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Titolo: 14.17 fineco ancora bloccata

Qualcuno riesce ad entrare? per piacere rispondete a questo post quando ci
riuscite.(non ho la possibilità di collegarmi ogni 2 minuti).
Grazie
 Carlo

 riuscite.(non ho la possibilità di collegarmi ogni 2 minuti).
No html. Java lentissimo
Fred
0re15:20

 No html. Java lentissimo
Sto monitorando il server Fineco.
A me va tutto bene, anzi è velocissimo.
Forse sarà perchè sono l'unico a cui funziona! :-)
Comunque cliccando notizie da:
Funzionalità non disponibile. Riprovate. Se il malfunzionamento persiste
segnalate il problema al servizio Helpdesk.
Grazie.
E mi sembra giusto, se c'è qualcosa in affanno la prima cosa da togliere
sono loro.
Tanto non le ho mai guardate, altrimenti i siti finanziari su internet a che
servirebbero?
Stavolta il round Utenti-Fineco è 0-0! ;-)
Saluti
Pelko Gianfranco

Mah strano, a me va bene...in html....
Di solito scelgono me quando devono buttare fuori qualcuno....

 Di solito scelgono me quando devono buttare fuori qualcuno....
Grazie. L'ironia e' il sale della vita!
Evidentemente era il mio PC, per una volta, ad avere problemi.
Tanto pero' per non smentire la tradizione, sul sito Fineco leggo:
=======
AVVISO
Gentile Cliente,
A causa di un problema tecnico e' attualmente impossibile inserire
ordini con validita' sino a data sui mercati americani.
La situazione sara' riportata alla normalita' nel piu' breve tempo
possibile.
Fineco Online
Customer Care
=======
Ovviamente sempre avvisi senza data, ne' ora.
Mah!
Fred

 Ovviamente sempre avvisi senza data, ne' ora.
Non lo fanno più da quando gli abbiamo detto che è inutile spedirle, tanto
arrivano sistematicamente due ore dopo! :-)
Adesso magari arrivano prima, ma non si sa mai, meglio mantenere l'anonimato
sull'ora (può essere che siano quelli del giorno prima!) :-(
Saluti
Pelko Gianfranco

 wrote:
 > Grazie. L'ironia e' il sale della vita!
 > Evidentemente era il mio PC, per una volta, ad avere problemi.
 > Tanto pero' per non smentire la tradizione, sul sito Fineco leggo:
Che tuttavia non c'entra niente con il tuo problema. Evitiamo di prendere
degli avvisi, una volta tanto, dati per tempo (l'avviso c'era da questa
mattina) ad esempio (sbagliato) per tentare di giustificarsi per un
proprio errore (della serie: "siccome comunque ha dei problemi, anche se
stavolta era colpa mia, fa schifo lo stesso").
 > Gentile Cliente,
 > A causa di un problema tecnico e' attualmente impossibile inserire
 > ordini con validita' sino a data sui mercati americani.
 > La situazione sara' riportata alla normalita' nel piu' breve tempo
 > possibile.
 > 
 > Fineco Online
 > Customer Care
 > ====== > Ovviamente sempre avvisi senza data, ne' ora.
 > Mah!
Mah.. si il mah lo dico pure io... l'avviso ha una chiara indicazione
temporale, cioe' "attualmente", quindi in questo momento. Piu' chiaro di
cosi'...
Senza contare che si tratta di un problema marginale, cioe' gli ordini
sino a data, non tutti gli ordini.
Bye

Io oramai mi vedodeciso ad operare solo quando il mercato è chiuso:
1) ieri lunedì 18.9.2000 impossibile il collegamento:poi ho chiuso perché
dovevo andare a lavorare. Lo stesso è successo ieri sera fra le ore 21:00 e
le ore 22:10.
2) Oggi la stessa cosa si è ripetuta fra le ore 15:40 e le ore 16:10: tutto
quello che riuscivo a visualizzare erano pagine  vuote o mezze pagine: Ho
provato per telefono: tutto occupato: Fineco Moving: lentissimo lentissimo.
Oramai mi sono convinto che operare con Fineco significa giocare e non
investire (nello stesso tempo Imiweb, Intesa trade e Xelion: delle schegge
in confronto.
Se leggete Milano Finanza di oggi andate a vedere la differenza nel numero
di operazioni dichiarate da questi operatori: 70.000 al giorno per
Fineco,1600 per Intesa Trade. Gli altri due non dichiarano niente,
presumibilmente perché ne fanno di meno.
Secondo me, e mi ripeto, il motivo della lentezza dei Fineco sono in questi
numeri, che dimostrano che non hanno la tecnologia adeguata per sopportare
il carico di richieste che il loro server ha in determinati momenti. tanto è
vero che nel momento in cui scrivo, ore 19.15, sono riuscito a collegarmi a
primo colpo. Probabilmente perché la maggioranza dei traders a quest'ora ha
già fatto i suoi affari e ha di meglio da fare.
Poiché non sono masochista, pian pianino trasferirò la liquidità agli altri
brokers fino a chiudere il conto: voi restate con Fineco, io vado con gli
altri che mi assicurano quanto meno rapidità di collegamento e servizi non
certamente inferiori rispetti a queleli di questi signori.
Bye bye Fineco.
P.S. Ma è possibile che non ci sia un mezzo legale per costringere questi
signori ad assicurare un servizio decente? Dopotutto si sono fatti ricchi
con i nostri soldi.
--
**************
Vincenzo Cordiano,
cord...@primopiano.it

 arrivano sistematicamente due ore dopo! :-)
Si .... magari !!!
A me arrivavano con almeno 18 ore di ritardo e ovviamente non era colpa loro
: "Strano, non abbiamo mai sentito di questi problemi... "
Ciao, Giuseppe

 A me arrivavano con almeno 18 ore di ritardo ...
Chi va piano, va sano e lontano .... ma mi sa che lontano vadano i clienti,
un po' acciaccati per le incazzature.
Qualcuno continua a domandare ... perchè ne parlate tanto?
Beh, la lingua batte dove il dente duole! ;-)
Saluti
Pelko Gianfranco

 con i nostri soldi.
IMHO non c'e'. L'utenza non e' matura, e' sparpagliata e variegata nel
modo di operare. Chi fa un'operazione al mese tante cose non le nota
nemmeno. L'unico sistema e' continuare a fare i "testimonial" di cio'
che accade quotidianamente e darne notizia in luoghi pubblici come
questo (il discorso e' generale), cercando in questo modo di aiutare
le migliaia di neofiti che continuano ad avvicinarsi al tol.
Chi legge poi giudica con la propria testa e fa le sue scelte.
Fred

 Mah!
L'avviso di cui sopra lo vedo anche oggi (ore 14:30)
Continuo a chiedermi che valore temporale un utente debba dare
all'espressione "attualmente". Da ieri, da una settimana, e per quanto
ancora?
Tenete presente che lo stesso sistema Fineco lo usa per qualsiasi tipo
di AVVISO, anche per quelli riguardanti l'operativita' interrotta o
rallentata o per dirci che sul Mercato americano non si puo' operare,
ecc.
Ma che senso ha tutto questo se non mi dici da quando e per quanto
tempo (almeno presumibile)?
Io credo che sia questo modo (arrogante e ingannevole) di comunicare
con i clienti, la cosa che irrita di piu' di questo Fornitore.
Eppure basterebbe un po' di buona volonta' per ristabilire un minimo
di dialogo costruttivo e trasparente.
Bah!
Fred
ps: aggiungo che Fineco consente di operare con due piattaforme
diverse. Chi opera con la versione Java non ha la necessita' di
collegarsi con il *sito* Fineco ove compaiono ogni tanto questi
avvisi.
Anche questa mi sembra una grave "disattenzione". Se tu mi fai operare
con un certo prodotto perche' poi mi costringi ad andare da tutt'altra
parte per leggere le notizie relative al funzionamento dello stesso??
Ci sono clienti di altri tol in condizioni simili?? Non credo proprio.

 con i nostri soldi.
Putroppo no finche questa finta Consob non obbliga i fornitori a rispettare
un adeguato rapporto fra attrezzature ( server) e numero di clienti.
Io neanche telefono piu' all'help desk per sentir dire la solita solfa
 preparata a tavolino dal menagement ) .........fateci caso al primo accenno
di lentezza o malfunzionamento la domanda e' sempre la stessa: " ma che
provider usa?"
--
Alberto Antonelli