Title: § 4 Prüfungsteil Warenkunde und Dienstleistungen

Description:
Verordnung über die Prüfung zum anerkannten Abschluß Geprüfter Kundenberater/Geprüfte Kundenberaterin - Gartenbau (GartenKundenBerPrV)
§ 4 Prüfungsteil Warenkunde und Dienstleistungen

Paragraph: 4

Content:
Verordnung über die Prüfung zum anerkannten Abschluß Geprüfter Kundenberater/Geprüfte Kundenberaterin - Gartenbau (GartenKundenBerPrV)
§ 4 Prüfungsteil Warenkunde und Dienstleistungen

(1) Der Prüfungsteilnehmer soll nachweisen, daß er die für die
Kundenberatung und den Verkauf erforderlichen Kenntnisse über
gartenbauliche Erzeugnisse und Gartenbedarfsartikel sowie deren
Einsatz und Pflege besitzt. Darüber hinaus soll er nachweisen, daß er
Sortimente gestalten und gärtnerische Dienstleistungen im Rahmen
seines Aufgabenbereiches ausführen kann.

(2) Die Prüfung erstreckt sich auf folgende Inhalte:

1.  Pflanzen für den Innen- und Außenbereich:

    a)  Arten und Sorten handelsüblicher Pflanzen,

    b)  Qualitätsmerkmale und Verwendungsmöglichkeiten von Pflanzen sowie
        deren Ansprüche an Standort und Pflege,

    c)  Pflanzenschäden und -krankheiten, deren Schadbilder und Ursachen,
        tierische und pflanzliche Schaderreger,

    d)  Pflanzenschutz und Düngung unter besonderer Beachtung des
        Umweltschutzes,

    e)  Versorgen und Pflegen von Pflanzen,

    f)  der Garten als Lebensraum,

    g)  Pflanzen und ihre Wirkung auf das menschliche Umfeld;

2.  Gartenbedarfsartikel:

    a)  Eigenschaften und Verwendungsmöglichkeiten von Erden, Substraten,
        Bodenverbesserungsmitteln, Kompost sowie Dünge- und
        Pflanzenschutzmitteln,

    b)  Einsatzmöglichkeiten und Handhabung von Gartengeräten, -maschinen und
        Pflanzgefäßen, Artikel zur Gartenausstattung,

    c)  Berücksichtigung des Umweltschutzes bei Ein- und Verkauf sowie bei
        Einsatz und Verwendung von Gartenbedarfsartikeln,

    d)  Rechtsvorschriften und Regelungen für Einsatz und Verwendung von
        Gartenbedarfsartikeln;

3.  Sortimentsgestaltung:

    a)  Grundsätze der Sortimentsgestaltung,

    b)  Auswahl von Warengruppen und Artikeln,

    c)  Gestalten von Sortimenten gartenbaulicher Erzeugnisse und
        Gartenbedarfsartikeln;

4.  Dienstleistungen:

    a)  Grundlagen der floristischen Gestaltung,

    b)  Herstellen einfacher Sträuße und Gestecke, Bepflanzen von Schalen,

    c)  Grundlagen der Gestaltung von Pflanzungen,

    d)  Anlegen und Pflegen von Pflanzungen,

    e)  Verpacken und Liefern von Gartenbauerzeugnissen und
        Gartenbedarfsartikeln.

(3) Die Prüfung umfaßt eine praktische Arbeit nach Absatz 4 und eine
schriftliche Arbeit nach Absatz 5.

(4) Als praktische Arbeit ist eine Aufgabe aus dem Bereich
Dienstleistungen selbständig zu planen, durchzuführen und in einem
Prüfungsgespräch zu erläutern. Die praktische Arbeit einschließlich
des Prüfungsgesprächs soll nicht länger als 90 Minuten dauern.

(5) Die schriftliche Prüfung besteht aus einer unter Aufsicht
anzufertigenden Arbeit und soll nicht länger als 120 Minuten dauern.
Sie bezieht sich insbesondere auf Inhalte, die nicht Gegenstand der
praktischen Arbeit sind. Die schriftliche Prüfung ist durch eine
mündliche Prüfung zu ergänzen, wenn diese für das Bestehen der Prüfung
oder für die eindeutige Beurteilung der Prüfungsleistung von Bedeutung
ist. Die mündliche Ergänzungsprüfung soll je Prüfungsteilnehmer nicht
länger als 30 Minuten dauern.

Source: https://www.gesetze-im-internet.de/gartenkundenberprv/__4.html
Directory: gartenkundenberprv
Level: 2.0