Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Documentazione traffico telefonico: modulo richiesta

qualsiasi garanzia all'utente. 
la Telecom come reagisce all'invio di questo modulo???
Temo che la risposta sia: 
"caro utente ci spiace ma... seguono obiezioni, che fatalmente
terminano con... come da regolamente di servizio approvato dal
Ministero delle Poste e Telecomunicazioni in data ecc ecc".
E in questo modo si tappa in bocca all'utente qualsiasi replica,
perche' cosi' dice la "legge".
Finche' la legge rimane questa, c'e' ben poco fa fare temo, salvo,
questo si', rompere le scatole affinche' le cose cambino, e
rapidamente.
 
  NB: togliere dall'indirizzo la "x" iniziale in caso di reply
* A&R - ANDATA & RITORNO rivista dedicata ai viaggi
 
http://www.eclipse.it/asteria/ar.htm
* VIDEOCORSO RAPIDO PER ASPIRANTI CAMERAMEN 
 
http://www.eclipse.it/asteria/ar/cam/cam.htm
* MY HOME PAGE
 
http://www.eclipse.it/asteria/ghezzer/home/alex.htm
 

la Telecom come reagisce all'invio di questo modulo???
Di solito attiva la documentazione teleselettiva, inviando una lettera in cui
conferma la data di attivazione.
Alla lettera viene allegato il modulo Telecom (quello con le condizioni "noi
possiamo fare quello che vogliamo perche' siamo la Telecom"), specificando che
"le condizioni sono quelle di cui al modulo allegato".
Al che a noi non resta che rispondere che il loro modulo non e' stato mai
firmato, e quindi le condizioni sono quelle del nostro modulo, che invece e'
firmato.
A questo punto la Telecom non osa piu' ribattere. Comunque, intanto, la
documentazione teleselettiva ce l'hai e alle TUE condizioni!!!
Riporto, per comodita' quello che dice la Telecom e quello che rispondiamo noi.
Telecom:
"La informiamo inoltre che abbiamo provveduto ad attivare dal ..-..-97, come da
Sua richiesta, il servizio di documentazione del traffico, le cui modalità di
adesione sono riportate nell'allegato modello."
Utente:
"Noto che la documentazione del traffico, da me richiesta in data ..-..-97, è
stata da Voi attivata in data ..-..-97, e non dal ..-..-97, come da Voi asserito
nella Vs. lettera del ..-..-97, segno evidente che siete in grado di fornire la
documentazione per i periodi antecedenti contestati. Vi comunico che le modalità
di adesione sono riportate nell'allegato modello, e non nel Vs., da me mai
firmato."
-----------------------------------------
Lorenzo Filippi
** Comitato Vittime della Sip-Telecom **
Via Crimea, 3 - 35134 PADOVA - ITALY
Tel & Fax:0039-49-8715010
!!Capire non è mai una perdita di tempo!!
** 
http://www.lking.it/sipvitt
 **
** e-mail: 
sipvi...@lking.it
 **
-----------------------------------------

Il Wed, 29 Oct 1997 21:53:51 GMT, 
sipvi...@lking.it
 (Lorenzo
Filippi) ha scritto:
Se uno ha gia' (malauguratamente) richiesto quella gratuita > 4 scatti
fanno storie se richiedi quella integrale?
Prepariamoci a qualche fantasioso volo pindarico qundo passeranno alla
tariffazione a secondi!
Stefano C.
e-mail: 
col...@micronet.it

fanno storie se richiedi quella integrale?
ci mancherebbe! Certo, gli operatori 187 cercano sempre di spingerti
verso quella gratuita, che e' parzialissima.
Quella a pagamento meglio richiederla per iscritto, meglio ancora per
raccomandata.
Non devono fare alcuna "storia".
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