Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Ecco a voi la FAQ sul CLI aggiornata

> without bothering anyone.
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D: in Italia si usera` l'implementazione del CLI su telefono fisso di Bellcore?
R: dicono che si utilizzera` uno standard ETSI (
www.etsi.fr
), ma non e`
   ancora precisato quale.
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D: quali altri sistemi usano nel mondo ?
R: ...from my wanderings on the WWW:
Finland has a simplistic FSK based system, (more or less DTMF codes)
Bell's system is used in USA and Puerto Rico.  Either Bell or a derived/
localised version is used in Canada (Stentor), Australia (Telstra), Hong
Kong and Singapore.
Both China and Taiwan are expected to support something similar soon.
Systems derived from the European Telecommunication Standard for Caller-Id
are used in or proposed for these countries: UK (BT version), UK (Cable
Communications Association version), France, Germany, Norway, Spain, South
Africa (SA Telkom) and Turkey.
Much of this is posting is based on info from 
http://www.adventinst.com
,
(with tidbits from other sources).
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D: risvolti legali, privacy, ...
R: si`, no, boh ...
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D: applicazioni ?
R: )Infatti al centro OPI 190 usano la ISDN e ricevono il numero del telefonino
   )OMNITEL che li sta chiamando, cosicche' se si sbagliano dando un'informazione
   )possono )richiamarlo e correggerla.
   Se serve ho a disposizione i sorgenti per schede ISDN CAPI per trattare
   tutta la trama e fare quello che si vuole... (M.N.)
F.P.:
L'applicazione piu' tipica e' proprio il "Call Center", di cui il 190 di OPI
o il 119 di TIM sono "figli". Nei casi piu' comuni si ha l'ACD (automatic
call distribution), in base al quale la chiamata dell'utente puo' essere
smistata verso un operatore che gestisce i nuovi clienti oppure verso lo
operatore che ha seguito fin dall'inizio il cliente stesso, e ne ha magari
risolto qualche problema, il quale al momento della risposta puo' avere 
gia' sul suo terminale i dati del chiamante ed eventuali soluzioni ai
problemi gia' richiesti in passato.
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D: alcuni cellulari con lo sportellino (flip) non permettono di vedere il
   CLI prima di rispondere oppure di riappendere senza prima rispondere.
R: alcuni modelli hanno la possibilita` di rispondere non quando si apre
   lo sportellino, bensi` premendo un tasto.
-- 
Giuseppe Zanetti

Il 28 Apr 98, 
be...@freddy.iperv.it
 (Giuseppe Zanetti) ha scritto:
GZ> Vi prego di contribuire alla FAQ...
Se mi consenti, vorrei fare alcune precisazioni correzioni ecc.
GZ>       Il MCI e' un servizio offerto limitatamente da alcune compagnie
GZ>       americane, in particolare Bell Atlantic lo vende sotto il nome di
GZ>       "call trace" : l'utente finale riceve una chiamata in cui il CID
GZ>       e' stato bloccato, se risponde e questa e' una chiamata molesta
GZ>       puo'comunicare alla compagnia quel numero, anche se non lo puo'
GZ>       leggere, in modo che quest'ultima possa procedere di
GZ>       conseguenza.
In Italia e' implementato in modo leggermente diverso. Per il momento viene
dato quasi esclusivamente alle forze dell'ordine durante operazioni di
intercettamento e ha la possibilita' di bloccare la linea chiamante cosi' da
impedire la caduta del treno di conversazione in caso di riaggancio del
chiamante. E' utile quando non e' possibile ricevere il CLIP.
GZ>    Il funzionamento e` il seguente: la centrale manda la segnalazione
GZ>    codificata in FSK a 300 baud (o 1200 ???) fra il primo ed il
GZ>    secondo squillo. E` abbastanza semplice costruire un apparecchio atto
GZ>    a decodificarlo.
Il CLIP, su utenza POTS, seguira' le specifiche ETSI e sara' trasmesso in
V23
a 1200 baud.
GZ> -+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+-
GZ> D: in Italia si usera` l'implementazione del CLI su telefono fisso
GZ> di Bellcore? R: dicono che si utilizzera` uno standard ETSI
GZ> (
www.etsi.fr
), ma non e` ancora precisato quale.
E' lo stesso standard usato per ISDN ETSI 300-102 (ex Q.931)
P.S. ottimo lavoro. Congratulazioni.
Ciao.  Stefano             fido 2:
332/420.4205
          - wmw -