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Titolo: Non ci riuscitò mai, mi sa

Negli utlimi due mesi mia madre è andata in pensione e mio padre ha
dovuto cambiare conto per l'attività e m'è capitato quindi di
richiedere il menù (pardon, foglio informativo) in banca per decidere
quali conti fossero migliori. Nel primo caso ho avuto un depliant
promozionale, in cui c'era scritto sì e no il costo del canone mensile
e le operazioni incluse, nel secondo caso m'è stato dato un foglio in
cui effettivamente c'è scritto di più, ma...era lo stesso un depliant
con le principali condizioni che posso scaricare anche da internet,
non posso sapere il tasso debitore, se ci sono cms, quanto costano le
operazioni fuori da quelle incluse nel canone, riba, rid, incassi e
pagamenti vari.
La domanda che mi faccio è: perchè? O ritengono che io sia stupido e
non sappia valutare o non li hanno, la qual cosa mi risulta
impossibile...o cosa? Boh, non so.
Vorrei vedere se loro ordinerebbero portate in un ristorante senza
poter prima conoscere i prezzi.

 poter prima conoscere i prezzi.
i fogli informativi devono essere presenti in qualsiasi banca e devono 
essere consultabili da qualsiasi persona, cliente o non cliente.
Alle casse o in consulenza puoi richiedere la stampa dei fogli 
informativi che puoi consultare attentamente; se ciò non viene fatto, 
cambia banca, qualcun'altra nei dintorni ci sarà no ?
ciao!

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Da premettere che ogni filiale di qualsiasi banca *deve* avere a
disposizione della clientela i fogli  informativi dei vari prodotti
offerti (altrimenti un'ispezione della Banca d'Italia apre una
voragine nel deretano utile per la Torino-Lione), è prassi della
maggior parte dei dipendenti bancari fornire subito un depliant
informativo al posto del *vero* foglio informativo.
Devo però puntualizzare che, se ti sei proposto per un conto corrente
per riscuotere la pensione di tua madre, difficile che ti parlino di
riba, cms e altri concetti per un uso più specialistico del conto. Se
invece ti poni come socio di un'attività ... sono un altro paio di
maniche.
Saluti
SerJo

 impossibile...o cosa? Boh, non so.
Ripeto che DEVONO fornirti il foglio informativo. Forse ritengono che i 
prezzi/tassi contenuti nel foglio informativo, essendo i prezzi massimi, ti 
facciano scappare...
comuqnue per avere un'idea di un fogli informativo puoi andare, per esempio
http://www.mps.it/Trasparenza/

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Una alternativa ai fogli informativi è l'informazione precontrattuale. Prima di concludere
il contratto hai il diritto di portarti via il testo del contratto per leggerlo con calma.
Su tua richiesta e senza termini e condizioni. Se le condizioni cambiano ti devono
informare prima della stipula.
Rispetto ai fogli informativi, questo sistema ti fornisce le condizioni economiche
applicate a TE e non quelle generiche (cioè le peggiori possibili).
Giovanni.
-- 
Giovanni Cenati (Bergamo, Italy)
Write to "Reventlov" at katamail com
http://digilander.libero.it/Cenati
 (Esempi e programmi in VbScript)
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promozionale, in cui c'era scritto sě e no il costo del canone mensile
se chiedi il Foglio Informativo devono darti il Foglio Informativo.
se non te lo danno chiedi all'impiegato il numero di telefono della
piů vicina sede della Banca d'Italia, vedrai come te lo danno subito.