text
stringlengths 24
7.26k
| inputs
dict | prediction
list | prediction_agent
stringclasses 1
value | annotation
stringclasses 15
values | annotation_agent
stringclasses 2
values | vectors
dict | multi_label
bool 1
class | explanation
null | id
stringlengths 36
36
| metadata
null | status
stringclasses 3
values | event_timestamp
unknown | metrics
dict |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Windeln mangelhafte Verarbeitung
Ich habe ein Monats Packet Pamperd premium Protection in Größe 7 gekauft, soweit so gut von den 112 Windeln konnte ich 18 Stück sofort in den Müll schmeißen weil nur ein Verschluss oder garkein Verschluss vorhanden war sehr sehr schade. | {
"text": "\n Windeln mangelhafte Verarbeitung\n \n Ich habe ein Monats Packet Pamperd premium Protection in Größe 7 gekauft, soweit so gut von den 112 Windeln konnte ich 18 Stück sofort in den Müll schmeißen weil nur ein Verschluss oder garkein Verschluss vorhanden war sehr sehr schade."
} | [
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.06242043801114163
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.0535382919566597
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.050209646261029715
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.0458089760829419
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04196111284551512
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.04037896725721789
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03848614701742781
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03711576786921433
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.037038128966624964
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03632471941554464
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03348309657929304
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.033264087994863564
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03326387858685478
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.032207002514257205
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.028490757261833075
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.028275140328388394
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02607891563618378
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.025948187815646593
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02483433228661514
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.024079716891345585
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.021678683437241775
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02153960044541589
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02062671315887162
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01952433225349325
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018065640331353026
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01749067198083565
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.016835657200590857
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014372375944208872
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014033553139514203
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.013118040541536893
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.012844023741361696
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01192784465312389
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011674028780611304
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.011605171659891212
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.011389880187416875
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.010830930884821564
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.010293122153408342
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.008942417927704234
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1286706179380417,
0.2693279981613159,
-0.15320409834384918,
0.005832023918628693,
0.11333857476711273,
-0.2182106375694275,
0.07426586002111435,
0.31636303663253784,
0.04395177587866783,
-0.23078685998916626,
0.16495327651500702,
0.3713375926017761,
0.29785385727882385,
0.10033692419528961,
-0.21042902767658234,
0.04722486808896065,
0.11047043651342392,
-0.09085366874933243,
0.020532656461000443,
0.1279638111591339,
-0.1776232123374939,
-0.19099758565425873,
0.1685827225446701,
-0.04537150263786316,
-0.07400037348270416,
0.2443961650133133,
-0.17278583347797394,
-0.014489459805190563,
0.09324365854263306,
-0.10125082731246948,
-0.06939908862113953,
-0.008072390221059322,
-0.06463144719600677,
-0.22332216799259186,
0.2302490472793579,
-0.2191852182149887,
-0.22371433675289154,
-0.07473915815353394,
0.10387066006660461,
-0.06667706370353699,
-0.0948718786239624,
0.13154728710651398,
-0.09914474189281464,
0.08550933003425598,
-0.03757278621196747,
-0.0017242005560547113,
0.08486267924308777,
-0.06725862622261047,
0.04684726148843765,
-0.09650677442550659,
0.16304506361484528,
0.16025392711162567,
0.08903159201145172,
-0.2548602223396301,
-0.05484887212514877,
-0.2308589518070221,
-0.030539294704794884,
-0.04693184047937393,
-0.1706201434135437,
0.17257848381996155,
-0.11492500454187393,
-0.03383283689618111,
-0.05289062485098839,
-0.13663612306118011,
-0.043345335870981216,
0.12394247204065323,
0.06640374660491943,
-0.13454291224479675,
0.16729097068309784,
0.2730220556259155,
-0.13814330101013184,
0.08512109518051147,
-0.18707165122032166,
0.08905702829360962,
0.1518194079399109,
0.14722466468811035,
0.1203451007604599,
0.006771826650947332,
0.006975507829338312,
-0.09393820911645889,
0.038120087236166,
-0.03045276552438736,
-0.1975134164094925,
-0.00519912876188755,
-0.0032260597217828035,
-0.057940900325775146,
0.16713564097881317,
0.22842541337013245,
0.03091464750468731,
-0.0029771511908620596,
0.3631243407726288,
0.051925502717494965,
0.00802326574921608,
0.2424212545156479,
-0.028035499155521393,
0.006851737387478352,
-0.13245972990989685,
-0.030993590131402016,
-0.139626145362854,
-0.04852704331278801,
-0.07945136725902557,
-0.13880322873592377,
-0.1886393129825592,
-0.12597942352294922,
-0.08609815686941147,
0.061919793486595154,
0.07853848487138748,
-0.0035652490332722664,
-0.14014235138893127,
-0.1222187876701355,
0.03667497634887695,
0.06804312020540237,
0.06817201524972916,
-0.08218097686767578,
0.06256470829248428,
0.06013808026909828,
-0.1929473876953125,
-0.08751124143600464,
-0.06141439452767372,
0.11845104396343231,
-0.056920476257801056,
-0.2791425585746765,
0.0930543765425682,
-0.12303786724805832,
0.01961488462984562,
-0.018970930948853493,
0.19483833014965057,
-0.023589421063661575,
-0.1666131466627121,
0.042341187596321106,
-0.0947398766875267,
-0.05239108204841614,
-0.19812466204166412,
0.03324279561638832,
0.2007455825805664,
0.18634310364723206,
-0.0839715227484703,
0.18336664140224457,
0.17484210431575775,
0.036018695682287216,
-0.397235631942749,
0.18428857624530792,
0.19986042380332947,
0.11414477974176407,
0.023044291883707047,
0.12654350697994232,
0.01982646808028221,
-0.10807734727859497,
0.041911058127880096,
-0.04299287870526314,
0.2660726010799408,
-0.20182958245277405,
0.2023629993200302,
0.0739981010556221,
-0.08006434887647629,
0.056682512164115906,
0.3005104660987854,
0.21777129173278809,
0.07835839688777924,
-0.049379438161849976,
-0.11321066319942474,
-0.0620487816631794,
0.1431204378604889,
0.04695994034409523,
0.055967602878808975,
-0.08794182538986206,
-0.06643790751695633,
-0.07160831987857819,
0.02194669283926487,
0.025355609133839607,
0.06882775574922562,
-0.07263634353876114,
-0.09015218168497086,
-0.1598583161830902,
-0.036514610052108765,
-0.22302031517028809,
-0.2481917142868042,
0.14337539672851562,
-0.16415689885616302,
-0.08649321645498276,
-0.16505707800388336,
0.14452087879180908,
-0.11256472021341324,
-0.019403664395213127,
0.0675060823559761,
0.0028363049495965242,
0.04253097251057625,
0.0656508058309555,
-0.05874830484390259,
0.0841011330485344,
-0.1724037230014801,
-0.25336194038391113,
0.16722817718982697,
0.30072954297065735,
-0.09183263033628464,
-0.02507627010345459,
-0.10767243057489395,
0.11003109812736511,
0.01943182200193405,
-0.05377907305955887,
0.02687077783048153,
-0.15070731937885284,
0.004222036339342594,
-0.1257455199956894,
0.10233057290315628,
0.06460190564393997,
-0.0896836519241333,
-0.30334722995758057,
-0.014470517635345459,
0.09239967167377472,
0.0418579988181591,
0.08234354108572006,
0.0770418718457222,
0.07351849973201752,
0.15651851892471313,
0.19984011352062225,
-0.18275541067123413,
0.03271358087658882,
0.12025567889213562,
0.2750493586063385,
0.061221446841955185,
-0.16445119678974152,
0.1678217649459839,
-0.24479936063289642,
-0.1190706416964531,
0.08038196712732315,
0.15852323174476624,
0.05260000750422478,
-0.060802556574344635,
0.18660736083984375,
-0.18093910813331604,
0.024091999977827072,
-0.09363530576229095,
0.026109665632247925,
-0.21228238940238953,
0.07946420460939407,
-0.10706043988466263,
-0.14798575639724731,
-0.0009895975235849619,
0.02795654907822609,
-0.42052024602890015,
-0.21213071048259735,
-0.07161960750818253,
-0.27290627360343933,
0.035354290157556534,
0.017817143350839615,
0.1876154989004135,
0.22894226014614105,
0.16632536053657532,
0.16905458271503448,
-0.18066149950027466,
-0.08733944594860077,
0.0009833971271291375,
0.003439323278144002,
0.06804609298706055,
0.0347006656229496,
0.09770042449235916,
0.4198043644428253,
-0.010923655703663826,
-0.15078166127204895,
0.14899881184101105,
-0.007013249676674604,
0.07644813507795334,
-0.029302150011062622,
-0.07132261991500854,
-0.1513526886701584,
-0.0735279843211174,
0.14955198764801025,
-0.14150619506835938,
-0.3815809488296509,
0.2008044719696045,
-0.5026728510856628,
0.22317750751972198,
0.058733876794576645,
0.0944438949227333,
0.08399000763893127,
-0.11108976602554321,
0.3802865147590637,
-0.17126509547233582,
0.10399014502763748,
0.2520095407962799,
0.028203226625919342,
0.15337389707565308,
-0.013033133000135422,
0.007079338189214468,
0.0092092240229249,
-0.37339600920677185,
-0.3512382507324219,
0.10913974046707153,
0.1705915778875351,
0.2575080990791321,
0.048419464379549026,
-0.030978845432400703,
-0.06914608180522919,
-0.25341370701789856,
-0.00006930885137990117,
0.037026867270469666,
-0.05886750668287277,
0.03537585958838463,
-0.17745286226272583,
-0.13518798351287842,
0.247203528881073,
-0.07947370409965515,
0.35501158237457275,
-0.028484320268034935,
0.04872903227806091,
-0.0041346801444888115,
0.08396940678358078,
0.0888846144080162,
-0.28518468141555786,
0.07738450169563293,
-0.32629135251045227,
-0.19732679426670074,
0.01901247538626194,
0.09907837212085724,
0.06787135452032089,
0.028703568503260612,
0.33987972140312195,
0.03318313881754875,
-0.27950185537338257,
0.1768968254327774,
-0.025063173845410347,
0.11670391261577606,
0.3082997500896454,
0.16535359621047974,
0.1663975864648819,
-0.06798123568296432,
0.11988794803619385,
0.042268771678209305,
-0.05742447078227997,
0.20942147076129913,
0.029499094933271408,
-0.17000211775302887,
0.08048497885465622,
-0.12859855592250824,
-0.1605852246284485,
-0.00423241313546896,
-0.09572853147983551,
-0.07295122742652893,
-0.1828286349773407,
0.08339231461286545,
0.3471875786781311,
0.10302669554948807,
-0.2023196518421173,
-0.1526964008808136,
0.1426665484905243,
0.15383747220039368,
0.11731916666030884,
0.000561589258722961,
-0.03764176741242409,
-0.04374050721526146,
-0.045429669320583344,
-0.12612569332122803,
0.13740526139736176,
-0.09340403228998184,
0.15123602747917175,
-0.001693461206741631,
0.11774853616952896,
0.03449290245771408,
0.0020607169717550278,
0.14945150911808014,
-0.056127049028873444,
-0.05548471957445145,
0.23805657029151917,
-0.15820854902267456,
-0.13818594813346863,
-0.455805242061615,
-0.08295346796512604,
0.054925866425037384,
0.055615153163671494,
0.41410136222839355,
-0.1704021394252777,
-0.20346568524837494,
0.19109132885932922,
-0.15849770605564117,
-0.10526049882173538,
-0.15703600645065308,
-0.08971171826124191,
-0.17274139821529388,
0.03748302161693573,
0.053771648555994034,
-0.08345295488834381,
-0.14000552892684937,
0.19250042736530304
]
} | false | null | 07965ad3-2c1d-47c4-9c27-206f23b958ce | null | Validated | "2023-03-11T17:09:08.918334" | {
"text_length": 333
} |
Pampers Punkte eingelöst aber keine Gutschein Email bekommen!
Habe die Pampers App und beim letzten Mal hat auch alles super funktioniert. Allerdings hab ich bei diesem Mal meine gesammelten Punkte für einen Gutschein eingelöst aber die Email zum selbst ausdrucken nicht bekommen. Und bei der Beschwerde bekommt man nur ne 0-8-15 Mail zurück dass man die Bestellbestätigung eventuell im Spamordner findet und damit ja seinen Gutschein selbst ausdrucken kann. Aber ohne Email kann man auch nichts drucken… Jede Email darüber hinaus wurde einfach ignoriert- unverschämt! | {
"text": "\n Pampers Punkte eingelöst aber keine Gutschein Email bekommen!\n \n Habe die Pampers App und beim letzten Mal hat auch alles super funktioniert. Allerdings hab ich bei diesem Mal meine gesammelten Punkte für einen Gutschein eingelöst aber die Email zum selbst ausdrucken nicht bekommen. Und bei der Beschwerde bekommt man nur ne 0-8-15 Mail zurück dass man die Bestellbestätigung eventuell im Spamordner findet und damit ja seinen Gutschein selbst ausdrucken kann. Aber ohne Email kann man auch nichts drucken… Jede Email darüber hinaus wurde einfach ignoriert- unverschämt!"
} | [
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.1142098999235834
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.10646831162369917
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05935734142185416
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05013319781172583
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03956007610865791
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03749779744557928
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03448296936476596
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.026143538245335225
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.026018141733682217
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.025364563788559582
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.024024288838349853
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023595519010198854
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02278038697843033
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02181717727131868
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.021455660231981085
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02136885279992303
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.020787363374280516
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.020054288615620676
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.019127052191250157
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.019001234406203025
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018661187048877672
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.017872141928898626
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.017574811579902733
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.016679284274851887
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01659089760396165
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016590859786473084
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.016177834900579047
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015842332008828355
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01566857089720586
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015436372259912476
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014655921918717068
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.014416914609937761
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01415522309009601
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01283533941965076
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.012007068898314738
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.011731719603601637
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.010232969520480811
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.009622889464710783
}
] | titan230 | Kontakt-Unterlassung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.19329863786697388,
0.04921260476112366,
-0.11475864797830582,
-0.02714463137090206,
0.08958771824836731,
-0.20606152713298798,
0.044236063957214355,
0.11080007255077362,
0.0770023986697197,
-0.03974246233701706,
0.10864447802305222,
0.20553766191005707,
0.22045885026454926,
0.19904625415802002,
-0.16339407861232758,
-0.1272699385881424,
0.09114114195108414,
-0.01334725134074688,
0.08872009068727493,
0.11324905604124069,
-0.08904999494552612,
-0.19115477800369263,
0.23241880536079407,
0.15240582823753357,
0.02431081421673298,
-0.07756151258945465,
-0.2345070242881775,
0.04010714218020439,
-0.25036871433258057,
-0.12902332842350006,
0.13406166434288025,
-0.09379885345697403,
-0.07715282589197159,
-0.08500697463750839,
0.17667418718338013,
0.08013959228992462,
-0.24078704416751862,
-0.0010228994069620967,
0.12719455361366272,
-0.12881949543952942,
-0.044993169605731964,
-0.31907495856285095,
-0.08953564614057541,
0.031884629279375076,
-0.06861161440610886,
-0.015660656616091728,
0.07555289566516876,
0.04499116539955139,
-0.050636839121580124,
0.05733950808644295,
0.1379867047071457,
0.03353380411863327,
-0.03913326933979988,
0.010745666921138763,
-0.10763069987297058,
0.13932189345359802,
-0.1392940878868103,
0.04385140910744667,
0.04805293679237366,
0.06053262576460838,
-0.00805797427892685,
0.010562896728515625,
-0.1770394891500473,
0.07528404891490936,
-0.03253550827503204,
0.07389852404594421,
0.005794107913970947,
-0.13669158518314362,
0.12207306176424026,
-0.05239460617303848,
-0.022800136357545853,
0.0009168126853182912,
-0.16343097388744354,
0.26406607031822205,
0.3246748745441437,
0.13674277067184448,
-0.21666891872882843,
0.06750398129224777,
-0.06480373442173004,
0.17845404148101807,
-0.12535680830478668,
0.012807108461856842,
-0.15518668293952942,
-0.08596259355545044,
0.011977738700807095,
0.015213826671242714,
0.21227893233299255,
0.10015829652547836,
-0.00392089644446969,
0.00935143418610096,
0.2782861888408661,
0.09768324345350266,
0.06944582611322403,
0.26019856333732605,
-0.18748775124549866,
-0.2571675479412079,
-0.2212294042110443,
0.11631768196821213,
-0.2736157476902008,
0.08529642224311829,
-0.12147217988967896,
0.04256541281938553,
-0.15190893411636353,
-0.24553903937339783,
0.12216472625732422,
-0.00032876283512450755,
0.025602130219340324,
-0.24585376679897308,
-0.15016305446624756,
-0.1662634164094925,
-0.13243049383163452,
-0.03605477511882782,
0.018812991678714752,
-0.18166683614253998,
0.04068872705101967,
0.20208045840263367,
-0.0792204737663269,
0.1421881765127182,
0.16529181599617004,
0.09353262931108475,
-0.12523765861988068,
-0.0544605478644371,
-0.04906698688864708,
-0.07169922441244125,
0.021387191489338875,
-0.0025515032466500998,
0.11238820850849152,
0.1589832901954651,
-0.11415080726146698,
0.10853200405836105,
0.09141287207603455,
-0.11869993060827255,
-0.12618042528629303,
0.008999370038509369,
0.09833875298500061,
-0.0638759657740593,
-0.16398122906684875,
-0.05218592286109924,
0.2752077877521515,
0.023429730907082558,
0.20650547742843628,
0.1612309217453003,
-0.08111048489809036,
0.1679864078760147,
0.13370369374752045,
0.1118631511926651,
0.2304849624633789,
-0.07459893077611923,
-0.0029989720787853003,
0.17320066690444946,
0.04964914172887802,
-0.057385724037885666,
0.06479865312576294,
0.1030731052160263,
-0.08128886669874191,
0.05549643933773041,
0.2738654911518097,
0.0812961757183075,
-0.022630732506513596,
-0.06685593724250793,
-0.0788956806063652,
0.05840817093849182,
-0.016698146238923073,
-0.003409164259210229,
0.23570120334625244,
-0.13369080424308777,
0.20982328057289124,
-0.06924454867839813,
0.0336901992559433,
0.07448223233222961,
-0.04502927511930466,
-0.0024010951165109873,
-0.2065419852733612,
0.06209391728043556,
0.10065744817256927,
-0.11840078234672546,
0.2135060578584671,
-0.023062998428940773,
0.008240561932325363,
-0.20874162018299103,
-0.05437657609581947,
0.10014721751213074,
-0.13447178900241852,
-0.26279890537261963,
-0.044217318296432495,
0.030260348692536354,
0.16282515227794647,
-0.11532096564769745,
0.04649723693728447,
0.07137173414230347,
-0.08483614027500153,
-0.2844054102897644,
-0.014314460568130016,
0.14139284193515778,
-0.1874561607837677,
0.09317988157272339,
0.006431970279663801,
0.0629558116197586,
0.14989681541919708,
-0.10681962966918945,
-0.06921960413455963,
-0.053113337606191635,
0.016897018998861313,
-0.250678151845932,
0.09530941396951675,
-0.07566323131322861,
-0.05528506636619568,
-0.08695361018180847,
0.17245540022850037,
0.07659594714641571,
0.035201385617256165,
0.056493036448955536,
0.15869487822055817,
0.07172856479883194,
0.080093614757061,
0.07546057552099228,
-0.2790611982345581,
0.14203760027885437,
-0.014060381799936295,
0.12435140460729599,
-0.05892907455563545,
-0.03972486034035683,
0.13967561721801758,
-0.10432880371809006,
-0.19935601949691772,
-0.10524016618728638,
-0.06496705859899521,
-0.01200780551880598,
-0.31456631422042847,
0.20926755666732788,
0.10164311528205872,
-0.04414370656013489,
-0.16767840087413788,
0.016686351969838142,
-0.3111066520214081,
-0.04003187641501427,
0.04747133329510689,
-0.010581929236650467,
-0.0863543301820755,
-0.13583055138587952,
-0.20094670355319977,
0.015526519156992435,
-0.10156092047691345,
-0.13785609602928162,
-0.25287145376205444,
0.21036525070667267,
0.01866614632308483,
0.2562846839427948,
0.044696636497974396,
-0.1294064223766327,
0.18468745052814484,
0.05958590656518936,
0.03885291889309883,
0.0031946077942848206,
0.19895169138908386,
-0.022816592827439308,
-0.18610745668411255,
0.1807408481836319,
0.13426567614078522,
-0.2006925642490387,
0.07064643502235413,
0.08411629498004913,
0.3333284854888916,
0.11361908167600632,
0.28322654962539673,
-0.05639706552028656,
-0.24377323687076569,
-0.12629060447216034,
-0.08743660151958466,
-0.15819677710533142,
-0.08247002214193344,
-0.272693008184433,
0.17570768296718597,
0.16286589205265045,
-0.04663854464888573,
-0.2417430430650711,
0.11578114330768585,
0.08800207078456879,
-0.16646979749202728,
0.13033929467201233,
0.1292082816362381,
0.0003241300582885742,
0.2523030936717987,
-0.2594025433063507,
-0.17014537751674652,
-0.21243520081043243,
0.026641320437192917,
-0.3318503201007843,
0.3463164269924164,
-0.04775708168745041,
0.247405543923378,
0.1208377331495285,
0.16108955442905426,
-0.084671251475811,
0.09185142815113068,
-0.17172379791736603,
-0.032853130251169205,
-0.1598501205444336,
0.0908564031124115,
0.2115650773048401,
-0.11911597847938538,
0.01882537081837654,
-0.09023895114660263,
0.08321163803339005,
0.013778203167021275,
0.2176002562046051,
-0.03093705140054226,
0.10477583855390549,
0.2350810468196869,
-0.27265533804893494,
0.30019110441207886,
-0.07716439664363861,
0.030175719410181046,
0.04552122578024864,
0.14078474044799805,
0.05996514484286308,
0.28282710909843445,
0.44105613231658936,
-0.0194694921374321,
-0.04759279265999794,
0.2029687613248825,
-0.06936310976743698,
0.1998661905527115,
0.2690199017524719,
0.0011048204032704234,
0.32370349764823914,
-0.013965550810098648,
-0.24379682540893555,
0.061981309205293655,
0.018516434356570244,
-0.08909117430448532,
0.0016666227020323277,
-0.17044585943222046,
-0.24267899990081787,
-0.08014891296625137,
-0.3413379192352295,
-0.08410454541444778,
-0.040603358298540115,
-0.08704424649477005,
-0.09606557339429855,
-0.07680502533912659,
0.24859866499900818,
-0.027389777824282646,
-0.1486424207687378,
-0.14605192840099335,
-0.08169329911470413,
0.11691790819168091,
0.24737562239170074,
-0.22924673557281494,
-0.1215902715921402,
0.09849197417497635,
-0.07573918998241425,
0.23108327388763428,
0.06704454123973846,
-0.22518517076969147,
0.15771415829658508,
-0.04611571133136749,
-0.08647294342517853,
-0.056989602744579315,
-0.018448857590556145,
0.22115840017795563,
-0.2278544157743454,
-0.08975052088499069,
0.088225357234478,
-0.28247714042663574,
-0.05682198703289032,
-0.19865922629833221,
0.053126171231269836,
0.14204731583595276,
0.13713756203651428,
0.0035452379379421473,
-0.18749813735485077,
-0.1116379126906395,
0.04022514075040817,
-0.008717835880815983,
-0.3038303852081299,
0.09585244208574295,
-0.00610092468559742,
0.24058876931667328,
0.08196005970239639,
0.12491114437580109,
0.04118092358112335,
-0.18949514627456665,
0.04684710502624512
]
} | false | null | 07a64b44-31cf-4066-9f4f-14d0a243b598 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:08.842943" | {
"text_length": 632
} |
Ein in Lieferung nicht enthalten
Ich habe drei Medikamente bestellt, aber nur zwei erhalten. Mittlerweile habe ich zwei Mal eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt, aber nie eine Antwort erhalten. Telefonanrufe gehen ins Leere, weil ich nach der Ansage raus geworfen werde. So kann man sich auch an seinen Kunden bereichern. | {
"text": "\n Ein in Lieferung nicht enthalten\n \n Ich habe drei Medikamente bestellt, aber nur zwei erhalten. Mittlerweile habe ich zwei Mal eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt, aber nie eine Antwort erhalten. Telefonanrufe gehen ins Leere, weil ich nach der Ansage raus geworfen werde. So kann man sich auch an seinen Kunden bereichern."
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.1344045104133054
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.11378057726793013
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.11377874739308097
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0408145893378021
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03659070802386175
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03538720535912177
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.028483560696435914
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02704949926956315
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.027020247551445085
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.025355523700000552
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.024304830057308224
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.023458719089263374
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.021754640321812905
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.021726542607686618
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02103590564757648
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019556228686364835
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.0175468728644803
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0170822084055849
},
{
"label": "Information",
"score": 0.015760824420896026
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01560504465696059
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.015093587816016815
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01492246972126482
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.014084884613319304
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.013909815294274857
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.013870814870328844
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.013144620141069872
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013035355505082995
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01246677655137104
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012244777545144945
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.012086634249623562
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.011670863711405462
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011278086006245676
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0109693705562627
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.010897143220873918
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.010272844452742787
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.010136164686539679
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.009895588936957803
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.009523216350993955
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.0765770971775055,
0.09667298197746277,
-0.0474974550306797,
-0.1568850427865982,
-0.22982951998710632,
-0.22031280398368835,
0.026898816227912903,
0.17179560661315918,
0.1916009783744812,
-0.1886538565158844,
0.04523563012480736,
0.30624547600746155,
0.016997333616018295,
-0.006757468916475773,
-0.03162766993045807,
0.07921343296766281,
0.040560901165008545,
-0.21264789998531342,
-0.07110018283128738,
0.10366541892290115,
-0.05339706689119339,
0.03325153887271881,
0.059616778045892715,
0.08698844164609909,
0.04990961030125618,
0.013105829246342182,
-0.06143181771039963,
0.022914297878742218,
-0.1551273614168167,
-0.11795534193515778,
0.1434411108493805,
0.25764143466949463,
-0.04835306480526924,
-0.26014024019241333,
0.26992732286453247,
-0.1421988159418106,
-0.2275693416595459,
0.06739632040262222,
0.017414739355444908,
-0.020590852946043015,
0.21905720233917236,
-0.15895774960517883,
-0.11896148324012756,
0.13038785755634308,
0.07839545607566833,
0.042793165892362595,
-0.008416995406150818,
0.22519508004188538,
0.09347309917211533,
0.10492458194494247,
-0.0008561270660720766,
0.07175520807504654,
-0.11893951147794724,
0.32677385210990906,
0.001723717781715095,
-0.051029421389102936,
-0.1891324669122696,
0.24182447791099548,
-0.025528430938720703,
0.3053366541862488,
0.03443847969174385,
0.09303519874811172,
-0.12080036103725433,
0.09347184002399445,
-0.32872456312179565,
0.050386104732751846,
-0.14676058292388916,
-0.22613666951656342,
0.05131816864013672,
0.06803511828184128,
0.0317234992980957,
-0.07275229692459106,
-0.22895480692386627,
0.18729297816753387,
0.1295134723186493,
0.1114293783903122,
-0.13901232182979584,
-0.05322812497615814,
0.0317380353808403,
0.21550244092941284,
-0.16201163828372955,
-0.12253360450267792,
-0.009264436550438404,
-0.040999870747327805,
-0.13260610401630402,
0.024433543905615807,
0.06703059375286102,
0.3642347753047943,
0.11378005892038345,
-0.08117853105068207,
0.19130998849868774,
-0.015594963915646076,
0.07278032600879669,
-0.07941913604736328,
-0.1780858188867569,
0.026369115337729454,
-0.11889167875051498,
-0.09526635706424713,
-0.20940090715885162,
0.028453279286623,
-0.14428576827049255,
-0.06063200533390045,
-0.035418447107076645,
-0.11374569684267044,
0.026560775935649872,
-0.08047723770141602,
0.17806434631347656,
-0.3054119050502777,
-0.11776940524578094,
0.01831127516925335,
-0.26946526765823364,
0.030578583478927612,
0.06750324368476868,
-0.22903145849704742,
-0.1862596720457077,
0.2352321594953537,
-0.11581728607416153,
-0.07346441596746445,
0.07082008570432663,
0.043539825826883316,
-0.16497881710529327,
-0.1634044051170349,
0.17614981532096863,
-0.15054439008235931,
-0.07267902791500092,
-0.15958495438098907,
0.08842196315526962,
0.16115552186965942,
0.09035878628492355,
0.007397230248898268,
0.17410793900489807,
0.06370760500431061,
-0.18522217869758606,
-0.07068964093923569,
0.24599091708660126,
-0.1617317944765091,
-0.005775518249720335,
-0.0955018475651741,
-0.15037496387958527,
0.13734973967075348,
0.23748457431793213,
-0.11043060570955276,
-0.028660310432314873,
0.2382005900144577,
0.15268655121326447,
0.15436021983623505,
0.19395852088928223,
-0.076549232006073,
0.047937460243701935,
-0.0010562794050201774,
-0.2229115515947342,
0.016832122579216957,
0.09011614322662354,
0.17559915781021118,
-0.07715357095003128,
0.09152527898550034,
0.13503143191337585,
0.05962349846959114,
-0.0825359970331192,
-0.09857332706451416,
-0.12383858859539032,
-0.31491217017173767,
0.06961574405431747,
0.23182177543640137,
0.008608474396169186,
-0.08199244737625122,
0.021511662751436234,
-0.1907709687948227,
-0.12570002675056458,
0.07960470020771027,
-0.06267489492893219,
-0.01361900195479393,
-0.030540766194462776,
-0.21761056780815125,
-0.25869449973106384,
-0.062016528099775314,
0.04017810523509979,
0.1286879926919937,
0.05462424084544182,
-0.27500516176223755,
0.019656682386994362,
0.1518242210149765,
-0.2525295317173004,
-0.026865154504776,
-0.07826175540685654,
-0.042037542909383774,
0.03441721946001053,
0.1730954647064209,
0.018652908504009247,
-0.021264292299747467,
-0.15171471238136292,
-0.07389897108078003,
0.3258858025074005,
0.051683731377124786,
-0.21981902420520782,
-0.017525404691696167,
-0.010999253019690514,
-0.0030627846717834473,
0.030299926176667213,
0.15467379987239838,
0.12402274459600449,
0.0464232936501503,
0.2231154590845108,
-0.03465523570775986,
-0.10610827803611755,
0.07788103818893433,
-0.031819120049476624,
-0.16031798720359802,
0.20998059213161469,
-0.06675755232572556,
0.18797801434993744,
0.16098731756210327,
0.19145610928535461,
0.22181059420108795,
0.05734999477863312,
-0.030815018340945244,
-0.1720210611820221,
0.11880220472812653,
0.02308565191924572,
-0.017605869099497795,
-0.3771041929721832,
0.05659808591008186,
0.18072855472564697,
-0.13405075669288635,
-0.07218020409345627,
-0.03634396195411682,
0.08207102119922638,
-0.13894057273864746,
-0.19502906501293182,
0.19277364015579224,
0.18452784419059753,
0.03159508854150772,
0.07050472497940063,
0.10641861706972122,
0.005920065566897392,
0.0165035929530859,
0.12995660305023193,
-0.07014912366867065,
0.042557649314403534,
0.027260789647698402,
-0.2959219515323639,
-0.22736427187919617,
-0.07659482955932617,
0.014325984753668308,
-0.26104533672332764,
0.1395033448934555,
-0.05870950594544411,
-0.01788931153714657,
-0.15404227375984192,
0.1240110918879509,
0.051903314888477325,
0.019637396559119225,
0.014434793964028358,
0.12483343482017517,
0.10912061482667923,
-0.04173899441957474,
-0.2637690007686615,
0.2130330204963684,
0.039349474012851715,
0.07455477863550186,
0.20176073908805847,
0.19248518347740173,
0.24172218143939972,
0.08156552910804749,
0.12740756571292877,
0.030398504808545113,
0.010433487594127655,
-0.10373428463935852,
0.027968984097242355,
-0.2311106026172638,
-0.09489748626947403,
-0.2971237599849701,
0.22102005779743195,
-0.01727212406694889,
0.0784502848982811,
0.05053785815834999,
-0.0574466846883297,
0.26083460450172424,
0.04468776658177376,
0.1357373148202896,
0.16608686745166779,
-0.1742973029613495,
0.16237270832061768,
-0.1789921224117279,
0.08268610388040543,
-0.013554831966757774,
0.08498180657625198,
-0.3363114893436432,
0.067872554063797,
0.056250158697366714,
0.17441117763519287,
0.061131544411182404,
0.15599800646305084,
-0.13838526606559753,
-0.24832458794116974,
-0.2846212685108185,
0.2332465648651123,
-0.26603463292121887,
0.17481917142868042,
0.011530919931828976,
-0.21203112602233887,
0.13331682980060577,
0.0070311264134943485,
-0.058590035885572433,
0.16235999763011932,
-0.10536976158618927,
-0.09839894622564316,
0.11253287643194199,
-0.12449869513511658,
-0.21275421977043152,
0.28729885816574097,
-0.1251325011253357,
-0.017666790634393692,
-0.06273697316646576,
0.16004474461078644,
0.1046626940369606,
0.08635710924863815,
0.2793126702308655,
-0.11851054430007935,
-0.1606338769197464,
0.2492656111717224,
-0.023417619988322258,
0.2010730355978012,
0.3701200783252716,
0.14810942113399506,
0.12964972853660583,
-0.0922895222902298,
0.07909276336431503,
-0.09263379871845245,
-0.22296327352523804,
-0.12404591590166092,
0.1575590968132019,
-0.06963691860437393,
-0.12265881150960922,
0.1249043196439743,
-0.08297368884086609,
-0.12209559977054596,
-0.26448574662208557,
-0.003770892508327961,
-0.13222713768482208,
-0.14279770851135254,
0.03355943784117699,
0.3135089874267578,
-0.07649602741003036,
0.05403898283839226,
0.08429642766714096,
0.14220692217350006,
0.07187382876873016,
0.04344787448644638,
0.07475835084915161,
0.042663317173719406,
-0.039933718740940094,
-0.13633248209953308,
0.11094583570957184,
-0.21232624351978302,
0.06592840701341629,
-0.09601598232984543,
-0.13231819868087769,
0.010474862530827522,
-0.2442760467529297,
0.014800081960856915,
-0.06582194566726685,
-0.11950815469026566,
0.26345083117485046,
-0.15428267419338226,
-0.19582222402095795,
-0.11768575757741928,
-0.08877037465572357,
0.12395510077476501,
0.0624392032623291,
-0.11537505686283112,
0.019439153373241425,
0.09927590936422348,
0.10888779908418655,
0.020322171971201897,
-0.09558849036693573,
0.01700635626912117,
-0.21858856081962585,
0.05765356495976448,
-0.026632793247699738,
-0.10489348322153091,
0.08794089406728745,
0.05574237182736397,
0.020364513620734215
]
} | false | null | 07abd964-e578-4db4-8d14-f710d6622ca6 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:30.633606" | {
"text_length": 398
} |
Lästige Werbung
Löschen Sie meine Adresse. Ich habe kein Interesse. | {
"text": "\n Lästige Werbung\n \n Löschen Sie meine Adresse. Ich habe kein Interesse."
} | [
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.11975402601040568
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.06528265254192045
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.060560484424223404
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05668411255028797
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03846417098878327
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.034961843885216205
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03396850464816597
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.03027618147542847
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02688452744117186
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.026719501235445836
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02529834850897745
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024427258631724125
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02410225304886469
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.024014200943208133
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.023335209321062225
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02294123524345731
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.02228957662495982
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.022245692911803297
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02098226210749942
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.019608792223930607
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.018506844377592334
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.018038240293854715
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01789058351465386
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01778812176764802
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01741031938025876
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017410282957549775
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.017088685922801463
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.016453174579023195
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01630467564505252
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015842626655965582
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015799757988469675
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015044984248165727
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.015002301563373257
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.013158673888695235
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.0125580671367048
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.012037246668616126
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01122369835090785
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.009640880294130908
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.05699650198221207,
-0.04593580961227417,
0.1270609050989151,
-0.10595311969518661,
0.07065455615520477,
-0.10119745135307312,
0.16591113805770874,
-0.10247907042503357,
0.01578318513929844,
0.0647970661520958,
0.17359530925750732,
-0.018349144607782364,
0.009434466250240803,
-0.07308405637741089,
0.14842498302459717,
0.11436322331428528,
0.058945536613464355,
0.028115691617131233,
0.10968269407749176,
0.13226525485515594,
-0.006441827863454819,
0.08213096112012863,
0.21202164888381958,
0.10079653561115265,
-0.018044378608465195,
-0.05143372714519501,
0.055883944034576416,
0.24368862807750702,
-0.2159993052482605,
0.037314679473638535,
0.074678435921669,
-0.22164702415466309,
0.26197028160095215,
0.07590720802545547,
0.4104597568511963,
0.12176845222711563,
-0.24438655376434326,
-0.02621743083000183,
0.08397220075130463,
0.02511594258248806,
0.1616925597190857,
-0.2677311599254608,
-0.2017345130443573,
0.1100734993815422,
-0.004434632137417793,
-0.10729382932186127,
-0.006143432110548019,
0.2708882987499237,
0.06432698667049408,
0.03522966802120209,
0.0664609745144844,
-0.0699763372540474,
-0.21479535102844238,
0.1572025567293167,
-0.12820599973201752,
-0.2555014491081238,
-0.01455281674861908,
0.2595047354698181,
0.08581100404262543,
0.03834042698144913,
0.14358404278755188,
0.08139676600694656,
-0.13533708453178406,
0.1679079234600067,
-0.35934245586395264,
0.022532109171152115,
-0.13997867703437805,
-0.049307357519865036,
-0.2789188623428345,
-0.17088022828102112,
0.10460547357797623,
-0.08826488256454468,
-0.2625747621059418,
0.4097554087638855,
0.07713999599218369,
-0.05646967142820358,
-0.02198953554034233,
-0.016353875398635864,
0.08052705973386765,
0.1542031466960907,
-0.034475043416023254,
-0.34768247604370117,
-0.1167583242058754,
-0.10311819612979889,
-0.08186641335487366,
0.1339152306318283,
0.051744889467954636,
0.273722767829895,
0.12108945101499557,
-0.16019843518733978,
0.07449889183044434,
-0.050863128155469894,
0.18588505685329437,
-0.020717326551675797,
0.035944946110248566,
-0.2156306356191635,
0.059556834399700165,
0.0448843315243721,
-0.25026047229766846,
0.30024343729019165,
-0.11337653547525406,
-0.20979087054729462,
-0.14264598488807678,
0.00010510161519050598,
-0.07986301928758621,
0.036217641085386276,
0.10423354804515839,
-0.06655729562044144,
0.030392924323678017,
-0.016794968396425247,
-0.23675179481506348,
-0.19662636518478394,
-0.1299717128276825,
-0.16687709093093872,
-0.008236992172896862,
0.1588931828737259,
-0.0320168063044548,
0.16710683703422546,
0.24020101130008698,
0.10325977951288223,
-0.0953328013420105,
-0.17270822823047638,
-0.01233005803078413,
-0.09889605641365051,
-0.115445077419281,
-0.374748170375824,
-0.05615799129009247,
0.2578941285610199,
-0.07410478591918945,
0.24787640571594238,
0.05666583776473999,
0.1186382919549942,
0.060553863644599915,
0.001878935843706131,
-0.17679613828659058,
-0.09413406252861023,
-0.18559297919273376,
0.1811346709728241,
0.04422939568758011,
-0.015387672930955887,
-0.002791816368699074,
0.13927526772022247,
-0.15199916064739227,
0.014875421300530434,
0.2246757447719574,
-0.15371957421302795,
0.09740911424160004,
-0.02468203380703926,
-0.01370234601199627,
0.0453338623046875,
-0.24223268032073975,
0.05589991435408592,
-0.02378007210791111,
-0.09256179630756378,
-0.20515644550323486,
-0.027158524841070175,
0.2211620956659317,
0.10344096273183823,
0.034964919090270996,
-0.22832325100898743,
0.03204553201794624,
-0.12891243398189545,
0.21697208285331726,
0.008540082722902298,
0.0027396278455853462,
-0.22436049580574036,
0.14686426520347595,
0.09010133147239685,
-0.07391278445720673,
0.15189063549041748,
0.02418207749724388,
-0.17209042608737946,
0.05810452252626419,
0.1128552109003067,
0.07553322613239288,
0.037180520594120026,
0.29165589809417725,
0.13732483983039856,
0.12231789529323578,
-0.023321054875850677,
-0.11879733204841614,
-0.042967818677425385,
-0.22464030981063843,
-0.1365075260400772,
0.032281678169965744,
-0.02520621567964554,
0.1356092095375061,
-0.03619217127561569,
-0.1377495676279068,
-0.11746661365032196,
-0.2229590117931366,
-0.1191733330488205,
0.05032142251729965,
-0.19580554962158203,
-0.027374887838959694,
0.18425866961479187,
-0.09731169790029526,
0.012762190774083138,
0.06127079948782921,
0.09017257392406464,
0.0722961276769638,
-0.06012199446558952,
-0.16626843810081482,
-0.09375815838575363,
0.006095116958022118,
0.12793752551078796,
0.20121444761753082,
-0.09569275379180908,
0.08188881725072861,
0.02227919176220894,
0.07050187885761261,
-0.053903065621852875,
-0.10869782418012619,
0.18687738478183746,
0.15607531368732452,
-0.12595313787460327,
-0.07319304347038269,
0.27694058418273926,
-0.11649109423160553,
0.11293376982212067,
-0.24112269282341003,
0.12410177290439606,
-0.10240839421749115,
-0.11802052706480026,
-0.07503055036067963,
-0.18070773780345917,
-0.12861040234565735,
-0.08000167459249496,
-0.30702680349349976,
0.10875531286001205,
0.2738332152366638,
0.11957657337188721,
0.08030925691127777,
-0.011057458817958832,
-0.2682453393936157,
-0.06312441825866699,
0.036349982023239136,
-0.07238037884235382,
-0.19737190008163452,
-0.002206273376941681,
-0.08629864454269409,
0.038953863084316254,
-0.3532596230506897,
0.1846895068883896,
-0.11289437860250473,
0.24672038853168488,
-0.06108570098876953,
0.2526800036430359,
0.03401556611061096,
0.1565648317337036,
0.22871990501880646,
0.15213945508003235,
0.036605119705200195,
0.12742793560028076,
0.08432032912969589,
0.004391474649310112,
-0.12613481283187866,
0.3464406430721283,
0.056603096425533295,
0.19198541343212128,
0.190398171544075,
-0.13623452186584473,
0.07157614827156067,
-0.21239876747131348,
-0.03287346661090851,
0.11810880154371262,
-0.10044310986995697,
0.25891315937042236,
-0.10612009465694427,
0.058520931750535965,
-0.42138972878456116,
-0.0486912876367569,
0.05067436397075653,
0.02748759835958481,
-0.2055233269929886,
0.07335874438285828,
0.20697447657585144,
0.060774289071559906,
-0.041572947055101395,
0.3897596001625061,
0.02425704523921013,
0.019615495577454567,
0.035279832780361176,
0.016613269224762917,
0.0046127792447805405,
0.15804463624954224,
-0.11062844097614288,
-0.1606164276599884,
0.29432213306427,
-0.06316382437944412,
0.18698439002037048,
0.12223327159881592,
-0.038968030363321304,
-0.0161837600171566,
-0.09154785424470901,
-0.07847604900598526,
-0.1280546486377716,
-0.20600049197673798,
-0.12358666211366653,
-0.0004357295110821724,
0.24721744656562805,
0.09330901503562927,
0.10562115162611008,
-0.13470621407032013,
0.19944921135902405,
0.10797631740570068,
-0.0849541425704956,
-0.24359562993049622,
0.05898567661643028,
0.10432447493076324,
0.13035477697849274,
0.1673528552055359,
0.004961712285876274,
0.0016079805791378021,
0.18404024839401245,
0.10013556480407715,
0.031834281980991364,
0.09154406189918518,
-0.07181676477193832,
-0.3593917787075043,
0.1746802031993866,
-0.2263985276222229,
0.21486108005046844,
0.056313902139663696,
0.1524132788181305,
0.13200947642326355,
-0.16822874546051025,
-0.14410921931266785,
0.061859291046857834,
-0.28081971406936646,
0.02157720923423767,
-0.12824471294879913,
-0.31112730503082275,
-0.09970569610595703,
-0.044317975640296936,
-0.1662999987602234,
-0.17607563734054565,
-0.3519900143146515,
0.0834859311580658,
-0.10777437686920166,
-0.20274293422698975,
0.09698188304901123,
-0.03706281632184982,
-0.3870181441307068,
0.17899981141090393,
0.07669098675251007,
0.0885099321603775,
-0.13132652640342712,
0.17174701392650604,
0.1323208212852478,
-0.08816364407539368,
0.0888877734541893,
-0.31766068935394287,
-0.057928796857595444,
-0.2804909348487854,
0.3559337854385376,
-0.02163735032081604,
-0.09429049491882324,
-0.07671041041612625,
-0.23581302165985107,
0.27648502588272095,
0.03199749439954758,
0.06548848003149033,
0.08724221587181091,
0.000596463680267334,
0.06236895173788071,
0.2088349461555481,
-0.15891404449939728,
0.24525077641010284,
-0.0757092759013176,
-0.12318472564220428,
-0.16820667684078217,
0.03120926022529602,
0.20918303728103638,
0.05900057405233383,
-0.1428738236427307,
-0.08184449374675751,
-0.05486087501049042,
-0.07562237977981567,
0.24877183139324188,
0.208114355802536,
-0.13711562752723694,
-0.34029966592788696,
-0.06082860380411148
]
} | false | null | 07b8f931-63d0-479c-8ebb-0981f4194488 | null | Default | "2023-03-11T17:09:10.262402" | {
"text_length": 131
} |
GROßER BETRUG, HAB ICH SO NOCH NIE ERLEBT
Ich hatte 1x Pflaster bestellt, wurde danach von einem ausländisch sprechenden, kaum verstehenden Mitarbeiter kontaktiert, der fragte ob ich da und da wohne und ob das mein Name sei, ich Blödi sagte jedesmal "Ja", sagte aber auch ausdrücklich, dass ich nichts bestellen möchte. Trotzdem erhielt ich eine E-Mail über meine "Bestellung", die ich nie aufgegeben habe. Eine sofortige Stornierung war nicht mehr möglich, laut Nubuu. Ich schrieb ca. 10 E-Mails, drohte mit meinem Anwalt, wenn ich nicht sofort einen Retourenschein bekomme. Nubuu meldete sich Tage nicht, fragt nur, ob und wie zufrieden ich mit den Pflaster bin. Dann wurde ich jetzt gefragt, ob das Paket noch original verpackt ist, ich schrieb ja, alles original. Daraufhin keine Antwort. Gestern die gleiche Frage und nach meiner Antwort wieder Funkstille. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich werde meinen Anwalt einschalten, denn solchen Firmen muss das Handwerk gelegt werden. | {
"text": "\n GROßER BETRUG, HAB ICH SO NOCH NIE ERLEBT\n \n Ich hatte 1x Pflaster bestellt, wurde danach von einem ausländisch sprechenden, kaum verstehenden Mitarbeiter kontaktiert, der fragte ob ich da und da wohne und ob das mein Name sei, ich Blödi sagte jedesmal \"Ja\", sagte aber auch ausdrücklich, dass ich nichts bestellen möchte. Trotzdem erhielt ich eine E-Mail über meine \"Bestellung\", die ich nie aufgegeben habe. Eine sofortige Stornierung war nicht mehr möglich, laut Nubuu. Ich schrieb ca. 10 E-Mails, drohte mit meinem Anwalt, wenn ich nicht sofort einen Retourenschein bekomme. Nubuu meldete sich Tage nicht, fragt nur, ob und wie zufrieden ich mit den Pflaster bin. Dann wurde ich jetzt gefragt, ob das Paket noch original verpackt ist, ich schrieb ja, alles original. Daraufhin keine Antwort. Gestern die gleiche Frage und nach meiner Antwort wieder Funkstille. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich werde meinen Anwalt einschalten, denn solchen Firmen muss das Handwerk gelegt werden."
} | [
{
"label": "Storno",
"score": 0.07507617567869562
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04894277244093841
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04517900485307185
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.038117058117383855
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03759162926397049
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.035081403997146834
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.032899852467206336
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03201905712644596
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.02980117105770865
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.029466069191276145
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.028310337919273135
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.028173386647627495
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02772368290376109
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0265649856989876
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026452965506250585
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026441465903617678
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026441356556435834
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.026273982785725177
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02566851277198838
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.024196634949052918
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023944444530184586
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02354927641914536
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023389303088685476
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02315892655011925
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.021369781713162485
},
{
"label": "Information",
"score": 0.020096652345120952
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.019623323773394912
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01862549301045234
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017948360494591264
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.017569660111706686
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01691966561580277
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.016350974830939752
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016155875474859485
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015968818087111307
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015474840140353475
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.014650149842165202
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.012581232499510113
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012201715636130555
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.07064875215291977,
0.07174985855817795,
0.07167603075504303,
-0.0817941352725029,
-0.1804804652929306,
-0.26525676250457764,
0.1974470019340515,
0.08104228973388672,
-0.011603137478232384,
-0.004323659464716911,
-0.04577095806598663,
0.07849623262882233,
0.05651307851076126,
-0.09272028505802155,
-0.06553784012794495,
0.138541579246521,
-0.20547503232955933,
-0.15859034657478333,
-0.014490528032183647,
-0.04492190480232239,
-0.05702336132526398,
0.05503925308585167,
-0.0660240426659584,
0.16430534422397614,
0.22687770426273346,
-0.00516519183292985,
-0.11767591536045074,
0.057780973613262177,
-0.1989094614982605,
-0.12180763483047485,
0.1513943374156952,
0.04027014598250389,
0.15126103162765503,
-0.01951516419649124,
0.21513578295707703,
0.10721044987440109,
-0.13195255398750305,
-0.04455071687698364,
-0.0208311565220356,
-0.1053086370229721,
0.10964760184288025,
-0.21113549172878265,
0.0974399745464325,
0.052588459104299545,
0.043247729539871216,
0.11762992292642593,
0.07245317101478577,
0.2257346510887146,
-0.09614303708076477,
0.12263461202383041,
0.048357851803302765,
0.09862298518419266,
-0.09613484144210815,
0.02565334551036358,
0.1546216607093811,
-0.029175899922847748,
0.013063139282166958,
0.19456064701080322,
0.0031842668540775776,
0.22245225310325623,
0.003438008949160576,
-0.04303918778896332,
-0.026854468509554863,
0.12062911689281464,
-0.2429477572441101,
-0.09444386512041092,
-0.22296905517578125,
-0.288945734500885,
0.00467109028249979,
0.0005462365224957466,
0.20060674846172333,
-0.02504686266183853,
-0.36132311820983887,
0.41683703660964966,
0.2198241651058197,
0.17443402111530304,
-0.05963790416717529,
0.04702308028936386,
0.07129036635160446,
0.04346512258052826,
-0.11248799413442612,
-0.05088941380381584,
-0.24122829735279083,
-0.0036058910191059113,
-0.1504177749156952,
-0.1663021743297577,
0.19298166036605835,
0.22239291667938232,
0.1800948679447174,
-0.11441884934902191,
0.18065857887268066,
-0.2104242742061615,
0.18220101296901703,
0.09878985583782196,
0.11469240486621857,
-0.10098709166049957,
0.05442430078983307,
0.08481620997190475,
-0.22909203171730042,
0.12019722163677216,
0.15473338961601257,
-0.020573925226926804,
-0.060112059116363525,
-0.061327219009399414,
-0.06942540407180786,
-0.007794811390340328,
-0.08181993663311005,
-0.03799230977892876,
-0.15908944606781006,
-0.09222173690795898,
-0.21288162469863892,
-0.029448047280311584,
-0.03007499687373638,
-0.20323914289474487,
-0.1941957175731659,
0.07512148469686508,
-0.11925090104341507,
0.02116401493549347,
-0.022945892065763474,
0.05380239710211754,
-0.1996077001094818,
-0.06061175465583801,
-0.054939694702625275,
-0.051151156425476074,
-0.14538994431495667,
-0.15649749338626862,
0.1345936805009842,
-0.05357424542307854,
-0.05247622728347778,
0.08914381265640259,
0.16548992693424225,
0.09309481084346771,
0.10328671336174011,
0.014747829176485538,
0.03460327535867691,
0.05197955667972565,
0.06677787750959396,
-0.015049085021018982,
0.0342680960893631,
0.002579707419499755,
0.10728958994150162,
0.01821080595254898,
-0.10275911539793015,
0.21781709790229797,
0.07869628071784973,
-0.06066727265715599,
0.1599045693874359,
0.007804630324244499,
0.12984421849250793,
-0.09093794971704483,
-0.06465324759483337,
0.05852324143052101,
-0.0330878421664238,
0.03868422284722328,
-0.16921938955783844,
-0.11245197057723999,
0.3074577748775482,
0.04355435073375702,
0.09729517996311188,
-0.03483257815241814,
0.050064124166965485,
-0.2265753448009491,
-0.025683265179395676,
0.02208906225860119,
0.12561029195785522,
-0.12214420735836029,
-0.15759721398353577,
0.002504044445231557,
0.0012969283852726221,
0.12507972121238708,
-0.03983437269926071,
-0.021962828934192657,
0.0400383435189724,
-0.0028558061458170414,
-0.13002410531044006,
-0.017832010984420776,
0.16304005682468414,
0.27021312713623047,
0.0435471311211586,
-0.2514653503894806,
0.055861905217170715,
0.051737572997808456,
-0.02004733681678772,
-0.12194451689720154,
0.055911071598529816,
0.18498989939689636,
0.05275525897741318,
-0.06220947578549385,
0.01448913011699915,
-0.08513037860393524,
0.008625317364931107,
0.07907721400260925,
0.05239945650100708,
0.06287406384944916,
0.017048487439751625,
0.012528767809271812,
0.16298198699951172,
-0.055217988789081573,
0.09673911333084106,
0.08162398636341095,
-0.11119738966226578,
0.13403575122356415,
0.03896159678697586,
-0.0004486357793211937,
-0.09553040564060211,
0.09892824292182922,
-0.01205422542989254,
-0.1765511929988861,
0.22427348792552948,
0.16635102033615112,
0.09229723364114761,
0.14434409141540527,
0.1827629655599594,
0.14430354535579681,
0.12436346709728241,
-0.047186169773340225,
-0.2300347536802292,
0.24136969447135925,
-0.060180917382240295,
0.027430333197116852,
-0.04985303059220314,
-0.16810759902000427,
-0.039523303508758545,
-0.21112975478172302,
-0.01912524737417698,
-0.14322012662887573,
0.0415152981877327,
-0.008337526582181454,
-0.16986054182052612,
0.0007633708883076906,
0.16040842235088348,
-0.12427118420600891,
0.026299744844436646,
-0.06653792411088943,
-0.09758847951889038,
-0.01571342907845974,
0.2195909321308136,
-0.04903312772512436,
-0.011612815782427788,
0.12492389231920242,
-0.2514877915382385,
-0.15097033977508545,
-0.11523038148880005,
0.024079760536551476,
-0.22150097787380219,
-0.14233344793319702,
-0.10054083168506622,
0.12354334443807602,
-0.13434135913848877,
0.194176584482193,
0.1807890087366104,
0.03786084055900574,
-0.18683530390262604,
0.09164576232433319,
0.09330743551254272,
0.04843277484178543,
-0.17691670358181,
0.23763573169708252,
0.008688870817422867,
0.048206668347120285,
0.056833818554878235,
0.07815797626972198,
0.12284134328365326,
0.08224684000015259,
-0.14554628729820251,
0.02555079385638237,
-0.04905014857649803,
-0.03356092423200607,
-0.05668526142835617,
-0.24274742603302002,
-0.08033238351345062,
-0.20023851096630096,
0.18796639144420624,
0.04195025563240051,
0.027568530291318893,
0.0656755119562149,
0.17151637375354767,
0.02316337637603283,
-0.0799027755856514,
0.002317214384675026,
-0.02108658105134964,
-0.009008627384901047,
0.2550472915172577,
-0.0912303552031517,
-0.09039202332496643,
-0.0032116970978677273,
0.07164792716503143,
-0.256206750869751,
0.12000857293605804,
0.058293357491493225,
0.14650201797485352,
0.06792065501213074,
0.04558177664875984,
-0.11862413585186005,
-0.07847985625267029,
-0.2244410514831543,
-0.006764797028154135,
0.0077334507368505,
0.1486830711364746,
-0.19481465220451355,
-0.18491719663143158,
0.20390722155570984,
-0.04569494351744652,
0.051100198179483414,
-0.03934277966618538,
-0.02146013453602791,
0.004022996872663498,
0.12085980176925659,
0.1564769148826599,
0.01483618188649416,
-0.04886385053396225,
-0.1616639494895935,
0.14074064791202545,
0.0457427054643631,
0.10608363151550293,
0.1576874852180481,
0.061476536095142365,
0.19365738332271576,
-0.05780155211687088,
-0.23511844873428345,
0.13735997676849365,
-0.23494704067707062,
0.08641424030065536,
0.26582252979278564,
0.35458189249038696,
0.05867581441998482,
-0.007823548279702663,
-0.1692902147769928,
-0.09716437757015228,
-0.1716289520263672,
-0.1756843477487564,
0.062064483761787415,
-0.15345051884651184,
-0.0906032919883728,
0.003701097797602415,
-0.10643836855888367,
0.0747750997543335,
-0.09388154745101929,
0.0200413316488266,
-0.005739335902035236,
-0.06749625504016876,
0.08203671127557755,
0.08200632780790329,
-0.07467527687549591,
-0.08902035653591156,
0.07315042614936829,
0.09661734104156494,
0.02733529359102249,
-0.006392874289304018,
-0.02487161196768284,
-0.1718253493309021,
0.049333032220602036,
-0.21656979620456696,
-0.11205779016017914,
-0.22283291816711426,
0.032341886311769485,
0.009049121290445328,
-0.09473171830177307,
0.14110930263996124,
-0.23924154043197632,
0.10236885398626328,
0.016411175951361656,
-0.0034453661646693945,
0.16163180768489838,
-0.008413105271756649,
0.04606889933347702,
-0.09858515113592148,
-0.01602880284190178,
0.012704907916486263,
0.12887687981128693,
-0.11484953761100769,
0.003226637840270996,
0.013107361271977425,
0.09164054691791534,
0.029602088034152985,
-0.13385966420173645,
-0.05030046030879021,
-0.17336414754390717,
-0.04708180949091911,
0.02310270257294178,
0.07718828320503235,
0.06386660039424896,
-0.27717095613479614,
-0.008317505940794945
]
} | false | null | 07bba64e-f077-4445-bd72-bde3f51dd130 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.061591" | {
"text_length": 1050
} |
Klebestreifen an Pampers reißen ab ...mal links auch mal rechts bei Gr. 4 + und Gr. 7
Hallo, es kam jetzt schon mehrmals vor das Pampers in der Verpackung bei beiden Grössen waren wo die Klebestreifen beim Zumachen abreißen. Ist natürlich sehr ärgerlich und sollte mal bei der Produktion berücksichtigt werden und auch vor Versand überprüft werden. | {
"text": "\n Klebestreifen an Pampers reißen ab ...mal links auch mal rechts bei Gr. 4 + und Gr. 7\n \n Hallo, es kam jetzt schon mehrmals vor das Pampers in der Verpackung bei beiden Grössen waren wo die Klebestreifen beim Zumachen abreißen. Ist natürlich sehr ärgerlich und sollte mal bei der Produktion berücksichtigt werden und auch vor Versand überprüft werden."
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06833236585659959
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05633363064769487
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.049995920430001964
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.043374901794449944
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.042209430613266076
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.040591357550801
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.04051411114497748
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.036729816623060754
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03645999881245939
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.036227874403421914
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03376248920865023
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.029903315561490673
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02733934253127563
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02710670504611684
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02471673629458551
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023930287765129354
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.021188076232088023
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020914511124649274
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02062478494530093
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020624728538266135
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.020304384604991225
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.020060932069752367
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019600719420261592
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019124293469765012
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018616118174234874
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01774969079397219
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01731593335450276
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.017216169283396456
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01668072931096787
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.0160187474232444
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015955159934979205
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.015801836720005614
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015070424353334357
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01494427828417141
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01430138705089272
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013962444941830953
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013304936082714325
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.013091429602697229
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.08509495109319687,
0.043876830488443375,
-0.018772266805171967,
0.10380274802446365,
0.1285017728805542,
-0.08452638983726501,
-0.12969796359539032,
-0.09208021312952042,
-0.020544108003377914,
-0.2147156000137329,
0.0528801754117012,
0.2105192244052887,
-0.05730343610048294,
0.11406517028808594,
-0.04989337921142578,
-0.04945734515786171,
-0.052303824573755264,
0.0853436067700386,
-0.050901513546705246,
0.11514278501272202,
-0.15526092052459717,
-0.28971126675605774,
0.1833718866109848,
0.09891793876886368,
-0.12168850004673004,
0.027623681351542473,
-0.036290884017944336,
-0.09673718363046646,
-0.05398501828312874,
-0.20631539821624756,
-0.2516452670097351,
0.06369520723819733,
0.025933898985385895,
-0.006394147872924805,
0.15384088456630707,
0.005213501863181591,
-0.15810945630073547,
0.0556534007191658,
-0.001092490740120411,
0.15298035740852356,
-0.07695909589529037,
-0.020737197250127792,
-0.096927709877491,
0.2010863572359085,
0.11537522077560425,
0.03214210644364357,
0.1587090641260147,
0.034530263394117355,
-0.10334166884422302,
-0.10799191892147064,
0.11782873421907425,
0.06221219524741173,
-0.14437367022037506,
-0.23232463002204895,
-0.07236289978027344,
0.0137943085283041,
-0.09708362817764282,
0.023182598873972893,
-0.016458401456475258,
0.2858002185821533,
0.04947834834456444,
-0.06329168379306793,
-0.4107131063938141,
0.13414613902568817,
0.09787098318338394,
0.005982867907732725,
0.1978168487548828,
-0.1143784299492836,
-0.09487315267324448,
0.21082909405231476,
-0.07247065007686615,
-0.1262834221124649,
-0.03027271293103695,
0.015135894529521465,
0.174190491437912,
-0.06553000211715698,
0.1822277009487152,
-0.12500348687171936,
-0.155125230550766,
0.020138902589678764,
0.05224905163049698,
0.08378511667251587,
0.08195029944181442,
0.12502692639827728,
0.006111472845077515,
0.0392790213227272,
-0.13451167941093445,
-0.004876893013715744,
-0.07045956701040268,
-0.01510012149810791,
0.3464381694793701,
-0.35484325885772705,
-0.003971918486058712,
0.2958751916885376,
0.021982695907354355,
0.06060430034995079,
0.03468506783246994,
0.2606838345527649,
0.08325639367103577,
0.09941001236438751,
-0.1680736541748047,
-0.17343313992023468,
0.03043941594660282,
0.015387638472020626,
-0.11481448262929916,
-0.14842593669891357,
0.12569376826286316,
0.08269576728343964,
-0.025402193889021873,
-0.1383766382932663,
-0.04226572439074516,
0.11625836044549942,
-0.12692633271217346,
-0.0960850715637207,
-0.30760061740875244,
0.026813648641109467,
-0.10806351900100708,
0.0618344321846962,
0.017322735860943794,
0.0016946267569437623,
-0.02029309794306755,
-0.12706127762794495,
0.00007787772483425215,
-0.02671538107097149,
-0.014262683689594269,
-0.02841026522219181,
-0.16000713407993317,
0.012271079234778881,
-0.08470062166452408,
0.07039972394704819,
-0.06362663954496384,
-0.035069115459918976,
-0.24234721064567566,
0.11035121977329254,
0.07126323133707047,
0.07326659560203552,
-0.10908254981040955,
0.12872491776943207,
0.22612649202346802,
-0.17531387507915497,
-0.4004554748535156,
-0.01635902002453804,
0.20497643947601318,
0.2231440246105194,
0.1540135145187378,
-0.06276939809322357,
-0.1867511123418808,
-0.10619553923606873,
-0.10749244689941406,
0.16775859892368317,
0.0688382238149643,
-0.05514640361070633,
-0.03872621804475784,
0.24812312424182892,
0.006166588049381971,
0.0035971924662590027,
0.07351970672607422,
0.09591148793697357,
-0.06686937808990479,
-0.12871958315372467,
-0.10251190513372421,
0.07268300652503967,
-0.08160749822854996,
0.09195584058761597,
-0.08463016897439957,
0.038775257766246796,
0.05512787774205208,
0.03275149315595627,
0.1304711252450943,
-0.06576322019100189,
0.1742573082447052,
0.050465743988752365,
0.09347964823246002,
0.0024252221919596195,
0.07728493958711624,
-0.07604259252548218,
0.1291898488998413,
0.06742777675390244,
-0.03036258928477764,
0.15453189611434937,
0.020278189331293106,
0.14756733179092407,
-0.044283993542194366,
-0.0271918885409832,
0.0842384323477745,
-0.028546994552016258,
-0.16088132560253143,
-0.10132437944412231,
0.042916178703308105,
0.08825810998678207,
0.07884519547224045,
-0.2897486090660095,
0.0631343424320221,
0.2475564181804657,
-0.22152474522590637,
-0.0006481153541244566,
-0.08416382968425751,
0.057944994419813156,
-0.22909212112426758,
-0.020857295021414757,
-0.06862291693687439,
-0.045477163046598434,
0.05146742984652519,
-0.08892666548490524,
0.06835423409938812,
0.08217645436525345,
0.13806332647800446,
-0.12647688388824463,
0.010717167519032955,
0.2645622789859772,
-0.03743106126785278,
-0.012156886979937553,
-0.025238463655114174,
-0.00007175937935244292,
0.1881193220615387,
0.13733671605587006,
0.08513280004262924,
-0.009838622063398361,
0.1713712066411972,
0.17196747660636902,
0.040166225284338,
-0.06452874094247818,
-0.038847438991069794,
-0.24384048581123352,
0.14635354280471802,
0.1344328373670578,
0.11909419298171997,
0.09812416136264801,
-0.3246820867061615,
0.2074582725763321,
-0.16761334240436554,
0.15813806653022766,
-0.11654409021139145,
0.040926460176706314,
0.1188456192612648,
-0.08753029257059097,
-0.029105408117175102,
-0.07169340550899506,
-0.044602226465940475,
0.09385468810796738,
-0.0077177840285003185,
0.19163358211517334,
-0.0020054178312420845,
-0.1593160778284073,
0.15392515063285828,
0.11164847016334534,
0.14144250750541687,
0.11242131888866425,
0.2098577618598938,
0.008523480035364628,
0.09812766313552856,
0.020044658333063126,
0.12471558153629303,
0.22644390165805817,
0.05034127086400986,
-0.019014883786439896,
0.053318221122026443,
0.305397093296051,
0.08685149997472763,
-0.12961353361606598,
-0.05068273842334747,
-0.02358577959239483,
-0.01673167012631893,
-0.03726895898580551,
0.09260006248950958,
0.06419660896062851,
-0.05737745016813278,
0.2034733146429062,
-0.004806632176041603,
-0.24718409776687622,
-0.12220820784568787,
-0.15218961238861084,
0.033611346036195755,
-0.19300977885723114,
0.058392804116010666,
-0.03891829773783684,
-0.04248097166419029,
-0.1500069797039032,
-0.26764121651649475,
0.039017558097839355,
-0.08935282379388809,
-0.07388812303543091,
0.09974197298288345,
0.025524405762553215,
0.2935522794723511,
0.16641108691692352,
0.030136996880173683,
-0.3866135776042938,
0.26160433888435364,
0.08013691008090973,
0.07695771753787994,
0.028561482205986977,
0.09977410733699799,
-0.03508300334215164,
0.2219451665878296,
-0.047254860401153564,
-0.15315218269824982,
-0.10478004813194275,
-0.16063940525054932,
0.01169601920992136,
-0.07649014890193939,
0.15476734936237335,
-0.21213331818580627,
0.016036638990044594,
-0.04466058686375618,
-0.1128302663564682,
-0.016212891787290573,
0.2994644343852997,
0.035697415471076965,
-0.09389357268810272,
-0.017292825505137444,
0.08782009035348892,
-0.09365135431289673,
-0.04334349185228348,
0.14380542933940887,
-0.05287548527121544,
0.2546280026435852,
0.4456923305988312,
0.21558475494384766,
-0.1479089856147766,
0.14663435518741608,
-0.17500253021717072,
0.017917875200510025,
-0.053505878895521164,
-0.010900991968810558,
0.09172511845827103,
-0.09562655538320541,
-0.018635865300893784,
-0.010492305271327496,
0.12815789878368378,
-0.1566833108663559,
0.095234714448452,
-0.2196863293647766,
-0.0329270102083683,
-0.07147880643606186,
-0.07999328523874283,
-0.24443864822387695,
0.03386303782463074,
-0.15928615629673004,
-0.06992761045694351,
-0.06337675452232361,
0.17549200356006622,
0.2282494753599167,
-0.1052931621670723,
-0.27535480260849,
0.043263740837574005,
-0.20568284392356873,
0.26691001653671265,
0.07531849294900894,
0.008683905005455017,
0.1345110684633255,
0.028207648545503616,
0.09618540108203888,
0.19298431277275085,
0.004659905098378658,
-0.007362913340330124,
-0.14190101623535156,
-0.05963769555091858,
0.010901480913162231,
0.0765119269490242,
0.08965732902288437,
-0.5889836549758911,
-0.15740135312080383,
0.32379817962646484,
-0.11546213179826736,
-0.17945462465286255,
0.08460822701454163,
0.20020700991153717,
-0.29823583364486694,
-0.06436766684055328,
0.13276945054531097,
0.0047989957965910435,
-0.2397485226392746,
-0.006590703502297401,
-0.199850395321846,
-0.2423478066921234,
-0.06150437518954277,
0.002670424059033394,
0.10411693900823593,
0.04727727919816971,
-0.16504910588264465,
-0.0820733904838562,
0.00296938419342041,
0.09287898987531662
]
} | false | null | 07be297b-8bcb-4273-8b70-3caab170b984 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.263574" | {
"text_length": 413
} |
Sonnenbrille kaufen am 13.03.2021
Der Bügel meiner Sonnenbrille ist abgebrochen.Als Laie konnte ich und mein Mann erkennen, dass diese nicht mehr zu reparieren ging.Also telefonierte ich, ****** ****** mit Frau ****** oder ****** im Marler Stern. Ich schilderte mein Problem, dass ich bei Schnee ohne Sonnenbrille fas blind bin. Sie sagte, obwohl Sa. gegen 11 h vormittags , daß sie mir keinen Termin vor Montag , den 15.2. 2021 anbieten kann. Ich sagte, dass sie mich doch nicht blind durch die GEGEND LAUFEN LASSEN KANN: Worauf hin die Antwort kam, dass sie das sehr wohl kann. Nun habe ich mich 73 Jahre alt auf den Weg zu Apollo gegenüber von Fielmann gemacht, wo man sich meines Problems sofort angenommen hat.Nach dem Kauf der Brille bin ich gegenüber zu Fielmann gegangen und habe einer anderen Verkäuferin die Sacche nochmals geschildert, und dass ich bei der Konkurenz sofort bedient wurde. Darauf bekam ich die Antwort"wenn die nichts zu tun haben" verstehe sie das. Die Geschäftsführerin wollte sie nicht rufen. Das ist doch mehr als ein ungezogenes bzw, unverschämtes Verhalten gegeüber eines Kunden. Über eine Stellungnahme würde ich mich freuen, bevor ich die Sache an die Verbraucherberatung weitergebe | {
"text": "\n Sonnenbrille kaufen am 13.03.2021\n \n Der Bügel meiner Sonnenbrille ist abgebrochen.Als Laie konnte ich und mein Mann erkennen, dass diese nicht mehr zu reparieren ging.Also telefonierte ich, ****** ****** mit Frau ****** oder ****** im Marler Stern. Ich schilderte mein Problem, dass ich bei Schnee ohne Sonnenbrille fas blind bin. Sie sagte, obwohl Sa. gegen 11 h vormittags , daß sie mir keinen Termin vor Montag , den 15.2. 2021 anbieten kann. Ich sagte, dass sie mich doch nicht blind durch die GEGEND LAUFEN LASSEN KANN: Worauf hin die Antwort kam, dass sie das sehr wohl kann. Nun habe ich mich 73 Jahre alt auf den Weg zu Apollo gegenüber von Fielmann gemacht, wo man sich meines Problems sofort angenommen hat.Nach dem Kauf der Brille bin ich gegenüber zu Fielmann gegangen und habe einer anderen Verkäuferin die Sacche nochmals geschildert, und dass ich bei der Konkurenz sofort bedient wurde. Darauf bekam ich die Antwort\"wenn die nichts zu tun haben\" verstehe sie das. Die Geschäftsführerin wollte sie nicht rufen. Das ist doch mehr als ein ungezogenes bzw, unverschämtes Verhalten gegeüber eines Kunden. Über eine Stellungnahme würde ich mich freuen, bevor ich die Sache an die Verbraucherberatung weitergebe"
} | [
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.0894841749586123
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.06916826527974017
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.055901072093184775
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05061048725510997
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04382263100545776
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.037322254118358815
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03700637418550415
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.0328613538283442
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03144838077995049
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.030570439226253097
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02940632443496826
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.029164741582096174
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02743406195465095
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023186511132986958
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02301123592064249
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02149112705430751
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021150135966837055
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02049129146995128
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01957276506250727
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01948838721913738
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.01937041900918249
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.019357218762383242
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01882935347476846
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018747637044941187
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.018401666825155268
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017216008816935885
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017215973905695632
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016816591835076188
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016748784903727564
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01629380776175856
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.015978201725587286
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.014589130364314593
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014488952062962968
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.014100649450896343
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013682466364205587
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012680361024059282
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011484582289619514
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.011406179850128845
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.09965528547763824,
0.04077091068029404,
0.18315652012825012,
0.15367889404296875,
0.030024610459804535,
0.09570417553186417,
0.08610450476408005,
-0.058686867356300354,
-0.06487653404474258,
-0.12193341553211212,
-0.023874925449490547,
0.1390012502670288,
-0.07077837735414505,
0.0022641662508249283,
0.1287083923816681,
0.045137275010347366,
-0.06557054072618484,
-0.16363012790679932,
-0.0716017484664917,
0.08457601815462112,
-0.07431825995445251,
-0.13472752273082733,
-0.1014314740896225,
0.18634621798992157,
0.19272510707378387,
0.27107030153274536,
-0.1843852698802948,
-0.0820682942867279,
-0.10926789045333862,
0.1133449524641037,
-0.1973198503255844,
-0.05365385860204697,
-0.09227238595485687,
-0.007065816782414913,
0.3517189025878906,
-0.1516779363155365,
0.00668707862496376,
-0.0037426473572850227,
-0.038932137191295624,
0.15426723659038544,
0.029089123010635376,
-0.06809048354625702,
-0.24490290880203247,
0.09502789378166199,
0.10603999346494675,
0.27155935764312744,
-0.07908128201961517,
0.09896230697631836,
-0.01791013404726982,
-0.02111915871500969,
-0.19489184021949768,
-0.07750013470649719,
-0.27666664123535156,
-0.13654416799545288,
0.08454741537570953,
0.10351651906967163,
-0.20109081268310547,
0.1598949432373047,
0.1972396969795227,
0.1843225657939911,
0.06568027287721634,
-0.11534307152032852,
-0.22188584506511688,
0.03390307351946831,
-0.19905930757522583,
0.13543793559074402,
-0.12489693611860275,
-0.43851494789123535,
0.2923741638660431,
-0.006330501288175583,
0.2143878936767578,
0.23495379090309143,
-0.02966088056564331,
-0.08859989792108536,
-0.15941914916038513,
-0.04295159876346588,
0.18393278121948242,
-0.11805937439203262,
0.06125029921531677,
0.016526957973837852,
-0.10871806740760803,
-0.22708441317081451,
0.05983421951532364,
0.17853842675685883,
0.21276552975177765,
-0.1323077529668808,
0.011721921153366566,
0.18514716625213623,
-0.06585553288459778,
0.0881088376045227,
-0.08317968249320984,
-0.23794442415237427,
-0.036534834653139114,
0.048368535935878754,
-0.07272210717201233,
0.011567670851945877,
0.1811680644750595,
-0.00018870551139116287,
-0.08606892079114914,
0.1246224120259285,
0.08003243803977966,
-0.09461528807878494,
-0.07978730648756027,
-0.02602681890130043,
-0.08816694468259811,
-0.1277519166469574,
0.11702585220336914,
0.07802784442901611,
-0.018773116171360016,
0.051768697798252106,
0.14768396317958832,
0.12717485427856445,
0.09627016633749008,
-0.01901775598526001,
-0.1831895112991333,
0.20525261759757996,
-0.09346400201320648,
0.060254208743572235,
0.10007606446743011,
-0.06602136790752411,
-0.05753827467560768,
0.3646175265312195,
0.20770896971225739,
-0.14152275025844574,
-0.1838369220495224,
-0.06195129081606865,
0.21601897478103638,
-0.027306929230690002,
-0.0861746072769165,
0.11994057148694992,
-0.1062004491686821,
0.04193630814552307,
-0.11152885109186172,
0.10788005590438843,
-0.0845489352941513,
0.12652629613876343,
0.02171994373202324,
-0.16277655959129333,
0.2145121693611145,
-0.060362718999385834,
-0.060991670936346054,
-0.023569509387016296,
-0.09237970411777496,
0.2189519703388214,
0.44408488273620605,
0.032650239765644073,
0.025339100509881973,
0.15032611787319183,
0.1730596125125885,
-0.18422669172286987,
-0.1640377640724182,
0.16463689506053925,
-0.06272908300161362,
-0.0029517021030187607,
0.08807813376188278,
-0.14297932386398315,
0.12510521709918976,
0.07235754281282425,
-0.10641740262508392,
-0.16663803160190582,
0.1742003858089447,
-0.16068525612354279,
0.05466529354453087,
-0.047075577080249786,
0.045325979590415955,
-0.08869776129722595,
-0.1855074167251587,
-0.14602430164813995,
-0.09196898341178894,
0.34891462326049805,
0.06594961881637573,
-0.30856162309646606,
0.17144715785980225,
0.0855342298746109,
-0.05186069384217262,
0.1652424931526184,
0.004301217384636402,
-0.06318843364715576,
0.006560809910297394,
-0.07993201911449432,
-0.10766487568616867,
-0.014602817595005035,
-0.07743491232395172,
0.11380760371685028,
0.131687730550766,
-0.0477861724793911,
-0.10643959045410156,
-0.015179157257080078,
0.12606973946094513,
-0.20092535018920898,
-0.09064419567584991,
-0.3648931384086609,
0.10592205822467804,
0.1475924402475357,
-0.12578518688678741,
0.2069142460823059,
-0.18058554828166962,
-0.2042536437511444,
-0.0852600485086441,
0.2697993218898773,
-0.17848409712314606,
-0.05889178812503815,
0.20337286591529846,
-0.07400348037481308,
0.10193689167499542,
0.04952387884259224,
-0.07215096056461334,
-0.1286436766386032,
0.25008755922317505,
0.25559940934181213,
0.30841273069381714,
-0.03604508563876152,
-0.06299872696399689,
0.013289688155055046,
0.22302107512950897,
0.23961929976940155,
-0.09584067761898041,
-0.00009417510591447353,
0.007725812960416079,
0.18916940689086914,
0.03299201279878616,
-0.15344007313251495,
0.04777677729725838,
-0.19954915344715118,
0.151888906955719,
-0.1405962109565735,
-0.01534217968583107,
-0.1906714290380478,
0.03971671685576439,
0.13094884157180786,
-0.0070798806846141815,
0.1536107361316681,
0.09980859607458115,
-0.11994603276252747,
0.052589185535907745,
-0.12766385078430176,
-0.02507609874010086,
-0.1684594303369522,
-0.12360537797212601,
0.030670790001749992,
-0.04790337383747101,
-0.1685422658920288,
0.07584474980831146,
0.02169220708310604,
-0.03868069872260094,
-0.1138295903801918,
-0.13469111919403076,
-0.0801171362400055,
0.07655331492424011,
0.25505679845809937,
0.25226014852523804,
0.024068649858236313,
-0.0726199597120285,
0.13679948449134827,
0.06586889177560806,
-0.1383330225944519,
-0.11511475592851639,
0.16805499792099,
-0.05744772404432297,
0.05776169151067734,
-0.14308308064937592,
-0.13394397497177124,
-0.2275061309337616,
-0.00416178023442626,
0.12573787569999695,
-0.01800588145852089,
0.05714007094502449,
-0.07199689000844955,
0.04821612685918808,
-0.2971094846725464,
0.0737370178103447,
-0.11697421967983246,
-0.08898763358592987,
-0.042489781975746155,
-0.08635816723108292,
-0.05979914218187332,
0.07188305258750916,
0.1000281423330307,
-0.2878398895263672,
-0.028764624148607254,
0.09896491467952728,
0.0017741313204169273,
0.2703685462474823,
0.05057353526353836,
0.20479823648929596,
-0.07101208716630936,
-0.1179724782705307,
-0.09871360659599304,
0.23232686519622803,
0.0011570787755772471,
0.09037496149539948,
-0.12151934206485748,
0.33868271112442017,
-0.24084211885929108,
-0.06085655093193054,
0.03961161896586418,
-0.21258479356765747,
-0.06685441732406616,
0.14178279042243958,
0.12565866112709045,
-0.04821181297302246,
0.1766490340232849,
0.0616651214659214,
-0.13719242811203003,
0.12389285117387772,
0.029906321316957474,
0.05490835756063461,
0.09194079786539078,
-0.06760871410369873,
0.009505770169198513,
0.22978127002716064,
-0.23452581465244293,
0.07064034044742584,
-0.10959447920322418,
-0.06590987741947174,
0.08590489625930786,
-0.05561716482043266,
0.30264517664909363,
0.16936266422271729,
-0.1949218511581421,
0.05070725828409195,
-0.008421272970736027,
-0.21389299631118774,
0.21272245049476624,
0.10877616703510284,
-0.267089307308197,
0.07500298321247101,
-0.15270677208900452,
-0.20058351755142212,
-0.06802088767290115,
-0.2802407145500183,
-0.025859389454126358,
0.05569678917527199,
0.01344391517341137,
0.12062743306159973,
-0.10440696030855179,
-0.046061158180236816,
-0.25793662667274475,
-0.03574361652135849,
-0.09696021676063538,
0.029040060937404633,
0.0526755228638649,
0.27760669589042664,
0.01243276335299015,
-0.10084233433008194,
0.12912817299365997,
0.20254765450954437,
0.08277326822280884,
0.21992219984531403,
0.11729232966899872,
0.005878068972378969,
0.017658259719610214,
0.11638494580984116,
0.03799689561128616,
-0.17346860468387604,
-0.13509389758110046,
-0.1364421248435974,
0.08187958598136902,
0.13322824239730835,
-0.004469951614737511,
-0.021350985392928123,
0.049746498465538025,
-0.001708087744191289,
0.228852778673172,
-0.022481722757220268,
-0.12049172818660736,
0.15155893564224243,
-0.07596759498119354,
-0.13391265273094177,
0.12317943572998047,
-0.1729547381401062,
-0.042243603616952896,
-0.0783214420080185,
-0.14433422684669495,
-0.14915218949317932,
-0.15683388710021973,
0.39208823442459106,
-0.14134851098060608,
-0.17345240712165833,
-0.0970330461859703,
-0.011835265904664993,
0.03192228451371193,
-0.3277527391910553,
0.10716807842254639
]
} | false | null | 07c03605-3e0f-48b5-9b0f-d092fdbf58bc | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:11.205338" | {
"text_length": 1281
} |
Auslaufschutz nicht erfüllt
Verwende für meinen 3 Monate alten Sohn (7kg Pampers Baby Dry 3 für nachts. Leider ist der beworbene Auslaufschutz nicht gewährleistet. Jedes Mal ist Kleidung und Schlafsack nass. | {
"text": "\n Auslaufschutz nicht erfüllt\n \n Verwende für meinen 3 Monate alten Sohn (7kg Pampers Baby Dry 3 für nachts. Leider ist der beworbene Auslaufschutz nicht gewährleistet. Jedes Mal ist Kleidung und Schlafsack nass."
} | [
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.052065206101646264
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04778716646560983
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.04495012838805295
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.042427104264650004
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04218415505457619
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04186483413920683
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.04017071899401319
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.039697115708115516
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03825499589692775
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03568282648003158
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03441502487108935
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.03289900234791836
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.032604137726340514
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02968886088076681
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0289316536365687
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02893149313838825
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.027538198086715062
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02657510873092061
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02628976973056015
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02451256612508713
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.023894237565659674
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02215792037429555
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.02060616044662567
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020530980321960574
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01901464768657734
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.018690650598176668
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.017102516559752288
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015551591869922754
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.015109221687721875
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.014945995287099847
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.014732108984140591
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014484516293062398
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.013088487087376059
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.012962355299903517
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011777420635451515
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01049318030107114
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.008989242705296833
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.008398699528720355
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.11579912155866623,
0.11281046271324158,
-0.06946908682584763,
0.2117578387260437,
0.3743334114551544,
0.13356778025627136,
-0.043307799845933914,
0.07458183914422989,
-0.09855334460735321,
-0.0396881140768528,
0.1980651319026947,
-0.08546857535839081,
-0.12153354287147522,
0.455555260181427,
-0.06611349433660507,
0.12660257518291473,
0.14107927680015564,
-0.03210049122571945,
0.039131756871938705,
0.14153754711151123,
0.14372485876083374,
-0.04395602270960808,
0.4031893014907837,
-0.1485821008682251,
-0.19261673092842102,
0.3101256489753723,
-0.22152966260910034,
-0.17482119798660278,
-0.038306668400764465,
0.07542358338832855,
-0.16725321114063263,
-0.2440442442893982,
-0.01519162580370903,
-0.3344029486179352,
0.16105282306671143,
-0.16682720184326172,
0.10317878425121307,
0.11624009162187576,
-0.20092183351516724,
0.2024768441915512,
-0.07982830703258514,
0.08999419957399368,
-0.2091870903968811,
0.1015775129199028,
0.028392082080245018,
0.11778134107589722,
0.018457703292369843,
-0.06838291883468628,
-0.012457413598895073,
0.01689331606030464,
0.20291581749916077,
-0.026213373988866806,
0.0026972901541739702,
-0.14499641954898834,
-0.17746680974960327,
-0.14523422718048096,
0.08793425559997559,
-0.13593511283397675,
-0.21806880831718445,
0.06686374545097351,
-0.10629577934741974,
0.3254474401473999,
-0.1671329140663147,
-0.07403113692998886,
0.13201765716075897,
0.18267768621444702,
-0.006848003715276718,
-0.16627591848373413,
0.12138468772172928,
0.12365898489952087,
-0.022981347516179085,
0.21278075873851776,
0.03540622070431709,
0.07395032048225403,
0.013130812905728817,
0.21537910401821136,
0.2519153952598572,
-0.033007312566041946,
0.13378316164016724,
-0.09879077970981598,
-0.10486570000648499,
-0.053962089121341705,
-0.10654806345701218,
0.01656476967036724,
-0.2466946840286255,
0.04617021977901459,
-0.25037863850593567,
0.21404960751533508,
-0.5059252381324768,
0.036055032163858414,
-0.03503471985459328,
0.09637267887592316,
0.0363159216940403,
0.31287679076194763,
0.08150216937065125,
0.08000411838293076,
-0.22475582361221313,
0.01130266860127449,
-0.3092716336250305,
-0.12576520442962646,
-0.26103276014328003,
-0.13205204904079437,
0.03146757930517197,
0.25047767162323,
0.05557361617684364,
-0.17753984034061432,
0.27292922139167786,
-0.2533487379550934,
-0.021548375487327576,
-0.10520652681589127,
-0.09628170728683472,
0.007126335054636002,
0.07033690810203552,
0.030889185145497322,
-0.26259949803352356,
-0.05310313403606415,
-0.03623289242386818,
0.10626929253339767,
0.021874461323022842,
0.28728988766670227,
-0.23041009902954102,
-0.07895845174789429,
0.0895170047879219,
-0.26170241832733154,
0.24501605331897736,
-0.38481688499450684,
-0.0247596874833107,
0.22647109627723694,
-0.21327385306358337,
0.13330219686031342,
0.1053897961974144,
0.20030975341796875,
-0.2887784242630005,
-0.08933049440383911,
0.12072048336267471,
0.063289575278759,
0.10590676963329315,
0.26048743724823,
0.2124594897031784,
0.08865069597959518,
-0.08647291362285614,
0.26519936323165894,
0.2339096963405609,
0.037983089685440063,
0.24407432973384857,
0.11517810076475143,
0.07417158782482147,
-0.059876374900341034,
-0.14721156656742096,
-0.2144753634929657,
0.12699449062347412,
-0.03163465857505798,
0.10218687355518341,
0.06968732923269272,
-0.011887895874679089,
0.01915600709617138,
-0.04754466563463211,
0.018167411908507347,
-0.006095023360103369,
-0.03814471513032913,
-0.1652950495481491,
-0.12172913551330566,
-0.14659607410430908,
-0.044576164335012436,
-0.16489523649215698,
0.0416945181787014,
-0.14185519516468048,
-0.09541240334510803,
-0.02285282127559185,
-0.20804549753665924,
0.11932288855314255,
0.06611952930688858,
-0.06522177904844284,
-0.18198801577091217,
0.12515638768672943,
-0.17551887035369873,
-0.3421461880207062,
-0.005932510364800692,
-0.0784212052822113,
-0.07615945488214493,
-0.15107420086860657,
-0.20226408541202545,
-0.3293476104736328,
-0.1289658397436142,
0.14478960633277893,
0.020325567573308945,
-0.01315196231007576,
0.046474095433950424,
0.06746525317430496,
0.006882666144520044,
-0.11539623141288757,
-0.3175719976425171,
0.1437273919582367,
0.11115697771310806,
-0.03105722926557064,
-0.020403971895575523,
-0.3753008246421814,
-0.0930335745215416,
0.062096837908029556,
-0.2790328860282898,
0.13482272624969482,
-0.08342103660106659,
0.26146161556243896,
-0.020841656252741814,
0.1340588480234146,
0.024302387610077858,
-0.03846729174256325,
-0.11327532678842545,
0.01138370018452406,
0.17898641526699066,
0.2043004035949707,
0.1213306337594986,
0.051810894161462784,
-0.30196133255958557,
0.17063072323799133,
0.48740968108177185,
0.11098453402519226,
0.23567336797714233,
0.1588970124721527,
0.25923943519592285,
0.01680835522711277,
-0.04844428971409798,
0.10658267140388489,
-0.27859213948249817,
-0.035841215401887894,
0.030224956572055817,
0.10298889130353928,
0.1177450492978096,
-0.17594869434833527,
0.10603397339582443,
-0.26765862107276917,
0.0071737272664904594,
-0.11078374832868576,
0.05972764641046524,
-0.08925654739141464,
-0.07343025505542755,
0.019621651619672775,
-0.16210323572158813,
-0.022894348949193954,
0.12084169685840607,
-0.24844972789287567,
0.08557827025651932,
-0.040664754807949066,
-0.15551888942718506,
-0.024754203855991364,
0.06822231411933899,
0.09533510357141495,
0.038639482110738754,
-0.132358580827713,
0.1404879093170166,
-0.2960927188396454,
0.17277859151363373,
-0.0718013122677803,
-0.034360192716121674,
-0.21240314841270447,
0.0016060387715697289,
0.2407405972480774,
0.07801151275634766,
0.08312040567398071,
-0.2158469706773758,
0.0773354321718216,
0.15121601521968842,
-0.08933654427528381,
-0.03648579120635986,
0.3376854956150055,
-0.03909595310688019,
-0.12431400269269943,
-0.13372020423412323,
-0.06464412063360214,
-0.1931891292333603,
0.1661185771226883,
-0.5248461961746216,
0.08527742326259613,
-0.10848575830459595,
0.18573513627052307,
0.052486009895801544,
-0.37949812412261963,
0.16299991309642792,
-0.12181869149208069,
0.22340677678585052,
0.14749856293201447,
-0.257700651884079,
0.2523861825466156,
-0.2770109474658966,
0.45469051599502563,
0.08113323897123337,
-0.17158764600753784,
-0.3123324513435364,
0.03810502216219902,
0.11980955302715302,
0.09020162373781204,
-0.055368538945913315,
0.26465824246406555,
-0.07052793353796005,
-0.13254766166210175,
-0.13771367073059082,
0.0037037229631096125,
-0.06801900267601013,
-0.04199788719415665,
0.048773083835840225,
0.03313951566815376,
0.06067325919866562,
-0.009439115412533283,
0.06752119213342667,
0.023632558062672615,
-0.21794933080673218,
0.05113270878791809,
0.11022435873746872,
0.2838588058948517,
-0.3145807385444641,
0.11102443933486938,
-0.2771869897842407,
-0.295785129070282,
0.16464336216449738,
0.0519305020570755,
0.1606917530298233,
-0.07825224101543427,
0.3670276403427124,
0.03024219535291195,
-0.27109333872795105,
0.22578933835029602,
-0.0774802714586258,
-0.06481947749853134,
-0.05652487650513649,
0.05649653077125549,
0.041798826307058334,
0.0831819623708725,
0.016924595460295677,
-0.025945423170924187,
0.17257733643054962,
-0.09035034477710724,
0.044983405619859695,
0.08548033982515335,
-0.04576382786035538,
-0.21812191605567932,
-0.12814448773860931,
0.022161263972520828,
0.04133904352784157,
-0.1620377004146576,
-0.1814044564962387,
0.19599586725234985,
0.24606284499168396,
0.22807210683822632,
0.17443719506263733,
0.2390955537557602,
-0.18466930091381073,
0.21908889710903168,
0.1575413942337036,
0.1870749443769455,
0.05535219982266426,
0.1840762346982956,
-0.04139227047562599,
-0.06216787174344063,
0.11864396929740906,
-0.1189832091331482,
-0.13917581737041473,
0.20680412650108337,
0.05942763388156891,
0.07487130165100098,
0.27932634949684143,
-0.0068559180945158005,
-0.21612289547920227,
-0.18875610828399658,
0.1853107213973999,
-0.0035502242390066385,
-0.1924276351928711,
-0.24561519920825958,
0.30522412061691284,
-0.1613057255744934,
0.14076799154281616,
0.12338467687368393,
-0.13205261528491974,
-0.2257644534111023,
0.18430861830711365,
0.04224853962659836,
-0.2708728313446045,
0.1632891297340393,
0.020467324182391167,
-0.04910721629858017,
0.1896565556526184,
-0.11446058005094528,
-0.16756820678710938,
0.07132432609796524,
0.0742676854133606
]
} | false | null | 07ca8d8e-8e72-43cc-bcc9-90205d53cb8d | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.622892" | {
"text_length": 271
} |
Austausch Stegplättchen/Abzocke
Am 30.03.2021 120 besuchten wir die Filiale in 03172 Guben(Kauflandzwecks Tausch eines defekten Stegplättchens an der Brille meiner Frau.Die Angestellte nahm mir die Brille ab,erschien nach ca.5 Minuten mit den neuen Pättchen und erklärte mir das diese Brille nicht von Apollo stammt und verlangte 6€.Das müsse sie so machen.Bei unserem letzten Besuch wurde diese Leistung noch als Service angeboten,welches ich Ihr auch mitgeteilt habe.Da ich mich darüber geärgert habe,habe ich mir leider keinen Kassenbon geben lassen.Ich selbst bin Kunde bei Apollo und kann mir nicht vorstellen,das zwei Stegplättchen 6€ kosten sollen. Die jetzige Brille meiner Frau hatte einen Neuwert von ca.900€.Da diese ersetzt werden muß,hatten wir uns entschlossen,ein neue bei Apollo zu kaufen.Nach dieser Aktion mit den 6€,und der Unfreundlichkeit der Angestellten,haben wir uns entschlossen,einen anderen Anbieter zu wählen.Mit diesem schlechten Service gewinnt man keine Kunden,man verliert sie. | {
"text": "\n Austausch Stegplättchen/Abzocke\n \n Am 30.03.2021 120 besuchten wir die Filiale in 03172 Guben(Kauflandzwecks Tausch eines defekten Stegplättchens an der Brille meiner Frau.Die Angestellte nahm mir die Brille ab,erschien nach ca.5 Minuten mit den neuen Pättchen und erklärte mir das diese Brille nicht von Apollo stammt und verlangte 6€.Das müsse sie so machen.Bei unserem letzten Besuch wurde diese Leistung noch als Service angeboten,welches ich Ihr auch mitgeteilt habe.Da ich mich darüber geärgert habe,habe ich mir leider keinen Kassenbon geben lassen.Ich selbst bin Kunde bei Apollo und kann mir nicht vorstellen,das zwei Stegplättchen 6€ kosten sollen. Die jetzige Brille meiner Frau hatte einen Neuwert von ca.900€.Da diese ersetzt werden muß,hatten wir uns entschlossen,ein neue bei Apollo zu kaufen.Nach dieser Aktion mit den 6€,und der Unfreundlichkeit der Angestellten,haben wir uns entschlossen,einen anderen Anbieter zu wählen.Mit diesem schlechten Service gewinnt man keine Kunden,man verliert sie."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.05827757940684711
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04561752406274544
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.04286542562931108
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04076073147119836
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04040147978959786
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03970596712503533
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03305195260878222
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03283930480709038
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03254240344353173
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.03040021434402357
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.027961051046734377
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.0273636521877385
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.027033447793705066
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02489335165676469
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02475443094036915
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.024644748914645995
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.024248303507560867
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02424821252332515
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023620557727114824
},
{
"label": "Information",
"score": 0.023440416660703782
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023205004169508783
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02293380565490127
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0225652845830786
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02234683278380842
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.022111096119569695
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.021699413968446116
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.021488809412506193
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02110235653762223
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02087135157639298
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.020648743752557472
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.019946722974134468
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018869407867542515
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.018298055095743067
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.017470347935197226
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015881599282336123
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014786275773669729
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013961733229892555
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013142403636266996
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.006168442778289318,
0.07633306086063385,
0.01196088083088398,
-0.07391969114542007,
-0.11520449072122574,
-0.16632583737373352,
-0.007730379700660706,
0.024174124002456665,
0.10227082669734955,
-0.20614978671073914,
0.20366302132606506,
0.12305822968482971,
-0.061487697064876556,
-0.020534014329314232,
-0.1199999749660492,
-0.0035352264530956745,
-0.1339242309331894,
-0.1255137026309967,
0.04951707273721695,
0.09180984646081924,
-0.12598253786563873,
-0.338468074798584,
-0.18248960375785828,
0.13010616600513458,
0.2066265344619751,
0.32845544815063477,
-0.19188907742500305,
-0.017107710242271423,
-0.10023795813322067,
0.010177543386816978,
-0.1788536012172699,
-0.15488876402378082,
0.047420646995306015,
-0.07665842026472092,
0.2639586329460144,
0.0014554988592863083,
-0.1010025292634964,
-0.024624664336442947,
-0.07751530408859253,
0.2082400918006897,
0.1808258593082428,
-0.1662929505109787,
-0.14753155410289764,
0.211857408285141,
0.1291084587574005,
0.21269971132278442,
0.04798320308327675,
-0.024960216134786606,
0.0745166465640068,
-0.011106292717158794,
-0.14781053364276886,
-0.018901150673627853,
-0.21600177884101868,
-0.0317787267267704,
-0.09091289341449738,
-0.02769063413143158,
-0.05284958332777023,
0.08795606344938278,
-0.07669518887996674,
-0.0724124163389206,
0.03856973350048065,
-0.018324458971619606,
-0.2632855772972107,
0.06287900358438492,
-0.3844398558139801,
0.03664429485797882,
0.0037051914259791374,
-0.12445034831762314,
0.19804829359054565,
0.052410274744033813,
0.02690817043185234,
0.044193658977746964,
-0.07985207438468933,
-0.1229141503572464,
-0.1112358346581459,
0.10951420664787292,
0.11774896830320358,
-0.032239414751529694,
0.024065114557743073,
-0.026818888261914253,
0.06891758739948273,
-0.12683147192001343,
-0.08625827729701996,
0.13222673535346985,
0.11734495311975479,
0.12811928987503052,
-0.08449693769216537,
0.25055113434791565,
0.10919275879859924,
-0.22822222113609314,
0.15367282927036285,
-0.2246774435043335,
0.028468087315559387,
0.0796584039926529,
0.12026570737361908,
0.06152278929948807,
0.13156668841838837,
0.07347263395786285,
-0.045677315443754196,
0.10134099423885345,
0.13477322459220886,
0.018764883279800415,
-0.10656363517045975,
-0.030064336955547333,
-0.16514062881469727,
-0.0121732447296381,
0.11917506158351898,
0.0010654684156179428,
0.07333269715309143,
-0.06905044615268707,
0.043026648461818695,
0.02853790856897831,
-0.001322457566857338,
-0.05862175673246384,
-0.1456405222415924,
0.23696856200695038,
-0.31872493028640747,
0.07801555842161179,
0.12068656831979752,
-0.058189213275909424,
0.0649288147687912,
0.12250204384326935,
0.20361505448818207,
-0.2249833047389984,
-0.18137921392917633,
-0.1279734969139099,
0.19837261736392975,
0.09260626137256622,
-0.16831885278224945,
0.11869915574789047,
0.050571560859680176,
0.0021821334958076477,
-0.14175617694854736,
0.17093133926391602,
0.025522684678435326,
0.02638324163854122,
-0.0812019631266594,
-0.16447141766548157,
-0.06870050728321075,
-0.0643252357840538,
0.03980114310979843,
-0.06263288110494614,
-0.1614767163991928,
0.208518385887146,
0.25845375657081604,
0.1907065361738205,
0.14886166155338287,
0.1582251787185669,
0.07252290099859238,
-0.06985044479370117,
0.037119876593351364,
0.13281653821468353,
0.21532607078552246,
0.10073734074831009,
0.03233169764280319,
-0.06707970798015594,
0.1889715939760208,
0.20392081141471863,
-0.10411716997623444,
-0.25189557671546936,
0.11965066194534302,
-0.15947988629341125,
0.06862781941890717,
0.09405595064163208,
0.19442832469940186,
-0.18872088193893433,
0.031883157789707184,
-0.18154050409793854,
0.1296282410621643,
0.23496049642562866,
0.04576078802347183,
-0.19136901199817657,
0.10597191751003265,
0.008647936396300793,
-0.024363979697227478,
0.06397607922554016,
0.1324315071105957,
0.07603506743907928,
-0.050416722893714905,
-0.09832178056240082,
-0.07207220047712326,
0.032742805778980255,
-0.09341688454151154,
0.090695321559906,
-0.014729647897183895,
0.04800454527139664,
0.022041108459234238,
0.14351418614387512,
0.1377275437116623,
-0.06501929461956024,
-0.0521748885512352,
-0.13857051730155945,
0.17956550419330597,
0.03302591294050217,
-0.15979982912540436,
0.04812294989824295,
-0.19145920872688293,
-0.029164258390665054,
-0.28869134187698364,
0.12115649878978729,
-0.3458446264266968,
-0.015271872282028198,
0.010928740724921227,
0.05599960312247276,
0.021193761378526688,
-0.02210710197687149,
-0.11367808282375336,
-0.2081204056739807,
0.0020060166716575623,
0.12898766994476318,
0.1282271295785904,
-0.03424699604511261,
0.13542063534259796,
0.16461405158042908,
0.22792130708694458,
-0.001412554644048214,
-0.06520049273967743,
-0.005601387470960617,
0.029937617480754852,
0.053315892815589905,
-0.21201419830322266,
0.04501853138208389,
0.028875403106212616,
-0.3031485676765442,
-0.04727310687303543,
-0.1655898094177246,
-0.05193318799138069,
-0.24062369763851166,
0.16051632165908813,
0.0341164693236351,
0.015378417447209358,
0.15509411692619324,
0.1169934943318367,
-0.061515048146247864,
0.08603622019290924,
-0.0942201241850853,
-0.2167474627494812,
-0.16195334494113922,
-0.09876985847949982,
-0.013642817735671997,
0.0598226860165596,
-0.3152434229850769,
-0.11631316691637039,
-0.0314154289662838,
0.1513284146785736,
0.09714504331350327,
0.036851394921541214,
-0.0229653213173151,
0.1825348138809204,
0.2923679053783417,
0.1885429322719574,
-0.21401989459991455,
-0.022485816851258278,
0.06440220028162003,
0.1374727189540863,
-0.0837748795747757,
-0.19329823553562164,
0.40660804510116577,
0.05035325139760971,
0.08280465751886368,
0.20913736522197723,
-0.09818942844867706,
0.08434264361858368,
-0.0782012939453125,
0.028598204255104065,
-0.10937541723251343,
-0.15818655490875244,
-0.1298978477716446,
-0.06103818118572235,
-0.3462333083152771,
-0.06359905749559402,
-0.22646977007389069,
0.023466549813747406,
-0.07751014828681946,
-0.12057282775640488,
-0.23650851845741272,
0.11028143763542175,
0.12844356894493103,
-0.10112215578556061,
0.0795692503452301,
0.09123647958040237,
0.019806528463959694,
0.2859262228012085,
-0.11972889304161072,
0.09250222146511078,
-0.11467939615249634,
-0.17988018691539764,
-0.10175177454948425,
0.08068874478340149,
-0.0056701526045799255,
0.1516244113445282,
0.16018137335777283,
-0.08419065177440643,
-0.08950689435005188,
0.09095840901136398,
0.05420001596212387,
-0.12579500675201416,
-0.0582168772816658,
-0.04440159350633621,
0.04186833277344704,
-0.15209880471229553,
0.0746213048696518,
0.007928689941763878,
-0.130539208650589,
-0.013194586150348186,
0.07683645933866501,
0.15442129969596863,
0.11662884056568146,
0.09233956038951874,
0.049205292016267776,
0.2549569308757782,
-0.1550883650779724,
0.06999686360359192,
-0.06966198235750198,
0.08801938593387604,
0.032670143991708755,
0.18523436784744263,
0.3569139838218689,
-0.0015488099306821823,
-0.27750712633132935,
0.09800747036933899,
-0.1681842803955078,
-0.2729603350162506,
0.05598614737391472,
0.07018741220235825,
-0.17110797762870789,
-0.18410518765449524,
0.025113210082054138,
-0.2332051396369934,
-0.011389844119548798,
-0.18562749028205872,
-0.03994316607713699,
-0.014400936663150787,
-0.052232421934604645,
0.07280439138412476,
-0.13198919594287872,
-0.02582361549139023,
-0.12868323922157288,
-0.09761512279510498,
-0.24263010919094086,
-0.04940824955701828,
0.13353651762008667,
0.280594140291214,
-0.1004769504070282,
-0.08454427868127823,
0.16298192739486694,
0.2477644979953766,
0.1745607703924179,
0.22704407572746277,
-0.016597915440797806,
-0.16733711957931519,
0.11352884769439697,
0.08611522614955902,
0.047935448586940765,
0.09246242046356201,
0.00039680441841483116,
-0.14973315596580505,
0.11684103310108185,
0.0948956236243248,
0.013568805530667305,
0.08906801789999008,
-0.027840714901685715,
0.16048073768615723,
0.2381858229637146,
0.08123355358839035,
0.07275734841823578,
-0.09978394210338593,
-0.059445902705192566,
-0.001131689641624689,
0.27746856212615967,
-0.048267628997564316,
0.07394315302371979,
-0.027404064312577248,
-0.1133774146437645,
-0.08348126709461212,
-0.19561058282852173,
0.20427146553993225,
-0.11713317036628723,
-0.050643324851989746,
-0.05157410353422165,
0.0573246106505394,
0.040205635130405426,
-0.14044448733329773,
0.07934219390153885
]
} | false | null | 07e1a219-c1c6-4226-a12b-e1026963cd72 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.586937" | {
"text_length": 1073
} |
Kaputte Windel
Hallo, Ich wollte meinem Sohn die Windel anziehen und dann riss der Verschluss ab. Baby dry Größe 4 | {
"text": "\n Kaputte Windel\n \n Hallo, Ich wollte meinem Sohn die Windel anziehen und dann riss der Verschluss ab. Baby dry Größe 4"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.044474890237857945
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.043667649830743754
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04137239973588179
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03894230856283574
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03616592942534273
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03555431298913447
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03518589183103066
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.035146810082981664
},
{
"label": "Information",
"score": 0.0314290128010903
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.031006378283022412
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.030389909335155573
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.029304583386488545
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02930444549949006
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.028523178679853982
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.02829944926398658
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.027430316046806447
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.026986755165818138
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.026747759192514185
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0265267347170005
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02565663447025466
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024069814175594857
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02319931597165995
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02310686854330833
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.022304186355429044
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02226881263091199
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.021923257245275295
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.021344133433751775
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.021098854342730185
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.020299235020340745
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019732351840107475
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.019547189359932368
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.019008664773369828
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018850257251134168
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.016836837031443976
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015372668875514186
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014113160333437142
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013748618903198041
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.011060424375570548
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.049288924783468246,
0.22711075842380524,
0.08150380849838257,
0.058679789304733276,
-0.10391643643379211,
-0.007018855772912502,
0.189267098903656,
0.11829660087823868,
-0.16557902097702026,
-0.1623675376176834,
0.13038837909698486,
-0.1750112622976303,
-0.16503305733203888,
0.11874362081289291,
0.007216662634164095,
0.12444997578859329,
-0.10436934232711792,
0.14307308197021484,
-0.2673782706260681,
-0.05820585787296295,
0.0017013082979246974,
0.016998080536723137,
0.11284823715686798,
-0.17464259266853333,
-0.009970415383577347,
0.09448461979627609,
-0.17236341536045074,
-0.06618767231702805,
0.1394125074148178,
-0.07735127955675125,
0.061811663210392,
0.005241448059678078,
0.15056946873664856,
-0.05047723278403282,
0.07431667298078537,
0.0001918942725751549,
-0.02468191459774971,
0.14476488530635834,
-0.1344538927078247,
0.2351834923028946,
-0.05543894320726395,
0.13939392566680908,
-0.09788456559181213,
0.16204886138439178,
0.06168698891997337,
0.21216799318790436,
0.052507348358631134,
0.07749398797750473,
0.2228037714958191,
0.17125354707241058,
-0.09712234139442444,
-0.04394116625189781,
-0.21859042346477509,
-0.13883808255195618,
0.17826637625694275,
0.018097152933478355,
0.27240103483200073,
-0.15021400153636932,
-0.16253231465816498,
0.21805483102798462,
-0.140197291970253,
0.2231753021478653,
-0.2902812957763672,
0.09632536768913269,
-0.12107597291469574,
0.02767224796116352,
-0.048298150300979614,
-0.24127739667892456,
-0.14454543590545654,
0.12973612546920776,
0.1146574467420578,
0.006680870428681374,
0.07420819997787476,
0.14466582238674164,
0.07887984812259674,
-0.01980680041015148,
0.021152246743440628,
0.01991908811032772,
-0.028652451932430267,
-0.1418081521987915,
-0.13603012263774872,
0.021383697167038918,
-0.08280681073665619,
-0.08100492507219315,
-0.16609960794448853,
-0.020690660923719406,
-0.14155393838882446,
0.1981392204761505,
-0.12956739962100983,
0.010972357355058193,
-0.040904730558395386,
-0.20872968435287476,
0.1859317570924759,
0.09267611801624298,
0.19965088367462158,
0.01870393380522728,
0.01105752494186163,
-0.2230280041694641,
-0.20651012659072876,
0.16263322532176971,
-0.03358594700694084,
-0.03375231847167015,
0.09648186713457108,
0.12442247569561005,
-0.12264083325862885,
0.027555011212825775,
0.10144687443971634,
0.07451733946800232,
-0.0755365863442421,
-0.23890630900859833,
-0.03324596956372261,
-0.016072489321231842,
0.1708735078573227,
-0.17301402986049652,
-0.1192939504981041,
-0.25860872864723206,
0.0244227796792984,
-0.06004103645682335,
-0.0930335596203804,
0.060221098363399506,
0.06151965260505676,
0.026625877246260643,
-0.03709675371646881,
-0.11159688979387283,
0.13403953611850739,
-0.5274786353111267,
0.15024413168430328,
0.18268389999866486,
0.06355822831392288,
0.05199947580695152,
0.1821136176586151,
0.16125433146953583,
0.05755234137177467,
-0.023295225575566292,
-0.033345554023981094,
-0.06743267923593521,
0.16300766170024872,
0.20167289674282074,
0.05405065044760704,
-0.17532192170619965,
-0.359546959400177,
0.10750391334295273,
-0.023776765912771225,
0.05291062220931053,
-0.07244256883859634,
-0.05924585461616516,
-0.09981395304203033,
-0.03613397106528282,
-0.011948173865675926,
-0.15402771532535553,
0.025946762412786484,
0.06383849680423737,
0.1315685212612152,
0.20163865387439728,
-0.13152533769607544,
-0.02584492787718773,
-0.03356144577264786,
0.11341293156147003,
0.1800054907798767,
-0.04083304479718208,
-0.005367056932300329,
-0.11036919802427292,
-0.1980968415737152,
-0.1734504997730255,
-0.03426077216863632,
0.08350785821676254,
-0.12195302546024323,
0.14374591410160065,
0.10606305301189423,
-0.13234269618988037,
0.006632511503994465,
-0.002676849951967597,
0.018072618171572685,
0.036247339099645615,
0.06778833270072937,
0.1267571747303009,
-0.1092495322227478,
0.07279928028583527,
0.10385121405124664,
0.13547904789447784,
0.1726660281419754,
-0.04254430904984474,
-0.15717795491218567,
-0.00889802910387516,
0.07208176702260971,
0.13057388365268707,
-0.05385233834385872,
0.11222855746746063,
0.3215540051460266,
-0.10398217290639877,
0.09672711044549942,
-0.08917451649904251,
0.005655304063111544,
-0.21063147485256195,
-0.14785410463809967,
0.06173812225461006,
-0.24442650377750397,
0.02929423376917839,
-0.08873388916254044,
-0.13361701369285583,
-0.09136282652616501,
0.01371364202350378,
0.09376654773950577,
0.03927694633603096,
0.13407503068447113,
0.019299441948533058,
0.007822752930223942,
-0.18295958638191223,
-0.030657971277832985,
0.22981594502925873,
0.155226930975914,
0.02390235848724842,
0.11218319833278656,
-0.030820000916719437,
0.15116705000400543,
0.135091632604599,
0.002673001028597355,
0.17671623826026917,
-0.2845372259616852,
0.08685269206762314,
0.16842743754386902,
-0.19709353148937225,
0.07255340367555618,
-0.35110214352607727,
0.06547998636960983,
0.0790698453783989,
-0.11225371062755585,
0.0436563603579998,
-0.027528993785381317,
0.015044687315821648,
-0.1527126431465149,
0.06947063654661179,
-0.010286739096045494,
0.0050413175486028194,
-0.05022941157221794,
-0.22590014338493347,
-0.05641856789588928,
-0.22844508290290833,
0.16769306361675262,
0.15690375864505768,
-0.046418704092502594,
0.13300670683383942,
-0.019782010465860367,
0.03610191121697426,
0.18366855382919312,
0.07356428354978561,
0.04008675739169121,
0.14563816785812378,
-0.04065672680735588,
0.04712885990738869,
0.053561460226774216,
0.16756710410118103,
-0.1472281664609909,
0.00934370793402195,
-0.04323996230959892,
-0.10586946457624435,
0.2542531490325928,
0.18975290656089783,
0.022448528558015823,
-0.09187240153551102,
0.025827549397945404,
-0.10092718154191971,
-0.10305744409561157,
-0.06511683017015457,
-0.0045812358148396015,
-0.19738969206809998,
-0.1961483359336853,
0.14616677165031433,
-0.034948427230119705,
-0.22450432181358337,
0.1105499416589737,
-0.14337508380413055,
0.1455167829990387,
-0.051877446472644806,
0.03799871727824211,
0.004849386867135763,
-0.16215558350086212,
-0.07182391732931137,
-0.15467917919158936,
0.18034891784191132,
0.11575514823198318,
-0.25341737270355225,
0.30226099491119385,
-0.2506799101829529,
-0.01694745197892189,
0.022984864190220833,
-0.024573536589741707,
-0.12498956173658371,
-0.021000083535909653,
0.10203959047794342,
0.015464233234524727,
0.134322851896286,
0.03427063673734665,
-0.03206055238842964,
-0.21147771179676056,
0.10000740736722946,
0.018247677013278008,
0.07382559031248093,
-0.009287222288548946,
0.03405323624610901,
0.23330457508563995,
0.08395536243915558,
-0.07172618061304092,
-0.15399187803268433,
-0.06537193804979324,
-0.3093721568584442,
0.024028928950428963,
0.006394521798938513,
0.16372963786125183,
-0.16028563678264618,
-0.09183064103126526,
0.028639866039156914,
-0.0767488181591034,
0.07335027307271957,
0.04750455543398857,
0.04975258931517601,
0.13765950500965118,
0.10257777571678162,
0.09614961594343185,
-0.35406556725502014,
0.1913830041885376,
-0.12958702445030212,
-0.2070426642894745,
0.07541798800230026,
0.33229175209999084,
0.04877623915672302,
0.0437619574368,
0.06421639770269394,
-0.13515923917293549,
0.02864832803606987,
-0.11251110583543777,
0.021792689338326454,
-0.00042267865501344204,
0.036459773778915405,
0.1795462667942047,
0.012060021981596947,
-0.17337602376937866,
-0.12956300377845764,
-0.07977984100580215,
-0.06888914108276367,
0.14779891073703766,
0.11000282317399979,
0.1505918800830841,
0.06582094728946686,
0.041776496917009354,
-0.21778854727745056,
-0.07197483628988266,
0.0463407076895237,
0.2325444221496582,
0.20511411130428314,
0.13427263498306274,
0.15476524829864502,
-0.30934426188468933,
-0.12131541967391968,
-0.165868878364563,
-0.1232210099697113,
-0.05293286219239235,
-0.040186356753110886,
0.12006893754005432,
0.057616446167230606,
0.1865382045507431,
-0.08743390440940857,
-0.02512138895690441,
0.3452724516391754,
-0.07792255282402039,
0.054330479353666306,
-0.13402105867862701,
-0.03566678985953331,
-0.12045322358608246,
0.14050090312957764,
-0.1052691712975502,
-0.013731148093938828,
-0.07262598723173141,
0.022848675027489662,
0.13989073038101196,
-0.06563463807106018,
-0.03607642278075218,
-0.20172226428985596,
-0.1930287927389145,
0.207787424325943,
-0.08268969506025314,
-0.035435665398836136,
0.01268873643130064,
0.08175511658191681
]
} | false | null | 07ee493a-555c-4377-af14-a3d66ad5564e | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.062768" | {
"text_length": 178
} |
Zuwenig geliefert
Rechn. Nr. ******. Kundennr. ****** Bestellt wurden 6 Tuben Voltaren. Geliefert worden sind nur 5. Wie geht es weiter? Soll ich nur 6 Tuben bezahlen oder liefert Ihr die eine nach? Euer treuer Kunde ****** ****** | {
"text": "\n Zuwenig geliefert\n \n Rechn. Nr. ******. Kundennr. ****** Bestellt wurden 6 Tuben Voltaren. Geliefert worden sind nur 5. Wie geht es weiter? Soll ich nur 6 Tuben bezahlen oder liefert Ihr die eine nach? Euer treuer Kunde ****** ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06791443690784159
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04919416897156131
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04271786937520314
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.041616450520118156
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03704566492707546
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.037045422667202815
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.035547739012679526
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.035047690156469725
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.034234557946628774
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.033262958331544294
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.031050507713710766
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02768587590159054
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.027636616911352472
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.027283386222874628
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02593012269077036
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.025667730256646797
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.025564447800394036
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025499763455601905
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025336416088129646
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.024515263874697435
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.024267700161194183
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.022918265119125744
},
{
"label": "Information",
"score": 0.021995508438542956
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.0218076411736714
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.021208768384852594
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.020605175137764737
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01951157652576289
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01797099082432999
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01725388841243981
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.016337643516071927
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015883720235941853
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01581034882106786
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.015760277122278465
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015423492487514043
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.013925880726444498
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013562638780925375
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013319538870790118
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012639855529188046
}
] | titan230 | Kundenservice | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.045224517583847046,
0.13693907856941223,
0.11257196217775345,
-0.1173902228474617,
-0.13127443194389343,
-0.26519879698753357,
0.2171623408794403,
0.1833791434764862,
0.08890599012374878,
-0.22099967300891876,
0.1148480623960495,
0.0988975465297699,
0.04653357341885567,
-0.050330664962530136,
-0.19321975111961365,
0.06374607980251312,
-0.03725161775946617,
-0.2131626009941101,
-0.21744005382061005,
-0.028374221175909042,
-0.09700921922922134,
-0.2918105721473694,
-0.19263671338558197,
-0.033624134957790375,
-0.010898916982114315,
0.16498692333698273,
-0.12381388992071152,
0.15090422332286835,
-0.08792589604854584,
-0.1699427366256714,
-0.10731034725904465,
0.09706583619117737,
0.0029255386907607317,
0.07513289898633957,
0.34126245975494385,
-0.08798408508300781,
-0.10674367100000381,
-0.15377461910247803,
-0.2552938163280487,
-0.10860380530357361,
-0.09073173999786377,
-0.05938144028186798,
-0.07870573550462723,
0.13262471556663513,
0.13637757301330566,
0.06783737987279892,
0.0321652926504612,
0.011644403450191021,
-0.002261150162667036,
-0.132649227976799,
-0.02873772196471691,
0.11221935600042343,
-0.11131307482719421,
-0.053747523576021194,
-0.09017772227525711,
-0.1977922022342682,
0.118984155356884,
-0.018711911514401436,
-0.032600872218608856,
0.01089880708605051,
0.065292589366436,
-0.23602963984012604,
-0.08469550311565399,
0.07904106378555298,
-0.12400133162736893,
0.11989077925682068,
0.04376984387636185,
-0.06862517446279526,
-0.18432247638702393,
0.37510624527931213,
0.009442171081900597,
-0.07828124612569809,
-0.2472854107618332,
0.06666272133588791,
0.0881432294845581,
0.08424191176891327,
0.16784366965293884,
-0.12780380249023438,
0.0991002693772316,
-0.12228401005268097,
-0.2345551997423172,
-0.1122574582695961,
-0.27480828762054443,
-0.06328164786100388,
0.011899895966053009,
0.14157092571258545,
0.14335677027702332,
0.015055018477141857,
-0.0010466702515259385,
-0.18537423014640808,
0.09712710976600647,
-0.10668745636940002,
0.12557607889175415,
-0.07240092754364014,
0.02343854121863842,
-0.05809326469898224,
0.047184884548187256,
-0.2968074083328247,
-0.0004005919909104705,
0.16438043117523193,
0.1386088728904724,
0.11122041195631027,
0.00270013022236526,
-0.27979543805122375,
-0.07274896651506424,
0.0734417662024498,
-0.01822405867278576,
0.18949371576309204,
-0.05368047207593918,
-0.20606906712055206,
-0.0669323056936264,
0.03460207208991051,
0.03578903526067734,
-0.05501558631658554,
-0.022790750488638878,
0.07601964473724365,
-0.18110257387161255,
-0.07372771203517914,
0.03549658879637718,
0.20067431032657623,
-0.07705490291118622,
-0.07352983206510544,
0.11675560474395752,
-0.030332164838910103,
0.017783815041184425,
-0.28859901428222656,
0.19298633933067322,
-0.06262785196304321,
-0.19988733530044556,
0.02738676592707634,
0.08600970357656479,
-0.10263564437627792,
0.03961635008454323,
0.03459547832608223,
0.006853313185274601,
0.113401398062706,
-0.040754854679107666,
0.19041752815246582,
0.03415879234671593,
0.03510121628642082,
-0.1498928964138031,
0.29739829897880554,
0.09640204161405563,
0.15909850597381592,
0.1728539615869522,
0.10372497141361237,
0.0044249277561903,
-0.08461429178714752,
0.10876365005970001,
0.08280426263809204,
0.1996249556541443,
0.08964761346578598,
0.17486999928951263,
-0.03880263864994049,
-0.08221764862537384,
0.10459118336439133,
0.20816725492477417,
0.15186479687690735,
0.001511832932010293,
-0.13848958909511566,
0.0677308440208435,
-0.13941426575183868,
-0.11922082304954529,
0.07118728011846542,
0.0002828565484378487,
0.0017275128047913313,
-0.01156868040561676,
-0.041773613542318344,
-0.10644105076789856,
-0.04156805947422981,
0.05131489038467407,
-0.13977792859077454,
0.004635182209312916,
-0.02962332032620907,
0.06045075133442879,
-0.07845152914524078,
0.0707506537437439,
0.1471988707780838,
-0.13866956532001495,
-0.14961841702461243,
0.022494668141007423,
0.18790414929389954,
0.1355784386396408,
-0.09387990087270737,
0.0016678603133186698,
-0.08858511596918106,
-0.05794750526547432,
0.11652756482362747,
0.07852539420127869,
-0.11396265029907227,
-0.11550271511077881,
-0.1850208342075348,
0.06924042850732803,
0.1943788230419159,
0.013508724048733711,
-0.0009431495564058423,
-0.007162447087466717,
0.041324175894260406,
-0.11184994131326675,
-0.06963340193033218,
-0.0026108804158866405,
0.08123325556516647,
-0.07082945108413696,
-0.015448127873241901,
-0.13732168078422546,
0.12238279730081558,
-0.03840913251042366,
-0.3079376220703125,
-0.0149393230676651,
0.07453464716672897,
-0.02716188319027424,
-0.024767788127064705,
0.07594633847475052,
0.12682417035102844,
0.19646529853343964,
0.08832045644521713,
-0.1341744363307953,
0.29774633049964905,
-0.07768376171588898,
-0.023124661296606064,
0.05274435132741928,
-0.06097429618239403,
0.3403583765029907,
-0.25945591926574707,
-0.11519136279821396,
0.09769967198371887,
-0.11807442456483841,
0.028698107227683067,
0.020230919122695923,
0.06215685233473778,
0.10307289659976959,
-0.12008173018693924,
0.06695743650197983,
-0.000594512966927141,
-0.20924217998981476,
0.0573890246450901,
0.04040421172976494,
-0.03523319214582443,
0.07795141637325287,
0.19209688901901245,
-0.25274378061294556,
-0.1907396912574768,
-0.006816815584897995,
0.11759458482265472,
0.09920179843902588,
0.12984149158000946,
-0.12926165759563446,
0.13029783964157104,
0.12411905080080032,
0.02202700637280941,
0.1290302872657776,
-0.07241129130125046,
-0.09146969020366669,
0.1308860033750534,
-0.06256319582462311,
-0.0026734687853604555,
0.211171492934227,
0.3026207983493805,
0.08545926958322525,
-0.35974934697151184,
0.05453657731413841,
-0.0954517126083374,
0.2638602554798126,
0.09515250474214554,
0.1951349675655365,
-0.19929978251457214,
-0.15365102887153625,
0.15675167739391327,
-0.1615556925535202,
-0.5927861332893372,
-0.038706421852111816,
-0.4468240737915039,
-0.007553466130048037,
0.10983380675315857,
0.08156948536634445,
-0.16708987951278687,
0.10634222626686096,
0.04116445779800415,
0.037794213742017746,
0.1770327389240265,
0.26552271842956543,
-0.011988661251962185,
0.26961615681648254,
-0.04967151954770088,
0.056887440383434296,
-0.24159666895866394,
0.04179374873638153,
-0.21852655708789825,
-0.06650640070438385,
0.005322917830199003,
0.13577628135681152,
0.3035629689693451,
-0.09326004236936569,
-0.20468683540821075,
-0.251921147108078,
0.17109769582748413,
0.16247254610061646,
-0.2663159668445587,
-0.0997873842716217,
-0.01716057024896145,
-0.11189912259578705,
0.060667455196380615,
0.05707492306828499,
-0.051738541573286057,
-0.11827874183654785,
0.12715797126293182,
0.06489741057157516,
0.19495828449726105,
0.08712616562843323,
-0.17962150275707245,
0.3011426031589508,
0.07821470499038696,
0.1652013659477234,
-0.12095621973276138,
0.010519139468669891,
-0.006164666265249252,
0.1351490318775177,
0.24459387362003326,
-0.11833496391773224,
-0.21227414906024933,
0.055520426481962204,
-0.061510778963565826,
0.14219920337200165,
0.21646727621555328,
0.3744569718837738,
-0.15338590741157532,
-0.04767884686589241,
0.15459398925304413,
0.17066499590873718,
0.029695017263293266,
0.2646840214729309,
-0.08462651818990707,
-0.2018621563911438,
0.08343710005283356,
-0.13715645670890808,
0.18828769028186798,
-0.20842909812927246,
0.0706697478890419,
-0.08154980838298798,
0.06400805711746216,
0.037282779812812805,
0.1263330578804016,
0.11800825595855713,
0.0782540813088417,
-0.028411662206053734,
0.06295996159315109,
-0.00621954957023263,
0.17896391451358795,
-0.03680497780442238,
0.01018998958170414,
-0.10566873848438263,
0.10317409783601761,
-0.15794053673744202,
0.1200609803199768,
-0.046856317669153214,
0.017694076523184776,
-0.23747582733631134,
0.07378433644771576,
0.13348813354969025,
0.055255357176065445,
0.03557083383202553,
-0.06003406643867493,
-0.023765960708260536,
0.25881561636924744,
-0.07677111774682999,
-0.19494770467281342,
-0.27739566564559937,
-0.17037071287631989,
-0.07737505435943604,
0.11481872946023941,
-0.20265446603298187,
-0.04426047205924988,
0.031531643122434616,
0.1397506296634674,
0.058782100677490234,
-0.12000908702611923,
-0.05047820508480072,
-0.09668528288602829,
-0.040190089493989944,
0.11426869034767151,
0.019014643505215645,
0.04198846593499184,
-0.08882961422204971,
0.027677929028868675
]
} | false | null | 07f82489-116d-4e03-b649-02417130c557 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.977949" | {
"text_length": 297
} |
lesebrille-anfertigen -nein nur fertige gestelle
hallo, wir waren gegen 14.15.uhr in neustadtcenter in halle -neustadt. erst macht die mitarberin so als wenn sie keinen sieht.dann endlich tür wird auf geschlossen-ja sie wünschen-antwort -wir hatten ein mundschutz. auf die frage -wir möchten eine lesebrille -kam prompt und undfreundlich die aussage-ja nur fertige aus den ständer(die bekomme ich auch an jeder tankstelle und aldi tür zu. dann soll man den laden zu lassen und das personal in kurzarbeit schicken. so blöd kann man doch nicht sein? also auf zum markt in halle.-und hier mit maske super beratung .nach eine stunde raus. lesebrille-gleitsichtbrille und sonnenbrille . für die filiale in neustadt sollte sich die geschäftführung was ein fallen lassen. die sind uns als jahrelanger kunde los mfg | {
"text": "\n lesebrille-anfertigen -nein nur fertige gestelle\n \n hallo, wir waren gegen 14.15.uhr in neustadtcenter in halle -neustadt. erst macht die mitarberin so als wenn sie keinen sieht.dann endlich tür wird auf geschlossen-ja sie wünschen-antwort -wir hatten ein mundschutz. auf die frage -wir möchten eine lesebrille -kam prompt und undfreundlich die aussage-ja nur fertige aus den ständer(die bekomme ich auch an jeder tankstelle und aldi tür zu. dann soll man den laden zu lassen und das personal in kurzarbeit schicken. so blöd kann man doch nicht sein? also auf zum markt in halle.-und hier mit maske super beratung .nach eine stunde raus. lesebrille-gleitsichtbrille und sonnenbrille . für die filiale in neustadt sollte sich die geschäftführung was ein fallen lassen. die sind uns als jahrelanger kunde los mfg"
} | [
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04750353854972534
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.046884627884818765
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03737860203336164
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.036434363135319184
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.0348846970951821
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.03426254323790759
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03174591505596083
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.031227250566780187
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.030963300809356775
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.030507528405670517
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.029685737448565303
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02954109620385641
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02896272296649775
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02819039821599681
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.026452111654993147
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02626102714509096
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02626091954307825
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.025487892293145555
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.025364140905163726
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.02514971883826642
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.024035889843153385
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.0239821204568338
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.02353039762822535
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.02340312906003324
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.023317499440705523
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.022782267782916126
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0219666848554324
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02163600642708006
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.020793013745281207
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.02076703401790261
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020156873681052852
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018963457267430095
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0187609439497581
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.018220886724755365
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.017300270349475136
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.017044503270674725
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016410968216029678
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.013779921294523
}
] | titan230 | Mitarbeiterbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.10247142612934113,
0.10410924255847931,
0.05250006914138794,
0.04799603670835495,
-0.026167146861553192,
-0.04543490707874298,
0.11261476576328278,
0.01992892101407051,
-0.01678050309419632,
0.02496092952787876,
0.05917826667428017,
-0.06596982479095459,
0.0004057912155985832,
0.028140630573034286,
0.016540559008717537,
-0.09376516938209534,
0.01671883836388588,
0.028660180047154427,
-0.07599455118179321,
-0.025295637547969818,
-0.029248490929603577,
-0.10752876102924347,
0.020875032991170883,
0.0075721340253949165,
0.056399501860141754,
0.07225354015827179,
-0.06991374492645264,
-0.03353561460971832,
-0.07076987624168396,
-0.05340775102376938,
-0.08760673552751541,
-0.06208202242851257,
0.10384492576122284,
0.07525880634784698,
0.11344704777002335,
0.05978279933333397,
0.010826176032423973,
0.04031628370285034,
-0.022637855261564255,
0.09752485156059265,
-0.06517746299505234,
-0.056862734258174896,
-0.04996094852685928,
0.0992678701877594,
-0.006352593190968037,
0.0048806630074977875,
-0.01216728426516056,
-0.02167462930083275,
-0.11380352079868317,
-0.12807896733283997,
-0.05842281132936478,
-0.024084016680717468,
-0.1683337241411209,
-0.05248910188674927,
-0.010601429268717766,
-0.04918144643306732,
0.07580545544624329,
0.04307707026600838,
-0.02424141764640808,
0.08454777300357819,
0.06921309232711792,
-0.02838028036057949,
-0.2599932551383972,
0.1495889276266098,
-0.13152354955673218,
0.002389430534094572,
0.054017551243305206,
-0.027461815625429153,
-0.01717076450586319,
0.1135510578751564,
0.11607814580202103,
-0.005669597536325455,
-0.028788965195417404,
-0.038789860904216766,
-0.016734091565012932,
-0.03396417200565338,
-0.024851912632584572,
-0.017135299742221832,
-0.039359815418720245,
-0.029389984905719757,
0.1017783135175705,
-0.06056399270892143,
-0.03806612640619278,
0.02366449125111103,
-0.05907576158642769,
0.12370854616165161,
-0.04398563131690025,
0.0934082418680191,
-0.03520328551530838,
-0.12991462647914886,
-0.04724545776844025,
-0.12773719429969788,
0.07520152628421783,
0.07555645704269409,
0.08546800911426544,
-0.022321157157421112,
0.04307755082845688,
0.056122153997421265,
0.013963885605335236,
0.2249843180179596,
0.052813850343227386,
0.04633759707212448,
0.058868128806352615,
-0.13172978162765503,
0.013308174908161163,
0.022020913660526276,
0.0796564519405365,
-0.02027900144457817,
0.03533351421356201,
-0.045827798545360565,
-0.10151005536317825,
0.054471202194690704,
0.009574259631335735,
-0.028262462466955185,
0.0037261105608195066,
-0.0004507363773882389,
0.005986064672470093,
-0.0007997089996933937,
-0.005382549483329058,
0.09289467334747314,
0.0056786187924444675,
-0.00783311016857624,
-0.050029270350933075,
-0.022447241470217705,
0.07709337770938873,
-0.15503275394439697,
0.08929885923862457,
0.10574005544185638,
-0.029149089008569717,
0.09915690124034882,
0.040799789130687714,
-0.025211989879608154,
-0.03031187690794468,
0.04406958073377609,
-0.021065905690193176,
-0.0011863139225170016,
0.054939523339271545,
0.04553672671318054,
0.04947487264871597,
-0.12073258310556412,
-0.16949526965618134,
0.07155744731426239,
0.01360362395644188,
0.017588261514902115,
0.16513770818710327,
0.0051425546407699585,
-0.06831257045269012,
-0.0007060652133077383,
0.02341497503221035,
-0.07936394214630127,
0.05038564279675484,
-0.0446721576154232,
0.06900220364332199,
0.025976821780204773,
0.05182863771915436,
-0.06475149840116501,
0.10400751978158951,
0.06040201336145401,
0.005200555548071861,
-0.032711803913116455,
-0.10420044511556625,
0.04077049717307091,
-0.10773436725139618,
-0.01516355387866497,
-0.028957605361938477,
0.12303280085325241,
-0.022613558918237686,
-0.13507729768753052,
-0.025090808048844337,
0.11872877180576324,
0.08388378471136093,
-0.0175487007945776,
0.14070117473602295,
0.08068042993545532,
-0.04224180057644844,
-0.04195026308298111,
-0.047514013946056366,
-0.006154500413686037,
-0.022693991661071777,
-0.03127259016036987,
-0.05429692938923836,
0.14908969402313232,
0.021769244223833084,
0.04743792861700058,
-0.05058435723185539,
0.06842634081840515,
0.012480121105909348,
0.03328463435173035,
0.16143864393234253,
0.019678741693496704,
-0.0470377579331398,
-0.07496578246355057,
0.17371904850006104,
0.0432509109377861,
-0.13890337944030762,
-0.047908030450344086,
-0.04043569043278694,
0.026031091809272766,
-0.11768194288015366,
0.0581243522465229,
-0.252670556306839,
-0.025914780795574188,
-0.04707653820514679,
-0.034743376076221466,
0.12263189256191254,
0.0652528703212738,
0.10634677112102509,
-0.15170586109161377,
-0.010057264938950539,
0.11874555796384811,
0.008938220329582691,
-0.05930289626121521,
-0.0019472723361104727,
-0.04524412751197815,
0.10903652012348175,
0.00727871572598815,
-0.07124407589435577,
0.1646800935268402,
-0.11184075474739075,
0.15993547439575195,
0.08219197392463684,
-0.15301835536956787,
0.017117667943239212,
-0.2764108180999756,
0.0818091407418251,
-0.003940877504646778,
-0.13627509772777557,
0.00223605427891016,
-0.038677018135786057,
0.031712498515844345,
-0.1435733437538147,
-0.013328749686479568,
-0.008932230062782764,
-0.03194613382220268,
-0.1253773719072342,
-0.0670018196105957,
0.08950240164995193,
0.012819362804293633,
-0.01226147823035717,
-0.009860187768936157,
0.1526511013507843,
-0.08404228091239929,
-0.07551190257072449,
0.07180880010128021,
-0.030577540397644043,
-0.03435957059264183,
-0.154311865568161,
0.0801500529050827,
0.04153255373239517,
0.2292933315038681,
0.08698838949203491,
-0.06397917866706848,
-0.077478788793087,
0.04625377058982849,
0.010881103575229645,
-0.0030558325815945864,
-0.11037591099739075,
0.08009614050388336,
-0.05144650116562843,
0.043585874140262604,
0.14339351654052734,
-0.05695553123950958,
-0.1629275381565094,
0.1060226559638977,
0.06616708636283875,
-0.005547921638935804,
-0.159247025847435,
-0.015993056818842888,
-0.059367891401052475,
-0.12316711992025375,
-0.11642417311668396,
-0.10140543431043625,
-0.08386577665805817,
-0.10577630996704102,
0.10772591829299927,
-0.12872883677482605,
0.05431883782148361,
-0.13497893512248993,
-0.08550141751766205,
0.11630791425704956,
0.02144622802734375,
-0.07251402735710144,
0.07920662313699722,
-0.025961972773075104,
0.14694806933403015,
0.01152124349027872,
-0.022173043340444565,
-0.09449830651283264,
0.09584644436836243,
0.015249079093337059,
0.03505502641201019,
0.12319229543209076,
0.1257740706205368,
-0.07894153147935867,
0.12389345467090607,
-0.03880394995212555,
-0.030243679881095886,
-0.005520349368453026,
-0.030072323977947235,
0.10718953609466553,
-0.018086478114128113,
-0.0353006049990654,
-0.08334995806217194,
-0.08320797979831696,
0.08905866742134094,
-0.0585194006562233,
0.045857831835746765,
0.029282959178090096,
0.18315643072128296,
-0.0016892007552087307,
0.018114060163497925,
-0.04195185378193855,
0.011103566735982895,
0.01106339879333973,
0.10849913954734802,
0.0737820416688919,
0.06452706456184387,
0.11989137530326843,
0.09343019127845764,
-0.34685251116752625,
-0.1201021820306778,
-0.1344659924507141,
-0.18711796402931213,
-0.01080094650387764,
0.10562046617269516,
-0.07279437780380249,
0.06764458864927292,
-0.11801160871982574,
-0.09165966510772705,
-0.07625947892665863,
-0.13110968470573425,
0.03741706162691116,
-0.08434353023767471,
-0.011391478590667248,
-0.020549796521663666,
0.15910004079341888,
-0.14029145240783691,
-0.07066626846790314,
-0.10347022861242294,
-0.014546969905495644,
0.08195360749959946,
0.05317482352256775,
0.05805627256631851,
-0.05278407409787178,
-0.08240172266960144,
0.08133940398693085,
-0.07212142646312714,
-0.01768926903605461,
0.06914857774972916,
0.0348212793469429,
0.04595757648348808,
0.1530573070049286,
-0.11082078516483307,
0.03258948028087616,
0.01049947552382946,
-0.04150388762354851,
-0.09178163856267929,
0.03468778356909752,
0.022132184356451035,
-0.04376238211989403,
0.13979530334472656,
-0.11025206744670868,
0.04070647060871124,
0.2780308723449707,
0.03194562345743179,
0.0231892429292202,
0.09722013771533966,
0.041604604572057724,
-0.08369464427232742,
0.12729929387569427,
-0.03425033763051033,
0.02969498001039028,
0.050665438175201416,
0.018907731398940086,
0.017489153891801834,
-0.024875972419977188,
0.08350419998168945,
-0.03347574546933174,
-0.08298640698194504,
0.07794062793254852,
0.024171866476535797,
0.08133029192686081,
-0.07748398184776306,
0.10653902590274811
]
} | false | null | 07fab337-f626-47ed-a7b1-c46e9d886e69 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.762559" | {
"text_length": 871
} |
Reture wird nicht angenommen
Hallo ich habe 2 Abbuchungen in Paypal erhalten. Gleich an nuubu gewendet und am 2.12. Antwort erhalten und soll mehr Details angeben. Noch mal geschildert das 2 ungewollte Buchungen entdeckt habe und das Geld zurück will. 8.12. Antwort Ticket wurde erstellt + Warum ich Stornieren will? 9.12 Meine Antwort : ich möchte umgehend unter Einhaltung der 14 Tagefrist Stornieren. 10.12. Antwort Nuubu es kam ein Angebot das ich 15% Rabatt bekomme. Und das sie mir den Retureschein schicken werden wenn ich nicht annehme. Aber ich die Reture zu bezahlen habe. Antwort ich will nicht die 15%, und habe auf die AGB's verwiesen das ich die Kosten innerhalb der 14 Tage nicht zu zahlen habe. 11.12. Kamm die doppelte Sendung an. Auf dem Paket ist nicht mal ein Absender angegeben. Nur Zahlen Buchstaben Code. Mit der Adresse kann man das nicht zurück schicken. Das Stinkt nach... Noch mal an Nuubu geschrieben das immer noch keine Retureschein habe. Bis heute keinen Retureschein und Adresse erhalten. Hier im Netz die Möglichkeit gefunden. Mal sehen ob so eine Lösung kommt. | {
"text": "\n Reture wird nicht angenommen\n \n Hallo ich habe 2 Abbuchungen in Paypal erhalten. Gleich an nuubu gewendet und am 2.12. Antwort erhalten und soll mehr Details angeben. Noch mal geschildert das 2 ungewollte Buchungen entdeckt habe und das Geld zurück will. 8.12. Antwort Ticket wurde erstellt + Warum ich Stornieren will? 9.12 Meine Antwort : ich möchte umgehend unter Einhaltung der 14 Tagefrist Stornieren. 10.12. Antwort Nuubu es kam ein Angebot das ich 15% Rabatt bekomme. Und das sie mir den Retureschein schicken werden wenn ich nicht annehme. Aber ich die Reture zu bezahlen habe. Antwort ich will nicht die 15%, und habe auf die AGB's verwiesen das ich die Kosten innerhalb der 14 Tage nicht zu zahlen habe. 11.12. Kamm die doppelte Sendung an. Auf dem Paket ist nicht mal ein Absender angegeben. Nur Zahlen Buchstaben Code. Mit der Adresse kann man das nicht zurück schicken. Das Stinkt nach... Noch mal an Nuubu geschrieben das immer noch keine Retureschein habe. Bis heute keinen Retureschein und Adresse erhalten. Hier im Netz die Möglichkeit gefunden. Mal sehen ob so eine Lösung kommt."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.07445994107609123
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05295620028428965
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.046000903446478086
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0453438566809528
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03853495583093934
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.038327823591628854
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.036265153511335774
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.03435113645233541
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.033247526212510516
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03135332890534782
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02918303884916094
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.028469975271995678
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02809756145199575
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.026239286133696676
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.025999671360009052
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024723923125088046
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02341264690702553
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.023343618877099622
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.023167026335502085
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.021554470744399496
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.021408807829595825
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.021365381595462116
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.020885657513517463
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.020606808488077707
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.019343150017381777
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.018720657860711573
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.018469465560922865
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0184694288465268
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018079306584858845
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017859259342603708
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017506561586133885
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01670709319425211
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015958576951432824
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014515016797998432
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.014426690277254902
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01386897217188521
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013749674533470558
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01302744580003126
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.11110197007656097,
0.11186350136995316,
-0.06046855077147484,
0.00561867468059063,
-0.054458558559417725,
-0.09690848737955093,
0.022598451003432274,
0.06158769875764847,
-0.046246469020843506,
-0.02004484459757805,
-0.011857230216264725,
0.11610989272594452,
0.09891504794359207,
-0.1119934618473053,
-0.01757698319852352,
0.01591922715306282,
-0.016992151737213135,
-0.09648571908473969,
-0.052401527762413025,
0.054676689207553864,
-0.10277879238128662,
-0.15997107326984406,
-0.027249068021774292,
0.16408884525299072,
0.1192319393157959,
-0.05000234395265579,
-0.11424290388822556,
0.1095627099275589,
0.09836091101169586,
-0.08024980127811432,
0.04292510449886322,
-0.06592977046966553,
-0.0427841953933239,
-0.0869041457772255,
0.28004899621009827,
-0.03403289616107941,
-0.03211570158600807,
-0.20639640092849731,
0.030180305242538452,
-0.053366370499134064,
-0.036395709961652756,
-0.01757112704217434,
-0.12734068930149078,
-0.014226973988115788,
0.141651451587677,
0.10576914995908737,
-0.03098885342478752,
0.10002104192972183,
-0.02345750294625759,
0.13380929827690125,
0.17624545097351074,
0.03687623143196106,
-0.09731249511241913,
0.08176283538341522,
-0.1323237121105194,
0.09969697892665863,
-0.06329870223999023,
0.07953986525535583,
-0.09453693777322769,
0.03319021314382553,
0.04511432349681854,
-0.22869479656219482,
-0.12808063626289368,
0.07326105237007141,
-0.1330784410238266,
0.0562441423535347,
-0.24805422127246857,
-0.20989984273910522,
-0.02492956817150116,
0.07714872807264328,
0.02432587370276451,
-0.04850612208247185,
-0.16733168065547943,
-0.0028071454726159573,
0.06673641502857208,
0.021718870848417282,
-0.08072246611118317,
0.016393497586250305,
-0.06780938804149628,
-0.07624286413192749,
-0.2047349214553833,
-0.1677580624818802,
-0.16100521385669708,
-0.12118493765592575,
-0.006709392182528973,
0.008464384824037552,
0.13298994302749634,
0.14808590710163116,
0.00041125458665192127,
-0.13751119375228882,
0.21416763961315155,
0.007962157018482685,
0.07095589488744736,
-0.0201958566904068,
0.00370781309902668,
-0.06795408576726913,
-0.02189413271844387,
-0.000012408476322889328,
0.0459788516163826,
0.18656665086746216,
0.16538318991661072,
0.17473816871643066,
-0.11005936563014984,
-0.0814221054315567,
-0.1386328637599945,
0.07004527747631073,
0.09746035933494568,
0.039449505507946014,
-0.10325435549020767,
-0.01295240968465805,
-0.16374972462654114,
0.1674289107322693,
0.12159773707389832,
0.07439426332712173,
-0.18203040957450867,
0.27344775199890137,
-0.19848817586898804,
0.0288090743124485,
0.17592507600784302,
-0.04539458453655243,
-0.021980099380016327,
-0.06603571772575378,
0.10447849333286285,
-0.11622590571641922,
-0.28947913646698,
-0.19816599786281586,
0.1876230239868164,
0.001558436080813408,
-0.14214175939559937,
-0.11583967506885529,
0.07049504667520523,
-0.022899117320775986,
-0.03718050941824913,
-0.0760388970375061,
0.027188587933778763,
-0.00727557297796011,
-0.21418535709381104,
0.10417783260345459,
-0.05832561105489731,
-0.10548490285873413,
0.042683154344558716,
0.1362394392490387,
-0.08682651072740555,
-0.020698264241218567,
0.1299254298210144,
0.12006878107786179,
0.2847108244895935,
0.07239748537540436,
0.07384653389453888,
0.010090027935802937,
-0.14483410120010376,
0.045452553778886795,
0.00138896144926548,
-0.033426038920879364,
-0.13798788189888,
0.12142416834831238,
0.1317540407180786,
-0.06480366736650467,
0.02587328478693962,
-0.012171589769423008,
0.10039439797401428,
-0.0987042784690857,
0.1197688952088356,
-0.1424723118543625,
0.0470932275056839,
0.02696746215224266,
0.20885439217090607,
-0.039007075130939484,
0.03532266244292259,
0.1604074239730835,
-0.11371265351772308,
-0.08057822287082672,
-0.20988278090953827,
-0.025132859125733376,
0.023728419095277786,
-0.14189723134040833,
0.130574569106102,
0.0558670312166214,
-0.02530820295214653,
-0.13632500171661377,
-0.14081931114196777,
0.04354275017976761,
-0.05929311737418175,
-0.2085929811000824,
-0.027427125722169876,
-0.02439422532916069,
0.04573330655694008,
-0.03530563414096832,
0.025330860167741776,
0.05311401188373566,
0.015996431931853294,
-0.22260436415672302,
0.0056707970798015594,
0.15728545188903809,
0.014556541107594967,
0.012624355033040047,
0.08774660527706146,
-0.05178392678499222,
0.08179044723510742,
0.05128800868988037,
0.04322751611471176,
0.09855636954307556,
0.14144779741764069,
-0.0361490473151207,
-0.005531657487154007,
0.24016594886779785,
0.09439247846603394,
-0.17775073647499084,
0.17921383678913116,
-0.015467474237084389,
0.07245931774377823,
0.09547688066959381,
0.12841197848320007,
0.09947025775909424,
0.04000180959701538,
-0.2232295274734497,
-0.12497264891862869,
0.14605848491191864,
-0.10655820369720459,
0.08228416740894318,
-0.11113794147968292,
0.007922986522316933,
0.25619611144065857,
-0.12958255410194397,
0.02523106336593628,
-0.02064507268369198,
-0.16661109030246735,
-0.14758586883544922,
-0.15742431581020355,
-0.0034223105758428574,
0.05932767689228058,
-0.005046909209340811,
0.12702599167823792,
0.03178614750504494,
-0.050116099417209625,
0.18485179543495178,
0.050576068460941315,
0.10445354878902435,
0.09303107857704163,
-0.19641247391700745,
-0.02703258767724037,
0.02632872760295868,
-0.04870201647281647,
-0.050983577966690063,
0.03560306876897812,
0.021761028096079826,
-0.2151862382888794,
-0.06161405146121979,
0.018552761524915695,
-0.00471497280523181,
0.26416194438934326,
0.0098872110247612,
0.06019541621208191,
0.028060294687747955,
0.10676825046539307,
-0.0881497859954834,
-0.12154277414083481,
0.13166558742523193,
0.0733964815735817,
-0.11468377709388733,
0.14369896054267883,
0.1627131998538971,
0.1892218142747879,
0.06320511549711227,
0.24848708510398865,
-0.05710444226861,
-0.0847453773021698,
-0.05457298457622528,
0.050564493983983994,
-0.17303171753883362,
-0.06491968780755997,
-0.26087698340415955,
0.11744404584169388,
0.042470455169677734,
0.09535273909568787,
-0.07922118902206421,
0.10177568346261978,
0.20464597642421722,
0.06075464189052582,
0.23571644723415375,
0.090308278799057,
0.12071046978235245,
0.40121954679489136,
-0.13714849948883057,
-0.07956434041261673,
-0.045336998999118805,
-0.147811621427536,
-0.07488201558589935,
0.030267300084233284,
-0.0004687025211751461,
0.03406890109181404,
-0.13560378551483154,
-0.04761859029531479,
-0.12846219539642334,
-0.18996256589889526,
-0.14607104659080505,
0.00854482688009739,
-0.07443919777870178,
-0.07926338911056519,
0.010843806900084019,
0.018220622092485428,
0.24586045742034912,
0.1751708984375,
-0.05438891053199768,
-0.0736067146062851,
0.17022332549095154,
0.006181300617754459,
-0.024411844089627266,
0.1272210329771042,
-0.06671128422021866,
0.13274644315242767,
-0.0999530702829361,
-0.06591109186410904,
-0.14214488863945007,
0.05798898637294769,
0.1159677654504776,
0.11434592306613922,
0.09582363069057465,
-0.04622891917824745,
-0.12413683533668518,
0.04625789821147919,
-0.24278651177883148,
-0.00997049268335104,
0.33685415983200073,
0.292904257774353,
0.10883772373199463,
-0.061154671013355255,
0.036227576434612274,
0.0008564325980842113,
-0.1349526047706604,
0.08075286448001862,
-0.07835249602794647,
-0.10362780839204788,
-0.17253680527210236,
-0.03878089413046837,
-0.07802477478981018,
-0.07106080651283264,
-0.10207778215408325,
-0.008477591909468174,
-0.14280907809734344,
-0.12250186502933502,
0.10946621000766754,
0.18982937932014465,
-0.1018856093287468,
-0.1576828956604004,
0.07351116836071014,
0.23645314574241638,
0.31138816475868225,
0.017154786735773087,
-0.14097349345684052,
0.04824616014957428,
0.017706941813230515,
-0.07085007429122925,
-0.0593738816678524,
0.04208014905452728,
0.041785720735788345,
-0.11288730055093765,
0.050151221454143524,
0.09048552811145782,
0.054672617465257645,
0.1857157051563263,
-0.00601666746661067,
0.05717432498931885,
0.06350329518318176,
0.03193619102239609,
-0.05434427410364151,
-0.1393655240535736,
-0.048483289778232574,
0.14003968238830566,
0.04812554270029068,
-0.2746394872665405,
-0.12994447350502014,
0.0518667958676815,
-0.020411772653460503,
0.025674225762486458,
-0.20642846822738647,
-0.11107613891363144,
-0.10343308746814728,
-0.023399049416184425,
0.20353388786315918,
0.04948830232024193,
0.022871028631925583,
-0.2319355309009552,
0.08978450298309326
]
} | false | null | 080b14e2-c2a6-4857-afe1-dfa2008088a5 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:10.432502" | {
"text_length": 1160
} |
Pflaster klebt nicht
Hallo, habe 10 Pflaster bestellt.Leider klebten sie nicht so das ich sie morgens im Bett suchen mußte. Bin enttäuscht,da ich nun ja nicht weiß ob sie Wirkich von nutzen sind. | {
"text": "\n Pflaster klebt nicht\n \n Hallo, habe 10 Pflaster bestellt.Leider klebten sie nicht so das ich sie morgens im Bett suchen mußte. Bin enttäuscht,da ich nun ja nicht weiß ob sie Wirkich von nutzen sind."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05952274328793369
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04735270100132133
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04691617233321319
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.042739345338010916
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.037328817091502105
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.035692330178486886
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035484695327666974
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03548447456234772
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.035472330252979564
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03245273157326347
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03213214723712421
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.031238750192256578
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02948782676984226
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02713186982653693
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.026784933710617194
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02593339011530129
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.025550589883863446
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.024577532739444047
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.024507221896916148
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024317083598375797
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02418221613568787
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.022147058379100595
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.021615578898425865
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.020899631200221102
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.020410450217205483
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.019935872048811885
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019664710665074556
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018705373375688204
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01804445385266137
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017876506297188618
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017642012457862337
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.016564272858103857
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01574115812779191
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01558210109348594
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.015282866474476256
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013160396880034448
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.011943722211797902
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.010493931909378109
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.07329899072647095,
-0.0021880341228097677,
0.21962855756282806,
-0.05225370079278946,
-0.041666992008686066,
-0.12239081412553787,
0.07942400127649307,
0.06347861140966415,
0.12238064408302307,
-0.1097341775894165,
-0.057522524148225784,
0.2178393453359604,
-0.1529049128293991,
0.0712071880698204,
-0.12694144248962402,
0.08377275615930557,
-0.054976608604192734,
-0.0015146841760724783,
-0.12214650958776474,
0.11771637201309204,
-0.1749686300754547,
0.044745203107595444,
0.10115151107311249,
0.19204668700695038,
0.06844551861286163,
0.11430429667234421,
0.017201827839016914,
0.1377851814031601,
-0.17325825989246368,
-0.09024345129728317,
-0.17950226366519928,
0.14428065717220306,
0.008486393839120865,
-0.057983968406915665,
0.18505257368087769,
0.011035677045583725,
0.04448487609624863,
0.024860939010977745,
-0.09983070939779282,
-0.10911399126052856,
0.0395323783159256,
-0.19117987155914307,
0.035014890134334564,
0.1637454777956009,
0.11168751120567322,
-0.0028228575829416513,
-0.043461162596940994,
0.016641510650515556,
-0.009997976012527943,
0.002099492121487856,
0.21731501817703247,
0.0526135191321373,
-0.23133504390716553,
-0.007254596333950758,
0.016858812421560287,
-0.11778771132230759,
-0.05341161787509918,
0.11092111468315125,
0.09814571589231491,
0.22029221057891846,
-0.15488962829113007,
0.010930512100458145,
-0.2108011245727539,
0.08347427099943161,
-0.25775957107543945,
0.142638698220253,
-0.10166364163160324,
-0.42647504806518555,
0.1579141765832901,
0.18944163620471954,
0.075094074010849,
0.11586005240678787,
0.0015605301596224308,
0.13759653270244598,
0.04880715534090996,
0.18063203990459442,
0.18984293937683105,
-0.2059529572725296,
-0.08160907030105591,
-0.05049145966768265,
-0.27469998598098755,
-0.15735581517219543,
0.0164860337972641,
0.08600353449583054,
0.05903162062168121,
-0.08382317423820496,
-0.0789518803358078,
0.17254303395748138,
-0.20691874623298645,
-0.07050908356904984,
0.1026226356625557,
-0.1517421305179596,
-0.00847410224378109,
0.13569588959217072,
0.059422943741083145,
0.18120303750038147,
0.08947180211544037,
0.07003795355558395,
-0.24423080682754517,
0.07072951644659042,
0.03461863845586777,
-0.04767470061779022,
0.016253741458058357,
-0.001732564764097333,
0.015751976519823074,
-0.09461312741041183,
-0.10836449265480042,
-0.1316649168729782,
0.028198011219501495,
-0.19903449714183807,
-0.04350455477833748,
-0.023722179234027863,
0.05663329362869263,
-0.08421535044908524,
-0.3572104275226593,
-0.11699062585830688,
-0.2581363916397095,
0.23329861462116241,
0.03267272561788559,
0.32060423493385315,
-0.15334323048591614,
-0.16261589527130127,
0.1655774712562561,
-0.14137756824493408,
-0.2095775008201599,
-0.2917787730693817,
-0.040023740381002426,
-0.032727550715208054,
-0.04918040707707405,
0.15579155087471008,
0.10620871931314468,
0.03545480966567993,
0.09338667243719101,
0.06770143657922745,
0.11924295872449875,
0.054127857089042664,
0.23685422539710999,
0.1163400337100029,
0.006814193911850452,
0.046952441334724426,
-0.11665341258049011,
0.17244865000247955,
0.04261224344372749,
0.042614009231328964,
0.06289321184158325,
0.00044043257366865873,
-0.06990706920623779,
0.04478789120912552,
-0.005875724833458662,
0.07247521728277206,
0.03937734663486481,
-0.005850357934832573,
0.15558570623397827,
0.09105148911476135,
-0.10520417988300323,
0.18792323768138885,
0.10819525271654129,
0.0833510160446167,
0.11565553396940231,
-0.2130143642425537,
-0.00906060915440321,
-0.08136361092329025,
-0.0809529647231102,
0.005273754242807627,
0.023297831416130066,
-0.08141728490591049,
-0.08389046043157578,
-0.17664192616939545,
-0.040871188044548035,
0.1258390098810196,
0.04859209060668945,
0.0019233342027291656,
0.13858813047409058,
-0.12411800026893616,
0.016363466158509254,
0.07163636386394501,
-0.1013367772102356,
-0.029770733788609505,
-0.018550273030996323,
-0.05178479850292206,
-0.14082516729831696,
0.1752030998468399,
-0.008272469975054264,
-0.13514971733093262,
-0.13679571449756622,
0.000028190905140945688,
0.07912975549697876,
0.1641492396593094,
0.1527850478887558,
-0.03830089420080185,
0.06470893323421478,
-0.32879793643951416,
0.14675280451774597,
0.33761054277420044,
-0.0816725343465805,
-0.08504653722047806,
0.027784477919340134,
-0.08347444981336594,
0.06999198347330093,
-0.02342098206281662,
-0.06676120311021805,
-0.050722427666187286,
0.1651657521724701,
-0.032079387456178665,
0.055482253432273865,
0.0776355117559433,
-0.044965580105781555,
-0.18198472261428833,
0.17327633500099182,
0.01512330211699009,
0.06238413602113724,
0.07123585045337677,
0.013724848628044128,
-0.05223781615495682,
0.09522635489702225,
0.3251826763153076,
-0.08686922490596771,
-0.03089750185608864,
-0.09842900931835175,
0.08780835568904877,
-0.027271049097180367,
-0.23134787380695343,
-0.07330777496099472,
-0.24678842723369598,
0.002650963608175516,
-0.17776799201965332,
-0.09429500252008438,
0.09147731214761734,
-0.12822549045085907,
0.17352448403835297,
0.0895647406578064,
0.0007132751634344459,
-0.029313785955309868,
-0.04955605790019035,
0.04274426028132439,
0.07761072367429733,
-0.17014020681381226,
-0.1955261528491974,
0.05377303808927536,
0.06853778660297394,
-0.2282891720533371,
-0.014219161123037338,
-0.021480346098542213,
0.03352159634232521,
-0.049159083515405655,
0.05879394710063934,
-0.10582520812749863,
0.055967945605516434,
0.07265056669712067,
0.1677461564540863,
-0.0033920668065547943,
0.1008296087384224,
-0.15046006441116333,
0.16573093831539154,
0.06731779128313065,
0.005627884995192289,
0.021659046411514282,
0.3806787431240082,
-0.044037703424692154,
0.048281971365213394,
0.038888923823833466,
0.03226324915885925,
0.03378664702177048,
-0.19350585341453552,
0.1590709388256073,
-0.09620970487594604,
-0.14429810643196106,
0.12065606564283371,
-0.10778721421957016,
-0.20962433516979218,
-0.14243099093437195,
-0.07303992658853531,
0.04018860682845116,
0.01120871864259243,
0.05253191292285919,
-0.09130727499723434,
-0.2268185168504715,
-0.07283095270395279,
-0.11967305094003677,
-0.06287248432636261,
-0.025909269228577614,
-0.20348599553108215,
0.397184818983078,
0.04575952887535095,
0.13930021226406097,
-0.06730451434850693,
-0.011689753271639347,
-0.3340897262096405,
0.158629909157753,
0.11084834486246109,
0.09761226177215576,
0.1421501785516739,
0.0966789498925209,
-0.21839682757854462,
-0.021370071917772293,
-0.017552319914102554,
0.18148574233055115,
-0.061205312609672546,
0.024723906069993973,
0.1121782436966896,
-0.02621563896536827,
0.003707617986947298,
-0.0515831895172596,
-0.18794912099838257,
0.09711162745952606,
-0.17856979370117188,
-0.12231507897377014,
0.1725883185863495,
-0.025119630619883537,
0.06073985993862152,
-0.04600980132818222,
0.16278058290481567,
0.049383483827114105,
0.1885553002357483,
0.2973606288433075,
0.1993093639612198,
0.3140484392642975,
0.46467241644859314,
0.03852969408035278,
-0.17866367101669312,
0.17923687398433685,
-0.060260023921728134,
-0.12557882070541382,
-0.0718379095196724,
0.048156362026929855,
-0.17207618057727814,
0.045277588069438934,
-0.04233509674668312,
-0.09812959283590317,
-0.02228141389787197,
0.05439676344394684,
-0.0033831067848950624,
-0.24135132133960724,
-0.13143758475780487,
0.09812291711568832,
0.07722127437591553,
-0.012414578348398209,
-0.06745144724845886,
-0.06384159624576569,
-0.027174217626452446,
-0.17467835545539856,
0.22516559064388275,
0.01899229735136032,
-0.11458710581064224,
-0.031281616538763046,
0.12042894214391708,
-0.010408307425677776,
0.2091730386018753,
0.06552550941705704,
0.01697561703622341,
0.03720122575759888,
0.1298580765724182,
-0.06455045938491821,
0.06334884464740753,
-0.05932952091097832,
-0.0012972031254321337,
-0.019330957904458046,
-0.07325194776058197,
0.16667480766773224,
-0.11273674666881561,
0.032522622495889664,
-0.27757588028907776,
-0.08181893080472946,
0.24528925120830536,
-0.1444532871246338,
-0.19822755455970764,
-0.08782436698675156,
0.12328367680311203,
-0.2945667803287506,
0.16668125987052917,
0.032723430544137955,
0.0889783650636673,
-0.1427731215953827,
-0.005207415204495192,
-0.04085112363100052,
-0.14093954861164093,
0.08586367964744568,
-0.10716293007135391,
0.11972007155418396,
0.02590995468199253,
-0.12563557922840118,
0.12095017731189728,
0.0005563623271882534,
-0.07349219173192978
]
} | false | null | 080d498f-b088-4985-b98e-8407f6b7f2fc | null | Validated | "2023-03-11T17:17:29.431670" | {
"text_length": 259
} |
Trotz Retoure Zahlungsaufforderung
Ich habe meine Bestellung 10 später storniert, Lieferung konnte angeblich nicht storniert werden. Ich hätte aber die Möglichkeit der Rückgabe! Dieses habe ich getan , sobald ich die Bestätigung via Mail von Nuubu hatte! Nachdem die Retoure unterwegs war, bekam ich einen Tag später eine Rücksendeadresse, definitiv zu spät, ich hatte schon retourniert. Die Sendung wurde auch zugestellt ( und zwar alle Pflaster; Nuubu hat meine Bestellung in zwei Teile aufgeteilt , aber in einem Paket geliefert; genau so , in einem Paket habe ich zurückgeschickt. Jetzt behauptet Nuubu, die Sendung sei nicht angekommen, die Sendungsnummer belegt aber eine Zustellung und es wurde auch angenommen und nicht an mich zurück geschickt. Betrugsmasche! Jetzt soll ich fast 80€ bezahlen, obwohl alles zurück an den Versand geschickt wurde. Das geht gar nicht! Ich habe dort nur bestellt, weil als Zahlungsweise Klarna aufgeführt wurde und ich der guten Reputation vertraute. Ich habe nicht gewusst, dass Klarna unseriösen Firmen Tür und Tor für Betrügereien öffnet!Auf der Seite von Klarna wurde ich auf die Kontaktdaten der Firma Nuubu verwiesen . Ich soll mit dem Händler in Kontakt treten. Tat ich auch , aber die Adresse , die dort steht, existiert gar nicht! Fall Nummern bei Klarna (20328541 und (20328308, zwei Nummern für eine Bestellung und eine Lieferung! Das macht es nochmals komplizierter; scheint ein Geschäftsprinzip von Nuubu zu sein. SEHR UNSERIÖS! Ich hoffe, es klärt sich alles, da jede Aussage von mir durch Mails und Belege bestätigt werden kann. Einem Rechtsstreit sehe ich gelassen entgegen! Ich zahle nichts für Ware, die nachweislich retourniert und entgegengenommen wurde! | {
"text": "\n Trotz Retoure Zahlungsaufforderung\n \n Ich habe meine Bestellung 10 später storniert, Lieferung konnte angeblich nicht storniert werden. Ich hätte aber die Möglichkeit der Rückgabe! Dieses habe ich getan , sobald ich die Bestätigung via Mail von Nuubu hatte! Nachdem die Retoure unterwegs war, bekam ich einen Tag später eine Rücksendeadresse, definitiv zu spät, ich hatte schon retourniert. Die Sendung wurde auch zugestellt ( und zwar alle Pflaster; Nuubu hat meine Bestellung in zwei Teile aufgeteilt , aber in einem Paket geliefert; genau so , in einem Paket habe ich zurückgeschickt. Jetzt behauptet Nuubu, die Sendung sei nicht angekommen, die Sendungsnummer belegt aber eine Zustellung und es wurde auch angenommen und nicht an mich zurück geschickt. Betrugsmasche! Jetzt soll ich fast 80€ bezahlen, obwohl alles zurück an den Versand geschickt wurde. Das geht gar nicht! Ich habe dort nur bestellt, weil als Zahlungsweise Klarna aufgeführt wurde und ich der guten Reputation vertraute. Ich habe nicht gewusst, dass Klarna unseriösen Firmen Tür und Tor für Betrügereien öffnet!Auf der Seite von Klarna wurde ich auf die Kontaktdaten der Firma Nuubu verwiesen . Ich soll mit dem Händler in Kontakt treten. Tat ich auch , aber die Adresse , die dort steht, existiert gar nicht! Fall Nummern bei Klarna (20328541 und (20328308, zwei Nummern für eine Bestellung und eine Lieferung! Das macht es nochmals komplizierter; scheint ein Geschäftsprinzip von Nuubu zu sein. SEHR UNSERIÖS! Ich hoffe, es klärt sich alles, da jede Aussage von mir durch Mails und Belege bestätigt werden kann. Einem Rechtsstreit sehe ich gelassen entgegen! Ich zahle nichts für Ware, die nachweislich retourniert und entgegengenommen wurde!"
} | [
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.10144163226004642
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.046407502355870274
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.045541376451439707
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04554098257381495
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0417391216936697
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.041582747870820835
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.04090136118636585
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.035249267987865804
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03200039941676547
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.030802411514511987
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.030641201750661526
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03006263544107662
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.029295607052884292
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.027245177389294422
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.024770501717928724
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.022998913432287355
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.022138527520294816
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.021550816820448064
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.021269449707176574
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.020702426915874945
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.020624674257800426
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.020180466531737315
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01836685527510306
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.01798513156838561
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017739068878032536
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017523446309399022
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016867048566579612
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0167194120737904
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.016444423004378966
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01632912138818028
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015727984461097536
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015116588984093925
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014190352200583997
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013760902196007698
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.013545627599818389
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.012989722767473408
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012723690374032037
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.011283422504407068
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1429150104522705,
0.08582097291946411,
-0.013531568460166454,
-0.1277165412902832,
-0.012608532793819904,
-0.20935958623886108,
-0.06183355301618576,
0.1447068452835083,
0.08268845081329346,
0.1349642425775528,
-0.043534692376852036,
0.20766159892082214,
0.11489614099264145,
-0.16313597559928894,
-0.17425616085529327,
0.08985165506601334,
-0.01846570335328579,
-0.09280377626419067,
0.0054409075528383255,
0.02862626127898693,
-0.2046823501586914,
-0.011800620704889297,
-0.18179208040237427,
0.22655001282691956,
0.3592960834503174,
0.04247768968343735,
-0.11889003962278366,
0.012663338333368301,
-0.2437225878238678,
-0.38468024134635925,
0.04075515270233154,
0.01659475639462471,
-0.02790970914065838,
-0.08119319379329681,
0.31280356645584106,
0.03102795034646988,
-0.025014378130435944,
-0.22362101078033447,
0.049740519374608994,
-0.0890638679265976,
0.019539393484592438,
-0.0010248161852359772,
0.03583968058228493,
-0.011960675939917564,
0.026980096474289894,
0.08553982526063919,
-0.02272465080022812,
-0.043685220181941986,
0.06435967981815338,
0.16794583201408386,
0.13565801084041595,
0.19448676705360413,
-0.1486097276210785,
0.12023238092660904,
0.05476169288158417,
0.121775321662426,
0.053768306970596313,
0.1718137264251709,
-0.02619638480246067,
0.11762560158967972,
0.03360462933778763,
-0.11945249140262604,
-0.13535702228546143,
-0.039455827325582504,
-0.2511744201183319,
-0.08961980044841766,
-0.3813667893409729,
-0.3863792419433594,
0.24750354886054993,
0.0012629800476133823,
0.0018095029518008232,
0.13294297456741333,
-0.16331881284713745,
0.045838892459869385,
0.15775540471076965,
0.1586301624774933,
-0.049800097942352295,
-0.0005742344073951244,
-0.14308792352676392,
-0.014460477977991104,
-0.21928593516349792,
-0.09194857627153397,
-0.16229647397994995,
-0.0012714273761957884,
-0.10354866832494736,
-0.029976878315210342,
0.1623190939426422,
0.27193307876586914,
0.07005959749221802,
-0.13097675144672394,
0.46507710218429565,
-0.1014794409275055,
0.3032729923725128,
0.15134577453136444,
-0.01413483452051878,
-0.11639055609703064,
-0.04189696162939072,
0.01430579088628292,
0.014745155349373817,
0.14520534873008728,
0.24492809176445007,
0.09198835492134094,
-0.11846151202917099,
-0.18750815093517303,
-0.1397048383951187,
-0.030548447743058205,
0.10424178093671799,
-0.05088147148489952,
-0.3103952407836914,
-0.07750649750232697,
-0.22130587697029114,
0.11004844307899475,
0.004961938131600618,
-0.01634247973561287,
-0.14851965010166168,
0.36806827783584595,
-0.27520090341567993,
0.043913304805755615,
-0.08605866879224777,
-0.14503759145736694,
-0.03754518926143646,
-0.10623417049646378,
0.19598914682865143,
-0.17767512798309326,
-0.2942590117454529,
-0.16489315032958984,
0.3069992661476135,
-0.0733383446931839,
-0.09108748286962509,
-0.0697655975818634,
-0.010803165845572948,
0.08550143241882324,
0.07188409566879272,
-0.04975063353776932,
0.15406858921051025,
0.15631000697612762,
-0.11784476041793823,
-0.0010831202380359173,
-0.0483979657292366,
0.053016744554042816,
0.19027835130691528,
-0.10118881613016129,
-0.1489488184452057,
0.17682170867919922,
0.06754931807518005,
0.03371080756187439,
0.29049837589263916,
-0.010931174270808697,
0.09155423939228058,
0.009619212709367275,
-0.1349867284297943,
0.09622877091169357,
-0.005620368756353855,
0.03372453898191452,
-0.1829911470413208,
0.12490440905094147,
0.14830809831619263,
0.033374935388565063,
0.20343512296676636,
0.0651743933558464,
0.1946817934513092,
-0.12345374375581741,
0.16955333948135376,
-0.012607867829501629,
0.03197494149208069,
-0.14081932604312897,
0.15962812304496765,
-0.052258625626564026,
0.0402095727622509,
0.08997280895709991,
-0.1573277711868286,
-0.054302897304296494,
-0.18460747599601746,
-0.14538268744945526,
-0.2115030586719513,
-0.1339608132839203,
0.2108967900276184,
0.15120232105255127,
-0.024607187137007713,
-0.1449570655822754,
-0.041381556540727615,
-0.03679392486810684,
-0.11002331227064133,
-0.11619994044303894,
0.07214522361755371,
-0.004560602828860283,
0.039590395987033844,
0.05068109184503555,
0.14054743945598602,
0.06490926444530487,
-0.026529699563980103,
-0.11606855690479279,
0.0920548290014267,
0.0766684040427208,
0.11060737073421478,
0.05893775075674057,
0.22803452610969543,
-0.06858207285404205,
0.10460448265075684,
0.06397738307714462,
-0.17653660476207733,
0.10866765677928925,
0.09167270362377167,
-0.17470291256904602,
-0.250825971364975,
0.05394776538014412,
0.008520827628672123,
-0.23523759841918945,
0.10271619260311127,
-0.06027120351791382,
0.024942779913544655,
-0.03233183175325394,
0.27367642521858215,
0.3126510679721832,
0.11024053394794464,
0.017599262297153473,
-0.2709258198738098,
0.08642265200614929,
-0.1483595371246338,
-0.010701978579163551,
-0.03325248882174492,
-0.16046898066997528,
0.33284470438957214,
-0.1174381673336029,
0.002161576645448804,
-0.10644551366567612,
-0.12583264708518982,
-0.09702876210212708,
-0.24182239174842834,
-0.07908208668231964,
0.07229878008365631,
0.23671042919158936,
-0.041999779641628265,
0.11746056377887726,
-0.11121513694524765,
0.1630639284849167,
0.1034025028347969,
0.04465450718998909,
-0.09227755665779114,
-0.0748320147395134,
-0.15544794499874115,
-0.17995482683181763,
-0.16945844888687134,
-0.10403458029031754,
-0.13527032732963562,
-0.07019306719303131,
-0.18025624752044678,
-0.030967412516474724,
-0.08961464464664459,
0.14955322444438934,
0.2631297707557678,
-0.004105895757675171,
-0.06093420088291168,
0.17524094879627228,
0.1393924355506897,
-0.05615700036287308,
-0.23764774203300476,
0.35188165307044983,
0.0883655697107315,
0.014831595122814178,
0.1289229691028595,
0.2000587284564972,
0.19858859479427338,
-0.012773471884429455,
0.022817865014076233,
0.0609845295548439,
0.04663079231977463,
-0.04768046736717224,
-0.011422560550272465,
-0.25182902812957764,
-0.05409719794988632,
-0.30122631788253784,
0.25613099336624146,
0.08516797423362732,
0.14513517916202545,
-0.011546232737600803,
0.15794527530670166,
0.22372612357139587,
0.0670701265335083,
0.27665895223617554,
0.08281774818897247,
0.037276625633239746,
0.41069483757019043,
-0.11801276355981827,
-0.02924366667866707,
0.016957182437181473,
-0.10631005465984344,
-0.4356924593448639,
0.1403915286064148,
0.0439007505774498,
0.1217045933008194,
-0.16187679767608643,
0.017759300768375397,
-0.1475023329257965,
-0.1183895468711853,
-0.30705660581588745,
0.0598127506673336,
0.021264517679810524,
0.19028273224830627,
-0.1405952125787735,
-0.2958730459213257,
0.2316364049911499,
0.07729874551296234,
0.18408167362213135,
-0.028930678963661194,
0.1417541205883026,
-0.0822671428322792,
0.14066308736801147,
0.13806146383285522,
-0.31686821579933167,
0.14176295697689056,
-0.2462790310382843,
0.0846436470746994,
-0.07241187244653702,
0.10299669951200485,
0.017572663724422455,
0.20216578245162964,
0.27278587222099304,
0.014570745639503002,
-0.2604067921638489,
0.12789058685302734,
-0.16520676016807556,
0.03434755280613899,
0.42856091260910034,
0.403567373752594,
0.07578277587890625,
0.1046108603477478,
-0.0018827514722943306,
0.07267705351114273,
-0.23791852593421936,
-0.15116086602210999,
0.017015870660543442,
-0.1544516533613205,
-0.031494878232479095,
0.04668319970369339,
-0.06353472918272018,
-0.06855195760726929,
0.002441904041916132,
-0.01829313114285469,
-0.1786772459745407,
-0.12346255779266357,
0.12588931620121002,
0.2146538943052292,
-0.1603892743587494,
-0.05949375033378601,
0.16022342443466187,
0.09134054183959961,
0.28329038619995117,
-0.001280592754483223,
-0.17276060581207275,
-0.012770680710673332,
-0.015104115009307861,
-0.01832396537065506,
-0.11139578372240067,
-0.2156064510345459,
0.1327100396156311,
0.045159004628658295,
0.03693508356809616,
0.12316979467868805,
-0.2495737373828888,
0.22895178198814392,
0.03850517421960831,
-0.07268191874027252,
0.22647905349731445,
-0.06941358745098114,
-0.10097341984510422,
-0.2320346236228943,
0.03774174302816391,
-0.03599661961197853,
-0.005387314595282078,
-0.25871336460113525,
-0.11705552041530609,
-0.24995630979537964,
-0.020073480904102325,
0.08423484861850739,
-0.2247743159532547,
-0.08416621387004852,
-0.1807079166173935,
0.07243296504020691,
0.08062176406383514,
0.0022188122384250164,
0.12562650442123413,
-0.19242799282073975,
0.034855831414461136
]
} | false | null | 080fd5d3-58c3-4058-a3e3-a9686d88ed26 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.685971" | {
"text_length": 1777
} |
Kundenservice
Kurzfassung...Jahrelang Kunde!Mehrere Augenoperationen im letzten Jahr. Auf der Suche nach optimalen Kontaktlinsen wird jetzt mein Sohn darauf hingewiesen ,daß Er nicht mehr "Tragbar "ist. Zitat von Herrn Schröder Fil Monheim am Rhein. Kundenservice wird wohl nicht groß geschrieben. Natürlich werde ich auf diese Tatsache hin mit meiner Familie Apollo verlassen und diese Dienstleistung b.z.w. diesen Standort nicht mehr weiter nutzen/empfehlen. Mit freundlichen Grüßen S.****** | {
"text": "\n Kundenservice\n \n Kurzfassung...Jahrelang Kunde!Mehrere Augenoperationen im letzten Jahr. Auf der Suche nach optimalen Kontaktlinsen wird jetzt mein Sohn darauf hingewiesen ,daß Er nicht mehr \"Tragbar \"ist. Zitat von Herrn Schröder Fil Monheim am Rhein. Kundenservice wird wohl nicht groß geschrieben. Natürlich werde ich auf diese Tatsache hin mit meiner Familie Apollo verlassen und diese Dienstleistung b.z.w. diesen Standort nicht mehr weiter nutzen/empfehlen. Mit freundlichen Grüßen S.******"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.1548608783109869
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.050210031856497035
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.03674848301598576
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.035850077641129664
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.035425432270799834
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.034754808593843375
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03381100414562287
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03295668505800478
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.030920337553359923
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02907285956570297
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.027129078717653663
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.026763921012997446
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02648790799745943
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02446057128131788
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.023349805409431084
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.021959427793817817
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.021396822826716972
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.021185435993466596
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02022463732691639
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020071939300977386
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02007187054771271
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02007073967676936
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.019292129900654008
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.018625868669109192
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018622485178290717
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017925467409666693
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01787423745768986
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017415793423831104
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01715355661651467
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017011176206633047
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01544944130370226
},
{
"label": "Information",
"score": 0.015299101872187163
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01513515132510464
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015046146081652056
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014156351840226017
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.012795675046383787
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.010792185476946046
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.009622476294238912
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.12932135164737701,
-0.0149796511977911,
0.08908389508724213,
-0.05994860455393791,
-0.2540583610534668,
-0.10661006718873978,
0.06850967556238174,
0.06560736149549484,
-0.05583703890442848,
-0.25256094336509705,
0.26679983735084534,
0.13208696246147156,
-0.015904804691672325,
0.24710850417613983,
-0.06575146317481995,
-0.02191898226737976,
0.030063938349485397,
-0.17160247266292572,
0.0951898843050003,
0.06563694775104523,
-0.0637698695063591,
-0.20296408236026764,
0.0550227090716362,
-0.23147797584533691,
0.0007863802602514625,
0.15096937119960785,
-0.05922764167189598,
-0.1013825386762619,
-0.028412794694304466,
-0.06297502666711807,
-0.14434179663658142,
-0.0022426226641982794,
0.13267581164836884,
-0.19299082458019257,
0.17289015650749207,
-0.09528613835573196,
-0.08340596407651901,
0.05477484315633774,
-0.08985256403684616,
0.30451446771621704,
0.011594166979193687,
-0.054604265838861465,
-0.27327728271484375,
0.18500959873199463,
-0.01777680777013302,
0.08756185322999954,
0.022906728088855743,
0.08507776260375977,
-0.14361897110939026,
-0.029410703107714653,
-0.3519051671028137,
-0.025985676795244217,
-0.15372788906097412,
-0.06714208424091339,
-0.06146370992064476,
0.12005352228879929,
-0.23393912613391876,
0.07938434928655624,
-0.047101229429244995,
-0.015584460459649563,
0.14193452894687653,
-0.11778973788022995,
-0.28151658177375793,
-0.042567286640405655,
-0.3072078824043274,
0.10525022447109222,
-0.08473362773656845,
-0.36176347732543945,
0.052643582224845886,
0.12389644980430603,
0.11240524798631668,
-0.08355718851089478,
-0.0518173910677433,
0.0640471801161766,
-0.13990004360675812,
-0.04415638744831085,
-0.06045371666550636,
-0.004354042001068592,
0.1165495365858078,
-0.07789409160614014,
0.12128403782844543,
-0.009560313075780869,
-0.039619579911231995,
0.08870074152946472,
-0.12764902412891388,
0.21168386936187744,
-0.15981940925121307,
0.056953806430101395,
-0.09328009188175201,
-0.03430696204304695,
0.002666734391823411,
-0.20330747961997986,
0.044444549828767776,
-0.081885926425457,
0.08104657381772995,
0.04030294716358185,
0.15036721527576447,
0.09553492069244385,
-0.14018571376800537,
0.0825609415769577,
0.08607684820890427,
-0.1730189025402069,
-0.09464891254901886,
0.0033964032772928476,
-0.15343354642391205,
0.07374060899019241,
0.07749688625335693,
0.048563193529844284,
0.03451961651444435,
-0.04562466964125633,
0.06741495430469513,
0.05610540881752968,
-0.16976559162139893,
-0.22269529104232788,
-0.12245581299066544,
0.12428019195795059,
-0.11385797709226608,
-0.07546751201152802,
0.2950299382209778,
0.10400600731372833,
-0.10552776604890823,
0.32573503255844116,
0.12702786922454834,
-0.04937947541475296,
0.14979152381420135,
-0.013448907993733883,
0.013681914657354355,
0.2446807324886322,
-0.07982439547777176,
0.23626908659934998,
-0.01272969227284193,
-0.0526546835899353,
-0.16884726285934448,
0.21986636519432068,
-0.01807495579123497,
0.16208326816558838,
-0.06151087209582329,
-0.27213147282600403,
-0.0466136671602726,
-0.05652770772576332,
0.08753830194473267,
0.03599102422595024,
-0.066856250166893,
0.24481526017189026,
0.3257277011871338,
0.16059395670890808,
-0.059059515595436096,
0.02613336592912674,
0.04674488678574562,
-0.05761653557419777,
0.03773054480552673,
0.12513813376426697,
0.2753148674964905,
0.056210197508335114,
-0.05690719187259674,
-0.0218584556132555,
0.16281241178512573,
0.06436790525913239,
-0.0588112436234951,
0.06738778948783875,
-0.06446193158626556,
-0.06469884514808655,
-0.05802478268742561,
0.15026068687438965,
-0.006963707040995359,
-0.19115689396858215,
-0.19070842862129211,
-0.17894139885902405,
0.02582959458231926,
0.5094578862190247,
-0.053527865558862686,
-0.096170574426651,
0.05633637681603432,
-0.04920091852545738,
-0.0811399593949318,
0.06303080171346664,
-0.06387007236480713,
0.023124974220991135,
0.0787217915058136,
-0.15910570323467255,
-0.01658867672085762,
0.019454173743724823,
-0.018141523003578186,
0.11451609432697296,
0.08444111794233322,
0.1253674179315567,
0.10420388728380203,
0.16479572653770447,
0.038574930280447006,
-0.19057150185108185,
-0.1731339991092682,
0.06528720259666443,
0.4032600224018097,
0.025446604937314987,
-0.08383017778396606,
0.07148632407188416,
-0.29539328813552856,
-0.1349625140428543,
-0.17438720166683197,
0.11123728007078171,
-0.27147677540779114,
-0.07295362651348114,
-0.11093337088823318,
-0.09246096760034561,
0.03160673752427101,
-0.014139496721327305,
0.04243864119052887,
-0.12281060963869095,
0.023327436298131943,
0.31303292512893677,
0.1867997646331787,
-0.14354254305362701,
0.0012807134771719575,
0.028998740017414093,
0.08374936878681183,
-0.051364295184612274,
-0.158669114112854,
0.23131394386291504,
0.030524205416440964,
0.10615336894989014,
-0.3781454861164093,
0.18601498007774353,
-0.040919333696365356,
-0.34536677598953247,
-0.1845140904188156,
-0.2536868453025818,
-0.1241525337100029,
-0.1834169626235962,
-0.21288740634918213,
0.12934531271457672,
-0.048762980848550797,
-0.028270430862903595,
0.1832338571548462,
-0.013544038869440556,
-0.07898984849452972,
-0.18375590443611145,
0.08386218547821045,
-0.2751157879829407,
-0.2924855649471283,
-0.011859532445669174,
-0.05955404043197632,
-0.16771601140499115,
-0.08017715811729431,
-0.023493831977248192,
0.20197191834449768,
0.2295795977115631,
0.030134042724967003,
-0.0482286736369133,
0.07647669315338135,
0.36155030131340027,
0.08208879083395004,
-0.15727366507053375,
-0.1328519582748413,
0.06080351397395134,
-0.055339135229587555,
-0.010037867352366447,
-0.004661648999899626,
0.27761179208755493,
-0.04802659526467323,
0.21018803119659424,
0.13096332550048828,
0.00017674555419944227,
0.022492768242955208,
0.0392623208463192,
0.16388154029846191,
-0.026904862374067307,
-0.08277721703052521,
-0.19733619689941406,
0.20421263575553894,
-0.07016773521900177,
-0.24455347657203674,
-0.15202772617340088,
-0.0013673112262040377,
-0.21668307483196259,
-0.19592978060245514,
-0.0781129002571106,
-0.0500619113445282,
-0.02235269546508789,
-0.260118693113327,
0.18358562886714935,
0.06326743960380554,
-0.048944808542728424,
0.11217851936817169,
-0.10207052528858185,
0.28181037306785583,
-0.15372329950332642,
-0.09699521958827972,
-0.11190976947546005,
0.22649577260017395,
0.13179291784763336,
0.16045625507831573,
0.19091114401817322,
0.1832982450723648,
-0.1396915316581726,
0.022542094811797142,
-0.09949636459350586,
-0.055639225989580154,
-0.04158243536949158,
-0.08648080378770828,
0.13599994778633118,
-0.04556158930063248,
0.048788271844387054,
0.019824756309390068,
-0.13213631510734558,
0.07942602783441544,
-0.06098686903715134,
0.2821688652038574,
0.11136842519044876,
0.060882873833179474,
0.015351570211350918,
0.2486589550971985,
-0.21082232892513275,
-0.10930833220481873,
0.08634796738624573,
-0.1005016565322876,
0.005662513431161642,
0.0007500742794945836,
0.18974009156227112,
0.042823731899261475,
-0.307221382856369,
0.026921948418021202,
-0.11185512691736221,
-0.216465562582016,
0.17188526690006256,
0.10594373196363449,
-0.17639869451522827,
-0.07593046873807907,
0.0781959518790245,
-0.16512897610664368,
0.1569916307926178,
-0.20098881423473358,
0.1811460554599762,
0.15680909156799316,
0.14458313584327698,
0.13431169092655182,
-0.1630222350358963,
-0.2394236922264099,
-0.11734813451766968,
-0.07157664746046066,
-0.006707154214382172,
0.1750146895647049,
0.2280452698469162,
0.30709660053253174,
-0.013546517118811607,
-0.03648298233747482,
-0.0837845578789711,
0.07335570454597473,
0.0412549152970314,
0.008147645741701126,
0.22753873467445374,
-0.04788452386856079,
0.16017977893352509,
0.18261992931365967,
0.18616412580013275,
-0.05094340071082115,
-0.18972906470298767,
-0.12688161432743073,
0.09197243303060532,
-0.09829404950141907,
-0.07037846744060516,
0.19567473232746124,
-0.06023693084716797,
-0.08532188087701797,
0.31720513105392456,
0.24954956769943237,
0.23066669702529907,
0.07408790290355682,
-0.020275061950087547,
0.14601901173591614,
0.3289616107940674,
-0.11648914963006973,
0.13107094168663025,
0.014060073532164097,
0.043591178953647614,
-0.11637083441019058,
-0.24036677181720734,
0.29337236285209656,
-0.2317935824394226,
-0.03505174443125725,
0.08830852806568146,
0.12167208641767502,
0.15379862487316132,
-0.112984798848629,
0.1677783876657486
]
} | false | null | 0819dc58-5ae5-42e8-98c6-49911d946270 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.379262" | {
"text_length": 559
} |
Rücksendung meiner Entgiftungspflaster
Ich wollte 3 Entgifungspflaster bestellen. Ich erhielt 40 Pflaster und ausserdem 30 St. Painrelief patches, die ich gar nicht bestellt habe. Ausserdem erhielt ich 5 Rechnungen von KLARNA. Ich bitte um ein Rücksendeetikett bzw. ein Rücksendeadresse, da ich das Päckchen zurückschicken möchte. Ausserdem bitte ich Sie, die Rechnungen über KLARNA zu löschen. | {
"text": "\n Rücksendung meiner Entgiftungspflaster\n \n Ich wollte 3 Entgifungspflaster bestellen. Ich erhielt 40 Pflaster und ausserdem 30 St. Painrelief patches, die ich gar nicht bestellt habe. Ausserdem erhielt ich 5 Rechnungen von KLARNA. Ich bitte um ein Rücksendeetikett bzw. ein Rücksendeadresse, da ich das Päckchen zurückschicken möchte. Ausserdem bitte ich Sie, die Rechnungen über KLARNA zu löschen."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.08225669441617078
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.05054359483760658
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.049422517640019384
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04659171843364074
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04659131586245568
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.04341693690291699
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.035081599451558566
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03467293664388163
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03312971879292704
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.031933380396196615
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02728998766817143
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026974819444208792
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.02597000826569472
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.025860293691136713
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.025701607266485068
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02360975045435188
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.023080823281963227
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.022343914388153925
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.021985828758293306
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02039734584872187
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02034051406616236
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.020319672501510923
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02029978118146834
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.019657705457195356
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01950502377572506
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.01945590489658998
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01932883085034178
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.019098705735076233
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.018239898098545225
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016730104915323615
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015932401254876095
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01538271185442394
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01503753808570628
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013949907433966917
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013762763229472383
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013439749601466544
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01279982515938888
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.009864169458205176
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.10592496395111084,
0.07220473140478134,
0.011693486012518406,
-0.05163349583745003,
0.026475485414266586,
-0.11298084259033203,
0.09474659711122513,
0.1585918664932251,
-0.06773818284273148,
-0.19640220701694489,
0.07970990240573883,
0.00007894432928878814,
-0.068818598985672,
0.1281629502773285,
-0.22551684081554413,
-0.000561137218028307,
0.0067715030163526535,
0.04425417259335518,
-0.02054000087082386,
0.05794702097773552,
-0.15037225186824799,
0.01870981603860855,
0.08536136150360107,
0.15129049122333527,
0.04808058962225914,
0.277374267578125,
-0.09901828318834305,
-0.027470387518405914,
-0.17498727142810822,
-0.20321036875247955,
0.10338295996189117,
-0.07711448520421982,
-0.10966712981462479,
-0.16733556985855103,
0.2805865705013275,
-0.0906263068318367,
-0.30856993794441223,
0.1517696976661682,
0.0773354321718216,
-0.03928250074386597,
0.06122186779975891,
-0.1313123255968094,
-0.13328135013580322,
0.25661203265190125,
0.023242605850100517,
-0.0315614752471447,
0.12504228949546814,
0.028471650555729866,
0.17813870310783386,
-0.024184096604585648,
0.21113792061805725,
0.03363429754972458,
-0.08194352686405182,
0.2337745726108551,
0.07780686020851135,
-0.2711017429828644,
-0.05784110724925995,
0.09497242420911789,
-0.14839975535869598,
0.10386871546506882,
-0.09304840862751007,
0.11518080532550812,
-0.09253055602312088,
0.10982925444841385,
-0.21747152507305145,
0.03519117459654808,
0.1235816553235054,
-0.040387898683547974,
0.12648828327655792,
0.193014457821846,
-0.09022883325815201,
0.08557221293449402,
-0.057354576885700226,
0.01797236129641533,
0.08037950098514557,
0.16301724314689636,
0.013692265376448631,
-0.02963894233107567,
-0.17081305384635925,
0.10816214233636856,
-0.16596688330173492,
-0.09451442211866379,
0.010493922047317028,
0.06898655742406845,
0.003128411713987589,
0.09045127779245377,
0.108269602060318,
0.23951654136180878,
0.08410082757472992,
-0.010161463171243668,
0.212937593460083,
-0.022052228450775146,
0.2900002598762512,
-0.06606926023960114,
-0.046573009341955185,
0.13030613958835602,
-0.024275461211800575,
0.03432136029005051,
-0.05506544187664986,
0.011610660701990128,
0.13428187370300293,
-0.03324639052152634,
-0.044508278369903564,
-0.11690317839384079,
0.01179446093738079,
-0.09591632336378098,
-0.032681211829185486,
-0.1644301861524582,
-0.08900654315948486,
-0.15690943598747253,
-0.06087079271674156,
0.06987947970628738,
0.08652357757091522,
-0.2910642623901367,
-0.053288307040929794,
0.18168610334396362,
-0.18158729374408722,
0.013183999806642532,
0.10004032403230667,
0.14404119551181793,
-0.032071877270936966,
-0.07843546569347382,
0.13924086093902588,
-0.25236159563064575,
-0.05171632394194603,
-0.17072899639606476,
0.03840254619717598,
0.15936478972434998,
0.04566486179828644,
0.08798819035291672,
0.028152083978056908,
-0.006491529289633036,
-0.05345236510038376,
-0.19848161935806274,
0.020799748599529266,
0.019204212352633476,
-0.05687853321433067,
-0.05564294382929802,
-0.008536530658602715,
0.11155956238508224,
0.013357046991586685,
0.025932010263204575,
-0.13575617969036102,
0.07879427820444107,
-0.02509947679936886,
0.15909838676452637,
0.0862913429737091,
-0.08228600025177002,
0.07319217175245285,
-0.013191157951951027,
0.030291488394141197,
-0.02749815583229065,
0.09330310672521591,
0.21466116607189178,
-0.07899771630764008,
0.09560687094926834,
0.20361711084842682,
0.01649847999215126,
0.08491621911525726,
-0.010186306200921535,
-0.008134232833981514,
-0.13590964674949646,
0.0355953574180603,
0.0758160725235939,
0.04811697080731392,
-0.0005720767076127231,
0.01920001395046711,
-0.2698889374732971,
0.05598083510994911,
0.13747698068618774,
0.1198299452662468,
-0.09586148709058762,
-0.018660977482795715,
-0.03773200511932373,
-0.14479029178619385,
0.1280633807182312,
0.058031145483255386,
-0.0633193701505661,
-0.02126712165772915,
-0.16437867283821106,
-0.06009161099791527,
-0.0016303218435496092,
-0.21701017022132874,
-0.06975489854812622,
-0.05400004982948303,
-0.07004678249359131,
0.11393208056688309,
0.0926484689116478,
-0.06514239311218262,
0.14518126845359802,
0.005896733608096838,
-0.11055257171392441,
0.07335031032562256,
0.13198569416999817,
-0.2239498347043991,
-0.07810494303703308,
-0.12469836324453354,
0.04149685055017471,
-0.10133172571659088,
0.1069822758436203,
-0.006489122752100229,
0.02707851119339466,
0.05815684795379639,
-0.14415834844112396,
-0.012676655314862728,
-0.045806460082530975,
-0.0891672819852829,
-0.26459890604019165,
0.1271744668483734,
-0.1249992847442627,
0.09639095515012741,
0.221394345164299,
0.4072287976741791,
-0.020343035459518433,
0.10531299561262131,
-0.1954885721206665,
-0.19557049870491028,
-0.03317484259605408,
-0.08031569421291351,
-0.10070902854204178,
-0.0689505860209465,
-0.1613551378250122,
0.15464553236961365,
-0.2313089519739151,
0.042586103081703186,
-0.05686308443546295,
0.007554439827799797,
-0.014143981039524078,
-0.08280941098928452,
0.20052368938922882,
0.020808745175600052,
0.1675545573234558,
0.11669276654720306,
0.1145634800195694,
-0.12294968962669373,
0.08924198895692825,
-0.051208481192588806,
0.048148442059755325,
-0.05426137521862984,
0.06537383049726486,
-0.1878446489572525,
-0.13833118975162506,
-0.07091640681028366,
-0.17543566226959229,
-0.27067503333091736,
0.12946365773677826,
0.06142766401171684,
0.11746346950531006,
-0.041172757744789124,
0.05301147326827049,
0.14444899559020996,
-0.22406631708145142,
0.0649794340133667,
0.14493590593338013,
0.12646529078483582,
0.09428081661462784,
-0.1503632813692093,
0.3224908709526062,
-0.03236962854862213,
-0.22526761889457703,
0.12308165431022644,
0.027066268026828766,
0.10576707124710083,
0.088034987449646,
0.10965003073215485,
-0.04274570196866989,
-0.06495928764343262,
0.060438454151153564,
-0.08155842870473862,
-0.31125932931900024,
-0.13079553842544556,
-0.3508099317550659,
0.18115907907485962,
0.02510673552751541,
0.12066590785980225,
-0.12916205823421478,
-0.0720406249165535,
0.24123315513134003,
-0.025856252759695053,
0.2564800977706909,
0.2535889446735382,
-0.2166851907968521,
0.2837215065956116,
-0.12234371900558472,
-0.13241103291511536,
0.009306339547038078,
-0.13257376849651337,
-0.32367587089538574,
0.08117958903312683,
0.05046885088086128,
0.1308884471654892,
0.11123818159103394,
-0.12349873036146164,
-0.22616104781627655,
-0.1649196445941925,
-0.12593355774879456,
0.04439889267086983,
-0.11225039511919022,
0.06668265163898468,
-0.0424693338572979,
-0.15105848014354706,
0.05362596735358238,
-0.0734800472855568,
0.024145981296896935,
0.014950689859688282,
-0.08677027374505997,
-0.02095629647374153,
0.2741006016731262,
0.1581106334924698,
-0.21463485062122345,
0.08584792912006378,
-0.015066991560161114,
-0.025828329846262932,
0.14076189696788788,
0.16067636013031006,
-0.026135379448533058,
0.28697049617767334,
0.29593655467033386,
0.052659206092357635,
-0.3302070200443268,
0.11031588166952133,
-0.08003734797239304,
0.0784822404384613,
0.333904892206192,
0.08234114199876785,
0.14350692927837372,
-0.10705052316188812,
0.12253779172897339,
-0.11204341799020767,
-0.16907507181167603,
0.12345267087221146,
0.1748412400484085,
-0.12306839972734451,
-0.033312950283288956,
-0.05831608176231384,
-0.087095245718956,
-0.1561606377363205,
-0.009806877933442593,
-0.09642912447452545,
-0.15809714794158936,
-0.13553151488304138,
0.22057363390922546,
0.18983551859855652,
-0.1959041804075241,
0.09750653058290482,
-0.01396052073687315,
0.15163055062294006,
0.22422417998313904,
0.0023529159370809793,
-0.05506099388003349,
0.10097523778676987,
-0.016553591936826706,
-0.028457142412662506,
0.0876699686050415,
-0.062405865639448166,
0.043465808033943176,
-0.04346567019820213,
-0.005216118413954973,
0.05422668159008026,
-0.011814585886895657,
-0.15907853841781616,
-0.2082124501466751,
0.031703270971775055,
0.16923871636390686,
-0.1067335456609726,
-0.1675807684659958,
-0.3920109272003174,
0.13161592185497284,
0.10747718811035156,
0.0988956019282341,
0.11494710296392441,
-0.08945579081773758,
0.01204716321080923,
-0.036394212394952774,
0.0011734537547454238,
0.021800115704536438,
-0.004607062786817551,
-0.10325919091701508,
0.013879827223718166,
-0.07892673462629318,
0.16884005069732666,
0.029227951541543007,
-0.12315633147954941,
-0.08861983567476273
]
} | false | null | 08328869-ccb9-46b8-8cdb-a5113fe12e09 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:29.451532" | {
"text_length": 458
} |
Pampers Gr 1 undicht
Hallo obwohl wir Pampers Protector gr1 benutzen ist uns jetzt mehrmals aufgefallen das sein kleines Geschäft bis zum rücken läuft. Wie achten das der rückenbereich bündig ist keine Falten aufweist trotzdem haben wir das Problem. Die Frage ist warum und ob es mit der Größe zu tun hat denn Neugeborene Pampers hatten dies nicht. Seit ungefähr zwei Wochen schon. Danke | {
"text": "\n Pampers Gr 1 undicht\n \n Hallo obwohl wir Pampers Protector gr1 benutzen ist uns jetzt mehrmals aufgefallen das sein kleines Geschäft bis zum rücken läuft. Wie achten das der rückenbereich bündig ist keine Falten aufweist trotzdem haben wir das Problem. Die Frage ist warum und ob es mit der Größe zu tun hat denn Neugeborene Pampers hatten dies nicht. Seit ungefähr zwei Wochen schon. Danke"
} | [
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.05141562356459726
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04680086192983589
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.046106367248955935
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04222324536143231
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.041681501288795976
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.039550750972561374
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03369744229382745
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.03330126631311367
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03286166547649363
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03245982919119875
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.032284874065183815
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.03156365896688079
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.02948956595836881
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.028916720101440967
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.027982392169048104
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.026805550519154092
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.026611695694357635
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.024396215094155658
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.024256895445811857
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.0240382844012013
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02393297384837445
},
{
"label": "Information",
"score": 0.022037365434291897
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.021814421791712765
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02176774208078333
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02111447209618173
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.019457999188818628
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01819117615932612
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01787699536850212
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017876968438206627
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017297795293511893
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.016999489568030414
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.016949598827574314
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01665228522806553
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.016055494879966752
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015153017397239382
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.014473642941858276
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013538023355603383
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.012366132045537288
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.06621067970991135,
0.10712426155805588,
-0.09401094913482666,
0.08302298933267593,
0.040951214730739594,
-0.19474419951438904,
-0.07479017972946167,
0.030421866104006767,
0.12787044048309326,
-0.19118665158748627,
0.15842904150485992,
0.2130160629749298,
-0.02779644913971424,
0.19759318232536316,
-0.05075712874531746,
-0.18483677506446838,
-0.00429045083001256,
-0.17453214526176453,
0.03929572552442551,
0.06810680031776428,
-0.08092491328716278,
-0.25103509426116943,
0.1931009739637375,
0.008912559598684311,
-0.18246065080165863,
0.06105489283800125,
-0.17874039709568024,
0.026074038818478584,
-0.0014659060398116708,
-0.13441215455532074,
-0.1525580883026123,
-0.036024220287799835,
0.002150971442461014,
-0.03952883183956146,
0.25621145963668823,
0.1401766836643219,
0.0005817738128826022,
-0.009587504900991917,
-0.05800772085785866,
0.09645050019025803,
-0.042927298694849014,
-0.07656272500753403,
0.027560006827116013,
0.21039755642414093,
0.10824667662382126,
0.05420250445604324,
-0.005950129125267267,
0.09032989293336868,
-0.019561070948839188,
-0.29192593693733215,
0.09189511090517044,
-0.03787144646048546,
-0.0693327784538269,
-0.2197798788547516,
0.007315824273973703,
0.09065231680870056,
-0.09970847517251968,
0.03357093036174774,
0.11088487505912781,
0.12311729788780212,
-0.05549843981862068,
0.05576535686850548,
-0.405085027217865,
0.01662726327776909,
-0.07892417162656784,
0.04963500052690506,
-0.005039679817855358,
-0.30444517731666565,
0.11436610668897629,
0.11108290404081345,
-0.11252568662166595,
-0.01473410613834858,
-0.08919467777013779,
0.17416860163211823,
0.14700138568878174,
0.15123310685157776,
0.1044081300497055,
0.1254948079586029,
0.19972354173660278,
-0.17363303899765015,
0.06804067641496658,
-0.007303948048502207,
-0.20661312341690063,
-0.06895031034946442,
-0.16384680569171906,
0.011076032184064388,
0.005400019697844982,
0.13152490556240082,
-0.11264720559120178,
0.06984896957874298,
0.2561831474304199,
-0.16219738125801086,
0.1258838027715683,
0.34527790546417236,
-0.13271844387054443,
-0.10509499162435532,
0.027912046760320663,
0.1233498752117157,
-0.1788777858018875,
0.07686994224786758,
-0.203324556350708,
0.07630162686109543,
0.095180444419384,
0.024960534647107124,
-0.09432755410671234,
-0.00862155668437481,
0.16954082250595093,
-0.08718802779912949,
0.06735008955001831,
-0.09863586723804474,
-0.04978281632065773,
0.15973611176013947,
-0.027822213247418404,
0.050347402691841125,
-0.03073027916252613,
-0.09357278794050217,
-0.24447877705097198,
0.0715784803032875,
0.19490984082221985,
0.06890351325273514,
-0.06839506328105927,
-0.17704881727695465,
-0.03610621392726898,
-0.23156952857971191,
0.10643009841442108,
-0.0689801275730133,
-0.02356424368917942,
0.21147458255290985,
-0.09005900472402573,
0.18130403757095337,
-0.0023485696874558926,
0.01840018853545189,
-0.28801971673965454,
0.1756920963525772,
0.12245924025774002,
0.17777016758918762,
-0.04719036445021629,
0.13684193789958954,
0.2382185161113739,
-0.06437098979949951,
-0.20635756850242615,
0.11220425367355347,
0.23256278038024902,
0.10348625481128693,
0.1230790913105011,
0.06752147525548935,
0.08589866012334824,
-0.019251372665166855,
-0.17622900009155273,
0.09138840436935425,
0.06706316024065018,
-0.06584815680980682,
0.08594346046447754,
0.0519929975271225,
0.03504209965467453,
-0.08862368017435074,
0.07787318527698517,
0.16660921275615692,
-0.020227286964654922,
0.07380420714616776,
-0.17359784245491028,
0.11335211992263794,
-0.02377181313931942,
-0.08035266399383545,
0.08801945298910141,
-0.15812616050243378,
-0.04154026880860329,
0.09612587839365005,
0.05209876596927643,
0.021985802799463272,
0.07825838029384613,
-0.12204810231924057,
0.09690415859222412,
-0.27557820081710815,
0.21779648959636688,
-0.3401842415332794,
-0.004372636321932077,
0.1012873724102974,
0.01345389150083065,
0.04765092581510544,
-0.23227941989898682,
0.048435989767313004,
-0.07451364398002625,
-0.1020551472902298,
-0.09598993510007858,
0.033309534192085266,
-0.002098244149237871,
0.04311899468302727,
0.03260558098554611,
-0.08770827949047089,
0.027404529973864555,
-0.23254594206809998,
0.14884743094444275,
0.14537768065929413,
-0.04831831157207489,
-0.024242829531431198,
0.00961168110370636,
0.21302849054336548,
0.055948406457901,
-0.10383936762809753,
-0.29914161562919617,
-0.19410064816474915,
-0.01793302223086357,
-0.04080112650990486,
0.20011503994464874,
0.19437603652477264,
0.003407366806641221,
-0.09883366525173187,
-0.020789435133337975,
0.2221864014863968,
0.08305911719799042,
0.16238456964492798,
-0.13406524062156677,
-0.20653453469276428,
0.15511217713356018,
0.4314042925834656,
-0.042824674397706985,
0.08915245532989502,
-0.07507581263780594,
0.35471874475479126,
0.1440151333808899,
-0.026113251224160194,
0.08995770663022995,
-0.3288572132587433,
-0.10320673137903214,
-0.05808601528406143,
0.09263549745082855,
-0.02509317360818386,
-0.3002749979496002,
0.25407031178474426,
-0.10587964951992035,
0.03730740398168564,
-0.12206573784351349,
-0.055522505193948746,
-0.21222354471683502,
0.04282251000404358,
0.16116514801979065,
-0.24824783205986023,
-0.02983810193836689,
-0.015613298863172531,
-0.1879638433456421,
-0.07365910708904266,
0.020027248188853264,
-0.04404626041650772,
0.05440947040915489,
0.222311869263649,
0.045875076204538345,
0.10208064317703247,
0.1669006198644638,
0.14272353053092957,
0.08750052750110626,
0.12504161894321442,
0.035960759967565536,
0.110468290746212,
-0.07376450300216675,
-0.1206972673535347,
-0.10382048040628433,
0.3820721209049225,
0.16410034894943237,
0.001778802601620555,
-0.08101654052734375,
-0.05509161576628685,
0.09593064337968826,
-0.015558130107820034,
0.06743081659078598,
-0.20639023184776306,
-0.3113527297973633,
0.22731468081474304,
-0.010667080990970135,
-0.15353068709373474,
0.1410709023475647,
-0.25551837682724,
0.13252979516983032,
-0.01900181546807289,
0.05593789368867874,
-0.028532838448882103,
-0.21347029507160187,
-0.03307129442691803,
-0.2814112901687622,
0.028039073571562767,
0.07661318778991699,
-0.062383152544498444,
0.21514710783958435,
0.013070852495729923,
0.18292176723480225,
0.03536084666848183,
-0.10837574303150177,
-0.2755153477191925,
-0.01949957385659218,
-0.05803763121366501,
0.15855203568935394,
0.06706687062978745,
0.09972575306892395,
-0.11557638645172119,
0.10815419256687164,
-0.12625187635421753,
-0.0010406215442344546,
-0.11970748752355576,
-0.17017021775245667,
0.06478281319141388,
-0.07294481247663498,
-0.028950534760951996,
-0.1250358521938324,
0.02156369760632515,
-0.05013738572597504,
0.0698893740773201,
-0.0025895056314766407,
0.2337813675403595,
0.1157107874751091,
-0.23890440165996552,
0.14390599727630615,
-0.13431572914123535,
-0.015524986200034618,
0.10858972370624542,
0.152957484126091,
0.0980617105960846,
-0.015040270052850246,
0.25472983717918396,
0.15124747157096863,
-0.22623507678508759,
0.1851080358028412,
-0.02642711251974106,
-0.10343426465988159,
0.06971803307533264,
0.205580472946167,
0.1076284795999527,
-0.053633447736501694,
-0.02604440227150917,
-0.06667295843362808,
0.2756327688694,
-0.11934567242860794,
0.13627836108207703,
-0.07930765300989151,
-0.1740758717060089,
0.07667005062103271,
-0.15459252893924713,
-0.14704419672489166,
-0.030728748068213463,
-0.21546262502670288,
-0.022013762965798378,
0.015486456453800201,
0.12882627546787262,
0.09912387281656265,
-0.08896872401237488,
-0.1405487209558487,
-0.06403541564941406,
-0.09137625992298126,
0.2986225187778473,
-0.0023373484145849943,
-0.11895784735679626,
0.16121377050876617,
-0.03822902590036392,
-0.07809155434370041,
0.1493763029575348,
-0.07499819248914719,
0.08860871940851212,
-0.1313610076904297,
0.24266277253627777,
0.032864030450582504,
-0.12942297756671906,
0.19653907418251038,
-0.26146575808525085,
-0.12015686929225922,
0.34369078278541565,
-0.3941763639450073,
0.09925681352615356,
-0.14339075982570648,
0.028962325304746628,
-0.10473013669252396,
-0.06422126293182373,
0.06420446187257767,
-0.11447510123252869,
-0.18750496208667755,
0.08436859399080276,
0.018667034804821014,
-0.1957406997680664,
-0.04224538430571556,
-0.11618279665708542,
0.040605656802654266,
0.12606781721115112,
-0.18554185330867767,
0.137360617518425,
0.1527877002954483,
0.04778370261192322
]
} | false | null | 08424350-95ad-48db-b258-c5592172d14d | null | Validated | "2023-03-11T17:09:08.840013" | {
"text_length": 451
} |
Mit der neuen Brille kann ich nicht gut sehen
Trotz einem Online Termin habe ich über eine halbe Stunde warten ohne das sich jemand um mich gekümmert hat auf Nachfrage sagte man mir das der nächste freie Mitarbeiter für mich da wäre ,der aber kümmerte sich um einen Kunde der gerade erst den Laden betreten hatte daraufhin habe ich die Filiale verlassen . Das ist für mich kein Service und mir wurde nicht geholfen . Jetzt sitze ich hier mit einer Brille wo ich nicht richtig mit sehen kann .300 Euro für nichts . | {
"text": "\n Mit der neuen Brille kann ich nicht gut sehen\n \n Trotz einem Online Termin habe ich über eine halbe Stunde warten ohne das sich jemand um mich gekümmert hat auf Nachfrage sagte man mir das der nächste freie Mitarbeiter für mich da wäre ,der aber kümmerte sich um einen Kunde der gerade erst den Laden betreten hatte daraufhin habe ich die Filiale verlassen . Das ist für mich kein Service und mir wurde nicht geholfen . Jetzt sitze ich hier mit einer Brille wo ich nicht richtig mit sehen kann .300 Euro für nichts ."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0535868635623162
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05225110202912974
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.051194225098124914
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.044886580887129574
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04306161574389598
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0375914803845168
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.036586713016025424
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03632707104400596
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03427495138096006
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.03418117895896956
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.033995324907814914
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03348708772185808
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.030942054930559373
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.027450966390449045
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.027199634758302227
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02671955803700009
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02498277428390392
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023834021015912407
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.023391456480819087
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02217538742320977
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.022069159963834722
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.021684448927012292
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.021346399072748993
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.018921153847872015
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01805468427987423
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018035542458029838
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01766227833793803
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.017404730129053286
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01639615971040226
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01608789448448993
},
{
"label": "Information",
"score": 0.015879709509525965
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015573863569972651
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015560144074864916
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014885071984882876
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013771949825416175
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01352108208714472
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.013521076195898837
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011504603486135087
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.06604264676570892,
-0.14857210218906403,
0.06640876829624176,
0.04575207084417343,
0.01214607898145914,
-0.1142047718167305,
0.012496087700128555,
0.020371297374367714,
0.11334385722875595,
-0.10257749259471893,
0.12842708826065063,
0.25544503331184387,
0.012895535677671432,
-0.04936179146170616,
0.0764184519648552,
0.08951492607593536,
-0.008910262025892735,
-0.21873347461223602,
0.03574605658650398,
-0.059308454394340515,
-0.02914777398109436,
-0.3657452166080475,
-0.17699435353279114,
0.12014472484588623,
0.2889484763145447,
0.3000560700893402,
-0.10684170573949814,
0.1007273718714714,
-0.10560701042413712,
0.033279791474342346,
-0.1297709345817566,
-0.3271932899951935,
0.10537856817245483,
-0.20043054223060608,
0.4304438829421997,
-0.1315230280160904,
-0.05424704775214195,
-0.039708055555820465,
-0.037597645074129105,
0.12100034207105637,
0.286652147769928,
-0.1226506158709526,
-0.2958754897117615,
0.16716161370277405,
0.10045534372329712,
0.005901096388697624,
0.08859691023826599,
0.09491334855556488,
0.05997899919748306,
-0.04412967711687088,
-0.0886353924870491,
0.05599074065685272,
0.0025893107522279024,
0.02322489768266678,
-0.008056658320128918,
-0.03223476931452751,
-0.1495320051908493,
0.20930351316928864,
-0.13597799837589264,
0.05049136281013489,
0.18694564700126648,
-0.2581498324871063,
-0.069635309278965,
0.015245862305164337,
-0.23539555072784424,
0.18109957873821259,
-0.27019843459129333,
-0.2901128828525543,
0.025865409523248672,
-0.08927905559539795,
0.11382873356342316,
-0.212052583694458,
-0.2774302363395691,
0.04583089426159859,
-0.05191274732351303,
-0.0005494584329426289,
0.05894136428833008,
-0.1290239542722702,
0.11015868932008743,
0.16699914634227753,
0.005538481287658215,
-0.10344986617565155,
-0.005104427691549063,
0.07333464175462723,
-0.18317191302776337,
-0.016309192404150963,
0.19835586845874786,
0.2835404872894287,
0.03586883470416069,
-0.06192780286073685,
0.10643136501312256,
-0.07092873752117157,
0.16388654708862305,
0.020036833360791206,
-0.01508489903062582,
-0.09639033675193787,
0.12960252165794373,
0.2873963713645935,
-0.28490209579467773,
0.009660749696195126,
0.330557256937027,
0.033898547291755676,
0.006205376237630844,
-0.03841781988739967,
-0.08738216012716293,
0.0028848228976130486,
-0.02669740840792656,
0.11591354012489319,
-0.026806006208062172,
-0.04363314434885979,
-0.047645412385463715,
0.024640759453177452,
0.00810257624834776,
-0.10859733819961548,
-0.06929825991392136,
0.27552494406700134,
-0.16681577265262604,
0.12569069862365723,
0.1587793380022049,
0.20447079837322235,
-0.02505970373749733,
0.27079805731773376,
0.11120565980672836,
-0.2674179673194885,
-0.3061758279800415,
0.04038327559828758,
0.08434733748435974,
0.043694693595170975,
-0.10215360671281815,
0.25362133979797363,
-0.030725786462426186,
-0.01434323564171791,
-0.0040182373486459255,
0.02899964712560177,
-0.023964550346136093,
0.07112172991037369,
-0.12103338539600372,
0.024432452395558357,
0.03501015156507492,
-0.009280366823077202,
0.002485999371856451,
0.13562901318073273,
-0.18815195560455322,
0.2490997463464737,
0.3673807978630066,
0.039512474089860916,
0.04387730360031128,
0.20890085399150848,
0.03384349122643471,
-0.17741914093494415,
-0.23970602452754974,
0.13962197303771973,
0.20490573346614838,
0.07176493853330612,
-0.028982460498809814,
-0.18690691888332367,
0.18481147289276123,
0.12030044943094254,
-0.10503960400819778,
-0.16358178853988647,
0.09375371783971786,
-0.17853541672229767,
0.05106719583272934,
-0.03688953071832657,
0.1768370270729065,
-0.09927871078252792,
-0.03282880410552025,
-0.1930004060268402,
-0.14123547077178955,
0.25915178656578064,
0.03933114558458328,
-0.06434880942106247,
0.09136363863945007,
-0.11358784139156342,
-0.16637298464775085,
0.11864179372787476,
-0.13687336444854736,
0.37167298793792725,
-0.124709352850914,
-0.18891985714435577,
-0.06109394505620003,
0.09536464512348175,
-0.341932475566864,
-0.2167949080467224,
-0.06703998893499374,
0.1066223755478859,
0.16929571330547333,
-0.0662674754858017,
0.09100450575351715,
-0.22616563737392426,
-0.19791179895401,
-0.06635730713605881,
0.25218427181243896,
0.05284019187092781,
-0.06258778274059296,
0.05470110476016998,
-0.11828967928886414,
-0.1520852893590927,
-0.05354345589876175,
0.2817250192165375,
-0.25374269485473633,
0.13041238486766815,
0.00484244292601943,
0.0668899416923523,
-0.12724550068378448,
0.2437896579504013,
-0.22067125141620636,
-0.09111132472753525,
0.40956082940101624,
0.08031611889600754,
0.12753801047801971,
-0.01746358722448349,
0.1710655242204666,
0.20179960131645203,
0.15407288074493408,
-0.13082155585289001,
0.008178196847438812,
0.2552196681499481,
-0.0768720880150795,
0.16107013821601868,
-0.1682107001543045,
0.06672559678554535,
0.08272378891706467,
-0.17611120641231537,
0.07734352350234985,
-0.2441769689321518,
0.16289743781089783,
-0.295465350151062,
0.1772077977657318,
-0.06456134468317032,
0.15442422032356262,
0.10229216516017914,
-0.0005301786586642265,
0.05521384999155998,
-0.12588492035865784,
0.04658196493983269,
0.07222678512334824,
0.006241724826395512,
-0.12062199413776398,
0.0750427320599556,
-0.02763270027935505,
-0.27082622051239014,
-0.17664682865142822,
-0.021695643663406372,
0.10325834155082703,
0.05031884089112282,
-0.22316069900989532,
-0.14498601853847504,
0.13364827632904053,
0.20920933783054352,
0.11555790901184082,
-0.10035904496908188,
-0.27663418650627136,
0.046206481754779816,
-0.01013681199401617,
0.058980513364076614,
-0.13562016189098358,
0.33580276370048523,
-0.07965939491987228,
0.1398964524269104,
0.09622086584568024,
-0.020988311618566513,
0.15934103727340698,
-0.020619342103600502,
0.005850949790328741,
-0.14030279219150543,
0.01768416538834572,
-0.310428649187088,
-0.07899308949708939,
-0.19514180719852448,
-0.19526678323745728,
-0.4639332592487335,
-0.05143917724490166,
-0.13661135733127594,
-0.15240724384784698,
-0.0963975340127945,
0.29446709156036377,
0.24624234437942505,
-0.17793500423431396,
0.1293186992406845,
0.0003930226666852832,
0.0912436917424202,
0.10840912163257599,
-0.02355216257274151,
0.10661333054304123,
-0.0806276872754097,
0.032956771552562714,
-0.059824198484420776,
0.3071938455104828,
-0.049044325947761536,
0.16856786608695984,
0.08429032564163208,
0.14048723876476288,
-0.23160748183727264,
-0.03786202147603035,
-0.09361504018306732,
-0.13223710656166077,
-0.010660402476787567,
-0.1209762766957283,
-0.011955417692661285,
-0.14630697667598724,
0.14014498889446259,
-0.04008417949080467,
-0.020618828013539314,
0.014186752028763294,
0.08912796527147293,
0.17166286706924438,
-0.05749618634581566,
-0.04969296231865883,
0.22876784205436707,
0.21914273500442505,
0.011934611946344376,
-0.059186577796936035,
0.10175645351409912,
0.005689495708793402,
0.03226355090737343,
-0.08841339498758316,
0.36389344930648804,
-0.11441142857074738,
-0.22694911062717438,
0.09195424616336823,
-0.21330119669437408,
-0.16931267082691193,
0.2680342197418213,
0.18084855377674103,
-0.28231799602508545,
-0.04788704589009285,
-0.050625793635845184,
-0.22266119718551636,
-0.08190884441137314,
-0.09723546355962753,
-0.14128080010414124,
0.15903818607330322,
-0.054809968918561935,
0.07599696516990662,
-0.20881254971027374,
-0.14526614546775818,
-0.3246719241142273,
-0.09955249726772308,
-0.09988485276699066,
0.05283975601196289,
0.06157831847667694,
0.1426873356103897,
0.08879522979259491,
-0.03170878440141678,
0.08333484828472137,
0.27266305685043335,
0.13881827890872955,
0.12822787463665009,
0.022084711119532585,
-0.04361196979880333,
0.1273428499698639,
-0.014379847794771194,
-0.06719958782196045,
0.0319230817258358,
-0.02231379598379135,
-0.07052038609981537,
0.05485310032963753,
-0.15256692469120026,
-0.17420661449432373,
0.15358872711658478,
0.00010776623093988746,
0.04836907610297203,
0.2512954771518707,
0.21996831893920898,
0.013693083077669144,
-0.019666634500026703,
-0.06191525608301163,
0.1794975847005844,
0.07724431157112122,
-0.1531224101781845,
0.0747326985001564,
0.018684908747673035,
0.040042538195848465,
0.055311061441898346,
-0.28083479404449463,
0.1918760985136032,
-0.254373162984848,
-0.25030800700187683,
0.15092624723911285,
0.09713446348905563,
-0.08106283098459244,
-0.19022682309150696,
-0.03981393203139305
]
} | false | null | 08439498-ac25-4530-b22d-3f0559382ad8 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.072258" | {
"text_length": 577
} |
Zahnseide Oral B 3D White Luxe
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe regelmäßig diese Zahnseide, bin aber leider jetzt das dritte Mal in Folge enttäuscht !!! Wenn man sich ein bißchen herauszieht, rollt Sie sich nicht von der Rolle weiter ab und man muß die Packung aufmachen, um sich die Zahnseide zu entnehmen und das ist nervig !!! Ist es ein Fehler bei der Herstellung ? Ich bin selber Zahnarzthelferin und benutze diese Zahnseide jeden Abend und dafür ist mir das zu teuer und zu nervig, Sie jedesmal aufzumachen und sich die gewünschte Menge dann mit der Schere abzuschneiden. Ich kaufe diese Zahnseide, da Sie mir von der Zusammensetzung am besten gefällt. Also mein Wunsch ist, dass Sie mir diese drei Packung anstandslos ersetzen, da ich diese Zahnseide schon gerne weiter benutzen möchte. Ich habe Sie hier immer bei Rossmann gekauft. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Zahnseide Oral B 3D White Luxe\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe regelmäßig diese Zahnseide, bin aber leider jetzt das dritte Mal in Folge enttäuscht !!! Wenn man sich ein bißchen herauszieht, rollt Sie sich nicht von der Rolle weiter ab und man muß die Packung aufmachen, um sich die Zahnseide zu entnehmen und das ist nervig !!! Ist es ein Fehler bei der Herstellung ? Ich bin selber Zahnarzthelferin und benutze diese Zahnseide jeden Abend und dafür ist mir das zu teuer und zu nervig, Sie jedesmal aufzumachen und sich die gewünschte Menge dann mit der Schere abzuschneiden. Ich kaufe diese Zahnseide, da Sie mir von der Zusammensetzung am besten gefällt. Also mein Wunsch ist, dass Sie mir diese drei Packung anstandslos ersetzen, da ich diese Zahnseide schon gerne weiter benutzen möchte. Ich habe Sie hier immer bei Rossmann gekauft. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.059683809914534994
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.056034147649468825
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.053447842183494736
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.04686507104495435
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03810184251278556
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.0345493077289795
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.030915509684976902
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02916983983414359
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.028764070380873367
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.028642753723794556
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02859058206969967
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.028590436353225883
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.027582232494286454
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.027428362496276965
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.026085491449097577
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.025685574272000303
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.025301526202508383
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.024801587131014873
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02421854661306821
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.023648651183058072
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.021304922205831345
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.021224758070630872
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02091603520170985
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.020521753964241916
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.020507638446116052
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01995373842497695
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01969499029852444
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01955550887350822
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.019353246411510098
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.019179724108776757
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01906532337326386
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.018367214448592066
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01806519041575821
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.017352960601097766
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01578367965443289
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014483738220627042
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.014077874610352238
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.012484517747806647
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1564217507839203,
0.011893200688064098,
0.11300573498010635,
-0.2358289361000061,
-0.26201820373535156,
-0.24992778897285461,
-0.07786516845226288,
0.09261251240968704,
-0.06269239634275436,
0.08564142882823944,
0.017996272072196007,
-0.045995600521564484,
-0.013239400461316109,
0.06694092601537704,
-0.17179352045059204,
0.045561861246824265,
-0.2381371259689331,
-0.011160822585225105,
-0.13653388619422913,
0.14684417843818665,
-0.0923752561211586,
-0.14740091562271118,
0.19340187311172485,
0.03634558618068695,
0.016308678314089775,
0.38096219301223755,
-0.031438685953617096,
-0.05789848789572716,
0.0006222492083907127,
-0.09268957376480103,
-0.04309738427400589,
-0.009883260354399681,
0.19337180256843567,
-0.35560888051986694,
-0.016440264880657196,
-0.14417250454425812,
-0.22772377729415894,
-0.18444770574569702,
0.2513458728790283,
0.15281933546066284,
-0.11730881035327911,
-0.022870715707540512,
-0.19939300417900085,
0.012828066013753414,
0.1948232352733612,
-0.027972782030701637,
-0.007306832820177078,
0.09885147213935852,
-0.022834207862615585,
-0.12752777338027954,
0.20237158238887787,
-0.3061041533946991,
-0.21909335255622864,
-0.26602134108543396,
-0.23235923051834106,
-0.038582004606723785,
-0.03286714851856232,
0.06374089419841766,
0.015199076384305954,
0.18317924439907074,
0.22336970269680023,
-0.06954450905323029,
-0.1942678987979889,
0.30129727721214294,
-0.08306100964546204,
0.09193310141563416,
0.12218108773231506,
-0.1981716752052307,
-0.07711496949195862,
0.2551731467247009,
0.009012848138809204,
-0.029712466523051262,
0.10674762725830078,
-0.0031883707270026207,
0.20539984107017517,
-0.20993101596832275,
0.28527846932411194,
-0.18774349987506866,
-0.07619979977607727,
0.013620184734463692,
0.042406339198350906,
0.030011266469955444,
0.11467693001031876,
0.0717310756444931,
-0.001585169229656458,
0.036016300320625305,
0.05467454344034195,
-0.005763279274106026,
-0.13622483611106873,
-0.19331899285316467,
-0.043026380240917206,
-0.08818957209587097,
-0.024281267076730728,
0.09713444858789444,
0.07431265711784363,
0.1699027717113495,
-0.12840716540813446,
0.083173468708992,
0.057517558336257935,
0.21184155344963074,
-0.22647707164287567,
-0.12242518365383148,
0.016898659989237785,
-0.13177363574504852,
0.18398576974868774,
0.1792103499174118,
-0.124598428606987,
-0.021102461963891983,
0.03923250734806061,
0.13966938853263855,
-0.06483171135187149,
0.10384567081928253,
0.04907000809907913,
0.09474146366119385,
-0.24737150967121124,
0.07689038664102554,
-0.10457034409046173,
-0.017308246344327927,
0.1077018529176712,
0.2144729197025299,
-0.19114336371421814,
-0.013125365599989891,
-0.15025997161865234,
-0.3081235885620117,
0.15155205130577087,
-0.3406599164009094,
-0.017470337450504303,
0.07570571452379227,
-0.23182454705238342,
0.2552170157432556,
-0.032884370535612106,
-0.06832386553287506,
-0.1029214859008789,
0.24262994527816772,
-0.10148565471172333,
0.2494545876979828,
0.07057318091392517,
-0.02809230238199234,
0.23001053929328918,
-0.038479987531900406,
-0.23706668615341187,
0.1520060896873474,
0.10065411776304245,
0.2496931552886963,
0.16949498653411865,
0.021686378866434097,
-0.17941266298294067,
0.032502781599760056,
0.15901613235473633,
-0.07235787063837051,
0.06689990311861038,
0.18506120145320892,
-0.05390193685889244,
0.15720835328102112,
0.11227132380008698,
-0.160781130194664,
0.08184210956096649,
0.023588772863149643,
-0.29896947741508484,
-0.2767331600189209,
-0.018514204770326614,
-0.0950305312871933,
-0.11214442551136017,
-0.04448650777339935,
-0.0476340651512146,
0.08043119311332703,
0.17494872212409973,
-0.09454592317342758,
0.13048423826694489,
-0.016362858936190605,
0.05695696175098419,
0.02042975276708603,
0.007388087455183268,
-0.07987625896930695,
0.17429189383983612,
-0.006903385743498802,
0.11440630257129669,
-0.08050911873579025,
0.010721895843744278,
-0.05303431302309036,
-0.1069318875670433,
0.2810315489768982,
0.09902433305978775,
-0.08107855170965195,
-0.004802495241165161,
-0.019321678206324577,
-0.06484620273113251,
0.04330788552761078,
-0.09625312685966492,
-0.0304995309561491,
0.04935538396239281,
-0.028428656980395317,
-0.054408520460128784,
0.29679733514785767,
0.01243017241358757,
0.2766338586807251,
-0.08518493175506592,
0.012954147532582283,
-0.18054038286209106,
-0.012939820066094398,
-0.09490993618965149,
-0.1695069968700409,
0.053813956677913666,
-0.05590788647532463,
0.24440819025039673,
0.1402038186788559,
0.11104019731283188,
-0.04726080223917961,
0.14036980271339417,
0.07953748106956482,
-0.14215044677257538,
-0.25224387645721436,
0.06724432110786438,
-0.1112724170088768,
0.030683496966958046,
-0.04822565242648125,
0.17531442642211914,
0.1967565417289734,
0.07823573052883148,
-0.06227996200323105,
-0.11528784036636353,
0.10057025402784348,
-0.02343282662332058,
-0.22949492931365967,
0.16246598958969116,
0.13400331139564514,
0.08604125678539276,
-0.0304768905043602,
-0.15981045365333557,
0.16747739911079407,
-0.19602078199386597,
0.1488848179578781,
-0.2147427201271057,
0.06967198848724365,
0.0006753792986273766,
0.08041845262050629,
0.10051725804805756,
-0.006447973195463419,
-0.08285723626613617,
0.05574346333742142,
0.05017369985580444,
-0.002893887460231781,
-0.15021798014640808,
0.04120960459113121,
0.17389507591724396,
0.15043893456459045,
-0.2645745277404785,
-0.17502033710479736,
0.03480960428714752,
0.2523666024208069,
-0.12032211571931839,
0.06514503806829453,
0.21349309384822845,
0.3255711793899536,
-0.11020004749298096,
0.1430925726890564,
0.013450181111693382,
-0.05831697955727577,
0.039910491555929184,
-0.045343510806560516,
-0.06864727288484573,
0.01547916792333126,
-0.2296486347913742,
-0.11012527346611023,
0.13066881895065308,
0.07364189624786377,
-0.06241617351770401,
0.1419544667005539,
-0.1696048527956009,
-0.1803377866744995,
-0.022986821830272675,
-0.2906498312950134,
0.08552484214305878,
0.21752113103866577,
-0.010268419049680233,
0.10920517891645432,
0.08415685594081879,
-0.014021730050444603,
-0.29715630412101746,
0.03302944824099541,
0.028139308094978333,
-0.14592234790325165,
0.05294987931847572,
0.09283874928951263,
0.08532217144966125,
0.15526102483272552,
-0.06200971081852913,
-0.18809223175048828,
0.1794562041759491,
-0.005529806949198246,
0.04550527036190033,
-0.006577685941010714,
-0.06362152099609375,
-0.09892396628856659,
0.034845270216464996,
0.17602026462554932,
-0.024530455470085144,
-0.14138412475585938,
0.08057600259780884,
0.07175642251968384,
-0.13246968388557434,
-0.008859802968800068,
-0.18127818405628204,
-0.11592091619968414,
-0.006581649649888277,
0.008762492798268795,
0.3423876464366913,
0.22552490234375,
-0.13836334645748138,
0.0583869069814682,
0.09105777740478516,
-0.058220766484737396,
-0.12804391980171204,
0.0894520953297615,
0.0921209454536438,
0.23150861263275146,
0.1989201307296753,
0.22935736179351807,
0.21135258674621582,
-0.225321963429451,
0.08443766087293625,
0.015612245537340641,
0.05657763406634331,
-0.10362599045038223,
0.022269070148468018,
-0.27766403555870056,
-0.2419765293598175,
0.14051887392997742,
-0.11159554123878479,
0.04328068345785141,
0.03962637484073639,
-0.028958287090063095,
-0.12073393911123276,
0.09466958045959473,
-0.33687424659729004,
0.08240596204996109,
-0.20360083878040314,
-0.11091325432062149,
-0.0757751613855362,
-0.15152275562286377,
-0.10877888649702072,
0.15439161658287048,
0.2749343514442444,
0.010577001608908176,
-0.04786497354507446,
-0.020577531307935715,
-0.12217052280902863,
0.26777857542037964,
-0.026567725464701653,
-0.11248952895402908,
0.1286575049161911,
0.15673115849494934,
-0.1039683073759079,
0.21130859851837158,
-0.11913156509399414,
-0.32109808921813965,
-0.06082120165228844,
-0.05800073966383934,
0.03063776157796383,
0.006553837098181248,
0.10480290651321411,
-0.19932246208190918,
-0.12918204069137573,
0.2812550961971283,
0.11940134316682816,
-0.01829458400607109,
0.10195505619049072,
0.04936283081769943,
-0.10387524962425232,
0.20141640305519104,
-0.11548793315887451,
-0.07364653795957565,
-0.23265090584754944,
0.009991778992116451,
0.13352781534194946,
-0.026638789102435112,
0.05069393292069435,
-0.088210828602314,
0.0320909284055233,
0.30457234382629395,
0.03965723514556885,
-0.21575188636779785,
0.04686947166919708,
0.11262951791286469
]
} | false | null | 085631d7-dec1-48bd-bb86-03fb7c997606 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.573613" | {
"text_length": 985
} |
Corona-Schnelltest 5er-Pack nicht erhalten.
Sehr geehrte Damen und vielen ich habe am 21.03.2021 über TeleClinic die Corona-Schnelltest 5er-Pack bestellt. Da stand 3 Arbeitstage Lieferzeit aber ich habe es bis jetzt nicht erhalten. Bitte um Prüfung. ****** ****** Echardinger Straße 45 81671 München Handy ****** Email:- ******@yahoo.de | {
"text": "\n Corona-Schnelltest 5er-Pack nicht erhalten.\n \n Sehr geehrte Damen und vielen ich habe am 21.03.2021 über TeleClinic die Corona-Schnelltest 5er-Pack bestellt. Da stand 3 Arbeitstage Lieferzeit aber ich habe es bis jetzt nicht erhalten. Bitte um Prüfung. ****** ****** Echardinger Straße 45 81671 München Handy ****** Email:- ******@yahoo.de"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.06528000443658515
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.06465846789772775
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.05812040620432232
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.045209437687678385
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.042332951170111786
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.041700464608491625
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04027812992754557
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.03729344376766855
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.035448085796716475
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.032841752382349355
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03064915584035371
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.030368164130689598
},
{
"label": "Information",
"score": 0.028401709230806926
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02574787788243073
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.025517988697307134
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.025517871120705395
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02388828721759843
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.023285756119437867
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.022432034432052127
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.021307065153604206
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.021149757836511615
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020041028857011246
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0199250375963357
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.01974365924472436
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.019082140535753474
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017995807377959066
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01775850568123806
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.016877856446480727
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016771990933130473
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.016077654492474
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.015663201302250247
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014148108275303268
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.013174703163750918
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.011761174780461944
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.011416201565064853
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.009856510670169343
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.009805529420997333
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.008472078116200477
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.027253801003098488,
0.34376075863838196,
-0.028656477108597755,
-0.06306856870651245,
-0.008878668770194054,
-0.04729309678077698,
-0.11490439623594284,
0.12946046888828278,
0.038240864872932434,
-0.3000187873840332,
0.06343984603881836,
-0.16333000361919403,
-0.09073973447084427,
0.030243365094065666,
-0.0131535017862916,
0.010520040057599545,
0.03471927344799042,
-0.26879385113716125,
-0.03501215949654579,
0.053373776376247406,
-0.218889519572258,
-0.2022591084241867,
-0.17347200214862823,
0.12938326597213745,
0.2127300202846527,
0.12185247987508774,
0.09410884976387024,
0.021364418789744377,
-0.07265786081552505,
-0.03899352625012398,
-0.04709798842668533,
0.12303298711776733,
0.21554067730903625,
0.026433950290083885,
0.2666158080101013,
-0.1264452189207077,
-0.05028668791055679,
-0.003938246984034777,
-0.17121027410030365,
-0.051578544080257416,
0.01862194761633873,
-0.23407644033432007,
-0.13271775841712952,
0.23763935267925262,
0.34542760252952576,
0.18212060630321503,
0.05357278510928154,
0.01969769038259983,
0.10518393665552139,
0.026202790439128876,
-0.16379043459892273,
0.05877876281738281,
-0.1343020349740982,
-0.06506217271089554,
-0.14425908029079437,
0.11339821666479111,
-0.2142462134361267,
0.11341111361980438,
0.009201038628816605,
-0.09155701100826263,
0.07264216244220734,
0.0816272422671318,
-0.2516322433948517,
0.09367924928665161,
-0.29251888394355774,
0.1945563703775406,
0.07595162093639374,
0.07802083343267441,
0.0932469293475151,
0.16072717308998108,
-0.07537902146577835,
-0.04227573052048683,
-0.1613200157880783,
0.00850328803062439,
-0.05435473844408989,
0.27947497367858887,
0.06572575867176056,
-0.03003535605967045,
0.1381097435951233,
0.07348813116550446,
0.06563466787338257,
-0.23211781680583954,
-0.3751809597015381,
-0.012203625403344631,
0.10779354721307755,
0.017263038083910942,
0.07379426062107086,
0.07726019620895386,
0.019314972683787346,
-0.11413224041461945,
0.24367575347423553,
-0.2942872941493988,
-0.08179055154323578,
-0.08197611570358276,
-0.1559029221534729,
-0.08131712675094604,
-0.011190610006451607,
-0.07833310961723328,
0.020066628232598305,
0.23078425228595734,
0.15816465020179749,
0.026497600600123405,
-0.027363931760191917,
0.04486600309610367,
-0.2938385307788849,
0.022078808397054672,
0.06120742857456207,
0.025835886597633362,
-0.029143689200282097,
-0.13454289734363556,
-0.14028994739055634,
-0.030041692778468132,
0.040310751646757126,
-0.29648980498313904,
-0.04288636893033981,
0.392753005027771,
-0.0022965355310589075,
-0.1247837170958519,
0.17406262457370758,
0.1658833920955658,
0.04031659662723541,
-0.12365629523992538,
0.25286993384361267,
0.13969263434410095,
-0.04479421675205231,
-0.174766406416893,
0.2711532711982727,
0.08582641184329987,
0.014158600009977818,
-0.01699366234242916,
0.1482556015253067,
0.12757635116577148,
-0.10789558291435242,
-0.00016569388390053064,
-0.0684361681342125,
-0.03407866135239601,
0.19539514183998108,
-0.023862875998020172,
0.038001079112291336,
-0.13902045786380768,
0.014779082499444485,
-0.01822611503303051,
-0.02331198938190937,
0.09339579194784164,
0.13352632522583008,
0.008199530653655529,
0.03331447020173073,
-0.208163321018219,
0.04851718246936798,
-0.16146203875541687,
0.013773452490568161,
0.03132948651909828,
0.26374363899230957,
0.09450554847717285,
0.21137742698192596,
-0.023280518129467964,
0.269284188747406,
0.206125408411026,
-0.22315528988838196,
-0.208094522356987,
-0.07580271363258362,
-0.17060773074626923,
0.16181598603725433,
0.30490338802337646,
0.008086934685707092,
-0.02439086325466633,
0.06729042530059814,
-0.17420408129692078,
0.18537980318069458,
0.17889219522476196,
-0.20956739783287048,
-0.0423254556953907,
0.29725465178489685,
-0.12439138442277908,
0.06753323972225189,
-0.020404847338795662,
0.24637944996356964,
0.12458353489637375,
-0.3466125726699829,
-0.07003697007894516,
-0.12518252432346344,
0.06446226686239243,
0.14515699446201324,
0.04265865683555603,
0.21174466609954834,
-0.06497939676046371,
-0.10674581676721573,
-0.1207837164402008,
0.1463175117969513,
-0.08650751411914825,
-0.15756207704544067,
-0.2862623333930969,
0.03174879401922226,
0.3010519742965698,
-0.2157667726278305,
0.06026611477136612,
-0.1602495312690735,
-0.03000490367412567,
-0.12692151963710785,
-0.024476338177919388,
-0.18085771799087524,
-0.09558507055044174,
0.06904425472021103,
0.027135854586958885,
0.13746358454227448,
0.1019236296415329,
0.0005354787572287023,
-0.2886529564857483,
-0.015294723212718964,
0.06145390495657921,
0.2689541280269623,
0.021725187078118324,
0.14391778409481049,
0.03548115864396095,
0.13901230692863464,
0.10742343962192535,
-0.09036055207252502,
0.08598626405000687,
-0.07455869019031525,
0.05505496636033058,
-0.026325732469558716,
-0.011994099244475365,
0.18824322521686554,
-0.2641405463218689,
0.04202680662274361,
0.05412089824676514,
-0.2470933496952057,
-0.186773881316185,
0.12786193192005157,
0.031768038868904114,
-0.025739289820194244,
0.11606771498918533,
0.027230069041252136,
0.02271137572824955,
-0.09359949827194214,
-0.03142751753330231,
0.06077965721487999,
-0.14746670424938202,
0.1332211196422577,
0.013796420767903328,
0.0517447292804718,
-0.2068670243024826,
-0.09727074950933456,
0.10759221762418747,
0.03517746925354004,
-0.07652795314788818,
-0.0035969153977930546,
0.0836063027381897,
0.05826215073466301,
0.2546809911727905,
0.16928929090499878,
-0.032703958451747894,
-0.03839494660496712,
-0.1113477349281311,
0.012073444202542305,
-0.10155659914016724,
0.03027920238673687,
0.28373003005981445,
-0.13003289699554443,
-0.09007544070482254,
0.1339787244796753,
0.040354128926992416,
-0.0041907718405127525,
0.038864631205797195,
0.13851264119148254,
0.05546781048178673,
-0.08921293914318085,
-0.18193113803863525,
-0.05911735072731972,
-0.4560256600379944,
0.07414749264717102,
-0.303622305393219,
-0.04199475795030594,
-0.0701659768819809,
0.04414847493171692,
-0.32740217447280884,
-0.04295312613248825,
0.36195656657218933,
0.0014518509851768613,
0.024624696001410484,
0.26707401871681213,
0.09959885478019714,
0.020099541172385216,
-0.03872353583574295,
0.08420674502849579,
-0.14056037366390228,
0.07598986476659775,
-0.3355054259300232,
0.0906456708908081,
-0.08939675241708755,
0.2732963562011719,
0.13929462432861328,
-0.14145827293395996,
-0.14448362588882446,
-0.07032214850187302,
0.16716577112674713,
0.06698775291442871,
-0.0022054414730519056,
-0.0019365756306797266,
0.10899269580841064,
-0.20065359771251678,
0.25793513655662537,
0.019181692972779274,
-0.02207946591079235,
-0.18445710837841034,
0.08205333352088928,
-0.027349717915058136,
0.0767361968755722,
0.04993833228945732,
0.1050490066409111,
0.2298325151205063,
-0.30599093437194824,
0.19606046378612518,
-0.16808471083641052,
0.02308368682861328,
0.019736340269446373,
-0.0026171503122895956,
0.33359387516975403,
-0.1365809440612793,
-0.19123651087284088,
0.09923632442951202,
0.002709624357521534,
-0.09321288019418716,
0.1621442288160324,
0.11163992434740067,
-0.2350916862487793,
-0.24844224750995636,
-0.20935536921024323,
0.05095136910676956,
-0.10080069303512573,
0.12199658900499344,
0.005458805710077286,
0.05631110444664955,
0.01003600936383009,
-0.06723564863204956,
-0.05037869140505791,
-0.175329327583313,
-0.17297540605068207,
-0.035217300057411194,
-0.1705683469772339,
0.17146457731723785,
0.08136080205440521,
0.31215450167655945,
-0.003518503624945879,
-0.02783573418855667,
0.0738852247595787,
-0.15465722978115082,
-0.024579236283898354,
0.05826059728860855,
0.08637525886297226,
-0.15900559723377228,
0.10251644998788834,
0.14861810207366943,
0.09028279036283493,
-0.19709983468055725,
-0.06867078691720963,
-0.07899748533964157,
0.09021314233541489,
0.14465075731277466,
0.099996417760849,
0.08865970373153687,
0.07557966560125351,
-0.09700635820627213,
0.10731373727321625,
0.16376537084579468,
-0.2788732051849365,
-0.10351096093654633,
-0.20366522669792175,
-0.20545987784862518,
0.2310197353363037,
-0.23296824097633362,
0.10323397070169449,
0.014112022705376148,
-0.08166725933551788,
0.10229787975549698,
-0.04140026122331619,
0.04314599931240082,
-0.2361309677362442,
-0.009403079748153687,
-0.035283226519823074,
0.13008728623390198,
-0.23170122504234314,
-0.34110257029533386,
0.14289900660514832
]
} | false | null | 086186af-ff9d-4791-94ab-b52478c23116 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:08.726030" | {
"text_length": 403
} |
Munddusche Trizone Waterjet Einzelgerät
Sehr geehrte Damen und Herren, habe seit Januar 2021 eine Munddusche Ihrer Firma. Leider ist das Gerät nicht dicht. Bei gefülltem Wasserbehälter steht nach einiger Zeit eine Wasserpfütze unterhalb des Geräts. Können Sie hier bitte Abhilfe schaffen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Munddusche Trizone Waterjet Einzelgerät\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, habe seit Januar 2021 eine Munddusche Ihrer Firma. Leider ist das Gerät nicht dicht. Bei gefülltem Wasserbehälter steht nach einiger Zeit eine Wasserpfütze unterhalb des Geräts. Können Sie hier bitte Abhilfe schaffen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.08706028670907019
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.08705915606070593
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06695952298640094
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05659686431811683
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03397669904704734
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.03163107304531147
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.031143454827760684
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.030008310639180708
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02876169794099852
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02759263419115793
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026067064971728938
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.025769919451192953
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.0254320392594884
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025248341182641146
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.024520333306254794
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023969113360084886
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.023817722524774643
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02208051982550106
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02133463607822171
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.020836334067402346
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.020265910439124554
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018357077026493397
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01781321908670262
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01769722962801436
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01641062100573915
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.016337705404579673
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.015822930910875742
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.015556205095582452
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015158333296598494
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01474608145727438
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01472621743880239
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014629757726253682
},
{
"label": "Information",
"score": 0.014509602456000529
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014264335027098295
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013748515522930256
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.013654758118447505
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013308897428205582
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013126879138235724
}
] | titan230 | Kundenservice | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.03882754221558571,
0.048892371356487274,
0.0790993943810463,
-0.5564659833908081,
-0.04185762256383896,
-0.09709335118532181,
-0.06478133052587509,
0.15469978749752045,
-0.22027984261512756,
-0.16559745371341705,
0.13161201775074005,
0.08455221354961395,
-0.16363802552223206,
0.04732824116945267,
-0.010570088401436806,
0.22317209839820862,
-0.21610796451568604,
-0.15371593832969666,
0.0590076819062233,
0.1007610335946083,
0.1573641151189804,
0.010241394862532616,
0.004173924680799246,
0.13610711693763733,
0.03569734841585159,
0.5040470957756042,
-0.11796075105667114,
0.1258985698223114,
-0.07330037653446198,
-0.18342965841293335,
-0.15227024257183075,
0.16427592933177948,
-0.10017913579940796,
-0.1137874573469162,
0.20137782394886017,
-0.1809627115726471,
-0.1212841048836708,
-0.015630971640348434,
-0.17835694551467896,
0.1329493224620819,
-0.0011821978259831667,
-0.3640146851539612,
0.02646774612367153,
0.05723482370376587,
0.061928700655698776,
-0.09635452926158905,
-0.030534937977790833,
0.17664550244808197,
0.10602736473083496,
-0.14173604547977448,
0.12456885725259781,
-0.4519100785255432,
-0.04106684401631355,
-0.2940722107887268,
-0.05812694877386093,
-0.19680699706077576,
-0.08990810811519623,
-0.020273862406611443,
-0.3245592713356018,
-0.10469792038202286,
0.10362903773784637,
-0.1283486783504486,
-0.23502206802368164,
0.2673833966255188,
-0.12638893723487854,
-0.014028946869075298,
-0.04608917981386185,
0.03391071781516075,
0.04131707921624184,
0.13147017359733582,
0.04153032228350639,
-0.04068189114332199,
-0.09589076787233353,
-0.15841785073280334,
-0.2725312113761902,
0.14174576103687286,
0.18602481484413147,
0.05309344083070755,
0.021138444542884827,
-0.018137285485863686,
0.07271312177181244,
-0.09816932678222656,
0.08294486999511719,
-0.16844365000724792,
-0.15105362236499786,
0.2466133087873459,
-0.1123286634683609,
0.07284630835056305,
-0.1464320570230484,
-0.2547653615474701,
-0.1817408949136734,
-0.20932364463806152,
0.27055954933166504,
0.08632723987102509,
0.08491647243499756,
0.22710295021533966,
-0.030182112008333206,
-0.10880734771490097,
-0.03289207071065903,
0.14735060930252075,
0.000576256774365902,
0.08427857607603073,
-0.0007980063674040139,
-0.10695596039295197,
0.006340223364531994,
0.2693590223789215,
-0.05022947117686272,
0.009473797865211964,
0.17820420861244202,
-0.2623211741447449,
-0.35792678594589233,
0.029699593782424927,
0.035409167408943176,
0.022506635636091232,
-0.3548471927642822,
0.03490058332681656,
-0.45399993658065796,
-0.10327814519405365,
-0.021335160359740257,
0.13819542527198792,
-0.37685325741767883,
-0.03757842630147934,
-0.016634270548820496,
-0.20537953078746796,
0.05993448942899704,
-0.14119493961334229,
0.050869714468717575,
-0.12818513810634613,
-0.1323678195476532,
0.0702633410692215,
0.14685340225696564,
0.07816869020462036,
-0.23169362545013428,
0.2259383201599121,
0.27948135137557983,
0.028862088918685913,
-0.0910765677690506,
0.07590802013874054,
0.07701919972896576,
0.07075851410627365,
-0.1859845221042633,
0.13267019391059875,
0.05650113895535469,
-0.11950910091400146,
0.30191269516944885,
0.018033841624855995,
-0.09168738126754761,
0.027285534888505936,
-0.13217805325984955,
-0.23875708878040314,
-0.17764326930046082,
0.11372419446706772,
0.07807610929012299,
0.1722530871629715,
0.058615051209926605,
0.0993925929069519,
0.2290506809949875,
0.14456629753112793,
-0.018631234765052795,
0.17245322465896606,
-0.18077361583709717,
-0.037738919258117676,
-0.015512841753661633,
-0.024030694738030434,
-0.14975914359092712,
0.05421540141105652,
0.08681534230709076,
-0.007032289169728756,
0.13616350293159485,
0.047542404383420944,
-0.09038518369197845,
-0.0272783525288105,
-0.12608763575553894,
-0.24037785828113556,
-0.12929411232471466,
-0.0563381128013134,
0.3185761868953705,
-0.14571507275104523,
0.073651984333992,
0.008265487849712372,
-0.15083257853984833,
0.24326404929161072,
0.07265251874923706,
-0.16950900852680206,
0.08049559593200684,
-0.101248599588871,
-0.046296026557683945,
-0.05635692924261093,
-0.0948033258318901,
-0.006067773327231407,
-0.12122847884893417,
-0.357880175113678,
0.38915252685546875,
0.4382398724555969,
0.1000102162361145,
0.14406521618366241,
0.04792434722185135,
0.028814788907766342,
-0.14154204726219177,
-0.10519950091838837,
0.004784214776009321,
0.0499657467007637,
-0.04182171821594238,
0.17258480191230774,
0.21872739493846893,
0.007412313017994165,
0.1277787834405899,
-0.07542762905359268,
0.03318152576684952,
0.26566576957702637,
0.12480922043323517,
-0.15765397250652313,
-0.014289254322648048,
-0.15695664286613464,
0.05619688704609871,
0.10955981910228729,
0.1508035659790039,
0.1184634193778038,
-0.00319632887840271,
-0.0581311471760273,
-0.011017433367669582,
0.16536259651184082,
0.2138170748949051,
-0.2692357003688812,
-0.004614437464624643,
-0.10103851556777954,
-0.15233556926250458,
-0.04001332446932793,
0.08722816407680511,
0.0664740651845932,
0.03549172729253769,
0.219325989484787,
0.01890808902680874,
0.019218122586607933,
0.07700695842504501,
0.013908644206821918,
0.14933498203754425,
-0.08203141391277313,
-0.0012655977625399828,
0.06932763010263443,
-0.0763545036315918,
-0.12786832451820374,
-0.03385918214917183,
0.15149931609630585,
0.10408759117126465,
-0.020744970068335533,
-0.17707064747810364,
-0.07176443189382553,
-0.2872163951396942,
0.2787429392337799,
-0.00391055503860116,
-0.36529091000556946,
-0.03772200644016266,
0.18538813292980194,
0.025373388081789017,
0.05583171918988228,
-0.0029415045864880085,
0.2623237073421478,
0.14496010541915894,
-0.1327047049999237,
0.035258445888757706,
-0.04195261001586914,
0.03903762251138687,
-0.2160540521144867,
-0.07717089354991913,
-0.022566473111510277,
-0.09825538098812103,
0.11020686477422714,
-0.18211086094379425,
-0.29601436853408813,
-0.20624974370002747,
-0.41580620408058167,
0.25454097986221313,
0.0337054580450058,
0.03769918531179428,
-0.1820605844259262,
-0.08247269690036774,
0.0017200179863721132,
0.1468091607093811,
0.1643039435148239,
0.21313707530498505,
-0.10692443698644638,
0.14558950066566467,
0.07812466472387314,
0.4068419337272644,
0.05130932852625847,
-0.20846590399742126,
-0.28167495131492615,
-0.0949212908744812,
0.17659899592399597,
0.21903471648693085,
0.41472023725509644,
0.11535261571407318,
-0.1024140864610672,
-0.04036375880241394,
0.14712440967559814,
0.06713651120662689,
0.08527649939060211,
-0.01843889057636261,
-0.05594789236783981,
-0.18634696304798126,
-0.04540734365582466,
0.23283028602600098,
-0.056596361100673676,
-0.050720781087875366,
0.06413223594427109,
0.06752301752567291,
0.10410487651824951,
0.06644296646118164,
-0.2811166048049927,
0.3384321630001068,
-0.06632775813341141,
-0.19361677765846252,
0.0880323201417923,
0.2660207748413086,
0.03643094375729561,
-0.04058517888188362,
0.5069853067398071,
0.04147551953792572,
-0.26627737283706665,
0.08765958249568939,
-0.05447950214147568,
-0.041199345141649246,
-0.006957441568374634,
0.2558285593986511,
-0.1932266503572464,
0.008174547925591469,
-0.003533980343490839,
0.1395474672317505,
-0.1450626254081726,
0.039675287902355194,
0.0196346677839756,
0.007214071694761515,
-0.03447214886546135,
-0.28180545568466187,
-0.05147799849510193,
-0.28522786498069763,
0.12871834635734558,
-0.25299549102783203,
-0.04948602244257927,
-0.05795156955718994,
0.08421780914068222,
0.25438743829727173,
0.09304054826498032,
-0.10653610527515411,
0.03939170762896538,
0.18387264013290405,
0.11769070476293564,
0.3253125548362732,
-0.1832079440355301,
0.07363208383321762,
0.19341346621513367,
-0.3974147439002991,
0.10497623682022095,
-0.17123112082481384,
-0.032800812274217606,
0.06564082205295563,
0.20334497094154358,
-0.11746454238891602,
0.01862088404595852,
0.08937887102365494,
-0.12323726713657379,
-0.18293949961662292,
0.20555821061134338,
0.3068895637989044,
0.07844845950603485,
-0.015797531232237816,
-0.11868999898433685,
-0.26101088523864746,
0.16496190428733826,
0.050021328032016754,
0.19381600618362427,
0.17880378663539886,
0.48630428314208984,
0.19818314909934998,
-0.016538703814148903,
-0.19797196984291077,
-0.00896840076893568,
-0.14209692180156708,
0.1945275366306305,
-0.14580924808979034,
-0.0004863537906203419,
0.22895970940589905,
0.1032034382224083
]
} | false | null | 0861f7be-b042-4194-a183-06f7da46ab43 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.520295" | {
"text_length": 394
} |
Beschichtung de Gläser meiner Brille in der Garantiezeit defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit meiner ersten Brille vor mehr als 10 Jahren, sehr zufriedener Apollo Kunde. Leider löst sich bei meiner jetzigen Gleitsichtbrille die Beschichtung auf beiden Gläsern vom Rand an. Auch zeigen die Gläser eine starke allgmeine Verkratzung. Ich pflege meine Brillen seit 10 Jahren immer gleich und habe solche Kratzer und das Auflösen der Beschichtung bis jetzt an keiner meiner Brillen beobachten können. Ein Besuch in der Filiale war leider nicht so. wie ich den Apollo Service bis jetzt erlebt habe. Ihre Angestelle stellte natürlich die Kartzer fest und schob auch das Ablösen der Beschichtung "nur" auf diese Kratzer zurück. Auch auf die Beschreibung meiner sorgsamen Brillenpflege hatte sie nur den Vorschlag: Inanspruchnahme der Versicherung durch eine komplett neue Brille mit einem Eigenanteil von über 200,00€. Bei einer Brille, die noch keine zwei Jahre alt ist, hätte ich zumindest erwartet, auch eine fehlerhafte Beschichtung in Betracht zu ziehen. Auf meinen Einwand hin nicht, doch ggf den Hersteller hinzuzuziehen ist sie leider nicht eingegangen. So erhielt ich meine Brille (ungeputzt zurück, lediglich mit dem Hinweis, dass die Versicherung bald ausläuft und ich mich schnell entscheiden müsste. Bei der sorgsamen Pflege meiner bisherigen Brillen in den letzten Jahren, kann ich nur davon ausgehen, dass es sich hier um einen Mangel bei der Glasvergütung handelt. In vergleichbaren Fällen hat mein Sohn und mein Schwiegersohn bei einem örtlichen Optiker ohne Probleme kostenlosen Ersatz bekommen. Ich bitte Sie zumindest den Versuch zu unternehmen, beim Hersteller den Zustand meiner Gläser prüfen zu lassen. MFG ****** ****** Siehe Anlage Bild der Brille und Apollo-Rechnung | {
"text": "\n Beschichtung de Gläser meiner Brille in der Garantiezeit defekt\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit meiner ersten Brille vor mehr als 10 Jahren, sehr zufriedener Apollo Kunde. Leider löst sich bei meiner jetzigen Gleitsichtbrille die Beschichtung auf beiden Gläsern vom Rand an. Auch zeigen die Gläser eine starke allgmeine Verkratzung. Ich pflege meine Brillen seit 10 Jahren immer gleich und habe solche Kratzer und das Auflösen der Beschichtung bis jetzt an keiner meiner Brillen beobachten können. Ein Besuch in der Filiale war leider nicht so. wie ich den Apollo Service bis jetzt erlebt habe. Ihre Angestelle stellte natürlich die Kartzer fest und schob auch das Ablösen der Beschichtung \"nur\" auf diese Kratzer zurück. Auch auf die Beschreibung meiner sorgsamen Brillenpflege hatte sie nur den Vorschlag: Inanspruchnahme der Versicherung durch eine komplett neue Brille mit einem Eigenanteil von über 200,00€. Bei einer Brille, die noch keine zwei Jahre alt ist, hätte ich zumindest erwartet, auch eine fehlerhafte Beschichtung in Betracht zu ziehen. Auf meinen Einwand hin nicht, doch ggf den Hersteller hinzuzuziehen ist sie leider nicht eingegangen. So erhielt ich meine Brille (ungeputzt zurück, lediglich mit dem Hinweis, dass die Versicherung bald ausläuft und ich mich schnell entscheiden müsste. Bei der sorgsamen Pflege meiner bisherigen Brillen in den letzten Jahren, kann ich nur davon ausgehen, dass es sich hier um einen Mangel bei der Glasvergütung handelt. In vergleichbaren Fällen hat mein Sohn und mein Schwiegersohn bei einem örtlichen Optiker ohne Probleme kostenlosen Ersatz bekommen. Ich bitte Sie zumindest den Versuch zu unternehmen, beim Hersteller den Zustand meiner Gläser prüfen zu lassen. MFG ****** ****** Siehe Anlage Bild der Brille und Apollo-Rechnung"
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.07164716524405958
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0566460775629182
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.054385668011747046
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.04142841362153709
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.040481084719157706
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03991707277911576
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.03706183576900773
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03496848200454435
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.034438893564125724
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03417616053122937
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.030421694920556894
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.028475863130791597
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.026930290298652532
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.024969442746500016
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02377553825529921
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02359770638592095
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.022852940041758564
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02210696949023289
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.021839754151750074
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.021433624048618427
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02140645598551215
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.021291410396727366
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.021288149176674674
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01976298527739242
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018776056912571278
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01852679141397304
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01791512722250438
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01740691973776015
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0174068927699674
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017143154801267674
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01650523054034935
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.0162249807617558
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016222826770841765
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014904480264602706
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014676047552876026
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013992248971109546
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01398376218638553
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.011011801980204941
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.026990950107574463,
0.06560841202735901,
0.2016351968050003,
0.10193690657615662,
-0.12271459400653839,
-0.11446379125118256,
-0.03261488676071167,
-0.09518922865390778,
-0.06907357275485992,
-0.25073301792144775,
0.003073445986956358,
0.11130352318286896,
-0.06013922020792961,
0.052832409739494324,
-0.11375252902507782,
0.017121732234954834,
-0.22856512665748596,
-0.10157905519008636,
-0.02751234546303749,
0.20923098921775818,
-0.1596165895462036,
-0.3200666010379791,
-0.07401055097579956,
0.033040352165699005,
-0.03137939050793648,
0.4324966073036194,
-0.20680482685565948,
-0.20447732508182526,
-0.07447412610054016,
0.09349765628576279,
-0.29652976989746094,
-0.21371853351593018,
0.06813083589076996,
-0.07092991471290588,
0.19587856531143188,
-0.10888323187828064,
-0.17795300483703613,
0.13225577771663666,
-0.07859916985034943,
0.11991897970438004,
0.27794718742370605,
-0.12152022123336792,
-0.056136369705200195,
0.10916897654533386,
0.18102562427520752,
0.2731037735939026,
0.062281593680381775,
-0.02717854082584381,
-0.01714320108294487,
-0.06537628173828125,
-0.14411894977092743,
-0.10847941040992737,
-0.2200082689523697,
-0.06260965764522552,
-0.09280328452587128,
-0.032108940184116364,
-0.29179173707962036,
0.06827369332313538,
-0.07675290107727051,
-0.18329310417175293,
0.10674735903739929,
-0.12365758419036865,
-0.2133178859949112,
0.1073908731341362,
-0.1673571914434433,
0.10671151429414749,
-0.0068169813603162766,
-0.03618331626057625,
0.23545211553573608,
0.2588309049606323,
0.1038471907377243,
0.18435582518577576,
0.003716462291777134,
-0.15756553411483765,
-0.15212462842464447,
-0.04458723962306976,
0.034584105014801025,
-0.2284967303276062,
-0.024699334055185318,
0.08083765208721161,
0.10695954412221909,
-0.17596286535263062,
-0.11548338830471039,
0.05266815051436424,
-0.07939694821834564,
0.16997560858726501,
-0.10880447924137115,
0.10137733072042465,
-0.09452533721923828,
-0.19196505844593048,
-0.0604684092104435,
-0.16532723605632782,
0.001429394818842411,
0.05906948447227478,
0.30543819069862366,
0.1826898753643036,
0.23151549696922302,
0.03489305451512337,
-0.08608453720808029,
-0.012370403856039047,
0.18159545958042145,
-0.18265607953071594,
-0.012984431348741055,
0.050481535494327545,
0.02938927337527275,
-0.06618200242519379,
0.02469465881586075,
0.0911169946193695,
0.05713997408747673,
-0.025294523686170578,
0.08640079945325851,
0.0983128696680069,
0.04792438820004463,
0.053286224603652954,
-0.08495944738388062,
0.1577731966972351,
-0.37867501378059387,
0.13176490366458893,
0.2854495942592621,
0.06603990495204926,
0.07111923396587372,
0.17018447816371918,
0.23162075877189636,
-0.20605887472629547,
-0.0385214239358902,
-0.014070296660065651,
0.1434021145105362,
0.25921791791915894,
-0.24498426914215088,
0.07443882524967194,
-0.1652790606021881,
0.0918147936463356,
-0.142831951379776,
0.2540310025215149,
-0.0009208489209413528,
0.0033492567017674446,
-0.08326980471611023,
-0.213882714509964,
0.11890415847301483,
-0.05317709594964981,
-0.1744866818189621,
0.16819599270820618,
-0.12139278650283813,
0.26186785101890564,
0.3023550510406494,
0.21115055680274963,
-0.015771251171827316,
0.28494352102279663,
-0.009656494483351707,
0.059350110590457916,
-0.005226058419793844,
-0.057691607624292374,
0.17810414731502533,
-0.014912018552422523,
0.16578879952430725,
-0.1811017096042633,
-0.015526591800153255,
0.14485621452331543,
-0.2864812910556793,
-0.1886010318994522,
0.00851480197161436,
-0.19289501011371613,
-0.10018204152584076,
0.07750537246465683,
0.021995805203914642,
-0.07715319842100143,
0.04844215139746666,
-0.3243151307106018,
0.041882798075675964,
0.4243970513343811,
0.0631127804517746,
-0.2262904942035675,
0.13761252164840698,
-0.029702551662921906,
-0.08531560003757477,
0.08645135164260864,
-0.3390313982963562,
-0.12082074582576752,
0.015239204280078411,
-0.06259407103061676,
-0.04446503147482872,
-0.09015671908855438,
-0.03256429731845856,
0.0893605500459671,
0.009071494452655315,
0.0742034763097763,
-0.006918421480804682,
0.273051917552948,
0.13484157621860504,
-0.024380594491958618,
-0.027390163391828537,
-0.09027430415153503,
0.16335934400558472,
0.15293052792549133,
-0.036336712539196014,
0.024921521544456482,
-0.21076324582099915,
-0.08137825131416321,
-0.3225516080856323,
0.09802941977977753,
-0.44175493717193604,
-0.14111286401748657,
0.059168700128793716,
-0.0834386944770813,
0.17186956107616425,
0.03178193420171738,
-0.0849205031991005,
-0.06444068998098373,
-0.03873974084854126,
0.16285797953605652,
0.0969858169555664,
-0.11625291407108307,
0.02491896227002144,
0.1431654691696167,
0.14601103961467743,
-0.10416571795940399,
0.047814562916755676,
-0.007729275152087212,
0.20632678270339966,
-0.1797611117362976,
-0.10394209623336792,
-0.054255880415439606,
-0.07073867321014404,
-0.28139692544937134,
-0.0847260057926178,
-0.41747337579727173,
0.07353250682353973,
-0.28602439165115356,
-0.04365888610482216,
-0.040916379541158676,
-0.1893080621957779,
0.25420302152633667,
0.049476318061351776,
-0.1829306185245514,
0.17137567698955536,
-0.007896672934293747,
-0.3516898453235626,
-0.15025077760219574,
-0.26982465386390686,
-0.16265541315078735,
0.19552524387836456,
-0.24108277261257172,
-0.037035807967185974,
-0.19484524428844452,
0.32808545231819153,
0.242425799369812,
0.02275077998638153,
-0.2027958482503891,
0.13924095034599304,
0.37473195791244507,
0.13697317242622375,
-0.2146090269088745,
0.10736317932605743,
0.07680711150169373,
0.08448891341686249,
-0.06798820197582245,
-0.1884438693523407,
0.1917245090007782,
0.042119063436985016,
0.25511807203292847,
0.15531575679779053,
-0.11025695502758026,
-0.12076123803853989,
-0.18672528862953186,
0.08410093188285828,
0.03302110731601715,
-0.05777016282081604,
-0.27239862084388733,
0.026126161217689514,
-0.13912643492221832,
-0.04020194709300995,
-0.1289719045162201,
-0.046385444700717926,
-0.134894460439682,
-0.2884824275970459,
-0.16534480452537537,
0.004804929718375206,
-0.00253109959885478,
-0.18527522683143616,
-0.036780454218387604,
0.08943638205528259,
0.04511162266135216,
0.20386165380477905,
-0.02677648887038231,
0.14043278992176056,
-0.027522454038262367,
-0.22724026441574097,
-0.012589390389621258,
0.1829715371131897,
0.06035449355840683,
0.08745760470628738,
0.04920144006609917,
0.056693777441978455,
-0.08627894520759583,
0.0991320088505745,
-0.023817716166377068,
-0.37435096502304077,
0.0701427310705185,
0.01494961604475975,
0.19145742058753967,
-0.09948188066482544,
0.2859826683998108,
0.07443450391292572,
0.024678900837898254,
-0.009995123371481895,
0.15485166013240814,
0.31389594078063965,
0.10430169850587845,
0.07161220908164978,
0.14296332001686096,
0.17423126101493835,
-0.3131459951400757,
-0.08771157264709473,
0.06114496663212776,
0.19438305497169495,
0.10672213137149811,
0.062130726873874664,
0.2623364329338074,
0.1390596330165863,
-0.18296107649803162,
0.07465223968029022,
-0.0682753175497055,
-0.31364428997039795,
0.08299493789672852,
-0.16363850235939026,
-0.1472916156053543,
-0.003565160557627678,
0.07025724649429321,
-0.3408665955066681,
-0.15958020091056824,
-0.2572181820869446,
-0.008943340741097927,
0.1256270855665207,
-0.18177244067192078,
0.024431586265563965,
-0.11454683542251587,
-0.14333434402942657,
-0.09180475771427155,
-0.12526322901248932,
-0.07867565751075745,
-0.021011166274547577,
0.015261654742062092,
0.33784839510917664,
0.13772590458393097,
-0.0320470854640007,
0.164664164185524,
0.3878405690193176,
-0.1501678228378296,
0.1471749246120453,
0.055009376257658005,
0.0841720849275589,
0.13410794734954834,
0.2627764344215393,
0.13841332495212555,
0.4387394189834595,
-0.12036530673503876,
-0.07030610740184784,
0.10213495790958405,
0.12356700748205185,
0.03370264172554016,
0.21628041565418243,
-0.2079392671585083,
0.1883232295513153,
0.3005814552307129,
0.1226789802312851,
0.08184874802827835,
0.3087328374385834,
-0.09470361471176147,
0.006999032571911812,
0.25847724080085754,
0.047573357820510864,
0.20264726877212524,
0.007386841811239719,
-0.299679160118103,
-0.16345368325710297,
-0.24203336238861084,
0.3184540271759033,
0.06807979941368103,
-0.058808162808418274,
-0.052220553159713745,
0.22684992849826813,
0.046400390565395355,
-0.05469873175024986,
0.0056830523535609245
]
} | false | null | 08642c42-b81d-4674-a0d5-af01fb03b501 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.335746" | {
"text_length": 1863
} |
Pampers hält nicht was sie verspricht
Ich benutze die Marke pampers von Anfang an mein Sohn ist jetzt 15 Monate alt ich war immer sehr zufrieden doch die letzten Wochen ist er nachts immer ausgelaufen... dann habe ich die Nacht pampers gekauft uns siehe heute morgen wieder ausgelaufen. Ich habe sogar schon eine Größe größer ausprobiert doch leider kein unterschied benutze größe 5 baby dry | {
"text": "\n Pampers hält nicht was sie verspricht\n \n Ich benutze die Marke pampers von Anfang an mein Sohn ist jetzt 15 Monate alt ich war immer sehr zufrieden doch die letzten Wochen ist er nachts immer ausgelaufen... dann habe ich die Nacht pampers gekauft uns siehe heute morgen wieder ausgelaufen. Ich habe sogar schon eine Größe größer ausprobiert doch leider kein unterschied benutze größe 5 baby dry"
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.07350627468692776
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.058269336067509794
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.05536022892920854
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04804416150741104
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.044728795646272135
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0429243852706311
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.035425758783580445
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03274102577902648
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.031184112718111737
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.030872169296304548
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025616566177984374
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.025442720810574915
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.02478407376797075
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02461763894143579
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02461753878281939
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02411767280581204
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02327573815347597
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.022817567139383505
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.022335511315199095
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.021759497639065983
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02117110747029197
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02074825234908277
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.019435680600234238
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01894287843805428
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018789377686570064
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01860116315978986
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.018520808553008018
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018354066295210192
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01805605567949326
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.017976598009058903
},
{
"label": "Information",
"score": 0.0178472334561602
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01746247269563187
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016769741722265193
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01581132320300331
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.013424804211412742
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013193028288127994
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.012244640950277042
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.010209993013622716
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.03626573830842972,
0.15471898019313812,
0.07189260423183441,
0.08032843470573425,
0.08045962452888489,
0.028267428278923035,
0.09421051293611526,
0.07847756892442703,
-0.00458076735958457,
-0.23640578985214233,
0.21660417318344116,
0.16304025053977966,
-0.09543430060148239,
0.26543569564819336,
-0.12729625403881073,
-0.06825988739728928,
0.1544187068939209,
0.044552430510520935,
-0.07462065666913986,
0.1144743412733078,
-0.07228358089923859,
-0.014655932784080505,
0.35494643449783325,
0.017219681292772293,
-0.09473121166229248,
0.18613575398921967,
-0.26840275526046753,
-0.1160164549946785,
-0.005788934882730246,
0.0031987414695322514,
-0.045740287750959396,
-0.02272218093276024,
0.00802766252309084,
-0.1867925524711609,
0.07567211985588074,
0.012124916538596153,
-0.034233737736940384,
0.12310052663087845,
-0.12524108588695526,
0.21434788405895233,
0.04273281991481781,
-0.01654987409710884,
-0.03671388700604439,
0.2118755429983139,
0.04349797964096069,
-0.008679252117872238,
0.07832082360982895,
0.06792078167200089,
0.021026261150836945,
-0.012458511628210545,
0.10727573186159134,
-0.2516590356826782,
-0.07361890375614166,
-0.18229743838310242,
-0.03977108374238014,
0.030503904446959496,
-0.002036020392552018,
0.02761061303317547,
0.0930790975689888,
0.186656191945076,
-0.2178703099489212,
0.21579432487487793,
-0.29338666796684265,
0.09230007976293564,
-0.12320425361394882,
0.15530674159526825,
0.11035449057817459,
-0.2105516642332077,
0.01662835292518139,
0.18683774769306183,
0.10722222179174423,
0.1228649690747261,
0.04783451929688454,
0.41933614015579224,
-0.012652814388275146,
0.11465752124786377,
0.1478414386510849,
-0.04760735481977463,
0.19503669440746307,
-0.14361394941806793,
-0.1539178192615509,
-0.15422064065933228,
-0.14549219608306885,
-0.07075534760951996,
-0.16895094513893127,
-0.11724958568811417,
-0.16334302723407745,
0.2298150211572647,
-0.16801175475120544,
-0.039832696318626404,
0.027235116809606552,
-0.0068656220100820065,
-0.09327127784490585,
0.23548121750354767,
-0.07532351464033127,
-0.17443406581878662,
-0.007545478641986847,
0.0069868965074419975,
-0.20723098516464233,
0.0655297264456749,
-0.21895790100097656,
-0.006785202771425247,
-0.03658192977309227,
-0.015932472422719002,
-0.07841069251298904,
-0.0802001878619194,
0.02209549769759178,
0.028643500059843063,
0.04495244473218918,
-0.08848105370998383,
-0.18167641758918762,
0.04253465682268143,
-0.08890172839164734,
-0.1601833552122116,
-0.13822980225086212,
-0.20713543891906738,
-0.13646279275417328,
0.12231947481632233,
0.15021395683288574,
0.10721581429243088,
-0.06274064630270004,
-0.025923093780875206,
-0.09026196599006653,
-0.09496645629405975,
0.008704517036676407,
-0.24670042097568512,
0.09528772532939911,
0.1538010984659195,
-0.16417981684207916,
0.23127147555351257,
0.0789976716041565,
0.1274547129869461,
-0.208236426115036,
0.14124445617198944,
0.21667547523975372,
0.008700908161699772,
-0.02027089148759842,
0.14739976823329926,
0.267594575881958,
-0.06322862952947617,
-0.39246371388435364,
0.299238920211792,
0.19802124798297882,
0.2463824301958084,
0.084079310297966,
0.005527987144887447,
0.08194158226251602,
0.05378055199980736,
-0.03381628543138504,
0.13973313570022583,
0.10366082936525345,
-0.05912373960018158,
-0.009977081790566444,
-0.0592678040266037,
-0.000851912540383637,
0.010649945586919785,
0.16443809866905212,
0.07390324771404266,
-0.014891081489622593,
-0.07814162224531174,
-0.05410740524530411,
-0.06292946636676788,
-0.10497869551181793,
-0.08557997643947601,
0.03363777697086334,
-0.1655612587928772,
-0.032483961433172226,
-0.10285195708274841,
0.09529297798871994,
-0.041901443153619766,
0.06718900799751282,
-0.08834748715162277,
-0.14010393619537354,
-0.020582713186740875,
0.13416123390197754,
-0.14717689156532288,
-0.15851075947284698,
0.013467464596033096,
0.09213472902774811,
-0.05093003809452057,
-0.07868646830320358,
0.06859253346920013,
-0.13574247062206268,
-0.04169841483235359,
-0.05184425413608551,
-0.05208664759993553,
-0.007456034887582064,
0.12726213037967682,
0.11583173274993896,
-0.110985666513443,
0.01632061041891575,
-0.23280002176761627,
-0.07464232295751572,
0.15868106484413147,
-0.11316942423582077,
0.01134719792753458,
-0.04166727140545845,
0.12574735283851624,
0.0705534815788269,
-0.08058737963438034,
-0.21224308013916016,
-0.2384137064218521,
0.10677308589220047,
-0.16566655039787292,
0.1916201114654541,
0.13024967908859253,
0.04213486611843109,
-0.20631466805934906,
0.11766822636127472,
0.11279328167438507,
-0.0039358497597277164,
0.13178801536560059,
-0.06317991763353348,
-0.17010483145713806,
0.07394138723611832,
0.43388447165489197,
0.05290680006146431,
-0.02043740078806877,
-0.052184078842401505,
0.2595441937446594,
0.07776609063148499,
-0.10461503267288208,
0.005971384700387716,
-0.3191502094268799,
-0.12229320406913757,
-0.0283480416983366,
0.09428567439317703,
0.14209643006324768,
-0.1370774358510971,
0.14515811204910278,
-0.14943549036979675,
0.14155611395835876,
-0.009550624527037144,
-0.04107847064733505,
-0.007172042038291693,
-0.08417865633964539,
0.03653612732887268,
-0.3489939272403717,
-0.24130181968212128,
0.049427635967731476,
-0.17635264992713928,
0.08963693678379059,
0.1281348615884781,
-0.2644016444683075,
-0.14725476503372192,
0.11876324564218521,
0.06586656719446182,
0.03489430248737335,
0.16421163082122803,
0.04815037176012993,
0.11880192905664444,
0.12350469082593918,
0.014242115430533886,
0.06450207531452179,
-0.052546899765729904,
-0.09207994490861893,
0.13264822959899902,
0.11863864958286285,
0.14007946848869324,
-0.036369651556015015,
-0.10618110001087189,
-0.1483055204153061,
-0.003198952181264758,
-0.023026788607239723,
0.045844193547964096,
-0.16699962317943573,
-0.3454214632511139,
-0.006138266529887915,
0.0319502130150795,
-0.1273772269487381,
-0.0021335724741220474,
-0.1700430065393448,
0.27413150668144226,
0.001018504030071199,
-0.003614919725805521,
-0.0002199139416916296,
-0.14476877450942993,
-0.09561576694250107,
-0.19196084141731262,
0.013858922757208347,
0.18081152439117432,
-0.056697744876146317,
0.26037177443504333,
0.06900503486394882,
0.04293248429894447,
0.014915119856595993,
-0.16101482510566711,
-0.40264812111854553,
0.11728772521018982,
0.05412245914340019,
0.22914168238639832,
-0.037105437368154526,
0.06254413723945618,
-0.11306891590356827,
-0.05328042060136795,
-0.06754094362258911,
-0.052404291927814484,
-0.011681689880788326,
-0.042888764292001724,
-0.1500782072544098,
-0.01788642443716526,
0.022126883268356323,
-0.09296898543834686,
-0.08627403527498245,
0.03824690356850624,
-0.05162236467003822,
0.09711810201406479,
0.08642148226499557,
-0.024990512058138847,
-0.03813052922487259,
0.13299518823623657,
-0.07443415373563766,
-0.17991940677165985,
0.22358912229537964,
0.08418383449316025,
0.12146053463220596,
0.08183998614549637,
0.26076170802116394,
0.09383347630500793,
-0.29081687331199646,
0.14650268852710724,
-0.018532752990722656,
0.02959476038813591,
0.10456913709640503,
0.25013041496276855,
0.1256348192691803,
0.0246270764619112,
0.010152867063879967,
0.07316646724939346,
0.10889273881912231,
-0.02788817696273327,
-0.002352301497012377,
0.061370134353637695,
-0.0787215456366539,
0.036123160272836685,
-0.16831661760807037,
-0.06966535747051239,
-0.06814686954021454,
-0.2077728807926178,
-0.10755427926778793,
0.06419938802719116,
0.24025802314281464,
0.27292194962501526,
-0.09367287158966064,
-0.11920517683029175,
-0.1529424786567688,
0.005899178329855204,
0.2475433200597763,
-0.034433118999004364,
0.0034535641316324472,
0.26579973101615906,
0.04983377084136009,
-0.06829346716403961,
0.0630251094698906,
-0.12361440062522888,
-0.0843992754817009,
-0.1386006474494934,
0.2014608383178711,
0.13247990608215332,
0.12344281375408173,
0.04619704186916351,
-0.2584491968154907,
-0.11651194095611572,
0.3918856382369995,
-0.10477811098098755,
-0.12718452513217926,
-0.07965440303087234,
0.13412915170192719,
-0.14092344045639038,
0.10139990597963333,
0.04146314412355423,
-0.07524099200963974,
-0.27395695447921753,
0.029588915407657623,
0.08505811542272568,
-0.32510441541671753,
0.03816722705960274,
0.043522145599126816,
0.046119824051856995,
0.15216301381587982,
0.04664716124534607,
-0.08114111423492432,
0.03171537071466446,
0.019591491669416428
]
} | false | null | 086ac3fa-afad-41c2-85f6-fe355fd71a04 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:08.802418" | {
"text_length": 455
} |
Keine Ware erhalten
Ich habe keine Ware erhalten, und trodem den Betrag von 33,96€ und 38,91€ bezahlt! Ich bitte Sie daher mir das Geld zurück zu überweisen, den die habe ich storniert Lg ****** ****** | {
"text": "\n Keine Ware erhalten\n \n Ich habe keine Ware erhalten, und trodem den Betrag von 33,96€ und 38,91€ bezahlt! Ich bitte Sie daher mir das Geld zurück zu überweisen, den die habe ich storniert Lg ****** ******"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.15932229026380584
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.057913601742554006
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.05663916201596521
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.044470346707323645
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03591581095865265
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.035649325880133025
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.031131513998969736
},
{
"label": "Information",
"score": 0.03096261018024189
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.029743655442224463
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.027611044401908286
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.027594384370807194
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.027567728323629758
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.024651536262320535
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024016145365156304
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.022617381946075304
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.021916246211630307
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.021514257951588275
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02078665550735798
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020786583266204275
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01964244403151889
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.018819715624165442
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018292340851954556
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.016903448686912736
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01689612680536762
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.016641430073393308
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.016066634234754778
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.015404852297209814
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.014829271570784891
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.014434315282997264
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014082492094072557
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01382106967887758
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013495680214995165
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.013364283508778732
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01250725345899888
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.012248903951684913
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.011791337528494213
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01080815736180745
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.009139961946682556
}
] | titan230 | Erstattung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.08883729577064514,
0.2043585479259491,
-0.02298615127801895,
-0.0443001314997673,
-0.03428933769464493,
-0.2532138526439667,
0.39776667952537537,
0.2484281361103058,
-0.018753988668322563,
0.015513023361563683,
0.19083762168884277,
-0.3240627646446228,
0.06066308543086052,
-0.1686030626296997,
-0.17658352851867676,
0.1653922200202942,
-0.125322625041008,
0.06702308356761932,
-0.07781187444925308,
-0.00883030891418457,
-0.25319868326187134,
-0.14391280710697174,
-0.2101363241672516,
0.22122138738632202,
0.3259304165840149,
0.2728976607322693,
-0.23945026099681854,
0.0689120963215828,
-0.13449831306934357,
-0.12531346082687378,
0.20904405415058136,
-0.2160988301038742,
-0.06896167993545532,
-0.037503983825445175,
0.3920607268810272,
-0.028790777549147606,
-0.06013184413313866,
-0.128022238612175,
0.081533282995224,
0.050180584192276,
-0.12562257051467896,
0.10395557433366776,
-0.16524672508239746,
0.026665566489100456,
0.11366652697324753,
0.07233278453350067,
0.07654448598623276,
0.021294118836522102,
0.14674131572246552,
0.1399650275707245,
0.35648176074028015,
0.23223525285720825,
-0.19295024871826172,
0.24067775905132294,
-0.0498979315161705,
-0.1202099397778511,
0.1474997103214264,
-0.022719979286193848,
-0.2303263396024704,
-0.013809739612042904,
0.0014326474629342556,
0.006686965003609657,
-0.140009805560112,
0.045164935290813446,
-0.1774338185787201,
-0.02908577397465706,
-0.13604950904846191,
-0.13423535227775574,
-0.06436353921890259,
0.30130305886268616,
0.08660184592008591,
-0.05828455090522766,
-0.15083184838294983,
-0.06200840324163437,
0.23304811120033264,
-0.0055372389033436775,
0.04353497549891472,
0.0459321066737175,
-0.10553766041994095,
-0.019481977447867393,
-0.1657193899154663,
-0.05379313975572586,
-0.12011701613664627,
-0.11285094171762466,
-0.032409895211458206,
0.09400468319654465,
0.34479379653930664,
0.2904675602912903,
0.19512322545051575,
-0.22762805223464966,
0.2626352310180664,
-0.019362622871994972,
0.22911366820335388,
-0.028273874893784523,
-0.03591267019510269,
-0.11785262823104858,
0.08354300260543823,
0.13745391368865967,
0.11704583466053009,
0.23076502978801727,
0.20472995936870575,
0.1316625475883484,
-0.02040892466902733,
-0.27503708004951477,
-0.27885904908180237,
0.03423376381397247,
-0.07723739743232727,
0.14485082030296326,
-0.08352494984865189,
-0.21187539398670197,
-0.23735325038433075,
0.03681562468409538,
0.08685185015201569,
0.10279861837625504,
-0.15703034400939941,
0.22574159502983093,
-0.13389456272125244,
-0.07646019756793976,
-0.010964487679302692,
0.06688413769006729,
0.19282042980194092,
0.11192506551742554,
0.1008160412311554,
-0.17485493421554565,
-0.638451337814331,
-0.35684168338775635,
0.19139501452445984,
0.06357763707637787,
-0.1010725200176239,
0.1047566682100296,
-0.020396219566464424,
-0.15562112629413605,
-0.058285124599933624,
-0.1734103113412857,
-0.0347578339278698,
0.2309233397245407,
-0.10316987335681915,
0.17256920039653778,
-0.12229990214109421,
-0.01927318051457405,
-0.04355928674340248,
0.06308138370513916,
-0.281173437833786,
0.19320592284202576,
-0.04240712523460388,
0.05375300347805023,
0.3248395323753357,
0.09436982870101929,
0.2841038703918457,
-0.027265027165412903,
-0.09442181885242462,
0.08591639995574951,
0.107474684715271,
0.20287716388702393,
-0.07918838411569595,
-0.04422188550233841,
0.15391452610492706,
0.056688092648983,
0.05704423040151596,
-0.03518253564834595,
0.13226929306983948,
-0.20593824982643127,
0.012069693766534328,
-0.08037350326776505,
0.08372030407190323,
0.05804005637764931,
0.04897303134202957,
-0.057916659861803055,
-0.025358647108078003,
-0.14461377263069153,
0.07109929621219635,
0.013529186137020588,
-0.14911144971847534,
0.14080998301506042,
-0.11247605085372925,
-0.031697530299425125,
-0.019423387944698334,
0.1572127491235733,
-0.26537537574768066,
-0.1639317125082016,
-0.30339616537094116,
0.022037966176867485,
-0.3407559394836426,
-0.12302513420581818,
-0.14639629423618317,
0.07347919791936874,
-0.2167832851409912,
-0.1869145780801773,
0.12780879437923431,
0.05464848875999451,
-0.01428297534584999,
-0.23284867405891418,
-0.15437602996826172,
-0.16331949830055237,
0.06326781213283539,
-0.09235583245754242,
-0.13069848716259003,
-0.09139298647642136,
-0.02253539487719536,
0.10838310420513153,
0.20349766314029694,
0.058693431317806244,
0.11751936376094818,
-0.16146409511566162,
-0.0483844056725502,
0.18652155995368958,
0.007086555939167738,
-0.2053738832473755,
-0.06537443399429321,
-0.05482048541307449,
0.10533565282821655,
0.06891345232725143,
0.24568992853164673,
0.2304956465959549,
0.22019517421722412,
-0.13797228038311005,
-0.029770532622933388,
-0.056128136813640594,
-0.22856022417545319,
-0.07735756784677505,
-0.12251267582178116,
-0.29543498158454895,
0.12785875797271729,
-0.19737856090068817,
0.18199953436851501,
0.11437388509511948,
-0.10535486042499542,
0.007420086767524481,
0.01426898967474699,
0.002927102381363511,
-0.04003436863422394,
0.023049693554639816,
0.21435387432575226,
0.0683441087603569,
0.025673558935523033,
0.08244837075471878,
0.020684150978922844,
0.12395497411489487,
0.07742665708065033,
0.05871639773249626,
-0.200916588306427,
-0.15753254294395447,
-0.07331173866987228,
-0.08925961703062057,
-0.22498854994773865,
0.0739685595035553,
-0.21115565299987793,
0.10905604064464569,
-0.2546505331993103,
-0.06647323817014694,
0.32223501801490784,
-0.17628079652786255,
0.05739256739616394,
0.14750659465789795,
0.2997675836086273,
0.0651734471321106,
0.010696697048842907,
0.28648293018341064,
-0.07312969863414764,
-0.25732994079589844,
0.21338951587677002,
-0.05473431944847107,
0.03177369758486748,
-0.011017270386219025,
-0.05337677150964737,
0.026886142790317535,
-0.07872848212718964,
0.09362057596445084,
-0.01343331579118967,
-0.5048055648803711,
-0.06600865721702576,
-0.4861771762371063,
0.37208351492881775,
0.16143660247325897,
0.2561187148094177,
-0.12248288840055466,
0.39082175493240356,
0.28447502851486206,
-0.17540043592453003,
0.4802957773208618,
0.11264577507972717,
-0.09013259410858154,
0.3791288137435913,
-0.017370618879795074,
-0.09281082451343536,
0.04162832349538803,
-0.15837131440639496,
0.03912622109055519,
-0.031144825741648674,
0.00984721165150404,
0.08455102890729904,
0.14415332674980164,
-0.10217589139938354,
0.04722417891025543,
-0.1504969447851181,
0.011228886432945728,
0.10270515829324722,
-0.13050143420696259,
0.031136205419898033,
0.14709216356277466,
-0.2796112298965454,
0.2283240556716919,
0.1662921905517578,
-0.03248361125588417,
0.25520873069763184,
0.0034714038483798504,
-0.05496878921985626,
0.09154368191957474,
0.23837123811244965,
-0.33643221855163574,
-0.0704275444149971,
-0.0010468639666214585,
-0.09009616076946259,
0.04753062501549721,
0.0492519810795784,
0.04146992787718773,
0.22534368932247162,
0.2097902148962021,
-0.062616266310215,
-0.25785723328590393,
0.1066383346915245,
-0.1036437377333641,
0.08519613742828369,
0.45166537165641785,
0.27089813351631165,
-0.07210908085107803,
0.00697132246568799,
0.05181283503770828,
-0.01570957526564598,
-0.03973396122455597,
-0.08360598236322403,
-0.13749980926513672,
-0.25155729055404663,
-0.08787908405065536,
-0.22334927320480347,
0.007727684918791056,
-0.09478148818016052,
-0.20312565565109253,
-0.036758314818143845,
-0.14080840349197388,
-0.1062239482998848,
0.18411223590373993,
0.05009341612458229,
-0.24601273238658905,
-0.06036277115345001,
0.12615720927715302,
0.29609525203704834,
0.28483259677886963,
-0.07446370273828506,
0.014589582569897175,
0.0444161593914032,
0.10297286510467529,
-0.0863523930311203,
0.04306210204958916,
-0.220378115773201,
0.02694389596581459,
0.04079935699701309,
-0.17319227755069733,
0.08501555770635605,
-0.056359533220529556,
0.15495647490024567,
-0.04240141436457634,
0.0991973802447319,
0.21962866187095642,
-0.07857862859964371,
0.06006191298365593,
-0.4852897524833679,
0.007216358557343483,
0.10514188557863235,
-0.091487817466259,
-0.11828401684761047,
-0.11954054981470108,
-0.09307727217674255,
0.08099550753831863,
0.002988680498674512,
-0.18649256229400635,
0.12883387506008148,
-0.00017089166794903576,
-0.0446731261909008,
0.1184859648346901,
0.2160000503063202,
-0.19173166155815125,
-0.28621426224708557,
-0.04857731983065605
]
} | false | null | 0871306f-1fab-4ffa-93bf-529dabde6f15 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.484502" | {
"text_length": 265
} |
Zu teures Kontaktlinsenabonnement
Ich wollte für meine Tochter Kontaktlinsen in der Apollo Filiale in Hürth. Dort wurden wir auch sehr nett bedient von einer Dame (Lisa...... Sie zeigte meiner Tochter, wie man die Linsen einsetzt und gab uns 5 Paar Linsen zum Testen mit. Da die Linsen gut saßen, wollte ich das von ihr vorgeschlagene Abonnement abschließen und rief in der Filiale an. Dort teilte man mir mit (eine andere Mitarbeiterin, ich müsse in die Fiale kommen, um das Abonnement abzuschließen. Da wir in Köln wohnen, ist das nicht mal eben so um die Ecke. Ich fragte, ob es keine andere Möglichkeit gäbe aber die Dame am Telefon verneinte das. Später rief sie noch einmal zurück und sagte, dass sie gesehen hatte, dass sie die passenden Linsen vorrätig hätte und ich sie gleich abholen kommen könnte. Das tat ich auch und schloss das Abonnement für 60,00 Euro im Monat ab. Zuhause angekommen habe ich dann aber doch online recherchiert und siehe da: auf der Apollo Homepage gibt es dieses Abonnement auch mit haargenau den gleichen Linsen für 44,98 Euro. Ich rief sofort in der Filiale an und hatte einen eher unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon. Er teilte mit, dass die Filiale nichts mit der Homepage zu tun habe und er mir den günstigeren Preis nicht geben könne. Ich fragte, wie ich das in der Filiale abgeschlossene Abonnement kündigen könne und er wollte mich schnell abspeisen und sagte, das würde alles auf dem Auftrag stehen. Dort stand aber weder eine Telefonnummer noch eine E-Mail Adresse für die Kündigung. Widerwillig und mit vielen Rückfragen an seine Kollegen und der Unmutsäußerung, er sei jetzt schon die 3. Person, die in den Fall involviert wäre, rückte er eine E-Mail Adresse heraus. Dann forderte er mich jedoch sehr energisch auf, die zuvor erhaltenen Linsen unverzüglich in die Filiale zurückzubringen, da die Filiale nicht nur nichts mit dem Online-Shop zu tun habe sondern ebenfalls überhaupt nichts mit dem Kontaktlinsenlieferservice. Wir halten also fest: man hat mir nicht geraten online nach dem Abonnement zu schauen, was einfacher und günstiger für mich gewesen wäre, sondern hat mich in die Filiale bestellt, obwohl ich explizit nach einer anderen Möglichkeit gefragt habe. Und nun soll ich nochmals in die Filiale kommen und die Linsen wieder zurückgeben. Das ist doch eine Zumutung. Und das obwohl ich beim selben Kontaktlinsen-Probetermin neue Brillengläser für meine Tochter bestellt habe sowie eine Gleitsichtbrille und eine Gleitsichtsonnenbrille für mich selbst. Kundenservice sieht anders aus. | {
"text": "\n Zu teures Kontaktlinsenabonnement\n \n Ich wollte für meine Tochter Kontaktlinsen in der Apollo Filiale in Hürth. Dort wurden wir auch sehr nett bedient von einer Dame (Lisa...... Sie zeigte meiner Tochter, wie man die Linsen einsetzt und gab uns 5 Paar Linsen zum Testen mit. Da die Linsen gut saßen, wollte ich das von ihr vorgeschlagene Abonnement abschließen und rief in der Filiale an. Dort teilte man mir mit (eine andere Mitarbeiterin, ich müsse in die Fiale kommen, um das Abonnement abzuschließen. Da wir in Köln wohnen, ist das nicht mal eben so um die Ecke. Ich fragte, ob es keine andere Möglichkeit gäbe aber die Dame am Telefon verneinte das. Später rief sie noch einmal zurück und sagte, dass sie gesehen hatte, dass sie die passenden Linsen vorrätig hätte und ich sie gleich abholen kommen könnte. Das tat ich auch und schloss das Abonnement für 60,00 Euro im Monat ab. Zuhause angekommen habe ich dann aber doch online recherchiert und siehe da: auf der Apollo Homepage gibt es dieses Abonnement auch mit haargenau den gleichen Linsen für 44,98 Euro. Ich rief sofort in der Filiale an und hatte einen eher unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon. Er teilte mit, dass die Filiale nichts mit der Homepage zu tun habe und er mir den günstigeren Preis nicht geben könne. Ich fragte, wie ich das in der Filiale abgeschlossene Abonnement kündigen könne und er wollte mich schnell abspeisen und sagte, das würde alles auf dem Auftrag stehen. Dort stand aber weder eine Telefonnummer noch eine E-Mail Adresse für die Kündigung. Widerwillig und mit vielen Rückfragen an seine Kollegen und der Unmutsäußerung, er sei jetzt schon die 3. Person, die in den Fall involviert wäre, rückte er eine E-Mail Adresse heraus. Dann forderte er mich jedoch sehr energisch auf, die zuvor erhaltenen Linsen unverzüglich in die Filiale zurückzubringen, da die Filiale nicht nur nichts mit dem Online-Shop zu tun habe sondern ebenfalls überhaupt nichts mit dem Kontaktlinsenlieferservice. Wir halten also fest: man hat mir nicht geraten online nach dem Abonnement zu schauen, was einfacher und günstiger für mich gewesen wäre, sondern hat mich in die Filiale bestellt, obwohl ich explizit nach einer anderen Möglichkeit gefragt habe. Und nun soll ich nochmals in die Filiale kommen und die Linsen wieder zurückgeben. Das ist doch eine Zumutung. Und das obwohl ich beim selben Kontaktlinsen-Probetermin neue Brillengläser für meine Tochter bestellt habe sowie eine Gleitsichtbrille und eine Gleitsichtsonnenbrille für mich selbst. Kundenservice sieht anders aus."
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.11740443532363945
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.050916739405842744
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.044102571839527184
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.04225082819561383
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04154674105037152
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.037420355997123976
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.035837861654992836
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03461070825549515
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.034216061055021396
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.028640642062062634
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.02758874371725539
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02453442590726923
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.02445787842974492
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.024096270633055465
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02321424335713865
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.022320243959491354
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021304723341898202
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021304653210790912
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02118556885771578
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.020847189850797525
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.020684831758320456
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0205440303620859
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.020003514833661435
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.019904015633007487
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.019675013664096776
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019561380692100148
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.019084346727744474
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01806539247517954
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017564058754225703
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017367832177133637
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.016737549909523336
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016378720399844796
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016211599739210124
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014030901384285954
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013978356278851809
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.011707266026930865
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.010356448958698947
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.010343854120250812
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.025539426133036613,
0.0184636153280735,
0.029729533940553665,
0.057957328855991364,
-0.22140397131443024,
-0.048600465059280396,
0.13046501576900482,
-0.021292271092534065,
-0.049078457057476044,
-0.21286648511886597,
0.20105822384357452,
0.12125794589519501,
-0.09889043867588043,
-0.034955933690071106,
-0.1025192067027092,
0.16546587646007538,
-0.0416334867477417,
-0.005412087310105562,
-0.17977038025856018,
0.20698009431362152,
-0.1747686117887497,
-0.2681879997253418,
-0.029051151126623154,
0.13541753590106964,
-0.023452937602996826,
0.13900114595890045,
-0.12414011359214783,
-0.1738937497138977,
-0.08726179599761963,
-0.024536730721592903,
-0.22526058554649353,
-0.06812171638011932,
-0.06989003717899323,
0.06597323715686798,
0.04288868606090546,
0.05084962397813797,
-0.0218612439930439,
-0.10424172878265381,
-0.11870057135820389,
0.08332216739654541,
0.18220087885856628,
-0.17269927263259888,
-0.10590128600597382,
0.22581052780151367,
0.04389186203479767,
0.19494682550430298,
0.10590817034244537,
0.020096058025956154,
0.0926472619175911,
-0.08386267721652985,
-0.19185122847557068,
-0.028019201010465622,
-0.2286609411239624,
-0.008979763835668564,
-0.10755586624145508,
0.07598046958446503,
0.011228744871914387,
0.10540483891963959,
-0.023309826850891113,
0.06834004819393158,
-0.0293608158826828,
0.008263649418950081,
-0.15343713760375977,
0.06566093862056732,
-0.3763306736946106,
0.0778442993760109,
0.0047821225598454475,
-0.04113025590777397,
0.19998791813850403,
-0.05874170362949371,
-0.011683491989970207,
-0.046353474259376526,
-0.03195679187774658,
0.038009222596883774,
0.01043778844177723,
0.16036736965179443,
0.10591091960668564,
-0.12714840471744537,
0.10725222527980804,
0.08158205449581146,
-0.028825916349887848,
-0.09435704350471497,
-0.08841480314731598,
0.21445684134960175,
-0.04207174852490425,
0.08926033973693848,
-0.0630507618188858,
0.08257713913917542,
0.01748218573629856,
-0.12116755545139313,
-0.0290836114436388,
-0.2447669953107834,
0.013101598247885704,
0.12240174412727356,
0.036012664437294006,
-0.0607236884534359,
0.11776022613048553,
-0.04119836539030075,
-0.03322437033057213,
0.004126311279833317,
-0.00003276858478784561,
-0.14754614233970642,
0.05728192999958992,
-0.12411019206047058,
-0.1841830164194107,
-0.09840001910924911,
0.10340887308120728,
-0.12197478115558624,
0.004491687286645174,
-0.13471843302249908,
0.07395005226135254,
0.020732637494802475,
-0.08948592841625214,
-0.17495650053024292,
-0.1299787163734436,
0.07459497451782227,
-0.23691435158252716,
-0.08417665213346481,
0.24289381504058838,
-0.17243972420692444,
0.04374712333083153,
0.0972868949174881,
0.21208497881889343,
-0.07878898829221725,
0.027310200035572052,
-0.16696885228157043,
0.12053590267896652,
0.14354264736175537,
-0.14793020486831665,
0.1666180044412613,
0.04005628079175949,
0.09739581495523453,
-0.04594023525714874,
0.24227403104305267,
-0.05935170128941536,
0.07030370086431503,
-0.291465699672699,
-0.18175891041755676,
-0.0227306317538023,
-0.04582639038562775,
-0.09185612201690674,
0.03624638915061951,
0.08606376498937607,
0.322549045085907,
0.13625651597976685,
0.13726454973220825,
0.051913898438215256,
0.2527550160884857,
0.09477584064006805,
-0.004976705648005009,
0.15594428777694702,
0.09189263731241226,
0.24687188863754272,
-0.00033046863973140717,
0.08980400860309601,
0.05005595088005066,
0.3453003168106079,
0.20744073390960693,
0.006579747423529625,
-0.15131014585494995,
0.01657630316913128,
-0.14429378509521484,
0.0786430835723877,
0.14645668864250183,
-0.07261019945144653,
-0.21338079869747162,
-0.07774217426776886,
-0.12678217887878418,
0.07362039387226105,
0.2880103290081024,
0.07744121551513672,
-0.18715441226959229,
0.06332005560398102,
0.04867544770240784,
-0.1263609528541565,
0.031106391921639442,
0.006210821680724621,
0.1237320601940155,
-0.028671912848949432,
-0.17955784499645233,
-0.08362165093421936,
0.07317148149013519,
0.08375467360019684,
0.15184110403060913,
0.051677946001291275,
0.11343158036470413,
0.12186684459447861,
0.17566275596618652,
0.0962904766201973,
-0.153675377368927,
-0.05537654459476471,
0.01584596186876297,
0.3072454333305359,
0.058044545352458954,
-0.15349526703357697,
0.02541273832321167,
-0.1939498782157898,
-0.18684439361095428,
-0.4158021807670593,
0.08928753435611725,
-0.3116687536239624,
0.000541993766091764,
-0.15354681015014648,
0.03398805111646652,
0.06890328228473663,
-0.01192452758550644,
0.07127903401851654,
-0.23321418464183807,
0.17724169790744781,
0.24145904183387756,
0.18977856636047363,
0.004352031275629997,
0.03352774307131767,
0.10222533345222473,
0.05143777281045914,
-0.0186082124710083,
-0.1670498549938202,
0.032790038734674454,
0.1881152242422104,
0.05763520300388336,
-0.11298103630542755,
0.02547459304332733,
-0.056168168783187866,
-0.36506199836730957,
-0.13161371648311615,
-0.36000820994377136,
-0.010310020297765732,
-0.19385644793510437,
0.16704383492469788,
0.06389954686164856,
-0.06868401914834976,
-0.05966910719871521,
0.07343539595603943,
0.046019166707992554,
0.06309271603822708,
-0.36994338035583496,
-0.023775922134518623,
-0.24575626850128174,
-0.21260148286819458,
-0.09562233090400696,
0.024316295981407166,
-0.20651398599147797,
0.011098210699856281,
-0.06747053563594818,
0.12346209585666656,
0.18290585279464722,
0.2261461317539215,
-0.11905767768621445,
0.08835160732269287,
0.22138506174087524,
0.23279321193695068,
-0.1644573211669922,
-0.07466622442007065,
0.08042965829372406,
-0.019714083522558212,
-0.1329905092716217,
-0.10079116374254227,
0.27187442779541016,
-0.014414134435355663,
-0.013016164302825928,
0.22664743661880493,
-0.16984793543815613,
0.1391497254371643,
-0.032135289162397385,
0.07253418862819672,
-0.14874698221683502,
-0.23138755559921265,
-0.08122847974300385,
0.02858974039554596,
-0.16279953718185425,
-0.1129360944032669,
-0.08298122882843018,
0.034766338765621185,
-0.07243897765874863,
-0.2511509656906128,
-0.16247636079788208,
0.04093557223677635,
-0.19524189829826355,
-0.1195744127035141,
0.1506941169500351,
0.17049090564250946,
-0.08623729646205902,
0.49116045236587524,
-0.12124858796596527,
0.10401400923728943,
-0.2869550585746765,
-0.16720783710479736,
-0.2273777425289154,
0.05948661267757416,
-0.03528163582086563,
0.08017130941152573,
0.09613000601530075,
-0.21775192022323608,
-0.03167643025517464,
-0.059457384049892426,
0.048316590487957,
0.1665201336145401,
0.06374664604663849,
0.03618040680885315,
0.10444176197052002,
-0.049416765570640564,
0.013972092419862747,
-0.022826217114925385,
-0.1262930929660797,
-0.11211071908473969,
-0.07089843600988388,
0.2714954614639282,
0.10358227044343948,
0.1991693526506424,
0.033501919358968735,
0.21250033378601074,
-0.0886976420879364,
0.012965794652700424,
-0.03528882935643196,
0.0816948264837265,
-0.03630677983164787,
0.26293647289276123,
0.0881749838590622,
0.12558598816394806,
-0.32156264781951904,
0.1088137999176979,
-0.06699760258197784,
-0.2324804812669754,
-0.024613508954644203,
0.0013797394931316376,
-0.11771048605442047,
-0.19647958874702454,
0.2659773826599121,
-0.18947190046310425,
0.1043735146522522,
-0.23258468508720398,
0.08465195447206497,
0.07265046238899231,
0.15482963621616364,
0.20865613222122192,
-0.08511486649513245,
-0.06580343097448349,
-0.0732850581407547,
-0.0891927033662796,
-0.011433720588684082,
0.13660158216953278,
0.21830378472805023,
0.22202838957309723,
0.01229164656251669,
-0.08067049086093903,
0.05051010847091675,
0.18758797645568848,
0.22563296556472778,
0.06630101054906845,
0.034796342253685,
-0.10738739371299744,
0.11779211461544037,
0.050477467477321625,
0.06728583574295044,
-0.05462275445461273,
-0.035920463502407074,
-0.13213889300823212,
0.005706619471311569,
0.06854021549224854,
-0.012548881582915783,
0.11512061953544617,
-0.0921160951256752,
0.030893666669726372,
0.27865153551101685,
0.25837552547454834,
0.07096550613641739,
0.07007800042629242,
-0.1397714763879776,
-0.054283324629068375,
0.5110806226730347,
-0.041699789464473724,
0.07201394438743591,
0.0006505465134978294,
-0.1986900269985199,
-0.08189395070075989,
-0.17352420091629028,
0.4163651466369629,
-0.21216420829296112,
-0.02560623548924923,
0.07965454459190369,
0.021191146224737167,
0.04471515491604805,
-0.18338805437088013,
0.10947729647159576
]
} | false | null | 08898a94-2a8f-44cc-aae4-fe1ff3b1199d | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.500955" | {
"text_length": 2608
} |
Kontaktlinsen grün vor 1 Monat bestellt
Sehr geehrte Damen und Herren Vor 1 Monat habe ich 2x Kontaktlinsen in grün bestellt die ich gelegentlich bestelle bis vor 1 Monat habe ich die Linsen in 2 bis 3 Tagen bekommen aber diesmal habe ich sie gar nicht bekommen bin sogar hingegangen um zu fragen ob sie da sind ohne Benachrichtigung es wurde mir gesagt das es noch kommt leider bestelle ich die Linsen immer bei Fielmann und möchte weiterhin auch erhalten können warte immer noch auf meine Kontaktlinsen Fielmann Filiale in 73430 Aalen Kunde ****** ****** Hegelstrasse150 73431 Aalen | {
"text": "\n Kontaktlinsen grün vor 1 Monat bestellt\n \n Sehr geehrte Damen und Herren Vor 1 Monat habe ich 2x Kontaktlinsen in grün bestellt die ich gelegentlich bestelle bis vor 1 Monat habe ich die Linsen in 2 bis 3 Tagen bekommen aber diesmal habe ich sie gar nicht bekommen bin sogar hingegangen um zu fragen ob sie da sind ohne Benachrichtigung es wurde mir gesagt das es noch kommt leider bestelle ich die Linsen immer bei Fielmann und möchte weiterhin auch erhalten können warte immer noch auf meine Kontaktlinsen Fielmann Filiale in 73430 Aalen Kunde ****** ****** Hegelstrasse150 73431 Aalen"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.2198358153660261
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.042593201047306115
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03542321223189952
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03381018709832915
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03360122646373632
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03183968080478451
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03151110351316545
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.031052080921155627
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02938673820324562
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.029249330751784194
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.024645719999383645
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02297299336018804
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.022439750653958788
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02239591340637426
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02099323901683806
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020390062913704616
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020389991323586407
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.020216394349216016
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.019779561381958743
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01962652303003368
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.017788801149194608
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017401648973496938
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017386390163865825
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.017195067542964553
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016709840114066676
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016404266648481474
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.015815260181474357
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015375955265315395
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015306204206801075
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.014729604165396938
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.014718752937042364
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014279397785117016
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.0139158948270378
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013495729216227648
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.012991739051872314
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012531576028866821
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.011941767861091914
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.00985937804501134
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.06192641705274582,
0.004972545430064201,
0.11092522740364075,
0.0027396671939641237,
-0.05418011173605919,
-0.014325214549899101,
0.037136953324079514,
0.001547088846564293,
-0.05015416070818901,
-0.170415997505188,
0.04293602332472801,
0.08922135084867477,
-0.027476277202367783,
0.15343689918518066,
-0.019418198615312576,
0.16446098685264587,
-0.14472757279872894,
-0.30612361431121826,
-0.1568669080734253,
0.06748293340206146,
-0.11030779033899307,
-0.1608271449804306,
-0.0037444359622895718,
-0.00786999985575676,
0.16537992656230927,
0.08575227111577988,
-0.12432900071144104,
-0.08804495632648468,
-0.016671059653162956,
-0.07622741907835007,
-0.2223823219537735,
0.1866040974855423,
-0.011496154591441154,
-0.07225532829761505,
0.08596458286046982,
-0.03881341964006424,
-0.16691246628761292,
0.0596933588385582,
-0.1694398671388626,
0.01687324047088623,
0.08791662007570267,
-0.16469797492027283,
0.0040924157947301865,
0.13199613988399506,
0.08546367287635803,
0.0841810554265976,
0.03479339927434921,
-0.016606852412223816,
0.18326705694198608,
-0.1833478808403015,
-0.13412438333034515,
-0.0695834755897522,
-0.14492681622505188,
0.0009663444943726063,
0.08478055894374847,
0.06850649416446686,
-0.30072304606437683,
0.12895993888378143,
0.12280138581991196,
0.09527823328971863,
0.09421467781066895,
-0.13450472056865692,
-0.22371989488601685,
0.07597547024488449,
-0.309408962726593,
0.04565542936325073,
-0.12323985993862152,
-0.33931267261505127,
0.23550871014595032,
0.10336269438266754,
0.10645285248756409,
-0.013756608590483665,
-0.14746665954589844,
-0.031024670228362083,
-0.13852867484092712,
0.01123097911477089,
0.07721272110939026,
-0.057824186980724335,
0.06168612092733383,
0.09038753062486649,
0.010876305401325226,
-0.16122469305992126,
-0.06789156794548035,
0.05337121710181236,
-0.06223306804895401,
0.1954195201396942,
-0.03385910391807556,
-0.024231933057308197,
-0.11939738690853119,
0.015514461323618889,
0.25964897871017456,
-0.1615261435508728,
0.024026699364185333,
-0.017871294170618057,
0.09718509763479233,
0.03076883777976036,
0.12386533617973328,
0.011249452829360962,
-0.09588050842285156,
0.19425535202026367,
0.012951172888278961,
-0.24541546404361725,
-0.11347280442714691,
-0.02812250703573227,
-0.16426604986190796,
-0.11349478363990784,
-0.0400729775428772,
-0.11153487861156464,
-0.11720938980579376,
0.06961412727832794,
0.19291922450065613,
0.14013981819152832,
0.029773779213428497,
-0.19225317239761353,
-0.0020805848762392998,
0.2198353409767151,
-0.0626174733042717,
0.01826631836593151,
0.31872010231018066,
0.14670699834823608,
-0.15854394435882568,
0.2231224626302719,
0.029223313555121422,
-0.21366874873638153,
-0.03429347649216652,
-0.10848960280418396,
0.16701096296310425,
0.05528292804956436,
0.007623069919645786,
0.12084256857633591,
-0.07398916780948639,
0.03888903185725212,
-0.1834750771522522,
0.10701475292444229,
0.09427830576896667,
-0.015475001186132431,
0.10105390101671219,
-0.15989908576011658,
0.05069291591644287,
0.09796753525733948,
-0.015415557660162449,
-0.07316289842128754,
0.06049472838640213,
0.3279793858528137,
0.34404000639915466,
0.13924315571784973,
-0.012396816164255142,
0.10337561368942261,
-0.01569189503788948,
-0.15449020266532898,
-0.10737282037734985,
0.0840199738740921,
0.18572622537612915,
-0.17609573900699615,
0.0869673490524292,
-0.09986977279186249,
0.38087010383605957,
0.007260070648044348,
-0.038810618221759796,
-0.02684282884001732,
0.030121218413114548,
-0.1726144254207611,
-0.01843351498246193,
0.08529733121395111,
0.1487196385860443,
-0.09861009567975998,
0.03964904695749283,
-0.11477287858724594,
-0.00989924743771553,
0.3583090007305145,
-0.13444900512695312,
-0.12128026783466339,
0.17822925746440887,
-0.1451755166053772,
-0.1994798332452774,
0.20275074243545532,
0.007253499701619148,
-0.02455383725464344,
0.0009471308439970016,
-0.25285330414772034,
0.008194614201784134,
0.08030088245868683,
-0.029438048601150513,
0.049407243728637695,
-0.02696540579199791,
-0.1242416650056839,
0.044464439153671265,
0.22262749075889587,
0.12167061120271683,
-0.21501071751117706,
0.06676450371742249,
-0.2107129693031311,
0.25826412439346313,
0.21549701690673828,
-0.24159827828407288,
0.10920052230358124,
-0.2672475576400757,
-0.10043461620807648,
-0.15137216448783875,
0.06357814371585846,
-0.13246378302574158,
-0.0013649672036990523,
0.05874260514974594,
0.07431123405694962,
-0.07998204231262207,
0.049575403332710266,
-0.1461346298456192,
-0.015097522176802158,
0.2486482411623001,
0.29750698804855347,
0.14858122169971466,
0.0228491872549057,
0.11612817645072937,
-0.06944339722394943,
0.06405626982450485,
0.005679376423358917,
-0.060723401606082916,
-0.06889283657073975,
0.02930297516286373,
0.21745435893535614,
-0.09512025117874146,
-0.12222073972225189,
0.11470400542020798,
-0.182575985789299,
0.06791727244853973,
-0.28546780347824097,
-0.03674457222223282,
-0.00978498812764883,
-0.12161283940076828,
0.10683951526880264,
-0.06698115170001984,
0.25587427616119385,
0.08712034672498703,
-0.08840726315975189,
0.3139525353908539,
-0.08456839621067047,
0.038505904376506805,
-0.2309405505657196,
-0.07914171367883682,
-0.12358471751213074,
-0.020016469061374664,
-0.2217499315738678,
-0.05272673815488815,
-0.0286312997341156,
0.023409131914377213,
-0.04977397993206978,
0.008572278544306755,
-0.15117275714874268,
-0.09129764139652252,
0.2414540946483612,
0.1809571087360382,
-0.055359069257974625,
-0.03533212095499039,
0.1176362857222557,
-0.004394004121422768,
-0.22648650407791138,
-0.1746411919593811,
0.2758563160896301,
-0.024025412276387215,
-0.027547184377908707,
0.08035555481910706,
-0.0442516952753067,
0.10573842376470566,
0.235462486743927,
0.07903072237968445,
0.11476397514343262,
-0.09872403740882874,
-0.08817853033542633,
0.12021755427122116,
-0.330284982919693,
0.00458140205591917,
-0.25997281074523926,
-0.0019006850197911263,
-0.180292546749115,
-0.11266130954027176,
-0.015445493161678314,
0.023280851542949677,
0.15935373306274414,
-0.2522982060909271,
-0.06079670786857605,
0.10656751692295074,
0.14709001779556274,
0.22546014189720154,
0.05924195051193237,
0.08294623345136642,
0.07373717427253723,
-0.05392675846815109,
-0.1885032057762146,
0.22540901601314545,
0.06925107538700104,
0.16058623790740967,
-0.06189507246017456,
0.20434661209583282,
-0.32830125093460083,
-0.02120790258049965,
0.07618966698646545,
-0.09210652858018875,
-0.006606049835681915,
0.026256686076521873,
0.1326451301574707,
-0.12522432208061218,
0.24558958411216736,
-0.1066860482096672,
-0.05518436059355736,
-0.10199478268623352,
-0.11060406267642975,
0.07806380838155746,
0.12531042098999023,
0.06211034208536148,
0.05296534672379494,
0.3408002555370331,
-0.2932373583316803,
0.13599789142608643,
0.09403513371944427,
0.06121910735964775,
0.07293596118688583,
0.11712919175624847,
0.35764092206954956,
0.11428585648536682,
-0.1713312864303589,
0.18888002634048462,
-0.08731577545404434,
-0.20937365293502808,
0.1265566647052765,
0.14200913906097412,
0.09225796908140182,
-0.030538488179445267,
-0.15306243300437927,
-0.11614735424518585,
-0.06640579551458359,
-0.07234957814216614,
0.09236940741539001,
-0.0441906601190567,
-0.03653513267636299,
0.13090035319328308,
-0.15992070734500885,
-0.2779396176338196,
-0.2956477403640747,
-0.03292789310216904,
0.029434459283947945,
-0.028384696692228317,
0.13964074850082397,
0.2909769117832184,
0.1297389566898346,
-0.12082353234291077,
0.0847078263759613,
0.043003857135772705,
0.17818117141723633,
-0.0032717855647206306,
0.15133459866046906,
-0.07912146300077438,
-0.04141152650117874,
0.046523623168468475,
0.08269564807415009,
-0.2790044844150543,
-0.0608377531170845,
-0.16207164525985718,
-0.19153887033462524,
-0.13136354088783264,
0.01539077702909708,
-0.03743131458759308,
-0.20517665147781372,
-0.0014307850506156683,
0.28187716007232666,
0.02581188455224037,
-0.02724432945251465,
0.1720990687608719,
0.002903237007558346,
-0.019765574485063553,
0.41188061237335205,
-0.13163216412067413,
0.10632024705410004,
-0.03907762095332146,
-0.027241235598921776,
-0.12882259488105774,
-0.1483195424079895,
0.2827734351158142,
-0.14873751997947693,
-0.10482878237962723,
-0.13956542313098907,
-0.09142881631851196,
0.04630817472934723,
-0.08037535101175308,
0.13566964864730835
]
} | false | null | 088e24a3-3de4-49df-8671-d2808abb163d | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.929094" | {
"text_length": 653
} |
Pampers Windel
Leider ist mir aufgefallen, dass ich in einer Packung 3 defekte Windeln hatte. Die Seriennummer lautet: 92404499711348 Mit freundlichen Grüßen | {
"text": "\n Pampers Windel\n \n Leider ist mir aufgefallen, dass ich in einer Packung 3 defekte Windeln hatte. Die Seriennummer lautet: 92404499711348 Mit freundlichen Grüßen"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.08010682772503026
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06704022609553889
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.058585415468088195
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05564907492815564
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0468824356613415
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04488311332691731
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.04112215580232293
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.035012004595106345
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.033896690363767024
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.03287998489335411
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.031017040407342947
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.029216902576756885
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.027239969691103653
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.025899137216468616
},
{
"label": "Information",
"score": 0.023244656302297495
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.021571112421777196
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02056883946268578
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.020077570064301442
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.019644003842238363
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01953423254242025
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017808400078426243
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01772818243112167
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01764887792847563
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.017563146319580097
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017328483578153874
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01724604547753514
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01671826450305268
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.016019612782424135
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.015457537521474376
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015326653719001215
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015326638130048023
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.013320481956783465
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.013299859205078694
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.012538192763273722
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.011589773229505435
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.010915048247366643
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.010837345808045037
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.009256062933639056
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1833561807870865,
0.01599014364182949,
0.050114404410123825,
-0.08715441823005676,
0.13036812841892242,
-0.15564660727977753,
-0.17292092740535736,
0.13449715077877045,
0.12492478638887405,
-0.14819219708442688,
0.0746147558093071,
0.1484820544719696,
0.04251487925648689,
-0.12122637778520584,
-0.1467476487159729,
0.368918240070343,
-0.13607847690582275,
0.08907187730073929,
-0.06487082690000534,
0.17407287657260895,
-0.17238347232341766,
-0.019444381818175316,
-0.07965642958879471,
0.1637779325246811,
0.22621464729309082,
0.1814424842596054,
-0.032709065824747086,
0.16487926244735718,
-0.08956952393054962,
-0.20899854600429535,
-0.13396334648132324,
0.45040953159332275,
0.00866731908172369,
-0.08113730698823929,
0.34106528759002686,
-0.11869509518146515,
-0.2668972313404083,
0.045682236552238464,
-0.2326534241437912,
0.09472887963056564,
-0.06428475677967072,
-0.05433319881558418,
0.004082927014678717,
0.05004969984292984,
0.009973505511879921,
0.06528186798095703,
0.05973855033516884,
0.09143202751874924,
0.4156002104282379,
0.12354359030723572,
-0.06960155069828033,
0.2751005291938782,
-0.026800327003002167,
-0.18412667512893677,
0.22636526823043823,
-0.1109873354434967,
-0.10646926611661911,
0.0832456573843956,
-0.13658060133457184,
0.10763689875602722,
0.12107691913843155,
0.116263248026371,
-0.3724903166294098,
-0.1936652511358261,
-0.08703452348709106,
0.06983762234449387,
-0.038117941468954086,
-0.20299239456653595,
0.2804105579853058,
-0.18624725937843323,
-0.213816300034523,
0.09533954411745071,
-0.04125821217894554,
0.1476472169160843,
0.12802381813526154,
0.24865137040615082,
0.048237551003694534,
-0.10946054756641388,
-0.018283288925886154,
0.06793487071990967,
0.0359744168817997,
-0.29017382860183716,
-0.030903590843081474,
-0.039565201848745346,
0.20541034638881683,
-0.15745514631271362,
0.11006298661231995,
0.09698822349309921,
0.1414135843515396,
-0.014505509287118912,
0.18690381944179535,
-0.20013457536697388,
0.08323046565055847,
0.23744302988052368,
0.12019772827625275,
0.22721117734909058,
0.08042497932910919,
-0.003184670815244317,
-0.150553897023201,
0.3117154836654663,
0.03277483955025673,
-0.22604651749134064,
0.0638493001461029,
0.31045159697532654,
-0.26224473118782043,
-0.14287123084068298,
0.32793042063713074,
-0.08912613242864609,
-0.05974860489368439,
-0.23747023940086365,
0.13434185087680817,
-0.06015152111649513,
-0.09405512362718582,
-0.0845472663640976,
-0.0036769076250493526,
0.06764210015535355,
-0.22072210907936096,
-0.16689926385879517,
-0.18071551620960236,
0.095865398645401,
-0.022954339161515236,
-0.13238054513931274,
0.20605634152889252,
0.17224186658859253,
-0.06198392063379288,
-0.0877813994884491,
-0.005362188909202814,
0.027743052691221237,
0.2636760473251343,
-0.037882640957832336,
-0.1411178559064865,
0.10629010200500488,
0.02005123719573021,
0.19974659383296967,
-0.01947636343538761,
0.0419093519449234,
0.3312065899372101,
0.20236891508102417,
-0.07825922966003418,
-0.10633495450019836,
-0.2626394033432007,
-0.08448056131601334,
0.02264847792685032,
-0.000693103123921901,
0.07060811668634415,
-0.10130517929792404,
-0.13422858715057373,
-0.04073263704776764,
-0.22427354753017426,
-0.21231044828891754,
-0.0039018101524561644,
-0.34059804677963257,
-0.03948936611413956,
0.363536536693573,
0.022258905693888664,
-0.06896236538887024,
0.4913145899772644,
0.06256833672523499,
0.0901770144701004,
-0.0075935726054012775,
0.12363145500421524,
0.054812073707580566,
0.11784317344427109,
0.1556301712989807,
0.1942623257637024,
-0.025233875960111618,
-0.06728214025497437,
0.19628430902957916,
-0.08090790361166,
0.06763990223407745,
-0.27516651153564453,
0.00555180199444294,
0.20993241667747498,
-0.16153326630592346,
0.05069737508893013,
-0.00647158594802022,
0.24619531631469727,
0.16291016340255737,
-0.3308109939098358,
0.2463725209236145,
-0.21888765692710876,
0.08918757736682892,
0.12783460319042206,
-0.040243156254291534,
0.09578511863946915,
-0.012417332269251347,
-0.2265295535326004,
0.15752415359020233,
-0.18313203752040863,
-0.13510610163211823,
-0.20039480924606323,
-0.3170633316040039,
0.3032669425010681,
0.04669203609228134,
-0.016729317605495453,
-0.21686634421348572,
-0.14780986309051514,
-0.1807679682970047,
-0.20411677658557892,
-0.04917645454406738,
-0.003963992465287447,
0.1543591022491455,
0.0728219673037529,
0.03322679549455643,
-0.11804688721895218,
0.07535251975059509,
-0.169420063495636,
-0.137947216629982,
0.03251108154654503,
0.15827129781246185,
0.250488817691803,
-0.037920352071523666,
-0.0005422390531748533,
0.09812316298484802,
0.10316400229930878,
0.1651003509759903,
-0.17959575355052948,
-0.1411457508802414,
0.2832404375076294,
0.21524253487586975,
0.048655346035957336,
-0.18255853652954102,
0.021708505228161812,
-0.22287248075008392,
-0.17418213188648224,
0.1873224824666977,
-0.13869419693946838,
-0.2552299499511719,
-0.15908434987068176,
0.037803005427122116,
-0.09896433353424072,
0.1729159653186798,
-0.03606670722365379,
-0.040392376482486725,
0.12702631950378418,
-0.10625655949115753,
-0.26821452379226685,
-0.27113619446754456,
0.133004292845726,
-0.13686920702457428,
-0.4528796374797821,
-0.20672430098056793,
-0.08243996649980545,
-0.04174954071640968,
0.22561877965927124,
0.03650224953889847,
0.06248054653406143,
0.2815227508544922,
0.10301706939935684,
0.27580174803733826,
0.29644250869750977,
-0.21831852197647095,
-0.1423971801996231,
0.028951328247785568,
0.2022995501756668,
0.023956306278705597,
0.12354505807161331,
0.7007732391357422,
0.1065768226981163,
0.09568298608064651,
0.24074965715408325,
-0.14749661087989807,
-0.16835424304008484,
-0.21180182695388794,
0.025282185524702072,
0.10154709219932556,
-0.006806689780205488,
0.08486876636743546,
-0.1447053998708725,
-0.3631805181503296,
0.09478127211332321,
-0.23811544477939606,
0.19532416760921478,
-0.16623440384864807,
-0.045975565910339355,
-0.03131711855530739,
-0.06534397602081299,
0.24000810086727142,
-0.013865395449101925,
-0.11313531547784805,
0.11463797092437744,
-0.10432224720716476,
0.3492358326911926,
0.11655185371637344,
0.09040043503046036,
0.10841269791126251,
-0.03337962552905083,
-0.23577681183815002,
0.09967457503080368,
0.07905061542987823,
0.05174065753817558,
0.12032613158226013,
-0.1385602205991745,
0.11700963973999023,
-0.20819519460201263,
0.01009787991642952,
-0.06418409943580627,
-0.10499901324510574,
0.23958753049373627,
0.13231700658798218,
-0.12976817786693573,
0.42382803559303284,
0.018823228776454926,
-0.01639985293149948,
-0.09263002127408981,
-0.27990368008613586,
-0.0959053710103035,
0.03248276561498642,
0.10137586295604706,
-0.3789239823818207,
0.3279309570789337,
-0.041897568851709366,
-0.032911770045757294,
0.12567847967147827,
0.2194523811340332,
-0.08782292157411575,
-0.19227062165737152,
0.2883584201335907,
0.01678643934428692,
-0.23981887102127075,
0.21425889432430267,
-0.20332659780979156,
-0.2433454841375351,
0.0497279167175293,
0.2958107590675354,
0.18062099814414978,
-0.021184438839554787,
0.17185565829277039,
-0.13917790353298187,
-0.17454509437084198,
0.04369472339749336,
-0.0559963621199131,
-0.2907869219779968,
0.002257437212392688,
0.11535250395536423,
-0.2658211886882782,
-0.14028799533843994,
-0.0360875129699707,
-0.08975610136985779,
-0.008603892289102077,
0.12519802153110504,
0.22769150137901306,
0.19799509644508362,
-0.047922853380441666,
-0.0010207471204921603,
-0.06280548125505447,
-0.045716188848018646,
-0.05421736463904381,
0.42633482813835144,
0.12214818596839905,
-0.07170566916465759,
-0.003029368119314313,
0.11002588272094727,
-0.21503625810146332,
-0.2988368570804596,
0.34693601727485657,
0.039463531225919724,
0.10871557891368866,
0.027723003178834915,
-0.12624959647655487,
0.3232277035713196,
-0.0008523166179656982,
-0.3130336105823517,
0.21500276029109955,
-0.04090503975749016,
-0.1415744423866272,
-0.1637505143880844,
-0.18981847167015076,
-0.04078530892729759,
-0.05372147262096405,
0.14492203295230865,
0.0849757120013237,
0.025919627398252487,
-0.016339998692274094,
0.0602547787129879,
-0.1313304901123047,
-0.11232291907072067,
-0.41767796874046326,
-0.30075329542160034,
-0.14821767807006836,
-0.2300024926662445,
-0.038580771535634995,
-0.29036474227905273,
0.04514389857649803
]
} | false | null | 08999e17-9959-4b77-b95b-009b4dfea816 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.207384" | {
"text_length": 222
} |
Ruecksendung Nr. 4891110, 2720325 3542596
Es ist Ware gekommen, die ich nicht bestellt habe. Ich habe alles zurückgeschickt, habe keine Lust mehr zu testen. Klarna mahnt. Die Ware ist in gerolsheim. Bitte ziehen sie ihre Forderung bei Klarna zurück. Ich bin fast 80 und der Sache nicht gewachsen, was, wie komme ich da raus. Gesundheitliche Probleme hat mir das ganze schon eingebracht. Ich kann die Zahlung nicht leisten. Die Ware muss bei ihnen sein. Mfg. E. ****** | {
"text": "\n Ruecksendung Nr. 4891110, 2720325 3542596\n \n Es ist Ware gekommen, die ich nicht bestellt habe. Ich habe alles zurückgeschickt, habe keine Lust mehr zu testen. Klarna mahnt. Die Ware ist in gerolsheim. Bitte ziehen sie ihre Forderung bei Klarna zurück. Ich bin fast 80 und der Sache nicht gewachsen, was, wie komme ich da raus. Gesundheitliche Probleme hat mir das ganze schon eingebracht. Ich kann die Zahlung nicht leisten. Die Ware muss bei ihnen sein. Mfg. E. ******"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.06166446097428787
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0611759355169061
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.05658581196048259
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03494983128491101
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03474798854253192
},
{
"label": "Information",
"score": 0.033928695544658743
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03314009207545522
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.033137126069565113
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.031371268909599154
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.029030187030926254
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.028563733622013657
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.027627921336894536
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.027413113744548915
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.026791135867484404
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026494918035129968
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026494804165718734
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.025729109618141333
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.0249777369348505
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.023526998027230787
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02298674637936986
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02165788460536699
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02153994451263105
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.021351634341977063
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.021246554258428824
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.020698269875014514
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019482026029617384
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.019357988153485443
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018740487224955207
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018308875069198843
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.018195438438006337
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017940169269796722
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01745868598008917
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017072774766021228
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016658844863403664
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.016586437101446836
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015471429996660584
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014850227996784366
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013044711876409092
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.0638204887509346,
0.09727012366056442,
-0.042784567922353745,
-0.09576550871133804,
-0.028724463656544685,
-0.17455248534679413,
0.08448727428913116,
0.0540265217423439,
-0.024259069934487343,
-0.06658727675676346,
0.08592776954174042,
0.04452299699187279,
0.031245196238160133,
-0.08145885169506073,
-0.18211989104747772,
0.06839123368263245,
-0.020929882302880287,
-0.09867257624864578,
-0.03972303494811058,
-0.00988071970641613,
-0.14092205464839935,
-0.01589141972362995,
0.02609485387802124,
0.16594436764717102,
0.08253934979438782,
0.18621797859668732,
-0.1346144825220108,
0.05937624350190163,
-0.15437424182891846,
-0.19233094155788422,
0.0516713410615921,
-0.09392692148685455,
0.0034868873190134764,
-0.005021268967539072,
0.318980872631073,
-0.03776736557483673,
-0.0600159578025341,
0.007972972467541695,
0.049600593745708466,
-0.07722972333431244,
0.03697585314512253,
-0.02500697411596775,
-0.1250649243593216,
0.11498172581195831,
0.08813819289207458,
0.032896172255277634,
0.08693832904100418,
0.06728667765855789,
0.17389638721942902,
0.04341810941696167,
-0.008117804303765297,
0.0839119404554367,
-0.07996033132076263,
0.02247040346264839,
-0.037162069231271744,
-0.08139219135046005,
0.15356454253196716,
0.14756835997104645,
-0.0337643064558506,
0.15143342316150665,
0.09635025262832642,
-0.008935046382248402,
-0.14706167578697205,
0.05547284334897995,
-0.1719519942998886,
-0.06987959891557693,
-0.10385236144065857,
-0.18512478470802307,
0.06836424767971039,
0.008364818058907986,
0.09417423605918884,
-0.006484311074018478,
-0.12589874863624573,
0.1602872610092163,
0.1709100753068924,
0.1123395636677742,
-0.0626240149140358,
-0.09278379380702972,
-0.015146003104746342,
-0.005228201858699322,
-0.10832107067108154,
-0.21779954433441162,
-0.04117204248905182,
0.005622632335871458,
-0.04542526975274086,
0.011803089641034603,
0.19524085521697998,
0.21073247492313385,
0.13224774599075317,
-0.029049087315797806,
0.33160752058029175,
-0.14511080086231232,
0.15269722044467926,
-0.04247478395700455,
-0.02578480914235115,
-0.041459619998931885,
0.0354432687163353,
0.11828208714723587,
-0.03706270828843117,
0.2739730179309845,
0.08694986999034882,
0.021578315645456314,
0.05346597358584404,
-0.1365709900856018,
-0.14736878871917725,
-0.09484440088272095,
0.14350606501102448,
-0.03791824355721474,
-0.0017310046823695302,
-0.10022790729999542,
-0.12644647061824799,
-0.04550931602716446,
-0.019430700689554214,
-0.013794935308396816,
-0.1348605453968048,
0.16693830490112305,
-0.08291489630937576,
0.03022630698978901,
0.007278746459633112,
0.0652976781129837,
0.013978252187371254,
-0.011411456391215324,
0.1474899798631668,
-0.08006135374307632,
-0.15922847390174866,
-0.27773812413215637,
0.024479230865836143,
0.13407443463802338,
0.007703600917011499,
0.08520665764808655,
0.002711113542318344,
-0.019908133894205093,
-0.04718710854649544,
-0.07699158787727356,
-0.023701651021838188,
0.0171982254832983,
0.014984393492341042,
0.14147022366523743,
0.014525345526635647,
-0.006316528655588627,
-0.06365885585546494,
-0.05982821434736252,
-0.1104092225432396,
0.10202488303184509,
0.009550257585942745,
0.0314314104616642,
0.12772345542907715,
0.07674800604581833,
0.16651329398155212,
-0.02719338983297348,
-0.07960684597492218,
0.01729697547852993,
0.052350886166095734,
0.14791536331176758,
-0.17125652730464935,
0.09811177104711533,
0.2118120640516281,
0.08457852154970169,
0.04332396388053894,
-0.03578777611255646,
0.10039468854665756,
-0.14842253923416138,
0.01847245916724205,
0.027088863775134087,
0.08229284733533859,
0.022387739270925522,
0.007120958063751459,
-0.13262411952018738,
0.018075158819556236,
0.09963744878768921,
0.09780686348676682,
-0.08870381116867065,
-0.03867748752236366,
-0.022515324875712395,
-0.06521057337522507,
0.00561570655554533,
0.1493953913450241,
0.1562834233045578,
-0.14479148387908936,
-0.10330445319414139,
-0.04076770320534706,
-0.08140052855014801,
-0.21481111645698547,
-0.04613732174038887,
0.003835986601188779,
0.0860588550567627,
0.029969528317451477,
-0.07420840859413147,
0.0496588870882988,
-0.039061542600393295,
0.004907164257019758,
-0.13495048880577087,
0.10384881496429443,
-0.02482631430029869,
-0.06228155642747879,
-0.031221363693475723,
-0.06127731874585152,
-0.09257972240447998,
0.0009633658337406814,
0.10876509547233582,
-0.06324417144060135,
-0.0014821430668234825,
-0.015873055905103683,
-0.1460253745317459,
0.006066536996513605,
0.010252564214169979,
-0.025769218802452087,
-0.2860863208770752,
0.031186509877443314,
-0.050197578966617584,
0.15555959939956665,
0.10926534980535507,
0.07745632529258728,
0.09784414619207382,
0.057780906558036804,
0.0032711829990148544,
-0.11092668771743774,
0.024633413180708885,
-0.04358816146850586,
0.09588015824556351,
-0.12466909736394882,
-0.12434644997119904,
0.13722959160804749,
-0.2038048803806305,
-0.003067461308091879,
-0.08505198359489441,
-0.019666407257318497,
-0.05268017575144768,
-0.03260907530784607,
0.07005130499601364,
0.025651898235082626,
0.070194311439991,
0.1598987728357315,
0.11193306744098663,
-0.08874639868736267,
-0.039234988391399384,
-0.026899520307779312,
0.014134072698652744,
-0.02634376287460327,
0.059110548347234726,
-0.12402711808681488,
-0.043368589133024216,
-0.006152317393571138,
-0.09713000059127808,
-0.18345218896865845,
0.1344754844903946,
-0.11210455745458603,
0.148179292678833,
-0.1313069760799408,
0.14334015548229218,
0.14775687456130981,
-0.0417981818318367,
-0.069251149892807,
0.03560332953929901,
0.10275407880544662,
-0.0494101382791996,
-0.08724616467952728,
0.28378525376319885,
-0.040791768580675125,
-0.06823528558015823,
0.14366576075553894,
0.001616964815184474,
0.006732318550348282,
-0.07587068527936935,
-0.006031409837305546,
0.044111233204603195,
-0.0986202284693718,
0.01886586658656597,
0.025998003780841827,
-0.2024335265159607,
-0.05799121782183647,
-0.27254176139831543,
0.2595847547054291,
0.05611918121576309,
0.15698423981666565,
0.05187245458364487,
0.15159940719604492,
0.1360270082950592,
-0.14192283153533936,
0.29024767875671387,
0.09049506485462189,
-0.011720673181116581,
0.14453740417957306,
-0.08643786609172821,
0.0468330942094326,
0.1250230371952057,
-0.07786296308040619,
-0.2531545162200928,
0.030468333512544632,
0.016310496255755424,
0.18640625476837158,
0.11106453090906143,
-0.04717547446489334,
-0.13856469094753265,
-0.10746036469936371,
-0.16254495084285736,
-0.01707777939736843,
-0.1129785105586052,
0.12392911314964294,
0.007941494695842266,
-0.13884584605693817,
0.16550545394420624,
0.11076963692903519,
-0.09011192619800568,
0.12915900349617004,
-0.011486226692795753,
-0.051821790635585785,
0.04761764407157898,
0.21349312365055084,
-0.11899112910032272,
0.05322648584842682,
-0.053249768912792206,
-0.030557844787836075,
0.06057794392108917,
0.07484391331672668,
0.024186454713344574,
0.03877166658639908,
0.24593965709209442,
-0.020134733989834785,
-0.25138700008392334,
0.163483664393425,
-0.19370268285274506,
0.009558851830661297,
0.3365204632282257,
0.32328471541404724,
-0.011910280212759972,
-0.04595310986042023,
0.10029228776693344,
-0.06397039443254471,
-0.07187745720148087,
-0.044202208518981934,
-0.0514511875808239,
-0.2412939965724945,
-0.04648955538868904,
0.0004081004881300032,
-0.0420607291162014,
-0.187173992395401,
-0.10848778486251831,
-0.04375200346112251,
-0.14409710466861725,
-0.14700531959533691,
0.060502804815769196,
0.24843503534793854,
-0.22700592875480652,
-0.013409375213086605,
0.04575589299201965,
0.10740125924348831,
0.13677337765693665,
0.08555744588375092,
0.039036646485328674,
0.0626312643289566,
-0.00247659208253026,
-0.0038825860247015953,
-0.026242448017001152,
-0.16361787915229797,
0.09885834157466888,
-0.11178240180015564,
0.04055884853005409,
0.002093945164233446,
-0.13139304518699646,
0.028559792786836624,
-0.0814882218837738,
-0.011107288300991058,
0.22315695881843567,
-0.02004595845937729,
0.012108485214412212,
-0.2680877447128296,
0.04615185782313347,
0.06700356304645538,
-0.04050280898809433,
-0.11008334159851074,
-0.11930199712514877,
-0.05518495664000511,
0.06523804366588593,
0.020860111340880394,
-0.07941252738237381,
-0.008102030493319035,
-0.041970159858465195,
-0.0765368789434433,
0.10661198943853378,
0.07393892109394073,
-0.17898894846439362,
-0.14593009650707245,
-0.01853521727025509
]
} | false | null | 08a7656c-97ba-44c9-a418-a85726ddf356 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.748759" | {
"text_length": 532
} |
Peters Pans 5 laufen mir was täglich aus
wir benutzen schonn was 2 Jahre die pempers Pans4- 5 und wahren immer sehr zufrieden aber seit ca 7 Wochen laufen sie uns fast täglich aus ob tag oder Nacht . | {
"text": "\n Peters Pans 5 laufen mir was täglich aus\n \n wir benutzen schonn was 2 Jahre die pempers Pans4- 5 und wahren immer sehr zufrieden aber seit ca 7 Wochen laufen sie uns fast täglich aus ob tag oder Nacht ."
} | [
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.09960197847871431
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0743474834872296
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.05149063167716177
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.04941007869748515
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04321646383249375
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.03724645282327819
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03464650983067269
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03382854787534017
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03265124640561753
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03220778088953514
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.030849064083338717
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03084888784285467
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.029833094394834697
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.028909259583940083
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02453067796564918
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.024363722661327927
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02281876019647067
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.022738130220253942
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021619202128749914
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02063414732991443
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.020234675815248175
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.019073331789906826
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018958222176828268
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.018721699158786926
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01656155361081868
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015557788848757005
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.014821780754399305
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.014292542784245951
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.013797115567140403
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.012956527756110357
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.012767071053495407
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.012747711333130306
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.012460869138834308
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.012281076835370329
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.011740768124716963
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01064447875470532
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.010329603439531529
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.006261062653111186
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.13995318114757538,
-0.07489211112260818,
0.0076572224497795105,
-0.0719006136059761,
-0.1931447833776474,
-0.2558988332748413,
-0.14081516861915588,
-0.20826001465320587,
0.03916178643703461,
-0.3318174183368683,
0.0061100563034415245,
0.4550061821937561,
-0.11933402717113495,
0.03749844804406166,
-0.059738654643297195,
-0.1359410285949707,
0.012033920735120773,
-0.4417274594306946,
0.11934474855661392,
-0.0706094428896904,
-0.10813617706298828,
-0.24048638343811035,
0.011903452686965466,
0.024517478421330452,
-0.07662271708250046,
0.3074766993522644,
-0.10220954567193985,
0.06094259023666382,
0.06686575710773468,
-0.05171668902039528,
-0.18173712491989136,
0.14508266746997833,
-0.14201384782791138,
-0.330453097820282,
0.11966975033283234,
0.08579059690237045,
-0.06296378374099731,
0.12147489190101624,
-0.2121577113866806,
-0.26379165053367615,
0.16512221097946167,
-0.00351230101659894,
0.08398355543613434,
0.04769948869943619,
0.10765194147825241,
0.17722313106060028,
-0.14439304172992706,
-0.1904478222131729,
0.008440212346613407,
-0.09671513736248016,
-0.16965612769126892,
-0.06937019526958466,
0.14617829024791718,
-0.1455465853214264,
0.12253665924072266,
-0.0928158238530159,
-0.10213558375835419,
0.09541651606559753,
-0.015070764347910881,
0.012838823720812798,
-0.06941209733486176,
0.10474325716495514,
-0.13492776453495026,
0.054997678846120834,
-0.05495177581906319,
0.009516550227999687,
0.010654253885149956,
-0.38702020049095154,
-0.027987804263830185,
0.16373899579048157,
-0.45787936449050903,
0.15476647019386292,
-0.1811709851026535,
-0.07076317071914673,
-0.013113402761518955,
0.46766766905784607,
0.16132201254367828,
-0.35477814078330994,
0.27074289321899414,
-0.128471240401268,
0.06556681543588638,
0.015279849991202354,
0.035072118043899536,
0.03975065425038338,
-0.08333419263362885,
-0.00920866895467043,
-0.1451444774866104,
0.17183063924312592,
0.07246001809835434,
-0.06902532279491425,
0.09576953202486038,
0.007310505025088787,
0.20109079778194427,
-0.0921558365225792,
0.163904070854187,
0.018767811357975006,
0.13102588057518005,
-0.16306495666503906,
-0.08322159945964813,
0.1228514015674591,
-0.11890745162963867,
-0.010323654860258102,
0.030907191336154938,
-0.2411196231842041,
-0.005668380297720432,
0.14577889442443848,
0.12612800300121307,
-0.13667032122612,
0.11156847327947617,
-0.1931011825799942,
0.2167683094739914,
0.28396183252334595,
0.09629498422145844,
-0.2284483015537262,
-0.20738044381141663,
-0.13156498968601227,
-0.177443265914917,
0.12057682126760483,
0.2812687158584595,
0.2984424829483032,
-0.013103789649903774,
-0.1302512288093567,
0.08297674357891083,
-0.2521686851978302,
0.021615920588374138,
-0.09307507425546646,
0.15798136591911316,
0.17612145841121674,
-0.1837761402130127,
0.18651239573955536,
0.24855290353298187,
0.22215688228607178,
-0.09718650579452515,
-0.02911723218858242,
0.14494603872299194,
-0.19297541677951813,
0.2879745364189148,
-0.09514650702476501,
0.10597044229507446,
0.14905855059623718,
-0.23915234208106995,
0.08435611426830292,
0.181271493434906,
0.2532508373260498,
0.46422308683395386,
0.05806224048137665,
0.04711483046412468,
-0.0637453943490982,
-0.006311573088169098,
-0.10690632462501526,
0.056192051619291306,
-0.07400823384523392,
0.4059404134750366,
-0.2508999705314636,
-0.0002447974984534085,
-0.00815237034112215,
0.027676135301589966,
0.08254067599773407,
0.05819331482052803,
-0.26179349422454834,
-0.1745927780866623,
-0.04058664292097092,
0.0389731302857399,
-0.025604216381907463,
0.2136826366186142,
-0.036148495972156525,
-0.04972362145781517,
-0.33747202157974243,
0.10121273249387741,
-0.12345481663942337,
-0.0004633321368601173,
-0.21714307367801666,
-0.08754389733076096,
-0.27112865447998047,
0.011662483215332031,
0.3164379298686981,
-0.1894608736038208,
0.06066626310348511,
0.06118955463171005,
0.05455402284860611,
-0.068430095911026,
0.05517718195915222,
-0.11791636794805527,
-0.08646190166473389,
0.0766310840845108,
-0.4582219421863556,
-0.017452862113714218,
0.3921995759010315,
0.11803986132144928,
-0.03874342143535614,
-0.11082355678081512,
-0.3245698809623718,
0.04502904787659645,
0.35870423913002014,
-0.020639920607209206,
0.10068940371274948,
-0.25496014952659607,
0.3283804953098297,
0.08468881249427795,
-0.20153623819351196,
-0.15609945356845856,
-0.1866087168455124,
0.148581400513649,
-0.10562600940465927,
-0.08682327717542648,
-0.2567126154899597,
-0.2754684090614319,
-0.13151895999908447,
0.2574229836463928,
-0.18105721473693848,
-0.10207166522741318,
0.027589930221438408,
0.02623480185866356,
-0.046937182545661926,
0.1823454648256302,
0.24413567781448364,
0.10865689069032669,
0.05732728913426399,
-0.017136525362730026,
0.1460929960012436,
0.20749391615390778,
-0.0936155915260315,
-0.02561710961163044,
-0.34766027331352234,
-0.18831607699394226,
-0.4019710421562195,
-0.05335003137588501,
0.4350510537624359,
-0.061837323009967804,
0.07741569727659225,
0.1620023101568222,
0.37241506576538086,
0.06624191999435425,
0.1418365091085434,
0.04394756630063057,
0.06739602982997894,
0.04550538212060928,
0.019352341070771217,
-0.140481099486351,
0.03889106586575508,
-0.0805656835436821,
-0.2795758545398712,
0.2914063334465027,
-0.12900376319885254,
0.11193586140871048,
-0.00010341405868530273,
-0.10328952968120575,
0.20590174198150635,
0.11543398350477219,
0.20757851004600525,
-0.1078268364071846,
-0.10380704700946808,
-0.20568814873695374,
0.0896475687623024,
-0.13795214891433716,
-0.06796189397573471,
0.2120358943939209,
0.33876511454582214,
0.031175866723060608,
0.07514628767967224,
-0.219568133354187,
-0.24028682708740234,
0.14683814346790314,
0.09666985273361206,
-0.05821473151445389,
-0.30174264311790466,
-0.300010085105896,
0.1088818907737732,
-0.12354551255702972,
-0.06680015474557877,
0.07694217562675476,
-0.158697709441185,
0.05543907731771469,
0.034941092133522034,
0.31212419271469116,
0.06893475353717804,
-0.2735830247402191,
-0.020376816391944885,
-0.01876366324722767,
0.19148796796798706,
0.190604105591774,
0.011902718804776669,
0.02410426177084446,
0.04481090232729912,
0.1427929401397705,
0.0006576630403287709,
-0.04528123512864113,
-0.15341688692569733,
0.28620901703834534,
-0.30782151222229004,
0.012587424367666245,
0.0865262895822525,
-0.0021345317363739014,
-0.25741422176361084,
-0.037818193435668945,
-0.05152185261249542,
0.04405931010842323,
-0.09703324735164642,
-0.01872098259627819,
-0.004244368057698011,
0.06496106088161469,
-0.10555296391248703,
0.0721343606710434,
-0.059125762432813644,
-0.24694937467575073,
-0.09254070371389389,
0.06912486255168915,
0.2074965387582779,
-0.10657189786434174,
0.025671513751149178,
0.1526150405406952,
-0.2688579261302948,
0.08707058429718018,
0.15238407254219055,
0.3276335597038269,
0.037971045821905136,
-0.08640308678150177,
0.3577675223350525,
0.1309131234884262,
-0.2520524561405182,
0.24757078289985657,
-0.15055739879608154,
-0.11586759239435196,
0.14444677531719208,
0.07893732935190201,
-0.08174257725477219,
0.3686535358428955,
-0.02520192600786686,
0.05284224823117256,
0.23398500680923462,
0.23675665259361267,
-0.2043638825416565,
0.03569315746426582,
-0.2085069864988327,
0.4208764135837555,
0.07213590294122696,
-0.15791596472263336,
0.18707597255706787,
-0.30248159170150757,
-0.2501744329929352,
0.09153947979211807,
0.21863751113414764,
0.33706703782081604,
-0.07728350162506104,
-0.02600354142487049,
0.003359117079526186,
0.13527970016002655,
0.24730312824249268,
0.11726576089859009,
-0.18421126902103424,
-0.25670868158340454,
0.052335720509290695,
-0.03007408045232296,
-0.029036035761237144,
0.0735899806022644,
-0.11961042881011963,
-0.33896154165267944,
0.13499847054481506,
0.014098063111305237,
0.07194474339485168,
-0.14490364491939545,
-0.007915292866528034,
0.11609254777431488,
0.2709024250507355,
-0.3290175497531891,
-0.17647525668144226,
-0.10283198952674866,
0.03675095736980438,
-0.30387425422668457,
0.19124509394168854,
0.009580833837389946,
0.15152446925640106,
0.06545890867710114,
0.2148154377937317,
0.09939111769199371,
-0.09193149954080582,
0.031273018568754196,
-0.1298198401927948,
0.19310320913791656,
-0.17015233635902405,
0.06549198925495148,
0.1388312578201294,
0.05860207602381706,
-0.039443690329790115
]
} | false | null | 08c2f809-b75a-4386-a79e-7394bb72e87d | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.107722" | {
"text_length": 263
} |
bezahlte Ware seit 7 Wochen nicht erhalten !
Ware wurde von mir am 24.01.22 bestellt und auch bezahlt. Lieferzeit sollte 10 Tage betragen. Am 21.02. 22 wurrde mir auf meine ! Anfrage mitgeteilt dass sich die Lieferung um einige Tage noch verzögern würde . Nach erneutem Nachfragen meinerseits wurde mir dann mitgeteilt dass mir am 23.02.22 eine E-mail gesendet worden sein soll in der mir mitgeteilt wurde das die Ware nicht mehr geliefert werden könnte / ( Eine solche E-mail ist mir niemals zugegangen . Mir wurde mitgeteilt das ich auf ein anderes Brillenmodell ausweichen könne , welches von mir auch akzeptiert wurde . Seit diesem Zeitpunkt ist jegliche Kommunikation erloschen , weder Bestätigung noch Angebot zur Verrechnung des schon gezahlten Betrages der ehemls bestellten Brille , oder weder das Angebot der Rückerstattung des Kaufbetrages etc...Ich muss feststellen , ein leider völlig inakzeptabler Kundenservice ! Ich fühle mich hier eigentlich in der Zwischenzeit betrogen und werde eine Anzeige erstatten. | {
"text": "\n bezahlte Ware seit 7 Wochen nicht erhalten !\n \n Ware wurde von mir am 24.01.22 bestellt und auch bezahlt. Lieferzeit sollte 10 Tage betragen. Am 21.02. 22 wurrde mir auf meine ! Anfrage mitgeteilt dass sich die Lieferung um einige Tage noch verzögern würde . Nach erneutem Nachfragen meinerseits wurde mir dann mitgeteilt dass mir am 23.02.22 eine E-mail gesendet worden sein soll in der mir mitgeteilt wurde das die Ware nicht mehr geliefert werden könnte / ( Eine solche E-mail ist mir niemals zugegangen . Mir wurde mitgeteilt das ich auf ein anderes Brillenmodell ausweichen könne , welches von mir auch akzeptiert wurde . Seit diesem Zeitpunkt ist jegliche Kommunikation erloschen , weder Bestätigung noch Angebot zur Verrechnung des schon gezahlten Betrages der ehemls bestellten Brille , oder weder das Angebot der Rückerstattung des Kaufbetrages etc...Ich muss feststellen , ein leider völlig inakzeptabler Kundenservice ! Ich fühle mich hier eigentlich in der Zwischenzeit betrogen und werde eine Anzeige erstatten."
} | [
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.10134505409922785
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.07041262766132379
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05416465858182538
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05416411907207306
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05209040129081491
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.039441684503637164
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.037127217849700106
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03565194772422913
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03371119238154703
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.030556341784396243
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02844469970648543
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025772276340061066
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.025152770710057604
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.024703280257172
},
{
"label": "Information",
"score": 0.023873358177068173
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.020895389167041138
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020711315564873007
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.019814807361001458
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017974756300606114
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017808323714005352
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.017393302352525973
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.017304455214801232
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017287012203536702
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.016990894572086346
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01685088632393542
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.016200296437578053
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01613510780140056
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01603472990673748
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.015455086250200395
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015176773828472653
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014276042108909408
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.0134021424681829
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.013195914198022188
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.012996920145158389
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.012958309078149299
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011770657251719276
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.011633403550479347
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.011121844060958433
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05892307683825493,
0.03910713642835617,
0.039339661598205566,
-0.04924838989973068,
0.08292530477046967,
-0.2232353389263153,
-0.1309438794851303,
0.0034704578574746847,
0.12198229879140854,
-0.040626972913742065,
0.0818670466542244,
0.2726893126964569,
0.03615126758813858,
0.014006262645125389,
-0.10584498941898346,
0.15517482161521912,
0.06910707801580429,
-0.3745024502277374,
-0.17919233441352844,
-0.09772054851055145,
0.10076741129159927,
-0.05413509160280228,
-0.041573815047740936,
0.09483612328767776,
0.23876044154167175,
-0.011031529866158962,
-0.01554895844310522,
-0.01106958743184805,
-0.13234113156795502,
-0.14412502944469452,
0.2274259626865387,
-0.13476356863975525,
0.06866545230150223,
-0.04354061931371689,
0.2999521791934967,
0.11915746331214905,
-0.00596819119527936,
-0.1619817167520523,
0.041467152535915375,
-0.14976026117801666,
0.06262929737567902,
-0.023702358826994896,
-0.1158611923456192,
0.07083511352539062,
0.05887454003095627,
0.10252317041158676,
0.1888800859451294,
0.05173304304480553,
-0.03172031044960022,
0.24961601197719574,
0.04265236109495163,
0.2512381374835968,
0.0065297819674015045,
0.1928679198026657,
-0.18303653597831726,
0.10074545443058014,
0.020576050505042076,
0.11870953440666199,
0.028461294248700142,
0.10170149803161621,
-0.015296845696866512,
-0.04782317578792572,
-0.1197429895401001,
0.05645749717950821,
-0.1993362307548523,
-0.04152631014585495,
-0.28372013568878174,
-0.2992415428161621,
0.11078043282032013,
-0.12593449652194977,
-0.1172332763671875,
-0.060431838035583496,
-0.3914920687675476,
0.17496909201145172,
0.04298635944724083,
0.23887532949447632,
0.05275356024503708,
0.0241229347884655,
0.09208808839321136,
0.0037085874937474728,
-0.10369005799293518,
-0.039189327508211136,
-0.07197323441505432,
-0.0920044332742691,
-0.2710474133491516,
-0.06349752843379974,
0.19125062227249146,
0.27587568759918213,
0.004658370744436979,
-0.061453938484191895,
0.3872547149658203,
-0.05629448592662811,
0.013614863157272339,
0.15221013128757477,
-0.1802278608083725,
-0.18938668072223663,
0.010282318107783794,
0.1830575317144394,
-0.08277992904186249,
0.053757473826408386,
0.22436107695102692,
0.05333194136619568,
-0.23627185821533203,
-0.041139986366033554,
-0.07038576155900955,
0.1293140947818756,
0.03863463178277016,
-0.09111487120389938,
-0.19337141513824463,
-0.11178270727396011,
-0.08746194839477539,
-0.03297871723771095,
-0.04505001753568649,
-0.2102738916873932,
-0.09295152872800827,
0.4509957432746887,
0.0451386496424675,
0.003029189072549343,
0.030193675309419632,
0.053759798407554626,
-0.05297645926475525,
0.09698648750782013,
0.1144498884677887,
-0.2616916298866272,
-0.2063886970281601,
-0.03883641958236694,
0.36037394404411316,
0.021792378276586533,
-0.12516340613365173,
-0.12454254925251007,
-0.06647530198097229,
-0.046989236027002335,
-0.019275525584816933,
-0.18668392300605774,
0.27818721532821655,
0.15142527222633362,
-0.006858613807708025,
-0.042816199362277985,
-0.12552906572818756,
-0.09241160750389099,
0.0936909019947052,
-0.10432164371013641,
-0.21014267206192017,
0.04581684246659279,
0.32708078622817993,
0.09974126517772675,
0.3432330787181854,
-0.12509885430335999,
-0.0009424099698662758,
-0.16399694979190826,
-0.20091718435287476,
-0.11043921113014221,
0.16227129101753235,
-0.14900493621826172,
-0.11793521046638489,
-0.06062741577625275,
0.25586843490600586,
-0.018263237550854683,
-0.0883893296122551,
-0.01852869614958763,
0.010080579668283463,
-0.08370794355869293,
0.17704179883003235,
0.11958415806293488,
0.10668438673019409,
-0.06937535852193832,
0.11498115211725235,
-0.09149371087551117,
0.06051912531256676,
0.2739220857620239,
0.011211668141186237,
-0.055908091366291046,
-0.14183315634727478,
-0.0532153882086277,
-0.009355839341878891,
0.055544279515743256,
0.2927759289741516,
0.2545098066329956,
-0.07645626366138458,
-0.12929721176624298,
0.10834449529647827,
0.027533307671546936,
-0.04344385862350464,
-0.020986204966902733,
0.21707502007484436,
-0.07877789437770844,
0.16133901476860046,
-0.03213327005505562,
0.0922948569059372,
-0.06796007603406906,
0.12193036079406738,
-0.12262490391731262,
0.20502892136573792,
-0.03193605691194534,
-0.1184338629245758,
0.00590282678604126,
-0.01643114909529686,
-0.034054920077323914,
0.07997066527605057,
0.0314788781106472,
0.13071611523628235,
0.09461019933223724,
0.053715914487838745,
-0.09180794656276703,
-0.06531687080860138,
0.04322180896997452,
-0.0258058812469244,
-0.10525800287723541,
0.27214962244033813,
0.03589140623807907,
0.0878186821937561,
0.026415448635816574,
0.14689363539218903,
0.17148523032665253,
0.015164973214268684,
0.18327654898166656,
-0.24682360887527466,
0.13629096746444702,
-0.13079896569252014,
0.05937826633453369,
-0.14835906028747559,
-0.13297462463378906,
0.22513030469417572,
-0.08588247001171112,
0.08616170287132263,
0.11354167014360428,
-0.3597375154495239,
-0.014043943956494331,
-0.0333954393863678,
0.12588851153850555,
0.03177173435688019,
0.4179486632347107,
-0.004534674342721701,
0.1514897495508194,
-0.11773370206356049,
-0.2280224859714508,
0.06827807426452637,
0.016237787902355194,
-0.0731186717748642,
0.003947617951780558,
-0.02194739505648613,
-0.15693171322345734,
0.009371805936098099,
-0.0700569599866867,
-0.16716991364955902,
0.04986362159252167,
-0.10851600766181946,
-0.05864331126213074,
-0.010366622358560562,
0.0477578304708004,
0.14753954112529755,
0.026308566331863403,
-0.2698822617530823,
0.06252491474151611,
0.06270317733287811,
-0.30337464809417725,
-0.041611116379499435,
0.24449244141578674,
-0.01962451823055744,
-0.13456904888153076,
0.1878252625465393,
0.16794899106025696,
0.40948817133903503,
0.17714835703372955,
0.22197496891021729,
0.10494333505630493,
0.11148425936698914,
-0.051766056567430496,
-0.07228614389896393,
-0.19117146730422974,
-0.1719396710395813,
-0.30195581912994385,
0.2624238431453705,
0.18921834230422974,
0.01553819514811039,
-0.006892124190926552,
0.10145547240972519,
0.16444343328475952,
-0.16299670934677124,
0.20674103498458862,
0.006090558134019375,
0.1036134734749794,
0.0788847878575325,
-0.037795960903167725,
-0.1434408724308014,
-0.02787061035633087,
0.13636119663715363,
-0.5363067388534546,
0.09399890899658203,
0.0023894701153039932,
0.15878424048423767,
-0.16308912634849548,
0.03357797861099243,
-0.13766580820083618,
0.035175226628780365,
-0.08406774699687958,
0.007692649960517883,
-0.09114568680524826,
0.06298220902681351,
-0.05340292304754257,
-0.04307916387915611,
0.18380238115787506,
-0.036028485745191574,
-0.03867436945438385,
-0.041247062385082245,
0.22457163035869598,
-0.03142116591334343,
0.029529569670557976,
-0.08691830933094025,
-0.29805880784988403,
0.22450628876686096,
-0.2206098735332489,
0.16034145653247833,
-0.18060249090194702,
0.2160004824399948,
0.06842636317014694,
0.024805456399917603,
0.34967243671417236,
-0.2099321186542511,
-0.12588439881801605,
0.26030099391937256,
-0.17407876253128052,
0.012909337878227234,
0.28561586141586304,
0.2700478136539459,
0.11729658395051956,
0.0723804235458374,
-0.06582057476043701,
-0.03210011497139931,
-0.13724790513515472,
0.1145419180393219,
-0.02377808839082718,
-0.11228767037391663,
-0.1496715396642685,
0.010864105075597763,
-0.21117384731769562,
-0.17764034867286682,
-0.2252359241247177,
-0.12867364287376404,
-0.17166483402252197,
0.00657718675211072,
0.12500062584877014,
0.21322844922542572,
-0.050796620547771454,
-0.06779367476701736,
0.21916046738624573,
0.21951700747013092,
0.2147289663553238,
-0.16366754472255707,
-0.14461715519428253,
-0.09426707029342651,
-0.012996800243854523,
-0.012583632953464985,
-0.012081475928425789,
-0.3388611674308777,
-0.05594620853662491,
-0.12748561799526215,
-0.14187411963939667,
-0.16535764932632446,
-0.019512716680765152,
0.0847904160618782,
-0.03104572370648384,
-0.08697172999382019,
0.21042011678218842,
0.0008492227643728256,
-0.18049003183841705,
-0.35703885555267334,
-0.107274129986763,
0.019045643508434296,
0.1511533558368683,
-0.2627345323562622,
-0.1026482880115509,
-0.022793952375650406,
0.11847209930419922,
0.16257765889167786,
-0.16812525689601898,
0.013902351260185242,
-0.2160194367170334,
0.08550794422626495,
0.057500600814819336,
-0.09809006750583649,
-0.09838540852069855,
-0.16062690317630768,
-0.1455501914024353
]
} | false | null | 08c382e8-69f3-4db8-b0ab-e166a454180c | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:10.897884" | {
"text_length": 1085
} |
Inkasso Forderung von Apollo / keine schriftlichen Erinnergungsschreiben und Mahnschreiben
Im September 2020 habe ich eine Brille bei Apollo bestellt. Die Fertigstellung wurde per SMS mir übersendet. Dies ging leider bei mir unter und ich hatte den ganzen Vorgang vergessen. (Bin gesundheitlich angeschlagen und mehrmals in München im Krankenhaus gewesen. Im Dezember 2020 kam vom Apollo Inkasso Büro Straetus ein Mahn-Schreiben mit einer Hauptforderung von 55,00 (tatsächlich 53,61 sowie Verzugszinsen von 0,51, Bearbeitungsgebühr von 58,50 und Auslagenpauschale von 11,70, insgesamt also 125,71 Euro. Nach Rücksprache mit dem Inkasso Dienstleister und auch der Filiale wurde mir mitgeteilt das ich 4 posttalische Schreiben bekommen habe was nicht der Wahrheit entspricht. Es ist kein einziges Schreiben angekommen . Entweder wurde eine falsche Adresse angegeben oder gab einen anderen Grund. Ich hätte sofort nach Eingang eines Schreibens reagiert aber es kam keines. Den Vorfall schilderte ich mehrmals per Mail dem Inkassobüro sowie telef. der Filiale welche mich zurückrufen wollte was nicht geschehen ist. Auch die Inkasso Email Adresse welche unter der allgemeinen Service Nummer 0800 2765566 punkt 4 durchgesagt wird ist unverständlich. Ich bei seit über 10 Jahren Kunde bei Apollo und habe viele Aufträge geordert, aber das ist zuviel für mich. Ich fordere hiermit Apollo auf die Zusatzkosten des Inkassobüros zu streichen da kaufmännisch keine schriftliche Mahnung angekommen ist. Mich hat Apollo auf alle Fälle als treuen Kunden verloren. ****** | {
"text": "\n Inkasso Forderung von Apollo / keine schriftlichen Erinnergungsschreiben und Mahnschreiben\n \n Im September 2020 habe ich eine Brille bei Apollo bestellt. Die Fertigstellung wurde per SMS mir übersendet. Dies ging leider bei mir unter und ich hatte den ganzen Vorgang vergessen. (Bin gesundheitlich angeschlagen und mehrmals in München im Krankenhaus gewesen. Im Dezember 2020 kam vom Apollo Inkasso Büro Straetus ein Mahn-Schreiben mit einer Hauptforderung von 55,00 (tatsächlich 53,61 sowie Verzugszinsen von 0,51, Bearbeitungsgebühr von 58,50 und Auslagenpauschale von 11,70, insgesamt also 125,71 Euro. Nach Rücksprache mit dem Inkasso Dienstleister und auch der Filiale wurde mir mitgeteilt das ich 4 posttalische Schreiben bekommen habe was nicht der Wahrheit entspricht. Es ist kein einziges Schreiben angekommen . Entweder wurde eine falsche Adresse angegeben oder gab einen anderen Grund. Ich hätte sofort nach Eingang eines Schreibens reagiert aber es kam keines. Den Vorfall schilderte ich mehrmals per Mail dem Inkassobüro sowie telef. der Filiale welche mich zurückrufen wollte was nicht geschehen ist. Auch die Inkasso Email Adresse welche unter der allgemeinen Service Nummer 0800 2765566 punkt 4 durchgesagt wird ist unverständlich. Ich bei seit über 10 Jahren Kunde bei Apollo und habe viele Aufträge geordert, aber das ist zuviel für mich. Ich fordere hiermit Apollo auf die Zusatzkosten des Inkassobüros zu streichen da kaufmännisch keine schriftliche Mahnung angekommen ist. Mich hat Apollo auf alle Fälle als treuen Kunden verloren. ******"
} | [
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.09460550370069963
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.06150424038215691
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.057389732270771474
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.035302193912763735
},
{
"label": "Information",
"score": 0.03437499492264183
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03267250611555292
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.03224519706895949
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.03207550225238792
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03206732902724581
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.030543599458923567
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.030472145838241378
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.027733580103437287
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02619891855828212
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.025564238127128002
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.025335346042269617
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.025074360879140844
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.0246293134098696
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02356490914420346
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.023318890832249885
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.021866016580627055
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021579056328629397
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.020927100612242084
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.020641403089103248
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.020195565689578757
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019572641186258777
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01884215989367235
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01884211147407268
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01827197906020557
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017858333348030223
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016919230455764777
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.016908417687808694
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.015562056180704081
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014454976328425982
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014404666276118066
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.013972200593808987
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.012102480943268719
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.011473606334267372
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.010933495890487848
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.02271721139550209,
0.2478085160255432,
-0.07034388184547424,
-0.07196928560733795,
-0.03470364212989807,
-0.21076084673404694,
0.036817021667957306,
0.08164270222187042,
0.162131667137146,
-0.12779369950294495,
0.18754631280899048,
0.016479549929499626,
-0.02683165669441223,
-0.05740303918719292,
-0.20680874586105347,
-0.05767593905329704,
-0.08729775249958038,
-0.04609166830778122,
0.06517545133829117,
0.13428746163845062,
-0.04015960171818733,
-0.19455969333648682,
-0.021403007209300995,
0.0825493186712265,
0.07768493890762329,
0.22414471209049225,
-0.17523251473903656,
0.010341087356209755,
-0.20799461007118225,
0.022816013544797897,
0.08151809871196747,
-0.21561098098754883,
0.22238492965698242,
-0.17465966939926147,
0.3267671465873718,
0.04228339344263077,
-0.061202794313430786,
0.06360103189945221,
0.05555069074034691,
0.046308696269989014,
0.04068263620138168,
-0.16171510517597198,
-0.057619910687208176,
0.1047033816576004,
0.1385384202003479,
0.3519354462623596,
0.0464666448533535,
-0.07227892428636551,
0.009211109019815922,
0.06856235861778259,
0.01818881928920746,
0.05348968505859375,
-0.08653829991817474,
0.07197066396474838,
-0.19050684571266174,
-0.1497359275817871,
-0.0726286992430687,
-0.02997203916311264,
-0.06475619226694107,
-0.14909261465072632,
-0.21451103687286377,
0.08704636991024017,
-0.15011924505233765,
-0.018286336213350296,
-0.100285604596138,
0.005651947110891342,
-0.14886268973350525,
-0.10244999825954437,
0.22977681457996368,
0.13473960757255554,
0.09614899009466171,
0.028611140325665474,
-0.15551124513149261,
-0.005163176916539669,
0.07142117619514465,
0.11027591675519943,
-0.11215807497501373,
0.046198952943086624,
-0.039250943809747696,
-0.05605178326368332,
0.05390111356973648,
-0.02166232094168663,
-0.18588098883628845,
0.16410833597183228,
-0.06613742560148239,
0.01348930038511753,
0.17576035857200623,
0.4077579081058502,
0.1257067322731018,
-0.27198874950408936,
0.1446472406387329,
-0.19770626723766327,
0.08110122382640839,
0.0052666012197732925,
0.1072462946176529,
0.09000035375356674,
-0.05121762305498123,
0.13448727130889893,
-0.046354006975889206,
0.08509095013141632,
0.26445502042770386,
-0.03461098670959473,
-0.08222995698451996,
-0.002380215562880039,
-0.17675787210464478,
-0.1436498761177063,
0.10157163441181183,
-0.26775917410850525,
0.0208054780960083,
-0.35386931896209717,
-0.19828279316425323,
-0.13689489662647247,
0.09992548078298569,
0.020833319053053856,
-0.12350552529096603,
0.16667833924293518,
-0.09127579629421234,
0.09686070680618286,
-0.04711508750915527,
0.08960836380720139,
0.009850547648966312,
-0.09328970313072205,
0.17739920318126678,
-0.09043554961681366,
-0.16710937023162842,
-0.09651016443967819,
0.05128829926252365,
0.20655424892902374,
-0.04242542386054993,
-0.1204560399055481,
0.0818697065114975,
0.006407750304788351,
-0.1383139044046402,
-0.1819450557231903,
0.02849159762263298,
-0.0698787122964859,
0.005915546789765358,
-0.0957942083477974,
-0.0032960856333374977,
-0.1439540684223175,
0.2621890902519226,
0.07139112800359726,
-0.31810513138771057,
0.1796359121799469,
0.19313451647758484,
0.21923357248306274,
0.17557212710380554,
0.1150485947728157,
0.14505887031555176,
-0.039026159793138504,
0.044077664613723755,
0.04467437416315079,
0.22783924639225006,
0.20615187287330627,
-0.07611844688653946,
-0.18844091892242432,
0.07554055750370026,
0.19495144486427307,
-0.18245989084243774,
-0.10424172133207321,
0.08647555112838745,
-0.08022075146436691,
0.05871807411313057,
0.1301403045654297,
0.041626591235399246,
-0.06312203407287598,
0.0853753536939621,
-0.23323723673820496,
0.2539166808128357,
0.29886555671691895,
0.1091170459985733,
-0.11120593547821045,
0.10835044085979462,
0.03473863750696182,
-0.14426440000534058,
0.0846693366765976,
0.2910420894622803,
0.19330540299415588,
-0.19523197412490845,
-0.17564961314201355,
-0.050754182040691376,
-0.23494938015937805,
-0.05483056604862213,
0.19652950763702393,
0.0775177925825119,
0.18429240584373474,
0.038465891033411026,
0.0634886771440506,
0.06708726286888123,
0.15665021538734436,
0.0040153455920517445,
0.03508662059903145,
0.13977211713790894,
0.15204355120658875,
-0.20947712659835815,
0.0183442123234272,
-0.19565235078334808,
-0.05718191713094711,
-0.10079053789377213,
-0.01158447377383709,
-0.2622889280319214,
0.05629377439618111,
0.008769942447543144,
-0.12725573778152466,
0.1802731156349182,
-0.1957859992980957,
-0.13132768869400024,
-0.23166942596435547,
0.11595939099788666,
0.06892801821231842,
0.13720867037773132,
-0.002617129823192954,
0.30140554904937744,
0.1679505854845047,
0.1057576835155487,
0.07352851331233978,
-0.17893226444721222,
0.082244373857975,
0.027652177959680557,
-0.08255703002214432,
-0.3575367033481598,
0.011948205530643463,
-0.12792402505874634,
-0.32297247648239136,
-0.21439489722251892,
-0.11194507032632828,
-0.20098817348480225,
-0.26735439896583557,
-0.02559334971010685,
0.14710286259651184,
-0.08602945506572723,
0.012965046800673008,
0.12253326177597046,
0.06933935731649399,
-0.03984800726175308,
-0.1507708728313446,
-0.09325575828552246,
-0.026361525058746338,
-0.20535573363304138,
-0.06829170137643814,
-0.019811339676380157,
-0.14182576537132263,
-0.10897420346736908,
0.0373353436589241,
0.022481385618448257,
0.1537049561738968,
0.0009550563991069794,
0.12569060921669006,
-0.1304512917995453,
0.18148475885391235,
0.23775166273117065,
-0.06202487275004387,
-0.02876899018883705,
-0.19362309575080872,
0.03986520320177078,
0.02050650306046009,
-0.030690357089042664,
0.30011749267578125,
0.02581983245909214,
-0.13321784138679504,
0.3697722256183624,
0.008303472772240639,
0.009051882661879063,
-0.010667758993804455,
0.22592133283615112,
0.029693059623241425,
-0.15612943470478058,
-0.1561090052127838,
-0.08505211770534515,
-0.19416141510009766,
-0.2000284343957901,
-0.1855820268392563,
0.13317865133285522,
0.020324233919382095,
-0.06419102847576141,
-0.4113464653491974,
0.13486801087856293,
0.2205250859260559,
0.0076127564534544945,
0.22498473525047302,
-0.08849666267633438,
-0.09854816645383835,
0.3750568628311157,
-0.2625461220741272,
0.07184439152479172,
-0.11759969592094421,
-0.006350391544401646,
-0.14641834795475006,
0.020302653312683105,
0.02465568296611309,
0.16958947479724884,
0.1584482491016388,
-0.032808925956487656,
0.1147155910730362,
-0.020689133554697037,
-0.13040244579315186,
-0.052102286368608475,
-0.011256811209022999,
0.028132669627666473,
0.17812757194042206,
-0.09191922843456268,
0.0340028740465641,
0.1483737677335739,
-0.19490163028240204,
0.009804142639040947,
0.025040598586201668,
0.030536208301782608,
0.01452222652733326,
0.15941065549850464,
-0.06925487518310547,
0.028990108519792557,
-0.12603729963302612,
-0.026074575260281563,
-0.005500292405486107,
0.26070651412010193,
0.09571024775505066,
0.18609794974327087,
0.17608654499053955,
-0.2355332225561142,
-0.34671616554260254,
0.1258952021598816,
-0.2145012617111206,
-0.015031352639198303,
0.20482087135314941,
0.01626492105424404,
-0.16471460461616516,
-0.05288846790790558,
-0.022499043494462967,
-0.11443540453910828,
-0.12471459060907364,
-0.10329918563365936,
-0.049798473715782166,
0.008875571191310883,
-0.20827585458755493,
-0.10566471517086029,
0.007372336927801371,
0.004671228118240833,
-0.05174951255321503,
-0.11139081418514252,
-0.17392881214618683,
-0.0007973662577569485,
0.18129190802574158,
0.12389242649078369,
-0.0958167165517807,
0.15510576963424683,
0.23240543901920319,
0.3333062529563904,
0.17333096265792847,
-0.03647347539663315,
-0.0323723666369915,
-0.14052079617977142,
-0.07706056535243988,
0.1643947958946228,
0.07735989987850189,
0.0025934791192412376,
0.03686404228210449,
0.026355771347880363,
-0.09030283242464066,
0.0987037718296051,
-0.19567543268203735,
0.28439414501190186,
-0.053423017263412476,
0.05908729135990143,
0.10356698930263519,
0.22473260760307312,
0.018309874460101128,
-0.28279662132263184,
-0.09114852547645569,
0.07291702926158905,
0.09670361131429672,
-0.17414091527462006,
0.00784489419311285,
0.12666216492652893,
-0.042203839868307114,
0.15022912621498108,
-0.17339491844177246,
0.14412076771259308,
0.018798813223838806,
0.12004999816417694,
0.06679724156856537,
0.24337968230247498,
0.062479935586452484,
-0.3921854794025421,
-0.04704693704843521
]
} | false | null | 08d3e6f7-c5d6-4fa3-8b64-1d94d8944039 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.642237" | {
"text_length": 1624
} |
Abgelaufene Produkte
Hallo, wir haben Mitte Dezember die Deep Cleansing Foot Pads bestellt und nach Erhalt des Paketes festgestellt das alle Produkte schon seit 26.11.2021 abgelaufen sind. Wir sind derzeit nicht gewillt für soetwas die Rechnung zu begleichen. Wie lösen wir das Problem? | {
"text": "\n Abgelaufene Produkte\n \n Hallo, wir haben Mitte Dezember die Deep Cleansing Foot Pads bestellt und nach Erhalt des Paketes festgestellt das alle Produkte schon seit 26.11.2021 abgelaufen sind. Wir sind derzeit nicht gewillt für soetwas die Rechnung zu begleichen. Wie lösen wir das Problem?"
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.10284839436654718
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.06602610489103293
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0598413465358695
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05984070621528833
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04262259491416325
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.033147052922713
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.031619594035690556
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.030702333319757455
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.027579250336947164
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.027342018510438718
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.027005300042591895
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.025949236767481093
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02494984990765746
},
{
"label": "Information",
"score": 0.024557266234949082
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.024342742862966414
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023902027417542826
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023098582250552925
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.023061110243408182
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.022878754104279878
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.021970407425743268
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02011398983849288
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.020033963516317515
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.019217392640034112
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.018520871349411598
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01829448075452471
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.017835273084994416
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017689142803503984
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016685748532020397
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014008593151385296
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013921364149311851
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.013764922376033323
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013635804113502806
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013555072780620493
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013478497815124214
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.013140654575478356
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.012003683309830345
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.01058599487485695
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.010229877028935684
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.15289126336574554,
0.12858054041862488,
0.2647426426410675,
-0.03131553903222084,
0.22546342015266418,
-0.1536744385957718,
-0.3430829346179962,
-0.06132999062538147,
-0.044432371854782104,
0.06676410883665085,
0.03220203146338463,
0.17728494107723236,
-0.13367553055286407,
-0.02608107402920723,
-0.1898983269929886,
0.004128823522478342,
-0.27393287420272827,
-0.08854162693023682,
-0.045186448842287064,
0.028058702126145363,
-0.11712194234132767,
0.04346632957458496,
-0.03911510854959488,
0.1440788209438324,
0.2518283426761627,
0.2949066162109375,
-0.10504854470491409,
-0.030222414061427116,
0.01448799017816782,
-0.44694989919662476,
-0.015303419902920723,
-0.055311888456344604,
0.18620538711547852,
0.0863136574625969,
0.45381006598472595,
-0.02139737829566002,
-0.03861430287361145,
-0.10861355811357498,
-0.11371633410453796,
-0.020641010254621506,
-0.1491367071866989,
-0.10663828998804092,
-0.14335614442825317,
-0.07706966251134872,
0.26074981689453125,
0.029809659346938133,
0.010973059572279453,
-0.11694829165935516,
-0.17344871163368225,
0.07565716654062271,
0.08855986595153809,
0.24606631696224213,
-0.07987209409475327,
-0.0412270613014698,
0.04270075261592865,
-0.004789095837622881,
0.002293394645676017,
0.05821365863084793,
0.12514112889766693,
0.13374967873096466,
0.27502286434173584,
0.10909613221883774,
-0.30971410870552063,
0.08525498956441879,
-0.06399496644735336,
0.017335373908281326,
0.03394411504268646,
-0.16343483328819275,
0.2732231616973877,
0.22437234222888947,
-0.06232023239135742,
0.08623039722442627,
0.028561865910887718,
-0.10291080921888351,
0.02839846909046173,
0.134929358959198,
0.04933437332510948,
-0.009340199641883373,
0.008017493411898613,
-0.10093218088150024,
0.00801569689065218,
-0.023644806817173958,
0.0861765444278717,
0.12285319715738297,
-0.14494381844997406,
0.09089971333742142,
0.0671253651380539,
0.2237911969423294,
-0.162434920668602,
-0.1365085244178772,
0.15803083777427673,
-0.11822496354579926,
0.19556057453155518,
-0.011498718522489071,
-0.11927291005849838,
0.054559845477342606,
-0.008128303103148937,
0.03712202236056328,
0.052111729979515076,
0.2702082693576813,
-0.04771582409739494,
0.0571240670979023,
-0.051619868725538254,
-0.2295139580965042,
-0.03841104358434677,
-0.07428687065839767,
0.04873092845082283,
-0.044066935777664185,
0.06141633912920952,
0.07109734416007996,
-0.04559876024723053,
-0.04456190764904022,
-0.11836563795804977,
-0.021528596058487892,
0.08997587114572525,
0.11032230406999588,
-0.07369446754455566,
-0.024179987609386444,
0.06214497610926628,
0.0727340430021286,
-0.13970470428466797,
-0.17317411303520203,
0.0902697816491127,
-0.12171630561351776,
-0.07353807240724564,
-0.009656044654548168,
0.02162196673452854,
-0.09273053705692291,
0.0906347706913948,
0.027255842462182045,
0.10497575253248215,
-0.20899108052253723,
-0.24855992197990417,
-0.06317707896232605,
0.32182082533836365,
0.1867794543504715,
0.0035982609260827303,
0.11378295719623566,
0.013408804312348366,
0.058349426835775375,
-0.1514141708612442,
0.1683124303817749,
0.08702658116817474,
-0.006635027471929789,
0.13830390572547913,
0.18220895528793335,
0.12994073331356049,
-0.05866709351539612,
0.06342368572950363,
-0.14618921279907227,
-0.01564270816743374,
-0.08930356055498123,
0.14810685813426971,
-0.010728482156991959,
-0.0559677928686142,
0.06833788752555847,
0.09798867255449295,
-0.15176643431186676,
-0.1350715309381485,
0.114561527967453,
0.04057164117693901,
-0.10358907282352448,
-0.03730785846710205,
0.020549099892377853,
-0.01387057639658451,
0.11927520483732224,
-0.06430412828922272,
-0.3636963963508606,
0.1656196415424347,
0.22031719982624054,
0.14548705518245697,
-0.2428065985441208,
0.23016178607940674,
-0.20181620121002197,
0.05282851308584213,
0.028453096747398376,
-0.009490514174103737,
0.013440445996820927,
-0.09243752062320709,
0.14479021728038788,
-0.10606028884649277,
-0.06765596568584442,
-0.07876475155353546,
-0.10730787366628647,
-0.006102617830038071,
-0.00909667182713747,
0.046528641134500504,
-0.09381826221942902,
-0.0796162411570549,
-0.017743518576025963,
-0.08150199055671692,
-0.31388676166534424,
0.2986670136451721,
0.4663463830947876,
-0.01035733986645937,
0.09478775411844254,
-0.123764768242836,
-0.12825781106948853,
-0.25039926171302795,
-0.08952929824590683,
-0.08899177610874176,
0.05542515963315964,
-0.08388965576887131,
-0.1405157595872879,
0.06546970456838608,
0.03442227467894554,
0.03727380186319351,
-0.2674939036369324,
-0.15261802077293396,
-0.00015951624664012343,
-0.0016635216306895018,
0.05967229604721069,
-0.04492709040641785,
-0.09691233932971954,
0.026014259085059166,
0.28338688611984253,
0.09898900240659714,
0.09046939015388489,
-0.2789468765258789,
0.153697669506073,
-0.05339899659156799,
0.015261233784258366,
0.2844437062740326,
-0.3110380172729492,
0.09282160550355911,
0.139638289809227,
-0.2520983815193176,
0.06985446065664291,
0.0436062328517437,
0.008656359277665615,
-0.19979988038539886,
0.07744806259870529,
0.09527628123760223,
0.18888330459594727,
-0.078246109187603,
0.06676603108644485,
-0.047415535897016525,
-0.1051257997751236,
-0.11632698029279709,
0.1138058602809906,
-0.12408789247274399,
-0.14522582292556763,
0.1492719203233719,
-0.08567070215940475,
0.026391996070742607,
0.24705171585083008,
-0.12367089837789536,
0.0005688217934221029,
0.0864909291267395,
0.3856160640716553,
0.24957281351089478,
-0.08191387355327606,
-0.08006502687931061,
0.03849036246538162,
0.09203702211380005,
-0.13826027512550354,
-0.12303491681814194,
0.04863564297556877,
0.040292322635650635,
-0.05910096690058708,
0.09442412853240967,
-0.08329201489686966,
0.01855204999446869,
-0.022926876321434975,
0.1378181278705597,
-0.0015610898844897747,
-0.12734970450401306,
0.18340468406677246,
0.029630156233906746,
-0.30378976464271545,
-0.1182892695069313,
-0.47937697172164917,
0.008153721690177917,
0.0895008072257042,
0.0024399373214691877,
-0.06125197932124138,
-0.07047011703252792,
0.1775873303413391,
0.015662986785173416,
0.1831003576517105,
0.07983219623565674,
0.06720080971717834,
-0.10101598501205444,
0.07731223106384277,
0.0877668559551239,
0.13416633009910583,
-0.14238694310188293,
-0.3921327292919159,
0.1429957002401352,
0.12499653548002243,
0.22314050793647766,
0.04580257833003998,
-0.020026929676532745,
-0.23567602038383484,
-0.07761978358030319,
-0.013156340457499027,
0.14095860719680786,
-0.09232586622238159,
0.06844570487737656,
0.00408722972497344,
-0.12711800634860992,
-0.0595146045088768,
-0.003806025255471468,
0.06768517196178436,
0.05103886127471924,
-0.10007114708423615,
0.06823155283927917,
0.19501006603240967,
0.17417553067207336,
-0.158461794257164,
0.06574029475450516,
-0.0012121732579544187,
0.016611509025096893,
0.3069935142993927,
0.13925082981586456,
-0.08632795512676239,
-0.09901834279298782,
0.36794158816337585,
0.029232800006866455,
-0.20824755728244781,
0.1628996729850769,
0.03488044813275337,
-0.15445579588413239,
0.14178942143917084,
0.3218943178653717,
-0.12168045341968536,
0.14643579721450806,
0.2971787452697754,
-0.15095166862010956,
-0.09089939296245575,
0.05087672919034958,
0.06929570436477661,
-0.28217750787734985,
0.07379812002182007,
-0.08862528949975967,
-0.1261175274848938,
-0.06913255900144577,
0.1700156331062317,
-0.15061408281326294,
-0.3564380407333374,
-0.208177387714386,
0.09646980464458466,
0.12472155690193176,
-0.1948111206293106,
-0.007138585206121206,
-0.044650185853242874,
0.1029210314154625,
0.10081563889980316,
-0.23356221616268158,
0.05988137423992157,
0.017536723986268044,
0.013348259963095188,
0.00227018422447145,
0.2247873991727829,
0.039870548993349075,
0.1355828195810318,
0.032454781234264374,
0.13669608533382416,
-0.10718511790037155,
-0.12858963012695312,
-0.1373591423034668,
0.012558643706142902,
-0.14233005046844482,
0.11271143704652786,
-0.2523850202560425,
0.07563263177871704,
-0.28002026677131653,
0.19757665693759918,
-0.035098396241664886,
-0.01950148120522499,
0.04266965389251709,
-0.09496339410543442,
-0.22115232050418854,
0.14848965406417847,
0.1302773356437683,
-0.03295650705695152,
-0.10473411530256271,
-0.07658479362726212,
-0.059382177889347076,
0.09073174744844437,
-0.15352115035057068,
-0.2037268728017807,
-0.03085210919380188,
0.0797848254442215
]
} | false | null | 08eb1cab-85a5-42f2-b997-a99bbbf76be4 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.973596" | {
"text_length": 350
} |
Lieferfrist nicht eingehalten
Ich habe für beide Kinder Halloween Kontaktlinsen bestellt mit garantierter Lieferung bis 31.10.22. heute am 31.10 erfahre ich von der Hotline, dass die Linsen noch nicht mal abgesandt wurden. Bei Händeln wie Amazon hätte es geklappt! Nie wieder Apollo Optik. Absolut unzuverlässig! | {
"text": "\n Lieferfrist nicht eingehalten\n \n Ich habe für beide Kinder Halloween Kontaktlinsen bestellt mit garantierter Lieferung bis 31.10.22. heute am 31.10 erfahre ich von der Hotline, dass die Linsen noch nicht mal abgesandt wurden. Bei Händeln wie Amazon hätte es geklappt! Nie wieder Apollo Optik. Absolut unzuverlässig!"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.13631931194235125
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0807104743012105
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.05144820416585638
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.0435566025030117
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04342885365420807
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04337413374205923
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03438036334318246
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03249688164793197
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.031084830497980852
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.030054948281722674
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.027441946880825047
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02538013567354337
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.025380009976871818
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.024116628481197448
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.021943119771990875
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02079462277206559
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.0199370310962121
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01965828153896104
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01837575529352082
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.018364897616943758
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.018266181882785
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.018157813922228063
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01726675546394603
},
{
"label": "Information",
"score": 0.016960003532101094
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01680645294149414
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.016705830647426718
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01485484250071698
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014438007024457536
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.014254488120534755
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.013774026473638401
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013194755183500951
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01209834195153424
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.011783558023046358
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01156572116126093
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.011527041072955267
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.010916119689817393
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.009889598424757092
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.009293428802152252
}
] | titan230 | Lieferverzug | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.21824468672275543,
0.1645159125328064,
0.05184141919016838,
0.010419907979667187,
-0.03792788088321686,
-0.062138862907886505,
-0.1783367097377777,
-0.03928649425506592,
-0.045659344643354416,
-0.12661109864711761,
0.3844049572944641,
0.08634573966264725,
-0.08439426869153976,
0.05221892148256302,
0.03635276481509209,
0.14050030708312988,
-0.06752575188875198,
-0.2668430805206299,
-0.07448039203882217,
0.01774793677031994,
-0.005091208033263683,
-0.22823549807071686,
0.14178749918937683,
0.07953081279993057,
0.1452494114637375,
0.3036118447780609,
-0.12602324783802032,
0.018205279484391212,
-0.0025088461115956306,
0.020424483343958855,
0.09813065826892853,
-0.16050784289836884,
0.027841463685035706,
-0.0839654728770256,
0.3608948588371277,
-0.274265855550766,
0.11307773739099503,
-0.21098093688488007,
-0.04780013859272003,
-0.06784631311893463,
0.10780756920576096,
0.020479701459407806,
-0.24031659960746765,
0.062212783843278885,
0.24354049563407898,
0.15190282464027405,
0.07741076499223709,
-0.04373451694846153,
0.002277892315760255,
-0.11232447624206543,
-0.09245532751083374,
-0.055239830166101456,
-0.25261056423187256,
-0.14368407428264618,
-0.14008645713329315,
0.09978177398443222,
-0.32496172189712524,
0.09326393157243729,
0.14212526381015778,
0.07836388796567917,
-0.10236583650112152,
-0.08834891021251678,
-0.14284324645996094,
0.03271251916885376,
-0.32378077507019043,
0.11414314061403275,
-0.28786981105804443,
-0.541500985622406,
0.36912405490875244,
-0.03080800734460354,
-0.051407527178525925,
0.0907413437962532,
0.18651549518108368,
-0.09474659711122513,
0.04127171263098717,
0.1863880306482315,
0.048868682235479355,
-0.24720484018325806,
0.21546274423599243,
-0.01628917083144188,
-0.13965827226638794,
-0.3270101547241211,
0.047735217958688736,
0.0080309072509408,
-0.0745018795132637,
-0.058758996427059174,
-0.01496216468513012,
0.21794387698173523,
-0.23671786487102509,
-0.06687738001346588,
0.16374334692955017,
-0.20085477828979492,
0.08849172294139862,
-0.019120410084724426,
0.016498394310474396,
-0.13361524045467377,
0.21967852115631104,
0.12601761519908905,
-0.12339458614587784,
0.08789429813623428,
-0.0016528340056538582,
-0.3626783490180969,
-0.23551185429096222,
-0.0006757903029210865,
-0.08170606940984726,
-0.07333549112081528,
-0.03217460960149765,
-0.19005055725574493,
0.00971127673983574,
-0.10555601865053177,
0.04899909347295761,
0.0013945968821644783,
0.06568846851587296,
0.031282633543014526,
-0.1528187096118927,
0.28404468297958374,
-0.16598913073539734,
0.036864377558231354,
0.30678656697273254,
-0.12202209234237671,
0.018779002130031586,
0.17678089439868927,
0.2858811914920807,
-0.26496008038520813,
-0.032633278518915176,
-0.11186758428812027,
0.3180903494358063,
0.061734165996313095,
-0.05856950208544731,
0.12199768424034119,
-0.11721299588680267,
-0.07500230520963669,
-0.09747707098722458,
0.022900955751538277,
0.08492543548345566,
0.24894832074642181,
-0.14578670263290405,
0.08877682685852051,
0.010827888734638691,
-0.10397016257047653,
-0.10596027225255966,
-0.022819263860583305,
-0.16541026532649994,
0.3547969162464142,
0.2820854187011719,
0.13909374177455902,
0.1261589378118515,
0.2011631429195404,
0.08598379045724869,
0.07939163595438004,
-0.0726005882024765,
0.10022791475057602,
0.2893935739994049,
0.12086476385593414,
0.01748747192323208,
-0.022587960585951805,
0.18103721737861633,
0.07155203819274902,
-0.044929321855306625,
-0.2556815445423126,
0.20502138137817383,
-0.02653197944164276,
0.024122070521116257,
0.14885462820529938,
-0.04957811161875725,
-0.2493642419576645,
-0.0285740215331316,
-0.2633073329925537,
0.029142245650291443,
0.6655998826026917,
0.03547905758023262,
-0.1782587617635727,
0.09704053401947021,
0.062472812831401825,
-0.2789449095726013,
0.2568705379962921,
0.1722913682460785,
0.13012561202049255,
0.003572972724214196,
-0.08706526458263397,
0.0063818651251494884,
-0.17187601327896118,
0.010194921866059303,
0.10056448727846146,
0.2517831027507782,
0.00314133008942008,
0.027110150083899498,
-0.08156224340200424,
0.1916782706975937,
-0.20115529000759125,
0.011993730440735817,
-0.4110287129878998,
0.2019874006509781,
0.1744772344827652,
0.05219029262661934,
0.09982254356145859,
-0.21473874151706696,
-0.21959614753723145,
-0.11936088651418686,
0.09109385311603546,
-0.07257495820522308,
-0.2259504199028015,
-0.015780476853251457,
-0.23247100412845612,
0.07216129451990128,
-0.12505799531936646,
0.015321685932576656,
-0.01713223196566105,
0.03179231658577919,
0.14273448288440704,
0.2892782986164093,
-0.28470394015312195,
0.05445496737957001,
0.10826217383146286,
-0.06667695194482803,
0.2920202910900116,
0.04503693804144859,
0.09757227450609207,
0.08724848926067352,
0.13494469225406647,
-0.2382218986749649,
-0.011319347657263279,
0.11310901492834091,
-0.25694751739501953,
-0.02698158659040928,
-0.3705975413322449,
-0.1408042460680008,
-0.0868336483836174,
-0.022890854626893997,
0.22714751958847046,
-0.13906250894069672,
0.18808500468730927,
0.3055056929588318,
0.08992116153240204,
0.0016170032322406769,
-0.18918727338314056,
0.07902494072914124,
-0.29911625385284424,
-0.2103656828403473,
-0.17803196609020233,
-0.06752511113882065,
0.033058665692806244,
0.12816853821277618,
-0.00003319183815619908,
0.09183364361524582,
0.1005629375576973,
-0.23694941401481628,
-0.09635650366544724,
0.039588939398527145,
0.28270262479782104,
0.18401551246643066,
0.037803102284669876,
-0.12622593343257904,
0.04000791907310486,
-0.0005752531578764319,
-0.16194213926792145,
0.05422406643629074,
0.2279922515153885,
0.007987281307578087,
0.11043159663677216,
0.09609214216470718,
0.06392894685268402,
-0.01434325985610485,
-0.09936214983463287,
0.14032599329948425,
0.058560650795698166,
-0.34953606128692627,
0.006262618582695723,
-0.12594658136367798,
-0.0811745747923851,
0.041943810880184174,
-0.01220476720482111,
0.09065458923578262,
0.029744382947683334,
-0.12026207894086838,
0.0032296213321387768,
-0.18805351853370667,
0.08796694129705429,
-0.29240113496780396,
0.2815949022769928,
0.08009180426597595,
0.07265060395002365,
0.38968637585639954,
-0.0311420951038599,
0.09715975075960159,
-0.11309517174959183,
-0.1936824470758438,
-0.45989033579826355,
0.16718152165412903,
0.10292601585388184,
0.16213053464889526,
-0.05636676773428917,
0.02646595798432827,
-0.12187489867210388,
0.010701463557779789,
0.09025085717439651,
-0.1218779906630516,
-0.11245526373386383,
0.032478731125593185,
0.3244761526584625,
-0.14307807385921478,
0.4060102701187134,
0.09252528846263885,
-0.265480101108551,
0.020966339856386185,
0.05303489789366722,
0.08804874122142792,
0.23282577097415924,
0.08106254786252975,
0.12159417569637299,
0.19239410758018494,
-0.28739869594573975,
-0.15268699824810028,
-0.03293805569410324,
0.1869814693927765,
0.16806724667549133,
0.08880073577165604,
0.3037687838077545,
-0.0019569206051528454,
-0.27719172835350037,
0.26485076546669006,
0.04201940819621086,
-0.16477546095848083,
0.21049875020980835,
0.15049010515213013,
0.021140340715646744,
0.1045474037528038,
0.11399724334478378,
-0.18044498562812805,
-0.000950525572989136,
-0.07935114949941635,
-0.01863834634423256,
0.10531258583068848,
0.059942666441202164,
0.15061192214488983,
-0.14809082448482513,
-0.1776150017976761,
-0.1858397275209427,
0.02264241874217987,
-0.1400914490222931,
-0.15407142043113708,
0.16048680245876312,
0.24094818532466888,
-0.1676732450723648,
0.04957394301891327,
0.03873537853360176,
0.2595377564430237,
0.3259233236312866,
0.0811719223856926,
0.22476297616958618,
-0.05837321653962135,
-0.06583675742149353,
0.17327499389648438,
0.07540930062532425,
-0.15711082518100739,
-0.2641662061214447,
-0.14748142659664154,
-0.02942473441362381,
0.22778058052062988,
-0.13109463453292847,
0.007048589177429676,
-0.1180146187543869,
-0.17657648026943207,
0.1561698317527771,
0.04878818988800049,
0.005790989845991135,
0.009687982499599457,
-0.14667052030563354,
-0.14438317716121674,
0.2841813266277313,
-0.3189205527305603,
-0.012286475859582424,
-0.2940577566623688,
-0.2009684443473816,
0.05390014126896858,
-0.37296685576438904,
0.25663697719573975,
-0.18383662402629852,
-0.07239406555891037,
0.07780938595533371,
0.07965905219316483,
-0.13160930573940277,
-0.203131303191185,
0.15203818678855896
]
} | false | null | 08ec141b-dfae-40eb-bad6-e74508035a66 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.339184" | {
"text_length": 376
} |
Mahnung von klarna.
Habe von klarna. 4 Mahnungen bekommen für irgend eine Bestellung die ich weder getätigt noch bekommen habe ,kann ich nicht nachvollziehen. Falls das Problem nicht im Guten geklärt werden kann wede ich meine Rechtsschutz beauftragen, daß zu klären. Habe oft gelesen, dass es nicht nur mir so gegangen ist. Mfr Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Mahnung von klarna.\n \n Habe von klarna. 4 Mahnungen bekommen für irgend eine Bestellung die ich weder getätigt noch bekommen habe ,kann ich nicht nachvollziehen. Falls das Problem nicht im Guten geklärt werden kann wede ich meine Rechtsschutz beauftragen, daß zu klären. Habe oft gelesen, dass es nicht nur mir so gegangen ist. Mfr Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05778787822371769
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.05475898908308965
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.049088692684110924
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.045160282196595396
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.040460618820613053
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03802379523681343
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03655128298531004
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03375571104469887
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03208211853693782
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03179451963018161
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02788199528323238
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.027146590036702445
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02678236652598402
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02616079910003792
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02564914428256653
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02493720006001039
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024613297987497094
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.0245902522350471
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.024315274308366053
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.023967307471300135
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.021822862005663798
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.021714626855575743
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.021572421427050844
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020741019977763956
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020740968169182195
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02010168952966829
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.019889123844317604
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01977458852705794
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.019578007563470924
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019128874720741627
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01912814814771577
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01756402589692859
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017481226563311632
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01671948007126626
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.014105461515058213
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.013058309796697677
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.012044003685212051
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.009327045970504556
}
] | titan230 | Mahnung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.030721453949809074,
0.02609955333173275,
-0.0672975704073906,
-0.1293131411075592,
-0.1573261171579361,
-0.08023577183485031,
0.13369348645210266,
0.09570251405239105,
0.028930889442563057,
0.027823353186249733,
-0.0011177023407071829,
0.021743251010775566,
0.09093548357486725,
-0.01843041181564331,
-0.0430755615234375,
0.12846530973911285,
-0.11120045930147171,
-0.08905883133411407,
-0.17110539972782135,
-0.00798745360225439,
-0.1876652091741562,
-0.0030841354746371508,
-0.12102890014648438,
-0.031028585508465767,
-0.1073903739452362,
0.1358024626970291,
-0.17626021802425385,
-0.05249718204140663,
-0.10954965651035309,
-0.21657952666282654,
-0.016183724626898766,
0.049944233149290085,
0.037613749504089355,
-0.03322644904255867,
0.1553657501935959,
-0.0760178491473198,
-0.08748351782560349,
0.15264594554901123,
0.19835405051708221,
-0.09389546513557434,
-0.002529321238398552,
-0.06108647584915161,
-0.08857306092977524,
0.0872177854180336,
0.00815130677074194,
0.09892505407333374,
0.055884163826704025,
0.09081966429948807,
-0.22335243225097656,
0.07187756150960922,
-0.1403290182352066,
0.08150377124547958,
-0.030972855165600777,
0.09487396478652954,
-0.017139796167612076,
-0.05431423708796501,
0.14044328033924103,
0.09208637475967407,
0.02906407043337822,
0.09170233458280563,
0.08011417090892792,
-0.010027316398918629,
-0.24525153636932373,
0.02631142921745777,
-0.01705356314778328,
-0.017731983214616776,
-0.06526926904916763,
-0.12744329869747162,
0.04544488713145256,
0.2915825843811035,
0.06510979682207108,
0.0637158676981926,
-0.17581097781658173,
0.14785824716091156,
0.1506844460964203,
0.04377514496445656,
-0.06315618008375168,
-0.0029511668253690004,
0.01887138932943344,
-0.016185222193598747,
-0.167270228266716,
0.08282410353422165,
-0.10940950363874435,
-0.08493924140930176,
-0.0612509585916996,
-0.1107519194483757,
0.15774030983448029,
0.2996538579463959,
0.18329331278800964,
0.02538515441119671,
0.17750771343708038,
-0.15058670938014984,
0.25811558961868286,
0.05140538141131401,
0.09847477823495865,
0.030744872987270355,
0.0992240458726883,
-0.06052340939640999,
-0.04270629957318306,
0.18449552357196808,
0.0634356439113617,
0.15695171058177948,
-0.11590230464935303,
-0.15698722004890442,
0.002431516069918871,
0.05899885296821594,
0.08679044246673584,
-0.23629342019557953,
-0.10763983428478241,
-0.05204525962471962,
-0.03316488489508629,
0.06869843602180481,
0.1793486773967743,
-0.1651642918586731,
-0.06919754296541214,
0.24659278988838196,
0.09153778105974197,
0.05778304114937782,
0.05920129269361496,
0.043989695608615875,
0.026302145794034004,
-0.05198584124445915,
0.03438439220190048,
0.049761660397052765,
0.017839761450886726,
-0.09030025452375412,
-0.07021524757146835,
-0.03658824414014816,
-0.08000583946704865,
-0.082329161465168,
0.007187615614384413,
-0.027501318603754044,
0.054325930774211884,
-0.08075018227100372,
-0.013597913086414337,
0.039123229682445526,
0.07287268340587616,
0.12258800864219666,
0.04840541630983353,
-0.021522000432014465,
0.06727978587150574,
-0.09028893709182739,
-0.03797803446650505,
0.28856390714645386,
0.10697434097528458,
0.08996537327766418,
-0.06001222878694534,
0.03169548138976097,
0.18375694751739502,
-0.12904596328735352,
-0.019151631742715836,
0.07181108742952347,
-0.15634462237358093,
0.015243520960211754,
-0.0783996656537056,
0.006306329742074013,
0.0574321374297142,
0.0052533987909555435,
-0.10138498991727829,
0.0581270195543766,
-0.004583137575536966,
-0.16506101191043854,
0.0436585433781147,
0.14096565544605255,
-0.03539031371474266,
-0.06600651144981384,
0.04679233580827713,
-0.07362841814756393,
-0.03665247559547424,
-0.09479191899299622,
-0.011408700607717037,
-0.04309574142098427,
-0.02524271421134472,
-0.1531323790550232,
-0.1425681859254837,
0.007276247721165419,
-0.005065901670604944,
0.14229632914066315,
-0.06943689286708832,
-0.029851656407117844,
0.11657153069972992,
-0.06637158989906311,
-0.17376172542572021,
0.014508108608424664,
0.016429293900728226,
0.12287601083517075,
-0.015564358793199062,
0.12506911158561707,
0.04528440907597542,
-0.0198070015758276,
-0.12661007046699524,
-0.13215272128582,
0.0331077016890049,
0.09523425996303558,
-0.1459772288799286,
-0.06208619102835655,
0.0754108652472496,
-0.2335006445646286,
-0.05678639933466911,
0.1859387457370758,
-0.0359266921877861,
0.17514467239379883,
0.10347678512334824,
-0.11491792649030685,
-0.001538916607387364,
0.015045581385493279,
-0.038819704204797745,
-0.1849270910024643,
0.057837214320898056,
0.035770025104284286,
0.11401522159576416,
0.12958577275276184,
0.1003650650382042,
-0.23393990099430084,
0.08750489354133606,
-0.00854406040161848,
-0.017887521535158157,
0.16320815682411194,
-0.02410310134291649,
-0.034206390380859375,
0.03794684261083603,
-0.04993350803852081,
0.27640730142593384,
-0.22047977149486542,
-0.052676137536764145,
-0.029984531924128532,
-0.10498964786529541,
-0.09061860293149948,
-0.184986412525177,
0.08909130841493607,
0.008241262286901474,
-0.23450340330600739,
-0.0027764891274273396,
-0.15060576796531677,
-0.0726410448551178,
-0.0888655036687851,
0.0418451651930809,
-0.05230064317584038,
0.028426870703697205,
0.0024133252445608377,
-0.26116353273391724,
-0.14352241158485413,
0.026147544384002686,
0.017224319279193878,
-0.1696564108133316,
0.0312151201069355,
-0.14735360443592072,
0.20337551832199097,
-0.030652182176709175,
0.22518084943294525,
0.1454000324010849,
-0.10888489335775375,
-0.018571237102150917,
0.16490919888019562,
0.0904286652803421,
0.01342726033180952,
-0.16261766850948334,
0.17338649928569794,
-0.05898178368806839,
-0.1910046637058258,
0.20561465620994568,
0.020577745512127876,
0.00018488902423996478,
0.2538340091705322,
0.0817042738199234,
0.11342710256576538,
0.06551456451416016,
-0.011250901035964489,
-0.08141287416219711,
-0.23357965052127838,
0.03354155644774437,
-0.20696279406547546,
0.16805170476436615,
0.030366506427526474,
0.00004667960820370354,
-0.057720303535461426,
0.15838539600372314,
-0.007072057109326124,
-0.0506136380136013,
0.1212136521935463,
0.24408495426177979,
-0.10683685541152954,
0.04339446499943733,
-0.0462314672768116,
0.0552029050886631,
0.170405313372612,
0.007183866109699011,
-0.18207672238349915,
0.09658203274011612,
-0.11707936972379684,
-0.026668794453144073,
0.1042139008641243,
0.1149284839630127,
-0.23021113872528076,
-0.18266841769218445,
-0.19262675940990448,
-0.0917341336607933,
-0.03309141844511032,
0.214265376329422,
-0.10311992466449738,
0.0003071368264500052,
-0.03607532009482384,
-0.09992972761392593,
0.0855458676815033,
0.16745100915431976,
-0.005935239139944315,
-0.04138178378343582,
0.14858029782772064,
0.10723284631967545,
0.027359679341316223,
0.09129003435373306,
-0.11496652662754059,
0.06612978130578995,
0.1149359866976738,
-0.04508915916085243,
0.0008537668036296964,
-0.07770019769668579,
0.06810307502746582,
0.026015905663371086,
-0.20228949189186096,
0.13599586486816406,
-0.1639074832201004,
-0.025539875030517578,
0.2839979827404022,
0.1209348738193512,
-0.07567357271909714,
-0.19286878407001495,
-0.03408515825867653,
-0.11420630663633347,
-0.13882394134998322,
-0.17541004717350006,
-0.02891186811029911,
-0.11997963488101959,
-0.18825602531433105,
-0.05284446105360985,
-0.10396216809749603,
-0.07090024650096893,
-0.06699742376804352,
-0.0943116545677185,
0.031978629529476166,
0.15037143230438232,
0.06944853812456131,
0.06977285444736481,
-0.030188636854290962,
-0.05364236608147621,
0.0033152548130601645,
0.045069336891174316,
-0.06338251382112503,
-0.10917852073907852,
0.14661236107349396,
0.08372335880994797,
0.23172740638256073,
0.03529500216245651,
0.04927908629179001,
-0.043231211602687836,
0.038609590381383896,
-0.008009238168597221,
-0.03649516776204109,
0.05571532994508743,
0.021353336051106453,
0.11230568587779999,
0.07971816509962082,
-0.014481577090919018,
0.20968684554100037,
-0.17485679686069489,
-0.03819061443209648,
-0.11970391869544983,
-0.010958838276565075,
0.15539956092834473,
-0.028458131477236748,
-0.17201299965381622,
-0.06094365194439888,
0.0517505444586277,
0.024358293041586876,
0.05839861184358597,
0.09983121603727341,
0.16435013711452484,
-0.012155639939010143,
-0.0162343867123127,
0.05548844486474991,
0.06509056687355042,
0.09050459414720535,
-0.08240741491317749,
-0.005171183496713638
]
} | false | null | 08efcb31-8418-48ae-a9c9-2cb7aa547788 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.629000" | {
"text_length": 416
} |
Garantieproblem, Waage funktioniert nicht mehr
Sehr geehrte Damen und Herren Anbei die Rechnung von der Waage, die noch in der Garantie ist. Die LOT Nr. R20109DFE Die Waage zeigt mein Alter und Größe, dann kurz das Gewicht, und dann gleich Error. An den Batterien liegt es nicht, das habe ich ausprobiert. Angeblich kann man diese Waage nicht ersetzen, da sie nicht mehr produziert wird. So kann ich ein neueres Modell bestellen. Bitte um Geldrückgabe auf mein Konto bei der Sparda SW – ****** ****** IBAN. DE30 550905 00 0000 653 631 BIC: GENODEF 1S01 Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Tel. 0911 79 25 48 | {
"text": "\n Garantieproblem, Waage funktioniert nicht mehr\n \n Sehr geehrte Damen und Herren Anbei die Rechnung von der Waage, die noch in der Garantie ist. Die LOT Nr. R20109DFE Die Waage zeigt mein Alter und Größe, dann kurz das Gewicht, und dann gleich Error. An den Batterien liegt es nicht, das habe ich ausprobiert. Angeblich kann man diese Waage nicht ersetzen, da sie nicht mehr produziert wird. So kann ich ein neueres Modell bestellen. Bitte um Geldrückgabe auf mein Konto bei der Sparda SW – ****** ****** IBAN. DE30 550905 00 0000 653 631 BIC: GENODEF 1S01 Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Tel. 0911 79 25 48"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.068781678750511
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.04804228829173271
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.04099747716950609
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03924112794416614
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.038791889094229315
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.037983309139074724
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03771781316892592
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03660538689358267
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03636944315770317
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03605229248816283
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03402653479041563
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.031041962446904225
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.030668867657647703
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02869217852267905
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.026944916617701008
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.02666878641215477
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.025148776800051408
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.023513527007393273
},
{
"label": "Information",
"score": 0.022442905391140903
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02234670608866602
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02193617678766445
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02162944866547926
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.021410208705345136
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02030528207027812
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019849525444824677
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01975254957793665
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.019206690267325636
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.018937954419646432
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.017794841522753253
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.017281639714676736
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.016656521372492298
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016071119757573634
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016071103859039065
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01500499587753962
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013228827235599785
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012082844282661112
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01088748259374977
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.009814920013065723
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1257585883140564,
0.4720444679260254,
-0.11571347713470459,
0.01587408408522606,
0.11912721395492554,
-0.003173944540321827,
0.08144943416118622,
0.19006314873695374,
-0.017533309757709503,
-0.047683775424957275,
0.05640780180692673,
-0.001189932692795992,
0.1278475970029831,
-0.04732018709182739,
-0.17973607778549194,
-0.1090933084487915,
-0.10333684831857681,
0.09890809655189514,
-0.04515781253576279,
0.18153893947601318,
-0.09319279342889786,
-0.010153593495488167,
0.06332789361476898,
0.13738669455051422,
0.051208239048719406,
0.1367848813533783,
-0.14705821871757507,
0.1912817358970642,
-0.027223873883485794,
-0.2914124131202698,
0.005278365220874548,
0.08464935421943665,
-0.020593585446476936,
-0.257752001285553,
0.25054484605789185,
-0.0722382515668869,
-0.06544118374586105,
-0.07096025347709656,
-0.2192404866218567,
0.0045541985891759396,
-0.22037042677402496,
0.01773640885949135,
-0.0611448660492897,
0.0694330632686615,
0.01876893825829029,
0.18942442536354065,
0.2848987877368927,
0.004333986435085535,
0.012027144432067871,
0.1091131865978241,
0.11637382209300995,
0.03015786223113537,
-0.10146215558052063,
0.10991384834051132,
-0.022186659276485443,
0.07813115417957306,
0.1750209927558899,
-0.14458705484867096,
-0.02670285850763321,
-0.1361061930656433,
0.0022881217300891876,
0.04538717120885849,
-0.1085725650191307,
-0.05205294489860535,
0.02930546924471855,
0.05252436548471451,
-0.03438585251569748,
-0.2339349091053009,
0.20938047766685486,
0.1110268384218216,
0.09207276999950409,
-0.06626564264297485,
-0.20956192910671234,
0.11443601548671722,
0.14279460906982422,
0.12348802387714386,
-0.039964646100997925,
-0.049540985375642776,
0.1007969006896019,
0.002154076471924782,
-0.07328814268112183,
-0.2627512812614441,
-0.159314826130867,
-0.08957071602344513,
0.10128691792488098,
-0.09608878195285797,
0.18417221307754517,
0.0023414501920342445,
-0.07419750094413757,
0.025978367775678635,
0.2947841286659241,
0.12185798585414886,
0.030359067022800446,
0.09966681897640228,
-0.04154270887374878,
0.04112682119011879,
-0.15174293518066406,
0.030989855527877808,
-0.21585260331630707,
0.2474800944328308,
0.11823615431785583,
0.1608816385269165,
0.12283675372600555,
0.27063417434692383,
-0.16437864303588867,
-0.1714656949043274,
-0.1353544145822525,
0.15804827213287354,
0.1363861858844757,
-0.09124517440795898,
0.07400640845298767,
0.13047125935554504,
0.08429677039384842,
0.2021767646074295,
0.04194506257772446,
0.11987025290727615,
-0.08634921163320541,
-0.07619678974151611,
0.07517900317907333,
0.04500136151909828,
-0.01748477667570114,
-0.05990668386220932,
-0.053997356444597244,
-0.05579487979412079,
-0.10063403844833374,
-0.04670955613255501,
-0.0889228954911232,
-0.07493790239095688,
-0.02949485555291176,
-0.07537951320409775,
0.09735637903213501,
0.08103513717651367,
-0.029756836593151093,
0.03591145947575569,
-0.11572372168302536,
0.06933288276195526,
0.01909777894616127,
0.05148324742913246,
0.11976280063390732,
0.049606360495090485,
0.07347428798675537,
0.14665260910987854,
-0.000248459167778492,
0.05289935693144798,
0.12825614213943481,
0.16429798305034637,
0.08272919058799744,
0.06814402341842651,
0.06635432690382004,
-0.07753349840641022,
0.12342662364244461,
-0.0726218968629837,
0.051505714654922485,
0.23508644104003906,
-0.034779686480760574,
-0.1140313595533371,
0.037924811244010925,
0.0275811105966568,
-0.011340923607349396,
0.015615452080965042,
-0.03845647722482681,
-0.05557629466056824,
-0.03206504508852959,
-0.1665066033601761,
0.23350487649440765,
0.00573567021638155,
-0.045746106654405594,
-0.057412564754486084,
0.11923051625490189,
0.10244746506214142,
0.22321717441082,
-0.018578531220555305,
-0.11033236235380173,
-0.11397527903318405,
0.15092653036117554,
-0.04312531277537346,
0.0021138384472578764,
0.08384182304143906,
-0.1844792664051056,
-0.10152387619018555,
-0.14682526886463165,
-0.0005019740201532841,
-0.09938301146030426,
-0.10681875050067902,
-0.11908131092786789,
0.023920584470033646,
0.054377004504203796,
-0.04028353467583656,
0.09184996783733368,
0.05003020912408829,
-0.032686226069927216,
-0.07071328908205032,
0.05249070003628731,
0.2333918809890747,
-0.013487602584064007,
-0.18572604656219482,
0.0021525288466364145,
-0.006711022462695837,
0.08625979721546173,
-0.08387608826160431,
0.015061115846037865,
0.2194787561893463,
0.016018901020288467,
0.019537141546607018,
0.061452772468328476,
-0.08725622296333313,
-0.07425053417682648,
-0.2680132985115051,
0.011426879093050957,
0.18614444136619568,
0.20069846510887146,
-0.07913340628147125,
0.003088455181568861,
-0.040706854313611984,
0.19669359922409058,
-0.162300705909729,
0.05130741372704506,
-0.003162496257573366,
-0.1416117548942566,
0.07655110210180283,
-0.0706440657377243,
-0.1594141274690628,
0.0915336012840271,
-0.24670562148094177,
-0.009507554583251476,
-0.06434322148561478,
-0.08807894587516785,
-0.12665656208992004,
0.03324003517627716,
0.00317247211933136,
-0.11769866943359375,
-0.014200305566191673,
-0.02941082790493965,
-0.08362589031457901,
-0.0031758518889546394,
-0.17121249437332153,
-0.2926122546195984,
-0.14354413747787476,
0.04972587525844574,
-0.03266196697950363,
-0.2167336791753769,
-0.35148322582244873,
-0.10433558374643326,
-0.13522812724113464,
0.013539779931306839,
0.1613359898328781,
0.08180209994316101,
0.25174155831336975,
-0.004768648184835911,
0.10551628470420837,
0.019034383818507195,
0.06506951153278351,
0.07564937323331833,
-0.08685671538114548,
-0.08833359181880951,
-0.07826108485460281,
-0.002052602358162403,
0.31056392192840576,
-0.021275844424962997,
-0.2574745714664459,
0.3085208535194397,
-0.03658932447433472,
0.07056954503059387,
0.061272382736206055,
0.029169706627726555,
-0.022955913096666336,
-0.057444408535957336,
-0.0696239173412323,
0.022745169699192047,
-0.39016222953796387,
0.02448270656168461,
-0.36038339138031006,
0.25006282329559326,
0.07764959335327148,
-0.03304925560951233,
-0.24235346913337708,
0.05721069127321243,
0.18981650471687317,
-0.11319369822740555,
0.03572038561105728,
0.39784252643585205,
0.08185003697872162,
0.1336504966020584,
-0.08157289028167725,
-0.09157323837280273,
-0.09575648605823517,
-0.05949900299310684,
-0.2855454683303833,
-0.1083252876996994,
0.19004851579666138,
0.32760608196258545,
-0.14773812890052795,
-0.07641201466321945,
-0.024377726018428802,
-0.23547980189323425,
-0.08578184992074966,
0.19971394538879395,
-0.11486144363880157,
-0.028951924294233322,
-0.12021345645189285,
0.028467927128076553,
0.1929945945739746,
0.1250760704278946,
-0.155696302652359,
0.16509707272052765,
0.11343734711408615,
0.06717107445001602,
0.06866875290870667,
0.2235373556613922,
-0.1746513545513153,
0.1068367213010788,
-0.0728251188993454,
-0.1265130639076233,
0.10638677328824997,
-0.12159956991672516,
-0.0010355007834732533,
-0.05723275989294052,
0.24121107161045074,
-0.009215467609465122,
-0.131227046251297,
0.09075654298067093,
-0.045360252261161804,
0.10150837898254395,
0.14185196161270142,
0.17536497116088867,
0.19407154619693756,
0.02813505381345749,
-0.15413202345371246,
0.013792691752314568,
-0.04388865828514099,
0.12795573472976685,
-0.007534644566476345,
0.019019898027181625,
-0.1308421939611435,
-0.26957887411117554,
-0.23145724833011627,
-0.12327073514461517,
0.14974331855773926,
-0.1520683914422989,
-0.07907053828239441,
-0.015506095252931118,
0.14461034536361694,
0.04616163298487663,
-0.1319350004196167,
-0.14008904993534088,
0.06844677776098251,
0.01270140428096056,
0.1634388267993927,
0.006324694491922855,
-0.17123261094093323,
0.03845050185918808,
-0.08043019473552704,
0.15679526329040527,
-0.10259255766868591,
-0.1551888883113861,
0.002329462207853794,
0.04198770225048065,
0.19458527863025665,
0.14553529024124146,
-0.006949805188924074,
0.12941740453243256,
-0.15529680252075195,
-0.13422608375549316,
0.16662368178367615,
-0.06870663911104202,
-0.15149079263210297,
-0.1812993288040161,
0.09169724583625793,
-0.0383458212018013,
0.23006948828697205,
-0.05211101099848747,
0.02410474605858326,
0.04871014505624771,
0.026991616934537888,
-0.11565618962049484,
-0.047745481133461,
0.08442463725805283,
0.028088031336665154,
-0.14887849986553192,
0.02842964418232441,
0.20015481114387512,
-0.3004741668701172,
-0.0874139666557312,
-0.14046218991279602
]
} | false | null | 0905f502-9dc2-41c5-b338-db8ce88dd7d1 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:08.780581" | {
"text_length": 680
} |
Hermes Versand total unzuverlässig
Bereits zum 3.Mal werde ich seitens Hermes und der Shop-Apotheke.de vertröstet. Jedes mal wurde die Lieferung angeblich vertan, verbummelt, oder erst gar nicht vom Verteilerzentrum weitergeleitet. So kann es mit Medikamentenlieferungen nicht geschehen. Dann kann ich das Geld auch in der Apotheke lassen. Die Werbung der Shop-Apotheke ist dann auch hinfällig von wegen>schnelle Lieferung! Ich kann nur noch abraten. | {
"text": "\n Hermes Versand total unzuverlässig\n \n Bereits zum 3.Mal werde ich seitens Hermes und der Shop-Apotheke.de vertröstet. Jedes mal wurde die Lieferung angeblich vertan, verbummelt, oder erst gar nicht vom Verteilerzentrum weitergeleitet. So kann es mit Medikamentenlieferungen nicht geschehen. Dann kann ich das Geld auch in der Apotheke lassen. Die Werbung der Shop-Apotheke ist dann auch hinfällig von wegen>schnelle Lieferung! Ich kann nur noch abraten."
} | [
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.07997925618799374
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.07997824741112765
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.07718032756628089
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0459033405346169
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03896708661264188
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.035104667705251315
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03340174495087748
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.032636702023637845
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0313369235693942
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.030808895882514307
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.030758325327935165
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026509382734980255
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.025965818710260595
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02461442160272151
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.024171865777253453
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023330099089202413
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023269994516805698
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02238017373298313
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01960394189282784
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.019213857067810217
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019153258907779455
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.018308862814043984
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018001679791931985
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01755181501855984
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016901106727680165
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.016471468380522825
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.016000852694264486
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015903121058104416
},
{
"label": "Information",
"score": 0.015704107689609673
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015158797298877008
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.014346509598875679
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014272269464129728
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.013893551582991232
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.013821225538406867
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013475519417736611
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012862666599650463
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012643022161662262
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.010415092358056918
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.019152846187353134,
0.08689204603433609,
-0.02639235556125641,
-0.2173824906349182,
-0.11445556581020355,
-0.3515510559082031,
-0.09457995742559433,
0.0053198630921542645,
0.049881864339113235,
-0.14341160655021667,
0.1627991646528244,
0.22187386453151703,
0.07199686765670776,
0.033160753548145294,
-0.0915648341178894,
-0.1540134698152542,
0.23723143339157104,
-0.1900455802679062,
-0.028111081570386887,
0.05359967425465584,
0.06885986030101776,
-0.032929953187704086,
0.07994972914457321,
0.03671696409583092,
-0.06828562915325165,
0.07872628420591354,
0.07345316559076309,
-0.004165702499449253,
-0.16296979784965515,
-0.16812515258789062,
0.01747371256351471,
-0.11537834256887436,
-0.017189672216773033,
-0.1795155555009842,
0.2076316773891449,
-0.06504456698894501,
-0.05515779182314873,
-0.07404827326536179,
0.003112855600193143,
0.02892283909022808,
0.14443114399909973,
0.11451085656881332,
-0.3449213206768036,
0.1517806053161621,
0.062228452414274216,
0.05242084339261055,
0.05913865193724632,
0.2024618238210678,
-0.19358894228935242,
0.0161528792232275,
0.08912239968776703,
0.19270096719264984,
-0.1781584471464157,
-0.1739690899848938,
-0.14577561616897583,
-0.20884621143341064,
0.05716118589043617,
0.22314570844173431,
-0.06691081821918488,
0.08877788484096527,
0.08034782856702805,
0.09914080798625946,
-0.2124171108007431,
-0.049995265901088715,
-0.03396236151456833,
-0.13496068120002747,
-0.0005110389902256429,
-0.10235621780157089,
-0.002260466804727912,
0.1982918530702591,
0.11471989750862122,
-0.17071305215358734,
-0.18229322135448456,
0.19460169970989227,
0.17334352433681488,
0.16247355937957764,
0.05164237320423126,
-0.16988025605678558,
-0.037177495658397675,
-0.05097270384430885,
-0.22700579464435577,
-0.22181281447410583,
0.02393970638513565,
0.0008552304352633655,
-0.03624696284532547,
0.11214592307806015,
0.020634323358535767,
0.32617607712745667,
0.12222746014595032,
-0.12402373552322388,
0.1338564157485962,
-0.1886330395936966,
0.10892390459775925,
-0.1013527363538742,
-0.04933737963438034,
-0.004543615039438009,
-0.09593093395233154,
0.038827765733003616,
0.06073279678821564,
0.1074497178196907,
-0.003690713085234165,
-0.09791168570518494,
-0.11731734126806259,
-0.19647027552127838,
0.06633398681879044,
-0.04411805048584938,
0.24097928404808044,
-0.0873965173959732,
-0.0180375874042511,
0.02186800166964531,
-0.17550711333751678,
-0.08014698326587677,
0.19073864817619324,
-0.08061324805021286,
-0.0979389026761055,
0.32528162002563477,
-0.08323504775762558,
0.025731252506375313,
-0.04980204999446869,
0.21110767126083374,
-0.05876810476183891,
0.16453565657138824,
0.23992860317230225,
-0.14525829255580902,
-0.07291962206363678,
0.022064439952373505,
0.1260976344347,
0.16567030549049377,
-0.1521027535200119,
-0.042600151151418686,
0.09863905608654022,
-0.1113463044166565,
-0.17770351469516754,
0.04687149077653885,
0.09066349267959595,
0.012902172282338142,
-0.041375141590833664,
0.021743757650256157,
0.009397902525961399,
0.17845012247562408,
-0.1530526876449585,
-0.0013240259140729904,
-0.19156306982040405,
0.10910550504922867,
0.32208573818206787,
0.0714750662446022,
0.26721513271331787,
0.04237568750977516,
0.19707800447940826,
-0.2361055612564087,
-0.19901937246322632,
-0.07806608825922012,
0.11565505713224411,
0.012701808474957943,
-0.22373279929161072,
0.1136571541428566,
0.14189757406711578,
0.1259612739086151,
-0.13142846524715424,
-0.1412019580602646,
-0.04872111976146698,
-0.19680257141590118,
0.11461437493562698,
0.12214154750108719,
-0.12650707364082336,
0.15192122757434845,
0.09347895532846451,
-0.15752552449703217,
-0.1906629055738449,
0.10403413325548172,
-0.05491394177079201,
0.021924972534179688,
-0.17493821680545807,
0.05475594848394394,
-0.15744271874427795,
-0.13486255705356598,
-0.02854294329881668,
0.08068531006574631,
-0.11749248951673508,
-0.10370572656393051,
0.04837505891919136,
0.10455579310655594,
-0.21903760731220245,
0.060110799968242645,
0.0899229571223259,
-0.1685812771320343,
0.11022353917360306,
-0.028788605704903603,
0.10218396037817001,
0.25804632902145386,
-0.14019593596458435,
-0.01625746302306652,
0.28892719745635986,
0.07654266804456711,
-0.08410296589136124,
0.0834084153175354,
-0.2381604164838791,
0.07279366254806519,
0.007285715080797672,
0.19010354578495026,
0.050384439527988434,
0.08970371633768082,
0.08449458330869675,
-0.17680184543132782,
-0.035914916545152664,
-0.030143465846776962,
0.031252358108758926,
-0.2956925928592682,
0.03920390456914902,
-0.09746602177619934,
0.1132776066660881,
0.008888845331966877,
0.12648801505565643,
0.09347952157258987,
0.15087048709392548,
0.046769026666879654,
-0.19458886981010437,
0.25384780764579773,
0.04238201677799225,
-0.009557211771607399,
-0.2283271700143814,
0.07027938961982727,
0.043919503688812256,
-0.21949326992034912,
0.03526614233851433,
-0.01853935420513153,
-0.02524883672595024,
-0.06823266297578812,
-0.23900572955608368,
0.20765452086925507,
-0.10703421384096146,
0.1430617719888687,
0.08953962475061417,
0.054812099784612656,
-0.22946502268314362,
-0.06804171204566956,
0.11108163744211197,
-0.015703268349170685,
-0.09396573901176453,
-0.046335369348526,
0.0027009369805455208,
-0.09493783861398697,
0.018378542736172676,
0.13011015951633453,
-0.06953039765357971,
-0.005708540324121714,
-0.25511687994003296,
0.005868851672858,
-0.10311921685934067,
0.15857455134391785,
0.04246317967772484,
0.07587483525276184,
-0.11816653609275818,
0.21185004711151123,
0.09103458374738693,
0.06191195175051689,
-0.08769693970680237,
0.07004155963659286,
0.07991493493318558,
-0.1291857212781906,
0.10201156884431839,
0.12466687709093094,
0.08528808504343033,
-0.165331169962883,
0.17916835844516754,
0.022722987458109856,
-0.04779217392206192,
-0.12948128581047058,
-0.01906203292310238,
-0.03705695644021034,
-0.040220413357019424,
-0.3064703643321991,
0.17159312963485718,
-0.13779154419898987,
0.13952229917049408,
0.08900131285190582,
0.004589617718011141,
0.12573395669460297,
-0.16756993532180786,
0.4346771836280823,
0.060455042868852615,
-0.024989299476146698,
0.05121665447950363,
-0.010772723704576492,
0.19773049652576447,
-0.0476161353290081,
-0.018245112150907516,
-0.2996560335159302,
0.054215721786022186,
-0.08615542948246002,
0.09254424273967743,
0.12494972348213196,
0.23607996106147766,
-0.08011354506015778,
0.038358286023139954,
0.030681811273097992,
0.08646682649850845,
-0.1920076310634613,
-0.06845280528068542,
-0.05644482374191284,
0.006548528093844652,
0.11362522840499878,
0.09106851369142532,
-0.14126922190189362,
0.32334592938423157,
0.07811512798070908,
-0.02045455388724804,
0.013700480572879314,
0.1515473574399948,
-0.23421534895896912,
0.1309516578912735,
-0.13071982562541962,
-0.17163142561912537,
-0.11123419553041458,
0.11640264093875885,
0.12361185252666473,
-0.008494289591908455,
0.2383856177330017,
-0.15531376004219055,
-0.21487608551979065,
0.2118310183286667,
-0.17882929742336273,
0.1858340948820114,
0.30314797163009644,
0.10475585609674454,
-0.09310898929834366,
0.009348937310278416,
0.0062614670023322105,
-0.023938778787851334,
-0.04151333495974541,
-0.08832564204931259,
-0.013197191059589386,
-0.21306408941745758,
-0.19479095935821533,
0.015660420060157776,
0.10616482049226761,
-0.1038675382733345,
-0.17181457579135895,
-0.15095429122447968,
-0.012249870225787163,
0.019624898210167885,
0.24957555532455444,
0.2870818078517914,
-0.15723346173763275,
0.07762331515550613,
-0.014477813616394997,
0.3269229829311371,
0.06486687809228897,
0.10459324717521667,
0.00901552103459835,
-0.008199278265237808,
-0.0014113702345639467,
-0.09077432751655579,
0.17603182792663574,
-0.1203366369009018,
-0.050017498433589935,
-0.18442627787590027,
0.13686706125736237,
-0.1047632247209549,
-0.14717239141464233,
0.09296251088380814,
-0.11390403658151627,
-0.10196615755558014,
0.2195582538843155,
0.0455905944108963,
-0.12985992431640625,
-0.06316854804754257,
-0.06525876373052597,
0.08536685258150101,
0.03996806964278221,
-0.10016018152236938,
0.01714186556637287,
0.03589461371302605,
0.10063521564006805,
0.15558530390262604,
-0.16323965787887573,
-0.02744881808757782,
-0.16245700418949127,
0.004164861515164375,
0.09989085048437119,
0.07759524881839752,
-0.2232695072889328,
0.1382642388343811,
-0.027108419686555862
]
} | false | null | 091049f7-49d2-44f1-a383-ba6a16b90d5b | null | Validated | "2023-03-11T17:17:30.420140" | {
"text_length": 514
} |
Fielmann - Maskenbefreiung - Diskriminierend
Filiale – Einkaufszentrum Nürnberg Langwasser , akzeptiert keine Maskenbefreiung aufgrund von Schwerbehindertenausweiß inkl. Attest. da es mir wegen einer sehr schweren chronischen Lungen Erkrankung nicht möglich ist mit FFP 2 Masken zu atmen und ich daher eben eine normale Mund-Nasen-Maske trage, wurde ich als Kunde des Ladens verwiesen. ( Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz AGG hat für dieses Haus anscheinend keine Gültigkeit . Meine Familie und ein großer Teil meiner Freunde haben zu einem anderen Optiker gewechselt, da ich dort nicht als Mensch 2. Klasse behandelt werde. | {
"text": "\n Fielmann - Maskenbefreiung - Diskriminierend\n \n Filiale – Einkaufszentrum Nürnberg Langwasser , akzeptiert keine Maskenbefreiung aufgrund von Schwerbehindertenausweiß inkl. Attest. da es mir wegen einer sehr schweren chronischen Lungen Erkrankung nicht möglich ist mit FFP 2 Masken zu atmen und ich daher eben eine normale Mund-Nasen-Maske trage, wurde ich als Kunde des Ladens verwiesen. ( Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz AGG hat für dieses Haus anscheinend keine Gültigkeit . Meine Familie und ein großer Teil meiner Freunde haben zu einem anderen Optiker gewechselt, da ich dort nicht als Mensch 2. Klasse behandelt werde."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05581257057029473
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.051794305774377554
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04402493538505832
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.0408939720383416
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.039181041440529155
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03863743295671506
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03831912464608859
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03688077507274554
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.03454245815199955
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.031158457679764016
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.030419495920439448
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.030242908617847324
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.029910320683582015
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.028643393439000086
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02567349651159877
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.025634101629619644
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02463732707079953
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.024529733831633628
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0245296280732206
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.023833703903092425
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02301110079496097
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.022334551213255772
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02143804400219976
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.0203184174610839
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.019852069754990945
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.019403768042770785
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.018778621578217282
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0184114262030548
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.017829212500882752
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01770815423836555
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01725805018070003
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01723388294145977
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015547565819662653
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.015062696059892874
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014843808252657738
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014734211306038155
},
{
"label": "Information",
"score": 0.013524997997003407
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013410238256055468
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.05251099169254303,
0.16517901420593262,
-0.02452269196510315,
0.05277574062347412,
-0.021105743944644928,
0.002808027435094118,
0.16402411460876465,
0.05975021794438362,
-0.06945296376943588,
-0.06187502667307854,
0.18723398447036743,
-0.04931078106164932,
0.1782255470752716,
0.20356780290603638,
-0.01784200221300125,
0.1537291407585144,
-0.16883313655853271,
-0.04263792559504509,
0.15928520262241364,
-0.009587669745087624,
-0.03526056930422783,
0.1581055074930191,
0.15512940287590027,
-0.0909893810749054,
-0.1464170217514038,
0.07905768603086472,
-0.11098773777484894,
-0.08682319521903992,
0.09021779894828796,
0.038658708333969116,
-0.03326772153377533,
-0.2265666276216507,
0.039611656218767166,
-0.20093831419944763,
0.21414968371391296,
-0.18117237091064453,
0.11124198138713837,
0.035695403814315796,
-0.05435715243220329,
0.02154562622308731,
-0.0720309168100357,
-0.00023236428387463093,
-0.02242923527956009,
0.12269391119480133,
-0.07082445919513702,
0.015370313078165054,
-0.03290587663650513,
0.017502116039395332,
-0.18000216782093048,
-0.09331747889518738,
0.09681368619203568,
-0.18704134225845337,
0.050237104296684265,
0.1052614152431488,
-0.22086885571479797,
0.0005558328703045845,
-0.13914038240909576,
-0.08394265174865723,
-0.18769726157188416,
0.13408058881759644,
0.031300824135541916,
-0.09514043480157852,
-0.1455274224281311,
0.12099173665046692,
-0.032803118228912354,
0.06892594695091248,
-0.0018791737966239452,
-0.15627312660217285,
0.2871631383895874,
0.12449785321950912,
-0.020825162529945374,
-0.03408125787973404,
-0.03840076923370361,
0.1417618989944458,
0.2128770351409912,
0.095307357609272,
0.0037154434248805046,
-0.08763723075389862,
0.30062800645828247,
0.046338070183992386,
0.11754818260669708,
0.03179892897605896,
0.1449819654226303,
0.05126600340008736,
-0.06937053799629211,
0.08262398838996887,
-0.11703217029571533,
0.1175134927034378,
-0.2993873059749603,
-0.07096083462238312,
-0.08306316286325455,
-0.2519165277481079,
0.19977422058582306,
0.03407971188426018,
0.19533780217170715,
0.029232054948806763,
-0.06930732727050781,
0.32859233021736145,
0.09629364311695099,
0.04762447997927666,
-0.07147929817438126,
-0.1813335120677948,
0.0666903629899025,
-0.04109824448823929,
0.007704630494117737,
-0.08643902838230133,
0.007955962792038918,
-0.17305788397789001,
0.10846751928329468,
0.01779445819556713,
-0.19146814942359924,
0.07863649725914001,
0.05576270818710327,
-0.11042072623968124,
-0.020933572202920914,
0.20298510789871216,
0.0242410060018301,
0.004778857808560133,
-0.0327240489423275,
0.08280635625123978,
-0.07566292583942413,
-0.2393464893102646,
0.0635484829545021,
-0.24352259933948517,
0.08731860667467117,
0.038369521498680115,
-0.07617272436618805,
0.11076812446117401,
0.003139760345220566,
0.1358763724565506,
0.10279069095849991,
0.04915328323841095,
-0.0011606374755501747,
0.0738908126950264,
0.017870377749204636,
-0.0968109741806984,
0.054444439709186554,
0.23575027287006378,
0.19560451805591583,
0.09605073183774948,
-0.11751435697078705,
-0.053956374526023865,
-0.19778648018836975,
0.11835688352584839,
0.141475111246109,
0.08655909448862076,
-0.12437744438648224,
-0.023883141577243805,
0.014080069959163666,
0.04670315235853195,
0.033592499792575836,
0.0349460169672966,
0.010203162208199501,
0.0421103909611702,
0.010511321946978569,
0.046080827713012695,
0.17404711246490479,
0.03967452049255371,
0.11605758965015411,
-0.0053903996013104916,
-0.11914662271738052,
-0.002930271904915571,
0.0178932286798954,
-0.04121101647615433,
0.11488384008407593,
-0.02660268545150757,
-0.25057166814804077,
0.022204577922821045,
-0.08062963932752609,
0.15405772626399994,
-0.021174926310777664,
-0.10043171048164368,
0.12171359360218048,
-0.1212683841586113,
-0.26052093505859375,
-0.12431979179382324,
-0.1594260185956955,
0.03447885811328888,
-0.042164675891399384,
-0.22081507742404938,
-0.16618342697620392,
0.04267909377813339,
-0.12055155634880066,
-0.164354145526886,
0.07170036435127258,
-0.09175703674554825,
0.08375014364719391,
-0.03274159133434296,
-0.13712018728256226,
0.04239976033568382,
-0.19725856184959412,
-0.037018004804849625,
0.12990760803222656,
0.07713581621646881,
0.05000871792435646,
-0.09162993729114532,
-0.09050585329532623,
-0.041519053280353546,
0.03938382863998413,
0.07152633368968964,
-0.096147820353508,
-0.07553976029157639,
0.04321436956524849,
-0.11095353960990906,
0.1793852299451828,
0.11247742176055908,
-0.0019984981045126915,
-0.12358458340167999,
0.0354086197912693,
0.16828560829162598,
-0.03972522169351578,
0.17714394629001617,
-0.07553167641162872,
-0.2850044369697571,
-0.020744718611240387,
0.04835306107997894,
0.03755676746368408,
0.2536242604255676,
-0.0327485166490078,
0.17256832122802734,
-0.05209007114171982,
0.04428260028362274,
-0.10159498453140259,
-0.2487877905368805,
0.07804708182811737,
-0.2402018904685974,
0.04999585449695587,
-0.060781329870224,
0.02809557318687439,
0.2623538374900818,
0.00879359245300293,
-0.028181210160255432,
0.05036821961402893,
0.053295642137527466,
0.08056394755840302,
-0.008331269957125187,
0.2055789828300476,
0.03554448485374451,
-0.08382998406887054,
-0.07684740424156189,
-0.12027308344841003,
-0.15791797637939453,
-0.282683402299881,
0.033579885959625244,
-0.028769854456186295,
0.09739209711551666,
-0.003445782233029604,
0.09571762382984161,
-0.26559698581695557,
0.40593862533569336,
-0.11564624309539795,
-0.06158795207738876,
0.10747189074754715,
-0.0861760675907135,
-0.1237746924161911,
0.30803167819976807,
-0.026316288858652115,
0.036227576434612274,
-0.033537112176418304,
-0.16033002734184265,
-0.008462976664304733,
0.1984105408191681,
-0.08576315641403198,
-0.034079909324645996,
-0.0041118524968624115,
0.029677314683794975,
-0.03848570957779884,
0.1729760318994522,
0.14326852560043335,
-0.017601989209651947,
0.07650589942932129,
-0.5470691919326782,
-0.000086925458163023,
-0.22508829832077026,
-0.06552916765213013,
-0.07251498103141785,
-0.231941819190979,
0.04634317010641098,
-0.09537270665168762,
0.2487255036830902,
0.05728074535727501,
-0.112327441573143,
0.026770558208227158,
0.018982157111167908,
0.1322542428970337,
0.18450137972831726,
-0.22743761539459229,
-0.18624669313430786,
0.15907695889472961,
0.0935172438621521,
-0.057386044412851334,
0.05348682031035423,
0.29302188754081726,
-0.16570451855659485,
0.010616093873977661,
-0.03693079203367233,
-0.020391594618558884,
0.03335614874958992,
0.023155342787504196,
-0.13436204195022583,
-0.16983991861343384,
0.11515244841575623,
0.018575571477413177,
0.10324188321828842,
0.02027624472975731,
-0.12559807300567627,
0.17728574573993683,
0.060242630541324615,
0.2631993293762207,
-0.0966494008898735,
0.05342179536819458,
-0.372376024723053,
-0.17854857444763184,
0.005905655678361654,
0.04519309848546982,
0.10447302460670471,
-0.16047872602939606,
0.0850495845079422,
0.2275598794221878,
-0.2922319173812866,
0.11086209118366241,
-0.0317344143986702,
-0.18148984014987946,
0.07640831172466278,
-0.01621554233133793,
-0.10146880149841309,
-0.014016391709446907,
-0.1174299567937851,
-0.1340600848197937,
0.19717781245708466,
-0.20644530653953552,
0.1884549856185913,
-0.07841519266366959,
-0.07911176979541779,
-0.006185120902955532,
-0.058918699622154236,
-0.10844877362251282,
0.13051873445510864,
0.0341571569442749,
-0.07023271918296814,
-0.021967221051454544,
0.17645634710788727,
0.08527880907058716,
0.1112554669380188,
-0.04099592566490173,
-0.07862469553947449,
0.05138406902551651,
-0.025981862097978592,
0.014090840704739094,
0.10436637699604034,
-0.021032802760601044,
0.0555315837264061,
-0.20064926147460938,
0.04435235261917114,
-0.14667201042175293,
-0.1546369045972824,
-0.004578167572617531,
-0.16099461913108826,
-0.009676139801740646,
-0.10234032571315765,
0.10019409656524658,
-0.006322884000837803,
-0.06055913865566254,
0.10226298123598099,
0.11286088079214096,
0.04287022352218628,
0.02926773391664028,
0.12174797058105469,
0.0743374228477478,
0.15270163118839264,
0.09492801129817963,
-0.05030396580696106,
-0.03172460198402405,
0.17726826667785645,
-0.17608115077018738,
0.03672957792878151,
0.1215834766626358,
0.015284471213817596,
-0.10436145961284637,
0.13771873712539673,
0.14341898262500763,
-0.12814277410507202,
0.017172401770949364,
0.03719322383403778
]
} | false | null | 091ccb2c-0d34-438f-80c5-a1217b0475ab | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.856109" | {
"text_length": 693
} |
Mahnschreiben MS 1405197070
Ich habe wiederholt eine Mahnung bekommen obwohl ich auch schon bei Ihnen angerufen habe. Ich habe die 8,89€ am 27.4. unter Angabe meiner Kd.-Nr. überwiesen. Leider habe ich die Rg.Nr. vergessen. Bitte um Überprüfung. A. ****** | {
"text": "\n Mahnschreiben MS 1405197070\n \n Ich habe wiederholt eine Mahnung bekommen obwohl ich auch schon bei Ihnen angerufen habe. Ich habe die 8,89€ am 27.4. unter Angabe meiner Kd.-Nr. überwiesen. Leider habe ich die Rg.Nr. vergessen. Bitte um Überprüfung. A. ******"
} | [
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.0733059156992997
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05886924767682759
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04933313981465894
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.037688176623583
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03665905689829341
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.035274492610326245
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.035232023896896725
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.03458001052171282
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.03371268794134447
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03114973620707353
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03024052882541135
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02965048089101098
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.029449809421191055
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.027895511106286974
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.027077282369984308
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.025909455108389375
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025358874063384076
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02501615485619828
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02268404824625402
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.022377192501332226
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.022263902441736576
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.021596677748112792
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02035761462280123
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.019833131282323252
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019161236000089784
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.018737991946863913
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01871135398775813
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.017361068010225356
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01724502685123774
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017193455044462437
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01719342710227067
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.016348831714451968
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.016300700340569744
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014884126793297203
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014791954760842399
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013066114305010755
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.013039625616339616
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.010449936152147477
}
] | titan230 | Mahnung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.08542507886886597,
0.128804013133049,
-0.04916365444660187,
-0.01838628761470318,
-0.10968756675720215,
-0.17276351153850555,
0.11079516261816025,
0.20063456892967224,
0.15361759066581726,
-0.07001566141843796,
0.006794758606702089,
-0.13578727841377258,
0.05997087433934212,
-0.1565929800271988,
-0.14335870742797852,
0.03233989700675011,
-0.023660270497202873,
-0.018489744514226913,
-0.04068201407790184,
0.0831555426120758,
-0.15149082243442535,
0.01860654540359974,
-0.06377183645963669,
0.14568890631198883,
0.2559722065925598,
0.11619578301906586,
0.009065192192792892,
0.1624332070350647,
-0.1752021461725235,
-0.11196842044591904,
0.033743277192115784,
-0.05957067757844925,
0.04943403974175453,
-0.07740175724029541,
0.21208927035331726,
0.11699455976486206,
0.028014643117785454,
0.03610386326909065,
0.08747458457946777,
0.013857655227184296,
-0.1691167950630188,
-0.053608108311891556,
0.06508390605449677,
0.13076238334178925,
0.035107579082250595,
0.062182582914829254,
-0.03065613843500614,
0.12068053334951401,
0.011948030441999435,
0.08501819521188736,
0.01618093252182007,
0.10007832199335098,
-0.24349573254585266,
0.08294577151536942,
0.038597479462623596,
-0.10478542745113373,
0.07336217910051346,
0.19916845858097076,
-0.04155796021223068,
0.13468755781650543,
-0.02099406160414219,
0.004667156375944614,
-0.20078156888484955,
0.12125357240438461,
-0.21478401124477386,
0.022671891376376152,
-0.06333576142787933,
-0.2829003632068634,
0.009148212149739265,
0.1383732557296753,
-0.03858458250761032,
-0.012890628539025784,
0.007622169330716133,
0.038293126970529556,
0.12597531080245972,
0.161016583442688,
-0.012893534265458584,
0.11879409849643707,
0.04875221475958824,
0.04155820980668068,
0.06830977648496628,
-0.011783411726355553,
-0.10656388103961945,
0.01039441954344511,
0.05959443002939224,
0.009139242582023144,
0.2936338782310486,
0.2451910823583603,
0.1818232387304306,
-0.18685150146484375,
0.22904309630393982,
-0.16471731662750244,
0.1317446529865265,
0.024042466655373573,
0.058008402585983276,
0.01985885016620159,
-0.033698733896017075,
0.07073244452476501,
-0.04027910158038139,
0.32448282837867737,
0.06127185747027397,
0.006601699627935886,
-0.15154233574867249,
-0.12052851915359497,
-0.24960938096046448,
-0.13800126314163208,
0.043645571917295456,
-0.07286514341831207,
0.00814526155591011,
-0.21408995985984802,
-0.09809637069702148,
-0.05914132297039032,
-0.08609315752983093,
-0.008762693963944912,
-0.0657769963145256,
0.10779046267271042,
-0.055413879454135895,
-0.17413312196731567,
0.06564858555793762,
0.15311622619628906,
0.052285075187683105,
0.04395581781864166,
-0.026332244277000427,
-0.06357497721910477,
-0.3613259196281433,
-0.21783721446990967,
0.11783676594495773,
0.097723089158535,
-0.03990326449275017,
0.05746055766940117,
0.0797579288482666,
-0.0030078161507844925,
-0.010101931169629097,
-0.1030346155166626,
-0.03199906274676323,
-0.020386332646012306,
0.025788666680455208,
0.022194581106305122,
0.07100250571966171,
-0.14505910873413086,
0.20258833467960358,
-0.05113517493009567,
-0.3075806498527527,
0.170032799243927,
0.06608743965625763,
0.14428186416625977,
0.1661026030778885,
0.14672952890396118,
0.21179120242595673,
-0.002924323081970215,
-0.009693720377981663,
0.11192750185728073,
0.04494183138012886,
0.08239834755659103,
-0.04074416682124138,
-0.046962860971689224,
0.27353084087371826,
0.11403780430555344,
0.004266253672540188,
-0.11934490501880646,
0.01631755381822586,
-0.13035175204277039,
0.09332752227783203,
-0.07495354861021042,
0.293777734041214,
-0.032929547131061554,
0.06133656948804855,
-0.06729336082935333,
0.05281851440668106,
0.08732335269451141,
0.04992225766181946,
0.06427416205406189,
-0.057493653148412704,
0.07750219851732254,
-0.06760890036821365,
0.0014537919778376818,
0.2689323127269745,
0.14793813228607178,
-0.14457494020462036,
-0.10088562965393066,
-0.17583370208740234,
0.04859625920653343,
-0.08899404108524323,
-0.05179178714752197,
-0.13309457898139954,
0.07518661022186279,
-0.07940880209207535,
-0.09420348703861237,
0.0953826755285263,
0.12295584380626678,
0.06445780396461487,
-0.13687673211097717,
0.020026804879307747,
-0.010161765851080418,
-0.19240108132362366,
-0.08501292020082474,
-0.011410136707127094,
-0.07560164481401443,
-0.05869564786553383,
0.1035350039601326,
0.06837984919548035,
0.1515422761440277,
0.038162801414728165,
-0.03454817831516266,
0.017106257379055023,
0.024416591972112656,
-0.0022054200526326895,
-0.14989878237247467,
0.012424101121723652,
0.057323917746543884,
0.12669740617275238,
-0.006453467532992363,
0.16617801785469055,
0.1014326885342598,
0.050860267132520676,
-0.08072410523891449,
-0.13225610554218292,
0.08830322325229645,
-0.08423975855112076,
-0.03332601115107536,
-0.0651482343673706,
-0.09390781819820404,
-0.09922739863395691,
-0.25470614433288574,
-0.014635155908763409,
0.06784068793058395,
-0.09968532621860504,
-0.08894708752632141,
-0.18061156570911407,
0.0669746920466423,
0.035486724227666855,
-0.01748751848936081,
0.14882907271385193,
0.0003801106649916619,
0.11378920823335648,
-0.061181239783763885,
0.10233592987060547,
-0.0451996736228466,
-0.024075377732515335,
0.07171536982059479,
-0.2026137113571167,
-0.20927384495735168,
-0.10014066100120544,
-0.07799731194972992,
-0.06690352410078049,
0.012427202425897121,
0.0006486193742603064,
0.20631463825702667,
-0.12192198634147644,
0.14602208137512207,
0.20434321463108063,
-0.1845148205757141,
-0.041966941207647324,
-0.03186013922095299,
0.02846352942287922,
0.10781281441450119,
-0.2258303165435791,
0.26552867889404297,
-0.06576033681631088,
-0.07101317495107651,
0.2692108452320099,
-0.1760164350271225,
-0.050292007625103,
-0.019937794655561447,
0.054412905126810074,
0.06096607446670532,
-0.07717123627662659,
0.012181108817458153,
-0.03303791210055351,
-0.37357768416404724,
-0.07850207388401031,
-0.17796999216079712,
0.1923491358757019,
0.02471352182328701,
0.20338834822177887,
-0.03814651817083359,
0.18825165927410126,
0.17751887440681458,
-0.10399920493364334,
0.18484805524349213,
0.042985688894987106,
-0.10949148237705231,
0.34883996844291687,
-0.07720737904310226,
-0.08540330827236176,
-0.04911404475569725,
-0.06931903213262558,
-0.06834488362073898,
0.009113871492445469,
-0.006479247473180294,
0.0819750651717186,
0.06071469560265541,
0.007577019277960062,
-0.00844456534832716,
-0.08301103115081787,
-0.10029850155115128,
-0.08519019931554794,
0.004015145357698202,
0.06492885947227478,
-0.0015003303997218609,
-0.17943167686462402,
0.041550569236278534,
0.01617385260760784,
0.009446695446968079,
0.029797466471791267,
-0.024325499311089516,
-0.0391443707048893,
0.008080768398940563,
0.20826373994350433,
-0.19424009323120117,
0.19548706710338593,
0.03331797569990158,
0.07187290489673615,
0.05077431723475456,
-0.01487454678863287,
0.09203798323869705,
-0.04135096073150635,
0.16860371828079224,
-0.13415101170539856,
-0.2651025056838989,
0.08194325119256973,
-0.28460365533828735,
-0.04605172947049141,
0.2561144232749939,
0.29031315445899963,
-0.05862382426857948,
-0.162337988615036,
-0.09110071510076523,
-0.056872595101594925,
-0.08371979743242264,
-0.055592864751815796,
-0.03818969056010246,
-0.19395886361598969,
-0.07104574143886566,
-0.03236977756023407,
-0.10163015872240067,
-0.10348224639892578,
-0.13472390174865723,
-0.021314546465873718,
-0.08772844821214676,
-0.01799967885017395,
0.14023086428642273,
0.08711396157741547,
-0.3001260757446289,
-0.046315159648656845,
0.059620603919029236,
0.0163499154150486,
0.269782155752182,
-0.17782731354236603,
0.02567661553621292,
-0.11783003062009811,
0.13459093868732452,
0.009776365011930466,
-0.0875646322965622,
-0.21476778388023376,
0.11020360141992569,
0.1136418953537941,
0.03671121597290039,
0.2018900066614151,
-0.03299669548869133,
0.16113494336605072,
-0.11478531360626221,
-0.0878085270524025,
0.19331307709217072,
0.04900774732232094,
-0.020003395155072212,
-0.23381957411766052,
0.004507217090576887,
0.09076490998268127,
0.061176031827926636,
-0.15400828421115875,
-0.03351111337542534,
0.0570022389292717,
0.09750381857156754,
0.004115857649594545,
-0.13979434967041016,
0.06872359663248062,
-0.1686733514070511,
-0.11537066102027893,
0.05973130092024803,
0.07688794285058975,
0.09180913865566254,
-0.3146792948246002,
-0.07211388647556305
]
} | false | null | 092576e6-b619-41ce-adc9-f012f2de6b67 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.749597" | {
"text_length": 320
} |
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren bis jezt war ich sehr zufrieden von eurem Klinik in bad rothenfelde. Bin zu dritte mal hier... Kann sein das sie vielleicht neuer Angestellten haben da vorher wo ich hier war dise person war nicht hier am arbeiten. Jezt zum der vorgefall mit eurem Ausländer freundliche angestellte. FRAU M.******.. Heute habe anwendung als Apparative Massage wegen meine Rücken.... Da der Stuhl kaputt gewesen war angeblich könnte man den nicht Verstellen..habe die gute frau wo von anfang schön nervös und unzufrieden aussah ,habe sie erklärt das den Stuhl funktioniert nicht und es würde keine Sinn von dise anwendung... Die gute frau. Hat mir geantwortet...(thja denn ist so ich kann nicht da für machen musst du so bleiben jezt....wo ich sie gefragt. Noch mal ob denn Stuhl wechseln darf, weil da neben wären mehrere Stuhle frei und heile angeblich....sie fangt an ästerisch zu schreiin,,bitte sein sie ruhig jetzt.........natürlich war ich die einzige Person in die Gruppe mit ausländischen Abstimmung....hier mit bitte sie. Erinneren frau M.****** das hier in deutschland auch ä Ausländer wohnen. Und wenn sie nicht da mit klär kommt sollte sie andere Arbeitsstelle suchen...weil wir als Patienten sind wie hier um eine reha zu führen und nicht in Gegenteil...und wie sie wissen Das kostet alles und ist nicht umsonst. M.f.g ****** ****** | {
"text": "\n Beschwerde\n \n Sehr geehrte Damen und Herren bis jezt war ich sehr zufrieden von eurem Klinik in bad rothenfelde. Bin zu dritte mal hier... Kann sein das sie vielleicht neuer Angestellten haben da vorher wo ich hier war dise person war nicht hier am arbeiten. Jezt zum der vorgefall mit eurem Ausländer freundliche angestellte. FRAU M.******.. Heute habe anwendung als Apparative Massage wegen meine Rücken.... Da der Stuhl kaputt gewesen war angeblich könnte man den nicht Verstellen..habe die gute frau wo von anfang schön nervös und unzufrieden aussah ,habe sie erklärt das den Stuhl funktioniert nicht und es würde keine Sinn von dise anwendung... Die gute frau. Hat mir geantwortet...(thja denn ist so ich kann nicht da für machen musst du so bleiben jezt....wo ich sie gefragt. Noch mal ob denn Stuhl wechseln darf, weil da neben wären mehrere Stuhle frei und heile angeblich....sie fangt an ästerisch zu schreiin,,bitte sein sie ruhig jetzt.........natürlich war ich die einzige Person in die Gruppe mit ausländischen Abstimmung....hier mit bitte sie. Erinneren frau M.****** das hier in deutschland auch ä Ausländer wohnen. Und wenn sie nicht da mit klär kommt sollte sie andere Arbeitsstelle suchen...weil wir als Patienten sind wie hier um eine reha zu führen und nicht in Gegenteil...und wie sie wissen Das kostet alles und ist nicht umsonst. M.f.g ****** ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07543567010306804
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.054287562905451774
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.052222561532031746
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04765410021216646
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.045434309289723286
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035204362559205636
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035204135650146184
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.030906493827311282
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.030124520498047827
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.029360953710022022
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02681638518036078
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02678273374435907
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.025165752112806656
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024975994484321817
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.024671592440258197
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.023454437730917668
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.022881619420816592
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.02248983029376016
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.022411950249061115
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.022306988445576294
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.022186417660210043
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.022019949268550623
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.021361156674100313
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02109647716811925
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.020575583940567427
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02012612502257528
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01978977813368247
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.018260871161104354
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017902245844372364
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01753740413211663
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.0172465326010267
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.017054681557173323
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01618440562332076
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01497063786773237
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.014785018938495206
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014488780465526535
},
{
"label": "Information",
"score": 0.013586066538176747
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013035913013737117
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.07520923018455505,
-0.043794889003038406,
0.09200480580329895,
-0.11506836861371994,
-0.05639263242483139,
-0.033242903649806976,
0.11551867425441742,
0.02689526416361332,
-0.007704572752118111,
0.04954485595226288,
0.051238544285297394,
0.04308006167411804,
0.0805911123752594,
0.229249507188797,
-0.1305408775806427,
-0.09920994192361832,
0.03260864317417145,
-0.09384289383888245,
-0.06501075625419617,
0.14212830364704132,
-0.4333809018135071,
-0.03740955889225006,
-0.029544683173298836,
0.17369993031024933,
0.08817185461521149,
0.050449907779693604,
-0.02666647732257843,
0.10448206961154938,
-0.274920791387558,
-0.35382741689682007,
-0.3123616576194763,
-0.11212506890296936,
-0.050775282084941864,
-0.04678924381732941,
0.15854138135910034,
-0.00047484226524829865,
-0.1728983074426651,
0.09589792042970657,
-0.05704279616475105,
0.26441675424575806,
-0.04210216924548149,
-0.24782103300094604,
0.08959299325942993,
0.12564057111740112,
0.06795667111873627,
-0.1231791079044342,
0.1834811270236969,
0.1068761870265007,
-0.12276670336723328,
0.09760282188653946,
0.061156339943408966,
-0.04533454775810242,
-0.02613166533410549,
0.020897045731544495,
0.10702664405107498,
-0.08396922051906586,
-0.00832611508667469,
0.037837203592061996,
-0.31883710622787476,
0.3029795289039612,
0.09941111505031586,
0.05742662027478218,
-0.242161363363266,
0.11838877201080322,
-0.11475516110658646,
-0.16591766476631165,
-0.05302845686674118,
-0.16015593707561493,
0.09532514214515686,
0.10008974373340607,
0.12497126311063766,
-0.13974151015281677,
-0.15950119495391846,
-0.009803537279367447,
0.13027703762054443,
-0.04632866382598877,
0.061808276921510696,
0.09110657870769501,
-0.0078046610578894615,
-0.10770963132381439,
0.3486386835575104,
0.12147612124681473,
-0.028191301971673965,
-0.009818322956562042,
-0.13813835382461548,
-0.014914085157215595,
0.03735216706991196,
0.03901404142379761,
-0.01225295104086399,
-0.11184583604335785,
0.1782262623310089,
-0.006933443248271942,
0.13097666203975677,
-0.02665957808494568,
0.18797996640205383,
-0.02658904902637005,
-0.3281068801879883,
0.3553197383880615,
-0.2364046573638916,
0.15042534470558167,
-0.04458284378051758,
-0.06229865923523903,
0.00004387320950627327,
0.030161932110786438,
-0.1052543967962265,
-0.11458612978458405,
-0.11141455918550491,
-0.01278785988688469,
-0.06663714349269867,
-0.016694465652108192,
-0.12953053414821625,
0.0544302761554718,
0.04242899268865585,
-0.04745320603251457,
-0.12406932562589645,
0.059806037694215775,
-0.1410091370344162,
0.11356496810913086,
-0.14892800152301788,
-0.04368770122528076,
-0.06346414238214493,
-0.004072707146406174,
-0.07594064623117447,
-0.2669224441051483,
-0.12180034071207047,
-0.12916481494903564,
-0.08266246318817139,
-0.1525508463382721,
0.08197225630283356,
0.274790495634079,
0.14172281324863434,
0.05211056023836136,
0.02402777038514614,
0.03875357657670975,
-0.03662228584289551,
-0.07300277054309845,
0.15733389556407928,
-0.05429527536034584,
0.10044786334037781,
0.1240423396229744,
0.10010822117328644,
0.012768615037202835,
-0.10978667438030243,
0.3028315603733063,
0.051200613379478455,
0.050434693694114685,
-0.09588450193405151,
0.12430316209793091,
0.004310678690671921,
0.04321486875414848,
-0.15229102969169617,
0.20790232717990875,
-0.1810004711151123,
0.13705387711524963,
-0.08963944762945175,
-0.116487517952919,
0.14575494825839996,
0.024960942566394806,
-0.03481471538543701,
-0.0467505156993866,
0.12264170497655869,
-0.05723600462079048,
-0.10219244658946991,
-0.08269003033638,
0.08512286841869354,
-0.1210329458117485,
0.038071684539318085,
-0.06452766805887222,
0.02479352429509163,
0.02676074206829071,
0.10828140377998352,
0.10813704133033752,
0.03670754283666611,
-0.013219170272350311,
-0.1741221398115158,
-0.17004543542861938,
0.10016315430402756,
0.13893967866897583,
-0.06571191549301147,
-0.041273605078458786,
0.07293617725372314,
0.06477084755897522,
-0.12056171894073486,
0.042252227663993835,
0.041382286697626114,
0.2191976010799408,
0.041067443788051605,
0.0408710315823555,
0.07777233421802521,
0.014754949137568474,
-0.13627097010612488,
-0.136276513338089,
-0.02768377959728241,
0.08262933790683746,
0.1491740345954895,
0.2710227370262146,
0.1286931335926056,
0.04404299706220627,
-0.11962411552667618,
0.33782514929771423,
-0.31505125761032104,
-0.03417036309838295,
0.14571990072727203,
0.026471883058547974,
0.08132801949977875,
0.10574138164520264,
0.04904458671808243,
-0.2306021749973297,
0.19886678457260132,
0.31756240129470825,
-0.13459976017475128,
0.20800775289535522,
0.21986792981624603,
-0.0016071237623691559,
0.05822282284498215,
0.02472606487572193,
0.0483950711786747,
0.3564442992210388,
-0.026358669623732567,
0.09584735333919525,
0.04294697940349579,
0.1568010449409485,
-0.05706959217786789,
-0.19294235110282898,
0.018932228907942772,
0.07965074479579926,
0.1600482165813446,
0.0020574666559696198,
-0.08208733797073364,
-0.07248623669147491,
0.07340378314256668,
0.025494258850812912,
-0.21169927716255188,
0.13483045995235443,
0.054079167544841766,
-0.09994912147521973,
0.06490159034729004,
-0.021792760118842125,
-0.010271938517689705,
0.19725239276885986,
-0.11727259308099747,
-0.2814965844154358,
-0.31777721643447876,
0.37645435333251953,
0.17715448141098022,
0.2612277865409851,
0.13244986534118652,
0.026136260479688644,
-0.09288886189460754,
0.28060853481292725,
0.12084421515464783,
-0.1116664856672287,
-0.18817414343357086,
-0.040100984275341034,
0.032312389463186264,
0.23283448815345764,
-0.28468799591064453,
0.13975980877876282,
0.08934205770492554,
0.3104674816131592,
-0.1460396945476532,
-0.10704812407493591,
-0.026051271706819534,
-0.04956187307834625,
-0.01583166792988777,
-0.0556161142885685,
-0.11849270761013031,
-0.07074109464883804,
-0.07049888372421265,
-0.2250441163778305,
-0.1973511129617691,
-0.4868503212928772,
0.0905371829867363,
-0.06973445415496826,
-0.2034764587879181,
-0.16805917024612427,
-0.050257135182619095,
-0.005260237958282232,
-0.08691918849945068,
-0.15543238818645477,
0.03470940887928009,
-0.20760869979858398,
0.12206313014030457,
-0.020988821983337402,
0.06823953986167908,
0.03291814774274826,
0.04148566722869873,
-0.20586265623569489,
0.029333947226405144,
-0.014925824478268623,
0.04333367198705673,
0.2630881667137146,
-0.021189460530877113,
-0.07554454356431961,
-0.006920832209289074,
-0.14838716387748718,
-0.043860264122486115,
0.15041205286979675,
0.16675874590873718,
-0.13535398244857788,
-0.04822063446044922,
-0.1111002117395401,
-0.18911658227443695,
0.005179353523999453,
0.11306162178516388,
-0.004812892526388168,
0.0844157487154007,
0.08070620894432068,
0.08965212106704712,
0.11368256062269211,
0.02596396394073963,
0.011318083852529526,
-0.07103915512561798,
0.13527706265449524,
0.07100215554237366,
-0.03300013020634651,
0.06727014482021332,
0.14919061958789825,
-0.0043999208137393,
-0.2794440984725952,
0.17218266427516937,
0.011483910493552685,
0.006926133297383785,
0.004371023736894131,
0.07006490230560303,
-0.3044326603412628,
-0.201195627450943,
0.03029756434261799,
-0.0608660951256752,
0.14152182638645172,
-0.25741854310035706,
0.049411408603191376,
0.11617855727672577,
-0.05489140748977661,
-0.019399309530854225,
0.04321407526731491,
-0.23649047315120697,
0.041633885353803635,
-0.03399445116519928,
-0.18834179639816284,
0.13038063049316406,
0.07307980209589005,
0.13877645134925842,
-0.05759843438863754,
-0.03390124812722206,
0.08488740026950836,
-0.12970829010009766,
0.027857089415192604,
-0.0679013729095459,
0.026310160756111145,
0.028835829347372055,
0.1043429970741272,
-0.2505098879337311,
-0.12888480722904205,
-0.08025586605072021,
-0.06317048519849777,
0.13962100446224213,
-0.0746772438287735,
0.12502549588680267,
-0.1871948391199112,
-0.11631014198064804,
-0.16704946756362915,
-0.06940540671348572,
0.3112834393978119,
0.10072393715381622,
-0.08012594282627106,
0.054420556873083115,
0.2676902711391449,
-0.01734059676527977,
-0.015968354418873787,
0.06175220012664795,
0.03074415773153305,
-0.0042105503380298615,
0.16233862936496735,
0.07258772850036621,
-0.13378524780273438,
0.07155570387840271,
-0.13121159374713898,
-0.17772728204727173,
0.15678465366363525,
-0.06134304404258728,
0.21278348565101624,
-0.14710083603858948,
0.11193005740642548
]
} | false | null | 094570a6-d842-46b4-9ff3-314d017834d2 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:27.266228" | {
"text_length": 1435
} |
Überlastetes oder ignorantes Personal?
Ich bin seit ca. 20 Jahren Apollo-Kunde. Bislang war ich sehr zufrieden mit dem Service der Filiale in Michelstadt. Nachdem ich die Nasenflügel meiner Brille verloren hatte, wurden mir kommentarlos statt der harten weiche Flügel montiert. Diese verlor ich bereits am nächsten Tag. Habe dann über das Internet selbst welche bestellt und montiert. Mein Onlinetermin, den ich an einem Sonntag für den folgenden Mittwoch veranlasste, wurde 1/2 Stunde vor Termin tel. abgesagt. Da war ich bereits 25 km zur Filiale gefahren. Endlich wurde mir mitgeteilt, daß meine neue Brille abholbereit ist. Leider hat man mich 25 Minuten vor dem Tresen ignoriert. Kein Wort zu der Wartezeit oder wie es weitergehen soll. Der Inhaber der Filiale war zwar anwesend, jedoch mit wichtigerem beschäftigt als den Kunden. | {
"text": "\n Überlastetes oder ignorantes Personal?\n \n Ich bin seit ca. 20 Jahren Apollo-Kunde. Bislang war ich sehr zufrieden mit dem Service der Filiale in Michelstadt. Nachdem ich die Nasenflügel meiner Brille verloren hatte, wurden mir kommentarlos statt der harten weiche Flügel montiert. Diese verlor ich bereits am nächsten Tag. Habe dann über das Internet selbst welche bestellt und montiert. Mein Onlinetermin, den ich an einem Sonntag für den folgenden Mittwoch veranlasste, wurde 1/2 Stunde vor Termin tel. abgesagt. Da war ich bereits 25 km zur Filiale gefahren. Endlich wurde mir mitgeteilt, daß meine neue Brille abholbereit ist. Leider hat man mich 25 Minuten vor dem Tresen ignoriert. Kein Wort zu der Wartezeit oder wie es weitergehen soll. Der Inhaber der Filiale war zwar anwesend, jedoch mit wichtigerem beschäftigt als den Kunden."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.08813153124548896
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04937466895010448
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0424264703449643
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03949886236108639
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03729041012907986
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03568998737688706
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03315956364427727
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.032416632926781395
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.03221493417961978
},
{
"label": "Information",
"score": 0.030292261513484513
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.027385522863718044
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02721689307489265
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.026920599573342825
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02564749383685541
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.024108971179744927
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.023723208734144175
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023717316357537356
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02291666663395841
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.022697857159727452
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02213108966344079
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02115577622554618
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02110391295026225
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.02102626971325042
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.020576152023084757
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020373449792997808
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.020221094411789868
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.020140167525651446
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01976153947887046
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01934072158157022
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01934068228253219
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01877362620214963
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01754433200038481
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.017442644664957974
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.016677002359791568
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015489119855171731
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015409121194162182
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014368224383289092
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014295221605401502
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.1971116065979004,
0.03411732614040375,
0.01996532827615738,
-0.19989553093910217,
-0.14685386419296265,
-0.0792376697063446,
-0.05145275220274925,
0.15714427828788757,
-0.15342476963996887,
-0.0851597860455513,
0.13188515603542328,
0.2597540616989136,
0.11714056879281998,
0.13496211171150208,
0.014246889390051365,
0.22630098462104797,
-0.10660074651241302,
-0.10706043988466263,
-0.011561339721083641,
0.058075353503227234,
-0.12248151004314423,
-0.14624246954917908,
-0.06579828262329102,
0.18737345933914185,
0.31327056884765625,
0.22793759405612946,
-0.19581130146980286,
-0.025654185563325882,
-0.09643156081438065,
-0.16719400882720947,
-0.13537317514419556,
-0.23538154363632202,
0.0926901325583458,
-0.08397230505943298,
0.23867785930633545,
0.16169458627700806,
-0.05054143816232681,
0.02728055790066719,
-0.07260017096996307,
0.10067307949066162,
0.17843034863471985,
0.052860260009765625,
-0.14364692568778992,
0.16505582630634308,
0.1028394103050232,
0.06299569457769394,
0.026843111962080002,
-0.019436519593000412,
0.03229953348636627,
-0.10552975535392761,
0.016364451497793198,
0.07506774365901947,
-0.002513069659471512,
0.1675373911857605,
-0.08960506319999695,
-0.019030220806598663,
-0.15442389249801636,
0.2155185341835022,
-0.17928050458431244,
0.03731939569115639,
0.12307973206043243,
-0.16063004732131958,
-0.19778865575790405,
0.053153231739997864,
-0.3077391982078552,
0.014711961150169373,
-0.12821108102798462,
-0.24561145901679993,
0.11312856525182724,
0.029917871579527855,
0.014548035338521004,
-0.08362270891666412,
-0.2671284079551697,
0.04172563552856445,
-0.03147806599736214,
0.16984066367149353,
-0.1050686240196228,
-0.015722934156656265,
0.1678348183631897,
-0.07313023507595062,
0.18757817149162292,
-0.16513293981552124,
-0.07819988578557968,
0.17075198888778687,
-0.21508163213729858,
-0.11802203208208084,
0.07712514698505402,
0.4136371612548828,
0.10665219277143478,
-0.24333089590072632,
0.09114585071802139,
-0.07625874876976013,
0.1469024121761322,
0.0679088681936264,
0.12245510518550873,
0.019514650106430054,
0.11349289119243622,
0.16657310724258423,
-0.15751898288726807,
0.09294439852237701,
0.2607695162296295,
0.010640526190400124,
-0.012553177773952484,
-0.09032769501209259,
-0.13552159070968628,
-0.060387589037418365,
0.003113328944891691,
-0.06634585559368134,
0.08928871154785156,
-0.1510601043701172,
-0.037816066294908524,
0.027720045298337936,
0.0844530314207077,
-0.08779095113277435,
-0.0779598206281662,
0.3361049294471741,
-0.04657541215419769,
0.17290237545967102,
0.17002204060554504,
0.1657288670539856,
-0.07772056758403778,
-0.014376575127243996,
0.3004053235054016,
0.0012439147103577852,
-0.0598733015358448,
-0.05901287496089935,
-0.06443222612142563,
0.10842511802911758,
-0.06333425641059875,
0.09024714678525925,
0.12204257398843765,
0.1834799349308014,
-0.05110759288072586,
-0.0630616769194603,
-0.16979274153709412,
0.02721555344760418,
0.018801569938659668,
-0.0939699187874794,
-0.0017848284915089607,
0.08678923547267914,
-0.005685144104063511,
0.047294095158576965,
0.04149889573454857,
0.13676035404205322,
0.18343189358711243,
0.026788920164108276,
0.19457769393920898,
0.04736798256635666,
0.08146379888057709,
-0.22349467873573303,
-0.21573172509670258,
0.09014660120010376,
0.40074753761291504,
-0.1033138632774353,
0.026972144842147827,
-0.15746505558490753,
0.1007453128695488,
0.07676692306995392,
0.0030053481459617615,
-0.2405107319355011,
0.02525518648326397,
-0.1421431303024292,
0.20111489295959473,
-0.04548511281609535,
0.13453644514083862,
-0.024021072313189507,
-0.09240535646677017,
-0.195661261677742,
0.010750220157206059,
0.13732360303401947,
-0.022339478135108948,
-0.21356531977653503,
0.11825921386480331,
-0.06022055819630623,
-0.18956121802330017,
0.07158668339252472,
-0.04561261460185051,
0.17875218391418457,
0.09141948819160461,
-0.161424458026886,
-0.0754225105047226,
-0.0858367383480072,
-0.10917939245700836,
0.18116120994091034,
0.010445136576890945,
0.15701144933700562,
0.020489390939474106,
0.07216289639472961,
0.1528591811656952,
-0.08676522225141525,
-0.1717870980501175,
0.03983650356531143,
0.2206418812274933,
-0.09057392179965973,
0.017484914511442184,
0.10383211076259613,
-0.20422208309173584,
-0.05905492603778839,
-0.04197702184319496,
0.06236979737877846,
-0.22817528247833252,
-0.057644329965114594,
-0.06966818869113922,
-0.031794704496860504,
-0.05697476118803024,
0.0018566958606243134,
-0.23547042906284332,
-0.20487725734710693,
0.17699475586414337,
0.07993102073669434,
0.12951624393463135,
-0.002431334927678108,
0.373868465423584,
-0.07855281233787537,
0.17874760925769806,
-0.09573953598737717,
-0.18973317742347717,
0.25400301814079285,
-0.20215511322021484,
0.12187851965427399,
-0.12035369873046875,
0.11405501514673233,
-0.03883091360330582,
-0.27890121936798096,
-0.08505942672491074,
-0.21021489799022675,
-0.04963216930627823,
-0.12107505649328232,
0.1451137661933899,
0.1030675619840622,
-0.0050480240024626255,
0.21681776642799377,
0.03380872309207916,
0.032884545624256134,
-0.1456109881401062,
-0.11619526147842407,
-0.05101165920495987,
-0.07212182134389877,
-0.2356293797492981,
-0.04565279185771942,
0.06164373457431793,
-0.15157827734947205,
-0.053959645330905914,
0.0005210083909332752,
0.19596004486083984,
0.047649405896663666,
-0.12756113708019257,
-0.010497293435037136,
-0.018236937001347542,
0.4276595413684845,
0.1645304411649704,
0.015408521518111229,
-0.35732942819595337,
-0.172579824924469,
-0.0030386904254555702,
-0.07425841689109802,
-0.07743331789970398,
0.33024945855140686,
-0.16546103358268738,
0.26510998606681824,
0.010616299696266651,
-0.03287847340106964,
0.03999266400933266,
-0.0892118364572525,
-0.14247283339500427,
-0.14552214741706848,
-0.10539941489696503,
-0.17938998341560364,
0.07422605156898499,
-0.20981207489967346,
-0.2592836618423462,
-0.19101004302501678,
-0.0639459639787674,
0.021414460614323616,
-0.12801550328731537,
-0.07541278004646301,
-0.0318150594830513,
0.20095133781433105,
-0.045637473464012146,
0.1316431164741516,
-0.04841398447751999,
-0.010427662171423435,
0.2007870376110077,
-0.08320026099681854,
0.11288084089756012,
-0.23151592910289764,
-0.27359622716903687,
0.08411465585231781,
0.14571166038513184,
-0.05616950988769531,
0.1487508863210678,
0.08089176565408707,
-0.1654580533504486,
0.07274974137544632,
-0.14034105837345123,
-0.0024321789387613535,
-0.13444256782531738,
0.10692201554775238,
-0.09177297353744507,
-0.020233947783708572,
0.06011953577399254,
0.1030808538198471,
-0.07234957814216614,
-0.12775231897830963,
-0.01754811406135559,
-0.019297439604997635,
0.0486798956990242,
-0.15855292975902557,
0.18710707128047943,
0.21970134973526,
0.08533411473035812,
-0.16652362048625946,
0.008799567818641663,
-0.09632602334022522,
0.2938496470451355,
-0.08191651850938797,
-0.16643716394901276,
0.28461140394210815,
0.1771308034658432,
-0.3458390235900879,
0.15841341018676758,
0.027014490216970444,
-0.2017422765493393,
0.14824381470680237,
0.2816425561904907,
-0.16171413660049438,
0.1597287654876709,
0.04206418991088867,
-0.20654959976673126,
-0.060573510825634,
-0.0812821015715599,
-0.08500775694847107,
-0.0675266906619072,
0.10953908413648605,
0.10751405358314514,
-0.16923044621944427,
-0.15766704082489014,
-0.18041320145130157,
-0.08351694792509079,
-0.08567608892917633,
0.08053060621023178,
0.047174155712127686,
0.02072133496403694,
-0.09299670159816742,
-0.0259105134755373,
0.21095576882362366,
0.229217067360878,
-0.012151884846389294,
0.2337476909160614,
0.02504647523164749,
-0.0940813422203064,
0.106202132999897,
-0.11096358299255371,
-0.012271963991224766,
-0.07151717692613602,
0.07736711204051971,
-0.03307509422302246,
-0.058122873306274414,
-0.03872682899236679,
-0.08046381175518036,
0.17768734693527222,
0.06658762693405151,
0.10692799836397171,
0.2344854474067688,
0.24301129579544067,
0.10635973513126373,
-0.03049861080944538,
-0.023155290633440018,
0.16534774005413055,
0.2291966825723648,
-0.13195130228996277,
0.10007346421480179,
0.048636771738529205,
-0.08300359547138214,
0.18694224953651428,
-0.09367183595895767,
0.035463687032461166,
-0.1486770063638687,
-0.15222716331481934,
0.0464794747531414,
0.09194393455982208,
-0.08253319561481476,
-0.3577415943145752,
-0.18537166714668274
]
} | false | null | 0952fd4b-90cd-47c6-a288-dba9819b9e93 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:27.952157" | {
"text_length": 899
} |
Abwertende Kundenbetreuung
Ich bin sehr verärgert, da ich mich telefonisch in der Filiale Binder Optik Sindelfingen (Breuningerland bzgl. eines Anliegens/Problems zu meiner Rechnung gemeldet habe und durch die Mitarbeiterin sehr abwertend und unfreundlich beraten wurde. Offensichtlich war sie genervt und verwirrt wegen meines komplexen Anliegens, obwohl ich mehrmals am Telefon gesagt habe, dass ich einen etwas komplizierten Fall habe und hoffe, dass sie mir helfen kann. (Ich habe die Frage im Namen meiner Mutter versucht zu lösen. Die abwertende Haltung der Mitarbeiterin mir gegenüber hat sich darin geäußert, dass Sie auf meine Fragen und Hinweise sehr schroff und "belächelnd" geantwortet hat. Als Sie den Hörer zur Seite gelegt hat, um etwas im System zu prüfen/ihren Kollegen um Rat zu fragen hat sie sogar laut und verärgert "Alter Schwede" gesagt, was ich gehört habe. Das habe ich ihr auch gesagt, als sie mich wieder am Ohr hatte und genauso habe ich sie auf ihr unfreundliches und abwertendes Verhalten angesprochen. Ich bin zutiefst verärgert und schockiert über dieses Verhalten. Wir sind langjährige Kunden bei Binder Optik gewesen, doch dieses negative Kundenerlebnis ist für mich der Grund mich von Binder Optik abzuwenden. Ich würde ich freuen, wenn Sie diese Beschwerde nicht unbeantwortet und Folgenlos lassen. Gerne nenne ich Ihnen auf Anfrage den Namen und das genaue Datum dieses Vorfalls. | {
"text": "\n Abwertende Kundenbetreuung\n \n Ich bin sehr verärgert, da ich mich telefonisch in der Filiale Binder Optik Sindelfingen (Breuningerland bzgl. eines Anliegens/Problems zu meiner Rechnung gemeldet habe und durch die Mitarbeiterin sehr abwertend und unfreundlich beraten wurde. Offensichtlich war sie genervt und verwirrt wegen meines komplexen Anliegens, obwohl ich mehrmals am Telefon gesagt habe, dass ich einen etwas komplizierten Fall habe und hoffe, dass sie mir helfen kann. (Ich habe die Frage im Namen meiner Mutter versucht zu lösen. Die abwertende Haltung der Mitarbeiterin mir gegenüber hat sich darin geäußert, dass Sie auf meine Fragen und Hinweise sehr schroff und \"belächelnd\" geantwortet hat. Als Sie den Hörer zur Seite gelegt hat, um etwas im System zu prüfen/ihren Kollegen um Rat zu fragen hat sie sogar laut und verärgert \"Alter Schwede\" gesagt, was ich gehört habe. Das habe ich ihr auch gesagt, als sie mich wieder am Ohr hatte und genauso habe ich sie auf ihr unfreundliches und abwertendes Verhalten angesprochen. Ich bin zutiefst verärgert und schockiert über dieses Verhalten. Wir sind langjährige Kunden bei Binder Optik gewesen, doch dieses negative Kundenerlebnis ist für mich der Grund mich von Binder Optik abzuwenden. Ich würde ich freuen, wenn Sie diese Beschwerde nicht unbeantwortet und Folgenlos lassen. Gerne nenne ich Ihnen auf Anfrage den Namen und das genaue Datum dieses Vorfalls."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.16536182065291985
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.09027646409725322
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.049995084965254365
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03790908387009989
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.030159656149393015
},
{
"label": "Information",
"score": 0.025911883653913052
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024491066659033337
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.024403469508451587
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.023906124636976007
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.023818910857102082
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.023733253616299455
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.023616869049899267
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.022159494340125846
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02138758395712495
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.021334490077889474
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.021295607968750564
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.020793351837218668
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.019652975230596486
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.019355088142258958
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.019105420528865272
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01887445845662052
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01884843221256242
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018592808840107593
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01858514417546445
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01710861839207926
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017076111080718992
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.017006828189623964
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.016928189085133532
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016391907186750963
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01618471167906152
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01602035376980402
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015548474532581565
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015548447929767095
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015433527944498869
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.015077370657996591
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014728451879782967
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011895859411488316
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.011482604776531992
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.02894691564142704,
-0.01707552745938301,
-0.03255682811141014,
0.08224000036716461,
-0.11313346028327942,
-0.231819286942482,
0.10154798626899719,
0.16320180892944336,
0.07666448503732681,
-0.03203938901424408,
-0.05458750203251839,
0.1805591881275177,
0.06117613986134529,
-0.03940066695213318,
0.10489878058433533,
0.24741360545158386,
-0.048187341541051865,
-0.14615876972675323,
-0.009600374847650528,
0.24210454523563385,
-0.15657742321491241,
-0.03739157319068909,
0.03721705824136734,
0.06869374215602875,
0.009406791999936104,
0.10976800322532654,
0.02951986715197563,
-0.07725238800048828,
-0.11961771547794342,
-0.09246515482664108,
0.04274480789899826,
-0.13788624107837677,
0.15373912453651428,
-0.013578275218605995,
0.16637904942035675,
-0.027232380583882332,
-0.19562426209449768,
0.06650516390800476,
0.02565182000398636,
0.09614302217960358,
0.198142409324646,
-0.03236809000372887,
-0.08580312132835388,
-0.00862715020775795,
0.06351301074028015,
-0.04187259078025818,
0.06253969669342041,
0.1593395322561264,
-0.20469647645950317,
-0.023784255608916283,
-0.2481478750705719,
-0.03805093467235565,
0.1848185658454895,
0.016383428126573563,
-0.01094983983784914,
0.01694880612194538,
0.09134091436862946,
0.21622493863105774,
-0.03436622768640518,
0.22327399253845215,
0.30451956391334534,
0.03266681730747223,
-0.15149806439876556,
-0.03887517377734184,
-0.2141677737236023,
0.17567667365074158,
-0.10321660339832306,
0.06846807897090912,
0.0917850136756897,
-0.12261667102575302,
0.12725546956062317,
-0.09847395122051239,
-0.1494390070438385,
0.3133760392665863,
0.06449396908283234,
0.029519621282815933,
-0.0628046989440918,
0.1242164745926857,
0.19046005606651306,
0.045509546995162964,
0.03881902992725372,
0.12681585550308228,
0.06957069039344788,
0.031331583857536316,
-0.21330687403678894,
-0.11162588000297546,
0.25518959760665894,
0.2954661250114441,
0.22889789938926697,
0.03523827716708183,
0.27137574553489685,
-0.008120492100715637,
0.15791434049606323,
-0.07974863797426224,
0.09792497009038925,
-0.05696244537830353,
-0.10902592539787292,
-0.02595730684697628,
-0.25250494480133057,
0.10087914019823074,
-0.013176421634852886,
-0.01902361959218979,
-0.07727651298046112,
0.08291462063789368,
0.024869747459888458,
0.005507644731551409,
0.18799322843551636,
-0.0797237679362297,
-0.15572324395179749,
-0.0029589999467134476,
-0.12008614838123322,
-0.0589788444340229,
-0.2117845118045807,
-0.3262246251106262,
0.08399605005979538,
0.23764438927173615,
-0.026164952665567398,
0.060983750969171524,
0.05745301395654678,
0.12761953473091125,
-0.0055669439025223255,
0.1131221130490303,
0.023301197215914726,
0.12100504338741302,
-0.07765084505081177,
-0.04187818244099617,
-0.1196625605225563,
-0.07679969072341919,
-0.034091293811798096,
0.11933605372905731,
-0.07665722072124481,
0.237335205078125,
-0.09190333634614944,
0.030232056975364685,
0.051090072840452194,
0.13005587458610535,
0.01095983013510704,
-0.07475894689559937,
0.05879886820912361,
-0.061467207968235016,
0.0810491070151329,
-0.23879924416542053,
-0.1697450578212738,
0.2106671780347824,
-0.009446641430258751,
0.12498697638511658,
-0.07522134482860565,
0.024559302255511284,
0.1286316215991974,
0.02106185257434845,
-0.10358887910842896,
0.07353205978870392,
0.007735168561339378,
0.030742809176445007,
-0.14853335916996002,
-0.002239262219518423,
0.23757323622703552,
-0.03421579673886299,
0.07658573985099792,
-0.1298687756061554,
0.09456367045640945,
-0.07695484906435013,
0.07362248003482819,
0.08214062452316284,
0.13157561421394348,
-0.19795271754264832,
-0.10129544138908386,
-0.1385214626789093,
-0.05903201177716255,
0.12885724008083344,
0.0554710254073143,
-0.06612162292003632,
-0.08208757638931274,
-0.12658394873142242,
-0.14442729949951172,
-0.1905333548784256,
-0.02460327371954918,
0.2221413254737854,
-0.09878084063529968,
-0.1651560515165329,
0.19057320058345795,
0.11891275644302368,
-0.05123356729745865,
-0.09257528185844421,
0.10121189057826996,
0.017618458718061447,
0.04342862218618393,
-0.11233913153409958,
-0.10977716743946075,
-0.2107749581336975,
-0.23849326372146606,
-0.09333530068397522,
0.02174297906458378,
-0.030500806868076324,
-0.04078727960586548,
-0.06126067787408829,
-0.031589850783348083,
-0.15012164413928986,
-0.25281858444213867,
0.31663647294044495,
-0.09369552135467529,
0.06567063927650452,
-0.012547224760055542,
-0.029281873255968094,
-0.030327513813972473,
-0.0019821161404252052,
-0.0750066265463829,
-0.1851617693901062,
0.12600474059581757,
0.007013474125415087,
0.24449746310710907,
0.1187451183795929,
0.07808278501033783,
0.12565746903419495,
0.05258597061038017,
-0.061621710658073425,
-0.3367387354373932,
0.4074305295944214,
0.09042549878358841,
0.17843842506408691,
-0.27174386382102966,
0.11677749454975128,
0.04644662141799927,
-0.2368699610233307,
-0.28573471307754517,
-0.10586921870708466,
-0.062431711703538895,
-0.13073094189167023,
-0.18020102381706238,
-0.015196340158581734,
0.01123100332915783,
-0.20073580741882324,
-0.045225661247968674,
-0.061611875891685486,
-0.22053813934326172,
-0.07704319059848785,
0.07643478363752365,
-0.07315653562545776,
-0.15227922797203064,
0.059299763292074203,
-0.22382792830467224,
-0.19831261038780212,
-0.04711467772722244,
-0.21712830662727356,
-0.08345797657966614,
0.06456825882196426,
0.08247660100460052,
-0.12025416642427444,
0.045820511877536774,
0.24809503555297852,
0.2125987708568573,
-0.38968491554260254,
0.06281664967536926,
-0.047001343220472336,
-0.011969707906246185,
0.041765280067920685,
-0.08752027153968811,
0.25002390146255493,
-0.20757269859313965,
-0.004359258804470301,
0.044502727687358856,
-0.00525305513292551,
0.11984685063362122,
-0.00006414297968149185,
0.16933360695838928,
0.07726919651031494,
0.037817977368831635,
0.007305620238184929,
0.009464167058467865,
-0.07318229973316193,
-0.01161614153534174,
-0.3329578936100006,
0.19874155521392822,
-0.0007145530544221401,
-0.030323032289743423,
0.08150902390480042,
0.1837274134159088,
0.10073968768119812,
-0.17908978462219238,
0.04780600219964981,
0.15398849546909332,
0.010263701900839806,
0.004771465435624123,
0.011132924817502499,
0.014162290841341019,
0.021724935621023178,
-0.08613336086273193,
-0.1937711387872696,
0.1685517132282257,
0.023100294172763824,
0.08785000443458557,
-0.027250390499830246,
0.17448686063289642,
-0.14063860476016998,
-0.17962989211082458,
-0.14123336970806122,
-0.1630241870880127,
-0.05395597219467163,
0.10069544613361359,
-0.051769889891147614,
-0.03212181478738785,
-0.06705908477306366,
-0.0657716691493988,
0.022684641182422638,
0.09877663105726242,
-0.02168421447277069,
0.2232653796672821,
-0.049684397876262665,
-0.059189580380916595,
-0.15125787258148193,
0.31557342410087585,
-0.09144456684589386,
-0.06978558003902435,
-0.027174003422260284,
-0.12310127168893814,
-0.07003360986709595,
-0.13811519742012024,
0.1555483043193817,
0.029701989144086838,
-0.24758347868919373,
0.12169084697961807,
-0.2522961497306824,
0.026983119547367096,
0.1661698818206787,
0.3153536319732666,
-0.14771011471748352,
-0.22736519575119019,
0.12771019339561462,
-0.09152489900588989,
-0.0011339918710291386,
-0.11594858765602112,
-0.019549991935491562,
0.02086653746664524,
-0.007517630234360695,
0.24912503361701965,
-0.2629157304763794,
-0.11956862360239029,
-0.20923569798469543,
0.04749761521816254,
-0.02798142097890377,
0.3058263957500458,
0.23184099793434143,
-0.045936454087495804,
0.12549693882465363,
-0.11402688920497894,
-0.12494400143623352,
0.08200297504663467,
0.0938330814242363,
-0.21235807240009308,
0.2050168514251709,
0.015205731615424156,
0.14259855449199677,
0.1410430669784546,
0.1645704209804535,
-0.2918742895126343,
0.14540746808052063,
0.02024027705192566,
0.023176461458206177,
0.07414768636226654,
-0.0534745454788208,
0.08373790979385376,
0.10836539417505264,
-0.07370360940694809,
0.2340230941772461,
0.13966356217861176,
-0.054803818464279175,
-0.09663568437099457,
-0.030124908313155174,
0.21091780066490173,
0.1289414018392563,
0.012015711516141891,
0.052368536591529846,
-0.008274563588202,
0.07876461744308472,
-0.033600784838199615,
-0.13902106881141663,
0.11437204480171204,
-0.1540146768093109,
-0.12863865494728088,
0.13200080394744873,
0.05055117607116699,
0.01736520230770111,
-0.2783430814743042,
0.024131331592798233
]
} | false | null | 0975ef8b-caaa-42be-bf0b-71da9d7a3f6b | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.586082" | {
"text_length": 1480
} |
Ich fühle mich betrogen
Habe am 14.2.22 die Bestellung aufgegeben und bezahlt.Immer wieder mal vertröstet kommt späterHeute rief mich jemand über der Hamburger tel.Nr. 04065589180 an.Die Verbindung war sehr schlecht und brach dann ab.Habe nur Verstanden,ob ich meine Ware bekommen habe,was ich verneinte.Ich rief dann zurück,da gab es diese Nr.angeblich nicht. Ich möchte nicht mehr warten und erwarte die Rückzahlung | {
"text": "\n Ich fühle mich betrogen\n \n Habe am 14.2.22 die Bestellung aufgegeben und bezahlt.Immer wieder mal vertröstet kommt späterHeute rief mich jemand über der Hamburger tel.Nr. 04065589180 an.Die Verbindung war sehr schlecht und brach dann ab.Habe nur Verstanden,ob ich meine Ware bekommen habe,was ich verneinte.Ich rief dann zurück,da gab es diese Nr.angeblich nicht. Ich möchte nicht mehr warten und erwarte die Rückzahlung"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.09742672824543658
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.08201043003128644
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.06958268095143975
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05407154003511627
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.042136173593937905
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.03888623559240333
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03734806698276648
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03058714806583884
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.028597350290048566
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.028071180980417654
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.0268268673845236
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024420767187263742
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02362715895709812
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.0229899733058183
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02239819981336237
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.021511529479212897
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.020416107402834584
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.019533174924779063
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.019484572657511398
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019429290572525793
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.018840054911463282
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01865670238739404
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017983735056926253
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01777140978751672
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.017254538519747408
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01633979842095384
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015970582499601246
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015234905384389078
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015234892861772738
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015158614523319862
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01440245974694582
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014020423294378598
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013859699455551381
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.012911471388658566
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.012671048197169984
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011680064452235343
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011412461262193212
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011241961396160929
}
] | titan230 | Erstattung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.0801747515797615,
0.12258218228816986,
-0.08211475610733032,
-0.03154585137963295,
-0.15974891185760498,
-0.3551611006259918,
0.19259661436080933,
0.13382603228092194,
0.16018666326999664,
-0.140463188290596,
0.1303173154592514,
0.10774927586317062,
0.037122391164302826,
-0.24164855480194092,
-0.0879397988319397,
0.08743886649608612,
0.10158029943704605,
-0.11769359558820724,
-0.0684640109539032,
-0.047990355640649796,
-0.274777889251709,
0.05524681508541107,
-0.16321714222431183,
0.2759660482406616,
0.23160754144191742,
0.031488075852394104,
0.06122400984168053,
0.06599922478199005,
-0.23478250205516815,
-0.0038669081404805183,
-0.03218322992324829,
-0.16397352516651154,
0.08559031039476395,
0.013242465443909168,
0.3750433623790741,
-0.013356762938201427,
-0.04624482989311218,
-0.034639179706573486,
0.02404964156448841,
-0.07803075015544891,
0.042182013392448425,
-0.051974717527627945,
-0.13264070451259613,
0.011582257226109505,
0.2561889588832855,
0.12167584896087646,
-0.04957139492034912,
0.17257031798362732,
0.18147306144237518,
0.03587508574128151,
0.11677785962820053,
0.23925353586673737,
-0.08490227162837982,
0.01178798358887434,
-0.07976087182760239,
0.12208520621061325,
-0.04426053166389465,
0.09284631907939911,
-0.08520248532295227,
0.22347155213356018,
0.08273397386074066,
-0.1361907422542572,
-0.08271003514528275,
-0.01062207855284214,
-0.22206808626651764,
-0.022527221590280533,
-0.12837888300418854,
-0.2263166308403015,
-0.01941700465977192,
0.14739878475666046,
0.16473281383514404,
-0.05055594816803932,
-0.2426125556230545,
0.13950975239276886,
0.16741734743118286,
0.17618238925933838,
-0.12252134084701538,
-0.20030736923217773,
0.06391042470932007,
0.17035558819770813,
-0.14007548987865448,
-0.19084395468235016,
-0.1359766125679016,
-0.06281723082065582,
-0.1998077780008316,
-0.08430775254964828,
0.30627816915512085,
0.236712247133255,
0.24808964133262634,
-0.1465364396572113,
0.3419083058834076,
-0.0776061862707138,
0.07042769342660904,
-0.02054382860660553,
-0.13638387620449066,
-0.18635185062885284,
-0.03168441727757454,
0.15659551322460175,
-0.14775744080543518,
0.2328691929578781,
0.07816985249519348,
0.022275354713201523,
-0.10795789211988449,
-0.09045261144638062,
-0.045066528022289276,
-0.07366719096899033,
0.01895245723426342,
0.005405779462307692,
-0.09102331101894379,
-0.2201596349477768,
-0.2269541174173355,
0.12171673774719238,
-0.02086532860994339,
0.053619276732206345,
-0.23959669470787048,
0.3172294497489929,
-0.023461326956748962,
0.00814828835427761,
0.2131287008523941,
0.047099508345127106,
0.014561139978468418,
-0.020161209627985954,
-0.024954961612820625,
-0.002274466212838888,
-0.4319126307964325,
-0.1737767904996872,
0.11273977160453796,
0.05676816776394844,
0.013776056468486786,
-0.1042625680565834,
-0.015566444955766201,
-0.0148415956646204,
0.13532544672489166,
-0.06861510127782822,
-0.00886850617825985,
0.038626525551080704,
-0.0735611617565155,
0.2505192756652832,
0.05231097713112831,
-0.2650187909603119,
0.06043549254536629,
-0.11316579580307007,
-0.19744369387626648,
0.05758851021528244,
-0.05494026839733124,
-0.03745121508836746,
0.2991337180137634,
0.020689351484179497,
0.09103192389011383,
-0.1878502517938614,
-0.0829877033829689,
0.15460042655467987,
0.008347604423761368,
0.09089446067810059,
-0.27512508630752563,
-0.07283969968557358,
0.22276778519153595,
0.06241830810904503,
0.08613274991512299,
0.023902617394924164,
0.2699614465236664,
-0.11840347200632095,
0.17385314404964447,
0.02260536700487137,
0.3245354890823364,
0.06669686734676361,
0.1450238823890686,
-0.1199628934264183,
0.025331469252705574,
0.14980486035346985,
-0.08792324364185333,
-0.11482927203178406,
-0.24863611161708832,
-0.10699979960918427,
-0.12875498831272125,
-0.0028057729359716177,
0.08804221451282501,
0.3386222720146179,
-0.13133783638477325,
-0.1589152067899704,
-0.018218502402305603,
0.08070211112499237,
-0.2726503908634186,
-0.11268933862447739,
0.18114782869815826,
0.13174869120121002,
-0.06346253305673599,
-0.09652313590049744,
-0.031974367797374725,
-0.02235179953277111,
0.0017596418038010597,
-0.22634223103523254,
0.058182112872600555,
0.03655872493982315,
0.018823018297553062,
0.0037041082978248596,
-0.05595473200082779,
0.011179792694747448,
0.19616933166980743,
0.14469273388385773,
-0.033746138215065,
0.04874146357178688,
0.1478394716978073,
-0.06164824590086937,
-0.02744099497795105,
0.17568498849868774,
0.015574390068650246,
-0.3845856785774231,
0.21278122067451477,
0.04324912652373314,
0.1579078882932663,
0.08691653609275818,
0.19614724814891815,
0.2747995853424072,
0.0634879395365715,
-0.17561711370944977,
-0.16911163926124573,
0.22110141813755035,
-0.09952504187822342,
0.05891181528568268,
-0.2294352650642395,
0.07888245582580566,
0.09041149914264679,
-0.08085265755653381,
0.10812027007341385,
-0.0752229243516922,
-0.003164565423503518,
-0.09720531851053238,
-0.07135423272848129,
-0.17375154793262482,
0.06593607366085052,
0.07942374050617218,
0.0009298898512497544,
0.16002051532268524,
-0.07904314249753952,
0.039761174470186234,
0.042089544236660004,
-0.026846902444958687,
0.03599347546696663,
-0.016095604747533798,
-0.22325333952903748,
-0.16056030988693237,
-0.10875539481639862,
-0.12025617808103561,
-0.023037241771817207,
-0.04808403551578522,
-0.1197674572467804,
0.10914462804794312,
0.042300932109355927,
-0.008220105431973934,
0.21446064114570618,
0.0503033772110939,
-0.17300425469875336,
-0.027655404061079025,
0.02455447055399418,
0.03453892841935158,
0.01726885326206684,
0.44414156675338745,
0.002059975638985634,
-0.020283296704292297,
0.16294798254966736,
0.03890419006347656,
0.1620500534772873,
-0.1392916589975357,
-0.053650181740522385,
0.026059774681925774,
-0.05665165185928345,
-0.08054590970277786,
0.11976597458124161,
-0.26427677273750305,
0.0413510762155056,
-0.3307453691959381,
0.2659505009651184,
0.056295245885849,
0.03832222893834114,
0.04601125046610832,
0.272497296333313,
0.4441526234149933,
-0.1008472591638565,
0.27022454142570496,
0.03744449466466904,
0.08619427680969238,
0.2628791034221649,
-0.06497801095247269,
-0.04574056342244148,
-0.131728857755661,
0.05011759698390961,
-0.13724730908870697,
0.2874821424484253,
0.0011953766224905849,
0.1569235622882843,
-0.2098529040813446,
0.01339977141469717,
-0.04833598434925079,
-0.18570835888385773,
-0.21527215838432312,
-0.10655535012483597,
-0.05077148601412773,
0.021810272708535194,
-0.11969011276960373,
-0.23029495775699615,
0.22678248584270477,
0.14191751182079315,
-0.070380300283432,
-0.009656411595642567,
0.11288215965032578,
0.03114342875778675,
0.030338402837514877,
0.08299838751554489,
0.015724437311291695,
0.13194918632507324,
0.015118736773729324,
-0.14856497943401337,
-0.13644038140773773,
0.12595710158348083,
-0.035927142947912216,
-0.16176676750183105,
0.287454217672348,
-0.15043559670448303,
-0.19344407320022583,
0.15277612209320068,
-0.21872106194496155,
0.21406136453151703,
0.3856978714466095,
0.4859190881252289,
-0.013511959463357925,
0.09994878619909286,
0.02553318254649639,
-0.12119641155004501,
-0.2893911600112915,
-0.09906094521284103,
-0.06901946663856506,
-0.21421505510807037,
-0.07524744421243668,
-0.016120003536343575,
-0.10222604870796204,
-0.2919263541698456,
-0.3070371150970459,
-0.06281351298093796,
-0.0078045278787612915,
-0.09084204584360123,
0.13147376477718353,
0.183667853474617,
-0.13387581706047058,
0.006871572230011225,
0.008163917809724808,
0.12987735867500305,
0.21776039898395538,
0.1418926864862442,
-0.06281699240207672,
-0.0627133846282959,
0.083135686814785,
0.07925084233283997,
-0.0026295934803783894,
-0.193916916847229,
0.056043319404125214,
-0.03275591880083084,
-0.07645653933286667,
0.14624948799610138,
-0.26967814564704895,
0.11710663884878159,
-0.01893000118434429,
-0.10386746376752853,
0.2812882661819458,
0.015327018685638905,
-0.1086970791220665,
-0.14310277998447418,
0.11583564430475235,
0.030838580802083015,
0.05294867977499962,
-0.20998455584049225,
-0.04376622289419174,
-0.09359368681907654,
-0.027372242882847786,
0.09816931933164597,
-0.45824098587036133,
-0.049288444221019745,
-0.12979717552661896,
-0.12623563408851624,
0.011291354894638062,
0.15288659930229187,
-0.13796114921569824,
-0.3725304901599884,
-0.04855315759778023
]
} | false | null | 09794e3b-b90e-498e-9bf1-8f6d0f576495 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.131820" | {
"text_length": 481
} |
Storno einer Bestellung
Ich habe eine Bestellung getätigt und wollte über Klarna bezahlen, die mir dann mitteilte,dass ich 2Bestellungen getätigt habe. Darauf schrieb ich der Firma nuubu einen Widerspruch der Bestellung. Dieses wurde und wird ignoriert.Stattdessen bekomme ich dauernd Email,s in der man mir schreibt das meine Bestellung bald versandfertig ist. | {
"text": "\n Storno einer Bestellung\n \n Ich habe eine Bestellung getätigt und wollte über Klarna bezahlen, die mir dann mitteilte,dass ich 2Bestellungen getätigt habe. Darauf schrieb ich der Firma nuubu einen Widerspruch der Bestellung. Dieses wurde und wird ignoriert.Stattdessen bekomme ich dauernd Email,s in der man mir schreibt das meine Bestellung bald versandfertig ist."
} | [
{
"label": "Storno",
"score": 0.2323236080712831
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.044747019003278765
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.042140383586791334
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03861930478546837
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03481175069732281
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03245946513945013
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02742699226731762
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.027163601956921118
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.026130969941391143
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.025151092119166326
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.024937328776656022
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.024778462867814287
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02382330740171457
},
{
"label": "Information",
"score": 0.021952717236065136
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021117405588873497
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02111732084985615
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.020450990669174097
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02002873036554132
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.019789047716216715
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01969754897958164
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.018854114267941625
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018619345149772825
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.016812603135529472
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.016443942769777974
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01616907732132923
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015912032654282128
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015750518750075986
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014790404651672093
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.014605924776319895
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.014120866584357478
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.013839114598026633
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.012110604904663626
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.011797600678998451
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.011549464624440788
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011256255333639166
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.011096481251663874
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.010027073634316203
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.007577526893308257
}
] | titan230 | Storno | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.3322352468967438,
0.06800166517496109,
-0.11504441499710083,
-0.044866450130939484,
-0.2581693232059479,
-0.3314547836780548,
0.07958891242742538,
0.10220678895711899,
0.12235581129789352,
-0.015496881678700447,
-0.05099623650312424,
0.24347059428691864,
0.1299232542514801,
-0.27215713262557983,
-0.18425586819648743,
0.0709763690829277,
-0.0988638773560524,
-0.11272042244672775,
0.10169811546802521,
-0.08560505509376526,
-0.005850490182638168,
-0.005767046008259058,
0.010969303548336029,
0.08306893706321716,
0.1237998679280281,
-0.014324106276035309,
-0.23062875866889954,
-0.02294693887233734,
-0.03346903249621391,
-0.1994316279888153,
0.11893817037343979,
0.07118072360754013,
0.12367293983697891,
-0.09619392454624176,
0.3410212993621826,
-0.03445564955472946,
-0.04981307312846184,
-0.08514309674501419,
0.10726095736026764,
-0.15701770782470703,
-0.014731337316334248,
-0.07453916221857071,
-0.013521073386073112,
-0.04724077507853508,
0.011429304257035255,
0.2547645568847656,
0.07265688478946686,
0.1403893232345581,
0.11710693687200546,
0.12606245279312134,
-0.0704643651843071,
0.12218423932790756,
-0.11223636567592621,
0.0002400350058451295,
0.16122965514659882,
0.016101736575365067,
0.17579753696918488,
0.24562522768974304,
0.02951594814658165,
0.2639700472354889,
0.09684961289167404,
-0.12362457811832428,
-0.08691693842411041,
0.09516984969377518,
-0.18069787323474884,
-0.1630428433418274,
-0.2537343502044678,
-0.22433874011039734,
0.029931334778666496,
0.1020367294549942,
0.205864816904068,
-0.09585178643465042,
-0.24703706800937653,
0.25342559814453125,
0.16347873210906982,
0.21716095507144928,
-0.16939842700958252,
-0.13440117239952087,
-0.0023785950616002083,
0.09438135474920273,
-0.2581159174442291,
0.036105744540691376,
-0.06185545772314072,
0.0036850464530289173,
-0.11070496588945389,
-0.101039819419384,
0.38506126403808594,
0.23751921951770782,
0.2619447410106659,
0.003964636940509081,
0.3703334629535675,
-0.22102151811122894,
0.24704395234584808,
-0.08722082525491714,
0.1908658742904663,
0.005699615925550461,
-0.035661112517118454,
-0.08408032357692719,
-0.07549847662448883,
0.19364717602729797,
0.24627231061458588,
0.13470891118049622,
-0.10833243280649185,
-0.20618455111980438,
-0.03714745491743088,
-0.12419227510690689,
0.2142254263162613,
-0.16641287505626678,
-0.237034872174263,
-0.08717180788516998,
-0.14226099848747253,
0.023599857464432716,
-0.015809645876288414,
-0.2403140813112259,
-0.26274794340133667,
0.3020924925804138,
-0.005573648493736982,
0.11846183240413666,
-0.1200229749083519,
-0.025608783587813377,
-0.10299871116876602,
0.01816253922879696,
0.11895173043012619,
-0.08047080039978027,
-0.12690621614456177,
-0.3290013372898102,
0.006542774848639965,
0.08350592106580734,
-0.025986047461628914,
-0.23372191190719604,
0.07214504480361938,
-0.09221000969409943,
0.0022357404232025146,
-0.13345977663993835,
0.060390371829271317,
0.018392222002148628,
-0.02276643179357052,
0.13006402552127838,
-0.06566949188709259,
0.029985547065734863,
0.26567554473876953,
-0.07707960903644562,
-0.10505560785531998,
0.22282974421977997,
0.005568229127675295,
0.030788790434598923,
0.07954493165016174,
-0.0032826364040374756,
0.2480005919933319,
0.07605947554111481,
-0.17140580713748932,
0.17797896265983582,
0.010192464105784893,
-0.03609370067715645,
-0.2808500826358795,
0.036903202533721924,
0.15667274594306946,
0.012148703448474407,
0.13600371778011322,
-0.0013546161353588104,
0.02542850561439991,
-0.13538534939289093,
-0.018364563584327698,
0.03936741501092911,
0.11143519729375839,
-0.014090858399868011,
0.08221415430307388,
0.08336101472377777,
0.06631854921579361,
0.068361297249794,
-0.051699139177799225,
0.013019334524869919,
-0.058957427740097046,
-0.10149569809436798,
-0.1731719821691513,
0.04201222583651543,
0.29322224855422974,
0.01722703129053116,
0.014972426928579807,
-0.28408199548721313,
0.20379161834716797,
0.0961318388581276,
0.03802504390478134,
-0.068588025867939,
0.11551159620285034,
0.09853406995534897,
0.2621137201786041,
-0.11329832673072815,
0.01591889001429081,
0.056743111461400986,
0.048287827521562576,
0.05310586467385292,
-0.04670444130897522,
0.12473656237125397,
-0.1639336347579956,
-0.06746353209018707,
0.17855313420295715,
-0.2668064534664154,
0.14368899166584015,
0.039207033812999725,
-0.13651032745838165,
0.24498942494392395,
-0.07417917251586914,
-0.1470479667186737,
-0.15323427319526672,
0.0323595255613327,
-0.23493444919586182,
-0.19569571316242218,
0.2987443804740906,
-0.08060915023088455,
0.1909118890762329,
0.2298775613307953,
0.17438821494579315,
0.1579826921224594,
0.10384325683116913,
-0.03318650647997856,
-0.33571094274520874,
0.13204634189605713,
-0.13262227177619934,
-0.09369475394487381,
-0.05235759913921356,
-0.010351980105042458,
0.1830407828092575,
-0.22593754529953003,
-0.08183207362890244,
-0.12802289426326752,
0.0929596871137619,
-0.17972128093242645,
-0.3004570007324219,
-0.058798421174287796,
-0.05237367004156113,
-0.3032684326171875,
0.025007881224155426,
0.08348619192838669,
-0.0920623317360878,
-0.012188343331217766,
0.038909319788217545,
0.10590378195047379,
0.12186301499605179,
-0.16171181201934814,
-0.07114458829164505,
-0.22657468914985657,
-0.08054830133914948,
-0.05581621825695038,
-0.22008350491523743,
0.0052709621377289295,
-0.15093165636062622,
0.14454057812690735,
-0.15868599712848663,
0.03604675084352493,
0.2704201340675354,
0.028130676597356796,
-0.06244446709752083,
0.10147684812545776,
0.12677043676376343,
0.03423261269927025,
-0.1487637311220169,
0.27524566650390625,
0.09319942444562912,
-0.15732921659946442,
0.0827113464474678,
0.17717626690864563,
0.08408680558204651,
-0.04552474990487099,
0.17264306545257568,
0.03794315457344055,
0.10504444688558578,
0.17383426427841187,
-0.1419799029827118,
-0.29422304034233093,
-0.0769229307770729,
-0.21524958312511444,
0.3288535475730896,
-0.07154928147792816,
0.13059523701667786,
-0.01215521339327097,
0.31635570526123047,
0.14849089086055756,
-0.07607720047235489,
0.24007442593574524,
0.044221147894859314,
0.07722529023885727,
0.31115633249282837,
-0.2670127749443054,
0.06722761690616608,
0.15124620497226715,
0.025950511917471886,
-0.28080278635025024,
0.15052171051502228,
0.05184071511030197,
0.1974753439426422,
0.018243197351694107,
0.16785281896591187,
-0.3307453989982605,
-0.1831737905740738,
-0.34580162167549133,
-0.08642753213644028,
0.01748541370034218,
0.09433706849813461,
-0.08251947164535522,
-0.17831696569919586,
0.12998908758163452,
0.1919175386428833,
0.04151887446641922,
-0.07559570670127869,
-0.015693647786974907,
-0.10763203352689743,
0.047357648611068726,
0.06123189628124237,
-0.17285139858722687,
0.17409217357635498,
-0.10586866736412048,
0.0710759311914444,
0.003733826568350196,
0.09405424445867538,
0.021410254761576653,
0.08201859891414642,
0.20995810627937317,
-0.03452987223863602,
-0.2212468534708023,
0.12172510474920273,
-0.5213913917541504,
0.26143312454223633,
0.5267636179924011,
0.43221020698547363,
-0.044148121029138565,
-0.19712761044502258,
-0.1489444524049759,
0.02009158954024315,
-0.24698993563652039,
-0.1845424622297287,
-0.06970956176519394,
-0.0664857029914856,
-0.18439020216464996,
0.22905690968036652,
-0.023777419701218605,
-0.12814927101135254,
-0.09118407219648361,
0.03358560800552368,
-0.010880600661039352,
-0.05778805539011955,
0.1068914607167244,
0.08042218536138535,
-0.17112997174263,
-0.1728479117155075,
0.19949476420879364,
0.07820108532905579,
0.176156148314476,
-0.060807500034570694,
-0.02192622609436512,
0.11131897568702698,
0.053354661911726,
0.03442160412669182,
-0.09628018736839294,
-0.21959906816482544,
0.19606369733810425,
-0.08193986862897873,
-0.07217907905578613,
0.0024205134250223637,
-0.23214365541934967,
0.17527653276920319,
0.02699531801044941,
0.0035718069411814213,
0.2286054790019989,
-0.11144986748695374,
0.06286492943763733,
-0.22642000019550323,
0.10213223099708557,
0.17917883396148682,
0.06932142376899719,
-0.43362662196159363,
-0.01754835620522499,
-0.0036047783214598894,
0.010976888239383698,
0.08362802863121033,
-0.12527072429656982,
-0.08577821403741837,
-0.3680970370769501,
0.05198630690574646,
0.08345119655132294,
-0.13449804484844208,
-0.05409955978393555,
-0.21104370057582855,
0.10559526085853577
]
} | false | null | 097bc3c1-ce70-4ded-9145-520e67ccf497 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:29.261503" | {
"text_length": 425
} |
Fehlerhaftes Produkt
Doppelter Auslaufschutz einseitig fehlerhaft, bzw Gummizug fehlt! Und die Super Dry fühlen sich extrem schnell feucht von außen an im Vergleich zur Premium Protection. | {
"text": "\n Fehlerhaftes Produkt\n \n Doppelter Auslaufschutz einseitig fehlerhaft, bzw Gummizug fehlt! Und die Super Dry fühlen sich extrem schnell feucht von außen an im Vergleich zur Premium Protection."
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.10262894271866346
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07368926848065448
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.042934353183886914
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.03798314729666206
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03722391663128168
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.0369296369228434
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.035744639397284325
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03551575752348496
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035289086532805505
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035288847130286564
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03405255981856842
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.029417683843521916
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.028089003090956858
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02668250758005775
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.022389936483030563
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.021813460438817156
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02149074385661806
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.021331863545715743
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.020724802172991667
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.02058737076018085
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.020005175540186267
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01989221150496742
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.019397964155871965
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018535366851977375
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01819921441730468
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016961879791396118
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.016664556303662672
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01658138520351766
},
{
"label": "Information",
"score": 0.016268468040986986
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.015476587067014519
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.014828315751204059
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01472114994546501
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014037309278737229
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013718549085403977
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.012467410474319943
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.011295988111404412
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.010933384749674098
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.010207556318593323
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.09778432548046112,
0.24235548079013824,
-0.017433742061257362,
0.035894520580768585,
0.20360387861728668,
-0.22490045428276062,
-0.11255105584859848,
0.21669362485408783,
-0.2971712052822113,
-0.2811126112937927,
0.0012656769249588251,
0.1363876461982727,
0.30061179399490356,
0.14379414916038513,
0.20142261683940887,
0.04797292873263359,
0.09080242365598679,
-0.04369518905878067,
0.06808704137802124,
0.3590684235095978,
0.27014127373695374,
-0.14416272938251495,
0.12190389633178711,
0.15617863833904266,
-0.1617550551891327,
0.3687259256839752,
-0.32249778509140015,
0.06318727880716324,
0.2525172531604767,
-0.19696471095085144,
-0.12743884325027466,
-0.0679430365562439,
-0.24334175884723663,
-0.10673865675926208,
0.1446833461523056,
-0.258254736661911,
-0.14991876482963562,
-0.19078440964221954,
-0.1261056661605835,
0.011415231972932816,
-0.1431085765361786,
-0.024031948298215866,
-0.08144904673099518,
-0.017911726608872414,
0.02134094201028347,
0.05121906101703644,
0.07095104455947876,
0.08349145948886871,
-0.07207614183425903,
-0.19887147843837738,
0.15933336317539215,
-0.0969494879245758,
0.03315965086221695,
-0.2822362780570984,
-0.3228413164615631,
-0.14438305795192719,
0.02217439003288746,
-0.17955732345581055,
-0.14234140515327454,
-0.14429067075252533,
0.18062278628349304,
-0.09962810575962067,
-0.0794014185667038,
-0.08883896470069885,
0.2837528884410858,
0.02724393829703331,
-0.017601635307073593,
0.061311691999435425,
0.13382118940353394,
0.4157413840293884,
-0.11183112114667892,
0.09545896202325821,
-0.02556963451206684,
0.021248454228043556,
0.06133073940873146,
0.1020684614777565,
-0.0010131767485290766,
-0.08771863579750061,
0.045417021960020065,
-0.10812145471572876,
0.18246152997016907,
-0.2122536599636078,
-0.061725400388240814,
0.016420071944594383,
-0.13567225635051727,
0.020638832822442055,
0.06647307425737381,
-0.08515650033950806,
-0.0682448148727417,
-0.2412569373846054,
0.05853428319096565,
-0.03828258067369461,
-0.039243098348379135,
0.08990760147571564,
0.24050192534923553,
0.27953410148620605,
0.014627124182879925,
-0.016760025173425674,
-0.11515181511640549,
0.00526609318330884,
-0.10148854553699493,
-0.16858400404453278,
0.03849239647388458,
-0.02828327752649784,
0.179750457406044,
-0.19479191303253174,
0.003544797422364354,
-0.19373519718647003,
0.06200217083096504,
0.019788622856140137,
0.031598761677742004,
-0.0942024514079094,
0.10474920272827148,
0.19814994931221008,
-0.21290996670722961,
-0.10107603669166565,
-0.28493162989616394,
0.024205312132835388,
-0.10356637090444565,
0.2777356803417206,
-0.059420399367809296,
-0.12482747435569763,
0.18318845331668854,
-0.09095503389835358,
0.09472125768661499,
-0.1807703822851181,
-0.09097212553024292,
-0.013157080858945847,
-0.3056116998195648,
-0.0042206039652228355,
0.2318136990070343,
-0.0568184070289135,
-0.32062822580337524,
-0.06048913300037384,
-0.0762966051697731,
-0.030616257339715958,
0.09757683426141739,
0.32088503241539,
0.2738443613052368,
0.1514887809753418,
-0.26866230368614197,
0.16885118186473846,
0.14937765896320343,
0.07242310792207718,
0.2992933690547943,
0.02245592325925827,
0.032378584146499634,
-0.1490468531847,
0.07153675705194473,
0.0182338934391737,
-0.1406436264514923,
-0.046242255717515945,
0.07686503976583481,
0.0596185065805912,
-0.045648206025362015,
-0.03422950953245163,
0.028582334518432617,
0.05161825194954872,
-0.10580001771450043,
-0.09731017798185349,
0.0901966318488121,
0.0580301471054554,
0.05058717727661133,
0.011976383626461029,
-0.2564847469329834,
0.13904407620429993,
0.05969894677400589,
-0.13769449293613434,
-0.0555681437253952,
0.12448520958423615,
-0.054149746894836426,
-0.04438275471329689,
0.06766175478696823,
-0.24169331789016724,
-0.148049995303154,
-0.28358691930770874,
-0.3081495463848114,
-0.16980209946632385,
-0.15804040431976318,
0.09675008058547974,
-0.022958243265748024,
0.35382017493247986,
-0.09713903069496155,
0.017843034118413925,
0.33103320002555847,
0.03755585476756096,
-0.28370100259780884,
-0.1897614747285843,
-0.2012244611978531,
0.1918119639158249,
-0.2342338114976883,
-0.3732472360134125,
0.10223723948001862,
0.3376222252845764,
0.07626923173666,
0.24826864898204803,
-0.18744085729122162,
0.20285633206367493,
0.02929026260972023,
-0.13668866455554962,
0.019596165046095848,
-0.039424020797014236,
0.14015081524848938,
-0.16235388815402985,
0.16835571825504303,
-0.0733138918876648,
0.05426734313368797,
-0.3230784237384796,
-0.19661235809326172,
0.046141963452100754,
-0.04094712436199188,
-0.13120119273662567,
-0.012538207694888115,
-0.09557400643825531,
-0.12003137171268463,
0.03624051436781883,
0.1308334469795227,
0.19765576720237732,
0.1605595201253891,
-0.0563058964908123,
0.08674667030572891,
0.06497551500797272,
-0.039007656276226044,
-0.2752530574798584,
-0.015165453776717186,
-0.10391589254140854,
0.06280609965324402,
0.3381503224372864,
-0.11915302276611328,
0.03203117102384567,
-0.04916615039110184,
0.06585248559713364,
-0.049783382564783096,
0.3084063231945038,
0.012036253698170185,
0.13635891675949097,
-0.06386557966470718,
0.13933932781219482,
0.041365884244441986,
-0.03493589907884598,
-0.0955529659986496,
0.05275462940335274,
0.030371898785233498,
-0.0911073088645935,
0.35929176211357117,
0.12788702547550201,
0.07371913641691208,
0.014463447034358978,
-0.09499210119247437,
0.16786256432533264,
-0.37571826577186584,
0.06866391748189926,
-0.16583803296089172,
0.023045459762215614,
-0.004261536058038473,
0.375681608915329,
0.08014760911464691,
0.03633023053407669,
-0.145880788564682,
0.027320444583892822,
0.04323393106460571,
-0.0034879459999501705,
-0.29748108983039856,
-0.2746458053588867,
-0.10141170769929886,
-0.021275240927934647,
0.10238920897245407,
-0.08050011843442917,
-0.02606075443327427,
-0.0032563309650868177,
0.06907633692026138,
-0.6486042737960815,
0.15712220966815948,
-0.1743863821029663,
0.28808122873306274,
0.05246563255786896,
-0.18493729829788208,
0.13625900447368622,
-0.010679120197892189,
0.020384354516863823,
0.20855045318603516,
0.014146779663860798,
-0.006686297710984945,
0.08242876082658768,
0.5401425361633301,
-0.1752539426088333,
-0.21762578189373016,
-0.2449982464313507,
0.12039109319448471,
-0.19621962308883667,
0.057413969188928604,
0.23401767015457153,
0.0990167111158371,
-0.18486057221889496,
-0.24813273549079895,
-0.015562142245471478,
0.07072886824607849,
-0.16071036458015442,
-0.046846311539411545,
-0.002888705115765333,
-0.27975448966026306,
-0.019576452672481537,
0.11682737618684769,
0.125631645321846,
0.09869049489498138,
0.16309911012649536,
0.08491679280996323,
0.13886941969394684,
0.18295496702194214,
-0.14329998195171356,
-0.10026884078979492,
-0.1625204086303711,
-0.28841766715049744,
-0.07176987081766129,
0.21851305663585663,
0.17115844786167145,
-0.14433345198631287,
0.3403087258338928,
-0.0876026302576065,
-0.15188923478126526,
0.07239395380020142,
-0.14304396510124207,
0.09163512289524078,
-0.13899624347686768,
0.2864502966403961,
0.008845459669828415,
-0.04648818448185921,
0.024309823289513588,
-0.1082148551940918,
0.0070032961666584015,
-0.025143129751086235,
-0.1001809760928154,
-0.0908714085817337,
-0.07772442698478699,
0.13946011662483215,
-0.03050769306719303,
-0.07881809771060944,
0.26656854152679443,
-0.22187931835651398,
-0.15652737021446228,
-0.0071629723533988,
0.2450028359889984,
0.10649293661117554,
0.15955214202404022,
0.10184739530086517,
-0.058444198220968246,
0.45870441198349,
-0.03710217773914337,
0.12994500994682312,
-0.07127759605646133,
-0.14509235322475433,
0.07283459603786469,
-0.06781814992427826,
0.15406936407089233,
0.10021129995584488,
0.1397896260023117,
0.1267174929380417,
0.1720794439315796,
0.11540635675191879,
0.22412195801734924,
0.017333470284938812,
-0.18838843703269958,
-0.21984317898750305,
0.16543814539909363,
-0.012670221738517284,
-0.09288527071475983,
0.1687430739402771,
-0.023411359637975693,
-0.1653548926115036,
0.10823406279087067,
0.21072037518024445,
-0.10737258940935135,
-0.09722965955734253,
0.39322513341903687,
0.04688065126538277,
-0.2463061511516571,
-0.4017471969127655,
0.044188883155584335,
0.03906628489494324,
0.20567335188388824,
0.051204927265644073,
-0.10552079230546951,
0.11354775726795197,
0.30744239687919617
]
} | false | null | 097bd24a-14db-45e3-819e-61679b1043e3 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.875742" | {
"text_length": 252
} |
Darmflora Test am 14.2.22 zur Post gegeben - Anmelden als Neukunde nicht möglich
Habe bereits 6x versucht, mich anzumelden für den Ergebnisbericht zu erhalten...nicht möglich und ich erhalte KEINE ANMELDEBESTÄTIGUNG PER EMAIL ! AUCH NICHT IM SPAM ORDNER ! Bitte UMGEHEND DAS PROBLEM LÖSEN UND MIR EINE EMAIL SCHICKEN WAS ICH TUN MUSS. Meine Test ID lautet: 210500001044 ****** ****** Vielen Dank | {
"text": "\n Darmflora Test am 14.2.22 zur Post gegeben - Anmelden als Neukunde nicht möglich\n \n Habe bereits 6x versucht, mich anzumelden für den Ergebnisbericht zu erhalten...nicht möglich und ich erhalte KEINE ANMELDEBESTÄTIGUNG PER EMAIL ! AUCH NICHT IM SPAM ORDNER ! Bitte UMGEHEND DAS PROBLEM LÖSEN UND MIR EINE EMAIL SCHICKEN WAS ICH TUN MUSS. Meine Test ID lautet: 210500001044 ****** ****** Vielen Dank"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.11252616529548125
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05056254335551152
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.046716554688638445
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.04315121608710401
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.038755808573855015
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.0312285230646063
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.028974321708506744
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.027917808325351498
},
{
"label": "Information",
"score": 0.027710809496012935
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.027218170261964447
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.026378262657636715
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02588773527825305
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.025887613017274214
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02575697277397494
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02519747491677964
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.024748932752146617
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024521147777906725
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023993769576186666
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.023326167921829594
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.022973629631613503
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.021950727110760446
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.021732724332334308
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.021043046653368407
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.019668680132519163
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019472204817366418
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.019434458531188616
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01937745442637964
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.019151233834656497
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.018830110679153793
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018294518866787395
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.018061313094506325
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017042007129825898
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016855355845350067
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015479573919984672
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015104161600237651
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014675123772965482
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.011144154980441454
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.009249523111540134
}
] | titan230 | Kontakt-Unterlassung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.05503639578819275,
0.016194285824894905,
-0.03641832619905472,
0.007514521945267916,
0.00836292002350092,
-0.09617079794406891,
0.03599705547094345,
0.016417738050222397,
0.11330143362283707,
0.027044013142585754,
-0.05357025936245918,
-0.09944365918636322,
0.053881313651800156,
-0.0031194575130939484,
-0.133558988571167,
-0.05841978266835213,
-0.042346227914094925,
-0.22856172919273376,
0.0740058645606041,
0.10720320791006088,
-0.07237332314252853,
-0.033514928072690964,
0.24227160215377808,
0.039631325751543045,
0.09624805301427841,
-0.03930315375328064,
-0.055748794227838516,
0.17828857898712158,
-0.15313610434532166,
-0.2517826557159424,
0.12183362245559692,
0.16662268340587616,
0.0868152379989624,
-0.10981117188930511,
0.21385179460048676,
0.087747722864151,
-0.18906758725643158,
-0.12163464725017548,
-0.022731438279151917,
0.05828005447983742,
-0.08710844069719315,
-0.16763225197792053,
0.015152612701058388,
0.10887635499238968,
-0.03330455347895622,
0.07936342060565948,
0.005177835933864117,
0.20134596526622772,
-0.0882125124335289,
0.1547422856092453,
-0.2432013303041458,
0.08443649858236313,
-0.01246760692447424,
-0.21381491422653198,
0.023999366909265518,
-0.050442785024642944,
-0.016514571383595467,
-0.019039221107959747,
0.00818705279380083,
0.08777132630348206,
0.032289769500494,
-0.025501130148768425,
-0.33705514669418335,
0.06916088610887527,
-0.07290064543485641,
-0.0318564809858799,
0.024174556136131287,
-0.15545257925987244,
0.25897306203842163,
-0.1199517473578453,
-0.07681995630264282,
0.060022708028554916,
-0.07196928560733795,
0.2065579742193222,
0.08186928927898407,
0.13541634380817413,
-0.2077881246805191,
0.04917297512292862,
0.09432830661535263,
-0.0236388947814703,
0.04301910474896431,
0.052060630172491074,
-0.03316464647650719,
-0.03870528191328049,
0.1945638507604599,
0.016833847388625145,
0.14556942880153656,
0.1940850019454956,
0.05404328927397728,
-0.025737471878528595,
0.258083701133728,
-0.05091676115989685,
0.0005533836665563285,
0.08351734280586243,
0.13775767385959625,
-0.05118352919816971,
-0.005039183888584375,
-0.06220367178320885,
-0.08395851403474808,
0.21239571273326874,
-0.015166878700256348,
-0.1066657081246376,
-0.24768535792827606,
0.03401804342865944,
-0.10505621135234833,
-0.005970449186861515,
0.12295296788215637,
-0.2262747585773468,
-0.009031681343913078,
-0.07884326577186584,
0.05634674057364464,
-0.1127268448472023,
0.0341031551361084,
0.12703773379325867,
0.10617353022098541,
0.24753117561340332,
0.06371458619832993,
-0.052325572818517685,
0.01997331902384758,
0.1994733065366745,
-0.15193897485733032,
-0.21535898745059967,
-0.002330051502212882,
-0.052569735795259476,
0.16044247150421143,
-0.11908167600631714,
0.11079571396112442,
0.06919199973344803,
0.07748453319072723,
-0.0062071154825389385,
0.12983717024326324,
0.00007593505142722279,
-0.13318906724452972,
0.11168302595615387,
-0.0655101016163826,
-0.15830489993095398,
0.1979070007801056,
0.035929471254348755,
0.06309134513139725,
-0.04366869106888771,
0.08196154981851578,
-0.15247289836406708,
-0.13117662072181702,
0.1803257167339325,
0.06441627442836761,
0.1171032041311264,
-0.08806855976581573,
0.04595289006829262,
0.12131737917661667,
-0.04774739220738411,
0.1259767711162567,
0.00940573401749134,
-0.16104692220687866,
0.11752620339393616,
-0.10421932488679886,
0.007494914811104536,
0.32715529203414917,
0.05573321133852005,
0.18981820344924927,
-0.1556447148323059,
-0.1087125837802887,
0.09217043966054916,
-0.15549853444099426,
-0.033905278891325,
0.12853378057479858,
-0.1447097510099411,
0.11052697151899338,
-0.08321776986122131,
-0.06429241597652435,
0.1368427723646164,
0.133579283952713,
-0.007617350202053785,
-0.18349669873714447,
-0.03170022368431091,
0.04840816929936409,
-0.03986373543739319,
0.38503319025039673,
0.12613926827907562,
-0.08890920132398605,
0.09418373554944992,
-0.03522442653775215,
-0.01651979237794876,
0.03988947719335556,
-0.011608604341745377,
-0.022401873022317886,
0.02568833716213703,
-0.1021599993109703,
-0.05869997665286064,
0.06983916461467743,
-0.054078608751297,
-0.09401005506515503,
-0.15099768340587616,
0.18190903961658478,
0.03468284755945206,
-0.2623632252216339,
-0.004552746657282114,
0.12595467269420624,
-0.13543954491615295,
-0.020661065354943275,
-0.1321134716272354,
0.010226261802017689,
-0.007198207546025515,
-0.037371549755334854,
-0.2269209772348404,
0.09592393040657043,
-0.05875450000166893,
-0.022248826920986176,
-0.11829955130815506,
0.3276050388813019,
0.0783657431602478,
-0.04748811945319176,
-0.17165960371494293,
-0.05117679759860039,
0.04055434465408325,
0.04437771812081337,
-0.057703860104084015,
-0.19126242399215698,
0.14439024031162262,
0.1713530272245407,
0.011348558589816093,
-0.0331990011036396,
-0.0796525776386261,
-0.01207591500133276,
-0.1732713282108307,
-0.12316029518842697,
-0.001908787409774959,
-0.23897792398929596,
-0.1504143327474594,
-0.17534436285495758,
0.21666578948497772,
0.21405528485774994,
0.13883771002292633,
-0.02190776728093624,
0.09395048022270203,
0.050249990075826645,
-0.04834262281656265,
0.10232670605182648,
0.017662812024354935,
-0.11248010396957397,
-0.05600123107433319,
-0.1474466770887375,
-0.05666652321815491,
0.0007576614152640104,
0.02712138555943966,
-0.1825566440820694,
0.1695030927658081,
-0.03787974268198013,
0.146306112408638,
-0.14722377061843872,
0.13002128899097443,
0.21594320237636566,
-0.16931766271591187,
-0.1472783237695694,
-0.14393483102321625,
0.24227279424667358,
0.01575629413127899,
-0.05738739296793938,
0.25031808018684387,
0.15699124336242676,
-0.11808602511882782,
0.34326258301734924,
-0.1716274470090866,
0.025168251246213913,
0.11534961313009262,
0.20003846287727356,
0.14828775823116302,
-0.046145156025886536,
-0.20200283825397491,
-0.19907797873020172,
-0.03163119778037071,
-0.020647211000323296,
-0.18772387504577637,
0.11928413808345795,
0.13703171908855438,
-0.10203257203102112,
0.061413370072841644,
0.19107824563980103,
0.1136271059513092,
0.10549857467412949,
0.021740546450018883,
0.025286110118031502,
-0.021090412512421608,
0.03603233024477959,
0.053515683859586716,
-0.1207837238907814,
-0.11432375013828278,
0.04373040422797203,
-0.2833438217639923,
0.04935503005981445,
0.0937587171792984,
-0.00840787310153246,
0.13526201248168945,
0.07416387647390366,
-0.009502753615379333,
-0.07170625776052475,
-0.10113149136304855,
0.05060306563973427,
-0.07684192806482315,
0.2767106592655182,
-0.0306268110871315,
-0.2500404119491577,
0.050633855164051056,
0.07117749750614166,
-0.106201171875,
0.07993429899215698,
-0.011974258348345757,
-0.06890659034252167,
0.055532630532979965,
0.1805603802204132,
-0.2148410677909851,
0.37585780024528503,
-0.13061322271823883,
0.09515604376792908,
0.02877412736415863,
-0.004648350179195404,
-0.0421515591442585,
0.022606775164604187,
0.07776720821857452,
0.11703895032405853,
-0.2542467713356018,
0.21278902888298035,
-0.12273037433624268,
-0.033858127892017365,
0.23887678980827332,
0.06613428145647049,
0.0484173484146595,
-0.23288123309612274,
-0.050098564475774765,
-0.09377366304397583,
-0.06164965778589249,
-0.007703131064772606,
0.057941462844610214,
-0.1797669231891632,
-0.0448775589466095,
0.05094701796770096,
-0.2938443422317505,
-0.1365348994731903,
0.01648298278450966,
0.050638798624277115,
-0.23832224309444427,
0.09414204955101013,
0.08645343035459518,
-0.00239823036827147,
-0.22163310647010803,
0.08167888224124908,
0.061970677226781845,
-0.07346271723508835,
0.06809049844741821,
-0.2198646068572998,
-0.05968504399061203,
-0.10971963405609131,
0.06729654222726822,
0.04925781115889549,
-0.0790799930691719,
-0.28778722882270813,
0.25504663586616516,
-0.10660255700349808,
0.11360613256692886,
0.0247556883841753,
-0.005665330681949854,
0.12661689519882202,
-0.12055129557847977,
-0.18384100496768951,
0.05011614412069321,
-0.011654134839773178,
0.14178064465522766,
-0.23049026727676392,
-0.006352994125336409,
0.2277923971414566,
0.0689302384853363,
-0.15689080953598022,
-0.04875441640615463,
0.0860544815659523,
0.011363822966814041,
-0.07360773533582687,
0.06645963340997696,
-0.059253111481666565,
-0.09175945073366165,
0.09902692586183548,
0.05102314427495003,
0.10778217017650604,
0.1370568424463272,
-0.4662562906742096,
-0.037452924996614456
]
} | false | null | 09aade62-2169-4099-bd3e-8412c5e52576 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.288936" | {
"text_length": 459
} |
Gläser sind trüb geworden
Ich kaufe über 20 Jahre bei Ihnen und bis jetzt ist alles OK, bis auf die letzte Brille, die ist total trüb geworden, davor habe ich 2 Brillen ein Sonnen und normal Brille, die sind immer noch sehr gut erhalten, bis auf kleine Kratzer die ich selbst verursacht habe. ich war gestern in Ihnen Filial in Bonn wo ich die Brille anfertigen lassen und reklamiert, aber leider die wollen von mir 150€ für neue Gläser, und das finde ich nicht in Ordnung, ich behandelt meine Brillen immer sehr gut. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Gläser sind trüb geworden\n \n Ich kaufe über 20 Jahre bei Ihnen und bis jetzt ist alles OK, bis auf die letzte Brille, die ist total trüb geworden, davor habe ich 2 Brillen ein Sonnen und normal Brille, die sind immer noch sehr gut erhalten, bis auf kleine Kratzer die ich selbst verursacht habe. ich war gestern in Ihnen Filial in Bonn wo ich die Brille anfertigen lassen und reklamiert, aber leider die wollen von mir 150€ für neue Gläser, und das finde ich nicht in Ordnung, ich behandelt meine Brillen immer sehr gut. Mit freundlichen Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0693212149762327
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06255063572302956
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.05576388625962617
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.051412709858728194
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04874371727949764
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04704365447714174
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.031916841714808755
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03080422520506106
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.030364690119965853
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.028802987648670734
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.028181668875514904
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.027117130725224967
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02624859115761345
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.026188373573570123
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.025897751162809617
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02374464642754625
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.022688519554154574
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.021491193283717586
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021415654844778826
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021415592060464894
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020861758470422407
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.020533754236332982
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.020466014443831042
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020254929014874492
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01949229733365605
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.019096333128981027
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.018746279466694608
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01867272585661384
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018290886642543285
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.016839024362401034
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.016264699572877777
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015941091825429087
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015223065089138102
},
{
"label": "Information",
"score": 0.014615216759350612
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.012671832366022089
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.010898617900056883
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01008224763050729
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.009935540972109688
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.05060689523816109,
0.06586402654647827,
0.2141450047492981,
0.15326538681983948,
0.05272302031517029,
0.061840400099754333,
0.08447203785181046,
0.14535748958587646,
-0.12577691674232483,
-0.17205673456192017,
0.05606184899806976,
0.1520097702741623,
-0.09276070445775986,
0.2007501721382141,
-0.04154597222805023,
0.13346588611602783,
-0.09889263659715652,
-0.20543470978736877,
-0.12392440438270569,
0.043676987290382385,
-0.1952877789735794,
-0.19913119077682495,
-0.1023770347237587,
0.023433994501829147,
0.15589097142219543,
0.2749309837818146,
-0.3049059510231018,
-0.1988539695739746,
-0.04750658571720123,
0.07004191726446152,
-0.1978570818901062,
-0.14364439249038696,
0.02579180710017681,
-0.10209117829799652,
0.10261348634958267,
-0.20235975086688995,
-0.19191808998584747,
0.06315543502569199,
-0.14998868107795715,
0.24382679164409637,
0.21893632411956787,
0.005121150054037571,
-0.21350166201591492,
0.17725294828414917,
0.09983216226100922,
0.02920733392238617,
0.21380025148391724,
0.01973193697631359,
0.07037162035703659,
-0.0759383887052536,
-0.1745549738407135,
-0.03093109466135502,
-0.25208860635757446,
0.015016922727227211,
0.013534797355532646,
-0.05498701333999634,
-0.3523893654346466,
0.23055285215377808,
0.015639640390872955,
-0.11150608211755753,
0.29840874671936035,
-0.28947126865386963,
-0.12412241101264954,
0.12261693924665451,
-0.3220624029636383,
-0.014623588882386684,
-0.06851271539926529,
0.02370741218328476,
0.043600499629974365,
0.27378833293914795,
0.1333533525466919,
0.03006811812520027,
-0.13866983354091644,
-0.08882086724042892,
-0.20150792598724365,
-0.09413835406303406,
0.23133628070354462,
-0.22556233406066895,
-0.027047406882047653,
0.1524980664253235,
0.007183489855378866,
-0.23032651841640472,
-0.15109549462795258,
-0.06433546543121338,
-0.1884116381406784,
0.14501608908176422,
-0.053697921335697174,
0.14919793605804443,
-0.10580319166183472,
-0.15142300724983215,
0.08143486827611923,
-0.02228202484548092,
0.04852123185992241,
0.05007026344537735,
0.20759467780590057,
0.10394521057605743,
0.2639738917350769,
0.05004162713885307,
-0.150259330868721,
0.1647680699825287,
0.2351698875427246,
-0.16685791313648224,
0.10657573491334915,
-0.2101466953754425,
-0.02164960280060768,
-0.07209283113479614,
-0.18991920351982117,
0.24743694067001343,
0.010928196832537651,
0.07274546474218369,
0.035964369773864746,
0.09908781945705414,
0.0014226660132408142,
-0.11881598830223083,
-0.017352938652038574,
0.2242428958415985,
-0.28653836250305176,
0.10155637562274933,
0.3103734254837036,
0.10645835846662521,
-0.05213646963238716,
0.31304627656936646,
0.10412980616092682,
-0.14603620767593384,
-0.20393598079681396,
-0.019649742171168327,
0.11151521652936935,
0.130741685628891,
-0.18505504727363586,
0.24943318963050842,
-0.04606785625219345,
0.1518746316432953,
-0.1509055495262146,
0.18111994862556458,
0.021133920177817345,
0.06843342632055283,
-0.08364851772785187,
-0.09899096190929413,
0.2232448309659958,
-0.0949874296784401,
-0.2860977053642273,
0.24237364530563354,
-0.0783151388168335,
0.26574960350990295,
0.20324113965034485,
0.16215869784355164,
0.06436362862586975,
0.12021592259407043,
-0.007745830342173576,
-0.007031537592411041,
0.0017627459019422531,
0.0900537371635437,
0.2095358967781067,
-0.2056460678577423,
0.25365591049194336,
-0.16183598339557648,
0.16881486773490906,
0.049324970692396164,
-0.11069077998399734,
-0.1867719441652298,
0.12407824397087097,
-0.27798154950141907,
-0.07870034128427505,
-0.04471788555383682,
-0.05853704363107681,
-0.0257088802754879,
0.009216958656907082,
-0.3900531530380249,
0.08125509321689606,
0.4938449561595917,
0.08867848664522171,
-0.049643781036138535,
0.10364045947790146,
0.17782790958881378,
-0.12030550837516785,
0.07883699983358383,
-0.3421533703804016,
-0.15573269128799438,
0.049788426607847214,
-0.1798236221075058,
-0.050959326326847076,
0.2942984700202942,
-0.18723753094673157,
0.024968139827251434,
-0.14204642176628113,
-0.051348552107810974,
-0.0852428674697876,
0.0037674633786082268,
0.1975725293159485,
-0.16213655471801758,
-0.06450478732585907,
-0.19208508729934692,
0.15948593616485596,
0.1830148994922638,
-0.10901722311973572,
0.18618033826351166,
-0.24417215585708618,
-0.1357031613588333,
-0.14158381521701813,
0.1347450315952301,
-0.3018890619277954,
-0.19824206829071045,
0.20587489008903503,
-0.04320517182350159,
0.18250983953475952,
0.03950053080916405,
0.004500176757574081,
-0.1739048808813095,
0.02332773059606552,
0.13422788679599762,
0.04752911627292633,
-0.10148683935403824,
0.06768850237131119,
0.04199673607945442,
0.08864153176546097,
-0.07523759454488754,
0.048810943961143494,
-0.04604744166135788,
0.09269585460424423,
0.01605100929737091,
-0.01613108068704605,
-0.06078901141881943,
0.008930988609790802,
-0.249435693025589,
0.06367327272891998,
-0.4077063798904419,
0.048171453177928925,
-0.007796434685587883,
0.16628339886665344,
0.053590018302202225,
-0.12546619772911072,
0.10925799608230591,
0.10754355788230896,
-0.20577344298362732,
-0.003436615224927664,
-0.07798007875680923,
-0.10161302983760834,
-0.019379310309886932,
-0.20106299221515656,
0.038711629807949066,
0.17991375923156738,
-0.2363104522228241,
-0.010666048154234886,
-0.17574432492256165,
0.09803943336009979,
0.1627335250377655,
-0.043462105095386505,
-0.06120491772890091,
0.1971023976802826,
0.2621133327484131,
0.02598438784480095,
-0.1864076554775238,
0.009495969861745834,
0.18440936505794525,
0.08719785511493683,
-0.04504624009132385,
-0.28391069173812866,
0.22261914610862732,
-0.052391111850738525,
0.036411840468645096,
0.10086728632450104,
-0.349301815032959,
-0.16656920313835144,
-0.09435555338859558,
0.06138930842280388,
-0.09861025959253311,
-0.01249220222234726,
-0.2719613015651703,
0.16237936913967133,
-0.3214453458786011,
-0.12380333244800568,
-0.29129886627197266,
-0.023902688175439835,
-0.14443059265613556,
-0.15957611799240112,
-0.07570810616016388,
0.1700012981891632,
0.08524508029222488,
-0.2610105276107788,
0.009411489591002464,
0.19346792995929718,
0.136249840259552,
0.1351216733455658,
0.15369462966918945,
0.02134716883301735,
0.059258654713630676,
-0.1372610330581665,
-0.10906806588172913,
0.24311970174312592,
-0.022216349840164185,
0.14391537010669708,
0.04547496512532234,
0.09050625562667847,
-0.35156744718551636,
0.04494612663984299,
0.011351401917636395,
-0.3942732512950897,
-0.02649504505097866,
0.02297881618142128,
0.15425008535385132,
0.022905560210347176,
0.1861943006515503,
-0.09493447840213776,
0.02654760517179966,
-0.16690431535243988,
0.11433963477611542,
0.3460671901702881,
0.18815577030181885,
-0.0770941972732544,
0.1326480358839035,
0.2423071712255478,
-0.13856352865695953,
-0.06394593417644501,
0.2321140021085739,
0.09248596429824829,
0.021858643740415573,
-0.08110763132572174,
0.33615362644195557,
0.11387960612773895,
-0.12994390726089478,
0.10062035173177719,
-0.08689801394939423,
-0.3189886808395386,
0.19698968529701233,
-0.07915378361940384,
-0.01309034414589405,
-0.023619506508111954,
0.05342768877744675,
-0.29241257905960083,
-0.1476150006055832,
-0.1406312882900238,
-0.041667331010103226,
0.060982197523117065,
0.028433671221137047,
0.002011829987168312,
-0.1896345615386963,
-0.36171430349349976,
-0.20893660187721252,
-0.1309027075767517,
-0.12123364955186844,
0.07169577479362488,
0.05013783276081085,
0.3609200119972229,
0.15489129722118378,
-0.15827852487564087,
0.04886183887720108,
0.2829686105251312,
-0.13810454308986664,
0.018404174596071243,
0.10489749163389206,
0.16327625513076782,
0.22186273336410522,
-0.07455474138259888,
0.09624376147985458,
0.32914355397224426,
-0.3180195689201355,
-0.1300944685935974,
0.1136583685874939,
0.05453731492161751,
0.12197983264923096,
0.10756410658359528,
-0.11359406262636185,
0.14030319452285767,
0.2853218913078308,
0.12202763557434082,
-0.051990706473588943,
0.3009699583053589,
-0.035180702805519104,
-0.04498833417892456,
0.35094496607780457,
0.04522491991519928,
0.19720233976840973,
-0.0530615970492363,
-0.15013393759727478,
-0.21054333448410034,
-0.31433185935020447,
0.14254817366600037,
0.06130985915660858,
-0.2331361323595047,
-0.04586302489042282,
0.27293023467063904,
-0.04628388583660126,
0.01221550814807415,
0.08355887234210968
]
} | false | null | 09b4c4b1-ccbd-4633-bbbb-9c4df27dfd00 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.335375" | {
"text_length": 620
} |
Meine Bestellung bei SHOP APOTHEKE - Reduzierung der Bestellmenge
Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren bin ich ein zufriedener Kunde der Shop-Apotheke und es müsste eigentlich bekannt sein, dass ich eigentlich nur Sammelbestellungen für mich und meine Nachbarin aufgebe. Bei meiner letzten (Sammel- Bestellung wurde nun wiederholt von Ihnen radikal gekürzt. Während des Bestellvorgangs wurde die Bestellmenge von 4 auf 1 gesetzt, nachdem ich mein Kreuz bei Sammelbestellung gemacht hatte, konnte ich wieder auf 3 x Thomapyrin erhöhen und war Aufgrund der Corona-Situation eigentlich zufrieden. Habe die komplette Bestellung bezahlt und abgeschlossen. Am nächsten Tag wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Bestellmengenge erneut gekürzt wurde: Artikelnummer Menge Grund für Stornierung 03046735 2 Thomapyrin® CLASSIC Zum Schutz Ihrer Gesundheit haben wir Ihre Bestellung an einen „kurzfristigen symptomatischen Bedarf“ angepasst. Okay dachte ich, geht auch noch, dass dann aber tatsächlich nur 1 x Thomapyrin bei mir angekommen ist, obwohl ich 3x bezahlt habe und mir letztendlich 2x zugesagt wurde, empfinde ich als riesengroße Schweinerei. Soll ich mir jetzt eine Packung mit meiner Nachbarin teilen? Unverschämtheit ! In Zukunft werde ich bei einer anderen Apotheke bestellen. | {
"text": "\n Meine Bestellung bei SHOP APOTHEKE - Reduzierung der Bestellmenge\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren bin ich ein zufriedener Kunde der Shop-Apotheke und es müsste eigentlich bekannt sein, dass ich eigentlich nur Sammelbestellungen für mich und meine Nachbarin aufgebe. Bei meiner letzten (Sammel- Bestellung wurde nun wiederholt von Ihnen radikal gekürzt. Während des Bestellvorgangs wurde die Bestellmenge von 4 auf 1 gesetzt, nachdem ich mein Kreuz bei Sammelbestellung gemacht hatte, konnte ich wieder auf 3 x Thomapyrin erhöhen und war Aufgrund der Corona-Situation eigentlich zufrieden. Habe die komplette Bestellung bezahlt und abgeschlossen. Am nächsten Tag wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Bestellmengenge erneut gekürzt wurde: Artikelnummer Menge Grund für Stornierung 03046735 2 Thomapyrin® CLASSIC Zum Schutz Ihrer Gesundheit haben wir Ihre Bestellung an einen „kurzfristigen symptomatischen Bedarf“ angepasst. Okay dachte ich, geht auch noch, dass dann aber tatsächlich nur 1 x Thomapyrin bei mir angekommen ist, obwohl ich 3x bezahlt habe und mir letztendlich 2x zugesagt wurde, empfinde ich als riesengroße Schweinerei. Soll ich mir jetzt eine Packung mit meiner Nachbarin teilen? Unverschämtheit ! In Zukunft werde ich bei einer anderen Apotheke bestellen."
} | [
{
"label": "Storno",
"score": 0.06642981102328513
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.05448358356533239
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.048952220752493565
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04701319127987217
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04075588998924639
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.039170757386381955
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03881054280408353
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03750607292558247
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.030949872567926244
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03065211435228299
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.028716613865834104
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0280879784593368
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027712260875602284
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0277121345412472
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.027039474092034405
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.025617317226575655
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02561606938634073
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02542023224430816
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.022220263441991215
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0216082528460892
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021497466075266043
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.020409547648873774
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.020404086925736618
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02002947166916887
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01877331143953537
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01867912657738881
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.018160552907305547
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01803475058882334
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017955629461139523
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.017622449875363922
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01691851914744545
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.016167061032940307
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01469815279968761
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014411715425741867
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.014230718317724178
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.013496854499857465
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.012596028292569778
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.011439903689584818
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.011355912312865257,
0.1547086536884308,
0.1262015849351883,
-0.0976247638463974,
-0.24542748928070068,
-0.21711856126785278,
0.08751142024993896,
0.07696408033370972,
-0.012889687903225422,
-0.00035902298986911774,
0.10816556960344315,
0.27685391902923584,
0.021299172192811966,
-0.1877599060535431,
-0.14833129942417145,
0.0854337066411972,
-0.12071343511343002,
0.05242501199245453,
-0.18881537020206451,
-0.015371177345514297,
-0.28008174896240234,
-0.13415047526359558,
-0.2421940267086029,
0.04458118975162506,
0.09592528641223907,
0.031100519001483917,
-0.1318565309047699,
-0.06019462272524834,
-0.03816765919327736,
-0.24957561492919922,
-0.06259665638208389,
0.10986657440662384,
0.3770029544830322,
-0.006015089340507984,
0.1414169818162918,
0.10536447167396545,
-0.19717496633529663,
-0.152865469455719,
0.045972228050231934,
0.11368593573570251,
0.009903050027787685,
0.027695370838046074,
-0.1371338814496994,
0.08448836207389832,
0.0349101647734642,
0.06576436758041382,
0.13671156764030457,
0.13074767589569092,
-0.19625675678253174,
0.1581592857837677,
0.17074701189994812,
0.16671347618103027,
-0.2720496952533722,
0.005207575857639313,
0.03359970077872276,
-0.12266311049461365,
0.07988841831684113,
0.2537113428115845,
-0.1478927731513977,
0.1719893217086792,
0.1386106312274933,
0.01918659545481205,
-0.30821388959884644,
0.06071978807449341,
-0.10027238726615906,
-0.1602420061826706,
-0.06529243290424347,
-0.17197197675704956,
-0.09238049387931824,
0.3391491770744324,
0.14279747009277344,
-0.013449033722281456,
-0.2766512930393219,
0.0578778013586998,
0.09330672025680542,
0.02867784909904003,
0.05846313759684563,
-0.1769472360610962,
0.033337850123643875,
-0.07004258781671524,
-0.21961405873298645,
-0.035768263041973114,
0.0004031192511320114,
-0.004172524902969599,
-0.174552783370018,
0.03204429894685745,
0.06545234471559525,
0.2756415605545044,
0.21455267071723938,
-0.04966183006763458,
0.27338695526123047,
-0.0653357207775116,
0.18585652112960815,
0.07247430086135864,
0.01148997526615858,
-0.01952558197081089,
-0.08355399966239929,
-0.03896646946668625,
0.07008260488510132,
0.1362031102180481,
0.023937620222568512,
0.06266938894987106,
0.0019029956310987473,
-0.1693221628665924,
-0.04549463465809822,
-0.10361602157354355,
0.033536896109580994,
0.03819168731570244,
-0.1588611602783203,
0.0019359411671757698,
-0.19264622032642365,
-0.014333395287394524,
-0.02797797881066799,
-0.13536421954631805,
-0.3295896053314209,
0.19496312737464905,
-0.05834951251745224,
0.03040481172502041,
0.021625664085149765,
0.03625486046075821,
-0.018087945878505707,
0.1458551436662674,
0.08565311133861542,
-0.13275951147079468,
-0.14408478140830994,
-0.11404155194759369,
0.04345298558473587,
0.10093367844820023,
-0.25913894176483154,
-0.08599294722080231,
0.05165278539061546,
-0.13121822476387024,
-0.07640916109085083,
0.010908127762377262,
0.05518870800733566,
-0.03903330862522125,
-0.09027393907308578,
0.09690292924642563,
0.12074779719114304,
0.13704848289489746,
-0.14404673874378204,
0.13607333600521088,
0.060288287699222565,
0.2918875217437744,
0.1499784290790558,
0.06604859977960587,
0.05268736928701401,
-0.12979713082313538,
0.101252481341362,
-0.06275056302547455,
-0.15240031480789185,
-0.0015839594416320324,
-0.04186532646417618,
-0.12735110521316528,
-0.18302229046821594,
0.014962415210902691,
0.1933528184890747,
0.2062244862318039,
0.09974227845668793,
-0.08193135261535645,
-0.11405375599861145,
-0.21440744400024414,
0.03870120644569397,
0.08363684266805649,
0.003635660745203495,
-0.015372621826827526,
0.007154322229325771,
0.05263209715485573,
0.010266427882015705,
-0.07554521411657333,
0.09654255211353302,
-0.13425388932228088,
-0.21104595065116882,
-0.025611430406570435,
-0.11608978360891342,
0.01885835826396942,
-0.07874438166618347,
0.1845138669013977,
0.004439362324774265,
0.019672954455018044,
0.07477258890867233,
0.21678000688552856,
-0.21065586805343628,
-0.108931764960289,
0.09654561430215836,
-0.011345583945512772,
0.006307557225227356,
0.04421783983707428,
0.011062521487474442,
0.029320668429136276,
0.09120044112205505,
-0.10158748924732208,
0.05861000344157219,
0.14674313366413116,
0.013920808210968971,
0.08817125111818314,
-0.10345464944839478,
0.09212556481361389,
-0.08506880700588226,
0.14093436300754547,
-0.04075271636247635,
0.08875292539596558,
0.18211175501346588,
-0.17647933959960938,
0.0030975788831710815,
0.1253228783607483,
0.047696664929389954,
-0.30649545788764954,
0.16829021275043488,
0.20903655886650085,
0.09576845169067383,
0.03861694037914276,
0.061893265694379807,
-0.02091657742857933,
0.2620168924331665,
0.04201609641313553,
0.034021779894828796,
0.28401339054107666,
-0.08979271352291107,
-0.004489501006901264,
-0.11232379078865051,
-0.048038050532341,
0.0653466135263443,
-0.31037843227386475,
-0.072113037109375,
0.028617504984140396,
0.056323714554309845,
-0.066157266497612,
-0.14888539910316467,
-0.033142637461423874,
-0.09083948284387589,
-0.08973024040460587,
-0.05093393474817276,
0.0041939085349440575,
0.005649551749229431,
-0.10151275992393494,
0.020751575008034706,
-0.019748352468013763,
-0.02910524234175682,
0.21037016808986664,
-0.07926579564809799,
-0.1724761575460434,
0.03501829877495766,
-0.09249915182590485,
0.10578727722167969,
0.017657499760389328,
-0.17867431044578552,
0.19572995603084564,
-0.08437573164701462,
0.13965508341789246,
0.108053058385849,
-0.01088932529091835,
0.0942845419049263,
0.1713760495185852,
0.05131683871150017,
-0.09184551239013672,
-0.1368812620639801,
0.28180786967277527,
0.15973299741744995,
-0.12008360028266907,
-0.06664254516363144,
-0.008769599720835686,
0.010088503360748291,
0.10904250293970108,
0.03696371987462044,
-0.09065588563680649,
0.1168283000588417,
-0.05906025320291519,
0.10220043361186981,
-0.3233984410762787,
-0.027127956971526146,
-0.3225577771663666,
0.18040141463279724,
-0.20430269837379456,
-0.08121149241924286,
0.10687986016273499,
-0.009432025253772736,
0.017215702682733536,
-0.17018431425094604,
0.2622125744819641,
0.12565463781356812,
0.0044253189116716385,
0.08298179507255554,
-0.049802374094724655,
0.11412519216537476,
0.1340203732252121,
0.05319882184267044,
-0.23154743015766144,
0.05988633632659912,
0.007888188585639,
0.13281628489494324,
-0.08094596862792969,
-0.009791949763894081,
-0.1395883560180664,
-0.23804627358913422,
-0.04645468294620514,
0.03185788914561272,
-0.07555496692657471,
-0.007533011958003044,
-0.3282047212123871,
0.049400292336940765,
0.1977904587984085,
-0.05074375495314598,
0.017504174262285233,
-0.003509894013404846,
0.019097931683063507,
0.15668997168540955,
0.1890127956867218,
-0.05620638281106949,
-0.13957113027572632,
0.03417905420064926,
0.0758613720536232,
-0.014444787055253983,
0.17082850635051727,
0.1525908261537552,
0.048225704580545425,
0.09656521677970886,
0.18920409679412842,
-0.009842636063694954,
-0.2561928629875183,
0.0779731497168541,
-0.2769165337085724,
0.2088039517402649,
0.34817448258399963,
0.3749344050884247,
-0.05700353533029556,
0.0735890120267868,
0.14523081481456757,
-0.08311484754085541,
-0.14215180277824402,
-0.05976399779319763,
0.0711032822728157,
-0.1931370496749878,
0.028383946046233177,
-0.11269476264715195,
-0.07586515694856644,
-0.09442397207021713,
-0.12956935167312622,
-0.17389822006225586,
-0.009831246919929981,
0.17703448235988617,
0.24380064010620117,
0.3166380226612091,
-0.28667691349983215,
-0.1400524228811264,
0.0540069043636322,
0.048412077128887177,
0.007835762575268745,
0.01535008568316698,
-0.024685930460691452,
0.18496471643447876,
0.11012496054172516,
-0.12763696908950806,
0.0673145204782486,
0.024081777781248093,
-0.0034207419957965612,
-0.0929129421710968,
0.03835192322731018,
-0.02462463639676571,
-0.0915207788348198,
0.08480846881866455,
-0.25187769532203674,
-0.047076266258955,
0.45530515909194946,
0.09272870421409607,
-0.2138805091381073,
-0.06864987313747406,
-0.01357077993452549,
0.08107715845108032,
-0.011033658869564533,
-0.08543436229228973,
-0.09609748423099518,
-0.03906082734465599,
0.11535204946994781,
0.059431545436382294,
-0.25928351283073425,
0.08397825062274933,
-0.15166908502578735,
-0.12242116034030914,
0.12679767608642578,
0.042272716760635376,
-0.12980113923549652,
-0.21066150069236755,
0.11401676386594772
]
} | false | null | 09b63d92-0d58-4f9f-9d0c-565bbe62c0e5 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:30.490528" | {
"text_length": 1357
} |
Trotz Garantieverlängerung kein Entgegenkommen
MISERABEL! Ich kann einfach niemanden Empfehlen eine Oral-B Zahnbürste zu kaufen! Mein Freund und ich haben uns für die Oral-B X Genius entschieden. Beide Zahnbürsten sind einfach innerhalb von einigen Monaten jeweils 2 Mal kaputt gegangen. Der Akku ist ein Desaster. Wir haben uns beider für eine Garantieverlängerung für 3 Jahre registriert, weil wir die E-Mail jedoch nicht mehr finden konnten (oder ich gehe eher davon aus, nie erhalten haben gehe ich davon aus, dass es sich um eine gezielte Masche handelt! Logischerweise müssten doch die Kollgen selber intern in Ihren Systemen sehen, ob wir uns dazu registriert haben? Komischerweise bekommen wir dazu aber keine Antwort. Ich bin sowas von sauer , dass ich für eine eigentlich gute Marke "soviel" Geld umsonst ausgegeben habe und man keine Unterstützung erhält. NIE NIE WIEDER! | {
"text": "\n Trotz Garantieverlängerung kein Entgegenkommen\n \n MISERABEL! Ich kann einfach niemanden Empfehlen eine Oral-B Zahnbürste zu kaufen! Mein Freund und ich haben uns für die Oral-B X Genius entschieden. Beide Zahnbürsten sind einfach innerhalb von einigen Monaten jeweils 2 Mal kaputt gegangen. Der Akku ist ein Desaster. Wir haben uns beider für eine Garantieverlängerung für 3 Jahre registriert, weil wir die E-Mail jedoch nicht mehr finden konnten (oder ich gehe eher davon aus, nie erhalten haben gehe ich davon aus, dass es sich um eine gezielte Masche handelt! Logischerweise müssten doch die Kollgen selber intern in Ihren Systemen sehen, ob wir uns dazu registriert haben? Komischerweise bekommen wir dazu aber keine Antwort. Ich bin sowas von sauer , dass ich für eine eigentlich gute Marke \"soviel\" Geld umsonst ausgegeben habe und man keine Unterstützung erhält. NIE NIE WIEDER!"
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.054141047866099364
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.0473133828289212
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.045428879163883856
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04180738252238406
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.039559706434645174
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.039512257131439806
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03566452421036254
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03441298437712801
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.034155329202980624
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03261026793379308
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03250109495326468
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.029531748854670983
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.029273520324324568
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02719651448345383
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.026106583191704523
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.024483183070901384
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02423167372505677
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024099658672658845
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023993387830530122
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.022958624738121356
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.022121771830761253
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.022046476863582385
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021732249626920015
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02173218578002374
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02017660423523447
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019636344586614694
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.019530252201869176
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.019213314584332338
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018385228384496907
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01833212352199195
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018045446223348246
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.017983954078373464
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01656664776800831
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.016563485971117783
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01566562452140526
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0154621262747346
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014483188131099367
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01334122389976121
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.22447653114795685,
0.20294591784477234,
0.04013408347964287,
-0.294267863035202,
-0.12190696597099304,
-0.08116696774959564,
-0.16671299934387207,
0.14898699522018433,
-0.0015120096504688263,
-0.05906195193529129,
0.015262485481798649,
0.21163703501224518,
0.018044350668787956,
0.11925046145915985,
-0.09120489656925201,
0.054943669587373734,
-0.1938350945711136,
-0.2011532485485077,
0.023503486067056656,
0.1389729082584381,
-0.012554892338812351,
-0.03720580041408539,
0.30926963686943054,
-0.009354603476822376,
0.02153414487838745,
0.4224189519882202,
-0.18794265389442444,
-0.06112166494131088,
-0.0012890633661299944,
-0.023896198719739914,
0.11836939305067062,
0.04452138394117355,
0.1820763647556305,
-0.37640100717544556,
0.1404566764831543,
-0.033878736197948456,
-0.07011865079402924,
-0.1319153606891632,
0.05795474350452423,
-0.1866559088230133,
-0.09699705243110657,
-0.11137806624174118,
-0.06127874553203583,
-0.021762728691101074,
0.053102388978004456,
0.1591276377439499,
0.1700659543275833,
-0.10735159367322922,
-0.026701252907514572,
0.013636036776006222,
0.3485901951789856,
-0.07403528690338135,
0.03284763544797897,
-0.09970112144947052,
-0.10864798724651337,
0.09002857655286789,
-0.05373382568359375,
0.06143862381577492,
0.05749014392495155,
0.19705435633659363,
0.06726154685020447,
-0.08499594032764435,
0.012589700520038605,
0.15832844376564026,
-0.12510743737220764,
0.06855219602584839,
-0.071319080889225,
-0.264156311750412,
0.17108139395713806,
0.11393515765666962,
0.0829429104924202,
-0.07058316469192505,
-0.03320657089352608,
0.16086316108703613,
0.06494434177875519,
0.16548073291778564,
0.09506532549858093,
-0.17121349275112152,
0.09860743582248688,
0.1471780389547348,
-0.052912384271621704,
-0.221565380692482,
0.07316359132528305,
-0.05536865442991257,
-0.14823582768440247,
-0.03699323534965515,
0.08228911459445953,
0.07319966703653336,
-0.11850225180387497,
-0.1732381135225296,
0.04806584492325783,
0.03070180118083954,
0.18344338238239288,
-0.02427423931658268,
-0.12358071655035019,
0.09054622054100037,
-0.05919139087200165,
0.15145349502563477,
-0.25774091482162476,
0.11225315928459167,
-0.20947234332561493,
-0.03543579950928688,
0.06306307017803192,
-0.07015349715948105,
0.2519235610961914,
0.055087704211473465,
-0.07768473029136658,
-0.026046037673950195,
0.1334863305091858,
-0.10631950199604034,
0.028254304081201553,
-0.0639793872833252,
0.18339803814888,
0.027390388771891594,
-0.09980661422014236,
-0.014169072732329369,
-0.11975834518671036,
0.1127408891916275,
0.2296881079673767,
0.14455868303775787,
-0.08393474668264389,
-0.18232466280460358,
-0.022047147154808044,
-0.266945481300354,
-0.0756659060716629,
-0.1587202250957489,
0.012793166562914848,
0.21485558152198792,
-0.20801480114459991,
0.15360364317893982,
0.08664599061012268,
-0.03270047903060913,
-0.12082071602344513,
0.04959821328520775,
0.08928526937961578,
0.22984206676483154,
0.007842175662517548,
-0.05036553367972374,
0.26660314202308655,
-0.00039719371125102043,
-0.043065089732408524,
0.05834086239337921,
0.003457833081483841,
0.2888847589492798,
-0.019360635429620743,
-0.0032031405717134476,
0.0033283336088061333,
-0.012450722977519035,
0.15171471238136292,
-0.05471020191907883,
0.08444485068321228,
-0.10012850165367126,
0.16938117146492004,
-0.01870214007794857,
0.04815917834639549,
-0.2778220772743225,
0.23777340352535248,
0.07731220126152039,
-0.2573270797729492,
-0.03967271000146866,
-0.006753305904567242,
-0.13424532115459442,
0.0432422012090683,
-0.013173196464776993,
0.17851252853870392,
-0.022265860810875893,
0.13168931007385254,
-0.203962504863739,
0.07289180904626846,
0.31927716732025146,
0.16825304925441742,
-0.25174111127853394,
0.22545161843299866,
-0.28828680515289307,
-0.03733000159263611,
-0.14070354402065277,
0.023870576173067093,
0.12965677678585052,
-0.06256140768527985,
-0.1393403857946396,
-0.21674256026744843,
0.027399908751249313,
-0.12407911568880081,
0.04943997785449028,
0.049674034118652344,
0.11379855871200562,
0.14283642172813416,
-0.0437844842672348,
-0.11556030064821243,
0.0371575728058815,
0.019938521087169647,
-0.16508635878562927,
-0.06270397454500198,
0.33210012316703796,
0.010216492228209972,
-0.03258495032787323,
-0.09380242228507996,
-0.09110677987337112,
-0.024626225233078003,
-0.06654885411262512,
-0.0548490434885025,
-0.12131848186254501,
-0.06384128332138062,
-0.19065740704536438,
0.2517031729221344,
0.017095329239964485,
0.032570160925388336,
-0.10971298813819885,
0.012437384575605392,
0.15752530097961426,
0.09117363393306732,
0.08560222387313843,
0.04379984736442566,
-0.055650997906923294,
0.09681044518947601,
-0.1309388279914856,
0.006830500438809395,
0.2000584453344345,
-0.004624026827514172,
0.07988621294498444,
-0.2884712815284729,
0.01951066590845585,
0.1992487907409668,
-0.2475363165140152,
-0.05329910293221474,
-0.07742442190647125,
0.029244501143693924,
0.07162259519100189,
0.004409403540194035,
0.1457570493221283,
-0.17750562727451324,
0.09776625037193298,
-0.11920887231826782,
0.07028533518314362,
0.005116358399391174,
-0.07414307445287704,
0.05315200984477997,
-0.060682788491249084,
0.013024115934967995,
-0.02102036401629448,
-0.05579294264316559,
-0.12762460112571716,
-0.01264922320842743,
-0.05221609026193619,
0.05943358317017555,
0.11630839854478836,
-0.0516669899225235,
-0.17572344839572906,
0.06023962050676346,
0.1802227795124054,
-0.11368417739868164,
0.07501492649316788,
0.05085890740156174,
0.1283031404018402,
0.004419524222612381,
0.048125073313713074,
-0.13205088675022125,
0.033041566610336304,
-0.03674464672803879,
-0.11031081527471542,
0.010522064752876759,
-0.043483883142471313,
-0.12428753077983856,
-0.07962197065353394,
0.10211773216724396,
0.012072984129190445,
-0.07135915011167526,
0.06314417719841003,
-0.007838236168026924,
-0.07097737491130829,
-0.0573321096599102,
-0.19165165722370148,
0.2541792094707489,
0.22619789838790894,
0.059154804795980453,
0.0527237169444561,
-0.13912785053253174,
-0.018875759094953537,
-0.1743566393852234,
0.06959731131792068,
0.29071876406669617,
-0.1587541699409485,
0.0034651746973395348,
-0.12489745020866394,
0.10462135076522827,
0.08023767173290253,
-0.10720042139291763,
-0.24401578307151794,
0.22121547162532806,
0.08139940351247787,
0.21612709760665894,
0.10510942339897156,
-0.00009792950004339218,
-0.22597134113311768,
-0.10178621858358383,
0.08633428812026978,
-0.10978361964225769,
-0.2348994016647339,
0.04531192034482956,
0.09164725244045258,
-0.18647417426109314,
-0.0379013754427433,
-0.13108697533607483,
-0.2939731180667877,
-0.14647547900676727,
0.1294739544391632,
0.24376213550567627,
0.224951833486557,
-0.014967590570449829,
-0.10161876678466797,
0.03415582329034805,
-0.2826799154281616,
-0.1346217542886734,
0.09885074943304062,
0.06407906860113144,
0.1978960633277893,
0.06748025864362717,
0.28751230239868164,
0.09108282625675201,
-0.11698250472545624,
0.08537925779819489,
0.05578050762414932,
0.1357940435409546,
-0.007039067335426807,
0.20513933897018433,
0.0026907888241112232,
-0.16087281703948975,
-0.13627485930919647,
0.07884953916072845,
0.0722426176071167,
0.15970537066459656,
0.25331616401672363,
-0.19031500816345215,
-0.08489877730607986,
-0.08593778312206268,
-0.11642692238092422,
-0.09785083681344986,
-0.0937843769788742,
-0.11324171721935272,
-0.09278178215026855,
-0.15028682351112366,
0.19264927506446838,
0.09282660484313965,
-0.04189112037420273,
-0.09432176500558853,
0.013120453804731369,
0.1216132789850235,
0.20672839879989624,
-0.10477028042078018,
-0.17236784100532532,
0.0676933228969574,
0.01647038385272026,
0.06647256761789322,
0.1157127320766449,
-0.05764316767454147,
-0.3348970115184784,
0.04103843867778778,
-0.0003671017475426197,
-0.04618377238512039,
-0.2634453773498535,
0.07887677848339081,
-0.1212555393576622,
-0.032180286943912506,
0.2529545724391937,
-0.12411289662122726,
0.04067568853497505,
-0.12143728882074356,
0.08930280804634094,
-0.10852925479412079,
0.22724969685077667,
-0.103989377617836,
-0.0013756232801824808,
-0.0771421492099762,
0.032258596271276474,
0.11421478539705276,
-0.048055294901132584,
0.04931657016277313,
-0.13065466284751892,
-0.07592111825942993,
0.12565259635448456,
0.11462044715881348,
-0.19448541104793549,
0.10865715891122818,
-0.004885631613433361
]
} | false | null | 09b8fb8f-d449-40a3-b78c-68a240c07f4e | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.420103" | {
"text_length": 947
} |
Sonnenbrille kostenlos
Sehr geehrtes Apollo Team Muss jetzt mal an Sie schreiben Ihr Werbung ( Fernsehen Schaufenster usw. wenn Sie eine Brille ab 100€ kaufen bekommen Sie eine Sonnenbrille dazu! Ist eine kleine Verarschung habe eine Brille für 650€ gekauft und sollte für die Sonnenbrille (laut Werbung umsonst 280€ bezahlen! Fühlte mich bisschen verar.... | {
"text": "\n Sonnenbrille kostenlos\n \n Sehr geehrtes Apollo Team Muss jetzt mal an Sie schreiben Ihr Werbung ( Fernsehen Schaufenster usw. wenn Sie eine Brille ab 100€ kaufen bekommen Sie eine Sonnenbrille dazu! Ist eine kleine Verarschung habe eine Brille für 650€ gekauft und sollte für die Sonnenbrille (laut Werbung umsonst 280€ bezahlen! Fühlte mich bisschen verar...."
} | [
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.06845849514621974
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.06071579693119614
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.057639437871331835
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.052472555604921915
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.04917413621136151
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.04122806707091925
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.038016861712301404
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03721180858473571
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03653159115386014
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.036029928044213504
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0330456772458932
},
{
"label": "Information",
"score": 0.028796899207617167
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.028608916272210173
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.027278835014004535
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.024797242947772656
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.024551740185962734
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.0191456398502739
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019017058699564184
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.018989287277068202
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.018697899958548408
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.018656885188523882
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.01812625923240626
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01730870051515201
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01729835419002488
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01723612099677877
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.016853629156957917
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016203115005243865
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.016031867879378877
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.0155354077766969
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015397729317113083
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.015034675802690751
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.014801784061525908
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014367306144339037
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014367300381501899
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014249652523247835
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.01389316563631413
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013398010221149526
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.010832160980978237
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05080874636769295,
0.05532069504261017,
0.12230274826288223,
-0.13062931597232819,
-0.0995471328496933,
-0.09362566471099854,
0.21307343244552612,
0.01860446110367775,
0.08117225021123886,
-0.09637819230556488,
0.2109968066215515,
-0.08600213378667831,
-0.020417768508195877,
0.1472158282995224,
0.08941973745822906,
0.027779389172792435,
0.061644405126571655,
-0.01564566232264042,
-0.13644373416900635,
0.17984411120414734,
-0.06990566104650497,
-0.4563811421394348,
-0.013086257502436638,
0.0901748538017273,
0.09344427287578583,
0.20680640637874603,
-0.253947377204895,
-0.00316284759901464,
-0.05419667437672615,
0.30707505345344543,
0.013690514490008354,
-0.16814881563186646,
0.09137429296970367,
-0.10584796965122223,
0.10547245293855667,
-0.0018052932573482394,
-0.17744310200214386,
-0.07045700401067734,
-0.07769802957773209,
0.28425487875938416,
0.009914044290781021,
-0.07182017713785172,
-0.3683289587497711,
0.1875382661819458,
-0.041321877390146255,
0.2536141574382782,
-0.07345954328775406,
0.03546500205993652,
-0.026096578687429428,
-0.036963507533073425,
-0.13529950380325317,
-0.1972638964653015,
-0.36777886748313904,
-0.2882460057735443,
-0.19143922626972198,
-0.18807323276996613,
-0.27244898676872253,
-0.014403795823454857,
-0.04514465481042862,
-0.21537137031555176,
-0.09493698179721832,
-0.17112389206886292,
-0.037280112504959106,
0.10680651664733887,
-0.23944135010242462,
-0.04190382733941078,
-0.17825289070606232,
0.054358527064323425,
-0.029188182204961777,
0.19173574447631836,
0.14246053993701935,
-0.03457261994481087,
-0.008955737575888634,
-0.13834631443023682,
-0.05068482458591461,
-0.017856638878583908,
0.14163513481616974,
-0.06686010211706161,
0.0793706625699997,
-0.057645924389362335,
0.07942567765712738,
-0.318947434425354,
-0.23579804599285126,
0.12212613224983215,
0.2954793870449066,
0.1934044361114502,
0.25328579545021057,
0.1249278113245964,
0.13549131155014038,
-0.09300944209098816,
-0.20998860895633698,
-0.04736508056521416,
0.16086047887802124,
-0.015532120130956173,
0.11837315559387207,
0.13551627099514008,
0.0628080740571022,
-0.1225612610578537,
-0.014839119277894497,
0.2625185549259186,
0.3065514862537384,
-0.13254544138908386,
0.031435318291187286,
-0.21349602937698364,
-0.20178481936454773,
-0.10733059793710709,
0.12299799919128418,
0.13806599378585815,
0.045350104570388794,
-0.12402373552322388,
-0.038764722645282745,
0.10090407729148865,
0.10199746489524841,
0.12662333250045776,
-0.35048431158065796,
0.0474419891834259,
-0.35740795731544495,
-0.06866402179002762,
0.12002705782651901,
0.012095872312784195,
0.05104954168200493,
0.17552581429481506,
0.2141353189945221,
-0.026357008144259453,
0.049451496452093124,
-0.13935664296150208,
0.12511464953422546,
0.1697634905576706,
-0.1506461799144745,
0.34407997131347656,
-0.012964638881385326,
-0.15773852169513702,
-0.10567398369312286,
0.16543909907341003,
-0.20066460967063904,
0.05377354845404625,
-0.10605873912572861,
-0.0607018768787384,
-0.02961069904267788,
0.025105655193328857,
0.034142982214689255,
0.3868671953678131,
-0.07721971720457077,
0.21149176359176636,
0.23641714453697205,
0.173458069562912,
0.13686828315258026,
0.23803693056106567,
0.11812828481197357,
-0.011114710941910744,
0.02814999595284462,
0.21486082673072815,
0.15694130957126617,
-0.02263338305056095,
0.014990893192589283,
-0.17552368342876434,
0.18414917588233948,
0.10753723233938217,
-0.12047693878412247,
-0.3023989200592041,
0.05781247094273567,
-0.2534349858760834,
-0.057808805257081985,
-0.16834580898284912,
-0.08983179926872253,
-0.05397145077586174,
-0.053904108703136444,
-0.06697367876768112,
0.015203174203634262,
0.2752670347690582,
-0.052466973662376404,
-0.08180694282054901,
0.05581308901309967,
0.32051703333854675,
-0.014674097299575806,
0.1422438621520996,
0.04174131900072098,
-0.035750534385442734,
-0.004101665690541267,
-0.1100185364484787,
-0.16460329294204712,
-0.0441596694290638,
0.0810076966881752,
0.0769384354352951,
-0.0655491054058075,
0.09012258052825928,
-0.241222083568573,
-0.12947535514831543,
0.009859347715973854,
-0.031740326434373856,
0.09730442613363266,
-0.07785515487194061,
0.06595301628112793,
0.09263424575328827,
-0.15578851103782654,
0.20877456665039062,
-0.32105109095573425,
-0.04621584713459015,
-0.14036843180656433,
0.006943322252482176,
-0.2250572293996811,
-0.20056991279125214,
0.11186634004116058,
-0.054003357887268066,
0.1903214305639267,
0.13435502350330353,
0.08430109918117523,
-0.00045617949217557907,
-0.012217865325510502,
0.21892359852790833,
0.14759361743927002,
-0.17574815452098846,
0.05462989956140518,
0.18914777040481567,
0.08816622197628021,
-0.011376256123185158,
-0.12081167846918106,
0.022432992234826088,
0.10791999101638794,
-0.2191840261220932,
-0.10917063802480698,
0.044206149876117706,
-0.10472463071346283,
-0.1783737987279892,
-0.14821533858776093,
-0.18950830399990082,
0.0743032693862915,
-0.291761577129364,
0.14247159659862518,
0.26206666231155396,
-0.06979358196258545,
-0.08811549842357635,
0.12634892761707306,
0.005662258714437485,
-0.1503104716539383,
-0.009041798301041126,
-0.18894177675247192,
-0.017949260771274567,
-0.13707025349140167,
0.0188014954328537,
0.018493816256523132,
0.07327432185411453,
0.034835655242204666,
0.08163793385028839,
0.14911635220050812,
0.1751134693622589,
0.05293184146285057,
0.06255783885717392,
-0.09908333420753479,
0.18189261853694916,
0.33088919520378113,
-0.07453528791666031,
0.0852092057466507,
0.0722605362534523,
0.11530021578073502,
-0.02881496772170067,
-0.16573409736156464,
0.16939908266067505,
-0.03983555734157562,
0.0547465942800045,
0.04788007587194443,
-0.30529770255088806,
-0.11216924339532852,
-0.0040106214582920074,
0.11137165129184723,
-0.1316259652376175,
-0.23491977155208588,
-0.13906383514404297,
-0.14784100651741028,
-0.3415948450565338,
0.0651928037405014,
-0.1426730453968048,
-0.10468906164169312,
-0.10074558109045029,
-0.14770857989788055,
-0.19977451860904694,
0.12226730585098267,
0.02566463313996792,
-0.31180691719055176,
0.19435980916023254,
-0.09433633834123611,
-0.10136261582374573,
0.48696112632751465,
-0.10897914320230484,
-0.02858481928706169,
-0.14140091836452484,
-0.23031039535999298,
0.2062152773141861,
0.007829160429537296,
0.041064538061618805,
0.14048884809017181,
0.24809955060482025,
0.012527757324278355,
0.03693070635199547,
-0.023878054693341255,
0.10681832581758499,
-0.06113993376493454,
-0.10291250050067902,
-0.014453167095780373,
0.40769949555397034,
-0.0019574537873268127,
0.20343618094921112,
0.39112505316734314,
-0.13599644601345062,
0.17362500727176666,
-0.06721026450395584,
0.17926067113876343,
0.006200465839356184,
0.23127174377441406,
-0.04597804322838783,
0.19585701823234558,
0.10388486087322235,
-0.04228297248482704,
0.07584933936595917,
0.3084375560283661,
0.12703996896743774,
0.262613981962204,
0.17902334034442902,
0.12215444445610046,
-0.21806229650974274,
0.10982878506183624,
-0.014494858682155609,
-0.06597474217414856,
0.1921406090259552,
-0.23120827972888947,
-0.09785664826631546,
-0.1309935301542282,
-0.1020495668053627,
-0.181605264544487,
-0.01611536368727684,
-0.11253568530082703,
-0.25898656249046326,
-0.184089794754982,
0.05275748297572136,
-0.08792038261890411,
0.1330661177635193,
-0.14449483156204224,
-0.06469537317752838,
0.05898687615990639,
0.07194457203149796,
-0.07986345887184143,
0.12459909170866013,
0.04139317199587822,
-0.07423239946365356,
-0.011805163696408272,
0.07773225009441376,
0.2009141743183136,
0.00021119002485647798,
0.18108195066452026,
0.012586280703544617,
-0.2566247880458832,
0.0025143048260360956,
-0.12962284684181213,
0.02585645392537117,
0.18212568759918213,
-0.2784118056297302,
-0.2804619073867798,
-0.13735999166965485,
0.21343794465065002,
0.09707384556531906,
0.19896697998046875,
0.06608396768569946,
0.036951083689928055,
0.041907139122486115,
0.22289012372493744,
0.12093402445316315,
0.04424823448061943,
-0.4167442321777344,
0.015078806318342686,
0.15014038980007172,
0.04276842996478081,
-0.056398771703243256,
-0.007865519262850285,
-0.13527366518974304,
-0.06852950900793076,
-0.17485594749450684,
0.197517529129982,
0.005449873860925436,
-0.0029530604369938374,
0.0025335655082017183,
0.1798611432313919,
0.04487094655632973,
-0.3248583674430847,
0.171643927693367
]
} | false | null | 09bc64dd-0ac0-4e82-b1f8-746db5884724 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.715975" | {
"text_length": 425
} |
Keine Bezahlung über Klarna möglich
Eine Bekannte hat Entgiftungspflaster bestellt und geliefert bekommen. Leider hat sie weder ein Klarnakonto noch Onlinebanking. Die Kommunikation läuft nur auf Englisch. Die Bekannte spricht kein Englisch. Ich habe mich der Sache angenommen und versuche, die Pflaster zurückzuschicken. Die Firma sitzt wohl in Litauen, hat aber eine Vorwahl von den USA. Angeblich kommt bis heute Mittag ein Rücksendeschein per Mail an mich... | {
"text": "\n Keine Bezahlung über Klarna möglich\n \n Eine Bekannte hat Entgiftungspflaster bestellt und geliefert bekommen. Leider hat sie weder ein Klarnakonto noch Onlinebanking. Die Kommunikation läuft nur auf Englisch. Die Bekannte spricht kein Englisch. Ich habe mich der Sache angenommen und versuche, die Pflaster zurückzuschicken. Die Firma sitzt wohl in Litauen, hat aber eine Vorwahl von den USA. Angeblich kommt bis heute Mittag ein Rücksendeschein per Mail an mich..."
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.0645199903136456
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.05433367890708021
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.04497960114917105
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04179598849124794
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.039223483078845406
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03758677000459791
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03571497562608056
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.033130081401960644
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.03291001796548001
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03286021849474577
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.029262382752590202
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.02925420129477285
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02762024862542654
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02757403736166469
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027573900142293536
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02743894893349272
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.026949496019646496
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02681158808014658
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.025890226984684846
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.025643090409375742
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02560069224701822
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.024040213293547004
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02235256846910242
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.019558677611258464
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.01905864179276156
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.018915839510344583
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.017865773635168825
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.017396793827405593
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017182254478954294
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017113454721786613
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.016131945015362022
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015954857400092965
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014703028794396727
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013455992650630052
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013199526331806986
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012977394153475711
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01263514766871536
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.010784272361223162
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.07808343321084976,
0.061624616384506226,
-0.1413235068321228,
-0.22214959561824799,
-0.14735902845859528,
-0.2617868185043335,
0.030371958389878273,
0.04057426005601883,
-0.06048981472849846,
-0.15803666412830353,
-0.05817720666527748,
0.13543090224266052,
-0.02667027711868286,
-0.08915799856185913,
-0.0600622296333313,
0.04463857039809227,
0.02253958396613598,
-0.021095672622323036,
0.09097412973642349,
-0.09173966199159622,
-0.020041821524500847,
-0.07513454556465149,
0.19626189768314362,
0.1426295042037964,
0.2284611314535141,
0.18822531402111053,
0.09536395221948624,
0.07002519816160202,
-0.07859033346176147,
-0.15951953828334808,
0.05244927480816841,
0.0019759535789489746,
-0.06846465915441513,
-0.06910586357116699,
0.21540603041648865,
0.03469834849238396,
0.002406805520877242,
0.05779247730970383,
0.11821452528238297,
-0.11841664463281631,
0.12079114466905594,
-0.0819660946726799,
-0.15558914840221405,
0.16240178048610687,
-0.054168786853551865,
0.09625330567359924,
0.06801027059555054,
0.23066501319408417,
-0.10787273943424225,
-0.11346118152141571,
0.16286440193653107,
0.024363940581679344,
-0.1419316828250885,
0.1579868346452713,
-0.06264340877532959,
-0.08049982786178589,
0.13373637199401855,
0.20793312788009644,
-0.08459538966417313,
0.14601430296897888,
-0.14865413308143616,
0.013069135136902332,
-0.09901200234889984,
0.05794977396726608,
-0.2723952531814575,
-0.02387852966785431,
-0.07122025638818741,
-0.2118561863899231,
0.011072234250605106,
0.03243933990597725,
0.17179828882217407,
-0.04388391599059105,
-0.15951479971408844,
0.16754326224327087,
0.08851967751979828,
0.1957433819770813,
-0.07294987887144089,
0.1273140162229538,
0.19944460690021515,
0.15472176671028137,
0.08194566518068314,
-0.061627957969903946,
0.12192143499851227,
0.04455754533410072,
0.05279182642698288,
-0.06022628769278526,
0.017786921933293343,
0.21171078085899353,
0.13851554691791534,
-0.04611366614699364,
0.0007619161624461412,
-0.1590213030576706,
0.3183595836162567,
-0.08507159352302551,
-0.01878335140645504,
-0.030559657141566277,
0.029787195846438408,
0.1253625750541687,
-0.18343570828437805,
0.1534596085548401,
0.1702616661787033,
0.13087686896324158,
0.026754548773169518,
-0.09367381036281586,
0.022300181910395622,
-0.008531780913472176,
-0.03011908009648323,
-0.02470138669013977,
0.05551633983850479,
-0.11089494079351425,
-0.24339361488819122,
-0.007439899258315563,
0.0008658554870635271,
-0.06437672674655914,
-0.04433949291706085,
0.16646882891654968,
-0.05143921822309494,
0.00825046468526125,
-0.09798916429281235,
0.08091714978218079,
-0.12301313132047653,
0.025000983849167824,
0.058994073420763016,
-0.24903787672519684,
-0.16791972517967224,
-0.0693039521574974,
-0.021392935886979103,
0.24125202000141144,
-0.072923943400383,
0.1436070203781128,
0.16797181963920593,
0.025517944246530533,
-0.15853171050548553,
-0.022836364805698395,
-0.053551532328128815,
0.020071884617209435,
-0.029748255386948586,
-0.04785291105508804,
-0.05694551393389702,
-0.03316093981266022,
0.14277544617652893,
-0.0768972635269165,
-0.14736585319042206,
0.2365768998861313,
0.12882588803768158,
0.06088903173804283,
0.20167143642902374,
0.23726321756839752,
0.2508906126022339,
-0.097867950797081,
-0.16391950845718384,
0.13866284489631653,
0.06859269738197327,
-0.09339692443609238,
0.011788136325776577,
0.04108934476971626,
0.17503949999809265,
-0.03874394670128822,
-0.07393191009759903,
-0.02887210249900818,
0.11902008205652237,
-0.19314256310462952,
0.05675990507006645,
0.0007457865285687149,
0.0995623767375946,
-0.002169927814975381,
-0.05194097012281418,
-0.08615253865718842,
0.10615324229001999,
0.03508362919092178,
-0.012394343502819538,
0.027440816164016724,
0.04355943202972412,
0.025711653754115105,
-0.1588744819164276,
0.02219204604625702,
0.15940748155117035,
0.03337182104587555,
-0.14432550966739655,
-0.19888415932655334,
-0.26747098565101624,
0.031250886619091034,
-0.12392525374889374,
0.023896940052509308,
0.03985685855150223,
0.061259545385837555,
0.2080264389514923,
-0.17447027564048767,
0.14866293966770172,
0.02857171557843685,
-0.03692478686571121,
-0.10705072432756424,
0.09486355632543564,
-0.17774565517902374,
-0.14108501374721527,
-0.041650641709566116,
-0.11609480530023575,
-0.20014981925487518,
0.13414539396762848,
0.20332148671150208,
-0.0817108303308487,
0.16174763441085815,
-0.07717789709568024,
-0.07257401198148727,
0.09165451675653458,
0.024737773463129997,
0.05593317374587059,
-0.13466423749923706,
-0.02757285162806511,
0.08166036009788513,
0.3516328036785126,
0.25573161244392395,
0.11909911036491394,
0.1196630448102951,
0.1279420554637909,
-0.09249211102724075,
-0.12886697053909302,
0.18824510276317596,
-0.09676286578178406,
0.034001193940639496,
-0.24125845730304718,
-0.055190425366163254,
0.19212080538272858,
-0.22670944035053253,
-0.11224823445081711,
-0.10237631946802139,
0.09944978356361389,
-0.05513988062739372,
0.014047673903405666,
0.09108314663171768,
0.017379287630319595,
-0.026132481172680855,
0.1918742060661316,
0.013489006087183952,
-0.10461398959159851,
-0.08222140371799469,
0.24979528784751892,
0.08772656321525574,
0.13836249709129333,
0.03914674371480942,
-0.04472608491778374,
-0.022730665281414986,
-0.0984424501657486,
-0.05008134990930557,
-0.25728875398635864,
-0.05730905383825302,
-0.12463290989398956,
0.0035667531192302704,
-0.1754976212978363,
0.10235705226659775,
0.12125170230865479,
-0.13191412389278412,
-0.10977896302938461,
0.1273156851530075,
0.24114269018173218,
0.050687406212091446,
-0.2561187744140625,
0.2389260232448578,
-0.1063719317317009,
-0.10452079772949219,
0.18227921426296234,
0.052029307931661606,
0.06372655928134918,
0.009248752146959305,
0.10875546932220459,
-0.08604299277067184,
-0.05263594910502434,
-0.001355032785795629,
-0.0764218121767044,
-0.3332113027572632,
-0.10106690973043442,
-0.29750025272369385,
0.11187683790922165,
-0.057436808943748474,
0.3291729986667633,
-0.0742676705121994,
0.03600669652223587,
0.18543671071529388,
-0.09242607653141022,
0.21714670956134796,
0.19635474681854248,
-0.020104914903640747,
0.30998268723487854,
-0.14886407554149628,
0.08348913490772247,
-0.13379551470279694,
-0.11891105026006699,
-0.21693836152553558,
0.14520952105522156,
0.007187971379607916,
0.24594850838184357,
0.21867749094963074,
0.26534828543663025,
-0.24115599691867828,
0.033905912190675735,
-0.17568862438201904,
0.023312341421842575,
0.03336987644433975,
0.11623628437519073,
0.1299983114004135,
-0.1836082935333252,
0.04129021242260933,
0.08843079954385757,
-0.10341418534517288,
0.031481947749853134,
0.04498947039246559,
-0.20810729265213013,
-0.1694161742925644,
0.2662927210330963,
-0.2121773511171341,
0.07809315621852875,
-0.13511940836906433,
0.016040831804275513,
-0.17636919021606445,
0.06946791708469391,
0.08101217448711395,
0.06497205048799515,
0.29612094163894653,
-0.0061963764019310474,
-0.20621879398822784,
0.1464758962392807,
-0.32312795519828796,
-0.09128252416849136,
0.32018712162971497,
0.22914259135723114,
-0.022564111277461052,
-0.007594417780637741,
-0.23397067189216614,
-0.054063182324171066,
0.00414078077301383,
-0.32343509793281555,
0.08348958194255829,
-0.03076019696891308,
-0.15209409594535828,
0.06398620456457138,
-0.09798074513673782,
-0.13741397857666016,
-0.14443644881248474,
-0.08458768576383591,
0.009379807859659195,
-0.1598336398601532,
0.13851219415664673,
-0.027975324541330338,
-0.094960518181324,
-0.16656740009784698,
-0.01477959007024765,
0.23260904848575592,
0.19785763323307037,
-0.10418651252985,
0.00465726014226675,
0.035261452198028564,
0.10397551208734512,
-0.041982464492321014,
-0.021608645096421242,
-0.3273890018463135,
0.018849967047572136,
-0.04116606339812279,
-0.057958345860242844,
-0.09919869899749756,
-0.08813252300024033,
0.00869278609752655,
-0.21112103760242462,
-0.001877583097666502,
0.07115630805492401,
0.01563882641494274,
0.0805816575884819,
-0.26500749588012695,
-0.010592876933515072,
0.0719129741191864,
0.08239488303661346,
-0.0932239443063736,
-0.10927889496088028,
0.060620833188295364,
-0.0018495148979127407,
-0.00037942006019875407,
-0.12603865563869476,
-0.0183540228754282,
-0.18305976688861847,
0.0640624389052391,
0.01699005253612995,
-0.032770536839962006,
-0.03681378811597824,
-0.010835462249815464,
-0.06949611753225327
]
} | false | null | 09bffb8e-4260-47a2-adb3-a04637739f2e | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.954107" | {
"text_length": 527
} |
Abgelaufene Waren
Habe am 13.06.2021 diverse Artikel bei cerascreen bestellt. 2 dieser Artikel waren schon im Juli 2020 abgelaufen (awake-Mini Kapseln. | {
"text": "\n Abgelaufene Waren\n \n Habe am 13.06.2021 diverse Artikel bei cerascreen bestellt. 2 dieser Artikel waren schon im Juli 2020 abgelaufen (awake-Mini Kapseln."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07662565507771703
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.07344761033910467
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.049620957950291554
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.04364068468931264
},
{
"label": "Information",
"score": 0.03988717675000336
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.039849356951392446
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.03853518080518701
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03423487331298749
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.030125356679865763
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02936337037822941
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.029077644834827082
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02820731001277228
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.026371404810027477
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02513734845423933
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.025137242868237538
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.025115673699709816
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.024173695451927834
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.023129954245362874
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.022703287611557734
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.021749241890076206
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.020241509504492775
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.019583101479038873
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.018999341566074354
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.018737570717078343
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01814702337447854
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01805717156255523
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01709179437402102
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.016846102324968398
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.016813849319516697
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.016652888494457598
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015650241746988428
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015544965774798894
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015420940202461465
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.015009469701425334
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014445824347818131
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01428281299810344
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013700944225645145
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.008641421473247772
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.16457636654376984,
0.03624961897730827,
0.09997459501028061,
0.028405504301190376,
0.21346615254878998,
0.05400504916906357,
-0.1569971889257431,
0.1751946359872818,
-0.09716321527957916,
-0.11298810690641403,
0.10693830996751785,
0.2678031325340271,
-0.07819061726331711,
0.1278446465730667,
0.06893904507160187,
-0.11306650191545486,
0.0979931652545929,
-0.29016822576522827,
0.15059712529182434,
-0.08151871711015701,
0.1352471560239792,
-0.13065744936466217,
0.04827064275741577,
0.02133043296635151,
0.07756129652261734,
0.025449858978390694,
-0.3081158697605133,
-0.04630538448691368,
-0.12240775674581528,
-0.2071388214826584,
-0.2342553287744522,
0.09166479855775833,
-0.14712508022785187,
0.008588491007685661,
0.4391883313655853,
-0.18013480305671692,
-0.016939030960202217,
0.047373637557029724,
0.072147898375988,
-0.05871642380952835,
-0.06252892315387726,
0.05850052833557129,
-0.05834627151489258,
0.08677557110786438,
0.18764446675777435,
0.10880836844444275,
0.06774593889713287,
0.03600852191448212,
-0.15402762591838837,
0.01976148970425129,
-0.0010638526873663068,
0.03475227579474449,
0.04787798970937729,
-0.012162639759480953,
-0.05494502931833267,
-0.17811429500579834,
-0.03943200781941414,
-0.04458055645227432,
0.05135039612650871,
0.06754602491855621,
-0.08980292826890945,
-0.1050163134932518,
-0.21618777513504028,
0.12293228507041931,
0.15404097735881805,
0.00670362263917923,
-0.06710503995418549,
-0.30992093682289124,
0.03641607239842415,
0.12374299764633179,
-0.026565445587038994,
0.1003861129283905,
0.0589430145919323,
-0.18850991129875183,
-0.0619305819272995,
-0.018549982458353043,
0.10497581958770752,
0.01749468222260475,
-0.03701222687959671,
-0.28699082136154175,
0.06831903010606766,
-0.0803094431757927,
0.010368292219936848,
0.06425987929105759,
-0.16702337563037872,
-0.06349413096904755,
-0.08288262784481049,
0.1949799805879593,
-0.23281967639923096,
-0.11866860836744308,
0.17950938642024994,
-0.003908132668584585,
0.2606610655784607,
0.22736050188541412,
-0.07561395317316055,
-0.02336648479104042,
0.04699529707431793,
-0.009570381604135036,
0.25964951515197754,
0.1663658618927002,
0.05069013312458992,
-0.004295156337320805,
0.0007540216902270913,
-0.12781554460525513,
-0.22350695729255676,
-0.16061753034591675,
0.12548542022705078,
-0.28867992758750916,
0.0053726909682154655,
-0.14340302348136902,
-0.11834825575351715,
0.07285856455564499,
0.11813833564519882,
-0.15376782417297363,
-0.07965079694986343,
0.19031910598278046,
0.14537864923477173,
0.17370986938476562,
0.050200819969177246,
-0.0967230275273323,
0.03659196197986603,
-0.037257224321365356,
0.21757842600345612,
-0.3299284875392914,
-0.196124866604805,
0.014794101938605309,
-0.04353984072804451,
-0.0507923886179924,
-0.18616005778312683,
-0.3152756989002228,
0.18372012674808502,
0.06823490560054779,
-0.14014282822608948,
-0.11095777153968811,
0.24319693446159363,
-0.1143413782119751,
0.004044378641992807,
-0.14927372336387634,
0.025600414723157883,
-0.020920338109135628,
-0.04801572114229202,
0.2660619020462036,
0.005381142254918814,
0.13011157512664795,
0.4282376170158386,
0.11846571415662766,
0.15774451196193695,
0.006534324958920479,
0.05385008826851845,
-0.09493657946586609,
-0.007020106539130211,
0.07412591576576233,
0.2022821307182312,
0.1654326170682907,
-0.06688303500413895,
-0.027977537363767624,
-0.1094246506690979,
0.0019560568034648895,
0.03522178903222084,
-0.00538128474727273,
0.13109897077083588,
0.16677649319171906,
0.14395959675312042,
0.007808939088135958,
-0.1417957842350006,
-0.08960897475481033,
0.38461947441101074,
-0.11633102595806122,
0.10426397621631622,
0.41532987356185913,
0.20324864983558655,
-0.26179739832878113,
-0.10254643112421036,
-0.013925249688327312,
-0.07056739926338196,
0.21104934811592102,
0.2757931351661682,
-0.032740361988544464,
-0.027628693729639053,
0.02249026484787464,
-0.0529550276696682,
-0.2520804703235626,
-0.12452470511198044,
0.056475430727005005,
0.07742384076118469,
-0.3724547028541565,
0.047324925661087036,
-0.11784105747938156,
0.13391044735908508,
0.3089893162250519,
-0.30689382553100586,
-0.30027085542678833,
0.02739894762635231,
0.3685094714164734,
-0.07325662672519684,
0.05760994926095009,
0.03583052381873131,
-0.08244393765926361,
-0.14295533299446106,
0.022195598110556602,
-0.10998235642910004,
-0.07942957431077957,
-0.009426266886293888,
-0.10237029194831848,
0.0404222309589386,
-0.18867607414722443,
-0.22106613218784332,
-0.04591113701462746,
0.34928303956985474,
-0.09106514602899551,
0.015945756807923317,
-0.22769343852996826,
0.013558071106672287,
-0.04539470002055168,
0.16258738934993744,
0.1457619071006775,
0.0451209619641304,
-0.02727438323199749,
-0.11230543255805969,
0.21850696206092834,
-0.11707232892513275,
0.14771969616413116,
0.07368982583284378,
-0.21280665695667267,
0.07335013896226883,
-0.0686698779463768,
-0.2299462854862213,
0.09186746180057526,
0.04504060000181198,
-0.006740743760019541,
-0.041073303669691086,
0.33340513706207275,
0.2836616337299347,
-0.06757543236017227,
-0.017429891973733902,
-0.13099749386310577,
-0.00517305638641119,
0.04205477982759476,
-0.3860049545764923,
0.17980703711509705,
-0.1344817578792572,
-0.05596042796969414,
-0.08167527616024017,
0.15121956169605255,
0.05763884261250496,
0.02676299214363098,
-0.21753868460655212,
0.033543623983860016,
-0.006720848381519318,
0.11926691234111786,
0.20258428156375885,
-0.0886329784989357,
0.0005277395248413086,
-0.08630084991455078,
0.15936005115509033,
-0.16617493331432343,
0.17430828511714935,
0.17878882586956024,
0.015933934599161148,
-0.05703823268413544,
0.18861526250839233,
-0.32978835701942444,
0.13293835520744324,
-0.008776837028563023,
0.2145959436893463,
-0.07062863558530807,
-0.16696110367774963,
-0.031105710193514824,
-0.13270443677902222,
-0.2693922817707062,
-0.1697593331336975,
-0.028649402782320976,
0.10347456485033035,
-0.09861770272254944,
0.10782073438167572,
-0.23599590361118317,
-0.046516790986061096,
0.218697652220726,
-0.04381737858057022,
0.2954835295677185,
0.028870457783341408,
-0.04903874918818474,
0.16917864978313446,
-0.060493964701890945,
0.06014047563076019,
0.12871861457824707,
-0.12447914481163025,
-0.4479835629463196,
-0.1303272545337677,
-0.07056623697280884,
0.25618547201156616,
-0.00267049134708941,
0.15074144303798676,
-0.19670221209526062,
0.247965469956398,
0.01745576038956642,
-0.32760685682296753,
-0.3059643507003784,
-0.16837547719478607,
0.12152061611413956,
0.10688279569149017,
0.15832534432411194,
-0.02537824586033821,
-0.2058172971010208,
0.04310693219304085,
0.06638259440660477,
-0.016510864719748497,
0.10800819844007492,
0.23154422640800476,
-0.020195957273244858,
0.07675967365503311,
-0.22930480539798737,
-0.02503141388297081,
0.003645553020760417,
0.2543294131755829,
-0.08404852449893951,
0.18940353393554688,
0.3377915322780609,
-0.08179222047328949,
-0.22431322932243347,
0.1342877596616745,
0.0128934932872653,
-0.02828308939933777,
0.1888275295495987,
0.17496147751808167,
-0.03861301392316818,
0.11580215394496918,
0.297681599855423,
0.18387450277805328,
-0.0981297641992569,
0.05117170512676239,
-0.22050097584724426,
0.08043786138296127,
-0.14317014813423157,
0.005888258572667837,
-0.08294613659381866,
-0.22391901910305023,
0.022507263347506523,
0.005806670058518648,
-0.15133889019489288,
-0.15411043167114258,
0.185884028673172,
0.06501682102680206,
-0.08200075477361679,
-0.23702557384967804,
0.16358685493469238,
0.2252977043390274,
0.24268977344036102,
0.026817165315151215,
0.030977312475442886,
0.017586808651685715,
0.050284214317798615,
-0.0049851262010633945,
-0.14235390722751617,
-0.021510222926735878,
-0.13801309466362,
-0.17209021747112274,
0.06587020307779312,
-0.14847758412361145,
0.06796494871377945,
0.14908729493618011,
-0.2570083737373352,
0.14719006419181824,
0.16734032332897186,
0.09823136776685715,
-0.2657444179058075,
-0.17281286418437958,
-0.17504164576530457,
-0.03545072674751282,
-0.1639336794614792,
-0.15545378625392914,
-0.1502348631620407,
0.0651986226439476,
-0.01617344841361046,
0.10245952010154724,
0.032879751175642014,
0.08120805770158768,
0.10225693136453629,
0.03946784511208534,
0.012388174422085285,
0.16227200627326965,
0.060672786086797714,
-0.2011023908853531,
0.10213035345077515
]
} | false | null | 09c82672-b50c-402b-a0fe-257c5690320c | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.300410" | {
"text_length": 215
} |
Eucerin Produkte
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 11.09.2022 bei ihnen das Eucerin Set bestellt mit der Bestellnummer: COM-28617346-1 Seit dem ich die Produkte benutzt habe, hat sich meine Haut verschlimmert ich hab nur mehr Pickel bekommen die sehr weh tun. Ich musste dringend zum Arzt gehen weil ich es garnicht mehr aushalten konnte, meine Ärztin meinte ich sollte mit der Behandlung direkt aufhören und es leider nicht mehr benutzen. Es handelt sich um alle Produkte die ich gekauft habe also das Eucerin set. Ich hab euch vor drei Wochen auch ein email geschrieben, aber ich habe bis jetzt noch immer kein Antwort von euch bekommen, was ich mit denn Produkte machen soll? Ich bitte um eine schnelle Antwort Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Eucerin Produkte\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 11.09.2022 bei ihnen das Eucerin Set bestellt mit der Bestellnummer: COM-28617346-1 Seit dem ich die Produkte benutzt habe, hat sich meine Haut verschlimmert ich hab nur mehr Pickel bekommen die sehr weh tun. Ich musste dringend zum Arzt gehen weil ich es garnicht mehr aushalten konnte, meine Ärztin meinte ich sollte mit der Behandlung direkt aufhören und es leider nicht mehr benutzen. Es handelt sich um alle Produkte die ich gekauft habe also das Eucerin set. Ich hab euch vor drei Wochen auch ein email geschrieben, aber ich habe bis jetzt noch immer kein Antwort von euch bekommen, was ich mit denn Produkte machen soll? Ich bitte um eine schnelle Antwort Mit freundlichen Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06052171178318266
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.056395586934706365
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05089578832654119
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.045317994597149074
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.041070852664499856
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.041023619224172435
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04070338645030649
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04070308294644644
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03699676145655962
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03526489325089783
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03380264818615145
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.028679268299778096
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.028202875928939573
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.027298213912692944
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02649545777948183
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023015500822023284
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.022983217726961606
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.022381337650801945
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.021717386546374905
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.020390438809839997
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.020038642794115415
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.0200218417678989
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01991073872582684
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019876117199779497
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.019380159961377274
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018124458546576114
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01785372310184171
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.017581540282915885
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017417803540699727
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016695589963535987
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.016192226793823636
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01566265872033523
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014830059074538753
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.014535759567768026
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.013267603402966685
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013003858537843787
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.012147203070321322
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.009599991650327697
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05685589089989662,
0.046381156891584396,
0.01528848148882389,
0.09967407584190369,
0.006897615734487772,
-0.14949572086334229,
-0.03449216112494469,
0.17139343917369843,
-0.0270557664334774,
-0.1754400134086609,
0.04669986665248871,
0.05362247675657272,
-0.08379144221544266,
-0.0013123240787535906,
-0.1011366993188858,
-0.1288345754146576,
-0.07787393778562546,
-0.09556523710489273,
-0.10436613857746124,
-0.02684347704052925,
-0.16526582837104797,
0.09886033833026886,
0.010903554037213326,
0.028765836730599403,
-0.15644054114818573,
-0.013481298461556435,
0.05738545209169388,
-0.017315445467829704,
-0.06364914774894714,
-0.18954837322235107,
0.037478700280189514,
-0.010546006262302399,
0.021390391513705254,
-0.04496636241674423,
0.16653122007846832,
-0.18543903529644012,
-0.15693776309490204,
0.1330677568912506,
0.11359171569347382,
-0.01767319068312645,
0.0735723078250885,
-0.2033959925174713,
-0.13814222812652588,
0.158820241689682,
0.23965531587600708,
0.1539352387189865,
0.15344038605690002,
0.12069367617368698,
0.06034153327345848,
0.06348051130771637,
-0.016876883804798126,
-0.06145470589399338,
-0.01446694415062666,
-0.034157462418079376,
0.10942154377698898,
-0.14680466055870056,
-0.2382548749446869,
0.1663188338279724,
0.008957944810390472,
0.27742087841033936,
0.01289368700236082,
0.04567575454711914,
-0.19047494232654572,
0.085568368434906,
-0.11481604725122452,
-0.1253812313079834,
0.04191242530941963,
-0.21848759055137634,
0.06675001978874207,
0.22444476187229156,
-0.0167415589094162,
0.0545591376721859,
-0.03511146083474159,
0.16419486701488495,
0.10621774941682816,
0.051287055015563965,
0.045339323580265045,
0.0015487400814890862,
0.027643529698252678,
-0.011478054337203503,
-0.003855536226183176,
-0.0620613768696785,
0.013112446293234825,
0.23971405625343323,
-0.02449413761496544,
-0.08285602927207947,
0.23023074865341187,
0.1445930302143097,
-0.06751152873039246,
-0.029983308166265488,
0.21211588382720947,
-0.11434502899646759,
0.052324820309877396,
-0.008913872763514519,
0.04152020812034607,
0.020134838297963142,
-0.14225012063980103,
0.1469392478466034,
-0.01350683905184269,
0.1128615289926529,
-0.04818625748157501,
-0.24128764867782593,
-0.1274668127298355,
-0.007860815152525902,
-0.1406753659248352,
-0.17487508058547974,
0.07676179707050323,
-0.17584961652755737,
-0.0628262311220169,
0.23537775874137878,
-0.023651182651519775,
-0.00586040411144495,
-0.07824047654867172,
-0.18169070780277252,
-0.059259288012981415,
0.11544967442750931,
0.056305982172489166,
-0.11303568631410599,
0.10691559314727783,
0.09052374213933945,
-0.13122040033340454,
0.044318243861198425,
-0.04031103476881981,
-0.003321229014545679,
-0.03321225196123123,
-0.12260284274816513,
0.35846540331840515,
0.0015527699142694473,
0.018909558653831482,
0.02590624801814556,
0.034202948212623596,
-0.11300347000360489,
-0.2377670407295227,
-0.021643519401550293,
-0.01922048255801201,
-0.04153980314731598,
-0.06780221313238144,
-0.06758877635002136,
0.11446820944547653,
-0.1163899153470993,
-0.02230098843574524,
-0.06786730885505676,
-0.15066538751125336,
-0.011166887357831001,
0.27595531940460205,
0.12252502143383026,
0.14471575617790222,
-0.05574337765574455,
0.09979217499494553,
0.019074425101280212,
-0.1020440086722374,
0.048555195331573486,
-0.041218169033527374,
0.1772741973400116,
-0.13200801610946655,
-0.05826426297426224,
0.16650483012199402,
0.005246268119663,
0.008831598795950413,
-0.15633569657802582,
-0.006911200471222401,
-0.19391068816184998,
-0.014559861272573471,
0.1564624160528183,
0.09911533445119858,
0.03957871347665787,
-0.06789685785770416,
-0.19077490270137787,
0.08664492517709732,
0.2669752836227417,
0.01034633070230484,
-0.026622651144862175,
0.044483885169029236,
0.05417906120419502,
-0.28343474864959717,
0.08598975837230682,
0.10911574214696884,
-0.023841293528676033,
-0.057713549584150314,
-0.043030500411987305,
0.2142045497894287,
0.06456954032182693,
-0.1084824651479721,
0.01467522606253624,
-0.15306034684181213,
-0.06065995991230011,
0.023912735283374786,
-0.02776569500565529,
0.058632250875234604,
0.03391847014427185,
0.050743985921144485,
-0.07192298024892807,
0.1340237855911255,
0.18176451325416565,
-0.20413218438625336,
-0.015155121684074402,
-0.2516089677810669,
-0.03230251371860504,
-0.18443164229393005,
0.15522852540016174,
0.10765248537063599,
-0.02405247464776039,
0.07047374546527863,
-0.06610428541898727,
0.051508061587810516,
0.049102120101451874,
-0.15586015582084656,
-0.1570204198360443,
0.21737894415855408,
-0.16877081990242004,
0.13320443034172058,
0.14975756406784058,
0.11334523558616638,
-0.04261138662695885,
-0.19149865210056305,
0.35411199927330017,
-0.0034690380562096834,
0.06545597314834595,
-0.02429620921611786,
0.08445266634225845,
-0.04277602583169937,
0.03584364801645279,
-0.030658509582281113,
-0.16990411281585693,
0.12617099285125732,
0.06298696994781494,
0.0974334329366684,
-0.07955951988697052,
0.021781783550977707,
0.09879058599472046,
-0.12833233177661896,
0.0469169020652771,
0.024024751037359238,
0.12189553678035736,
0.14843815565109253,
-0.06986471265554428,
-0.12773382663726807,
-0.16326969861984253,
-0.0804266482591629,
0.24390839040279388,
-0.15495648980140686,
-0.15242183208465576,
-0.06099613383412361,
-0.017004745081067085,
-0.13640999794006348,
-0.018426522612571716,
-0.06909415125846863,
0.08320372551679611,
-0.10030778497457504,
0.23320671916007996,
0.15174967050552368,
0.04906465858221054,
-0.02755766361951828,
0.18821530044078827,
-0.013246329501271248,
0.07956977188587189,
-0.11877433955669403,
0.17551159858703613,
-0.08360721170902252,
-0.07956966012716293,
-0.08060961961746216,
-0.012917863205075264,
-0.057458966970443726,
0.06575503945350647,
0.03337777033448219,
0.06378130614757538,
-0.11895640194416046,
0.04844795539975166,
0.16293877363204956,
-0.12652401626110077,
0.042586177587509155,
-0.3116566240787506,
0.22484084963798523,
-0.13110269606113434,
0.11779871582984924,
0.04176860302686691,
-0.0014081969857215881,
0.19335758686065674,
-0.045868273824453354,
0.030152112245559692,
0.06841672956943512,
-0.1846013218164444,
0.12028636038303375,
0.011898532509803772,
0.06331748515367508,
0.17721639573574066,
-0.0013368884101510048,
-0.3432803153991699,
0.08347570151090622,
0.08079207688570023,
0.0021131292451173067,
0.02454337105154991,
0.044715724885463715,
-0.16104458272457123,
-0.049075111746788025,
0.03060043230652809,
-0.06931065768003464,
0.00247862096875906,
0.09084881097078323,
-0.2061263918876648,
-0.011849723756313324,
0.11017287522554398,
-0.16465598344802856,
0.09566038101911545,
0.004304364323616028,
-0.12716537714004517,
-0.020452842116355896,
0.13412001729011536,
0.08418402820825577,
0.0481586754322052,
0.07562202960252762,
-0.001972256926819682,
-0.12718507647514343,
0.006780770607292652,
0.06774453818798065,
0.03002644143998623,
-0.010009479708969593,
0.11240878701210022,
-0.12851902842521667,
-0.26833415031433105,
0.19859105348587036,
-0.17391175031661987,
0.015885017812252045,
0.11331409215927124,
0.161465585231781,
-0.002034687204286456,
-0.05085026100277901,
0.12341856956481934,
-0.08191367983818054,
-0.16643214225769043,
-0.06548810750246048,
0.15844227373600006,
-0.051314182579517365,
0.047361280769109726,
-0.05608469992876053,
-0.03180118277668953,
-0.1149955540895462,
-0.20166656374931335,
0.03867540508508682,
-0.20717079937458038,
-0.17450907826423645,
-0.010048008523881435,
0.3051667809486389,
-0.32907384634017944,
0.06703811883926392,
0.01988225243985653,
0.030761176720261574,
0.11241313815116882,
0.09452630579471588,
-0.018812106922268867,
0.16005133092403412,
-0.0008963234722614288,
0.10046438872814178,
0.1677284687757492,
-0.08538523316383362,
-0.018118496984243393,
-0.02088097482919693,
-0.036786824464797974,
0.09391766786575317,
-0.05775841698050499,
-0.14895249903202057,
-0.00029934244230389595,
0.06134471669793129,
0.22734788060188293,
0.041726239025592804,
-0.04975162819027901,
-0.06486767530441284,
0.07788699865341187,
0.11118830740451813,
0.0840398371219635,
-0.13837289810180664,
0.0015906260814517736,
0.019788116216659546,
0.10527002811431885,
0.027080580592155457,
-0.009730235673487186,
0.05560995638370514,
-0.25348758697509766,
-0.011855707503855228,
0.12556755542755127,
0.03401161730289459,
-0.25840240716934204,
-0.08021794259548187,
0.11663731187582016
]
} | false | null | 09d1b6dd-29ea-467d-bc82-97f81bd273e4 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:11.642448" | {
"text_length": 829
} |
keine Antwort auf meine Retoure
Nach meiner Bestellung, bzw. nach einer Information, dass die Lieferung noch etwas dauern wird, habe ich die Bestellung storniert. Bekomme aber nach mehrmaligen Versuchen keine Antwort, bzw. eine Mahnung. ****** ****** | {
"text": "\n keine Antwort auf meine Retoure\n \n Nach meiner Bestellung, bzw. nach einer Information, dass die Lieferung noch etwas dauern wird, habe ich die Bestellung storniert. Bekomme aber nach mehrmaligen Versuchen keine Antwort, bzw. eine Mahnung. ****** ******"
} | [
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.08664919160905489
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.08664801037923822
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.07503294885275974
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05832387494648854
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.054118847302583144
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.04258925688326471
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03613578465162017
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03168894254437837
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.030330827167619912
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.028687219263525063
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.028606060425413835
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.025388627497478732
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.024948883933769483
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.02333644501332618
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02292930665996448
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02146823226225631
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02067942723647181
},
{
"label": "Information",
"score": 0.020016201050779732
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.019691837583039468
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.019215218264176482
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01907965179983478
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.018859564038779062
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.01879646250689
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01871689279028734
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01754035197059216
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01565317010207022
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015190334864737464
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014786359270491206
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.013839845809831814
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01193427876940202
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01166289364365275
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01081792453796876
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.010545442278442773
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.010406925673007045
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.010227680192721121
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.009729570957378721
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.008650180759962278
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.007077326506741247
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.01795673742890358,
-0.005669086705893278,
0.05924394354224205,
-0.06596506386995316,
-0.11041082441806793,
-0.4151395857334137,
-0.00017472107720095664,
-0.003707688068971038,
0.051660336554050446,
-0.07586735486984253,
-0.011275815777480602,
0.11520892381668091,
-0.07971490174531937,
-0.2616455554962158,
-0.09271019697189331,
0.2532210052013397,
0.007470122072845697,
-0.13831590116024017,
-0.12238107621669769,
-0.04125654324889183,
-0.24306459724903107,
-0.015533413738012314,
-0.22606122493743896,
0.23812495172023773,
0.15736781060695648,
0.14605261385440826,
-0.14856396615505219,
0.06049622967839241,
-0.1817714422941208,
-0.2894357442855835,
0.05629028379917145,
0.07281174510717392,
0.013184331357479095,
-0.027827242389321327,
0.5342161655426025,
0.029839448630809784,
-0.05970454588532448,
-0.1756438910961151,
0.16194631159305573,
-0.07223518192768097,
0.0266394205391407,
-0.0323299765586853,
-0.06586585193872452,
0.12715484201908112,
0.0958278700709343,
0.16316701471805573,
0.1548888236284256,
0.02204797975718975,
-0.06418772041797638,
0.25647440552711487,
-0.07738984376192093,
0.22694075107574463,
-0.18147043883800507,
0.02768685668706894,
-0.04403005540370941,
0.20880027115345,
-0.0018623280338943005,
0.07685631513595581,
0.07485605776309967,
0.01668868027627468,
0.06437330693006516,
-0.10274441540241241,
-0.2126374989748001,
0.09995650500059128,
-0.2189372330904007,
-0.10202954709529877,
-0.3259490430355072,
-0.2702134847640991,
0.10510998219251633,
0.26740869879722595,
0.2429271787405014,
0.09582347422838211,
-0.30844688415527344,
0.28609418869018555,
0.1741223931312561,
0.06785771250724792,
0.00457253772765398,
-0.08338916301727295,
0.008696443401277065,
0.07054854184389114,
-0.35225215554237366,
-0.08998321741819382,
-0.18223583698272705,
-0.06523136794567108,
-0.16504177451133728,
-0.059919632971286774,
0.1460174024105072,
0.25758394598960876,
0.11970574408769608,
-0.053334929049015045,
0.4500075876712799,
-0.33288708329200745,
0.16900865733623505,
0.1664498746395111,
-0.012538038194179535,
-0.016863999888300896,
0.04826457425951958,
-0.06653820723295212,
-0.011297526769340038,
-0.004972759168595076,
0.23910082876682281,
0.2529739737510681,
-0.21182027459144592,
-0.15681011974811554,
-0.2929688096046448,
-0.06092718243598938,
-0.034527845680713654,
-0.15861621499061584,
-0.23683284223079681,
-0.0960613414645195,
-0.16115295886993408,
0.14708755910396576,
0.043185487389564514,
-0.07521180063486099,
-0.23248712718486786,
0.4013628661632538,
-0.16233645379543304,
-0.08270745724439621,
0.006819409318268299,
-0.0808301717042923,
-0.07666920125484467,
-0.11675280332565308,
0.18346011638641357,
-0.20758193731307983,
-0.39844948053359985,
-0.22030167281627655,
0.16663524508476257,
-0.04941735416650772,
0.006655802484601736,
-0.09225288033485413,
-0.007248115260154009,
-0.014733660034835339,
0.0024807159788906574,
-0.19085003435611725,
0.11820629239082336,
0.10315520316362381,
0.008229094557464123,
0.015178979374468327,
-0.12752842903137207,
-0.02892037108540535,
0.22183732688426971,
-0.12879469990730286,
-0.09844246506690979,
0.1386568248271942,
0.10986068844795227,
0.1598883867263794,
0.212036594748497,
-0.05406308174133301,
0.13112372159957886,
-0.11354302614927292,
-0.3500347137451172,
0.2539518475532532,
-0.03403124958276749,
-0.04533538594841957,
-0.21985672414302826,
0.08027703315019608,
-0.02184193953871727,
0.09738302230834961,
-0.13592205941677094,
0.10260233283042908,
-0.0074549149721860886,
-0.26162904500961304,
0.013874173164367676,
0.11912093311548233,
0.021698947995901108,
-0.07670348137617111,
0.1278453916311264,
-0.12019260972738266,
0.025639303028583527,
0.14200645685195923,
-0.11602946370840073,
-0.031058385968208313,
-0.16670595109462738,
-0.17487388849258423,
0.0013411964755505323,
-0.07526402175426483,
0.18025624752044678,
0.09193038940429688,
-0.01678072102367878,
-0.2561896741390228,
0.1561105102300644,
-0.055135443806648254,
-0.07753091305494308,
-0.07500448077917099,
0.21258103847503662,
0.22207611799240112,
0.056278981268405914,
0.04137397184967995,
0.014877012930810452,
-0.03777941316366196,
-0.10163614898920059,
-0.10746857523918152,
0.3276795446872711,
0.20967699587345123,
-0.040475912392139435,
0.05928138643503189,
0.21360056102275848,
-0.17486019432544708,
0.1289692372083664,
0.11229996383190155,
-0.0358697734773159,
0.08372888714075089,
0.08483225107192993,
-0.06179672107100487,
-0.18059620261192322,
0.059293121099472046,
0.005041323136538267,
-0.3489987552165985,
0.2462940812110901,
0.0837869867682457,
0.1442825198173523,
0.04605128616094589,
0.15292878448963165,
0.1537027209997177,
0.1463358998298645,
-0.012710821814835072,
-0.12266510725021362,
0.19285421073436737,
-0.21489651501178741,
-0.012462940998375416,
-0.22605495154857635,
-0.06439701467752457,
0.408271461725235,
-0.20542626082897186,
0.08390329033136368,
-0.03773695230484009,
-0.12681056559085846,
-0.17498058080673218,
-0.2715938091278076,
0.011278560385107994,
0.16087298095226288,
0.14419598877429962,
0.08596877008676529,
-0.06319388002157211,
-0.08640406280755997,
0.07609906792640686,
0.022890528663992882,
-0.020098306238651276,
0.020906461402773857,
-0.04095260798931122,
-0.22881144285202026,
-0.08140205591917038,
-0.007866050116717815,
0.01409224048256874,
-0.10978028178215027,
0.09238848835229874,
-0.2968714237213135,
0.022610172629356384,
-0.155746191740036,
0.2296961098909378,
0.3556133806705475,
0.044424593448638916,
-0.05840156972408295,
0.09721914678812027,
0.1791795939207077,
-0.12590065598487854,
-0.06656988710165024,
0.5283119678497314,
0.09934508800506592,
0.0744093656539917,
0.26329243183135986,
0.28322216868400574,
0.28904250264167786,
0.2831064760684967,
0.045596200972795486,
0.1087043508887291,
0.16091063618659973,
-0.09749964624643326,
0.023250654339790344,
-0.30660420656204224,
-0.13279317319393158,
-0.4047428071498871,
0.2824823260307312,
0.07702869921922684,
-0.023720720782876015,
0.014529336243867874,
0.16737698018550873,
0.43962863087654114,
-0.03442614525556564,
0.21854327619075775,
0.09865698963403702,
0.02235850878059864,
0.24946650862693787,
-0.09132417291402817,
0.035790275782346725,
-0.018469782546162605,
0.0017258352600038052,
-0.41288769245147705,
0.09772457927465439,
0.0013222098350524902,
0.13997526466846466,
-0.2449830323457718,
0.11108671128749847,
-0.2145264744758606,
-0.32693368196487427,
-0.24238446354866028,
0.2100234478712082,
0.01096431165933609,
0.24145089089870453,
-0.0741865262389183,
-0.18975593149662018,
0.04059232771396637,
0.0372014194726944,
0.057923853397369385,
0.06802783906459808,
0.037938911467790604,
-0.16493931412696838,
0.13905631005764008,
0.10809019953012466,
-0.08992097526788712,
0.037549134343862534,
-0.18561694025993347,
0.11045235395431519,
-0.1403745859861374,
0.09592638164758682,
-0.11957299709320068,
0.2039056122303009,
0.21521028876304626,
-0.09344929456710815,
-0.34734055399894714,
0.16029641032218933,
-0.20784243941307068,
0.287880003452301,
0.6234720349311829,
0.44479265809059143,
-0.1296311914920807,
-0.027732476592063904,
-0.07365205883979797,
-0.03908112272620201,
-0.27912023663520813,
-0.1323213279247284,
-0.04007658362388611,
-0.22120538353919983,
-0.13989725708961487,
-0.07196782529354095,
-0.08745641261339188,
-0.12798264622688293,
-0.2192889153957367,
0.022085394710302353,
-0.24578744173049927,
-0.06907594949007034,
0.04091758653521538,
0.329197496175766,
-0.15559154748916626,
-0.06196267902851105,
0.21877726912498474,
0.17752909660339355,
0.08200449496507645,
0.023400841280817986,
0.09623706340789795,
-0.05510014668107033,
0.11291036754846573,
0.08343367278575897,
-0.009796303696930408,
-0.11351277679204941,
0.1499757319688797,
-0.11469976603984833,
0.06233666092157364,
0.042995017021894455,
-0.23437407612800598,
0.14220832288265228,
0.05396772176027298,
-0.1097772866487503,
0.2835797071456909,
-0.13711413741111755,
0.002782432595267892,
-0.20423880219459534,
-0.12885956466197968,
0.04222722724080086,
-0.1774802953004837,
-0.27340033650398254,
-0.0959896445274353,
-0.0990602895617485,
0.002477428875863552,
0.09851039946079254,
-0.0815388560295105,
-0.048471517860889435,
-0.06693090498447418,
0.08029349148273468,
-0.057673193514347076,
0.13945388793945312,
0.08396359533071518,
-0.27167290449142456,
0.011149762198328972
]
} | false | null | 09d4053e-05e9-4cb7-97ab-964876a45673 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.265544" | {
"text_length": 314
} |
Keine Bestellung, keine Ware erhalten, aber Rechnung.
Ich habe bei Nuubu Entgiftungspflaster bestellt, Verwendungszweck: 6107553640439, erhalten und 38,91€ bezahlt. Jetzt erhalte ich eine Mahnung für Entgiftungspflaser Verwendungszweck 6107556310430, die ich weder bestellt, noch erhalten habe! Kosten 27,10€ inkl. Mahngebühr. Das wundert mich sehr! | {
"text": "\n Keine Bestellung, keine Ware erhalten, aber Rechnung.\n \n Ich habe bei Nuubu Entgiftungspflaster bestellt, Verwendungszweck: 6107553640439, erhalten und 38,91€ bezahlt. Jetzt erhalte ich eine Mahnung für Entgiftungspflaser Verwendungszweck 6107556310430, die ich weder bestellt, noch erhalten habe! Kosten 27,10€ inkl. Mahngebühr. Das wundert mich sehr!"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.08622654526386131
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05152681198092835
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05152632120200598
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.048248130350942255
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.04009968209328399
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03737946901303798
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.037002115423245587
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03632642238059636
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03460833392423958
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03444883432016249
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.03262749086669403
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.03164124413883386
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.0313281287233455
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.028247998873399946
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.026926298432087523
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.026553452303259496
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02324591849861868
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023088801413481484
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0220989610385689
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.0205411992540206
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.020178523523361178
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.019998956681934413
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01955324259965751
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018343417966400488
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.0173870310711665
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.016730361790644653
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.016256940767154737
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01576528779245219
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.014744904445836534
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.014692243105191103
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.014522566554958496
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013772037683463871
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013578350763023477
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013252232902817589
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.0123671023843951
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.011837506947907028
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011800833549657337
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01152629997536398
}
] | titan230 | Mahnung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.2131119966506958,
0.20229879021644592,
-0.04856382682919502,
-0.02628367953002453,
0.04591667279601097,
-0.09437104314565659,
0.12291451543569565,
0.24987155199050903,
0.09042143076658249,
0.06922965496778488,
0.14086873829364777,
-0.12521284818649292,
-0.04096471145749092,
-0.021539730951189995,
-0.14561967551708221,
0.01690959744155407,
0.06459303945302963,
-0.11268913745880127,
0.08171820640563965,
-0.08090341091156006,
-0.1394500583410263,
0.013836202211678028,
0.11474555730819702,
0.03404274955391884,
0.3007740378379822,
0.1770048886537552,
-0.15661613643169403,
0.03875797986984253,
-0.07813016325235367,
-0.050130341202020645,
0.1346060335636139,
0.0014237919822335243,
0.03902154415845871,
-0.2630729675292969,
0.2594106197357178,
-0.26500025391578674,
-0.06108025461435318,
-0.006666775792837143,
0.03876303508877754,
-0.004147094674408436,
0.0752488225698471,
0.10619861632585526,
-0.30990198254585266,
0.07169251888990402,
-0.03963345289230347,
0.024832390248775482,
0.001969818724319339,
-0.024773254990577698,
0.1294180005788803,
-0.000021287734853103757,
0.25831687450408936,
0.07819759100675583,
-0.15835009515285492,
0.06285630166530609,
0.08247723430395126,
-0.4575454294681549,
0.06132546812295914,
-0.03416970372200012,
-0.16114096343517303,
0.16504624485969543,
-0.2122752070426941,
0.05908995494246483,
-0.07164763659238815,
-0.06999309360980988,
-0.12728706002235413,
-0.13600710034370422,
0.0021704582031816244,
-0.21837258338928223,
0.08209127932786942,
0.0962492972612381,
0.03499805927276611,
0.00855064857751131,
0.10942809283733368,
0.07468860596418381,
0.05756658315658569,
0.11852248013019562,
0.05658705532550812,
0.050904370844364166,
-0.06623205542564392,
0.0650644600391388,
-0.1967993527650833,
-0.15224404633045197,
0.003337523667141795,
-0.021350501105189323,
0.09238981455564499,
0.10021229833364487,
0.1529233604669571,
0.27125313878059387,
0.1943453550338745,
-0.0368700735270977,
0.20816661417484283,
-0.05464955419301987,
0.06559818238019943,
-0.15918241441249847,
0.04199592024087906,
0.15461237728595734,
-0.021983791142702103,
0.04365912452340126,
-0.1469351351261139,
0.308846652507782,
0.20868465304374695,
-0.09690986573696136,
-0.13806767761707306,
-0.19723668694496155,
-0.1229180246591568,
0.016502104699611664,
0.066156767308712,
-0.11580753326416016,
-0.09416840225458145,
-0.018213678151369095,
-0.1474388986825943,
-0.05448709800839424,
0.007227648980915546,
-0.18232156336307526,
-0.15128527581691742,
0.29633596539497375,
-0.15769699215888977,
-0.1718885898590088,
0.06412037461996078,
0.02268759161233902,
-0.027118485420942307,
-0.07554174214601517,
0.009495187550783157,
0.03052215836942196,
-0.08645174652338028,
-0.1475362330675125,
0.18613190948963165,
0.16860820353031158,
-0.19133618474006653,
0.10897017270326614,
0.0356590561568737,
-0.07979577779769897,
-0.04305480420589447,
0.029550988227128983,
0.04811898618936539,
0.116117924451828,
0.0070322295650839806,
0.1943531632423401,
-0.15646933019161224,
-0.05517273396253586,
-0.1418178677558899,
0.11816145479679108,
-0.2588592767715454,
-0.03522566705942154,
0.07022173702716827,
0.08411300927400589,
0.2447536587715149,
0.010640802793204784,
0.1011781319975853,
-0.11113396286964417,
-0.03940177708864212,
0.05169738456606865,
0.05888073146343231,
0.2549918293952942,
-0.03753231093287468,
0.06611666828393936,
0.23524779081344604,
-0.0161400455981493,
0.1732124537229538,
0.0066681201569736,
-0.06820902973413467,
-0.18662609159946442,
0.11330050975084305,
0.0073362006805837154,
-0.03809810057282448,
0.08310682326555252,
-0.06019832193851471,
-0.1686866581439972,
0.014335384592413902,
0.12863704562187195,
-0.017859283834695816,
-0.062134627252817154,
-0.027255361899733543,
-0.04247915372252464,
-0.2744113504886627,
-0.0090915746986866,
0.03976123407483101,
0.04348432272672653,
0.018511686474084854,
-0.22203494608402252,
-0.08333706110715866,
0.13593646883964539,
-0.16196581721305847,
-0.05227464810013771,
-0.13770030438899994,
-0.2245258241891861,
-0.009337215684354305,
-0.04337327182292938,
0.07676448673009872,
0.1167779192328453,
-0.17546147108078003,
-0.12785527110099792,
-0.009103165939450264,
0.01533519197255373,
-0.11475246399641037,
-0.21612289547920227,
-0.004777045454829931,
-0.14080427587032318,
0.05727199465036392,
0.18372569978237152,
0.151629239320755,
0.164859339594841,
0.04231160134077072,
-0.010702342726290226,
-0.0015197212342172861,
-0.0011011242168024182,
0.05687224119901657,
-0.1352209597826004,
-0.04603566601872444,
-0.11543554812669754,
0.24134351313114166,
0.07553815096616745,
0.21462635695934296,
0.06438788026571274,
0.033766306936740875,
0.0036275906022638083,
-0.11328014731407166,
-0.0003697735955938697,
0.025099176913499832,
-0.03806084766983986,
-0.03214738145470619,
-0.13068276643753052,
0.20170976221561432,
-0.13707074522972107,
0.08933456987142563,
-0.013783608563244343,
-0.02533060871064663,
-0.10588552802801132,
-0.00099427648819983,
0.10853786021471024,
-0.05401221290230751,
-0.07889354228973389,
0.12429593503475189,
0.11994493752717972,
-0.13461323082447052,
0.20647065341472626,
-0.018137501552700996,
0.16076838970184326,
0.24475491046905518,
0.07252861559391022,
-0.27223145961761475,
-0.05126326158642769,
0.0005647038924507797,
-0.08076714724302292,
-0.29386740922927856,
0.07078319042921066,
-0.11460115760564804,
-0.026905208826065063,
-0.13636578619480133,
0.007814324460923672,
0.12646430730819702,
-0.10492902994155884,
0.15199100971221924,
0.06514745205640793,
0.0586165152490139,
0.18816199898719788,
-0.05433688312768936,
0.08524633944034576,
0.029659830033779144,
-0.2707135081291199,
0.2962498664855957,
-0.021661676466464996,
-0.08651509881019592,
-0.14760078489780426,
-0.055717580020427704,
0.06268845498561859,
-0.11512114852666855,
0.10093924403190613,
-0.09253987669944763,
-0.34545037150382996,
-0.015242267400026321,
-0.42188337445259094,
0.1661384105682373,
-0.05450080707669258,
0.3283369243144989,
-0.041253190487623215,
0.07061450183391571,
0.29710468649864197,
-0.03240472078323364,
0.40487775206565857,
0.22892732918262482,
-0.09909006208181381,
0.2564670741558075,
-0.015479511581361294,
0.09059805423021317,
-0.016203297302126884,
-0.2716061472892761,
-0.25942564010620117,
-0.0038247855845838785,
0.21357318758964539,
0.12820060551166534,
0.23264813423156738,
-0.00539139099419117,
-0.13604146242141724,
-0.15650996565818787,
-0.06137581542134285,
0.14308251440525055,
-0.1352749466896057,
0.008234557695686817,
-0.05445494502782822,
-0.15383759140968323,
0.1461363583803177,
0.21751348674297333,
0.017550865188241005,
0.0868016928434372,
-0.0025717131793498993,
-0.11307399719953537,
0.1596039980649948,
0.09183406829833984,
-0.27658650279045105,
0.08860921114683151,
-0.04901164770126343,
-0.1514364629983902,
-0.11289192736148834,
-0.10219040513038635,
0.019850101321935654,
0.24958163499832153,
0.2625732123851776,
0.03860760107636452,
-0.23694118857383728,
-0.0037424492184072733,
-0.08426547795534134,
0.15209779143333435,
0.386297345161438,
0.13303835690021515,
0.0763179212808609,
-0.12232402712106705,
0.07192763686180115,
-0.021318918094038963,
-0.13143517076969147,
0.0628257617354393,
0.09391512721776962,
-0.06411389261484146,
0.05342096835374832,
-0.1552238017320633,
0.0011299607576802373,
-0.022974444553256035,
0.02364252507686615,
0.04433813318610191,
-0.1807866245508194,
-0.10366722196340561,
0.2461274117231369,
0.12905989587306976,
-0.1916671097278595,
-0.038719069212675095,
-0.007828131318092346,
0.1475832462310791,
0.19637848436832428,
-0.04687890782952309,
0.019682643935084343,
-0.12429142743349075,
-0.056164681911468506,
-0.2066798061132431,
-0.044821687042713165,
-0.15748493373394012,
-0.07076148688793182,
-0.08855462819337845,
-0.04735776036977768,
0.1634703129529953,
-0.15226826071739197,
-0.09285273402929306,
-0.05476252734661102,
-0.03941759839653969,
0.05871112644672394,
0.17830239236354828,
-0.03201764076948166,
-0.31089648604393005,
0.07421449571847916,
0.041746560484170914,
0.11450568586587906,
0.1443050056695938,
0.08573761582374573,
0.035046517848968506,
0.04782113805413246,
-0.03029945120215416,
-0.10475407540798187,
-0.07975219190120697,
-0.30058854818344116,
-0.05302558094263077,
0.15626372396945953,
0.17734162509441376,
-0.14246343076229095,
-0.1783250868320465,
0.06283003091812134
]
} | false | null | 09ed4f0a-b8b9-44eb-a6a8-e19d307e821e | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.523182" | {
"text_length": 414
} |
Medikamentenlieferung
Kd. Nr. 1401967174 Am Freitag, den 25.03.2021 habe ich Ihnen 1 Stk. Original Privatrezept per Post zugeschickt. In meinem Begleitschreiben habe ich darauf hingewiesen, das ich das Medikament Trulicity dringend benötige. Ergebnis: Wie am Samstag, den 27.03. per E-Mail angekündigt, ist heute, Montag den 29.03.2021 um 10:10 Uhr ein Paket von Ihnen über Hermes angekommen: Inhalt: Das Medikament Velmetia Frage, was ist mit den anderen Medikamenten, Bisoprolol Rat 2,5 mg, Mylife Optifine 8mm und Trulicity 1,5 mg? Laut Shop-Apotheke Online, sind die Medikamente Bisoprolol und Mylife Optifine vorrätig. Trulicity jedoch nicht. Warum bin ich nicht informiert worden, zumal ich explizit darauf hingewiesen habe. Warum waren die anderen vorhandenen Medikamente nicht im Paket? Für mich sollte das erste Rezept, dass ich bei Ihnen einreiche ein Test sein. Die anderen Originalrezepte liegen noch bei mir. Zur Info, mein Medikamentenbedarf beläuft sich auf ca. 3.500 EUR/Jahr. Aber mit meiner momentanen , negativen Erfahrung, werde ich das jetzt sicherlich nicht mit Ihnen abwickeln. Mal sehen, wie es bei Doc Morris klappt. Schade, dass die Zusammenarbeit mit Ihnen nicht klappt. MfG Frank ****** | {
"text": "\n Medikamentenlieferung\n \n Kd. Nr. 1401967174 Am Freitag, den 25.03.2021 habe ich Ihnen 1 Stk. Original Privatrezept per Post zugeschickt. In meinem Begleitschreiben habe ich darauf hingewiesen, das ich das Medikament Trulicity dringend benötige. Ergebnis: Wie am Samstag, den 27.03. per E-Mail angekündigt, ist heute, Montag den 29.03.2021 um 10:10 Uhr ein Paket von Ihnen über Hermes angekommen: Inhalt: Das Medikament Velmetia Frage, was ist mit den anderen Medikamenten, Bisoprolol Rat 2,5 mg, Mylife Optifine 8mm und Trulicity 1,5 mg? Laut Shop-Apotheke Online, sind die Medikamente Bisoprolol und Mylife Optifine vorrätig. Trulicity jedoch nicht. Warum bin ich nicht informiert worden, zumal ich explizit darauf hingewiesen habe. Warum waren die anderen vorhandenen Medikamente nicht im Paket? Für mich sollte das erste Rezept, dass ich bei Ihnen einreiche ein Test sein. Die anderen Originalrezepte liegen noch bei mir. Zur Info, mein Medikamentenbedarf beläuft sich auf ca. 3.500 EUR/Jahr. Aber mit meiner momentanen , negativen Erfahrung, werde ich das jetzt sicherlich nicht mit Ihnen abwickeln. Mal sehen, wie es bei Doc Morris klappt. Schade, dass die Zusammenarbeit mit Ihnen nicht klappt. MfG Frank ******"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05459382997908672
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05102267218086124
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0442693976542202
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04426903720873532
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03999990330815177
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.039181897551105654
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03798609846367077
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03764008423323004
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.0363681466266615
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03604551975965641
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.035432508288270236
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.035387262791978145
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03512818080939628
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.03323455266724639
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.025887149419702164
},
{
"label": "Information",
"score": 0.025335341313577536
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02533483993005333
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023625902599276456
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02248343084108266
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.021441494741789885
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.021421218350224258
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.020964766725524137
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.020260383218287728
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.019924821634861336
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.019640651765122717
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017058960859363405
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.016619430604664382
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.0165850674019448
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.016567494795260512
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.016446679183680563
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015705370844808882
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.015045062054953139
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014547416787518037
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.014252329895386683
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.014213521686490642
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012895026774631816
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.012070093578768764
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.011114453470755554
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.21117523312568665,
0.039921198040246964,
-0.012862850911915302,
-0.08896930515766144,
0.023794900625944138,
-0.07233946025371552,
0.08282910287380219,
0.37037673592567444,
0.14424049854278564,
-0.026988597586750984,
0.08079525828361511,
0.09430427849292755,
-0.1511344313621521,
0.02355005592107773,
-0.06093352660536766,
-0.2726004421710968,
0.16792190074920654,
-0.19068941473960876,
-0.07513437420129776,
0.11346163600683212,
0.01550598256289959,
0.05483074486255646,
0.12599918246269226,
-0.007720562629401684,
0.02155008353292942,
0.020262619480490685,
0.02880820818245411,
0.01908564195036888,
-0.16786769032478333,
-0.15418311953544617,
0.0929144024848938,
0.2344031035900116,
0.11142633110284805,
-0.21098077297210693,
0.15634548664093018,
-0.018951449543237686,
-0.11234013736248016,
0.053302936255931854,
-0.008252065628767014,
-0.03646606206893921,
0.01864227093756199,
-0.10516224056482315,
0.0003105364739894867,
0.27667000889778137,
0.04789838567376137,
-0.05870908498764038,
0.09321386367082596,
0.19999603927135468,
0.10149099677801132,
0.1541048288345337,
-0.1498807966709137,
0.04832722246646881,
-0.24352310597896576,
0.08311738073825836,
0.020650247111916542,
-0.18445925414562225,
-0.14279857277870178,
0.18899394571781158,
0.02906988561153412,
0.22032374143600464,
0.02009587734937668,
0.15201972424983978,
-0.1650705188512802,
0.08053453266620636,
-0.11583039909601212,
-0.1020178347826004,
-0.005837076343595982,
-0.24710217118263245,
0.10443642735481262,
0.05357181280851364,
-0.023126177489757538,
-0.0945177972316742,
0.011285007931292057,
0.021543048322200775,
-0.000614384189248085,
-0.06582305580377579,
0.0470193512737751,
0.016051821410655975,
0.020914215594530106,
-0.0705290287733078,
-0.0027459710836410522,
-0.12324398756027222,
-0.07503645867109299,
-0.019208043813705444,
0.05173163115978241,
0.08045892417430878,
0.056013185530900955,
0.24453502893447876,
0.10770247876644135,
-0.07060229033231735,
0.1814400553703308,
-0.10289400815963745,
0.055739257484674454,
-0.1874713897705078,
-0.04530125483870506,
0.018656684085726738,
-0.20264656841754913,
-0.029207205399870872,
-0.03542735427618027,
0.25501692295074463,
-0.007631640415638685,
-0.10553673654794693,
-0.17711469531059265,
-0.06165223568677902,
-0.044569581747055054,
-0.04993987828493118,
0.10091359913349152,
-0.16261719167232513,
-0.07020381838083267,
0.09319301694631577,
-0.07596400380134583,
-0.07859902083873749,
0.16674162447452545,
-0.11644996702671051,
0.10322803258895874,
0.1331409513950348,
0.012077373452484608,
-0.07835350930690765,
0.02345803938806057,
0.11662605404853821,
-0.005659403745085001,
-0.0672229528427124,
0.033901095390319824,
-0.14221824705600739,
-0.06096922606229782,
-0.08260732144117355,
0.2182493805885315,
0.06764945387840271,
0.07863503694534302,
0.04030906781554222,
0.2029067426919937,
0.12820924818515778,
-0.24438267946243286,
-0.06834454089403152,
0.03846773877739906,
-0.1307532787322998,
0.0020002881065011024,
-0.10580817610025406,
-0.012198004871606827,
-0.1018107682466507,
0.06757119297981262,
-0.03413922339677811,
-0.274797260761261,
0.02758941799402237,
0.0753369927406311,
0.11604726314544678,
0.3737383186817169,
-0.023154987022280693,
0.22515657544136047,
0.05394938588142395,
0.013263724744319916,
-0.0727291852235794,
0.18167760968208313,
0.18881766498088837,
0.014895670115947723,
0.007141537964344025,
0.2696589231491089,
0.02785247191786766,
-0.06845837831497192,
-0.07346807420253754,
-0.09593886137008667,
-0.1702849417924881,
0.045652687549591064,
0.01762264035642147,
-0.027187416329979897,
-0.014027547091245651,
-0.06359921395778656,
-0.1583928018808365,
0.11533555388450623,
0.3006594181060791,
0.03186222165822983,
0.011524706147611141,
-0.06013765558600426,
0.11255418509244919,
-0.24752189218997955,
0.017034271731972694,
0.352800577878952,
0.035914208739995956,
-0.0907030701637268,
-0.14465190470218658,
0.10254254937171936,
-0.11415943503379822,
-0.22578322887420654,
0.20576974749565125,
-0.13675552606582642,
0.022159788757562637,
-0.05599724501371384,
0.03892161324620247,
0.011500061489641666,
0.0592246875166893,
-0.0457409992814064,
0.015000836923718452,
0.24200446903705597,
0.11609290540218353,
-0.3559902310371399,
-0.11724697053432465,
-0.06931397318840027,
0.05091072618961334,
-0.026230931282043457,
0.0565376803278923,
0.0318179689347744,
0.10066233575344086,
0.18327170610427856,
-0.040189750492572784,
0.045152001082897186,
-0.07782430946826935,
-0.05943673104047775,
-0.16733109951019287,
0.08809360861778259,
-0.10333169251680374,
0.04227545112371445,
0.13632799685001373,
0.043304719030857086,
0.03114362247288227,
-0.028247538954019547,
0.14690813422203064,
-0.1254945695400238,
-0.0025926074013113976,
-0.03624974191188812,
-0.0475398451089859,
-0.13450534641742706,
0.05244694650173187,
0.0019822539761662483,
-0.2037091851234436,
-0.014398537576198578,
0.09895379841327667,
-0.1031428799033165,
-0.03791351616382599,
-0.002428801730275154,
0.18598595261573792,
-0.12777301669120789,
0.10463403165340424,
0.16608507931232452,
0.0816417932510376,
0.06734522432088852,
-0.08032211661338806,
0.13623745739459991,
-0.07097449898719788,
-0.09597315639257431,
0.16344903409481049,
-0.04588943347334862,
-0.34648996591567993,
-0.08262138813734055,
0.05194157361984253,
-0.30302703380584717,
-0.006859790999442339,
-0.1304609179496765,
0.11594149470329285,
-0.15609607100486755,
0.1747734546661377,
0.16629904508590698,
0.009502673521637917,
-0.0027058678679168224,
0.04692598059773445,
0.080588199198246,
0.0883801281452179,
-0.20320011675357819,
0.007845152169466019,
0.020702602341771126,
-0.006370483431965113,
0.10101427882909775,
-0.12778937816619873,
-0.03789836913347244,
-0.026295343413949013,
0.034412577748298645,
0.06617144495248795,
-0.09253253787755966,
-0.0060052890330553055,
0.10130688548088074,
-0.12996354699134827,
-0.10089626163244247,
-0.14847683906555176,
0.20536422729492188,
-0.03994506597518921,
0.16787967085838318,
-0.016292646527290344,
0.03752268850803375,
0.15940815210342407,
0.04643544554710388,
0.08275708556175232,
0.05691142380237579,
-0.1726037561893463,
0.1468728929758072,
-0.10363265126943588,
-0.00018049776554107666,
0.1067466139793396,
0.03952096402645111,
-0.2145613729953766,
-0.13783109188079834,
0.027960343286395073,
0.06233186274766922,
0.12734609842300415,
0.15552687644958496,
-0.12528908252716064,
0.07027062773704529,
-0.04142171889543533,
0.12641644477844238,
-0.09401890635490417,
0.16997000575065613,
0.003418874926865101,
-0.04524726793169975,
0.04008584842085838,
0.11673924326896667,
-0.06591103971004486,
0.0780709832906723,
-0.10316890478134155,
-0.07212823629379272,
0.047296080738306046,
-0.006720253732055426,
-0.17458726465702057,
0.18133890628814697,
-0.0895635262131691,
0.10842303931713104,
-0.07227771729230881,
0.021398231387138367,
-0.015366338193416595,
-0.18456953763961792,
0.16199833154678345,
-0.06183207780122757,
-0.2723645567893982,
0.23409995436668396,
-0.05044922977685928,
-0.10367237031459808,
0.2837561368942261,
0.11336708068847656,
0.18154926598072052,
-0.12888582050800323,
-0.07910476624965668,
0.031456880271434784,
-0.06045568361878395,
-0.0006294108461588621,
0.23210331797599792,
0.059345792979002,
-0.011870644986629486,
-0.06453249603509903,
0.04053719341754913,
-0.18177750706672668,
-0.1825900673866272,
-0.05435086041688919,
-0.18577831983566284,
-0.013553020544350147,
0.1056029349565506,
0.3350229263305664,
-0.39150184392929077,
0.03061550296843052,
0.07507580518722534,
-0.028774037957191467,
0.022409282624721527,
-0.07322338223457336,
0.03937218338251114,
-0.1106223464012146,
-0.11015678942203522,
-0.10486509650945663,
0.02745029516518116,
-0.2217792570590973,
-0.06081482768058777,
-0.017259541898965836,
0.0947285071015358,
0.16327506303787231,
-0.038292236626148224,
0.06134116277098656,
-0.05486416816711426,
-0.06371967494487762,
0.15840381383895874,
0.008924774825572968,
-0.07311774790287018,
-0.14816518127918243,
-0.04326312243938446,
0.07407459616661072,
0.08444730192422867,
-0.17695707082748413,
0.15224990248680115,
0.13454683125019073,
-0.03429744020104408,
-0.007500615902245045,
0.08221768587827682,
-0.032678354531526566,
-0.05542771890759468,
-0.21221201121807098,
-0.12614920735359192,
0.05353221297264099,
0.01373322308063507,
-0.16093668341636658,
0.021257102489471436
]
} | false | null | 09fc4d37-56fe-447b-941c-57b032b26b28 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:30.421083" | {
"text_length": 1282
} |
Problem mit Abbuchungen
ich habe 3 Abbuchungen auf meinem Konto , obwohl ich nur 1 x bestellt hatte. Darauf hin habe ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht. Allerdings ist die Ware trotzdem gekommen. Die bereits abgebuchten Beträge habe ich auch noch nicht gutgeschrieben bekommen. Gerne würde ich die Ware zurückschicken, bin nicht bereit, hierfür mehr als € 20,-- zu bezahlen. Noch dazu die bisherigen Rezensionen ergeben, dass die Ware immer wieder an den Absender zurück kommt. Das Ganze mach auf mich keinen seriösen Eindruck und ich ziehe ernsthaft in Erwägung, einen Rechtsanwalt einzuschalten, falls die mir abgebuchten Beträge nicht zur Gänze erstattet werden und ich die Ware unfrei an Nuubu zurücksenden kann. | {
"text": "\n Problem mit Abbuchungen\n \n ich habe 3 Abbuchungen auf meinem Konto , obwohl ich nur 1 x bestellt hatte. Darauf hin habe ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht. Allerdings ist die Ware trotzdem gekommen. Die bereits abgebuchten Beträge habe ich auch noch nicht gutgeschrieben bekommen. Gerne würde ich die Ware zurückschicken, bin nicht bereit, hierfür mehr als € 20,-- zu bezahlen. Noch dazu die bisherigen Rezensionen ergeben, dass die Ware immer wieder an den Absender zurück kommt. Das Ganze mach auf mich keinen seriösen Eindruck und ich ziehe ernsthaft in Erwägung, einen Rechtsanwalt einzuschalten, falls die mir abgebuchten Beträge nicht zur Gänze erstattet werden und ich die Ware unfrei an Nuubu zurücksenden kann."
} | [
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.17002873493734993
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.07007750412559348
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.059494025689584895
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04736480930547801
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.033765835026258614
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02937195893375059
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.025868218623740943
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02580790738381132
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02551907418804684
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.024284021195956344
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02389584586349807
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02311277898798525
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.023095923529957037
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.022708626612134575
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.022636426773842134
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02197062018686112
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.021689786341462368
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02168970584969413
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.021414805882777825
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02020189909126243
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.020153570253303197
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01974928511787707
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018811447765805435
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01754173329117498
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017023925860078087
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.016913950530171664
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.015477904912125752
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015271922878856254
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014909296469419884
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014759149739805553
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014182995978833973
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014076885630995416
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.012782391084727868
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.012776805631340144
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012529143402054464
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.010685634061705338
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.009552546275720285
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.008802902586958766
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.02861703559756279,
0.027476921677589417,
-0.19874057173728943,
-0.11357653141021729,
0.0023088110610842705,
-0.21430626511573792,
-0.1482817828655243,
0.11422345042228699,
0.08328945189714432,
0.023576784878969193,
-0.025925979018211365,
0.1867808699607849,
0.2102464735507965,
-0.1097336933016777,
-0.19699108600616455,
0.15948674082756042,
-0.14484229683876038,
-0.05356968194246292,
-0.13964581489562988,
0.054770320653915405,
-0.25731170177459717,
-0.013624165207147598,
-0.10267313569784164,
0.112047478556633,
0.19040121138095856,
0.1712023913860321,
-0.24711476266384125,
-0.11318597197532654,
-0.13083837926387787,
-0.29818427562713623,
0.03829556703567505,
-0.06888104975223541,
-0.03809018060564995,
-0.15691405534744263,
0.31653618812561035,
-0.04437669739127159,
-0.13605515658855438,
-0.005658906884491444,
0.13105535507202148,
0.00390332518145442,
0.02805306762456894,
0.09800082445144653,
-0.12662455439567566,
0.10443280637264252,
0.11894970387220383,
0.09927421808242798,
0.26799070835113525,
0.006070160306990147,
-0.07188673317432404,
0.21601617336273193,
0.22051015496253967,
0.04237951710820198,
-0.0993463322520256,
0.07701660692691803,
-0.16854360699653625,
0.03447965160012245,
0.06036297231912613,
0.12843072414398193,
-0.044463593512773514,
-0.066663458943367,
0.15747477114200592,
0.0054114805534482,
-0.08485105633735657,
0.009781699627637863,
-0.037853043526411057,
-0.053501375019550323,
-0.08646917343139648,
-0.10627562552690506,
-0.009680313989520073,
0.3107747435569763,
0.05307187885046005,
-0.0158062893897295,
-0.2239181101322174,
0.06674378365278244,
0.32089561223983765,
0.026537882164120674,
-0.05265302211046219,
-0.08836314082145691,
-0.13001476228237152,
-0.03993629664182663,
-0.16460680961608887,
-0.020910657942295074,
0.02706984058022499,
-0.12342847883701324,
-0.16962747275829315,
-0.03165537863969803,
0.3200071454048157,
0.1838378608226776,
0.016438741236925125,
-0.08935742825269699,
0.3979624807834625,
-0.020174704492092133,
0.2905125916004181,
0.05806058645248413,
-0.10664992034435272,
-0.04181739315390587,
-0.0430903360247612,
0.2137914001941681,
0.11741318553686142,
0.11911363154649734,
0.052610039710998535,
0.14591751992702484,
0.002082093618810177,
-0.21208405494689941,
-0.0993642657995224,
-0.13607025146484375,
0.12496389448642731,
-0.07539694756269455,
-0.16406217217445374,
-0.17769679427146912,
-0.13850855827331543,
-0.07148415595293045,
-0.02451043203473091,
-0.022918112576007843,
0.018823683261871338,
0.22852450609207153,
-0.08127892017364502,
0.0017842669039964676,
0.08795522153377533,
0.0868072658777237,
0.04452168196439743,
0.010661358013749123,
0.10823412239551544,
-0.054753318428993225,
-0.3311457633972168,
-0.09186337888240814,
0.01790342666208744,
0.020205089822411537,
-0.023320846259593964,
0.0012463787570595741,
-0.045583389699459076,
-0.06301121413707733,
-0.06844931840896606,
-0.17924658954143524,
0.13623009622097015,
0.07948166131973267,
-0.2606739401817322,
0.07500053942203522,
0.13393041491508484,
0.05894814431667328,
0.013062778860330582,
0.17997556924819946,
-0.19577977061271667,
0.27961432933807373,
0.026508135721087456,
0.06397683918476105,
0.20601120591163635,
0.12097104638814926,
0.1264788657426834,
-0.03993396461009979,
0.01133283507078886,
-0.010232090950012207,
-0.07202687114477158,
-0.026958521455526352,
-0.10197162628173828,
-0.04374974966049194,
0.03063856065273285,
-0.03728199750185013,
-0.07987117767333984,
0.10412412881851196,
0.07180354744195938,
-0.21900053322315216,
0.006191899534314871,
0.08100061118602753,
0.14873291552066803,
0.0393439382314682,
0.22501039505004883,
-0.05321022868156433,
0.03652709349989891,
0.01627136580646038,
0.03275886923074722,
0.025645634159445763,
-0.08779706060886383,
0.008179444819688797,
-0.03182768076658249,
-0.05681270360946655,
0.0061615812592208385,
0.04501495510339737,
-0.27948999404907227,
-0.11023429781198502,
-0.017333175987005234,
0.1384420245885849,
-0.24798473715782166,
-0.1035090759396553,
-0.0584394671022892,
-0.015710992738604546,
0.029203714802861214,
0.017173735424876213,
-0.043421220034360886,
0.11777068674564362,
-0.06704868376255035,
-0.11551234126091003,
-0.04472718387842178,
0.2082611471414566,
-0.07175249606370926,
-0.08238518983125687,
0.026283878833055496,
-0.119544118642807,
-0.09494669735431671,
-0.033425018191337585,
-0.05724573880434036,
-0.03729718178510666,
0.09138505160808563,
-0.17948701977729797,
-0.01118529960513115,
-0.02999737486243248,
-0.1527365744113922,
-0.0854848176240921,
0.10009580850601196,
-0.0851399376988411,
0.07459607720375061,
-0.020652227103710175,
0.11207117885351181,
-0.012876484543085098,
0.19540542364120483,
-0.12555274367332458,
0.007924754172563553,
0.062210820615291595,
-0.029124002903699875,
0.14030864834785461,
-0.06604042649269104,
-0.08959358185529709,
0.23206523060798645,
-0.17406776547431946,
0.0004278793931007385,
-0.03704864904284477,
-0.06325773149728775,
0.06416276842355728,
-0.2254003882408142,
0.09413939714431763,
-0.03949553146958351,
0.05356574431061745,
0.01683315820991993,
-0.08283432573080063,
-0.07773183286190033,
-0.019172893837094307,
-0.12839359045028687,
0.09698780626058578,
-0.15223531424999237,
-0.17945542931556702,
-0.05222905054688454,
-0.14562901854515076,
0.09825623780488968,
-0.15595108270645142,
-0.11543937772512436,
0.02444634400308132,
-0.12244521081447601,
0.15330050885677338,
-0.04787055030465126,
0.07438308000564575,
0.07792860269546509,
-0.10196325182914734,
0.06104264408349991,
0.134392648935318,
0.08312466740608215,
0.09188062697649002,
-0.06054724007844925,
0.08126945793628693,
-0.02109796553850174,
-0.20638930797576904,
0.201866015791893,
-0.061138276010751724,
0.1688397228717804,
0.11938510090112686,
0.11754518747329712,
-0.007934761233627796,
-0.0015092380344867706,
-0.24481812119483948,
0.009569847956299782,
-0.21957947313785553,
-0.17029675841331482,
-0.3011406660079956,
0.4624495506286621,
0.11272726953029633,
0.16183850169181824,
-0.10099945962429047,
0.08900037407875061,
0.16749779880046844,
-0.12480978667736053,
0.2230241894721985,
0.2592618465423584,
-0.04542532190680504,
0.31778961420059204,
-0.10056445002555847,
-0.016972849145531654,
0.19059443473815918,
0.011441061273217201,
-0.295978844165802,
0.12032204866409302,
-0.14885616302490234,
0.18058806657791138,
-0.02589028887450695,
-0.05019305646419525,
-0.016691241413354874,
-0.17752505838871002,
-0.2036609798669815,
0.02631189301609993,
-0.1087922602891922,
0.07563348114490509,
0.013780442997813225,
0.039959900081157684,
-0.012463869526982307,
0.026675794273614883,
0.10024766623973846,
-0.07386840134859085,
0.12838375568389893,
0.004888605326414108,
0.14700500667095184,
0.2543681859970093,
-0.09229191392660141,
0.08094135671854019,
-0.15755760669708252,
-0.14219003915786743,
0.1701604276895523,
0.17910313606262207,
-0.06514596939086914,
0.13362854719161987,
0.1936616450548172,
-0.12112125754356384,
-0.16802480816841125,
0.08544266223907471,
-0.28220587968826294,
0.15862421691417694,
0.4696043133735657,
0.14098870754241943,
0.02926296927034855,
0.01695927418768406,
0.103386789560318,
0.07460503280162811,
-0.1898302435874939,
0.03743518143892288,
-0.22358357906341553,
-0.24251797795295715,
-0.20685358345508575,
-0.1750311553478241,
-0.19294768571853638,
-0.06751613318920135,
-0.12811054289340973,
-0.11279746890068054,
-0.09500142931938171,
-0.1118687093257904,
0.253149151802063,
0.19209910929203033,
-0.2835572361946106,
-0.01430291123688221,
0.03235761448740959,
0.20820190012454987,
0.1847166121006012,
-0.13571709394454956,
-0.11985880136489868,
0.15701444447040558,
0.04791013151407242,
0.20982925593852997,
0.04313034936785698,
0.04373541101813316,
0.035452909767627716,
-0.06983591616153717,
-0.00970030389726162,
-0.05924183502793312,
-0.03676251322031021,
0.20952889323234558,
-0.04255673289299011,
0.10276506841182709,
0.1845766007900238,
-0.029252972453832626,
-0.0966121107339859,
-0.1550368368625641,
0.08935510367155075,
0.23931431770324707,
-0.013646524399518967,
-0.05390720069408417,
-0.1730348765850067,
-0.024309908971190453,
-0.011590342037379742,
0.1259271204471588,
-0.07987625896930695,
0.11544337123632431,
-0.013982097618281841,
0.012832345440983772,
0.0908995047211647,
0.18455617129802704,
-0.1855362057685852,
-0.04349075257778168,
-0.0507657453417778
]
} | false | null | 09fe801c-0120-465a-9bca-2fff352df69d | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:10.104893" | {
"text_length": 795
} |
Falsche Bestellung
Unfreundlich und unhöflich Personal Falsche Bestellung Langwarte Zeit | {
"text": "\n Falsche Bestellung\n \n Unfreundlich und unhöflich Personal Falsche Bestellung Langwarte Zeit"
} | [
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.11240285396477219
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.07185027175692082
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.0638817088749127
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.055150715129014934
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04290015453109725
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04236229718978892
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.037349457217698716
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.03189750882183654
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03107855582962114
},
{
"label": "Information",
"score": 0.030030880513788036
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.029093862890933367
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02764754189822298
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.026927704540713568
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.025369969287467695
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.023650450913134013
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02361581235497065
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.022994958291083892
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.022584115864118542
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.021031310575304486
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.019843321075535613
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018514146545874972
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.018177588478281045
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.017319495104845477
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0163257363107394
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015972085502399862
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015972063385050545
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.015945221392270625
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01434108577194907
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013993394415461219
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.013665571975934553
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.013174149302712029
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.012283193980471237
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.011966779123773462
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.010549232180464059
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.010260248501584458
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.006841304317542854
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.006730721234978946
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.006304530954730098
}
] | titan230 | Mitarbeiterbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.10033892095088959,
0.06518611311912537,
-0.1809099167585373,
-0.0724150687456131,
-0.059970371425151825,
-0.17346623539924622,
0.03250883147120476,
0.012872301042079926,
0.1616194248199463,
-0.04098556563258171,
0.03915593400597572,
0.2097179889678955,
0.08876359462738037,
-0.015539303421974182,
0.01642022095620632,
0.05431438609957695,
0.13797931373119354,
-0.15845564007759094,
-0.1261378824710846,
0.07173407077789307,
0.004924656357616186,
-0.19001010060310364,
-0.03623870760202408,
0.17094647884368896,
0.011643749661743641,
-0.06043342873454094,
-0.1049342155456543,
-0.11043588817119598,
-0.06519879400730133,
-0.2798822820186615,
0.04711783304810524,
0.041784606873989105,
0.43843045830726624,
-0.008651820942759514,
0.25702428817749023,
0.09435797482728958,
0.17771302163600922,
0.029757505282759666,
0.16098757088184357,
0.05922115966677666,
-0.16445985436439514,
-0.12734520435333252,
-0.032714951783418655,
0.06617958843708038,
-0.2400815188884735,
0.1271599680185318,
0.07859991490840912,
0.12687543034553528,
-0.3560345768928528,
0.09953007847070694,
0.10714628547430038,
0.1471419632434845,
0.10395333915948868,
-0.0118583794683218,
-0.025131285190582275,
-0.2249387949705124,
0.23533610999584198,
0.24056141078472137,
-0.0780581682920456,
0.2304058074951172,
0.053100861608982086,
-0.12378928810358047,
-0.482717901468277,
0.015253236517310143,
-0.20357804000377655,
0.056475915014743805,
-0.18752357363700867,
-0.2544627785682678,
-0.16543428599834442,
0.4340001046657562,
0.3478831648826599,
-0.028852680698037148,
-0.37174755334854126,
0.363368421792984,
0.20111341774463654,
0.14278124272823334,
0.017461780458688736,
-0.009921692311763763,
0.23336438834667206,
-0.10849906504154205,
-0.20064595341682434,
-0.10174083709716797,
-0.11235673725605011,
0.08637814223766327,
-0.1951793134212494,
-0.25963345170021057,
0.22448225319385529,
0.2111787348985672,
0.2875733971595764,
-0.12177648395299911,
0.35697323083877563,
0.004127223044633865,
0.4923848509788513,
0.02730122208595276,
0.13259601593017578,
0.12087292969226837,
-0.1102454885840416,
0.12651875615119934,
-0.3222701847553253,
0.34384962916374207,
-0.049856871366500854,
0.3318072259426117,
-0.47680068016052246,
-0.015603987500071526,
0.15096284449100494,
-0.08648841083049774,
0.10373039543628693,
-0.36755844950675964,
-0.21599292755126953,
0.08997716009616852,
-0.09323269128799438,
0.1474236696958542,
-0.1595459282398224,
-0.09464368969202042,
-0.16955067217350006,
0.1959134340286255,
-0.09460176527500153,
0.2974955439567566,
-0.21526160836219788,
-0.06615976989269257,
-0.023079607635736465,
0.05938369035720825,
0.0491802804172039,
0.05552130192518234,
-0.027435366064310074,
-0.13492408394813538,
-0.16782572865486145,
-0.04435662180185318,
-0.13092586398124695,
-0.15729130804538727,
0.15138673782348633,
-0.19942423701286316,
-0.13985662162303925,
0.02539178729057312,
0.14032422006130219,
0.12236170470714569,
0.3832012414932251,
0.0539487823843956,
-0.037462711334228516,
-0.06845148652791977,
0.2946431636810303,
0.05148487165570259,
0.11629243195056915,
0.37447938323020935,
0.0488576665520668,
0.22531342506408691,
0.03914623707532883,
-0.07338675856590271,
0.22107195854187012,
0.10556881129741669,
-0.2776646018028259,
-0.008030836470425129,
0.016298022121191025,
-0.23120872676372528,
-0.2737705111503601,
-0.1494438350200653,
0.09204515814781189,
0.026183893904089928,
-0.05544324964284897,
-0.10331640392541885,
0.24206241965293884,
0.10553085803985596,
0.1520947515964508,
0.1404367834329605,
0.0662497729063034,
-0.1601639837026596,
0.14806608855724335,
-0.24321472644805908,
-0.07356960326433182,
0.1674714833498001,
0.1178143247961998,
0.12494266033172607,
0.05196678638458252,
-0.30227354168891907,
-0.11548121273517609,
-0.15428748726844788,
-0.3011079430580139,
0.20391568541526794,
0.06736569106578827,
-0.13991086184978485,
0.4429827630519867,
0.01043650507926941,
-0.08798706531524658,
0.017317727208137512,
0.3158653676509857,
0.2588999271392822,
0.060822777450084686,
-0.007204373367130756,
0.06626293808221817,
0.10496257245540619,
-0.1428503841161728,
0.14609062671661377,
0.14753296971321106,
0.13535933196544647,
-0.03979959711432457,
-0.10046608746051788,
0.5074585676193237,
-0.32036057114601135,
0.1427428275346756,
0.3106791079044342,
-0.5365012884140015,
0.08695127069950104,
-0.13885651528835297,
-0.18130052089691162,
-0.010208608582615852,
-0.09185869991779327,
-0.03407914936542511,
-0.23984448611736298,
0.3423185646533966,
0.13760080933570862,
-0.06592949479818344,
0.14679661393165588,
-0.09433076530694962,
-0.06992582976818085,
0.09804777801036835,
-0.044173311442136765,
-0.125503271818161,
0.7018092274665833,
-0.16446936130523682,
-0.04093533009290695,
-0.08493274450302124,
0.07110625505447388,
0.35223737359046936,
-0.3391748368740082,
-0.1078258752822876,
0.12586592137813568,
-0.11566954851150513,
-0.009927975945174694,
-0.16356360912322998,
-0.09924505650997162,
-0.18342629075050354,
-0.3272427022457123,
0.06404736638069153,
0.1299569308757782,
-0.508017897605896,
-0.29138416051864624,
0.016473188996315002,
0.023739080876111984,
0.05361977219581604,
-0.16315527260303497,
-0.11513419449329376,
-0.16373121738433838,
-0.07252126187086105,
0.04891922324895859,
0.1038135290145874,
0.025371471419930458,
-0.32167214155197144,
0.3196483552455902,
-0.0002679050085134804,
0.34396594762802124,
0.03454648703336716,
-0.28007420897483826,
-0.12124659866094589,
-0.014360940083861351,
-0.11403848975896835,
-0.10548660904169083,
-0.1379748433828354,
0.3109572231769562,
0.16935427486896515,
-0.14257235825061798,
-0.21041083335876465,
0.3196738362312317,
0.10838977247476578,
0.22055058181285858,
0.10815159231424332,
-0.1146758571267128,
-0.1388479322195053,
0.05325326323509216,
-0.09139839559793472,
-0.3449351191520691,
-0.36290720105171204,
-0.4568782448768616,
0.10253152996301651,
-0.11597981303930283,
-0.10338117927312851,
-0.21178719401359558,
0.14285363256931305,
0.10021001100540161,
-0.15327110886573792,
0.057484082877635956,
-0.20775416493415833,
0.014982612803578377,
0.3221740424633026,
0.23957626521587372,
0.05670042708516121,
0.09294679015874863,
0.009456830099225044,
-0.1041032075881958,
0.11487247049808502,
0.08092125505208969,
0.009043753147125244,
-0.01670083776116371,
0.23043176531791687,
-0.1260501891374588,
-0.021016156300902367,
-0.2482198178768158,
-0.314443975687027,
-0.18180102109909058,
-0.25362086296081543,
-0.15838618576526642,
-0.009576678276062012,
-0.11360130459070206,
-0.06528647989034653,
0.06594576686620712,
0.21347253024578094,
0.12390917539596558,
0.1722131222486496,
0.20572590827941895,
-0.4918726086616516,
0.11991649866104126,
0.19973614811897278,
-0.20768995583057404,
0.13991805911064148,
-0.13248077034950256,
0.16398072242736816,
0.023209089413285255,
0.04832286760210991,
0.17278628051280975,
-0.04628171771764755,
-0.3635145127773285,
0.06603015214204788,
-0.21035459637641907,
0.2738548219203949,
0.4089733064174652,
0.28476789593696594,
-0.47727513313293457,
-0.1211569756269455,
-0.2240079939365387,
0.1338130086660385,
-0.2365678995847702,
0.06723587214946747,
-0.06663280725479126,
-0.030692804604768753,
-0.1682392656803131,
0.28009310364723206,
-0.01473985891789198,
-0.3279655873775482,
-0.08561466634273529,
-0.2676857113838196,
0.15565744042396545,
0.14909608662128448,
0.25392699241638184,
-0.15756526589393616,
0.013155514374375343,
-0.2308095246553421,
0.17236614227294922,
-0.09442781656980515,
0.04002981632947922,
-0.1639746129512787,
0.16897685825824738,
0.014966298826038837,
0.3734118342399597,
-0.025487560778856277,
-0.10127021372318268,
0.11680872738361359,
0.07263799011707306,
-0.20612987875938416,
-0.1435084044933319,
0.03933076187968254,
-0.26242631673812866,
-0.010848518460988998,
0.19653591513633728,
-0.11312530934810638,
0.6579346060752869,
-0.013213207013905048,
-0.19437168538570404,
-0.27107149362564087,
0.15303680300712585,
0.09078750014305115,
-0.26975828409194946,
-0.2964330315589905,
-0.051942311227321625,
0.0140238581225276,
0.08857349306344986,
0.21184960007667542,
-0.06439989805221558,
0.05767357349395752,
-0.15846653282642365,
-0.028366168960928917,
0.20052185654640198,
0.10918114334344864,
-0.019560350105166435,
-0.0792359709739685,
0.25780659914016724
]
} | false | null | 0a16c499-8ce1-4772-9579-cbd0aadd0ed3 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.935483" | {
"text_length": 152
} |
Versicherungssumme kann nicht eingelöst werden!
Hatte eine Versicherung bei Fielmann, die ich letztes Jahr gekündigt habe! Dort waren noch um die 80 Euro drauf, die ich noch nicht mit Fielmann verrechnet habe! Letztes Jahr ist mein Partner tödlich verunglückt und ich bin von NRW nach Salzwedel gezogen, wo ich mir heute eine neue Brille aussuchen wollte, und meine Versicherungssumme damit verrechnen lassen wollte! Da wurde mir schroff gesagt, Fielmann sei kein Sparkonto! Bin sehr enttäuscht und möchte das sie dazu Stellung nehmen! Gruss ****** ****** | {
"text": "\n Versicherungssumme kann nicht eingelöst werden!\n \n Hatte eine Versicherung bei Fielmann, die ich letztes Jahr gekündigt habe! Dort waren noch um die 80 Euro drauf, die ich noch nicht mit Fielmann verrechnet habe! Letztes Jahr ist mein Partner tödlich verunglückt und ich bin von NRW nach Salzwedel gezogen, wo ich mir heute eine neue Brille aussuchen wollte, und meine Versicherungssumme damit verrechnen lassen wollte! Da wurde mir schroff gesagt, Fielmann sei kein Sparkonto! Bin sehr enttäuscht und möchte das sie dazu Stellung nehmen! Gruss ****** ******"
} | [
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.33597586740090346
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.034853063177868696
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02870378224105619
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02685191025876851
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.025655080145350992
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025024782308218516
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.023752516744725467
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023298471726945783
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.023061480352010257
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.0222891200699559
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.021570257795042024
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02084184384718273
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.019627019235839607
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.018628479693163866
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01798758887538974
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.017935548037897164
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.017926156461151508
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01727642826871794
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017114961193624042
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01701766952507256
},
{
"label": "Information",
"score": 0.016666663296014322
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.016273800915399934
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015728362020627603
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.015271750805941882
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014626700637659102
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014626667982329132
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01437875437372315
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014201647407086815
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.014174948891364857
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01414037360298372
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013852422956660497
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013834882944816789
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013403228256061325
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01276187720681827
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.010711690385733889
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.010442514596933674
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.009849664711800286
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.009662021649159655
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.105091392993927,
0.20947778224945068,
-0.18138861656188965,
-0.046721696853637695,
0.041892241686582565,
0.09443265944719315,
0.22669699788093567,
0.2831817865371704,
-0.016643833369016647,
-0.11361514031887054,
0.10021407157182693,
0.15765297412872314,
0.11806875467300415,
0.2506386637687683,
-0.17247629165649414,
-0.04899296164512634,
-0.11741603165864944,
-0.13076737523078918,
0.03445165976881981,
0.08978070318698883,
-0.05256921052932739,
-0.12979142367839813,
0.144381582736969,
0.01771334931254387,
0.35048165917396545,
0.014829891733825207,
-0.10387274622917175,
0.07809564471244812,
-0.11395076662302017,
-0.127883642911911,
0.013594698160886765,
-0.23602405190467834,
-0.2520473897457123,
-0.2601385712623596,
0.25493329763412476,
-0.2684710919857025,
-0.06316030770540237,
0.05762844905257225,
0.08210326731204987,
0.09392990171909332,
-0.001540872734040022,
-0.03350916504859924,
-0.25032150745391846,
0.15115441381931305,
0.011210953816771507,
-0.07104931026697159,
0.167800635099411,
0.0383019745349884,
0.04992016404867172,
0.09075244516134262,
0.015605619177222252,
0.10338515043258667,
0.015213293954730034,
0.02964685671031475,
0.08948056399822235,
-0.14518460631370544,
-0.10027389973402023,
0.08911052346229553,
-0.16424492001533508,
0.07018071413040161,
0.11208757013082504,
-0.006330397445708513,
-0.14400196075439453,
-0.09285113215446472,
-0.13333174586296082,
0.011223485693335533,
0.027449052780866623,
-0.0881253033876419,
0.1491166055202484,
0.06565689295530319,
0.30870360136032104,
-0.10359879583120346,
-0.03365139290690422,
0.07458734512329102,
-0.08643972873687744,
-0.002326692920178175,
0.03346257656812668,
0.15764698386192322,
0.06320062279701233,
0.14506760239601135,
0.09953144192695618,
-0.06217082589864731,
-0.0895267054438591,
-0.083677276968956,
-0.029799818992614746,
0.017962314188480377,
0.03757088631391525,
0.06739100813865662,
0.013356132432818413,
-0.17814642190933228,
0.35614386200904846,
-0.12820325791835785,
0.2467600703239441,
0.07386045902967453,
0.1731853187084198,
0.19654744863510132,
-0.03758647292852402,
0.21941620111465454,
-0.208332821726799,
0.08611785620450974,
0.09869053959846497,
0.02495454251766205,
-0.06673415750265121,
0.012966730631887913,
-0.11388549953699112,
-0.05412326753139496,
-0.0627705380320549,
0.13789787888526917,
0.10722611844539642,
-0.15498939156532288,
0.03482449799776077,
0.14817580580711365,
0.18108773231506348,
-0.182196244597435,
0.012959183193743229,
0.30726128816604614,
-0.10592325031757355,
0.21480482816696167,
0.2823989689350128,
0.055915459990501404,
0.013249289244413376,
0.011525788344442844,
-0.016358070075511932,
-0.06421445310115814,
-0.21994930505752563,
-0.015594632364809513,
-0.06200776249170303,
0.0042399996891617775,
0.10989667475223541,
0.11510946601629257,
0.03443056717514992,
0.15196338295936584,
-0.19401434063911438,
-0.01955132931470871,
0.03000999614596367,
-0.03140876442193985,
-0.0533117838203907,
0.07162100076675415,
0.028774719685316086,
0.13963596522808075,
-0.08912338316440582,
-0.002803470939397812,
-0.21000628173351288,
0.11330225318670273,
-0.034284964203834534,
0.1075059100985527,
0.19349808990955353,
0.0793314278125763,
0.14136484265327454,
0.11368976533412933,
-0.06136075407266617,
0.047619789838790894,
0.1451156884431839,
0.03872476518154144,
-0.0735611617565155,
-0.060038916766643524,
0.02197881042957306,
0.14749714732170105,
-0.00794669333845377,
0.017196670174598694,
0.019071217626333237,
-0.07308629900217056,
0.046211786568164825,
-0.15258078277111053,
0.061013780534267426,
-0.108763188123703,
-0.21030837297439575,
-0.06286348402500153,
0.1516290009021759,
0.16037079691886902,
-0.05292891338467598,
0.09254880249500275,
0.03660693019628525,
-0.13476508855819702,
-0.13513386249542236,
-0.056551676243543625,
-0.004000499378889799,
-0.19852083921432495,
-0.12367425113916397,
-0.2740335166454315,
-0.15737774968147278,
0.1522444188594818,
-0.07249360531568527,
-0.16990356147289276,
-0.10730630159378052,
-0.04443160444498062,
-0.005494879558682442,
-0.11156895756721497,
0.049146272242069244,
-0.01977994292974472,
-0.09332650899887085,
-0.01000339724123478,
0.03918240964412689,
0.22828181087970734,
-0.14538484811782837,
0.07642067223787308,
-0.13372743129730225,
0.031552188098430634,
-0.01122996211051941,
0.09680730104446411,
-0.05321410298347473,
-0.07660800218582153,
0.16424039006233215,
-0.021355092525482178,
-0.13249315321445465,
-0.045371804386377335,
-0.0179852657020092,
-0.2450731098651886,
0.0035383831709623337,
-0.117314413189888,
0.09327761083841324,
0.16416090726852417,
0.20439064502716064,
-0.04836411029100418,
0.1026449054479599,
0.018613165244460106,
-0.10320032387971878,
0.00019997102208435535,
-0.04309363663196564,
0.14010143280029297,
0.06622567027807236,
0.10615471005439758,
0.08643519878387451,
-0.11299542337656021,
-0.12159504741430283,
-0.2642149329185486,
0.14797723293304443,
-0.24469852447509766,
0.060780249536037445,
-0.06039801239967346,
-0.10877472162246704,
-0.12505780160427094,
0.10301526635885239,
-0.02886657975614071,
-0.024553701281547546,
0.06750108301639557,
0.06714972853660583,
-0.0388515442609787,
-0.06102359667420387,
-0.19060289859771729,
-0.01865430362522602,
-0.4803045392036438,
-0.12718866765499115,
-0.1196877509355545,
-0.08792231976985931,
0.02532448247075081,
-0.03283300995826721,
0.10700668394565582,
0.02164994180202484,
0.25380760431289673,
0.1483755111694336,
-0.14463816583156586,
0.0642530769109726,
-0.026668690145015717,
-0.028023909777402878,
0.058426979929208755,
-0.008601007051765919,
0.14370591938495636,
-0.08519144356250763,
-0.00196106918156147,
0.03019952028989792,
0.004739411640912294,
0.11696378141641617,
-0.2309984564781189,
-0.12422443181276321,
-0.14949938654899597,
0.017352472990751266,
-0.06184475123882294,
0.0509636253118515,
-0.08637632429599762,
0.04418109729886055,
-0.5824611186981201,
0.217044398188591,
-0.06070913374423981,
0.0024420153349637985,
0.03647109121084213,
-0.007300395518541336,
0.14572390913963318,
-0.2720582187175751,
0.07880504429340363,
0.04793243110179901,
0.22197869420051575,
0.165096253156662,
0.21921086311340332,
-0.004914859309792519,
0.23602434992790222,
-0.04054948687553406,
-0.03046150878071785,
0.19226819276809692,
-0.03562027961015701,
-0.05689411610364914,
0.009602784179151058,
0.10187871754169464,
-0.25340649485588074,
-0.10837915539741516,
-0.10820995271205902,
-0.11771132797002792,
0.1220254898071289,
0.17869749665260315,
-0.0643744245171547,
-0.024735359475016594,
0.06291379034519196,
-0.03990010544657707,
0.19499963521957397,
0.017264336347579956,
0.008485964499413967,
-0.036950595676898956,
-0.02642812579870224,
0.19149594008922577,
0.01292976550757885,
0.17676030099391937,
-0.2812904715538025,
-0.09585517644882202,
0.20426234602928162,
0.034081991761922836,
-0.009083954617381096,
0.1067395880818367,
0.1843084990978241,
-0.021260421723127365,
-0.15673832595348358,
0.2681604027748108,
-0.09356297552585602,
-0.0734357237815857,
0.16590499877929688,
0.07014435529708862,
-0.07217568159103394,
-0.12673020362854004,
-0.0629805475473404,
-0.08842559903860092,
0.0006981352344155312,
0.029962856322526932,
0.14786945283412933,
-0.003677409142255783,
-0.0881957858800888,
-0.08600218594074249,
-0.21279612183570862,
-0.27820903062820435,
-0.01771748811006546,
0.0262586772441864,
-0.067245714366436,
0.10374553501605988,
0.13488416373729706,
-0.09723636507987976,
-0.015874609351158142,
-0.06280079483985901,
-0.06741306185722351,
0.22015362977981567,
0.023991942405700684,
0.15439075231552124,
0.2055581510066986,
-0.02076287940144539,
-0.052494894713163376,
0.0030455314554274082,
0.0697869136929512,
-0.18900001049041748,
-0.04061051458120346,
0.12546467781066895,
0.04232260584831238,
0.05078042671084404,
-0.19240649044513702,
0.11661848425865173,
0.17048949003219604,
0.04942983388900757,
0.0688653439283371,
0.011768330819904804,
-0.04619375616312027,
-0.22318902611732483,
0.006309791933745146,
0.23244845867156982,
0.13853412866592407,
0.12085612118244171,
-0.13176007568836212,
-0.2742961049079895,
-0.06399333477020264,
0.022013576701283455,
-0.1612539291381836,
-0.03771354630589485,
-0.06072188541293144,
-0.24151073396205902,
-0.06633637845516205,
0.15179072320461273,
-0.25139734148979187,
-0.09298184514045715,
0.011954179033637047
]
} | false | null | 0a19c68b-f7d8-4209-b7ab-cb14d7acdeb5 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.140239" | {
"text_length": 619
} |
NUUBU-Ware nicht erhalten!
Ich habe Mitte April diese Pflaster Bestellt,lt. DPD wurde das Paket zugestellt,habe aber an diesem Tag keine Lieferung erhalten.Mehrere Nachrichten an Nuubu diesbezüglich waren Ergebnisslos, dafür meldete sich Klarna mit Mahnungen. Habe bis Heute keine Pflaster erhalten,werde aber dafür laufend aufgefordert die Rechnung zu bezahlen. Habe bei DPD angerufen und da wurde mir mitgeteilt das Nuubu sich bei ihnen nur melden müsse um das Verlorengegangene Paket über eine Versicherung ersetzt zu bekommen(bei DPD ist jedes Paket bis 500 Euro automatisch Versichert. Wenn das so weitergeht überlege ich mir,ob ich das beim Konsumentenschutz melden soll.Vielleicht haben die bessere Möglichkeiten um dieses Problem zu lösen. | {
"text": "\n NUUBU-Ware nicht erhalten!\n \n Ich habe Mitte April diese Pflaster Bestellt,lt. DPD wurde das Paket zugestellt,habe aber an diesem Tag keine Lieferung erhalten.Mehrere Nachrichten an Nuubu diesbezüglich waren Ergebnisslos, dafür meldete sich Klarna mit Mahnungen. Habe bis Heute keine Pflaster erhalten,werde aber dafür laufend aufgefordert die Rechnung zu bezahlen. Habe bei DPD angerufen und da wurde mir mitgeteilt das Nuubu sich bei ihnen nur melden müsse um das Verlorengegangene Paket über eine Versicherung ersetzt zu bekommen(bei DPD ist jedes Paket bis 500 Euro automatisch Versichert. Wenn das so weitergeht überlege ich mir,ob ich das beim Konsumentenschutz melden soll.Vielleicht haben die bessere Möglichkeiten um dieses Problem zu lösen."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06858789695564055
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.05689288861524532
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05628257645734487
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.056282025855772036
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04547105297618232
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.037004989814064936
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.033891602139136424
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03186904679467001
},
{
"label": "Information",
"score": 0.03044003269359712
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02983441246593988
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.027217409932639
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02669009131418961
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.025695259369926525
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.025055139659492298
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.02415927922249278
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02337907329201308
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.023358918185223846
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02331464398632989
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.023134705453157243
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.022601077418270787
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.021939802753700905
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02086636663399048
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.020485096006452225
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.020339773412503672
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.019758168580295783
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.018339856690107466
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01789408329408652
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.017186908874388843
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.016438711998691014
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.016154022927726625
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015971095708256344
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.015964793875922662
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.0154291557480816
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01530192812242538
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01493813525480097
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014102564105228069
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014022412330007146
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013705001082005773
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.25776904821395874,
0.1340700387954712,
-0.04627924785017967,
-0.20922651886940002,
0.023253053426742554,
-0.03436361253261566,
-0.07612918317317963,
0.13511790335178375,
-0.07427722960710526,
0.041088808327913284,
-0.010939009487628937,
0.1715536117553711,
0.02056550420820713,
-0.12461218237876892,
-0.05723610520362854,
0.013995470479130745,
0.0016669994220137596,
-0.22179538011550903,
0.0743207335472107,
0.119391068816185,
-0.08172062039375305,
-0.0320516861975193,
0.09017828106880188,
0.0006708719301968813,
0.3549270033836365,
0.11538901925086975,
0.05634911730885506,
0.0588909313082695,
-0.11080148816108704,
-0.21025501191616058,
0.04768665134906769,
0.06747525185346603,
0.012565243989229202,
-0.02581912651658058,
0.36595529317855835,
-0.0817473903298378,
0.1404440701007843,
0.009911193512380123,
0.04183869808912277,
-0.12894558906555176,
0.07866736501455307,
-0.10391385853290558,
-0.09166380763053894,
0.09945410490036011,
0.052004627883434296,
0.08630663901567459,
-0.042894668877124786,
0.09761123359203339,
-0.018867433071136475,
-0.02569860965013504,
0.09304343163967133,
0.1889159381389618,
0.012896304950118065,
-0.08782868832349777,
0.0890667736530304,
-0.01968417689204216,
0.11985808610916138,
0.18503378331661224,
-0.09565015882253647,
0.251606822013855,
-0.14650538563728333,
0.13854247331619263,
-0.13572514057159424,
-0.04338415712118149,
-0.09359313547611237,
-0.006558293476700783,
-0.08867259323596954,
-0.4446989893913269,
0.1715695559978485,
-0.09776708483695984,
-0.02440941333770752,
0.05281686782836914,
0.011238199658691883,
-0.10105274617671967,
-0.03020676039159298,
0.1653960943222046,
-0.08602194488048553,
0.025159325450658798,
-0.012182960286736488,
-0.01999792829155922,
-0.07605934143066406,
0.04779960215091705,
-0.07553437352180481,
0.04262363910675049,
-0.0739687979221344,
-0.09939783811569214,
0.057238444685935974,
0.20464861392974854,
-0.04620623216032982,
-0.07451006025075912,
0.2451615333557129,
-0.03398936614394188,
0.15693747997283936,
-0.1358797550201416,
0.009323286823928356,
0.05093918368220329,
-0.007286781445145607,
-0.014768978580832481,
-0.0882323607802391,
0.16635504364967346,
0.07323744148015976,
-0.04596015810966492,
-0.1937205195426941,
-0.14920520782470703,
-0.11470432579517365,
0.038615476340055466,
0.15300413966178894,
-0.021507566794753075,
-0.19207313656806946,
-0.05311459302902222,
-0.027800343930721283,
0.017751267179846764,
0.01693708822131157,
-0.1816807985305786,
0.01669980026781559,
0.2271682769060135,
-0.3087408244609833,
0.03537372127175331,
-0.15176048874855042,
-0.12370782345533371,
-0.0798463225364685,
-0.030648119747638702,
0.02084585279226303,
-0.07172439992427826,
-0.024221181869506836,
-0.19096529483795166,
0.17302608489990234,
0.11537937819957733,
0.017977550625801086,
-0.026965025812387466,
0.06702764332294464,
0.015989575535058975,
-0.07429706305265427,
0.0054273768328130245,
0.15575483441352844,
0.1438612937927246,
0.1207120418548584,
0.04805769771337509,
-0.18767394125461578,
-0.0031799038406461477,
0.09449764341115952,
-0.0903928279876709,
-0.21244701743125916,
0.09477049857378006,
0.016654731705784798,
0.08452948927879333,
0.09990552067756653,
0.24371381103992462,
0.17780804634094238,
-0.012117489241063595,
0.010177835822105408,
0.00196359446272254,
0.1100446879863739,
0.20910684764385223,
-0.14076077938079834,
0.20218002796173096,
0.2676488161087036,
0.06489480286836624,
0.1863335371017456,
-0.02720797434449196,
0.12629657983779907,
-0.10634487867355347,
0.11329418420791626,
0.12039656192064285,
-0.06887678802013397,
0.0015686519909650087,
-0.014107364229857922,
-0.11033360660076141,
0.23326809704303741,
-0.0028908001258969307,
-0.18773406744003296,
-0.13196265697479248,
0.02028137631714344,
-0.07247918099164963,
-0.007058721035718918,
-0.2349032610654831,
0.1830855906009674,
0.04523424059152603,
0.11112795770168304,
-0.17128242552280426,
-0.19865822792053223,
0.08283697068691254,
-0.03850426897406578,
-0.10772023350000381,
-0.0870414525270462,
-0.051040902733802795,
0.16011162102222443,
-0.031712234020233154,
0.015550551936030388,
-0.034702368080616,
-0.07613803446292877,
-0.19552844762802124,
0.0011249813251197338,
0.0678970217704773,
0.05134199187159538,
-0.06639335304498672,
0.03506195917725563,
-0.06922148913145065,
0.03504336625337601,
0.056855857372283936,
-0.10002872347831726,
0.028312984853982925,
-0.06738755851984024,
-0.06344380229711533,
-0.09464352577924728,
-0.03790295869112015,
-0.08004112541675568,
-0.2612868845462799,
-0.053486377000808716,
-0.08400137722492218,
0.15157639980316162,
0.10127885639667511,
0.15153449773788452,
0.19903671741485596,
0.04277050122618675,
0.28729039430618286,
-0.26653853058815,
0.02624107338488102,
-0.048059817403554916,
0.0626743733882904,
-0.03864866867661476,
-0.16806218028068542,
0.1908530294895172,
-0.1632259041070938,
-0.15497370064258575,
-0.027650723233819008,
-0.02864159643650055,
-0.09385234117507935,
-0.06514039635658264,
0.0710812658071518,
-0.04405635595321655,
-0.02439025044441223,
0.08279620110988617,
0.09368802607059479,
-0.12954935431480408,
0.07985733449459076,
0.02466222271323204,
0.05912495777010918,
0.09712070971727371,
0.09976352751255035,
-0.17824628949165344,
-0.2696684002876282,
-0.11539485305547714,
0.04108714312314987,
-0.18754279613494873,
-0.12336324900388718,
-0.1553039252758026,
-0.04946894198656082,
0.06258898228406906,
0.18934503197669983,
0.09641413390636444,
-0.15109491348266602,
0.021553540602326393,
0.03354265168309212,
0.17070090770721436,
-0.07623737305402756,
-0.2531026005744934,
0.2037094235420227,
0.06323730945587158,
-0.03595000505447388,
0.06859075278043747,
0.1246139332652092,
-0.012845848686993122,
-0.06512508541345596,
0.025194529443979263,
-0.03488539531826973,
0.0004504816606640816,
0.11805667728185654,
-0.07329502701759338,
-0.2570934593677521,
-0.02324037067592144,
-0.3484087288379669,
0.17358434200286865,
-0.04146714136004448,
0.16124850511550903,
0.007890122011303902,
0.18788182735443115,
0.1111646294593811,
-0.03895282745361328,
0.24886777997016907,
0.06539345532655716,
0.1014934629201889,
0.23195764422416687,
-0.14509941637516022,
0.13800115883350372,
0.08920317143201828,
-0.2547823190689087,
-0.41469013690948486,
-0.0810597687959671,
0.17937347292900085,
0.15737582743167877,
0.11718069016933441,
0.17370858788490295,
-0.14079993963241577,
0.012008143588900566,
-0.24807247519493103,
0.08226321637630463,
0.06548912823200226,
0.08264954388141632,
-0.055174339562654495,
-0.2917543649673462,
0.09527333080768585,
0.28196680545806885,
0.18675486743450165,
-0.037495922297239304,
0.06165986508131027,
-0.05676162242889404,
0.08119289577007294,
0.13696807622909546,
-0.20969736576080322,
0.24246692657470703,
-0.2603287994861603,
0.10225388407707214,
-0.021701976656913757,
0.015227211639285088,
0.1110745370388031,
0.12442759424448013,
0.36649513244628906,
0.019877268001437187,
-0.25160732865333557,
0.18929997086524963,
-0.148970827460289,
-0.25013378262519836,
0.1396896243095398,
0.36689406633377075,
-0.04764169454574585,
-0.0558190755546093,
0.021193260326981544,
0.05866437032818794,
0.03411079943180084,
-0.04009082168340683,
0.012434386648237705,
-0.16965271532535553,
-0.07699349522590637,
0.08535918593406677,
0.011744808405637741,
-0.08670314401388168,
-0.03134904429316521,
-0.0031996003817766905,
-0.2296462059020996,
-0.14844225347042084,
0.138656884431839,
0.013651520013809204,
-0.193181574344635,
-0.05783361941576004,
0.08786920458078384,
0.1612449288368225,
0.18923425674438477,
-0.00828893668949604,
-0.01818438246846199,
0.011077815666794777,
-0.02599377930164337,
-0.06521235406398773,
-0.0478200763463974,
-0.1588136851787567,
0.08156029134988785,
0.04679533839225769,
0.0014045527204871178,
0.1831204891204834,
-0.053290754556655884,
0.019852913916110992,
0.13288497924804688,
-0.036663055419921875,
0.0894928053021431,
0.07402309775352478,
-0.040599822998046875,
-0.19390061497688293,
0.10709434747695923,
0.025264477357268333,
0.08940078318119049,
-0.13647088408470154,
-0.03162340074777603,
-0.2687028646469116,
0.1066569983959198,
0.04732406884431839,
-0.10175590217113495,
-0.26135528087615967,
-0.18526697158813477,
-0.053459808230400085,
0.12258051335811615,
-0.25525057315826416,
0.001091719139367342,
-0.002691076137125492,
0.20262275636196136
]
} | false | null | 0a217309-46a6-42c1-9d90-6ad9a0615fca | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.748510" | {
"text_length": 811
} |
Mahnung erhalten -nie was bestellt
Habe am 16.1. Eine Mahnung zu einer Rechnung vom 5.12. über 89,99 € erhalten. Habe nie was bestellt und aus der Rechnung geht auch nicht hervor um was es sich handeln soll. Die auf dem Mahnformular angegebene Rufnummer ist computergesteuert und nach einer Zeit wird der Anruf beendet. Das Kontaktformular habe ich zweimal genutzt und keine Reaktion erhalten. | {
"text": "\n Mahnung erhalten -nie was bestellt\n \n Habe am 16.1. Eine Mahnung zu einer Rechnung vom 5.12. über 89,99 € erhalten. Habe nie was bestellt und aus der Rechnung geht auch nicht hervor um was es sich handeln soll. Die auf dem Mahnformular angegebene Rufnummer ist computergesteuert und nach einer Zeit wird der Anruf beendet. Das Kontaktformular habe ich zweimal genutzt und keine Reaktion erhalten."
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.07895297469750408
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.07415943450806373
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0522048348640297
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.050723650078652455
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05013250317589202
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04299029367515215
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03879763727276996
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03285665926767271
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03280091562920242
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02925719945455352
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.0290868702629066
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.027356160730449997
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02524150404992554
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024351153287486268
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02406916353040255
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.023366659456902885
},
{
"label": "Information",
"score": 0.021968627414614635
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.020341969102337633
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02021714076609725
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.019652556043616147
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.019547195691632067
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.019545997703446543
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01945990489247801
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.018774855997211473
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.018774811036299695
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.016914303565855486
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.016913430727962083
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01668755499642003
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.016562492769664264
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015208285429212098
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015183029188659112
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.013671534530499695
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.013210230886361082
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012995961827996656
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01294383152157953
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.012511154094004237
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.011995129386879683
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.010572388485606184
}
] | titan230 | Mahnung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05775567516684532,
0.12107949703931808,
-0.1782752126455307,
-0.006187352817505598,
-0.13345719873905182,
-0.2312222421169281,
0.0436590313911438,
0.16063779592514038,
0.1925177276134491,
0.034137431532144547,
-0.01427317876368761,
0.009492572396993637,
0.038416557013988495,
-0.16373217105865479,
-0.0567876473069191,
0.067900650203228,
-0.0466124564409256,
-0.1123320534825325,
0.006276050116866827,
0.0027576349675655365,
-0.014287295751273632,
-0.03816812112927437,
-0.16563689708709717,
0.12303570657968521,
0.20653210580348969,
0.04455094039440155,
0.02790696732699871,
0.07137003540992737,
-0.13965553045272827,
-0.062260471284389496,
0.20627838373184204,
0.007071083411574364,
0.19436097145080566,
-0.061319898813962936,
0.24323458969593048,
-0.061971265822649,
0.0017055491916835308,
-0.10043375194072723,
0.1135261133313179,
-0.0697045624256134,
-0.06608257442712784,
-0.09101112186908722,
-0.19510942697525024,
-0.03318840265274048,
0.18487438559532166,
0.20148804783821106,
0.0715462937951088,
0.1759684532880783,
0.03810378164052963,
0.20284539461135864,
-0.020910656079649925,
0.03176753595471382,
-0.0784921944141388,
0.10289514064788818,
-0.054351285099983215,
0.1156330332159996,
-0.008251476101577282,
0.008818063884973526,
0.010812911204993725,
0.05301232263445854,
-0.06861183792352676,
-0.153642475605011,
-0.07155642658472061,
0.00837019830942154,
-0.21978484094142914,
0.06921058148145676,
-0.17793209850788116,
-0.19846674799919128,
0.025356611236929893,
0.014588909223675728,
-0.019545795395970345,
-0.023636335507035255,
-0.12165065109729767,
0.07530844211578369,
0.08075125515460968,
0.1602441370487213,
-0.06856250762939453,
0.01965739205479622,
0.0126396669074893,
0.1542319357395172,
-0.18247151374816895,
-0.1379203349351883,
-0.080299973487854,
-0.07928996533155441,
0.04851894453167915,
-0.012564372271299362,
0.26949772238731384,
0.2893795967102051,
0.027324698865413666,
-0.05058444291353226,
0.11912851780653,
0.03793484717607498,
0.07378353923559189,
-0.03127774968743324,
-0.0333365723490715,
0.028569385409355164,
0.025723764672875404,
0.004554576240479946,
-0.03251885250210762,
0.11258824169635773,
0.028468461707234383,
0.13012029230594635,
-0.1351795792579651,
-0.03638956695795059,
-0.03526964411139488,
-0.02135051041841507,
0.10257266461849213,
-0.11734259128570557,
-0.026407236233353615,
-0.15783986449241638,
-0.14351484179496765,
-0.12046700716018677,
0.02438109740614891,
-0.12439798563718796,
-0.1502649039030075,
0.30622634291648865,
0.029195722192525864,
-0.17008894681930542,
0.12809781730175018,
0.07175929099321365,
0.03076205775141716,
0.016888843849301338,
-0.08196237683296204,
-0.07502247393131256,
-0.23845872282981873,
-0.07643523067235947,
0.17621393501758575,
0.12277452647686005,
-0.1115366667509079,
-0.1334007829427719,
0.03922178968787193,
-0.05197927728295326,
-0.0882924422621727,
-0.13677504658699036,
0.044901877641677856,
0.08762549608945847,
-0.08189494907855988,
0.07995270192623138,
-0.090967558324337,
-0.18737955391407013,
0.2835060656070709,
-0.038895439356565475,
-0.21787185966968536,
0.021120930090546608,
0.09422752261161804,
0.12616421282291412,
0.03442613407969475,
0.01738899201154709,
0.14869244396686554,
-0.02729509398341179,
-0.15901345014572144,
0.1330425888299942,
0.09620463848114014,
0.1213061735033989,
-0.06731975823640823,
0.057737551629543304,
0.13966026902198792,
0.05050191283226013,
0.0037174466997385025,
-0.10591002553701401,
-0.05766646936535835,
-0.030261356383562088,
0.09958475828170776,
0.10800749808549881,
0.17610017955303192,
0.026427147909998894,
0.11071322858333588,
-0.06577510386705399,
-0.00271220738068223,
0.023637056350708008,
-0.0805944874882698,
0.029423600062727928,
-0.22565877437591553,
-0.06490051746368408,
-0.10727312415838242,
0.04013730213046074,
0.16001175343990326,
0.14796370267868042,
-0.14351822435855865,
-0.10883147269487381,
-0.15624547004699707,
0.16208559274673462,
-0.1688433140516281,
-0.24072174727916718,
-0.07392260432243347,
-0.03899097815155983,
-0.020434370264410973,
-0.2019086480140686,
0.1298939734697342,
0.03943750634789467,
0.00281844031997025,
-0.2197904735803604,
0.07678183913230896,
-0.07178013771772385,
-0.09101230651140213,
-0.11561331897974014,
0.04538401961326599,
-0.15228745341300964,
0.19466440379619598,
0.10633090138435364,
0.01834883727133274,
0.07194966822862625,
0.09455891698598862,
0.04083564504981041,
0.0009966326178982854,
0.04946672543883324,
-0.023644791916012764,
0.01611250825226307,
0.1301766335964203,
-0.016823919489979744,
0.28827837109565735,
-0.029500052332878113,
0.13610997796058655,
0.15508487820625305,
0.14178510010242462,
-0.05974458530545235,
-0.27763742208480835,
0.054482072591781616,
-0.11447908729314804,
-0.13577939569950104,
-0.2324642390012741,
-0.030517084524035454,
0.18447066843509674,
-0.12126711010932922,
0.006592567078769207,
0.034501541405916214,
-0.1241070032119751,
-0.053591907024383545,
-0.07859893888235092,
0.03896896913647652,
0.08311938494443893,
-0.06224580109119415,
0.007994082756340504,
-0.007947194389998913,
-0.0018192158313468099,
0.01758355274796486,
0.060269154608249664,
0.157308429479599,
0.2157575637102127,
-0.028630563989281654,
-0.19238021969795227,
-0.09955190867185593,
-0.018094146624207497,
-0.14395293593406677,
-0.15498532354831696,
-0.014752756804227829,
-0.15955381095409393,
0.10028482973575592,
-0.12750688195228577,
-0.0897480919957161,
0.19804337620735168,
-0.12215614318847656,
0.09166998416185379,
0.025945868343114853,
-0.00863930769264698,
-0.01443000603467226,
-0.025533808395266533,
0.3112742304801941,
-0.02213319204747677,
-0.1144685298204422,
0.29368406534194946,
0.038596149533987045,
0.17349547147750854,
0.09487872570753098,
0.2464912384748459,
0.05361371114850044,
-0.05080259591341019,
-0.05856896564364433,
-0.049729254096746445,
-0.2796742618083954,
-0.05539320781826973,
-0.16286899149417877,
0.15089133381843567,
0.04253290593624115,
0.17327867448329926,
-0.04984403774142265,
0.2723712623119354,
0.3403905928134918,
-0.00581616023555398,
0.24374479055404663,
0.1476612240076065,
0.01906084455549717,
0.19268304109573364,
-0.09464713931083679,
-0.013006167486310005,
-0.080449678003788,
0.10737219452857971,
-0.1718013733625412,
0.10515578836202621,
0.027041815221309662,
0.08593666553497314,
0.018160836771130562,
0.1350225955247879,
-0.07429561764001846,
-0.1017737090587616,
-0.15879282355308533,
-0.029725950211286545,
-0.1615166813135147,
0.055568158626556396,
0.02629387192428112,
-0.15716026723384857,
0.21628282964229584,
0.07072662562131882,
0.04919768497347832,
0.029955841600894928,
0.11148878931999207,
0.036574188619852066,
0.0808911919593811,
-0.030912989750504494,
-0.22549688816070557,
0.2275378257036209,
-0.006394757889211178,
-0.07146239280700684,
-0.0429089218378067,
0.004194287583231926,
0.04591826722025871,
0.06328696757555008,
0.2005336731672287,
-0.3185367286205292,
-0.08080960810184479,
0.019096773117780685,
-0.2581217586994171,
0.2028784155845642,
0.27081099152565,
0.2475515604019165,
0.07383625954389572,
-0.032065726816654205,
-0.05321519449353218,
-0.1342439502477646,
-0.20043453574180603,
-0.11674512922763824,
-0.10662699490785599,
-0.08732017129659653,
-0.18546947836875916,
0.026302583515644073,
-0.2227027416229248,
-0.13743746280670166,
-0.17325365543365479,
-0.008026541210711002,
-0.0014829476131126285,
-0.050562575459480286,
0.011091887019574642,
0.0754324421286583,
-0.06318875402212143,
-0.06196006387472153,
0.055265698581933975,
0.11413642764091492,
0.2743400037288666,
-0.07460569590330124,
-0.03700884431600571,
0.03226468339562416,
0.1215926855802536,
0.06569624692201614,
-0.04556434229016304,
-0.17506472766399384,
0.05644635111093521,
-0.13053105771541595,
-0.13229583203792572,
0.04357752576470375,
-0.12961511313915253,
0.1773080676794052,
-0.01127760112285614,
-0.05381704494357109,
0.0170191191136837,
-0.04430222883820534,
-0.003830754430964589,
-0.20203781127929688,
-0.11207050830125809,
0.2023492008447647,
-0.0328170545399189,
-0.25021833181381226,
0.014412127435207367,
0.09765166789293289,
0.047394923865795135,
-0.0011907926527783275,
-0.10981609672307968,
0.041270662099123,
-0.18662293255329132,
0.11469554901123047,
0.1650698482990265,
0.05350242555141449,
0.04046183452010155,
-0.2943921685218811,
0.015148949809372425
]
} | false | null | 0a2eb912-74c8-482a-a3ae-8cbcd440b609 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:30.624765" | {
"text_length": 457
} |
Beschwerde gegen fiemann fiale chemnitz
Ich warte jetzt schon über 2 Stunde und werde nicht bedient | {
"text": "\n Beschwerde gegen fiemann fiale chemnitz\n \n Ich warte jetzt schon über 2 Stunde und werde nicht bedient"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.15984930435502748
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05482440630563499
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.05146843004068733
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.05045596377345785
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.039421234556898554
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03470240411147942
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03445226549937513
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.026681611131078448
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.026537096600156896
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025678340911562667
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.02490600269190174
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.024846023345403954
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.023568723220681043
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.022578700796743
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.022403694294589813
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.020433329470860132
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.020308893281082048
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.01997200702496329
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.019510834044833354
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.019101605279869305
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01910154866782402
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019003472859112427
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01873074303950555
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01737602066249531
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016983331620723387
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01691236493068731
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.016654681797275313
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016173263148549662
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015776225564435618
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015514858208885639
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015058695282981377
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014664048949994759
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01406419973896259
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01391675326533324
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013363966195068706
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.012184596215812572
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.011809009298731412
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011011349817334664
}
] | titan230 | Mitarbeiterbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.23584985733032227,
0.2803933322429657,
-0.09629449248313904,
0.002268880605697632,
-0.09973827749490738,
-0.027043722569942474,
0.0751175582408905,
0.1964637190103531,
-0.014303043484687805,
-0.0029496364295482635,
0.03184664621949196,
-0.03278631344437599,
0.016046153381466866,
0.02272498421370983,
-0.05586032569408417,
-0.045341577380895615,
0.13608397543430328,
-0.06176258996129036,
0.1922692507505417,
-0.01394326239824295,
-0.0070539615117013454,
0.004182765260338783,
0.0936306044459343,
-0.07181815803050995,
-0.012400764040648937,
0.1413179188966751,
-0.11812414973974228,
0.08761405199766159,
0.04958045110106468,
0.007006377447396517,
-0.006105990614742041,
0.14546383917331696,
-0.018129199743270874,
-0.06039823219180107,
0.26356378197669983,
-0.11974301189184189,
-0.05719935894012451,
0.08061856776475906,
0.03805358335375786,
0.0081825265660882,
0.0699114128947258,
0.03052673302590847,
-0.08579367399215698,
0.14757139980793,
-0.016128940507769585,
-0.0612262487411499,
0.10730227082967758,
0.15899436175823212,
0.06004486605525017,
0.007585858926177025,
-0.22586019337177277,
0.023150211200118065,
0.16670460999011993,
-0.05306613817811012,
-0.046104561537504196,
-0.14893895387649536,
0.07206661999225616,
0.13346149027347565,
-0.04574871435761452,
0.1952138990163803,
0.030855858698487282,
0.09015361219644547,
-0.3269055485725403,
0.02246095798909664,
-0.22364133596420288,
-0.05294226482510567,
-0.03426629677414894,
-0.11652395874261856,
0.10496781021356583,
0.03056187368929386,
0.07913822680711746,
-0.005108483135700226,
-0.18129749596118927,
0.10283759981393814,
-0.043810367584228516,
0.0791880413889885,
0.0950159803032875,
0.08175823837518692,
0.2152024656534195,
-0.14109747111797333,
0.08065683394670486,
0.0520898662507534,
-0.030696652829647064,
-0.27563926577568054,
-0.1093691810965538,
-0.06779058277606964,
0.04416925087571144,
0.40436413884162903,
0.14173762500286102,
-0.17432117462158203,
0.3602258265018463,
-0.05315060913562775,
0.18677286803722382,
0.023614713922142982,
0.15102551877498627,
0.1518530398607254,
-0.030877798795700073,
0.1502169519662857,
-0.10462165623903275,
0.19072963297367096,
0.0825403556227684,
-0.019006356596946716,
-0.11079797148704529,
0.05169842764735222,
-0.10618802905082703,
0.1652931571006775,
0.14592783153057098,
-0.07544157654047012,
-0.15855561196804047,
-0.09403207153081894,
-0.15777002274990082,
-0.025799939408898354,
0.10615656524896622,
-0.21401305496692657,
0.12767718732357025,
0.30612877011299133,
0.17491166293621063,
0.059163451194763184,
-0.004289133939892054,
0.15569372475147247,
-0.0617729090154171,
0.0040431818924844265,
0.03019697777926922,
-0.152374267578125,
-0.06989572197198868,
-0.1840738207101822,
-0.02209559641778469,
0.13234446942806244,
-0.018696917220950127,
0.1491839438676834,
0.07142933458089828,
0.17170286178588867,
-0.12938302755355835,
0.033217888325452805,
0.0020408667623996735,
0.07928628474473953,
0.12572528421878815,
0.12915730476379395,
0.09753135591745377,
-0.1171477735042572,
-0.012711907736957073,
-0.22505934536457062,
-0.26761487126350403,
0.1505453735589981,
0.22897092998027802,
-0.03810868784785271,
0.06020060554146767,
0.01388266310095787,
0.05829739570617676,
-0.10535311698913574,
-0.17210598289966583,
0.043379563838243484,
0.2722373306751251,
0.23124349117279053,
-0.024127958342432976,
-0.10836053639650345,
0.13080711662769318,
0.0926908552646637,
0.0807766243815422,
-0.08947654813528061,
-0.10242678970098495,
0.12727493047714233,
0.06311443448066711,
0.014806404709815979,
-0.019619734957814217,
-0.004214356187731028,
0.12472200393676758,
-0.11586523056030273,
-0.031458716839551926,
0.17323489487171173,
0.06290251761674881,
-0.09879552572965622,
-0.036445993930101395,
-0.16771884262561798,
-0.20391736924648285,
0.0041433037258684635,
0.10948634147644043,
-0.032629597932100296,
-0.027505740523338318,
0.02687249332666397,
-0.0011874003103002906,
0.01188604161143303,
-0.15907619893550873,
0.03900345042347908,
0.049710337072610855,
-0.013993349857628345,
0.08404590934515,
-0.051663100719451904,
0.14781798422336578,
0.029712552204728127,
-0.1737148016691208,
-0.05288831517100334,
0.07752098888158798,
-0.047735173255205154,
-0.25550326704978943,
-0.152688667178154,
-0.09325209259986877,
-0.060200661420822144,
-0.09011086076498032,
0.07164298743009567,
0.18678152561187744,
0.0660567656159401,
0.074739009141922,
0.014601889066398144,
0.13211430609226227,
-0.09677054733037949,
-0.13569708168506622,
-0.2114592343568802,
0.12721528112888336,
-0.12961168587207794,
0.14074866473674774,
-0.01012401282787323,
0.06169841066002846,
-0.2095065861940384,
0.013603140600025654,
0.15963657200336456,
-0.02686196006834507,
0.12016013264656067,
-0.16417349874973297,
0.054249171167612076,
-0.08363211154937744,
0.08564703911542892,
0.133388489484787,
-0.2741035521030426,
0.01858058013021946,
0.006796388421207666,
0.002538711531087756,
-0.15513931214809418,
-0.06092366576194763,
-0.014184661209583282,
-0.02869407832622528,
0.09541628509759903,
0.12937124073505402,
-0.09364787489175797,
-0.09175119549036026,
-0.019141338765621185,
0.0071234614588320255,
-0.0906742587685585,
-0.0349946953356266,
0.10800182819366455,
0.022088730707764626,
-0.21140535175800323,
-0.08010795712471008,
0.035377323627471924,
-0.10758978128433228,
-0.0364302322268486,
-0.09527811408042908,
0.13364005088806152,
-0.1072605550289154,
0.2502983808517456,
0.24270613491535187,
-0.2894841432571411,
-0.0970909595489502,
0.10767624527215958,
-0.07593640685081482,
-0.007675971370190382,
-0.1484321802854538,
0.2198805809020996,
-0.014960229396820068,
-0.03006667084991932,
0.15358036756515503,
-0.1141200140118599,
-0.018166011199355125,
-0.021145857870578766,
0.019170168787240982,
0.06400910019874573,
-0.13288192451000214,
0.08315377682447433,
0.04035704955458641,
-0.043303634971380234,
-0.14668194949626923,
-0.23247873783111572,
0.04971349239349365,
-0.11932343989610672,
0.25655731558799744,
0.00821035634726286,
0.04417536035180092,
0.21530723571777344,
-0.0020469464361667633,
0.1591750532388687,
-0.011117599904537201,
-0.07872182875871658,
0.045527633279561996,
0.0012097256258130074,
0.06151269003748894,
0.18983285129070282,
-0.14032237231731415,
-0.15171480178833008,
0.04135965183377266,
0.06771793961524963,
-0.02595333755016327,
0.16713273525238037,
0.288781076669693,
-0.2583122253417969,
-0.04169522225856781,
-0.030459053814411163,
-0.3142385482788086,
-0.0035983994603157043,
-0.03585236147046089,
-0.0110188452526927,
0.01947275549173355,
-0.10408937186002731,
-0.010420479811728,
-0.060913488268852234,
0.07895609736442566,
-0.046897754073143005,
-0.00611688569188118,
0.02404033951461315,
0.021437212824821472,
-0.12683314085006714,
0.2411196231842041,
-0.14098452031612396,
0.09469316154718399,
-0.10901223868131638,
0.08216316252946854,
-0.06769611686468124,
-0.03666449710726738,
0.226903036236763,
0.07341950386762619,
-0.3098900020122528,
0.11385305970907211,
-0.1291133612394333,
-0.08989616483449936,
0.21074040234088898,
0.13187038898468018,
0.016938606277108192,
-0.12776094675064087,
-0.2901654541492462,
0.020642999559640884,
0.020623939111828804,
-0.05854529142379761,
-0.07235600799322128,
0.044737789779901505,
-0.23515577614307404,
0.0349748320877552,
-0.03912353515625,
-0.21505112946033478,
-0.28366535902023315,
-0.027287403121590614,
-0.07414548844099045,
-0.02094113640487194,
0.11631948500871658,
0.019524598494172096,
-0.15265710651874542,
-0.06417205184698105,
0.039836008101701736,
0.025669626891613007,
-0.10833338648080826,
-0.06757235527038574,
0.06724486500024796,
0.02426578663289547,
0.07251187413930893,
-0.06649337708950043,
-0.03467324376106262,
-0.17492739856243134,
-0.09862196445465088,
0.074521504342556,
0.010371554642915726,
-0.08824654668569565,
-0.1870361566543579,
0.05250534415245056,
0.11950548738241196,
-0.05415025353431702,
0.2022462636232376,
0.12954038381576538,
-0.06525948643684387,
-0.13353227078914642,
-0.14238981902599335,
0.1571676880121231,
-0.10523456335067749,
-0.1290203481912613,
0.02490764670073986,
0.061963584274053574,
0.01823744736611843,
0.07640118151903152,
0.07401665300130844,
-0.023089716210961342,
0.0039654565043747425,
-0.06442176550626755,
0.0184984989464283,
0.020134268328547478,
-0.11250254511833191,
-0.12918175756931305,
0.007982025854289532
]
} | false | null | 0a343294-85df-45ee-b536-7a495d37a66f | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.014484" | {
"text_length": 163
} |
Schwangerschaft Tabletten wurden nie zugestellt - keine Erstattung fur den bezahlten Betrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie wg. einen Online-Kauf bei EBAY von Schwangerschaft Tabletten. Am 06.06 habe ich online das Produkt gekauft und dafür auch am 07.06 bezahlt. Bis Ende des Monats habe ich geduldig gewartet, aber da kann gar keine Lieferung. Ich habe mehrmals versucht, darüber den Verkäufer zu informieren und um Hilfe gebeten. Sie reagieren entweder mit Erklärung, dass es nicht Ihr Problem ist, oder antworten kaum. Ende Juli habe sie mich informiert, dass DHL das Paket zurück schickt, aber die voll Erstattung wollen sie nicht machen. Daher habe ich meine Zahlung bei der Bank stornieren. Jetzt wollen die Verkaufer das Geld zuruck holen. Es ist sicherlich ein Betrug. Die ganze Korrespondenz finden Sie in der Anlage. Vielen Dank. LG ****** Logvinova | {
"text": "\n Schwangerschaft Tabletten wurden nie zugestellt - keine Erstattung fur den bezahlten Betrag\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie wg. einen Online-Kauf bei EBAY von Schwangerschaft Tabletten. Am 06.06 habe ich online das Produkt gekauft und dafür auch am 07.06 bezahlt. Bis Ende des Monats habe ich geduldig gewartet, aber da kann gar keine Lieferung. Ich habe mehrmals versucht, darüber den Verkäufer zu informieren und um Hilfe gebeten. Sie reagieren entweder mit Erklärung, dass es nicht Ihr Problem ist, oder antworten kaum. Ende Juli habe sie mich informiert, dass DHL das Paket zurück schickt, aber die voll Erstattung wollen sie nicht machen. Daher habe ich meine Zahlung bei der Bank stornieren. Jetzt wollen die Verkaufer das Geld zuruck holen. Es ist sicherlich ein Betrug. Die ganze Korrespondenz finden Sie in der Anlage. Vielen Dank. LG ****** Logvinova"
} | [
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.056436513906241006
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05110782041381025
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04944891388686572
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.044304511596592606
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.043829090572033255
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03974410008320567
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03492896638115048
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0349287344749557
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03453147151946665
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.03416389868717649
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.031227931464203777
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02979717187501459
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0288410939298531
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02835037144480692
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.026635685102344035
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.026164317537548196
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02545423727969776
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.0251735031386308
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.024655962125679352
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.024224063656318098
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02399756512947905
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02270646449176592
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02231972057807673
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.022250575991984017
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019951530830695428
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.019678557607906193
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018554182065280842
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01699913214011672
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016773226511224145
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.016208743562668933
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015162228915886995
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.014867499515476817
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013983509704675011
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013641169160440517
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.013442353444833122
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.012364010452193248
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.011665357290645726
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.011485813531056085
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.22081318497657776,
0.00011328188702464104,
-0.02070865035057068,
-0.04333437979221344,
0.005573000758886337,
0.04759376868605614,
-0.05306242033839226,
0.18045693635940552,
0.1191028356552124,
0.004949009977281094,
0.11987608671188354,
0.18385782837867737,
-0.11105088144540787,
-0.020818913355469704,
0.11432664096355438,
-0.03785460814833641,
0.16003936529159546,
-0.3044143319129944,
-0.021174397319555283,
0.10913054645061493,
0.04811568558216095,
-0.006996314041316509,
0.20438748598098755,
0.20941975712776184,
0.19357699155807495,
0.11230000853538513,
-0.05704575777053833,
0.05142546445131302,
-0.1410881131887436,
-0.04115716367959976,
0.07921956479549408,
-0.03533415123820305,
0.00523774279281497,
0.016522685065865517,
0.24237406253814697,
-0.05034589022397995,
-0.047969307750463486,
0.009018058888614178,
-0.08867861330509186,
-0.1265556961297989,
0.16059452295303345,
-0.032174430787563324,
-0.22635212540626526,
0.200374037027359,
0.2268819659948349,
0.1353573203086853,
0.11037397384643555,
0.16317817568778992,
-0.022070694714784622,
0.10752761363983154,
0.05836896598339081,
-0.0854407325387001,
-0.09121264517307281,
0.042800918221473694,
-0.07699398696422577,
-0.14870744943618774,
-0.056046467274427414,
0.1185537651181221,
-0.04123924672603607,
0.1567832976579666,
-0.0721672922372818,
0.018812522292137146,
-0.12945590913295746,
0.125990092754364,
-0.1702956259250641,
0.055825598537921906,
0.09283304214477539,
-0.18692989647388458,
0.2424878180027008,
0.01765315607190132,
0.07409963011741638,
0.04223189130425453,
0.049312133342027664,
0.29723691940307617,
-0.10443194210529327,
0.15253134071826935,
0.21075063943862915,
0.01039596926420927,
0.15871518850326538,
-0.046540066599845886,
-0.1237214207649231,
-0.054733239114284515,
0.1407545506954193,
-0.011949087493121624,
-0.10337826609611511,
-0.15987595915794373,
0.2648770809173584,
0.1425328403711319,
0.20417405664920807,
-0.1973087191581726,
0.022773541510105133,
0.09592567384243011,
-0.042974840849637985,
-0.120475172996521,
-0.11984666436910629,
0.08927326649427414,
0.024973852559924126,
-0.05856126919388771,
-0.0993204414844513,
0.058114923536777496,
0.033834390342235565,
0.06531278789043427,
-0.09228671342134476,
-0.03162242844700813,
-0.06649069488048553,
-0.09646472334861755,
0.02450692467391491,
-0.08227341622114182,
0.004495102912187576,
0.01364392600953579,
-0.3382358253002167,
-0.23473460972309113,
0.12494070827960968,
-0.12184098362922668,
-0.15635955333709717,
0.046789199113845825,
-0.08488315343856812,
0.04940077289938927,
0.1499771922826767,
-0.005559158977121115,
-0.0659431517124176,
0.05675455555319786,
0.10249374806880951,
-0.14337491989135742,
0.05605728551745415,
-0.18551087379455566,
0.15183202922344208,
0.11144688725471497,
-0.1184120923280716,
0.0060071153566241264,
0.20251478254795074,
0.010977869853377342,
-0.2742362320423126,
-0.049134060740470886,
0.0478922575712204,
-0.18144404888153076,
0.10605880618095398,
-0.006410618312656879,
-0.11136213690042496,
-0.12780039012432098,
0.12873658537864685,
0.01112017035484314,
-0.043044593185186386,
0.1456649899482727,
0.09126003831624985,
0.07697737216949463,
0.2559124827384949,
0.20175522565841675,
0.004351679235696793,
-0.12330064177513123,
-0.06986984610557556,
-0.05881829932332039,
-0.0865355059504509,
0.271737277507782,
0.09201151877641678,
0.0859016627073288,
0.05095875635743141,
0.051458150148391724,
-0.1749226152896881,
-0.19073134660720825,
0.05325835943222046,
-0.3962500989437103,
-0.12905322015285492,
0.07910703122615814,
0.11243146657943726,
-0.14084243774414062,
-0.0020165350288152695,
-0.10478334873914719,
-0.08058267831802368,
0.020431088283658028,
0.08402171730995178,
-0.2534048557281494,
0.0427057221531868,
-0.17869453132152557,
-0.10679369419813156,
0.018945185467600822,
0.2012976109981537,
0.05574844032526016,
-0.016731852665543556,
-0.1650615781545639,
0.01029868796467781,
-0.046547796577215195,
-0.03095654584467411,
0.1856919229030609,
-0.09542527794837952,
0.00622725673019886,
-0.2083350121974945,
0.060807086527347565,
0.21111610531806946,
-0.06088767945766449,
0.020856954157352448,
-0.16431117057800293,
0.051385313272476196,
0.06440870463848114,
-0.21999825537204742,
-0.004869488533586264,
-0.0410526841878891,
0.0904284119606018,
0.0023990795016288757,
0.05264557525515556,
0.1108786091208458,
-0.03799692541360855,
0.14653421938419342,
-0.00002695200964808464,
-0.029896646738052368,
0.163897305727005,
-0.017904499545693398,
-0.11629725992679596,
0.29219362139701843,
-0.2117031067609787,
0.18913240730762482,
0.14772146940231323,
0.14891105890274048,
-0.06351375579833984,
-0.030490947887301445,
0.13548113405704498,
-0.05388067662715912,
0.17106810212135315,
-0.1355314552783966,
-0.18765856325626373,
-0.05804120749235153,
0.011834265664219856,
0.1929347813129425,
-0.1307867169380188,
-0.1086406260728836,
0.1425992250442505,
0.09915381669998169,
-0.161016047000885,
-0.07818334549665451,
0.037196192890405655,
0.026448598131537437,
-0.04800894856452942,
0.06287018954753876,
0.15349094569683075,
0.1477903425693512,
-0.04582773894071579,
0.20326633751392365,
-0.06491460651159286,
-0.07836797833442688,
0.23342354595661163,
-0.2405869960784912,
-0.15409785509109497,
0.23230157792568207,
-0.02207043580710888,
-0.25895971059799194,
-0.009801212698221207,
-0.12393629550933838,
-0.16787266731262207,
0.03601652383804321,
0.025835730135440826,
0.1511765420436859,
0.05866648629307747,
-0.011465763673186302,
0.03745930641889572,
0.04595666378736496,
-0.1679667830467224,
-0.1750069558620453,
0.09710711240768433,
0.03541625291109085,
0.007599329575896263,
0.170530766248703,
-0.03321712836623192,
0.06430657207965851,
-0.13886059820652008,
-0.05402465537190437,
0.029779212549328804,
-0.2209431529045105,
-0.09929239749908447,
0.020976556465029716,
-0.15117280185222626,
-0.06921163201332092,
-0.1409885585308075,
0.32009780406951904,
0.004469695966690779,
0.054487194865942,
0.15157192945480347,
0.0993933454155922,
0.17047429084777832,
0.03620623052120209,
0.10832773894071579,
0.09402391314506531,
-0.12305562198162079,
0.2754230201244354,
-0.007010217290371656,
-0.10789118707180023,
0.07048917561769485,
-0.004300263710319996,
-0.2413623183965683,
-0.09361996501684189,
0.08047398924827576,
0.12746049463748932,
0.15463757514953613,
0.25321272015571594,
-0.15038494765758514,
-0.044966861605644226,
-0.08888690173625946,
-0.017622172832489014,
-0.13659800589084625,
0.14763200283050537,
-0.02016957476735115,
-0.16792228817939758,
-0.004416954703629017,
-0.003726004622876644,
-0.06623269617557526,
0.20695926249027252,
-0.0057489764876663685,
-0.09501008689403534,
-0.07882501184940338,
0.029876476153731346,
-0.11785320192575455,
0.03368955850601196,
-0.13624277710914612,
-0.047993939369916916,
-0.06440193951129913,
-0.008705574087798595,
0.05934999883174896,
0.08089883625507355,
0.24709951877593994,
-0.1247539073228836,
-0.23221658170223236,
0.14309096336364746,
-0.14264924824237823,
0.11528050899505615,
0.12188219279050827,
0.26802515983581543,
-0.026388591155409813,
-0.15556633472442627,
-0.02535846456885338,
0.027459289878606796,
-0.17973506450653076,
-0.1181124672293663,
0.08530963957309723,
-0.07703764736652374,
-0.08951635658740997,
0.010116948746144772,
-0.1549135446548462,
-0.1899304986000061,
-0.20804354548454285,
-0.07980411499738693,
-0.20665526390075684,
-0.05175724998116493,
0.03969073295593262,
0.06709903478622437,
-0.11884935200214386,
0.02511592023074627,
0.12342255562543869,
0.2707754969596863,
0.2510969340801239,
0.12266375124454498,
0.1082269698381424,
0.0986289530992508,
-0.13964663445949554,
0.1182737648487091,
0.062160175293684006,
-0.17567014694213867,
-0.08237966150045395,
-0.013949401676654816,
0.049411289393901825,
0.13191485404968262,
0.048327554017305374,
-0.19646763801574707,
-0.0025315871462225914,
-0.07217955589294434,
0.16588915884494781,
-0.03030269965529442,
-0.0938195139169693,
-0.23348715901374817,
-0.07416174560785294,
0.13670754432678223,
0.0981820672750473,
-0.24974536895751953,
-0.1743619740009308,
-0.01324482075870037,
-0.13885217905044556,
0.17088140547275543,
-0.04249022901058197,
-0.08079486340284348,
-0.27391546964645386,
0.08044815063476562,
0.13824236392974854,
-0.04634574428200722,
-0.10706494748592377,
-0.012008472345769405,
-0.07651570439338684
]
} | false | null | 0a550dee-ec85-49de-a284-c94f4b7cfa34 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:30.230539" | {
"text_length": 949
} |
Die wollen nur Ihr Geld
Bin mit der 6köpfigen Familie seit 20 Jahren Kunde und habe schon viele Brillen bei Fielmann gekauft. Aber heute funktionierte meine Scheckkarte nicht sofort und ich durfte wieder nachhause fahren (45 km ohne die bestellten und fertigen Brillen. Rechnung nach Hause ist nicht, Geld her oder Abschied! Das börsen-notierte Unternehmen mit Jungspecht Mark Fielmann kennt nur Gier! | {
"text": "\n Die wollen nur Ihr Geld\n \n Bin mit der 6köpfigen Familie seit 20 Jahren Kunde und habe schon viele Brillen bei Fielmann gekauft. Aber heute funktionierte meine Scheckkarte nicht sofort und ich durfte wieder nachhause fahren (45 km ohne die bestellten und fertigen Brillen. Rechnung nach Hause ist nicht, Geld her oder Abschied! Das börsen-notierte Unternehmen mit Jungspecht Mark Fielmann kennt nur Gier!"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06177982632280377
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05927594780562374
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04341104361431522
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.041578229720327306
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0412110896847448
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.03958616256747878
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.03645489963840826
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03365176140654129
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.032528060920200406
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03201569038328006
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.031839592796266906
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.031222651133009944
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.031184477880529745
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02925989295188429
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.027510971529482692
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.027443011366379652
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.027334646165857433
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.025916088672592184
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025295011968590395
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.023883759317290334
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.023872296689546824
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.022209965905845543
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.020335869425799038
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01864873568002493
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.0180687897891119
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.0169599881997196
},
{
"label": "Information",
"score": 0.016650358117989456
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01630533226764787
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.016211955068263704
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.015620098232977882
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01545447431610269
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015454467893380671
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015452093839899966
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015264218007718227
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014980125766596786
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.012704180518866308
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.011801203274644189
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01162303116025694
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.06472291052341461,
0.080787792801857,
-0.12447687983512878,
-0.04508320987224579,
-0.03738574683666229,
-0.09982241690158844,
0.18488681316375732,
0.06380140036344528,
-0.06848473101854324,
-0.21446411311626434,
0.15581505000591278,
0.29560884833335876,
-0.06330250948667526,
0.2355797290802002,
-0.2879886031150818,
0.023489346727728844,
-0.06063459441065788,
-0.17344093322753906,
0.10444805771112442,
0.08848582208156586,
-0.21376033127307892,
-0.20710615813732147,
-0.21179872751235962,
0.187672957777977,
0.2775806784629822,
0.34189653396606445,
-0.08535715192556381,
-0.028362419456243515,
-0.1634153425693512,
-0.07073050737380981,
-0.00038057754863984883,
-0.15407845377922058,
0.008936574682593346,
-0.12408262491226196,
0.23502670228481293,
-0.09139981865882874,
0.0275544635951519,
-0.000681371777318418,
0.13272644579410553,
0.014082108624279499,
0.11389531195163727,
-0.1139286532998085,
-0.12069292366504669,
0.16502287983894348,
0.17088958621025085,
0.009405659511685371,
0.21658240258693695,
0.10100877285003662,
0.21147996187210083,
0.13676482439041138,
-0.07055685669183731,
-0.047069672495126724,
0.03540830314159393,
0.08055927604436874,
0.06820351630449295,
0.12721556425094604,
0.006236782297492027,
0.04535625874996185,
-0.0384562611579895,
0.01267572958022356,
0.10288146138191223,
-0.100027896463871,
-0.04865561053156853,
-0.10601332783699036,
-0.28279417753219604,
0.10002308338880539,
-0.15465644001960754,
-0.1312553584575653,
-0.0826488733291626,
0.19732050597667694,
0.23665915429592133,
-0.036450572311878204,
-0.10850011557340622,
0.07842973619699478,
0.0508536696434021,
0.1513533741235733,
0.057548511773347855,
-0.015057874843478203,
0.004845340270549059,
0.14316269755363464,
-0.16025464236736298,
-0.1970529407262802,
-0.12186437100172043,
-0.015541315078735352,
-0.1985953152179718,
0.1919441968202591,
0.002918095327913761,
0.09041313081979752,
0.057945024222135544,
-0.1564146876335144,
0.35318219661712646,
-0.16799703240394592,
0.25227150321006775,
-0.02645614743232727,
-0.012409268878400326,
-0.017394402995705605,
0.16510874032974243,
0.18338187038898468,
-0.19790171086788177,
0.10915695130825043,
0.22041572630405426,
0.1734059453010559,
0.10201729089021683,
-0.1295766979455948,
-0.07488475739955902,
-0.06578212976455688,
-0.062284186482429504,
0.14105960726737976,
0.048185206949710846,
-0.3423118591308594,
-0.0186728797852993,
0.1521131843328476,
0.14782167971134186,
-0.1517745852470398,
-0.15376253426074982,
0.21192844212055206,
-0.25114163756370544,
0.16637128591537476,
0.23138204216957092,
0.1559436023235321,
-0.03686751052737236,
0.2274363487958908,
-0.020041652023792267,
-0.18316324055194855,
-0.3259698152542114,
-0.19644883275032043,
-0.06430673599243164,
0.18179504573345184,
-0.04582079499959946,
0.1539296954870224,
0.021563902497291565,
0.15075233578681946,
-0.175156831741333,
0.021805915981531143,
-0.04780028760433197,
-0.03214876726269722,
-0.18071196973323822,
-0.009510263800621033,
0.09734214842319489,
-0.05486889183521271,
-0.03534223139286041,
0.17149046063423157,
-0.08683375269174576,
0.26379209756851196,
0.022262923419475555,
0.09921889752149582,
0.2866729497909546,
0.13082025945186615,
0.03548700734972954,
-0.03968561440706253,
-0.12185995280742645,
0.21860335767269135,
0.16149640083312988,
0.03268031030893326,
-0.2310304045677185,
0.05372348800301552,
0.289327472448349,
0.12294276058673859,
-0.013661318458616734,
-0.06264224648475647,
0.14174966514110565,
0.06247434765100479,
-0.027478022500872612,
-0.023969067260622978,
0.28280848264694214,
-0.09587568044662476,
0.005649111233651638,
-0.14182798564434052,
-0.05990305170416832,
0.14348559081554413,
-0.0044904472306370735,
0.007826847955584526,
-0.13805460929870605,
0.021163171157240868,
-0.13578727841377258,
-0.025412706658244133,
-0.11897224932909012,
0.04369708150625229,
-0.12654779851436615,
-0.24495412409305573,
-0.15693669021129608,
0.05194989591836929,
-0.2552429437637329,
-0.25726577639579773,
-0.1406545490026474,
-0.07266943156719208,
-0.07422775030136108,
-0.022286195307970047,
0.17076599597930908,
-0.09475533664226532,
0.04480813071131706,
-0.07182671874761581,
0.028011750429868698,
0.07164410501718521,
-0.06568153202533722,
0.0870663970708847,
-0.2006855458021164,
0.11189314723014832,
0.10997205972671509,
0.08962288498878479,
-0.23791779577732086,
-0.12538018822669983,
0.20991714298725128,
-0.16035838425159454,
-0.04154181852936745,
-0.0051275319419801235,
-0.056278519332408905,
-0.3133600056171417,
0.03912926837801933,
-0.06543037295341492,
0.22234401106834412,
0.0488312803208828,
0.2171105146408081,
0.051711712032556534,
0.10954191535711288,
-0.11354651302099228,
-0.1109272688627243,
-0.018851980566978455,
-0.04585665836930275,
0.07888777554035187,
-0.2527264952659607,
-0.0372268408536911,
0.13094954192638397,
-0.17733995616436005,
-0.1444995105266571,
-0.44631317257881165,
0.101064033806324,
-0.007341512944549322,
0.10364517569541931,
-0.10687332600355148,
0.02521434798836708,
0.03040296956896782,
0.18455703556537628,
-0.09275665879249573,
-0.2446565181016922,
0.04267527535557747,
-0.0010536789195612073,
0.010014748200774193,
-0.005365992896258831,
-0.08651596307754517,
0.08767519891262054,
-0.16828662157058716,
-0.08369394391775131,
-0.31158462166786194,
-0.02620498463511467,
0.0320221409201622,
-0.08378910273313522,
0.12469816952943802,
0.058114152401685715,
0.13607245683670044,
0.08385486900806427,
-0.20889456570148468,
-0.055390067398548126,
0.1534440666437149,
-0.03934244066476822,
-0.1254035085439682,
0.017800383269786835,
0.27206510305404663,
-0.10393089801073074,
0.09020227193832397,
-0.10937600582838058,
-0.022997213527560234,
0.155057892203331,
-0.07161885499954224,
-0.08865313977003098,
-0.13913418352603912,
-0.038194067776203156,
-0.27804186940193176,
0.052988432347774506,
-0.24841296672821045,
-0.08916959166526794,
-0.3534092605113983,
0.20785315334796906,
0.06298059970140457,
0.016188206151127815,
-0.05387094244360924,
0.2105512022972107,
0.1480625569820404,
-0.28463417291641235,
0.17831209301948547,
0.16853369772434235,
0.0689999908208847,
0.3000522255897522,
0.0998307466506958,
-0.09560714662075043,
0.046290550380945206,
0.0591907761991024,
0.08078302443027496,
0.3424864411354065,
-0.09340359270572662,
0.024552779272198677,
0.08946292102336884,
0.0868450328707695,
-0.22615176439285278,
-0.1272183507680893,
-0.1523108035326004,
-0.23761379718780518,
0.15548671782016754,
0.06283607333898544,
0.18746386468410492,
-0.14989878237247467,
0.18687036633491516,
-0.055392228066921234,
0.009257136844098568,
0.025976048782467842,
0.13732978701591492,
0.17188872396945953,
0.12347185611724854,
0.07319289445877075,
-0.10987937450408936,
0.11564139276742935,
-0.1537759006023407,
-0.05592336878180504,
0.16346293687820435,
0.23614200949668884,
0.06294140219688416,
0.07537674158811569,
0.34874477982521057,
-0.05817308649420738,
-0.15593360364437103,
0.08818253129720688,
-0.32307785749435425,
-0.15858817100524902,
0.3539658486843109,
0.19604147970676422,
-0.00016775251424405724,
0.14678102731704712,
-0.059241607785224915,
-0.08976513147354126,
0.08637990057468414,
-0.03618539124727249,
0.008729686960577965,
-0.2542927861213684,
-0.1353832334280014,
0.013497144915163517,
-0.2486872375011444,
-0.24310456216335297,
-0.1979491114616394,
-0.08988910913467407,
-0.005206350237131119,
-0.04723583534359932,
0.04249664023518562,
0.093779057264328,
0.0811610147356987,
0.02782883495092392,
-0.13309448957443237,
0.21212336421012878,
0.2411508560180664,
0.1780794858932495,
0.17593927681446075,
0.0053239744156599045,
0.11622235924005508,
0.02306046336889267,
0.016980482265353203,
-0.008403146639466286,
-0.1869315356016159,
-0.06900856643915176,
0.048191770911216736,
-0.053131282329559326,
-0.10651085525751114,
0.05110269784927368,
-0.045810770243406296,
-0.032352738082408905,
0.05159519985318184,
-0.01766182854771614,
-0.1910245567560196,
-0.22849322855472565,
0.021227950230240822,
0.13567735254764557,
-0.004902756307274103,
-0.0648975744843483,
-0.045588258653879166,
-0.19725815951824188,
-0.11710585653781891,
0.011748440563678741,
-0.4034426808357239,
0.10304837673902512,
0.0005280324839986861,
-0.1062864363193512,
-0.048353780061006546,
0.2768680453300476,
-0.08295360207557678,
0.01991896890103817,
0.035725630819797516
]
} | false | null | 0a57f3d0-1496-4f68-9017-82730975b34d | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.293338" | {
"text_length": 465
} |
Brille reparieren dann kaputt
Hallo Meine Brille ist am 29.06.2021 bei Fielmann Elmshirn Königstraße.zur Reparatur gegangen. Am 01.07.2021 zur Abholung wieder vor Ort Brillenglas kaputt gemacht worden. Kein Mensch ruft mich an um dieses zu klären, warten stattdessen bis ich wieder komme und sauer bin. Davon nicht genug erneute Abholung sollte der 09.07. Sein. Telefonisch am 07.07.nachgefragt (Hotline ob das klappt. Bekomme die Auskunft mein Glas ist noch gar nicht da. Die Filiale meldet sich morgen bei mir. Und fast am Höhepunkt meiner Geduld bekomme ich tatsächlich einen Anruf von elmshorn den ich leider verpasst habe. Rufe also am selben Tag noch zurück. Bekomme prompt die freche Antwort wir haben sie schon sooo oft versucht anzurufen.... Ganz ehrlich sprachlos und schnappatmung ist dagegen was für Nervenschwache. Nachdem ich die Auskunft bekam (was ich ja schon wusste mein Brillenglas ist immer noch die da. War der Zenit fast überschritten. Am 13.07. Muss ich wieder arbeiten da brauche ich die Brille wieder. Antwort vielleicht können sie die Brille am 14.07. Wieder abholen. Leute Leute.... Am 13.07. Habe ich wieder abgerufen ob ich dann auch wirklich meine Brille abholen kann. Termin machen zur Abholung nein ich möchte wissen ob meine Brille fertig ist, warte schließlich 3 Wochen drauf. Und wer es kaum glauben mag sie ist tatsächlich fertig. Abholtermin machen für Mittwoch. NEIN... HEUTE! Okay dann hätte er tatsächlich für den 13.07 um 18.15h Zeit zur Abholung... Fazit für mich nach über 30 Jahren Fielmann kunde sind mir solche Frechheiten noch nie unter gekommen. Service am Kunden geht anders. Ich hätte mir mehr Kommunikation gewünscht und auch einen Anruf das die Brille früher fertig ist als dann doch erwartet. Alles andere ist mehr als ärgerlich bei mir angekommen... ich bin auf die Brille angewiesen und es waren 3 Wochen qual | {
"text": "\n Brille reparieren dann kaputt\n \n Hallo Meine Brille ist am 29.06.2021 bei Fielmann Elmshirn Königstraße.zur Reparatur gegangen. Am 01.07.2021 zur Abholung wieder vor Ort Brillenglas kaputt gemacht worden. Kein Mensch ruft mich an um dieses zu klären, warten stattdessen bis ich wieder komme und sauer bin. Davon nicht genug erneute Abholung sollte der 09.07. Sein. Telefonisch am 07.07.nachgefragt (Hotline ob das klappt. Bekomme die Auskunft mein Glas ist noch gar nicht da. Die Filiale meldet sich morgen bei mir. Und fast am Höhepunkt meiner Geduld bekomme ich tatsächlich einen Anruf von elmshorn den ich leider verpasst habe. Rufe also am selben Tag noch zurück. Bekomme prompt die freche Antwort wir haben sie schon sooo oft versucht anzurufen.... Ganz ehrlich sprachlos und schnappatmung ist dagegen was für Nervenschwache. Nachdem ich die Auskunft bekam (was ich ja schon wusste mein Brillenglas ist immer noch die da. War der Zenit fast überschritten. Am 13.07. Muss ich wieder arbeiten da brauche ich die Brille wieder. Antwort vielleicht können sie die Brille am 14.07. Wieder abholen. Leute Leute.... Am 13.07. Habe ich wieder abgerufen ob ich dann auch wirklich meine Brille abholen kann. Termin machen zur Abholung nein ich möchte wissen ob meine Brille fertig ist, warte schließlich 3 Wochen drauf. Und wer es kaum glauben mag sie ist tatsächlich fertig. Abholtermin machen für Mittwoch. NEIN... HEUTE! Okay dann hätte er tatsächlich für den 13.07 um 18.15h Zeit zur Abholung... Fazit für mich nach über 30 Jahren Fielmann kunde sind mir solche Frechheiten noch nie unter gekommen. Service am Kunden geht anders. Ich hätte mir mehr Kommunikation gewünscht und auch einen Anruf das die Brille früher fertig ist als dann doch erwartet. Alles andere ist mehr als ärgerlich bei mir angekommen... ich bin auf die Brille angewiesen und es waren 3 Wochen qual"
} | [
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.060235017488764274
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.059667195289126757
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05717429988209794
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05388345990123274
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04061901691309989
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.03925700981925144
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03920246825078137
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03237138396422798
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02975624599575212
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.028636199714960283
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.028549658243718853
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.026938781856997683
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.026681071826176444
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.026604520843188893
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025740351705142373
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02529007250667454
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.025126380989566974
},
{
"label": "Information",
"score": 0.023636535821555945
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023475527267442318
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.022582904103477415
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020791090438617713
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02029954592458934
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02026035903900153
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01915145807093716
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01900645915459939
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01853364036793232
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01819303544255243
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01784462597956575
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.017222103727530465
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01627201846290238
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01596552645888234
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015965508625609966
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015370748885573063
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015271799286707933
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015108480985152674
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014343852326280975
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012831273989557728
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.012140370450770594
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.029128797352313995,
0.06540466099977493,
0.1719151735305786,
0.1261892020702362,
0.026743685826659203,
-0.0823310911655426,
-0.049930088222026825,
0.06690280139446259,
-0.041014183312654495,
-0.023642439395189285,
0.017413707450032234,
0.04071531072258949,
-0.045293018221855164,
-0.017263446003198624,
0.004248021636158228,
0.06937745958566666,
-0.10686103999614716,
-0.12173600494861603,
-0.024897878989577293,
-0.010876869782805443,
-0.09067189693450928,
-0.21466651558876038,
-0.05078919604420662,
-0.035335980355739594,
0.19984188675880432,
0.23796144127845764,
0.0004678228870034218,
-0.0007463674992322922,
-0.05710366368293762,
0.03627809137105942,
-0.21089521050453186,
-0.08895646035671234,
0.15795063972473145,
-0.02816919796168804,
0.41756996512413025,
-0.0067874975502491,
-0.0432121641933918,
0.12476342916488647,
0.013271784409880638,
0.07831399142742157,
0.06853798031806946,
-0.04194433614611626,
-0.15297746658325195,
0.11800608038902283,
0.1988833248615265,
0.1555609107017517,
0.020340465009212494,
-0.010165820829570293,
0.017171340063214302,
-0.17294640839099884,
-0.015871843323111534,
0.096993587911129,
-0.12398252636194229,
-0.038919877260923386,
0.09039018303155899,
0.045614682137966156,
-0.03895297646522522,
0.2498043179512024,
0.07121508568525314,
0.07645101100206375,
0.1593446135520935,
-0.06333570927381516,
-0.35938483476638794,
0.07718367874622345,
-0.17838194966316223,
0.1282227635383606,
-0.03273709863424301,
-0.12746800482273102,
0.1778275966644287,
0.006231339648365974,
0.20469141006469727,
0.12072420865297318,
0.030616935342550278,
-0.17891725897789001,
-0.18413731455802917,
-0.018865305930376053,
-0.010543384589254856,
-0.13195273280143738,
-0.08539330959320068,
0.1416574865579605,
-0.004727881867438555,
-0.18367335200309753,
-0.03178204968571663,
-0.03191378712654114,
-0.07020068168640137,
0.09107227623462677,
-0.03918204456567764,
0.10143032670021057,
-0.09903043508529663,
-0.15159302949905396,
0.06515494734048843,
-0.16724660992622375,
0.11659462749958038,
0.07553516328334808,
0.06606747955083847,
0.0747203379869461,
0.16000422835350037,
0.07467331737279892,
-0.04542490094900131,
0.21149128675460815,
0.121193528175354,
-0.03974428400397301,
0.018710317090153694,
-0.04439888149499893,
-0.0640820562839508,
-0.02000175043940544,
0.016886994242668152,
0.11896614730358124,
-0.02952871099114418,
-0.08657200634479523,
0.006354398559778929,
-0.017858874052762985,
0.0897621214389801,
0.022254295647144318,
0.09648310393095016,
0.1802554726600647,
0.028225015848875046,
0.0831792876124382,
0.01788446679711342,
0.03343114256858826,
0.1331208497285843,
0.12604625523090363,
0.04555753618478775,
-0.22167575359344482,
-0.22381246089935303,
0.026442665606737137,
0.12429505586624146,
0.13489413261413574,
-0.05518461763858795,
0.07481822371482849,
-0.1624245047569275,
0.04989377409219742,
-0.04694247990846634,
0.02763063833117485,
0.041995126754045486,
0.13064610958099365,
0.007153952494263649,
-0.033821724355220795,
0.10542163252830505,
-0.21896253526210785,
-0.15485693514347076,
-0.20560653507709503,
-0.02774648927152157,
-0.004341352730989456,
0.26530370116233826,
-0.0020973077043890953,
0.016802582889795303,
0.2249586582183838,
0.0227285735309124,
-0.20190149545669556,
-0.1491803675889969,
-0.02656935155391693,
0.11239833384752274,
0.06836289167404175,
0.11164796352386475,
-0.10071734338998795,
0.12348680198192596,
0.12973946332931519,
-0.02734411135315895,
-0.09999654442071915,
0.027996832504868507,
-0.08925853669643402,
-0.016400108113884926,
0.00797656923532486,
0.001954939216375351,
0.020018164068460464,
-0.06599801778793335,
-0.2473340779542923,
0.0517701730132103,
0.20164859294891357,
0.05346083641052246,
-0.09647337347269058,
0.30692875385284424,
-0.09711433202028275,
-0.09878797084093094,
0.14076313376426697,
0.06606096774339676,
-0.01739099994301796,
-0.08829905092716217,
0.005773057229816914,
-0.18041816353797913,
0.07504873722791672,
-0.14804081618785858,
-0.0012788851745426655,
8.440110832452774e-10,
0.00314021622762084,
0.07787597179412842,
0.06104390695691109,
0.28880083560943604,
-0.07122945785522461,
-0.0694684162735939,
-0.175035297870636,
0.21773351728916168,
-0.053331080824136734,
-0.09856806695461273,
0.02850361540913582,
-0.19858324527740479,
-0.11279533058404922,
-0.10410997271537781,
0.12308469414710999,
-0.33133286237716675,
-0.024550793692469597,
0.017645325511693954,
-0.03136932849884033,
0.09143798053264618,
0.1592366099357605,
-0.047343891113996506,
-0.07304877042770386,
0.04507985711097717,
0.08307936787605286,
0.11975628137588501,
-0.052227579057216644,
0.1158369705080986,
0.0028780074790120125,
0.1742122620344162,
-0.04996946454048157,
-0.027815522626042366,
0.02416095696389675,
-0.10400451719760895,
0.15147317945957184,
-0.1271996647119522,
-0.07092157006263733,
0.12035352736711502,
-0.2063835859298706,
0.16939213871955872,
-0.11701375991106033,
-0.11264060437679291,
-0.12608309090137482,
0.01369128655642271,
0.008550599217414856,
-0.19935551285743713,
0.31028592586517334,
0.02292906492948532,
-0.18115851283073425,
0.041793037205934525,
0.06177569553256035,
-0.017768055200576782,
0.05343922600150108,
-0.12615419924259186,
0.059202250093221664,
0.13497060537338257,
-0.2503148913383484,
-0.22060739994049072,
-0.035540834069252014,
0.06103162467479706,
-0.06525121629238129,
-0.2840372323989868,
0.012092188000679016,
0.11795449256896973,
0.2534876763820648,
0.12885816395282745,
-0.035381950438022614,
0.03445538878440857,
0.12919148802757263,
0.06192746385931969,
-0.15821345150470734,
-0.1130775585770607,
0.3347538113594055,
-0.03917057067155838,
0.09929142892360687,
0.3943006992340088,
-0.16280627250671387,
-0.1098332405090332,
-0.011750703677535057,
0.24023190140724182,
0.020231541246175766,
-0.20823445916175842,
-0.07246590405702591,
-0.05700937658548355,
-0.22573843598365784,
-0.07870413362979889,
-0.17296715080738068,
-0.11798052489757538,
-0.16508547961711884,
0.04050619155168533,
-0.18030472099781036,
0.23383228480815887,
0.15794223546981812,
-0.052236612886190414,
0.13138999044895172,
0.09819218516349792,
0.10713135451078415,
-0.049775414168834686,
0.03701533004641533,
0.15324333310127258,
0.08094968646764755,
-0.03204639256000519,
-0.11196999996900558,
0.14828456938266754,
0.08527166396379471,
0.05742986872792244,
-0.07735472917556763,
0.22152215242385864,
-0.27954500913619995,
0.08645585924386978,
0.06678374111652374,
-0.2723403573036194,
-0.14873674511909485,
-0.04934341832995415,
0.02970387041568756,
-0.09772497415542603,
0.23838210105895996,
-0.03470370173454285,
-0.02484068274497986,
0.050306111574172974,
0.06568901240825653,
0.04606413096189499,
0.028568051755428314,
-0.021939102560281754,
-0.17169639468193054,
0.32171154022216797,
-0.12304336577653885,
0.050039343535900116,
-0.1339522898197174,
0.01760176382958889,
0.024853315204381943,
-0.04480120539665222,
0.29517048597335815,
-0.010717058554291725,
-0.2132520228624344,
-0.03612153232097626,
-0.08069618791341782,
-0.27369481325149536,
0.04312004894018173,
0.21603932976722717,
-0.06375780701637268,
0.09035350382328033,
-0.1492232382297516,
-0.12670500576496124,
-0.19914861023426056,
-0.19036108255386353,
0.027577105909585953,
-0.04535197094082832,
-0.08556890487670898,
-0.07218004763126373,
-0.11101394146680832,
-0.312494695186615,
-0.28103137016296387,
-0.10970095545053482,
-0.14228302240371704,
0.08440490812063217,
0.015946699306368828,
0.22990262508392334,
0.0755666196346283,
-0.05684782192111015,
0.07973869889974594,
0.08330607414245605,
0.002474242588505149,
0.08199982345104218,
0.0024085529148578644,
0.15888157486915588,
0.07008649408817291,
0.029327858239412308,
0.07789357006549835,
-0.006227307952940464,
-0.05464596673846245,
-0.0956888273358345,
0.025628376752138138,
-0.15407675504684448,
-0.0911715179681778,
0.18600966036319733,
-0.12321919202804565,
0.038244571536779404,
0.27315086126327515,
0.006836223881691694,
-0.01528065837919712,
0.09323638677597046,
0.061330072581768036,
-0.014084801077842712,
0.07410812377929688,
-0.10386988520622253,
0.11403370648622513,
-0.035897739231586456,
-0.13237062096595764,
-0.00508941849693656,
-0.1414070874452591,
0.16062617301940918,
-0.0256205964833498,
-0.16210585832595825,
0.018809381872415543,
0.026634342968463898,
0.02337603271007538,
-0.20872142910957336,
0.050713032484054565
]
} | false | null | 0a72ff45-c00f-4122-bdf2-da56040ab924 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.876419" | {
"text_length": 1929
} |
Was hartes in der Windel verarbeitet
Guten Abend, also ich meinen Sohn heute wickeln wollte, habe ich entsetzend festgestellt, das in der Pampers Premium Protection Windeln Größe 5, was hartes mit verarbeitet wurde. Es fühlt sich an, wie ein kleiner Stein oder so. Ich war schockiert und froh, das ich das noch rechtzeitig gemerkt habe. Nun kontrolliere ich jede Windel ganz genau. Was eigentlich nicht sein darf bei Windeln von Pampers. Grade da habe ich mit so was nicht gerechnet. Bin gerne bereit, Ihnen eine Windel zukommen zulassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** | {
"text": "\n Was hartes in der Windel verarbeitet\n \n Guten Abend, also ich meinen Sohn heute wickeln wollte, habe ich entsetzend festgestellt, das in der Pampers Premium Protection Windeln Größe 5, was hartes mit verarbeitet wurde. Es fühlt sich an, wie ein kleiner Stein oder so. Ich war schockiert und froh, das ich das noch rechtzeitig gemerkt habe. Nun kontrolliere ich jede Windel ganz genau. Was eigentlich nicht sein darf bei Windeln von Pampers. Grade da habe ich mit so was nicht gerechnet. Bin gerne bereit, Ihnen eine Windel zukommen zulassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******"
} | [
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.06239252212083439
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.050450849304869524
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04485568649975199
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.042976229958824254
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04134606031494487
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.038280391717369674
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03617653092329611
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03581360790499926
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03337077749968374
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03168373307414022
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.029515125558440485
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02919935716072591
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.0288458629619916
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.028441555887001643
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.028048043504926432
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.027222078073367108
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02687990404772933
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023838808637121487
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.023474881812569428
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.023474798008075885
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023433423979677376
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.023066260680330502
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.022105974231857416
},
{
"label": "Information",
"score": 0.022001924011329093
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02070342118732446
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.020246549742097063
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019078783165491654
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018874698846887607
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.017772488525294346
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017761128941090016
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01638989263621589
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015708426314673108
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.014962325516074638
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.013549125048732668
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.012967707540756015
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.012420159263293389
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.011628043487402973
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011042861910808584
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.005485525820404291,
0.21180228888988495,
0.024203870445489883,
0.12999571859836578,
0.15557269752025604,
-0.1699388176202774,
0.1295585036277771,
0.11817225813865662,
-0.043888192623853683,
-0.13934317231178284,
0.06552167236804962,
0.23064202070236206,
0.0572337731719017,
0.18367166817188263,
-0.03980010002851486,
0.22727704048156738,
-0.0019577599596232176,
0.006327591836452484,
-0.21429911255836487,
0.22837425768375397,
-0.12282469868659973,
-0.003769809380173683,
0.17372094094753265,
0.12156738340854645,
-0.1045377105474472,
0.20269566774368286,
-0.13606056571006775,
0.010904081165790558,
-0.025789109990000725,
-0.14892882108688354,
-0.18837828934192657,
0.00678301602602005,
-0.18943440914154053,
-0.06959538161754608,
0.09788908064365387,
0.02023242972791195,
-0.07512402534484863,
0.036190785467624664,
-0.12514987587928772,
0.17070433497428894,
-0.011912910267710686,
-0.08758554607629776,
-0.1470784842967987,
0.23148438334465027,
0.052115298807621,
0.15701575577259064,
0.12851504981517792,
-0.04957062751054764,
0.030444610863924026,
0.044357042759656906,
0.0022044414654374123,
0.015544267371296883,
-0.08284378796815872,
-0.3295350968837738,
0.044949427247047424,
-0.0488002747297287,
-0.018795382231473923,
-0.20928052067756653,
-0.07147864997386932,
0.014401491731405258,
-0.04426642879843712,
0.09645311534404755,
-0.1982131451368332,
-0.010187824256718159,
-0.10433508455753326,
0.12332460284233093,
-0.015917859971523285,
-0.20467954874038696,
0.06380453705787659,
0.0633225068449974,
0.004917235113680363,
0.05692816525697708,
0.014667190611362457,
0.18833772838115692,
0.16566891968250275,
-0.0019599609076976776,
0.02178993821144104,
-0.04758063703775406,
0.10366524755954742,
-0.06461505591869354,
-0.004576472565531731,
-0.05768466740846634,
-0.22543326020240784,
-0.012652916833758354,
-0.027742741629481316,
0.052168648689985275,
-0.04432830587029457,
0.06914886087179184,
0.0003521498292684555,
0.08565433323383331,
0.15214018523693085,
-0.17324954271316528,
-0.1197214126586914,
0.16623103618621826,
0.1601758599281311,
0.0021821828559041023,
-0.12280541658401489,
-0.1312452107667923,
-0.21007701754570007,
0.05375432223081589,
0.04734277352690697,
-0.1364717185497284,
0.030896387994289398,
0.09932151436805725,
-0.015689047053456306,
0.06034797057509422,
0.07757264375686646,
-0.03259263187646866,
-0.10554701089859009,
-0.2009314000606537,
0.16450084745883942,
0.06459885835647583,
-0.03906847909092903,
-0.21182569861412048,
-0.16416794061660767,
-0.07427522540092468,
-0.16361089050769806,
-0.10790710151195526,
0.0716782957315445,
0.20168064534664154,
-0.038144081830978394,
-0.0941372811794281,
0.008437495678663254,
0.034150801599025726,
0.1370735466480255,
-0.2551823854446411,
0.09481173753738403,
0.00740547850728035,
-0.1145140752196312,
0.09287384152412415,
0.019815735518932343,
0.08336766064167023,
-0.002621789462864399,
-0.004320384003221989,
0.03758881241083145,
0.02975626103579998,
0.2301032990217209,
0.13499103486537933,
0.10265223681926727,
0.11102192103862762,
-0.36933988332748413,
0.37240317463874817,
0.10013198107481003,
0.044138096272945404,
0.012467466294765472,
-0.08672469854354858,
-0.05717828869819641,
-0.12330349534749985,
-0.10111519694328308,
-0.09943237900733948,
0.15769025683403015,
-0.031160008162260056,
0.049749985337257385,
0.2028769999742508,
-0.02077217400074005,
0.14624609053134918,
0.13033276796340942,
0.09853506088256836,
0.123664990067482,
-0.07636430859565735,
0.028233777731657028,
0.05121192708611488,
-0.12421007454395294,
-0.005827694665640593,
-0.06562355905771255,
-0.006872518919408321,
-0.1373821496963501,
0.053460389375686646,
0.14231610298156738,
-0.08104885369539261,
-0.07787979394197464,
0.09091170132160187,
-0.07491583377122879,
-0.17493689060211182,
0.12409913539886475,
-0.056651778519153595,
-0.21118098497390747,
0.07780685275793076,
-0.028196830302476883,
0.1750631332397461,
0.05989052355289459,
0.048673130571842194,
0.11416707932949066,
0.020749246701598167,
0.10023118555545807,
-0.013380915857851505,
-0.1522635966539383,
0.10510462522506714,
-0.05208323895931244,
-0.08503295481204987,
-0.05741441622376442,
-0.26567548513412476,
0.1521396040916443,
0.19867727160453796,
-0.19196507334709167,
0.12053127586841583,
-0.21600434184074402,
-0.04031020775437355,
-0.1315290778875351,
-0.040596745908260345,
-0.12298528850078583,
-0.07369180023670197,
0.09151405096054077,
0.08341208100318909,
0.09576250612735748,
-0.024265818297863007,
0.04506255313754082,
-0.2130187451839447,
-0.055566973984241486,
0.21462461352348328,
0.25012820959091187,
-0.0538136251270771,
-0.06352655589580536,
0.005684461444616318,
0.2563430666923523,
0.24729426205158234,
-0.18763893842697144,
0.1057722270488739,
-0.05969153344631195,
0.2039521187543869,
0.22062906622886658,
-0.1437649130821228,
0.02957228571176529,
-0.3137660026550293,
-0.24540488421916962,
-0.0835227444767952,
-0.06140796095132828,
0.024484358727931976,
-0.07857680320739746,
0.16410227119922638,
-0.12189049273729324,
0.05102984607219696,
-0.22855158150196075,
0.12577089667320251,
-0.017055973410606384,
-0.10305193811655045,
-0.28090327978134155,
-0.25121867656707764,
0.047995369881391525,
-0.04578694701194763,
-0.22961510717868805,
0.03525703027844429,
0.03088274598121643,
-0.2037408947944641,
0.242660790681839,
0.11369585990905762,
0.15554706752300262,
0.21663160622119904,
0.12433222681283951,
0.16146494448184967,
0.08265524357557297,
-0.11636535823345184,
-0.09883388876914978,
-0.03856487572193146,
-0.09599465876817703,
0.10123254358768463,
0.12070810049772263,
0.4395570755004883,
-0.003116376232355833,
-0.07785375416278839,
0.022023126482963562,
-0.17659097909927368,
-0.05416567623615265,
-0.17850404977798462,
-0.09616436064243317,
-0.09994961321353912,
-0.04739414155483246,
0.12507152557373047,
-0.13411962985992432,
-0.31632739305496216,
0.04745304211974144,
-0.23152434825897217,
0.11726736277341843,
-0.09172587841749191,
-0.11408963054418564,
-0.01824028789997101,
-0.11895404756069183,
-0.019369449466466904,
-0.1074039563536644,
0.0015861277934163809,
0.23500236868858337,
-0.17830497026443481,
0.2738215923309326,
-0.02728629857301712,
0.09206391125917435,
-0.0988861620426178,
-0.15747317671775818,
-0.14748401939868927,
0.2791759967803955,
0.03375036269426346,
0.20802035927772522,
0.1519065499305725,
0.03755801543593407,
0.05264556035399437,
-0.22590044140815735,
0.110099658370018,
0.09955392777919769,
-0.0033479472622275352,
0.14576555788516998,
0.07493030279874802,
0.1994040459394455,
0.11620303243398666,
-0.11212971806526184,
-0.018655328080058098,
0.06762663275003433,
-0.21155358850955963,
0.13235197961330414,
-0.0842544287443161,
-0.058780040591955185,
-0.12533196806907654,
-0.04876144230365753,
-0.0763639360666275,
-0.10699477046728134,
0.15001368522644043,
0.1166885495185852,
-0.002774234861135483,
-0.12491269409656525,
0.3217836320400238,
0.23114994168281555,
-0.30740946531295776,
0.14070731401443481,
-0.04329466074705124,
-0.12202818691730499,
0.09076464176177979,
0.037449948489665985,
0.19093158841133118,
0.051860511302948,
-0.03885366767644882,
-0.07876495271921158,
-0.08687859773635864,
0.12935680150985718,
-0.05970388650894165,
-0.04646587744355202,
0.02271879091858864,
0.11052771657705307,
-0.07584205269813538,
-0.27816450595855713,
-0.1175665408372879,
-0.05088860169053078,
-0.035895999521017075,
0.2934127151966095,
0.28473907709121704,
0.16146984696388245,
-0.02684216946363449,
-0.09956173598766327,
0.0017800712957978249,
-0.13197529315948486,
0.11379919201135635,
0.20440883934497833,
0.16453447937965393,
-0.04900505766272545,
0.01623794436454773,
-0.1615576446056366,
-0.011079724878072739,
-0.21953143179416656,
0.05309054255485535,
-0.04375148564577103,
0.07484416663646698,
0.0741371214389801,
0.06906013190746307,
0.27498453855514526,
-0.03334657847881317,
-0.09229165315628052,
0.32973217964172363,
-0.06812490522861481,
-0.06952960789203644,
-0.20482271909713745,
0.0013980716466903687,
-0.22356881201267242,
0.1472381353378296,
0.24528829753398895,
0.05284043401479721,
-0.03218420222401619,
-0.003997731953859329,
0.03336736932396889,
-0.04304022341966629,
-0.18890586495399475,
-0.2166779637336731,
-0.17246811091899872,
0.007926560938358307,
0.010903818532824516,
0.02913198620080948,
-0.22615031898021698,
0.16075268387794495
]
} | false | null | 0a746d17-389e-4cdd-a5c2-175ee4ccb6a8 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.101842" | {
"text_length": 644
} |
Falsche Ware erhalten
****** ****** Äußere Zittauer Str. 47 02708 Löbau Falsche Lieferung - Bestellung enence-ck-7510108 Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits mehrfach mitgeteilt, hatte bei Ihnen mit obiger Bestellung 4 Packungen Entgiftungspflaster bestellt. Erhalten habe ich 4 Packungen PAIN RELIEF PATCHes. Die Pflaster sind die falschen und ich benötige diese nicht. Bitte nehmen Sie diese zurück. Ich bitte Sie um Zusendung eines Rücksendescheines an meine E-Mail-Adresse. Eine Nachlieferung ist zu spät, da mein Besuch nicht mehr vor Ort ist. Ich wollte die Nubuu Entgiftungspflaster zu Weihnachten verschenken. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu übernehmen und ich erbitte einen für mich kostenlosen Rücksendeschein. Leider kann ich diesen nicht über Ihre Plattform erstellen. Den Betrag von 59,91 EUR erwarte ich in den nächsten Tagen auf mein Konto zurück. MfG ****** | {
"text": "\n Falsche Ware erhalten\n \n ****** ****** Äußere Zittauer Str. 47 02708 Löbau Falsche Lieferung - Bestellung enence-ck-7510108 Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits mehrfach mitgeteilt, hatte bei Ihnen mit obiger Bestellung 4 Packungen Entgiftungspflaster bestellt. Erhalten habe ich 4 Packungen PAIN RELIEF PATCHes. Die Pflaster sind die falschen und ich benötige diese nicht. Bitte nehmen Sie diese zurück. Ich bitte Sie um Zusendung eines Rücksendescheines an meine E-Mail-Adresse. Eine Nachlieferung ist zu spät, da mein Besuch nicht mehr vor Ort ist. Ich wollte die Nubuu Entgiftungspflaster zu Weihnachten verschenken. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu übernehmen und ich erbitte einen für mich kostenlosen Rücksendeschein. Leider kann ich diesen nicht über Ihre Plattform erstellen. Den Betrag von 59,91 EUR erwarte ich in den nächsten Tagen auf mein Konto zurück. MfG ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.08016268204162967
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05750044688228608
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05749985249247055
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.05319389757466835
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04639287521853621
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.038855238304140935
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03657588571967801
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03384191042784782
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03380254754203878
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.031658492546982275
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.0278980059327204
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.026787566321003233
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.026575687028488188
},
{
"label": "Information",
"score": 0.024692088077900284
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.024013870734925315
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.02331829973160777
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.022517992385063364
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.021867919842410294
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.020939954622790743
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02080200892725273
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.020466875422821426
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.019902996910635642
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01938817397538461
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01916761581732286
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01782059075672666
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.016881611697443843
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.016299772221348166
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01618272704823275
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015829131173226672
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.015800662167996485
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.015458981238624471
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015379935380380926
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014994029440684419
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014465050161920298
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.014126316175407208
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013599602150013594
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013021600562329969
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012317105345059181
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.11763568222522736,
-0.01370080653578043,
-0.03858073800802231,
-0.07032154500484467,
0.01258188858628273,
-0.11693315207958221,
0.17370614409446716,
0.017821935936808586,
-0.012226236052811146,
-0.1029268354177475,
0.09631091356277466,
-0.08858926594257355,
0.0177515409886837,
-0.08591234683990479,
-0.06152075156569481,
0.0454414077103138,
-0.1222449392080307,
-0.08378224074840546,
-0.09506138414144516,
0.11022049188613892,
-0.12390600889921188,
-0.04597461223602295,
-0.039519187062978745,
0.10667544603347778,
0.026976656168699265,
0.1543656289577484,
-0.10790333151817322,
-0.01956704631447792,
-0.19763660430908203,
-0.2163580060005188,
0.11507228016853333,
0.06898561120033264,
-0.004214566200971603,
0.04624353349208832,
0.3477276563644409,
-0.00697251595556736,
-0.11152209341526031,
0.07691390067338943,
-0.009403800591826439,
-0.01395520381629467,
0.016404790803790092,
-0.09186512976884842,
-0.010028509423136711,
0.14894045889377594,
-0.04023498296737671,
0.049263790249824524,
0.05494978278875351,
0.1710881143808365,
0.14383982121944427,
-0.031474336981773376,
0.003623691387474537,
0.1979130655527115,
-0.1519404947757721,
0.09679185599088669,
-0.0710335522890091,
-0.25810158252716064,
-0.006067587994039059,
0.18377098441123962,
-0.1630551517009735,
0.165952667593956,
-0.009800185449421406,
0.06135978177189827,
-0.2809981107711792,
0.12268869578838348,
-0.206642284989357,
0.014038076624274254,
-0.027256153523921967,
-0.13283999264240265,
0.09825937449932098,
0.1278531849384308,
-0.005716739222407341,
0.10809321701526642,
-0.170170858502388,
0.11747896671295166,
0.08376152068376541,
0.15419508516788483,
0.011674816720187664,
0.00020386651158332825,
-0.10293278098106384,
-0.05623510852456093,
-0.11374689638614655,
-0.16094018518924713,
-0.10737405717372894,
0.04327290505170822,
-0.013797720894217491,
-0.03233065828680992,
0.10461577028036118,
0.06761743873357773,
0.023987680673599243,
-0.07967858016490936,
0.1947241723537445,
-0.1497613489627838,
0.16676466166973114,
0.05289284139871597,
0.07269887626171112,
0.0710696130990982,
-0.023217033594846725,
0.06601186096668243,
0.0563625767827034,
0.1998116672039032,
0.02997318096458912,
0.028834737837314606,
-0.13166069984436035,
-0.11421523243188858,
-0.08296243846416473,
0.003771710442379117,
0.14604273438453674,
-0.11766864359378815,
-0.06822255998849869,
-0.16347207129001617,
-0.0988093763589859,
-0.028940986841917038,
-0.018789397552609444,
-0.2338719367980957,
-0.053837597370147705,
0.060285381972789764,
-0.05504700168967247,
-0.10867410898208618,
-0.0926712155342102,
0.0749903991818428,
0.020641623064875603,
0.03108430653810501,
0.11351397633552551,
-0.05153144150972366,
-0.017587661743164062,
-0.3748973608016968,
0.08398132026195526,
0.07490362972021103,
-0.07819874584674835,
0.13239780068397522,
0.0014422761742025614,
0.006223347969353199,
-0.038551926612854004,
-0.008700092323124409,
0.015445752069354057,
-0.06330881267786026,
0.10684855282306671,
0.011175010353326797,
0.0065015759319067,
0.0008068762253969908,
-0.05812307447195053,
-0.036726877093315125,
-0.017188364639878273,
0.13091282546520233,
0.12755151093006134,
0.14334946870803833,
0.1496424376964569,
-0.10937152057886124,
0.07824020832777023,
0.040918391197919846,
0.0465543195605278,
-0.07628165185451508,
-0.08188026398420334,
0.15514516830444336,
-0.04581604152917862,
0.06940315663814545,
0.2865825295448303,
0.17375676333904266,
0.007203635759651661,
-0.08221618086099625,
0.06322552263736725,
-0.12733472883701324,
0.002430252730846405,
0.14012300968170166,
0.0023972494527697563,
-0.018331492319703102,
-0.03684043884277344,
-0.05792864412069321,
-0.016529066488146782,
0.035837046802043915,
0.03229672461748123,
-0.04296515882015228,
-0.0022696196101605892,
-0.06389127671718597,
-0.11040922999382019,
-0.023840289562940598,
0.2468683272600174,
0.01792171783745289,
-0.06168755888938904,
-0.15048682689666748,
0.0008235052227973938,
0.024582672864198685,
-0.11402334272861481,
-0.06361842155456543,
0.04276286065578461,
0.07633297145366669,
0.027161918580532074,
0.07981233298778534,
0.056431956589221954,
0.10040967911481857,
-0.09102729707956314,
-0.08366471529006958,
0.07279781997203827,
0.11688071489334106,
-0.10742194205522537,
-0.04640134423971176,
-0.1035807654261589,
-0.028432408347725868,
-0.11148729920387268,
0.05454359948635101,
0.08457989990711212,
0.046312492340803146,
0.04390636831521988,
-0.05808933079242706,
-0.023435156792402267,
0.009269680827856064,
0.023572102189064026,
-0.2576557695865631,
0.07545019686222076,
-0.04677428677678108,
0.030359795317053795,
0.1262570470571518,
0.09601262211799622,
-0.05996634438633919,
0.0806603878736496,
-0.03973144292831421,
-0.06392645835876465,
0.17130146920681,
-0.021650414913892746,
-0.052955955266952515,
-0.09624190628528595,
-0.22136874496936798,
0.11666618287563324,
-0.20850397646427155,
0.055124007165431976,
0.13736847043037415,
-0.12323211133480072,
-0.033960308879613876,
-0.1355113387107849,
0.2249196320772171,
0.0149943633005023,
0.02780192717909813,
0.18797218799591064,
0.05061447620391846,
-0.010256733745336533,
0.028747467324137688,
0.003857165575027466,
-0.007558926939964294,
-0.04378414899110794,
0.05928543582558632,
-0.16586309671401978,
-0.12123649567365646,
-0.10970570147037506,
-0.08157426118850708,
-0.200517475605011,
0.01465758215636015,
-0.07205033302307129,
0.16559073328971863,
-0.10475372523069382,
0.10739201307296753,
0.194308802485466,
-0.08817397803068161,
0.07471920549869537,
0.061149388551712036,
0.17633295059204102,
0.09436158090829849,
-0.09082667529582977,
0.2744886577129364,
0.03141675889492035,
-0.21359869837760925,
0.11031758785247803,
0.06623220443725586,
0.06520958989858627,
-0.027463939040899277,
0.0664295107126236,
0.1891806423664093,
-0.15725524723529816,
0.11834437400102615,
-0.0645734965801239,
-0.3876529335975647,
-0.13701090216636658,
-0.3373942971229553,
0.3897588849067688,
0.00043206289410591125,
0.17033682763576508,
-0.0315534770488739,
0.0007734335958957672,
0.0724499523639679,
-0.19580423831939697,
0.18624816834926605,
0.05418401211500168,
-0.045736394822597504,
0.3317093849182129,
-0.05554335564374924,
-0.050532661378383636,
0.13400745391845703,
-0.10016880929470062,
-0.4293872117996216,
-0.03333837911486626,
0.040665339678525925,
0.05232291668653488,
0.17832034826278687,
0.0692397952079773,
-0.13947482407093048,
0.026766519993543625,
-0.10479617118835449,
0.030917484313249588,
-0.044947948306798935,
0.04685419425368309,
-0.11521607637405396,
-0.172336608171463,
0.0820399671792984,
0.0532521978020668,
0.14301227033138275,
0.1429450511932373,
0.025278909131884575,
-0.03655799850821495,
0.21964511275291443,
0.12506628036499023,
-0.10656610876321793,
0.24706020951271057,
-0.11185432970523834,
0.0028546543326228857,
-0.047142140567302704,
0.1471395492553711,
-0.06075221300125122,
0.2622538208961487,
0.3384052813053131,
0.0108035271987319,
-0.25520750880241394,
0.12218762934207916,
-0.120149627327919,
0.09696570783853531,
0.23201586306095123,
0.13681000471115112,
0.020952999591827393,
-0.1576659232378006,
-0.014553305692970753,
-0.10958299040794373,
-0.1781609058380127,
0.03306512162089348,
0.07027056068181992,
-0.185266375541687,
-0.02091635763645172,
-0.07201088964939117,
-0.018657568842172623,
-0.23578250408172607,
-0.138540118932724,
-0.005210688337683678,
-0.1698301136493683,
-0.09221358597278595,
0.11579872667789459,
0.2548227906227112,
-0.1477997899055481,
0.013263102620840073,
0.039951764047145844,
0.02320568636059761,
0.1220131367444992,
-0.031546320766210556,
0.14623764157295227,
-0.010896764695644379,
0.06528022140264511,
0.042941026389598846,
0.07116826623678207,
-0.0755479708313942,
-0.06681746989488602,
-0.19607201218605042,
0.004936675541102886,
0.06579643487930298,
0.002542145550251007,
-0.12388702481985092,
-0.0958700031042099,
-0.07885127514600754,
0.24818100035190582,
-0.01602284237742424,
-0.1230228841304779,
-0.209915891289711,
0.12360911071300507,
0.05639813095331192,
0.0843878835439682,
-0.12680578231811523,
-0.09440553933382034,
-0.04153876006603241,
0.055395953357219696,
0.048885997384786606,
-0.10257639735937119,
-0.03399401530623436,
-0.06113853678107262,
0.08174039423465729,
-0.03955739736557007,
0.050497353076934814,
-0.0049893856048583984,
-0.18855512142181396,
0.09924541413784027
]
} | false | null | 0a7a1b30-a119-4884-b08a-77c1c5db2396 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.013475" | {
"text_length": 961
} |
Gleitsichtbrille
Am 19.05 habe ich eine Gleitsichtbrille bei Apollo-Optik in Karlsruhe ,Kaiserstarasse 177 gekaut.vor 7 Tagen habe ich schon eine Beschwerde an Sie geschickt und keine Reaktion darauf bekommen. Zuerst bekam ich einen Anruf das die Brille nicht durch die Qualitätskontrolle gekommen ist. Danach wurde ich 2 mal angeschrieben das die Brille fertig ist. Die Qualität ließ sehr zu wünschen übrig Am 29.7. bekam per Post wieder Nachricht das die Brille fertig ist. Aber auch diesmal war die Brille nicht fertig. Ich warte jetzt Seit dem 19.05.2021 auf die Brille. 3 mal war ich jetzt schon in der Filiale und von der 100% Zufriedenheitsgarantie bemerke ich hier nichts, noch nicht einmal eine Antwort auf meine Beschwerde, nichts. Auf alle Fälle steht mir mindestens ein Rabatt von mindestens 50%. Bei einer Brille von über 800 Euro kann man Qualität erwarten. Ich bin sehr enttäuscht und wütend. | {
"text": "\n Gleitsichtbrille\n \n Am 19.05 habe ich eine Gleitsichtbrille bei Apollo-Optik in Karlsruhe ,Kaiserstarasse 177 gekaut.vor 7 Tagen habe ich schon eine Beschwerde an Sie geschickt und keine Reaktion darauf bekommen. Zuerst bekam ich einen Anruf das die Brille nicht durch die Qualitätskontrolle gekommen ist. Danach wurde ich 2 mal angeschrieben das die Brille fertig ist. Die Qualität ließ sehr zu wünschen übrig Am 29.7. bekam per Post wieder Nachricht das die Brille fertig ist. Aber auch diesmal war die Brille nicht fertig. Ich warte jetzt Seit dem 19.05.2021 auf die Brille. 3 mal war ich jetzt schon in der Filiale und von der 100% Zufriedenheitsgarantie bemerke ich hier nichts, noch nicht einmal eine Antwort auf meine Beschwerde, nichts. Auf alle Fälle steht mir mindestens ein Rabatt von mindestens 50%. Bei einer Brille von über 800 Euro kann man Qualität erwarten. Ich bin sehr enttäuscht und wütend."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07325216399250843
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.06451887082351385
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.0594816945917274
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.051462730077376125
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.0497588153465047
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03981615112885687
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.036348607897758636
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03416773975423954
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.030190812274731988
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.029700825448951966
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02718728672996941
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.024775115633360593
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.024358283066594464
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02433616662402049
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024142447901424228
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023807729248650895
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.023443129481526333
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02210256189320762
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02164301374192565
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02127013618118369
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.020466412942936697
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01951114390623954
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01910128197582122
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01908689466780236
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.019086848069316712
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.018411087671654586
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017447320255712547
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01742327049677683
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.016341210819707526
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016304668521059135
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015297149813009786
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.015233190411393541
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015035037720431124
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.014514144719318924
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01431236100653116
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.014039070896485132
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.012139623021015657
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.010485001246754633
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.04882654547691345,
0.2133711278438568,
0.10032832622528076,
0.03412548452615738,
-0.07846007496118546,
-0.16700737178325653,
0.015651527792215347,
0.11332029104232788,
-0.01800270937383175,
-0.19522683322429657,
0.10592803359031677,
0.049770936369895935,
-0.01243608072400093,
-0.01760205253958702,
-0.06205930560827255,
0.06733811646699905,
-0.010615676641464233,
-0.19273772835731506,
0.043831244111061096,
0.029008032754063606,
-0.06431884318590164,
-0.2864646315574646,
-0.014748796820640564,
-0.0023703696206212044,
0.14499497413635254,
0.2709467113018036,
-0.22320164740085602,
-0.09566810727119446,
-0.11247677356004715,
0.033617760986089706,
-0.25173741579055786,
-0.11136124283075333,
0.15444311499595642,
-0.13397109508514404,
0.18801958858966827,
-0.018707387149333954,
-0.12178708612918854,
-0.004844115115702152,
-0.07222741842269897,
0.13039904832839966,
0.12736737728118896,
-0.06696345657110214,
-0.11226118355989456,
0.21607935428619385,
0.12261258065700531,
0.23593765497207642,
0.08642230182886124,
0.05353756248950958,
-0.070916548371315,
-0.07985834777355194,
-0.2892419993877411,
-0.010658998973667622,
-0.20576919615268707,
-0.15123862028121948,
-0.026744235306978226,
-0.021971100941300392,
-0.24606582522392273,
0.19723138213157654,
0.06751222908496857,
-0.034039489924907684,
0.07006354629993439,
-0.12385263293981552,
-0.3084615170955658,
0.03959841653704643,
-0.24135807156562805,
0.0875045657157898,
-0.12976586818695068,
-0.13029305636882782,
0.20717182755470276,
0.12757991254329681,
0.15104463696479797,
0.08013036102056503,
0.031995370984077454,
-0.06313158571720123,
-0.17541760206222534,
0.06296155601739883,
-0.02943640947341919,
-0.10759197175502777,
0.022464998066425323,
0.08572240173816681,
0.08512178808450699,
-0.14271751046180725,
-0.10638372600078583,
0.04602523520588875,
0.07678099721670151,
-0.002157027367502451,
0.04398384690284729,
0.28744715452194214,
-0.008762720972299576,
-0.10706941783428192,
0.13130080699920654,
-0.21476510167121887,
-0.016956597566604614,
0.050844766199588776,
0.10450510680675507,
0.16082477569580078,
0.17589786648750305,
0.00950673408806324,
-0.031012868508696556,
0.13011178374290466,
0.21918480098247528,
-0.18993821740150452,
-0.11917740106582642,
-0.05433862656354904,
-0.15249818563461304,
-0.08020702749490738,
-0.0010016360320150852,
0.022199399769306183,
-0.025279376655817032,
-0.07517460733652115,
-0.004186621867120266,
0.01141677051782608,
-0.06472399085760117,
-0.15787412226200104,
-0.05231282487511635,
0.26566317677497864,
-0.1258648931980133,
0.0027409729082137346,
0.2666032910346985,
0.004389610141515732,
0.05489800497889519,
0.07620471715927124,
0.1638249158859253,
-0.11604072153568268,
-0.043446239084005356,
0.00044901296496391296,
0.2462443858385086,
0.13112381100654602,
-0.15747882425785065,
-0.026265030726790428,
-0.057641562074422836,
0.12880101799964905,
-0.16488303244113922,
0.08731506019830704,
-0.0018383231945335865,
0.09787355363368988,
-0.0868479311466217,
-0.1115303635597229,
0.11046254634857178,
-0.21428698301315308,
-0.01183032151311636,
-0.0385875329375267,
-0.1363077461719513,
0.26917368173599243,
0.26228082180023193,
0.21611475944519043,
0.004532461054623127,
0.11819791048765182,
0.08857789635658264,
-0.017214396968483925,
-0.014787331223487854,
0.14651352167129517,
0.23755447566509247,
0.05144701898097992,
0.03883035480976105,
-0.1240365281701088,
0.11836424469947815,
0.17367598414421082,
-0.08432143181562424,
-0.27355217933654785,
0.06726551055908203,
-0.14868581295013428,
0.0314057320356369,
0.09201502054929733,
0.097909115254879,
-0.1591493785381317,
-0.008776605129241943,
-0.326064795255661,
0.13211816549301147,
0.4485539495944977,
-0.02162637934088707,
-0.16673871874809265,
0.10351547598838806,
-0.016670746728777885,
-0.2688586711883545,
0.1928335428237915,
0.04170113801956177,
0.043833255767822266,
-0.02798050455749035,
-0.10871942341327667,
0.06761928647756577,
0.07191145420074463,
-0.031139440834522247,
0.19918881356716156,
-0.01881697028875351,
0.1263878047466278,
-0.05061317980289459,
0.04035232961177826,
0.1865820288658142,
-0.043082110583782196,
-0.09251865744590759,
-0.21765846014022827,
0.33131837844848633,
0.09054023772478104,
-0.2125263214111328,
0.0705411285161972,
-0.20292149484157562,
-0.12575259804725647,
-0.20384427905082703,
0.08157523721456528,
-0.2588655352592468,
-0.11683022230863571,
0.09644626080989838,
-0.016590071842074394,
0.036894503980875015,
-0.026222294196486473,
-0.08398700505495071,
-0.1546803116798401,
0.09294893592596054,
0.20764508843421936,
0.09421344101428986,
-0.16379491984844208,
0.10389198362827301,
0.13789525628089905,
0.13712969422340393,
0.022276580333709717,
-0.16418394446372986,
0.04753740876913071,
0.06084319204092026,
0.04587887227535248,
-0.1695770025253296,
0.05514981225132942,
-0.08408056199550629,
-0.3155113458633423,
-0.028929486870765686,
-0.18073603510856628,
-0.029332837089896202,
-0.19767791032791138,
-0.036663591861724854,
0.05690768361091614,
-0.09331227093935013,
0.09522987902164459,
0.13133470714092255,
-0.1049736738204956,
0.12720613181591034,
-0.10578487813472748,
-0.14559544622898102,
-0.09986068308353424,
-0.16462597250938416,
-0.06624597311019897,
0.10488294064998627,
-0.2833394408226013,
-0.08930547535419464,
-0.14068858325481415,
0.11426305770874023,
-0.033412668853998184,
0.008261171169579029,
-0.09913273900747299,
0.028909320011734962,
0.2630135416984558,
0.21506497263908386,
-0.15626001358032227,
-0.03386706858873367,
0.03590488061308861,
0.12452052533626556,
0.03751891478896141,
-0.08761683106422424,
0.40677598118782043,
-0.05007097125053406,
0.10486137121915817,
0.21870848536491394,
-0.2349742352962494,
-0.03278994932770729,
0.01240641437470913,
0.11045786738395691,
0.05420582368969917,
-0.057902343571186066,
-0.16525223851203918,
0.0015906279440969229,
-0.36421212553977966,
-0.08422520011663437,
-0.1333349198102951,
-0.06548421084880829,
-0.08850319683551788,
-0.10519121587276459,
-0.18275359272956848,
0.10935752093791962,
0.17610980570316315,
-0.2078511118888855,
-0.0055032107047736645,
0.0565476156771183,
0.14008387923240662,
0.25164568424224854,
0.013391572050750256,
0.15341128408908844,
-0.15793591737747192,
-0.15260770916938782,
-0.221675306558609,
0.2839386761188507,
0.03944459557533264,
0.0895652323961258,
0.07684026658535004,
0.11930541694164276,
-0.12043748050928116,
0.0550701767206192,
0.020456988364458084,
-0.20911213755607605,
-0.032411590218544006,
-0.008307063952088356,
0.10897927731275558,
-0.10588017851114273,
0.26285839080810547,
-0.010611960664391518,
0.024542607367038727,
-0.03927147015929222,
0.04966989532113075,
0.2339130938053131,
0.10864653438329697,
0.047043997794389725,
0.0829680785536766,
0.3042110800743103,
-0.2120817005634308,
0.05796869471669197,
-0.01295997854322195,
0.12945184111595154,
0.029128294438123703,
0.04287292808294296,
0.29357659816741943,
0.022999010980129242,
-0.25545817613601685,
0.05817282199859619,
-0.05154982954263687,
-0.1753072738647461,
0.193012535572052,
0.09942802041769028,
-0.030925272032618523,
-0.061014339327812195,
-0.024770241230726242,
-0.25515133142471313,
-0.21787214279174805,
-0.19585254788398743,
-0.03759481757879257,
0.058831531554460526,
-0.05351082235574722,
0.0726654976606369,
-0.24516655504703522,
-0.2954987585544586,
-0.21036599576473236,
-0.048444028943777084,
-0.14529207348823547,
0.0555044449865818,
0.0979703962802887,
0.2488827109336853,
-0.007916884496808052,
-0.012343041598796844,
0.11778829246759415,
0.2449190616607666,
0.018977072089910507,
0.032109662890434265,
0.04672703519463539,
-0.04057230427861214,
0.13406792283058167,
0.1859346628189087,
0.03907197713851929,
0.0663103461265564,
-0.14514625072479248,
-0.12440691888332367,
-0.019889693707227707,
0.16018807888031006,
-0.0727262943983078,
0.17216981947422028,
-0.015477665700018406,
0.06595179438591003,
0.29044950008392334,
0.14505425095558167,
0.0307990200817585,
0.12685339152812958,
-0.05059359222650528,
0.03313377499580383,
0.24604928493499756,
-0.15108659863471985,
0.16753458976745605,
-0.11905573308467865,
-0.2018904983997345,
-0.1010986864566803,
-0.2739831805229187,
0.22042424976825714,
-0.10737781226634979,
-0.06678257882595062,
-0.07020378112792969,
0.16907864809036255,
0.11423301696777344,
-0.2593749761581421,
0.1278192400932312
]
} | false | null | 0a94d7c5-c328-46f3-8a39-0719c4ef4d4e | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.523579" | {
"text_length": 971
} |
Lieferung nicht Vollständig
Habe heute die Fußpads erhalten. Ich hatte 2*4 Pakete a 10 Stück bestellt. Geliefert worden sind aber insgesamt nur 7 Pakete a. 10 Stück. Wann kann ich mit der Nachlieferung rechnen? | {
"text": "\n Lieferung nicht Vollständig\n \n Habe heute die Fußpads erhalten. Ich hatte 2*4 Pakete a 10 Stück bestellt. Geliefert worden sind aber insgesamt nur 7 Pakete a. 10 Stück. Wann kann ich mit der Nachlieferung rechnen?"
} | [
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.11444524663369315
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.11444353234623211
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.045066835174451744
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04157028059756671
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03931900760714927
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.03474869043081765
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.032064940920053145
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.030015647240137548
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.028125367085772766
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02812510856190661
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.025108863610312858
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024968276182912714
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02482262057545732
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.023256961859312628
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02290552180250659
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.022828739766037068
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.022776269037730702
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.020730609874132614
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.019694434003684536
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.019512963437915337
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01912826254473016
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01891623570931632
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01795654270747656
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.017662652994660574
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017305427747683448
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.016387701062775387
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01578463539184812
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.015549278048695651
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.015496828439660127
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01521093252979727
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014979392885750006
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013398613951845837
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.013357245389435786
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011584295545952143
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011575790520892576
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.011075942247611364
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.010575103881502993
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.009525201652582848
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05847299098968506,
0.02048070915043354,
0.09528510272502899,
-0.14748165011405945,
0.06507416814565659,
-0.12713505327701569,
-0.11411789804697037,
0.09460306167602539,
0.0698542669415474,
-0.1536148637533188,
0.059475962072610855,
0.2430030256509781,
-0.04585551470518112,
-0.049935922026634216,
-0.42534586787223816,
0.07575748860836029,
-0.07169076800346375,
-0.18840448558330536,
-0.41292718052864075,
0.03229045867919922,
-0.18140453100204468,
-0.12304062396287918,
-0.16636954247951508,
0.15488162636756897,
0.4742082357406616,
0.18001589179039001,
-0.22382202744483948,
-0.12819814682006836,
-0.07033128291368484,
-0.36710694432258606,
0.032135363668203354,
0.09910460561513901,
0.03589891642332077,
0.033112186938524246,
0.32517609000205994,
-0.07719002664089203,
-0.09945384413003922,
-0.1195007860660553,
0.09431049227714539,
-0.038479387760162354,
0.034968867897987366,
-0.000600274361204356,
-0.1258305162191391,
0.15761885046958923,
0.12272495776414871,
-0.005085770972073078,
0.043675653636455536,
-0.036441024392843246,
0.007275457493960857,
0.19358624517917633,
0.010802735574543476,
0.3027087152004242,
-0.1889464557170868,
0.17845135927200317,
0.004905439913272858,
-0.15046797692775726,
-0.058520976454019547,
0.03386247530579567,
-0.002814378822222352,
0.17551375925540924,
0.07729041576385498,
-0.06183908134698868,
-0.13252843916416168,
0.043837305158376694,
-0.2105291187763214,
-0.020808834582567215,
-0.18042230606079102,
-0.3308869004249573,
0.07896328717470169,
0.34356608986854553,
-0.008999122306704521,
0.19319424033164978,
-0.14825552701950073,
-0.14193356037139893,
0.020702891051769257,
0.16213399171829224,
0.20766808092594147,
0.03618570789694786,
-0.09105604141950607,
-0.10505485534667969,
-0.3489551246166229,
-0.17105481028556824,
0.0774223655462265,
0.015172735787928104,
-0.10988739132881165,
-0.07235261797904968,
0.023279884830117226,
0.3272498846054077,
-0.09860827028751373,
-0.17861805856227875,
0.30853816866874695,
-0.15285040438175201,
0.1715049147605896,
0.15609750151634216,
-0.028673915192484856,
0.06446201354265213,
-0.023673782125115395,
0.019587643444538116,
0.18111154437065125,
0.168107807636261,
0.050026535987854004,
0.030824847519397736,
0.0336100272834301,
-0.18692636489868164,
-0.1953507959842682,
-0.016824297606945038,
-0.048791490495204926,
-0.038323771208524704,
-0.13429373502731323,
-0.11507810652256012,
-0.036519620567560196,
0.024303743615746498,
0.10732323676347733,
-0.025804923847317696,
-0.06372988969087601,
0.2518940269947052,
-0.0289614200592041,
-0.08977189660072327,
-0.021643253043293953,
0.1254330277442932,
-0.033061087131500244,
0.06215951219201088,
0.30220088362693787,
-0.26210275292396545,
-0.3636854290962219,
-0.06676825135946274,
0.28741708397865295,
-0.16497185826301575,
-0.04092206433415413,
-0.04964178800582886,
-0.02191833406686783,
-0.0694461390376091,
-0.02465241216123104,
-0.105198934674263,
0.3385283350944519,
0.11173069477081299,
0.0798259899020195,
0.12415147572755814,
-0.14893648028373718,
0.1706787794828415,
-0.07081404328346252,
0.18664929270744324,
-0.1264083981513977,
0.13534915447235107,
0.23200814425945282,
0.2928813695907593,
0.3155047595500946,
-0.02873392589390278,
0.08327294141054153,
-0.025185290724039078,
-0.10153642296791077,
-0.026960281655192375,
0.06889281421899796,
0.0061021046712994576,
-0.07098881900310516,
0.1601833999156952,
0.06564414501190186,
0.005475866608321667,
-0.03739957511425018,
0.15851248800754547,
0.12117218226194382,
-0.19451043009757996,
0.11770197004079819,
0.03948158025741577,
0.002910051727667451,
0.11033184826374054,
0.031324759125709534,
-0.2350141406059265,
0.000015587760572088882,
0.15478962659835815,
0.10574106872081757,
-0.09256957471370697,
-0.033737968653440475,
-0.09512512385845184,
-0.015223691239953041,
0.017969254404306412,
0.02347550168633461,
0.14808106422424316,
0.023420287296175957,
0.056819088757038116,
-0.014336609281599522,
0.11854274570941925,
-0.015343492850661278,
-0.10108841210603714,
-0.05277680605649948,
-0.07913017272949219,
-0.003712745849043131,
0.13997195661067963,
0.0675026997923851,
0.11671634763479233,
0.05602782592177391,
-0.12100320309400558,
0.12886382639408112,
0.2759580910205841,
-0.13023382425308228,
-0.08835865557193756,
0.12281240522861481,
0.11698390543460846,
0.005605206824839115,
0.010145634412765503,
-0.0005207841168157756,
-0.05045720189809799,
0.02100345306098461,
-0.07686770707368851,
-0.07242599874734879,
0.0856524333357811,
-0.1484714150428772,
-0.24095894396305084,
0.038492653518915176,
0.007600311655551195,
0.08455418050289154,
-0.11300281435251236,
0.2586195170879364,
0.14914272725582123,
0.09322496503591537,
0.1714630126953125,
-0.05433233454823494,
-0.15861472487449646,
-0.17329153418540955,
-0.0750197246670723,
-0.1350547820329666,
-0.3126552999019623,
0.41028183698654175,
-0.17586906254291534,
0.15372775495052338,
0.23360277712345123,
-0.13911756873130798,
0.0248082485049963,
0.0342056080698967,
0.11374220252037048,
0.04418378695845604,
0.29480355978012085,
0.13229666650295258,
0.05277781933546066,
-0.03693856671452522,
0.11894503235816956,
0.09855176508426666,
-0.05037025362253189,
-0.18094231188297272,
0.1967698037624359,
-0.145150825381279,
-0.2735276520252228,
0.18734605610370636,
-0.1392844319343567,
-0.041186168789863586,
0.01422184519469738,
-0.08409929275512695,
-0.0360027514398098,
-0.0451153963804245,
0.07895410805940628,
0.2104465663433075,
-0.18497008085250854,
-0.2347993552684784,
0.11918588727712631,
0.09139551222324371,
-0.22379499673843384,
-0.16548340022563934,
0.28215721249580383,
0.06088516488671303,
-0.06355825066566467,
0.002767832251265645,
-0.057255759835243225,
0.25073570013046265,
-0.04667578637599945,
0.07185672968626022,
-0.15407267212867737,
-0.006171939428895712,
0.018890121951699257,
0.012611215002834797,
-0.4508313536643982,
0.002490962389856577,
-0.35866281390190125,
0.16217875480651855,
0.06352919340133667,
0.0644943043589592,
0.11637691408395767,
-0.17096970975399017,
0.17218893766403198,
-0.01680011674761772,
0.13912849128246307,
-0.018627095967531204,
-0.057219766080379486,
0.2079138457775116,
0.10507477819919586,
-0.10046747326850891,
0.06282167136669159,
-0.004309277515858412,
-0.3338882625102997,
-0.03124765306711197,
0.052975572645664215,
0.07554582506418228,
-0.07402677834033966,
-0.23919712007045746,
-0.06068979203701019,
-0.11815622448921204,
-0.0010004627984017134,
0.06982766836881638,
-0.06847754120826721,
0.10443875193595886,
0.10421004891395569,
-0.12054027616977692,
0.25495344400405884,
-0.03382499888539314,
0.10098202526569366,
-0.26757293939590454,
-0.07166267931461334,
-0.11747061461210251,
0.24615462124347687,
0.13573677837848663,
-0.1488793045282364,
0.19917811453342438,
-0.10997719317674637,
0.1758577674627304,
0.10943590849637985,
0.18486037850379944,
-0.028741206973791122,
0.30160248279571533,
0.26728707551956177,
-0.054880641400814056,
-0.22031734883785248,
0.15085886418819427,
0.03793632611632347,
-0.13130204379558563,
0.3313247859477997,
0.24437496066093445,
0.06563366949558258,
0.1276920586824417,
0.1656915247440338,
-0.07611948251724243,
0.022639382630586624,
0.2137385457754135,
-0.006247957237064838,
-0.22725185751914978,
0.04917240887880325,
-0.23146995902061462,
-0.060813888907432556,
-0.03284100443124771,
0.04985854774713516,
-0.12740418314933777,
-0.0862453356385231,
-0.1391187310218811,
0.20430368185043335,
0.4460079073905945,
-0.19604772329330444,
-0.07811146229505539,
0.058878228068351746,
0.007734094746410847,
0.10395361483097076,
-0.06735877692699432,
0.061181601136922836,
-0.01980486325919628,
-0.032158367335796356,
-0.08184356242418289,
0.11380035430192947,
0.048789914697408676,
-0.05387594923377037,
-0.21741141378879547,
0.07604392617940903,
0.007305931765586138,
-0.07248040288686752,
-0.016870297491550446,
-0.17803707718849182,
0.013858801685273647,
0.2312064915895462,
-0.12257874011993408,
-0.24873709678649902,
-0.4326185882091522,
-0.17271018028259277,
-0.06641051918268204,
0.02850353717803955,
-0.038788702338933945,
-0.004927114583551884,
-0.2337149977684021,
-0.012866963632404804,
0.07338248193264008,
-0.07209611684083939,
-0.06476522237062454,
-0.1651591658592224,
-0.05342073738574982,
-0.2114611715078354,
-0.1997210830450058,
-0.0270469319075346,
-0.09637362509965897,
-0.12069206684827805
]
} | false | null | 0a9edba1-18e8-405e-8f6f-98407995542e | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.990424" | {
"text_length": 274
} |
Nuubu Pflaster
Hallo, Ich konnte bis jetzt kein Kontakt zu dieser Firma bekommen. Ausserdem ist alles in englisch. Es geht um ein Retourlabel, da ich zuviel von dem Nuubu Pflaster bestellt habe bzw es nicht beeinflussen konnte es zu stornieren. Ich finde es unverschämt das nie ein Lieferschein/ Retourlabel in der Lieferung dabei ist. Gruß H.O. | {
"text": "\n Nuubu Pflaster\n \n Hallo, Ich konnte bis jetzt kein Kontakt zu dieser Firma bekommen. Ausserdem ist alles in englisch. Es geht um ein Retourlabel, da ich zuviel von dem Nuubu Pflaster bestellt habe bzw es nicht beeinflussen konnte es zu stornieren. Ich finde es unverschämt das nie ein Lieferschein/ Retourlabel in der Lieferung dabei ist. Gruß H.O."
} | [
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.06396188356934254
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06239595258372657
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.06071252337271834
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.04543796598750836
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.04470815739639911
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.041596633938451893
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04142306593780711
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.036518549443309505
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.031622983547853145
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.029013553912866696
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.0280768252345285
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026631468473029322
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02635678492258331
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025333132152984387
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.024430929737871927
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.024326703022496943
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.024126858695781968
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.021707258897289416
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02166656715234937
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020803518114094116
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02080344927714226
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.019634159956927456
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.019583662755170407
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019457335188177872
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.019042458903125788
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01863325315996039
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.0181672319703719
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01795790672140147
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.017851019440459977
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017489747569544394
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.0165435092520479
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.016225156844940403
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.014277314277835618
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013093638545020315
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.012932000933244703
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012891714704972863
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.0126163298330955
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.011948794573568346
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.20652921497821808,
-0.053757596760988235,
-0.017715919762849808,
-0.14780409634113312,
-0.07422871887683868,
-0.13627968728542328,
-0.0000889419243321754,
-0.04576922953128815,
-0.04056062921881676,
-0.020863471552729607,
-0.04312927648425102,
0.07166745513677597,
0.04575301334261894,
-0.23149579763412476,
-0.007430553436279297,
0.13694389164447784,
-0.011065925471484661,
0.05172647908329964,
0.15037810802459717,
-0.04434312507510185,
-0.07969249039888382,
-0.015443491749465466,
0.16772811114788055,
0.20393864810466766,
0.05780975520610809,
0.1264243870973587,
0.02287920005619526,
0.18135638535022736,
-0.1989399641752243,
-0.27262622117996216,
-0.023678770288825035,
0.09337564557790756,
0.06099579855799675,
-0.055452097207307816,
0.27100852131843567,
0.13691921532154083,
-0.012024219147861004,
-0.09806276112794876,
-0.036640364676713943,
-0.0360463410615921,
0.04552195966243744,
-0.045363668352365494,
-0.06494844704866409,
0.057086315006017685,
0.07476964592933655,
0.0827891156077385,
-0.14448554813861847,
-0.03696420043706894,
-0.0686505064368248,
-0.07487716525793076,
0.14995069801807404,
0.054655611515045166,
-0.1018538698554039,
-0.2023567408323288,
0.1756056696176529,
0.21296311914920807,
0.10863503068685532,
0.2734391391277313,
-0.0055923000909388065,
0.12353727966547012,
-0.07676774263381958,
-0.0795677974820137,
-0.17349952459335327,
0.008911377750337124,
-0.23238857090473175,
-0.030064597725868225,
-0.2440308779478073,
-0.22737979888916016,
0.04497244954109192,
0.02578439749777317,
0.1061367616057396,
0.04038072004914284,
-0.04179321229457855,
0.23369599878787994,
-0.011516098864376545,
0.08135759085416794,
-0.023256048560142517,
-0.031884387135505676,
-0.05257309973239899,
0.11561448127031326,
-0.13453862071037292,
-0.11607708781957626,
-0.13747459650039673,
-0.06477043777704239,
0.04219920560717583,
0.16478772461414337,
0.023662144318223,
0.004462336655706167,
0.002027930459007621,
0.001961613306775689,
0.23101282119750977,
-0.12336788326501846,
0.1953359842300415,
-0.05821377411484718,
0.023895738646388054,
0.04879993200302124,
-0.026441805064678192,
0.01036449521780014,
-0.07603894174098969,
0.14133025705814362,
0.03667440637946129,
0.029139557853341103,
-0.022809142246842384,
-0.07074493169784546,
-0.2970597445964813,
-0.024086052551865578,
0.0903840884566307,
0.22986771166324615,
-0.1463485211133957,
-0.027610674500465393,
-0.2235005646944046,
0.12871040403842926,
-0.17868107557296753,
-0.15453879535198212,
-0.12818139791488647,
0.09536939859390259,
-0.49188151955604553,
-0.028937235474586487,
-0.027402104809880257,
0.041189905256032944,
-0.007464837748557329,
-0.08375608921051025,
0.09176265448331833,
0.011299490928649902,
-0.1720578521490097,
-0.10069030523300171,
0.0012188535183668137,
0.07402195036411285,
-0.04849422350525856,
0.2470678836107254,
0.14852795004844666,
-0.07374095916748047,
-0.06566471606492996,
0.04731208086013794,
0.14574186503887177,
0.1587672382593155,
-0.12014464288949966,
0.06939491629600525,
0.005489002447575331,
0.09500253200531006,
-0.010325768031179905,
-0.06670282036066055,
0.028290392830967903,
-0.05618995428085327,
0.016655882820487022,
-0.006373612675815821,
0.0684458389878273,
-0.002201349474489689,
0.07707629352807999,
0.04440150037407875,
-0.1887352615594864,
0.12022166699171066,
-0.10038873553276062,
0.09909916669130325,
-0.118694007396698,
0.18072985112667084,
0.3103764057159424,
0.031990211457014084,
0.29142317175865173,
-0.055131494998931885,
-0.0020117524545639753,
-0.2307419627904892,
0.17197012901306152,
0.024602992460131645,
-0.18995697796344757,
-0.06705642491579056,
-0.006705289240926504,
-0.07125064730644226,
0.004175951238721609,
0.05537441372871399,
-0.049268465489149094,
-0.10458061844110489,
0.02158365212380886,
-0.03755224868655205,
-0.03269017115235329,
-0.10148855298757553,
0.12393393367528915,
0.03449590131640434,
0.06568440049886703,
-0.02397441305220127,
-0.1036924198269844,
0.17417781054973602,
0.02558780647814274,
-0.21828079223632812,
0.00623830733820796,
-0.026429304853081703,
0.16198070347309113,
0.04319102689623833,
0.027750730514526367,
0.09301271289587021,
-0.047334861010313034,
-0.06125786900520325,
0.05129362270236015,
0.19298307597637177,
0.12751905620098114,
0.0730748102068901,
0.17676067352294922,
0.03135213255882263,
0.0773128792643547,
0.033113714307546616,
-0.2721315920352936,
0.18954229354858398,
0.0955585464835167,
-0.15228089690208435,
-0.009775806218385696,
0.0977386012673378,
0.11275092512369156,
-0.2275676280260086,
-0.12084058672189713,
0.1254369020462036,
0.13427112996578217,
-0.008371860720217228,
-0.08272019028663635,
0.21062685549259186,
0.20390093326568604,
0.07787938416004181,
-0.30291295051574707,
0.1300099790096283,
-0.07717073708772659,
0.13716937601566315,
-0.13073106110095978,
-0.0436059944331646,
0.09289466589689255,
-0.15082402527332306,
0.029390832409262657,
-0.13017794489860535,
0.014272629283368587,
-0.10110551863908768,
-0.38794028759002686,
0.027100147679448128,
0.058241408318281174,
0.06734272092580795,
0.0625748410820961,
0.09725973755121231,
0.009269447065889835,
0.17398445308208466,
0.1187327578663826,
-0.03385438024997711,
0.018779726698994637,
-0.03637145459651947,
-0.22393782436847687,
-0.13786964118480682,
-0.16571564972400665,
0.0028484545182436705,
-0.15212641656398773,
0.0001877627073554322,
-0.06921157985925674,
-0.12685748934745789,
-0.09394297748804092,
0.31537407636642456,
0.023877598345279694,
0.03017341159284115,
0.14359180629253387,
0.08940485119819641,
0.21973378956317902,
-0.04404068365693092,
-0.2603219449520111,
0.38363519310951233,
-0.015599646605551243,
0.011025612242519855,
0.08769091218709946,
0.08254923671483994,
0.11006301641464233,
0.006394237279891968,
0.023072773590683937,
0.16931207478046417,
-0.13626855611801147,
0.12763722240924835,
-0.009300165809690952,
-0.16252951323986053,
-0.09521769732236862,
-0.3449574410915375,
0.1560097485780716,
-0.10993673652410507,
-0.039983272552490234,
0.012663030065596104,
0.13649998605251312,
0.04239435866475105,
-0.05522369220852852,
0.26370969414711,
0.05858280882239342,
0.13528260588645935,
0.2108946591615677,
-0.07937651127576828,
0.08849898725748062,
0.09004122763872147,
-0.29954639077186584,
-0.34011614322662354,
0.09333216398954391,
0.16587603092193604,
0.26671791076660156,
0.016185568645596504,
-0.05225805938243866,
-0.18099625408649445,
-0.13795413076877594,
-0.17209076881408691,
0.08221452683210373,
-0.01452821958810091,
-0.1575046181678772,
-0.08957988023757935,
-0.17763637006282806,
0.08723749965429306,
0.19166786968708038,
-0.0016363225877285004,
0.15467102825641632,
0.056605592370033264,
-0.12957550585269928,
0.11042812466621399,
0.06358063966035843,
-0.15756843984127045,
0.14433658123016357,
-0.21498174965381622,
0.11399927735328674,
-0.01015435066074133,
-0.019078945741057396,
0.04558944329619408,
0.11439957469701767,
0.36878982186317444,
0.059747979044914246,
-0.20321418344974518,
0.010822780430316925,
-0.2029297798871994,
0.07735731452703476,
0.281983345746994,
0.270967960357666,
-0.01782325655221939,
0.05458566173911095,
-0.04590675234794617,
-0.004307051654905081,
-0.06171809136867523,
-0.23320603370666504,
0.05024857446551323,
-0.31461745500564575,
-0.09284987300634384,
-0.09216165542602539,
-0.008948582224547863,
-0.18200445175170898,
0.08768715709447861,
0.13214050233364105,
-0.14505083858966827,
-0.16418644785881042,
0.11869458109140396,
0.006100103259086609,
-0.13911323249340057,
-0.20982296764850616,
-0.01191866397857666,
0.07584106177091599,
0.17058831453323364,
0.15686537325382233,
-0.11793004721403122,
-0.055374789983034134,
0.10096099227666855,
0.02971234917640686,
-0.05174136534333229,
-0.18730787932872772,
0.05608348920941353,
-0.11034796386957169,
0.12778325378894806,
0.09276290982961655,
-0.04487641155719757,
0.0731760784983635,
-0.005816627759486437,
-0.15820308029651642,
0.11939843744039536,
0.049365490674972534,
0.02343030832707882,
-0.14197920262813568,
0.0778023824095726,
-0.1591343879699707,
0.059657175093889236,
-0.0632283166050911,
-0.032443586736917496,
-0.14919064939022064,
0.10009950399398804,
-0.14323937892913818,
-0.07077061384916306,
-0.1706981509923935,
-0.133161723613739,
0.1517745405435562,
0.12218216061592102,
-0.07334243506193161,
-0.05695386603474617,
0.07538559287786484,
0.15823405981063843
]
} | false | null | 0ab92a6f-69c6-4a14-a4f5-4bcc68358c77 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:29.467316" | {
"text_length": 411
} |
Martyrium neue Brille - Auftragsnummer: 08350313487
Seit März 2020 inkl. Reparaturversuche, den Tausch von Komponenten und der kompletten Neubestellung der Brille, bekommt es Fielmann Heilbronn immer wieder hin mit einem freundlichen Lächeln zu pfuschen. Ich habe nun endgültig genug. Ich will mein Geld bis auf den letzten Cent zurück und werde einen wirklichen Fachmann aufsuchen. | {
"text": "\n Martyrium neue Brille - Auftragsnummer: 08350313487\n \n Seit März 2020 inkl. Reparaturversuche, den Tausch von Komponenten und der kompletten Neubestellung der Brille, bekommt es Fielmann Heilbronn immer wieder hin mit einem freundlichen Lächeln zu pfuschen. Ich habe nun endgültig genug. Ich will mein Geld bis auf den letzten Cent zurück und werde einen wirklichen Fachmann aufsuchen."
} | [
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.044818992947999604
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.041432509467628276
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04124025236329679
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.04045010297937911
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03969971304780549
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03879016515820286
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.038132447824782124
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.037743297026085074
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.037651810380847535
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03644795175945674
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03194754350048214
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.03160386948955447
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.030655860482294402
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.030519399563387287
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03009548177935284
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.026009738279177606
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.0255281661190565
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02550401063716225
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02542878708594209
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.024296507760100155
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.024115024972210332
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02365962012748673
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.022765359625131293
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02135927909639287
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02099113475263631
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.020245323478025275
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019029502793112538
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01895843400251489
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017947279492185053
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017751951817128412
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.017751924461645377
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016361174103342598
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.015043514917383576
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01453390135051051
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.014491565361121209
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01385673039801788
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01314886638088897
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.009992805218272727
}
] | titan230 | Erstattung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.11466678231954575,
0.07639642059803009,
0.05304092913866043,
0.024066394194960594,
-0.21230892837047577,
0.0011792863951995969,
-0.04327700287103653,
0.20280571281909943,
0.006042067892849445,
-0.26414063572883606,
-0.024463938549160957,
-0.05172570422291756,
-0.032308731228113174,
0.13986891508102417,
-0.1677946001291275,
0.044389910995960236,
0.024865679442882538,
0.013885725289583206,
0.13856570422649384,
-0.06225215271115303,
-0.16734959185123444,
-0.19120201468467712,
0.07444290816783905,
-0.10681664943695068,
0.1971757560968399,
0.19821129739284515,
-0.2325618863105774,
0.017326904460787773,
-0.03426116332411766,
-0.1405123770236969,
0.009132154285907745,
-0.007257156539708376,
0.1334700882434845,
-0.20429159700870514,
0.22884277999401093,
-0.026521246880292892,
-0.21143372356891632,
0.10301436483860016,
-0.05943826958537102,
0.27425047755241394,
0.13878244161605835,
0.0356123112142086,
-0.2988869547843933,
0.1738896518945694,
0.020201334729790688,
-0.05899153649806976,
0.04480281099677086,
0.09649758785963058,
0.15600064396858215,
-0.027763307094573975,
-0.14860190451145172,
-0.008043455891311169,
-0.14941926300525665,
-0.13652800023555756,
0.19554023444652557,
0.013014200143516064,
-0.10289469361305237,
0.03567825257778168,
-0.07574296742677689,
-0.06952531635761261,
0.15797419846057892,
-0.21871913969516754,
-0.2976667284965515,
0.07997169345617294,
-0.2249966710805893,
-0.15172988176345825,
-0.03960084915161133,
-0.1115005686879158,
0.07746627181768417,
0.08276361227035522,
0.10828590393066406,
-0.0667799636721611,
0.1339152306318283,
-0.12264637649059296,
-0.18700425326824188,
0.08423158526420593,
0.10457714647054672,
-0.08823385834693909,
-0.039398085325956345,
0.257740318775177,
0.03290487825870514,
-0.285632461309433,
-0.005492962896823883,
-0.11493761092424393,
0.1060572937130928,
0.2280796468257904,
0.006672050338238478,
0.1152394637465477,
-0.0029371336568146944,
-0.044713445007801056,
0.12918220460414886,
-0.22437573969364166,
0.10461338609457016,
0.05477111414074898,
0.10623566061258316,
0.29857897758483887,
0.15723222494125366,
0.09471803158521652,
-0.09143708646297455,
0.2689187526702881,
0.11214574426412582,
-0.08901000022888184,
0.008232331834733486,
-0.31577223539352417,
-0.19518710672855377,
0.02156134508550167,
-0.04714206978678703,
0.23211267590522766,
0.0166260227560997,
-0.18191802501678467,
0.03581830486655235,
0.05028442293405533,
-0.028002969920635223,
-0.07038953900337219,
0.14954039454460144,
0.31983208656311035,
-0.24497877061367035,
-0.0975303053855896,
0.2901734411716461,
-0.023626312613487244,
0.030429907143115997,
0.24532316625118256,
0.06838946044445038,
-0.21153481304645538,
-0.14737576246261597,
0.04855770245194435,
-0.00982394628226757,
0.20033994317054749,
0.11817041039466858,
0.2736905813217163,
0.010045096278190613,
0.05030190199613571,
-0.019534442573785782,
0.26294034719467163,
0.10396593064069748,
0.22168749570846558,
-0.0708017647266388,
-0.11862359941005707,
0.09427637606859207,
-0.026455048471689224,
-0.11735973507165909,
-0.043845321983098984,
-0.20515866577625275,
0.028860755264759064,
0.16954688727855682,
0.18515773117542267,
0.01051104161888361,
0.1249438226222992,
0.026833010837435722,
0.011460677720606327,
-0.1369609385728836,
0.08035793155431747,
0.14294308423995972,
0.052441149950027466,
0.23904551565647125,
-0.11110822856426239,
0.2365095019340515,
0.16004806756973267,
-0.0438469797372818,
-0.12518426775932312,
-0.025561494752764702,
-0.10219547152519226,
0.02176700532436371,
-0.00828377902507782,
-0.1381305754184723,
-0.15646450221538544,
-0.027619536966085434,
-0.2266899049282074,
0.14176219701766968,
0.23644523322582245,
-0.07020390778779984,
-0.020812863484025,
0.07324674725532532,
0.05090578272938728,
-0.06191598251461983,
0.16585397720336914,
-0.0026198129635304213,
-0.007694707252085209,
-0.017887750640511513,
-0.060607824474573135,
-0.14034056663513184,
0.17508041858673096,
-0.17347097396850586,
-0.20446670055389404,
-0.04743015766143799,
0.011794202961027622,
0.05839362367987633,
0.06583810597658157,
0.1208958774805069,
0.0549122579395771,
0.01343179028481245,
-0.10849442332983017,
0.18251098692417145,
0.02566075325012207,
-0.02148393914103508,
-0.034650444984436035,
-0.059719618409872055,
0.014086252078413963,
-0.15261484682559967,
0.08520321547985077,
-0.32666048407554626,
-0.048705410212278366,
-0.015220307745039463,
0.019341930747032166,
0.062479931861162186,
0.034717150032520294,
-0.03822235390543938,
-0.0063416543416678905,
-0.054535046219825745,
0.3270640969276428,
0.17586278915405273,
-0.1854804903268814,
0.15522094070911407,
0.006176770199090242,
0.1314510703086853,
0.08041734248399734,
-0.16253289580345154,
-0.09978237003087997,
0.015479041263461113,
-0.09111478924751282,
-0.05753431096673012,
0.15756820142269135,
0.09901364892721176,
-0.25471410155296326,
-0.05569081008434296,
-0.13140322268009186,
0.03491324931383133,
-0.08345582336187363,
-0.05210104212164879,
0.038332220166921616,
-0.12184963375329971,
0.12468189001083374,
0.14785902202129364,
-0.14068841934204102,
0.0069122957065701485,
0.05077280104160309,
-0.08996107429265976,
-0.11541938036680222,
-0.10294202715158463,
-0.036789923906326294,
-0.06523837894201279,
-0.3246510922908783,
-0.009528904221951962,
-0.1867569535970688,
0.2330406755208969,
0.1707584112882614,
-0.00031170505098998547,
0.03555827587842941,
0.17527036368846893,
0.294729620218277,
0.07236010581254959,
-0.17617006599903107,
0.03326323628425598,
0.07349460572004318,
0.08590273559093475,
-0.16552229225635529,
-0.21951942145824432,
0.3944343626499176,
0.0376618430018425,
0.03493427857756615,
0.28156909346580505,
-0.19068527221679688,
-0.03280685096979141,
0.014054019004106522,
0.10727531462907791,
-0.17235448956489563,
-0.13393332064151764,
-0.08707032352685928,
0.09734703600406647,
-0.4116053283214569,
-0.07616543024778366,
-0.34386682510375977,
0.05155937746167183,
-0.15354740619659424,
-0.10083848983049393,
-0.16043397784233093,
0.09302550554275513,
0.21436716616153717,
-0.20848357677459717,
0.20512570440769196,
0.12940868735313416,
0.2079833298921585,
0.10518047213554382,
0.14072692394256592,
-0.02334231697022915,
0.05205649882555008,
0.06718737632036209,
0.0071082268841564655,
0.04632651433348656,
0.08284934610128403,
0.29883337020874023,
-0.010190845467150211,
-0.2533062994480133,
-0.23432068526744843,
-0.013667069375514984,
0.09347659349441528,
-0.2332978993654251,
-0.030372489243745804,
0.003543097758665681,
0.050655219703912735,
-0.04793330281972885,
0.18598054349422455,
-0.13053986430168152,
0.08689912408590317,
-0.07949773967266083,
0.10188063979148865,
0.10250797867774963,
0.14498741924762726,
0.043499819934368134,
-0.11789850890636444,
0.44218388199806213,
-0.10112378746271133,
-0.14015600085258484,
-0.016515085473656654,
-0.012835277244448662,
0.07683335989713669,
0.03385878726840019,
0.18622149527072906,
-0.0037549766711890697,
-0.19379162788391113,
0.014417484402656555,
-0.10041742771863937,
-0.24110738933086395,
0.12704363465309143,
0.21090321242809296,
0.04184361547231674,
-0.16687874495983124,
-0.01926707662642002,
-0.13772740960121155,
-0.1265469193458557,
0.04077085107564926,
-0.038663480430841446,
-0.005366217810660601,
0.13703446090221405,
0.022726694121956825,
-0.13199353218078613,
-0.3211672306060791,
-0.11771748960018158,
-0.11757107079029083,
-0.19418293237686157,
0.1339278519153595,
0.056247442960739136,
0.3416149616241455,
0.07364329695701599,
-0.04939145967364311,
-0.11025308072566986,
0.041552696377038956,
0.1673828810453415,
0.19245196878910065,
0.11781191825866699,
0.07002805918455124,
0.011665057390928268,
0.05289166048169136,
-0.017699576914310455,
0.0438157357275486,
-0.2522217035293579,
-0.29453128576278687,
0.1611229032278061,
-0.11741119623184204,
0.05546027421951294,
0.1420169174671173,
-0.06181773170828819,
0.05490041524171829,
0.23936232924461365,
-0.0007726710173301399,
0.05967671796679497,
-0.009482627734541893,
-0.13189874589443207,
0.04530508816242218,
0.11493630707263947,
0.0363176204264164,
0.1236010417342186,
-0.12593787908554077,
-0.213768869638443,
-0.19061437249183655,
-0.19236598908901215,
0.12069295346736908,
-0.11642742902040482,
-0.23772911727428436,
-0.11299321055412292,
0.050227873027324677,
-0.21167787909507751,
-0.010756251402199268,
0.07645007222890854
]
} | false | null | 0ab92e16-ffc6-483e-9cb3-73e5cc94eb1e | null | Validated | "2023-03-11T17:17:30.041650" | {
"text_length": 446
} |
Ich bin extrem enttäuscht!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.12.2021 war ich in Ihrer Filiale in Hofheim und habe aufgrund der Aktion für zwei Brillen eine Gleitsicht- und eine Bildschirmarbeitsplatz Brille in Auftrag gegeben. Am 24.12.2021 konnte ich die Gleitsichtbrille abholen. Mir fiel über die Feiertage direkt auf, dass die Gläser getönt waren, was ich aber nicht wollte. Am 27.12.2021 reklamierte ich das direkt. Es traf auf großes Unverständniss, aber man sagte man wolle dann bei einem anderen Hersteller die Gläser bestellen. Nach 4 Wochen, etlichen Nachfragen, genauso vielen unterschiedlichen Aussagen bekam ich dann endlich meine reklamierte Brille. Während dieser Zeit rief ich immer mal wieder an. Der Kommentar war, ich solle das lassen, man würde sich bei mir melden. Zu guter Letzt rief ich dann doch wieder an und da hieß es "ah gut das sie anrufen, Ihre Brille liegt ihr schon einige Tage". Ergebnis, die Gläser waren mit der gleichen Tönung. Meines Erachtens wurde die Brille gar nicht eingeschickt, oder neue Gläser ersetzt. Sie war original wie vorher. Dann reklamierte ich wieder und schickte sogar ein Bild zum Vergleich mti meiner Lesebrille, oh ja, stimmt sie haben recht. Wir lassen neue Gläser bei einem anderen Hersteller machen. Das ist mittlerweile wieder mehr als 3 Wochen her. Am 07.02. war ich in der Filiale, "ja die Gläser wurden am 04.02. fertig gestellt, diese sollten im Laufe der Woche eintreffen. Wir melden uns. Nichts, wie immer. Am Samstag, den 09.2. rief ich wieder an. Nein, da ist noch nichts angekommen. "Ach echt, die Kollegin sagte, die Gläser seien fertig"? Ich schaue und rufe Sie zurück. Bis jetzt 15.02. 19.30 Uhr kein Anruf. Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe insgesamt mehr als 450,- € ausgegeben. Die Bildschirm Brille ist auch nicht okay. Damit kann ich nicht die Notizen lesen. Das wäre normal, bekam ich zur Antwort. In 3 Monaten hätte ich mich daran gewöhnt. Ich habe ehrlich gesagt, keine Lust und Geduld mehr und würde am liebsten beide Brillen einfach zurückgeben. Ich freue mich trotzdem auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank und viele Grüße, ****** ****** (068943 Auf dem Bild handelt es sich um die mittlere Brille. Im Vergleich die untere ist die Lesebrille, die okay ist. Die obere Brille ist die Bildschirmbrille. | {
"text": "\n Ich bin extrem enttäuscht!\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.12.2021 war ich in Ihrer Filiale in Hofheim und habe aufgrund der Aktion für zwei Brillen eine Gleitsicht- und eine Bildschirmarbeitsplatz Brille in Auftrag gegeben. Am 24.12.2021 konnte ich die Gleitsichtbrille abholen. Mir fiel über die Feiertage direkt auf, dass die Gläser getönt waren, was ich aber nicht wollte. Am 27.12.2021 reklamierte ich das direkt. Es traf auf großes Unverständniss, aber man sagte man wolle dann bei einem anderen Hersteller die Gläser bestellen. Nach 4 Wochen, etlichen Nachfragen, genauso vielen unterschiedlichen Aussagen bekam ich dann endlich meine reklamierte Brille. Während dieser Zeit rief ich immer mal wieder an. Der Kommentar war, ich solle das lassen, man würde sich bei mir melden. Zu guter Letzt rief ich dann doch wieder an und da hieß es \"ah gut das sie anrufen, Ihre Brille liegt ihr schon einige Tage\". Ergebnis, die Gläser waren mit der gleichen Tönung. Meines Erachtens wurde die Brille gar nicht eingeschickt, oder neue Gläser ersetzt. Sie war original wie vorher. Dann reklamierte ich wieder und schickte sogar ein Bild zum Vergleich mti meiner Lesebrille, oh ja, stimmt sie haben recht. Wir lassen neue Gläser bei einem anderen Hersteller machen. Das ist mittlerweile wieder mehr als 3 Wochen her. Am 07.02. war ich in der Filiale, \"ja die Gläser wurden am 04.02. fertig gestellt, diese sollten im Laufe der Woche eintreffen. Wir melden uns. Nichts, wie immer. Am Samstag, den 09.2. rief ich wieder an. Nein, da ist noch nichts angekommen. \"Ach echt, die Kollegin sagte, die Gläser seien fertig\"? Ich schaue und rufe Sie zurück. Bis jetzt 15.02. 19.30 Uhr kein Anruf. Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe insgesamt mehr als 450,- € ausgegeben. Die Bildschirm Brille ist auch nicht okay. Damit kann ich nicht die Notizen lesen. Das wäre normal, bekam ich zur Antwort. In 3 Monaten hätte ich mich daran gewöhnt. Ich habe ehrlich gesagt, keine Lust und Geduld mehr und würde am liebsten beide Brillen einfach zurückgeben. Ich freue mich trotzdem auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank und viele Grüße, ****** ****** (068943 Auf dem Bild handelt es sich um die mittlere Brille. Im Vergleich die untere ist die Lesebrille, die okay ist. Die obere Brille ist die Bildschirmbrille."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05823067178023982
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.05293661472131472
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.052777079046517385
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.05241999214266964
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.0455458425118706
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.04202350081285511
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04078700023588893
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.034957637545763386
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.0292221722204401
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02814990394775234
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02757447844997953
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.027456997828170987
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.0262526462236257
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025942057783122762
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.025701739280554376
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02373286774410887
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.022608186744537385
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.022577129788574953
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02240650187377266
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02158602144462328
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.021546652522468922
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.021271366337104095
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.020727325759241508
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.020687422529462096
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02064281811795935
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018266505830385537
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01803404922797012
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01790669253182569
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01737899259542274
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017131852906747735
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01680840389754846
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016582178890897994
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016582158568769628
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016281918563472556
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016272066444123538
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015170750907112283
},
{
"label": "Information",
"score": 0.013275065850531684
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.012544736392573625
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.09667512774467468,
0.19231456518173218,
0.07455652952194214,
0.10412676632404327,
0.06017141416668892,
0.003910290077328682,
-0.12337303161621094,
-0.03179246187210083,
-0.1776193380355835,
-0.07370984554290771,
0.08356606960296631,
0.14675194025039673,
-0.1473519504070282,
0.03744063898921013,
0.09786412119865417,
0.03211762011051178,
-0.17982324957847595,
-0.16966810822486877,
0.10220874100923538,
0.06366696953773499,
0.04928581044077873,
-0.27435392141342163,
-0.05281383916735649,
0.07205398380756378,
0.3403724730014801,
0.23409080505371094,
0.02155011147260666,
-0.09139681607484818,
-0.07052920013666153,
-0.07960543781518936,
-0.20222270488739014,
-0.09238550066947937,
0.16235902905464172,
-0.06540646404027939,
0.24340003728866577,
-0.1245419979095459,
0.11910532414913177,
0.053299590945243835,
0.013954748399555683,
0.1721562147140503,
0.17273886501789093,
-0.10281168669462204,
-0.1738744080066681,
0.0672033429145813,
0.12228219211101532,
0.10146936774253845,
0.05230027437210083,
0.09021851420402527,
-0.0897269994020462,
-0.04641526937484741,
0.009479379281401634,
-0.04994512349367142,
-0.16767705976963043,
-0.05374334007501602,
0.05583951622247696,
-0.13620635867118835,
-0.2818635404109955,
0.2756370007991791,
-0.00023977132514119148,
-0.01037422101944685,
0.11391313374042511,
-0.12596620619297028,
-0.24662353098392487,
0.13712748885154724,
-0.2784889340400696,
0.06214684993028641,
-0.06436238437891006,
-0.18985381722450256,
0.18338966369628906,
0.08259366452693939,
0.10025452077388763,
0.026158390566706657,
0.17572028934955597,
-0.25510233640670776,
-0.17202922701835632,
-0.12694041430950165,
0.08976389467716217,
-0.06212847679853439,
-0.010782690718770027,
0.09481863677501678,
-0.05921502038836479,
-0.10761385411024094,
-0.11174638569355011,
0.049371443688869476,
-0.08236083388328552,
0.020514044910669327,
-0.026331260800361633,
0.17791444063186646,
-0.06238871067762375,
-0.1545354425907135,
-0.05937900021672249,
-0.26186177134513855,
0.10505840927362442,
0.015444622375071049,
-0.011037075892090797,
-0.004342461936175823,
0.3249219059944153,
0.056246306747198105,
0.09516093879938126,
0.12286532670259476,
0.09254008531570435,
-0.17886346578598022,
0.00685894675552845,
-0.08813266456127167,
-0.04692712426185608,
-0.140145406126976,
-0.06136461719870567,
0.1812368631362915,
-0.05782931298017502,
0.0024818044621497393,
-0.04240012541413307,
0.13152217864990234,
-0.07895563542842865,
-0.07801079750061035,
-0.07067112624645233,
0.2852773666381836,
-0.26562556624412537,
0.1294863522052765,
0.23428979516029358,
-0.1247079074382782,
0.07711030542850494,
0.2592703104019165,
0.0805320143699646,
-0.18475568294525146,
-0.2751002311706543,
0.06878644227981567,
0.14898152649402618,
0.08181250840425491,
-0.1583530306816101,
0.029032040387392044,
-0.18432578444480896,
0.054166361689567566,
-0.008527357131242752,
0.18413206934928894,
0.09291031956672668,
0.22883369028568268,
-0.14190462231636047,
-0.08421928435564041,
0.28023582696914673,
-0.007995984517037868,
-0.08984750509262085,
-0.04858429729938507,
-0.02511546015739441,
0.18353556096553802,
0.1773725152015686,
0.05122175067663193,
0.02178880386054516,
0.2870575785636902,
-0.0544167198240757,
-0.0053167277947068214,
0.00764448381960392,
0.02497502788901329,
-0.014951996505260468,
0.03796612471342087,
0.15537767112255096,
-0.10717383772134781,
0.21111290156841278,
0.17643100023269653,
0.03476005047559738,
-0.26600682735443115,
0.19496764242649078,
-0.14978596568107605,
0.009694290347397327,
-0.04069392755627632,
0.0111605916172266,
-0.2524128556251526,
-0.011121896095573902,
-0.24921667575836182,
0.22510603070259094,
0.36221981048583984,
0.05911503732204437,
-0.1988791823387146,
0.19983412325382233,
0.024922866374254227,
-0.0467226468026638,
0.13506090641021729,
0.09532797336578369,
-0.005433543119579554,
-0.09101055562496185,
-0.09771789610385895,
0.020177356898784637,
0.15981823205947876,
0.11611653864383698,
-0.007820968516170979,
0.08397877216339111,
-0.005567781161516905,
0.06947505474090576,
0.055254098027944565,
0.0047010076232254505,
-0.0671926960349083,
-0.08093707263469696,
-0.2072020322084427,
-0.0192367285490036,
0.2262634038925171,
-0.01807268336415291,
0.1451752483844757,
-0.1433252990245819,
-0.054586008191108704,
-0.13617055118083954,
0.09930183738470078,
-0.37351495027542114,
-0.16688063740730286,
0.08101879060268402,
-0.13484202325344086,
0.15128746628761292,
-0.05246876925230026,
0.12308867275714874,
-0.21057343482971191,
0.04163503646850586,
0.10996298491954803,
0.019717836752533913,
-0.1502857506275177,
0.04150683432817459,
0.109336256980896,
0.19364279508590698,
0.06554985046386719,
-0.057823970913887024,
0.0668172538280487,
-0.12975271046161652,
0.15512828528881073,
-0.18688789010047913,
0.056859828531742096,
-0.021378416568040848,
-0.28065404295921326,
0.00033700186759233475,
-0.20466914772987366,
-0.042203303426504135,
-0.2678758502006531,
0.06081700325012207,
0.03191222995519638,
-0.21184848248958588,
0.02978089451789856,
0.2371743619441986,
-0.11731444299221039,
0.04943981021642685,
-0.11891715228557587,
-0.038528867065906525,
0.09556252509355545,
-0.28836631774902344,
-0.021621348336338997,
0.15464237332344055,
-0.2532038688659668,
-0.18022030591964722,
-0.10412638634443283,
0.15759947896003723,
0.048543550074100494,
-0.12316474318504333,
-0.12157250195741653,
0.16926385462284088,
0.3656541109085083,
0.3151644170284271,
-0.1472507119178772,
0.05601624399423599,
0.15927457809448242,
0.06568435579538345,
-0.03581850975751877,
-0.1648421436548233,
0.19955730438232422,
-0.02606618031859398,
0.12575948238372803,
0.054344289004802704,
-0.1936246156692505,
-0.16923224925994873,
-0.13645745813846588,
0.03439640998840332,
-0.040882207453250885,
-0.1351740062236786,
0.13211506605148315,
-0.04273458942770958,
-0.21688364446163177,
-0.1376451551914215,
-0.2513141632080078,
0.09631090611219406,
-0.045598842203617096,
-0.34860461950302124,
-0.229935422539711,
0.12789633870124817,
0.04222419112920761,
-0.28845226764678955,
0.053785454481840134,
0.0547470897436142,
0.2130916267633438,
0.22488677501678467,
0.1405377835035324,
0.061247773468494415,
0.026103468611836433,
-0.12180806696414948,
-0.3666743040084839,
0.20439377427101135,
-0.03579815477132797,
0.08574771881103516,
0.0384482741355896,
0.12158143520355225,
-0.16758354008197784,
0.12696872651576996,
0.03919423371553421,
-0.31623268127441406,
0.013839785009622574,
0.0063615962862968445,
0.13069458305835724,
-0.06622230261564255,
0.2690591812133789,
0.011103639379143715,
-0.11328724771738052,
0.0559445321559906,
0.23158688843250275,
0.2835891544818878,
0.026283519342541695,
-0.012873244471848011,
0.09909683465957642,
0.2506028115749359,
-0.2324163168668747,
0.004621290136128664,
0.10887274891138077,
0.2245720773935318,
0.16960763931274414,
0.04364308714866638,
0.27274370193481445,
0.19802480936050415,
-0.2827497124671936,
0.06343819946050644,
-0.06790730357170105,
-0.32480138540267944,
0.006412976887077093,
0.021271470934152603,
-0.11406636238098145,
-0.060462526977062225,
-0.05697990208864212,
-0.3106112778186798,
-0.1178903803229332,
-0.11036835610866547,
0.10313470661640167,
0.07465450465679169,
0.11319833993911743,
0.028823671862483025,
-0.14135605096817017,
-0.18109488487243652,
-0.10288868844509125,
-0.06362292170524597,
-0.10706493258476257,
0.007051426917314529,
0.12259168177843094,
0.08975209295749664,
0.04389341175556183,
-0.06863324344158173,
0.08637410402297974,
0.22807571291923523,
0.03574654459953308,
0.14685292541980743,
0.06145138293504715,
0.10676172375679016,
0.06110814958810806,
0.04577508196234703,
0.06237979233264923,
0.11054188013076782,
-0.2424360066652298,
-0.2186596840620041,
-0.03971558064222336,
-0.03931168466806412,
-0.09786054491996765,
0.0638141930103302,
-0.07667341828346252,
0.12228286266326904,
0.28301963210105896,
0.09973360598087311,
0.10396765172481537,
-0.06259899586439133,
-0.03903840482234955,
-0.04420644789934158,
0.2647485136985779,
-0.04180091246962547,
0.0169496089220047,
-0.17777858674526215,
-0.1604549139738083,
-0.07149757444858551,
-0.1423797458410263,
0.18219780921936035,
-0.13947927951812744,
-0.22774915397167206,
0.05727909505367279,
0.09978137165307999,
0.06395776569843292,
-0.09084334969520569,
0.09317587316036224
]
} | false | null | 0abfc4e4-cdc2-48ab-9b74-24841d38977e | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.037364" | {
"text_length": 2349
} |
Nubu schickt keinen Retourschein
Ich habe versehentlich die Pflaster für die Füße bei Nubu bestellt. Erst konnte man es angeblich nicht mehr stornieren, obwohl die Ware noch nicht weggeschickt wurde und jetzt warte ich seit einer Woche auf einen Retourschein für Hermes. Alles was ich bis jetzt bekommen habe sind Angebote und Nachfragen, wie man seinen Kundenservice verbessern kann. Indem man den gewünschten Retourschein schickt! Ich rate dringend ab bei dieser Firma irgendwas zu bestellen! ! ! ! | {
"text": "\n Nubu schickt keinen Retourschein\n \n Ich habe versehentlich die Pflaster für die Füße bei Nubu bestellt. Erst konnte man es angeblich nicht mehr stornieren, obwohl die Ware noch nicht weggeschickt wurde und jetzt warte ich seit einer Woche auf einen Retourschein für Hermes. Alles was ich bis jetzt bekommen habe sind Angebote und Nachfragen, wie man seinen Kundenservice verbessern kann. Indem man den gewünschten Retourschein schickt! Ich rate dringend ab bei dieser Firma irgendwas zu bestellen! ! ! !"
} | [
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.058249078417427935
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.057326602280278256
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.054019124091172384
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.053016377983630236
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.05156659343253333
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04206553374446223
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.03467798485177636
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03353460777621398
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.0319252247546322
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.031496582470680615
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.029861098006232947
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.028170965182744787
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.027385583031463934
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.027006838250543192
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.024528988524618024
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.023986165582223856
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.023149978346561392
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.022841559977482762
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.022525606841859818
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02213805611563392
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.022137974053889543
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.022076832580430826
},
{
"label": "Information",
"score": 0.021416344135523513
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01949717345288296
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01930184740861577
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01860183459025028
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01708526421629464
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.016838121878323963
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01681409133507244
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01674870947892168
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016268109685085033
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01602288087032803
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015639832722064036
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.015339994198112664
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01280890060573489
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.012268071366627538
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.011643963298787965
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.010017504460881923
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.28617212176322937,
0.1549033224582672,
0.07136137038469315,
-0.18689151108264923,
-0.04107791930437088,
-0.06867960840463638,
-0.06633879244327545,
0.13795028626918793,
-0.04811280593276024,
0.04943764954805374,
-0.08694661408662796,
0.29056259989738464,
0.09099280834197998,
-0.07754147052764893,
-0.08184744417667389,
0.022817226126790047,
-0.10308820009231567,
0.015109037049114704,
0.16382454335689545,
-0.03250416740775108,
-0.27976515889167786,
0.03687608987092972,
-0.01606835052371025,
0.04664057493209839,
0.1920567899942398,
0.050114043056964874,
-0.051595158874988556,
0.10723381489515305,
-0.15181061625480652,
-0.30047088861465454,
-0.08064260333776474,
0.012790837325155735,
-0.07619117200374603,
0.06779736280441284,
0.24412213265895844,
0.08722661435604095,
-0.14186368882656097,
-0.14002615213394165,
0.010872515849769115,
0.1195107102394104,
-0.03144639730453491,
0.04391242191195488,
-0.15229637920856476,
0.03956672176718712,
0.19492268562316895,
0.2564574182033539,
0.0029498934745788574,
0.01869061216711998,
-0.025962701067328453,
0.10477305203676224,
0.11813276261091232,
0.24700316786766052,
-0.1596861630678177,
-0.17518417537212372,
0.2015988826751709,
0.06263472884893417,
0.07549319416284561,
0.18672111630439758,
-0.030438942834734917,
0.04469304531812668,
0.1274435669183731,
-0.07528634369373322,
-0.17319811880588531,
-0.1796993464231491,
-0.2954624593257904,
-0.215735524892807,
-0.26833078265190125,
-0.2877354323863983,
0.2019800990819931,
0.1468643844127655,
0.23428106307983398,
0.11507181078195572,
-0.14170502126216888,
0.09952937066555023,
0.04709652438759804,
0.14300598204135895,
-0.07040207087993622,
-0.030353190377354622,
-0.10379739850759506,
-0.058772262185811996,
-0.2791554927825928,
-0.12562641501426697,
-0.07429063320159912,
-0.008530386723577976,
0.033172499388456345,
0.14788809418678284,
0.034148454666137695,
0.1956416517496109,
-0.00833855476230383,
-0.006989425513893366,
0.4257608950138092,
-0.023424329236149788,
0.24936343729496002,
-0.052096717059612274,
-0.014910909347236156,
0.10465935617685318,
-0.10067965090274811,
0.03142425790429115,
-0.11382106691598892,
0.08406640589237213,
0.23822060227394104,
0.13538114726543427,
0.022365784272551537,
-0.1421763002872467,
-0.18281520903110504,
0.009962260723114014,
0.1326257288455963,
0.10568683594465256,
-0.34855762124061584,
0.07607878744602203,
-0.13705192506313324,
0.08177421987056732,
-0.04020638018846512,
-0.05079805478453636,
-0.31712988018989563,
0.31478792428970337,
-0.43104252219200134,
0.03878406062722206,
-0.06505899876356125,
0.1003352552652359,
-0.10028515756130219,
-0.03792145848274231,
0.07838904857635498,
-0.05085543915629387,
-0.2303687483072281,
-0.24598325788974762,
0.08681143820285797,
0.1245216503739357,
-0.14853808283805847,
0.19028501212596893,
0.11851908266544342,
-0.09709466993808746,
-0.16338226199150085,
-0.08516086637973785,
0.04457565024495125,
0.10833452641963959,
0.04001838341355324,
0.11413668096065521,
-0.179808109998703,
0.10023228079080582,
0.027388524264097214,
0.0011635550763458014,
-0.13060864806175232,
0.09496323764324188,
0.0976448506116867,
-0.05799686163663864,
0.0765308290719986,
-0.08171452581882477,
0.18190869688987732,
-0.09427978098392487,
-0.09834355115890503,
0.14810991287231445,
0.07224302738904953,
0.07108055055141449,
-0.24547483026981354,
0.10339153558015823,
0.28301507234573364,
-0.016006484627723694,
0.2186203896999359,
0.10064899176359177,
0.08192280679941177,
-0.2367515116930008,
0.11607039719820023,
-0.012494211085140705,
-0.05545935034751892,
0.09962362796068192,
0.06143267825245857,
-0.13290192186832428,
-0.0003308967861812562,
0.06269927322864532,
-0.07611601054668427,
-0.03289380669593811,
-0.01563808135688305,
0.04063016176223755,
-0.026761412620544434,
-0.0856238603591919,
0.07631193846464157,
-0.03445809334516525,
0.011435454711318016,
-0.029091622680425644,
-0.0697479248046875,
0.10436733812093735,
0.01849401369690895,
-0.1341748684644699,
0.05991678312420845,
-0.059402648359537125,
0.017894847318530083,
-0.0001760109153110534,
0.20412370562553406,
0.018173495307564735,
0.08892273157835007,
-0.1908263862133026,
0.06901677697896957,
0.1709030419588089,
0.10168462246656418,
0.08520042896270752,
0.020700395107269287,
-0.023646052926778793,
0.06894524395465851,
0.08092640340328217,
-0.21372640132904053,
0.009423847310245037,
0.137781023979187,
-0.1766904890537262,
0.05309304594993591,
0.009658096358180046,
-0.009981879964470863,
-0.46063947677612305,
0.022174809128046036,
-0.05652815103530884,
0.1720171719789505,
0.10600443184375763,
0.21230636537075043,
0.12749700248241425,
0.15601348876953125,
0.025224531069397926,
-0.13852578401565552,
0.0672486424446106,
-0.020512264221906662,
0.05790206417441368,
-0.1278187781572342,
-0.13707120716571808,
0.14020340144634247,
-0.17003171145915985,
-0.03142448887228966,
-0.21669378876686096,
0.020882006734609604,
-0.08796145021915436,
-0.14617416262626648,
-0.021233661100268364,
-0.07562500238418579,
0.012379663065075874,
-0.03868619725108147,
0.09165549278259277,
-0.19640138745307922,
0.18846024572849274,
0.11413846909999847,
-0.056302882730960846,
0.09803742915391922,
-0.03434164449572563,
-0.2161421775817871,
-0.09914430230855942,
-0.002664674073457718,
0.028814082965254784,
-0.08117911964654922,
-0.053400833159685135,
-0.14796778559684753,
-0.13098053634166718,
-0.05134010314941406,
0.23398275673389435,
0.22938838601112366,
-0.09510886669158936,
-0.04295894131064415,
0.15500496327877045,
0.1712028831243515,
-0.1347220242023468,
-0.3306410610675812,
0.3346802294254303,
0.07345205545425415,
-0.18605457246303558,
-0.023033244535326958,
0.13044220209121704,
-0.05098229646682739,
-0.09854213148355484,
0.17211969196796417,
-0.013369189575314522,
0.06323712319135666,
-0.04499402269721031,
0.10602649301290512,
-0.383015900850296,
-0.022238025441765785,
-0.336601585149765,
0.1682075709104538,
-0.13503490388393402,
0.10724356025457382,
0.026523876935243607,
0.10948042571544647,
0.15761148929595947,
-0.006530641578137875,
0.268718421459198,
-0.011390198953449726,
0.018273930996656418,
0.34087345004081726,
-0.1302027702331543,
0.07270065695047379,
0.05800836905837059,
-0.298833429813385,
-0.26648810505867004,
0.047020964324474335,
0.11073514074087143,
0.08877815306186676,
0.09015714377164841,
-0.03345174342393875,
-0.17140953242778778,
-0.2527920603752136,
-0.1481180489063263,
0.10503589361906052,
-0.002810983220115304,
-0.06213805079460144,
0.03760659694671631,
0.03361927717924118,
0.1979677826166153,
0.2652699649333954,
-0.033908661454916,
0.01868722401559353,
0.11304295808076859,
-0.04536335915327072,
0.22174189984798431,
0.11898262053728104,
-0.040257103741168976,
0.06992419809103012,
-0.19069620966911316,
0.12070111185312271,
0.005683020688593388,
-0.035161226987838745,
0.05601843073964119,
0.14611375331878662,
0.3942890763282776,
0.04144933074712753,
-0.15502424538135529,
0.03686840459704399,
-0.11814195662736893,
0.009912273846566677,
0.3671356737613678,
0.2958877980709076,
-0.07797878980636597,
0.018310587853193283,
-0.035232894122600555,
0.007625148631632328,
-0.0440644845366478,
-0.2393495738506317,
0.03860775753855705,
-0.17647433280944824,
-0.00962705910205841,
-0.08368410170078278,
0.044946424663066864,
-0.03206239268183708,
0.035902317613363266,
0.027499612420797348,
-0.15900705754756927,
-0.104337178170681,
0.20596882700920105,
0.24700495600700378,
-0.1381988674402237,
-0.12822438776493073,
-0.04585425928235054,
0.057634733617305756,
0.1015431210398674,
0.10410933941602707,
-0.13718155026435852,
-0.13491305708885193,
0.048922840505838394,
0.0659412294626236,
0.014506309293210506,
-0.10354780405759811,
-0.057023752480745316,
-0.02700037881731987,
0.11990691721439362,
0.08968145400285721,
-0.2065819501876831,
0.11631041020154953,
0.03849582001566887,
-0.015558757819235325,
0.1364387571811676,
0.051888372749090195,
-0.08453072607517242,
-0.058354344218969345,
0.02039198949933052,
-0.10609996318817139,
0.04096287488937378,
-0.22134637832641602,
-0.1316618025302887,
-0.12078933417797089,
0.025091836228966713,
0.07845698297023773,
-0.10018724948167801,
-0.27129867672920227,
-0.22241483628749847,
-0.019092867150902748,
0.14099980890750885,
-0.038301724940538406,
-0.1207180842757225,
-0.21406623721122742,
0.3694407641887665
]
} | false | null | 0ac33671-d3e9-47be-9bdd-3658ccac97fd | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.395860" | {
"text_length": 564
} |
Fehler bei der verpackung
Ich habe bei Ihnen 50 Pflaster gekauft 5x10 st mit jeweils 2 st. In dem plastikbeutel. In 2 Packungen waren jedoch nur 8 Stück anstatt 10st drin fi de ich bei de preis nicht in ordnung. Erbitte ihre Stellungnahme. Danke Mfg H.****** | {
"text": "\n Fehler bei der verpackung\n \n Ich habe bei Ihnen 50 Pflaster gekauft 5x10 st mit jeweils 2 st. In dem plastikbeutel. In 2 Packungen waren jedoch nur 8 Stück anstatt 10st drin fi de ich bei de preis nicht in ordnung. Erbitte ihre Stellungnahme. Danke Mfg H.******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07291118651539863
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06976205338285266
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.0533326934766744
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.04533699895816388
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04430364559952207
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.039550425853719616
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03955014291375734
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.03762859010674002
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.037249611056616005
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.033042820698179855
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02719476845673336
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024421726032478233
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.024228294624357972
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.02413443537623964
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.023128206257418533
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.022587025520553524
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.022268559488549375
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02221615107072866
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019896972491767063
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01989325721134037
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.01985396781171982
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.018838517219797953
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01858468189837928
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018376150390161116
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018355119233796055
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01807516375244776
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01794686124407836
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017518006483639968
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.01720955761083224
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01719159661634623
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017027532139953047
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.016415466444565967
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.015551326680719211
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.014958616137675294
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01474160005434671
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01416777599991873
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.012838844592472313
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.009711650597358604
}
] | titan230 | Stellungnahme | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.029583945870399475,
0.060701772570610046,
0.1464763879776001,
-0.06306467205286026,
-0.06887652724981308,
-0.09566308557987213,
0.24099650979042053,
0.2873207926750183,
0.059543684124946594,
-0.19779282808303833,
0.07560037076473236,
-0.030397672206163406,
0.05356232076883316,
-0.004524740856140852,
-0.31753697991371155,
0.08399497717618942,
-0.11502295732498169,
0.0185182336717844,
-0.2690851092338562,
0.16601599752902985,
-0.1551651507616043,
-0.26230302453041077,
-0.10685677081346512,
0.16665449738502502,
0.11532389372587204,
0.2609335780143738,
-0.18789605796337128,
0.09532943367958069,
0.044225502759218216,
-0.2062332034111023,
0.08765426278114319,
0.18594467639923096,
0.002057833829894662,
-0.09356385469436646,
0.28414109349250793,
-0.04256817325949669,
-0.060566212981939316,
0.004473188426345587,
-0.04892692714929581,
-0.15936236083507538,
-0.12038464099168777,
0.04282594844698906,
0.0177347119897604,
0.18128590285778046,
0.026258297264575958,
-0.16280609369277954,
0.0893980860710144,
0.12294872105121613,
0.04972616210579872,
-0.08308611065149307,
-0.05837826803326607,
0.22979412972927094,
-0.17272673547267914,
-0.11890222132205963,
-0.15054336190223694,
-0.20467489957809448,
0.009054739028215408,
0.13748912513256073,
-0.12149011343717575,
0.18049310147762299,
-0.03535553812980652,
-0.12593665719032288,
-0.1172550618648529,
0.13874515891075134,
-0.077850840985775,
0.021153751760721207,
0.08148755878210068,
-0.14935457706451416,
-0.035451486706733704,
0.4813964366912842,
0.07136746495962143,
0.15321385860443115,
-0.10309470444917679,
-0.029443053528666496,
0.10690473020076752,
0.05408434942364693,
0.08116934448480606,
-0.049672674387693405,
-0.011227022856473923,
-0.03909112140536308,
-0.11798416823148727,
-0.11880672723054886,
-0.09546080976724625,
0.00904484000056982,
-0.08885703235864639,
-0.06422098726034164,
0.06546378135681152,
0.0785968154668808,
-0.15324126183986664,
-0.16493085026741028,
0.34069162607192993,
-0.136447474360466,
0.0915536880493164,
0.21578983962535858,
0.0846538245677948,
0.11833036690950394,
0.011650649830698967,
0.02398756705224514,
0.13301850855350494,
0.14336304366588593,
0.020792873576283455,
-0.034932516515254974,
-0.08112247288227081,
-0.11239156126976013,
-0.14976346492767334,
-0.11953888088464737,
-0.10695477575063705,
0.011447901837527752,
-0.02200562320649624,
-0.21671049296855927,
-0.15174011886119843,
0.008810419589281082,
0.008369211107492447,
0.08969873189926147,
-0.19092540442943573,
-0.07506650686264038,
-0.16786950826644897,
-0.01053375843912363,
0.00895623117685318,
0.07314153760671616,
-0.068132683634758,
-0.10172345489263535,
0.08489539474248886,
-0.04770250245928764,
-0.22511720657348633,
-0.3046206831932068,
0.07603245973587036,
-0.145363450050354,
-0.07490233331918716,
0.02126413956284523,
0.053662776947021484,
-0.15127480030059814,
0.04900016263127327,
0.0018031244399026036,
0.14700177311897278,
0.056936439126729965,
0.03515245392918587,
0.052392084151506424,
0.08168328553438187,
-0.04818028584122658,
-0.24224475026130676,
0.297533243894577,
-0.023587411269545555,
0.14326344430446625,
0.09648455679416656,
0.24998795986175537,
-0.06932583451271057,
-0.010098617523908615,
0.08553206920623779,
0.1484961062669754,
0.2304437756538391,
-0.06907149404287338,
-0.04557133838534355,
0.19186897575855255,
-0.1849229484796524,
0.12749545276165009,
0.1567414402961731,
0.19593477249145508,
0.07428041845560074,
-0.16082517802715302,
-0.09891905635595322,
-0.06574360281229019,
0.010395376943051815,
-0.03968856483697891,
0.05703170225024223,
-0.02111499197781086,
-0.07095428556203842,
-0.21634197235107422,
-0.1675385981798172,
0.048050928860902786,
0.22764281928539276,
0.054439377039670944,
-0.02363230288028717,
0.028678273782134056,
0.025945790112018585,
0.008858454413712025,
-0.12716586887836456,
0.015572820790112019,
-0.03599606826901436,
0.010015455074608326,
-0.08391847461462021,
0.156783327460289,
0.03841456025838852,
-0.1940954327583313,
-0.14684468507766724,
-0.03642132133245468,
0.040539924055337906,
0.11549267172813416,
0.030835315585136414,
0.17352910339832306,
0.0381762720644474,
-0.20798306167125702,
0.049918513745069504,
0.4481600821018219,
-0.08007104694843292,
-0.017505651339888573,
0.07711511850357056,
0.07212197035551071,
-0.09275390207767487,
-0.0028173006139695644,
0.1730087548494339,
-0.05498175695538521,
0.17284750938415527,
-0.09743277728557587,
-0.024049822241067886,
-0.03799443691968918,
0.0069118887186050415,
-0.2898591458797455,
0.13825684785842896,
0.03070652112364769,
-0.1392037719488144,
-0.24649649858474731,
-0.15456053614616394,
-0.0503496378660202,
0.19237005710601807,
0.25078508257865906,
0.04491672292351723,
0.02552688494324684,
-0.06901059299707413,
0.0009785632137209177,
-0.015512505546212196,
-0.20087623596191406,
0.011862687766551971,
-0.2357611209154129,
-0.026640672236680984,
0.05024699121713638,
0.009244219399988651,
0.04907827079296112,
-0.08750502020120621,
0.1780310869216919,
0.03168625757098198,
0.049841705709695816,
0.402508944272995,
-0.028524329885840416,
-0.0010991551680490375,
0.09327832609415054,
-0.05982333794236183,
-0.01564672775566578,
-0.1986984759569168,
0.060834337025880814,
-0.22027437388896942,
-0.1427827626466751,
-0.07459857314825058,
-0.22013242542743683,
-0.02332192100584507,
-0.036132100969552994,
0.009516711346805096,
0.22084710001945496,
0.01128287985920906,
0.16278402507305145,
0.024705594405531883,
-0.11902312189340591,
0.032480061054229736,
0.0507935956120491,
0.16884338855743408,
-0.016986126080155373,
0.02751896344125271,
0.17248056828975677,
0.004834629129618406,
-0.1200573593378067,
0.05059105530381203,
-0.15353251993656158,
0.08362992107868195,
-0.08013374358415604,
-0.03287629783153534,
0.007958575151860714,
-0.09639127552509308,
0.006880227010697126,
-0.010366224683821201,
-0.38207948207855225,
0.08248945325613022,
-0.3838249444961548,
0.20159293711185455,
-0.08851227164268494,
-0.04478845000267029,
0.03179292753338814,
-0.0868799090385437,
0.03723718598484993,
-0.18197791278362274,
0.11435260623693466,
-0.05198225378990173,
0.04670193791389465,
0.4332847595214844,
0.055379994213581085,
-0.17460846900939941,
0.07615261524915695,
-0.09363850951194763,
-0.31175461411476135,
0.0013781487941741943,
0.254586786031723,
0.09902622550725937,
0.1814449280500412,
-0.11826368421316147,
-0.07553599029779434,
-0.10004330426454544,
0.14173048734664917,
0.01710965484380722,
-0.09762734919786453,
-0.07612527161836624,
-0.026158226653933525,
-0.1332082450389862,
0.3419409394264221,
-0.027413230389356613,
0.18939635157585144,
0.009396804496645927,
0.06986086070537567,
0.05541068688035011,
0.13569742441177368,
0.11100389808416367,
-0.15847162902355194,
0.23332442343235016,
-0.1064542755484581,
0.0073143793269991875,
0.1993715465068817,
0.2104322761297226,
0.07217183709144592,
0.46411198377609253,
0.4309616982936859,
0.18814019858837128,
-0.147499680519104,
0.120333731174469,
-0.15738075971603394,
-0.1251087337732315,
0.15418870747089386,
0.13121891021728516,
-0.00862483587116003,
-0.11805380135774612,
0.06777390837669373,
-0.0357532761991024,
0.12458454817533493,
0.12258782982826233,
-0.03889346495270729,
-0.3691534101963043,
0.0074074761942029,
-0.2843005061149597,
-0.04377555474638939,
-0.07042036205530167,
0.014293299056589603,
0.06201724708080292,
0.0036315564066171646,
-0.0638139471411705,
0.14112596213817596,
0.09132900089025497,
-0.10781262814998627,
-0.13732539117336273,
0.05000343918800354,
0.026027468964457512,
0.20561055839061737,
-0.035754989832639694,
0.03645684942603111,
0.06806976348161697,
0.058545421808958054,
-0.004145546350628138,
0.1502147763967514,
0.11955609917640686,
-0.07187900692224503,
-0.2136099934577942,
0.04627024009823799,
0.19924555718898773,
0.12211194634437561,
-0.12505537271499634,
-0.3963315486907959,
-0.11874668300151825,
0.1700914204120636,
-0.0009801399428397417,
-0.10514086484909058,
-0.36462536454200745,
0.03657639026641846,
-0.02910393476486206,
0.05667230859398842,
0.038461387157440186,
-0.02346324548125267,
-0.33996304869651794,
-0.0354679711163044,
-0.050084397196769714,
-0.10251065343618393,
-0.12475824356079102,
0.0195598304271698,
-0.01926175318658352,
-0.05896779149770737,
-0.012592372484505177,
0.037632063031196594,
-0.15176987648010254,
0.10315109044313431
]
} | false | null | 0acd6046-e3c0-4509-ab33-5d5cbb58de9d | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.919403" | {
"text_length": 322
} |
Entgiftungspflaster
Habe meine ware immer noch nicht erhalten. Wurde schon 2 x angemahnt zu zahlen. Ohne ware zahle ich nicht. War nicht so vereinbart. | {
"text": "\n Entgiftungspflaster\n \n Habe meine ware immer noch nicht erhalten. Wurde schon 2 x angemahnt zu zahlen. Ohne ware zahle ich nicht. War nicht so vereinbart."
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.07327489459211253
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.06495580835612602
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.05435688954422088
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04560816403742181
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03589825877322771
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.03552891498549334
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.035528695597043705
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03511723451042518
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03441653276057863
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03370581771350958
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.029673637884983967
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.028334976044047663
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02777304056216302
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.027102512422662938
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025943828314734206
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.025392979026471883
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.024129042159993525
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.023222480180642772
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.02285420499373562
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.022130527916093514
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021726799614784506
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.020345021087801722
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.019457246647029487
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.019110928482641325
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.018192967365764187
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.018179656298414577
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01723630235767987
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017158598218572515
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015365977317337376
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01524177652029662
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01501354042591439
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014967283638735554
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014794837437374543
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014495161876393464
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01449194436629519
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01398483388200655
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013163757063016082
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.012124927024253706
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.03779527172446251,
0.2560666799545288,
0.045241013169288635,
0.008303250186145306,
0.04654163122177124,
-0.15977349877357483,
0.1045483946800232,
0.09699992090463638,
-0.0053565786220133305,
-0.19716814160346985,
0.20732522010803223,
0.04971674457192421,
0.014889830723404884,
0.0920606181025505,
-0.22916100919246674,
-0.00015100763994269073,
0.01580193266272545,
-0.16287831962108612,
-0.01732870750129223,
0.09909559786319733,
-0.1957700252532959,
-0.001445283298380673,
0.10753735154867172,
0.13483083248138428,
0.3247533142566681,
0.29182255268096924,
-0.25493207573890686,
0.0677187517285347,
-0.07852690666913986,
-0.07861131429672241,
0.1477963775396347,
-0.12469955533742905,
-0.20703858137130737,
-0.3112007677555084,
0.2341032773256302,
-0.22975851595401764,
0.07114610075950623,
0.02548743411898613,
-0.010451371781527996,
-0.11331559717655182,
0.10478568822145462,
-0.06760434061288834,
-0.15506312251091003,
0.18471290171146393,
0.05984790250658989,
0.0288645401597023,
0.20021992921829224,
0.013615771196782589,
-0.012387128546833992,
0.019084779545664787,
0.3195573389530182,
0.06616763770580292,
-0.021642200648784637,
0.13064947724342346,
0.009144837968051434,
-0.26208430528640747,
0.072487473487854,
0.07666057348251343,
-0.1270965337753296,
0.21131333708763123,
-0.19145235419273376,
0.02487519010901451,
0.010426358319818974,
0.0416736826300621,
-0.018904196098446846,
-0.03627229481935501,
-0.0934668630361557,
-0.18350061774253845,
0.06348791718482971,
0.29000088572502136,
0.23985229432582855,
-0.12081711739301682,
-0.035986416041851044,
0.07070223987102509,
0.09572843462228775,
0.09081380814313889,
-0.055921025574207306,
-0.03452000766992569,
0.1161114051938057,
0.02723279781639576,
-0.24253328144550323,
0.04202913120388985,
0.040382351726293564,
-0.0704573467373848,
-0.1473749876022339,
-0.07485856115818024,
0.09703192114830017,
0.2666393518447876,
0.13328233361244202,
-0.05702603608369827,
0.32951459288597107,
-0.049462296068668365,
0.2252480536699295,
0.012641101144254208,
0.05052071064710617,
0.012042954564094543,
0.009130880236625671,
0.2544396221637726,
-0.19936475157737732,
-0.0034745349548757076,
0.14569514989852905,
-0.0833638459444046,
-0.2580620348453522,
-0.15009471774101257,
0.10791243612766266,
-0.11069762706756592,
-0.12962211668491364,
-0.10287075489759445,
0.014015726745128632,
-0.08065841346979141,
-0.11901964992284775,
0.03805572912096977,
0.21979397535324097,
-0.07420697808265686,
-0.13589327037334442,
0.2130908966064453,
-0.20827051997184753,
0.03289056569337845,
0.03668401762843132,
0.08491437882184982,
-0.031151099130511284,
-0.051358822733163834,
-0.039172761142253876,
-0.23276689648628235,
-0.2094925493001938,
-0.1786586493253708,
0.07506922632455826,
0.02105586603283882,
-0.02466069720685482,
0.05065541714429855,
0.029096033424139023,
-0.012006773613393307,
-0.0423247292637825,
-0.14154869318008423,
0.14234794676303864,
0.12046699970960617,
0.029377445578575134,
0.23632240295410156,
0.08580348640680313,
0.07435373216867447,
-0.2304038107395172,
0.16637010872364044,
-0.27669501304626465,
0.2510753870010376,
0.017621982842683792,
0.035792913287878036,
0.3068479299545288,
0.10613443702459335,
0.09914058446884155,
-0.149725079536438,
-0.06262446939945221,
0.0035541944671422243,
-0.056843776255846024,
0.09200070798397064,
-0.07284443825483322,
-0.04108525067567825,
-0.003704780014231801,
0.02125098556280136,
-0.040944162756204605,
-0.03955865651369095,
0.07753458619117737,
-0.16112110018730164,
-0.05819202587008476,
0.011624576523900032,
0.14916372299194336,
-0.07834011316299438,
-0.01749119907617569,
-0.15008841454982758,
0.035625457763671875,
0.15607696771621704,
0.09852702170610428,
0.022767215967178345,
0.03690982609987259,
-0.18110670149326324,
-0.296970933675766,
-0.13321809470653534,
-0.3505534827709198,
0.16422195732593536,
-0.03253593668341637,
-0.10109923779964447,
0.03514883667230606,
0.014000139199197292,
-0.31008896231651306,
-0.025278935208916664,
-0.11423464864492416,
-0.04791511222720146,
-0.0502549484372139,
-0.02645207941532135,
-0.06377154588699341,
0.02099337801337242,
-0.20217746496200562,
-0.10034356266260147,
-0.06129554286599159,
0.17900250852108002,
-0.09129626303911209,
-0.09437378495931625,
-0.000822428148239851,
-0.0007370783132500947,
0.029561836272478104,
0.21167108416557312,
0.07010066509246826,
-0.03977047652006149,
0.1567491888999939,
-0.13884806632995605,
-0.0360238216817379,
-0.06240405514836311,
-0.08445385843515396,
-0.25046300888061523,
0.06637069582939148,
0.05052606016397476,
0.13182975351810455,
0.08019840717315674,
0.2852814495563507,
0.0725586786866188,
0.10376027971506119,
-0.09646513313055038,
0.06315675377845764,
0.060570716857910156,
-0.015813369303941727,
0.004736362956464291,
-0.05729709193110466,
-0.10761657357215881,
0.11896183341741562,
-0.18245919048786163,
-0.052193887531757355,
-0.14595478773117065,
0.17954367399215698,
-0.05073408782482147,
-0.029305877164006233,
-0.009633129462599754,
-0.0045584579929709435,
-0.0759785920381546,
0.14702828228473663,
0.0807696133852005,
-0.007887931540608406,
0.016492830589413643,
0.017956804484128952,
0.014795199036598206,
-0.060171809047460556,
0.02048448659479618,
-0.262722909450531,
-0.1855897158384323,
0.03229985013604164,
-0.10856619477272034,
-0.22827576100826263,
0.11236051470041275,
-0.023907069116830826,
0.04608840122818947,
-0.04326280951499939,
0.21661251783370972,
-0.03341986611485481,
-0.05141861364245415,
0.05530034005641937,
0.10230062156915665,
0.0895325168967247,
0.10057556629180908,
-0.14146845042705536,
0.06161830574274063,
-0.009807922877371311,
-0.18994180858135223,
0.12820255756378174,
0.017497636377811432,
0.0018452267395332456,
-0.14406879246234894,
-0.2460804432630539,
-0.1237201914191246,
-0.15474078059196472,
-0.09594762325286865,
-0.048395268619060516,
-0.22096803784370422,
0.010946310125291348,
-0.33322325348854065,
0.27157899737358093,
0.04061472415924072,
-0.02945077046751976,
-0.09209220111370087,
0.010308710858225822,
0.28741756081581116,
-0.09104613214731216,
0.10039899498224258,
0.30255308747291565,
-0.08430233597755432,
0.167774960398674,
0.026401754468679428,
0.01386618334800005,
0.041989728808403015,
-0.07799022644758224,
-0.13962170481681824,
0.20282505452632904,
0.03443500027060509,
0.11794428527355194,
0.13882459700107574,
0.03563755378127098,
-0.07046127319335938,
-0.21471190452575684,
-0.08735893666744232,
0.07699522376060486,
-0.09527616947889328,
0.11783707141876221,
-0.006887571886181831,
-0.1207628920674324,
0.18243247270584106,
0.029252508655190468,
-0.0676351860165596,
0.14511658251285553,
0.015688123181462288,
0.00332071864977479,
0.01576649583876133,
0.15709207952022552,
-0.09243123978376389,
-0.027633707970380783,
-0.011577782221138477,
-0.2113424688577652,
0.15372222661972046,
0.14293742179870605,
0.07152856141328812,
0.06311999261379242,
0.2529623508453369,
0.05574239790439606,
-0.2288985401391983,
0.183091938495636,
-0.11603475362062454,
0.048949647694826126,
0.26429879665374756,
0.15877681970596313,
0.0647871345281601,
0.03953167423605919,
-0.027158597484230995,
0.017973922193050385,
-0.04768796265125275,
0.10963031649589539,
0.1060098335146904,
0.07209605723619461,
-0.19610391557216644,
-0.07120929658412933,
-0.21049313247203827,
-0.07842432707548141,
-0.23367840051651,
-0.09362085908651352,
-0.05623852461576462,
-0.12154311686754227,
0.24236808717250824,
0.044648125767707825,
-0.10039073973894119,
-0.10128520429134369,
0.0859433114528656,
0.26591482758522034,
0.13703395426273346,
-0.004040299449115992,
0.05440139025449753,
0.09560387581586838,
-0.0084601491689682,
-0.16084949672222137,
0.07035021483898163,
-0.1431296020746231,
-0.0905141681432724,
0.13940346240997314,
-0.03340211138129234,
0.15834680199623108,
-0.12526611983776093,
-0.1496216356754303,
-0.19001565873622894,
0.12079373747110367,
0.21704590320587158,
-0.022326339036226273,
0.003630572697147727,
-0.3248612582683563,
0.18347106873989105,
0.02580004557967186,
0.03710997477173805,
0.20459389686584473,
0.04643122851848602,
-0.041823748499155045,
0.06725095957517624,
0.052504584193229675,
-0.21647365391254425,
0.10923514515161514,
-0.009195122867822647,
-0.20177102088928223,
0.0445052832365036,
0.2652099132537842,
-0.15591244399547577,
0.054720669984817505,
-0.23400762677192688
]
} | false | null | 0ad46ad3-3905-4b67-b8f4-535884a068cb | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.444865" | {
"text_length": 215
} |
Bitte keine Emails mehr schicken über neue Angebote
Zunächst ein kurzer Erfahrungsbericht. Ich habe meinen Eltern die Entgiftungspflaster bestellt, weil sie diese unbedingt ausprobieren wollten, bei ihnen hat sich aber nichts verändert, waren nach dem 10. Tag noch immer schwarz. Ich möchte aber gerne um etwas anderes bitten, nämlich dass ich keine Mails über neue Angebote bekomme. | {
"text": "\n Bitte keine Emails mehr schicken über neue Angebote\n \n Zunächst ein kurzer Erfahrungsbericht. Ich habe meinen Eltern die Entgiftungspflaster bestellt, weil sie diese unbedingt ausprobieren wollten, bei ihnen hat sich aber nichts verändert, waren nach dem 10. Tag noch immer schwarz. Ich möchte aber gerne um etwas anderes bitten, nämlich dass ich keine Mails über neue Angebote bekomme."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.09139985887596472
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.06292175662101623
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05712536981403135
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05300011353927635
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.045382739884726166
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03954269688985432
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03609636028875456
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.034038357018128705
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.03039192342733501
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02828459268053886
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.027838645019726767
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027400308113133244
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027400171902727886
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025557556324494912
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02451918491984225
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.024236760312410493
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023506495858120004
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.022233588118972903
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.021934454646855193
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.0212913325517097
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02074231028129924
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019758823894300455
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019723901856010456
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01833838720124117
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.018261048785351883
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.018162023876506683
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.0180748468467113
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.016070648541848427
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015647431491381238
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01475941243838851
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.014459604241108457
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013800906468754523
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01372959151159747
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.012677374211280406
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.011696210722705365
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.010691618188990365
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.009777253709739291
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.009526338925165162
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1267780065536499,
-0.01274501346051693,
0.03593921661376953,
0.01464155875146389,
0.07507826387882233,
-0.04544094204902649,
-0.12665554881095886,
0.05700650066137314,
0.09358654916286469,
-0.1972644031047821,
0.10288812220096588,
0.29235920310020447,
-0.05852178484201431,
0.11704251915216446,
-0.17890040576457977,
-0.02911914326250553,
-0.002523579401895404,
-0.13092289865016937,
-0.14423152804374695,
0.015910228714346886,
-0.24363625049591064,
-0.08081475645303726,
0.2857442796230316,
0.19454476237297058,
0.08139516413211823,
0.1231493204832077,
-0.1127123087644577,
0.08890753984451294,
-0.1943526417016983,
-0.3018786907196045,
0.04032241180539131,
-0.07909981161355972,
0.09640798717737198,
-0.17047269642353058,
0.1278543472290039,
-0.08073541522026062,
-0.12545713782310486,
0.18465392291545868,
-0.13887479901313782,
-0.12081942707300186,
0.08244993537664413,
-0.2565299868583679,
0.025146812200546265,
0.29151660203933716,
-0.08758115023374557,
-0.1381109207868576,
0.18396934866905212,
0.0952255055308342,
-0.022478971630334854,
0.020641354843974113,
0.01790568418800831,
-0.09367430210113525,
0.004435219801962376,
0.03352241963148117,
0.1316699981689453,
-0.22228166460990906,
-0.1934923231601715,
-0.09115703403949738,
0.046611983329057693,
0.1281028687953949,
-0.11014962196350098,
0.008646497502923012,
-0.036594413220882416,
0.16148605942726135,
-0.10877026617527008,
0.1920766532421112,
-0.1675626039505005,
-0.1718672215938568,
0.20801417529582977,
-0.057997919619083405,
0.00813090056180954,
-0.055128853768110275,
-0.018747219815850258,
0.41462841629981995,
-0.034898389130830765,
0.14440396428108215,
-0.0938185378909111,
-0.02541165053844452,
-0.06971035897731781,
-0.03131788596510887,
-0.16123661398887634,
-0.05778012424707413,
0.019071798771619797,
-0.088422030210495,
-0.080653615295887,
0.004198144190013409,
-0.10840243101119995,
0.06159747764468193,
-0.1868925541639328,
0.1060648187994957,
0.1925063282251358,
-0.056195229291915894,
0.20674200356006622,
0.07895393669605255,
-0.11141860485076904,
-0.13309220969676971,
-0.14912715554237366,
-0.03028826043009758,
-0.16655007004737854,
0.04045480489730835,
0.20066790282726288,
-0.19503135979175568,
-0.11256790161132812,
0.02036759816110134,
-0.07815291732549667,
-0.056212782859802246,
-0.22711756825447083,
-0.39047348499298096,
-0.17482534050941467,
-0.0901481881737709,
0.003281400306150317,
-0.19514033198356628,
0.008755920454859734,
-0.4346279203891754,
0.010825909674167633,
0.12032606452703476,
0.10036788135766983,
0.11077497154474258,
0.2802622318267822,
0.2533726990222931,
-0.06949235498905182,
-0.10476838052272797,
0.09909296035766602,
-0.2967265248298645,
0.005059049464762211,
-0.00376667152158916,
0.0813247337937355,
0.04946719855070114,
0.08012814819812775,
0.14977316558361053,
0.07791456580162048,
0.057246021926403046,
0.11389287561178207,
0.05362171679735184,
0.06132078170776367,
-0.032406505197286606,
0.000011476874533400405,
-0.0642237439751625,
0.21982498466968536,
0.10842307657003403,
0.08590050786733627,
0.07981349527835846,
-0.16828560829162598,
0.042118608951568604,
0.053142569959163666,
0.1414947211742401,
0.21945405006408691,
-0.09874965250492096,
-0.017982495948672295,
0.14166143536567688,
0.04930751398205757,
0.12062738090753555,
0.07225650548934937,
-0.007858866825699806,
-0.18124692142009735,
0.16012045741081238,
0.12968222796916962,
0.04054860398173332,
0.13312911987304688,
0.007786677218973637,
0.0942436009645462,
-0.030625367537140846,
-0.03376596421003342,
0.1439686119556427,
0.18790438771247864,
-0.2332155704498291,
0.006585969123989344,
-0.3327629566192627,
0.12162107229232788,
0.2483789473772049,
-0.06239509582519531,
0.008882865309715271,
-0.01901319809257984,
-0.05489863082766533,
-0.005394159350544214,
0.05740935727953911,
0.1228988990187645,
-0.0436386838555336,
0.09738745540380478,
-0.14748594164848328,
0.12176284939050674,
0.025483733043074608,
-0.1933169662952423,
-0.08000749349594116,
-0.07505905628204346,
-0.06393087655305862,
0.2682426869869232,
-0.005323625169694424,
0.006299729458987713,
0.028852690011262894,
-0.14094652235507965,
-0.122735895216465,
0.13319608569145203,
0.1787092089653015,
-0.08314909040927887,
0.038413457572460175,
-0.16394758224487305,
-0.15202367305755615,
-0.04732682183384895,
0.08813924342393875,
-0.10109458863735199,
-0.07238315045833588,
-0.012063832953572273,
0.006776537746191025,
-0.09712584316730499,
-0.18800106644630432,
-0.0034879245795309544,
-0.17581146955490112,
0.35084494948387146,
-0.0400012843310833,
0.02603255584836006,
0.12339133024215698,
0.20187345147132874,
0.09279404580593109,
-0.011400762014091015,
0.07581372559070587,
-0.1862342357635498,
0.29803746938705444,
-0.10842903703451157,
0.13683955371379852,
-0.10257859528064728,
-0.004117906093597412,
0.3068903982639313,
-0.18135449290275574,
-0.01655862294137478,
-0.10682587325572968,
-0.21089453995227814,
-0.04649314284324646,
-0.08133112639188766,
0.20997238159179688,
0.12425489723682404,
0.23873057961463928,
-0.06534328311681747,
0.0597236342728138,
-0.19335326552391052,
-0.07249175012111664,
0.06911720335483551,
-0.10321960598230362,
-0.10427774488925934,
0.07222412526607513,
-0.1835753619670868,
0.08230157196521759,
-0.07075749337673187,
-0.07413245737552643,
-0.10506482422351837,
0.29062318801879883,
-0.1466079205274582,
0.07485286891460419,
0.10183427482843399,
0.08766590058803558,
0.20035426318645477,
0.16613586246967316,
0.00830356776714325,
-0.10227346420288086,
0.07766978442668915,
0.15510152280330658,
-0.06117803603410721,
0.13033075630664825,
0.0741414874792099,
-0.05984007194638252,
0.05104919150471687,
-0.012359033338725567,
0.2747783064842224,
0.20055095851421356,
0.06539958715438843,
0.009696870110929012,
-0.18618276715278625,
-0.04609723761677742,
-0.2161606252193451,
0.0004891663556918502,
-0.2474128007888794,
-0.05904199928045273,
0.18899238109588623,
-0.08134684711694717,
-0.1285543143749237,
-0.1500277817249298,
-0.12498652935028076,
0.14049699902534485,
-0.021251412108540535,
0.15017914772033691,
0.13339576125144958,
-0.15237006545066833,
0.09347130358219147,
-0.05823209136724472,
-0.20100221037864685,
-0.1498681604862213,
-0.07283175736665726,
-0.4454015791416168,
0.1770448386669159,
0.04558716341853142,
0.09467199444770813,
0.06532888114452362,
0.06133993715047836,
-0.1365247517824173,
-0.03845752030611038,
-0.0748487263917923,
-0.09019750356674194,
-0.16123704612255096,
0.16119395196437836,
-0.04054472595453262,
-0.015575948171317577,
-0.09743715822696686,
-0.18204498291015625,
-0.10260757058858871,
0.07222844660282135,
0.029090160503983498,
0.11133398860692978,
0.1487567275762558,
0.18130646646022797,
-0.04410698264837265,
0.15811297297477722,
-0.04461804777383804,
0.13333332538604736,
0.08540830761194229,
0.053254783153533936,
-0.04402708262205124,
0.19159889221191406,
0.18686990439891815,
-0.06062506511807442,
-0.20880722999572754,
0.36368459463119507,
-0.029673684388399124,
0.2371104657649994,
0.20776131749153137,
0.11932940781116486,
0.04183938726782799,
0.004017934203147888,
0.023932209238409996,
-0.09289591014385223,
-0.15444548428058624,
0.041408948600292206,
0.2507821023464203,
0.02719893492758274,
-0.07987431436777115,
-0.02917233482003212,
-0.1843731552362442,
-0.031155481934547424,
-0.18356654047966003,
0.033807285130023956,
-0.068876251578331,
-0.13202305138111115,
0.32505202293395996,
0.017146598547697067,
-0.10952036082744598,
0.06226825714111328,
-0.0742151141166687,
0.06484520435333252,
0.12928497791290283,
-0.13182596862316132,
0.039369065314531326,
0.06950762122869492,
-0.02336829900741577,
0.19699764251708984,
-0.004188683815300465,
-0.20445182919502258,
-0.027129482477903366,
-0.17121762037277222,
-0.06973610073328018,
-0.020556822419166565,
-0.2550519108772278,
-0.08016563951969147,
-0.17587749660015106,
-0.006290878169238567,
0.25240206718444824,
-0.06594334542751312,
-0.0189252607524395,
-0.23588792979717255,
0.036910586059093475,
0.07293785363435745,
0.08158330619335175,
0.08681073784828186,
-0.09891064465045929,
0.007667160127311945,
0.06461171060800552,
0.07775096595287323,
-0.148112490773201,
0.08732785284519196,
-0.06806318461894989,
0.09430166333913803,
0.0017363156657665968,
0.20930209755897522,
0.025283029302954674,
-0.14124463498592377,
0.027069207280874252
]
} | false | null | 0ad61946-3948-43a1-bf92-3901ca93b815 | null | Default | "2023-03-11T17:17:29.346155" | {
"text_length": 447
} |
Lieferung stornieren
Ich habe kein ABO. Stornieren Sie sofort! Ansonsten erfolgt Anzeige. ****** ****** ******@aol.com | {
"text": "\n Lieferung stornieren\n \n Ich habe kein ABO. Stornieren Sie sofort! Ansonsten erfolgt Anzeige. ****** ****** ******@aol.com"
} | [
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.2819663324177768
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.10557663665346624
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.10557481748665813
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02603088678025907
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.024729401246520115
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.023192500166213513
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.023128813224073123
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.022318588716029663
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.021826873600393714
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.021779577916571737
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018696004581142296
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.018037652275433243
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017383109825288703
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01682937582774338
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.016112657751323565
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.016059003132639523
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015665503543935033
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.015266118394534785
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.01517654409900908
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.015107601039799462
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.013667453442908121
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.013493170922012172
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.013208366678295941
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.012272130051923081
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.011709466043740865
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.011498081211808545
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01061806294524485
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.010500102469623723
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01019475418692801
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.009813678312736381
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.009648086721392012
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.009404416700633163
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.008939484127906927
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.007893491583837304
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.007633281539278017
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.007625228797335783
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.006119164810085967
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.005303580775497915
}
] | titan230 | Storno | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.2710391581058502,
0.041450679302215576,
-0.06563077121973038,
-0.1602981835603714,
0.09985288232564926,
-0.1398969441652298,
0.2847464084625244,
0.027977144345641136,
-0.09069281816482544,
-0.002323978813365102,
0.13453644514083862,
-0.0824718028306961,
0.011229089461266994,
-0.045085858553647995,
0.15447312593460083,
-0.043097976595163345,
-0.09675774723291397,
-0.09752358496189117,
0.05415470525622368,
-0.1055171936750412,
-0.06266789883375168,
-0.0913938656449318,
0.05256868153810501,
-0.04207129031419754,
-0.03412344679236412,
0.10345255583524704,
-0.0300129447132349,
0.09823287278413773,
-0.24239009618759155,
-0.050453122705221176,
0.07668333500623703,
0.02474089339375496,
0.12799853086471558,
0.03645138442516327,
0.26961860060691833,
-0.14817453920841217,
-0.07597766071557999,
-0.1775834560394287,
-0.14947277307510376,
-0.16659867763519287,
0.09322261065244675,
-0.15505480766296387,
-0.2007277011871338,
0.008863277733325958,
0.09461254626512527,
0.12516236305236816,
0.12706424295902252,
0.02844669483602047,
-0.01763487420976162,
0.006873649079352617,
0.07119142264127731,
-0.054333850741386414,
-0.19245772063732147,
-0.005893199238926172,
-0.1590261459350586,
-0.11113980412483215,
0.011745193041861057,
0.16219249367713928,
-0.02956666611135006,
-0.08415720611810684,
-0.04813527315855026,
0.08941323310136795,
-0.28109344840049744,
0.17122721672058105,
-0.13314120471477509,
0.03199359402060509,
-0.06726963818073273,
-0.14295701682567596,
-0.1049470379948616,
-0.13444992899894714,
-0.08213260024785995,
-0.1318747103214264,
-0.10888682305812836,
0.17751772701740265,
0.058271076530218124,
0.06305194646120071,
0.14427876472473145,
0.1312113106250763,
-0.11051944643259048,
-0.014143154956400394,
-0.24578750133514404,
-0.30055248737335205,
-0.12378428131341934,
-0.003938708454370499,
-0.056724827736616135,
0.035340696573257446,
0.006131622940301895,
0.10607630759477615,
-0.06229618936777115,
-0.28150859475135803,
0.22817282378673553,
-0.1461072415113449,
0.18238282203674316,
-0.00483635812997818,
0.15198473632335663,
0.12151329219341278,
-0.12400057911872864,
-0.18698406219482422,
-0.010690644383430481,
0.2694368064403534,
0.01476658508181572,
-0.02610468491911888,
-0.10364233702421188,
-0.22265613079071045,
-0.21531330049037933,
0.10285650938749313,
0.16554340720176697,
0.07455218583345413,
0.014812856912612915,
-0.04590151831507683,
-0.07601727545261383,
-0.2041047066450119,
0.19752933084964752,
-0.16935844719409943,
0.03501160815358162,
0.25519856810569763,
-0.1526242345571518,
0.003017219714820385,
0.05493425577878952,
0.04767856001853943,
-0.10644160211086273,
-0.102796770632267,
0.15454129874706268,
-0.04749017208814621,
0.1145683005452156,
-0.23335377871990204,
0.22196336090564728,
0.18050289154052734,
-0.05538983643054962,
0.16016609966754913,
-0.08718746155500412,
-0.08399580419063568,
-0.02306385524570942,
-0.038952697068452835,
-0.08228550106287003,
0.08332852274179459,
-0.022736607119441032,
0.12254764139652252,
-0.03817863389849663,
0.0556473433971405,
-0.02359643019735813,
0.1890290528535843,
0.005760037340223789,
-0.03938586637377739,
0.30460768938064575,
0.0844058245420456,
0.3415015935897827,
0.08731551468372345,
0.03290078416466713,
-0.06253710389137268,
-0.13737715780735016,
-0.021416829898953438,
0.11958792060613632,
0.36548757553100586,
-0.021369831636548042,
0.07998335361480713,
0.20627325773239136,
0.3008080720901489,
-0.06079145520925522,
0.0323893167078495,
0.005862461868673563,
-0.046993374824523926,
0.07561563700437546,
0.023371651768684387,
-0.1641286164522171,
-0.09815441071987152,
-0.14827153086662292,
0.029195742681622505,
0.19944486021995544,
0.11070972681045532,
-0.13977459073066711,
-0.1479741632938385,
0.13210885226726532,
-0.055471185594797134,
0.06558288633823395,
-0.12484953552484512,
0.49625730514526367,
0.09529251605272293,
-0.0041686673648655415,
-0.19313712418079376,
-0.15814940631389618,
0.09489914774894714,
-0.08862185478210449,
0.0962168499827385,
-0.011245789006352425,
0.0025803139433264732,
-0.02541198953986168,
0.008167155086994171,
0.1773514598608017,
0.15209339559078217,
-0.3554040193557739,
-0.06107502430677414,
-0.07242394983768463,
0.05174773558974266,
0.01733125001192093,
0.0249272882938385,
-0.04301101714372635,
0.13715466856956482,
0.2004045993089676,
-0.029072266072034836,
0.1457478553056717,
0.232329860329628,
-0.24564199149608612,
-0.033260948956012726,
-0.007543403189629316,
0.11022498458623886,
0.04407397285103798,
-0.17433756589889526,
-0.13524320721626282,
-0.16313937306404114,
0.0920148640871048,
0.07444006204605103,
0.09990176558494568,
0.19794000685214996,
0.049469247460365295,
0.0628681480884552,
0.005840002559125423,
0.13383013010025024,
-0.25997745990753174,
0.025141868740320206,
-0.22551707923412323,
-0.17978587746620178,
0.37602493166923523,
-0.4352031350135803,
0.2584402561187744,
0.008855490945279598,
-0.34567803144454956,
-0.1235259547829628,
-0.17331092059612274,
-0.04540451243519783,
0.09227988123893738,
-0.03653979301452637,
0.11608371138572693,
-0.009962559677660465,
-0.22391249239444733,
0.08405401557683945,
0.10780076682567596,
-0.12130949646234512,
0.011013349518179893,
-0.04405634477734566,
-0.14649389684200287,
-0.0555887371301651,
-0.07724788039922714,
0.15061452984809875,
-0.08689326792955399,
0.030638959258794785,
0.049964044243097305,
0.18858128786087036,
-0.11588362604379654,
0.23068316280841827,
0.018604278564453125,
0.16641777753829956,
-0.1580514758825302,
0.11097697168588638,
0.15577055513858795,
0.041927967220544815,
-0.2072499543428421,
0.22545194625854492,
0.03642164543271065,
-0.35958144068717957,
0.241001158952713,
0.15677984058856964,
0.14292867481708527,
-0.07146615535020828,
0.1999518871307373,
0.12014727294445038,
-0.2484205663204193,
0.28490379452705383,
-0.18666024506092072,
-0.13168126344680786,
-0.03897502273321152,
-0.24890530109405518,
0.13455460965633392,
0.011577741242945194,
-0.02059752680361271,
0.02242867834866047,
0.25340333580970764,
0.031147602945566177,
-0.2408338338136673,
0.5286321043968201,
0.32255932688713074,
0.017022110521793365,
-0.14871737360954285,
-0.11150753498077393,
0.07158854603767395,
0.1260623037815094,
-0.16843511164188385,
-0.27814123034477234,
0.02337826043367386,
-0.005406158976256847,
0.2068839818239212,
0.05984412878751755,
0.003936040215194225,
-0.11449558287858963,
0.020324785262346268,
-0.08026993274688721,
0.044480424374341965,
0.13804537057876587,
-0.03162253275513649,
-0.049785904586315155,
-0.17002461850643158,
-0.12607862055301666,
0.1724907010793686,
-0.14865635335445404,
0.043233148753643036,
0.10372891277074814,
-0.19294822216033936,
0.06370969861745834,
0.18187905848026276,
-0.08982624113559723,
0.1287013441324234,
-0.12121255695819855,
0.1320401430130005,
-0.17838646471500397,
-0.1327768862247467,
0.22117732465267181,
0.19107988476753235,
0.26207783818244934,
-0.17265154421329498,
-0.5248468518257141,
0.04839995503425598,
-0.0863887146115303,
0.14025364816188812,
0.31085872650146484,
0.21199758350849152,
0.13626113533973694,
-0.23570860922336578,
-0.008684881031513214,
0.0057238307781517506,
-0.3059748411178589,
0.010222886689007282,
0.045608680695295334,
-0.3905295431613922,
-0.05593135952949524,
-0.011345497332513332,
0.011089895851910114,
-0.13717177510261536,
-0.13903164863586426,
-0.0020863329991698265,
-0.2989412844181061,
-0.13197150826454163,
0.14788196980953217,
0.20635753870010376,
-0.0859585702419281,
0.016169706359505653,
0.09354601800441742,
0.26483336091041565,
0.09718623012304306,
0.04363471642136574,
0.20947089791297913,
-0.017167245969176292,
0.08533255010843277,
-0.14855246245861053,
0.04864475876092911,
-0.09742828458547592,
0.062182556837797165,
0.08771767467260361,
0.05993830785155296,
0.035377055406570435,
-0.1287868171930313,
-0.03214036300778389,
0.0826018899679184,
0.11726319044828415,
0.15169072151184082,
-0.09384384751319885,
-0.16309919953346252,
-0.18079692125320435,
-0.21428662538528442,
0.1858435422182083,
-0.04717938229441643,
-0.23411113023757935,
-0.152830109000206,
-0.036076661199331284,
0.11375551670789719,
0.11120142787694931,
-0.09574535489082336,
-0.009036474861204624,
-0.18206651508808136,
0.10511522740125656,
0.24622145295143127,
0.10896984487771988,
-0.17536018788814545,
0.028231587260961533,
0.11684324592351913
]
} | false | null | 0adb767e-a77b-414a-b6a7-cca47c853e5e | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.837054" | {
"text_length": 185
} |
MaskenZWANG auch mit Atest wegen Maskenbefreihung keine Bediehnung
Bei Ihnen wird man nicht bedieht,wenn man aus Gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen kann.Das ist diskriminierend und das hatte wir in einer sehr dunklen Zeit schon mal. Ich finde es traurig das sie alle Menschen über ein Kamm scheren. Wie komme ich an eine neue Brille ran?Wie komme ich an neue Kontaktlinsen ran?Aussage...Kann ich alles im Internet bestellen..ist n Witz.die Brille und Kontaklinsen müssen angepasst werden....Ich hoffe das sie in solch schon einer schwierigen Zeit eine Lösung parat haben! | {
"text": "\n MaskenZWANG auch mit Atest wegen Maskenbefreihung keine Bediehnung\n \n Bei Ihnen wird man nicht bedieht,wenn man aus Gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen kann.Das ist diskriminierend und das hatte wir in einer sehr dunklen Zeit schon mal. Ich finde es traurig das sie alle Menschen über ein Kamm scheren. Wie komme ich an eine neue Brille ran?Wie komme ich an neue Kontaktlinsen ran?Aussage...Kann ich alles im Internet bestellen..ist n Witz.die Brille und Kontaklinsen müssen angepasst werden....Ich hoffe das sie in solch schon einer schwierigen Zeit eine Lösung parat haben!"
} | [
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05088346170273875
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04831514844116316
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.04688012732233078
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04623969608806874
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04535425896741371
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04424691222168734
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.03620227292226995
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03239161808290188
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03212497790093828
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.028350873563337823
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.028218855701286898
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.02803917710611594
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02799719698704467
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.02662172606027858
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.026253140972137986
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.025453684454880787
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.025300601464009365
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024193179546999025
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02400710802721993
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023717226137876916
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.023455431231947793
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02296019285351421
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.022135575359153843
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.02201999533784678
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02105606085215889
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.020535871813665143
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.019528300905725073
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.018429542197069493
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01773865424507722
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.017726845624548078
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017132383025890083
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01697777995787063
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01635724111611938
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01600114581174329
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015099909326230057
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015099902011234836
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.013640374209239367
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013313550450265377
}
] | titan230 | Mitarbeiterbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.07386092841625214,
0.03585165739059448,
0.06416918337345123,
0.12084655463695526,
0.010861998423933983,
0.011673282831907272,
0.12383054941892624,
-0.10070288181304932,
-0.06284056603908539,
-0.0782395452260971,
0.2726229429244995,
0.0835244357585907,
0.12337841093540192,
0.11506665498018265,
0.08976903557777405,
0.09441615641117096,
-0.12825633585453033,
-0.1439480483531952,
-0.06552889198064804,
0.03335722163319588,
-0.12178394198417664,
-0.11199696362018585,
0.06637126952409744,
-0.06534481048583984,
-0.08262388408184052,
0.10740435868501663,
-0.21450576186180115,
-0.054524101316928864,
-0.07618887722492218,
-0.10026763379573822,
-0.17462334036827087,
-0.21636053919792175,
0.010731488466262817,
-0.05767396464943886,
0.11637216806411743,
-0.19647285342216492,
0.03952598571777344,
0.1616748869419098,
-0.06944134086370468,
0.04283558204770088,
0.07287956029176712,
-0.007414131425321102,
-0.1715734899044037,
0.131961852312088,
0.11109620332717896,
0.001371894497424364,
0.03889325261116028,
-0.029249025508761406,
-0.19584721326828003,
-0.17256173491477966,
-0.14323827624320984,
-0.062167372554540634,
-0.09695784747600555,
0.011897465214133263,
-0.07565921545028687,
-0.10500110685825348,
-0.18031519651412964,
0.017474157735705376,
-0.03738798946142197,
0.013884227722883224,
0.1296379566192627,
-0.1644885390996933,
-0.12188872694969177,
0.17686620354652405,
-0.09467387199401855,
-0.06683427095413208,
-0.05661159008741379,
-0.24682681262493134,
0.21842730045318604,
0.1926674246788025,
-0.04844382405281067,
-0.1062701866030693,
0.11248958855867386,
0.1013704389333725,
0.06914357841014862,
0.010679639875888824,
-0.026985587552189827,
-0.061308566480875015,
0.1328292042016983,
0.05674763396382332,
0.028145942836999893,
-0.033924948424100876,
0.14502295851707458,
0.10948055237531662,
0.027806639671325684,
0.16402828693389893,
-0.07551947236061096,
0.0024253763258457184,
-0.2946191430091858,
0.03834567219018936,
-0.03974660485982895,
-0.20209062099456787,
0.20007385313510895,
0.0934194028377533,
0.12185285240411758,
-0.03099749982357025,
0.06521806120872498,
0.255248486995697,
-0.06887422502040863,
0.046086519956588745,
0.05225468426942825,
-0.268398642539978,
-0.11907616257667542,
-0.12964200973510742,
0.006356797181069851,
-0.12526214122772217,
-0.0007334547117352486,
-0.12869957089424133,
0.05116528272628784,
0.13488975167274475,
0.040849559009075165,
0.054088205099105835,
-0.014703151769936085,
-0.11980979889631271,
-0.0525614432990551,
0.11913397908210754,
-0.1952931433916092,
-0.1264638453722,
0.09198147803544998,
0.03893975168466568,
-0.07262614369392395,
0.014272453263401985,
-0.02676735445857048,
-0.1517784595489502,
0.19849224388599396,
0.00839879922568798,
0.0724959596991539,
0.0855446606874466,
0.05703539028763771,
0.26947683095932007,
-0.046440623700618744,
-0.01554149016737938,
0.009140578098595142,
0.17261533439159393,
-0.012609505094587803,
-0.04122871533036232,
-0.08318540453910828,
0.009382598102092743,
0.16158084571361542,
0.057373885065317154,
-0.09332659095525742,
0.14722812175750732,
0.007184072397649288,
0.2535064220428467,
0.2958369851112366,
0.16307403147220612,
-0.03094841167330742,
0.05899159610271454,
0.06867652386426926,
-0.006500118412077427,
0.029590953141450882,
0.14889243245124817,
-0.013844599016010761,
0.08941887319087982,
0.058840312063694,
-0.01939123123884201,
0.09534407407045364,
-0.011673619970679283,
-0.10232877731323242,
-0.0848817527294159,
0.09582588821649551,
-0.02663690410554409,
0.047151118516922,
0.08620791137218475,
0.17241507768630981,
-0.13186028599739075,
-0.14725737273693085,
-0.04196922853589058,
-0.05537867173552513,
0.3240385949611664,
-0.0506967194378376,
-0.14320008456707,
0.18208888173103333,
0.021908625960350037,
-0.1194746270775795,
0.09380622953176498,
-0.28713053464889526,
0.03419448062777519,
-0.016845786944031715,
-0.071567103266716,
-0.07462852448225021,
0.02726348675787449,
-0.18191249668598175,
-0.032185766845941544,
-0.06373301148414612,
-0.015287349000573158,
0.06961689889431,
0.0819014310836792,
-0.09835351258516312,
-0.0838707685470581,
-0.09845903515815735,
-0.07994067668914795,
0.21498309075832367,
0.10936202853918076,
-0.03144709765911102,
0.003356664441525936,
-0.227666974067688,
-0.10406415909528732,
-0.11274012923240662,
0.10930456221103668,
-0.31182074546813965,
-0.020352648571133614,
-0.003743971697986126,
-0.1324251890182495,
0.05500155687332153,
0.035593174397945404,
0.032640546560287476,
-0.15055060386657715,
-0.03763328865170479,
0.3478084206581116,
-0.005529860500246286,
-0.1281144917011261,
0.02456541359424591,
-0.1049501821398735,
0.07114788144826889,
-0.02594434656202793,
0.004183198790997267,
0.15374606847763062,
0.09648609161376953,
0.16304782032966614,
0.005919568706303835,
-0.024739284068346024,
0.038090579211711884,
-0.19026222825050354,
0.04514924809336662,
-0.18604137003421783,
0.08223927021026611,
-0.09299847483634949,
-0.034191034734249115,
0.15607008337974548,
0.06978260725736618,
0.05150515213608742,
0.12851925194263458,
0.04536115750670433,
0.016046226024627686,
-0.05404786765575409,
0.10463382303714752,
-0.06887371838092804,
-0.17292377352714539,
-0.07189902663230896,
-0.09479419887065887,
-0.060914479196071625,
-0.14883069694042206,
-0.07117113471031189,
0.011429347097873688,
0.17576798796653748,
-0.03796269744634628,
-0.05998567119240761,
0.05094825476408005,
0.4406595230102539,
-0.0033398219384253025,
0.0016659218817949295,
0.04543713480234146,
0.11341708153486252,
-0.09178738296031952,
0.2223936915397644,
-0.13499952852725983,
0.06680995970964432,
-0.08336234092712402,
0.05694537237286568,
0.023795781657099724,
-0.00755895022302866,
-0.011031034402549267,
-0.0735941231250763,
0.03273657336831093,
-0.014383245259523392,
-0.22413891553878784,
0.05335412546992302,
-0.003644765354692936,
-0.15857139229774475,
-0.058110762387514114,
-0.20009472966194153,
-0.09598568826913834,
-0.13564887642860413,
-0.11098460853099823,
-0.17645227909088135,
0.009729919023811817,
-0.07378467917442322,
-0.3192945122718811,
0.15672436356544495,
0.09695012122392654,
0.08249945938587189,
0.07258663326501846,
0.058137524873018265,
0.21812210977077484,
-0.06800060719251633,
-0.2725750505924225,
-0.18956314027309418,
0.29907646775245667,
-0.01136881671845913,
0.09025885909795761,
-0.020394179970026016,
0.1470455825328827,
-0.13533076643943787,
0.21258078515529633,
-0.051157206296920776,
-0.07419783622026443,
-0.04529397562146187,
0.07669010758399963,
0.04286010190844536,
-0.033974096179008484,
0.12297272682189941,
-0.047988854348659515,
-0.03452175110578537,
0.12282924354076385,
-0.14120221138000488,
0.19803902506828308,
0.13830605149269104,
0.22035127878189087,
0.18530507385730743,
0.11227703094482422,
-0.14424054324626923,
-0.09820336848497391,
-0.04210925102233887,
-0.08558771014213562,
-0.005261322483420372,
-0.08013413846492767,
0.16630035638809204,
0.146858811378479,
-0.2439965009689331,
0.18907490372657776,
-0.014461630955338478,
-0.10522149503231049,
0.07475404441356659,
-0.06096130609512329,
-0.0031806714832782745,
0.052905671298503876,
0.028007978573441505,
-0.16203573346138,
0.043954167515039444,
-0.1584605872631073,
0.17325851321220398,
0.0745050460100174,
0.04713522642850876,
0.009669056162238121,
-0.05720146745443344,
-0.11928997933864594,
-0.09921954572200775,
-0.02545570395886898,
-0.09709890186786652,
-0.14881059527397156,
0.13261860609054565,
0.09299147129058838,
0.12092950940132141,
-0.10425011813640594,
-0.019924065098166466,
0.13770711421966553,
-0.0872206836938858,
0.05762610584497452,
0.14963610470294952,
-0.07144123315811157,
0.021470610052347183,
0.03853889927268028,
0.1878499686717987,
0.02089138887822628,
-0.22831642627716064,
-0.16553759574890137,
-0.18942740559577942,
0.16085544228553772,
-0.05291139334440231,
0.051069341599941254,
-0.03981249779462814,
0.035590268671512604,
0.1391412615776062,
-0.06917615234851837,
0.042936887592077255,
0.11068825423717499,
-0.029385052621364594,
-0.08185985684394836,
0.27471923828125,
0.06330682337284088,
-0.08843660354614258,
-0.11929208040237427,
-0.0723777711391449,
-0.12447244673967361,
-0.2073889672756195,
0.3604050874710083,
0.030410120263695717,
-0.08410358428955078,
0.19304034113883972,
0.17351707816123962,
0.01636800728738308,
-0.00693920161575079,
0.0037086885422468185
]
} | false | null | 0ae53f80-5b97-4f4f-bc36-f1e29f5cad10 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.180530" | {
"text_length": 644
} |
Oral B Pulsonic Clean 2000 Zahnbürste, Ein-und Ausschaltknopf
Guten Tag Im Dez. 2020 habe ich eine Oral B Pulsonic Clean 2000 Zahnbürste gekauft. Im Frühling 2022 musste ich das Gerät an Fust AG zurückbringen, da der Ein-und Ausschaltknopf nicht mehr funktioniert. Das Gerät wurde ersetzt. 3 Monate später habe ich das gleiche Problem mit der Ersatzzahnbürste. Wieder wurde das Gerät eingeschickt und ich warte auf das Ergebnis. Gem. Kundenservice von Fust AG, wird die Garantie nicht verlängert. Wenn ein Gerät der gleichen Marke innerhalb 18 Monaten 2 x ersetzt, bzw. repariert werden muss., erwarte ich vom Hersteller eine kulante Lösung des Problems. Gerne erwarte ich Ihre Antwort. | {
"text": "\n Oral B Pulsonic Clean 2000 Zahnbürste, Ein-und Ausschaltknopf\n \n Guten Tag Im Dez. 2020 habe ich eine Oral B Pulsonic Clean 2000 Zahnbürste gekauft. Im Frühling 2022 musste ich das Gerät an Fust AG zurückbringen, da der Ein-und Ausschaltknopf nicht mehr funktioniert. Das Gerät wurde ersetzt. 3 Monate später habe ich das gleiche Problem mit der Ersatzzahnbürste. Wieder wurde das Gerät eingeschickt und ich warte auf das Ergebnis. Gem. Kundenservice von Fust AG, wird die Garantie nicht verlängert. Wenn ein Gerät der gleichen Marke innerhalb 18 Monaten 2 x ersetzt, bzw. repariert werden muss., erwarte ich vom Hersteller eine kulante Lösung des Problems. Gerne erwarte ich Ihre Antwort."
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.0778221580195008
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.05756648592641339
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04682345921594457
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.044349102953499066
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.0355213064180348
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.032950178606637584
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.032827710886109154
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03259195723252029
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03199847901475582
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03071725449978533
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.030563894762289996
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.02900783535353725
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02879768216037376
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02757454977960291
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.026954212044590187
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02448326800558811
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.02359077279937368
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.022919211356173037
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.022564744008129356
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.021651243941728723
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.021066695198844586
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020952577017537798
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020952513054970485
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01970132901669347
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01969772992989293
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01945673089244769
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.019129174665150493
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.019033016259374484
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.01824280100548115
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017950807733297686
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01765228736125063
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.017291502213456746
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01693579135039511
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01667770496067054
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.015091515900875806
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.014675953196554774
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013362668916923962
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.010853694341594016
}
] | titan230 | Produktauskunft | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.2812648117542267,
0.12655267119407654,
0.06310773640871048,
-0.22255991399288177,
-0.23730316758155823,
-0.07726365327835083,
-0.1910964548587799,
0.1484098881483078,
-0.11751972138881683,
-0.10189332067966461,
0.08023487776517868,
0.11434366554021835,
-0.05510925129055977,
0.08650194108486176,
0.04509905353188515,
0.07200724631547928,
-0.19129061698913574,
-0.07336220890283585,
0.0890241265296936,
-0.07576701045036316,
0.07578220963478088,
0.03743860498070717,
-0.02586129680275917,
-0.06391264498233795,
-0.17037168145179749,
0.3098772168159485,
-0.06080453842878342,
-0.07320898771286011,
0.043814681470394135,
-0.059386108070611954,
0.08142119646072388,
0.03342404589056969,
0.19705089926719666,
-0.28655797243118286,
0.14714094996452332,
-0.13864204287528992,
-0.18510733544826508,
-0.02657241001725197,
0.07908570766448975,
0.08003828674554825,
-0.13283473253250122,
-0.11914472281932831,
-0.1634943187236786,
-0.03427271917462349,
0.16369421780109406,
0.02947847545146942,
-0.11460018157958984,
0.004025728441774845,
-0.10375543683767319,
-0.07051146030426025,
0.2527949810028076,
-0.14729751646518707,
0.011729687452316284,
-0.14194270968437195,
-0.04245999827980995,
-0.016667107120156288,
-0.013553113676607609,
0.18412013351917267,
0.06895283609628677,
0.14600928127765656,
0.04238581284880638,
-0.11350017040967941,
-0.16036245226860046,
0.20109069347381592,
-0.18879228830337524,
0.15532386302947998,
-0.006915911100804806,
-0.28227561712265015,
0.16997750103473663,
0.04599887877702713,
-0.09836096316576004,
0.00991042610257864,
0.016255393624305725,
-0.04008256644010544,
0.05525592714548111,
0.12143565714359283,
0.12893813848495483,
-0.07722902297973633,
0.019662808626890182,
0.08228637278079987,
0.0383751317858696,
-0.1676396131515503,
-0.011137649416923523,
-0.02540014125406742,
-0.12245833873748779,
0.016448456794023514,
0.051533978432416916,
0.13697955012321472,
-0.18385696411132812,
-0.13291066884994507,
0.042329512536525726,
-0.0788896381855011,
0.07616304606199265,
-0.014735564589500427,
-0.0145662110298872,
0.2495208978652954,
0.029509153217077255,
0.16260460019111633,
-0.026064686477184296,
-0.009735562838613987,
-0.18383868038654327,
-0.06692247092723846,
0.014273643493652344,
-0.033042579889297485,
0.13220465183258057,
0.15689417719841003,
-0.1560663878917694,
0.009982207790017128,
-0.05906390771269798,
-0.04019135981798172,
0.036575887352228165,
-0.05456823855638504,
0.03207026794552803,
-0.1222519800066948,
-0.13019287586212158,
-0.05667349696159363,
-0.04274933785200119,
0.04896362125873566,
0.13068558275699615,
0.16831859946250916,
0.06956643611192703,
-0.14943374693393707,
0.016165561974048615,
-0.3449621796607971,
-0.030483383685350418,
0.04379833862185478,
0.014998131431639194,
0.22374209761619568,
-0.1608249992132187,
-0.07169075310230255,
0.17367419600486755,
-0.14876827597618103,
-0.17735297977924347,
0.10861526429653168,
0.09308850765228271,
0.18762171268463135,
-0.09126216173171997,
-0.1661173552274704,
0.25941991806030273,
-0.020165372639894485,
-0.09033630043268204,
-0.07971072196960449,
-0.0063404906541109085,
-0.02903951145708561,
0.1893734633922577,
0.00030843447893857956,
-0.06026923656463623,
-0.037061676383018494,
0.09485544264316559,
0.06415316462516785,
0.004509070888161659,
0.07755890488624573,
0.1273685246706009,
0.16741734743118286,
0.1101919636130333,
-0.1634528636932373,
0.17827661335468292,
0.10735054314136505,
-0.01762811280786991,
-0.16048403084278107,
-0.03689916431903839,
-0.09249703586101532,
0.001394924707710743,
-0.028857396915555,
0.04490501433610916,
0.06396257877349854,
0.15433350205421448,
-0.14080551266670227,
0.26029446721076965,
0.24970026314258575,
0.08735453337430954,
-0.16185685992240906,
0.195600688457489,
-0.2114836871623993,
0.0354013666510582,
0.10719987750053406,
0.16618357598781586,
0.01897594705224037,
0.02827896922826767,
-0.03220618888735771,
-0.17967015504837036,
0.05269107222557068,
-0.13156896829605103,
-0.1516738086938858,
0.06449587643146515,
0.08711107075214386,
0.12643010914325714,
0.03750161826610565,
-0.17927858233451843,
0.09225258231163025,
-0.0018476112745702267,
-0.12432993203401566,
-0.001880386844277382,
0.320495069026947,
-0.011199253611266613,
-0.011235467158257961,
-0.0979151800274849,
0.0014798803022131324,
-0.10028745979070663,
-0.1417446732521057,
-0.22125095129013062,
-0.02570132166147232,
-0.037918560206890106,
-0.15094873309135437,
0.1695539504289627,
0.09987983107566833,
-0.020396143198013306,
-0.020801754668354988,
0.07206602394580841,
-0.00014537759125232697,
-0.048470646142959595,
0.049090445041656494,
0.13888414204120636,
-0.12019863724708557,
0.1141553521156311,
-0.005953414365649223,
0.011593518778681755,
0.005919698625802994,
0.0021024197340011597,
0.15411096811294556,
-0.20192047953605652,
0.09406082332134247,
0.20933309197425842,
-0.2313379943370819,
0.13260911405086517,
0.0641876757144928,
-0.04528547823429108,
0.2727673053741455,
-0.004422630183398724,
0.12966689467430115,
-0.0404701754450798,
0.34144163131713867,
-0.11123894155025482,
0.0701654851436615,
0.16503919661045074,
-0.05257410556077957,
0.033171746879816055,
-0.06432101875543594,
-0.15954627096652985,
0.11332675814628601,
-0.09441493451595306,
-0.09486143290996552,
-0.19212430715560913,
-0.048439107835292816,
0.026476655155420303,
0.1220942810177803,
-0.006265785079449415,
-0.11129139363765717,
0.1821700632572174,
0.08934865146875381,
-0.18857207894325256,
0.019704217091202736,
0.179555743932724,
0.24059566855430603,
0.15744701027870178,
-0.015888938680291176,
0.025894589722156525,
0.27258238196372986,
-0.0727887898683548,
-0.11850520968437195,
0.10921408981084824,
-0.0755424052476883,
0.12254529446363449,
0.02996266447007656,
0.17757056653499603,
-0.0839424580335617,
-0.07506769895553589,
0.14614659547805786,
-0.042783282697200775,
-0.10409227013587952,
-0.04821455478668213,
-0.21565425395965576,
0.14490264654159546,
-0.03690605238080025,
0.033723969012498856,
0.017292387783527374,
-0.04897315055131912,
0.09808420389890671,
-0.09775761514902115,
0.059455506503582,
0.21267153322696686,
-0.09831903874874115,
-0.07352514564990997,
-0.01211606152355671,
0.07316331565380096,
0.14547255635261536,
0.014878759160637856,
-0.4817267656326294,
0.11390995234251022,
0.06184867024421692,
0.16778451204299927,
0.011643040925264359,
-0.06879129260778427,
-0.45335742831230164,
0.15284521877765656,
0.1776197850704193,
-0.09789033234119415,
-0.21819137036800385,
0.02737925574183464,
-0.16057810187339783,
-0.2549039423465729,
-0.027331339195370674,
-0.07456078380346298,
-0.0625024139881134,
-0.18489760160446167,
0.04452071338891983,
0.223445862531662,
0.28273797035217285,
0.034070517867803574,
-0.11832582950592041,
0.011046323925256729,
-0.17619985342025757,
-0.11652517318725586,
0.1675635725259781,
0.09033674001693726,
0.10006143897771835,
0.09462960809469223,
0.3643606901168823,
-0.04017104208469391,
-0.17477183043956757,
0.08910751342773438,
0.11690588295459747,
0.006757838651537895,
-0.02702801302075386,
0.2814295291900635,
0.01314779557287693,
-0.06536795943975449,
-0.11902356892824173,
-0.13589666783809662,
0.11309957504272461,
-0.044631846249103546,
0.16539642214775085,
-0.11269316077232361,
0.13089200854301453,
-0.11766868084669113,
-0.05501812696456909,
-0.1600085347890854,
0.0008343476802110672,
-0.10634376108646393,
-0.26817166805267334,
-0.13729852437973022,
0.13103756308555603,
0.17477647960186005,
0.012764491140842438,
-0.054328374564647675,
-0.1181478425860405,
-0.053615063428878784,
0.360069215297699,
-0.04705405980348587,
-0.24146947264671326,
0.11834831535816193,
0.07677773386240005,
0.10824457556009293,
0.054406750947237015,
-0.18772006034851074,
-0.3739054501056671,
-0.06089327484369278,
0.07921449095010757,
-0.06996951252222061,
-0.06373796612024307,
0.17781586945056915,
-0.14917033910751343,
-0.08218377828598022,
0.2507080137729645,
-0.12117160111665726,
-0.047039732336997986,
-0.05872291326522827,
0.02742757648229599,
-0.2271745502948761,
0.17884588241577148,
-0.07087907940149307,
-0.03642047941684723,
-0.1735246479511261,
0.04718206822872162,
0.08615007996559143,
-0.07246050238609314,
0.06415724754333496,
-0.036480169743299484,
-0.0077470168471336365,
0.2647281289100647,
-0.01527210883796215,
-0.08642058074474335,
0.1009671539068222,
0.11272434145212173
]
} | false | null | 0aeb241f-f2bf-4257-9992-41c2a52bbabb | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.858141" | {
"text_length": 750
} |
Windeln laufen aus
Habe 3 packungen Pampers nr. 5 premium Protection Maxi Pack gekauft. Benutze normalerweise gr.4+ Bin dann auf gr.5 umgestiegen und die windeln laufen aus. Es hält nicht was es verspricht. Nach 2-3 std sind die windeln voll bis zum geht nicht mehr, so dass der kleine unruhig wird. Ich muss ihn komplett baden da er komplett nass wird durch den urin, seine ganzen klamotten werden nass. Am anfang dachte ich ok kann mal vielleicht passieren ist ja ein Kind, aber bin schon bei der 2. packung und das geht schon seit 3 wochen so. Es wäre nett wenn sie eine Lösung finden würden. Mit freundlichen Grüßen | {
"text": "\n Windeln laufen aus\n \n Habe 3 packungen Pampers nr. 5 premium Protection Maxi Pack gekauft. Benutze normalerweise gr.4+ Bin dann auf gr.5 umgestiegen und die windeln laufen aus. Es hält nicht was es verspricht. Nach 2-3 std sind die windeln voll bis zum geht nicht mehr, so dass der kleine unruhig wird. Ich muss ihn komplett baden da er komplett nass wird durch den urin, seine ganzen klamotten werden nass. Am anfang dachte ich ok kann mal vielleicht passieren ist ja ein Kind, aber bin schon bei der 2. packung und das geht schon seit 3 wochen so. Es wäre nett wenn sie eine Lösung finden würden. Mit freundlichen Grüßen"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06732537561186276
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.04806625663231932
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04650307563753571
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04442521569008192
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04415342830524837
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.04415307397007286
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03649693438952523
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03561214765259631
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.03556561838198837
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.033635046336206745
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.033589761681393375
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.030495707973541338
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.028598031618494224
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.027031623672193875
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.026511890586184902
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02585076250086751
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024994708501829634
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.024807791292793563
},
{
"label": "Information",
"score": 0.024415060236844265
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02150609534701295
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.021253309649837897
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.020897158111547232
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020591077568679565
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019941602655301347
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019367453199488082
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01907660358847545
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.017639208430479756
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01711947970988378
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016814316760292974
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.016581950205027028
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01600130860369479
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.01582820771405342
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.015644520203074233
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.012933074765695987
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01284474392943113
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.012465036270951411
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011004968724707858
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01025837389078484
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.00013746763579547405,
0.19131076335906982,
0.10892514884471893,
-0.028200628235936165,
0.12417706847190857,
-0.07860411703586578,
0.034563012421131134,
0.030252670869231224,
0.05920974165201187,
-0.1371440887451172,
0.057214751839637756,
0.17164745926856995,
0.00322300149127841,
0.3392091393470764,
-0.0454266220331192,
0.019661806523799896,
0.1333150565624237,
0.037035759538412094,
-0.14108064770698547,
0.0556778609752655,
-0.010301895439624786,
-0.13640117645263672,
0.08313924074172974,
0.09355241060256958,
-0.06017744913697243,
0.18316110968589783,
-0.184993177652359,
-0.06429074704647064,
-0.007884159684181213,
-0.12781958281993866,
-0.174142524600029,
0.10500580817461014,
-0.14719638228416443,
-0.1876184046268463,
0.19554972648620605,
-0.05639512091875076,
-0.11424002796411514,
-0.07035256922245026,
-0.1855718195438385,
0.09515582025051117,
-0.011870413087308407,
0.0008028154261410236,
-0.18298959732055664,
0.08931328356266022,
0.0788717195391655,
0.10851198434829712,
0.15546680986881256,
-0.0445927195250988,
0.10987585037946701,
-0.04199613630771637,
0.13432246446609497,
0.029428156092762947,
0.12597598135471344,
-0.05937064439058304,
-0.12278257310390472,
-0.1402411162853241,
0.09297411143779755,
-0.21294927597045898,
-0.14428108930587769,
0.019678480923175812,
-0.13468660414218903,
0.1669817566871643,
-0.1485322117805481,
0.021894650533795357,
-0.04004249349236488,
0.1046724021434784,
0.03522320091724396,
-0.11083593964576721,
0.21022117137908936,
0.03231373056769371,
-0.1864989697933197,
0.005713502876460552,
-0.1297943890094757,
0.04471511393785477,
0.14382575452327728,
0.1246328055858612,
0.14484822750091553,
-0.1181669533252716,
0.016330938786268234,
0.03880951553583145,
-0.11032003909349442,
-0.12903955578804016,
-0.03207721561193466,
-0.12310441583395004,
-0.033487316220998764,
-0.024160489439964294,
-0.15949274599552155,
0.10367774963378906,
-0.22599510848522186,
0.07349738478660583,
0.0762263759970665,
-0.0857817679643631,
0.1086214929819107,
0.15761798620224,
0.1227559894323349,
0.08017431944608688,
-0.08733274042606354,
-0.13045702874660492,
-0.16327522695064545,
0.04410075396299362,
-0.06512204557657242,
-0.06014716252684593,
0.1277085840702057,
0.02162378840148449,
0.10131631791591644,
-0.07823051512241364,
0.24350780248641968,
-0.03024616837501526,
-0.035628676414489746,
-0.1198873519897461,
0.06544528901576996,
-0.008067945949733257,
0.16566434502601624,
-0.012957829050719738,
-0.1417456567287445,
-0.019615843892097473,
-0.1833714097738266,
-0.0738915503025055,
-0.10070584714412689,
0.15620023012161255,
-0.013672900386154652,
-0.25172632932662964,
0.02246694825589657,
-0.03772228956222534,
0.18706803023815155,
-0.15481552481651306,
0.05251842364668846,
0.03340433910489082,
-0.09921000152826309,
0.018838539719581604,
0.09748897701501846,
0.11626502871513367,
-0.15376999974250793,
-0.018752465024590492,
0.19551783800125122,
0.017978351563215256,
0.19044753909111023,
0.078602634370327,
0.04453136771917343,
0.05419447273015976,
-0.4111783504486084,
0.2185901552438736,
0.08336225152015686,
0.03643930330872536,
-0.04363643750548363,
0.00018212990835309029,
-0.010182026773691177,
-0.24608424305915833,
-0.007577794604003429,
-0.1674160361289978,
0.12059391289949417,
-0.03841699659824371,
0.15906834602355957,
0.18800508975982666,
0.019249748438596725,
0.010130727663636208,
0.003490852192044258,
0.12553060054779053,
0.01700459234416485,
-0.03420406952500343,
-0.17812347412109375,
-0.10247623920440674,
-0.18698981404304504,
0.01170307956635952,
-0.0978972464799881,
0.24728575348854065,
-0.07434028387069702,
-0.017161481082439423,
0.029232526198029518,
-0.14135265350341797,
-0.09181436896324158,
0.008019092492759228,
0.06243795156478882,
-0.15232931077480316,
0.1137552335858345,
-0.11780812591314316,
-0.06884616613388062,
0.13076400756835938,
0.021547557786107063,
0.030721217393875122,
-0.08658616244792938,
0.05965133756399155,
-0.07085871696472168,
0.032217804342508316,
0.1269775629043579,
-0.07912086695432663,
-0.10669124126434326,
-0.011341549456119537,
0.08445858210325241,
0.027946794405579567,
-0.1386430859565735,
-0.23581841588020325,
0.1785207837820053,
0.16379262506961823,
-0.053324997425079346,
0.12595973908901215,
-0.22568507492542267,
0.13798411190509796,
-0.13307450711727142,
-0.18899565935134888,
-0.04573342204093933,
-0.02706465683877468,
0.06527092307806015,
-0.07455278933048248,
-0.009022442623972893,
-0.06971906870603561,
-0.010399550199508667,
-0.2623751163482666,
0.008423454128205776,
0.10138297826051712,
0.17212072014808655,
0.14575570821762085,
0.027276799082756042,
-0.10842276364564896,
0.22183620929718018,
0.2749776840209961,
-0.0800393596291542,
0.02832830511033535,
0.1460486352443695,
0.16146732866764069,
0.10902319848537445,
-0.02422821708023548,
0.27805811166763306,
-0.23001806437969208,
0.054481130093336105,
0.036804214119911194,
0.0829722210764885,
0.1569674015045166,
-0.07388392090797424,
0.1771862804889679,
-0.036099061369895935,
0.18495647609233856,
-0.18180692195892334,
0.20634406805038452,
-0.05691833049058914,
-0.039701081812381744,
-0.1709679365158081,
0.00869491696357727,
0.24895963072776794,
0.04965802654623985,
-0.07489920407533646,
0.0021551079116761684,
0.06890780478715897,
0.0008532553911209106,
0.08738447725772858,
0.12169402092695236,
0.05269179493188858,
0.10448069870471954,
0.005985980853438377,
0.09956008195877075,
-0.09028898179531097,
0.10984618216753006,
0.024471960961818695,
-0.06846237927675247,
-0.06787687540054321,
0.020108839496970177,
0.0030785207636654377,
0.224370539188385,
0.10844635963439941,
-0.2242475152015686,
-0.030907506123185158,
-0.011674793437123299,
-0.055201709270477295,
-0.1285671591758728,
0.05485965311527252,
-0.18320325016975403,
0.002761516021564603,
0.030798573046922684,
-0.10280288755893707,
-0.28339871764183044,
0.17472830414772034,
-0.42756134271621704,
-0.012211148627102375,
-0.10443069040775299,
0.07144922018051147,
0.03040701150894165,
-0.23169714212417603,
0.12655232846736908,
-0.08876611292362213,
0.026868272572755814,
0.27236682176589966,
-0.16332244873046875,
0.05541151762008667,
-0.10901398956775665,
0.22210365533828735,
-0.0029161276761442423,
-0.05582647770643234,
-0.3422010838985443,
0.027322672307491302,
-0.12482341378927231,
0.15144893527030945,
0.059143055230379105,
-0.0001194346696138382,
0.0015040338039398193,
-0.05745547264814377,
0.034454718232154846,
0.1833643615245819,
-0.24110783636569977,
0.21688368916511536,
-0.04626021534204483,
-0.0019376531708985567,
0.09668639302253723,
-0.06609143316745758,
-0.08324673771858215,
-0.1648859679698944,
-0.13430136442184448,
0.033895716071128845,
0.14237645268440247,
0.096226267516613,
-0.2811303734779358,
-0.08864856511354446,
0.017668025568127632,
-0.052496250718832016,
0.011886440217494965,
0.08258530497550964,
-0.07270913571119308,
-0.027996264398097992,
0.2885113060474396,
0.16383913159370422,
-0.23652642965316772,
0.16042384505271912,
-0.04584035649895668,
-0.019259661436080933,
0.05850847065448761,
0.11597095429897308,
0.20752272009849548,
-0.1397004872560501,
0.07305582612752914,
0.02604687213897705,
0.12260659039020538,
0.18400585651397705,
0.03402416780591011,
-0.008275248110294342,
-0.0642070323228836,
-0.029402175918221474,
-0.00037096627056598663,
-0.1884264051914215,
0.09673422574996948,
-0.06973420083522797,
-0.12254184484481812,
0.012877066619694233,
0.1627785563468933,
0.22255761921405792,
0.09611871838569641,
0.06786127388477325,
-0.061923012137413025,
-0.06965754926204681,
0.0677565336227417,
0.22498825192451477,
-0.05945572257041931,
0.02225607819855213,
0.01097307913005352,
-0.21426892280578613,
0.05987975746393204,
-0.12881210446357727,
0.016949832439422607,
0.004390285350382328,
0.2413097321987152,
0.11810120940208435,
-0.009683782234787941,
0.11356545239686966,
-0.26418155431747437,
-0.15546028316020966,
0.2117212414741516,
-0.20791886746883392,
-0.12887360155582428,
-0.1347321718931198,
0.024582352489233017,
-0.24364854395389557,
0.10294966399669647,
0.20546497404575348,
-0.04064759612083435,
-0.10619037598371506,
0.15478631854057312,
0.08018027991056442,
-0.02587113343179226,
-0.1445009410381317,
-0.2174375057220459,
-0.0684991329908371,
0.0966622605919838,
-0.07190070301294327,
-0.07071204483509064,
0.05066768079996109,
-0.004064328968524933
]
} | false | null | 0af0c182-12c6-49d7-b054-c071a1b39ff2 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.265421" | {
"text_length": 684
} |
Mahnung über unbekannte, ungetätigte Bestellung ohne vorherige Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 4.2.23 erhielt ich eine Mahnung von Ihnen mit der Rechnungsnummer 2063607372. Die auf der Mahnung angegebene Kundennummer ist nicht Meine und ich habe am 17.11.21 das letzte Mal bei Medpex über mein Kundenkonto bestellt und auch bezahlt.Ich habe eine ganz andere Kundennummer und in den letzten 14 Monaten keine Bestellung getätigt. Deswegen habe ich auch keine Rechnung oder Bestellbestätigung. Es scheint sich hier um Betrug oder Datenklau zu handeln. Ich möchte hiermit der Mahnung über 67,58 Euro widersprechen und möchte genauere Informationen über die angebliche Bestellung, wie die Angabe der Ware, das Bestelldatum, die Sendungsnummer und Lieferadresse, um eine Anzeige bei der Polizei zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen ****** R***** | {
"text": "\n Mahnung über unbekannte, ungetätigte Bestellung ohne vorherige Rechnung\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, am 4.2.23 erhielt ich eine Mahnung von Ihnen mit der Rechnungsnummer 2063607372. Die auf der Mahnung angegebene Kundennummer ist nicht Meine und ich habe am 17.11.21 das letzte Mal bei Medpex über mein Kundenkonto bestellt und auch bezahlt.Ich habe eine ganz andere Kundennummer und in den letzten 14 Monaten keine Bestellung getätigt. Deswegen habe ich auch keine Rechnung oder Bestellbestätigung. Es scheint sich hier um Betrug oder Datenklau zu handeln. Ich möchte hiermit der Mahnung über 67,58 Euro widersprechen und möchte genauere Informationen über die angebliche Bestellung, wie die Angabe der Ware, das Bestelldatum, die Sendungsnummer und Lieferadresse, um eine Anzeige bei der Polizei zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen ****** R*****"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.06720126918529387
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05929535216475375
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.05624570615425249
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.050848861136630584
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.03921636999705235
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.0375228812035717
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.036756023116400735
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.034090873493120864
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03277540482634747
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03263253718287429
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.03157986809899736
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.030421229144356354
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03038998442851232
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.029937325581756602
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.02711753242521215
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02531103647252135
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02385168760511755
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02385159550650108
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.0221818502400694
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.022142579830828287
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02198916619010731
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021685252965885048
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.020305630240540426
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.020211312962947953
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.019627652177680168
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01760797685958299
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.017508031003852044
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015876672282776706
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.015609050557725697
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.015391253651895533
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015272869541748932
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014850715511545246
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.014411189371657487
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0141305006301018
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.012999402470638856
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.011621527957429503
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.009108807053274557
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.008423020776439031
}
] | titan230 | Mahnung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05480867251753807,
0.04087787866592407,
-0.06618118286132812,
-0.09323953092098236,
-0.07763166725635529,
-0.2535472512245178,
0.04044129699468613,
0.1659305840730667,
0.23263943195343018,
-0.050489991903305054,
-0.020497338846325874,
0.09498243778944016,
0.024790721014142036,
-0.08334800601005554,
-0.17972177267074585,
-0.23877790570259094,
-0.10103897750377655,
-0.1482016146183014,
0.07620618492364883,
0.04962598904967308,
-0.14903438091278076,
0.029377922415733337,
-0.15071481466293335,
0.1259489357471466,
0.12489647418260574,
-0.032280899584293365,
0.009848574176430702,
0.21692155301570892,
-0.2685651481151581,
-0.22170394659042358,
0.13145321607589722,
0.05775783583521843,
0.11988978087902069,
-0.10453648865222931,
0.3863866925239563,
-0.00399426044896245,
-0.13510620594024658,
-0.07988156378269196,
-0.010729039087891579,
-0.0030515016987919807,
0.05883190408349037,
-0.09625385701656342,
-0.07401745021343231,
0.01065754983574152,
0.12068022042512894,
0.16652750968933105,
0.11941210180521011,
0.23243296146392822,
0.13358205556869507,
0.16598492860794067,
-0.04677514731884003,
0.2271653413772583,
-0.161356121301651,
0.28390687704086304,
-0.03189358860254288,
0.02505776472389698,
-0.16029413044452667,
0.05745941400527954,
0.11366862058639526,
0.03891986608505249,
0.07616549730300903,
0.01053251326084137,
-0.16547253727912903,
0.013903200626373291,
-0.2752273678779602,
0.028364911675453186,
-0.22121140360832214,
-0.09743576496839523,
0.11926518380641937,
0.005029591731727123,
-0.026175949722528458,
0.04847468435764313,
-0.27659890055656433,
0.29313886165618896,
0.026570800691843033,
0.15250404179096222,
0.059208646416664124,
0.011921018362045288,
0.02242034487426281,
0.027545256540179253,
-0.225355863571167,
-0.057390570640563965,
-0.18979385495185852,
-0.06812599301338196,
-0.05665659159421921,
-0.07550352811813354,
0.23797878623008728,
0.1467529833316803,
0.12436830252408981,
-0.13697180151939392,
0.30729907751083374,
0.06980936229228973,
0.02066594734787941,
-0.0679815262556076,
0.028704475611448288,
-0.05861009657382965,
-0.0017698919400572777,
0.12419140338897705,
-0.042489856481552124,
0.23357588052749634,
0.04156806319952011,
0.18376532196998596,
-0.05725129693746567,
0.040198005735874176,
-0.05410782992839813,
-0.1268681287765503,
0.19826456904411316,
-0.1384425312280655,
0.07404595613479614,
-0.18313121795654297,
-0.10352176427841187,
-0.0706082284450531,
-0.03203457221388817,
-0.20079395174980164,
-0.0594746358692646,
0.3293361961841583,
-0.08822012692689896,
-0.06282030791044235,
0.1770595908164978,
0.00279202195815742,
-0.000349442008882761,
0.038291290402412415,
-0.031085632741451263,
-0.1111440435051918,
-0.20553067326545715,
-0.11607614159584045,
0.07471559196710587,
0.1065225675702095,
-0.07470051944255829,
-0.05889139324426651,
0.036031074821949005,
-0.14532656967639923,
-0.12076449394226074,
-0.10617190599441528,
0.015514520928263664,
-0.10674090683460236,
0.02921707183122635,
0.05813036859035492,
-0.04604480415582657,
-0.23023878037929535,
0.2592451870441437,
-0.14457309246063232,
-0.20405785739421844,
0.09543374180793762,
0.0863698273897171,
0.09186452627182007,
0.20912408828735352,
-0.024240903556346893,
0.13752329349517822,
0.0558319017291069,
-0.21961812674999237,
0.029629603028297424,
-0.059928033500909805,
0.07762491703033447,
-0.0325586162507534,
-0.05523630976676941,
0.23831264674663544,
0.1739094853401184,
-0.0944463312625885,
-0.15149599313735962,
0.04986656829714775,
-0.033207572996616364,
-0.04910159483551979,
0.019367383792996407,
0.24221883714199066,
-0.11325289309024811,
0.09752373397350311,
0.0021544666960835457,
0.161660298705101,
0.08453217148780823,
0.08427191525697708,
-0.06483166664838791,
-0.31435951590538025,
-0.13205000758171082,
-0.05617017298936844,
-0.09275158494710922,
0.37082311511039734,
0.03429463505744934,
-0.07901027798652649,
-0.18206128478050232,
-0.07942906022071838,
0.03213207796216011,
-0.11617524176836014,
-0.010616062209010124,
-0.05463629215955734,
0.018129177391529083,
-0.020915886387228966,
-0.035738080739974976,
0.019526304677128792,
0.05540036782622337,
-0.027807265520095825,
-0.10686247795820236,
0.1666896641254425,
0.024258878082036972,
-0.026768077164888382,
-0.07943384349346161,
0.12633013725280762,
-0.15911096334457397,
0.04486314579844475,
0.09531357884407043,
-0.07613448798656464,
0.06880196928977966,
0.24851229786872864,
-0.02552330493927002,
-0.06004953384399414,
-0.04573395103216171,
-0.029918000102043152,
0.0039809346199035645,
0.0774402767419815,
-0.0532536655664444,
0.1400555968284607,
0.28265494108200073,
0.0830802172422409,
0.03972487151622772,
0.1901838481426239,
-0.009892185218632221,
-0.18810836970806122,
0.1944168210029602,
-0.09371782839298248,
-0.07212035357952118,
-0.26107078790664673,
0.1281341314315796,
-0.013967828825116158,
-0.13403916358947754,
0.04992334172129631,
0.13771000504493713,
-0.06002055108547211,
-0.09575793147087097,
-0.2227565050125122,
0.05649670585989952,
0.17267516255378723,
0.05212082713842392,
0.05024034529924393,
-0.0037327036261558533,
0.016374528408050537,
-0.021799739450216293,
0.10373999923467636,
-0.053855977952480316,
0.12732583284378052,
0.2314981371164322,
-0.20401780307292938,
-0.31253185868263245,
-0.15875251591205597,
-0.09913185238838196,
-0.2215440273284912,
0.15374505519866943,
-0.0920751541852951,
0.12815269827842712,
-0.07057888805866241,
0.10105164349079132,
0.3158491253852844,
-0.0024533458054065704,
0.038658201694488525,
-0.10681676119565964,
0.03366012126207352,
-0.0033756487537175417,
-0.12053419649600983,
0.36235377192497253,
-0.008424030616879463,
-0.10271497070789337,
0.26649996638298035,
-0.022610438987612724,
0.09023343026638031,
-0.022560257464647293,
0.10531903803348541,
0.1735699325799942,
-0.029130902141332626,
-0.036640316247940063,
0.06683839857578278,
-0.2245122790336609,
-0.18536502122879028,
-0.271457314491272,
0.28572535514831543,
0.10868002474308014,
0.07866841554641724,
-0.028838735073804855,
0.23629049956798553,
0.36701178550720215,
-0.09892946481704712,
0.13012918829917908,
0.08770749717950821,
0.021128522232174873,
0.19027650356292725,
-0.011498573236167431,
0.03114786371588707,
0.028814952820539474,
0.05890383571386337,
-0.20892241597175598,
0.004167187958955765,
0.07877488434314728,
0.07229247689247131,
0.12572906911373138,
0.1535676121711731,
-0.06768275052309036,
-0.044255346059799194,
-0.3419516384601593,
-0.09238439798355103,
-0.15288564562797546,
0.2527930736541748,
-0.060958754271268845,
-0.27210795879364014,
-0.06701721251010895,
0.06592029333114624,
0.023724567145109177,
0.13054800033569336,
0.18603262305259705,
-0.10104407370090485,
0.11039763689041138,
-0.1639409363269806,
-0.11842696368694305,
0.2556861639022827,
0.03737833350896835,
-0.01460399478673935,
-0.016095135360956192,
0.006297111511230469,
-0.03060046210885048,
-0.030146412551403046,
0.20122158527374268,
-0.2700653672218323,
-0.1155807226896286,
0.13559412956237793,
-0.22658401727676392,
0.2039758563041687,
0.41703689098358154,
0.23486676812171936,
-0.12778733670711517,
-0.1598316729068756,
-0.004441777244210243,
-0.11051072925329208,
-0.11413419991731644,
-0.09193677455186844,
-0.1395673304796219,
-0.09129694849252701,
-0.16873197257518768,
-0.0179763026535511,
-0.22840648889541626,
-0.19465070962905884,
-0.17705173790454865,
-0.041474588215351105,
-0.27501726150512695,
-0.06415405869483948,
0.12496580183506012,
0.20103347301483154,
-0.18785220384597778,
0.002378133125603199,
0.011368107050657272,
0.0011683618649840355,
0.15959329903125763,
0.028512898832559586,
0.05449935793876648,
0.13393168151378632,
0.18305565416812897,
0.1389397829771042,
0.002675529569387436,
-0.1552124321460724,
-0.022164935246109962,
-0.17436490952968597,
0.006044439505785704,
-0.028855223208665848,
-0.21046513319015503,
0.15574423968791962,
-0.022827813401818275,
-0.11073164641857147,
0.13070517778396606,
-0.029499858617782593,
-0.13467374444007874,
-0.18056467175483704,
-0.0028864003252238035,
0.24889588356018066,
-0.07429316639900208,
-0.19986805319786072,
0.02014288678765297,
0.21140441298484802,
0.060716770589351654,
-0.023334449157118797,
-0.15833978354930878,
-0.03223242610692978,
-0.181633859872818,
0.05197867751121521,
-0.035405807197093964,
0.055995773524045944,
0.13611963391304016,
-0.4825388789176941,
-0.05470825359225273
]
} | false | null | 0af940aa-7e5f-4f46-8c2d-77ebbab566bb | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.884974" | {
"text_length": 919
} |
Ablösung der Beschichtung bei der Sonnenbrille
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Juli 2017 eine Sonnenbrille mit Sehstärke anfertigen lassen und war auch bis jetzt sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit bilden sich jedoch auf der Gäseraußenseite Punkte bzw. Bläschen, die Beschichtung löst sich ab. In der Filiale in Bad Rappenau wurde mir nicht geholfen. Auch ein Schreiben an die Serviceabteilung von Apollo brachte keine Hilfe. Ich sehe nicht ein, dass ich mir nach nicht mal 4 Jahren eine neues Sonnenbrille kaufe, die von mir ordnungsgemäß gepflegt wurde, weder runter gefallen ist noch anderweitig beschädigt wurde. Da liegt eindeutig ein Materialfehler vor. Ich hatte in meinem Leben schon einige Sonnenbrillen von anderen Optikern. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich erwarte einen Ersatz der Gläser. | {
"text": "\n Ablösung der Beschichtung bei der Sonnenbrille\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Juli 2017 eine Sonnenbrille mit Sehstärke anfertigen lassen und war auch bis jetzt sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit bilden sich jedoch auf der Gäseraußenseite Punkte bzw. Bläschen, die Beschichtung löst sich ab. In der Filiale in Bad Rappenau wurde mir nicht geholfen. Auch ein Schreiben an die Serviceabteilung von Apollo brachte keine Hilfe. Ich sehe nicht ein, dass ich mir nach nicht mal 4 Jahren eine neues Sonnenbrille kaufe, die von mir ordnungsgemäß gepflegt wurde, weder runter gefallen ist noch anderweitig beschädigt wurde. Da liegt eindeutig ein Materialfehler vor. Ich hatte in meinem Leben schon einige Sonnenbrillen von anderen Optikern. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich erwarte einen Ersatz der Gläser."
} | [
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.11297460551947061
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.055033587882235335
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.044351224211433275
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03986717730353622
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.03874920143913785
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.037979943355449526
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03093852653603031
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.030657112939809238
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02976261690560649
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.027652766557158804
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.02675215815372879
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.025759765114683735
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.025530207369238774
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.02498321889673759
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.024744136381860894
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02446151450012762
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.023681750436441395
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.022828590109662
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.022818393632842097
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.022364251799976347
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.021872725101224334
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.020316397839153053
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.019445844611621126
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.019445790059861245
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01926858473402294
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01877046683853775
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018701084553896866
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.018044000043697862
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.017915321217423997
},
{
"label": "Information",
"score": 0.017626588947228867
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016772807032523044
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.016426398938134693
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.016289481432101426
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015945591127109516
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015675189270985605
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015064063425911482
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.011576147580860183
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.008952768200539184
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.05814296752214432,
0.038383401930332184,
0.20185688138008118,
-0.002560769207775593,
-0.03885204344987869,
0.034481875598430634,
0.019156863912940025,
-0.015440614894032478,
-0.06307553499937057,
-0.10931356996297836,
0.08311653137207031,
0.16195231676101685,
0.06943431496620178,
0.03812631964683533,
0.09444579482078552,
0.08496588468551636,
-0.1678536832332611,
-0.08492103964090347,
-0.010033272206783295,
0.10100554674863815,
-0.1625494658946991,
-0.2638493776321411,
-0.1644999384880066,
-0.003691672347486019,
0.11755748093128204,
0.2900291085243225,
-0.3029782772064209,
-0.15575870871543884,
-0.13504067063331604,
-0.09937554597854614,
-0.1644134819507599,
-0.05916641280055046,
0.05750329792499542,
-0.07776717096567154,
0.20429182052612305,
0.006376316305249929,
-0.15023353695869446,
0.05510019510984421,
0.047621242702007294,
0.18684746325016022,
0.06703467667102814,
-0.09204106032848358,
-0.09607186168432236,
0.16983643174171448,
0.06447967886924744,
0.19662043452262878,
0.0670471265912056,
-0.03752591460943222,
-0.0520523265004158,
-0.04236073046922684,
-0.018832175061106682,
-0.11966580152511597,
-0.19984549283981323,
-0.23930123448371887,
0.0018774410709738731,
-0.0042406837455928326,
-0.1932252049446106,
0.0845155417919159,
0.08130092918872833,
-0.10356515645980835,
0.06380852311849594,
-0.05273212492465973,
-0.27107369899749756,
-0.0037817559204995632,
-0.1839311420917511,
-0.12119922041893005,
-0.022305667400360107,
-0.3311905860900879,
0.27661120891571045,
0.018837252631783485,
0.13976123929023743,
-0.06778578460216522,
-0.05752298980951309,
-0.13522639870643616,
-0.1746121495962143,
-0.04026317596435547,
0.12920308113098145,
-0.0015072347596287727,
-0.0024482817389070988,
-0.08098576962947845,
0.11955483257770538,
-0.1022653579711914,
0.05972467362880707,
0.1307043880224228,
0.17532862722873688,
0.1218414157629013,
0.0026524001732468605,
0.23915991187095642,
0.022940397262573242,
-0.02427148073911667,
-0.016733065247535706,
-0.06408044695854187,
0.04932529851794243,
0.035772904753685,
0.15068286657333374,
0.08106864988803864,
0.08230561017990112,
0.08616115897893906,
-0.005205618217587471,
0.07377724349498749,
0.22544240951538086,
-0.168752521276474,
0.025174785405397415,
-0.02203311026096344,
-0.11068002879619598,
-0.1000218465924263,
0.14389371871948242,
0.014642452821135521,
0.07096221297979355,
-0.043010346591472626,
0.07939676940441132,
0.12289807200431824,
-0.05377824604511261,
-0.06461385637521744,
-0.28728798031806946,
0.16227209568023682,
-0.18496233224868774,
-0.0022494513541460037,
0.1939576417207718,
0.10225249826908112,
0.04507908597588539,
0.172786682844162,
0.15912143886089325,
-0.13552841544151306,
-0.13043099641799927,
0.058018021285533905,
0.1919371783733368,
-0.006499572657048702,
-0.15243186056613922,
0.17982710897922516,
-0.08901038765907288,
0.0775664821267128,
-0.21676892042160034,
0.1682192087173462,
-0.049757666885852814,
-0.006974098272621632,
-0.046340152621269226,
-0.2514667510986328,
0.0779915452003479,
-0.10211561620235443,
-0.04335647448897362,
0.19446462392807007,
-0.08535099029541016,
0.26961955428123474,
0.3326244056224823,
0.01842552050948143,
0.006771687418222427,
0.1666385978460312,
0.16931122541427612,
0.05166340619325638,
-0.021759387105703354,
0.10110476613044739,
0.14414101839065552,
0.0859169140458107,
0.05815787613391876,
-0.08739665150642395,
0.06890677660703659,
0.15943008661270142,
-0.06932642310857773,
-0.12839123606681824,
0.09410052746534348,
-0.17708736658096313,
0.07478363066911697,
0.04868406057357788,
0.03338067606091499,
-0.12541522085666656,
-0.07723192870616913,
-0.2072998434305191,
0.02365192025899887,
0.4635915160179138,
0.038871943950653076,
-0.13363885879516602,
0.27754920721054077,
0.045537810772657394,
-0.1102786511182785,
0.14120221138000488,
-0.16754594445228577,
0.049702633172273636,
-0.0816466361284256,
-0.0619286447763443,
-0.04860467463731766,
-0.049952030181884766,
-0.18541720509529114,
0.13055045902729034,
-0.029488563537597656,
0.11863358318805695,
-0.027565179392695427,
0.07316593825817108,
0.033841390162706375,
-0.052924372255802155,
-0.1804930567741394,
-0.2292720079421997,
0.21141812205314636,
0.2039378136396408,
-0.16196247935295105,
0.26629874110221863,
-0.22687362134456635,
-0.1902647167444229,
-0.246577650308609,
0.13554370403289795,
-0.39218777418136597,
-0.09587645530700684,
0.09325048327445984,
-0.146803081035614,
0.13929180800914764,
-0.13334250450134277,
-0.029133830219507217,
-0.054406389594078064,
0.13169093430042267,
0.25736182928085327,
0.16967527568340302,
-0.2275579273700714,
0.08703508228063583,
0.053306445479393005,
0.17368103563785553,
0.0679582804441452,
-0.0006544068455696106,
-0.05663646012544632,
-0.007444918155670166,
0.04136652126908302,
-0.057456471025943756,
-0.04391705244779587,
-0.0670974999666214,
-0.2531624436378479,
-0.06305547803640366,
-0.1859363317489624,
0.04669583588838577,
-0.20884478092193604,
-0.047165218740701675,
0.2247987687587738,
-0.07512153685092926,
0.15523329377174377,
-0.07400451600551605,
0.0683954656124115,
0.1398148238658905,
-0.09358766674995422,
-0.16522064805030823,
-0.222713902592659,
-0.32400748133659363,
0.04692740738391876,
-0.048562247306108475,
-0.22042183578014374,
-0.025243710726499557,
0.03431219980120659,
0.1767212152481079,
0.2062409222126007,
0.042730480432510376,
-0.030992940068244934,
-0.0008544754236936569,
0.35954755544662476,
0.1379850059747696,
-0.09339442104101181,
0.146791473031044,
0.03801179304718971,
0.22509276866912842,
0.09148448705673218,
-0.28622540831565857,
0.23101353645324707,
0.10444357991218567,
0.1693020910024643,
0.059652525931596756,
-0.27352821826934814,
-0.19296394288539886,
-0.010429836809635162,
0.032615698873996735,
-0.11306390166282654,
-0.03062000498175621,
-0.08088913559913635,
0.03867972642183304,
-0.23775789141654968,
-0.12048030644655228,
-0.06532667577266693,
-0.09778662770986557,
-0.12286001443862915,
-0.22905674576759338,
-0.2307189702987671,
-0.02320188842713833,
0.07394823431968689,
-0.15337082743644714,
-0.11391746997833252,
0.15568456053733826,
0.06623104214668274,
0.14165356755256653,
-0.02007220685482025,
0.08446891605854034,
0.06414904445409775,
-0.27286452054977417,
-0.11771316081285477,
0.18989014625549316,
-0.08649200201034546,
0.10723784565925598,
0.10492923855781555,
-0.009714508429169655,
-0.15761977434158325,
0.037090521305799484,
-0.018053049221634865,
-0.07517845928668976,
-0.05048282444477081,
-0.021513551473617554,
0.18248941004276276,
0.0962669849395752,
0.06617551296949387,
0.05948205664753914,
-0.1622367650270462,
0.11857283115386963,
-0.10152117162942886,
0.23734501004219055,
0.030982855707406998,
0.18536929786205292,
0.061010900884866714,
0.029963655397295952,
-0.25801339745521545,
-0.05403754115104675,
0.05363895744085312,
0.056424904614686966,
-0.006073435302823782,
0.018217405304312706,
0.3122326135635376,
0.1820480227470398,
-0.2507050037384033,
0.0801544040441513,
0.10153229534626007,
-0.1944686770439148,
0.17758190631866455,
-0.11009494215250015,
-0.13190051913261414,
0.05725598707795143,
0.06913132220506668,
-0.1345469355583191,
-0.028545700013637543,
-0.17669719457626343,
-0.18404722213745117,
-0.014741060324013233,
-0.07859957963228226,
0.006675956770777702,
-0.08985468000173569,
-0.11305208504199982,
-0.08501041680574417,
0.019817493855953217,
-0.2457103431224823,
-0.020665641874074936,
0.14555194973945618,
0.2317739725112915,
-0.08663766086101532,
-0.08766435086727142,
0.11760054528713226,
0.16642692685127258,
0.029212728142738342,
0.06477564573287964,
-0.07588015496730804,
-0.06074116751551628,
0.03293009102344513,
0.16079801321029663,
-0.049126237630844116,
0.011516951024532318,
-0.019025307148694992,
-0.16861772537231445,
-0.0021731434389948845,
0.1623353809118271,
-0.06970737129449844,
0.28046777844429016,
0.019355090335011482,
0.07217343896627426,
0.16786856949329376,
0.06204475462436676,
0.07188037037849426,
0.2389581799507141,
-0.0280844047665596,
-0.12385548651218414,
0.25589585304260254,
0.11869297921657562,
0.0633346363902092,
0.028510838747024536,
-0.08234884589910507,
-0.10304368287324905,
-0.13796120882034302,
0.2523155212402344,
0.00024996581487357616,
-0.02815607562661171,
-0.06381473690271378,
0.12292420864105225,
0.00499923899769783,
-0.13143569231033325,
0.11050961911678314
]
} | false | null | 0afa2764-a587-40ba-9d27-fc3ba018a145 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.190723" | {
"text_length": 889
} |
Terminvergabe
Meine Tochter Denise Roßberg und ich ****** ****** waren am 1.9. 22 In der Filiale in Gießen da sagte Mann uns es dauert mindestens zwei Stunden da wir keinen Termin hatten und sie keine Leute na gut nahmen wir Platz da machte ich per Internet einen Termin für 13.30 so gegen 13 Uhr kamen wir wieder zu der Filiale meine Tochter bekam den Sehtest und dann saßen wie bis 14.45 Uhr ohne das uns einer bedient hat alle die nach uns kamen wurden vor uns drangenommen selbst die später einen Termin hatten dann tuschelte man noch die sollten erst die anderen fertig machen die seihen wichtiger das ist eine Frechheit ich bin seid 25 Jahren Kunde und jetzt wird Mann behandelt als wäre Mann nicht gut genug für euch ich und meine Familie werden in Zukunft nicht mehr bei Fielmann einkaufen den der Service war früher ein anderer | {
"text": "\n Terminvergabe\n \n Meine Tochter Denise Roßberg und ich ****** ****** waren am 1.9. 22 In der Filiale in Gießen da sagte Mann uns es dauert mindestens zwei Stunden da wir keinen Termin hatten und sie keine Leute na gut nahmen wir Platz da machte ich per Internet einen Termin für 13.30 so gegen 13 Uhr kamen wir wieder zu der Filiale meine Tochter bekam den Sehtest und dann saßen wie bis 14.45 Uhr ohne das uns einer bedient hat alle die nach uns kamen wurden vor uns drangenommen selbst die später einen Termin hatten dann tuschelte man noch die sollten erst die anderen fertig machen die seihen wichtiger das ist eine Frechheit ich bin seid 25 Jahren Kunde und jetzt wird Mann behandelt als wäre Mann nicht gut genug für euch ich und meine Familie werden in Zukunft nicht mehr bei Fielmann einkaufen den der Service war früher ein anderer"
} | [
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.33820259581656154
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05274820421003854
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0368379575077289
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03316080272267245
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.026940906947737084
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02573868363442572
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0235318662822351
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02345396319518132
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.022206546759554677
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.021318769811530032
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.019158133675536027
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.018540384077067255
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.017481731948109678
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.017028262994587918
},
{
"label": "Information",
"score": 0.016993234732479028
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.016546873019899395
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.016097029293009515
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01556650815297115
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015379963046191776
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.014979602962401282
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.014976135116900675
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.014873678639260562
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.014623081040575029
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01418018343172122
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.014163266342097226
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.013966924121047756
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.013636759248346012
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013377976214093841
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013376829511058359
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.013051306567955662
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.012214126314593685
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.011486444139038182
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.011285650564182856
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01126433908173108
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.010693066907225244
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.010447661111123293
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.010447660708556713
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.010022890150574296
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.04785652458667755,
-0.017352603375911713,
-0.07630674540996552,
-0.0992249846458435,
-0.04935963451862335,
-0.05428445339202881,
-0.054987505078315735,
0.164565771818161,
0.16452020406723022,
-0.04295355826616287,
0.1482643038034439,
0.3744959831237793,
-0.03266959264874458,
-0.07039418816566467,
-0.027697740122675896,
0.028300464153289795,
0.07340030372142792,
-0.1237630546092987,
-0.12843981385231018,
-0.03176351264119148,
-0.16028565168380737,
-0.13272978365421295,
0.023844566196203232,
0.26670780777931213,
0.31691354513168335,
0.1488524079322815,
0.06636608392000198,
-0.1358087956905365,
-0.11039456725120544,
0.06491653621196747,
-0.1890539824962616,
-0.11111584305763245,
0.22710418701171875,
-0.07020573318004608,
0.298603892326355,
0.10460527241230011,
0.2031419277191162,
-0.09943690896034241,
-0.05889882892370224,
0.021152779459953308,
-0.12267285585403442,
-0.15881067514419556,
-0.17008769512176514,
0.1557985246181488,
0.10063526034355164,
0.02491309866309166,
-0.01844334602355957,
-0.005264799576252699,
0.16184023022651672,
0.0784279853105545,
-0.03895774856209755,
-0.049055129289627075,
0.020287876948714256,
0.1606319546699524,
-0.12309601902961731,
0.016400782391428947,
0.05214333534240723,
0.0717095285654068,
0.010994009673595428,
0.33019113540649414,
-0.12456740438938141,
0.055744022130966187,
-0.19783249497413635,
0.04690641909837723,
-0.29616931080818176,
0.08977118879556656,
-0.13983562588691711,
-0.23594030737876892,
0.18682798743247986,
-0.10653448849916458,
-0.037904202938079834,
-0.05217878520488739,
-0.11914809048175812,
0.25185251235961914,
-0.016976766288280487,
0.18958544731140137,
0.10726332664489746,
0.06570267677307129,
0.27923107147216797,
-0.03658394515514374,
-0.2028752565383911,
-0.28234976530075073,
0.06910903751850128,
-0.024153664708137512,
-0.11949694156646729,
-0.23359818756580353,
0.0021043617743998766,
0.32705146074295044,
0.069125235080719,
-0.08892935514450073,
0.13921277225017548,
-0.05169223994016647,
0.20070722699165344,
0.05649811774492264,
-0.09791307896375656,
-0.24298541247844696,
-0.014433471485972404,
0.2735201120376587,
0.00533339474350214,
0.24920138716697693,
-0.02343451976776123,
0.15847960114479065,
-0.06071268767118454,
-0.048630811274051666,
-0.2210070788860321,
0.06694912910461426,
0.19555017352104187,
-0.1806592494249344,
0.0015542064793407917,
-0.12972459197044373,
-0.1362157016992569,
-0.0007863033097237349,
0.1758025735616684,
-0.07361768186092377,
-0.07380927354097366,
0.3294781446456909,
0.08127632737159729,
0.11244264990091324,
0.11634133756160736,
-0.1224314272403717,
-0.040525902062654495,
0.03313370794057846,
0.03161909431219101,
-0.08909111469984055,
-0.25933533906936646,
-0.239981010556221,
0.17939038574695587,
-0.026070211082696915,
0.043423958122730255,
0.09024332463741302,
-0.007706350646913052,
0.1287546455860138,
-0.014968127943575382,
0.08601586520671844,
-0.11216792464256287,
0.0203096866607666,
-0.046958331018686295,
0.145267516374588,
0.037420131266117096,
-0.2057374119758606,
0.19089564681053162,
-0.28798264265060425,
0.11792350560426712,
0.14840960502624512,
0.2400589883327484,
0.09893718361854553,
0.11307894438505173,
0.12596189975738525,
-0.023822393268346786,
-0.29669731855392456,
-0.2642103433609009,
0.23585671186447144,
0.21109694242477417,
-0.005534375552088022,
-0.09535044431686401,
-0.03067820891737938,
0.28388160467147827,
0.06162054464221001,
-0.09330321848392487,
-0.15389198064804077,
0.24984517693519592,
0.13969853520393372,
0.19801972806453705,
-0.04493379592895508,
0.3747389018535614,
-0.11532489955425262,
0.05085662007331848,
-0.09981387108564377,
-0.01533474400639534,
0.10219582170248032,
0.1677677184343338,
-0.1472206711769104,
-0.08871355652809143,
-0.16611112654209137,
-0.009257900528609753,
-0.020465577021241188,
0.1352148950099945,
0.34206393361091614,
-0.10058240592479706,
-0.030343275517225266,
0.0431513674557209,
0.000008792965672910213,
-0.1565810739994049,
0.13298869132995605,
0.20036956667900085,
-0.18115651607513428,
0.0704021006822586,
-0.024097610265016556,
0.12651388347148895,
-0.2342229187488556,
-0.027826471254229546,
-0.2751699686050415,
0.10424434393644333,
-0.1970941722393036,
-0.14008012413978577,
-0.007301181089133024,
0.036893028765916824,
-0.023103758692741394,
-0.009241580031812191,
0.13045480847358704,
-0.14773638546466827,
-0.025659600272774696,
0.0015054671093821526,
0.15807488560676575,
0.0939619392156601,
0.11263604462146759,
-0.10659869015216827,
-0.22427839040756226,
0.445560097694397,
0.03841923922300339,
0.09127869457006454,
0.1271340548992157,
0.2534515857696533,
0.000030532246455550194,
0.07672812044620514,
0.06121251732110977,
-0.34030455350875854,
0.30873483419418335,
-0.22028005123138428,
0.24978643655776978,
-0.01345464400947094,
-0.026625825092196465,
0.19026553630828857,
-0.26703348755836487,
0.2354132980108261,
-0.004473219625651836,
-0.259562611579895,
-0.18833297491073608,
0.2353154569864273,
-0.09478089213371277,
0.05539684742689133,
0.15739655494689941,
-0.15757371485233307,
0.039883390069007874,
-0.1390872746706009,
-0.42574620246887207,
0.1500299870967865,
-0.13384029269218445,
-0.09582927823066711,
-0.016863863915205002,
0.10328540951013565,
-0.08081352710723877,
-0.03913538530468941,
-0.03229162096977234,
0.13145175576210022,
-0.13776895403862,
-0.11305317282676697,
0.04518295079469681,
0.096483513712883,
0.022878389805555344,
0.3272813558578491,
0.020871566608548164,
-0.37407389283180237,
0.1306682676076889,
-0.25692665576934814,
-0.2279079258441925,
-0.019279979169368744,
0.3037748634815216,
-0.06531824171543121,
0.0861302837729454,
0.026935670524835587,
0.06594686210155487,
0.1613677740097046,
0.07303456962108612,
0.10617479681968689,
-0.035551466047763824,
-0.3722692131996155,
0.05552719533443451,
0.03039347566664219,
-0.030887126922607422,
-0.2231673002243042,
-0.1668851673603058,
-0.07501362264156342,
-0.017384152859449387,
-0.09382390975952148,
-0.07959199696779251,
0.12491486966609955,
0.07179617881774902,
0.03859267383813858,
0.16730794310569763,
-0.028654634952545166,
-0.1848105490207672,
0.28029781579971313,
0.03221414238214493,
0.10816046595573425,
-0.1875966489315033,
0.05706781893968582,
-0.06977704167366028,
0.09853197634220123,
-0.1537078320980072,
-0.037578873336315155,
0.03834187611937523,
-0.01086423173546791,
-0.07767383754253387,
-0.04830506071448326,
0.03384492173790932,
-0.17649851739406586,
0.17068752646446228,
-0.08341512084007263,
-0.04269741475582123,
-0.06216723471879959,
-0.09674933552742004,
-0.0364820659160614,
-0.1894131898880005,
-0.14791786670684814,
0.018711576238274574,
-0.05221495404839516,
-0.02122340351343155,
-0.1266396939754486,
0.024735748767852783,
0.3493001461029053,
-0.05971018970012665,
0.25641244649887085,
-0.27988380193710327,
0.15933465957641602,
0.03782672807574272,
0.03816886991262436,
0.18652546405792236,
-0.009344242513179779,
-0.3328317403793335,
0.0625549927353859,
-0.08744792640209198,
-0.05871514230966568,
0.04726250097155571,
0.4371702969074249,
-0.13186460733413696,
-0.047180380672216415,
-0.04592345654964447,
-0.021632729098200798,
0.07745201140642166,
-0.12380839884281158,
0.040817975997924805,
-0.12787304818630219,
-0.08332335948944092,
0.29336243867874146,
-0.12232986092567444,
-0.12747298181056976,
-0.23604927957057953,
-0.13292557001113892,
0.04417005553841591,
-0.01397682074457407,
0.1730009764432907,
-0.027549462392926216,
0.05853377282619476,
0.04581493139266968,
0.2333645522594452,
0.10475096106529236,
0.3693622946739197,
0.002521160524338484,
-0.04185130074620247,
-0.14905668795108795,
0.08031951636075974,
-0.0877615362405777,
-0.16456305980682373,
-0.3187830150127411,
-0.05830007791519165,
-0.21908561885356903,
0.00709077762439847,
-0.06400166451931,
-0.3121464252471924,
-0.12782180309295654,
0.10418684780597687,
-0.019216563552618027,
0.366302490234375,
0.08325076848268509,
-0.1418299674987793,
-0.21218374371528625,
0.10502397269010544,
-0.05127136409282684,
0.0014435905031859875,
-0.22866198420524597,
-0.02099175937473774,
-0.04486685246229172,
-0.09386394172906876,
0.39442628622055054,
-0.14019665122032166,
0.10608963668346405,
-0.31935596466064453,
-0.17223364114761353,
0.07645183801651001,
-0.06008110195398331,
0.010197153314948082,
-0.3295137286186218,
-0.04674301669001579
]
} | false | null | 0afa28d4-f92e-4021-9a76-74f7f3b21cc1 | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:29.668576" | {
"text_length": 900
} |
Graue Flüssigkeit tritt aus, die in den Mundraum gelangt.
Die Zahnbürste ist im oberen Bereich undicht. Es tritt eine dunkelgraue Flüssigkeit aus, die durch eine Öffnung im Drehkopf auch in den Mundraum gelangt. Das Problem ist vor ein paar Wochen eingetreten. Die Garantie greift noch bis 26. Januar 2023. | {
"text": "\n Graue Flüssigkeit tritt aus, die in den Mundraum gelangt.\n \n Die Zahnbürste ist im oberen Bereich undicht. Es tritt eine dunkelgraue Flüssigkeit aus, die durch eine Öffnung im Drehkopf auch in den Mundraum gelangt. Das Problem ist vor ein paar Wochen eingetreten. Die Garantie greift noch bis 26. Januar 2023."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07013425255923905
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.059637945282817975
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05963734054688409
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0468921259995698
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.04217761205603056
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03675422746967858
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.03192551299692316
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.030630094273841297
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.030197175633602587
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.029176431348940875
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.028212545249533257
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.028212141919604885
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.027490813173196904
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.026439275127686075
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.026124494958243222
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.026099940759256732
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.02510563211929094
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02451643769014965
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.024489120951276613
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023926383008605626
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02335065787074121
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019445192323896996
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01933315201294118
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.019204007337768718
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.019161530799137544
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.01887134880451626
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.018016618191652387
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.018003356581682527
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.017733128796382825
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.017634072812168534
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.017494090147280764
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01654115622405902
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01624498021681388
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014422462445430696
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.013843389042545924
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.013680703884086114
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.00969303239101325
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.009547616993510494
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.09556052088737488,
-0.011450299061834812,
0.019440989941358566,
-0.18566463887691498,
-0.10502023994922638,
-0.10280551761388779,
-0.011392980813980103,
0.06915483623743057,
0.12224864214658737,
-0.062146011739969254,
-0.10071602463722229,
0.01561655756086111,
-0.03698571026325226,
0.195468008518219,
-0.0028302676510065794,
0.042754244059324265,
-0.16751645505428314,
-0.1799633502960205,
-0.09698209911584854,
-0.09333298355340958,
0.1591920405626297,
0.055216409265995026,
0.05394801124930382,
-0.19505475461483002,
-0.13823652267456055,
0.234898179769516,
0.04831746965646744,
-0.09911134093999863,
0.030554229393601418,
-0.1475166231393814,
-0.03336184844374657,
-0.13525880873203278,
0.06516408175230026,
-0.3346851170063019,
0.1446353942155838,
-0.08127228915691376,
-0.09743687510490417,
0.09339356422424316,
0.05745060741901398,
0.19802279770374298,
-0.04820576682686806,
-0.1256704181432724,
-0.11981437355279922,
0.03632384166121483,
0.11044161766767502,
0.015955328941345215,
0.03599439561367035,
0.06499698758125305,
-0.10028228163719177,
-0.12054610252380371,
0.1513916552066803,
-0.25969621539115906,
-0.10014843940734863,
0.06783595681190491,
-0.25397005677223206,
0.08176340907812119,
0.13183198869228363,
-0.21099667251110077,
0.037569597363471985,
0.1864832490682602,
0.0053024897351861,
0.08260393142700195,
-0.16535356640815735,
0.16439950466156006,
0.056973885744810104,
0.030405784025788307,
0.016653582453727722,
-0.18750758469104767,
0.1774885654449463,
0.07927193492650986,
-0.0589272603392601,
0.016733340919017792,
0.05253174155950546,
-0.14031611382961273,
0.01856471411883831,
0.12620307505130768,
0.21231932938098907,
-0.10456996411085129,
-0.0971587598323822,
0.07619618624448776,
0.22406262159347534,
-0.04080822318792343,
0.15107139945030212,
0.01600547321140766,
-0.12599314749240875,
0.19559188187122345,
0.030780494213104248,
0.09606201946735382,
-0.42415228486061096,
-0.10485745221376419,
-0.23322153091430664,
-0.27392643690109253,
0.03981177508831024,
0.06253382563591003,
0.11288554966449738,
0.17929457128047943,
0.07312177866697311,
-0.023838715627789497,
0.11952593177556992,
0.06971768289804459,
-0.09398119896650314,
0.005144058261066675,
-0.06084064021706581,
-0.12624797224998474,
0.30042949318885803,
0.10165008902549744,
-0.014612815342843533,
-0.0298500657081604,
0.23899072408676147,
-0.08167456835508347,
0.04466461017727852,
0.014829868450760841,
0.2680097818374634,
0.1466764360666275,
0.006248204503208399,
0.06362327188253403,
-0.1178566962480545,
0.1289278119802475,
-0.07428309321403503,
0.25572502613067627,
-0.10843031853437424,
-0.037731483578681946,
-0.12876823544502258,
-0.33470985293388367,
-0.012348788790404797,
0.030494390055537224,
0.0947786495089531,
0.09622910618782043,
-0.07463812083005905,
-0.20034395158290863,
0.005704987328499556,
-0.11655209213495255,
-0.20905552804470062,
0.16324247419834137,
0.11246195435523987,
0.03265882655978203,
0.09237311035394669,
0.18626712262630463,
0.10216403007507324,
-0.1833333522081375,
-0.3138725161552429,
-0.07374484837055206,
-0.08187063038349152,
0.023291485384106636,
0.039040133357048035,
0.010902977548539639,
-0.0933789312839508,
-0.018250847235322,
0.02799966186285019,
-0.151291623711586,
-0.033281341195106506,
0.10722324997186661,
0.15174159407615662,
0.027796290814876556,
-0.06374160200357437,
-0.05058329924941063,
0.08472726494073868,
0.06466558575630188,
-0.15522830188274384,
0.12196726351976395,
-0.028609953820705414,
-0.1118001714348793,
-0.11033692955970764,
0.06726372241973877,
0.219818577170372,
0.11496910452842712,
0.19071540236473083,
-0.3364815413951874,
0.14118865132331848,
0.041910286992788315,
0.13998399674892426,
0.009034566581249237,
-0.0342082753777504,
-0.19318653643131256,
-0.07287376374006271,
-0.03432033210992813,
-0.017845259979367256,
-0.01165080163627863,
0.05210741609334946,
-0.11871283501386642,
-0.027870405465364456,
0.22517943382263184,
-0.0696730688214302,
0.018671222031116486,
-0.03605565056204796,
-0.20111417770385742,
0.1223764643073082,
0.11445901542901993,
0.0369429737329483,
0.07288038730621338,
-0.026385921984910965,
-0.10402018576860428,
0.2060411125421524,
0.24749460816383362,
0.003081182949244976,
-0.05432926490902901,
-0.017573831602931023,
-0.013669157400727272,
-0.16670407354831696,
0.022465063259005547,
-0.20847706496715546,
-0.1328558325767517,
-0.23716025054454803,
-0.04494284465909004,
0.12694083154201508,
0.037945330142974854,
0.1753178983926773,
-0.0014409958384931087,
0.06357739865779877,
-0.09088071435689926,
0.02082153595983982,
-0.0356241874396801,
0.026102297008037567,
-0.06526832282543182,
0.059520650655031204,
-0.039691030979156494,
-0.005564493127167225,
0.03321480378508568,
0.025273459032177925,
0.006300108041614294,
-0.11004664748907089,
0.07762856036424637,
0.2888256013393402,
-0.23182062804698944,
0.06020541489124298,
0.03938404470682144,
-0.07245571166276932,
0.17739790678024292,
0.05930617079138756,
0.30965718626976013,
-0.04724782332777977,
0.5786923766136169,
-0.03917725756764412,
0.020900161936879158,
-0.014891640283167362,
0.06247223541140556,
0.12196998298168182,
0.17517223954200745,
0.05066337436437607,
-0.018791640177369118,
0.16686294972896576,
0.004487255122512579,
0.01664002612233162,
0.0341462641954422,
0.05754714831709862,
0.10676519572734833,
-0.19032348692417145,
-0.13637815415859222,
0.07616984099149704,
0.16999901831150055,
-0.04177865758538246,
-0.15433970093727112,
-0.11504466086626053,
0.19570951163768768,
-0.1716533750295639,
0.1772156059741974,
-0.22596107423305511,
0.05973741039633751,
-0.06769805401563644,
-0.05715273693203926,
0.1141607016324997,
-0.1918482929468155,
-0.1682046353816986,
-0.1608731895685196,
0.09214317053556442,
0.01827918365597725,
0.27215784788131714,
0.237617626786232,
-0.1012713611125946,
0.01533061545342207,
-0.04379533231258392,
-0.15292173624038696,
0.08871752768754959,
0.19253873825073242,
0.10850644111633301,
0.03137951344251633,
-0.013160905800759792,
0.08050063252449036,
-0.033519454300403595,
0.21076852083206177,
0.190375417470932,
-0.2878764271736145,
-0.06462874263525009,
0.012918173335492611,
0.2587696313858032,
0.034341000020504,
-0.13510413467884064,
-0.49474039673805237,
0.20258407294750214,
0.007072098553180695,
-0.1345725655555725,
0.12331926077604294,
0.17777566611766815,
-0.1259344220161438,
0.3199920356273651,
0.13419242203235626,
0.041474513709545135,
-0.016148900613188744,
0.21725450456142426,
0.08458974212408066,
-0.22967225313186646,
-0.1591549813747406,
-0.1526588350534439,
-0.10726267844438553,
-0.22843670845031738,
0.29868853092193604,
0.18502388894557953,
0.12847846746444702,
0.16295219957828522,
-0.25683698058128357,
-0.05335889756679535,
-0.2003580629825592,
-0.1633608192205429,
-0.01792156882584095,
-0.05264023318886757,
-0.012728425674140453,
-0.1467985063791275,
0.1708722710609436,
0.014448904432356358,
-0.31575343012809753,
0.1489536166191101,
-0.024169348180294037,
-0.037446796894073486,
-0.13100773096084595,
0.24801874160766602,
0.015459842048585415,
0.029866056516766548,
-0.0022993101738393307,
-0.00025429509696550667,
-0.1668844372034073,
-0.08732376247644424,
0.2387935072183609,
-0.03530716896057129,
-0.11792680621147156,
-0.023556189611554146,
0.19008488953113556,
-0.292545884847641,
-0.021447136998176575,
-0.16629095375537872,
-0.2903064489364624,
-0.013024955987930298,
0.1698981672525406,
0.21368823945522308,
0.04935245215892792,
0.09330551326274872,
-0.1805419921875,
0.0033741092775017023,
0.40570175647735596,
-0.16267631947994232,
-0.19844593107700348,
0.17037104070186615,
0.08121809363365173,
-0.18467330932617188,
0.09948521107435226,
-0.08499056100845337,
-0.08913758397102356,
-0.09795613586902618,
0.16175001859664917,
-0.14464575052261353,
-0.2082783579826355,
-0.01275908388197422,
-0.37760022282600403,
0.0776778981089592,
0.21475309133529663,
-0.37718552350997925,
0.2789212465286255,
-0.015770336613059044,
0.08171319216489792,
-0.08251237124204636,
0.1026492640376091,
-0.00994755420833826,
-0.055025506764650345,
-0.048268988728523254,
0.0030889830086380243,
-0.001602938282303512,
0.15702171623706818,
-0.07515689730644226,
-0.005854495335370302,
-0.13706977665424347,
0.12790216505527496,
-0.23254455626010895,
-0.002173415385186672,
0.35784024000167847,
-0.011861872859299183
]
} | false | null | 0afcf2ae-7cef-40a8-bcd4-f51186e11d08 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.817271" | {
"text_length": 370
} |
Pampers hält nicht dicht
Hallo. Ich benutze seit fast 2 Jahren Pampers und war bisher zufrieden. Seit ich die neue Packung Pampers geöffnet habe , ist meine Tochter immer nass...es hält nicht mal 2 Stunden. | {
"text": "\n Pampers hält nicht dicht\n \n Hallo. Ich benutze seit fast 2 Jahren Pampers und war bisher zufrieden. Seit ich die neue Packung Pampers geöffnet habe , ist meine Tochter immer nass...es hält nicht mal 2 Stunden."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.08230455942289334
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05205123556106837
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05029363666194148
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.05029316810476144
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04933041125125428
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.043036208471726345
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.04154146320422339
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.04017478182352054
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03491218812892299
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.034419141521834076
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03418798127907977
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.029274801089291088
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.025159785963968763
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02473730237536056
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.023665090992259937
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.023229602924497918
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.022933307605303804
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.022063975911264022
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.021895259475907116
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.02149720097344162
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.021069509841765952
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.020591816262941647
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.019195402368684538
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.019088625464982245
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.016206862424663772
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015800603171224725
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.015532487729687803
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.015069390892759727
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.014477111031180143
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014466333263206448
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01443457882689659
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01431402156756233
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013776687286193396
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013322527855611522
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.012215135240766627
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012120923324893526
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.011999526227025029
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.009317354477433246
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.08327949792146683,
-0.0855417251586914,
0.14798764884471893,
0.1833517849445343,
0.03760146349668503,
-0.1360127478837967,
-0.018453940749168396,
0.04935102537274361,
0.0734553337097168,
-0.19397249817848206,
0.12353366613388062,
0.34669628739356995,
-0.19519132375717163,
0.3760751485824585,
-0.2031133621931076,
-0.02067757211625576,
0.2000267058610916,
-0.08696279674768448,
-0.07881920039653778,
0.10061867535114288,
-0.09712235629558563,
-0.10135654360055923,
0.4170982241630554,
0.14508824050426483,
-0.09637171030044556,
0.3032713234424591,
-0.08187379688024521,
0.07425090670585632,
-0.08284542709589005,
-0.13249225914478302,
-0.13152049481868744,
-0.012764913961291313,
-0.10794541239738464,
-0.14798356592655182,
0.07369323074817657,
0.020525922998785973,
-0.09195265918970108,
-0.03061608225107193,
-0.04622679576277733,
0.010546168312430382,
0.07725430279970169,
-0.3182768225669861,
0.00044643759611062706,
0.20139528810977936,
0.002878720872104168,
-0.07600249350070953,
0.05589674040675163,
-0.03746945410966873,
0.18481150269508362,
-0.10427024215459824,
0.15621933341026306,
-0.15462636947631836,
0.07089583575725555,
-0.18684746325016022,
-0.07096947729587555,
0.034134987741708755,
-0.14004099369049072,
-0.02623000554740429,
-0.09300524741411209,
0.2794991135597229,
-0.03895585611462593,
0.20687824487686157,
-0.3296303451061249,
0.2754252254962921,
-0.271624892950058,
0.2112811654806137,
0.04739629104733467,
-0.17733654379844666,
0.2173396348953247,
-0.05956070497632027,
-0.16747558116912842,
0.16204118728637695,
-0.13974440097808838,
0.20714816451072693,
-0.1711803376674652,
0.031627487391233444,
0.344509094953537,
-0.0950494185090065,
0.1469258815050125,
0.21257378160953522,
0.004436222370713949,
-0.1356336772441864,
-0.013713960535824299,
-0.09369314461946487,
-0.2693406343460083,
-0.05534057691693306,
-0.1820729821920395,
0.22730036079883575,
-0.3321584463119507,
-0.12555718421936035,
0.14490370452404022,
0.01746002584695816,
0.03339081630110741,
0.48432105779647827,
-0.1459845006465912,
-0.08149266988039017,
-0.16114169359207153,
0.24884752929210663,
-0.3768708407878876,
-0.03444643318653107,
-0.35648399591445923,
-0.004518087022006512,
0.052539415657520294,
-0.1535756140947342,
0.08886111527681351,
-0.023224597796797752,
0.16424797475337982,
-0.2651984393596649,
-0.1447826325893402,
-0.13807512819766998,
-0.19862613081932068,
0.013400468975305557,
0.03108367882668972,
-0.08285041898488998,
-0.19983777403831482,
0.053274527192115784,
-0.3424775004386902,
0.1889980286359787,
0.22470158338546753,
0.19177693128585815,
-0.1479162573814392,
-0.2128652185201645,
-0.10301461815834045,
-0.23076698184013367,
0.11088990420103073,
-0.22483226656913757,
0.10466239601373672,
0.17907406389713287,
-0.18732048571109772,
0.2657545208930969,
0.13557618856430054,
0.26374736428260803,
-0.30199432373046875,
0.26842501759529114,
0.283601313829422,
0.06888101249933243,
-0.16920681297779083,
0.17375195026397705,
0.2564566433429718,
-0.010592442937195301,
-0.43555113673210144,
0.13868264853954315,
0.13251623511314392,
0.03422170132398605,
0.2869550883769989,
0.0697634220123291,
0.1185421347618103,
-0.03985871747136116,
-0.18867765367031097,
0.22750598192214966,
-0.016886020079255104,
-0.024729225784540176,
0.16476814448833466,
-0.20835480093955994,
0.1303815096616745,
-0.027404071763157845,
0.3181591331958771,
0.0919448658823967,
-0.09464557468891144,
-0.10521507263183594,
-0.2476181834936142,
0.11133895814418793,
-0.13950152695178986,
-0.08153411746025085,
-0.08736330270767212,
-0.007243840489536524,
0.20940901339054108,
-0.13288813829421997,
-0.0996183380484581,
0.2510618567466736,
0.1754189133644104,
0.045217953622341156,
-0.13897821307182312,
-0.10621894150972366,
0.0320892296731472,
-0.380075603723526,
-0.037856318056583405,
0.04104270040988922,
0.1841789186000824,
-0.12275991588830948,
-0.2529597282409668,
0.2657049298286438,
-0.18466442823410034,
-0.007300859782844782,
0.02806685119867325,
-0.1301613450050354,
0.10828334838151932,
-0.028234753757715225,
0.021779971197247505,
-0.058551400899887085,
-0.04507599025964737,
-0.4806807041168213,
0.17419975996017456,
0.3649519979953766,
-0.23189668357372284,
0.0014101171400398016,
0.10266511887311935,
0.20807510614395142,
0.032888662070035934,
-0.09025093913078308,
-0.13748572766780853,
-0.23362764716148376,
0.11641717702150345,
0.0148102305829525,
0.3758264482021332,
0.0026052361354231834,
-0.015915047377347946,
-0.14867374300956726,
0.2547723352909088,
0.07313516736030579,
-0.014437731355428696,
0.2993085980415344,
-0.05586766079068184,
-0.11974474042654037,
-0.17450076341629028,
0.4799330532550812,
0.003130646888166666,
0.08809876441955566,
0.16032053530216217,
0.4076884090900421,
0.18091727793216705,
-0.1283126026391983,
0.23833239078521729,
-0.2595512270927429,
0.20414859056472778,
-0.20656685531139374,
0.10206903517246246,
0.13006877899169922,
-0.0631566047668457,
0.21594101190567017,
-0.1028888151049614,
0.2596166133880615,
-0.17861557006835938,
-0.025668809190392494,
-0.21017947793006897,
-0.07468122988939285,
0.15419894456863403,
-0.28372853994369507,
-0.14005696773529053,
0.04250117763876915,
-0.028073029592633247,
0.020208168774843216,
0.16917254030704498,
-0.01145208440721035,
-0.2671412527561188,
0.281502366065979,
0.1680249273777008,
-0.04478628560900688,
0.15831886231899261,
0.02583029307425022,
0.00039622842450626194,
0.028716152533888817,
-0.11424507200717926,
0.0658179298043251,
-0.1680171936750412,
-0.09546704590320587,
-0.054004691541194916,
0.07998153567314148,
0.17696380615234375,
0.013077324256300926,
-0.15564551949501038,
-0.10714051872491837,
0.18021683394908905,
0.09214742481708527,
0.1334236115217209,
-0.22561556100845337,
-0.33429253101348877,
-0.05030455440282822,
0.11323093622922897,
-0.03554697334766388,
-0.12261735647916794,
-0.41850823163986206,
0.18429386615753174,
-0.10194145143032074,
-0.07292905449867249,
-0.07797831296920776,
-0.3469833433628082,
-0.020787987858057022,
-0.006350800860673189,
0.07076407223939896,
0.1153530701994896,
-0.28662949800491333,
0.20303864777088165,
-0.06529350578784943,
0.18395744264125824,
-0.013367869891226292,
-0.10500554740428925,
-0.48569145798683167,
0.14814910292625427,
0.0780581533908844,
0.15857715904712677,
-0.047457996755838394,
0.14450398087501526,
-0.3144242465496063,
-0.08271047472953796,
-0.2292143702507019,
-0.1393362581729889,
-0.030795015394687653,
0.10300799459218979,
0.04165790602564812,
-0.23850201070308685,
-0.2047615647315979,
-0.13798055052757263,
0.029835563153028488,
-0.2758949100971222,
0.13937290012836456,
-0.07116334140300751,
0.1361416131258011,
-0.09900099039077759,
-0.14160709083080292,
0.19147734344005585,
-0.10591873526573181,
-0.1460210382938385,
0.262063205242157,
0.2575260400772095,
0.024237079545855522,
0.12503652274608612,
0.4838334619998932,
0.14627166092395782,
-0.29686740040779114,
0.1495758295059204,
0.03274822235107422,
-0.06394833326339722,
-0.09530577063560486,
0.1372765451669693,
0.06108351796865463,
-0.025562431663274765,
0.050874967128038406,
0.1377158910036087,
0.22709937393665314,
0.037530139088630676,
0.07755697518587112,
0.13186997175216675,
-0.12501060962677002,
0.038207925856113434,
-0.11540315300226212,
-0.07335588335990906,
-0.046365994960069656,
-0.2299365997314453,
-0.030963249504566193,
0.006675312295556068,
0.1755448877811432,
0.1967630386352539,
-0.044399604201316833,
-0.1386178433895111,
0.07976984232664108,
0.18564003705978394,
0.29124411940574646,
-0.09746474027633667,
-0.17229633033275604,
0.32393887639045715,
-0.027851209044456482,
-0.12175174802541733,
0.14320248365402222,
-0.23107393085956573,
-0.04042935371398926,
0.11428431421518326,
0.32555311918258667,
0.06599681824445724,
-0.024332843720912933,
0.04650943726301193,
-0.4003871977329254,
-0.17382851243019104,
0.4566389322280884,
-0.2676736116409302,
-0.10247161239385605,
0.0637730285525322,
0.22452734410762787,
-0.1500747948884964,
0.09214581549167633,
0.22601203620433807,
-0.0035704171750694513,
-0.1663225144147873,
0.21730312705039978,
0.06693600863218307,
-0.26918667554855347,
0.03612801432609558,
0.02344292588531971,
-0.0202168058604002,
0.14384016394615173,
-0.10593631863594055,
-0.059438981115818024,
-0.06433920562267303,
-0.05624546483159065
]
} | false | null | 0b28e044-e1f0-4472-96c1-f6a02539e30a | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.425053" | {
"text_length": 270
} |
Keine Rückmeldung nach 2 Wochen
Die Probe wurde am 02.02. versandt und bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Die zeitgleich versendete Probe meiner Frau wurde am 09.02. ausgewertet. Auf eine Anfrage an den Support kam keine Antwort. | {
"text": "\n Keine Rückmeldung nach 2 Wochen\n \n Die Probe wurde am 02.02. versandt und bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Die zeitgleich versendete Probe meiner Frau wurde am 09.02. ausgewertet. Auf eine Anfrage an den Support kam keine Antwort."
} | [
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0948936781193706
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07461732686527757
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04381718977105461
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.04329102466935237
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.039129214150072616
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.03705782015841643
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.035117827463145054
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03469603844741167
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03425447250917523
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.031909763325555486
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.028632877534688683
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.027841617501396076
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.024333290926936004
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02310662792255345
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.021861448232782202
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.021668757316421688
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.02157523080198328
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.021417077375231207
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02086319798303095
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02076393255932946
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02065012062885313
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02008027284411569
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019509607359152872
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.01921885370508879
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.019203514846510818
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.018953965373906756
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.018782465346405656
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01822602503628571
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.0173956429610262
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01706702022683467
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016393240393015967
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.016393212332988464
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.016018258826432194
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.01598257844500143
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.015500530260376238
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.009998090460294084
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.009983468566540225
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.009794718753986392
}
] | titan230 | Kontakt-Unterlassung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.15201972424983978,
0.17678461968898773,
-0.09624049812555313,
-0.004603163339197636,
-0.03868313506245613,
-0.14263541996479034,
-0.3611922264099121,
0.023525161668658257,
0.14091990888118744,
-0.05667620152235031,
0.06361287087202072,
0.03050876222550869,
-0.03731568902730942,
-0.020486652851104736,
-0.14731109142303467,
-0.04561396315693855,
0.11254207044839859,
-0.25067272782325745,
0.16736742854118347,
0.13588649034500122,
-0.13046537339687347,
-0.04859946295619011,
-0.0008473295019939542,
0.1443328857421875,
0.22613884508609772,
0.1182381734251976,
-0.15375211834907532,
0.12264925241470337,
-0.17090566456317902,
-0.1476520448923111,
-0.10227876156568527,
-0.027683543041348457,
-0.16416366398334503,
-0.21684005856513977,
0.3978562355041504,
-0.018407687544822693,
0.0954175814986229,
-0.157925084233284,
-0.06337922811508179,
-0.17123101651668549,
-0.18774248659610748,
-0.13201689720153809,
0.0455586314201355,
0.05664027854800224,
0.19188354909420013,
0.21239885687828064,
0.12991370260715485,
0.09981190413236618,
-0.03253570571541786,
-0.027176441624760628,
-0.22808639705181122,
0.10223995894193649,
-0.1329183429479599,
-0.16553381085395813,
0.022855179384350777,
0.06841696053743362,
-0.04332941398024559,
0.17118944227695465,
-0.00963352806866169,
0.014493993483483791,
0.023229403421282768,
0.05441050976514816,
-0.1700238436460495,
-0.05902746692299843,
0.012987086549401283,
-0.06470300257205963,
-0.231336310505867,
-0.3679088056087494,
0.35642364621162415,
-0.0902283564209938,
-0.03384809195995331,
0.19616912305355072,
0.14745746552944183,
-0.03723546862602234,
-0.09036523848772049,
0.3101026117801666,
-0.12666797637939453,
0.10932428389787674,
0.2884116768836975,
-0.23271560668945312,
-0.05760595574975014,
-0.010377620346844196,
-0.06020462512969971,
-0.15681923925876617,
-0.0031483930069953203,
-0.16130533814430237,
0.0019645041320472956,
0.43251579999923706,
-0.08154533058404922,
-0.010895071551203728,
0.5733006596565247,
-0.13343395292758942,
-0.018863771110773087,
0.10540381819009781,
-0.019465599209070206,
0.045127373188734055,
0.07401393353939056,
0.21042391657829285,
0.038564469665288925,
0.004383274354040623,
0.06919369846582413,
-0.006521129515022039,
-0.3736276626586914,
-0.11271122843027115,
-0.15908074378967285,
0.0589427649974823,
0.04478157311677933,
-0.2102581411600113,
-0.06604418903589249,
-0.07080439478158951,
-0.02798459120094776,
-0.13196100294589996,
0.10311371088027954,
-0.05466404929757118,
0.044665396213531494,
0.24226224422454834,
-0.0316600501537323,
0.07541523873806,
0.1225816160440445,
0.15645058453083038,
0.21169856190681458,
-0.14783607423305511,
0.1870284080505371,
-0.40543133020401,
-0.08408880233764648,
0.07564225047826767,
0.16767112910747528,
-0.013723180629312992,
0.06867890805006027,
-0.1419774889945984,
0.12335695326328278,
0.0987788513302803,
-0.27375417947769165,
-0.07618944346904755,
0.04290862753987312,
0.1031763032078743,
0.08818621188402176,
0.12470339238643646,
0.18496179580688477,
-0.04989394173026085,
0.2103608399629593,
-0.4346781373023987,
-0.23129715025424957,
0.20372581481933594,
0.054145604372024536,
0.03940477967262268,
0.11436396092176437,
0.2256474494934082,
0.3068571090698242,
-0.12405426800251007,
-0.10236145555973053,
0.2808026969432831,
-0.11280026286840439,
0.05639178305864334,
-0.052625663578510284,
-0.07487048208713531,
-0.19065867364406586,
0.07180976867675781,
-0.11806804686784744,
-0.1854352205991745,
0.08122137933969498,
0.057990193367004395,
-0.11588208377361298,
-0.03414596989750862,
0.14522778987884521,
-0.2611764669418335,
0.22823742032051086,
-0.06121518462896347,
0.07225363701581955,
0.2940618693828583,
0.32036447525024414,
-0.1678740233182907,
-0.1315186768770218,
-0.3102684020996094,
-0.15304790437221527,
-0.08088090270757675,
0.2808225750923157,
0.07072732597589493,
-0.0714108794927597,
0.0036145022604614496,
0.010568350553512573,
-0.08592423051595688,
-0.13053257763385773,
0.23541748523712158,
0.1314089298248291,
0.0646795853972435,
-0.2580205500125885,
-0.03588148206472397,
0.023276107385754585,
0.14962218701839447,
-0.11906557530164719,
-0.4395575523376465,
0.04760926589369774,
0.20804664492607117,
-0.16201472282409668,
0.010541918687522411,
-0.03997821360826492,
-0.06617625802755356,
-0.1601203829050064,
0.08440462499856949,
0.1065923422574997,
-0.05809400603175163,
0.12223032861948013,
0.02326260134577751,
0.12114310264587402,
-0.06335558742284775,
-0.03704479709267616,
-0.24199727177619934,
0.2456146627664566,
0.038364801555871964,
0.03275523707270622,
0.00295044481754303,
0.20415784418582916,
-0.07490428537130356,
-0.015739817172288895,
0.12990418076515198,
0.027790257707238197,
0.18272559344768524,
0.02009260468184948,
0.11294648796319962,
-0.11646530777215958,
-0.08226917684078217,
0.20745567977428436,
-0.197796031832695,
-0.16020376980304718,
0.11332976818084717,
-0.2338496893644333,
-0.07947947084903717,
-0.11646155267953873,
-0.01067191269248724,
0.1776842325925827,
0.3583231568336487,
0.1712578982114792,
0.0826248750090599,
0.3216869533061981,
-0.20826350152492523,
-0.046685535460710526,
-0.09824877977371216,
-0.2108202874660492,
-0.07897336781024933,
-0.2110942155122757,
-0.1643635481595993,
0.19263508915901184,
0.2153523713350296,
0.028552314266562462,
0.1276378482580185,
-0.06298445165157318,
-0.1584843099117279,
0.022699106484651566,
0.02324998565018177,
0.245245561003685,
-0.03844239562749863,
0.06442433595657349,
0.03527728468179703,
0.08587265759706497,
0.026723280549049377,
-0.12407922744750977,
0.41949597001075745,
0.022861238569021225,
0.1585216075181961,
0.428360253572464,
-0.23338358104228973,
0.2517370581626892,
0.008942079730331898,
0.03852580115199089,
0.22768841683864594,
-0.12600871920585632,
-0.059784527868032455,
-0.11083519458770752,
0.1160246804356575,
-0.14104339480400085,
-0.16583755612373352,
0.10341861099004745,
0.07175636291503906,
-0.0658448114991188,
0.07199747860431671,
0.0344541035592556,
0.3758416771888733,
0.03731299564242363,
-0.07088160514831543,
0.07981598377227783,
-0.0033897520042955875,
0.07642026990652084,
0.1422245055437088,
0.17841342091560364,
-0.08496538549661636,
-0.08189969509840012,
-0.396410197019577,
0.25276026129722595,
0.18589380383491516,
0.0419602170586586,
0.09303437173366547,
0.18888011574745178,
-0.29300546646118164,
-0.2708718478679657,
-0.10601674020290375,
-0.05844968184828758,
-0.31136730313301086,
0.210098996758461,
0.026589181274175644,
-0.358244925737381,
-0.04974803328514099,
-0.027881313115358353,
-0.052434198558330536,
0.043787773698568344,
0.030458565801382065,
-0.06534351408481598,
0.0746416226029396,
0.1043739765882492,
-0.20812736451625824,
-0.009058637544512749,
-0.11702156066894531,
0.21102507412433624,
0.08042071014642715,
0.10864896327257156,
0.05680457130074501,
0.04231920465826988,
0.1845015436410904,
-0.05417322739958763,
-0.13818837702274323,
0.05166265740990639,
-0.012864691205322742,
0.02310006506741047,
0.11961568892002106,
0.42989805340766907,
-0.014477577991783619,
-0.12894155085086823,
-0.19282139837741852,
-0.12476480007171631,
-0.038297515362501144,
-0.10316957533359528,
0.02137714996933937,
-0.09481453895568848,
-0.31424054503440857,
0.1299256682395935,
-0.30929210782051086,
-0.02519221045076847,
-0.22990970313549042,
-0.12301190942525864,
-0.31639915704727173,
0.08581940084695816,
0.10779713094234467,
0.032069239765405655,
-0.3405502736568451,
0.039387669414281845,
0.27741408348083496,
0.12214546650648117,
0.25280681252479553,
-0.4121670722961426,
-0.12907354533672333,
0.016467247158288956,
-0.006158158183097839,
0.15708144009113312,
-0.09453887492418289,
-0.17237424850463867,
0.1259147673845291,
-0.03146824613213539,
0.3071456551551819,
0.04114853963255882,
-0.061591558158397675,
-0.1298290193080902,
0.08681382238864899,
-0.10868652909994125,
0.2605471611022949,
-0.043607957661151886,
-0.014395673759281635,
-0.3900650441646576,
-0.08496558666229248,
0.1438533514738083,
-0.31619569659233093,
-0.14736151695251465,
-0.03802490234375,
-0.05311281234025955,
-0.08063401281833649,
0.14255930483341217,
0.11389689892530441,
0.21785150468349457,
-0.1371804177761078,
-0.09146438539028168,
0.17137864232063293,
0.08436231315135956,
0.2929897606372833,
-0.2132769674062729,
-0.08352509886026382
]
} | false | null | 0b3be3ca-839c-417d-8cc0-f4a8fb040f00 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.288017" | {
"text_length": 306
} |
Prämien
Ich habe 2kinder ,beide nutzten bzw nutzen pampers eigentlich bin ich ganz zufrieden.nur die app könnt ihr vergessen..Ich habe 2000 Punkte eingelöst und den gs nicht erhalten.ich habe rund 10x euch angeschrieben und keine Reaktion, trotz des Versprechens das sich darum gekümmert wird.langsam wird es mir zu dumm.also empfehlen kann ich euch leider nicht mehr.hoffe diesmal um Klärung. | {
"text": "\n Prämien\n \n Ich habe 2kinder ,beide nutzten bzw nutzen pampers eigentlich bin ich ganz zufrieden.nur die app könnt ihr vergessen..Ich habe 2000 Punkte eingelöst und den gs nicht erhalten.ich habe rund 10x euch angeschrieben und keine Reaktion, trotz des Versprechens das sich darum gekümmert wird.langsam wird es mir zu dumm.also empfehlen kann ich euch leider nicht mehr.hoffe diesmal um Klärung."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.07073177394175992
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.05747553912314543
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.051527997423947446
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.051008696759611755
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04607688795912642
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.03896276011584026
},
{
"label": "Information",
"score": 0.035973154133499816
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03545508012135785
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.030934220270852245
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.030216236996327993
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.02944832106212521
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.029116880524396472
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.028653914602016904
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.025546524967802613
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.025488966867872283
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02530168159043058
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.025259607510461687
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02488987859185004
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.02240830304954387
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.022204112878729566
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02127447145408456
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.01963126070982487
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.019470168366138258
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.019392666015396725
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.019381019349531254
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01826248843139806
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01814641188242946
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01814637033844336
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.017901888693244678
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017344416393972266
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016636958156192743
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.014233305417986716
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.013058967830499642
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.013033839169579613
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.01285224826699332
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.011805527825196487
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.011745867238599736
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011001585969789895
}
] | titan230 | Kontakt-Unterlassung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.19782835245132446,
-0.05365549400448799,
-0.012184352613985538,
-0.10493350028991699,
-0.021484380587935448,
-0.09375595301389694,
0.0018287783022969961,
0.15318450331687927,
-0.01992551051080227,
0.06472521275281906,
0.13159187138080597,
0.011666064150631428,
0.1576741337776184,
0.0927634984254837,
-0.00947527028620243,
0.040741343051195145,
0.050873540341854095,
-0.007329063024371862,
-0.08352262526750565,
0.10923254489898682,
-0.035608429461717606,
-0.12097982317209244,
0.33802634477615356,
0.06435421854257584,
0.019702106714248657,
0.11449457705020905,
-0.1988791972398758,
-0.04635845869779587,
-0.04047233983874321,
-0.07717753946781158,
0.2023961991071701,
0.07739309966564178,
0.11591701209545135,
-0.014770488254725933,
-0.07807417213916779,
0.08679120242595673,
-0.2511601746082306,
0.02723756991326809,
-0.08291205763816833,
-0.12859317660331726,
-0.09117671847343445,
0.04521746560931206,
-0.09977035969495773,
0.13502299785614014,
0.0790519118309021,
-0.02977261319756508,
0.02267799898982048,
-0.026105418801307678,
-0.12371353805065155,
0.05356578156352043,
-0.07797438651323318,
-0.1532810628414154,
-0.024036802351474762,
-0.07830965518951416,
-0.002232747618108988,
-0.018655622377991676,
-0.09220477938652039,
0.1326698362827301,
-0.02757401205599308,
0.06514181941747665,
0.11618652939796448,
-0.18919168412685394,
-0.1350698322057724,
0.25756627321243286,
-0.036591753363609314,
0.1169300451874733,
-0.011334411799907684,
-0.22833101451396942,
-0.04134932532906532,
-0.0755329355597496,
0.014841368421912193,
-0.015709398314356804,
0.003543384140357375,
0.16499698162078857,
0.08893071860074997,
-0.07866417616605759,
-0.22146788239479065,
0.07465589046478271,
0.09500644356012344,
-0.014712090604007244,
0.02043635956943035,
-0.02546265348792076,
0.022659406065940857,
0.014908259734511375,
-0.04027821868658066,
0.023231476545333862,
0.09413935244083405,
0.1381521373987198,
-0.0396420992910862,
-0.17473334074020386,
0.06711674481630325,
0.26293474435806274,
0.10655280202627182,
-0.018777333199977875,
-0.018171140924096107,
-0.065666064620018,
-0.11817093938589096,
-0.10317390412092209,
-0.23279012739658356,
0.15823853015899658,
-0.17180421948432922,
-0.06732409447431564,
-0.13133181631565094,
-0.2080504447221756,
0.09910399466753006,
0.11548788845539093,
0.14576199650764465,
-0.16982580721378326,
0.08025385439395905,
0.10825502127408981,
-0.08360464870929718,
-0.10159042477607727,
-0.004639045335352421,
-0.09880941361188889,
-0.04934590309858322,
-0.06989002972841263,
0.014558770693838596,
0.014157451689243317,
0.3145059049129486,
0.14567682147026062,
0.1174720972776413,
-0.12886880338191986,
-0.01613951474428177,
-0.041671887040138245,
0.06487385183572769,
-0.3233141005039215,
0.0517839677631855,
0.08601798117160797,
-0.13888417184352875,
0.1261763870716095,
0.19827435910701752,
0.07317221909761429,
-0.05108816549181938,
-0.1232985183596611,
-0.05287656933069229,
-0.13104398548603058,
-0.04125051945447922,
-0.09962490200996399,
-0.04462415352463722,
0.05643559619784355,
0.10396313667297363,
0.25848686695098877,
-0.015511883422732353,
0.02047068439424038,
0.1085098534822464,
0.11460594832897186,
0.1671445369720459,
0.09069915115833282,
0.1530492603778839,
0.0241444930434227,
0.009040864184498787,
-0.01630089432001114,
0.06696196645498276,
0.06525983661413193,
0.03198350965976715,
0.05934764817357063,
0.23674623668193817,
0.033147625625133514,
0.06381906569004059,
-0.2286912202835083,
-0.06787603348493576,
-0.0707208439707756,
-0.009532328695058823,
-0.11249988526105881,
0.06779802590608597,
-0.13205279409885406,
0.04285040125250816,
-0.1423099786043167,
-0.03359939903020859,
0.12491889297962189,
-0.0009352558990940452,
-0.1814931482076645,
-0.11168975383043289,
0.048671092838048935,
-0.00045176647836342454,
-0.020529374480247498,
0.11975646764039993,
0.07180852442979813,
0.10753712803125381,
-0.04418860003352165,
0.03401631489396095,
0.019779199734330177,
-0.09587784856557846,
-0.08037791401147842,
-0.1644153743982315,
0.12064475566148758,
-0.0986383706331253,
0.11295676976442337,
-0.08266633749008179,
-0.04623761773109436,
-0.11082836985588074,
-0.12706594169139862,
-0.011621578596532345,
0.06079903617501259,
-0.19088396430015564,
0.05058509111404419,
0.0550847202539444,
0.09698677062988281,
-0.020860426127910614,
0.004456495866179466,
-0.03965770825743675,
-0.023750368505716324,
0.008685151115059853,
-0.18243905901908875,
0.13989098370075226,
-0.16016821563243866,
0.044357579201459885,
-0.07957267761230469,
0.1275969296693802,
0.011091296561062336,
0.013956435956060886,
-0.10411127656698227,
0.015387123450636864,
0.02557196281850338,
0.043852876871824265,
0.019673584029078484,
-0.2445395439863205,
0.1789865642786026,
-0.06588396430015564,
0.14733920991420746,
-0.10227727144956589,
0.0282412301748991,
0.0640714168548584,
-0.2608942687511444,
-0.1939769685268402,
-0.07605638355016708,
-0.19323337078094482,
-0.0003316570946481079,
-0.3024369478225708,
0.05054159834980965,
0.05979980528354645,
-0.00865456648170948,
0.07209936529397964,
0.09308864921331406,
-0.09464657306671143,
-0.038838040083646774,
0.06741669028997421,
-0.05938619375228882,
-0.21155977249145508,
-0.02837664633989334,
-0.0927387997508049,
-0.03506630286574364,
0.05022213235497475,
-0.0768284946680069,
-0.00895435456186533,
0.18599659204483032,
-0.13660283386707306,
0.022723181173205376,
-0.05378339812159538,
0.18695208430290222,
0.027986235916614532,
0.015744736418128014,
0.05122942849993706,
-0.12139230966567993,
0.18858006596565247,
0.06355941295623779,
-0.19157302379608154,
0.0017844182439148426,
0.028054598718881607,
0.07686737924814224,
0.1786666065454483,
-0.14042195677757263,
0.06924706697463989,
0.13531485199928284,
0.18943385779857635,
-0.03460456430912018,
-0.3589421212673187,
-0.03820013999938965,
-0.03537171706557274,
0.03479676693677902,
-0.039327483624219894,
0.06911128014326096,
0.25441962480545044,
-0.004206175450235605,
0.10857468098402023,
0.015248612500727177,
0.09276892989873886,
-0.020849693566560745,
0.07926192879676819,
0.15873968601226807,
0.13888657093048096,
-0.10380542278289795,
0.19405265152454376,
-0.22335940599441528,
-0.1875929832458496,
-0.165702685713768,
-0.07993599772453308,
-0.13389241695404053,
0.029788220301270485,
0.0906301811337471,
0.15578080713748932,
0.11696013808250427,
0.0003853205416817218,
-0.047827329486608505,
-0.16893382370471954,
-0.02049034833908081,
-0.03131334111094475,
-0.15978586673736572,
0.02382570318877697,
0.13109412789344788,
0.04891248792409897,
-0.06465703248977661,
-0.06956271082162857,
-0.2590723931789398,
0.20294582843780518,
-0.02183166705071926,
0.11289696395397186,
-0.0438421331346035,
0.14940592646598816,
-0.06174277141690254,
0.24328798055648804,
-0.08437559008598328,
-0.05472502112388611,
0.09009808301925659,
-0.03057914599776268,
0.12535463273525238,
-0.009620067663490772,
0.22309936583042145,
-0.0660560354590416,
-0.3089025914669037,
0.06497283279895782,
-0.01046093087643385,
-0.025967923924326897,
0.10906887799501419,
0.1753920316696167,
0.35459667444229126,
-0.009860649704933167,
0.033646684139966965,
-0.002421487355604768,
-0.0697547122836113,
0.04896874725818634,
0.0602884404361248,
-0.21379509568214417,
-0.04803149774670601,
-0.04119624197483063,
-0.12851010262966156,
-0.16840873658657074,
-0.03001779317855835,
0.017413243651390076,
-0.19348227977752686,
0.12179730087518692,
0.07868730276823044,
-0.08158504962921143,
-0.18151041865348816,
-0.0812855139374733,
0.05101655796170235,
0.12612439692020416,
0.3500860333442688,
-0.03589477762579918,
-0.06193280965089798,
0.0240999236702919,
-0.03159628063440323,
0.03946055471897125,
-0.0522269532084465,
-0.16863474249839783,
0.072295181453228,
-0.04257529601454735,
0.044341426342725754,
0.1194494217634201,
0.029927322641015053,
0.1359073966741562,
0.06701897084712982,
-0.10455888509750366,
0.21740832924842834,
-0.0321403406560421,
0.011647778563201427,
-0.05758741497993469,
-0.11643467843532562,
0.15334047377109528,
0.12212616205215454,
-0.1887771338224411,
-0.0017428244464099407,
0.03761030361056328,
0.16929252445697784,
0.1183001697063446,
-0.016201138496398926,
0.052173882722854614,
-0.09447548538446426,
0.03096037358045578,
0.2585400342941284,
0.15561075508594513,
0.06487714499235153,
-0.181594118475914,
0.03330366313457489
]
} | false | null | 0b3e0940-2bf5-4042-bc11-65e412944b8c | null | Validated | "2023-03-11T17:17:27.506608" | {
"text_length": 457
} |
Pampers Premium Protection, Verschluss
Ich benutze für meine Tochter die Pampers Premium Protection der Größe 3. Bisher war ich sehr zufrieden. Zuletzt kaufte ich ein Jumbo Paket. In diesem Paket waren bei allen Pampers der Verschluss defekt! Ich konnte die Windel nicht wie gewohnt vorne schließen. Für den Preis erwarte ich eine einwandfreie Nutzung dieses Produkts! Wie verbleiben wir da ? | {
"text": "\n Pampers Premium Protection, Verschluss\n \n Ich benutze für meine Tochter die Pampers Premium Protection der Größe 3. Bisher war ich sehr zufrieden. Zuletzt kaufte ich ein Jumbo Paket. In diesem Paket waren bei allen Pampers der Verschluss defekt! Ich konnte die Windel nicht wie gewohnt vorne schließen. Für den Preis erwarte ich eine einwandfreie Nutzung dieses Produkts! Wie verbleiben wir da ?"
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.06132010427276203
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.05018468640751116
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.04745056225906092
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.046038192944017856
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04552277249438448
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04533136631991626
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04410430165129669
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04299251941675676
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03988786221514673
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.03422680703784905
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.0291462542260681
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.028242660642398203
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.027646985665330793
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027113065654282162
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027112933241208354
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.025675312473508974
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.02489446395312787
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02388635084412806
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023537029042805798
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019844164782471842
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.0193751042032628
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.019263502444408175
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.019215538739527343
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01909255838046265
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.018460255677361845
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.018277203514701648
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.016656493081665644
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.016149151240381885
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015820387281478443
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015751670351947824
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.015343583292431308
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01519755245149255
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.014744104678652484
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01464628862544842
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.014599437366004334
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.012558824677879148
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.011847759987313605
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.008842188461547988
}
] | titan230 | Reklamation | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.06051134690642357,
0.16690035164356232,
-0.06624067574739456,
0.10093540698289871,
0.16495108604431152,
-0.0924881175160408,
0.05553425848484039,
0.10446099191904068,
-0.04309648275375366,
-0.11953271925449371,
0.32573848962783813,
0.2539580464363098,
0.06086429953575134,
0.18318873643875122,
-0.09124861657619476,
0.08448295295238495,
0.025528309866786003,
0.024432722479104996,
-0.07073348015546799,
0.19292674958705902,
-0.15764358639717102,
-0.18904194235801697,
0.18697571754455566,
0.09902852028608322,
-0.2731773853302002,
0.1847565919160843,
-0.09882301837205887,
0.05635146051645279,
-0.014647262170910835,
-0.17367582023143768,
-0.13390706479549408,
0.06226612254977226,
-0.18825984001159668,
-0.17212770879268646,
0.04006616771221161,
-0.08470314741134644,
-0.07211426645517349,
-0.14601819217205048,
0.045978207141160965,
0.10767814517021179,
-0.037855248898267746,
-0.14405350387096405,
-0.06264420598745346,
0.21458837389945984,
-0.01931437849998474,
-0.006712640635669231,
0.20800845324993134,
0.04380543902516365,
0.04667804390192032,
-0.09110963344573975,
0.11264807730913162,
-0.08227785676717758,
-0.05428029224276543,
-0.20512737333774567,
0.045121707022190094,
0.051241688430309296,
-0.14345967769622803,
0.028402242809534073,
-0.09368640184402466,
0.04960101097822189,
-0.08841191977262497,
0.0955217182636261,
-0.25992119312286377,
0.08781642466783524,
-0.1506345123052597,
0.07736406475305557,
0.08523738384246826,
-0.045757655054330826,
0.10289525985717773,
0.08018793165683746,
-0.2388506978750229,
0.044565021991729736,
-0.06057339906692505,
0.12902288138866425,
0.0903472900390625,
0.11552020162343979,
0.16361001133918762,
-0.13654637336730957,
0.08589915186166763,
0.1197466030716896,
0.04873848333954811,
-0.10229155421257019,
-0.18425028026103973,
-0.05573533475399017,
-0.12390429526567459,
-0.04519279673695564,
-0.09302616119384766,
-0.0193667933344841,
-0.10757026821374893,
-0.09534797817468643,
0.2290811985731125,
-0.003675974439829588,
-0.02081122063100338,
0.3225692808628082,
-0.1112930104136467,
-0.09989123046398163,
-0.20303194224834442,
-0.021614395081996918,
-0.08175154030323029,
0.04547413811087608,
-0.24445323646068573,
-0.10714365541934967,
0.05780261754989624,
-0.1430278718471527,
-0.16226978600025177,
-0.039053674787282944,
0.07385478168725967,
-0.04339534044265747,
-0.053068771958351135,
-0.026407349854707718,
-0.2339215874671936,
0.09062815457582474,
-0.11417543888092041,
-0.11652235686779022,
-0.16947300732135773,
0.07198124378919601,
-0.236025869846344,
-0.1151542216539383,
0.3038386106491089,
-0.0932679995894432,
-0.060371991246938705,
-0.10367938131093979,
0.07512200623750687,
-0.15613792836666107,
0.04569977521896362,
-0.02106967568397522,
0.1579950451850891,
0.12923189997673035,
-0.17498072981834412,
0.14984789490699768,
0.02679814212024212,
0.024207761511206627,
-0.26972079277038574,
0.3121558427810669,
0.15121454000473022,
0.036348532885313034,
-0.23457026481628418,
0.13057920336723328,
0.2008763700723648,
0.04830997437238693,
-0.3033841848373413,
0.17493411898612976,
0.27048352360725403,
0.07067860662937164,
0.13883690536022186,
0.11800666153430939,
0.1248987540602684,
-0.014282894320786,
-0.05251861736178398,
0.18661503493785858,
0.17197324335575104,
-0.14991143345832825,
-0.011498394422233105,
0.06046003848314285,
0.08814390748739243,
0.08121224492788315,
0.32752642035484314,
0.17951680719852448,
0.0014636582927778363,
-0.02821105346083641,
-0.1524740606546402,
-0.0411912240087986,
-0.11239112913608551,
0.16702532768249512,
-0.21604393422603607,
-0.11701004207134247,
0.11842439323663712,
-0.005266859661787748,
0.15140293538570404,
-0.07267104834318161,
0.07341961562633514,
0.04827231168746948,
-0.26831021904945374,
-0.021498020738363266,
-0.006815558765083551,
-0.4077863097190857,
0.04168488457798958,
0.014941507019102573,
-0.10938757658004761,
-0.1069936528801918,
-0.23736420273780823,
0.08588113635778427,
-0.06172115355730057,
-0.12401586025953293,
-0.0164677444845438,
-0.019006766378879547,
0.045369409024715424,
0.04443223774433136,
-0.17880074679851532,
-0.0617186538875103,
-0.10913389176130295,
-0.3311615288257599,
0.16085761785507202,
0.2681121230125427,
-0.09578685462474823,
-0.007245131302624941,
-0.05743033066391945,
0.13168641924858093,
0.07328753918409348,
-0.014981243759393692,
-0.059185970574617386,
-0.08879591524600983,
0.2050812989473343,
0.005271259695291519,
0.06499608606100082,
0.05209408700466156,
0.07429226487874985,
-0.24043583869934082,
0.018572432920336723,
0.1267154961824417,
0.05843176320195198,
0.24077677726745605,
0.029499005526304245,
-0.14430588483810425,
0.024012934416532516,
0.42155686020851135,
-0.03823678940534592,
0.002640373073518276,
0.08954872190952301,
0.31744685769081116,
0.10460826009511948,
0.0599948950111866,
-0.04913508519530296,
-0.1665981113910675,
-0.05439779534935951,
-0.01689688302576542,
0.14556291699409485,
-0.034630220383405685,
-0.09584078192710876,
0.15436598658561707,
-0.20406006276607513,
-0.017896145582199097,
-0.0636800155043602,
-0.03873388096690178,
-0.11844028532505035,
-0.010315055027604103,
0.13548412919044495,
-0.2839481234550476,
-0.2131139189004898,
0.025233104825019836,
-0.2638748586177826,
-0.24244864284992218,
0.037652671337127686,
-0.18498286604881287,
-0.0216766856610775,
0.20222745835781097,
0.09036330878734589,
0.20195433497428894,
0.10512667894363403,
0.10100987553596497,
0.09510110318660736,
-0.05019650608301163,
0.18996548652648926,
0.13182000815868378,
-0.01759188622236252,
-0.07014376670122147,
0.06995577365159988,
0.3856932818889618,
0.1495535969734192,
-0.13527487218379974,
-0.01959303952753544,
-0.11855350434780121,
0.16746051609516144,
0.18826717138290405,
0.09290336817502975,
-0.060786861926317215,
-0.20582635700702667,
-0.02672734297811985,
0.10040423274040222,
-0.2429501712322235,
0.09984835237264633,
-0.4906218945980072,
0.31196627020835876,
-0.10346571356058121,
-0.12480388581752777,
-0.04290410503745079,
-0.2402866780757904,
0.13876938819885254,
-0.14698301255702972,
0.10750925540924072,
0.25490623712539673,
-0.030577383935451508,
0.3192209303379059,
-0.08754107356071472,
0.060314878821372986,
0.08753592520952225,
-0.028906678780913353,
-0.35824286937713623,
0.049701299518346786,
0.08845251053571701,
0.29540422558784485,
-0.14681550860404968,
0.013326004147529602,
-0.1557813435792923,
-0.16363881528377533,
-0.01593741774559021,
0.019496969878673553,
-0.019960282370448112,
0.1599462628364563,
-0.0372166782617569,
-0.022948935627937317,
0.14589717984199524,
-0.08752891421318054,
0.2992938756942749,
0.012113727629184723,
0.011726864613592625,
0.018894465640187263,
0.05462149530649185,
0.06657896935939789,
-0.16489608585834503,
0.18259380757808685,
-0.20167440176010132,
-0.23534107208251953,
0.11382303386926651,
0.16639530658721924,
0.008983206935226917,
0.07266051322221756,
0.33952686190605164,
0.05950816348195076,
-0.2144310027360916,
0.1538858860731125,
0.000057532390201231465,
-0.04847808554768562,
0.09481947869062424,
-0.06437253952026367,
0.17822159826755524,
-0.1495862752199173,
-0.00016606318240519613,
0.06997408717870712,
0.04141790419816971,
0.08229795843362808,
0.05795952305197716,
-0.032060056924819946,
-0.000023591352146468125,
-0.22695638239383698,
-0.16915883123874664,
-0.11444759368896484,
-0.09186029434204102,
-0.11038888245820999,
-0.0763048306107521,
0.08429592847824097,
0.2735043168067932,
0.2657936215400696,
-0.20559145510196686,
-0.12307033687829971,
0.00039057136746123433,
-0.030261320993304253,
0.2433289885520935,
0.08057264983654022,
-0.09651093184947968,
0.12832874059677124,
-0.06619162112474442,
0.017887042835354805,
0.07431589812040329,
-0.17118073999881744,
0.054643820971250534,
0.01610824279487133,
0.12320586293935776,
0.14715853333473206,
0.11472297459840775,
0.19193196296691895,
-0.23590187728405,
-0.17555198073387146,
0.27124926447868347,
-0.09937775880098343,
-0.17552968859672546,
-0.09944797307252884,
0.03352911025285721,
-0.12902198731899261,
0.1158250942826271,
0.27738210558891296,
-0.061946846544742584,
-0.27941590547561646,
0.1220276951789856,
0.017117446288466454,
-0.2333100587129593,
0.0038050501607358456,
-0.09308508783578873,
-0.014591280370950699,
0.061507586389780045,
0.058927230536937714,
-0.14372317492961884,
-0.13035500049591064,
0.15679198503494263
]
} | false | null | 0b4d3d8f-9c4b-4ad4-94b3-fea4de3d0f96 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.245125" | {
"text_length": 456
} |
Verbesserungs-Vorschlag
Sehr geehrte Damen und Herren, hatte mit der Brille, die ich am 18.02.2019 bei Apollo in Albstadt gekauft habe, einen Unfall, wobei die Bügel abgebrochen sind. Ich rief am 09.12.2021 in der Filiale an, ob ich wegen einer Reparatur vorbeikommen kann. Die Verkäuferin war sehr freundlich und meinte es wäre kein Problem, sie haben keine Termin-Vergabe. Ich und meine Frau besuchten am gleichen Tag noch die Apollo Filiale in Albstadt, wo wir auch von der Fach-Verkäuferin sehr gut beraten wurden. Sie meinte, die Brille ist nicht zu reparieren und bot mir ein Brillengestell an, wo Sie mir die Gläser einpassen kann und die Brille dann am nächsten Tag zur Abholung bereit liegt. Wir waren von dem Angebot sehr angetan und baten die Verkäuferin, es so umzusetzen wie Sie es vorgeschlagen hat. Meine Frau hatte die Verkäuferin noch auf die Brillen-Versicherung hingewiesen, wo wir am 18.02.2019 beim Kauf der Brillen abgeschlossen hatten und nie eine Gutschrift erhalten haben. Sie war sehr erstaunt und hinterlegte die Gutschrift in unserem Kundenprofil. Am nächsten Tag holte ich meine Brille ab und war bis zu diesem Tag immer mit Apollo zufrieden, wurde aber am 10.12.2021 von einem Mitarbeiter von Apollo, eines besseren belehrt. Am 09.12.2021 erkundigte ich mich im Apollo-Fachgeschäft wie es mit dem Gutschein (Brillen-Versicherung sich verhält. Da ich am 18.02.2019 bei Apollo für mich und meine Frau eine Gleitsicht-Brille mit Versicherung gekauft habe und bis heute noch keinen Gutschein ( Betrag 50€ und 60€ erhalten habe. Apollo gewährt Ihnen einen Gutschein über die Versicherungsprämie, wenn Sie die Versicherung nicht in Anspruch nehmen. Nach den Bedingungen ist eine Barauszahlung jedoch nicht möglich und Sie sind mit dieser Gutschrift für Ihre neue Brille wieder an das Unternehmen gebunden. Ist ein sehr gutes Angebot ! Doch noch Ausbaufähig ! Verbesserungs-Vorschlag! Ich meinte man kann doch die Gutschrift gleich auf das Kundenprofil gutschreiben und somit wäre der ganze Papierkrieg ( nachhaltig gedacht gespart. Der Mitarbeiter in der Apollo-Filiale meinte, das ist doch nicht sein Problem, sondern von der “Firma Apollo“ ! Ich war sehr geschockt von der Aussage, da er doch bei der Firma Apollo arbeitet und seine Ansicht mit meiner nicht einstimmig teilt. Fakt ist, so werden die Kunden zur Konkurrenz verwiesen und die Arbeit hat sich auf 0 reduziert. Wir wollten uns im nächsten Jahr zwei Gleitsicht-Brillen zulegen, müssen uns aber noch gut überlegen „bei Apollo“ oder bei der Konkurrenz. Mit freundlichen Grüßen Apollo-Kunde ? A.Sch. | {
"text": "\n Verbesserungs-Vorschlag\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, hatte mit der Brille, die ich am 18.02.2019 bei Apollo in Albstadt gekauft habe, einen Unfall, wobei die Bügel abgebrochen sind. Ich rief am 09.12.2021 in der Filiale an, ob ich wegen einer Reparatur vorbeikommen kann. Die Verkäuferin war sehr freundlich und meinte es wäre kein Problem, sie haben keine Termin-Vergabe. Ich und meine Frau besuchten am gleichen Tag noch die Apollo Filiale in Albstadt, wo wir auch von der Fach-Verkäuferin sehr gut beraten wurden. Sie meinte, die Brille ist nicht zu reparieren und bot mir ein Brillengestell an, wo Sie mir die Gläser einpassen kann und die Brille dann am nächsten Tag zur Abholung bereit liegt. Wir waren von dem Angebot sehr angetan und baten die Verkäuferin, es so umzusetzen wie Sie es vorgeschlagen hat. Meine Frau hatte die Verkäuferin noch auf die Brillen-Versicherung hingewiesen, wo wir am 18.02.2019 beim Kauf der Brillen abgeschlossen hatten und nie eine Gutschrift erhalten haben. Sie war sehr erstaunt und hinterlegte die Gutschrift in unserem Kundenprofil. Am nächsten Tag holte ich meine Brille ab und war bis zu diesem Tag immer mit Apollo zufrieden, wurde aber am 10.12.2021 von einem Mitarbeiter von Apollo, eines besseren belehrt. Am 09.12.2021 erkundigte ich mich im Apollo-Fachgeschäft wie es mit dem Gutschein (Brillen-Versicherung sich verhält. Da ich am 18.02.2019 bei Apollo für mich und meine Frau eine Gleitsicht-Brille mit Versicherung gekauft habe und bis heute noch keinen Gutschein ( Betrag 50€ und 60€ erhalten habe. Apollo gewährt Ihnen einen Gutschein über die Versicherungsprämie, wenn Sie die Versicherung nicht in Anspruch nehmen. Nach den Bedingungen ist eine Barauszahlung jedoch nicht möglich und Sie sind mit dieser Gutschrift für Ihre neue Brille wieder an das Unternehmen gebunden. Ist ein sehr gutes Angebot ! Doch noch Ausbaufähig ! Verbesserungs-Vorschlag! Ich meinte man kann doch die Gutschrift gleich auf das Kundenprofil gutschreiben und somit wäre der ganze Papierkrieg ( nachhaltig gedacht gespart. Der Mitarbeiter in der Apollo-Filiale meinte, das ist doch nicht sein Problem, sondern von der “Firma Apollo“ ! Ich war sehr geschockt von der Aussage, da er doch bei der Firma Apollo arbeitet und seine Ansicht mit meiner nicht einstimmig teilt. Fakt ist, so werden die Kunden zur Konkurrenz verwiesen und die Arbeit hat sich auf 0 reduziert. Wir wollten uns im nächsten Jahr zwei Gleitsicht-Brillen zulegen, müssen uns aber noch gut überlegen „bei Apollo“ oder bei der Konkurrenz. Mit freundlichen Grüßen Apollo-Kunde ? A.Sch."
} | [
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.07955063150066936
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.06658530514569634
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04939416909588241
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.043928417590830854
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.040346671040072696
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.039857751622914224
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03859496344734609
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.03088275535746045
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.02765668699990823
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.026940645343867402
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02615786065964608
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025929265115427848
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.0258992804507168
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.025388925134776606
},
{
"label": "Information",
"score": 0.024860493380713403
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.024733989967003888
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.023482004927880544
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.023090249107751867
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02304249613378515
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.022493543422701878
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.021943616343940445
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.0219053123082594
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.02128786845641137
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.020863276343514304
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.020743259988339813
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.019823392778628632
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.017972738848676405
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.01759436582642044
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01753287946848037
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.016565830324393224
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01620853489185533
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015875096673974604
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.015875081635903447
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01574128573927951
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.015257768349753918
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.014609068244211727
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.011638731397271965
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.00974578693563282
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.04760513827204704,
0.10051502287387848,
0.14661487936973572,
-0.053670451045036316,
-0.07741449773311615,
-0.17652469873428345,
-0.09695771336555481,
0.020937740802764893,
-0.06228000670671463,
-0.1219107136130333,
0.10793042182922363,
0.22794929146766663,
-0.0002636639401316643,
-0.162931889295578,
-0.07229425013065338,
0.07035857439041138,
-0.1667722761631012,
-0.0819903165102005,
-0.050163183361291885,
0.14061246812343597,
-0.2028512954711914,
-0.28942936658859253,
-0.06584282219409943,
0.05829499661922455,
0.1427270621061325,
0.18170887231826782,
0.012465271167457104,
0.0032871169969439507,
-0.16096533834934235,
-0.02496735379099846,
-0.21391941606998444,
-0.1796787679195404,
0.24964332580566406,
-0.12323286384344101,
0.31553807854652405,
0.10538989305496216,
-0.06929309666156769,
0.12058639526367188,
0.006960623897612095,
0.1144677996635437,
0.14341524243354797,
-0.15523576736450195,
-0.042617905884981155,
0.09067773818969727,
0.12683847546577454,
0.3028278350830078,
0.15260612964630127,
-0.001590560656040907,
-0.1838340014219284,
-0.0040270620957016945,
0.0007714470848441124,
-0.038393884897232056,
-0.1692560762166977,
-0.1913592517375946,
-0.09768538177013397,
0.01070406660437584,
-0.04819030314683914,
0.16119973361492157,
0.05819625407457352,
-0.11182215809822083,
0.0872318297624588,
-0.0895070880651474,
-0.18424290418624878,
-0.007015122100710869,
-0.14843173325061798,
0.022183449938893318,
-0.08252140134572983,
-0.09714081138372421,
0.15998534858226776,
0.16630341112613678,
0.20740658044815063,
0.07421649992465973,
-0.07894248515367508,
-0.14449632167816162,
-0.140537828207016,
-0.06258703768253326,
0.05410194396972656,
0.02229844406247139,
0.016026010736823082,
-0.02423316426575184,
0.01063640508800745,
-0.14023925364017487,
-0.1854325830936432,
0.11190374940633774,
-0.11993333697319031,
-0.06166166067123413,
0.0897296667098999,
0.2637439966201782,
0.11795414239168167,
-0.15038418769836426,
0.11447951942682266,
-0.0883716568350792,
0.1289915293455124,
0.0160822756588459,
0.0252640713006258,
0.1316782534122467,
0.03585562855005264,
0.005526290275156498,
0.08369351923465729,
0.09465540200471878,
0.1408214271068573,
-0.029332168400287628,
-0.09103772044181824,
-0.08016645908355713,
-0.12500065565109253,
-0.06055118143558502,
0.09701862931251526,
-0.06837350130081177,
0.026117440313100815,
-0.16864195466041565,
-0.09823167324066162,
-0.08176909387111664,
-0.0013804265763610601,
-0.041514743119478226,
-0.17141059041023254,
0.21133610606193542,
-0.09318868815898895,
0.08964492380619049,
0.0029965995345264673,
-0.20501385629177094,
0.1346922516822815,
0.039081014692783356,
0.23378856480121613,
0.03354329615831375,
-0.22112107276916504,
-0.007269644178450108,
0.05940019339323044,
0.06788413971662521,
-0.14312323927879333,
0.02193080633878708,
-0.06723946332931519,
0.039057500660419464,
-0.114749014377594,
-0.02169818803668022,
-0.008988790214061737,
0.10662171989679337,
-0.07369847595691681,
-0.09815312922000885,
0.13594430685043335,
-0.19786441326141357,
-0.0019232584163546562,
-0.11047637462615967,
-0.11151577532291412,
0.15323302149772644,
0.14650195837020874,
0.029509946703910828,
0.026264704763889313,
0.12965458631515503,
0.16394776105880737,
-0.09820370376110077,
-0.061151668429374695,
0.022478453814983368,
0.2401524782180786,
0.06302381306886673,
0.015622284263372421,
0.011037788353860378,
0.1463295817375183,
0.2297484278678894,
-0.042201459407806396,
-0.12480431795120239,
0.1336718201637268,
-0.08624954521656036,
0.032226163893938065,
0.04459384083747864,
-0.1247730553150177,
-0.1917286515235901,
-0.12451258301734924,
-0.2151079922914505,
0.25722748041152954,
0.18363884091377258,
0.07706999033689499,
-0.21080592274665833,
0.26171907782554626,
0.02361314557492733,
-0.011737123131752014,
0.19969865679740906,
0.22235554456710815,
0.10377077758312225,
-0.10180976241827011,
0.02325764298439026,
-0.042392510920763016,
-0.04648509994149208,
-0.0326322577893734,
0.09046141803264618,
0.13660447299480438,
0.05037350952625275,
0.049912229180336,
0.07621941715478897,
0.11408425122499466,
0.03273552656173706,
-0.00017218664288520813,
-0.15435436367988586,
0.11614110320806503,
0.115047387778759,
0.0759413093328476,
0.09190361201763153,
-0.1856030970811844,
-0.0741514340043068,
-0.22174879908561707,
0.16643531620502472,
-0.38496559858322144,
0.08262335509061813,
-0.05075370892882347,
0.010504798032343388,
0.04718942567706108,
0.06032806634902954,
0.005986573174595833,
-0.2519569993019104,
0.033997152000665665,
0.17179206013679504,
0.15281818807125092,
-0.01304951123893261,
0.18309852480888367,
0.056060947477817535,
0.12293568253517151,
0.19366136193275452,
-0.026452770456671715,
0.15441499650478363,
-0.019237171858549118,
-0.0002230759710073471,
-0.22428256273269653,
0.1415315568447113,
0.0517410933971405,
-0.36358386278152466,
-0.13849444687366486,
-0.17236879467964172,
-0.06766340136528015,
-0.27093589305877686,
0.06338255107402802,
0.07608860731124878,
-0.19264012575149536,
-0.06364940106868744,
0.10027042031288147,
0.0201415978372097,
-0.07322310656309128,
-0.08974771201610565,
-0.0902910977602005,
-0.09282994270324707,
-0.12539607286453247,
0.0825885757803917,
-0.08682726323604584,
-0.3212817907333374,
0.002489174949005246,
-0.13512274622917175,
0.3164840638637543,
0.13333413004875183,
-0.08738934993743896,
-0.026061678305268288,
-0.04775325208902359,
0.34777772426605225,
0.23305153846740723,
-0.08348284661769867,
0.08681832253932953,
0.035363174974918365,
-0.04112774506211281,
-0.10785047709941864,
-0.15128016471862793,
0.47803670167922974,
0.14116957783699036,
0.1225452795624733,
0.30551671981811523,
-0.30713456869125366,
-0.14167240262031555,
-0.07860083878040314,
0.13261941075325012,
0.05471053719520569,
-0.14573925733566284,
-0.074027881026268,
-0.01408870704472065,
-0.27308860421180725,
-0.07105575501918793,
-0.1469850093126297,
0.07828563451766968,
-0.1449238657951355,
-0.1170576810836792,
-0.13005764782428741,
0.14279496669769287,
0.11411529779434204,
-0.04681242257356644,
0.2176334708929062,
0.0978192389011383,
0.039867155253887177,
0.1898903250694275,
-0.017090551555156708,
0.07108178734779358,
0.020490452647209167,
-0.05544520542025566,
-0.18116803467273712,
-0.04826347529888153,
0.02907112054526806,
0.07216768711805344,
-0.031878162175416946,
-0.005341457203030586,
-0.0035509061999619007,
-0.05241937190294266,
0.12345187366008759,
-0.16101717948913574,
-0.08648348599672318,
0.05641813948750496,
0.006123729981482029,
-0.010635226964950562,
0.11121532320976257,
-0.0004675481468439102,
-0.23774121701717377,
0.020834743976593018,
0.20255449414253235,
0.21679645776748657,
0.05083445459604263,
0.06911447644233704,
0.0166302602738142,
0.04341929405927658,
-0.09303923696279526,
0.059354402124881744,
0.013471513986587524,
0.01725860685110092,
0.07280224561691284,
0.1001787856221199,
0.18226581811904907,
-0.14625394344329834,
-0.28395211696624756,
0.058951109647750854,
-0.0504709929227829,
-0.153376966714859,
0.05723133683204651,
0.2124428153038025,
-0.3058813512325287,
-0.14922687411308289,
0.06975206732749939,
-0.1754213571548462,
-0.1230718344449997,
-0.23264986276626587,
0.008889589458703995,
0.0006476477719843388,
0.0408603772521019,
-0.11286906152963638,
-0.11796750873327255,
-0.20053941011428833,
-0.13625802099704742,
-0.10269682109355927,
-0.19781887531280518,
0.18827979266643524,
0.15848088264465332,
0.08024664223194122,
-0.008371643722057343,
-0.016248654574155807,
0.20778560638427734,
0.242971733212471,
0.06245151162147522,
0.09406072646379471,
0.09678375720977783,
-0.0441901870071888,
-0.01714736595749855,
0.14605452120304108,
0.07445302605628967,
0.11641354858875275,
-0.004112264607101679,
-0.07970219850540161,
0.05508355796337128,
0.09814602136611938,
-0.2374589890241623,
0.10255713760852814,
0.0893661230802536,
-0.0797213613986969,
0.2926597595214844,
0.29187893867492676,
0.0321800671517849,
-0.02769586443901062,
-0.14542262256145477,
-0.010678494349122047,
-0.012972349300980568,
-0.08762270212173462,
0.031045105308294296,
-0.06621752679347992,
-0.1602480113506317,
0.12394053488969803,
-0.20433653891086578,
0.05598713085055351,
-0.049829673022031784,
0.01508661825209856,
0.058333441615104675,
0.1019105389714241,
0.0614541694521904,
-0.33965808153152466,
0.10349282622337341
]
} | false | null | 0b50d48f-a5b2-4bc4-b87f-9700d8abe159 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.467234" | {
"text_length": 2656
} |
Waren nicht erhalten.
Am 15.9.22 4 Schachteln bestellt und über PayPal gleich bezahlt. Bis heute 22.9.22 keine Bestätigung oder ähnliches erhalten und die Ware auch nicht. | {
"text": "\n Waren nicht erhalten.\n \n Am 15.9.22 4 Schachteln bestellt und über PayPal gleich bezahlt. Bis heute 22.9.22 keine Bestätigung oder ähnliches erhalten und die Ware auch nicht."
} | [
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.08110584501056657
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.07147704801378618
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.06199056182759601
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.05332385984335892
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.040645625874753136
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04032852641484561
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.038949446294782225
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.036798294800258
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.0356809230440868
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.034979325577947605
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02842774520012922
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02825979532775353
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026505092151247397
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.026504969232658698
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.025171679354816043
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.023006912614859657
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.021935347860895144
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.021569225781791476
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02153575957264154
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.021426632850715825
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.020175249757537178
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02007482486135663
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.019665953944871646
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018759645257794853
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018132370815640328
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.0166310975995486
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.015130463607873968
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.014501830719235475
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014230085404008642
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013805979120624666
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01327404860141105
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.012743264372430226
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.012456109994615692
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.012140393987313595
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.011136341277295037
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.009916682937335742
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.009203643723460697
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.008399397368156432
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.059615690261125565,
-0.007281650323420763,
-0.03442975878715515,
0.0476733036339283,
0.13104216754436493,
-0.0809316411614418,
-0.0443996787071228,
0.058373767882585526,
0.012663115747272968,
-0.164077490568161,
0.16422921419143677,
0.1606072187423706,
-0.017703017219901085,
0.09501632302999496,
-0.15615639090538025,
0.11910062283277512,
0.04023275896906853,
-0.26861169934272766,
0.10234840959310532,
-0.11223048716783524,
-0.009430010803043842,
-0.3468669354915619,
-0.06320475786924362,
0.12299085408449173,
0.3012115955352783,
-0.007563688792288303,
-0.03902052342891693,
0.09308012574911118,
-0.03690953925251961,
-0.14473895728588104,
0.046540267765522,
-0.22035805881023407,
-0.04117949306964874,
0.0032089657615870237,
0.34751495718955994,
0.010084519162774086,
0.0673859640955925,
-0.037745069712400436,
0.0913495197892189,
-0.18063586950302124,
0.050492219626903534,
-0.12947700917720795,
-0.24567829072475433,
0.13266466557979584,
0.22655406594276428,
0.0711759701371193,
0.1527363508939743,
0.1905466765165329,
-0.10126876831054688,
0.1043514609336853,
0.20876972377300262,
0.1929161101579666,
0.14662966132164001,
0.04524583742022514,
-0.17162233591079712,
-0.10297150164842606,
-0.12600146234035492,
-0.10326191037893295,
0.05614854022860527,
-0.0018478166311979294,
-0.12908324599266052,
-0.19395169615745544,
-0.20376083254814148,
0.08469833433628082,
-0.03557499870657921,
0.11580198258161545,
-0.19266900420188904,
-0.32333001494407654,
-0.041863325983285904,
0.23367686569690704,
-0.03668934106826782,
-0.018730809912085533,
0.0378078892827034,
0.0052648261189460754,
0.027785424143075943,
0.181466743350029,
-0.02874458208680153,
-0.05265927314758301,
-0.014461688697338104,
0.2252865582704544,
-0.3689277470111847,
0.0366460420191288,
0.07561859488487244,
0.01952476054430008,
-0.20223569869995117,
0.024475522339344025,
-0.01895509846508503,
0.18464358150959015,
-0.1491505354642868,
-0.27733758091926575,
0.10554163157939911,
0.03752422705292702,
0.08743464946746826,
0.03183280676603317,
-0.11314719915390015,
-0.07584549486637115,
0.14645691215991974,
0.20775775611400604,
0.1231289729475975,
0.179307222366333,
0.11571037769317627,
0.30360934138298035,
-0.1605512648820877,
-0.18372049927711487,
-0.06541130691766739,
-0.043816860765218735,
-0.09073512256145477,
-0.036485470831394196,
0.022397508844733238,
-0.08818864822387695,
-0.20752644538879395,
-0.06894907355308533,
0.13499610126018524,
0.02480131760239601,
-0.3034152090549469,
0.4535617232322693,
-0.2517363429069519,
-0.022597836330533028,
0.23612134158611298,
-0.13868999481201172,
-0.04822169989347458,
0.21196450293064117,
0.040279075503349304,
-0.26178720593452454,
-0.32585301995277405,
-0.08568976819515228,
0.2144441306591034,
0.20213353633880615,
0.021787911653518677,
-0.16945965588092804,
-0.044885795563459396,
-0.18118934333324432,
-0.11389517039060593,
-0.19232605397701263,
0.22271902859210968,
-0.09056568145751953,
-0.10156325995922089,
0.15570232272148132,
-0.1726827621459961,
-0.3115443289279938,
0.01611506938934326,
0.10862018913030624,
-0.2872789204120636,
0.009190070442855358,
0.14901717007160187,
0.19739528000354767,
0.2723937928676605,
0.11317820101976395,
0.18288935720920563,
-0.09079159796237946,
-0.18305683135986328,
0.030228551477193832,
0.008262178860604763,
0.13047736883163452,
-0.16450832784175873,
0.26576897501945496,
0.12374511361122131,
0.001696511753834784,
-0.08994852751493454,
-0.13623103499412537,
0.16832107305526733,
-0.048080164939165115,
0.11055776476860046,
-0.00039907486643642187,
0.15871551632881165,
-0.04707136005163193,
0.23526306450366974,
-0.2941690981388092,
0.13260966539382935,
0.04421001672744751,
-0.11430873721837997,
-0.11684861779212952,
-0.25503623485565186,
0.18218976259231567,
-0.0983739048242569,
-0.038795698434114456,
0.22248904407024384,
-0.003477078163996339,
-0.13563132286071777,
-0.04401027783751488,
-0.2607698142528534,
0.010812059044837952,
-0.11643579602241516,
-0.3347611427307129,
-0.12329825013875961,
-0.06972062587738037,
0.020958200097084045,
-0.18383155763149261,
0.1097174882888794,
0.047898512333631516,
0.021336568519473076,
-0.348172128200531,
0.03813404217362404,
-0.023857010528445244,
-0.009283015504479408,
-0.07215498387813568,
0.036222390830516815,
0.02855604700744152,
0.3120018243789673,
0.15422476828098297,
0.04121899604797363,
-0.15010227262973785,
0.1906547248363495,
-0.08801843225955963,
-0.17270644009113312,
0.05994521826505661,
-0.05279649794101715,
-0.02815883234143257,
0.15155284106731415,
-0.20059725642204285,
0.20500126481056213,
0.14160102605819702,
0.17952410876750946,
0.0811278373003006,
-0.06667446345090866,
0.1665673553943634,
-0.1269310861825943,
-0.030310411006212234,
-0.12855571508407593,
-0.037828244268894196,
-0.19545964896678925,
-0.04595052823424339,
0.10544227063655853,
-0.12273063510656357,
0.056407563388347626,
-0.022187137976288795,
0.10142212361097336,
0.023487860336899757,
0.039222124963998795,
0.10269834846258163,
0.09179767966270447,
0.10592212527990341,
0.3624316155910492,
0.14925624430179596,
-0.04662514850497246,
0.11414487659931183,
0.11898401379585266,
0.14805056154727936,
0.1296881139278412,
0.08069949597120285,
-0.1553110033273697,
0.026655321940779686,
0.008914400823414326,
-0.31661713123321533,
-0.13034223020076752,
-0.025403423234820366,
-0.2608713209629059,
0.06361360847949982,
-0.11213569343090057,
-0.09844586253166199,
0.2456444501876831,
-0.12687405943870544,
-0.05812286213040352,
0.021829456090927124,
0.1963273584842682,
0.01814279519021511,
-0.0207818690687418,
0.26488354802131653,
0.1830320656299591,
-0.21974998712539673,
0.14655813574790955,
0.18798504769802094,
0.3466469943523407,
-0.080415278673172,
0.23308616876602173,
-0.0040415688417851925,
-0.1303538829088211,
-0.0873546451330185,
-0.01437099277973175,
-0.362366646528244,
-0.09990672767162323,
-0.3211193382740021,
0.1830708235502243,
-0.02332490123808384,
-0.08504074066877365,
-0.1443835347890854,
0.19426903128623962,
0.2579045295715332,
-0.014013249427080154,
0.4043097198009491,
-0.013272381387650967,
0.17141740024089813,
0.33008065819740295,
-0.09162052720785141,
-0.18845896422863007,
-0.15533725917339325,
-0.0001056484688888304,
-0.16882765293121338,
0.12714911997318268,
-0.01869300566613674,
0.032530613243579865,
0.062480662018060684,
0.06999082118272781,
0.07568567246198654,
0.026575161144137383,
-0.14225776493549347,
-0.07159890979528427,
0.05286221578717232,
0.08839444071054459,
0.22380293905735016,
-0.18782244622707367,
0.22492384910583496,
0.08623691648244858,
0.07585255056619644,
0.057949621230363846,
0.24851596355438232,
-0.03541478142142296,
0.03955043852329254,
0.17439894378185272,
-0.02868047170341015,
0.12357419729232788,
-0.0006787838065065444,
-0.11407705396413803,
-0.05973111838102341,
0.2943764328956604,
0.1777675896883011,
0.04694107174873352,
0.3440689742565155,
-0.2888604402542114,
-0.15149742364883423,
0.17621010541915894,
-0.23736542463302612,
-0.15872155129909515,
0.2622355818748474,
0.11678499728441238,
0.019589191302657127,
0.12288736552000046,
0.14858181774616241,
-0.12713482975959778,
-0.037522390484809875,
0.03547888994216919,
-0.15710699558258057,
-0.2002793401479721,
-0.20761069655418396,
0.12550707161426544,
-0.3369895815849304,
-0.16829024255275726,
-0.08237465471029282,
-0.0885830670595169,
-0.14417068660259247,
-0.20047025382518768,
0.07323173433542252,
0.12887950241565704,
-0.05035268887877464,
-0.06269019097089767,
0.06003851816058159,
0.3404390215873718,
0.44381311535835266,
0.05020346865057945,
0.07907644659280777,
0.1348390132188797,
0.15009647607803345,
-0.025206567719578743,
0.06766489148139954,
-0.003064118791371584,
0.010702897794544697,
-0.05055218189954758,
-0.23991043865680695,
-0.05242646113038063,
0.09992941468954086,
0.03053467348217964,
-0.16523979604244232,
0.02977934293448925,
-0.09142990410327911,
-0.06673211604356766,
-0.15251724421977997,
-0.39612606167793274,
-0.011540562845766544,
0.025296449661254883,
-0.1013282835483551,
-0.2094089239835739,
-0.05719129368662834,
-0.13989126682281494,
-0.09929601103067398,
0.12700369954109192,
-0.35166847705841064,
-0.15764397382736206,
-0.16531750559806824,
0.1160573959350586,
0.129567489027977,
0.12465520948171616,
-0.11653836816549301,
-0.11218415945768356,
-0.013134188950061798
]
} | false | null | 0b56aba1-a8cd-42ad-99c0-3e8768ba6586 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.659501" | {
"text_length": 235
} |
gutschein für doppelten rezeptbonus
mitgeschickter gutschein wäre nicht angekommen. bei der bestellung ging mir dadurch ein bonus von 30 euro verloren. ein anruf in achen brachte keine echte lösung. | {
"text": "\n gutschein für doppelten rezeptbonus\n \n mitgeschickter gutschein wäre nicht angekommen. bei der bestellung ging mir dadurch ein bonus von 30 euro verloren. ein anruf in achen brachte keine echte lösung."
} | [
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.09778280102540417
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.06425512480522601
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05804887492770826
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.05306086810857179
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.04107785426218671
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03876148300106098
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03773913913851699
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.03548881242597655
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03440719657780634
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.029350298386238677
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02808690693562145
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.028071287531006593
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.025151858952594412
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.022516537193811855
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.022407779072636764
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.02213019852060774
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.021713439490624327
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.020613511555895157
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.019885758615965008
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.018733658170317184
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01849121646867129
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.018345927629820583
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018245199136066533
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01766692366817647
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01680407635533594
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.016642411733282115
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.01657184728104274
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016145543447754183
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01554768347647253
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015480730817801156
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014789903679315274
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014789893667934829
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.014588648367931367
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01408408772213659
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01340320010614276
},
{
"label": "Information",
"score": 0.01321121012192084
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013012775883035366
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.012895331739382647
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.11886385083198547,
0.2612858712673187,
-0.12909598648548126,
-0.024050552397966385,
-0.07905494421720505,
-0.24756589531898499,
0.10440661758184433,
0.21206967532634735,
-0.01691107451915741,
-0.1350930631160736,
0.20206670463085175,
-0.04657099395990372,
0.05822025239467621,
-0.14163850247859955,
0.06372430175542831,
0.17841732501983643,
0.000573488709051162,
-0.027035390958189964,
-0.13681593537330627,
0.32391634583473206,
-0.11667247116565704,
-0.17610682547092438,
0.036666516214609146,
0.18655872344970703,
0.44642385840415955,
0.14924760162830353,
-0.18512806296348572,
0.07929541915655136,
0.027466900646686554,
0.007516516372561455,
0.16863685846328735,
0.04735367372632027,
0.0022474254947155714,
-0.3627663552761078,
0.1182539165019989,
-0.13794457912445068,
-0.05067864805459976,
-0.05356774106621742,
0.012550252489745617,
0.04138461500406265,
-0.06375329196453094,
-0.08702726662158966,
-0.2320229560136795,
0.036343809217214584,
0.014589263126254082,
-0.10637778788805008,
0.1688583344221115,
0.14795255661010742,
-0.10881741344928741,
0.08029230684041977,
0.19741202890872955,
0.13636136054992676,
-0.1614616960287094,
0.049961380660533905,
-0.016293467953801155,
0.023457197472453117,
-0.06921599060297012,
0.26854926347732544,
-0.3017246127128601,
0.23233728110790253,
-0.02130873315036297,
-0.04482625424861908,
0.04103162884712219,
-0.08687292039394379,
-0.025994375348091125,
-0.038074150681495667,
-0.24302589893341064,
-0.14021874964237213,
-0.05959648638963699,
0.270253449678421,
0.3205116391181946,
-0.24922721087932587,
-0.12379476428031921,
-0.012136847712099552,
0.17710727453231812,
-0.012397577054798603,
-0.18650992214679718,
0.012140505947172642,
0.13978247344493866,
0.1470479518175125,
-0.1449633687734604,
-0.12862510979175568,
-0.10997938364744186,
-0.1383640021085739,
-0.08857569843530655,
-0.3114815950393677,
0.27029114961624146,
0.24864301085472107,
0.24000008404254913,
-0.017505861818790436,
0.2836039364337921,
0.06361265480518341,
0.20600298047065735,
-0.040923092514276505,
-0.04878135770559311,
0.04198974743485451,
-0.11700646579265594,
0.09055357426404953,
-0.3730645477771759,
0.15082179009914398,
-0.010794097557663918,
-0.061857882887125015,
-0.27804526686668396,
-0.05976446345448494,
-0.05054996907711029,
0.0052981628105044365,
-0.25016528367996216,
-0.021401185542345047,
0.038115791976451874,
-0.0049039702862501144,
-0.21250364184379578,
-0.04405217990279198,
0.24219852685928345,
0.17219439148902893,
-0.21045224368572235,
0.2972751259803772,
-0.1631767749786377,
-0.018411340191960335,
0.22857654094696045,
0.13624754548072815,
0.10394684970378876,
0.02152233198285103,
0.010692893527448177,
-0.17541010677814484,
-0.4853958487510681,
-0.04011452943086624,
0.12231860309839249,
0.027157040312886238,
0.011758334934711456,
0.16435346007347107,
0.10312128067016602,
0.04621943086385727,
-0.15885396301746368,
-0.20034001767635345,
0.005311222746968269,
0.1369432508945465,
0.026067586615681648,
0.11482831835746765,
0.024287324398756027,
0.020879993215203285,
0.13211528956890106,
0.2772078812122345,
-0.21487462520599365,
0.19267579913139343,
-0.021012218669056892,
0.13265322148799896,
0.23388390243053436,
0.2579689919948578,
0.18565475940704346,
-0.07467062026262283,
-0.12272105365991592,
0.07325806468725204,
0.20749802887439728,
0.04635888710618019,
-0.14307156205177307,
-0.08661048114299774,
0.07034437358379364,
0.06065380200743675,
-0.057160697877407074,
-0.11862941086292267,
0.21775983273983002,
-0.2074669599533081,
0.1100066676735878,
-0.12365388125181198,
0.14678901433944702,
-0.06751430779695511,
-0.0007409103563986719,
-0.0842689499258995,
0.027038926258683205,
0.17313894629478455,
-0.014762953855097294,
-0.018628612160682678,
0.17162959277629852,
-0.09691037237644196,
-0.14467981457710266,
-0.16823714971542358,
-0.40195953845977783,
0.2631131112575531,
-0.1302141696214676,
-0.20551423728466034,
0.04092954471707344,
0.12772513926029205,
-0.3858342468738556,
-0.19693665206432343,
-0.06514236330986023,
0.27445125579833984,
-0.17796671390533447,
-0.1764722764492035,
-0.1948695182800293,
-0.023854926228523254,
-0.18507321178913116,
-0.17886261641979218,
0.0420021116733551,
0.21571800112724304,
-0.05974220857024193,
-0.08176205307245255,
-0.12077829986810684,
-0.11057440936565399,
0.11549822986125946,
0.3291320502758026,
-0.03489651530981064,
-0.19498956203460693,
0.20307886600494385,
-0.1048150360584259,
0.08732430636882782,
-0.02545975334942341,
0.0716494470834732,
-0.3529964089393616,
0.1274660974740982,
0.11535920202732086,
0.11641743779182434,
-0.20655250549316406,
0.35365453362464905,
0.30410900712013245,
-0.08104021847248077,
-0.1315479725599289,
-0.09277539700269699,
0.08791846036911011,
-0.03607477992773056,
0.03959258273243904,
-0.12985679507255554,
0.007155422121286392,
0.16042079031467438,
-0.3142229914665222,
-0.08109142631292343,
0.029127437621355057,
0.06370875239372253,
-0.05492684245109558,
0.1398528814315796,
-0.05063901096582413,
-0.043155282735824585,
-0.10735546797513962,
0.13516025245189667,
0.19839677214622498,
-0.04691590368747711,
-0.01921645551919937,
0.1093149185180664,
0.05039224401116371,
-0.1426052451133728,
-0.14310364425182343,
-0.20997591316699982,
-0.10357946157455444,
-0.06588120013475418,
-0.0776042714715004,
0.1955171674489975,
0.1554492861032486,
-0.17816416919231415,
-0.015629136934876442,
-0.004580111708492041,
0.1144925206899643,
-0.2022051364183426,
-0.17894072830677032,
-0.01800214685499668,
0.05270121991634369,
0.2144465297460556,
0.014298699796199799,
-0.1726997345685959,
0.2677539885044098,
0.08653908967971802,
0.12201622128486633,
0.15214478969573975,
-0.1535671055316925,
-0.07282790541648865,
-0.014795428141951561,
-0.23783837258815765,
-0.12757286429405212,
-0.04133720323443413,
-0.16503216326236725,
0.04432663694024086,
-0.06572169065475464,
0.011280175298452377,
-0.4683723449707031,
0.32427477836608887,
-0.05816541984677315,
0.060855068266391754,
0.0834992527961731,
0.07577639818191528,
0.5463746786117554,
-0.14928820729255676,
0.016171004623174667,
0.14255498349666595,
0.06753326952457428,
0.1757449209690094,
0.12075962126255035,
-0.02807542309165001,
0.025834770873188972,
0.050933338701725006,
-0.08344105631113052,
0.33866482973098755,
0.04510846361517906,
0.11414236575365067,
-0.009628630243241787,
-0.054685913026332855,
0.02302279882133007,
-0.22747783362865448,
0.0015679232310503721,
0.07004878669977188,
-0.13452623784542084,
-0.0024353875778615475,
0.1278059184551239,
-0.18978941440582275,
0.4385167360305786,
0.005592230707406998,
0.03873932734131813,
-0.05736464634537697,
-0.09427338093519211,
0.27398204803466797,
-0.1456039398908615,
0.15907306969165802,
-0.12963815033435822,
0.12262217700481415,
-0.08180881291627884,
-0.1509045660495758,
0.23457378149032593,
0.060881998389959335,
0.1076202392578125,
0.07196741551160812,
0.27722033858299255,
-0.052011821419000626,
-0.24848976731300354,
0.15467199683189392,
-0.18552029132843018,
-0.2563539445400238,
0.19162105023860931,
0.2400624305009842,
-0.037645645439624786,
-0.15888960659503937,
-0.08651381731033325,
-0.18542039394378662,
-0.08599668741226196,
0.03407486155629158,
0.0439021997153759,
-0.11051476746797562,
-0.05034659057855606,
0.056295525282621384,
-0.29967746138572693,
-0.17043153941631317,
-0.21036365628242493,
-0.11519875377416611,
-0.022615814581513405,
0.0992317795753479,
0.19206629693508148,
-0.12993095815181732,
-0.25290292501449585,
-0.19559811055660248,
0.09005559980869293,
0.3413448929786682,
0.23155105113983154,
-0.10446770489215851,
-0.0019818558357656,
0.009008735418319702,
0.05369741842150688,
0.01592782698571682,
-0.04724859818816185,
0.06931982189416885,
0.08640693873167038,
0.10523777455091476,
-0.04545522853732109,
0.15324687957763672,
-0.23949088156223297,
0.05362372845411301,
-0.13608352839946747,
-0.03028727136552334,
0.2723594009876251,
0.010941429995000362,
0.2033044546842575,
-0.25116339325904846,
-0.17947158217430115,
0.16316865384578705,
0.1040286272764206,
-0.019603708758950233,
0.11705036461353302,
-0.20130696892738342,
-0.015444119460880756,
0.08392796665430069,
-0.3880613446235657,
-0.0006684946129098535,
0.02716177888214588,
-0.3273351788520813,
0.17646349966526031,
0.24708470702171326,
-0.11349360644817352,
-0.11551203578710556,
0.04997313395142555
]
} | false | null | 0b5bb737-a3e7-4d9b-9124-c4412383f48f | null | Default | "2023-03-11T17:17:30.306651" | {
"text_length": 262
} |
Verarsche
Ich gehe zu einer Apollo Filliale und will einen Sehtest für die Fahrschule machen. Dieser soll 20€ kosten. Ich mache einen Sehtest bekomme einen kleinen „Bon“ wo meine Werte drauf stehen. Bezahle vor Ort in bar und bekomme einen Kassenbon. Ich gehe zur Fahrschule. Fahrschule akzeptiert den Sehtest Zettel nicht. OBWOHL ich 93822 mal gesagt habe ich brauche die Werte für die Fahrschule. | {
"text": "\n Verarsche\n \n Ich gehe zu einer Apollo Filliale und will einen Sehtest für die Fahrschule machen. Dieser soll 20€ kosten. Ich mache einen Sehtest bekomme einen kleinen „Bon“ wo meine Werte drauf stehen. Bezahle vor Ort in bar und bekomme einen Kassenbon. Ich gehe zur Fahrschule. Fahrschule akzeptiert den Sehtest Zettel nicht. OBWOHL ich 93822 mal gesagt habe ich brauche die Werte für die Fahrschule."
} | [
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.24934166465350452
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.051321851218543865
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.048129496596078854
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.04765769043555557
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.038171102863632414
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.034413130908323916
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.029777631991845764
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02257376425130968
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02253117291080211
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.02212896511751457
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.021748086606941056
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02173883976954767
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02104645037990984
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.02080747866326389
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.02011762101958968
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.01853520556456083
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.017882210829721648
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.017635483417258516
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.017560497164618452
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.017323403096791284
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.016199946959234757
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01590331308574329
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.015545611539660067
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.015238720883971142
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.014701400415786383
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.014625944151767588
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.014453605067712509
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01429316684411967
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.013774995733636478
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.013346979781718874
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.012895597276240728
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01289558366804995
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.01265036819896401
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01233771942339821
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.010798420084630484
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.010764642169227474
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01074552805038805
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.008386709206436234
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.22677406668663025,
0.1338256150484085,
0.01640489511191845,
-0.10776853561401367,
-0.18701006472110748,
-0.09617114067077637,
0.15520793199539185,
0.025135450065135956,
-0.052736796438694,
-0.11880005896091461,
0.13828155398368835,
-0.15555508434772491,
0.046046651899814606,
-0.07861527800559998,
-0.1575184017419815,
-0.10331472754478455,
0.16533634066581726,
0.019658345729112625,
0.13365523517131805,
0.09898488223552704,
-0.1755039095878601,
-0.09405303746461868,
-0.02461191825568676,
0.15595872700214386,
-0.050842881202697754,
0.14750002324581146,
-0.015032408758997917,
0.20723217725753784,
-0.07762077450752258,
0.15783530473709106,
-0.014190399087965488,
-0.22275257110595703,
0.10145236551761627,
-0.18825849890708923,
-0.03010631911456585,
-0.07525091618299484,
-0.0005463727284222841,
0.05311383679509163,
0.06370759010314941,
0.02499471791088581,
0.07071428745985031,
-0.15277442336082458,
-0.18456949293613434,
0.24913692474365234,
0.18128786981105804,
0.2508360743522644,
0.001821438898332417,
-0.05004528909921646,
0.1349726766347885,
-0.06030825152993202,
0.08538226038217545,
-0.0748124048113823,
-0.10307198017835617,
-0.12849338352680206,
-0.2710641622543335,
-0.19200798869132996,
0.16715332865715027,
-0.10215496271848679,
-0.0785486176609993,
-0.11609844863414764,
-0.39701905846595764,
-0.03967722877860069,
0.18811310827732086,
0.031099434942007065,
-0.17755769193172455,
0.048273541033267975,
0.05939606577157974,
0.14476200938224792,
-0.016416193917393684,
0.11646963655948639,
-0.025159768760204315,
-0.1488097757101059,
-0.024928363040089607,
0.08035717904567719,
0.0677841454744339,
0.04549266770482063,
-0.06786579638719559,
0.0662381500005722,
0.15491598844528198,
-0.1229071244597435,
0.04004991799592972,
-0.17623686790466309,
-0.2146422266960144,
0.013934314250946045,
0.2728418707847595,
-0.06845881044864655,
0.18980716168880463,
0.4826917052268982,
0.1270158588886261,
-0.0997236892580986,
0.10454773902893066,
0.00017325350199826062,
0.02113984152674675,
0.011365702375769615,
-0.0010713636875152588,
0.058706991374492645,
0.0019098739139735699,
-0.16644015908241272,
0.0621187761425972,
0.1382986158132553,
0.0932823047041893,
-0.05426004156470299,
0.015676723793148994,
-0.14125695824623108,
-0.20467163622379303,
0.16277554631233215,
0.04845375195145607,
-0.21324118971824646,
0.09584091603755951,
-0.26849278807640076,
0.03456864133477211,
-0.057598426938056946,
0.14035941660404205,
0.15312597155570984,
-0.25918400287628174,
0.15400157868862152,
-0.1434631049633026,
-0.03334428369998932,
0.18003621697425842,
0.13741782307624817,
-0.03448808938264847,
-0.21173618733882904,
-0.024731803685426712,
0.03366658464074135,
0.04472220316529274,
-0.2345738708972931,
0.015204365365207195,
0.21517832577228546,
-0.20902679860591888,
-0.05915025621652603,
0.057069677859544754,
0.06705231964588165,
-0.09138237684965134,
-0.012180095538496971,
-0.06538844108581543,
-0.02560645155608654,
-0.03299606218934059,
0.14179794490337372,
-0.03398973122239113,
-0.03245505318045616,
-0.0650339424610138,
0.22127236425876617,
-0.0868099108338356,
0.1346794217824936,
-0.11801926791667938,
0.07414546608924866,
-0.05263237655162811,
0.17665062844753265,
0.17769846320152283,
-0.1399749368429184,
0.13602767884731293,
-0.09641692042350769,
0.2648541033267975,
0.11200153082609177,
-0.07365644723176956,
0.05082302540540695,
0.3254639506340027,
0.05978121981024742,
0.04297211393713951,
-0.13766521215438843,
-0.15381212532520294,
-0.028086598962545395,
0.06942777335643768,
-0.043682731688022614,
-0.06929858773946762,
0.12976673245429993,
-0.032430265098810196,
-0.11381343752145767,
0.01486297883093357,
-0.11966264992952347,
0.05889267101883888,
-0.08265566825866699,
-0.03588969632983208,
0.04407542571425438,
0.024689670652151108,
0.1687944531440735,
-0.06904251128435135,
0.3145521581172943,
-0.2060791701078415,
-0.12817461788654327,
-0.16333268582820892,
-0.19757820665836334,
-0.1408797800540924,
-0.032745737582445145,
0.04257224127650261,
0.05728738009929657,
-0.23495139181613922,
-0.20255152881145477,
-0.08414603769779205,
0.13706398010253906,
0.10176898539066315,
0.006865245755761862,
-0.047069329768419266,
-0.004172435030341148,
-0.21783113479614258,
0.01910000666975975,
-0.037839554250240326,
0.025469906628131866,
0.12702232599258423,
-0.010191530920565128,
-0.17860041558742523,
0.026073705404996872,
0.10281942784786224,
-0.061432965099811554,
0.009503648616373539,
-0.11785748600959778,
-0.005422631744295359,
-0.16338323056697845,
-0.022120852023363113,
0.2743588089942932,
0.10136793553829193,
-0.03166401386260986,
0.4571000635623932,
0.06587199866771698,
0.08327572047710419,
-0.016544682905077934,
0.007384928409010172,
-0.15980318188667297,
-0.06317778676748276,
-0.15519505739212036,
-0.31845930218696594,
0.03265690058469772,
0.006186162121593952,
-0.16636182367801666,
-0.225255087018013,
-0.09437208622694016,
0.05680209398269653,
0.07173096388578415,
0.17476919293403625,
0.0425262451171875,
0.16722629964351654,
-0.19789446890354156,
0.032242514193058014,
0.21748782694339752,
-0.23797035217285156,
0.043279681354761124,
-0.09978266805410385,
0.061712246388196945,
0.05293247476220131,
-0.07525818794965744,
-0.1400195062160492,
-0.03274347633123398,
0.08069533854722977,
-0.14321209490299225,
0.023257311433553696,
0.09739065170288086,
0.0939953625202179,
0.22144658863544464,
-0.054788827896118164,
-0.0654209777712822,
0.02535773254930973,
-0.06323642283678055,
-0.06570590287446976,
0.051980871707201004,
-0.10966594517230988,
-0.12794272601604462,
0.1482720673084259,
0.11328869313001633,
-0.0442650280892849,
-0.07109149545431137,
0.393314003944397,
-0.22545939683914185,
-0.07280765473842621,
0.12375009059906006,
-0.034077249467372894,
-0.28747957944869995,
-0.07226856797933578,
-0.19417183101177216,
-0.19624580442905426,
-0.1689305305480957,
0.033785298466682434,
-0.04341248795390129,
0.002014218596741557,
0.06118207424879074,
0.10547452419996262,
-0.06133745238184929,
0.06183583289384842,
0.2160417139530182,
-0.02741152234375477,
0.3214883506298065,
0.01036920491605997,
-0.003621707670390606,
0.14318282902240753,
-0.03787630796432495,
-0.00006223183299880475,
-0.12741826474666595,
-0.19588947296142578,
0.16283708810806274,
0.029142670333385468,
-0.11099569499492645,
0.07628186047077179,
0.09389504045248032,
-0.27333149313926697,
0.1400366872549057,
-0.1497836858034134,
0.12589016556739807,
0.04395655170083046,
-0.11198782920837402,
-0.07492348551750183,
0.1542644500732422,
0.21634028851985931,
0.3265068233013153,
0.05413927137851715,
-0.19951806962490082,
0.1031206026673317,
-0.1156834214925766,
0.15349335968494415,
0.09567209333181381,
-0.007940532639622688,
0.08500809967517853,
-0.12464702874422073,
-0.005764269270002842,
-0.08279810845851898,
0.11911173909902573,
0.19135922193527222,
0.19459523260593414,
0.045431509613990784,
0.0015459582209587097,
-0.17781275510787964,
-0.17814932763576508,
0.002450767671689391,
-0.040811143815517426,
-0.0009291395545005798,
0.23887377977371216,
-0.15507300198078156,
-0.12005355954170227,
-0.21707409620285034,
-0.016411302611231804,
-0.10444363206624985,
-0.041411932557821274,
0.01664644293487072,
-0.30569273233413696,
-0.11967745423316956,
0.046884581446647644,
-0.10508027672767639,
0.14281080663204193,
0.11862407624721527,
0.1564110666513443,
-0.02395840361714363,
0.03180021792650223,
0.010664423927664757,
0.037453003227710724,
0.12287482619285583,
0.10059551894664764,
0.01584680750966072,
-0.022497158497571945,
0.11027920246124268,
0.2566455602645874,
0.041398920118808746,
-0.13963286578655243,
-0.17015720903873444,
-0.12758652865886688,
-0.07498203217983246,
-0.10880250483751297,
0.11085641384124756,
-0.0419430173933506,
-0.1630370020866394,
0.027497531846165657,
0.25020262598991394,
0.029200689867138863,
0.09682290256023407,
0.0048542688600718975,
0.019120771437883377,
-0.043585263192653656,
0.2507893145084381,
0.08911842852830887,
-0.41758105158805847,
-0.16988560557365417,
-0.030102767050266266,
0.1706230789422989,
0.06937967985868454,
0.05389697849750519,
-0.025297151878476143,
-0.18739382922649384,
0.22402392327785492,
0.07289475202560425,
0.0758155882358551,
-0.013631047680974007,
-0.17091742157936096,
0.20925551652908325,
0.22767969965934753,
0.09066478908061981,
-0.1917806714773178,
-0.05266084894537926
]
} | false | null | 0b5c05fc-9f82-41ab-acac-04fa0f5a0459 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.317270" | {
"text_length": 462
} |
Brillenlieferung dauert bisher schon doppelt so lange
Ich habe in Ihrer Filiale in Ravensburg zwei Brillen bestellt. Eine Fernbrille und eine Sonnenbrille mit Sehstärke. Es hieß es dauere zwei Wochen bis ich sie abholen kann. Nun sind wir schon bei vier Wochen. Bei der Fernbrille wurden die falschen Gläser bestellt. Bisher hat sich noch niemand entschuldigt. | {
"text": "\n Brillenlieferung dauert bisher schon doppelt so lange\n \n Ich habe in Ihrer Filiale in Ravensburg zwei Brillen bestellt. Eine Fernbrille und eine Sonnenbrille mit Sehstärke. Es hieß es dauere zwei Wochen bis ich sie abholen kann. Nun sind wir schon bei vier Wochen. Bei der Fernbrille wurden die falschen Gläser bestellt. Bisher hat sich noch niemand entschuldigt."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.06493959362267439
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.05359104145280436
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.050540523659740454
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.04671543777269178
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.044007748315418815
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.04326325664021615
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.04210443710850309
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.03359544740620431
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03296644594088193
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.031869363120733046
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.03181560115299121
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.03171757736241473
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.030614253583656707
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02743885321786479
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.027438729537253462
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02612835816370927
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.024031515082928313
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.021876324428523695
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.021820749400157394
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.020694502398591465
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.020316249201337098
},
{
"label": "Information",
"score": 0.019887918071917025
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.019508173309725492
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.018685939227287077
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017582655594576356
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.017069854811516644
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.0169656972899034
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.016938566179109233
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01666851462557621
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.016663740618645905
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01597866651799264
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015720586139248552
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015366829937085201
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.014971314284666028
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014570673923572634
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013170675150044983
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013090900851741815
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.009673284898094379
}
] | titan230 | Lieferverzug | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.0577627569437027,
-0.05973389744758606,
0.11283174157142639,
0.0439465194940567,
-0.056443650275468826,
0.06295605003833771,
-0.05259408429265022,
-0.0497828833758831,
-0.042981792241334915,
-0.3199746906757355,
0.08758634328842163,
0.3037756681442261,
-0.10048610717058182,
0.08241988718509674,
-0.06707680970430374,
0.1752905398607254,
-0.08329703658819199,
-0.30025357007980347,
-0.08349842578172684,
0.061717066913843155,
-0.019567003473639488,
-0.29787489771842957,
-0.1294666826725006,
0.0532657727599144,
0.32762885093688965,
0.282854288816452,
-0.3642013669013977,
-0.20997381210327148,
-0.12000751495361328,
0.07507197558879852,
-0.006269407458603382,
-0.04296502098441124,
-0.050088196992874146,
-0.14806142449378967,
0.20033587515354156,
-0.1270955204963684,
-0.09249760210514069,
0.1283847540616989,
0.010888630524277687,
0.19422437250614166,
0.18476665019989014,
-0.14584551751613617,
-0.19686278700828552,
0.25596004724502563,
-0.05520760640501976,
0.1577254980802536,
0.046478789299726486,
0.09412866830825806,
0.1598682701587677,
-0.030112070962786674,
-0.25553077459335327,
-0.03485606610774994,
-0.2613547742366791,
-0.06469082832336426,
0.12109537422657013,
0.009784858673810959,
-0.26328739523887634,
0.32017651200294495,
-0.12759459018707275,
0.22086186707019806,
0.16896875202655792,
-0.16641099750995636,
-0.22139164805412292,
0.20462283492088318,
-0.42653125524520874,
0.02659338153898716,
-0.26268768310546875,
-0.15761518478393555,
0.12598314881324768,
0.187412291765213,
0.11209636181592941,
-0.04629629850387573,
-0.18757113814353943,
-0.1801312267780304,
-0.11054681986570358,
0.16294342279434204,
0.11484909057617188,
-0.16689766943454742,
0.12638720870018005,
0.10356137901544571,
-0.16759993135929108,
-0.20529760420322418,
-0.03022424504160881,
-0.14031453430652618,
-0.04301833361387253,
0.11502975225448608,
-0.07962312549352646,
0.2042866051197052,
-0.125829815864563,
-0.14159613847732544,
0.09118510782718658,
-0.26482996344566345,
0.21246986091136932,
0.10803376138210297,
0.1157885268330574,
0.17055079340934753,
0.22283732891082764,
0.09756290167570114,
-0.12899746000766754,
0.09827183187007904,
0.1479644775390625,
-0.10332880914211273,
-0.008415794000029564,
-0.21019083261489868,
-0.01909775659441948,
-0.1251719743013382,
0.018344921991229057,
0.04238622635602951,
-0.01384593453258276,
-0.056475427001714706,
0.08616449683904648,
0.21791622042655945,
0.142226904630661,
-0.0966380164027214,
-0.08864481002092361,
0.2813446521759033,
-0.2397235929965973,
0.050217192620038986,
0.232507586479187,
0.12552258372306824,
-0.05166590213775635,
0.38093462586402893,
0.14530475437641144,
-0.3592998683452606,
-0.314270555973053,
-0.050121184438467026,
0.2425137758255005,
0.015269232913851738,
-0.06383302807807922,
0.17136749625205994,
-0.09235422313213348,
0.12577961385250092,
-0.12610092759132385,
0.16307656466960907,
0.15229636430740356,
0.024761172011494637,
0.01965419389307499,
0.06706712394952774,
0.13903653621673584,
-0.01233618799597025,
-0.24204587936401367,
0.03935834765434265,
-0.08017990738153458,
0.2910177409648895,
0.18797700107097626,
0.22809948027133942,
0.10205073654651642,
0.10624129325151443,
-0.03283636271953583,
-0.08274287730455399,
-0.11650029569864273,
0.17077389359474182,
0.21487896144390106,
-0.294943630695343,
-0.010940149426460266,
-0.11313308030366898,
0.2026694416999817,
0.2049693614244461,
-0.043911613523960114,
-0.17902062833309174,
0.0956621989607811,
-0.3143061101436615,
0.08689113706350327,
-0.08269374817609787,
0.17857614159584045,
-0.17496003210544586,
0.1744631975889206,
-0.2866610288619995,
0.0555896982550621,
0.3966980576515198,
-0.040698353201150894,
-0.10884208977222443,
0.05121632292866707,
0.044741421937942505,
-0.3008139431476593,
0.19505548477172852,
-0.18284913897514343,
-0.12020405381917953,
0.15420761704444885,
-0.13752269744873047,
0.09523041546344757,
0.25733500719070435,
-0.20134304463863373,
0.05967869609594345,
0.08191829174757004,
-0.08750830590724945,
0.09408607333898544,
-0.018269946798682213,
0.24150614440441132,
-0.0944136455655098,
0.1390286684036255,
-0.3716437518596649,
0.2530437707901001,
0.08038213104009628,
-0.24450118839740753,
0.19319391250610352,
-0.17735953629016876,
-0.09310463070869446,
-0.07041196525096893,
0.13220031559467316,
-0.3137986660003662,
-0.21672457456588745,
0.13330121338367462,
-0.07816582918167114,
0.24380582571029663,
-0.04680577293038368,
0.025758717209100723,
-0.19297108054161072,
0.18211369216442108,
0.1906825304031372,
0.17458543181419373,
-0.019734952598810196,
0.14030860364437103,
0.12860290706157684,
0.05069159343838692,
-0.08829504251480103,
-0.029500219970941544,
0.01714363694190979,
0.026441888883709908,
0.07990697771310806,
-0.08616720139980316,
-0.12116580456495285,
0.23253080248832703,
-0.27324408292770386,
0.061297707259655,
-0.3137473464012146,
0.08739501982927322,
-0.2111857533454895,
0.17947480082511902,
0.11775735020637512,
-0.12309473752975464,
0.25240594148635864,
0.1758655607700348,
-0.2265700101852417,
0.048922959715127945,
-0.07579394429922104,
-0.17407484352588654,
-0.13739120960235596,
0.027648353949189186,
0.04856757074594498,
0.23953144252300262,
-0.26777416467666626,
0.005135228857398033,
0.008672090247273445,
0.21863631904125214,
-0.0791907012462616,
-0.06355465203523636,
-0.07039575278759003,
0.09990456700325012,
0.23387864232063293,
0.1258334368467331,
-0.16390657424926758,
-0.036410439759492874,
0.21573172509670258,
0.020793069154024124,
0.0074117183685302734,
-0.23973403871059418,
0.38290077447891235,
-0.011763465590775013,
0.09345322102308273,
-0.00045210684766061604,
-0.2760288119316101,
-0.025435563176870346,
-0.016082486137747765,
0.11162970960140228,
-0.11937742680311203,
-0.10619668662548065,
-0.09247265011072159,
0.08983051031827927,
-0.22591742873191833,
-0.022679677233099937,
-0.28212159872055054,
-0.053239114582538605,
-0.1335153728723526,
-0.11761775612831116,
-0.19427427649497986,
-0.0515156127512455,
0.22730852663516998,
-0.3358509838581085,
-0.023721089586615562,
0.05446557328104973,
0.07368484884500504,
0.3605842590332031,
0.20650172233581543,
0.04649858549237251,
0.17108851671218872,
-0.18875592947006226,
-0.19736777245998383,
0.23929636180400848,
-0.001226021209731698,
0.035557836294174194,
-0.09258441627025604,
0.08043679594993591,
-0.41706663370132446,
-0.07081525027751923,
0.14200028777122498,
-0.42385178804397583,
-0.06665436178445816,
-0.02787749283015728,
0.2960761487483978,
0.054087668657302856,
0.25342297554016113,
-0.1339290589094162,
-0.06459992378950119,
-0.2711265981197357,
0.04863859713077545,
0.18401063978672028,
0.1849067360162735,
-0.058343954384326935,
0.0698678269982338,
0.4588075578212738,
-0.08221790194511414,
0.0298395324498415,
0.03612614423036575,
0.2549436688423157,
-0.10839737206697464,
0.06257462501525879,
0.3573486804962158,
0.178057000041008,
-0.2915795147418976,
0.133785679936409,
-0.06253381818532944,
-0.2240201234817505,
0.30639559030532837,
0.1062975749373436,
0.027473561465740204,
-0.062034618109464645,
0.013506830669939518,
-0.27503079175949097,
-0.17081576585769653,
0.0035293670371174812,
-0.010262669995427132,
0.023688511922955513,
-0.15953093767166138,
0.22722890973091125,
-0.1640259474515915,
-0.3300272226333618,
-0.3227301239967346,
-0.10246279090642929,
-0.007168857380747795,
-0.04586619883775711,
0.08548948913812637,
0.4787309169769287,
0.030923660844564438,
-0.13300177454948425,
0.09599678963422775,
0.2098694145679474,
-0.005384325981140137,
0.19730448722839355,
0.15232107043266296,
-0.004483661148697138,
0.19272330403327942,
-0.13575343787670135,
0.06880766898393631,
0.2474774569272995,
-0.2774869501590729,
-0.3390060365200043,
0.03132808953523636,
0.044946495443582535,
-0.05522163584828377,
-0.026959525421261787,
-0.1684059053659439,
0.08775756508111954,
0.3477662205696106,
-0.030909843742847443,
-0.014735915698111057,
0.0964311733841896,
-0.13518959283828735,
0.028853822499513626,
0.27323684096336365,
-0.15533454716205597,
0.09465663880109787,
-0.15621350705623627,
-0.15181343257427216,
-0.11610615998506546,
-0.26238465309143066,
0.2706910967826843,
-0.17147982120513916,
-0.2743404507637024,
-0.17584504187107086,
0.023576216772198677,
0.08776519447565079,
-0.05499232932925224,
0.05971826612949371
]
} | false | null | 0b620cfb-fce8-4567-a354-35538c1f2bea | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.347790" | {
"text_length": 424
} |
Ausgebaute Gläser von Appolo mit großem Riss zurück bekommen
Habe mir in meinem Brillengestell neue Gläser machen lassen. Nach umbau alte Gläser raus neue rein fragte die Verkäuferin hier in der Tüte sind die alten Gläser soll ich die gleich entsorgen, nein ich brauche die als Ersatz und nahm die Tüte mit. Im Auto sah ich dann das ,das eine Glas einen großen Riss hat. Bin gleich wieder in die Filiale und habe gesagt das Glas ist ja kaputt. Die Verkäuferin darauf,die haben Sie mir schon kaputt übergeben. Ich sagte das stimmt nicht habe die Brille im Auto noch geputzt da war definitiv kein Riss. Mein Mann sagte er hat die Brille mit runtergebracht morgens das da nichts kaputt war das hätte er denn auch gesehen, zumal ich die auch auf hatte,hätte man das gesehen.Dann mischte sich noch der Meister ein und sagte das hat er gestern schon gesehen das die kaputt ist als ich da war. Das ist definitiv nicht der Fall, ich finde das eine bodenlose Frechheit von Appolo und möchte wissen was man gegen solche Mitarbeiter unternehmen kann. | {
"text": "\n Ausgebaute Gläser von Appolo mit großem Riss zurück bekommen\n \n Habe mir in meinem Brillengestell neue Gläser machen lassen. Nach umbau alte Gläser raus neue rein fragte die Verkäuferin hier in der Tüte sind die alten Gläser soll ich die gleich entsorgen, nein ich brauche die als Ersatz und nahm die Tüte mit. Im Auto sah ich dann das ,das eine Glas einen großen Riss hat. Bin gleich wieder in die Filiale und habe gesagt das Glas ist ja kaputt. Die Verkäuferin darauf,die haben Sie mir schon kaputt übergeben. Ich sagte das stimmt nicht habe die Brille im Auto noch geputzt da war definitiv kein Riss. Mein Mann sagte er hat die Brille mit runtergebracht morgens das da nichts kaputt war das hätte er denn auch gesehen, zumal ich die auch auf hatte,hätte man das gesehen.Dann mischte sich noch der Meister ein und sagte das hat er gestern schon gesehen das die kaputt ist als ich da war. Das ist definitiv nicht der Fall, ich finde das eine bodenlose Frechheit von Appolo und möchte wissen was man gegen solche Mitarbeiter unternehmen kann."
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.06632817190580668
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.057178476137449266
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.04877713536063556
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.04451396171988692
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.03408659218887748
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03384931543571361
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.03111061724995063
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.030218635566479832
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02920498096695656
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.028302679593793078
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.026759327166555255
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.026356239162063165
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02633280488542367
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02585921618710039
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.025757416062849866
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.024991414889927357
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.024603275673313003
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.023604243767060013
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.02336136965329196
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.023192300338968932
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.022756075748057412
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02275600354423278
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02268365094036498
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.02178039422408944
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.02147175770203519
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.021362193824059128
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.02085297197876596
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.020012032529305786
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.0194511927781015
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.01912820368564313
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018756791806085665
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.018549684316946962
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.018547024097179603
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.0179218137397422
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01695587502664233
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.01516374117255139
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01469183161657564
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012770587357517902
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.05845026671886444,
0.14316308498382568,
0.2330416738986969,
0.10520832240581512,
-0.11653023958206177,
-0.1360493302345276,
0.2960416376590729,
-0.01634746976196766,
-0.20105499029159546,
-0.24971237778663635,
0.05076931416988373,
0.22463856637477875,
-0.11261767148971558,
-0.06569617241621017,
-0.035712555050849915,
0.09175035357475281,
-0.14894631505012512,
0.11035865545272827,
-0.250130295753479,
0.11019134521484375,
-0.08287588506937027,
-0.2548859715461731,
-0.06193049997091293,
0.08466820418834686,
0.12356329709291458,
0.41405612230300903,
-0.28532540798187256,
-0.10082720220088959,
-0.026453306898474693,
0.06566735357046127,
-0.2206099033355713,
-0.06877124309539795,
0.15606996417045593,
-0.0588313564658165,
0.22037598490715027,
-0.1842862218618393,
-0.31947243213653564,
0.13072067499160767,
-0.00986416358500719,
0.10619628429412842,
0.1913493275642395,
-0.06707969307899475,
-0.23494058847427368,
0.15605099499225616,
0.09464284032583237,
0.14080429077148438,
0.09307226538658142,
0.04875931888818741,
0.14143729209899902,
-0.18342506885528564,
-0.00142946420237422,
-0.13374319672584534,
-0.14248645305633545,
-0.13661645352840424,
-0.032403867691755295,
-0.07987320423126221,
-0.029354475438594818,
0.18694794178009033,
-0.004029924515634775,
-0.01774013787508011,
0.2094697654247284,
-0.17019213736057281,
-0.22152483463287354,
0.13855209946632385,
-0.20773398876190186,
0.024516962468624115,
-0.03921813517808914,
0.08698640763759613,
0.12913578748703003,
0.2273152768611908,
0.2175942063331604,
0.02166709676384926,
0.05174966901540756,
-0.06471000611782074,
-0.2653251886367798,
-0.14214937388896942,
0.030387291684746742,
-0.12378060072660446,
-0.21600693464279175,
0.17468750476837158,
-0.06941209733486176,
-0.30917567014694214,
-0.047441333532333374,
0.14792463183403015,
-0.0009815047960728407,
0.11879357695579529,
-0.08576233685016632,
0.057094547897577286,
-0.03222852945327759,
-0.15754833817481995,
-0.11697055399417877,
-0.22400742769241333,
0.25247859954833984,
0.05283655971288681,
0.15788739919662476,
0.02380634844303131,
0.19666334986686707,
0.11044912040233612,
0.012780229561030865,
0.14900749921798706,
0.13156262040138245,
-0.12021788954734802,
0.12158242613077164,
-0.174843892455101,
-0.08740517497062683,
-0.0379580557346344,
-0.0012504453770816326,
0.15300551056861877,
0.08458064496517181,
-0.040078312158584595,
0.028586523607373238,
0.03942375257611275,
0.1185377910733223,
0.046402525156736374,
-0.07516099512577057,
0.0245005264878273,
-0.18670879304409027,
0.0013924767263233662,
-0.09627329558134079,
0.11358799040317535,
0.031369805335998535,
-0.003477967344224453,
0.10857324302196503,
-0.18073421716690063,
-0.3219779133796692,
-0.18009324371814728,
0.03157632052898407,
-0.054420106112957,
-0.17582759261131287,
0.14942678809165955,
-0.1547268182039261,
0.05519261583685875,
-0.07688649743795395,
0.08072997629642487,
0.017242122441530228,
0.08783886581659317,
-0.12989595532417297,
-0.08484257757663727,
0.06864480674266815,
-0.05770312249660492,
-0.3406701683998108,
0.11953741312026978,
0.09800456464290619,
0.29819005727767944,
-0.0311798807233572,
0.10800305753946304,
-0.011773137375712395,
0.05442098528146744,
0.008963888511061668,
0.06462741643190384,
-0.11856915056705475,
0.015203559771180153,
0.1122581884264946,
0.15953747928142548,
0.14640608429908752,
-0.05904368311166763,
0.14622995257377625,
0.28600895404815674,
-0.1746341586112976,
-0.05997786670923233,
0.13306447863578796,
-0.09256283938884735,
-0.02944682352244854,
-0.03650221973657608,
0.05653951317071915,
0.037667885422706604,
-0.08044904470443726,
-0.29131895303726196,
0.20802833139896393,
0.16315501928329468,
0.11625310778617859,
-0.18775567412376404,
0.09732002019882202,
-0.07976216077804565,
-0.16460900008678436,
0.046508487313985825,
-0.11490155011415482,
0.09615935385227203,
-0.019019532948732376,
-0.05093884840607643,
0.023821985349059105,
0.18711145222187042,
-0.20964331924915314,
-0.0008503335993736982,
-0.06113818287849426,
0.04678862541913986,
0.08084326982498169,
0.0692506730556488,
0.18007498979568481,
0.1081777811050415,
0.07214362919330597,
0.08306542038917542,
-0.0022013799753040075,
0.18939921259880066,
-0.13411810994148254,
0.14381057024002075,
-0.23560428619384766,
-0.020480018109083176,
-0.32692134380340576,
0.02145158126950264,
-0.4545214772224426,
0.053915299475193024,
-0.021144377067685127,
-0.18765074014663696,
0.0813564658164978,
0.15903040766716003,
-0.08289384841918945,
-0.29203125834465027,
0.02419368177652359,
0.16351434588432312,
0.017568890005350113,
0.0069226427003741264,
-0.08404437452554703,
0.08229516446590424,
0.06744212657213211,
-0.2774849236011505,
0.005545400083065033,
-0.0538807138800621,
0.0013385256752371788,
0.033930666744709015,
-0.251704603433609,
-0.09401112794876099,
0.12633809447288513,
-0.25754082202911377,
0.046126797795295715,
-0.2470690906047821,
0.12525834143161774,
-0.2569597661495209,
0.09446088969707489,
-0.04742005467414856,
-0.19897907972335815,
0.000529734417796135,
0.025295069441199303,
-0.1521688997745514,
0.09810937941074371,
0.13362109661102295,
-0.0860670804977417,
-0.1018524318933487,
-0.15823808312416077,
0.02465948835015297,
0.20812195539474487,
-0.26345038414001465,
-0.16148041188716888,
-0.3189519941806793,
0.149009108543396,
-0.0033402396366000175,
0.06845784187316895,
-0.17094913125038147,
0.12609267234802246,
0.1585058867931366,
0.11597869545221329,
-0.1115770936012268,
0.2564017176628113,
0.3007958233356476,
0.17695391178131104,
-0.12914828956127167,
-0.17765431106090546,
0.4303325414657593,
0.04689871892333031,
0.007498442195355892,
0.25014689564704895,
-0.2483881711959839,
-0.07346467673778534,
-0.2118328958749771,
0.13560959696769714,
-0.10899695008993149,
-0.04730340838432312,
-0.06157884746789932,
0.05492985621094704,
-0.23117482662200928,
-0.1125783771276474,
-0.3013157248497009,
0.012407109141349792,
-0.297989159822464,
0.08793962746858597,
-0.14673811197280884,
0.17791804671287537,
-0.07578767091035843,
-0.24816778302192688,
0.17195388674736023,
0.22273051738739014,
0.03811921924352646,
0.035671669989824295,
0.0348038449883461,
0.24390174448490143,
0.029143132269382477,
-0.08789701014757156,
-0.0949207991361618,
0.1710265874862671,
-0.049996912479400635,
0.18259616196155548,
0.010201587341725826,
0.11853042244911194,
-0.3027588129043579,
0.10960150510072708,
0.10654237866401672,
-0.27492555975914,
0.05226435512304306,
0.0021580185275524855,
0.20687799155712128,
-0.23403294384479523,
0.22320707142353058,
-0.15284530818462372,
-0.07428934425115585,
-0.12322914600372314,
0.022045420482754707,
0.23088230192661285,
0.19335106015205383,
0.012002664618194103,
-0.03778655827045441,
0.14537343382835388,
-0.01759801246225834,
-0.10634397715330124,
0.19811300933361053,
0.2142399549484253,
0.025332272052764893,
0.14876139163970947,
0.33869290351867676,
0.03676489740610123,
-0.17530721426010132,
0.03035862371325493,
-0.09826035052537918,
-0.10692309588193893,
0.06612345576286316,
0.12536394596099854,
-0.12076319754123688,
0.029271293431520462,
0.09765361249446869,
-0.21073095500469208,
-0.26670175790786743,
-0.2686780095100403,
0.07264304161071777,
-0.04723995178937912,
0.13097745180130005,
-0.07058292627334595,
-0.07931065559387207,
-0.2557550072669983,
-0.1525726169347763,
-0.09023577719926834,
-0.10250754654407501,
0.002948205918073654,
0.12643340229988098,
0.31071043014526367,
0.15659263730049133,
-0.10660335421562195,
0.017566967755556107,
0.14328530430793762,
0.02815624326467514,
0.10873308032751083,
0.12234222888946533,
0.13873177766799927,
0.2794336974620819,
0.014411548152565956,
0.28904736042022705,
0.13000783324241638,
-0.1680702269077301,
-0.15809354186058044,
0.04636010527610779,
-0.008648227900266647,
-0.0648803785443306,
0.1947895586490631,
-0.33527839183807373,
0.046672895550727844,
0.32798850536346436,
0.06814010441303253,
-0.05415656790137291,
0.17891010642051697,
-0.07936380803585052,
-0.0010271323844790459,
0.24658118188381195,
0.09089681506156921,
0.10744760930538177,
-0.07752168923616409,
-0.12697413563728333,
-0.04549185559153557,
-0.3527070879936218,
0.12664072215557098,
0.1040857657790184,
-0.04520706832408905,
-0.1021588146686554,
0.07646694034337997,
0.0642113983631134,
0.0826556608080864,
0.21526941657066345
]
} | false | null | 0b63e712-1264-4a45-ac59-e7e0bce452cc | null | Discarded | "2023-03-11T17:17:28.049570" | {
"text_length": 1103
} |
GARANTIE BLIND
warum muss ich nach verlust meiner brille trotz garantie die gleiche summe für die neue brille bezahlen ? warum muss ich , obwohl mein rechtes auge blind ist den vollen preis für 2 gläser bezahlen ? Ich bitte um eine schrifliche rückantwort zu beiden fragen. | {
"text": "\n GARANTIE BLIND\n \n warum muss ich nach verlust meiner brille trotz garantie die gleiche summe für die neue brille bezahlen ? warum muss ich , obwohl mein rechtes auge blind ist den vollen preis für 2 gläser bezahlen ? Ich bitte um eine schrifliche rückantwort zu beiden fragen."
} | [
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.061713216694023645
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.05048004718464322
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04908274166677879
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.044411992512043995
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.04367938153097551
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.04157081221595293
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.04003945372009776
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.039897065190057784
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.03952786034880992
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.03212417548322385
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.031646167643871854
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.029880361277954317
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.027765330026721432
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02607033427629253
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.02487520249442574
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02461982260611261
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.024228892378706155
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.023329826498085376
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.022433964046452183
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.021802463414853743
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02159593880160671
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.019952814158048143
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01993760272027703
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.01984080325721115
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.01897378812440665
},
{
"label": "Information",
"score": 0.018394623404351267
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.018321473329416787
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.017647350475327644
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01758479962421741
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.017152545015740074
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.016437968653474144
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01554421510214903
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014462409849963736
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014462406313441875
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.014170435180035086
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.01292225646643518
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01234357364880116
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01107588466501373
}
] | titan230 | Stellungnahme | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.064794160425663,
0.040133047848939896,
0.1412307769060135,
0.24931572377681732,
0.06650535017251968,
-0.0708528533577919,
0.1605018675327301,
0.031696517020463943,
-0.05820668116211891,
-0.24134069681167603,
0.16388621926307678,
-0.02631797082722187,
-0.17110295593738556,
0.13024365901947021,
-0.09873183071613312,
0.01099612656980753,
-0.08412650972604752,
-0.2164555788040161,
-0.17545007169246674,
0.16628757119178772,
0.01325005479156971,
-0.32311972975730896,
0.06189734488725662,
0.13789232075214386,
0.06633835285902023,
0.28608083724975586,
-0.3753535747528076,
-0.08320295810699463,
0.0010170995956286788,
0.09327942878007889,
-0.0628022626042366,
-0.05448170006275177,
-0.12381264567375183,
-0.22178640961647034,
0.17958663403987885,
-0.39624297618865967,
-0.02042972482740879,
-0.01752370037138462,
-0.08037197589874268,
0.17195770144462585,
0.1363399624824524,
-0.022674454376101494,
-0.2517792880535126,
0.07053790241479874,
0.07751359790563583,
0.11800182610750198,
-0.014841531403362751,
0.1971372812986374,
-0.09491845220327377,
0.011221585795283318,
0.02423613704741001,
0.006169924512505531,
-0.3294474184513092,
-0.03692178428173065,
0.0014673471450805664,
0.026721417903900146,
-0.11195546388626099,
0.09583573788404465,
-0.1794145256280899,
0.05590051785111427,
0.2655426263809204,
-0.28732964396476746,
-0.07847539335489273,
0.1762760877609253,
-0.0635695829987526,
0.011063878424465656,
-0.0924890786409378,
-0.09390303492546082,
0.01768590696156025,
0.3023669123649597,
0.15795563161373138,
0.05896780267357826,
0.2506614625453949,
-0.14894403517246246,
-0.08607067912817001,
-0.22089961171150208,
0.08006200194358826,
-0.13593903183937073,
0.0885191336274147,
0.22034724056720734,
-0.025582123547792435,
-0.18502573668956757,
-0.1674475073814392,
0.05710037797689438,
0.07546507567167282,
0.12283627688884735,
0.014724546112120152,
0.03721790760755539,
-0.15368394553661346,
-0.14795543253421783,
0.028685975819826126,
-0.1359124630689621,
0.08007360994815826,
0.14120584726333618,
0.25527533888816833,
0.25093284249305725,
0.11982265114784241,
0.18739046156406403,
-0.12594135105609894,
0.11469189822673798,
0.16375693678855896,
-0.24677543342113495,
-0.052746519446372986,
-0.01864345371723175,
0.017238745465874672,
-0.1252802461385727,
-0.1060008630156517,
0.08397500216960907,
0.1007113829255104,
0.015544155612587929,
0.09331784397363663,
0.1920795440673828,
0.2650154232978821,
0.2242003232240677,
-0.1516333371400833,
0.23147766292095184,
-0.2794564962387085,
0.10742886364459991,
0.24936015903949738,
-0.060891322791576385,
-0.08828822523355484,
0.163243368268013,
0.0044114855118095875,
-0.3132830560207367,
-0.15256796777248383,
-0.18554428219795227,
-0.06524354219436646,
0.010353091172873974,
-0.10283069312572479,
0.12911590933799744,
-0.010450530797243118,
-0.19295133650302887,
-0.22155971825122833,
0.09951101243495941,
-0.03443768993020058,
0.22390678524971008,
-0.06545206159353256,
0.048567671328783035,
0.11522874981164932,
-0.03918054327368736,
-0.11842367798089981,
0.3013901114463806,
-0.036406468600034714,
0.2173372358083725,
0.08326511085033417,
0.20123213529586792,
0.15176644921302795,
0.1554631143808365,
0.1139645203948021,
0.12952417135238647,
-0.0836581364274025,
0.17114636301994324,
0.03598274290561676,
-0.07746673375368118,
0.06787905842065811,
-0.26058530807495117,
0.04641873389482498,
-0.01058488804847002,
-0.21956738829612732,
-0.14467936754226685,
0.1096755713224411,
-0.16601881384849548,
-0.08559758961200714,
-0.1651865541934967,
0.003936671186238527,
-0.01738561876118183,
0.032191477715969086,
-0.2652295231819153,
0.030022675171494484,
0.3315175771713257,
0.13977748155593872,
-0.07510717958211899,
0.15539538860321045,
0.05341619998216629,
-0.10192133486270905,
-0.00572006544098258,
-0.3572639524936676,
-0.05932939425110817,
-0.030643731355667114,
-0.26007455587387085,
-0.1585465520620346,
0.06146625801920891,
-0.020117565989494324,
-0.12756717205047607,
-0.13897064328193665,
0.07901128381490707,
-0.14932623505592346,
-0.07412822544574738,
-0.1127394363284111,
-0.2294844537973404,
0.08455988764762878,
0.012587592005729675,
0.07486393302679062,
0.28243452310562134,
-0.014455243945121765,
0.054426636546850204,
-0.11355730146169662,
-0.10988927632570267,
-0.07494083046913147,
0.13278146088123322,
-0.29355478286743164,
-0.053725164383649826,
0.259857177734375,
-0.17749233543872833,
0.04481934756040573,
0.06213686987757683,
0.14523494243621826,
-0.19306865334510803,
0.040044087916612625,
0.23203937709331512,
0.049930546432733536,
-0.16666279733181,
-0.08929303288459778,
0.14585433900356293,
0.03141503781080246,
-0.17437392473220825,
0.005405232775956392,
0.05744055286049843,
0.12358341366052628,
0.06574197113513947,
-0.15754897892475128,
-0.07639263570308685,
0.18523123860359192,
-0.11483976989984512,
-0.06751734018325806,
-0.1483740359544754,
0.01038008090108633,
-0.17857268452644348,
0.0005081636481918395,
0.06503362208604813,
-0.11992084234952927,
-0.24391081929206848,
0.2607642710208893,
-0.11683595180511475,
-0.05736069008708,
0.15034699440002441,
-0.19009710848331451,
0.08442039042711258,
-0.13699078559875488,
-0.24023762345314026,
0.03441702201962471,
-0.17581400275230408,
0.012504376471042633,
-0.17623424530029297,
0.2241601198911667,
0.10306806117296219,
-0.05606873333454132,
-0.2629888355731964,
0.2408316433429718,
0.23021017014980316,
0.05935361608862877,
-0.17317479848861694,
0.22728437185287476,
0.20390984416007996,
0.13633248209953308,
-0.03452235087752342,
-0.018141429871320724,
0.0966629683971405,
-0.038216482847929,
0.04142632707953453,
-0.04968759045004845,
-0.12113282084465027,
-0.10201705992221832,
0.05672910436987877,
0.0738336592912674,
-0.15244223177433014,
0.07950933277606964,
-0.2665731608867645,
-0.018579775467514992,
-0.24249564111232758,
0.07893338054418564,
-0.4125122129917145,
-0.0075964354909956455,
-0.16225627064704895,
-0.2754652798175812,
-0.18890762329101562,
0.19882971048355103,
0.2114175260066986,
-0.39103683829307556,
0.010515871457755566,
0.03598851338028908,
0.11076626181602478,
0.19989578425884247,
0.09955788403749466,
0.29300543665885925,
0.04191550612449646,
-0.2589326500892639,
0.13764972984790802,
0.16028857231140137,
0.12468063086271286,
0.2604573965072632,
-0.1742255687713623,
0.22623158991336823,
-0.33881208300590515,
-0.019209109246730804,
-0.16236230731010437,
-0.2627428472042084,
-0.15147215127944946,
0.019204027950763702,
0.40601420402526855,
-0.11472626030445099,
0.47029417753219604,
-0.007616036105901003,
0.07139591127634048,
-0.052493367344141006,
0.029847802594304085,
0.31489884853363037,
0.13446910679340363,
0.013811069540679455,
0.09880447387695312,
0.23343917727470398,
-0.2623404264450073,
-0.12923184037208557,
0.1947731226682663,
0.11940543353557587,
0.060902200639247894,
-0.04584010690450668,
0.0006592260906472802,
0.19236989319324493,
-0.15602700412273407,
0.09447574615478516,
-0.14283929765224457,
-0.28253990411758423,
0.07050331681966782,
-0.0151619091629982,
-0.2189856916666031,
-0.01455598883330822,
0.07203029841184616,
-0.2680727243423462,
0.029072001576423645,
0.0019863878842443228,
-0.018563488498330116,
0.18908672034740448,
-0.04154602438211441,
0.053413018584251404,
-0.02867387980222702,
-0.14613960683345795,
-0.2207271307706833,
-0.07824496179819107,
-0.0003918724542018026,
-0.038866691291332245,
0.11077374219894409,
0.14735420048236847,
0.18153047561645508,
-0.15350931882858276,
0.14630770683288574,
0.37165549397468567,
0.0012265341356396675,
0.16569769382476807,
0.1495962142944336,
0.14539436995983124,
0.06629224866628647,
0.07459630072116852,
0.27558839321136475,
0.1482527107000351,
-0.3421266973018646,
-0.08857342600822449,
0.09109919518232346,
0.2073693424463272,
0.176753431558609,
0.008061515167355537,
-0.11877844482660294,
0.14896224439144135,
0.17649389803409576,
0.12110372632741928,
-0.003858845913782716,
0.12831585109233856,
-0.09014234691858292,
-0.008907132782042027,
0.17471207678318024,
-0.05347980931401253,
0.13739795982837677,
-0.1661795824766159,
-0.2907632887363434,
-0.256360799074173,
-0.35301443934440613,
0.258147269487381,
0.07997829467058182,
-0.2789503037929535,
-0.02375594712793827,
0.2651655972003937,
0.010626806877553463,
-0.07422275841236115,
0.0171669851988554
]
} | false | null | 0b7540a2-d290-4abb-9cbb-6c8737a58c43 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:09.308149" | {
"text_length": 343
} |
Retoure
ich möchte retournieren, finde aber keine retouradresse | {
"text": "\n Retoure\n \n ich möchte retournieren, finde aber keine retouradresse"
} | [
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.3448172385799282
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.047847002103134806
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.04431637213501547
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.03777579517277015
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03408908839643513
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.03187498078442783
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.027805647822923305
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.025973694146810156
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.02465119548185554
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.023887193149382605
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.022302409087461735
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.022133192342350203
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.018859952833822892
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.017726390872478175
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.017042806972945936
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.016877152351026353
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015590389502528666
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.015184967100107884
},
{
"label": "Information",
"score": 0.014274629957644685
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.014203076053871262
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.013382879560051374
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.013072706785571991
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.012943621185426777
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.012605852483378692
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.012501554688667923
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012424595395833437
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.010443286863217665
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01009072996420206
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.009975869336581643
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.00997586281676503
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.008915237784850882
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.008881446867825585
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.008695800074961332
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.0085771440758107
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.008574399631168211
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.007818772560855832
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.0075870298272696
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.006300035250640246
}
] | titan230 | Rückgabe | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.07167252898216248,
-0.10831296443939209,
0.12843787670135498,
0.029075320810079575,
-0.10350192338228226,
-0.09200368076562881,
-0.16415521502494812,
-0.15461739897727966,
0.0070962486788630486,
-0.039233461022377014,
0.11865898966789246,
-0.08838227391242981,
0.0556374117732048,
-0.18182407319545746,
-0.036559972912073135,
0.17368754744529724,
0.004924634471535683,
0.3600601851940155,
0.31003162264823914,
0.012348923832178116,
-0.16315701603889465,
0.0352676697075367,
-0.046822380274534225,
0.18997621536254883,
0.15847638249397278,
0.054362691938877106,
0.007287813350558281,
0.28189411759376526,
-0.22974449396133423,
-0.20856952667236328,
0.08991645276546478,
-0.19246913492679596,
-0.2635897397994995,
-0.007659744471311569,
0.3589619994163513,
0.2533304989337921,
-0.08125647902488708,
0.08343928307294846,
0.08954060822725296,
-0.0028055321890860796,
0.08343333005905151,
0.037184398621320724,
0.10411697626113892,
0.1102622002363205,
0.041739292442798615,
0.08677535504102707,
0.051177509129047394,
-0.041482239961624146,
0.31335049867630005,
0.02161462791264057,
0.1396884173154831,
0.15782923996448517,
-0.21250459551811218,
0.17570796608924866,
0.1575688123703003,
0.3577382564544678,
0.07062137126922607,
0.2645873725414276,
0.09273191541433334,
-0.03425063192844391,
0.18374598026275635,
0.08139359951019287,
-0.2270604372024536,
0.017921466380357742,
-0.3889538049697876,
-0.15643109381198883,
-0.1763361543416977,
-0.12800690531730652,
0.054317861795425415,
-0.11893723160028458,
-0.125900536775589,
-0.011583531275391579,
-0.09061288833618164,
0.06418357044458389,
0.10221154987812042,
0.13551166653633118,
-0.10103407502174377,
0.18086503446102142,
0.021019350737333298,
0.029508957639336586,
0.07920213043689728,
-0.16615235805511475,
-0.07303038984537125,
-0.032145604491233826,
-0.03773250803351402,
0.03361000493168831,
-0.02202327735722065,
0.12095223367214203,
0.22753366827964783,
-0.05273337662220001,
0.3533555567264557,
-0.24353353679180145,
0.3113555908203125,
-0.0423305407166481,
-0.08630143105983734,
-0.16725292801856995,
0.15775230526924133,
0.15223926305770874,
0.04995466023683548,
0.17287731170654297,
0.176949605345726,
0.14309120178222656,
0.08068660646677017,
0.1668415665626526,
-0.2868303954601288,
-0.09848591685295105,
0.11290426552295685,
0.11083453893661499,
-0.06803999841213226,
-0.1793791949748993,
-0.06542687863111496,
-0.0035204552114009857,
-0.140013188123703,
-0.0011642230674624443,
0.009294992312788963,
-0.03182598203420639,
-0.2264726310968399,
-0.11324021965265274,
0.03064245730638504,
-0.051759202033281326,
-0.003911959007382393,
-0.24247430264949799,
0.17219066619873047,
-0.18685081601142883,
-0.32902058959007263,
-0.16399331390857697,
-0.0605071485042572,
0.303092896938324,
0.2177184820175171,
0.25171810388565063,
0.0277713555842638,
0.08772818744182587,
0.021332427859306335,
-0.1925463229417801,
0.011181028559803963,
-0.012260789051651955,
-0.18330736458301544,
-0.08651100099086761,
-0.043835993856191635,
-0.18745465576648712,
0.22360721230506897,
-0.3390589952468872,
-0.16837096214294434,
0.061946526169776917,
0.01848376914858818,
0.04727410897612572,
-0.028951754793524742,
-0.05187835544347763,
-0.16148237884044647,
0.156488299369812,
-0.14875012636184692,
-0.09261585772037506,
-0.051652468740940094,
0.07934127748012543,
-0.02995523437857628,
0.07015446573495865,
0.08473475277423859,
0.02629214897751808,
0.1509687602519989,
0.23943385481834412,
0.1854838728904724,
-0.014011012390255928,
0.15242880582809448,
0.03144003823399544,
0.07252712547779083,
-0.11239274591207504,
0.0578276589512825,
-0.07944884151220322,
0.0354827418923378,
0.12028132379055023,
-0.0761207863688469,
-0.13755178451538086,
0.16025462746620178,
-0.05956095829606056,
-0.061116475611925125,
0.022566255182027817,
0.21258080005645752,
0.1614389419555664,
-0.1021481305360794,
0.07375442236661911,
-0.3343093693256378,
-0.21214425563812256,
-0.26601672172546387,
-0.04557358846068382,
0.09105484187602997,
0.17373064160346985,
0.12551692128181458,
0.07682619988918304,
0.10707259923219681,
0.1002880334854126,
-0.023273594677448273,
-0.18378013372421265,
0.24575497210025787,
-0.3131564259529114,
0.024256445467472076,
-0.0022115129977464676,
0.03960035741329193,
0.02032012864947319,
0.19261977076530457,
0.017342459410429,
-0.14693719148635864,
0.07285138964653015,
0.04363054782152176,
-0.08200448751449585,
-0.0890125185251236,
-0.022098766639828682,
0.03614310175180435,
-0.15730643272399902,
-0.19635653495788574,
0.15989218652248383,
0.04467395693063736,
0.0885271430015564,
0.31167396903038025,
0.05011488497257233,
0.18391330540180206,
-0.2837281823158264,
-0.1746903657913208,
0.11205268651247025,
-0.24132254719734192,
0.011862613260746002,
-0.2322886884212494,
-0.07728943228721619,
0.13556110858917236,
-0.1294611543416977,
0.059451065957546234,
-0.05682981014251709,
-0.09723418205976486,
-0.028505899012088776,
-0.37502139806747437,
-0.030728783458471298,
0.2661636471748352,
0.29334136843681335,
0.0762946680188179,
0.047907307744026184,
-0.1627580225467682,
0.11287559568881989,
0.16917605698108673,
-0.19423261284828186,
-0.03396425396203995,
0.025430139154195786,
-0.13408136367797852,
-0.0916944295167923,
-0.22198781371116638,
0.1328791081905365,
-0.027586638927459717,
-0.010883030481636524,
-0.1351306140422821,
0.25433337688446045,
-0.01633104681968689,
0.2023606300354004,
0.22686678171157837,
-0.06185777112841606,
-0.24288395047187805,
-0.025991186499595642,
-0.0524030439555645,
-0.10094822198152542,
-0.16864880919456482,
0.6501096487045288,
-0.0731288492679596,
0.21628646552562714,
0.18224701285362244,
0.027451815083622932,
-0.051513731479644775,
0.10400199145078659,
-0.05774936079978943,
0.01610393449664116,
-0.0868796557188034,
0.11830528825521469,
0.11745727062225342,
-0.021099595353007317,
-0.39094048738479614,
-0.0069318003952503204,
0.19790205359458923,
0.024279490113258362,
0.10654989629983902,
-0.0980822816491127,
0.052571412175893784,
0.0564512237906456,
0.23532405495643616,
0.3293909430503845,
-0.011463817209005356,
0.04730205237865448,
0.11278426647186279,
-0.005357835441827774,
-0.007693682797253132,
-0.09079371392726898,
-0.21424588561058044,
0.05498244985938072,
0.07752147316932678,
0.009745470248162746,
0.09825847297906876,
0.08586212992668152,
-0.2676857113838196,
-0.030409401282668114,
-0.21221517026424408,
-0.1832709014415741,
-0.0005166204646229744,
-0.09199542552232742,
0.020702041685581207,
0.05729261413216591,
0.027418531477451324,
0.010131975635886192,
-0.09923019260168076,
-0.03883704915642738,
-0.060242339968681335,
0.15438050031661987,
-0.27543967962265015,
0.11824851483106613,
0.08881883323192596,
-0.12629534304141998,
-0.07896020263433456,
-0.05018388107419014,
0.017252061516046524,
-0.057846084237098694,
-0.005464573390781879,
-0.12544426321983337,
0.11569584161043167,
-0.07392670214176178,
0.027953434735536575,
-0.32439541816711426,
0.024897294119000435,
-0.05482847988605499,
0.08599832653999329,
0.3917514979839325,
0.34233027696609497,
0.02069690264761448,
0.23197172582149506,
-0.03474776819348335,
-0.0265919528901577,
-0.15172357857227325,
-0.2922624945640564,
0.09350866824388504,
-0.14653530716896057,
0.000022768042981624603,
0.03605186194181442,
-0.13536030054092407,
-0.08011625707149506,
-0.17254148423671722,
-0.08247599005699158,
-0.22196011245250702,
-0.15697863698005676,
0.08252429962158203,
0.26565563678741455,
-0.2641061544418335,
0.09070879966020584,
-0.0024686676915735006,
-0.009732007049024105,
-0.00003557000309228897,
0.16850808262825012,
-0.09655711054801941,
0.00693150982260704,
-0.011405237019062042,
0.043158888816833496,
-0.024553775787353516,
-0.2602442502975464,
0.15261587500572205,
-0.06400030106306076,
-0.0009967796504497528,
-0.08680768311023712,
-0.2294432520866394,
0.14398998022079468,
-0.017950549721717834,
0.05169610679149628,
0.10885158181190491,
-0.021826572716236115,
0.1531592607498169,
-0.05582069978117943,
0.019403398036956787,
-0.04239505156874657,
-0.21923086047172546,
-0.16281577944755554,
-0.130620539188385,
-0.12259476631879807,
-0.11011997610330582,
0.012702575884759426,
-0.08405411243438721,
-0.005902980919927359,
-0.12796293199062347,
-0.16175121068954468,
0.01265153381973505,
0.18733686208724976,
0.052199672907590866,
-0.26401662826538086,
-0.11865308880805969
]
} | false | null | 0b8bd9a3-d65c-4329-9851-a4ec3cfc12c3 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:28.875259" | {
"text_length": 127
} |
Server Fehler?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute Morgen eine Bestellung online tätigen, konnte mich aber nicht anmelden. Kann es sein, dass bei Ihnen eine Störung des Servers vorliegt und wenn ja, wann kann ich mit der Behebung des Fehlers rechnen? VG. ****** ****** | {
"text": "\n Server Fehler?\n \n Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute Morgen eine Bestellung online tätigen, konnte mich aber nicht anmelden. Kann es sein, dass bei Ihnen eine Störung des Servers vorliegt und wenn ja, wann kann ich mit der Behebung des Fehlers rechnen? VG. ****** ******"
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.11803464484051615
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.06074055889141487
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.06044788813206653
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.04936187257801526
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.042052738148972264
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03558911979913856
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.03134881888091244
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.031312382396164906
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.031242609759807496
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.02994764066827668
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.028467651099431807
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.026278242737731928
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.025401847532745263
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02450895491427321
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.02380793019756132
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.023790508330241284
},
{
"label": "Information",
"score": 0.02368016251962426
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.023621981310217175
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.02196543655937462
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.021817150633480976
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02091216208218958
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.0209120972849704
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02001023355802362
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01898163376353924
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.017434319631173745
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.01738910872870748
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01678032634712999
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.015749208894859257
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.015699906252346848
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.015454256724490781
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.014735776112043462
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.013699864863449538
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.012148057842822258
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.011416430262651728
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.010357657595763205
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.009257449770078412
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.008432077964146734
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.007211292391646562
}
] | titan230 | Kundenservice | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1571929156780243,
-0.3537781536579132,
0.11339997500181198,
-0.061178527772426605,
-0.19375768303871155,
-0.30393150448799133,
-0.13438943028450012,
0.0007398929446935654,
0.08995780348777771,
0.05650463327765465,
0.003772575408220291,
0.2516610324382782,
0.0807364284992218,
-0.07616657763719559,
-0.05898392200469971,
0.1385675072669983,
-0.17137230932712555,
-0.33207109570503235,
0.03539936617016792,
0.1319652646780014,
-0.22145308554172516,
-0.11743941158056259,
-0.06486821174621582,
0.11901542544364929,
0.025042230263352394,
-0.11500758677721024,
0.16435325145721436,
0.15512615442276,
-0.28843650221824646,
-0.23333515226840973,
-0.0507022887468338,
-0.08875364065170288,
-0.032374653965234756,
-0.12929831445217133,
0.3686736524105072,
-0.019016757607460022,
-0.14067810773849487,
-0.22216425836086273,
0.020083200186491013,
0.012580127455294132,
0.19782377779483795,
-0.2726305425167084,
-0.04231739416718483,
-0.12204412370920181,
0.021281125023961067,
0.07453438639640808,
0.01380894985049963,
0.16282616555690765,
-0.12012020498514175,
0.11903643608093262,
-0.08195964992046356,
0.19595344364643097,
-0.016989266499876976,
0.1054350882768631,
-0.0639672577381134,
-0.016799991950392723,
0.07453764230012894,
0.17564734816551208,
-0.030696677044034004,
0.18279044330120087,
0.23646126687526703,
-0.04043575003743172,
-0.10137254744768143,
0.1547859162092209,
-0.14450332522392273,
0.02548820711672306,
-0.17421680688858032,
-0.12612123787403107,
0.0825209692120552,
0.032161761075258255,
-0.04864972457289696,
0.021714327856898308,
-0.4026288688182831,
0.3071753680706024,
0.06983648240566254,
0.0570916123688221,
-0.016678109765052795,
-0.13593529164791107,
0.10851128399372101,
0.06106629967689514,
-0.23613889515399933,
-0.053647641092538834,
-0.09115511924028397,
-0.09321855008602142,
-0.13069240748882294,
0.04184522107243538,
0.12216155230998993,
0.040752630680799484,
-0.005528025329113007,
-0.09778283536434174,
0.003147206734865904,
-0.07075688987970352,
0.1483272910118103,
0.021868832409381866,
0.15180256962776184,
0.03357934206724167,
-0.08227353543043137,
-0.08025525510311127,
-0.013995563611388206,
0.18865053355693817,
0.017450878396630287,
0.10458733141422272,
-0.31967461109161377,
-0.1541430801153183,
0.03791226074099541,
0.02398107759654522,
0.17214152216911316,
-0.0754341408610344,
-0.09295879304409027,
-0.18037497997283936,
-0.022676965221762657,
-0.009431693702936172,
0.027702152729034424,
-0.10250350087881088,
-0.020054586231708527,
0.28987160325050354,
0.006830065511167049,
-0.014797885902225971,
-0.01166125014424324,
0.006470177322626114,
-0.1264541894197464,
0.08980588614940643,
0.12714044749736786,
-0.0769137367606163,
0.06628355383872986,
-0.08313427865505219,
0.16248899698257446,
0.05132953077554703,
-0.07062415033578873,
-0.15100057423114777,
-0.08861558884382248,
-0.07969734072685242,
0.14867722988128662,
0.07078313082456589,
0.03514659404754639,
-0.0752250924706459,
-0.028076473623514175,
0.043090540915727615,
0.1840105950832367,
-0.09730508178472519,
0.06203079968690872,
0.0019836630672216415,
0.13889068365097046,
0.012450668029487133,
0.26642078161239624,
0.06818502396345139,
0.2221824824810028,
-0.02756853587925434,
0.03672924265265465,
-0.10311292111873627,
-0.0053676338866353035,
0.15673190355300903,
-0.06835570931434631,
0.0006327290902845562,
-0.24863846600055695,
0.2272939532995224,
0.1949107050895691,
0.05779949575662613,
0.26674145460128784,
-0.2579644024372101,
0.11785954236984253,
-0.0953545793890953,
0.030573485419154167,
-0.1192353367805481,
0.2827244699001312,
-0.12952075898647308,
0.03961218148469925,
-0.042313285171985626,
0.016044510528445244,
0.10564328730106354,
-0.2364436239004135,
-0.09518146514892578,
-0.3911413550376892,
-0.2149861752986908,
0.014425481669604778,
0.08726181089878082,
0.5946038365364075,
-0.016049154102802277,
-0.21048064529895782,
-0.17398595809936523,
0.07616336643695831,
0.0770789161324501,
0.08940204232931137,
-0.012070683762431145,
0.2663869857788086,
-0.0287032350897789,
0.17013069987297058,
0.14321617782115936,
0.03823760151863098,
-0.04647412896156311,
-0.06670879572629929,
-0.1636020392179489,
0.26794058084487915,
0.08915861696004868,
0.15879319608211517,
-0.02397911623120308,
0.037899162620306015,
-0.154728502035141,
0.22009558975696564,
-0.1767493635416031,
0.0206608809530735,
0.19242198765277863,
0.032274384051561356,
0.09671083837747574,
-0.1970534771680832,
0.06331825256347656,
-0.06478168070316315,
0.015747686848044395,
0.18858349323272705,
-0.08084997534751892,
-0.005430891644209623,
0.04755878821015358,
0.05363813787698746,
0.01339614950120449,
0.095122791826725,
-0.03205140680074692,
-0.2548220157623291,
0.47788625955581665,
-0.0429605096578598,
0.07101666182279587,
-0.09969592094421387,
0.18855905532836914,
0.20021383464336395,
-0.14382337033748627,
-0.09212297201156616,
0.0473126657307148,
-0.22368377447128296,
-0.11207734048366547,
-0.09438497573137283,
0.02751052752137184,
0.15568144619464874,
-0.023181414231657982,
-0.041200727224349976,
0.02329525724053383,
0.030518539249897003,
0.10628412663936615,
-0.02394423633813858,
-0.06231622397899628,
-0.030210690572857857,
0.15549971163272858,
-0.332363098859787,
-0.08446356654167175,
-0.05048196762800217,
0.011807767674326897,
0.0024316648487001657,
0.011317892000079155,
-0.2553273141384125,
0.10108240693807602,
-0.04765748977661133,
0.21140243113040924,
0.31609106063842773,
-0.054761435836553574,
-0.29214444756507874,
-0.05990380793809891,
0.07053986191749573,
0.06798022985458374,
-0.053281206637620926,
0.2851763963699341,
0.256470650434494,
0.06328141689300537,
0.1841815859079361,
0.03749014064669609,
0.32073870301246643,
-0.04407206550240517,
0.27277716994285583,
0.1612500101327896,
-0.16469480097293854,
0.07246273756027222,
-0.22348648309707642,
-0.21949946880340576,
-0.26162758469581604,
-0.13290365040302277,
0.3467922806739807,
0.16303853690624237,
-0.09588812291622162,
-0.03432575613260269,
0.3570917248725891,
0.07863565534353256,
0.07663100212812424,
0.22058026492595673,
0.06376565247774124,
0.06348076462745667,
0.2247685045003891,
-0.042467743158340454,
-0.04430040717124939,
-0.056106746196746826,
-0.11219903081655502,
-0.20266754925251007,
-0.005219518207013607,
0.03100985288619995,
-0.05544083192944527,
-0.03172793239355087,
0.20180033147335052,
-0.11116643995046616,
-0.15994960069656372,
-0.21403566002845764,
0.09725607931613922,
0.08135855197906494,
0.05859106779098511,
-0.29335060715675354,
-0.17463509738445282,
-0.09102179110050201,
0.19544345140457153,
-0.1277516484260559,
0.032658807933330536,
0.20133179426193237,
-0.13931511342525482,
-0.07920965552330017,
0.06368061900138855,
-0.025219015777111053,
0.3531310558319092,
0.076039157807827,
0.09337429702281952,
-0.2398841381072998,
-0.030614525079727173,
-0.17316792905330658,
-0.1327783167362213,
-0.011721066199243069,
-0.1457856446504593,
-0.2872914671897888,
0.1940120905637741,
-0.16406819224357605,
0.1934383511543274,
0.45413947105407715,
0.3633270561695099,
-0.148314967751503,
-0.10208919644355774,
-0.002089904388412833,
-0.019047759473323822,
-0.1458415687084198,
0.09742923080921173,
-0.013231832534074783,
-0.10556166619062424,
-0.07452300190925598,
0.09867453575134277,
-0.28184062242507935,
-0.231764018535614,
-0.05061224102973938,
-0.00804368406534195,
-0.3431839346885681,
0.12054406106472015,
-0.022120565176010132,
0.1528843492269516,
-0.06398970633745193,
-0.06083221733570099,
0.13098235428333282,
0.18723540008068085,
0.19000466167926788,
0.07438936084508896,
0.019209565594792366,
-0.09683538973331451,
0.19736330211162567,
-0.1129889115691185,
-0.07358511537313461,
-0.14564844965934753,
0.15075570344924927,
-0.24260221421718597,
-0.056411102414131165,
-0.13104183971881866,
-0.08619146049022675,
0.04643173888325691,
0.10939706116914749,
-0.14459416270256042,
0.14639927446842194,
-0.06177278235554695,
0.008873592130839825,
-0.13021840155124664,
0.12332581728696823,
0.3011406362056732,
0.01674087531864643,
-0.39575907588005066,
-0.06678043305873871,
0.18206994235515594,
-0.014081225730478764,
0.045742910355329514,
-0.17875316739082336,
-0.04600311443209648,
-0.2734217047691345,
0.0230563934892416,
0.11896616220474243,
0.05363176390528679,
0.1481042206287384,
-0.4363521933555603,
-0.21961621940135956
]
} | false | null | 0b9237c6-11a1-4389-8902-c1708ff70a79 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:11.735547" | {
"text_length": 346
} |
Unfähige Optiker
War in filiale in Eggenfelden, nach bitte um Sehtest, weil ich neue Gleitsichtbrille wollte, wurde ich an Gerät gesetzt, das meine Sehstärke automatisch gemessen hat. Als ich sagte, dass ich Gefühle habe schlechter zu sehen, wurde ich darauf hingewiesen, dass da nichts rauskam und meine Gläser noch passen würden, die Brille wird so gemacht. Auf mein Drängen hin, wurde doch noch Test gestartet, der abgebrochen wurde, weil ich auf einem Auge angeblich nur noch 30 % sehe und ich einen Augenarzt aufsuchen soll. AberAugenarzt und anderer Optiker konnten das nicht bestätigen und haben nur gelacht. Ich war nach eurer Diagnose total fertig, und dachte ich habe Gehirntumor oder sonst was. Vielleicht wars auch weil ich 2 Tage vor Aktionsschluss 50% auf Gläser bei euch war und die tolle Optkerin hatte schon zu viel davon verkauft. Ich zahle lieber mehr und muss keine Ängste ausstehen. Vielleicht solltet Ihr mal auf die Qualität Eurer Optiker achten. Bin schon lange Kunde bei Euch, aber das werde ich überdenken | {
"text": "\n Unfähige Optiker\n \n War in filiale in Eggenfelden, nach bitte um Sehtest, weil ich neue Gleitsichtbrille wollte, wurde ich an Gerät gesetzt, das meine Sehstärke automatisch gemessen hat. Als ich sagte, dass ich Gefühle habe schlechter zu sehen, wurde ich darauf hingewiesen, dass da nichts rauskam und meine Gläser noch passen würden, die Brille wird so gemacht. Auf mein Drängen hin, wurde doch noch Test gestartet, der abgebrochen wurde, weil ich auf einem Auge angeblich nur noch 30 % sehe und ich einen Augenarzt aufsuchen soll. AberAugenarzt und anderer Optiker konnten das nicht bestätigen und haben nur gelacht. Ich war nach eurer Diagnose total fertig, und dachte ich habe Gehirntumor oder sonst was. Vielleicht wars auch weil ich 2 Tage vor Aktionsschluss 50% auf Gläser bei euch war und die tolle Optkerin hatte schon zu viel davon verkauft. Ich zahle lieber mehr und muss keine Ängste ausstehen. Vielleicht solltet Ihr mal auf die Qualität Eurer Optiker achten. Bin schon lange Kunde bei Euch, aber das werde ich überdenken"
} | [
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.06537649576840895
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.05945858942233356
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.050015856701158976
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.0448388245716248
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.041415682872729676
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03960186599819179
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.03930649841887088
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.03623129564473663
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.03613416915308204
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.033656395629351056
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.030859746472473255
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.030054169763576947
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.02860738115701979
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.028553176323430712
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.027552844501844285
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.025368053428599997
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.025122668909474014
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.02134477062468106
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.0212235578276082
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.021202530650137386
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.02116786648138242
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.019108643855300138
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018447510410945854
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.018094731161971044
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.017935941955114054
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.017549869104555683
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.0173131813165846
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.016671169400169456
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.016491436487401243
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.016261284882174938
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01619914251840528
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01578067966134092
},
{
"label": "Information",
"score": 0.014731430445058306
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.01464687091909238
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.013863552929474504
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.013715744793972392
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01371573955915067
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.01238063027857213
}
] | titan230 | null | null | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.07735215127468109,
-0.08068075031042099,
0.2855960726737976,
0.24913710355758667,
-0.05120309442281723,
-0.11535540223121643,
0.08201416581869125,
-0.04090830683708191,
-0.09288830310106277,
-0.08238039165735245,
0.1866990476846695,
0.10728306323289871,
-0.01843578740954399,
0.1602359563112259,
0.03601695969700813,
0.10902740061283112,
-0.1603918969631195,
-0.13848930597305298,
-0.045703254640102386,
0.16679634153842926,
0.06031899154186249,
-0.2691013813018799,
0.02211107313632965,
-0.08204062283039093,
0.2221086174249649,
0.4231235980987549,
-0.0823807567358017,
-0.1496705859899521,
-0.11807797849178314,
-0.030524790287017822,
-0.35066545009613037,
-0.17970235645771027,
0.10727272927761078,
-0.10388615727424622,
0.03126957267522812,
-0.2658133804798126,
-0.17371416091918945,
0.07285605370998383,
-0.05948216840624809,
0.0847475677728653,
0.0707569569349289,
-0.07023309916257858,
-0.15864580869674683,
0.12167099863290787,
0.17597320675849915,
0.1685386300086975,
0.06692564487457275,
-0.1269037127494812,
-0.013994384557008743,
-0.11475066095590591,
-0.2803642451763153,
-0.14440153539180756,
0.03500501438975334,
-0.24876269698143005,
0.12972131371498108,
0.06731271743774414,
-0.2611863613128662,
-0.0049486057832837105,
0.028723858296871185,
-0.08965315669775009,
0.24390603601932526,
-0.1578119397163391,
-0.10546915233135223,
0.004415402188897133,
-0.05164211988449097,
0.08405545353889465,
0.028205320239067078,
-0.373130202293396,
0.3735668659210205,
-0.01019579079002142,
0.16995829343795776,
-0.03997841104865074,
0.07462715357542038,
-0.132575124502182,
-0.06578793376684189,
0.0017841923981904984,
0.05299929901957512,
-0.10942694544792175,
-0.010705282911658287,
0.008679725229740143,
0.07477426528930664,
-0.16284406185150146,
0.010110091418027878,
0.12725849449634552,
0.09302601218223572,
0.06097078323364258,
-0.03749121353030205,
0.1939695030450821,
-0.2270156890153885,
0.04524029418826103,
0.07201431691646576,
-0.2866648733615875,
-0.09350316226482391,
0.025163013488054276,
0.35824304819107056,
0.08387038111686707,
0.18675246834754944,
0.011212121695280075,
-0.15931308269500732,
-0.052542027086019516,
0.15424147248268127,
-0.2693534791469574,
-0.12185250222682953,
0.01872517168521881,
0.022854018956422806,
-0.07541348040103912,
-0.017354417592287064,
-0.10736784338951111,
-0.10022421926259995,
0.10793696343898773,
0.29678547382354736,
0.09327921271324158,
0.09494547545909882,
-0.030725980177521706,
0.05993441864848137,
0.2270130068063736,
-0.20427435636520386,
0.08354546129703522,
0.27139145135879517,
0.2190832793712616,
-0.05048418790102005,
0.07686638087034225,
0.1013764813542366,
-0.20454761385917664,
0.16260337829589844,
-0.01683861017227173,
-0.025341805070638657,
0.01787128672003746,
-0.09616139531135559,
0.04917334020137787,
-0.16613423824310303,
0.0644451230764389,
-0.12141052633523941,
0.25329145789146423,
-0.019404351711273193,
0.08348287642002106,
-0.055772408843040466,
-0.056657709181308746,
0.01999307982623577,
0.09529615193605423,
-0.1862485706806183,
0.14923378825187683,
0.11048689484596252,
0.2348613440990448,
0.052546482533216476,
0.14635440707206726,
-0.21167932450771332,
0.30893194675445557,
0.0043754251673817635,
-0.01473933830857277,
-0.09508088231086731,
0.08405964076519012,
-0.02642398327589035,
0.19693335890769958,
0.004882067441940308,
-0.18945376574993134,
-0.05192802473902702,
0.008173096925020218,
-0.11260294914245605,
-0.01729026809334755,
0.02445298433303833,
-0.20080871880054474,
0.017892736941576004,
0.0014583133161067963,
0.1718575358390808,
0.05495888739824295,
-0.17304198443889618,
-0.21540942788124084,
-0.05603346973657608,
0.49637308716773987,
0.05746667832136154,
-0.22778251767158508,
0.14705663919448853,
-0.03467103838920593,
-0.3057746887207031,
0.02817624621093273,
-0.22854222357273102,
0.049268689006567,
-0.05608996003866196,
-0.2650890648365021,
0.15616190433502197,
0.008486771956086159,
-0.1486145257949829,
0.04590128734707832,
-0.06138516962528229,
0.16091546416282654,
-0.013179764151573181,
0.05702732875943184,
0.024264471605420113,
-0.061609599739313126,
-0.04269036650657654,
-0.039879314601421356,
0.18643976747989655,
0.2939766049385071,
-0.3256126642227173,
0.1026095449924469,
-0.15018901228904724,
-0.10522186011075974,
-0.25040560960769653,
0.07487188279628754,
-0.3956180512905121,
-0.04049993306398392,
-0.039490871131420135,
-0.07064833492040634,
-0.06386493146419525,
-0.031660616397857666,
-0.14958073198795319,
-0.2732488512992859,
0.2610507607460022,
0.1646348237991333,
0.034787390381097794,
-0.21485847234725952,
0.10671813040971756,
0.11853548884391785,
-0.0012267548590898514,
-0.1646541953086853,
-0.24283607304096222,
0.004478275775909424,
0.06574177742004395,
0.23546120524406433,
-0.10864154994487762,
-0.1584736406803131,
0.012575550004839897,
-0.21150895953178406,
-0.15398818254470825,
-0.3452089726924896,
0.10325309634208679,
-0.25121885538101196,
-0.05084054917097092,
0.011501317843794823,
0.10509943962097168,
0.10752476751804352,
-0.010625188238918781,
-0.09704788774251938,
0.12681323289871216,
-0.09732889384031296,
-0.25240933895111084,
-0.12208332121372223,
-0.19384156167507172,
-0.10275963693857193,
-0.11070716381072998,
-0.30821797251701355,
-0.028019703924655914,
-0.03716418519616127,
0.1646352857351303,
0.06558077782392502,
0.17811067402362823,
-0.13692858815193176,
0.18274521827697754,
0.3424282670021057,
0.13603627681732178,
-0.058261938393116,
-0.07058097422122955,
0.045040346682071686,
0.1195087656378746,
-0.07425084710121155,
-0.03436030074954033,
0.3199600875377655,
0.06199017912149429,
0.1787346601486206,
0.20206806063652039,
-0.1635112315416336,
-0.06141576170921326,
-0.15170647203922272,
0.005945599637925625,
-0.02821158990263939,
0.08710508793592453,
-0.11227407306432724,
-0.013797246851027012,
0.019951697438955307,
0.0974234864115715,
-0.1985802948474884,
-0.15242430567741394,
-0.07160364091396332,
-0.36752504110336304,
-0.07504880428314209,
0.22714592516422272,
0.16067418456077576,
-0.38018959760665894,
-0.14817701280117035,
0.06270541250705719,
0.0447130985558033,
0.019818298518657684,
0.20358926057815552,
0.29447251558303833,
-0.14231544733047485,
-0.2212122082710266,
-0.08322934806346893,
0.40594926476478577,
0.06488806009292603,
0.03352367877960205,
0.1190270185470581,
0.2591608166694641,
-0.23656345903873444,
-0.06309252977371216,
0.003335069864988327,
-0.19338560104370117,
0.03904067724943161,
0.13613665103912354,
0.21061992645263672,
-0.2110360562801361,
0.18675416707992554,
-0.16913332045078278,
0.07495611906051636,
-0.06157994270324707,
-0.13382720947265625,
0.26553091406822205,
0.1189475804567337,
0.06067395210266113,
0.13369351625442505,
0.06632690131664276,
-0.2666981816291809,
-0.09931495040655136,
0.30532264709472656,
-0.0538150891661644,
0.05835200846195221,
-0.023030249401926994,
0.20500651001930237,
0.16871462762355804,
-0.2864813506603241,
0.018562018871307373,
0.042010597884655,
-0.08351815491914749,
0.1490030288696289,
0.10487061738967896,
-0.07018651813268661,
0.022523509338498116,
0.019076138734817505,
-0.3563133478164673,
-0.2745598256587982,
-0.3039001524448395,
0.08731523156166077,
-0.047082796692848206,
-0.015692666172981262,
0.2169991135597229,
-0.1530785858631134,
-0.19780731201171875,
-0.04944680631160736,
0.015856478363275528,
0.02241058461368084,
0.22287480533123016,
0.15543755888938904,
0.15208493173122406,
0.0889207273721695,
-0.008963980711996555,
0.14058712124824524,
0.3114026188850403,
-0.058438025414943695,
-0.03169453144073486,
0.11275693029165268,
0.07570202648639679,
0.06966302543878555,
0.31875288486480713,
0.12403726577758789,
0.057844117283821106,
-0.07852789759635925,
-0.0720125138759613,
0.03951670974493027,
0.1035509780049324,
-0.03403506800532341,
0.042760204523801804,
-0.09607859700918198,
0.10594817996025085,
0.21440061926841736,
0.052703484892845154,
0.08339694887399673,
0.22107933461666107,
-0.07123290002346039,
0.1654115617275238,
0.3738192617893219,
0.06969453394412994,
0.2931036949157715,
-0.30186253786087036,
-0.18369051814079285,
-0.17186397314071655,
-0.141737163066864,
0.3616553544998169,
-0.015742454677820206,
-0.3723127841949463,
-0.08271453529596329,
0.18583786487579346,
0.173723042011261,
-0.12367738783359528,
0.014569970779120922
]
} | false | null | 0b9a4029-54e2-4344-aff2-b404dce33726 | null | Discarded | "2023-03-11T17:09:09.407813" | {
"text_length": 1095
} |
Brille mit falschen Brillenwerte im Leseteil
Hallo habe meine Neue Brille immer nur kurz tragen können, Kopfschmerzen und tränende Augen. War einmal in der Filiale zum nachsehen , da hieß es, ich müsste mich daran gewöhnen. Nach einiger Zeit des tragens musste ich zum Augenarzt, da ich immer noch Kopfschmerzen hatte. Er stelle dann fest, dass Brille fast keinen Leseanteil hat und die Augen total überanstengt waren. Bei Fielmann wurde das Ergebniss bestätigt, Brille hat falsche Werte. Aus Kulanzgründen wurde mir eine Neue Lesebrille angeboten., ich hätte gerne statt der 2 Gruppe Gleitsichtgläser , Gläser der Gruppe 1 mit einem größerem Gesichtsfeld, dem wurde leider nicht entsprochen. Schade, bin seit Jahrzehten Kunde + Familie. | {
"text": "\n Brille mit falschen Brillenwerte im Leseteil\n \n Hallo habe meine Neue Brille immer nur kurz tragen können, Kopfschmerzen und tränende Augen. War einmal in der Filiale zum nachsehen , da hieß es, ich müsste mich daran gewöhnen. Nach einiger Zeit des tragens musste ich zum Augenarzt, da ich immer noch Kopfschmerzen hatte. Er stelle dann fest, dass Brille fast keinen Leseanteil hat und die Augen total überanstengt waren. Bei Fielmann wurde das Ergebniss bestätigt, Brille hat falsche Werte. Aus Kulanzgründen wurde mir eine Neue Lesebrille angeboten., ich hätte gerne statt der 2 Gruppe Gleitsichtgläser , Gläser der Gruppe 1 mit einem größerem Gesichtsfeld, dem wurde leider nicht entsprochen. Schade, bin seit Jahrzehten Kunde + Familie."
} | [
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.09169666014688317
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.055141811731211215
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.054463473025331825
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.04751972477759707
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.040075636420780714
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.03933064353776171
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.0337476103247442
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.03280353339317174
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.032099091078555735
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.030841335143367524
},
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.03064466672387952
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.029377678238188317
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.028368449650626792
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.028022972766717107
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.027416502336477886
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.024425359779902175
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.02415872702088038
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.021599943001226408
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.020211290181535644
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.019978038837837633
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.0198312692418739
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.01891521881806857
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.018587082753601335
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.01842400554514229
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.018405840858691316
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.01798892057057999
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.01778754839040463
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.01770483943863673
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.016414211715637488
},
{
"label": "Information",
"score": 0.015549504101448411
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.014453234056486998
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.014188995993902059
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.01418898872163646
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.01405921751764326
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.013853249608595105
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.013623212436035358
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01292847658466609
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01117303553027335
}
] | titan230 | Kundenbeschwerde | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
0.006605884991586208,
-0.020828139036893845,
0.09446592628955841,
0.2321462333202362,
-0.04499576985836029,
-0.07207781076431274,
-0.019259264692664146,
0.04193820804357529,
-0.06223030388355255,
-0.14680469036102295,
0.11114897578954697,
0.17953136563301086,
0.05041559040546417,
0.1918051689863205,
-0.051163554191589355,
0.01531528402119875,
-0.20674000680446625,
-0.05978149548172951,
-0.00625007227063179,
0.1303473711013794,
-0.17204596102237701,
-0.19078880548477173,
-0.00442401273176074,
0.011686987243592739,
0.15769290924072266,
0.30370065569877625,
-0.08879490941762924,
-0.21086430549621582,
-0.16573356091976166,
-0.0612584725022316,
-0.31802111864089966,
-0.030751535668969154,
0.12743698060512543,
-0.14296403527259827,
0.13913753628730774,
-0.18200930953025818,
-0.07919685542583466,
0.15677644312381744,
0.050574056804180145,
0.17632722854614258,
0.06020069867372513,
-0.08369483053684235,
-0.07318499684333801,
0.23959387838840485,
0.11458349972963333,
0.09577511996030807,
0.07309478521347046,
0.010969704948365688,
0.09748424589633942,
0.03394841402769089,
-0.17789164185523987,
-0.07474948465824127,
-0.09415020048618317,
-0.06803358346223831,
0.0202803835272789,
0.10193511098623276,
-0.18431811034679413,
0.07131873816251755,
-0.03395331650972366,
0.06365901231765747,
0.09407933801412582,
-0.1411886215209961,
-0.07864149659872055,
0.09756634384393692,
-0.1934235692024231,
0.1325516700744629,
-0.08755622804164886,
-0.26722070574760437,
0.24366706609725952,
0.05198829621076584,
0.16135261952877045,
-0.056751713156700134,
0.1470983773469925,
-0.06377562880516052,
0.08273749053478241,
-0.0696616917848587,
0.01537204161286354,
-0.23790104687213898,
-0.034191519021987915,
0.2625176012516022,
-0.011538156308233738,
-0.04932400956749916,
0.009133268147706985,
0.02067689225077629,
0.05081257224082947,
0.004617428407073021,
-0.04004707187414169,
0.08186108618974686,
-0.3309115767478943,
-0.12098722159862518,
0.12981688976287842,
-0.32039085030555725,
-0.02578027918934822,
0.11181820929050446,
0.24012351036071777,
0.17440460622310638,
0.2519003450870514,
0.13104447722434998,
-0.24022488296031952,
-0.03537268936634064,
0.19403591752052307,
-0.1786339282989502,
-0.02543623372912407,
0.06964550912380219,
0.03906596824526787,
-0.13318698108196259,
0.1350536048412323,
-0.049096107482910156,
0.002862296998500824,
-0.0054622553288936615,
0.2652258276939392,
0.08940111100673676,
0.08641015738248825,
-0.20231890678405762,
0.09015364944934845,
0.09402233362197876,
-0.21314892172813416,
0.05809399113059044,
0.04459654539823532,
0.2099514901638031,
-0.006209618411958218,
0.2096593677997589,
0.07351318001747131,
-0.2652181386947632,
-0.13977009057998657,
0.14807233214378357,
0.08703197538852692,
0.08944064378738403,
-0.03604484722018242,
0.046543270349502563,
-0.14625635743141174,
0.10157337784767151,
-0.0682811588048935,
0.22242870926856995,
0.006926059722900391,
0.041232846677303314,
-0.08551861345767975,
-0.15622276067733765,
0.09440793097019196,
-0.06385341286659241,
-0.23213958740234375,
0.052956368774175644,
-0.009241738356649876,
0.3157765865325928,
-0.03916531801223755,
0.19324475526809692,
-0.14992032945156097,
0.30065909028053284,
-0.012513355351984501,
-0.050798673182725906,
0.05095668509602547,
0.13985660672187805,
0.05826181918382645,
0.16242088377475739,
0.007838789373636246,
-0.14682060480117798,
0.03976758196949959,
0.0886203944683075,
-0.10962244868278503,
-0.1675163209438324,
-0.0015877382829785347,
-0.09881774336099625,
-0.13286028802394867,
0.08446864783763885,
0.26443374156951904,
0.03356105834245682,
-0.06386592239141464,
-0.23301257193088531,
-0.0816337838768959,
0.42560720443725586,
-0.027809977531433105,
-0.08930560946464539,
0.13682261109352112,
0.12456239014863968,
-0.10251317173242569,
0.03313755244016647,
-0.3161453604698181,
-0.1436251699924469,
-0.06909257173538208,
-0.2407039999961853,
0.07152002304792404,
0.13749900460243225,
-0.10247070342302322,
-0.01786453276872635,
-0.054391540586948395,
-0.049283646047115326,
0.057364001870155334,
0.0015938193537294865,
0.16327595710754395,
0.018748324364423752,
-0.008406232111155987,
-0.04689847677946091,
0.08529823273420334,
0.22674916684627533,
-0.14362990856170654,
0.012447211891412735,
-0.14671123027801514,
-0.22408469021320343,
-0.3437608480453491,
0.0369686558842659,
-0.5002450942993164,
-0.03977281600236893,
-0.01256813108921051,
-0.10359841585159302,
0.030131882056593895,
-0.10190688073635101,
-0.11331813037395477,
-0.33336126804351807,
0.18004123866558075,
0.10810864716768265,
0.12280326336622238,
-0.07042770832777023,
0.06118711829185486,
-0.02108081430196762,
0.10964355617761612,
-0.0325985811650753,
-0.0688936859369278,
-0.031021444126963615,
0.09227588772773743,
0.21900075674057007,
-0.17337054014205933,
-0.12185242772102356,
0.00041602645069360733,
-0.17859074473381042,
-0.1224282830953598,
-0.27407148480415344,
0.06459064781665802,
-0.31469714641571045,
0.005761248059570789,
0.08221998810768127,
-0.0638359785079956,
0.08835583180189133,
0.14188897609710693,
-0.19820323586463928,
0.15365871787071228,
0.005023481324315071,
-0.407598614692688,
-0.0734361857175827,
-0.05158228427171707,
-0.09814872592687607,
-0.00012362562119960785,
-0.2409338653087616,
-0.1641606241464615,
-0.08505412191152573,
0.18254688382148743,
0.0799427255988121,
-0.07389465719461441,
-0.3129395544528961,
0.31491297483444214,
0.28725528717041016,
0.10994145274162292,
-0.14017389714717865,
0.02934321202337742,
0.16030265390872955,
0.15533116459846497,
0.02123076841235161,
-0.012497488409280777,
0.2702975273132324,
0.08564382791519165,
0.2123948633670807,
0.13288961350917816,
-0.1915576308965683,
-0.20336586236953735,
-0.2086239904165268,
-0.005067226942628622,
-0.051859959959983826,
0.19168619811534882,
-0.22148704528808594,
0.022463379427790642,
-0.09722946584224701,
-0.04637935757637024,
-0.3115081489086151,
-0.021097484976053238,
-0.1530779004096985,
-0.2632119357585907,
-0.15340517461299896,
0.07361479103565216,
0.1407124102115631,
-0.47860071063041687,
-0.16840076446533203,
0.010716136544942856,
0.061313509941101074,
0.06892110407352448,
-0.06683501601219177,
0.1276538223028183,
-0.03279378265142441,
-0.1639464944601059,
-0.10045215487480164,
0.38183799386024475,
0.20599637925624847,
0.12389293313026428,
0.020211420953273773,
0.2678806483745575,
-0.2919084131717682,
0.11396735161542892,
-0.007166951894760132,
-0.32359257340431213,
0.04946649447083473,
0.07802699506282806,
0.23845604062080383,
-0.16632971167564392,
0.2484797239303589,
-0.17584297060966492,
0.0921877846121788,
0.02571646310389042,
-0.008510874584317207,
0.18619748950004578,
0.1804535686969757,
-0.05408063903450966,
0.07215370237827301,
0.1666659712791443,
-0.24067498743534088,
-0.1533203125,
0.2039230465888977,
0.031951937824487686,
0.018618537113070488,
-0.051231492310762405,
0.24481269717216492,
0.14276960492134094,
-0.2203240990638733,
-0.07694847136735916,
-0.14982137084007263,
-0.26581501960754395,
0.20241165161132812,
0.010542964562773705,
-0.1877467930316925,
-0.00524346437305212,
0.036895789206027985,
-0.32443559169769287,
-0.09516139328479767,
-0.2895379662513733,
0.14403758943080902,
0.0347110778093338,
-0.09478113055229187,
0.12376159429550171,
-0.12098473310470581,
-0.23963403701782227,
-0.11270426958799362,
-0.012197235599160194,
0.01604437083005905,
0.02603461965918541,
0.1909921020269394,
0.18213191628456116,
0.13299599289894104,
0.09176722168922424,
0.041670870035886765,
0.19173917174339294,
-0.05541869252920151,
0.0967959314584732,
0.14642557501792908,
0.16445617377758026,
0.21660193800926208,
0.22695334255695343,
0.09997503459453583,
0.20305517315864563,
-0.20001137256622314,
-0.12793855369091034,
0.06482204049825668,
0.19893817603588104,
0.09623557329177856,
0.07210086286067963,
-0.2377012073993683,
0.18125350773334503,
0.2235519140958786,
0.04152682423591614,
0.08179587125778198,
0.2827497124671936,
0.1394098401069641,
0.11975686997175217,
0.25624608993530273,
0.1035800576210022,
0.14596988260746002,
-0.06523716449737549,
-0.3025692403316498,
-0.30154258012771606,
-0.21731042861938477,
0.3004190921783447,
0.03944556042551994,
-0.26235121488571167,
-0.11165451258420944,
0.11387575417757034,
0.1320001482963562,
0.0130139896646142,
0.0596165731549263
]
} | false | null | 0b9b79f3-57e1-4fc4-8206-44605e480259 | null | Validated | "2023-03-11T17:17:29.983582" | {
"text_length": 801
} |
Produkt nicht angekommen
Habe am 1. November bei Ihnen bestellt und es ist schon bezahlt, aber noch nichts bei mir angekommen. | {
"text": "\n Produkt nicht angekommen\n \n Habe am 1. November bei Ihnen bestellt und es ist schon bezahlt, aber noch nichts bei mir angekommen."
} | [
{
"label": "Produktauskunft",
"score": 0.20084186725447847
},
{
"label": "Preisauskunft",
"score": 0.11529381882616511
},
{
"label": "Terminvereinbarung",
"score": 0.052404126035071254
},
{
"label": "Vertragskündigung",
"score": 0.03248999557810438
},
{
"label": "Ticketauskunft",
"score": 0.03165798557816306
},
{
"label": "Gutscheinannahme",
"score": 0.030332806930073522
},
{
"label": "Kontakt-Unterlassung",
"score": 0.02764603858372666
},
{
"label": "Kundenbeschwerde",
"score": 0.025001975764777917
},
{
"label": "Aufwandsentschädigung",
"score": 0.023796638621505845
},
{
"label": "Versicherungsauskunft",
"score": 0.02254542777865096
},
{
"label": "Vertragsabschluss",
"score": 0.02192590375187848
},
{
"label": "Kontogutschrift",
"score": 0.021130091914925184
},
{
"label": "Information",
"score": 0.021017489763492957
},
{
"label": "Erstattung",
"score": 0.02097918671370687
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.02060384001365554
},
{
"label": "Lieferung",
"score": 0.020603764679409137
},
{
"label": "Stellungnahme",
"score": 0.019516804503780273
},
{
"label": "Rückgabe",
"score": 0.019149099585376857
},
{
"label": "Storno",
"score": 0.01870722464946489
},
{
"label": "Umtausch",
"score": 0.018685456699846018
},
{
"label": "Vertragskorrektur",
"score": 0.017591275256107375
},
{
"label": "Kontoreaktivierung",
"score": 0.017094402728397667
},
{
"label": "Reparatur",
"score": 0.01529306728489453
},
{
"label": "Fundbüro",
"score": 0.014707204839285438
},
{
"label": "Abo-Kündigung",
"score": 0.01440440330135553
},
{
"label": "Lieferverzug",
"score": 0.013983280068777602
},
{
"label": "Mahnung",
"score": 0.013554735404069393
},
{
"label": "Abrechnung",
"score": 0.01327471552211649
},
{
"label": "Arztanerkennung",
"score": 0.01310086143691293
},
{
"label": "Kontoschließung",
"score": 0.012958896676348962
},
{
"label": "Austausch",
"score": 0.012402657199311504
},
{
"label": "Mitarbeiterbeschwerde",
"score": 0.012252410076138798
},
{
"label": "Anzeige",
"score": 0.011573898576169006
},
{
"label": "Preisreduktion",
"score": 0.01131034414650795
},
{
"label": "Reklamation",
"score": 0.011101944334091384
},
{
"label": "Fahrplanauskunft",
"score": 0.010636016693498994
},
{
"label": "Rechnungsausstellung",
"score": 0.010285188005883777
},
{
"label": "Kundenlob",
"score": 0.01014515522387905
}
] | titan230 | Lieferung | argilla | {
"mini-lm-sentence-transformers": [
-0.1011396199464798,
0.02350504882633686,
0.033405765891075134,
-0.16509002447128296,
0.02101772464811802,
-0.2614717185497284,
-0.016116159036755562,
0.09589880704879761,
0.10557059943675995,
-0.15617330372333527,
0.27386200428009033,
0.17084959149360657,
-0.019443202763795853,
-0.10119616240262985,
-0.07567878812551498,
0.12419169396162033,
0.09653253853321075,
-0.2915229797363281,
-0.13725987076759338,
-0.28741154074668884,
-0.1894073337316513,
-0.09769082069396973,
-0.2898866832256317,
0.10023225843906403,
0.4419656991958618,
0.17567233741283417,
-0.0023913050536066294,
0.2297157645225525,
0.0014159738784655929,
-0.17731668055057526,
0.03720806539058685,
-0.26060011982917786,
0.07011011242866516,
0.13016930222511292,
0.3580256998538971,
0.006668595131486654,
0.08008196949958801,
-0.2665186822414398,
-0.007241938263177872,
-0.13349191844463348,
0.03711821883916855,
-0.03542295843362808,
-0.2686951458454132,
0.05445839837193489,
0.3224543631076813,
0.29694926738739014,
0.12105938047170639,
0.01191391795873642,
0.03916727006435394,
0.08905590325593948,
0.18786285817623138,
0.22229759395122528,
-0.10351672768592834,
0.020295213907957077,
-0.11846978962421417,
0.14660529792308807,
-0.1112048402428627,
0.16535773873329163,
0.059560082852840424,
0.09198976308107376,
-0.12664426863193512,
-0.29673606157302856,
-0.08795057237148285,
0.04405735433101654,
-0.3072807490825653,
0.060085199773311615,
-0.48321643471717834,
-0.4510984420776367,
-0.16973844170570374,
0.1318608671426773,
0.015440916642546654,
0.03770313411951065,
-0.09924575686454773,
0.0655675157904625,
0.03959251567721367,
0.22567737102508545,
0.21208040416240692,
-0.14819766581058502,
0.19941113889217377,
0.2216193825006485,
-0.29931727051734924,
-0.13716764748096466,
-0.12466230988502502,
0.030485350638628006,
-0.18550755083560944,
0.06262138485908508,
0.24209044873714447,
0.23130246996879578,
-0.04182842746376991,
-0.2115180641412735,
0.36071598529815674,
-0.13971900939941406,
0.08407780528068542,
0.03913010284304619,
-0.1906440705060959,
-0.13885033130645752,
0.15969105064868927,
0.17710964381694794,
0.05203483998775482,
0.22385483980178833,
0.11531396955251694,
0.046053286641836166,
-0.15196934342384338,
-0.2971437871456146,
-0.1318420022726059,
-0.07489528506994247,
-0.08577997237443924,
0.017341870814561844,
-0.03199249878525734,
-0.0971611812710762,
-0.15240995585918427,
-0.1227746307849884,
0.053020261228084564,
-0.10431037843227386,
-0.28955134749412537,
0.3746412694454193,
-0.25355449318885803,
0.1082163080573082,
0.16393756866455078,
-0.07301845401525497,
-0.097626693546772,
-0.03884584829211235,
0.16456571221351624,
-0.2507675588130951,
-0.4611061215400696,
-0.25919821858406067,
0.36824291944503784,
0.06996938586235046,
-0.16492468118667603,
-0.2280961573123932,
-0.025985782966017723,
-0.14818884432315826,
-0.12372211366891861,
-0.11700259149074554,
0.18707691133022308,
0.22470203042030334,
-0.12780088186264038,
0.42571890354156494,
0.12437095493078232,
0.002050387905910611,
-0.11874109506607056,
0.2121753692626953,
-0.2519146203994751,
0.2833917737007141,
0.00337172276340425,
-0.20341138541698456,
0.5245009064674377,
-0.016117947176098824,
0.16352692246437073,
-0.0652889832854271,
-0.25579842925071716,
0.15824058651924133,
0.012591414153575897,
0.12411901354789734,
-0.025562720373272896,
0.022076910361647606,
0.068639375269413,
0.06482845544815063,
-0.024925051257014275,
-0.18068988621234894,
0.27934473752975464,
-0.3556935489177704,
-0.07146761566400528,
0.0867093876004219,
-0.013758830726146698,
-0.19390499591827393,
0.09764412045478821,
-0.042272549122571945,
0.2466408610343933,
-0.019702598452568054,
-0.09797937422990799,
-0.06463368982076645,
-0.2062055617570877,
-0.028862064704298973,
-0.047773923724889755,
0.03355332463979721,
0.26123568415641785,
0.2087775617837906,
-0.22125136852264404,
-0.07697063684463501,
0.03062610700726509,
0.2048494666814804,
-0.24287651479244232,
0.0064764623530209064,
-0.06219947338104248,
0.04631853476166725,
-0.12061609327793121,
-0.24158287048339844,
0.03908369690179825,
-0.08786199241876602,
0.058404792100191116,
-0.2916297912597656,
-0.020322002470493317,
0.09544113278388977,
0.04533575102686882,
-0.08828093856573105,
0.08792005479335785,
-0.02265128679573536,
0.27291133999824524,
0.042064666748046875,
0.047446176409721375,
-0.022431887686252594,
0.1231616958975792,
-0.09066373854875565,
-0.09841916710138321,
0.11130711436271667,
-0.011445152573287487,
-0.1512763649225235,
-0.07523014396429062,
-0.09978339821100235,
0.16488222777843475,
0.2457355558872223,
0.1424725353717804,
0.32302218675613403,
0.08433134108781815,
0.2665940523147583,
-0.012316064909100533,
-0.06750703603029251,
-0.269461452960968,
0.0002485156001057476,
-0.19998760521411896,
-0.05591811239719391,
0.3790813088417053,
-0.16550180315971375,
0.017124850302934647,
-0.09802747517824173,
-0.06962884217500687,
-0.07050295174121857,
0.17530395090579987,
0.1831832081079483,
-0.0198538675904274,
0.1411542296409607,
0.17593160271644592,
0.1783972978591919,
-0.05826166272163391,
0.008947479538619518,
0.19241252541542053,
0.1665603220462799,
0.09715642780065536,
0.23096509277820587,
-0.36542779207229614,
-0.09722892940044403,
0.0888962671160698,
0.007801101077347994,
-0.250212699174881,
0.24444714188575745,
-0.2857915461063385,
-0.05027862638235092,
-0.1045285314321518,
0.09955034404993057,
0.3631785213947296,
0.18013347685337067,
-0.23051773011684418,
0.1798652857542038,
0.20905792713165283,
-0.03278671205043793,
-0.0987221896648407,
0.35738688707351685,
-0.12013473361730576,
-0.11505746841430664,
0.18946652114391327,
-0.3183732330799103,
0.1715691238641739,
-0.14772401750087738,
-0.055071186274290085,
0.07023575901985168,
-0.13809169828891754,
0.1677418351173401,
-0.14090026915073395,
-0.5076055526733398,
-0.023519687354564667,
-0.4307421147823334,
0.4326285421848297,
0.15159210562705994,
-0.1461096704006195,
-0.07134750485420227,
0.3402029275894165,
0.4480029344558716,
-0.19186937808990479,
0.3819938004016876,
0.16199788451194763,
-0.07102717459201813,
0.2684951722621918,
0.11635453999042511,
-0.12784016132354736,
-0.02975449338555336,
0.0471145398914814,
-0.25563812255859375,
0.15980002284049988,
0.028140448033809662,
0.2341291457414627,
0.23065124452114105,
0.14781887829303741,
-0.13818620145320892,
-0.28297579288482666,
0.011255831457674503,
0.09850414097309113,
-0.24153530597686768,
0.1536625325679779,
0.17963996529579163,
-0.2295342981815338,
0.2763465940952301,
0.09333974123001099,
-0.16217543184757233,
0.008894180878996849,
0.14544673264026642,
-0.3297601044178009,
0.14962570369243622,
0.0783022791147232,
-0.08326093852519989,
0.07393490523099899,
0.12734393775463104,
-0.03724757581949234,
0.10816946625709534,
0.11520394682884216,
0.2425547093153,
-0.060943640768527985,
0.34538939595222473,
-0.29209059476852417,
-0.18682211637496948,
0.29879331588745117,
0.020667867735028267,
0.0853981226682663,
0.3625068962574005,
0.44809019565582275,
0.06250942498445511,
0.12196499109268188,
-0.09898105263710022,
-0.1734786182641983,
-0.10393963009119034,
-0.1827647089958191,
-0.03427235782146454,
-0.3058593273162842,
-0.1430296003818512,
0.0058132982812821865,
-0.10260525345802307,
-0.29299384355545044,
-0.13678915798664093,
-0.025461353361606598,
-0.17583876848220825,
-0.038920313119888306,
0.23261024057865143,
0.2639129161834717,
-0.3252418637275696,
-0.08418425917625427,
0.16155260801315308,
0.2298704981803894,
0.18553657829761505,
-0.032743073999881744,
0.18266533315181732,
0.04155804589390755,
0.08292552828788757,
-0.03545629233121872,
-0.006304939277470112,
-0.01463150605559349,
-0.1379871964454651,
-0.027456093579530716,
-0.20152659714221954,
-0.002451098058372736,
-0.15387080609798431,
0.023534484207630157,
0.18547725677490234,
0.002242671325802803,
0.10930678993463516,
-0.2942562401294708,
-0.07326308637857437,
-0.557056188583374,
-0.24195127189159393,
-0.01064925454556942,
-0.1381409466266632,
-0.18115703761577606,
-0.09918327629566193,
-0.17507094144821167,
0.05911997705698013,
0.19414955377578735,
-0.2566169500350952,
-0.062261104583740234,
-0.1709904819726944,
0.07031989097595215,
0.21094197034835815,
0.12540532648563385,
-0.19021183252334595,
-0.1133950799703598,
-0.1336655169725418
]
} | false | null | 0ba17ac7-8ef7-4e8f-a1cf-5cb5cbc5e570 | null | Validated | "2023-03-11T17:09:10.593939" | {
"text_length": 190
} |