Title: § 5 Zwischenprüfung

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (ArbMDFAngAusbV)
§ 5 Zwischenprüfung

Paragraph: 5

Content:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (ArbMDFAngAusbV)
§ 5 Zwischenprüfung

(1) Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes ist eine Zwischenprüfung
durchzuführen. Sie soll zum Anfang des zweiten Ausbildungsjahres
stattfinden.

(2) Die Zwischenprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage 2 für das
erste Ausbildungsjahr aufgeführten Fertigkeiten, Kenntnisse und
Fähigkeiten sowie auf den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden
Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist.

(3) Die Zwischenprüfung findet in den Prüfungsbereichen

1.  Geschäftsprozesse der Leistungen nach dem Dritten Buch
    Sozialgesetzbuch,

2.  Steuerung von Kundenanliegen

statt.

(4) Für den Prüfungsbereich Geschäftsprozesse der Leistungen nach dem
Dritten Buch Sozialgesetzbuch bestehen folgende Vorgaben:

1.  Der Prüfling soll nachweisen, dass er

    a)  Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen darstellen,

    b)  arbeitsmarktpolitische Ziele der Leistungen zur Förderung des
        Arbeitsmarktausgleichs darstellen und

    c)  Ansprüche der sozialen Sicherung prüfen

    kann;

2.  der Prüfling soll praxisbezogene Aufgaben schriftlich bearbeiten;

3.  die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten.

(5) Für den Prüfungsbereich Steuerung von Kundenanliegen bestehen
folgende Vorgaben:

1.  Der Prüfling soll nachweisen, dass er

    a)  Anliegen von Kunden klären,

    b)  Geschäftsprozesse kundenorientiert einleiten und

    c)  adressaten- und situationsgerecht kommunizieren

    kann;

2.  der Prüfling soll eine Gesprächssimulation durchführen;

3.  die Prüfungszeit beträgt höchstens 15 Minuten.

Source: https://www.gesetze-im-internet.de/arbmdfangausbv/__5.html
Directory: arbmdfangausbv
Level: 2.0