Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: NOKIA granzia di IMPORTAZIONE

Ciao a tutti,
chi mi sa dire come funziona la garanzia di importazione per un cellulare
nokia in 
Italia???
Se mi si dovesse rompere il telefonino posso stare tranquilla oppure e'
come se non 
avessi la garanzia???
Ci sono i centri di assistenza che me lo prendono o no???
Aiutatemi, per favore.....
Stemmy
-- 
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 Se mi si dovesse rompere il telefonino posso stare tranquilla
al 99% si!
ciao!

 Aiutatemi, per favore.....
Si. La Nokia ha pubblicato una circolare secondo la quale garantisce
assistenza in garanzia anche ai telefoni di importazione parallela.
Unica condizione è che questi telefoni non siano ex-simlocked (ovvero che
non provengano da partite di telefoni bloccati venduti dagli operatori di
alcuni Paesi europei).
bye

 assistenza in garanzia anche ai telefoni di importazione parallela.
Con la differenza che se porti ad aggiornare un 6210 ad esempio comprato in
un negozio italiano ma di importazione parallela, te lo restituiranno sì con
il firmware nuovo, ma senza l'italiano nel dizionario del T9..... con la
spiegazione che il telefono non era destinato al mercato italiano e durante
l'aggiornamento il computer ha seleizonato quel tipo di file.. appunto non
contenente la lingua italiana. Naturalmente il centro assistenza nokia non
forza l'aggiornamento del firmware, pena il rischio che gli salti la
licenza.
La morale è che se si compra un cellulare nokia di importazione parallela
non si potrà mai avere il software aggiornato, a meno che non lo si faccia
da sè...
Daniele

> non si potrŕ mai avere il software aggiornato,
Ma sei hai appena detto che te lo fanno ^_^
"te lo restituiranno sě con
il firmware nuovo"
--
-----------
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
http://forum.anvi.it

 bye
Ciao,
scusa la mia ignoranza in materia.... ma se ho un telefonino con sim
locked lo posso 
vedere anche subito oppure la cosa si puo' verificare solo dopo un
aggiornamento 
del software???
Mi sa che devo avere un po' di fortuna per comprare un telefonino :-)


 ha scritto nel messaggio
news:aqv0m5$dj4ae$1...@ID-23161.news.dfncis.de...


 del software???
Se lo compri in Italia il telefonino al 99,99% sarà EX-simlocked,
ovvero gli importatori rimuovono il simlock prima di venderti il telefono
(che altrimenti non potrebbe funzionare con sim italiana).
Tu ti puoi accorgere di ciò, magari, notando che il telefono è brandizzato
(potrebbe esserci il marchio dell'operatore straniero impresso sul
telefono), oppure essere scritto sulla scatola del telefono.
Al Nokia Service, invece se ne accorgono subito andando a vedere (tramite i
codici riportati sul dorso del tel) a quale partita il telefono appartiene
(consultano un apposito database per questo).
Spero di essere stato chiaro.
bye

 Ma sei hai appena detto che te lo fanno ^_^
Scusa, alle 3 del mattino ragiono male forse :P
Volevo dire che la prima volta che fai questa scoperta sulla tua pelle, non
glie lo porti piu ad aggiornare un telefonino di importazione parallela. :)
Daniele

 grazie e ciao
Sulla confezione deve esserci scritto che l'importatore è Nokia Italia. solo
in questo modo puoi essere sicuro al 100% e naturalmente l'imei del telefono
deve corrispondere a quello sull'etichetta della confezione..
Daniele

 Stemmy

Ciao io ho avuto problemi con un nokia di importazione ei centri assistenza
mi hanno seguito senza problemi. Alla fine mi hanno sostituito il
cellulare visto che non riuscivano a aggiustarlo. Puoi stare
tranquillissima.
Puoi anche direttamente al centro riparazione di Como se hai problemi. Il
numero è 031 422022.
Qui mi hanno spiegato che la garanzia nokia è Europea e non centra chi ha
importato il cellulare.
In caso di problemi ti consiglio di non andare dal rivenditore ma vai nei
centri di raccolta ufficiali nokia o nei nokia point. Gli indirizzi li
puoi trovare sul sito ufficiale nokia Italia.
Stai tranuilla.


 Daniele
Allora, cerchiamo di sfatare un mito:
Se il telefono e' di importazione parallela, non e' detto che dopo un 
aggiornamento, come lingua, non ci sia l'italiano....
A seconda della zona di provenienza, puo' o non puo' esserci.
Purtroppo nell'acquisto non si puo' sapere prima, l'unica cosa e' chiederlo 
al negoziante e fidarsi di quello che ci dice....
Cmq, volevo far presente che in caso di aggiornamento, se la lingua italiana 
non c'e', si ha il diritto di tornare dal negoziante e farsi sistemare la 
cosa.Questo anche se il telefono non e' piu' in garanzia, infatti il 
negoziante avrebbe dovuto avvisare di questa possibilita' sia in caso di 
espicita richiesta o meno...Se si rifiutasse, si puo' far partire una bella 
denuncia per truffa.