# Code de la consommation

**Article:** R612-5
**Titre:** Chapitre II : Processus de médiation des litiges de consommation
**Date:** 2016-06-30
**État:** VIGUEUR
**Identifiant légal:** LEGIARTI000032808336
**Identifiant parent:** LEGIARTI000032808336
**Modification:** Décret n°2016-884 du 29 juin 2016 - art.

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L'issue de la médiation intervient, au plus tard, dans un délai de quatre-vingt-dix jours à compter de la date de la notification mentionnée à l'article R. 612-2. Le médiateur peut prolonger ce délai, à tout moment, en cas de litige complexe. Il en avise immédiatement les parties.