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Titolo: utenze su conto in rosso

Una domanda che scaturisce sempre dalla stessa discussione sul condominio. 
(leggasi accesso al 
c.to
 cond.le).
La persona sostiene che la banca coinvolta procede all'addebito dell'utenza 
luce, gas o comunque un rid; poi se è in rosso o comunque incapiente storna 
l'addebito e respinge; sull'e/c del cliente appaiono le due operazioni. Mi 
sembra strano.
A me sembra di ricordare che non funzionasse così, però potrei (1) ricordare 
male, (2) essere cambiate le procedure, (3) ogni banca fa come più gli 
piace.
Io sostengo, copio paro paro quanto scritto:
***********
No per le domicialiazioni non funziona così; quando viene elaborato il
flusso RID dell'Enel o di qualsiasi altro ente società, viene accreditato il
totale all'ente in convenzione e utenza per utenza addebitata solo se c'è
capienza; diversamente viene contestualmente stornata all'ente.
Poi, il cliente ha 3-5 giorni di tempo per rifiutare l'addebito, per
questioni sue con l'ente, e in questo caso viene stornato l'addebito già
passato sul conto.
**************
Come funziona in realtà?
Grazie
Gi
-- 
Per chi avesse necessità di contattarmi privatamente: 
gsassachiocciolatiscalipuntoit
Scusate il disturbo. 

 passato sul conto.
Da me funziona proprio così.
Mgari può essere corretta la tua ipotesi (3), quella che dice che ogni
banca fa come vuole.
Ma mi pare assai strano ...
Ciao ciao
Vinicio Loncagni
-- 
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
Gringotts Bank LTD, Diagon Alley.
http://tinyurl.com/cwf4r
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Ma mi pare assai strano ...
L'ho scritto giusto per allungare il msg :-) non perché ne fossi convinto; 
ma i tempi cambiano e... magari per aumentare gli utili....
Una volta si faceva anche di peggio. :-/
A propo, un'altra domanda, che scaturisce sempre dalla stessa fonte.
Codesta persona, che ora si è assunta la carica, dice lei, l'onere dico io, 
di amministratrice del proprio condominio riveniente da una pessima 
gestione, si è recata alla banca e ha domandato le copie degli e/c, mensili, 
dal gennaio 2007 ad oggi.
Dice che gli fanno pagare Euro 5,50 cadauna fotocopia; ma è in linea oppure 
sono fuori di testa come gli ho detto io?!! Va bene penalizzare chi spacca i 
maroni ma....


 ma è in linea oppure sono fuori di testa come gli ho detto io?!! 
Purtroppo è in linea...
Anche da me i costi sono quelli.
Però noi abbiamo la possibilità (notare bene, non *l'obbligo*) di stampare
una lista movimenti, andando indietro di circa 18/24  mesi, che non ha
alcun valore *ufficiale*, ma può servire egregiamente allo scopo di
controllare l'andamento del conto o di verificare singoli movimenti.
Se l'intenzione della neo-amministratrice è contestare in qualche modo
l'operato dei suoi predecessori, con la lista dei movimenti può fare ben
poco: viene stampata appositamente senza alcun riferimento al conto
corrente, senza saldi, e su normali fogli bianchi A4, quindi ... non vale
niente perchè chiunque potrebbe stamparsi una simile lista a casa propria
con il proprio pc!
Se l'utilizzo deve essere quello "ufficiale", la banca rilascia il vero
estratto conto, o la sua copia certificata (non quindi una semplice
fotocopia), con tanto di logo della banca, estremi del conto, numero
identificativo del movimento, saldi e tutto il resto...
Ciao ciao.
VL


 controllare l'andamento del conto o di verificare singoli movimenti.
Si, si, conosco; funzionava anche ai miei tempi.
Ciò che mi sembrava e continua a sembrarmi una cosa fuori dal mondo sono i 
5,50 Euro.
No scusa, sarà una tariffa applicata anche in tutto il mondo, rimane una 
enormità; per me, eh. Bah!!


banca fa come vuole.
Anche questa volta Vinicio l'ha detta giusta.
Ho ricevuto da qualche settimana il libro delle decisioni dell'Ombudsman bancario nel
2007.
Ci sono due decisioni di seguito che danno ragione al comportamento della banca.
Una dice che la banca si puň rifiutare di pagare una utenza in mancanza di provvista.
L'altra dice che la banca puň pagare comunque, accordando uno "sconfinamento oltre limite"
(al tasso previsto nelle condizioni)  per evitare problemi al proprio cliente.
Giovanni.
-- 
Giovanni Cenati (Bergamo, Italy)
Write to "Reventlov" at katamail com
http://digilander.libero.it/Cenati
 (Esempi e programmi in VbScript)
-- 

controllare l'andamento del conto o di verificare singoli movimenti.
E' un obbligo. I cliente o chi gli succede ha il diritto di ottenere informazioni sul
rapporto e copia di singoli documenti degli ultimi 10 anni.
Pagando, si intende. 
Istruzioni di Vigilanza, titolo X
4. Richiesta di documentazione su singole operazioni
Il cliente, colui che gli succede a qualunque titolo e colui che subentra
nell'amministrazione dei suoi beni, hanno diritto di ottenere, a proprie spese,
entro un congruo termine e comunque non oltre novanta giorni, copia della
documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi dieci
anni.
ma di seguito dice:
Le banche indicano al cliente, al momento della richiesta, il presumibile
importo delle relative spese.


 anni.
Non ci siamo capiti. ^__^
*Sicuramente* il subentrante (o l'erede) ha il diritto di avere copia dei
movimenti, ed è obbligo della banca consegnare documenti ufficiali.
E, altrettanto sicuramente, il cliente deve pagare il disturbo.
Me se ne ricorrono i motivi per qualunque ragione (lo ammetto, ragioni del
tutto arbitrarie), gli si stampa la lista dei movimenti, che non è
ufficiale, non vale niente, è su fogli bianchi normali, ma è "agratis", e
nel 90% dei casi fa lo stesso "servizio" dell'Estratto Conto ufficiale.
Esempio:
"L'amministratore dice che l'anno scorso a febbraio non ho pagato le spese
condominiali, io non ho più la documentazione ma mi pare proprio di aver
fatto il bonifico".
Risposta 1 : Richiedo al CED la copia dell'Estratto Conto, cacci 5 euro.
Risposta 2 : Questa è la lista dei movimenti, risulta un pagamento in data
18/2 fav Amm Cond Ortensia. Dica all'amministratore di verificare meglio la
sua documentazione, perchè ci deve essere il bonifico in entrata nei giorni
immediatamente successivi.
Se ancora l'amministratore zuccone non ci crede, non c'è altra alternativa
che farsi stampare le copie *autentiche*... e magari farsi poi rimborsare
dall'amministratore!


 operazioni.
Quello che mi appare strano, in base alla mia esperienza, è la presenza
delle due operazioni.
Se il Rid non passa perchè non ci sono soldi, sull' E/C non appare proprio
niente!
Ciao ciao
VL


 
Concordo, se non ci sono soldi il giorno dell'addebito, si annulla il 
movimento di addebito, si esegue lo storno in giornata e sull'e/c non 
compare nulla.
Diverso è il caso di addebito avvenuto e poi nei famosi 5 giorni 
successivi contestato dal cliente che ne richiede lo storno: allora 
nell'e/c si vedrà il movimento di addebito e il successivo accredito per 
storno, quindi si vedranno entrambe le operazioni.
Saluti
Carlo

 chi spacca i maroni ma....
[ADMIN]
Per favore, *quotare* gli articoli cui si risponde
http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
[ADMIN]
Ma come "spacca i maroni"?? Mica siamo clienti gratis delle banche! Se
in qualche occasione chiediamo copia di un documento che deve riprodurre
la situazione dei "nostri" soldi non credo che subito ci sia da saltarci
addosso e pelarci!!

 addosso e pelarci!!
Tipica reazione che NON mi farebbe MAI consegnare alla cliente la celebre,
semplice e gratuita lista movimenti.
"Come indicato nel foglio informativo, la copia autentica dell'estratto
conto costa 5.50 a foglio. Arrivederci."
Non è che la vostra banca si sta irrigidendo sulla consegna delle copie
proprio come ora sto facendo io?
Ciao ciao.


 Ciao ciao.
[ADMIN]
Secondo e ultimo avviso: è scorretto riportare
integralmente il testo del messaggio al quale
si intende rispondere. il link di riferimento per
capire cosa voglia dire *quotare* è sempre il solito:
http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
[ADMIN]
No, direi di no... forse tu sei stato un pò troppo suscettibile ;-)
Stamattina ho parlato con il direttore che di fronte alle mie -
garbate - contestazioni ha compreso pienamente il problema, mi ha
assicurato che farà il possibile per stornare l'addebito del costo degli
E/C ed eventualmente di poter togliere anche alcune delle commissioni
che venivano addebitate per bollette che in effetti poi, stornandole,
restavano scoperte.
Non mi sembra comunque di aver detto qualcosa di estremamente irritante:
la situazione dei soldi che noi condomini abbiamo regolarmente pagato e
che chi aveva accesso al conto ha fatto sì che si producesse il
disguido.
Se ovviamente si trova  il funzionario che si ostina dall'alto della sua
posizione come avresti fatto tu, si può anche salutarlo distintamente e
aprire il conto da un'altra parte, credo!

 aprire il conto da un'altra parte, credo!
FERMATI!!!!!
Vai a leggerti la risposta che ti ho dato di la.
Questo è uno dei pochi gruppi in cui si rispettano le regole e la 
correttezza.
Il moderatore ti voleva dire che per rispondere, per esempio a questo post, 
non occorre che riporti tutto il mio msg, che contiene parte del tuo, ecc. 
ecc.; è sufficiente riportare la frase a cui si fa riferimento nella 
risposta.
Se qualcuno vuol sapere i precedenti se li va a leggere.
Diversamente, in una lunga discussione l'ultimo msg equivarrà + o - una 
divina commedia.
Aggiungo: il buon Vinicio, oltre che moderatore, è un valente bancario; non 
me lo fare arrabbiare che mi son riproposto di maritarlo con mia figlia.... 
;-)
