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Titolo: Premio SFIGA 2000

Ebbene sě, 
dopo una lunga camera di consiglio, la Giuria ha deciso di attribuirmi
il PREMIO SFIGA 2000 per l'acquisto del cellulare Ericsson T28.
Il suddetto cellulare č praticamente DECEDUTO nel giro di poche ore
dall'acquisto al termine della prima ricarica della batteria. Non ne ha
infatti assolutamente voluto sapere di accendersi.
Portato d'urgenza in assistenza, al Pronto Soccorso veniva diagnosticato
un difetto a detta del tecnico, "ricorrente" e che quindi potevo tornare
tranquillo la sera successiva in quanto il piccolo sarebbe stato
dimesso.
Stasera sono andato e..... sorpresa! Il cellulare č stato spedito
urgentemente al laboratorio di ricerche e sviluppo della Ericsson (!!)
che nemmeno so dove sia... :((( Se lo terranno per *ALMENO* 20 giorni...
e nel frattempo sono a piedi e senza cellulare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Scusate ma dovevo sfogarmi da qualche parte.... :(((((((
Saluti (e spero che siate piů fortunati di me).
LB
PS: nonostante questo continuo a reputare il T28 un ottimo telefono.....
per quei pochi momenti in cui ha funzionato andava alla grande. :''-(
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1e7uwxh.149mklb161g74uN%leo...@lkibero.it...
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ciao!
nel 96 ho comprato un ercsson 388 in danimarca (vivevo lí)
dopo 20 gg é impazzito (si resettava da solo, suonava senza chiamata...)
torno al negozio e mi dicono che in 20gg ce l´ho riparato.
mi incazzo, (non ho il telefono fisso) e inizio a fare un casino: il tipo
prende un altro telefono, si tiene la batteria nuova e me lo da.
perché ci devono prendere per i fondelli, in italia??
io sono distributore di hardware, e non é assolutamente problematico fare
una sostituzione del genere.
quindi é solo perche´ il negoziante non vuole "immobilizzare" il capitale di
"1" telefono che non puó vendere subito ma deve aspettare la nota di
credito.
ciao

Caro LB non te la prendere ma il premio che meriti non è quello della sfiga
ma un'altro....
Non  voglio offenderti ma spronarti dalla tua comoda poltrona in direzione
negozio cellulari armato di pura e sana rabbia e codice civile sotto braccio
;-)
Questa premessa per dirti che anch'io ho avuto lo stesso identico problema
(in effetti è abbastanza ricorrente) e sono corso subito dal mio negoziante
il quale ha fatto l'inutile tentativo di dirmi che lui non poteva fare altro
che mandarlo in assistenza. Non ne ho voluto sapere e sono uscito dal
negozio con un nuovo T28 in mano. Devo dire che la posizione solida del
negoziante nel non volermelo sostituire è caduta quando gli ho fatto
presente la normativa che prevede l'annullamento del contratto nel caso in
cui l'oggetto di compravendita non sia conforme alle specifiche indicate (E
direi che un cellulare che non si accende non è esattamente quello che si
vuole comprare ;-))
In un primo momento il furbastro mi ha detto che la legge non era proprio
cosi nel senso che non potevo riavere indietro i soldi ma dovevo spendere la
cifra in altri prodotti. "Nessun problema" gli ho risposto "ti compro un
altro cellulare di pari importo o superiore mettendo la differenza, ex. un
8210".
A quel punto non sapeva piu cosa raccontarmi e quindi mi ha dato un'altro
T28!!! :-))))))))))))))))
Io ti ho raccontato la mia esperienza, fammi sapere se ne hai fatto buon
uso. ;-)
Una domanda a chi è più esperto: Perchè i negozianti, come nel caso di LB,
non sostituiscono il cell con uno nuovo e quello difettato lo rimandano al
fornitore facendoselo cambiare a loro volta. Non credo che per loro sia un
problema, voi che dite???
Byez Markz

 problema, voi che dite???
Credo che il problema risieda nel fatto che mi sono rivolto NON al
negoziante dove l'ho acquistato ma direttamente all'assistenza Ericsson.
Questi hanno spedito il cell direttamente e quando l'ho saputo era ormai
troppo tardi. 
MORALE DELLA FAVOLA:
a) sono un pirla; :))
b) la prossima volta (sperando che ciò non succeda) vado dal negoziante
(e non in assistenza) e lo spenno.
Cmq il negoziante (gira e rigira ci sono tornato) mi ha dato un muletto
(gratis..... ci mancherebbe!) finché il T28 non torna.
La politica dei centri assistenza però non è del tutto trasparente....
la Ericsson potrebbe fare qualcosa di più. Magari me lo sostituiscono
però la procedura è lenta e discriminatoria nei confronti del cliente.
Ciao
LB
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