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Titolo: Disavventura D-4D

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Ciao a tutti,
volevo rendervi partecipi della disavventura che mi è successa col 
concessionario Toyota della mia città. Abbiamo ordinato una Toyota Yaris 
D-4D Sol con luxury pack, e abbiamo dato un anticipo di 200 euro. Dopo 4 
giorni ci telefonano dicendo che la macchina era arrivata. Dopo qualche 
giorno ci siamo recati in banca per fare emettere l'assegno circolare e poi 
siamo andati in concessionaria per saldare. Però prima di consegnare 
l'assegno volevamo provare la vettura (che era ancora da immatricolare). La 
vettura era parcheggiata fuori dal concessionario, al sole, ed era tutta 
sporca, non ho capito se era polvere oppure cera. Mio padre chiede di 
poterla guidare con l'aria condizionata, ma il dipendente che ha seguito la 
nostra pratica si rifiuta di entrare lamentando dei dolori all'occhio. Dopo 
un po di peripezie, riusciamo ad impostiamo il condizionatore a 17 gradi ma 
per 5 minuti esce solo aria calda. Alchè mio padre incomincia ad 
innervosirsi lamentando che l'aria condizionata non funziona. In effetti, 
con la nostra suzuki maruti, già dopo 10 secondi si sente l'aria fredda 
(abbiamo un climatizzatore manuale). Il dipendente Toyota risponde che la 
macchina ancora non era pronta, e doveva essere "sistemata" e che questa 
cosa andava fatta alla consegna della vettura, non prima. Cosi usciamo dalla 
concessionaria e rimaniamo daccordo che ci avrebbero chiamato quando la 
macchina era "pronta". Voi cosa ne pensate di tutto questo? 

 la macchina era "pronta". Voi cosa ne pensate di tutto questo?
Io credo che abbia ragione il concessionario, nonostante ci abbia fatto una 
figura non troppo bella.
Semmai una volta che "l'ha sistemata" provala e poi trai le conclusioni. Ci 
sono di quelle auto che lasciate fuori tra sole e pioggia non gli daresti 1 
centesimo, ma quando poi sono cerate, pulite e messe su strada come si deve, 
fanno la loro bella figura. 

Legolas ha scritto:
................................ Voi cosa ne pensate di tutto questo?
che la A/C DEVE funzionare SEMPRE. l' impianto viene caricato in
fabbrica e poi periodicamente si deve controlare lo stato di carica del
gas.
non esiste che l' A/C debba essere *sistemata* prima della consegna.
ciao:)

 Voi cosa ne pensate di tutto questo?
PREMESSA:
Prima paghi, poi il concessionario immatricola l'auto, infine ritiri la 
macchina.... se c'e' un difetto lo fai presente all'atto del ritiro.
Prova ad andare in un ipermercato chiedendo di provare un computer prima di 
comprarlo.... ti fanno provare quello in mostra, se ti va bene ti danno un 
altro computer sigillato, vai alla cassa, paghi. poi fai quel che vuoi. Se 
e' guasto ritorni e fai valere la garanzia.
Nel caso particolare, tu provieni da una vettura con condizionatore manuale 
e ne hai acquistata una con climatizzatore automatico, che e' piu' lento 
nella risposta rispetto al primo.
Io non mi preoccuperei
ciao!
-- 
Paolo
Audi A3 1.8T quattro
Honda Transalp (31, 150+, 50, MK)
LandRover Discovery & Defender Td5 (138, 122)
http://www.twilightonline.it
 ristilizzato :)
Togli ABC per rispondere in email 

 lento nella risposta rispetto al primo.
sinceramente 10 minuti...anzi, un automatico risponde prima, perchè quando 
sente l'aria calda in abitacolo si mette a sparare subito aria a 16 gradi.
comunque hai ragione: gli eventuali difetti vanno cercati e sistemati dopo 
la consegna. magari era solo una cinghia allentata... 

 macchina.... se c'e' un difetto lo fai presente all'atto del ritiro.
Ma non sono per niente d'accordo... per l'auto è già stato dato un anticipo, 
quando arriva l'auto me la controllo da cima a fondo... se c'è qualcosa che 
non va l'auto non è conforme a quella da me ordinata per cui non pago una 
cippa. Se me la sistemano a regola d'arte pago, altrimenti o ne fanno 
arrivare un'altra "giusta" o chiedo la risoluzione del contratto...
-- 
Saluti
Alec (28,72+,CT)
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OnLine by Tiscali 12Mega 

 di comprarlo....
Il problema è che se all'atto della consegna hai già pagato, e hai 
riscontrato dei difetti, è più difficile far valere le tue ragioni. Non se 
ne fregano più niente, hanno intascato i soldi...un amico mi disse che 
all'atto della consegna gli avevano dato una macchina con un motore 
difettoso, e il meccanico aveva proposto la sostituzione del motore!! Lui se 
l'è mangiato vivo, o gli davano una macchina nuova, o non se ne faceva 
nulla... 

 riscontrato dei difetti, è più difficile far valere le tue ragioni.
ok, allora tutti a provare i tv color prima di pagarli :) 

 e sistemati dopo la consegna. magari era solo una cinghia allentata...
infatti....

 risoluzione del contratto...
cosi' oltre all'anticipo ti tpocca pure pagare l'avvocato e le spese legali.
La regola e':
dai l'anticipo
arriva l'auto -> di proprieta' del concessionario
saldi
te la immatricolano -> solo a questo punto la vettura e' tua
una volta immatricolata fai tutti i controlli che vuoi e reclami se ci sono 
dei difetti
non esiste provare un'auto prima di averla pagata per intero..... se il 
concessionario te lo permette e' un'eccezione, non la regola
ciao!!


 concessionario te lo permette e' un'eccezione, non la regola
Ti sbagli... ovvio che non la puoi provare (questo č un favore), ma 
controllarla puoi eccome!
La regola č
dai l'anticipo
arriva l'auto -> di proprieta' del concessionario
controlli che l'auto č come da te ordinata, ovvio che non ci puoi andare in 
giro, ma se mancano gli xeno che ho ordinato permtti che non pago un cazzo?
saldi
te la immatricolano


 ok, allora tutti a provare i tv color prima di pagarli :)
Ma è un bene diverso già pronto e imballato! Se è guasto quando arrivi a 
casa, torni e te lo cambiano... la macchina è un bene che va registrato a 
tuo nome, c'è la targa e tutto non è un televisore!
La macchina si controlla prima di pagare, se tu sei pirla (senza offesa :-P) 
non è colpa nostra.


 infatti....
I difetti si le difformità no...


 tuo nome, c'è la targa e tutto non è un televisore!
In effetti, io ho il sospetto che quella macchina sia stata usata, e me 
l'abbiano voluta rifilare. Purtroppo non ho le prove. La cosa sospetta è che 
è arrivata in soli 3 giorni, ed era tutta sporca...che garanzie ho contro 
questo tipo di fregature? 

 garanzie ho contro questo tipo di fregature?
3gg.. guarda che esistono anche le pronta consegna.
Fammi indovinare, è col pacchetto Sol e grigio "ma non il solito grigio né,
sto qui è particolare"
-- 
RVTAMDA Proud Driver
(20, 95, SV)

 contro questo tipo di fregature?
Beh... sporca di cera è un conto si vede lontano un miglio, sporca usata si 
vede perché magari i vetri sono puliti e via dicendo, poi quando sono così 
sporche di solito non hanno montate le coppe, hanno le plastiche negli 
interni...
il contaKm che segna?


 te la immatricolano
qui si stava parlando di PROVARE L'AUTO 

 :-P) non è colpa nostra.
non si tratta di esser pirla, ma di conoscere i propri diritti e doveri. 
Finche' la macchina non e' tua, se anche solo te la fanno vedere, e' UN 
FAVORE CHE TI FANNO. Puoi sbraitare quanto vuoi, ma finche' non saldi la 
macchina non e' tua, finche' non e' tua non hai diritti su di essa 

 ha scritto nel messaggio 
news:e8u6a4$3e7$1...@area.cu.mi.it...

E' la versione sol con luxury pack, di colore blu. Gli altri colori a detta 
del concessionario avrebbero richiesto 2-3 mesi.
Comunque il sospetto è dovuto soprattutto al fatto del climatizzatore, poi 
non capisco perchè la tenevano fuori dalla concessionaria e non in officina. 

 officina.
le auto nuove non preparate vengono spesso tenute fuori.... con la cera che 
hanno, polvere &c. gli fanno un baffo! 

 il contaKm che segna?
Non l'ho guardato onestamente...ma non possono essere manomessi? 

 sostituire o rimborsare A DISCREZIONE DEL VENDITORE.
Non proprio; la legge sulla garanzia europea dà la facoltà al 
consumatore di scegliere la riparazione o la sostituzione, il venditore 
è tenuto ad accettare, a meno che la soluzione proposta dal cliente non 
sia evidentemente molto più onerosa dell'altra.
-- 
Ciao
Diego

 macchina non e' tua, finche' non e' tua non hai diritti su di essa
Favore? LOL metti trovo un graffio li prendo a calci in culo non so se mi 
spiego... Twilight ma tu ultimamente hai avuto a che fare con i 
concessionari?
Perché comunque a parte quello che dici io le macchine che ho comprato 
all'arrivo le ho rivoltate da cima a piedi e mi ci sono fatto pure un giro e 
il conce era felice e sorridente dei soldi che si sarebbe preso di li a 
poco...


 qui si stava parlando di PROVARE L'AUTO
Non l'ho mai scritto ho detto controllare non provare... :-P


 preso di li a poco...
sono casi, caro Alec, oppure era un concessionario piccolo che fa 1 consegna 
alla settimana
ciao!!


 cliente non sia evidentemente molto più onerosa dell'altra.
Si, ma si parla di difetti di conformita'..... e' un po' diverso :)

 puoi entrarci. Tutto quello che fa di piu' e' un favore, renditene conto
Penso anche io che ci abbiano fatto un favore. Vi aggiorno sulla 
situazione...
Stamattina siamo andati a ri-provare l'auto. Stavolta l'avevano entrata in 
officina, e l'aria condizionata funzionava bene!
Sembra che fossero i fusibili staccati. Ci siamo amareggiati per quello che 
è successo, ma in fondo credo che la colpa sia di ambo le parti.
Ad ogni modo, tutto è bene quel che finisce bene! 

 Ad ogni modo, tutto è bene quel che finisce bene!
son contento per te ;)


 Si, ma si parla di difetti di conformita'..... e' un po' diverso :)
Al momento si parlava di tv, se non sbaglio...
Se porto a casa una tv, lo collego all'antenna e invece di vedere non è 
la rai lo sento solo friggere.... lo porto indietro dal venditore e 
tenta di non farlo passare come un difetto di conformità, permetti che 
mi girino un po' le balle, no? :-P
-- 
Ciao
Diego