Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Tele2- Rimborso canone

ciao a tutti. Sono stato contattato da Tele2 che mi offre la promozione
"rimborso canone" Telecom ovviamente. L'operatrice mi ha detto che non
riceverò più la fattura Telecom ma avrò una fattura unica. La cosa
mi puzza perchè sul sito non ne trovo traccia. Qualcuno ha qualche
notizia in più?
grazie

 ha scritto:

Sono stato contattato anch'io qualche mese fa e quello che mi è stato detto 
non si è rivelato vero.
Dopo un paio di mesi mi sono arrivate le due fatture. In più mi era stato 
detto che avrei avuto il rimborso completo del canone indipendentemente dal 
volume di traffico telefonico, ma anche questo si è rivelato falso.
Ovviamente ho dato disdetta.
Ciao Gab 

Gab ha scritto:

immaginavo ci fosse la fregatura. Pensare che ho anche richiamato per
chiedere precisazioni è mi hanno ribadito l'unica fattura.. Altra cosa
mi hanno attivato la preselezione automatica e da più di 24h ho il
telefono completamente isolato, non riesco a fare nessuna chiamata!
Vado a mandare la raccomandata..
grazie
ciao

"spinterfainz"  ha scritto nel messaggio 
news:1155113155.9...@b28g2000cwb.googlegroups.com...
Pensare che ho anche richiamato per
chiedere precisazioni è mi hanno ribadito l'unica fattura.
Altra cosa mi hanno attivato la preselezione automatica e
Come volevasi dimostrare.
E' stata fatta una grossa propaganda mediatica
per rendere (piu') indigesto il canone Telecom.
Così quando chiamano e propongono di non pagare piu' il canone,
molti polli (esclusi i presenti,si capisce) abboccano ...
Contesta l'attivazione non richiesta per iscritto.
)\/). 

 )\/).
Infatti, ricordo che c'era una penale di 4 mesi d icanone telecom in
caso di rescissione anticipata del contratto, ma il contratto non è
mai arrivato e mi sono appelato a questo per rescinderlo senza penale.

il contratto non è
mai arrivato e mi sono appellato a questo per rescinderlo senza penale.
Ma  - come ti hanno consigliato in un post precedente - dovevi contestare 
l'attivazione non richiesta. O per lo meno - se i tempi tornano - esercitare 
il ripensamento.
Ciao, Carlo

Ma§§imo ha scritto:

Ho chimato il callcenter e mi hanno detto di aver fatto la revoca (devo
fare il 1033 per un paio di settimane) e ho pure mandato una
raccomandata, non si sa mai...:-)
grazie!
ciao

notizia in piů?
io ce l'ho.  appena finito di bestemmiare controllando le loro fatture. 
finalmente alla terza fattura, ora sembra tutto in ordine.
la fattura telecom, doveva  essere (sara'?)  inglobata nella stessa fattura 
tele2.  quindi dovrebbe arrivare un unica fattura comprendente il canone tc 
e le varie tariffe tele2.
a parte i casini, l'importo delle fatture con rimborso canone e' di 
10.33euro al mese + il solito canone tc (che sto ancora pagando a mamma tc).

 dal volume di traffico telefonico, ma anche questo si è rivelato falso.
ti hanno fatto pagare il traffico?? sicuro di aver fatto rimborso canone?? 
nella mia prima fattura , sull'elenco chiamate, tutte le telefonate fatte 
dopo una certa data , sono con importo zero e quindi senza costo.
io gli ho contestato tramite fax (diversi), il traffico effettuato a partire 
da qualche giorno dopo la mia richiesta all'effettiva entrata in funzione 
del servizio.   l'operatore (del quale aveva segnato il nome, l'ora e data 
della telefonata) mi aveva detto che avrei potuto usufruire di tele2 gia' 
dopo un paio di giorno dalla richiesta. ovviamente avrei dovuto fare il 1022 
manualmente.  cosi' ho fatto... ho aspettato qualche giorno e poi ho fatto 
il 1022 prima di ogni telefonata.  con la prima fattura mi sono accorto che 
rimborso canone e' partito dopo 25 giorni e non 2 !!! tutte le telefonate le 
avrei dovute pagare.  gli ho stracciato i maroni fino a che non me li hanno 
scalati.
poi , vabbe'... hanno fatto un gran casino sugli importi delle fatture, tra 
il traffico, sconto mensile, canone mensile.... ora sono riuscito/i a 
sistemare il tutto. 

 sistemare il tutto.
E allora adesso sei soddisfatto dell'offerta Tele2 + rimborso canone 
Telecom? La consiglieresti a un amico ?