Newsgroup: it.discussioni.auto
Titolo: la classe dell'Autogerma

un po di sputtanamento nn fa mai male, nn frequento questo NG, ma mi pare
carina
da due mesi aspetto una parte elettronica dell'A4,
stamattina la signorina dell'Autogerma mi ha cosě risposto
"se č stanco di aspettare, la prossima volta si compri una 127 cosě i pezzi
li trova al recupero"
che classe !
ciao
andrea

 andrea
--
Saluti,
Scarčd il Conte della MdF   (28, 180, RM)
maggioloTTo  coupč volante e cappottante driver
*Quando nell'azienda una persona č indispensabile, vuol dire
che l'azienda č organizzata male* by Robert Niederer

 ha scritto nel messaggio
news:at9lit$h9t$1...@atlantis.cu.mi.it...
 > di solito basta per offenderle.
sono un po piu bastardo, ho spedito una raccomandata nel quale spiego
l'accaduto, l'ho fatta tradurre e una copia va pure in germania...
se il customer care funziona come quello mercedes (anche li litigai per una
gomma sbagliata, alla fine ricevetti una lettera di scuse ed un regalo
(orologio della serei F1 mclaren))
diciamo che  piantar grane di questo tipo fa anche un po parte del mio
lavoro, eppoi la vendetta è un piatto che va servito freddo...
ciao
andrea

 che classe !
Vedi......il coltello è dalla loro parte..non ci puoi fare nulla (a me avevo
detto: 'per lei che si lamenta c'è la fila che aspetta di comprarsi il suo
modello'....e intanto il difetto è rimasto).
Basta pensarci quando la si sostituisce e cambiare 'gestore'.
Per mia personale sensazione devo dire che BMW Italia mi è parsa meglio e
più disponible di Autogerma..comunque la perfezione non credo esista per
nessun Importatore.
Ciao
--
Cristian F. (MI,34,143) PULL  ANNO III d.C.   dO O   (||||)°(||||)   O Ob
http://communities.msn.it/IlmondodelDrPianale
Io ne ho viste cose che voi naftari non potreste immaginarvi:
TDI da competizione in fiamme al largo dei bastioni di Porta Nuova...
E ho visto i contagiri Jeager balenare nel buio vicino alle porte degli
Ottomila...
E tutti quei momenti andranno perduti nel particolato come lacrime nella
pioggia... E' tempo di fare gasolio.

 lavoro, eppoi la vendetta è un piatto che va servito freddo...
Carissimo.......... come ti capisco.


 andrea
--
Saluti,
Scarèd il Conte della MdF   (28, 180, RM)
maggioloTTo  coupè volante e cappottante driver
*Quando nell'azienda una persona è indispensabile, vuol dire
che l'azienda è organizzata male* by Robert Niederer

"...andrea"

ciao sono ad un tiro di schioppo dall'autogerma, inizio or ora lo
sputtanamento in loco :-D
cab

 ha scritto nel messaggio
news:at9mr2$hpr$1...@atlantis.cu.mi.it...
 > Sì, ma per un'addetta al call center non vale il tempo perso.....
nn è vero, l'addetta al call center da immagine alla propria azienda, visto
che è un punto di conttatto diretto e preziosissimo con i clienti, figurati
se questi tollerano una cosa del genere...
la mercedes richiamò ufficialmente il concessionario altrochè...
ciao
andrea


 la mercedes richiamò ufficialmente il concessionario altrochè...
Non discuto il ruolo del customare care o di quello satisfaction, ma la
figura verso la quale di accaniresti..... come dire che se da un
parrucchiere la sciampista usa l'acqua fredda per lavarti la testa ti vai ad
incazzare dal padrone del salone, ovvio lo potresti anche fare, io
preferirei  madarla a cagare.
Questione di punti di vista, ma fai serenamente quello che ti aggrada, io ho
detto la mia.


li trova al recupero"
Ok, qual'è il problema?
La prossima volta non comprare più un'auto di quel gruppo (magari
compra italiano, che i ricambi per lo meno li trovi subito!): è questa
l'arma che abbiamo noi consumatori; usiamola!
Ciao!

 compra italiano, che i ricambi per lo meno li trovi subito!):
Dipende anche dai ricambi. 1 mese e mezzo per un sedile in
velluto di una 147 Progression ti sembra buona come tempistica?
--
Ciao da Maurizio I @work 22,75,TO  ICQ #41821459
Oo =w= oO POLO 1.4 TDI Motocoltivatore® driver
http://it.groups.yahoo.com/group/vwpolo4/
  IRC #vwpolo4

velluto di una 147 Progression ti sembra buona come tempistica?
Mah, mi sà che il tuo sia stato un caso sfortunato.
Personalmente, tutti i ricambi che ho richiesto alla fiat, o lo
avevano in pronta cosegna, oppure entro qualche giorno.
Forse dipende anche a chi ti rivolgi: io vado dove si riforniscono i
meccanici della mia zona e non ho mai dovuto lasciare l'auto ferma
solo perchè non trovavo il ricambio.
Saluti.

 wrote:
 > Ok, qual'č il problema?
ho capito che siamo consumatori, ma prima di esserlo siamo anche persone e a
me di farmi prendere in giro da una maleducata nn va poi tanto...
ciao
andrea

 ha scritto nel messaggio
news:at9mvg$1fd5$1...@news6.isdnet.net...

Cioč giri per il quadrante europa con il cartellone in mano :P
Dai che ti vengo a vedere!
DeViL-666

 DeViL-666
scusa ma..... č mezz'ora che giro col cartello, ma quando arrivi ?
cab

 cab
Ma come nn mi hai visto, ero con 1 golf 3 nero met......
:)
DeViL-666