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Titolo: Ragazzi...occhio a Imiweb

Il servizio č ottimo ma mi sono trovato dei soldi in meno..(cazzo..mai in
piů..)
Sopratutto chi fa tante operazioni al giorno tenete controllato il saldo
conti alla mano, in quanto non č la prima volta che succede...occhio...
ciao

piů..)
con tutto il rispetto un messaggio di questo tipo ha poco senso:
o si circostanzia bene quello che si dice o si tace, quando si sta
accusando qualcuno di essere un ladro.
Non puoi spiegare piů a fondo
quando ti mancano i soldi, in quali casi, quanti, e, soprattutto, le
eventuali risposte di ImiWeb?
Il tutto non potrebbe derivare da tuoi
errori di calcolo (ad es.mancato conteggio delle commissioni sul saldo che
credi di avere ecc...)?
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Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 ha scritto:
Piano Patroclo con le parole....
Non ho detto a nessuno di essere un ladro ho semplicemente detto di
controllare in quanto se non lo facevo (e i calcoli sono esatti) loro non
l'avrebbero fatto e i miei soldini se li sarebbero tenuti ok?
Imiweb si č dimostrata ottima a controllare (anche se devono ancora sapermi
dire..in quanto anche il tipo del customer care ha ammesso lo sbaglio)
Mancavano all'appello un 60 euro (non tanti dirai, ma preferisco
tenermeli...) e, e qui mi sono meravigliato, mi sono state addebitate
commissioni su strumenti che non le prevedevano...(CW a commissioni 0)
Ora aspettiamo a vedere che fanno quelli di imiweb.
Ti saprň dire
bye

Piano Patroclo con le parole....
scusami per il tono, in effetti mi è
venuto fuori un pò troppo "deciso". 
Mi stavo informando perchè, essendo
una cosa particolarmente grave, mi stupiva che non fosse circostanziata.
Conoscendo poi un difetto di Real Tick (problemi di coerenza nel conteggio
dei prezzi medi di carico per operatività overnight), pensavo si trattasse
di quello e cercavo una conferma.
Cordialmente Ciao.


Credo che controllare periodicamente a seconda della propria operatività il
proprio conto corrente sia una buona regola che ognuno dovrebbe praticare
indipendentemente dal nome della propria banca.
Personalmente sono sono uno dei primi clienti di IMIWEB e mi sono sempre
trovato benissimo; cio' non toglie che pochi giorni fa ho notato un errore
sul conto corrente di appoggio di Realtick (non era stata conteggiata una
compravendita e quindi avevo uno sbilancio nel saldo). E' stato sufficiente
segnalare l'errore ed in un paio di giorni è stato tutto risolto.
Dico una banalità, ma ogni correntista ha l'obbligo di verificare il proprio
estratto conto (difatti la mancata contestazione entro un certo numero di
giorni provoca l'accettazione tacita). Un problema simile mi è successo in
passato con Banca Roma (senza alcun TOL di mezzo).
Ritengo che errori di questo tipo siano sempre commessi in buona fede,
generalmente derivano da problemi delle procedure informatiche; per quanto
riguarda IMIWEB ho visitato personalmente la sede per un'intera giornata e
devo dire che ho avuto solo l'impressione di grande competenza e serietà.
Saluti,
Giovanni Bozzo


 ha scritto nel messaggio
news:9n9ohr$3k$1...@fe2.cs.interbusiness.it...
Mi ha contattato Imiweb e mi ha detto che effettivamnente c'è stato un
errore e che la settimana prossima mi troverò il saldo correttamente
aggiornato.
bye

 Ritengo che errori di questo tipo siano sempre commessi in
buona fede,
E' proprio cosi. La buona fede c'e' nel 99% dei casi (altrimenti
andiamo sul penale). In genere si tratta di disordine
amministrativo o di interpretazione restrittiva di alcune norme.
E' *fondamentale* come dici tu, controllare sempre. Molti clienti
pensano che "la banca non puo' sbagliare" e l'estratto conto (che
ha pure un costo) neanche lo guardano oppure controllano solo
che, all'incirca, il saldo corrisponda. E invece non e' sempre
cosi'. Inoltre e' interessantissimo verificare i vari "balzelli"
(tutti legittimi), bolli, custodia titoli, canoni vari,
commissioni cambio, ecc. proprio per capire meglio che anche il
presunto "gratis" in realta' un costo ce l'ha sempre. E non
dimentichiamoci mai che gli allettanti "interessi" sono pero'
tassati al 27% (e non 12,5%), quelli passivi per indebitamento
non sono detraibili e/o compensabili con nulla (a differenza
delle minusvalenze). Insomma, ragionare, controllare, studiare.
Proprio come si deve fare prima di entrare nel "magico" circo
della Borsa.
--
Saluti, Fred
www.3ding-on-line.it
Il NewsGroup>>Manifesto
e tutti i tuoi messaggi
saranno approvati!

Scusate se disturbo, io vorrei diventare un cliente di Imi web, li ho già
contattati per le rituali informazioni che di norma si chiedono.
L'unico
dubbio che ho è il seguente:
Non potendo generalmente operare tramite
internet perchè sono sul lavoro ma optando per la soluzione del call-
center, le loro regole sono che ad ogni chiamata per chiedere le quotazioni
di un singolo titoli vogliono 1 Euro a botta.
Non vi sembra un po' troppo
????
Come potrei fare in alternativa per avere le quotazioni in tempo
reale senza poter usare internet ??
Scusate, vi saluto amichevolmente...


 reale senza poter usare internet ??
Prenditi un tv con satellite e sintonizzala sul canale del sole 24 ore
bye

 wrote in message
news:9n9ohr$3k$1...@fe2.cs.interbusiness.it...

Buongiorno Sig. Plutone, 
In merito al suo messaggio pubblicato in questo Forum, la invitiamo a
chiamare
il nostro Call Center e a farsi identificare, in modo da permetterci di
fornire
una spiegazione al disguido avvenuto sul suo conto.
Porgiamo le nostre sentite scuse, e restiamo a sua disposizione
Cordiali Saluti
Massimo Dauri
Imiweb Customer Care
-- 
Posted from  [62.128.64.7] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 Imiweb Customer Care
La ringrazio per la disponibilità ma avete già risolto tutto nel migliore
dei modi e dei tempi.
Il vostro customer care si è rivelato, oltre che gentile, estremamente
preciso nel risolvere il tutto.
Grazie ancora