Newsgroup: it.comp.hardware.modem
Titolo: 3com vergognati

Vi mando questo messaggio per conoscenza
Alessandro Melazzini
-----Original Message-----
From: Alessandro [mailto:
ax...@skabadip.nu
]
Sent: Wednesday, January 06, 1999 5:49 PM
To: Alberto Crippa
Cc: Stefano Mozzi; Carlo Pulici; Lele; Costantino Marveggio
Subject: Riflessioni
Genlile signor Crippa,
anche con questa stringa gli addormentamenti persistono.
Qella che mi da meno problemi è
AT&F1&B1S40=2S7=60S15=136S27=64X3
Allo stato delle cose però, dopo mesi, e mesi, e mesi di malfunzionamento
sono giunto alla conclusione che 3com non è un'azienda seria, se lascia in
balia di stringhe misteriose i suoi clienti. Il problema degli
addormentamenti si verifica solo con Windows 98, e certamente è win98 che
causa questi problemi interagendo con modem 3com. Ma un'azienda seria
avrebbe martellato Microsoft per cogestire questo problema.
La ringrazio per la disponibilità, ma ormai dispero di una soluzione a breve
e quindi mi vedo costretto a cancellare 3com dalla lista di azienda su cui
fare affidamento e da consigliare.
Ho molti conoscenti che intendono acuistare un computer/modem in questi
tempi, e certo li dissuaderò dall'acquisto di modem 3com (non volendo certo
far installare loro windows95...ci mancherebbe).
Se questa mail dovesse pervenire in qualche reparto "clienti/rapporto con i
clienti", desidero affermare che la mia valutazione su 3com è, fatte le
somme e non dimenticato la gentilezza dei singoli tecnici, negativa.
Io non voglio stare mesi ad aspettare una stringa che mi risolva i problemi.
Io ho pagato per un modem v90 funzionante da subito...bene che non ho. E
faccio notare che non ho neanche un modem 33.6 perché gli addormentamenti ci
sono a qualsiasi velocità mi connetta.
Mi permettà però, da cliente gabbato e frustrato, di segnalare che il
problema maggiore non è che dorme il modem, ma che dorme la 3com, in balia
di un vergognoso sistema operativo che, pur testato per anni, da problemi
inconcepibili a una larga fascia di utenti.
Cordiali saluti,
Alessandro Melazzini
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-----Original Message-----
From: Alberto Crippa [mailto:
Cri...@KING.SITEL.co.uk
]
Sent: Tuesday, December 29, 1998 9:47 AM
To: '
ax...@skabadip.nu
'
Subject:
Gentile Signore,
La volevo invitare a provare ATS15=128.
La prego di farmi sapere se ha avuto un sesito positivo.
Distinti Saluti
Alberto Crippa
3COM IT
Alberto Crippa
3 COM IT
--
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Io ho un 3com usr v90 sportster e non mi sono mai accorto di addormentamenti.
Prima avevo un usr sportster 33.6 e neanche con quello i fatidici
addormentamenti. Mi potete dire in che cosa consistono? Non è che scambiate
packet dropping con problemi del
modem?


Ciao,
premetto che non lavoro alla 3com, che ho avuto il tuo stesso problema e che
non ho w98, perche' non mi convince (linux?).
Con w95 ci sono stati gli addormentamenti eccome.
io ho modificato s15 passandolo dal valore di default a 128.
Vedi un po'.
Considera che questo aiuto me l'hanno mandato dall'Amerika (e per me ha
funzionato con w95 e w98) perche' in Italia non mi rispondevano neanche.
Tra l'altro nella stringa mandata da loro non c'era neanche (...).
Deduzione:
3com vale quello che vale (in America) in Italia 'forse' ancora no.
Lascia stare le altre srtinghe, se non sai esattamente cosa fanno, senno'
magari sistemi una cosa e ne distruggi un'altra.
Mandagli se puoi un fax con la richiesta di aiuto(se queste cose non ti sono
utili).
Visto che ci sei, se il tuo provider non usa V90 o X2, disattivali...
non si sa mai.
at s32=002(default) +32(elimina X2) + 64(elimina V90).
Ciao Giuliano.


C'era, c'era (vedi msg 3COM IT del 29.12.98) e il consiglio, venendo
da fonte ufficiale, e' davvero illuminante (S15=128 disabilita il
funzionamento V42).
Ciao
Giuliano
mailto: 
gd.r...@iol.it

Ciao OMOMOMOMonimo,
nella stringa che (dietro invio di fax di protesta-richiesta) mi hanno
mandato non c'era.
Poi io ho postato un msg per circa un mese dal titolo
Tutta colpa di s15...
o qualcosa del genere, e magari si sono informati.
Se la trovo la posto quella che mi hanno mandato loro.
Estratta a sorte?
Ciao
Giuliano n.2
l'1 lo lascio a te.


No, stai sicuro, il problema esiste ed e' reale: negli USA e' noto
come "spiral death syndrom", e consiste in una progressiva diminuzione
della velocita' di scambio dei dati fino a stallo irreversibile del
modem.
Fino a qualche mese fa il 50% dei msg sul NG verteva su
quest'argomento: i modem piu' colpiti erano gli Sportster Flash con
alimentatore 20V (quelli con alimentatore 9V sembravano indenni).
L'opinione piu' diffusa (ora certezza?) era che il problema derivasse
dal codice V42 di alcuni firmware, tanto e' vero che aggiungendo alla
stringa S15=128 in molti casi si ottenevano sensibili miglioramenti.
Alcuni risolsero aggiornando il modem al V90.
Anch'io non ho mai subito "addormentamenti", ma i due USR/3Com che uso
di piu' sono ambedue Sportster Flash con alimentatore 9V.
Ciao
Giuliano
mailto: 
gd.r...@iol.it