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Titolo: UN GRANDE F****** ALLA WIND!!

Un grande fanculo alla wind che vista la loro promozione vedi Flat, ne ero
subito  intressato, che faccio telefono  e sottoscrivo un'abbonamento, con
il Consulente Amos che mi dice che avendo la flat potevo COLLEGARMI A
QUALSIASI POP D'ITALIA PER SFRUTTARLA, due gironi dopo richiamo la wind per
vedere se  e stato attivato l'abbonamento, ed esce fuori che io avevo fatto
richiesta solamente della tariffa LIGHT e gia qui salta un grande "FANCULO"
con un grande eco  AMPIEZZA 50%, RITARDO 100Msec,
ma non finisce qui!!
Due giorni dopo solita attesa con LA MOSCA - Para no verte mas, Il
consulente che mi era capitato era Andrea e questi mi dice che per mettere
l'opzione  Flat cambiandola con l'attuale LIGHTdovevo spedire UN FAX con
tanto di fotocopia  documento che faccio scappo in edicola e spedisco il FAX
al numero che m avevano dato ( Numero Verde)nonostante questo mi hanno fatto
pagare 6.000 per spedire documenti tramite Fax Mahhhh..
Due giorni dopo solita attesa con LA MOSCA - Para no verte mas, richiamo per
vedere se e arrivato il Fax ma la consulente Maria mi dice che non si e
visto nessun Fax aderente al mio contratto, e qui scappa un'altro FANCULO e
questa volta con un po di Dissolvenza in Uscita vista che  era una donna!
Questa in conclusione mi dice di rispedire il fax e mi dice che sicuramente
il fax non era motlo chiaro ed  estato cestinato (6.000 buttate nel
cestino).Il giorno dopo spedisco di nuovo il fax e lo rendo piu chiaro, due
gironi dopo solita attesa al centralino per circa  mezz'ora con  LA MOSCA -
Para no verte mas, mi risponde un'altro consulente che mi sfugge il nome e
mi dice anche questo di rispedire il fax ma questa volta mi da un numero
diverso dal solito,  subito esco di casa e mando di nuovo il fax.
Due giorni dopo solita attesa, la consulente Francesca mi dice che quel
numero che io ho fatto per mandare il fax non e funzionante da tanto tempo e
qui mi scappa un FANCULO Carattere Verdana, Dimensione Minimo 76....
Dopo altri due fax  spediti alla Wind un consulente mi dice di fare cosi,
spedire il fax e telefonare 1 ora dopo per vedere se e stato ricevuto, io
che faccio spedisco ilfax e 1 ora dopo li richiamo, mi dicono mi dicono che
il fax none  ancora stato ricevuto....
Due giorni dopo altro fax, solite 6.000 lire di tariffa....chiamo alla wind
e mi dicono con grande entusiamo la sua Flat e attiva al nuemero ********* ,
io ho chiesto spiegazioni sull'uso e la consulente mi dice che basta
semplicemnte  inserire 1088  prima del numero del Pop, e qui c'e il gardne
finale dopo varie domande ceh le ho fatto esce fuori CHE IO NON POSSO
UTILIZZARE LA FLAT PERCHE NON E DISPONIBILE UN POP  WIND SUL MIO
PREFISSOOOOOOOOOOOOOO......
Il bello e che il primo consulente, Vedi AMos, miaveva assicurato dicendomi
che potevo chaimare a qualsiasi Pop d'Italia....
FANCULO FANCULO  FANCULOO
Subito io penso ora questi mi mandano anche le 60000  lire da pagare, chiamo
di nuovo e la consulente mi dice che le dispiace per avermi aftto perdere
tutto questo tempo,(intanto io li ho denunciati per avermi fatto INVECCHIARE
...) e le chiedo di disdire subito il contratto al che lei mi dice che e
possibile farlo solo tarmite FAX (CAZZO NO!!) le chiedo se lo puo fare
direttamente lei le spiego tutti i problemi che ho avuto con i fax negli
ultimi 10 gironi ma lei mi dice che non e possibile, FANCULO!! Vado in
cartoleria  spedisco il fax con tanto di 6000 lire....sperando che il fax
sia stato ricevuto
DA QUEL GIORNO NON HO PIU CHIAMATO LA WIND E SOPRATUTTO ODIO A VITA LA
CANZONE DEL GRUPPO
LA MOSCA  - Para no verte mas...(La ho fino alle cervella oramai...)
Sperando di non aver fatto troppi errori e che sia di facile lettura, spero
vi sia stato divertente leggere questo post di questi miei 10 giorni di duro
Stress ...
TANTO PER FARE HO CREATO UN BANNER DEDICATO A QUEST'AVVENTURA VEDI
http://digilander.iol.it/ernestodj/bannerspecial/wendy.gif

Finiscila con gli Insulti ha scritto:

Davvero molto esilarante (le torte in faccia fanno sempre ridere...) ..:-)
ma perchè non ti sei recato al sito : 
http://go.inwind.it/pop/default.htm
in modo da individuare subito il POP a te piu' conveniente ...?
Ciao :-)
Walter


peccato.. ti hanno fatto venire a noia una canzone carina... comunque
non sei l'unico che ha avuto una disavventura con wind... mio cugino
si e' abbonato alla flat (seguendo istruzioni date per telefono
dall'operatore) solo che dopo un mese di collegamento quasi continuo
scopre in modo casuale da una terza persona che doveva spedire il
fax... ovviamente l'operatore si era dimenticato di dirglielo.. e ora
sta aspettando una bolletta devastante...
peccato che siano cosi' incasinati perche' l'offerta e' buona
ciao,
Marco

Prima di tutto un consiglio. Il contratto non lo puoi disattivare
tramite fax, ma puoi richiedere la disattivazione del servizio internet
no stop, che e' un'opzione del contratto 1088light. Ti verra'
disattivato a quanto dicono entro 24/48 ore.
E ora ecco la mia storia.
Il 21 agosto alle ore 16.30 invio il fax alla wind per avere attivata
l'opzione internet no stop. Al telefono gli operatori wind mi avevano
detto che me l'avrebbero attivata dopo 24/48 ore e invece il giorno dopo
scopro che me l'hanno attivata un'ora e mezza dopo la richiesta!
Ovviamente non potevo saperlo.
Il giorno 23 agosto alle 17 un operatore wind mi avverte che mi e' stato
sospeso il servizio in quanto la mia carta di credito risulta scaduta.
Notare che hanno sospeso tutto il servizio 1088 e non solo l'internet no
stop. Hanno cmq ragione perche' l'avevo cambiata e mi ero dimenticato di
comunicar loro l'avvenuto cambio. Chiedo come la procedura per
riattivare il servizio e intanto mi dicono che dovro' cmq pagare il
servizio internet no stop anche se il servizio non e' attivo. Mi dicono
cmq di inviare un fax col numero della nuova carta, cosa che faccio
l'indomani mattina. Dopo alcune ore chiamo per sapere a che punto e' la
procedura di riattivazione del servizio, mi dicono che avrei dovuto
inviare la fotocopia della carta di credito, ma che cmq la procedura e'
in atto e che il servizio verra' riattivato entro breve. Questo me lo
dice piu' di un operatore. Il giorno dopo il servizio ancora non e'
attivo. Richiamo la wind e mi dicono che la procedura e' bloccata
perche' manca la fotocopia della carta di credito. Ovviamente comincio a
spazientirmi, cmq invio un altro fax con la fotocopia e attendo. E siamo
a sabato 26 e il servizio ancora non e' attivo. Richiamo la wind e mi
dicono che la procedura e' bloccata perche' mandare un fax non serve ad
un fico secco!!! Devo andare da un rivenditore wind e tramite lui
ricompilare il modulo per l'attivazione del servizio!!! A questo punto
partono gli insulti!
Vado nel pomeriggio dal rivenditore wind, compilo il modulo, si spedisce
il fax per la richiesta di riattivazione del servizio e la wind non
accetta la carta di credito (per quale motivo?)!
Allora devo fare il cambio di pagamento, tramite addebito su c/c
bancario, ma il cambio di pagamento richiede una procedura piu' lunga e
cosi' solo martedi' 29 agosto ho avuto il servizio riattivato. Dal 23 al
29 agosto ho quindi pagato un servizio che non ho potuto utilizzare e
contemporaneamente mi sono dovuto connettere ad internet con la tariffa
a tempo telecom.
Ovviamente spediro' un fax di protesta col quale chiedero' il rimborso
per quei 6 giorni.
Max

 una volta che s'inceppa a riattivarlo e' duro e costoso.
Sbagli, e' duro e costoso riattivarlo se gli operatori wind per tre
giorni ti danno informazioni sbagliate.
Ho ammesso il mio errore e giustamente wind mi ha sospeso il servizio,
ma quello che e' successo poi ha dell'incredibile.
Ciao, Max