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Titolo: OT: ricevuta carta di credito, ma  senza scontrino

Stasera sono andato in un negozio, ho pagato con la carta di credito, ho firmato,
ho preso la ricevuta e sono uscito. Solo dopo mi sono accorto che non avevo lo scontrino... e visto che era materiale con garanzia, sono rientrato dentro e gli ho detto che non me l'avevano fatto. Sono cascati dalle nuvole dicendomi che me l'avevano dato e che non ne potevano farne un altro. Fra l'altro 
mi hanno anche detto che non c'era modo di controllare, e che, comunque, lo dovevano aver fatto per forza perché altrimenti non gli sarebbero tornati i conti delle due macchinette.
Io avevo fatto solo pochi metri fuori dal negozio e sono certo che quando sono uscito avevo in mano solo la ricevuta della carta di credito.
Il fatto che abbiano detto che non avevano modo di controllare se effettivamente avevano emesso lo scontrino, non mi ha convinto per niente...
Cosa ne pensate?
 
 
Giovanni


Riferimenti?
 
Davide.

Tecnicamente avrebbero sicuramente modo di verificare se a una certa ora hanno emesso un certo scontrino. Non avevano voglia di farlo o erano semplicemente certi di avertelo dato.

 Che la ricevuta della CC e' sufficiente per la garanzia.
 
Ma come faccio a dimostrare che la ricevuta si riferisce a quegli articoli che ho comperato, dal momento che c'è solo il totale?
Comunque, a parte la garanzia, cercavo di capire se non facendo lo scontrino 
il negoziante ha qualche vantaggio oppure no...
 
 
Giovanni    
 
Giovanni

 il negoziante ha qualche vantaggio oppure no...
 
Non pagarci sopra il 22% di IVA e il 40% di tasse per dire... :)
 
Al3x

 Cosa ne pensate?
 
scontrino della carta di credito e scontrino fiscale sono cose distinte
 
al 90% non te lo hanno fatto sicuri di non avertelo fatto, anche perché 
avendo un po' di buona volontà potevano tranquillamente vedere la 
vecchia battuta,
 
non sapendo quando sia grande il negozio, ti dico i due coasi, per la 
gdo, puoi tornare il giorno dopo parlando col responsabile (uno 
scontrino può essere sempre ristampato) se è un negozio piccolo, sarebbe 
bastato controllare l'altro rullo del registratore
 
cmq per la garanzia non dovrebbero esserci problemi

 essere sempre ristampato) se è un negozio piccolo, sarebbe bastato
la GDO non rilascia più scontrini, almeno qui nei dintorni.  la dicitura 
recita all'incirca "ehi, non sono uno scontrino fiscale perché la cassa è 
collegata direttamente al sito del ministero.  io valgo solo come prova 
d'acquisto del prodotto"
 
Paolo
 


In effetti lo scontrino fiscale non e' piu' indispensabile, perche' per la normativa vigente serve solo una prova dell'acquisto. Ora, spessissimo gli scontrini non sono parlanti quindi non sai effettivamente cosa hai comprato, quindi il centro assistenza non dovrebbe fare storie perche' uno potrebbe andare li' con uno scontrino con scritto "reparto 1 --- 50 euro" e devono accettare la cosa. Se tu porti lo scontrino della carta di credito del negozio tal dei tali lo devono accettare. Cmq il negozio e' sicuramente in grado di controllare se lo scontrino e' stato emesso (basta aprire lo sportellino e controllare le battute) ed anche fare una fotocopia della parte che a te interessa. Sempre che lo scontrino sia stato veramente battuto, ovviamente
 
--
<)<)
L'Infante di Spagna

 ha scritto nel messaggio 
news:mcpe7j$bmg$1...@speranza.aioe.org...

all'accoglienza 1 dell'iper di varese ci sono 2 commesse che disfano 
centinaia di rotoli al giorno per ritrovare gli scontrini di clienti che lo 
richiedono vuoi per resi vuoi per garanzie.
figurati se non potevano farlo in un negozio dove in quel lasso di tempo che 
ci hai messo per uscire e rientrare al massimo possono aver fatto 3o 4 
scontrini.
io avrei insistito.
ciao pelmo 
 

 prova d'acquisto del prodotto"
 
scontrino
 
scontrino fiscale
 
 

 vecchia battuta,
 
Ancora non ho capito se alla ricevuta CC deve sempre corrispondere anche lo scontrino fiscale... se fosse così, e loro non hanno fatto lo scontrino, come fanno a far tornare i conti?
 
 
Giovanni

 d'acquisto del prodotto"
 
Posso dedurre che, se non lo fanno, la ricevuta della CC ai fini della prova dell'acquisto non basta, giusto?
 
 
Giovanni 

 Giovanni
 
Ciao,
Roger 
 

 Ancora non ho capito se alla ricevuta CC deve sempre corrispondere anche lo scontrino fiscale...
 >se fosse così, e loro non hanno fatto lo scontrino, come fanno a far 
tornare i conti?
 
dipende da giro di affari e dal contante ricevuto
 
 
 

 potevano farne un altro.
 
"Non se e' come dite voi, ma a questo punto chiamo la guardia di finanza e
faccio controllare da loro. Io so solo per certo che se vengo domani
per la garanzia voi potreste affermare che ho acqusitato altro."
 
Punto.


Però da quello che c'è scritto qui, non sembrerebbe:
http://www.uniconsum.it/notizie-utili/11965-garanzia-sugli-acquisti-oltre-lo-scontrino-e-valida-anche-la-ricevuta-bancomat-o-carta-di-credito.html
 
 
 
Giovanni


Quello che intendevo evidenziare, e' che se erano in regola, e poco
consci della logica che il cliente ha sempre ragione, l'avrebbero
mandata al diavolo, ma ... se fosse stato come si dubitava, allora era
facile che si sarebbero fatti in quattro per far saltare fuori uno
scontrino (qualsiasi ...).