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Titolo: OT - Telecom

Più di una settimana fà ho chiamato la telecom per il trasloco della 
linea telefonica
Gli ho detto che nella casa dove dovevo andare ad abitare c'era gia il 
telefono ed il numero che il proprietaro aveva disdetto la settimana prima.
Oggi mi chiamano e mi dicono che il giorno 23 verra un tecnico a fare un 
sopralluogo perchè ci sono dei problemi tecnici....Ho chiesto alla 
signorina che problemi c'erano e lei mi ha detto che forse non gli 
tornanva il numero civico..io gli ho detto ma una volta che sapete qual 
è il numero di telefono e quindi sapete dove sta che vi frega del numero.
Morale della favola ci vorra un mese per fare tutto e in più devo anche 
pagare il canone e la quota di teleconomy no problem anche se non ne 
usifruisco...poi devo ritelefonare dopo che è stata attivata la linea 
per vedere se posso essere rimborsato
e che diamine ....questi rendono complicate anche le cose più banali

 vedere se posso essere rimborsato
Richiamali, contratto alla mano hanno dei tempi da rispettare!
Rompigli le balle... svariate volte finche non riesci a parlare con una 
centralinista che sappia il fatto suo!!! Io a suo tempo feci cosi' e riuscii 
ad abbreviare i tempi biblici prospettati :)
Sky 

 è il numero di telefono e quindi sapete dove sta che vi frega del numero.
Bisogna vedere "quale numero civico" gli serviva.
Il doppino che parte dalla centrale telefonica locale e va fino alla sua 
abitazione non e' un filo diretto, ma e' composto facilmente da una 
serie di tratte con interposti degli armadi di derivazione (ad esempio, 
quelli armadi piccoli a bassi che qualche volta si vedono per strada).
Che cosa vuol dire ? Che il tecnico dalla centrale non ha un numero 
civico univoco che corrisponde al doppino di partenza. Puo' anche 
scorprirlo, se ha tempo di andare per strada ed aprire un po' di armadi 
di derivazione, ma non e' piu' semplice dirgli semplicemente il numero 
civico ?
R.L.Deboni

 per vedere se posso essere rimborsato
Se non sbaglio il rimborso è un canone mensile ogni 48 ore, io non ci
sputerei troppo sopra =)
Ciao
Luca
-- 
Se potessi mangiare un'idea
Avrei fatto la mia rivoluzione

Sky ha scritto:
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una mi ha  detto che la data è quella e che i tecnici sono impegnati e 
prima non so può...se fosse possibile li manderei a quel paese

R.L. Deboni ha scritto:

Gli ho detto tutto, il numero civico, il numero di telefono...ma questi 
alla fine dicono solo stupidagini, ieri mi hanno detto che forse è colpa 
del fatto che abito in periferia :-(

 Gli ho detto tutto, il numero civico, il numero di telefono...
I numeri civici da fornire erano tre, di cui due probabilmente 
coincidenti, ma bisogna dirlo.
Non e' per difendere il personale di Telecomitalia, ma qualche volta noi 
clienti tendiamo ad esagerare ... con la telepatia ;-)
La menzione alla periferia e' riferita al fatto che probabilmente da un 
certo armadio di derivazione non partono doppini a sufficienza (c'e' una 
tratta sovraffollata) e quindi stanno cercando uno libera, senza 
sconquassare le linee gia' in funzione.
Pero' e' strano che per due volte dicano la verita' (cioe' un motivo 
probabilmente vero). Molto strano. ;-)
R.L.Deboni

R.L. Deboni ha scritto:

Scusa ma non mi è chiaro, la casa dove sono andato ad abitare aveva già 
la linea telefonica attiva che il proprietario ha fatto disattivare 
qualche giorno prima di darci le chiavi..quindi dovrebbe essere tutto 
operativo o sbaglio?

 operativo o sbaglio?
Non e' detto. Se la tratta ha un numero insufficiente di doppini, magari 
c'e' una lunga lista d'attesa e gia' 24 ore dopo una disdetta la linea 
viene collegata a qualcuno di quelli nella lista di attesa. Per evitare 
questo, il proprietario precedente non doveva disattivare, ma dare tempo 
all'acquirente di fare il subentro. In altre parole con la disdetta, 
l'acquirente ha perso il "posto".
R.L.Deboni

R.L. Deboni ha scritto:
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Capisco..bella fregatura :-(