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Titolo: Urgente...connessione che non c'è!

Salve ho un portatile con pochi mesi di vita con Win XP, da qualche giorno
non riesco più a navigare in internet; il computer si collega però nel
migliore dei casi dopo avere caricato la pagina iniziale (libero, google,
ecc...) è come se non ci fosse più linea, la pagina non si carica più in
qualsiasi sito stia andando...ovviamente anche Outlook è come se non avesse
più linea; se mi disconnetto e mi ricollego la linea c'è nuovamente per
massimo 1-2 minuti e poi è come se andasse via....
Cosa può essere?
Avevo installato Norton, adesso ho pure AntiVir, Spybot, Adaware, che non mi
aiutano cmq per niente...
A volte mi esce fuori un errore di Windows in ui non ci sono dettagli di
cosa si tratti.
L'unica cosa che ho installato prima di questo problema è un software per
cose di sindacato...Red, Isee, ecc....
Per tutto il resto non ho smosso nulla, che faccio per risolvere? perchè è
come se non avessi internet; reinstallo Windows Xp? O cosa?
Un'altra cosa che ho notato è che a volte si riavvia da solo successivamente
alla comparsa per pochi secondi di una schermata blu.
Grazie a tutti
Ciao

Il blasco ha scritto:

Secondo me non è un problema di virus o altro del genere. Ed è 
di difficile soluzione, almeno direttamente e razionalmente, 
perchè non è possibile capire con precisione quale sia la causa. 
Nella schermata blu ci sono delle informazioni che possono dire 
a chi le sa capire, che cosa è avvenuto e qual'è il file 
responsabile; ma assolutamente no il perchè è avvenuto. Ma se 
dici che appare solo per qualche secondo ti sarà impossibile 
leggerla. 
Ti posso dire che cosa farei io al tuo posto prima di ricorrere 
alla soluzione finale e totale: la reinstallazione di XP.
Ma sono solo dei tentativi; non è detto che risolvano.
E' un conflitto e se prima di ora non si verificava è 
sicuramente di tipo software e non hardware,a meno che tu non 
abbia cambiato o aggiunto dei componenti. Se il caso è il 
secondo dovresti provare a vedere che cosa succede se ripristini 
gradualmente la condizione originaria.
Se il caso è il primo è necessario individuare il software che 
l'ha causato e disinstallarlo, o privarlo di qualche funzione, 
sempre che non abbia modificato dei files essenziali di windows. 
Intanto per incominciare puoi provare ad eseguire un ripristino 
della configurazione ad una data antecedente il verificarsi del 
problema.
Se non serve esegui il controllo ed il ripristino dei files 
essenziali di sistema con SFC.
Questa è la procedura ( Ma se il tuo XP è La Home edition non so 
se funziona; mi sembra che funzioni solo con XP pro. Comunque se 
è così vedi di farti prestare un CD di installazione di XP pro.
Nella peggiore delle ipotesi ti dirà che il CD non è valido):
metti nel lettore o masterizzatore il CD di installazione. 
Quando l'autorun lo apre chiudilo.
Start -> esegui -> cmd -> OK ( ma puoi usare anche il prompt dei 
comandi in Start -> tutti i programmi -> accessori)
Nella consolle scrivi: sfc/scannow -> Invio. ( ma puoi anche 
scrivere solo sfc e scrivere sfc/scannow solo nella consolle 
successiva, così avrai modo di conoscere quali sono le opzioni 
della funzione sfc).
Il tuo XP verrà esaminato e se dei files essenziali mancano, o  
sono danneggiati, o sono stati modificati, verranno copiati dal 
CD e ripristinati. Ogni volta che questo avviene apparirà un 
messaggio che ti dice di mettere nel lettore il CD di XP (pro).
Tu clicca OK o riprova o che altro c'è per fare proseguire. Il 
CD c'è già.
Al termine XP per quanto riguarda quei files, sarà come quando 
era stato appena installato.
Ma non perderai nulla di quello che avevi installato 
successivamente. Dovrai solo rifare l' attivazione del prodotto.
Se la causa del problema è la mancanza o la modifica di un file 
essenziale, questo risolve. Ma può anche non essere questa la 
causa; può essere un file non essenziale che è però necessario a 
qualche driver o a qualche programma che hai installato.
Allora dovresti ripristinare tutto il sistema operativo.
Procedura: 
Avvia il PC col CD di installazione di XP. Carica, premendo F6, 
i driver necessari ( ma, dato che si tratta di notebook non 
credo ce ne siano). Prosegui fino al punto in cui, dopo il 
caricamento in memoria dei files necessari all'installazione, ti 
chiederà se vuoi procedere al ripristino del sistema operativo o 
se vuoi una nuova installazione. Tu scegli il ripristino (R). XP 
verrà reinstallato, ma tutto quello che avevi installato sarà 
conservato. Dovrai rifare l'attivazione del prodotto.
Però anche questo non è detto che risolva. Può anche darsi che 
un qualche software che hai installato non sia compatibile con XP
e che crei un conflitto (ho dei dubbi su quel software di 
sindacato; spesso questi tipi di programma sono vecchi  e fatti 
per altri Windows o per diversi tipi di configurazione hardware).
In questo caso se non sei in grado di individuare qual'è il 
sofware e disintallarlo, non ti resta che effettuare una 
reinstallazione totale e stare poi molto attento a quello che 
installerai. Per prima cosa installa i drivers dei componenti e 
quello che ti serve per connetterti ad internet ( ti sarà 
necessario un firewall, perchè tentativi di intrusione possono 
provocare la chiusura del browser; se è attivato quello di 
default di Windows, magari perchè hai il SP2, stai molto attento 
a come è configurato, perchè può dare problemi con la 
navigazione). Prima di installare l'antivirus o simili 
aspetterei un po'; prima proverei a navigare
per qualche tempo in siti assolutamente sicuri. Magari proverei 
con Windows update. Se ancora il problema si ripresenta allora è 
di tipo Hardware. Manda il notebook all'assistenza tecnica.
--  
Postato da Virgilio Newsgroup 
http://newsgroup.virgilio.it
Completo come il newsreader, ma senza il newsreader

 di tipo Hardware. Manda il notebook all'assistenza tecnica.
Speriamo di no perchè si sa come funzionano queste assistenze
Ciao e grazie di tutto