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Titolo: Garanzia 2 anni o 6 mesi ?? Help !

Ciao a tutti ,
 stamattina ho bisogno di voi per un bel quesito , altrimenti mi tocca
chiamare l'Autogerma oppure l'avvocato !
Veniamo al dunque ,
nel mese di Aprile 2002 ho acquistato la mia Golf Tdi NUOVA ma di
Importazione , il venditore mi ha detto che la macchina verra immatricolata
per la 1° volta in italia e quindi godra' del beneficio dei 2 anni di
garanzia .
Fatto il contratto passano un paio di gg e mi reco a ritirare il NAFTONE e
il venditore mi dice che all'appello manca una chiave e il libretto dei
tagliandi che arriveranno a giorni .
Nel frattempo passano i giorni e venerdi' scorso mi chiama per dirmi che e'
arrivato il tutto , sabato vado a ritirare i documenti mancanti e sorpresa
dell sorprese  il libretto dei tagliandi e' timbrato dalla concessionaria
TETTESCA IN NOVEMBRE 2001 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alla mia domanda sul come mai il venditore mi ha risposto che la conce
tetesca aveva bisogno di scaricare delle auto per raggiungere degli
obbiettivi e quindi ha tibrato prima della vendita.
A questo punto mi sopno incazzato come una iena ed ho ripromesso di farmi
rivedere ma non da solo .
Secondo voi la mia garanzia quindi e' di 2 anni dalla data di
IMMATRICOLAZIONE ( aprlie 2002 ) oppure 1 ANNO dal timbro del Libretto dei
Tagliandi ???? ( che alla fine sono rimasti 6 mesi ) ?????
Grazie a tutti !
DI Tuttorosso & T-Max Yellow driver
(O:o)===(W)===(o:O)

 Tagliandi ???? ( che alla fine sono rimasti 6 mesi ) ?????
Se sul contratto che entrambi (tu e il venditore) avete sottoscritto viene
menzionato un veicolo nuovo di fabbrica, a termini di legge hai diritto a 2
anni di garanzia. Altrimenti, se non sbaglio, si parla di 1 anno su beni di
seconda mano. Ovviamente, in entrambi i casi, gli eventuali interventi in
garanzia saranno a cura del venditore, e non puoi richiedere alcun
intervento a titolo gratuito a nessuna officina autorizzata VW.
Saluti.
-
FoX VS© 28,115
AEG TiDiaI Driver
(O:o)===(w)===(o:O)

 intervento a titolo gratuito a nessuna officina autorizzata VW.
Ma scusa un attimo , supponiamo che io sia un ttettesco che viene in Italy e
a Roma spacco il turbocompressore , non posso andare in un officina Wv
autorizzata a farlo riparare in garanzia ???
Allora perche' se io andro' a fare i tagliandi presso la rete ufficiale
questa non rispondera' nel caso ( SGRAAATTTTTTTTTTTTTT) di rogne ?
Grazie e saluti anche a te !
Ciaooo


 Grazie a tutti !
Secondo me potresti avere un anno di garanzia ufficiale se te la riconosce
VW, fino a 11/02, altrimenti il venditore è comunque tenuto a darti 2 anni
di garanzia in quanto vale la direttiva 99/44 sulle garanzie!!! Ma ti fidi
di questo venditore?
--
Ciao
Antonio
(Oo)===(W)===(oO)
VW Golf TDI 115 Driver
Fiat Punto 6 Speed Ex-Driver
(25, 116, CA)

 questa non rispondera' nel caso ( SGRAAATTTTTTTTTTTTTT) di rogne ?
Risponderà in caso di rogne derivanti da errate riparazioni da loro
effettuate, ad esempio.
Una cosa però è certa: scordati la correntezza. Per quanto riguarda la
garanzia europea, possibile che qualcosa si riesca ad ottenere, ma scaduta
questa... niente debimetro, niente alzacristalli, ecc...


autorizzata a farlo riparare in garanzia ???
Aspetta... in questo caso si tratta di una VW tedesca, che si rompe in
Italia.
La tua è VW tedesca immatricolata in Italia. E per quel che riguarda
la garanzia potrebbero esserci un po' di casini.
Cmq mi sembra assurdo che abbiano timbrato il libretto dei tagliandi
senza immatricolare l'auto... e mi sembra una cazzata bella e buona
che per raggiungere un certo obiettivo alla concessionaria basti un
tibro su un libretto. Di solito l'auto deve essere venduta e
fatturata. In poche parole... dubito che l'abbiano immatricolata per
la prima volta in Italia.
Magari scrivendo a VW in germania, o al conce tedesco che ha timbrato
il libretto, indicando il numero di telaio, ti possono dare maggiori
info.
Ciao!
Superpeo (MI, 150 & 190)
-- 
Centoquarantasette & Spider
www.cinghialoni.org
 "Power is nothing without insanity!"
Il sito di I.D.A.: 
http://www.idanet.net

 ha scritto nel messaggio
news:kImI8.15779$8x3.3...@twister1.libero.it...


 Che faccio ??
Intanto esigi 2 anni di garanzia dal venditore, poi contatti la VW in
tedeschia e chiedi se ti riconoscono la garanzia, poi già che ci sei chiedi
info sul tuo n° di telaio, forse questo lo puoi fare anche chiamando
l'Autogerma.


 info.
Di tedesco non capisco una mazza ma mi sembra una buona idea !
Chi potrebbe aiutarmi  ?? Pago il disturbo ovviamnete !
--
---Fabio  26,150,40  (Vi)---
TDI Tuttorosso & T-Max Yellow driver
(O:o)===(W)===(o:O)

 o cosa.
Visto che dovevo telefonare per prenotare il tagliando della Golf, ho
approfondito la cosa.
La garanzia per auto straniere in viaggio in Italia è offerta dalla rete
ufficiale, quindi da Autogerma. La condizione per cui tale garanzia sia
attiva è che l'auto sia stata venduta, nel paese di immatricolazione,
attreverso la rete ufficiale.
Auto con targa italiana non vendute attraverso Autogerma (quindi di
importazione parallela) non godono di alcuna garanzia, tranne quella
prevista dalla Legge. Quindi, la garanzia è a totale carico del venditore,
Autogerma e la sua rete di officine non c'entrano nulla.


 Chi potrebbe aiutarmi  ?? Pago il disturbo ovviamnete !
Niente inglese?


Pago il disturbo ovviamnete !
Scrivigli pure in inglese, direi. :-)


 (O:o)===(W)===(o:O)
Ciao,
Wini

 ha scritto nel messaggio
news:7toI8.30$Yd....@nreader2.kpnqwest.net...


Tagliandi ???? ( che alla fine sono rimasti 6 mesi ) ?????
Come ho detto i 2 anni di garanzia partono dal momento della consegna
a te e della garanzia ne risponde direttamente il venditore...
Lo so che e' antipatico ma sei sicuro che l'auto sia realmente nuova?
Saluti,
        Ernesto Rossi
        ICQ# 30195860
 
http://www.redsbrothers.org
-- 
Per rispondere in email reds (at) 
redsbrothers.org
PGP Key ID: 0xD07C26EE

 ha scritto nel messaggio
news:actj3v$cug$1...@newsreader.mailgate.org...



Non ho seguito tutto il tread ma questa e' la legge:
Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24
"Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e
delle garanzie di consumo"
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 57 del 8 marzo 2002 - Supplemento
Ordinario n. 40
----------------------------------------------------------------------------
----
IL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA
Visti gli articoli 76 e 87 della Costituzione;
Vista la legge 29 dicembre 2000, n. 422 (legge comunitaria 2000), ed in
particolare l'articolo 1, commi 1 e 3, e l'allegato B;
Vista la direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25
maggio 1999, su taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di
consumo;
Visto l'articolo 14 della legge 23 agosto 1988, n. 400;
Vista la preliminare deliberazione del Consiglio dei Ministri, adottata
nella riunione del 21 novembre 2001;
Acquisiti i pareri delle competenti commissioni della Camera dei deputati e
del Senato della Repubblica;
Vista la deliberazione del Consiglio dei Ministri, adottata nella riunione
del 1° febbraio 2002;
Sulla proposta dei Ministri per le politiche comunitarie e delle attivita'
produttive, di concerto con i Ministri degli affari esteri, della giustizia
e dell'economia e delle finanze;
E m a n a
il seguente decreto legislativo:
Art. 1.
Disciplina della vendita dei beni di consumo
1. Dopo il paragrafo 1 della sezione II del capo I del titolo III del libro
IV del codice civile e' inserito il seguente paragrafo:
"1-bis. - Della vendita dei beni di consumo.
1519-bis (Ambito di applicazione e definizioni). - Il presente paragrafo
disciplina taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie
concernenti i beni di consumo. A tali fini ai contratti di vendita sono
equiparati i contratti di permuta e di somministrazione nonche' quelli di
appalto, di opera e tutti gli altri contratti comunque finalizzati alla
fornitura di beni di consumo da fabbricare o produrre.
Ai fini del presente paragrafo si intende per:
a) consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma
primo, agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o
professionale eventualmente svolta;
b) beni di consumo: qualsiasi bene mobile, anche da assemblare, tranne:
1) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre
modalita' dalle autorita' giudiziarie, anche mediante delega ai notai;
2) l'acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume
delimitato o in quantita' determinata;
3) l'energia elettrica;
c) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che,
nell'esercizio della propria attivita' imprenditoriale o professionale,
utilizza i contratti di cui al comma primo;
d) produttore: il fabbricante di un bene di consumo, l'importatore del bene
di consumo nel territorio della Unione europea o qualsiasi altra persona che
si presenta come produttore apponendo sul bene di consumo il suo nome,
marchio o altro segno distintivo;
e) garanzia convenzionale ulteriore: qualsiasi impegno di un venditore o di
un produttore, assunto nei confronti del consumatore senza costi
supplementari, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o
intervenire altrimenti sul bene di consumo, qualora esso non corrisponda
alle condizioni enunciate nella dichiarazione di garanzia o nella relativa
pubblicita';
f) riparazione: nel caso di difetto di conformita', il ripristino del bene
di consumo per renderlo conforme al contratto di vendita.
Le disposizioni del presente paragrafo si applicano alla vendita di beni di
consumo usati, tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente
ai difetti non derivanti dall'uso normale della cosa.
1519-ter (Conformita' al contratto). - Il venditore ha l'obbligo di
consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita.
Si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove
pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
a) sono idonei all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le
qualita' del bene che il venditore ha presentato al consumatore come
campione o modello;
c) presentano la qualita' e le prestazioni abituali di un bene dello stesso
tipo, che il consumatore puo' ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della
natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle
caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal
produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella
pubblicita' o sull'etichettatura;
d) sono altresi' idonei all'uso particolare voluto dal consumatore e che sia
stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della
conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti
concludenti.
Non vi e' difetto di conformita' se, al momento della conclusione del
contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto o non poteva
ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformita' deriva da
istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
Il venditore non e' vincolato dalle dichiarazioni pubbliche di cui al comma
secondo, lettera c), quando, in via anche alternativa, dimostra che:
a) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con
l'ordinaria diligenza;
b) la dichiarazione e' stata adeguatamente corretta entro il momento della
conclusione del contratto in modo da essere conoscibile al consumatore;
c) la decisione di acquistare il bene di consumo non e' stata influenzata
dalla dichiarazione.
Il difetto di conformita' che deriva dall'imperfetta installazione del bene
di consumo e' equiparato al difetto di conformita' del bene quando
l'installazione e' compresa nel contratto di vendita ed e' stata effettuata
dal venditore o sotto la sua responsabilita'. Tale equiparazione si applica
anche nel caso in cui il prodotto, concepito per essere installato dal
consumatore, sia da questo installato in modo non corretto a causa di una
carenza delle istruzioni di installazione.
1519-quater (Diritti del consumatore). - Il venditore e' responsabile nei
confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformita' esistente al
momento della consegna del bene.
In caso di difetto di conformita', il consumatore ha diritto al ripristino,
senza spese, della conformita' del bene mediante riparazione o sostituzione,
a norma dei commi terzo, quarto, quinto e sesto, ovvero ad una riduzione
adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi
settimo, ottavo e nono.
Il consumatore puo' chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene
o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto
all'altro.
Ai fini di cui al comma terzo e' da considerare eccessivamente oneroso uno
dei due rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto
all'altro, tenendo conto:
a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformita';
b) dell'entita' del difetto di conformita';
c) dell'eventualita' che il rimedio alternativo possa essere esperito senza
notevoli inconvenienti per il consumatore.
Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo
termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al
consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale
il consumatore ha acquistato il bene.
Le spese di cui ai commi secondo e terzo si riferiscono ai costi
indispensabili per rendere conformi i beni, in particolare modo con
riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d'opera e
per i materiali.
Il consumatore puo' richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del
prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti
situazioni:
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente
onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del
bene entro il termine congruo di cui al comma sesto;
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato
notevoli inconvenienti al consumatore.
Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene
conto dell'uso del bene.
Dopo la denuncia del difetto di conformita', il venditore puo' offrire al
consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:
a) qualora il consumatore abbia gia' richiesto uno specifico rimedio, il
venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in
ordine alla decorrenza del termine congruo di cui al comma sesto, salvo
accettazione da parte del consumatore del rimedio alternativo proposto;
b) qualora il consumatore non abbia gia' richiesto uno specifico rimedio, il
consumatore deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro
rimedio ai sensi del presente articolo.
Un difetto di conformita' di lieve entita' per il quale non e' stato
possibile o e' eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o
della sostituzione, non da' diritto alla risoluzione del contratto.
1519-quinquies (Diritto di regresso). - Il venditore finale, quando e'
responsabile nei confronti del consumatore a causa di un difetto di
conformita' imputabile ad un'azione o ad un'omissione del produttore, di un
precedente venditore della medesima catena contrattuale distributiva o di
qualsiasi altro intermediario, ha diritto di regresso, salvo patto contrario
o rinuncia, nei confronti del soggetto o dei soggetti responsabili facenti
parte della suddetta catena distributiva.
Il venditore finale che abbia ottemperato ai rimedi esperiti dal
consumatore, puo' agire, entro un anno dall'esecuzione della prestazione, in
regresso nei confronti del soggetto o dei soggetti responsabili per ottenere
la reintegrazione di quanto prestato.
1519-sexies (Termini). - Il venditore e' responsabile, a norma dell'articolo
1519-quater, quando il difetto di conformita' si manifesta entro il termine
di due anni dalla consegna del bene.
Il consumatore decade dai diritti previsti dall'articolo 1519-quater, comma
secondo, se non denuncia al venditore il difetto di conformita' entro il
termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia
non e' necessaria se il venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o
l'ha occultato.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformita' che si
manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero gia' a tale
data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con
la natura del difetto di conformita'.
L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal
venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla
consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l'esecuzione del
contratto, puo' tuttavia far valere sempre i diritti di cui all'articolo
1519-quater, comma secondo, purche' il difetto di conformita' sia stato
denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine
di cui al periodo precedente.
1519-septies (Garanzia convenzionale). - La garanzia convenzionale vincola
chi la offre secondo le modalita' indicate nella dichiarazione di garanzia
medesima o nella relativa pubblicita'.
La garanzia deve, a cura di chi la offre, almeno indicare:
a) la specificazione che il consumatore e' titolare dei diritti previsti dal
presente paragrafo e che la garanzia medesima lascia impregiudicati tali
diritti;
b) in modo chiaro e comprensibile l'oggetto della garanzia e gli elementi
essenziali necessari per farla valere, compresi la durata e l'estensione
territoriale della garanzia, nonche' il nome o la ditta e il domicilio o la
sede di chi la offre.
A richiesta del consumatore, la garanzia deve essere disponibile per
iscritto o su altro supporto duraturo a lui accessibile.
La garanzia deve essere redatta in lingua italiana con caratteri non meno
evidenti di quelli di eventuali altre lingue.
Una garanzia non rispondente ai requisiti di cui ai commi secondo, terzo e
quarto rimane comunque valida e il consumatore puo' continuare ad
avvalersene ed esigerne l'applicazione.
1519-octies (Carattere imperativo delle disposizioni). - E' nullo ogni
patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformita',
volto ad escludere o limitare, anche in modo indiretto, i diritti
riconosciuti dal presente paragrafo. La nullita' puo' essere fatta valere
solo dal consumatore e puo' essere rilevata d'ufficio dal giudice.
Nel caso di beni usati, le parti possono limitare la durata della
responsabilita' di cui all'articolo 1519-sexies, comma primo, ad un periodo
di tempo in ogni caso non inferiore ad un anno.
E' nulla ogni clausola contrattuale che, prevedendo l'applicabilita' al
contratto di una legislazione di un paese extracomunitario, abbia l'effetto
di privare il consumatore della protezione assicurata dal presente
paragrafo, laddove il contratto presenti uno stretto collegamento con il
territorio di uno Stato membro dell'Unione europea.
1519-nonies (Tutela in base ad altre disposizioni). - Le disposizioni del
presente paragrafo non escludono ne' limitano i diritti che sono attribuiti
al consumatore da altre norme dell'ordinamento giuridico".
Art. 2.
Norme transitorie
1. Le disposizioni di cui all'articolo 1 non si applicano alle vendite dei
beni e ai contratti equiparati per i quali la consegna al consumatore sia
avvenuta anteriormente alla data di entrata in vigore del presente decreto.
2. Fino al 30 giugno 2002, le disposizioni di cui all'articolo 1519-septies
del codice civile, introdotto dall'articolo 1 del presente decreto, non si
applicano ai prodotti immessi sul mercato prima della data di entrata in
vigore del presente decreto.
Quindi dal 23 Marzo la legge e' in vigore, ma c'e' un ma la garazia e'
valida solamente nei confrondi del venditore finale , quindi chi costruisce
e/o vende b to b non e' toccato dalla legge. Molto importanti sono le norme
transitorie da cui si comprende che se un prodotto era immesso sul mercato
prima della legge purtroppo la legge sui due anni di garanzia non viene
applicata se non dopo il 30 Giugno 2002. Ciao Diego

Aggiungo....
adesso ho in mano una fattura con il numero di telaio con scritto venduta il
16/04/2002 a euro........ autovettura NUOVA !
La mia Golf e' stata costruita nel Luglio 2001 ( nelle plastiche e'
stampato ) .
Quindi???
come ca....ooo e' possibile che abbiano timbrato il libretto a novembre ?
Cosa dite ?


come ca....ooo e' possibile che abbiano timbrato il libretto a novembre ?
Boh!
Comunque l'Italia e' stato uno degli ultimi paesi a recepire la
direttiva sui 2 anni di garanzia tanto che diversi importatori si
erano gia adeguati in anticipo (Autogerma a partire da novembre 2001):
puo' darsi che in Germania a novembre ci fossero gia' i 2 anni di
garanzia e quindi, nel peggiore dei casi, dovresti comunque avere
ancora un anno e mezzo di copertura da parte della rete ufficiale
(fermo restando che il venditore ne rispondera' per 2 anni dalla
consegna a te)...


telec., ne manca ancora 1 con il telec. , dovrebbe arrivare a giorni .
In tutto dovresti avere 2 chiavi con il telecomando, quella piccola di
plastica e la fondamentale targhetta con i codici per chiedere
duplicati (di chiavi e/o serrature): soprattutto se la targhetta non
l'hai tu dove'? Non per fare lo iettatore ma se finisce in mani
sbagliate puo' essere spiacevole...


Ho spedito stamattina ad Autogerma una bella raccomandata ed adesso vediamo
che rispondono !
Scrivero un post appena rispondono.
Ciao e grazie a tutti.


che rispondono !
In bocca al lupo...


 ha scritto nel messaggio
news:ad038j$5b8$1...@newsreader.mailgate.org...
