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Titolo: Disavventure con Ericcson

Ho acquistato un cellulare Ericcson R320S il 21 Giugno scorso. Ho apprezzato
soprattutto sua autonomia notevole ed anche la leggerezza.
Purtroppo ai primi di Agosto si è improvvisamente spento e non ha dato più
segni di vita. L'ho portato dal rivenditore il quale constatato il guasto mi
ha detto di portarglielo dopo le ferie perchè i laboratori per le
riparazioni erano chiusi.
Tornano io stesso dalle ferie l'ho consegnato al rivenditore Lunedì 27
Agosto; mi hanno detto che ci sarebbero voluti circa 20 giorni per la
riparazione.
Ieri 19 Settembre, ho telefonato al rivenditore per aver notizie del
telefonino e mi è stato risposto che ci sono dei ritardi sulle consegne
perchè i laboratori della Ericcson sono stati chiusi per due settimane!!??
Risultato: Ho acquistato il telefonino giusto tre mesi fa, l'ho utilizzato
solo per quaranta giorni e non so quando lo rivedrò.
E' una situazione normale oppure qualcun altro è caduto nei meandri
dell'assistenza Ericcson?
Saluti Claudio

:O(
ps: quella scema di mia sorella dopo tutti sti casini che cosa si va a
comprare? mezzo milione di T29...bah!
Faggiano (incazzoso) ha detto.
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                  (@ @)
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"Tutto ciò che accade tu lo scrivi" disse.
"Tutto ciò che io scrivo,accade" fu la risposta.

 [CUT]
hehehehe
male facesti .... l'oscura morte ha colpito anche te...
io avevo un bellissimo T28s ... ma purtroppo mi e' morto 2 dico 2 volte nel
giro di quattro dico quattro mesi .....
Adesso sono un felice possessore di un Nokia 6210 ...
MAI E POI MAI ricomprero' un Ericsson ....
Saluti Stefano

Sinceramente ne ho avuti 2 e non ho mai avuto nessun problema, anzi questo
modello x me va benissimo e lo uso anche con il palmare tutti.
L'unico cosa che faccio periodicamente è aggiornare il software.
Se il problema è di lunga risoluzione, puoi richiedere la sostituzione. Il
problema potrebbe esistere con la gestione di modelli di importazione, che
comunque vengono presi in lavorazione da Ericsson Italia.
Una cosa devo dirla su questa storia del T28..
Quando andavo a fare l'aggiornamento SW ho solo visto modelli con batteria
completamente scarica, che il T28 ha problemi a ricarica. E' bastato
solamente che venisse ricaricata la batteria un pochino sul caricatore da
tavolo e il gioco era fatto, altrimenti c'è il trucchetto che spesso usavo
della ricarica con NO premuto.
Rimane il fatto che c'è anche di peggio sul mercato e magari sono i più
venduti.
CIAO

Se posso dare la mia opinione  ,il problema in se non e' tanto il cellulare
, bensi' il servizio post vendita.....
Io sono sempre stato uno  PRO ERICSSON ,tent'e' vero ke vistomi morto il mio
T28s ( fortunatamente pagato e tutti gli effetti 99k ) e a oltre 2 mesi in
riparazione penso : " una volta ke mi abbandonera' non aquistero' + ERICSSON
"  , cosi' da C.... mi sono preso un bel R320S pagato in offerta pakketto
TIM 199.000
Spero pure con qs ( visti i precedenti ) di non ritrovarmi al punto di
partenza , altrimenti...ahime'...abbandonero' la mia linea di condotta e mi
daro' ad altre societa' ke oltre ad un telefono discetro , possano offrirmi
un servizio post vendita , competente , qualificato e celere q.b. da non far
incazzare il cliente alla morte
Deluso