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Titolo: Alla larga da We@bank!

Ciao, se siete incerti su che TOL scegliere, posso solo consigliarvi di
stare alla larga
da We@Bank, che presenta i seguenti problemi strutturali:
- il sito è molto intricato, per accedere al proprio portafoglio dalla
pagina iniziale servono
almeno 5 passaggi totalmente inutili, a causa di un menu ad albero assurdo
(ogni voce ha non più di 2 sottovoci, e spesso una delle 2 non la si usa
mai)
- i valori dei titoli nel portafogli sono misteriosi: non mi sembra che
corrispondano nemmeno al valore consolidato del giorno prima
- per capire bene che movimenti sui vostri titoli (ad esempio il reale
prezzo di acquisto) bisogna passare per altre 2 pagine
- insisto con il dire che è assurdo che un TOL sia chiuso totalmente dopo le
22.00: dovrei avere almeno la possibilità di guardarmi il mio portafoglio e
il mio conto, soprattutto se sono stato via di giorno. (Perchè devo andare
su kataweb a vedermi il mio portafoglio?)
-noto una certa incertezza nel sapere se un ordine è andato a buon fine: se
voglio revocarlo, l'unico modo di sapere se è possibile e revocarlo (!!!) e
vedere se va bene, perchè solo allora dice "ordine con eseguiti parziali".
Ma penso che questo non sia da ritenere un difetto di weòbank, ma un
problema duro da risolvere..
Ma passiamo ai problemi peggiori:
- tutti i passaggi da una pagina all'altra (e sono molti) sono lentissimi
- oggi, come del resto accade spessissimo, al posto della pagina di login
appare la arcinota frase "Servizio Sospeso, ci riattiveremo al più presto".
Questo accade nei momenti meno opportuni: in prima mattinata, quando uno
vorrebbe fare apertura, oppure in tardo pomeriggio, giusto giusto attorno
alla chiusura, così chi ha l'acqua alla gola o vorrebbe fare un controllo
finale non può farlo.
- ogni settimana un disservizio nuovo, e non vorrei neache parlare della
lettera giunta il 21-4 (dopo che ero uscito da casa...) che diceva "Entro il
21-4 siete pregato di comunicare alla vostra filiale cosa fare dei diritti
CDB, altrimenti li venderemo automaticamente.": già mi sentivo uno scemo per
avere le CDB, per fortuna non volevo tenermeli, perchè altrimenti andavo là
e ribaltavo tutto.
LATI POSITIVI?
-XPLANE: il servizio per avere i dati sulla giornata di borsa, che è sempre
affidabile e non si è mai inchiodato (peccato che se webank non va non puoi
nemmeno accedere a xplane...)
-commissioni molto basse
-l'appoggio di BPM, che almeno mi tranquillizza: se devo far saltare per
aria la sede, quella di 
p.za
 meda è pure bellina. ;-P (ATTENZIONE: scherzo,
non ho ne' soldi ne' interesse a far saltare niente)
--
See ya,
Traveller
<-----------------------------------------------------------
I am everithing that  u don't want to be:
I am happiness in a day of tragedy.
Loneliness.loneliness
----------------------------------------------------------->

pagina iniziale servono
Non condivido una sola parola del tuo lunghissimo post:
Io opero con 2 banche dal novembre 99 e tra le due,  posso garantire,
Webank è certamente molto più efficiente dell'altra. E' vero che in
certi momenti è un pò lenta nel passare da una pagina all'altra, ma
non possiamo pretendere miracoli dallo stato delle attuali tecnologie.
Ho sentito diversi altri amici lamentarsi del TOL fatto con altre Sim
molto conosciute; anch'esse presentano numerosi problemi.
Circa la verifica della situazione del proprio portafoglio, guarda che
Webank ti da la possibilità di comporre ben n. 4 portafogli diversi e
li aggiorna tutti in tempo reale consentendoti di conoscere momento
per momento la plus/minus valenza su ogni titolo, la % di incremento o
decremento di ogni titolo rispetto all'acquisto e gli stessi dati
complessivi riferiti a tutto il portafoglio.
Sei sicuro di avere esaminato e testato tutte le opzioni che ti mette
a disposizione ?
Io con 3 click, dopo la connessione al provider, arrivo a fare tutte
le verifiche che voglio sul c/c, sul portafoglio, sulle quotazioni di
tutti i titoli, ecc....
Per me è il migliore ! E guarda che non ho nessun interesse personale.
Con cordialità e simpatia
Pietro Del Vecchio

 Webank è certamente molto più efficiente dell'altra.
Io invece condivido quando dice che per effettuare alcune operazioni  ci
sono troppi passaggi.
Riguardo l'efficenza del servizio è discreta ma è migliorata da un paio di
mesi a questa parte. Prima gli utenti di We@bank hanno fatto da cavie: le
interuzioni del  servizio erano frequentissime a qualsisasi ora del
giorno.
Ora  non ci si può lamentare, salvo a mio avviso
ridurre  i 'click' necessari per accedre alla pagina di compravendita
titoli cosa che per altro ho segnalato ai responsabili.
Saluti
Alb.
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