Newsgroup: it.comp.aiuto
Titolo: [LONG] computer o linea telefonica?

Ciao a tutti. Scusate il post lungo.
   Ho un problema abbastanza serio (beh, si fa per dire, fossero questi i
problemi della vita).
   Circa un mese fa ho cominciato ad avere problemi con le connessioni. In
sostanza il modem componeva il numero, cominciava l'handshaking, ma alla
fine non si allacciava mai, o meglio quasi mai, e le poche volte che si
allacciava la connessione era molto instabile e durava pochi minuti.
   Inizialmente ho attribuito tutto a qualche impostazione errata nelle
varie configurazioni e mi sono messo un po' a smanettare (sono un utente
medio-esperto) ma, con mia grande frustrazione, non sono riuscito ad
accocchiare niente.
   Facendo alcune prove mi sono accorto che il problema sussisteva solo con
4 delle mie 5 connessioni (2 ClubNet, TiscaliNet, Wind e Stn). La
connessione a Stn (un vecchio provider napoletano) ha continuato a
funzionare bene. Poichè la connessione a Stn non avviene mai a velocità
superiori a 33600 (la media delle altre si aggirava intorno ai 50K) ho
cominciato a pensare che il problema fosse un disurbo sulla linea
telefonica, che disturbava solo le comunicazioni a 56K (era solo un
sentore).
   Un giorno mi capita di assemblare un computer ad un amico, e, una volta
installato, provo a connettermi (modem 56K) da casa mia con la connessione
che avevo fatto (sempre "lavorando" con la connessione Stn) per lui (una
conn. ClubNet). Niente da fare, stesso problema. Porto il computer a casa
sua (sempre Napoli, ma un'altra zona) e provo la connessione: tutto ok.
   In parte contento per aver definitivamente trovato il problema (che
poteva essere solo la linea telefonica), chiamo il 182 (e dal quel giorno
l'avrò chiamato una trentina di volte) per cercare di risolvere il problema.
Mi fanno fare diverse prove (staccare e mettere telefoni, aggiungere un ATX1
nelle impostazioni del modem [?], ecc.). Alla fine (cioè ieri), arrivano a
casa 2 tecnici. Fanno alcune misure e dicono che il problema potrebbe essere
in centrale. Oggi mi chiamano dalla centrale, mi dicono di aver impostato
diversamente alcuni parametri e quindi di provare a connettermi: niente da
fare. Fanno altre prove, ancora niente. Alla fine concludono che il problema
è il computer e mi consigliano di parlare con un installatore. Che devo
fare?
Grazie a chiunque mi darà un consiglio o un suggerimento.
Thanx
giaconet
Per cercare di capirci qlc vi riporto una parte del log del modem relativo
ad un tentativo fallito:
06-14-2000 10:07:19.22 - Conexant SoftK56 Data,Fax,Speakerphone PCI Modem in
use.
06-14-2000 10:07:19.22 - Modem type: Conexant SoftK56 Data,Fax,Speakerphone
PCI Modem
06-14-2000 10:07:19.22 - Modem inf path: HSFDFS.INF
06-14-2000 10:07:19.22 - Modem inf section: HSFModem1
06-14-2000 10:07:20.28 - 115200,N,8,1
06-14-2000 10:07:20.28 - 115200,N,8,1
06-14-2000 10:07:20.28 - Initializing modem.
06-14-2000 10:07:20.28 - Send: AT<cr>
06-14-2000 10:07:20.28 - Recv: AT<cr>
06-14-2000 10:07:20.29 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
06-14-2000 10:07:20.29 - Interpreted response: Ok
06-14-2000 10:07:20.29 - Send: AT&FE0V1S0=0&C1&D2+MR=2;+DR=1;+ER=1;W0<cr>
06-14-2000 10:07:20.29 - Recv: AT&FE0V1S0=0&C1&D2+MR=2;+DR=1;+ER=1;W0<cr>
06-14-2000 10:07:20.30 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
06-14-2000 10:07:20.30 - Interpreted response: Ok
06-14-2000 10:07:20.30 - Send: ATS7=60L0M0+ES=1,0,1;+DS=0;+IFC=2,2;X3<cr>
06-14-2000 10:07:20.32 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
06-14-2000 10:07:20.32 - Interpreted response: Ok
06-14-2000 10:07:20.34 - Dialing.
06-14-2000 10:07:20.34 - Send: ATDT##############<cr>
06-14-2000 10:07:50.76 - Recv: <cr><lf>+MCR: V90<cr><lf>
06-14-2000 10:07:50.76 - Interpreted response: Informative
06-14-2000 10:07:50.76 - Recv: <cr><lf>+MRR: 50667<cr><lf>
06-14-2000 10:07:50.76 - Interpreted response: Informative
06-14-2000 10:07:50.76 - Recv: <cr><lf>+ER: NONE<cr><lf>
06-14-2000 10:07:50.76 - Interpreted response: Informative
06-14-2000 10:07:50.76 - Recv: <cr><lf>+DR: NONE<cr><lf>
06-14-2000 10:07:50.76 - Interpreted response: Informative
06-14-2000 10:07:50.76 - Recv: <cr><lf>CONNECT 115200<cr><lf>
06-14-2000 10:07:50.76 - Interpreted response: Connect
06-14-2000 10:07:50.76 - Connection established at 50667bps.
06-14-2000 10:07:50.76 - Error-control off or unknown.              /qui ha
trovato un problema (ndA)
06-14-2000 10:07:50.76 - Data compression off or unknown.    /qui ha trovato
un altro problema (ndA)
06-14-2000 10:08:20.85 - Hanging up the modem.                     /qui si è
disconnesso (ndA)
06-14-2000 10:08:20.85 - Hardware hangup by lowering DTR.  /che cos'è il
DTR? (ndA)
06-14-2000 10:08:20.89 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
06-14-2000 10:08:20.89 - Interpreted response: Ok
06-14-2000 10:08:20.89 - Send: ATH<cr>
06-14-2000 10:08:20.89 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
06-14-2000 10:08:20.89 - Interpreted response: Ok
06-14-2000 10:08:20.89 - 115200,N,8,1

 allacciava la connessione era molto instabile e durava pochi minuti.<cut>
    - caro amico, il tuo post ke ho riportato avrei potuto scriverlo io
perké sono nella
   stessa situazione, purtroppo da diversi mesi. - e, come noi c'è
un'infinità di sventurati
   (basta scaricare i ng di assistenza tiscali e tin per rendersene conto)
alle prese con
  queste maledette disconnessioni ( lo sai ke si potrebbe fare un apposito
ng su questo
  tema:" free.it.disconnessioni ") -
  - io di computer ne so molto poco e meno ancora di modem :-(  posso però
dirti cosa
    mi è successo per vedere di capirci di più.
    - per due volte carike elettrostatike, dovute a fulmini, mi hanno
fregato il modem;
     quello ke ho ora è un "rider v1456vqe"  ??????di più non sò.
   -ho kiamato il servizio telecom per la verifica della linea e mi hanno
detto ke c'è una
   perdita d'isolamento nella linea interna. ho controllato le prese ed ho
trovato una vite
    allentata, però il problema c'è sempre. un tecnico mi ha confermato il
sospetto ke ho
   sempre avuto e cioè: quelli ke ci forniscono l'accesso gratuito hanno
tutto l'interesse ke l'utente
    si riconnetta più volte: questo a causa dello " scatto alla risposta " e
così le bollette lievitano
   in modo pauroso.    - ti saluto - darik -
     p.s. l'idea del newsgroup, ke all'inizio era una boutade, si va facendo
strada: pensiamoci!
     saluti a tutti                     
dario...@tiscalinet.it

 superiori a 33600 .
aggiorna i driver del modem
non andare nel sito del venditore che ti rimanda ai produttori dei chipset,
vai su
http://www.56k.com/trouble/noname.shtml
ciao.

Scusa la domanda stupida: sei sicuro di non avere ancora il contascatti
attivato? Il segnale di "scatto" infatti viene inviato dalla centrale al
telefono proprio sulla banda di frequenze sfruttate dai modem a 56k...
(affinchè qualcuno non posti che gli scatti non esistono più, per chi
non lo sapesse avverto che i contascatti funzionano ancora!).
Altrimenti ti consiglierei di andare su 
how.tin.it
 ed utilizzare una
delle stringhe generiche per i modem a 56k che hanno di questi problemi
(costringono il modem a collegarsi a 50, 48k... e così via). Anche la
tiscali dà un servizio simile.
Ciao!

 giaconet
Hai provato con Kataweb ?
Secondo me é quella che funziona meglio.
Un'altra cosa che mi ha fatto pensare , in base a quello che hai scritto;
hai provato ad abbassare la velocità di connessione?
A volte puo' essere anche un problema del buffer della porta del pc
(non preoccuparti , non influisce sulla velocità di connessione del modem, e
poi , lo devo ancora vedere un modem che riesce a connettersi a 50 kb su
quelle linee)
mah ! chissà
--
ciao, suppo
(fabrizio)
su...@katamail.com
"mai mettersi troppi problemi, basta che le cose funzionino"


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