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Titolo: Qui invece non trovo rimedio: da W7 a W10 lo scanner non va piu'.

Uso come scanner la stampante multifunzione HP Laserjet M1522nf.
Come stampante funziona perfettamente.
Ma come scanner:
in funzione anteprima: "Errore durante l'impostazione delle proprieta' 
dello scanner", l'anteprima si vede ma non e' utilizzabile;
in funzione scansione sembra che tutto proceda regolarmente ma al 
momento che dovrebbe provvedere al salvataggio del file esce :"si e' 
verificato un problema che ha impedito la digitalizzazione del 
documento".
Ho googlato alla grande ma non trovo rimedio.
 
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Questo post vuole essere solo uno spunto di riflessione.
 
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Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.
https://www.avast.com/antivirus
 
 

 Ho googlato alla grande ma non trovo rimedio.
 
 
Con Fax e Scanner di Windows 10, lo trovi nel menu start, riesci a fare 
scansioni e salvare il file? Prova anche questo:
 
https://www.naps2.com/
 
 
È un ottimo programma di scansione, gratuito ed opnsource.
 

Ho googlato alla grande ma non trovo rimedio.
 
Prova colla scansione a cartella.
Condividi una cartella sul PC e configuri la stampante per mandare le
scansioni lě.
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

 
 
la butto lì, hai provato a disinstallare e reinstallare i driver per 
Windows 10?
 
 

Sembra che Hallihallo abbia detto :

Si' ma non sono molto pratico:
- disinstallato il driver
- scaricato il driver dal sito hp o windows non ricordo
- installato il driver mi dice che non trova due dll
- faccio salti mortali per installare i due dll senza riuscirci
- abbandono
- spengo il computer
- lo riaccendo mi ritrovo il driver installato e funzionante per la 
stampante e lo scanner no.
Boh !


Guglielmo ci ha detto :

Provato: mi dice qualcosa di piu':
"Errore del driver di scansione
Dettagli tecnici:
NAPS2.Scan.Exceptions.ScanDriverUnknownException: Errore del driver di 
scansione. ---> NAPS2.Scan.Wia.Native.WiaException: WIA error code 
8021000A
   in NAPS2.Scan.Wia.Native.WiaTransfer.Download()
   in NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.DoTransfer(Concrete source, 
WiaDevice device, WiaItem item)
   in NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.Scan(Concrete source)
   in 
NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.<>c__DisplayClass26_0.<Start>b__0()
   --- Fine della traccia dello stack dell'eccezione interna ---
   in NAPS2.Scan.Wia.WiaScanErrors.ThrowDeviceError(WiaException e)
   in 
NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.<>c__DisplayClass26_0.<Start>b__0()
   in 
Microsoft.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task 
task)
   in 
Microsoft.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccess(Task 
task)
   in 
NAPS2.Scan.ScanDriverBase.<>c__DisplayClass30_0.<<Scan>b__0>d.MoveNext()
   in 
Microsoft.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task 
task)
   in 
Microsoft.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccess(Task 
task)
   in NAPS2.Scan.ScanPerformer.<PerformScan>d__7.MoveNext()"
............
Ho disinstallato la stampante, spento e riacceso; si e' reinstallata da 
sola ma mi da' lo stesso errore.


Scriveva Hallihallo giovedì, 31/03/2022:

Ho disintallato la stampante, spento, riacceso, si e' reinstallata da 
sola ma da' lo stesso errore.


 
 
installa quelli del sito
https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-laserjet-m1522-multifunction-printer-series/3442750/model/3442754
 
 
in alternativa puoi provare con vuescan 
https://www.hamrick.com/
 
è a pagamento, ma ha trenta giorni di prova gratuita

Nel suo scritto precedente, Guglielmo ha sostenuto :

Fatto: mi da' errore anche lui, ma mdice qualcosa di piu'
 
Errore nel driver di scansione



Hallihallo ci ha detto :

Ho provato:
Fax e scanner di windows
HP Smart
iCopy
Naps2
mi danno tutti errore
 
PERO'
https://www.hamrick.com/
 FUNZIONA.
cos'ha di diverso dagli altri ?
 
Mi terrei questo ma mi secca spendere dei soldi per una cosa cosi'.


 
 
la qualità si paga
 
ma hai provato a mettere i driver del sito ufficiale?
 
e nelle impostazioni di Windows, nella sezione Stampanti e scanner, se 





 Errore nel driver di scansione
 
 
Mi pare chiaro come messaggio, il driver non funziona correttamente. Se 
hai scaricato quello ufficiale di HP, cioè prelevandolo dal sito di HP 
dopo aver indicato espressamente quel modello di dispositivo, temo che 
non hai molte alternative.
 
1) Usare Vuescan che adopera un suo driver.
 
2) Provare a fare una installazione da zero di Windows su un altro 
disco, partizione, macchina virtuale. Caricare il driver, se funziona 
vuol dire che è l'attuale installazione di Windows che non va bene. Cioè 
non fa funzionare il driver per lo scanner.
 
Del resto se capisco bene da quello che vedo in rete, la stampante è del 
2007, cioè immessa in vendita nel 2007, può anche starci che possa non 
andar bene con le ultime evoluzioni dei sistemi operativi.

Sembra che Guglielmo abbia detto :

Intuisco una regola generale da tenere presente: utilizzare harware e 
software di anni non troppo lontani fra di loro.


 
 
In linea generale sì, anche se per fortuna non è una regola fissa, ci 
sono delle eccezioni :-)
 
Ad esempio qui accanto ho uno scanner Epson Perfection V10, acquistato 
nel 2007, quindi prodotto probabilmente anche prima. Insomma è un 
vecchio scanner anche questo. Al momento è collegato ad un computer con 
Windows 10 e sia i driver che il programma di scansione di Epson 
funzionano regolarmente e perfettamente come funzionavano su XP, Vista, 
7 e 8. L'ho provato su Windows 11 ed il programma di scansione di Epson 
invece non va bene. Non appaiono alcuni pulsanti e varie icone, per 
farne apparire qualcuno bisogna premere il tasto Alt.  Anche il 
funzionamento non è così fluido e sicuro come nelle versioni precedenti 
di Windows. Però i driver vanno bene ed è possibile usare il Fax e 
Scanner di Windows 11 o Naps2 e volendo anche su 11 si scannerizza.
 
Ma non è difficile ipotizzare che in Windows 12 o anche con un 
aggiornamento consistente di Windows 11 possa non andar bene affatto 
anche il driver. Che vorrebbe dire affidarsi a VueScan o dover comprare 
un altro scanner. Sempre se nel frattempo non si rompa lato hardware 
perché a pensarci bene ha già come minimo 15 anni e prima o poi...

Il 02/04/2022, Guglielmo ha detto :

Non sono tante le scansioni che devo fare; ho risolto con google drive 
che fa anche le scansioni con il cellulare, e vengono anche benino.


Hallihallo scriveva il 02/04/2022 :

Non sono tante le scansioni che devo fare; ho risolto con google drive 
che fa anche le scansioni con il cellulare, e vengono anche benino.
 


 Ma come scanner:
 
ecc ecc...
mi sembra una multifunzione piuttosto vecchia: sul sito hp l'ultimo 
firmware e' del 2013 e sono presenti solo i driver universali.
Temo che le possibilita' che funzioni anche lo scanner siano davvero 
limitate.
Naps2 e' davver un bel software, ma se non trova il driver funzionante 
non puo' fare nulla.
Temo che l'unica possibilita' sia usare vuescan, ma e' a pagamento.
Puoi provare a scaricarlo tanto per vedere se funziona e poi decidere 
se vale o meno l'acquisto

Adriano ha detto questo domenica :

Gia' fatto, funziona, ma mi secca spendere soldi per una necessita' 
tutto sommato limitata.
Non sono tante le scansioni che devo fare; ho risolto con google drive 
che fa anche le scansioni con il cellulare, e vengono anche benino.
 


 andar bene con le ultime evoluzioni dei sistemi operativi.
 
ma hai ancora la possibilità di ri avere WIndows 7, potresti provare a 
fare una copia di quei driver e provare a farli digerire a Windows 10

 anche le scansioni con il cellulare, e vengono anche benino.
 
non mi piace. Preferisco Office Lens, che corregge anche la 
deformazione