Datasets:

fathyshalab

/

reklambox-balanced

like 0

das unternehmen telefuture nederland b. v ist auf meiner monatlichen vodafone handyrechnung aufgetaucht mit einer summe von 24,95 €. ich habe im internet nachgeschaut und sofort das stichwort abo abzocke gelesen. ich bin mega sauer und frage mich wie diese summe zustande kam, denn ich habe noch nie was von diesem unternehmen gehört! bitte um schnelle antworten

kundenservice

der verkäufer preist dieses fahrzeug an - siehe text! nach telefonalt meinerseits mit dem vorbesitzer jedoch kam zu tage, dass das auto einen totalschaden hat. komplette fahrerseite defekt sowie der rahmen dermassen verzogen- deshalb laut gutachter als totalschaden deklariert. hier jedoch in der anzeige 0 davon. exbesitzer bekam noch "schrottpreis " von 1400€.

erstattung

ich habe ware im wert von 26,70 euro mittels paypal bezahlt. laut internetseite war die bestellte ware vorrätig und sofort lieferbar. nachdem nach circa einer woche noch keine versandbestätigung vorlag, wurde auf nachfrage mitgeteilt, dass es probleme beim lieferanten gäbe und die ware erst wieder kw 18/19 im zualuf sei. in kw 20 wurde ich auf kw 21 vertröstet. bisher kam noch immer keine lieferung. ich habe nun eine frist gesetzt bis 13.06.2018, ansonsten werde ich vom kauf zurück treten und mein geld zurück fordern.

erstattung

tolles fahrzeug, der peugeot 207 sport (120 ps)! nach 5 monaten neue benzinpumpe, nach einem jahr sensor vom esp, nach zwei jahren neue lichtmaschine, bei 60000 nach vier jahren getriebeschaden (2 lager defekt) und kühlmittelgehäuse zylinderkopf erneuert! auspuffhalterungen bei 40000 km gebrochen! bei 48000 km komplett neue bremsen incl. scheiben! dann noch die normalen inspectionen dazu! wenn man nun sagen würde, das man mit seinem kfz zufrieden ist, und sich beim nächsten neukauf wieder für die marke peugeot entscheiden soll, nein danke!

kundenbeschwerde

dieses unternehmen ist unseriös, sowohl was die technische zuverlässigkeit der plattform aus auch der kundendienst anbelangt. buchungen werden ohne erhalt einer buchungsbestätigung (d. h. bei der ausgabe einer fehlermeldung) trotzdem ausgelöst, was viele kunden in die irre führen kann, bzw. zu doppelbuchungen auf einer anderen website verleiten kann.

erstattung

als ich das erste mal in ein paar hosen von zara reinschlüpfen wollte, hat sich den stoff beim zwischenbein auf so eine art verrissen, die es unmöglich macht, den riss diskret zuzunähen. die grösse war bestimmt die richtige und ich habe auch nicht irgendwas gemacht, das den riss auf gerechtfertigte art verursacht hätte. natürlich hatte ich den kassenbeleg schon weggeworfen, da ich nicht davon ausging, dass sich ein defekt so schnell zeigen würde. ich werde sicherlich keinen weiteren rappen bei zara ausgeben, und so vielen leuten wie möglich über den vorfall berichten.

erstattung

im oktober kam es vor, daß ich beim ströck verbrannte "schinken-käse-stangerln" erhielt, auch drei weitere kollegen machten die gleiche erfahrung. und nun tags darauf bekam ich wieder 3 schinken-käse-stangerln welche so verbrannt und wohl nicht mehr für den verkauf bestimmt waren. ich retounierte die ware und verlangte die chefin, diese wollte nur eines - mein schweigen erkaufen indem sie mir gutscheine anbot welche ich dankend ablehnte und ihr die weitere vorgangsweise - nähmlich die lebensmittelbehörde zu verständigen. für die zukunft werden wir woanders kaufen um nicht wieder "abfall" zu erhalten.

stellungnahme

bestellung per mail ende juli, geldeingangsbestätigung am 02.08.2012. habe trotz email-, telefon- und fax-erinnerung (an power to go europe ltd) weder die akkus bekommen, noch mein geld (38,40 €) zurückerhalten.

erstattung

am 02.04. bekamen wir einen geschirrspüler geliefert! am 24.04., fiel mit einem lauten knall die tür des geschirrspülers auf meine beine, jetzt begutachtete ich den schaden an der maschine. die hauptbefestigung der federeinhängung war herausgerissen. ich hoffe bosch läßt seine kunden nicht im regen stehen. 750,-€ nach 3 jahren abzuschreiben währe nicht kundenfreundlich. ich bin gerne bereit bosch bei einer konstruktionsverbesserung zu helfen, falls das ins prinzip der heutigen vermarktung passt.

rückgabe

ich wollte drei sofas kaufen, die im angebot waren und war gleich um uhr des ersten angebotstagesbei ikea vösendorf. ich reservierte das heimtransport-fahrzeug. der mitarbeiter rief im lager an, dass man uns 3 sofas herrichtete. in der lagerhalle waren aber nur 2 stück da. wozu hat der mitarbeiter im lager angerufen, daß ich gleich 3 sofas abholen werde? warum sind bei einem angebot, das 5 tage läuft, am ersten tag 30 minuten nach ã–ffnen des geschäftes nur mehr 2 stück vorhanden?

kundenbeschwerde

bestellt: schmiedeeiserne handgefertigte wanduhr gekommen: industriell hergestellte weißblech und kunststoff-wanduhr! dies ist aus meiner sicht arglistige täuschung! bestellt: handgefertigtes teakholz waschbecken gekommen: lieblos abgesägte baumscheibe aus buchenholz! bestellt: fun keyboard, 52 tasten gekommen: schrottorgel, blechender klang, verarbeitung minderwertig, alles aus minderwertigem nicht durchgefärbtem kunststoff!

erstattung

ich hatte für das ed sheeran konzert am 22.07. ein jahr im voraus tickets gekauft. zum ersten steht in meinen bestellungen, der ticketpreis betrage 89,82 euro pro ticket, auf meinen tickets stand aber nun ein preis von 87,82 euro, ich habe also pro ticket 02,00 euro mehr bezahlt, als auf den tickets vermerkt. zum zweiten hatte ich tickets in der kategorie stehplatz gebucht. im gegensatz dazu wurde ich in den stehbereich ganz am ende des stadions "abgeschoben".zum dritten war die tonqualität sehr schlecht. zum vierten waren die preise für getränke viel zu übertrieben.

kundenbeschwerde

wir riefen bei der firma k . wegen eines fixtermins (besichtigung für einen kostenvoranschlag) an. die firma vergaß auf den termin am montag. als wir nachfragten, bekamen wir einen neuen fixtermin, den sie auch nicht einhielt (aber zumindest anrief). sie war hochnäsig und überheblich uns gegenüber.

mitarbeiterbeschwerde

sehr geehrte damen und herren, obwohl ich keinen abonnementvertrag bei diesem verlag machte, erhielt ich eine rechnung mit der aufforderung 85,85 des abo zu überweisen. ich bin nicht bereit dieser zahlungsaufforderung nachzukommen, da ich die mir zugesendeten briefe immer in die mülltonne geworfen habe und diese leistung weder in anspruch genommen habe, noch ausdrücklich einem zahlungspflichtige dienstleistung in anpruch genommen habe. ich würde mich freuen, wenn sie mir weiterhelfen können.

abo-kündigung

obwohl im geschäftslokal nicht geheizt wurde wurden mir heizkosten lt. ablesung verrechnet. nachdem ich angefragt hatte, wurde mir von einer dame gesagt, dass mir die 8 einheiten selbstverständlich nicht verrechnet würden und mit diesem anruf alles erledigt wäre. jetzt bekomme ich die rechnung und was steht drauf: 8 einheiten ã  13,67227 euro. ãœbrigens beim warmwasser hats ja auch funktioniert, da ist aber nicht so ein ungenauer heizkörperzähler dran und da wurden dann auch 0,000 mâ³ verbrauchsanteile verrechnet.

erstattung

am 28.08. habe ich bei yatego ein iphone zum preis von 119,90 eur bestellt. als am 10. sep. immer noch keine versand-email kam, habe ich nachgehakt, wann meine ware versendet wird. dann wurde mir mitgeteilt, dass meine ware am anfang der darauf folgenen woche versendet wird, dies ist nicht geschehen. danach habe ich noch zwei mails geschickt, worauf ich keine antwort mehr bekam. habe mein kaufvertrag widerrufen und mit stranfanzeige gedroht, selbst darauf wurde mir nicht geantwortet.

erstattung

lottoplace zahlt gewinne nicht aus - seit 5 wochen warte ich auf eine 197 euro auszahlung. kundendienst erzählt die ganze zeit ausreden.

auszahlung

wir sind umgezogen und hatten frühzeitig bescheid gesagt, unser tv/tel und internet mit umzuziehen. geschafft hat es unitymedia nur, alles mehr als rechtzeitig in der alten wohnung abzudrehen. jeden tag telefoniere ich zweimal mit der hotline. man sagte mir, es sei ein interner fehler. jeder mitarbeiter macht einem andere versprechen, bloß bewegt sich leider von tag zu tag nichts.ein unterirdischer 'service' und eine dreiste abzocke dafür, dass man letztendlich gar nichts hat. kann jedem nur abraten, funktionieren wird am ende nämlich gar nichts.

kundenbeschwerde

vereinbarte elektrische arbeiten (420 € + mwst.) wurde auch nie gemacht. wir bekamen auch keine erstattung und unsere negative bewertung wurde gelöscht.

erstattung

herr mayer hat am 16.6. den betrag in höhe von 170,42 € für zwei paar schuhe überwiesen bekommen. nachdem nach zwei wochen noch keine schuhe eingetroffen sind, haben wir uns per mail gemeldet. am 13.7. erhielten wir eine mail, dass hr. mayer die schuhe am nächsten tag versende. bis heute sind keine schuhe eingetroffen. am 21.7. wurde die bestellung storniert, es gäbe lieferschwierigkeiten und er könne keine genaue angabe hinsichtlich des liefertermins machen. er schrieb in seiner mail, dass der betrag i. h. v. 170,42 € zurücküberwiesen würde. bis heute haben wir kein geld erhalten.

erstattung

ich hab eine küche bei obi wien gekauft. nie wieder. seit märz beschwere ich mich, dass der kühlschrank ein permanentes pfeifen von sich gibt. hab schlafstörungen und muss medikamente nehmen. besucher halten den ton für extrem belastend. ich hab eine offene küche und ich schlaf im wohnzimmer. ich bin nervlich am ende. musste psychopax nehmen, weil ich durchdrehe. obi reagierte einmal im märz und seitem nichts. ich möchte einen neuen kühlschrank, irgendwie funktioniert das nicht.

austausch

wir buchten rynair für den rückflug von berlin nach köln. heißt also innerlandes. ich hatte ein geburtstagsgeschenk für meine freundin gekauft am flughafen. nach dem einchecken machte ein mitarbeiter die sperrung weg und alle stürmten los. beim einsteigen bemerkte ich, dass ich das geschenk bei der hektik habe stehen lassen. es war noch genug zeit. die stewardess hat kein wort verstanden und ich durfte nicht mehr raus. wie kann es sein, dass die stewardess bei einem flug innerhalb von deutschland kein deutsch spricht?

erstattung

ich habe vor kurzem barilla n5 vollkorn spaghetti gekauft. da ich oft barilla nudeln esse, hat es mir diese tage. die sprache verschlagen. als ich die spaghetti ins wasser getan habe, schwammen überall maden/würmer herum. ich habe die natürlich gleich entsorgt, da mein besuch das nicht sehen sollte. gott sei dank war eine andere packung ok. aber in den anderen noch drei vorhandenen packungen waren bei genauer sichtung auch maden/eier bzw. kokons sichtbar. ich würde gerne den preis für die packungen zurückerhalten.

erstattung

ware am 30.08.2010 bei plus online bestellt und am gleichen tag per sofortüberweisung bezahlt. bis heute (23.10.2010) keine lieferung erfolgt. auf e-mails wird nicht geantwortet. telefonische anfragen landen in kostenpflichtiger warteschleife. nach ca. 15 minuten bekommt man einen sachbearbeiter ans telefon, der jedoch keine auskunft geben kann und antwort per mail verspricht. es wird jedoch nicht geantwortet. auf meine aufforderung, das geld mir zurückzuüberweisen, erfolgt keine reaktion. plus - nie wieder! mein anwalt wird sich jetzt der sache annehmen!

erstattung

am 3.09. habe ich bei ikea online bestellt. am 9.09. erhielt ich das paket per nachnahme. leider war im paket nicht meine ware sondern die ware eines anderen kunden. nach langen 40 min am telefon erklärte ich dem ikea mitarbeiter die situation. er versprach, dass er meine ware sofort verschicken würde. das ist nun 10 tage her. heute rief ich dann wieder die hotline an und die mitarbeiterin sagte, dass das paket noch im lager sei und es noch dauert bis das paket von dhl abgeholt wird. schlechter service! erreichbarkeit und freudlichkeit lassen zu wünschen übrig.

lieferverzug

über booking.com habe ich ein zimmer für zwei erwachsene und zwei kinder für zwei nächte zum preis von 430 euro gebucht und so bestätigt bekommen. vor ort teilte mir das hotel mit, dass ich für die kinder noch einmal extra zahlen sollte. das würde booking.com so im kleingedruckte stehen. dies widerspricht der buchungsbestätigung, in der ein komplettpreis für 2 erwachsene und 2 kinder genannt wurde. als extrakosten wurden hier lediglich eine tourismusabgabe genannt. auf eine beschwerde bei booking.com bekam ich bis heute keine antwort. auch wurden mir die mehrkosten nicht erstattet.

erstattung

mein wagen mit kaputter kupplung wurde in die nächste werkstatt geschleppt. die dame war sehr genervt, weil ich keinen termin hatte. erst als ich wieder hinging, wurde mein auto begutachtet: kosten 900-1500 euro. ich wollte mich nach einer bedenkzeit wieder melden, erreichte aber erst nach 17 uhr jemanden. erst nach einer woche bekam ich mein auto wieder.

mitarbeiterbeschwerde

ich habe im februar bei mister spex 4 brillen zur ansicht bestellt. da keines der modelle meinen geschmack traf, schickte ich diese brillen fristgerecht vier tage später wieder zurück (sogar mit den ganzen werbungen, die dabei waren). die erste e-mail mit einer zahlungserinnerung habe ich ignoriert, da ich dachte, dies sei ein fehler von mister spex, was ja vorkommen kann. jetzt habe ich eine weitere zahlungserinnerung per e-mail bekommen. ich finde dies eine frechheit.

kontakt-unterlassung

bisherige chronologie: 5.03.2016 bestellung über webshop www.plus.de, mittels gastbestellung, bezahlung mittels kreditkarte 05.03.2016 keine bestätigungsmail erhalten, keine bestellnummer 07.03.2016 kontrolle kreditkartenkonto: betrag von 483,00 € ist abgebucht 07.03.2016 telefonisch versucht, keine verbindung erhalten, ca 12 versuche, dann mail geschrieben 09.03.2016 automatische mail erhalten, dass die mail vom 07.3.2016 noch nicht bearbeitet ist 10.03.2016 keine weitere mail, ich versuche es heute wieder per telefon

erstattung

ich hatte am freitag den 8.5.2015 einen termin für's reifen wechseln. sofort nach verlassen des a. t.u. geländes hörte ich ein geräusch – eine schraube im reifen. der mechaniker war extrem unfreundlich, und meinte, wir können einen neuen reifen über google bestellen. wir wurden nur abgewimmelt.

mitarbeiterbeschwerde

wir waren im september im urlaub in den usa und haben am vorabend haeufig eine motel fuer den naechsten tag vorgebucht. dabei haben wir stets expedia oder deren tochter hotels.com genutzt. am 22. september buchten wir ein hotel in einer falschen stadt und wollten stornieren. da dies online nicht moegkich war, habe ich sofort eine e-mail geschrieben. ich sollte anrufen (frankfurt), aber das war mir leider nicht möglich (zeitverschiebung). zuhause angekommen, habe ich dann in frankfurt angerufen und um rueckerstattung der etwa 130 usd gebeten und wurde unfreundlich abgewiesen – kulanz unmöglich.

erstattung

am freitag gehe ich in billa ibk einkaufen: eissalat: sonntag faul, suppengemüse: sonntag schimmel,1 kg zwiebel, innen verfault? ihre werbung „gemüse sind frisch vom bauern“ in die filiale ist schlicht und einfach unwahr, auch wenn es nur werbung ist, erwarte ich mir doch einen gewissen wahrheitsgehalt.

kundenbeschwerde

erstens bekam ich keine terminbestätigung für einen scheibenaustausch bei carglass. zweitens: als ich dann dort war, war meine scheibe nicht geliefert und der termin storniert worden sei. ich habe so einen urlaubstag verloren, 20 km umsonst gefahren inkl. spritgeld und eine lösung wurde mir nicht angeboten.

erstattung

meine adresse ist nicht: 1210 wien ã–sterreich sondern. gasse 6-19-2 . wien ã–sterreich. bitte korregieren sie es. paypal lässt sie die adresse nicht ändern? nochmal bestellen? nein. ich möchte, dass sie meine bestellung verschicken und auch an die richtige adresse versenden!

lieferung

ich bin jetzt seit januar auf secret, seitdem hatte probleme bei der anmeldung, es kam erst eine rückmeldung nach 3 tagen. von anfang an probleme mit dem passwort, das nicht mehr akzeptiert wurde. wiederholte bitte um neue erteilung des passwortes per mail "passwort vergessen", mit dem ergebnis, antwort entweder gar nicht oder nach mehreren tagen, wurde sogar abgelehnt mit der begründung, hätte sich ja wohl erledigt. besonders ärgerlich, da ich für 99 € coints gekauft habe und ich mit mehreren mitgliedern im kontakt stand. warte nunmehr wieder seit tagen auf eine antwort. ich bin nur noch genervt.

kundenbeschwerde

penny hat nur mitarbeiter, die offensichtlich ihren arbeitsvertrag falsch verstanden haben. die denken, sie haben um 20:00 feierabend. geschlossen wird das geschäft schon ab 19:15 uhr. es wird weggeräumt, ich musste warten, bis die mitarbeiterin das kassenband geputzt hatte, ehe ich meine sachen drauf legen durfte - um 19:30. zu allem ãœberfluss begann die kassiererin mit mir noch eine diskussion, die in einem lauten streit endete, weil ich mich als kunde nicht aus dem laden drängen lasse, damit sie pünktlich und fluchtartig den laden um 20:00 uhr verlassen kann, wenn es erst 19:30 uhr ist. ich kaufe nun woanders.

mitarbeiterbeschwerde

im frühjar 2016 haben wir ein wochenende im treff hotel panorama oberhof gebucht. für den aufenthalt wurden 3 doppelzimmer mit halbpension gebucht und bereits im voraus bezahlt. bei abreise wurde uns die halbpension erneut berechnet. nun streiten die hotelmitarbeiter den fehler ab. das liegt daran, dass die halbpension 96,00 € beträgt und ich außerdem einen rabattcode eingelst habe, der einen wert von 96,01 € hat. somit sind die zwischensummen sehr ähnlich und die mitarbeiter beachten den unterschied nicht.

erstattung

ich war sehr überrascht, als ich bei stornierung von zwei ez zwei tage vor antritt der reise eine mitteilung von hrs bekommen habe, dass eine stornierungsgebühr von 80% zu zahlen sei, falls das hotel keine neuen gäste ersatzweise finden würde. das hotel hatte bereits mit datum der anreise die volle stornierung abgebucht- ohne eine weitere belegung abzuwarten. testweise habe ich eine person anrufen lassen, der bestätigt wurde, dass keine zwei ez mehr frei seien. das habe ich an hrs weitergegeben. nach einigen mails und zeit bat ich um einen anruf, den hrs nie getätigt hat.

erstattung

da eine bereinigung der doppelten bestellung nicht möglich war, habe ich bei bestellungen storniert und wollte neu bestellen. der gutschein war aber schon im system gesperrt und der mitarbeiten am telefon hat einfach aufgelegt (nachdem ich ca 1 stunde! auf ein gespräch gewartet habe). man kann mit fug und recht behaupten, dass diese firma in ihrer unfreundlichkeit und inkompetenz wirklich seinesgleichen sucht.

mitarbeiterbeschwerde

ich hatte meinen vertrag fristgemäß zum 01.07.2018 gekündigt, und der bev pünktlich am 01.07.2018 auch den zählerstand mitgeteilt. jetzt warte ich immer noch auf die schlussabrechnung. die bev suggeriert mit ihren offiziell klingenden firmen-namen hohe seriosität, praktiziert aber das genaue gegenteil. durch mich werden jetzt und in den nächsten monaten mind. 400-500 personen erfahren, dass die bev nicht zu empfehlen ist. unverständlich wie dumm manche unternehmen im markt agieren. ich warte noch 3-4 tage, werde dann den rechtsanwalt einschalten.

erstattung

das angebot einen newsletter abbestellen zu können, stellt sich als unwahr heraus und verstößt gegen geltendes recht. es werden täglich newsletter geschickt. immer wieder wird dieses unternehmen von mir als verbraucher gebeten, diese belästigung zu unterlassen. als stellungnahme wurde gerichtet, dass das abstellen einige tage dauern würde. das ist jetzt wochen her. die verbraucherzentrale wird sich nun kümmern.

kontakt-unterlassung

vor einigen wochen habe ich bei der firma ware im wert von ca. 30 € bestellt. wir haben weder die ware noch das geld gesehen.

erstattung

ich habe ein htc bestellt und überwiesen. nachdem das telefon auch 10 tage später noch "im zulauf" war, schrieb ich eine mail. in der antwort wurde die wartezeit mit lieferproblemen begründet. am 23.08. wurde mir in einer weiteren mail vorgeschlagen, dass ich die bestellung stornieren könnte. auf dieses angebot bin ich eingegangen und habe um die rücküberweisung des kaufpreises gebeten. auf das geld warte ich bis heute! ich warte noch bis nächsten freitag, spätestens dann werde ich ein einschreiben mit einer letzten frist und dem hinweis auf das sonst folgende mahnverfahren abschicken.

erstattung

es war januar, als ich bei xxxlutz anrief und nachzufragen, wann unser bett kommt. "nächste woche" sagte die dame. am 23.01. ist das bett erst geliefert worden. ich musste feststellen, dass kein zubehör mitgeliefert wurde. heute ein anruf vom kundenservice: "das zubehör bekommen sie auf dem postweg. dauert 14 tage und als entschädigung einen 50 euro gutschein für die unannehmlichkeiten." hat xxxlutz noch nichts von express lieferungen gehört und binnen 2-4 tagen zu liefern? der kundenservice ist eine frechheit und eine zumutung. diese art von inkompetenz habe ich in meinem leben noch nicht erlebt.

teilerstattung

wir haben im angebot 6 kisten cola im kaufland gekauft. die kisten sahen beim kauf noch alle normal aus. nachdem ein paar flaschen probiert wurden, haben wir einen geschmacksunterschied festgestellt. wir probierten weiter und sind auf eine flasche die wirklich ekelig war gestoßen. diese roch nach chemikalien und schmeckte abscheulich. genau diese flasche haben wir mit einem anschreiben an cola geschickt. leider haben wir bis heute keine reaktion erhalten. das ist für ein markenunternehmen welche so groß seine marke "eigentlich" pflegt sehr traurig. die flaschen wurden wie immer gelagert.

stellungnahme

seit 14. november habe ich das von wien energie tanken empfohlen update auf version 2.0 installiert. seither kann ich weder mit der app noch mit der tankkarte die batterie meines e-autos aufladen. schriftliche anfragen per kontaktformular werden nach sehr langer zeit (~ 5 wochen) beantwortet, und bei telefonaten, die mit einer wartezeit von ~ 50 minuten bis 1 stunde verbunden sind, wird man nur vertröstet: "ich leite das weiter"

kundenbeschwerde

nokia e 52 gold aluminium ich habe am 01.09.2014 das geld bezahlt. die ware habe ich am 24.09.2014 bekommen. da mir die ware nicht gefallen hat, habe ich diese am 29.09.2014 zurückgeschickt. seit dem keine reaktion. weder auf emails noch auf anrufe. die ware wurde von service4phones nicht angenommen und ist auf dem weg zurück zu mir. eine frechheit. nun werde ich bei der polizei anzeige erstatten und meinen anwalt einschalten. und dieser ganzer aufwand nur für 150 €. traurig

erstattung

der kundenservice bekommt von mir eine note 6. habe eine nebenstellenerweiterung für unser büro bestellt mit 3. festznetzaparate, am 26.04.2018. die geräte sind bis zum heutigen tag nicht im haus. man bedenke, es ist der 23.05.2018. weder in der hotline noch in der vermittlung in wien kann mir einer helfen. ich werde zu sämtlichen ma. geleitet, mit dem ergebnis, sie werden von uns zurück gerufen. oder ich werde einfach aus der leitung geworfen.

lieferverzug

es ist wirklich traurig, dass heute viele anbieter von teueren sachen in so schlechter qualität anbieten und dann noch denken, dass dies immer so weiter geht, da es ja genug kunden gibt. nur wenn man konsequent diese firma desigual meidet, wird sie es merken.

kundenbeschwerde

ch habe eine mahnung per post vom vnr verlag über 75,79 euro erhalten. ich habe nie ein abo mit diesem verlag abgeschlossen. die erhaltene post hielt ich für werbeunterlagen und habe diese ohne zu öffnen entsorgt. ich bin nicht bereit, die offene forderung zu begleichen, da ich kein abo abgeschlossen habe und auch nicht abschließen möchte. ich möchte sie bitten, dieses angebliche abo sowie die offene forderung sofort zu stornieren, da es weder rechtskräftig abgeschlossen wurde, noch irgendein interesse an ihrem angebot besteht.

abo-kündigung

ich habe online am 27.11.2014 by toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf versand gesetzt. 1 woche später war der status des dhl paketes unverändert. nach mehrfachen anrufen wurde mir mitgeteilt, man würde die "nachforschung" bei dhl einleiten. ich habe am montag bei dhl angerufen, es wurde keine nachforschung eingeleitet. dies tat ich nun, aussicht auf erfolg gibt es keine, da dhl das paket nicht hat. das ist eine frechheit denn wir haben eine 25% aktion auf alle lego artikel genutzt und 4 lego artikel bestellt.

lieferverzug

kürzlich kaufte ich mir bei billa ein netz orangen. die ausbeute aus dem kilo belief sich in etwa auf "satte" 200ml orangensaft! zudem war er ungenießbar. die früchte waren von schlechter qualität. obst und gemüse ist dort leider meist von schlechterer qualität als in anderen lebensmittelgeschäften. unterhält man sich mit den mitarbeitern darüber, folgt meist die aussage, dass sie als mitarbeiter nichts dafür können, wenn sie "schlechtes", unreifes, schimmliges obst und gemüse bekommen. dies läge nicht in ihrem bereich! finde ich schon, denn warenkontrolle ist im lebensmittelbereich unabkömmlich! schade!

kundenbeschwerde

das arbeiten bei tk maxx ist einem akkord-arbeitsverhältnis gleichzusetzen. man muss viele arbeiten auf einmal erledigen und bekommt dann noch druck, wenn dieses nicht klappt. es muss ware verräumt werden, auf- und umbauten getätigt werden, das geschäft laufend aufräumen und gleichzeitig noch die kunden bedienen und abkassieren. das alles und noch mehr wird von einem mitarbeiter verlangt und das bei viel zu geringer bezahlung. ist es dann verwunderlich, dass man dem kunden gegenüber nicht immer freundlich sein kann?

kundenbeschwerde

nummer soll von netzclub zu klarmobil portiert werden, netzclub gibt die nummer nicht frei. ich möchte mit meiner handynummer von netzclub zu klarmobil wechseln und habe daher eine kündigung und auch verzichtserklärung eingereicht. dies hat mir o2/netzclub auch per e-mail bestätigt. klarmobil hat jetzt unzählige male versucht die nummer zu portieren und dies wird immer von netzclub abgelehnt. der tarif bei netzclub ist ja schon lange gekündigt. alles, was ich möchte, ist mit meiner handynummer umziehen.klarmobil wird mir bald eine neue nummer zuweisen. dies möchte ich aber auf keinen fall.

kundenservice

habe die bestellung unmittelbar an 29.03. widerrufen, bestätigung von xxl, aber angeblich konnte bestellung nicht mehr gestoppt werden! sollte bei dhl sendung die annahme verweigern und dann werde sofort die rückzahlung auf paypal konto veranlasst. es kam nichts. nach beschwerde bei paypal wurde am gleichen tag ein dhl paket mit sendung nummer gemeldet. habe annahme verweigert und post bekommen, dass das geld binnen 14 tagen zurückerstattet würde. nie wieder - warte aus einer vorherigen bestellung immer noch auf einen artikel, lieferzeit auch unmöglich.

erstattung

ich bin seit jahren kunde bei zalando. selbstverständlich kommt es dabei immer wieder zu retouren. neuerdings steht mir aus einer vielzahl an zahlungsarten nur noch "vorauskasse" zur verfügung. auf meine nachfrage bei zalando bekam ich nur schwammige auskünfte. die verfügbarkeit der zahlarten könne manuell nicht beeinflusst werden. bei der nächsten bestellung könne bereits wieder die "rechnung" möglich sein. für mich heißt das: die zahlarten sind scheinbar willkürlich ausgesucht oder zalando verschleiert die wahren gründe. transparenz und kundenfreundlichkeit sehen für mich anders aus.

kundenbeschwerde

ich habe beim hauptbahnhof prag am euronet geldautomaten 8000 czk abgehoben. ich musste den betrag den ich abheben wollte in czk anklicken und dahinter stand der betrag in euro. erst nachdem ich die auszahlung veranlasst habe und ich auf quittung drucken gegangen bin wurden mir die gebühren in höhe von 38,19 eur angezeigt. das ist eine sauerei. ich konnte ja den vorgang nicht abbrechen oder das geld zurückschieben um die gebühren zu sparen. ich verlange von euronet meine gebühren zurück.

erstattung

ich habe bei ikea onlineshop ware in höhe von ca. 1300 euro bestellt und nach dreiwöchiger wartezeit war die anlieferung auf den 18.11.2016 angesetzt. es kam nichts. man bekommt auch keinen ikea mitarbeiter ans telefon. die hotline lässt einen in der warteschleifen sitzen und nachdem mehrmals eine halbe stunde in der warteschlafe gehangen habe, habe ich entnervt aufgegeben. das nenne ich eine servicequalität von unterster klasse. für mich gilt: nie wieder ikea bzw. hände weg vom online kauf!

lieferverzug

während des testens des a1 hybridbox wurde telefonanschluß so geändert, dass es nicht mehr mit bisherigem modem funktionieren kann. zusätzlich benötigte kabel, splitter. gesendet, mittlererweile 1 monat ohne festnetz! die größte frechheit ist jedoch die verrechnung von 63 euro, was eigentlich gratis sein sollte. nach mehrmaligem hin- und hertelefonieren wurde eine korrektur der rechnung bekannt, dass vor zehn tagen veranlasst wurde und aber bis in den nächsten zwei abrechnungen zustande kommen wird. eine unverschämheit.

erstattung

ende juli bestellten wir bei ikea online ein bett. geliefert wurde anfang august aber nur ein kopfteil wir bemerkten den fehler erst 30 min. später. eine mail an ikea blieb eine woche unbeantwortet, das kopfteil sollte nach langem hin und her wieder abgeholt werden, dann sollte die rückerstattung des geldes erfolgen. wir bestellten das bett ein 2. mal. bis zum heutigen tage erhielten wir das überzahlte geld für ein 2. bett nicht zurück. wir wollen einfach nur unser zu unrecht von ikea einbehaltenes geld in höhe von 228 euro zurück und dann nie wieder etwas von diesem unternehmen hören.

erstattung

wenn man über die websites von germanwings oder airberlin bei hrs ãœbernachtungen bucht, stehen einem bonusmeilen zu. die werden einem aber ohne mahnung niemals gut geschrieben. schlimmer noch: ich habe über hrs ein hotel in dobrovnik gebucht. der angezeigte swimming pool war nicht benutzbar. als ich mich bei hrs beschwerte, erhielt ich nach mehr als 3 monaten (!) die antwort, ich müsse mich direkt an das hotel wenden. beim hotel wiederum bekam ich die auskunft, dass ich zwar anspruch auf eine erstattung gehabt hätte, dieser aber nach einem monat verfalle. keine stellungsnahme von hrs.

erstattung

am 22.06. war ich beim depeche mode konzert und hatte eine kleine taschen dabei, als wir endlich dran waren, sagte die einlasserin, meine tasche sei zu groß und ich soll mich nochmal woanders anstellen und meine tasche abgeben. ich zeigte ihr den inhalt, trotzdem sollte ich die tasche abgeben, ich weigerte mich und schmiss die tasche in den müll, der neben ihr bereit stand. ã„tzend! das schlimme an der sache, als wir dann endlich drin waren, sind uns frauen mit laptoptaschen und rucksäcke entgegen gekommen. bin stinksauer und um eine handtasche ärmer.

kundenbeschwerde

jetzt, wo ich sehe, dass ich kein einzellfall bin, fällt mir einerseits ein stein vom herzen, andererseits ärgere ich mich gleich um so mehr über die arbeitsmoral und -weise von toyhunters. nach der ersten nachfrage, wo meine lieferung sei oder welche paketnummer die lieferung hat, kam leider keine reaktion und auch die darauf folgenden sieben oder acht mails verliefen ins leere. ich hoffe, dass jetzt was passiert. wäre ein professioneller zug! es kann ja mal sein, dass was daneben geht, aber wenigstens auf e-mails könnte man reagieren, wenn man ein "online" versandhandel ist.

lieferung

ich habe am 31.08.2018 eine konzertkarte bei eventim bestellt. am 04.09.2018 bekam ich per e-mail die versandbestätigung. die karte sollte als brief durch die deutsche post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht passiert ist. auf meine e-mails per kontaktformular wird auch nicht geantwortet, in der kunden-hotline steht man mehr als 10 min in der warteschlange und kommt nicht durch.

kundenbeschwerde

ich habe am vergangenen wochenende zwei bestellungen im ikea-onlineshop getätigt. für beide war als voraussichtlicher liefertermin der 11.3. angegeben, nun ist heute der 12.3. und die bestellung ist laut paket.de noch nicht einmal abgeschickt, obwohl sie seit gestern hier sein sollte. was soll das? so vergrault man kunden.

lieferverzug

achtung! internetbetrüger! habe vor 4 wochen das geld überwiesen, aber keine ware erhalten! kein kontakt via telefon & e-mail. eine geldeingangbestätigung per e-mail habe ich erchalten. nach dem kein kontakt mehr! und die internetseite vswitz.com ist verschwunden. die umleitung geht auf eine andere seite- toppillen.net

erstattung

ich entschied mich dazu eine waschmaschine zu kaufen. die uns angebotene garantieverlängerung lehnten wir ab. nun haben wir kurz nach dem garantieablauf einen lagerschaden. wie kann schon nach so kurzer zeit zu einem lagerschaden kommen? uns wurde zwar eine kostenfreie geräteüberprüfung und eine reparatur für 159,00 euro angeboten, diese lehnten wir ab. sicherlich haben wir durch den ablauf der garantieleistung keine ansprüche mehr auf eine kostenlose reparatur, aber nach 2 jahren ist ein lagerschaden defintiv kein normaler abnutzungsschaden. wir hoffen auf eine ãœbernahme der reparaturkosten.

erstattung

in sämtlichen e-mails wurden wir daraufhin gewiesen, dass wir nur eine gutschrift erhalten hätten, wenn wir die reise, sowie auch den flug direkt bei msc gebucht hätten. der uns dann mehrmals angebotene reisegutschein (erst 5%, dann 10%) für eine nächste reise ist/war so eingeschränkt, dass wir diesem einfach nicht zustimmen konnten. wir wollen eine ordentliche entschädigung.

erstattung

am 04.06. habe ich einige paar crocs schuhe im online shop bestellt und diese kurz darauf zurück gesendet. bezahlt hatte ich teilweise mit einem online gutschein code über 108,99 euro und den rest per bankeinzug. die summe, die über mein konto eingezogen wurde, habe ich relativ problemlos wieder zurückerstattet bekommen; die 108,99 euro allerdings nicht. ich möchte einfach nur mein geld zurück!

erstattung

bei meinem letzten reifenwechsel bei a. t.u. wurden die reifen eingelagert, die neuen radzierblenden der wr wurden mir nicht mitgegeben, deshalb ging ich von einer miteinlagerung aus. nach dem heutigen radwechsel fehlten jedoch die blenden, lt. a.t. u. werden diese nicht eingelagert. frage: was hat a. t.u. mit meinen blenden gemacht? wahrscheinlich nochmal im laden verkauft! mitarbeiter waren sehr unfreundlich und bezichtigten mich, die unwahrheit zu sagen! 50 euro für neue zierblenden weg! nie wieder a. t.u.!

erstattung

ich besitze eine tw-tortenhaube, bei der mittlerweile auf beiden seiten die griffbügel komplett abgebrochen sind. schon mehrmals habe ich versucht, sie über die bezirkshandlung umzutauschen allerdings kam diese immer wieder zurück mit dem hinweis sie könne nicht umgetauscht werden, da eigenverschulden vorläge. ganz ehrlich. das ist in anbetracht des hohen anschaffungspreis und des garantieversprechens eine unerhörtheit! da ich des öfteren für vereine backe und diese auch außer haus gebe, muß ich sagen, es ist schon fast peinlich, wie verbraucht dieses produkt schon aussieht. schade!

umtausch

es geht um den videostore. seit einem jahr ist dieser pleite, obwohl ich auf eurer homepage diesen noch als existent aufrufen kann. man hat keine möglichkeit, sein guthaben zurück zu bekommen. ich war kunde. ich habe mir lange zeit nichts dabei gedacht, wenn am videostore zu lesen war, dass man für 130.-eur einen gegenwert von 150.-eur bekommt. jetzt ist mir klar, dass die betreiber in angesicht des drohenden konkurses noch schnell geld reinholen wollten. wie können wir kunden nun unser guthaben zurückbekommen? ein anruf bei ihnen ergab, dass "man halt pech gehabt habe". toll!

erstattung

auf dem rückflug von korfu wurden wir bloßgestellt, erniedrigt und gedemütigt. eine kollegin, die dazu beigetragen hat, war frau m. und eine weitere kollegin, die etwas adipöser war, griff uns persönlich an, beleidigte uns. der grund war, die größe des handgepäcks, welches 1. auf dem hinflug völlig in ordnung war und 2. in den zu verrichtenden gepäckchecker gepasst hat. allerdings wurde dies nicht so gesehen. man drohte uns direkt mit polizei, wenn wir nicht augenblicklich den mund halten würden. um ã„rger zu vermeiden, mussten wir 50 euro zahlen. dieses geld wurde nur in bar akzeptiert.

mitarbeiterbeschwerde

keiner kann mir sagen, wo die ware ist. angeblich bei rhenus, wenn man bei rhenus anruft, wissen die von nichts. telefonisch erreicht man nur den anrufbeantworter. irgendwann werden die e-mails beantwortet, angeblich gab es bei der lieferung einen verlust. termine werden genannnt, aber wieder nicht eingehalten. eine bekannte von mir behauptet - schriftlich - von dieser firma einmal um 3000 euro geprellt worden zu sein. mir wird langsam mulmig. aus wochen werden gerade monate.

lieferverzug

ich bin 70 km gefahren, in 2 verschieden filialen und wollte ein aktionsartikel erwerben und in jeder filiale war er ausverkauft. ich finde das eine frechheit! ich finde das unverschämt auch den kunden gegenüber, die sich einstellen dieses bestimmte produkt bei euch kaufen zu können und dann ist es in einem umkreis von 40 km nirgendwo zu bekommen, wofür machen sie dann werbung, wenn die ware nicht erhältlich ist? ich habe zwar das produkt immer noch nicht bekommen und werde auch keine andere filiale mehr besuchen, aber wenigstens bin ich meinen frust und ã„rger los, und sie eine kundin mehr verloren.

kundenbeschwerde

seit 5 wochen warte ich auf meine auszahlung über 225 euro und werde von woche zu woche vertröstet. dann anruf mit auszahlungsversprechen, doch nichts passierte.

auszahlung

meine tochter hat in münchen in der mango filiale eine tasche gekauft, am 11.09.2015, war sehr zufrieden, nur leider den bon verloren. bei starkem regen ist das wildleder komplett ausgesteift, , die henkel in schwarz haben ihre farbe verteilt, unbenutzbar. hatte die hotline angerufen, sehr nett, meinten auch ohne bon, (hatten noch den abschnitt mit ean, artikel und preis) wäre es kein problem diese gegen einen gutschein zu reklamieren. mango im weserpark in bremen, sehr freundliche verkäuferinnen, aber die unfreundlichste filialleitung aller zeiten, unterstellungen, genervtes augendrehen usw.

erstattung

ich weiß nicht, ob es in ganz ã–sterreich so ist, aber in wien, niederösterreich und burgenland ist es so. die ã–bb bittet die studenten oder besser gesagt, ihre eltern, zur kasse, während schüler und lehrlinge (die wenigstens ein, wenn auch geringes einkommen haben) um 60 euro mit den ã–ffis spazieren fahren dürfen. ich finde das eine bodenlose frechheit und werde nicht aufhören das zu posten, wenn immer sich eine möglichkeit bietet.

kundenbeschwerde

prepaid leistung bezahlt aber nicht erhalten, es handelt sich um eine gutschrift in höhe von 15 euro auf obige telefonnummer, die nicht geleistet wurde. mit freundlichen grüßen, marc meyn

erstattung

ich habe am 08.12. eine bestellung aufgegeben und warte bis heute noch, dass sie bei mir angekommt. ich habe sie daraufhin angeschrieben, wann meine bestellung ankommt. am 24.12. bekomme ich eine nachricht, dass meine bestellung innerhalb der nächsten zwei wochen ankommt. am 03.01. sagen sie mir, dass meine bestellung sich verzögert. am 04.01. bekomme ich eine nachricht, dass sie nicht wissen, ob meine bestellung an der filiale angekommen ist oder nicht. wenn meine bestellung bei der filiale ankommt, würde ich eine nachricht bekommen, habe ich aber nicht.

lieferverzug

mein erster termin beim ikea online shop ist aus technischen gründen nicht zustande gekommen. ich sollte mich telefonisch melden, was leider nicht nicht mit der hotline funktioniert. seit fünf tagen und vielen stunden versuche ich einen mitarbeiter von ikea ans telefon zu bekommen. leider ohne erfolg. es geht darum einen neuen liefertermin zu vereinbaren.

lieferung

am 23. juli 2018 endete mein belieferungszeitraum bei der bev. vor vier wochen habe ich eine e-mail über den kontaktbogen geschrieben und abgewartet. bis heute habe ich darauf noch keine rückmeldung erhalten! also habe ich es vor einer woche noch einmal probiert und mich telefonisch beschwert. da sagte man mir dann, dass ich die endabrechnung in kürze erhalten würde. die bev schuldet mir noch über 400,00 euro seit über 6 wochen. ich hoffe sehr, dass die bev schnell tätig wird und mein guthaben zeitnah auf meinem konto landet.

auszahlung

hallo, ich habe am 10.04.2017 puma basket heart schuhe in wien um 90 euro gekauft. leider habe ich die rechnung nicht mehr, jedoch den beweis, wann genau die schuhe gekauft wurden (kontoauszug). die innensohle hat jetzt zwei tiefe löcher und das material innen löst sich ab. ich liebe die schuhe, aber ich habe angst, dass sie in paar monaten komplett untragbar werden, außerdem bekomme ich langsam die blasen wegen dem zerrissenen material. nach circa zwei monaten normaler benutzung habe ich mir mehr von den schuhen, die 90 euro kosten, erwartet. bitte um die stellungnnahme. mfg

stellungnahme

ich hatte bei solmar in girona einen wagen gemietet - ohne "solmar-zusatz-versicherung. der wagen wurde lediglich für einen notfall gemietet, so dass wir jederzeit mobil wären. als ich den wagen zurückbrachte, stellte die dame fest, dass ich bei ihnen nicht die zusatzversicherung abegschlossen hatte und nach langem suchen hatte sie einen "micro"-kratzer entdeckt - 2 mm lang. ich musste für die behebung 294,51€ bezahlen. hätte ich es nicht getan, hätte sie die polizei geholt, ich hätte den flug verpasst.

erstattung

ich kaufe mir für die arbeit oft fertiggerichte von barilla. heute habe ich bei rewe zwei gerichte gekauft. die bolognese habe ich gerade eben in die mikrowelle gestellt. schon beim ã–ffnen der mikrowelle erreichte mich ein ekelhafter geruch. als ich die verpackung ganz öffnete, sah ich, dass die nudeln komplett verschimmelt waren. ich musste mich fast übergeben. der hunger war mir buchstäblich vergangen. ich schaute natürlich gleich auf die verpackung, ob das gericht abgelaufen war. nein. bin wirklich enttäuscht. zumal ich bisher immer sehr zufrieden war. aber sowas darf nicht passieren.

erstattung

habe am 20.07. mein s5 mit vodafone vertrag abgeschlossen. habe gestern eine e-mail bekommen das meine sendung heute bekomme. nachdem ich heute kein paket bekommen habe, und nach rücksprache mit dhl, habe ich erfahren, dass das handy noch nicht von dhl abgeholt wurde. ich bin verärgert, da ich ab dem 25.7. mit dem handy und vertrag gerechnet habe und ich mir jetzt extra etwas neues besorgen musste, denn ich brauche mein handy geschäftlich . ich hoffe das handy morgen zu bekommen, denn sonst werde ich vom vertrag zurück treten. ebenso bitte ich um kostenerstattung.

erstattung

ich machte einen termin bei atu, um zahnriemen, der keilriemen und das motoröl zu wechseln. es sollte laut verkäufer 317,00 euro kosten. als ich das auto dann dort abstellte, wurde ich von einem anderen verkäufer angeschnauzt und der betrag am abholschein betrug jetzt für die gleiche reperatur plö 335,00.

mitarbeiterbeschwerde

nach dem lüften ist bei unseren badezimmerfenster die stange gebrochen, als folge ließ sich das fenster nicht mehr schließen. am darauf folgenden tag habe ich wiener wohnen um einen reparaturdienst ersucht. callcenter sagte mir, dass erst nächste woche ein dienst zur verfügung wäre. ich wartete auf einen rückruf - er kam nicht, auch nächste tag nicht. machte ihn darauf aufmerksam, dass ich mich wegen unterlassener hilfe beschweren werde.

mitarbeiterbeschwerde

ich brauche psychologische hilfe. da kein arzt der gesetzlichen krankenkasse einen termin frei hatte, bekam ich von der ikk folgenden vorschlag: ich sollte min. 5 therapeuten der gesetzlichen krankenkassen abtelefonieren und deren namen zu notieren, um damit eine ausnahme für einen privat therapeuten begründen zu können. das machte ich und begann meine therapie. nach 3 monaten sollte ich nachweisen, dass keiner dieser therapeuten einen termin frei hatte, sonst würde nichts bezahlt. aber seither wurde nichts bezahlt und die behandlung ruht.

erstattung

nur 5 monate nach dem kauf von bremsscheiben habe ich diese reklamiert, weil diese einen deutlichen planschlag haben (deutlichen rütteln am lenkrad).auf die mängelanzeige reagierte mister-auto mit dem hinweis, dass die dreimonatige garantie vorbei sei.von einer normalen gewährleistungspflicht will die firma anscheinend nichts wissen.

erstattung

bestelldatum: 24.11.2016 direkt via paypal gezahlt. 3 kelloggs rice krispies squares. mehrere erinnerungen geschrieben. auf anraten meines rechtsbeistandes, wurde mir zur einigung geraten, dem shop die möglichkeit zu geben, mir das geld im vollen umfang zu erstatten. passiert dies nicht werden durch ihn die weitere schritte eingeleitet. bestellung, zahlung etc liegt schritlich vor und ist somit belegbar..

erstattung

meine erfahrungen mit drei: wir wahren jahre lang kunden von drei. wir hatten handys und ein wlan. trotz schneller verbindung gab es immer aussetzer und war nie richtig stabil. das ist aber nicht der grund warum ich mich beschwere denn der hauptkritik ist der zumeist sehr unfreundliche und arrogante kundenservice. da ich wegen der instabilen verbindung meinen rechtsmässig gekündigt habe wurde mir gleich gesagt das ich wenn das internet nich verlängert wird wird es getrosselt. das sie dann sofort auch machten obwohl ich drei monate noch voll bezahlt.

erstattung

am 27.12.2011 habe ich bei toyhunters.de einen artikel bestellt. das geld wurde sofort von mir überwiesen und auch direkt von meinem konto abgebucht. den artikel habe ich jedoch bis heute nicht erhalten. auf der homepage ist dieser als verfügbar und versandfertig deklariert. ich bin mit der firma mehrmals in kontakt getreten, jedoch bekam ich bislang keine antwort von der firma. dieses ist in meinen augen ein unglaubliches verhalten dieser firma. leider habe ich mich nicht genügend im vorfeld der bestellung über diesen shop informiert.

erstattung

mediaspar.tv habe ich für meine frau zum 30.04. einen vodafone smart m vertrag abgeschlossen. dieser ist seit 29.04. beendet. mediaspar.tv muss laut vertrag monatlich einen bonus in höhe von 13. - € bezahlen. zusätzlich wurden unberechtigter weise 9,95 € abgebucht. mediaspar.tv erstattet seit monaten gar nichts mehr und reagiert auch nicht auf beschwerden. rückstand beträgt 87,95 €.wenn mediaspar.tv bis zum 15. mai der zahlungsaufforderung nicht nachgekommen ist, werde ich beim amtsgericht duisburg strafanzeige wegen betrug gegen mediaspar.tv stellen.

erstattung

ich bestellte wegen reduzierter artikel im adidas online-shop. da wie versprochen die bestellung and der aktuelle stand nicht nachverfolgbar waren und man keine bestellung sah, widerrief ich die bestellung. ich teilte das adidas und erhielt als antwort, dass meine ware auf dem weg sei. ich nahm sie nicht an. heute sehe ich die kreditkartenabbuchung. adidas hat trotzdem den betrag von meiner karte abgebucht.

erstattung

am 07.10. habe ich mir bei preis24 ein iphone bestellt. mir wurde eine lieferzeit von 1 woche zugesichert. als ich heute bei preis24 anrief, konnte mir die mitarbeiterin keine genauere auskunft geben. was sie mir jedoch sagen konnte ist, dass der vertrag seit dem 07.10. aktiviert ist, obwohl ich weder einen vertrag noch ein handy vorliegen habe. man zahlt für eine unerbrachte leistung bei preis24. in deutschland zahlt man üblicherweise für eine leistung. das geld was hier preis24 einsackt, würde ich ehrlich gesagt lieber spenden. ich rate jedem davon ab!

kundenbeschwerde

leider habe ich erst heute online von den ermittlungen gegen die papierbank erfahren. ich bin seit über 8 jahre beim sammeln dabei. am 08012015 bat ich um auszahlung meines guthabens von 311,96 €. bis heute ist keine auszahlung erfolgt. niemand hat sich auf meine nachfragemails geäußert.

auszahlung

am 11.8.2010 habe ich ware bestellt, prompt bezahlt. lieferung wurde nicht getätigt. auf e-mail reagiert niemand, telefon wird nicht abgenommen. bestätigungstext des anbieters: diese rechnung ist bestandteil ihres auftrags vom 11.08.2010 09:45:04. ihre zahlung ist am 16.08.2010 bei uns eingegangen. lieferung erfolgt innerhalb von 14 tagen.

erstattung

am 14.01.2015 ist meine rücksendung lt. sendungsverfolgung von dhl bei mango eingegangen. seitdem warte ich auf die rückzahlung meines geldes. den versuch, jemanden über die kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. ich bin richtig sauer. was soll das?

erstattung

ich möchte mich über ihre mitarbeiter vor ort bei bulthaup wiesbaden beschwerden. sie wies uns darauf hin, dass es sich hierbei um keine ikea küche handle. die verkäuferin war dementsprechend arrogant und unfreundlich.

mitarbeiterbeschwerde