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Titolo: Philips pcrw404k e nuovo firmware... (lunghino)

Avevo postato qualche giorno fà su alcuni problemi avuti durante
l'aggiornamento: credo che ciò che mi è successo possa aprire un thread
interessante, sia per informare tutti che per chiarire meglio le cose.
Ho acquistato dieci giorni fà il masterizzatore in oggetto con firmware
1.3b: ho copiato qualche cd sia dati che audio senza problemi, poi ho avuto
la brillante idea di aggiornare il firmware alla 1.3c. Ho scaricato
flashtool dal sito philips e avviato l'aggiornamento: al termine flashtool
mi ha restituito un messaggio di errore dicendo che l'hardware non è
compatibile con il tipo di firmware. Facendo qualche prova (tra cui ho
disabilitato la notifica di inserimento automatica tra le opzioni del
masterizzatore) sono riuscito ad aggiornare il firmware, ma da quel momento
non sono più riuscito a fare copie, nè con i cd che usavo prima e nemmeno
con dei costosi tdk (3800 lire circa l'uno), nè tantomeno con Nero, con
Feurio e con Easy cd, nemmeno tenendone installato uno per volta e nemmeno
riportando il firmware all'origine (sempre con flashtool).
Sempre mi interrompeva il processo dandomi (quasi sempre) il messaggio di
errore sulla power calibration area.
Ho telefonato al numero verde philips e parlato con un operatore oggi
pomeriggio: nemmeno sapeva dell'esistenza del firmware 1.3c, ma secondo lui
l'errore è dovuto ad un problema hardware, dovuto ad una alterazione del
raggio laser (o qualcosa del genere) percui devo riportare il master. al
negozio. Mi dice tra l'altro che anche se l'aggiornamento del firmware non è
andato a buon fine, ciò non dovrebbe aver causato danni all'HW, poichè
flashtool dovrebbe essere in grado di sopportare tale evenienza.
Porto tutto al negozio (centro CHL) e la persona che mi ha venduto il PCRW
sostiene che un errore nell'aggiornamento del firmware può aver danneggiato
tutto il masterizzatore, anche se i tentativi successivi sono andati a buon
fine, e che philips potrebbe anche attaccarsi a ciò per non coprire la
garanzia.
Comunque ho spedito tutto quanto e dovrebbero sostituirmelo nel giro di una
settimana (spero).
Mi e vi chiedo:
1) è possibile che tutto ciò sia stato causato dall'errore
nell'aggiornamento del firmware?
2) se sì, vale la pena aggiornare il firmware e, a parte incrociare le dita,
cosa si deve fare perchè il processo vada a buon fine, tenuto conto che un
black-out durante l'aggiornamento può interrompere malamente tutto quanto?
(sfiga per sifga, però...)
Il mio sistema è Win98 sp1 - celeron 333, 32Mb ram, PCRW IDE in slave con
lettore cd-rom 32x.
Ogni nota a tutto quanto sopra è gradita, per capire meglio l'accaduto.
Ciao
fabio
--
"Noi non chiediamo di essere eterni, ma di non vedere gli atti e le cose
perdere improvvisamente
il loro senso. Allora il vuoto che ci sta intorno si mostra..." - Antoine de
Saint-Exupery
Fabio Morsiani
fab...@TOGLIQUESTOvirgilio.it - 
http://fabiom.go.to

 (sfiga per sifga, però...)
Non sempre vale la pena aggiornare il firm. Se il processo non va a buon
fine, può capitare quello che è successo a te...è un rischio.
Ciiips
Enrico S.

 ha scritto nel messaggio
news:8nkju0$fsr$1...@menelao.polito.it...
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 alla 1.3b e' la 1.4b (a meno che non ne abbiano gia' fatta un'altra ?)
Scusa, ho sbagliato a digitare: l'upgrade lo stavo effettuando dalla 1.3b
alla 1.4b, come hai indicato tu.
--
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Io posseggo il Pcrw404k 4-4-32 con firmware 1.6, possedete lo stesso master
che ho io? Se si come mai avete un fw diverso? Sul sito non ho mai trovato
niente per l'aggiornamento.
Ciao

 niente per l'aggiornamento.
http://fwca9.pcstuff.philips.com/cgi-bin/bvempst/PCP/index_pcp.jsp?JS=1
poi segui support>storage>pcrw404>drivers and downloads
troverai il sw flashdriver.exe per aggiornare il firmware: ti consiglio di
leggere i post sull'argomento, prima di fare l'aggiornamento... eviterai
casini!


settimana (spero).
Adesso ho letto il tuo problema...
Spero siano tanto veloci quanto lo sono stati con me!




Ho spedito il tutto oggi (tutto a carico del rivenditore), ma non a Philips
bensì a CHL, da cui ho comprato il tutto: mi hanno *garantito* che se entro
5-6 giorni lavorativi non ricevo nulla, posso telefonargli e mi spediscono
*immediatamente* un CDRW nuovo, a prescindere dall'analisi su ciò che gli ho
mandato. Dopodichè atterrerà un elicottero sul mio palazzo, mi stendono un
tappeto rosso e mi baciano la mano...
Vi terrò aggiornati, anche per farvi sapere com'è la qualità dell'assistenza
CHL-Philips (spero di non essere OT)
ciao e grazie ancora a tutti
