Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: NoTUT - Riflessioni da Apple Europa

Movimento NoTUT
Il Movimento contro la Tariffa Urbana a Tempo per Internet
Sito Web: 
www.notut.org
Lista Ufficiale: 
notut-s...@onelist.com
Adesso, criticate queste affermazioni, se ci riuscite...buona lettura
:-)
__________________________________________________
di Diego Piacentini 
Buongiorno a tutti. Sono Diego Piacentini e sono il general manager
della Apple Europa. 
Perché a tenere questa Lezione qui a Napoli è stata chiamata la Apple
e non la Microsoft, mi sono chiesto quando sono stato invitato? (Per
chi non lo sapesse il mercato dei sistemi operativi è controllato da
due grandi gruppi. Il primo controlla il 95% del mercato, e non siamo
noi, il secondo il 5%, e siamo noi.
Volendo guardare la faccenda in un altro modo, viene da chiedersi come
mai un sistema operativo che è giudicato dal mondo intero il migliore,
il nostro, ha una posizione di minoranza sul mercato. E forse ci si
può semplicemente rispondere che non sempre nelle economie moderne chi
ha il prodotto migliore ha anche il prodotto più affermato). 
Uno dei motivi per i quali la Apple sta a proprio agio in una sede
prestigiosa come questa è illustrato dal famoso filmato che ha come
protagonisti Ghandi, Einstein, Clay e tanti altri simboli del "pensare
differente". 
Sono "Coloro che sono abbastanza folli da pensare di cambiare il
mondo" quelli che lo cambiano davvero, e in questa stessa sala abbiamo
alcuni rappresentanti di questa follia, un gruppo di "insegnanti
coraggiosi" che sono riusciti, superando molte difficoltà, a far
lavorare i bambini nella realizzazione del sito web della loro scuola
elementare, il 70° circolo di Ponticelli (la cosa veramente coraggiosa
sta nel fatto che l’idea, la progettazione, il lavoro è venuto tutto
dalla base). 
Fatta questa differenziazione per così dire "ideologica", peraltro
doverosa, cerchiamo di inquadrare l’argomento di oggi, o meglio, i
vari argomenti di oggi (dovrete perdonarmi un po’ di inglesismi, ma
lavoro fuori dall’Italia da tantissimo tempo e poi ci sono alcune
parole che tradotte in italiano perdono molto della loro efficacia). 
Oggi parliamo di società basata sulle informazioni, in inglese
knowledge society, nella quale ciò che conta
è la possibilità di avere a disposizione la globalità delle
informazioni, la globalità dei sistemi di comunicazione. 
Parliamo dunque di tecnologie. La possibilità di accesso a tutti delle
informazioni è infatti reso possibile dalle tecnologie: le tecnologie
sono lo strumento, l’accesso alle informazioni il fine (ovviamente in
questo caso stiamo parlando di tecnologie di Internet). 
In questo contesto la crescita economica è basata sulla conoscenza e
il vantaggio comparativo deriva dalla capacità di creare, accumulare,
acquisire, sfruttare conoscenza. 
Si sono dunque rovesciate tutte le formule del capitalismo classico:
ciò che conta oggi è la conoscenza. Il
punto è quindi come utilizzare la conoscenza, come accedere alla
conoscenza, che cosa farci sulla conoscenza (quando parlo di
conoscenza non intendo dire strettamente cultura ma informazione. Il
punto è dunque ancora una volta come utilizzare al massimo
l’informazione di carattere finanziario, di carattere economico, di
carattere tecnologico, di carattere sindacale). 
I contenuti sono diversi ma l’importante è accedere in maniera
efficiente ed efficace a questa conoscenza. E l’accesso facilitato
alla conoscenza porta con sé trasformazioni culturali e sociali che mi
pare interessante approfondire. 
In molti sostengono che più presto tutti i protagonisti di questa
economia che chiamiamo globale - governi, partiti, imprenditori,
sindacati, insegnanti e quant’altro - riconosceranno la profondità e
la pervasività di queste trasformazioni culturali e sociali e meglio
sarà per tutti. Vero? Falso? Sicuramente vero. Se però non si perdono
mai di vista alcuni fatti importanti. 
Il primo attiene al gap tra economie sviluppate, quelle del Nord, e le
economie non sviluppate del Sud (ovviamente non sto parlando di
Italia, ma del mondo). La società dell’informazione è globale nello
scopo ma non nella diffusione. 
Internet dà accesso all’informazione a tutti ed effettivamente in
teoria qualsiasi persona da qualsiasi parte del mondo può accedere a
Internet. 
Ma in realtà chi sta utilizzando Internet in questo momento? Chi sta
utilizzando effettivamente le nuove tecnologie? 
In questo momento il 93% del mercato del ICT sta nei paesi sviluppati;
ci sono appena 600 milioni di telefoni su sei miliardi di persone che
popolano la terra ed il 75% di questi telefoni (non sto parlando di
Internet, sto parlando di diffusione della voce, neanche di dati) si
trovano nel Nord America, nell’Europa e nel Giappone che rappresentano
solamente il 15% della popolazione; il 50% della popolazione mondiale
non ha mai fatto una telefonata in vita sua . 
Se ci postiamo un attimo dal nostro contesto culturale italiano,
europeo, dove "alzi una mano chi non ha un telefonino", e ci spostiamo
un po’ più su, su di un satellite che guarda sul globo, sono questi i
dati che vediamo. 
Non intendo dare giudizi di valore ma semplicemente offrire uno spunto
di riflessione, segnalare che il gap esistente tra Nord e Sud del
mondo può portare ad una ulteriore marginalizzazione di chi è già
emarginato. 
L’altro punto assai importante riguarda la trasformazione del lavoro. 
Segnalo innanzitutto la maggiore mobilità, nel senso che i lavoratori
che fanno uso dell’informazione hanno ormai superato le barriere
relative alle città e ai continenti, sono totalmente mobili.
L’informazione sta cerando delle élites di lavoratori, i cosiddetti
knowledge worker, che sono esperti di tecnologie, di web, di computer,
di software, di informatica che hanno la possibilità di ampliare e
potenziare la loro capacità di lavoro indipendentemente da dove si
trovano. 
Un caso emblematico è rappresentato dal dibattito attualmente aperto
negli USA (il cuore di tutto questo, checché se ne dica, è ancora lì,
e neanche in tutti gli Stati Uniti, ma nella Silicon Valley, più
qualche altra isola nel New England dove sta l’IBM e nel Texas dove
stanno la Compaq e la Dell). 
In questo momento nella Silicon Valley c’è una domanda di lavoro
assolutamente inferiore all’offerta. Più del 50% degli sviluppatori di
software non è americana; in gran parte si tratta di indiani (non
pellerossa, indiani dell’India) che per vari motivi sono tra quelli
più adatti a questo tipo di lavoro. E il dibattito è: come gli diamo
il visto, come li facciamo stare in America più di sei mesi, più di
quello che è previsto dal permesso di soggiorno? Le aziende si
contendono questi lavoratori a suon di migliaia di dollari. Ed altri
esempi si potrebbero fare in relazione a sviluppatori di software che
vengono dal Pakistan e da altri paesi. 
C’è poi il fenomeno definito creative distruction, distruzione
creativa. Un esempio mi aiuterà a spiegare di cosa si tratta. 
Nel 1975 il 33 - 34% dei lavoratori americani apparteneva
all’industria, erano blue collar, oggi sono il 15%, nel 2020 saranno
il 2%, anzi meno del 2%: di fatto si sta distruggendo una categoria di
lavoratori. 
Questa distruzione è però di carattere creativo perché l’80% di questi
posti di lavoro nel 2020 saranno posti di lavoro legati alla
informazione, legati alla informazione che deriva dall’innovazione
tecnologica, creati dalla società tecnologica. 
Distruzione creativa: si distruggono dei posti di lavoro, si
distruggono delle fasi di processi lavorativi per crearne altri di
altro tipo nello stesso luogo e spostare i precedenti processi
lavorativi altrove. Si possono ovviamente fare altri esempi. 
L’industria manifatturiera di PC in Europa sostanzialmente non esiste
più a parte un po’ di assemblatori locali che non hanno probabilmente
un futuro e ad alcuni gruppi legati a certi luoghi specifici. Penso
all’Olivetti o alla Siemens, l’unica azienda europea che fa PC. 
Tutti i posti di lavoro di PC in Europa sono scomparsi man mano e
scompariranno sempre di più ma dal punto di vista globale questi posti
di lavoro stanno ricomparendo altrove, a Taiwan, in India, a Singapore
dove chiaramente il costo del lavoro è più basso, le aziende riescono
a produrre a minore costo e riescono ad essere più competitive sul
mercato. 
Ancora una volta quindi distruzione creativa. E’ chiaro che chi perde
il posto di lavoro in un determinato momento soffre in maniera
tangibile (ancora una volta non sto dando un giudizio di valore ma
spiegando
che a fronte di tali sofferenze si creano dei vantaggi competitivi da
altre parti); ed è altrettanto chiaro (o almeno dovrebbe esserlo) che
coloro che operano sul territorio, (non sto parlando necessariamente
di Stato, sto parlando di imprenditoria, di forze economiche) devono
essere sufficientemente veloci da pensare come sostituire questi posti
di lavoro con altre opportunità. 
Tutti ad esempio sanno che in Italia gli impiegati delle poste sono
più del doppio di quelli necessari, però continuiamo a mantenerli
anche perché se licenziassimo ci sarebbe un impatto sociale assai
consistente.
Cosa sta facendo il ministero delle Poste o L’Ente Poste per far si
che questi posti nel medio periodo diventino produttivi? Come intende
affrontare i prossimi anni nei quali l’e-mail pian piano eliminerà la
necessità di avere un ufficio postale sotto casa? 
Personalmente non scrivo più una lettera da chissà quanto tempo, senza
perdere l’abitudine di scrivere, perché la maggior parte delle persone
con cui comunico hanno un indirizzo e-mail. 
Ma guardiamo ancora una volta la faccenda in termini di grossi
aggregati. 
Se il ministero delle poste fosse un azienda legata comunque alla
necessità di fare profitto e quindi forzata all’innovazione avrebbe
una strategia tale per cui trasformerebbe una parte di questi
lavoratori da postini ad esperti di e-mail. 
E’ un esempio paradossale, che illustra però efficacemente quali
meccanismi guidano l’innovazione tecnologica, l’accelerazione di
questi processi che portano a sostituire i posti di lavoro distrutti
dalla creative distruction. 
E vengo alla promessa di interconnettività globale. 
Parlo di promessa perché siamo ancora letteralmente agli albori,
Internet è all’infanzia, neanche all’adolescenza, e quello che
succederà attraverso Internet non riusciamo ancora ad immaginarlo
compiutamente. 
Ritorno per un attimo all’esempio delle poste. 
Ho fatto recentemente visita all’amministratore delegato delle Poste
Svizzere, che hanno fama di essere assai efficienti. Questo signore mi
ha spiegato che la sua strategia prevede la creazione, lo stanno già
facendo, del supermercato Internet delle poste. 
Il suo ragionamento è più o meno il seguente: "sono il miglior
trasportatore di pacchi in Europa, il miglior trasportatore di
prodotti e di lettere anche perché ho l’infrastruttura di base per
farlo. Mi creo il sito Internet, do la possibilità di accesso a tutti
i produttori di libri, di dischi, di cibo, di pizza, e mi offro di
trasportare i loro prodotti agli utenti che li ordinano". 
Vi assicuro che questi signori stanno portando avanti questo progetto
in maniera molto seria e saranno loro i competitori della famosa
Amazon di cui parleremo dopo. 
Internet è ancora alla sua infanzia, però se poi ci metto il Ministro
delle poste inglesi, quello delle poste francesi e quello italiano è
evidente che gli affari su internet sono destinati ad ampliarsi
considerevolmente (vedremo più avanti delle statistiche sul mercato
italiano di vendita di beni e servizi sulla rete). 
Un’altra grossa industria, un altro grosso settore che sta sfruttando
Internet al massimo è quella dello spettacolo, dell’entertraiment. 
Negli Stati Uniti in questo momento non si parla d’altro, oltre che
della guerra del Kossovo, del fatto che la Lucas Film, produttrice di
Star Wars, sta per irrompere nelle sale cinematografiche con il suo
Star Wars IV. 
Il film uscirà sugli schermi il 17 di Maggio e tutti stanno prenotando
i biglietti in anticipo: ad oggi tutte le sale cinematografiche sono
occupate e non si riesce a prenotare un biglietto fino al 25 di
giugno.
Ebbene, la Apple ha fatto un accordo con la Lucas Film che ha portato
allo sviluppo del trailer su tecnologia Quik Time. Apple e Lucas Film
hanno poi annunciato che chi lo desiderava poteva scaricare il
trailer, ai miei tempi si chiamava provino, di Star Wars IV,
collegandosi ai siti della Apple e della Lucas Film: nel giro di 20
giorni ci sono stati dieci milioni di download. Questo significa 10
milioni di persone almeno che si sono collegate ad internet ed hanno
scaricato, (tale operazione, secondo la velocità del
modem, poteva durare anche di 30 minuti) il trailer di Star Wars IV. 
Tutto questo non fa altro che invogliare la gente ad andare a vedere
il film (Star Wars IV molto probabilmente batterà Titanic in termini
di biglietti venduti e quindi di fatturato). E torno a sottolineare
che siamo nell’infanzia di Internet. 
Nel futuro prossimo venturo avremo nuove forme organizzative degli
spazi, una nuova competizione fra forze di coesione e di
frammentazione. 
Internet può portare coesione a livello di club, di circoli culturali,
di persone all’interno di una stessa nazione o di più paesi, di uno o
più sistemi, una o più scuole; Internet può essere un modo per creare
contenuti e migliorare l’accesso a questi contenuti, fornire strumenti
importanti per la didattica. 
Assieme a questi aspetti che favoriscono la coesione però, se tornate
sul satellite che guarda sulla terra, vi accorgerete che Internet crea
frammentazione perché chi non appartiene alle élites di chi la può e
la sa usare viene ulteriormente emarginato. 
Non intendo ovviamente dipingere scenari pessimistici o negativi,
tutt’altro. Ho letto che Cofferati nell’altra lezione citava Blade
Runner. Ecco, diciamo che siamo un pò più ottimisti di Blade Runner e
che la colomba sicuramente alla fine vincerà. E’ sempre bene però
avere presenti tutti gli aspetti del problema. 
E vengo al superamento delle politiche nazionali. 
Io leggo pochi giornali italiani perché sto poco in Italia, leggo
Repubblica.it quando posso collegarmi al mattino e mi accorgo che
sempre di più sulle prime pagine si parla delle nostre cosine: centro
sinistra, centro destra, partiti politici ed altro. A mio avviso tra
le nostre forze politiche manca del tutto la consapevolezza che tra un
po’ di queste forze politiche come sono organizzate adesso non gliene
fregherà niente a nessuno perché saranno le forze politiche
sovranazionali che alimenteranno e supporteranno gli
sviluppi tecnologici. 
Ancora una volta provo a fare qualche esempio. Internet sta creando un
grosso problema nella sicurezza dei dati, quindi nella security: io mi
collego ad una banca per trasferire dei soldi da un conto corrente ad
un altro e ho paura che qualcuno più intelligentemente di me può
collegarsi, rubarmi il codice, trasferire i miei soldi sul suo conto
corrente. Come risolvere questo problema? 
La security non può evidentemente essere regolata da legislazioni
nazionali e deve essere regolata da legislazioni sovranazionali che
regolamentino gli standard, le tecnologie da utilizzare, i codici di
encription ecc. 
La proprietà intellettuale, i brevetti sono cose che su Internet
sicuramente non faranno altro che aumentare le problematiche di adesso
e quindi anche in questo caso ci vorranno interventi di carattere
strutturale che andranno al di la delle forze legislative nazionali. 
Un’altra problematica legata ad internet che richiederà interventi
sovranazionali è quella legata ai problemi fiscali. Io ho comprato sul
sito 
amazon.com
 due cd che non trovavo in Italia. Mi sono arrivati
nel giro di una settimana e non ho pagato IVA. Sia chiaro che sono
arrivati in dogana e che in dogana arrivano circa 500 mila pacchi al
giorno con caratteristiche di questo tipo. 
Chi importa dovrebbe pagare l’IVA al 20% ma per lo Stato Italiano la
gestione della transazione per 500 mila pacchi al giorno di questo
tipo sarebbe assolutamente diseconomica. 
Tutto questo ci porta alla necessità di uniformare la tassazione sul
valore aggiunto (in Europa non c’è paese che abbia la stessa aliquota
IVA e si va dalla Svizzera che ha il 6% alla Svezia che ha il 25%).
Stiamo chiaramente andando in una direzione sovranazionale e l’Unione
Europea è una delle forze
destinate a contare sempre più. L’Unione Europea dovrà a sua volta
decidere assieme ad altre forze equivalenti a livello mondiale e
quindi l’abbattimento delle barriere date dalle politiche nazionali è
incredibilmente visibile (è probabile che ciascuno cerchi di difendere
il proprio orticello, ma ad un certo punto arriverà l’ondata che
spazzerà tutti quelli che non se ne sono accorti). 
Ma quali sono le tendenze e gli sviluppi che ci possiamo attendere? 
L’innovazione porta allo sviluppo tecnologico, lo sviluppo tecnologico
porta alla crescita, la crescita porta all’innovazione: è un circolo
assolutamente virtuoso. Può apparire banale ma è quello che sta
accadendo in questo momento. 
Di che cosa ha bisogno l’economia globale in questo momento per
permettere alla gente di arricchirsi?
Fatemi passare il termine ma in questo momento il trasferimento di
ricchezza è ciò che genera la crescita che a sua volta genera
innovazione e sviluppo tecnologico. 
E’ in atto una grossa crescita dei settori caratterizzati
dall’innovazione. Quando una società di PC cresce
del 2% il titolo di questa azione crolla perché Wall Street dice, i
mercati dicono "non hai una crescita tale che ti possa garantire di
essere sul mercato". Quando l’industria dell’auto cresce del 2% il
titolo sale perché l’auto è un’industria matura con opportunità di
crescita limitate (ovviamente anche nell’auto continua ad esserci
innovazione ma è una innovazione che incide sulla sicurezza,
sull’impatto ambientale, sulla comodità, sul design, ma che non genera
crescita al di la di quella fisiologica). Nel caso dei PC la
famosa legge di Moore è già stata superata e oggi nel mondo dei
microprocessori si triplica la velocità e i costi vanno giù più del
50%.
C’è chi sostiene che tra non molti anni anche i settori legati
all’innovazione, oggi ad alta crescita, diventeranno maturi, e saranno
quelli che vendono contenuti a fare la parte del leone sui mercati
mondiali.
Personalmente ritengo che prima che questi settori abbiamo una
crescita marginale più bassa passeranno ancora molti anni. Ma di certo
le aziende che vendono contenuti cresceranno in maniera spropositata. 
Chi sono le aziende che vendono contenuti? Amazon, Lycos, la CNN nella
sua parte interattiva, i motori di ricerca come Excyte. Sono aziende
che hanno legato la vendita di contenuti allo sviluppo della rete, e
che
oggi hanno quotazioni di borsa spaventose. 
Amazon in borsa vale 10 volte più della Fiat nonostante non guadagni
un singolo dollaro (forse comincerà a guadagnare qualcosa nel corso di
quest’anno). Il mercato valuta le potenzialità di crescita, il fatto
che Amazon ha ad oggi sei milioni di clienti. La conoscenza di questi
clienti, la possibilità di capitalizzare su questi clienti e di creare
ricchezza e fatturato è la valutazione di quello che in inglese viene
chiamato intangible, l’intangibile, è la valutazione di borsa di
queste aziende. (Mi sono riferito alla Fiat ma in verità Amazon
capitalizza quando la General Motors). 
E vengo agli scenari possibili. 
Già dal 1987, lo testimonia un famoso filmato con computer parlanti e
scenari avveniristici, la Apple aveva intuito ciò che sarebbe avvenuto
nel duemila. 
Le bande ad alta velocità che permettono la diffusione di voce e dati
in maniera quasi immediata entro un paio d’anni saranno realtà. Il
riconoscimento vocale (parlo ad un computer non scrivo sul computer) è
ancora molto imperfetto, però anche in questo caso direi che nel giro
di due, tre anni arriveremo a più che soddisfacenti capacità di
riconoscimento vocale. 
Il Personal Digital Assistent, la possibilità di avere un computerino
senza tastiera e scriverci sopra è anch’esso dietro l’angolo, anche se
prima che muoia la tastiera passerà molto tempo. Sono insomma tutte
tecnologie che stanno venendo fuori in questo momento e che avranno
una influenza assai positiva sulla nostra qualità della vita. Si
lavorerà meno e meglio. 
Almeno questo è l’augurio di tutti noi. E questo è un aspetto positivo
dell’innovazione tecnologica. E veniamo finalmente all’Italia. 
IDC Italia ha appena fatto un indagine sul ritardo italiano nella
diffusione di internet: circa il 5% della popolazione italiana è
collegata ad internet contro un 30% di paesi come Finlandia, Svezia
Norvegia. 
Cosa possono suggerire questi dati? Probabilmente che nei paesi
nordici fa freddo, fa buio prima, ci si annoia e ci si collega ad
Internet mentre nei paesi mediterranei c’è molto più da fare, si va di
più al ristorante, si resta fuori fino a tardi (non è assolutamente un
modo stupido di interpretare questi dati; in Finlandia c’è anche la
più alta diffusione di cellulari di tutta l’Europa e non a caso la
Nokia è finlandese.
Ci sono dunque caratterizzazioni di clima che implicano
caratterizzazioni sociali che alimentano le caratterizzazioni
dell’industria, che creano sicuramente fattori sociali). Ma anche che
il nostro Paese è in ritardo. Un ritardo che però è destinato ad
essere recuperato. 
Ci si aspetta che in Italia nel 2002 avremo il 21% della popolazione
collegato ad Internet che è più o meno il dato di adesso di Olanda e
Danimarca e sicuramente quello tra i paesi più progrediti. I tassi di
crescita saranno dunque vertiginosi nei prossimi anni. 
Ma perché la gente si collega ancora poco ad Internet? Per tre motivi
principali. 
Innanzitutto perché in Europa costa molto di più rispetto agli Stati
Uniti, dove uno paga 20 dollari ad AOL o ad altri però la telefonata è
gratis. Le telefonate locali negli Stati Uniti sono gratis,
all’interno
dei prefissi non c’è la TUT, lo scatto a tempo. 
La stessa cosa non accade in Europa. Il paese più costoso per le
chiamate locali è l’Inghilterra, stranissimo a dirsi, il secondo è
l’Austria il terzo è l’Italia. Il pese meno caro in Europa dal punto
di vista dei collegamenti locali è la Spagna. 
Il secondo dato che impedisce lo sviluppo di Internet sta nel fatto
che in Europa solo il 12% delle famiglie ha un computer. 
Il terzo è dato dal fatto che la gente non si sente ancora del tutto
sicura, e pensa che sia molto difficile e complicato utilizzare il
computer e internet. 
Il concetto di base delle nuove tecnologie, l’iMac ne è l’esempio
lampante, è abbattere le barriere di utilizzo. Usare un computer è
ancora per molte persone difficile. L’obiettivo delle nuove tecnologie
è far si che usare un computer sia facile come usare un telefonino:
migliorare le interfaccia utenti, migliorare e semplificare l’uso del
computer, abbattere i costi, questa è la continua sfida (l’eccesso di
offerta rispetto alla domanda sta portando ad un abbattimento dei
costi incredibile, presto si arriverà ad avere i computer a 400 - 500
mila lire). 
E vengo al tema Internet e globalizzazione. 
La globalizzazione ed Internet hanno creato una nuova lingua franca
che è l’inglese. Chi non sa l’inglese è tagliato fuori. La diffusione
dell’inglese è un fenomeno culturale che va riconosciuto, (anche se la
campagna think different in Francia per legge è dovuta diventare
pensée differentment). 
Quello che si sta sviluppando è tra l’altro un inglese maccheronico
come il latino del medio Evo. Io sono italiano e parlo inglese, i miei
colleghi sono europei ma non di lingua inglese e parliamo inglese tra
di noi, ci capiamo benissimo però la maggior parte di noi parla un
inglese maccheronico, e questo sarà un fenomeno di portata sociale e
culturale di portata devastante. 
L’Inglese diventerà una lingua contaminata da tutte le inflessioni,
gli idiomi, le caratterizzazioni locali.
Ci saranno un inglese maccheronico ed un inglese puro. 
Per quanto riguarda le attività svolte dagli utenti, la ricerca IDC ci
dice che l’utilizzo più ovvio è la ricerca di un argomento o di un
articolo, l’utilizzo meno ovvio, stiamo parlando dell’Italia, è
l’utilizzo delle attività bancarie, perchè ci sono ancora problemi di
security. 
Il 35% ha visitato siti dedicati agli adulti, e poiché questo 35% ha
ammesso di averli visitati il dato reale è sicuramente più alto
(purtroppo la diffusione della pornografia verrà assolutamente
facilitato da Internet). Tutti gli altri utilizzi portano verso il
commercio elettronico. 
Stiamo parlando di un mercato che oggi è di 5 - 6 miliardi di dollari,
che nel giro di due anni arriverà a circa 223 miliardi di dollari. 
In realtà in questo momento l’e-commerce ed internet sono ancora un
fenomeno di carattere americano.
Se qualcuno di voi va negli USA per turismo non vedrà altro che
pubblicità ".com". 
E’ un fenomeno devastante: abbattimento dei costi, crescita di società
che creano servizi su web, distruzione di posti di lavoro da una parte
e creazione da un’altra, nuove possibilità di acquisto, comunicazione
tutto sembra ruotare attorno ad internet. 
Anche per quanto riguarda gli acquisti on line tra gli effetti più
importanti vanno sottolineati l’abbattimento delle barriere nazionali
(posso acquistare in paesi diversi e risparmiare perchè lo stesso
prodotto in America o in Inghilterra può costare meno che in Italia),
assieme alla facilità dell’intero processo (ho bisogno di qualcosa che
non so dove trovare mi collego al web e con un motore di ricerca la
trovo), alla velocità, alla disponibilità del prodotto. 
Chi non segue questa tendenza rischia di essere tagliato fuori, se non
oggi nel più vicino futuro. 
Cosa si vende su internet? In primo luogo personal computer, prodotti
per pc, libri, cd musicali, viaggi, biglietti aerei, prenotazione
negli hotel, prodotti elettronici di consumo. 
L’e-commerce porterà cambiamenti notevoli rispetto a tutti questi
temi. 
Avrei voluto parlare di Internet e delle tecnologie di internet nel
campo dell’educazione, dove come Apple siamo molto attivi e lo
dimostra tra le altre proprio l’esperienza della scuola elementare di
Ponticelli. Ma forse conviene che per ora mi fermi qui, non prima però
di aver ribadito che le anche per quanto riguarda l’education le
tecnologie già oggi disponibili offrono enormi possibilità. Il punto è
trovare il modo di renderle sempre più accessibili, abbattendone i
costi oltre che continuare a migliorarle. Vi ringrazio molto per
l’attenzione. 
Fondazione Feltrinelli-Lettere e Filosofia Università Federico
II-Austro&Aquilone
Link del'articolo: 
http://www.austroeaquilone.it/lecture4.htm
Saluti, Francesco D'Ambrosio
__
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 Ciao, Francesco! Il 29 May 99 scrivevi a All
FDA> Adesso, criticate queste affermazioni, se ci riuscite...buona lettura
FDA> :-)
Sono solo sue opinioni. Alcune giuste, altre molto di parte.
L'immeritato successo dell'ultimo film Star Wars non e' sicuramente dovuto
ad internet. Internet ha contribuito senza ombra di dubbio, ma se non ci
fosse stato il battage televisivo e cartaceo, la sola rete non avrebbe
avrebbe reso cosi' famoso il film.
Un esempio "rovescio"??? Il cantante Prince decise di vendere i suoi dischi
solo sulla rete. Dopo un anno di sperimentazione e' tornato ai circuiti
normali.
Una cosa molto giusta che Piacentini ha detto e' stata che il miglior S.O.
non e' il piu' venduto.
Ciao.  Stefano                                - wmw -
 
http://members.xoom.com/stefanozano/

In un articolo, 
no...@iol.it
 (Francesco D'Ambrosio)
stava parlando di NoTUT - Riflessioni da Apple Europa e ha scritto:
)Perché a tenere questa Lezione qui a Napoli è stata chiamata la Apple
)e non la Microsoft, mi sono chiesto quando sono stato invitato? (Per
)chi non lo sapesse il mercato dei sistemi operativi è controllato da
)due grandi gruppi. Il primo controlla il 95% del mercato, e non siamo
)noi, il secondo il 5%, e siamo noi.
Mah... avrei qualcosa da ridire sui numeri... Linux ha sicuramente piu`
utenti di Apple.
)Volendo guardare la faccenda in un altro modo, viene da chiedersi come
)mai un sistema operativo che è giudicato dal mondo intero il migliore,
)il nostro, ha una posizione di minoranza sul mercato. E forse ci si
Ri-mah... il tipo mi pare un po'troppo presuntuoso...
)Sono "Coloro che sono abbastanza folli da pensare di cambiare il
)mondo" quelli che lo cambiano davvero,
Linus Torvalds ?
il resto lo ometto per decenza... :-)
Giuseppe
-- 
Giuseppe Zanetti

Linus Torvalds ?
Eh ... e' molto posteriore ai mitici Steves (Wozniak e Jobs).
E poi Linus non ha 'inventato' o 'rivoluzionato' nulla.
Ha scritto un buon Unix free per la piattaforma 80x86.
C'ya
	Steve
--------------------------------- 
 
sxbo...@clark.net
 
Remove the 'x' to email me
---------------------------------


Se intendiamo la frase in senso generico allora è vero,  ma si è dimenticato
che non ci sono solo due sistemi operativi al mondo,e  potrei portare
l'esempio di circa 8 milioni in crescita esponenziale di persone che
giurerebbero che il sistema operativo migliore è un'altro e che anche
quello  non è il piu venduto , sto parlando di linux "fenomeno"
assolutamente scomodo ma non trascurabile sopratutto per apple che gia vende
poco di suo e che farebbe meglio a inserire nelle statistiche che cita per
non rischiare di cadere nel ridicolo.
Per quanto riguarda le ipotesi di sviluppo i tutto va preso con le molle
dato che  va tenuto conto della gente che non usa e non usera mai  il
computer.
Due piccole considerazioni sul commercio elettronico e il suo sviluppo che
in genere non vanno mai trattate: " chi mi da la sicurezza che quel sito non
sia una truffa?"  " Si .. vabbè .. bello.. ma io le cose che compro prima le
voglio vedere... mi devo rendere conto".
E prince non è l'unico caso, chissa su cento che tentano il commercio online
quanti ci guadagnano e quanti colano a picco.