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Titolo: Help! (per esperti)

Salve,
vorrei sottoporvi un problema,
nella speranza che qualcuno sappia darmi qualche info in proposito.
Ho recentemente cambiato ISP, e con questo nuovo ISP sto avendo parecchi
problemi, riscontrabili in moltissime chiamate "a vuoto".
Mi spiego.
Durante la fase di verifica nome utente e password, dopo circa 10
secondi, appare il messaggio "Impossibile negoziare un gruppo di
protocolli di rete compatibili etc.."
Questo accade quando mi collego da win95, ma non sempre, ovvero alle
volte mi connetto senza problemi.
Quando invece mi collego da win NT, il messaggio di errore è differente,
sempre nella stessa fase, ma dice "il computer remoto PPP non risponde
... (errore 721)" oppure errore 629 "collegamento dati terminato da un
computer remoto etc." o altri tipi di errore che ora non ricordo.
Magari dopo ripetuti tentativi riesco a connettermi.
Premetto che questo, in tre giorni di collegamento, mi è accaduto
spessissimo, ma non sempre.
Premetto che ho il tutto configurato alla perfezione, tra l'altro col
vecchio ISP mi collegavo sempre senza problemi.
Ho sottoposto naturalmente la questione al provider, cosa mi hanno
risposto?
Che a loro non risulta nessun problema, e probabilmente io ho sbagliato
a configurare qualcosa e comunque devono controllare la mia macchina.
(anzi, le mie, dato che mi collego da due diversi PC riscontrando lo
stesso problema). Ho spiegato loro che mi sembrava inutile, mi hanno
suggerito di disinstallare e re-installare il protocollo TCP/IP.
Cosa che ho fatto, ma il problema si è ripresentato. Ora mi tocca vedere
con che frequenza si ripresenterà...
C'è qualcuno che ci capisce qualcosa qui?
Io sto già perdendo la pazienza!!!
Ringrazio vivamente tutti coloro che vorranno fornirmi qualche
ragguaglio!
Saluti.

ragguaglio!
Prego!

a configurare qualcosa e comunque devono controllare la mia macchina.
Il tuo unico sbaglio (e puoi certamente riferirlo a loro) è stato di sceglierli come provider...
--
€r Roscio.

 Il tuo unico sbaglio (e puoi certamente riferirlo a loro) č stato di
sceglierli come provider...
Questo č sicuro! 
 

 altamente delle prestazioni degradate causate da un numero eccessivo di collegamenti.
Infatti questa e' la tipica risposta di un non esperto, il problema dei troppi modem
su di una linea con larghezza di banda insufficiente potrebbe essere riscontrato
durante la navigazione per esempio, cioe' quando viene utilizzato l'accesso gateway
per internet. Durante l'autenticazione entrano in contatto il pc remoto con il server
tramite la linea telefonica.
La causa potrebbe essere ricercata nella qualita' delle linee telefoniche
(troppo scadente per poter garantire un flusso di dati integro) o dalla parte
dell'utente (improbile visto che in precedenza non si erano riscontrati questi tipi
di problemi) o dalla parte del provider (chiedere che tipo di linee telefoniche usano,
sarebbe preferibile un flusso pri piuttosto che analogiche).
O potrebbe anche essere un problema di configurazione da parte dell'utente,
scarto l'ipotesi di una configurazione sbagliata del server, in quanto sarebbe
improbabile poiche' avrebbero problemi tutti gli altri utenti.
Comunque sia sono d'accordo nel ritenere che nessuno regala niente
e se si e' cambiato provider per questioni economiche, questi sono i
problemi in cui si incorre. Richiedi a loro l'assistenza, per questo tipo di cose
dovrebbe essere gratuita, se sono una ditta seria. te lo dice un sysadmin di un provider

 Il tuo unico sbaglio (e puoi certamente riferirlo a loro) è stato di > sceglierli come provider...
Se loro ti mandano in qualche bel posto, sappi che te lo meriti.
Ciao.
-- 
 Daniele
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"Are [Linux users] lemmings collectively jumping off of the cliff of
reliable, well-engineered commercial software?"
(By Matt Welsh)
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 Dal 28-09-1998, con un solo POP abbiamo fatto guadagnare a telecom italia
 13.356.717 Lire solo in scatti alla risposta. Non male eh ?
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 Daniele Orlandi - Utility Line Italia - 
http://www.orlandi.com
 Via Mezzera 29/A - 20030 - Seveso (MI) - Italy
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 improbabile poiche' avrebbero problemi tutti gli altri utenti.
Scarta anche l'ipotesi della configurazione sbagliata perchč avevo tutto
configurato perfettamente...oltre al fatto che non sono cosě ignorante in
materia da non sapere come si configura un accesso PPP, per essere appunto
sicura di non sbagliare ho anche seguito le LORO istruzioni step-by-step,
ma niente da fare.
Per capirci di piů ho anche fatto apparire la cosiddetta finestra
terminale, infatti sapevo subito se sarei riuscita a collegarmi oppure no
in base ai caratteri che vedevo sullo schermo.
Non me ne intendo abbastanza da riuscire a capire che tipo di problema
fosse, comunque posso escludere con una certa sicurezza che fosse un
problema MIO in quanto ho provato regolarmente con due pc diversi in due
luoghi diversi, e con due sistemi operativi diversi (95 e NT), e il
risultato sempre lo stesso :-(
Nessuno sembra capire niente in proposito...ma questo č il classico
problema di chi vive in una piccola cittŕ, sempre difficile trovare tecnici
qualificati...
Comunque, stanca di sprecare telefonate a vuoto (la telecom guadagna pure
troppo), certa che insistere sarebbe stato inutile, sono tornata al vecchio
ISP e non ho, naturalmente, avuto piů nessun problema. Mi dispiace solo
l'aver sprecato soldi...ma sono sicura che ne avrei sprecati di piů
continuando ad insistere su quella linea, perciň, dato che gli utenti sono
sempre poco tutelati, (ancora meno quando diventa difficile dimostrare di
chi sia la colpa di un disguido), credo di aver fatto la scelta migliore
tornando al vecchio ISP.
Perň, sinceramente, non č proprio giusto... 
Cmq, rimango curiosa di scoprire quale fosse il problema, perciň se
qualcuno di voi gentilmente ci avesse capito qualcosa, puň scrivermi a
ail...@speednet.it
Thanks in advance...
 

Spero che perlomeno il "nuovo" isp ti abbia rimborsato l'abbonamento!!!
Bye
Diego.