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"Gostaria de relatar o problema que está acontecendo no Largo da Batalha, em Pendotiba, Niterói - RJ: Os postes da Rua Reverendo Armando Ferreira, na altura do número 19 estão com muitos fios soltos, pendurados, sem utilidade e pondo em risco a vida das pessoas que passam por ali. No dia 23 de outubro houve mais um curto no local e por pouco não pega fogo em tudo. São várias lojas e uma padaria que estão correndo o risco pegar fogo, pois a fiação está uma vergonha . Cada problema que surge ali, a Enel e sua equipe vem fazer o conserto colocando novos fios, mas não retirando os fios velhos. Está um emaranhado de fios da Enel e das operadoras de telefonia e Internet, sem contar os disjuntores e transformadores todos misturados. Vocês precisam tomar alguma atitude e fazerem uma limpeza nesses postes. A POPULACAO E OS LOJISTA ESTAO CORRENDO RISCO DE VIDA ESTANDO NAQUELA ÁREA.

Precisamos de uma resposta de vocês, inclusive já fizemos diversas fotos que gostaríamos de mandar para os canais competentes, caso não sejam resolvidas estas questões ."

"Tremenda propaganda enganosa !

Essa Enel presta um péssimo serviço !

Só mudou de nome essa porcaria !

A energia na rua São José Do Rio Preto no bairro de Amador Bueno , Itapevi - SP está desde das 13:30 hs com queda de energia e até agora não apareceu nenhuma equipe pra fazer a manutenção .

É muita falta de respeito com cliente dessa merda ! Já são 7:30 hs esperando a boa vontade para solucionar o problema , isso porque tem vários chamados e pagamos um absurdo de conta .

É uma vergonha !"

Essa empresa não presta

Tome cuidado com a rede elétrica

Sem energia de novo aqui em casa

Como faz para conseguir trocar a titularidade hein Enel? Não cumprem prazo! Só mandam ir na loja! Sério isso?

"R$308,06 Em Compensação Agosto/22 30/09/22

R$293,24 Em Compensação Julho/22 30/09/22

ESTAS DUAS FATURAS FORAM PAGAS NA DATA ACORDADA COM A ENEL, MAS CONSTAM COMO ""EM COMPENSAÇÃO"", SEI LÁ O Q QUER DIZER.

VALE LEMBRAR Q O ERRO DE NÃO EFETUAR A LEITURA EM DOIS MESES FOI DE VOCES, E NÃO MEU. A TERCEIRA CONTA SERÁ DEBITADA AMANHÃ. AINDA ESTÃO ME COBRANDO JUROS PELO ERRO DE VOCES?? FAVOR CORRIGIR ISSO."

A ENEL é de dar nos nervos até de estátua.

Estou há mais de 14 dias tentando instalar a luz no apartamento que aluguei. Ninguém responde no watsapp. Não tenho resposta no bate papo do facebook.

"Estou tentando faz uma semana tirar a segunda via da minha conta já que vcs não mandam mais a conta pra gente e não consigo nem pelo whats nem pelo site que diz que o cpf ou numero do cliente eé invalido como pode ser se é o que esta na conta, isso porque quero pagar imagine se fosse pra receber."

Recebi notificação de desligamento de energia mas já efetuei o pgmt

Nossa não respondem afffffff

"48h sem luz pq ao invés de fazer uma troca de titularidade foram lá e arrancaram meu relógio. 2 tentativas de reinstalação canceladas em motivo aparente. Mensagem não respondida, telefone nunca atende. Será que se eu for na agência e fazer um barraco daqueles federais vcs resolvem meu problema ?"

"Gente que empresa ruim é elogio para eles,precisa todo mundo ir para Procon para abrir uma causa contra eles por danos morais, por aqui são uma semana sem ser atendido carros da empresa passeando na rua e não fazem o serviço."

"trocaram o relogio para digital em 28.09..(PARA GASTAR MAIS ).e ao reeligarem queimou o transformador do microondas e a fonte do computador., que estava ligado na hora......deram indeferido....os funcionarios ao consertarem disseram que entrou so o positivo e não o neutro....agora eles estão indeferindo por motivo de não haver problemas da rede neste dia....foi dentro de casa....ISSO É DEMAIS., QUEIMAM PARA TROCAR RELOGIO E DÃO DESCULPAS PARA NÃO CONSERTAREM.. PEDIRAM ORÇAMENTO E ENVIEI OS TRES...E NEM PERICIA VEIO CONFORME DISSERAM....VONTADE DE IR NA RECORD E EXPOR A INDIGNAÇÃO....😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"TODO DIA FALTA ENERGIA NÃO SEI O QUE ESSA EMPRESA FAZ COM TANTO DINHEIRO, TEM DEIXADO MUITOS ESTRESSADOS."

Chamei in box e até agora nada. Há mais de 30 minutos.

Dois pedidos de reinstalação de registro cancelados sem motivo aparente nenhum! N sei mais oq fazer

Quanto tempo demora para vcs responderem(

"ENTÃO E LÁ VAMOS NÓS MAIS UMS VEZ, DESDE A PRIVATIZAÇÃO DA EMPRESA O SERVIÇO AO INVÉS DE MELHORAS, SÓ FICOU MAIS CARO E DE PÉSSIMA QUALIDADE! ESTOU DESDE O DIA 07/10, COM UM IMÓVEL ONDE NÃO ESTÁ SENDO ALIMENTADO 1 FASE DE ENERGIA ELÉTRICA, DESDE O DIA 07-10 VENHO LIGANDO DIARIAMENTE DE 3 A 4X POR DIA NA EMPRESA, PEDIDNDO O REPARO. JÁ CHAMEIO ELETRECISTA NO LOCAL QUE VERIFICOU E CERTIFCOU QUE O PROBLEMA É NA REDE, PAUEI R$250,00 PARA ISSO. E DESDE O DISGNÓSTICO LIGO NA ENEL E NINGUÉM RESOLVE, ESTOU DESDE SEXTA FEIRA SEM ENRGIA NO IMÓVEL, SÓ PROTOCOLO EM CIMA DE PROTOCOLO, SEM ATENDIMENTO, PROTOCOLO 2249060191 - PROTOCOLO 201862331 - PROTOCOLO 201234623 - PROTOCOLO 2249107596, ESSES SÃO SÓ OS DE HOJE HEIN, E NADA DE RESOVLER, NA HORA DE FERRAR NA CONTA AÍ PODE CONTAR COM A ENEL!"

"Pior empresa !!!!! Recebo a visita diária de técnicos pra fazerem o corta de energia da minha casa, mas não tenho contas em atraso. Qdo os técnicos vão conferir o número do relógio é totalmente diferente da ordem que eles tem em mãos, já liguei no atendimento mas NINGUÉM resolve nada !!!!!"

"Saí de férias, viajei e passei 27 dias fora de casa quando eu voltei o valor da minha conta da Enel era quase o mesmo valor do mês anterior que eu havia usado energia o mês inteiro. Esse empresa é uma vergonha! Vai roubar outro!"

"Nunca vi uma empresa tão lixo, tô fazendo dias pedindo manutenção e o povo não vem, falta de responsabilidade com consumidor"

"Porcaria de atendimento presencial

Na agência da freguesia do Ó/sp

A pessoa que fica na porta super mal educada, e pasmem eu só queria dar baixa em uma conta que está paga, não está em meu nome mais era do para baixar porque mandaram para protesto, enfim depois de uma imensa fila e funcionários despreparados, disseram que tenho que o titular precisa fazer uma procuração para que eu em seu nome possa pedir a baixa, #Enel a pior empresa prestadora de serviço ..uma porcaria ...agora vou postar essa indignação em todas essas propagandas bonitas aonde citam ser a melhor empresa ... Nunca serão ainda mais com essa gama de funcionários despreparados e mal educados."

há mais de 30 dias tentando uma porra de uma religação

"VOCÊS NÃO TEM RESPEITO POR NINGUÉM! MAIS 1 DIA SEM LUZ, JÁ ABRI CHAMADO HA 12 HORAS."

"Perdi o domingo inteiro, porque eu tenho um salão de beleza e trabalho todos os dias, diferente de vocês que prometem atendimento e não vem de jeito nenhum.

Des do 12:00 até agora sem energia, mostrando no relógio digital que a rede está desconectada. Nunca atrasamos conta. Somos uma empresa séria.

CLIENTE’S idosas com química na cabeça. Choque térmico no lavatório, mechas manchadas por ausência de luz e vizualizacao real da cor, um absurdo.

Estamos indo nas casas das clientes para terminar e finalizar, um desgaste e humilhação.

Vocês são deploráveis e isso não ficará assim!"

Péssima serviços ao consumidor somos lesados tempo inteiro por essa empresa estou desde ontem sem energia casa já abri 5 protocolos emergência e nada quem vai ficar prejuízo somos claro vou abrir processo junto ao Procon vcs dizem tá indo tá indo nunca chega arrumar .

"Adeeeeeus Enel de Goiás, não vai deixar saudades, só prejuízos. Que feche em todos os lugares do mundo, em breve."

Graças a Deus venderam essa porcaria. São três dias sem energia e ainda nem começou a chuva. Que voltem pro inferno de onde saíram.

péssimo serviço

nunca se sabe nada

alguem pode resolver isso

o app baixa e naõ instala