【法律文件】
名稱: 財政部臺灣省中區國稅局辦事細則
等級: 命令
修訂日期: 20130108

財政部臺灣省中區國稅局辦事細則 第 4-1 條 服務科掌理服務及宣導等事宜。分設二股，各股之職掌如下： 一、服務股： （一）分局、稽徵所納稅服務業務之規劃、督導及考核。 （二）稅務查詢事項之解答。 （三）為民服務訓練事宜。 （四）上級機關考核為民服務績效之聯繫及彙辦。 （五）各單位為民服務工作績效之考核及服務人員電話測試。 （六）儲蓄免扣證之核發及督導管理。 （七）新聞剪報資料及輿情反映資料之蒐集、通報及管制。 （八）納稅人反映意見之處理、統計及分析。 （九）人民陳情案件之管制、統計及分析。 （十）協談案件成果之統計及分析。 （十一）為民服務意見之調查、統計及分析。 （十二）納稅服務績效之統計及分析。 （十三）民意電子信箱（含局長信箱）相關處理事宜及案件追蹤管制。 （十四）為民服務重點工作項目擬訂執行及考核事項。 （十五）全功能櫃檯服務作業之執行及督導。 （十六）稅務題庫電腦語音及傳真作業。 （十七）債權人查調債務人財產及所得課稅資料管理作業。 （十八）公務機關查調財產及所得課稅資料之報部核示。 （十九）依行政程序法第四十六條規定申請有關資料或卷宗之相關業務（ 資料之調閱及提供由各業務主管科辦理）。 （二十）本局外網規劃作業。 （二十一）其他有關納稅服務事項。 二、宣導股： （一）各項國稅法令宣導資料之編印及提供。 （二）所得稅申報宣導作業計畫之規劃及執行。 （三）新聞發布作業計畫之擬訂、協調及管制。 （四）各項稅務講習會、座談會之籌劃及執行。 （五）學校租稅教育及規範學生納稅服務隊事宜。 （六）上級或其他機關委託辦理租稅教育及宣傳活動之規劃及執行。 （七）統一發票宣導事項之規劃、督導執行及考核。 （八）本局簡介編印。 （九）國稅通訊編輯及發行。 （十）辦理服務科相關活動之攝影。 （十一）優良納稅義務人之選拔。 （十二）大事紀要資料彙整。 （十三）記者會之籌辦及協調。 （十四）整體公務行銷計畫之規劃及執行。 （十五）各項租稅宣導活動之計畫及執行。 （十六）外賓之接待。 （十七）其他有關宣導活動事項。

註記: 廢