Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Telecom e carta d'identita!

Salve a tutti,
ho attivato il servizio "hello" di telecom italia, parlando con un operatore
del 187, qualche mese fa, semplicemente al telefono.
Non ho firmato alcun contratto, ne' mi pare sia arrivato.
In ogni caso, adesso, vorrei disattivare il servizio, poiche' non mi serve
piu'.
Pensavo che, allo stesso modo in cui ho potuto attivarlo, cioe'
semplicemente chiamando l'187, potevo disattivarlo. Un operatore mi ha detto
invece che devo inviare una comunicazione scritta, con allegata la fotocopia
di un documento di identita' dell'intestatario del contratto. Ora,
l'intestatario del contratto e' all'estero (australia) per lavoro e non
tornera' prima di 6 mesi. E' possibile che io sia costretto ad avere tale
servizio ,fino a che non torna l'intestatario del contratto? Perche' non lo
hanno detto subito? Possono fare questo?

 ha scritto nel
messaggio news:brl43v$kek$1...@nntp.weblinea.it...


 Anche in Australia hanno le Poste:-))
Si' vabbe', ma il principio e' un altro.
Perche' per attivare un servizio posso farlo per telefono e per disattivarlo
sono costretto ad inviare una raccomandata, tanto piu' con la fotocopia
della carta d'identita'?
Mi pare una pretesa assurda. Che ipocrisia, la carta d'identita' serve a
loro per essere sicuri (?) che a fare la richiesta sia l'intestatario. Ed
allora perche' non ne vogliono essere sicuri quando devono attivarlo? Se uno
li denunciasse, come farebbero a dimostrare che l'intestatario ha chiesto
l'attivazione del servizio? Tanto piu' che l'intestatario, in questo caso,
non ha chiesto l'attivazione, ma sono stato io. E comunque , nessuno ha mai
firmato un contratto.

firmato un contratto.
perchè esistono solo i contratti firmati nella nostra legislazione?
:-)
-- 
Andrea de Florence ©
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 :-)
Ammetto la mia ignoranza in materia.
Ma devono pur sempre dimostrare che c'e' stato un accordo o no?
Che fanno, registrano le telefonate? Ed anche in questo caso, le due parti
che stipulano il contratto, sia pure solo verbalmente, non devono essere
informate al 100% su tutte le clausole, al momento della stipula?
Perche', in questo caso, l'operatore che mi ha attivato il servizio , al
telefono, non mi ha parlato di alcuna clausola che mi obbligasse a risolvere
il contratto tramite raccomandata A/R e fotocopia di carta d'identita'.
Quindi, se anche esiste una registrazione, e' tanto piu' a vantaggio mio.
E' corretto il ragionamento?

su radio a colori il programma di oliviero beha su radiouno
ci fu una intera puntata dedicata a questo tipo di contratti
non solo telecom ma quasi tutte le società vi chiamavano a casa per proporre
un contratto e lo attivavano comunque indipendentemente dalla vostra
risposta
credo che wind o telecom abbia preso una multa di 500.000 euro per questo
motivo

ciao, mi è capitata la stessa cosa con l'adsl, e visto che con l'operatore
nn avevo combinato nulla, mi sono rivolto direttamente al centro servizi
della mia zona. una volta fattogli presente il discorso del nn-contratto, nn
hanno fatto storie. ti consiglio vivamente di seguire il mio esempio anche
perche tante volte gli operatori son dei gran fancazzisti o nn sanno un bel
niente. ciao
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