Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: consiglio per sostituzione sistema telefonico

Ciao a tutti.
disorientato dalle ricerche fatte, vi chiedo un consiglio.
ho Telecom/Impresa semplice, e la linea entra su Alice Gate VoIP.
attualmente uso un vecchio sistema Siemens Dect, con base collegata alla porta analogica del modem/router + 2 teminali collegati alla base.
vorrei sostituire il sistema, e mi chiedevo se passare al voip o rimanere sull' analogico.
a me servirebbero i seguenti servizi:
segreteria telefonica (necessaria)
condivisione rubriche da PC (utile)
possibilità di blocco chiamate extra rubrica, eventualmente in certi intervalli orari (utile)
multichiamata (optional)
più altri che vedo già esistono in quasi tutti i telefoni.
chiedo:
quali di questi servizi sono possibili (o impossibili...) nelle due tecnologie?
quali sistemi mi consigliate (io sono stato soddisfattissimo di Siemens, ma non ho pregiudizi)?
mi scuso per la terminologia imperfetta, ma non ne so mezza...
grazie.
Andrea
 

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Hai gia un voip :) ma spendi un sacco di soldi con la formula impresa 
semplice.
Conserva il sistema dect che hai integrandolo/espandendolo con una base 
siemens gigaset IP (migliore base-migliori servizi ma costo più alto) a 
cui collegherai i terminali già in tuo possesso, passa ad un provider 
solo dati, fatti la registrazione su un voip provider che ti dia una 
numerazione geografica (ad esempio clouditalia, ex eutelia) e fai la 
portatilità dei tue numeri attuali su queste numerazioni geografiche..., 
a telecom la cosa andrà storta poichè questo farebbe cessare ogni 
rapporto con telecom italia e sarai subissato di telefonate di accorati 
call center che si diranno disposti a qualsiasi cosa pur di renderti 
nuovamente felice di sprecare i soldi con telecom....
 
con una cifra intorno ai 31/35 euro mese conserverai i tuoi attuali 
numeri e continuerai ad utilizzare il voip... come ora!!
 
 
-- 
per far danni mi occorre la tua password di root

 numeri e continuerai ad utilizzare il voip... come ora!!
 
ma se al posto di una nuova base gigaset dovessi acquistare un fritz!box 
7270 (ad esempio) questo stesso ti darebbe tutti i servizi che ora hai 
con l'ottimo siemens ed in più ricezione fax, segreterie ricollocate su 
email (ti manda una email contenente la registrazione vocale), 
terminatore vpn, modem e router (che comunque dovresti prendere se mandi 
giù telecom) oltre al fatto che i toui attuali dect li registreresti 
come interni del fritz!box...
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Quello che quasi sicuramente non potrà funzionare con il voip è il fax
 
-- 
-- 
Saluti
Bruno 
 
 

 Quello che quasi sicuramente non potrà funzionare con il voip è il fax
si se è supportato il protocollo T38, sia fritz che eutelia lo fanno :)
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 Quello che quasi sicuramente non potrà funzionare con il voip è il fax
 
Io richiesi ad Eutelia la NMP interna del mio numero di fax sul servizio 
che ora chiamano FAX VIRTUALE
 
http://goo.gl/HOIkQ
 
 
In pratica ricevo su e-mail il PDF senza perdere un fax.
 
Se devo inviare ho un fax collegato e va discretamente, ma il 90% dei 
documenti sono in formato elettronico, quindi utilizzo lo stesso 
servizio di FAX VIRTUALE per inviare.
 
Imposto il numero di tentativi, i numeri a cui inviare ed il gioco è fatto!

 vorrei sostituire il sistema, e mi chiedevo se passare al voip o rimanere sull' analogico.
 
[cut]
 
Ciao,
 
i consigli che ti sono stati dati sono validi, visto che però il tutto
ti serve per lavoro e si capisce che non sei ferrato in materia
(quindi ti serve qualcosa che funzioni e con garanzie contrattuali),
mi permetto di suggerirti questa linea:
http://www.mclink.it/Offerta/Internet-Voce/Soluzioni/Pianeta-Affari
 
 
I motivi:
- adsl con elevata banda minima garantita (512 Kbps);
- 2 numerazioni geografiche (quelle che hai già vengono mantenute e
agganciate alle nuove);
- router Fritz 7270 incluso;
- 3 cordless DECT Fritz!Fon MT-F inclusi;
- supporta 3 conversazioni contemporanee (oppure 2 conversazioni e 1
chiamata fax);
- supporto Fax T38;
Inoltre è in promozione, 1 mese omaggio per i primi 2 anni.
 
Comprende anche 5 caselle di posta elettronica IMAP da 2GB che
sincronizzano anche verso smartphone le rubriche e le agende per
appuntamenti.
 
Se hai domande chiedi pure :)
 
Gabriele

 mi permetto di suggerirti questa linea:
http://www.mclink.it/Offerta/Internet-Voce/Soluzioni/Pianeta-Affari
 
l'ho guardata e mi sembra interessante.
io sono un utente proprio di minima, perchè per lavoro sono sempre in
giro ed uso il cellulare; con impresa semplice pago sempre il minimo o
quasi (circa € 60 al mese, internet e voce).
spenderei poco di più con McLink, ma per servizi molto più avanzati, e
apparecchi compresi.
la mia perplessità ad abbandonare Telecom è relativa all'assistenza,
in quanto la centralina della mia zona è piuttosto vecchiotta, e, due
o tre volte all'anno, si blocca qualcosa. in questi casi chiamo il 191
e, senza fretta (max 24hh, un po' di più se c'è in mezzo il w.e.),
sistemano il tutto, qualche volta da remoto, qualche volta "con il
cacciavite" sul posto.
come funzionerebbe questa cosa con McLink o altri provider?
ciao & grazie ancora.
Andrea
 

 o tre volte all'anno, si blocca qualcosa. in questi casi chiamo ...
 
In questi casi chiami il n. 800 984200 e nel giro delle solite 24 ore 
risolvi il problema, con l'assistenza che ti richiama per verificare che 
i disservizi siano rientrati nei due giorni successivi all'intervento 
Telecom e a volte anche a distanza di una settimana per verifica.
 
Il processo di risoluzione del guasto è monitorabile sul tuo pannello 
utente del contratto Open Service.
 
 
Questo è il top dei dispositivi della serie FritzBox 
http://goo.gl/7MSAV
 
da una blanda ricerca lo trovi a 215 euro qui 
http://goo.gl/fpSj2
 
In 6 mesi col risparmio sul canone ti sei ripagato l'apparato..
 
 

 come funzionerebbe questa cosa con McLink o altri provider?
 
Funziona perfino meglio, perché il sistema di gestione guasti registra
tutto, non devi ripetere le stesse cose a 3 persone diverse e ti
dicono esattamente cosa non va :)
E' noto (lo dico per te che sei nuovo qui, ma tutti i vecchi
frequentatori del NG sanno che non sono uno che parla a sproposito)
che MC-link abbia una assistenza molto valida, sia commercialmente che
tecnicamente
Te lo confermo non solo come rivenditore, ma anche come utente (anzi,
sono pure un cliente rompiscatole eheheh).
Mi è capitato in casi difficili di far riaprire di continuo i ticket
di guasti per miei clienti che Telecom voleva chiudere, finché non è
stata data risposta adeguata. Devi sapere che Telecom non gradisce
tenere aperti i guasti, perché gli si sballano le loro statistiche...
 
Se hai bisogno di altro chiedi, caso mai se mi mandi il tuo numero in
email posso verificare la copertura della centrale.
 
ciao
Gabriele

 - adsl con elevata banda minima garantita (512 Kbps);
 
profilo 7M/384 MC Link (minima garantita 512)
contro
profilo 7M/512 della ProAdsl (minima garantita 32)
 
Ma quando mai ci vai alla minima garantita?
Personalmente mai successo.
 
E cmq il fatto che ci sia un minimo garantito obbliga il fornitore, in 
caso di disservizio totale a allarmarsi e porre rimedio in breve tempo.

 caso di disservizio totale a allarmarsi e porre rimedio in breve tempo.
 
E' indicativo più che altro di 2 cose:
- il modo in cui il gestore compra la banda all'ingrosso;
- come la suddivide per i clienti.
 
Se hai solamente 32 Kbps e senti male la voce, hai voglia a
lamentarti... IMVHO fornire xDSL per il VoIP e non dare almeno la BMG
pari ad 1 flusso non compresso, significa giocare con le statistiche
di consumo dei clienti e sperare che non chiamino troppo ;)
Se invece ne hai 512 e vedi che un download va più lento del solito,
viene aperto un ticket e fatti i controlli a prescindere dal motivo.
 
ciao
Gabriele

 Te lo confermo non solo come rivenditore
LOL!....noto una *piccolissima infrazione*.... woow

 quali sistemi mi consigliate (io sono stato soddisfattissimo di Siemens, ma non ho pregiudizi)?
 
come hai ben visto dallo sviluppo della discussione puoi riassumere 
cosě: una buona adsl, ben supportata con un buon router (fritz!box, ma 
anche draytek, seppure un pelino + complessi) e vivi in pace!

 LOL!....noto una *piccolissima infrazione*.... woow
 
Sei nuovo da queste parti? :)
Lo sanno tutti i "vecchi" e per i nuovi arrivati mi pare corretto
farlo sapere, direi che sarebbe ben peggio far finta di no e "giocare"
unicamente al cliente soddisfatto.
Come cliente posso dirti che ho provato nel corso di 15 anni di uso
intenso di internet (sia con client che server 24/24), circa 6/7 ISP
diversi (di varia dimensione, di ogni tecnologia cablata) e quindi i
confronti sono reali, basati su esperienze anche parecchio negative
con nomi visti in TV...
 
ciao
Gabriele

 con nomi visti in TV...
 
 
beh sui circa 450 isp attualmente operanti in Italia hai raggiunta una 
percentuale di test *notevole*
 

 percentuale di test *notevole*
 
percentuale per percentuale, quanti di questi 450 che citi hanno una quota 
di mercato che superi, non dico il 10 o il 5, ma almeno l'1% ?
 
-- 
Sans


Sai com'è, visto che uso internet per lavorare, non è che posso
cambiare ISP così a caso :)
Inoltre, a parte la questione osservata da Lidrie, evidentemente i
requisiti da me richiesti erano disponibli solo con alcuni gestori; a
me non interessano quelli che rivendono le linee a loro volta
rivendute da altri per N livelli!
Parliamo di cose serie, dai...
 
Tu invece che ti attacchi al mio messaggio solo per polemica, quanti e
con caratteristiche di servizio ne hai provati? Magari sei un super
conoscitore del mercato, ma allora prova a dire qualcosa di utile.
 
Comunque gli ISP che ho avuto, come requisiti dovevano proporre
(almeno sulla carta, infatti un paio li ho sfanculati):
- BMG *alta* ;
- assistenza seria, con risposta immediata del tecnico;
- gestione autonoma del DNS inverso , anche class-less;
- IP fissi a prezzo decente;
- nessun filtro di traffico;
- diritto ad avere dei server in LAN (anche di posta);
- assolutamente white-hat (no blacklisting da DNSbl);
- assistenza commerciale seria e supporto continuo;
Così al volo queste sono le prime cose che mi vengono in mente.
 
Riguardo il VoIP, beh, che funzioni :) e che funzioni anche il fax,
che dia HW degno di nota e con disponibilità a magazzino (ed MC-link
sostituisce anche in 24h un apparato malfunzionante a spese sue), che
abbia dei manuali d'uso chiari in Italiano a prova di utonto, che i
tecnici siano disposti al dialogo su eventuali problematiche e nuove
proposte...
 
ciao
Gabriele


Soprattutto, guardando i tagli di linea e di BMG, quanti rivendono la
solita linea Telecom?
Quanti sono sotto-rivenditori?
 
ciao
Gabriele

 - assolutamente white-hat (no blacklisting da DNSbl);
 
Questa verginit� � difficile da mantenere, prova a fare un check qui 
http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
 con 195.110.128.202 
(
smtpout3.mclink.it
). 10 giorni fa era in una sola black list oggi � in 3.
 
Per il resto sottoscrivo quasi in toto.
Anzi proprio questa mattina ho avuto un piccolo intoppo con la number 
portability di un cliente che non pu� pi� accedere alla linea portata in 
quanto ha riconsegnato i locali e quindi non avrebbe potuto eseguire la 
procedura di convalida.
Risolto con una telefonata di 3 minuti all'help-desk (coda compresa) ed 
una dichiarazione liberatoria.
 
-- 
TeeBX VoIP communication platform (coming soon)
http://code.google.com/p/teebx/
 
-----------------------------------------------
Lightweight++ Business Friendly++ Open++

 che dia HW degno di nota e con disponibilit� a magazzino (ed MC-link
 
Non per contraddirti ma a me si era rotto il servizio FaxMail (che non
uso praticamente mai quindi non potevo accorgermene da solo) e nessuno
se ne era accorto su Mc-link, mentre per l'HW, a meno di investimenti
costosissimi, preferisco comprarmelo da solo, magari in doppia copia,
cos� � gi� pronto all'uso sotto la scrivania.
 
Va bene, prima di polemizzare con un'ADSL casalinga basta un
modem-router da quattro soldi, poi per� magari vedo chi manda avanti la
baracca con lo stesso router da quattro soldi, e allora mi perplimo.
 
Fine OT e senza intento di flame.

 una dichiarazione liberatoria.
 
Qui apri una interessante discussione, perché in effetti la procedura
standard (che penso sia dettata da AGCOM), a volte non è materialmente
operabile; non solo quando non hai disponibilità del locale, ma anche
quando hai ISDN e devi portare via gli aggiuntivi può essere
problematico.
Naturalmente, come osservi tu, il modo per sbloccare la situazione c'è
e funziona :)
 
ciao
Gabriele

> (
smtpout3.mclink.it
). 10 giorni fa era in una sola black list oggi � in 3.
 
http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
 
inserito 62.94.10.136 (
smtp.eutelia.it
)
tutti verdi....

 andrebbero proprio usate.
 
No, qui purtroppo ti debbo contraddire perch� non decido io quale 
black-list utilizza il destinatario del mio messaggio, quindi � 
perfettamente inutile scendere nella valutazione di merito di una 
determinata lista.
Quindi � compito del provider prevenire, se e quando io segnaler� un 
problema sar� gi� troppo tardi.
Notare che, contrariamente al passato, oggi gli smtp di nomi noti "seen 
on tv" come out.alice sono costantemente puliti.


 on tv" come out.alice sono costantemente puliti.
 
anche 62.94.10.136 ;-)
 


cioï¿œ secondo questo tuo ragionamento una 500 fiat ï¿œ meglio di una 
bugatti veyron... buono a sapersi credevo di avere un ferrovecchio ed 
invece mi ritrovo una supercar! wooow!

 baracca con lo stesso router da quattro soldi, e allora mi perplimo.
 
Non ho capito ...
 
ciao
Gabriele
 

 ritrovo una supercar! wooow!
 
secondo il tuo ragionamento, per consigliare una buona macchina conta piï¿œ 
aver visto 450 prototipi in esposizione al salone di Ginevra (o anche solo 
letto le schede su 4R), che aver provato su strada i modelli di 
Volkswagen, BMW, Mercedes, Opel, Renault, PSA, Fiat, Toyota, Honda.
 
(prima che tu parta con una /lectio magistralis/ in statistica, ti faccio 
notare che il destinatario del consiglio ï¿œ una piccola azienda italiana, 
cui probabilmente per compatibilitï¿œ economica ï¿œ precluso l'acquisto di 
connessione simmetrica).
 
-- 
Sans

 tutti verdi....
 
 
Ehm, per favore quando quoti, riporta meglio perché non avevo scritto
io il link di verifica :)
Ripeto: non ha alcun senso preoccuparsi per delle BL che non usa
praticamente nessuno o comunque non sono tra quelle normalmente
raccomandate.
Se non vi fidate, venite su it.news.net-abuse e chiedete; anzi, basta
leggere i vecchi messaggi, è praticamente una domanda da FAQ.
 
A me fa piacere che Eutelia abbia un IP pulito, meglio per tutti!
Però esiste anche gente tipo Aruba che entra (con numerosi IP) ed esce
in Spamcop più spesso di altri; un tempo (ora mi pare vada meglio)
Interbusiness era così mal messa che molti dagli USA ne rifiutavano la
posta a prescindere.
 
 
ciao
Gabriele

 on tv" come out.alice sono costantemente puliti.
 
Questo è molto positivo, ma se ne sono tanti altri che non lo sono...
e neanche rispondono alle segnalazioni.
 
ciao
Gabriele

 Non ho capito ...
 
Io da qualche parte ho ancora un Cisco 877 (mai usato, solo installato
il firewall PCMCIA reperito fortunosamente) che � pronto anche per IPv6
mentre in realt� adesso sto usando un poverissimo Zyxel 660 che per�
vedo ancora in giro in tante piccole aziendine, sar� un caso che non
sempre serve una Ferrari (Cisco)? Un mio amico addirittura ritiene
inutile installare Cisco e difatti installa prodotti meno costosi ma
ugualmente validi: non tutti hanno la fibra ottica e IPv6 da smazzarsi,
pure per me un'ADSL a 256 Kbit (garantiti) massimo potrebbe anche
funzionare e servire altrettanto bene di una SHDSL visto l'uso
prettamente casalingo che ne faccio.
 
E rispostiamoci in it.tlc.telefonia.adsl che qui si parla solo di VoIP.


Gigaset dx800 a su anazon

 Gigaset dx800 a su anazon
 
a parte il fatto che la discussione ormai dovrebbe essere datata; mi 
spieghi per quale motivo si dovrebbe spendere quella somma ingente per un 
dx800a?
Se vuoi ce ne sono anche di più costosi e performanti ma non mi pare che 
in questa discussione fosse questo il tema...

in questa discussione fosse questo il tema...
 
Ma dai tanto che differenza c'e' fra spendere 20 euro e spenderne 100, per
alcuni non fa la differenza mentre per altri (la maggior parte), pensa si
possa telefonare ugualmente spendendo di meno. :-)
 
TinTin.uno
-- 
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