Newsgroup: it.comp.hardware.modem
Titolo: Modem su Infostrada

Informazione utile a chi, essendosi abbonato ad Infostrada, desidera
avvalersi di quel gestore per effettuare comunicazioni via modem (in
base ad esperienza fatta!).
Tra il prefisso per la selezione del gestore (lo 1055, nel caso
specifico) ed il (prefisso del) numero dell'utente chiamato NON
bisogna inserire alcuna pausa (virgola) ma è INDISPENSABILE comporre
TUTTO DI SEGUITO (altrimenti non funge)!
Se si deve chiamare, ad esempio, il numero "01012345678" 
bisogna impostare TUTTO DI SEGUITO "105501012345678"
e NON (!!!) "1055,01012345678" ...perché NON funzionerebbe!
La cosa, francamente, mi ha lasciato un po' perplesso...
Posso capire (ed apprezzare) il fatto che non sia necessario
interporre le pause ...ma che la pausa eventualmente interposta
impedisca la connessione... è un fatto abbastanza strano!
Io, al contrario, gradirei MOLTO ricevere un segnale di linea (diverso
da quello usato dalla Telecom Italia) che mi confermasse di essere
entrato nella rete Infostrada... (qualcosa di simile, tanto per
capirci, a ciò che accade in un normale centralino d'utente quando un
posto derivato "si prende" la linea urbana), soprattutto, ovviamente,
per le chiamate in fonia.
Altra considerazione.
Infostrada NON offre agli utenti alcuna possibilità di parlare con
personale (più o meno) tecnico per risolvere i problemi che emergono.
Ci si deve necessariamente rivolgere ai consueti operatori tutto-fare.
Mi sembra assurdo che un'azienda deputata a svolgere un servizio di
tipo prettamente "tecnico" non consenta alla propria clientela di
rivolgersi direttamente a personale qualificato in tal senso.  Ciò
anche e soprattutto considerando che essendo un servizio "nuovo" (sia
per l'utenza che, anche, pei tecnici nostrani) i possibili problemi
tecnici di "compatibilità" (con apparati e/o procedure esistenti) non
dovrebbero essere rari.
Del resto la "convergenza" di tutta la clientela verso un unico
servizio di informazioni (non qualificato tecnicamente) serve solo a
perdere tempo in due, cioè ad intasare ulteriormente quel servizio ed
a scontentare la clientela...
Noto, infine che questi operatori (non è colpa loro) NON hanno ancora
compreso che tra Internet ed una connessione via modem... c'è una
certa differenza...!
La prima operatrice che mi ha risposto mi ha "deviato" su quello che
ha definito il "servizio tecnico".  Quando ho chiamato quel numero la
gentile (...) operatrice che mi ha risposto mi ha detto che quel
numero corrisponde a I.O.L. e che, evidentemente, mi hanno dato un
numero sbagliato.
Il secondo operatore (cui ho chiaramente spiegato che la connessione
fallita era verso un utente NON-Internet) ha cercato di spiegarmi che
TUTTE le connessioni telematiche passano necessariamente via Internet
(anche quella di "tele-banking")...
Il terzo operatore (il sig. Gabriele, che qui ringrazio) è stato in
grado di fornirmi (per sua conoscenza personale) le informazioni
necessarie al collegamento...
Cordialità
Nota: quanto sopra narrato si riferisce ad una utenza ISDN ma credo
che il tutto sia identicamente vero anche per le utenze analogiche...
--
r...@xvillage.it
Importante: per eventuale corrispondenza di ritorno rimuovere la "x" dall'indirizzo.

che il tutto sia identicamente vero anche per le utenze analogiche...
Non ho capito.
Hai fatto un collegamento dati ISDN via 1055, oppure hai fatto un collegamento
dati con modem analogico (V.34) via borchia NT1+ e via 1055?
----------------------------------------------------------------------
Marco Coletti
Network Admin, Webmaster, Tuttologo :)
PGP public key:
http://keys.pgp.com:11371/pks/lookup?op=get&exact=on&search=0x96A79061
Fingerprint: 9F E5 80 61 F6 9F 05 2D  EA 53 6F 2D 82 8B C7 C2
----------------------------------------------------------------------


E ti sembra tanto strano?
Quando, a gennaio, telefonai al 187 per avere informazioni sulla "Formula
urbana", l'operatrice mi dette il numero di TIN.
Sergio
Vota il tuo provider
http://sersim.hypermart.net
I costi di Internet nel mondo
http://www.pegacity.it/utopia/case/sergio/telecom.html

In data Sat, 03 Oct 1998 00:21:06 GMT marco....@ZZZeurofin.it
(Marco Coletti) scrisse:
...omissis...
 >Quali info?
 >Il fatto che dopo 1055 non ci devono essere pause?
Appunto!
Anzi, ad onor del vero, debbo aggiungere che ha anche insistito con
sicurezza per contrastare le mie perplessità.
...omissis...
 >Hai fatto un collegamento dati ISDN via 1055, oppure hai fatto un 
 >collegamento dati con modem analogico (V.34) via borchia NT1+ 
 >e via 1055?
Ecco le caratteristiche del collegamento:
a) avvenuto su utenza ISDN;
b) per mezzo di un adattatore telematico tipo ZyXEL Elite 2864I
collegato sul bus "S0";
c) ho aggiunto lo "1055" (senza virgole!!!) alla stringa di chiamata.
d) La controparte è dotata di modem (propriamente detto) per cui la
connessione ha seguito i protocolli analogici.
La  cosa che, colla mia precisazione, intendevo porre in evidenza
consisteva nel fatto che l'esperienza è stata vissuta su !linea ISDN"
e che la linea analogica potrebbe anche (ma non credo!) avere un
comportamento diverso.
Del resto la mia richiesta di connessione fu inoltrata sul canale "D";
ritengo sia del tutto irrilevante il modo in cui essa era stata
generata (cioè da apparato digitale  - come di fatto accadde - o da un
eventuale apparato analogico collegato sulle apposite uscite del
terminatore di rete).
In effetti sono più che convinto che il problema risieda nel punto di
anastomosi (verosimilmente gestito dalla Telecom Italia...) tra le due
reti, quindi ben al di là del mio terminatore di rete...
Cordialità







Lo fanno, lo fanno. Anche dopo avere spiegato (inutilmente) di avere un
provider
diverso: Per problemi di connessione deve chiamare TIN!
Ciao
Cristiano

In data Sat, 3 Oct 1998 15:28:36 +0200 "Sergio S." <nospam@nospam>
scrisse:
 ...omissis...
 >E ti sembra tanto strano?
 >Quando, a gennaio, telefonai al 187 per avere informazioni sulla 
 >"Formula urbana", l'operatrice mi dette il numero di TIN.
Be'... se volete fare la raccolta delle "cose strane" aggiungeteci
anche questa (che mi è capitata circa un anno e mezzo fa...).
Cerco un centralino ISDN.  Entro in un negozio InSip e chiedo se ne
hanno.  
La signorina mi dice che si deve informare e mi prega di ripassare
all'indomani.
All'indomani ripasso e la signorina mi da il responso, queste sono
(più o meno) le sue parole: "No, non ne abbiamo abbiamo solo allacci
ISDN a ore...".


TUTTO DI SEGUITO (altrimenti non funge)!
Non posso confermare. Chiamando la mia banca a Vienna in ISDN faccio
proprio 1055,00431... e la cosa funziona sempre. Ho messo la virgola
spontaneamente ma non ho provato per ora se funziona anche senza.
BTW: Infostrada come telecom NON invia il Caller ID all'estero.
Purtroppo. Il 155 non sapeva nemmeno cosa fosse il CLI.
1001
One thousand and one tongues
Johannes & Mahtab - Rome/Italy
www.msedv.co.at/1001
remove .xx from domain for e-mail reply

reti, quindi ben al di là del mio terminatore di rete...
Problema?
Non mi sembra che dover selezionare 1055-xxxxxxxxxx senza pause si possa
definire un problema...
Che te ne fai della pausa?


Purtroppo. Il 155 non sapeva nemmeno cosa fosse il CLI.
Penso dipenda dall'origine della chiamata. Io uso una linea ISDN, quando
chiamo un utenza abilitata alla lettura del CLI, questo viene correttamente
passato, anche via Infostrada.
Ciao.
M

In data Sun, 04 Oct 1998 05:16:39 GMT 
zen...@aconet.xx.it
 (Johannes &
Mahtab) scrisse:
...omissis...
 >Chiamando la mia banca a Vienna in ISDN faccio
 >proprio 1055,00431... e la cosa funziona sempre. Ho messo la virgola
 >spontaneamente ma non ho provato per ora se funziona anche senza.
Interessante.   
Noto, però, che il diverso comportamento potrebbe anche essere dovuto
al fatto che Lei mette la virgola prima di un prefisso
internazionale...
Mi piacerebbe sapere cosa accadrebbe se Lei, invece, mettesse (in una
chiamata nazionale) la virgola tra numero e prefisso (di distretto)...
Se e quando Le capiterà di farlo avrei piacere di conoscerne
l'esito...


In data Sun, 04 Oct 1998 11:41:54 GMT marco....@ZZZeurofin.it
(Marco Coletti) scrisse:
...omissis...
 >Problema?
 >Non mi sembra che dover selezionare 1055-xxxxxxxxxx senza pause 
 >si possa definire un problema...
 >Che te ne fai della pausa?
Il problema, a mio avviso, esiste... eccome!
Non consiste certo nel fatto che io debba o non-debba aggiungere la
virgola nella stringa di chiamata.
Guardiamo la questione da un altro punto di vista.
Quando faccio una chiamata "tutta-Telecom-Italia" (cioè senza passare
attraverso le risorse di Infostrada) posso ben mettere una pausa tra
prefisso e numero (anzi, è auspicabile)... posso financo mettere una
pausa tra cifra e cifra... 
Il fatto che la pausa dopo il "1055" impedisca la connessione... è
quanto meno una "anomalia" che denota come la centrale, in quel punto,
lavori in situazione-limite... senza neppure un "buffer".
Se io, selezionando a mano il numero (per una chiamata in voce) mi
attardo di qualche secondo nella composizione del numero ...?
A mio avviso il fatto di utilizzare un apparato in condizioni-limite
costituisce un "problema".  Comunque sono punti di vista...


attardo di qualche secondo nella composizione del numero ...?
E se schiacci 3 anziche' 4? :)
Forse c'e' un motivo tecnico/politico per cui IS (TI?) abbatte la chiamata dopo
qualche secondo senza cifre dopo che hai digitato 1055.


In Italia purtroppo lo invia  :-(((
Ho gia' ricevuto due chiamate sul mio cellulare con contratto Omnitel da una
utenza fissa PSTN TI via 1055.  Del numero chiamante manco l'ombra.
Invece quando mi chiamano da ISDN TI senza 1055, il CLI compare.
Di chiamate da ISDN TI con 1055 non ne ho mai ricevute.


 pausa tra cifra e cifra... 
Non serve a niente... hai mai provato ad abbassare al massimo la durata
dei toni e delle pause? Puoi arrivare fino a 35 ms, anche se come
default i modem hanno circa 70/80 ms.
-- 
D
<<< Rimuovi NO_SPAM! dall'indirizzo >>>

In data Mon, 05 Oct 1998 20:18:32 GMT marco....@ZZZeurofin.it
(Marco Coletti) scrisse:
 ...omissis...
 >Auspicabile?
 >Per nulla.  E' consentito, fino a un certo punto.
Ricordo che un tecnico mi disse l'esatto contrario!
C'era (qualche anno addietro... non decenni...) qualche problema nella
composizione del numero (non sempre si riusciva ad "agganciare"): il
problema si verificava solo con apparecchi a tastiera e NON si
verificava con apparecchi "a rotella". 
Il tecnico ci invitò MOLTO caldamente a comporre "lentamente" il
numero (cioè lasciando una breve pausa, al meno di alcuni decimi di
secondo, tra una cifra e l'altra) per consentire agli organi di
centrale di "attuare" i comandi ricevuti..., soprattutto tra prefisso
e numero...
Nel caso di numeri memorizzati suggerì di introdurre alcune pause (c'è
l'apposito tastino...)!
...omissis...
 >E se schiacci 3 anziche' 4? :)
Non mi sembra una obiezione logica...
Un errore di composizione è una cosa... una micro-pausa intercifra...
è un'altra...
Se io debbo comporre un numero che non ho a memoria ma che debbo
leggere in elenco o su un pezzo di carta... potrò anche attardarmi
qualche secondo per verificare una cifra che mi è sfuggita...
 >Forse c'e' un motivo tecnico/politico per cui IS (TI?) abbatte la 
 >chiamata dopo qualche secondo senza cifre dopo che hai 
 >digitato 1055.
Puntualizzo che la pausa incriminata (una virgola) corrisponde a due
soli secondi (tale, se non vado errato, è il valore di "dédault").
Non è raro il caso che - su telefonate tutte Telecom Italia - mi
attardi anche per tre o quattro secondi (magari per controllare una
cifra sulla quale sono incerto), durante la composizione del numero...
ma non avevo mai avuto problemi prima...
Solo ora che c'è il cambio di vettore... sorge il problema!
Il motivo potrebbe anche essere tecnico, ma io sono più propenso a
credere che si tratti di motivi "politici" di ostruzionismo verso la
concorrenza...




 e numero...
Con le centrali meccaniche, probabilmente... con le digitali non serve
piu'...


In data Tue, 6 Oct 1998 15:52:04 +0200 NO_SPAM!
air...@tin.it
 (Davide
Altio) scrisse:
...omissis...
 >> Quando faccio una chiamata "tutta-Telecom-Italia" (cioè senza 
 >> passare attraverso le risorse di Infostrada) posso ben mettere una
 >> pausa tra prefisso e numero (anzi, è auspicabile)... posso financo
 >> mettere una pausa tra cifra e cifra... 
 >Non serve a niente... hai mai provato ad abbassare al massimo la 
 >durata dei toni e delle pause? Puoi arrivare fino a 35 ms, anche se 
 >come default i modem hanno circa 70/80 ms.
Evidentemente non mi sono spiegato bene...
Io ho detto "posso": non ho detto né "conviene" né, tampoco, "devo".  
Ho inteso semplicemente dimostrare che le centrali (se non "esco"
dalla Telecom Italia) sono in grado di funzionare anche se metto una
pausa tra cifra e cifra (caso-limite e ad esclusivo scopo
dimostrativo)...: non ho detto che io metto questa pausa tra cifra e
cifra...
Di conseguenza il fatto che NON mi accetti la composizione se metto
una pausa da circa 2 secondi tra il "prefisso" del vettore
(infostrada) ed il numero dell'abbonato (Telecom Italia)... è
abbastanza "anomalo"... e "sospetto"...


 abbastanza "anomalo"... e "sospetto"...
Probabile, ma magari il motivo e' semplice per gli addetti ai lavori e
piovra-telecom non c'entra. Quello che volevo dire io e' che per chi ha
un modem non e' un problema, non essendo necessario usare le virgole...
Poi, fare i numeri a mano velocemente per una telefonata a voce puo'
essere fastidioso...
Ciao!
