human: 我司通过CPC客户端下载转送文件通知书（专利权人）时遇到了如附图所示的问题而导致了始终无法正常下载该官文。专利申请号为：200410053749.9,由于答复期限临近，恳请审查员核查后能尽快将相关通知书电子件直接发送我司邮箱
assistant: 您好，网页端无法查看截图，关于CPC客户端无法接收通知书报错的问题，您可以拨打专利局电子申请咨询电话010-62356655-1-3-1；您也可以通过查阅复制手续，复制转送文件通知书，具体办理手续请咨询010-62086383。。感谢您对我们网站的关注！ 答复人：8058号咨询员 答复日期：2021年5月12日