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Titolo: Poi che uno va nei centri commerciali

Sabato 20, in mattinata, vado in un negozietto del centro storico (in 
zona grande albergo) a comprare una normalissima sim di un operatore 
telefonico. Tempo previsto per l'attivazione: "nel pomeriggio". Il 
pomeriggio niente, il giorno dopo niente, il lunedì niente. Al negozio 
mi dicono che è l'operatore che fa ritardo. Al telefono i tizi del call 
center mi dicono che non hanno ricevuto la documentazione. Al negozio mi 
dicono che hanno fatto tutto e bisogna aspettare. Al telefono mi dicono 
che non è arrivato ancora niente, e intanto scopro anche che potevo 
attivare più di una promozione gratis contestualmente all'acquisto della 
sim, ma il negoziante mi aveva esplicitamente detto "puoi sceglierne 
una". Al negozio poi mi dicono che hanno rimandato i dati ma che è 
normale che ci voglia qualche giorno (5 giorni = QUALCHE giorno? per una 
sim?). L'operatore mi dice che non è arrivato ancora niente e che il 
negoziante ha fatto qualche casino perché non è per niente normale che 
ci voglia così tanto. Nel pomeriggio di oggi torno dal negoziante 
piuttosto imbufalito e mi sento dire, con la solita aria di sufficienza 
di quel tizio dietro la scrivania, che "ha parlato con un rappresentante 
dell'operatore" e che "mi attiveranno la portabilità a breve", al che io 
gli rispondo che allora ci rivedremo nel 2028 quando finalmente mi 
attiveranno il numero e la portabilità e gli farò conoscere i miei 
futuri figli. 
Alla fine riesco a farmi ridare i soldi (e mi dice pure di riprendermi 
la scheda per l'improbabile portabilità; una chiamata al servizio 
clienti mi conferma poi per l'ennesima volta che quella sim non risulta 
nemmeno venduta) e gli dico apertamente, come del resto sto facendo già 
da tempo con chiunque a cui mi capiti di raccontare questa storia 
surreale, che è un grandissimo incapace e che sto provvedendo a fargli 
cattiva pubblicità non solo in zona ma anche fuori (per dire, anche 
negli Stati Uniti lo sanno).
La morale della favola qual è? Che i piccoli negozianti si lamentano di 
qualsiasi cosa: dei parcheggi, dei lavori in corso, delle strade, e 
soprattutto dei centri commerciali, del megalò, dell'auchan, 
dell'ipercoop, di quell'altro cazzo di centro commerciale che stanno 
facendo in via masci, si lamentano dei cinesi, i cinesi qua, i cinesi 
là, i cinesi portano via il lavoro, portano via i clienti, e bla bla bla.
Beh, cazzo, cominciate come minimo a fare orari meno di comodo (aprite 
alle 9 e chiudete alle 13, e riaprite alle 16 e chiudete alle 19:30; 
perfetto per chi magari ha tempo di andarci solo in pausa pranzo eh?), 
magari ad abbassare un po' i prezzi se si tratta di prodotti con prezzi 
non imposti dall'alto (come per esempio le schede dei cellulari o le 
sigarette; ma per il resto, possibile che TUTTI i cinesi abbiano 
fornitori mafiosi da cui comprano a prezzi bassi? o magari puntano al 
volume e quindi vendono con un ricavo unitario più basso per questo 
motivo?) e soprattutto imparate a essere più più gentili con tutti i 
clienti, non solo con quelli che vi portano migliaia di euro in cassa. 
Sono sicuro che se io fossi andato in quel negozio a comprare un 
frigorifero da 1500 euro sarei stato trattato coi guanti, ma visto che 
sono andato come un poveraccio a fare una sim di merda su cui 
evidentemente ha un ricavo ancora più di merda, il tizio dietro la 
scrivania non s'è nemmeno curato di telefonare al servizio clienti 
dedicato ai rivenditori davanti a me per cercare di chiarire il problema 
e s'è nascosto dietro dei vaghi "ho fatto tutto quello che dovevo fare", 
"ci vuole tempo", "al telefono ti dicono sempre così" e altre cazzate 
del genere. A che pro? Per intascarti i 10 euro interi visto che se non 
attivano la scheda l'operatore non ti chiede la sua parte? E che ci 
guadagna? Un sacco di brutta pubblicità. Perché obiettivamente io non 
andrei certo a comprarmi un frigorifero o un televisore lì, sia perché 
costa di più che in un centro commerciale (dove ho anche una scelta più 
ampia), sia perché finché sono 10 euro posso pure passarci sopra, ma 
dato che come dicevo ieri a un mio amico purtroppo ho solo un albero di 
mandarini e non di soldi, non mi pare il caso di comprare da lui né di 
mandarci dei miei conoscenti, se non altro perché ha molto da imparare 
in fatto di "tenersi il cliente" dai cinesi che i commercianti tanto 
sembrano odiare en masse. Per dire, sempre sabato scorso sono andato in 
quel negozio cinese un paio di porte più giù dalla pizzeria 'la 
ragnatela' perché mi serviva un marsupio per il concerto di ieri sera. 
Non li trovavo e prima di rinunciare ho chiesto alla ragazza dietro il 
bancone: mi ha fatto vedere dov'erano, me l'ha anche fatto aprire per 
vedere quanto erano grandi effettivamente le tasche e addirittura, udite 
udite, si è allontanata per servire un'altra cliente. Avrei potuto anche 
rubarlo, però mi ha lasciato esaminare il marsupio con tutta calma senza 
sentirmi un potenziale criminale. Poi sono andato alla cassa e sempre 
con una gentilezza ormai insolita mi ha fatto lo scontrino e mi ha 
imbustato il marsupio. Totale: 5 euro e un sorriso. E poi gli dicono 
male, ai cinesi.
Certo, non si può fare di tutt'erba un fascio, per carità, ma di gente 
(italiana) che pare quasi sia costretta a lavorare dietro un bancone ce 
n'è fin troppa, mentre non mi è mai capitato di essere trattato male dai 
venditori stranieri (per dire, un anno fa ho comprato un cd di musica 
dei nativi americani da un messicano in un mercatino lungo il corso: ci 
siamo ABBRACCIATI prima di salutarci). Sarà che sono esterofilo, ma non 
mi pare di trattare male gli italiani...
E mi verrebbe da dirne quattro anche sugli impiegati postali, che sono 
sempre così stanchi e lenti che pare che vadano a scavare sale in 
miniera 18 ore al giorno, pare... ma è meglio tacere.
-- 
Jollino
Salvaguardia dell'italiano: 
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 miniera 18 ore al giorno, pare... ma è meglio tacere.
questi quà avendo il "posto fisso" si lagnano solo, nessuno li controlla (
produttività ) e tutti insieme fanno la rovina dell'Italia che non
va.Questi, purtroppo non sono i soli. Ci sarebbero diverse altre categorie
di statali da "legnare"...... impiegati del comune, insegnamti......
enio
http://enioantonio.blogspot.com/

 di statali da "legnare"...... impiegati del comune, insegnamti......
Guarda, io sono "esperto" di poste per diversi motivi. Ti dico solo che 
quando devo andare a fare qualcosa mi viene sempre voglia di portarmi 
una mazza chiodata ma poi ci ripenso perché in tasca non mi entra.


 una mazza chiodata ma poi ci ripenso perché in tasca non mi entra.
chiudiamo i posti che non fanno una produzione minima e incominciamo a
lasciare a casa questi signori improduttivi e vediamo cosa succede. Comunque
non tutti sono così, solo a Chieti ho visto questi strani comportamenti,
nelle filiali si riesce ancora ad avere un certo rapporto con i "clienti".
enio

 nelle filiali si riesce ancora ad avere un certo rapporto con i "clienti".
Il problema è che il cliente non può nemmeno lamentarsi. Una volta un 
incapace alle poste m'ha fatto perdere una busta con prioritaria perché 
ha sbagliato ad affrancarla e a quanto pare è andata distrutta; sono 
tornato incazzato nero (pur sapendo di non poter riavere indietro 
nemmeno il costo dell'affrancatura perché la prioritaria non è 
tracciabile e non dà diritto a rimborsi) e quando ho chiesto di parlare 
col direttore per far presente la situazione mi sono sentito dire, dopo 
una decina di minuti che DUE altri impiegati erano andati "dietro le 
quinte" (evidentemente a vedere se era il caso di far scoppiare un 
putiferio ancora più grande, cosa di cui sono capacissimo quando so di 
essere nel giusto, anzi ammetto che ci godo pure) che il direttore non 
c'era. Ma guarda un po'... e ci hanno messo dieci minuti a cercare il 
direttore?
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io sono stato più fortunato. Ho spedito un vaglia di 150 euro a mia figlia
che abita a Monza in occasione del suo 32° compleanno ( stesso cognome
quindi, cambia solo il nome ) e mi sono visto ritornare indietro il vaglia
al mittente ( errore di battirura mi hanno detto ) e ho fatto fatica a farmi
rimborsare il vaglia. Avevo la ricevuta del vaglia ! L'impiegata
"incriminata" del fatto si è offerta di rispedire il vaglia all'indirizzo
giusto ( senza risborsare i 5 euro di tassa per spedizione e i 2.5 euro di
costo incasso per il ricevente - si allora, parlo di giugno c'era anche
quella ulteriore tassa che oggi hanno tolta- ). Il tutto ha comportato un
ritardi di 25 giorni e io mi ritengo fortunato. So che questi sono casi
limite ma succedono!
ciao enio

 directory "Lomo" (mi pare).
non ci sono nel gruppo denominato "Lomo". Comunque deve essere successo
qualcosa all'atto dello scatto perchč le foto mi sembrano un pochettino
sopraesposte. C'č in alcune l''effetto "notte" !

... più che altro un 
esperimento, visto che personalmente continuo a considerare la 
lomografia più una cazzata che una forma d'arte. :D
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