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ich habe mir jetzt schon das zweite paar nike thea gekauft, bei beiden paaren verschleißt die verse (siehe bild) nach einigen monaten schon. und das kann es wirklich nicht sein. und für soviel geld verlange ich auch dementsprechend top-qualität, was hier überhaupt nicht der fall ist. umtausch oder geld zurück ist ausgeschlossen.
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erstattung
1,040
ich habe am 25.08.2016 vier artikel bestellt. davon bis heute 3 artikel bekommen. einetft scren dvr recordercamera lies nicht sd card. eine car mount holder stand bracket on windschild dashboard+dual usb car charger. usb charger bekommen, handyhalter nicht bekommen. aber klarna wollen vollständige preis. klarna übernimmt keine fehllieferung. ich weiss nicht, wem soll ich beschwerden. kontakt geht nicht mit lieferungs firmen. erste und letzte bestellung mehr nicht zu sagen. mfg
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kundenbeschwerde
86
herr z. liefert trotz vorkasse die bezahlte ware nicht aus. er vertröstet einem am telefon und verspricht rückrufe von einem mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. ich habe mir gedacht, dass mich keiner wegen 27,00 euro abzocken wird… habe wohl falsch gedacht. ich werde nächste woche eine strafanzeige stellen.
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erstattung
1,106
ich habe ein paar lowa bergschuhe um 169,-- eur gekauft, wobei dem der rechte schuh schon beim ersten tragen nach wenigen metern in tau-nassem gras innen bereits nass wird. dies geschicht bei den beiden unterste schnürsenkeln. lowa verweigert den ersatz des rechten schuhs und gibt an, dass lederschuhe nie völlig dicht wären und ich die schuhe eben besser "pflegen" solle. neben dem faktum, dass lowa nicht zur mangelnden qualität des produktes steht, werde ich auch noch unterschwellig beleidigt.
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erstattung
497
ich rief bei der hotline von holydaycheck.de an. ich bekam nur den anrufbeantworter zu hören, welcher mich auf die ã–ffnungszeiten hinwies (es sei erwähnt, dass ich mich eigentlich innerhalb der ã–ffnungszeiten befand). wie kann das sein?
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kundenbeschwerde
1,016
ich wollte eine minderwertige gittare zurückgeben und mir den kaufpreis kulanter weise zurückerstatten lassen was leider unmöglich war nur mit gutschrift und oder waren umtausch sehr traurig, tja lieber toys r us mich siehst du nie wieder danke das sie mich erfolgreich abgewimmelt haben
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erstattung
870
habe im august einen gutschein über 20,- für die neue herbstkollektion erhalten, den ich per online bestellung eingelöst habe. ich habe einen artikel zurückgeschickt und nur den um 20,-- verringerten teilbetrag zurückerhalten. nach rückfrage hat man mir erklärt, dass die 20,-- bei bestellung nur anteilig gelten also in meinen fall 10,-- pro artikel. die mir eindeutig zustehenden 10,-- sollen mir nun rücküberwiesen werden, aber nicht 20,--. diese regelung war allerdings nirgendwo ersichtlich, daher sehe ich mich als kunde absichtlich getäuscht. hätte ich das vorher gewusst, hätte ich anders gehandelt.
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erstattung
632
heute hatte ich einen zettel im briefkasten, wo einen termin drauf stand, den ich leider nicht wahrnehmen kann. dann wollte ich einen termin telefonisch vereinbaren, wo mir am telefon von einer schnippigen frau gesagt wurde, dass man so keine termine vereinbaren kann und wenn ich den nicht wahrnehmen kann, wäre das mein problem. nachdem ich fragte wie ihr name sei, legte sie einfach auf. vor 2 jahren und das jahr davor gab es auch nur theater mit dieser firma, ich habe den vermietern schon geraten sich nach einer besseren firma umzuschauen ista kann man nicht weiterempfehlen!
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kundenbeschwerde
833
ich habe 2013 diese nike schuhe im footlocker gekauft. komischerweise hat sich der hellgraue "glanzteil" am schuh in ein eckliges kackgrün verwandelt, so wie der restliche teil des schuhs auch ein bisschen. nachdem ich im footlocker nachgefragt habe wie das sein kann, wurde mir erklärt, dass das bei vielen leuten der fall ist und ich zitat "leider pech gehabt habe" und man diese nicht umtauschen bzw reinigen kann. ich finde es unmöglich, dass sich dieser "lack" durch sonnenlicht oder regen oder was auch immer einfach verfärbt und es den verkäufer bzw herrsteller überhaupt nicht interessiert!
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austausch
895
ich habe vor vier wochen material bei der internet-seite bastelpoint-oberfranken.de bestellt. bei der bestellung hatte ich angegeben, dass ich die lieferung schnellstens benötige. bis heute ist kein wareneingang zu verzeichnen. ich habe inzwischen schon mehrfach mails verschickt - jedoch ohne jemals eine antwort zu erhalten. eine telefonnummer für rückfragen gibt es auf der internet-seite nicht. unter einer telefonnummer, die man noch in netz findet, meldet sich niemand.
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erstattung
179
ich habe mir einen astra twin top 1,8 cosmo bj. 2008 vor 2 jahren gekauft. das dach hat ständig probleme. dach steht jetzt halb offen und lässt sich weder zu machen noch aufmachen. ich muss das adac anrufen um es kostspielig schließen zu lassen. ich bitte um eine kulanz reparatur, da es sich um einen mangel an material vorliegt. ãœber einen verschleiß können wir hier nicht reden, da mein auto erst 4 jahre alt ist.
16
reparatur
163
da die tankstelle in lützen die einzige in der umgebung ist, geht man natürlich auch an diese tanken. aus welchen gründen auch immer ist das personal bzw. der chef nicht im stande, rechtzeitig für genügend nachschub zu sorgen. wenn es das erste mal wäre, dass diese tankstelle leerstand hat, würde ich mich diesbezüglich auch nicht so ärgern, aber es ist alleine schon in diesem monat (was ich mitbekommen habe) zwei mal vorgekommen.
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mitarbeiterbeschwerde
771
ich bin sehr enttäuscht über die verrechnung von rücksendekosten, was die firma 3 suisses seit kurzem hat. informiert über diese kosten wurden wir nicht! die rechnung wurde auch erst einige monate nach rücksendung der bestellung übermittelt. ich bin zu tiefst verärgert und werde nie wieder etwas bei dieser firma bestellen, da ein derartiges verhalten unakzeptabel ist. mundpropaganda ist bekanntlich eine sehr effektive art zu werben und ich werde diese nutzen, um das gegenteil zu bewirken.
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erstattung
600
ich habe bei der telekom einen wechsel beauftragen. leider entschloss ich mich dann anderst und stornierte telekom den auftrag. das war ein anruf und fertig. dann habe ich bei unitymedia angerufen und dem gesagt, dass ich aber weiterhin an der kündigung festhalten möchte. er meinte ok, er vermerkt es und er dankt für den anruf. nun ist der 10.12. gekommen und die röre wurde nicht schwarz. wieder angerufen und nachgehakt, antwort, diese meldung, dass ich an der kündigung festhalten möchte, hätte schriftlich erfolgen müssen. die kündigung ist passe und ich kann nun halt auf den 10.12. erneut kündigen.
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vertragskündigung
954
ich kaufte 2 tickets zu etwa je 50€. die zeit lief sehr schnell ab, also keine chance alles genau durchzulesen. nach zuschlag von mehrwertsteuer und versandgebühr von ups war eine gesamtrechnung von 146,63 € fällig. heute kamen die karten, kein fanticket, ganz normal. oben steht eventim drauf und der preis pro karte 33,90€! das ist sowas von unerhört, ich nahm mir die zeit und schaute bei anderen ticketverkäufern, da gab es so eine abzocke nicht! am liebsten würde ich 78,83€ zurückfordern, um das vertrauen nicht ganz zu verlieren.
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erstattung
859
ich hab mein auto in der silvester nacht draußen stehen gehabt. und hab morgens gemerkt, dass an der seitenscheibe verbrennungen sind. ich bin zu carglass gefahren. da wurden mir die verbrennungen entfernt mit einer rasierklinge und dabei die scheibe zerkratzt. er meinte nur, die scheibe solle ja irgendwann eh ausgetauscht werden. wenn man bei carglass anruft und eine beschwerde angeben will, wird gesagt, es wird weitergegeben und sich bei mir gemeldet. das ist bis heute nicht geschehen. ich habe jetzt viermal angerufen und immer wurde gesagt, dass keine beschwerden eingetragen worden ist.
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kundenbeschwerde
1,338
wir kündigten unseren vertrag mit sky ã–sterreich außerordentlich, da wir nach deutschland zogen. nach monaten sollten wir die meldebescheinigung vorlegen. das haben wir getan, keine reaktion. im live-chat wurde uns versichert, dass unser vertrag rückwirkend gekündigt wird. im mai sollten wir receiver und smartcard per dpd zurückschicken. wir fragten an, ob wir auch per dhl senden dürfen und bakmen als antwort post eines inkassounternehmens. wir würden sky jetzt 181 euro schulden. nach einer weiteren mail erhielten wir wieder einen brief des inkassobüros, schickten wir den receiver einfach mit der post zurück.
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erstattung
530
da gibt es diese seite um beschwerden zu erfassen und wenn man dann einem user antwortet und weiterhelfen will wird der kommentar nicht freigegeben. ich habe auf einen post geantwortet und die meldung erhalten, dass mein kommentar aufgrund von schlüsselwörtern geprüft wird. danach habe ich ein mail an den support geschickt um zu erfragen wie lange das für gewöhnlich dauert. weder wurde mein kommentar freigegeben, noch habe ich eine antwort auf meine anfrage erhalten. eine beschwerdeplattform zu schaffen aber selbst schlecht zu verwalten finde ich höchst fragwürdig.
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kundenbeschwerde
1,028
wir haben von deutschland aus über check24 einen mietwagen, inkl. sämtlicher versicherungen gebucht die es gibt (komplettpaket). vor ort lehnten wir weitere empfohlene versicherungen dementsprechend ab. wir unterschrieben entsprechenden vertrag, der uns nochmals erläutert wurde, von zusatzversicherung war keine rede. das kleingedruckte nur in spanisch und uns somit nicht verständlich. auf der abrechnung der kreditkarte fiel uns der betrag 54,99€ auf – es handle sich um das zusatzpaket versicherung und eine rückerstattung nicht möglich sei, da wir ja unterschrieben hätten.
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erstattung
611
im september habe ich eine ãœbernachtung im rahmen einer usd 40,- prämienaktion von booking.com (nach einer ãœbernachtung bei buchungswert >usd 80 sollen usd 40 als prämie/geld-zurück-aktion erstatttet werden) durchgeführt. nach mittlerweile >6 wochen wurde die prämie noch nicht erstattet. zudem reagiert booking.com nicht auf e-mails, welche screenshots der buchung und der korrekten einlösung des gutscheins bezeugen. folglich fordere ich booking.com die versprochene prämie zeitnah zu erstatten.
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erstattung
995
advanzia bank: 4 anruf-versuche bei kundenservice mit wartezeiten zwischen 5 und 15 minuten! führen zu nichts. mitarbeiter werden frech. sprechen z. t. schlecht verständliches deutsch. telefonische versuche, die entsprechenden personen bei der bank zu erreichen, scheitern, "da es verboten ist, weiter zu verbinden", so sachbearbeiter s. m. und beendet das gespräch. kein kundenservice!
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erstattung
107
ich habe eine neue spüle bei möbelplus bestellt, im märzwar die sie im einsatz als ein lauter knall einen riss in der spüle anzeigte. möbelplus verwiesen mich auf den hersteller schock. dieser schrieb, das das mein fehler war. die gleich spüle habe ich zwei mal bei amazon bestellt. das erste mal kam sie kaputt, das zweite mal wieder ein knall mit riss nach nudelwasser abgießen. das ist eindeutig ein materialfehler!
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erstattung
360
leider wirbt check24 neue kunden mit auszahlung eines cashbacks was dann mal nach 16 wochen ausgezahlt werden soll. leider musste ich heute lesen, dass es auch nach 16 wochen noch nicht ausgezahlt wird. ich habe bisher schon zwei verträge bei anderen anbietern abgeschlossen und das cashback spätestens nach 4 wochen erhalten. daran sollte sich check 24 ein beispiel nehmen. check 24 ist für mich nicht seriös und mehr als unglauwürdig, ich werde dieses unternehmen nicht weiterempfehlen. besonders unangenehm finde ich, dass check 24 die verzögerung immer auf den handyanbieter schiebt.
15
auszahlung
299
wegen hitze konnte derzug nicht in den bahnhof fahren, ersatzbusse brachten uns einen bahnhof weiter. vier stunden waren vergangen. als ich endlich am zielbahnhof ankam, fuhr kein zug mehr zurück. in der früh fuhr ich mit alternativen mitteln nach münchen und reklamierte. es hieß nur, ich hätte es in der früh melden müssen, was mir nicht möglich war. ich war auch in einen zug gestiegen und weil ich kein geld mehr mithatte (aber die bayerncard), wurde ich wegen schwarzfahrens aufgeschrieben. ich reklamierte auch das, war ist der bahn aber egal.
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erstattung
390
bei der letzten bestellung im billa online shop konnte ich den bezahlvorgang nicht durchführen. ich habe zweimal mit der servicestelle telefoniert, das problem sollte eigentlich behoben sein; am 19.6 wollte ich neuerlich eine bestellung ordern, und wieder trat dasselbe problem auf. daraufhin habe ich 2 mal! an die service-kontaktstelle geschrieben. antwort habe nicht erhalten. ich habe jetzt bei einer anderen firma meine waren bestellt. als langjährige kundin von billa komme ich mir gefrozzelt vor - zuerst wird man "umworben", dann wird man mit etwaig anfallenden problemen stehen gelassen.
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mitarbeiterbeschwerde
543
sehr geehrte damen und herren obwohl ich kein abonnement bei diesem verlag machte, erhielt ich eine rechnung mit der aufforderung, den 1/4 jahresbeitrag des abos zu überweisen auf ein kölner bankkontonr.: 25209501. ich bin nicht bereit, dieser zahlungsaufforderung nachzukommen. ich würde mich freuen, wenn sie mir weiterhelfen können. mfg: jens kletke
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abo-kündigung
1,036
ich habe bei prakhong thai massage in giesing bereits zweimal einen termin vereinbart. als ich zum ersten termin kam, vertröstete mich die dame, dass sie versehentlich zwei kunden zur gleichen zeit einen termin gegeben hat. somit war mein weg umsonst! sie bot mir aber freundlicherweise zwei stunden (18:30) einen termin an. diesen habe ich dann angenommen. als ich zu der besagten zeit zur massage gehen wollte, hatte diese bereits geschlossen! unglaublich schlechter service, anscheinend hat die inhaberin es nicht mehr nötig.
6
mitarbeiterbeschwerde
736
der wagen wurde neu gekauft und ist noch keine 3 jahre alt. beide hinteren bremsscheiben und bremsklötze sind abgenutzt. laut auskunft beim örtlichen vw händler ist das völlig normal mit 36.000 km! ps: ich hatte ein 5 jahre garantiepaket gekauft. diese garantie verfiel automatisch, als ich das fahrzeug verkauft habe. die garantie ist nur auf den erstkäufer gebunden und kann nicht übergeben oder verlängert werden.
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kundenbeschwerde
1,139
social lounge ist nicht mehr online. die seite www.social-lounge.com wurde über nacht aufgelöst und alle user gelöscht. was passiert jetzt mit den geschädigten, was ist mit den ganzen fotos?
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kundenservice
990
ich habe für mein sohn die nike free schuhe gekauft. von der schuhe ist die naht aufgegangen vorne ganz auf ist gradmal 3 monate alt, wir waren natürlich heute bei nike footlocker in bremen stuhr wollten natürlich reklamieren aber was war die schuhe haben die nicht zurückenommen, es hies das kind hat damit fussball. ich hatte schonmal von deichmann schuhe geholt es war auch nike war auch so ein problem nach 6 monaten. nike bietet die schuhe zu reparieren echt unmöglich. ich werde mich schlau machen (anwalt) nehmen, bin echt sauer.
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erstattung
684
wollte mir webhosting bestellen bei alphahosting. nach 4 wochen ohne jegliche leistung von alphahosting wird mit inkasso und mahnungen gedroht. ein widerrufsrecht wollte man nicht geben. gesamt sehr unzufrieden mit den support - hat mehr was von inkassounternehmen als von professionellen webhosting.
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kundenbeschwerde
1,126
im letzten jahr meldete die heizung eine störung. nach benachrichtigung wurde von den monteuren festgestellt, dass der gas-kombiregler ersetzt werden muss. die kosten habe ich übernommen. zu erwähnen ist, dass wir jedes jahr eine wartung durchführen lassen. diese woche zeigte die heizung wieder eine störung an, und nach besuch der monteure stellt sich heraus, dass die umwälzpumpe erneuert werden muss. die reparatur soll 767 € kosten. die kosten bin ich nicht bereit zu tragen. ich erwarte hier von viessmann eine kulanzlösung, die eine kostenübernahme der anstehenden reparatur umfasst.
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erstattung
162
ich habe mein handy beim a1 shop abgegeben. mir wurde gesagt, dass ich per sms benachrichtigt werde. dem ist leider nicht so. spät aber doch hat sich nun ein mitarbeiter bei mir gemeldet. dieser behauptete, dass mein smartphone schon einen monat im shop liegt. das tolle an der ganzen sache, dass mir niemand eine entschädigung anbot und das gerät natürlich nicht repariert ist! grund dafür ist, dass ich es bei der post gekauft habe. angeblich kann es dann nicht von a1 eingeschickt werden. da ich keine entschädigung dafür bekommen soll, bin ich mit ende des vertrags kein kunde mehr bei a1.
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erstattung
1,128
in meiner eigentumswohnung möchte ich badewanne gegen dusche tauschen und habe von die firma thomé wegen eines kostenvoranschlags per mail angeschrieben. ich erhielt erst keine antwort, dann einen anruf mit terminvereinbarung. da kam aber niemand, es wurde auch nicht abgesagt. meine nächste mail wurde ungelesen gelöscht und seitdem habe ich keine antwort mehr von dieser firma erhalten. ich bin sprachlos.
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kundenbeschwerde
121
ich bin am 03.07. zum billa gefahren um mir marillen zu kaufen. abgesehen davon das diese aus spanien sind, waren sehr viele kisten tiefgefroren da. ich habe mich so geärgert das ich natürlich keine gekauft habe. dann bin ich zu avocados da stand 2 pakete dann eines gratis. bei der kassa sagte die kassiererin sie muss mir € 2,99 verrechnen weil die sind essfertig. zu hause hab ich sie aufgeschnitten, da musste ich mehr als die hälfte wegwerfen.
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kundenbeschwerde
6
ich habe im januar einen anschluss bestellt. nach einiger zeit kam via sms die aufforderung, dass ich mich bei der telefonhotline melden sollte. die dame sagte mir, dass sie sich nicht sicher sei, ob das dsl-l paket an meinem wohnort angeboten werden kann. dann wurde mir mitgeteilt, dass das dsl all-in l bei mir doch verfügbar sei. für mich stellt sich jetzt die frage, wie lange ich warten muss, bis o2 es schafft zu klären, ob die verbindung bei mir geht, oder nicht. sollte die leistung nicht erbracht werden können, werde ich, auf grund nicht erbrachter leistungen, vom vertrag zurücktreten wollen. es ist unprofessionel.
12
kundenservice
1,276
ich habe ein teueres asus notebook in wert von über 800€ bestellt und im anschluss auch bezahlt. es wurde uns bestätigt, dass der liefertermin dafür max. 6.1.2016 ist. nun haben wir den 11.1.2016 und von cyberport die info bekommen, dass wir die lieferung auf unbestimmte zeit wegen lieferprobleme des herstellers asus, verschoben wurde. das ist für uns inakzeptabel! wir bitten sie dringend um eine konkrete zügige info diesbezüglich, bzw. um eine schnelle kullante alternativlösung! dafür wären wir bereit ein teil der differenzkosten evtl. noch zu übernehmen
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lieferverzug
748
ich kaufe sehr oft bri zara ein so wie für mich auch für die kinder und bin in letzter zeit nich mit der qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei damensachen ist die qualität sehr schlecht für die preise was sie haben erwate ich eine qualität.
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kundenbeschwerde
655
für einen flug von basel nach palma versuchte ich 2 tage vor abflug das online check-in durchzuführen. der online-prozess ließ sich nie abschliessen. ich wurde jedes mal auf die 2-tages-frist hingewiesen, die ich jedoch klar eingehalten habe. folglich konnte ich die erforderlichen boarding-pässe nie erlangen, und folge dessen kostete mich das manuelle einchecken am schalter 55 euro pro person, insgesamt 110 euro inkl. einer sehr unfreundlichen und arroganten bedienung am schalter. keine kulanz, kein verständnis, keine hilfestellung.
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erstattung
626
habe mir anfang mai in mattighofen ein paar highland creek zum preis von 34,99 euro gekauft. gestern brach jedoch aus unerklärlichen gründen beim rechten schuh der absatz. rechnung leider nicht mehr vorhanden, da ich jedoch über die deichmann kundenkarte - id eingekauft habe, ist der einkauf registriert. ich bitte sie höflichst um umtausch.
11
umtausch
1,002
ich habe am 09.06.2017 über opodo einen flug von wien nach bangkok bei qatar airways gebucht. eine woche später war in den nachrichten und auf the qatar website, dass alle flüge suspended sind. daraufhin hat mein sohn (der in bangkok lebt und ich besuchen wollte) und ich opodo telefonish und per e-mail versucht zu kontaktieren. beides erfoglos. wir sind über 40 minuten in der warteschleife gehängt, aber keiner meldet sich bis heute! flug wäre am 16.06.2017 gewesen, keine antwort von opodo. bitte um stellungnahme und informationen von opodo, wie es jetzt weiter geht.
0
erstattung
708
meine bosch waschmaschine ist defekt. das hauptlager ist ausgeschlagen und die maschine ist extrem laut beim schleudern. die waschtrommel lässt sich locker ein wenig nach oben und unten bewegen. -> lagerschaden.nach 46 monaten. vor allem wenn ich an die 580 euro kaufpreis denke.ich bitte um eine kulanzregelung wie bei anderen kunden erfolgt: - kostenlose reparatur des lagerschadens oder - lieferung neue maschine gegen 25% kaufpreiszahlung (=145 €) für abnutzung.
16
reparatur
897
finanzierung wählte ich einen kredit über drei jahre. durch zufall wurde ich am wochenende vor der abholung darauf aufmerksam gemacht, dass die firma keusch eine 1/3 finanzierung mit zinsfreier restzahlung für den gebrauchtwagenkauf anbietet. hr. d. meinte, ich hätte mir den kredit selbst gewählt und er sei nicht dafür da, kunden diesbezüglich zu beraten. auf grund dieser aussage verlangte ich, den betriebsleiter zu sprechen, der hrn. d. zur seite stand, und beide wollten mir einreden, die 1/3 finanzierung wäre teurer als der drei jahres kredit. auf grund dieser aussage stornierte ich den kredit.
13
storno
929
am 25.2. habe ich eine dunstabzugshaube bestellt. nach einbau stellte ich fest, dass sie nicht zog. nach div. telefonaten mit ihmsen machten wir eine neue kernbohrung direkt über der haube. die haube bringt keine leistung. herr i. beauftragte einen elektriker, der den anschluß kontrolliert und zum abschluß fotos der nicht eingesaugten schwaden machte. auf meine nochmalige aufforderung an herrn i., die haube in einen ordnungsgemäßen zustand zu bringen, oder diese zurückzunehmen, kam nur der bescheid, dass die haube in einem ordnungsgemäßen zustand ist und ich die rechnung des elektriker zu tragen hätte.
0
erstattung
391
vor 1 woche wollten wir schnelleres internet bei unitymedia bestellen. mir wurde gesagt das das paket mit dem neuen router in 3-4 werktagen da ist. nach 2 tagen stellte ich fest das diese bestellung einfach storniert wurde. also rief ich bei unitymedia an. der mitarbeiter wusste selbst nicht wieso das storniert wurde und bestellte es neu, in 3-5 werktagen ist es da. nun ist heute der router angekommen und wir haben ihn direkt angeschlossen. es passierte nichts. als ich dann alles stornieren wollte, hieß es nur das ich das schriftlich widerrufen soll.
2
kundenbeschwerde
1,019
ich habe kein abonnement bei diesem verlag, power-point aktuell, abgeschlossen. dies sind ungerechtfertigte rechnungen und mahnungen. ihrer webseite ist irreführend und täuschend. die startseite ist bewusst so gestaltet, dass man den eindruck gewinne, die ganze sache sei gratis. der hinweis auf die kostenpflichtigkeit ist zu wenig klar ersichtlich. wäre korrekt auf die kostenpflichtigkeit aufmerksam gemacht worden, hätte ich mich auf keinen fall angemeldet. ich fechte den vertrag daher infolge irreführung und täuschung an. aufgrund dieser anfechtung ist dieser vertrag ungültig.
21
abo-kündigung
438
meine batterie nach nicht einem jahr kaputt! anruf bei batcar, antwort: beschwerde über reklamationbatcar.de anmelden. gesagt getan, aber keine antwort (wahrscheinlich weil noch in der gewährleistungsfrist). unseriöser laden. an alle, die eine batterie kaufen wollen: dieser laden ist absolut nicht zu empfehlen.
0
erstattung
1,230
da ich nicht genügend bargeld mithatte, musste ich für das parkhaus 10,- euro abheben. der automat gab einen hinweis auf gebühren, die im weiteren verlauf konkret ausgewiesen würden. stattdessen gab es keinen hinweis auf die konkreten gebühren und der automat gab die 10 euro aus. belastet wurden jetzt 14,99 euro, das ist im bereich wucher einzuordnen. insbesondere im hinblick darauf, dass ich keine chance hatte den vorgang abzubrechen, was ich mit sicherheit getan hätte bei diesen gebühren.
0
erstattung
58
ich hatte eine automatische aufladung eingerichtet, und zwar sollte nur dann aufgeladen werden, wenn mein prepaidguthaben unter 5 euro sinkt. 2018 war mein guthaben immer über 5 euro. trotzdem hat alphacomm ein prepaid-guthaben von 15 euro aufgebucht und von meinem paypal-konto abgebucht. alphacomm behauptet, dass ein signal von telekom erhalten hätten, dass mein guthaben unter 5 euro gefallen sei. das war aber nicht der fall. sämtliche beschwerden bei alphacomm wurden abgelehnt. auch nach ãœbersendung des geforderten einzelverbindungsnachweises wurde eine erstattung abgelehnt.
0
erstattung
894
meine bestellung habe ich am 17.09.2017 aufgegeben und sofort bezahlt. die bestellung wurde nur zum teil versendet. bis jetzt (07.03.2018) habe keine austehende ware erhalten sowie keine rückerstattung. telefonisch kann ich die nicht erreichen - "unsere mitarbeiter sind derzeit alle im gespräch" - man hört nur diese ansage. die e-mails beantworten sie nicht. was soll man jetzt tun? hat jemand eine erfahrung? danke.
0
erstattung
48
beim umtausch einer hose bei mango unterstellte mir der verkäufter, ich hätte die hose getragen und absichtlich verschmutzt, wie es die teenager heutzutage machen um geld zu sparen. das kränkte mich. dann beleidigte er mich als zicke, da ich natürlich gegenargumente einbrachte, wobei ich im gegensatz zu ihm stets sachlich blieb. die anderen mitarbeiter schauten peinlich berührt und verzweifelt zu mir.
6
mitarbeiterbeschwerde
1,241
bei meinem einkauf bei kik habe ich nach einer mitarbeiterin ausschau gehalten und fragte diese, nachdem ich sie begrüsst hatte, ob es eine jeans in meiner größe in "kurz" gäbe. mit einem einfachen "nein. ", dem ein umdrehen und davonlaufen folgte, hatte ich nicht gerechnet. beim bezahlen ist mir erneut aufgefallen, wie unglaublich arrogant und unfreundlich diese dame mit kundschaft und auch mit dem übrigen personal umging. so etwas ist für kundschaft ärgerlich und muss doch nun wirklich nicht sein.
6
mitarbeiterbeschwerde
837
ware wurde am 15.6. bestellt, heute kam mail. sehr geehrter kunde, leider sind einige oder alle artikel ihrer bestellung nicht mehr lieferbar. diese artikel wurden deshalb aus ihrer bestellung storniert. 5 minuten später schaute ich auf der seite nach und siehe da, ware ist verfügbar, aber mail kam nicht mehr lieferbar.
4
lieferung
279
viabuy hat grundlos mein konto mit einem guthaben von 2159,86€ gesperrt und verlangt nun, dass ich notariell beglaubigte passkopien, adressnachweise und dokumente, die ihnen die aktivität auf meinem kartenkonto nachvollziehen lassen, zuschicke. ich habe geld von meinem paypal konto dort eingezahlt und damit eingekauft. dieses unternehmen handelt sehr unseriös indem es konten einfach sperrt. falls sie wollen, dass ich noch kunde bei ihnen bleibe aktivieren sie umgehend mein konto.ansonsten werde ich zivilrechtlich gegen sie vorgehen und schadensersatzansprüche geltend machen.
17
kontoreaktivierung
536
ich kaufte ein cube mountainbike. nach kurzer zeit laufgeräusche. der händler wechselte kette, kettenblatt sowie kassette aus. kein besserung. ein außendienstmitarbeiter vom hersteller cube soll es richten, ist laut und ungehalten. ein 2. cube-händler meint geräusche sind normal. nach verweis auf meinen garantieanspruch wird das bike eingeschickt. 5 wochen später: die getauschten teile wurden nochmal getauscht - gegen mindere qualität. die wird jedoch telefonisch erst bestritten, dann bestätigt. es wird wieder getauscht - selbes ergebnis. umtausch gegen 2013 modell, rückerstattung keine option.
2
kundenbeschwerde
77
habe im juli zwei karten bestellt für 537.64 euro. gestern kamen sie auf karten. ist der preis je karte 70 euro, habe 2 e-mails geschrieben, keine antwort. das ist fãœr mich die grã–ßte abzocke. man muss doch einen anwalt einschalten.
2
kundenbeschwerde
1,278
wir waren so dumm und haben vor 2 jahren einen vertrag mit sky abgeschlossen. jetzt sahen wir auf der homepage von sky, dass wir mit unseren zahlungen im rückstand waren. am telefon sagte man uns, dass der preis im august letzten jahres um 1€ erhöht wurde, alle kunden seien angeschrieben worden. wir nicht. wie kann ein unternehmen wärend einer vereinbarten laufzeit mit vereinbarten betrag mitten in der laufzeit die preise erhöhen?
0
erstattung
1,316
gestern hatte ich einen termin und wollte vorher meinen kapselbedarf decken. ich war um 18 uhr in der boutique, gab meinen kundennamen an und hatte das pech einen nicht gut ausgebildeten verkäufer zu haben. angeblich war mein kundennamen an eine andere person vergeben. langes hin und her, es mußte jemand gerufen werden, der aber auch nichts zustande brachte. dann bekam ich keine rechnung und zum schluß gab er mir zu wenig aus. die chefin kam, sagte, daß sie einen kassensturz machen muß. es ging zeit vorbei. dann kamen beide und gaben mir 10 euro und ich kam zu spät zu meinem termin.
6
mitarbeiterbeschwerde
911
ich bestellte parfüm bei parfum24stunden. mußte natürlich auch in vorkasse gehen, es handelt sich um 65 euro. durch ein versehen, von dem zulieferer dhl, ist das paket nicht bei mir angekommen, sondern zu einer ganz anderen adresse. diese empfängerin hat das paket auch in einer zentrale abgegeben. diese vorgänge sind mir und dhl bekannt und nachweisbar. leider sieht sich der vertreiber nicht dazu im stande, eine forderung bei dhl zu machen. er reagiert nicht auf e-mails und am telefon wird gebrochenes deutsch gesprochen. auf eine rücktrittserklärung vom kaufvertrag warte ich bis heute.
0
erstattung
224
ich ließ bei hartlauer eine fernbrille anfertigen. die verkäuferin meinte, sie brauche die verordnung nicht, es wäre alles im computer. ich bekam eine lesebrille, die um 0,50 und 0,75 stärker war, als die letzte lesebrille vom juni. ich konnte mit der neuen brille weder autofahren noch tv schauen. die verkäuferin erklärte mir, ich hätte eine lesebrille gewünscht und ich müsste zahlen. hätte doch die verordnung genommen.
0
erstattung
185
ich habe ein iphone case bei posterxxl bestellt, mit einem von posterxxl zur verfügung gestelltem motiv. nebst dem, dass ich die qualität der hülle an sich nicht gut finde, ist das bild, in extrem schlechter qualität. die auflösung ist mies, viele konturen sogar verpixelt. bei einem bild, was mir vom anbieter zur verfügung gestellt wird, erwarte ich doch zumindest eine ordentliche bild- und druckqualität! ich habe vor über 1 monat reklamiert! bis heute keine antwort erhalten. dass ein produkt mal nicht den erwartungen entspricht, kann passieren. die reklamation wird ignoriert
18
reklamation
1,105
ich hatte mein geld zuhause liegen lassen und sah den automaten am bahnhof haltern. auf diesem stand, dass mir, wenn ich geld abheben wollen würde, mir eine gebühr angezeigt wird, dies ist bis zum letzten schritt nicht passiert der automat hat keinerlei hinweis gegeben! da man ansonsten auch nicht wirklich eine gebührentabelle findet, ist das schon mehr als dreist meiner meinung nach. wäre diese gebühr nämlich ausserhalb des humanen hätte ich die abhebung abgebrochen.
0
erstattung
939
ware vor 12 tagen bestellt, am bestelltag sofort bezahlt und bis heute nicht erhalten. auf mails regiert man nicht. am 7. eine versandbestätigung mit tracking erhalten. auf jeden fall bis heute den artikel nicht erhalten. ich habe eine fristsetzung gestellt, wenn bis 15.01. 12 uhr die ware nicht eintrudelt, erstatte ich anzeige bei der polizei wegen betrug. sollte es zur anzeige kommen, werde ich zusätzlich den provider informieren, um ihn dazu zu bewegen, die seite abzuschalten. auch werde ich keine möglichkeit auslassen, andere user vor solchen leuten zu warnen.
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erstattung
923
mein iphone hat seit 2monaten einen defekt am mikrofon. ich habe beim support angerufen um eine reparatur in auftrag zu geben. ich fragte nach wie ich das iphone nun zu apple schicken kann. ich habe eine auskunft erhalten das ein rücksendeschein beiligt in der packung, dieser soll mir einen kostenlosen versand ermögliche. als ich nachhause kam war kein schein da. also ruf ich nochmals an um eine neue box zu erhalten. ich wartete die ganze woche auf die neue box, die aber einfach nicht kam. für solch teuren produkte erwartet man sich defintiv nicht so behandelt zu werden, geschweige denn nichts zu bekommen.
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lieferverzug
677
ich habe eine ãœberweisung von 200,00 von meiner urlaubsbegleitung und langjährigen freundin auf mein viabuy konto erhalten, da sie ihre kreditkarte verloren hat. es war nicht ihre erste überweisung, aber das geld wird jetzt tage zurückgehalten, weil die zahlung überprüft werden müsste. wieso hat man immerwieder probleme sein geld gutgeschrieben zu bekommen? und der kundenservice wenn man es so schimpfen darf ist unerreichbar. eine telefonnummer gibt es nicht und auf emails bekommt man wenn überhaupt nur eine standard computer antwort.
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auszahlung
60
habe im jänner kozertkarten für disturbed in münchen bestellt. seitdem warte ich auf die ankunft der karten, denn das geld wurde abgebucht. das war am 12.01.2017. heute ist der 24.02.2017. zum thema geduld. hatte ich. das konzert ist morgen, am samstag, und ich habe keine karten. und keine meldung der firma tickettube. . lasst die finger von tickettube, leute.
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kundenbeschwerde
212
am 24.10.09 habe ich eine neue vogelvoliere für 59,90 € gekauft und sofort per paypal bezahlt. ware kam verbeult und unbrauchbar an und wurde am nächsten tag auf eigene rechnung zurückgesandt. verkäufer bietet teilrückzahlung in höhe von 39,90 € (warenwert) an. von mir wurde es abgelehnt, denn den versand von 20 € will ich auch zurück. paypal untersucht weiter und entscheidet dann.
0
erstattung
535
ford mondeo automatik, bj. 08/2009 steuerteil vom getriebe verabschiedet sich einen monat nach ablauf der garantie. das teil kostet 945,- euro inkl. einbau und wechseln bleibe ich auf 1780,- euro kosten sitzen. mit dieser art bin ich recht unzufrieden töpfer
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teilerstattung
64
wohnlandschaft riga mit schlaffunktion ist nicht mehr nutzbar. die beeinträchtigung ist nach 20 monaten so enorm geworden, dass ich es bei xxxlutz reklamiert habe. es wurde eine polsterfirma beauftragt, welche jedoch nichts daran ändern kann, da die beeinträchtigung durch normalen gebrauch auftritt. eine leichte aufpolsterung durch dünne schaumstücke brachte keine verbesserung und führte dazu, dass die sitzfläche jetzt nach oben ausbeult. xxxlutz erkennt keinen mangel an und beruft sich auf die antwort des herstellers. bei einem angebotspreis von 799 euro ist nicht mehr qualität zu erwarten.
18
reklamation
609
ich habe dieversen teilen bestellt, der kaufpreis von euro 210,49 wurde durch atp sofort von meiner kreditkarte abgebucht. dennoch kam drei tage später eine zahlungsaufforderung per e-mail. nach der klärung kam eine vage lieferankündigung, dann wurde sie zurückgenommen: wann die lieferung erfolgen werde, könne atp nicht sagen. daraufhin habe ich die bestellung per e-mail storniert, was von atp auch sofort bestätigt wurde. die rücküberweisung des kaufpreises wurde von atp auch prompt zugesagt, bisher habe ich keine geld erhalten.
0
erstattung
984
im dezember 2013 habe ich dienike air pegasus+ 30gekauft. nun löst sich nach gut 6 monaten die laufsohle auf. einzelne noppen der sohle lösen sich und drohen heraus zu brechen. für so ein hochpreisiges markenprodukt ist das aus meine sicht nicht hinnehmbar. der verkäufer, dem ich das problem beschrieben habe, lehnt jede gewährleistung mit dem hinweis, dass die 6 monatige gewährleistung verstrichen sei, ab. eine nachfrage nach einer nike kontaktadresse wurde leider nicht beantwortet.
11
umtausch
1,110
es kam schon öfters vor, dass die ware vom billa eine katastrophe ist. freitag kauften wir paradeiser ein die wir am gleichen tag verkochen wollten. von insgesamt 11 paradeiser waren 5 verschimmelt. ich bin schon sehr enttäuscht von der qualität vom billa. da ich den kassazettel beim billa weggeworfen habe, habe ich es nicht mal probiert diese ware zu reklamieren. leider muß ich immer mehr abstand nehmen, in diesem unternehmen einzukaufen, und werde es in zukunft auch nicht mehr tun.
0
erstattung
388
>kaffeemaschine ohne jegliche hersteller-garantie erworben! >kaffeemaschine yd-cm-619 wurde mir nur mit 24monaten gewährleistung verkauft >nach 7 monaten ist der glaskrug auf der internen heizplatte zerspungen >herstellergarantie wurde mir verweigert.
0
erstattung
1,129
nach ãœberweisung des betrags keinerlei reaktion, auf e-mail-anfragen keine antwort, telefonisch nie erreichbar, fax wird nicht angenommen. angegeben war lieferung innerhalb zwei bis drei tagen.
1
lieferverzug
701
ich habe vor ca. 3 wochen crocs gekauft, diese sind jetzt nach ungefähr 5x tragen geschrumpft. wie kann das sein! wenn man soviel geld für schuhe ausgibt, erwartet man auch eine gute qualität. das ist bei den 6 euro schuhen nie passiert. werde keine crocs mehr kaufen.
0
erstattung
474
das ist die schlechteste kleiderqualität und der unfreundlichste kundenservice den ich jemals erlebt habe. die stolzen preise für diese lausige qualität ist einfach ein hohn. ich empfehle jegliche käufe von desigualware zu vermeiden! habe ein schönes kleid für 160.00 chf gekauft - 4 x getragen und 1 x gewaschen. jetzt ist das schulterteil dermassen breit geworden, dass ich das kleid nicht mehr tragen kann. der verkäufer im desigualshop in bern ging nicht auf mein anliegen ein. ohne quittung könne jeder mit so einer beschwerde kommen. das ist doch kein kundenservice!
7
teilerstattung
1,009
am 14. 05. 2010 eine bestellung bei 1a-erzgebirge.de/ aufgegeben. sofort vorkasse geleistet. am 18. 05. 2010 wurde ich per e-mail über eine teillieferung informiert, die ich inzwischen erhalten habe. auf mehrere anfragen keinerlei reaktion. e-mails wurden nicht angenommen. am 02. 07. 2010wurde ich per e-mail über eine auslieferung informiert. die ware ist zum heutigen tag nicht eingetroffen. wie ich sehe, bin ich ja nicht der einzige, der mit dieser firma probleme hat und nichts unternommen wird. völlig unverständlich.
0
erstattung
1,107
im februar bestellten wir ein hundebett. zuerst war es wunderbar. nach 6 monaten wollten wir das hundebett in der waschmaschine waschen und stellten fest, das bestimmte nähte sich bereits aufgetrennt haben. nach dem waschen in der waschmaschine, lösten sich weitere nähte und zwei reißverschlüsse gingen kaputt. mittlerweile ist das produkt auch um die hälfte des preises im internet erhältlich. ich finde es sehr fragwürdig, wie ein unternehmen, ein produkt anbietet, bei dem eindeutig produktionsmängel zu sehr kurzer lebenszeit führt. ich erwarte einen sofortigen ausstausch des produktes.
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austausch
1,125
leider habe ich jetzt das dritte paar crocs entsorgen müssen, da diese geschrumpft sind und untragbar waren. leider nicht nur im sommer verzogen (im april war es noch nicht so heiß), sondern auch im winter ein paar mit fell. das sind jetzt schon 60 euro für die tonne. selbst die billigtreter für 5 euro verziehen sich nicht.
0
erstattung
511
am 11.10.2 habe ich die rufnummer mich unter aufladen bei der option "callya komfort-aufladung" registriert.diese rufnummer läuft auf einem freund, aber ich nutze diese karte. habe also in der app meine kontodaten, um 15 euro auf diese nummer mit der callya-komfort-aufladung aufzuladen. diese 15 euro wurden von meinem konto abgebucht. allerdings wurde das guthaben auf meinem handy nicht aufgeladen.habe rücksprache mit einem callya-kundenberater gehalten, dieser sagte mir, dass die 15 euro nicht bei vodafone ankamen.meine bitte: ãœberweisen sie mir bitte mein geld zurück.
0
erstattung
818
es begann 2012 wo kassierer beim penny zu deren gunsten die kunden betrogen indem sie waren gleich 2-3 mal eintippten und sich so körberlgeld machten. dann gabs noch den "frauenfeindlichen fleischer", welcher im betrunkenen zustand einige frauen anpöbelte. auch heruntergefallene semmeln wurden von mitarbeitern wieder einsortiert. wir setzten den gebietsleiter in kenntnis, welcher uns versprach einiges zu ändern, doch anscheinend war das nur heiße luft. penny stand mal für ehrlichkeit und qualitätsmanagment dem kunden gegenüber betraf, doch heute stellt sich penny selbst ins abseits. traurig aber wahr!
6
mitarbeiterbeschwerde
519
eine buchung bei greenmotion wurde storniert. die stornierungsbestätigung erhielt ich am folgenden tage mit der information, dass die buchungskosten abzüglich der stornierungskosten innerhalb einer woche erstattet werden. leider fand dies bis zum heutigen tage nicht statt (zwei monate später).
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erstattung
281
auf der homepage werde 40 euro für den kauf und die registrierung versprochen, doch es wird nichts gutgeschrieben. man soll, was nicht in den teilnahmebedingungen steht, erst einmal mind. 5 stangen bestellen und hierfür unnötig versand bezahlen, danach gibt es erst die gutschrift laut der e-mail. wollte nach der gutschrift 250 kapseln versandfrei bestellen. erstmal abzocke. anwalt ist informiert.
0
erstattung
402
seit jahren besuche ich den penny im 10. bezirk. anfangs mit nettem und gut deutsch sprechendem personal. mit der zeit werden die mitarbeiter immer unfreundlicher. sie sprechen schlecht deutsch, verstehen die kassenangaben nicht. die kassierin wird laut, wenn sie mir den genauen restbetrag aushändigen soll. ich werde in zukunft nicht mehr in diese filiale gehen, sondern den nahe liegenden hofermarkt besuchen.
6
mitarbeiterbeschwerde
975
vor einem halben jahr habe ich ein downhill bike bei canadiandirts-imports.bv bezahlt. vor der zahlung wurde mir versprochen, dass das bike bis mai bei mir sei. bis jetzt habe ich noch keine ware bekommen. der verkäufer verschiebt den termin jetzt schon seit drei monaten immer um zwei wochen und dabei kommt nie eine konkrete antwort, die nicht gelogen ist. anscheinend kann man heutzutage mit seinen kunden machen, was man will. man wird behandelt, als hätte man so oder so keine rechte. von einer wiedergutmachung will man natürlich nichts wissen.
1
lieferverzug
896
ich habe einen vorführwagen der marke ford-fiesta gekauft und hatte in jahren 2008-2009 und jetzt im jahr 2010 probleme mit dem fahrpedal, welches jedesmal erneuert werden mußte und die rechnung jedesmal zwischen 200,00 euro und über 300,00 euro lag. ist das nomal oder von ford gewollt?
2
kundenbeschwerde
742
ich habe darum gebeten, wenigstens einen schweißpunkt zu setzen, damit ich wieder zurückfahren kann. der mechaniker hat mich ausgelacht und gesagt, dass man das nicht schweißen kann. er hat das auto auf der hebebühne stehen gelassen und ist lachend weggegangen. ich habe ihn noch einmal gefragt, ob er mir einen schweißpunk setzt. seine antwort: "du willst doch nur zu einer anderen werkstatt fahren, wo es billiger ist. " ich habe wiederum um einen schweißpunkt gebeten. antwort: " wieso, du bist doch auch so hergekommen. "
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mitarbeiterbeschwerde
293
ich habe letztes we über rentals.com ein kleinwagen für 2 tage in barcelona gemietet. die kosten war mit vollkasko €40. jedoch musste ich bei der abholung am flughafen feststellen, dass ich zusätzlich €90 an interrent zahlen musste, da mein mietvertrag die tankoption "full to empty" beinhaltete. leider kann ich gegen diese art von verarschung nichts machen, da mein mietvertrag ganz unten auf diese zusatzkosten verwies.
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kundenbeschwerde
624
ich habe bei nike online zum black friday ein paar schuhe bestellt. ich erhielt eine bestellbestätigung mit dem hinweis, dass die ware versandt wird. 2 tage später storniert nike die bestellung, weil die ware nicht mehr vorrätig sei. lt. online shop war die ware in modell/farbe/grösse nach wie vor erhältlich, allerdings zu doppeltem preis. als ich nike anrief, wurde ich von einer dermaßen überheblichen mitarbeiterin breit lächelnd gemaßregelt. da wäre alles in ordnung, hätte ja nicht bei nike bestellen müssen und auch nicht die agbs akzeptieren müssen. ich habe morgen einen termin bei der verbraucherzentrale.
6
mitarbeiterbeschwerde
664
mein partner und ich waren einkaufen bei billa. die kassadame war freundlich zu der dame vor uns. dann kamen wir und sie guckte uns nicht mal an. kein augenkontakt, kein hallo. auch als wir einen schönen tag wünschten, sagte sie nichts, sondern widmete sich dem mann hinter uns, plötzlich wieder total freundlich. ich bin sehr wütend. offenbar hat der dame nicht gepasst, dass mein partner dreadlocks trägt. ich bin auch zahlender kunde, bin nie unfreundlich und grüße immer. da hat es mir gereicht. das muss ich mir als kunde nicht bieten lassen.
6
mitarbeiterbeschwerde
460
s. g. damen u. herren! wir bitten umgehend um kostenersatz für nicht erbrachte leistung zu obiger buch.nr. wir hatten ursprünglich das golden beach, rethymnon gebucht und waren entsetzt über ihr ersatzhotel elmi suites, hersonissos. dieses hotel verdient nicht mal zwei sterne und wir waren eine von vielen, die über dieses hotel entsetzt waren. anbei die bestätigung der reiseleitung vor ort.
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erstattung
1,309
seit jahren ärgere ich mich über meine gillette rasierer. irgendwann habe ich klingen nachgekauft um dann zu hause festzustellen, daß diese nicht zu dem griff passen. folge: ich muß mich so lange mit dem alten rasierer zufrieden geben, bis ich wieder eine gelegenheit habe, mich um neue klingen zu kümmern. die packungen aufmachen und das ganze testen kann man natürlich auch nicht.
2
kundenbeschwerde
1,081
ich habe ein fehlerhaftes spiel erhalten und der funktionierte key erst beim 5 mal eingeben. kunden-support ist schlecht. ich habe mehrere e-mails vorliegen, wo meine nachfrage zur kompletten rückzahlung mit der antwort beantwortet wurde, eine rücknahme ist unter bestimmten voraussetzungen möglich, z. b.: bei fehlerhaften spielen. aber genau das gegenteil trifft ein und man bleibt auf seinem geld sitzen und kann mit dem spiel nichts anfangen. mmoga ist nicht empfehlenswert. absolute abzocke.
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erstattung
318
im oktober habe ich ein produkt bei dieser firma bestellt, im dezember ist es erst gekommen. ich habe aber keine rechnung gefunden. darauf hin habe ich die hotline angerufen, ich solle warten. jetzt im märz bekomme ich eine nachricht vom fordrungsmanagemant, jetzt sind aus den 214,48€ 320,13€ geworden. wohin bitteschön sollte ich das geld überweisen? keine mahnung, kein nichts, aber inkasso. die 214,48€ hab ich dem fordrunsmanagement überwiesen, die anderen kosten bin ich nicht gewillt zu zahlen!
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erstattung
888
so am 08.10.18 habe ich in ã–sterreich bei der post ein teures priority paket aufgegeben. heute ist der 23.10.18 das paket ist nicht auffindbar und seit 11.10.18 in zustellung! mir reicht es! das ist nun das 3.hermes paket, das nicht ankommt! diese firma ist nicht empfehlenswert! ich finde es schade, dass die post die pakete an hermes weitergibt! traurig, dass mir niemand hilft und sagen kann, wo mein paket ist und das in der heutigen zeit! ich bin so wütend!
2
kundenbeschwerde
440
ich gehe fast täglich im coop langnau am albis einkaufen. an der kasse wird mind. jedes zweite mal falsch getippt, dies natürlich immer zu meinen ungunsten. ich habe nun angefangen, meine einkäufe in der stadt zürich zu tätigen und die taschen dann nach hause zu schleppen. also bitte, falls im coop langnau am albis eingekauft wird, immer kassabon kontrollieren!
2
kundenbeschwerde
662
wir haben mehrmals online versucht uns unser guthaben auszahlen zu lassen. nichts ist passiert und die website ist auch nicht mehr erreichbar.
15
auszahlung
1,178
habe jetzt den fünften austausch reciver, der zerkratzt war, bekommen und langsam reicht es, die zocken die leute ab nur wo sie können. ich bekam eine gutschrift für januar zugesagt, nichts passiert. wenn nicht bald was kommt, werde ich rechtliche schritte einleiten, es reicht!
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erstattung
775
ich war bei foot locker in der absicht neue schuhe zu kaufen. dafür habe ich verschiedene modelle ausprobiert und bin beim rücksortieren durcheinander gekommen. daraufhin wurde ich von einem mitarbeiter belehrt, dass das personal zum beraten aber nicht zum aufräumen da ist. ich habe mich entschuldigt und darauf hingewiesen, dass ich bereits seit 20 minuten im geschäft war und mir niemand beratung angeboten hat. das schien ihm egal zu sein. dann habe ich gesagt, dass ich jetzt gehe. ich wurde dann nur mit den worten verabschiedet, dass ich auch nicht wieder kommen soll.
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mitarbeiterbeschwerde
310
da meine waschmaschine nach nur 9 monaten betriebsdauer ihren geist aufgab, kontaktierte ich die firma tsf. nach drei wochen diagnostizierte ein techniker ein defektes antriebsmodul. das neue müsse man erst bestellen – dauer ca. 2 wochen. seitdem werde ich immer vertröstet. möglicherweise ist die verzögerung ja darin begründet, dass die reparatur noch innerhalb der gesetzlichen gewährleistungsfrist erfolgt und somit für die firma tsf ein „verlustgeschäft“ darstellt.
16
reparatur
902