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Titolo: Garanzia Toyota  fasulla???

Cari amici del NG,
ho il seguente prob: DISCHI  DEI  FRENI  DIFETTOSI!!! che la Concessionaria
Toyota di zona si rifiuta di cambiare in garanzia!!!
Premetto che la mia č una Toyota AVENSIS 1a serie D4D restyling (anno 2002).
La Toyota aveva fatto nell'anno 2000 una campagna di RICHIAMO sulla 1a serie
proprio per i dischi dei freni! e nella 1a serie restyling "teoricamente" il
prob non avrebbe dovuto ripresentarsi + !
Va aggiunto che dalla mitica garanzia Toyota-5 anni sono esclusi i materiali
di consumo (tra cui i dischi), a meno che non siano DIFETTOSI!!!
Il prob si č presentato cosě: dopo il primo tagliando dei 15000 km la
macchina ha cominciato a vibrare in frenata, vado in officina verso i 20000
km e mi dicono che forse si sono ovalizzati i dischi, suggerendo una
rettifica (a mie spese!!!). Ci penso un pň e al tagliando dei 30.000 km (nov
2003) faccio fare la rettifica (28 euro + iva), mi estorcono anche la
convergenza (28 euro + iva) e t'aggh cuntato 'o fatt. La macchina sembra OK.
Arrivo ai 35.000 km, la vibrazione si ripresenta ancora + forte, al
tagliando dei 45.000 (giu 2004) mi incazzo di brutto col
concessionario-assistenza che vuole farmi PAGARE una seconda rettifica, mi
tengo la macchina "Vibratile" e comincio a chiamare la Toyota-customer
service (sticazzi!): scuse varie, scaricano il prob sul concess. affermando
che il capo-officina HA facoltŕ di dichiarare un pezzo difettoso e farlo
cambiare in garanzia!
Siamo a 50k km (ago 2004), vigilia dei miei 3000 km vacanzieri, preso dalla
prudenza, faccio la 2a rettifica (qui il conce preso dai sensi di colpa mi
sconta 3? e la rettifica scende da 28 a 25 ? + IVA), solo dopo che il
capo-officina mi ASSICURA che chiederŕ la sostituz. del pezzo in garanzia
dichiarandolo difettoso!!! (e te credo... dopo che ho speso giŕ 98 EURO!
cioč 190.000 Łit).
Non č ancora finita... siamo a fine ottobre (57k km), torno dal conce...
magia! La richiesta di cambio pezzi in garanzia NON č stata fatta!!! Mi
incazzo come una iena, li avverto che li sputtano su 4R e li porto in
tribunale, cosa hanno risposto secondo voi???
I  DISCHI  DEI  FRENI  SONO  MATERIALE  DI  CONSUMO e l'ispettore di zona ha
bocciato la richiesta di sostituzione in garanzia.... e tutte le promesse? e
i miei 68+30 Euro buttati nel cesso??? Oggi hanno osato affermare che due
dischi dei freni che si ovalizzano dopo 15.000 o 20.000 km non sono
difettosi!... eh sě, un automobilista medio che fa 240.000 km con la Toyota
Avensis, secondo loro, dovrebbe cambiare 12 volte i dischi dei freni nella
vita della macchina per un totale di 2.440 Euro a sue spese, e tanti saluti
alla garanzia di 5 anni!!!: Siamo al GROTTESCO!!!
A questo punto io vorrei capire chi ha ragione e chi ha torto... si
attendono succosi commenti!!!

 attendono succosi commenti!!!
<Stracut>
Suggerisco Mi manda raitre (molto attenti sulle tematiche automoblistiche),
testate di settore e un altro concessionario..
--
/\lessandro |)ogliotti
Gli psichiatri dicono che una persona
su quattro č un malato mentale.
Controlla tre amici: se loro sono OK...

 Cari amici del NG,
...bene...anzi...male...
-- sputtanali su mi manda rai3
-- quattroruote
+ altre riviste varie

> testate di settore e un altro concessionario..
Un altro concessionario già da lunedì, fuori regione...
se anch'egli dovesse "rimbalzarmi":  piccolo tentativo c/o la casa madre
(già informata stasera al callcenter, che però mi ha rimpallato alla stessa
conce...), poi li sputtàno con 4Ruote, in ultimo vado alla Codacons...
eh,eh,eh    ;-)

quoto

 difettosi!
Mah? Io so che si possono ovalizzare se sono usati male, ad esempio
frenatone pazzesche con i freni freddi.
--
Stefano (25,163,TO)
Mini Cooper Supercharged

 frenatone pazzesche con i freni freddi.
Lo penso anch'io ... anche se bisogna ammettere che le auto jap in 
passato hanno sofferto spesso di questo ... pare che il tutto sia 
attribuito allo stile di guida dei giapponesi, molto tranquillo. In 
giappone si usano per le pasticche dei freni mescole a basso attrito 
per via delle scarse esigenze di frenata di questo popolo civilissimo 
(al contrario di noi) che ha da sempre una guida esemplare.
Oramai i modelli destinati al mercato europeo dovrebbero essere stati 
adeguati ma forse in alcuni casi non è così ...
Io adotterei uno stile di guida più tranquillo e alla scadenza della 
garanzia monterei una coppia di Brembo o Tar-ox ...
Ammetto che è un pò paradossale ...
Ciao
MARCO
-- 
Questa è una firma automatica di MesNews.
Sito: 
http://www.mesnews.net

 attribuito allo stile di guida dei giapponesi, molto tranquillo.
Ma infatti io non dico che al 100% è colpa sua, però insomma 20.000 km non
sono pochi e frenando a cacchio con quella percorrenza i dischi si possono
ovalizzare con tutta calma, capisco anche che ci sia una certa riluttanza da
parte del conce a cambiare i pezzi in garanzia. E teniamo sempre conto che è
materiale di consumo.


 attendono succosi commenti!!!
Hai ragione tu, ma hai sbagliato al principio pagando. Ai 15K Km dovevi 
pretendere (ass. consumatori, legale, etc.) una sostituzione senza aspettare 
il tagliando.
-- 
Saluti
Alec
(26,72+,CT)
Powered by AMD
AthlonXP-M 3800+ 

 il tagliando.
Scusa ma come fai a dire con cosě tanta sicurezza che ha ragione lui? Hai
visto i dischi? Sai come guida? Per conto mio in 15.000 km non č impossibile
ovalizzare i dischi con delle frenate fatte senza un minimo di ritegno. Se
fossi il conce li cambierei soltanto per fare un favore e mantenere un
cliente, non certo perchč ritengo il pezzo difettoso, soprattutto dopo
averlo fatto vedere all'ispettore.


 ovalizzare i dischi con delle frenate fatte senza un minimo di ritegno. 
In azienda abbiamo un Fiat Ducato 2.3 JTD con 90.000 km ... abbiamo 
sostituito i dischi (ovalizzati) 2 volte ... sostituito le pasticche 4 
volte ... rifatto la convergenza ad ogni cambio gomme (3) perchè il 
volante ballava tremendamente ...
Il collega che lo guida però ha uno stile di guida alla "Shumacher" ... 
una volta raggiunse la velocità di 160 km/h in una strada provinciale 
...


materiale di consumo.
Tieni altresì conto che la Jeep quando ancora la guidava SOLO mio
padre (io manco avevo la patente e mia madre l'avrà guidata 3 volte, e
pure lei va piano), ha avuto un problema ai dischi, però molto
repentino, cioè in una frenata abbastanza di colpo mio padre ha
sentito delle vibrazioni: dischi piegati e manco rettificabili, a
20.000km! Bene, lo stile di guida di mio padre è presto detto: ha un
telescopio sul tunnel centrale, quando avvista una curva incomincia la
sua decelerazione di 0,0021g....
Insomma io nel dubbio che un mio cliente abbia dischi difettosi glieli
cambio, non mi gioco il cliente per così poco tenuto conto che i
cinghiali percentualmente sono pochi... per piegare un disco ce ne
vuole, cazzo! mica è come tirar 2 sgommoni da truzzo.
Ciao!
-- 
\\//
//\\ o    (22,170/184,VA)
Mi spiace, ho esaurito le frasi stupide da mettere in
firma. Non vi resta che aprire un topic sul diesel.

 Saluti
no... l'errore è stato arrivare a 50k e rotti km.... ci credo che ora non
gli passano la garanzia..... doveva pretenderlo subito....sostenere che sono
difettosi ora è tardi....:-/

 Toyota di zona si rifiuta di cambiare in garanzia!!!
Carissimo,
ho avuto il tuo stesso problema sulla mia Corolla Verso: incazzature,
lettere alla Toyota (se vuoi te le mando privatamente nel fine
settimana) ma niente.
Purtroppo sui freni il concetto e': dipende dall'uso, per noi non sono
difettosi, quindi ciccia.
Che dirti? Hai tutta la mia solidarieta'!

 frenatone pazzesche con i freni freddi.
Il modo migliore per ovalizzare i dischi e tenere premuto i 
pedale del freno dopo una violenta frenata che abbia scaldato il 
disco. Il materiale si intenerisce e la pressione della pinza 
ovalizza il disco; la classica situazione è la frenata al 
casello per pagare il pedaggio, ci si ferma con i dischi caldi e 
il più delle volte si continua a premere il freno mentre si paga 
il pedaggio... e il disco è da buttre...
----------------------
Omar(30,300+115,TO)
-- 
Inviato da Virgilio 
http://newsgroup.virgilio.it
..un servizio di news via web con in piu' l'antispam

 ...
Tre anni fa abbiamo affittato un Ducato 2.8 tdi per andare in 
vacanza in Calabria. L'abbiamo fatta TUTTA a tavoletta (dove 
possibile ovviamente) 165 Km/h di tachimetro 9 Km/l di media.. 
non ha fatto una piega..
-----------------------


 Toyota di zona si rifiuta di cambiare in garanzia!!!
<snip>
consiglio: cambia immediatamente concessionario.
considerazione: ormai dopo 50k km forse hanno un po'( solo un po', eh) di 
ragione anche loro; comunque strano che non ti abbiano cambiato i dischi al 
primo colpo; c'è una circolare che riconosce il problema, a quanto ne so io. 
Sulla nostra avensis verso del 2002 hanno cambiato i dischi al primo 
tagliando proprio per via del richiamo sulle vibrazioni in fermata, anche se 
sulla nostra il problema non si era presentato e noi non eravamo neanche a 
conoscenza della campagna di richiamo; semplicementesiamo andati a ritirare 
la macchina e ci hanno comunicato che avevano montato i dischi nuovi.
-- 
Ciao
Diego 

 conoscenza della campagna di richiamo
Ma i richiami non vengono spediti a casa del possessore dell'auto ?????
-- 
(27,ą105,BS)
AR 156 1.9 Jtd My98 150k km
Togli NOSPAM per invio-mail

 ?????
"sapia dio", come si dice dalle mie parti :)
Cmq, qui a casa non era arrivato niente e in conce hanno sostituito i dischi 
preventivamente, questo è quanto.
-- 
Ciao
Diego 

 non ha fatto una piega..
Qui si parlava di freni ... nessuno mette in dubbio le prestazioni del 
JTD ... lo guido quasi tutti gg


 settimana) ma niente.
Come detto in precedenza ... difetto frequentissimo sulle jap ... se 
non è in garanzia consiglio di installare dei Brembo o simili .....
Ciao
MARCO



Mille grazie, per la risposta...utilissima!!! :-)
ti sarei molto grato se mi potessi contattare in privato alla e-mail che
leggi
per darmi ulteriori dettagli sul tuo caso, e soprattutto sulla famosa
circolare di richiamo.
Grazie... attendo buone nuove...
Joe

 ho il seguente prob: DISCHI  DEI  FRENI  DIFETTOSI!!! che
monta dischi tarox g88 o brembo
e quelli che smonti tiraglieli nella vetrina della
concessionaria
anzi ... meglio in testa al responsabile chissà mai che
abbia 2 pistoncini contrapposti per morderli meglio e non
flottare per niente
-- 
bye, grazie, tutto imho by K®54 [since'97]
http://digilander.libero.it/K_sdi/
dopo un giorno con lo speed triple ''scaricato''
... che motore e che tuono !
deep dish flasdance

 circolare di richiamo.
Non è che so molto di più di quello che ho già scritto, so che quando 
abbiamo portato l'auto a fare il tagliando dei 15kkm circa un anno fa, al 
momento di ritirarla il meccanico ha detto che erano stati cambiati i dischi 
(anteriori e basta mi sembra) per un problema conosciuto che poteva causare 
vibrazioni  ( che sulla mia macchina non si erano cmq presentate); il cambio 
dei dischi era riportato anche in fattura, ovviamente senza costo, ma in 
garanzia.
L'auto però non era la stessa tua, ma una avensis verso a benzina.
-- 
Ciao
Diego 

 Toyota di zona si rifiuta di cambiare in garanzia!!!
se il problema, come dici, si ripresenta subito dopo la rettifica, devi
rivolgere altrove le tue attenzioni
premesso che il comportamento della concessionaria è stato *superficiale ed
approssimativo*
devi controllare i silent-block di ancoraggio dell'avantreno, laschi della
scatola guida e barra antirollio, nonchè l'esistenza del corretto gioco nei
giunti dei semiassi lato omocinetici (ruota) e millerighe (differenziale)
potresti trovare qualche sorpresa
;-)
per il resto, suggerirei di cambiare officina...
:-/
la Toyota non ha colpe, ma le persone che hai incontrato ...forse si...
Fabio


wrote:
Problemi analoghi su una Avensis Verso D4D prima serie di Babbo
Corsani e su una Avensis Verso D4D Restyling di un conoscente con
6 mesi di vita.
A Sesto Fiorentino ci hanno rettificati i dischi e cambiato le
pasticche con altre di mescola diversa, unico intervento
che Toyota ha deciso di fare per contrastare questo problema.
Loro in effetti ti "rimbalzano" con la storia del materiale di consumo
ma il conce stesso rettifica i dischi in garanzia per ovviare a questo
problema che ormai sembra congenito dell'auto..
Unica pecca per Toyota nella nostra esperienza di 2 anni e 80k km....
Lorenzo "huhi" Corsani
 
www.entwined.it

 ha scritto nel messaggio :

Caro Corsani,
ti seguo con curiosità da tempo (fin dai tempi della mitica prova delle due
BMW con quelli di 4R),
e gradirei un tuo parere + completo e/o consiglio (a prop. che pasticche ti
hanno montato? che tipo o marca?)
Ti confermo che anche un mio amico possessore di una Avensis Verso D4D 2002,
contattato ieri sera, ha ottenuto dalla stessa mia concessionaria di zona
(Gulp!??) la sostituzione dei dischi in garanzia al primo tagliando...su
loro iniziativa!
Che dire? due pesi e due misure?
Accertato che:
1)la campagna di richiamo ha riguardato solo la Verso (o no?)
2)ogni concess. si regola come vuole!!!
Delle due l'una:
1) I dischi sono diversi tra Avensis berlina e Verso;
2)Oppure i dischi sono uguali, ma la Verso è più pesante (200 kg in +), e
quindi la campagna di richiamo ha riguardato il modello + a rischio
sicurezza e + costoso... (5.000 euro in + di listino del 2002).
Aggiungo che ho già inviato una mail al sito ufficiale Toyota e hanno
risposto che:
"abbiamo ricevuto la sua segnalazione, che è stata debitamente registrata
nei nostri archivi.
Nei prossimi giorni, sarà contattato da un nostro operatore, che Le fornirà
tutto il supporto necessario in merito a quanto da Lei comunicato"
Che faccio passo alla Raccomandata alla casa madre, aspetto loro o rifaccio
casino al conce?
Un Joe dubbioso