Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: consigli su gestore e centralino

salve a tutti
sono responsabile IT di una piccola azienda e mi è stato appioppato il
malloppo della telefonia :-(((
bene, noi dovremmo cambiare sede entro fine giugno e non si sa bene
dove andremo (sempre a Milano) né di preciso quando
attualmente abbiamo un canale primario con Telecom (15 o 16 linee non
ricordo)
e paghiamo il consumo a WIND
io vorrei rinnovare il tutto e nella nuova sede fare un contratto unico
ottimizzato con una società sola
ho avuto proposte da COLT e Albacom
che mi consigliate?
della disdetta a telecom chi si deve occupare?
poi vorrei un nuovo centralino telefonico a cui poter attaccare
possibilmente telefoni standard, che mi gestisca le 16 linee e circa 35
interni
avrete capito che sono perfettamente ignorante in materia
qualcuno mi aiuta?
grazie
Jacopo

 ha scritto nel messaggio
news:1141318689.7...@z34g2000cwc.googlegroups.com...

scusa ma non ho ben capito la tua richiesta....
stai chiedendo qual'è il provider migliore tra Colt e Albacom? per la prima
è sicuramente uno dei big provider anche se non ho mai avuto clienti diretti
che ce l'avevano... per la seconda bè c'è chi si trova bene come non....
i suddetti provider ti forniscono anche servizi di telefonia come centralino
e telefoni?
--
Adriano - 
http://www.sequency.it
*Il successo dei nostri clienti è il nostro e-business*

 ricordo)
15 linee: se l'ULL lo chiedi a Wind, te ne danno 30 e spendi anche meno!

ma se dovessi passare ad un'altro gestore eliminando telecom prima di
traslocare quanto tempo ci vorrebbe?
avrei dei giorni di disservizio?
sapete per il primario da 15 linee quanto preavviso occorre dare a
telecom
e la number portability? sarebbe immediata?
cosa avverrebbe tecnicamente qui in ufficio sul centralino?
questo perchè telecom in caso di trasloco mi mantiene il numero solo
se rimaniamo nella stessa centrale
mentre COLT ad esempio me lo assicura su tutta milano
grazie

 mentre COLT ad esempio me lo assicura su tutta milano
Abbinare un trasloco a un distacco e' MOLTO rischioso!!!

 mentre COLT ad esempio me lo assicura su tutta milano
bisogna vedere cosa ti fornisce colt.... un numero voip?
Ciao
PS hai per caso ricevuto il messaggio che ti ho inviato alla seguente email
jaco...@yahoo.it
?


Adriano - Sequency ha scritto:

Il consiglio che ti ha dato è molto importante. Se poi vuoi essere
arcisicuro che non avrai disservizio, la cosa migliore sarebbe quella di
prendere un nuovo primario da parte del nuovo gestore, configurarlo sull
a centrale in modo che non ci siano scherzi e poi, quando tutto
funziona, chiedere a Telecom la number portability al nuovo gestore
sulla linea che hai già attestato sulla centrale. Se ti và bene, avrai
solo qualche ora di "buco".
Leandro

 funzionano bene.
Se li integri con Outlook e lo monti con qualcuno decente, sono 
spettacolari!
Occhio che ti diano la versione 3.0 quando lo compri; nuove evoluzioni VoIP 
in arrivo..
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it

io vorrei rinnovare il tutto e nella nuova sede fare un contratto unico
ottimizzato con una società sola
ho avuto proposte da COLT e Albacom
che mi consigliate?
della disdetta a telecom chi si deve occupare?
poi vorrei un nuovo centralino telefonico a cui poter attaccare
possibilmente telefoni standard, che mi gestisca le 16 linee e circa 35
interni
Che tipo di attività svolgete? Che cosa vi aspettate dall'oggetto?


 Leandro
a parte che secondo me potrebbe pensare anche ad una infrastruttura
completamente ridondata....
come ad esempio un "primario" su rete VoIP con eventualmente una linea di
backup su telecoz e una linea adsl, in funzione della quantità degli utenti
che la utilizzano, con un backup aggiuntivo in hdsl... ;-))
tra l'altro visto che si trova a milano potrebbe farsi arrivare la hdsl da
un percorso diverso da quello dell'adsl...
così i dissservizi non si possono nemmeno contare sul palmo di una mano eheh
:-)


Adriano - Sequency ha scritto:

Questo è sicuro, al meglio non c'è mai fine. Purtroppo il grado di
affidabilità delle linee xDSL è notevolmente più basso di quello delle
linee tradizionali telefoniche. Purtroppo però, vista la totale
dipendenza dei provider da Telecom, avere effettivamente un backup è
molto difficile. Si rischia di vedersi abbuiare tutte le linee dati.
Sempre riguardo al backup, visto che l'hardware PC è notevolmente meno
affidabile dell'hardware PBX tradizionale, sarebbe buona cosa anche un
sistema High Availability, sono sufficienti due PC con Linux+HA.
Leandro

quindi attualmente ritenete sconsigliabile per un'azienda un contratto
totalmente sganciato da telelcom?
per noi ovviamente il telefono è uno strumento essenziale e non
possiamo permetterci disservizi

 totalmente sganciato da telelcom?
Se il tutto viaggia su un singolo collegamento, si.

 ha scritto nel messaggio
news:1141816977....@z34g2000cwc.googlegroups.com...

ehm a mio avviso è un discorso troppo delicato per essere affrontato
così....
ci sono troppi valori e varianti che entrano in gioco come ad esempio:
- in primis gli attuali costi (non vorrai creare un sistema che costi di più
di quanto costa adesso? o meglio si può anche pensarlo ma logicamente a
fronte di ricevere un'affidabilità superiore)
- l'attuale infrastruttura telefonica
- la qualità del fornitore di accesso
- la qualità della connettività internet
- capire le percentuali di importanza dei rispettivi servizi (telefonia,
navigazione, posta, ecc.)
- indicativamente: il numero di postazioni presenti in azienda, il numero di
computer che accedono contemporaneamente ad internet, il numero di persone
che vorreste che chiamino contemporaneamente
- il livello di scalabilità che si vuole ottenere (ad es. con il voip hai
una scalabilità superiore rispetto all'attivazione di linee reali)
- il livello di qualità di servizio che si vuole ottenere (ad es. adottando
opportune strategie per fare in modo che i disservizi siano impercettibili)
comunque secondo me hai bisogno di affidarti ad una società che ti può
fornire un servizio completo e nello stesso momento valutare quale sia la
soluzione con il miglior rapporto qualità/prezzo ;-))
dubito che contattando direttamente i provider hanno una considerazione tale
da darti un servizio economicamente vantaggioso per entrambi (logico dipende
anche dalla serietà di ogni commerciale) cosa che magari contattando un loro
punto vendita avresti una migliore considerazione... ;-))
altro consiglio oltre ad Albacom e Colt potresti pensare di valutare anche
Mclink...
Ciao
