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Titolo: Autogerma vs BMW Italia

Ciao a tutti
Piccolo post sul diverso approccio alla clientela da parte dei due
importatori... (chi va bene..chi va male)
Settimana scorsa sono andato in VW (in realtà per prendere il depliant dalla
Tuareg per Maurizio I.) però proprio perche non volevo fare la figura di
quello che entra a caso ho fermato un venditore per chiedere informazioni.
Ho chiesto per la Golf MV e per la Golf V
Per la Golf MV Autogerma ha già iniziato la campagna di 'corsi' per i
venditori perchè 'a causa della situazione negativa in cui siamo' (testuale)
.... APPENA è in vendita in germania, in tempo reale sarà disponible in
Italia...ipotizzava un marzo aprile...comunque sensa nessuna perdita di
tempo.
Per la Golf V ('perchè questa , indicandomi una IV, proprio non si vende
più'..sempre testuale) Autogerma sta facendo forte pressione su VAG per
averla il prima possibile, e NON come al lancio della IV, sei mesi dopo.
Dovrebbe arrivare a ottobre/novembre 2003 e lui mi ha accennato (prendetelo
come una 'chiacchiera') che VW ha intenzione di presentarla in anteprima ad
Agosto, in modo da iniziare fisicamente a venderla (parlo della Germania) in
contemporanea con il salone di Francoforte (metà settembre).
L'impressione è stata di una casa in momentanea difficoltà (c'era pure una
TT a km 0 che occhieggiava nel salone) ma che sti sta operando per uscire
dalla crisi di mercato e di modelli il più velocemente possibile...
Veniamo a BMW...... sabato vado alla BMW Milano (ricordo che si tratta della
concessionaria FISICA di BMW Italia) per chiedere prezzi, informazioni e
tutto quello che si può sapere sulle Compact e Coupè MY2003 (giovedi è
arrivata a tutti gli iscritti la Mail da BMW Italia con le foto, ecc, ecc)
Il mio venditore cade dal pero (dalla BMW? :-P) ......IO, gli faccio aprire
internet e gli faccio vedere il sito, le foto....e lui candidamente ammette
che NESSUNO dai piani alti gli ha comunicato nulla di nulla.... e aggiunge
(raggiungendo vertici di mia incredulità  :-OOOO)
'Tu mi fai vedere la Coupè nuova....pensa che stiamo ancora aspettando che
qualcuno ci istruisca sulla Z4 che arriva a febbraio....... io non so NULLA
e non ti immagini neppure quante ne ho GIA' vendute!'
L'impressione? bhe...IMHO parecchio negativa....... di chi vende perche
tanto venderebbe lo stesso.......  :-((((
(a me ricorda molto l'atteggiamento di Honda nel '96/'98...periodo di vacche
grasse.....una settimana prima del lancio della Civic Aerodeck, NESSUNO
aveva mai visto l'auto, ne sapeva nulla, prezzi..allestimenti, ecc, ecc....)
Anche in questo caso ognuno si faccia un'idea.....
Ciao
--
Cristian F. (MI,34,143) PULL  ANNO III d.C.   dO O   (||||)°(||||)   O Ob
http://communities.msn.it/IlmondodelDrPianale
Non esiste politica commerciale cosi spinta da annullare del tutto
i pregi o i difetti derivanti dall'uso di una piattaforma comune

 scrisse:
|| Per la Golf V ('perchè questa , indicandomi una IV, proprio non si
|| vende più'..sempre testuale) Autogerma sta facendo forte pressione
Dopo essere stati abituati a venderne così tante...... mi sembra logico.
|| Veniamo a BMW...... sabato vado alla BMW Milano (ricordo che si
| Il mio venditore cade dal pero (dalla BMW? :-P) ......IO, gli faccio
|| aprire internet e gli faccio vedere il sito, le foto....e lui
Anche il mio venditore..... non sapeva nulla....... l'ho informato
io.........
|| (a me ricorda molto l'atteggiamento di Honda nel '96/'98...periodo
|| di vacche grasse.....una settimana prima del lancio della Civic
|| Aerodeck, NESSUNO aveva mai visto l'auto, ne sapeva nulla,
|| prezzi..allestimenti, ecc, ecc....)
Oddio....... vacche grasse per honda?
La civic aereodeck........ mamma mia Cristiano che termini di
paragone.........
)-:
|| Anche in questo caso ognuno si faccia un'idea.....
vieni in chat và........
(-:
|| Ciao
|| Cristian F. (MI,34,143) PULL  ANNO III d.C.   dO O   (||||)°(||||)
--
ciaooooooooooooooooooooooooooo
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