Newsgroup: it.economia.borsa.trading-online
Titolo: Lettera di identificazione

Salve ,
ho un problema, la mia banca (unicredito) si rifiuta di firmarmi la lettera
di identificazione che mi chiede mediosim (ma pare venga chiesta anche da
altri tol?) per poter aderire al loro servizio.
Come debbo comportarmi per avere questa lettera di identificazione?
sim

 wrote in message
news:93v6l9$bqvko$1...@ID-41838.news.dfncis.de...



se è un mio diritto averla, la vorrei subito
sennò tra aprire un conto da un'altra parte e richiederla mi vien male
volevo sapere a cosa appellarmi per ottenerla
sim

 wrote in message
93v6l9$bqvko$1...@ID-41838.news.dfncis.de...


Nico Giraldi ha detto...

Anche Directa la chiede.
Christian

 presentarla alla Sua Banca.
quella lettera gliela ho gią presentata
e mi fanno ancora storie (oggi ho avuto l'ennesimo rifiuto informale, domani
ci sarą quello definitivo)
sim

Puoi ottenere l'identificazione (credo) recandoti anche presso un ufficio
postale: vai con tre copie della lettera di Mediosim, un documento di
identità e il codice fiscale. Una copia è per te, una la tiene l'ufficio
postale, la terza la spediscono loro direttamente a Mediosim.
Le Poste hanno ricevuto la medesima circolare e, almeno nel mio caso, hanno
messo in pratica quanto prescritto dall'Uic.
Io però dovevo aprire il conto in un'altra banca.

 wrote in message
93vkk9$bhfjd$1...@ID-45064.news.dfncis.de...


 Saluti.
grazie delle risposte
ma aldilà di questo sarei interessato a sapere se c'è "l'obbligo" da parte
della banca alla firma o se sarebbe solo una cortesia
sim


Sostanzialmente è uno dei servizi che la Banca offre in ottemperanza ad una
disposizione dell' Ufficio Italiano Cambi e su pubblicazione
ABI.
Quindi, sarebbe un obbligo...

 ha scritto nel messaggio
news:93v6l9$bqvko$1...@ID-41838.news.dfncis.de...

E' preciso dovere della tua banca rilasciarti la lettera. In genere il
problema č dovuto agli impiegati di filiale, che non ne sanno quasi mai
niente. Chiedi dapprima che parlino con l'ufficio legale che, vedrai, gli
chiarisce le idee in un attimo. Poi, eventualmente, minacciali di ricorso
all'obusdman bancario. In genere non č il caso: si risolve prima.
Un saluto
Riccardo Parenti
www.trading-on-line.org


Lettera di identificazione ultimo atto
Alla fine non me l'hanno firmata, io son circa 30 giorni che son in ballo
con questa lettera per poter aderire al servizio di Mediosim ma il credito
italiano mi ha detto che non č loro dovere o compito.
Bene tralasciando il danno che mi posson aver fatto (continuo ad operare con
un tol che mi fa pagare commissioni alte e molto lento), tralasciando il
tempo che ho perso a fare avanti e indietro dalla filiale ora mi
servirebbero due cose (visto che voglio andare a fondo alla questione), se
qualcuno le conosce:
1)Qualcuno sa l'adress a cui mandare la protesta (un indirizzo di un ufficio
apposito del credito)
2) se loro son venuti meno ad un loro dovere vorrei fare una protesta anche
all'obusdman, come?
sim
p.s. quindi ora per aderire al servizio mi rimane l'unica di presentarmi
alle poste?

 Alla fine non me l'hanno firmata
E' la solita arroganza del sistema!
Non gli bastano ancora le "cause perse" una dietro l'altra e
l'immagine assolutamente negativa che stanno dando a tutti gli
utenti sia di tol che di banca.
I suggerimenti che ti sono stati dati mi sembrano tutti piu' che
corretti.
Nel dettaglio, in coda trovi la descrizione (tratta dal sito
Adusbef) di una delle possibili procedure. A mio avviso, a parte
la soluzione Poste (che non conoscevo) e che ti puo' far
accelerare i tempi, fossi in te andrei comunque a fondo a questa
faccenda perche' sicuramente hai ragione. Non escluderei quindi
l'intervento di un tuo avvocato di fiducia con il quale recarti
presso la tua banca o al quale affidare la cosa.
Saluti, Fred
ps: da quel che leggerai non so quanta fiducia si possa dare alla
imparzialita' dell' Ombudsman Bancario. In ogni caso il ricorso
si puo' fare solo *dopo* aver ricevuto risposta ufficiale dalla
banca. E' anche prevista una quantificazione del danno che non so
se e' esattamente praticabile nel tuo caso. E' per questo che, se
vuoi soddisfazione, ti suggerisco la via legale.
===========
da 
www.adusbef.it
L'ISPETTORATO RECLAMI
PRESSO LA DIREZIONE CENTRALE DELLA BANCA.
Il cliente può denunciare alla banca sia comportamenti tenuti dai
dipendenti nei suoi confronti, sia e più propriamente, per
denunciare errori, duplicazioni, omissioni, applicazioni errate
di tassi ecc., intervenute nella tenuta contabile del rapporto, o
per mancate/errate esecuzioni di ordini specifici.
Occorre in prima istanza, sollevare per iscritto il problema
inviando una Raccomandata A.R. all'Ufficio Reclami della banca
presso la Direzione Centrale, allegando la documentazione che si
ritiene opportuno o necessario produrre. La banca si impegna a
rispondere entro 60 giorni (90 per reclami inerenti servizi di
investimento). Se trascorsi i due mesi non c'è risposta, o se la
risposta non è ritenuta soddisfacente, il cliente può rivolgersi
all'Ombudsman bancario (una sorta di "appello") che si impegna a
rispondere in 90 giorni.
L' O M B U D S M A N
B A N C A R I O.
E' un organismo istituito e finanziato dall'ABI per dirimere
preventivamente la micro-conflittualità tra le banche e gli
utenti per controversie non superiori a 5 milioni di lire. Nella
gestione dei reclami, è istanza di secondo livello. Infatti,
bisogna innanzitutto aver inviato una raccomandata all'Ufficio
Reclami della propria banca, che è obbligato a rispondere entro
60 giorni (90 per reclami inerenti servizi di investimento).
Se la banca non ha risposto o ha dato una risposta
insoddisfacente, si può ricorrere all'Ombudsman.
E' costituito da 5 membri: un Presidente, eletto dalla Banca
d'Italia, due membri eletti dall'ABI, un avvocato e un
commercialista nominati dai rispettivi ordini professionali.
CHI PUO' RIVOLGERSI ALL'OMBUDSMAN.
A questo organismo possono rivolgersi esclusivamente:
- i soggetti che abbiano la qualifica di "consumatori"(quindi
solo persone fisiche, non società),
- per fatti non antecedenti al gennaio 1993,
- per controversie non superiori a 10 milioni di lire di danni
lamentati ,
- purché non abbiano già interessato l'autorità giudiziaria,
- purchè si siano già rivolti allo Ufficio reclami della banca
L'Ombudsman si obbliga a rispondere entro 90 giorni dalla
ricezione della raccomandata. Il suo giudizio non pregiudica il
ricorso all' autorità giudiziaria.
L'iniziativa dell'ABI è carente là dove non è stata prevista la
partecipazione all'Ufficio dell'Ombudsman di un rappresentante
degli utenti. In tal modo la tutela degli utenti bancari risulta
non imparziale, anche se, ripetiamo, il responso dell'Ombudsman
non pregiudica la possibilità di rivolgersi all'autorità
giudiziaria.
Indirizzo: Ombudsman Bancario - Via delle Botteghe Oscure, 46
00186 ROMA
Tel.: 06.6767236 Fax: 06.6767400

 vuoi soddisfazione, ti suggerisco la via legale.
E' proprio li' il problema: l'Ombudsman Bancario e' competente per
controversie che riguardino cifre limitate (non superiori a 10 milioni di
lire) e comunque che abbiano carattere ECONOMICO.
    Ne segue che rimangono escluse da tale tutela le controversie di
carattere amministrativo, come nel caso di specie. E' difficile configurare
inoltre un vero e proprio obbligo degli Istituti bancari alla
certificazione, del resto la questione e' abusata anche per cio' che
riguarda la certificazione dell'attivita' lavorativa richiesta dal personale
bancario. Infatti, per arginare il trasferimento dei dipendenti (e dei
clienti)  verso le SIM, le Banche non rilasciano quasi mai la certificazione
idonea all'iscrizione "de jure" all'Albo dei promotori Finanziari.
    Cosa fare in questo caso ? La soluzione migliore e' indubbiamente
chiudere il c/c (del resto il rapporto di fiducia e' ormai compromesso) se
non si hanno pendenze passive (scoperti, mutui, etc.) in essere con la
Banca.
    Altrimenti, io proverei ad inviare una raccomandata alla Direzione
centrale di Unicredito e per conoscenza all'ABI, assegnando loro un termine
di 60 giorni per la risposta. Credo sia importante citare la circostanza che
la lettera che l'utente richiede ha un carattere meramente certificativo e
che essa non richiede alcun obbligo di malleveria da parte dell'Istituzione
emettitrice.
                                                                Cesare

Tanto per mia maggiore informazione, non è che una bella certificazione di
firma presso un Ufficio Comunale possa risolvere anche ai fini della
antiriciclaggio?
Riccardo

 wrote in message
943qcq$epj$1...@serv1.albacom.net...

Ai fini dell' antiriciclaggio, purtroppo la certificazione di firma presso
l' ufficio Comunale non serve.
Mediosim S.p.A.

Alla fine la vicenda si è conclusa: dopo il no definitivo della filiale ho
scritto una mail al credito italiano spiegandogli la cosa: dopo due gg
telefonata a casa per darmi la notizia che mi firmeranno la lettera e se
potevano non mandare avanti la mia protesta visto il buon fine
sim

Io gli direi che mi rivolgo all'ufficio Italiano cambi e all'Abi per dire
loro che la tua Banca si rifiuta, vediamo cosa dicono
-- 
Posted from 
mail-6.tiscalinet.it
 [195.130.225.152] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG