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Titolo: Problema hard o software?

Qualche suggerimento sul perchè quando aggiungo al mio sistema (CPU AMD
Athlon 3000+, MoBo ASROCK 939 A8X, HD Maxtor 160Gb, RAM DDR 1Gb, DVDRW LG,
Sch. Video ATI 9550) un secondo HD Maxtor 120Gb impostato in slave,
WindowsXP prof. (SP1+SP2) si blocca su -Riavvia-.
Tutto OK invece se clicco su -Spegni-.
Quando il PC si dovrebbe riavviare, il monitor si spegne e l'unità centrale 
rimane
accesa così come il led dell'HD.
Il computer è stato acquistato da qualche settimana e all'assistenza non mi
hanno saputo risolvere il problema ("sarà un problema software..." hanno
detto, però la risposta non mi convince perchè lo stesso S.O. è stato
installato su diverse macchine senza intoppi).
L'HD è stato testato ed è OK. Un vero rompicapo.
Aiuto!!!
Saluti e grazie.

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 accesa così come il led dell'HD.
Si dovrebbe riavviare che cosa? Il Post del Bios o XP?
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 accesa così come il led dell'HD.
Si dovrebbe riavviare che cosa? Il Post del Bios o XP?
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Mi spiego meglio: quando clicco su Start > Spegni Computer > ho tre 
possibilità: Standby - Spegni - Riavvia
Se clicco su Riavvia si spegne il monitor ma non c'è il consueto ritorno 
alla schermata nera e il successivo riavvio di Windows ma il PC rimane 
acceso così come il led dell'HD (hai presente quando si installano nuovi prg 
e c'è il ravvio automatico... ecco, io devo spegnere dall'interruttore 
perchè si inchioda tutto). Se clicco spegni o standby tutto OK! ...Misteri 
dell'informatica :-( 

se il problema si verifica in fase di boot (ovvero: winXp si riavvia 
correttamente e nella fase di bootstrap il PC si inchioda) NON e' un 
problema software.
(sei certo di averlo impostato correttamente sul canale dove l'hai 
installato? )
se invece il pc si blocca nella fase di spegnimento di XP allora e' molto 
probabile che sia un problema software. In questo caso ti consiglio di 
provare altre combinazioni per i dispositivi IDE e in ultimo di reinstallare 
XP
saluti,
paulo 

 hanno saputo risolvere il problema ("sarà un problema software..." hanno
Come risolvere non so, potrebbero essere driver difettosi o altro, quello
che so e' che se il PC ha qualche settimana e la licenza del S.O. e' OEM
(cioe' venduta con il PC) il venditore ti deve dare assistenza (vedi
garanzia) per risolvere il problema eventualmente con la sostituzione del
computer.
-- 
Ciao
Andrea Malfatti

 Andrea Malfatti
Il problema è che ho acquistato il PC senza S.O. preinstallato e loro 
continuano a dire che il problema è software (per la verità al negozio con 
un solo HD il PC va alla perfezione è aggiungendo l'HD slave Maxtor che il 
PC non si riavvia).
Grazie e saluti 

 ... è aggiungendo l'HD slave Maxtor che il PC non si riavvia...
Hai provato a...
- impostare correttamente i dip-switch presenti sull'HD?
- collegare l'HD al canale IDE secondario (anche al posto di 
  un drive CD/DVD)?
- controllare sul bios il corretto riconoscimento degli HD, 
  nonché il giusto ordine di boot?
-- 
s. e. & o.
Ciao
 


Grazie della pazienza e saluti. 

 Grazie e saluti
Alle domande di A.M.D. aggiungo
- come hai controllato l'HD? con le utility del produttore o con i
programmi del S.O.?
- se hai il registro eventi (win2000 o superiori) c'e' qualche errore? 
-- 
Ciao
Andrea Malfatti

 ... posso collegare DVD e HD allo stesso cavo? 
Certamente, alcuni consigliano appunto di alternare i drive HD/CD 
sui due canali IDE.
Per il resto non so cos'altro aggiungere. Sicuramente tutto andrà 
a posto in una delle prossime reinstallazioni del S.O.... :-)
-- 


 Andrea Malfatti
Ciao 


		Ciao
Ho lo stesso problema con un disco da 40Gb che pur essendo 
visto correttamente dal bios, poi blocca il PC (anche partendo
da disco di avvio)ed e' l'unico disco presente e messo come master,
al posto di un altro che funziona benissimo.
Se trovi una soluzione,per favore ........
		Ciao Giorgio