Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: disservizio grave di 3

col mio abbonamento posso fare 10 ore a settimana e ho sempre tenuto il
conto col timer del telefono e un cronometro per verificarne la
precisione,ebbene nelle ultime 2 settimane questi dati agli operatori del
133 non collimano per 
nulla.ad
 oggi (mercoledì) risulta che ho effettuato
8 ore e 25 minuti a me risultano 7 ore e 15 minuti.le chiamate le faccio e
non le ricevo quindi i dati son corretti (segnate tutte).parlando con 5
operatori diversi 2 hanno buttato giù il telefono xchè dopo un pò non
sapevano cosa dirmi,gli altri 3 hanno date risposte fantasiose tipo: si
vede che i timer li abbiamo azzerati prima delle 24 di sabato (sigh),
forse le hanno messo un'ora in più della settimana precedente!!!!! i
nostri terminali sono aggiornati ogni 2 ore e sono precisi al secondo.è un
falso storico,ho effettuato una chiamata che già dopo 15 minuti a loro
risultava e ho scoperto che hanno avuto disservizi sui conteggi fino a 2
giorni fa.stranamente poi le videochiamate sono precisi al secondo come da
timer telefono e cronometro a parte.siccome non intendo farmi prendere in
giro se mi fatturano traffico in più chiudo immediatamente l'abbonamento x
principio.ripeto che sempre i conteggi erano precisi sballando di circa
5-10 secondi sul totale delle 10 ore entro le 24 di sabato.qui o non
azzerano effettivamente alle 24 o si son bevuti il 
cervello.la
 cosa che
più fa schifo è quando non sanno controbattere a tutte le argomentazioni e
ti chiudono il telefono in faccia.poi non hanno voluto apririrmi una
segnalazione della cosa e ho dovuto mandare un'e-mail
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


Solo una cosa, non è che hai tolto la usim dal telefono e poi l'hai rimessa,
perchè nel momento in cui la togli e la rimetti le impostazioni tornano a
default e il timer non conteggia se non lo riattivi.... Cmq è vero a volte
non sono precisi o meglio non sono aggiornati a 2 ore prima  ma a 2 3 giorni
prima se va bene..

mai tolta la usim e credimi che sono veramente preciso,tra l'altro
contattando altre persone adesso ho scoperto che tutti lamentano da 40
minuti minimo in più nel loro conteggio e siamo solo a mercoledì!!!! siamo
pronti tutti a chiudere gli abbonamenti.non riconosceremo nulla di più. la
cosa andrà avanti. 



Io ho fatto 3 ore 30 di chiamate una sera e il giorno dopo ancora non erano
stati contate nel monte ore. Cmq non credo sia poi cosi grave dai, hai pur
sempre 10 ore settimanali ad una tariffa vantaggiosa.... :)
Speriamo solo che migliorino in precisione


 Speriamo solo che migliorino in precisione
io sfrutto sempre le 10 ore meno 5 minuti circa e me ne frego della
tariffa quando si sbaglia di 80 minuti e siamo a mercoledì!!! bisogna
capire che 85 euro che si pagano danno diritto a 10 ore (oltre al resto) e
stop.quindi perderanno 4 clienti se al 20 agosto data del mio rientro
dalle ferie non sarà tutto come sempre è stato: preciso.
stranamente poi le videochiamate non sbagliano nemmeno di un secondo eh?
han sbagliato persone da fregare questa volta e parlo al plurale xchè
siamo in 
4.io
 personalmente coi tabulati in mano vado dritto dal mio
legale e chiudo tutto se non ottengo soddisfazione oltre che scuse.son
cose gravi,se x te non lo sono in quanto di 10 ore ne fai 5 o 6 e il resto
lo lasci buon x te



Siete OT su questo NG, chiudete qui e passate a it.tlc.gestori
Saluti
Cuccio
-----= Posted via Newsfeeds.Com, Uncensored Usenet News =-----
http://www.newsfeeds.com
 - The #1 Newsgroup Service in the World!
-----==  Over 80,000 Newsgroups - 16 Different Servers! =-----

 Cuccio
ok hai ragione pure tu


 settimane con vodafone, tim o wind poi mi racconti
si capisco il ragionamento ma è del tutto sbagliato: se faccio 10 ore a
settimana con altri e spendo 200 euro a settimana questo non giustifica in
nessun modo che loro mi debbano aggiungere un'ora in più ogni 
tanto.io
pago per le 10 ore quel servizio ogni santa settimana se voglio le uso
tutte fino all'ultimo 
minuto.il
 fatto che altri gestori mi facciano pagare
la stessa cosa 10 volte tanto non li giustifica 
affatto.se
 uso una ferrari
e mi dà dei problemi non posso sentirmi rispondere che se andassi in giro
con una topolino le rogne sarebbero molte di più.ho pagato la ferrari e la
voglio usare non certo come una topolino.



L'esempio non calza, una topolino non la paghi dieci volte più cara di una
ferrari.... ;)
Poi dimmi, quale gestore non ha dei problemi? sia tra i mobili che i fissi,
io ho appena chiamato il 187 per disattivarmi la linea fissa e non ti dico
le beghe che mi han trovato pur di non farmelo fare...e soprattutto su 3
persone tutte e tre dicevano cose diverse...
Non si giustificano ma forse tra tutti son quelli che si salvano un po' di
più. Probabilmente se il servizio fosse stato perfetto un top3 l'avrebbero
fatto pagare 300 euro al mese e non 85... un attimino bisogna anche avere
pazienza.


 pazienza.
io la pazienza ce l'ho x il roaming,x non poter usufruire sempre dei
servizi ecc.ecc. ma il conteggio delle ore delle telefonate č
gravissimo.pazienza se non uso umts,ma pagare 90 minuti in piů su 600
effettuati se permetti no!!!!



C'hai ragione... ;) Be vedi se poi effettivamente ti arriverà la bolletta
sbagliata e fai quel che devi fare... saluti

Se mai cmq pensassi davvero di abbandonare tre, fammi un fischio che
aquisterei il tuo top3 se ti va bene.... visto che io ho solo un
executive... ;)


 CUT
Incominciamo a vedere le prime crepe di 3...
Dopotutto, la pubblicità martellante - e costosa! - su tutte le reti TV
qualcuno dovrà pure pagarla.
Vuoi che la paghi il gestore??? :-)

 sempre 10 ore settimanali ad una tariffa vantaggiosa.... :)
Spero che la tua sia solo una battuta (come, d'altra parte, sembra che
sia...)
In realtà, se fanno quello che dice Giorgio, è una truffa! Non esistono
altre parole.
La tua "fede" in 3 è sospetta, cmq (come ribadito in altro thread)
Saluti

 Vai in vacanza che č meglio....
Meglio...per te, forse??? Se non ci fossi io a smascherare le tue leccate di
culo a "3" lo farebbe qualcun altro, stanne certo.