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Titolo: DELUSIONE TOYOTA ...(lunghetto)

Ciao a tutti,
fino a qualche giorno fa se avessi dovuto scrivere qualcosa su
Toyota, non avrei potuto fare altro che parlarne bene.
Sono infatti proprietario da appena 7 mesi di una Yaris 1.3 sol
con 9000 km.
Ma venerdì scorso, ritornando verso casa, il cofano si è messo
improvvisamente a fumare. Sembrava che stesse prendendo fuoco !
Ho fermato subito la macchina e dopo essermi accertato di un forte
odore di olio
motore, ho aperto il cofano. Quello che non avrei mai pensato di
vedere e che non avrei mai pensato potesse accadere ad una macchina
nuova, era davanti a me.
Credetemi, da lacrimoni agli occhi.
Olio motore mescolato ad acqua, spruzzato dappertutto dentro al vano
motore.
Ho subito chiamato il carro attrezzi che dopo circa 30 minuti ha
caricato la macchina dicendomi che l'avrebbe portata la mattina dopo
alla concessionaria Toyota.
Ho chiesto almeno la macchina di cortesia per la durata della
riparazione ma mi è stata negata dalla concessionaria.
L'ho chiesta anche al customer care Toyota (numero verde) ma mi è
stato confermato che non mi spettava.
Ad oggi (mercoledì 31) ben 5 giorni dopo, non ho ancora notizie della
mia automobile, non so ancora
qual'è il guasto nè quanto ancora dovrò aspettare prima di riaverla.
L'unica cosa certa è che oggi pomeriggio non l'avevano ancora
guardata. :-(
Sono sconcertato, deluso e arrabbiato. Ho avuto solo un'altra macchina
nuova prima di questa (ford fiesta), e ho avuto un esperienza
completamente diversa (per mia fortuna).
Scusate la lunghezza del post e anche il mio sfogo, ma credetemi, non
so proprio  cos'altro fare che cercare un po' di solidarietà tra di
voi.
Forse pretendo la luna e non me ne sono accorto, forse dovrei starmene
buono e zitto aspettando la riparazione, ma se penso ai 13.000 ?
fruscianti che l'ho pagata, proprio nn mi va giù.
Accetto consigli e suggerimenti
Grazie
Cristiano

mah ... di casi del genere (ossia di macchine non perfettamente riuscite) ne
sono pieni gli annali automobilistici. Non fartene un cruccio più di tanto,
visto che la garanzia ti assiste sfruttala manifestando al conce (che se non
è risulta efficiente devi CAMBIARLO il più presto possibile !!) tutti i
difetti grandi e piccoli.
Una volta è capitato anche a me quando possedevo una fiesta 1.2 16V Ghia:
beh tornato a casa, dal motore veniva fuori una colonna di fumo.
All'indomani sono andato alla ford e mi hanno sostituito la vaschetta del
liquido refrigerante (che è un pò olioso!) che nebulizzava, quando il motore
si surriscaldava, il suo contenuto versandolo sul motore caldo e da lì il
fumo. 25 mila lire (allora) e tutto ok.
Questo è stato l'ennesimo problema che ho avuto con quell'auto ... ma
credimi sono stato anche vittima (non nel caso sopra citato) della scarsa,
quasi nulla, professionalità della conce.
Perciò cambiala se non ti va bene !
ciao
f.

 motore.
Sfortuna, solo sfortuna.
Comunque la vettura č in garanzia per cui non ti devi preoccupare.
-- 
Ciao
Deimos

 completamente diversa (per mia fortuna).
Le Toyota sono eccezionali, ma qualche casino capita a tutti. Anche ora che
hanno il 6% del mercato, tutto con la Yaris, per di più fatta in Francia,
tutto sommato di gente furiosa non se ne vede tanta.
Per fortuna, perchè i concessionari, che spesso sono ex Ford "abbandonati"
dalla casa per svariati motivi, a mio modestissimo avviso non sono
all'altezza, in molti casi.
-- 
AndreaRP
andr...@despammed.com
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it

 Accetto consigli e suggerimenti
Fai valere le tue ragioni presso la concessionaria.
cmq stai tranquillo la tua Yaris tornerą come nuova.
Non so di dove sei... ma dalle mie parti il conce Toyota č professionale 
e affidabile.
-- 
Con stima e amicizia!
--
Caedar (33, 82, SO, 20 pt)
www.caedar.it
--
Car driver
Opel Astra 2.0 16v DI CDX SW (82 cv - 1999)
Toyota Yaris 1.0 16v Sol (68 cv - 2001)
--

 Accetto consigli e suggerimenti
Stagli appresso, vai a rompergli le palle ogni giorno finchč non ti dicono
cos'ha.
Per la riparazione, salvo casi eccezionali dovuti a tua negligenza (che ne
so... hai
messo l'acqua del lavavetri nell'olio motore :PPPP), dovrebbe avvenire in
garanzia
senza problemi. Se cosě non fosse, o se la cosa si protraesse ancora,
scriverei una
bella letterina alla Toyota...
Ad ogni modo tanti auguri che te la sistemino presto, bene e gratis e che tu
possa
farci tanta strada...
-- 
_________________________________________________________
Stefano - By[3]z - (23,125,VE)
(oOO]\===0000===/[OOo)      Audi A3 Ambition 1.8 benz - GPLized
\_o_____|             |_____o_/      Blu Denim - DRIVER
By3...@virgilioILGASOLIO.it
(Elimina ILGASOLIO per rispondere in e-mail)
_________________________________________________________

 bella letterina alla Toyota...
Più che le minacce può la stampa!
Scrivi a Quattroruote, Auto, Al Volante etc etc.
Vedrai che si muovono! E come se si muovono! Fidati.

Grazie di avermi risposto ! :)
Sapete quali sono le cose che continuano a non andarmi giù ? 
La prima è che sono rimasto a piedi e non certo per colpa mia, ma nè
la concessionaria nè la casa madre si sono attivate per aiutarmi.
La seconda (non meno importante) è che per me l'auto con la testata
rotta, una volta riparata, non è più nuova.
Voi vorreste pagare un'auto per nuova sapendo che la guarnizione di
testa si è rotta, che l'olio si è mescolato all'acqua uscendo quasi
del tutto ed ha inzozzato tutto il vano motore? (tra l'altro ho
qualche tragica foto che mi piacerebbe mostrarvi).
Terza ed ultima : a sei giorni dal guasto non conosco ancora la
completa entità del danno e soprattutto non so ancora per quanto tempo
dovrò stare senza macchina.
Tutto qui. La serietà si misura anche da queste cose.
Ed io mi sento tutt'ora totalmente insoddisfatto.

 Ed io mi sento tutt'ora totalmente insoddisfatto.
Hai tutta la mia solidarietà
Ciao 
PeoFSZ1600
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

 tutto sommato di gente furiosa non se ne vede tanta.
Devo confessare che quando comprai la mia Celica controllai appositamente
che fosse assemblata in Giappone.
Curiosita': in Francia la Yaris viene pubblicizzata come "Yaris France",
credo per sottolineare il fatto che sia prodotta in Francia, cosa cui i
francesi sembrano tenere molto.
Ciao,
Achille

assistenza e garanzia Toyota che tratta i clienti in questo modo.
mah riguardo alla Toyota devo dire un paio di cosine:
-a) da quando hanno iniziato a fare le Yaris in Francia qualche
problemino ogni tanto iniziano ad avercelo anche loro, mentre le jap
non ne hanno mai avuto uno (me l'ha riferito il padre di un mio amico,
conce toyota)
-b) che un'ottima assistenza la fai quando vendi 10 macchine. Quando
inizi a venderne di più e ad avere una rete di conce parecchio estesa
(ormai toyota in italia ha una rete che non ha nulla da invidiare in
quanto a estensione a marchi ben più importanti), non riesci più a
star dietro al cliente come vorresti, e ti capita anche di affidarti
al conce incapace....
IHMO più ne vendono più diventeranno come gli altri man mano che il
tempo passa :-)
Ciao! 
--
Attilaflagdidio (23, 54+, Brianza Alcoolica)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" è una caricatura macabra
che si configura come una contumelia volgare e gratuita
finalizzata a denigrare l'industria italiana dell'automobile"(Jody)

 con 9000 km.
Vabbè, a me su una Volvo si era bucato un pistone dopo 2000 km. Però la
concessionaria si era comportata meglio.
M.

 tempo passa :-)
Mah.. la toyota e' una delle case che vende di piu' al mondo. Ho letto che
la Corolla sia l'auto piu' venduta della storia (anche se mi viene in mente
che il maggiolino possa aver fatto meglio). L'italia e' solo un piccolo
mercato. Insomma dire che la Toyota non ha i numeri... Diciamo che adesso
hanno deciso di vendere in Italia qualcosa in piu' di automobili di nicchia
(4wd e coupe').
Achille

 rotta, una volta riparata, non č piů nuova.
La mia Alfa 75 T.S. del 1988 dopo 4 mesi grippň per un problema alla pompa
dell'olio. Dopo la riparazione in garanzia ha percorso 185.000 Km senza
nessun problema fino al giorno della sua morte su un muro.
-- 
Ciao
Deimos

 nessun problema fino al giorno della sua morte su un muro.
Cazzo l'hanno fucilata?
R

Achille
Ciao!!!


 che fanno bene il loro lavoro e piacciono per questo)
poi ci chiede come mai gionnielle non posta piu' :-(
R

R
--
Attilaflagdidio (23, 54+, Brianza Alcoolica)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" č una caricatura macabra


CUT
Cose che possono capitare (nessuna auto č perfetta, come nessuno di noi č
immortale). Quanto all'assistenza, abbi un po' di pazienza e valuta alla
fine dell'intervento. Se poi non sarai soddisfatto alla prossima occasione
prova a portare la macchina ad un altro concessionario Toyota (ormai ce ne
sono abbastanza in giro).
Ciao

Ed io mi sento tutt'ora totalmente insoddisfatto.
Toyota è un costruttore generalista come tanti.
I motori di una Yaris possono andare in pappa, come qualsiasi
altra vettura .
.......... altro che "piccolo genio ..."
Stai tranquillo, cmq, sono certo che te la rimetteranno a posto
perfettamente ...... però se credevi di aver comprato una vettura
particolarmente affidabile, credo che tu abbia sbagliato
approccio.
Va detto che in Italia Toyota ha una rete di assistenza mediocre.
Si tratta spesso di officine escluse dalla concessione di Fiat o
delle più diffuse straniere per problemi di inefficienza ........
Essendo poche e non sempre ben organizzate, spesso non sono
preparate a fronteggiare il notevole incremento degli interventi
di questi ultimi anni, dovuti al notevole aumento del circolante
Toyota ed alla pratica dei tagliandi forzosi ogni 15.000 Km.
Mi sembra grave che la casa non ti abbia  assistito, come la
garanzia dovrebbe prevedere ( la garanzia Fiat-Alfa-Lancia, ad
es, prevede il recupero e l'assistenza assolutamente gratuita,
fino alla riconsegna del veicolo in garanzia aggiustato) ed è
grave che  non ti abbiano riconosciuto l'uso della vettura di
cortesia (anche questo assolutamente un must per i clienti
Fiat-Alfa-Lancia, con vettura danneggiata in garanzia).
Alla fine la riaparazione sarà certamente effettuata a regola
d'arte, ma per i tempi d'attesa preparati a vivere una piccola
odissea ..............
Come detto, l'assistenza Toyota è deficitaria e non sempre
qualificata ed i pezzi di ricambio sono generalmente difficili da
reprire .....................
Dovrai aspettare parecchio, secondo me, almeno 3 settimane.
Almeno .........
Cmq, in bocca a lupo ..........
: - )
Jody
"Guidare italiano è un'arte .... "
Foto aggiornate e test della Suzuki Vitara tra le strade africane:
http://www.jody.135.it
http://www.jodyjody.altervista.org


MAmma che  macedonia di luoghi comuni, jodi guarda che non siamo più nel
medioevo.
Ci sono i magazzini ricambi e gli aereoplani. Quante ore ci vogliono da
tokyo a Roma? 12 di volo.
Ecco al max in 2-3 gg un pezzo può arrivare.
Pensa che i giapponesi in 8 gg di fermo macchina esaminano il motore,
decidono la sostituzione, lo ordinano, lo fanno arrivare e lo montano.
Meglio di così........
:-)
Ciao
per rispondere togli lamacchia
Alby (25, 65, 115)
spegni i fendi se non c'è nebbia
The I.d.a.lian job driver!!!

Almeno .........
A qualche Alfista e' andata anche peggio. Si vede che i ricambi Alfa
arrivano dal Giappone....
--
Stefano D.
PD - 184CV TP - 40
Webmaster of 
www.terryleehale.com
 & 
www.hardpan.net


Vedere una persona adulta ridursi a macchietta e zimbello del ng. mi
fa solo pena...
brunno

decidono la sostituzione, lo ordinano, lo fanno arrivare e lo montano.
............... ma pensa tu ................ 
quanto sono forti questi giapponesi, eh !?


fa solo pena...
Devo dirti con estrema franchezza che a me fa pena un utente che
si riduce all'insulto gratuito nei confronti di un altro utente.
In questo modo, egli dimostra solo di essere incapace di
argomentare civilmente , evidenziando solo impotenza.


quanto sono forti questi giapponesi, eh !?
relativamente a quanto vuoi far credere tu, direi di sì.
ciao :)
Nicholas D. Wolfwood
--
"A casa nostra nel caffelatte non ci mettiamo niente; né il caffè, né il latte".
<Leva IL_PIEDE_DAL_FRENO (e lascia gli underscore nel nome) se vuoi rispondere in privato.>
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/

 Io frequento questo gruppo dalla nascita 
....................... ed hai pensato bene di dare notizia della
tua esistenza solo quando ti hanno intaccato (con i fatti) il
"mito" giapponese.
Ti consiglierei, quindi, di tornartene nel tuo tempio ad
immolarti all'Imperatore del Sol Levante ............. e a non
infastidirmi più con le tue sciocche invettive.
: - (


infastidirmi più con le tue sciocche invettive.
Non ti infastidiro' piu' prometto..non voglio perdermi i tuoi Awards,
i tuoi reportage dall'estero, i tuoi illuminanti e preziosi IDA test,
il tuo sito pieno di informazioni, giudizi e commenti. 
Dormi tranquillo , caro Jody , Giovanni Agnelli sr, Vittorio Valletta
e Gianni Agnelli ti sorridono dal tuo comodino e vegliano su di te..
brunno

Non ti infastidiro' piu' prometto..
Te ne sono grato .........


 quanto sono forti questi giapponesi, eh !?
A essere sincero non capisco questo tuo sarcasmo........
