Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Linea scadente

Purtroppo sono collegato ad una linea telefonica scadentissima che non
mi permette di collegarmi ad intenet ad una velocità decente.
Sia il modem analogico (3 Com) che il mio provider sono OK ( provider di
classe B con router Cisco5200 e modem 56k ecc.ecc.).
Purtroppo la linea telefonica sembra una friggitrice e raramente riesco
a scaricare a più di 1 Kb/sec.
Tecnici Telecom interpellati verbalmente hanno risposto evasivamente,
affermando che è garantito il collegamento solo fino a 14.400 bps ma non
sono sicuri neanche di quello.
Qualcuno si è già scontrato con il problema e come l'ha risolto ?
Bye
Stelio Vascotto
--
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despam.spin.it
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Qualcuno si è già scontrato con il problema e come l'ha risolto ?
Si' ... io l'ho risolto andando via dall'Italia :-)
C'ya
	Steve
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sxbo...@clark.net
 
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Qualcuno si è già scontrato con il problema e come l'ha risolto ?
A me e' successo, e ho dovuto lottare coi tecnici del 182 per mesi prima di 
risolvere la cosa. C'e' qualche trucchetto che puoi mettere in pratica...
Innanzitutto, quando chiami il 182, non dire *mai* che stai telefonando 
perche' la qualita' scadente della linea non ti permette di avere connessioni 
modem veloci. Di' semplicemente che la linea e' disturbata, che senti dei 
fruscii e dei rumori in sottofondo. Insomma, descrivi la situazione, magari 
esagerando un pochino, ma la parola "modem" non la devi neanche pronunciare.
La prima cosa che tenteranno di fare, sara' dare la colpa alla presenza di 
eventuali telefoni non omologati in casa tua. Quindi tu, prima di chiamare, 
stacca tutti gli eventuali telefoni non omologati e lascia collegato solo un 
bel sirio (o equivalente). Probabilmente ti manderanno a casa un tecnico che 
fara' dei controlli e che eventualmente provera' a cambiarti il tratto di 
linea che va da casa tua al primo armadio di derivazione. Ti auguro di cuore 
che il problema sia li'... A me quel tratto di linea l'hanno cambiato 4 o 5 
volte, prima di capire che probabilmente il problema era da un'altra parte.
Se il problema persiste, dopo questo primo tentativo, non ti resta altro che 
tornare a chiamare la Telecom. La seconda volta, pero', non chiamare il 182, 
ma il 177. Ti rispondera' una signorina che non sa assolutamente niente di 
telefonia, ma che sara' disponibilissima a raccogliere le tue lamentele. Dille 
che l'intervento del tecnico del 182 non ha risolto il problema che 
avevi segnalato. Insomma, protesta con garbo, ma in modo risoluto. Lei ti 
fara' richiamare dal responsabile dell'ufficio tecnico. In genere, dopo aver 
protestato al 177, il tecnico con cui ti fanno parlare e' piu' gentile di 
quelli del 182. Torna a spiegargli di nuovo il tuo problema. Probabilmente ti 
mandera' a casa un altro tecnico (o anche due, se sei fortunato). I due 
tecnici ti possono cambiare tutta la linea, da casa fino in centrale. Ti 
conviene pregare ardentemente che con questo intervento il problema si 
risolva, perche' se la magagna e' in centrale (com'era il mio caso) sono 
dolori... I tecnici di centrale, nel mio caso, erano particolarmente restii a 
mettere le mani sulle loro preziose apparecchiature, e hanno risolto il 
problema solo dopo che ho minacciato di divulgare la notizia alla stampa, 
grazie all'aiuto di un amico giornalista compiacente (che in realta' non ho). 
Ma magari tu avrai la fortuna di incontrare sul tuo cammino tecnici piu' 
competenti e disponibili... In bocca al lupo!
Ovviamente, tutto questo discorso vale se il problema e' effettivamente sulla 
rete Telecom, e non in casa tua... Quindi, prima di mettere in atto le 
strategie di cui sopra, stacca tutti gli eventuali telefoni secondari, attacca 
un sirio alla presa principale di casa, e assicurati che il disturbo sulla 
linea sia presente.
Fammi sapere!
Lucio
bil...@libero.it

 Si' ... io l'ho risolto andando via dall'Italia :-)
...e la mia sarebbe satira? AUAUAUAUAUAUA...
-- 
"Nonno, nonna, dove sono mamma e papa'? - Torneranno presto, adesso
dormi piccolino, dormi..."

Qualcuno si è già scontrato con il problema e come l'ha risolto ?
Se i disturbi si sentono chiaramente, chiama la Telecom e lamentati per
la scarsa qualita' della linea nelle chiamate VOCALI.
Di' che hai dei disturbi e  fai fatica a capire quello che ti dice
l'interlocutore. Non nominare nemmeno il fatto che hai un modem e usi
Internet, altrimenti ti scaricano subito.
Ciao!
   ** Ertig© 34,125 - Audi A4 Driver **
(I was formerly known as Alfasud Driver©)

 Ciao, Stelio! Il 09 Sep 99 scrivevi a All
SV> Tecnici Telecom interpellati verbalmente hanno risposto evasivamente,
SV> affermando che è garantito il collegamento solo fino a 14.400 bps ma non
SV> sono sicuri neanche di quello.
SV> Qualcuno si è già scontrato con il problema e come l'ha risolto ?
Telecom garantisce connessioni a 2400bps, sembra incredibile ma e' cosi'.
Per risolvere il tuo problema, chiama il servizio guasti e di loro che hai
la linea rumorosa in fonia, non accennare al modem.
Ciao.  Stefano                                - wmw -
 
http://members.xoom.com/stefanozano/

risolvere la cosa. C'e' qualche trucchetto che puoi mettere in pratica...
Io e' da due anni che lotto con i tecnici telecom senza successo.
Hanno detto che il problema e' della borchia che deve essere cambiata,
pero' non la cambiano perche' "e' un pezzo difficile da trovare"!!!!!
-----------------------------
Ciao a tutti da FEliX 73
EMail:f.fas...@NOSPAMflashnet.it

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Grazie a tutti per i Vostri consigli.
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