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Titolo: [Bestiario] [OT] Questa le batte tutte.

Capitata un paio di anni fa.
Cl: cliente
tP: termoPilucco
Cl: - Pronto, termoPilucco?
tP: - Sģ, buongiorno.
Cl: - Ho un problema con l'installazione del vostro 'softewere'.
tP: - Mi puņ dire, con esattezza, quali operazioni ha eseguito?
Cl: -Ho inserito il CD, ho lanciato il programma 'setap  punto exe', ho
atteso alcuni minuti e adesso mi appare un messaggio di errore.
tP: - Cosa dice di preciso l'errore?
Cl: - 'Operescion succesfulli completed' che significa 'successo fallito'!
tP: ...
termoPilucco

 termoPilucco
seee.....io ne ho a centinaia, visto il target del nostro software!
ve ne dico una velocemente, tanto per gradire (giuro su mia madre che č
vera):
Cl: - buongiorno, avrei bisogno di inserire un nuovo fornitore
io: - ok, vada nell'anagrafica fornitori che la guido io
Cl: - come faccio?
io: - c'č il menů anagrafiche, da lě deve selezionare la voce Fornitori
Cl: - no, non c'č!
io: - ma il programma č aperto?
Cl: - come faccio a vedere se č aperto?
io: - ........
io: - Beh, provi a fare doppio click sull'icona verde.....
Cl: - io non ne vedo....
taglio i successivi 10 minuti per arrivare a dire che..........
.
.
.
....IL MONITOR ERA SPENTO!!!!!!!!
tč! ciapalč!
ciaociao

 tP: ...
Capitata tre ore fa:
Utente...no, cacchio diciamo le cose come stanno, utOntO:
"Non mi funziona la stampante."
Paperino: Normale, č una ciofeca. Cosa fa ?
*U*: Niente.
*P*: Niente come ?
*U*: Lampeggia, si č bloccata, ha preso fuoco [magari... >:-> ], si č inceppata...
*U*: No, non fa proprio niente.
*P*: OK, c'č scritto qualcosa sul display ?
*U*: Displě [sic] ?
*P*: Display, quella finestrella di plastica dove ci sono delle scritte.
*U*: Ah, c'č scritto T*****a.
*P*: [sospiro] No, quella č la marca. Piů su, ci sono anche dei tastini
    a fianco... lo vedi ?
*U*: Non c'č niente.
*P*: [credendo di essere furbo] ...la spina č attaccata ?
*U*: Sě, sě...
*P*: Allora č un problema. Cosa stava facendo quando ha smesso di funzionare ?
*U*: Io niente !
*P*: Sě, questo lo so, /quando mai/ lavori. _StavA_. Intendevo dire la stampante,
    cosa faceva, avevi mandato qualcosa in stampa ?
*U*: Sě, ma non funzionava.
*P*: [e siamo da capo...] _Cosa_ non funzionava ? Lampeggiava, si era bloccata...
*U*: Sě, si era inceppata la carta.
*P*: E tu l'hai sbloccata ?
*U*: Boh, ho provato a spegnere e riaccendere quattro o cinque volte in fretta,
    di solito funziona.
*P*: [povera scheda madre, povero alimentatore... povero me] E poi non ha
    piů funzionato, giusto ? E sul display non si vede piů niente, e non c'č
    neanche un led acceso... vero ? [che strano]
*P*: [fra sč e sč] Potrebbe essere, mmmmm.... l'alimentatore... o....
*U*: Giŕ. Che dici, la devo riaccendere ?
*P*: Cioč, ora č spenta ? Dall'interruttore, cioč ?
*U*: Sě, certo, sennň che ti telefonavo a fare ?
[Velo pietoso steso sul resto per evitare di impressionare
i lettori piů deboli].
Un Paperino che oltretutto non capisce la logica della sua ultima frase.

 ....IL MONITOR ERA SPENTO!!!!!!!!
?!? Certo che in questa situazione ti cadono proprio le p_ _ _ _ e!!! :-)

Di questa racconto solo il succo, poichè altrimenti sarebbe troppo lunga....
scenario dal cliente: 2 pc uno accanto all'altro in rete fra di loro.
Programma installato su tutti e 2 i pc con il database residente su un pc e
condiviso.
....insomma, arrivando direttamente al sodo, è successo che mentre eravamo
al telefono e io gli dicevo:< vai in risorse di rete...ok...ora vai su
PC02...ok.....vedi una cartella con SharedC?.....>
la cartella si vedeva una volta sì e una volta no..... :-?
spiegazione:
quando gli dicevo di andare su pc02, lui FISICAMENTE si spostava sull'altro
PC!! O_o
vediamo chi mi batte? :-D

Aggiungo la mia :
Il nostro software ha una chiave hardware che viene attivata tramite un
codice che viene spedito al cliente su FLOPPY, il codice e' criptato in un
file di testo.
Assistenza : Ha copiato il file nella cartella XYZ ?
Cliente : si, lo ha fatto il nostro tecnico.
Assitenza : mi fa parlare con il tecnico ?
Cliente : ora non c'e' e noi non riusciamo a lavorare.
Assitenza : mi puo' mandare via mail una copia del dischetto, cosi'
controllo che non si aun errore da parte nostra...
Per farla breve... in mail e' arrivata una JPG con la scansione della
fotocopia del dischetto....
E' tutto'ra appesa in bella mostra in assistenza clienti....

  Alcune perle avvenute nell'azienda in cui lavoravo oltre 10 anni fa
e dove sviluppato programmi per DOS utilizzati da persone che spesso
faticavano a distinguere un PC da una lavatrice.
  Cliente: "Il mio ragazzo e' sicuro di aver copiato sul dischetto il
lavoro come file ZIP."
  Tecnico: "Guardi, potra' anche essere vero ma io vi trovo solamente
un PKUNZIP.EXE."
  A un cliente che aveva difficolta' ad utilizzare un programma con
interfaccia grafica e richiedeva il mouse:
  Tecnico: "Il mouse e' un aggeggino che si collega dietro il
computer... e' una scatoletta con la pallina."
  Cliente: "Stavo installando le vostre procedure e mi sono trovato un
rettangolino bianco in mezzo allo schermo."
  Io: "Quello e' il cursore del mouse!"
  Ciao :-)
  Massimo
  Nell'indirizzo, sostituire "micio" con "mc"