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Titolo: FurtoIncendio negata da Genertel

Ho provato a contattare un paio di assicurazioni telefoniche, prima fra
tutte (due :-)) ) Genertel.
L'ho fatto più che altro per farmi un'idea, visto che ero abbastanza sicuro
di avere già una signora polizza.
Ma la cosa che mi ha più incuriosito (e amareggiato, ma peggio per loro) è
stato
il RIFIUTO della clausola furto incendio da parte di Genertel dal momento
che la mia auto
resta in strada di notte. Posso cercare di capire le ragioni, ma
consideriamo anche che
la mia auto, una Toyota Carina con immobilizer + GT è un "pezzo" molto poco
appetibile (...cornini vari...). Anche a Milano.
Trovo dunque piuttosto stupido da parte del management Genertel rifiutare a
priori una tale garanzia. Al limite avrei
capito un sovrapprezzo. Ma evidentemente avranno fatto i loro calcoli e il
loro target non è il cliente come me...
Poi c'e' il rifiuto di altre garanzie (rottura cristalli ecc...) ma anche
Linear me le nega.
Cosa ne pensate?
(Inutile a dirsi, per ora resto con la mia polizza attuale, con tutte le
garanzie desiderabili (escluse kasko), senza franchigie
e un premio nettamente più basso)
Ciao
Kaktus
ICQ UIN 7383463

loro target non è il cliente come me...
Dipende. Come andava l'RC ? Credo piuttosto bene.
Saluti
G. Liverani
Genertel


ciao!
dadeejay
Golf III GT TDI driver
ICQ: 6699072
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Schiaccia tutto anche a 1500 giri 
che di coppia ce n'č in abbondanza...!
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IL SITO UFFICIALE DEL NEWGROUP IDA E' AL :
http://adcserver1.biodip.unimi.it/ida/index.htm
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bene, ma quando ci sono problemi...
Il tuo post solleva un problema più generale: finchè l'incidente produce
danni a cose e c'è la convenzione CID (Indennizzo Diretto, vuol dire che io
danneggiato mi posso far liquidare dalla mia compagnia e non devo andare a
questionare con la compagnia della controparte) tutto fila abbastanza
liscio.
Ma quando ci sono delle lesioni o quando non scatta la procedura CID (per
es. per collisione con più di due auto), allora le cose si complicano.
La norma è che il danneggiato debba rivolgersi direttamente alla compagnia o
alle compagnie delle controparti ed esigere il risarcimento.
Naturalmente se ci sono lesioni, i tempi si allungano perchè prima di poter
risarcire bisogna attendere lo stabilizzarsi delle eventuali condizioni di
invalidità (normalmente alcuni mesi) e questo non sempre a solo vantaggio di
chi paga: pensate ad una lesione suscettibile di ingravescenza nel tempo: se
la compagnia paga subito, pagherà di meno.
Succede quindi che si possa aver bisogno di un'assistenza da parte di un
legale, le cui spese, se il Cliente ha ragione potrebbero venir sostenute
direttamente dalla parte soccombente. Ma si sa, questo avviene con tempi
lunghi e l'esito non è garantito.
Può esser utile in queste circostanze la garanzia Tutela Giudiziaria. Ci
sono alcune compagnie specializzate in questa attività che offrono coperture
molto complete per tutte le evenienze. Ci sono anche prodotti più mirati, in
particolare per l'automobilista, con costi altrettanto contenuti. Genertel
in particolare offre la Tutela dal 01/01/99 gratis a tutti. In precedenza
costava 15 mila all'anno. Dadeejay, o meglio la sua ragazza, oggi non
avrebbe più i problemi avuti in passato perchè oggi la garanzia è
automaticamente presente nel prodotto principale di Genertel. Ma non ce li
avrebbe avuti neanche allora se avesse comprato la garanzia.
A presto
G. Liverani
Genertel

appetibile (...cornini vari...). Anche a Milano.
Prova alla SARA l'ho sempre fatto con loro Bmw e Audi  (incendio-furto-atti
vandalici-grandine) e non mi hanno chiesto niente,in piu mi hanno fatto
anche lo sconto come socio ACI.....pero' abito a Vicenza
Ciao
     _______     _______
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        /    /               /    /
      /__/  AUDI    /__/     RoadRunner
                          Tony  
roa...@tin.it

Che compagnia di assicurazione č?
E' La Fondiaria. C'č da dire perň che ho una convenzione, per cui per il
furto-incendio pago una cifra/milione piuttosto bassa.
In pratica dal mese prossimo credo che pagherň circa 1.300.000 tra RC (b/m
classe 3), furto-incendio (val. assicurato 25.200.000) e garanzie
accessorie.
Ciao ciao
Kaktus
ICQ UIN 738343


ciao!
dadeejay
Golf III GT TDI driver
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Genertel
LF GOLF IV 1.9TDI
lu...@bigfoot.com




sortirlo!
Che ne pensi della cassetta ? Ti anticipo dicendo che è volutamente
"generalista". Una seconda puntata più tecnica è allo studio.
G. Liverani
Genertel

e la differenza inspiegabile tra le tariffe ?
Mi spiace ma non lo era... Se vuoi ti mando la registrazione della cassetta.
Sai, che poi la trasmissione abbia fatto di tutta l'erba un fascio può anche
essere... (il giornalismo TV è spesso così), ma la compagnia incriminata si
chiamava in un altro modo.
Genertel ha costruito la sua fortuna sull'interesse e sulla capacità di
ascoltare i Clienti. Chi l'ha imitata forse questo non lo ha capito ?


fregatura.....IMHO
Ricordo che oggi le polizze Genertel hanno tutte l'assistenza legale
gratuita. L'anno scorso era opzionale e costava 15 mila lire. Che chi aveva
amici avvocati poteva, se voleva, risparmiare.
G. Liverani
Genertel




amici avvocati poteva, se voleva, risparmiare.
Cmq sono contento che da quest`anno abbiate integrato nelle polizze
anche il servizio legale, sicuramente rende quantomeno piů tranquilli i
vostri clienti....


"generalista". Una seconda puntata più tecnica è allo studio.
Secondo me è già molto buona: a chi sa, serve a rinfrescare le idee,
che non fa mai male, mentre a chi non sa fa soprattutto riflettere su
alcuni temi completamente sconsciuti e trascurate dalle scuole gida,
tipo tutto il comportamento dinamico dell'auto sul bagnato o gli spazi
di frenata alle alte velocità... Secondo me è un'iniziativa eccellente
e probabilmente una parte più tecnica sarà un ottimo integrativo per
completare le proprie conoscenze.


questo discorso...
Io, dopo tutto quello che si č detto in altro post, non parlerei di VOI
delle assicurazioni telefoniche: ognuno ha la sua posizione e la sua
strategia commerciale, grazie al cielo.
