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Titolo: AIUTO!!! - Improvvisi blocchi: come individuare l'elemento responsabile

Il mio notebook Compaq Presario 705EA, relativamente nuovo (9 mesi), è
soggetto ad improvvisi blocchi in cui tutto si "congela" e non resta che
spegnere, visto che nessun tasto o combinazione di tasti risulta attivo.
L'unica cosa che risulta attiva è la ventola di raffreddamento oltre al
video bloccato sull'immagine. Né mouse né tastiera funzionano. Ho provato
anche a fare l'upgrade dei drivers del touchpad ma i drivers che vengono
installati sono di mouse generico e viene disabilitato il tocco del
touchpad. Ho anche aggiornato i drivers della scheda video ma i risultati
non cambiano.
Vorrei sapere se e come è possibile individuare la responsabilità di tutto
ciò. Non ho idea se possa dipendere da un guasto ad un elemento harware
(CPU? RAM? HD?) oppure a qualche processo di WinXP che si impalla. Esiste
qualche programma che mi possa "dire" che cosa ha bloccato il sistema? Dopo
uno di questi blocchi, al riavvio, ho provato ad avviare Dr Watson ma non mi
dice nulla.
Il pc monta AMD Athlon da 1Ghz, 256Mb di ram di cui 16Mb riservati per il
video. E' Installato WinHP Home Edition con tutti gli updates possibili. Ho
provato anche tutte le varie modifiche possibili al file di paging ma non
cambia nulla. Ora comunque è impostato su 384Mb come dimensione iniziale e
4096Mb come dimensione massima (scelta consigliatami dall'assistenza on-line
della Compaq).
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.
Maurizio


Il file di paging, XP, lo gestisce bene anche in automatico.
Quando si verificano generalmente i blocchi ?
Riesci a sapere la temperatura della cpu ?

 attivo.
I primi controlli che ti consiglio di effettuare sono quelli dell'event
viewer.
Tasto dx su risorse del computer -> gestione -> visualizzatore eventi
qui troverai 3 voci (sistema, applicazione, sicurezza).
Degli errori mi servirebbero i campi (clicca su un errore) ID Evento,
Origine, Utente e Descrizione (completa)
Inoltre verifica che tutti i sw e driver installati siano per Windows XP
Ciao
--
_______________________
Microsoft® Technical Advice
 news://
news.microsoft.com
http://support.microsoft.com

 Il mio notebook Compaq Presario 705EA, relativamente nuovo (9 mesi), č
ahi ahi ahi! Un mio amico, con un portatile della stessa serie ha avuto
problemi di surriscaldamento della CPU. A lui
si resettava tutto, ed anke ad altri se vai a leggere sul sito compaq. Ma
lui ha un Athlon XP 1400+ (1333MHz)..non so se
puņ esser lo stesso problema del tuo. Cmq ti consiglio di dare un'occhiata
alla bacheca di msg sul sito compaq

"Athlon®" <amda...@NOSPAMinwind.it> ha scritto nel messaggio
news:ydZe9.72110$ub2.1...@news1.tin.it...

e come ha risolto il problema?

 Inoltre verifica che tutti i sw e driver installati siano per Windows XP
Fatto, il problema si presenta anche dopo avere ripristinato la
configurazione di fabbrica.


Sul sito si parla di fare l'upgrade del "Presario 700 Series and Evo N115
Battery Controller/KBC Firmware Update" e del "Presario 700 Series and Evo
N115 System ROM Update". Il mio timore č: E SE IL SISTEMA VA IN BLOCCO
PROPRIO MENTRE FACCIO QUESTO UPGRADE???

 non cambiano.
Prova a disinstallare la patch Q317277 di Microsoft (se l'avevi installata, la
trovi in Installazione Applicazioni). Su alcune combinazioni hardware con
processori Amd provoca questo problema (congelamento del sistema).
--
Ciao
Gerardo Fransecky

 applicazione o sicurezza?
In che senso come trovi gli errori? ti ho indicato la procedura per accedere
all'event viewer e qui troverai gli errori critici (vedi bollino rosso).
Aprendo questi errori troverai le varie info richieste.
I log da analizzare sono tre inizia da quello di sistema poichè in questo
sono riportati tutti i messaggi di errore di sistema.


 PROPRIO MENTRE FACCIO QUESTO UPGRADE???
beh, ti attacchi :). Il mio amico l'ha mandato in assistenza il pc, ma gli è
tornato e dopo 1 giorno è tornato il problema.
Ora mi sa ke l'ha rimandato....boh. Io non mi sono assunto la responsabilità
di aggiornargli il firmware, perchè il pc è in
garanzia e lo devono fare i tecnici compaq!

 processori Amd provoca questo problema (congelamento del sistema).
Provo, anche perché dopo l'aggiornamento del bios il problema si è
presentato di nuovo.
Mi chiedo se dopo avere disinstallto la patch, quando verrà rilasciato il
SP1, me la ritroverò di nuovo nel sistema...
Ciao.
Maurizio

 PROPRIO MENTRE FACCIO QUESTO UPGRADE???
compaq presario 701EA, stessi tuoi problemi, upgradato gia' da tempo tutto
cio' che veniva suggerito e non succede nulla, continua a bloccarsi, io ho
gia' aggiornato il bios 2 volte...ho formattato e rimesso tutto con il
recovery cd e nulla, sempre lo stesso problema di congelamento, sai come ho
risolto? frmattando tutto e mettendo il sistema operativo da un cd originale
windowsxp home, butta il recovery, procurati una copia di winXP riinstalli
tutto daccapo, metti la tua product key ovviamente, e dovresti risolvere,
con me ha funzionato, ed ora ho anche la partizione D dedicata all'archivio
documenti anziche' tenerci l'immagine della compaq oramai inutile
--
saluti bastians
elimina le z per le risposte private

 --
Grazie.
Maurizio

> non cambiano.
	Ciao
E' incredibile che mai nessuno pensi all'Hardware e si 
tenti sempre di risolvere tutto col SW (reinstallazioni,
formattone )!!facendo piu' danni. 
Ad esempio le ram,  la temperatura  i contatti..ecc  
Certo che e' molto piu' comodo pestare sulla tastiera 
che prendere in mano..il cacciavite .
	Ciao Giorgio	

 ha scritto nel messaggio
news:3d7fb34...@powernews.libero.it...

Nel caso specifico e' un problema software: infatti si tratta di una "cattiva
collaborazione" tra il bios ed il sistema operativo, problema che e' venuto
fuori solo dopo l'installazione della Q317277 che come saprai modifica file di
sistema "abbastanza" importanti. E' chiaro che non e' colpa (solo) di Microsoft,
ma anche dei produttori hardware (in questo caso principalmente Compaq, Sony e
HP). In questo caso prendere in mano il cacciavite serve a ben poco... a meno
che tu non riesca a riprogrammare il bios con quello! :-)
--
Ciao
Gerardo Fransecky

Gerardo Fransecky
	Ciao
La mia era solo una contatazione in generale, diretto
a quelli che consigliano di risolvere tutto con
un incosciente  "formattone ".
In questo caso probabilmente non ha nessun senso.
Viceversa sono sempre piu' convinto che ogni volta
che si scarica qualcosa o si installa qualcosa,
su rischia di ritrovarsi un PC totalmente diverso.
Ormai nessuno ha piu' scrupoli a modificarti ,a tua
insaputa, file essenziali .
Ai vecchi tempi nessun programma si sarebbe sognato
di modificarti ad es. autoexec e config !!!!
	Ciao Giorgio

 di modificarti ad es. autoexec e config !!!!
Qualche programma lo faceva pure, ma vuoi mettere la differenza: controllare al
max un paio di Kb (autoexec.bat + config.sys) o controllare svariati Mb di dati
(registro ed annessi vari di Windows). Prima con l'edit (o addirittua con edlin
o copy con?) risolvevi la maggior parte dei problemi!  :-))
--
Ciao
Gerardo Fransecky