Title: ประกาศการไฟฟ้านครหลวง ที่ 7/2556 เรื่อง โครงสร้างการจัดองค์กรในการดำเนินงาน สรุปอำนาจหน้าที่ที่สำคัญวิธีการดำเนินงานและสถานที่ติดต่อเพื่อขอรับข้อมูลข่าวสารของการไฟฟ้านครหลวง

ประกาศการไฟฟ้านครหลวง

ประกาศการไฟฟ้านครหลวง
ที่ ๗/๒๕๕๖
เรื่อง
โครงสร้างการจัดองค์กรในการดำเนินงาน สรุปอำนาจหน้าที่ที่สำคัญ
วิธีการดำเนินงานและสถานที่ติดต่อเพื่อขอรับข้อมูลข่าวสาร
ของการไฟฟ้านครหลวง[๑]

ตามประกาศการไฟฟ้านครหลวง ที่ ๑๔/๒๕๕๕ ลงวันที่ ๕ เมษายน พ.ศ. ๒๕๕๕ เรื่อง
โครงสร้างการจัดองค์กรในการดำเนินงาน สรุปอำนาจหน้าที่ที่สำคัญวิธีการดำเนินงาน
และสถานที่ติดต่อเพื่อขอรับข้อมูลข่าวสารของการไฟฟ้านครหลวงตามนัยมาตรา ๗ (๑) (๒)
และ (๓) แห่งพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐
ที่กำหนดให้หน่วยงานของรัฐต้องส่งข้อมูลข่าวสารลงพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษา นั้น

บัดนี้ การไฟฟ้านครหลวงได้ปรับปรุงผังโครงสร้างองค์กรใหม่
โดยมีผลตั้งแต่วันที่ ๑ ตุลาคม พ.ศ. ๒๕๕๕ จึงให้ยกเลิกประกาศการไฟฟ้านครหลวง ที่
๑๔/๒๕๕๕ ลงวันที่ ๕ เมษายน พ.ศ. ๒๕๕๕ ดังกล่าว
และให้ใช้ประกาศการไฟฟ้านครหลวงฉบับนี้แทน ดังนี้

๑.  การไฟฟ้านครหลวง
มีเขตดำเนินการในกรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ และนนทบุรี มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจการจ่ายพลังไฟฟ้าให้มีความเพียงพอเชื่อถือได้ปลอดภัยในราคาที่เป็นธรรม
รวมทั้งดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง และอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ไฟฟ้าและสาธารณชนอย่างมีประสิทธิภาพ
โดยคำนึงถึงสังคมและสิ่งแวดล้อม ตลอดจนเอื้ออำนวยต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ

๒.  การไฟฟ้านครหลวง
มีการแบ่งส่วนงานออกเป็น ๕๗ หน่วยงาน ดังนี้
๒.๑ ฝ่ายอำนวยการ
๒.๒ ฝ่ายตรวจสอบภายใน
๒.๓ ฝ่ายแผนกลยุทธ์
๒.๔ ฝ่ายพัฒนาคุณภาพองค์กร
๒.๕ ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
๒.๖ ฝ่ายเศรษฐกิจพลังไฟฟ้า
๒.๗ ฝ่ายกิจการสังคมและสิ่งแวดล้อม
๒.๘ ฝ่ายสื่อสารองค์กร
๒.๙ ฝ่ายบริหารความเสี่ยงองค์กร
๒.๑๐ ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
๒.๑๑ ฝ่ายฝึกอบรม
๒.๑๒ ฝ่ายกฎหมาย
๒.๑๓ ฝ่ายการแพทย์
๒.๑๔ ฝ่ายบัญชี
๒.๑๕ ฝ่ายการเงิน
๒.๑๖ ฝ่ายงบประมาณ
๒.๑๗ ฝ่ายบริหารงานกลาง การไฟฟ้านครหลวงเขต
๒.๑๘ ฝ่ายการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์
๒.๑๙ การไฟฟ้านครหลวง เขตวัดเลียบ
๒.๒๐ การไฟฟ้านครหลวง เขตคลองเตย
๒.๒๑ การไฟฟ้านครหลวง เขตยานนาวา
๒.๒๒ การไฟฟ้านครหลวง เขตสามเสน
๒.๒๓ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางเขน
๒.๒๔ การไฟฟ้านครหลวง เขตลาดพร้าว
๒.๒๕ การไฟฟ้านครหลวง เขตธนบุรี
๒.๒๖ การไฟฟ้านครหลวง เขตราษฎร์บูรณะ
๒.๒๗ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางขุนเทียน
๒.๒๘ การไฟฟ้านครหลวง เขตนนทบุรี
๒.๒๙ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางใหญ่
๒.๓๐ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางบัวทอง
๒.๓๑ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางกะปิ
๒.๓๒ การไฟฟ้านครหลวง เขตสมุทรปราการ
๒.๓๓ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางพลี
๒.๓๔ การไฟฟ้านครหลวง เขตมีนบุรี
๒.๓๕ การไฟฟ้านครหลวง เขตลาดกระบัง
๒.๓๖ การไฟฟ้านครหลวง เขตประเวศ
๒.๓๗ ฝ่ายวางแผนระบบไฟฟ้า
๒.๓๘ ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
๒.๓๙ ฝ่ายความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม
๒.๔๐ ฝ่ายจัดหา
๒.๔๑ ฝ่ายพัสดุ
๒.๔๒ ฝ่ายอุปกรณ์งานจำหน่าย
๒.๔๓ ฝ่ายควบคุมระบบไฟฟ้า
๒.๔๔ ฝ่ายบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า
๒.๔๕ ฝ่ายจัดการทรัพย์สินและรักษาความปลอดภัย
๒.๔๖ ฝ่ายออกแบบระบบไฟฟ้าและงานวิศวกรรมโยธา
๒.๔๗ ฝ่ายก่อสร้าง
๒.๔๘ ฝ่ายบริหารโครงการ
๒.๔๙ ฝ่ายบริการระบบไฟฟ้า
๒.๕๐ ฝ่ายธุรกิจบริการและคุณภาพไฟฟ้า
๒.๕๑ ฝ่ายธุรกิจขนส่งและผลิตภัณฑ์
๒.๕๒ ฝ่ายจัดการยานพาหนะและเครื่องมือกล
๒.๕๓ ฝ่ายวางแผนและบริหารทรัพย์สินเทคโนโลยี
๒.๕๔ ฝ่ายพัฒนาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
๒.๕๕ ฝ่ายระบบโครงสร้างพื้นฐาน
๒.๕๖ ฝ่ายพัฒนาระบบงานประยุกต์
๒.๕๗ สำนักมาตรฐานและมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

๓.  การไฟฟ้านครหลวงกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงานตาม
๒. ไว้ ดังนี้
๓.๑ ฝ่ายอำนวยการ
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับงานเลขานุการคณะกรรมการ องค์กร
และงานเลขานุการของคณะผู้บริหารระดับสูง ดำเนินการเกี่ยวกับการประชุมคณะกรรมการการไฟฟ้านครหลวงและคณะอนุกรรมการต่าง
ๆ รวบรวมข้อมูลการดำเนินงานและการประเมินผลงานของคณะกรรมการการไฟฟ้านครหลวง
การส่งเสริมเพิ่มพูนความรู้ของคณะกรรมการการไฟฟ้านครหลวง การสรรหาผู้บริหารสูงสุด
การว่าจ้าง การเบิก จ่ายค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
เก็บรักษาสัญญาจ้างของผู้บริหารสูงสุดและดูแลให้ได้รับค่าตอบแทนตามสิทธิ
รวมทั้งการประเมินผลการดำเนินงานของผู้บริหารสูงสุด
อำนวยความสะดวกและจัดการงานพิธีต่าง ๆ ของคณะผู้บริหาร
ตรวจสอบและกลั่นกรองความถูกต้องในการมีอำนาจเกี่ยวกับการเงิน การซื้อ การจ้าง
และสวัสดิการ ตามข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง และประกาศ
กำหนดกระบวนการนำผลการประเมินการปฏิบัติงานของคณะกรรมการ องค์กร ผู้บริหารสูงสุด
และผู้บริหารระดับสูง มาใช้ในการปรับปรุงพัฒนาประสิทธิภาพระบบการนำองค์กร รวมทั้งติดตาม
เร่งรัดเรื่องที่คณะกรรมการองค์กรสั่งการเพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑.๑ กองงานคณะกรรมการ
๓.๑.๒ กองงานคณะผู้บริหารระดับสูง
๓.๑.๓ กองงานพิธีการ
๓.๑.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒ ฝ่ายตรวจสอบภายใน
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้ความเชื่อมั่นและการให้คำปรึกษาอย่างเที่ยงธรรมและเป็นอิสระ
ด้วยการประเมินความเพียงพอ ประสิทธิผลและประสิทธิภาพ
ของระบบการควบคุมภายในทั้งกระบวนงานหลักกระบวนงานสนับสนุน
กระบวนการกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ
ข้อบังคับ และกฎหมายเพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้
รวมทั้งนำเสนอข้อมูลและให้ความเห็นประกอบการพิจารณาของคณะผู้บริหาร วางแผน
พัฒนาการตรวจสอบให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล
ตลอดจนดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนงานของคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) และทำหน้าที่เป็นเลขานุการของคณะกรรมการตรวจสอบ
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๒.๑ กองพัฒนาการตรวจสอบ
๓.๒.๒ กองตรวจสอบกระบวนงานหลัก
๓.๒.๓ กองตรวจสอบกระบวนงานสนับสนุน
๓.๒.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓ ฝ่ายแผนกลยุทธ์ มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการศึกษา วิเคราะห์
รวบรวม จัดทำและบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศ
เพื่อเป็นศูนย์กลางระบบคลังข้อมูลสำหรับคณะผู้บริหารใช้ประกอบการตัดสินใจและบริหารงาน
(Executive Information System & Decision Support System : EIS & DSS) เสนอแนะกลยุทธ์เพื่อการจัดวางแผนยุทธศาสตร์องค์กร
พร้อมทั้งสื่อสารสู่ทุกภาคส่วน เพื่อสร้างความเข้าใจในแผนยุทธศาสตร์ขององค์กร
ถ่ายระดับแผนกลยุทธ์สู่การกำหนดแผนงาน/โครงการ/งาน แผนปฏิบัติประจำปี
รวมทั้งกำหนดค่าเกณฑ์วัดเพื่อการติดตาม ควบคุม วิเคราะห์ และประเมินผลการปฏิบัติงานตามแผน
พร้อมทั้งจัดทำรายงานประจำปี และรายงานตามที่คณะผู้บริหารมอบหมาย
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๓.๑ กองแผนวิสาหกิจ
๓.๓.๒ กองสารสนเทศด้านบริหาร
๓.๓.๓ กองติดตามประเมินผล
๓.๓.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๔ ฝ่ายพัฒนาคุณภาพองค์กร มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการศึกษา
วิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก นโยบายภาครัฐ โครงสร้างกิจการด้านพลังงาน
ระบบบริหารจัดการ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ แผนยุทธศาสตร์องค์กร
และนโยบายองค์กรที่ส่งผลกระทบต่อระบบงาน (Work System) และกระบวนการทำงานขององค์กร (Work Process) เพื่อนำเสนอแนวคิดการจัดองค์กรให้สอดรับกับปัจจัยต่าง ๆ
เพื่อใช้ในการบริหารงานที่สามารถรองรับภารกิจองค์กร
และกระบวนการทำงานขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอบทานระบบงานหลักขององค์กร (Work System) กำหนดมาตรฐาน ออกแบบ และพัฒนา
ปรับปรุงกระบวนการทำงานขององค์กร (Process Management) ประสานงานและดำเนินการเพื่อพัฒนาและปรับปรุงองค์กรตามกรอบและหลักการของระบบประเมินคุณภาพรัฐวิสาหกิจ
(State Enterprise Performance Appraisal : SEPA) และรางวัลคุณภาพแห่งชาติของประเทศไทย (Thailand Quality Award : TQA) รวมทั้งศึกษาความเป็นไปได้และความเหมาะสมเพื่อนำระบบคุณภาพ (Quality System) ใหม่ ๆ ที่ทันสมัยเข้ามาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร
๓.๕ ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจหรือการลงทุนในธุรกิจใหม่
โดยการศึกษา วิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง
หรือที่เป็นประโยชน์ต่อการไฟฟ้านครหลวง พัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ
วิเคราะห์ความเสี่ยงและผลตอบแทนของธุรกิจ รวมถึงสัดส่วนการลงทุน
วางกลยุทธ์ระดับองค์กรและแผนปฏิบัติของหน่วยธุรกิจ
ให้การเสนอแนะการใช้ทรัพยากรขององค์กรให้เกิดประโยชน์ในเชิงธุรกิจ
จดลิขสิทธิ์/ทรัพย์สินทางปัญญาที่เกิดจากพนักงานหรือผู้ว่าการ ให้การสนับสนุนทางวิชาการและข้อเสนอแนะในการพัฒนาธุรกิจ
จัดทำหลักเกณฑ์ข้อกำหนด และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาการร่วมทุน จัดทำ
ปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติมสัญญา บันทึกข้อตกลงในธุรกิจร่วมทุน ธุรกิจลงทุน และอื่น
ๆ ที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการเพื่อจัดตั้งธุรกิจและเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินธุรกิจในเครือ
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่โอนไปสังกัดธุรกิจร่วมทุน
ธุรกิจลงทุน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาแต่งตั้งและเลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี
และดำเนินการเกี่ยวกับการจ่ายค่าตอบแทนของพนักงานที่ไปปฏิบัติงานในหน่วยธุรกิจ
ร่วมพัฒนาบุคลากรเพื่อสร้างองค์ความรู้ของการไฟฟ้านครหลวงอย่างเป็นระบบ
และต่อเนื่อง รวมทั้งบริหารจัดการโครงการให้เป็นไปตามแผนที่ได้กำหนดไว้
ตลอดจนประเมินผลและจัดทำรายงานผลของการให้บริการลูกค้า
๓.๖ ฝ่ายเศรษฐกิจพลังไฟฟ้า มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการพยากรณ์ความต้องการไฟฟ้า
ซื้อพลังงานไฟฟ้า ออกแบบอัตราค่าไฟฟ้า คำนวณต้นทุนค่าใช้จ่ายด้านไฟฟ้า
จัดการและส่งเสริมการใช้ไฟฟ้าอย่างมีประสิทธิภาพ จัดหาพลังงานไฟฟ้าจากพลังงานทดแทน
และดำเนินการตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แบ่งงานภายในออกเป็น ๒ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๖.๑ กองบริหารนโยบายเศรษฐกิจพลังงาน
๓.๖.๒ กองอัตราค่าไฟฟ้าและพยากรณ์พลังไฟฟ้า
๓.๖.๓ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๗ ฝ่ายกิจการสังคมและสิ่งแวดล้อม
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์และประเมินความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เพื่อวางแผน ศึกษา วิเคราะห์ และประเมินสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก
เพื่อจัดทำและสอบทานแผนแม่บทเพื่อสังคม และสิ่งแวดล้อม (Corporate Social Responsibility : CSR) ให้สอดรับกับยุทธศาสตร์ นโยบายองค์กร
และบริบทอื่นที่เกี่ยวข้อง วางแผน กำหนด และพัฒนากิจกรรมของโครงการต่าง ๆ
ตามยุทธศาสตร์ของแผนแม่บทฯ และแผนปฏิบัติเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมประจำปี
ประสานการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
เพื่อบูรณาการให้เข้าไปอยู่ในกระบวนการทำงานของการดำเนินภารกิจของทุกหน่วยงานเพื่อความยั่งยืนขององค์กร
จัดการประชุมคณะกรรมการและคณะอนุกรรมการเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของการไฟฟ้านครหลวง
จัดทำรายงานประจำปีด้านกิจการสังคมและสิ่งแวดล้อม
สื่อสารและสร้างความตระหนักในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ออกแบบแนวทางการดำเนินกิจกรรมให้เป็นไปตามแผนงานด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม
ทั้งที่เกี่ยวกับพนักงาน เยาวชน สิ่งแวดล้อม ตลอดจนชุมชนและสังคม สร้างความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
และพัฒนาเครือข่ายความร่วมมือเพื่อสร้างคุณค่าเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของสังคม
คุณค่าเพื่อความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม
และคุณค่าเพื่อการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศควบคู่ไปกับการดำเนินภารกิจขององค์กร
๓.๘ ฝ่ายสื่อสารองค์กร มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการวางแผน
จัดทำแผน ติดตาม ประเมินผลแผนการสื่อสาร
ดำเนินการสื่อสารและโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร
ร่วมส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดขององค์กรและธุรกิจในเครือ จัดทำแผนส่งเสริมภาพลักษณ์และแผนโฆษณา
รับผิดชอบและประสานงานในการจัดการข้อมูลข่าวสารและบริการที่นำเสนอผ่าน Website และสื่ออื่น ๆ ขององค์กร รวมทั้งติดตาม
บริหารและวิเคราะห์ข้อมูลผ่านสื่อต่างๆ
ควบคุมดูแลโสตทัศนูปกรณ์ของฝ่ายและห้องประชุมต่าง ๆ
ตลอดจนการสื่อสารและประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารให้พนักงานทราบเพื่อส่งเสริมความเข้าใจ
ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานและองค์กร แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก
ดังนี้
๓.๘.๑ กองสื่อสารภายใน
๓.๘.๒ กองสื่อสารภายนอก
๓.๘.๓ กองบริหารสื่อ
๓.๘.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๙ ฝ่ายบริหารความเสี่ยงองค์กร มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการจัดวางระบบ
มาตรฐาน แนวทางในการบริหารจัดการ การพัฒนาปรับปรุงกระบวนการกำกับดูแลกิจการที่ดี
กระบวนการบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ (Governance Risk and Compliance : GRC) ให้เป็นวิธีปฏิบัติที่ดี
(Best Practice) ตามมาตรฐานสากล
และบูรณาการเข้ากับระบบงานหรือเครื่องมือทางการบริหารอื่น ๆ ที่องค์กรนำมาใช้
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
และสนับสนุนการเป็นองค์กรโปร่งใส
กำหนดแนวทางดำเนินการและการพัฒนาระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดี
รวมทั้งเผยแพร่จรรยาบรรณการไฟฟ้านครหลวง
สำรวจและประเมินผลระดับการกำกับดูแลกิจการที่ดี
ตลอดจนการกำหนดกิจกรรมรณรงค์ส่งเสริมการกำกับดูแลกิจการที่ดี
บริหารจัดการและสนับสนุนให้มีการดำเนินการตามกระบวนการบริหารความเสี่ยงตั้งแต่คณะกรรมการ
คณะผู้บริหาร และหน่วยงานเพื่อให้มีการตอบสนองความเสี่ยงได้ทันต่อเหตุการณ์
ร่วมประเมินความเสี่ยงในโครงการที่สำคัญ
พัฒนาศักยภาพการดำเนินงานบริหารความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าขององค์ความรู้
และเทคโนโลยีเพื่อให้การบริหารความเสี่ยงสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รวมทั้งจัดวางระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business
Continuity Management : BCM)
๓.๑๐ ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดผังโครงสร้างการแบ่งส่วนงานของการไฟฟ้านครหลวง
เพื่อใช้ในการบริหารงานให้สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาองค์กร จัดทำแผนแม่บทการบริหารทรัพยากรมนุษย์
วางแผนบุคลากรให้มีความเพียงพอ
และสอดรับกับแผนยุทธศาสตร์องค์กรทั้งในด้านขีดความสามารถและอัตรากำลัง
ดำเนินการด้านบริหารงานบุคคลขององค์กร เพื่อให้ได้มาซึ่งพนักงานที่มีความรู้ความสามารถ
บริหารจัดการการจ้างเหมาภายนอก ควบคุมการใช้อัตรากำลังให้เกิดประโยชน์สูงสุด เสนอหลักเกณฑ์และกำหนดมาตรฐานด้านการบริหารงานบุคคล
วิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาของผู้บริหารและพนักงานตามตัวแบบขีดความสามารถ
จัดทำโครงสร้างตำแหน่งงาน โครงสร้างอัตราค่าจ้างเงินเดือน
การบริหารผลตอบแทนการทำงาน การสงเคราะห์และผลประโยชน์เกื้อกูล ดำเนินการด้านการแรงงานสัมพันธ์
กิจการสัมพันธ์และกิจกรรมพนักงานสัมพันธ์ เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร ความพึงพอใจของพนักงานและความผูกพันต่อองค์กร
ดำเนินการขอพระราชทานเครื่องราชอิสริยาภรณ์ การจัดปฐมนิเทศและปัจฉิมนิเทศพนักงาน
รวมถึงการจัดทำข้อมูลสารสนเทศด้านบุคลากร การจัดทำฐานข้อมูลสถิติและประวัติพนักงาน
แบ่งงานภายในออกเป็น ๔ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๐.๑ กองแผนทรัพยากรมนุษย์
๓.๑๐.๒ กองบริหารทรัพยากรมนุษย์
๓.๑๐.๓ กองบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ
๓.๑๐.๔ กองพนักงานสัมพันธ์
๓.๑๐.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๑ ฝ่ายฝึกอบรม มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการร่วมวางแผน
กำหนดยุทธศาสตร์การพัฒนาทรัพยากรบุคคลขององค์กร
ปรับปรุงและพัฒนาไปสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ศึกษา วิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาทั้งในระดับองค์กรและระดับบุคคล
รวมทั้งให้คำปรึกษาดำเนินการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานให้มีความรู้ความสามารถ ทักษะ
และทัศนคติ พร้อมที่จะปฏิบัติงานให้บรรลุพันธกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร
ตลอดจนให้บริการด้านพัฒนาบุคลากรแก่หน่วยงานภายนอกทั้งในและต่างประเทศ
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๑.๑ กองอำนวยการฝึกอบรม
๓.๑๑.๒ กองฝึกอบรมทั่วไป
๓.๑๑.๓ กองฝึกอบรมด้านช่าง
๓.๑๑.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๒ ฝ่ายกฎหมาย มีหน้าที่และความรับผิดชอบทางด้านกฎหมาย
ดำเนินคดีและการบังคับคดีที่เกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า คดีด้านละเมิดและคดีอื่น ๆ
ติดตามและดำเนินการเกี่ยวกับหนี้สิน ค่าเสียหายที่องค์กรมีสิทธิและหน้าที่ต่อบุคคลภายนอก
จัดให้มีนิติกรเวรออกให้คำแนะนำสืบสวนหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุละเมิด พิจารณา
วินิจฉัย ให้ความเห็นและคำแนะนำปัญหาข้อกฎหมาย ตรวจสอบ
ให้คำแนะนำในการจัดทำนิติกรรมและสัญญาต่าง ๆ รวบรวมข้อเท็จจริง พยานหลักฐาน ดำเนินการสืบสวนสอบสวนทางวินัยและพิจารณาให้ความเห็นเกี่ยวกับการลงโทษพนักงาน
ดำเนินการและควบคุมดูแลในการว่าจ้างองค์กรภายนอก ดำเนินการทางด้านกฎหมาย
ประมวลข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง ประกาศ และบันทึกสั่งการขององค์กร ตรวจสอบกฎ
ข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง ประกาศ เพื่อการปรับปรุง แก้ไขหรือยกเลิกการใช้ ติดตาม
และศึกษาหลักเกณฑ์ และข้อกำหนดของภาครัฐ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการยกร่าง ปรับปรุง
ข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง ให้ทันสมัย ติดตาม ประเมินผล ข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง
ที่ได้มีการประกาศใช้ไปแล้วและจัดทำรายงานเสนอผู้บังคับบัญชา
รวมทั้งเป็นศูนย์กลางในการรวบรวมและบริหารจัดการศูนย์บริการข้อมูลข่าวสารของการไฟฟ้านครหลวง
แบ่งงานภายในออกเป็น ๕ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๒.๑ กองนิติการ
๓.๑๒.๒ กองคดีละเมิด
๓.๑๒.๓ กองคดีค่าไฟฟ้า
๓.๑๒.๔ กองวินัย
๓.๑๒.๕ กองประมวลระเบียบ
๓.๑๒.๖ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๓ ฝ่ายการแพทย์ มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการตรวจ วินิจฉัย
บำบัดรักษาพยาบาล และดำเนินการป้องกันโรคให้แก่พนักงานและบุคคลทั่วไป
สนับสนุนงานตรวจรักษาพยาบาลและอำนวยความสะดวกในการจัดส่งพนักงาน
และผู้ป่วยไปรับการตรวจรักษากับโรงพยาบาลภายนอกตามแต่กรณี
จัดหาและดำเนินการจัดจ้างแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์ให้มีความเหมาะสมตามความจำเป็นและเพียงพอต่อการให้บริการ
และติดตามให้เป็นไปตามสัญญาจ้าง ประเมินผลความพึงพอใจของผู้ใช้บริการทางการแพทย์
เพื่อปรับปรุงการให้บริการ รวมทั้งให้บริการแก่แพทย์
เพื่อประกอบการตรวจวินิจฉัยและรักษาโรค จัดหา และจ่ายยา
ตลอดจนงานบริการการแพทย์อื่น ๆ ที่เกี่ยวเนื่อง แบ่งงานภายในออกเป็น ๒ กอง ๑ แผนก
ดังนี้
๓.๑๓.๑ กองบริหารการแพทย์
๓.๑๓.๒ กองบริการการแพทย์
๓.๑๓.๓ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๔ ฝ่ายบัญชี มีหน้าที่และความรับผิดชอบงานด้านการบัญชีขององค์กร
และจัดทำงบการเงินให้ถูกต้องเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองทั่วไป และจัดทำบัญชีบริหารเพื่อเป็นข้อมูลสนับสนุนงานบริหารขององค์กร
รวมทั้งศึกษา พัฒนาระบบงานบัญชีการเงิน
และบัญชีบริหารให้สามารถใช้บริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองวิสัยทัศน์
กลยุทธ์ เป้าหมายขององค์กรโดยรวม สนองนโยบายภาครัฐ และองค์กรกำกับดูแล
กำหนดและควบคุมวิธีปฏิบัติงานด้านบัญชี
ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร
รวมทั้งให้ข่าวสารข้อมูลเกี่ยวกับการบัญชีแก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานต่าง
ๆ แบ่งงานภายในออกเป็น ๔ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๔.๑ กองบัญชีบริหาร
๓.๑๔.๒ กองบัญชีการเงิน
๓.๑๔.๓ กองบัญชีทรัพย์สิน
๓.๑๔.๔ กองบัญชีแยกประเภท
๓.๑๔.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๕ ฝ่ายการเงิน
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการบริหารการเงินขององค์กรกำหนดกลยุทธ์นโยบายการบริหารการเงิน
และจัดโครงสร้างเงินทุนให้เหมาะสม จัดทำพยากรณ์ทางการเงิน วิเคราะห์ทางการเงิน
งานการเงินที่เกี่ยวข้องกับอัตราค่าไฟฟ้า ดำเนินการจัดหาเงินทุนทั้งระยะสั้น
และระยะยาวเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการใช้เงินทุนขององค์กร
บริหารเงินกู้และติดตามการใช้เงินตามโครงการเงินกู้ บริหารสภาพคล่อง
และบริหารความเสี่ยงทางการเงิน ควบคุมตรวจสอบ และดำเนินการรับ - จ่ายเงิน การจัดทำเช็คสั่งจ่ายเงิน
การจ่ายเงินตามใบสั่งจ่ายเงินสด ดำเนินการจัดซื้อและขายดราฟท์
การโอนเงินไปต่างประเทศ การตรวจสอบเอกสารการขอเบิกเงินและเอกสาร
การจ่ายเงินให้เป็นไปตามข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง และประกาศที่เกี่ยวข้อง
รวมทั้งการตรวจสอบและดำเนินการเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีเงินได้หัก ณ
ที่จ่าย และบริหารจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของพนักงาน แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง
๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๕.๑ กองบริหารการเงิน
๓.๑๕.๒ กองควบคุมการเงิน
๓.๑๕.๓ กองจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
๓.๑๕.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๖ ฝ่ายงบประมาณ มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการเสนอสมมติฐาน
และจัดทำข้อมูลประกอบการพิจารณาของคณะผู้บริหารในการกำหนดนโยบาย งบประมาณ
กรอบวงเงินงบประมาณของแผนปฏิบัติ และงบประมาณประจำปี
การจัดทำและปรับแผนปฏิบัติและงบประมาณประจำปี ให้สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์
การปรับโครงสร้างองค์กร และปัจจัยอื่นในกรณีที่มีผลกระทบ
การจัดทำงบประมาณลงทุนโครงการประจำปี และจัดสรรการใช้งบประมาณลงทุนโครงการ
รวมทั้งติดตาม ควบคุม วิเคราะห์
และรายงานผลการดำเนินงานด้านงบประมาณและการใช้จ่ายเงิน
ตามแผนปฏิบัติและงบประมาณประจำปี เพื่อใช้ในการบริหาร และจัดส่งให้หน่วยงานทั้งภายในและภายนอก
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๖.๑ กองประมวลแผนปฏิบัติและงบประมาณประจำปี
๓.๑๖.๒ กองงบประมาณลงทุนปกติ
๓.๑๖.๓ กองงบประมาณลงทุนโครงการ
๓.๑๖.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๗ ฝ่ายบริหารงานกลาง การไฟฟ้านครหลวงเขต
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการกำหนดกลยุทธ์ในงานบริการระบบจำหน่ายให้สอดคล้องกับนโยบายภาครัฐ
แผนยุทธศาสตร์องค์กร รวมทั้งนโยบายองค์กร วางแผน จัดวางระบบ กำหนดมาตรฐานงานบริการ
แผนงาน/โครงการ แผนปฏิบัติงาน และมาตรฐานการปฏิบัติงานของการไฟฟ้านครหลวงเขต
ควบคุม กำกับดูแล และตรวจสอบ ประเมินผลการดำเนินงานของการไฟฟ้านครหลวงเขต
ยกระดับมาตรฐานงานบริการการจัดเก็บรายได้ของการไฟฟ้านครหลวงเขตให้มีความทันสมัยก้าวทันเทคโนโลยี
บริหารจัดการงานไฟฟ้าสาธารณะ รวมทั้งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการอำนวยการ
และการบริหารจัดการเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานให้แก่หน่วยงานในสายงานบริการระบบจำหน่าย
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๗.๑ กองแผนกลยุทธ์และมาตรฐานงานบริการ
๓.๑๗.๒ กองบริหารจัดการรายได้
๓.๑๗.๓ กองตรวจสอบรายได้และระบบงาน
๓.๑๗.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๘ ฝ่ายการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์ มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการให้บริการข้อมูลตอบปัญหา
และชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินงาน และแนะนำบริการอื่น ๆ ขององค์กรผ่านระบบ Call Center ประสานงานระหว่างการไฟฟ้านครหลวงเขต
เพื่อจัดทำข้อมูลพื้นฐานลูกค้า
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าศึกษาพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้บริโภคเพื่อเสนอแนะบริการใหม่
ๆ
เสนอแนะกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน
และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ให้มากขึ้น
เสนอแนะข้อมูลลูกค้าที่มีความเป็นไปได้สำหรับธุรกิจใหม่หรือธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ติดตามและประมวลข้อมูลการร้องเรียนกรณีต่าง ๆ
บริหารจัดการเพื่อให้ได้ข้อสรุปสำหรับแจ้งและทำความเข้าใจต่อลูกค้า
และเพื่อการปรับปรุงต่อไป
สำรวจและประเมินผลความพึงพอใจและไม่พึงพอใจในการใช้บริการของลูกค้า
ตลอดจนส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดให้องค์กรและธุรกิจในเครือ และการมีส่วนร่วมในงานโฆษณา
แบ่งงานภายในออกเป็น ๒ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๑๘.๑ กองบริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า
๓.๑๘.๒ กองการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์
๓.๑๘.๓ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๑๙ การไฟฟ้านครหลวง เขตวัดเลียบ
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบจำหน่ายทั้งในระบบสายใต้ดิน
และระบบสายอากาศ เพื่อให้มีการจ่ายไฟฟ้าแก่ผู้ใช้ไฟฟ้าอย่างรวดเร็ว ต่อเนื่อง
มีความมั่นคงและปลอดภัย
บริการรับคำขอใช้และเปลี่ยนแปลงการใช้ไฟฟ้ารับเรื่องร้องเรียนและชี้แจงปัญหาเกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า
แก้ไขไฟฟ้าขัดข้อง ติดตั้งและบำรุงรักษาไฟฟ้าสาธารณะ ควบคุมและบริหารการจัดเก็บรายได้ค่าไฟฟ้าจากผู้ใช้ไฟฟ้า
การวางหลักประกันการใช้ไฟฟ้า จัดเตรียมข้อมูลเพื่อการจัดทำใบเสร็จรับเงิน
จัดทำใบเสร็จรับเงินค่าสิ่งของและบริการต่าง ๆ
รวมทั้งการเก็บเงินค่าไฟฟ้าและรับชำระเงิน ณ ที่ทำการ แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง
๑๕ แผนก ดังนี้
๓.๑๙.๑ กองบริการผู้ใช้ไฟฟ้า แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่ แผนกบริการ แผนกออกแบบและประมาณราคา
แผนกตรวจสอบสายภายใน และแผนกบริการเครื่องวัด
๓.๑๙.๒ กองบริการการจำหน่าย แบ่งเป็น ๖ แผนก ได้แก่
แผนกก่อสร้างและบำรุงรักษาระบบจำหน่าย แผนกจัดการยานพาหนะและเครื่องมือ แผนกพัสดุ
แผนกก่อสร้างและบำรุงรักษาสายใต้ดิน ๑ แผนกก่อสร้างและบำรุงรักษาสายใต้ดิน ๒ และ
แผนกก่อสร้างและบำรุงรักษาสายใต้ดิน ๓
๓.๑๙.๓ กองรายได้ แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกประมวลข้อมูลและจัดเตรียมใบเสร็จรับเงิน
แผนกการเงินและแผนกหลักประกันการใช้ไฟฟ้า
๓.๑๙.๔ แผนกตั้งเทียบเครื่องวัด
๓.๑๙.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๐ การไฟฟ้านครหลวง เขตคลองเตย ยานนาวา สามเสน บางเขน ลาดพร้าว
ธนบุรี ราษฎร์บูรณะ บางขุนเทียน นนทบุรี บางใหญ่ บางบัวทอง บางกะปิ สมุทรปราการ
บางพลี มีนบุรี ลาดกระบัง ประเวศ
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบจำหน่าย
เพื่อให้มีการจ่ายไฟฟ้าแก่ผู้ใช้ไฟฟ้าอย่างรวดเร็ว ต่อเนื่อง
มีความมั่นคงและปลอดภัย บริการรับคำขอใช้และเปลี่ยนแปลงการใช้ไฟฟ้า
รับเรื่องร้องเรียน และชี้แจงปัญหาเกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า แก้ไขไฟฟ้าขัดข้อง ติดตั้งและบำรุงรักษาไฟฟ้าสาธารณะ
รวมทั้งเรียกร้องเงินชดเชยในการบำรุงรักษาและรวบรวมค่าใช้จ่าย ควบคุมและบริหารการจัดเก็บรายได้ค่าไฟฟ้าจากผู้ใช้ไฟฟ้า
การวางหลักประกันการใช้ไฟฟ้า จัดเตรียมข้อมูลเพื่อการจัดทำใบเสร็จรับเงิน
จัดทำใบเสร็จรับเงินค่าสิ่งของและบริการต่าง ๆ
รวมทั้งการเก็บเงินค่าไฟฟ้าและรับชำระเงิน ณ ที่ทำการ แบ่งงานภายในออกเป็น ๑๓ - ๑๔
แผนก ดังนี้
๓.๒๐.๑ กองบริการผู้ใช้ไฟฟ้า แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่ แผนกบริการ แผนกออกแบบและประมาณราคา
แผนกตรวจสอบสายภายใน และแผนกบริการเครื่องวัด
๓.๒๐.๒ กองบริการการจำหน่าย แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกก่อสร้างระบบจำหน่าย แผนกบำรุงรักษาระบบจำหน่าย
แผนกจัดการยานพาหนะและเครื่องมือ และแผนกพัสดุ
๓.๒๐.๓ กองรายได้ แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกประมวลข้อมูลและจัดเตรียมใบเสร็จรับเงิน แผนกการเงิน
และแผนกหลักประกันการใช้ไฟฟ้า
๓.๒๐.๔ แผนกงานฮอทไลน์ (เฉพาะที่การไฟฟ้านครหลวง เขตธนบุรี คลองเตย มีนบุรี
และนนทบุรี)
๓.๒๐.๕ การไฟฟ้านครหลวง เขต... สาขาย่อย
๓.๒๐.๖ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๑ ฝ่ายวางแผนระบบไฟฟ้า
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดทำแผนปรับปรุงและขยายระบบจำหน่ายพลังไฟฟ้าทั้งระยะสั้น
ระยะยาว และแผนต่อเนื่อง กำหนดรายละเอียดวัสดุและอุปกรณ์ไฟฟ้าเพื่อการจัดซื้อสำหรับระบบไฟฟ้า
ศึกษาและวิเคราะห์ระบบไฟฟ้าเพื่อลดความสูญเสียและให้มีความมั่นคงในระบบที่เชื่อถือได้
จัดทำมาตรฐานทางด้านวิศวกรรมสำหรับการก่อสร้างด้านไฟฟ้า แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง
๑ แผนก ดังนี้
๓.๒๑.๑ กองวางแผนระบบไฟฟ้า
๓.๒๑.๒ กองวิศวกรรมไฟฟ้า
๓.๒๑.๓ กองมาตรฐานไฟฟ้า
๓.๒๑.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๒ ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการพัฒนาระบบไฟฟ้าในปัจจุบันและในอนาคตให้มีคุณภาพดี
มีความมั่นคง มีความสูญเสียในระบบต่ำ มีประสิทธิภาพและความเชื่อถือได้สูง ควบคุม
ดูแลคุณภาพไฟฟ้าของระบบไฟฟ้า
ประเมินและป้องกันความเสี่ยงของผลกระทบที่จะเกิดกับระบบไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวง
อันเนื่องมาจากพฤติกรรมการใช้ไฟฟ้าหรือจากอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ผู้ใช้ไฟฟ้านำมาใช้
พัฒนาและประยุกต์ระบบผลิตไฟฟ้าใหม่ ๆ ซึ่งเหมาะสมที่จะนำมาใช้กับระบบไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวงโดยตรง
ศึกษา ค้นคว้า และติดตามความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีของวัสดุอุปกรณ์ไฟฟ้าและอื่น
ๆ วิจัย และพัฒนาเพื่อนำไปสู่การออกแบบการผลิต
และ/หรือประยุกต์นำมาใช้ในกิจการของการไฟฟ้านครหลวงและส่งเสริมอุตสาหกรรมในประเทศ
เป็นที่ปรึกษาทางวิชาการด้านวัสดุและอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ใช้ในการไฟฟ้านครหลวง
รวมถึงการให้บริการข้อมูลและเอกสารวิชาการด้านวิศวกรรมไฟฟ้าแก่พนักงานและหน่วยงานต่าง
ๆ ของการไฟฟ้านครหลวง ทดสอบอุปกรณ์ไฟฟ้าอุปกรณ์ด้านการประหยัดพลังงาน
อุปกรณ์ความปลอดภัย รวมถึงเครื่องมือและวัสดุที่เกี่ยวข้อง แบ่งงานภายในออกเป็น ๓
กอง ๕ แผนก ดังนี้
๓.๒๒.๑ กองวิจัยและพัฒนา
๓.๒๒.๒ กองพัฒนาระบบไฟฟ้า
๓.๒๒.๓ กองทดสอบอุปกรณ์ไฟฟ้า แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกทดสอบอุปกรณ์ทั่วไป แผนกทดสอบอุปกรณ์ไฟฟ้าแรงสูง แผนกทดสอบอุปกรณ์ประหยัดพลังงานและอุปกรณ์ความปลอดภัย
และแผนกสอบเทียบเครื่องมือวัด
๓.๒๒.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๓ ฝ่ายความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการศึกษา
วางแผนควบคุมพัฒนาระบบความปลอดภัยให้ทันสมัยและสามารถตรวจสอบได้เพื่อลดความสูญเสีย
กำหนดมาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม
ศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของการเกิดอุบัติภัยอันเนื่องจากระบบไฟฟ้าขององค์กร
ตรวจสอบการปฏิบัติงานภาคสนามให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยประเมินความปลอดภัยของหน่วยงาน
แก้ไข ติดตาม และประเมินผล รณรงค์เกี่ยวกับการป้องกันอุบัติภัย ให้คำแนะนำ
แก้ไขการใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัยต่อสาธารณชน บริหารจัดการระบบความปลอดภัย
รวมทั้งวางแผนการจัดการระบบอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อมของการไฟฟ้านครหลวง บริหารจัดการเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยประจำหน่วยงาน
ตามที่กฎหมายกำหนด ตลอดจนจัดทดสอบ และออกใบประกาศนียบัตรหลักสูตรการอบรมการเดินสายภายในอาคาร
รวมทั้งการขึ้นทะเบียนต่ออายุ และยกเลิกการขึ้นทะเบียนให้แก่พนักงานและบุคคลภายนอก
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๒๓.๑ กองมาตรฐานความปลอดภัย
๓.๒๓.๒ กองบริหารจัดการความปลอดภัย
๓.๒๓.๓ กองพัฒนาระบบอาชีวอนามัย
๓.๒๓.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๔ ฝ่ายจัดหา มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการจัดทำแผนการจัดซื้อ
จัดจ้าง และบริหารงานจัดหาพัสดุ
ให้เป็นไปตามมาตรฐานและสนับสนุนงานให้แก่หน่วยงานภายในองค์กร
ซึ่งรวมถึงการกำหนดคุณสมบัติของที่จะจัดหา การสอบราคาและประกวดราคา
วิเคราะห์และพิจารณาราคาจัดทำสัญญา และติดตามผลการปฏิบัติตามสัญญา
แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๒๔.๑ กองจัดหาในประเทศ
๓.๒๔.๒ กองจัดหาต่างประเทศ
๓.๒๔.๓ กองสัญญา
๓.๒๔.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๕ ฝ่ายพัสดุ มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการศึกษา
เพื่อนำระบบบริหารงานพัสดุแนวใหม่ที่ทันสมัยเข้ามาปรับใช้ในองค์กรเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานบริหารงานพัสดุ
และการควบคุมดูแลพัสดุทั้งหมดที่ใช้ในกิจการขององค์กร
กำหนดจำนวนในการจัดซื้อพัสดุให้สอดคล้องกับความต้องการใช้งานตรวจสอบให้การเบิกจ่ายพัสดุถูกต้องตรงตามบัญชี
เก็บรักษาและแจกจ่ายพัสดุให้แก่หน่วยงานต่าง ๆ ที่ต้องการใช้งานโดยนำหลักการของระบบ
Logistics มาช่วยในด้านการขนส่งทำการซ่อมแซม ปรับปรุงพัสดุ รื้อถอน
และบริหารจัดการขายพัสดุใช้งานไม่ได้ แบ่งงานภายในออกเป็น ๒ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๒๕.๑ กองบริหารงานพัสดุ
๓.๒๕.๒ กองคลังพัสดุ
๓.๒๕.๓ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๖ ฝ่ายอุปกรณ์งานจำหน่าย
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการควบคุม เก็บรักษา จ่าย ตรวจซ่อม
ทดสอบเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้า ตรวจสอบเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้า ๓ เฟส
ในกรณีแสดงค่าผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการกระทำ ศึกษา วิจัยภาระไฟฟ้า จัดหา บำรุง
รักษาเครื่องมือเครื่องใช้ หม้อแปลงและคาปาซิเตอร์ อุปกรณ์ควบคุมระบบจำหน่าย
เพื่อให้มีความพร้อมและพอเพียงต่อการใช้งานของการไฟฟ้านครหลวงเขตต่าง ๆ วิเคราะห์
จัดทำ มาตรฐานประมาณการงานติดตั้ง - รื้อถอนไฟฟ้าสาธารณะและสายนอก
ซ่อมบำรุงหม้อแปลงขนาดต่าง ๆ คาปาซิเตอร์และอุปกรณ์ประกอบตรวจสอบและบำรุงรักษาหม้อแปลงที่ใช้ครบกำหนด
จัดทำประวัติหม้อแปลงที่เข้าซ่อมและบำรุงรักษา ผลิตชิ้นส่วนอุปกรณ์ระบบจำหน่าย รวมทั้งควบคุม
ดูแล แก้ไข และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ระบบการอ่านเครื่องวัดฯ แบบอัตโนมัติสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แบ่งงานภายในออกเป็น ๕ กอง ๑๐ แผนก ดังนี้
๓.๒๖.๑ กองเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้า แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกคลังเครื่องวัด แผนกซ่อมเครื่องวัด และแผนกทดสอบเครื่องวัด
๓.๒๖.๒ กองอุปกรณ์การจำหน่าย แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกหม้อแปลงและคาปาซิเตอร์ แผนกเครื่องมือเครื่องใช้
และแผนกวิเคราะห์และจัดทำมาตรฐานประมาณการ
๓.๒๖.๓ กองตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ๑ แผนกตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ๒ และแผนกตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ๓
๓.๒๖.๔ กองซ่อมบำรุงหม้อแปลงและคาปาซิเตอร์
๓.๒๖.๕ ศูนย์ปฏิบัติการระบบอ่านเครื่องวัดอัตโนมัติ
๓.๒๖.๖ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๗ ฝ่ายควบคุมระบบไฟฟ้า
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการควบคุม ดูแล วิเคราะห์
วางแผนปฏิบัติการจ่ายไฟฟ้าให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ มั่นคง มีความเชื่อถือสูง
และมีความสูญเสียในระบบน้อยที่สุด แบ่งงานภายในออกเป็น ๔ กอง ๑๕ แผนก ดังนี้
๓.๒๗.๑ กองผังระบบไฟฟ้า แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่ แผนกผังระบบสายป้อน ๑
แผนกผังระบบสายป้อน ๒ และแผนกผังระบบสายส่งและผังการจ่ายไฟฟ้า
๓.๒๗.๒ กองจัดการและสั่งการระบบไฟฟ้า แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกจัดการงานระบบไฟฟ้า แผนกสั่งการและควบคุมระบบไฟฟ้า ๑ แผนกสั่งการและควบคุมระบบไฟฟ้า
๒ และแผนกเทคโนโลยีศูนย์ควบคุมระบบไฟฟ้า
๓.๒๗.๓ กองสถานีย่อย แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่ แผนกสถานีย่อย ๑ แผนกสถานีย่อย
๒ แผนกสถานีย่อย ๓ และแผนกบริการสถานีย่อย
๓.๒๗.๔ กองวิเคราะห์และวางแผนระบบไฟฟ้า แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่ แผนกวิเคราะห์ระบบไฟฟ้า
แผนกวางแผนการจ่ายไฟฟ้า และแผนกสถิติระบบไฟฟ้า
๓.๒๗.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๘ ฝ่ายบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและซ่อม
สายส่งอุปกรณ์ของสถานีต้นทาง สถานีสับเปลี่ยน สถานีย่อย ติดตั้ง
บำรุงรักษาทดสอบและปรับปรุงรีเลย์ อุปกรณ์ในระบบควบคุมป้องกันและระบบควบคุมอัตโนมัติต่าง
ๆ และเครื่องวัดฯ ในสถานีย่อยที่ใช้ในระบบการจ่ายพลังไฟฟ้าในสถานีต้นทางและสถานีย่อย
ซ่อมสร้างอุปกรณ์ควบคุมระบบป้องกัน และตรวจสอบระบบป้องกันของลูกค้า
ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย รวมทั้งเป็นศูนย์กลางดูแล
ควบคุมคุณภาพไฟฟ้าของสายส่ง สายป้อน ตรวจสอบ เก็บข้อมูล
วิเคราะห์ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
และปรับปรุงเพื่อควบคุมคุณภาพไฟฟ้าที่จ่ายให้แก่ผู้ใช้ไฟฟ้าทั้งในระดับ ๖๙/๑๑๕ kV และระดับ ๑๒/๒๔ kV เพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้ไฟฟ้าและเป็นการสนับสนุนนโยบายหลักของการไฟฟ้านครหลวงในการปรับปรุงประสิทธิภาพคุณภาพ
การบริการและคุณภาพพลังไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑๕ แผนก
ดังนี้
๓.๒๘.๑ กองบำรุงรักษาสายส่ง แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่ แผนกรักษาสายส่ง
๑ แผนกรักษาสายส่ง ๒ แผนกรักษาสายส่ง ๓ และแผนกรักษาสายส่งใต้ดิน
๓.๒๘.๒ กองบำรุงรักษาอุปกรณ์สถานีย่อย แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกอุปกรณ์สถานีย่อย ๑ แผนกอุปกรณ์สถานีย่อย ๒ แผนกอุปกรณ์สถานีย่อย ๓
และแผนกคลังพัสดุอุปกรณ์ระบบไฟฟ้า
๓.๒๘.๓ กองระบบรีเลย์และโทรมาตร แบ่งเป็น ๖ แผนก ได้แก่ แผนกบำรุงรักษาระบบควบคุมและป้องกัน
๑ แผนกบำรุงรักษาระบบควบคุมและป้องกัน ๒ แผนกบำรุงรักษาระบบควบคุมและป้องกัน ๓
แผนกบำรุงรักษาระบบควบคุมและป้องกัน ๔ แผนกบำรุงรักษาระบบควบคุมและป้องกัน ๕
และแผนกคุณภาพไฟฟ้า
๓.๒๘.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๒๙ ฝ่ายจัดการทรัพย์สินและรักษาความปลอดภัย มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการบริหารจัดการทรัพย์สินขององค์กร
กำหนดความต้องการและนโยบายด้านทรัพย์สิน
จัดหาและจำหน่ายออกซึ่งทรัพย์สินตามความต้องการขององค์กร
จัดทำทะเบียนทรัพย์สินและติดตามการเปลี่ยนแปลงของทรัพย์สินที่เป็นอสังหาริมทรัพย์
ควบคุมดูแลระบบสุขาภิบาล และให้บริการแก่หน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการซ่อมแซม บำรุงรักษาอาคาร
สิ่งก่อสร้างและครุภัณฑ์ต่าง ๆ ควบคุม
ดูแลการรักษาความปลอดภัยและความสะอาดบริเวณสถานที่ทำการ
บริหารจัดการในส่วนของการประกันภัยในทรัพย์สิน
พิจารณาความเหมาะสมของราคาที่ดินและอัตราค่าทดแทนในการใช้ที่ดิน ควบคุม
ดูแลและบริหารการใช้ทรัพย์สินและที่ดิน
เก็บรักษาสัญญาเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ที่ดินและทะเบียนประวัติของโฉนดที่ดิน
รวมทั้งรวบรวมข้อมูลการจัดเก็บรายได้ที่เกิดจากการบริหารทรัพย์สินและที่ดินของการไฟฟ้านครหลวง
จัดเก็บสำเนาสัญญาที่เกี่ยวเนื่อง แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๕ แผนก ดังนี้
๓.๒๙.๑ กองจัดการทรัพย์สิน
๓.๒๙.๒ กองจัดการที่ดิน
๓.๒๙.๓ กองบริการทั่วไป แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกดูแลอาคารและสถานที่ ๑ แผนกดูแลอาคารและสถานที่ ๒ แผนกรักษาการณ์ ๑
และแผนกรักษาการณ์ ๒
๓.๒๙.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๐ ฝ่ายออกแบบระบบไฟฟ้าและงานวิศวกรรมโยธา
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการออกแบบทั้งด้านไฟฟ้า และงานวิศวกรรมโยธา
งานสถาปัตยกรรม ดำเนินการจัดหาที่ดินเพื่อการใช้งานขององค์กร ประมาณการค่าใช้จ่าย
สำรวจ จัดทำผังพื้นที่สำหรับโครงการต่าง ๆ ขององค์กร ออกแบบ ดัดแปลง ต่อเติม
ปรับปรุงอาคารและสิ่งก่อสร้าง แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๙ แผนก ดังนี้
๓.๓๐.๑ กองออกแบบด้านไฟฟ้า แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกออกแบบสายอากาศ แผนกออกแบบสายใต้ดิน แผนกออกแบบสถานีย่อย
แผนกออกแบบระบบป้องกันและควบคุม และแผนกออกแบบระบบวงจรตาข่าย
๓.๓๐.๒ กองงานสถาปัตยกรรม แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกออกแบบสถาปัตยกรรม แผนกวางผังแม่บท และแผนกสนับสนุนงานออกแบบ
๓.๓๐.๓ กองงานวิศวกรรมโยธา
๓.๓๐.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๑ ฝ่ายก่อสร้าง มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการกำหนดแนวทาง
โครงการ แผน กิจกรรม ขั้นตอน ลำดับ วิธีการ สำหรับการก่อสร้าง การเพิ่มเติมและปรับปรุงระบบจ่ายพลังไฟฟ้าอาคารสถานีต้นทาง
สถานีย่อย และสิ่งก่อสร้างต่าง ๆ ตลอดจนติดตั้งอุปกรณ์และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งจัดการ
ควบคุม ดูแลการใช้ยานพาหนะ เครื่องมือกล
และเครื่องมือเครื่องใช้สำหรับงานภาคสนามให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน แบ่งงานภายในออกเป็น
๔ กอง ๑๙ แผนก ดังนี้
๓.๓๑.๑ กองก่อสร้างสายอากาศ แบ่งเป็น ๕ แผนก ได้แก่ แผนกสายส่ง ๑ แผนกสายส่ง
๒ แผนกสายจำหน่าย ๑ แผนกสายจำหน่าย ๒ และแผนกติดตั้งเสาไฟฟ้า
๓.๓๑.๒ กองก่อสร้างโยธา แบ่งเป็น ๕ แผนก ได้แก่
แผนกอาคารและฐานอุปกรณ์สถานีย่อย ๑ แผนกอาคารและฐานอุปกรณ์สถานีย่อย ๒
แผนกก่อสร้าง แผนกซ่อมบำรุง และแผนกก่อสร้างท่อสายใต้ดิน
๓.๓๑.๓ กองติดตั้งอุปกรณ์และสายใต้ดิน แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกติดตั้งอุปกรณ์สถานีย่อย ๑ แผนกติดตั้งอุปกรณ์สถานีย่อย ๒ แผนกสายใต้ดิน ๑
และแผนกสายใต้ดิน ๒
๓.๓๑.๔ กองบริการงานก่อสร้าง แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่
แผนกจัดการยานพาหนะและเครื่องมือ แผนกบริการงานโลหะ แผนกจัดหาและว่าจ้าง
และแผนกจัดการสัญญาจ้าง
๓.๓๑.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๒ ฝ่ายบริหารโครงการ
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการบริหารจัดการงานโครงการตามแผนปรับปรุงและขยายระบบจำหน่าย
รวมทั้งแผนงานตามโครงการเปลี่ยนระบบสายอากาศเป็นระบบสายใต้ดิน จัดทำแผนปฏิบัติงาน
ติดตาม ประสานงาน รวบรวมผลการดำเนินงาน ปัญหาและอุปสรรค เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบในกรณีที่การดำเนินงานคลาดเคลื่อนจากแผนปฏิบัติ
และหาแนวทางแก้ไขเพื่อให้งานแล้วเสร็จตามกำหนด รับผิดชอบในการออกแบบและบริหารโครงการเปลี่ยนระบบสายอากาศเป็นระบบสายใต้ดิน
จัดทำร่างข้อกำหนด เอกสารประกวดราคา ประมาณราคากลาง รวมทั้งการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อการจัดหา
ว่าจ้าง งานออกแบบและก่อสร้าง ควบคุมงานโครงการก่อสร้าง สถานีไฟฟ้า
บ่อพักและท่อร้อยสายไฟฟ้าใต้ดิน สายใต้ดิน สายอากาศ
และงานในโครงการเปลี่ยนระบบสายอากาศเป็นระบบสายใต้ดิน
บริหารสัญญาและรับผิดชอบในการสนับสนุนคณะกรรมการตรวจการจ้างงานโครงการในการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
รวมทั้งดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวกับการแก้ไขสัญญา รวบรวมและจัดเก็บสัญญา จัดทำหนังสือขออนุญาตและแจ้งแผนการก่อสร้างให้แก่ผู้ใช้ไฟฟ้า
ตลอดจนประสานงานโครงการร่วมกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง บริษัทผู้รับจ้าง
รวมทั้งหน่วยงานหรือหน่วยราชการภายนอก
ดูแลรับผิดชอบงานก่อสร้างจนแล้วเสร็จสามารถจ่ายไฟได้ แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑
แผนก ดังนี้
๓.๓๒.๑ กองบริหารแผนงานโครงการ
๓.๓๒.๒ กองประกวดราคาว่าจ้าง
๓.๓๒.๓ กองสนับสนุนด้านวิศวกรรม
๓.๓๒.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๓ ฝ่ายบริการระบบไฟฟ้า
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการให้บริการแก่หน่วยงานภายในองค์กร และลูกค้าพิเศษ
เกี่ยวกับการออกแบบ ติดตั้งระบบไฟฟ้า ระบบปรับอากาศ งานระบบวิศวกรรมควบคุมและป้องกัน
ตลอดจนการตรวจวัดและวิเคราะห์การใช้พลังงาน แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑๑ แผนก
ดังนี้
๓.๓๓.๑ กองวิศวกรรมงานระบบ แบ่งเป็น ๔ แผนก ได้แก่ แผนกงานระบบ ๑ แผนกงานระบบ
๒ แผนกงานระบบ ๓ และแผนกจัดซื้อและจัดจ้าง
๓.๓๓.๒ กองบริการลูกค้าพิเศษ ๑ แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๑ แผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๒ และแผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๓
๓.๓๓.๓ กองบริการลูกค้าพิเศษ ๒ แบ่งเป็น ๓ แผนก ได้แก่
แผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๔ แผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๕ และแผนกบริการลูกค้าพิเศษ ๖
๓.๓๓.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๔ ฝ่ายธุรกิจบริการและคุณภาพไฟฟ้า
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป และลูกค้าโครงการ
เกี่ยวกับการออกแบบ ประมาณราคา ติดตั้ง ซ่อม และบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า อุปกรณ์ไฟฟ้า
ระบบปรับอากาศ งานระบบวิศวกรรมควบคุมและป้องกัน
ตลอดจนการตรวจวัดและวิเคราะห์การใช้พลังงาน จัดทำรายละเอียด
และกำหนดราคางานเดินสายและติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้า ตรวจสอบและประสานงานจ่ายไฟฟ้าให้ผู้ใช้ไฟฟ้า
ให้เช่าและติดตั้งไฟส่องสว่างและอุปกรณ์ไฟประดับบริการรับคำขอใช้ไฟใหม่และไฟเพิ่มถึงสถานที่
ให้บริการด้านการบริหารจัดการพลังงาน การฝึกอบรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ
และเป็นที่ปรึกษาด้านระบบส่ง ระบบจำหน่ายไฟฟ้าในต่างประเทศ
ดำเนินธุรกิจเกี่ยวเนื่องของการไฟฟ้านครหลวงในต่างประเทศ
ตลอดจนให้บริการแบบครบวงจรในรูปแบบการเป็นสมาชิกรายปี เพื่อดูแล
ควบคุมคุณภาพไฟฟ้าของลูกค้าที่เป็นสมาชิก บริการดูแล ตรวจสอบ บำรุงรักษาอุปกรณ์ไฟฟ้าในกรณีปกติ
และแก้ปัญหาไฟฟ้าขัดข้องในกรณีฉุกเฉินตลอด ๒๔ ชั่วโมง
หรือให้บริการในงานที่เกี่ยวเนื่องตามความประสงค์ของลูกค้า
๓.๓๕ ฝ่ายธุรกิจขนส่งและผลิตภัณฑ์
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจด้านขนส่งวัสดุ อุปกรณ์ไฟฟ้า
ได้แก่ หม้อแปลงไฟฟ้า อุปกรณ์ไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์คอนกรีตและอื่น ๆ รวมทั้งการผลิตเสาคอนกรีต
ผลิตภัณฑ์คอนกรีตสำเร็จรูปชนิดต่าง ๆ
เพื่อสนับสนุนงานระบบจำหน่ายของการไฟฟ้านครหลวง และงานโครงการต่าง ๆ ทั้งขององค์กร
และดำเนินการด้านการตลาดเพื่อขยายธุรกิจการให้บริการแก่หน่วยงานภายนอก แบ่งงานภายในออกเป็น
๓ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๓๕.๑ กองผลิตภัณฑ์งานระบบจำหน่าย
๓.๓๕.๒ กองบริการงานโครงการ
๓.๓๕.๓ กองธุรกิจขนส่ง
๓.๓๕.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๖ ฝ่ายจัดการยานพาหนะและเครื่องมือกล
มีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการบริหารจัดการยานพาหนะและเครื่องมือกลทั้งหมดขององค์กร
เป็นหน่วยงานกลางในการควบคุม ดูแล และประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการมี
การใช้ยานพาหนะ และเครื่องมือกลให้เป็นไปตามระเบียบขององค์กร จัดทำต้นทุนในการดำเนินงานและควบคุม
ดำเนินการจัดหา ว่าจ้าง ดูแลการจ้าง สัญญาจ้างและการดำเนินงานให้เป็นไปตามสัญญาเกี่ยวกับรถยนต์ส่วนกลาง
รถรับส่งพนักงาน และการจ้างพนักงานขับยานพาหนะ เบิก - จ่ายยานพาหนะ
และจำหน่ายออกจากบัญชีทรัพย์สิน จัดทำงบประมาณเปลี่ยนทดแทนยานพาหนะ
จดและต่อทะเบียน โอนกรรมสิทธิ์ ทำประกันอุบัติเหตุยานพาหนะ
และติดตามเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริษัทประกันภัย หรือจากผู้กระทำละเมิด
ตรวจสภาพ ซ่อม บำรุงยานพาหนะ ระบบเครื่องยนต์ ระบบไฟฟ้ายานยนต์ ระบบไฮดรอลิค
และระบบอื่น ๆ ของยานพาหนะและเครื่องมือกล รวมทั้งพิจารณาตรวจสอบและให้การรับรองปั้นจั่นและเครื่องยก
ตลอดจนการจัดหา และควบคุมรถรับ - ส่งพนักงาน แบ่งงานภายในออกเป็น ๓ กอง ๑ แผนก
ดังนี้
๓.๓๖.๑ กองบริหารจัดการยานพาหนะ ๑
๓.๓๖.๒ กองบริหารจัดการยานพาหนะ ๒
๓.๓๖.๓ กองจัดหาและว่าจ้าง
๓.๓๖.๔ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๓๗ ฝ่ายวางแผนและบริหารทรัพย์สินเทคโนโลยี
มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการวางแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและจัดทำแผนงานงบประมาณ
ศึกษาความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และติดตามประเมินผลการดำเนินงานตามแผนงาน
ประเมินผลระบบงานและเทคโนโลยีที่นำมาใช้เผยแพร่
และให้คำแนะนำวิชาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
ให้คำปรึกษาแนะนำในการกำหนดความต้องการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ออกแบบข้อกำหนดความต้องการและจัดทำ
TOR ประสานงานกับหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการตามนโยบายรัฐบาล
ดูแลการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานต่าง ๆ
จัดทำผังระบบงานเอกสารกำกับระบบงานและคู่มือการใช้เผยแพร่ให้ความรู้
และสนับสนุนเกี่ยวกับระบบงานเทคโนโลยีให้แก่หน่วยงานและพนักงาน ศึกษา วิเคราะห์การใช้งานระบบงาน
สร้างระบบงานใหม่และจัดจ้าง
รวมทั้งกำหนดแนวทางการตรวจรับการจ้างกำหนดแนวทางการให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
ควบคุมการติดตั้ง ตรวจสอบและรับรองระบบงานใหม่
รวมถึงหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสื่อสาร
ได้แก่ ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ โครงข่ายใยแก้วนำแสง
๓.๓๘ ฝ่ายพัฒนาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการออกแบบ พัฒนา ปรับปรุงแก้ไข บำรุงรักษา ซอฟต์แวร์
การพัฒนา ปรับปรุง บริหารจัดการ ติดตาม
และประเมินผลแผนงานโดยมุ่งเน้นในส่วนระบบงานวางแผนทรัพยากรขององค์กร (Enterprise Resource Planning - ERP) เป็นหลัก ได้แก่ ระบบงานบริหารองค์กรและระบบงานลูกค้า
การกำหนดแนวทางดำเนินการให้ความรู้ด้านซอฟต์แวร์ ระบบงานให้กับผู้ใช้งาน
การติดตั้งโปรแกรมประยุกต์และการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศตามความต้องการของผู้ใช้งาน
การตรวจรับและทดสอบโครงการด้านซอฟต์แวร์ รวมถึงเป็นศูนย์กลางการติดต่อประสานงาน (Single Point of Contact) กับผู้ใช้งานสารสนเทศและหน่วยงานต่าง ๆ แก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบบ ICT ทั้งหมด พร้อมทั้งการประสานงานและแจ้งข่าวสารข้อมูลด้าน ICT ต่อหน่วยงานต่าง ๆ
๓.๓๙ ฝ่ายระบบโครงสร้างพื้นฐาน มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการศึกษา
ค้นคว้า ติดตามเทคโนโลยี และให้บริการโครงข่าย ระบบสื่อสาร
ระบบเครือข่ายงานคอมพิวเตอร์ทุกประเภท และรูปแบบทั้งเสียง ข้อมูล ชนิดใช้สาย
ไร้สาย โดยครอบคลุมระบบการจ่ายไฟฟ้าอัตโนมัติ Supervisory Control And Data Acquisition/Energy Management System (SCADA/EMS) Computerized Substation Controlled System (CSCS) Distribution Automation System/Distribution Management System (DAS/DMS) งานออกแบบจัดทำผังระบบไฟฟ้า งานวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม และอื่น ๆ
รวมถึงการวางระบบเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบ GIS Call Center และอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น และสะดวก รวดเร็ว
วางระบบความปลอดภัย (Safety & Security) ระบบประมวลผลและปฏิบัติการต่าง ๆ งานเครื่องจักรประมวลผลการพิมพ์ ควบคุม
ดูแลการทำงานและให้บริการระบบสื่อสาร
เครือข่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบให้อยู่ในสภาพดีพอเพียง พร้อมใช้งานตลอดเวลา จัดทำรายงานค่าใช้จ่ายและสถิติการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ประจำเดือน
จัดทำแฟ้มสำรองสำหรับแฟ้มข้อมูลรับเรื่องติดตามงานซ่อมส่วนบริการสำนักงานสาขา
และสนับสนุนการใช้โปรแกรมมาตรฐานสำหรับหน่วยงาน รวมทั้งติดตั้ง ทดสอบ ปรับปรุง
ซ่อม บำรุง รักษา อุปกรณ์ วิทยุสื่อสาร โทรศัพท์ สายสื่อสาร ใยแก้วนำแสง ระบบกล้องวงจรปิด
ระบบเสียงตามสาย ระบบรักษาความปลอดภัยและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขององค์กร
ตลอดจนคำนวณค่าบริการ การสื่อสารต่าง ๆ เช่น สายใยแก้วนำแสง (Fiber Optic) และรวมถึงการติดตั้งอุปกรณ์สัญญาณที่เอกชนหรือหน่วยงานภายนอกมาขอเช่าและติดตั้งกับเสาไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวง
แบ่งงานภายในออกเป็น ๔ กอง ๑ แผนก ดังนี้
๓.๓๙.๑ กองระบบสื่อสาร
๓.๓๙.๒ กองระบบคอมพิวเตอร์และประมวลผล
๓.๓๙.๓ กองระบบควบคุมอัตโนมัติ
๓.๓๙.๔ กองระบบเครือข่าย
๓.๓๙.๕ แผนกบริหารทั่วไป
๓.๔๐ ฝ่ายพัฒนาระบบงานประยุกต์ มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการออกแบบ
พัฒนา ปรับปรุง แก้ไข บำรุง รักษา ซอฟต์แวร์ การพัฒนา ปรับปรุง บริหารจัดการ
ติดตาม และประเมินผลแผนงาน โดยมุ่งเน้นในส่วนระบบงานประยุกต์ต่าง ๆ ที่ใช้ในองค์กร
ได้แก่ ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (Geographic Information System - GIS) ระบบโรงพยาบาล Web Application E  Document Logistics เป็นต้น กำหนดแนวทางดำเนินการ
ให้ความรู้ด้านซอฟต์แวร์ระบบงานให้กับผู้ใช้งาน การติดตั้งโปรแกรมประยุกต์
และการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศตามความต้องการของผู้ใช้งาน
การตรวจรับและทดสอบโครงการด้านซอฟต์แวร์
รวมถึงการสนับสนุนงานรับแจ้งและแก้ไขปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ระบบงาน และอื่น ๆ
รับผิดชอบเกี่ยวกับการสำรวจ นำเข้า ควบคุมมาตรฐานการจัดทำ ปรับปรุงและบำรุงรักษาข้อมูลแผนที่พื้นฐาน
แผนที่ระบบจำหน่ายไฟฟ้าและข้อมูลสายสื่อสาร งานสารสนเทศและระบบอื่น ๆ
ที่เกี่ยวเนื่องให้มีความถูกต้อง ครบถ้วนและทันสมัย
๓.๔๑ สำนักมาตรฐานและมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการวางแผนแม่บทความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ กำหนดนโยบายและวิธีการตรวจสอบ
(Audit)
จัดทำแผนและมาตรฐานบริหารความปลอดภัยของระบบบริหารความเสี่ยงทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและติดตามประเมินผลการดำเนินงานตามแผนงาน
ประเมินความเสี่ยงของระบบงานและเทคโนโลยีที่นำมาใช้
กำหนดนโยบายธรรมมาภิบาลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เผยแพร่และให้คำแนะนำวิชาการด้านความมั่นคงปลอดภัยของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ให้คำปรึกษาแนะนำในการกำหนดความต้องการด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศกำหนดนโยบายเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

๔.  สถานที่ติดต่อเพื่อขอรับข้อมูลข่าวสารของการไฟฟ้านครหลวง
คือ ศูนย์บริการข้อมูลข่าวสารของการไฟฟ้านครหลวง ฝ่ายกฎหมาย ชั้น ๗
อาคารสำนักงานใหญ่ (เพลินจิต) เลขที่ ๓๐ ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร ๑๐๓๓๐. โทรศัพท์ ๐ - ๒๒๕๖ - ๓๓๕๘, โทรศัพท์สำหรับใช้ภายในการไฟฟ้านครหลวง ๗๐๑ - ๔๒๑๙,
๗๐๑ - ๓๓๕๘ หมายเลขโทรสาร ๐ - ๒๒๕๓ - ๗๑๐๙, E - mail : pi.center@mea.or.th

ประกาศ
ณ วันที่ ๑๕ กุมภาพันธ์ พ.ศ. ๒๕๕๖
อาทร  สินสวัสดิ์
ผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง

ปริยานุช/ผู้จัดทำ
๑๗ เมษายน ๒๕๕๖

อุษมล/ผู้ตรวจ
๑๙ เมษายน ๒๕๕๖

[๑] ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๓๐/ตอนพิเศษ ๔๗ ง/หน้า ๓๖/๑๑ เมษายน ๒๕๕๖