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Titolo: Il gommista mi sta truffando? Come procedereste voi?

Ciao,
vi racconto cosa mi è accaduto oggi per ricevere alcuni consigli su come
comportarmi in seguito ad un possibile tentativo di truffa da parte di
un gommista.
In sintesi: oggi sono andato dal gommista che mi aveva montato le gomme
invernali e presso il quale avevo lasciato in deposito (a pagamento) le
gomme estive.
In realtà c'ero andato già ieri dopo un contatto telefonico ma alla fine
non me le hanno cambiate dicendo che non riuscivano a trovarle...la loro
giustificazione è stata che chi se ne occupava ha avuto un incidente ed
è casa in malattia per 30 giorni, ma che comunque l'indomani, cioè oggi,
le avrebbero sicuramente trovate.
Oggi richiamo e mi dicono che le hanno trovate ed è tutto a posto...al
momento di montarle mi accorgo che le gomme che mi stanno montando, che
pure coincidono per dimensioni, non sono le mie: le mie sono Continental
e mi stanno montando delle Pirelli. Alle mie rimostranze in ordine
accampano le seguenti scuse:
1) "abbiamo preso le gomme che erano state messe in magazzino con i suoi
dati, e quindi devono essere le sue per forza"; ribatto che non possono
essere, dato che le mie sono di una marca diversa, ed ho la ricevuta
dell'acquisto, sempre effettuato presso di loro, che lo testimonia;
anche la scheda con tutti i montaggi e smontaggi effettuati da loro
testimonia che il modello delle mie gomme è Continental
2) allora provano a convincermi che le gomme che mi stanno montando sono
Pirelli e quindi sono altrettanto buone; ribatto che non mi interessa,
io voglio le mie Continental;
3) dopo un 15 minuti in cui tergiversano in vario modo mi dicono che
allora devono sentire il tipo che se ne occupa e che quindi devo
aspettare i famosi 30 giorni...
Io prendo e vado dal meccanico a cui mi appoggio di solito per le
riparazioni (officina autorizzata Fiat) per chiedergli un parere e lui
mi fa notare che le gomme che mi hanno montato, dal riquadro sul
pneumatico, sono una del 2000 ed un'altre del 2001, le altre due non
hanno neppure il riquadro con la data...notate bene che la mia auto è
stata immatricolata nel 2005. Torno dal gommista per farglielo notare ma
nel frattempo ha già chiuso.
Domattina voglio tornare da loro a chiarire la faccenda, voi come vi
comportereste? Un mio amico mi suggerisce di intimare loro che se non
ritrovano le mie gomme andrò immediatamente dai carabinieri a fare
denuncia, ma che tipo di denuncia dovrei fare? E' necessario rivolgersi
ad un legale prima?

Michelasso ha scritto:

Vai li domani, spiega del DOT e digli che quelle gomme sele possono tenere, 
gli dici che entro 48 ore vuoi montate 4 continental NUOVE uguali o 
equivalenti a quelle che hai comprato e che anche se le tue erano usate il 
tempo che ti hanno fatto perdere compensa la differenza.
Se entro 48 ore non hai su le gomme e si inventano malattie etc., vai dai 
carabinieri, ti diranno loro cosa apriranno, spieghi la storia, Caputo 
scrive, fa 20 errori, tu correggi 5 volte, e poi te lo stampano timbrano  e 
son cazzi del gommista. 

 hanno neppure il riquadro con la data...
Questo è impossibile.
Sarà all'interno (eventuale direzionalità sbagliata?).
-- 
Jac
Carlos aka "il buon samaritano" Santana
La Susy aka Mosquito
'56 "Questura" limited edition

 
Guarda, sembra strano anche a me, ma le ho controllate palmo a palmo, ma
sulle due montate sul lato destro il dot e la sigla con settimana e anno
non c'è, eppure la direzionalità, a quanto si legge sulla gomma, è giusta.

Michelasso ha scritto:

Saranno del 1945!

gomme estive.
[cut]
scusa ma sulla ricevuta di deposita non ti sie fatto scrivere ESATTAMENTE 
marca e modello delle gomme che gli hai lasciato?!?!? se c'era scritto un 
generico "numero 4 gomme misura X", vai a dimostrarlo che la tua auto 
montava 4 Continental Y, ecc! che tu abbia la fattura di chi te le aveva 
vendute non necessariamente significa che in quel momento fossero quelle le 
gomme montate!
dovevi anche far scrivere la data di costruzione del pneumatico
Che l'addetto al rimessaggio sia in malattia o vacanza, poco importa: tu non 
devi aspettare che lui torni, sono loro che devono attrezzarsi per eventuali 
mancanze del personali e tamponare in maniera CELERE! ma stiamo scherzando?!
secondo me puopi fare perno su questo, sul fatto che tu montassi Continental 
Y e ora ti ritrovi Pirelli X, se non è scritto da qualche parte, ciao: verba 
volant...........
Comunque non è una novità che certi gommisti facciano questo giochetto!
sai la sciura che nemmeno sa cosa sia una Continental o una Pirelli manco se 
ne accorge?! :( 


Un ma va a CAGARE, ti basta, oppure dici che debba essere piu' prolisso? :P

 dovevi anche far scrivere la data di costruzione del pneumatico
Purtroppo io tendo ad aver fiducia delle persone, cose che d'ora in
avanti verrà meno purtroppo, e nella mia ricevuta non c'è scritto di che
tipo di pneumatici si tratta, ma nella loro scheda interna, che era in
bella vista di fronte a me sul tavolo della segreteria del gommista, sì.

 gomme estive.
Hai amici che pesano minimo 120kg con faccia incazzata e con maglietta con 
sopra scritto: "Per favore non fatemi incazzare" (cit) ?
Ciao, Alex.
-- 
"La forza di volonta' attraversa anche le rocce." (proverbio giapponese)
(JPN, 400+, 40) 

 bella vista di fronte a me sul tavolo della segreteria del gommista, sì.
Nome del gommista e località ?
Non preoccuparti per la pubblicità, non paghi nulla!
;-D
-- 
Diego® - Landcruiser *funcool* (MI)
"Hokori 誇り" I.D.A 1999>2011

 ;-D
Io aspetterei l'esito della "trattativa" per la pubblicità c'è tempo... 

 ad un legale prima?
Prepara una lettera dove riassumi i fatti esatamente come avvenuti e che 
spedirai al gommista per raccomandata con ricevuta di ritorno.
Si tratta di una lettera di "messa in mora" e ti indico una traccia di 
seguito:
Oggetto: Restituzione pneumatici di mia proprietà a voi affidati per 
stoccaggio stagionale / Messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’ 
art. 1219 e ss. c.c.
Io sottoscritto xxxyyy , con riferimento a quanto in oggetto epigrafato, 
Vi significo quanto segue.
(Esporre il fatto esattamente come avvenuto, il danno procurato dal 
mancato utilizzo ed ogni altro eventuale, le eventuali specifiche norme 
di legge che si assumono violate e tutte le circostanze utili)
Tanto ciò premesso, Vi invito e diffido a volere provvedere, nel termine 
di (solitamente si concedono 7 o 15 giorni), dal ricevimento della 
presente, al pagamento della somma di € (o alla restituzione, ecc.). In 
mancanza e senza alcun ulteriore avviso sarò costretto ad adire 
l’Autorità Giudiziaria per vedere riconosciute le mie ragioni con 
aggravio di spese a Vs. totale carico.
Luogo, tua firma
Successivamente potrai rivolgerti ad un Giudice di Pace senza essere 
necessariamente assistito da un avvocato di fiducia vista l'enitità del 
danno.
La tutela legale sarebbe, potendo tuttavia, sempre consigliabile.
;-))


 ad un legale prima?
Quando hai ritirato le gomme, hai firmato una ricevuta? Hai annotato
che non si trattavano delle tue, ma
che le accettavi solamente perche' la macchina ti necessitava, in
attesa della soluzione del problema?
Davide


Rispondo qui un po' a tutti: stamattina sono tornato dal gommista in
questione, ho fatto loro presente il fatto che le gomme che mi avevano
montato, ho chiesto se gentilmente mi facevano una fotocopia della loro
scheda interna (l'unica in cui c'è scritto che a deposito io avevo
lasciato loro delle Continental e non delle Pirelli) e loro hanno
acconsentito; successivamente è nata una discussione un po' accesa (da
parte loro più che da parte mia, io ho voluto tenere per il momento un
basso profilo) alla fine della quale la titolare dell'esercizio, molto
infervorata, mi ha detto che mi avrebbero montato delle altre gomme al
posto delle mie sparite....io per il momento, visto che l'impressione
generale che ho avuto sia di una loro disorganizzazione interna più che
un intento truffaldino (sennò immagino che la mia scheda sarebbe già
sparita, o perlomeno non me l'avrebbero fotocopiata con tanta facilità)
ho voluto loro concedere un po' di tempo e ho detto che avrei aspettato
il ritorno del loro magazziniere per chiarire la questione,
probabilmente sto sbagliando ma di natura non mi piace procedere per vie
legali se non sono messo con le spalle al muro.
Naturalmente mi riservo di valutare con più calma la questione, anche la
possibilità di spedire la lettera di messa in mora, devo anche lavorare
ogni tanto :-)
Però purtroppo no, nella ricevuta, che peraltro non ho firmato, non ho
messo l'annotazione che suggerisci, in quanto in buona fede avevo già
pagato prima di verificare che le gomme montate non corrispondevano alle
mie :-(


Sì, infatti, non vorrei passare io dalla parte del torto ed essere
accusato di diffamazione, preferisco quindi attendere il termine della
vicenda.

 mie :-(
Spera che siano solamente disorganizzati
Davide

"Michelasso"  ha scritto nel messaggio news:ir2hl8$f6t$2...@tdi.cu.mi.it...
Non è che qualche magazziniere distratto abbia fatto confusione e qualcun 
altro furbetto trovandosi un treno di gomme migliori abbia fatto finta di 
niente?
In ogni caso, la responsabilità è di chi le ha prese in consegna, e deve 
ridartele uguali (o equivalenti ma per davvero). 

 infervorata, mi ha detto che mi avrebbero montato delle altre gomme al
posto delle mie sparite....
Ecco, la titolare era giustamente incazzata, ma molto probabilmente non con 
te, ma con qualche dipendente che nel migliore dei casi è un incapace, nel 
peggiore un ladro... 

 peggiore un ladro...
Titolare che tiene gomme decennali a disposizione dei clienti nel caso
i dipendenti siano degli incapaci
mah
Davide

 mah
Ma no, dai, volevo dire che una probabile ipotesi č che chi doveva 
immagazzinare le gomme le ha messe "lě" in modo impreciso, e quando un altro 
cliente č venuto a ritirare le sue ciofeche si č ritrovato con quelle gomme 
quasi nuove e quindi ha fatto finta di nulla in tipico stile italico; 
insomma si č trattato di uno scambio di posizioni fra le gomme di due 
clienti.
Oppure, guardacaso il magazziniere ha una auto che monta le stesse gomme e 
che erano da sostituire.
8-) 

 ad attendere x giorni per la soluzione del caso
Sono d'accordo, tanto a quanto pare si risolverà da sola la faccenda, ma 
almeno gli poni nella condizione di non dimenticarsi di te...
Dagli un mesetto di tempo o vai na settimana oltre il termine della malattia 
del dipendente che pare aver incasinato la "gommeria"... 

 8-)
Guarda che magari chi le ha ritirate non sapeva manco che gomme montava, 
proprio stamane ho visto mia cugina e aveva le termiche montate, glielo ho 
detto e stupita mi ha detto che prima di sera faceva un salto dal gommista, 
non sapendo bene se lui aveva quelle estive o se erano finite...
Fai te, la cugina č separata, e anche una tizia sveglia, quindi se questo č 
il livello medio siamo a posto... 

 Fai te, la cugina č separata, e anche una tizia sveglia,
Carina? :-p 


Bé, volendo proseguire in quest'ipotesi lo stesso dipendente potrebbe
aver spostato il cartellino con i miei dati dal mio treno di gomme a
quello farlocco, lasciato anch'esso in deposito da qualcun altro, e la
titolare esserne all'oscuro.

 e la titolare esserne all'oscuro.
Visto che la titolare ha solo da perderci, penso decisamente che sia stata 
all' ,oscuro, l' unica cosa da stabilire è se si tratti di un errore o no 
(ma non sta a te doverlo stabilire). 

 Davide
Intendi dire che in mancanza di tale annotazione le mie possibilità di
successo in un'eventuale azione legale siano piuttosto scarse?
Peraltro quando io oggi ho menzionato il fatto che se non stessi dando
fiducia alla loro versione dei fatti mi sarei già rivolto ai
carabinieri, la titolare non è stata particolarmente impressionata, anzi
mi ha detto in tono molto acceso di fare pure se lo ritenevo opportuno.
Quindi o è molto sicura di sé (anche se poi comunque mi ha proposto la
sostituzione con un treno di gomme equivalente... ieri comunque per loro
anche le Pirelli di 10 anni fa che mi hanno montato erano equivalenti),
oppure si ritene davvero innocente.

Aggiungo solo una cosa:
leggo qui di tanti che ti consigliano toni minacciosi, spesso funzionano, ma 
se vedi dall' altra parte una certa disponibilità a voler risolvere il 
problema, trovatevi un accordo soddisfacente, sempre meglio che  iniziare 
liti legali che se anche ti portano alla vittoria (mai sicura) ti creano 
perdita di tempo e rodimenti di fegato.

 errore o no (ma non sta a te doverlo stabilire).
Comunque, a me è successa una cosa simile al penultimo cambio.
E' bastato un "macheccazz?" che mi son trovato su 4 gomme nuove.
-- 
8tto (40,136+73+32+36,MI)
FocuZ, Setruà, Diana, Maggiolo
Ground control to Major Tom.

 legali se non sono messo con le spalle al muro.
vie legali per un treno di gomme usate? non vale la pena IMHO
contratta un prezzaccio per un treno nuovo e chiudila cosi'
ciao, Oge
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
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ab...@newsland.it

 erano equivalenti), oppure si ritene davvero innocente.
Per me è na banda di minchioni e basta... 

 oppure si ritene davvero innocente.
Avresti dovuto NON accettare le Pirelli e fartele smontare in quanto NON 
TUE!


 Carina? :-p
Si, ma non le manca il nervo sta tranquillo... 

 E' bastato un "macheccazz?" che mi son trovato su 4 gomme nuove.
Hai la faccia poco raccomandabile !
;-pp


 Per me è na banda di minchioni e basta...
quoto


 Si, ma non le manca il nervo sta tranquillo...
Sto tranquillo, sono la persona più pigra che conosca. :-p

 NON TUE!
Beh, nella messa in mora spiega che momentaneamente gli hanno montato 
pneumatici XY che saranno sostituiti da quelli che gli sono stati promessi 
oggi etc. etc..... 

 oppure si ritene davvero innocente.
Cercherei una soluzione molto amichevole. Non dico di farti montare
quattro cinesi, pero' non so se e' un'ottima idea
aspettare i 30 giorni
Davide

 
In realtŕ non c'č nessuna mia firma in tale ricevuta.

 In realtà non c'è nessuna mia firma in tale ricevuta.
Ma hai pagato, giusto?
Davide


Purtroppo sì, prima di scoprire il problema.

 E' bastato un "macheccazz?" che mi son trovato su 4 gomme nuove.
si infatti, io non capisco questo: fossi stato nel titolare avrei 
sostituito con gomme nuove e POI avrei cercato di capire il problema 
all'interno.
ed è secondo me quello che Michelasso doveva pretendere.
-- 
-----------------
taffo (41,120,VR/PR)
Velociraptor driver.

 Purtroppo sì, prima di scoprire il problema.
Scontrini/ricevute fiscali = 0 ?


 contratta un prezzaccio per un treno nuovo e chiudila cosi'
Quoto.
Con DOT 2011, ovviamente.
-- 
mangi (45, 230,177,82,60, MB) 

 
No no, quello che mi hanno dato è una ricevuta/scontrino, e poi c'è
quello del pagamento tramite VISA.

 "Hokori 誇り" I.D.A 1999>2011
Davide

 nero
In che senso ?


 "Hokori 誇り" I.D.A 1999>2011
Davide

 benissimo non essere stato effettuato
Facciamo a fare il più furbo del furbo ?
Bella gara .... che però, in genere, non si risolve dal giudice.


 "Hokori 誇り" I.D.A 1999>2011
Davide

 eventuali prove a sostegno.
D'accordissimo con te.
Forse non hai letto bene quello che ho scritto ma -dalla descrizione dei 
fatti incompleta del poster- direi che ha un buon << 41% >> di 
possibilità di venirne a capo civilmente contro il << 48% >> del gommista.
Sta a lui sfruttarle bene come ha promesso il PDL a Mlano che, con 
quella percentuale, ha già detto che vincerà le amministrative!!!
:-D


 all'interno.
Se tu fossi stato il titolare (Ma come chiunque altro di noi) avresti
fatto un
conto veloce se il cliente valeva la pena tenerselo buono e regalargli
4 gomme nuove, oppure chiedere a quei 4 cretini che lavorano per te
di farle saltar fuori con la minaccia di trattenere eventuali costi
dai
loro stipendi :-)

 percentuale, ha già detto che vincerà le amministrative!!!
Se Pisazia continua a sparare stronzate a ruota libera, riskiamo di 
ritrovarci la Briketto in Petrolio per altri 5 anni.
Qualcuno che ha il numero di telefono del PD li chiami e gli dica di 
imbavagliare quel povero pirla.
M. 

 imbavagliare quel povero pirla.
Perchè ?
Stronzate si o no, lui ha intenzione di applicarle veramente e non so
se
chi lo appoggia nell'euforia della vittoria avrà il coraggio di
fermarlo.
Almeno se vince vorrà dire che la maggioranza approva le sue idee

 Almeno se vince vorrà dire che la maggioranza approva le sue idee
Non hai capito.
Ora che la corsa è a due, se continua a sparare delle fesserie sesquipedali 
rischia di spaventare a morte i milanesi, che finiranno per far rivincere la 
brutta vekkia oleata.
M. 

 brutta vekkia oleata.
Ah beh, se la tua scelta è preferire comunque uno che farà fesserie
enormi
meglio che stia zitto, ma poi non potrete lamentarvi se le vorrà
mettere in
pratica ;-)
D'altronde si sa che non appartiene alla categoria dei moderati...

 le avrebbero sicuramente trovate.
Ma scusa , per le gomme che ti hanno tenuto avrai pur una ricevuta con 
la marca e il modello?
io non mi farei montare proprio nulla. Invia una raccomandata di messa 
in mora e se entro 15 giorni non provvedono li denunci per truffa.

 imbavagliare quel povero pirla.
Già sentiti commenti del genere : (prima delle elezioni di domenica 
scorsa) <<Berlusconi e la Moratti se ne devono andare da Milano!!!>>; 
(stesse persone dopo le elezioni di domenica scorsa) <<eh no, però, 
Milano in mano ai comunisti no eh>>
LOL
Ma quanto pirla siamo noi cittadini d'Italia ??????


 Ma quanto pirla siamo noi cittadini d'Italia ??????
Tanto, per quello mi rifiuto di andare a votare :)
Maaa... cosa gli costava a 'sti stronzi del PD mettere un candidato 
potabile?
M. 

>Un ma va a CAGARE, ti basta, oppure dici che debba essere piu' prolisso? :P
già, più prolisso: se argomenti accetto, altrimenti il "va a cagare" 
gratuito te lo rispedisco indietro con gli interessi! 

 ad un legale prima?
   Non si va dai carabinieri ma direttamente da un legale.
   felix.
-- 
Video meliora proboque deteriora sequor. 
http://tinypic.com/r/zt7t5f/7
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 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 un gommista.
CUT
Vedo che tanti ipotizzano una volontà del gommista, io onestamente non 
metterei manco in discussione la buona fede del gommista e non tanto 
perchè sono fondamentalmente un buono quanto perchè, anche a vederci del 
marcio, un gommista quanto vuoi che ci guadagni a dare 4 Pirelli vecchie 
ma in buono stato per prendersi 4 Continental nuove? 10/20/30 Euro a 
gomma? E per pochi spicci fa sto delirio?
-- 
Simone

 "Hokori 誇り" I.D.A 1999>2011
Davide

net ha scritto:

Ma rivacci di sciolta squagliabudella! 

>Ma rivacci di sciolta squagliabudella!
tu devi essere un gommista! 

 potabile?
Sono i rischi delle primarie, uno strumento teoricamente molto bello e
democratico.
In effetti il vero candidato del PD era un altro, ma ha perso con
Pisapia.

 Un giudice non puo' partire da questi pregiudizi mentali
Ma infatti siamo su IDA : Tt.Dscussioni.Ariafritta
