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Titolo: Domande (aiutatemi per favore)

Ho un conto corrente in Banca Popolare del Lazio e, dopo averne fatto
richiesta, ho la possibilità di collegarmi al portale internet e di
verificare il saldo e i movimenti effettuati sul mio conto.
Premetto che non faccio trading on-line perché non mi interessa, e consulto
il portale internet soltanto per avere sotto mano la situazione del mio
saldo tramite internet.
Al momento della richiesta mi è stato confermato dall'addetto che il
servizio internet della banca veniva offerto gratuitamente senza spese
aggiuntive, solo che mi sta sorge un dubbio:
1) Ho a disposizione 80 operazioni bancarie gratuite in un anno.
Ogni volta che mi collego da casa tramite al sito internet della banca per
verificare il saldo, o per visionare la lista movimenti, queste
interrogazioni sono da considerare delle operazioni bancarie?
Vanno a scalarsi dalle operazioni bancarie gratuite oppure sono gratuite?
2) Se io effettuo per ipotesi 81 operazioni bancarie in un anno, avendone 80
gratuite ne pagherò a fine anno tutte e 81 per intero oppure, secondo logica
e buonsenso (che le banche purtroppo non hanno) soltanto una?
3) Quale è il limite di acquisto per i pagamenti con il pagobancomat?
Se io ad esempio volessi acquistare un televisore da 2000 euro in un negozio
potrei farlo pagando al negoziante tramite pos del pagobancomat in una sola
volta?
Grazie infinite per ogni vostra spiegazione.

 Ho un conto corrente in Banca Popolare del Lazio e, dopo averne fatto
1) Presumo che le operazioni di sola interrogazione non vengano conteggiate
2) Presumo  ;-)  soltanto una!
3) Dipende dai massimali che ha la tua tessera bancomat
Forse č piů semplice chiedere all'agenzia hai il conto
...giusto per la cronaca io lavoro in una banca. ( da 30 anni!)
...questo tipo di informazioni dovrebbero essere pane quotidiano nei rapporti
con i clienti...
....ahimč, cosě non č.....fa pure rima!
ciao, Carlo


Capisco bene che chi è dall'altra parte dello sportello di solito è tenuto a
dare spiegazioni su cose più complesse. Resta il fatto che per semplici
clienti di una banca come me, che non sono un ragioniere e di procedimenti
bancari non ne so nulla, la ricerca di queste informazioni che dovrebbero
essere "pane quotidiano" come giustamente hai detto sono abbastanza
difficili perché entrando nella filiale della mia banca non riesco a
leggerle da nessuna parte.
E questa carenza di informazioni, tanto per la cronaca, mi costerà domani
mattina un permesso dal lavoro di mezza giornata per recarmi in banca. Nella
speranza che basti e che riesca ad arrivare in tempo, visto che di solito
per parlare con qualche addetto ci sono di mezzo sempre le solite file
chilometriche prima di arrivare allo sportello.

"l'ozioso" ha scritto nel messaggio
news:mKiYc.165036$OR2.7...@news3.tin.it...
Piccola lezione di quoting.
Le risposte, scritte in questo modo, costringono il lettore a fare avanti e
indietro tra un messaggio e il successivo, per capire a quale domanda si
riferiscano le risposte stesse.
Se č sbagliato riportare per intero tutto il messaggio cui si risponde, č
altrettanto sbagliato non quotare niente.
--
Saluti. [ADMIN]
moderaieban#@t#
virgilio.it
mail esatta nel "From"

 ciao, Carlo
Forse i clienti dovrebbero esser maggiormente usi a chiedere,
ed eventualmente pretendere, tutte le informazioni necessarie.
Che vuol dire "Al momento della richiesta mi č stato confermato
dall'addetto che il servizio internet della banca veniva offerto
gratuitamente senza spese aggiuntive"? Non c'e' stato, forse,
un contrattino, un foglio, una nota o qualcos'altro per il servizio
aggiunto?
Che cosa prevedeva questo "contrattino", che avrebbe dovuto
esser stato preventivamente letto, visto che probabilmente lo si
e' firmato?                                   Rataplan.

 e' firmato?                                   Rataplan.
Soddisferò la tua curiosità riportandoti un riassunto di ciò che in
burocratese è scritto nei fogli che compongono il "contrattino".
A pagina 3, nell' art.10 (Pagamento del servizio) c'è scritto che il cliente
autorizza la banca ad addebitare nel conto corrente i corrispettivi e le
commissioni secondo quanto riportato nella prima pagina del contratto. Nella
prima pagina, alla voce "Condizioni economiche", c'è scritto "Come da
specifiche nell'allegato 1", il quale "allegato 1" a sua volta è il tipico
foglio riepilogativo delle condizioni contrattuali del conto corrente, in
cui c'è scritto quanto costa ogni operazione bancaria, il numero di
operazioni esenti da spesa, il costo di ogni estratto conto, ecc.
La mia domanda ora è questa: può considerarsi una operazione bancaria
l'interrogazione del saldo e/o l'interrogazione dei movimenti fatta tramite
internet del mio conto corrente?

 internet del mio conto corrente ?
No, non generando una scrittura di conto corrente (che ti ritroveresti
nell'estratto conto). Una eventuale commissione deve essere prevista
specificamente.
-- 
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