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Titolo: Info su messaggi centralino OmniPcx

In questi giorni stanno cambiando il vecchio centralino con un nuovo
Alcatel OmniPcx.
Ho il seguente problema: arriva una chiamata dall'esterno e
l'operatore non è nel suo ufficio, dopo tot numeri di squilli vorrei
che un messaggio personalizzabile, mi dicesse che se voglio parlare
con il centralino di premere un tasto, oppure di restare in attesa per
registrare in segreteria.
I tecnici installatori hanno trovato una soluzione che funziona ma il
messaggio non piace al mio capo. :-(
In pratica il messaggio di risposta è "Salve" + Mio messaggio di
benvenuto nella mia segreteria + "non può rispondere, se volete
parlare con l'operatore premete 9, altrimenti registrate un messaggio
dopo il beep"
La parola prima parola "Salve", e l'ultima frase sono predefiniti
dall'Alcatel, è possibile personalizzare questi messagi, in modo tale
da cambiare la frase?
I tecnici mi dicono che è impossibile, altrimenti esiste una soluzione
alternativa?
Grazie

luca.d...@gmail.com
 ha scritto:

Questi sono i difetti che si trovano ad utilizzare prodotti proprietari. 
Ho avuto in sede una serie di OXO e mi sembravano molto molto 
configurabili. Mi sembra decisamente strano che questi messaggi non 
possano essere modificati. Magari prova a chiamare Alcatel Italia 
direttamente.
Leandro

Alcatel OmniPcx.
Bouna macchina, secondo me

Guarda io non la ho mai installata, ma ho aiutato un collega una volta 
proprio con questo centralino, ed abbiamo installato una scheda completa di 
modulo vocale ed HD che fa proprio quello che chiedi. So che addirittura il 
cliente personalizza i messaggi (GIORNO / NOTTE / FESTIVO) a seconda delle 
feste e variazioni di orari, unico neo l'esiguo tempo per la registrazione.
Prova a rivolgerti direttamente all'Alcatel, spesso i tecnici, se non lo 
fanno tutti i giorni, non conoscono a fondo una macchina del genere.
Poi mi rivolgo a qualcuno più esperto di me su questa macchina. Posso 
confermarti che su tutte le altre centrali che ho montato (Samsung, Promeli, 
Starix, ecc.) quello che chiedi è normale amministrazione.
MasterLog
masterlog-N...@mail.com
 | Togliere -NO-SPAM-HERE-per le risposte in 
privato 

La parola prima parola "Salve", e l'ultima frase sono predefiniti
dall'Alcatel, è possibile personalizzare questi messagi, in modo tale
da cambiare la frase?
I tecnici mi dicono che è impossibile, altrimenti esiste una soluzione
alternativa?
Probabile che esista. Tanto per darti un'idea, su altri voicemail le 900 e 
oltre "frasette" (fra cui "buongiorno" "buonasera" e via dicendo) con cui 
"lui"parla agli utenti e ai chiamanti sono
_registrabili (quelli di base in inglese non lo sarebbero, ma c'è modo di 
farlo)
_disabilitabili (ovvero, quando "ci passa sopra" le salta)
Le "frasette" alla fine sono di solito 2700 (ci si caricano 3 lingue).
E' plausibile che ci sia modo di risolvere anche perchè, altrimenti, le 
altre lingue come ci finiscono sopra??
Credo che ti ci voglia un installatore che sia forte conoscitore del 
prodotto, sorry, non ho altre info per Alcatel.
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it


Peccato che avete appena cambiato........
Con un impianto Avaya Ip Office e un pc dedicato alla messaggistica
questi problemi non esistono!!
Comunque tutto il mio rispetto Alcatel OXO è un ottima macchina anche
se la conosco pochino.
Sicuramente se trovi un installatore in gamba il problema secondo me
te lo risolve.
Ciao!