Newsgroup: it.economia.investire
Titolo: Consulenza postale......

Posto che mai dirò dove come e quando, vorrei riportarvi un breve anedotto
cui ho assistito facendo la fila allo sportello per pagare un bollettino.
Ad uno sportello c'era un bel cartello "CONSULENZA FINANZIARIA" cui un
signore di una certa età si è recato per chiedere informazioni sugli
investimenti.
Posto che mi chiedo sinceramente come si faccia a chiedere consigli su come
gestire il proprio risparmio per integrare la pensione in piedi ad uno
sportello con un vetro di mezzo....la cosa bella è che il signor X dietro il
vetro chiede al signore di avvicinarsi e piano piano gli dice: "guardi qui è
un pò difficile spiegarsi bene".
"Meno male" mi dico "si vede che lo porta in una saletta....allora forse un
minimo di decenza ce l'hanno alle PT. Ad aiutare le persone nelle proprie
scelte non metteranno gente che sa la differenza tra una index e un'azione
(altro aneddoto), però almeno il senso del pudore ce l'hanno".
E invece.......NO!
Il signor X porge al malcapitato vecchietto un biglietto da visita segnando
un cellulare e dicendo al cliente "Chiami oggi pomeriggio che la faccio
parlare con un nostro esperto che la riceve in una saletta tranquilla e
riservata. Dico alla persona di aspettare una sua chiamata".
Signori qualcuno mi sa dire se è prassi delle PT fissare ai clienti un
appuntamento con un esperto??????????
Dubitandolo mi permetto di dire una cosa: sono un PF (e ne sono orgoglioso),
mi reputo una persona con la coscienza pulita. Non mi sono mai permesso di
avvicinare una persona in banca che sbraita contro i risultati ottenuti, non
mi sono mai permesso sul tram sentendo due persone discutere di investimenti
di intrufolarmi col bigliettino da visita, non mi sono mai messo ai borsini
fuori dalle banche per abbordare clienti...e proprio per questo (se è vero
il mio "vago" sospetto) mi sento schifato dal comportamento di chi possa
compiere azioni come quella che vi ho riportato. E purtroppo sento odore di
Albo...
So che scatenerò un putiferio di post ma non posso tacerlo.
Un saluto a tutti
Luke

 ha scritto nel messaggio
news:dLAc8.3043$Zf3....@twister2.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:dLAc8.3043$Zf3....@twister2.libero.it...


So che scatenerň un putiferio di post ma non posso tacerlo.
Mi chiedo se la mancanza di buoni postali, in certi uffici
postali, non sia dettata da "ordini dall'alto" di propinare, in
alternativa, alle inesperte persone anziane, polizze assicurative ed
obbligazioni di dubbia convenienza.

 writes:
   Posto che mai dirò dove come e quando, vorrei riportarvi un breve anedotto
   cui ho assistito facendo la fila allo sportello per pagare un bollettino.
TI ho risposto su it.fondi.comuni, dove hai inviato un messaggio
uguale.  Se pensi che un messaggio sia interessante su più gruppi, usa
*sempre* il crossposting, cioè indica nello stesso messaggio il nome di
più gruppi, non duplicare lo stesso messaggio su ogni gruppo
separatamente. 

 writes:
   Concordo al 100% con quanto hai scritto.Quello dell'impiegato
   postale(definirlo consulente mi sembra una bestemmia) č stato un
   comportamento scorretto.
Per quanto ne so, non č vero.  Hanno poca gente che ci capisce qualcosa,
e le consulenze le fanno su appuntamento.

 ha scritto nel messaggio
news:87y9hnb...@pot.cnuce.cnr.it...


Non vorrei essere frainteso io non evidenzio una impreparzione del personale
delle PT. Di ciò mi piacerebbe discuterne con voi riportando casi concreti
che nell'attività ho potuto toccare con mano.
Io evidenzio il fatto che a questa persona è stato consigliato dallo
sportellista di rivolgersi ad un "esperto" da chiamare tramite cell. A me
sembra strano, ma se come dice Francesco è prassi, rimango col
dubbio....comunque è un ufficio postale grosso in centro a Milano....non è
proprio un ufficio piccolo e fuori mano. Possibile che il mitico Banco Posta
si lasci sfuggire clienti in un simile contesto non mettendo personale a
disposizione? Comunque sia magari è così.
Ma permette che mi faccia due pensierini che voglio condividere e mi dico:
1) l'impiegato postale che collochi o meno gli strumenti delle PT non ci
guadagna nulla (per quel che ne so, ma onestamente non conosco il contratto
per cui accetto smentite) mentre magari un piccolo ritorno da altre
"operazioni"  lo può avere
2) c'è chi ci guadagna collocando e magari trova il modo di farlo senza
dovere faticare a cercarsi i clienti
3) fate vobis......
Io fuori dai denti dico che se esiste qualche collega PF che si fa i clienti
così, bè....si vergogni. La deontologia esiste cari miei. Vedete di
studiarne almeno il significato.
E si vergogni anche chi si presta a questi giochini truffando (e di truffa
qui si tratta) il proprio datore di lavoro (povero Passera)
Vi assicuro che se ne avessi le prove non mi fermerei e proseguirei con una
denuncia. Non avendole ma avendo solo assistito ad una scena molto sospetta
rimango col dubbio, evidenzio a voi la possibilità di raggiri di questo tipo
e vi dico anche che la mia intenzione è di provare a fingermi cliente e
vedere se davvero mi faranno parlare con un consulente stipendiato PT o con
qualche collega senza troppi scrupoli...Se vi capitasse una cosa del genere
non fate finta di niente. E' inutile poi lamentarsi di raggiri se nessuno
mai fa nulla. Serve solo a continuare ad alimentare l'idea che noi PF si sia
lupi con la bava alla bocca sempre pronti a tirare la fregatura. Dai
ragazzi...non siamo tutti così; aiutateci a dimostrarlo.
E alla fine di tutto vi dico....W la provvigione: stimola a lavorare e
garantisce il cliente....date retta!
Saluti
Luke

PS: dovendo impiegare il mio tempo a lavorare per i miei clienti....non so
se ne sprecherò per fare le prove
Però non si sa mai.....all'erta sportellista...
:-)

 Albo...
Bisognerebbe sapere con che "esperto" ha fissato l'appuntamento l'impiegato
delle Poste:
1) se l'esperto fosse davvero un consulente delle Poste allora l'unica cosa
censurabile è l'approccio poco professionale tenuto dall'impiegato (il
bigliettino sottobanco......);
2) se fosse qualche dipendente bancario "amico" dell'impiegato? Dubito
perchè allora il potenziale cliente dovrebbe, in caso di investimento,
firmare dei documenti che recherebbero l'intestazione della banca: se costui
dovesse poi chiedere spiegazioni alla banca stessa allora cosa rischierebbe
l'impiegato? Come minimo qualche richiamo dal direttore;
3) e se invece fosse un promotore finanziario? Dite che non riuscirebbe a
forza di parole, modi gentili e qualche bel depliant a far cambiare idea al
cliente e a dirottarlo presso qualche sgr/sim/società che dir si voglia?
Allora che dire a questo punto? Che se anche con prodotti per ora nella
media le Poste hanno comunque il vantaggio di poter disporre di un elevato
numero di potenziali clienti?
Che le loro condizioni sono più vantaggiose rispetto al sistema bancario&Co?
Mah....a pensar male si fa peccato ma quasi sempre ci si indovina.
E poi non dimentichiamo che le Poste hanno iniziato da poco a proporre
soluzioni per gli investimenti: diamogli il tempo di crescere.

 writes:
 
   1) se l'esperto fosse davvero un consulente delle Poste allora l'unica cosa
   censurabile è l'approccio poco professionale tenuto dall'impiegato (il
   bigliettino sottobanco......);
L'atteggiamento è nell'occhio di chi guarda.  Il sottobanco non c'era,
perché non c'era un banco, dal racconto, c'era uno sportello di vetro, e
il bigliettino doveva per forza passare di là sotto.
[...]
 
   Mah....a pensar male si fa peccato ma quasi sempre ci si indovina.
E poi è più facile, e si ha più ascolto...

 E poi è più facile, e si ha più ascolto...
...e soprattutto chi ha la coda di paglia s'arrabbia di più

 writes:
   > L'atteggiamento è nell'occhio di chi guarda.  Il sottobanco non c'era,
   > perché non c'era un banco, dal racconto, c'era uno sportello di vetro, e
   > il bigliettino doveva per forza passare di là sotto.
 
   E va bene precisino: sottobanco è un modo di dire italiano. Che il
   bigliettino sia passato sotto il vetro o atrraverso l'oblò dove si parla o
   nella feritoia dove si mettono gli spiccioli il senso è quello e credo che
   tutti abbiano capito come si è svolta l'azione in se stessa.
Voleva essere una battuta sul modo di dire :-) Nn c'era nessun
sotterfugio, a leggere il racconto originale.  Se io sto al di qua e tu
al di là di un pezzo di vetro, l'unico modo per passare un biglietto è
dove c'è la fessura del vetro...
 
   >    Mah....a pensar male si fa peccato ma quasi sempre ci si indovina.
   > E poi è più facile, e si ha più ascolto...
   ...e soprattutto chi ha la coda di paglia s'arrabbia di più
I postali presenti a quanto pare non hanno parlato, o non si sono
arrabbiati.  C'è qualche postale che ci spiega come stanno le cose?

 arrabbiati.  C'è qualche postale che ci spiega come stanno le cose?
Comunque sarebbe davvero utile sapere come stanno effettivamente le cose al
di là di questo singolo caso: possibile che non ci sia nessun "Postale" sul
NG?

 ha scritto nel messaggio
news:rYWc8.3690$6F1.1...@twister2.libero.it...

ed allora sei anche tu come gli altri!
alago