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Titolo: [PLAY.COM] Stavolta PROBLEMA :(

Ciao...
Dopo alcune compere su 
play.com
 ed un servizio impeccabile come prezzi e
velocità STAVOLTA HAN TOPPATO ALLA GRANDE ^_____^
Giovedi o nel pm ordino F1 2002...oggi arriva...apro il pacco e noto che
manca il cellophane o come si scrive di protezione...Mhhh...apro e ORRORE!!!
Dei 2 dvd (un free movie  e il gioco vero e proprio)...uno è spezzato (il
free movie fortunatamente) e l'altra visto alla luce è PIENO  DI DITATE
polvere e graffietti (pochi) (anzi c'è l'impronta di una mano...basta
"soffiarci sopra e appare)....La Plastica trasparente della confezione è
graffiata e rotta in un angolo.....
INSOMMA...GIOCO APERTO..ROTTO..E USATO...perchè tutti sti danni nn credo che
si possan fare con una caduta o simili...e soprattutto mi fa ARRABBIARE IL
FATTO CHE SICURAMENTE L'HAN NOTATO....insomma gioco nn imbustato...ecc...
qualcuno avrà controllato dentro no?
Ma come al soilito la colpa nn è tanto di PLAY.com in se quanto di chi
lavora "dentro"...e ha praparato l'ordine...inutile dire che continuero
felicemente a comprare da loro per carità..era solo per far sapere...
A PROPOSITO...CONSIGLI? Cosa gli scrivo?insomma il giocho ok che l'ho pagato
poco ma lo vorrei integro in entrambi i DVD...Gli scrivo che è arrivato
rotto? (gli devo rispedire quello rotto ?)....oppure aspetto e poi gli
scrivo che nn è arrivato?(questo mi scoccerebbe...nn amo mentire...però nn
vorrei dover spendere per rimandarli quello rotto...fosse stato
integro...potrei pensare alla loro buonafede e ok spendere e rimandare..;MA
COSI' E' OVVIO CHE L'HAN SPEDITO FREGANDOSENE!!!!)
E SOPRATTUTTO....Qualcuno mi dà qualche info su cosa scrivere? (aveve una
specie di mail standard da passarmi...almeno evito brutte figure con
l'inglese :)
-- 
Ciao
Ricc@rdo
ICQ:218287500

 l'inglese :)
ci provo
testo:
Greetings, I encountered a problem concerning the delivery of items.
On date (giorno di acquisto) I ordered two games, and I received your
package on (giorno di ricezione) .
Once I opened the package I noticed there was no wrapping paper covering the
dvd-cases and the
digital support was broken, thus, one dvd is broken into two parts and the
other one is dirty with visible scratches and fingerprints.
I hope you replace the broken goods.
Thanks in advance
*credo* che possa andar bene, magari rileggitela un po' e modificala a tuo
piacimento.
ciao e spero di esserti stato d'aiuto :)

Magari allega una foto digitale del tutto, meglio se la scattavi appena
aperto.
Ciao
Axel

 aperto.
si, però gli consiglio anche di ridurre all'osso la qualità delle foto per
non intasargli
la mailbox =)

 aperto.
prova pure a dirgli che su ICCP si rovinerebbero la reputazione.......
e possono controllare con Google
-- 
Lurker - ICCP since 1998
     /)/)
   (  °.°)            NON Trovi le FAQ su:
 o(_('')('')   
http://iccp.altervista.org/faq

 scrivo che nn è arrivato
gli scrivi che è arrivato rotto... per quanto poco puoi averlo pagato, il
prezzo fissato da loro riguarda la confezione integra comprensiva di 2 DVD,
di manualetto e di quant'altro faccia parte del prodotto.
Sicuramente vorrano indietro il tuo per la sostituzione... rimane da vedere
chi paga le spese di spedizione sia da te verso loro sia da loro verso te.
Io, al posto tuo, pretenderei che fossero a carico loro, visto che è una
loro grave mancanza!
ReddeV

 loro grave mancanza!
Credo che play rimborsi la spedizione in posta prioritaria
Eugeal
-- 
~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~
° *TRIBOL* *TRIBOL*  ~ 
http://www.geocities.com/Hollywood/Hills/6542
  °
~  Lady Q, strega,   ° 
http://eugeal.tripod.com/rocket.html
           ~
°      vampira       ~ 
http://digilander.iol.it/usstribolo
            °
~ Cpt of USS Tribolo ° 
http://digilander.iol.it/sidneyfox
             ~
°   No boom today?   ~ 
http://members.xoom.it/eugeal
                  °
~   Boom tomorrow.   ° ML Pony: 
miominipon...@yahoogroups.com
 ~
°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°

 velocità STAVOLTA HAN TOPPATO ALLA GRANDE ^_____^
A me una volta hanno sbagliato un invio; gliel'ho fatto notare, mi hanno
inviato il DVD giusto e con quello sbagliato mi hanno invitato a fare un
regalo, magari ad un ente di beneficenza se ho capito bene il senso della
mail)... il succo era che non gli conveniva riprenderselo (era un DVD in
offerta a circa 6 sterline).

 Axel
Ciao e Grazie :)
Ricc@rdo

INSOMMA...GIOCO APERTO..ROTTO..E USATO...
Non è la prima volta che succede: ricordo che tempo fa qualcuno si era lamentato
della stessa cosa per un resident evil 0 gamecube in superofferta, che poi si
era rivelato un gioco usato. Sono stranissime queste cadute di stile di
play.com
, normalmente sono molto precisi e poi combinano ste cose da terzo mondo
del commercio elettronico (giochi usati venduti come nuovi).
Comunque, 
play.com
 non ha mai avuto problemi a cambiare articoli difettosi
perciò non aver paura. Ti consiglio assolutamente di evitare lo sgamo della
merce mai consegnata, molto meglio fare le cose con onestà -- e non
approfittarsi della loro solerzia nel rispedire la merce in ritardo. Ho sentito
anche di gente a cui hanno fatto spedire indietro gli articoli rotti,
rimborsandoli però della spesa direttamente sulla carta di credito (o
abbuonandola sull'ordine successivo, non ricordo con esattezza).
M.

 M.
Ciao Ricc@rdo

 ha scritto nel
messaggio news:VXbcc.111565$
FJ6.4...@twister1.libero.it
Ho appena scritto e allegato le foto dei 2 dvd....
Ora vediamo che dicono e come si comportano....
Vi tengo informati..
Ciao a tutti e grazie :)
Ricc@rdo

 Ricc@rdo
mi raccomando fammi sapere che anche io ho fatto ordini da 
play.com
 oggi

 ha scritto nel messaggio
news:VXbcc.111565$FJ6.4...@twister1.libero.it...
Allora...mi han risposto scusandosi dell'accaduto e invitandomi a spedire il
pacco  insieme alla fattura con su scritto "this item is faulty ecc..." al
loro indirizzo...e provvederanno alla
sostituzione...stamattina ho rispedito il tutto via posta prioritaria...
Adesso vediamo i tempi e se son necessari altri solleciti...
Che dite è il caso di avvertirli che ho spedito il tutto? io penso di
no...voi che dite :)
PS: Rimborsano le spese...almeno cosi' è scritto...
Ciao Ricc@rdo

 ha scritto nel messaggio
news:veedc.118016$FJ6.4...@twister1.libero.it...
Ehm...Scusate x l'oggetto del messaggio precedente...devo aver premuto
qualcosa x sbaglio ^____^
Ricc@rdp

 no...voi che dite :)
Ma...visto che una mail nn costa niente gli ho scritto ringraziandoli per
adesso per l'interessamento e informandoli che ho spedito il tutto con la
fattura e la nota...ben impacchettato ;)
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