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Titolo: Problema estinzione mutuo

Salve a tutti. Leggo spesso il NG ma è la prima volta che scrivo. Pongo un
quesito.
Il 28 dicembre 2004 ho venduto (è stato fatto il rogito notarile) un
appartamento su cui
gravava una ipoteca a seguito di mutuo erogato dalla banca X. L'acquirente
ha ottenuto un mutuo dalla banca Y che in sede di rogito ha consegnato al
notaio un assegno circolare intestato alla banca X per l'importo da
quest'ultima indicato in un estimo da me richiesto il 21 dicembre 2004,
relativo alla estinzione del mutuo già esistente. Un incaricato del notaio
nel pomeriggio del
28 dicembre si è recato alla banca X per versare l'assegno e quindi
estinguere il
mutuo. Il cassiere, preso l'assegno, lo ha tagliato sul lato sx in alto e
mentre
procedeva all'incasso si è accorto che la rata del mutuo scadente al 31
dicembre
2004 che veniva pagata con RID bancario dal mio c/c. Quindi il cassiere
ha restituito l'assegno all'incaricato del notaio con una dichiarazione
attestante "l'assegno n ..... dell'importo di Euro non è stato negoziato,
pur essendo stato tagliato ecc., per motivi tecnici connessi all'estinzione
del mutuo n......". Praticamente non si è potuto estinguere un mutuo per cui
la
rata dovrebbe essere stata pagata il 31 dicembre???????? vi pare
possibile??. Il
calcolo dell'importo per l'estinzione (capitale, interessi, penale ecc) era
stato fatto dalla banca X il 21 dicembre 2004 ed era chiaramente evidenziato
che il mutuo era estinguibile. Mi sono recato in banca il giorno successivo
e
nonostante le mie proteste con il direttore non si è potuto estinguere il
mutuo.
Ho dovuto aspettare il 10 gennaio perchè arrivasse alla banca X  l'accredito
del RID e quindi l'11 gennaio il mutuo è stato estinto. Naturalmente la
banca X
mi ha conteggiato gli interessi fino all'11 gennaio.
Ora chiedo: è possibile che io abbia dovuto aspettare che venisse pagata la
rata e
quindi sostenere le spese degli interessi di questo periodo????? La cifra
ovviamente
non è alta (siamo sotto i 100 Euro) ma io credo che le spese in questione le
avrebbe dovute sostenere la banca.
Ho letto come procedere su 
www.banke.it
 e quindi presento il reclamo, anche
se non ho
molta fiducia nell'imparzialità della stessa banca che ha praticamente
commesso un abuso.
Naturalmente credo che dovrò ricorrere successivamente all'Ombudsman. Avete
nessuna
esperienza in casi come questo e quindi consigli pratici da darmi?
Ringrazio anticipatamente
Giulio

 esperienza in casi come questo e quindi consigli pratici da darmi?
"Battute" a parte, è un caso molto specifico e non ho "certezze" su 
chi possa avere ragione.
IMO, attendi la risposta dell'Ufficio Reclami e, se non ti convince, 
ricorri pure all'Ombudsman bancario.
La procedura non è complicata da seguire.
I costi fin qui (a parte il tempo necessario) sono quasi zero, quindi 
vale la pena di farlo anche per "piccoli" importi.
Sarebbe un ottimo segnale per le banche se *tutti* si comportassero in 
questo modo.
-- 
Saluti. Fred® 

 nel pomeriggio del
..mega cut...
Ciao Virgola,
non ho grosse alternative a quelle proposte da Fred nel suo post.. Io avrei 
lo stesso problema a fine novembre (si lo so..mancano ancora troppi mesi ;)) 
e ho chiesto alla mia banca come procedere. Loro, gentilissimi come sempre 
;), mi han detto che basta andare in banca, mettere una crocetta sul loro 
fantastico programma nella voce "estinzione mutuo" e come per magia il mutuo 
viene chiuso in quello stesso momento. Pensa, mi hanno addirittura detto che 
"non è il caso" di andare qualche giorno prima come avevo proposto io (e 
come farò di sicuro! specie dopo aver letto questo post).
L'unica cosa che mi viene in mente è...perchè non mettere i soldi sul c/c 
invece che sull'assegno e fare la procedura direttamente mediante giroconto 
dal tuo al "loro"?
Tieni duro e come minimo metti il nome della banca..che la pubblicità 
negativa non fa mai male (a noi consumatori).
Ciao,
Andy 

 Andy
Si tratta di Banca Intesa. Non ho un c/c da loro e pagavo con RID perchè
si trattava di un mutuo che mi sono accollato dal costruttore.
Ciao