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Titolo: [OT] Acquisti su Eplaza: altamente sconsigliati

Voglio qui rendere nota la mia esperienza di acquisto sul sito 
www.eplaza.it
più alcuni suggerimenti e indicazioni relativi a siti di commercio
elettronico.
Ho acquistato un prodotto e ho poi voluto esercitare il diritto di recesso
per motivi che qui non sto a spiegare.
Premetto che il pacco che ho ricevuto e che poi ho rispedito (inserendolo in
un altro pacco per non rovinarlo ulteriormente) presentava dei
danneggiamenti superficiali (relativi alla stampa sul pacco) e a scotch
applicato su aree vaste (non solo quindi nelle chiusure del pacco) come per
coprire qualcosa come ad esempio delle etichette di spedizione. Nel
complesso il pacco era palesemente già stato utilizzato per una precedente
spedizione e conseguente apertura. Prima di effettuare la spedizione ho
comicato telefonicamente ad un responsabile le condizioni in cui ho ricevuto
(e quindi rispedito) il pacco.
Il pacco non presentava ne fori ne deformazioni.
Per quanto riguarda l'interno sia il prodotto che l'imballo erano in ottime
condizioni.
In concreto Eplaza rifiuta di concedere il diritto di recesso dicendo che la
confezione esterna è rovinata e pure quella interna e quindi il prodotto
risulta invendibile quando la legge prevede che il bene sia restituito in
normale stato di conservazione, a condizione che sia stato adoperato con
diligenza. Quindi, la pretesa di alcuni siti di non accettare il recesso se
manca la confezione esterna e/o l'imballo originale è illegittima perché il
prodotto deve essere si integro, ma non si può pretendere che lo sia anche
la confezione.
Adesso ho mandato una raccomandata e se entro 10 gg non mi restituiranno
l'importo farò intervenire gli avvocati di Altroconsumo.
Come ulteriore informazione comunico anche che nell'ultimo numero,
Altroconsumo pubblica un test effettuato su 19 siti di e-commerce (tra cui 2
negozi du Ebay) effettuando su questi degli acquisti e valutandoli in base a
Pagamento e consegna + Riparazione in garanzia + Diritto di recesso.
I possibili giudizi risultanti sono: ottimo, buono, medio, mediocre e
pessimo.
Risultati:
1 ottimo (
www.mediaworld.it
)
1 buono (
www.misterprice.it
)
1 medio (
www.euroelettrica.it
)
3 mediocre (
www.nomatica.it
, 
www.pixmania.com
, Essemme Store su 
www.ebay.it
)
12 hanno un giudizio pessimo (tra cui 
www.eplaza.it
)
1 sito non è valutabile, il sito sostiene di aver ricevuto il pacco vuoto
(
www.atm.it
)
Per quanto riguarda esclusivamente il diritto di recesso i migliori sono:
www.mediaworld.it
, 
www.unieuro.com
, 
www.bow.it
, 
www.euroelettrica.it
,
www.misterprice.it
.
In conclusione io credo che non sempre valga la pena di acquistare dove c'è
il prezzo in assoluto migliore ma valutare anche la serietà del sito. E'
ovvio che se un pacco viene ordinato e viene ricevuto e piace e funziona
tutto si risolve li. Ma se per caso vi capita che per qualche motivo
vogliate esercitare il diritto di recesso o il prodotto sia guasto possono
nascere grossi problemi con il rischio che i pochi euro risparmiati magari
in precedenti acquisti sullo stesso sito li perdete in un colpo solo con gli
interessi...
Spero che questo post sia utile a qualcuno, ricordate che siamo noi che
creiamo il mercato e decretiamo il successo o meno dei commercianti, a buon
intenditor...
Saluti


non comprerei mai un auto x corrispondenza 

 
www.misterprice.it
.
tu ha esercitato il diritto di recesso su tutti 5 siti ?
Akula

 Saluti
I tuoi consigli sono decisamente OT in questo NG.
E dai risultati che pubblichi (senza spiegare come è stata fatta la 
rilevazione) sembra più una pubblicità per Mediaworld che altro...
Saluti
Alessandro

 ha scritto nel messaggio 
news:4780d922$0$37205$4faf...@reader3.news.tin.it...

Altroconsumo lo ha fatto. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4780d87c$0$4788$4faf...@reader4.news.tin.it...

E io non credo che nella tua vita tu sia esclusivamente un acquirente di 
auto. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4780dd8d$0$16031$5fc...@news.tiscali.it...

Su ogni sito sono stati effettuati due acquisti: il primo per una macchina 
fotografica digitale e il secondo per un altro prodotto hi-tech chiedendo 
poi la riparazione del primo (garanzia) ed esercitando il diritto di recesso 
per il secondo.

 I tuoi consigli sono decisamente OT in questo NG.
Il titolo del post è preceduto dal prefisso [OT] che sta appundo ad indicare 
che il post è OT, sta a te leggerlo od ignorarlo. 

 indicare che il post è OT, sta a te leggerlo od ignorarlo.
quindi scrivendo OT puoi postare quel che ti pare? che cazzata... 

 elettronico.
Tralascio il resto del discorso, che sarebbe lunghetto e complesso 
(anches e forse IT).
Esercitare il diritto di recesso per un pacco esterno rovinato, ma con 
il bene interno perfettamente funzionante è cosa abominevole. 
L'involucro esterno è un cartone con dentro un espanso che fa da 
protezione per gli urti e tiene fermo il bene. Se è danneggiato il solo 
cartone IMHO sio valuta il bene. se questo funziona e ha danni, non si 
esercita il recesso.
se uno poi non sa cosa sta facendo è diverso. Comprare online è diverso 
dal comprare in un negozio. Però se com pri una fotocamera da Unieuro e 
torni a casa e ti accorgi che sei un fesso perché potevi prenderla da 
MarcoPolo a metà prezzo non è che puoi riportarla... Quindi il diritto 
di recesso riguarda non i capricci della gente, quando descrizione non 
veritiere, prodotti danneggiati nei trasporti ecc.
Il diritto di recesso ha un costo per i negozi online molto elevato.
Lo stesso costo che i negozi reali subiscono dall'avere una 
esposizione, molti più addetti e un magazzino.
Ban sappiamo che tutto viaggia just in time e questo comporta che oggi 
gli spedizionieri e corrieri siano a pieno regime quasi sempre. Lo 
sciopero dell'autotrasporto lo ha messo in chiara evidenza. In questo 
turbine di pacchi ci può scappare qualche danno. Da qui il giusto 
concetto di diritto di recesso. se però lo spostiamo ai capricci, più o 
meno voluti di chi compra con il clic del mouse facile, ne deriva che 
creiamo un sacco di lavoro inutile in più. Pacchi che vanno e vengono 
senza alcun motivo.
Evitiamolo. Abbiamo già un sistema dei trasporti saturo al limite del 
collasso. Abbiamo già inquinamento a iosa. Evitiamo almeno le cazzate 
inutili. Compriamo se siamo sicuri, scegliamo il bene con cura, per 
quando possibile, confrontiamo i prezzi, e non facciamo i bambini 
capricciosi per un paio di pezzi di nastro se le cose funzionano.
Su Altroconsumo non mi esprimo...
-- 
Caedar (37, 110, So, 24 p.ti)
Focus+ SW TDci 1.6 110cv FAP

 auto.
certamente. ho anche capito che di norma non si fa' di chiedere consigli ad 
un psicologo per carburare il motore del gommone.
E non mi metto a fare la grigliata in cimitero.
Ho poco buon senso ma confido che gli altri cerchino di 
fare-pensare-studiare le cose giuste nel luogo e/o tempo giusto/preposto.
A volte sono troppo intollerante con gli OT... 

"D" <sa...@sasa.oo> ha scritto nel messaggio 
news:4780df9a$0$36439$4faf...@reader5.news.tin.it...

se tutti scrivessero quel che gli pare mettendo [OT] prima ci troveremmo 
sommersi di spam.
In fondo anche lo spam che male fa? se in mail ti giungono 800 messaggi al 
di... di cui te ne frega nulla che problema e'? Li ignori e cerchi i 5 
messaggi che ti interessano no? Sara' mica grave perdere tutte le mattine 5 
minuti a cancellare mail di merda.... in fondo su un anno son solo 30 ore... 
voglio dire dedicare 4 giorni lavorativi a cancellare spam che problema 
sara' mai?
Non avessi lo spam non sapresti che fare e verresti certamente a imbiancarmi 
casa a gratis ( un' ombra di vino e paninozzo li offro cmq!) 

"Caedar"

ben detto. 

 ben detto.
C'era qualcosa di IT, tipo il trasporto just in time, c'è qualcosa di 
IT come il traffico che aumenta a dismisura perché vogliamo che tutto 
ci arrivi in casa così, con un click di mouse.
Tutte comodità giuste. Ma la conseguenza è che noi quando giriamo per 
strada troviamo più furgoni e camion che non in passato e questo ci 
stressa l'anima. :')


 12 hanno un giudizio pessimo (tra cui 
www.eplaza.it
)
MisterPrice e ePlaza appartengono alla stessa societą, hanno i numeri di 
telefono differenti solo per l'ultima cifra quindi hanno gli uffici negli 
stessi locali.
Come caspita fa Altroconsumo a dare voti diversi ai due siti?
-- 
Cinghiale (35, 109, RM)
Mazda 3 1.6 TD

 un paio di pezzi di nastro se le cose funzionano.
Ma tu sai perchè ho esercitato il diritto di recesso? No. Non sicuramente 
per l'imballo come tu insinui ma per cose più serie.
Se l'ho fatto è perchè ho avuto motivo di farlo e non per un capriccio. Non 
mi diverto a spendere soldi per raccomandate e spedizioni di pacchi, stai 
tranquillo.
La procedura inoltre è abbastanza complessa e, secondo me, è fatta anche per 
scoraggiare chi vuole esercitare il diritto di recesso.
A questo proposito aggiungo che il sito richiede che prima di inviare il 
pacco si attenda da parte loro la comuncazione del codice RMA per il 
rientro.
Cosa che ho richiesto ma che non ho mai ottenuto, finchè un giorno non ho 
telefonato e l'operatrice mi ha detto che il codice era regolarmente stato 
comunicato via email e che se non ho ricevuto la mail è perchè il loro 
server non riesce a gestire le email indirizzate a 
virgilio.it
, 
alice.it
 e 
un'altra sfilza di operatori nazionali, praticamente tutti i più grossi (e 
per chi fa e-commerce questa si è una cosa abominevole! Fermo restando che 
sia vera, dato che altre email loro mi sono arrivate...).
Visto che avevano anche altri metodi per comunicarmi il codice RMA e visto 
che hanno ammesso che è a loro noto che email indirizzate al  mio account 
non sarebbero arrivate perchè non mi hanno telefonato o mandato un fax?

 Come caspita fa Altroconsumo a dare voti diversi ai due siti?
Risultati differenti. 

 Risultati differenti.
Lo ritengo estremamente improbabile, sia per logica che per aver lavorato in 
un sito di e-commerce. E se è successo perché han fatto *un* acquisto per 
sito, la loro indagine non ha alcun senso.


 per sito, la loro indagine non ha alcun senso.
Due acquisti per sito. 

 l'imballo come tu insinui ma per cose più serie.
Io acquisto su internet da anni. Avrò speso più di 3000 euro in 
acquisti negli ultimi 24 mesi. Mai avuto un problema che sia uno.
L'unica cosa che posso dire è che quando capitano questi inghippi si 
deve sempre essere molto insistenti.
Però le classifiche dei siti a cui Altroconsumo ha rispedito le cose, 
così per testarne la serietà, è una delle cose che mi fa incacchiare, 
come quando leggo su 4r che manomettono un pezzo e vanno in officina a 
far fare il controllo.
Queste sono cose che lasciano il tempo che trovano.
Le cose serie sono le statistiche di gradimento e relative lamentele 
dei clienti. Il resto è fumo negli occhi.


D ha usato la sua tastiera per scrivere :

Due acquisti contro un mezzo milione di acquisti annui dei clienti fa 
statistica? Allora anche il consumo in due km contro il consumo medio 
di mezzo milione di km... Riportando IT il dato fa ridere...


 clienti. Il resto è fumo negli occhi.
Ok, però i risultati sono stati quelli e non sono stati inventati, piuttosto 
che basarmi su nulla, per poter dare dei giudizi, preferisco basarmi su 
qualcosa di concreto.
Il dato di fatto è che la maggioranza dei siti quando si tratta di 
esercitare il diritto di recesso tenta nei modi di più disparati di non 
effettuarlo e questo, anche se si tratta di un solo caso e oltretutto con 
prodotto e confezione consegnati in PERFETTE condizioni, lascia poco spazio 
ad interpretazioni, semplicemente tentano di non concedertelo. Punto.
Alcuni siti invece l'hanno concesso senza battere ciglio. Punto.
Se un sito è serio lo deve essere sempre, anche un caso per me è rilevante. 
Eplaza ha dimostrato di non esserlo, ne con me ne con Altroconsumo.

 mezzo milione di km... Riportando IT il dato fa ridere...
Se un sito è serio lo deve essere sempre, altrimenti non è serio. 
Soprattutto quando rifiuta un recesso con un prodotto in perfette 
condizioni.
E se intende farlo ogni tanto (di non concedere il recesso) solo per non 
"perderci" sempre è giusto che comunque i consumatori lo sappiano, in quanto 
non è comunque un pratica corretta nel rispetto dei diritti dei consumatori 
sanciti per legge. 

 Queste sono cose che lasciano il tempo che trovano.
ri quoto, oggi hai un buon senso notevole! :-P 

 stressa l'anima. :')
io ho simpatia per i furgoncini invece. I bestioni ok incutono sempre un 
certo fastidio. 

 Se un sito è serio lo deve essere sempre, altrimenti non è serio.
i siti non sono seri, e neppure comici. Ne piu' ne meno di un pneumatico o 
di una pinza.
La statistica e' materia nota e non ci sono tanti dubbi tra le persone di 
una certa cultura su come vada impiegata. Si suppone che chi per lavoro fa 
indagini abbia il buon senso di rispettare almeno grossolanamente la 
statistica.
O vogliamo determinare la % di femmine sul totale in cina con un campione di 
2 individui?
Questi avevano da scrivere un articolo, e: o non sapevano come si fa', o 
avevano fretta, o non avevano i fondi per una statistica decente.
In pratica hanno prodotto disinformazione, ma va' di moda...
Tanto valeva dire che il martello di quella marca fa' schifo perche' prende 
sempre le dita....

atrejus ha usato la sua tastiera per scrivere :

Hai letto la parte it del discorso.
Immagina che due auto su mezzo milione fossero fallate. O magari solo 
una delle due.
Ebbene tu dedurresti che quella marca fa schifo? Ne dedurresti che in 
una ipotetica classifica può stare sotto ad un'altra marca se la tua 
statistica ha come base due auto per marca???
E' la statistica di Altroconsumo. Fumo negli occhi. Infatti se riporti 
IT questi dati fanno ridere. Ma tanto.
Ora, se vogliamo dati seri si prendono dei feedback delle vendite, si 
analizzano e si vede. Ci sono tanti recessi? Come vanno a finire? Da 
cosa sono motivati? Ecc. I dati che ricavi su tutte le vendite hanno un 
senso statistico notevole. Ma anche se fossero sul 50% sarebbero già 
qualcosa di serio.
IMHO fare una cosa così sarebbe aiutare il consumatore. Fare inchieste 
alla cacchio non serve a nulla. Solo a buttare discredito a una ditta 
magari con l'aggravante che si è fatto pure qualche errore nella 
rilevazione statistica... Insomma boiate.


 sempre le dita....
Lollissimo.
Ma ti quoto tutto il ragionamento.


 rilevazione statistica... Insomma boiate.
io penso che se dovessi fare un indagine per determinare aziende che 
lavorano bene o male, e non potessi fare delle statistiche, beh volendo 
andare sull'una tantum andrei su dati che presi da soli sono attendibili: 
l'azienda A che procedure ha addottato? (in genere con le storielle Iso Emas 
varie sono dati richiedibili facilmente) Che certificazioni ha ottenuto?. 
Come e' strutturato il sito? Fornisce informazioni chiare? Se non posso fare 
statistiche debbo arrangiarmi con quei pochi dati e fidarmi della loro 
trasparenza. Vien da chiedersi che valore abbia un inchiesta fatta cosi', e 
facilmente rispondo "gran poco". 

 facilmente rispondo "gran poco".
Ma un'inchiesta così vale meno dei KB occupati su questo NG...


 in maniera "selvaggia" per coprire qualcosa (o altri strappi).
Forse hanno semplicemente riciclato una scatola di cartone già usata per 
altre cose.
Quello che spediscono a loro mica le buttano via per poi comprarne di 
nuove...
Saluti
BS 

 nuove...
Ok, ma come possono allora poi richiedere che venga loro rispedita una 
confezione perfetta?
O lo fanno apposta per poi non concedere il diritto di recesso?

 Altroconsumo lo ha fatto.
ah, un giornale.... benon... 

 ah, un giornale.... benon...
Un'associazione dei consumatori che fra le altre cose realizza anche un 
mensile informativo finanziato esclusivamente con i soldi degli associati e 
con zero pubblicità.. 

 Saluti
Davide
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 funzioni abbastanza bene.
Mah, diciamo che spesso mi č capitato che qualcosa dichiarato come 
"disponibile" avesse tempi di consegna lunghi.
Gli unici due siti per cui "disponibile" ha un senso e in cui la data di 
consegna č certa sono CHL e Mediaworld.
-- 
8tto (37,273/4,MI)
Cloro al clero
Nessun pensiero, nessuna preoccupazione... in fondo č il bello del 
Select... - CF

 concorrenza di Eplaza, anche perchè è il tuo primo post su IDA.
Ne ho fatti parecchi di post nel corso dell'ultimo anno, cerca Volvo XC70 ad 
esempio, controlla bene.
Oggi ho ricevuto una mail in cui Eplaza mi dice che mi concede il recesso 
stranamente dopo che ho minacciato loro di far intervenire gli avvocati di 
Altroconsumo.
Hanno detto che hanno chiesto in magazzino ed effettivamente hanno appurato 
che la spedizione è stata fatta con la confezione originale senza inserirla 
in un altro pacco e che quindi mi concedono il recesso, fine comunicazione.
Probabilmente hanno tentato di fregarmi e poi hanno avuto paura dato che:
1. che il pacco fosse stato spedito solo con la confezione originale se ne 
erano accorti al momento dell'ispezione del pacco (con giudizio: rovinato e 
invendibile) dato che le loro etichette di spedizione belle grandi erano li 
appiccicate sul pacco originale, rovinato, del prodotto.
2. della loro contestazione, contenuta nella prima mail, sul fatto che anche 
l'interno fosse rovinato nessuna menzione nell'ultima email quindi: o 
magicamente l'interno si è "sistemato" da solo ed è ritornato in perfette 
condizioni e vendibile oppure era perfetto già da prima...
Devo aggiungere altro?
Mi chiedo perchè uno debba fare la voce grossa per far valere i propri 
diritti sanciti per legge. So che spesso è così, ma questo non significa che 
debba sempre essere taciuto. 

 consegna è certa sono CHL e Mediaworld.
Confermo per CHL, l'unica differenza è che con CHL, se scegli la consegna 
presso un centro POPITT perdi uno dei vantaggi degli acquisti a distanza e 
cioè il diritto di recesso (cosa che suppongo accada anche con Essedi per 
esempio, se si sceglie la consegna presso un loro negozio). 

 esempio, se si sceglie la consegna presso un loro negozio). 
Uhm, non sono sicuro che sia proprio così.
Comunque tendenzialmente non so che farmene del diritto di recesso...
-- 
8tto (37,273/4,MI)
Cloro al clero
Nessun pensiero, nessuna preoccupazione... in fondo è il bello del 
Select... - CF

 Comunque tendenzialmente non so che farmene del diritto di recesso...
Certo, finchè non ne hai la necessità non ne senti il bisogno :)
Ti faccio un esempio: tempo fa ho acquistato una scheda madre e non mi 
ricordo se non riuscivo ad inserire ventole dei processori o i moduli ram 
perchè "sbattevano" contro gli HD.
In definitiva non potevo utilizzarla. Ho effettuato il diritto di recesso e 
ho utilizzato con successo una MB dello stesso tipo ma di un'altra marca.
Se avessi acquistato l'oggetto in negozio non avevo alcun diritto di 
sostituzione o rimborso (so che alcuni negozianti lo fanno, ma non è una 
regola e molti al limite fanno un buono e non ti restituiscono i soldi). 
Acquistandola online l'ho restituita e mi hanno rimborsato in quanto questo 
è quanto prevede la legge, semplicemente. 

 è quanto prevede la legge, semplicemente. 
La legge nasce dalla giusta esigenza di tutelare l'acquirente dal 
rischio di merce non conforme, evitando le lungaggini di una 
contestazione formale. Secondo me lo spirito non è quello si 
salvaguardare il cliente per un errato acquisto.


 consegna è certa sono CHL e Mediaworld.
Spam alter: con Techdata ho avuto la maggior parte delle consegne
nelle 24 ore; parlo di una 20ina di ordini negli ultimi 18 mesi.
P

 nelle 24 ore; parlo di una 20ina di ordini negli ultimi 18 mesi.
URL?
-- 
8tto (37,273/4,MI)
Cloro al clero
Nessun pensiero, nessuna preoccupazione... in fondo è il bello del 
Select... - CF

 URL?
techdata.it
Preciso che io ci acquisto come azienda e non come privato. I prezzi
sono sicuramente diversi, ma ipotizzo che il canale di consegna sia il
medesimo.
P

 
www.eplaza.it
e sticazzi? 

 medesimo.
Uhm, mi par di capire che ai privati non vendano...


 Uhm, mi par di capire che ai privati non vendano...
Azz...
Come non detto, allora.
P

 per un errato acquisto.
La legge nasce dal fatto che quando acquisti non vedi la merce, il fatto del 
"non conforme" può essere solo una delle motivazioni per richiedere il 
recesso, se la legge fossa stata creata esclusivamente per il bene "non 
conforme" sarebbe di legge anche la comunicazione dei motivi della richiesta 
di recesso mentre invece il diritto di recesso non richiede che sia addotta 
alcuna motivazione e quindi lo spirito è appunto anche quello di tutelare un 
errato acquisto.
Se non ti piace la legge adoperati per cambiarla ma ho la vaga impressione 
che pochi consumatori sarebbero dalla tua parte. 

 Uhm, mi par di capire che ai privati non vendano...
prova monclick.... in pratica e' esprinet (uno dei piu' grossi distributori 
italiani) ma vende al pubblico. Io mi servo da esprinet (e' uno dei miei 
fornitori) da 4 anni, tempo di consegna medio 48 ore.... e io abito in 
provincia ;) peccato che come prezzi si trovi di meglio, ma come logistica e 
supporto postvendita sono fra i migliori ;)
ciao!
P. 

 ciao!
Ciao!
M


 perchè "sbattevano" contro gli HD.
cabinet malfatto o comunque acquisto mal soppesato. In ogni caso basta la 
foto della mainboard e si vede subito che non ci va'.... se compri roba 
incompatibile e' colpa tua, il diritto di recesso non e' nato tanto per 
motivi del genere, anche se visto che si puo',  te ne aprofitti. 

 motivi del genere, anche se visto che si puo',  te ne aprofitti.
Il diritto di recesso è nato anche per questi motivi, non ne ho 
approfittato. 

 che pochi consumatori sarebbero dalla tua parte.
Questo è vero. Ma una MB che vedi, e di foto della MB ne trovi 
parecchie in internet, se hai un po' di occhio e un metro, sai valutare 
quali problemi di ingombro ti darà.
IMHO il recesso dovrebbe essere una cosa di cui non abusare.
E' ovvio che i negozi online non lo incentivino. Le spedizioni costano, 
i margini sono minimi, se poi si deve anche richiare che la merce vada 
rotta o persa, il rischio non vale il gioco. Quindi disincentivando il 
recesso tutelano i propri interessi in modo legittimo.
Io se facessi un tale lavoro disincetiverei il recesso rendendolo 
macchinoso quel tanto che basta a scoragiare i buontemponi dal click 
facile. Che chicchino altrove. Per me sarebbero solo una voce nella 
colonna costi. Li lascio agli altri. :')


 Il diritto di recesso è nato anche per questi motivi, non ne ho approfittato.
Ti auguro un giorno di aprire un negozio online. Poi riposti le tue 
impressioni dopo due mesi. :')


 IMHO il recesso dovrebbe essere una cosa di cui non abusare.
Perchè parli senza informarti invece di accusare per il gusto di farlo? Mi 
hai chiesto quante volte ho esercitato il diritto di recesso? No.
Saranno circa 10 anni che faccio acquisti su internet e l'ho fatto 2 volte.
Questo significa abusare secondo te?
Ma fammi il piacere... 

 Questo significa abusare secondo te?
Sě.
-- 
8tto (37,273/4,MI)
Cloro al clero
Nessun pensiero, nessuna preoccupazione... in fondo č il bello del 
Select... - CF

 consegna è certa sono CHL e Mediaworld.
ecco, manco a farlo apposta sto aspettando un fax da chl ed  è già in 
ritardo di 2 gg 

 Questo significa abusare secondo te?
Io non accuso nessuno. Però se il bene non è guasto e si procede con il 
recesso si compie un'azione che certamente è al limite di quanto la 
tutela giuridica stabilisce. Coem tale è un comportamento che non si 
dovrebbe tenere se non come extrema ratio.


 tenere se non come extrema ratio.
La legge non prevede alcuna motivazione per il recesso quindi effettuarlo 
quando non sussiste un guasto non è al limite di alcuna legge.
Tale comportamento si adotta quando si ritiene sia giusto adottarlo in base 
a motivazioni personali che non hanno bisogno di essere espresse, 
semplicemente.
Se tu parli di gente invicile che si diverte a fare il recesso perchè non sa 
come passare il tempo non è questo il caso.

 come passare il tempo non è questo il caso.
Ma no, quelli casomai sono quelli delle rivista :)
-- 
8tto (37,MI)

 Ma no, quelli casomai sono quelli delle rivista :)
Hai ragionissima.
Saluti 

 come passare il tempo non è questo il caso.
Ma non sto parlando di te. Non sei l'ombelico del mondo... Sto parlando 
in generale, partendo dal tuo intervento, per dire come dietro certe 
garanzie legali si annida la furbizia e l'idiozia di molti italiani 
stupidi. Il loro comportamento poi lo si paga tutti. Nel caso che tu 
descrivevi con una cosa semplice: i negozi online non vogliono resi in 
cartoni che non siano quelli originali e devono essere integri.
C'è poi una altra osservazione.
Io compro un videoproiettore. Mi arriva nella sua bella scatola, nuovo, 
ma la scatola è stata aperta e poi richiusa con nastro da pacco della 
ditta rivenditrice. Il nastro originale è stato rimosso.
Io posso pensare ad una ispezione mirata  controllare il bene prima 
della spedizione. Possibile. Posso pensare che il bene è stato spedito 
ad altro cliente che ha fatto recesso. Io compro per nuovo e non per 
rivenduto. IMHO potrei anche pensare che il cliente ha provato il bene. 
Magari lo ha provato usando cavi di fortuna così non ha lacerato le 
buste dei cavi orignali. E allora non sarebbe neppure nuovo. Ma io 
compro per nuovo e pago per un prodotto nuovo.
Capisci che il comportamento, legale, del precedente acquirente mette 
me e la società rivenditrice in una brutta situazione. Loro mi vendono 
per nuovo un prodotto che è un reso. Io compro per nuvo un prodotto 
forse usato. Vedi che da tutto ne nasce che una terza persona, che 
nella prima transazione non ha alcuna parte, rischia di vedersi ledere 
un diritto.
Ma d'altra parte il negozio online che rivende il bene, non avendo 
avuto alcun guadagno, anzi spese, dalla prima vendita rischia 
addirittura di dover mettere in vendita l'oggetto come usato e di 
doverlo quindi scontare pesantemente? Invece l'oggetto è nuovo.
Ora io capisco la legge e lo spirito di protezione del cliente. Che è 
giusto. Sacrosanto. Ma anche i clienti dovrebbero capire che con gli 
acquisti non si gioca. Il click del mouse va ponderato, va fatto solo 
quando si è certi di ciò che si fa. La superficialità non può essere 
una scusa valida per causare danni ad altri. Fossero anche solo danni 
di immagine.
Con questa riflessioen chiudo il mio OT e chiedo scusa, ma se si sposta 
IT il discorso vale cmq. Se ordino delle gomme su gommadiretto, poi 
quando arrivano faccio recesso solo perché dal vivo non mi piace il 
disegno del battistrada, ne ho diritto, ma compio un gesto ben poco 
responsabile.


 responsabile.
Ma anche far ricorso per l'omologazione del cartello come impostazione 
mentale si ricollega esattamente a questo discorso.
Io amo sintetizzare con una frase: siamo uomini o alexrossi?



Sarà per quel motivo che quando faccio il bucato mi escono gli indumenti 
ghiacciati e sporchi? Però sparisce la puzza :-p
-- 
Zotto Sonica barbonica driver
http://www.flickr.com/photos/zottoida/
 

 
http://www.flickr.com/photos/zottoida/
Davide
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Come sarebbe, un' automobile? A me hanno detto che è un motoscafo :-o


 Io amo sintetizzare con una frase: siamo uomini o alexrossi?
lol


mentale si ricollega esattamente a questo discorso.
Non sono d'accordo. Lo Stato e' pronto ad inchiappettarmi per
qualsiasi svista di nessuna importanza, mi pare normale che gli si
risponda con le stesse argomentazioni. Sono stati loro a scrivere che
ci deve essere qual numero sul cartello, mica io!
-- 
Stefano D.(PD) 
Bmw 330cd+ usualmente / Mini Cooper Cabrio talvolta
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"La modestia e' solo una fra le mie infinite virtů"