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Titolo: Il mio ordine online: un disastro!

Probabilmente vi ricordate che poco tempo fa vi avevo chiesto se
conoscevate un negozio online per ordinare fumetti. Alla fine avevo
optato per la PanDis, facente parte del gruppo Panini
(
http://www.pandis.com/
).
L'esperienza e' stata negativa! Eccovi un piccolo resoconto.
Ho inviato l'ordine via web lunedi' mattina. Ho ordinato Mazinsaga #5,6,
Golden Boy #6,7,8, Evangelion #1,2. Nella pagina di conferma dell'ordine
ho selezionato la casella "Attendere completa disponibilita' merce:".
Oggi ho inviato una email alla Pandis per sapere se il mio pacco era
stato spedito. Mi hanno risposto che il pacco era stato spedito questa
mattina con il materiale Mazinsaga #6, Golden Boy #7, Evangelion #2.
Ho immediatamente scritto reclamando: avevo chiesto di aspettare la
completa disponibilita' della merce e loro avevano invece evaso un
ordine non completo. Ho comunicato loro che avrei rifiutato il pacco in
quanto non conforme a quanto ordinato.
Mi hanno risposto che nel mio ordine non avevo fatto una richiesta del
genere (falso) e addirittura che loro non possono attendere la completa
disponibilita' della merce (e allora che cacchio ci mettono a fare la
casella!!!).
Mi hanno anche detto che rifiutando il pacco (come faro') mi
addebiteranno L. 10.000 che dovro' saldare con vaglia nel caso in cui
dovessi in futuro effettuare un altro ordine!
Pazzesco! Probabilmente la mia e' sfiga, comunque vi consiglio di stare
attenti!!
Aaron

 Aaron
accidenti sono tutti uguali questi venditori on line!!!Anche se quelli dal
vivo in quanto a prese in giro non scherzano

 dovessi in futuro effettuare un altro ordine!
ecco come ottenere che qualcuno non ordini mai piu' nulla dal loro sito!
non cedere, mi raccomanda, rifiuta il pacco, e anche tra anni non fare altri
ordini da loro (a meno di non farli in recapito ad indirizzi inesistenti
^__^)

dovessi in futuro effettuare un altro ordine!
Ma si puo' essere piu' contadini? E' cosi' che si tratta un nuovo
cliente?
Maro'... grazie per averne parlato, ora so dove NON devo ordinare
fumetti arretrati...
Lemnear
--
C'e' solo sesso e violenza in TV
i cari e buoni programmi ormai non ci son piu'
Che fine hanno fatto i vecchi valori
su cui potevi contar?
[The Griffins]
 

Io ripeto che è un caso ... il mio ordine è stato evaso in pochissimo e con
ciò che avevo ordinato.
Non mi fraintendete, se voi non ordinate più nulla al sito in questione non
me ne può fregè de meno, ma volevo solo farvi notare che è un caso .....
Tremme

 ciò che avevo ordinato.
Infatti mi ricordavo il tuo messaggio e per questo ho scritto che magari
e' stata una sfiga mia. Comunque il loro comportamento e' stato a mio
parere scorretto.
Aaron

L'esperienza e' stata negativa! Eccovi un piccolo resoconto.
Aggiungo anche la mia testimonianza, inerente al sito di e-commerce
della Marvel Italia (mi sembra di essere dalla De Filippi :-/ ).
Io avevo ordinato alla Marvel Italia il cartonato di Elektra Assassin
e il volumetto di Devil Born Again (entrambi dati per immediatamente
disponibili).
10% di sconto, pago con carta di credito, ma preferisco la spedizione
postale al corriere, tanto non ho fretta...
Dopo un paio di giorni, vado sul sito (per vedere altre cose), e leggo
che la panini ha deciso, nell'ottica di una riorganizzazione delle
spedizioni, di non effettuare piu' spedizioni via posta, ma solo
tramite corriere, e di aumentare lo sconto su tutti i titoli
disponibili dal 10% al 12%.
Scrivo una mail preoccupato: 
"Non e' che adesso mettete il mio ordine in fondo alla lista, o magari
me lo spedite via corriere facendomi pagare la differenza?"
"No, no - mi rispondono - gli ordini precedenti al riassetto saranno
evasi normalmente".
Dopo quasi un mese, ancora non mi arriva niente. mando un altra mail.
"Che fine hanno fatto i miei fumetti ordinati quasi un mese fa?"
"A causa del riassetto delle spedizioni, il tuo ordine e' in ritardo.
Il pacco (purtroppo mancante di Devil, volume esaurito) partira' oggi
o al massimo domani. Ti verra' spedito anche un assegno postale di
rimborso. Tante scuse, ecc..."
Dopo 3 giorni mi arriva il corriere (sic!) col pacco, e il giorno dopo
il rimborso di 10carte.
Che dire... forse un po' sono stato sfigato io (ho probabilmente
beccato il periodo sbagliato), ma se un volume e' esaurito non
mettetelo in catalogo... oppure, e questo mi darebbe assai fastidio,
Devil e' andato esaurito proprio durante il lungo periodo di attesa?
Bof... intanto, se qualcuno lo vende o l'ha visto da qualche parte, mi
faccia sapere, cosi', per solidarieta' :-)
-- 
[InvernoMuto]
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Sta arrivando quel bastardo d'un ROSSO per firmare il nuovo TRATTATO..
.. SAPEVO che quel figlio di puttana avrebbe ceduto..
.. Vedete, lui crede che io sia PAZZO.
E sono il PRESIDENTE.
Percio' ho la scatola.
Porcaccia la MISERIA.
- John Garret / Ken Wind





Consiglio mio;


- quando arriva il pacco, RIFIUTALO;


- fai ( e se vuoi ti aiuto.... ) una 15ina di 
ordini belli corposi ad indirizzi falsi o roba simile;


- forse, può capitare..., avrai avuto sfiga ma, 
purtroppo, a tanti editori ed ai loro r
ispettivi 
gentili servizi di distribuzione non gliene frega un c"£$%o di chi compra gli 
albi dal loro stessi prodotti; di questi tempi, la serietà professionale è un 
optional.........senza pensare che la stessa gente che ordina fumetti via e-mail 
è la STESSA CHE GLI PAGA LO STIPENDIO o almeno li fa ( purtroppo ) 
lavorare.


Pensa, chi ti parla ha perfino smesso di farsi 
mettere da parte gli albi nel suo ( ex ) comic-shop di (s)
fiducia perchè, riporto testualmente, " ...non posso aspettare 
una settimana prima che tu li venga a prendere...sai, ho poco spazio e poi, 
magari, a qualcuno che interessano subito e dopo, ehm, esce a trovarli.......". 
Tratto dalla serie " I 
soldi degli altri 
valgono molto più di quelli del sottoscritto " e " Sai, il mio è un negozio 
serio.......".


Vabbè, scusa lo sfogo; ci si vede nei ( o sui ? ) 
fumetti........


Ciao da Stefano


 



- forse, può capitare..., avrai avuto sfiga ma, purtroppo, a tanti editori
ed ai loro >rispettivi gentili servizi di distribuzione non gliene frega un
c"£$%o di chi compra >gli albi dal loro stessi prodotti; di questi tempi, la
serietà professionale è un >optional.........
Ok. Ok ho intuito, parli a briglia sciolta, le parole ti escono di bocca
senza filtro. Il generalizzare in cotal modo è degno delle chiacchiere da
bar e a quanto mi risulta dalla creazione di questo ng nessuno mai, qua
sopra, si è sognato di chiedere una spuma o un caffe'.
Ci sono editori seri e motivati ed editori il cui lavoro sembra improvvisato
di giorno in giorno. Ci sono librerie specializzate in fumetti gestite da
mercanti incompetenti e librerie che vivono solo grazie alla passione di chi
ci lavora senza uno stipendio fisso.
Le disavventure nel comic-shop di cui racconti sono una realta', non la
realta' assoluta; perche' non ti cerchi una libreria dove sappiano fare il
loro mestiere ed usufruisci del loro servizio abbonamenti?
O sei uno di quelli che quando qualcosa non funzia ti limiti a dire: "tutta
colpa della societa?"
ciao
frensys
..e non postare in HTML!

..e non postare in HTML!
... e tu quota un po' meglio!
-- 
PremPa :)
- Fletto i muscoli e sono nel vuoto -
Rat-Man by Leo Ortolani