Newsgroup: it.comp.hardware.modem
Titolo: chiamate in entrata

ho un problema relativo alle chiamate in entrata che non vengono
"sentite" dal mio modem.
dispongo di un modem rockwell 33600 v1477vqe che quando è
collegato alla linea in modo diretto funziona benissimo
ma quando lo collego al centralino Domino 3.12 non riconosce
le chiamate in ingresso (per il resto funziona benissimo).
in particolare alla chiamata il telefono collegato dopo
il modem suona con tono continuo e il modem non riconosce
la chiamata.(se collego il telefono direttamente senza passare dal modem,
il telefono squilla normalnente).
solo dopo l'interruzione della chiamata parte la ricezione automatica
ho provato ha cambiare tutti i registri possibili ed immaginabili
ma non ho risolto il problema.
il problema si è manifestato dopo un intervento di un "tecnico"
chiamato per altri problemi e che pur non riuscendo a risolvere
i problemi per i quali era stato chiamato è riuscito a crearne altri.
ringrazio anticipatamente coloro che mi aiuteranno
Angelo Ubiali
gea...@tin.it

i problemi per i quali era stato chiamato č riuscito a crearne altri.
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Vorrei aiutarti ma non ho capito la domanda.
I registri interessati alle chiamate in arrivo sono solamente due:
SO=0   risposta automatica DISABILITATA
S0=n   risposta AUTOMATICA del modem dopo n squilli (n=1-255)
S1=n   conteggio degli squilli. Il registro si incrementa ad ogni squillo.
       n puo' andare da 1 a 255. Se in un intervallo di x secondi non sente 
       nulla si azzera.
Se fai un collegamento tradizionale linea-modem-telefono con il registro
S0=3 (es.) il telefono suona tre volte ed alla fine del terzo squillo il
modem risponde?
Se colleghi la linea al centralino, il modem dove e' collegato? In parallelo
alla linea?
E se questo e' in autorisposta, quindi sente tutte le chiamate, a cosa serve
il centralino?
Quando dici che il modem collegato alla linea in modo diretto funziona
benissimo cosa intendi, la chiamata o il modem vero e proprio? 
Se ti spieghi meglio forse si puo' fare qualcosa.
Ciao.
Orionalfa

Orionalfa
rispiego la mia situazione
Linea in ingrasso ISDN (due numeri uno lo distribuisco come voce
e uno lo distribuisco come fax)
Borchia NT1 plus che mi consente di operare con telefoni e modem
normali
Centralino con due linee in ingresso e 12 derivati uno di questi (il 52)
è relativo al fax
il centralino può operare come segue:
1) tutti i numeri interni squillano al ricevimento di chiamate
indipendentemente dalla linea in ingresso chiamata
2)ogni numero interno squilla solo per le linee in ingresso abilitate
allo specifico interno (solo linea a, solo linea b, linea a e b)
3) il centralino indipendentemente dalla linea in ingresso riconosce
se il chiamante è un modem o se è voce e nel primo caso dirotta la
chiamata su uno specifico interno(52 dove collego il modem fax)
nell’altro caso fa squillare gli altri telefoni normali.
I problemi sono i seguenti:
1)se collego il mio modem direttamente alla borchia ISDN senza
passare attraverso il centralino allo squillo il modem si attiva in
risposta automatica  e se attivo hyperterminal vedo RING   RING  per
il numero di volte che il telefono squilla. Tutto bene
Sempre con questa configurazione collocando un normale telefono
all’uscita del modem ( PLUG PHONE) si sentono normali squilli telefonici
(RING  RING…..)
2) se collego il modem al centralino, sull’interno specifico della linea
FAX MODEM, all’arrivo di una chiamata modem il centralino la
smista correttamente sul derivato del modem ma il modem non
“sente la chiamata”. Mi spiego meglio, la suoneria collegata al
modem comincia a squillare in modo continuo sino a quando non si
interrompe la chiamata, se attivo Hyperteminal, non vedo RING sino a
quando non viene interrotta la chiamata, il led AA sul modem, che
normalmente lampeggia in presenza di chiamata, rimane acceso in
modo fisso; è come se ci fosse un unico
RIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIINNNNNNNNNNNGGGGGGGGGGG....................G.
grazie Angelo

Orionalfa
mi ero dimenticato di aggiungere che con un altro modem collegato a
un portatile tutto, in tutte le configurazioni, funziona benissimo
rigrazie
Ciao
Angelo

rispiego la mia situazione ....
Risposta in e-mail.
Orionalfa

modem comincia a squillare in modo continuo
per cortesia, fai sapere sul gruppo se hai risolto, grazie.
nel frattempo, appena monto il domino 2.8 provo a vedere se dà qualche
problema sul derivato fax.

problema sul derivato fax.
non ho ancora risolto il problema, ma con un altro modem tutto funziona alla
perfezione quindi spero che nel tuo caso il problema non si presenti
tieni presente che per circa un'anno tutto ha funzionato alla meraviglia e
solo
dopo l'intervento di un tecnico si è presentato il casino
fai sapere sul ng se hai problemi o se puoi aiutarmi a risolvere i miei
ciao
Angelo
per orionalfa   posso mettere su ng la tua risposta data in e-mail?

per orionalfa   posso mettere su ng la tua risposta data in e-mail?
Si, certamente. Qualcuno potra' contribuire, speriamo, con maggior fortuna.
Ciao.
Orionalfa

Angelo
risposta di orionalfa
On Thu, 17 Jun 1999 11:28:11 +0200, in it.comp.hardware.modem you wrote:
Ora e' tutto piu' chiaro.
Per esclusione, se con altro modem e PC le cose vanno bene significa che il
primo modem e PC hanno qualche malanno o configurazioni diverse in
connessione sul derivato da centralino (52) o filature di collegamento
diverse.
Io farei queste prove:
1) sul derivato 52 metterei 'solamente' un telefono e, chiamando con un
modem il centralino questo dovrebbe rispondermi con i suoi fischietti e
contemporaneamente inviare la corrente di chiamata al derivato 52 (nota 1).
Il telefono collegato dovrebbe seguire il ritmo di chiamata (inviato questa
volta dal centralino). Se cosi' fosse potrei dire che il centralino ha fatto
correttamente il suo lavoro. Se cosi' non fosse allora direi che e' il
centralino ad inviare non una chiamata ritmica, come di norma, ma una
chiamata continua.
Questa ipotesi, pero', sembra da escludersi per il fatto che con il secondo
modem e PC le cose sono regolari.
2) Se il telefono suona regolarmente collegherei solamente il modem e PC
incriminati sul derivato 52. Verificherei il registro S1=1 e, richiamandomi
come sopra osserverei la chiamata in arrivo al modem (a video con
hyperterminal). Alla fine dello squillo (~1") il modem deve rispondere. Poi
collegherei anche il telefono al modem.
I dispositivi di ricezione di una chiamata in arrivo (corrente alternata 50
Hz) sul telefono o sul modem sono simili.
Attenzione alle filature di collegamento presa/modem/telefono. I telefoni
interni possono utilizzare anche un terzo filo per il trasferimento delle
chiamate. Questo filo porta in genere un potenziale di 'terra'. Se i
collegamenti non sono corretti potrebbe succedere quello che lamenti tu.
Utilizza in questo caso solamente filature con due conduttori sia in
ingresso al modem sia in uscita da questo verso il telefono.
Prova ad utilizzare le stesse filature e telefono del secondo modem (quello
che va bene).
Saluti.
Orionalfa
nota 1 - ma come fa un centralino a riconoscere che il chiamante e' un
modem, un fax o un telefono normale se non ha ancora risposto? Quindi
risponde sempre e comunque col suo dispositivo di autorisposta anche se gli
uffici sono chiusi, e il fax o il modem e' spento?

i problemi per i quali era stato chiamato è riuscito a crearne altri.
sarebbe interessante sapere DOVE ha messo le mani il tecnico, poichè
già il mio domino 2.8 è incasinato, figuriamoci il 3.12, con tre
urbane e 12 interni. se non hai il listato delle programmazioni nuova
e vecchia è un bel casino.
semmai scrivimi in email che ci sentiamo per telefono.

uffici sono chiusi, e il fax o il modem e' spento?
sě, il domino, se settato per rispondere al fax, attiva un'
autorisposta vocale con una flash memory, poi resta in silenzio 6
secondi nei quali, se rileva il tono del fax, fa squillare il derivato
fax, altrimenti invia una chiamata a tutti gli interni abilitati alla
risposta su quella linea che ha ricevuto la chiamata.

EUREKA !!!!!!!!!!!!!!!!!
CI SONO RIUSCITO
lascetemi l'urlo perchè il problema mi stressava.
sono quasi riuscito a risolvere il mio problema sulle chiamate in entrata
sfogliando l'addendum del manuale ho trovato che il parametro AT-SMS che per
default doveva essere settato su 3 (automatic mode select (DSVD/SVD/data
only) era settato su 0 (data only mode).
non ho la più pallida idea di cosa significhi ma da quando è settato su 3 il
modem segue, o quasi, il segnale di chiamata e comunque se non al primo
squillo risponde in automatico.
grazie comunque a tutti coloro che hanno postato suggerimenti, in
particolare a orionalfa e andrea agnoletti
ciao a tutti Angelo