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Titolo: Bipiellenet

Mando copia dell'email spedita oggi al servizio clienti di Bipiellenet.
Buongiorno,
mi chiamo Vincenzo Salerno e abito in Gangi (PA) Via Nazionale 153 Tel.
3807197915
.
Agli inizi di novembre 2001 ho deciso di aprire un c/c presso la Vs. banca,
così scarico il contratto dal Vs. sito, lo compilo facendo il bonifico sul
conto transitorio per l'importo di ? 500 e spedisco tutto con raccomandata
a.r. il 15.11.2001.
In data 19.11.2001 ricevo l'avviso di ricevimento e mi metto in paziente
attesa per ricevere le password e gli strumenti per utulizzare il conto.
Nei primi di dicembre non ricevendo ancora nulla telefono al numero verde e
chiedo che fine ha fatto il mio contratto, ovviamente nessuno sa dirmi nulla
e mi promettono dei solleciti per l'apertura del conto.
Ritelefono altre due volte nel mese di Dicembre e mi dicono ancora le stesse
cose.
Oggi 04.01.2002 vado in banca e mi dicono che sul mio c/c mi è ritornato
indietro un bonifico dalla Banca Bipiellenet per l'importo di lire 50.000
(mentre il mio bonifico era di ?500) con la causale conto inesistente.
Ritelefono al numero verde ed una signorina mi promette che si impegnerà per
dei chiarimenti, chiedo inoltre dei numeri telefonici diretti e mi dice che
non ne hanno, per cui devo rimanere in attesa ancora per chissà quanto
tempo.
Ora io chiedo o che mi vengano restituiti interamente i miei 500 euro o che
entro la fine della prossima settimana mi mettete in condizioni di operare
sul c/c.
Spero di avere una sollecita risposta, altrimenti nella peggiore delle
ipotesi sarò costretto a rivolgermi al mio legale di fiducia.
Cordiali saluti.
Vincenzo Salerno

 ha scritto nel messaggio
news:a141qb$db1$1...@serv1.iunet.it...
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Caro Vincenzo anke io sono correntista di Bipielle.net (da aprile del
2001) e avessi una banca kon migliori condizioni economike(parlo di
spese e tassi a credito) me ne andrei al volo! Ma ho fatto 2 conti e x
ora ci resto.
Per quanto riguarda il TOl, ha ragione l'amiko di prima, concordo
pienamente è una MUNNIZZA!!!!!!!!!!!!!!
E te lo dice uno ke lo usa quasi dall'inizio della sua creazione (io
vivo in prov. di cuneo e sono stato uno dei primi qui ad essere
correntista li).
già alla fine maggio il servizio era scadente, lento e pieno di
errori:
ERRORE 1500
ERRORE 2000
ERRORE 20299
ERRORE 3000
ecc. ecc.
Ti assicuro ke se devi usarlo x fare trading on line, siamo a livelli
da asilo d'infanzia!
E poi posso dirti ke se non sei uno ke opera sovente con titoli o
altro non ti conviene cmq (da qui a 6 mesi diminuiranno l'interesse a
credito ke già hanno abbassato e ti faranno pagare altre commissioni,
vedrai).
Certo all'inizio era invitante: non avevi spese e un tasso a credito
del 3,5% lordo a prescindere da quanto versavi; ma poi una volta
rastrellato i primi utenti hanno cominciato a fare sempre + pubblicità
e ad aumentare i prezzi, mentre i servizi restavo uguali, SCADENTI).
Io stesso posso dirti ke lo utilizzerò solo come deposito in attesa di
trovare una banca ke mi faccia pagare - spese e mi offra qualkosa in +
d'interesse.
X il TOL mi affiderò a giorni ad una S.I.M. (preferisco) e nel caso in
cui tu avessi avuto problemi con altre banke (tipo insuccessi dovuti
allo scarso servizio offertoti, ti allego 2 righe prese da un forum,
leggile tu e tutti coloro ke volessero fare causa a BIPIELLE).
Anche tu in queste peste? penso che nei giorni a venire saranno
diversi che esporranno i loro problemi.
Allora innanzitutto la cosa da fare sempre e stampare cartaceamente
piu' prove possibili denaro lettera del momento ineseguiti ordini ecc.
poi immediatamente o contestualmente se si ha un promotore far
verificare la cosa al promotore e far mettere il promotore in contatto
con il call center, questo perche' la banca chiedera' sempre
chiarimenti sull'accaduto a chi gestisce il cliente, poi fare una
raccomandata alla direzione generale e conseguentemente all'ufficio
reclami RIPORTANDO TUTTI GLI ALLEGATI A TESTIMONIANZA ed la verifica
fatta dal loro promotore finanziario, le banche hanno nastri
registrati e in qualunque momento riescono a valutare la veridicita'
della cosa, se hanno palesemente torto e le inchiodate pagano sempre.
Vincenzo, rikordati ke i migliori servizi sono sempre quelli ke paghi
d+ e ke fanno meno rumore x farsi notare (non serve tanta pubblicità
ma contano i successi).                                               
     DIOGENEDISINOPE