Title: ประกาศกรมการขนส่งทางบก เรื่อง กำหนดรายละเอียดการประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารแบบพิเศษ พ.ศ. 2560

ประกาศกรมการขนส่งทางบก

ประกาศกรมการขนส่งทางบก
เรื่อง
กำหนดรายละเอียดการประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารแบบพิเศษ
พ.ศ. ๒๕๖๐[๑]

อาศัยอำนาจตามความในข้อ
๕ และ ข้อ ๘ แห่งกฎกระทรวงการขอรับใบอนุญาต การออกใบอนุญาตและการต่ออายุใบอนุญาต
ประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารแบบพิเศษ พ.ศ. ๒๕๖๐ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก
จึงออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้

ข้อ
๑  ผู้ยื่นคำขอใบอนุญาตประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารแบบพิเศษ
ต้องเสนอรายละเอียดการประกอบการรับจ้าง ซึ่งอย่างน้อยต้องประกอบด้วย
(๑)
โครงสร้างการจัดการองค์กร การพัฒนาบุคลากร และมาตรฐานการบริการดังนี้
(ก)
โครงสร้างการจัดการองค์กร
ผู้ยื่นคำขอจะต้องจัดทำโครงสร้างองค์กรให้ชัดเจนที่แสดงให้เห็นว่ามีการกำหนดหน้าที่รับผิดชอบ
เพื่อให้การประกอบการเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและเป็นไปตามรายละเอียดการประกอบการต่าง
ๆ ที่นำเสนอ
(ข)
การพัฒนาบุคลากร ผู้ยื่นคำขอจะต้องแสดงแผน หรือกำหนดการและวิธีการพัฒนาบุคลากรขององค์กร
เพื่อให้สามารถประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารให้เป็นไปตามกฎกระทรวงฉบับนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
(ค)
มาตรฐานบริการ ต้องประกอบด้วย
๑)
ด้านตัวรถ
ผู้ยื่นคำขอต้องแสดงให้เห็นว่าได้จัดให้มีอุปกรณ์ส่วนควบครบถ้วนตามที่กำหนดในกฎกระทรวงและจัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร
เช่น wifi นิตยสาร น้ำดื่ม เป็นต้น มีแผนการดูแลความสะอาดของตัวรถ
๒)
ด้านผู้ขับรถ ผู้ยื่นคำขอจะต้องแสดงแผนการกำกับดูแลด้านการแต่งกาย การให้บริการ
การฝึกอบรมหรือการให้ความรู้ด้านต่าง ๆ เช่น ความรู้ด้านภาษาอังกฤษ ความรู้เบื้องต้นในการซ่อมบำรุงรักษารถ
เป็นต้น
๓)
ด้านการให้บริการ
ผู้ยื่นคำขอจะต้องแสดงแผนการให้บริการและแผนการจัดการกรณีมีผู้โดยสารลืมสิ่งของสัมภาระหรือมีข้อร้องเรียน
(๒)
บัญชีรายละเอียดของรถ เช่น ชนิด แบบ รุ่น เป็นต้น
(๓)
แผนด้านการซ่อมและบำรุงรักษารถ ต้องแสดงแผนการบำรุงรักษารถประจำวัน ประจำเดือน ประจำปี
หรือตามระยะเวลาที่ผู้ผลิตกำหนด
(๔)
แผนด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับตัวรถ ผู้ขับรถและคนโดยสาร
(๕)
แผนด้านการตลาดและการเงิน

ข้อ
๒  การขอต่ออายุใบอนุญาตประกอบการรับจ้างบรรทุกคนโดยสารแบบพิเศษต้องเสนอรายละเอียดการประกอบการรับจ้างตามข้อ
๑ ด้วย

ข้อ
๓  ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันประกาศเป็นต้นไป

ประกาศ ณ วันที่ ๙
พฤศจิกายน พ.ศ. ๒๕๖๐
สนิท  พรหมวงษ์
อธิบดีกรมการขนส่งทางบก

ภวรรณตรี/จัดทำ
๒๐ ธันวาคม
๒๕๖๐

ปุณิกา/ตรวจ
๓๐ ธันวาคม
๒๕๖๐

[๑] ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๓๔/ตอนพิเศษ ๓๐๐ ง/หน้า ๑๐/๔ ธันวาคม ๒๕๖๐