CELEX: 62020CB0594
Language: hr
Date: 2021-04-15 00:00:00
Title: Predmet C-594/20: Rješenje Suda (šesto vijeće) od 15. travnja 2021. (zahtjev za prethodnu odluku koji je uputio Markkinaoikeus – Finska) – Kuluttaja-asiamies/MiGame Oy („Zahtjev za prethodnu odluku – Članak 99. Poslovnika Suda – Direktiva 2011/83/EU – Potrošački ugovori – Članak 21. – „Komunikacija telefonom” – Telefonska linija kojom raspolaže strane trgovac kako bi ga potrošači mogli zvati u vezi sa sklopljenim ugovorom – Stavljanje na raspolaganje od strane društva, u okviru postprodajne usluge u vezi sa sklopljenim ugovorima, dviju telefonskih linija, odnosno fiksne linije za koju se plaća dodatna naknada i besplatne mobilne linije – Sadržaj komunikacijskih materijala namijenjenih klijentima – Dopuštenost telefonske linije za korisničku podršku zbog koje se klijentima naplaćuje viša tarife od osnovne – Pojam „osnovna tarifa””)

19.7.2021   
            
            
               HR
            
            
               Službeni list Europske unije
            
            
               C 289/19
            
         
      Rješenje Suda (šesto vijeće) od 15. travnja 2021. (zahtjev za prethodnu odluku koji je uputio Markkinaoikeus – Finska) – Kuluttaja-asiamies/MiGame Oy
      (Predmet C-594/20) (1)
      
      („Zahtjev za prethodnu odluku - Članak 99. Poslovnika Suda - Direktiva 2011/83/EU - Potrošački ugovori - Članak 21. - „Komunikacija telefonom” - Telefonska linija kojom raspolaže strane trgovac kako bi ga potrošači mogli zvati u vezi sa sklopljenim ugovorom - Stavljanje na raspolaganje od strane društva, u okviru postprodajne usluge u vezi sa sklopljenim ugovorima, dviju telefonskih linija, odnosno fiksne linije za koju se plaća dodatna naknada i besplatne mobilne linije - Sadržaj komunikacijskih materijala namijenjenih klijentima - Dopuštenost telefonske linije za korisničku podršku zbog koje se klijentima naplaćuje viša tarife od osnovne - Pojam „osnovna tarifa””)
      (2021/C 289/27)
      Jezik postupka: finski
      
         Sud koji je uputio zahtjev
      
      Markkinaoikeus
      
         Stranke glavnog postupka
      
      
         Tužitelj: Kuluttaja-asiamies
      
         Tuženik: MiGame Oy
      
         Izreka
      
      Članak 21. prvi stavak Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća od 25. listopada 2011. o pravima potrošača, izmjeni Direktive Vijeća 93/13/EEZ i Direktive 1999/44/EZ Europskog parlamenta i Vijeća te o stavljanju izvan snage Direktive Vijeća 85/577/EEZ i Direktive 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća, treba tumačiti na način da mu se protivi to da trgovac svojim klijentima, osim telefonskog broja na koji se primjenjuje tarifa koja ne premašuje osnovnu tarifu, stavlja na raspolaganje telefonski broj na koji se primjenjuje tarifa koja je viša od potonje tarife, a kojim se mogu koristiti potrošači koji su s tim trgovcem sklopili ugovor.
      
         (1)  SL C 35, 1. 2. 2021.