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Titolo: banca roma - roma vita

Ragazzi un mio amico si è trovato a ottobre 2003 e per 5 mesi di seguito un
addebito di 100 euro , quindi totale 500 euro sul suo c/c banca roma .
Ha chiesto in filiale e gli hanon risposto che si tratta di una linked che
lui ha sottoscritto .
HELP !!!!!!
Il mio amico non sa nemmeno che è una linked , e non ha mai sottoscritto
nulla in filiale.
In banca entra solo per versamenti e prelievi .
In filiale non sanno che dirgli ....ha fatto molte contestazioni ma BUIO
totale.
Gli addebiti non ci sono più ma i 500 euro non sono stati riaccreditati.
Che fare ora ????
gli ho proposto di farsi dare la copia di contratto , ma poi ???
se loro gli avessero fatto firmare il contratto e lui non sa nulla ????
che tipo di lettera dovrebbe scivere ?
grazie a tutti
Jack

 ha scritto nel messaggio
news:S9LZc.242803$5D1.10...@news4.tin.it...

.
[ADMIN]
Secondo e ultimo avviso.
Non si riportano integralmente i messaggi cui si risponde.
[ADMIN]
ovviamente una Linked è una polizza con accumulo di capotale tramite
versamenti periodici, e come tutti i prodotti acquistati in banca è
necessario che il cliente esprima il prorpio inequivocabile consenso tramite
la firma non di uno ma di svariati moduli (polizza, pattichiari,
trasparenza, profili di rischio, etc), quindi se avesse sottoscritto
qualcosa del genere se ne sarebbe appunto ricordato (per via del crampo alla
mano).
E' un suo diritto richiedere la copia del contratto è la banca non puo
rifiutarsi di rilasciarglielo.
Se il contratto non c'è gli addebiti sono illeciti e la polizza nulla, dovrà
essere rimborsato integralmente ed in valuta.
Poi, se un impiegato , insieme ad una distinta di bonifico gli ha fatto
firmare anche qualche altro foglio.....allora è un altra cosa.....

Dovrebbe chiedere alla filiale una copia di qualsiasi documento relativo
alla sua posizione personale, poi che chieda un opuscolo dell'OMBUDSMAN
BANCARIO e che chieda come si può fare una richiesta di indagine da parte
della sede di Banca di Roma, e magicamente il buio sparirà.
Sempre che il buio sia in filiale e non nella mente del cliente... nel qual
caso, farà solo la figura del criceto!
Purtroppo di criceti è pieno il mondo, davanti e dietro lo sportello della
banca!

 che tipo di lettera dovrebbe scivere ?
Se come sembra l'intervento verbale del tuo amico non ha sortito alcun
effetto, se non quello della sospensione degli addebiti, dovrebbe mettere
tutto, nel dettaglio per iscritto ed inviare al Responsabile dell' Agenzia
una raccomandata con ricevuta di ritorno. Se anche in questo caso non
dovesse avere soddisfazione può inviare la stessa raccomandata, facendo
cenno alla mancata risposta, alla Sede della banca e se anche in questo caso
non dovesse esserci risposta può rivolgersi all'Obundsman Bancario,
organismo preposto a derimere questo genere di controversie.
La  frase "se loro gli avessero fatto firmare il contratto e lui non sa
nulla" ma fa venire i brividi. Mi fermo qui.
Saluti.

 Che fare ora ????
Fallo andare in banca .... e chiedere EDUCATAMENTE spiegazioni.
Che il contratto ci sia o no per 500 euro non faranno grossi problemi.

pattichiari,
Che cosa faresti firmare per il Patti Chiari?
-- 
cordialmente
Carlo
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"Per salire i mercati hanno bisogno di volumi, ma per scendere
possono semplicemente crollare sotto il proprio peso, senza
che i volumi aumentino necessariamente".
Edwards
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