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Titolo: concessionario  fiat bologna

la mia ragazza deve cambiare auto, sabato pomeriggio siamo andati un po' in giro, entro in un concessioanrio fiat... nessuno... ci guardiamo le auto che ci interessavano.... nessuno... dopo 10 minuti che aspettavo me ne sono andato...
Ma io dico, se e' vero che non vendono dove cavolo sono i venditori di sabato pomeriggio?
 
Stato pure alla Opel/Chevrolet li qualcuno c'era ed e' stato pure simpatico.. pero' ecco diciamo che ci ha fatto un preventivo molto asettico con sconto classico  nessun tentativo del tipo se la compri ti regalo la vernice metallizzata, o roba simile.
 
Bha... qui da me i commerciali, sono di altro settore, ora corrono molto piu' di prima vista la crisi per trovare altri clienti.
 
 
Grazie
Snajpers


 
Beh, il settore auto è a livelli che definire infimi è una
lode...eppoi sei entrato in fiat, LA FIAT. chettecredevi, i tappeti
rossi?
Hai presente la fiat in italia o no? Ma sul serio, nè...
 

 Stato pure alla Opel/Chevrolet
 
qui a me fecero, nel 2008, da 24500 di listino 20000 tondi tondi,
na ho dovuto sudare :)
 
per esempio, come si chiama il venditore ?
io l'ho imparato al primo seconod dopo essermi seduto
alla scrivania :)
 
come ho imparato le sue origini, calabro,
 
 
 
felice pago
 
non c'entra
 
.


per dire quella scena io l'ho vissuta a TORINO,
la conce boh ufficiale/partner/non ricordo come si diceva,
insomma dietro la GS
 
nel 1999
 
 
felice pago
 
opel
.

 Stato pure alla Opel/Chevrolet li qualcuno c'era ed e' stato pure simpatico.. pero' ecco diciamo che ci ha fatto un preventivo molto asettico con sconto classico  nessun tentativo del tipo se la compri ti regalo la vernice metallizzata, o roba simile.
 
Di solito eventuali regali o sconti personalizzati vengono lasciati al
momento in cui il cliente è pronto a firmare.
Non è bello, ma effettivamente capisco che può essere una perdita di tempo
e sopratutto se uno deve vendere non può giocarsi tutte le cartucce al
primo incontro.

 primo incontro.
 
Peccato, perch� per me � quello fondamentale. Anche l'ultima auto l'ho 
comprata ad un ottimo prezzo al primo incontro.
Ciao,
	Beppe.
 
-- 
La fatica fisica appaga lo spirito ed avvicina alla saggezza. Solo 
soffrendo acquisisci la forza morale che scaturisce dall'autodominio.

 comprata ad un ottimo prezzo al primo incontro.
 
Probabilmente il venditore aveva capito che era possibile chiudere
subito il contratto, oppure sei andato in un momento in cui aveva tempo
da perdere anche se non compravi.
Se vai al Sabato o ti presenti con la penna già in mano, oppure hanno 
fretta di farti il preventivo e passare al successivo. :-)
In questo modo fai 10 clienti e magari 3 tornano...
Allo stesso modo normalmente un buon venditore si tiene un pò di margine
per trattare, se ti fa subito il prezzo più basso guadagna poco e la
trattativa finisce subito.
Certo dipende anche dall'acquirente, se passi dal "Vorrei un preventivo"
al "Sono pronto ad acquistare qual'è la sua ultima offerta" l'atteggiamento
cambia.

 wrote:
 
[snip!]
 
"Attenzione addetto UNRAE al lavoro" (cit.)
Non avrei mai immaginato di poter usare questa citazione :-)
--
- JF - (ge, 36, 42)
"Per fortuna c'è sempre la mia A112"

 i venditori di sabato pomeriggio?
a me è successo alla vw, ho girato dappertutto e non c'era nessuno, dopo 
15minuti è entrata una segretaria che stava cellulando con il moroso


Ti capisco..da molto fastidio anche a me entrare in un posto...farmi 
vedere in attesa che qualcuno mi dia retta...e non vedere arrivare 
nessuno....
A te � successo in Fiat...a me in altre situazioni. Sempre per stare in 
tema "auto" mi � successo prima delle ferie da un gommista. Entro per 
avere un preventivo e mi piazzo li. Ok...� Sabato mattina e c'� qualche 
persona. A lavorare erano in 3 o 4. Uno che rideva e scherzava mentre 
montava la gomma ad una moto...l'altro pure ma ad una macchina e altri 
due che giravano per l'officina. Sto li...un po' di minuti e non mi fila 
nessuno. Poi vedo arrivare un tipo..e penso: Era ora! Invece era un 
ragazzotto che mi chiede se posso spostare la mia auto nel cortile 
perch� era di impiccio. Esco, la sposto e rientro. Altri minuti di 
attesa...poi me ne sono andato nell'indifferenza pi� totale da parte 
loro. Posso invece dire che sono andato di recente alla Fiat per mia 
mamma che ha intenzione di sostituire l'auto e sono stato trattato molto 
bene. Venditore serio, simpatico e di poche parole..ma buone. Come in 
tutto....dipende molto da chi trovi. Io non ho mai preteso che nessuno 
mi trattasse da re srotolandomi il tappeto rosso mentre entro..per� un 
minimo di cordialit�. Basta solo un "buongiorno...finisco e arrivo.." 
oppure "le dispiace, mi pu� attendere"...alch� attendo anche 2 ore senza 
fiatare. Lo ammetto..io di carattere non riuscirei neanche a vendere 
l'acqua fresca in mezzo al deserto...ma per chi ha molto a che fare con 
la gente mi spiace dirlo ma deve avere un'etica ben precisa perch� al 
giorno d'oggi il cliente non ci impiega molto a girare i tacchi e come 
si suol dire "andare da un'altro"!
 

 sabato pomeriggio?
 
lungi dal difendere fiat ma spesso � un problema di come � strutturato 
l'autosalone, in alcuni di questi quando entri non ti vede nessuno
perch� le stanze dei commerciali sono fuori dalla portata visiva, quindi ti 
devi far sentire tu. 
 

 primo incontro.
 
Se un venditore non capisce la differenza tra un perditempo e un 
possibile cliente ï¿œ meglio che cambi mestiere.
 
Se capisce che ï¿œ un possibile acquirente e se lo lascia sfuggire vuol 
dire che ï¿œ pronto a cambiare mestiere.
 
Se lo tratta con sufficienza, pensando che tanto torna, allora non ha 
capito che oggi ci sono mille mila offerte e che la sua ormai ï¿œ fuori 
tempo massimo, quindi ï¿œ meglio che cambi mestiere.
 
Una volta c'era il secondo incontro. Oggi la gente va di fretta, spesso 
ha giï¿œ un'idea in testa del prezzo finale e della macchina. Il 
venditore deve capirlo ed essere falco.
 
Solo che in FIAT stanno troppo bene. Non si vogliono sbattere a vendere 
quei 4 prodotti che hanno lï¿œ. Alï¿œcuni si vendono da soli, altri non si 
vendono neppure come resto del supermercato. Loro lo sanno, se ne 
stanno comodi, pescano quello che viene, lasciando maglie larghe e 
facendo la cresta su tutto, come il kit di preparazione, un insulto.
 
 


Bentronato Ceadar!
Quoto tutto alla lettera.


 Se lo tratta con sufficienza, pensando che tanto torna, allora non ha 
 
Se è interessato a quel modello probabilmente torna.
Se fai preventivi veloci e riservi la contrattazione finale al momento
della firma ne fai 10 e 3 magari tornano.
Se ognuno lo tratti come pronto a firmare ne fai 3 in un giorno e forse
porti a casa un contratto.
 

 
 
Davide
 

 porti a casa un contratto.
 
Puï¿œ essere. Ma se la concorrenza ti ascolta e il venditore Fiat no, chi 
ci rimette ï¿œ facile prevederlo.
 
 

 ci rimette ï¿œ facile prevederlo.
 
Forse io stavo pensando ad un punto diverso, il preventivo non personalizzato
o senza eventuali sconti che si fanno a fine trattativa tipo tappetini,
optional regalati, ecc...
Certo che il venditore deve esserci per farti il primo preventivo :-)