Newsgroup: it.comp.hardware.modem
Titolo: IPM datacom

Ho richiesto Alice adsl i primi giorni di Gennaio e fin lì tutto
apposto... dopo due giorni mi arriva la lettera di alice con i miei codici
personali e la login per effettuare il primo collegamento e io tutto
felice perchè il modem sarebbe arrivato pochi giorni dopo (31 gennaio
2003)!
Arriva il tanto aspettato giorno e un omino si presenta alla mia porta
consegnandomi un IPM DATACOM SPEEDWEB USB. E vabbhe non ne capisco molto
di modem USB e lo provo subito, ma...sorpresa, il modem non si accende
nemmeno e provo e riprovo tutto il giorno, ma niente il modem mi è
arrivato a casa già fuso...(addirittura provo a casa della mia ragazza,
pensando che le mie porte USB fossero andate, ma niente). La sera stessa
telefono e una signorina mi risponde dopo circa 45 min che provo a
telefonare, e mi risponde dicendomi se il modem è collegato alla linea, ma
gli faccio notare che anche se il modem non è collegato alla linea ADSL
collegandolo alla porta USB del PC si dovrebbe accendere, ma niente questo
modem è fuso in partenza... vabbeh mi dice che non può risolvere il
problema e mi fa richiamare dopo 10 min da un tecnico che sentito che il
modem non si accende decide di sostituirmelo con uno nuovo! Allora
fiducioso aspetto che qualcuno mi telefoni per dirmi quando avverà la
consegna, ma niente passa una settimana e poi mi telefonano dicendomi che
mi arriverà il lunedì della sett. prossima. Va bene dico io e aspetto il
lunedì, quando lo stesso omino si ripresenta e guardandomi mi dice "ancora
tu?".... vabbeh prendo il modem(ovviamente ancora un IPM DATACOM SPEEDWEB
USB), lo provo la sera stessa e sorpresa, il modem questa volta si accende
collegandolo, ma peccato che il PC non lo riconosceva come modem anche
dopo aver installato i suoi driver, allora dubbioso provo a scaricare i
driver aggiornati, ma niente, stessa cosa, mi viene visto come una
periferica USB sconosciuta... allora ritelefono al 187 e mi risponde
un'altra signorina che mi chiede che CD ho installato (vabbeh sorvoliamo
sulla qualifica tecnica delle centraliniste del 187)... cmq gli dico il
vostro e altrimenti quale avrei dovuto installare??? io quello avevo e mi
dice che ce ne sono due versioni, ma si da il caso che nessuna delle due
funzioni!
Infine mi fa richiamare da un tecnico e insieme proviamo a reinstallare i
driver e a provare a collegarci, ma niente, come farà mai un modem a
collegarsi se il PC non si accorge di avere un modem USB collegato?? boh
chiedetelo ai tecnici del 187... vabeh alla fine mi dice che non lo
installerò mai, ma questo era scontato anche se aspettavo che lo dicesse
lui, e mi dice che o posso cambiare il modem con uno uguale perchè in
magazzino hanno solo quei modem pacchi... gli dico gentilmente che non mi
serve un altro "soprammobile" e infine gli chiedo di farmi mandare un
ERICSSON B-CONNECT ETHERNET. Il lunedì dopo mi arriva e lo installo
tranquillamente senza problemi, ma nel momento in cui mi devo collegare il
modem non riesce a trovare il server per l'autenticazione.... allora
ritelefono per l'ennesima volta e chiedo come mai. Loro mi rispondomo e mi
dicono tutti i dati che hanno registrati sul mio conto e mi dicono che ho
un modem USB...ecco dove stava l'errore, mi hanno mandato un modem
ETHERNET e non hanno segnato che me lo hanno mandato!!! Infatti la
centrale aveva attivato un protocollo PPoA(per i modem USB) e non
PPoE(quello usato per l'ETHERNET) e quindi con grande stupore del
centralinista dico che ho un modem ETHERNET mandato da loro.... finalmente
dopo tutta l'Odissea il mattino del 19 Febbraio 2003 riesco a connettermi
e devo dire che il modem è davvero una bomba:))
ByeZ (l'esperienza insegna)
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 ha scritto nel messaggio
news:b32672$n3i$1...@news.newsland.it...


La cosa bella è che il tecnico Telecom alla fine della conversazione mi ha
detto che il modem Usb non l'avrei mai installato, non perchè fosse il mio
PC a non funzionare bene, ma perchè mi ha detto sinceramente che la
telecom aveva acquistato uno stock di modem IPM bacati in partenza...e qui
la domanda sorgeva spontanea, ma perchè allora mi mandate due modem
identici se sapete benissimo che non andranno mai??
ciao


 ha scritto nel messaggio
news:b32t6q$bvt$1...@news.newsland.it...
