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Titolo: Ryanair

Stamattina avrei dovuto prendere il volo per Orio alle 6.30. Accampando 
incredibili scuse "causa meteo" la ryanair, a tutt'ora, non ha ancora fatto 
partire il mio volo (sono passate 10 ore), mentre tutte le altre compagnie e 
la stessa ryan, ma su altre tratte, sono puntualmente partite.
L� mi hanno proposto lo spostamento del biglietto gratuitamente, ma solo in 
andata. Il ritorno avrei dovuto pagarlo. In alternativa il rimborso, da 
chiedersi tramite email.
Ovviamente ho scelto il rimborso, ma con mia grande sorpresa, una volta 
tornata a casa e cercato su internet, non ho trovato alcun indirizzo email a 
cui inoltrare il rimborso, ma solo il call center a cui chiamare. E' inutile 
che io perda anche i soldi della telefonata per poi sentirmi dire che 
neanche loro sanno come fare per ottenere il rimborso. Qualcuno di voi ha 
esperienze simili? Come mi vi siete mossi per  avere il rimborso?
Grazie.
Ciao 

 da chiedersi tramite email.
Non ho ben capito la questione.
Avevi il volo di andata alle 6,30 e te lo spostavano. Per che ora?
Il ritorno, che presumo avessi gi� pagato, quando era previsto?
Ryan fa voli di unica tratta, quindi non capisco perch� avresti dovuto 
ripagare il ritorno... forse perch� antecedente alla partenza che ti 
hanno proposto in sostituzione?
Mi sa che per email non c'� verso di chiedere rimborsi, dovrai fare il 
numero a pagamento salato e potrebbe non valerne la pena.

 il rimborso?
Ti rispondo cos�:
http://schchng.ryanair.com/refweb.asp
-- 
sIRsIRBON83
Il mio tempo deve ancora venire: alcuni nascono postumi.
Friedrich Nietzsche

 numero a pagamento salato e potrebbe non valerne la pena.
la sostanza � che sono dei bastardi...perch� un recapito email dovrebbero 
averlo, del resto l'hostess di terra ha detto che avrei dovuto contattarli 
via email (scema io che non ho chiesto l'email..ma credo che mi avrebbe 
risposto "Sul sito trova tutto").

 
http://schchng.ryanair.com/refweb.asp
Grazie. L'avevo gi� compilato ma ho letto che non ti rispondono cmq nemmeno 
se lo compili. E cmq � compilabile solo se il volo viene cancellato...Io ho 
cmq selezionato quell'unica voce disponbile (volo cancellao) anche se di 
fatto � stato solo spostato.
Grazie cmq. 

risposto "Sul sito trova tutto").
Nella pagina:
http://www.ryanair.com/it/domande/come-contattare-lassistenza-clienti
c'e' scritto:
Risponderemo, come indicato nella nostra Carta dei clienti,
all'indirizzo e-mail fornito al momento della prenotazione.
Saludus
Sirboni  :-3
--
http://digilander.iol.it/sardegnatour
news://it-alt.cultura.lingua.sardu

 all'indirizzo e-mail fornito al momento della prenotazione.
si, ma l'indirizzo a cui si riferiscono � quello tuo, non il loro. Nel senso 
che loro ti risponderanno all'indirizzo che tu hai inserito quando hai 
prenotato. Ma non dicono quale sia l'indirizzo loro a cui contattarli.


bastardi al massimo!!!
all'indirizzo e-mail fornito DAL non AL cliente
comunque se non trovi nulla con:
rimborso Ryanair
reclami ryanair
ecc..
significa che non hanno email
prova questi:
http://www.ryanaircampaign.org/contact.html


 
http://www.ryanaircampaign.org/contact.html
grazie, ma niente di niente...non hanno indirizzo email. La prossima volta 
che vado in aeroporto pretender� che me lo rilascino. E' assurdo che per 
avere il rimborso uno debba smuovere mari e monti.
CIao

 avere il rimborso uno debba smuovere mari e monti.
facci sapere come va a finire
potr� sempre essere utile a qualcun altro