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Titolo: BANCA 121 (BancadelSalento) = l'incompetenza.

Non sto a raccontare tutte le disavventure che mi sono successe:
A cominciare da doppi ordini immessi a causa delle LORO procedure di
raccolta ordini FATTE CON I PIEDI!!!
scrissi loro testualmente quanto segue:
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Ho provato ad inserire un ordine di acquisto:
15.000 CW UC TIM C12 D00 a 0,122
dopo l'inserimento della password mi veniva scritto "Collegamento
Momentaneamente INTERROTTO"
Ho perciò reinserito l'ordine... lo stesso risultato
Ho ritentato e, questa volta, mi viene scritto:
"
      L'operazione non puo' essere eseguita per i seguenti motivi:
      Risulta inserito un altro ordine con le stesse caratteristiche
"
Controllo in "Stato ordini"
e vi viene riportato:
"Non sono state effettuate operazioni"
BENE: compliementi a chi ha realizzato le routines... e la gestione dei
"commit"...
Loro sanno di cosa si tratta.
Oramai mi aspetto qualsiasi "ennesima" scusa sulla causa di cose così
assurde....
------------------
POI, come se non bastasse:
mi capita quello che RIscrissi testualmente:
--------------------
E' la seconda volta che mi succede, e l'ennesima volta che ve lo faccio
presente:
La gestione del trading va rivista.
Ieri 29/06 ho impostato un ordine di acquisto di 6000 CW CB MS C16 D00 a
0,285
Seleziono dal mio portafoglio il suddetto titolo, seleziono "acquisto",
imposto prezzo e
quantità premo "ESEGUI"
nella "form" sottostante inserisco la pwd. (inter scriptum: e se prima di
inserire mi "pento" e voglio annullare/tornare
indietro come dovrebbe fare l'"utente della strada"?!?!)
la form si disattiva.
Aspetto... 1 min... 2 min... niente.
Nella finestra disattivata leggo testualmente:
"Prima di confermare l'esecuzione dell'operazione, controllare i dati
inseriti.
Se la conferma della presa in carico dell'ordine non viene visualizzata
controllare lo stato degli ordini prima di immetterne uno nuovo. "
Seguo gli "ordini" ed apro la finestra "stato degli ordini".
La finestra riporta:
------------
      Non sono state effettuate operazioni
-------------
Logica vuole che:
1) la conferma non l'ho avuta nella finestra preposta
2) seguendo le indicazioni, lo "stato degli ordini" è vuoto
=> (implica) che devo reinserire l'ordine perchè si è perso.
Così faccio, ripeto l'inserimento. Questa volta tutto ok.
Nel pomeriggio controllo e mi ritrovo 12000 CW CB MS..
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Alla fine della fiera, NON MI HANNO VOLUTO RICONOSCERE IL ***LORO*** errore!
La tesi è stata: "E' LEI che ha SBAGLIATO!"
Cioè sarei IO che come un caz***ne ho inserito LO STESSO ORDINE 2 volte di
seguito..
giusto per pagare il doppio di commissioni!!! A proposito sono CARISSIME: il
minimo costa
18Euro, altro che 3 per mille!!! (FATE ATTENZIONE!!!!) cioè BEN 35.000!!!!!
AD OPERAZIONE!!!
MINIMO!!!!!
Oggi provo ad usare la sezione "After Hours" Non c'è modo di entrarci:
"Errore: Esecuzione del server non riuscito."
Tutto il resto funziona. Fino ad ieri funzionava... nel senso lato della
parola...
chiamo il numero verde. Risultato: "abbiamo provato, da qui funziona. Provi
a scollegarsi e risollegarsi. Oppure
formatti tutto.."
Ed io che mi sto sbattendo per una Laurea in Informatica, che quasi ho, mi
devo sentire dire delle cose del genere?!?!!?
Una volta parlo con un "tecnico": non sapeva il significato di "COMMIT"...
dico un "tecnico"!!!
Un'altra volta scrissi loro:
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Non so chi sia, che cosa abbia fatto prima di lavorare da voi... ma so cosa
non farebbe nella mia azienda."
Una battuta celebre, ma che, forse, potrebbe servire.
Ben 36000 Bytes per l'homepage...
+ 54000 Bytes appena dopo il "login". e siamo a 90.000 bytes.
22000 bytes per avere il MIB30 nella gestione portafogli.
16 (in lettere SEDICI) secondi per avere il refresh dei suddetti 30 titoli.
Più di MEZZO secondo a titolo..
Tiriamo un pò le somme: 112000 bytes per vedere soltanto come va il mib30...
Se siamo in 1000 in ITALIA (e spero, x voi, che i clienti siano di più)
fanno 112.000.000.
Cioè ben più che 1/6 del contenuto di un CD!!! spedito via Internet!!
112.000.000 byte, comunemente detti 112 MEGA per fare cosa?
"Solo" per far vedere a 1000 clienti come va il mib30!!!!!
Non voglio dare commenti.
Vi mando solo dei dati comparativi:
X[CENSORED]XXX trader:
12.000 byte per il login.
9.000 byte a login avvenuto
25.000 byte per la pagina seguente (8 Secondi per la visualizzazione)
--------
MORALE: Cambio BANCA E CONSIGLIO A TUTTI DI FARLO AL PIU' PRESTO: per conto
mio
sono degli incompetenti e sono carissimi.
Non indico nessun altro TOL, onde evitare che questo post possa essere
interpretato come pubblicità.
Spargete la voce e fate presente a chiunque a cosa vanno incontro i clienti
di Banca121.
In breve:
Servizio 0: NO BOOK a 5 livelli
Commissioni ALTISSIME: reclamano i tassi del 3 per mille ma celano il fatto
che esiste una COMMISSIONE MINIMA DI 18Euro (35.000)!!!!
    (trasparenza inesistente!)
TOL: Lento ed inutile, aspetto nauseabondo.
COMMISSIONI VIA numero verde DOPPIE!!!!
Agostino Martino.
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Agostino Martino -University of Rome, Italy - Department of Computer Science
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 ~        "in questa e-mail                      email: 
agos...@bigfoot.com
 ~ \ /     e'vietato fumare!"                                  ICQ#: 7702918
 "==X=
   / \                                                 
http://go.to/agostino
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 raccolta ordini FATTE CON I PIEDI!!!
[cut]
Caro collega °._.·´¯)-<Guz>-(¯`·._.°, e' proprio il caso di dire che
realta' e fiction a volte si fondono.
Non so' se ti e' sfuggito o meno ma sere fa mentre facevo zapping tv
mi sono bloccato improvvisamente su:
spettacolo canoro in diretta da Lecce durante il quale la Sig.ra
Carlucci (bella donna!) ha consegnato ricca statuetta (o altro) al
Dott. De Bustis (Grande Capo di Banca 121) con tanto di dettagliata
motivazione che non ricordo per intero ma che faceva riferimento
soprattutto ai meriti del trading online della Banca del Salento.
Quale la realta' e quale la fiction???
Saluti, Fred
ps: scusa se me la cavo con una battuta. Comprendo bene il tuo stato
d'animo perche' lo conosco.
Il fatto e' che siccome le chance di avere "soddisfazione" sono
veramente scarse, non possiamo continuare a roderci il fegato a vita.
A "denunciare" pubblicamente pero', SI! E ti ringrazio di averlo
fatto.

E' una banca ....paesana,provinciale altro che trading on line.Che
schifezza!!!!!!
--
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