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The dataset generation failed
Error code: DatasetGenerationError
Exception: TypeError
Message: Couldn't cast array of type list<item: struct<content: string, role: string>> to string
Traceback: Traceback (most recent call last):
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/builder.py", line 2011, in _prepare_split_single
writer.write_table(table)
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/arrow_writer.py", line 585, in write_table
pa_table = table_cast(pa_table, self._schema)
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 2302, in table_cast
return cast_table_to_schema(table, schema)
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 2261, in cast_table_to_schema
arrays = [cast_array_to_feature(table[name], feature) for name, feature in features.items()]
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 2261, in <listcomp>
arrays = [cast_array_to_feature(table[name], feature) for name, feature in features.items()]
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 1802, in wrapper
return pa.chunked_array([func(chunk, *args, **kwargs) for chunk in array.chunks])
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 1802, in <listcomp>
return pa.chunked_array([func(chunk, *args, **kwargs) for chunk in array.chunks])
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 2116, in cast_array_to_feature
return array_cast(
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 1804, in wrapper
return func(array, *args, **kwargs)
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/table.py", line 1964, in array_cast
raise TypeError(f"Couldn't cast array of type {_short_str(array.type)} to {_short_str(pa_type)}")
TypeError: Couldn't cast array of type list<item: struct<content: string, role: string>> to string
The above exception was the direct cause of the following exception:
Traceback (most recent call last):
File "/src/services/worker/src/worker/job_runners/config/parquet_and_info.py", line 1529, in compute_config_parquet_and_info_response
parquet_operations = convert_to_parquet(builder)
File "/src/services/worker/src/worker/job_runners/config/parquet_and_info.py", line 1154, in convert_to_parquet
builder.download_and_prepare(
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/builder.py", line 1027, in download_and_prepare
self._download_and_prepare(
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/builder.py", line 1122, in _download_and_prepare
self._prepare_split(split_generator, **prepare_split_kwargs)
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/builder.py", line 1882, in _prepare_split
for job_id, done, content in self._prepare_split_single(
File "/src/services/worker/.venv/lib/python3.9/site-packages/datasets/builder.py", line 2038, in _prepare_split_single
raise DatasetGenerationError("An error occurred while generating the dataset") from e
datasets.exceptions.DatasetGenerationError: An error occurred while generating the datasetNeed help to make the dataset viewer work? Make sure to review how to configure the dataset viewer, and open a discussion for direct support.
input
string | instruction
string | output
string |
|---|---|---|
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【客户】好的
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费3062.75，返现补贴235.0，实际到手价2827.75。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://me.zhongan.com/gc5ikUm
【客户】还能再低点吗，前几天还有给我报价2700的
【销售】现在费改之后条款变动也非常大，同一个地区每年的政策也都不一样，这个您也是知道的。
【销售】车险的价格每天都可能调整，今天已经是最低的价格了，过几天说不定又会涨价了呢！
【销售】这边到手2827，已经是我们这边的最低价了~如果您今天办理，我这边帮您申请100块钱京东卡~
【客户】涨倒是不可能，只会低
【客户】你看能不能再便宜100多，能的话今天我就续保
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】京东卡买东西限商品吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【客户】好的
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费3062.75，返现补贴235.0，实际到手价2827.75。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://me.zhongan.com/gc5ikUm
【客户】还能再低点吗，前几天还有给我报价2700的
【销售】现在费改之后条款变动也非常大，同一个地区每年的政策也都不一样，这个您也是知道的。
【销售】车险的价格每天都可能调整，今天已经是最低的价格了，过几天说不定又会涨价了呢！
【销售】这边到手2827，已经是我们这边的最低价了~如果您今天办理，我这边帮您申请100块钱京东卡~
【客户】涨倒是不可能，只会低
【客户】你看能不能再便宜100多，能的话今天我就续保
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】京东卡买东西限商品吗
【客户】三者300万和200万差距多少钱
【销售】按照您当地的人伤赔付标准，说实话200W保额也就够了，保费还便宜，没必要再加保额了。
【客户】好的
【客户】返现当时返吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】好的
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费3062.75，返现补贴235.0，实际到手价2827.75。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://me.zhongan.com/gc5ikUm
【客户】还能再低点吗，前几天还有给我报价2700的
【销售】现在费改之后条款变动也非常大，同一个地区每年的政策也都不一样，这个您也是知道的。
【销售】车险的价格每天都可能调整，今天已经是最低的价格了，过几天说不定又会涨价了呢！
【销售】这边到手2827，已经是我们这边的最低价了~如果您今天办理，我这边帮您申请100块钱京东卡~
【客户】涨倒是不可能，只会低
【客户】你看能不能再便宜100多，能的话今天我就续保
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】京东卡买东西限商品吗
【客户】三者300万和200万差距多少钱
【销售】按照您当地的人伤赔付标准，说实话200W保额也就够了，保费还便宜，没必要再加保额了。
【客户】好的
【客户】返现当时返吗
【销售】稍等我发您一个链接，需要您填一下投保信息。信息提交后您会收到支付宝车险订单通知，您跟着流程付款就可以了。另外，支付后需要您填一下收返现红包的支付宝账号，红包会在1个工作日内打到您这个支付宝账号上。
【销售】https://me.zhongan.com/gc5ikUm
【销售】您这边支付宝首页信息提示有个待支付订单，付款后我把补贴红包支付宝转账给您。
【客户】那100元京东卡呢 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】您好，我是蚂蚁车险报价专员，稍后会给您做个报价方案。
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：4156.96。赠送服务：道路救援服务7次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://me.zhongan.com/4VPvxKM
【客户】光商业险么
【客户】车船税是另外计算么
【销售】有的，给您的报价包含了车船税
【客户】实际到手是这个价格是么
【客户】有没有返现或者礼品呀 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费2012.25，返现补贴253.0，实际到手价1759.25。赠送服务：道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hFlPcJ5
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】你好
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】擎风已通过你的朋友验证请求，现在可以开始聊天了
【销售】您好
【客户】没有更优惠的了
【销售】今天是我们活动最后一天，已经是最划算的方案和价格了
【销售】跟您同月到期的用户我们都办理4、5个了，您看没问题就按照这个方案给您办理
【销售】您看今天办理的话有一个赠送大米的活动，金龙鱼10斤的大米，市场价119元
【销售】亲，秒杀活动帮您再保留最后一天，这个方案真的是最优惠的价格了，不怕比价，全网最低价！
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/hFlPcJ5
【客户】把大米折合成钱吧 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费2012.25，返现补贴253.0，实际到手价1759.25。赠送服务：道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hFlPcJ5
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】你好
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】擎风已通过你的朋友验证请求，现在可以开始聊天了
【销售】您好
【客户】没有更优惠的了
【销售】今天是我们活动最后一天，已经是最划算的方案和价格了
【销售】跟您同月到期的用户我们都办理4、5个了，您看没问题就按照这个方案给您办理
【销售】您看今天办理的话有一个赠送大米的活动，金龙鱼10斤的大米，市场价119元
【销售】亲，秒杀活动帮您再保留最后一天，这个方案真的是最优惠的价格了，不怕比价，全网最低价！
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/hFlPcJ5
【客户】把大米折合成钱吧
【销售】您这边，我帮您重新报价了，全部办下来是1742
【销售】大米可以换成100元京东卡
【客户】包括100元京东卡吗？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费5107.40，返现补贴630.0，实际到手价4477.4。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4b4y0IY
【销售】您好，我是蚂蚁车险报价专员，稍后会给您做个报价方案。
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】亲，秒杀活动帮您再保留最后一天，这个方案真的是最优惠的价格了，不怕比价，全网最低价！
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4b4y0IY
【客户】你看看支付宝的报价
【客户】这价格还秒杀
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】算了吧
【销售】今天已经给您的是最低价格了，我的个人提成都返给您了，明天我也不能保证还能这么优惠呢~
【销售】没事的时候一定要看一下，错过今天就没有活动补贴了
【销售】您这边支付宝首页信息提示有个待支付订单，付款后我把补贴红包支付宝转账给您。
【客户】红包是多少？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费2346.83，返现补贴418.0，实际到手价1928.83。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/40wpixw
【销售】您好，我是蚂蚁车险报价专员，稍后会给您做个报价方案。
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】还有其他优惠吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费2563.51，返现补贴539.0，实际到手价2024.51。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/425XSKW
【销售】您好，我是蚂蚁车险报价专员，稍后会给您做个报价方案。
【销售】你已添加了背包，现在可以开始聊天了。
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】你好
【客户】这个价格还有没有空间
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】现金返是怎么返 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，全网最低活动价格：交费2563.51，返现补贴539.0，实际到手价2024.51。赠送服务：代为送检服务1次，道路救援服务2次
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接确认方案，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/425XSKW
【销售】您好，我是蚂蚁车险报价专员，稍后会给您做个报价方案。
【销售】你已添加了背包，现在可以开始聊天了。
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】你好
【客户】这个价格还有没有空间
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】现金返是怎么返
【销售】支付宝给您
【客户】赠送的服务能多点不，洗车这种
【销售】目前商业险保单的增值服务有：代为驾驶、代为送检、安全检测、非事故道路救援；${但是具体赠送的增值服务及次数都是以报价页面或者保单页面显示的特约条款为准。}
【客户】代驾可以送吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】不会多收您的
【销售】今天这也快下班了，您要是今天下单的话，我这边再送您一袋价值119元的大米~也是我自己这边补贴您的
【客户】车船税其他大保险公司都是300块
【销售】大哥，我这边给您算的方案是最划算的呢～虽然咱们险种多了点，但是补贴后价格最划算啦，我把我自己的提成都给您了
【客户】你这里怎么收那么贵？车损险也是将近600块。
【销售】您这个报价单，没有写车船税的呀
【销售】我这边的车损的保额比您发的图片要高的
【客户】医保外用药责任险保2万都要26块？[闭嘴]
【销售】别家给您保额调低了呢
【销售】您放心，我今天的价格绝对是最划算的你
【销售】明天就要放假了~今天我也是想诚意跟您合作的呢
【销售】亲，秒杀活动帮您再保留最后一天，这个方案真的是最优惠的价格了，不怕比价，全网最低价！
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4bxa4y8
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4bxa4y8
【销售】亲，秒杀活动帮您再保留最后一天，这个方案真的是最优惠的价格了，不怕比价，全网最低价！
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4bxa4y8
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4bxa4y8
【客户】返现多少？是哪一个方案呢？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2673.03
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4fvgCwN
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4fvgCwN
【客户】返多钱 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2673.03
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4fvgCwN
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4fvgCwN
【客户】返多钱
【销售】您看这三个方案
【销售】哪个合适
【客户】我买交强和三者
【销售】不要车损吗？
【销售】办理下来1455
【销售】今天办理还能送哥一袋大米，价值119元呢
【销售】10斤
【销售】您看可以的话，我这边推送个订单给您
【客户】咋还有平安？
【客户】刚才有点事
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不是有返现吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2673.03
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4fvgCwN
【客户】返多钱
【销售】您看这三个方案
【销售】哪个合适
【客户】我买交强和三者
【销售】不要车损吗？
【销售】办理下来1455
【销售】今天办理还能送哥一袋大米，价值119元呢
【销售】10斤
【销售】您看可以的话，我这边推送个订单给您
【客户】咋还有平安？
【客户】刚才有点事
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不是有返现吗
【客户】？？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】不要车损吗？
【销售】办理下来1455
【销售】今天办理还能送哥一袋大米，价值119元呢
【销售】10斤
【销售】您看可以的话，我这边推送个订单给您
【客户】咋还有平安？
【客户】刚才有点事
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不是有返现吗
【客户】？？
【销售】哥，不买车损的话，我都没有提成，是没有返现的嗷~
【销售】您购买的众安平安联合车险是众安的车险，只不过众安平安联合车险是属于共同保险性质，由众安保险和平安保险共同承保哦。众安提供售前服务及多场景的购买支付方式，平安提供完善便捷的售后服务及理赔。
【客户】哦
【销售】早买早省心，政策一天一变，明天我也不能保证还是这个活动价格呢
【销售】之前有个用户一犹豫，后面反而更贵了，明天我不能保证还是这个最低价格了
【客户】那你出单吧
【销售】稍等我发您一个链接，需要您填一下投保信息。信息提交后您会收到支付宝车险订单通知，您跟着流程付款就可以了。另外，支付后需要您填一下收返现红包的支付宝账号，红包会在1个工作日内打到您这个支付宝账号上。
【销售】https://t.anlink.com/4fvgCwN
【客户】红包多少啊 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1931.29
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gnvKZW3
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】驾乘险有么
【销售】亲，
【客户】跟您去年投保的责任是一样的。
【客户】只有车损+三者+交强。
【客户】方案最全面且返费更多，如果您选择这个方案，我是把我自己的一部分提成补贴给您的~
【客户】我想再增加一个驾乘险，有报价方案吗
【销售】好的 稍等 ~
【销售】哥，您看这个方案，办理下来2441
【销售】今天下单，再送您一袋价值119元的大米一袋
【客户】这个方案的驾乘险，你们报价多少
【销售】稍等
【销售】100万每座吗？
【销售】1088/年的呢
【客户】你们有几个档次啊？
【客户】尊享版驾乘险加上其他的，最终价格是多少啊？
【客户】不要大米，把大米价格抵现 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2602.94
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gp2jBE8
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】现金返现是怎么返？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2602.94
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gp2jBE8
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】现金返现是怎么返？
【销售】支付宝给您
【客户】是直接全额返现？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】那就还按第一年的吧
【销售】您在这个链接点https://t.anlink.com/47KkyQA，提交后会有订单推到您支付宝
【客户】还是不行
【销售】个人佣金给到157 到时候支付宝转您 办理下来就是1789
【销售】要是可以我就把订单推送发给您
【客户】车损不保
【客户】按照去年的
【销售】稍等
【销售】您看一下 最低按这个保了
【客户】在吗
【客户】把这个链接发我吧
【销售】稍等
【销售】最后这个报价方案吗?
【销售】那您这边 地址、邮箱和手机号发给我一下 这边给您做订单好了发给您支付
【客户】315002680@qq.com
【客户】15727909961
【客户】河南省漯河市源汇区盛世家园南区
【销售】好的~
【销售】订单推送到您支付宝页面了 记得操作一下哈
【客户】这个有返现吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 3145.42
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/48CIVyS
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我是aa专业管道疏通 清理化粪池6336323
【客户】你好
【销售】你已添加了aa专业管道疏通 清理化粪池6336323，现在可以开始聊天了。
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不送代价啊 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 3123.2
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gqk40we
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】那个好，做饭那个。
【销售】早买早省心，政策一天一变，明天我也不能保证还是这个活动价格呢
【销售】之前有个用户一犹豫，后面反而更贵了，明天我不能保证还是这个最低价格了
【客户】那个钱什么时候返
【客户】我现在买了什么时候返 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/48CIVyS
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我是aa专业管道疏通 清理化粪池6336323
【客户】你好
【销售】你已添加了aa专业管道疏通 清理化粪池6336323，现在可以开始聊天了。
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不送代价啊
【销售】支付宝给您
【客户】？
【销售】稍等
【销售】以系统为准哦 年检跟道路救援的~
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/48CIVyS
【客户】优惠完啥价？
【销售】价格是系统报您放心，服务由双安给您提供，平安那可更是福布斯排名第9，强强联合；
【销售】今天是我们活动最后一天，已经是最划算的方案和价格了，没问题先按照这个方案给您出单了
【客户】返现金不 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1856.76
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hSWZ2JQ
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/hSWZ2JQ
【销售】您这边支付宝首页信息提示有个待支付订单，付款后我把补贴红包支付宝转账给您。
【客户】补贴多少钱啊 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1771.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】平安车险。
【销售】//t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】你这反多少红包 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1771.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】平安车险。
【销售】//t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】你这反多少红包
【销售】个人佣金是给到您160元
【客户】等于是一共花费1611元？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】你看嘛，这价钱都不对
【销售】我重新给您发了 在看一下~
【销售】我重新给您发了
【客户】还没收到
【销售】早买早省心，政策一天一变，明天我也不能保证还是这个活动价格呢
【销售】之前有个用户一犹豫，后面反而更贵了，明天我不能保证还是这个最低价格了
【客户】你看吧没收到
【销售】您要先把这个交强险跟商业支付了才显示座位险的~
【销售】支付好了跟我说一下哈
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/gov8Ahh
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/gov8Ahh
【客户】收到了。还是和第一份一样推得不对啊
【客户】驾乘不是座位
【销售】对 就按这个先支付 交强险跟商业险
【销售】我这边是考虑到给您最高的性价比，这个方案保障相对全面，并且是可以给到最多返现优惠的。
【销售】如果更换责任的话我这边就没办法给到这么多优惠了。您看没问题的话就给你按这个方案续了。
【销售】付完之后跟我说一下~ 驾乘险是单独的
【客户】之前不是说这个吗，你的意思变方案了？
【客户】然后返360 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/gov8Ahh
【客户】收到了。还是和第一份一样推得不对啊
【客户】驾乘不是座位
【销售】对 就按这个先支付 交强险跟商业险
【销售】我这边是考虑到给您最高的性价比，这个方案保障相对全面，并且是可以给到最多返现优惠的。
【销售】如果更换责任的话我这边就没办法给到这么多优惠了。您看没问题的话就给你按这个方案续了。
【销售】付完之后跟我说一下~ 驾乘险是单独的
【客户】之前不是说这个吗，你的意思变方案了？
【客户】然后返360
【销售】付完之后跟我说一下~ 驾乘险是单独的
【客户】正在付，我得保险是表格内容对吧
【销售】是的~
【客户】好了
【销售】好的~
【客户】驾乘在推过来
【销售】说实话，我这个月要冲销冠缺业务，这个方案是我能给出的最低价格了
【销售】活动结束咱们可就太亏了[流泪]，在我这买贵了，退您双倍差价
【销售】好的 马上哈`
【客户】我知道，我觉得你工作挺努力得，我车一年就开两三月，回去也可以全部打车，如果不是你这么努力，今年车险我就不会买
【客户】给你推荐客户[旺柴]支付宝返现啥时候到 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 3653.99
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4mBny0s
【客户】还有什么优惠吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 5324.78
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4mCAbQI
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】全部返点完，有没有4100的 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/gsIx0zr
【销售】你已添加了视立美为学生保护视力，现在可以开始聊天了。
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】返多少 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】稍等
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。
【客户】关键你还没给我算
【销售】稍等
【销售】个人佣金给到您369 办理下来就是1886
【客户】只要交强险和三者险
【客户】其他不
【销售】这个是最低价格
【客户】要
【客户】只要交强险和三者险
【销售】稍等
【客户】亲 算出来记得给我发一下
【销售】稍等
【销售】办理下来就是1175
【销售】看一下可以的话就按这个给您投保了~
【客户】这个还有个人佣金吗
【销售】没有了 这个就是最低价呢
【客户】那送大米吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1771.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】平安车险。
【销售】//t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】你这反多少红包
【销售】个人佣金是给到您160元
【客户】等于是一共花费1611元？
【销售】不是的 实际优惠下来支付为1711
【销售】亲~ 今天有空办理下今年车保险嘛[呲牙]
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】多少钱 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1125.89
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4mDS4Mb
【客户】还有优惠吗 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1125.89
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4mDS4Mb
【客户】还有优惠吗
【销售】今天投保的话 我给您申请送大米10斤 金龙鱼大品牌的价值119元[呲牙]
【客户】不要大米呢 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2173.51
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【客户】报价单发我一下
【销售】稍等我发您一个链接，需要您填一下投保信息。信息提交后您会收到支付宝车险订单通知，您跟着流程付款就可以了。另外，支付后需要您填一下收返现红包的支付宝账号，红包会在1个工作日内打到您这个支付宝账号上。
【销售】https://t.anlink.com/4kL0ywX
【客户】返多少 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2173.51
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4kL0ywX
【客户】报价单发我一下
【销售】稍等我发您一个链接，需要您填一下投保信息。信息提交后您会收到支付宝车险订单通知，您跟着流程付款就可以了。另外，支付后需要您填一下收返现红包的支付宝账号，红包会在1个工作日内打到您这个支付宝账号上。
【销售】https://t.anlink.com/4kL0ywX
【客户】返多少
【销售】个人佣金给到您138 到时候支付宝转给您
【销售】相当于今年车险办理下来就是2199
【销售】可以的话今年就按这个给投保了~
【客户】返现力度不够大呀 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1977.6
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hU5vMmU
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】返还如何领取？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1977.6
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hU5vMmU
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】返还如何领取？
【销售】支付宝给您
【客户】你们不是平安保险公司？
【客户】[呲牙]
【客户】看你头像以为是平安
【销售】是众安平安联合车险的报价，保单是由当地的平安出单，投保后您可以在平安好车主上查看到保单，理赔服务全部是由平安保险提供的。
【客户】哦，好的
【客户】平安金管家可以查到吗
【销售】好的
【销售】平安APP 跟 众安小程序都是可以查看得到的哈
【客户】[OK]
【销售】亲，我这边您放心我也是诚意想要和您合作一年的，这样吧，今天下单，我送您一袋价值119元的金龙鱼大米10斤
【销售】也比较实用~
【客户】返现还加一代大米？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2341.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gsafCmm
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】交强险车船税都含了
【销售】您这边支付宝首页信息提示有个待支付订单，付款后我把补贴红包支付宝转账给您。
【销售】有的，给您的报价包含了车船税
【客户】平安的有吗
【销售】是众安平安联合车险的报价，保单是由当地的平安出单，投保后您可以在平安好车主上查看到保单，理赔服务全部是由平安保险提供的。
【客户】好的
【销售】收到
【销售】亲，我这边您放心是按系统给您报价的~我也是诚意想要和您合作一年的，今天下单，我送您一袋价值119元的金龙鱼大米10斤[呲牙]
【客户】这个报价是众安保险公司，还是平安保险理陪
【销售】您购买的众安平安联合车险是众安的车险，由众安保险和平安保险共同承保哦。众安提供售前服务及多场景的购买支付方式，平安提供完善便捷的售后服务及理赔。
【客户】返现怎么返了 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】个人佣金给到您150元 办理下来就是2367
【销售】这个是最低的了~
【客户】没众安便宜了
【客户】也是送大米
【销售】险种一样价格是没有差异的哈~
【客户】之前看的这个
【客户】平安也送大米吗
【客户】我支付宝可以任选众安还是平安都行
【销售】您这个截图没有医保外用药呢~
【客户】众安是没有
【客户】买平安有什么礼品了
【客户】是否也送大米了
【销售】您截图的 没有个人佣金给到您呢 就是价格2488
【销售】以这个报价为准呢 个人佣金给您150 办理下来是2367 送大米 这个是最实惠的~
【客户】这不是你发给我的吗
【客户】2488.67
【客户】返147
【客户】为什么了
【客户】因为平安给我做了单子
【客户】送什么大米 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2600.64
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4lTAKkN
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】强险
【销售】稍等
【销售】亲~单交强报不出来价格哦 这边给您单挂一个三者50万的可以吗？
【客户】可以
【销售】好的 稍等~
【销售】看一下 可以的话今年就按这个给您投保了~[愉快]
【销售】亲 今天有空办理车保险吗？
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4lTAKkN
【客户】返现多少 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 6448.78
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/49oeTmc
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/49oeTmc
【销售】最后3个优惠名额，今天最后一天了，明天就涨价，建议尽快投保哦~
【销售】活动秒杀别错过了，尽快点链接确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/49oeTmc
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】//t.anlink.com/49oeTmc
【客户】可以反多少 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2023.21
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/4AqJnIR
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】在
【销售】早买早省心，政策一天一变，明天我也不能保证还是这个活动价格呢
【销售】之前有个用户一犹豫，后面反而更贵了，明天我不能保证还是这个最低价格了
【客户】直接付
【销售】稍等
【销售】可以的哈 点链接操作就可以了~
【客户】返265？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】个人佣金给到您351 办理下来就是2094
【客户】这个三者给我算成200万的
【销售】好的
【客户】不是1970？
【销售】个人佣金给到您283
【销售】办理下来就是1974
【销售】今天投保的话 这边给您送金龙鱼大米10斤 价值119元的[呲牙]
【客户】送的东西在哪领
【销售】您到时候把地址发给我 这边给您寄过去~
【客户】是平安财产保险股份有限公司？
【销售】您购买的众安平安联合车险是众安的车险，只不过众安平安联合车险是属于共同保险性质，由众安保险和平安保险共同承保哦。众安提供售前服务及多场景的购买支付方式，平安提供完善便捷的售后服务及理赔。
【销售】平安好车主APP 跟众安小程序都是可以查看到保单的~
【客户】纵安哪个
【销售】众安在线财产保险股份有限公司
【销售】您购买的众安平安联合车险是众安的车险，只不过众安平安联合车险是属于共同保险性质，由众安保险和平安保险共同承保哦。众安提供售前服务及多场景的购买支付方式，平安提供完善便捷的售后服务及理赔。
【销售】今天有空办理吗？
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/4mVUbZb
【客户】返多少 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】支付宝车险报价，加我送玻璃水，享活动最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 2750.29
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hVGS9wd
【客户】那个公司
【销售】您购买的众安平安联合车险是众安的车险，只不过众安平安联合车险是属于共同保险性质，由众安保险和平安保险共同承保哦。众安提供售前服务及多场景的购买支付方式，平安提供完善便捷的售后服务及理赔。
【客户】这个是包含车船税的价挌吗
【销售】包含的呢
【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 3123.2
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gqk40we
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【客户】那个好，做饭那个。
【销售】早买早省心，政策一天一变，明天我也不能保证还是这个活动价格呢
【销售】之前有个用户一犹豫，后面反而更贵了，明天我不能保证还是这个最低价格了
【客户】那个钱什么时候返
【客户】我现在买了什么时候返 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/48CIVyS
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我是aa专业管道疏通 清理化粪池6336323
【客户】你好
【销售】你已添加了aa专业管道疏通 清理化粪池6336323，现在可以开始聊天了。
【销售】今天的活动优惠是全网最低价，不怕您去比价，相同的保险责任我这边的是最低的价格了。
【销售】没问题的话就给你按这个方案续保了，过了优惠期就没有这么便宜的价格了。
【客户】不送代价啊
【销售】支付宝给您
【客户】？
【销售】稍等
【销售】以系统为准哦 年检跟道路救援的~
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/48CIVyS
【客户】优惠完啥价？
【销售】价格是系统报您放心，服务由双安给您提供，平安那可更是福布斯排名第9，强强联合；
【销售】今天是我们活动最后一天，已经是最划算的方案和价格了，没问题先按照这个方案给您出单了
【客户】返现金不 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1856.76
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/hSWZ2JQ
【销售】支付宝车险客户经理，活动秒杀最低价
【销售】以上是打招呼的内容
【客户】我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了
【销售】今日投保车险有好礼相送，赠送金龙鱼10斤装大米一袋，京东买要119元呢~
【销售】大米还是非常实用的，天天都要吃饭的，十斤大米超市买个便宜的随便买买也将近七八十了，咱们送的还是大牌子 金龙鱼
【销售】这个链接点[立即投保]就可以确认方案，返现通过支付宝红包给您。https://t.anlink.com/hSWZ2JQ
【销售】您这边支付宝首页信息提示有个待支付订单，付款后我把补贴红包支付宝转账给您。
【客户】补贴多少钱啊 |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1771.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】平安车险。
【销售】//t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】你这反多少红包 |
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角色：车险销售冠军
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- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
Ensure the response can be parsed by Python json.loads
| {"intentType": 5} |
【销售】今天车险活动破价秒杀价，给您设计了几套方案，最低到手价 1771.67
【销售】车险报价客户经理，工号：19711620，为您竭诚服务！
【销售】您看报价没问题的话可以点这个链接，选择您需要的方案后点击
【客户】，活动报价仅今天有效。https://t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】平安车险。
【销售】//t.anlink.com/gs9TGXk
【客户】你这反多少红包
【销售】个人佣金是给到您160元
【客户】等于是一共花费1611元？ |
# Role:
角色：车险销售冠军
## Goals:
- 目标：根据聊天记录判断应该选择什么样子的话术场景回复客户，场景请从【场景枚举】中选择
## Constrains:
-约束条件：
你将收到聊天记录，并需要基于此对话选择最适合用于回复客户的话术场景。
请务必**一句一句**逐步判断最终应该选择哪种场景。
【场景枚举】
1:当客户希望了解车险保障范围、车险对应保障内容、用户咨询多套报价方案(【上年方案】、【省钱方案】、【全面保障】、【三者险】)的区别、或者当客户咨询车险保障信息时的场景
2:当销售需要与客户打招呼、需要向客户表达问候、寒暄的场景
3:**只有**客户明确表示需要购买车险，需要为客户创建订单时，##**注意**：当“客户咨询车险价格、保了什么”时不属于该场景
4:当客户需要了解如何支付、付款方式的场景
5:当客户表达销售报价高、保费太贵、价格偏高、或者希望价格能再低一些的场景，##**注意**：咨询【返现】信息不属于本场景；##**注意**：客户希望【调低险种保额】也不属于本场景
6:当客户需要【修改保险范围】、【车险保障内容】、【三者责任险价格】（when user want to change liability amount），或者重新报价的场景
7:当销售需要向客户讲解“**返现**”、“现金补贴”、“购物卡(京东卡)”、“礼品”等信息时的场景
8:当客户表达【不想购买】、【不感兴趣】、【不着急】、【无所谓】、【还未到期】，【暂时不买】，等一系列“需继续引导客户并促成购买”的场景
9:当客户户明确表示已经购买过车险、不想购买车险、不需要车险、不需要续保时的场景，##IMPORTANT##**注意：**当客户表达的只是“犹豫”、“再看看”、“想要修改方案”、“觉得价格不合适“或”需要销售引导用户购买车险“的场景“
10:当客户怀疑销售是机器人、询问销售是不是机器人、询问销售的回答是否是机器人生成或有投诉意向的场景
聊天记录:
## REMEMBER
You must only respond in "JSON" format as described below
{
"intentType": INT
}
## Example:
如果收到的历史聊天记录为：“【销售】亲~您看这个方案没问题的话，我给您推送个订单，今天还能送大米的，很划算的呢
【客户】返现怎么返”
则应该返回：{"intentType": 7}
<< OUTPUT intentType ONLY contains one number which present the speach scene>>
<< OUTPUT 如不确定应该使用那种意图，请返回10 >>
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