Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: promozione TELE2, e' legale ?

Qualche tempo fa mia madre (che non ci sente troppo bene) ha ricevuto
una telefonata da una signorina (lei mi ha detto di aver capito che era
della Telecom ma potrebbe non essere) che voleva sapere quante
telefonate faceva al mese per proporle un offerta. Quando lei le ha
detto che praticamente paga solo il canone (dato che le urbane e
interurbane sono incluse nella quota forfettaria) la tizia ha chiuso.
Ora ci e' arrivata una lettera da TELE2 (con cui non abbiamo ne' abbiamo
mai avuto alcun rapporto che dice che abbiamo 30 minuti di telefonate
gratuita da "provare" col prefisso 1022 dopo di che se ci interessa
possiamo abbonarci).
Ovviamente non ci interessa e non intendiamo farne alcun uso, ma mi
domando se e' legale che loro abilitino il nostro numero a passare dal
1022 (anche gratis) senza l'esistenza di un contratto.
A scanso di equivoci ho tenuto la loro lettera invece di cestinarla.
C'e' da aspettarsi delle "brutte sorprese" ?
-- 
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 C'e' da aspettarsi delle "brutte sorprese" ?
A oltre 3 mesi di distanza non è successo niente.
Probabilmente è solo pubblicità, forse qualcuno ha approfittato delle
chiamate gratis. Io no e tu nemmeno.
Saluti
Simona


Io sono abbonato a Tele2 da diversi anni,
ma devo dire che negli ultimi mesi è diventato impossibile telefonare
con questa compagnia: chi riceve la chiamata sente la conversazione
disturbatissima,
con molto rumore di fondo e fruscii.
Farà pagare anche poco le telefonate, ma il servizio è veramente penoso!
Naturalmente a nulla sono valsi i miei tentativi di segnalare questo
disservizio!
Evidentemente stanno giocando sporco per ritagliarsi qualche piccolo margine
di guadagno
e contrastare mamma Telecom.

 disturbatissima, con molto rumore di fondo e fruscii.
Io uso regolarmente Tele2 ma questi problemi non ne ho avuti, ne'
alcuno me ne ha segnalati. Forse e' un problema specifico della
tua zona? Hai provato a contattarli?
-- 
Enrico Smargiassi
http://www-dft.ts.infn.it/~esmargia


Guarda che devi lamentarti con Telecom Italia, Tele2 non centra niente.
Saluti.
Piero

...

Si.

io sono abbonato con tele 2 da quando è nata, ho anche il cordless con
selezione automatica 1022 e risparmio parecchio(pago solo il canone base).
Penso che qualsiasi cosa sia meglio di telecom.
Ciao
Aledp

 ha scritto nel messaggio
news:bagc8o$hgb$1...@newsreader.mailgate.org...



Si li ho contattati più volte, come ho già detto:
"Naturalmente a nulla sono valsi i miei tentativi di segnalare questo
disservizio!"
Ma i problemi persistono sia dalla mia città, sia dalla città di alcuni miei
amici fuori regione.
Il problema si verifica soprattutto per telefonate fuori prefisso.


Già fatto:
è venuto un tecnico che mi ha cambiato la borchia Isdn
e secondo la sua perizia tecnica la linea è ok,
in effetti quando parlo con Telecom non ho problemi
idem con wind ed Albacom.


Anche io la pensavo come te,
finchè decisi di abbandonare l'Adsl BBB per passare a ......Tiscaxx. Adsl
Errore gravissimo!
Ed anche chi ha abbandonato TI come gestore unico per passare ad Infostrada
si sta trovando male (ma solo su alcuni servizi)

 Penso che qualsiasi cosa sia meglio di telecom.
Anche wind???????????

 ha scritto nel messaggio
news:bagk5l$sr0of$1...@ID-130708.news.dfncis.de...

Certo, ma solo per le telefonate brevissime che durano meno di 4 minuti.


Io ho smesso da parecchio di utilizzare tele2: telefonate con l'estero
disturbatissime. Fonia con Infostrada e Telecom invece perfetta. Ho fatto
un'infinità di segnalazioni a tele2 avendo sempre la medesima risposta:
"interesseremo il servizio tecnico". Non hanno mai risolto una emerita mazza
e con loro ho chiuso.


Invece a me rispondevano sempre: "a noi non ci risulta nessuna segnalazione
a riguardo"
Ora che non la uso da mesi è già la 2a volta che mi scrivono raccomandandosi
di
ricordarmi di anteporre sempre il 1022 per risparmiare,
ma se non lo uso ci sarà un perchè?
Sono anche tonti al marketing?
Tra l'altro non ho mai potuto verificare in bolletta le ore gratis
promessemi
per aver fatto sottoscrivere Tele2 ai miei conoscenti!
Pessimo servizio! Ed ora il call center clienti è anche a pagamento!
CrossPost su: it.discussioni.consumatori.tutela, it.tlc.gestori,
it.tlc.telefonia

Hai visto Clicktel ( 
http://www.clicktel.it
 )?
PRO:
più economica di tele2
CONTRO:
obbligo preselezione
servizio internet spesso ti disconnette dopo pochi minuti (quindi è meglio
usare un altro operatore)
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

1022 (anche gratis) senza l'esistenza di un contratto.
Credo che lo sia visto che anche altri operatori lo fanno e senza
neanche dirtelo (ad esempio prova a digitare 10993, scoprirai che
funziona e hai 30 min di chiamata in regalo).Ciao
--

> C'e' da aspettarsi delle "brutte sorprese" ?
non credo ma se non ti interessa l'offerta evita di usare quei 30 minuti
(non si sa mai che cambino idea)....

 Piero
 
Perche'?
-- 
Marco

concordo,è proprio tele2 che fa pena,l'ho avuto,telecom nn c'entra


Ed anche Wind/Infostrazio !

 una chiamata interurbana interdistrettuale."
Con Clicktel mantieni anche i precedenti gestori pertanto se riscontri dei
disservizi con il loro pop, puoi collegarti al pop di un altro gestore
anteponendo il prefisso del gestore stesso pagando quindi a seconda del
piano tariffario del gestore.
Esempio:
Sei cliente tele2. Anteponendo il 1022 ti colleghi al pop di tele2: a
clicktel non paghi nulla e paghi a tele2 secondo il piano tariffario
stabilito dallo stesso tele2.
Ciao


 ha scritto nel
messaggio
news:Pine.OSF.4.30.030521...@poseidon.mi.iasf.cnr.it...



ma si puo' impazzire per un'ora di telefonate urbane serali??? sara' si e no
800 lire di valore.
Per il resto tele2 ha ottime tariffe e un onesto servizio
Ciauz

Per il resto tele2 ha ottime tariffe e un onesto servizio
tariffe: abbastzna convenienti verso i fissi (ma esiste di meglio
cmq), poco convenienti per cellulari e internazionali
mk