Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: gestire la coda di stampa in rete

C'č un problema che richiede una soluzione fai-da-te.
E sě....
visto che l'assistenza č stata chiamata piu' volte e il problema non
riescono a risolverlo....
:-)
mia moglie in ufficio ha una stampante laser in rete
Ogni tanto capita che il cavo della stampante venga staccato e vengano
inviati documenti in stampa dai vari uffici alla stampante scollegata.
Ricollegando la stampante questa va in blocco.
Risultato: la stampante rimane bloccata fino a quando non arriva
l'assistenza che non so come riesca a sbloccarla.
Il prblema piu' grande č che tutti i documenti mandati in stampa
durante il blocco rimangono nella coda di stampa di windows e non si
riescono ad eliminare
Neanche l'assistenza della stampante č riuscita a capire come fare ad
eliminarli
Cercando di eliminarli windows da' il classico messaggio 'eliminazione
in corso' ma....
i documenti rimangono sempre li'
Qualche soluzione?

> Qualche soluzione?
Sistema Operativo ?
Cmq prova con questi comandi:
menu start -> esegui -> net stop spooler per "segare" la coda di stampa
e net start spooler per riavviarla
ciao
Piero
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 writes:
M> Qualche soluzione?
Se  la  stampante  e`  predisposta,  le si  compra  la  sua  interfaccia
ethernet, altrimenti un piccolo  "print server" con una porta parallela.
In questo modo la stampante si rende  autonoma dal PC e ognuno ha la sua
coda di stampa.
Il prezzo da pagare (oltre  ai ca. 100 Euro per l'interfaccia/print ser-
ver)  e` la  riconfigurazione  dei vari  PC  che non  useranno piu`  una
stampante "di rete" ma una  stampante "locale" su porta TCP Standard (la
terminologia MS  e` qualcosa di fantascientifico... e  chiedo scusa agli
scrittori di fantascienza per il paragone).
Saluti,
Luca Polo.
P.S.: potrebbe valer  la pena valutare la convenienza  di cambiare stam-
pante  e magari  passare ad  una  stampante/scanner/fotocopiatrice inte-
grata; qui ne abbiamo un paio  (noleggio) e, fatti due conti, ci conven-
gono parecchio visti  i volumi di stampa, anche a colori  e/o in A3 (con
fronte/retro, pinzatura,  fascicolatura...). Ovviamente dipende dall'uso
che ne viene fatto e dalle necessita`.
-- 
 /Luca Polo : 
Luca...@gest.unipd.it
 || Dipartimento di Tecnica e       \
| System & network administrator      || Gestione dei Sistemi Industriali |
 \
http://www.gest.unipd.it/~jake
      || Universita` di Padova -- Italy  /

 Ricollegando la stampante questa va in blocco.
Spiega un po' che intendi per "stampante in rete":
- è una stampante connessa con un cavo alla parallela di un PC che fa da
print server
- è una stampante con un cavo ethernet che si attacca alla rete
?
-- 
GenTLe ...di Varese, provincia.
TL1000S + Mito 125 per la pista
La mia HP: 
http://digilander.iol.it/thegentle/index.htm
The security business can be scary. If you are the firewall manager, watch
your back.

Spiega un po' che intendi per "stampante in rete":
è una laser a colori connessa alla rete attraverso ethernet
Il sistema operativo che usano i PC penso sia per tutti win2000PRO
ma se non sbaglio su qualcuno c'è anche XP
il problema e per tutti i PC

è una laser a colori connessa alla rete attraverso ethernet
Non si capisce perchè staccare il cavo di rete.. la soluzione eè non
staccarlo :) (sorry ma non ho resistito anche se un fondo di verità
c'è) Magari il problema è che ricollegando la stampante questa ottiene
un nuovo IP tramite DHCP e magari i driver di stampa gestiscono male
sta cosa...
***
Visita il sito ufficiale del gruppo: 
http://www.i-h-f.it
***
-- 
La Collina Incantata - Allev. Cani S.Bernardo - Pensione per cani
http://www.lacollinaincantata.it
 - 
lacollina...@despammed.com
Personal: 
http://www.40annibuttati.it/

 scrittori di fantascienza per il paragone).
Ehm con 100 euro ci si prende la versione ENTERPISE con relativo 
capitano Kirk, il dottore e il famoso Spok :-D
Poi ovviamente se e' un ufficio medio, tipo 10 postazioni
e scende a pretese umane :-) ci si puo' sempre rivolgere
verso l'usato con spese tra i 30 e i 40 euro e apparecchi
che offrono porta di stampa via http.
Altre soluzioni piu' economiche esistono ma non credo che
nessuno in quell'ufficio si faccia un giro presso le fiere
radioamatoriali, un dlink lo trovi anche a 10 euro :-)
con porta lpd.
Ovviamente andranno poi configurate le macchine per stampare via
rete, ma anche ora lo sono visto che da server di stampa lo fa
una macchina windows ;-)

staccarlo :) (sorry ma non ho resistito anche se un fondo di verità
cosa che sarà fatta in futuro
hanno messo la stampante fuori dagli uffici e per ora il cavo passa
sotto una porta.
Fin quando il cavo non verrà sistemato per bene...
ogni volta che si incastra sotto la porta sono costretti a staccarlo
...cmq il problema è che....
una volta andata in blocco la stampante passano giorni fino a quando
vengono dall'assistenza e quindi per tutto quel tempo ogni volta
rimangono senza poterla utilizzare


Allora ho in parte toppato la risposta a Luca :-D
Avevo capito che fosse una macchina windows a fare da print server.
Sei sicuro che non ci sia un soft di monitor installato?
Spesso le stampanti di rete hanno un soft di amministrazione, che non 
funziona mai :-D , ma prevede un monitor di stato della stampante che si
prende carico del reset della coda di stampa.
Cmq al posto della scheda di rete mi incazzerei anch'io, che senso ha 
staccare il cavo di rete dalla stampante?
Sinceramente mi hai incuriosito, gli chiedi il motivo di questa cosa?
Dalle mie parti ha senso solo nel caso debba spostare la stampante.
Che fanno? Hanno la stampante di rete su un carrello ? :-)
Pero' potrebbe essere una idea, una stampante di piano montato su 
carrello con relativo pacco batterie e sistema wireless :-D
invece di andare a prenderti i documenti stampati te li porta la 
stampante :-D lol


E' assai propabile, se alla stampante non e' stato assegnato un IP statico,
cosa che un buon amministratore di solito fa.
Comunque la soluzione dello stop e restart del servizio spooler
come detto da Piero risolve.
La soluzione della interfaccia di rete per la stampante e connessione
diretta alla stessa da parte di tutti i PC ha non poche controindicazioni
in ambienti dove gli utenti possono essere "utonti" o semplicemente 
indisciplinati.
Puo' succedere che una stampa sbaglita inviata da un PC blocchi la stampante
e magari l'utente se ne va con il PC bloccato da password. A quel punto per 
rimediare
chi  fa helpdesk deve sacramentare non poco primo per trovare il PC che 
blocca
e secondo per accedervi.

e net start spooler per riavviarla
ok
domani faccio provare
facenbdo queste operazioni sul pc incriminato non dovrebbe quindi piu'
vedere alcun file in coda vero?


domattina faccio provare la soluzione di Piero
...tu dici 'chi fa helpdesk...'
beh
qui il computer incriminato è noto solo che...
chi dovrebbe fare assistenza ogni volta.. riesce a bolccare la
stampante ma non a togliere il documento dalla coda di stampa!
L'ultima volta è andato via dicendo che si sarebbe letto il manuale
della stampante per bene per cercare di capire come eliminare la coda
di stampa!
:-)
..cmq ...speriamo la soluzione sia nella risposta di Piero
(anche se ora la stampante sembra funzionare.... con due PC sulla rete
che hanno documenti che non riescono ad eliminare dalla propria coda
di stampa)

 Il sistema operativo che usano i PC penso sia per tutti win2000PRO
Questo importa relativamente :-)


 statico, cosa che un buon amministratore di solito fa.
Quoto concordo e sottoscrivo! Davo per scontato che la stessa non potesse
essere in DHCP ;-)


 ogni volta che si incastra sotto la porta sono costretti a staccarlo
LOL, ma un trapano con una punta da muro da 12 e un bel forellino per far
passare il cavo è cosa così brutta? ;-)


 vedere alcun file in coda vero?
Va fatto sul server di stampa (occhio che seghi anche TUTTE le altre stampe
in coda però). Se non hai server di stampa allora si, va fatto sul pc da
cui è partita.


passare il cavo è cosa così brutta? ;-)
Saranno dell'UCAS.. Ufficio Complicazione Affari Semplici... molto
meglio incastare il filo sotto la porta ogni du gg. per i prossimi tre
mesi no.. ;)


essere in DHCP ;-)
Visto l'ufficio, e l'assistenza... che magari ha pure isntallato la
rete... a pensare male no si fa affatto peccato mi sa... mah... poi
sappiamo benissimo il livello medio dei tecnici informatici... quelli
bravi han cambiato mestiere da tempo o non li assumono (vedi me)



E molti vecchi , come me,  visto l'andazzo ed il divenire del settore hanno 
deciso
che forse valeva la pena di anticipare il meritato riposo.
Almeno avessimo lasciato il posto a giovani promettenti.
Probabilmente di giovani cosi' ce ne sono tanti, forse troppi.
Ma mi sa che ormai negli uffici del personale equiparano l'informatico
di oggi al manovale del 1960.
ciao
 

di oggi al manovale del 1960.
No oggi la regola è che l'informatica è facile che ci sono i contratti
di formazione, iquelli aprogetto, che qualsiasi ragazzotto sa fare...
poi vedi porcate indecenti. In strutture grosse idem, quelli bravi
bravi li usan per clienti importanti e la "teppaglia" in giro a fare
l'assistenza di massa. Poi vai in una azienda proproni nuove soluzioni
e quelli scottati dall'incompetenza dei molti pensano che sei li a
fregarli.
Anni fa ho provato a fare il consulente consulente, quello che
guadagnava dal cliente a cui faceva consulenza e non daa lui e dalle
provvigioni per l'hw, il sw, il servizio etc etc... le aziende medio
piccole che sarebbero l'utente ideale non avendo le risorse interne (e
pure su quelle delle medie aziende stendiamo un velo pietoso) non lo
capiscono, si affidanao alla "consulenza" del fornitore di hw che
sicuramente gli dira che il server della casa XYZ mod ABC servirebbe
per un gruppo di lavoro di 50 utenti e non per i 5 PC della sua
azienda no? :) Da riderci sopra per non piangere e suicidarsi :(


 ha scritto nel 
messaggio news:lrhfl1lrmpr9tum74...@4ax.com...

Allora non sono l'unico......
Luca 

cui è partita.
Ma se...
non ci fosse il server di stampa...
non avendo i diritti di amministratore non potrebbe ugualmente fare
nulla vero?

passare il cavo è cosa così brutta? ;-)
...non vorrei dire nulla ma....
anzi non lo volevo proprio dire ma si sta parlando di uffici statali.
L'assistenza non viene decisa in base ad appalti vinti in loco ma la
ditta fornitrice dipende direttamente dagli uffici di Roma.
Sembra che come assistenza non facciano sempre le scelte migliori
:-)

nuovo firmware...
Non posso fare nulla
come spiegato nelle risposte che ho appena scritto... 
è un ufficio statale e c'è una ditta che deve fare assistenza
io non posso fare nulla sui PC
visto che il problema stampante lo hanno da tempo
e ogni volta la stmpante rimane bloccata per diversi giorni prima che
vengano a sbloccarla
e... visto che si stanno accumulando i files nelle code di stampa sui
vari PC....
mi chiedevo se c'era una soluzione semplice che magari si poteva
attuare ogni volta che la stampante andava in blocco... senza dover
attendere i comodi dell'assistenza ma....
Da quanto ho letto dai vari consigli... mi sa che devono tenersi il
problema...
fin tanto che l'assistenza non si deciderà a fare un buco nel muro per
sistemare le cose!
....mmmmmm
che lo facciano di proposito?
...non vorrei essere maligno.
Non so come funzionano queste cose.
Non so se per l'assistenza abbiano una tariffa fissa annuale o
lavorino a chiamate...
Boh!
:-)
..dopotutto...
come detto è una stampante a colori e quindi una cosa in piu' che
hanno
..quando si blocca, il suo funzionamento non è prioritario per il
lavoro e quindi...
si puo' aspettare
:-)

 ha scritto nel messaggio 
news:ofnfl1l4tfelqoeji...@4ax.com...

Ministero Pubblica Istruzione ?
L'azienda e' un grossa (la piu' grossa) produttrice di HW al mondo
comincia con I e finisce com M ?

>Ministero Pubblica Istruzione ?
no
ci sei andato... lontano
:-)
in ogni caso non sarebbe corretto da parte mia muovere critiche in
quanto io non lavoro in quegli uffici
e anche se i dipendenti non sembra siano tanto soddisfatti...
sono sempre critiche che vengono da persone non competenti in campo
informatico.
Potrebbero esserci problemi a monte di cui non sono a conoscenza
..quindi non mi pronuncio
:-)
.....pero' un buco nel muro potevano pure farlo!

> Allora non sono l'unico......
...ci sono anch'io... mal comune, mezzo gaudio!

..quindi non mi pronuncio
In qualsiasi situazione normale un dipendente faidateista sarebbe
venuto in ufficio con il suo trapanino un buco 10 minuti di lavoro e a
posto... ma si sa... lo statale lavora secondo le mansioni al più :)


Luca 
No no siamo in tanti, in numero proporzionale ai "grandi imprenditori
italiani della piccola e media industria" spina dorsale dell'economia
italiana che hanno del concetto di investimento l'acquisto del SUV
ultimo modello, dell'assunzione solo di "novelli" inesperti che dopo
due anni se son bravini mollano per altri lidi e si ricomincia..
quelli per cui l'informatica nella loro azienda è un costo... hanno
l'amico esperto, l'amico dell'amico che vende HW e che (luyi non lo
sa) vuol farsi pure lui il SUV etc etc... sconfortante.


 rete perché chi l'ha fatta...
ti chiamerei volentieri a farlo ...
ciao,
Piero
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 di oggi al manovale del 1960.
beh, ad oggi non esiste un contratto di lavoro ne' per gli informatici ne'  
per gli elettronici, siamo o metalmeccanici o altro .
Che l'informatica abbia un peso cosi' basso ?
-- 
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Alberto Rubinelli - A2 SISTEMI  Opera 8.50->
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Skype : albertorubinelli
Visita il mio museo di computers: 
http://www.oldcomputers.it
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Per favore, non scrivetemi in html, testo ascii a 7 bit
Non rispondo a chi mi scrive con indirizzo di reply alterato

 bravi han cambiato mestiere da tempo o non li assumono (vedi me)
E pure me (e purtroppo rientro nella seconda categoria) :-/


 Cosa ci sarebbe di male?
Perché è un sistema del cavolo.
A partire dal fatto che ogni stampante che metti devi andare a installarla a
manina su tutti i pc (se è su un server basta che dici agli utenti di fare
\\server da esegui e tasto dx sulla stampante nuova -> installa), che ogni
volta che aggiorni i driver devi fare lo stesso, che la gestione così non è
granché perché ci son stampanti che se gli arrivano troppi "input" da
diverse macchine contemporaneamente si incartano ecc ecc ecc...


 nulla vero?
Esatto. Probabilmente è per quello che si blocca tutto. Se stacchi la
macchina a metà lavoro gli rimane appesa la coda di quell'elemento e tutte
le altre si fermano in coda...


 ti chiamerei volentieri a farlo ...
LOL beh, se serve attualmente son disoccupato :-)



E' giusto il tuo e-mail ?
Sono fuori dal giro da qualche anno ma posso provare
a darti una indicazione.

E pure me (e purtroppo rientro nella seconda categoria) :-/
Idem


 a darti una indicazione.
Grazie, ogni cosa è buona a sto punto :-)
