Newsgroup: it.economia.borsa.trading-online
Titolo: Xelion che ....

Metto un ordine di vendita di un titolo quotato sul Nasdaq il 24 dicembre e
...... non succede nulla?! Come mai? Acc.... il 24 è la vigilia e quindi in
Italia non si opera, anche se l' America è aperta. Vabbè, pazienza, il
titolo è ancora lì , non ci ho rimesso.
Orcaccia la miseria c' è il 26 Dicembre....incrociamo le dita! Uffffff! E'
andata liscia i miei tre titolini Americani hanno retto, sono salvo,
finalmente arriverà il 27 e potrò di nuovo operare.
Eccoti qua 27 Dicembre, ti aspettavo con ansia....eheheh! Proviamo a
venderne una , ho già racimolato un 10%, m' accontento....schiaccio Trade e
......cosa?!!!! non ho titoli di quell' azienda? ma come....accidenti vado
subito in portafoglio a vedere:
- 2 ordini in stato cancellato dal 24 Dicembre che mi bloccano qualsiasi
operazione.....beh, c' è sempre il Customer Care!
Ore 16.00:: "guardi che ho ....ecc..."
-" Non si preoccupi, 2 minuti e lei potrà vendere anche le ......" .
Efficienza allo stato puro.Intanto aspetto......aspetto.....aspetto.....
Ore 19.00: "guardi che ho già chiamato e ....."
-" Bisogna aspettare che il Back Office prenda in carico la
segnalazione...."
Vabbè, ho ancora 3 ore di tempo.....aspetto....aspetto....
Ore 21:00: "E' la terza volta che chiamo e....."
-" Mi dispiace, ma il Back Office è andato a casa.....sicuramente
domani....."
Morale della favola, chiedo a tutto il forum di "Incrociare le dita con
me!".Grazie
OrzoWei
N.B. Spero che non ci sia una seconda puntata......anche perchè è in arrivo
il 31 Dicembre....

www.adusbef.it
  e 
www.aduc.it
le due associazioni a tutela dei consumatori sapranno indirizzarti nel modo
migliore.
Nb: nel mentre, incrocio le dita :-)
ciao
gabriele

 me!".Grazie
Ma il lock-up del telefonino sta per scadere e allora grandineranno disdette
su Xelion :-D
Ciao e in bocca al lupo.
--
TOL usati           rating
Xelion                 *
Datek                  *****
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
Good trades!


Benvenuto nel club....
Domani mattina esco, direzione posta con due raccomandate (saluti al genio)
oggetto chiusura due conti xelion.
la fine di un'icubo.
ciaooooo
p.s.
il 26 volevo vendere delle azioni sul nasdaq a 1,33$ ma per loro il nasdaq
era chiuso, le azioni han toccato 1,38$
oggi il max di quelle azioni e'stato 1,28$ le ho vendute lo stesso,
l'importate e' non aver piu' a che fare con questi buffoni.
p.s.
in bocca a lupo, e spaccagli tutti i denti.
ciaooo

Gentile XXX,
la procedura prevista per la chiusura del conto Xelion la invita
a recapitare via posta disdetta scritta contenente le seguenti
informazioni:
-dati personali necessari all'identificazione e indicazioni di
residenza
-username Cliente e numero di conto borsa Xelion
-coordinate del c/c bancario, ABI E CAB sui quali bonificare
l'eventuale liquidità depositata o trasferire dossier titoli.
Le segnaliamo che per effettuare il trasferimento della liquidità
e dei titoli giacenti c\o Xelion è necessario accludere alla
richiesta di chiusura una lettera in originale contenente la
dichiarazione che nel dossier titoli presso la banca destinataria
sia presente deposito nominativo.
Io sottoscritto .... dichiaro che il deposito ricevente, presso
terzo intermediario, risulta contenere la medesima intestazione
come per i titoli nominativi in deposito presso di voi, e pertanto
idoneo alla ricezione dei titoli nominativi in trasferimento.
Rammentiamo inoltre che, solo per conti aderenti alla promozione
WAP, a seguito dell?estinzione anticipata rispetto alle condizioni
contrattuali previste all?atto dell?adesione (1 anno) saranno
addebitate spese di gestione pari a L.400.000.
Siamo dispiaciuti per l'incomprensione generatasi in relazione
alla nostra offerta e per la cessazione del nostro rapporto.
Augurandoci che in futuro vorrà riconsiderare l'opportunità di
un nuovo rapporto con Xelion porgiamo distinti saluti.
------------------------
Xelion Customer Care
-------------------------
Il Servizio Clienti è sempre a sua disposizione e
può rivolgersi  per informazioni commerciali a
in...@xelion.it
 e per informazioni tecniche a
he...@xelion.it
Contratto iniziato il 15-12-2000  raccomandata di disdetta il 17-12-2001
(per via del telefonino)

Incrociare le dita non è stato sufficiente....purtroppo.
Non avrei mai e poi mai voluto scrivere la seconda puntata della "lunga"
telenovela che si sta prospettando.
Dopo una mattinata di telefonate al numero verde per sentire che avevano
problemi tecnici e che quindi il servizio era momentaneamente sospeso,
finalmente il pomeriggio riesco a parlare con il C.C. Erano le 14:00.
E vai...... il mio problema verrà risolto in 4 e 4 = 8 eheheh!Ho 1 ora e 1/2
di tempo prima che apra il Nasdaq, riuscirò finalmente ad operare con le MIE
azioni.
Ore 15:30. Il problema non è stato risolto. Richiamo. Mi mettono in attesa e
per ben due volte chiudono la comunicazione.Richiamo  e mi dicono che la
"palla" è stata data al signor D....... Bene, una persona fisica,non tutto è
virtuale. Il tutto verrà risolto entro due ore.
Ore 19:00. Richiamo....... "ci dispiace stiamo aspettando anche noi la
risposta dal signor D......."
Ore 22:00 Chiusura mercato. Grrrrrrrrrrr!
E adesso? C' è il 31/12, un altro giorno fermo e in balia del Nasdaq.......
Sto partendo per l' estero per una breve vacanza, però riuscirò lo stesso ad
avere visibilità al conto, ma purtroppo non riuscirò a chiamare il
"benedetto" numero verde....sigh!
Morale: "Incrociare le dita non funziona", quindi vi chiedo un ulteriore
sforzo: ""Incrociate anche le gambe....Grazie!"
Alla prossima puntata? Spero che lo share sia basso, così la trasmissione
verrà annullata...
Ciao
PoverOrzowei

.....purtroppo eccomi qua! Non avrei voluto trasmettere da questi schermi, ma
tutti gli appassionati di telenovelas mi hanno richiesto. L' ultima puntata
č stata trasmessa Giovedě 3 Gennaio 2002 alle ore 18:00. A quell' ora,
finalmente Xelion ha sbloccato i miei ordini (dal 24 dicembre!!!) e sono
ritornato "titolare" delle mie due azioni che nel frattempo avevano iniziato
la loro discesa dai massimi.....
 Spero che lo sceneggiato non sia piaciuto e spero anche che non mi
chiederete il bis..... La morale?!!
 "Se lo conosci , lo eviti!!" ...... Xelion....
OrzoLiberato