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Titolo: repost[URGENTE] garanzia dell'usato: cosa copre?

salve a tutti e scusate per [URGENTE] ma e' veramente ....urgente
i fatti
31 dicembre 2003 mia madre acquista presso la piu' nota concessionaria Fiat
di Verona una Punto dl 98, come al solito "...tenuta benissimo, era in mano
ad un vecchietto, solo 78.000 km, cerchi in lega, alettoncino sul
portellone e bandelle sottoporta tutto originale Fiat, euro 4.200...."
18 dicembre 2004 mi chiede di portare la macchina (e'la seconda volta che
la porta per lo stesso motivo) al conce perche' dalle bocchette, con il
riscaldamento al massimo, esce aria appena tiepida
22 dicembre porto l'auto. nel tragitto noto un ticchettio che proviene
forse dal motore in fasce di rilascio ma che con il gas appena puntato
scompare. consegno l'auto in officina alle 8:10 segnalando anche questo
problema
22/12/04 ore 11:00 mi telefono sul cellulare il capofficina 
Capo: "Per il problema al riscaldamento stiamo sostituendo il termostato (
la seconda volta), l'altro problema..beh..e' il cuscinetto reggispinta
della frizione..per sostituirlo bisognerebbe tirar giu tutto, a quel punto
conviene cambiare anche la frizione"
io: "la frizione me la passate in garanzia?"
Capo: " no sicuramente! poi la macchina e' quasi fuori garanzia..."
a questo punto senza alzare la voce la conversazione degenera.
In pratica: poiche' c'e' il reggispinta da cambiare, a loro costa troppo
cambiarlo, vorrebbero che cambiassi anche la frizione cosi' da farmi pagare
frizione + manodopera e passarmi in garanzia il reggispinta.
Tra 3 giorni scade la garanzia, intanto voglio andare dal capofficina con
un  testimone e farmi ripetere tutto. Poi, avete altri suggerimenti?
grazie
simone
-- 
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 per le risposte

 un  testimone e farmi ripetere tutto. Poi, avete altri suggerimenti?
Imho la frizione non č coperta da garanzia (parte soggetta ad usura) tanto 
piů che non č danneggiata.
Per il resto pretendi che tutto sia fatto in garanzia (lavoro del 
riscaldamento e il reggispinta).
Cosa importantissima FAI SCRIVERE tutti gli interventi dettagliatamente in 
fattura. Sui pezzi sostituiti dovrebbe esserci un anno ulteriore di 
garanzia.
Altra cosa importante fai sottoscrivere all'officina che hai consegnato la 
vettura PRIMA della scadenza della garanzia per risolvere i problemi da te 
riscontrati (e li elenchi specificando che devono essere risolti in 
garanzia).
In ogni caso la tua idea di portare un testimone č ottima (bada che non sia 
un familiare perchč non vale).
Per il discorso frizione apro una parentesi. Se l'auto a molti chilometri, 
magari fatti fare un preventivo per la sostituzione della stessa, magari ti 
puo' convenire. Ovviamente non devono fare i furbi e ti devono far pagare 
solo il pezzo visto che comunque la frizione la devno tirar giů ed aprire lo 
stesso per cambiare il reggispinta. Non so quanto costi il pezzo.. ma imho 
puo' convenire.
-- 
Simone(24,103,120,SI)  MG ZR105 Driver, Alfa75 Lover 

 frizione + manodopera e passarmi in garanzia il reggispinta.
Secondo me ci puoi stare... in fondo non è giusto che loro si facciano 
carico della frizione nuova che è materiale di consumo.
Magari proponi di pagare metà manodopera anziché tutta.
Per convincerli prova a dire che a te della frizione non frega niente, 
quando sarà il momento ci penserai e son fatti tuoi che a loro non 
interessano, però loro hanno l'obbligo di cambiarti il reggispinta.
A quel punto se son furbi capiranno che gli conviene dividere in due la 
manodopera piuttosto che pagarla tutta loro.
-- 
Cinghiale (32, 54, RM) - Punto 6 speed
"La potenza è nulla senza cotenna" 

 sopportare, tanto più che costa poco.
ma il termostato ha qualcosa a che fare con il riscaldamento?
credevo che, nei FIRE, il termostato aprisse o chiudesse la mandata d'acqua 
al radiatore anteriore x il raffreddamento del motore ma non a quello 
nell'abitacolo per il riscaldamento
il problema del riscaldamento non potrebbe essere piuttosto o il radiatorino 
interno intasato oppure i meccanismo che regola l'arrivo di quantità d'acqua 
allo stesso bloccato?
Dervis 

 quantità d'acqua allo stesso bloccato?
Certamente, ma dal momento che lui ha parlato di termostato, fino a prova 
contraria mi baso su quel che dice.


 contraria mi baso su quel che dice.
Logico pure questo, purtroppo conoscendo come operano certe officine oggi 
giorno pensavo che dicessero fosse il termostato tanto per farlo contento... 
purtroppo succede
ciao
Dervis