Newsgroup: it.sport.calcio.milan
Titolo: [OT] Mi ha risposto Sky

la mia mail di protesta dal servizio fai da te del sito 
www.sky.it
Come gia' fatto telefonicamente confermo la mia disdetta del pacchetto
SPORT. Da molti anni sono abbonato a MONDO+CINEMA+SPORT+CALCIO e nonostante
gli aumenti dei singoli pacchetti non avrei mai pensato di disdirne uno. Il
comportamento di Sky nell'addebitare totalmente ai propri clienti l'aumento
IVA dal 10% al 20% mi ha molto amareggiato (Mediaset ha comunicato oggi che
coprira' tale aumento senza riversarlo sui propri clienti) e mi ha fatto
disdire per principio questo pacchetto (SPORT). Se proprio dovevate imputare
questo aumento al cliente finale potevate almeno aggiungere un pacchetto
gratuitamente all'offerta (in tal modo avrei apprezzato il gesto e non avrei
disdetto dopo tanti anni il pacchetto SPORT). Sto anche valutando di disdire
tutto per passare al digitale terrestre MEDIASET PREMIUM. Cordiali saluti da
un vostro abbonato.
________________
la risposta (preconfezionata) di oggi:
Gentile Cliente,
facciamo seguito alla sua mail e desideriamo in merito fornirle alcune
informazioni che riteniamo possano chiarire la nostra posizione.
Vogliamo innanzitutto rassicurarla circa il fatto che siamo sensibili al
disappunto che ha voluto esprimere circa il previsto aumento dell’IVA sugli
abbonamenti alla pay-tv.
Ci preme comunque sottolineare che l'IVA è un'imposta generale sui consumi,
che colpisce solo l'incremento di valore che un bene o un servizio acquista
a ogni passaggio economico (valore aggiunto). Tale imposta grava
completamente sul consumatore finale, in quanto rappresenta un costo
solamente per i soggetti che non possono esercitare il diritto alla
detrazione e quindi, in generale, per i consumatori finali.
 Quindi, a seguito dell’entrata in vigore del Decreto Legge n. 185 dello
scorso 29 novembre che stabilisce, tra l’altro, il raddoppio dell’IVA sugli
abbonamenti alla pay-tv, a partire dal 1° gennaio il listino prezzi SKY
applica l’IVA al 20%.
Fiduciosi di aver soddisfatto le sue aspettative, le porgiamo un cordiale
saluto.
Servizio Clienti SKY
 
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Servizio Clienti SKY
Ecco, dopo una risposta così, vien voglia di disdire del tutto.
-- 
http://tinyurl.com/rdgcl

 pagareeeeeeee
-- 
"Il primo scudetto ve l'hanno dato in segreteria, il secondo lo avete
vinto perché non c'era nessuno, il terzo all'ultimo minuto. Siete una
squadra di merda"
Jose Mourinho e le sue riflessioni sull'inter  
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 la risposta (preconfezionata) di oggi:
LOL, ancora un po' ti mettevano il link a wikipedia alla voce IVA

 Fiduciosi di aver soddisfatto le sue aspettative,
Eh, come no.

 la mia mail di protesta dal servizio fai da te del sito 
www.sky.it
Non c'entra molto, ma a voi lo hanno fatto l'aumento a gennaio come 
avevano minacciato sul loro sito? Io continuo a pagare come prima.

 Fiduciosi di aver soddisfatto le sue aspettative
ROTFL!!!
-- 
L'Esattore
  a Randy Pausch.

 Servizio Clienti SKY
Però, bella merda! 

 saluto.
Io sarei stati più diretto:
L'IVA è un'imposta che grava sul consumatore finale ed è stata alzata
dall'attuale governo. Purtroppo non riusciamo ad abbassare le nostre
tariffe per assorbire, almeno in parte, l'aumento dell'imposta.
Teniamo a sottolineare però che l'intero gettito andrà nelle casse
dell'Erario e non nelle nostre
-- 


 la mia mail di protesta dal servizio fai da te del sito 
www.sky.it
[cut]
Non c'entra un cazzo, ma a mio padre hanno appena regalato per 3 mesi
tutti i pacchetti gratis (ha solo cinema). E' una sorta di "contentino"
per l'iva al 20%? lo fanno per tutti gli abbonati?
-- 
Ma vedi che sei proprio un figlio di troia panzone gobbo? Il BBilan con
quei soldi avrebbe acquistato 3-4 grandissimi giocatori e invece ora si
ritrova con quel misero brasiliano in caduta libera.

 per l'iva al 20%? lo fanno per tutti gli abbonati?
io ho l'abbonamento base e con me l'hanno fatto


 per l'iva al 20%? lo fanno per tutti gli abbonati?
Prima sei esentato dal canone, ora 'sti regali.
Non ce la conti giusta.

 avevano minacciato sul loro sito? Io continuo a pagare come prima.
pago con la carta di credito quindi lo saprò quando mi arriverà l'estratto
conto. Ma per me è veramente robetta da nulla e poi è l'unico modo di
vedere la tv dato che il digitale terrestre da me è pessimo


 per l'iva al 20%? lo fanno per tutti gli abbonati?
Come scrivevo prima, a gennaio io ho pagato la stssa cifra degli ultimi 
mesi. Forse l'aumento arriverà il prossimo mese, boh.

 Io continuo a pagare come prima.
per il momento anch'io 

 conto
Io pago col RID e questo mese ho pagato 57.99, come al solito.


a gennaio paghi il servizio ricevuto nel mese di dicembre.
L'aumento arriva con la fattura di febbraio.


 L'aumento arriva con la fattura di febbraio.
Ecco
E' arrivato quello che porta le buone notizie.
E comq non sei Nessuno (rolt) Sei un feik di Roque, eh?

 a gennaio paghi il servizio ricevuto nel mese di dicembre.
Davvero? Non lo sapevo. In generale, pago troppo per quello che vedo, 
disdirò qualcosa.

 disdirò qualcosa.
ecco la chiave di volta.
Con questo aumento nel giro di un anno (4 euro di aumento dei pacchetti Sky
e quasi 6 euro per l'IVA) sono arrivato al costo mensile di....68 euro !!!
Troppe 140mila delle vecchie lire (così suona ancor + beffardo) mensili per
quello che vedo.
Mi mancherà Gianluca Di Marzio....


 quello che vedo.
Il sistema dei pacchetti è assurdo, tutto è stato studiato 
nell'esclusivo vantaggio di Sky. Il sistema MP mi pare un po' più 
corretto.

 nell'esclusivo vantaggio di Sky. 
scusa, ma ecco, come dire.. mi sembra abbastanza ovvio che sky favorisca 
se stesso.
no? :)
-- 
Club "ArraPato"
Tessera # 3


Non devi dirgli che stai valutando, l'ho fatto anch'io e non è servito a
niente (volevo l'HD gratis)
A dicembre ho mandato la disdetta (che era per agosto 2009 come da
contratto) e li mi hanno invitato tramite messaggio nel decoder a
contattarli per sapere il motivo.
Mi hanno detto che se riconfermavo il mio abonamento mi avrebbero attivato
l'HD gratis e cosi hanno fatto.
Davanti alla possibiltà reale (solo la disdetta) di perdere un abbonato si
piegano


 stesso.
Certo, basta non esagerare. Per esempio, il pacchetto base che 
incorpora di tutto e di più, pieno di cose che io al 90% non vedo mai, 
e che però è necessario per vedere tutto il resto. Se io voglio vedere 
Cinema o Calcio, quello dovrei pagare, non un mare di altre cose per me 
irrilevanti.

herzoa ha scritto:
[cut]
herzoa, amico mio, da quanto posti qui? 4-5 anni?
Quando scrivi di getto ti scappa un quoting chilometrico.
Suvvia, orsù.
eh?

 A dicembre ho mandato la disdetta 
Quoto, è quello che ho fatto io. Questa cosa è stata già detta molte 
volte, le minacce non servono a niente.


sì ma io non ho il sangue freddo di disdire e se poi accettano ?
come si ridurrebbe la mia vita senza Sky ?


 come si ridurrebbe la mia vita senza Sky ?
Guarda che fino al giorno prima della scadenza hai la possibilità di 
recedere.

 come si ridurrebbe la mia vita senza Sky ?
Sei ad un bivio: un bel libro o il Grande Fratello.
Valuta attentamente 

 Valuta attentamente
non potendo piů vedere Studio Milan non potrebbe comunque piů essere un vero 
intellettuale

 sì ma io non ho il sangue freddo di disdire e se poi accettano ?
Non lo fanno e, al limte, ti puoi riabbonare. Quest'estate mi hanno 
bombardato di telefonate, figuriamoci ora, tra la crisi economica e i 
rincari dell'abbonamento...


sembra facile, ma alla sera come farei senza "cheaters" o "Bordello!
(Cathouse)" ?



???
mai avuto MC


 vero intellettuale
quindi il suo futuro è IZZINAFF!!!
se ti sente herzoa so' cazzi 


la cosa assurda è mandare tutto il calcio esistente su CALCIO tranne la CL
su SPORT.
Questa è la vera bastardata.


 mai avuto MC
non hai colto la citazione


:-(


 su SPORT.
Finchè non avranno una vera concorrenza sul satellite, faranno quello 
che vogliono. E' stato assurdo lasciare una sola azienda in una 
situazione di monopolio mentre si cazzeggiava su tecnologie superate 
come il terrestre.

 (Cathouse)" ?
Per non parlare di SOS TATA e CAMBIO MOGLIE


 monopolio mentre si cazzeggiava su tecnologie superate come il terrestre.
STANDING OVATION.

 minacciato sul loro sito? Io continuo a pagare come prima.
chi ha il pagamento in scadenza 31/1, come me, hanno fatturato prima 
della fine di dicembre in modo che l'iva rimanesse al 10%. Dal prossimo 
pagamento, 31/3, iva al 20%
ciao

 la risposta (preconfezionata) di oggi:
al di la della risposta preconfezionata o meno, imho sky ha ragione.
in buona sostanza mediaset premium, considerando che l'iva la paga e ha
deciso di non girarla *per la differenza*  al consumatore finale, in realtà
di fatto sta *scontando* i suoi pacchetti del 10%
insomma ha deciso di guadagnare di meno rispetto a prima
sky evidentemente non può o, più verosimilmente, non vuole guadagnare meno a
causa dello stato

 causa dello stato
ma forse vista l'incentivazione ad acquistare + pacchetti da parte dei
clienti (essendoci l'IVA agevolata) sky guadagnava di + a causa dello stato


 stato
tutti però anche mediaset
se poi lo stato alza l'iva sono due le cose o guadagni meno o *a parità di 
guadagno* devi aumentare il prezzo dei pacchetti
poi è chiaro che la politica di MP magari servirà anche a togliere clienti a 
sky
evidentemente sky si sarà fatta due conti e preferisce perdere x clienti 
piuttosto che il 10% di utile per ogni cliente...

 piuttosto che il 10% di utile per ogni cliente...
vabbé se se avessero almento integrato l'offerta con un jolly (chessò un
canale tematico a scelta) non ci avrebbero smenato nulla e avrebbero in
parte risarcito gli abbonati


 parte risarcito gli abbonati
si è vero, ma sempre con "l'aumento" però