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Titolo: Vi regalo un tema.

Rielaborato e supercazzolato da materiale reperito in rete.
 
Sistema di controllo per il management della scuola.
 
I motivi per cui si sviluppa un sistema di controllo per il management della 
scuola sono sostanzialmente i seguenti:
Si vuole realizzare uno strumento di direzione strategica, ossia rendere 
sistematico il processo di gestione della scuola stabilendo con certezza 
tramite opportune misurazioni quali sono i risultati espressi in termini di 
rapporto costo/benefici anche al fine di creare un archivio storico che 
consenta di produrre interventi anche per gli anni successivi.
Si vuole creare un sistema di comunicazione esterna verso gli stakeholder 
integrato in un più ampio sistema di comunicazione che renda la trasparenza 
degli atti dovuta nella pubblica amministrazione uno dei punti di 
performance che consentono di raggiungere uno dei target attesi, quale 
potrebbe essere l'aumento della reputazione dell'istituzione scolastica.
Si vuole elaborare un framework operativo che consenta di gestire le 
variabili operative e di contesto  mediante anche una misurazione di sistema 
e un monitoraggio che non sia solo antecedente e susseguente.
Si vuole attuare un'allocazione delle risorse verso le principali priorità 
di intervento coniugando efficacia, efficienza ed economicità nella piena 
accezione che tali termini trovano in contesto di pubblica amministrazione.
Si vuole ancora attuare un sistema di gestione delle performance che sia 
multidimensionale e coinvolga tutti gli attori della comunità al fine di 
conseguire un bilanciamento dei risultati economici e finanziari che passi 
attraverso la giusta valorizzazione del capitale umano, di indiscusso valore 
in una istituzione scolastica, e l'idoneo impiego di processi interni legati 
allo sviluppo sociale ed organizzativo della scuola.
Al momento, il controllo di gestione nella pratica scolastica sembra essere 
avulso, parrebbe qualcosa che abbia più attinenza con una visione 
meccanico-contabilistica basata su meccanismi di imposizione-punizione, 
intesa anche quest'ultima come mancata premialità qualora non vengano 
realizzati i risultati attesi imposti come obiettivi esterni.
Questa è una visione riduttiva, anche se il controllo di gestione non 
risolve certamente tutti i problemi di funzionamento dell'istituzione, non è 
nascondendosi dietro frasi fatte quali "la scuola non è un azienda" che si 
risolvono questi problemi.
Il controllo di gestione è uno strumento e in quante tale va impiegato, sia 
che lo si applichi ad un'azienda che ha come fine il lucro, sia che lo si 
applichi ad un istituzione scolastica che ha come fine il miglioramento 
degli apprendimenti.
Detto ciò vediamo e analizziamo meglio le principali funzioni del controllo 
di gestione applicato all'istituzione scolastica.
Che riassumendo sono: direzione strategica; allineamento organizzativo; 
performance budgeting, network management e bilancio sociale.
Prima però chiariamo in cosa consiste il framework generale di controllo di 
gestione tramite i risultati e i loro determinanti.
In cima alla lista ci sono gli Apprendimenti, i quali richiedono Efficacia 
ed Efficienza dei Processi Educativi ed Amministrativi. A loro volta questi 
producono Capitale Sociale che si esplica tramite la partecipazione degli 
studenti, delle famiglie e della comunità scolastica. Questi poi comportano 
Sviluppo Organizzativo (Leadership, Gruppi di Lavoro, Cultura, Allineamento 
Strategico) i quali agevolano il  Capitale Umano (Conoscenze, Competenze e 
Abilità degli operatori della scuola) che a loro volta tramite   Efficacia 
ed Efficienza dei Processi Educativi ed Amministrativi aumentano gli 
Apprendimenti.
Questo processo circolare che parte dagli Apprendimenti e torna agli 
Apprendimenti è lo stesso che consente il raggiungimento di altri due target 
che sono proprio dell'istituzione scolastica, la Sostenibilità Economica e 
Finanziaria e l'Immagine la Reputazione della scuola.
Capitale Umano, Capitale Finanziario e Capitale Sociale che si relazionano 
fra loro, sicuramente sul piano concettuale, ma non solo.
Impostiamo quindi il nostro modello di Perfomance Management, ossia 
quell'insieme di tecniche che ci consentono di raggiungere i target mediante 
un'interazione interattiva con le variabili di sistema e di contesto. E 
questo lo facciamo individuando le Aree di Performance suddividendole per 
Obiettivi Strategici il cui raggiungimento sarà verificato mediante la 
misura degli Indicatori.
Ricordando che avevamo definito tre target, Apprendimenti, Sostenibilità e 
Reputazione, possiamo individuare alcune aree di performance fra queste e 
definire il nostro modello.
Relativamente al target degli Apprendimenti un area potrebbe essere proprio 
quella degli apprendimenti e gli obiettivi, con relative metriche, saranno:
Migliorare la qualità degli apprendimenti ( % di studenti promossi, media 
dei voti, % di studenti promossi con debiti...)
Orientamento (% orientamento interno, % orientamento esterno, % studenti in 
uscita, % studenti in entrata...)
Relazionalità (Questionario studenti, insegnanti, famiglie...)
Integrazione linguistica (%partecipazione a corsi L1, %partecipazione a 
corsi L2, %studenti stranieri promossi, valutazioni interne/esterne)
Inclusione (n. alunni H con programmazione integrata, n. alunni H con 
programmazione semplificata, %promossi alunni H, soddisfazione famiglie, 
collegamenti con il territorio)
Valutazioni interne/esterne (media voti fra classi, comparazioni con 
valutazioni esterne)
Altre aree di performance possono essere: Efficacia dell'attività didattica; 
Efficienza dei servizi amministrativi; Relazioni con famiglia e territorio; 
Motivazione delle risorse umane... ed altre ancora specifiche della 
particolare istituzione scolastica e individuate quali concorrenti a 
determinare i target. E' importante però per non perdere di vista la vision 
trasformando il controllo di gestione in un appesantimento burocratico non 
eccedere nell'individuazione delle aree di performance.
Identificati i temi strategici mediante un analisi del contesto esterno e 
dei fattori di cambiamento si procede ad un'analisi delle risorse e delle 
competenze organizzative. Alla luce di tutto questo individuati i punti di 
forza e di debolezza si traduce la missione in temi strategici, praticamente 
si definisce come indirizzare il Piano dell'Offerta Formativa.
Per ogni tema si definisce poi una Mappa Strategica.
Una mappa strategica è un diagramma di relazioni causa-effetto che unisce 
gli obiettivi compresi all'interno delle aree di performance individuate. 
Questo strumento consente di descrivere come si intende creare valore 
aumentando i tre capitali di cui disponiamo (Umano, Sociale e Finanziario) 
trasformando risorse intangibili (Leadership, Clima Organizzativo, Lavoro di 
Squadra, Competenze del Personale...) in strumenti di promozione. Queste 
risorse spesso sono sopravvalutate, oppure sono utilizzate solo formalmente, 
il motivo di tutto ciò è spesso una non chiara identificazione delle 
relazioni che si sono fra loro. Ma anche il non riuscire a trovare il giusto 
bilanciamento che consente di mettere adeguatamente le risorse in campo al 
fine di massimizzare il rendimento.
Nel tentativo di descrivere una Mappa Strategica, cosa che è più facilmente 
resa se fatta graficamente, potremmo dire che per quel riguarda 
l'integrazione degli studenti stranieri, gli apprendimenti dipendono dalla 
sostenibilità finanziaria, dai laboratori di L2 e dall'alfabetizzazione, la 
qual ultima dipende a sua volta dall'accoglienza, dalla collaborazione delle 
famiglie e da adeguati strumenti diagnostici... e così via fino a costruire 
un grafo che interconnette tutti gli indicatori.
La scuola è una Organizzazione dai Legami Deboli e in quanto tale richiede 
compensazioni che possono essere attuate solo se si dispone di uno strumento 
di diagnosi e analisi quale la Mappa Strategica.
Per ogni obiettivo della Mappa Strategica si individuano gli Indicatori di 
Performance e le relative Metriche in modo da mettere in relazione Input, 
Output, Outcome e Impatti. Questi indicatori hanno lo scopo di dirci se 
l'istituzione scolastica sta realizzando adeguatamente, ossia con efficienza 
determinate attività. Ci occorrono però anche indicatori che ci dicano se 
gli interventi sono efficaci, ossia se stiamo raggiungendo i target che ci 
siamo imposti. Target, o meglio obiettivi, che devono essere misurabili 
oltre che individuabili. Ad esempio vogliamo ridurre al 5% la percentuale di 
abbandoni scolastici al secondo anno con un'attività di orientamento e/o 
riorientamento.
Questi target devono essere stimolanti, nel senso di ambiziosi, ma allo 
stesso tempo raggiungibili, per cui una precisa determinazione, magari 
attraverso l'analisi di dati storici o la comparazione con realtà analoghe 
quali potrebbero essere altre scuole, è fondamentale.
Definiti i target si passa alla pianificazione di Programmi e Progetti i 
quali per non trasformarsi in disagio organizzativo devono essere sviluppati 
all'interno di una chiara visione di sviluppo della scuola. Si identificano 
quindi le attese, si definiscono gli obiettivi, si focalizza il POF sulle 
priorità strategica. In questo modo si liberano e si impiegano meglio le 
risorse intangibili di cui dispone la scuola. Il modo migliore per farlo è 
usare la Mappa Strategica, la quale ci permette di analizzare il portafoglio 
dei progetti della scuola, di valutarne la pertinenza e analizzare il gap 
progettuale per lo sviluppo di nuovi progetti.
In questo modo abbiamo anche trasformato il Programma Annuale in Budgeting 
per Programmi Obiettivo allocando coerentemente le risorse con gli obiettivi 
da raggiungere.
Ultima fase del nostro controllo di gestione è quella del reporting che non 
è semplicemente uno strumento di comunicazione, ma uno strumento che ha lo 
scopo di trasformare un insieme di dati e informazioni in conoscenze utili 
per la gestione.
Il processo di controllo si attua ricorrentemente ed è necessaria una 
continua alimentazione che può venire solo dalla conoscenza ragionata che 
consente di confrontare obiettivi e risultati conseguiti.
 
 
 

MA-VAI-A-FARE-LA-CACCHINA-COGLIONAZZO

-- 
 
 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it
 
 
 

 consente di confrontare obiettivi e risultati conseguiti.
 
Ma chi se legge tutta 'sta pappardella?

 ha scritto nel messaggio 
news:4e9f0337$0$1379$4faf...@reader2.news.tin.it...

Tu, tanto per cominciare.
 
.. 
 
 

 Tu, tanto per cominciare.
 
Ma manco per idea..!

 ha scritto nel messaggio 
news:4ea002da$0$1374$4faf...@reader1.news.tin.it...

Sě che l'hai letta.
 
.. 
 
 

 Sì che l'hai letta.
 
Tutt'intera?? - Ti sbagli di grosso, ho letto fino a:
"tramite opportune misurazioni quali sono i risultati espressi in 
termini di"
Poi, nmi ha preso una noia mortale.