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Titolo: Destra o Sinistra ?

Io preferisco centro!
Vi racconto due episodi accaduti nella mia zona:
il primo ha me come protagonista, il secondo un amico.
IO: ritiro la mia Astronave JTD, da subito manifesta un errato allineamento
del volante (sinistra) per cui decido di fare "qualche" km per assestare le
gomme (procedura appresa da un precedente gommista...), a 5000km
(cinquemila) mi presento dal conce e gli dico che ho ritirato l'auto col
volante storto, la lascio ritiro l'auto con intervento in garanzia,
covergenza, equilibratura, allineamento.
AMICO: attende la sua Seat Leon tre mesi più del dovuto e, finalmente,
qualche venerdì fa ritira la sua "attesa".
Nel fine settimana percorre nemmeno 50km e si acorge che il volante in
rettilieno è girato verso destra...
Il lunedì si presenta dal conce: "lei potrebbe avere preso una buca uscendo
da qui, certo che le facciamo l'allineamento, 60k!"
Nella mia zona i conce VW assomigliano molto a botteghe di provincia ed
hanno un comportamento: "mo' te lo venduta! Ho finito, avanti il
prossimo...".
Il rapporto termina nemmeno quando si esce dal conce, ma da quando ti danno
le chiavi in mano...
Forse con Fiat c'è troppa sproporzione (il mio conce di "fiducia") è il +
grande d'Italia e quello VW/Audi/Skoda, seppur grande sembra la sala
d'attesa.
Da quando esiste il commercio, il "piccolo" coccolava il cliente per fargli
dimenticare il "grande" (e i suoi prezzi notevolmente + bassi) invece adesso
vedere parenti e amici che litigano già dalla consegna mi fa pensare...
In qualche modo questa può essere un'ulteriore risposta a CRISTIANO F.
sull'Autogerma: forse a VW fa comodo così, ma potrebbe anche essere che se
sapesse come avviene veramente il rapporto col cliente finale Autogerma
sarebbe nei guai....
Intendiamoci, questo è un caso di "zona" non la situazione Italia!
Tra qualche giorno (forse, in ritardo di 2 mesi) mia sorella ritirerà la
Lupo TDI, staremo a vedere...
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MB - Multipla JTD 110

 che gli arrivano dall'Autogerma.
In particolare, loro che vendono VW dal 1948, prima suo padre e poi lui, mi
ha detto che quando va a fare i corsi di aggiornamento a Verona sente una
sensazione di fastidio a vedere certa gente e che fino a una diecina di anni
fa era invece un bell'ambiente.
In particolare si è lasciato scappare il fatto (risaputo e che mi hanno
detto anche altri) che contemporaneamente all' alla 'lievitazione
sovrannaturale' dell'EGO dei dirigenti VW di Verona, c'è stato una reale
diminuzione della qualità delle VW, che era stata al massimo a finire degli
anni '80 con la Golf II e la Passat '84 (quella solo 5p e SW)
Ciao
Cristian (MI,33,101) PULL
Japan Pride

 una Panda o una Marea 150 o una Coupè Turbo è uguale
Qui ti do torto! Io ho ricomprato Fiat non per il marchio o il prodotto, ma
proprio per il conce!
Ripeto che il caso riguarda solo la mia zona, ma a me danno l'auto anche per
mezza giornata di lavoro (contro le 24h minime).
Tutto è iniziato trovando il giusto interlocutore (il capo) e questo è
possibile solo in grandi strutture dove tratti con molte persone.
Stabilito che non sono un rompic... hanno maturato "da soli" l'idea che ho
necessità dell'auto (sono Agente di C.) ogni problema mi viene risolto, su
appuntamento nel minor tempo possibile. Qualche volta ho rinunciato all'auto
della "mattina" andando a piedi dai clienti in zona e questo è stato ancor
più apprezzato.
Il conce mi pare faccia 100 o + "accettazioni"/giorno.
La settimana scorsa in una giornata di "pienone" sono arrivato col computer
che diceva AVARIA MOTORE (iniezione), diagnosi immediata e riparazione in
mezz'ora...
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 MB - Multipla JTD 110
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Ciao!
Luca (23,101,520+,BG)
Ex 164 T.S.
Ex Civic 1.4is