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Titolo: Re: Citibest!!!

 ha scritto nel messaggio 
news:1162923100.6...@h54g2000cwb.googlegroups.com...
Per l'apertura del conto da fatto un bonifico il 25/10 ed
il 26 gli ho spedito tutta la documentazione.
Ad oggi 7/11 nulla....
Chi ha già aperto il conto, mi può indicare quanti giorni bisogna
attendere?
Grazie
Ottimo motivo per tenere tutto fermo fino a che non arrivano le coordinate. 
Certo che se mi fanno girare le palle mangiandomi 10 giorni di promozione, 
sai dove li vedono i miei soldi?

 sai dove li vedono i miei soldi?
Io ho fatto un bonifico di soli 100 euro (e forse era meglio non farlo per
niente ...), ho spedito la documentazione il 18/10 con raccomandata A.R.,
però ad oggi la ricevuta di ritorno non mi è ancora arrivata e Citibest
dice di non aver ricevuto niente ...
La cosa mi puzza, speriamo bene!
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 La cosa mi puzza, speriamo bene!
Ma va, saranno pieni di richieste e non stanno dietro a soddisfarle.. ho 
visto anche che hanno prorogato l'offerta fino a fine anno.
Ma perchè hai mandato una raccomandata? C'era la busta da non affrancare.
PdP 

 Ma perchè hai mandato una raccomandata? C'era la busta da non affrancare.
Forse proprio perchè voleva essere sicuro che arrivasse a destinazione 
:-)
-- 
Ciao,
F.

 dice di non aver ricevuto niente ...
esegui la tracciatura sul sito delle poste:
http://www.poste.it/online/dovequando/raccomandata.shtml
Barbara
-- 
Statistiche siti asteonline:
http://www.informascienza.it/asteonline/grafici.htm

Io ho spedito il contratto firmato il 24/10 ma il conto non è ancora
stato aperto.
Al call center mi hanno detto che hanno un'ernorme quantità di lettere
in giacenza che devono ancora gestire e lo faranno entro una settimana
circa.
Ciao,
cdr

 
http://www.poste.it/online/dovequando/raccomandata.shtml
Grazie per il link č molto utile, risulta quanto segue:
"Consegnato allo sportello dell'agenzia di MILANO CENTRO CORR. in data
24-OTT-2006"
Ma a me ancora non č tornata indietro la ricevuta e fino a 3/4 giorni fa
Citibank affermava di non aver ricevuto niente.
Ho il sospetto che non ritirino la posta dalla loro casella e che tutto
questo sia fatto di proposito .....
C'č qualcuno che č riuscito ad ottenre le coordinate del proprio conto
Citibest?


 :-)
 Infatti è proprio questo il motivo (e ha quanto sembra facevo bene a non
fidarmi troppo...), ho usato la loro busta con l'indirizzo prestampato,
però ho fatto raccomandata con ricevuta di ritorno.


 Citibank affermava di non aver ricevuto niente.
le ricevute di ritorno se non sono prioritarie tornano dopo un secolo, 
non farci molto affidamento, a volte non tornano proprio.
Non so come funzioni la tracciatura in caso di casella postale, ma in 
genere quando scrivono consegnato vuol dire che la ricevuta č stata 
firmata e la lettera effettivamente ritirata.
E' piů probabile casomai che le lettere facciano un circuito interno a 
citibest per cui ora sono ancora ammassate da qualche parte in attesa di 
essere aperte e registrate.
Tanto che fretta hanno. Io ho calcolato almeno 15 gg per l'apertura del 
conto. La lettera di conferma attivazione arriva, metti, 4-5 gg dopo.


:-)
Se vuoi essere sicuro che arrivi a destinazione fai un'assicurata
convenzionale.
Se non ti serve la garanzia, ma vuoi sapere se e quando arriva, fa una
raccomandata con avviso di ricevimento
Se ti basta poter dimostrare di aver spedito, fai una raccomandata.

 questo sia fatto di proposito .....
Considerando che capitalizzano annualmente, e' loro interesse aprirti il
conto il piu' tardi possibile.
Infatti devo dire che la politica commerciale di Citibest piace poco anche
a me.
Tieni presente che per recuperare i tuoi soldi (se si tratta di piu' di
15.000 euro) devi passare attraverso l'advisor e aspettare minimo una
settimana! Dico: sono pazzi? Io devo poter disporre della mia liquidita' in
CC QUANDO E COME VOGLIO, senza passare attraverso nessuno e senza perdere
preziosi giorni di interesse, o la possibilita' di investire in  qualcosa
che mi e' capitato a tiro (io sono solito fare acquisti immobiliari sovente
e improvvisamente, a seconda di se fiuto l'affare o meno).
Per cui su Citibest devo ricredermi: certamente la banca e' solida, ma la
modalita' di gestione della clientela non mi piace affatto.
-- 
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http://www.teranews.com

 CC QUANDO E COME VOGLIO, 
Questo mi giunge nuovo, non l'ho visto da nessuna parte nel contratto, mi
potresti dire dove č scritto?
Ciao


Citibank è tenuta a dire se accetta o meno.
L'importante e' che nel momento in cui ti aprono il conto ti
spediscano immediatamente le coordinate (e il giorno dopo anche user e
password), in modo che non si perdano i giorni della promozione al 6%.
A parte questo, trovo logico che processino le richieste a seconda
della loro convenienza, quindi prima gli importi piccoli poi quelli
piu' grandi, che in questo modo restano piu' tempo nel conto
infruttifero. Trovo anche corretto che il call center avverta che non
conviene fare bonifici di identificazione con importi elevati
ribadendo che non conviene (a me l'hanno detto espressamente).
Ciao
  Freccia

 
Infatti non sta scritto da nessuna parte: devi estorcerglielo.


 ribadendo che non conviene (a me l'hanno detto espressamente).
A me il call center non ha detto niente in proposito, comunque io ho fatto
un bonifico di 100 Euro, sono troppi? Tu che importo hai versato?


 Infatti non sta scritto da nessuna parte: devi estorcerglielo.
Sto facendo un po' di confusione:
a quali soldi ti riferisci? A quelli versati dal cliente che perň si
trovano nel conto generale infruttifero? 
Oppure parli dei soldi che verserai sul conto una volta che te l'avranno
assegnato? Vorresti dire che se si versa sul *proprio* conto piů di 15.000
euro, poi non li si puň prelevare quando si vuole?


un bonifico di 100 Euro, sono troppi? Tu che importo hai versato?
10 euro, bonificati il 31/10.
Busta spedita il 31/10 stesso ore 14.
Ieri mattina e' stata aperta la mia busta, ho dovuto fare un fax
aggiuntivo, e questa mattina ho richiamato per sapere se era tutto a
posto. 
Immagino, ma non ne sono certo, che o ieri o oggi il mio conto sia
stato aperto.
Credo anche che siano molto sottodimensionati perche' la persona che
mi ha contattato ieri per chiedermi di fare un fax aggiuntivo e' la
stessa che mi ha risposto questa mattina alle 9 e due minuti al numero
verde.
Potrebbe essere un caso, pero' rispondere al call center e aprire
conti correnti nella mia immaginazione sono compiti affidati a due
persone diverse.
Ciao
  Freccia

euro, poi non li si puň prelevare quando si vuole?
Non puo' voler dire questo, sicuramente si riferisce al conto
infruttifero.
Sul tuo conto puoi prelevare da internet facendo bonifici di importo
massimo 15'000 euro, ma in un giorno puoi farne quanti ne vuoi.
Diversa e' l'operativita' telefonica, dove c'e' un massimo
giornaliero.
Ciao
  Freccia

 
E invece ti sbagli. Puoi muovere 15.000 euro, per il resto devi chiedere
all'Advisor e la banca si prende una settimana di tempo per disporre il
bonifico. Chiedi meglio.


bonifico. Chiedi meglio.
A chi devo chiedere?
Al call center ho gia' chiesto, e la risposta te l'ho scritta prima.
Nel contratto, sezione 12 sui termini di esecuzione delle
disposizioni, al punto 4 dice che: "Le comunicazioni e le disposizioni
del Cliente a Citibank saranno eseguite entro il termine massimo di 5
giorni lavorativi".
E' diverso da quello che hai scritto tu, la banca definisce un tempo
massimo per eseguire le disposizioni. Di sicuro non dice di chiedere
il permesso ad alcun advisor per spostare i tuoi soldi...
Se proprio vuoi stare sicuro c'e' il servizio telefonico Citiphone che
non ha questa clausola ma che pone un limite di 25'822,84 giornaliero.
Boh, io non sono cosi' preoccupato... e' ovvio che ci sara' il
tentativo di contatto da parte del promotore, ma uno se lo aspetta...
e se il promotore e' ben armato e ti offre qualcosa di buono e
interessante, benvenga il suo contatto.
Ciao
  Freccia

azz non è possibile, ho spedito il contratto firmato il 24 Ottobre e
ancora oggi mi raccontano frottole per tirare in lungo! Dicono che la
lettera non gli è arrivata ma al tempo stesso di aspettare ancora una
settimana; che senso ha? Se la lettera non è arrivata in 20 giorni
allora si è persa e dovrebbero rimandarmi il contratto da firmare...
invece temporeggiano!
Nel frattempo avevo disinventito :(
C'è qualcun altro nelle mie condizioni?
Ciao,
cdr

 ha scritto nel messaggio 
news:1163510706.5...@m73g2000cwd.googlegroups.com...
Nel frattempo avevo disinventito :(
C'è qualcun altro nelle mie condizioni?
Sto aspettando anch'io, ma col cavolo che ho disinvestito. Appena mi arriva 
la lettera con le coordinate, telefono e chiedo *da quando* hanno fatto 
partire la mia promozione. E li decido cosa fare, metti che abbiano già 
fatto passare 20 giorni....
PdP 

Oggi ho richiamato e finalmente mi hanno confermato di aver ricevuto il
contratto e che è tutto a posto... peccato mi abbiano detto che ora ci
vorranno ancora circa 10 giorni affinchè il conto venga aperto dopo la
valutazione dell'ufficio competente. Poi ci vorrà ancora qualche
giorno per aspettare la lettera con le coordinate bancarie. Dunque
credo che il conto sarà aperto a Dicembre, un mese e mezzo dopo aver
fatto la richiesta (infatti parlano di 40 giorni nel contratto...)
L'impressione iniziale non può che essere negativa ed il loro call
center non mi sembra migliore degli altri (solito muro di gomma).
Ciao,
cdr

 ha scritto nel messaggio 
news:1163587026.0...@k70g2000cwa.googlegroups.com...
Oggi ho richiamato e finalmente mi hanno confermato di aver ricevuto il
contratto e che è tutto a posto... peccato mi abbiano detto che ora ci
vorranno ancora circa 10 giorni affinchè il conto venga aperto dopo la
valutazione dell'ufficio competente. Poi ci vorrà ancora qualche
giorno per aspettare la lettera con le coordinate bancarie. Dunque
credo che il conto sarà aperto a Dicembre, un mese e mezzo dopo aver
fatto la richiesta (infatti parlano di 40 giorni nel contratto...)
Non è molto importante quando aprono il conto, quanto il fatto che, una 
volta aperto, i tre mesi di promozione al 6% siano tutti interi.
PdP 

 volta aperto, i tre mesi di promozione al 6% siano tutti interi.
Beh, per me lo era perchè ho già disinventito ma anche nell'ottica di
aprire un altro Citibest a nome di mia moglie entro il 31 Dicembre e
prolungare così la promozione...
Te l'hanno aperto il tuo?
Ciao,
cdr

 volta aperto, i tre mesi di promozione al 6% siano tutti interi.
Te l'hanno aperto il tuo?
Macchè..in compenso ho compilato il modulo di Directa 48 ore fa e ho già a 
casa la busta.
PdP 

cdr ha scritto:

io il contratto l'ho spedito dopo di te, il 30/10. Oggi 17/11 mi è 
arrivata la lettera di apertura del conto (datata 13/11) ed uno dei 3 
codici che devo ricevere.



Anch'io ho spedito il 30/10 e non ho ricevuto una cippa.
PdP 

 Anch'io ho spedito il 30/10 e non ho ricevuto una cippa.
Beh, almeno non sono il solo.
Chissà con che criterio decidono quali conti aprire prima...
Forse il bonifico iniziale? Io avevo messo 1 euro perchè sapevo che
andavano su un conto provvisorio senza interessi.
Grazie anche a Melba per la segnalazione.
Ciao,
cdr

Mi è arrivato oggi il codice segreto ma non il codice cliente. Sulla
lettera vi è scritto che il codice cliente è già in mio possesso.
Devo dedurre che si è persa la busta? Quando mi comunicheranno le
coordinate bancarie per poter fare il bonifico?
Grazie,
cdr

Ho chiamato il servizio clienti e gentilmente mi hanno dato il codice
cliente con il quale ho effettuato la registrazione. La valuta del
versamento iniziale per il riconoscimento risulta essere il 16 Novembre
per cui immagino di essermi perso 6 giorni di promozione al 6% (a meno
di non fare bonifico antergato), poco male...
Però non riesco a trovare le coordinate bancarie complete del conto,
ho visto solo il numero di conto corrente. Qualcuno che l'ha già
aperto potrebbe darmi ABI e CAB?
Grazie,
cdr

Come non detto, ho richiamato il servizio clienti per farmeli dare...
li riporto qui nel caso servissero anche ad altri:
ABI: 03061
CAB: 01602
Ciao,
cdr