Newsgroup: it.discussioni.auto
Titolo: Conc. Audi e BMW

Sono passato da 2 importanti conc. Audi e BMW di Milano per avere 
informazioni sulla S6 e sulla 550 per eventuale acquisto aziendale.
Credo che definire spocchiosi i loro venditori sia il minimo, soprattutto 
quello Audi.
Forse sono stato abituato troppo bene dalla gentilezza Volvo, forse vendono 
anche senza curarsi del cliente, di sicuro non invogliano l'acquirente 
(imho).

 l'acquirente (imho).
Il concessionario Volvo di Torino non è certo al livello di quelli Audi, 
però non è che mi faccia proprio impazzire... penso che poi molto dipenda 
dalle persone specifiche, come sempre...
A questo proposito, siccome anche a livello di assistenza non è che mi 
abbiano mai commosso, cioè sempre corretti e nemmeno tanto ladri, ma neppure 
quel tocco di partecipazione e di impegno in più che cambia subito la 
questione, volevo chiederti se tu hai delle buone esperienze col 
concessionario Autopozzoli di Milano: con la S60R, curata finora là, sarei 
quasi tentato di fare una visita lì e vedere cosa possono dirmi sugli 
aggiornamenti del sw della ecu e/o del telaio Four-C... 

 aggiornamenti del sw della ecu e/o del telaio Four-C...
Autopozzoli è il mio concessionario da 7 anni, sia come acquisti sia come 
manutenzione.
Il mio giudizio è ottimo. 

 l'acquirente (imho).
No, c'hai ragione, in Audi son terribili : vedono quei carrarmati ke vendono 
e si caricano d'arroganza .
-- 
[20pp, 170+350, MI]
Governo Brodi : un governo contro gli Italiani
IDA = it.discussioni.antiBrodi
Ti senti un po' coglione ?
http://www.youtube.com/watch?v=bQTtU4u9ZrE&search=Prodi
Altra chicca :
http://www.youtube.com/watch?v=rsm4bnhvF7M&mode=related&search=Prodi
 

 piano nn va) .
Evita cosa? 

 Sono passato da 2 importanti conc. Audi e BMW di Milano
Scusami la curiosita', ma... ci dici anche chi sono?
-- 
           A presto!!!,
               Eos
       (35, 220/125, MI)
http://www.mazdaxedos6.com/
 

 Scusami la curiosita', ma... ci dici anche chi sono?
No, non credo sia corretto.
Ciao 

 ha scritto nel messaggio 
news:07Tdh.15262$P04....@tornado.fastwebnet.it...

OK, grazie, allora penso proprio che ci farò un salto... alla fine, coi km 
che faccio io, se una volta ogni anno o due devo fare 280 km invece di 90 
non è che mi cambi la vita... 

 non è che mi cambi la vita...
Chiedi di Walter Urania 

 ha scritto nel messaggio 
news:dcTdh.15270$P04....@tornado.fastwebnet.it...

Evita di rispondere al tipo in questione, credo proprio che sia Alex Rossě 
che torna sotto mentite spoglie... ma sempre con gli stessi profondissimi 
concetti... :-( 

 ha scritto nel messaggio 
news:ugTdh.15279$P04....@tornado.fastwebnet.it...

Grazie ancora, magari la prossima settimana riesco a farci un salto. 

No, non credo sia corretto.
E allora il tuo post non ha senso alcuno. Perché o vuoi fare una
stupida generalizzazione a solo scopo di flame, e allora è un conto,
oppure non sei così e credi che i problemi derivino da un
comportamento errato di ALCUNE PERSONE, e allora è utile sapere chi
sono.
-- 
Tommaso
Difensore della Certezza Prematurata

 sono.
Nessun flame, semplice esperienza personale. Chiedo venia. 

 sono.
Devi comprare Audi o Bmw? Perchè altrimenti anche il tuo post è inutile. Nel 
primo caso è sufficiente chiedergli il nome dei conce in questione in 
privato. O è troppo difficile?

 No, non credo sia corretto.
Perchè non è corretto? anzi mi sembra il contrario, nel senso che io
sono stato in diverse concessionarie  e in alcune sono stato trattato
con superficialità, in altre molto cordialmente e con consiglie ecc...
a alcune con la stessa casa, per esempio Ford di trezzano(non ricordo
il nome) assolutamente sono stato snobbato Ford Varco sono stato
trattato benissimo(e infatti ho comprato l'auto), lo stesso in 2 fiat
diverse 2 comportamente opposti... questo per dire che non credo che
tutte le concessionarie Audi siano così come dici tu, ma solo quelle
in cui sei andato to e quindi è ingiusto dire che in tutte le
concessionarie Audi ci sono venditori "spocchiusi"

Nessun flame, semplice esperienza personale. Chiedo venia. 
Ok io l'avevo intuito che non volevi flammare... però se dici i nomi
dei concessionari (magari non delle persone, lo capisco) puoi essere
utile anche ad altri lettori del NG.


 No, non credo sia corretto.
Rispetto la tua scelta, ma... peccato! Cosi' purtroppo il
tuo post serve a molto poco: sapendo quali sono le strutture
che non ti hanno soddisfatto ha un'utilita' e si puo' intavolare
una discussione sensata, senza nomi no. Considera anche
che "concessionarie importanti" di Audi e BMW a Milano ce
ne sono davvero parecchie.
A proposito di AutoPozzoli... io mi ci sono trovato davvero
male nel '96 quando avevo in preventivo di acquistare una
850 SW GLE. Entrato in salone nessuno mi ha salutato e
nemmeno dopo aver girato, aperto le auto e chiesto mi han
dato retta. Stessa approssimazione anche prezzo SveziaCar
di via Kuliscioff (ai tempi non c'era ancora la sede in
circonvallazione esterna) e quindi la comprai con grande
soddisfazione da AutoGiannini di Pavia, ora non piu' Volvo.
Da AutoPozzoli sono tornato anni dopo solo per un tagliando
di un'altra 850 SW (la seconda...), ovvero la T5. Senza infamia
e senza lode: accettatore professionale e riconsegna asettica.


 utile anche ad altri lettori del NG.
Sinceramente, almeno per mia esperienza e anche per altri "sentito dire" i 
concessionari Audi pare siano *tutti* della stessa forza...poi ci saranno 
anche delle eccezioni, ma credo che a questo punto sarebbe più facile (e 
utile) fare i nomi di quelli "bravi", che elencare quelli cattivi. 

 quello Audi.
Come hanno detto in altri post, non ha senso discutere delle
concessionarie solo per i marchi che vendono.
Se per te i 250 km fra MI e VR non sono un problema ti consiglio, se è
S6 che ti interessa ,di fare un salto dal importatore ufficiale Audi,
io mi sono sempre trovato bene.
Ciaù
-----------------------
dyd666[22,140,VR]
Tiraci. Se è destino che si rompa, meglio che
succeda quando è ancora in garanzia.(cit.Carughi)

 concessionari Audi pare siano *tutti* della stessa forza...
No, non sono per nulla d' accordo, avendo in casa entrambi auto di
entrambi i marchi in questione, io sono molto più soddisfatto del
trattamento dei concessionari Audi.


Massimo ha scritto:

Io dal mio conce audi mi sono sempre trovato bene... molto disponibili.
Tra l'altro ci sono stato recentemente per valutare la sostituta della
mia A4... ho saputo che il mio venditore storico (2 audi, anno 89 e
2002) è passato in Porsche.
Un altro venditore addirittura si ricordava di me, del mio lavoro e
della macchina che avevo preso... non so come abbia fatto dopo 4 anni
che non entravo in conce (tra l'altro prendendo una comune A4 avant
TDI), e non avevo neanche mai trattato con lui.

della macchina che avevo preso...
Venditore gay?  :-PPP
-- 
Zotto V6 Sonica driver
http://www.g2kweb.it/gigio2k/gallery.asp?gallery_dir=Upload/salvati/zotto/GPL
 

 che torna sotto mentite spoglie...
E' lui, č lui.
In un'altro 3d gli ho chiesto perchč ha morphato, ma non mi ha risposto. :-/

 della macchina che avevo preso... non so come abbia fatto dopo 4 anni
Bhe io mi sarei preoccupato :-O

 risposto. :-/
Perké faccio quello ke mi pare e piace e nn devo certo rendere conto ad un 
pecoraro .


 pecoraro .
Ciao, clown/scimmietta/giullare di corte.
Fai quello che ti pare e piace? Sei anarchico?
Ci sono delle regole, su usenet.
Non è che dopo il flood (come ai vecchi tempi di i.c.h.3d) hai timore di far
vedere in giro il nomignolo che ti porti appresso da anni?

> Denethor wrote:
LOL! 

 concessionari Audi pare siano *tutti* della stessa forza...
No, non sono per nulla d' accordo, avendo in casa entrambi auto di
entrambi i marchi in questione, io sono molto più soddisfatto del
trattamento dei concessionari Audi.
-----------------------
Come ho detto esistono certamente le eccezioni (e gli asterischi intorno a 
tutti indicavano il significato di quel tutti) e la cosa migliore sarebbe 
pubblicare quelle, dire nomi e cognomi di quelli bravi.
Io sono per DNA contro le generalizzazioni, però quando vai in due 
concessionarie Audi diverse di due città diverse e ricevi lo stesso 
trattamento e poi lo senti raccontato da altri a proposito di altre 
concessionarie e poi lo leggi su ida... ecco, qualche dubbio che sotto-sotto 
qualcosa di vero ci sia ti viene...
Poi è anche naturale, quando la Mercedes aveva il 95% del mercato delle auto 
di classe superiore in Italia, andavi là ad ordinare un'auto e sembrava che 
gli dessi fastidio, adesso che Audi ha il successo che ha, fanno lo 
stesso...
Ai tempi della Golf mito per tutti gli impiegati ed i commessi d'Italia, 
mito che bisognava aspettare 9-12 mesi, anche in VW avevano lo stesso 
atteggiamento snob... 

Chiedi di Walter Urania 
Ma e' il nome vero????
-- 
Stefano D.(PD) 
Bmw 330cd+ usual driver, 147 Mjtd 16V sometimes driver
Webmaster of 
www.terryleehale.com
 / 
http://xoomer.virgilio.it/joemoon/
"No more cannibals here, buana. We ate the last one yesterday"

stesso...
In due concessionarie MB ho avuto trattamenti opposti. Un venditore ha
cominciato a parlarmi dell'auto partendo dalle formule di leasing,
quando gli ho chiesto che cerchi montava di serie e' uscito
dall'ufficio e ha chiesto al suo collega se c'era scritto sul
depliant.....
Un altro e' stato forse il venditore piu' gentile e competente che ho
incontrato in vita mia. peccato che l'auto non mi piacesse prorpio!


 Ma e' il nome vero????
Certo che sě.
Se una persona č gentile e competente non vedo il motivo per non farne il 
nome, a meno che ciň non sia ritenuto spam. 

nome, a meno che ciņ non sia ritenuto spam. 
Non c'e' problema, e' che "Urania" era il nome di una marca di
batterie, oltre a suonare molto fantascienza anni 70!
8-)


 8-)
Gli "Urania".......ne ho in libreria parecchi :-) 

 ha scritto nel messaggio 
news:LOaeh.16680$P04....@tornado.fastwebnet.it...

Solo per completezza di informazione così saprò come esprimermi, il tipo in 
questione è il capo dell'officina, uno dei capi, è quello 
dell'accettazione...? 

 dell'accettazione...?
E' il coordinatore dell'officina.
PS: dai un'occhiata a quella nel gabbiotto di vetro della cassa :-) 

 PS: dai un'occhiata a quella nel gabbiotto di vetro della cassa :-)
Non mancherò! :-) 

 stesso...
La mia banca è differente(cit.) :P


PS: dai un'occhiata a quella nel gabbiotto di vetro della cassa :-) 
Altra creatura spaziale?
8-)))


 quello Audi.
Non credo dipenda dal marchio, ma dalle persone.
Tieni comunque presente che ci devi avere a che fare giusto per qualche 
minuto nella fase della trattativa, poi non li vedrai mai piu', mi 
sembra sopportabile. Tra l'altro, generalmente sono meno preparati di un 
IDAno sulle macchine che vendono, quindi meglio che ti fai un robusta 
'cultura personale' per sapere cosa compri, cosa puoi chiedere a livello 
di optional ecc. ecc., e li 'usi' solo per trattare l'acquisto.
-- 
Ciao,
Ludo (34, 144+100, PC-PV)
Alfista Arrogante, Lancista per caso, gasato naturale
Tutto sul metano per auto: 
http://www.metanoauto.com/

 optional ecc. ecc., e li 'usi' solo per trattare l'acquisto.
Sarà come dici tu ma è leggermente scocciante essere trattati con 
indifferenza assoluta di fronte ad un acquisto quasi certo di un'auto da 
100.000 euro. Ti fa passare la voglia.
Ciao 

 100.000 euro. Ti fa passare la voglia.
Non mi sembra che il costo sia rilevante, comunque basta metterlo in 
conto a prescindere :-)


 a prescindere :-)
Sarò strano io, ma se vado in un posto per comprare qualcosa da 100.000 euro 
e non mi trattano come un re, col cazzo che gli compro la macchina, fosse 
anche l'unico posto sulla Terra dove vendono quella macchina che mi piace... 
stai tranquillo che se tutti facessero come me, di imbecilli spocchiosi che 
non sanno come fare il loro lavoro ce ne sarebbero molti meno... 

 meno...
....soprattutto se l'auto in questione è più uno sfizio che una necessità. 

 ha scritto nel messaggio 
news:C6weh.17810$P04....@tornado.fastwebnet.it...

Appunto.
Mi ricordo un tizio che era matto come un cavallo, ma aveva decisamente due 
palle notevoli e anche un bel po' di soldi.
Entra in una famosa concessionaria Ferrari di Torino in jeans e maglioncino, 
che era il suo abbigliamente normale, e si informa per comprare una 308. Lo 
trattano con sufficienza e con assoluto disinteresse, lui se ne va, e una 
settimana dopo gli arriva davanti con una Porsche nuova fiammante, entra e 
gli dice papale-papale: vi ricordate di me, che volevo il 308? Ecco, grazie 
al vostro modo di trattare la gente, adesso Porsche ha venduto un'auto in 
più e Ferrari una in meno! E se ne va facendogli vedere un certo dito... 

 facendogli vedere un certo dito...
Ahahah......sono i jeans che mi fregano :-) 

 non sanno come fare il loro lavoro ce ne sarebbero molti meno... 
IMHO semplicemente perdi tempo, rischi di prendere tranvate e ti rodi il 
fegato per niente.
Vuoi un'auto? Ti informi con precisione su caratteristiche, optional e 
quant'altro, vai in concessionaria e dici "voglio quest'auto, con questo 
allestimento e questo colore, pago in contanti/rate, ho/non ho un usato 
da dare in permuta, che prezzo mi fa"?
Stai pur tranquillo che, tempo 10 giorni per girare tutti i venditori 
della zona, avrai l'auto che desideri o il relativo ordine alle migliori 
condizioni, senza inutili menate e perdite di tempo.


 da dare in permuta, che prezzo mi fa"?
Ah, ferma restando la necessita' di richiedere a uno dei venditori una 
prova su strada - nel caso non si abbia mai guidato l'auto - il che puo' 
causare senz'altro una perdita di tempo, ma altermative non ce ne sono...


 condizioni, senza inutili menate e perdite di tempo.
Hai detto bene, "girare tutti i venditori": semplicemente io elimino i 
venditori spocchiosi da quelli papabili, anche perché nel 99% dei casi sono 
anche quelli che ti fanno le condizioni peggiori.
Il problema è che in Italia c'è ancora troppa gente col complesso 
fantozziano e allora molti venditori pensano che se mettono le scarpe in 
testa all'acquirente poi questo fa quello che vogliono loro invece di 
ribellarsi.
E purtroppo hanno spesso ragione... 

 E purtroppo hanno spesso ragione... 
Ecco, gia' questa riflessione occupa inutile spazio mentale ed epatico, 
per le mie abitudini :-P


 per le mie abitudini :-P
Niente affatto, è solo una riflessione che aiuta a capire il perché di certi 
comportamenti e a comportarsi di conseguenza per evitare l'inchiappettamento 
o anche solo per evitare di perdere tempo o anche solo per rispondere 
adeguatamente alla indebita *pressione* ricevuta.
Comunque, in generale, io seleziono i posti per come mi trattano (e non 
parlo del livello di intortamento, ma del livello del servizio in termini 
pratici ed oggettivi, fregasega che mi chieda come vanno le cose o mi chiami 
dottore), e sono disposto a spendere anche qualcosa di più pur di avere un 
trattamento adeguato e corretto... e credo di non sbagliare né di averci mai 
rimesso nulla a fare così... la gente che si comporta bene va premiata e 
quella che si comporta male va penalizzata, solo impegnandosi tutti in 
questo senso il livello medio del servizio può salire...

 questo senso il livello medio del servizio può salire...
Mah, ripeto, a me questo sembra perdere inutilmente tempo in petizioni 
di principio, l'importante non e' un improbabile obiettivo di 
moralizzazione del settore ma solo la miglior soddisfazione del proprio 
interesse di cliente nel singolo caso...che poi dalla somma di tante 
soddisfazioni singole si possa trarre una conclusione 'di sistema' e' 
questione IMHO di scarso interesse.


 scarso interesse.
Per me il discorso è diverso: se tutti quelli che lavorano male restano 
senza lavoro diventa poco probabile imbattersi in qualcuno che lavora male e 
questo è un vantaggio per me, non per la comunità (poi, certo lo è 
automaticamente anche per gli altri).
Se tutti quelli che lavorano male vengono sostenuti dal sistema, alla fine 
si avrà a che fare solo con gente che lavora male (e noi in Italia siamo 
maledettamente vicini a questo tutt'altro che glorioso risultato...). 


è quello che ho fatto io, ma cmq la differenza di trattamento è stata
davvero molto differente da conce a conce e da venditore a venditore...
Cmq considera che se già quando vai ad acquistarla ti trattano con
sufficienza, immaginati come ti tratteranno quando andrai li perchè
hai dei problemi...
e poi per fortuna dalle mie parti i concessionari di qualsiasi marca si
sprecano e quindi si fa presto rivolgersi altrove e quindi acquistare
lo stesso prodotto allo stesso prezzo ed essere trattati MEGLIO...
io ripeto, qui in VARCO anche ora che sono passati 6 mesi
dall'acquisto, se chiamo per qualsiasi cosa il tipo che mi ha venduto
la macchina mi risponde sempre cortesemente...
se qualcuno ha bisogno gli do nome e telefono ;-D
(bhe poi lo chiamo e mi faccio dare una percentuale hihihihihihi)

 hai dei problemi...
Guarda che col venditore devi avere rapporti giusto per la mezz'oretta 
necessaria alla trattativa e alla firma del contratto...chettifrega 
dell'atteggiamento, basta che ti venda l'auto che vuoi al miglior prezzo!
Probabilmente e' vero che la convenienza dell'offerta va di pari passo 
con la cortesia, ma insomma, non c'e' un nesso causale vero e proprio.


 con la cortesia, ma insomma, non c'e' un nesso causale vero e proprio.
si, sono daccordo, ma io intendevo la globalità della concessionaria,
quindi avrai contatti con loro sempre(tagliandi, problemi ecc...) certo
è vero che il venditore è una persona e poi l'accettatore è un'altra
ecc... ecc... ma spesso si tende a vedere la concessionaria riflessa su
quelle sensazioni che ti trasmette la prima persona con cui hai a che
fare e quella che si prende i soldi ossia il venditore... poi questo a
volte è giusto e a volte no... cmq io quando sono andato a fare il
primo tagliando, ho chiamato il venditore e si è preoccupato lui di
fissare data e tutto il resto, come quando sono andato a ritirare i
documenti e io non potevo anadrci in settimana, ed è stato il
venditore che mi ha ricevuto e consegnato il tutto il sabato... queste
sono cose di cui posso dire che sono stato contento, del sapere che se
c'è qualsiasi problema io posso rivolgermi a lui e poi ci pensa lui a
contattare la persona giusta e non come in molti posti dove ognuno ti
rimbalza da una persona all'altra... poi è vero che questo è stato
quello che mi ha fatto il prezzo migliore sulle 4 Ford a cui ho fatto
fare il preventivo...

 fissare data e tutto il resto, 
Questo IMHO rientra nella patologia del rapporto con l'auto :-P
