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Titolo: La supergaranzia 2+ di stocazzo!

Eccoci qua di nuovo a litigare con l'Alfa Romeo
Ribadisco che alfa romeo/fiat non entrerà più in casa mia. Oltre a tutto 
quanto già accaduto in passato..
Adesso c'è questa cosa:
http://tinyurl.com/2zhxz5
Voi qui cosa leggete? io in fondo vedo scritto:
Inoltre, per garantire la mobilità al Cliente in caso di guasto o incidente, 
24 ore su 24, 365 giorni all'anno e in tutta Europa la Garanzia 2+ 
comprende:
- traino sino al punto di assistenza Romeo dedicato più vicino
- depannage erogabile solo in Italia
- rientro passeggeri o proseguimento viaggio
- pagamento spese di albergo
- recupero auto riparata
***** - vettura di cortesia ******
- anticipi di denaro
- invio pezzi di ricambio valido solo all'Estero nei Paesi in cui è previsto 
il servizio
Allora chiamando il customare care (si, di staminchia) mi dicono prima che 
non è prevista in caso di incidente.
Poi su mia insistenza faccio leggere la pagina web (non ho libretto di 
garanzia sotto mano).. e allora "si effettivamente...."
Chiedo allora come fare per avere la sostitutiva.. "eh no ma la sostitutiva 
non è possibile averla"
e io: "ma come... io li sotto vedo scritto vettura di cortesia"..
loro: "non è la stessa cosa. La vettura di cortesia è una cortesia che la 
concessionaria fa al cliente, non direttametne alfa romeo. Se la 
concessionaria non ha la vettura di cortesia non possiamo dargliela"
Ok non sarà la stessa identica cosa. Ma è sempre uan vettura che viene 
fornita a me per muovermi.
Io insisto.. perchè in italiano io vedo che sul sito ALFAROMEO viene 
riportato chiaramente, senza nessuna indicazione contraria che ALFAROMEO con 
la garanzia 2+ fornisce anche la vettura di cortesia. Non vedo scritto da 
nessuna parte "Vettura di cortesia concessa secondo disponibilità da 
officina autorizzata".
Inoltre in passato in caso di guasto con la Y della mia ragazza, chiamando 
il customer care, presero la macchina e dopo numerose ed insistenti chiamate 
ebbi una sostitutiva PRENOTATA DA LANCIA non dall'officina dove era stata 
portata.
Non c'è stato nulla da fare. La "Garanzia 2+" superstaminchia c'è. Ma in 
reltà non c'è perchè raccontanto solo favole.
Vaffanculo Fiat. Davvero. Te lo dico col cuore e con tanto disprezzo. 
VAFFANCULO
P.S. : una vettura di cortesia io ce l'avro' comunque perchè è un servizio 
che da la carrozzeria.. proprio come carrozzeria, non in qualità di Alfa 
Romeo. Ma per me fiat potrà pure fallire una volta che avro' venduto a suo 
tempo la macchina.
-- 
Simone(27,105,SI)
 - Alfa 147 1.6 T.S. 105cv BlackLine
 - MG ZR105 Ex Driver
 - Suzuki Sv650 Rider
 - Alfa75 Lover

 Eccoci qua di nuovo a litigare con l'Alfa Romeo
vendila subito, che ci stai a fare con un'auto che ti fa girare le palle
ogni volta che la guardi? IBAL per il resto
ciao, Oge
-- 
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http://www.newsland.it/news
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ab...@newsland.it

 reltà non c'è perchè raccontanto solo favole.
Ma invece di guardare il sito, non hai un pezzo di carta con le condizioni 
di garanzia?
-- 
Saluti
Alec (29,72+,CT)
Powered by AMD Opteron 180 2.8GHz
Fueled by ATi - Sapphire X1800XT-OC
OnLine by Tiscali 12Mega 

 di garanzia?
Al momento no, l'auto è in officina (ed i libretti di garanzia in auto) e io 
sono a casa in malattia.. non posso guidare e mi dovrebbero accompagnare..
In ogni caso mi ricordo bene, quando il venditore mi illustro' le garanzie, 
la presenza di soccorso stradale (a cui ormai giustamente non ho più 
diritto) e di auto sostitutiva (o come la vogliono chiamare loro).
:(


 garanzie, la presenza di soccorso stradale
Credo che tute le case ti offrano il soccorso stradale in caso di panne 
dell'auto, non di incidente...
-- 
Zotto
http://www.g2kweb.it/gigio2k/dettaglio.asp?file=Upload/salvati/zotto/Zottomobile
la vendo 

 dell'auto, non di incidente...
In caso di guasto senz'altro.
Ma anche in caso di incidente.
Il soccorso stradale, nel caso di gruppo fiat, è offerto da ACI in caso di 
guasto e da Europ Assistance nel caso di incidenti.
Ho controllato sul libretto di garanzie della GPunto. Il termine incidente 
non è assolutamente correlato al guasto, anzi è ben specificato che per 
incidente si intende qualsiasi evento che coinvolga il veicolo, sia fortuito 
che per negligenza del guidatore (è più lunga ma la sostanza è questa).
L'auto in sostituzione (così è scritto sul libretto delle garanzie) viene 
offerta in caso di guasto o in caso di incidente. Si ha diritto SEMPRE alla 
sostitutiva quando una riparazione (qualsiasi riparazione) prende più di 24 
ore e la si effettua presso una officina Fiat (ovviamente per alfa sarà 
officina Alfa). Quando la si effettua presso un autorizzato fiat se ne ha 
diritto solo se si è fatto ricorso al soccorso stradale chiamando il numero 
verde.
La cosa è un po' più lunga ma il succo è questo.


 panne dell'auto, non di incidente...
A me con l'Estensione Ford offrirono il soccorso stradale (il 
n.ro
 verde 
Ford si appoggiava a Europ Assistance) in occasione di un incidente (uscita 
di strada) e fu gratuito.