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Titolo: Filmati

Gentilissimi, l'azienda in cui lavoro ad inizio anno ha concordato con la
Rsu, un "Programma di Miglioramento Continuo" gestito da una Società di
consulenza italiana.
Un progetto che si basa su: <un insieme concreto di metodi operativi,
fondato sul lavoro di Gruppo e sulla partecipazione di tutti - la
trasformazione di miglioramenti sporadici in miglioramenti definitivi>
Al fine di raggiungere i seguenti obiettivi di:
<Efficienza - Flessibilità - garantendo il rispetto della qualità>.
Si sviluppa: <Lavorando in Gruppo - acquisendo maggiore professionalità -
partecipando alle scelte e controllandone i risultati>.
Il quesito che vi pongo, nasce dal fatto che questo sistema prevede dei
filmati con una telecamera,  fatti per controllare i tempi di varie
operazioni: da un particolare attrezzaggio, su una Linea in produzione, che
normalmente viene eseguito in un orario ben preciso, segnalato sul
"Rapportino di produzione".
Non possono fare delle riprese su delle persone, se non vengono autorizzate
dalle stesse? (le macchine, forse sì?!).
Non stanno intralciando la tutela della privacy?
Scusatemi, se potrebbe essere un quesito non appartenente a questo Nsg.
Ma seguendovi da parecchio tempo, credo che in questo Gruppo di discussione
ci siano le persone giuste x darmi/ci qualche buona risposta.
Grazie.
Taribo.

 Taribo.
Non posso fornirti molte indicazioni al riguardo, ti posso dire che la
misurazione dei tempi in produzione è cosa normale, ha lo scopo di monitare
i costi di produzione (il tempo è un costo) e di migliorare
l'ingegnerizzazione del prodotto. Tutte le belle parole che hai riportato,
sono classici del tentativo di coinvolgere gli operatori di linea (dicasi la
cosidetta "base", operai, impiegati di basso livello ecc.) nel mglioramento
qualitativo dell'impresa. Ad esser sincero ho visto molti tentativi simili
affondare tristemente, ho riserve su questo sistema di coinvolgimento in
quanto osteggiato da parte di molti lavoratori (per i motivi che anche tu
hai espresso, controllo cammuffato da nuove idee e/o per motivi interni al
management, non vorrei spaventarti con teorie relative alle
"ristrutturazioni") che vedono come lesivo della propria libertà  il
controllo della loro permanenza in azienda. Anni fa si parlava di circoli
della qualità, qualcuno li ripropone (a leggere le tue note mi sembra che ci
siamo vicini), qualcun'altro ripone il tutto nell'ottenimento delle ISO9000,
ma, per la mia esperienza ed il mio pensiero, sono e rimangono tentativi di
"concedere" spizzichi di partecipazione alle decisioni aziendali. Che poi il
"controllo" venga effettutato con telecamere o con altri sistemi, non posso
giudicare se lecito o meno, ti consiglierei un quesito al garante. Infine
non comprendo l'appoggio delle rsu, se mi leggi da tempo saprai come la
penso sui sindacati, in questo caso hanno abbondantemente calato le braghe!
E' obbligo dei lavoratori attenti come te, farsi dare spiegazioni dalle rsu,
chi sono per non darne?? Ricordati che le aziende che non monitorano tempi e
metodi, sono destinate a rapido e celere declino. La forma su come esporre e
"far digerire" alla "base", quello che effettivamente diviene anche un
controllo sulla produttività del singolo operatore, va a far parte dell'arte
della comunicazione. Sappi che qualsiasi dato rilevato in un processo
produttivo è facilmente riconducibile al soggetto che ha generato tale dato,
sia esso tempo,costo o "disturbo" alle normali attività produttive. Sappi
anche che, e ci tengo a sottoliearlo, io credo fermamente che qualsiasi
lavoratore di un azienda deve saper giustificare il proprio stipendio, ma
che questo non deve diventare un modello di meritocrazia spinta. Ad ogni
livello della scala gerarchica deve corrispondere un livello giusto e
misurato di controllo, dove il principio di base è l'onesta del lavoratore
nei confronti dell'azienda, lavoratore che, però, deve saper riconoscere
l'onesta dell'azienda nei suoi confronti. E qui, credo, sta la decadenza dei
sindacati. Anche nella politica di gestione delle problematiche della
sicurezza, argomento del nostro ng. Ok Carla Fracci come testimonial, ok
dedicare il primo maggio, ma poi........al primo morto un pò di rumore, ma
tutti igiorni, in tutti il luoghi di lavoro, quanto dicono e fanno? Allora
ben venga la telecamera se può esser d'aiuto anche a verificare il livello
"vero" di pericolosità di una mansione nelle condizioni reali di lavoro. Ben
venga la telecamera se aiuta  a migliorare i tempi di lavorazione con un
occhio alla "fatica" del lavoratore, sia essa fisica, mentale e/o di
alienazione.
Spero di non averti confuso le idee!
Buon Lavoro,
Fausto Oggionni