Title: – Sachliche Gliederung –

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Buchhändler und zur Buchhändlerin (BuchhdlAusbV 2011)
Anlage 1 Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Buchhändler und zur Buchhändlerin
– Sachliche Gliederung –

Paragraph: 11

Content:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Buchhändler und zur Buchhändlerin (BuchhdlAusbV 2011)
Anlage 1 Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Buchhändler und zur Buchhändlerin
– Sachliche Gliederung –

**Abschnitt A: Berufsprofilgebende  Fertigkeiten,  Kenntnisse  und
 Fähigkeiten  in  den  Pflichtqualifikationseinheiten**

*    *   Lfd. Nr.

    *   Teil des Ausbildungsberufsbildes

    *   Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

*    *   1

    *   2

    *   3

*    *   1

    *   Buch und Medienwirtschaft
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1)

    *

*    *   1.1

    *   Branchenspezifische Systematik
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 1.1)

    *
        a)  Warengruppensystematik des deutschen Buchhandels, insbesondere im
            Bezug auf Literatur, Kultur, Wissenschaft und Technik, begründen und
            anwenden

        b)  Bedeutung von Autoren, Titeln sowie Verlagen innerhalb von
            Warengruppen bestimmen

        c)  Literaturgattungen und -formen sowie Epochen und Grundbegriffe der
            Literaturgeschichte unterscheiden und bewerten

        d)  Gegenwartsliteratur und ausgewählte internationale Literatur im
            Kontext der Weltliteratur einordnen

*    *   1.2

    *   Gegenstände und Dienstleistungen des Buchmarktes
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 1.2)

    *
        a)  Gegenstände des Buchhandels, insbesondere Bücher, Zeitschriften und
            andere Printmedien, unterscheiden und ihre Bedeutung für die Branche
            darstellen

        b)  Bücher, Zeitschriften und andere Printmedien von Angeboten in
            digitaler Form unterscheiden und bewerten

        c)  kartografische Produkte unterscheiden

        d)  buchaffine Nebenprodukte beschreiben und ihre Bedeutung für den
            Buchhandel begründen

        e)  Dienstleistungen des Buchmarktes und ihre Bedeutung für den
            Unternehmenserfolg darstellen

        f)  Kriterien, insbesondere literarischer, künstlerischer,
            wissenschaftlicher und technischer Art, für die qualitative
            Beurteilung des Angebots im Ausbildungsbetrieb anwenden

*    *   1.3

    *   Herstellung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 1.3)

    *
        a)  Aufbau von Büchern beschreiben, ihre Ausstattung bewerten

        b)  Schrift-, Papier- und Einbandarten unterscheiden

        c)  Satz-, Druck- und Bindetechniken unterscheiden

        d)  Formen elektronischen Publizierens unter Berücksichtigung rechtlicher
            Vorschriften und technischer Erfordernisse unterscheiden

*    *   1.4

    *   Buchmarktprozesse und -beteiligte
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 1.4)

    *
        a)  Besonderheiten der Buchbranche und Leistungen des Buchmarktes unter
            handelsbezogenen und kulturellen Aspekten bewerten

        b)  die Wertschöpfungskette im Buchmarkt erläutern und den eigenen Betrieb
            in diese einordnen

        c)  Geschäftsprozesse des Buchmarktes und Geschäftsbeziehungen zwischen
            den einzelnen Handelspartnern erläutern

        d)  Handelslandschaft im Sortimentsbuchhandel beschreiben

        e)  die Bedeutung und die unterschiedlichen Strukturen des Verlagswesens
            im Buchhandel beschreiben

        f)  Verlage und ihre Schwerpunkte unterscheiden

        g)  die Funktionsbereiche im Verlag beschreiben

*    *   1.5

    *   Rechtliche Bestimmungen
        im Buchmarkt
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 1.5)

    *
        a)  branchenspezifische Gesetze berücksichtigen

        b)  Rechte und Pflichten, die sich aus dem Preisbindungsgesetz ergeben,
            anwenden

        c)  Bestimmungen des Urheberrechts berücksichtigen

        d)  branchenspezifische Rahmenbedingungen, insbesondere Verkehrsordnung
            für den Buchhandel und Wettbewerbsregeln des Börsenvereins des
            Deutschen Buchhandels anwenden

        e)  handelsrechtliche Bestimmungen, insbesondere zum Wettbewerb,
            Internethandel und Fernabsatz, anwenden

*    *   2

    *   Bibliografien und Recherche
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2)

    *

*    *   2.1

    *   Bibliografien und Nachschlagesysteme
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 2.1)

    *
        a)  Aufbau von Bibliografien kennen und Regeln des Bibliografierens
            anwenden

        b)  das Verzeichnis lieferbarer Bücher und Barsortimentskataloge anwenden
            und auswerten

        c)  wichtige Fach- und Spezialkataloge, sowie Recherchemöglichkeiten im
            Internet nutzen; Methoden der Beschaffung antiquarischer und
            vergriffener Werke anwenden

*    *   2.2

    *   Erweiterte buchhändlerische Recherche
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 2.2)

    *
        a)  Möglichkeiten der Volltextsuche nutzen

        b)  Recherchemöglichkeiten von fremdsprachigen Titeln im Internet nutzen
            und Besonderheiten berücksichtigen

        c)  Angebote buchaffiner Nebenmärkte erschließen und Nutzen prüfen

        d)  Verzeichnisse oder Kataloge mit den bibliografischen Angaben erstellen

        e)  interaktive Web-Techniken und buchhandelsspezifische Portale nutzen

*    *   2.3

    *   Buchhändlerische Fachinformation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 2.3)

    *
        a)  Fachinformationen, insbesondere das Börsenblatt, auswerten

        b)  Buchmessen als Informationsquellen nutzen

        c)  Vorschauen, Internetauftritte der Verlage sowie Informationen von
            Verlagsvertretern für die Beschaffung und das Angebot des
            Ausbildungsbetriebes nutzen

*    *   3

    *   Warenwirtschaft und Beschaffung
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3)

    *

*    *   3.1

    *   Warenwirtschaft
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 3.1)

    *
        a)  Grundsätze, Aufgaben und Ziele der Warenwirtschaft erläutern, das
            Warenwirtschaftssystem des Ausbildungsbetriebes nutzen

        b)  Zyklus eines Bestellvorganges anhand der Warenwirtschaft beschreiben

        c)  Warengruppen anhand der Warengruppensystematik als Teil des
            betrieblichen Warensortimentes unterscheiden

        d)  Bestände erfassen und kontrollieren

*    *   3.2

    *   Wareneingang
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 3.2)

    *
        a)  Ware annehmen, Lieferungen nach Art, Menge und auf offene Mängel
            prüfen, bei Beanstandungen Maßnahmen einleiten

        b)  Rechnungen und Lieferscheine mit den Bestell- und Wareneingangsdaten
            vergleichen und auf Richtigkeit prüfen, Abweichungen und
            Unstimmigkeiten klären

        c)  Ware auszeichnen

*    *   3.3

    *   Lagerlogistik
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 3.3)

    *
        a)  bei der Lagerverwaltung des Ausbildungsbetriebes mitwirken und die
            Lagerorganisation des Ausbildungsbetriebes begründen

        b)  Methoden der Lagerhaltung, Lagerbereinigung, insbesondere Remissionen,
            unterscheiden und anwenden

        c)  bei der Inventur mitwirken, rechtliche Vorschriften beachten, zur
            Vermeidung von Inventurdifferenzen beitragen

*    *   3.4

    *   Beschaffung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 3.4)

    *
        a)  Formen der Beschaffung unterscheiden

        b)  Warennachbezug anhand der Warenwirtschaftsdaten durchführen

        c)  bei der Beschaffung wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen

        d)  Sonderkonditionen bei der Beschaffung berücksichtigen

        e)  Handelsbräuche, insbesondere die Verkehrsordnung, anwenden

*    *   4

    *   Einkauf
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4)

    *

*    *   4.1

    *   Sortimentsstruktur
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 4.1)

    *
        a)  die Sortimentsstruktur, insbesondere anhand der Marktausrichtung sowie
            Breite und Tiefe, beurteilen

        b)  Zusammenhänge zwischen Anordnung und inhaltlicher Struktur des
            Sortiments begründen

        c)  Bedeutung der nicht preisgebundenen Produkte für das Sortiment
            herausstellen

*    *   4.2

    *   Einkauf und Bestellung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 4.2)

    *
        a)  Bedarf an Waren unter Berücksichtigung der Umsatz- und
            Bestandsentwicklung, der saisonalen Schwankungen sowie der
            Absatzchancen ermitteln

        b)  Umsatzkennzahlen beim Einkauf berücksichtigen

        c)  Einkaufsmöglichkeiten bei Verlag, Zwischenbuchhandel und über
            Einkaufsgemeinschaften sowie Bündelung bei Eigenbestellung beurteilen
            und beim Einkauf nutzen

        d)  Waren bestellen

*    *   5

    *   Beratung und Verkauf
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5)

    *

*    *   5.1

    *   Kundenorientierte Kommunikation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.1)

    *
        a)  Waren und Dienstleistungen des Ausbildungsbetriebes kundenorientiert
            anbieten, Preise begründen

        b)  Gesprächsführungstechniken bei Informations-, Beratungs- und
            Verkaufsgesprächen anwenden

        c)  im Kundengespräch sprachliche und nichtsprachliche
            Kommunikationsformen berücksichtigen

        d)  auf Kundeneinwände und Kundenargumente verkaufsfördernd reagieren

        e)  Konfliktursachen feststellen, Konfliktlösungen im Beratungsgespräch
            situationsbezogen anwenden

        f)  Kundentypen und Verhaltensmuster im Kundengespräch individuell nutzen

        g)  Kaufmotive und Wünsche von Kunden ermitteln und in Verkaufsgesprächen
            nutzen

        h)  kulturelle Besonderheiten im Kundenkontakt berücksichtigen

*    *   5.2

    *   Buchhändlerische Beratung und Verkauf
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.2)

    *
        a)  Kunden beraten und Verkaufsgespräche führen, Kauf abschließen

        b)  Kundenkontakte nutzen und pflegen, dem Kundeninteresse entsprechende
            Bücher und Produkte aktiv anbieten

        c)  über Neuerscheinungen informieren, neue Bücher und Bestsellerservice
            anbieten

        d)  über Titel und Produktformen kundenorientiert beraten

*    *
    *
    *
        e)  Trends und innovative Ansätze als Verkaufsargument nutzen

        f)  Kundenbestellungen aufnehmen und bearbeiten

        g)  Auswirkungen der eigenen Verkaufstätigkeit auf Unternehmenserfolg,
            Kundenzufriedenheit und Kundenbindung berücksichtigen

*    *   5.3

    *   Kassenführung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.3)

    *
        a)  Kasse vorbereiten, kassieren, bare und unbare Zahlungen abwickeln,
            Kaufbelege erstellen

        b)  Kasse abrechnen, Kassenbericht erstellen, Einnahmen und Belege
            weiterleiten

        c)  Kunden beim Kassiervorgang Serviceleistungen anbieten

        d)  Kassiervorgang als Mittel zur Kundenbindung nutzen

        e)  buchhandelsspezifische Zahlungsmittel erläutern

        f)  Besonderheiten beim Kassieren von Rechnungen berücksichtigen und die
            erfolgreiche Durchführung des unbaren Zahlungsvorgangs sicherstellen

*    *   5.4

    *   Kundenbindung, Kundenservice
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.4)

    *
        a)  das Spektrum der buchhändlerischen Dienstleistungen des
            Ausbildungsbetriebes kundenorientiert einsetzen

        b)  Einfluss von Kundenbindung und Kundenservice auf den Verkaufserfolg
            beachten

        c)  für nicht lieferbare Bücher und Produkte vergleichbaren Ersatz
            anbieten und erläutern

        d)  beim Einsatz besonderer Formen des Kundenservices im
            Ausbildungsbetrieb mitwirken

        e)  Umtausch, Beschwerden und Reklamationen bearbeiten; rechtliche
            Bestimmungen und betriebliche Regelungen anwenden

        f)  Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung nutzen

        g)  durch eigenes Verhalten zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
            beitragen

        h)  Kundendaten pflegen, Regelungen des Datenschutzes beachten

*    *   5.5

    *   Vertriebswege
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.5)

    *
        a)  Vertriebswege des Buchhandels nutzen

        b)  Informationen zur Erschließung neuer Vertriebswege auswerten und
            nutzen

        c)  Waren unter Berücksichtigung von Kundenwünschen sowie wirtschaftlichen
            und ökologischen Gesichtspunkten versenden

        d)  besondere Anforderungen der Firmenkunden bei der Organisation des
            Vertriebs berücksichtigen

        e)  Besonderheiten des Rechnungsverkaufs und Versands berücksichtigen

        f)  Vor- und Nachteile von E-Commerce aus Sicht von Unternehmen und Kunden
            beurteilen

*    *   5.6

    *   Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 5.6)

    *
        a)  fremdsprachige Fachbegriffe anwenden

        b)  fremdsprachige Informationsquellen aufgabenbezogen auswerten

        c)  Auskünfte erteilen und einholen, auch in einer Fremdsprache

*    *   6

    *   Marketing
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6)

    *

*    *   6.1

    *   Märkte und Zielgruppen
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.1)

    *
        a)  Strukturen der Buchhandelslandschaft bei Marketingentscheidungen
            berücksichtigen

        b)  Marktdaten erfassen, Marktsituation am Standort unter wirtschaftlichen
            und regionalen Gesichtspunkten beurteilen und Schlussfolgerungen für
            das Marketing ziehen

*    *
    *
    *
        c)  Informationen über Kauf- und Konsumverhalten von bestehenden und
            potenziellen Zielgruppen ermitteln und für Marketingmaßnahmen
            aufbereiten

        d)  Kundenwünsche und -bedürfnisse ermitteln, mit betrieblichen
            Leistungsangeboten vergleichen und daraus bedarfsgerechte
            Vorgehensweisen ableiten

*    *   6.2

    *   Marketingkonzepte
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.2)

    *
        a)  Ergebnisse der Marktforschung für die Entwicklung, Planung und
            Durchführung eines Marketingkonzeptes nutzen

        b)  Marketingmaßnahmen auswählen und Marketinginstrumente einsetzen,
            Budgetvorgaben berücksichtigen

        c)  Erfolg der Marketingmaßnahmen beurteilen

        d)  Möglichkeiten der freien Preisgestaltung als Instrument der
            Angebotspolitik nutzen

*    *   6.3

    *   Verkaufsförderung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.3)

    *
        a)  visuelle Verkaufsförderung gezielt einsetzen

        b)  anlass- und zielgruppenbezogene Informationen für die
            Verkaufsförderung einsetzen

        c)  verkaufsstarke und verkaufsschwache Zonen feststellen und Maßnahmen
            zur Verkaufsförderung ableiten

        d)  verkaufsfördernde Maßnahmen planen, durchführen und auswerten

*    *   6.4

    *   Warenpräsentation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.4)

    *
        a)  verkaufspsychologische Erkenntnisse bei der Gestaltung der
            Warenpräsentation berücksichtigen

        b)  Ladengestaltung und Lichtdesign zur Warenpräsentation nutzen

        c)  Präsentationsflächen im Rahmen der innerbetrieblichen Werbung
            gestalten

        d)  Schaufensterplan erstellen und Schaufenster dekorieren

        e)  eigene Dekorationsmittel und Materialien der Verlage einsetzen

*    *   6.5

    *   Werbung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.5)

    *
        a)  Werbeplan erstellen

        b)  Werbemittel und Werbeträger unter Berücksichtigung von Kosten und
            Erfolg einsetzen

        c)  Medien zielgruppenorientiert einsetzen

        d)  Erfolg der Werbemaßnahmen beurteilen

*    *   6.6

    *   Öffentlichkeitsarbeit
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 6.6)

    *
        a)  Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit planen, durchführen und beurteilen

        b)  Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit und Werbung unterscheiden und
            koordinieren

        c)  mit Medienvertretern zusammenarbeiten und Medienanalysen durchführen

        d)  Interessen von Kooperationspartnern und Sponsoren berücksichtigen

*    *   7

    *   Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 7)

    *

*    *   7.1

    *   Rechnerische
        Abwicklung und Zahlungsverkehr
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 7.1)

    *
        a)  Rechnungen erstellen und Belege für die Finanzbuchhaltung erfassen

        b)  Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Abrechnungs-Gesellschaften prüfen

        c)  Zahlungsmethoden unterscheiden, Zahlungsvorgänge rechnerisch
            bearbeiten und abwickeln

        d)  Vorgänge des Mahnwesens bearbeiten

*    *   7.2

    *   Kosten- und Leistungsrechnung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 7.2)

    *
        a)  Kosten- und Leistungsrechnung im Ausbildungsbetrieb als Informations-
            und Kontrollsystem anwenden

        b)  kaufmännische Schlussfolgerungen aus der Kosten- und Leistungsrechnung
            ableiten und an der Erfolgsrechnung mitwirken

*    *   7.3

    *   Kaufmännische Steuerung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt A Nummer 7.4)

    *
        a)  betriebliche Kennzahlen, insbesondere des Umsatzes, des Lagerumschlags
            und der Rentabilität sowie Handelsspanne und Rohertrag, ermitteln und
            für die Disposition nutzen

        b)  Statistiken erstellen und zur Vorbereitung von Entscheidungen
            aufbereiten

        c)  Maßnahmen der Steuerung vorbereiten und bei deren Durchführung
            mitwirken

        d)  Controlling als Informations- und Steuerungsinstrument nutzen

**Abschnitt B: Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse
und Fähigkeiten in einer der sechsmonatigen
Wahlqualifikationseinheiten**

*    *   Lfd. Nr.

    *   Teil des Ausbildungsberufsbildes

    *   Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

*    *   1

    *   2

    *   3

*    *   1

    *   Sortiment
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1)

    *

*    *   1.1

    *   Planung und Organisation
        von Veranstaltungen
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 1.1)

    *
        a)  Veranstaltungen unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben planen,
            organisieren und durchführen

        b)  Marketingmaßnahmen durchführen

        c)  Veranstaltungen abrechnen und auswerten

        d)  Interessen von Kooperationspartnern und Sponsoren berücksichtigen

        e)  mit Medienvertretern zusammenarbeiten und Medienanalysen durchführen

*    *   1.2

    *   Sortimentspolitik
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 1.2)

    *
        a)  Geschäftskonzepte des Buchhandels, insbesondere Filial- und
            Lagerkonzepte, Vertriebs- und Sortimentsausrichtung, vergleichen und
            in Bezug auf den Ausbildungsbetrieb bewerten

        b)  das Sortiment unter Berücksichtigung seiner Struktur, der
            Standortbedingungen, Marktgegebenheiten, Trends und betrieblichen
            Vorgaben gestalten; Angebotsanpassungen entwickeln

        c)  Chancen und Risiken von Nebensortimenten und Vertriebswegen bewerten

        d)  Möglichkeiten der Preisgestaltung nicht preisgebundener Waren für die
            Sortimentspolitik nutzen

*    *   1.3

    *   Einkaufsplanung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 1.3)

    *
        a)  Bezugsformen, Bestellwege und Bestelltechniken unter Berücksichtigung
            von Bezugs- und Zahlungskonditionen beurteilen und anwenden

        b)  Budgetierung als Steuerungsinstrument einzelner Sortimentssegmente
            nutzen

        c)  den Barsortimentsanteil des Ausbildungsbetriebes begründen

        d)  Kontakte mit Verlagsvertretern pflegen

        e)  Vertreterbesuche vorbereiten und durchführen

        f)  Konditionen von Objektarten prüfen

*    *   1.4

    *   Optimierter Einsatz der Warenwirtschaft
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 1.4)

    *
        a)  Warenwirtschaftsysteme unterscheiden und im Hinblick auf die
            Anforderungen des Betriebes bewerten

        b)  Warenfluss artikelgenau und zeitnah erfassen

*    *
    *
    *
        c)  Statistiken und Kennzahlen aus der Warenwirtschaft erstellen,
            analysieren sowie betriebswirtschaftlich auswerten

        d)  Umsatz- und Umschlagszahlen nach Titeln, Warengruppen und Lieferanten
            auswerten

        e)  Datensicherheit und -integrität der Warenwirtschaft prüfen, Daten
            pflegen

*    *   1.5

    *   Logistik
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 1.5)

    *
        a)  logistische Beziehungen zwischen Sortiment, Verlag, Auslieferung und
            Zwischenbuchhandel betriebswirtschaftlich beurteilen

        b)  Lieferwege, insbesondere Bücherwagendienste, auf Effizienz und Kosten
            prüfen und Wirtschaftlichkeit bewerten

        c)  Warenströme steuern und optimieren

*    *   2

    *   Verlag
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2)

    *

*    *   2.1

    *   Programmplanung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.1)

    *
        a)  das Verlagsprogramm, insbesondere anhand der Marktausrichtung sowie
            Breite und Tiefe, beurteilen

        b)  Medienprodukte, insbesondere Digital- und Printprodukte,
            Insertionsprodukte, Lizenzen und Nebenrechte sowie Dienst- und
            Serviceleistungen, unterscheiden

        c)  bei der Planung und Konzeption von Medienprodukten unter
            Berücksichtigung von Zielgruppen und Marktausrichtung mitwirken

        d)  Medienprodukte unter Berücksichtigung der Kostenrechnung planen

        e)  digitale Produkte unterscheiden und unter Produktions-, Absatz- und
            Kostenaspekten bewerten

        f)  Bedeutung von Akquise und Betreuung von Autoren für den Verlag
            bewerten

        g)  Entwürfe für Verträge mit Autoren, Übersetzern und Bildautoren
            vorbereiten

        h)  Möglichkeiten der Bildbeschaffung und des Erwerbs der Bildrechte
            recherchieren und bewerten

*    *   2.2

    *   Herstellung und Produktion
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.2)

    *
        a)  Termine planen, festlegen und deren Einhaltung kontrollieren

        b)  Herstellungsverfahren für Print-, Digital- und Nebenprodukte unter
            Berücksichtigung wirtschaftlicher und ökologischer Kriterien sowie
            betrieblicher Vorgaben auswählen

        c)  Angebote einholen, vergleichen und auswählen

        d)  Kalkulationen und Deckungskostenbeitragsrechnungen erstellen

        e)  Aufträge vergeben

        f)  an der Layouterstellung von Print- und digitalen Produkten und dabei
            an der Umsetzung konzeptioneller Vorgaben aus Marketing und Lektorat
            mitwirken

        g)  Produktionsprozesse koordinieren sowie Kosten überwachen

        h)  Verkaufspreise kalkulieren

*    *   2.3

    *   Marketing und Werbung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.3)

    *
        a)  Kundenwünsche und -bedürfnisse ermitteln und Verfahren der
            Preisfindung anwenden

        b)  Werbemaßnahmen für Handels- und Endkunden unterscheiden und
            koordinieren

        c)  an der Entwicklung von Werbemitteln und verkaufsfördernden Maßnahmen
            unter Berücksichtigung von Werbeetats mitwirken

*    *
    *
    *
        d)  Rezensionsexemplare versenden

        e)  Strukturen des Rezensionswesens verkaufsfördernd nutzen, Rezensionen
            auswerten

        f)  Werbestrategien, insbesondere unter Berücksichtigung von Preis,
            Ausstattung und Zielgruppe, entwickeln

*    *   2.4

    *   Verkauf
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.4)

    *
        a)  bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien mitwirken

        b)  Organisation, Betreuung und Steuerung des Außendienstes unterstützen

        c)  Vertreterkonferenzen vorbereiten und organisieren

*    *   2.5

    *   Vertrieb
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.5)

    *
        a)  Vertriebsdaten ermitteln und auswerten

        b)  Bezugs- und Konditionenmodelle entwickeln und anbieten

        c)  Vertriebswege auswählen

        d)  die Auftragsabwicklung und die Rechnungsstellung steuern,
            Auslieferungen koordinieren

*    *   2.6

    *   Rechte und Lizenzen
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 2.6)

    *
        a)  Auswirkungen von Erwerb, Sicherung und Verkauf von Verwertungs- und
            Nutzungsrechten bewerten

        b)  bei Abschluss von Verlags- und Lizenzverträgen mitwirken

*    *   3

    *   Antiquariat
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 3)

    *

*    *   3.1

    *   Einkauf
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 3.1)

    *
        a)  Angebote bearbeiten und bewerten; Gegenstände des Antiquariats aus
            Privathand und aus Doublettenbeständen öffentlicher Bibliotheken
            ankaufen und kollationieren

        b)  Gegenstände des Antiquariats, insbesondere unter Berücksichtigung des
            Preises und des Zustands, beschaffen

        c)  antiquariatsspezifische Internetportale nutzen

        d)  Gegenstände des Antiquariats ersteigern

        e)  aus Restbeständen von Verlagen und aus Antiquariatskatalogen
            bestellen; Bezugsquellen erschließen

        f)  Gegenstände des Antiquariats, insbesondere historische Buchgattungen,
            Druck- und Originalgrafiken und Handschriften, bewerten

        g)  Einkaufsentscheidungen unter Berücksichtigung der Marktsituation sowie
            literarischer, künstlerischer, wissenschaftlicher und warenkundlicher
            Gesichtspunkte treffen

        h)  Verkaufspreise unter Berücksichtigung antiquariatsspezifischer
            Besonderheiten kalkulieren

        i)  Finanzplanung und Budgetierung beim Einkauf berücksichtigen

*    *   3.2

    *   Bearbeitung von Handelsgegenständen
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 3.2)

    *
        a)  Bücher in Bibliografien auffinden und unterschiedliche
            Verzeichnungsprinzipien berücksichtigen

        b)  Hilfsmittel und Literatur für eine verkaufsfördernde zusätzliche
            Beschreibung nutzen

        c)  das Internet, insbesondere die Online-Kataloge der Bibliotheken, zur
            Recherche nutzen

        d)  Werksverzeichnisse und Kataloge mit Verzeichnung von Original- und
            Druckgrafik nutzen

        e)  Einbände beschreiben

        f)  versteckte Bibliografien nutzen

        g)  Katalogeintrag mit bibliografischer Aufnahme und Zustandsbeschreibung
            erstellen und in Datenbank übertragen

*    *   3.3

    *   Erhaltung und Bestandspflege
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 3.3)

    *
        a)  Materialien, insbesondere Papier, Leder und Pergament, unterscheiden

        b)  Bücher und Grafiken zur Erhaltung reparieren und pflegen

        c)  Lagersystematik erstellen und verwalten

        d)  Bestände und Datenbanken pflegen

*    *   3.4

    *   Beratung und Verkauf
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt B Nummer 3.4)

    *
        a)  Kunden über Gegenstände des Antiquariats informieren

        b)  Angebote erstellen

        c)  Preise gegenüber den Kunden begründen

*    *
    *
    *
        d)  Kundenwünsche, insbesondere von Bibliotheken, Bibliophilen und
            Sammlern, feststellen und bearbeiten

        e)  nicht vorrätige Bücher und Zeitschriften auffinden, insbesondere über
            Handelspartner und Auktionen

        f)  Bücher im Kundenauftrag begutachten

        g)  über bibliophile Besonderheiten von Büchern informieren

        h)  Antiquariatskataloge sowie Sonderlisten und Spezialangebote planen,
            erstellen, gestalten und versenden

        i)  den Beitrag des Antiquariats für die Erhaltung von Kulturgütern
            aufzeigen

**Abschnitt C: Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse
und Fähigkeiten in einer der dreimonatigen
Wahlqualifikationseinheiten**

*    *   Lfd. Nr.

    *   Teil des Ausbildungsberufsbildes

    *   Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

*    *   1

    *   2

    *   3

*    *   1

    *   Gestaltung einer spezifischen Warengruppe
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 4)

    *

*    *   1.1

    *   Planung einer Warengruppe
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 1.1)

    *
        a)  Warengruppensystematik als Mittel der logistischen,
            betriebswirtschaftlichen und wissenschaftlichen Standardisierung und
            Strukturierung im Buchhandel nutzen

        b)  Rahmenbedingungen, insbesondere kurzfristige und langfristige
            Marktchancen einer spezifischen Warengruppe, analysieren

        c)  Produktangebot der Verlage und Lieferanten einer spezifischen
            Warengruppe bewerten

        d)  Produkte, insbesondere nach Zielgruppen, Editionsformen, Ausstattung,
            Qualität und Inhalt, bewerten

        e)  Chancen und Risiken im Hinblick auf die Gestaltung einer Warengruppe
            abwägen, Kalkulationen erstellen und dabei insbesondere die Vorgaben
            der Sortimentspolitik berücksichtigen

        f)  spezifische Warengruppe auswählen, unter Berücksichtigung der
            Sortimentspolitik Ziele formulieren und Budget planen

        g)  Marketingmaßnahmen auswählen

*    *   1.2

    *   Durchführung und Kontrolle
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 1.2)

    *
        a)  inhaltliche, organisatorische, zeitliche und finanzielle Planung mit
            Beteiligten abstimmen

        b)  Gestaltung der Warengruppe umsetzen, koordinieren und dokumentieren

        c)  Kundenresonanz feststellen

        d)  wirtschaftlichen Nutzen für den Betrieb ermitteln

        e)  Handlungsempfehlungen für den Betrieb ableiten

*    *   2

    *   Buchhändlerische Projekte
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2)

    *

*    *   2.1

    *   Projektvorbereitung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 2.1)

    *
        a)  Projekte auswählen, Zielgruppen festlegen und Ziele formulieren

        b)  Projekte planen; kundenorientierte, inhaltliche, organisatorische,
            zeitliche und finanzielle Aspekte bei der Projektarbeit
            berücksichtigen

*    *
    *
    *
        c)  Projektablaufplan erstellen und mit Beteiligten abstimmen

        d)  Informations- und Kommunikationsstrukturen einrichten;
            Verantwortlichkeiten festlegen

*    *   2.2

    *   Projektdurchführung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 2.2)

    *
        a)  Projektaufgaben sowie die Arbeit interner und externer Beteiligter
            koordinieren

        b)  Projektabläufe und -ergebnisse dokumentieren

        c)  Umsetzung des Projektablaufplans koordinieren

        d)  Projektfortschritt kontrollieren und bei Abweichungen Maßnahmen
            ergreifen

*    *   2.3

    *   Projektnachbereitung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 2.3)

    *
        a)  Zielerreichung kontrollieren

        b)  Abschlussbericht erstellen, Projektergebnisse für die interne und
            externe Verwertung aufbereiten

        c)  Soll-Ist-Vergleich der Projektabrechnungen durchführen

*    *   3

    *   Buchhändlerisches E-Business
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 3)

    *

*    *   3.1

    *   Anforderungsanalyse
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 3.1)

    *
        a)  IT-Infrastruktur analysieren, Zielgruppen festlegen, Handlungsbedarf
            feststellen und mit Beteiligten abstimmen

        b)  Dienstleistungsangebote vergleichen, Kooperationen eingehen

        c)  kundenorientierte, technische, organisatorische, zeitliche, personelle
            und finanzielle Anforderungen ermitteln

        d)  Ablaufplan erstellen

*    *   3.2

    *   Durchführung und Kontrolle
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt C Nummer 3.2)

    *
        a)  Ablaufplan umsetzen und Ergebnisse kontrollieren

        b)  Zwischenschritte und Ergebnis testen und dokumentieren

        c)  Ergebnis für den Geschäftsablauf freigeben, Funktionalität
            sicherstellen

        d)  Nutzen für den Betrieb und für die Zielgruppen ermitteln

        e)  Handlungsempfehlungen für den Betrieb ableiten

        f)  Ergebnisse im Betrieb kommunizieren

**Abschnitt D: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten**

*    *   Lfd. Nr.

    *   Teil des Ausbildungsberufsbildes

    *   Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

*    *   1

    *   2

    *   3

*    *   1

    *   Der Ausbildungsbetrieb
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt D Nummer 1)

    *

*    *   1.1

    *   Stellung des Buchhandels
        in der Gesamtwirtschaft
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.1)

    *
        a)  Stellung und Funktion des Buchhandels in Gesellschaft, Wirtschaft und
            Kultur erläutern

        b)  Leistungen des Buchhandels an Beispielen des Ausbildungsbetriebes
            erläutern

        c)  Besonderheiten, die sich aus dem kulturpolitischen Auftrag ergeben,
            begründen

        d)  Aufbau und kulturpolitische Aktivitäten der Branchenorganisation
            darstellen

*    *   1.2

    *   Betriebliche Organisation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.2)

    *
        a)  Rechtsform des Ausbildungsbetriebes darstellen

        b)  organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben
            und Zuständigkeiten und dem Zusammenwirken einzelner Funktionsbereiche
            erklären

        c)  Geschäftsfelder, Aufgaben und Arbeitsabläufe im Betrieb darstellen

        d)  Zusammenarbeit des Ausbildungsbetriebes mit Kooperationspartnern,
            Wirtschaftsorganisationen, Behörden und Berufsvertretungen erläutern

*    *   1.3

    *   Berufsbildung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.3)

    *
        a)  Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und
            Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben

        b)  den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung
            vergleichen

        c)  lebensbegleitendes Lernen für die berufliche und persönliche
            Entwicklung begründen sowie den Nutzen beruflicher Aufstiegs- und
            Weiterentwicklungsmöglichkeiten darstellen

*    *   1.4

    *   Personalwirtschaft, arbeits- und
        sozialrechtliche Vorschriften
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.4)

    *
        a)  arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie für
            den Arbeitsbereich geltende Tarif- und Arbeitszeitregelungen beachten

        b)  Ziele und Aufgaben der Personaleinsatzplanung erläutern und zu ihrer
            Umsetzung beitragen; Personaleinsatzpläne erstellen

        c)  Arbeitsverträge unter Berücksichtigung arbeits-, steuer- und
            sozialversicherungsrechtlicher Auswirkungen unterscheiden

        d)  Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erklären

*    *   1.5

    *   Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.5)

    *
        a)  Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen
            und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen

        b)  berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften
            anwenden

        c)  Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen
            einleiten

        d)  Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden

        e)  Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur
            Brandbekämpfung ergreifen

*    *   1.6

    *   Umweltschutz
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 1.6)

    *   Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen
        Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere

        a)  mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen
            Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären

        b)  für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes
            anwenden

        c)  Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und
            Materialverwendung nutzen

        d)  Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden
            Entsorgung zuführen

*    *   2

    *   Arbeitsorganisation,
        Information und Kommunikation
        (§ 4 Absatz 2 Abschnitt D Nummer 2)

    *

*    *   2.1

    *   Arbeitsorganisation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 2.1)

    *
        a)  die eigene Arbeit systematisch planen, durchführen und kontrollieren;
            dabei inhaltliche, organisatorische, zeitliche und finanzielle Aspekte
            berücksichtigen

        b)  Arbeits- und Organisationsmittel sowie Lern- und Arbeitstechniken
            einsetzen

        c)  Methoden des selbstständigen Lernens anwenden, Fachinformationen
            nutzen

*    *   2.2

    *   Teamarbeit und Kooperation
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 2.2)

    *
        a)  Information, Kommunikation und Kooperation für Betriebsklima,
            Arbeitsleistung und Geschäftserfolg nutzen

        b)  Bedeutung von Wertschätzung, Respekt und Vertrauen als Grundlage
            erfolgreicher Zusammenarbeit beschreiben

        c)  Aufgaben im Team planen und bearbeiten

        d)  Konflikte analysieren, Lösungsalternativen entwickeln

        e)  zur Vermeidung von Kommunikationsstörungen beitragen

        f)  Rückmeldungen geben und entgegennehmen

        g)  die eigene Handlungskompetenz als wesentliche Voraussetzung für den
            Unternehmenserfolg erkennen

*    *   2.3

    *   Informations- und
        Kommunikationssysteme,
        Datenschutz und Datensicherheit
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 2.3)

    *
        a)  Möglichkeiten der Datenübertragung und Informationsbeschaffung nutzen,
            Sicherheitsanforderungen beachten

        b)  Informations- und Kommunikationssysteme aufgaben- und kundenorientiert
            einsetzen

        c)  Nachhaltigkeit und Bestand von Datenformen und -trägern bewerten

        d)  Daten pflegen und sichern und dabei Regelungen des Datenschutzes
            beachten

        e)  Techniken des Dokumentenmanagements anwenden

*    *   2.4

    *   Elektronische Geschäftsabwicklung
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 2.4)

    *
        a)  Hardware-Probleme, insbesondere bei Computern und Peripherie
            analysieren, Maßnahmen veranlassen

        b)  Software-Probleme, insbesondere bei Betriebssystem, Standardsoftware,
            Warenwirtschaftssystem und Server-Software analysieren, Maßnahmen
            veranlassen

        c)  netzwerk- und internetbasierte Anwendungen und Dienste, insbesondere
            Sicherheitssoftware, Serverdienste, Web-Service, warten

        d)  Webseite aktualisieren und pflegen

        e)  die digitale Wertschöpfungskette im Kontext betrieblicher
            Optimierungen nutzen

*    *   2.5

    *   Qualitätssicherung betrieblicher Abläufe
        (§ 4 Absatz 2
        Abschnitt D Nummer 2.5)

    *
        a)  betriebliche Abläufe unter Berücksichtigung von Informationsflüssen,
            Entscheidungswegen und Schnittstellen darstellen

        b)  Einflussfaktoren auf die Qualität an der eigenen Prozesskette
            analysieren und qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Arbeitskontext
            durchführen

        c)  Zusammenhang zwischen Qualität und Kundenzufriedenheit sowie dessen
            Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg darstellen

        d)  zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen im Betrieb
            beitragen

(zu § 4 Absatz 1 Satz 2)

Source: https://www.gesetze-im-internet.de/buchhdlausbv_2011/__11.html
Directory: buchhdlausbv_2011
Level: 3.0