CELEX: 62020CB0594
Language: it
Date: 2021-04-15 00:00:00
Title: Causa C-594/20: Ordinanza della Corte (Sesta Sezione) del 15 aprile 2021 (domanda di pronuncia pregiudiziale proposta dal Markkinaoikeus — Finlandia) — Kuluttaja-asiamies / MiGame Oy (Rinvio pregiudiziale – Articolo 99 del regolamento di procedura della Corte – Direttiva 2011/83/UE – Contratti conclusi con i consumatori – Articolo 21 – «Comunicazione telefonica» – Gestione di una linea telefonica da parte di un professionista al fine di consentire ai consumatori di contattarlo per questioni attinenti ai contratti conclusi – Messa a disposizione da parte di una società, nell’ambito del suo servizio postvendita per i contratti conclusi, di due linee telefoniche, ossia una linea fissa a tariffa maggiorata e una linea mobile gratuita – Contenuto del materiale di comunicazione destinato alla clientela – Ammissibilità di una linea telefonica di assistenza che espone i clienti a una tariffa più elevata rispetto alla tariffa di base – Nozione di «tariffa di base»)

19.7.2021   
            
            
               IT
            
            
               Gazzetta ufficiale dell’Unione europea
            
            
               C 289/19
            
         
      Ordinanza della Corte (Sesta Sezione) del 15 aprile 2021 (domanda di pronuncia pregiudiziale proposta dal Markkinaoikeus — Finlandia) — Kuluttaja-asiamies / MiGame Oy
      (Causa C-594/20) (1)
      
      (Rinvio pregiudiziale - Articolo 99 del regolamento di procedura della Corte - Direttiva 2011/83/UE - Contratti conclusi con i consumatori - Articolo 21 - «Comunicazione telefonica» - Gestione di una linea telefonica da parte di un professionista al fine di consentire ai consumatori di contattarlo per questioni attinenti ai contratti conclusi - Messa a disposizione da parte di una società, nell’ambito del suo servizio postvendita per i contratti conclusi, di due linee telefoniche, ossia una linea fissa a tariffa maggiorata e una linea mobile gratuita - Contenuto del materiale di comunicazione destinato alla clientela - Ammissibilità di una linea telefonica di assistenza che espone i clienti a una tariffa più elevata rispetto alla tariffa di base - Nozione di «tariffa di base»)
      (2021/C 289/27)
      Lingua processuale: il finlandese
      
         Giudice del rinvio
      
      Markkinaoikeus
      
         Parti nel procedimento principale
      
      
         Ricorrente: Kuluttaja-asiamies
      
         Resistente: MiGame Oy
      
         Dispositivo
      
      L’articolo 21, primo comma, della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, recante modifica della direttiva 93/13/CEE del Consiglio e della direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 85/577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, deve essere interpretato nel senso che esso osta a che un professionista possa indicare ai suoi clienti, oltre a un numero telefonico per il quale può essere addebitata al massimo la tariffa di base, un numero telefonico soggetto a una tariffa superiore a quest’ultima e che il consumatore che abbia concluso un contratto con tale professionista può eventualmente utilizzare.
      
         (1)  GU C 35 dell’1.2.2021.