CELEX: 62020CB0594
Language: es
Date: 2021-04-15 00:00:00
Title: Asunto C-594/20: Auto del Tribunal de Justicia (Sala Sexta) de 15 de abril de 2021 (petición de decisión prejudicial planteada por el Markkinaoikeus — Finlandia) — Kuluttaja-asiamies / MiGame Oy (Procedimiento prejudicial — Artículo 99 del Reglamento de Procedimiento del Tribunal de Justicia — Directiva 2011/83/UE — Contratos celebrados con los consumidores — Artículo 21 — «Comunicaciones telefónicas» — Operación de una línea telefónica por un comerciante a efectos de permitir a los consumidores comunicarse con él en relación con un contrato celebrado — Establecimiento por una sociedad en el marco de su servicio postventa relativo a contratos celebrados de dos líneas telefónicas, a saber, una línea fija de tarificación incrementada y una línea móvil gratuita — Contenido de los modos de comunicación destinados a los clientes — Admisibilidad de una línea telefónica de asistencia que expone a los clientes a una tarifa superior a la tarifa básica — Concepto de «tarifa básica»)

19.7.2021   
            
            
               ES
            
            
               Diario Oficial de la Unión Europea
            
            
               C 289/19
            
         
      Auto del Tribunal de Justicia (Sala Sexta) de 15 de abril de 2021 (petición de decisión prejudicial planteada por el Markkinaoikeus — Finlandia) — Kuluttaja-asiamies / MiGame Oy
      (Asunto C-594/20) (1)
      
      (Procedimiento prejudicial - Artículo 99 del Reglamento de Procedimiento del Tribunal de Justicia - Directiva 2011/83/UE - Contratos celebrados con los consumidores - Artículo 21 - «Comunicaciones telefónicas» - Operación de una línea telefónica por un comerciante a efectos de permitir a los consumidores comunicarse con él en relación con un contrato celebrado - Establecimiento por una sociedad en el marco de su servicio postventa relativo a contratos celebrados de dos líneas telefónicas, a saber, una línea fija de tarificación incrementada y una línea móvil gratuita - Contenido de los modos de comunicación destinados a los clientes - Admisibilidad de una línea telefónica de asistencia que expone a los clientes a una tarifa superior a la tarifa básica - Concepto de «tarifa básica»)
      (2021/C 289/27)
      Lengua de procedimiento: finés
      
         Órgano jurisdiccional remitente
      
      Markkinaoikeus
      
         Partes en el procedimiento principal
      
      
         Demandante: Kuluttaja-asiamies
      
         Demandada: MiGame Oy
      
         Fallo
      
      El artículo 21, párrafo primero, de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, debe interpretarse en el sentido de que se opone a que un comerciante ponga a disposición de sus clientes, además de un número de teléfono cuya tarifa no supere la tarifa básica, un número de teléfono sujeto a una tarifa superior a esta última que los consumidores que hayan celebrado un contrato con dicho comerciante corran el riesgo de utilizar.
      
         (1)  DO C 35 de 1.2.2021.