Newsgroup: it.hobby.modellismo
Titolo: Fregature internazionali

Qual'č la procedura se dopo 4 mesi che hai ordinato del materiale e gia
pagato con carta di credito il suddetto non arriva?.
L'ordine č stato fatto da Tower Hobbies oltretutto non rispondono piů
nemmeno alle mie Email, mi avevano detto che se non fosse arrivato entro
90 giorni glielo avrei dovuto comunicare, cosě ho fatto ma sembrano
spariti.
Mi girano le balle.......mica per niente , piů che altro per i 206 dollari.
           Grazie 
-- 
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ecco..ero giusto tentato di comprarmi  una testona per il t-mnaxx...su
towerhobbies....
altro che prima dell'estate..se ci mette 4 mesi mi arriva mentrwe nevica

Cavolo, ero tentato ad ordinare un motore...
Andrea

           Grazie 
Vai dove hai fatto la tua carta di credito e chiedi la procedura di
rimborso, nel giro di un paio di mesi di riaccrediteranno tutta la
cifra.
Cmq io ho ordinato un paio di volte da Tower Hobbies ed entrambi gli
ordini sono arrivati normalmente, non e' neppure da escludere un
blocco del pacco alla nostra dogana o un problema con le poste (sai
che novita').
--
Saluti "Il Barone Rosso" - Roma
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 -> Test nuova Futaba FF7
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ICQ: 17933257
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Io ho sempre comprato da Towerhobbies e a parte due problemi, uno imputabile
alla dogana e uno al corriere, in massimo 10-15 giorni ho sempre ricevuto la
roba, come spedizione ho sempre scelto quella via aerea perchè quella via
nave impiega mesi
Come prima cosa se non l'hai gia fatto ti direi di vedere il tuo account
cosa dice, sia a me che ad altri è capitato che il pacco arrivato in Italia
è stato rispedito indietro dal corriere, se vai sul tuo account sul sito di
TH vedi se gli è tornato indietro, nel mio caso avevano riaccreditato la
spesa ancora prima che io gli scrivessi, gli ho detto se me lo rispedivano e
in 10 giorni ho avuto la mia roba senza spese aggiunte.
Seconda cosa scrivergli, ma se l'hai già fatto, boh???  ha me hanno sempre
risposto, quello che ho notato e che se alzi un pò troppo il tono o ti
lamenti da incazzato non ti rispondono più, cmq incazzato o meno sono sempre
soldi tuoi.
Come soluzione definitiva chiedi il rimborso all'emittente della carta di
credito, devi solo vedere cosa dice il contratto della tua carta come
termini per contestare le operazioni fatte perchè 4 mesi mi sembrano troppi,
cmq conta la data dell'estratto conto che sicuramente, minimo, ti sarà
arrivato il mese dopo se non oltre

ma  tower hobbies no fa il contrassegno immagino? andrà bene  la carta delle
poste...quella prepagata?
"Skunz" <FA...@NON.INVIATE> ha scritto nel messaggio
news:hNrHc.10839$tj3.5...@news3.tin.it...


 poste...quella prepagata?
In più visto che se non vado errato sei dalle parti di Genova negli ultimi
tempi tutti i pacchi del valore dichiarato di 30 euro che sono passati dalla
dogana di Genova non me li hanno tassati, per quelli di valore superiore
oltre all'iva hanno messo solo lo 0,8% di dazio, e le tasse sono state
calcolate solo sul valore della merce esclusa la spedizione

 ha scritto nel messaggio
news:2JvHc.44060$c_1.1...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:2JvHc.44060$c_1.1...@twister1.libero.it...
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---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.716 / Virus Database: 472 - Release Date: 05/07/2004

            Grazie
Io compro da Tower Hobbies ogni tanto, e per 2 volte mi č successo come a te
di non ricevere nulla ("perso" alla dogana?).
Per la precisione l'ultima volta qualcosa era arrivato:
su 2 pacchi spediti  uno con colle e Monokote e l'altro con un  Piper, era
misterioramente mancante il Piper (vuoi mettere la scatola con le foto
dell'aereo con una scatolaccia marrone con le colle?).
Comunque ho sempre chiamato dopo 90 gg dalla spedizione, e le signorine
molto gentilmente mi hanno ogni volta re-inviato il tutto (Una volta non
sapevo se mi prendeva per i fondelli , testuali parole della tipa :"Il suo
hobby lo pratica  per essere felice, č importante per noi che sia felice,
quindi le rimandiamo tutto.." altro che trattamento di qualche negoziante
Italiano che so io, che cerca di rifilarti fregature)
 La  Tower Hobbies in genere non risponde alle mail, li devi chiamare al
telefono, che sicuramente ti costa un po' ma sempre meno di 206 $ ( e cosě
ti fai una chiaccherata con una signorina del Michigan) o altrimenti scrivi
su carta.
In bocca al lupo
Paolo

 poste...quella prepagata?
Mi sono accorto che prima non ho messo che la PostePay funziona
perfettamente, però se il pacco non arriva ci rimetti tutti i soldi perchè
tutte le spese fatte con la PostePay sono a tuo carico fino a che non la
blocchi, anche in caso di frode, però e chiaro che se la blocchi vuol dire
che la frode c'è già stata

 quindi le rimandiamo tutto.."
No, è tipico delle compagnie SERIE americane.
Il cliente DEVE essere soddisfatto, se no non torna.
E loro vogliono che il cliente torni...
-- 
Piero "Giops" Giorgi
http://www.glidersusa.net
http://slops.glidersusa.net

spariti.
...strano...Nel senso che mi pare strano che tower non ti risponda.
Per quanto riguarda il ritardo del tuo pacco, l'ultima mia esperienza
con un pacco spedito da loro, mi ha dato la sensazione che ci sia
qualcuno alla dogana di Roma, che sta' facendo la cresta. Nel senso
che intercetta il pacco; lo tiene imboscato da qualche parte; ti manda
a casa la raccomandata con la richiesta di pagamento del dazio, iva e
balzelli vari da fare via vaglia postale; ti spedisce il pacco a spese
sue una volta ricevuto il vaglia e quindi lui si intasca la
differenza. Tutto questo usando gli strumenti ed il nome delle Poste
italiane...Da tenere presente che i pacchi DEVONO venire recapitati a
casa tramite corriere e non tramite posta; le tasse DEVONO venire
pagate alla consegna del pacco e non prima. Ad un mio amico e'
capitato la stessa cosa: lui ha pagato il vaglia e dopo 1 mese (+1
mese e mezzo dalla data ordine) e' andato lui di persona nell'ufficio
postale del suo paese a ritirare il pacco. Quindi, secondo me, il tuo
pacco e' alla Dogana Postalettere di Roma invece che nei magazzini di
Executive. Ciao.
L'incredibile non l'ho mai fatto.
L'impossibile non sono in grado di farlo.
I miracoli? Non esistono...

 pagate alla consegna del pacco e non prima.
Nemmeno questo è vero, dovresti essere te che vai a pagare direttamente in
dogana, oppure gli fai pervenire il pagamento, i pacchi in cui le tasse
vengono pagate alla consegna è un favore che ti fanno le poste o il corriere
anticipando per te le tasse, ovvero loro pagano le tasse in anticipo alla
dogana per sbloccare il pacco e velocizzare la consegna, e poi ti chiedono a
te i soldi, però in quel momento le tasse in dogana sono già pagate, difatti
mi è capitato per alcuni pacchi che alla consegna non volessero niente, e
poi dentro il pacco ho trovato la bolla doganale con la ricevuta di
pagamento delle tasse da parte del corriere.
Se le tasse non vengono pagate il pacco dalla dogana non esce

dogana, oppure gli fai pervenire il pagamento, i pacchi in cui le tasse
A me risulta il contrario, la convenzione di cui sopra e' stata fatta
per evitare i soliti ritardi delle spedizioni dall'estero all'Italia
che erano oramai una caratteristica del ns. paese e conosciuti a
livello mondiale come gli spaghetti e la pizza. Quello che dici tu, a
me risulta fosse stata una prassi fino al 2000 (non so l'anno esatto).
Io vorrei capire perche' a quel mio amico che ha fatto 2 ordini da
T.H. nello stesso giorno (stesso importo, stesso peso e volume, stessa
destinazione, cambia solo il momento dell'ordine fatti a poche ore di
distanza l'uno dall'altro), uno e' arrivato a casa come al solito, con
Executive, l'altro dopo un mese si e' visto recapitare a casa una
raccomanta di cui ho descritto l'episodio nel mess.precedente.
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