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Titolo: Voi che gli fareste?

Premessa: a luglio subisco una leggera tamponatina, niente di grave.
Paraurti graffiato, qualche cosina piegata, ecc.
Approfitto dell'occasione per far riverniciare tutta l'Enterprise che,
grazie a un simpatico buontempone, pochi giorni dopo l'acquisto a fine 2003,
era stata praticamente tutta rigata, transeat...
Ovviamente l'assicurazione coprirà solo la parte "offesa" dal tamponatore ed
io conguaglierò a fine lavoro.
Bene, dopo vari tira e molla, porto l'auto dal carrozziere il 27 settembre:
essendo un buon conoscente (ora non dico più che è un amico) mi chiede di
non prendere l'auto sostitutiva (gratuita) essendo nei casini con il lavoro.
Gli dico che no c'è problema, tanto al 95% uso lo scooter e mi dice che
metterà tutto a posto nel più breve tempo possibile (N.d.Z: nessun pezzo da
cambiare, SOLO verniciatura e rimettere dritto qualche particolare,
meccanica perfetta), ovvero un paio di settimane...
[Fast Forward a ieri mattina]
Dopo vari tipi di telefonate, visite, sms, ecc. ecc. (mi mancavano solo le
minacce e le lettere minatorie anonime), finalmente me la riconsegnano...
Tralascio il disagio, il freddo e i casini per questi quasi 2 mesi senza
auto, ma viene così riconsegnata:
- sporca dentro (fango e schifezze)
- tetto (hard Top) e specchi NON lucidati
- luci interne NON funzionanti
- 4/5 fusibili interrotti
- batteria a terra o quasi
- reni cromati anteriori con attacchi rotti (uno attaccato con mastice nero
e uno "volante"
- freccia laterale dx con attacchi rotti (anche qui mastice nero, messo
male)
- gemma faro posteriore dx crepata...
Ah, un paio di lampade bruciate...
E riconsegnata in mezzo ad un lago di acqua e fango...
La verniciatura è apparentemente perfetta, ma dopo aver visto lo stato in
cui è stata consegnata l'auto sarei per passare da un due/tre carrozzieri
che conosco e chiedere una valutazione, inizialmente verbale, del lavoro
fatto: se tutti due/tre concordano che sia una MMerda, allora mi faccio fare
una perizia scritta e gli chiedo pure i danni.
Ora, il tipo non c'era, io ho fatto notare quello che potevo (il resto l'ho
visto dopo, visto che me l'hanno riconsegnata alle 17.30 passate...) e sono
andato via, prima di appicare il fuoco ai locali.
Ipotesi:
- l'assicurazione gli pagherà buona parte del danno riparato, il resto (che
avrei dovuto pagargli) viene decurtato di: quota di bollo/assicurazione per
un fermo auto insensato, varie spese di ripristino;
- come sopra, con l'aggiunta che aspetto che mi chiami lui, tanto il numero
ce l'ha.
Tra l'altro, potrebbe essere non male una comunicazione scritta di tutto
questo, via fax o via mail.
Pareri? :(
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente più scemo*

Zerocento® ha scritto:

Mah, a caldo sicuramente hai ragione in toto...se vuoi invece
conservare l'amicizia, che con un carrozziere male non è, la riporti e
gli spieghi tutto, facendoti lasciare questo giro la sostitutiva (mi
sembra il minimo) con l'assicurazione di risolverti tutti i problemi (
e magari una bella lavata alla tappezzeria :) )
ciao

ma  ma l'hai portata da un carrozziere o da uno sfascia carrozze???

 Pareri? :(
Allucinante! Ed era un amico! Immagino cosa può succedere alle macchine di
chi ci capita per caso...
Da quello che racconti, sembrerebbe che durante il periodo di ricovero la
macchina sia stata utilizzata e senza nessun riguardo, anzi maltrattata. Io
comincerei col cercare di parlare col tuo "amico", poi mandarei una bella
raccomandata in cui faccio presente che mi sto attivando per quantificare i
danni, conseguentemente (ovviamente) non gli darei un centesimo.
Da non credere...
Ciao.
Luca.

 Pareri? :(
Cumulerei le 2 ipotesi citate sopra; non ti conviene IMHO attendere, 
anzi dovresti aver fretta di riportare la poveretta in condizioni 
accettabili...non credo ti convenga invece sindacare sulla qualita' del 
lavoro eseguito, difficilmente otterresti risultati a meno di adire le 
vie legali. Ovviamente, pero', stai piu' basso possibile con la cifra 
che gli offri :-)
-- 
Ciao,
Ludo (34, 144+100, PC-PV)
Alfista Arrogante, Lancista per caso, gasato naturale
Tutto sul metano per auto: 
http://www.metanoauto.com/

il Luca ha scritto:

quoto ed aggiungo che se si permette anche di obbiettare gli fai lo
stesso trattamento alla sua faccia X-)

 stesso trattamento alla sua faccia X-)
Proporrei invece della violenza un fuoco sanatorio!!!!

Ciao caro :)
domandone: hai gia' pagato?
In caso negativo hai il coltello dalla parte del manico.
Il mio consiglio e' di parlarne a voce, senza raccomandate o simili. A 
me capito' una cosa simile quando vefi sostituire il parabrezza della 
golf, la ripresi e l'imperiale aveva le ditate di sporco, il sigillante 
era stato tagliato con un taglierino e il bordo nero del vetro era 
graffiato.
Dissi al carrozziere/amico:
" Sai che sono un fissato, sai che alla macchina ci tengo moltissimo e 
me la riconsegni cosi'? Non sono rimasto per nulla soddisfatto"
Poi l'ho messo "in purga" per un paio d'anni.
L'ho riprovato con l'A3.... vedessi come me la riconsegno': lavata, 
lucidata, con il nero alle gomme, il cellophane sui sedili e la 
pellicola sullo sterzo :P
Nel tuo caso gli chiederei semplicemente  di sistemare i danni che ha 
fatto, senza forzare la mano.....  una volta sistemato tutto gli dirai 
che non sei stato soddisfatto di come sono andate le cose e che ti ha 
deluso. Lo capira' da solo ;)
ciao!!
-- 
Paolo
Audi A4 3.0 V6 Avant quattro
Honda Transalp (31, 220, 50, MK)
LandRover Discovery & Defender Td5 (138, 122)
http://www.twilightonline.it
 ristilizzato :)
Togli ABC per rispondere in email 

le auto moderne sono fatte di materiali merdosi monouso.
come le smonti ti rimangono i pezzi in mano e non c'e'soluzione che 
tamponare i problemi di smontaggio con il mastice oppure ricomprare 
tutti i pezzi nuovi a carico del cliente.
la perfezione nel lavoro la trovi solo se vsi nelle carrozzerie 
rinomate, ma non ti preoccupare, il servizio perfetto lo paghi.
se vuoi il servizio perfetto e risparmiare devi andare da un carrozziere 
che lavora a nero. non c'e'scampo altrimenti
Peppe

 me la riconsegni cosi'? Non sono rimasto per nulla soddisfatto"
Sul momento come hai aggiustato la questione?
Gli hai fatto rifare il lavoro? L'hai tenuta cosě?
-- 
Ciao!
Diego (25,75,TO)
www.idanet.net
 

 Gli hai fatto rifare il lavoro? L'hai tenuta così?
l'imperiale l'ho ripulito io, i graffi li ho fatti sistemare a lui 
(bastava ripassarli internamente con vernice nera)

 Peppe
Imho devi affidarti a qualcuno che sa il fatto suo e lo fa DI PERSONA, 
non con 10 albanesi sottopagati che ti sganasciano la macchina ma il 
conto e' di lusso....
-- 
MatteoS69, 32, 300+, Houston,TX
il Valentine 1 ti salva il culo... e il portafogli,
adotta anche te un Valentine 1!!!!!

 Pareri? :(
Ciao "Zero" :-)
Dunque... se non l'hai ancora pagato... direi che sei relativamente tranquillo.
Domanda: ti eri annotato i kilometri prima e dopo?
Io lo faccio sempre. L'ultima volta che ho portato l'auto a tagliandare me 
l'hanno resa con 30 chilometri in più.
Ho storto un po' il naso, ma pace, tanto è a noleggio. Fosse stata mia 
avrei chiesto perché.
In ogni caso, specie se non hai pagato: vai a far quattro chiacchiere e 
vedi se riesci a trovare una soluzione soddisfacente (che può essere il 
ripristino oppure uno sconto).
PS: per venerdì: non riesco ancora a sapere quando e se mi libererò. Prova 
a mandarmi un SMS quando arrivi e vediamo dove sono :-)
-- 
8tto (36,MI) / firma aggiornata

 avrei chiesto perché.
E ti avrebbero risposto: "Prova su strada!" :-D


 E ti avrebbero risposto: "Prova su strada!" :-D
Eh ma per fare 30 chilometri in quella zona vuol dire starsene in giro per 
un'ora almeno...
Comunque, chissene :-)


 pellicola sullo sterzo :P
Nota di colore: è lo stesso trattamento che riceviamo in Toyota ogni volta
che portiamo l'avensis a fare il tagliando, senza mai aver chiesto/fatto 
notare nulla.
-- 
Ciao
Diego

 chiesto/fatto notare nulla.
idem in audi :) ma qui si parlava di carrozzieri generici, mi pare ;)

e magari una bella lavata alla tappezzeria :) )
Il carrozziere č sicuramente bravo (ho avuto la conferma che la verniciatura
č fatta a regola d'arte), ma il resto continua a non piacermi.
Grazie del parere :)
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

Da non credere...
Sto riflettendo, come qualcuno giustamente consiglia, di risolvere in via
"amichevole", presentandogli una lista delle cose che non vanno e
aspettandomi che riduca di conseguenza la richiesta.
Se fa lo stupido, giro i tacchi e gli faccio scrivere da un legale, altro
che raccomandata! >:(
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

che gli offri :-)
Già, vedremo...
Tnx!


deluso. Lo capira' da solo ;)
Penso proprio che seguirò questa strada, con una variante: la metto a posto
io e lui si accontenta dei soldini che ha preso dall'assicurazione, amici
come prima.


che lavora a nero. non c'e'scampo altrimenti
Non era una questione di risparmio, ma di una questione di aver lavorato
male, tutto lě...
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

 posto io
si, ma parlagliene per evitare fraintendimenti :)

a mandarmi un SMS quando arrivi e vediamo dove sono :-)
Yesss :) Provvederň :)
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

 BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
Hai riverniciato l'auto e la vuoi vendere ?
Se la risposta è sì IMHO hai fatto molto male
Andrea a.k.a. Fafifugno

Se la risposta č sě IMHO hai fatto molto male
Perchč? :-?
Cosě era seminvendibile oppure era da svendere...
Mica ho cambiato colore, ho semplicemente fatto levare le righature da
fiancate e cofani.
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

si, ma parlagliene per evitare fraintendimenti :)
Ovvio, sarà il punto basilare dell'accordo.
Ma vedrai che ci sarà qualcosa per cui so già che mi incazzerò a morte...
:(


 Yesss :) Provvederò :)
E ci sarebbe anche una simpatica manifestazione, sabato mattina, contro i 
blocchi "ecologici".
-- 
8tto (36,MI)
Fanculo alla "senatrice" Binetti

 Così era seminvendibile oppure era da svendere...
Così, però, il potenziale acquirente era sicuro che l'auto non avesse
fatto un incidente medio/grave.
Andrea a.k.a. Fafifugno

blocchi "ecologici".
Sabato mattina sono libero :)
E niente Enterprise perchč prendo il treno :P


fatto un incidente medio/grave.
Mah, perdonami ma queste mi sembrano un po' paranoie.
E' sufficiente che io dica la verità, ovvero che l'auto è stata
completamente rigata da un vandalo e che è stata riverniciata per quello.
Cmq, righe a parte, la verniciatura era pressochè perfetta dopo sette anni.
Ciao
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente più scemo*

 Ciao
Ciao
Andrea a.k.a. Fafifugno
P.S.: Chi sarà la sostituta ?

Paraurti graffiato, qualche cosina piegata, ecc.
Conclusione: ci siamo fatti una bella chiacchierata e il preventivato
conguaglio di 5-600 Euro è diventato di 200 :P
E chiudiamo la discussione ;)


 E chiudiamo la discussione ;)
Meglio di niente :-)
Ciao.
Luca.

 li ha fatti...
Quoto, sono leggende metropolitane quelle secondo cui una macchina
riverniciata non si vende, e sono occasioni perse per chi è così
superficiale. Anni fa mio papà ha dato in permuta una macchina di otto anni
riverniciata da meno di un anno, prima di accettarla l'hanno portata in
officina e il responso è stato inequivocabile: macchina perfetta e
riverniciata.
Ciao.
Luca.

 conguaglio di 5-600 Euro è diventato di 200 :P
Mi pare un'ottima soluzione. Hai poi tempo di sistemarti da solo le varie 
imperfezioni.
-- 
8tto (36,MI)
Fanculo a Formigoni
Chi spara cazzate, avvelena anche te, digli di smettere! (PeoFSZ1600)

P.S.: Chi sarà la sostituta ?
Non so, forse anche niente.


riverniciata.
Appunto, basta una verifica e pace :)


Meglio di niente :-)
Già, cmq la verniciatura è davvero perfetta e il tempo ce l'hanno impiegato.


imperfezioni.
Sono già alla ricerca (San Ebay.de :P) dei pezzi necessari, ma me la piglio
con calma... ;)
L'altro giorno spesa al Carrefour: 7 litri di 5W50 sintentico 100%, 8 (Otto
:P) candele, 2 spazzole tergi (x Yaris del babbo) 48,93+32+12 Euro :)
C'era lo sconto del 30% su tutta le linea bosch e ne ho approfittato, solo
che le candele le vendevano a pacchetti da 4 :(
Servono un paio di candele Bosch Super 4 FR 78 X? Le regalo volentieri in
cambio di una mezza pinta :P :)


 cambio di una mezza pinta :P :)
Uhm, se andassero bene sulla Dyane...
-- 
8tto (36,MI) Oggi motociclista


Uhm, se andassero bene sulla Dyane...
- BX (1.6 e 1.9)
- C 15 (1.3, 1.4)
- ZX 1.6
La lista delle compatibilità è lunga come la fame...
Mi sa che il mio mecca le "riciclerà" per qualcuno ;)


 Pareri? :(
che *tu* lo consideri un amico ma evidentemente *a lui* tu stai sui maroni.
un professionista serio si comporta correttamente con i clienti ... verso un
amico pure di piů. saluti, davide
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Non so, forse anche niente.
Ah !
Io ho tempo 11 mesi per stabilire la sostituta della gondola :-(
Andrea a.k.a. Fafifugno

amico pure di piů. saluti, davide
Yes, ma quoto a metŕ.
Spesso se sei "amico" magari paghi di meno, ma aspetti di piů ecc. ecc.
Cmq, pur rimanendo in buoni rapporti, non credo proprio che mi rivolgerň piů
a lui/loro per lavori di carrozzeria.
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente piů scemo*

 Spesso se sei "amico" magari paghi di meno, ma aspetti di più ecc. ecc.
abbiamo idee differenti sul concetto di amicizia ... io la intendo che pago
come qualunque pinco palla sconosciuto ma che il lavoro me lo fa prima e
stando bene attento a che sia fatto *al meglio*, come fosse per lui. che poi
sia meglio evitare di avere a che fare con gli amici è altra faccenda,
peraltro pienamente condivisibile ... se qualcosa va storto hai sempre le
mani legate ... saluti, davide


mani legate ... saluti, davide
Già, anche qui bisogna ragionarci...
Bah, ormai è andata...
-- 
Zerocento® (33, 150, SP) 
BMW 320i E36 Cabrio *Enterprise* on repainting (sale on) :P
*Legge di Bob: non migliorare il prodotto, cerca un cliente più scemo*