human: 江苏常州市建立知识产权举报投诉工作联动机制
assistant: 日前，江苏常州市知识产权局、工商局、文化广电新闻出版（版权）局联合出台《关于建立知识产权举报投诉工作联动机制的意见》（以下简称《意见》），明确了知识产权举报投诉工作的部门职责，提出了协作要求。 《意见》确定，建立以“12330”知识产权维权援助和举报投诉热线为依托、以市知识产权维权援助中心为载体、以市知识产权局及有关知识产权行政管理部门为支撑，部门协同、工作联动、运转高效的知识产权举报投诉工作体系，有效提高知识产权执法工作效率，为促进创新与发展创造良好环境。 《意见》明确，市知识产权办公会议办公室负责知识产权举报投诉工作联动机制的建立完善、协调推进和运行保障工作。市知识产权维权援助中心负责12330知识产权举报投诉热线的建设维护和知识产权举报投诉案件的接收、初审、移交、结果反馈及归档分析工作。市知识产权局及有关知识产权行政管理部门对知识产权维权援助中心移交的举报投诉案件，依据有关法律法规在规定时间内处理、办结，并向知识产权维权援助中心反馈。 《意见》的出台实施，对进一步加强和完善知识产权举报投诉工作，做好“12330”知识产权维权援助与举报投诉服务热线接收案件的转交、办理工作，切实保护知识产权权利人合法权益等具有积极推动作用。（陈红、许柏松）