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Titolo: Il provider aggiorna a V90 e mi cade la linea con il trust28k8-33k6

Il mio provider ha agigornato i modem al protocollo V90 e ora ho dei problemi
di connessione col mio modem trust 28k8-33k6. In pratica ogni tanto cade la
linea mentre fino ad ora (uso il modem da un anno e mezzo) non ho mai avuto
problemi. Ho fatto alcune prove con Tin con uno dei soliti abbonamenti
gratuiti e non ho avuto problemi connettendomi sempre fra i 31k2 ed i 33k6
(quindi non si tratta ne' di linea, ne' di malfunzionamenti generici del
modem, ne' della sua configurazione). Prima che il mio provider aggiornasse i
modem mi connettevo sempre fra i 31k2 ed i 33k6. Ho controllato nel file .log
del modem e questa e' la "cronaca" di una connessione:
11-11-1998 21:05:54.74 - Send: ATDT#,,##########<cr>
11-11-1998 21:06:19.93 - Recv: <cr>
11-11-1998 21:06:19.93 - Interpreted response: Informative
11-11-1998 21:06:19.93 - Recv: <lf>
11-11-1998 21:06:19.93 - Interpreted response: Informative
11-11-1998 21:06:19.94 - Recv: CONNECT 33600/LAPM-V
11-11-1998 21:06:19.94 - Interpreted response: Connect
11-11-1998 21:06:19.94 - Connection established at 33600bps.
11-11-1998 21:06:19.94 - Error-control on.
11-11-1998 21:06:19.94 - Data compression on.
11-11-1998 21:06:20.89 - 115200,N,8,1
11-11-1998 21:09:02.26 - Remote modem hung up.
11-11-1998 21:09:02.34 - Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
11-11-1998 21:09:02.34 - Interpreted response: No Carrier
11-11-1998 21:09:02.35 - Hanging up the modem.
11-11-1998 21:09:02.35 - Send: ATH<cr>
11-11-1998 21:09:03.21 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
11-11-1998 21:09:03.21 - Interpreted response: Ok
11-11-1998 21:09:03.32 - Session Statistics:
11-11-1998 21:09:03.32 -                Reads : 337884 bytes
11-11-1998 21:09:03.32 -                Writes: 42058 bytes
11-11-1998 21:09:03.32 - Serial Overrun Errors: 62
11-11-1998 21:09:03.32 - Trust Communicator 28K8 (UP33K6) AAMINF 2.0.01I
closed.
Per ora ho risolto (almeno sembra) connettendomi a 28k8 (provero' coi 31k2).
Il provider interpellato mi ha detto che:
1) anche altri proprietari del mio modem si sono lamentati.
2) "Essendo il v.90 molto piu' selettivo sembra (il condizionale e' d'obbligo)
che apparati non di primaria marca tipo appunto il trust abbiano dei
problemi di compatibilita', cosa che non si riscontra con altri modelli tipo
digicom o USRobotics."
Qualcun altro ha avuto problemi di questo tipo con questo modem? Lo stesso
modem veniva venduto dalla trust come 28k8 (l'upgrade consiste solo nella
sostituzione del bios), come 28k8 upg 33k6 (il mio) e come 33k6 (identico ma
con una confezione diversa). E se li ha avuti e risolti come ha fatto? Vi
risulta possibile che il V90 (che dovrebbe essere retrocompatibile) dia
problemi di tale tipo?
Dulcis in fundo: 
Cosa sono i "serial overrun errors" e come si evitano?
La Trust fara' mai un upgrade (anche sotto forma di bios da scaricare e poi da
scrivere nella rom mediante apposite apparecchiature) per questo modem
(all'epoca piuttosto economico e quindi discretamente diffuso)?

 Cosa sono i "serial overrun errors" e come si evitano?
Il PC non e` stato in grado di leggere in tempo i dati dalla seriale
quando
questi erano pronti per cui essi sono andati persi, sovrascritti dai
dati 
successivi, oppure i dati sono stati mandati alla seriale quando non era
ancora stato smaltito il "carico" precedente.
Di solito questo e` un problema di temporizzazioni, qualcosa che
impedisce al
sistema di soddisfare in tempo utile le richieste della seriale.
Una seriale con dimensione del buffer insufficiente puo` facilitare
questi
errori.
Che seriale (eventualmente equivalente se il modem e` interno) utilizzi
per
il tuo modem?
A quanto e` settata la dimensione dei buffer?
Prova a giocare con questo parametro e vedi se cambia qualcosa.
Ciao,
Lorenzo Colò.

Prova a giocare con questo parametro e vedi se cambia qualcosa.
Adesso provero'. Comuque la presenza di serial ovverrun e' grave? Puo' nuocere
alla stabilita' del collegamento (non direi visto che li ho sempre avuti e non
ho mai avuto problemi)?

 ho mai avuto problemi)?
Non ci sono dati persi, al piu` si ha un rallentamento (che puo`
diventare
rilevante se il fenomeno supera certe dimensioni).
E` un po' insolito che si abbiano questi problemi con un 33.6, di solito
accade
con i 56K (e Win98).
Ciao,
Lorenzo Colò.

problemi. Ho fatto alcune prove con Tin con uno dei soliti abbonamenti
Spero che tu abbia letto il messaggio di Crononauta nel thread "Velocita'
collegamento da Accesso remoto" nel quale si prospetta una soluzione ai
problemi patiti dai Trust 28.8 quando l'ISP fa l'aggiornamento al V.90.
A questo punto sono curioso di sapere se anche nel tuo caso adottare come
algoritmo di compressione l'MNP5 invece del V.42bis elimina i problemi.
Vorrei quindi che tu provassi a disabilitare la compressione nelle
proprietą del modem, ad attivare l'opzione "Richiesto per la connessione"
e ad aggiungere il comando %C1 (compressione MNP5) alle impostazioni
addizionali.
Ciao,
Lorenzo Colņ.

addizionali.
Fatto. Ho provato sia come avevi detto tu (solo col comando %C1) che come
aveva detto crononauta (con \N2%C1). Con le tue indicazioni si e' connesso
cosi':
Recv: CONNECT 33600/LAPM-V
Mentre con quelle di crononauta cosi':
Recv: CONNECT 33600/MNP5
In entrambi i casi senza risultato (due minuti di connessione e poi il modem
remoto ha riattaccato).
Adesso mi cerco tutto il thread di crononauta (il mio server non lo ha tutto)
ma non credo che seguiro' il suo consiglio di provare a disabilitare la
compressione. Credo che sia meglio 31k2 con compressione che 33k6 senza
(ammesso che funzioni).
Ho scritto alla Trust (filiale italiana) se so qualcosa di nuovo vi avviso, in
ogni caso grazie delle info.

(all'epoca piuttosto economico e quindi discretamente diffuso)?
Hmmmm.... su questo dubito molto.... 
Io ho un amico con il 33k6 ESP, che non ha problemi con lo stesso
provider (nettuno). Teoricamente (ma solo teoricamente) si potrebbe
provare a fare il dump della eprom e vedere cosa succede a metterla
sul nostro modem.... ma anche qui dubito *molto* che possa
funzionare...
Ciao,
 Fabio
 IZ4AFW
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niente da fare ne' a 31k2 ne' a 28k8
Mi correggo subito: sto andando a 31k2 benissimo... il problema e' che
il driver per il Trust 28.8 da' la sua init string e non mi fuma
minimamente la mia.... ho risolto utilizzando il generic driver...
molto meglio :)))
anche perche' sul numero "principale" ho la Formula Urbana....
Se puo' interessare posso postare la cfg del mio modem, 31k2 e' meglio
che niente e anche di 28k8... :)))
Cmq faro' ulteriori prove. Se scopro qualcosa di interessante, vi
faccio sapere....


funzionare...
Anche io.
Comunque per non lasciare nulla di intentato ho scritto alla Trust (sul loro
sito c'e' l'indirizzo del supporto italiano). Mi hanno risposto e qui di
seguito ripubblico la mia lettera e la loro risposta:
--------------------
Mialettera:
Ho un modem trust 28k8 upg 33k6 interno che non mi ha mai dato nessun problema
e di cui sono molto soddisfatto. Qualche giorno fa il mio provider (si tratta
del consorzio Nettuno, di Bologna) ha aggiornato i suoi modem al protocollo
V90 e sono iniziati i problemi: infatti pur connettendomi regolarmente a 33k6
la linea cade a causa, secondo i log del modem, di un "remote modem hang-up".
Qualche prova effettuata con Tin (nodo di Bologna, usufruendo di uno dei loro
numerosi abbonamenti gratuiti a tempo) non ha rivelato nessun problema (non so
se Tin abbia gia' proceduto all'aggiornamento a V90).
Il provider da me interpellato nega qualsiasi problema derivante da una non
conformita' allo standard V90 dei loro aggiornamenti chiamando in causa
possibili problemi di un modem "non di primaria marca" (cosi' hanno detto).
Sempre il provider mi ha informato che anche altri possessori di modem trust
hanno avuto tale problema.
Desideravo sapere:
1) avete effettivamente riscontrato tale problema con altri modem?
2) e' possibile avere un aggiornamento?
3) quanto dura la garanzia sui vostri modem?
4) e' possibile risolvere il problema?
Lororisposta:
Egr Sig Marco
innanzitutto mi sembra di capire dalla sua lettera che il modem di per sč 
funziona e i problemi si verificano solo collegandosi a Nettuno. Come prima 
cosa le invio l'ultima versione di driver disponibili per il suo modello di 
modem, se con quelli non risolve provi ad inserire nelle impostazioni 
addizionali del modem la seguente stringa: ATS91=14S10=255
Purtroppo il problema non č stato riscontrato con altri modem quindi non 
riusciamo ad essere piů precisi in merito, la garanzia del suo modem sempre 
che sia accompagnato da un documento di acquisto č di 5 anni.
--------------------
Commenti: sono rimasto piacevolmente sorpreso dal vedere che c'e' un servizio
di supporto in italiano (con buona pace di chi dice che i modem Trust "non
sono di primaria marca" :)). Sono stati gentili e solleciti ma ancora il
problema non e' stato risolto (anche perche' la stringa non funziona e i
driver se li sono dimenticati). Appena mi riscrivono vi faccio sapere (anche
se comincio ad accarezzare l'idea di far cambiare il modem in garanzia con un
modello piu' recente :)).

 e poi mi raccontate come è andata???
Accanimento terapeutico.
La connessione e` morta, lasciate che il modem pianga il proprio dolore.
Mantenere occupata la linea all'infinito non la riportera` all'affetto 
dei propri cari.
Perlomeno provate S10=254 (25.4 secondi di attesa prima di riattaccare 
per mancanza della portante) e non S10=255 (attesa a tempo indefinito).
Ma a smanettare con i protocolli di compressione e controllo 
dell'errore non si risolve niente?
Ciao,
Lorenzo Colò.

e, soprattutto, funziona...
Della serie "A volte ritornano ..." o "La notte dei morti viventi"
Se il mio modem si permettesse degli stati comatosi anche di poche decine di
secondi gli sparerei.
Se però per te è l'unico modo che hai per usarlo ... S10=255 e pazienza a
vagonate ;)
Ma hai provato proprio tutto per evitare di dover assistere a questa triste
agonia?
Che so', ... doppino da .6 mm steso lontano dall a 220, connessione con
velocità limitata (giusto un tantino) ...
Ciao,
lorenzo Colò.