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Titolo: Debian 8 32bit Incongruenza RAM (solo 750MB visti dal sistema)

Ciao a tutti,
 
ho una debian 8 32 bit installata su un PC industriale con scheda 
ADVANTECH PCA-6763.
Dalle specifiche del fornitore il sistema è provvisto di 3GB di RAM.
 
Con il comando dmidecode in effetti sembra che siano presenti 2 moduli 
RAM, uno da 1 GB e uno da 2 GB (anche se non mi piace molto il fatto che 
un modulo sia a 533 ed uno a 800).
 
Però se controllo la memoria disponibile con free scopro che il sistema 
ne vede solo 750 MB.
 
La scheda video ha memoria condivisa, non riesco a trovare sul BIOS la 
voce per dimensionarla, però non credo che gli siano stati assegnati 
2.25 GB di RAM.
 
La cosa più probabile è che venga visto solo il primo banco di RAM e 
quindi 750+256MB ~ 1024MB
 
Adesso provo a smembrare il tutto e verifico che il secondo modulo di 
RAM sia compatibile con la scheda madre, altre idee?
 
Grazie mille, a seguire i risultati dei comandi lanciati su terminale.
 
 
 
 
$ free
              total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:        752720     692372      60348       4008      96912     303896
-/+ buffers/cache:     291564     461156
Swap:       369660       5012     364648
 
 
 
 
 
 
 
 
# dmidecode --type memory
 
# dmidecode 2.12
SMBIOS 2.7 present.
 
Handle 0x0026, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
	Location: System Board Or Motherboard
	Use: System Memory
	Error Correction Type: None
	Maximum Capacity: 3 GB
	Error Information Handle: Not Provided
	Number Of Devices: 2
 
Handle 0x0028, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
	Array Handle: 0x0026
	Error Information Handle: Not Provided
	Total Width: 64 bits
	Data Width: 64 bits
	Size: 2048 MB
	Form Factor: DIMM
	Set: None
	Locator: A1_DIMM0
	Bank Locator: A1_BANK0
	Type: DDR3
	Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
	Speed: 533 MHz
	Manufacturer: Undefined
	Serial Number: 00000000
	Asset Tag: A1_AssetTagNum0
	Part Number: i-DIMM
	Rank: 1
	Configured Clock Speed: Unknown
 
Handle 0x002A, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
	Array Handle: 0x0026
	Error Information Handle: Not Provided
	Total Width: 64 bits
	Data Width: 64 bits
	Size: 1024 MB
	Form Factor: DIMM
	Set: None
	Locator: A1_DIMM1
	Bank Locator: A1_BANK1
	Type: DDR3
	Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
	Speed: 800 MHz
	Manufacturer: Samsung
	Serial Number: 00000000
	Asset Tag: A1_AssetTagNum1
	Part Number: PCA-6013VG_G2_10
	Rank: 1
	Configured Clock Speed: 4985 MHz
 
 
 
-- 
*Willy* - *Contatti*: 
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* [Linux] Change virtual screen size in xorg.conf: 
http://goo.gl/VXikbE
 

 Dalle specifiche del fornitore il sistema è provvisto di 3GB di RAM.
[cut]
 
C'è solo un modulo "estraibile", quello da 2 GB.
 
Sotto Windows mi vede i 3 GB, ma anche qui solo 750 MB disponibili per 
il sistema.
 
Sul BIOS non vedo nulla di configurabile per quanto riguarda CPU e RAM :(
 
https://imgur.com/a/FKdc5
 


 
https://imgur.com/a/FKdc5
 
 
Intanto qua c'è la documentazione con le specifiche di quella scheda.
Effettivamente c'è scritto che 1GB è "on board". Quindi l'altro modulo
da 2GB è un'espansione, come hai rilevato tu. Però dovrebbe supportare
fino a 4GB e su windows a 64bit dovresti vederli tutti come disponibili.
 
La scheda video utilizza la memoria di sistema fino ad una massimo di
384 MB.
 
Nel tuo caso c'è il sospetto che in qualche modo il modulo da 2gb
non funizoni correttamente e nonostante sia riconosciuto dal sistema,
poi non riesca ad essere utilizzato effettivamente.
Se questa ipotesi fosse corretta, si spiegherebbero i 750 MB di Ram
disponibili come il totale di 1GB disponibile, meno 250 MB di memoria
che magari è impegnata nella condivisione con la scheda video.
 
Io proverei qualcosa del genere:
 
- se hai un altro pc compatibile con il modulo da 2GB prova a montarlo
  lì sopra e a testarlo da solo. Guarda su questo secondo pc cosa riporta
  il bios in merito alla ram installata (dovrebbe rilevare il modulo da
  2GB) e testalo con memtest 
http://www.memtest.org/
 
 
- se non hai altro pc, fai comunque il memtest direttamente lì, anche se
  c'è l'altro modulo integrato.
 
- se hai un altro modulo compatibile con la scheda pca-6763 mettilo al
  posto di quello da 2GB. E vedi cosa ti riporta sia il bios che il
  sistema operativo.
 
 
Da quanto hai riportato però non capisco una cosa:
cosa ti riporta il bios?
Quanta ram installata?
E quanta disponibile?
manda una foto della schermata del bios...

 fino a 4GB e su windows a 64bit dovresti vederli tutti come disponibili.
 
http://www.advantech.com/products/1-2jkn7b/pca-6763/mod_ed19377c-5db9-4024-bf7b-c556dfb2afac
 

poi non riesca ad essere utilizzato effettivamente.
 
E' possibile. Quello che ha descritto di Windows "Sotto Windows mi
vede i 3 GB, ma anche qui solo 750 MB disponibili per il sistema."
capita anche in casi di RAM guasta.
 
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

 manda una foto della schermata del bios...
 
Sul bios ne riporta 3GB, con una live di memtest me ne vede solo 750MB
 
Il fornitore ha detto (dopo che glielo ho fatto notare) che ha rilevato 
anche lui il problema e sta contattando il produttore (della scheda o 
della ram?).
 
Imho è veramente un caso di incompatibilità della RAM con la mother board.
 
Grazie a tutti per le risposte, vi terrò informati sugli sviluppi.
 
-- 
*Willy* - *Contatti*: 
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> Grazie a tutti per le risposte, vi terrò informati sugli sviluppi.
 
 
Stiamo aspettando!
 
Giulia
 
 


Sto aspettando anche io :P
 
Il fornitore del PC ha detto che il produttore della scheda madre ha 
risolto su Win7 installando gli aggiornamenti del sistema.
 
Io sto provando a replicare la soluzione su Win7 (sono ore che sta 
aggiornandosi... ed ogni tanto mi da un avviso che ha poca ram :D ).
 
Nel frattempo ho contattato direttamente il produttore dell'hw e sto 
attendendo risposte.
 
Provando anche con Debian 9 64 bit la memoria disponibile risulta solo 
750MB.
 
 
-- 
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

Il 25/10/2017 15:09, GIulia ha scritto:

Sto aspettando anche io :P
 
Il fornitore del PC ha detto che il produttore della scheda madre ha 
risolto su Win7 installando gli aggiornamenti del sistema.
 
Io sto provando a replicare la soluzione su Win7 (sono ore che sta 
aggiornandosi... ed ogni tanto mi da un avviso che ha poca ram :D ).
 
Nel frattempo ho contattato direttamente il produttore dell'hw e sto 
attendendo risposte.
 
Provando anche con Debian 9 64 bit la memoria disponibile risulta solo 
750MB.
 
 
-- 
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

 risolto su Win7 installando gli aggiornamenti del sistema.
 
Ma no... A me sa tanto di bufala....
Memoria riconosciuta solo con win7 aggiornato?
 
Se fosse un problema di compatibilità del modulo ram
con la scheda madre, il modulo non funziona indipen-
dentemente dal SO.
 
Se i due non sono incompatibili, allora non vedo perchè
non debba essere visibile da tutti i sistemi, indipenden-
temente da quanto siano aggiornati...
 
Piuttosto fossi in te cercherei in rete la tua scheda
e guarderei qualche recensione in cui specificano quanta
ram hanno montato e quale sistema operativo usano.
 
Poi magari sbaglio, ma la cosa non mi convince.