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Titolo: Delusione Toyota....SODDISFAZIONE TOYOTA

Ciao a tutti,
desidero aggiornarvi sulla mia disavventura, che a questo punto, direi
andata a buon fine !
Difatti, mi sembrava strano che Toyota si comportasse così...
Ed invece, non appena a conoscenza dei miei guai, mi hanno contattato
telefonicamente, scusandosi per il disguido, spiegandomi per bene il
difetto riscontrato, tranquillizzandomi  e offrendomi per il tempo
restante un auto sostitutiva :-)
Adesso si che ci siamo !
GRAZIE TOYOTA

GRAZIE TOYOTA
Dillo a quel pagliaccio di Jody....
Ci avrei scommesso che finiva cosě, come per la Mazda di mamari i
giapponesi si confermano attenti al customer care. 
Le auto sono sempre piu' simili e queste cose in futuro faranno la
differenza!
--
Stefano D.
PD - 184CV TP - 40
Webmaster of 
www.terryleehale.com
 & 
www.hardpan.net

 giapponesi si confermano attenti al customer care. 
Non per dire, ma la Toyota stessa gli aveva negato l'auto sostitutiva
nei primi giorni di intervento, ergo solo ora hanno riparato al torto,
cioè dopo diversi giorni dall'accaduto
-- 
(26,±105,BS)
AR 156 1.9 Jtd My98 132k km
Togli NOSPAM per mail
"Qualità a costo ZERO...bella cagata"

cioè dopo diversi giorni dall'accaduto
Come ho già detto, man mano che la rete si ingrandisce è sempre più
difficile da gestire, e i disguidi capitano. 
Almeno loro li hanno risolti.....e ci scommetto quello che vuoi che
QUEL conce la prossima volta non negherà niente a nessuno.
Ciao! :-)
--
Attilaflagdidio (23, 54+, Brianza Alcoolica)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Definire Seicento una "bara ambulante" è una caricatura macabra
che si configura come una contumelia volgare e gratuita
finalizzata a denigrare l'industria italiana dell'automobile"(Jody)

 QUEL conce la prossima volta non negherŕ niente a nessuno.
Ok, io guardo il pello nell'uovo, ma ripuntualizzo che lo stesso CUSTOMER
CARE aveva negato precedentemente l'auto sostitutiva, ergo, la TOYOTA
stessa l'aveva negato.
Ora il cliente s'č impuntato per bene e dopo 10gg gli han concesso l'auto
sostitutiva
-- 
(26,ą105,BS)
AR 156 1.9 Jtd My98 132k km
Togli NOSPAM per mail
"Qualitŕ a costo ZERO...bella cagata"

 ha scritto nel messaggio
news:533e9a47.04040...@posting.google.com...

Da cliente Toyota effettivamente il tutto sembrava cosi' strano...
infatti anche quando tardavano a consegnarmi la Corolla mi ha dato l'auto di
cortesia.
Meno male va, e goditi l'auto!
ciao
--
Doctorsimo (Roma 28, 192 &54-)
Corolla TS Driver
Golf 1.3 GL nostalgic driver

On 9 Apr 2004 04:51:25 -0700, 
cril...@libero.it
 (Cristiano)
wrote:

Io non ringrazierei poi così tanto.
Ci hanno provato ! 
Hai dovuto battere i pugni sul tavolo (e sei dovuto andare a
piedi per un paio di settimane) per ottenere quello che qualsiasi
casa europea ti avrebbe messo a disposizione immediatamente.
Tralasciando il particolare che non ti hanno assistito come
chiunque avrebbe fatto e come era in tuo diritto.
Cmq, sono felice per te ...... sempre sperando che non te la
restituiscano alle calende greche (come prevedo).
: - )
Jody
"Guidare italiano è un'arte .... "
Foto aggiornate e test della Suzuki Vitara tra le strade africane:
http://www.jody.135.it
http://www.jodyjody.altervista.org

restante un auto sostitutiva :-)
beh mi pare il minimo, niente di cui stupirsi anche per altre marche
era da stupirsi il tuo caso prima, quello si
--
IDAPubblicitaProgresso!
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www.idanet.net
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