Newsgroup: it.tlc.telefonia
Titolo: TELEPHONICA BATTE IN RITIRATA!?

Salve,
in giornata odierna ho ricevuto una lugubre telefonata da TELEPHONICA
(
www.telephonica.it
), il famoso operatore telefonico la cui offerta Kronos
95 ha avuto enorme successo.
Mi è stato annunciato che a causa di "problemi tecnici non dipendenti dalla
loro volontà", dalla prossima settimana, PROBABILMENTE, non saranno più in
grado di fornirmi il loro servizio.
Sono rimasto scioccato, e l'operatrice mi ha informato della possibilità di
recedere preventivamente dal contratto senza penalità alcuna.
Il mio prefisso è 0422 e ho una linea ISDN mononumero.
Mi chiedo cosa stia succedendo. E ovviamente temo di dover tornare a pagare
fior di quattrini per internet e telefono...
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                      The{Rain}
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                      The{Rain}

 95 ha avuto enorme successo.
Le cause sono moltissime ( o potrebbero essere moltissime )
La peggiore sarebbe questa..
Senza permesso di Albacom Telephonica si è messa a "rivendere" i propri
abbonamenti ( comprati ovviamente a prezzi bassissimi da Albacom ) ai
privati, guadagnandoci sia lei sia gli utenti... Albacom si è resa conto
della situazione e ha chiesto a Telephonica di cessare tutti i contratti..
Telephonica non ha potuto fare altro che accettare.. Invece per il discorso
Edisons IMHO dovrebbero essere a posto..
Bye Bye !!
--
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http://digilander.iol.it/iccp/
 ( FAQ di ICCP )  U.I.N. Icq : 41710019
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http://digilander.iol.it/videocdpsx
 ( Crea Video CD per PSX )
|  
http://setiathome.ssl.berkeley.edu/stats/team/team_7422.html
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http://www.utenti.org

 wrote in message
news:93l3rb$6d...@news.edisons.net...

Io sono anche un utente di Telephonica da poco.. ma non mi hanno ancora
telefonato.. cacchio però...mi sembrava troppo bello tutto quanto :(
Daniele

 recedere preventivamente dal contratto senza penalità alcuna.
Beh ma se loro interrompono questo servizio mi pare logico che si debba
recedere :)

Scioccato dal post precedente, essendo anch'io cliente di Telephonica, sono
andato a leggermi le condizioni contrattuali di Kronos95: ho concluso che tu
hai 30 giorni di tempo da oggi per rescindere il contratto senza alcuna
penalità (vedi punto 7.2), altrimenti loro intenderanno che accetti le
modifiche.
Però c'è una cosa che mi lascia perplesso... che vuol dire PROBABILMENTE? E'
un variazione sostanziale ai termini della fornitura del servizio o è solo
una *probabile* variazione? Non credo che questo si possa considerare un
preavviso di modifica al servizio... non sarà forse che vogliono mettere un
po' di paura a qualcuno in modo da ridurre il numero dei contratti? Magari
si sono fatti male i conti e se i clienti aumentano ancora inizia a non
convenirgli più... o saranno costretti a dare un servizio scadente (più
probabile). Così stanno correndo ai ripari...
Mah, speriamo bene! Se questa è vera... non ci voleva proprio!!
Ciao a tutti
Filippo Capurso

 ha scritto nel messaggio
news:93l3rb$6d...@news.edisons.net...


Per sapere qualcosa......
Cosa si puo fare? Mandare un fax, una R.R. un qualcosa...
E adesso per chi ha la linea ISDN ...quale gestore si può trovare che faccia
questi prezzi da sballo....
E' proprio vero ...che i miracoli non esistono....
vabhee..andremmo a caccia di un nuovo gestore....
Ciao ragazzi...e se sentite qualche nuovo gestore (che non tira
pacchi)....dittelo.......
Alme

 Ciao
Io veramente per ora riesco a connettermi perfettamente.... non ho ricevuto
chiamate e non so cosa fare sinceramente, se anticiparli chiamadoli o meno.
Ciao ciao
Daniele

E' un sollievo.
Anch'io avevo attivato Telephonica K95, ma mi e' stato tolto lo stesso
giorno per loro problemi.
E mi sono rosicchiato le budella perche' era un servizio con prezzi da
sballo. Era da non credere di trovare una compagnia cosi', poi mi sono
arresso, ma sempre col rimorso.
Secondo me e' proprio per i prezzi troppo bassi che ha dovuto chiudere,
perche' effettivamente 77.000 per navigare quanto vuoi e telefonare quanto
vuoi, e' un po' troppo, NON A CASA hanno tirato fuori il nuovo servizio PER
le aziende (che telefonano molto), Marathon 59.
PZ

 wrote in message
news:93mnlf$g48$1...@fe2.cs.interbusiness.it...

Il loro numero verde è sempre libero.. ma non risponde nessuno. Non mi hanno
ancora telefonato e sul loro sito e' ancora possibile abbonarsi all'offerta
kronos95.. non ci sto capendo piu nulla giuro..
Ciao
Dani

Io non mi sono abbonato ma ho chiamato stamattina il numero verde e mi hanno
assicurato che va tutto bene, che sanno delle voci messe in giro (avvisati
dalle 1000 persone in preda al panico che li hanno contattati) ma che mai
come ora l'azienda è cosi' florida, che tutti i loro contratti sono
trasparenti che durando il contratto 1 anno hanno la possibilità di
proporzionare i modem del numero verde a seconda del numero di clienti e che
proprio per questo fanno durare 1 anno il contratto minimo.
Cmq mi ha confermato che da me (081) il servizio è disponibile e che sono
tutte rose e fiori... io a questo punto mi abbono, se dovesse andare male
poi ci penso ma ne dubito, secondo me qualcuno ha messo in giro voci false,
non è possibile che una telecom al giorno d'oggi faccia contratti falsi (o
tendenziosi) con edisons e tante altre panzane che sono state proposte.
Concludo invitandovi a riflettere su questo:
MA DA QUANDO IN QUANDO L'ECCESSO DI CLIENTI è CONSIDERATO UN MALE??
Riflettete gente, riflettete
Rosario Stingo

Anch'io mi collego senza problemi. In ISDN, per lo meno. A volte devo
comporre piů di una volta, ma tutto lě.
Ciao
Filippo Capurso

Guarda che non č Telephonica "chiuda"... leggete il post di The{Rain} poco
piů avanti... sembrano disguidi tecnici che tra l'altro non coinvolgono
neanche tutti i distretti telefonici.
Speriamo bene.
Chiunque abbia aggiornamenti in proposito ci tenga informati. Grazie.
Ciao
Filippo Capurso

 MA DA QUANDO IN QUANDO L'ECCESSO DI CLIENTI č CONSIDERATO UN MALE??
da quando il servgizio offerto e la soddisfazione del cliente č
proporzionata al rapporto risorse/utenti. Se dimensioni per 10 e ne hai
100....tutto va a puttane.
mk
--
_______________________________
www.maxkava.com
, il sito che manKava
www.growinweb.com
, web consulting

 proprio per questo fanno durare 1 anno il contratto minimo.
Anche se ad ogni modo è Edisons che fornisce l'accesso ad internet..e non
loro stessi :)

 mk
Ma se hai 100 clienti ed hai proporzionato il servizio per 10, semplicemente
chiudi la baracca per 24 ore e con i soldi dei 90 utenti imprevisti
reingegnerizzi il sistema per 100. Quelli stanno li' per fare soldi e non
credo abbiano bisogno di consiglio da noi. Evidentemente il problema
denunciato era di ordine tecnico oppure su un singolo distretto (come č
stato saggiamente ipotizzato).
Rosario Stingo

95 ha avuto enorme successo.
[cut]
A proposito, Telephonica di chi č? donde é sortita?
---
Josef 
Prima di rispondere in privato, guardate nel field Organization
(cosa non si fa per evitare sto c***o di spam!!!!)

 credo abbiano bisogno di consiglio da noi.
dici ? beh, anch colossi hanno fatto cagate (l'ultima che mi viene in
mente è infostrada).. poi grazie al casino in rete sonon tornate sui
loro passi...
mk

 95 ha avuto enorme successo.
Dov'è finito il mitico 6079, il più grande fan di Telephonica? Ha già
nascosto la testa sotto la sabbia per la vergogna?
Vorrei proprio farmi due risate con lui, era arrivato addirittura a
minacciare chi la pensava diversamente da lui...
E ora eccoci qui: mi spiace solo per quei poverini che ci sono cascati....
6079, se ci sei batti un colpo....capita a tutti di sbagliare :-)
Salutando, Maschera
--
"Perchè l'essere anzichè il nulla?"
(Leibniz)

 wrote in message
news:LWG76.32464$eB2.3...@news.infostrada.it...

Allora.. chiariamo una cosa.
Telephonica non chiuderà.Tuttavia, *ALCUNI* distretti telefonici, sono
tutt'ora oggetto di difficoltà tecniche relative alle centrali, tali
difficoltà non consentono ad albacom probabilmente di gestire le chiamate
nel modo opportuno.
La signorina con cui ho parlato al telefono, mi ha anche detto che quello
scatenato in questo newsgroup (ebbene si.. colei che mi ha risposto al
telefono legge qui..) e' soltanto un inutile e infondato allarmismo. Il
disagio riguarda soltanto *POCHI* e *ALCUNI* utenti, non tutti quindi, e
oltretutto non è nemmeno detto che questi problemi si verificheranno. ma
loro, correttamente, cercano di essere alquanto disponibili e avvisano i
clienti anticipatamente di questa possibilità.
Io risiedo nel distretto di Torino (011) e qui è tutto perfetto, certo pero'
c'è da dire che Albacom qui è attiva da piu di un anno..
Detto questo..CALMA e sangue freddo perchè proprio non stanno assolutamente
chiudendo e fuggendo con tutti i soldi....
Ciao
Daniele.

 chiudendo e fuggendo con tutti i soldi....
No, ma stanno dimostrando di essere una società, come dire...alle prime
armi.E se sommi questo, al fatto che pretendono un abbonamento a scadenza
annuale...
Insomma, chi si abbona sa a cosa va incontro.


poche.
Anche a me sembra che la realtà dei fatti sia questa...il prezzo è
troppo basso rispetto (penso) ai reali costi cui l'zienda deve
sotenere...
Ciao.
Nicola.
Togli nientespazzatura dall'indirizzo se vuoi rispondermi in privato.

 Salutando, Maschera
Saluti a tutti
Filippo Capurso

guarda però ke telephonica non ha dei costi eccessivi da sostenere x
impiegati e co., infatti è addirittura una s.r.l. quindi i conti se li sono
fatti... e bene...
cià!

 Telephonica sa esattamente cosa sta accadendo?
Purtroppo, invece, ha ragione da vendere.. caro il mio Capurso... e noi due
siamo sulla stessa barca, che non immagini nemmeno da che personaggi sia
comandata.
E meglio non andare oltre :(((((
        ZaPp-er
--
ICQ#: 30314157
PGP Key ID: 0xA6F89545
[
ZaP...@libero.it
]
WebPage: 
http://web.tiscalinet.it/emiliano
--

 E meglio non andare oltre :(((((
Potresti essere piů chiaro, per cortesia?
Grazie
Filippo Capurso


wrote:

E' quello che pensavo anche io; però visto la ritirata la cosa più
ovvia è quella che ho detto...aspetta...può anche dipendere da
quest'altro fatto. Forse dovevano investire troppo (e quindi anche
rischiare) nelle infrastrutture per adeguale ai clienti.
Boh comunque se sisono ritirati un motivo ci sarà...


 ha scritto nel
messaggio ...

Che fino a qualche giorno fa la procedura di stipula del contratto via W era
TUTT'ALTRO che sicura!
E mi spiace... non posso andare oltre.
Hasta la vista.


 Hasta la vista.
La prossima volta che hai intenzione di fare il misterioso, meglio che stai
zitto. I tuoi post non sono d'aiuto a nessuno. Perciò sii esplicito oppure
tieniti i tuoi segreti per te, interamente! Non siamo più alle medie... "io
lo so ma non te lo dico!"
Ciao
Filippo Capurso

 ha scritto nel
messaggio...

Ora questo post te lo riprendi, lo richiudi, metti in tasca e porti a casa
:\
Salutami Portogruaro!


 Salutami Portogruaro!
Per ora farň cosě... nel frattempo ho saputo ciň che volevo. Grazie per la
tua collaborazione.
Filippo Capurso

 ha scritto nel
messaggio news:9407or$9...@news.edisons.net...

Di nulla.


 ha scritto nel messaggio
news:pcf86.48068$eB2.4...@news.infostrada.it...
