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Titolo: giudizio tol- fineco

Giudizio Tol - FINECO
Sono utente Fineco da Luglio 99, lo apro almeno una volta al giorno ma
eseguo in media poche operazioni su azioni italiane e nasdaq, niente
derivati (non sono capace); 
HW: pentium celeron, modem ISDN, mi connetto tramite premium 
tin.it
 o
supereva
1) contenuti informativi: sufficienti
no intraday, altri grafici di media leggibilità (si trova di meglio in
giro), per mesi solo le inutili news "minestrone" della Reuters
(economia-politica-calcio dagli usa allo zambia) adesso hanno finalmente
aggiunto Radiocor che ogni tanto si impalla. Ricerche societarie poco
aggiornate. Book 5 livelli sull' italia gratis
2) Integrazione contenuti: buona
Buona leggibilità in tutto il sito, c'è un ordine logico, il portafoglio
riporta i valori di acquisto integrati con le commissioni, le procedure IPO
sono automatizzate ma la risposta sull'assegnazione richiede secoli
a disposizione e molto chiari gli indici delle borse mondiali (ma quelli
americani si bloccano spesso) e le quotazioni + importanti (mib30,midex,
nuovo mercato, nasdaq100, dax40 e cac30)
3) Velocità: sufficiente
Non mi lamento ma considerate che opero poco; qualche problema in + con il
mercato americano
4) Stabilità del sistema: migliorata ma è troppo variabile
Dopo alcune giornate di crisi nera a Gennaio e Marzo adesso va meglio però
su 10 collegamenti 2-3 richiedono + tentativi e 1-2 volte ricorro alla
versione Java: la garanzia di operare con tranquillità non c'è ancora 8-(( 
a volte non carica completamente la pagina di trading e devo ripetere la
procedura; 
esecuzione e revoca ordini in tempi rapidi salvo qualche problema con gli
usa; anche il mercato tedesco talvolta si impalla 
5) Funzionalità: discreta
vedi punti precedenti
6) Semplicità navigazione: buona
le pagine sono ben organizzate, gli unici problemi sono dovuti 
quando per problemi tecnici ti blocchi e devi ripartire
7) Offerta: concorrenziale
Fineco ha un offerta completa e ha il merito di seguire il mercato offrendo
commissioni convenienti e rendimenti buoni su euro e dollari. Inoltre non
ha mai praticato puttanate del tipo "alzo il minimo della commissione",
spese aggiuntive su eseguiti, esosi canoni mensili, commissioni telefoniche
maggiorate
8) Assistenza al cliente: da migliorare, ne hanno troppi
chi lavora al call center è disponibile ma spesso impotente di fronte ai
casini tecnici e organizzativi che gestire 100.000 clienti comporta; le
attese al telefono sono lunghe
inutile inviare e-mail, e spesso ricevo e-mail che comunicano fatti del
giorno prima; 
i responsabili non si degnano di apparire su questo NG ma questo è un vizio
che, Directa a parte, riguarda tutte le sim
in sintesi: fineco richiede pazienza, a volte fa incazzare di brutto ma se
non fai trading esasperato può andare 
Roberto Bigi

 Roberto Bigi
Ti ringrazio per l'importante contributo e mi auguro che ne arrivino
altrettanti sui principali fornitori,  con lo stesso dettaglio e la
medesima obiettivita'.
Saluti, Fred

 non fai trading esasperato può andare
Roberto, posso solo dire che hai fatto un eccellente report.
E' l'esempio di come si dovrebbero agire i trader di buonavolonta'.
In questo modo e con il relativo thread,
si potrebbero focalizzare i punti tralasciati
o per dimenticanza o per disinteresse
e completare le notizie sul servizio.
A questo punto, anche i "fans" di tutti i TOL che oramai
conosciamo, potrebbero avere una funzione positiva perchè
al messaggio capostipite di osanna ove tutto viene magnificato,
i veri utenti potrebbero inserirsi per evidenziarne le pecche.
Perciò rivolgo un appello ai volenterosi, di seguire l'esempio
di Roberto e mandare un report sul proprio servizio.
Se nessuno segue il mio appello, in seguito proporrò
Mediosim e RealtickIII da me usati.
Per quanto riguarda Fineco, per me che faccio un esasperato
trading intraday(con il mercato al rialzo anche 20-30-40 operazioni in un
giorno),
il sistema degli ordini non va bene perchè non c'è la possibilità
di cogliere al secondo i movimenti sia con html e sia con il Java.
Si deve tener conto che a volte capita che un titolo fa un movimento +/-
del 5% con molti scambi nel giro di 10/20 secondi.
In queste occasioni, bisogna essere fulminei ed il sistema Fineco
non è così rapido da permettere di vedere subito il movimento
perchè non è tecnologia push. Infatti fra le cliccate da dare e l'apparire
della nuova situazione, molte volte passano diversi secondi,
troppi per essere tempestivi come si dovrebbe in certi frangenti.
Per non parlare delle volte che il sistema si inceppa.
Sono perciò perfettamente d'accordo che Fineco ha fatto passi
da gigante e che ora come ora, per chi effettua operazioni
con calma, il sistema è sufficiente il più delle volte.
Chi lo descrive perfetto è in malafede.
Bisogna precisare che nessun servizio è perfetto.
Bony

 farci nulla. Che si deve fare di fronte a una risposta cosi?
A quale IPO ti riferisci?
Io ho avuto la fortuna di riuscire a prendere solo RVSN (Radvision) e
non ho avuto alcun problema a metterle in vendita appena hanno aperto le
contrattazioni.
Attenzione che le azioni in IPO sul NASDAQ non iniziano il trading alle
9.30, ma in ore successive (ad esempio le 11.00 per RVSN).
Qualcosa di simile a quello da te dnunciato mi e' invece successo sulla
borsa di Francoforte con le IFCO Systems: ho potuto venderle solo il
giorno successivo alla IPO, ma sembra che questo sia il normale
comportamento su tale borsa. Il titolo entra in contrattazione sullo
Xetra solo a partire dal secondo giorno.
MayI
 
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"Stupido e' chi lo stupido fa" - Forrest Gump


mi interessa molto quello su realtick, spero che tu riesca velocemente a
proporcelo.
ciao

 cui tutti vorrebbero una versione tipo java  dp
Ma dipendere dal Java significa operare solo su un PC e aprire + schermate
perchè news e grafici non esistono, insomma dovremmo essere in grado di
utilizzarla solo in emergenza


Sent: Wednesday, February 02, 2000 1:41 PM
Subject: Fineco Online
Gentile cliente,
La informiamo che per il momento l'inserimento a sistema dll'opzione
IPOs sul Nasdaq non è prevista.
Per ulteriori informazioni tecniche rimaniamo a Sua disposizione, o ci
contatti al N.Verde 800.949492
Distinti saluti,
                                       Castomer Care
                                       Fineco Online

Una soloa domanda: perche' non push e con i grafici intraday realtime
magari con realtick (l'opzione pt mi sembra troppo pesante).
--
Andrea BERTINI
ROME (ITALY)
Promotore Finanziario
Divalras Servizi Finanziari Sim Spa
EMAIL: 
andrea...@galactica.it
ICQ NUMBER: 52804760
WEBSITE: 
http://web.tiscalinet.it/andreabertini/

 magari con realtick (l'opzione pt mi sembra troppo pesante).
Probabilmente perche' obererebbe l'attuale sistema oltre il lecito.....ma
prima o poi fineco qualcosa dovra' fare per reggere il passo della
concorrenza almeno per il servizio su pagina web.
Personalmente sono fautore della "operativita' prima di ogni altra cosa" per
cui preferisco l'immediatezza della immissione ordini a tutto il
resto......gia' consultare il book , a volte estremamente lento, ed
introdurre un ordine non ha il pregio del'immediatezza in html ( io uso java
per ovviare alla cosa) , figuriamoci con grafici richiesti anche da una
piccola parte dei suoi 100.000 clienti.
Io sono convinto che chi gia' offre queste cose ha dalla sua l'esiguita' del
numero di clienti......vorrei vedere il sistema di alcune sim quanto
reggerebbe sotto il carico abituale di un numero di clienti pari a quello di
fineco.
Chi ha opzioni aggiuntive credo che debba solo sperare che la sua sim non
aumenti il numero di clienti ;-)
--
Alberto Antonelli

Io ho risolto con un software americano che mi da' tutto al massimi livello
(omega)
in tempo reale. Da una parte uso Fineco dall'altra questo software.
Il tutto funge molto bene.
--
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Andrea Bertini
andrea...@galactica.it
ICQ: 52804760
web.tiscalinet.it/andreabertini
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