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Titolo: Autio smarrimento scontrino!!!

IERI 22 NOV. 2003 Ho acquistato un pc + stampante+ monitor da trony.
Pagamento ta rate. iL MONITOR NON SI ACCENDE e mi sono accorto di
aver perso lo scontrino. La documentazione per il finanziamento è
in mio possesso.Come possofare per farmelo sostituire? e la garanzia
sugli altri pezzi?
DATEMI UN CONSIGLIO
grazie sono disperato.

 ha scritto nel messaggio
news:bpqc8e$1r5s9h$1...@ID-24065.news.uni-berlin.de...

Non esserlo, credo che la cosa si possa risolvere, quando lavoraro ancora in
una nota catena romana di elettronica ormai fallita :( capitava che dei
clienti perdessero lo scontrino, beh  se avevano documentazione relativa a
pratica di finanziamento era facile rintracciare la copia del negozio dello
scontrino e farne una copia ad uso negozio stesso per la garanzia di
sostituzione o riparazione, a dire la verità lo facevamo anche se qualche
cliente da noi conosciuto bene aveva un problema simile, tra l'altro se chi
ti ha venduto la merce è gentile potrebbe anche cambiartelo e caricarsi
l'assistenza sullle spalle del negozio,cosa che con clienti particolarmente
affezionati si faceva. Non far passare molto tempo però vacci subito!

 aver perso lo scontrino. La documentazione per il finanziamento č


sugli altri pezzi?
(premesso che non sono pratico di questi finanziamenti)
ma se la documentazione per il finanziamento e' in tuo possesso come
dici, non potrebbe darsi che la societa' finanziatrice in questione
detenga un qualche documento che possa di fatto costituire l'evidenza
del tuo acquisto presso quel negozio? 
Non sono esperto in materia, ma non posso credere che lo scontrino
fiscale costituisca, di fatto e di diritto, proprio l'unico tipo di
documentazione con cui si possa comprovare l'acquisto ai fini della
garanzia.
--
uplbet
(in email reply delete 01234 from the address)


no infatti non lo e'....
esiste la "Ricevuta Fiscale"
esiste la "Fattura"
esiste lo "Scontrino Fiscale"
lo scontrino appunto esiste per LEGGE
e tutti devono prenderlo per valido per LEGGE
dove oltretutto non c'e' scritto un tubo, al contrario degli altri
documenti...
ma se non vuoi avere rogne, vedi di avere quello che dice la LEGGE, quindi
lo Scontrino Fiscale
(del quale appunto si e' parlato)
ti ricordo che sullo scontrino c'e' scritto
L'importo
il nome del negozio
il nr. di reg. fiscale (che non frega nulla a nessuno...)
e la data di emissione
La fattura riporta anche:
il venditore e l'acquirente, con relative partite iva
il nr. di prodotti acquistati, e molte volte anche il nr. di serie del
prodotto (il ns. caso...)
quindi farebbe Piu' fede... ma per la legge basta lo scontrino...
e quindi, visto che l'acquisto e' stato fatto da un privato, al 90% ha in
mano uno scontrino...
Chi deve gestire le Garanzie si attacca a quanto prescrive la LEGGE, quindi
Fattura o Scontrino Fiscale.
della "copia ordine", dello scontrino del Bancomat, della ricevuta della
carta di credito dei
documenti del finanziamento ti rispondono "Per quello che ne sappiamo noi,
potresti aver comprato
anche altro"... mentre con lo scontrino NON POSSONO DIRLO perche' lo DEVONO
riconoscere
per LEGGE.
Siamo in Italia.... viva le contraddizioni...
CIao
Fra'