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Titolo: problemi con la banca

è la proma volta che scrivo su questa newsgoup , e non so se è il posto
giusto , ma se lo è qualcuno di vuoi può aiutarmi.
Vi  spiego il mio problema :
Premetto che ho un saldo positivo.
ieri mi sono recato allo sportello bancomat per effettuare una ricarica
telefonica , e mi sono visto trattenere il bancomat. A questo punto mi sono
recato presso la mia banca per chiedere delucidazioni , e mi sono visto
rispondere che il mio bancomat è stato bloccato in quanto il mio conto
corrente all'attivazione era stato creato con delle agevolazioni per i
giovani fino a 26 anni e che quindi avvrebbero dovuto cambiare il tipo di
conto corrente.
Premetto che io sono nato nel 75 e sto per compiere 28 anni .
la mia domanda è :
il comportamento della mia banca e stato leggitimo ? potevano bloccarmi il
bancomat senza neanche una telefonata ? Esite un'organismo a cui posso
rivolgermi per questo tipo di problema ?
Vi ringrazio se vorrete aiutarmi

 rivolgermi per questo tipo di problema ?
Si, ci sono le varie associazioni per la tutela dei diritti dei
consumatori, ma non penso che risolveresti molto.
Se ritieni che di abuso si tratti, allora cambia banca!
A proposito, giusto per non fare nomi (facciamoli!) di che banca si tratta?
Ciao 
DEDE
-- 
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 rivolgermi per questo tipo di problema ?
sarebbe da definire cosa e' "legittimo".
Dal punto di vista contrattuale non va mai dimenticato il fatto che la 
carta, anche se sta nel nostro portafoglio, e' sempre di proprieta' della 
banca. Non essendo "nostra", quello che ci possiamo fare lo decide il 
contratto di utilizzo, meno la nostra volonta'.
Quindi dovresti leggere bene cosa c'e'scritto sul contratto che regola i 
servizi bancomat. (ce l'hai ancora o fai parte della categoria "ah tutte 
queste carte che non servono a niente le butto via tanto chi ci capisce"?)
Su quello a mia disposizione, trovo che l'ATM (lo sportello bancomat) puo' 
catturare la carta per 
- utilizzo in difformita' delle condizioni di contratto, in particolare per 
quel che concerne i limiti di disponibilita' (intesi come limiti di 
disponibilita' giornaliera)
- cinque errori consecutivi nel digitare il PIN
- superamento del tempo max per eseguire l'operazione
- utilizzo di carta scaduta o bloccata.
Era scaduta la tua carta? Che data di scadenza riportava sopra?
Per quel che concerne il blocco la Banca si riserva la possibilita' di 
bloccare la carta anche senza preavviso nel caso di superamento dei limiti 
di disponibilita' del conto. Altrimenti puo' bloccare il servizio con un 
preavviso di 5 giorni da comunicare per raccomandata AR
Tirando le somme, se il tuo contratto e' simile a questo, direi che la 
banca non poteva bloccarti la carta per comunicarti di variare il tipo di 
conto. Probabilmente lo hanno fatto perche' quello era il modo piu' veloce 
per contattarti... 
Sulla possibilita' di rivolgerti ad un organismo, dovresti verificare che 
la banca e' stata inadempiente e che ti ha causato un danno. Da quello che 
scrivi non ne vedo gli estremi.
Bye
-- 
Jay: Why the big secret? People are smart, they can handle it. 
Kay: A *person* is smart. People are dumb, panicky, 
dangerous animals and you know it. 
Jay: Perche' tutto questo segreto. La gente e' pronta, 
riuscirebbero a conviverci.
Kay: Una "persona" e' pronta. La gente e' stupida, 
incline al panico, animali pericolosi, e tu lo sai.
(Will Smith & Tommy Lee Jones
Men In Black, 1997)

 ha scritto nel messaggio
news:b2vtdt$qck$1...@news.newsland.it...


 BANCO AMBROSIANO VENETO
Esiste ancora?


 Vi ringrazio se vorrete aiutarmi
Mah, visto che sei interessato ad un discorso morale di "scuse"
(e concordo con le tue ragioni):
hai provato, in un giorno di agenzia affollata, ad alzare un po'
il tono della voce, illustrando il tuo problema, in modo che i
presenti possano sentire cosa stai dicendo?
Se lo fai in maniera educata ma ferma, c'è anche il caso che il
"direttore" di turno ti inviti nel suo ufficio... e si decida a
scusarsi.
E' solo un'ideuzza, niente di più. Altrimenti non vedo
alternative alla lettera di un avvocato (con relative spese) e
cmq dagli esiti incerti.
--
Saluti. Fred®