Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: truffa wind infostrada,che fare?

sono utente telecom,questa mattina mi e' arrivata una telefonata,dove una 
voce registrata,mi annunciava che dal 18 ottobre sarebbe stato effettuato l 
allaccio alla rete infostrada e che sarebbe stato attivato il contratto per 
le aziende.
questo senza che io  abbia mai contattato ne' infostrada ne' wind.
premetto poi che la mia e' una utenza residenziale e che non ho alcuna 
intenzione di abbandonare telecom e tanto meno adsl alice,che ho da oltre 4 
anni.
subito,abbastanza inviperito chiamo il 155 esponendo il mio disappunto e 
difidandoli ad andare avanti con la cosa.
dopo molte insistenze  riesco a parlare con una addetta,che mi dice che:
qualcuno,qualche azienda deve aver dato il mio numero per questo 
cambio,forse sbagliando nel trascrivere il numero.
io allora pensavo fosse tutto a posto...invece la signorina mi dice che loro 
non possono bloccare nulla e che il 18 sarebbe avvenuto il distacco da 
telecom.che loro avrebbero fatto segnalazione,ma che non potevano fermare 
nulla.
mi hanno dato un numero di fax a cui io ho inviato immediatamente una 
diffida ad operare in tal senso e poi mi sono recato al vicino comando dei 
carabinieri per verificare ci fossero gli estremi per una denuncia.
ho anche telefonato al 187,dove,gentilmente mi hanno spiegato che,se 
infostrada chiede il distacco,loro sono per legge obbligati a concederlo. e 
che per essere ricollegato a telecom dovrei fare di nuovo la domanda,con 
perdita di tempo,della connessione adsl con cui lavoro,e soprattutto con u 
esborso di 150 euro.
i carabinieri mi hanno detto che posso fare denuncia certamente,ma solo nel 
momento in cui il cambio sia avvenuto.
e che sicuramente,ma non si conoscono i tempi,infostrada avrebbe dovuto 
pagarmi tutte le spese e i danni per tale operazione.
quello che vorrei sapere ,se qualcuno c'e' passato o se ha maggiore 
esperienza a riguardo e':
secondo voi basta la diffida spedita con fax appena saputo il fatto=(i 
carabinieri mi hanno confermato che un fax ha ormai lo stesso valore di una 
raccomandata con ricevuta di ritorno)
scusate ma sono imbestialito per questo modo di fare.
questi signori non mi hanno mai proposto una cosa del genere,io ho una linea 
residenziale e non ho una azienda.come e' possibile succedano queste cose e 
truffino la gente a questa maniera?
c'e' qualche altro passo che mi consigliereste di fare?
secondo voi la mia segnalazione telefonica e seguente fax di diffida,puo' 
essere sufficiente?
se a me staccano adsl telecom anche per 2 gg creano un serio danno,dato che 
la utilizzo per lavoro a distanza.
voi che ne pensate? 

voi che ne pensate? 
Che sicuramente sul gruppo giusto ci sono esperienze simili alla tua.
Prova su it.tlc.gestori.telecom o su it.tlc.gestori
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata č indistinguibile dalla magia"
Arthur C. Clarke
it.tlc.telefonia.isdn FAQ  -> 
http://www.sistemista.com
Bus S/NT/NT1+/TE/TA Faq    -> 
http://www.isdnfaq.info

e' successo anche a mio padre...solo che gli hanno attivato "solo" il
contratto, quello aggiuntivo a telecom.
Dopo avere risolto, ha scoperto che c'erano collaboratori che per
intascare la percentuale, firmavano contratti (quindi falsi).
Infostrada non ne sapeva nulla (così diceva). Fai loro controllare. Se
non hanno la tua firma vera, rischiano di perdere molto. Mio papà ha
insistito su questo punto, hanno verificato, ed hanno scoperto che lo
stesso venditore aveva falsificato molti contratti.
Spero tu risolva in fretta.
ciao, a.

 ha scritto nel messaggio 
news:1129555815.7...@g49g2000cwa.googlegroups.com...
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ti ringrazio...non solo non hanno la mia firma ma non sapevano neanche il 
mio nome...come ho detto tra l'altro provano ad affibbiarmi un contratto 
aziende...
la polizia delle telecomunicazioni mi ha detto la stessa cosa mi hai detto 
tu,speriamo che con il mio fax di diffida a procedere  si fermino..lo sanno 
che dovranno pagare se continuano..
riguardo al 155 e' gia stato difficile farmi passare qualcuno...sono 
inc+++to come una belva... ciao 

infatti. Se ti incazzi tanto, dovrebbero mollare subito. Ho sentito
diverse persone a cui è successo, ma a nessuno è andata malissssimo.
auguri !

 voi che ne pensate?
Che poi gli fai causa e ti fai rimborsare tutti i danni!
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG


lacosa assurda e' che hanno ricevuto il fax,hanno ammesso l'errore  e 
individuato la societa' che realmente ha chiesto la cosa...ma non possono 
fermare la pratica...mi pare folle 

 fermare la pratica...mi pare folle
se fossi in te sarei contento:
magari avessi io la possibilitŕ di poter chiamare gratis........
fai andare avanti tutto, poi quando passi a wind apriti un call
center e rivenditi le chiamate e non pagare mai..
poi alla fine, quando ti staccano li denunci per danni !!!
vabbč scherzo, perň credo che tu non sia tenuto a corrispondere
alcunchč al nuovo operatore