Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: novità Superpower e pin2

Sentite le ultime novità sulla superpower ed il pin2:
ho chiamato l'ufficio reclami per segnalare la mancanza del pin2 e
l'operatore ha iniziato dicendo che si trattava di un errore di stampa
della società che produce le 16k, poi, sorpresa, ha iniziato a cambiare
versione, correggendosi e dicendo che c'era il rischio di blocco della
carta utilizzando il pin2 insieme al sim toolkit (!!!).
quindi l'operatore mi ha detto che stavano provvedendo a rimediare e che
non appena sarebbero state completate le funzionalità della superpower
(probabilmente si riferiva al fatto che dovrebbe venire ampliato il
menu, correggetemi se sbaglio) la tim avrebbe sostituito gratuitamente
(presso i rivenditori e dietro richiesta) le sim attuali con delle
nuove...
venendo ai fatti, sentendo una cosa del genere c'è quindi da chiedersi:
cosa può accadere se sulle carte attuali qualcuno dovesse inserire il
pin2 ??? stando a quanto dicono c'è il rischio di blocco della carta...
che magari il ritardo nella messa in commercio delle carte sia dovuto in
parte anche a questo ???
Ultima domanda: perchè tim, sapendo il problema (altrimenti avrebbe
inserito da subito il pin2) ha venduto comunque le carte, praticamente
incomplete ??? Oltretutto, stando a quello che dicono, le sostituiranno
solo su richiesta, quindi gli utenti "ignari" del fatto si terranno sim
incomplete...
Mi ricorda la stessa cosa delle 50 informazioni gratis, offerta di
Tim... vi riassumo brevemente per farvi capire: queste 50 info - stando
al comunicato stampa di presentazione delle 16k ed alle prime notizie
ricavabili dal 119 - dovevano valere su tutti gli SMS e i servizi
Scriptim (cercate sul sito Tim il comunicato stampa della Superpower
16k). In realtà vale solo per chi ha il bollino della promozione (e non
c'è su tutte le superpower - anzi io solo negli ultimi giorni ne ho
viste di marchiate - e cmq le prime, come la mia, acquistata agli inizi
di maggio, non lo hanno) e solo su alcuni servizi....
Hanno fatto cadere in errore tanta gente che ha utilizzato il servizio
pensando fosse gratuito anche a causa della scorretta informazioni "made
in 119" ed oltretutto hanno venduto un servizio in promozione solo a
metà e fino a quando non c'è stata una certa protesta da parte degli
utenti che se ne sono accorti, non hanno informato nessuno della
necessità del bollino, quindi in molti (me compreso) al momento
dell'acquisto non hanno controllato se la carta disponeva dei 50 msg
gratuiti...
Grazie TIM.
---------------------------------
Tel-On-Line by Massimo Roselli
http://interactiv.freeweb.org
---------------------------------

gratuiti...
Non credo si tratti neppure di malafede.. e' esclusivamente una
questione di incompetenza.. Mi chiedo se troverebbero da lavorare come
pescivendoli.
dp

Sentite le ultime novità sulla superpower ed il pin2:
ho chiamato l'ufficio reclami per segnalare la mancanza del pin2 e
l'operatore ha iniziato dicendo che si trattava di un errore di stampa
della società che produce le 16k, poi, sorpresa, ha iniziato a cambiare
versione, correggendosi e dicendo che c'era il rischio di blocco della
carta utilizzando il pin2 insieme al sim toolkit (!!!).
quindi l'operatore mi ha detto che stavano provvedendo a rimediare e che
non appena sarebbero state completate le funzionalità della superpower
(probabilmente si riferiva al fatto che dovrebbe venire ampliato il
menu, correggetemi se sbaglio) la tim avrebbe sostituito gratuitamente
(presso i rivenditori e dietro richiesta) le sim attuali con delle
nuove...
venendo ai fatti, sentendo una cosa del genere c'è quindi da chiedersi:
cosa può accadere se sulle carte attuali qualcuno dovesse inserire il
pin2 ??? stando a quanto dicono c'è il rischio di blocco della carta...
che magari il ritardo nella messa in commercio delle carte sia dovuto in
parte anche a questo ???
Ultima domanda: perchè tim, sapendo il problema (altrimenti avrebbe
inserito da subito il pin2) ha venduto comunque le carte, praticamente
incomplete ??? Oltretutto, stando a quello che dicono, le sostituiranno
solo su richiesta, quindi gli utenti "ignari" del fatto si terranno sim
incomplete...
Mi ricorda la stessa cosa delle 50 informazioni gratis, offerta di
Tim... vi riassumo brevemente per farvi capire: queste 50 info - stando
al comunicato stampa di presentazione delle 16k ed alle prime notizie
ricavabili dal 119 - dovevano valere su tutti gli SMS e i servizi
Scriptim (cercate sul sito Tim il comunicato stampa della Superpower
16k). In realtà vale solo per chi ha il bollino della promozione (e non
c'è su tutte le superpower - anzi io solo negli ultimi giorni ne ho
viste di marchiate - e cmq le prime, come la mia, acquistata agli inizi
di maggio, non lo hanno) e solo su alcuni servizi....
Hanno fatto cadere in errore tanta gente che ha utilizzato il servizio
pensando fosse gratuito anche a causa della scorretta informazioni "made
in 119" ed oltretutto hanno venduto un servizio in promozione solo a
metà e fino a quando non c'è stata una certa protesta da parte degli
utenti che se ne sono accorti, non hanno informato nessuno della
necessità del bollino, quindi in molti (me compreso) al momento
dell'acquisto non hanno controllato se la carta disponeva dei 50 msg
gratuiti...
Grazie TIM.
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