human: 疫情期间，针对2020021100773550审查意见采用快递方式答复意见。发送圆通 快递3月18日签收。发邮政快递3月20日签收。但多次电话查询无反馈，故想问下快递是否已经收到？所提交的、陈述意见书、答复意见和权利要求书流程上是否符合要求？
assistant: 您好，本咨询页面为国家知识产权局专利局复审和无效审理部业务咨询页面，专利局复审和无效审理部负责对被驳回专利申请的复审请求和已授权专利的无效宣告请求进行审查，您咨询的问题不属于复审和无效审理部职能范围。
如果您将答复审查意见的相关材料邮寄到专利局受理处，请您直接拨打国家知识产权局专利局受理处电话：010-62085500进行核实，届时请您提供邮寄文件的挂号信条码或者快递单号进行查询。感谢您对我们网站的关注！