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Titolo: Consiglio da colleghi

Ho un cliente sconfinato da 110 giorni e moroso su un prestito da
quattro rate.
Al telefono (solo cellulare) risulta irreperibile.
Gli ho mandato tre settimane fa una raccomandata a/r (con toni molto
soft) alla quale non ho avuto risposta.
Prima di spedirlo ad incaglio, mi piacerebbe mandargli un'altra lettera
con toni un po' decisi ma non so come redigerla.
Alcuni però mi dicono di stare attento a mandargli una lettera in questo
modo, perchè potrebbe essere pericoloso dal punto di vista legale.
Non so che fare.
Consigli ?  
-- 
"Non muoio nemmeno se m'ammazzano"
G.Guareschi - da Don Camillo
"NESSUN PERDONO" - Paolo Onofri

 Consigli ?
Da noi la cosa è standardizzata. Le lettere partono in automatico dal centro 
servizi.

 modo, perchè potrebbe essere pericoloso dal punto di vista legale.
Perchè ? Che ci volevi scrivere ? Minacce e ingiurie ? ;))
Max max 

 Consigli ?  
Anch'io so di casi in cui il titolare di filiale ha avuto problemi.
Meglio sentire il parere del tuo ufficio legale.

 Consigli ?  
Da me, per altre questioni (quindi ci vado per analogia), abbiamo dei 
modelli prestampati studiati ad hoc dall'ufficio legale oppure sono 
modelli inviati direttamente dal centro all'indirizzo di c/c.
Ti consiglio di contattare il vostro ufficio legale o colleghi con 
esperienza in merito, perchè con una lettera scritta "male" potresti 
mettere in una posizione di svantaggio la banca (d'altronde scrivi in 
nome e per conto suo).
Preciso: ti rispondo senza avere un'esperienza diretta... ma solo 
perchè mi sono messo nei tuoi panni leggendo il post.
In bocca al lupo
Gianp
p.s. le virgolette nella parola "male" stanno a significare che 
potresti scrivere una lettera perfetta ma tralasciare qualcosa che 
l'ufficio legale reputa importante. Io di sicuro dimenticherei 
qualcosa :)

 modo, perchè potrebbe essere pericoloso dal punto di vista legale.
Dal punto di vista legale dipende da che ci scrivi.
Buona norma è non scrivere nulla salvo la richiesta  di presentarsi  o 
mettersi in comunicazione telefonica, per comunicazioni urgenti che lo 
riguardano.
Dopodichè se voleva capire ha capito ed a quel punto, se non si presenta, la 
pratica  dovrebbe fare il suo corso.
Se gli avete concesso un prestito, tuttavia, dovrebbe avere almeno 
l'accredito dello stipendio o comunque dovrebbe esserci un'altra forma di 
garanzia.
Saluti
LucaS 

 Ti consiglio di contattare il vostro ufficio legale 
Penso sia la cosa migliore e la più saggia.
Mi accodo qua per ringraziavi per le vostre risposte.
Grazie !


 aggressivi?
Di solito no, poi ovviamente...

 Mi accodo qua per ringraziavi per le vostre risposte.
Anche secondo me è la cosa migliore. 
Da noi viene considerato molto pericolosa la classica "letterina
minatoria".
Qualcuno un giorno potrebbe sfruttare quella lettera per dimostrare che tu
banca sapevi da più tempo degli altri dello stato di insolvenza del
cliente, e quindi potrebbe revocarti tutta una serie di
pagamenti/accrediti sul c/c, con danni enormi.
Pensa a scrivere qualcosa del tipo "le ricordiamo che lei è in ritardo di
quattro rate trimestrali, la invitiamo pertanto a recarsi al più presto
bla bla bla"
Ti esponi al rischio che ti vengano revocati tutti gli accrediti
dell'ultimo anno.
Ciao!
--
Naol. 
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