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Titolo: assicurazione truffaldina

tempo fa acquistai presso il MediaWorld di Roma/Fiumicino una autoradio jvc-kw-av61bt. in quella occasioni sottoscrissi anche una polizza con la compagnia Mondial Assurance contro il furto. detta polizza specifica che è previsto un rimborso qualora il prodotto venisse rubato entro due mesi dall'acquisto. esattamente quello che mi è successo. un mese dopo dall'aver istallato l'autoradio, hanno aperto la Smart e ignoti se la sono portata via. ho provveduto a fare la denuncia ai carabinieri e a inviare tutte le pratiche alla suddetta compagnia per il rimborso. non avendo ricevuto alcuna risposto, ho chiamato il numero 199151150 (a pagamento, tacci loro) per avere info al riguardo. mi è stato risposto che la compagnia ha rigettato la mia richiesta di rimborso perché si è appellata a una clausola scritta nel contrato che specifica che la polizza non copre gli oggetti lasciati incustoditi in macchina.
ora però ovviamente questa clausola non si può applicare nel mio caso perché trattasi di autoradio montata fissa e non per esempio di un navigatore lasciato incustodito sul sedile.
a questo punto è chiaro che la compagnia, che si rifiuta appunto di effettuare il rimborso dovutami, sia truffaldina e che si appelli a clausole non pertinenti, pur di non pagare il dovuto.
ovviamente non mi conviene mettere in mezzo un avvocato data la cifra contenuta (sarebbe sui 300/400 euro), per cui devo mio malgrado accettare questa prepotenza della compagnia.
però posso fare una cosa: riconsegnare la tessera vip di MediaWorld, non acquistare più nulla presso i loro punti vendita, e informare gli utenti di questo comportamento scorretto invitandoli a non sottoscrivere nessuna polizza contro furti etc che tanto poi la compagnia si appellerà a qualunque clausola pur di non sborsare il dovuto.
PS: la polizza sottoscritta non è stata gratuita ma ho pagato circa 25 euro...

 tempo fa acquistai presso il MediaWorld di Roma/Fiumicino una autoradio jvc-kw-av61bt. in quella occasioni sottoscrissi anche una polizza
Prova a scrivere anche su it.diritto.assicurazioni: magari sanno darti qualche dritta.
A parte questo, mi dispiace per le tue disavventure.

...ma esiste una documentazione scritta fra te e l'assinculazione?
Es. tua raccomandata con richiesta di risarcimento
loro risposta scritta, etc.?
 
Quanto detto per  telefono non conta ovviamente nulla di fronte ad un 
giudice.
 
Comunque, io non gliela farei passare liscia.
 
Il Giudice di Pace costa relativamente poco,
altrimenti qualche associazione consumatori....?
 
 
ciao
fm
 
P.S.
Ovviamente Mediaworld ti ha solo venduto
il prodotto e la polizza,
 direi che non hai  probabilit� di rivalerti su di loro ...
 
 

 sottoscrivere nessuna polizza contro furti 
 
La cosa pi� sensata che puoi fare � andare da MW, chiedere del 
responsabile e parlargli della cosa. MW � un dealer di quella polizza, 
verso chi la emette ha un potere contrattuale enorme, rispetto al tuo.
Fai presente che, dal momento che ti hanno venduto LORO quella polizza, 
li ritieni responsabili del servizio. Quanto meno fatti ridare i 25 euro.
-- 
8tto (43,140+73+32+36,MI)
I'm not crazy. My mother had me tested.

 ha scritto nel messaggio 
news:e9158df3-90f4-4bcf...@googlegroups.com...
 
ovviamente non mi conviene mettere in mezzo un avvocato data la cifra 
contenuta (sarebbe sui 300/400 euro), per cui devo mio malgrado accettare 
questa prepotenza della compagnia.
 
------------------
 
Chiedi in giro se qualcuno ha amico un avvocato giovane che ha voglia di 
fare e inculali. 
 
 

 ritieni responsabili del servizio. Quanto meno fatti ridare i 25 euro.
 
Eh no Cazzo, il contratto lo stipuli con l'assicurazione, non puoi fare 
responsabile il negozio Vodafone se ti vendono la tariffa che poi ti incula! 
 
 

 dovuto.
 
www.ivass.it
 
 
-- 
mangi (48, 177,82,60, MB)
Un consiglio per il quote: 
http://youtu.be/kCscWlOiXd0
 
"La violenza ï¿œ l'ultimo rifugio degli incapaci" (Salvor Hardin)

 rimborso perché si è appellata a una clausola scritta nel contrato che specifica che la polizza non copre gli oggetti lasciati incustoditi in macchina.
 
Posta la clausola.
 
JM

 responsabile il negozio Vodafone se ti vendono la tariffa che poi ti incula! 
Chiaro, diciamo che quella dei 25 euro � l'estrema ratio, per lo meno ti 
ripaghi il viaggio.


 tempo fa acquistai ...
 
vai da un'associazione di consumatori e fatti fare la pratica da loro, tanto vinci facile
 
ciao, oge

 vai da un'associazione di consumatori e fatti fare la pratica da loro, tanto vinci facile
 
rispondo a te per rispondere a tutti. confermo che la compagnia mi ha scritto il motivo del rigetto. ora  in ufficio non ho con me la documentazione cactacea, ma volendo a casa potrei fare una scansione e postarla ma credo servirebbe a poco. sto valutando se lasciar perdere o sbattermi (nel senso di perdita di tempo) e rivolgermi ad una associazione di consumatori. ho parlato con il dirigente del punto vendita dove ho acquistato la radio e mi ha risposto che non può farci nulla circa le decisioni prese dalla compagnia assicuratrice.
sinceramente non è tanto per la somma (che devolverei in beneficenza), ma per una questione di principio. mi si propone la sottoscrizione di una polizza ad hoc, ovviamente a pagamento, per la copertura di un prodotto dal furto e poi quando si tratta di rimborsare si dice che la polizza non copre oggetti lasciati in auto, come se una autoradio fosse una radiolina dimenticata sul sedile... credevo che MediaWorld fosse una società più seria e che non si appellasse a cavilli "assurdi" pur di non rimborsare un suo assicurato.

 sinceramente non è tanto per la somma (che devolverei in beneficenza), ma per una questione di principio. mi si propone la sottoscrizione di una polizza ad hoc, ovviamente a pagamento, per la copertura di un prodotto dal furto e poi quando si tratta di rimborsare si dice che la polizza non copre oggetti lasciati in auto, come se una autoradio fosse una radiolina dimenticata sul sedile... credevo che MediaWorld fosse una società più seria e che non si appellasse a cavilli "assurdi" pur di non rimborsare un suo assicurato.
 
francamente penso che d'ora in poi acquisterò online così posso godere anche dei 15 giorni soddisfatti o rimborsati, cosa che non tutti i punti vendita "fisici" applicano, facendo mille storie se una cosa non funziona e si chiede la su sostituzione.

 pur di non rimborsare un suo assicurato.
 
Ma tu hai sottoscritto una polizza con Mondial Assurance, mica con Mediaworld.
Cmq, visto che era montata fissa (presumo al posto della radio originale), io sentirei anche la
TUA assicurazione auto.


 ha scritto nel messaggio
PS: la polizza sottoscritta non � stata gratuita ma ho pagato circa 25 
euro...
 
Anni fa ebbi un problema con la Linear per un preventivo rca che era 
levitato di 80 euro dal momento in cui l'avevo salvato a quello in cui 
dovevo acquistare la polizza.
Senza dilungarmi telefonai all'isvap e un funzionario gentile mi diede il 
numero della direzione Linear e mi disse di chiamare a nome suo per 
risolvere amichevolmente la faccenda. Be' appena chiamai stavano per 
chiudermi il telefono in faccia ma quando dissi la parola magica (il nome 
del funzionario isvap) il tono cambi�. Riconobbero il loro errore 
(prepotenza) e mi asicurarono per la cifra scritta sul preventivo.
Prova a chiamare l'isvap.
 
 

 del funzionario isvap) il tono cambi�.
 
Idem, due volte.
Mandata contestazione via raccomandata con in copia l'isvap, magicamente 
tutto si e' risolto in mio favore.
 
 
-- 
 
    A.''�� / io sono colui che mi si crede
 
 

 tutto si e' risolto in mio favore.
beh proverò a fare così. grazie del consiglio.

tanto vinci facile
 
L'associazione dei consumatori non fa un Cazzo, fidati.
 
 

> L'associazione dei consumatori non fa un Cazzo, fidati.
non ho esperienza diretta ma considerando come vanno le cose qui in Italia penso tu abbia ragione. vabè vedrò il da farsi, ma penso che non farò nulla, perché onestamente non mi va di sbattermi appresso a iter burocratici cavillosi messi su solo con l'intento di ostacolare i cittadini.

 assicurato.
E se non pu� lui, potr� sicuramente il suo capo. A voler essere molto 
cagacazzo, penso riusciresti ad ottenere o i soldi dall'assicurazione o 
un'altra radio da MW.


 cosa non funziona e si chiede la su sostituzione.
Sono anni che compro solo online salvo nei (rari casi in cui):
- nel negozio costa meno
- la possibilit� di "toccare prima di comprare" � fondamentale.
 
Ti faccio un esempio di come funziona Amazon
 
Compro una chiavetta USB3 Sandisk
Funziona bene per sei mesi, poi si rompe.
Guardo su internet, scopro che si rompono circa tutte.
 
Scrivo al servizio clienti Amazon, di sabato. Mi rispondono DOMENICA 
MATTINA  dandomi istruzioni per il reso. Gli rispondo "no grazie non 
posso cambiarla con un'altra visto che a quanto pare son tutte difettose?"
Mi rispondono dopo mezz'ora dicendo "Ce la rimandi indietro le 
riaccreditiamo i soldi e poi compri quel che vuole". Mi hanno mandato 
una etichetta per rispedire la chiavetta A LORO SPESE e nel giro di una 
settimana avevo i soldi indietro sulla carta di credito. Non un buono 
acquisti, i SOLDI. Con cui ovviamente ho ricomprato un'altra chiavetta 
da Amazon.


 Ma tu hai sottoscritto una polizza con Mondial Assurance, mica con Mediaworld.
Vero, per� � una polizza venduta da MW e col loro marchio sopra e spesso 
e volentieri insistono un po' per vendertela.
Alla fine � un prodotto che hai acquistato da MW. Se � difettoso, ti 
lamenti sia col produttore che col venditore.



hanno assistito ottimamente mio padre per una controversia con un gestore elettrico, che non ha inviato fatture per un anno nonostante i solleciti via fax e raccomandate e poi di punto in bianco voleva il saldo di un anno un giorno per l'altro. Anche la' anno vinto facile, visto i solleciti documentabili.
 
ciao, Oge

 
Idem. Da "nell'indidente lei ha torto 100%" a "lei ha ragione 100%" 
grazie a "senta, mi dice il suo nome, cos� lo aggiungo alla pratica che 
sto per inviare all'ISVAP?"


hanno assistito ottimamente mio padre
 
CHI?
 
A me in 2 casi non son stati buoni di fare un cazzo, ho dovuto risolvere io 
con avvocato privato. 
 
 

 lamenti sia col produttore che col venditore.
 
Non saprei, certo perï¿œ potrebbero metterci una buona parola anzichï¿œ lavarsene le mani, cosï¿œ l'unica
cosa che si ottiene ï¿œ perdere il cliente.
Cmq sono convinto che se inoltra una protesta all'ufficio reclami della compagnia e in copia
conoscenza all'Ivass (ex isvap) la cosa si sistema subito a suo favore.


 con avvocato privato.
 
perche' sapevano con chi avevano a che fare
 
ciao, Oge

 con avvocato privato.
 
perche' sapevano con chi avevano a che fare
 
Perch� sono dei COGLIONI, e te non lavorarai mica nel settore? 
 
 

 euro...
 
hanno fatto bene, finch� ci sono i polli come te. 
 

 penso tu abbia ragione. vabè vedrò il da farsi, ma penso che non farò nulla, perché onestamente non mi va di sbattermi appresso a iter burocratici cavillosi messi su solo con l'intento di ostacolare i cittadini.
 
Non hai nemmeno voglia di prendere il contratto e rintracciare la clausola che ti darebbe torto.
 
JM

 rispondo a te per rispondere a tutti. confermo che la compagnia mi ha scritto il motivo del rigetto. ora  in ufficio non ho con me la
 
  documentazione cactacea, ma volendo a casa potrei fare una scansione e 
postarla ma credo servirebbe a poco. sto valutando se lasciar perdere o 
sbattermi (nel senso di perdita di tempo) e rivolgermi ad una 
associazione di consumatori. ho parlato con il dirigente del punto 
vendita dove ho acquistato la radio e mi ha risposto che non pu� farci 
nulla circa le decisioni prese dalla compagnia assicuratrice.
 
 
non ti preoccupare i tuoi soldi li avrai... per� devi "insistere di pi�" 
perch� finora hai fatto solo i passi che fanno tutti.
 
prima cosa scrivi una raccomandata di reclamo alla compagnia di 
assicurazione spiegando bene bene e metti per conoscenza l'ivass.
 
poi scrivi una raccomandata all'ufficio reclami della catena di vendita...
 
 
 

 MATTINA  dandomi istruzioni per il reso ...
 
in effetti godono di ottima reputazione.
compro volentieri da loro :o)
 
di MW ricordo, roba di anni fa, che avevo accumulato un tot di punti e che avevo ordinato delle padelle "bialetti". il negozio a PD ne era sprovvisto ma assicurò di averle ordinate. non ancora arrivate ... no, non ci sono ancora ... nooo, ancora no ... eeehh, tempo scaduto, può inoltrare protesta alla 
dir.ne
 :o/
 
saluti, davide

In effetti no. Alla fine ho buttato tutta la documentazione al cesso. Me la prendo in culo come al solito. Pazienza. Ci sono cose peggiori nella vita. D'ora in poi solo acquisti online. 

 Alla fine ho buttato tutta la documentazione al cesso. Me la prendo in culo come al solito.
 
C'ï¿œ gente che combatte anche se ha palesemente torto e tu invece che probabilmente hai ragione ti
arrendi cosï¿œ?


 D'ora in poi solo acquisti online. 
 
Continuerai a prendertela in culo anche online, hai l'atteggiamento 
giusto per ingrassare qualsiasi furbo che incontrerai sui tuoi passi.
Quasi sicuramente hai una doppia copertura assicurativa sul furto 
dell'autoradio e non hai nemmeno voglia di accertartene, LOL.
 
JM

 dell'autoradio e non hai nemmeno voglia di accertartene, LOL.
forse non mi sono spiegato. a me dei soldi interessa relativamente, è più che altro una questione di principio. se avessero giustificato il rigetto della mia pratica con una motivazione plausibile, avrei accettato senza battere ciglia. ma così mi sono sentito preso per il culo. perché la loro motivazione è assurda dal momento che una autoradio è un oggetto che si monta fissa in auto e che non si può considerare un oggetto lasciato incustodito, come sostiene l'assicurazione.
non ho alcuna doppia copertura assicurativa. pensi sul serio che prima di fare la denuncia di furto ai carabinieri non mi sia documentato presso la mia assicurazione?
ho deciso di buttare tutto perché tanto ho capito che la mia sarebbe solo una perdita di tempo, senza ottenere giustizia. o mi rivolgo ad un avvocato, ma trattandosi di somma modesta ovviamente non è conveniente, o mi rivolgono ad una associazione di consumatori, perdendo però tempo senza probabilmente, dire anzi sicuramente, ottenere nulla.
se si fosse tratto di una cifra importante avrei agito diversamente, ma trattandosi di 300 euro, ho deciso di rinunciare a intentare causa.
tra l'altro, il rimborso l'avrei devoluto in beneficenza. 

 se si fosse tratto di una cifra importante avrei agito diversamente, ma trattandosi di 300 euro, ho deciso di rinunciare a intentare causa.
 
Allora non è una questione di principio.
 
JM

dell'autoradio e non hai nemmeno voglia di accertartene, LOL.
 
Probabilmente hai ragione, ma di certo il danno maggiore glielo fa non
comprando pi� da loro.
 


E tutto sommato se lo meritava, d'essere stuprata, hai presente come 
andava in giro vestita?


tempo fa acquistai presso il MediaWorld
 
Stai vedendo le cose al contrario.
Truffaldina non e' l'assicurazione ma mediaworld, che ti ha venduto un pezzo 
di carta straccia.
 
 

 di carta straccia.
diciamo allora che sono entrambi truffaldini.

Balle. Pu� eccome.
 
Sono loro che (tentano) di venderti la polizza alla cassa: che fai, ti metti 
li e ti leggi il contratto?
Quindi delle due una:
- incompetenza
- truffa
 


Premesso che, come giustamente fa notare JM, bisognerebbe leggere bene 
il contratto, a occhio ci sono due possibilit�: o effettivamente non 
copre i furti in auto, ma allora non dovrebbe essere proposta per 
un'autoradio, oppure li copre e, come al solito, l'assicurazione "ci ha 
provato", visto che nel 90% dei casi negare un risarcimento conviene. 
Come peraltro si � visto in questo caso.
 
In entrambi i casi comunque a MW non conviene la pubblicit� negativa che 
potrebbe scaturire da un caso del genere.
Dal momento che di quella polizza � l'unico reseller, MW (assieme alla 
compagnia) ha tutto l'interesse ad ottenere la soddisfazione del proprio 
cliente. Che questo si concretizzi sotto forma di "persuasione" verso 
l'assicurazione a concedere il risarcimento quand'anche non fosse 
contemplato (coprendo quindi l'errore di chi quella polizza l'ha 
venduta), oppure a rifondere direttamente il cliente poco importa: sono 
ragionevolmente certo che insistendo un po' Corrado potrebbe ottenere 
soddisfazione. Anzi, alla luce dei recenti sviluppi, avrebbe potuto.
Quel che � secondo me certo � che quanto meno ha diritto ad avere 
indietro i 25 euro della polizza: il fatto che gli sia stato negato il 
risarcimento � di per se stesso dimostrazione del fatto che non 
avrebbero dovuto vendergli quella polizza, in quanto non applicabile 
all'oggetto acquistato.



questa è la polizza che sottoscrissi 
https://www.mediaworld.it/servizi/servizi-assicurativi/multiservice#dettagli-polizza-tab
 
da nessuna parte, né tantomeno sulla copia cartacea, è scritto che non copre il furto di autoradio. è solo scritto, nel comma 5 della copia cartacea, che la polizza non si applica agli oggetti lasciti incustoditi in macchina, ma una autoradio montata fissa non può certo essere definita un oggetto incustodito.

 essere definita un oggetto incustodito.
Ovvio, quella che han fatto � una interpretazione da "prima lettura
vediamo se il pollo ci casca" come vedi funziona :(



il settore coglioni e' gia' full con te e i tui simili :D
 
cmq no, lavoro nel privato

 vediamo se il pollo ci casca" come vedi funziona :(
 
come dargli torto? hanno ragione a fare cosi'
 
ciao, Oge

 se avessero giustificato il rigetto della mia pratica con una motivazione plausibile, avrei accettato senza battere ciglia. ma cos� mi sono sentito preso per il culo.
 
E cos'hai fatto?
Cio�, se il motivo fosse stato plausibile avresti accettato senza 
battere ciglio... visto che non lo �, ti lamenti sul NG e morta l�?
 
E.D.

 come dargli torto? hanno ragione a fare cosi'
No, non hanno ragione, perch� questo crea un ambiente in cui il Corrado 
della situazione, la prossima volta che verr� tamponato, simuler� un 
colpo di frusta.


 battere ciglio... visto che non lo �, ti lamenti sul NG e morta l�?
anche qui c'è un equivoco di fondo. il mio thread non vuole essere solo una inutile lamentela, quanto una più costruttiva informativa verso coloro che si accingono ad acquistare un prodotto da MediaWorld e a sottoscrivere polizze assicurative non solo inutili ma pure costose. mi piacerebbe se coloro che leggono questa mia disavventura ne traessero le dovute conseguenze, tra cui quella di non fare acquisti presso la suddetta catena di elettronica consumer. per me sarebbe fonte di soddisfazione e rivincita, molto più del rimborso.

 colpo di frusta.
questo non lo farò mai, sia in senso figurato che in senso letterale. è contro la mia etica. rispetto sempre le norme e le leggi, anche se molte non le trovo giuste.


Era un "Corrado" generico, ma ti assicuro che è un processo molto ben
conosciuto. Ed è il motivo per cui non si può pensare che la
"moralizzazione" cominci dal basso.


 non fare acquisti presso la suddetta catena di elettronica consumer.
 
Al massimo puoi mettere in guardia chi acquista al punto vendita di Fiumicino, visto che a quanto
pare ci lavorano dei marpioni con grande ascendente sugli allocchi. :D
Scherzi a parte io da MW ci ho comprato una trentina di prodotti, nessun problema e nessuno ha mai
cercato di appiopparmi qualcosa che non volessi io.


 "moralizzazione" cominci dal basso.
 
La "moralizzazione dal basso" è una fregnaccia dei sinistroidi, che peraltro 
l'hanno sempre imposta a legnate in modo top-down.
E' una cazzata al livello degli sciikimici.
 
M. 
 

 andava in giro vestita?
 
paragone che non regge.
Pagare 25 euro per 2 mesi di polizza per una merdosa autoradio � da fessi 
conclamati visto che poi se succede qualcosa si
sa che non rimborsano mai.E' come quando compri la lavatrice, hai 2 anni di 
garanzia legale e poi esce il bollettino precompilato se vuoi estendere la 
garanzia per altri 3 anni, peccato che poi quando si rompe dopo 24 mesi e un 
giorno ti dicono che � la normale usura ed il pezzo va pagato... 
 

 se si fosse tratto di una cifra importante avrei agito diversamente, ma trattandosi di 300 euro, ho deciso di rinunciare a intentare causa.
 
Scusa ma se 300 euro non sono una cifra da tutelare, perché hai speso
25 euro di assicurazione?
 
Capisco che adesso tu sia scoraggiato, ma almeno una segnalazione all'ISVAP (o come si chiama adesso) con cc la compagnia di assicurazione io la farei.
 
Quantomeno i 300 euro li spenderanno in rotture di balle.
 
Davide

 
 
"Corrado Roma"  wrote in message 
news:2fd2f5de-67bd-4ebe...@googlegroups.com...
questa è la polizza che sottoscrissi 
https://www.mediaworld.it/servizi/servizi-assicurativi/multiservice#dettagli-polizza-tab
 
 
 
questa? 
http://compraonline.mediaworld.it/html/protection/multiservice-regolamento.pdf
 
 
ESCLUSIONI
 
... le autoradio...
 
Io insisto: colpa/dolo di mediaworld.
E altro che chiedere I 25, io chiederei una nuova autoradio o il rimborso 
completo. 
 

Con la differenza che io non ho affatto chiesto consigli. Mi sono stati dati e ringrazio coloro che hanno voluto darmi dei consigli peraltro non richiesti. Ho riportato questa mia esperienza negativa non per chiedere consigli su come agire, ma per mettere in guardia dal sottoscrivere polizze proposte in maniera troppo sbrigativa. Ormai io sono entrato nella consapevolezza che non riavrò più i soldi della autoradio che mi hanno rubato, quindi pace. Però mi considerai soddisfatto se chi legge questa mia disavventura decidesse di non andare più da media world a fare acquisti. Questo é il senso del mio post iniziale. Poi che alcuni abbiano voluto contribuire alla discussione dandomi dei consigli mi può far solo piacere, ma non li ho richiesti. Anche avevo già decido il da farsi.

Sembrerebbe quella, ma penso che la mia fosse fatta ad hoc e che includesse autoradio etc. Ora ho buttato tutto e non posso verificare. Però non mi é stato contestato il fatto che la polizza non coprisse il furto di autoradio, ma il comma 5 che appunto riguarda i beni lasciati incustoditi in auto. Cmq ora non ha più senso continuare a parlarne che tanto non ho più la documentazione né tantomeno la voglia di sbattermi a richiederne una copia. Ormai è andata così.
 
Ps: se davvero la mia polizza non copriva le autoradio, allora il personale mediaworld che me l'ha proposta sarebbe da denunciare quanto meno per comportamento commerciale scorretto, se non addirittura per raggiro.

 mettere in guardia dal sottoscrivere polizze proposte in maniera troppo sbrigativa.
 
Rivolgendomi non a te, che non chiedi consigli ed hai già deciso il da farsi, ma ad altri, poiche' di situazioni simili qui se ne sono gia' lette e ancora se ne leggeranno, chiarisco che le polizze non sono mai proposte in maniera troppo sbrigativa, sono spesso sottoscritte in maniera troppo sbrigativa, questo si'. Vanno lette per bene e capite.
 
JM
 
 

sbrigativa, questo si'. Vanno lette per bene e capite.
 
In linea generale concordo, ma non in questo caso.
Ogni volta che ho acquistato da Mediaworld mi e' stata proposta una qualche 
polizza, a volte direamente alla cassa.
Ovvio che nel caso uno decida di acquistarla si butta alla cieca confidando 
nell'onesta' (Lolliamo?) del negozio e nella sua capacita' di offrire 
servizi utili ai propri clienti.
Dal nome della polizza che ha detto Corrado sembra che addirittura escluda 
le autoradio!
 

da non credere. solo pochi gironi fa, come dissi sul ng, ho ricevuto una lettera ufficiale da Allianz (che ha rilevato Mondial) in cui si mi comunicava che in base al famoso comma 5 non avevo diritto ad alcun rimborso, perché la loro polizza non copre gli oggetti lasciati incustoditi in auto.
risposi che una autoradio non può essere considerato un oggetto incustodito perché è montata in maniera permanente e che pertanto richiedevo una revisione del mio caso.
mi risposero, stavolta via email, confermandomi quanto scritto nella lettera cartacea.
consideravo quindi a sto punto chiusa la faccenda.
invece ieri sera ricevo un'altra lettera cartacea, sempre da parte di Allianz, in cui mi si informa che hanno rivisto il mio caso e che hanno deciso per il rimborso e che quanto prima mi diranno l'entità del rimborso.
ottima notizia, ma sinceramente non so più a chi credere, se alla prima o questa comunicazione. mah.

> sinceramente non so più a chi credere, se alla prima o questa comunicazione. 
 
E' molto semplice capire a quale comunicazione credere: se ti arrivano i soldi credi all'ultima,  se non ti arrivano credi alla prima :-D

dimenticavo, la polizza che ho sottoscritto è una polizza ad hoc proprio per le autoradio. infatti non mi hanno mai contestato il fatto che non coprisse l'autoradio, ma solo che non copre gli oggetti lasciati incustoditi in macchina, come se si trattasse di un navigatore (così almeno scrisse il militare sulla denuncia) e non di una autoradio montata fissa.
forse saranno stati tratti in inganno dal fatto che nella denuncia si parlasse di navigatore e non di autoradio, però io avevo fatto riportare il modello esatto della autoradio e il numero di matricola. chiunque avrebbe potuto verificare in qualunque momento di che genere di oggetto si trattasse. ma evidentemente hanno dato per buono quanto scritto nella denuncia e non hanno approfondito la cosa, fin quando dietro mia protesta qualche impiegato zelante non ha deciso di riesaminare il caso e darmi ragione,. penso sia andata così.

 ottima notizia, ma sinceramente non so più a chi credere, se alla prima o questa comunicazione. mah.
 
bene!!

questa comunicazione. mah.
 
Un impiegato ci mette un secondo a scriverti che non ti paga ma ci pensa due 
volte prima di scriverti che ti paga.
Nel dubbio magari evita di cestinare... 
 

Desidero ringraziare il responsabile di qualità della assicurazione Allianz Global Assistance, ex Mondial, che ha riesaminato il mio caso e ha provveduto a liquidare il costo della autoradio sottrattami. C'è voluto un po', però alla fine ho avuto giustizia. Come dissi userò questa cifra per opere di beneficenza, dal momento che ormai avevo rinunciato al rimborso.

 rinunciato al rimborso.
Ringrazia anche un po' noi e i motori di ricerca :)


  Come dissi user� questa cifra per opere di beneficenza,
 
Compri un'altra autoradio? 
 

 sottrattami. C'ï¿œ voluto un po', perï¿œ alla fine ho avuto giustizia. 
 
Beh, dopo che gli hai spalato addosso quintali di merda direi che ï¿œ il minimo.


 Come dissi userò questa cifra per opere di beneficenza, dal momento che ormai avevo rinunciato al rimborso.
 
Ok, mandaci le birre a casa :D

Beh non vedo perché dovrei ringraziarvi :-) in fondo quando ho aperto il thread avevo già fatto tutto: avevo scritto alla assicurazione per contestare la loro decisione di non riconoscerli alcun rimborso chiedendo di riconsiderare il mio caso e avevo buttato tutta la documentazione che ormai non serviva dal momento che gliel'avevo inviata con raccomandata A/R.
Alcuni di dono sentiti in dovere di criticarmi e di darmi consigli su come agire (consigli non richiesti perché il senso del mio post era unicamente di mettere in guardia da questo genere di cose).
Io sapevo benissimo di aver ragione (del resto il contratto che avevo sottoscritto, e che non è quello che è stato riportato nel thread, era chiaro in proposito riguardo la copertura dal furto). Ero così sicuro di aver ragione che al contrario di quanto consigliatomi, non ho messo in mezzo nessun avvocato.
E non ho neppure insistito più di tanto. Dopo la mia email di contestazione della comunicazione della assicurazione di non rimborsarmi perché secondo una loro erronea interpretazione la polizza non copriva gli oggetti lasciati incustoditi in auto, mentre ovviamente una autoradio non rientra in questa casistica, hanno correttamente provveduto a riesaminare il caso dandomi piena ragione e rimborsando la spesa da me sostenuta.
In pratica devo ringraziare, oltre al servizio qualità della assicurazione, me stesso per essere stato caparbio ma non insistente.

E Comq sono contento di aver ridato indietro la tessera di mediaworld perché non ho ricevuto alcun aiuto da parte loro.

 il thread avevo gi� fatto tutto: 
Tutto tranne rendere pubblica la notizia, cosa che � spesso il fattore 
scatenante nel cambio politica ;-)
 
-- 
8tto