human: 我们提请了外观专利无效，但没受理，我们要怎样办理退回提交的公证书原件及费用。
assistant: 您好，提交的证据文件涉及书籍、公证材料等，可以办理取回手续，请您直接拨打复审和无效审理部咨询电话：010-62356655转4进行登记。
申请退款手续如下：
（1）请求退款应当书面提出、说明理由并附具相应证明，例如，专利局开出的费用收据复印件、邮局或者银行出具的汇款凭证等。提供邮局或者银行的证明应当是原件，不能提供原件的，应当提供经出具部门加盖公章确认的或经公证的复印件。
（2）提交《意见陈述书（关于费用）》，您可以登录“国家知识产权局网站”（www.cnipa.gov.cn）在主页右下角的“表格下载”栏目中获取相关标准表格。表格背面有说明和注意事项。表格邮寄地址：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号国家知识产权局专利局受理处。邮编：100088。
（3）退款请求人应当是该款项的缴款人。申请人（或专利权人）、专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续。
（4）退款请求应在缴费日起三年内提出。
如未按时收到收据，请您直接拨打国家知识产权局客户服务中心咨询电话010-62356655转5进行咨询。感谢您对我们网站的关注！