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Titolo: CENTRALINO ISDN

Salve a tutti,
stiamo trasferendo la società in uffici e magazzini più grandi.
Vorrei porre alcuni quesiti inerenti alle linee telefoniche ISDN e ai
CENTRALINI.
Adesso usiamo 2 linee: tel, tel+fax+internet
Pensavo di effettuare un nuovo contratto con 1 linea ISDN, soprattutto per
la convenienza, per i servizi, e per la possibilità di chiamere dall'esterno
in multinumero (cioè by-passare il centralino chiamando direttamente
l'interno desiderato).
La velocità di trasmissione non è rilevante, in quanto il ns. traffico
telefonico è prevalentemente di dialogo, ed i fax dei ns. clienti e
fornitori sono in genere "vecchi come il cucco".
Mi sono informato sia su internet <
www.telecomitalia.it
 >, sia su riviste e
sugli elenchi telefonici, e penso di aver fatto il punto della situazione.
La rete interna deve essere costituita da:
-5 telefoni analogici ( sarei interessato a rimanere sui SIRIO base) di cui
uno ha la priorità di risposta  =il cosiddetto centralino=
-1 modem analogico adibito a fax ed internet
-1 altro modem (non mi interessa poter effettuare contemporaneamente la
connessione col primo) magari ISDN .
-1 citofono esterno da collegare ai telefoni
Per gestire tali apparecchiature si pensava di acquistare un centralino
analogico/digitale in grado di gestire 8 apparecchi ed 1 linea ISDN.
Vorrei  porre alcune domande, alle quali non riesco ad avere risposte
soddisfacenti:
a) Come fa il centralinista a smistare le chiamate con un telefono base ?.
Si usano tasti speciali come # oppure * ???
b) I fax vengono inviati in automatico al modem ???
c) Per chiamate interne si usano ancora i tasti speciali * o # ??? Es: #3 si
collega al 3° telefono ???
d) Se un canale logico ISDN è occupato (per es. sto usando internet) il
telefono centrale squilla comunque se si chiama allo stesso numero ???.
e) Se il centralinista sta dialogando ed arriva un'altra chiamata, cosa
succede ??? La linea risulta occupata, viene smistata la chiamata ad un
telefono di priorità più bassa, oppure il centralinista riceve un "avviso"
di chiamata ???
f) Se uso un modem analogico, collegato al centralino, anche se il mezzo
fisico di trasferimento dati è la linea ISDN, posso utilizzare soltanto un
abbonamento (con relativo POP) di tipo analogico ??? , o posso passare al
digitale ( IO credo di NO ) ???
g) Volendo poi acqistare un altro modem ISDN , sempre se posso avere un
unico abbonamento ISDN (f) , come faccio a collegarmi alla rete se il
centralino è per apparecchiature analogiche ???  Posso collegarmi in
parallelo alla linea come nei comuni impianti telefonici ????
h) Ho letto sull'elenco telefonico che il multinumero va attivato con una
piccola spesa (circa 30'000) . Da quanto ho capito il multinumero funziona
così:
Supponendo che il numero telef sia XXXXXX, si possono suddividere le utenze
come XXXXXX 1,XXXXXX 2,...,XXXXXX 8, in modo che componendo tali numeri si
possa accedere dall'esterno agli interni desiderati. Ma con questa funzione
attivata, il centralino continua a rispondere come prima se si compone
soltanto XXXXXX ???
Inoltre perchè devo pagare un sovrapprezzo a Telecom, quando, secondo
alcunde descrizioni tecniche che ho rintracciato, sono gia i centralini che
gestiscono la cosa internamente all'impianto ???
i) Un'ultima cosa...
E' possibile cambiare la priorità dei telefoni a piacimento ???
Per esempio di giorno risponde il centralinista, di notte il custode.
Certo che ogni modello presenta le proprie caratteristiche gradirei una
risposta di carattere generale ed informativo, dettata dalla Vs. esperienza
o dalle Vs. conoscenze tecniche.
Vi ringrazio per la Cordiale attenzione, Alessandro
P.S. E' possibile fare un pre-contratto con Telecom in modo da avere SOLO i
numeri di telefono in anticipo (cioè qualche mese prima di essere
operativi).
Ciò ci eviterebbe di installare una linea (con i relativi costi) che per ora
è inutilizzata.
I numeri  ci servono per comunicare il trasferimento a clienti e fornitori
con largo anticipo.
Genera...@mail.dex-net.com
www.dex-net.com/EE507

Per esempio di giorno risponde il centralinista, di notte il custode.
Direi di si, infatti normalmente i centralini hanno due programmazioni
chiamate "giorno" e "notte" che permettono, a seconda se viene attivata o
l'una o l'altra, di cambiare gli interni abilitati a suonare.
Lo scambio fra le due programmazioni può essere  manuale (attraverso un
codice da comporre sul telefono) oppure automatico, impostando gli orari
della giornata in cui deve swthcciare
Ciao Fabio

di interno desiderato.
questa soluzione è un po' una fregatura per chi chiama, perché deve
sempre pagare lo scatto una volta collegato con la voce del centralino
anche se poi l'interno non risponde o se deve aspettare. Sembra fatta
da telecom :-)
E' ne carne ne pesce, cioè ne multinumero ne selezione passante. Ma
molti centralini lo consentono come opzione supplementare.
hope it helps

GRAZIE PER I  CONSIGLI
CIAO Alessandro