Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Tabulati

Salve, spero che qualcuno mi possa rispondere:
perchè la telecom non mi dà, su mia esplicita richiesta essendo intestatario
della mia linea telefonica, i tabulati con il numero per intero? Sarà un mio
diritto o no?
Grazie
Giuseppe

 ha scritto nel messaggio
news:Q0L5c.68888$O31.3...@news4.tin.it...

No!
Non è tuo diritto: la legge sulla privacy difende la tua privacy da te
stesso.
Assurdo, anzi direi allucinante, eppure è così!!!
ciao,
--
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     ^-^TheCaT^-^
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 ha scritto nel messaggio
news:O8L5c.75461$FJ6.2...@twister1.libero.it...


 intero? Sarà un mio diritto o no?
Firmando una deliberatoria e per un periodo limitato e' possibile
averla.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:1zL5c.69125$O31.3...@news4.tin.it...


 
http://www.telecom-italia.org/NI/d197-97.htm
esatto: poi c'è la legge sulla privacy che vieta agli operatori di fornire i
numeri per intero.
l' articolo 5,  comma 3 del D.Lgs. 13 maggio 1998, n. 171.
http://www.interlex.it/testi/dlg98171.htm
dice proprio questo! Assurdo per chiunque, ma evidentemente non per il
legislatore. E' come se la legge sulla privacy ci vietasse di fotografarci
con un autoscatto.........
MAH!!!
La cosa strana, moooolto strana è che quando avevo AEXIS come operatore
telefonico (prima che fallisse) avevo potuto richiedere espressamente il
contenuto completo dei tabulati. Era previsto proprio dal contratto.
Ma leggendo la legge a quanto pare era illecito.
Che ti devo dire: l'Italia è piena di leggi che dicono una cosa e
altrettante che la impediscono. Basta prendere ad esempio la legge sul
diritto di copia privata: è consentita, ma è vietato forzare le protezioni
anticopia....... E ho detto tutto..... MAH e di nuovo MAH!


 stesso.
In realta', difende la privacy degli altri eventuali utilizzatori della
linea, diversi dall'abbonato.
Anche se l'abbonato vive da solo, il gestore non puo' sapere chi abbia
effettivamente usato la linea, non potendo sapere se e quando fossero
presenti ospiti in casa.

 presenti ospiti in casa.
Mah..... scelte opinabili, e seppure posso capirle, non le condivido.


Sapevo che puoi chiedere alla Telecom di far mettere sotto controllo le
chiamate in entrata, per un periodo di 15gg e solo per determinate fascie
orarie giornaliere, sono tabulati anche i numeri con ID riservato, non so
però se sono tabulati i numeri interi, credo che il servizio costi sui 130
euro, non so se ce bisogno di firma,  il servizio ha un nome in inglese ma
francamente non lo ricordo.
Saluti.

 chiaro.
Come hai proceduto? Raccomandata?


 Cosa dovrei scrivere?
La forma non la conosco, ma puoi prendere spunto dai link gia' postati,
in ogni caso tale possibilita' viene data in forma eccezionale e per un
determinato periodo e a tali vincoli si devono attenere tutti i gestori
telefonici. Ricordati di allegare alla richiesta firmata copia della CI
e del CF.
Ciao

 presenti ospiti in casa.
Ragazzi, avete scritto una doppia fesseria.
La legge sulla privacy non difende nè l'utente da se stesso nè altri
utilizzatori della linea. Questo non avrebbe infatti alcuna logica.
Al contrario, la questione sta in questi termini: il gestore telefonico, ai
fini della fatturazione, ha bisogno dei seguenti dati:
1) rete urbana chiamata (indicata dalle PRIME cifre del numero)
2) giorno e ora della chiamata
3) durata della chiamata
Sempre ai fini della fatturazione, non ha invece alcuna necessità di sapere
CHI è stato chiamato (individuato daslle ULTIME cifre del numero), anzi il
decreto legislativo di riferimento tutela l'utente proprio su questo punto:
al gestore non solo non deve fregare niente di chi hai chiamato, ma è anche
tenuto a criptare alla fonte le cifre non necessarie per la fatturazione,
salvo decriptarle in alcuni casi specifici (richiesta della magistratura o
delle forze dell'ordine).
Ciò allo scopo di non rendere visibili i destinatari delle comunicazioni, se
non in determinati casi espressamente autorizzati, allo stesso gestore, il
quale quindi, per poter fornire in caso di reclami reiterati del cliente il
numero in chiaro, deve disporre di una liberatoria firmata dal cliente
stesso che lo autorizza appunto a decriptare il numero per poterglielo
fornire. in tutti gli altri casi (e quindi di default) può fornire solo la
documentazione a sua disposizione, priva delle ultime 3 cifre.
Questo è quanto e ha una sua logica. 
-- 
Leva le mani in alto per rispondermi privatamente.

 documentazione a sua disposizione, priva delle ultime 3 cifre.
Ok.... il prossimo consulente che mi nega il dirito lo assordo con una
pernacchia :o)


 Risposta dopo una decina di giorni. Si Trattava di Wind.
 bla bla chiedo di fornirmi dalla prossima bolletta il dettaglio specifico
di tutte le telefonate, relativo al periodo in bolletta, comprese quelle
urbane, senza alcun limite di costo addebitato e senza alcun aggravio di
spesa, documentando con la data e l'ora di inizio della conversazione, il
numero selezionato, la località, la durata e il numero di scatti addebitati.
Vi autorizzo inoltre, ai sensi della legge n. 675/1996, a fornire i numeri
telefonici dettagliati per INTERO; comprensivi anche delle ultime 3 cifre
come previsto all'art. 12 della Direttiva Cee 95/46. Mi assumo inoltre ogni
responsabilità al riguardo nei confronti dei chiamanti.