Newsgroup: it.comp.hardware.modem
Titolo: Chiamate voce o fax

Può essere riconosciuta una chiamata da fax rispetto ad una normale chiamata
telefonica dal modem?
Devo avere la linea ISDN o anche la normale PSTN va bene?
Grazie in anticipo.
giocorti

ciao, in isdn funziona perche' hai un numero separato solo per i fax :-) (puoi
mettere fino a 8 apparecchi diversi con numeri diversi....), su pstn quasi tutti
i modem lo fanno (dipende dal programma che li gestisce se e come funziona),
ovviamente se cerchi una soluzione "professionale" allora lascia perdere.......
ciao
luh





E' un pochino di tempo (oramai qualche hanno) che sto affrontando anch'io il
problema; l'esigenza è in sostanza di disporre di un call center low price
in cui quasi tutte le esigenze siano soddisfatte da modem e software, e che
magari implementi correttamente anche funzioni di telefonia a mani libere
senza problemi acustici e casini vari.
Se così tieni presente che non ci sono mai completamente riuscito; senza
andare troppo dentro le varie questioni tecniche (di cui non sono che un
blando conoscitore) tieni presente che allo stato attuale, a parte alcuni
modelli di USR, tutti i modem in commercio non implementano neppure la
funzione di riconoscimento del chiamante su linea analogica della Telecom
(fra gli altri anche quello venduto dalla Telecom), anche quando sulla
confezione è scritto il contrario.
In sostanza il modem deve fare semplicemente da modem, e se lo fa senza
casini è già quasi un miracolo, come puoi ben accorgerTi dalle "urla"
disperate di alcuni frequentatori di questo NG.
Credo che il motivo per cui tutte queste "avanzatissime" funzioni non sono
state perfezionate sia che al di fuori del nostro paese l'abbonamento a più
linee non sia economicamente così penalizzante come a casa nostra, per cui
non sviluppando in Italia i chipset a nessuno frega proprio delle nostre
piccole economie e a nessun viene nemmeno lontanamente da pensare di
sviluppare oggetti seri e professionali in ambito PSTN, oramai ritenuta
largamente una tecnologia superata. Qualcosa di meglio si trova
probabilmente in ambito ISDN, ma questa è una tecnologia che ho saltato
passando direttamente all'ADSL per quanto alla connessione Internet.
Il contrario accade nella telefonia cellulare dove oramai gli apparecchietti
Ti preparano anche il caffé, ma il mercato ed il relativo giro di affari è
completamente diverso e giustifica un offerta commerciale più concreta.
Inoltre chi materialmente utilizza il dispositivo è sempre un individuo
fisico a prescindere o meno che appartenga ad un organizzazione più ampia, e
quindi l'hardware è il medesimo.
Morale:
1) sembra che esistano due classi dì prodotti:
- quelli professionali e costosi pensati per le aziende
- le cagatelle varie vendute a noi poveri consumatori finali (e a che prezzo
! ... confrontare con e-bay dove giustamente il prezzo medio di vendita è
quello di un "giocattolo") promettendo chissà quali prestazioni che
immancabilmente non si riescono a implementare
2) funziona probabilmente molto meglio uno swicth da 10.000 L. per presa
telefonica di una qualsiasi azienda elettronica nostrana che la rispettiva
funzione del modem.
3) la CTI (integrazione computer - telefono) in ambito amatoriale o piccolo
professionale è ancora un remoto miraggio.
Se proprio non  riesci a farne a meno Ti consiglio prodotti più mirati al
piccolo ufficio che a smanettamenti vari. Io risolsi l'annoso problema con
un mitico Olivetti Linkfax 1200 OFX (facendomi allora il segno della croce
prima di comprarlo) che implementava in un unico apparecchio funzioni fax,
modem stampante a getto e segreteria. A parte le funzioni modem su cui val
la pena stendere un velo pietoso posso oggi dire di essere molto
meravigliato della "robustezza" del prodotto, che in sostanza non sbaglia un
colpo (rilevamento silenzi, distinzione fax / voce, interrogazione a
distanza ...). In alternativa sono recentemente stati messi in produzione
degli apparecchi stand-alone, ovvero senza PC, che implementano tutte queste
funzioni in modo mirato su una sorta di telefono navigatore completo di
tastiera, apparecchio forse più pensato per l'utenza domestica (anche per
ragione di spazi) che quella professionale. Dovessi comprarlo nuovamente
percorrerei la vecchia strada o in ogni caso sceglierei un prodotto
destintato all'ufficio e comunque italiano per i motivi sopra esposti. Se si
ricevono dei fax per uso professionale (come normalmente avviene) , non
credo valga la pena rischiare casini e perdite di documenti per la mera
soddisfazione di riuscire a "domare" un giocatollo: il prodotto utilizzato
dovrebbe essere il più, robusto, semplice ed affidabile possibile.
Alla fine il consiglio del collega "luh", sicuramente più conciso e
stringato del mio,  è oro.