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Titolo: linear

oggi ho stipulato per la prima volta una assicurazione online. in realtà sarei voluto restare con allianz con cui la mia società ha una convenzione e con cui finora mi sono trovato molto bene. Purtroppo però per una serie di equivoci non dipesi da me (per sbaglio hanno emesso il rinnovo per la vecchia polo, nonostante in agosto mi avessero fatto giustamente la mini polizza per la smart) e nonostante li abbia contattati più volte non sono stati in grado di emettere la nuova polizza per la smart entro i tempi previsti (è scaduta il 30 ottobre e d'accordo che ci sono 15 giorni di validità oltre la scadenza, ma siamo al 6 novembre...). Così mi sono stufato di aspettare e di telefonare per sollecitare l'emissione della polizza corretta e stamane ho deciso di fare una ricerca online e alla fine ho scelto linear. sinceramente non è stato il premio che mi ha fatto decidere per linear (per esempio con conte avrei risparmiato una 80ina di euro), ma il fatto che le garanzie mi sono sembrate molto chiare. ho pagato e mi è arrivata subito via mail.
 
domanda: mi aspettavo di dover firmare dei moduli e rimandarli a linear. non è necessario? è sufficiente la documentazione riepilogativa della polizza che mi hanno inviato via mail assieme al tagliando con la carta verde da tenere in macchina? non devo fare altro?

 domanda: mi aspettavo di dover firmare dei moduli e rimandarli a linear. non è necessario? è sufficiente la documentazione riepilogativa della polizza che mi hanno inviato via mail assieme al tagliando con la carta verde da tenere in macchina? non devo fare altro?
Prima bisognava rinviarli. Adesso non più. Io pure con linear da diversi anni....

 domanda: mi aspettavo di dover firmare dei moduli e rimandarli a linear. non è necessario?
 
a me dopo qualche giorno dal rinnovo proprio con linear (ero con loro, poi ho cambiato, poi sono tornato con loro con la stessa auto) mi hanno chiesto di stampare, firmare e ritornare il contratto + copia libretto con visibile la revisione.
 

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infatti, credevo anch'io che bisognasse firmare il contratto e poi rimandarlo, ma pare non si più necessario, anche a giudicare dalla riposta di spum. e del resto sul sito non si fa menzione di ulteriori adempimenti da parte del contraente. boh, staremo a vedere.

 oggi ho stipulato per la prima volta una assicurazione online. 
Alla buon'ora!
 
Come ti ho scritto già diversi anni fa, cialtroni per cialtroni (e, come 
volevasi dimostrare, la tua agenzia s'è dimostrata assai cialtrona) 
tanto vale spendere meno.
 
Quanto risparmi rispetto ad allianz?
 
 
-- 
8tto (49,150+73+32+36,MI)
NewPic, Setruà, Diana, Maggiolo
If the music is too loud, you are too old.

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onestamente non lo so perché non mi hanno fatto il contratto. posso dirti però che le condizioni che ci facevamo sono molto buone. con la vecchia polo pagavo (rca, incendio, frutto, cristalli, infortuni conducente, eventi naturali, carro attrezzi) con allianz pagavo 900 euro, ossia 90 euro per 10 mesi. con la nuova smart (stesso valore e stesse identiche garanzie che ho ricopiate dalla veccia polizza) con linear pago 840 euro, ossia 70 euro per 12 mesi. mi sembra praticamente la stessa cifra. con la solo la differenza per me no trascurabile che con allianz avrei avuto un ufficio in sede. adeso sinceramente non so cosa succede in caso di necessità. devo fare interminabili file al telefono e poi non mi caga nessuno? boh. almeno con allianz avevo un punto cui appoggiarmi con persone fisiche. sarei rimasto con loro.

 da parte del contraente. boh, staremo a vedere.
 
Confermo
A suo tempo avevo fatto l'assi, firmato i moduli e inviati via mail, il 
primo anno.
Il secondo me ne sono scordato e dopo un po' mi è venuto il dubbio che 
stessi circolando con un'assi non riconosciuta... Ho chiamato il call 
center e mi ha detto di non preoccuparmi, che a loro bastava che avessi 
pagato. Della firma non se ne fanno niente.
 
 
-- 
We only write our names in sand

 
Un punto con persone fisiche che, quando ne hai avuto bisogno, non hanno 
saputo risolvere una cosa semplicissima come farti il contratto per 
l'auto giusta.
Dammi retta, può solo andare meglio.
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beh sta volta non lo hanno saputo risolvere, a loro discolpa sostengono che dipende dalla sede di Milano che deve sbloccargli la polizza ma non lo ha fatto, boh!, cmq in passato quando mi sono rivolto a loro per i furti subiti (ti ricorderai dell'attuatore del cambio...) o per piccoli incidenti sono sempre stati pronti e disponibili. mi auguro sarà lo stesso anche con linear.

 
 
Più di vent'anni che mi assicuro online per due-tre macchine ogni anno. 
Mai problemi. Quando ho avuto sinistri con ragione telefonavo, inviavo 
il CID (si chiama ancora così?) per fax e poi passava il perito in 
carrozzeria. Stessa cosa una volta per degli atti vandalici. Anche una 
volta che la controparte non era d'accordo mi è bastato allegare una 
testimonianza e non ci sono stati problemi.
 
Il motivo per cui le polizze online funzionano bene, ovviamente se ci 
sono i presupposti (macchina a posto, moduli ben compilati ecc..), è 
questo: sono quasi sempre società di proprietà di assicurazioni 
"normali", e chi liquida i sinistri sono gli stessi uffici della società 
normale, per cui non c'è nessuna differenza da quel punto di vista. 
L'assicuratore tradizionale è solo un passacarte, di cui le 
assicurazioni quando possono fanno a meno con piacere.
 
Diversi sono i broker, quelli spesso strappano prezzi che sono 
convenienti a prescindere, ma spesso con loro vanno stipulate diverse 
polizze, magari in rami diversi.

  adeso sinceramente non so cosa succede in caso di necessità. devo fare interminabili file al telefono e poi non mi caga nessuno? 
 
Sono assicurato con Linear da quando era ancora compagnia telefonica, 
nel 1995 o giù di lì.
Prima un'auto, poi anche uno scooter, poi un'altra macchina, in uso alla 
figlia neopatentata.
In questi 25 anni mi sono venuti addosso un po' di volte, sia in auto 
che in moto.
E mia figlia, nei primi tempi, pareva che giocasse all'autoscontro, 
andava sempre a sbattere contro qualcuno.
 
Ho sempre mandato il modulo di constatazione amichevole via fax o via mail.
Quando ero parte "colpevole", non ne sapevo più niente.
Quando ero parte lesa, mi davano appuntamento con il perito presso una 
carrozzeria (o per la moto presso il rivenditore), firmavo un po' di 
carte e in breve tempo avevo la macchina o lo scooter aggiustati.
 
Direi che funziona.
 
Ciao ciao
 
Vinicio Loncagni
 

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Grazie per il tuo intervento. Comq, e questo fa capire quanto sono poco avvezzo con le compagnie online, ho scelto il pagamento mensile perché è la stessa modalità che usavo con allianz. Però mentre con allianz il prelievo avviene tramite iban del conto corrente, con linear avviene invece su carta di credito. Questa modalità comporta che ogni mese emettono una nuova polizza, cosa che invece non avveniva con allianz. Sinceramente se lo avessi capito avrei scelto il pagamento in una unica soluzione. Non penso che sia un problema al fine della copertura annuale l’emissione di una nuova polizza ogni mese perché quando ne scade una sulle 24 ne emettono subito una nuova che parte il giorno successivo senza soluzione di continuità. Però mi chiedo una cosa. Quindi ogni mese mi devo ricordare di sostituire in macchina la nuova polizza? Vabbè. A sospettarlo avrei pagato tutto in una unica soluzione. Chissà se posso cambiare il metro di di pagamento.

 ogni mese mi devo ricordare di sostituire in macchina la nuova polizza?
 
chiama e chiedi di pagare tutto ... alla peggio ti diranno che non puoi.

 con linear pago 840 euro, ossia 70 euro per 12 mesi. 
 
eh? cmq te lo diciamo da anni di farle online, io non ho mai avuto assicurazioni tradizionali sulle moto, dal '97...

Vabbè. A sospettarlo avrei pagato tutto in una unica soluzione. Chissà se posso cambiare il metro di di pagamento.
 
anche perchè solitamente in unica soluzione hai anche un prezzo più basso
 
nota a margine, che prezzetti a Roma... pago 1/2 per la Passat, con I/F e tutte le garanzie accessorie possibili


è vero che me lo dite da tempo, ma forse voi non avete una convenzione con una compagnia sul territorio che fa prezzi così buoni del tutto simili alle compagnie digitali. se non ci fosse stato quel misunderstanding, avrei continuato a servirmi della compagnia sul territorio, ma causa covid pare che il personale negli uffici sia a ranghi ridotti e non sia in grado di seguire tutte le pratiche come dovrebbe invece fare. ovviamente non li sto giustificando, perché dal mio punto di vista mi hanno creato un danno visto che ho dovuto sbattermi a fare ricerche on line e che fino all'ultimo mi avevano garantito che avrebbero risolto tutto entro la giornata e invece sono passati ben 15 giorni. sto solo dicendo il motivo per cui si è verificato il problema.

 nota a margine, che prezzetti a Roma... pago 1/2 per la Passat, con I/F e tutte le garanzie accessorie possibili
e certo che sono dei ladri. poi considera che la smart è una delle auto più rubate in assoluto... ma con la polo pagavo simile. son ladroni, ma che ci posso fare? mi tocca pagare e fare pippa. non perendo neppure in considerazione non metterci incendio e furto.

 è vero che me lo dite da tempo, ma forse voi non avete una convenzione con una compagnia sul territorio che fa prezzi così buoni del tutto simili alle compagnie digitali. se non ci fosse stato quel misunderstanding, avrei continuato a servirmi della compagnia sul territorio, ma causa covid pare che il personale negli uffici sia a ranghi ridotti e non sia in grado di seguire tutte le pratiche come dovrebbe invece fare...
 
il covid e' una scusa. Noi stiamo lavorando da casa dal 9/3 e nessuno dei nostri clienti ne ha risentito e a specifica domanda non ha avuto nulla da eccepire. L'unica differenza e' che prima andavamo in sede per fargli i corsi, ora li facciamo online.
 
Ah, lavoriamo con le aziende sanitarie di mezza Italia...
 
ciao, Oge

 e certo che sono dei ladri. poi considera che la smart è una delle auto più rubate in assoluto... ma con la polo pagavo simile. son ladroni, ma che ci posso fare? mi tocca pagare e fare pippa. non perendo neppure in considerazione non metterci incendio e furto.
 
mera constatazione

 mera constatazione
 
poi c'è chi si scandalizza per le residenze "di comodo" tipo mantenerla a casa dei genitori anche se si va a trovarli 1 volta/mese, sì-e-no.
 

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io ho fatto lo smart working per il periodo del lock down totale, ma adesso vado in sede. per ora siamo organizzati che essendo uno per ufficio possiamo continuare a venire in sede senza temere contagi, poi si vedrà. a me francamente due giorni a settimana di lavoro agile non mi dispiacerebbero affatto, perché posso fare tante cose che durante la settima sono costretto a rimandare, ovviamente sempre continuando a lavorare per le pratiche che sto seguendo. 
 
da quato ho cpaito questa compagnia di assciurazini che ha vari sedi e uffici

 da quanto ho capito broker assicurativa che si occupa di allianz con la quale c'è la convenzione, ha vari sedi e uffici in Roma, ma non sono adeguati a fare le operazioni in presenza perchè gli uffici sono molto piccoli e quindi devono farle online, solo che anche online hanno problemi.

 da quanto ho capito broker assicurativa che si occupa di allianz con la quale c'è la convenzione, ha vari sedi e uffici in Roma, ma non sono adeguati a fare le operazioni in presenza perchè gli uffici sono molto piccoli e quindi devono farle online, solo che anche online hanno problemi.
 
sono tutte favole che raccontano al cliente, hanno i server centralizzati (e replicati per i protocolli di disaster recovery) da almeno una decina di anni, tutto quello che fanno e' online. Del resto come potresti avere i call center in albania o india?
 
ciao, Oge

 per fargli i corsi, ora li facciamo online.
Io sono tornato in ufficio ieri, non ci andavo da marzo.
I miei clienti non solo non hanno avuto alcun disservizio, ma sono anche 
più contenti di prima perché, grazie alla tecnologia, le possibilità di 
contatto si sono moltiplicate.
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
dipende dal tipo di lavoro. la DAD non è piacevole nè per i docenti nè per gli studenti.

 dipende dal tipo di lavoro. la DAD non è piacevole nè per i docenti nè per gli studenti.
 
non sapevo che le assicurazioni lavorassero in DAD :D

 contatto si sono moltiplicate.
 
ma la mentalità è ancora sbagliata : cliente in lavoro da casa che dice a me "eh ma come fate a lavorare senza essere in sede", oppure gente che dice "ci troviamo 2 minuti e ne parliamo, organizzare una call con 25 persone e' un casino"... meet è la piattaforma più semplice e ne supporta 10 volte tante...

 10 volte tante...
 
In cambio, anche la mentalità nuova riesce ad essere ugualmente sbagliata.
Prima, quando dovevi fare una riunione, dovevi trovare una saletta e 
selezionare gli inviti, visto che fisicamente più di tot persone non ci 
stavano. Inoltre, prima di iniziare doveva esserci fisicamente la gente.
Adesso invece mi ritrovo riunioni a raffica, dove non posso non 
partecipare, in cui si chiamano 100 persone e 95 stanno zitte, non c'è 
nessun ritegno a chiamare ogni 5 minuti "tanto ho visto che eri online" 
ecc.
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 non c'è nessun ritegno a chiamare ogni 5 minuti "tanto ho visto che eri online" 
 
anche in presenza c'e' quello che ti viene a chiedere i cazzi suoi mentre stai seguendo altro
 
e quindi?
 

 anche in presenza se parlano tutti fa solo casino
Non mi sono spiegato:
NON esistono riunioni a questo mondo dove servono 100 persone!
Prima dovevi scegliere chi invitare, visto che fisicamente la gente nella 
stanza non ci stava, quindi chiamavi solo chi davvero doveva dare un 
contributo.
Adesso invece è normale invitare tutti e di più, anche gente che non 
c'entra.
 
A scanso di equivoci (che mi pare tu invece stia andando a cercare col 
lanternino) non mi lamento del lavoro da casa. Dico solo che ci vorrà una 
fase di assestamento che ad ora non è per nulla terminata, in cui la gente 
capirà come usare in modo serio ed efficiente questi strumenti, mentre ad 
ora mi pare che siamo in una situazione di entusiasmo iniziale alla 
"figata! Posso fare un meeting di un'ora col mondo: clicco subito!!1!UNO!"
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 semplice e ne supporta 10 volte tante...
Guarda, io ho avuto riscontri al 100% positivi dai clienti per i miei 
"webinar" mentre la resistenza ce l'ho tra i colleghi e in particolare 
il capo. Che è più giovane di me ma vdm dentro. Per dire, in ufficio 
abbiamo l'adsl "La fibra cosa ci serve? Non mi cambia la vita aspettare 
qualche secondo in più".
Per 8 mesi la linea dell'ufficio ha suonato a vuoto perché quando 8 anni 
fa avevo proposto il cambio del vetusto centralino con qualcosa di 
recente "E se poi non funziona?"
 
Io avevo perfettamente in mente quale potesse essere un'evoluzione del 
mio lavoro e si è verificato tutto esattamente come previsto.
 
Invece di andare da un cliente per volta a far vedere un nuovo 
dispositivo, faccio lo stesso in videoconferenza a 20 clienti 
contemporaneamente. Poi pubblico su Youtube così se vogliono se lo 
riguardano. Nell'occasione c'è la parte Q&A in cui si scambiano opinioni.
Dato che sono rivenditori, la settimana scorsa uno mi ha chiesto di fare 
una dimostrazione ad un suo cliente. Organizzata e fatta nel giro di due 
giorni, cliente ha comprato 20 pezzi.
 
Il problema è che finita l'emergenza temo torneremo indietro ai vecchi 
metodi.
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
Non sai come è bello zittire quelli che telefonano o disturbano, o 
finanche buttarli fuori :-)
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 lanternino)...
 
no, affatto : dico che purtroppo le abitudini e le mentalità consolidate sono dure da cambiare. Lavori da casa? non fai un cazzo. Sei in ufficio? va bene, anche se magari non fai un cazzo lo stesso, magari disturbando anche altra gente.
 
ciao, Oge

 metodi.
 
eh...

 finanche buttarli fuori :-)
 
VBI :D


loro no, ma io si purtroppo :-(

recente "E se poi non funziona?"
 
Telefoni VoIP attestati su un centralino virtuale in cloud, uno
scollega il telefono dalla rete dell'ufficio, lo collega al modem di
casa e funziona tutto tale e quale all'ufficio.
Prova a proporre l'idea al tuo boss, se la cosa interessa dove lavoro
io vendiamo (anche) questo servizio.
Sě, lo so, sto facendo spam! :-D
 
-- 
 
Pippo S. - 40, 90, PO
Mazda 2 1.5 Skyactiv-G "Spirit of Surprise"

 Sì, lo so, sto facendo spam! :-D
E' esattamente quanto gli ho proposto 8 anni fa, la risposta la vedi sopra.
 
Il problema è che io ho un carattere di merda e a risposte del genere 
tenderei a reagire con un pugno sul naso.
Ho capito come funziona il tipo e ho adottato il metodo STIKAZZI.


Fantastico usarlo dalla Korea :D
 
Anche io ho chiamato dai posti più sperduti del globo utilizzando un
numero 0574/xxxxxx, spendendo cifre irrisorie da prefisso telefonico
(tanto per rimanere IT con i post di Jodyana memoria).
Basta trovare una WiFi a cui collegarsi - e fuori dall'Italia si trova
pressoché ovunque, la connettività, più il posto è da terzo mondo e
meglio funziona.
