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Titolo: PHmetro digitale HANNA: problema

Ciao a tutti.
Per caso qualcuno di voi possiede il pHmetro Hanna pHep3? Quello di forma
rettangolare, colore rosa fucsia.
Vi spiego il mio problema: ho acquistato detto appercchio circa un anno fa
(pochi girni di più) per la cifra di più o meno 110.000 Lire, e nell'arco di
un anno lo avrò utilizzato a dir tanto una trentina di volte. Ora non
funziona più, o meglio non mi da più la possibilità di tararlo e segna
valori sballati. Certo della serità della Casa madre, ho telefonato con
fiducia al numero verde della stessa chiedendo se poteva essere una errata
procedura di taratura da parte mia. Mi ha risposto un signore (gentile) il
quale mi ha detto che l'apparecchio aveva concluso il suo ciclo vitale, che
è di poco più di un anno, ed è indispensabile sosituirlo. Secondo lui i
pHmetri digitali "economici", cioè che costano meno di mezzo milione, durano
un anno. Loro danno (solo) sei mesi di garanzia, quindi è un problema mio.
Preciso di averlo sempre conservato secondo le loro istruzioni e mai ha
ricevuto un urto.
Allora, due considerazioni:
1) La Legge Italiana comuque non prevede un anno di garanzia sui prodotti
acquistati in Italia? Vi prego, correggetemi se sbaglio.
2) Perchè sulle istruzoni nella confezione non c'è scritto che detto
apparecchio dopo un anno deve essere sostituito in quanto progettato per non
durare oltre e non è possibile effettuare riparazioni su un apperecchio
impermeabile?
Qualcuno di voi possiede questo pHmetro, da quanto tempo e può dirmi
qualcosa?
Grazie e salutissimi a tutti
--
Lillo <°)))><
Vice Presidente Aquarium Club Lanterna - Genova
cell 
347 6419380
Sito club 
www.aclgenova.it
e-mail 
stra...@tin.it

 qualcosa?
Io ho un clone del tuo strumento, praticamente uguale ma non č marcato
hanna, l'ho usato molto e non l'ho mai tarato, o meglio misurando l'acqua
del rubinetto ottengo lo stesso valore dichiarato dall'azienda.
Mi č arrivato a dicembre del 1999 quindi ha due anni, ormai non mi fido
piů delle misure che fa, perň ho visto che sono ripetibili a distanza di
qualche giorno quindi per lo scopo di controllare se varia il pH o fare la
differenza di pH va ancora bene. Misurando l'acqua degli scalari ottengo
un pH=4.6, non so quanto sia esatto perň l'acqua del rubinetto mi da il pH
giusto (7.6) e misurando l'acqua della vasca con il test a strisce sono a
fondoscala.
Sono stato fortunato, dopo due anni ancora lo posso utilizzare.
Riguardo lo strumento simile, il conduttivimetro, invece funziona alla
perfezione.
Ciao
Franco
-- 
|- Franco Moglie - Ancona - Reply su indirizzo A PERDERE, per        -|
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f.mo...@bbbbee.unian.it
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Non credo che abbiamo ragione in quanto:
- la legge italiana chiede che su tutti i prodotti venga data la garanzia 1
anno
o comunque loro dovevano chiaramente indicare il periodo di vita del prodotto e
indicare se era legato al numero di misurazioni o al tempo che trascorre.
Ritengo la risposta del produttore assolutamente inaccettabile pertanto esigi
una risposta scritta e rivolgiti a una di quelle associazioni per la difesa dei
consumatori (sono molto gentili ed efficienti)......
CIAO
-- 
Posted from 
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 Franco
Ciao Franco e grazie


 CIAO
Ciao e grazie


 madre.
Secondo me l'unica cosa poco seria che fanno è che scrivono troppo in
piccolo che la sonda dura solo un anno.
Ciao
Franco
-- 
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Ciao...
io non conosco i prodotti della Hanna Instruments, benchè in Rete se ne
parli molto bene...
... però circa un mese fa gli ho postato un' e mail per richiedere un loro
listino... beh, finora non ho ricevuto alcun genere di risposta...
... non è che mi abbiano fatto un' ottima impressione...
Bye
-- 
Posted from  [80.16.168.170] 


il listino non te lo manderanno mai non vendono al privato
abito vicino al loro e per prendere la sonda per il mio phmetro
autocostruito ho dovuto andare in un negozio che tratta i loro prodotti
vendono solo a grossisti o negozi del settore
Lillo ACL <stra...@LEVALOtin.it> wrote in message
XzLQ7.7127$Ah7.2...@news1.tin.it...


Sicuramente una cosa l'abbiamo imparata tutti..........i PHmetri vanno
acquistati solamente quelli con sonda intercambiabile.
Lillo se vuoi ci provo io a sostituirtela la sonda.........
Ciao
Erik

qualcosa?
Mio caro, temo proprio che non ci sia nulla da fare. Mi sono
informato presso i chimici del nostro laboratorio e mi è stato confermato
che gli elettrodi dei pHmetri, indipendentemente dalla marca e dal costo,
hanno una durata media inferiore all'anno. 
Per la questione legale è
evidente che trattasi di 'materiale di consumo' in quanto soggetto a
naturale usura, tra l'altro non in base alle misurazioni ma al tempo
trascorso, quindi non ammissibile a garanzia, inoltre non si può affermare
'difetto di fabbricazione' in quanto normalmente utilizzato per il periodo
di normale funzionamento.
Il fatto mi coglie di sorpresa, il mio pHmetro,
pure della stessa marca è fermo da due mesi perchè si sono scaricate le
batterie e temo quindi che seguirà la stessa sorte essendo operativo da più
di un anno.
Di certo non ne comprerò uno nuovo.
ciau cory
www.aclgenova.it
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 Di certo non ne comprerò uno nuovo.
Avevo intenzione di autocostruirlo..........me l'avete fatta passare!!
Anche perchè la sonda è la cosa che costa di più....tutto il resto con 15000
di materiale si fa...
pace....userò i test a strisce....

> Lillo se vuoi ci provo io a sostituirtela la sonda.........
Beh, perchč no? Ci sei domani sera? Ciau


 di normale funzionamento.
Ciao Cory. Ok, mi avete tutti illuminato. La sonda dura un anno, e non lo
sapevo.
Perņ... sono perplesso lo stesso, essendo l'aggeggio stagno non posso
cambiare la sonda ma devo per forza sostituire tutto l'apparecchio. E questo
la Hanna non lo dice...
Ciao e grazie, a te e tutti coloro che hanno risposto.


caro lillo ho avuto problemi anche io con il ph metro hanna adesso Ho il
phep3 nel cassetto! ti spiego:
dopo aver comprato il modello vecchio (non ricordo la sigla)mi sono accorto
che dava letture totalmente errate pur tarandolo con soluzioni campioni
della stessa hanna ph 4 e ph7!
essendo il phmetro in garanzia il negoziate dove lo avevo comprato lo
affidava al rapresentante il quale.: si impegnava affinché mi venisse
sostituito .
dopo aver aspettato 2 mesi  con litigi vari ! finalmente mi é stato
restituito .
ma anche questa volta il ph metro non funzionava!
ero inca.....to  nero ,ho telefonato alla hanna dove mi dicevano che sono
cose che succedono!non volendo aspettare altri due mesi ho inviato x posta
il ph metro alla hanna  a mie spese risultato:mi hanno cambiato il vecchio
dandomi il phep3,ma il risultato non cambia !misura  valori decisamente
inesatti
basta! ho parcheggiato il ph nel cassetto.
invito tutti coloro che hanno un phmetro hanna a dire le loro esperienze al
riguardo
a chi avesse intenzione di comprarne uno ,se ancora non avesse capito NON
FATELO!

mah la hanna come ditta č piu che seria,certo bisogna spendere almeno 300k
per avere uno strumento che ci dia soddisfazione.
ciao.