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Titolo: Geniale operazione di marketing

Finalmente tre mesi fa mi sono deciso ad impiantare il mio primo
acquario marino. Tra i primissimi adempimenti, quello di acquistare i
test specifici (cioe' che non fossero doppioni di quelli d'acqua dolce
- acquario che gia' avevo). Tra i vari test il mineral della Sera
(casa della quale, peraltro, sono cliente per una moltitudine di
prodotti).
Scopo del mineral e' quello di misurare la quantita' di oligoelementi
nell'acqua. Benissimo. 
Qualche tempo fa, finalmente, mi decido ad effettuare il fatidico
test. Risultato: acqua chiara e trasparente. Segno di inesistenza di
oligoelementi. (Le istruzioni intimano il ricorso immediato a prodotti
specifici). Benissimo: aggiungo la quantita' dovuta di Tropic Marin
(gli oiligoelementi) e... Niente.
Ma allora non sara' che i molti invertebrati se li pappano tutti?
Mettiamo un'altra dose di Tropic Marin, mettiamo.
Acqua chiara: NO oligoelementi.
Preso dal panico aggiungo un'ulteriore dose (ridotta) di
oligoelementi.
Nulla.
Allora, punto da vaghezza, metto in una provetta da 20 ml la quantita'
di oligoelementi largamente sufficiente per 10 litri. 
Niente.
Chiamo il negozio. Anche li' si casca dalle nuvole. Mi si promette
sollecita telefonata, il giorno dopo, alla Sera.
Telefonata effettuata.
Ed ecco la geniale operazione di marketing. Non e' che il Mineral
della Sera non identifichi la giusta quantita' di oligoelementi, solo
che identifica solo quelli del Marinvit (ovviamente della Sera).
Conclusione: il test mineral della Sera serve a misurare l'uso di
altri prodotti Sera. Geniale.
(Sbaglio o qualcuno qualche tempo fa aveva chiesto quali potevano
essere i prodotti superflui? Eccone uno)
Maurizio

Mi dispiace che tu sia rimasto deluso del prodotto in questione, ma devi
tener presente la difficoltà di poter rilevare gli oligoelementi con mezzi
che non siano elaborati test da laboratorio. La Sera ha messo a
disposizione degli acquariofili, e ad un prezzo accessibilissimo, un
prodotto che aiuta a rilevare la giusta quantità di stronzio e molibdeno
usando una tecnica molto praticata in chimica: "tracciare" gli elementi che
si vogliono rilevare. Per questo motivo il test funziona solo con il
Marinvit plus: i suoi microelementi sono trattati in modo da poter essere
rilevati ad un costo basso. Non è una geniale operazione di marketing, ma
un aiuto in più che la ricerca Sera offre a tutti gli appassionati.
Sono comunque a tua disposizione per ulteriori chiarimenti.
Maurizio Lodola - Consulenza al pubblico - Sera Italia

prodotto che aiuta a rilevare la giusta quantità di stronzio e molibdeno
Contesto pero', perdonami, il foglietto illustrativo, che non
specifica esattamente gli elementi "censiti" (mi informi essere
stronzio e molibdeno soprattutto) ma che pubblicizza il mineral come
in grado di determinare, senza specificare quali, la giusta presenza
di oligoelementi. Cito dal foglietto allegato al marin: "Esiste
pertanto (con il marin) la possibilita' di controllare regolarmente la
concentrazione degli oligoelementi nell'acquario marino.....".
Questo, quindi, non e' vero, o  non del tutto vero. Sarai quindi
d'accordo con me che, quanto meno, e' da rivedere il foglietto
illustrativo e, in generale, la presentazione del prodotto.
Maurizio

oligoelementi.[...]
Al di la' di attaccare un prodotto, come alle volte si e' portati a
pensare quando non risulta funzionante, non ti sei mai chiesto se i
tecnici sera, quando hanno deciso di commercializzare quel test
fossero sotto l'influsso di una pesante dose di stupefacenti, oppure,
dopo un attento studio hanno deciso quali fossero gli elementi
ritenuti importanti per un acquario marino?
OLIGO elementi, vuol dire POCHI elementi, quindi, il test della sera,
che segnala appunto la presenza di stronzio e molibdeno, e'
effettivamente funzionante, perche' secondo i tecnici sera, ci
vogliono quelli e non altri.
E' indubbio che il parere tecnico a questo punto e' ampiamente
differente dai laboratori coralife o tetra.
Tieni presente che usare corallife vuol dire ingozzare la vasca dei
loro integratori di calcio... economici nella singola boccetta, ma da
utilizzare in quantitativi industriali se hai bisogno di ottimi valori
di calcio in vasca (es. invertebrati, o meglio, coralli)
Ogni azienda ha la sua linea di prodotti, e nessuno e' costretto ad
utilizzare SOLO una linea, dal momento che l'acquario marino non e'
diffuso da molti anni a livello amatoriale, e non si sono raggiunti
livelli qualitativi facilmente riproducibili in acquario, e lo studio
e' in continua evoluzione, MOLTO piu' che in acqua dolce.
Un esempio classico e' il boom dei filtri sottosabbia di un po' di
anni fa, rivelatasi poi una scelta decisamente non redditizia, se non
dannosa. (secondo il parere di molti, ma non di tutti)
I rivelatori di ferro, ad esempio, non rilevano correttamente i
composti di ferro chelato, che sono fondamentali per una buona
fertilizzazione dell'acquario di acqua dolce... 

utilizzare SOLO una linea, 
Per l'amor del Cielo. Infatti uso (con soddisfazione) molti altri
prodotti della Sera. Ho solo notato, e lo ripeto, che la presentazione
di quel prodotto è fuorviante in quanto il mineral non rileva la
presenza degli oligoelementi in genere (che sono una caterva, e non
pochi) ma solo di stronzio e molibdeno. L'avessero scritto non ci
sarebbero stati problemi. Il tutto è nato, ripeto, perché ho aggiunto
una dose di oligoelementi (di altra marca) e il test Sera non li ha
rilevati. 
E, per finire, mi devo poi scusare perché ho osato muovere un appunto
alla Sera?
Maurizio

 alla Sera?
Assolutamente no. Se e' vero che non veniva specificato che quel test era
solo per due elementi, hai fatto bene a farlo presente a tutti. Ora abbiamo
anche un rappresentante della SERA e penso che anche per lui sia utile
avere dei riscontri da parte nostra sui loro prodotti. Certi errori possono
essere causati anche da un'errata traduzione e queste segnalazioni non
possono che aiutare.
-- 
Ciao
 
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         |          Maurizio Ghelli              |
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http://www.ipsnet.it/netpages/room52/
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alla Sera?
Scusate se mi intrometto, vorrei dare la mia opinine :
Premetto che non ho mai usato il prodotto e quindi mi fido di quanto
dice Maurizio Vitale.
La risposta fornita da M.Lodola mi è sembrata precisa e professionale
e quasto ritengo vada ben riconosciuto, per altro, M.V. ha acquistato
un prodotto risultato diverso da quanto scritto sull'etichetta e
questo è un fatto oggettivo, ora a me, piace pensare sempre in
positivo e credere che il guaio sia stato causato da qualche banale
errore (traduzione, tipografico o altro) e per questo M.L. avrà
senz'altro dato una strizzatina di p..le a qualcuno in SERA.
Per questo motivo ritengo che M.V. abbia fatto bene a muovere
l'appunto e dare la possibilità a SERA di spiegarci e eventualmente di
correggere.
Ritengo invece assolutamente sbagliato il fatto che M.V. sia saltato
direttamente a conclusioni "...politica di marketing..".
A questo punto però manca una replica di M.L. che rassicuri e spieghi!
Saluti
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Mauro Cattaneo  ;-)                            +
bbm...@iol.it
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