Newsgroup: it.comp.aiuto
Titolo: Abbonamento truffa Tin.it ???

Oggi leggendo i messaggi in un' altro Newsgroup,
sono venuto a conoscenza che gli abbonamenti 
tin.it
 a pagamento
devono essere disdettati 30 gg prima della scadenza.
Io sono un vecchio navigatore, e i miei primi abbonamenti forniti da un
provider locale
si bloccavano alla scadenza.
In seguito sono passato a 
tin.it
 con la formula riduzione studenti
universitari.
Attualmente il mio abbonamento Tin.it e' scaduto, ma continua a funzionare
il servizio.
Io non sono stato avvisato che il servizio Tin.it doveva essere disdettato.
Voi lo sapevate ??
Roberto

 wrote in message 830i9v$24c$1...@nslave2.tin.it...

Si', e' abbastanza chiaro, la Telecom ha milioni di colpe, ma stavolta e'
colpa tua. Quando stipuli un contratto leggiti tutte le condizioni, anche il
modo in cui si da' la disdetta.
Ciao, Max

 Voi lo sapevate ??
C'e' scritto chiaramente nel contratto...
Ciao
Luigi

Voi lo sapevate ??
Io sě, e ho solo usato una volta uno di quelli promozionali da trenta
giorni, disdettando poi tramite raccomandata per evitare sorprese. Se
uno perde due minuti a leggere il contratto noterebbe che č prevista
la disdetta.
--
Saluti.
Fabrizio

 la disdetta.
La Telecom e' una truffa e' basta, odio quella gente per come lavora.
E' vero che ti dicono che puoi disdirlo entro trenta giorni, ma cosa
fanno ? Ti dicono che e' possibile disdirlo dal loro sito, immettenndo
password e user id in una pagina particolare.
Questo e' quello che e' capitato a me a Gennaio 1999 (ora non so se
sia cambiato qualcosa, ma allora vi assicuro che fu tutto
assolutamente cosi').
Ho provato un abbonamento che avevo trovato in una rivista:
se trovi l'abbonamento in una rivista, sulla rivista c'e' scritta la
pagina in cui disdire l'abbonamento, ma in tutto il sito non c'e' un
solo link a quella pagina (come dire, se perdi la rivista o la butti,
ti arrangi a cercare quella pagina). Non so se ora l'abbiano messo, ma
allora mi ero fatto passare tutte le pagine, ma non lo avevo trovato.
Magari c'era, ma sicuramente lo hanno messo ben nascosto, c'e' la
pgina del Vademecum abbonati, li dovrebbe trovarsi il link a tutto
quello che riguarda il proprio abbonamento, ma li c'era tutto tranne
quel link (gia' questo fatto.....).
Prendo la rivista, metto direttamente l'url e mi trovo davanti alla
pagina della disdetta. Inserisco User ID e Password, ma la pagina non
funziona (ho provato sia con IE, che con Netscape e da computer
diversi, non e' colpa mia per una configurazione sbagliata del
browser). Aspetto qualche giorno per vedere se nel frattempo hanno
ripristinato la pagina (avevo provato a disdirlo dieci giorni prima
della scadenza per sicurezza), ma nulla, il sito funzionava sempre
bene, ma quella pagina no ed era l'unica in tutto il sito.
Scrivo e-mail alla casella di posta corretta (ne hanno molte) con i
miei dati e segnalando l'inefficenza della pagina, ma non ho MAI
ricevuto una sola risposta.
Gli iultimi tre giorni decido di mandare la raccomandata, ben in tempo
quindi.
Il mio account funziona ancora un mesetto (nel quale non mi collego
mai, ma controllo nella pagina personale sul sito) poi un giorno
mettendo i dati messaggio: account disabilitato.
Tutto a posto quindi..........NO
6 mesi dopo mi arriva a casa la fattura da pagare.
Telefono e dopo molti minuti (pagati) mi dicono che e' tutto a posto,
io ho fatto la disdetta in tempo e ho ancora la ricevuta della
raccomandata.
Mi dicono di ritelefonare dopo un mese per sapere se la mia pratica e'
stata chiusa.
Ritelefono dopo due mesi, ma la mia pratica non e' ancora chiusa, mi
dicono pero' di non preoccuparmi.
Tutto a posto.........NO
Dopo tre mesi dalla prima e dopo la mia telefonata alla TIN, mi arriva
una seconda fattura con l'ingiunzione del pagamento.
Oggi a quasi un anno dalla mia disdetta, la pratica non e' ancora
chiusa......
Io comunque sono riuscito a mandare la raccomandata in tempo (e non
paghero' nulla), perche' avevo provato a disdirla dal sito 10 giorni
prima, ma se un poveretto (ignaro) prova a disdire dal sito gli ultimi
due giorni (tanto si puo' fare, chi va a pensare...) e quella pagina
stranamente non funziona, non fa piu 'in tempo a mandare la
raccomandata e rimane fregato (perche' questa e' la parola corretta da
usare: fregato), questo e' il modo in cui la TIN cerca di accaparrarsi
nuovi abbonati.

Sono d'accordo anch'io, per cui lancio un grido:
W TISCALI FREE NET   
http://www.tiscalinet.it
W KATAWEB   
http://www.kataweb.it
W LIBERO   
http://www.libero.it
W JUMPY   
http://www.jumpy.it
W SUPEREVA   
http://www.supereva.it
W WORLD ONLINE   
http://www.worldonline.it
W INWIND   
http://www.inwind.it
(scusate se mi sono dimenticato qualcosa)
e a quel paese
CLUBNET 
http://clubnet.tin.it
 (gli fa schifo anche comprare un nome di
dominio)
e TIN : 
http://www.tin.it

Bè, sentite:
io manderei al quel paese anche Tiscali: non so che cosa aveva, ma durante
l'abbonamento non mi accettava il codice fiscale, e non sono riuscito ad
abbonarmici. Ho tentato un sacco d volte ma niente, e allora vaffanbagno!
(culo)

luvi...@libero.it
 ha scritto:

a me 
tin.it
 va benissimo
--
CIAO,Stefano
                            ' ' '
                          (o o)
+----+-----oOOO--(_)-------+-----------+----------------------
|    ##################################
|    #                                                                    #
|    #     """""""""""""""""""""""""""""""                         #
|    #             TENNIS AMARCORD                         #
|    #  
http://space.tin.it/sport/stzingar/index.htm
  #
|    #       """"""""""""""""""""""""""""""""                     #
|    ################################
+-------+---------+------oOOO----------+-------+-------
                       |__|__|
                        | |   | |              Update 12/99
                      ooO  Ooo
---------------------------------------------------------------------------
    mailto:
stz...@tin.it
          salute a tutti !!!

Io per esempio non riesco più ad usare il collegamento a ClubNet ormai da
quasi due mesi... non ho toccato niente, sia la userid che la password sono
salvate, ma la beffa peggiore è che non posso vedere la mia posta in quella
casella e-mail nemmeno collegandomi al sito! Mi dice che la password è
errata (premetto che è successo nello stesso periodo ben ad altre tre
persone che conosco, anch'esse tuttora !)! Ho altri quattro abbonamenti
(Libero, Tiscali, Infinito e Lombardiacom) nessuno dei quali mi ha mai dato
(finora, ma speriamo bene...) problemi. Sarò esagerata, ma visto quello che
succede voglio essere sicura di potermi collegare a Internet quando voglio!
Come devo fare per disattivare ClubNet? Basta non usarlo per un tot di tempo
o devo fare qualcosa? Tanto è come non averlo...
Sara

 wrote in message
news:35Jc4.8191$N1.1...@news.infostrada.it...

Temo che l' abbonamento sia stato revocato, non ho mai usato clubnet ma
immagino che vogliano qualcosa in cambio, e mi risulta che quel qualcosa è
nel contratto che è visibile solo nell' attivazione....
per esserne certa, prova a scriverti un e-mail e aspetta.... se l'
abbonamento è stato revocato, dovresti ricevere una risposta automatica dal
server... del tipo la posta non può essere recapitata.
in caso contrario puoi contattare tin per una verifica minacciando di
chiedere al garante della privacy. (Magari, forse ma forse, con le minacce
ti contattano e chiariscono cosa puoi o non puoi e perchè. )
iao

Sara
---
 Io penso che non valga neanche la pena di preoccuparsi,
tanto è gratuito e può benissimo restare anche lì inutilizzato
che non da fastidio.
 Anche io ne ho fatto uno e funzionava pure, però non l'ho
quasi mai usato perchè dovevo connettermi fuori città pagando
la tariffa interrurbana, perciò ho trovato infostrada e ne sono più
che soddisfatto. Ora che ci penso.....proverò a vedere se funge
ancora, tanto per curiosità.....
      Ciao
                          Mr.Free

o devo fare qualcosa? Tanto è come non averlo...
Ciao, non so come vanno le code con clubnet, ma ad esempio tiscalinet
revoca automaticamente l'account se non ti colleghi da almeno tre
mesi, probabilmente qualcosa del genere succede anche con clubnet.
-- 
Tiruli' Tirula' Tiruli' Tirula' 
la mia signature?  eccola qua
Guglielmo Manenti
mme...@tiscalinet.it

 Sara
E' sicuramente successo qualcosa alla Tim, perchè è capitato lo stesso
inconveniente anche a me i primi giorni dell'anno, con l'abbonamento a
pagamento. Ho interpellato qualche amico che ne sapeva più di me (ci
vuole poco) ma non sono riuscito a niente. Allora ho telefonato al
numero verde TIN.It 800-018787 e dopo una snervante attesa (consiglio di
farlo nelle primissime ore della mattina), ho parlato con un volenteroso
e disponibile telefonista che ha capito subito di cosa si trattava. In
pratica mi ha riconfigurato quasi  tutto l'abbonamento, però non ho
ottenuto ancora niente. Ho ritelefonato (snervante attesa) e questa
volta un altro telefonista mi ha guidato passo passo a reimpostare quasi
tutti
i dati, cambiandoli e aggiungendo anche alcuni nuovi. Per esempio (ma
non e' il solo) mi ha fatto cambiare i DNS primario e secondario del POP
di chiamata. Ora va tutto bene.
Prova e sappimi dire anche via e-mail. Cordialmente Franco