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[
{
"product": "小酒壶",
"question": "充满电能使用多久?",
"answer": "亲 我们是触发式录像,满电可以录制3000多次,如果每天录制30次的话,可以持续工作3个月左右"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "产品的安装?",
"answer": "https://m.v.qq.com/x/m/play?vid=f3554uxxfpq&cid=&ptag=share_11_11&url_from=share&second_share=0&share_from=copy\n亲,复制到手机的任意浏览器里面,直接搜索打开即可"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "产品的使用,如何连接?",
"answer": "https://m.v.qq.com/x/m/play?vid=f3554uxxfpq&cid=&ptag=share_11_11&url_from=share&second_share=0&share_from=copy"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "能24小时全天录制吗?",
"answer": "亲,我们的产品不能支持全天录制。我们的产品采用的技术是PIR自动录像,意思是当有人经过时,我们的设备就会自动开启录制功能并且给手机app发出预警提示,通知主人,非常适合放在家里使用哦!"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "如果非常想要24小时全天录制的?",
"answer": "亲,我们家还有一款产品是可以做到全天24小时录制的哦,您要不看一下这款(推荐小蛋给顾客)"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "视频像素如何,清晰吗?",
"answer": "亲,我们的产品像素是2K超清画质400万像素,而且我们具有星光夜视功能,画面全都是彩色的,而且及时是在晚上,只要有微微亮光就能正常监控"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "有红外功能吗?",
"answer": "亲,我们的产品不仅具有红外,而且还有比红外更加高级的全彩夜视功能。当周边的环境只要有微光存在,我们的设备就是全彩监控,如果周边没有任何的光源存在,我们的产品还可以切换成红外黑白画面"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "内存卡支持什么格式?",
"answer": "亲亲 咱们产品是支持使用fat32以及exfat格式的内存储卡的呢 咱们产品是会统一格式化为exfat的哦 您可以放心购买"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "设备网络正常转圈",
"answer": "亲 由于咱们的产品是内置电池 续航为了延迟没有拍摄的状态下是处于休眠状态 刚刚进入时 是需要手机先发送信号给设备进线唤醒 所以刚刚进入 可能是需要稍微久一点的准备时间的哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "app有没有电脑端的应用",
"answer": "暂时是只有手机端app"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "可以连接5g无线网络吗",
"answer": "亲亲 咱们的产品可以连接5g无限网络 但是接收频率是只有2.4g的哈,您连接家里的无线网络都是可以正常使用的呢 您可以放心的哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "监控可以覆盖的距离(可以拍摄的角度是多少)",
"answer": "亲,我们的产品是115°大广角可以监控的画面范围是很广的,当人靠近监控十米左右的距离我们的设备就会开启自动录像功能并且报警的呢"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "没有网络时会不会录制",
"answer": "亲亲,产品在没有连接WiFi的时候只要设备有电,也是会录制的异常画面的哈,但不连接WiFi,无法实时查看监控录像和录像回放哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "当画面有人出现时是否会报警",
"answer": "亲亲 咱们的产品是有异常报警功能的呢 当画面有人出现时是会触发报警的哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "太阳能板如果在没有太阳的情况下能使用吗?",
"answer": "亲,是这样的,我们的产品都是带有储电功能的,当天气好的时候,太阳能板生产的电会存储在监控器里面,当阴天时,就会使用提前存储的电进行工作,所以您完全不用担心产品的续航问题哦!"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "太阳能板的面积是多少?",
"answer": "亲,我们的太阳能板的面积是68平方厘米,也就是长度为10.5CM,宽度为6.5CM"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "有没有防水功能?",
"answer": "亲,咱们的产品是有IP63防水防尘功能的呢 效果是非常不错的哈 您可以放心购买的哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "太阳能套餐可以不用再充电了吗?",
"answer": "亲亲,具体情况需要更具您当地的天气情况来看的哈,我们的设备只要太阳能板日照每天在5小时以上,就可以自给自足了哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "不插SD卡可以查看录像回放吗?",
"answer": "亲亲,不插SD卡,需要订购云储存套餐才可以看录像回放哦 但是咱们是有赠送30天云储存试用的呢 前30天您使用咱们的云储存套餐是免费的哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "设备没电了需要充多久充满",
"answer": "亲亲,一般是充7个小时左右就可以充满哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "这个不要插电的吗?",
"answer": "亲,咱们这款产品不需要连接电源线的哈 只需要连接无线网络就可以使用了呢 是非常方便的哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "可以对讲吗?",
"answer": "亲,咱们这款产品是支持双向对话的哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "是不是要拿下来充电",
"answer": "亲亲,如果设备没电了直接可以从支架上把设备取下来充电,很方便的哈 咱们的续航时间也是非常长的 是不会需要经常手动取下充电的呢"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "这个是连接WiFi(无线网络)就能用了吗?",
"answer": "亲亲,是的哈,我们这款产品连接上WiFi就可以使用了哈,您到时候在我们的代码原力app上,可以查看监控实时画面和录像回放哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "晚上看的清楚吗?",
"answer": "亲亲,我们晚上有两种模式可以选择的哦,一种是星光全彩模式,一种是红外线模式,都是很清楚的哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "你们这个可以插流量卡吗?",
"answer": "亲亲,我们的产品目前不支持使用流量卡哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "产品没有联网也可以监控吗?",
"answer": "亲亲,产品在没有连接WiFi的时候只要设备有电,也是会录制的异常画面的哈,但不连接WiFi,无法实时查看监控录像和录像回放哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "用的什么app",
"answer": "亲亲,我们用的是自主开发的“代码原力”APP哈,后续您在APP使用上有什么想法和建议都可以反馈给我们,我们会做相应的优化哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "拍单机可以用自己的SD卡吗?",
"answer": "亲亲,您可以使用自己的SD卡哦,您可以使用内存容量在32G-256G之间的内存卡哈 但最大只支持256G的SD卡哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "15天循环录像过了,需要格式化SD卡后才能放新的视频吗?",
"answer": "亲亲,不需要的哈,当SD卡储存满了后,新录像进来,设备会自动覆盖最前面的视频哈"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "你们这个一定要打孔安装吗?",
"answer": "亲亲,我们会送你一包膨胀螺丝和3M胶垫,您可以根据实际情况选择合适的安装方式哦"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "能不能远距离开关?",
"answer": "亲亲 咱们监控暂时是不支持远距离的开关的呢 真的非常抱歉"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "可以手机上调整角度吗?",
"answer": "亲亲 咱们小酒壶暂时是不支持手机上调整角度的呢 您如果想要线上调节的功能 您可以看看咱们小蛋是可以线上调节的呢"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "逆光的情况下能用吗",
"answer": "亲亲 咱们这款产品是支持逆光拍摄的呢 逆光的情况下拍摄也是非常清晰的呢 您可以放心"
},
{
"product": "小酒壶",
"question": "能不能放置在车里使用",
"answer": "亲亲 由于我们的是PIR人体自动识别技术 隔着玻璃是无法更好的提供服务 咱们这款产品暂时是不支持放置在车内拍摄车外的 是不推荐当做行车记录仪使用的哈"
}
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