Newsgroup: it.discussioni.auto
Titolo: Per gli Smartisti... come vi hanno trattato gli Smart Center???

Ciao a tutti, in particolare agli amici Smartisti...
Da qualche tempo, stiamo girando per Smart Center (un po' io e un po'
mio padre) per prendere un nuovo triciclo per mia mamma ;-P
Purtroppo, le cose non stanno andando per il verso giusto.
Al primo tentativo hanno fatto a mio padre un prezzo di circa 2
milioni più alto del listino, aggiungendo che la Passion, da qualche
mese, avrebbe 61 cv come la Pulse... e il babbo ha incautamente
firmato.
Arrivato a casa, ha fatto qualche telefonata, scoprendo la amara
verità. La Passion ha 55 cv e costa 2 milioni meno di quanto pattuito
:-/
L'avvocato dice che si tratta di truffa, mio padre vuole indietro la
caparra, e lo accontentano di corsa... spiega l'avvocato che sanno
bene a cosa potrebbero andare incontro.
Siamo andati in altri Smart Center, ma la situazione è desolante...
all'ultimo tentativo, a Genova, ci hanno fatto un preventivo di quasi
3 milioni più alto rispetto al calcolo del sito ufficiale Smart...
adducendo motivazioni di cui, francamente, poco mi interessa. Dicono
che debbono montare gli accessori come aftermarket, e quindi costano
di più (circa il 30% in media). Ma allora i listini sono una presa in
giro? Tu credi di pagare tot, ma non sai che poi dovrai pagare di più
per motivi fuori dal tuo controllo...
Alla fine, obiettato che dei problemi loro non ci interessa, ci dicono
che facendo l'ordine in fabbrica (e quindi teoricamente niente spese
di aftermarket) la consegna sarà fra 90 giorni, ossia a giugno...
(mah??? mar apr mag)... e cmq ho qui il preventivo... quasi 3 milioni
più di quanto calcolo stasera sul sito (che, non essendo relazionati
all'aftermarket, deduco siano probabilmente dovuti al concessionario
che vuole guadagnarci di più del consigliato).
Ma è possibile che il prezzo che si legge su Quattroruote serva solo
come specchio per le allodole? Possibile che i dieci minuti passati a
calcolare minuziosamente il preventivo online al centesimo di euro
siano solo un'altra presa per i fondelli?
Non è un modo poco serio di porsi al cliente?
Se c'è una cosa che non amo è essere preso in giro dai venditori. A
queste condizioni, la Smart non glie la compro nemmeno morto!
Mi rivolgo a chi ha una Smart: ma a voi com'è andata?
-- 
Genova e dintorni... rigorosamente di traverso!
http://www.controsterzo.com

Prova su 
www.autoborgo.it
 , ne ho viste diverse in pronta consegna, e se non
sbaglio anche aziendali. Prova, tentar non nuoce. Poi dipende di dove sei.
Ciao
"GTi" <g...@NOSPAMcontrosterzo.com> ha scritto nel messaggio
news:mlgr5u4u3hjn68m53...@4ax.com...


Non č un modo poco serio di porsi al cliente?
Ovvio, ma e' possibile scrivere una mail descrivendo l'accaduto attraverso il
loro sito?
------------------------------------------------
Diego "Tieka" (35,160+,Mi)
Civic VTI 4porte "la piů aerodinamica" driver

Mi rivolgo a chi ha una Smart: ma a voi com'è andata?
Noi (la mia fidanzata ed io) abbiamo preso una Smart cdi dal
concessionario ufficiale di Genova (in corso Italia) e ci siamo
trovati abbastanza bene; purtroppo se si voleva ordinare l'auto
nell'allestimento e con gli accessori/colori che volevamo i tempi di
attesa per le diesel erano (a fine 2000) di oltre 4 mesi e cosi' ci
siamo accontentati di un esemplare in arrivo (rinunciando a
fendinebbia e kit estendione audio); per quanto riguarda i prezzi
questi erano allineati a quelli del sito; tieni conto che sul sito
all'epoca c'erano alcune stranezze ed incongruenze (la messa in strada
considerata optional etc.).
L'officina della concessionaria di Genova l'ho frequentata solo per
comprare un flacone di olio per i rabbocchi e lo schermo parasole per
il tetto: il personale mi e' sembrato gentile e competente ma i tempi
di attesa per la manutenzione sono lunghissimi (per un tagliando
bisogna prenotare con oltre un mese di anticipo) tanto che ci siamo
rivolti altrove (in Germania!).
Saluti,
        Ernesto Rossi
        ICQ# 30195860
 
http://spazioweb.inwind.it/reds
-- 
Per rispondere in email reds (at) 
engineer.com
PGP Key ID: 0xD07C26EE

considerata optional etc.).
Evidentemente gli eravamo antipatici :-/
A noi ha sparato un prezzo decisamente più alto... cmq la messa in
strada è sempre considerata optional, e nel mio conto l'avevo
ovviamente inserita.


A noi ha sparato un prezzo decisamente più alto... 
Hai contestato la cosa presentando una stampa del preventivo fatto via
internet? Come hanno motivato le differenze di prezzo? L'unica cosa
non compresa nel preventivo on-line dovrebbe essere l'ipt...



Noi abbiamo firmato il contratto per mia suocera (nel 199) ad esattamente il
prezzo di listino più l'autoradio con consegna 20/30 gg.
Due settimane dopo ci hanno telefonato che l'auto era pronta ed era variato
il listino, riorganizzando la gamma.
Sta di fatto che dai 20.900.000 firmati, ne abbiamo pagati 19.400.000
montandoci in più del previsto cerchi in lega, copertura vano bagagli e
doppia chiave ... per un rismario totale di quasi 2,5 milioni.
Rimanemmo molto colpiti da questa eccezionale professionalità, tanto più che
avevamo firmato per una auto che già era in arrivo (avevamo già il numero di
telaio).
Saluti
Eddy

il listino, riorganizzando la gamma.
Che sia questione di periodo?
All'epoca la Smart era in crisi, ora è di gran moda... uhm...


si tratta di truffa, 
Ed eccone un altro uccellato da chi approfitta di chi ha la mente
completamente devastata da farneticanti suggestioni modaiole.
Ed il ns Paese continua nella sua ineluttabile deriva
centroamericana ........   : - (
Jody
Alfa 147 120CV 
Auto dell'anno 2001, Campione Turismo Superproduzione 2001
Cuore Sportivo per sempre !

 ha scritto nel messaggio
news:a3m6l2$1os$1...@fe1.cs.interbusiness.it...



Questo probabilmente potrebbe essere vero. Cmq dal listino non ci tolse una
lira, pagammo pure l'autoradio. Fu dopo firmato che riorganizzando la gamma,
il modello da noi scelto aveva quelgli accessori di serie e costava 1,5
milioni in meno.
Cmq è vero, all'epoca non se ne vendevano molte e quella riorganizzazione
della gamma fu la prima scelta presa dalla Mercedes che rilevò la quota
Swatch.
Saluti
Eddy

Mah... io l'ho presa dal concessionario ufficiale.
Rispetto al prezzo di listino piu' accessori (che ho preso da internet)
mi hanno fatto il 2% di sconto e mi hanno ritirato a 2.5 milioni la mia
vecchia 500L del 1970.
Anche questo e' stato decisivo, perche' la mia condizione era che la
macchina mi fosse ritirata ma non rottamata (ero affezionatissimo).
Tutte le altre case me la volevano rottamare offrendomi 3 milioni circa.
Alla Smart ho trovato invece una venditrice in gamba che ha detto che
sarebbe stato un peccato rottamarla (ho poi saputo che l'hanno venduta
a 3 milioni la settimana successiva).
Devo anche dire che io sono stato uno dei primi clienti e mi hanno
trattato con i guanti di velluto. Comunque compratela alle concessionarie
ufficiali, almeno evitate le parallele con manuale in tedesco.

Ed eccone un altro uccellato da chi approfitta di chi ha la mente
Guarda che finora non mi hanno ancora uccellato :-)
CMQ la Smart per mia mamma č una necessitą: devo creare nel suo box lo
spazio per riporre 2 moto e 5 biciclette. Aggiungi che lei č scarsa a
fare le manovre e il risultato č che se non le prendiamo una Smart mi
sfascia tutto il primo giorno.
Alternative?
Il Sulky?


"GTi" <g...@NOSPAMcontrosterzo.com> ha scritto nel messaggio
: CMQ la Smart per mia mamma č una necessitŕ: devo creare nel suo box lo
: spazio per riporre 2 moto e 5 biciclette. Aggiungi che lei č scarsa a
: fare le manovre e il risultato č che se non le prendiamo una Smart mi
: sfascia tutto il primo giorno.
: Alternative?
: Il Sulky?
Beh .. qui č come sparare sulla CRoce Rossa: una Smart sarda per un sardo č
come la Bmw 745 L per un Milanese!!!!!!!!!
;-PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP
Date le misure!!!!!!!!!
:-Prrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Ciao fratellino ,-)))
--
DiegoŽ 40,206 & 83 MI  ICQ: 54219120
NSU RO80 V6 2,5 gasoil & triciclo SMART by Opera Design
[o00]===OOOO===[00o]
www.idanet.net

Azzz.... scusa GTi !!! :-((
Nella fretta ho creduto di rispondere a Andrea M. !!
:-))))))))))))))


Alternative?
Fiat Seicento, ovvio.
: - )


:-))))))))))))))
Ah, ecco...
Non avevo capito una fava!!! :-))))))))


Fiat Seicento, ovvio.
Troppo grossa, purtroppo.
Anche a me la Smart non č che entusiasmi, ma le dimensioni della
Seicento non sono abbastanza inferiori a quelle della 106 che ha
adesso per fare la differenza.


"GTi" <g...@NOSPAMcontrosterzo.com> ...
Mi attacco qui perchè ho letto il 3ad su google ma non ce l'ho tutto su OE.
2 anni fa, quando ho comprato la Smart, ho verificato anch'io alcune
incongruenze.
A novembre del '99 firmai il contratto con lo Smart Center di Bologna :
Smart & Passion contro il ritiro della mia 33 Sw (3 milioni, una miseria)
piu' 24 rate a interessi zero, il tutto in fretta e furia entro la fine di
ottobre, perchè la promozione scadeva: consegna prevista 20 gg.
Dopo un mese la macchina non si vede, allora vado allo Smart Center a far
valere le mie ragioni: non trovo il 'mio' venditore ma col primo che trovo
faccio una piazzata della madonna e mi assegnano una macchina 'da prova' da
tenere fino a quando non arriverà la mia.
Passa un altro mese e finalmente mi chiamano per ritirare la mia vettura
ma... sorpresa !
Il tasso zero non e' più tanto zero, riverifico i conti e scopro che la
vettura mi costerebbe un milioncino abbondante in più, oltrettutto siamo
quasi a fine anno e loro non ne vogliono sapere neanche di slittare
l'immatricolazione a gennaio...
Litigata obbligatoria, e naturale conclusione: mi riprendo la mia 33 e me ne
torno a casa.
Decido allora di (s)vendere in proprio il mio arcaico transatlantico e, a
marzo sono in pista di nuovo : ritento con lo Smart Center di Bologna,
evitando accuratamente di trattare con lo stronzo di cui sopra: mi
propongono le solita formule : anticipo + rate ecc ecc..., ma non mi
convincono.
Mi rimane da tentare la carta Modena, dove c'e' uno Smart Center di
proprietà della stessa società di quello di Bologna (per questo non mi ci
ero rivolto).
Mi propongono un finanziamento a zero anticipo e quasi zero interessi, della
durata di tre anni, di cui A BOLOGNA NON MI AVEVANO PARLATO.
Parlando di date di consegna il venditore mi informa che se voglio gli
interni in pelle la consegna va abbastanza in la': 2 mesi e mezzo.
Decido di fidarmi e farò bene: ai primi di giugno sono al volante di quella
Smartina nuova che mi daraà tante soddisfazioni.
Ora due considerazioni.
La prima è : perchè a Bologna no e a Modena si' ?
La mia ipotesi e' che certe promozioni vengano concesse a certi punti
vendita piuttosto che ad altri: a Bologna le Smart si vendono da sole,
magari a Modena no.
La seconda e' che piu' che di concessionarie piu' o meno corretti
bisognerebbe parlare di persone: a Bologna continuo ad andarci per i
tagliandi e mi trovo molto bene. Il capo officina è gentilissimo e non mi ha
mai lasciato andar via senza spiegarmi in dettaglio i lavori fatti sulla
macchina e senza stringermi la mano.
Ok, puo' anche essere una di quelle cose finte che ti insegnano ai corsi di
formazione, ma fa piacere, certo di piu' di un venditore della stessa
concessionaria che dopo tante pacche sulla spalla ti dice che le condizioni
sono queste, prendere o lasciare.
--
Ciaosai.
Gillo # 1 (30,55)  
ilg...@geocities.com
 from Bononia Felix
 Smart & Passion Jack Black__(Piccola Peste)
     ...con una \ * /
                 \V/  nera sulla targa e una nel cuore.
www.geocities.com/ilgillo/SmartDuna.jpg