# Code de la consommation

**Article:** L616-2
**Titre:** Chapitre VI : Information et assistance du consommateur
**Date:** 2016-03-16
**État:** VIGUEUR
**Identifiant légal:** LEGIARTI000032224760
**Identifiant parent:** LEGIARTI000032223393
**Modification:** Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

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Le cas échéant, il informe en outre le consommateur des dispositions prises pour mettre en œuvre l'article 14 du règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CEE) n° 2006/2004 et la directive n° 2009/22/CE (règlement relatif au RLLC).