Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: garanzia CON e SENZA scontrino

ciao a tutti
ho un paio di domande riguardo le garanzie dei cellulari Samsung
1) come si fa a far valere una garanzia presso la Samsung senza scontrino?
spiego meglio..
ho trovato un E800 usato, ma il proprietario non ha scontrino e scatola 
(buttata la seconda, buttato il primo per sbaglio con la scatola).. ha 
caricabatterie e manuale originali, quindi ho scartato l'idea di un cell 
rubato..
ma se il cell e' senza scontrino (teoricamente pero' ancora in garanzia, ha 
2-3 mesi di utilizzo), in caso di problemi potrei in qualche modo avvalermi 
della garanzia direttamente presso la Samsung?
2) ora un quesito riguardante il mio E700.. l'ho preso usato da un ragazzo 
di Genova (io sono di Milano, a 2-3km di distanza dal centro centrale 
(scusate il gioco di parole) Samsung di Cernusco), con scontrino del negozio 
(di Genova anche il negozio ovviamente).. e' saltato fuori, come penso un 
po' a tutti, il problema della flat del display.. posso portare il telefono 
in garanzia direttamente alla Samsung senza passare dal negozio? anche 
perche' sarebbe una stronzata portarlo a Genova per poi farlo rimandare a 
pochi km da casa mia.. non posso portarlo io con lo scontrino direttamente?
grazie per l'attenzione 

 scontrino direttamente?
si non so per i samsung ma una volta c'erano problemi in questi casi con i 
nokia di importazione parallela 

 ho un paio di domande riguardo le garanzie dei cellulari Samsung
Senza scontrino e' molto dura.
Considera però che se il cellulare e' entrato in commercio da pochi mesi
puoi tentare di sostenere che la garanzia e' comunque vigente perche' il
cell non puo' che avere al massimo i mesi di vita dall'inizio della
commercializzazione.
Ciao
Fabio


Nessun problema,lo porti in un centro assistenza Samsung,Nokia o altro 
,anche se è di importazione.Se fanno dei problemi chiama i Vigili urbani 
!Non sto scherzando.le leggi comunitarie impongono che ogni prodotto 
commercializzato in Europa recepisca le leggi comunitarie.Ovviamente devi 
avere lo scontrino o la fattura(anche se a volte capita che alcune x marche 
non te lo chiedano)
ciao 

 con i nokia di importazione parallela
e' un Samsung marchiato TIM, non penso ci siano problemi quindi :)
grazie mille a entrambi :) 

 dall'inizio della commercializzazione.
non potrei fare lo stesso dopo 11 mesi dall'acquisto, pero', per farti un 
esempio :)
perche' il cell potrebbe avere 11 mesi come 16..
grazie lo stesso! 

 non te lo chiedano)
E altrettanto ovviamente dovresti evitare di rispondere senza leggere le
domande, sai e' un buon modo per evitare figure da cioccolataio :DDD
Paolo
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 (buttata la seconda, buttato il primo per sbaglio con la scatola)..
Mah, io un'idea ce l'avrei, ma forse e' una cavolata... se non ricordo male
quando un negoziante batte uno scontrino una copia rimane sempre nel rullo
interno della macchina, che poi viene archiviata per possibili controlli
fiscali. Ora non so se questo possa servire, chesso', per andare dal
negoziante e risalire dalla data di acquisto a questa copia di scontrino, e
se questa copia sia poi in qualche modo utilizzabile per la garanzia, pero'
e' un'idea. In realta' non so neppure se sul rotolo venga salvato tutto lo
scontrino o solo un rapporto giornaliero...


 scontrino o solo un rapporto giornaliero...
il rotolo viene conservato, ma non aiuta il malcapitato. hai presente quanti 
scontrini ogni giorno vengono battuti? e CURA DEL CLIENTE, trattenere con 
cura i documenti attestanti l'acquisto. 

 al telefono.
e se vuoi saperla tutta glielo hanno consigliato al centro assistenza 
-- 
Alfio su X9 200 
treffen 2003: 1訊eresaTreffen 120 km
treffen 2004: 1訐rimaveraTreffen km 365 - 1託mbria Treffen km 504 -
Secondo terzo del quarto CSRN km 555 - 2訓endemmiaTreffen km 220
http://www.scooterclub-nolimits.it/personale_alfio.htm
http://www.sportage.altervista.org
http://www.cardomain.com/memberpage/734405/1
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

per il problema numero 1 basta che trovi uno scontrino qualsiasi di un
qualsiasi negozio di elettrodomestici per una cifra e con data compatibili
al telefono.
Un mio amico lo ha fatto con l'E700 con garanzia scaduta e glielo hanno
riparato
ciao


 e se vuoi saperla tutta glielo hanno consigliato al centro assistenza
pazzesco.. sul libretto di garanzia ufficiale invece addirittura c'e' 
scritto che sullo scontrino deve essere riportato l'IMEI del telefono e 
altre stronzate.. 

 del telefono e altre stronzate.. 
Tranquillo, quelle scritte sono prive di valore ;)
-- 
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