CELEX: 51986PC0032(02)
Language: nl
Date: 1986-02-05
Title: VOORSTEL VOOR EEN AANBEVELING VAN DE RAAD BETREFFENDE STANDAARDISERING VAN DE INFORMATIE IN HOTELS

Nr. C 114/8                               Publikatieblad van de Europese Gemeenschappen                                     14. 5. 86
               Voorstel voor een aanbeveling van de Raad betreffende standaardisering van de informatie in
                                                                hotels
                                                          COM(86) 32 def.12
                                  (Door de Commissie bij de Raad ingediend op 31 januari 1986)
                                                           (86/C 114/11)
DE RAAD VAN DE EUROPESE GEMEENSCHAPPEN,                                ten en deze internationaal te vergelijken, de prijzen in de
                                                                       plaatselijke valuta en tevens in een muntstandaard zou-
Gelet op het Verdrag tot oprichting van de Europese                    den moeten worden uitgedrukt; dat de Ecu een derge-
Economische Gemeenschap,                                               lijke standaard kan zijn;
Gezien het voorstel van de Commissie,                                  Overwegende dat het gestandaardiseerde informatie-
                                                                       systeem binnen een redelijke tijd in alle nationale en
Gezien het advies van het Europese Parlement,                          regionale gidsen zou moeten worden toegepast,
Gezien het advies van het Economisch                en Sociaal
                                                                       BEVEELT DE LID-STATEN AAN:
Comité,
Overwegende dat de Raad in zijn Resolutie van 10 april                 1. de nationale toeristenorganisaties of andere bevoegde
1984 betreffende een communautair beleid voor het toe-                     instanties opdracht te geven om in samenwerking met
risme (') de Commissie heeft verzocht hem voorstellen te                   de verenigingen van hotelhouders het bedoelde ge-
doen om met name het toerisme binnen de Gemeenschap                        standaardiseerde informatiesysteem voor hotels in te
te vergemakkelijken;                                                       voeren:
                                                                           — deze opdracht omvat het verzamelen, controleren
Overwegende dat de meeste Lid-Staten beschikken over
                                                                               en bekendmaken van informatie over hotels over-
een systeem voor de indeling van hotels naar comfort en
                                                                               eenkomstig deze aanbeveling;
aanwezige voorzieningen; dat er behalve de nationale
classificatiesystemen ook commerciële systemen zijn, die
                                                                           — voor de toepassing van deze aanbeveling wordt
door particuliere organisaties worden toegepast; dat de
                                                                               onder hotel verstaan een inrichting die onder de
bestaande nationale en commerciële classificatiesystemen
                                                                               naam hotel, pension, logement, herberg, motel of
onderling aanzienlijk verschillen;
                                                                               een andere gelijkwaardige benaming op commer-
                                                                               ciële basis geëxploiteerd wordt en accommodatie
Overwegende dat het wegens de verschillen in criteria en                       biedt voor ten minste tien tijdelijke betalende gas-
beoordeling moeilijk zou zijn om een hotelclassificatie-                       ten;
systeem voor de Gemeenschap tot stand te brengen en te
beheren;
                                                                       2. te bewerkstelligen dat deze gestandaardiseerde infor-
                                                                           matie jaarlijks wordt bekendgemaakt in gemakkelijk
Overwegende dat het, om de verschillen in taal en plaat-
                                                                           verkrijgbare officiële hotelgidsen:
selijke gebruiken te overbruggen, nuttig zou zijn als de
reizigers in alle Lid-Staten over gestandaardiseerde in-
formatie over de hotelaccommodatie, in de vorm van                         — passende informatie moet ook bij de ingang van
symbolen voor de aanwezige voorzieningen, zouden                               hotels zichtbaar worden aangebracht;
kunnen beschikken;
                                                                       3. te bewerkstelligen dat de officiële hotelgids het vol-
Overwegende dat de nationale toeristische organisaties,                    gende bevat:
die met de tenuitvoerlegging van het toeristisch beleid in
de Lid-Staten zijn belast, ook met de toepassing van een                   — een inleiding over de wijze van gebruik van de
gestandaardiseerd informatiesysteem voor de hotels zou-                        gids, met bijzondere aandacht voor de gehan-
den moeten worden belast;                                                      teerde symbolen, de periode gedurende welke de
                                                                               prijzen voor hoog-, tussen- en laagseizoen van
                                                                               toepassing zijn op nationale en/of regionale basis,
Overwegende dat het dienstig zou zijn gestandaardi-
seerde informatie in de nationale hotelgidsen op te ne-                        en met alle dienstige informatie in de landstaal en
men en bij de ingang van de hotels zichtbaar aan te                            ten minste ook in twee andere talen;
brengen;
                                                                           — lijsten van de hotels met:
Overwegende dat, om het voor de reizigers gemakkelij-                          — naam, adres, telefoonnummer en telexcode,
ker te maken inzicht te krijgen in de accommodatiekos-                         — totaal aantal kamers, en het aantal kamers met
                                                                                   bad/douche,
(') PB nr. C 115 van 30. 4. 1984, blz. 1.                                      — openingsperiode,
 ---pagebreak--- 14. 5. 86                             Publikatieblad van de Europese Gemeenschappen                             Nr. C 114/9
        — prijs voor een tweepersoonskamer in het hoog-             — in de officiële hotelgids eveneens in Ecu worden
            seizoen,                                                    aangegeven, tegen de koers die gold bij het ter
            BTW en/of alle andere heffingen inbegrepen,                 perse gaan van de gids. Indien mogelijk moet de
                                                                        dagwaarde van de Ecu op het bord met wissel-
        — kortingen voor kinderen,                                      koersen bij de receptie worden vermeld;
        — afstand tot luchthaven, spoorwegstation, sta-          5. te bewerkstelligen dat klachten over niet overeenstem-
            tion voor rechtstreekse bus- of treinverbinding         ming van de werkelijkheid met de informatie in de
            naar de luchthaven,                                     gids aan de nationale toeristische organisaties of an-
        — de krediet- of betaalkaarten welke worden                 dere bevoegde instanties op het adres dat in de inlei-
            geaccepteerd,                                           ding van de hotelgids en in de onder punt 4 bedoelde
        — informatie over gesproken talen,                          kennisgevingen is vermeld, worden voorgelegd;
        — gestandaardiseerde symbolen voor diverse               6. alles in het werk te stellen om op nationaal vlak maat-
            voorzieningen, zoals opgenomen in de bijlage;           regelen te treffen en ten uitvoer te leggen met het oog
                                                                    op de invoering van een gestandaardiseerd informatie-
4. te verifiëren dat prijzen en kortingen:                          systeem in de bestaande hotels binnen twee jaar na
                                                                    goedkeuring van deze aanbeveling;
   — in de officiële hotelgids, bij de ingang van het            7. de Commissie elk jaar de met inachtneming van deze
        hotel en op de kamers worden vermeld in de na-              aanbeveling uitgegeven officiële hotelgids(en) toe te
        tionale valuta;                                             zenden.
 ---pagebreak--- N r . C 114/10                          Publikatieblad van de Europese Gemeenschappen                         14.5.86
                                                            BIJLAGE
                            GESTANDAARDISEERDE SYMBOLEN VOOR H O T E L V O O R Z I E N I N G E N
             Gebouw van historisch of
             architectonisch belang                                 f»      Voorzieningen voor kinderen
            Gelegen in een park of in de natuur                             Honden toegelaten
            Privé-parkeergelegenheid                                X       Restaurant
            Overdekt zwembad                                                Alleen ontbijt
            Openluchtzwembad                                                Alcoholische dranken verkrijgbaar
 < *        Tennisbaan aanwezig of vlakbij                          ^       Kapsalon
            Sauna                                                           Stomerij en/of wasserij
            's Nachts toegankelijk
                                                                    1       Bediening op de kamer mogelijk
 TE         Telex voor de gasten                                            Airconditioning op de kamer
  u         Lift                                                     nu     Centrale verwarming op de kamer
 :•:
            Vergaderzaal aanwezig                                          Telefoon op de kamer
            TV-kamer                                                       Radio op de kamer
^ L         Voorzieningen voor gehandicapten                        PP     TV op de kamer