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Titolo: x Sella

Prego mettersi comodi...
1) Da quando sono passato al sistema Plus, non ho piu`ricevuto il fissato
bollato ne il rendiconto capital gain; cosa e`cambiato?
2) Non sarebbe una buona idea poter ottenere il suddetto rendiconto o almeno
il saldo, online? E la totalizzazione dell'intermediato e delle commissioni
per periodo?
3) Nella tabella portafoglio sarebbe opportuno aggiungere la colonna del
controvalore iniziale con relativo totale e il profit/loss(%) sul
controvalore totale. Non si possono considerare le commissioni nel calcolo
del prezzo di carico? Se io ho un certo numero di titoli acquistati ad una
cifra X e ne vendo una parte ad un prezzo inferiore sarebbe comodo avere la
possibilita` di trasformare la registrazione della perdita in un aumento del
prezzo di carico dei titoli rimanenti! : fantascienza?
4) Sarebbe estremamente comodo avere sempre visibili nelle liste titoli,
personali e non, il prezzo di apertura della sessione corrente e il prezzo
di riferimento della seduta precedente; cosi`anche nel TAH l'ultimo prezzo
del diurno. E magari anche la quantita`ultimo eseguito
5) Perche` per le comunicazioni di servizio utilizzate di preferenza questo
newsgroup invece del servizio di mailing?
6) Lo scorrimento degli indici in basso e`carino ma poco fruibile,
tant'e`che ho aggiunto gli indici alla lista personale e noto la discrepanza
dei valori dovuta al timing di scorrimento: sarebbe bello averli statici su
una barra o in una finestrella a parte come quella dei titoli MIB di
borsaitalia.it
 ed avere i link per i grafici storici e intraday. A
proposito: non tutti gli indici hanno associati i grafici, non vi sembra una
lacuna piuttosto grave?
7) I grafici storici non si spingono oltre l'anno, e`un limite imposto da
voi o da Metastock?
8) Nulla mi infastidisce di piu`del dovermi dilungare durante il login a
leggere gli avvisi, specialmente i pop-up. Potreste farli scorrere al posto
degli indici con un carattere piu`evidente!
9) Perche`non si puo`avere nel book in push la barra con ora, ultimo prezzo,
diff% ecc. come in quello pull? I tasti per l'inserimento diretto del
prezzo, sarebbero comodi... se il prezzo venisse aggiornato automaticamente.
Magari mettete 2 pulsantini anonimi accanto ai migliori prezzi bid/ask. La
window che contiene il book e`gigantesca: utilizzo un notebook a 1024x768
...ottimizzate prego...
10) L'utilita`dei pulsantini delle quantita` e` opinabile, visto che spesso
appare 1 di default nella casella quantita`dell inserimento ordini.
Quest'ultima cosa, e`abbastanza fastidiosa visto che si e`costretti ad
evidenziare la cifra 1 prima di poter inserire una nuova quantita`. Potreste
fare in modo che quando le caselle quantita` e prezzo limite vengono
cliccate i valori contenuti vengano evidenziati automaticamente?
11) Mi potete spiegare a che serve il controllo sul prezzo limite
nell'inserimento ordini con stop loss? Supponiamo che io inserisca un ordine
con prezzo di attivazione a ridosso di una resistenza e voglia puntare su un
rimbalzo inserendo un prezzo limite superiore al prezzo di attivazione.
Magari non e`il metodo di utilizzo piu`ortodosso, ma tant'e`che allo stato
attuale non lo posso fare, e non capisco perche`; non pensate sarebbe una
grande
conquista in flessibilita`?
12) Nelle liste titoli oltre alle 2 icone Gr e Bk si potrebbero aggiungere
anche (Gs)Grafico Storico e (Nw)News?
13) Quando si clicca su un titolo per ottenerne i dettagli, risulta
impossibile tornare alla pagina precedente con le frecce del browser. Onde
risparmiare tempo e fastidio, si potrebbe ricorrere ad una finestra
separata?
14) In diversi riepiloghi mancano data e ora. Le finestre sono piccole.
Cinque-dieci record per pagina non vi sembrano pochi in considerazione del
fatto che tra intestazione, maschera di inserimento incorniciatura dei
valori e font troppo grande viene sprecato una enormita` di spazio? Se poi i
dati fossero esportabili....
15) Non capisco la ridondanza dei riepiloghi ordini, profitti/perdite e
messaggi: basterebbe avere di default i dati del giorno, gli storici
gia`funzionano cosi`, se necessario imposto una ricerca per periodo. Troppo
semplice?
16) La parte inserimento ordini dovrebbe essere visibile di default,
bisognerebbe eliminare la distinzione
tra ordine semplice e avanzato, campi sempre visibili ma separati con in
alto quelli essenziali ed in basso quelli avanzati (piu`o meno e`
gia`cosi`). Nel riepilogo ordini
possibilita`di richiedere la priorita`di visualizzazione per gli ordini
rifiutati e ineseguiti.
17) Una preghiera... una casellina push vicino all'inserimento ordini con la
liquidita`disponibile sempre in vista
18) ....mi sa che sto`esagerando! Mandero`un altro post piu`in la`
....sempre che sia gradito!
Nonostante riconosca un enorme miglioramento del servizio rispetto al TOL
classic penso andra`fatto un bel lavoro di snellimento dell'interfaccia che
allo stato attuale risulta farraginosa, dispersiva e poco ottimizzata sia
per chi utilizza display a bassa risoluzione che viceversa.
Invito gli altri clienti Sella ad esprimersi in questa sede per ottenere in
tempi rapidi un ulteriore miglioramento della fruibilita`del servizio
Grazie per l'attenzione e vogliate riconoscere la volonta` di una critica
costruttiva
Mr.H
PS: Gradita una risposta per punto
PSS: Alla WebCup siete arrivati terzi, non avete voglia di diventare primi?
;-)
PSSS: Un piccolo bug: Se cancello un ordine, nella barra messaggi alla voce
quantita`, compare una sola cifra

Buongiorno Mr. H,
1) Da quando sono passato al sistema Plus, non ho piu`ricevuto il fissato
bollato ne il rendiconto capital gain; cosa e`cambiato?
2) Non sarebbe una buona idea poter ottenere il suddetto rendiconto o almeno
il saldo, online? E la totalizzazione dell'intermediato e delle commissioni
per periodo?
Riporto una singola risposta per i primi due punti del Suo messaggio: per
gli ordini eseguiti Banca Sella rilascia un documento ufficiale (emessa ai
sensi art.61 Delibera Consob 11522/1.7.98 in applicazione del Decreto
Legislativo n.58/1.7.98), attestante l'esecuzione dell'ordine, il prezzo
negoziato e gli altri dettagli. Tale Nota informativa non viene più inviata
per posta ma resta disponibile sulla pagina Riepilogo Ordini (colonna
Notifica), dove è consultabile e stampabile.
3) Nella tabella portafoglio sarebbe opportuno aggiungere la colonna del
controvalore iniziale con relativo totale e il profit/loss(%) sul
controvalore totale. Non si possono considerare le commissioni nel calcolo
del prezzo di carico? Se io ho un certo numero di titoli acquistati ad una
cifra X e ne vendo una parte ad un prezzo inferiore sarebbe comodo avere la
possibilita` di trasformare la registrazione della perdita in un aumento del
prezzo di carico dei titoli rimanenti! : fantascienza?
Nella pagina del Portafoglio è presentato anche il valore corrente dei
titoli posseduti mentre le informazioni da Lei richieste (controvalore
iniziale con relativo totale e il profit/loss) sono visualizzabili nella
pagina Guadagno/Perdita.
I titoli posseduti, vendibili tramite Trading Plus, con i relativi
quantitativi e prezzi medi di carico sono calcolati col metodo della media
ponderata dei prezzi di acquisto (somma delle quantità acquistate
moltiplicate, ciascuna, per il prezzo di acquisto, il tutto diviso per la
somma delle quantità). In caso di titoli non comperati tramite Trading Plus
ma acquistati precedentemente rispetto all'abilitazione al Plus, il prezzo
di carico sarà pari ad un prezzo medio calcolato dall'inizio del mese di
dicembre 2000. Per sostituirlo con il corretto prezzo di acquisto è
possibile cliccare sulla M che compare accanto al prezzo stesso e sostituire
la cifra esposta. Il dato perderebbe di significato aggiungendo le
commissioni nel calcolo, le informazioni sulle spese sono presenti nella
pagina "Bilancio".
4) Sarebbe estremamente comodo avere sempre visibili nelle liste titoli,
personali e non, il prezzo di apertura della sessione corrente e il prezzo
di riferimento della seduta precedente; cosi` anche nel TAH l'ultimo prezzo
del diurno. E magari anche la quantita` ultimo eseguito
Le informazioni elencate sono presenti nel dettaglio dei titoli in modo da
poter essere consultate con facilità e alleggerire la pagina delle liste.
5) Perche` per le comunicazioni di servizio utilizzate di preferenza questo
newsgroup invece del servizio di mailing?
Siamo stati invitati dai moderatori a inserire alcune informazioni che
riguardano direttamente il nostro Trading in modo da avere un contatto
diretto e pubblico con i clienti e non.
6) Lo scorrimento degli indici in basso e` carino ma poco fruibile,
tant'e`che ho aggiunto gli indici alla lista personale e noto la discrepanza
dei valori dovuta al timing di scorrimento: sarebbe bello averli statici su
una barra o in una finestrella a parte come quella dei titoli MIB di
borsaitalia.it
 ed avere i link per i grafici storici e intraday. A
proposito: non tutti gli indici hanno associati i grafici, non vi sembra una
lacuna piuttosto grave?
È stata scelta la barra scorrevole degli indici poiché già apprezzata dalla
Clientela del Trading on line Derivati in quanto ritenuta facilmente
consultabile.
Per quanto riguarda i grafici degli indici, quelli attualmente disponibili
sono i Furese, il Mibtel e il Mib30; inoltre, poiché abbiamo ricevute molte
richieste per poter visualizzare il grafico relativo al Fib30 sarà
implementato a breve.
7) I grafici storici non si spingono oltre l'anno, e`un limite imposto da
voi o da Metastock?
I grafici Metastock storici coprono un periodo di due anni.
8) Nulla mi infastidisce di piu`del dovermi dilungare durante il login a
leggere gli avvisi, specialmente i pop-up. Potreste farli scorrere al posto
degli indici con un carattere piu`evidente!
Le informazioni contenute nella pagina login sono funzionali all'operatività
di trading, così come i pop up.
9) Perche`non si puo`avere nel book in push la barra con ora, ultimo prezzo,
diff% ecc. come in quello pull? I tasti per l'inserimento diretto del
prezzo, sarebbero comodi... se il prezzo venisse aggiornato automaticamente.
Magari mettete 2 pulsantini anonimi accanto ai migliori prezzi bid/ask. La
window che contiene il book e`gigantesca: utilizzo un notebook a 1024x768
....ottimizzate prego...
Il book pull necessita l'indicazione dell'ultima ora in cui è stato eseguito
l'aggiornamento, il book push è in tempo reale.
I pulsanti di inserimento della quantità e del prezzo sono utili, in effetti
per poter aggiornare questi tasti occorre aggiornare cliccare "aggiorna"
prendiamo in considerazione la Sua proposta di miglioramento della sezione.
10) L'utilita` dei pulsantini delle quantita` e` opinabile, visto che spesso
appare 1 di default nella casella quantita`dell inserimento ordini.
Quest'ultima cosa, e`abbastanza fastidiosa visto che si e`costretti ad
evidenziare la cifra 1 prima di poter inserire una nuova quantita`. Potreste
fare in modo che quando le caselle quantita` e prezzo limite vengono
cliccate i valori contenuti vengano evidenziati automaticamente?
Non abbiamo riscontrato questa anomalia, quando le caselle prezzo e quantità
vengono cliccate i valori contenuti vengono evidenziati e variano di
conseguenza.
11) Mi potete spiegare a che serve il controllo sul prezzo limite
nell'inserimento ordini con stop loss? Supponiamo che io inserisca un ordine
con prezzo di attivazione a ridosso di una resistenza e voglia puntare su un
rimbalzo inserendo un prezzo limite superiore al prezzo di attivazione.
Magari non e`il metodo di utilizzo piu`ortodosso, ma tant'e`che allo stato
attuale non lo posso fare, e non capisco perche`; non pensate sarebbe una
grande
conquista in flessibilita`?
L'attivazione di un ordine condizionato (stop order) può avere o non avere
un limite di prezzo; in base al prezzo limite digitato l'ordine inviato a
mercato verrà eseguito immediatamente oppure sarà solo inserito in book in
attesa di esecuzione. In caso di vendita, il prezzo limite, se indicato,
deve essere uguale o inferiore a quello di attivazione.
Alcuni Clienti hanno segnalato la necessita di abbinare un ordine di vendita
con un limite di prezzo più alto del prezzo di mercato del momento (take
profit) e un ordine inviato a mercato solo se il mercato scende fino ad un
certo livello (stop order) per assicurare una maggiore sicurezza nell'
operatività. Stiamo valutando la fattibilità.
12) Nelle liste titoli oltre alle 2 icone Gr e Bk si potrebbero aggiungere
anche (Gs)Grafico Storico e (Nw)News?
Le informazioni che compaiono nella lista dei titoli è stata realizzata
seguendo i consigli della nostra Clientela, La ringrazio comunque per il
suggerimento.
13) Quando si clicca su un titolo per ottenerne i dettagli, risulta
impossibile tornare alla pagina precedente con le frecce del browser. Onde
risparmiare tempo e fastidio, si potrebbe ricorrere ad una finestra
separata?
Attualmente è possibile tornare alla pagina precedente con le frecce del
browser.
La ringrazio per la segnalazione, sarà mia cura effettuare ulteriori
verifiche.
14) In diversi riepiloghi mancano data e ora. Le finestre sono piccole.
Cinque-dieci record per pagina non vi sembrano pochi in considerazione del
fatto che tra intestazione, maschera di inserimento incorniciatura dei
valori e font troppo grande viene sprecato una enormita` di spazio? Se poi i
dati fossero esportabili....
Verificherò i dati di riepilogo per colmare le eventuali lacune.
Raccolto anche questi suggerimenti grafici.
Da ieri 19 marzo è possibile effettuare il download dei dati storici in form
ato Excel per i contratti futures per sviluppare analisi, grafici, ecc. sull
'applicativo TRADING ON LINE DERIVATI. Sarà implementato anche per l'
azionario Italia.
È possibile scegliere la modalità 1 minuti oppure 5 minuti avendo a
disposizione per ogni intervallo temporale: data, ora, apertura, massimo,
mimino, chiusura, volume.
15) Non capisco la ridondanza dei riepiloghi ordini, profitti/perdite e
messaggi: basterebbe avere di default i dati del giorno, gli storici
gia`funzionano cosi`, se necessario imposto una ricerca per periodo. Troppo
semplice?
Questa è stata una specifica richiesta di molti Clienti.
16) La parte inserimento ordini dovrebbe essere visibile di default,
bisognerebbe eliminare la distinzione
tra ordine semplice e avanzato, campi sempre visibili ma separati con in
alto quelli essenziali ed in basso quelli avanzati (piu`o meno e`
gia`cosi`). Nel riepilogo ordini
possibilita`di richiedere la priorita`di visualizzazione per gli ordini
rifiutati e ineseguiti.
Mi ripeto ma anche queste visualizzazioni sono state richieste da molti
Clienti.
17) Una preghiera... una casellina push vicino all'inserimento ordini con la
liquidita` disponibile sempre in vista
Annoto questa Sua richiesta.
18) ....mi sa che sto`esagerando! Mandero`un altro post piu`in la`
.....sempre che sia gradito!
Sono gradite tutte le osservazioni costruttive : - )
PS: Gradita una risposta per punto
Spero di avere risposto a tutte le Sue osservazioni : - )
PSS: Alla WebCup siete arrivati terzi, non avete voglia di diventare primi?
;-)
Sicuramente ; -)
PSSS: Un piccolo bug: Se cancello un ordine, nella barra messaggi alla voce
quantita`, compare una sola cifra
L'anomalia è stata risolta.
Cordiali saluti
Luca Ferrarese
Area Clienti Sella.it

complimenti per l'esaustiva risposta .......
non e' da tutti ....... rispondere ....
silvio B.

 Se poi i dati fossero esportabili....
Mi riferivo in particolare al riepilogo degli ordini eseguiti, che
importerei volentieri in Money o Excel
Saluti
Mr.H

Buongiorno Mr.H,
rispondo al Suo messaggio riportando a punti le richieste.
1) fissato bollato e rendiconto mensile
Il rendiconto del capital gain è inviato mensilmente tramite posta
tradizionale.
Il fissato bollato è un documento reso disponibile on line per almeno un
anno. Banca Sella conserva nei archivi tutti i documenti, quindi sempre
disponibili per i Clienti che ne fanno richiesta.
2) valore % profit/loss dell'intero portafoglio
Attualmente non è possibile visualizzare il valore percentuale profit/loss
dell'intero portafoglio. Sarà tra le future implementazioni.
3) medio di carico compreso delle commissioni
Il calcolo del prezzo medio di carico è effettuato con il metodo della media
ponderata dei prezzi di acquisto. È stato scelto questo sistema per poter
fornire un dato confrontabile con le quotazioni di mercato (quindi senza
commissioni).
4) dettaglio titoli
Tra le voci contenute nel dettaglio dei titoli è presente il prezzo di
apertura, cioè il prezzo fissato sulla base delle proposte immesse in
preapertura: è il prezzo che rende negoziabile la maggior quantità di quel
titolo, dati gli ordini inseriti in preapertura. Non vengono riportati
quindi i prezzi del TAH.
Questo prezzo "Ape" è il prezzo che compare anche nella lista dei titoli
prima dell'apertura.
5) barra scorrevole degli indici
Per quanto riguarda la barra scorrevole degli indici, può agevolmente
verificare che è in tempo reale. Se dovesse riscontrare anomalie Le
consiglio di cliccare con il tasto destro sulla barra stessa ed aggiornare.
6) dax, nasdaq, numtel
Inserisco le Sue richieste sui grafici degli indici tra i suggerimenti
provenienti dalla Clientela.
7) La cifra 1 a cui mi riferisco compare cliccando (A)cqisto nelle liste
titoli
Ho controllato le liste di titoli non ho riscontrato questa anomalia. Se mi
indica su quali titoli posso effettuare ulteriori verifiche.
8) con quale logica vengono elencate le operazioni?
Nel profitti/perdite le operazioni sono elencate in ordine temporale.
9) riepilogo degli ordini eseguiti, che importerei volentieri in Money o
Excel
Inserisco anche questa Sua richiesta tra i suggerimenti.
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9) riepilogo degli ordini eseguiti, che importerei volentieri in Money o
Excel
Inserisco anche questa Sua richiesta tra i suggerimenti.
Cordiali saluti
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 Nel profitti/perdite le operazioni sono elencate in ordine temporale.
Le assicuro che non e`cosi`! Le elenco di seguito una serie di operazioni
cosi` come mi vengono proposte; solo le prime 8 cifre del codice ordine che
arguisco essere la data (a proposito, che ne pensa di  visualizzare i codici
ordine formattati? Es. yyyy/mm/gg_nnnnnn):
20010316... OK!
20010316... OK!
20010315... OK!
20010315... OK!
20010315... OK!
20010314... OK!
20010314... OK!
20010314... OK!
20010315... Oooops!
20010313... OK!
20010313... OK!
20010313... OK!
20010307... OK!
20010312... Oooops!
20010326... UAH! AH! AH!
Non solo, le cifre successive, ossia il progressivo ordine per una data
specifica, seguono esattamente l'ordine inverso delle date: Date in
ordine(?) decrescente e progressivo in ordine crescente.
Non mi sembra il massimo...
La ringrazio sentitamente per la cortesia. Mi riservo di "disturbarla"
ancora in un prossimo futuro
Cordiali saluti
Mr.H

 codici ordine formattati? Es. yyyy/mm/gg_nnnnnn):
Stiamo verificando l'anomalia. Le comunicherò gli sviluppi.
A presto
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 codici ordine formattati? Es. yyyy/mm/gg_nnnnnn):
Stiamo verificando l'anomalia. Le comunicherò gli sviluppi.
A presto
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