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Titolo: D come Ducati; D come delusione

Ho appena telefonato al Ducati Store di Torino per confermare che, come
accordati 15 gg. fa, sabato sarei finalmente andato a provare la ST2.
Risultato: non hanno piu' nessuna ST2 in prova clienti. Poco male se fosse
un caso; peccato che anche 15 gg. fa ero andato per provare la suddetta
moto, previa prenotazione, e questi l' avevano gia' data ad un altro.
In####ato per la strada fatta inutilmente mi ero informato se questo sabato
(prima non potevo) la moto sarebbe stata ancora a disposizione, e loro: ma
cerrrto...
Alla faccia dell' organizzazione, del rispetto del cliente e di tutte le
altre baggianate....Una volta lo capisco, ma accanirsi cosi'..:-((((((((((
-- 
Lampeggi.
Denta Dominator89 (TO)

Risultato: non hanno piu' nessuna ST2 in prova clienti.
Visto che sei utente internet manda una MAil al giorno alla Ducati e per
conoscenza a qualcuno del settore spiegando il tuo inconveniente!!!!!
E' ora di cominciare!
Kingcarl
King...@tigullionet.it
Ducati 888 bip
Chiavari (GE)
ICQ 12869837

...


Innanzitutto ciao a tutti.
Ho appena telefonato al Ducati Store di Torino per confermare che, come
accordati 15 gg. fa, sabato sarei finalmente andato a provare la ST2.
Risultato: non hanno piu' nessuna ST2 in prova clienti. Poco male se fosse
un caso; peccato che anche 15 gg. fa ero andato per provare la suddetta
moto, previa prenotazione, e questi l' avevano gia' data ad un altro.
In####ato per la strada fatta inutilmente mi ero informato se questo sabato
(prima non potevo) la moto sarebbe stata ancora a disposizione, e loro: ma
cerrrto...
Alla faccia dell' organizzazione, del rispetto del cliente e di tutte le
altre baggianate....Una volta lo capisco, ma accanirsi cosi'..:-((((((((((
-- 
Lampeggi.
Denta Dominator89 (TO)

E' ora di cominciare!
mark...@ducati.com
a me dopo il salone hanno anche risposto
Saluti bicilindrici (a L e boxer)
"Steu" Stefano Colanzi (pr e' la pernacchia allo spammer, rimuovi)
BMW R1100RS L'eclettica
Ducati 851 Steu special, in vendita putroppo 
http://www.desmodromiclub.com/851.html
da Brugherio (MI)

Forse sono troppo.....impegnati :-[
Nooooo Mario cosa dici???? :))))))
Sii piu' soft ...... adesso chi lo consola LucaDuca:))))) ???
Sparare a zero sul suo conc. preferito:)))
ma sei matto:)))) ???
Ciao Dume

altre baggianate....Una volta lo capisco, ma accanirsi cosi'..:-((((((((((
Beh, prenditela con il Ducati store di Torino e segnalalo all'ufficio
commerciale della casa madre. Ultimamente sono MOLTO attenti a queste
cose. Dopo tanto tempo sembra che la Ducati cominci a considerare
clienti quelli che comprano le sue moto...
Ciao, Edo
Edoardo Licciardello
Modena
Ducati 888 fra poco racing...

 Inaugurazione 
E avvertire no, eh ? C'ero anch'io 
all'inaugurazione, accidenti !! :-))))
-- 
 ___________________________________
(  Luca  -  TORINO  -  ICQ 11087921 )
(  Silver Thunder  -  Ducati 944ST2 )
(  
http://space.tin.it/sport/ltorta
 )
 \_________________________________/

clienti quelli che comprano le sue moto...
ma non vale la pena, devono cuocere nel loro brodo.
io ho telefonato a luglio scorso al fast Bike di Roma per prenotare un
appuntamento per provare la dark600   ( e se mi avessero richiamato in
settimana al 99% me la sarei comprata )  ho parlato copn il titolare
lasciando nome telefono etc etc, il titolare mi ha assicurato che
entro la settimana mi chiamava.... siamo a fine settembre e ancora....
Si vede che le Ducati le devono vendere a chi ha il tempo di
corteggiarli....
alla N°1 saranno cari, ma almeno ti trattano da signore....
Ciao
Mototopo

ma non vale la pena, devono cuocere nel loro brodo.
E invece no!!!! Cristo!!!!! Finche continueremo a fare cosi' ci saranno
sempre concessionarie cafone che ci prenderanno per il culo!!!!!!! Dai non
ti costa niente scrivi anche tu una Mail!! Conosco di persona l' addetto
alla Qualita' ed immagine Ducati e mi sembra una persona molto
responsabile!!!!!


ti costa niente scrivi anche tu una Mail!!
non ha piu' senso, tanto dal concessionario Ducati di Roma io la moto
non la compero' piu'. Avevo telefonato proprio perche' non mi va' di
perdere tempo, fare viaggi a vuoto etc etc... mo' mi metto a scrivere
alla casa affinche' il buzzurro di turno mi contatti ed io possa
dargli i miei soldi?  oramai nulla da fare il cliente e' perso. ( ed
io gia' 10 giorni dopo l'episodio avevo comprato una Honda )
Ciao
Mototopo

organizzativo.
Beh  in un'intervista che ho letto tempo fa quelli della Ducati
dicevano che stavano lavorando per migliorare la rete di vendita e
assistenza e per questo avevano dimezzato i concessionari
privilegiando la qualita' rispetto alla quantita' e avviato i Ducati
store, dicevano anche che questi concessionari si erano un po' seduti
sugli allori al tempo che la domanda superava l'offerta, ma
poi.....................
         alla faccia !!!!!
Ciao
      ---Michele Borgogni---       
                                     togli NOSPAM
 v35c "Black Eagle"                per rispondere  
                      Siena (SI)

Dai Mototopo fa uno sforzo!
non ci penso neppure,  anche io vivo nel mondo del marketing ( sono un
venditore)  e so' quanto bisogna sbattersi per riuscire a fare il
target di fatturato e calare la pignata, ti pare che vado a dare
lezioni di marketing a qualcuno che con me ha gia' sbagliato?
 facciano a modo loro, forse il loro sistema e' vincente, dato che
generano uan selezione sui clienti prediligendo quelli che sono
disposti a corteggiarli, accettare scuse ridicole, pagare prezzi pieni
senza sconto etc etc.... ( in finale gente che i soldi non li guadagna
sudando )  A dire il vero se il loro sistema regge sono vincenti...
si stanno creando una clientela pecorona, che e' la piu' facile da
spremere nella fase di assistenza post vendita.
Si vede che il loro prodotto e' talmente ben vendibile che se lo puo'
permettere.
Chi il Duca ce lo ha da prima si attacca o paga "bei sordi".... e
basta...
Ciao
Mototopo

basta...
OK 8))
