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Titolo: Garanzie TOYOTA 5 anni, balle!!!

Recentemente mi sono recato da un concessionario Toyota per effettuare il 
tagliando annuale, questo è il quarto di 5 praticamente obbligatori, poichè 
avevo da effetuare anche la sostituzione di una guarnizione del finestrino 
ho chiesto se era compreso dalla garanzia dei 5 anni, mi è stato risposto 
che era compresa fino al 3 anno, quindi mi tocca pagare, 40 euro + iva di 
solo ricambio + manodopera. Vorrei sapere la risposta del concessionario è 
stata corretta.
Grazie per le risposte.... 

 Vorrei sapere la risposta del concessionario è stata corretta.
Secondo me il conce fa il furbone ...
Chiedi a Toyota Italia n. verde 800-011555
Mi raccomando fammi sapere.
Ciao
MARCO
-- 
Marco E. --- (BO, 33y, 75cv)
" nippomane ... non nippo-petomane, prego "
Toyota Yaris 1.4 D-4D Sol Bluetooth 5 porte
http://www.toyotaclubitalia.it
http://www.yarisclubitalia.com

andymonza66 ha scritto:

la mia toyota comprata nel 2004 e' garantita 3 anni o 100mila km...

 la mia toyota comprata nel 2004 e' garantita 3 anni o 100mila km...
E quindi ?
Dalla Corolla in su avevano tutte 5 anni (a parte il Rav4).


 era compresa fino al 3 anno
Curiosità: che modello hai ?


 stata corretta.
Non ho mai avuto a che fare con Toyota ma vista l'esperienza con Peugeot ti
dico che secondo me il conce sta facendo il furbo. Sulla 206 della mia donna 
si è rotta l'autoradio a circa 2 anni e mezzo dall'acquisto, e lei aveva 
fatto l'estensione al terzo anno (a pagamento); ci hanno risposto che 
l'impianto elettrico non era coperto dall'estensione. Il tempo di dire 
"Ascolta.. amico........" con voce  minacciosa e magicamente si è ricordato 
che l'estensione della garanzia era una estensione della garanzia, stop. 
Occhio alla penna...
Ciao
-- 
Matteo "Aptivo" (25,105,MI,20pti)
Golf  IV 1.6 16v Highline
Limi's 206 1.4 XT 

 dico che secondo me il conce sta facendo il furbo. 
Questi episodi vanno sempre segnalati alla Casa Madre, altro che voce 
grossa, voce bassa e glielo metto nel culo.
Ciao
MARCO


 Questi episodi vanno sempre segnalati alla Casa Madre
http://tinyurl.com/236pkw


>> Questi episodi vanno sempre segnalati alla Casa Madre
Che si congratulerą con la concessionaria per l'ottimo lavoro svolto nel 
dissuadere il cliente dal farsi riparare qualcosa a spese della casa.


certo... risparmiare 200 euro di riparazione per perdere potenzialmente 
un cliente da altri 18.000/20.000 euro ogni 5 anni e' veramente geniale...
-- 
MatteoS69, 32, 300+, Houston,TX
il Valentine 1 ti salva il culo... e il portafogli,
adotta anche te un Valentine 1!!!!!


Figurati se per una roba del genere si perde un cliente!

 Grazie per le risposte....
Potrebbe essere. L'estensione del 4° e 5° anno sono date Toyota Italia,
tanto che se la macchina
si dovessere rompere fuori dai ns confini, dovresti pagare tu l'officina
Toyota e poi farti rimborsare.
Mi ricordo che alcune parti (tipo la batteria) erano escluse dall'estensione
della garanzia.
Prova a vedere sul libretto.
Davide
 
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Toyota e poi farti rimborsare.
Quoto tutto, tra le parti escluse al 4° e 5° anno, ricordo un qualcosa 
che suona tipo "rumorini e scricchiolii del cruscotto".
-- 
CiaoDiego

Le garanzie lunghe sono spesso uno specchietto per le allodole.
Le case giapponesi e coreane hanno interesse a fare garanzie lunghe per fare 
lavorare le poche officine autorizzate che fanno parte della loro rete di 
assistenza.
Le continue eccezioni consentono a tali officine, non solo di incassare i 
denari per i tagliandi obbligatori (spesso ravvicinatissimi tipo 15.000 Km, 
contro i 20-30.000 delle case europee), ma anche quelli derivanti da pezzi 
di ricambio (spesso costosi ed introvabili) non coperti.
Va inoltre detto che queste officine, essendo poche, sono spesso lontane 
dalle abitazioni (o dal luogo del guasto o incidente) e sempre piene zeppe 
di gente che aspetta, con conseguente nervosismo e scarsa gentilezza del 
personale ..................
Questi fattori vanno valutati attentamente quando si acquista un'auto ......
-- 
Jody
GUIDARE ITALIANO E' UN'ARTE
L'affermazione dei valori dell'automobile italiana
http://www.guidareitaliano.tk
 

 Questi fattori vanno valutati attentamente quando si acquista un'auto ......
Siore e siori.... "I BULGARI!!" brrr...
-- 
Ciao
Diego

Le garanzie lunghe sono spesso uno specchietto per le allodole.
Come quella che offre la FIAT, quindi.
-- 
Tommaso
Difensore della Certezza Prematurata

No ....... se e quando la ns Azienda offre di serie una garanzia lunga offre 
un valore aggiunto, in quanto il cliente può avvalersi di una rete molto 
capillare, con tagliandi tutt'altro che ravvicinati, meno costosi della 
concorrenza e con ricambi sempre disponibili.
-- 
Jody
GUIDARE ITALIANO E' UN'ARTE
L'affermazione dei valori dell'automobile italiana


 della concorrenza e con ricambi sempre disponibili.
Ma pensa, adesso s'č inventato la differenza tra i 5 anni nazional-popolari 
e i 5 anni esterofili. Frutta? Io direi caffč.. :P


Frutta? Io direi caffè.. :P
Io direi CANNA DEL GAS.


personale ..................
Per la millesima volta: smettila con queste STRONZATE.
Se non sai di cosa parli taci ed evita figure barbine.
Mia moglie ha avuto una Toyota per 5 anni, la gestione dell'officina
era migliore di qualsiasi altra che abbiamo provato, BMW, Alfa, Volvo.
Perzzi esposti chiaramente, appuntamenti veloci e assoluto rispetto
dei tempi.
Ah, prezzi veramente bassi.
-- 
Stefano D.(PD) 
Bmw 330cd+ usual driver, 147 Mjtd 16V sometimes driver
Webmaster of 
www.terryleehale.com
 / 
http://xoomer.virgilio.it/joemoon/
"La gente si diverte di piu' con un hobby noioso che con un lavoro divertente"

 Mia moglie ha avuto una Toyota per 5 anni, la gestione dell'officina


 Ah, prezzi veramente bassi.
Io aggiungo: estrema disponibilità verso il cliente.


Figurati se per una roba del genere si perde un cliente!
Si perde.

Le garanzie lunghe sono spesso uno specchietto per le allodole.
Non ce l'ha anche la nuova bravo?

Figurati se per una roba del genere si perde un cliente!
Vero, spesso si perde per molto meno.
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* (on sale)
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

 Non ce l'ha anche la nuova bravo?
Eh ma la garanzia Fiat è vera ... quella Toyota è falsa. :-))))
Stavolta si è proprio tirato la zappa sui piedi !


E se tieni conto del rapporto n. di officine/auto circolanti ...
Mia moglie prese la Corolla nel 98, allora le Toyota erano auto quasi
di nicchia, non so se con i numeri che fanno adesso il servizio sia
ancora così eccellente.
Peraltro hanno perso la cliente facendo la Corolla stile pandoro che a
mia moglie piaceva perfino meno che a me.



Figurati se per una roba del genere si perde un cliente!
Infatti nel mio caso, al 2° anno di vita dell'avensis, toyota motor italia 
mi ha sostituito i dischi dei freni (secondo me difettosi) accordandomi 
l'intervento a suo carico, non coperti dalla mitica garanzia/5anni perchè 
materiale di consumo,  dopo che il conce e l'ispettore avevano rifiutato 
l'intervento in garanzia. E' bastata una mail su IDA 
http://groups.google.it/group/it.discussioni.auto/browse_thread/thread/125e764938e7e790/456a623ae7bd281e?lnk=st&q=toyota+garanzia+fasulla&rnum=1&hl=it#456a623ae7bd281e
e una di identico contenuto all'assistenza clienti sul sito di toyota motor 
italia e mi hanno chiamato loro, credo anche per il casino che stavo 
combinando e quindi per paura della cattiva pubblicità.
L'aspetto comico è che anche i dischi freno nuovi... bleah :-(
----------------
"Joe Felix" (45-110-LE/RC)
Toyota Avensis D4D 2000 MY02
Nissan Micra 1.0 MY98 - Panda 750
Ex Citroen CX Pallas 2500 D e BX 1600 Halley 

 ha scritto nel messaggio 
news:esm11q$2oge$1...@newsreader2.mclink.it...

Jody, ma...scusa la domanda maliziosa, ma visto il perenne contenuto a senso 
unico delle tue illuminate missive....mi sono sempre domandato... la Fiat ti 
paga o cosa???...

 Bmw 330cd+ usual driver, 147 Mjtd 16V sometimes driver
Quoto integralmente e assolutamente Stefano, che peraltro paragona la 
customer satisfaction toyota a quella Bmw, mica solo a fiat o alfa...:PPPP.
E' ovvio che si parla di Officine, se poi dobbiamo parlare di design/piacere 
di guida/lusso allora il discorso cambia oggettivamente...



Lo è tuttora...
feb 07:  tagliando 120k avensis = olio-cartuccia-filtri nafta e aria: due 
ore di tempo...
preso e riaccompagnato in ufficio (l'officina/conce distante 10 km)
preventivo 175 euro - pagate 140 euro con lo sconto del 20% per le vetture 
con + di 4 anni.
Se questo non è un buon servizio ditemi voi...


 L'aspetto comico è che anche i dischi freno nuovi... bleah :-(
ne so qualcosa di quelli della ex 147, ma metti dei brembo e vivi felice a 
vita :) 

 vita :)
Ho visto sul sito Brembo, i miei ci sono ma manca il listino prezzi
Quanto costeranno due brembo nuovi sull'anteriore della Avensis?
I miei sono da 275 mm cerchi da 15"... credo che anche la tua abbia i 15"... 
cortesemente puoi dirmi quanto li hai pagati?
grazie

 ... garanzia dei 5 anni
domanda (forse) scema ... ma ne vale la pena ?? ovvero, estendere i 2 anni
di legge a 5 anni, magari senza avere chilometraggi elevati (> 20K
chilometri/anno) ma sottoponendosi di sicuro a salati tagliandi spesso
inutili ?? cambio olio & filtri & rabbocchi anche con roba originale sono
alla portata un po' di tutti, alle gomme ci pensa il gommista ... imo, dal
conce ci si va per roba seria & delicata. la mia è solo una domanda ...
saluti, davide


 ancora cosě eccellente.
Per quel che vale, io mi trovo bene. Ma si sa, sono un noto nippopetomane.
:-P
-- 
Marco (29,116&54,BZ)
'04 Toyota Avensis SW D-4D driver - 
http://tinyurl.com/chz6r
'99 Fiat Seicento 1.1 Young owner

" Jody"  ha scritto l'ennesima filippica antiNippon:

Ode alla Fiat. Mamma li turchi. Babbo li musi gialli. Nonna li cinesi. Zia 
li coreani.etc. etc.
Ma un pò di sano e oggettivo senso di responsabilità? No eh?
----------------
"Joe Felix" (45-110-LE/RC)
Toyota Avensis D4D 2000 MY02
Nissan Micra 1.0 MY98 - Fiat Panda 750
