human: 您好，我司有5个专利均显示未缴年费终止失效，年费是按时缴纳的，因通知书邮箱有误一直没留意到这个信息，在专利业务办理系统中申请恢复业务，已搜索不到相关证书无法申请，请问这情况该如何恢复？需要走什么流程呢？
assistant: 您好： 本咨询页面为国家知识产权局专利局复审和无效审理部业务咨询页面，专利局复审和无效审理部负责对被驳回专利申请的复审请求和已授权专利的无效宣告请求进行审查，建议您拨打专利局咨询电话：010-62356655-1-2-1咨询。 感谢您对我们网站的关注！答复人：8058号咨询员答复日期：2023年4月3日