Newsgroup: it.comp.aiuto
Titolo: [OT] - Garanzia su hardware

Scusate, non so se sono OT. Ditemelo.
Vorrei chiedere se:
-E' possibile rendere un DH con bad cluster anche 1 anno e mezzo dopo?
-Chi l'ha venduto era tenuto a venderlo perfetto?
-Se il cliente si accorge e rende conto tardi del difetto e della sua
potenziale pericolosità ha ragione di renderlo e farlo sostituire?
-L'eventuale perdita di dati dovuti a tale difetto è da ritenersi a carico
del venditore?
-E' possibile che un HD smetta di funzionare a causa di bad cluster?
Grazie mille
Pietro
-- 
Per rispondermi in privato clicca sul seguente link:
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=6301

 -E' possibile che un HD smetta di funzionare a causa di bad cluster?
Il problema è capire se il danno è fisico (peggiore delle ipotesi) o 
logico.
Leggi 
http://www.romanelmondo.com/sugg/format_bl.htm
-- 
Andrea
~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~
  Yahoo ID andrea260272
~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ : ~ 

 -E' possibile rendere un DH con bad cluster anche 1 anno e mezzo dopo?
Allora, semplicissimo..
Vai sul sito del produttore dell'hard disk, inoltra una pratica di RMA, ti 
chiederà di inserire il numero seriale del disco fisso e ti dirà anche se lo 
stesso è ancora in garanzia.
Se è in garanzia vai pure dal venditore e senza troppe storie dovrebbe 
sostituirtelo (altrimenti lo manda in sede e lo cambiano loro.)
Altrimenti, se il produttore specifica solo 1 anno di garanzia, l'altro anno 
teoricamente dovrebbe garantirlo il venditore, stando alle nuove leggi.
Ciaoo!
InS 

 -E' possibile che un HD smetta di funzionare a causa di bad cluster?
Si, ma dipende da quali e quanti.
Tutti i maggiori produttori di HDD rendono disponibili dei diagnostici che 
ti dicono in che condizioni è l'HDD e se lo stesso è da considerarsi 
difettoso. Fallo girare e poi vedi cosa ti dice.
Saluti                    Meneldil

 Saluti                    Meneldil
Ho provato a cercare di aprirlo con KNOPPIX e mi compare un messaggio che
dice:
Could not mount device.
The reported error was:
mount: I could not determine the filesystem type, and none was specified.
Cosa vuol dire?
Grazie mille
Pietro

dimenticavo......
la garanzia č di 2 anni.
ciao
Pietro

 Cosa vuol dire?
prova a montarlo su windows, linux non è così immediato, dice che non riesce a montarlo 
perchè non capisce il filesystem, oppure formattalo con un FS adatto a linux ext2, ext3, o 
altri
-- 
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Concessionario: Scitec Nutrition,Nutrisystem,Anderson
Research,EAS,Met-Rx,Eurosup,ProNutrition. E-Mail: 
wnc2N...@wnc2.it
ONLINE STORE: 
www.wnc2.it
Knowledge Base: 
www.wnc2.net/kb/
irc.azzurra.org
 - #wnc2 / ICQ UIN: 2361838 


Come lo hai fatto il mount? (sei sicuro di aver usato la sintassi
corretta?)
La versione di knoppix che kernel ha? (il kernel 2.4 non monta le
partizioni NTSF in automatico, in knoppix non ne ho la certezza
assoluta ma quasi, per evitare errori in scrittura perche' il modulo
era ancora in fase di sperimentazione)
Come vedi i motivi per cui Knoppix non ti monta il disco non sono da
imputare esclusivamente ad eventuali errori hardware del disco.
--
Ciao
Andrea Malfatti

 altri
è sotto windows e quando clicco sopra per aprirlo dice che non è collegato.
Ho provato ad aprire il case, staccare e riattaccare i cavi ma non cambia
nulla.
ciao
Pietro

 Andrea Malfatti
allora come si spiega il fatto che tutto ad un tratto mi appare un msg che
dice che il disco è pieno e bisogna vuotarlo quando ho immesso dati per soli
30GB di cui 20GB in documenti?
Infatti avevo guardato le proprietà della cartella documenti e mi diceva che
era grande 500GB circa. Molto di più di quanto potesse contenerne l'intero
HD.
ciao
Pietro

HD.
A me piace andare al 'primo evento' del problema, lasciamo perdere
(per ora) se il disco e' in garanzia o meno e cerchiamo di
recuperarlo.
1) Hai gia' provato con scandisk? Magari copiando prima i dati in un
luogo sicuro :-)
2) Che disco e'? (per verificare col software del produttore se ci
sono problemi o se sono 'solo' errori logici)
Una volta che si e' capito qual e' il problema del disco potrai
decidere se proseguire o meno con la tua idea di fartelo sostituire.
--
Ciao
Andrea Malfatti

nulla.
Hai provato il test di diagnostica del produttore come i hanno
consigliato?
Se si e non funziona contatta il venditore o il produttore in base a
cosa ti e' piu' comodo.
Leggi i vecchi messaggi (ad esempio ne trovi parecchi su
it.comp.hardware e it.comp.hardware.storage) per decidere cosa fare e
come fare.

 cavi ma non cambia nulla.
cioè win lo vede ma non lo può usare? sei sicuro che sia formattato?


 difetto.
Questa è una excamotage che hanno inserito i produttori e IMHO è di parte, 
anche perchè un bad cluster difettoso, lo puoi risolvere con uno scandisk, 
mentre un pixel spento non lo ripari con nessun procedimento.
Capisco la difficoltà di produzione dei monitor LCD ma se mi capitasse un 
cluster difettoso al centro e non avendo diritto ad una sostituzione, mi 
incazzerei come una scimmia dal momento che il monitor LCD non costa 10 
euro.
Credo che non mi farò mai un monitor LCD, perchè prima di comperarlo lo 
vorrei provare e dubito trovi un commerciante che si presti a tale opzione 
;-)
Dott.G 

 ;-)
Basta pagare adeguatamente...
Saluti                Meneldil

 cioè win lo vede ma non lo può usare? sei sicuro che sia formattato?
si win lo vede ma non riesce ad aprirlo.
ma se formatto perdo tutti i dati?

 come fare.
grazie, lurkerň!
ciao
Pietro

 Andrea Malfatti
ciao
Pietro

 Saluti                Meneldil
concordo con tutto!
ciao
Pietro

 ma se formatto perdo tutti i dati?
Sě, prova a recuperarlo con PC-inspector, lo trovi con google.
-- 
 Divino
DEBELLARE - Imbruttire 

programma consigliato?
Devi comunque provare.
Tieni conto che questi programmi ti fanno creare dei dischi di boot e
quindi sono indipendenti da altri sistemi operativi.

 Male ;-)
ho provato ad usare il progr del produttore e dice che va tutto bene.
ora sto eseguendo il consigliodi Divino scaricando Pc-Inspector.
poi comunicherň.
Grazie mille
ciao
Pietro

 ha scritto nel messaggio
news:q6WId.6424$2h5....@tornado.fastwebnet.it...

Ho contattato un rivenditore indicatomi dal call center e lo stesso mi ha
detto che qualora l'avessi acquistato tramite fattura la garanzia è di un
anno, salvo che l'altro anno lo garantisca il produttore.
Può esistere una cosa del genere?
Io sapevo che la garanzia su qualsiasi cosa si acquisti è di 2 anni come
minimo.
grazie
ciao
Pietro

 ha scritto nel messaggio
news:q6WId.6424$2h5....@tornado.fastwebnet.it...

Ho contattato un rivenditore indicatomi dal call center e lo stesso mi ha
detto che qualora l'avessi acquistato tramite fattura la garanzia è di un
anno, salvo che l'altro anno lo garantisca il produttore.
Può esistere una cosa del genere?
Io sapevo che la garanzia su qualsiasi cosa si acquisti è di 2 anni come
minimo.
ciao
grazie
Pietro

Può esistere una cosa del genere?
Si, in teoria la fattura fa passare l'acquisto come un acquisto di un
"non consumatore" (che e' al categoria protetta maggiormente dalla
normativa in tema di garanzie).
Nella pratica non ricordo se questa differenziazione sia stabilita
proprio dalle norme in materia o sia solo una prassi contro cui si
puo' fare qualcosa a livello giuridico.
Pero' se non erro la fattura la emetti solo a soggetti che hanno una
partita iva che quindi rientrano nella categoria dei professionisti
(che l'iva la possono recuperare altrimenti, potrebbero acquistare
semplicemente con ricevuta fiscale/scontrino come normali
consumatori).

 consumatori).
Mai visto fatture intestate a codici fiscali anziché partite iva?
-- 
 Divino
EUFEMISMO - Espressione cortese in onore di S.Eufemia 

 Mai visto fatture intestate a codici fiscali anziché partite iva?
Si puň fare.
Dott.G 

 Si può fare.
...quindi non è la "fattura" (al posto dello scontrino) a stabilire che 
la garanzia di due anni non si applica ma la ragione sociale!
-- 
 Divino
CAPORETTO - Disfatta militare di cui andare orgogliosi a testa alta 

 che la garanzia di due anni non si applica ma la ragione sociale!
Si, infatti si ritiene che avendo P.I., lo stesso prodotto lo utilizzi per 
lavoro e quindi (IMHO) lo utilizzi di piů che del privato e per questo hai 
solo un anno di garanzia.
Dott.G