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Titolo: FIA: Fogli informativi analitici

La banca con cui avevo un cc tempo fa chiudeva le (a mio parere
eccessivamente onerose (*)) _comunicazioni di trasparenza_ con qualcosa
tipo (a (scarsa) memoria): per maggiori dettagli su quanto specificato si
vedano i fogli informativi analitici disponibili in filiale.
Una cosa che vorrei chiedere a chi ha un conto con una banca _coi muri_ č
se ha avuto di recente occasione di vedere il libro dei FAI, e in tal caso
come č fatto.
Personalmente m'immagino un gigantesco raccoglitore ad anelli, zeppo di
quei fogli a misura fuori standard che son solite usare le banche. Posato
sulla scrivania del bancario cui hai chiesto lumi, la deforma in una
suggestiva rappresentazione di cio' che combina una massa ragguardevole
allo spazio circostante.
Un po' preoccupato per il tempo che ci si potrebbe mettere a trovare
l'informazione cercata chiedi se c'e' l'indice, e l'impiegato ti risponde:
"Questo _e`_ l'indice".
Inoltre, non mi spiacerebbe sapere se la pratica della mia ex-banca di
*non* fornire accesso on-line ai FIA (anche ai clienti che avessero
attivato il servizio di Home Banking) sia piu' o meno diffusa.
Saluti
Paolo Arosio
(*) troppo onerose perche' le vere informazioni erano appunto altrove, e
non in quella lettera.
--
"La dimostrazione dell'esistenza di specie intelligenti nell'universo e'
che non ci vengono a trovare" [Calvin & Hobbes]

 "Questo _e`_ l'indice".
 E' un normale raccoglitore con un indice all'inizio. Esiste anche in
versione telematica, per cui per i clienti si possono fare le fotocopie da
raccoglitore oppure stampare direttamente da PC. C'č da dire che č
abbastanza raro che qualche Cliente lo chieda, viceversa capita che per
spiegare qualcosa si consegni il foglio ( p.e. spese per ricerche
d'archivio ).

come č fatto.
io l'ho visto nello spazio pubblico di una filiale BNL e ho speso una
ventina di minuti a scorrere alcune pagine. Se dovessi dire che mi
sono illuminato d'immenso mentirei spudoratamente. Ma puo' darsi che
una sola laurea non basti   ;-)
Offro una mia considerazione che si riferisce in generale a tutta la
documentazione bancaria destinata ai clienti: imho gli adempimenti
connessi alla cosiddetta trasparenza sono tutti percepiti dalle banche
(almeno le poche che conosco io direttamente o indirettamente)
essenzialmente come un fastidioso adempimento imposto dall'alto.
Voglio dire che imho le banche in genere non si pongono *per nulla* la
questione della comprensibilita' "per il cliente" di cio' che
scrivono. 
Tanto e' vero che in tanti anni ne' io ne' miei familiari e conoscenti
siamo mai stati sondati da nostre banche in tema di customer
satisfaction.
Sono pero' certo che pian piano le cose cambieranno, basta aspettare
una ventina d'anni    :-((
Ciao 
--
uplbet
(in email reply delete 01234xxx from the address)

 attivato il servizio di Home Banking) sia piu' o meno diffusa.
Se anche su questo argomento l'atteggiamento delle banche è "uniforme"
(e non posso esserne certo 100%)... confermo.
Anche la mia banca (tradizionale) nell'home banking non riproduce
alcun foglio informativo.
Ho anche scritto loro una mail e la risposta, nella sostanza, è stata
"noi applichiamo le disposizioni bankitalia".
Ed in effetti credo che *l'obbligo* (da fine 2003) riguardi *solo* le
c.d. banche online, con regole di esposizione sui siti, devo dire,
piuttosto precise e dettagliate. Ed infatti, sia pure con vari
ritardi, le varie Fineco, ecc. mi risultano tutte rispettose di quanto
sopra.
Per tutte le altre banche, essendoci "la carta" nelle varie sedi e
filiali, evidentemente bankitalia non ha ritenuto di *obbligare* a
riprodurle sull'eventuale sito, per cui resta la "facoltà". C'è chi lo
fa e chi no.
Ed ecco allora che molte banche "tradizionali", viste dal cliente che
naviga in Rete ed usufruisce di un servizio di home banking, appaiono
molto meno trasparenti (in Rete) delle banche online "pure", proprio
per questo motivo.
IMO non sarebbe male se l'esporre i FIA sui siti Internet diventasse
un'abitudine per tutte le banche.
Fare una cosa (utile) quando non c'è obbligo di farla è un
piccolo/grande segnale di "attenzione".
Senza dimenticare che la pubblicazione delle "condizioni" (non di
riassuntini pubblicitari) che regolano i vari servizi bancari
consentirebbe al "navigatore" (potenziale cliente) maggiori
possibilità di confronto/scelta con oggettivi vantaggi per l'intero
settore.
Per quanto riguarda "la trasparenza della trasparenza", cioè la
comprensibilità di un qualsiasi FIA, sfido qualunque "non strettamente
addetto ai lavori" a dimostrare di averne compreso a fondo contenuti e
portata.
A riprova basta andarsi a leggere le "modifiche" quotidiane pubblicate
in Gazzetta Ufficiale (sic!).
-- 
Saluti. Fred® 

piccolo/grande segnale di "attenzione".
imho oggi come oggi le dirigenze bancarie in generale non sanno
nemmeno cosa sia "veramente" un segnale di attenzione.
Se in Usenet avessimo l'audio, qui inserirei un "It's a long way to
Tipperary"    :-(


attivato il servizio di Home Banking) sia piu' o meno diffusa.
Le istruzioni di vigilanza della banca d'italia dicono cosě (titolo X, cap 1, sez 2, par.
5)
Con specifico riferimento alla rete Internet o a sistemi analoghi, l'"avviso
delle principali norme di trasparenza" e i "fogli informativi" sono accessibili
direttamente dalla pagina di apertura del sito utilizzato (home-page) e, mediante
collegamento ipertestuale, da ogni pagina del sito dedicata ai rapporti
commerciali con i clienti.
L'obbligo non č esplicitamente limitato alle sole banche on-line.
Giovanni.
--
Giovanni Cenati (Aosta, Italy)
Write to user "Reventlov" and domain at katamail com

 sito dedicata ai rapporti commerciali con i clienti.
Si vede <g> che la mia banca precedente metteva il testo di tali link in
color panna su fondo bianco. Cmq grazie, provero' a cercarli meglio.
Saluti
Paolo Arosio


Buongiorno,
 
sono lieta di fare la Sua conoscenza. Sono perito bancario ed economista (ho conseguito la laurea magistrale nel 2005), Specialista in perizie econometriche su contratti bancari. 
Vorrei che valutasse la possibilità di una qualche forma di collaborazione in materia bancaria e finanziaria.
 
Attualmente, il nostro studio collabora con CTU e Giudici del Tribunale di Torino (Dott. Enrico Astuni), e con il gruppo di studio organizzato dal Professore Roberto Marcelli (presidente ASSOCTU) per fornire assistenza in tale ambito.
Sono alla ricerca di studi e/o associazioni che potrebbero essere interessati al mio profilo professionale.
 
Dispongo di fogli di lavoro e programmi sofisticati per check up su conti correnti, mutui, finanziamenti, carte revolving e altri prodotti finanziari che richiedono un'attenta analisi econometrica. La pre-analisi è gratuita.
Il compenso per eventuale lavoro peritale è commisurato al tipo di complessità dell’incarico.
 
Sarei disponibile quindi a fornire una mia consulenza tecnica esterna, qualora ne abbiate necessità, in tema di usura bancaria e di altre anomalie bancarie.
Questi sono i recapiti telefonici:
Cell.: 3388298415
E-mail: 
forte....@gmail.com
 
Skype: cinzia.forte76.
Spero tanto di poterLa sentire presto per approfondire di più l’argomento.
Un cordiale saluto.

Il 07/06/2018 11:23, 
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 ha scritto:
 
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Vinicio
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