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Titolo: Dremel: conclusioni (a comprare un utensle in un brico si rischia ecco perchè)

sono tornato al brico, a chiedere il diritto di recesso.
niente da fare torna quando c'è il direttore.
ci sono tornato, ma stavolta con un mio amico che è un armadio, e
soprattutto uno che non tollera i soprusi, e d è un finanziere, però è
venuto in borghese.
si è beccato una pernacchia dal direttore (la pernacchia è stato l'apice
di un iceberg di insulti strilli e gesti irripetibili), parlo del BRICO
CASA che sta ad ostia sulla via del mare all'altezza di lido nord
hanno un cartello con scritto che se entro 30 giorni riporti la merce ti
ridanno i soldi o te la cambiano, ma non voleva sentire ragioni. la
legge è chiara in termini di diritto di recesso sapevamo di avere
ragione.
alla fine senza esibire cartellini il mio amico ha ottenuto che il
diretore chiamasse  la dremel per chiedere se lo prendevano indietro,
poi mi avrebbe richiamato piu tardi, dovevamo andare.
nel frattempo chiaccherando con la commessa (nel frattempo mi goevo la
scena sorridendo con le commesse, era evidente che si era impuntato il
direttore stava facendo una figura barbina rispondere così è proprio da
animali sarà un virus nell'aria a roma boooo)) mi scappa che il mio
amico è della finanza lei mi dice che non la spaventa la cosa tanto lei
è dipendente.
un ora dopo mentre andavo da jonathan mi chiama dicendomi che aveva
provato il precedente dremel e funzionava perfettamente, che ora se
tornavo provava il mio (durante la discussione si è rifiutato piu volte)
e se funazionava anche questo se lo riprendeva e mi ridava anche i soldi
tanto se lo rivendeva (tò, un attimo fa aveva detto che non poteva....).
inutile dirlo ho fatto inversione e sono tornato.
arrivo li e sapete come lo prova? con una punta da3mm montata sulla
pinza da 3.2mm e ci buca un multistrato da 30mm... usandolo come una
zappa, ovviamente non si è reso conto che vibrava perchè invece di
appoggiare la punta la mandava giu di potenza mandando sotto sforzo il
dremel. ne si accorge che il regolatore cambiava velocità perchè l'ha
preso l'ha mandato a palla e bucava tenendolo tipo scalpello dicendo
vedi? buca da paura! (ho il trapano per fare i buchi mica si usa così un
dremel ma la cosa verteva a mio favore...mi sono stato zitto si stavano
dando la zappa sui piedi) io gli dico meglio così no? abbiamo risolto
ogni cosa! il commesso sarcasticamente mi fa notare che funziona
perfettamente e che lo rimettono in vendita.
hanno cercato di farmi passare per un idiota, ma mi hanno ridato i soldi
a me interessava solo quello e so bene che quei dremel sono scadenti,
tra l'altro un professionista (altro amico mio sta facendo i lavori dal
finanziere) al quale l'ho fatto vedere mi ha confermato la doppia linea
pro e hobby e che quel dremel faceva pena (casomai aveste il dubbio che
sono davvero rincoglionito, stava venendo il dubbio anche a me per
quanto sembravano convinti...;-)....
è stata un delle soddisfazioni piu grosse che ho avuto con un
commerciante, non mi spiego come è passato dalle pernacchie a ridarmi i
soldi. che la commessa gli abbia detto che ha spernacchiato un pubblico
ufficiale?mi sembrava non ci credesse nemmeno lei....forse ha pensato
che lo dicessi per  spaventarli.
e poi il il direttore e il commesso in questione si professavano
hobbysti professionisti (ma che vordì? o è un lavoro o un hobby...)
vabbè  è l'ultima volta che entro in un brico per comprare un utensile.
che animali, a pernacchie!!
il mio amico ci vuole tornare in divisa e comprare due viti....è stato
un grande a non esibire il tesserino e risolvere la cosa da uomo...mi ha
insegnato molto non credevo ce l'avremmo mai fatta.
 (forse si è dovuto prendere un maalox dopo però...)
A regà, mai piu un dremel in un brico! ci ho perso una mattinata e due
pomeriggi appresso a questa faccenda.
ingo

hanno un cartello con scritto che se entro 30 giorni riporti la merce ti
Stai parlando di "Brico" fin dall'inizio del thread, ma vorrei capire:
"Brico" e' il nome di una catena di negozi della Societa' Italiana Bricolage, del gruppo Rinascente, che non hanno nulla a che fare col negozio che dici tu. 
Percio' farei attenzione a non generalizzare.
A Roma, Brico ha un solo punto vendita, sulla Collatina, che gia' non va confuso con l'altro negozio di nome "Bricofer", sempre sulla Collatina. 
Tra l'altro in "quei" Brico sono tutti dipendenti, anche il direttore, e nessuno di loro ci rimette di tasca propria se applica il diritto di recesso con un cliente insoddisfatto. 
Quello di Ostia dove sei andato tu dev'essere un tizio che fa il ferramenta e si chiama "Brico" di cognome... :-)
Da uno cosi' sarei prudente in ogni caso, non solo per il Dremel.
--
Luca Beato    -  
http://members.xoom.it/huey/
FAQ del plastimodellismo su 
http://www.ipmsitaly.com/faq/modelfaq.html

 Percio' farei attenzione a non generalizzare.
e io mi leggerei bene i post prima di rispondere ;-P
(ma ti pare che con questo clima mi metto a diffamare un brico senza
precisare? mi sottovaluti!)
vabbè ti sarai distratto, alla prox!
ingo


Non ero distratto. 
Ho letto bene e ho notato che dal subject, senza leggere bene anche messaggio, l'equivoco gia' c'era: "...in un brico si rischia..."
Per questo ho perso tempo a far notare quanto ho scritto.


 dremel.
Credo che intendesse dire che il termine "Brico" usato per descrivere in 
modo generale tutti i "grandi magazzini per il fai-da-te" è usato 
impropriamente e può trarre in inganno, dal momento che "Brico" è il 
nome di una catena di negozi di questo tipo, che col tuo problema non 
aveva nulla a che vedere.
-- 
Ciao,
Luca
www.miniz.ws
"Winning is a habit. Unfortunately, so is losing" - Vince Lombardi

edili, [...]
Vedi, Ingo, non sono intervenuto per il gusto di contraddirti, ne' per prendere le difese della ditta proprietaria del marchio "Brico", quanto per conoscenza diretta di quanto riporto e per rispetto della professionalita' dei molti miei conoscenti e colleghi che vi lavorano. 
Ti garantisco che quella riguardo alla "seconda scelta" fatta dal tuo amico edile, se presa alla lettera, nel caso della catena di negozi Brico e' un'affermazione tutta da dimostrare. 
Io la interpreto nel seguente modo: se si acquistano elettroutensili della linea non professionale di un dato marchio, per quanto noto e pubblicizzato, il risultato e' altrettanto hobbistico, indipendentemente dal posto dove li si acquista e dalla "prima o seconda scelta".
Lo stesso principio vale anche, al di fuori del modellismo, per i trapani, le idropulitrici, i torni, i tosaerba e via dicendo...
Volendo fare nomi e cognomi, se noti, molto raramente nei centri bricolage trovi utensili Metabo, Atlas Copco, Yamaha o simili, che invece spesso vedi nelle mani dei professionisti, i quali stanno invece alla larga dai prodotti di numerose ditte, talvolta magari eccellenti, ma non adatti ad impieghi piu' gravosi delle necessita' dell'hobbista medio.
Nota bene che Dremel e' semplicemente la linea hobbistica di Bosch, una ditta che non brilla di certo per gli elettroutensili professionali in genere. Nel senso che non vedrai mai un utensile Dremel nelle mani, che so, di un odontotecnico o di un orafo, se rendo l'idea, salvo casi di emergenza e di ripiego.
Quindi, in ogni caso, "caveat emptor", come dicevano i nostri avi, indipendentemente da chi sia il venditore.


 aveva nulla a che vedere.
qualcuno di voi quando ho detto da un brico ha pensato che mi potessi
riferire a il brico?
ho usato un articolo indeterminativo cosa che di per se dovrebbe fugare
ogni possibile dubbio circa il significato di brico. casomai questo
possa essere sfuggito
ho riprecisato cosa intendessi dire, se qualcuno ancora non capisce
perdonatemi ma credo sia
un suo problema spero che tutti abbiate capito cosa intendessi dire al
primo post, e sicuramente credo nessuno puo avere dubbi ora che per la 4
volta ripeto che per "un brico" nel oggetto intendevo uno qualsiasi e
quindi una categoria e che il
fattacio si è svolto a  "il brico casa" sito ad ostia di fronte a lido
nord. Mo
diteme, avete capito? perchè se TU non hai capito allora te lo rispiego,
ma se dobbiamo stare a dire che qualcuno potrebbe non capire allora
basta, credo che ho spiegato sufficentemente il concetto e sentirmi
ripetere ancora cosa avrebbe potuto lasciare intendere se mio nonno
aveva tre palle sinceramente dopo che una supercazzola a destra per me
era un flipper.
X luca (senza che riscrivo tutto): ho chiamato la dremel e mi hanno
garantito che il difetto è un assurdità, che per loro non deve esserci,
ho chiamato un tecnico dremel bosch e mi ha detto che non devono farlo e
che me lo riparava o in caso sostituiva, ho parlato con mio zio che ha
un laboratorio di
falegnameria e mi ha ribadito che nei brico ci finiscono gli utensili
che non passano i controlli per i professionisti (e che lui non comprava
dremel) cosa riferitagli dal rappresentante
Qui sul ng mi è stato detto che la voce è fondata, l'impresa edile che
sta facendo dei lavori qui sopra dal mio amico me lo ha confermato
anche, vio stessi avete detto: il mio dremel l'ho comrpato in un negozio
a prezzo pieno e funziona da Dio io invece l'ho preso a un brico e fa
schifo.
I dremel che ho usato io andavano tutti una meraviglia, questi 2 no.
Sarà il caso.
se poi queste sono coincidenze o chiacchere beh solo uno lo sa e io non
sono mai riuscito a parlarci ;-P
Spero di aver chiarito la mia posizione e di non dare adito ad altre
polemiche.
ingo

, 
enob...@spam.it
 
says...

Non ti scaldare, ho solo cercato di interpretare il vostro scambio di 
post, che stava diventando solo un "ma hai letto bene?" - "sì ho letto 
bene"....
Poi sinceramente se con "brico" intendi un negozio generico o una catena 
ben precisa, la cosa non mi interessa, cercavo solo di aiutarvi a 
sbrogliare la matassa. ;)


X luca (senza che riscrivo tutto)
Non ti sto riportando "il racconto dell'amico": con alcune di queste aziende (Brico e Leroy) io ci lavoro, e quando ho chiesto un parere ad uno dei loro "compratori", questi mi ha detto: "pensi che se fossimo nel ramo food e vendessimo mozzarelle a meta' prezzo ma inacidite staremmo sul mercato molto a lungo?" 
Capisci che, come ci sono i grandi supermercati, che non possono sputtanarsi per poche lire ma per ingolosire i clienti possono vendere alcuni prodotti anche con margine nullo, ci sono anche i piccoli hard discount, dove trovi le merendine di seconda scelta, e fai qualche affare solo se sai scegliere, ma poi ci sono gli anonimi minimarket collocati su vie di grande traffico, dove ti rifilano anche i succhi di frutta scaduti e il prosciutto irrancidito.
Per questo dicevo "caveat emptor", cioe' "stia in guardia, colui che compra".
Comunque, per quanto riguarda la fondatezza della storiella, vedo solo che si continua a raccontarla ma nessuno ne ha ancora portato prove concrete, ed il fatto che altri la riportino anche sul ng., senza prove, non vuol dire proprio nulla.
Messa li' cosi' sembra fatta apposta per screditare le grosse catene commerciali allo scopo di riportare clienti nei tradizionali negozi di ferramenta e di hobbistica. Non a caso, essa circola con particolare insistenza tra chi si serve presso questi ultimi, in particolare gli artigiani professionisti.
Come il tuo stesso zio fa notare, lui che con gli utensili ci guadagna da vivere non compra dremel. Se poi il suo rappresentante gli racconta "la storiella", e' per tenerlo lontano dalla concorrenza.
D'altra parte, nei punti vendita delle catene commerciali "serie" non si vedono grandi file di clienti insoddisfatti che rivogliono i loro soldi. Ti pare? 
Attenzione che per catene "serie" intendo Brico (cioe' Rinascente), Leroy Merlin, Castorama, Obi, GranBrico e poche altre. Non "er negozietto tar dei tali de ostia lido...". 


> Non ti sto riportando "il racconto dell'amico": con alcune di queste
aziende (Brico e Leroy) io ci lavoro, e quando ho chiesto un parere ad
uno dei loro "compratori", questi mi ha detto: "pensi che se fossimo nel
ramo food e vendessimo mozzarelle a meta' prezzo ma inacidite staremmo
sul mercato molto a lungo?"
Se consideriamo che il direttore del brico on questione non sapeva i
congiuntivi, si č attaccato a 97 euro quando maneggia cifre ben diverse
e ha testao un dremel faceno un buco nel multistrato da 3cm con una
punta da 3mm a ferro e non a legno e montata con la pizna sbagliata...
quando mi guardo intorno nei brico vedo gente che compra ma non mi
sembrano del mestiere, probabilmetne a chiunque quel dremel andaav
benissimo, io ho pretese diverse.
la stessa cosa mi č successa in un altro brico quello a ponte galeria ma
in quel caso mi sono tenuto il prodotto perchč quasi mi costava di piu
tornarci che ricomprarlo. tu ci lavori ma quanto hai avuto occasione di
testare i prodotti? e poi quanto puoi averli testati bene mica  uo lo
puo fare li ci vuole calma.
inoltre sono dell'idea che i brico possono tranquillamente essere
inconsapevoli di ricevere merce di seconda scelta in fondo il mercato č
diverso e soddisfano i clienti. i professionisti che conosco non
comrpano mai da brico e quando lo fanno č per prodotti secondari  e di
solito se li modificano in tutti i modi, ho visto trapani da poche lire
con pacchi e cuscinetti cambiati e via dicendo, mi sono informato e sono
di qeusta idea, ma non per questo pretendo di avere ragione bisognerebbe
essere al marketing della bosh per sapere la veritą.
riguardo la storiella...
credi a quello che preferisci io tra te che lavori in un brico ma
comunque nemmeno ti ho visto perdonami ma preferisco credere a ciņ che
ho toccato con mano. abbiamo divergenze di veduta che non credo siano
appianabili, ho portato dei fatti a convalidare la mia ipotesi, e tu hai
portato i tuoi, siamo entrambi liberi di scegliere e tu compri da brico
io invece a meno che brico non mi fa provare l'utensile invece dovendo
comprare a scatola chiusa compro a un ferramenta per professionisti (che
sono pochi).
Questo non per presa di posizione ma dopo due volte che mi hanno
palesemente fregato in due brico diversi, ammetterai che ho le mie
ragioni. Tu avrai le tue. chi ha avuto ha avuto chi ha dato ha dato
scordammuce o passato e torniamo al modellismo che sto brico mi sta
facendo venire la nausea, e pensare che prima erano tra i miei negozi
preferiti,beh un cliente se lo  sono giocato..per loro fortuna non sono
tutti come me.
ingo

tutti come me.
Volevo semplicemente invitarti a non generalizzare, ma non hai capito.
Esistono varie aziende proprietarie di catene di negozi del bricolage, con decine di "megastore" sparsi per l'Italia, che impiegano varie centinaia di addetti, dove non succede quello che racconti.
Una di queste, per ironia della sorte si chama proprio "Brico", di questi megastore ne ha ben quarantadue.
Esiste poi un negozietto di Ostia Lido, che tratta bricolage e che si chiama "Brico Casa", che non c'entra niente, ma dico niente, con la catena di negozi "Brico", ne' con la gran parte delle altre aziende di questo settore. 
Gia' dal suo nome ("Brico *CASA*") in un posto del genere ci si puo' aspettare di trovarci apparecchiature non molto professionali. A quanto pare, anche gli addetti alla vendita non sono affatto professionali.
Ed e' li', e forse in un altro posto, che sei stato trattato in malo modo.
Da qui a dire che in qualsiasi "brico" si rischia, ce ne passa.
Sei d'accordo che leggendo un subject come "Dremel: conclusioni (a comprare un utensle in un brico si rischia  ecco perchè)" si potrebbe pensare che in qualsiasi centro bricolage ti tirano delle inculate, anche se questo non e' vero? 
Poi, compra pure dove ti pare, ma prima di fare affermazioni, diciamo cosi', "impegnative" e drastiche, tieni presente che basta una minuscola al posto di una maiuscola per far capire una cosa diversa da quello che tu intendevi, e gettare merda su un notevole numero di persone che non si comportano come lasci (spero involontariamente) intendere e che a maltrattare un cliente non guadagnerebbero un euro in piu' del loro non certo lauto stipendio.


> Da qui a dire che in qualsiasi "brico" si rischia, ce ne passa.
e invece lo ribadisco: in qualsiasi brico, inteso come tipo di negozio,
si rischia e oltre me in piu persone abbiamo portato i nostri esempi e
spiegato perchè i prodotti dei brico probabilmente non sono della stessa
qualità dei prodotti venduti ai professionisti. ovviamente non mi
aspetto di essere spernacchiato in qualsiasi brico credo sia una
prerogativa di quel brico casa di cui parlavo.
ora per favore piantala di giocare con le parole abbiamo sempre avuto un
buon rapporto io e te però adesso dopo 5 volte che ribadisco il mio
punto di vista non puoi riprendermi ancora la penso così e basta questo
è un paese libero e io (ed altri) ho espresso un opinione portando
esperienze e l'ho fatto educatamente e rispettando tutti voi.
non discutiamo solo perchè abbiamo due punti di vista differenti mi pare
inutile ormai sono assodati.
ingo