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Titolo: "POSTEPAY, lucky if you can pay". caso di informazione ingannevole

Spett. Poste Italiane,
apprendo con sbigottimento che la Vs carta postepay cessa di
funzionare dalle 23:30 alle 6:00 per OGNI tipo di servizio che la
riguardi e che necessita interfacciamento al Vs sistema informatico,
come:
- prelievo su ATM
- pagamenti su siti internet
- interrogazioni per autorizzazione in tempo reale
as esempio una richiesta di autenticazione e autorizzazione online (as
es. pagamenti su internet) dopo le 23:30 fallisce, risultando in una
transazione fallita come se la carta non fosse esistente o bloccata.
Questa limitazione sull'orario, se in Italia potrebbe sembrare
tollerabile per via di un ridotto uso di notte, risulta ridicolmente e
imbarazzantemente limitante all'estero quando per ovvi motivi di fuso
orario quando il periodo di non disponibilita' cade in pieno giorno.
Poste Italiane non informa l'utenza con adeguata chiarezza su questo
problema riguardevole;
questo limita di molto il campo d'uso del prodotto Postepay e
comprendo che tacere il fatto o trattare il sopracitato aspetto
fumosamente renda sicuramente piu' APPETIBILE il prodotto di Poste
Italiane a un maggiore numero di persone (rimarcando ancora il fatto
che costa 5 euro all'attivazione,
senza ovviamente nessun tasso di interesse sull'importo presente sulla
carta - che, per correttezza, non bisognerebbe chiarmarla "carta di
credito ricaricabile", visto che il suo funzionamento e'
piu' approssimabile a quello di un "libretto" o un "serbatoio" inerte
di denaro).
Stando a quanto e' stato detto, e' possibile parlare di pubblicita'
ingannevole e di informazione non RESPONSABILE e fuorviante nei
confronti del consumatore.
A tale inesattezze ed approssimazioni nel promuovere il prodotto,
sono vittime anche gli operatori delle Poste Italiane stesse (
dovrebbero garantire un primo contatto corretto e chiarificatore con
l'utenza), che non fanno altro che fare eco a cio' che gli e' stato
spiegato con molta approssimazione.
A cio' si aggiungono altri noti problemi che tempestano la carta, come
il lento adeguamento del saldo contabile a quello disponibile e il
problema dei doppi addebiti sul saldo disponibile.
La presente e' stata inoltrata a Banca d'Italia e a diverse
organizzazioni a difesa dei diritti del consumatore, per informazione.
Vi prego di diffondere la presente quanto possibile e di inoltrarla
con
Vs nome e cognome a 
in...@poste.it
 , 
codaco...@tiscalinet.it
 ,
in...@bancaditalia.it


...puoi dirci dove hai avuto la notizia ?
Grazie.
Zizio

 Zizio
...anzi..ho trovato questo:  
http://www.poste.it/online/postepay/orari.shtml
Per i pagamenti fatti su internet il limite della fascia oraria 6-23,30 non
c'é...(il limite di operatività riguarda solo alcune operazioni online come
ricarica di altra PP, pagamenti multe, bollettini, etc.).
Dovremmo quindi stare tranquilli...se hai notizie differenti per favore
posta qui.
Grazie.
Zizio

> ...puoi dirci dove hai avuto la notizia ?
Chiunque la possida puo' confermare la cosa, telefona alle poste 803160
ti confermeranno anche loro l'utilizzo limitato alla fascia oraria 6 - 23:30

 > Zizio
Parlando con un operatore di poste stesse, la base dati viene posta
offline per un periodo di tempo.
Puoi fare una verifica pratica: prova a autorizzare/verificare una
postepay di notte (ad esempio con paypal, andando ad aggiungere una
carta al profilo percio' sollecitando un controllo in tempo reale): la
carta risultera' non disponibile.
Riprova al mattino e tutto sara' funzionante.

 Riprova al mattino e tutto sara' funzionante.
L'unica volta che ho utilizzato Postepay con PayPal (per un acquisto su
ebay) erano le 13:30 e tutto è andato bene....
La cosa che segnali in effetti è preoccupante....quantomeno perché sulle
condizioni di utilizzo tale limitazione  - utilizzo della carta su
internet - non è segnalato...
Aspetto di fallire un acquisto su ebay alle 2 del mattino e li cito a
giudizio ?
:-)
Saluti e grazie per la segnalazione.
Zizio

"Zizio" <zizi...@AFANGALASPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:bvocpq$bmt$1...@lacerta.tiscalinet.it...

non abbiamo notizie... ma certezze...
prova a usare la carta o chiedi direttamente al loro call center
basta?

ricarica di altra PP, pagamenti multe, bollettini, etc.).
Il limite c'è eccome! 
www.tuttoposte.tk
 per info
--
Tessera #1 I.S.C.I. CLUB "Passala al 10",
#14 "Nel segno di Cruz" , #14 "ANDY SCHIET ZE ALLEMAAL"
email 
mutafor...@montegiberto.tk
Lista dei miei DVD su 
www.mutaforme.tk