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Titolo: Delusione FIAT, la batteria è in garanzia per soli 18 mesi!! :-(

La macchina non parte più, il quadro è spento... giro la chiave e si 
accende solo flebile la spia dell'airbag.. l'orologio si è resettato 
sulle 0:00... capisco che è giunta l'ora...
La batteria (all'inizio ho sperato invano in un fusibile..) mi ha 
abbandonato.
La Stilo JTD non dà cenni di vita, solo la radio va...
Per fortuna è in garanzia, mi dico, ora chiamo la Targa Assistance e ci 
pensano loro!! :-) Chiamo il numero verde che ho sull'etichetta, un 
messaggio mi avverte che il num è cambiato, chiamo l'altro numero e 
concordo velocemente l'arrivo del carro attrezzi. Cinque minuti dopo 
aver riattaccato mi arriva un SMS (figo!) che mi avverte che il carro 
sarebbe arrivato in 40 minuti e mi avrebbe portato in un'officina là 
vicino. Il carro è arrivato e, intelligentemente, invece di portarmi là 
mi ha acceso la macchina con i cavi e mi ha mandato all'officina (a 500 
metri da lì).
Putroppo all'officina mi dicono che la batteria è in garanzia solo per 
18 mesi e non per 24 (la mia macchina ha 22 mesi di vita). Faccio 
presente che sul libretto di manutenzione, laddove sono spiegate le 
condizioni di garanzia, non c'è scritto da nessuna parte. Chiamo la FIAT 
al num verde e mi confermano che è così. Mi è toccato pagare 125 Euro 
(iva e manodopera incluse) per mettere una nuova batteria da 60A...
Se il servizio è stato molto efficiente (in 2 ore ho risolto tutto), mi 
ha molto deluso il fatto della "fregatura" dietro l'angolo. Uno si 
aspetta che le condizioni di garanzia siano chiare, no??? Invece poi 
arriva il guasto e la garanzia ha sempre qualche cavillo nascosto e non 
dichiarato...
Che ne pensate?
-- 
,.-°^MARCK^°-.,
Immergersi a Capraia non è più ingiustamente vietato:
http://www.liberisub.it
 -- My website: 
www.marck.tk

 batteria era 24 mesi di garanzia
Su una FIAT? Puoi ripescarlo un attimo? Io non ce l'ho.. :-(


 18 mesi e non per 24 (la mia macchina ha 22 mesi di vita). 
Io mi farei restituire i soldi, per legge deve avere minimo 24 mesi di
garanzia + 2 mesi per denunciare il difetto.
-- 
Saluti,
SPIDERMAN 

 garanzia + 2 mesi per denunciare il difetto.
La legge fà sicuramente riferimento anche alla batteria? Te lo chiedo 
perchè ovviamente ci sono cose non comprese nella garanzia dei 24 mesi 
quali filtri, pasticche dei freni etc etc.


 mesi e non per 24 (la mia macchina ha 22 mesi di vita).
CAZZATE (che ti aspettavi da una officina FIAT)?
La garanzia è PER LEGGE di 2 anni (24 mesi).
E si intende SULL'INTERO VEICOLO, batteria e accessori compresi.
Fatti ridare i soldi minacciando le vie legali (delle quali loro dovrebbero 
pagare anche le spese).
Se rifiutano, rivolgiti al giudice di pace (spero che tu abbia tenuto la 
ricevuta dell'intervento).
-- 
Lunga vita e prosperità  \\//_
Cactaceo
ICQ 5889300
Citroen BX 1.6 GPL driver
Panda Acrobatic driver
Per rispondere leva la mano dall'elsa 

 ricevuta dell'intervento).
Quoto... in oltre una Bosch da 60A costa sui 70 euro e per montarla ci 
vorranno si e no 5 minuti.
-- 
Saluti
Alec (27,72+,CT)
Powered by AMD
Athlon64-D0 3900+ 

 vorranno si e no 5 minuti.
si, ma se vai in un'officina FIAT, ti montano il ricambio fiat, che poi
sara' una bosh rimarchiata, ma il prezzo e' ben diverso......

 0:00... capisco che è giunta l'ora...
secondo me e' normale... la batteria non e' coperta dalla garanzia completa 
in quanto e' una parte che puo' deteriorarsi in fretta...
pensa alle batterie dei cellulari... hanno 3 mesi di garanzia e il cellulare 
ha 2 anni.... direi che 18mesi e' anche tanto...
tutto questo secondo il mio parere... 

 Su una FIAT? Puoi ripescarlo un attimo? Io non ce l'ho.. :-(
certo!
quattroruote numero aprile 2005
pagina 221
"caso batteria... alfa 156.... ricorrere carro attrezzi. diagnosi batteria
da sostituire..... con pagamento 128.85 euro...
ha parlato di garanzia di soli 12 mesi invece dei 24 che coprono la vettura
il lettore si è rivolto a 4r e ha scoperto un errore: infatti al di la
delle dichiarazioni del personale d'officina...la vera data di
immatricolazione era 26 sett 2002, e la garanzia era ancora in vigore
pag 219
la fiat seicento di una coppia....nuova aprile 2003... improvvisamente la
batteria adella vettura aveva ceduto...
sapendo che era coperta da garanzia residua di 4 mesi, si erano rivolti al
concessionario... rimasti delusi nell'apprendere che fiat garantisce questo
componente solo per 18 mesi e non per 24
...poi hanno interpellato ufficio clienti che ha confermato, dal 1 gen 2005
la casa ha deciso di abbreviare il periodo di garanzia a 18 mesi su alcuni
componenti...tra cui batteria
4r ha però contattato lo stesso ufficio, che però ha SMENTITO quanto
comunicato al sig... negando l'accorciamento della copertura per questo
ricambio
... la casa ha provveduto a rimborsare ecc ecc
quindi...
-- 
www.idanet.net
 <--- il sito di IDA
usate   
groups.google.it
   per cercare nelle vecchie discussioni
--vietato dare da mangiare agli idani esposti--

assurdo. Le batterie di molti produttori hanno 2 o 3 anni di garanzia.
Il problema e' che le montano le concessionarie spesso a loro scelta, 
risparmiando le due lire pure li...
almeno come ricambio vai su una bosh o simili, che durano un eternita' 

 sara' una bosh rimarchiata, ma il prezzo e' ben diverso......
Mi hanno montato una MagnetiMarelli... non so se sia rimarchiata o meno. ;)


 ... la casa ha provveduto a rimborsare ecc ecc
Aggiornamento:
dopo aver pagato i 125 Euro di tasca mia, ho chiamato il 199-616161, 
servizio clienti A PAGAMENTO, al quale mi hanno detto che quella dei 18 
mesi "è la classica risposta delle officine". Già questa frase mi ha 
fatto saltare sul sedile (ero in macchina..).. Proseguendo ho fatto 
notare che la batteria NON è inclusa in quelle parti che nel libretto di 
garanzia vengono chiaramente indicate come NON COPERTE (filtri, 
pasticche, dischi etc), nè da nessuna parte nel libretto di garanzia si 
parla di una fatomatica garanzia di 18 mesi per la batteria.
L'operatore mi ha detto che effettivamente sanno che la batteria non è 
menzionata e che per questo motivo di solito sono disposti a aprire una 
pratica per valutare un rimborso. Si sono presi i miei dati, quelli 
della vettura e il nome dell'officina. Hanno detto che mi 
ricontatteranno. Curioso però che siano disposti ad aprire "pratiche" 
postume invece di comunicare alle officine di sostituire le batterie in 
garanzia senza inventarsi fantomatici periodi inferiori. Della serie: 
proviamoci, magari qualcuno ci casca (ed io ci stavo per cascare 
effettivamente)... le solite pecionate all'italiana.. :-(
Ora vediamo se mi rimborseranno...


 ,.-°^MARCK^°-.,
dunque... considerando che loro ti garantiscono da difeti di fabbricazione e 
difetti di montaggio, se si trattasse di difetto del pezzo non  sarebbe 
durata tanto... imho...
non capisco cosa ci si aspetti dalla garanzia...
la batteria, cosi come altre parti dei mezzi, e' sottoposta ad usura 
"naturale" che ovviamente il produttore non puo' garantire...
non capisco la "mania" di voler, anzi dover, far passare tutto in 
garanzia... li non si tratta di un difetto di fabbricazione o di 
montaggio... solamente fiat usa batterie piu' scadenti rispetto ad altre 
marche... cosi' come non ti da gli interni in pelle che ci sono sulla cls... 
o su maserati per rimanere in casa fiat...
questa e' come la vedo io... ovviamente e' una mia opinione e liberamente 
criticabile!
maga 

 tutto questo secondo il mio parere...
Beh dipende. Le batterie Opel a secco sono garantite 5 anni per esempio.


 risparmiando le due lire pure li...
????


 ????
Non tutte le auto, che io sappia, arrivano in concessionaria con la batteria 
montata. Almeno cosi' mi e' capitato. Auto nuova e batteria da 4 lire di un 
produttore locale.
Probabilmente alcuni produttori inviano auto e accumulatori, altre no. 

 stavo per cascare effettivamente) .....
infatti ... non vogliono *sputtanarsi* dicendo che è di 18 mesi perchè poi
vien fuori che la concorrenza ne fa 24 o 36 .... ma al tempo stesso sanno
che spesso a 24 mica ci arriva e defunge prima .... allora zitti & muti, si
sistema chi strilla confidando che molti pagheranno in silenzio .... saluti,
davide
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 garanzia...
quoto, poi ora con la modifica alla legge che da 1 anno di garanzia e 1 di
conformita' (e non due di garanzia, come molti credono) la gente e'
diventata matta :)

 diventata matta :)
Cos'é questa storia della "conformità"?
Ciao


>> Leva LE DITA DAL NASO per rispondermi in e-mail <<< 

 Cos'é questa storia della "conformità"?
e' la legge :) ora non so se vale per la auto, ma per i beni di consumo non
sono 2 anni di garanzia, ma 1 anno di garanzia e 1 anno di conformita', che
e' leggermente diverso :)
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm
ciao!!
-- 
Twilight
Audi A3 1.8T quattro
Honda Transalp (30, 150+, 50, MK)
LandRover Discovery & Defender Td5 (138, 122)
http://www.twilightonline.it
 - Togli ABC per rispondere in email

 che spesso a 24 mica ci arriva e defunge prima ....
Ma come mai sulla mia BX la batteria dura puntualmente oltre 4 anni?
Cos'è sta mania di voler affermare che le batterie durano poco?
Le batterie, se buone e ben tenute, durano parecchio!!!


 Le batterie, se buone e ben tenute, durano parecchio!!!
Non dipende dalla batteria ma dal fatto che le attuali automobili sono piene 
d'elettronica e sollecitano tantissimo l'accumulatore anche da 
ferme....purtroppo č cosě, ne parlavo giusto con il rivenditore FIAMM poco 
tempo fa, ci conosciamo bene e mi diceva che le auto moderne sono la loro 
fortuna (vita media circa 3 anni) mentre sulle vecchie puň durare piů del 
doppio....


 ferme....
Me l'ha confermato anche il mecca che ha sostituito la mia batteria.


 montaggio... solamente fiat usa batterie piu' scadenti rispetto ad altre
Io voglio solo che la mia macchina non si fermi per strada per 2 anni 
facendo la normale manutenzione programmata così come richiesto dalla 
casa. Tutto qui. E invece sono rimasto per strada.
Inoltre nel libretto di garanzia della macchina è chiaramente indicato 
cosa NON è coperto da garanzia (pasticche, filtri, dischi, frizione, 
tergicristalli e altre cosucce di questo tipo). Non si fà menzione della 
batteria, quindi intuisco che sia in garanzia. Nei tagliandi ti cambiano 
filtri, pasticche, cinghie etc e te li fanno sempre pagare: non ho mai 
chiesto di averle in garanzia.
Sulla batteria invece lo chiedo, perchè non sta scritto da nessuna parte 
che non è garantita come tutto il resto. Anche i pistoni del motore, se 
fossero scadenti, potrebbero rompersi prima dei 2 anni no? E se si 
rompono non posso chiedere che vengano sostituiti in garanzia solo 
perchè so che fiat usa pistoni scadenti? Anche i pistoni sono sottoposti 
a "naturale" usura con tutti gli sfregamenti che fanno nel cilindro, no?
