Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: piazzisti Infostrada porta-a-porta

Sabato scorso ho assistito a una scena per me sconcertante ... anche se
forse e' tutto normale. Mi ero recata a trovare un mio amico disabile
(tetraparesi spastica, ossia sta in carrozzina, ma non ha alcun problema
psichico).
Ho trovato che aveva lasciato entrare in casa un c.d. "consulente
telefonico" di Infostrada, un tizio che parlava a mitraglia, con una
tessera di identificazione attaccata alla camicia e accompagnato da una
ragazza-collega. Per il modo di fare mi lasciava perplessa (ho pensato a
una di quelle truffe tipo "ti cambio gli euro falsi" che si infilano in
casa alle vecchiette e sfilano i risparmi dal comodino), ma il mio amico
aveva li' la sua assistente domiciliare e il suo ragazzo (tutti e due
piuttosto corpulenti) e comunque non e' successo niente (nel senso di
furti).
Comunque questo tipo sosteneva che "Infostrada aveva avuto da Telecom la
concessione di gestire il quartiere" (case popolari a Milano) e che
quindi veniva ad "abilitare il telefono al 1055". Oltre a cio' ha anche
cercato di piazzare una carta di credito revolving e delle cose per
cellulari. Su queste non ha avuto successo, ma aveva comunque fatto
firmare al mio amico (in realta' a nome di suo padre defunto perche'
cosi' e' intestato il telefono) un modulo che direi fosse un contratto
per "Pronto 1055 Minutozero" con carrier preselection (per una furba
riluttanza della assistente che ha detto che "i dati del c/c bancario
non erano disponibili" per fortuna hanno stabilito l'accredito delle
bollette su c/c postale).
Questo mio amico (essendo in carrozzina e' obbligato a fare molte cose
per telefono) aveva gia' da tempo (per passaparola coi vicini)
sottoscritto un contratto con Tele2 (poi mi ha fatto vedere le carte, da
cui risulta che ha ... o aveva (se adesso subentra Infostrada)... la
carrier preselection con 1022, anche se credo non ne fosse consapevole,
in quando mi dice che lui digitava sempre esplicitamente tale codice.
Ci si domandava se gli puo' accadere qualche danno per via del foglio
che ha firmato, essendo stato preso per cosi' dire alla gola dalla
parlantina spigliata del piazzista.
Io fra l'altro non sono esperta di tariffe telefoniche, ho guardato un
paio di pagine del sito sul risparmio telefonico, ma da li' non pare ci
sia una grande differenza (ho guardato le tariffe per una urbana e una
nazionale di 1-2 minuti in pomeriggio feriale) tra Telecom, Infostrada e
Tele2, con forse un lieve vantaggio per quest'ultima (dalle bollette che
ho visto pero', come faceva notare il consulente suddetto, non si evince
il breakdown tra urbane e interurbane e la durata).
Soprattutto non viene menzionato questo Minutozero, che credo di avere
capito sia una specie di offerta promozionale di due mesi per cui non si
paga il primo minuto di conversazione (ma lo scatto alla risposta ?).
Cosa devo consigliare al mio amico ? Di continuare a usare il 1022 come
faceva prima ? Di provare questo 1055 per due mesi ? Potra' avere
problemi per la questione del cambio della preselection ?
Silvia
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 Silvia
Io, per antipatia, abbandonerei Infostrada.


Mandali a cagare. Quelli di Infostrada sono dei buffoni di rara immensita'.
Avevamo sottoscritto un contratto a livello aziendale a patto che ci fosse
la preselezione del carrier. Risultato: dopo 8 mesi e molte raccomandate, li
abbiamo mandati a quel paese perche' il loro efficientissmo customer service
non ha saputo altro che dirci di digitare i quattro numeri sulla tastiera
senza farla troppo lunga.
Questa e' Infostrada e spero che fallisca al piu' presto possibile perche'
se noi trattassimo i clienti come loro fanno con gli abbonati, la mia
azienda avrebbe chiuso da almeno 10 anni.
andrea

 problemi per la questione del cambio della preselection ?
A mio parere assolutamente meglio Tele2. Puoi farlo recedere tranquillamente
entro sette (o quindici) giorni in quanto si tratta di un contratto concluso
"fuori dagli ambienti" commerciali. Sicuramente qualcuno ti può dare i
riferimenti normativi.
Sandro

 psichico).
...ecc.ecc...
Ciao...il problema non č tanto il risparmio o la compagnia telefonica o i
'venditori'(purtroppo nel terzo millennio ..degli imbecilli incapaci di fare
altro... istruiscono giovani senza lavoro ...convincendoli che se non sono
degli schizzati non riusciranno a vendere alcunchč...ma questa č un'altra
storia).
Vista la situazione consiglio caldamente di fare una c.p.s. con altro
gestore solo sulle extra urbane dopo aver verificato ovviamente che sia +
economico...mantenere Telecom x le urbane in modo che in caso di guasti
V.fulmini ecc. puoi sempre chiamare quest'ultimi x
l'assistenza...attualmente sono i + veloci...
Ciao

 gestore solo sulle extra urbane
forse hai un po' di confuzione :-)
la cps č la carrier preselection, non č frazionabile e permette di
chiamare sempre con lo stesso gestore senza digitare il prefisso di
accesso alternativo (did efault diciamo che č sul 1033 di telecom).
se rimani cliente telecom (ovvero se paghi il canone), hai l'assistenza
e tutto, indipendentemente dalla cps.
quello a cui forse ti riferisci č l'ull, ovvero unbundling del local
loop, ovvero la liberalizzazione (letteralmente spacchettamento)
dell'ultimo miglio. con questo, ti stacchi da telecom e non paghi piů il
canone all'ex monopolista (al nuovo gestore la decisione se farti pagare
o meno, per ora le offerte maggiori non lo prevedono a fronte perň di
sottoscrizioni onerose..insomma, non puoi togliere telecom e lasciare la
linea inattiva).
solo 27mila clienti sono passati ad altri (circa il 33% a
wind-infostrada), nonostante le 13 milioni di linee potenzialmente
staccabili.
l'authority ha cmq chiesto a telecom di elevare il numero di passaggi
potenziali a 10mila/giorno (per ora, ci sono stati 8mila passaggi/mese)
mk


scusa, intendi che al momento ci sono 13 milioni di linee che potrebbero
passare di gestore? Ed aumenteranno ai 25 milioni totali nel futuro ?

 la cps è la carrier preselection, non è frazionabile e permette di
ecc.
......no ! es. con World Com puoi fare cps solo x extraurbane ...trovo
strano che info. non sia fraz. in quanto con worldcom puoi scegliere tu il
profilo ... sul contratto, il profilo a) cita :chiamate nazionali verso
altri distretti,internaz. e verso reti mobili,e solo se 'barri' anche il
profilo b) la cps viene ampliata anche a chiamate locali.
Mah...cmq è una giungla che non mi garba.....nella telefonia hanno 1000
sistemi x inchiappettarti es: la durata di alcune telefonate !!!!!
Ciao,e sempre all'erta:-)

 passare di gestore? Ed aumenteranno ai 25 milioni totali nel futuro ?
l'autorità ha chiesto a telecom di liberare 10mila linee al giorno
(quindi direi 300mila/mese, ovvero quasi 4 mln/linee all'anno)
"equamente distribuite sul territorio". per ora si è viaggiato ad
8mila/mese...
il 13 milioni è un dato dell'authority che parla di linee
"potenzialmente disponibili"...
mk
ps: ma lavori in peppercom?

 ......no ! es. con World Com puoi fare cps solo x extraurbane ...
hai ragione, scusami, dimenticavo i gestori che non hanno le urbane :-)
mk

"
maxkava.com
" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:W5uN8.1993$Kt3....@twister2.libero.it...

la domanda ti sorge spontanea perchè sono uno dei rari che ha un loro
account ?  Comunque no, io sono per tutti (insieme appassionatamente) i
gestori (che lo meritano), e contro i monopoli, ufficiali o di fatto, che
esistano

 ha scritto nel messaggio
news:ae46r6$sdm$1...@serv1.iunet.it...

A mio parere invece se non sai come telefona non puoi dire che per lui sia
meglio Tele2 o Infostrada.  Se vuoi sapere quanto potresti risparmiare e
quale contratto ti conviene vai su 
www.carotelefono.it
 e inserisci le tue
bollette telefoniche.
Andrew