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Titolo: [1/2] OT assicurazione on-line

Tempo fa, accortomi che avere la possibilità di andare a parlare con una
persona in carne ed ossa in banca non serve ad una mazza, decisi di aprire
un c/c on-line... e tutti a dirmi: e se hai problemi?
A parte che li risolvo per telefono ora, mentre prima mi sentivo dire: venga
qui che ne parliamo (e le ore di ferie diminuivano) per telefono è difficile
ecc... ma lasciamo stare.
Una volta si sono messi in 3 per un problema alla carta ricaricabile, non
hanno risolto niente, e mi hanno chiesto 3 euro per averla ricaricata allo
sportello (in più il viaggio last minute che volevo pagare è sparito).
Ora, a seguito di un sinistro, mi accorgo che alla mia assicurazione non è
che sta a cuore il mio caso.
Addirittura mi hanno cacciato in mano un foglio da fare compilare ai
testimoni (che quindi devo rintracciare ed andare a disturbare a casa) e mi
accorgo, leggendo, che andrebbe spedito da loro. C'è scritto pure -lo
rispedisca al mittente senza affrancare-.
La mia domanda è: conoscete un'assicurazione On-line con un buon servizio
help-telefonico?
Così non perdo tempo ad andare a vedere la scrivania degli altri. Tanto se
li segui un attimo grossi danni non credo li facciano.
-- 
Ti stupisci se il tuo commensale si lamenta della sigaretta nonostante siete
sistemati all'esterno?
Dimmi uno po': come mai spendi un sacco di soldi all'anno in deodoranti?

 help-telefonico?
Parlano bene di Linear, ma io mi assicuro, di anno in anno, con quella 
che costa meno.
Ultimamente Directline.
-- 
8tto (36,385/5,MI)
Fanculo alla privacy.
If you let Marketing get involved with Product Definition, you'll never 
get it done quickly.  And  you squander the ability to make something 
unique... (Charles Winterable)

 Ultimamente Directline.
che ha un back-office tra i peggiori in assoluto....


Porta sega.
Tanto:
1) Nei casi lampanti, funziona: sono riuscito ad ottenere un 
risarcimento (equo) meno di una settimana dopo un sinistro.
2) Nei casi complessi comunque devi cavartela da solo, se vuoi vedere 
qualche soldo, quale che sia la compagnia con cui sei assicurato.
Quindi alla fine meglio spender meno.


 che costa meno.
Effettivamente mi viene a dosso una persona ogni 15 anni. Posso anche
rischiare.

 rischiare.
Oltretutto quando hai dei problemi devi interagire con la compagnia 
della controparte, quindi alla fine la tua è indifferente.


 qualche soldo, quale che sia la compagnia con cui sei assicurato.
Adesso vedo come va a finire. Poi decido.
Grazie comunque la frase ... tanto vale pagarlo il meno possibile mi ha
effettivamente aperto gli occhi. Il c. già si sente stretto....

 help-telefonico?
Non so ultimamente, ma fino all'anno scorso ho trovato un ottimo
servizio
con Genialloyd.
Competenti le persone che rispondevano al telefono e e se non bastava
dal
sito potevi anche scrivergli.
In generale comunque mi sono sentito trattato molto più gentilmente e
da cliente
che paga dalle compagnie telefoniche, mentre dagli agenti avevo la
triste
mpressione di essere il pollo da spennare...

 Quindi alla fine meglio spender meno.
non sono d'accordo, riescono a fare casini enormi anche solo sulla
sospensione di una polizza.....

 sospensione di una polizza.....
Sospesa e ripresa enne volte senza problemi.
Invece il mio ex agente mi disse che non si poteva sospendere 
(ovviamente non era vero).
-- 
8tto (36,MI)

 Sospesa e ripresa enne volte senza problemi.
Ed io nemmeno sapevo che si potesse stornare.
In seguito alla rottamazione (dovuta a furto) della Y10 una nota assi online
mi ha rimborsato (il contratto era a nome mio) la quota spettante per i mesi
di servizio non goduto (ovviamente solo l'assi, lo Stato non ci pensa
nemmeno a rimborsare l'IVA), assegno di 110 euro entro 2 settimane dalla
richiesta.
P

 help-telefonico?
io ti so dire solo che il peggiore servizio che abbia mai trovato č quello
di Zuritel
Fulmy(nato)
-- 
ex Ford Fiesta 900 B
ex Citroen AX K-Way
ex Seat Toledo 1.6i GLX VBi (Very Bastard inside)
Suzuki "Alita" GS500
VW Polo 1.2