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Titolo: L'Espresso e il CD truffa

Ciao a tutti e scusate per la lunghezza del messaggio ma non ho
avuto il tempo di adattarlo per cui inserisco l'inetro testo
della lettera che ho spedito a chi di dovere...
... spero di non disturbare nessuno con questo mio intervento ma
soprattutto di potere essere utile a qualcuno.
 Se l'argomento vi interessa fatemi sapere qualcosa (se possibile via e-mail) 
non importa . Grazie.
				Luca Fogliani
 
sig...@hotmail.com
Testo della lettera
***
Giovedì, 3 dicembre 1998
A:			Opera Multimedia
			Foro Buonaparte, 70
			20121 Milano
e, per conoscenza, a : 	Direzione de 'L'Espresso'
			via Po, 12
			00198 Roma
e, a:			Redazione di 'Panorama'
Spett.li signori,
domenica, 29 novembre, ho acquistato in una edicola la rivista
settimanale 'l'Espresso', attratto dalla promessa pubblicitaria
apparsa su diverse riviste che il CD Rom allegato contenesse
diversi 'giochi di simulazione', ad alcuni dei quali ero
interessato. Pur acquistando d'abitudine riviste settoriali con
supporto ottico allegato, raramente mi capita di comprarne altre
che esulino dall'argomento PC ed era, in assoluto, la prima
volta, che la mia scelta si indirizzava su ' l'Espresso' e la
sua offerta.
Inserito, il CD Rom si è subito rivelato una delusione a partire
dal programma di installazione: che senso abbia installare un
file di aiuto copiandolo sull'Hard Disk non si capisce (non era
molto più semplice e meno 'da furbi' farlo partire direttamente
o installare un file eseguibile che lo avviasse ? ), file che,
badate, non consente di far partire i giochi e neppure la loro
installazione, cosa che sarebbe stata possibile con uno sforzo
fisico e mentale pressoché nullo, ma semplicemente spiega quale
file fa partire la suddetta installazione e dove esso si trovi.
Ad ogni modo questi sono criteri di programmazione di chi ha
realizzato il CD, probabilmente criteri personali, certo non
sono indice di professionalità nella realizzazione di un tale
genere di prodotto considerando il numero e la qualità media di
offerte di questo tipo oggi presente, ma tant'è...
La 'fregatura' che si poteva dunque presagire era infatti dietro
l'angolo: la directory principale 'PROGRAMMI' che doveva
contenere i giochi, oltre a chiamarsi solo 'Programm' si
rivelava illeggibile, non per un problema di sistema operativo
(spesso si evita di usare nomi con più di 8 lettere per evitare
sgradevoli effetti visivi in Dos, precauzione comunque non
inerente al caso dato che il CD è fatto per girare in Win95) e
neppure per un problema relativo al supporto ottico, dato che il
file Hlp e la directory DirectX venivano lette perfettamente.
Prima di arrivare a conclusioni ho tentato di tutto: accedere
alla directory sotto Dos, disinstallare e reinstallare il
'programma' ( ! ), accedere alle proprietà della cartella
'Programm' ( che, a quanto appare, pur avendone l'aspetto e
l'icona è tutto meno che una cartella, ammesso che sia una
entità realmente esistente e non un 'fantasma' che infesta la
mia copia del CD dato che non permette nemmeno di essere copiata
sull'Hard Disk ! ) e alle proprietà del disco ( che ne
confermano l'occupazione completa per un totale di meno di 200
Mbytes, quando il supporto dovrebbe contenerne più di 600 ! ).
Ho provato tutto questo su un P133 32Mb, su un P MMX233 32Mb e
su un P2 300 64Mb prima di tornare all'edicola, cambiare il CD e
riprovare. Se volete sapere cosa sia successo in seguito dovete
tornare all'inizio del paragrafo...
A questo punto le conclusioni cui debbo giungere sono:
1- Il CD fa parte di una partita non rovinata ma su cui qualcuno
in fase di masterizzazione ha provveduto a copiare un file 
misterioso ed inutilizzabile piuttosto che un altro !
2- Un virus misterioso ha colpito il mio PC di casa, quello
d'ufficio, quello dell'amico cui sono ricorso mio malgrado per
testare il prodotto: il virus era contenuto nel CD o, forse, si
è diffuso nell'etere ed ha colpito questi nostri computer e
forse quelli del mondo intero ed impedisce loro di funzionare
bene con quel programma e mi auguro per voi solo con quello…
3- Forse stiamo assistendo al manifestarsi di un nuovo fenomeno
per  cui i PC, mostrando lo sviluppo di una propria intelligenza
'artificiale', preferiscono i contenuti più seri dei giornali
(che so ? la questione turca o 'il soldato Ryan' ovvero
l'ingegneria genetica) a quelli più frivoli, quali sono i giochi
allegati, denotando notevole sensibilità
4- Il CD è volutamente difettoso e nei prossimi numeri
dell'Espresso verranno pubblicate le 'patch' (correzioni) per
farlo funzionare: un sistema subdolo per vendere di più non
nuovo a chi usa il PC (un tale Gates ne ha fatto una filosofia
vincente ed ha evidentemente scatenato lo spirito di emulazione
di alcuni)...
5- Ultima ipotesi: il CD era destinato a quello che
evidentemente risulta essere il lettore medio dell'Espresso: un
individuo attratto più dai temi d'attualità che non
dall'informatica, interessato alle nuove tecnologie, che sono
però sempre meno nuove e quindi sempre più accessibili, PC ed
Internet solo dal punto di vista sociale e, chissà, politico,
che magari è costretto all'uso di queste tecnologie e non ne
prova certo simpatia ma si fa comunque impressionare dal gergo
tecnico che trova in questi prodotti, da frasi come 'Per uscire
(!) premere contemporaneamente i tasti Alt e F4 ' ! (pag.2, II
par. del manuale d'uso allegato ), un ignorante che in seguito
al malfunzionamento del CD, meglio al non funzionamento, avrebbe
lasciato cadere la cosa per celare la propria inabilità. 
 
Ma quello che più mi altera non è la scarsa... la nulla
professionalità posta nella realizzazione del prodotto, non è
nemmeno l'aver perso più di due giorni tentando di farlo
funzionare e disturbando altre persone col mio problema, non è
neppure il dovermi trovare per la prima volta in una situazione
del genere pur 'avendo maturato una discreta esperienza' in
seguito all'acquisto di decine di riviste con CD.
Quello che davvero trovo inaccettabile è la truffa che viene
realizzata: la pubblicità parla di giochi, e ne offre 25 di cui
5 più 'importanti' almeno stando a quanto pubblicato e visibile
sulla copertina del CD. In seguito all'acquisto si scopre che in
effetti ci sono altri giochi 'meritevoli' ed una buona metà
pressoché sconosciuti, 'in seguito' perché non tutti gli
edicolanti permettono di aprire la confezione prima di procedere
all'acquisto. Quindi 25 giochi per 16.900 lirette, di cui una
dozzina molto buoni ed altri... un buon prezzo per giochi
comunque non attualissimi ma l'offerta rimane ottima, del resto
è l'affare che spinge all'acquisto.
La sorpresa viene leggendo l'ultima riga del penultimo paragrafo
sul retro della confezione che parla di 'concetto di shareware'
e lo riprende all'interno ( quindi dove è accessibile solo dopo
aver comprato il giornale ! ) : "le versioni sono shareware (!)
per le versioni complete rivolgersi a...". Così si spiega anche
perché alcuni dei file di installazione che 'dovrebbero' essere
presenti hanno la parola 'demo' al loro interno.
Queste ultime righe significano poco o niente per chi non ci
capisce, per l'ignorante succitato che compra e lascia perdere
reputando che l'errore sia suo, ma non per chi ha comprato più
di una rivista con CD  !  Una demo è la versione dimostrativa
del programma o gioco che viene fornita a scopo promozionale
come shareware (uso limitato diverso dal freeware, uso libero e
completo) dalla casa produttrice in maniera del tutto gratuita
ad appositi distributori. Tali distributori, di solito riviste,
li raccolgono in CD che allegano al proprio prodotto.
Ma qui vi è una truffa ulteriore che, trovandoci nel Belpaese
sembra una 'tassa sulla truffa':
1- Le riviste che allegano i CD contenenti demo lo dichiarano in
maniera inequivocabile. Non per cortesia verso i lettori ma
perché sono legalmente obbligate a farlo, perché non deve
esserci dubbio sul tipo di prodotto offerto.
2- Le demo contenute in CD allegati a riviste sono sempre di
giochi o programmi recenti ed attuali, addirittura possono
anticipare l'uscita di un prodotto. Che senso ha offrire a
qualcuno la versione dimostrativa di un programma vecchio di
anni ? Nessuno la comprerebbe… a meno di non venire indotto con
l'inganno a credere che sia la versione completa…
3- Il CD di solito offre un programma di installazione di una
certa qualità, che a molti può risultare superfluo o addirittura
fastidioso ma comunque indica una certa professionalità nella
realizzazione del prodotto, ed un numero più o meno consistente
di programmi freeware aggiornati, che alla lunga sono sempre
quelli ma sono una manna per il neoacquirente ed
indiscutibilmente aumentano il valore aggiunto della rivista; e
tutto ciò per una cifra sensibilmente inferiore al vostro
prodotto  che offre solo una versione stantia ed inutile delle
DirectX di Microsoft.
Per concludere mi scuso per il tono di questa mia lettera e per
le accuse mosse, tutto ciò però in subordine del fatto che la
mia copia del CD sia difettosa per un semplice errore tecnico o
logistico e che tutte le mie conclusioni puramente indiziarie
sulla completezza dei giochi siano infondate.
Da parte mia ho intenzione per quanto mi è possibile di
diffondere tali conclusioni negli ambienti che frequento (non
esclusi il Web ed i Newsgroups): non so se e quanto possa
toccarvi ma confido vivamente che vi porti a prendere coscienza
della miserrima qualità del vostro prodotto, almeno in questo
caso, e a migliorare, magari ispirandovi ad una delle
innumerevoli riviste presenti nel panorama editoriale che vi
consiglio calorosamente di visionare: hanno molto da insegnare !
E, per quanto concerne la rivista ' l'Espresso' di cui non sono
abituale lettore e di cui tuttavia non posso... potevo parlare
male, ammetto che "perde parecchi punti" in generale ed in
particolare rispetto alla rivale 'Panorama' che non amo
particolarmente, di cui si potrà criticare la qualità di
concetti e pensieri ma non certo quella, impeccabile, del
prodotto offerto. Forse è anche in questo modo che si vincono le
'battaglie editoriali' ma questa è solo una mia opinione e come
tale ha il valore che le si vuol dare, ad ogni modo spero che
anche i signori di Panorama leggano ed apprezzino.
...

On Wed, 02 Dec 1998 11:34:12 GMT,  wrote:
Condivido la protesta di Bilbo in merito al CD contenuto su
'L'ESPRESSO' anzi aggiungo che gli editori dovrebbero precisare anche
in modo chiaro e inequivocabile SU QUALE sistema operativo è possibile
leggere il contenuto del CD.Io uso ancora WIN 3.11 ,non è la prima
volta che acquistando una rivista mi accorgo (dopo) che il CD lo posso
usare solo con  SO 95/98/NT, o  come sottobicchiere.
Gusto
:-(((

 Luca Fogliani
Perche' non invii questa mail all'espresso...
Sono daccordissimo con te... dato che sono un lettore abituale dell'espresso
posso confermare in pieno il tuo mex. Il settimanale da quasi un anno è
scaduto nel volgare, gli articoli sono di fattura men che mediocre, per non
parlare di quelli a carattere "informatico" che risultanno essere
superficiali e insulsi! Questo "cd" regalato rientra perfettamente in questo
pessimo quadro...peccato
bye bye by goldfix
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