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Titolo: Rottura acquario ... responsabilita'?

Ciao a tutti,
qualche giorno fa ho avuto l'amara sorpresa di rientrare a casa e trovare
l'acquario (300l 120x50x50) che perdeva acqua.
Nella sfiga, un po' di fortuna mi ha aiutato perche' la cosa era all'inizio
e, tra una maledizione e l'altra, sono riuscito a trasferire i pesci in un
altro piccolo acquario e ad evitare che tutta l'acqua fuoriuscisse dalla
fessura che si era aperta sul vetro di fondo (12 mm) dell'acquario. Dopo
avere rimosso tutto, mi sono accorto che una crepa taglia l'acquario nel
senso del lato corto e l'altra, piu' sottile nel senso della lunghezza, da un
lato all'intersezione con l'altra crepa, circa cosi' ... 
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L'acquario e il mobile erano di circa 5-6 mesi.
Alla fine i danni (oltre al'acquario :-) sono:
- che i pesci attualmente sono nella vaschetta da 120l, nuotano un po'
sgomitando (?), ma non ho avuto perdite
- il mobile sul quale era l'acquario e' palesemente imbarcato
- le piante sono morte per la maggior parte
- i materiali (acqua, fertilizzanti ...)
- il pavimento e' lievamente danneggiato
- diciamo un paio di giornate di lavoro (tra la nottata spesa a salvare il
salvabile e il previsto riallestimento)
Secondo voi, che possibilita' ho di farmi rimborsare qualcosa del negozio
(per l'acquario mi han detto di si, ma il mobile? e il materiale? e il
lavoro?). Come si comporterebbero i negozianti italiani?
E soprattutto, da cosa puo' essere stato provocato? Come si puo' essere
sicuri che non accada piu' (una cosa che ignoravo e' che si puo' mettere uno
strato di gomma tra il mobile e il vetro dell'acquario). Io non credo che ci
siano mie responsabilita' (tra l'altro, come dicevo, il fatto e' accaduto
intanto che eravamo tutti fuori), ma ditemi voi ...
Ogni consiglio o suggerimento e' ovviamente bene accetto
Ciao
Paolo B.
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lavoro?). Come si comporterebbero i negozianti italiani?
Credo che potrai fare ben poco. L'unica e' che tu riesca a dimostrare che
l'acquario era difettoso. Danni come quello che e' successo a te possono
essere stati provocati da qualcosa che era rimasto sotto l'acquario e con il
peso dell'acqua ha rotto il vetro. A volte basta poco. Se e' dimostrabile la
malefatta del vetro credo che tu possa farti rifondere anche tutti gli
altrei danni. Dovresti rivolgerti a qualche organizzazione di difesa dei
consumatori, loro ti sapranno dire qualcosa.
 Ciao
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Per rispondermi privatamente togliere xx dal mio indirizzo

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Hai solevato un problema di grosso spessore, Perchè tutti gli acquari
venduti nel territorio nazionale non hanno la garanzia??????????
Eppure la legislazione parla chiaro, ogni bene venduto da qualsiasi
negoziante deve avere una garanzia nel momento che fuoriesce dal
punto vendita. Sinceramente posso capire il Tuo stato d'animo e quello
psitico (è difficile in quei secondi che realizzi il misfatto a contenere
l'ira)
è successo anche a me con un acquario di 20 litri ma in quella occasione
la colpa e stata solo mia. Tutto quello che posso dirti che se il danno
e stato provocato da un cedimento strutturale del vetro devi essere 
totalmente rimborsato. Quello che fà testo è lo scontrino fiscale nel
momento dell'acquisto ( vero che c'è l'hai !!!!!) e andare al negoziante,
raccontarli dell'accaduto e con molta calma trovare la soluzione per
l'uventuale rimborso. Proprio perchè è il sudetto ad essere responsabile
della merce che vende, sarà lui a rifarsi sull'azienda. Non accettare
le frasi del tipo " Ed io che c'entro l'acquario è della ditta........"
niente di più sbagliato. Se non volesse sentir ragione hai due strade a
mio modesto parere:
1)Denunciarlo dai Carabinieri per non aver rilasciato il certificato di
garanzia
nel momento dell'acquisto, anche se risale a sei mesi fà, dopodiche portare
questa denucia ad un avvocato e procedere per via legali (questa e una tua
scelta) Il problema è quello di dover anticipare le eventuali spese degl'
atti.
ma è solo questione di tempo per riprendere tutti i soldi più risarcimento
danni, anche perchè forse quando arriva una denucia da un avvocato un 
eventuale negoziante saggio decide di trovare la soluzione.
2)Di interpellare la ditta costruttrice e trovare con loro la soluzione
fammi sapere la tua idea al riguardo
nb la garanzia è sempre di 12 mesi dalla data di acquisto
Maurizio Attili detto Maui                  
Giggio...@ntt.it
 
 

strato di gomma tra il mobile e il vetro dell'acquario). 
scusa, fammi capire, la crepa si trovava sul vetro che costituiva il
fondo dell'acquario ? 
Perche', se cosi' fosse, l'assenza di un foglio di gomma (anzi, in
genere e' piu' semplicemente di polistirolo) e la presenza di un
probabile minuscolo granello di sabbia, hanno certamente causato la
rottura. Anche un certo assestamento del mobile o un suo leggero
"imbarcamento" dovuto all'umidita' possono essere stati la causa, ma
sempre dovuti alla assenza del foglio.
In (credo) tutti il libri di acquari si dice tuttavia che questo
foglio di polistirolo VA MESSO, quindi, in tal caso, dubito che si
riesca ad attribuire la responsabilita' al costruttore o peggio al
commerciante dell'acquario.
Se non fosse cosi', comunque, come dimostri che la rottura non sia
stata causata da un tuo maldestro comportamento ? Un urto, il crollo
delle rocce consistenti l'arredamento interno, o anche altre banalita'
simili potrebbero essere benissimo la causa di queste rotture, e il
produttore come farebbe quindi a difendersi da richieste di rimborso
quando magari la rottura e' stata causata da simili circostanze ?
Mi auguro comunque che questa esperienza non sia sufficiente a farti
perdere la passione, e che, dopo quest'esperienza, prima di comprarti
un nuovo acquario, tu ti legga qualche libro in piu', e soprattutto tu
metta questo benedetto foglio di polistirolo.
Comunque credimi, mi dispiace molto per quello che ti e' successo, in
fondo e' l'incubo di tutti noi acquariofili, anch'io ho il terrore di
ritrovasrmi un giorno 180 litri d'acqua in giro per il salone.
A questo proposito, vorrei anche raccontarvi un episodio;
una mia amica, con una vasca di ben 500 litri (fra l'altro
autocostruita), ha optato per una soluzione direi perlomeno azzardata:
mettere l'acquario su due robusti cavalletti, tipo quelli usati in
carpenteria (!!). La prima volta che l'ho visto mi ha dato i brividi
solo a vederlo.
Quando c'e' stata una scossa di terremoto (seppur lieve in confronto a
quelle in umbria) che a me ha causato l'apertura di gran parte dei
cassetti (per rendere l'idea), lei stava guardando il suo acquario. Lo
ha letteralmente visto saltellare e deformarsi sotto i suoi occhi !!
E non si e' rotto !! si e' solo (!) spostato di qualche centimetro !!
Ma ci pensate che paura !!
Dopo quest'aneddoto vi saluto
Ciao 
Sergio

Secondo me, ti devi ritenere fortunato se ti aggiustano la vasca.
Non voglio vendere la pelle prima di avere ammazzato l'orso, ma credo che si
vada incontro ad una soluzione di tipo "un po' per uno" del tipo:
- l'acquario e' in garanzia
- i materiali se li paga il negozio
- mobile e il pavimento sono rimborsati dall'assicurazione casa
- e io ci metto il lavoro e magari qualche soldo ancora (quando ci sono di mezzo
le assicurazioni ...)
*Se* finisse cosi', mi sembra - al di la' di tutte le quaestioni di principio
che si possono fare - una soluzione ragionevole. Non trovate?
Vi faro' sapere.
Grazie, anche per il conforto morale.
Buon weekend a tutti.
Paolo
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Ma ci pensate che paura !!
Ma ci pensate che c... :-)))
E' ancora sui cavalletti ho ha deciso di cambiare il supporto?
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  Ciao
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venduti nel territorio nazionale non hanno la garanzia??????????
Gli acquari dell'Euraquarium, della Juwel, della Croci Trading company,
della Askoll e credo anche quelli della Sera Italia HANNO LA GARANZIA. Le
rotture del fondo possono essere dovute a due fattori: spessore limitato (ma
non mi sembra questo il caso) o la presenza di particelle (granellini di
sabbia) fra il mobile e il fondo dell'acquario. Tutte le ditte sopracitate
hanno risolto il problema dotando il fondo dell'acquario di una cornice che
appoggia sul supporto in modo che il vetro non appoggi direttamente sul
piano di appoggio (Juwel, Sera, Askoll) oppure dotando il fondo di una
"sottoplancia" in plastica termoformata che eviti il contatto diretto
vetro-supporto (Euraquarium, Croci).
Il problema sono le vasche su misura che normalmente sono appoggiate
direttamente sui supporti. In questi casi è raccomandabile inserire uno
strato di polistirolo per evitare problemi.
Ciao.
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Armondi Marco by AQUARIUM 2000
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E' ancora sui cavalletti ho ha deciso di cambiare il supporto?
E' ancora sui cavalletti !!!
Chissa', magari se fosse stato su qualcosa di piu' "rigido" le
sollecitazioni meccaniche lo avrebbero rotto !!!
Non si puo' mai dire !!
Ciao
Sergio

 Non si puo' mai dire !!
Scommetto che e' quello di Letizia Argenti, che compariva in foto non mi
ricordo bene se su un vecchio numero di Aquarium o su di un libro.
Tuttavia il testo che accompagnava la foto diceva che viveva nel terrore,
almeno all'inizio.
Ciao,
Giovanni

 wrote:
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Bravo !!! Io volevo evitare di fare nomi, poiche', tra l'altro e' un
nome noto dell'acquariologia.
Ma non l'ho fatto io !!! ;-)))
Ciao
Sergio