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Titolo: nel viterbese 2.000 bollette Telecom gonfiate, ma la Procura archivia le indagini.

Salve,
noi ci siamo già occupati di fatti analoghi, anche allora Telecom aveva 
detto che si doveva pagare.
Ma a Castelnuovo di Porto non gli è  andata bene come a Viterbo!
http://www.associttadini.org/telecom/index.html
Non fategliela passare liscia a questi truffatori!
IL MESSAGGERO
VITERBO
Lunedì 4 Ottobre 2004
Per il procuratore capo Armati il collegamento truffa è dovuto solo a un 
errore del denunciante
Internet: duemila bollette gonfiate
Nella Tuscia molte vittime del 709, ma la Procura archivia le indagini
di PAOLA PUCCIATTI
Internet, la tua croce. Già, perché i truffati dal fatidico "709" e simili 
sono un vero e proprio esercito in Italia, ma anche nella Tuscia. Nel 
Viterbese sono infatti oltre duemila le persone che hanno ricevuto bollette 
telefoniche gonfiate. C'è chi addirittura ha dovuto pagare 10 milioni delle 
vecchie lire. Ma il fenomeno, che viene seguito con attenzione da molte 
Procure d'Italia, non interessa più di tanto quella di viterbese, che ha 
archiviato la quasi totalità delle denunce.
Cadere nella trappola della frode è sin troppo facile. Navigando in Internet 
spesso può capitare di scaricare inconsapevolmente sul proprio computer un 
"programmino software" in grado di deviare automaticamente la numerazione 
telefonica truffaldina. In tal modo si rischiano di pagare anche 150 euro 
per ogni ora di collegamento.
Negli uffici della polizia postale di via Ascenzi, sono arrivate oltre 
duemila denunce da parte di cittadini viterbesi truffati. Ma questi sono 
soltanto la punta dell'iceberg. Sono assai numerosi anche quegli utenti 
Telecom che per un motivo o per l'altro hanno rinunciato a sporgere 
denuncia. Giorni fa però, la Telecom ha inviato una lettera a tutti coloro 
che hanno sporto denuncia. Sulla missiva si legge: «Ai fini della 
definizione del reclamo da lei inoltrato relativamente agli importi 
contestati per traffico verso numerazioni 709 la invitiamo a volerci 
comunicare se, in esito alle indagini svolte sulla base della denuncia da 
lei presentata, l'Autorità giudiziaria ha disposto il rinvio a giudizio 
degli imputati per l'accertata frode. In mancanza di un suo riscontro, 
Telecom Italia la contatterà prossimamente per la definizione del reclamo».
Chi l'ha ricevuta si è recato in Procura per sapere l'esito delle indagini. 
Con grande sorpresa la riposta è stata per tutti la stessa: «E' stato tutto 
archiviato. Purtroppo deve pagare tutte le bollette contestate».
Come mai? «Le indagini - dicono alla polizia postale - non sono mai partite 
perché la Procura non ci ha delegati a intraprenderle, con l'eccezione di un 
solo caso». Per la Procura insomma, il caso "709" non è da approfondire. Una 
conferma viene proprio dal Procuratore capo Giancarlo Armati, il quale 
sostiene: «Le denunce pervenute sono migliaia ma le motivazioni sono tutte 
le stesse. E' la polizia Postale che deve indagare. Dalle indagini svolte su 
una denuncia, è emerso che il collegamento alla numerazione 709 dipendeva da 
un errore commesso dallo stesso denunciante. Poiché le motivazioni delle 
altre denunce sono le stesse, era inutile andare a fondo».
E allora? Al povero utente non resta che pagare. 

 altre denunce sono le stesse, era inutile andare a fondo».
Insomma s'è capito, chi ha il dovere di andare a fondo spesso non ha
l'entusiasmo
o il tempo o altro per farlo... quindi non ci rimane che pagare per tutti i
trabocchetti
che i vari gestori, providers e aziende on line ci tendono ogni giorno
con buona pace del Garante e Ministero delle Comunicazioni.
Se questo è giusto......


associttadini,org risponde a Mario:
ma non essere sfiduciato!
Ma chi lo ha detto che "...non ci resta che pagare..."!
e perchè'?
Perchè Armati non indaga?
Ciao,
Antonio

 Se questo č giusto......
.....e infatti io ho pagato, dopo aver protestato inutilmente, seguendo le
vie legali:
raccomandate ricevute di ritorno, denuncia escopost, denuncia ass. consum.
ecc... ec..., ho pagato ? 30 in piů addebitatemi sulla mia bolletta
relative (secondo loro) a tre connessioni della durata di "un secondo
(uno!)" ognuna di ? 10 .
Nonostante avessi fatto ripetute richieste telefoniche, fax eRaccomandata
RR, non mi hanno voluto fornire il numero in chiaro (con le ultime quattro
cifre asteriscate) invocando la legge sulla privacy !!!!( il telefono č
intestato a me, io ho fatto la richiesta fornendo fotocopia dei documenti
ecc..).
Dicevo, ho pagato perchč la telecom mi ha segato la linea telefonica prima
dell'arrivo della seconda bolletta, mentre ero in attesa dell'emissione di
una nuova bolletta (da me sollecitata priva delle cifre da me contestate).
Purtroppo ricevo sempre piů conferme che la mafia spadroneggia in tutti i
settori a tutti i livelli.    :((((((

 (uno!)" ognuna di ? 10 .
Sei sicuro di aver indirizzato raccomandate e fax ai giusti recapiti Telecom
Italia?

 ha scritto nel 
  messaggio 
news:2sf5a1F...@uni-berlin.de
...


Sei sicuro di aver indirizzato raccomandate e fax ai giusti recapiti 
  Telecom
Italia?


 


Yes,sir :(((((((((((((((((((((  , 
  sigh.



 ha scritto nel messaggio
news:18u8d.25500$H11.7...@twister1.libero.it...


Yes,sir :(((((((((((((((((((((  , sigh.
Allora dobbiamo forse trarne la conclusione che presso alcune realtà
provinciali
certe pratiche non funzionano?
In altre città simili denunce partite dagli uffici della Polizia Postale
sono andate a buon fine.
Mi sembra strano che invece a Viterbo succeda quanto dici.

 ha scritto nel 
  messaggio 
news:2sf9heF...@uni-berlin.de
...


Allora dobbiamo forse trarne la conclusione che presso alcune 
  realtà
provinciali
certe pratiche non funzionano?
In altre città 
  simili denunce partite dagli uffici della Polizia Postale
sono andate a 
  buon fine.
Mi sembra strano che invece a Viterbo succeda quanto 
  dici.


 


Non so che dirti, il poliziotto stesso che ha preso la mia denuncia me lo 
  


aveva preannunciato che non l'avrei spuntata, anzi ha aggiunto che la 
  telecom sta nuovamente richiedendo i soldi a chi precedentemente l'aveva avuta 
  vinta defalcando il mal tolto dalle bollette, così non paga i


dialers e si tiene i soldi. 


Tutto ciò è uno SCHIFO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


 


 


 


 


 


 


 



 ha scritto nel messaggio 
news:2sf9heF...@uni-berlin.de...
Allora dobbiamo forse trarne la conclusione che presso alcune realtà
provinciali
certe pratiche non funzionano?
In altre città simili denunce partite dagli uffici della Polizia Postale
sono andate a buon fine.
Mi sembra strano che invece a Viterbo succeda quanto dici.
Non so che dirti, il poliziotto stesso che ha preso la mia denuncia me lo
aveva preannunciato che non l'avrei spuntata, anzi
associttadini.org
 osserva:
un pubblico ufficiale che dichiara a priori che non si occuperà di una 
denuncia è egli da denunciare per omissione rifiuto atto d'ufficio, 
ovviamente non alla Procura di Viterbo!
Le prepotenze si fanno con chi se le lascia fare!

 ha scritto 
  nel messaggio 
news:2sf9heF...@uni-berlin.de
...
Allora 
  dobbiamo forse trarne la conclusione che presso alcune 
  realtà
provinciali
certe pratiche non funzionano?
In altre città 
  simili denunce partite dagli uffici della Polizia Postale
sono andate a 
  buon fine.
Mi sembra strano che invece a Viterbo succeda quanto 
  dici.
Non so che dirti, il poliziotto stesso che ha preso la mia 
  denuncia me lo
aveva preannunciato che non l'avrei spuntata, 
  anzi
associttadini.org
 osserva:
un pubblico ufficiale che 
  dichiara a priori che non si occuperà di una 
denuncia 


 


Non ho detto questo, egli è stato una persona squisita, ha fatto il suo 
  dovere ha passato un'ora con me redigendo la mia denuncia, ma siccome già ne 
  aveva fatte tante ed aveva visto come erano finite le storie mi ha messo 
  sull'avviso aggiungendo che se fosse stato per lui li avrebbe arrestati tutti, 
  tanto più che la stessa cosa era capitata a suo fratello e non c'era stato 
  verso di non pagare l'importo non dovuto.


 


è egli da denunciare per omissione rifiuto atto d'ufficio, 
ovviamente 
  non alla Procura di Viterbo!


 


No ha fatto in pieno il suo dovere.


Le prepotenze si fanno con chi se le lascia fare!


 


Si l'hai proprio trovato, ma che altro potevo fare? Dovrei passare i miei 
  giorni a lottare per 30 euro e rimanere senza telefono? Cosa vuoi fare in un 
  regime di monopolio dove ad alto livello tutti mangiano?


Sono stato in America, se non ti sta bene un gestore lo mandi a quel 
  paese e ne prendi un altro, ce ne sono a centinaia, ma qui? 


 


 


 


 



 
  ha scritto nel messaggio 
news:eyv8d.25628$H11.7...@twister1.libero.it
...


associttadini.org
 osserva:


 


un pubblico ufficiale che dichiara a priori che non si occuperà di 
  una 
denuncia 


 


Non ho detto questo, egli è stato una persona squisita, ha fatto il suo 
  dovere ha passato un'ora con me redigendo la mia denuncia, ma siccome già ne 
  aveva fatte tante ed aveva visto come erano finite le storie mi ha messo 
  sull'avviso aggiungendo che se fosse stato per lui li avrebbe arrestati tutti, 
  tanto più che la stessa cosa era capitata a suo fratello e non c'era stato 
  verso di non pagare l'importo non dovuto.


 


è egli da denunciare per omissione rifiuto atto d'ufficio, 
ovviamente 
  non alla Procura di Viterbo!


 


No ha fatto in pieno il suo dovere.


Le prepotenze si fanno con chi se le lascia fare!


 ha scritto nel messaggio 
news:8Jy8d.25554$N45.6...@twister2.libero.it...
Dovrei passare i miei giorni a lottare per 30 euro e rimanere senza 
telefono? Cosa vuoi fare in un regime di monopolio dove ad alto livello 
tutti mangiano?
Sono stato in America, se non ti sta bene un gestore lo mandi a quel paese e 
ne prendi un altro, ce ne sono a centinaia, ma qui?
associttadini.org
 risponde:
Per 30 euro effettivamente non conviene, Però non è difficile difendersi, ma 
penso che i truffati nella fattispecie si siano limitati a fare esposti, 
facilmente archiviabili dalla Procura. Un pò di concorrenza c'è anche in 
Italia. Ora si può abbandonare Telecom.
 

 Italia. Ora si può abbandonare Telecom.
Come no! Wind/Infostrada?
Ma avete avuto modo di approfondire il livello qualitativo dell'assistenza
tecnica e amministrativa di quella società?
Per fortuna che me ne sono accorto prima di abbandonar Telecom!

Nel suo scritto precedente, 
associttadini.org
 ha sostenuto :

Imparare a quotare, no?
-- 
cordialmente
Carlo
*************************************************************************
"Per salire i mercati hanno bisogno di volumi, ma per scendere possono 
semplicemente crollare
sotto il proprio peso, senza che i volumi aumentino necessariamente". 
Edwards
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