Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: proposta 187 & Co. (lungo)

Ciao ragà, lo so, lo so: lo sapete già ma lo voglio riconfermare:
AL 187 SONO TUTTI MATTI!!!!
ormai ho imparato a fare una cosa: quando ho bisogno di un'informazione, ho
capito ke devo armarmi di penna e block notes e kiamare 10 volte al 187,
dopodiké  prendere le varie risposte (ovv. alla stessissima domanda), fare
delle semplici operazioni di calcolo statistico e vedere quale delle
risposte ha la frequenza maggiore...
è assurdo ma io alla fine l'ho fatto davvero... allora vi racconto...
ho un problema da quando ho messo la ISDN, cioè
la mia condizione è questa:
ISDN con multinumero (un altro numero sulla seconda linea) e identità del
mio numero nascosta... è difficile da capire? pare di no...
cosa vorrei:
...avere la segreteria telefonica (quella per la quale si paga il canone ma
non la kiamata per ascoltare i messaggi) solo sul numero secondario quando è
occupato o dopo 4 o 5 squilli... anke qui non mi pare di cercare la luna nel
pozzo...
cosa ho fatto:
...ho kiamato la prima volta al 187 x rikiedere l'attivazione di questo
servizio. Risposta: "abbiamo i terminali bloccati, ma non si preoccupi: come
ce li rimettono in funzione sarà mia premura personale attivarle la
segreteria"... io tutto contento ringrazio e kiudo.
Non ve lo devo nemmeno dire ke già avete capito ke questo qui n'ha fatt
nind! (= non ha fatto niente) e qui comincia il nostro test, non inserirò
commenti, quelli fateli voi........
la mia domanda è stata pressoché identica per tutte le 10 volte: "Buongiorno
sono un vostro cliente; il mio numero è 099.xxxxxxx ho modificato da un paio
di settimane la mia linea da pstn ad isdn usufruendo del servizio
multinumero, ho telefonato qualke giorno fa x rikiedere l'attivazione del
servizio di segreteria telefonica solo sul numero secondario  ma il suo
collega m'ha detto ke aveva problemi col terminale e ke sarebbe stata sua
premura attivarmi questo servizio entro qualke ora. Sono passati i giorni e
ancora non m'è stato attivato: può farlo lei adesso?"
risposta 1. "mi risulta sul terminale una nota di rikiesta, ma queste cose
le può fare solo l'operatore ke ha scritto la nota, provi a rikiamare fino a
quando non le risponde lui" (...)
risposta 2. "è la solita scusa ke trovano quando non sanno come operare, mi
dice di nuovo il numero? - glielo ridò - ah, il discorso è semplice: non è
possibile attivare la segreteria sul numero secondario; mi dispiace..."
risposta 3. "controlliamo subito... ah sì, ecco qui la nota... - mi mette in
attesa e ci mette 9 minuti abbondanti per rispondermi - signor xxxxx le ho
risolto il problema: entro 48 ore le parte la segreteria!" (ps: ovviamente
non è successo, o meglio è successo ma sulla linea principale)
risposta 4. "ma è sicuro ke la segreteria si possa attivare anke su linea
ISDN se usa ancora il Sirio???" alla mia obiezione su ke cavolo centra, mi
dice "e poi se ha nascosto l'identità del numero kiamante come fa la
segreteria a capire su quale numero deve intervenire?"
(keeeeeee?!?!?!?!?!?!?!)
risposta 5. "guardi ke per i clienti multinumero il servizio di segreteria
telefonica 'molto probabilmente' non 'dovrebbe' essere compreso cmq le
scrivo una nota e la rikiamiamo" (ps: ovviamente a distanza di 3 giorni non
hanno kiamato)
risposta 6. "ma a cosa le serve la segreteria telefonica se ha la ISDN?
tanto non la troveranno mai occupato! - alla mia osservazione ke potrei anke
essere assente si decide a controllare - si, effettivamente abbiamo qui una
nota a riguardo, ora le risolvo il problema e la segreteria le partirà entro
48 ore" (ps: ma quando mai?!)
risposta 7. "attenda un attimo in linea..." (ps: dopo 14 minuti di attesa
cade la linea)
risposta 8. "per questo genere di problemi deve kiamare il 182-servizio di
segnalazione guasti..." - ovviamente provo a kiamare e la risposta è: "per
questo genere di problemi deve kiamare il 187-servizio di assistenza
clienti"
risposta 9. (vi giuro ke è così!) "Giuà, ma ce casp't signif'c 'segreterij a
canone???" (traduco per i non tarantini: Giovanni, cosa diamine vuol dire
"segreteria a canone"???) dopo ke gli arriva la risposta mi mette in attesa,
fa i suoi controlli e mi risponde "ma guardi ke la segreteria è già
funzionante!" alla mia rikiesta di provare lui stesso a kiamare per
verificarlo mi ha detto "ke ti credi ke stiamo alla sala giochi ke kiamiamo
ki vogliamo noi???"
risposta 10. "si, ecco qui la nota, guardi, non so cosa dirle, provo a
scrivere un'altra nota: mi dia un suo recapito preferibilmente mobile e la
contatteremo" glielo do ma 'sta kiamata non è ancora arrivata a distanza di
3 giorni...
Basta, non aggiungo altro... commentate voi...

Secondo me hai un programma che converte tutte le "ch" in "k".
E io invece per fortuna tua ho fatto un programma che converte tutte le  "k"
in "ch".
Chi non ce l'ha penso ti abbia filrtato gia'.

No, č diventata un'abitudine derivata dall'invio costante di SMS ;o) almeno
a voi risparmio la paranoia di sostituire le doppie con le maiuscole... ad
esempio: maNaGia aLa telecom! ;oP
Cmq se č poi cosě fastidioso vedrň di cambiare abitudine...
ciao!


questa č quella giusta.