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Titolo: Versamento moneta metallica (era Re: Commissione massimo scoperto Sanpaolo)

 ... spese per versamenti ingenti di moneta metallica ...
'spetta un po' che il discorso mi interessa ...
Quanto come dove perché in che modo fate pagare?
A tutti o solo a quelli che ne portano a cisterne?
E come la devono portare?
Spiegazione.
Mi sto litigando con i miei capi (non è una novità, io tendo molto a
litigare con i capi ...).
In salone abbiamo una macchinetta contamonete (si vede qualche foto nella
pagina web in firma).
Da qualche tempo, sono arrivati dei clienti che ci buttano dentro dai
cinquemila ai diecimila pezzi a settimana.
Non dovrebbe essere compito della banca e dei bancari fare la morale a chi
porta i soldi, ma questi campano (e bene!) con i proventi delle macchinette
mangia-soldi... quindi mi stanno pure un po' antipatici.
Ovviamente, caricando 10.000 pezzi su un accrocchio fatto per contarne 500,
la macchina si sfasciava a settimane alterne, con relativa convocazione
della Sitrade per la riparazione, e disservizio alla restante clientela
durante l'attesa del tecnico.
Ideona fulminante dei capi.
Questi clienti non usano più la macchinetta, ma ci portano la moneta
(ovviamente mischiata, non divisa per taglio) quando e come vogliono loro,
in sacchetti che forniamo noi; chiamiamo il commesso (che il più delle volte
non si trova, e il lavoro deve farselo il pirla sottoscritto) che si carica
i sacchi e li porta in cassaforte, gli facciamo il versamento sbf,
chiamiamo ogni due settimane la ditta apposita che si carica la moneta sul
furgone, la porta in cassa centrale, lì viene controllata e ci
addebitano/accreditano eventuali differenze.
Tutto agratis, anche la fornitura dei sacchetti che *alla banca* costano 28
cent più IVA cadauno (ho chiesto apposta all'Ufficio Economato...).
Ho detto ai capi che mi sembrano scemi, e loro si sono offesi, perché non
possiamo far pagare un cliente per portarci i soldi!
Secondo me, invece, potremmo, eccome, e tu me ne dai conferma!
Quindi... come funziona da te?
Grazie per ogni informazione.
Vinicio Loncagni
-- 
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
Gringotts Bank LTD, Diagon Alley.
http://tinyurl.com/cwf4r
Ho scelto di non discutere con chi utilizza X-No-Archive. 


Vinì, ho un paio di clienti grossi retailer che vivono di contante. 
All'inizio, nella notte dei tempi, provavano a venire in filiale a versare 
(tante filiali, in tutta Italia) ma l'abbiamo stoppata subito questa 
iniziativa e ora si pagano la contazione, tramite un vettore specializzato. 
La moneta metallica, tra l'altro, é la cosa che costa di più, per ovvi 
motivi. Non ci sognamo nemmeno di mettere macchinette conta-soldi. Se 
vengono in filiale, fanno la fila come tutti e il cassiere con moooolta 
calma conta tutte le monetine, poi le riconta e poi riparte da capo perché 
si é sbagliato. E tra l'altro ci vogliono deleghe di cassa, documenti di 
identificazione (e le deleghe si pagano, mica sono gratis...).
Guarda, meglio cercare di efficientare i nostri sportelli e facendo così 
efficienti anche il cliente. Che modo di lavorare barbarico é quello?
:-)) 

possiamo far pagare un cliente per portarci i soldi!
se vogliono portarli Gratis li possono portare in Bankit.
se vogliono portarli in un'azienda privata si sobbarcano i costi.
mi sa che i tuoi capi sono da licenziare.

 quello? :-))
Appunto ...
Io sarò kattivo, anzi, kattivizzimo, ma non sopporto di avere le code allo 
sportello costituite da gente che deve prelevare 150 euro, o richiedere i 
movimenti che hanno già chiesti l'altro giorno perchè 
non_si_sa_mai_quello_che_mi_avete_addebitato_nel_frattempo, o simili.
Per me, darei una medaglia a quel capoccione della Banca Intesa che ha 
deciso di far pagare simili operazioni...
Ciao ciao
VL


 deciso di far pagare simili operazioni...
Già.....
Ritornando alla moneta metallica, da noi hanno messo in piedi un sistema
di sala conta. Il cliente SI PAGA un vettore (Es. mondialpool) che porta
le monete in queste sale conta. Una volta che la sala conta ha contato
(1-2 giorni) il cliente viene accreditato (o addebitato, nel caso abbiano
necessità di un approvvigionamento, sia di carta che di metallo)
Naturalmente il panettiere porta ancora le monete allo spertella ma i
grossi retailer (come diceva la Bianca) DEVONO fare così. Il tuo cliente
non sarà un grosso retailer ma mi pare che abbia un giro di moneta
paragonabile. La gestione delle monete è molto onerosa!
Potresti proporre ai tuoi capi, tra una litigata e l'altra, la creazione
di questo nuovo servizio.
"Scusa" per la proposta, ma poche settimane fa mi hanno "sgridato" perchè
non avevo abbastanza iniziativa personale dal punto di vista commerciale.
Ho quindi riattivato i neuroni commerciali e "stranamente" non si sono
spenti nel corso del WE.
Ciao!  
Naol.
-- 
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 Quindi... come funziona da te?
Qua nella banca dove vado io hanno messo un costo per il cambio moneta sopra 
i 50 eur. Alla mia richiesta di spiegazioni il commesso mi ha detto che dei 
*fenomeni* avevano iniziato a ritirare decine di pacchetti di monete, le 
*spaccavano tutte* per cercare gli euro "rari" che tanto gli piacevano per 
le loro collezioni, poi riportavano in banca tutto il magma indistinto 
pronto per essere ricontato con l'apposita macchinetta!!! e la cosa aveva 
preso piede!
Come vedi, non c'e' mai limite alla fantasia umana!
ciao
P 

 Ciao ciao
Anche grossi retail pagano, poco, ma pagano. Per il resto abbiamo finito
di ordinare moneta in BCI, č tutta in casa.
-- 
Saluti
Mauro G.
(Honni soit qui mal y pense)


 deciso di far pagare simili operazioni...
Immagino che una buona parte siano pensionati che devono ammazzare la
giornata (o vanno a fare la coda alla posta, o alla banca, o
all'ambulatorio del medico generico). Però la diffidenza nei confronti
delle banche è stata alimentata da comportamenti scorretti delle banche
stesse (nel mio piccolo, ricordo una banca che sistematicamente mi
addebitava ogni anno una assicurazione del correntista non richiesta, si
dimenticava ogni tre mesi che i miei rid erano già compresi nel canone
del conto, e ogni sei mesi inventava qualche cosa di nuovo da pagare).
Così pure mi sembra incredibile che molte banche facciano pagare extra
l'operatività via internet. Non che non abbia un costo, questo lo
capisco, ma ogni operazione fatta online è contemporaneamente una
operazione non fatta allo sportello, e sospetto che una operazione allo
sportello costi più di una online.
-- 
Luca Logi - Firenze - Italy        e-mail: 
ll...@dada.it
   Home page: 
http://www.angelfire.com/ar/archivarius
                   (musicologia pratica)

 mi sa che i tuoi capi sono da licenziare.
Boh.
Licenziare magari no.
Tirarli giù dal loro Olimpo tutto teoricamente perfetto e farli lavorare
tre giorni in mezzo alla gente, forse, sì...
Ciao ciao
VL
-- 
Vinicius_LoncanisAThotmailPUNTOcom
Gringotts Bank LTD, Diagon Alley.
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

 tre giorni in mezzo alla gente, forse, sì...
Non risolveresti nulla, anzi; loro dimostrerebbero che sono in alto perché 
sono capaci di passare una giornata in salone e poi se ne tornerebbero al 
loro posto ancora più tronfi del loro non sapere un tubo.
Il giusto sarebbe invertire per un anno le parti, lui o loro al tuo posto e 
tu al loro.
A parte ciò, la macchinetta invece di tenerla in mezzo al salone o comunque 
a self-service perché non la fai spostare back office, basta in un angolo 
dietro il bancone, il cliente affida la sacchetta all'impiegato che la 
rovescia dentro alla macchina. Ne consegue, con poca perdita di tempo, che 
il servizio potrà essere erogato solo al cliente. E' vero che ho detto 
un'ovvietà? Se si poteva fare lo avresti già fatto; beh mi è venuta e l'ho 
detta.
Cordialità e buona giornata
Gi
-- 
Per chi avesse necessità di contattarmi privatamente: 
gsassachiocciolatiscalipuntoit
Scusate il disturbo. 

 deciso di far pagare simili operazioni...
la medaglia e il 30% di quelle commissioni... così abbiamo il nuovo 
berlusconi! 

 Quindi... come funziona da te?
Per la moneta metallica ci comportiamo in questo modo:
- per i versamenti "normali" forniamo ai clienti i blister in plastica
per i vari tagli. Accettiamo solo moneta nei blister. Se viene il
classico ragazzino con la bottiglia di plastica dell'acqua piena delle
mancette si becca i blister, se ne torna a casa, li riempie e li porta
indietro. In questo modo accettiamo anche versamenti piuttosto grandi,
anche fino a 1000 euro.
Per questi versamenti il cliente non paga nulla.
- In certe filiali invece la moneta arriva a carriole. La si accumula in
apposite stanze (abbiamo filiali predisposte per questo) e poi si chiama
l'Istituto di Vigilanza (IVRI) che portano la macchina contasoldi.
Questi versamenti (limitati a pochissime filiali) invece sono soggetti
ad una commissione del 0,5% di quanto versato con un max di 75 euro, a
causa dell'intervento dell'IVRI.
In pratica il cliente paga il noleggio della macchina contasoldi.
Nella mia esperienza ho chiamato IVRI a contare la moneta solo una volta
perchč dei ragazzi, novelli sposi, avevano versato i soldi regalati alle
nozze. Circa 1000 euro in 1/2/5 centesimi che i buontemponi dei loro
amici avevano provveduto ad impastare col cemento formando un bel cubo.
Gli sposi li hanno scalpellati tutti e poi ce li hanno portati.
Li abbiamo guardati malissimo.....
Da noi funziona cosě, illustrissimo Vinicio.
In ogni caso, la moneta metallica č una vera rottura di
cog(censura)oni...
Non quadra mai, č pesante e quando un rotolino si spatascia per terra e
le monetine finiscono sotto la cassaforte principale si bestemmia che č
un piacere....
-- 
"NON MUOIO NEMMENO SE M'AMMAZZANO"
da Don Camillo di G.Guareschi

 Da noi funziona così, illustrissimo Vinicio.
Grazie per le informazioni.
Devo trovare qualche soluzione anche per la Gringotts ...
Ciao ciao
VL


 Li abbiamo guardati malissimo.....
Ma porelli, mica era colpa loro :)
ivan
-- 

Li abbiamo guardati malissimo.....
non glieli cambi e li mandi a cambiarseli in Banca d'Italia cosi si
beccano una bella denuncia penale.

tre giorni in mezzo alla gente, forse, sì...
forse è da mettere a verbale nella prossima assemblea degli azionisti
...

 beccano una bella denuncia penale.
Ripeto, quei ragazzi sono alla fine della filiera dello scherzo, e si sono 
pure sbattuti a ripulire le monetine, una ad una. Perchè punire loro che 
son vittime?
E fidatevi, i genitori degli sposi possono essere ancor più bastardi... i 
miei mi hanno riempito il letto di riso, con mia zia di 70 e rotti anni 
che voleva mettere il lenzuolo in acqua e zucchero, con la complicità 
dell'albergatore... le monete nel cemento sono il minimo ;) Bastardi 
dentro! ;))))
ivan
-- 

 dentro! ;))))
Quando mi sono sposato, mi avevano messo nel freeezer da due giorni le
uniche lenzuola che avevamo in casa....
