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Titolo: Mica male: assistenza Harley

Da diverso tempo la mia V-ROD aveva deciso di non partire, per cui dovevo
trasportarla dal meccanico.
Ho stipulato il contratto HOG Assistance (HOG = Harley Owners Group) per un
importo di qualche decina di euro all'anno (fra i 50 e i 90, non ricordo di
preciso).
Stamattina ore 8.15 ho chiamato il call centre e alle 9:00 la moto era sul
carro attrezzi (BTW l'autista è un harleysta da 20 anni!! :-D ).
Avendo in passato utilizzato servizi analoghi - Europe Assistance, ACI
Global - sono rimasto stupito dalla prontezza e dall'efficienza degli
operatori, dell'accuratezza delle informazioni fornite e dalla tempestività
e cura nel prestare il soccorso.
Soprattutto considerato il canone che pago, pari circa al costo di un
singolo trasporto su carro attrezzi.
Ovviamente la HOG si appoggia ad una società esterna (gruppo AXA), ma sono
rimasto veramente basito: quando avevo utilizzato altri servizi, passava
mediamente un'oretta prima di sapere cosa contavano di fare, poi un'altra
oretta prima che arrivasse il carro attrezzi...
Insomma, come si dice "poca spesa, tanta resa".
Altre case hanno servizi analoghi?
C.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Altre case hanno servizi analoghi?
La BMW offre il servizio BMW assistance che funziona altrettanto bene, 
ed č compreso nel prezzo (tič!).
Si appoggiano ad Europ Assistance, ma dev'essere un canale in qualche 
modo privilegiato perchč sono un po' piů pronti e "responsivi" che non 
con l'EA "normale".
-- 
Fabrizio "Hermooz" Ermini

 Altre case hanno servizi analoghi?
per il primo (o primi due non ricordo) anno di utilizzo di una moto honda
hai la possibilità in caso di depannage o di incidente di chiamare la
EuropAssistance (o similari) per avere il traino gratuito presso la più
vicina officina autorizzata della casa!
Io il 14 agosto del 2000 ho avuto un incidente ed ho chiamato il numero
verde... nel giro di un'ora il carro attrezzi è venuto a caricarsi il mio
residuato e l'ha portato presso l'officina più vicina al luogo di impatto!
(peccato che fosse a più di 150km da casa mia, per cui il trasporto
dall'officina a caa me lo so pagato da solo)
ReddeV

 dall'officina a caa me lo so pagato da solo)
dovrebbe funzionare cosi:
trasporto gratuito alla piu vicina officina..
nel caso il danno non fosse riparabile in tempi brevi trasporto
all'officina piu vicina a casa..
all'estero e' previsto anche il rientro in aereo a casa e il viaggio per
andarla a riprendere una volta riparata, ma non ricordo con quali
condizioni..cmq credo che piu o meno tutte le grandi case offrano servizi
analoghi...
Zanna
-- 
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 Altre case hanno servizi analoghi?
Ducati Card Assistance, tessera gratuita valida per 24 mesi (ACI 
Global), ma penso che praticamente tutte le case motociclistiche abbiano 
convenzioni del genere, non mi pare una grossa novità ;-)
ciao
Vanni
-- 
Multistrada
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Think Different


Io ho avuto un problema col CB anni fa......
stazione centrale di Milano....chiamato assistenza Honda.
30 min c'era l' il carro attrezzi e l'hanno portata all'officina che dicevo
io.
Spesa.....NIENTE
Erso bionico....hornet 600 S
www.erso.it