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Titolo: bonifico non accreditato

Mi chiedo se questa PSD funzioni. Ho fatto un bonifico circa 15 giorni fa, 
da una determinata banca ad un altra banca, ma sembra essere sparito nel 
nulla. Vorrei rivolgermi alla Banca d'Italia, ma a mi chiedo 
territorialmente a chi la devo indirizzare, ovvero quella della banca di 
partenza o  a quella di arrivo o ad entrambe.
 
 

Banca d'Italia, ma a mi chiedo
 
"Una determinata banca" cosa ti ha risposto?
 
Gi 

 Gi
 
Una determinata banca mi ha risposto che il bonifico è stato eseguito 
correttamente. 
 


il beneficiario sei te o un terzo, qualora fosse un terzo siamo sicuri 
che abbia controllato bene?

 partenza o  a quella di arrivo o ad entrambe.
 
? Mica l'ufficio vigilanza ha sedi periferiche :)

 correttamente.
 
Prova a chiedere ad altra banca (anche via filo) comunicando estremi del 
bonifico (e numero identificativo della transazione).
 

 partenza o  a quella di arrivo o ad entrambe.
 
Ad entrambe (dove hanno la direzione generale).
 

 ? Mica l'ufficio vigilanza ha sedi periferiche :)
 
Ok, per gli esposti manda alla sede competente - divisione supervisione 
banche in relazione alla direzione generale della banca, ma meglio che 
la metti in cc a reclamo formale alla banca.

 
"Max max" <max...@nomail.it.invalid> ha scritto nel messaggio 
news:52decf53$0$1365$4faf...@reader1.news.tin.it...

già fatto, scaricano i propri doveri l'una sull'altra. 
 

 già fatto, scaricano i propri doveri l'una sull'altra.
 
Devi parlare con qualcuno dell'ufficio che si occupa di bonifici.
La cosa è molto semplice: con il numero di cro o di trn (a secondo del 
numero di bonifico) la banca ricevente controlla a terminale se è stato 
ricevuto; se la risposta è positiva dove l'hanno accreditato (trenta 
secondi al massimo).
Ponendosi nel modo giusto (dando tutti i dati subito e facendo capire 
che si è un interlocutore qualificato) ci si riesce per telefono :)
 

 
"Max max" <max...@nomail.it.invalid> ha scritto nel messaggio 
news:52dfd088$0$23116$4faf...@reader2.news.tin.it...

dati alla mano, mi dicono di non aver ricevuto nulla. 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:lbmevd$83e$1...@speranza.aioe.org...

purtroppo ha controllato bene, mio parente prossimo di cui ho le credenziali 
:) 
 

 dati alla mano, mi dicono di non aver ricevuto nulla.
 
Allora la cosa è grave.
Invia subito (per raccomandata o pec se ce l'hai) un reclamo dettagliato 
all'ufficio reclami c/o direzione generale delle due banche e per 
conoscenza a Banca d'Italia.
Se la cosa non si risolve in 30 giorni dalla ricezione del reclamo 
attiva questa procedura 
http://www.arbitrobancariofinanziario.it/
 
 
 
 

dati alla mano, mi dicono di non aver ricevuto nulla.
 
Spero non ti offenderai per la mia domanda ma, a volte, riaffiorano certi 
ricordi...
Immagino tu abbia controllato accuratamente il tuo e/c rilevando ovviamente 
l'addebito per il bonifico e che successivamente non ci sia un accredito 
per, esempio, bonifico respinto.
A volte può succedere che si parte nel dare per scontato certe cose e...
 
Cordialità
Gi 


 Non mi offendo, può sempre succedere di dimenticare qualcosa, ho
controllato anche questo ogni giorno, la banca A sostiene di aver
inoltrato il bonifico secondo le normali procedure, mentre la banca B
sostiene che non ha ricevuto nulla dalla banca A.
Stamattina ho inoltrato la Racc. sia alla banca B che alla Banca
d'Italia, ma non so quanto tempo possa passare nel limbo, visto che i
tempi di risposta sono 30 giorni.

nelle risposte che ho letto ci si e' dimenticati di un altro attore di questa recita in particolare degli enti smistanti, quando un bonifico parte da una banca puo' benissimo non essere arrivato all'altra banca. 
 
esempio poniamo banca A manda bonifico che parte e va' all'ente smistante di questa banca, che a sua volta lo invia all'ente smistante della banca B, che a sua volta gira il bonifico alla banca B
 
puo' capitare anche che le due banche abbiano lo stesso ente smistante
 
se c'e' una anomalia il bonifico si ferma ad uno degli enti smistanti
 
certo dopo tanto tempo se ci fosse stato un problema del genere, chi si occupa delle quadrature contabili dei bonifici dovrebbe avere uno sbilancio
 
io direi che la banca di partenza a fronte del reclamo e del tempo intercorso avrebbe dovuto interpellare il proprio ente smistante chiedendo di tracciare il bonifico, con questa procedura di solito si capisce il problema
 
certo un operatore di sportello puo' non sapere le cose ma gli uffici centrali dovrebbero arrivarci
 
sono casi rari ma capitano
 


la banca di partenza per trasferire i soldi avrà mandato un messaggio 
elettronico alla banca di destinazione o ad un intermediario. il 
messaggio prevede che torni una conferma di ricezione. c'è quella?


Anche a me successo aspetto un bonifico partito ma non accreditato sono gia passati 7guorni