Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: carte telefoniche internazionali

ciao a tutti e w l'italia.
questa e' una copia della raccomandata che ho inviato alla telecom 3 mesi
fa....
secondo voi si e' fatto sentire qualcuno??????
complimenti alla Telecom, agli operatori e ai direttori.
e' ovvio che SCONSIGLIO VIVAMENTE di acquistare tale tipo di strumento visto
e considerato che in tutti  i paesi del monndo conviene SEMPRE acquistare le
carte telefoniche locali!!!!!!!!!!
david 
hhhd...@iol.it
Spettabile
TELECOM S.P.A.
Viale Campo Boario
Ufficio schede telefoniche prepagate
ROMA
          Mestre, 30.07.1999
David XXX
XXXXXXXXX
XXX Mestre VENEZIA
Alla cortese attenzione del Direttore
OGGETTO: scheda Non utilizzabile in Thailandia e in Mexico
Gentile Direttore,
mi sono deciso a spedirLe questa raccomandata dopo vari tentativi fatti con
il Vostro numero verde per ottenere un rimborso della carta internazionale
da me acquistata nel negozio Telecom di Mestre lo scorso dicembre 1998.
Acquistai la suddetta carta visto un mio imminente viaggio in Thailandia al
fine di evitare di dover cercare in loco un modo per comunicare
semplicemente, comodamente e ad un prezzo ragionevole con casa. Cosi' non è
stato!
In Thailandia, come Lei forse saprà esistono diversi tipi di telefoni
pubblici: 2 di tipo nazionale ed uno per le chiamate internazionali. Peccato
che per poter utilizzare la Vostra carta bisognasse acquistare una carta
telefonica internazionale loro per poter accedere ai numeri verdi.
Conseguenza: la carta non è stata utilizzata visto e considerato che le
schede internazionali thailandesi costavano abbastanza da cercare di
utilizzarle integralmente, cosa che logicamente ho fatto.
Tornato dal viaggio ho telefonato al numero verde e mi è stato
 "cortesemente" risposto che non sapevano nulla riguardo al problema da me
riscontrato, ho parlato con il Capo dipartimento e Le ho gentilmente chiesto
di ottenere il rimborso della carta. La Signorina mi ha esortato di provare
ad usarla in un altro paese visto e considerato che la carta scadeva il
30.11.2000.
Dopo poco i miei genitori sono partiti alla volta del Mexico. Mi sono
nuovamente messo in contatto con un Vostro operatore per avere notizie
riguardo all'uso della carta nel paese di destinazione.
La Signorina mi ha delucidato in modo molto chiaro sull'utilizzo, cosa che
poi ho tranquillamente riferito ai miei genitori.
Dopo il lungo soggiorno in Messico i miei parenti si sono scusati con me di
non aver potuto utilizzare la carta poichè i telefoni internazionali erano
pochissimi e che, le prime (e forse uniche) volte che hanno trovato un
apparecchio internazionale, ci hanno provato ma serviva una carta
internazionale messicana per poter accedere al servizio.
Il 23 febbraio scorso richiamo il Vostro numero verde con la scheda ancora
perfettamente carica! Mi viene assicurato il rimborso. Aspetto 2 mesi e
richiamo verso fine Aprile. Mi trasferiscono da un operatore ad un altro
finche' domando di poter parlare con il responsabile di turno (Signora ...)
(mi dispiace di non aver segnato il suo nome). Mi chiede il codice della
carta e mi dice "non si preoccupi, Le arriverà il rimborso al più presto"
aggiunge che purtroppo il pagamento non sarà in denaro ma in corrispettivo
di carte telefoniche nazionali.
Le chiedo il motivo visto che io, quando l'ho acquistata l'ho pagata in
contanti e non in noccioline e Lei mi fa intendere di prendere o lasciare.
Messo alle strette Le dico che anche il rimborso in schede andava bene.
Passano ancora un mese e il 27 maggio 99 richiamo. Non ne sanno niente, mi
chiedono per l'ennesima volta il numero della carta (non però il mio
indirizzo) e mi assicurano che il rimborso sarebbe arrivato al più presto.
Sono ancora in attesa.
Con la presente Le allego, oltre alla mia simpatica storiella italiana, la
carta in questione visto che in ogni caso non la utilizzo.
RingraziandoLa Le porgo i miei più cordiali saluti.
David XXX

telefonica internazionale loro per poter accedere ai numeri verdi.
Sulle istruzioni mi pare ci sia scritto che in alcuni paesi e'
necessario inserire una moneta o una carta per accedere alla linea e
quindi anche ai numeri verdi.
credo comunque che si possa usare anche in italia (il numero verde
c'e'). Anzi a casa provero' a finire quella che mi e' avanzata da
Parigi (che pero' non e' esattamente la Thailandia ;-))
ciao
-----------------------------------------------------
Marco Guiducci
Agenzia Regionale Sviluppo Innovazione Agricola ARSIA
Via Pietrapiana 30 - 50121 FIRENZE
telefono 055 2755240_________________________________

...omissis
Ma cavolo, e' possibile che l'Italia sia il paese dove la gente
preferisce pagare prima e consumare dopo, magari anche dopo mesi ?
Io avevo la stessa esigenza, mi sono fatto una Call It Omnia, le
tariffe sono piu' basse, e inoltre, se non la usi non paghi nulla, a
differenza delle carte telefoniche prepagate.
L'ho usata in Giugno in Egitto, spendendo molto poco rispetto ai miei
compagni di viaggio che chiamavano dalle cabine con tessere locali, e
ho pagato in Settembre, con un completissimo dettaglio delle chiamate
(mancano solo le ultime 3 cifre canoniche !).
Vi sembra poco pagare dopo 4 mesi ? Allora continuate a comprare carte
prepagate, con cui le telefonate vi costano di piu', che rischiate di
vedere scadere prima di finirle e che magari, come hhhmicky non
utilizzate per altri motivi.
Riesco a capire la diffusione delle prepagate GSM solo perche' in
questo modo si eliminano le 10.000 mensili del canone ministeriale, ma
se non ci fossero secondo me ci sarebbero comunque un sacco di persone
che le comprerebbero lo stesso.
Non capisco questo modo di ragionare.
Scusate per la lunghezza.
Ciao
Fede.

(mancano solo le ultime 3 cifre canoniche !).
Scusa una cosa: io avevo lo stesso dubbio,(scelta tra prepagata e Call
It) ma, mettendo a confronto le due tariffe, vedo che:
- con la scheda telefonica Telecom internazionale (prepagata), un minuto
dall'Egitto verso l'Italia costa 250 lire Iva COMPRESA ogni Udt (Unità
di Traffico), che dall'Egitto viene conteggiata in misura di 6 al
minuto, quindi L.1500/minuto Iva COMPRESA (fonte sito Telecom Italia);
ciò vuol dire che con la scheda prepagata di taglio minimo di L.12.500
parlo 8 minuti;
- dal depliant pubblicitario Telecom della Call It, aggiornato al 1
luglio 1999, le chiamate dall'estero verso l'Italia vengono conteggiate
a L. 1583/minuto, e in più l'Iva 20% è ESCLUSA. Forse la Call It sarà
stata concorrenziale rispetto alle schede locali, ma nei confronti della
scheda prepagata costa 400 lire al minuto in più (+26.67%), ovvero con
12500 lire con la Call It parlo 6'30'' anziche 8" della scheda
prepagata. Sbaglio da qualche parte???

prepagata. Sbaglio da qualche parte???
Sembra di no, io non avevo tariffe cosi' aggiornate, ai tempi in cui
mi sono fatto la callit era vantaggiosa, a questo punto resta solo il
fatto che non hai qualcosa in mano che non sei sicuro di terminare.,
ma hai gia' pagato.
Ciao
Fede.

internazionale messicana per poter accedere al servizio.
No no, negativo, sono da poco stato in Messico e tutti i telefoni, di qualsiasi
gestore, accettavano la chiamata al numero verde senza alcuna tessera locale.
Purtrooopo però io avevo la call-it, fatta 15 giorni prima di artire.
E me l'ahanno abilitata solo il giorno in cui dovevo ritornare in italia !!
Mannaggia 25 giorni per dare l'abilitazione di una card dichiarata ad
abilitazione quasi immediata.
Una vergogna !!!
Pero' il numero verde lo chiamavo sempre, mi dava solo carta non ancora
abilitata sig sig sig...
Telecom e dipendenti telecom al rogo !
Se ci sono infatti ritardi sulle ativazioni la colpa è anche di chi lo deve fare
materialmente !
Cordiali saluti.
Fredi
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E-mail 
fr...@tiscalinet.it
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prepagata. Sbaglio da qualche parte???
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