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Titolo: [semi-OT] Letterina ad Alfa Romeo

Buondì a tutti
Oggi vi voglio mettere un bel pdf della lettera che ho già preparato per 
l'invio alla Fiat Group Automobiles, dove lamento per benino tutti i 
problemi alla 147.
Se qualcuno è curioso di leggere...
http://www.scribd.com/share/upload/5662076/2ljsrubjckv9e9hm441q
E' un po' lunga.. vi avverto :P
-- 
Simone(28,105,SI)
 - Alfa 147 1.6 T.S. 105cv BlackLine
 - MG ZR105 Ex Driver
 - Suzuki Sv650 Rider
 - Alfa75 Lover 

problemi alla 147.
Ti consiglieranno di passare alla MiTo(mane) :-D
-- 
Tommaso
Difensore della Certezza Prematurata

 Ti consiglieranno di passare alla MiTo(mane) :-D
Potrei fare una strage :P


> E' un po' lunga.. vi avverto :P
auguri, ma secondo me non ti considerano neanche di striscio.
ne loro, ne gli organi di stampa.

 E' un po' lunga.. vi avverto :P
Secondo me ti rispondono di provare con una Toyota.
Ciao, fms 

 indispone verso il proseguimento della lettura.
Tra l'altro il "DOVE'" è una bella perla.

 E' un po' lunga.. vi avverto :P
meglio se la riscrivi con piu' calma
MaxMax

 Se qualcuno č curioso di leggere...
Hai fatto bene ad esprimere il tuo disappunto. Non sono assolutamente 
daccordo con chi dice che tanto non ti cagheranno nemmeno di striscio. Se 
tutti quelli ammaestrati a stare zitti parlassero, forse le cose 
cambierebbero.
Anche io ho avuto svariati problemi con la prima 147, e a dire il vero molto 
piů gravi di quelli riscontrati da te (tipo motore sfondato ad oltre 
200km/h, roba da nulla). Tuttavia, vedendo amici e conoscenti in possesso 
della stessa macchina con zero problemi mi sono convinto a riprenderla (in 
un'altra versione, ovvio) e tutto č filato liscio. Questo perchč č un'auto 
complessivamente affidabile e all'epoca ho avuto ragione. Penso che 
l'esemplare sfigato possa capitare a tutti. E tu mi dirai: "si ma proprio a 
me, porca troia?".
Curioso che la prima delle 2 147 che ho posseduto, al contrario della tua, 
scricchiolava con il caldo!
-- 
oVoo o o
ICQ:8621929 

 E' un po' lunga.. vi avverto :P
L'esposto ha del comico... Ma non facevi prima a prenderla in uno sfascio?
Ad ogni modo i piedi li avrei puntati dall'inizio... altro che assegno.
PS. Inviarla alla Relazione clienti serve a poco. Io la mandere p.c. 
all'amministrazione e al responsabile qualità. Sono dipendenti... poi vedi 
come corrono.
PS. Il codice civile vale anche per la Fiat. Se il prodotto è difettoso o 
non è conforme, c'è la sostituzione, il rimborso dei soldi o la sistemazione 
gratuita. 

> problemi alla 147.
Scusami, te lo dico da ex alfista senza aver letto la lettera e senza 
polemica/offesa.
C'è scritto sopra ALFA ROMEO, non te lo dicono dopo.
...
Ho letto la lettera, chi ti dice di riscriverla, ha ragione. La tua è una 
lettera da incazzato (hai ragione, per carità), e per questo hai la certezza 
che non verrà presa in considerazione.
Dormici sopra e domani riprendila e scrivila con freddo distacco. Come se ti 
facessero pena.
Mi dispiace che ti sia capitata un'auto tanto sciagurata, nel mio gt ho 
avuto diversi problemi,  ma per fortuna era un noleggio per cui, poco 
nervoso e tante telefonate.
Adesso sempre a noleggio deve arrivare una delta (le linee lavorano solo per 
la leasys, mi dicono), anche li ho poca fiducia, ma le tiranno nella 
schiena.
Ciao, Nicola 

 problemi alla 147.
[..]
Ma a quale scopo comunicare a qualcuno qualcosa che sa già ?
Compra jappo e dimenticati di queste cazzate. ;)
ciao, f.

 ciao, f.
I nippomani non sbagliano mai? 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 E' un po' lunga.. vi avverto :P
Leggendola così potrebbe proprio far pensare che il proprietario sia un
temperacazzi e vada a cercare il pelo nell'uovo...
Ad ogni modo gli scricchiolii continui e sopratutto i valori sbagliati
registrati sulle sospensioni anteriori sono la faccenda più incresciosa a
cui spero troveranno una soluzione.


 E' un po' lunga.. vi avverto :P
IMHO ti punti troppo e ti esponi anche in maniera a volte sbagliata, tipo
"la frizione non mi e' mai piaciuta troppo" : la metti che non e' la
frizione che non va bene, ma sai tu quello a cui non piace.
per il resto, bah, non hai niente da perdere ;)
ciao, Oge


Condivido le opinioni espresse da molti circa il modo di esporre le
tue ragioni (sacrosante).
Io opterei per una forma in cui nulla e dico nulla faccia trasparire
ira ed arroganza.
Sono altresì d'accordo che questa lettera sia d'obbligo ed anzi, forse
arriva anche in colpevole ritardo.

 ha scritto nel messaggio 
news:gh3iq1$qge$1...@tdi.cu.mi.it...

Capisco le tue ragioni ma anche se riscritta come dicono in molti non credo 
sia efficace.
La mia 147 q2 di aprile con 17mila km percorsi mi soddisfa. E' chiaro che 
col lanternino alcune delle cose che lamenti ci sono (disallineamenti 
etc)... ma sinceramente nel complesso va bene, sennò prendevo un audi visto 
che sono così precisini nelle finiture.
Piuttosto ti propongo di creare un "gruppo" di persone più o meno 
insoddisfatte che insieme possano acquistare una pagina di un quotidiano 
nazionale (spenndendo così poco a testa) e su di essa scrivere in poche 
righe sintetiche le vicissitudini subite dalla propria alfa. Non so se è 
fattibile ma si può tentare.
Ciao!
--
@lf

 ne loro, ne gli organi di stampa.
E' altamente probabile. :P
Ma la raccomandata č AR. Non potranno negare di averla letta.
Ci sono un paio di problemi degni di considerazione.. e se non mi 
considerano hanno solo da sperare che non mi accada nulla di riconducibile a 
quei problemi. ;)
:)


 E' un suggerimento, nulla di personale.
Vedo che non hai colto la similitudine.
Soldi buoni = Qualcosa di buono = Qualcosa di valido
Vettura buona = qualcosa di buono =qualcosa di valido
Soldi Buoni = Vettura Buona <> 147
Non ci vedo niente di arrogante ne di infelice ne tantomeno di maleducato.
Se in tutta la storia c'č qualcuno che si deve risentire, sono io per quel 
cesso.. non loro per le parole "soldi buoni".
Ti consiglio ti fare uno sforzo e proseguire la lettura. Magari capisci 
meglio perchč mi fumano cosě i coglioni e perchč magari uso toni forti.


 sistemazione gratuita.
Appunto. Io mica ho mai chiesto che me la cambiassero con una nuova.. anche 
se all'inizio, in un paese serio, con la paura di una bella class action, la 
casa avrebbe probabilmente offerto un cambio.. idea mia eh.
Io ho sempre e soltanto chiesto la sistemazione dei problemi.. e sono quasi 
sempre stato preso per incompetente.
Stasera, ad esempio, c'ho riprovato per la termostatica, specchio laterale e 
rumore anteriore sx.
Ecco le risposte per le tre questioni, nell'ordine:
1) "ehhhhh ma lo fanno tutte eh.. è così"  (un cazzo)
2)  "ma lo fa ancora?" -> "eh no.. visto che il problema lo dava con il 
caldo soltanto.." -> "eh allora.. io glielo cambio eh.. nessun problema.. ma 
se poi quando lo controllano non trovano niente.. glilo addebitano" (LOL)
3) "eh ma tanto quello non gli si toglie sa.. non c'è niente da fare" 
(senz'altro)


 ti facessero pena.
Posso darti sicuramente ragione ma purtroppo è la mia indole. Sono sicuro 
che anche a freddo non riuscirei a scriverla come dici.
Probabilmente sarebbe migliore.. ma son certo ce non ce la farei :P


 Compra jappo e dimenticati di queste cazzate. ;)
appena avro' possibilità economica la cambiero' senz'altro.. poco ma sicuro.
Ci sono già andato vicino poco tempo fa e poi non è andata in porto.
Vedremo più avanti.


 cui spero troveranno una soluzione.
.. ma queste proprio non mi vanno giů.
Valori sballati sulle sospensioni e rumori all'anteriore (solo da una parte 
ed in certe condizioni) cosě.. non li posso accettare.
E purtroppo non č solo la mia. I valori sballati ce li hanno quasi tutte! 
Una persona con cui ho avuto modo di parlare, ne ha avute due di 147.. e 
tutte e due con valori fuori specifica.
Io d'altra parte, come tanti, i soldi non li stampo.. me li guadagno con un 
lavoro che mi logora il cervello.. e quindi a maggior ragioni mi girano :(


 Vedremo più avanti.
Devi trovare un disgraziato a cui rifilarla oppure hai deciso di
piangere in concessionaria?
Io al tuo posto la cambierei solo con un'altra Alfa Romeo, magari con
una 149, facendo "piangere" il più possibile il concessionario presso
cui hai acquistato la 147 e magari in questo Alfa Romeo potrebbe anche
intervenire con qualche agevolazione particolare.
Alla fin fine quello a cui penserei io nella tua situazione è:
togliermi il problema smenandoci il meno possibile e questo,sebbene
possa sembrare un'eresia, a mio avviso è possibile solo dandola dentro
al conce presso la quale l'hai acquistata prendendo un'altra vettura
del gruppo.

 arriva anche in colpevole ritardo.
Su questo posso essere anceh d'accordo.
Il fatto è che ho cercato i tutti i modi di seguire le, diciamo, corrette 
modalità.
Rivolgermi all'assistenza, rivolgermi al nuemro verde per le problematiche.. 
etc etc
Poi ad inizio estate, dopo la sostituzione della scatola sterzo, ho voluto 
cercare di staccarmi un po' dal problema perchè stava diventando 
un'angoscia.
Per cui ho lasciato correre, se pur non dimenticando.
Magari l'avrei dovuto far prima, questo si.


 "Things to do behind the sun", ovvero...
Pero' è anche vero che una raccomandata AR ha anche valore legale.
Quindi possono anche buttarsela alle spalle... ma sono un tipo piuttosto 
testardo.. e se mi ignorassero diventerei peggio di un gatto attaccato ai 
coglioni..
non so se rendo l'idea :)


 Se ti va, te la correggo io, ti va bene?
come vuoi, se ti fa piacere accetto consigli.
Io non riuscirei ad esporre senza far trasparire ira..
..anzi.. mi sono pure contenuto per evitare querele :D :-P


 del gruppo.
eh lo so.. le vetture problematiche, purtroppo, sono quasi l'equivalente di 
una fedelity card.. solo che in questo caso in premio c'è l'inculata :D


 fattibile ma si puň tentare.
Non sarebbe uan cattiva idea..


> Se ti va, la pubblico corretta qui. Ok? :)
Fai pure, la lettera l'ho resa pubblica quindi.. pubbliche pure le 
correzioni
no problem.


 ha scritto nel messaggio 
news:1irc9z0.19jy3oz1ye3nauN%news4...@gmail.com...
| Io lavoro in un ufficio stampa. Le segnalazioni spesso finisco in
| "Things to do behind the sun", ovvero...
Stavo per scriverlo io .....
:-D
-- 
DiegoŽ 47, 173 (MI)
bibendum driver 

 ha scritto nel messaggio 
news:gh44as$e09$1...@tdi.cu.mi.it...
| Pero' è anche vero che una raccomandata AR ha anche valore legale.
| Quindi possono anche buttarsela alle spalle... ma sono un tipo piuttosto
| testardo.. e se mi ignorassero diventerei peggio di un gatto attaccato ai
| coglioni..
Non capisco che valore legale possa avere una lettera di 
esternazioni/considerazioni personali ?!
Poi, è evidente che in una Azienda come Alfa Romeo, le lettere dei privati 
non arrivino nemmeno sulla scrivania dei dirigenti (fatte salve rare 
eccezioni) ma si fermino su quella della reception o nella migliore delle 
ipotesi dell'ufficio posta.
Quindi se buttassero via una tua lettera, cosa faresti? Non compreresti più 
un'Alfa Romeo? Gli faresti causa?
Dai ...
:-)
-- 
Diego® 47, 173 (MI)
bibendum driver 

 ha scritto nel messaggio 
news:1ircakr.1nfp1no1gx15ieN%news4...@gmail.com...
| A rigor di legge hanno risposto. :)
Ma sei stato gentile ...
Poi oggi ci sono i forum dedicati !
;-)
-- 
DiegoŽ 47, 173 (MI)
bibendum driver

 ha scritto nel messaggio 
news:gh441m$dng$1...@tdi.cu.mi.it...
| Io d'altra parte, come tanti, i soldi non li stampo.. me li guadagno con 
un
| lavoro che mi logora il cervello.. e quindi a maggior ragioni mi girano :(
Hai perfettamente ragione ma l'unica strada è risolvere i problemi con il 
proprio concessionario di fiducia o cambiare brand.
-- 
Diego® 47, 173 (MI)
bibendum driver 

 Gli faresti causa?
Dipende.. se ne potesse valere la pena, anche solo per soddisfazione 
personale si.
Non sono il tipo che tace quando qualcosa non gli va giù. Ciò è talvolta 
anceh controproducente sotto più punti di vista, me ne rendo conto.. ma è 
più forte di me.
Ad es. sono circa 18-20 mesi che sto cercando di riavere, con le buone, 8E 
dalle poste ingiustamente pagati. Ho aperto 6 (SEI) reclami tutti chiusi 
senza una spiegazione.
Domani apro il settimo. Ed ho già scritto ad una associazione di consumatori 
con le poste in copia.
Vediamo chi dura di più.
Con Telecom è stat la stessa storia.. 180 euro pagati ingiustamente (canoni 
maggiorati per un bel po'). I miei volevano lasciar perdere.. ma io ho 
perseverato.
C'è voluto un anno ma ce li hanno restituiti tutti fino all'ultimo 
centesimo.
Piccole soddisfazioni, ma non ce la faccio a farmi inculare e lasciar 
perdere. Proprio non ce la faccio.


 proprio concessionario di fiducia o cambiare brand.
Quando l'assistenza praticamente ti ignora (o ti tratta da incompetente, piů 
o meno velatamente), e quando non c'č margine economico per cambiare mezzo.. 
purtroppo non ci  sono molte vie :(
In fondo č tutta colpa di quel fottutissimo cinghiale.. maledetto.. speriamo 
sia prosciutto e ragů. Lui e i suoi discendenti piů o meno diretti.  :P


> Mandami il TXT in mail e provvedo :)
"c'è posta per te" (c)
:P


 ha scritto nel messaggio 
news:gh468f$foo$1...@tdi.cu.mi.it...
| Piccole soddisfazioni, ma non ce la faccio a farmi inculare e lasciar
| perdere. Proprio non ce la faccio.
| :)
Complimenti per la costanza!
-- 
DiegoŽ 47, 173 (MI)
bibendum driver 

eccezioni) 
Quando scrissi io in BMW mi rispose il responsabile dei rapporti con i
clienti dopo 3 giorni.....
-- 
Stefano D.(PD) 
Bmw Z4 3.0/ Bmw 330cd+  / Mini Cooper Cabrio talvolta
Webmaster of 
www.terryleehale.com
 / 
http://www.joemoon.it
C'e'gente che sa tutto, ed e' tutto quello che sa.

 clienti dopo 3 giorni.....
Ma sì dai.. sarà così anche con alfa...
(lol)
:P


(lol)
Non scrissi per problemi all'auto ma per lamentarmi di un venditore.


 voglio dare vita a ciň che scrivo." - Caparezza
Davide
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 
Per carità tu hai tutte le ragioni del mondo per lamentarti, ma 
l'obiezione più facile sarebbe di dirti: "CAMBIA OFFICINA".
Perchè tu in effetti ti stai lamentando del fatto che non hanno risolto 
i tuoi problemi o del fatto che vorresti la macchina sostituita perchè 
tutta difettosa?
--
G.

 che sono così precisini nelle finiture.
rotfl..hai ragione, a parte i q7 con disallineamenti di carrozzeria
anche di un cm   :D
e sai quanti ne ho visti in giro così? ti assicuro non uno solo...

 difettosa?
Io mi lamento del fatto che i problemi sono irrisolti per la maggior parte e 
voglio che siano risolti.
Non pretendo certo che mi cambino la macchina (anche se in paese civile, 
leggi decenti, costringerebbero una casa a sostituire una macchina con tutti 
questi problemini sin dall'inizio).. pero' è chiaro che volgio che i difetti 
siano sistemati.. qualunque sia la modalità di risoluzione.


 Per Extreme II. I scricchiolii che difetti sono?
Maledetta correzione automatica, c'č scritto "I scricchiolii"?!
dovro' ristampare la pagina.. porc..


 siano sistemati.. qualunque sia la modalità di risoluzione.
--
G.

 I nippomani non sbagliano mai? 
Nella mia esperienza, sbagliano molto meno.
Sono 5 anni che guido giapponese (due auto, più volendo c'e' anche 
quella di mia madre).
Semplicemente ... nessun problema.
ciao, f.

 esterno? Io prima mi muoverei in questo senso.
l'ispettore è intervenuto per la questione cruscotto con deformazioni.. e ci 
ha messo comodamente due settimane (se non tre, non ricordo esattamente) per 
dare l'ok alla sostituzione della plancia.
Tanto il problema non è comunque risolto, visto che anche la nuova plancia è 
deformata allo stesso modo (se pur in minore entità).
Come in fondo son quesi certo che mi dovro' tenere questo cadavere 
succhiasoldi (perchè questo sarà alla fine della garanzia) con tutti i 
problemi.
Purtroppo pagp caro l'errore di aver comperato una fiat.. ma stiano certi 
ceh me lo ricordero'.
Ho già impedito a due conoscenti di comperare uan 147.. e farò lo stesso con 
tutti quelli che mi capitano a tiro.
Tanto basta un giro in macchina facendo notare i problemi per convincere, a 
meno di non avere i paraocchi


 cesso.. non loro per le parole "soldi buoni".
Indipendentemente dal fatto che tu abbia ragione o meno, passi solo per 
un indisponente cagaca**i.
Oggi pochi ci fanno ancora caso ma la forma conta, molto.

 Oggi pochi ci fanno ancora caso ma la forma conta, molto.
Probabilmente passerò da questo. Ma mi pongo in questo modo per un LORO 
errore di fondo ed un PERSEVERARE in questo.
Altrimenti non scriverei certo così. E' bene che a questo punto mi 
percepiscano così.
Io sono un apersona che cerca un dialogo, una via di mezzo, una soluzione.
Ma quando dall'altra parte c'è il muro, e oltretutto mi si piglia anche per 
il culo allora la mia disponibilità finisce e divento una bestia.
