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Titolo: Sportster 28800 o linea telefonica? (SIGH! mamma Sip e Vol)

Quello che sto per porvi e' un bel dilemma!!!
Da circa tre mesi sono abbonato a VOL e da subito sono cominciati i
problemi.
Per essere precisi non riesco a sfruttare appieno il mio account in
quanto nel 90% dei casi non riesco a mantenere una connessione
stabile.
Uso uno Sportster 28.800 Fax Modem V.34 esterno sotto Windows 95 e
DUN. La mia configurazione e' la seguente:
at&f1
OK
ati4
USRobotics Sportster 28800 Fax Settings...
   B0  E1  F1  M1  Q0  V1  X4
   BAUD=57600  PARITY=N  WORDLEN=8
   DIAL=PULSE  ON HOOK
   &A3  &B1  &C1  &D2  &H1  &I0  &K1  &M4
   &N0  &R2  &S0  &T5  &Y1
   S00=000  S01=000  S02=043  S03=013  S04=010  S05=008  S06=003
   S07=030  S08=004  S09=006  S10=007  S11=085  S12=050  S13=000
   S14=000  S15=000  S16=000  S17=000  S18=000  S19=005  S20=000
   S21=010  S22=017  S23=019  S24=000  S25=005  S26=000  S27=001
   S28=008  S29=020  S30=000  S31=000  S32=000  S33=000  S34=000
   S35=000  S36=000  S37=000  S38=000  S39=012  S40=000  S41=000
   S42=126  S43=200  S44=015  S45=000  S46=000  S47=000  S48=000
   S49=000  S50=000  S51=000  S52=000  S53=000  S54=064  S55=000
   S56=016  S57=000
Il seguente e' estratto dal modemlog.txt
Modem type: Sportster 28800 (Sweden)
Modem inf path: MDMUSRSP.INF
Modem inf section: Modem16
Send: AT &F1 E0 V1 &C1 &D2 Q0 S0=0 &B1 &A3<cr>
Recv: AT &F1 E0 V1 &C1 &D2 Q0 S0=0 &B1 &A3<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Send: ATS7=255S19=0L0M1&M4&K1&H1&R2&I0B0X3<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Send: AT M2 S10=100 &d0 S6=6<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Recv: <cr><lf>CONNECT 24000/ARQ/V34/LAPM/V42BIS<cr><lf>
Error-control on.
Data compression on.
57600,N,8,1
E purtroppo sono collegato ad una centralina elettromeccanica di mamma
sip.
Il succo: riesco ad ottenere un collegamento stabile in genere dalle
13:00 alle 21:00; in questi casi in cui sono molto fortunato ottenuti
dopo numerosi tentativi successivi, riesco a connettermi anche a
28.800 ed a mantenere la connessione anche per 5 o 6 ore filando a
razzo e senza intoppi finche' decido di scollegarmi.
Nel 90% dei casi in orario normale e NEL 100% DEI CASI DALLE 23:00 IN
POI NON RIESCO A MANTENERE LA CONNESSIONE !!! (finanche le 5 o 6 del
mattino quando sono cosi' pazzo e testardo da voler provare e
riprovare tutte le possibili combinazioni e modifiche di parametri).
Nei casi negativi i sintomi sono: dal pannello di controllo del modem
di Win95 noto che il flusso di byte rallenta notevolmente fino ad
arrestarsi per qualche secondo per poi riprendere e poi riarrestarsi e
cosi' via fino ad ottenere l'hang-up da parte del server a cui sono
connesso. Tenendo alto il volume dell'altoparlante del modem a fronte
di un'assenza di disturbi (comprovata dal mio orecchio NON esperto)
dopo poco che il flusso di dati si e' interrotto sento un rumore
gracchiante che ho individuato quale la richiesta di RETRAIN da parte
del modem.
Ho provato centinaia di combinazioni di parametri del modem, a
togliere driver e schede dal computer, a connettermi con la pwd di un
amico (togliendomi cosi' il dubbio che potessi avere un account
'restricted'), a connettermi con un semplice Rockwell interno (sempre
V34) togliendomi cosi' il dubbio che potessi avere il modem guasto, a
collegarmi direttamente alla piattina dell'impianto telefonico
bypassando qualsiasi altra cosa connessa all'impianto telefonico,
sempre senza sortire nessun effetto!!!
Manca solamente di provare con un altro computer e con un altro
provider che non sia VOL.
A proposito di Vol, normalmente mi collego a Barcellona (090-9701561)
per ovvie ragioni di tariffa, ma per provare mi sono collegato anche
ad altri nodi con piu' o meno gli stessi risultati tranne che per i
nodi di Aosta e di Alessandria dove ho notato un notevole
miglioramento della connessione; vediamo perche'.
Dalla lettura dell'output dei comandi ATI6 e ATI11 del mio modem si
evincono alcune cose interessanti, vediamole:
***************************************************************************
Questa e' una buona connessione con Barcellona:
ati6
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Chars sent              1334221      Chars Received         16816462
Chars lost                    0
Octets sent              750942      Octets Received        16096837
Blocks sent              194880      Blocks Received          135770
Blocks resent                 0
Retrains Requested            0      Retrains Granted              0
Line Reversals                0      Blers                        25
Link Timeouts                 0      Link Naks                     0
Data Compression       V42BIS 2048/32
Equalization           Long
Fallback               Enabled
Protocol               LAPM
Speed                  28800/28800
Last Call              01:51:34
Disconnect Reason is DISC Received
ati11
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Modulation               V.34
Carrier Freq (Hz)        1959/1959
Symbol Rate              3429/3429
Trellis Code             64S-4D/16S-4D
Nonlinear Encoding       ON/OFF
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/ON
Preemphasis (-dB)        2/2
Recv/Xmit Level (-dB)    23/16
Roundtrip Delay (msec)   2
******************************************************************************
******************************************************************************
Questa invece e' una connessione normale, ovvero pessima.
ati6
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Chars sent                11668      Chars Received           115009
Chars lost                    0
Octets sent                6486      Octets Received          116816
Blocks sent                1318      Blocks Received            1027
Blocks resent               379
Retrains Requested            7      Retrains Granted              0
Line Reversals                0      Blers                       326
Link Timeouts                15      Link Naks                    19
Data Compression       V42BIS 2048/32
Equalization           Long
Fallback               Enabled
Protocol               LAPM
Speed                  19200/28800
Last Call              00:04:16
Disconnect Reason is Escape code
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Modulation               V.34
Carrier Freq (Hz)        1959/1959
Symbol Rate              3429/3429
Trellis Code             64S-4D/16S-4D
Nonlinear Encoding       ON/OFF
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/ON
Preemphasis (-dB)        2/0
Recv/Xmit Level (-dB)    22/17
Roundtrip Delay (msec)   2
********************************************************************************
********************************************************************************
Connessione con AOSTA
ati6
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Chars sent                14383      Chars Received            66794
Chars lost                    0
Octets sent                7458      Octets Received           28080
Blocks sent                 982      Blocks Received             700
Blocks resent                82
Retrains Requested            0      Retrains Granted              2
Line Reversals                0      Blers                        19
Link Timeouts                 3      Link Naks                     4
Data Compression       V42BIS 2048/32
Equalization           Long
Fallback               Enabled
Protocol               LAPM
Speed                  21600/26400
Last Call              00:01:23
Disconnect Reason is DISC Received
ati11
USRobotics Sportster 28800 Fax Link Diagnostics...
Modulation               V.34
Carrier Freq (Hz)        1959/1959
Symbol Rate              3429/3429
Trellis Code             64S-4D/64S-4D
Nonlinear Encoding       ON/ON
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/OFF
Preemphasis (-dB)        2/2
Recv/Xmit Level (-dB)    21/19
Roundtrip Delay (msec)   23
*********************************************************
E valori analoghi con Alessandria che risparmio ber brevita'.
Dalla lettura di essi notiamo in particolare:
Barcellona, pessima
-------------------------------
Retrains Requested            7      Retrains Granted              0
Line Reversals                0      Blers                       326
Link Timeouts                15      Link Naks                    19
Barcellona, buona
-----------------------------
Retrains Requested            0      Retrains Granted              0
Line Reversals                0      Blers                        25
Link Timeouts                 0      Link Naks                     0
Aosta
---------
Retrains Requested            0      Retrains Granted              2
Line Reversals                0      Blers                        19
Link Timeouts                 3      Link Naks                     4
Diamo un'occhiata al numero di Retrain effettuati:
Barcellona - pessima sono 7 Requested e 0 Granted, evidenziando che a
causa della linea il mio modem ha cercato di negoziare dei
miglioramenti della connessione con quello di Vol che si e' rifiutato
di accordarglieli sempre.
Barcellona - buona sono 0 e 0, qualita' della connessione eccellente.
Aosta sono 0 Requested e 2 Granted, il che vuol dire che il modem di
Aosta e' riuscito ad accordarsi col mio per ben due volte.
Strano? A quanto ne so io ad Aosta montano dei Courier USR!!! mentre a
Barcellona 'marca NN'.
E la qualita' dei modem si evidenzia anche in altri parametri:
Barcellona - pessima
--------------------------------
Trellis Code             64S-4D/16S-4D
Nonlinear Encoding       ON/OFF
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/ON
Preemphasis (-dB)        2/0
Recv/Xmit Level (-dB)    22/17
Roundtrip Delay (msec)   2
Barcellona - buona
-----------------------------
Trellis Code             64S-4D/16S-4D
Nonlinear Encoding       ON/OFF
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/ON
Preemphasis (-dB)        2/2
Recv/Xmit Level (-dB)    23/16
Roundtrip Delay (msec)   2
Aosta
----------
Trellis Code             64S-4D/64S-4D
Nonlinear Encoding       ON/ON
Precoding                ON/ON
Shaping                  OFF/OFF
Preemphasis (-dB)        2/2
Recv/Xmit Level (-dB)    21/19
Roundtrip Delay (msec)   23
In particolare il Trellis Code che e' diverso tra Barcellona
64S-4D/16S-4D e Aosta 64S-4D/64S-4D che non sono riuscito a modificare
pur cambiando i registri appositi.
La serie Nonlinear Encoding - Precoding - Shaping che per Barcellona
differisce in ricezione/trasmissione; anche qui vani i miei tentativi.
Poi e' da notare il valore di Recv/Xmit Level (-dB) che dovrebbe
essere sinonimo di qualita' della linea e che anche nel caso di
connessioni penose piene di Retrain mantiene valori di 23/16 che mi
sembrano piu' che accettabili e che mettono in seria discussione
l'ipotesi che sia la mia linea telefonica a fare schifo!
Certo a volte i valori sono del tipo 44/16 ma questi sono casi
ASSOLUTAMENTE SPORADICI dell'ordine di 1/100.
Comunque l'ipotesi piu' probabile resta quella di una insufficiente
qualita' della mia linea, avvalorata da un altro fatto.
Prima ero quasi convinto che la colpa fosse TOTALMENTE di Vol visto
che collegandomi con alcune BBS non avevo assolutamente problemi
mantenendo connessioni di 28.800 senza problemi, ma recentemente
provando a lasciare sempre il volume alto allo speaker del modem ho
notato che anche in questo caso (anche se ho provato solo un paio di
volte con un'unica BBS) erano presenti dei Retrain.
Questi Retrain pero' andavano tutti a buon fine e con una velocita' a
dir poco sbalorditiva tanto da far sembrare le interruzioni assenti.
Evidentemente a causa della buona qualita' del mio e dei loro modem,
in genere degli USR.
A questo punto non posso certo chiedere a Vol di installare solo modem
di qualita' vista anche la recente aquisizione da parte di Telecom, ma
non posso certo connettermi ogni volta con Aosta!! Gia' ho sprecato
alcune centinaia di scatti in prove varie (si avete letto bene: ALCUNE
CENTINAIA DI SCATTI) e le bollette cominciano a gonfiare sempre di
piu'. D'altro canto io non sono un tipo che si arrende facilmente e
continuero' questa battaglia fino alla fine.
Ora non mi resta che rivolgermi alla Telecom per cercare di avere una
linea il piu' pulita possibile... e pregare!!!
In ogni caso qualsiasi aiuto da parte degli amici della rete e' ben
gradito, visto che a fronte di oltre 14 anni di esperienza informatica
il mio interesse per la telematica e' recente a causa dello
spauracchio Sip e delle bollette folli!!!
Grazie per tutto l'aiuto possibile!
CIAO! ed a presto.
      \|/             ~~~             """        
      (OO)            (**)            [oo]       
       o(_)            -(.)            *(-)      
---oOOO---OOOo------oOO---OOo------oOOO---OOOo---
                  Oreste Sorace
-------------------------------------------------
mailto:
sor...@mbox.vol.it
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Se la stringa iniz. modem e' at&f1, ha perso in partenza.
Ha un contascatti, una segreteria telefonica, o qualcosa che sta tra il 
modem e la vecchia centralina "pulse" ? La tolga !
Tra il modem e la presa c'e' un cavo abbastanza nuovo ? lo spessore non 
deve essere inferire a 3 mm. Se non lo e', lo cambi ! E' arrotolato ? Lo 
srotoli!
Dopo queste verifiche, configuri così il modem:
at&f1x3&k3&d0s10=250
(rafforza la linea.) 
Regoli la velocità del modem non troppo alta, mettendo quella appena più 
alta di 28800.
Se nessun rimedio pone fine ai problemi, si consideri un uomo sfortunato 
!
      ----------------
     |       AR       |                      Grazie...
      ----------------
 
ran...@mbox.vol.it

Se nessun rimedio pone fine ai problemi, si consideri un uomo sfortunato 
A questo punto comincio a sospettarlo :-)
A proposito perche' l'uso del 'LEI'?
Ad ogni buon conto prima di dover "litigare" con la ex Sip voglio fare
ancora alcune prove, sempre per la condizione indotta dai soliti
'tecnici' delle societa' in questione che la colpa e' sempre
dell'utente e mai la loro.
Esprimo qui un altro dubbio:
Come mai i problemi maggiori sono dalle 22:00 alle 08:00?
La Telecom che fa, mi restringe la banda passante della mia linea?
E' possibile?
Ciao!


prelevato direttamente dal sito della USR. 
Quale file ?!
E' per caso un modello WinModem ??
Se e' cosi'.. allora e' un 33.6k via software.. e consuma una marea di CPU .. 
.. io consiglio vivamente di controllare se la ROM presente e' l'ultima
disponibile.. se non e' l'ultima sarebbe meglio aggiornarla.. richiedendola
all'importatre.. la Spider di Torino per quello che ne so io..
..Se invece fosse un modello Vi (visto che si e' detto modello Voice) .. 
.. e' meglio aggiornarlo all'ultima firmware disponibile sul sito ftp della USR
. e non usare eventuali programmi per il WinModem.. 
.. Il modem Sportster Vi infatti dovrebbe funzionare perfettamente come il mio
Courier V.EveryThing sotto Win95 senza necessita' di driver specifici.. al
massimo prelevare il MDM????.INF aggiornato dal sito USR per le stringhe di
connessione a 33.6k. . ma nulla di piu'...
.. ammeno che l'eventuale PnP non crei necessita' di installare un driver.. che
poi non capisco a cosa possa servire.. mah!

Quello che sto per porvi e' un bel dilemma!!!
Per quanto possa servire riportero' la mia esperienza:
Da circa una settimana ho acquistato un modem Sportster est. 33.600 Voice, che 
ho installato senza problemi sotto win95 utilizzando il driver specifico 
prelevato direttamente dal sito della USR. 
Sono collegato ad una centralina elettronica della Sip ( o comunque ad una 
linea che funziona a toni - scusate l'ignoranza ) e fin dalla prima 
connessione non ho mai avuto problemi sistematici. Riesco sempre ad ottenere 
una connessione a 28.800 (nodo di Massa Carrara ) . Solo per 3 volte ( non una 
di piu' ) il collegamento si e' interrotto, ma sospetto possa essere dovuto 
anche all'avviso di chiamata.
Ciao a tutti
Pascal

(rafforza la linea.) 
&f1 = Load Hardware Flow Control template settings (Default)
x3 = Result Codes (Level Of [range 0...7] )
&k3 = Selective data compression. (MNP5 excluded .. V.42Bis Only)
&d0 = DTR override. The modem operates as though the DTR is always
           ON.
s10=250   :   Sets the duration in tenth of a second that the modem waits
                     after loss of carrier before hanging up.

&f1 = Load Hardware Flow Control template settings (Default)
ecc. ecc.
I manuali li leggo anch'io :-))


MIRACOLO!!!
Stasera (beh piu' o meno) sono riuscito a connettermi alle ore 23:50 e
sono ormai piu' di due ore e mezza che sono collegato.
All'inizio la connessione era molto lenta ma con lo scorrere del tempo
si e' velocizzata.
Incrociamo le dita e speriamo che questo evento si ripeta!!!
Ciao a tutti.


 E' possibile?
semplicemente alla sera si collegano quasi tutti e il traffico 
aumenta.
Magari potessimo allargare e stringere bande a piacimento, 
piu' volte al giorno! :-)
diego
--
Telecom Italia SpA - Servizio VOL
Assistenza Clienti


Come Come Come !?!?!
Io intendevo che in quella fascia di orario ho una richiesta di
retrain da parte del modem UNA VOLTA AL MINUTO!!!
Lo so bene che per il numero di utenti collegati a quell'ora la BANDA
DI ACCESSO INTERNET a mia disposizione e' ristretta, ma il dubbio l'ho
espresso a proposito della BANDA DELLA MIA LINEA TELEFONICA!!! (con la
Telecom non si sa mai).
L'altra sera (la terza o quarta volta in tre nesi) sono riuscito ad
avere un collegamento senza retrain al primo colpo e a 28.800 dalle
23:50 alle 04:30; fino alle 01:00 la velocita' di navigazione era
molto scarsa ma dopo ho cominciato a viaggiare al massimo della
velocita', ma senza che lo speaker del modem mi facesse avvertire
alcun retrain come ho constatato alla fine del collegamento con ati6.
Mi ero ILLUSO, gia' perche' dalla giornata successiva sono reiniziati
i problemi.
Ma che C...O di linea ho?
Caro Diego da te mi aspettavo ben altro aiuto!!!
Vabbe' che sono un neofita telematico ma di informatica qualcosina
capisco.
Spero potrai essermi di ben altro aiuto.
Grazie e ciao.


Ecco un'altra cosa molto curiosa che mi e' successa!!!
Al primo tentativo di connessione i soliti retrain falliti e dopo un
paio di minuti al solito buttato fuori.
Al secondo tentativo sembra andare tutto bene, connect a 28.800!
Dopo un po' mi accorgo che qualcosa non va, la spia del modem che
indica una connessione con corresione di errore e' SPENTA !!!
Mai successo prima. La conferma dal 'modemlog.txt':
Sportster 28800 (Sweden) in use.
Modem type: Sportster 28800 (Sweden)
Modem inf path: MDMUSRSP.INF
Modem inf section: Modem16
57600,N,8,1
38400,N,8,1
38400,N,8,1
Initializing modem.
Send: AT<cr>
Recv: AT<cr>
<cr><lf>OK<cr><lf>
Interpreted response: Ok
Send: AT &F1 E0 V1 &C1 &D2 Q0 S0=0 &B1 &A3<cr>
Recv: AT &F1 E0 V1 &C1 &D2 Q0 S0=0 &B1 &A3<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Interpreted response: Ok
Send: ATS7=255S19=0L0M1&M4&K1&H1&R2&I0B0X3<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Interpreted response: Ok
Send: AT M2 S10=100 &d0 S6=6<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Interpreted response: Ok
Dialing.
Send: ATDP#######<cr>
Recv: <cr><lf>CONNECT 26400/V34/NONE<cr><lf>
Interpreted response: Connect
Connection established at 26400bps.
Error-control off or unknown.
Data compression off or unknown.
38400,N,8,1
Hanging up the modem.
Hardware hangup by lowering DTR.
Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
Interpreted response: No Carrier
Send: ATH<cr>
Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
Interpreted response: Ok
Session Statistics:
Reads : 5023156 bytes
Writes: 375871 bytes
Serial Overrun Errors: 4
Sportster 28800 (Sweden) closed.
Per quelli dell'helpdesk di VOL:
il numero di IP e':
Sara' per questo tipo di connessione che non ho avuto problemi di
retrain? e se si, e' un tipo di connessione sicura, ovvero i file che
scarico sono esenti da errori? ci pensa il protocollo TCP/IP a
correggerli? con questo tipo di connessione potrei risolvere i miei
problemi? (a discapito sicuramente della velocita').
Beh? rispondo da solo a questa domanda.
Prima di postare ho provato a replicare questo tipo di connessione in
tre sessioni successive con rispettivamente questi comandi aggiunti
alla configurazione del modem:
1) &A0 &K0 &M0 - Niente da fare!
2) &K0 &M0 &H0 &I0 &R1 - Idem con patate!
3) &K0 &M0 - Come sopra!
4) &K0 &M0 &H0 - Ma vaff...!
5) &K0 &M0 &H2 &I2 &R1 - AAARRGGGHHHH!!!!!!
6) MI SONO STUFATO non voglio regalare ulteriori scatti alla Telecom
come faccio di solito con dieci o venti prove consecutive! mi connetto
a 4.800 e posto.
Sembra proprio che questi modem non riescano a negoziare una
connessione stabile, ma come debbo fare PERDINCIBACCOLINA!
Un'altra cosa: alle volte il fruscio del modem diventa un lungo suono
monotonale. Significa che ho perso il colloquio e che non riusciro'
piu' a ripristinarlo? credo di si'.
Mi accontenterei anche di una misera connessione a 14.400 purche'
STABILE! non credo che la mia linea telefonica sia cosi' schifosa da
non permettermelo, cavolo! diverse volte vado a 28.800 per cinque o
sei ore senza problemi! Si accettano anche i suggerimenti piu' pazzi!
Ho provato sia a disabilitare V.34 e V.FC che a dare &N10 ma niente da
fare ed in quest'ultimo caso invece di tentare un retrain mi butta
direttamente fuori, ma i modem di VOL accettano il fallback?
A proposito sembra che il mio nodo non mi rilasci l'host name, come
faccio ad esserne sicuro?


faccio ad esserne sicuro?
Questo non lo so.
Posso solo augurarti buona fortuna.
Se ti serve qualche informazione piů specifica scrivi in e-mail.
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|                           Ah,ah,ah,ah                        |
|                          L'uomo ombra...                     |
|                               SA!                            |     
 
 
 
 
 
 
 

Se ti serve qualche informazione piů specifica scrivi in e-mail.
Grazie ne ho molto bisogno, come penso faccia comodo un po' a tutti
quando bisogna aver a che fare con un 'dinosauro' statale quale
Telecom (ma preferisco chiamarla SIP, visto che in sostanza non e'
cambiato niente!) ed ora anche VOL visto che ne e' diventata
proprieta'.
Scambio di problemi, dubbi e soluzioni? OK conta su di me!
Ciao!


> Di solito, quando succede, dopo due o tre minuti di collegamento.
Anch'io ho uno Sportster 28800 e ho appena attivato un abbonamento con 
VOL. A me capita *sempre* che la linea cada dopo 3-4 minuti di 
collegamento. Alla seconda chiamata posso invece star collegato anche 
per ore.
Questo NON succede con altri provider tra cui Mclink e CompuServe. 
Naturalmente prima di inviare la lettera definitiva per dar corso 
all'abbonamento attendo risposte dall'helpdesk di VOL al quale mi sono 
rivolto. In alternativa...NIET VOL!
Ciao!
Raffaele Galbiati
mc4...@mclink.it