Spaces:
Sleeping
Sleeping
File size: 13,694 Bytes
203f582 |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 |
import chromadb
from chromadb.utils import embedding_functions
import os
from transformers import AutoModelForCausalLM, AutoTokenizer
import torch
from openai import OpenAI
from langchain_community.document_loaders import PyPDFLoader
from langchain.text_splitter import RecursiveCharacterTextSplitter
from itertools import islice, zip_longest
import re
#model_id = "mistralai/Mistral-7B-Instruct-v0.2"
#tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained(model_id)
model_id = "Yugo60-GPT-GGUF.Q4_K_M.gguf"
#inputs = tokenizer(text, return_tensors="pt").to(0)
#outputs = model.generate(**inputs, max_new_tokens=20)
#print(tokenizer.decode(outputs[0], skip_special_tokens=True))
if not torch.backends.mps.is_available():
if not torch.backends.mps.is_built():
print("MPS not available because the current PyTorch install was not "
"built with MPS enabled.")
else:
print("MPS not available because the current MacOS version is not 12.3+ "
"and/or you do not have an MPS-enabled device on this machine.")
else:
torch.set_default_device("mps")
model = ""
CHROMA_DATA_PATH = "chroma_data/"
EMBED_MODEL = "all-MiniLM-L6-v2"
# NousResearch/Hermes-2-Pro-Mistral-7B
# distilbert-base-multilingual-case
# paraphrase-multilingual-MiniLM-L12-v2d
COLLECTION_NAME = "chroma_data"
PDF_PATH = "./PDF/uputstvo_uz_eon_smart_box-1.pdf"
PDF_PATH2 = "./PDF/uputstvo_uz_eon_smart_aplikaciju-1.pdf"
CHUNK_SIZE = 800
CHUNK_OVERLAP = 50
max_results = 3
min_len = 40
def load_and_split_document(pdf_path):
loader = PyPDFLoader(pdf_path)
print('Loaded: ' + pdf_path)
return loader.load_and_split()
def split_text_into_chunks(pages, chunk_size, chunk_overlap):
n = -1
for page in range(len(pages)): pages[page].page_content = re.sub(r'\s+'," ", pages[page].page_content.replace(". .","").replace(r'\n','.')).replace('..','')
for p in range(len(pages)):
if len(pages[p].page_content)<min_len:
if n<0: n = p
else:
if n>=0:
pages[n]=pages[p]; n += 1
if n>0: pages = pages[:n-1]
text_splitter = RecursiveCharacterTextSplitter(chunk_size=chunk_size, chunk_overlap=chunk_overlap)
return text_splitter.split_documents(pages)
def batched(iterable, n):
it = iter(iterable)
while True:
batch = list(islice(it, n))
if not batch:
return
yield batch
client = chromadb.PersistentClient(path=CHROMA_DATA_PATH)
client.allow_reset = True
client.delete_collection(COLLECTION_NAME)
oc = OpenAI(base_url="http://localhost:4891/v1", api_key="not-needed")
docs = [
"s0", [
[
"",
"Navedite, da li je problem sa EON uređajem, upravljačem ili WiFi mrežom?",
"Problem sa TV odabirom sadržaja, prijemom signala ili dostupnošću usluga?",
"Problem sa naplatom usluga?",
],
[ "s00", "Ako korisnik ima problema sa prijemom kablovskog signala ili slikom, proveriti EON SMART BOX uređaj", "Ako korisnik ima problem sa EON SMART BOX uređajem ili aplikacijom, treba proveriti EON podešavanja", "Ako je korisniku poptpuno crn ekran, proveriti resetovanje EON SMART BOX uređaja ili aplikacije" ],
[ "s01", "Ako nee radi internet korisniku, treba proveriti kablovski prijem", "Ako ne radi WiFi korisniku, onda proveriti priključen WiFI ruter" ],
[ "s02", "Ako korisnik ima problema sa izborom kanala, proveriti podešavanja ili pretplatu", "Ako ne radi daljinski upravljač, proveriti EON SMART BOX uređaj" ],
[ "s03", "Ako korisnik ima problema s plaćanjem pretplate, neka ga proveri ili izmiri na web stranici ili najbližoj filijali.", "Ako korisnik dobije poruku o neizmirenim obavezama na ekranu, neka proveri stanje pretplate na web strasnici ili u najbližoj filijali.", "Ako korisnik želi proveru stanja bez web stranice ili filijale, neka se obrati Call centru", "Ako korisnik želi naplatu obaveza ili promenu paketa usluga, neka se obrati Call centru." ],
],
"s00", [
[
"Ako korisnik nije resetovao EON SMART BOX uređaj ili aplikaciju, neka pokuša da ga restartuje, kao i TV uređaj.",
"Ako problem korisniku nije rešen resetovanjem, onda ga uputiti na Call centar.",
],
[ "s000", "Ako je resetovanje bilo uspešno, ali korisnik i dalje ima problem, neka se obrati call centru.", "Ako korisnik ne zna kako da resetuje uređaj, neka ga isključi iz struje na nekoliko sekundi, i ponovo uključi." ],
[ "s99", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru."],
],
"s01", [
[
"Ako korisnik ima problema sa internetom, neka pokuša da restartuje WiFi ruter.",
"Ako se korisniku problem nastavlja i nakon resetovanja, neka pokuša sa resetovanje EON SMART BOX i WiFI uređaja.",
],
[ "s010", "Ako korisnik ima problem sa prijemom kablovskog i internet signala, a resetovanje nije pomoglo, neka se obrati Call centru.", "Ako korisnik ima kablovski prijem, ali mu internet ne radi, neka proveri da li radim ping 8.8.8.8"],
[ "s00", "Ako korisnik ima kablovski prijem, ali internet ne radi, neka resetuje WiFI rutter", "Ako korisnuku rade TV kanali ali ne i internet, neka resetuje WiFI ruter", "Ako korisnik može gledati TV ali mu internet ne radi, neka resetuje WiFi ruter."],
[ "s99", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru." ],
],
"s02", [
[
"Ako korisniku nisu dostpni samo pojedini kanali, neka proveri stanje pretplate.",
"Ako korisniku nije dostupna nijedna funkcija na daljinskom upravljaču, neka pokuša da promeni baterije ili daljinski upravljać.",
],
[ "s03", "Ako korisnik želi da promeni paket usluga, neka se obrati Call centru.", "Ako korisnik želi da proveri stanje pretplate na svom računu, neka proveri stanje na web stranici ili preko Call centra." ],
[ "s99", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru." ],
],
"s03", [
[
"Ako niste izmirili Vaše redovne obaveze, možete to učiniti online, ili putem najbližeg predstavništva.",
],
[ "s99", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru." ],
],
"s09", [
[
"Kontaktirajte Call centar za korisničku podrškua na 0800123123123",
],
[ "s0", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru."]
],
"s000", [
[
"Ako korisnik ne zna kako da resetuje uređaj ili aplikaciju, neka isključi uređaj iz struje, i nakon nekoliko sekundi ponovo ga uključi.",
],
[ "s99", "Ako korisniku i dalje ima problem, neka se obrati Call centru.", "Ako korisnik ima novi problem, zahtevaj pojašnjenje." ],
],
"s010", [
[
"Ako korisniku radi ping a ima problem sa internetom, neka pokuša da postavi u svom browser-u ili mrežnim podešavanjima korisničkog uređaja 8.8.8.8 kao DNS",
],
[ "s99", "Ako se korisnik žali da mu nešto ne radi i dalje, uputite ga na Call centar", "Ako korisniku ne pomaže odgovor, neka se obrati Call centru." ],
],
"s99", [
[
"Odgovorite korisniku na sledeći način isključivo: Žao mi je, ali ne mogu Vam pomoći. Kontaktirajte Call centar na 08001231231223"
],
[ "s0", "Ako je korisniku nejasan odgovor, neka se obrati Call centru." ],
]
]
if not os.path.exists(CHROMA_DATA_PATH):
os.makedirs(CHROMA_DATA_PATH)
chroma_client = chromadb.PersistentClient(CHROMA_DATA_PATH)
embedding_func = embedding_functions.SentenceTransformerEmbeddingFunction(
model_name=EMBED_MODEL
)
collection = chroma_client.get_or_create_collection(
name="chroma_data",
embedding_function=embedding_func,
metadata={"hnsw:space": "cosine"},
)
#async function main() {
last = 0
state = -2
used =[]
for g in docs[0::2]:
state += 2
documents=docs[state+1][0]
collection.add(
documents=documents,
ids=[f"id{last+i}" for i in range(len(documents))],
metadatas=[{"state": g, "next": g, "used": False, "source": 'None', "page": -1 } for i in range(len(documents)) ]
)
for i in range(len(documents)): used += [0]
last += len(documents)
if (len(docs[state+1])>1):
for n in docs[state+1][1:]:
collection.add(
documents=n[1:],
ids=[f"id{last+i-1}" for i in range(1,len(n))],
metadatas=[{"state": g, "next": n[0], "used": False, "source": 'None', "page": -1 } for i in range(1,len(n)) ]
)
for i in range(1,len(n)): used += [0]
last += len(n)-1
state += 2
docus = load_and_split_document(PDF_PATH) + load_and_split_document(PDF_PATH2)
pages = split_text_into_chunks(docus, CHUNK_SIZE, CHUNK_OVERLAP)
document_indices = list(range(len(pages)))
for batch in batched(document_indices, 166):
collection.add(
ids=[f"id{last+batch[i]}" for i in range(len(batch))],
documents=[pages[i].page_content for i in batch],
metadatas=[dict(dict(dict(pages[i].metadata, used=False), next='None'), state='None') for i in batch],
)
last += len(batch)
msg = "Pomozite mi sa EON uslugama"
system_content = "Korisnik User ispod postavlja pitanje ili zadatak, upareno sa unosom koji pruža dodatni mogući kontekst. Napišite odgovor na srpskom jeziku, koji na odgovarajući način kompletira zahtev ili daje odgovor na pitanje. EON je deo usluga preduzeća United Group, koje uključuju i kablovsku mrežu za digitalnu televiziju, pristup internetu, uređaj EON SMART BOX za TV sadržaj, i fiksnu telefoniju. Korisnik se može obratiti Call centru telefonom na 080012341234, ili otiči do najbliže filijale ako mu ne pomaže odgovor."
#system_content = "Zoveš se Assistant. Ogovaraj ljubazno na pitanja i probleme koje postavlja korisnik koji se zove User."
#msg_content = "odgovori mi na ovo pitanje ili problem kroz sumiranje sledećih delova uputstava, od kojih se samo neka odnose na postavljeno pitanje ili problem: "
msg_content = "dodatni mogući kontekts je: "
ns = cs = "s0"
messages = context = []
reply = ctx = ""
print ("Recite kako Vam mogu pomoći ...")
ctx_flag = True
previous = ""
while True:
print()
show = False
msg = input("User> ")
print()
if msg=="###":
show = True
print("ctx: ", ctx, ", len=", len(context))
print("reply=", reply)
print("msg: ", messages)
msg = input("User> ")
print()
if msg=="###": break
query_results = collection.query(
query_texts = [ msg ],
n_results = max_results,
where = { "$and": [ { "$or": [ {"state": cs }, { "page": { "$nin": [ -1 ] } } ] } , { "used": False } ] }
)
ln = len(query_results["documents"])
ctx = ""
context = []
for n in range(ln):
context += query_results["documents"][n]
for n in range(len(context)):
ctx += context[n] + ", "
ctx = ctx[:-2]
if messages==[]:
messages=[
{"role": "system", "content": system_content},
{"role": "user", "content": f"{msg} - " + msg_content + ctx + "."}
]
else:
if ctx_flag:
new_message = [
{"role": "user", "content": f"{msg}" + msg_content + ctx + "."}
]
else:
new_message = [
# {"role": "system", "content": [system_content] + context},
# {"role": "user", "content": f"{msg}" + msg_content + ctx + "."}
{"role": "user", "content": msg + "."}
]
messages.append(new_message)
if (ln==0):
collection.update(
ids=[f"id{id}" for id in range(collection.count())],
metadatas=[{"used": False} for i in range(collection.count())],
)
reply = "Kako Vam još mogu pomoći?"
ctx_flag = True
ns = cs = "s0"
elif query_results["documents"][0][0]=="###":
ctx_flag = False
else:
if (query_results["distances"][0][0] > 0.6):
ctx_flag = True
print("Malo je nejasno šta je problem..")
collection.update(
ids=[f"id{id}" for id in range(collection.count())],
metadatas=[{"used": False} for i in range(collection.count())],
)
reply = "Kako Vam još mogu pomoći?"
ns = cs = "s0"
else:
ctx_flag = False
reply=query_results["documents"][0][0]
id = query_results["ids"][0]
meta = query_results["metadatas"][0]
# ovo treba usloviti potrebnom input var ako treba
if (meta[0]["state"] not in ['None','s99']): meta[0]["used"] = True
collection.update( ids=id, metadatas=meta)
ns = query_results["metadatas"][0][0]["next"]
if show: print(cs, "->", ns)
if not(show):
print(f"Assistant({cs}): ")
else:
print(f"Assistant({cs}): ", query_results["documents"][0][0]) ; print(messages)
completion = oc.chat.completions.create(
model = model_id,
messages=messages,
temperature=0.6, #0.9
max_tokens=2048,
top_p=0.8, #0.2, 0.92
frequency_penalty=0.0, #0.05
presence_penalty=0.0, # 1.11
stop=None,
# do_sampe=True,
# stream=True
)
new_message = {"role": "assistant", "content": ""}
new=completion.choices[0].message.content
if new==previous:
new_message["content"] = reply
collection.update(
ids=[f"id{id}" for id in range(collection.count())],
metadatas=[{"used": False} for i in range(collection.count())],
)
previous = reply = "Kako Vam još mogu pomoći?"
printf (reply, end="", flush=True)
ns = cs = "s0"
messages=[]
else:
new_message["content"] += completion.choices[0].message.content
previous = new
print(new, end="", flush=True)
messages.append(new_message)
#messages=[]
if (ns!='None'):
if (ns != cs): cs=ns ; context = [] ; ctx = "" ; ctx_flag = True
if cs=='None': cs='s0' ; ctx_flag = False
print("Kraj.")
|