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Titolo: Scandalo xmas card ...

Forse un po' lungo, ma il rancore e la voglia di gridare è tanta !!
Il 1° Dicembre 2000 mi accingevo ad attivare la xmas sulla mia ricaricabile.
Al momento della procedura per l'attivazione, mi veniva comunicato che ENTRO
48 ORE la mia carta ricaribile sarebbe stata abilitata alla promozione xmas
card, ma per avere conferma dell'avvenuta attivazione della promozione
bastava chiamare il 2190 e digitare 4 e 1 (Infoattivazione).
Chiamo il 2 Dicembre alle ore 13.25 il 2070 e mi viene chiaramente
specificato che la xmas card è attiva sulla mia scheda proprio dal 2
dicembre 2000 e fino al 7 gennaio 2001.
Siddisfatto comincio a mandare messaggi una ventina a parenti ed amici che
normalmente non contatto per sapere come a loro vanno le cose.
Dopo 3 ore mi arriva un messaggio di addebito SMS di £. 2000 iva inclusa
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dopo alcune ore, e dopo aver contato fino a tremila per calmarmi, chiamo il
190. Risponde Maurizio del CC di Pisa. GLi spiego l'accaduto e mi viene
risposto in questi termini: " Le dico sin da ora che non le farò la
richiesta per il rimborso delle £.2000 perchè lei non ha rispettato
evidentemente i tempi stabiliti ovvero le 48 ore, tempo necessario per
l'attivazione della promozione xmas card"
A questo punto mi sono tanto innervosito e la conta che avevo fatto è
risultata inutile:
1° - Mi viene comunicato che ENTRO le 48 ore il servizio xmas card mi sarà
attivato, ma non viene affatto accennato che sia necessaro attendere le 48 e
DOPO si è sicuri dell'avvenuta attivazione;
2° - All'attivazione della xmas card mi veniva fatto presente che chiamare
il 2070 consentiva di verificare l'attivazione sulla mia sim della
promozione, ma non viene affatto affermato - parole del consulente omnitel -
che il 2070 ovvero "Infoattivazione" indica che il servizio non è
necessariamente attivo, ma che è forse in fase di attivazione. Peccato che
quando consulto il 2070 mi viene indicato che i servizi e le promozioni
attivi sono: ... e non viene fatta una cernita dei servizi da attivare o che
sono attivati.
3 ° - Il servizio risultava attivo già dal 2 dicembre, quindi la data
dell'addebito ovvero il 2 dicembre è ovviamente frutto di una truffa.
Non ho ottenuto niente, ho perso solo altri capelli, ma la questione MORALE,
perchè delle £.2000 non frega, ma è il modo ridicolo e freddo con ci si
sente presi in giro.
lafox
risp. solo per commenti in  merito 
la...@libero.it
NO SPAM o annunci di vendita o pubblicitari o informazoni commerciali in
genere su
La presente verrà spedita ad Omnitel, tutti i ng. e tutti i siti TLC e
associazione consumatori xchè credo che sentirsi presi in giro da un gioco
di parole così ignobile è veramente umiliante.

 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A me è successa esattamente la stessa cosa, solo che mi hanno detto una cosa
diversa, e cioè che l'addebito delle 2000 era per i messaggi mandati prima
dell'attivazione della Xmas card e non ancora addebitati.
Ad occhio e croce una balla colossale ma non provabile
Cmq mi sono fatta assicurare che sarebbero state le ultime 2000 di addebito
e PARE che così sia stato
Giada

 dell'attivazione della xmas xard ...
Io invece ho la matematica certezza di essere frutto di una truffa, dato che
nell'arco di poche ore ovvero quando ho saputo dell'attivazione della card
ho mandato 10 - 15 sms e dopo due ore mi arriva un addebito SMS, puntuale
come al solito, peccato che al momento sbagliato !!!
lafox

 Il 1° Dicembre 2000 mi accingevo ad attivare la xmas sulla mia
ricaricabile.
anche a me è accaduto tutto quello che è successo a te, ma  a me le 2000,
anzi 1600,  le hanno riaccreditate..... sarà stato che ho chiamato alle 3 di
mattina?
ciao
    LtK
lu...@libero.it

 come al solito, peccato che al momento sbagliato !!!
Infatti è quello che è succcesso anche a me. Solo che mi hanno detto che le
2000 non si riferivano a QUEI 10 messaggi ma ad altri che avrei mandato
prima ma ancora non mi avevano addebitato.
Non credo sia vero.
Giada :o(

devi essere insistente, prova a richiamare piů volte, a parlare con piů
operatori, telefonare a orari stupidissimi...
se ci tieni ai tuoi soldi fallo, altrimenti non ne vale la pena.
--
THE MAILMAN
You say best when you say nothing at all...
CAPITO MERDAZZURRO!!! E TE, GIUVENTINO!!!
The Mailman #16 ISCM
lafox ha scritto nel messaggio ...




 Quindi ho sbagliato a pretendere di sapere il nome e cognome, anzi il
cognome visto che il nome già lo so !!!

 ha scritto nel messaggio
news:DP1X5.34890$hk4.1...@news.infostrada.it...


 dell'attivazione della Xmas card e non ancora addebitati.
Mi è successa la stessa identica cosa. ugualissima.
--
---------->Gerico.one<------------

Anche a me è sucessa la stessa cosa!!!Mi è arrivato un addebito di 2000£
dopo aver attivato la xmas card ma il bello è che non mi sono state scalate
dal credito!!!
ciao
orso



Stesso trattamento....
Saluti
Narcos.

e ti lamenti?!?!? a me l'hanno disattivata ieri perké secondo la omni io,
domenica, ho inviato beh 90 messaggi!!!!!!!!!!!! ma è praticamente
impossibile!
ovviamente pieno di nervi kiamo il 190 e kiedo alla signorina la causa della
disattivazione, lei mi spiega e io le kiedo se è possibile avere un tabulato
con i numeri dei mex ai quali io ho inviato un mex... la risposta? NON E'
POSSIBILE!
ovviamente io ho kiesto all'operatrice di mettersi nei miei panni e lei mi
dice "Ci invii una prova del fatto ke lei non abbia inviato 90 messaggi"!!!
cioè dico: VI RENDETE CONTO?!!?!? come faccio io a provare ke non ho inviato
90 messaggi senza nessun documento in mano?!?!
io nel frattempo, giusto x togliermi la spina dal fianco, ho già fatto
preparare la "letterina legale"... non è per la 10.000 (ne buttiamo tante
ogni giorno) ma è proprio perké mi irrita vedere un colosso come la omni
prendere in giro un semplice utente... io andrò avanti costi quel che
costi...