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Titolo: Bancario addio... (1)

Sembra che un'altra bella fetta di bancari sia destinata al
"Fondo esuberi".
Come interpretare diversamente una dichiarazione di oggi del dr.
Sella, Presidente ABI?
''Le future fonti di reddito per il sistema bancario
italiano - ha spiegato Sella - deriveranno dalla riduzione
dei costi. In una situazione economica non facile aumentare
i ricavi sara' molto difficile e con l'aumento della
concorrenza italiana e cross-border vincera' chi sara' piu'
efficiente, quando si arriva ad un certo livello la
competizione da costi diventa determinate''.
Secondo Sella ''nel prossimo futuro, nei prossimi due
anni, le banche faranno una grande attenzione e un grande
sforzo organizzativo per raggiungere questo obiettivo''.
Premesso che, come al solito, Sella sembra dimenticare le
raffiche di aumenti indiscriminati di *tutte* le tariffe bancarie
(vedi anche Gazzetta Ufficiale su 
www.banke.it
), questo
"discorsetto" va inquadrato in una strategia più ampia che si va
sviluppando e definendo proprio in questi giorni.
Cercherò di essere più chiaro con i prossimi post.
Ovviamente il tutto è anche propedeutico all'avvio delle prossime
trattative sindacali per i rinnovi contrattuali.
Si cominciano a piantare i primi paletti... tanto per spiazzare
subito i sindacati.
--
Saluti. Fred®

 i ricavi sara' molto difficile...
Mmmm, dott. Sella, lei non ce la conta giusta... :-)
Leggiamo insieme un'altra sua dichiarazione odierna, così
riportata dall'ASCA:
.... Da quest'anno, ha spiegato il presidente
dell'Abi, Maurizio Sella, partira' la migrazione di 44
milioni di carte di credito e bancomat, 700mila terminali
pos e 35mila sportelli atm dalla banda magnetica al
microchip, due sistemi che conviveranno comunque fino al
2006. Gia' in corso una fase sperimetale in quattro province
itlaiane: Alessandria, Lecco, Prato e Taranto mentre da
luglio questa si dovrebbe estendere in tutta Italia. Da fine
2002, poi, e' gia' operativo in 35 banche il sistema bank
pass web che consente pagamenti online senza lasciare il
numero di carta di credito mentre da quest'anno partira' il
sistema bank pass mobile per effettuare pagamenti e
trasferimenti di fondi tra privati attraverso il telefonino.
Per le imprese presto arrivera' Ebpd un nuovo sistema
elettronico di fatturazione da parte dei fornitori.,
Quello dell'internet banking che per trading on line, ha
sottolineato Sella, ''rappresenta la componente ormai
strutturale dell'offerta bancaria, un successo anche se la
diffusione e' stata inferiore alle previsioni''. L'impatto
piu' evidente per i consumatori sara', ha aggiunto Sella,
''quello dei micropagamenti come i parcheggi e i
trasporti''.
Mmmm, dott. Sella, è proprio certo che sarà "solo" questo
l'impatto più evidente per la clientela bancaria?
Sa, siccome lei cita il già famigerato bankpass (a cui peraltro
Banca Sella non aderisce), guardi che qui sul Ng se ne è già
parlato a lungo e non in termini proprio lusinghieri, come
funzionalità e come costi.
Non è che le tecnologie applicate ai servizi bancari invece di
portare diminuzione di costi (per banche e clientela)
comporteranno aumento di ricavi (per le banche), nonchè ulteriori
tagli selvaggi del personale?
Perchè vede, dr. Sella, già ora la mia banca mi permette di
scegliere tra tradizione e innovazione tecnologica. Esempietto.
Un bonifico posso farlo nell'agenzia sotto casa. Entro e mi fa
tutto l'impiegato (che costa, ovviamente). Grazie ad una
"convenzione" (eh, sante convenzioni:)), il costo per me è di
pochi centesimi.
Lo stesso bonifico però posso farlo anche con modalità
tecnologiche. Ho un PC (che ho pagato), un provider (che pago),
del sftw (pagato anche lui), corrente e locale adatto. Bene.
Da quest'anno se faccio un bonifico via Internet la banca non mi
ringrazia più per non aver "disturbato" un suo impiegato. Non
solo.
Mi addebita un euro per ogni bonifico "tecnologicamente
avanzato".
Allora, allora, dr. Sella, è così che noi clienti bancari
dobbiamo intendere le mirabilie tecnologiche che ci stanno per
piovere addosso?
Grazie per l'attenzione, in attesa di Sua cortese risposta.
ps: Sul trading online. Dr. Sella se lei afferma che "la
diffusione e' stata inferiore alle previsioni", non può
aggiungere che è stato un successo.
La realtà è che per il tol servono *realmente* tecnologie
avanzate, cosa di cui purtroppo molte banche italiane non
dispongono. Il risultato è stato: "ciofeche" per gli investitori,
ad altissimi costi (rispetto a realtà straniere tipo broker USA).
Chi vuole fare in Italia trading online sul serio deve per forza
rivolgersi a SIM specializzate. La prematura "scomparsa" dal
mercato tol di diverse realtà facenti capo a gruppi bancari ne è
la chiara dimostrazione. Come anche i conti in profondo rosso di
quelle che ancora sopravvivono.
--
Saluti. Fred®

 avanzato".
Cerco di estendere un po'il discorso (e scusate le prolissita'):
1) Le banche sono alle prese con una delle piu' difficili crisi mai 
vissute. La fase recessiva delle'economia sta mettendo in ginocchio i 
blianci. Per far salire gli utili, in banca conoscono solo due "manopole di 
spremitura": una guarda i ricavi (leggi: aumento dei prezzi dei servizi 
offerti e margine di interesse) e l'altra i costi (leggi: riduzione del 
costo del personale). Le usano piu' o meno alternativamente. Mi sa che e' 
finita una fase di aumento costi (consentita anche dal taglio dei tassi 
BCE) e si prepara una legata ai costi.
2) I banchieri sono affetti tutti, nessuno escluso, da una "miopia 
contabile": gli utili che interessano sono quelli del bilancio in corso. 
Quindi i danni collaterali di certe politiche interessano poco. Tanto 
saranno c***i dell'A.D. che verra' dopo. E non si chiedono perche' i c***i 
che devono gestire oggi siano stati generati dall'A.D. ce c'era prima di 
loro.
3) Ho notato, grazie alle G.U. un incredibile aumento di costi legati alle 
funzioni di "remote banking", sia legati al retail che al corporate. Il tuo 
esempio ne da conferma. E' la stessa filosofia che porta agli aumenti di 
Fineco, di 121 e altri. Fino a ieri la banca virtuale sembrava godere di 
una status privilegiato in termini di condizioni economiche per il cliente, 
giustamente premiato perche' fa da se'e sopporta gia' altri costi 
(collegamento, PC, tempo impegato); le banche avrebbero dovuto liberare 
risorse, ovvero dipendenti da destinare ad altre attivita' piu' 
remunerative. Solo che per farlo bisogna investire in formazione, 
incentivazione, progettare su periodi medio-lunghi. Ora, mancando tempo e 
soldi, si va a spremere anche dove non sembrava "eticamente" consentito. Il 
cliente che fa da se', paga. Torneremo tutti a fare la fila allo sportello?
4) Su tutto il sistema aleggia da un po' di tempo un fantasma dal nome di 
un virus: Basilea 2. Argomento su cui questo NG non ha mai discusso. In 
giro se ne parla comunque poco se non in ambienti di cultori della materia. 
Trattandosi di accordi che le banche nostrane "subiscono" sarebbe forse il 
caso di sollevare il coperchio e guardare cosa bolle in pentola, 
altrimenti, oltre al piccolo cliente che gia' non capisce perche' le spese 
bancarie gli vengano aumentate indiscriminatamente, fra un po' ci troveremo 
sul NG il  "piccolo" (e neanche tanto) imprenditore che ci chiedera' come 
mai il tasso sull'anticipo fatture gli sia stato raddoppiato dalla banca.
Bye
-- 
Jay: Why the big secret? People are smart, they can handle it. 
Kay: A *person* is smart. People are dumb, panicky, 
dangerous animals and you know it. 
Jay: Perche' tutto questo segreto. La gente e' pronta, 
riuscirebbero a conviverci.
Kay: Una "persona" e' pronta. La gente e' stupida, 
incline al panico, animali pericolosi, e tu lo sai.
(Will Smith & Tommy Lee Jones
Men In Black, 1997)

 giro se ne                   (tagliato)
Mai sentito. Ti spiacerebbe "esternare" ? :-) Grazie.
Saluti, Rataplan.

 loro.
Penso che questo sia davvero uno dei più grossi problemi del sistema
bancario italiano. E' un modo di impostare il lavoro che, a catena, si
diffonde fino alle filiali, andando a colpire il cliente-utente finale.
Inizio davvero a pensare che le persone che vorrebbero semplicemente 
"lavorare bene" all'interno del sistema bancario di oggi, abbiano seri
problemi.......Se poi ci sono di mezzo obiettivi
commerciali.........Ciao!!!!!
DEDE 
-- 
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BCE) e si prepara una legata ai costi.
Se non ho capito male la BCE ha abbassato di 0,25 % il tasso di
interesse.
Dobbiamo aspettarci dalle banche una altra ondata indiscriminata
di annunci con rialzo costi e abbassamento degli interessi come
quello che ci fu a dicembre?
In caso positivo, chi si occupa di una cura ricostituente per la
nostra S. Lucia (Martire)?
:)

 
Gia', povera Lucia. 
Proposta a Fred: perche' non dispensiamo Lucia (sempre che voglia essere 
dispensata) dal post quotidiano e piuttosto non postiamo una volta al 
giorno un riferimento al sito del NG con invito ad andare a consultare gli 
annunci della GU?
Tra l'altro: cosa scomettiamo che anche stavolta qualche banka approfitta 
per limare un po' di piu' dello 0,25% (tra l'altro giudicato misero come 
taglio) o per dare una ritocattina nell'altro senso ai tassi dare, per 
migliorare la forbice?
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