Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: Eutelia

Ciao a tutti
qualcuno conosce la società Eutelia?
E' un'azienda seria?
La vorrei scegliere per attivare un numero 800.
Grazie mille
Ciao
Mattia

 Mattia

 no (basta pensare che hanno il call center in ROmania.......)
Direi che non basta. Magari sono altri i criteri per
valutare la serietà di un'azienda. Di società inglesi
o statunitensi che hanno i call center in India ce
ne sono una carovana. La differenza la fa come vieni
trattato, non dove sta fisicamente l'operatore.
Con la telefonia IP diventa sempre più facile e meno
costoso delocalizzare i call center. Ho chiamato l'Enel
pochi giorni fa ed ho motivo di credere che l'operatrice
stesse a casa sua. Se si chiama Giovanna e sta a Cremona
o Elena e sta a Bucarest, se il sistema è efficiente,
non è che me freghi granché.
Ciao,
-- 
Virgilio Lattanzi        HARPAX srl
Tel: 
+39 0733 818863
     via Fontanella, 38
Fax: 
+39 0733 819133
     62012 Civitanova Marche MC
WWW: 
www.harpax.com
      ITALY

> no (basta pensare che hanno il call center in ROmania.......)
La localizzazione del call center non è un parametro con il quale 
giudico un'azienda seria o meno, piuttosto mi interessa la qualità e la 
continuità del servizio.
Sono stato contattato da una commerciale gentilissima e molto 
disponibile (e pure simpatica), che mi ha fatto una proposta molto 
allettante, decisamente vantaggiosa rispetto alle offerte commerciali di 
altri opertori da me contattati.
Tutto sta a vedere se è uno specchietto per le allodole (anche se non so 
se per un servizio come le numerazioni 800 quali potrebbero i grossi 
disservizi) oppure se è veramente una proposta da prendere in 
considerazione.
Ciao,
Mattia

 disponibile (e pure simpatica)
insomma, due tette e un bel culo e tu l'hai ascoltata volentieri :-P
mk

> insomma, due tette e un bel culo e tu l'hai ascoltata volentieri :-P
:-) Vabbè...
Diciamo che la commerciale è stata disponibile, e questo non è che 
positivo...
Tu che mi consigli? Firmo il contratto con Eutelia?
Ciao
Mattia

 Tu che mi consigli? Firmo il contratto con Eutelia?
io il contratto non l'ho letto, come faccio a consigliarti?
per principio eviterei eutelia (per i dialer, non per altro...)
mk


Se ti raccontassi di cosa è in grado di fare Plug-It, e sta pure in Italia.
Secondo me sono tutti dei lestofanti.
Saluti
Cuccio

 Se ti raccontassi di cosa č in grado di fare Plug-It, e sta pure in
Italia.
ti sei perso un pezzo... Eutelia *č* PlugIt, sono la stessa cosa!!!
per questo dico che non la sceglierei nemmeno se mi regalasse telefonate a
vita...
Come puoi leggere qui,
http://www.portel.it/news/news2.asp?news_id=9223
,
il 1 gennaio 2004 (decisione del 25 ottobre 2003)  PlugIt ha cambiato nome
diventando Eutelia (copsě, per lavarsi di dosso l'onta dei dialer, ma io la
memoria ce l'ho un po' piů durevole di qualche mese!!!)
mk


Cacchio, me l'ero persa questa, che fenomeni, allora posso denunciare alla
Eutelia per quello che mi hanno combinato ;-)
State attenti, fanno delle cose illegali, a parte i Dialer, mi sono trovato
diversi router (ISDN), che avevo venduto a clienti privati, a cui avevano
cambiato il num. del provider, e cambiato la password, i numeri chiamati
erano tutti di Plug-It !!!!!
Saluti
Cuccio

 memoria ce l'ho un po' più durevole di qualche mese!!!)
Ti dimentichi di un piccolo particolare che eutelia è anche edisontel e a
prova contraria quest'ultima si è sempre reputata una società affidabile non
per altro rifornisce la maggior parte degli isp in italia poi se con
l'avvenuta di plugit si sia cambiata bè questo può dircelo solamente un
utente di questa società :-)))
--
Adriano Tocco - 
www.sequency.it
*Il successo dei nostri clienti è il nostro e-business*

 ha scritto nel messaggio
news:2o3ugcF...@uni-berlin.de...


 positivo...  Tu che mi consigli? Firmo il contratto con Eutelia?
Prima fattela dare, e poi... non firmare! :-)

 per principio eviterei eutelia (per i dialer, non per altro...)
Concordo.

 Ti dimentichi di un piccolo particolare che eutelia č anche edisontel
sě, ma la seconda č inglobata nella prima e non viceversa...
mk

 benissimo
il quoting :-\
cmq, io non ho espresso pareri sulla qualità del servizio, ma ho detto che
non li sceglierei per principio: così come se e quiando posso preferisco
gestori alternativi a telecom italia (minuscolo contributo a combattere il
monopolio), così se posso evito le società che hanno in passato favorito e
vissuto sulle truffe con i dialer.
mk

 vissuto sulle truffe con i dialer.
Ok, sono d'accordo con te...
Ma se Eutelia mi fa una proposta veramente vantaggiosa posso accettarla 
o vado a mettermi nelle peste?
Nello specifico, Eutelia mi attiva un numero verde senza farmi pagare un 
centesimo di canone mensile (gli altri operatori chiedono dai 10 ai 50 
euro al mese), e per di più le tariffe delle chiamate ricevute sono più 
basse rispetto alle altre offerte, in più danno una serie di servizi e 
possibilità di gestione che altri non danno...
Ciao,
Mattia

 o vado a mettermi nelle peste?
te l'ho detto: non posso dirlo da qui, non ho il contratto in mano :-)
edisontel a livello tecnico era affidabile, plug-it meno ma cmq non ricordo
di clamorose fregature. Ergo con Eutelia dovresti essere abbastanza sereno
(insomma non è l'ultimo arrivato nel mondo dei gestori di telefonia), ma
come detto il condizionale è d'obbligo.
mk

 mk
Si ma l'infrastruttura tecnologica non cambia :-)


 ha scritto nel messaggio
news:NQNTc.40978$1V3.1...@twister2.libero.it...

Ahimèèè... su questo discorso hai perfettamente ragione, è la stessa mia
politica.


 Si ma l'infrastruttura tecnologica non cambia :-)
si e no: imho di edisontel si sono pappati più che altro la rete, non la
gestione (operativa/amministrativa).
Vioglio dire, la chiamata può anche viaggiare sulla modernissima rete
edisontel, ma se poi in centrale eutelia combinano casini...
mk

 ha scritto nel messaggio
news:US1Uc.44386$OH4.1...@twister1.libero.it...

infatti ho parlato di infrastruttura non di gestione... :-)
da quanto sò con l'avvenuta di plugit stanno tagliando del personale
superfluo... ma non credo che siano così mongoli a tagliare sulla gestione
della rete? cmq questi son problemi loro :-)


 infatti ho parlato di infrastruttura non di gestione... :-)
sě, ma se diventi clienti aziendale e la gestione fa schifo...puoi anche
avere le infrastrutture al top :-)
mk

 router ISDN era ostico alla programmazione da remoto!
Da remoto, sti str@@@i
Saluti
Cuccio