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Titolo: Contestabilita' estratti conto (titoli e non)

Come si fa a provare la data di ricezione dell'estratto conto in 
mancanza del timbro postale sulla lettera? Sempre assumendo che gli 
estratti conto vengano stampati, spediti e recapitati!
Nel caso in cui l'unica data presente sia quella stessa dell'estratto 
conto (31 Dicembre 2002), e' l'unica che fa fede?
E' possibile contestare le schermate, opportunamente stampate del sito, 
in mancanza dell'estratto conto cartaceo?
Nel caso tale argomento sia gia' stato trattato, me ne scuso, e vi 
chiederei un qualche riferimento al riguardo.
Ramius94

 mancanza del timbro postale sulla lettera? 
Anche se la leggenda metropolitana, sicuramente alimentata dalle banche,
racconta che i tempi massimi per contestare sono i famosi 60 giorni, le
leggi definiscono che le operazioni bancarie sono soggette ai termini di
prescrizione ordinaria.
Vuol dire 10 anni.
I sessanta giorni, per quanto in uso presso la "mia" banca, servono solo
per mettere a tacere i rompipalle.
Spiegazione:
Entro sessanta giorni, vieni allo sportello, parli, e io faccio fare al
volo le opportune ricerche, praticamente sempre "agratis".
Passati i sessanta giorni, se il tempo trascorso è comunque ragionevole,
se la tua richiesta è sensata, nessun problema, mi comporto allo stesso
modo.
Ma ci sono quelli che vengono in banca apposta per far perdere tempo.
Chiedono spiegazioni su operazioni dell'anno scorso, non "si ritrovano"
con i conti del settembre 2000, sostengono di non aver mai firmato
quell'assegno nel 1998.
E lo fanno due, tre volte l'anno.
A questi, che quindi sono sempre i soliti, chiedo di mettere per iscritto
le proprie richieste e faccio un preventivo di venti euro a titolo di
rimborso spese per la ricerca in archivio della documentazione, per ogni
operazione.
Se poi il cliente avrà ragione, non pagherà niente, e la banca sistemerà
l'operazione con tante scuse.
Ma se ha ragione la banca, lui paga.
..e, guarda caso, tutti ( e ripeto TUTTI ) rinunciano alle
contestazioni...
Ciao ciao
 --
Vinicio Loncagni
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
http://web.tiscali.it/vinicius_verbanus
..non tratta di soldi, ma può interessare...
-- 
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 prescrizione ordinaria.
Dagli studi di diritto fatti a Ragioneria (20 anni fa, sigh..) mi pare di
ricordare che i 60 gg per la tacita approvazione degli estratti conto siano
indicati anche sul codice civile.
In effetti pero' mi sembrerebbe assurdo che se io scoprissi un errore al
61esimo giorno la banca mi potesse rispondere "Ci spiace, tempo scaduto!!".
Ciao.
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http://usenet.libero.it

 61esimo giorno la banca mi potesse rispondere "Ci spiace, tempo scaduto!!".
http://www.mythnet.it/trani.ius/giurtra/bank8.html
Qui c'è da leggere per tre ore...
Tralasciando i termini giuridici assurdi, in parole povere, è il caso di
una banca che non voleva neanche fare una copia degli estratti conto,
perchè erano passati i celebri sessanta giorni dal primo invio.
Ha perso.
Se ha perso, e ha dovuto reiterare l'informativa al cliente, figuriamoci
un po' se il cliente ritenesse non ben eseguite alcune operazioni...
Ciao ciao
VL


 
Nel caso in cui ci sia malizia da parte del cliente, penso proprio che 
tu abbia ragione.
Ma per il resto.... non lo so. Se io dovessi andare in banca a 
contestare un'operazione apparsa sull'estratto conto e mi venisse 
ventilata l'ipotesi di un rimborso spese di 20 Euro per rifare i 
relativi controlli, riterrei che, se avessi ragione a protestare, la 
banca abbia tentato di evitare di spendere quei 20 Euro di risorse 
(tempo, consulenza, etc.) per far si' che il mio estratto conto 
quadrasse sin dal primo giorno. Quindi, riterrei che quei soldi spettino 
a me come risarcimento, e con tante scuse, in quanto io ho dovuto 
sobbarcarmi l'onere di fare quei controlli che la banca avrebbe dovuto 
fare per mio conto.
Ciao
Ramius94

 fare per mio conto.
Il rapporto è reciproco.
Io faccio le operazioni, te lo comunico e tu mi devi dire OK.
Se non me lo dici, ritengo tutto sia a posto.
Se ho sbagliato, ci mettiamo subito una pezza.
I venti euro famosi, solo ventilati, sarebbero ben difficilmente
addebitati, in ogni caso...
Se tutti controllassimo un po' di più tutto (bollette, estratti conto,
manifesti sui muri, corrispondenza...) ci sarebbero molti errori in
meno.
O meglio, sarebbero corretti subito e senza problemi.
Ciao ciao
--
Vinicio Loncagni
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
http://web.tiscali.it/vinicius_verbanus
...non tratta di soldi, ma può interessare...

 
No! E' impossibile!! ;-)
Infatti, ho poco tempo, come tutti del resto, e quindi mi limito a 
controllare, a spanne, quelle cose che mi hanno dato piu' dispiaceri :-)
Ciao
Ramius94