CELEX: 62010CA0148
Language: ro
Date: 2011-10-13 00:00:00
Title: Cauza C-148/10: Hotărârea Curții (Camera a treia) din 13 octombrie 2011 (cerere de pronunțare a unei hotărâri preliminare formulată de Hof van beroep te Brussel — Belgia) — DHL International NV, anciennement Express Line NV/Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (Servicii poștale — Proceduri externe de soluționare a reclamațiilor utilizatorilor — Directiva 97/67/CE — Articolul 19 — Domeniu de aplicare — Caracter complementar al căilor de atac disponibile în dreptul intern și în dreptul Uniunii — Marjă de manevră a statelor membre — Limite — Articolul 49 TFUE — Libertatea de stabilire)

3.12.2011   
            
            
               RO
            
            
               Jurnalul Oficial al Uniunii Europene
            
            
               C 355/6
            
         Hotărârea Curții (Camera a treia) din 13 octombrie 2011 (cerere de pronunțare a unei hotărâri preliminare formulată de Hof van beroep te Brussel — Belgia) — DHL International NV, anciennement Express Line NV/Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
   (Cauza C-148/10) (1)
   
   (Servicii poștale - Proceduri externe de soluționare a reclamațiilor utilizatorilor - Directiva 97/67/CE - Articolul 19 - Domeniu de aplicare - Caracter complementar al căilor de atac disponibile în dreptul intern și în dreptul Uniunii - Marjă de manevră a statelor membre - Limite - Articolul 49 TFUE - Libertatea de stabilire)
   2011/C 355/08
   Limba de procedură: olandeza
   
      Instanța de trimitere
   
   Hof van beroep te Brussel
   
      Părțile din acțiunea principală
   
   
      Reclamantă: DHL International NV, fostă Express Line NV
   
      Pârât: Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
   
      Obiectul
   
   Cerere de pronunțare a unei hotărâri preliminare — Hof van Beroep te Brussel — Interpretarea articolului 19 din Directiva 97/67/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 15 decembrie 1997 privind normele comune pentru dezvoltarea pieței interne a serviciilor poștale ale Comunității și îmbunătățirea calității serviciului (JO 1998, L 15, p. 14, Ediție specială, 06/vol. 3, p. 12), astfel cum a fost modificată prin Directivele 2002/39/CE (JO L 176, p. 21) și 2008/6/CE (JO L 52, p. 3) — Proceduri pentru soluționarea reclamațiilor utilizatorilor de servicii poștale — Sistem extern de soluționare
   
      Dispozitivul
   
   
               1.
            
            
               Directiva 97/67/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 15 decembrie 1997 privind normele comune pentru dezvoltarea pieței interne a serviciilor poștale ale Comunității și îmbunătățirea calității serviciului, în versiunea sa inițială și în versiunile sale astfel cum au fost modificate prin Directiva 2002/39/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 10 iunie 2002 și prin Directiva 2008/6/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 februarie 2008, trebuie interpretată în sensul că nu se opune unei reglementări naționale care prevede obligativitatea pentru furnizorii de servicii poștale care nu aparțin domeniului serviciului universal a unei proceduri externe de soluționare a reclamațiilor utilizatorilor acestor servicii.
            
         
               2.
            
            
               Articolul 49 TFUE trebuie interpretat în sensul că nu se opune unei reglementări naționale care prevede obligativitatea pentru furnizorii de servicii poștale care nu aparțin domeniului serviciului universal a unei proceduri externe de soluționare a reclamațiilor utilizatorilor acestor servicii.
            
         
      (1)  JO C 161, 19.6.2010.