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Titolo: Elmeg T484 aiuto sulle funzioni audio

salve,
ho da poco preso ed installato questo bel centralino, ho acquistato 
anche il modulo Voip e la compact flash card da 512 Mb.
Sono riusciuta non senza fatica essendo al mio primo centralino a farlo 
funzionare sia con la borchia telecom che con i voip e finalmente le 
funzionalità di base mi sono chiare MA e qui vorrei il vostro aiuto, ci 
sono alcune cose che non capisco.
Premetto che uso solo telefoni cordless analogici, vi chiedo, alcune 
funzionalità del centralino mi sono precluse? Usando un telefono a filo 
Elmeg o latro che vantaggi avrei?
Vorrei poi sapere come mai, visto che l'apparecchio gestisce card anche 
da 1 Gb, poi pare che si possano caricare solo 4 file audio (parlo del 
software win tools)??
Devo dire che io ho acquistato un centralino soprattutto per avere 
messaggi di cortesia tipo:
Salve, siete in linea con .... se desideri parlare con un commerciale 
premi 1 ...
A questo punto la segretaria risponde e passa la chiamata ad un interno 
e l'intrelocoture ascolta il classico .. "stai per essere collegato 
all'interno desiderato" .. ;
Insomma le funzioni classiche ... chi mi aiuta?
tahnx
-- 
once u go mac u never go back!

 premi 1 ...
Io lo suo proprio così, il trucco sta nel fare un file audio con l'elenco 
delle opzioni e poi assegnargli un annuncio OPA, quindi ho l'annuncio OPA 
per il giorno, quello per la notte, il messaggio di attesa, ed il messaggio 
di interno occupato. Se come musica per la coda di attesa utilizzi una delle 
due (orrende) preimpostate puoi liberare uno slot per qualcos'altro, magari 
per un ulteriore ramificazione dell'OPA non saprei.
Comunque trovo che sia un bel prodotto, tranne per un difettuccio che se 
qualche provider SIP ti da errore di autenticazione si impalla e gira tutte 
le chiamate all'annuncio OPA (bug conosciuto da Elmeg ma attualmente non 
risolto perchè l'ultimo firmware disponibile è la versione V1.13 rc 1.
Sarebbe bello poter vedere un firmware nuovo magari col supporto a Skype... 
non chiedo un "miracoloso" supporto al VoIP di Alice, per carità, anceh se 
farei i salti di gioia, ma suvvia è un firmware Linux, apritelo e datelo in 
mano a qualche comunità di smanettoni, come fece Linksys con i firmware di 
un suo access point, diventerebbe un prodotto insuperabile e venderebbe 10 
volte tanto. La storia insegna.
Ciaociao!

 Che data riporta? La definitiva 1.13 (non rc1) porta data 21/02/2007
Pofferbacco! Volevo aiutare una persona e mi ritrovo a mia volta aiutato! 
;-)
Intanto grazie Allen, la versione è quella scaricata da qui:
http://www.funkwerk-ec.com/dl_elmeg_pabx-t484_it,51299,2184,72207,liste.html
E nel centralino, aspetta che ci guardo... Ho la
V1.13 I
Jan 30 2007 11:59:21
Ora, non ho verificato se la versione disponibile sul sito magari sia quella 
nuova con descrizione vecchia, ad ogni modo, ho potuto verificare per 
esempio che l'ultility dovrebbe essere la 2.10 BETA del 12.07.2007, ma se 
guardi nelle info del software viene riportata ancora la dicitura 2.0.5 
build 5  Sep 8 2006.
Che tu sappia c'è in giro qualche aggiornamento o novità di cui non sono a 
conoscenza riguardo a questo piccolo gioiellino?
Ciaociao!

 breve.
G-R-A-Z-I-E Allen !!!!!!

Ciao CiaoCiao.
Sarei in procinto di acquistare il centralino in oggetto Elmeg T484,
ma ho ricevuto due informazioni contrastanti dai due rivenditori da me
contattati per l'acquisto riguardo la funzione di risponditore con
funzione di selezione diretta di interni o gruppi di questi.
Dato che nel post parlavate anche di questa funzionalità, ti chiedo
cortesemente se puoi togliermi questi dubbi.
Anche perchè il centralino a me servirebbe praticamente quasi solo per
questa funzione.
In pratica avrei bisogno che quando un utente chama il centralino
risponda con un messaggio del tipo: "Risponde la ditta xx, per parlare
con il magazzino digitare yy, per l'assistenza zz, per
l'amministrazione jj"
Se questo si può fare, ad ogni selezione digitata dal'utente devo
abbinare un singolo interno, o posso farne squillare più di uno (come
interni userei  dei semplici cordless analogici)?
Se un utente poi non effettua nessuna selezione, la chamata può essere
instradata su un interno "default", magari aggiungendo nel messaggio
di benvenuto "... attendere in linea per parlare con un operatore",
oppure il messaggio riparte dall'inizio?
Nel caso in cui l'interno selezionato fosse occupato cosa succede?
L'utente trova occupato o la chiamata viene reindirizzata magari
sull'interno "default" quello senza selezione?
La linea in ingresso e una normale isdn con nt1+.
Grazie in anticipo,
Roberto

 La linea in ingresso e una normale isdn con nt1+.
Io lo collego ad un NT1 semplice, ma quando l'ho comprato l'avevo collegato 
ad una NT1+ per un mesetto senza alcun problema, logicamente in isdn perchè 
l'ingresso analogico non ce l'ha, se lo vuoi gli devi mettere la scheda. 
Come derivati inceve gestisce qualsiasi cosa: telefoni ISDN (ti consiglio 
viavamente di comprarne almeno uno, Elmeg naturalmente), gestisce telefoni 
analogici, e telefoni VoIP. Io ho comprato anche la schidina VoIP e mi è 
utilissima per avere numeri in più tramite le numerazioni geografiche 
gratuite di Eutelia (ex. Skypho) che funzionano molto bene tranne per il 
filtro musicale che hanno in centrale, quindi scordati di fare ascoltare 
attese musicali ai tuoi interlocutori tramite Eutelia. Altri operatori VoIP 
non pongono questa limitazione.
Col firmware attuale fai attenzione solo a una cosa (la dritta mi è arrivata 
direttamente dal supporto in Germania) cerca di non avere mai errori di 
autenticazione sui servizi VoIP perchè impalli il centralino ed anche sulle 
linee dirette ti risponde sempre il risponditore "Premi 1... 2... 3.." Bella 
cagata. Mi son dannato un mese per capire come mai ogni tanto mi si 
impallava il centralino, ma chi andava a prendere che era colpa del VoIP? 
Eliminato gli errori di autenticazione fallita su un numero... centralino 
funzionante da mesi senza mai uno svarione. ;-)
Se hai dubbi angosce o perplessità chiedi pure. Se hai dritte son tutto 
orecchi!
Speriamo che un giorno lo si possa usare anche per Skype o che qualcuno dei 
capoccioni apra i sorgenti in modo che qualcun'altro sappia trasformare in 
un mostro questo gioiellino che ha un mucchio di possibilità.
CiaoCiao 

Grazie mille,
sei stato precisissimo,
veramente di grande aiuto.
Parto subito con l'ordine, l'ho trovato su ebay a 386,00 euro + 8,00
di spedizione.
154,00 per il modulo voip, 211,00 per il CS410 e 144,00 per il CS290.
Rispetto ai primi preventivi mi sembano prezzi validi, che ne dici?
Grazie di nuovo,
Roberto

> Rispetto ai primi preventivi mi sembano prezzi validi, che ne dici?
Boh, non lo so... io faccio tutt'altro mestiere.
Posso solo dirti che se prendi il CS410 è meglio, o per lo meno, se potessi 
tornare in dietro io prenderei quello per questioni di praticità. Per 
esempio, usare la segreteria col 290 è troppo macchinoso, il 410 ha il tasto 
dedicato, pensaci.
CiaoCiao.