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Titolo: blocco bancomat & commissioni..

Salve,
poco prima di Natale mio padre decide di fare un bacomat. Inserisce la
tessera nell'ATM e questo si spegne, come se fosse mancata improvvisamente
la corrente. Ovviamente la banca era chiusa e non avrebbe riaperto prima di
3-4 giorni (c'erano le feste..). Preoccupato ha chiamato il il numero verde
nazionale ed ha bloccato il bancomat.
Passate le feste e' tornato in banca per spiegare il fatto, gli hanno
spiegato che l'atm aveva avuto dei problemi e gli hanno restituito la carta.
Lui ha detto che l'aveva bloccata ma si e' sentito rispondere che invece era
attiva. Mah...
Oggi e' arrivato l'estratto conto, tra le varie voci c'e' l'addebito di piu
di 7 euro per il blocco della carta, che di fatto non e' bloccata.
Ora:
1- ci sono o ci fanno?!?
2- perche' la carta non e' stata bloccata? il servizio nazionaledi blocco
non funziona?
3- come comportarsi??
saluti
maz

la tua filiale puň chiedere al servizio che si occupa di bancomat e carte di
credito di procedere allo sblocco della tessera da te blocca per furto o
smarrimento al numero verde. questo č stato possibile fino a circa 5, 6 mesi
fa. ora per effetto della nuova centrale dall'allarme interbancaria, ossia
l'archivio di tutte le carte bloccate per furto o smarrimento, questo non č
piů possibile (ti parlo da operatore, io lavoro in banca). evidentemente non
tutti gli istituti di credito sono cosě rispettosi della normativa, perň i 7
euro come recupero commissioni per il blocco se li intascano, e credimi non
ci sono andati leggeri con le commissioni, 5 euro sono piů che sufficienti.

 3- come comportarsi??
Se il bancomat "mangione" era proprio quello della Vostra banca, si
potrebbe far presente la cosa e chiedere lo storno, perchè in fondo tutto
è stato causato da un suo malfunzionamento.
Per sette euro, a meno che non siano proprio pidocchi, non dovrebbero fare
storie.
Ciao ciao
-- 
Vinicio Loncagni
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
http://web.tiscali.it/vinicius_verbanus
http://web.tiscali.it/vinicius_pallantiae
..quest'ultimo è nuovo nuovo...
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 più possibile 
Manca però un pezzo: la regolare denuncia alle autorità.
Cioè, per far inserire la tessera nel famoso registro informatico, la
banca deve avere anche la denuncia.
Se questa non c'è la tessera viene bloccata allo stesso modo, ma non entra
immediatamente nell'archivio; in ogni caso, dopo qualche tempo, la
centrale telefona alla banca per dire "Il vostro cliente tessera n 123456
ci ha telefonato in data xx/xx/xxxx che si era perso la tessera. Non ne
sappiamo piu' niente. Come è finità?"
E la banca si contatta il cliente e si regola di conseguenza.
Ciao ciao
VL
-- 


 storie.
Si il bancomat era quello. Quando ha un attimo di tempo mio papa' va in
banca a farsi sentire.. vedremo..
Chiaramente non sono i 7 euro... e' il principio....
ciao e grazie!
maz

 di 7 euro per il blocco della carta, che di fatto non e' bloccata.
E ti lamenti? Col Credito Emiliano sono 16 euro!

 giorni.
Hai fatto benissimo. A scanso di ogni problema. Gli stessi bancari che qui
ti rispondono in questo modo, se fosse successo qualcosa con la tua carta
non bloccata, sarebbero stati i primi a crearti dei problemi e a non
credere alla tua versione dei fatti.

 e/o di furto.
Non condivido: secondo me non e' stato un errore, ma bensi' una saggia
precauzione.
Esperienza personale (mooolti anni fa).
Tento di prelevare a un Bancomat a tarda ora:
- lo schermo mostra "Inserire la tessera"
- inserisco la tessera
- lo schermo continua a mostrare "Inserire la tessera"
- aspetto inutilmente 15 minuti
- vado a telefonare per farlo bloccare e me ne vado a dormire tranquillo
In banca mi dissero che ero stato un esagerato, pero' la tessera venne
trovata dopo qualche giorno in un altro bancomat all'altro capo della
citta', "catturata" per aver superato il numero di tentativi per il PIN (!).
Io il PIN lo tengo a memoria e non ho fogliettini scritti in giro,
quindi un minimo di garanzia l'avevo, ma secondo me in questo genere di 
situazioni la prudenza non e' mai troppa.
Aldbert

 Gli stessi bancari che qui ti rispondono in questo modo...
Continua imperterrito a scavarsi la fossa, vedo.
Chi frequenta questo gruppo da tempo, sa che non è mio costume entrare
in polemica, approfittando per questo delle facilitazioni concessemi.
Mi scuso con Admin e con gli altri, ma lo faccio ora e poi con lei, e
con tutti quelli come lei, ho chiuso.
Aspettiamo ancora di sapere in base a cosa di capisca benissimo che Fred
era un bancario (sua affermazione del 16/12/2003).
....
Aspettiamo ancora i dati sulla banca americana che non fa pagare niente
sui prelevamenti all'estero (espressamente richiesti da Costantino Grana
il 15/1).
Nei puntini puntini ci si possono mettere i "paragoni e dati obbiettivi"
su Fineco, il conoscente avvocato che non ricorda il codice civile, il
personale del call center assunto con il CCNL dei bancari, gli assegni
in capo a defunti non incassabili, i carabinieri che dovrebbero
obbligare la banca a tenere i miliardi disponibili in cassa, e via così.
Continuando così, i partecipanti al ng, che non sono stupidi come li
ritiene, e che prima di credere a quello che si racconta loro
vogliono avere dati su cui documentarsi, avranno solo un'altra
conferma dell'idea che da un mese a oggi si stanno facendo di lei.
Chi legge e scrive qui regolarmente, ritengo che un'idea su di me se la
sia già fatta da tempo.
Fine
VL

 precauzione.
Se il blocco della tessera vi fa dormire sonni tranquilli, fate pure,
perņ sappiate che il blocco ha un costo, che il circuito bancomat nel
suo complesso non č tenuto a rifondere.
E questo vale QUALUNQUE sia l'istituto di emissione della tessera, sia
essa banca online o banca tradizionale.
Vi comunico solo che in condizioni "normali" non č necessario.
"Normali" vuol dire solo due cose:
- sportello "solito", meglio se appartenente alla Vostra banca.
- operazione SICURAMENTE conclusa.
L'operazione č sicuramente conclusa se l'ha finita il bancomat stesso, e
vi dice, o vi scrive:
- Tessera Trattenuta, rivolgersi al proprio istituto ( e vuol dire che
non avevate soldi sul conto ).
- Tentativi Pin Esauriti ( ovvio... appuntatevi il numero, se proprio
non lo ricordate!).
Ma se non finisce cosģ?
Cioč, se c'č stato il celebre "sbalzo di tensione", o se il vecchissimo
bancomat residuale che gira su Windows 3.1 o sistemi omologhi si č
impiantato?
Il "carrello di lettura" che carica la tessera bancomat ha il posto per
una e una sola tessera: se ce ne č una, non ce ne puņ stare un'altra.
Il sistema per avere la certezza che la vostra tessa sia "dentro" la
macchina č aspettare che qualcun altro faccia e concluda un'operazione.
Se siete soli, e se proprio non passa nessuno, vi svelo un trucco:
infilateci la tessera del codice fiscale.
La "porta" magnetica di ingresso č la stessa e la tessera viene
accettata nell'apparecchiatura.
Poi il bancomat la legge, non ci capisce niente e ve la risputa
disgustato, dicendo "Tessera Illeggibile".
Voi perņ avrete la dimostrazione che la vostra beneamata tessera
bancomat non sia rimasta bloccata nel carrello di lettura, ma avrete la
certezza che č stata risucchiata e deposta nell'apposito vano interno
dell'apparecchiatura.
Quello che successe ad Aldbert č che la tessera restņ nel carrello di
lettura: quando il bancomat si "svegliņ", la sputņ fuori.
Proprio nei 30 secondi durante i quali la tessera resta nella feritoia,
passava di lģ un furbastro che si prese la tessera e tentņ la lotteria
di azzeccare il PIN.
Per concludere, fate pure quello che volete.
Ritengo di avervi fornito indicazioni per sapervi regolare.
Ciao ciao
--
Vinicio Loncagni
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
http://web.tiscali.it/vinicius_verbanus
http://web.tiscali.it/vinicius_pallantiae/
...non trattano di soldi, ma possono interessare...

 disgustato, dicendo "Tessera Illeggibile".
E se l'ATM si pappa anche la tessera del codice fiscale? ;)

 E se l'ATM si pappa anche la tessera del codice fiscale? ;)
Avrete vinto il premio "sfigato dell'anno" !!!  ^__^
A parte gli scherzi, il fatto stesso che l'apparecchiatura accetti
un'altra tessera implica il fatto che il carrello di lettura sia vuoto:
se la vostra preziosa tessera bancomat non è uscita dal davanti (dove
siete voi) vuol dire che è uscita dal retro, ed è finita nel cassettino
di raccolta di quelle catturate.
Se notate, avvicinando la tessera alla feritoia si sente uno scatto
magnetico, la feritoia si apre e quasi risucchia la tessera.
Mettendo la tessera al contrario, la banda magnetica non è al posto
giusto e la feritoia non si apre.
Fate l'esperimento idiota di provare a inserire una tessera mentre ce ne
è già una dentro, e vedrete che la feritoia non scatterà in posizione di
apertura.
Ciao ciao
VL

 il 15/1).
Con calma caro loncagni, devo ancora sentire il mio amico. :-)
 
Sul resto delle sue sterili polemiche non ho altro da aggiungere: confermo
tutto quanto scritto nei precedenti post.
Sono stupito che l'admin abbia deciso di passare il suo post, che di fatto
non aggiunge nulla se non un attacco personale che la qualifica per quello
che e': un corporativista, non certo delle banche, ma dei bancari.
Scusi, non he ha abbastanza di otto ore di banca? non ha proprio n
ull'altro di cui occuparsi nel suo tempo libero?