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Titolo: grande Bipielle.net (naturalmente e' ironica la battuta)

Ciao a tutti
Volevo fare alcune considerazioni su questa splendida Banca di nome
Bipielle.net (gruppo Banca Popolare di Lodi).
Ho avuto la disgrazia di aprire il conto presso la Bipille agli inizi del
mese di luglio, attirato dalle 0 commissioni per le transizioni azionarie.
Ora numerero' i problemi che ho riscontrato, e che mi hanno fatto decidere
di chiuderlo.
1) Appena aperto il conto, per testare la bonta' del sistema ho effettuato
alcune transizioni (7 o 8) con lievi margini di guadagno. Il problema e' che
mi sono accorto subito dopo che invece di applicarmi 0 commissioni, mi e'
stata applicata la ragguardevole commissione del 6 per mille (che mi ha
provocato la perdita di 150.000 lire).
2) Telefono allora al numero verde Bipielle (ne approfitto per salutare i
poveri addetti al call center, visto che penso di averli contattati
praticamente tutti: non perche' sono pochi, ma per quante volte ho dovuto
telefonare per segnalare problemi) per avere spiegazioni sul disguido del
costo applicatomi per le transizioni. Vengo quindi informato che c'e' stato
un problema sul tipo di impostazione del conto (risultava Family trader
invece di Free trader), e venivo quindi invitato ad inviare un fax per
dimostrare che effettivamente avevo aperto il conto Free Trader (TEMPO E
DENARO BUTTATI), e nel giro di qualche giorno avrei avuto lo storno delle
commissioni.
3) Per curiosita' richiamo il numero verde per chiedere che tipo di conto
risultava quello appena aperto: naturalmente mi viene confermato Free
Trader. Alla mia domanda "allora perche' mi avete fatto pagare per Family
Trader", l'impiegato risponde che il settore che si occupa della gestione
dei conti e' separato da quello che riceve le telefonate e quindi non ne
sapeva nulla.
4) Prima che il mio conto si comporti effettivamente come Free Trader (0
commissioni), passa almeno una settimana. Il problema e' che posso
constatarlo solo dopo aver effettuato transizioni e vedendomi quindi
detratti dei soldi dal conto. Ricontattando il numero verde, vengo avvisato
che il passaggio verra' fatto prima possibile (a loro risulta gia' come tipo
di conto Free Trader), ma non sanno dirmi una data precisa. Poi mi parlano
di procedure complesse per il passaggio da un conto all'altro (immaginate
che complessita' : c'e' di mezzo ben un FLAG!!!)
5) Ogni giorno mi collego x effettuare transizioni o semplicemente per
tenere sott'occhio il mercato (se di tenere sott'occhio si puo' parlare
visto il servizio penoso offerto). Non ricordo giorno in cui non ci siano
stati problemi che mi abbiano obbigato a rieffettuare il login per un bel
po' di volte, o che mi impedivano di effettuare transizioni (molte volte non
riuscivo neanche ad accedere alla pagina iniziale). Vengono segnalati dei
comprensibilissimi errori 9999 (o qualcosa di simile), con in piu' la
dicitura "Errore critico contattare la banca" (o qualcosa di simile in
inglese).
5) Passate 2 settimane senza vedere alcun storno sul mio conto decido di
ricontattare il numero verde. A questo punto mi viene detto che saranno
stornati i soldi entro la fine di luglio (la realta' sarai poi tutt'altra,
lo storno e' stato effettuato alla fine di ottobre)
6) Tutte le volte che il conto non funziona (veramente tante), volendo si
possono fare le transizioni direttamente al telefono (sempre che il loro
sistema funzioni, visto che e' capitato che anche questo non funzionasse).
Il problema e' che ti applicano il 6 x mille, e la commissione verra'
stornata in seguito (cosa comunque che l'addetto al call center non
garantisce) se la banca effettivamente accetta che si tratta di un problema
loro.
7) Una volta ho dovuto lanciare un ordine al meglio perche' con prezzo
limite non funzionava.
8) A meta' novembre sono cambiate le commissioni ed il conto e' diventato
tutt'altro che free .5 euro mensile per ogni intestatario del conto,
calcolatrice alla mano: 2 intestatari costano 120 euro all'anno + le solite
spese di tutti i conti, piu' naturalmente le infinite bestemmie per tutte le
volte che il servizio non funziona.
9) ecc. ecc. (non voglio farla troppo lunga)
Massimo, ex cliente Bipielle.net

 volte che il servizio non funziona.
Se paghi un euro al mese per due intestatari, alla fine dell'anno sono 12
euro, non 120. Sono sempre 24.000 lire circa ma non 240.000.
Ciao

 euro, non 120. Sono sempre 24.000 lire circa ma non 240.000.
Veramente io ho letto 5 (cinque) euro al mese e quindi il
conteggio di Massimo e' corretto.
--
Saluti. Fred
www.3ding-on-line.it/report1.htm
Guai a chi tocca il report online.
Se non lo hai gia' fatto firma anche tu
la lettera x la Consob.

 ha scritto nel messaggio
news:pzsP7.244760$sq5.11...@news.infostrada.it...
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