierte Kommunikation:

    1.1 Adressaten- und situationsgerechte Kommunikation,

    1.2 Klärung des Kundenanliegens,

    1.3 Konfliktmanagement;

2.  Rechtsanwendungen;

3.  Dienstleistungen des Arbeitsmarktausgleichs und der sozialen
    Sicherung:

    3.1 Anliegensteuerung,

    3.2 Beratung und Vermittlung sowie Integration,

    3.3 Leistungen zur Förderung des Arbeitsmarktausgleichs,

    3.4 Leistungen der sozialen Sicherung nach dem Dritten Buch
        Sozialgesetzbuch,

    3.5 Leistungen der sozialen Sicherung nach dem Zweiten Buch
        Sozialgesetzbuch sowie Auftragsleistungen nach dem Steuer- und
        Sozialrecht;

4.  Interne Dienstleistungen:

    4.1 Personalsachbearbeitung,

    4.2 Controlling und Finanzen;

Abschnitt B
Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

1.  Der Ausbildungsbetrieb:

    1.1 Stellung, Rechtsform, Kernaufgaben und Organisationsstruktur,

    1.2 Organisationsziele, Qualitäts- und Prozessmanagement,

    1.3 Markt- und Wettbewerbssituation,

    1.4 Berufsbildung, arbeits-, sozial- sowie tarif- und dienstrechtliche
        Vorschriften,

    1.5 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

    1.6 Umweltschutz und nachhaltiges Handeln;

2.  Arbeitsorganisation:

    2.1 Arbeits- und Selbstorganisation,

    2.2 Teamarbeit und Kooperation,

    2.3 Interkulturelle Kompetenz,

    2.4 Informations- und Kommunikationssysteme,

    2.5 Datenschutz und Datensicherheit.

Source: https://www.gesetze-im-internet.de/arbmdfangausbv/__3.html
Directory: arbmdfangausbv
Level: 2.0