Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Richiesta guida per configurazione avanzata di TRIXBOX (callback, DISA etc, etc.)

Ciao a tutti.
Finalmente, dopo un po di sbattimento sono riuscito a configurare il
mio bel trixbox su VMWare!!!
Riesco a chiamare e ricevere chiamate con Skypho.
Riesco a chiamare gli interni, e un po tutte le cosine che riescono a
fare i PABX (mi ero allenato con PBXES, quindi non ho trovato grandi
difficoltà per la configurazione).
Adesso però viene il bello!! Quello per cui mi sono deciso ad
installare il tutto!
DISA e soprattutto callback!
Proprio non riesco ad impostarli.
Il DISA l'ho configurato per benino (PIN, impostazione di
trasferimento al DISA al momento dell'entrata di qualsiasi chiamata
etc. etc.). Sembrerebbe funzionare, ma quando chiamo il mio numero,
dopo che la simpatica donnina mi chiede di inserire il codice PIN
seguito da cancelletto, sento già il tono di libero, prima di digitare
il PIN!!!! Però se provo ad effettuare una chiamata, mi da occupato o
cade la linea.
Il callback invece non so proprio come impostarlo (vorrei che il PABX
buttasse giù la chiamata entrante (hangup) per poi richiamare il
numero chiamante e dargli la linea libera!
Ringrazio in anticipo tutti quelli che vorranno darmi una mano....
Cazzarola quanto sono prolisso!!!!

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P.S.
Impostando l'IVR, chiamo il mio numero Skypho (avendo instradato tutte
le chiamate sull'IVR creato ad hoc), ma è tutto muto! Non sento la
registrazione in wav che avevo precedentemente uploadato!
Come mai? Cavoli....credevo di aver fatto tutto bene.... :(
Inutile dire che non funzionano nemmeno i tasti opzionali dell'IVR (1
per l'interno 200, 2 per l'interno 300 etc. etc.)
Ancora grazie

 wrote:
Che io sappia le cause possono essere:
- formato wav non corretto
- nome del file troppo lungo o contenente caratteri strani o spazi 

 DISA e soprattutto callback!
Prova di eseguire questi comandi dalla riga di comando:
rebuild_zaptel
genzaptelconf
Ciao by Elia 

 - nome del file troppo lungo o contenente caratteri strani o spazi
Intento grazie Antonio...
il file audio si chiama segreteriamusicale.wav (forse dipende dalla
lunghezza del nome? proverò a troncarlo....)
Il formato è 16 khz (quindi penso vada bene....o dev'essere 8 khz?).
Per quanto riguarda il problema con il DISA (callthrou) invece?
..."l'ho configurato per benino (PIN, impostazione di
trasferimento al DISA al momento dell'entrata di qualsiasi chiamata
etc. etc.). Sembrerebbe funzionare, ma quando chiamo il mio numero,
dopo che la simpatica donnina mi chiede di inserire il codice PIN
seguito da cancelletto, sento già il tono di libero, prima di
digitare
il PIN!!!! Però se provo ad effettuare una chiamata, mi da occupato o
cade la linea"....
Per il callback attendo Elia (se ci sei batti un colpo)....visto che è
stato uno dei primi a goderlo con il trixbox! Oppure qualche altra
anima pia che mi indichi le impostazioni...o meglio, come smanettarci
su!


Ciao Elia...ho eseguito i comandi che mi hai detto...
rebuild_zaptel
genzaptelconf
Sembra che per entrambi i comandi sia stata installata o configurata
qualcosa, ma mi sfugge cosa...di che si tratta?

 - Mostra testo tra virgolette -
Trovato l'inghippo per il DISA:
..."If you are using this method, there is a slight catch.  When you
choose the DISA option to call a number, you will be greeted with
"Please enter your password followed by the pound key" and immediately
you will get a dialtone.  You may start dialling the password followed
by # followed by the telephone number.
E.g. If you have chosen to have a password e.g. 12345, and the number
you wish to dial is 0292345678, you must dial the number thus:
12345#0292345678 without waiting for another dialtone, otherwise it
will not dial out correctly and you will be wondering what happened.
I hope this will be fixed up soon."...
tratto da TRIXBOX Without Tears (
http://dumbme.voipeye.com.au/trixbox/
trixbox_without_tears.htm#_Toc157591139)
Adesso attendo nuove dritte per il callback....intanto sto testando
l'IVR...però...una volta che ti tuffi...cominci a nuotare e non la
smetti più...dannato trixbox!

 Il formato è 16 khz (quindi penso vada bene....o dev'essere 8 khz?).
Note that if you're using .wav, (eg, recorded with Microsoft Recorder) the 
file must be PCM Encoded, 16 Bits, at 8000Hz 

 smetti più...dannato trixbox!
Ciao,
per il disa, aumenta il Response Timeout, anche a 20-25 secondi.
Da subito il tono di libero, ma si aspetta il PIN, come hai scritto tu...
Per il CallBack, dove hai difficoltà?
Ciao by Elia 

 Ciao by Elia
Non so da dove iniziare!!! :(
Come faccio a far capire a trixbox che se chiama il nr. 099.xxxxxx
deve riattaccare e richiamarlo, dandogli il segnale di "libero"?

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Altra difficoltà:
oltre alla funzione di callback (pabx butta giuù la chiamata, richiama
il numero chiamante e restituisce la linea libera), non riesco a
capire:
come fare, se si può, ad aggiungere un interno "classic", come in
pbxes.
Ho visto che ci sono solo SIP, IAX2, ZAP e others (custom).
Mi serve per il centralino IVR (se digiti 1 vai all'interno 200 (mio
ATA), se digiti 2 vai all'interno 300 (mio cellulare), se digiti 3 vai
al mio ufficio (numero fisso classico).
Grazie in anticipo

 deve riattaccare e richiamarlo, dandogli il segnale di "libero"?
3 le possibilità impostabili da Inbound routes, giocando con questi 2 campi:
DID Number
Caller ID Number
Se vuoi che:
- qualsiasi persona che ti chiama sul tuo numero XYZ, sia abilitata all 
CallBack, metti il tuo numero XYZ in DID number.
- qualsiasi tuo numero chiamato dal numero XYZ, sia abilitato all CallBack, 
metti il suo numero XYZ in Caller ID number.
- solo la persona che ti chiama col suo numero XYZ al tuo numero XYZ2, sia 
abilitata al CallBack, metti il tuo numero XYZ2 in DID number e il suo 
numero XYZ in Caller ID number.
Ovviamente in Set Destination devi mettere in CallBack
Ciao by Elia 

 ha scritto nel messaggionews:1178661682.3...@e51g2000hsg.googlegroups.com...
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Scusami Elia, ma in "Destination after Callback:" non devo scegliere
nulla, vero? Oppure cosa?
Ho provato ad impostare come mi hai detto....
Ho provato a chiamare da cellulare...il sistema mi ha buttato giù la
comunicazione, ma non mi ha richiamato...eppure in in CID (Caller ID)
ho lasciato vuoto, in modo che tutti i nr. fossero abilitati al
callback....dove sbaglio?
Ma il provider che provvede al callback è quello del numero che viene
chiamato? Come faccio ad impostarlo? Ad esempio, se mi chiamano su un
numero Skypho 02.xxxxx abilitato al callback, come faccio a dire al
sistema di effettuare la chiamata con Voipstunt?

 sistema di effettuare la chiamata con Voipstunt?
Segue le regole che hai messo in Outbound Routes, se hai messo che le urbane 
escono con VoIPStunt, sei a posto ;-)
Ciao by Elia 

 Ciao by Elia
Allora....
Ho impostato le seguenti configurazioni con esito negativo!!!
Callback con mio numero telecom in Caller ID (instradamento in
entrata) e come destinazione -> Callback.
In Callback ho impostato "Delay Before Callback: 5" - "Callback
Number: VUOTO" - "Destination after Callback: DISA"
In DISA, normalmente funzionante, "Response Timeout: 20" - "Contesto:
from-internal"
Ho impostato Voipstunt, regolarmente funzionante se telefono da ATA o
Softphone, per l'instradamento delle telefonate (Regole Chiamate:
0039+0Z. per i fissi italiani e
0039+3n. per i cellulari italiani).
Ho anche provato ad inviari i comandi:
rebuild_zaptel
genzaptelconf
(all'invio dei comandi mi appare: Error, impossibile riavviare
zaptel...modulo già in uso...o qualcosa del genere).
Che devo fa? ;)

 Che devo fa? ;)
Darmi accesso al tuo TrixBox (SSH e HTML), cosě do una controllatina, oppure 
mandarmi il tuo "Asterisk Log Files", lo trovi in Tools... un bel copia 
incolla dopo che hai provato una chiamata...
Ciao by Elia 

 Ciao by Elia
Mamma mia...e che casino!!!
Questo è il log (non ho potuto fare il copia e incolla...il messaggio
supera i 190000 caratteri:
http://www.webalice.it/pierpul/logasterisk.htm

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Se mi dici come faccio a darti accesso al mio
trixbox...volentieri...con SSH e HTML è come se mi avessi detto "dammi
un cornetto e un cappuccino...:)

 un cornetto e un cappuccino...:)
Ok, dal log non si vede quando hai fatto il callback... cancellalo perché si 
vedono dati sensibili (i tuoi numeri di telefono).
Per darmi accesso al tuo TrixBox, devi fare un forward delle porte 80 e 22 
in TCP.
Ma mandami un'email perché qui vedrebbero tutti...
... se hai un indirizzo IP fisso ok, sennň serve un servizio di no-ip
Ciao by Elia 

 Ciao by Elia
la tua email? l'indirizzo che mi aapare nel tuo profilo non mi sembra
reale....

 reale....
nome.c...@libero.it
Ciao by Elia Finotti