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제품을 사용하기 전에 읽어주세요. 다음의 ‘안전을 위해...에 대해 알려주세요?

제품을 사용하기 전에 읽어주세요. 다음의 ‘안전을 위해 주의하기’는 예상하지 못한 위험이나 손해를 방지하기 위한 것이니 반드시 확인해 주세요. ‘안전을 위해 주의하기’는 ‘경고’와 ‘주의’, 두 가지로 구분되어 있습니다.

안전 기호와 의미 이 안전 기호는 위험을 야기할 우려가...에 대해 알려주세요?

안전 기호와 의미 이 안전 기호는 위험을 야기할 우려가 있는 사항과 조작에 대하여 주의를 환기시키기 위한 기호입니다. 위험을 피하기 위하여 이 기호가 있는 부분을 주의 깊게 읽고 지시에 따르십시오. 경고 지시사항을 위반하면 심각한 상해나 사망에 이를 수 있습니다. 주의 지시사항을 위반하면 경미한 상해가 발생하거나 제품이 손상될 수 있습니다. 이 그림 기호는 인화성 물질의 화재 가능성이 있는 경우를 나타냅니다.

경고 경고 아래 사항을 준수하지 않으면 화재나 감전 등...에 대해 알려주세요?

경고 경고 아래 사항을 준수하지 않으면 화재나 감전 등으로 심각한 상해나 사망에 이를 수 있습니다.

제품을 설치할 때 R 금지 사항 물 또는 빗물이 튀는 ...에 대해 알려주세요?

제품을 설치할 때 R 금지 사항 물 또는 빗물이 튀는 곳이나 습기가 많은 곳에 설치하지 마세요. 먼지가 많거나 온도 변화가 심한 장소(실외, 비닐하우스 등)에 설치하지 마세요. 설치 시 제품 뒷면이 노출되게 하지 마세요. LG전자 서비스 센터의 수리기사 이외에는 분해·수리·개조하지 마세요. 재설치를 원할 때는 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요. 제품 뒷면(커버)에 과도한 힘을 주거나 충격을 가하지 마세요. 설치 시 전원선이 손상되거나 끼이게 하지 마세요. j 준수 사항 제품이 넘어지지 않도록 바닥이 단단하고 수평인 장소에 설치하세요. 안전을 위해 반드시 접지하세요. 상세 접지 방법은 설명서의 ‘접지할 때 알아두기’를 참조하거나 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요. 제품 문의 분해 또는 조립 시 문이 넘어지거나 전원선이 손상되지 않도록 하세요. 전원 플러그를 빼기 쉬운 장소에 제품을 설치하세요. 제품 포장재(비닐, 스티로폼 등)는 설치 후 바로 버리세요. 어린이가 포장재를 가지고 놀다가 포장재에 질식될 수 있습니다.

전원 플러그나 전원선을 다룰 때 R 금지 사항 감전의 ...에 대해 알려주세요?

전원 플러그나 전원선을 다룰 때 R 금지 사항 감전의 위험이 있으니, 전원 플러그를 젖은 손으로 만지지 마세요. 전원 플러그나 전원선을 파손하거나 개조하지 마세요. 연장하거나, 고온부에 가까이하거나, 무리하게 구부리거나, 비틀거나, 무거운 것을 올리거나, 묶는 등의 행위로 전원 플러그나 전원선을 상하게 하지 마세요. 전원 플러그를 전원선이 없는 멀티 콘센트(부착형), 플러그 어댑터, 기타 액세서리 등에 연결하지 마세요. 전원 플러그를 제품 뒷면에 눌리게 하거나 거꾸로 꽂지 마세요. j 준수 사항 본 제품은 220 V 전용입니다. 전원 플러그는 반드시 접지 단자가 있는 220 V 전용 콘센트에 연결하세요. 제품을 설치할 때 제품의 전원선을 전용 콘센트(벽)에 연결하세요.전용 콘센트(벽)에 연결할 수 없다면, 전류 용량이 16 A 이상이며 접지 단자가 있는 멀티 콘센트를 새로 구입하여 사용하세요. 멀티 콘센트에 본 제품만 연결하세요. 주기적으로 멀티 콘센트 전원선 피복 상태와 플러그 연결 상태를 점검하세요. 전원 플러그에 물기나 먼지가 묻어 있으면 완전히 제거한 후 콘센트에 단단히 꽂으세요. 전원 플러그를 뺄 때는 전원선을 당기지 말고 전원 플러그를 잡고 빼세요. 천둥 또는 번개가 치거나 제품을 오랫동안 사용하지 않을 경우에는 전원 플러그를 빼세요. 동물이 전원선 또는 급수 호스를 갉아먹지 않도록 하세요. 주기적으로 제품의 전원선 피복 상태와 플러그 연결 상태를 점검하세요. 청소 또는 제품 실내등 교체 시에는 전원 플러그를 빼세요. 제품 내의 전기 부품에 물이 들어간 경우 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요. 전원선 또는 전원 플러그가 손상되었거나, 전원 콘센트의 구멍이 헐거울 때는 사용을 중단하고 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.

제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문, 보관실, 선...에 대해 알려주세요?

제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문, 보관실, 선반, 냉장실 매직 스페이스 등에 매달리거나 올라가지 마세요. 제품 문의 힌지와 제품 부속품이 파손되고 사람이 떨어져 다칠 수 있습니다. 특히 어린이는 조심시켜 주세요. 제품의 냉기가 나오는 곳, 덮개 부분, 밑 부분, 뒷면 방열 그릴(배기구) 등에 손이나 금속재의 막대를 넣지 마세요. 제품의 내부 건조를 위해 드라이기를 사용하거나 냄새 제거를 위해 촛불을 넣지 마세요. 표면이 거칠거나 금속 재질로 된 솔, 헝겊, 수세미 등으로 제품을 청소하지 마세요. 가정용 이외의 용도(의약품, 실험재료 보관, 선박용 등)로 사용하지 마세요. 선박이나 캠핑카처럼 제품이 작동 중에 움직일 수 있는 환경에서 사용하지 마세요. 무겁거나 깨지기 쉬운 물건, 액체류, 가연성 물질, 인화성 물질, 화기(양초, 램프 등)를 제품 위에 올려 놓지 마세요. 화기(양초, 램프 등), 연소 기구, 인화성 물질(LP가스, 가연성 스프레이, 살충제, 방향제 등의 가연성 가스 및 에틸에테르, 벤젠, 알코올, 휘발유, 경유, 화장품 등)을 제품 내부 혹은 근처에서 사용하거나 제품 내부 혹은 근처에 보관하지 마세요. 제품 외부 또는 내부에 물 또는 인화성 물질(알코올, 시너(신나), 벤젠 등)이나 치약, 연마제, 락스 등을 뿌려 닦지 마세요. 제품 안에 다른 전자제품(전열기, 핸드폰 등)을 넣고 사용하지 마세요. 여러 개의 멀티 콘센트(이동형) 또는 휴대용 전원공급장치를 제품 뒷면에 놓지 마세요. 성에를 더 빠르게 제거하기 위한 목적으로 제조사가 권장하지 않은 기계나 방법을 사용하지 마세요. 제품 안의 성에 제거가 필요하면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요. j 준수 사항 경험과 지식이 부족한 사람(어린이 포함) 또는 신체, 감각, 정신 능력이 결여된 사람은 보호자의 감독이나 지시 없이 본 제품을 안전하게 사용할 수 없습니다. 안전한 사용을 위하여 보호자가 감독하세요. 어린이가 제품 안에 들어가지 않도록 하세요. 제품 문을 여닫을 때 손발이 끼이거나 모서리 주변에 부딪히지 않도록 주의하세요. 특히 주위에 어린이가 있을 경우 주의하세요. 제품 외곽의 송풍기 구멍을 청결하게 유지하세요. 송풍기 구멍이 막히면 화재 또는 제품 손상의 원인이 됩니다. 급수관을 연결하지 않는 아이스 메이커를 사용할 경우, 식수만 채워서 사용하세요. (적용 모델에 한함)

제품에 이상이 생겼을 때 j 준수 사항 제품에서 이상한...에 대해 알려주세요?

제품에 이상이 생겼을 때 j 준수 사항 제품에서 이상한 소리나 냄새 또는 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 빼거나 차단기를 내린 후 LG 전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.

제품을 폐기 및 재활용할 때 j 준수 사항 제품을 폐기...에 대해 알려주세요?

제품을 폐기 및 재활용할 때 j 준수 사항 제품을 폐기할 때는 문의 패킹을 분리하여 어린이가 제품 안에 갇히지 않도록 하세요. 이 제품은 발포제 가스(사이클로펜탄)를 단열재의 원료로 사용하고 있으므로, 제품 폐기 시 반드시 관할 행정복지센터 또는 폐기 전문 업체에 연락하세요. 이 제품은 소량이기는 하나 가연성인 가스(이소부탄, R600a)를 냉매로 사용하고 있으므로, 제품 폐기 시 반드시 관할 행정복지센터 또는 폐기 전문 업체에 연락하세요.

기타 j 준수 사항 제품 주변에 환기가 잘 되도록 하세...에 대해 알려주세요?

기타 j 준수 사항 제품 주변에 환기가 잘 되도록 하세요. 가스(이소부탄, 프로판, 도시가스 등)가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 건드리지 말고 즉시 환기하세요. 이 제품은 가연성 천연가스(이소부탄, R600a)를 냉매로 사용하고 있으며, 소량이지만 가연성 가스이므로 제품 운반, 설치, 사용 중 심한 손상으로 가스가 샐 경우 불꽃이 튀면 화재, 폭발, 상해의 원인이 됩니다. 냉매 회로가 손상되지 않도록 하세요. 제품이 침수된 경우 사용을 중단하고 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.

주의 주의 아래 사항을 준수하지 않으면 화상을 포함한 ...에 대해 알려주세요?

주의 주의 아래 사항을 준수하지 않으면 화상을 포함한 상해 및 제품 손상의 원인이 됩니다.

제품을 설치할 때 j 준수 사항 제품 운반 시에는 2명...에 대해 알려주세요?

제품을 설치할 때 j 준수 사항 제품 운반 시에는 2명 이상이 안전하게 운반하고, 제품 문의 힌지가 파손되지 않도록 주의하세요.

제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문 전면 또는 선...에 대해 알려주세요?

제품을 사용할 때 R 금지 사항 제품 문 전면 또는 선반에 적용된 강화 유리는 생활 충격이나 열충격으로 파손될 수 있으며, 깨졌을 때는 손으로 만지지 마세요. 특히 선반을 분리하여 청소할 때는 뜨거운 물로 씻거나 충격을 가하지 마세요. 제품 문 바구니에 물통 또는 반찬 용기 등을 과도하게 보관하지 마세요. 냉동실 및 0 ℃ 이하로 내려갈 수 있는 칸 또는 얼음 저장통에 유리병 또는 캔(탄산음료) 종류를 넣지 마세요. 젖은 손으로 냉동식품 또는 냉동실(냉동 기능으로 사용하는 칸)의 금속 부속품을 만지지 마세요. 살아있는 동물을 제품 안에 넣지 마세요. j 준수 사항 제품 문의 힌지가 파손되었거나 작동이 원활하지 않을 때는 사용을 중단하고 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요. 제품 문을 세게 여닫으면 제품 내부에 보관 중인 식품이 떨어질 수 있습니다. 제품 문을 부드럽게 열고 닫으세요. 제품 안의 실내등은 소비자가 직접 바꾸기 어렵습니다. 실내등이 켜지지 않을 때는 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요. 알아두기 이 제품에는 제품 작동을 위한 기능 접지가 포함되어 있습니다.

앱 설치 및 제품 등록하기 LG ThinQ 앱을 설치하...에 대해 알려주세요?

앱 설치 및 제품 등록하기 LG ThinQ 앱을 설치하면 언제 어디서나 편리하게 우리집 LG 가전을 관리할 수 있습니다. QR 코드가 부착된 제품 스마트폰의 카메라 또는 QR 코드 리더 앱을 사용하여 제품에 부착된 QR 코드를 스캔하세요. QR 코드가 부착된 위치는 제품에 따라 다를 수 있습니다. QR 코드가 부착되지 않은 제품 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. 안드로이드 폰 사용자는 Google Play 스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. iOS 폰 사용자는 Apple 앱스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요. 설치된 LG ThinQ 앱을 실행한 후 로그인하세요. 사용 중인 계정을 이용하여 로그인하거나 LG 계정을 만들어 로그인할 수 있습니다. 제품 등록 버튼(~)을 누른 후, 앱의 안내에 따라 제품을 등록하세요. 알아두기 와이파이 이름과 비밀번호는 무선 공유기에 있습니다. 와이파이는 2.4 GHz를 선택해야만 합니다. 냉장고에 장착된 와이파이 모듈은 5 GHz를 지원하지 않아, 5 GHz 선택 시 냉장고를 무선 공유기에 연결할 수 없습니다. 무선 공유기의 인증 및 암호화 유형은 WPA2를 권장합니다. 무선 네트워크 연결 품질은 주변의 무선 환경에 영향을 받을 수 있습니다. 장애가 발생하면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하시기 바랍니다. 냉장고에 장착된 와이파이 모듈과 무선 공유기를 연결할 수 없는 경우 아래의 방법으로 해결할 수 있습니다. 무선 공유기에 방화벽이 설정되어 있다면 예외 등록 또는 해제 후 진행하세요. 구형 무선 공유기*1의 이름이나 비밀번호에 한글 또는 한글+한자키 조합의 특수문자(★, □, ■, ♥ 등)가 포함되어 있으면 냉장고를 무선 공유기에 연결할 수 없습니다. 와이파이 이름과 비밀번호는 반드시 영문이나 숫자, 혹은 영문과 숫자 조합으로 설정하세요. *1 구형 무선 공유기는 유니코드(전 세계의 모든 문자를 다루도록 설계된 표준 문자 전산 처리 방식) UTF-8을 지원하지 않는 공유기입니다. 냉장고와 무선 공유기 사이의 거리가 너무 멀면 신호 강도가 약해집니다. 신호가 약하면 제품을 등록하는 데 많은 시간이 걸리거나 어려울 수 있습니다. 아래 경우에는 LG ThinQ 앱의 제품별 설정에서 네트워크 정보를 변경하세요. 무선 공유기를 변경했을 때 무선 공유기의 비밀번호를 변경했을 때 인터넷 서비스 제공 업체를 변경했을 때 본 설명서의 내용은 LG ThinQ 앱의 버전에 따라 다를 수 있으며, 사용자에게 통보 없이 변경될 수 있습니다.

무선 모듈 사양 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으...에 대해 알려주세요?

무선 모듈 사양 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명 안전과 관련된 서비스는 할 수 없습니다. Type 사용 주파수 최대 출력 Wi-Fi 2412 MHz ~ 2472 MHz < 12 mW/MHz Bluetooth 2402 MHz ~ 2480 MHz < 3.6 mW

LG ThinQ 기능 안내 냉장고 온도 조절하기 냉장실...에 대해 알려주세요?

LG ThinQ 기능 안내 냉장고 온도 조절하기 냉장실과 냉동실의 온도를 설정할 수 있습니다. 특급 냉동 설정하기 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉장 설정하기 특급 냉장은 냉장실에 보관된 식품을 빨리 시원하게 만들고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 식품 관리하기 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 보관 기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 원터치 탈취기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 컬러모드 설정하기 컬러모드 기능을 켜면 냉장고 문 패널의 LED 색상이나 지속 시간(최대 30분) 등을 설정할 수 있습니다. 스마트 진단하기 제품 사용 중에 문제가 있을 때, 진단 결과에 따라 간편하게 해결할 수 있도록 해결 방법을 안내합니다. 알아두기 무선 공유기, 인터넷 서비스 업체 또는 비밀번호를 변경한 경우, LG ThinQ 앱에서 등록된 제품을 삭제한 후 다시 등록하세요. 이 설명서의 내용은 LG ThinQ 앱의 버전에 따라 다를 수 있으며, 사용자에게 통보 없이 일부 변경될 수 있습니다. 사용할 수 있는 기능은 모델마다 다를 수 있습니다.

제품 업그레이드하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는...에 대해 알려주세요?

제품 업그레이드하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. LG ThinQ 앱을 통해 제품의 기능을 업그레이드하여 새로운 기능을 경험할 수 있습니다. 업그레이드할 수 있는 새로운 기능이 생기면, 제품 전원을 켰을 때 제품 조작부에 아래와 같은 업그레이드 알림이 표시됩니다. 업그레이드 완료 후에는 사용설명서에 안내되는 내용과 제품 기능이 달라질 수 있습니다. 제품 내 해당 알림 발생 시, 스마트폰으로 업그레이드 알림을 보냅니다. 스마트폰에서 업그레이드 알림을 눌러 LG ThinQ 앱의 UP가전 센터 화면으로 들어가세요. LG ThinQ 앱의 UP가전 센터 화면에서 새로운 기능을 선택하고 업그레이드하기 버튼을 누르세요. 업그레이드 중에 제품의 전원 플러그를 뽑으면 업그레이드가 중단되므로 전원 플러그를 빼지 마세요. 업그레이드 완료 후 상세 기능에 대한 설정은 LG ThinQ 앱 내 가이드를 확인하세요.

냉장고의 모습과 기능 살펴보기 냉장고의 외부 및 내부는...에 대해 알려주세요?

냉장고의 모습과 기능 살펴보기 냉장고의 외부 및 내부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

냉장고 외부 냉장고의 외부는 모델에 따라 다를 수 있습...에 대해 알려주세요?

냉장고 외부 냉장고의 외부는 모델에 따라 다를 수 있습니다. *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 노크온*1 문을 열지 않아도 안쪽에 들어있는 식품을 볼 수 있습니다. 매직 스페이스*1 음료수, 과자같이 자주 꺼내는 음식을 넣어두는 칸입니다. 노크온 매직 스페이스*1 음료수, 과자같이 자주 꺼내는 음식을 넣어두는 칸입니다. 매직 스페이스를 열지 않아도 안쪽에 들어있는 식품을 볼 수 있습니다. 매직 스페이스 이지 오픈 레버*1 매직 스페이스를 열기 위한 레버입니다.

냉장고 내부 *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 ...에 대해 알려주세요?

냉장고 내부 *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 제어창 냉장실 또는 냉동실의 온도를 조절할 수 있습니다. 냉장실 LED 냉장실, 매직 스페이스를 열면 제품 내부의 LED의 불이 켜집니다. UV 청정탈취필터+ 냄새를 줄여줄 뿐만 아니라, UV 광촉매 필터가 적용되어 필터의 세균 성장을 억제하여 필터를 깔끔하게 유지합니다. ’23년 10월(제조일 기준)부터 순차적으로 UV 청정탈취필터+로 명칭이 변경되었습니다. 냉장실 바구니 작게 포장된 냉장식품, 음료수, 소스통 등을 보관할 수 있습니다. 안쪽에 칸막이가 설치되어 있어 정리하기 편합니다. 신선플러스 트레이*1 남은 식재료나 소량의 식재료를 보관할 수 있습니다. 냉장실 서랍 또는 선반 아래에 트레이를 조립하여 공간을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 냉기 보존막 냉장고의 냉기를 오랫동안 유지하고 새어나가는 냉기를 잡아주는 역할을 합니다. 주의 제품 문이 긁히거나 파손되는 것을 방지하기 위해 냉기 보존막을 접은 상태로 사용하세요. 냉기 보존막이 펼쳐진 상태에서는 제품 문이 제대로 닫히지 않아 경고음이 발생할 수 있습니다. 제품문을 닫을 시 접힌 상태를 확인하세요. 냉장실 선반 냉장 온도에서 보관하는 식품을 넣어두는 칸입니다. 선반의 높이를 위아래로 조절할 수 있습니다. 접이식 선반*1 선반을 접어 큰 음식, 큰 통을 보관할 수 있습니다. 신선 야채실 야채나 과일을 보관할 수 있습니다. 멀티수납 코너 햄 또는 치즈 등 작은 식품을 보관하는 공간입니다. 냉동실 LED 냉동실 문을 열면 냉장실 문 아래에 있는 LED가 켜집니다. 아이스 메이커 (유형A)*1 얼음을 만들고 저장할 수 있습니다. 아이스 메이커 (유형B)*1 얼음 바구니를 꺼내지 않고 쉽게 얼음을 만들고 저장할 수 있습니다. 냉동실 바구니*1 작게 포장된 냉동식품을 보관할 수 있습니다. 냉동실 선반 고기, 생선, 냉동 만두, 아이스크림 등 각종 냉동식품을 보관할 수 있습니다. 냉동실 서랍 마른 오징어, 마른 멸치, 고춧가루 등 오랜 기간 보관할 냉동식품을 보관할 수 있습니다. 알아두기 투스타 섹션 (a) 냉동식품을 보관하는 칸입니다. -12°C~-18°C로 유지되며 냉동실 문을 열었을 때 a 표시가 그려져 있습니다. 투스타 섹션의 개수는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

사용하기 전 알아두기 정전이 발생한 경우, 전기 회사에...에 대해 알려주세요?

사용하기 전 알아두기 정전이 발생한 경우, 전기 회사에 전화하여 정전 예상 시간을 확인하세요. 전원이 꺼져있는 동안에는 문을 열지 않는 것이 좋습니다. 전원이 다시 공급되면, 음식 상태를 확인하세요. 자동 성에 제거 시스템은 냉각기에 생긴 성에를 자동으로 제거하여 냉장고의 냉각 성능을 유지합니다. 식품은 서로 적당한 간격을 두고 보관하세요. 냉장고 안에 냉기가 고루 퍼지고 전기료도 절약됩니다. 완전히 해동된 식품을 다시 냉동하지 마세요. 한 번 얼렸다가 녹인 식품을 다시 얼리면 맛과 영양가가 떨어집니다. 깨질 우려가 있는 병 종류는 냉동실에 보관하지 마세요. 뜨거운 식품은 식힌 후 보관하세요. 식품을 식히지 않은 상태로 보관하면 이슬 또는 성에가 생길 수 있습니다. 냉장고 선반이나 바구니에 식품을 많이 넣으면 문이 닫히지 않을 수 있습니다. 적당한 양의 식품을 보관하세요. 냉동실에 식품 보관 시 식품에 표시된 보관 적정 온도 이하로 냉동실 온도를 설정하세요. 제품 문이 완전히 닫히지 않았거나, 제품 문을 자주 여닫는 경우 또는 여름철과 같이 습도가 높은 계절에는 성에가 생길 수 있으니 주의하세요. 바구니나 선반 등을 분리 및 조립할 때는 제품 문을 완전히 연 후 진행하세요. 성에 제거 후 온도 상승은 제품 규격에서 허용되는 범위입니다. 온도 상승으로 인한 식품 손상을 줄이고자 할 경우 저장된 식품을 밀봉하거나 여러 겹으로 포장하세요. 얼음틀에 먹는 물 이외의 음료를 넣어 얼리지 마세요. 식물성 기름(참기름, 식용유 등)은 냉장고에 보관하기 전에 반드시 식물성 기름 용기에 안내된 보관 방법을 읽고 그에 따라 보관하세요. 식물성 기름을 냉장실에 보관할 경우 기름이 흘러 냉장실 내부가 지저분해질 수 있습니다. 윗부분을 자른 우유팩 등에 기름병을 넣어서 보관하면 냉장실을 깨끗이 유지할 수 있습니다. 냉동실에 식품을 보관한 상태로 제품의 성에를 수동으로 제거하거나, 제품을 청소 및 수리하지 마세요. 식품의 온도가 상승할 수 있고 식품의 보관 기한이 짧아질 수 있습니다.

효과적인 식품보관법 냉장 식품은 밀폐 용기에 넣어서 보...에 대해 알려주세요?

효과적인 식품보관법 냉장 식품은 밀폐 용기에 넣어서 보관하세요. 유통기한과 식품 표시 사항(보관 방법)을 확인한 후 식품을 보관하세요. 저온에서 상하기 쉬운 식품은 장기간 보관하지 마세요. 냉장이나 냉동이 필요한 식품은 구입한 후 바로 냉장실이나 냉동실에 넣으세요. 식품에 묻은 이물질을 제거하고 랩이나 용기에 밀봉한 후 보관하세요. 고기, 생선, 채소 등의 신선 식품과 캔 병 등의 포장 식품에는 미생물이나, 곤충, 세균 같은 이물질이 묻어 있으므로 그대로 넣으면 다른 식품을 오염시킬 수 있습니다. 채소는 신문지에 싸서 보관하지 마세요. 신문지 인쇄 물질 혹은 다른 이물질이 식품에 묻을 수 있습니다. 장기간 보존하는 것과 온도변화에 민감한 식품은 냉장고 안쪽 깊숙이 넣으세요. 위치별 온도는 냉장 문쪽 4 냉장 채소칸 4 냉장 안쪽 4 냉동 문쪽 4 냉동 안쪽 순으로 낮아집니다. 냉장고 내부를 70% 이하로 채우세요. 지나치게 꽉 채우면 냉기가 원활히 순환하지 못합니다. 뜨거운 식품은 식힌 후에 보관하세요. 많은 양의 뜨거운 식품을 넣으면 제품 내부 온도가 상승하여 주변 식품에 영향을 주게 됩니다. 제품 문을 너무 자주 여닫지 마세요. 냉동 보관 시 1~3주로 한정하여 보관하세요. 냉장실과 냉동실은 항상 청결하게 사용하세요.

투스타 섹션 투스타 섹션(a)은 -12°C~-18°C로...에 대해 알려주세요?

투스타 섹션 투스타 섹션(a)은 -12°C~-18°C로 냉동식품을 보관하는 공간입니다. 투스타 섹션 개수와 위치는 모델에 따라 다를 수 있습니다.

문 열림 경보 냉장실, 냉동실, 매직 스페이스(적용 모...에 대해 알려주세요?

문 열림 경보 냉장실, 냉동실, 매직 스페이스(적용 모델에 한함)의 문이 열리거나 완전히 닫히지 않고 1분이 지나면, 30초 간격으로 경보음이 울립니다. 문을 닫은 후에도 경보음이 계속 울리면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하세요.

고장 감지 기능 냉장고를 사용하는 중에 문제가 생기면 ...에 대해 알려주세요?

고장 감지 기능 냉장고를 사용하는 중에 문제가 생기면 냉장고 스스로 고장 여부를 판단합니다. 냉장고가 고장으로 판단하면 어떤 버튼을 눌러도 작동되지 않고 에러 코드가 제어창에 나타납니다. 전원을 끄지 말고 바로 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하여 수리 기사와 통화하세요. 전원을 끄면 수리 기사가 고장 난 부분을 찾는 데 어려움을 겪습니다.

노크온 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다....에 대해 알려주세요?

노크온 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.

노크온 사용하기 노크를 하면 안쪽 조명이 켜집니다. 냉...에 대해 알려주세요?

노크온 사용하기 노크를 하면 안쪽 조명이 켜집니다. 냉장고 문을 열지 않아도 안쪽을 볼 수 있어 냉기가 새어 나가는 것을 막아줍니다. 노크온의 한가운데를 “똑똑” 소리가 나도록 두드리세요. 노크온을 2번 두드릴 때마다 LED가 켜졌다가 꺼집니다. 알아두기 LED가 켜진 다음 10초가 지나면 자동으로 꺼집니다. 노크온의 가장자리를 두드리면 LED가 켜지지 않을 수 있습니다. 냉장고 주변에서 "쿵쿵" 소리와 같은 큰 소리가 나면 냉장고가 노크로 인식할 수 있으나 고장은 아닙니다. 얼룩이 생기면 물기가 없는 천으로 닦으세요. 자세한 청소 방법은 관리하기를 참고하세요.

매직 스페이스 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?

매직 스페이스 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.

매직 스페이스 사용하기 본 기능이 적용된 모델에만 해당...에 대해 알려주세요?

매직 스페이스 사용하기 본 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 매직 스페이스는 자주 꺼내는 음료수나 간식을 보관하는 공간입니다. 냉장실 오른쪽 문의 왼쪽 아래에 위치한 레버를 위쪽으로 누르면 매직 스페이스가 열립니다.

제어창 사용하기 냉장고 제어창 사용하기 모든 버튼은 터...에 대해 알려주세요?

제어창 사용하기 냉장고 제어창 사용하기 모든 버튼은 터치식으로 작동됩니다. 상태 표시창 및 표시등은 터치가 되지 않고 상태만 표시됩니다. ε 설정버튼 설정 버튼을 누르면 냉장고 기능을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 냉장고 기능 설정하기를 참고하세요. 좌(L) / 우(M) 버튼 좌(L) 우(M) 버튼을 누르면 화면을 좌/우로 이동할 수 있습니다. 상태 표시창 냉장고의 현재 설정 상태가 표시됩니다. 자세한 내용은 상태 표시창 살펴보기를 참고하세요. 냉장온도 냉장온도 버튼을 누르면 냉장온도 설정 화면이 켜집니다. 냉장온도 버튼 또는 좌/우 버튼을 누르면 1 ℃에서 7 ℃까지 온도를 바꿀 수 있습니다. 확인 버튼을 누르지 않거나 이전 버튼을 누르면 옵션이 설정되지 않습니다. 냉장실의 처음 설정 온도는 3 ℃로 맞춰져 있습니다. 냉동온도 냉동온도 버튼을 누르면 냉동온도 설정 화면이 켜집니다. 냉동온도 버튼 또는 좌/우 버튼을 누르면 -15 ℃에서 -23 ℃까지 온도를 바꿀 수 있습니다. 확인 버튼을 누르지 않거나 이전 버튼을 누르면 옵션이 설정되지 않습니다. 냉동실의 처음 설정 온도는 -18 ℃로 맞춰져 있습니다. 이전 버튼 이전 버튼을 누르면 이전 화면으로 돌아갈 수 있습니다. 확인 버튼 확인 버튼을 누르면 기능을 선택하거나, 선택한 기능의 옵션을 설정할 수 있습니다. 상태 표시창 살펴보기 *1 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 냉장고 상태 및 알림 표시창 현재 설정 상태, 기능, 알림을 확인 할 수 있습니다 Wi-Fi 표시등 f : 제품에 Wi-Fi가 연결되었을 때 표시됩니다 버튼잠금 표시등 k : 버튼잠금이 설정되었을 때 표시됩니다. 냉장고 기능 설정하기 ε 설정 버튼을 누르세요. 상태 표시창에 선택할 수 있는 기능이 나타납니다. 좌(L), 우(M) 버튼을 눌러 원하는 기능을 선택 후 확인 버튼을 누르세요. 선택한 기능의 설정 화면에서 원하는 옵션으로 변경 후 확인 버튼을 눌러 설정하세요. 확인 버튼을 누르지 않거나 이전 버튼을 누르면 옵션이 설정되지 않습니다. 설정할 수 있는 기능 특급냉동 특급냉동을 켜거나 끌 수 있습니다. 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉동을 설정하고 약 24시간이 지나면 특급 냉동 기능이 자동으로 해제됩니다. 스마트 진단 제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 고장 진단하기를 참고하세요. Wi-Fi Wi-Fi 기능을 설정할 수 있습니다. 자세한 Wi-Fi 연결 방법은 사용설명서와 함께 받은 ThinQ 가이드를 참고하세요. 잠금 냉장고 제어창의 모든 버튼을 잠금 설정할 수 있습니다. 어린이의 장난이나 다른 사람이 조작하는 것을 막을 수 있습니다. 잠금 기능이 설정되면 제어창의 상태 표시창에 버튼잠금 표시등 k이 표시됩니다. 알아두기 제어창은 다음의 조건에서 켜집니다: 냉장실, 냉동실, 매직 스페이스의 문을 열 때 제어창의 버튼은 정전기에 반응하여 작동됩니다. 장갑을 끼고 누르면 작동하지 않을 수 있습니다. 제어창을 청소할 때 잘못해서 손이 닿으면 버튼이 눌려 기능이 작동될 수 있습니다. 제어창에 물이나 이물질이 묻어 있으면 작동되지 않거나 잘못 작동될 수 있습니다. 냉장고 모델에 따라 버튼의 적용 여부 및 위치가 다를 수 있습니다.

아이스 메이커 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?

아이스 메이커 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.

아이스 메이커 사용하기 얼음틀을 꺼내어 물을 붓지 않아...에 대해 알려주세요?

아이스 메이커 사용하기 얼음틀을 꺼내어 물을 붓지 않아도 쉽게 얼음을 만들 수 있습니다. *1 본 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 아이스 메이커 유형 A*1 얼음을 만들려면 냉동실 문을 열어 얼음틀에 물을 채우고 제자리에 넣으세요. 경고 식수만 채워서 사용하세요. 얼음이 만들어지면 아이스 메이커의 얼음 분리 손잡이를 그림과 같이 시계 방향으로 돌리세요. 얼음 저장통으로 얼음이 떨어집니다. 아이스 메이커 유형 B*1 얼음을 만들려면 냉동실 왼쪽 문을 열어 아이스 메이커에서 물통을 꺼내세요. 뚜껑을 돌려서 열고 물통 입구의 'MAX'라고 표시된 선까지만 물을 채우세요. 경고 식수만 채워서 사용하세요. 뚜껑을 닫고 물이 새어 나오지 않게 조심해서 제자리에 놓으세요. 물이 저절로 얼음틀로 들어갑니다. 얼음이 만들어지면 아이스 메이커의 얼음 분리 손잡이를 그림과 같이 시계 방향으로 돌리세요. 얼음 저장통으로 얼음이 떨어집니다. 얼음이 잘 떨어지지 않으면 얼음 분리 손잡이를 한 번 더 돌리세요. 얼음 저장통을 꺼내고 싶을 때는 위로 살짝 들어 꺼내세요. 제자리에 넣을 때는 “딸깍” 소리가 날 때까지 밀어 넣으세요. 알아두기 아이스 메이커의 물통 입구가 얼어서 물이 나오지 않을 때는 미지근한 물로 녹인 다음 사용하세요. 얼음틀에 얼음이 남아 있으면 물이 넘쳐흐를 수 있으니 물통에 물을 넣지 마세요. 물이 흘러 들어간 다음 얼음틀의 한두 칸이 비어 있으면 얼음틀을 조금 흔들어서 물이 고르게 담기도록 하세요. 아이스 메이커가 있는 냉동실 왼쪽 문을 자주 여닫으면 얼음이 만들어지는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 물이 어는 시간은 계절에 따라 다를 수 있습니다. 제품 설치 후 24시간이 지나야 제품의 내부 온도가 안정되어 얼음이 잘 만들어집니다. 물이 완전히 얼기 전에 얼음 분리 손잡이를 돌리면 얼음이 엉겨 붙을 수 있으니 주의하세요. 20°C 물이 완전히 어는 데 걸리는 시간은 약 3시간입니다. 얼음 저장통의 얼음양은 얼음틀 3회분이 적당합니다. 3회가 넘어가면 얼음의 양이 많아서 얼음 저장통이 빠지지 않을 수 있습니다.

아이스 메이커 분리/조립하기 주의 아이스 메이커를 청소...에 대해 알려주세요?

아이스 메이커 분리/조립하기 주의 아이스 메이커를 청소할 때는 순서대로 빼세요. 얼음틀부터 빼면 부서지거나 깨질 수 있습니다. 얼음틀을 뺄 때 아래에 있는 얼음 저장통이 같이 빠지지 않도록 잘 잡고 빼세요. 얼음틀은 세척 후 물기를 말려서 넣어주세요. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 청소 후 얼음틀을 조립할 때는 얼음 분리 손잡이의 내부를 확인하세요. 손잡이 내부 구조가 얼음틀 조립 방향과 수평해야 얼음틀이 조립됩니다. 아이스 메이커를 제자리에 조립하세요.

냉장실 서랍 분리/조립하기 냉장실 서랍을 분리할 때는 ...에 대해 알려주세요?

냉장실 서랍 분리/조립하기 냉장실 서랍을 분리할 때는 냉장실 문을 활짝 연 상태에서 냉장실 선반을 먼저 빼내세요. 냉장실 서랍을 당기세요. 서랍의 앞부분을 위로 살짝 들어올려 서랍 받침대에서 빼내세요. 냉장실 서랍을 조립할 때는 서랍 받침대에 서랍을 올려 놓으세요. 냉장실 서랍이 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 선반을 냉장실 서랍 위에 올려 놓으세요.

신선플러스 트레이 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 ...에 대해 알려주세요?

신선플러스 트레이 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 남은 식재료나 소량의 식재료를 보관할 수 있는 공간입니다. 냉장실 서랍 또는 선반 아래에 트레이를 조립하여 공간을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 냉장실 서랍에 있는 트레이를 꺼내세요. 냉장실 왼쪽 선반 아래 걸이에 트레이를 넣으세요. 트레이가 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 모델에 따라 선반 아래 걸이가 제공되지 않을 수 있습니다. 알아두기 트레이를 선반 아래 걸이에 넣으면 왼쪽이나 오른쪽으로 이동하여 사용할 수 있습니다.

냉동실 서랍 사용하기 건어물, 양념류와 같이 장기간 보...에 대해 알려주세요?

냉동실 서랍 사용하기 건어물, 양념류와 같이 장기간 보관할 냉동식품을 저장하는 공간입니다. 위 칸에는 포장된 냉동식품이나 자주 꺼내는 식품을 보관하세요. 아래 칸에는 부피가 큰 냉동식품이나 장기간 보관할 식품을 보관하세요.

냉동실 서랍 분리/조립하기 서랍을 분리할 때는 끝까지 ...에 대해 알려주세요?

냉동실 서랍 분리/조립하기 서랍을 분리할 때는 끝까지 당겨서 서랍의 앞쪽을 살짝 들어올려 서랍 받침대에서 빼세요. 냉장실 서랍을 조립할 때는 서랍 받침대에 서랍을 올려 놓으세요. 냉장실 서랍이 완전히 들어갈 때까지 밀어 넣으세요. 주의 냉장고 서랍에 넣어둔 식품이 많으면 서랍을 뺄 때 다칠 수 있으니 식품을 미리 꺼내세요.

냉장실 접이식 선반 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만...에 대해 알려주세요?

냉장실 접이식 선반 사용하기 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 보관 식품의 높이와 크기에 따라 접이식 선반을 조절하여 공간을 활용할 수 있습니다. 접이식 선반 앞쪽을 살짝 들어 올려 안으로 밀어 넣으세요. 처음 상태로 돌려 놓기 위해서는 "딸깍" 소리가 날 때까지 앞으로 당기세요.

냉장실 선반 사용하기 냉장실 선반을 빼낼 때는 한 손으...에 대해 알려주세요?

냉장실 선반 사용하기 냉장실 선반을 빼낼 때는 한 손으로 냉장실 선반 한쪽의 바깥부분을 잡고 다른 손으로 선반 다른 쪽의 아랫부분을 받친 후 위로 살짝 들어 올리며 홈에서 선반 고리를 빼내세요. 냉장실 선반을 끼울 때는 선반 고리를 원하는 높이의 홈에 끼운 뒤 선반 앞쪽을 내려서 고정하세요. 주의 유리 선반은 무거우므로 선반을 분리할때 주의하세요. 선반을 분리할 때, 선반 위에 있는 식품을 치운 후 분리하세요. 제품 안에 선반을 넣을 때, 선반을 위아래로 뒤집어 넣거나, 선반의 앞뒤를 반대로 넣지 마세요.

멀티수납 코너 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용...에 대해 알려주세요?

멀티수납 코너 이 기능이 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다.

멀티수납 코너 유제품이나 작은 가공식품을 넣어두는 칸입...에 대해 알려주세요?

멀티수납 코너 유제품이나 작은 가공식품을 넣어두는 칸입니다. 손잡이를 밀거나 당겨 개폐하세요. 알아두기 받침대 a를 사용하지 않으면 식품이 얼 수 있습니다. 멀티수납 코너 받침대의 방향은 홈이 있는 쪽이 윗면을 향하도록 넣으세요. 두부, 채소같이 수분이 많은 식품은 얼 수 있으니 냉장실 서랍에 넣으세요. 주의 멀티수납 코너 커버에 적용된 강화 유리는 생활 충격이나 열충격으로 파손될 수 있으며, 깨졌을 때는 손으로 만지지 마세요. 멀티수납 코너의 강화 유리 커버는 사용 편의성을 고려하여 고정되어 있지 않습니다. 멀티수납 코너 커버를 들어 올리다가 바닥에 떨어뜨리면 깨질 수 있으니 주의하여 사용하세요.

바구니 분리/조립하기 작게 포장된 냉장 식품이나 음료수...에 대해 알려주세요?

바구니 분리/조립하기 작게 포장된 냉장 식품이나 음료수를 넣을 수 있는 칸입니다. 바구니의 양쪽 끝을 잡고 살짝 위로 들면서 앞으로 당겨 빼세요. 바구니를 끼울 때는 바구니 양쪽 끝을 홈에 맞추고 “딸깍” 소리가 날 때까지 밀어 넣으세요. 알아두기 냉장고의 바구니를 빼거나 끼울 때는 냉장고 문을 완전히 열어야 작업을 쉽게 할 수 있습니다. 냉장고 선반이나 바구니 공간에 여유가 없으면 냉장고 문이 닫히지 않을 수 있습니다. 선반이나 바구니에 식품을 넣을 때는 여유 있게 넣으세요.

청소할 때 알아두기 제품 외부 또는 내부 청소 시 거친...에 대해 알려주세요?

청소할 때 알아두기 제품 외부 또는 내부 청소 시 거친 솔, 치약, 락스, 가연성 물질, 염화물 등으로 닦지 마세요. 가연성 물질 또는 염화물이 포함된 세척제나 물티슈는 사용하지 마세요. 제품의 변색 또는 제품 손상의 원인이 됩니다. 가연성 물질: 알코올(에탄올, 메탄올, 이소프로필알콜, 이소부틸알콜 등), 시너(신나), 아세톤, 벤젠, 인화성 액체,연마제 등 청소가 끝난 후에는 전원선이 손상되지 않았는지, 전원 플러그에 발열 현상은 없는지, 전원 플러그가 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. 문의 패킹은 주기적으로 부드러운 수건을 물에 적셔 닦으세요. 국물, 주스, 식품의 즙 등이 묻은 상태로 사용하면 제품 문의 패킹에서 곰팡이가 생기거나 패킹이 손상될 수 있습니다. 바구니를 청소한 후 재조립한 경우에는 반드시 제품의 문이 제대로 닫히는지 확인하세요. 바구니의 위치가 바뀌면 냉장고 문이 완전히 닫히지 않을 수 있습니다. 장기간 동안에 제품을 사용하지 않는 경우, 모든 음식물을 꺼내고 전원 코드를 뽑으세요. 제품 내부에 곰팡이가 생기지 않도록 내부를 청소하고 문을 조금 여세요.

외부 청소하기 제품은 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고,...에 대해 알려주세요?

외부 청소하기 제품은 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 사용한 경우 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 닦으세요. 제품 외부 문이 유리 재질인 경우, 가벼운 얼룩을 제거하려면 마른 천을 사용하여 닦으세요. 쉽게 지워지지 않는 얼룩은 미지근한 물이나 유리 세정제를 묻힌 천으로 닦으세요. 제품 외부 문이 페닉스 재질인 경우, 가벼운 얼룩을 제거하려면 부드러운 수건에 물을 적셔 닦으세요. 쉽게 지워지지 않는 얼룩을 제거하려면 마른 매직블럭으로 약하게 문지르세요. 제품 외부에 조도 센서나 근접 센서가 있다면 부드러운 수건을 사용하여 주기적으로 센서를 닦으세요. 먼지가 쌓이면 센서가 둔감해질 수 있습니다. 알아두기 제품 외부 문 재질을 확인하려면 LG전자 홈페이지(www.lge.com)에 모델명을 검색한 후 제품 스펙을 확인하세요. 노크온 유리 얼룩 지우기 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 노크온 유리는 미러 코팅이 되어있어서 일반 유리보다 얼룩이 더 잘 보입니다. 노크온 유리 표면의 얼룩을 지우려면, 제품과 함께 받은 극세사 천에 미지근한 물을 적셔서 닦으세요. 유리 세정제를 뿌려서 닦으면 얼룩이 더 쉽게 지워집니다. 부드러운 천이나 융으로 닦으면 미세한 얼룩이 잘 지워집니다. 수건이나 거친 면으로 닦으면 미세한 얼룩이 잘 지워지지 않을 수 있습니다.

내부 청소하기 제품 내 구성품 분리 시 보관된 식품을 ...에 대해 알려주세요?

내부 청소하기 제품 내 구성품 분리 시 보관된 식품을 모두 꺼내세요. 꺼내지 않으면 보관된 식품의 무게로 인해 다칠 수 있습니다. 냉장고 안의 선반이나 냉장고 문에 있는 바구니, 냉장고 문의 고무 패킹은 부드러운 수건에 물을 묻혀서 닦으세요. 냉장고 청소 후 물기를 완전히 닦지 않으면 냉장고 안이 얼 수 있으므로 물기를 완전히 제거하세요.

옮길 때 알아두기 냉장고 속 식품을 모두 꺼내고, 선반...에 대해 알려주세요?

옮길 때 알아두기 냉장고 속 식품을 모두 꺼내고, 선반 같이 깨질 위험이 있는 부품과 냉장고 문의 손잡이는 움직이지 않게 테이프를 붙여서 옮기세요. 냉장고가 부서질 수 있습니다. 냉장고를 옮길 때는 2명 이상이 함께 옮기세요. 냉장고가 무거우므로 혼자 옮기다가 떨어뜨리면 다치거나 고장 날 수 있습니다. 먼 거리로 옮길 때는 냉장고를 눕히거나 기울이지 말고 똑바로 세워서 옮기세요. 냉장고가 넘어져 고장이 날 수 있습니다. 냉장고를 옮기거나 버릴 때는 콘센트에서 플러그를 뽑으세요. 전원 플러그는 냉장고 뒤 또는 위에 있는 전원 플러그 걸이에 끼워서 고정하세요. 전원 플러그가 망가지거나 바닥을 긁을 수 있습니다.

구성품 *1 이 구성품은 일부 모델에만 있습니다. 스패...에 대해 알려주세요?

구성품 *1 이 구성품은 일부 모델에만 있습니다. 스패너 마른 천*1 스냅링*1 탑커버*1 나사*1 패널 고정 클립*1

냉장고 치수 냉장고의 크기와 주변 공간을 확인한 후 설...에 대해 알려주세요?

냉장고 치수 냉장고의 크기와 주변 공간을 확인한 후 설치하세요. - 치수 (mm) 프리스탠딩 제품 공간핏 제품 A 914 914 B 1860 1860 C 918 698 D 808 633 E 873 691 F 918 698 G 1293 1112 H 1667 1167 알아두기 제품 치수는 냉장고 안에 부착된 스티커를 참고하세요.

설치할 때 알아두기 제품과 벽면 사이는 최소 10 cm...에 대해 알려주세요?

설치할 때 알아두기 제품과 벽면 사이는 최소 10 cm의 간격을 유지하여 설치하세요. 냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 바람이 통하지 않아 식품이 냉각되는 힘이 떨어집니다. 냉장고 겉에 이슬이 맺힐 수 있고, 전기요금이 많이 나올 수 있습니다. 제품 문 위쪽과 냉장고 설치장 사이는 최소 2.5 cm의 간격을 유지하여 설치하세요. 조도 센서가 올바르게 동작하려면 제품 문 위쪽과 설치장 사이에 일정 간격이 유지되어야 합니다. (적용 모델에 해당) 냉장고를 설치할 곳의 주위 온도가 5℃보다 높고 43℃보다 낮은 곳에 설치하세요. 냉장고 안의 온도는 냉장고의 위치, 주변 온도, 냉장고 문을 여는 횟수에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 설치할 곳의 온도가 너무 높거나 낮으면 냉장고의 기능이 떨어져 전기요금이 많이 나올 수 있습니다. 바닥이 단단하고 수평인 곳에 설치하세요. 설치할 곳의 바닥이 고르지 않으면 진동이나 소음이 발생할 수 있고, 냉장고 문을 열고 닫을 때 냉장고가 넘어져 다칠 수 있습니다. 냉장고의 앞쪽이나 뒤쪽 수평이 맞지 않을 때는 높이가 낮은 부분에 책받침이나 자 같은 딱딱한 물체로 아래를 받쳐 움직이지 않게 하세요. 그 다음 테이프로 고정하고 냉장고를 밀어 넣어 수평을 맞추세요. 냉장고를 융단이나 마룻바닥 위에 설치할 때는 바닥이 미끄럽지 않게 단단한 깔판을 먼저 까세요. 냉장고가 뒤로 밀리지 않도록 고무패드를 수평조절 레그 아래에 놓으세요. 고무패드는 제품 사용 설명서와 함께 들어있습니다. (일부 제품에만 있음) 종류1 종류2 열기가 나오는 곳이나 연탄 가스가 발생하는 곳을 피해 설치하세요. 냉장고의 기능이 떨어지거나 냉장고 겉의 색깔이 변할 수 있습니다. 습기가 적고 바람이 잘 통하는 곳에 설치하세요. 감전되거나 냉장고가 부식될 수 있습니다.

양쪽으로 설치하기 (페어 설치) 적용된 모델에만 해당하...에 대해 알려주세요?

양쪽으로 설치하기 (페어 설치) 적용된 모델에만 해당하는 내용입니다. 오브제 컬렉션 냉장고와 함께 양쪽으로 나란히 설치할 수 있습니다. 설치할 수 있는 제품 목록을 확인하려면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요. 두 개의 제품을 양쪽으로 설치하려면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하거나 LG전자 홈페이지(www.lge.com)에서 설치 가이드를 참고하세요. 처음 제품을 설치한 이후 양쪽으로 설치할 때는 비용이 발생합니다. 양쪽으로 설치할 때 설치 자재는 따로 구매해야 합니다.

접지할 때 알아두기 제품을 설치한 후 전원 플러그를 콘...에 대해 알려주세요?

접지할 때 알아두기 제품을 설치한 후 전원 플러그를 콘센트에 연결하세요. 접지는 감전을 방지하기 위해 전기회로를 바닥에 연결하여 일정 기준을 넘는 전압으로부터 전자기기와 몸을 보호합니다. 냉장고는 220 V 전용이니 220 V 전용 콘센트에 꽂으세요. 냉장고가 연결된 콘센트에 다른 가전제품을 동시에 연결하지 마세요. 감전 사고를 막기 위해 반드시 접지를 하고 난 다음 냉장고를 사용하세요. 콘센트에 그림처럼 접지 단자가 있을 때는 별도로 접지할 필요가 없습니다. 콘센트에 접지 단자가 없을 때는 누전 차단기가 설치되어 있는지 확인하세요. 만약 설치되어 있지 않으면 전문 기술자에게 요청해 설치한 다음 냉장고를 사용하세요.

조절할 때 알아두기 제품 문 높이가 서로 다르면 스패너...에 대해 알려주세요?

조절할 때 알아두기 제품 문 높이가 서로 다르면 스패너로 높이를 조절하세요. 스패너 모양은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 스패너 타입 A 스패너 타입 B 스패너 타입 C 스패너 타입 D

제품 수평 조절하기 제품의 앞뒤 수평이 맞지 않을 경우...에 대해 알려주세요?

제품 수평 조절하기 제품의 앞뒤 수평이 맞지 않을 경우, 제품의 수평을 조절하세요. 냉동실 문을 열고 스패너의 a을 이용하여 높이 조절 너트를 돌려 조절하세요. 왼쪽으로 돌리면 높이가 높아지고, 오른쪽으로 돌리면 낮아집니다.

냉동실 문 높이 조절하기 냉동실의 좌우 문 높이 차이가...에 대해 알려주세요?

냉동실 문 높이 조절하기 냉동실의 좌우 문 높이 차이가 발생한다면, 다음의 방법으로 문의 높이 차이를 조절하세요. 냉동실 문을 열고 스패너의 a을 이용하여 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 느슨하게 돌리세요. 스패너의 b를 이용하여 높이 조절 힌지 핀을 시계 방향 또는 반시계 방향으로 돌려 제품 문의 높이를 조절하세요. 주의 높이 조절 힌지 핀이 빠질 수 있으니 높이를 3 mm 이상 조절하지 마세요. 냉동실 문 높이를 맞춘 후 스패너의 a을 이용하여 풀림 방지 너트를 반시계 방향으로 돌려 끝까지 조이세요.

냉장실 문 높이 조절하기 알아두기 제품 유형을 확인하려...에 대해 알려주세요?

냉장실 문 높이 조절하기 알아두기 제품 유형을 확인하려면 냉장고 치수를 참고하세요. 프리스탠딩 제품 냉장실 문을 여세요. 스패너의 c으로 높이 조절 너트를 반시계 방향으로 돌려 좌우 문 높이를 맞추세요. 공간핏 제품 스냅링을 넣어서 문 높이를 조절하세요. 스냅링의 종류는 모델에 따라 다를 수 있습니다. 종류 1 냉장실 문을 연 상태에서 문을 들어 올리세요. 롱노즈 플라이어를 사용하여 높이가 맞춰질 때까지 스냅링을 문 힌지에 추가로 넣으세요. 종류 2 문 높이 차이를 확인하고 적절한 두께의 스냅링을 하나만 고르세요. 냉장실 문을 연 상태에서 문을 들어 올린 후, 스냅링의 손잡이를 잡고 문 힌지에 넣으세요. 힌지에 미리 끼워진 스냅링이 있다면 그 스냅링을 빼고 새 스냅링을 하나만 넣으세요. 주의 냉장고 문은 무겁습니다. 스냅링을 넣거나 뺄 때는 손이 끼거나 다치지 않도록 2명 이상이 함께 안전하게 조절하세요. 어린이가 스냅링을 삼키지 않도록 주의하고, 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 스냅링을 보관하세요.

냉장실 오른쪽 문 높이 조절하기 (매직 스페이스 도어)...에 대해 알려주세요?

냉장실 오른쪽 문 높이 조절하기 (매직 스페이스 도어) 매직 스페이스 도어인 경우, 롱노즈 플라이어를 사용하여 아래 그림과 같이 높이가 맞춰질 때까지 스냅링을 추가로 삽입하세요.

고장 진단하기 제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능...에 대해 알려주세요?

고장 진단하기 제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능입니다. 알아두기 LG전자의 과실이 아닌 외부 요인(와이파이 사용 불가, 와이파이 연결 해제, 앱 스토어 정책 변경, 앱 사용 불가 등)에 의해 서비스가 중지될 수 있습니다. 고장 진단 기능은 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 현지 사정에 따라 서비스 방식이 다를 수 있습니다.

LG ThinQ로 고장의 원인 진단하기 와이파이가 장착...에 대해 알려주세요?

LG ThinQ로 고장의 원인 진단하기 와이파이가 장착된 제품에 문제가 발생할 경우, LG ThinQ 앱을 통해 스마트폰으로 데이터를 전송하여 문제를 진단할 수 있습니다. LG ThinQ 앱을 실행한 후 메뉴의 스마트 진단을 선택하세요. LG ThinQ 앱에서 안내하는 절차에 따라 제품을 진단하세요.

신호음으로 고장의 원인 진단하기 LG ThinQ 앱을 ...에 대해 알려주세요?

신호음으로 고장의 원인 진단하기 LG ThinQ 앱을 통해 스마트폰으로 신호음을 전송하여 문제를 진단할 수 있습니다. LG ThinQ 앱을 실행한 후 메뉴의 스마트 진단을 선택하세요. 스마트 진단을 실행하기 위해서 제품 등록을 먼저 해야합니다. 사용설명서의 LG ThinQ 사용하기와 LG ThinQ 앱에서 안내하는 설명을 참고하세요. 냉장실 문을 여세요. 스마트폰의 마이크 부분을 냉장고 제어창 앞에 가져다 대세요. 대부분의 스마트폰은 아래쪽에 마이크가 있습니다. 제어창의 설정 버튼을 눌러 스마트 진단 기능을 선택하세요. 제어창의 확인 버튼을 눌러 스마트 진단 기능을 실행하세요. 정확한 진단을 위해 신호음이 멈출 때까지 스마트폰을 떼지 말고 기다리세요. 데이터 전송이 완료된 후 스마트 진단 결과가 LG ThinQ 앱에 나타납니다.

문제 해결하기 제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다...에 대해 알려주세요?

문제 해결하기 제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다시 한번 확인해 주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.

얼음 얼음이 제대로 얼지 않아요. 냉장고를 새로 설치했...에 대해 알려주세요?

얼음 얼음이 제대로 얼지 않아요. 냉장고를 새로 설치했나요? 냉동실 온도가 너무 높게 설정되어 있나요? 냉장고 문을 자주 열었나요? 냉장고 문이 제대로 닫혀 있나요?

냉장 & 냉동 냉장, 냉동이 전혀 안 돼요. 전기가 끊...에 대해 알려주세요?

냉장 & 냉동 냉장, 냉동이 전혀 안 돼요. 전기가 끊겼나요? 전원 플러그가 콘센트에서 빠져 있나요? 전원은 220 V인가요? 변압기를 연결해 사용할 때, 변압기의 전원 램프가 꺼져 있나요? 냉장, 냉동이 잘 되지 않아요. 냉장고 설정 온도를 확인했나요? 냉장고가 햇빛을 직접 받거나 가스레인지 같은 열이 나오는 제품 가까이에 있나요? 뜨거운 음식을 식히지 않고 넣었나요? 냉장고에 식품을 많이 넣었나요? 냉장고 문이 제대로 닫혀 있나요? 냉장고 주위에 적당한 공간이 있나요? 설치한 곳의 온도가 5 ℃보다 아래인가요? 설치한 곳의 온도가 43 ℃보다 높은가요? 냉장실 식품이 얼어요. 냉장고 설정 온도를 확인했나요? 수분이 많고 얼기 쉬운 식품을 선반 안쪽 냉기가 나오는 곳 부근에 넣었나요? 수분이 많고 얼기 쉬운 식품을 냉장실 위쪽 선반에 넣었나요? 냉장고 안쪽, 야채칸 덮개 밑면에 이슬이 맺혀요. 뜨거운 음식을 식히지 않고 넣었나요? 냉장고 문을 오랫동안 열어 두었나요? 냉장고 문을 자주 여닫았나요? 물기가 많은 식품을 보관할 때 뚜껑을 닫지 않고 넣었나요? 냉동실에 성에가 생겨요. 냉동실 문을 잘 닫았나요? 뜨거운 음식을 식히지 않고 넣었나요? 냉동실의 냉기가 들어오거나 나가는 곳이 막혀 있나요? 냉동실에 안에 식품을 가득 채웠나요? 냉장고 안쪽과 바깥쪽에 성에나 이슬이 생겨요. 냉장고 문을 자주 여닫았거나 문이 제대로 닫혀 있나요? 냉장고를 설치한 곳의 습도가 높은가요? 냉장고 주위에 물기가 있어요. 냉장고 주위에 물이 흘러나와 있나요? 냉장고 바닥에 물기가 있나요?

부품 냉장고 안에서 냄새가 나요. 냉장고 설정 온도를 ...에 대해 알려주세요?

부품 냉장고 안에서 냄새가 나요. 냉장고 설정 온도를 확인했나요? 냄새가 강한 음식물을 넣었나요? 야채실에 보관한 채소가 상했나요? 냉장고 안의 실내등이 켜지지 않아요. 냉장고 안의 실내등이 꺼져 있나요? 냉장고 문이 잘 닫히지 않아요. 냉장고가 앞쪽으로 기울어져 있나요? 선반이 제대로 끼워져 있나요? 냉장고 문을 세게 닫았나요? 냉장고 문이 잘 열리지 않아요. 냉장고 문을 닫고 바로 열었나요? 냉장고 문이 들썩거려요. 열고 닫은 문의 다른 쪽 문이 들썩거리나요? 냉장고를 만지면 따뜻해요. 냉장고 앞면의 둘레나 옆면을 만졌나요?

소음 냉장고에서 시끄러운 소음이나 이상한 소리가 나요....에 대해 알려주세요?

소음 냉장고에서 시끄러운 소음이나 이상한 소리가 나요. 냉장고를 바닥이 약하거나 평평하지 않은 곳에 설치했나요? 냉장고 뒷면이 벽에 닿았나요? 냉장고 뒤나 위에 물건이 떨어져 있나요? 냉장고에서 소리가 들려요. “딱” “뚝” 하는 소리가 들리나요? “드르륵~” “덜컥” “웅~” 같은 소리가 들리나요? “꾸르륵~” 하며 물 흐르는 소리가 들리나요? 문을 닫고 바로 “슈~” “ 쉭~” 하는 바람 소리가 들리나요? 냉장고에서 떨리는 소리가 들리나요? 처음 설치할 때 냉장고의 소리가 크게 들리나요?

와이파이 가전제품과 스마트폰을 와이파이로 연결할 수 없...에 대해 알려주세요?

와이파이 가전제품과 스마트폰을 와이파이로 연결할 수 없어요. 스마트폰에 연결된 와이파이 비밀번호가 맞지 않나요? 스마트폰의 자동 네트워크 연결 기능이 설정되어 있나요? 스마트폰의 ‘모바일 데이터’를 사용 중인가요? 구형 무선 공유기를 사용 중인가요? 무선 공유기 주파수가 2.4 GHz 인가요? 가전제품과 공유기가 멀리 떨어져 있습니다.

품질 보증 기간 고객에게는 제품 사용 중 발생한 고장에...에 대해 알려주세요?

품질 보증 기간 고객에게는 제품 사용 중 발생한 고장에 대하여 1년 동안 무상 서비스를 받을 수 있는 소중한 권리가 있습니다. 본 제품은 대한민국에서만 품질 보증 기간 내 무상 서비스가 가능합니다. 모델명: 품질 보증 기간: 1년 정속형 콤프레서(압축기) 품질 보증 기간: 3년 부품 보유 기간: 9년(제조 일자를 기준으로 기산합니다.) 리니어 콤프레서(압축기)의 무상 보증 기간: 10년 리니어 콤프레서(압축기)의 무상 보증 부품 보유기간: 10년 (제조일자 기준) 무상 보증 부품의 범위: 리니어 콤프레서의 구성품에 한정함 (제외 부품: 콤프레서와 연결된 배관 및 하네스) 제품 품질보증기간 경과 후, 10년 무상보증 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 해당 부품은 구입가 100%로 환급되며, 제품은 정액 감가상각한 잔여 금액에 구입가의 5~10%를 가산하여 환급함. (감가상각 방법 및 가산금은 구입시점의 소비자분쟁해결기준에 따라 변경될 수 있음) 구입일: 수리를 의뢰할 때는 구입일자가 기재된 본 보증서를 제시해야 충분한 서비스를 받을 수 있으므로 잘 보관하세요. 본 제품에 대한 품질 보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증 혜택을 받습니다. 품질 보증 기간은 구입일로부터 산정되므로 구입 일자를 기재 받으시기 바랍니다. (구입 일자 확인이 안 될 경우 제조 연월일 또는 수입 통관 일자를 기준으로 3개월이 지난 날로부터 품질 보증 기간을 적용합니다.) 가정용 이외의 용도로 사용할 경우에는 무상 보증이 불가하며, 비정상적인 환경에서 사용할 경우에는 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다. 무상 보증이 적용되지 않는 경우: 식당 내 식재료 보관 용도, 연구/실험 용도, 산업 용도, 의약품 보관 용도, 캠핑카/레저 용도로 사용하는 경우 품질 보증 기간이 50% 단축되는 경우: 창고/비닐하우스와 같이 먼지가 많거나 온도 변화가 심한 장소에서 사용 등 이 보증서는 재발행되지 않습니다. 별도 계약에 의한 공급(조달, HOST, 단일용품 등)일 경우에는 주계약에 따라 보증 내용을 적용합니다.

기준 안내 소비자 피해 유형 보상 내역 보증 기간 이내...에 대해 알려주세요?

기준 안내 소비자 피해 유형 보상 내역 보증 기간 이내 보증 기간 경과 후 정상적인 사용 상태에서 자연 발생한 성능상, 기능상 고장 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 제품 교환 또는 구입가 환불 유상 수리 구입 1개월 이내에 중요 부품에 수리를 요하는 경우 제품 교환 또는 무상 수리 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 구입가 환불 교환 불가능한 경우 하자가 발생한 경우 무상 수리 동일하자에 대하여 수리했으나 고장이 재발한 경우 (3회째) 제품 교환 또는 구입가 환불 여러 부위의 고장으로 총 4회 수리받았으나 고장이 재발한 경우 (5회째) 수리가 불가능한 경우 정액 감가상각 금액에 구입가 10% 가산하여 환불 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 또는 1개월 이상 미인도 시 정액 감가상각 금액에 10%를 가산하여 환불 제품 구입 후 운송이나 설치 중에 피해가 발생한 경우 제품 교환 - 소비자의 고의, 과실에 의한 성능상, 기능상 고장 수리가 가능한 경우 유상 수리 유상 수리 수리가 불가능한 경우 유상 수리에 해당하는 금액 징수 후 제품 교환 - 천재지변(화재, 염해, 가스 폭발, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장이 발생한 경우 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생한 경우 LG전자 서비스 센터 또는 인가된 서비스 지정점이 아닌 곳에서 수리 또는 개조하여 고장이 발생한 경우 사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우 기타 제품 자체의 하자가 아니라 외부 원인으로 고장이 발생한 경우 유상 수리 유상 수리 상기 품질 보증 기간 및 보상 기준은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거합니다. 명시되지 않은 사항은 소비자분쟁 해결기준에 따릅니다. 제품 고장이 아닌 경우 서비스 비용이 부과될 수 있으므로 반드시 사용설명서를 읽어주세요. 수리 시 교체하는 부품은 기존 부품과 다른 원산지나 제조사의 부품이 적용될 수 있고, 새로운 부품이 아닐 수도 있으나 정상적으로 작동되며 기능상으로 동등한 부품이 사용됩니다. 제품에 사용되는 부품 중 일부는 제조한 국가와는 다른 국가에서 생산된 제품이 사용될 수 있습니다.

유상 서비스 책임 안내 LG전자에 서비스를 신청할 때 ...에 대해 알려주세요?

유상 서비스 책임 안내 LG전자에 서비스를 신청할 때 아래와 같은 경우에는 품질 보증 기간이라도 소비자가 따로 비용을 내야 합니다. 제품 내부에 장난감 또는 음료와 같은 이물질이 들어가 고장이 발생한 경우 제품을 떨어뜨리는 등 충격으로 인한 제품 파손 또는 기능상 고장이 발생한 경우 고객의 부주의 또는 시너(신나), 벤젠 등과 같은 유기 용제에 의해 제품 외관이 손상되거나 변형된 경우 LG전자 정품이 아닌 부품 및 액세서리(정수 필터 등)를 사용하여 제품 고장이 발생한 경우 (LG전자 정품은 가까운 LG전자 서비스 센터에서 구입해주세요.) 사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우 사용 전압을 잘못 선택하여 제품 고장이 발생한 경우 고객이 제품을 임의로 분해하여 부속품이 분실되거나 파손된 경우 제품 기능 설명 또는 분해 없이 간단히 조정만 하는 경우 LG전자 사용설명서 내에 ‘안전을 위한 주의 사항’을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 (‘안전을 위한 주의 사항’을 잘 지키면 제품을 오래 사용할 수 있습니다.) 낙뢰, 화재, 풍수해, 염해, 가스 폭발, 지진 등과 같은 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우 고객의 기타 과실에 의하여 고장이 발생한 경우 전원 차단기가 내려감으로 서비스를 요청하였으나, 제품에 이상이 없는 경우 전원 콘센트 자체 결함 또는 전원 콘센트와 전원 플러그의 미접속 등과 같이 제품 자체의 하자가 아니라 외부 원인으로 고장이 발생한 경우 사용 전원의 이상 또는 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생한 경우 제품을 처음 설치한 이후 고객의 요구로 제품 위치를 바꾸거나, 이사 후 재설치한 경우 (제품 문 분해나 조립 포함) 자사 제품으로 서비스를 요청하였으나, 타사 제품 또는 타제품 불량으로 서비스가 접수된 경우 LG전자 제품 판매점이나 LG전자 서비스 센터의 수리기사가 아닌 사람이 제품을 수리 또는 개조하여 고장이 발생한 경우 진열 제품 구입 시 외관의 불량을 충분히 인지하지 못하고 구입 후 서비스를 요청한 경우 고객이 직접 수도꼭지를 잠그거나 단수가 되어 급수가 안 된 경우 제품 불량이 아닌 가구 불량에 의해 서비스를 요청한 경우 궁금한 내용은 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요. 제안하고 싶은 내용이나 불만 사항을 접수할 때는 고객 상담실(080-023-7777)로 문의하세요.

제품 에너지 효율 등급 안내 에너지 소비효율 등급 라벨...에 대해 알려주세요?

제품 에너지 효율 등급 안내 에너지 소비효율 등급 라벨 또는 에너지 소비효율 라벨에 명기된 에너지 비용 표시사항과 실제 에너지 비용은 소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다.

신제품을 구입했을 때 LG전자 제품 판매점에서 신제품을...에 대해 알려주세요?

신제품을 구입했을 때 LG전자 제품 판매점에서 신제품을 구입한 경우, 신제품 배달 시 기존 제품을 무상으로 처리해 드립니다.

사용하던 제품을 버릴 때 가전제품을 버릴 때는 관할 행...에 대해 알려주세요?

사용하던 제품을 버릴 때 가전제품을 버릴 때는 관할 행정복지센터 또는 폐가전제품 배출예약시스템으로 연락하여 폐기해야 합니다. (전화번호: 1599-0903, 인터넷주소: http://www.15990903.or.kr)

오픈소스 안내 정보 본 제품에 탑재된 GPL, LGPL...에 대해 알려주세요?

오픈소스 안내 정보 본 제품에 탑재된 GPL, LGPL, MPL 및 그 외 소스 코드 공개 의무가 있는 오픈소스 라이선스로 배포된 소스 코드를 얻거나 오픈소스의 라이선스 내용, 저작권 고지 등을 확인하려면 https://opensource.lge.com을 방문하세요. 또한 소비자가 opensource@lge.com으로 e-mail을 보내 본 제품에 탑재된 소프트웨어의 오픈 소스 코드를 요청할 경우, LG전자는 매체 비용과 운반비 등 제공에 필요한 최소한의 비용을 받고 저장 매체에 담아 제공합니다. 이 제안은 본 제품을 판매한 후 3년 동안 이 정보를 받은 모든 사람에게 유효합니다.

생활 속 전기안전 캠페인 이 캠페인은 LG전자와 한국전...에 대해 알려주세요?

생활 속 전기안전 캠페인 이 캠페인은 LG전자와 한국전기안전공사가 함께합니다.

우리 집 전기시설 안전사용 요령 멀티탭, 콘센트 안전하...에 대해 알려주세요?

우리 집 전기시설 안전사용 요령 멀티탭, 콘센트 안전하게 사용하기 플러그 접속 상태 및 콘센트 먼지 정도를 확인하세요. 플러그가 느슨하게 접속되면 먼지 등 인화성 물질이 불꽃을 일으킬 수 있습니다. 멀티탭을 문어발식으로 연결하여 사용하지 마세요. 전기사용량이 많은 전열기, 에어컨, 인덕션 등은 한 콘센트에 하나만 사용하세요. 멀티탭, 콘센트, 플러그의 변색 또는 변형 여부를 확인하세요. 욕실에서는 방수커버가 있는 콘센트를 사용하세요. 가전제품 안전하게 사용하기 가전제품에 묻어있거나 제품 주변에 쌓여있는 먼지를 주기적으로 제거하세요. 전원선은 가구 등에 눌리지 않게 사용하세요. 인증마크가 표시된 가전제품을 사용하세요. 권장 사용기간이 지난 가전제품은 전문가에게 점검을 받으세요. 분전함(차단기) 안전하게 관리하기 분전함 앞을 가구, 가전, 생활용품 등으로 가리지 마세요. 분전함 내에 물건 등을 넣지 마세요. 분전함 커버를 임의적으로 탈착하지 마세요. 비상시 전기 전문가에게 도움 요청하기 전기시설은 자가 점검 시, 감전의 우려가 있으니 절대 스스로 점검하지 마세요. 차단기가 내려가거나 전선 타는 냄새나 소음이 나는 등 비상시에는 반드시 전기 전문가에게 도움을 요청하세요.

우리 집 전기안전을 위한 기본 수칙(동영상) 주방용 가...에 대해 알려주세요?

우리 집 전기안전을 위한 기본 수칙(동영상) 주방용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=cfL17N84huE&t=2s 생활용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=M77ShAt_yGY&t=2s 계절용 가전제품 편 https://www.youtube.com/watch?v=x6seDQ9vsHs&t=2s QR코드를 통해 KESCO를 만나보세요.

[LG 냉장고] 냉동이 약해요

이렇게 해보세요. 냉동실 온도 설정이 영하 -16℃ ~ -17℃로 약하게 설정되어 있나요? ➔ 냉동실 온도를 영하 -22℃ ~ -24℃로 좀 더 강하게 설정해 주세요. 냉동실 설정 온도가 약하게 설정된 경우 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있습니다. [냉동온도] 버튼을 눌러 조금 낮은 온도로 설정해 주세요. 냉장고 온도 조절하기 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림 ] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. [냉동온도] 버튼을 눌러 냉동실 온도를 1~2℃ 냉기가 강하게 조절해 주세요. ※ 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼의 위치가 다를 수 있습니다. 냉장고 내부 온도 측정 참고해 주세요! 제어판(표시창)에 에러 점검코드가 표시되는 경우 서비스점검이 필요합니다. 또한 제품에 냉기가 없는 이상 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원(lge.co.kr) 문이 잘 닫혔는지 확인해주세요. ➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요. 보관 용기 정리 : 보관 용기가 문에 걸려 문이 제대로 닫히지 않는 경우, 식품 선반 끝을 넘지 않도록 정리해야 합니다. 청소 후 조립 확인 : 청소 후 서랍이나 선반이 제대로 조립되지 않았다면 빼내서 다시 끼워주어야 합니다. 덮개나 비닐 제거 : 냉장고 위에 덮개가 있거나 냉동실 문 쪽 수납공간에 비닐이 있다면 제거해 주세요. 고무 패킹 확인 : 고무 패킹이 빠져서 냉장고 문이 제대로 밀착되지 않는다면 고무 패킹 주변의 이물질을 제거하고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 제품 뒤 기계실 덮개에 먼지가 많거나 환기가 안 되는 환경인가요? ➔ 냉장고 뒷면 주변의 물건들을 치우고 BACK COVER(기계실 덮개) 부분의 먼지를 제거해 주세요. 냉장고 주변이 환기가 안 되는 환경이거나 제품 뒷면 기계실 덮개에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열 되어 냉기가 약해질 수 있습니다. 제품 뒷면 기계실 먼지 제거 방법 1. 안전사고 예방을 위해 전원코드를 분리해 주세요. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. 2. 냉장고 주변에 물건들을 치워주세요. 3. 진공청소기로 제품 뒷면 BACK COVER(기계실 덮개) 부분 먼지를 제거해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부에 있는 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소를 원하는 경우 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요합니다. 식품이 냉동실의 냉기가 나오는 곳을 막고 있나요? ➔ 차가운 공기가 순환이 잘 되도록 냉기가 나오는 곳을 보관한 음식물이 가리지 않게 정리해 주세요. 선반에 식품이 가득 차 있거나 차가운 공기가 나오는 곳을 막고 있다면 식품이 얼기 어려우니 냉장고 내부 음식물은 약 60% 정도만 채우는 것이 가장 적당합니다. 아이스크림과 같이 쉽게 녹는 식품이나 빠르게 얼리고 싶은 식품은 냉장고 문 쪽이 아닌 냉기가 강한 냉장고 안쪽에 보관하는 것이 좋습니다. 냉동실 안쪽 벽면에 얼음(성에)이 얼어있나요? ➔ 성에(얼음)가 냉동실 냉기의 출구에 쌓이게 되면, 심한 경우에는 냉기 순환을 방해하여 냉동 기능이 약해질 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면, 그곳에 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원 코드를 분리해 주세요. 3. 냉동/냉장 도어를 모두 완전히 열어 둔 상태에서 얼음(성에)이 녹는데 최소 8시간 이상을 기다려주세요. 4. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 5. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 만약 여유분의 냉장고가 없거나, 내부 식품의 신선도가 우려가 된다면 서비스 접수를 권장드립니다. 냉장고가 벽면에 바짝 붙어 설치되어 있거나 온도 변화가 심한 곳에 있나요? ➔ 냉장고 뒷면은 10cm 옆면은 5cm 이상의 간격을 벽으로부터 유지해주세요. 주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다. 냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 냉장고를 작동할 때 생기는 뜨거운 공기가 빠져나가기 어려워 식품을 얼게 하는 힘이 떨어집니다. 잠깐! 더 알아보세요. LED 램프 표시창에 [ER(E) FF/rF] 표시되는 경우 ※ 냉동/냉장실 팬 모터이상 에러코드로 전문 서비스매니저의 제품 점검이 필요합니다. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] LG ThinQ 설치 및 가입방법

LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 확인해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도 : 1280x800(WXGA) 이상 저장소여유공간 : 최소 150MB 이상 LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 ThinQ 앱 설치하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해주세요. (앱 다운로드) 설치가 완료 되었다면 열기 버튼을 터치하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. LG ThinQ 로그인 하기 LG전자 계정 또는 다른 계정으로 로그인해주세요. (LG 계정이 없는 경우, 다른 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.) 계정이 없다면 LG ThinQ 회원 가입 후 로그인할 수 있습니다. ※ LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다. LG ThinQ 회원가입하기 LG ThinQ 로그인 화면에서 [회원가입] 버튼을 터치해주세요. [이용 약관]을 확인 후 [다음] 버튼을 터치해주세요. [회원가입]에 필요한 개인 정보를 입력한 후 [인증번호 발송] 버튼을 터치해주세요. [인증번호] 입력 후 [다음] 버튼을 터치해주세요. LG전자 아이디(이메일) 입력한 후[인증번호 발송] 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못한 경우 메일 다시 보내기를 누르거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. (메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요.) [LG전자 계정] 이메일 인증에서 확인된 [인증번호] 입력 후 [완료] 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시 보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요. 인증이 정상적으로 되면 가입 완료 메일이 한 번 더 발송됩니다 인증 완료 후 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다. ※ MY LG ID 연결하면 LG 그룹 계열사의 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있어요. LG ThinQ 앱에 로그인 되지 않을 경우 ① 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. LG ThinQ 앱 아이콘을 길게 터치 후 [설치 삭제] > [확인] 버튼을 터치해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요. ② 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On 또는 사용하기]로 설정해주세요. [설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림 허용] ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. ③ 가입하였던 LG계정 또는 다른 계정으로 로그인 해주세요. LG계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 "아이디 찾기 및 비밀번호 재설정"을 통해 확인 후 로그인 해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요합니다. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요. (공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.) ※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다. 거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다. 기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해주세요. 2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결 스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] 제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)

LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 확인해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 확인하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 주세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 확인해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) 공유기를 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) 공유기 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행해보세요. NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) 공유기 인터넷 연결 상태 확인이 필요합니다. 공유기 연결 주의 사항 공유기가 여러 대인 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. LG ThinQ 앱 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. (5GHz는 지원하지 않습니다.) 공유기 쪽 문제인지 확인해 주세요. 휴대폰에서 Wi-Fi 접속을 차단한 다음 두 대의 휴대폰을 준비 후 한대의 휴대폰에 핫스팟(테더링)을 활성화시켜 제품 등록을 진행해보세요. 핫스팟(테더링) 환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기

LG ThinQ 메뉴(UI)는 [제품 사용과 관리], [제품 업그레이드], [라이프], [고객 지원] 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → [자주 하는 질문] ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 [메뉴]를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다. 제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다. 제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다. 제품 업그레이드 UP가전 센터 사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다. UP가전 아이디어 제안 LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다. 라이프 에너지 모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요. 우리 단지 조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요. LG 피트니스 LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다. 고객지원 공지사항 사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다. 문의하기 1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다. 상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다. 자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다. LG전자 서비스 서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다. LG 베스트 케어 고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다. 실험실 LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 온도] 온도 조절 방법이 궁금해요

더 자세히 알아볼까요? 냉장실과 냉동실의 온도를 조절하고 싶다면 먼저 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 눌러 잠금 상태를 해제해주세요. 자물쇠 아이콘이 풀림 상태로 바뀌어야 다른 버튼을 사용할 수 있어요. 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 이렇게 해보세요. 표시창의 잠금 상태를 풀림으로 바꾼 다음 버튼을 눌러 온도를 조절해주세요. ➔ 냉장고는 공장에서 출시될 때 냉장실은 3℃, 냉동실은 -18℃로 설정되어 있습니다. 냉장실은 1~7°C, 냉동실은 -15~-23°C 사이에서 온도 조절을 할 수 있어요. 1. 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 바꿔주세요. 2. 냉장실은 [냉장온도], 냉동실은 [냉동온도] 버튼을 반복해서 눌러 원하는 온도로 설정해주세요. 이때 표시창에 나타나는 설정 온도는 냉장고 속의 실제 온도가 아니라 목표 온도입니다. 냉장고 속의 실제 온도는 식품이 얼마나 들어 있는지에 따라 다를 수 있습니다. 3. 온도를 설정한 다음에는 다시 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 잠금 상태로 바꿔주면 됩니다. 온도 라벨 확인하기 냉장실의 왼쪽 벽면이나 야채실 왼쪽에 있는 온도 라벨을 확인하면 냉장실의 온도가 적절한지 알 수 있습니다. 온도 라벨의 푸른색이 아래 그림처럼 진하고 글자가 선명하면 냉장실의 온도는 정상이며, 연하게 보인다면 냉장실의 냉기가 약한 것입니다. 온도를 빠르게 낮추고 싶다면 [특급냉동] 버튼으로 조절해 주세요. ➔ 특급 냉동 기능은 냉동실 전체의 온도를 빠르게 낮춰주어 한꺼번에 많은 냉동 식품을 보관할 수 있도록 합니다. 위와 마찬가지로 표시창의 [잠금풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 바꿔주세요. [특급냉동] 버튼을 누르면 표시창에 불이 들어오면서 이때부터 냉동실 전체를 빠르게 냉동해줍니다. 24시간이 지나면 기능이 저절로 해제됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 소음] 이상한 소리(“뚝” “딱” “드르륵” “덜컥” “웅” “꾸르륵” “슈” “쉭” “덜덜덜”)가 나요

더 자세히 알아볼까요? 냉장고는 냉각 모터(컴프레서)와 내부 공기 순환 팬이 작동합니다. 냉장고 안의 온도가 높을 시에는 온도를 낮추기 위해 냉각 모터를 더 활발히 가동해 소리도 좀 더 크게 들릴 수 있습니다. 그러다 냉장고 속 온도가 낮아지면 소리도 줄어들게 됩니다. ※ 사용 중에 불편을 느끼는 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 가끔씩 “뚝” “딱” "빠지직" 하는 소리가 들리나요? ➔ 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다. 냉장고 속에 식품을 많이 넣어 차가운 공기가 잘 퍼지지 않거나 냉장고 문을 자주 여닫아 차가운 공기가빠져나가면 냉장고 속 온도도 변하게 됩니다. 그러면서 플라스틱 부속품도 약간이지만 늘어나거나 줄어들면서 소리가 나게 됩니다. 조용한 밤에 더 잘 들릴 수 있지만 냉장고가 제대로 작동하는 소리이므로 고장이 아닙니다. “드르륵” “덜컥” “웅” 하는 소리가 들리나요? ➔ 냉장고의 냉각 모터(컴프레서)나 차가운 공기를 순환시키는 팬이 작동하는 소리로 자동차의 시동을 켜거나 끌 때 발생하는 소리와 유사한 원리로 자연스러운 소리입니다. 냉각 모터는 냉기를 만들 때 가동되다가 냉장고 속에 어느 정도 냉기가 퍼져 온도가 낮아지면 가동을 멈춥니다. 이 과정에서 가동을 시작할 때와 정지할 때 “드르륵” “덜컥” “웅” 같은 소리가 날 수 있습니다. “꾸르륵” "쪼르륵" 같은 물 흐르는 소리가 들리나요? ➔ 냉장고 속 냉매가 흐르는 자연스러운 소리입니다. 냉장고는 얼음이 녹아 물이 되거나,물이 증발하여 수증기가 될 때 주변의 열을 흡수해 차가운 공기를 만듭니다. 냉장고 속 배관에서는 이런 냉매가 흐르며 액체에서 기체로 바뀔때는 물 흐르는 소리, 기체가 액체로 바뀔 때는 “꾸르륵”소리가 납니다. 이 과정에서 물 흐르는 듯한 소리가 날 수 있지만 냉장고가 작동할 때 나는 자연스러운 소리입니다. 냉장고 문을 빠르게 열고 닫은 다음 “슉” “쉭” “휙” “푸시시” “칙” 하는 바람 소리가 들리나요? ➔ 냉장고 문을 여닫을 때는 바깥의 따뜻한 공기가 들어와 냉각되면서 냉장고 속 압력이 일시적으로 낮아집니다. 이때 뒤쪽으로 공기가 빠져나가면서 소리가 날 수 있습니다. 바깥의 따뜻한 공기가 냉장고 안의 차가운 공기와 만나면 냉장고 안에서 압력 차이가 생깁니다. 그러면서 냉장고 뒤쪽의 공기구멍으로 속에 있던 공기가 빠져나가고 마치 바람 빠지는 소리처럼 들립니다. “덜덜덜” 떨리는 소리가 들리나요? ➔ 바닥이 단단하고 고르지 않은 곳에 냉장고가 설치되어 있거나 냉장고의 수평이 맞지 않아 진동이 생길 때 발생하는 소리입니다. 냉장고가 마룻바닥처럼 바닥이 고르지 않은 곳에 설치되어 있으면 떨리는 소리가 날 수 있습니다. 바닥이 단단하고 고른 곳에 설치하는 것이 좋습니다. 냉장고의 수평이 맞지 않는다면 냉장고를 구입할 때 함께 들어 있는 조정용 공구(스패너)를 이용해 수평을 맞춰주세요. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 수평이 맞지 않거나 양쪽 문의 높이가 달라요를 클릭해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 도어] 냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요

이렇게 해보세요. 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다. 2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요. (고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.) 3. 도어 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요. 4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방법으로 2~3회 정도 반복해주세요. 5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더 닦아 수분을 제거해주세요. 6. 문을 닫고 최소 2시간은 고무패킹이 밀착되는 동안 문을 열지 않으시는 게 좋습니다. 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 손으로 눌러 끼워주세요. 고무 패킹의 일부가 빠져나와 있거나 처져 있다면 냉장고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 참고해 주세요! 고무패킹(개스킷)이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해주세요. 고무패킹(개스킷)은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다. 정확한 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] LG ThinQ 앱 업데이트 하기

새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. [업데이트] 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우, 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. ② 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우, 제품 연결을 새롭게 진행해주세요. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요. 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On 또는 사용하기]로 설정해주세요. [설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림 허용] ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. 가입하셨던 LG 계정 또는 다른 계정으로 로그인해 주세요. LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 전원] 냉동, 냉장이 모두 안 돼요

더 자세히 알아볼까요? 전면 표시창이나 냉장고 내에 불이 들어오지 않는다면 전원에 문제일 수 있습니다. 하지만 전원이 들어오는 경우에도 냉동실에 식품이 녹았거나 차가운 냉기가 없다면 적절한 진단을 위해 서비스 접수가 필요합니다. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 전원이 들어오는지 확인해 주세요. ➔ 도어를 열었을 때 램프가 들어오지 않는다면 우선 전원코드를 뺐다가 다시 삽입해 주세요. 냉장고 좌측 도어 온도 표시 창에 불이 들어오는지 확인해 주세요. 그래도 램프나 온도 표시 창에 불이 들어오지 않는다면 다른 전기제품을 콘센트에 꽂아 정상 작동되는지 확인해 주세요. 다른 전기제품도 정상 작동하지 않는다면 콘센트 문제이며 냉장고를 다른 콘센트에 꽂아 사용 해주세요. ※ 램프나 온도 표시 창에 불이 들어오는데 냉동/냉장 모두 안된 다면 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다. 디스플레이 표시창에 깜빡이거나 에러 표시가 있는지 확인해 주세요. ➔ 냉장고 이용 시 나타나는 에러 코드는 제품 이상으로 적절한 진단을 위해 서비스 접수가 필요합니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고] 냉장실에 넣은 식품이 얼었어요

이렇게 해보세요. 냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요? ➔ 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요. 냉장고 온도 조절하기 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. 그 다음 [냉장온도]를 한두 단계 낮게 조절해주세요. 3. 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼 위치가 다를 수 있습니다. 이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요. 식품을 냉장실의 위쪽 선반에 보관했나요? ➔ 차가운 공기가 나오는 곳을 피해 아래쪽 선반이나 야채실에 보관해 주세요. 냉장실 위쪽 선반 안쪽에는 0℃에 가까운 차가운 바람이 나오는 곳이 있어 가까이에 식품을 보관하면 얼 수 있습니다. 과일, 야채, 두부같이 수분이 많고 얼기 쉬운 식품은 아래쪽 선반이나 야채실에 넣어주세요. 냉장고 내부 음식물을 약 60% 정도만 채우는 것이 가장 적당합니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 신선 맞춤실 설정 확인하기 신선 맞춤실이 있는 냉장고라면 설정을 [야채 / 과일]로 바꿔 사용해 주세요. 신선 맞춤실을 [육류 / 생선]으로 사용하면 [야채 / 과일]보다 더 낮은 온도가 적용되어 수분이 많은 식품은 얼 수도 있습니다. 냉장고 모델에 따라 신선 맞춤실에 [OPEN / CLOSE]로 표시되어 있다면 [CLOSE]로 바꾸면 됩니다. 냉장고 속에 식품이 가득 들어 있나요? ➔ 온도센서를 가지리 않도록 식품을 정리해 주세요. 냉장고 속 식품이 온도센서를 가리면 냉기를 계속 만들어 음식이 얼 수 있습니다. 전력 소모도 많아집니다. 냉장고 윗 칸 안쪽에 위치한 온도센서를 가리지 않도록 식품을 정리해 주세요. ※ 만약 증상이 지속되는 경우, 제품 이상으로 인한 문제일 수 있으므로 적절한 진단을 위해 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 잠깐! 더 알아보세요. 온도 센서 위치는 제품에 따라 다를 수 있습니다. 빌트인 냉장고 모델별 비교(상냉장 하냉동 모델/양문형 모델/일반형 모델) 4 도어 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?

이렇게 해보세요. 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요. ➔ 온도별 라벨 색상 보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간의 60%만 채우는 것이 가장 적당합니다. 이렇게 정리를 하시면 냉기 순환이 가장 잘 되고 온도를 최적으로 유지할 수 있습니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 도어나 매직 스페이스가 완전히 닫히지 않은 경우, 바깥의 따뜻한 공기가 유입되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 보관 식품의 간섭으로 도어나 매직 스페이스가 덜 닫힐 수 있습니다. 선반 위의 보관 식품이 앞으로 나온 경우, 선반 안쪽으로 음식물을 밀어주세요. 도어 병 꽂이 안의 병이 기울어져 있을 경우, 병을 바로 세워주세요. ※ 초기 설치 시나 냉장고 수리 직후에는 냉장실이 시원하지 않을 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 온도 라벨이란 온도에 따라 색상이 변하며, 온도가 낮을수록 색상이 파랗게 변합니다. 온도 라벨의 색상을 통해 냉장실 내부 온도를 가시적으로 확인할 수 있습니다. 온도 라벨 확인 방법 1. 냉장실 좌측면의 온도 라벨을 확인해 주세요. 라벨은 냉장실 온도에 따라 색이 변합니다. 라벨 색이 진하고 글자가 선명하다면 냉장고 온도는 정상입니다. 2. 설치 장소의 온도가 25도일 때, 냉장실 문을 약 1~2분 열면 냉장실 온도가 올라가 라벨 색은 연해지며 글자는 희미하게 보입니다. 문을 닫고 약 1시간 정도 지나면 온도가 낮아져 라벨 색이 진해지며 글자도 선명해집니다. 3. 색이 바뀌는 데 걸리는 시간은 식품 보관 상태 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 온도 라벨 근처에 새로 구입한 식품이나 뜨거운 음식을 놓으면 색이 진해지는데 더 오래 걸립니다. ※ 라벨 색이 늘 진하게 유지되어 연해지는지 궁금하다면 손가락으로 문질러서 확인할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고] 아이스 메이커에서 얼음이 나오지 않아요

디스펜서에서 정수 선택 시 물이 정상적으로 나오나요? 제어창에서 아이스 메이커 LED 등이 켜져 있나요? 얼음 보관통을 확인해보시겠어요? 냉장고를 새로 설치 하셨나요? 잠깐! 더 알아보세요. 정수기 냉장고의 아이스 메이커에서 만들어진 얼음은 얼음 저장통에 보관되었다가 얼음 버튼을 누를 때 디스펜서를 통해 나옵니다. 하지만 오랫동안 사용하지 않으면 얼음끼리 뭉쳐서 덩어리가 되면서 얼음이 나오지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 얼음이 잘 나오도록 얼음 저장통 속 얼음을 떼어내주세요. 또한 냉장고를 설치한 지 얼마 안 된 상태라면 냉장고 내부가 냉각되는 데 시간이 조금 걸릴 수 있어요. 보통 설치 이후 2일 정도면 얼음이 만들어지기 시작하니 조금만 기다려주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 가전 구독] 구독에 관한 모든 것, 한눈에 보기

LG.COM 가전 구독에서 결제 정보 변경 및 멤버십 포인트 차감, 제휴카드 간편 신청, 계약서 발급 신청을 할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1. LG.COM 에서 결제 정보 변경 방법 계약자 본인 명의의 카드 및 계좌로 납부정보를 등록/변경이 가능합니다. (본인 인증 필수) ➔ LG.COM 가전 구독 바로가기 회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부 정보 변경 2. LG.COM 에서 멤버십 포인트 차감 방법 멤버십 포인트로 월 요금 결제를 신청 하시면 보유 포인트 내에서 매월 요금의 5,000원~30,000원까지 5,000Point 단위로, 또는 전액을 멤버십 포인트로 결제 하실 수 있습니다. 회원가입(로그인) → 가전 구독 → 구독관리 → 계약현황 → 멤버십 포인트 차감동의 ※ 제휴카드 할인을 받으시는 고객님께서 포인트 전액 차감을 신청할 경우 제휴카드 할인 혜택을 받으실 수 없으니 주의 바랍니다. 3. LG.COM 에서 제휴카드 간편 신청 방법 [롯데] LG전자 스페셜 제휴카드 간편 신청이 가능하고 간편신청으로 제휴카드 발급 시, 납부 카드로 자등 등록 됩니다. 단, 개별 신청으로 제휴카드 발급 시 직접 해당 카드로 납부 정보를 등록/변경 해야 청구 할인 혜택 가능합니다. 회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부정보 내 제휴카드간편신청 4. LG.COM 에서 계약서 발급 신청 방법 계약자/실사용자 정보수정을 통해 E-mail 등록및 수정을 할 수 있으며 등록한 E-mail 로 계약서를 받을 수 있다. 회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 계약서 발급 신청 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 소음] 동작 시 이상한 소음(드르륵, 웅, 웽, 다다닥)이 나요

더 자세히 알아볼까요? 냉장고 내부에서 ‘웅’~, ‘웽’~하는 소리가 들리나요? ➔ 냉장고를 작동시키기 위해서는 다양한 부품들이 필요합니다. 이 부품들은 때때로 작동 중 다양한 소리를 발생시킬 수 있어요. 냉장고 안에는 냉기를 순환시켜 온도를 유지할 수 있는 팬이 있습니다. [웅~], [웽~] 같은 소리는 팬이 정상적으로 작동하면서 나는 소리입니다. 이는 선풍기와 유사한 소리일 수 있습니다. 사용하시는데 불편하실 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. ‘다다닥’, ‘징’~하는 소리가 발생하나요? ➔ 간혹 팬에 간섭되는 부분이 있거나, 차가운 냉장고 내부 온도에 의해 모터가 얼게 될 경우 [다다닥], [징~], [웽~] 하는 소리가 날 수 있습니다. 이런 경우에는 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 팬 모터 주변 얼음(성에)이 녹게 됩니다.. 하지만 내부 식품 때문에 걱정이 되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다. ‘웅’~, ‘웽’~하는 소리가 발생하나요? ➔ 이때 냉각 모터[컴프레서]가 작동하면서 열이 발생하게 됩니다. 열을 방출하기 위해 팬이 돌아가면서 [웅~], [웽~] 소리가 발생합니다. 불규칙적으로나 계속해서 소리가 난다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다. ‘더러러’, ‘달달달’ 소리가 발생하나요? ➔ 냉각 모터[컴프레서]의 열을 방출하기 위해 팬이 지속적으로 작동합니다. 이때 간섭이 되는 이물질 또는 순환모터 자체 이상으로 선풍기에 이물이 닿아서 [더러러], [달달달] 하는 소리와 유사한 소리가 발생할 수 있어요. 불규칙적으로 소리가 반복된다면 정확한 점검을 위해 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요합니다. ‘웅~’, ‘웽~’, ‘윙~’ 소리가 발생하나요? ➔ 냉기를 만들어내는 과정에서 [웅~], [웽~], [윙~] 하는 소리가 발생할 수 있습니다. 냉장고를 정상적으로 사용하기 위해서는 내부 온도를 차갑게 유지할 수 있는 냉기가 필요합니다. 냉기는 냉각 모터(컴프레서)가 냉매를 압축하여 만들어집니다. 냉각 모터(컴프레서)는 냉장고 내부 온도를 유지하기 위해 수시로 동작합니다. 또한 냉장고를 처음 설치했을 때나 냉장고 내부의 성에를 제거하는 제상 과정을 하고 나서 다시 컴프레서가 동작할 때는 특히 강한 소리가 발생할 수 있습니다. ‘턱턱턱’, ‘드르르’ 하는 소리가 발생하나요? ➔ 냉매 방향을 바꿀 때 냉매 전환 밸브의 [턱턱턱,드르르] 하는 소리가 발생 할 수 있습니다. 냉동실은 냉장실에 비해 음식을 장기적으로 보관 해야하기 때문에 냉장실보다 낮은 온도가 유지 됩니다. 이때 냉매 전환 밸브에서 순간 소음이 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 소리로 안심하고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 고드름이 있어요

냉동실 위쪽 벽면에 고드름이 생겼나요? 냉동실의 선반이나 보관한 식품에 성에가 보이나요? 이런 원인/증상이 있나요? 장마철이라 실내 습도가 높아요. 뜨거운 음식을 바로 냉동실에 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉동실에 그대로 보관했어요. 냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요. 더 자세히 알아볼까요? 공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 성에를 제거할 때에는 맑고 건조한 날에 깨끗한 행주로 닦고 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 고드름은 따뜻한 행주로 닦아 녹인 다음 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 만약 고드름이 자주 생긴다면 냉장고 문틈으로 바깥 공기가 들어오는지도 확인해주세요. 주의해주세요! 만약 뾰족한 칼이나 송곳으로 성에를 제거하면 냉장고가 망가질 수 있으니 조심해주세요. 이렇게 해보세요. 습도가 높은 곳이나 창문과 가까운 곳에 냉장고를 두고 사용하나요? ➔ 냉장고는 온도가 5~43℃이고 습기가 적으며 통풍이 잘되는 곳에 설치하는 것이 좋습니다. 바깥의 습기 찬 공기가 쉽게 들어올 수 있는 베란다나 창문 옆 같은 곳에 냉장고가 설치되어 있다면 냉동실에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다. 뜨거운 음식을 식히지 않고 곧바로 냉동실에 넣었나요? ➔ 음식이 어느 정도 식은 다음 냉동실에 넣어주세요. 뜨거운 음식은 식으면서 수증기가 생기는데 이 수증기가 냉동실의 냉기와 만나면 성에가 됩니다. 수분이 많은 식품을 밀폐하지 않은 채 냉동실에 보관했나요? ➔ 식품은 밀폐용기나 비닐백에 넣어 보관해주세요. 식품에서 나온 수분이 냉동실의 냉기와 만나 성에가 생길 수 있습니다. 냉동실 문이 잘 안 닫혀 바깥 공기가 냉동실 안으로 들어가나요? ➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요. 냉동실 문이 꽉 닫히지 않으면 바깥 공기 속 수분이 냉기와 만나 냉동실에 고드름이나 성에가 생길 수 있습니다. 냉동실을 청소한 다음 서랍이나 선반이 제자리에 맞게 조립해 주세요. 식품을 너무 많이 넣었다면 식품을 덜어내주세요. 고무 패킹에 오염물이 묻어 끈적인다면 자주 청소해주세요. 오랜 시간 정전이 되었나요? 전원을 껐다가 다시 켜서 새로 냉기를 만들고 있나요? ➔ 전원을 꺼둔 동안 따뜻해졌던 공기가 다시 냉각되면서 온도 차이 때문에 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 1~2주 정도 사용하면 내부 수분이 증발되기 시작하면서 성에는 자연스럽게 사라집니다. 냉장고의 전원을 꺼두는 동안 냉장고 속 공기 온도가 올라갑니다. 그러다 다시 전원을 켜면 공기가 냉각되면서 공기 속 수분이 성에가 될 수 있습니다. 냉장고 속에 냉기가 가득 차서 냉장고 작동이 안정되고 내부 수분이 증발되기 시작하면 성에는 자연스럽게 제거됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 도어] 문의 높이가 달라요. 수평 조절 방법이 궁금해요

LG 디오스 냉장고 도어에 단차가 발생했다면? 더 자세히 알아볼까요? 냉장고가 바닥이 고르거나 단단한 곳에 설치되어 있지 않으면 수평이 맞지 않아 냉장고 양쪽 문의 높이가 다를 수 있습니다. 이렇게 해보세요. [상하단차] 냉장고 양쪽 문 높이가 다른가요? ➔ 냉장고 문 아래쪽에 있는 높이 조절 나사로 수평을 맞춰주세요. [상하단차] 양문형 냉장고 양쪽 문 높이 맞추기 1. 냉장고를 구입할 때 함께 들어 있는 조정용 공구(스패너)를 준비해주세요. 2. 문 높이가 높거나 낮은 쪽의 냉장고 문을 열고 아래쪽에 있는 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 돌려 조임을 느슨하게 풀어주세요. 3. 높이 조절 힌지 핀을 시계 방향으로 돌리면 냉장고 문이 내려가고 반시계 방향으로 돌리면 냉장고 문이 올라갑니다. 양쪽 문의 높이를 맞춰주세요. 4. 높이를 조절한 다음 풀림 방지 너트를 반시계 방향으로 돌려 끝까지 조여주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 일부 모델은 높이 조절 나사가 없습니다. 이럴 때는 냉장고의 레그(다리)를 돌려 수평을 맞춰주세요. 냉장실 왼쪽 문 높이 조절 방법 (일부모델 적용) 문을 개방한 후, 스패너로 조절 힌지(Hinge)를 시계 방향 또는 반 시계 방향으로 돌려 높이를 조절해 주세요. ※ 최대 2 밀리미터(mm)까지 조절이 가능합니다. 오른쪽 문 높이 조절 방법 1. 스패너를 사용하여 조절 힌지(Hinge)를 시계방향 또는 반 시계 방향으로 돌려 처진 문을 조정해 주세요. 2. 최대로 낮추었는데도 맞지 않는다면 도어 클립을 이용하여 높이를 올릴 수 있습니다. ※ 단차 조절 클립 1개당 1밀리미터(mm)가 올라갑니다. (최대 2개) [앞뒤단차] 냉장고 문이 앞뒤로 틀어져 있나요? ➔ 냉장고 문이 앞뒤로 떠서 단차를 조절하려면 냉장고를 움직여야 합니다. 바닥재가 손상되거나 장판이 찢길 수 있으니 전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG ThinQ] LG ThinQ 제품 등록 방법

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 이렇게 해보세요. 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘확인’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요. 참고해 주세요! 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 누수] 바닥에 물이 흘러있어요.

더 자세히 알아볼까요? 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 확인이 필요합니다. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 주세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있습니다. 여름철 냉장고에 음식물을 너무 많이 넣었거나 외부 공기가 유입되었을 때 물이나 성에가 발생할 수 있습니다. 발생한 이슬이나 성에는 부드러운 천으로 딲아주세요. 음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 도어(문)는 완벽하게 닫혔는지 다시 한번 확인해 주세요. 냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요? ➔ 냉장고 주변 설치 장소를 확인해 주세요. 냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요. 또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러나올 수도 있습니다. 냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치 장소를 확인해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 냉동실/냉장실 아래칸 바닥에 물이 흐른 자국이 있거나 얼음이 얼어있나요? ➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 물이 물받이로 흐르지 못하고 아래칸 바닥 앞쪽으로 흘러나올 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. 3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 냉장고 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받아보시길 권장드립니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고] 크래프트 아이스 메이커의 얼음이 나오지 않거나 얼지 않을 때 어떻게 하나요?

이렇게 해보세요. 냉장고의 급수 호스가 제대로 연결되었는지 확인해보셨나요? 제어창에서 크래프트 아이스 메이커 LED 등이 켜져 있나요? 얼음 보관통이 올바르게 조립되었나요? 크래프트 얼음 형상이 이상한가요? 잠깐! 더 알아보세요. 새로 설치한 다음에는 48시간 정도 지나면 얼음을 만들기 시작합니다. (6구 모드는 12시간, 3구 모드는 24시간 정도가 추가로 소요됩니다.) 또한 냉장고 전원을 잠시 끈 이후 또는 정수 필터를 교체한 이후 처음 만들어진 얼음은 공기 방울이 있거나, 얼음의 모양이 동그랗지 않을 수 있습니다. ※ 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 문] 도어 분해(분리)를 하고 싶어요

이렇게 해보세요. 일반형 디오스 냉장고 1. 냉장실 도어 상단부에 커버를 [+]자 드라이버를 이용해 분리를 합니다. 2. 연결된 커넥터(하얀색 플라스틱)를 분리합니다. 냉장실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 좌측에서 우측(시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 냉동실 도어: 병따개(Y형) 모양으로 된 고리를 도어 우측에서 좌측(반시계) 방향으로 옆에서 툭툭 밀어 90도 방향으로 돌린 후 위로 올려 빼주세요. 3. 커다란 쇠판(힌지)을 들어 올려서 분리해 주세요. 4. 도어를 들어 올린 후 앞으로 분리를 합니다. 도어가 매우 무거우니 꽉 잡고 분리해 주시고 조립은 분해의 역순으로 진행해 주세요. ※ 디스펜서 모델은 출장 접수를 권장합니다. 프렌치 디오스 ➔ 냉장실 도어 분리는 일반형 디오스 냉장고와 동일하고, 냉동실 도어 분리는 측면 앞쪽에 있는 하얀색 나사를 분리 후 도어 전체를 위로 약간 들어 올린 다음 앞으로 당기면 서랍이 전부 분리됩니다. 잠깐! 더 알아보세요. 디스펜서 모델과 상냉장/하냉동 모델은 전문 엔지니어의 출장 서비스를 신청해 주세요. 제품의 이동과 함께 철거/설치가 필요한 경우 서비스를 제공하는 ㈜엘엑스판토스 홈페이지를 통해 예약하시기 바랍니다. 이전/설치 비용은 해당 서비스를 제공하는 엘엑스판토스 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 엘엑스판토스 홈페이지 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 소모품] 부품(부속품)이나 소모품을 구입하고 싶어요

이렇게 해보세요. 택배로 구입하고 싶어요. ➔ 택배 가능 품목인지 확인해 주세요. 가능 품목이면 요청하시는 제품 모델명, 부품명을 확인 후 전문 상담사와 통화 후 안내를 받으세요. ※ LG전자 [케어용품/소모품샵] 에서도 부품 구입이 가능합니다. (부품에 따라 신청 불가능할 수 있습니다.) 참고해주세요! 택배 불가능 품목 도어 고무패킹(가스켓), 라벨(로고), LED램프, 정수기 호스, 도어 등 수리 및 설치용 부품 등 서비스센터에 방문해 구입하고 싶어요. ➔ 정확한 모델명과 부품명을 확인해 주시면 가까운 서비스센터에서 받아볼 수 있어요. 가까운 서비스센터에 방문하면 구입이 가능합니다. 또한, 고객센터의 부품 전문상담사와 통화하시면 가까운 서비스센터로 방문 전 부품 구입을 신청할 수 있어요. 정확한 모델명을 확인 후 부품 상담을 신청해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 필터] 안심제균필터 교체 방법이 어떻게 되나요

이런 원인/증상이 있나요? 냉장고 필터에 [안심제균필터] 또는 [안심 제균+]라는 글씨가 나타나나요? 냉장고 표시창의 [교체]에 불이 켜져 있나요? 냉장고 필터를 교체하는 방법을 알고 싶나요? 더 자세히 알아볼까요? 냉장실 선반의 안쪽에 있는 안심 제균 필터는 냉장고 안을 떠다니는 냄새 입자와 박테리아를 없애줍니다. 냉장고 모델에 따라 다르지만 보통 1년에 한 번씩 필터를 교체하면 냄새 없이 쾌적한 상태를 유지해줍니다. 이렇게 해보세요. 냉장실을 열고 식품을 꺼낸 다음, 안쪽의 필터를 교체해 주세요. LG전자 홈페이지의 [케어용품/소모품샵] 또는 가까운 LG전자 서비스 센터에서 냉장고의 모델에 맞는 필터를 구매한 다음 아래와 같이 교체해 주세요. 안심 제균 필터 교체하기 1. 안심 제균 필터를 교체하기 전에 먼저 표시창의 [제균 탈취] 버튼을 눌러 제균 탈취 기능을 [OFF] 모드로 바꾸어주세요. 2. 냉장실을 열면 선반 안쪽에 안심 제균 필터가 있습니다. 필터 커버를 손으로 잡고 시계 반대 방향으로 힘껏 돌려서 떼어내주세요. 3. 기존 필터를 빼낸 다음 버려주세요. 4. 새로 구입한 안심 제균 필터는 검은색 부분이 필터 커버의 바깥쪽으로 오도록 끼워주세요. 5. 필터 커버를 냉장실 안쪽에 시계 방향으로 돌려 조립해 주세요. 안심 제균 필터 초기화하기 1. 필터 교체가 끝나면 필터 교체 알림을 초기화 해주세요. 표시창의 [제균 탈취] 버튼을 5초 정도 눌러주세요. 불이 켜져 있던 [교체] 램프가 꺼지며 다음번에 필터를 교체해야 할 때 다시 불이 들어옵니다. 2. [제균 탈취] 버튼을 다시 한 번 눌러 제균 탈취 기능을 켜주세요. 이때 자동으로 제균 탈취를 하는 [오토]와 강력하게 제균 탈취를 하는 [파워] 중에서 선택할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 필터 커버에 [UV 안심 제균+(유브이 안심 제균 플러스)]라는 글자가 있다면 반영구 필터이므로 교체할 필요가 없습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 설치] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?

이렇게 해보세요. 철거만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다. 설치만 원할 경우 단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 집안 내 이동이 필요한 설치 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 정수기 냉장고 설치만 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 잠깐! 더 알아보세요. 이전 설치 시 당일 방문은 불가합니다. 타사 제품, 업소용 냉장고, 가정용 와인셀러, 일반 빌트인 제품의 경우 이동은 불가합니다. 일반 제품 이전/설치 비용은 해당 서비스를 제공하는 엘엑스판토스 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 에어컨 외 제품의 설치/철거 서비스는 해당 제품 전문 설치/철거 서비스를 제공하는 ㈜엘엑스판토스 홈페이지를 통해 예약하시기 바랍니다. LG베스트케어 홈페이지 바로가기 철거 이동 및 설치를 같이 할 경우 철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 양문형 빌트인 제품 철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 양문형 빌트인 접수가 필요합니다. ※ 전문 설치 기사 방문이 필요한 양문형 빌트인 제품 : R-L691JYF, R-L692JYS, R-L712JCS, R-L731JCF, S631**, M623**, S695RE**, S711SI** 등 잠깐! 더 알아보세요. 양문형 빌트인 제품 양문형 빌트인 제품의 경우 전문 설치기사에게 비용을 별도의 안내를 받으세요. 고객의 설치환경에 따른 추가 비용(운반, 사다리차, 설치 부자재 등) 발생할 수 있습니다. 자세한 비용은 방문하는 설치 전문 기사와 상의하시기 바랍니다. 이전 설치 시 이동거리에 따라 운송비가 추가 발생됩니다. 요금 및 기준은 회사 정책에 의해 변경될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 사용방법을 알고 싶어요

냉장고 아이스 메이커는 수동형( 수동 아이스 메이커, 이지 아이스 메이커)과 자동형(오토 아이스 메이커, 크래프트 아이스 메이커)으로 구분됩니다. 2013년 출시된 R-T863**** 모델 이후 자동 아이스 메이커가 일부 적용되었으며, 자동 아이스 메이커는 자동으로 급수하고 얼음이 얼면 자동으로 얼음 트레이에 얼음을 쌓게 됩니다. 얼음이 일정량이 쌓이면 얼음 생성을 멈추도록 되어 있습니다. 이렇게 해보세요. 수동 아이스 메이커 사용 방법 이지 아이스 메이커 사용 방법 오토 아이스 메이커 사용 방법 크래프트 아이스 메이커 사용 방법 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

[LG 냉장고] 뒷면 기계실 이물 막힘으로 냉동이 약해요. 기계실 청소 방법

이런 원인이 있어요. 냉장고 뒷면 아래 기계실에는 냉각 모터(콤프)가 동작할 때 열 방출을 위해 팬 모터가 동작을 합니다. 이때 외부 공기가 기계실 내부로 유입되는데 먼지가 많은 환경에서 오랜 기간 사용하셨거나 벽면과 가깝게 설치되어 공기 흐름이 원활하지 않을 경우 제품뒷면 BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. ※ 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 이렇게 해보세요. 안전사고 예방을 위해 전원코드는 뺀 상태에서 진공청소기로 제품 뒷면 BACK COVER(기계실 덮개)부분만 먼지 제거를 해주세요. 제품 뒷면 기계실 먼지 제거 방법 안전사고 예방을 위해 전원코드는 빼주세요. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. 냉장고 제품 주변에 물건들을 치워주세요. 진공청소기로 제품 뒷면 BACK COVER(기계실 덮개) 부분만 먼지를 제거해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요합니다. 냉장고 기계실 클리닝 서비스 냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요. ※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다. 냉장고가 벽이나 싱크대에 바짝 붙어 설치되어 있나요? ➔ 냉장고의 뒷면이 벽으로부터 10cm 이상 간격을 유지해 주는 것이 중요합니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.