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Titolo: Problema con VOBIS

chiedo il vostro parere a proposito.
E' giŕ la terza persona che conosco che ha comprato il computer da Vobis
(HighScreen). Tutti in negozi diversi.
Tutto sommato (problemi iniziali, installazioni non propriamente corrette)
alla fine la macchina avrebbe fatto il suo dovere... apparentemente.
A tutte e tre queste persone il computer SI BLOCCA. Dopo un tempo
assolutamente casuale, e non in seguito a qualche particolare operazione,
FREEZE completo (pure tastiera)
Il problema non č apparentemente risolubile, hanno provato "i migliori" ed
hanno fallito (anche Vobis ammette il problema, si scusa dicendo che il
problema č in Win95 che su "alcune" macchine statisticamente non funziona
bene).
Non vi chiedo che cosa possa essere la causa del blocco.
Vi chiedo invece: che ne pensate delle macchine che vende la catena Vobis ?
Ha ancora un senso comperarle se si rischiano problemi del genere ?
Max
--
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 - updated on Oct 10, 1997
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 Ha ancora un senso comperarle se si rischiano problemi del genere ?[....] 
Per quanto ne so io...ho sentito dire che VOBIS si costruisce da solo
le mother board.....

 (HighScreen). Tutti in negozi diversi.
Io ho acquistato da VOBIS un computer circa un anno fa ed e' sempre andato
benissimo. Solo ora, proprio alla fine della garanzia, la scheda video, una
ATI mach64 mi ha lasciato. Non posso lamentarmi.
Non si puo' generalizzare e condannare in blocco le grandi distribuzioni. La
maggior parte degli utenti e' abituata ad usare senza rimorsi del software
piratato e quindi nelle valutazioni non calcola il valore dei pacchetti
originali che i computer di Vobis hanno in dotazione. E' chiaro che, se uno
usa software copiato, a pari prezzo puo' ottenere un computer con un
hardware decisamente migliore.
--
Remo
Ho deciso di piacere soltanto a chi mi rassomiglia (Chamfort)

hardware decisamente migliore.
Quindi ammetti che in fondo l'hardware di vobis non č poi un gran che, senza
bisogno di paragonarlo ad HP o Compaq...
-
Max Shiedl


 bisogno di paragonarlo ad HP o Compaq...
Amico mio, tu sfondi una porta aperta. Ma a me piace avere del software
originale, e qui in italia e' possibile ottenerlo a prezzi onesti solo
insieme ad un computer nuovo. I veri pirati sono le software house, MS_ZOZZ
inclusa, che lo vendono all'utente finale a prezzo da ladri.
Per la dotazione di software originale Vobis e' imbattibile. Ovviamente al
prezzo del mio computer (2M senza monitor), detratto il valore del software,
resta poco per l'hardware, poco piu' di 1M penso. Non mi potevo aspettare
granche', solo componenti modesti ed un po' obsoleti. Ma quelli li posso man
mano sostituire da me, senza alcun timore di essere derubato. Ovviamente, i
ricambi NON li acquisto certo da Vobis.



Io lo ho comprato da Dicembre e non ho avuto nessun problema fino ad adesso
(mi sto toccando, non si sa mai....).
Comunque è vero che l'accesso alla RAM non è dei migliori.
Ciao
~~~~~~~~~~~~~~~~~
Davide Veneziano
Sesto Calende (VA) Italy
My E-mail is   
hf....@iol.it
or 
dv...@usa.net
~~~~~~~~~~~~~~~~~

Davide Veneziano

...


byez!
Guarda, non c'entra con l'argomento (che peraltro ho lanciato io... quindi
mi sento un pò più autorizzato a uscire OT), però devo farti i miei
complimenti Striker... se davvero 2 anni fa non sapevi che fosse la RAM e
adesso rispondi con discreta competenza ad una ventina di articoli al giorno
solo su questo NG, significa che ti sei veramente messo sotto...
Bravo veramente.
--


e' fondamentale!
Se vuoi farti un minimo di esperienza, anche solo personale, direi
proprio di si'.
---
Lunga vita e prosperita'   
Roberto
-> Togliere la a finale per rispondere in e-mail <-


Su questo argomento non ti posso dare certo torto: l'esperienza è la cosa
migliore per imparare, però bisogna anche fare attenzione! La cosiddetta
Garanzia ,che spesso non consideriamo, non è compresa in un computer che ci
costruiamo noi!!


ricambi NON li acquisto certo da Vobis.
Questo č indubbiamente vero: a me hanno dato 13 cd rom quando ho comprato il
computer tra questi: Win95, Word, Work, Truks, Autoroute Express, IE4, cd
per scheda video e scheda sonora.
E' anche molto importante che il software non sia precaricato!!!
PS e succede ancora oggi.


costruiamo noi!!
Bè, su questo ci sarebbe da discutere (ricordo un thread in cui ho
partecipato un anno e mezzo fa sulle garanzie... una cosa tipo" botte da
orbi".. non mi ricordo se c'eri dentro anche tu... o forse era un altro
Davide)
La garanzia è sul singolo pezzo (HD, sk.video, sk.madre, simm, cpu ecc) di
un anno minimo, per legge. Sia che il computer lo assembli VOBIS sia che lo
assembli io stesso.
Se poi vobis mi dice che il "computer" ha una ulteriore garanzia nella sua
interezza ma poi:
1) se qualcosa non funziona (vedi freezing causato forse dalle RAM) risponde
che "il problema è sul software che è stato installato dall'utente, quindi
vobis non c'entra"
2) se anche si convince il "tecnico" che il problema non è sul software
poichè sul PC non c'è altro che il S.O., ed il "tecnico" poi mi chiede
70.000 solo per l'intervento
non vedo che razza di garanzia molto poco garantista sarebbe quella di
VOBIS....
Parliamone


costruiamo noi!!
Aspetta, aspetta
se il pezzo e' difettoso lo porto indietro e me lo cambiano quando mi pare
solo se il difetto e' imputabile a una mia manomissione.....non e' piu'
cosi'
8ma non do' scariche di corrente a 330 volts ai miei pezzi)(e' veramente
difficile far partire qualcosa)(forse la ram spingendo troppo....)
anzi forse cosi' e' anche meglio!
se compri un computer "chiuso"
appena lo apri anche per spazzolarlo invalidi la garanzia!
cosi' no!
(provato)
ciao


Davide)
Hey, ma lo ricordo, c'ero anch'io!!
A me hanno sostituito un HD dopo quasi due anni (ne aveva 3 di
garanzia), ed era stato comprato da solo... quindi se si acquistano i
componenti da rivenditori seri (che, purtroppo, sono ben pochi) la
garanzia c'e' eccome!
Ricky
P.S.:tra un po' ricominciamo il thread dell'anno scorso....

(provato)
Benché io assemblo pc, l'anno scorso avevo comprato un pc da UNION
(Videocomputer), questo pc è stato assemblato da loro, e mi è stato venduto
con una garanzia di 3 a domicilio.
Beh, tanto per farla breve, circa 3 settimane fa mi è partito l'HD allora ho
telefonato in mattinata all'assistenza UNION, e la mattina seguente sono
stato contattato dal tecnico per fissare un appuntamento.
L'appuntamento è stato fissato in mattina stessa ed è venuto circa 1 ora
dopo la sua telefonata; così mi ha sostituito gratuitamente il nuovo HD
(stesso modello e marca) con uno nuovo di zecca scartato fresco-fresco
dall'involucro chiuso.
La garanzia è ancora per 2 anni, e pensi che non sia meglio acquistarlo già
assemblato dopo che ti risparmiano problemi di trasporto del componente,
montaggio, ecc...?
Invece in generale i singoli componenti acquistati "sciolti" hanno la
garanzia del costruttore che vale 1 anno e a volte occorre spedire il pezzo
all'estero e aspettare settimane e settimane per averlo riparato o
sostituito.
In futuro so per certo che mi rivolgerò di nuovo a UNION (sempre se hanno la
solita garanzia 3 anni a domicilio), invece di montarmelo io.
Ciao
§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§
I NEWSGROUP SONO LA NOSTRA FORZA, RINFORZIAMOCI
Enjoy
Mirkonews
[ 
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 ]
§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§


Questo non accade con UNION (Videocomputer) che ti danno una garanzia di 3
anni a domicilio, e non paghi neanche una lira.
Basta sapere scegliere.


solita garanzia 3 anni a domicilio), invece di montarmelo io.
UNION e grazie!!!
e' logico che ti trattano coi guanti ma guarda che nessuno regala niente!!!!
ehm vorresti per cortesia postare cio' che hai comprato e quanto hai speso?
poi ti posto il mio......
byez


all'estero e aspettare settimane e settimane per averlo riparato o
Perche' spedirlo all'estero al costruttore? Mica l'ha venduto lui a
te?!
Lo ha venduto il negoziante, ed e' lui che da Codice Civile ti deve
dare la garanzia di 12 mesi.
Poi col rivenditore o importatore o costruttore se la vede lui.
Se rifiuta chiama i carabinieri.

Striker ha scritto nel messaggio +ADw-6l77lh+ACQ-knp+ACQ-1+
AEA-lx03.uu.ml.org
+AD4-...
+AD4-ehm guarda che tale assistenza la paghi e anche salata al momento
+AD4-dell'acquisto del computer....non fanno regali.....
+AD4-
+AD4-
+AD4-UNION e grazie+ACEAIQAh-
+AD4-e' logico che ti trattano coi guanti ma guarda che nessuno regala
niente+ACEAIQAhACE-
Penso che nessun cliente possa pretendere che gli si regali qualcosa ma di
avere la garanzia e l'assistenza per cui si e' pagato.
E se Union mantiene le promesse non e' una cosa poi cosi' scontata perche' i
negozi che le mantengono sono davvero pochi.
Ciao.

Ottimo.
Oltretutto mi sembra che UNION abbia dei prezzi notevolmente bassi...
E l'hardware com'è ? E ti danno gli originali del software ?


poi ti posto il mio......
L'ho acquistato i primi di Marzo del 1997
E' un P200MMX che all'inizio montava 32 Mb di RAM,
MB Abit PR5B con 2 connettori USB, due seriali, una parallela
Case Big Tower
Tastiera ergonomica
Mouse Logitech Cordless MouseMan 96
HD Maxtor 2,5 Gb
sk video Mistyque 170 MHz 4 Mb
sk audio AWE 64 appena uscita, era una delle prime ancora con connettore IDE
ben diversa da quelle AWE standard economiche di oggi.
Controller SCSI Adaptec 2940AU
Movie Machine 2 con Power Pack (solo questa scheda è costata 2 milioni)
CD-Rom Plextor 12x SCSI
Masterizzatore Philips CDD2600 SCSI
Monitor Goldstar Studioworks 76i è un 17'' digitale, osd, ecc...
Scanner Artec AT3 Viewstation per A4 a piano orizzontale SCSI
Pedaliera Thrustmaster Formula T2 (tanto per divertirsi un pò ;-))
Software incluso:
Simply Trans 2
Zanichelli97 enciclopedia
Win95 OSR2
Guida a Win95
Work4 per W95
Pc Cillin Lite
WZIP 2.1
Agent 95
English in Touch
Phact
Regolo 1
P-Family 96
Blue Chip Day
Errata Corrige 2 home
Medialiber
Dizionario Italiano Devoto-Oli
Corel Draw 5
CAD 3x
Fantagoal
Coppa del mondo di calcio
Lotto magic plus
Totocalcio 96/07
Totogoal 96/97
Leggi Italiane
Vocal Works completo
+ altro software incluso nelle singole periferiche...
Media Studio
Xing mpg
GEAR 4
Media House
Photostacker pro
Photostacker plus
Wordlinx
15gg di abbonamento gratis ad internet VOL
il tutto a 10milioni circa.
Sembra tantissimo, ma se fai un conto basandoti sui prezzo del 96 e
giudicando che alcune periferiche erano appena uscite, ad esempio il P200MMX
era appena uscito, e fino ad un anno fa era il re incontrastato dei sistemi
PC.
Già solo la MM2, il masterizzatore, ed il monito fanno slittare su di
4milioni e mezzo...fai un po te se il resto è caro....





Si appunto però è lui che a volte per delle riparazioni deve spedire il
pezzo all'estero, e allora campa cavallo che l'erba.....cresce.


Basta sapere scegliere.
Sei stato fortunato...
io ho avuto una pessima esperienza con la videocomputer, mi hanno
trattato di merda (tanto avevo gia' pagato...) e da allora lo
sconsiglio persino al mio peggiore nemico. 
E poi, assistenza o meno, i prezzi sono tra i piu' alti in assoluto...
Guardatevi BENE attorno prima di giudicare!!!
Ricky


La maggior parte del software era su cd, il resto su HD con programmi per
creare i dischetti originali con i quali installare successivamente il
software.
Tutto era corredato di licenza cartacea.
Per quanto riguarda l'hw l'ho scelto io pezzo per pezzo ed è di ottima
qualità.
Ne sono rimasto contentissimo.


oltre ad un grande salone dove assemblano, hanno degli uffici che sono un
[ecc....]
Scusate il doppio post, ma ho avuto problemi con il server IOL, infatti ho
dovuto commutare sul server TIN...che disgrazia...
"OK TIM...." (dalla pubblicità)
ma va a far.........
Ciao a tutti


...

L'anno scorso ho confrontato più catene di informatica possibili, anche
negozietti...
Ma te quando hai comprato il pc da Videocomputer?
Probabilmente non esisteva la garanzia a domicilio?
E qual era il tuo problema, com'è andata?
Ciao


Parliamone
Quello che dici non č sicuramente sbagliato perň per chi ha poca esperienza
e un pezzo a un certo punto non funge piů non puň avere il supporto di un
tecnico (perchč se va in qualche negozio non č sicuramente ben visto con un
computer che non ha comprato lŕ perchč il proprietario del negozio, se non
c'č la prospettiva di tirare su qualche soldo, sicuramente darŕ la colpa a
chi ha configurato o montato il computer, almeno cosě succede dalle mie
parti).
Senza parlare di altri imbrogli per non rendere valida la garanzia: il mio
Pentium II a 233 Mhz me lo avevano configurato a 133!! Quindi ho dovuto
mettere la mani dentro e riportarlo alla giusta configurazione. Mi č venuta
una rabbia immensa a pensare che avevo avuto il computer di 100 Mhz piů
lento per due mesi senza nessuna ragione e volevo anche andare a lamentarmi
in negozio ma poi ho pensato che se glielo dicevo la prossima volta che ho
qualche problema mi dicono che la garanzia non vale piů perchč lo ho toccato
io!!


io!!
Ti GIURO che una cosa del genere non l'avevo mai sentita...
un UNDERCLOCK !
casomai succedeva il contrario.. il rivenditore overcloccava...
Max (non si finisce mai di imparare...)

E qual era il tuo problema, com'è andata?
Era  piu' o meno quattro o cinque anni fa, il PC in oggetto era un
486-33
Dopo qualche mese dall'acquisto avevo aggiunto 4 Mb di RAM (da 4 a
8... erano i tempi del DOS...).
Dopo circa 6 mesi dall'acquisto si rompe l'hd, gli porto tutto il PC e
loro si accorgono della ram... che, secondo il "tecnico", "se
installata male (?!?) puo' causare gravi danni all'HD".
Faccio presente che la ram in questione era stata installata a regola
d'arte,  e che tutto aveva funzionato bene per alcuni mesi.
Non vi dico quanto ho dovuto litigare per farmi cambiare l'HD....
Altro esempio di poca serieta' (questo pero' e' molto recente) : siamo
nel novembre 1997, devo comprare 2 PC per una ditta. Questa ditta
riceve regolarmente il catalogo "rivenditori", con prezzi decisamente
vantaggiosi. Attratto, appunto, dai prezzi, telefono alla VC. Mi
dicono di mandare l'ordine via fax. Il giorno dopo ritelefono per
avere un chiarimento sulle modalita' di pagamento, stavolta c'e' un
commerciale e me lo passano.  Mi dice che, non essendo un punto
vendita union, non possiamo comprare a quei prezzi. Perche' continuino
a mandare ben due copie del catalogo nessuno lo sa.
Ovviamente, visti i prezzi assurdi e la qualita' mediocre mi rivolgo
altrove....
Quanto ai prezzi, guardati BENE attorno (ma non le grandi catene!!
solo CentroHL, a seconda dei periodi, ha delle buone occasioni... ma
non sempre..) e ti accorgerai di quanto sono cari i PC union
Ricky

non sempre..) e ti accorgerai di quanto sono cari i PC union
Eppure nel periodo in cui ho comprato da loro il mio pc, ero avvantaggiato
nei prezzi; poi sono stati molto precisi e cordiali, ed in pochissimi giorni
mi hanno consegnato il pc.
Comunque è ovvio che non può andare sempre tutto bene, e a tutti; comunque
l'importante è che mi sono trovato bene, un costo (nel 3/1997) non alto, e
l'assistenza si è rivelata eccezionale.
