Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: ePrice, resi e rimborsi, voi che fareste?

Premessa: io avevo comprato l'ultima volta anni fa da sto sito, mea 
culpa non accorgermi che adesso usano anche venditori terzi...
io compro questa
https://www.eprice.it/d-53035221
 
mi arriva invece
https://www.dropbox.com/s/hlj0mmp5q2s9mlu/2023-05-18%2009.56.57.jpg?dl=0
 
qui potete trovare la conversazione tra me ed il venditore
https://www.dropbox.com/s/cc6p9i3k129znrf/comunicazioni%20con%20venditore.png?dl=0
 
solo dopo vedo che sto venditore era palesemente da evitare (e a sto 
punto tutto ePrice, per me!)
https://www.eprice.it/schedavenditore/8109
 
 
Morale, visto che in pratica l' unica altra alternativa è quella di 
aprire una controversia da qui:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
 
e visto che EVIDENTEMENTE sto qui ci marcia alla grande, cosa fareste voi?
Ovviamente a me l'oggetto ricevuto NON serve nemmeno un po', ma 
altrattanto ovvio che a lui delle recensioni negative frega zero...

Improvvisamente i 2 neuroni di Jk si incontrarono 
 e si sviluppò un nuovo idioma:

Accetta il rimborso parziale (di quanto?) e segnala il vendtiore a
ePrice, se si può fare.
-- 
_-=SiMcarD=-_ ®

 venditori terzi...
 
Già cascato con 4 HD pure costosi. Avevo scelto e controllato 
tre volte la sigla che indicasse la versione CMR e mi hanno 
mandato la versione SMR, nemmeno mi hanno risposto. Con tutto 
che Amazon non lascia soldi in Italia trovo anche più immorale 
il comportamento di eprice. Cancellato dai bookmarks per 
sempre.
 
Ovviamente non ho consigli da darti, fosse stata una cifra 
minima per fargli scrivere da un avvocato non ci avrei pensato 
due volte.

Jk ha scritto:

penso che la soluzione migliore e che ti costi poco sia quella di 
iscriverti ad una
associazione consumatori e poi rivolgersi al legale dell'associazione, 
che provvederà
a scrivere una bella letterina alla ditta.
a questo punto se è una ditta da poco o "fantasma" non otterrai nulla ma 
avrai
speso anche poco.
ps-io ho fatto cosi per un problema con Telecom, prima che diventasse Tim, e
ho ottenuto indietro i soldi che mi avevano "truffato"
 

 e visto che EVIDENTEMENTE sto qui ci marcia alla grande, cosa fareste voi?
 
Ormai compriamo tantissimo su ninternet e ogni tanto queste cose
succedono, io se mi acorgo che il venditore fa il furbo blocco il
pagamento sulla carta, e poi si ragiona.

 penso che la soluzione migliore e che ti costi poco
 
La soluzione che costa meno è bloccare la transazione della carta di
credito. Se ha usato Paypal è semplicissimo, bastano sono due clic,
sennò deve fare tramite l'home banking. A quel punto si aspetta
l'eventuale soluzione del venditore, se poi non arriva, meglio.

 pagamento sulla carta, e poi si ragiona.
 
ti sarei molto grato se mi spiegassi come si fa bloccare un pagamento sulla carta.
 
grazie

 carta.
 
Se pagato tramite Paypal è comodissimo, bastano due clic. Sennò tramite
l'home banking blocchi la singola transazione, ma ogni home banking è
diverso. Se non hai home banking, bisogna andare in filiale.
A quel punto vedrai che il venditore trova una soluzione e se non la
trova meglio, ti tieni l'oggetto gratis.

 trova meglio, ti tieni l'oggetto gratis.
 
io non ci sono mai riuscito, ho chiamato  anche il numero verde ma nulla,
prima pagano e poi tu devi fare denuncia per disconoscere la transazione,
dall'home banking peggio  che andar di notte UC
 
ma sono esperienze vecchie, oggi non saprei

 dall'home banking peggio  che andar di notte UC
 
Consiglio Paypal che costa 0 ed è comodo e sicuro. Ma anche se non hai
Paypal bloccare, una transazione su carta di credito è tuo diritto e la
banca non può opporsi.

 altrattanto ovvio che a lui delle recensioni negative frega zero...
 
Se hai pagato con carta di credito (e non con qualche stronzata di 
debito o ricaricabile "per non farti fregare"), puoi anche chiedere lo 
storno (chargeback) alla banca.
In ogni caso il venditore è sempre tenuto ad accettare il reso per 
recesso se richiesto nei modi e tempi previsti.

 banca non può opporsi.
 
nella mia esperienza occorre denuncia ai CC,
il pagamento non lo bloccano, tanto i soldi sono tuoi e loro sono assicurati,
e poi ti rimborsano con i soldi dell'assicurazione ;-)

 e poi ti rimborsano con i soldi dell'assicurazione ;-)
 
Sì insomma ci siamo capiti, il risultato non cambia, ti rendono i soldi
senza fare storie. Io non andai dai CC, ho una funzione sull'home
banking e poi mi pare che chiesero una Pec, ma è passato un po' di
tempo, ultimamente uso solo Paypal.

Felice ha scritto:

vai presso la tua banca ,se hai quella fisica, o chiami,se hai quella 
virtuale on line,
e chiedi di disconoscere e rimborsare il pagamento fatto il tal giorno 
alla tal ditta
per questo e quel motivo. la banca avvia la procedura e dopo pochi 
giorni ti vengono
rimessi i soldi in CC in attesa della contro risposta della ditta.
(fatto diverse volte... :-) )
 

 recesso se richiesto nei modi e tempi previsti.
 
il recesso però devo pagare la spedizione. E' un coso da 21€, è più una 
questione di principio

 questione di principio
 
Macché recesso, ti hanno mandato l'articolo sbagliato!
Se il venditore è reticente devi bloccare la transazione sulla carta.

 appoggio alla carta di mio figlio..
 
Mai sentita, verifica con la loro assistenza clienti se godi di qualche 
forma di protezione
 
Mi fa strano comunque che un sito come eprice che offre a venditori 
terzi la propria clientela, non offra a quest'ultimi qualche forma di 
tutela. Perfino Subito.it ha qualche rudimentale e discutibile forma di 
tutela ormai.

 Non vuoi dare i soldi a "soros"? :D
 
CC gratis e senza spese? me ne puoi indicare? grazie 1000
 

 pagamento via carta ho usato quella.
 
ok, ma da qualche parte c'è un appoggio bancario...la carta di tuo
figlio sarà appoggiata ad un CC...
ps-ma perchè andate a cercare tutte le cose piu strane? poi alla fine
se c'è qualche introppo non sapete piu dove andare a parare
 


Uno a caso: BBVA
 
Con anche una ciliegina sulla torta: l'anno scorso bastava aprirlo per 
avere un buono da spendere su Amazon di euro 150,00
Ora mi pare che sia diminuito ma sempre meglio che niente.
 
-- 
Fabbrogiovanni

Fabbrogiovanni ha scritto:

mi sembra che non ne parlino bene...
 
https://it.trustpilot.com/review/bbva.it
 
 
inoltre c'è sempre l'imposta di bollo di 34.20 euro...quindi non è senza 
spese
 

 se c'è qualche introppo non sapete piu dove andare a parare
 
beh perchè rispetto a quello che mi offriva come opzioni la mia banca, 
ste carte conto son molto meglio: costan zero son più pratiche e 
permettono maggior controllo, dopodiché io la carta tinaba ce l'ho 
praticametne solo per poter gestire quella di mio figlio, non la uso 
mai, stavolta pareva sensato usarla, ma AFAIK qualque pagamento in CC ha 
le sue problematiche, non a casa paypal ha avuto tanto successo
 

 
https://it.trustpilot.com/review/bbva.it?stars=1
 
 
Porca vacca, che macello.
Come cliente anche di questa banca non immaginavo che fossero così 
messi male, a me non è mai successo niente di brutto.
 
-- 
Fabbrogiovanni

 
https://it.trustpilot.com/review/bbva.it
 
 
Effettivamente le recensioni non sono entusiasmanti.
Ritiro il suggerimento :-)
 
-- 
Fabbrogiovanni

 maggior controllo
 
E allora perché non riesci a bloccare il pagamento?

 male, a me non è mai successo niente di brutto.
 
cmq sono cose che vanno prese sempre con le pinze, perché sspesso chi si 
lamenta non racconta i suoi trascorsi
 
inoltre non sempre chi si dichaira "banca" poi è in grado di offrirne i 
servizi

 E allora perché non riesci a bloccare il pagamento?
 
onestamente non ci avevo nemmeno mai provato, ci ho provato adesso, 
verrò a riferire come è andata.
Evidentemente saranno cambiate molte cose, una volta con la CC la revoca 
di pagamenti era una cosa che non si poteva fare se non in casi estremi: 
furto ecc
Adesso se mi dite che una CC non prepagata in situazioni del genere mi 
permette di bloccare il pagamento, magari me la faccio dare dalla mia 
banca che fa anche venire 2 palle così con i msg per attaccarmi 
qualcosa, tra cui appunto le sue CC
(una email giusto oggi)

 spese
 
Dipende :-)
Se sei ricco è giusto che devi redistribuire e pagherai i 34,20 euro.
Ma mi pare che sotto una giacenza media di 5.000 euro non si debba 
pagare.
Quindi i poveri possono avere il conto senza spese :-)
 
-- 
Fabbrogiovanni

 servizi
 
Come servizi sono alquanto scarsi, diciamo il minimo indispensabile.
Poi dipende da cosa uno ha bisogno.
 
Io l'ho scelta attirato dal buono Amazon di 150 euro.
Poi l'ho trovata utile per collegarla a Google Pay e per quando vendo 
qualcosa e devo dare un Iban per il bonifico.
 
Ci tengo su qualche centinaio di euro e mi sento tranquillo, furti, 
rapine, alluvioni e disastri vari, chissenefrega, quello che perderò 
non mi farà male :-)
 
-- 
Fabbrogiovanni

 ecc
 
Nel secolo scorso... in questo secolo ci sono home banking e Paypal.
Con il secondo blocchi i pagamenti in tempo zero, mentre con alcuni
home banking potrebbe essere una procedura complicata.

 Paypal.
 
infatti quello lo uso da quasi 20 anni, stavolta non era disponibile.
 
 
 

Fabbrogiovanni ha scritto:

chiesto presso la mia banca...risposta: l'imposta di bollo va pagata 
SEMPRE allo
stato! se non la paghi tu la deve paga qualcuno...banca,tizio o caio
 


Mi sa che è come per le domiciliazioni delle utenze, ogni banca fa a 
modo suo?
 
Ad esempio, Banca Intesa la pensa come me:
https://www.intesasanpaolo.com/it/persone-e-famiglie/bisogni/famiglia/conti/imposta-di-bollo-conto-corrente.html
 
 
-- 
Fabbrogiovanni