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Titolo: esperienza (a chi può interessare)

Nel mezzo della calura agostana (la settimana precedente il ferragosto 
(sic)) il mio frigo Liebherr ,di 26 mesi , ha cominciato a singhiozzare 
: la parte congelatore funzionava regolarmente, la parte frigo non 
raffredava piï¿œ (preciso che l'unitï¿œ ha un solo motore). Chiamata 
l'assistenza, peraltro prontamente intervenuta (due ore), la stessa 
decretava perdita di gas nella parte interna del vano frigorifero 
irrisolvibile (tale perdita ha comportato il rigonfiamento interno della 
parete di fondo del vano frigorifero, di cui non mi ero 
accorto):elettrodomestico da buttare! Capite bene la mia disperazione: 
nel mese di agosto , due mesi dopo la scadenza della garanzia un 
elettrodomestico , pagato non poco, mi lascia in panne senza neanche una 
birretta fresca! Il tecnico mi consola affermando che trattasi di un 
difetto di costruzione e che proverï¿œ a richiedere la sostituzione. 
Sopravvivo per due settimane con un frigo di emergenza, che peraltro 
l'assistenza mi aveva offerto e , cosa da non credere, nella settimana 
successiva al ferragosto mi arriva un liebherr nuovo di pacca con tante 
scuse. Unica spesa 40 euro per il trasporto locale. Onore alla Liebherr!
Saluti . Baco
PS scusate la lunghezza , ma volevo parteciparvi la mia soddisfazione 
per avere a suo tempo scelto Liebherr ( tra due anni ci risentiamo)

 per avere a suo tempo scelto Liebherr ( tra due anni ci risentiamo)
 
Anch'io ho scelto Liebherr 4 anni fa basandomi proprio sull'esperienza
altrui in fatto di assistenza.
La "prova" l'ho avuta al momento della consegna: lo spigolo del
portellone del congelatore aveva un piccolo "bollo" (appena
percettibile guardandolo in controluce).
L'ho fatto notare a chi me l'aveva venduto e consegnato e, contattando
l'importatore italiano, mi hanno proposto uno rimborso sul prezzo già
pagato o la sostituzione totale dell'apparecchio.
Lo sconto era di circa un 30%. Ho preferito la sostituzione.
Tempo una settimana e il nuovo congelatore era a casa.
Questa è serietà.
 
.m.

Il 30/08/2012, baco ha detto :

Il mio Liebherr, avendo la funzione nofrost, ogni tanto faceva dei 
rumori a cui non ero abituato (mai avuto prima frigoriferi nofrost).
Ho chiamato l'assistenza al mattino, sono arrivati al pomeriggio (abito 
in un paese di provincia, l'assistenza ï¿œ nel capoluogo, sono dovuti 
venire apposta).
Verificato tutto, mi hanno spiegato che il rumore ï¿œ normale, non hanno 
chiesto di essere pagati.
 
Alberto
 
 

 Alberto
 
Tutto bellissimo, ma chi li vende sti elettrodomestici?
 
 
 

 Tutto bellissimo, ma chi li vende sti elettrodomestici?
 
Boh, io l'ho scelto quando ho preso la cucina, in mezzo ai vari 
cataloghi che aveva il mobiliere...
 
Alberto
 
 

 Alberto
 
Ho cercato su Ebay il marchio e sono usciti ricambi e frigoriferi vari, l'ho 
fatto su Ebay per avere un'idea dei costi, mi paiono a colpo d'occhio 
decisamente sopra la media.
 
Se ti faccio pagare un Candy (per dire un marchio) una volta e mezza il suo 
prezzo posso pure permettermi un'assistenza ineccepibile, ma ne vale la 
pena?
 
Alla fine � un frigorifero, il compressore lo fanno sempre 2 aziende al 
mondo e basta, ed � tutta Merda. 
 
 

 avere a suo tempo scelto Liebherr ( tra due anni ci risentiamo)
 
 
Tutto bello... MA...
 
Trattasi di "difetto di costruzione, assemblaggio, materiale o manodopera" e 
pertanto.... SENZA SCADENZA!
 
Un SEMPLICE tuo "diritto" che in un paese di santi, poeti e navigatori BEN 
POCHI rispettano ed onorano!
 
In USA "sarebbero" TUTTI ritirati dal commercio e SOSTITUITI aggratis con 
TANTE SCUSE....
 
Ma noi abbiamo il Monti e la Fornero...    :-(
 
 
 

 mondo e basta, ed ï¿œ tutta Merda. 
 
Fa cosï¿œ, prendi un aereo, va al polo, metti un iceberg in valigia e goditi il
fresco. 
 
 
-- 
Ricky
 
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
 
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024
 
 

 Ricky
 
 
I "Compressori" per raffreddare o congelare ESISTEVANO gi� nella prima met� 
dell'800!
 
Lo stesso dicasi per le "lavatrici" per biancheria!
 
SOLO che la "forza motore" era data nell'ordine:
 
- Forza umana. (uno o pi� omini...)
- Forza animale. (giostra con cavallo)
- Forza naturale. (mulini a vento o ruota ad acqua)
- Vapore...
- Tutto il resto man mano che veniva inventato.
 
NIENTE di talmente STRAORDINARIO che non venisse gi� fatto circa duecento 
anni fa con LEGNO e INTELLIGENZA!
 
 

 goditi il fresco.
 
Se vuoi ti do ragione, ma pagare cos� tanto di piu' per avere una buona 
assistenza mi pare che sia un affare solo per loro... 
 
 

 assistenza mi pare che sia un affare solo per loro...
 
non è solo una questione di "buona assistenza" ma di prodotto
affidabile, SILENZIOSO e fatto come si deve.
Per quanto riguarda i prezzi... non sono molto più alti rispetto a
quelli di marchi di più larga diffusione e scarsissima qualità come
quelli a cui siamo abituati in Italia. Basta girare un po' di negozi e
valutare quello che offre il prezzo più basso per quello che si vuole
comprare.
Quando ho deciso che volevo un Liebherr, ho visionato il loro
catalogo, ho deciso quale modello mi poteva andar bene e ho iniziato
le ricerche sia online che presso i negozi che li vendevano. Alla fine
mi è costato poco di più rispetto ad un Whirlpool o un qualsiasi altro
ma so di avere un prodotto valido (e con 5 anni di garanzia!).
Se visiti il sito ufficiale (
www.liebherr.com
) potrai stupirti per il
tipo di azienda che è la Liebherr... altro che Zanussi e company!
 
.m.

 tipo di azienda che � la Liebherr... altro che Zanussi e company!
 
Si, questo � vero l'ho visto il sito come scritto sopra. Anche se su un 
sito, si puo' mettere cio' che pare e piace...
 
Comunque se son seri, tanto di cappello.