Newsgroup: it.economia.banche
Titolo: Mediolanum: Fred aiuto! grazie Lucia S.! povera Sabrina!

I lettori per trovare collaborazione ed interesse nel Ng devono poter
verificare, cioè: toccare per credere.
Comincerò ad inviare a Lucia S. un grazie pubblico. 
Solo grazie al suo lavoro ho scoperto cose che alla Mediolanum  non ho mai
 potuto capire.
Ma noi abbiamo bisogno anche di poter leggere gli altri documenti più
importanti: quelli che le banke inviano a noi.
Sabrina dice che "domattina chiuderà il conto" ma non sa che quella banKa
aspetterà 50 giorni prima di muoversi,(con tutte le variazioni di conto
che ha fatto la banca dal 2000 non sa cosa salta fuori!), forse la banca
troverà un appiglio e manovrerà nascosta dietro il call center, spogliando
il conto per altri mesi, sequestrandogli poi tutto perché Lei "la
poverina" non accetta il fatto di una stravagante estorsione "la
prepotenza", ed il modo col quale la banKa  pretende di fargliela
"l'arroganza". 
Lei crede  cose giuste e magari pensa che Ombudsman, Consob ecc.; sarebbe
meglio se potesse verificare e conoscere prima qualche cosa, sapere a
priori se la realtà è diversa di qunto immagina o legge. Ha il diritto di
poter capire se in certe banKe oggi  si può solo entrare e non si può
uscire. Adesso purtroppo può scoprirlo e crederci solo se prova realmente
a chiudere il conto; e se gli capita..... quello che è capitato a me?
Basterebbe trovare un sito dove è possibile mostrare i documenti fasulli
che ti propinano certe BanKe in certe circostanze.
Credo che il sito Banche & Banke dovrebbe consentirlo, e certamente
dovrebbero farlo i siti delle Associazioni consumatori. I Giornali
dovrebbero andare a guardarseli loro su segnalazione, scaricarli e
pubblicarli.  Non come capita adesso che - un povero disgraziato debba
scrivere giorno e notte a dritta e a manca e nessuno lo considera se si
tratta di una banca -. Libero Quotidiano Italiano se ci sei batti un colpo!
che il Manzoni si rivolta nella tomba, ai sui tempi i Renzi trovavano un
penna. 
Il Sig. Doris dovrebbe sapere e non dovrebbe dormire di notte se i
documenti e le lettere della sua banca sono una sberla ed un calcio al
Testo Unico e al Regolamento Consob. 
Berlusconi dovrebbe sapere, poter informarsi, e come primo azionista, e
per quello che gli compete istituzionalmente, a lui e giù a tutta la
trafila per garantire "la famiglia". Potrebbe quindi realizzare il
contratto pubblico firmato per i grandi lavori, rettificando con
trasparenza che Viale Banca Mediolanum, così larga, non può essere a senso
unico, ed il risparmiatore deve poter sortire dal palazzo e tornare a casa
per riportarci i risparmi della sua famiglia e pagare la bolletta
dell'università.
Ciò per esempio a me oggi non è concesso.
Da due mesi navigo i siti delle associazioni e cerco in tutti i forum, ma
constato che il parco buoi se non si organizza resta tale. Queste
organizzazioni devono evolversi, infatti hanno come riferimento la
giustizia (che non funziona) e un numero insufficiente di avvocati:
situazione ideale.  
Le associazioni dovrebbero sfruttare meglio le risorse, magari far pagare
la vetrina in internet, ma prima di tutto esporre LE CARTE in bella vista;
troverebbero più fiducia e partecipazione se offrissero subito
partecipazione; a meno che la privasi poi....  scusate, non mi ricordo più
 se doveva servire per garantire la protezione o l'estorsione, ma fa
niente.
Il sig. Fazio non "direbbe" più che la trasparenza deve venire dalle
banche, " GRIDARE AL LUPO AL LUPO DENTRO LA TANA " dovrebbe fare, ed
avrebbe molto da fare, investendo gli organi competenti PER FARE il
proprio lavoro anche quando si tratta delle BANKE.
Potrebbe per esempio far verificare la risposta Ombudsman (protocollo
2874) del 28 FEB. 03 al ricorso n. 366/2003 ( protocollo 2455) e magari
accorgersi che, forse, non so; ma ad un Umile Renzo come me... mi avevano
detto che Vossigoria, che ho portato anche due capponi ed una borsa di
allegati... niente? niente? niente?
TRASPARETIA, CONSOBNIBUS, REGOLAMENTOMNIBUS, OMBUDSISMUS, BANCOMNIBUS,
TESTUNICUMBUS, .. 
E se non avessi lasciato qualche lira nella mia vecchia banca dove c'era
anche il direttore?
Franco
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 verificare, cioè: toccare per credere.
[cut]
Provo innanzitutto a riepilogare la situazione in base a ciò che
hai raccontato ed ai documenti che mi hai inviato.
In pratica presso Mediolanum è stato aperto un c/c nel 2000.
Nella circostanza, dice Franco, il promotore ha detto che c'era
l'opportunità di "provare" il SuperPowerMyTrade che, da quel che
ne so essendo stato cliente Mediolanum per alcuni mesi, è un
conto dedicato a chi vuole fare trading online utilizzando la
piattaforma RealTick che all'epoca comportava un canone mensile
se non si superava una certa operatività.
Ebbene Franco dichiara di non aver mai saputo nulla circa questi
costi aggiuntivi, di aver firmato le carte del promotore, senza
immaginare che in quel modo si sarebbe trovato con due conti di
cui uno ad alto costo mensile.
Devo dire che dagli e/c del SuperP. che mi ha inviato non risulta
neanche un'operazione per tutti questi anni ma solo gli addebiti
dei canoni mensili.
L'aggravante è che, ovviamente, il conto è andato subito in
rosso, e quindi sono scattati gli interessi passivi e una sorta
di costoso "affidamento" di iniziativa della banca.
Ad un certo punto (credo a seguito di comunicazioni della banca)
Franco si è accorto della cosa ma ormai era tardi.
Non solo. Il fatto che lui ha iniziato a contestare, a scrivere
lettere, ecc. ha ulteriormente aggravato la situazione perchè più
tempo passava e più il "rosso" aumentava.
In sostanza al momento Mediolanum gli ha congelato l'altro conto
(quello vero) e gli ha scritto che finchè non ripiana il SuperP.
non può neanche chiuderlo.
Dulcis in fundo un ricorso all'Ombudsman gli è stato rigettato
con la motivazione che lui ha citato una situazione nata oltre
*due* anni fa che è il termine massimo previsto dallo statuto
dell'ente per esaminare i ricorsi.
=========
Franco (che ha scritto anche a Consob, ecc.) chiede aiuto.
IMO è una situazione che va affrontata necessariamente con
l'aiuto di un legale esperto nella materia.
A livello di pura opinione e suggerimento personale posso solo
dire:
1) Mi sembra un classico caso di "cliente inconsapevole", in base
al racconto fattomi. I documenti esibiti evidenziano *solo*
addebiti, il che parrebbe confermare la tesi. C'è qualcosa che mi
sfugge, tipo il non aver notato l'anomalia durante le
consultazioni online del proprio conto, che pure penso saranno
state fatte periodicamente. Non ricordo più come si presentano le
schermate di Mediolanum per i clienti e non sono in grado di
giudicare appieno.
2) Forse si potrebbe tentare un nuovo ricorso all'Ombudsman
stando attenti a citare operazioni entro il limite di due anni
dalla data del ricorso.
3) Sicuramente occorre fare in fretta perchè altrimenti gli
addebiti continueranno. Forse (non sono un esperto) una lettera
di un avvocato potrebbe servire allo scopo.
Più di questo non so dire.
Se altri vogliono pronunciarsi...
--
Saluti. Fred®

dalla data del ricorso
[cut]
Ho fatto altri tre aggiornamenti - comunicazione fino a 21/03/03 ( un mare
di allegati) senza risposta. E' evidente che intende liquidarmi così.
L'incomunicabilità è ancora peggio di quello della banca che a vantaggio
ha un muro di Berlino ( di gomma) che si chiama call center. 
Ciao a tutti
Franco
---------------------------


 [cut]
Prova a contattare Staffelli di radio 24. Fa una trasmissione (si chiama
al vostro posto?) dove si mette nei panni dell'ascoltatore e prova a
risolvere direttamente la grana.
Oltretutto (è una mia opinione) per evitare figuracce e scegliere solo
casi "favorevoli" il buon Staffelli sarà sicuramente consigliato da un
nutrito pool di legali. Potresti "carpire" qualche indicazione utile. Ad
es. ti potrebbero dire che non seguiranno il tuo caso perchè ritengono che
tu abbia torto, oppure che il caso è molto interessante (e quindi
probabilmente hai ragione) ma che lo seguiranno più avanti, oppure se sei
fortunato, te lo segue subito.
Ciao.
DEDE
