Newsgroup: it.discussioni.auto
Titolo: cerchi in lega, parte II

         Davide.

 E' ragionevole? E senno' che devo fare?
Non capisco: una volta tanto il diritto e' dalla parte del cliente, e
non si e' capaci di utilizzarlo ?  Il venditore chiaramente ha un
"strategia di marketing", alquanto rozza ma che sembra funzionare
egregiamente: si da' al cliente qualcosa di non richiesto e non
concordato e poi si passa all'  "incasso"; e il cliente, come gli zulu'
che venivano fatti fessi con le perline, ci casca.  Personalmente, dato
che la vicenda si sta "incartando", se davvero non ti interessano quegli
optionals, manderei al venditore una bella letterina raccomandata
dicendo che, essendoti accorto che il veicolo monta dispositivi non
richiesti e non desiderati, lo inviti ad eliminarli nel piu' brevo tempo
possibile, concordando tempi e modi per l'operazione in modo che procuri
a te, cui la vettura serve per lavoro, il minor danno possibile; ti
dichiari inoltre disponibile a compensare l'utilita' arrecata dal
dispositivo (e lo sara' nei limiti indicati al posting precedente). Gia'
ti e' stato spiegato e nel modo piu' semplice possibile quali sono i
limiti della tua responsabilita': non andrai apposta a prendere di petto
i marciapiedi, ma se succede qualcosa di "ordinario" (e la
"straordinarieta' " deve essere dimostrata da lui) non ne sei
responsabile se ti comporti con la "diligenza del buon padre di
famiglia". Il coltello sta dalla parte tua ed ora e' lui che deve
cercare la soluzione del suo errore. E senno' tieniti tutto (e pure
l'anello al naso), paga tutto e buon pro ti faccia.

Altro che anello al naso: e' proprio la legge della giungla che voglio!!!
Mi spiego: pur mantenendo un atteggiamento di totale collaborativita' col
mio concessionario non e' che sono proprio nato ieri.
Il tipo sta facendo il furbo: i cerchi li aveva su e si e' "casualmente"
dimenticato di toglierli, ora, per venirmi incontro, mi fa un offertone
dandomi gli optional che non gli ho chiesto a piu' del loro prezzo.
E' chiaro che ne posso uscire facendogli smontare il tutto ma alla fine io
ci avro' solo perso del tempo.
La mia intenzione era di cercare un sistema per far si' che la sua arma si
rivolga contro di lui. Di avere i cerchi non me ne fraga proprio nulla, gli
antinebbia invece possono servire.
Riuscire a portare il tutto a casa per 2/3 del loro prezzo da una parte
a) evita a me di perdere del tempo e di arrecarmi disturbo
b) punisce lui cosi' impara a fare di questi scherzi.
Resta sempre il dubbio della sua buona fede, in ogni caso ritengo che fra
incassare 2/3 del valore degli accessori e sobbarcarsi la manodopera per
smontare tutta quella roba sia almeno pari per lui (anche se poi lui gli
accessori cerchera' di venderli a qualche malcapitato al prezzo affare
di 750mila lire, sigh!).
Insomma e' possibile che quando un concessionario cerca di fregarci l'unica
cosa che possiamo fare, se ci va bene, e' rimetterci solo poco tempo e
denaro? Non c'e' verso di dargli pan per focaccia? In questo caso questa
gente puo' continuare all'infinito a carcare di rifilare delle sole a dei
poveretti senza che mai gli capiti nulla. Se invece il gioco dovesse
diventare rischioso starebbero ben piu' attenti.
Concludendo: da tutta 'sta storia vorrei uscire fuori avendo la meglio 
e piu' che per gli accessori in se' per una questione di principio: e' ora 
che certa gente inizi a pagare quando cerca di fregare dei poveretti.
Ciao,
	Davide.

L'epopea del cerchione in lega continua.
Riassunto della puntata precedente:
venerdi' u.s. ritiro dalla concessionaria ford la mia fiesta 
techno, arrivato a casa mi rendo conto che l'automobile monta
un optional che non avevo richiesto: cerchi in lega da 14" con
gomme da 185 e fendinebbia.
Non posso riportate l'auto dal concessionario il giorno stesso
(troppo tardi) e l'indomani devo partire per una settimana di
vacanza.
Su suggerimento del buon Sapia mi faccio vivo dalla localita' di
villeggiatura col concessionario e lo avverto del loro errore.
Il venditore mi dice che, dato che oramai li ho gia' su, loro
sono disposti a lasciarmeli per un prezzo d'occasione: 750mila 
lire per tutto oppure 350 per i soli fendinebbia.
Restiamo comunque daccordo che mi avrebbe richiamato piu' 
tardi dopo aver sentito la titolare.
Nel frattempo io vado dal concessionario locale della ford il
quale mi informa che cerchi in lega e fendinebbia fanno parte di
un unico "pacchetto" di optional che la ford offre a 615mila.
Un prezzo piu' alto e' giustificato solo se la montaggio viene
richiesto in un secondo momento, _dopo_ l'acquisto della vettura.
Ora, io non so se la mia fiesta venisse direttamente dalla ford
con gli optional montati, ma mi pare quanto meno scorretto chiedere
a me, che non li ho voluti, il prezzo della manodopera per il
montaggio (sempre ammessa la buonafede del venditore e che quindi
il sovrapprezzo sia dovuto a questo).
Alla fine il venditore mi richiama e mi dice che sara' meglio
risolvere il tutto al mio rientro (lunedi' prossimo) ma che nel
frattempo mi devo rendere responsabile di eventuali danneggiamenti
di pneumatici e ruote in lega (se prendo un marciapiede mi tocca
comprarli, e' da vedere poi a che prezzo).
Insomma che devo fare? Ho l'impressione che piu' la cosa va per le
lunghe piu' io ci resto fregato.
La mia intenzione era di proporre al concessionario di tenermi gli
optional solo a fronte di uno sconto del 33% (410mila contro 615).
In alternativa che si smonti pure il tutto (e ci vuole un sacco di
tempo perche', ad esempio, per i fendinebbia bisogna pure togliere
i comandi interni sul cruscotto) basta che mi dia una vettura
sostitutiva finche' la sostituzione non viene effettuata.
E' ragionevole? E senno' che devo fare?
Grazie e saluti,
	Davide.

ti devi "parare le spalle": finora ci sono state solo una o due
Scusate, ma non capisco: quando si firma il contratto di acquisto di
una autovettura nuova, c'e' sempre scritto che la casa si riserva di
apportare eventuali modifiche successive che il cliente deve
accettare.
Classico e' l'esempio di una lettrice di Quattroruote di questo mese
che lamentava, e doveva malgrado accettare, la consegna della sua
Fiesta con sedili normali, quando lei al momento dell'ordine aveva
visto lo stesso modello con sedili in velluto.
Sul contratto era specificato quale tipo di route la vettura dovesse
montare ?  Se non c'e' scritto niente, te la tieni come te la danno.
E poi i cerchi che ti hanno dato sono proprio in lega ?  Lo sai che
ora anche quelli che chiamano cerchi in lega non sono in lega ?
E' sempre latta, ma un po' piu' abbellita.  In che lega sono ?
Chiedi al concessionario di dimostrare che sono in lega e non
cerchi normali.  L'estetica poi da contratto di acquisto puo'
cambiare.  Voglio vedere se un giudice non ti darebbe ragione.
E i fari fendinebbia ?  Se ti li smontano lasciano il buco o mettono
un tappo antiestetico.  Dovresti dire al concessionario di smontarli
pure, ma anche di risarcirti per il minor valore dell'auto per le
toppe che dovra' mettere sul paraurti anteriore e sul cruscotto. 
O meglio che dovra' sostituire il paraurti con uno nuovo non bucato,
lo stesso per il cruscotto.
Oppure digli di stare bene attento che se fa un solo graffio al
cruscotto o al paraurti nello smontaggio, te lo dovra' ripagare con
la sostituzione.
In bocca al lupo.