Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: richiesta di aiuto per problema identificazione chiamate

Ciao a tutti, sono nuova del forum quindi perdonatemi se sparo qualche
cavolata qua e là...
Ho bisongo di aiuto per una situazione un po' ingarbugliata da
chiunque sarà tanto gentile da dedicarmi un po' di tempo :)
Dunque, il mio problema è il seguente. Fino a qualche tempo fa ero
cliente Telecom con una vecchia linea PSTN, alla quale erano connessi:
una segreteria (non attivata) con cordless alla presa principale; un
telefono/fax/segreteria + cordless philips (modello magic 5 voice
dect) ad una presa secodnaria; un altro cordless ad una ulteriore
presa secondaria. Nel contratto Telecom avevo l'identificazione delle
chiamate tramite tramite l'apposto apparecchio"chi è" che era connesso
al telefono-fax. Non avevo adsl.
Tutto funzionava regolarmente (prima squillava il tel sulla presa
principale, poi inziavano gli altri due e in particolare scattava
l'identificazione di chiamata e dopo 5 squilli la segreteria sul
telefono Philips).
Poi ho deciso di mettere l'adsl passando ad Infostrada e quindi adesso
la configurazione è la stessa di prima, con le seguenti modifiche: in
ogni presa c'è l'apposito filtro adsl tripolare e ho connesso alla
presa principale il modem adsl (cui non arrivava sufficiente portante
se connesso ad una delle altre prese).
Anche con questa configurazione tutto funzionava regolarmente, almeno
all'inizio, nel periodo "di transizione" tra Telecom e Infostrada.
Una volta staccata definitivamente da Telecom, però, l'identificazione
e la memorizzazione delle chiamate sul telefono/fax/segreteria Philips
ha smesso di funzionare, nel senso che si vede "numero sconosciuto" e
la chiamata in arrivo non viene registrata sull'apparecchio. La
segreteria invece funziona regolarmente. La cosa strana è che se
lascio connesso il vecchio apparecchio "chi è" che la Telecom non mi
ha ritirato, su di esso l'identificazione e la registrazione della
chiamata funzionano e infatti ho verificato che il servizio di
identificazione di chiamata sia attivo sull'utenza Infostrada.
Ho provato, senza successo, le seguenti cose: staccare tutti gli
apparecchi e connettere il solo Magic 5 Philips alla presa principale;
resettare il magic 5 ripristinando le impostazioni iniziali e
ripetendo la prima installazione (faccio presente che l'apparecchio
non prevede la disattivazione della registrazione delle chiamate in
arrivo, ho imparato il manuale a memoria).
Adesso le impostazioni sono le seguenti:
Mod.sel TONI
PABX NO
Paese ITALIA
Modalità Giorno
Squilli segreteria 5/2
... non so più dove sbattere la testa, secondo voi è l'apparecchio che
si è guastato oppure è il passaggio a Infostrada che dà problemi?
Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi,
Maddy

 si è guastato oppure è il passaggio a Infostrada che dà problemi?
Probabilmente il segnale del Chi e' di Infostrada e' in qualche modo
diverso da quello di Telecom, e il Philips non riesce a "leggerlo".


Ciao e grazie mille per la risposta :)
La tua ipotesi potrebbe essere corretta, però se così fosse non mi
spiegherei come mai, a parte l'identificazione, non registra nemmeno
l'avvenuta chiamata (anche come "numero sconosciuto").
Inoltre, se così è, secondo te il problema come può essere risolvibile
(ammesso che lo sia)?
Ancora grazie

 (ammesso che lo sia)?
Temo che non lo sia, se non sostituendo l'apparecchio.