human: 本人在淘宝网开店为用户提供各类软件的卸载删除服务。由于国内外有很多用户由于误删除导致所用软件无法正常卸载情况下，需要专业技术员进行卸载清理。我们在淘宝发布商品中明确了所卸载的软件名称，也在详细介绍中提到了要卸载的软件名称以及注明了软件的开发商名称。因为这个问题，被多次举报侵权，在此希望求证一下这类服务是否涉及侵权。
assistant: 侵犯他人专利权的行为包括：
发明和实用新型专利申请成功后，一般情况下，任何单位或者个人没有专利权人的许可，都不得实施该专利，例如不能因生产经营而制造、使用、许诺销售、销售、进口该专利产品，也不能使用该专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品，否则构成专利侵权。
外观设计专利申请成功后，任何单位或者个人没有专利权人的许可，都不得实施其专利，例如不能因生产经营而制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品，否则构成专利侵权。