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Titolo: Real_tick e Imiweb

Premesso cho opero con imiweb da circa due anni con soddisfazione,
vorrei avere un commento su quanto mi è successo.
Circa a metà gennaio ricevo una lettera in cui mi si dice che il costo di
realtick passa a 200 euro mensili.
In precedenza ero a conoscenza che il canone era di 60 euro.
Mando un fax di disdetta e contemporaneamente verifico il conto.
Trovo che a dicembre mi hanno trattenuto 60 euro per il canone
di settembre e  360 euro per i mesi successivi (120 euro al mese).
Intanto mi hanno immediatamente sospeso l'accesso al programma
dimenticandosi di passare le posizioni dal conto realtick a quello ordinario
e rendendo impossibile l'operatività on line.
La cosa si è normalizzata dopo alcuni giorni di segnalazioni e disagi
operativi.
Per il canone mi dicono di inviare una e_mail di reclamo; cosa fatta il 22
gennaio.
Il 30 gennaio, non essendo pervenuta alcuna risposta, telefono e mi
rispondono di
avermi inviato, in settembre, una e_mail di informazione sul cambio di
canone come
avevano fatto per tutti i loro clienti. Avrebbero comunque verificato e mi
avrebbero
ricontattato in giornata.
Io non ho trovato questa e_mail e chiedo se qualcuno di voi l'ha ricevuta.
Il giorno dopo tutto tace e dopo una nuova telefonata dello stesso tono,
nel pomeriggio con una e_mail mi avvertono che, a norma del regolamento
della Consob avrebbero dichiarato le loro determinazioni entro il termine
massimo di 90 giorni.
Ritengo che una società di questo tipo per risolvere una questione, a mio
giudizio
di poco conto, non abbia bisogno di ricerche approfondite (con un filtro, in
pochi secondi
si può verificare se l'e_mail relativa al cambio del canone è stata inviata)
per valutare le buone ragioni di un cliente.
E' rimasta invece silente per 9 giorni, salvo rispondere citando il
regolamento Consob
dopo ripetute sollecitazioni telefoniche.
Spero che qualcuno mi illumini il da farsi in caso di una risposta negativa.
Saluti,
Rocco Boeris
Trovo che una societàdi quel rango
PoichAvreato l'invio ritelefonandomi in giornata sull'esito della ricerca.
Il 31 gennaio, non avendo ottenuto risposta ritelefono e mi dicono che
Inizialmente realtck era offerto gratuitamente, pdioi è passato a 30 euro
mensili, successivamente a 60 euro e ultimamente,
senza alcun preavviso a 120 euro.

quante commissioni hai generato ? se oltre 2000/3000 euro almeno,
parla direttamente con i commerciali/promotori, non con gli operatori,
ciao



Spero che ci si renda conto di cosa vuol dire fare un volume di
commissioni del genere....questo non pazzi...
bye


Anche a mè hanno fatto una cosa simile ,non ho mai pagato il canone
per l'alto numero di commissioni pagate, a Dicembre mi trovo un
addebito di quasi 400 Euro per acquisto licenze da Agosto a Dicembre
Prima non avevo mai pagato il canone ,faccio sempre + o - le stesse
operazioni ,allora perche questi addebiti?
Se dovevo pagare il canone ad Agosto me lo dovevano addebitare
a Settembre ,lo stesso per i mesi sucessivi.
Pensa che dopo non avevo piu soldi nel conto in Euro ,se li sono
presi nel conto in Dollari, me ne sono accorto per caso,
senza nessun preavviso.
Non riesco a capire il loro comportamento di questi ultimi tempi ,
è da parecchio tempo che opero con loro e mi son trovato sempre
molto bene .
Bo
ciao
Michele

 molto bene .
Te lo dico io: Imiweb sta cercando di liberarsi di Investnet spingendo i
suoi clienti ad utilizzare la sua nuova piattaforma, evitando  così di dare
l'euro e passa a Investnet e incassando anche dal canone della sua
piattaforma.

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| > Non riesco a capire il loro comportamento di questi ultimi tempi ,
E' arrivata la Banca Popolare di Bergamo, mio caro!
Se li conoscessi come li conosco io, non ti saresti stupito .
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ciao,
        marco.ð
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Quando ho saputo la storia di Lucifero,
ho capito che per l'opposizione non c'e' mai stata speranza.