Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: apriamo un dibattito

Salute a tutti,
Sono un lettore assiduo del newsgroup, anche se "posto" poco in quanto
Krenet spesso non me lo permette.
Ho notato che non si parla molto, anzi mai, di un problema che io ritengo
importante  (almeno per me) e
cioè la restituzione da parte di Tim dell'anticipo conversazioni.
A fine maggio dello scorso anno decido di disdire il mio abbonamento
Eurotime con Tim, ( per passare a Personal 195 con OPI ).
Ebbene ancora non mi hanno restituito le 100.000 lire di anticipo
conversazioni e 27.000  Lire di canone versato in più.
Ma è possibile che Tim tratti così gente come me che ha sempre pagato
regolarmente le bollette ? (pagate con domiciliazione bancaria !!)
C'è qualcuno sul newsgroup che ha il mio stesso problema ?
Ho telefonato al loro servizio clienti e mi hanno risposto che la pratica
non è stata ancora avviata e che ci vuole tempo.
Non farò mai più un abbonamento con Tim,  anche se rimanesse l'unico gestore
italiano, anzi gli ho fatto perdere diversi clienti consigliando amici che
volevano comperarsi un cellulare un abbonamento o una ricaricabile OPI.
Amici avete qualche consiglio da darmi ?
C'è qualche disposizione che impone a Tim la restituzione del maltolto in un
certo lasso di tempo ?
Invece di spendere tutti quei miliardi in stupida pubblicità, non farebbero
un figura migliore se trattassero meglio i loro clienti ?
Grazie per le eventuali risposte.
Ciao.
  TIM : LA VITA PEGGIORA.
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te...@krenet.it
Maurizio   (Gualdo Tadino -Perugia-)
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"Le pareti del cervello non hanno più finestre...."  (F. Battiato)
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  TIM : LA VITA PEGGIORA.
Huhuhuhhu... Che la devo adottare come signature ? :-)))
Simone

 un figura migliore se trattassero meglio i loro clienti ?
Finche' i potenziali clienti si fanno orientare dalla pubblicita' investono
benissimo i loro quattrini.
Ciao,
PfB.
--
"He who wants to improve conditions must propagate a new mentality, not
merely a new institution". - Ludwig Von Mises.

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Francesco Ponticelli - Napoli
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http://cellulari.digiland.it/1005/

 perché mi hanno anche detratto alcune cose); con Opi, dopo quasi tre mesi è
IDEM!, ho detto tutto anche io.
Isi




wrote:
ultimamente al tg1 ho sentito di una sentenza della cassazione che
imponeva a tim di riconsegnare subito l'anticipo conversazioni.
Non ne so di piu'
ciao
Xavier
e-mail:ben...@NOSPAMhotmail.com
Rimuovi NOSPAM se vuoi emailarmi

tassa meno non ricordo cosa).
 Proprio in questi giorni mi e' arrivato un assegno di una trentina di
milalire di rimborso canone per un contratto TIM disattivato l'1/8/98
(passaggio a ricaricabile), ma le 100mila dell'anticipo mi erano
arrivate dopo 5-6 settimane: da quel che leggo sul NG un vero record!
(o dipendera' dal fatto che si fanno sentire prevalentemente gli
insoddisfatti? ;-) ). Comunque e' chiaro che uno si aspetterebbe che
le pratiche seguano tutte uno stesso iter... 
 ciao a tutti
	  pgg

 imponeva a tim di riconsegnare subito l'anticipo conversazioni.
Se cio' e' vero vuol dire che ci sono voluti tre gradi di giudizio per
obbligare TIM a compiere un atto dovuto.
E delle spese di giudizio (da parte sia di attore che di convenuto)
sicuramente superiori al piu' costoso degli anticipi conversazioni.


 Non ne so di piu'
Anche io l'ho sentito, ma non se ne è parlato +.
Ciao !



A me è arrivato oggi, dopo quasi un anno. La cosa che mi fa morire è che
sull' assegno è
scritto a caratteri cubitali: Tim la vita migliora  :-))))))
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un saluto da:
Mario
Sciacca (Ag) Italy
fast-mail:  
rof...@usa.net
Attenzione per risposte via e-mail rimuovere NOSPAM

scritto a caratteri cubitali: Tim la vita migliora  :-))))))
E' vero, hanno solo dimenticato di preporre un: SENZA !! :-)
Ciao, Roby.
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 Fogliasso Roberto
 
r.fog...@sanpaolo.com
 
fo...@freenet.hut.fi
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