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Titolo: [help] PUNTO NUOVA E GARANZIA

Un saluto a tutti,
ho ritirato venerdi sera la mia prima nuova auto, una fiat PUNTO 1.2 ELX 16V
grigio steel met.; dopo averla utilizzata per due giorni mi sono accorto che
la portiera posteriore lato passeggero è di un colore diverso rispetto al
resto della carrozzeria; vado dal  mio carrozziere, che  ha rilevato la
RIVERNICIATURA della portiera tra l'altro fatta molto grossolanamente. Non
perdo tempo e chiamo il numero verde clienti FIAT che mi risponde di andare
in una carrozzeria autorizzata FIAT per accertare il problema; vado di corsa
dal concessionario che mi ha venduto l'auto (SUCCURSALE FIAT DI MILANO, via
Grosio, 9) essendo dotato esso stesso di carrozzeria; entro in officina
(molto arrabbiato per le trafile) dove il capo officina (spacciatosi poi per
un ispettore) ed un suo assistente, minimizzando il problema e lavandosene
le mani, (ma vi rendete conto!) mi dicono di riportare l'auto a SETTEMBRE
per un'ulteriore riverniciatura, MA STIAMO SCHERZANDO???
Tra l'altro non hanno nemmeno voluto scrivermi due righe per certificare i
danni della macchina(da me più volte sollecitate); si sono solo limitati a
promesse di riparazione!
Ho comprato un'auto nuova e non semestrale o a Km0 proprio per evitare
questi inconvenienti e l'assegno con cui ho la ho  pagata copriva TOTALMENTE
la somma che mi era stata chiesta, ed ora mi ritrovo con un veicolo che
potrebbe anche essere stato incidentato!
Ho richiamato il servizio clienti FIAT, gli ho siegato l'accaduto ed ho
segnalato la mancanza di professionalità della loro succursale, e loro mi
hanno garantito, per il momento solo a voce, l'uscita di un ispettore nel
giro di 7-10 gg lavorativi che accerterà il caso.
Io non voglio che mi raffrazzonino ancora la portiera, perchè la macchina
l'ho pagata per nuova e non sono passati neanche 7 gg dal ritiro dell'auto,
secondo voi posso averne una in sostituzione o male che vada un forte
sconto?
Per ora purtroppo devo tenermi il nervoso e la paura di andare in giro con
una vettura incidentata.
E sono veramente scontento dell'assistenza che finora mi è stata prestata.
Avete qualche buon consiglio da darmi?
Grazie a tutti.

 sconto?
In base al contratto ed al Codice Civile, credo ti spetti soltanto la
sistemazione del veicolo per riportarlo agli standard di fabbrica. Il che
significa che non dev'essere possibile notare differenze di colore.
Ovviamente io farei controllare l'auto da un carrozziere di fiducia, per
assicurarti che non si sia verificato un incidente grave. Ma, anche in quel
caso, se l'auto č stata ben riparata (cioč va dritta e non cigola in curva)
mi sa che te la devi tenere cosě. D'altra parte, se va bene, non vedo
problemi...
--
Cinghiale (29, 54 RM)
Punto 6 speed driver & PPCSP member
Mi trovate anche nella community di 
www.genialpoint.it

 ha scritto nel messaggio
news:9jlp7d$nanep$2...@ID-64046.news.dfncis.de...
| D'altra parte, se va bene, non vedo problemi...
Problemi no, ma incazzature sì... Penso che a nessuno farebbe piacere sapere
che la propria auto nuova è già stata incidentata (nei parcheggi del conce
presumo, perchè se è anche andata in strada proprio *nuova* non è...).
--
¤º°`°º¤ø. Maurizio I .ø¤º°`°º¤
[21Y] [50 HP] [700MHz] [TO]
[NOKIA 7110 user]
[ICQ #41821459]

 Avete qualche buon consiglio da darmi?
Oltre ad aspettare l'ispettore FIAT, fossi in te segnalerei l'accaduto alle
principali riviste automobilistiche....di solito funziona....
Ciao!
--
§=================@================§
Alessandro "Cupra" (22, 202, RE)
Seat Ibiza 1.8 20v Turbo P-Zero Equipped Driver
ICQ # 66119135 - ICQ Ufficio # 88932560
http://warp9.to/cupra
 & 
http://i.am/cupra
§=================@================§

sconto?
Al 99% dovrebbe aver preso una botta durante il trasporto. Per lo
sconto non ci conterei, io scriverei a tutte le riviste specializzate
in modo da avere per lo meno un paio di tagliandi gratis.
+Luclone+ (26,114,TR)
VTEC-E:quello con il braccino corto

 ha scritto nel messaggio
news:9jkgkm$q91$1...@lacerta.tiscalinet.it...


 ha scritto nel messaggio
news:OpA77.31889$NZ6.1...@news.infostrada.it...

Ciao a tutti,
sto scrivendo raccomandate a FIAT, QUATTRORUOTE, ASS: CONSUMATORI E
BLABLABLA...
Vi terrò informati, UN GRAZIE A TUTTI!

Gli sarà mica caduta dalla bisarca??
Purtroppo succede, solo che di solito i danni sono maggiori e le auto
non vengono vendute come nuove. Qualche carroziere di mia conoscenza 
ha fatto un ottimo affare con una Delta Integrale così conciata.....
Lorenzo "Huhi" Corsani (FI) 
waiting.....:-)

 ha scritto nel messaggio
news:9jng8k$moo$1...@pegasus.tiscalinet.it...
Occhio al quoting!!!!!!!!
Hai mandato un messaggio di 4 kb per rispondere con 4 righe.......
--
Saluti,
Pier GSi (23,109,PD)
Corsa GSi 16V Driver