Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Infostrada

Ciao a tutti,
qualcuno e` riuscito a ricevere a casa il contratto e le informazioni
sul servizio Pronto 1055 (o su qualunque altro servizio) di Infostrada
PRIMA di abbonarsi? 
Io lo ho richiesto via Internet 2 mesi fa e non e` arrivato ancora
nulla. Al numero verde 155 (5 telefonate) mi hanno detto prima che la
lettera con il contratto era gia` stata spedita, poi che non possono
sapere se e` stata spedita, quindi che non possono contattare il
servizio spedizioni. Hanno sollecitato il servizio due volte, senza
esito. Ho proposto di rispedire il tutto, ma non hanno voluto saperne.
Evidentemente secondo loro 1 mese (a quel tempo) per una lettera e`
ancora accettabile e dovevo aspettare. Ho proposto di spedirmi il tutto
via mail o fax, da stampare, leggere, compilare e rispedire, ma anche
questo non va bene. Al questo pto, dopo avergli ricordato che fra poco
anche loro avranno la concorrenza alle calcagna, ho lasciato il campo.
Vorrei sapere se qualcuno ha superato queste difficolta e come.
Grazie a tutti e bye da Edoardo.

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PRIMA di abbonarsi?
Mi ci sono voluti 3 mesi !!!!
Guarda la bacheca al mio sito :
http://www.geocities.com/SiliconValley/Lakes/6290
Ciao.
Walter

PRIMA di abbonarsi?


 Walter
Ho visto e capito: non c`e` speranza. 
Ma alla fine hi ottenuto qualche cosa?
Bye da Edoardo.






Grazie a tutti e bye da Edoardo.
Io ti consiglierei di richiedere l'abilitazione via telefono in modo tale che
tu possa subito usufruire del servizio.
Poi loro ti manderanno il contratto da compilare (e piu' tardi arriva meglio
per te). Se te ne arriveranno due, pazienza: ne firmerai solo uno.
Ciao.
__________
Alessandro Poli (Alexs)
Gadesco P. D. * Cremona * Italy
mailto:
a.p...@bigfoot.com
__________
PGP public key available: 1F5D 7385 62F7 C993 AE0C  0B52 0043 B00F FBEF 69FB

 
Libero di pensarla come vuoi.
Dopo 3 mesi comunque il contratto mi e' arrivato e solo allora mi sono
abbonato.
Ciao.
Cell-link

 per te).
Perchè dici questo? Le telefonate che fai prima che il contratto ti giunga
vengono messe regolarmente sul tuo conto telefonico una volta regolarizzato
l'abbonamento. Infatti la data sul contratto e' quella di abilitazione al
servizio.
Ciao,
Pier Angelo

Vorrei sapere se qualcuno ha superato queste difficolta e come.
Abilitando il servizio al 155 non ho avuto nessuna difficolta'.
Il giorno dopo il servizio era attivo. Mi e' arrivato il contratto, l'ho
rispedito, mi e' arrivata la conferma di abilitazione definitiva
e tutto nel giro di 3 settimane e conoscendo la velocita' delle
poste devo dire che non c'e' male.
Ciao, Andrea
________________________________
 Andrea Migliaccio
 
amigli...@digibank.it
 
http://www.digibank.it/amiglia
 ICQ# 22495507
________________________________

 
OK, chiaro che potrei fare cosi`. Ma prima di firmare qualunque cosa
sono abituato a leggermi le clausole del contratto. Mi hanno detto al
solito 155 che il contratto e` quello Telecom modificato secondo le loro
esigenze, che non e` detto siano compatibili con le mie.
Bye da Edoardo.

servizio.
Si', d'accordo. Il vantaggio (minimo se vuoi) che intendevo io e' il pagare
piu' tardi la bolletta.
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
Ok, lo avevo capito. Vedi tu cosa ti conviene fare.
Ciao.


anche loro avranno la concorrenza alle calcagna, ho lasciato il campo.
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esigenze, che non e` detto siano compatibili con le mie.
Secondo te al telefono *firmi* qualcosa? Io penso che l'attivazione
con il 155 non sia per nulla rischiosa per il cliente. Se proprio vuoi
essere prudente puoi non fare alcuna chiamata fino a che non  hai
ricevuto il contratto. Loro non hanno in mano alcuna firma tua. Credo
che i rischi siano piu' loro che tuoi...
Ciao.
Maurizio

Ciao a tutti,
avete sbirciato il contratto di abbonamento a Infostrada?
All'art.7.3 lett. b) si dice che all'utente puo' venire addebitata una
cauzione di 500.000 lire nel caso in cui si avvalga delle facoltà di cui
all'art.3 (tutto).
    Ovvero nel caso l'utente reclami o segnali anche dei disservizi, oltre
naturalmente ad altri casi legittimi. (vedi art.3.2).
    Nulla vale cio' che asserisce Infostrada "verbalmente" che intende solo
l'art. 3.4, di scritto ha messo altro.....e fatto firmare!!!
    Cosa ne pensate???
Ciao.
Claudio