Newsgroup: it.discussioni.auto
Titolo: Tonin Gomme ... non ci sono parole ...

Circa 1 mese e 1/2 fa effettuai un ordine dal sito 
gomme.net
 per 
l'acquisto di una batteria, importo circa 50,00 Euro. Risultato: nessuna 
risposta.
A distanza di 2 sett mando una mail facendo notare il disservizio e 
reinoltrando l'ordine. Risultato: nessuna risposta.
A distanza di 3 sett telefono spiegando tutto, l'impiegato si giustifica 
dicendo che hanno avuto problemi logistici e che comunque l'ordine non è 
mai arrivato. Esso quindi prende nota dell'ordine e si impegna alla 
spedizione della merce per il giorno successivo.
Risultato: dopo 9 gg non ho ancora ricevuto nulla.
Che dire, visti i numerosi giudizi positivi che leggo sul NG riguardo 
questa azienda mi viene da pensare che privilegino i clienti che 
acquistano un treno di gomme piuttosto che una "misera" batteria ...
A voi ogni giudizio.
MARCO

 acquistano un treno di gomme piuttosto che una "misera" batteria ...
mah, io sono andato li' personalmente dopo aver telefonato, e han fatto
tutto secondo gli accordi
-- 
Nicolo' - (22y,136hp,VE) - proud member of I.D.A.
Peugeot 406 2.2 HDI FAP
ST SPORT "TaXXi Edition"
(togli il delta per rispondere in privato)

 risposta.
capisco l'incazzatura, indubbiamente hai tutti i
diritti di farlo. mi sorge però una domanda (te
la fa uno che compra di tutto su internet): ma
per 50e non ti conveniva entrare in qualsiasi
supermercato e prenderti una bella batteria di
sottomarca?
-- 
Ciao da Maurizio I. [23,75+,TO]

 sottomarca?
No perchè la batteria in questione era una Tudor, quindi non certo una 
marca da ipermercato...
Ma come si possono trovare giustificazioni ad un simile comportamento? 
E' una questione di serietà dell'azienda, se domani chiamassi Tonin e li 
mandassi a cagare penso ne avrei tutto il diritto.
Saluti

 nessuna risposta.
[cut]
boh, io sono andato la per farmi cambiare cerchi e gomme dipersona... mi han
fatto penare per la'rrivo dei cerchi, ma credo sia colpa della casa
costruttrice più che di Tonin (il problema è che avev o già venduto le gomme
e i cerchi che avevo su e quelloc he li aveva presi giustamente mi rompeva
le balle).. una volta che sono andato la mi ha fatti tutto secondo accordi +
piccolo sconto.
Un amico è stato soddisfato anche lui del prezzo, ma un meccanico levando i
vecchi cerchi della sua punto ne ha fatto cadere uno rovinandolo leggermente
(e fa girare le palle perchè anche lui doveva venbderli)
-- 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Addio "Piero", non ti dimenticherò! - Golf GTI "Renato-Arturo" driver
         \ | /        Togli SILVIA per rispondere in e-mail!  
www.borto.net
       (@ @)      [21y (112&~30) VE] Rep.Serenissima 14p.ti
---o00-(_)-00o-----------------------------------------------------
Correr, competir, eu levo isso no sangue, é parte de minha vida
Ayrton Senna
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 wrote:
Mah guarda, dopo che il mio gommista non mi riusciva a trovare la
gomma che avevo tagliato, ho fatto l'ordine sul sito di Tonin, la
mattina dopo mi ha lasciato un messaggio in segreteria dicendomi che
la gomma c'era e di richiamarlo per confermare. Ho subito chiamato,
confermato l'ordine, e dopo 5 giorni avevo la gomma in casa.
Ordine fatto venerdi sera, gomma arrivata mercoledi. 
Tutto secondo accordi. Servizio ottimo
Che altro devo dire oltre al fatto che il prossimo treno di gomme lo
prendo da lui?
Ciao!
--
Attilaflagdidio (23, 54+, Brianza Alcoolica)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" è una caricatura macabra
che si configura come una contumelia volgare e gratuita
finalizzata a denigrare l'industria italiana dell'automobile"(Jody)

 acquistano un treno di gomme piuttosto che una "misera" batteria ...
io ho acquistato un treno di RE720 e in effetti non ho avuto nessun
problema..
mi sembra strano che ti sia successo sto casino!


io ho acquistato un treno di pneumatici + cerchi in lega, e mi sono arrivati
puntualmente ed in ottimo stato, già montati ed equilibrati... peraltro le
gomme, arrivate a fine gennaio, dal relativo codice risultavano prodotte la
prima settimana del 2004, quindi nuovissime... :-)
Probabilmente hanno davvero avuto qualche problema nell'evadere il tuo
ordine.. cmq a questo punto magari ti conviene annullarlo ed ordinare la
batteria che vuoi tu dal ricambista di fiducia.
Ciao,
-- 
Sephiroth (RM, 23, 60)
Fiat Punto II Driver
http://fun.supereva.it/sephiroth1980/

 MARCO
-- 
--
G.
BMW 320i 24V e36
(24,150,SS)
http://members.xoom.virgilio.it/giagoni/auto/320i.jpg
http://members.xoom.it/giagoni

Piuttosto comprensibile...
Beh, insomma. Se mi tratti male quando voglio una batteria, le gomme
me le cerco da un'altra parte.
Allo stesso modo, se non hai voglia di "perder tempo" vendendo le
batterie....non le vendere!
IMHO
Ciao!
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Tuononero (23, 148, TG -Cioccolandia-)
Clio Williams #0148 driver, Toyota MR2 Mk2 sometimes driver
Foto: 
http://www.geocities.com/tuononero80/

A voi ogni giudizio.
Ma dopo che e' andato a vuoto il primo ordine non potevi comprare la
batteria da un'altra parte?
Saluti,
        Ernesto Rossi
-- 
Hybrid tester - Biodiesel McDriver - Tesoriere di idaswiss
Per rispondere in email reds (at) 
redsbrothers.org
http://www.redsbrothers.org