Newsgroup: it.sport.calcio.milan
Titolo: [OT] Attivazione Telecome FIBRA - casini in Telecom

Ciao,
qualche settimana fa sono stato contattato da Telecom per l'attivazione dell'offerta Tuttofibra a 44,90 EURO/mese telefonate e internet a 30Mb inclusi. Accetto, seguo la procedura telefonica di attivazione, ricevo poco dopo la telefonata per l'appuntamento con il tecnico per la trasformazione da ADSL a Fibra, appuntamento fissato a ieri 30/10 alle 13 confermato poi da 2 SMS. Ricevo inoltre via email il contratto, 10 pagine in cui si ribadiscono le condizioni ricevute per telefono. Ieri alle 14 tuttavia nessuno si è presentato. Chiamo il 187 e da lì inizia un'odissea: all'operatrice non risulta alcun appuntamento, non risulta l'attivazione, mi propone di farne un'altra ma io rifiuto per timore di ritrovarmi poi due contratti da dover gestire.
Volevo sapere se in questi giorni a qualcun altro sta capitando qualcosa di analogo.

analogo.
 
non ti invidio...
al contrario, proprio ieri io ho installato a casa mia vodafone fibra (vengo 
da fastweb fibra), tutto preciso come da appuntamento, l'elettricista arriva 
in orario, alla fine e' tutto funzionante, a prezzi anche notevolmente piu' 
bassi rispetto ai tuoi, tra l'altro (34 euro al mese tutto incluso, anche 
telefonate internazionali gratuite verso USA, Canada, Europa ovest). non ti 
conviene cambiare? 
 

 
 
"Fabio [Area 6+2.1]"  ha scritto nel messaggio 
news:d9j9ql...@mid.individual.net...
 
dai un'occhiata qui:
http://www.panorama.it/mytech/internet/vodafone-fibra-300-test-milano/
 
 


grazie ma resterò in Telecom, in tanti anni pochi disservizi


mi spiace per te ma te lo meriti. Io ho rotto i ponti con qualsiasi forma di Telecom da qualche anno per non dover più vivere situazioni come queste, oltre a non voler pagare mediamente più degli altri per servizi che, a volte, fanno partire anche se non sono in grado di supportare (tipo le videochiamate anni fa). Mai più successo nulla del genere. Devono fallire.


lo capisco ma in effetti anche altri operatori non sono da meno
 
oggi poi mi ha contatattato una tizia dicendo di che le dovevo inviare un mio documento per attivare quel contratto: ovviamente l'ho mandata a quel paese e le ho detto che l'avrei denunciata alla authority e alla procura
 
poi al 187 mi hanno detto che il tecnico non è più venuto a causa di una indisponibilità di porte alla centrale
 
sono completamente destrutturati
 

Sembra che Paolo Panelli (era Keisuke Honda 10) abbia detto :

Sono delle merde (esattamente come i concorrenti)


Bisogne ringraziare chi gli ha lasciato il monopolio dell'
ultimo miglio.....praticamente dettano le loro regole a
tutti, visto che nell'ultimo tratto possono metterci le mani
solo loro (sono esclusi i tratti di propieta altrui,logicamente)
 


be' ma ne rispondono anche. Tant'è vero che nelle rare occasioni in cui il mio gestore (infostrada) mi ha spiegato che l'intervento spettava alla Telecom il tecnico ha risposto in tempi veloci come quelli del mio gestore. Mi sono fatto l'idea che diano quindi la priorità alle uscite per chiamate degli altri gestori per evitare di vedersi accollare i tempi di ritardo anche degli altri.
Il problema Telecom è che non hanno mai fatto veramente i conti con la mentalità del non monopolio. Se davvero i francesi la comprano la musica cambia di certo.

ultimo miglio...
 
ma non e' recentemente finito il monopolio di telecom sull'ultimo miglio? 
 

 ma non e' recentemente finito il monopolio di telecom sull'ultimo miglio?
 
E da quando?
 
-- 
"Ti piacciono il gruppo i budini molli?" - carlo craccacci, 12.03.2013

E da quando?
 
non lo so, chiedevo, e' da tanto che se ne parla... 
 

 non lo so, chiedevo, e' da tanto che se ne parla...
 
Anch'io chiedevo, infatti non mi risulta. A quanto se ne sa l'ultimo 
miglio è tuttora proprietà Telecom.
 
-- 
"Non è male, mi sono sempre piaciute le tipine alla september. Pelle 
chiara, occhi chiari, tappetta rambo wannabe, aria perennemente 
imbrocciata che si placa ciucciando un uccello." - teorizzacci, 
28.05.2010