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Titolo: negozianti e Negozianti (MOLTO LUNGO)

Faccio una premessa: non mi ritengo un grosso esperto commerciale e,
soprattutto, non mi ritengo un grosso esperto di acquari, ma, comunque, sono
ben 28 anni che la mia vita lavorativa è legata al commercio, per cui mi
perdonerete se mi permetto di esprimere una opinione.
Premetto anche che ciò che vado a scrivere è legato alla mia personale
esperienza di acquariofilo "cliente" (26 anni) oltre a quella di negoziante
del settore (6 anni).
In tutti i settori, e dico tutti, ci sono sostanzialmente 2 categorie di
negozianti: quelli che lo fanno esclusivamente a scopo di lucro e quelli
che, oltre a pensare agli utili, aggiungono "amore e passione" alla propria
attività.
Questo è particolarmente vero nel nostro settore!!
Purtroppo il settore del commercio al minuto (come già qualcuno ha fatto
notare su questo N.G.) non è regolato da normative che prevedono una
preparazione specifica e, purtroppo, chiunque può aprire un punto vendita in
qualunque posto e vendere qualunque cosa.
Se questo può, sotto certi aspetti, essere un vantaggio per il consumatore
in quasi tutti i settori, non lo è certamente nel nostro.
Perchè si ha a che fare con il vivo!!!
Ed il vivo, se non sai come trattarlo, diventa..........morto!!!
Altro problema sono gli acquari: quanti negozianti sanno veramente cosa è un
acquario e sanno allestirlo in modo che funzioni? La cosa più triste è che
basterebbe leggere gli opuscoli che Tetra, Sera, ecc. danno in omaggio al
pubblico per poter realizzare degli acquari, forse non spettacolari, ma
funzionanti.
Eppure quanti di noi vedono arrivare in negozio gente che non sa più "che
pesci prendere"?
Se ogni acquario venduto (anche nei supermercati) funzionasse in modo anche
appena decente, ne trarrebbe beneficio tutto il settore, perchè moltissimi
utenti, dopo la prima esperienza positiva, vorrebbero andare oltre, cercando
il negozio specializzato.
Purtroppo la realtà è ben diversa, con una massa impressionante di gente che
abbandona il nostro hobby.
La maggior parte dei negozianti cerca di "spennare" il cliente nel più breve
tempo possibile perchè sa che questo difficilmente resterà cliente a lungo.
Posso permettermi di dire con assoluta certezza che questo tipo di politica
commerciale non solo non arricchisce nessuno, ma impoverisce il settore.
negozianti e Negozianti: con la minuscola quelli che "spennano" e si credono
furbi;
con la "N" maiuscola non solo quelli preparati, ma anche e soprattutto
quelli che, con molta modestia, continuano a "studiare", a cercare di
migliorarsi, a cercare di dare un servizio sempre migliore alla clientela.
Con la "N" maiuscola (sì, lo so che N è già maiuscola, ma serve per
rafforzare il concetto) quei negozianti che rinunciano ad una vendita
sapendo che quella vasca così accessoriata non funzionerà o che quel pesce
(che tanto piace al cliente) non è compatibile con gli altri che già sono in
vasca.
Il perchè di questo sproloquio è presto detto: in questi giorni sul N.G.
stanno apparendo segnalazioni di rivenditori "killer".......e ben vengano!!!
anche con tanto di nomi e cognomi (ma, attenti, descrizione dei fatti e
niente commenti personali);
ma lo scopo di tali segnalazioni deve essere mirato!!!
Se si vuole continuare su questa strada bisogna far sì che questi
rivenditori, sollecitati dalla clientela, facciano "il salto di qualità",
nell'interesse di tutti: dei consumatori, dei colleghi e di se stessi;
bisognerà però trovare, secondo me, una formula "di segnalazione" che non
faccia diventare il N.G. uno strumento di diffamazione o un elenco di buoni
e cattivi.
Altrimenti diventa tutto piuttosto inutile e pericoloso (una denuncia per
diffamazione potrebbe essere sempre in agguato).
ciao a tutti e grazie a quanti hanno avuto la pazienza di leggermi finora.
geppy
-- 
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 ciao a tutti e grazie a quanti hanno avuto la pazienza di leggermi finora.
grazie a te che ci hai dato modo di riflettere ulteriormente sull'argomento.
Mi scuso per aver allungato ulteriormente il brodo.
Marco Ricca - Roma
P.S.:
Sull'ultimo numero de "il mio acquario" c'è un editoriale di Alessandro
Mancini
dedicato proprio a Negozianti che secondo me è molto interessante.

 tempo possibile perchè sa che questo difficilmente resterà cliente a
lungo.
VANGELO... BIBBIA.. VERBO !! :-))
MK!

 ma lo scopo di tali segnalazioni deve essere mirato!!!
Meglio abbandonare l'idea, perché non mi meraviglierei se questo metodo
venisse successivamente strumentalizzato da gente con pochi scrupoli.
Sono le istituzioni che devono verificare che lo stato di salute degli
animali e l'igiene siano nella norma. (vd. ASL)
Cioa bbella voce! ;-)
--
Costantino Orlandi
BLU & VERDE srl
Cerenova (RM)
http://www.blueverde.it
socio A.C.L. - A.F.A.E. - D.C.I. - G.A.F. - I.G.C.
http://www.afae.it
http://www.aclgenova.it
http://www.discusclub.it
http://igc.pesaroservice.it
http://www.freeweb.org/associazioni/GAF

 ma lo scopo di tali segnalazioni deve essere mirato!!!
Meglio abbandonare l'idea, perché non mi meraviglierei se questo metodo


Scrivo per mettere in evidenza la mia posizione di "neofita":
Non sono un commerciante e non lo sono mai stato, ho 10 anni di esperienza
come libero professionista e mi sono accostato all'acquariofilia con
esperienza diretta da 3 mesi.
Capisco e comprendo perfettamente l'aspetto del ritorno economico da parte
di chi fa' il negoziante (la legge č valiva in tutti i lavori), alla stessa
maniera capisco che ci siano persone che guardano solamente al guadagno e se
ne fregano altamente dell"amore e passione" per il settore che rappresentano
(che sia "merce" viva o morta).
Secondo me la differenza tra queste due posizioni č dettata solo dai
principi etici-morali dei negozianti stessi (vedi persone oneste e persone
disoneste). Ma č pura utopia fare appello sull'onestŕ di una persona che non
conosci e a cui, sopratutto, fornisci il pane quotidiano.
Io quando ho acquistato il mio acquario ho trovato un negoziante di cui mi
sono fidato, questo non vuol dire che io sappia se sia una persona onesta o
disonesta. Mi sono comprato un libretto sugli acquari un mese prima di fare
la scelta ed ho riscontrato una certa preparazione tecnica da parte del
negoziante. Ma in ogni modo mi sono sopratutto fidato!
Dalla lettera di Geppy a mio modo di vedere si evidenziano due questioni:
1. Aspetto Conoscitivo
Questo aspetto riguarda in primo luogo al cliente che deve assicurarsi,
prima di fare un  passo, una conoscenza minima per evitare di prendere
grandi bufale e sopratutto per poter valutare la persona che hai di fronte
(negoziante).
Le strade da percorrere sono tre....libri, internet (NG + Siti Veri) e amici
con l'acquariofilia nelle vene
Secondo passo č mantenersi o trovare il negoziante di fiducia (penso che in
questo campo non si finisce mai di imparare sia da una parte che dall'altra)
2. Aspetto Economico
Questo, nel periodo in cui viviamo, mi sembra un po' anacronistico!!
Mi spiego meglio:
Non c'č chiarezza nei prezzi!!! Possibile che non ci siano dei listini veri
entro cui i prodotti possano essere venduti (Es. Mangime X da Ł 8.000 a Ł
10.000) e che se un negoziante va' al di sopra o al di sotto di questi
prezzi possa essere denunciato alla casa produttrice del mangime stesso con
conseguente divieto di vendere il prodotto stesso? Stessa cosa per i pesci
ma in questo caso penso che i prezzi debbano essere stabiliti da tutte le
associazioni congiuntamente e segnalati sui siti. (Es. Associazione cittŕ x
pubblica i prezzi da Ł a Ł del pesce y con relativo link a tutti i negozi
della cittŕ che aderiscono a questa linea di prezzi).
Personalmente non so' se questa sia un'idea applicabile (sopratutto per gli
statuti delle associazioni) ma sono certo che fino al giorno in cui non si
farŕ chiarezza sui prezzi persone come me saranno sempre in balia degli
eventuali onesti o disonesti.
Saluti
Mario

 Non c'č chiarezza nei prezzi!!!
giusto per fare un esempio.. sto per acuistare una nuova vasca (spero prima
che dopo :D) e lo stesso modello (identico) lo trovato in 4 prezzi diversi e
con il + caro ne compro quasi 2!!!!
č diffcile orientarsi... parlo come neofita che vive in una zona con 1 solo
negozio di acquariofilia (a circa 30km....) e che quindi bene o male o si
butta sulla grande distribuzione( e lo faccio per mangimi e ricambi) oppure
si "fida" del pesciaio + vicino...
ciao!
Davide

 e cattivi.
Ne abbiamo parlato gia' diverse volte ma purtroppo la soluzione non e' mai
stata trovata e, per questo, e' meglio evitare giudizi sia positivi che
negativi.
--
Iscrivetevi numerosi alle associazioni acquariofile
Indirizzi a:
http://www.gafonline.it/associazioni/associazioni.htm
Ciao
          _________________________________________
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         |             Maurizio Ghelli             |
         |                 Firenze                 |
        _|          
http://www.maughe.it
           |_
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   ___/ /|  _  Ci sono anche le FAQ del gruppo  _  |\ \___
  (((( ( |_/ )_________________________________( \_| ) ))))
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   / __/                                             \__ \
Per rispondermi privatamente togliere xy dal mio indirizzo

 stata trovata
Scusate se dico la mia, ma credo che, se ci impegnassimo, potremmo trovarla,
la soluzione. E una volta trovata potremmo davvero dare le
"bandierine blu".
Secondo Me potrebbe anche finire per aiutare il settore, tutto.
MK!

Sono d'accordissimo con quanto scrive "ritratto di famiglia" e Costantino.
Si sente sempre più l'esigenza di avere negozianti preparati ed onesti, cosa
che non se ne vedono molti in giro, purtroppo. Le stesse ditte di
acquariofilia dovrebbero fare una selezione a chi affidare la vendita dei
propri prodotti. Proposi questo ad alcune ditte un paio di anni fa ma mi
risposero che il mercato era troppo piccolo e non sarebbero riusciti a
sopravvivere......
Ciao
Giovanni
Aquaria Firenze
-- 
Posted from 
smtp1.libero.it
 [193.70.192.51] 


blueverde ha scritto:
Gnao!
[...]
Arimannalo 'npņ sto post, ch'č solo la seconda volta che lo spari! ^_^;
RINGUJUNITO? :Ž
Dano

 sopravvivere......
Sě, perché cosě invece vendono di piů?
John, sei dei nostri? :-))))
Costantino

si , sicuramente sono dei vostri


 Aquaria Firenze
Ok, a breve girerà una circolare fra tutti coloro che ne faranno richiesta.
Ciao
Costantino

 RINGUJUNITO? :Ž
No, siccome che quarcun antro po' esse pure un bo' rengoiunito, ce l'ho
mannato n'andra vorta!
Siccapito mone? :-)))))))))
Cioa bbello!


 Siccapito mone? :-)))))))))
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa........ecco com'č!!!!! 0_+
=:D
Dano

 ;-(
Dai non essere cosě cattivo , io ne conosco almeno un'altro , dove mi servo
ho visto un paio di volte rinunciare ad una vendita
perchč la persona non gli dava fiducia , sň che per un negoziante č
difficile cacciare fuori un potenziale cliente , ma quando ci vuole ci vuole
:-))))))
ciao
Rusty