Newsgroup: it.comp.hardware.cd
Titolo: truffato da cdrohlinge24.de!!

Ciao a tutti! NOn voglio usare parole grosse, ma penso proprio di essere
stato "truffato"! Cosa devo fare??
Convinto della serietà del sito leggendo sul NG, ordinai quasi un mese e
mezzo fa (5 dicembre) un pacco di 100 cd-r da 
cdrohlinge24.de
.
Ebbene, nonstatante abbia pagato con Paypal, e quindi i soldi sono già stati
ampiamente prelevati dalla mia carta di credito, non li ho mai ricevuti! I
cd dovevano essermi recapitati con DHL qui vicino a Parigi, dove abito.
Aspetto , aspetto, aspetto, finché li contatto!
A natale noooo, erano chiusi, poverini! ho dovuto aspettare il 7 gennaio! li
ricontatto, gli ho inviato già 7 email (SETTE!!), una a distanza di 3 giorni
dall'altra, ma niente! Continuano a non rispondere.
Cosa devo fare, devo andare alla polizia francese, scrivere a paypal,
insomma cosa devo fare?
Sono veramente incavolato, sono anni e anni che compro su internet e
credetemi, questa è la prima volta che mi viene rifilato il "pacco".
Marco
-- 
"Non esistono grandi scoperte ne reale progresso finché sulla terra esiste
un bambino infelice"
Albert Einstein
Marcolino, staff di 
www.mondo3.com

dall'altra, ma niente! Continuano a non rispondere.
Anch'io ho un ordine in corso, pagato con Paypal. A me hanno risposto
ieri, pare che le spedizioni siano in ritardo. Finora ho fatto diversi
ordini da loro e non ho mai avuto problemi, forse è solo un momentaneo
problema di magazzino. Per quanto mi riguarda attenderò ancora qualche
giorno e poi vedrò il da farsi.
Certo che dai tedeschi (anche se la email di risposta era firmata con un
nome spagnolo) ci si aspetterebbe un po' più di efficienza...

 nome spagnolo) ci si aspetterebbe un po' piů di efficienza...
Ho provato a vedere il sito e volevo chiedere se ai prezzi che fanno ci son
da aggiungere tasse particolari per la spedizione in italia. E poi anche
quanto costa la spedizione in italia.
Grazie
Susa

 stato "truffato"! Cosa devo fare??
Se non sono ancora trascorsi 60 giorni dal ricevimento dell'estratto conto
della carta, telefona al gestore della carta medesima e blocca il pagamento:
Ti verrà rimborsato il denaro. Faranno poi degli accertamenti (es. se la
merce Ti è stata regolarmente recapitata), ma la questione riguarderà il
commerciante e il gestore della carta.
Ciao.

quanto costa la spedizione in italia.
Di solito circa una decina di euro per colli fino ai 15 Kg di peso.
Comunque, occhio, mi sa che questi stanno facendo i furbi davvero: a me
avevano garantito la spedizione il 17 (già era strano perché spedire di
sabato ha poco senso) ma non ho ancora ricevuto la conferma.
Io per precauzione comincerò a sentire CartaSi per fare in modo di
bloccare o contestare il pagamento. Ho comprato da loro diverse volte e
mi sono trovato bene ma adesso mi sa che c'è qualcosa che non va...
Ciao!

 scriveva:
Piccolo aggiornamento, a beneficio di tutti:
Dopo una email un po' "minatoria" inviata stamattina ai nostri amici
tedeschi, mi è arrivato in questo momento il "dispatch confirmation"
(conferma di spedizione). Vedremo nei prossimi 2 o 3 gg. se la merce
arriva davvero... vi terrò informati.
Ciao!

Marco
Allora, CDrohlinge24.de, e tutti i siti ad esso collegati, non si
comportano molto bene, ne ho esperienza diretta.
Al mio primo ordine, pagato con Paypal (come sempre), non mi hanno
inviato nulla per una settimana, finche` ho reclamato con l'apposita
procedura di Paypal. A quel punto hanno spedito. Merce OK.
Dato che il primo ordine era andato bene (ritardi a parte), ho
eseguito un secondo ordine. Stavolta, prima di inviare i soldi, ho
aspettato il secondo messaggio di conferma, dopo due giorni, quello
che ti mandano quando hanno elaborato l'ordine. Ho mandato i soldi e
dopo una settimana ho ricevuto la merce. Nulla da ridire sulle
custodie, ma i dischi, erano la peggiore immondizia che io abbia mai
visto. Con graffi, macchie sul supporto, internamente al supporto
stesso. Una tragedia, un disco su 3 aveva errori ed era da gettare. Li
contatto per rispedirgli 71 dischi esteticamente ritenuti difettosi
(non li scrivo, altrimenti poi sicuramente non li riprendono indietro)
e loro mi dicono di mandarglieli. Oggi sono gia` 2 settimane e nessuna
notizia da loro.
Naturalmente aspetto un'altra settimana, poi comincio a disseminare il
mondo di messaggi contro di loro. Probabilmente metto su anche un sito
ad hoc.
Mi sembra il minimo, per gente che si comporta cosi`. Quello di
inviare merce difettosa all'estero e` un tipico comportamento da
imbroglioni, che tanto sanno il costo della spedizione essere non
conveniente per la sostituzione;. Ma non hanno fatto i conti con la
raccomandata... che fino a 2kg costa molto meno di un pacco, per
l'estero.
VI esorto a scrivere altri messaggi se avete problemi con questi
personaggi. Si meritano ogni singola pubblicita` negativa, se e`
questo il modo col quale trattano i clienti.

questo il modo col quale trattano i clienti.
A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Ho quindi
provveduto ad aprire un reclamo con Paypal. 
Dalle email intercorse con cdrohlinge24 sono ormai certo della loro
malafede, per cui non posso che consigliare di stare bene alla larga da
questi individui.

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Io, invece, oggi ho ricevuto un messaggio e-mail col quale mi hanno
dato un credito pari, mi sembra, al costo dei dischi che gli ho
rispedito, piu` la spedizione che ho pagato per rispedirglieli.
Ho utilizzato tale credito per un altro ordine.
Vedremo. Per il momento, inconvenienti a parte, si stanno comportando
onestamente e non mi sento di calunniare gente che tutto sommato sta
soltanto lavorando.
Spero che anche per te, in qualche modo, le cose si sistemino. A me,
il reclamo con Paypal, ha dato esiti positivi, a suo tempo... :-)
Consiglio comunque di non pagare MAI prima del loro secondo messaggio
di conferma, essendo il primo del tutto automatico, mentre il secondo
e` inviato quando sono realmente pronti ad evadere l'ordine.
Sono un po' incasinati, ma non lavorano troppo male, se consideri che
dentro il pacco ci mettono pure un checklist di tutto quello che hai
ordinato e che hanno effettivamente spedito (spuntando ogni singola
voce a mano), cosa che avviene raramente, credimi.

voce a mano), cosa che avviene raramente, credimi.
Questo è vero e devo anche dire che con gli ordini precedenti mi sono
sempre trovato bene. Magari hanno cambiato qualcosa nella struttura
aziendale, oppure si sono trovati sommersi di ordini dall'estero e non
sono stati in grado di far fronte agli impegni. Però avrei gradito
maggiore serietà e sincerità da parte loro.
--
Ciao!!!
H3© 38,90, PC-PV
Xsara SW HDi

recapito della merce passavano al massimo 48 ore.
Seeee, a me arriva sistematicamente dopo 6 giorni. Stai calmo, allora.

Seeee, a me arriva sistematicamente dopo 6 giorni. Stai calmo, allora.
Dipende da dove ti trovi, a me di solito arriva prima un pacco dalla
Germania che da Roma. comunque è già passata una settimana e non è
arrivato niente...

 
e-pe...@e-world-europe.com
 (e-person) scriveva:
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Io ho fatto un ordine il 5 gennaio.
Sono riuscito a pagare via Paypal (ti devono dare il codice di attivazione
ecc. ecc.) il 9.
Dopo numerose mail ed un lungo (ed inquietante) silenzio da paret loro mi
mandano ben 3 mail (una dietro l'altra...) dicendomi che il pacco è stato
spedito il 19.
E' il 26 e ancora ho una debole speranza di riceverlo... Vi farò sapere.
In caso di "pacco" (ma prima di considerarlo tale dovrò aspettare un paio
di giorni) inoltrerò una protesta a Paypal (hanno un'apposita  procedura e
dicono di fare il possibile per recuperare le somme pagate) e chiederò
alla mia banca di bloccare il pagamento.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

spedito il 19.
Guarda caso, anch'io ho pagato il 9 Gennaio , la prima conferma di
spedizione è del 16 e la seconda del 19...
Ovviamente, qui non è arrivato niente neanche oggi.

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A me pare abbiano cambiato indirizzo. Abbiano cioe` traslocato. Questo
puo` essere bene, o male. Dipende dal motivo del trasloco. :-)
Comunque, nella e-mail di conferma che inviano, dicono chiaramente che
i tempi di consegna sull'estero arrivano anche a 10 giorni.
E per esperienza personale, questi sono tedeschi, e` inutile mandargli
e-mail a raffica, che tanto non ti rispondono. Inviare solo una
e-mail, attendere 3/4 giorni, se non rispondono, inviare altra e-mail.
Che siano lenti e` comunque certo. Probabilmente hanno avuto piu`
successo di quello che pensavano.


Scusa, non so voi, ma io trovo strano che dicono di aver inviato il "pacco"
con dhl e poi non ti diano il numero per il rintracciamento...

successo di quello che pensavano.
Anche troppo... comunque stamattina ho ricevuto una loro email (il
reclamo con Paypal pare metta un po' di strizza) nella quale mi veniva
comunicato il tracking del pacco, spedito a loro dire il 19 Gennaio.
Peccato che sul sito della DHL tedesca per quel numero di tracking non
ci sia alcun riferimento, il che può significare due cose: o non hanno
affatto spedito il 19, oppure alla DHL in Germania sono messi peggio che
nel terzo mondo, perché non aver inserito un tracking ad una settimana
dalla spedizione mi pare abbastanza tragico...
A questo punto penso che la merce arriverà quasi sicuramente, ma che
l'abbiano spedita solo *dopo* che gli è arrivato il reclamo da Paypal,
quindi non prima di un paio di giorni fa.
A proposito, sai se per caso 
www.nierle.de
 ha qualcosa a che fare con
gli stessi tizi di CDRohlinge24? 
I prezzi sono validi, peccato per le spedizioni a 20 euro.

"Rastasi" <sta...@SPAZZATURAemail.it> ha scritto nel messaggio
news:abfRb.149412$VW.60...@news3.tin.it...

anzi, dopo 7 giorni, dietro richiesta del numero, ecco cosa mi hanno
risposto:
"sorry but at the moment we cannot give you any tracing numbers from DHL
Germany"
da cio' deduco che il pacco non l'hanno ancora spedito, altrimenti mi
avrebbero dato il numero o contestualmente alla conferma di spedizione o
dopo una mia richiesta...
chi bisogna avvertire, il gabibbo, marrazzo, prodi...
mah, sembrava un'isola felice dope gli aumenti siae...
:(

mah, sembrava un'isola felice dope gli aumenti siae...
Pochi minuti fa č passato il corriere e mi ha consegnato la merce.
E' stata spedita il 24, cioč dopo il mio reclamo a Paypal...
Direi che nel mio caso la vicenda puņ dirsi risolta, sebbene permanga
una certa perplessitą per il comportamento tenuto dal venditore che mi
induce per il momento a dirottare altrove i miei acquisti.

 
e-pe...@e-world-europe.com
 (e-person) scriveva:
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Un'altra puntata della telenovela!
Spedizione (teorica) il 19/01, ad oggi non è arrivato nulla.
Mando mail "minatoria" (minaccio protesta Paypal, blocco pagamento con
carta di credito).
Ricevo (subito!) risposta dove mi mandano uno scrap di un documento in
tedesco che dovrebbe contenere il mio tracking number DHL.
Vado sulla pagine di DHL tedesco e il mio numero non ottiene alcun match!
I tizi nella mail poi mi chiedono di aspettare fino a lunedì (un DHL che
ci mette 10 giorni... neanche lo portassero a piedi!).
Dopo un po' arriva un'altra mail (simile alla precedente am spedita da un
altro impiegato) che mi dice che in realtà il pacco è stato spedito il 21
e che devo aspettare almeno 10 giorni (!?!)
Ho come l'impressione che tutta questa rumba sia dovuta al fatto che il
pacco loro ancora non lo hanno spedito e di volta in volta evadono solo
gli ordini di chi minaccia di più. Penso quindi che il pacco sia stato
spedito in realtà solo oggi (dopo le minacce e sempre che sia mai stato
spedito...) e quindi per lunedì dovrebbe arrivare (spero... sigh!)
Penso che non servano ulteriori commenti... Vi tengo aggiornati sulla fine
della telenovela...
Ciao


 spedito...) e quindi per lunedì dovrebbe arrivare (spero... sigh!)
Faccio 1 ipotesi, all'inizio quando gli ordini dall'estero erano rari
spedivano 
just in time (ogni volta ke ricevevano l'ordine) come si dice 
Mentre ora aspettano diversi giorni x fare 1 spedizione unica verso
l'estero 
(fose risparmiano)
Magari raggruppano gli ordini ricevuti dall'italia e fanno 1 spedizione
unica
ogni 10-15 gg 
kiaro ke se 1 e' sfigato e invia l'ordine proprio all'inizio dei 15 gg di
attesa deve
poi aspettare  1 mese 15+10 (ke sono i normali 10 gg di attesa ke Rolinghe
kiede)

[CUT]
Anche a me il pacco e' arrivato ieri :)
Pero' da quanto ho capito, occorrono cmq 10 gg. lavorativi...considerando
che ho fatto l'ordine il 20 gennaio...
Altra cosa, non sono riuscito a capire quando le poste tetesche hanno
ricevuto il pacco, per poi consegnarle a quelle italiane: infatti e'
arrivato con SDA, e non con DHL come pensavo (ormai i bolli sui pacchi non
li mettono piu'); anche perche' parlando con il corriere mi ha detto che
comunque il pacco era espresso (non so' se j+3 o a cosa si riferisse...).
Vabbe' tutto e' bene cio' che finisce bene...sarei ritentato a riacquistare,
visti i prezzi qui da noi :)

visti i prezzi qui da noi :)
Mah, io ho provato a rifare un ordine (senza concluderlo, stavolta, cioč
non ho proceduto al pagamento) e ho notato alcune cose che mi puzzano un
po':
1 - hanno cancellato il vecchio account su Paypal e ne hanno aperto uno
nuovo, sul quale non sono ancora verificati. 
Hanno anche cambiato banca, pur mantenendo l'attivitŕ in Germania (solo
la sede legale č in Lussemburgo). 
Quello che mi puzza č che con Paypal non č necessario chiudere un
account, si possono benissimo modificare i dati.
A meno che quello precedente non glielo abbiano revocato per le troppe
proteste...
2 - ho dato un'occhiata su google e pare che ultimamente anche tra i
tedeschi CDRohlinge24 non goda di buona fama, ho trovato diversi post in
cui viene definita un'azienda non troppo seria...



Ero dubbioso anch'io, per i motivi precedentemente descritti, ma in sostanza
il pacco mi e' arrivato con tutto cio' che avevo ordinato...non vorrei che
mi aspettassero al varco (prossimo ordine con importo superiore).
Quindi, percio' mi sa' che ci riprovo, anche se non ho capito perche' non ci
dev'essere un numero sul pacco (per la rintracciabilita') e perche' non me
lo danno nel momento in cui inviano; anche se dicono che i tempi sono dai 5
ai 10 gg., penso lavorativi.
Era il mio primo acquisto all'estero e per di piu' con pagamanto anticipato
da carta ed inoltre non so' una parola in tedesco e neanche in inglese :)
meno male che ci sono i traduttori on line... LOL
ciao e risentiamoci :)
rastasit

germania...
No, bastava cambiare i dati bancari, Paypal non fa altro che mandarti i
soldi sul conto corrente che preferisci, dovunque esso sia.
Inoltre, il nuovo account è sempre relativo alla sede tedesca...

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Anche a me, poi, e` arrivato il terzo ordine. Qualita` superiore alle
volte precedenti, ma comunque diversi DVD e custodie difettosi.
Con lo spostamento della sede hanno anche aggiunto il 3% di tasse per
noi italiani.
Ad ogni modo non credo comprero` piu` da cdrohlinge. Vendono comunque
materiale scadente. Non mi hanno mai inviato materiale buono al 100%,
ma sempre con qualche scarto. A questo punto non vedo il risparmio, se
il prezzo comincia a salire, causa scarti.
Pertanto i miei futuri acquisti verranno effettuati altrove. Ci sono
stati altri siti, che mi hanno anche inviato materiale con minore
percentuale di scarti. Comunque tutti inviano merce difettosa,
mischiata a quella buona, quidi tenetene conto, quando fate il
paragone col negozio sotto casa.
Dalle mie parti, per esempio, trovo i Memorex a 1,40 Euro, che tutto
sommato non e` male. E ne posso prendere anche solo 10. E se ho
problemi, impiego 10 minuti a farmeli sostituire.

 
Se trovassi anch'io prezzi come questi, non ci penserei mezza volta a 
comprare online.
CIAO
Pegasus
PS. Di dove sei?

 
Intendo ovviamente che comprerei al negozio e non online... mi sono accorto 
dopo l'invio del messaggio che non si capiva molto.
CIAO
Pegasus

dopo l'invio del messaggio che non si capiva molto.
Vabbe`, non siamo stupidi...
Sono di Roma. Secondo me, se cerchi, si trovano ovunque, i Memorex in
campana da 10, a 14 Euro.