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Titolo: [era: ASSISTENZA DAINESE] Mi hanno risposto! :)))

DOpo la mail, effettivamente un po' pesante ma comunque 
piuttosto sarcastica, che gli ho inviato ormai più di una 
settimana fa (per chi si fosse perso il thread: 
http://snipurl.com/kqko)mi
 hanno telefonato.
Avevano già trovato non solo il negozio che me l'ha venduta 
(NB, io non l'ho menzionato nella mail), ma anche la persona 
alla quale avevo affidato la spedizione.
Morale: la tuta è di nuovo in Dainese, e io dovrei ottenere 
il riaccredito dei miei soldi!
Quando si dice che che con le buone si ottiene 
tutto...cazzate! In Italia serve incazzarsi, per far valere 
i propri diritti.. :-\\\
---
ceXco a lavoro
"L'italia è una penisola bagnata da
tre mari e prosciugata da Tremonti" (P.Rossi)

 i propri diritti.. :-\\\
Non hai la controprova. In effetti hai scritto *solo* una lettera: quella
incazzata.

 incazzata.
Ma che dici? Se io non mi fossi innervosito l'alternativa 
sarebbe stata quella di tenermi la tuta così come me l'hanno 
rimandata. Tu dici che avrei potuto scrivergli gentilmente? 
E come diavolo si fa a scrivere gentilmente a qualcuno che 
ti ha fatto una palla di scotch nella zona inguinale del tu 
capo di abbigliamento X mandato in riparazione? Ti è forse 
sembrato il loro un comportamenteo "customers oriented"?


 sembrato il loro un comportamenteo "customers oriented"?
Non discuto sulle Tue buone ragioni (che ci sono tutte), ma sulle
conclusioni: "solo incazzandosi si ottiene qualcosa". Magari avresti potuto
ottenere gli stessi risultati scrivendo la lettera  con altro tono, e magari
forse no, chi lo sa. Per questo ho detto che manca la controprova, tutto
qui.
;-)
Ciao

 forse no, chi lo sa. 
Siccome la mia esperienza, in tal senso, non si ferma a 
Dainese, ma è costellata di eventi risolti in questo senso 
(dal pezzo della moto in garanzia fino ad arrivare alla 
sostituzione di una MACCHINA intera, di quasi due anni), io 
penso di poter trarre, almeno per quanto mi riguarda, queste 
conclusioni. E, sia ben chiaro, lo dico con amarezza...


 queste conclusioni. E, sia ben chiaro, lo dico con amarezza...
Guarda, io posso dirti che oggi ci sono tanti furbetti che hanno degradato 
il sistema a tal punto che è nella normalità ricevere un reclamo, quindi 
spesso non ti "cagano" per questo.
Io non colpevolizzo ne uno ne l'altro ma bisognerebbe stare dalle due parti 
per giudicare, credimi.
Cmq ottimo risultato, e non hai fatto male a nessuno :-D 

 Cmq ottimo risultato, e non hai fatto male a nessuno :-D 
Infatti! :)
Anche se la signorina che mi ha chiamato, peraltro 
gentilissima, l'ultima frase sulla stampa specilizzata mi sa 
che un pelo d'ucera gliel'ha fatta venire.. :))))


i propri diritti.. :-\\\
Beh, io per una richiesta di consiglio avevo aspettato forse un
giorno, non di più... mi pare che in dainese siano piuttosto
disponibili da quel punto, e vorrei vedere, col nome che hanno non si
sputtanano per una tuta...

sostituzione di una MACCHINA intera, di quasi due anni)
azz! come hai fatto e che cosa aveva?
--
Solo due cose sono infinite: l'universo e 
la stupiditą umana e non sono sicuro della prima. 
(Einstein)  
MXL
zx6r + hornet 600
ICQ 19464492
a siena