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Titolo: Mercedes Serie S Sverniciata !!!

Ciao,
Leggendo in ordine sparso ho letto di una Opel Calibra che dopo pochi
anni ha perso il trasparente.
Se permettete vi racconto quanto e' successo a mio cognato con una
Mercedes 320SEL (La versione S Lunga di qualche anno fa') comprata 
nuova ad un prezzo che oggi potrebbe essere di circa 150 Milioni.
Ebbene dopo poco piu' di un anno (se non ricordo male la garanzia era
scaduta
da circa due mesi) ha perso il trasparente su una parte del cofano e del
montante destro lato passeggero.
Gia' e' inacettabile che una macchina di quel "status" abbia un
inconveniente
simile ... ma comunque anche hai migliori puo' succedere , quello che e'
stato inaccettabile e' che il concessionario Mercedes non ha voluto
riconoscere
che l'inconveniente era dovuto a un sicuro difetto di verniciatura.
(Forse erano le prime verniciature cosidette ecologiche - Questo lo dico
Io !!!).
Morale mio cognato da quella prima e ultima esperienza in Mercedes e'
ritornato a comprare Volvo. Per inciso ... il venditore sapeva che
mio cognato cambia/cambiava auto mediamente ogni tre anni (Quindi lo
ritengo a magior ragione un cliente da salvaguardare).
Nota: Non voglio entrare in polemica con nessuno e premetto che
sicuramente
      un difetto simile puo' succedere a tutte le auto, ma la differenza
in 	  	      questo caso la fa' la serieta' della concessionaria.
      Aggiungo che se fosse capitato a me' anche su una piccola 600 Fiat
      non mi sarei limitato a sbattere la porta della concessionaria e
      a dichiarare di non voler comprare piu' Mercedes.
      Ma avrei spedito una lettera alla Mercedes Italia in copia a tutte
      le riviste del settore che posso conoscere.
      Mi viene spontanea una domanda ... cosa ne pensate di un
atteggiamento
      simile, e si ottengono risultati spedendo lettere di protesta ???
Ciao by Marco.
--
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Marco,
il caso che hai raccontato è, a parer mio e conoscendo bene le Mercedes, un
tipico esempio di vera sfortuna. Comunque trovo assolutamente vergognoso il
comportamento del concessionario.
Vi racconto comunque questa esperienza di mio padre di una quindicina di
anni fa:
mio padre possedeva a quel tempo una normalissima 200 W123. L'auto, con
60.000 Km e 3 anni, ad un certo punto accuso' un grosso problema che rese
necessario la sostituzione del differenziale (a quel tempo circa 2 milioni).
Noi fummo molto sorpresi, conoscendo l'affidabilità di questo tipo di auto.
Comunque pagammo la fattura e dopo 5 o 6 mesi la Mercedes tedesca ci inviò
da Stoccarda un assegno a completo rimborso della riparazione, con tanto di
scuse per l'inconveniente e il ritardo del rimborso. E noi non avevamo
scritto nessuna lettera di protesta!
Sono sicuro che qualora tuo cognato avesse scritto alla Mercedes Italia o
anche in Germania, avrebbe ricevuto un trattamento ben diverso da quello
riservato dalla concessionaria.
Saluti.
Giovanni

Ciao by Marco.
Ciao! B747
Sierra 2.0 TC "vibrante" & Micra 1.0 TC "non vibrante" Driver
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      simile, e si ottengono risultati spedendo lettere di protesta ???
Che l'auto successiva sara' una giapponese con 5 anni di garanzia
sulla vernice e 10 sulla corrosione passante :)
Scherzi a parte, e' vergognoso che siano ammessi casi cosi' sfortunati
da qualsiasi casa costruttrice ed e' ancora peggio che non vengano
nemmeno tenuti in considerazione :(
P.S.: la Calibra era la mia :)
Ciriciao!
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Gianni "BugBarbeq" Rondinini
Kawasaki ZZ-R 1100 "Gisella"
Car hi-fi ECC dentro una Opel del cazzo
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