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Titolo: AMAZON : Abbiamo voluto la bicicletta adesso Pedaliamo e BEZOS pancia all'aria BAHAMAS

In un anno (2019) effettuato oltre 20 ordini ,reso tre oggetti ( diritto 
di recesso ndr),ma a quanto pare BEZOS se nè strafotte delle Leggi Europee.
 
  Mi scrivono
Gentile cliente,
 
ci risulta che ha richiesto rimborsi per un elevato numero di ordini
 
Comprendiamo che il verificarsi di sporadici problemi con gli ordini 
rientri nel normale svolgimento di un'attività commerciale. Tuttavia, il 
numero insolitamente elevato di ordini smarriti da lei segnalato supera 
questa aspettativa occasionale.
 
Quando rileviamo attività insolite degli account, come questa, 
esaminiamo ogni account caso per caso al fine di determinare se siano 
necessarie ulteriori azioni o la chiusura dell'account. Di conseguenza, 
non possiamo più risarcirla per altri problemi con le sue spedizioni. Se 
il problema dovesse persistere, potremmo non consentirle di acquistare 
sul nostro sito.
 
Se il suo account è chiuso, l’eventuale saldo residuo dei buoni regalo 
non sarà più disponibile. Il saldo non è rimborsabile o trasferibile.
 
Può consultare le nostre Condizioni d'uso al seguente indirizzo:
 
www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=200545940
 
 
Vorremmo collaborare con lei per risolvere eventuali problemi 
riscontrati con il nostro servizio, in modo da garantire la consegna dei 
futuri ordini senza incidenti. Comprendiamo che le spedizioni smarrite 
rappresentino un inconveniente e desideriamo assicurarci che i nostri 
clienti ricevano i prodotti acquistati da Amazon.it.

 sul nostro sito.
 
 
Amazon non c'entra nulla, pare che tu abbia dichiarato troppa merce mai 
ricevuta e loro gentilmente non ti vogliono piu' come cliente, è scritto 
chiaramente e con buon tono.
 

 questa aspettativa occasionale.
 
CUT
 
 
Per curiosità, hai reso tre oggetti, ma hai chiesto il rimborso per 
oggetti non arrivati quante volte?

ci risulta che ha richiesto rimborsi per un elevato numero di ordini
 
Ci hai provato e ti hanno sfanculato.
 

 
 
Che cavolo c'entra l'oggetto con la problematica dichiarata mi e' un 
mistero.
 
Se non ti va bene come funziona Amazon, non usarla.
 
Mi pare talmente elementare, forse troppo.
 
 

rotfl ciaone
 
lol
 

 di recesso ndr),ma a quanto pare BEZOS se nè strafotte delle Leggi Europee.
 
Non credo che Amazon sia obbligato per legge a servire i clienti 
commercialmente problematici. Si fanno i loro conti e preferiscono 
perderli che trovarli.
 
Chiedo anch'io lumi sul subject.
 
 
 
 
 
-- 
la cricca dei giacobini (C) M.G.


Che si trattengano i buoni regalo mi pare un po' troppo.
 

 questa aspettativa occasionale.
 
A parte che la risposta dice "ordini smarriti" ed è anomalo che si 
perda; dove le lo lasciano? Fallo consegnare in un centro di ritiro.
 
Io faccio 20 ordini per 2-300 euro al mese.
Quelle rare volte che mando indietro sono loro che pedalano e vanno veloci.
 
 
 
 

 perda; dove le lo lasciano? Fallo consegnare in un centro di ritiro.
 
Della roba arriva dalla Cina. Un oggetto acquistato a luglio, che doveva 
arrivare ad agosto, mi è arrivato oggi. E questa roba non la puoi 
ricevere al punto di ritiro che, alla fine, è la cosa più pratica, 
perché non devi aspettare il corriere.
Tuttavia si tratta di casi rari, se uno compra tutto dalla Cina che usi 
Aliexpress.

 
 
non che abbia poi tanto tempo/voglia di ragionarci su, ma ad una prima 
lettura c'è qualcosa che non mi quadra nel tuo racconto ....
 
---
Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.
https://www.avast.com/antivirus
 
 

Chiedo anch'io lumi sul subject.
 
Io ne chiedo anche sulla scelta del gruppo di discussione, dato che ne
esiste uno sui consumatori.
 
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

lettura c'è qualcosa che non mi quadra nel tuo racconto ....
 
Basta dai, è un phishing.
 


k, tnx.



Perché phishing?


Perché phishing?
 
Le email di Amazon iniziano col mio nome,
nessuna con gentile cliente.
 
 

  Mi scrivono
 
Chi esattamente ti scrive?
Quale è l'indirizzo email che te la manda?
 
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi


Si sono accorti che non sei gentile
 

Il 17/09/2019 18:26, El_Ciula ha scritto:

Oltre ad essere un ciula sforni solo stronzate,ma xchè no nvai a 
prendere un pò d'aria così ossigeni il cervello CIULA. Ho ricevuto in un 
anno due pacchi vuoti con merce tra l'altro di pochissimo valore


Due pacchi vuoti di euro circa 20 cadauno nell'arco di un anno


se vieni a casa mi vedo di sfancularti io

 
AHAHAH STAI SERENO!!!


GIUSEPPE ma non ti basta che MARIA se la ciulava l'onnipotente

Il 18/09/2019 09:33, John Doez ha scritto:

Sonomail inviate in automatico ,che vuoi la faccio autenticare da un 
notaio e te la invio?

 
Sarà che prendo LASIX

 anno due pacchi vuoti con merce tra l'altro di pochissimo valore
 
Gentilone, ci spieghi noi come CAZZO facevamo ad immaginarlo?
 
 
 

 Sarà che prendo LASIX
 
quello e' il peeshing


 nessuna con gentile cliente.
 
Quelle automatiche si', ma questa sembra una email decisa da qualche 
funzionario dopo aver guardato e fatta una valutazione. Probabilmente 
esiste un indirizzo a cui rispondere per sostenere le sue ragioni.
 
L'email minaccia la cancellazione, poi l'account e' stato sospeso 
effettivamente?


 funzionario dopo aver guardato e fatta una valutazione.
Sui numeri che hanno è improponibile anche immaginarlo, IMHO è tutto via 
software poi eventualmente rivede la questione una persona fisica, che 
poi è l'assistenza clienti.


perché è il tradizionale sistema di scrittura nel newsgroup:  pensare che i 
lettori debbano conoscere per scienza infusa quel 90% di dati che lo 
scrivente omette di riportare.
   e lamentarsi fortemente del fatto che le risposte non soddisfino le sue 
aspettative.
 
e a proposito di aspettative:  cosa si aspettava, in un gruppo dedicato al 
fai-da-te, riguardo le comunicazioni di Amazon?
 
paolo
 
 

 
ma da un pod di tempo spediscono solo col loro corriere ...per cui se 
non arriva il pacco è 100% colpa loro

 non arriva il pacco è 100% colpa loro
 
Dipende, se non erro ci sono 3 casi:
- merce venduta da Amazon
- merce venduta da altri ma gestita nella logistica Amazon
- merce venduta e spedita da altri venditori
 
Tempi di spedizione, politiche di reso e garanzie cambiano anche sostanzialmente.

 non sarà più disponibile. Il saldo non è rimborsabile o trasferibile.
 
Questo mi sembra scorretto, un buono regalo, che è stato pagato da qualcuno e non certo regalato, andrebbe comunque rimborsato.

 
 
Venduta e spedita da AMZN
 
VendUta da esterno e spedita da AMZN
 
Ventuta e spedita da esterno
 
solo nei primi due casi è gestito tutto da amazon,
 
le modalità di consegna e cioè la tipologia di corriere utilizzato, 
dipende dal bene acquistato e anche dalla disponibiltà del prodotto 
negli hub più vicini, (nel mio caso ho notato che finché si tratta di 
pacchi maneggiabili e dimensioni contenute usano le poste o corrieri 
simili tipo nexive, mentre quando è un pochino più grande sono corrieri 
tradizionali BRT, DHl, GLS, ecc)
 
le garaznzie sui resi dipendono un po' dal prodotto acquistato e anche 
dalla tipologia di cliente (i prime hanno qualche vantaggio in più)
 

 Chiedo anch'io lumi sul subject.
 
A me sembra il modo di fare delirante di un soggetto che abbiamo gia' 
visto...
 
 
Fabrizio O:-)