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Titolo: In giro per i conce in cerca dell' auto per mia madre...mah...

La gloriosa Opel Corsa 1.2 (classe 1993, 170000 Km fatti in condizioni
estreme, caricandoci di tutto e trasportando qualsiasi cose per campi,
fango, strade sterrate etc...) e' giunta al capolinea e deve essere
sostituita.
La prossima auto sara' sottoposta ad un uso meno estremo e verra'
utilizzata fondamentalmente per piccoli trasferimenti e in citta', per
un totale di 15-18000 Km all' anno. Uno dei requisiti fondamentali
(imposto da mia madre, che utilizzera' per l' 80% l' auto) erano le
dimensioni ridotte. Quindi, scartate le varie smart, la scelta e'
andata su 2 vetture: la Panda e la C2, molto diverse ma entrambe
piccole, recenti e caratterizzate da linea simpatica.
Sabato pomeriggio quindi ci rechiamo, io e mio padre, dai rispettivi
conce...ed e' di questo che voglio parlarvi...
Arrivati dal primo (Citroen) avrei voluto farvi vedere l'
intruzzimento di mio padre che (vi rammento che siamo partiti alla
ricerca di un' auto piccola e possibilmente economica), vista la C2
1.4 VTR, con le varie minigonne, l' alettoncino, le gomme larghe e i
sedili avvolgenti, si gira verso di me e fa *io voglio quella li'
!!!!*...per la prima volta ero io a trovarmi nella condizione di
*moderatore* (a dire il vero senza troppo successo) e lui in quella di
bambino.
Il conce era veramente affollato e tutti avevano da fare, quindi
abbiamo dovuto aspettare un po' prima di essere considerati da
qualcuno, in ogni caso l' ambiente era abbastanza accogliente e,
soprattutto, era presente tutta la gamma Citroen, in particolare le
*piccole* C2 e C3 erano presenti in tutti gli allestimenti, cosi' ci
siamo fatti un bel giretto approfondito per ingannare l' attesa.
Dopo un po' arriva un venditore che ci accoglie con tono e modo di
fare parecchio casereccio...diciamo anche abbastanza rustico :)
Cosa che io e mio padre (e chi ci conosce potra' confermare...)
abbiamo senz' altro apprezzato molto, ma che IMHO non si addice troppo
ad un venditore, che dovra' aver a che fare con tipi come me e mio
padre ma anche con persone che gradiscono un altro modo di fare (per
intenderci, il tipo bastava che tirasse anche una decina di madonne e
poi eravamo a posto...).
Dopo averci fatto vedere le varie opzioni (con mio padre che
continuava a fare domande SOLTANTO sulla VTR) ci invita nel suo
ufficio, ci da' un depliant a testa e, su un foglio di carta bianco,
inizia a fare qualche preventivo...fa un po' di caos nel foglio ma
alla fine arriviamo al dunque...
E' chiaro che della Corsa non prendiamo quasi niente, lo sconto sul
nuovo e' basso (dice che il prezzo di C2 e' gia' promozionale e che,
anzi, sono previsti aumenti nell' ordine dei 700 € gia' da meta'
mese), cmq per rispettivamente 11400 e 12000 € ci porteremmo a casa
una C2 1.1 elegance o una C2 1.4 VTR con (per entrambe): clima
manuale, ABS, 4 airbag, Radio con CD e comandi al volante, computer di
bordo, servosterzo, chiusura con telecomando etc...
Mentre usciamo ci lascia intendere che un piccolissimo margine di
trattativa rimane *oh, insomma...se torni...siam qui per
parlare...vediamo un po' se ci si mette d' accordo...*
Usciamo e siamo abbastanza contenti del trattamento ricevuto, anche se
ci hanno fatto attendere un po' e il venditore non ha avuto modi
propriamente ortodossi nei nostri confronti...
Andiamo poi da Fiat, entriamo e i venditori erano tutti al bancone
(non c' era nessuno, c' e' pero' da dire che era anche piuttosto tardi
e molto freddo...). Nessuno ci dice niente finche' io non parto e vado
a chiedere al bancone.
Arriva un ragazzo ben vestito e molto educato, gentilissimo e all'
apparenza disponibile.
Diciamo che vogliamo vedere la panda...bene...di panda ce n' e' UNA
SOLA, imbucata in un angolo del salone poco illuminato, 1.1 active.
Il venditore ci dice soltanto *la panda e' questa, ci sono le varie
versioni ma l' auto e' questa, dipende da cosa ci volete sopra, il
prezzo e' 7950€*
SILENZIO.
Io dico che sicuramente vogliamo ABS, clima, servosterzo e vetri...
*allora ci vuole la dinamich* (non scherzo, dynamic e' diventato
dinamich
*Si, ok, ma quanto costa ?*, dico io *E cosa c' e' di serie ?*
La risposta e' un *potete metterci quello che volete, il prezzo
dipende da quello...*
SILENZIO
Io stavo gia' per uscire dal conce, il tizio non mi venderebbe niente
nemmeno regalandomelo a quel punto...cmq aspettiamo un altro pochino,
io chiedo altre cose ma tutto rimane campato per aria.
Alla fine mi tocca chiedergli *ma si potrebbe avere un preventivo
scritto ?, qualcosa per ricordarci quello che ci dici*
Allora ci invita nell' ufficio e, su un elegante prestampato inizia a
fare il suo preventivo, senza chiederci niente su cosa volevamo. Fa la
sua offerta e ci da' il foglio.
SILENZIO
Mio padre contesta il fatto che non ci toglie praticamente niente,
allora lui ci propone la Punto, sulla quale puo' farci 2000€ di sconto
rottamazione. Paradossalmente la punto VIENE A COSTARE MENO della
panda...cosa che ci lascia piuttosto perplessi...
Facciamo per uscire e, anche questa volta, dobbiamo CHIEDERE se ci da'
un giornalino, un depliant, qualcosa per vedere le varie dotazioni
etc...
Mah, l' auto che prenderemo sara' quasi sicuramente una C2, che con
1000€ di piu' rispetto alla panda (che pur simpatica che sia.......)
offre IMHO contenuti ben superiori, una dotazione nemmeno paragonabile
e una linea molto piu' simpatica.
Sicuramente l' atteggiamento del conce non ci ha fatto scoprire
eventuali qualita' dell' auto che magari avrebbero potuto farcela
preferire...
ciao
ale

 preferire...
Copia e incolla in pezzo che ho quotato sopra e spediscilo in Fiat, da
quanto ne so ultimamente sono diventati MOLTO sensibili a questo tipo di
lamentele.......e farebbero bene a far temperare un po di supposte a quel
conce li.
Cmq......se dello spazio interno te ne importa una sega, prendi la C2.
La Panda costa di più della Punto? ci credo, tutti la vogliono....lo so che
per chi acquista girano le balle, ma una volta tanto che fiat non deve
calarsi le braghe per vendere un modello in fondo in fondo non mi dispiace
(ovviamente non mi riferisco con questo all'atteggiamento deprecabile del
venditore, ma agli sconti).
Ciao!
-- 
Attilaflagdidio (23, 54+, Brianza Alcoolica)
2k Fiat Seicento Sporting Red (called Simmenthal) driver
'93 Opel Astra 1.4MPI SW (called Black Magic) sometimes skipper
"Se arrivi lungo o sei in difficoltà.........TIRA LA LEVA, punta il
muso e prosegui di traverso!"

venditore, ma agli sconti).
Sisi, ho capito...
ciao
ale


Sottoscrivo. La Fiat ha legato gli sconti e gli incentivi da dare ai
concessionari, tra i vari parametri, anche alla qualità dell'accoglienza e
alla cortesia e competenza dei venditori.
Ma sei sicuro che quello fosse un venditore? :-)
Praticamente hai scritto la somma di tutti gli errori che un commerciale può
fare durante una trattativa :P

 commerciale può fare durante una trattativa :P
Ora che ci penso.....certo che magari il 3 Gennaio sto qua poteva ancora
avere in giro la sbronza dell'ultimo e magari non era dell'umore adatto per
intavolare una trattativa.  Ovviamente peggio per lui :-)


 a chiedere al bancone.
guarda, proprio sabato io e il mio limi siamo andati  in una conce FIAT.
Premetto che questa è una grande concessionaria che tratta anche l'usato di
altre marche e il vasto parco macchine che ha di fuori è zeppo di auto "di
altre marche"!!! vabbè a parte questo siamo andati perchè il papà del mio
limi aveva una mezza idea di vendere l' A4 comprata li di importazione e
prendere o una golf o una mini... vabbè insomma... c'erano 2 tizi seduti
alle rispettive scrivanie... una era una donna ed era impegnata con un
cliente (dai discorsi forse questa si occupava delle pratiche..) e l'altro
che era entrato insieme a noi  e che si era accomodato sulla sua scrivania a
scribacchiare qualcosa. al che quando siamo entrati abbiamo atteso un attimo
anche perchè prima di noi c'erano già 2 persone... ma boh... vedevo che loro
non si avvicinavano a chiedere e il venditore manco si degnava di
appropinquarsi ai possibili aquirenti... che dire... ho detto il mio limi
"appropinquati tu da quello zebedeo e chiedigli se ha sta cavolo di
macchina". e cosi è stato. poi è stato gentile, è venuto fuori al freddo
polare a vedere com'era messa l'audi e tutto... pero'.... pero' preferisco i
venditori che appena entri ti placcano...e non quelli che devi andarteli a
prendere e ti lasciano allo sbando in mezzo alle macchine
--
Poison Ivy   [22,75,PD]  Clio 1.2 16V alias Teresa
Viaggiare è esplorare. Conoscere la diversità e innamorarsene.
E' tenere occhi e cuore aperti su altre realtà e tornare a casa
con il desiderio di mantenere un legame, un filo immaginario
che testimoni ancora a lungo quell'innamoramento.

 SILENZIO.
sai cosa... non voglio aprire flame, ma in fiat mi sa che la prassi è un po'
questa, senza nulla togliere ai conce che si dimostrano poi essere
l'eccezione che conferma la regola... il motivo penso che sia proprio per la
politica fiat, ossia predisporre delle versioni iper-base da lasciar
configurare al cliente, mettendo in mostra solo quelle come per dire "l'auto
è questa" appunto.
Io ho preso la mia punto alla succursale di roma, e la cosa non è andata
molto diversamente da come è successo a te... anzi... si potrebbe quasi dire
che mi hanno preso in giro... quando ho chiesto della dotazione di airbag,
mi è stato detto che c'erano.. salvo poi scoprire, al momento del ritiro che
quello passeggero era optional... oppure quando ho chiesto se c'era il
servosterzo sulla EL... "beh, quello elettrico è optional, altrimenti c'è
l'idroguida"... idroguida che in realtà non c'è... ma tralasciamo... :-(
Diciamo che uno dovrebbe prima munirsi di depliant, studiarsi le dotazioni
di serie, e quando vai li richiederle tutte una per una.. mentre, sempre per
esperienza, in altri conce dove mi sono rivolto sono stati i venditori
solitamente ad illustrarmi le peculiarità e le dotazioni dei veicoli, anche
per invogliarmi a comprare, enumerando le ampie dotazioni di sicurezza, il
confort, perfino il tessuto dei rivestimenti interni... :-)
Ripeto, non voglio sparare a zero sui venditori fiat, anche perchè magari
poi proprio da loro racimoli sconti che altrove ti sogni, unica cosa è che
un cliente magari con le idee poco chiare può esser piu' facilmente lasciato
a se stesso e magari comprare qualcosa che poi non lo soddisfa appieno, o
non comprare affatto... della serie, "basta saperlo" e uno si informa prima,
e POI va a chiedere il preventivo, quando è sicuro di ciò che vuole. :-)
Seph.
-- 
RM, 23, 60, Fiat Punto II Driver (in riparazione)
http://fun.supereva.it/sephiroth1980/

fare durante una trattativa :P
Beh, poteva anche essere un ubriaco preso per strada, fattosta' che
appena sono andato a cercare aiuto al bancone mi si e' proposto lui...
:)
ciao
ale

 sostituita.
Prendi la C2, senza pensarci due volte. IMHO più bella e simpatica della
Panda.
Anche per l'atteggiamento *MALEDUCATO* con cui ti hanno trattato in Fiat.
-- 
El Nino
(20,quelli che servono, TV)
147 turbonafta driver

 sostituita.
--cut--
IMHO se dovessi prendere la VTR, prendila solo per l'allestimento, perchè,
scandalosamente, non va niente!
Ciaooooo
-- 
--
G.
BMW 320i 24V e36
(24,150,SS)
http://members.xoom.virgilio.it/giagoni/auto/320i.jpg
http://members.xoom.it/giagoni

scandalosamente, non va niente!
L' auto e' fondamentalmente per mia madre, figurati se le interessano
le prestazioni...la VTR e' semplicemente piu' carina e meglio dotata
delle altre...questo sarebbe il motivo della scelta...
ciao
ale