CELEX: 62020CB0594
Language: da
Date: 2021-04-15 00:00:00
Title: Sag C-594/20: Domstolens kendelse (Sjette Afdeling) af 15. april 2021 — Kuluttaja-asiamies mod MiGame Oy (anmodning om præjudiciel afgørelse fra Markkinaoikeus — Finland) (Præjudiciel forelæggelse – artikel 99 i Domstolens procesreglement – direktiv 2011/83/EU – forbrugeraftaler – artikel 21 – »kommunikation pr. telefon« – en erhvervsdrivendes brug af en telefontjeneste, der giver forbrugerne mulighed for at kontakte denne i anledning af en indgået aftale – et selskabs etablering af to telefontjenester, dels et overtakseret fastnetnummer, dels et gratis mobiltelefonnummer, som led i dets eftersalgsservice vedrørende de indgåede aftaler – indholdet på kommunikationsmedier, der er rettet til kundekredsen – lovligheden af en telefonisk kundetjeneste, hvor kunderne betaler en højere takst end basistelefontaksten – begrebet »basistelefontakst)

19.7.2021   
            
            
               DA
            
            
               Den Europæiske Unions Tidende
            
            
               C 289/19
            
         
      Domstolens kendelse (Sjette Afdeling) af 15. april 2021 — Kuluttaja-asiamies mod MiGame Oy (anmodning om præjudiciel afgørelse fra Markkinaoikeus — Finland)
      (Sag C-594/20) (1)
      
      (Præjudiciel forelæggelse - artikel 99 i Domstolens procesreglement - direktiv 2011/83/EU - forbrugeraftaler - artikel 21 - »kommunikation pr. telefon« - en erhvervsdrivendes brug af en telefontjeneste, der giver forbrugerne mulighed for at kontakte denne i anledning af en indgået aftale - et selskabs etablering af to telefontjenester, dels et overtakseret fastnetnummer, dels et gratis mobiltelefonnummer, som led i dets eftersalgsservice vedrørende de indgåede aftaler - indholdet på kommunikationsmedier, der er rettet til kundekredsen - lovligheden af en telefonisk kundetjeneste, hvor kunderne betaler en højere takst end basistelefontaksten - begrebet »basistelefontakst)
      (2021/C 289/27)
      Processprog: finsk
      
         Den forelæggende ret
      
      Markkinaoikeus
      
         Parter i hovedsagen
      
      
         Sagsøger: Kuluttaja-asiamies
      
         Sagsøgt: MiGame Oy
      
         Konklusion
      
      Artikel 21, første afsnit, i artikel 21 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU af 25. oktober 2011 om forbrugerrettigheder, om ændring af Rådets direktiv 93/13/EØF og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 1999/44/EF samt om ophævelse af Rådets direktiv 85/577/EØF og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 97/7/EF skal fortolkes således, at bestemmelsen er til hinder for, at en erhvervsdrivende, foruden et telefonnummer, hvis takst ikke overstiger basistelefontaksten, stiller et telefonnummer, der afregnes til en højere takst end sidstnævnte takst, til rådighed for kunderne, således at forbrugere, der har indgået en aftale med en erhvervsdrivende, risikerer at benytte dette.
      
         (1)  EUT C 35 af 1.2.2021.