Title: § 12 Prüfungsbereich Prozessorientierte Organisation von Großhandelsgeschäften

Description:
(GuAMKflAusbV)
Abschnitt 2 - Abschlussprüfung
Unterabschnitt 3 - Teil 2 der Abschlussprüfung in der Fachrichtung Großhandel
§ 12 Prüfungsbereich Prozessorientierte Organisation von Großhandelsgeschäften

Paragraph: 12

Content:
(GuAMKflAusbV)
Abschnitt 2 - Abschlussprüfung
Unterabschnitt 3 - Teil 2 der Abschlussprüfung in der Fachrichtung Großhandel
§ 12 Prüfungsbereich Prozessorientierte Organisation von Großhandelsgeschäften

(1) Im Prüfungsbereich Prozessorientierte Organisation von
Großhandelsgeschäften hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der
Lage ist,

1.  logistische Prozesse von der Beschaffung bis zur Distribution zu
    steuern und zu kontrollieren,

2.  die Prozesse der betrieblichen Lagerlogistik von der Warenannahme bis
    zum Versand zu planen und abzuwickeln und dabei auch elektronische
    Lagerverwaltungssysteme anzuwenden,

3.  den Einkauf von Waren und Dienstleistungen durchzuführen und dabei
    auch Risiken und Besonderheiten im internationalen Handel zu
    berücksichtigen,

4.  Verkaufsprozesse durch zielgruppenorientierte Marketingmaßnahmen zu
    unterstützen,

5.  Reklamationen und Retouren abzuwickeln und

6.  Kundenanliegen lösungsorientiert mit dem Ziel des Vertragsabschlusses
    zu bearbeiten und Möglichkeiten der Konfliktlösung anzuwenden.

(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat
die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten.

(3) Die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten.

Source: https://www.gesetze-im-internet.de//__12.html
Directory: guamkflausbv
Level: 4.0