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Titolo: Qualche bancario che lavora ad Intesa e legge questo ng ?

Ho richiesto per lettera raccomandata l' estinzione del conto in data
17 dicembre, e ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Al momento
della mia richiesta avevo lasciato sul conto 80EURO, divenuti pero'
insufficienti poiche' al momento della chiusura annuale mi sono state
addebitate altre spese che non avevo previsto. Dovute o meno che
siano, non mi interessa : io voglio pagare e chiudere la faccenda al
piu' presto e non avere piu' a che fare con Intesa.
Posto che io non intendo ne' recarmi allo sportello ne' telefonare in
filiale, cosa succede ora ? Come devo comportarmi ? La banca e' tenuta
a comunicarmi per iscritto quanto (secondo loro) devo sborsare ? Entro
quali termini ?
Grazie 1000
Marzia
PS preciso che non ho altre pendenze di nessun genere, tipo assegni
(quelli emessi sono stati tutti incassati ed ho tagliato e spedito
insieme alla raccomandata quelli avanzati), bollette domiciliate,
bancomat, carta di credito, telepass, titoli o altro.

 piu' presto e non avere piu' a che fare con Intesa.
Tengo a precisare che non sono un bankario e meno che mai lavoro a Intesa.
Pero' temo che i tipi non daranno seguito alla tua richiesta di chiusura
del conto per insufficienza di fondi.
Capisco che provi schifo, ma ti consiglierei di recarti personalmente
nell'agenzia dove tieni il rapporto di conto corrente, cercare di farti
fare il conteggio sul momento per poi sbattergli con somma soddisfazione quanto
necessario alla chiusura del conto, direttamente sulla faccia, per poi non
rivederli mai piu' :-)
Possono essere piccole soddisfazioni anche queste. :-)
Auguri :-)

 
Benissimo,manda a loro una raccomandata r.r.
scrivendoci
Dato che e' stata concordata la chiusura del rapporto di conto corrente
a me intestato nr.....   in essere presso la Vs Spettabile filiale
favorite comunicarmi spese maturate per estinzione.
In attesa di Vs riscontro immediato porgo D.s.
CIAO
GERMY
--
GERMY
Inviato da 
www.mynewsgate.net


ma non si fa prima ad andare in agenzia?
Ciao
Matteo

 insufficienti
Come hai fatto a sapere che sono insufficienti?
Io avrei qualche riserva sul "lasciar perdere".
Mi sembrano già tanti, ottanta euro, per una chiusura.
Se le "spese" non previste sono interessi a tuo carico, hanno ragione
loro.
Ma se, per esempio, hanno fatto la furbata di far passare la chiusura
annuale al 31/12 e poi aggiungere una nuova liquidazione e le
spese di chiusura al 5/1, magari facendoti pagare un'altra annualità di
bancomat o simili, avresti tutti i motivi di non pagare.
Ciao ciao
--
Vinicio Loncagni
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
http://web.tiscali.it/vinicius_verbanus
http://web.tiscali.it/vinicius_pallantiae/
...non trattano di soldi, ma possono interessare...

17 dicembre, e ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
fossi in te "escalerei" il problema d'urgenza: andrei in filiale e
chiederei, anzi esigerei, di parlare col direttore.
Non telefonare prima per chiedere appuntamento: se lo trovassi
occupato siediti fuori dall'ufficio e aspetta. 
E mantieniti incavolato anche durante il colloquio. 
Tenendo invece la faccenda a livello operativo o sollecitando per
iscritto, rischi di chiudere tra sei mesi.
Auguri
--
uplbet
(in email reply delete 01234 from the address)

 quali termini ?
Non lavoro in Intesa (per fortuna), ma la mia banca mi ha da sempre
"insegnato" il rispetto vero i clienti
e quando mi capitano stituazione tipo la tua, e non ci sono fondi, è ovvio
che non posso inoltrare la richiesta
di estinzione conto, quindi chiamo il cliente ...se irreperibile, aspetto
una settimana circa, se nessuno si fa vivo
si risponde al cliente stesso, motivando il tutto.
Fine.
dott. Pascal

 si risponde al cliente stesso, motivando il tutto.
Il rispetto verso la clientela Dottor Pascal e' essenziale e va rivolto
in egual misura ad ogni cliente.
Ci sono banche che curano molto questo aspetto ed altre che erroneamente
lo trascurano come Banca Intesa considerando il cliente un numero
quello del proprio conto corrente.
Si tralascia forse il fatto che il cliente non e' un numero ma una persona
che ha diritto ad avere una spiegazione ha diritto di sapere dai 
funzionari perche' 80 ¤ non bastano per una chiusura conto.
Personalmente non ho mai lavorato con bancari poco socievoli si vede che 
sono stata fortunata e me li sono veramente cercati i bancari socievoli,
sapendo poi in quali gruppi viene prestata attenzione ai rapporti banca-
cliente.
E' Bello sentirti dire queste cose e sarei proprio curiosa di sapere dove 
lavori fra le 5 banche incluse nel mio personale elenco ?
Posso provare ad indovinare Dottor Pascal ???
Buona Giornata


 ma non si fa prima ad andare in agenzia?
Matteo Marzia ha detto che non voleva andare in agenzia ed ha ragione a non 
volere piu' incontrare il personale della BANCA NON INTESA,a mio modesto 
parere la peggior banca a livello di condizioni contrattuali e gestione dei 
rapporti commerciali presente sul territorio nazionale,
CIAO
Germy


 GERMY
ciao da PASCAL