CELEX: 51988PC0041
Language: de
Date: 1988-03-21
Title: VORSCHLAG FUER EINE RICHTLINIE DES RATES UEBER PAUSCHALREISEN, DARUNTER AUCH PAUSCHALURLAUBSREISEN UND PAUSCHALRUNDREISEN

12. 4. 88                             Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften                              Nr. C 96/5
                                                             II
                                                 (Vorbereitende Rechtsakte)
                                               KOMMISSION
              Vorschlag für eine Richtlinie des Rates über Pauschalreisen, darunter auch Pauschalurlaubs-
                                              reisen und Pauschalrundreisen
                                                    KOM(88) 41 endg.
                                (Von der Kommission dem Rat vorgelegt am 23. März 1988)
                                                       (88/C 96/06)
 DER RAT DER EUROPÄISCHEN GEMEINSCHAFTEN —                      Punkt 12 des Anhangs zur Festlegung des Zeitplans für
                                                                die Maßnahmen sieht für 1987 die Verabschiedung einer
gestützt auf den Vertrag zur Gründung der Europäi-              Richtlinie über Pauschalreisen durch den Rat vor.
schen Wirtschaftsgemeinschaft, insbesondere auf Artikel
 100 A,
                                                                Die Gesetzgebungen der einzelnen Mitgliedstaaten über
gestützt auf den Vorschlag der Kommission,                      Pauschalreisen weisen zahlreiche Unterschiede auf, und
                                                                die verschiedenen einzelstaatlichen Praktiken auf diesem
in Zusammenarbeit mit dem Europäischen Parlament,               Gebiet sind sehr unterschiedlich, was dazu führt, daß für
                                                                die einzelstaatlichen Märkte unterschiedliche Regelun-
gestützt auf die Stellungnahme des Wirtschafts- und So-         gen gelten, und daß Verzerrungen des Wettbewerbs zwi-
zialausschusses,                                                schen den Reiseveranstaltern in den verschiedenen Mit-
                                                                gliedstaaten entstehen.
in Erwägung nachstehender Gründe:
Eines der Hauptziele der Gemeinschaft ist die Vollen-           Bestimmte gemeinsame Regeln über Pauschalreisen wer-
dung des Binnenmarktes, in dem der Fremdenverkehrs-             den zur Vollendung eines gemeinsamen Dienstleistungs-
sektor einen bedeutenden Teil ausmacht, spätestens bis          marktes beitragen und somit den in einem Mitgliedstaat
zum Jahr 1992.                                                  ansässigen Reiseveranstaltern dabei behilflich sein, ihre
                                                                Dienstleistungen in einem anderen Mitgliedstaat zu er-
In Absatz 36 Buchstabe b) des Anhangs zu dem zweiten            bringen und den Verbrauchern erlauben, in sämtlichen
Programm der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft für           Mitgliedstaaten Pauschalreisen zu gleichen Bedingungen
eine Politik zum Schutz und zur Unterrichtung der Ver-          zu kaufen.
braucher wird die Kommission dazu aufgefordert, Un-
tersuchungen unter anderem über den Fremdenverkehr
durchzuführen und gegebenenfalls geeignete Vorschläge           Beim Abschluß einer Pauschalreise erwirbt der Verbrau-
zu unterbreiten; dabei soll sie deren Bedeutung für den         cher häufig ein Anrecht auf Dienstleistungen, die inter-
Verbraucherschutz sowie die Auswirkungen der Unter-             nationalen Charakter haben, z. B. grenzüberschreitende
schiede zwischen den Gesetzgebungen der Mitgliedstaa-           Beförderung sowie Unterbringung und damit verbundene
ten auf das ordnungsgemäße Funktionieren des Gemein-            Leistungen, für deren Zahlung erhebliche Geldbeträge
samen Marktes berücksichtigen.                                  von einem Mitgliedstaat in einen anderen überwiesen
                                                                werden.
In der Entschließung des Rates vom 10. April 1984 zu
einer Fremdenverkehrspolitik der Gemeinschaft befür-
wortet der Rat die Initiative der Kommission, auf die Be-       Dem Fremdenverkehr kommt eine ständig wachsende
deutung des Fremdenverkehrs hinzuweisen, nimmt                  Bedeutung im Wirtschaftsleben der Mitgliedstaaten zu;
Kenntnis von den ersten Überlegungen der Kommission             Pauschalreisen bilden einen wichtigen Teil des Fremden-
zu einer Fremdenverkehrspolitik der Gemeinschaft und            verkehrs, die Pauschalreiseindustrie in den Mitgliedstaa-
fordert die Kommission auf, ihm Vorschläge im Bereich           ten würde zu größerem Wachstum und erhöhter Pro-
des Fremdenverkehrs zu unterbreiten.                            duktivität angeregt, wenn es ein Minimum an gemeinsa-
                                                                men Regeln gäbe, um diesen Industriezweig auf Gemein-
Die Mitteilung der Kommission an den Rat „Neuer Im-             schaftsebene zu strukturieren; dies würde nicht nur den
puls für die Politik der Verbraucher", die durch Ent-           Bürgern der Gemeinschaft zugute kommen, die aufgrund
schließung des Rates vom 6. Mai 1986 angenommen                 dieser Regeln organisierte Pauschalreisen buchen, son-
wurde, nennt in Absatz 37 unter den von der Kommis-             dern würde auch Reisende aus Drittländern anziehen,
sion vorgeschlagenen Maßnahmen die Harmonisierung               denen die Vorteile und garantierten Mindestleistungen
der Rechtsvorschriften für Pauschalreisen.                      bei Pauschalreisen ein Anreiz wären.
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Die Erfahrung hat gezeigt, daß Pauschalreisen, die nor-         sein, das Beweismaterial bei erheblichen Beschwerden
malerweise vor der Abfahrt vollständig bezahlt werden,          zusammenzustellen, falls keine Wiedergutmachung er-
ein erhebliches Maß an Unzufriedenheit verursacht ha-           folgt ist. Sowohl der Verbraucher als auch die Pauschal-
ben, und daß dieses Maß an Unzufriedenheit erheblich            reiseindustrie würden feststellen, daß die Beschwerden
genug ist, um eine Maßnahme der Gemeinschaft in Form            der Verbraucher in diesem Bereich rascher als bisher ge-
einer Richtlinie des Rates zu rechtfertigen.                    löst werden könnten, falls in sämtlichen Mitgliedstaaten
                                                                ein schnelles, effizientes und billiges Verfahren zur Be-
Reiseveranstalter und Reisevermittler sollten verpflichtet      handlung von Beschwerden im Rahmen einer öffentlich-
sein, sicherzustellen, daß genaue und auch für den Ver-         rechtlichen oder privatrechtlichen Einrichtung bestünde,
braucher leicht lesbare und verständliche Informationen         die nicht gütlich gelöst werden konnten.
in beschreibendem Material, insbesondere in Broschüren
über die von ihnen veranstalteten und angebotenen Pau-          Sowohl dem Verbraucher als auch der Pauschalreisein-
schalreisen erteilt werden.                      v              dustrie wäre damit gedient, wenn die Reiseveranstalter
                                                                verpflichtet wären, eine Versicherung über die Teile der
Der Verbraucher benötigt eine Aufzeichnung der für die          ihr aus dieser Richtlinie entstehenden Haftung abzu-
Pauschalreise geltenden Vertragsbedingungen. Das kann           schließen, die versicherungsfähig sind; jeder Mitglied-
durch die Forderung erreicht werden, die Vertragsver-           staat sollte dafür sorgen, daß in seinem Hoheitsgebiet ein
pflichtungen schriftlich oder in einer anderen ihm ver-         Garantiefonds zur Verfügung steht, der für Zahlungen
ständlichen und zugänglichen Form festzuhalten und              aufgrund von Klagen im Rahmen dieser Richtlinie auf-
dem Verbraucher eine Abschrift hiervon auszuhändigen.           kommt, die aus keiner anderen Quelle gedeckt werden.
Der Verbraucher sollte unter bestimmten Umständen die           Der von dieser Richtlinie vorgesehene Schutz gilt sowohl
Möglichkeit besitzen, eine von ihm gebuchte Pauschal-           für den Verbraucher, der direkte Vertragspartei ist, als
reise auf einen anderen Interessenten zu übertragen.            auch für eine Person, die die Stelle der direkten Ver-
                                                                tragspartei eingenommen hat, oder für ein Mitglied einer
Der Verbraucher sollte gegen jegliche ungerechtfertigte         Gruppe, für die eine andere Person einen Pauschalreise-
Erhöhung des Preises für die Pauschalreise geschützt            vertrag abgeschlossen hat.
sein.
                                                                Die Mitgliedstaaten sollten die Möglichkeit haben, im
Der Verbraucher sollte unter bestimmten Umständen die           Zusammenhang mit Pauschalreisen strengere Vorschrif-
Möglichkeit haben, vor der Abreise von einer gebuchten          ten zum Schutze der Verbraucher zu verabschieden oder
Pauschalreise zurückzutreten.                                   aufrechtzuerhalten —
Es sollte klar festgelegt werden, welche Ansprüche der          HAT FOLGENDE RICHTLINIE ERLASSEN:
Verbraucher geltend machen kann, falls der Reiseveran-
stalter die Pauschalreise vor dem vereinbarten Abreiseter-                                 Artikel 1
min storniert.
                                                                Ziel dieser Richtlinie ist die Angleichung der Rechts-
Falls der Verbraucher nach Antritt seiner Pauschalreise         und Verwaltungsvorschriften der Mitgliedstaaten für
erhebliche Mängel bei der Erbringung der von ihm ge-            Pauschalreisen, darunter auch Pauschalurlaubsreisen und
buchten Dienstleistungen feststellt (aus nicht vom Ver-         Pauschalrundreisen.
braucher verursachten Gründen) oder falls dem Reise-
veranstalter klar wird, daß er einen bedeutenden Teil                                      Artikel 2
dieser Leistungen nicht erbringen kann, sollte der Reise-
veranstalter dem Verbraucher gegenüber bestimmte Ver-           In dieser Richtlinie bedeutet:
pflichtungen haben.
                                                                — „Pauschal-": Gesamtheit von Leistungen; die im vor-
Die Unzufriedenheit der Verbraucher könnte erheblich                aus festgelegte Verbindung von mindestens zwei der
gemindert werden, wenn die Person, welche die Pau-                  folgenden Dienstleistungen, die zu einem Gesamt-
schalreise zusammenstellt oder vermittelt, dazu verpflich-          preis erstellt und als solche angeboten wird:
tet wäre, sicherzustellen, daß sämtliche vertraglich ver-            1. Beförderung
einbarten Dienstleistungen rechtzeitig und auf mangel-
freie Weise erbracht werden.                                        2. Unterbringung
                                                                     3. andere Dienstleistungen, die nicht Nebenleistun-
 Der Verbraucher sollte schriftlich vom Namen des Ver-                  gen von Beförderung und Unterbringung sind;
 treters des Reiseveranstalters vor Ort und gegebenenfalls
 an dem Bestimmungsort informiert werden sowie von                   die Ausdrücke „Pauschalreisen", „Pauschalrundrei-
 den Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit einem sol-                sen" und „Pauschalferienreisen" sind entsprechend
 chen Vertreter, der sich nach besten Kräften darum be-              auszulegen.
 mühen sollte, die Beschwerden des Verbrauchers beizu-
 legen. Örtliche Fremdenverkehrsbehörden sollten soweit          — Veranstalter: die Person, die gewerbsmäßig Pau-
 wie möglich die Beschwerden der Verbraucher untersu-                schalreisen organisiert und sie dem allgemeinen Pu-
 chen, Lösungen vorschlagen und sich um eine gütliche                blikum durch Prospekte oder jede andere Form der
 Beilegung bemühen; sie sollten außerdem dabei behilflich            Werbung anbietet.
 ---pagebreak--- 12. 4. 88                                 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften                                Nr. C 96/7
— Vermittler: die Person, welche die Pauschalreise für               Bedingungen und sonstigen rechtlichen oder admini-
    Rechnung des Veranstalters verkauft.                             strativen Voraussetzungen erfüllt, und der dann zur
                                                                     Zahlung des noch unbeglichenen Betrags verpflichtet
— Verbraucher: die Person, welche die Pauschalreise                  ist.
    bucht oder sich zu buchen verpflichtet.
                                                                  4. Die Verbraucher sind vor ungerechtfertigten Preiser-
— Vertrag: die Vereinbarung, mittels derer der Ver-                  höhungen geschützt, insbesondere
    braucher die Pauschalreise bucht und der Veranstal-
    ter sich verpflichtet, sie zu erbringen.                         a) darf der Preis nicht geändert werden, es sei denn,
                                                                          dies ist nach dem Vertrag ausdrücklich gestattet;
                           Artikel 3                                      sind nach dem Vertrag Änderungen möglich, so
                                                                          darf der Veranstalter den Preis nur und vorbehalt-
Hinsichtlich des öffentlichen Anbietens und des Verkaufs                  lich der Bestimmungen von Buchstabe c) ändern,
der Pauschalreise treffen die Mitgliedstaaten die notwen-                 um Unterschieden
digen Maßnahmen, daß alle vom Veranstalter oder Ver-                      — der Transportkosten, darunter auch der Brenn-
mittler veröffentlichten oder herausgegebenen Beschrei-                       stoffkosten,
bungen einer Pauschalreise, des Preises und aller sonsti-
gen für den Vertrag geltenden Bedingungen lesbare und                     — von Abgaben, Steuern oder Gebühren für be-
verständliche und genaue Angaben enthalten, und daß                           stimmte Leistungen wie Flughafengebühren
Prospekte über eine Pauschalreise gegebenenfalls ange-                        und Landegebühren,
messene Angaben über folgende Punkte enthalten:                           — der Wechselkurse
a) die Art des zu gebrauchenden Transportmittels;                         Rechnung zu tragen, und auch nur dann, wenn
                                                                          der sich ingesamt ergebende Unterschied 2 % des
b) soweit ein Hotel oder eine sonstige Unterkunft vorge-                  vereinbarten Preises übersteigt;
   sehen ist, gegebenenfalls die Kategorie, die Anschrift
   und ihre Hauptmerkmale;                                           b) werden dem Verbraucher die H ö h e des Preisun-
                                                                          terschiedes und der Grund dafür unverzüglich
c) die einbegriffenen Mahlzeiten;
                                                                          schriftlich mitgeteilt;
d) Besuche, Ausflüge oder sonstige in der Pauschalreise
                                                                     c) hat der Verbraucher nach Zahlung des gesamten
   enthaltene oder wahlweise gegen Zahlung eines Auf-
                                                                          vertraglich vereinbarten Preises eine der folgenden
   schlags erhältliche Leistungen,
                                                                          Garantien:
und daß in den Prospekten                                                  i) entweder daß der Preis ab dem 30. Tag vor
e) entweder der absolute Betrag oder der Prozentsatz                          dem vereinbarten Abreisetag nicht erhöht wird,
   des Preises, der als Anzahlung zu leisten ist, und                     ii) oder daß der Preis während eines Zeitraums
                                                                              von drei Monaten nach Abschluß des Vertrages
f) der Zeitplan für die Zahlung des restlichen Betrags                        nicht erhöht wird.
angegeben werden.
                                                                  5. Der Verbraucher ist berechtigt, vor der Abreise vom
                                                                     Vertrag zurückzutreten, wenn bedeutende Änderun-
                           Artikel 4
                                                                     gen an den vereinbarten Vertragsbedingungen vorge-
Die Mitgliedstaaten stellen sicher, daß hinsichtlich des             nommen werden, insbesondere
Vertrages folgende Grundsätze gelten:
                                                                     a) wenn der Preis um 10 % oder mehr erhöht wird;
1. Der Vertrag enthält alle wesentlichen Bedingungen.                b) wenn die Pauschalleistungen erheblich geändert
   Der Anhang zu dieser Richtlinie enthält Beispiele für                  werden; oder
   Bedingungen, die je nach der Natur der Pauschalreise
   als wesentlich anzusehen sind.                                    c) wenn die Abreise in objektiv nicht vertretbarer
                                                                          Weise, gleichgültig aus welchem Grund, verzögert
2. Alle Bedingungen des Vertrages (darunter auch dieje-                   wird, es sei denn, es handelt sich um ein Verschul-
   nigen der im Anhang genannten Bedingungen, die für                     den des Verbrauchers.
   die betreffende Pauschalreise gelten) werden schrift-
   lich oder in einer anderen dem Verbraucher verständ-           6. Wenn der Verbraucher gemäß Absatz 5 vom Vertrag
   lichen und zugänglichen Form festgehalten. Der Ver-                zurücktritt oder wenn der Veranstalter, gleichgültig
   braucher erhält davon eine Abschrift.                              aus welchem Grund, ausgenommen Verschulden des
                                                                     Verbrauchers, die Reise vor dem vereinbarten Abrei-
3. Wird der Verbraucher aus schwerwiegenden Gründen                   setag storniert, hat der Verbraucher folgende Ansprü-
    (wie Krankheit, Trauerfall), die er dem Veranstalter              che:
    über Vermittler mindestens eine Woche vor dem Ab-
    reisetag ordnungsgemäß mitteilt, daran gehindert, die             a) Teilnahme an einer anderen gleichwertigen Pau-
    Pauschalreise effektiv anzutreten, so steht es ihm frei,               schalreise des betreffenden Veranstalters, ohne daß
    seine Buchung auf einen Interessenten zu übertragen,                   weitere Kosten für den Verbraucher entstehen,
    der die gegebenenfalls an die Teilnahme geknüpften                     oder
 ---pagebreak--- Nr. C 96/8                               Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften                                   12. 4. 88
   b) Rückzahlung aller von ihm vereinbarungsgemäß               2. entweder der Veranstalter oder (falls bestimmte Mit-
        gezahlten Beträge und, sofern dies angemessen ist,           gliedstaaten dies vorziehen) der Vermittler dem Ver-
        Entschädigung wegen Nichterfüllung des Vertra-               braucher für jeden Mangel bei der Ausführung dieser
        ges durch den Veranstalter oder den Vermittler               Leistungen haftet.
        gemäß dem Recht des betreffenden Mitgliedstaats,
        es sei denn,
                                                                                            Artikel 6
         i) die Stornierung erfolgt deshalb, weil die Anzahl
             Personen, die die Pauschalreise gebucht haben,      Bezüglich von Beschwerden treffen die Mitgliedstaaten
             nicht die vom Veranstalter im Reiseprospekt         die erforderlichen Maßnahmen, daß
             oder anderweitig angegebene Mindestteilneh-
             merzahl erreicht, und dem Verbraucher die            1. der Verbraucher spätestens bei Erhalt der Fahraus-
             Stornierung mindestens 21 Tage vor dem in der           weise oder der sonstigen Reisedokumente schriftlich
             Beschreibung angegebenen oder später verein-            über den Namen des örtlichen Vertreters des Reise-
             barten Abreisetag schriftlich mitgeteilt wird,          veranstalters an dem Hauptbestimmungsort gegebe-
             oder                                                    nenfalls informiert wird, sowie von den Möglichkeiten
                                                                     der Kontaktaufnahme mit diesem Vertreter; daß au-
        ii) die Stornierung erfolgt aufgrund höherer Ge-             ßerdem dieser Vertreter sich nach besten Kräften
             walt. Hierzu zählt jedoch nicht eine Überbu-            darum bemüht, Beschwerden von Verbrauchern nach-
             chung.                                                  zukommen, insbesondere wenn sie erheblich sind;
7. Wird nach der Abreise ein erheblicher Teil der ver-           2. die örtlichen Fremdenverkehrsstellen — gleichgültig,
    traglich vereinbarten Leistungen nicht erbracht oder             ob sie öffentliche oder private Einrichtungen sind —
    stellt der Veranstalter fest, daß er nicht in der Lage           die bei ihnen eingehenden Beschwerden von Verbrau-
    sein wird, einen erheblichen Teil der vorgesehenen               chern untersuchen, Lösungen vorschlagen, sich um
    Leistungen zu erbringen (in beiden Fällen gleichgültig           eine gütliche Beilegung der Beschwerden bemühen
    aus welchem Grund, ausgenommen Verschulden des                   und bei erheblichen Beschwerden, für die keine Ab-
    Verbrauchers), so                                                hilfe gefunden werden kann, bei der Zusammenstel-
    a) trifft der Veranstalter, ohne daß weitere Kosten              lung von Beweismaterial behilflich sind;
        für den Verbraucher entstehen, angemessene an-
        dere Vorkehrungen, damit die Pauschalreise weiter         3. dem Verbraucher in ihren Hoheitsgebieten ein ra-
        durchgeführt werden kann (falls es sich um eine              sches, wirksames und billiges Verfahren für sämtliche
        Pauschalurlaubsreise an einen Ort handelt, an dem            nicht gütlich beigelegte Beschwerden im Rahmen ei-
        der Verbraucher bereits eingetroffen ist, Vorkeh-            ner öffentlich-rechtlichen oder privatrechtlichen Ein-
        rungen dahingehend, daß er seinen Urlaub an die-             richtung über von ihm gebuchte Pauschalreisen zur
        sem Ort fortsetzen kann), sofern solche Vorkeh-              Verfügung steht.
        rungen getroffen werden können; oder, falls sol-
        che Vorkehrungen nicht getroffen werden können                                      Artikel 7
        oder wenn der Verbraucher damit nicht einver-
        standen ist,                                              Die Mitgliedstaaten tragen dafür Sorge, daß
    b) sorgt der Veranstalter, ohne daß weitere Kosten            a) die Veranstalter den versicherungsfähigen Teil der ih-
        für den Verbraucher entstehen, für eine Transport-            nen gemäß dieser Richtlinie zukommenden Haftung
         möglichkeit, mit der der Verbraucher zum Ort der            versichern, und
        Abreise oder an einen anderen mit ihm vereinbar-
        ten Ort zurückkehren kann, und                            b) in ihren jeweiligen Hoheitsgebieten ein Garantiefonds
                                                                      zur Verfügung steht, der für die Zahlung von Forde-
    c) entschädigt der Veranstalter, sofern dies angemes-             rungen aufkommt, die nach dieser Richtlinie geltend
         sen ist, den Verbraucher gemäß dem Recht des                 gemacht werden können, und die aus keiner anderen
        entsprechenden Mitgliedstaats                                 Quelle beglichen worden sind.
          i) für ihm verursachte, erhebliche Unannehmlich-
             keiten und                                                                     Artikel 8
         ii) soweit die vereinbarten Leistungen nicht er-
             bracht worden sind, anteilmäßig für die Nicht-       Der Verbraucher, dem der von dieser Richtlinie vorgese-
             erfüllung des Vertrages.                             hene Schutz zugute kommt, ist
                                                                  a) die Person, mit welcher der Veranstalter oder der
                            Artikel 5                                 Vermittler den Vertrag abgeschlossen hat, oder gege-
Bezüglich der Erfüllung des Vertrages treffen die Mit-                benenfalls die Person, die an die Stelle des ursprüngli-
gliedstaaten die erforderlichen Maßnahmen, um zu ge-                  chen Reiseteilnehmers getreten ist;
währleisten, daß
                                                                  b) die Person, für die der Veranstalter oder der Vermitt-
 1. die Leistungen, auf die der Verbraucher laut Vertrag              ler den Vertrag mit einem Dritten, zum Beispiel ei-
     Anspruch hat, vom Veranstalter oder einem Dritten                nem Elternteil, Vormund oder einer für eine Gruppe
     pünktlich und auf effiziente Weise erbracht werden;              verantwortlichen Person abgeschlossen hat.
 ---pagebreak--- 12.4.88                                   Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften                                   Nr. C 96/9
                           Artikel 9                                   zember 1990 und unterrichten die Kommission unver-
Die Mitgliedstaaten können in diesem Bereich strengere
Vorschriften zum Schutze der Verbraucher verabschie-                   (2)    Die Mitgliedstaaten übermitteln der Kommission
den oder aufrechterhalten.                                             den Wortlaut der wesentlichen Rechtsvorschriften, die
                                                                       sie in dem von dieser Richtlinie erfaßten Bereich erlas-
                                                                       sen.
                           Artikel 10
                                                                                                  Artikel 11
(1)   Die Mitgliedstaaten treffen die zur Durchführung
der Richtlinie notwendigen Maßnahmen bis zum 31. De-                   Diese Richtlinie ist an die Mitgliedstaaten gerichtet.
                                                             ANHANG
             Bedingungen, die in den Vertrag aufzunehmen sind, sofern sie für die jeweilige Pauschalreise angemessen
                                                                 sind
             a) der Bestimmungsort der Reise und, soweit mehrfache Aufenthalte vorgesehen sind, die verschiedenen
                Zeiträume und deren Termine;
             b) das zu gebrauchende Transportmittel, Tag und Zeitpunkt der Abreise und der Rückkehr und gegebe-
                nenfalls die Uhrzeiten der Anschlußverbindungen, Einzelheiten über den vom Reisenden einzunehmen-
                den Platz, z. B. Kabine/Schlafkoje auf einem Schiff, Schlafwagen- oder Liegewagenabteil im Zug;
             c) der Ort der Abreise und der Ort der Rückkehr;
             d) wenn die Pauschale die Unterbringung in einem Hotel umfaßt, die Angabe des Namens, der Anschrift
                und gegebenenfalls der Kategorie, die Anzahl der Mahlzeiten (sofern mit einbegriffen) und Angaben,
                ob es sich um ein Zimmer mit Bad oder Dusche handelt; wenn zu der Pauschale eine andere Art von
                Unterbringung gehört wie eine Villa, ein Ferienhaus, eine Wohnung, ein Einzimmerappartement, ein
                Zimmer oder ein Wohnwagen, eine Beschreibung der Hauptmerkmale dieser Unterbringung;
             e) der Preis der Pauschalreise und eine Erklärung, daß dieser nur dann geändert wird, wenn der Veran-
                stalter selbst gezwungen ist, Änderungen, die er nicht abwenden oder in ihrem Effekt reduzieren kann,
                hinzunehmen, und nur in den folgenden Punkten: Transportkosten (einschließlich Brennstoffkosten),
                für bestimmte Leistungen zu entrichtende Abgaben oder Gebühren (wie Luft- oder Seehafengebühren,
                Lande- oder Abfluggebühren) und Wechselkursschwankungen;
             f) der Zeitplan für die Zahlung des Preises;
             g) gegebenenfalls sonstige Leistungen (z. B. Ausflüge), die im Preis enthalten sind;
             h) alle Sonderwünsche, die der Reisende dem Veranstalter oder dem Vermittler bei der Buchung mitgeteilt
                hat und die der eine oder andere akzeptiert hat;
             i) Name und Anschrift des Veranstalters und gegebenenfalls des Vermittlers.