Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Informazioni su centralino telefonica

Possiedo una linea ISDN con borchia NT1PLUS e mi occorrerebbe un centralivo 
che svolga tra l'altro  i seguenti compiti:
-uso di entrambe e contemporaneamente le due linee ISDN da tutti i 
componenti il gruppo di lavoro, nel senso che si possano effettuare e 
ricevere nello stesso momento 2 chiamate;
-riconoscimento in entrata delle chiamate fax con l'instradamento diretto 
verso il fax;
-possibilità del chiamante di indirizzare direttamente la chiamata 
all'interno desiderato, ad esempio il chiamante dovrebbe ricevere un 
risposta tipo per l'interno 1 premere 1, per l'interno 2 premere 2 e simili;
-richiamata su occupato possibilità di prevedere che quando si chiama un 
numero e questo risulti occupato il sistema autonomamente riprova lo stesso 
fino a quando risponde;
-possibilità che in caso di mancata risposta da parte di un interno la 
chiamata ritorni al centralino che chiede di selezionare altro interno;
-possibilità di chiamarsi e passare la linea tra i vari interni.
Avevo pensato ad acquistae un Panasonic TDA 15 con 4 telefoni KX-T668SP che 
ne pensate?
Grazie degli eventuali suggeriemti.
G.Ferraro
- 

 diretto verso il fax;
La linea e' mononumero o multinumero?

 che ne pensate?
Per quello che chiedi tu, la TDA15 basta e avanza, ma per avere l'operatore 
automatico dovrai comprare la scheda MSG2, che supporta anche funzioni di 
accodamento e riconoscimento fax, per il quale ti raccomanderei, tuttavia, 
di comprare un numero aggiuntivo: meno rogne, funziona meno e fa più "bella 
figura". Ovviamente puoi togliere la NT1Plus in favore della BA.
La TDA15 è n prodotto disponibile dal 2003, e fa parte della famiglia TDA 
sviluppata con macchine di capacità fino a 600 porte, vendute a livello 
mondiale con buon sucesso (Panasonic è leader assoluto per porte di interno 
vendute... ma si sa come vanno i numeri!)
Nell'attuale release software supporta anche la mix di "linee" VoIP SIP, 
h323 e interni VoIP, anche se con alcuni limiti sulle capacità massime. Di 
serie troverai connessioni per 4+4+4 telefoni digitali, digitali derivati e 
analogici (su uno degli analogici attaccherai il fax), due porte ISDN, un 
generatore di caller id per interni e tutte le funzionalità software ad 
eccezione dei gruppi sparsi su più sedi e il multiring su cellulare 
(infattibile con una singola linea ISDN, in ogni caso).
Nello scatolone c'è anche un cd (che di solito alcuni installatori usano 
come sottobicchiere, i più scaltri come rimedio anti autovelox) del software 
TAPI che permette a tutti gli utenti di "cliccare in Outlook" per chiamare i 
contatti, e altre amenità, collegando alcmeno un pc della rete alla porta 
USB o LAN (opzione) della centrale. Se vuoi determinate funzioni, però, c'è 
da pagare una licenza per postazione, e a quel punto conviene valutare 
prodotti di terze parti come 
www.estos.com
, che però sono un pochino più 
difficili da installare.
La segreteria telefonica si può avere anche sotto forma di una scheda 
interna  detta SVM che raccoglie messaggi per tutti gli interni, ma non ha 
guida vocale, pur offrendo accesso da remoto al pari dei voicemail "seri", 
con i quali la TDA si integra invece tramite una sola porta di interno 
digitale (che perderesti per l'uso degli interni). Considera il voicemail 
esterno solo se devi registrare le chiamate (magari gli ordini o roba 
simile), cosa per la quale è adeguato.
La vita della TDA 15 si evolverà fino almeno tutto il 2008 con nuove release 
software.
Le TDA piccole (15/30 e la 50, non venduta in Italia) hanno un'affidabilità 
hardware eccellente, che paradossalmente non è raggiunta neppure dalle TDA 
large (alle quali, per fortuna, l'occasionale scheda danneggiata può essere 
sostitita "a caldo"). Il software è lo stesso per tutte (piccole, medie, 
grandi), anche se i database delle piccole non sono migrabili sulle medie e 
grandi.
Sono vendute sia da installatori certificati che da altre ditte, in qanto 
Panasonic non effettua un controllo "ferreo" della distribuzione, ma ti 
raccomando caldamente di trovare qualcuno che abbia le idee chiare nel 
programmarla, intendendo con questo una reale conoscenza dei servizi di 
telefonia di qualunque centrale "seria" e anche di questo prodotto in modo 
specifico, altrimenti son soldi buttati.
Puoi riciclare vecchi telefoni Panasonic proprietari se avevi un vecchio 
sistema. Il 7668 è un telefono "onesto", di qualità (se rompi la cornetta 
puoi sempre avere solo il ricambio... cosa rara!!) con un prezzo nella media 
dei telefoni "dedicati". Ha solo 8 tastini flessibili, ma per soli 4 interni 
bastano e avanzano - gli altri puoi sempre usarli per linee urbane e 
servizi.
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it

 La linea e' mononumero o multinumero?
E' multinumero
G.Ferraro 


Ti ringrazio per le esaurienti spiegazioni, esiste un elenco degli 
installatori qualificati?
Grazie ancora.
G.Ferraro 

 E' multinumero
Quoto al 100% AndreaRP, soprattutto per l'ultimo punto:


 ha scritto nel messaggio 
news:47123d41$0$37195$4faf...@reader3.news.tin.it...

da
www.pitsystem.it
è il sito del Professional Communication Panasonic Italia SpA
usa
http://www.pitsystem.it/Area_pubblica/Contatto/index.php
per chiedere dove comprare. Gli installatori "top" tecnicamente sono 
pochini, comunque.
Città?



Anacapri (Provincia di Napoli)
Grazie
G.Ferraro

 ha scritto nel messaggio 
news:4712514d$0$10616$4faf...@reader2.news.tin.it...

Uhm..
tu vedi che cosa ti danno da Panasonic. Poi al massimo scrivimi in mail.
A

 A
Grazie ti farň sapere.
G.Ferraro 

 G.Ferraro
Fossi in te verificherei anche altre soluzioni diverse da panasonic.
Se vuoi qualche suggerimento chiedi pure, magari via mail.
Tra l'altro siamo vicini...
Ciao

Ciao
Per esempio?
Grazie
G.Ferraro

 ha scritto nel messaggio 
news:1192657126.5...@y27g2000pre.googlegroups.com...


Suggerisco di continuare la discussione sul gruppo, se possibile.
Andrea


 Andrea
Come mi hai consigliato ho contattato telefonicamente Panasonic ed ho 
chiesto espressamente di indicarmi  un installatore  nella zona di loro 
fiducia, cosa che č avvenuta. Il preventivo ricevuto č di circa euro 2200 
oltre IVA (a dire il vero č di circa 2600 oltre IVA ma in questa somma č 
prevista la fornitura di un gruppo di protezione che non mi serve).
Grazie ancora a tutti per i suggerimenti.
G. Ferraro