Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Unbundling (Re: ADSL Light a Milano)

 affitta il doppino, non lo cede.
Quindi, quando si dice che un cliente in unbundling non ha più nulla a 
che spartire con Telecom, in fondo questo non è del tutto vero... no?
Se il doppino è in affitto, in caso di guasti su di esso chi interviene, 
Infostrada o Telecom?
-- 
Ciao,
  Marco.
..."The Juliet Letters", Elvis Costello & The Brodsky Quartet 1993

 Telecom.
Ovviamente su chiamata di Infostrada: se chiama il cliente, lo mandano
aff...

 aff...
Beh...proprio cosě ...NO... semplicemente nel data base T.I.  NON ESISTE
piů,  per cui... gli viene "consigliato" di rivolgersi al proprio
gestore....
Ed in effetti i contatti con T.I. li mantiene IS...
see ya

 Telecom.
Allora... mi hai detto che effettivamente l'utente dopo l'unbundling non 
ha più nulla a che fare con Telecom. Sebbene questo sia vero dal punto 
di vista "burocratico", nel senso che l'utente non deve contattare 
Telecom personalmente in caso di guasti sulla linea, dalle altre cose 
che scrivi deduco che questo potrebbe benissimo NON essere vero da un 
punto di vista più pratico.
Infatti, se può accadere che Infostrada affitti la fibra da altri 
operatori, e se _certamente_ prende il doppino in affitto da Telecom, io 
direi che:
1) eventuali problemi dell'utente in unbundling potrebbero ancora essere 
causati da problemi tecnici Telecom, sulla fibra o sul doppino;
2) in caso di problemi tecnici sull'ultimo miglio, l'utente si ritrova a 
casa il tecnico Telecom per controllare la linea.
Questo mi porta a dire, come avevo già scritto, che NON E' VERO che un 
cliente in unbundling non ha più nulla a che spartire con Telecom. 
Eppure tu hai smentito questa mia affermazione.
Quindi, se hai la pazienza di chiarirmi le idee: dov'è l'errore nel mio 
ragionamento?
Grazie.
-- 
Ciao,
  Marco.
..."Refugee", Refugee 1974

 casa il tecnico Telecom per controllare la linea.
Tecnico che spesso e volentieri e' di una ditta esterna, non un dipendente
Telecom.

 di Fastweb.
Io infatti sono stato così pignolo (perdonami) di proposito, proprio 
perché ho l'impressione che per molti utenti l'unbundling equivalga a un 
accesso diretto come quello di Fastweb. Guarda l'affermazione di "gib" 
nel thread originale su it.tlc.telefonia.adsl: <<Se è staccato da 
Telecom è tutta "roba" di Infostrada.>>
Se fosse veramente "tutta roba di Infostrada" non ci dovrebbe essere 
l'altro operatore che affitta e interviene, che tu invece mi assicuri 
esserci.
In effetti anche sul sito Infostrada parlano solo di "accesso diretto", 
"abbandonare definitivamente Telecom Italia", quindi è facile fare 
confusione.
Ho insistito sull'argomento per ottenere delle spiegazioni chiare sia 
per me che per eventuali utenti interessati che si trovassero a passare 
da queste parti.
Grazie.
-- 
Ciao,
  Marco.
..."The Lamb Lies Down on Broadway", Genesis 1974

 passare da queste parti.
Dunque, passavo da queste parti :-) Allora, per quanto riguarda l'utente
l'unbundling equivale a tutti gli effetti ad un distacco da TI. Nel momento
in cui l'utente si affida ad un operatore alternativo, questo diventa la sua
unica interfaccia con la rete di accesso. Se ci sono guasti o problemi,
l'uente si rivolge al suo operatore e non a TI. Come poi vengano risolti
questi problemi e' una questione tra operatore e TI, del tutto trasparente
all'utente, e dipende dal tipo di contratto che l'operatore ha stipulato con
TI, ossia se si tratta di unbundling fisico o logico (wholesale), se si ha
colocazione degli apparati nella stessa centrale, se e' previsto
l'intervento di personale dell'operatore o di TI. Dipende dal contratto tra
TI e operatore. In ogni caso l'utente non e' coinvolto in queste operazioni:
il suo unico referente e' l'operatore.
Ciao!

 il suo unico referente e' l'operatore.
Grazie degli ulteriori dettagli. :)
-- 
Ciao,
  Marco.
..."Skylarking", XTC 1986