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Titolo: Commissioni Cariplo H.B.

Salve a tutti,agli utilizzatori del TOL suddetto chiedo se anche a voi
vengono addebitate oltre le commissioni per la S.I.M. anche  quelle
per la Cariplo stessa ,(è il mio primo acquisto),es:
50 Tiscali prezzo 62,5 pari ad Euro 3125,00 +
 commissioni S.I.M.                                   5,16+
 NS. commissioni                                       4,84+
                                    Totale               3135,00
 Ciao,   fauman

 wrote in message
8fgq9i$53n$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Il risultato non cambia.
Le commissioni (comprendenti Cariplo + Sim) sono le seguenti:
_________________________
1,85 per mille - minimo lire 20.000 (euro 10,32) se non è stato possibile
trasmettere telematicamente l'ordine per cause dipendenti da Cariplo
(servizio non disponibile, codici titolo, ecc);
1,85 per mille - minimo lire 20.000 (euro 10,32) + diritto fisso lire 8.000
(euro 4,13) se non è stato possibile trasmettere telematicamente l'ordine
per cause non dipendenti da Cariplo (problemi hardware, software ecc) e si
utilizza il codice operativo telefonico;
4 per mille - minimo lire 20.000 (euro 10,32) + diritto fisso lire 8.000
(euro 4,13) se l'ordine telematico non è stato trasmesso per cause non
dipendenti da Cariplo (problemi hardware, software ecc) e non si utilizza il
codice operativo telefonico.
_________________________
Saluti
Pelko Gianfranco

 > per la Cariplo stessa ,(è il mio primo acquisto),es:
ciao, visto che sei moolto informato, se ti va, perche' non posti un msg
comparativo delle varie commissioni con aggiunta di orpelli varii?
dei principali tol, oppure, visto che la pubblicita' comparativa e' ora
possibile anche in italia, perche' i vari i-net intermediarii non postano
qualcosa qui?
ciao
gus

 qualcosa qui?
Prendo spunto da questo tuo passaggio, per parlare in veste di uno dei
moderatori di questo NG.
Abbiamo invitato ufficialmente tutti i fornitori di TOL a parteciparvi (se
qualcuno ci è scappato, si autoinviti pure!).
Ma non tanto per farsi pubblicità, ma per aprire un dialogo con i clienti e
cercare di risolverne i problemi.
Il tutto, fatto in un clima disteso, aiuterebbe le società che saprebbero
finalmente i pareri dei loro clienti sul loro servizio.
E gli utenti avrebbero finalmente qualcuno a cui appoggiarsi in maniera
quasi immediata.
Ho sempre contestato il servizio helpdesk (fatto in forma intensiva).
Dispersivo, formato da persone (non per colpa loro) che quasi mai ti
risolvono il problema, se non dopo ore di attesa snervante.
Ma lo risolvono al singolo.
Non pensando che ce ne sono altre centinaia nella stessa situazione.
E quelle centinaia continueranno ad occupare i centralini con la stessa
domanda.
Che se formulata e risolta in un luogo comune (questo NG) risparmierebbe
tempo e capitali investiti, alle società.
Inoltre gli utenti stessi potrebbero aiutare quelli meno esperti.
Lo so, non è facile, ma basta un po' di buona volontà e fiducia. ;-)
Le società di TOL, tranne qualche singolo caso, non hanno l'abitudine di
dialogare faccia a faccia con i loro clienti.
Ma attenzione, la new economy ha cambiato le carte in tavola ....... e chi
non entra in gioco può trovarsi spiazzato. ;-)
Saluti
Pelko Gianfranco
Moderatore di IEBT-OL

 qualcuno ci è scappato, si autoinviti pure!).
Ciao Gianfranco, cosa ti hanno risposto ?  Sono poi arrivati su ieb-tol?
Ciao, Matteo.

 Ciao Gianfranco, cosa ti hanno risposto ?  Sono poi arrivati su ieb-tol?
Abbiamo spedito gli inviti da una settimana.
Due hanno risposto, gli altri siamo in attesa di una cortese risposta.
Diamo tempo al tempo, vi faremo sapere i risultati tra breve.
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