Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: ADSL e VOIP

Ciao a tutti.
So che l'argomento è stato trattato più volte ma mi serve un consiglio 
specifico.
Sono abbonato ADSL Tiscali e voglio cambiare perche' mi ha lasciato 
senza ADSL per 5 giorni senza alcuna motivazione comprensibile da parte 
mia. (ora funziona a tratti!)
Volevo passare a telecom in modo da avere un solo interlocutore visto 
che nella mia zona (provincia di Lecco) l'ultimo miglio è ancora di 
Telecom Italia.
Dico una stupidaggine?
Nel senso che se prendo una ADSL di un altro gestore puo' essere PIU' 
affidabile di telecom?
E se questa è la soluzione più affidabile... quale gestore consigliate?
Io vorrei almeno la possibilità di tenermi una linea voip (già attiva 
con Eutelia e il famoso IP301)... senza spendere una cifra.
Cosa mi consigliate?
Suzuki

 E se questa è la soluzione più affidabile... quale gestore consigliate?
Tiscali


 
Davvero pensi che Tiscali sia più affidabile di Telecom?
Siamo messi male... Io vorrei cambiare perche' sono ormai alcuni mesi 
che almeno 3-4 ore settimana rimango senza poter navigare. Poi tutto 
torna normale.
Ora, con un break di 5 giorni (da domenica) mi hanno quasi fatto decidere.
Ma restare un mese senza ADSL (questo è il periodo che mi prospettano) 
ha un senso se il gestore è NOTEVOLMENTE meglio di Tiscali.
Non vorre cadere dalla padella nella brace.
Ma, considerazione personale, in mezzo a tutte queste liberalizzazioni, 
nessuno si lamenta che per un cambio gestore se debba restare un mese 
senza poter navigare?
Suzuki.

 
Davvero pensi che Tiscali sia più affidabile di Telecom?
Siamo messi male... Io vorrei cambiare perche' sono ormai alcuni mesi 
che almeno 3-4 ore settimana rimango senza poter navigare. Poi tutto 
torna normale.
Ora, con un break di 5 giorni (da domenica) mi hanno quasi fatto decidere.
Ma restare un mese senza ADSL (questo è il periodo che mi prospettano) 
ha un senso se il gestore è NOTEVOLMENTE meglio di Tiscali.
Non vorrei cadere dalla padella nella brace.


Suzukirf600 ha scritto:

Mah vedi tu, ti posto un'esperienza fresca fresca il post e' quello di 
Lamero
http://forum.html.it/forum/showthread.php?s=3572ed409c54b52da41b8270ea6999f5&postid=11736159#post11736159

 detto?
Il bello è che non ti dicono nulla. Comunque di mio penso di aver capito 
che:
-la portante c'e' (spia sul router accesa).
-i valori sono buoni (a quanto mi hanno detto al sevizio assistenza.
-ho un ip attribuito ma non navigo nemmeno in numerico (quindi non è 
colpa del server dns)
Staremo a vedere se la cosa si risolve positivamente.
Ma l'assistenza (almeno quella di primo livello con cui parlo io al 
192130) è pessima. E' sempre colpa del mio router. Peccato che per 
tutelarmi ne ho due identici, altrimenti avrei dovuto cambiare router 
almeno 5 volte. ...
Io sono ancora in attesa di una risposta alla mia segnalazione di domenica.
Chiamo tutte le mattine alle 8.05 ma la risposta è sempre la stessa... 
non sappiamo nulla e mandiamo un sollecito ma comunque il tempo di 
intervento puo' essere anche di 7 giorni.
Byebye
Suzuki

 senza poter navigare?
Assurdo, assolutamente assurdo.
Per quanto mi riguarda ormai al giorno d'oggi ritengo l'accesso alla rete un 
bene di prima necessità al pari della luce e dell'acqua, anzi possono anche 
togliermi la luce, la mia rete va avanti col generatore a gasolio, ma senza 
linea no...
Grazie a dio, anzi grazie ad Alice, la dea della connettività, grossi 
problemi finora non ne ho avuti, dovrei ritenermi fortnuato... ma non oserei 
immaginare cosa succederebbe in caso di down prolungato delle mie linee... 


Alice almeno, mia esperienza personale, cerca di riparare entro 48 euro 
dalla segnalazione, o ti rimborsa.
E' scritto nel loro contratto, che io ho fatto applicare per un giorno di 
ritardo, 6,03 euro.
Quando chiami dopo le 48 ore, e fai sapere di consocere il contratto, 
arrivano di corsa
Ciao
Newb

 ritardo, 6,03 euro.
Il rimborso non ho mai sentito da nessuno che Tiscali lo abbia negato... cmq 
mi preme ricordare ke
se spesso molti utenti, abbonati a servizi di altri operatori, subiscono 
guasti e li stessi non vengono
riparati entro tempistiche ragionevoli, spesso e per la maggior parte, e' 
telecom che con i suoi
giochetti spinge allo stremo della sopportazione portando molti a passare ai 
loro servizi!
Che onesta' ragazzI...Io con tiscali non ho avuto problemi di questo tipo ma 
se mai dovesse
capitare non passero' certo ad Alice....


 >Gefri ha scritto:
Vi aggiorno sulla situazione.
Mezz'ora fa mi chiama il tecnico Tiscali.
Dice che la mia linea è a posto e non hanno fatto alcun intervento.
Io da ieri navigo... ma nessuno si spiega il perche'.
Non sono mica sicuro che la cosa sia risolta, visto che nessuno ha 
sistemato nulla ma il danno si è auto sistemato.
Se davvero Telecom risolve i disservizi entro 48 ore... mi spiace per 
Tiscali ma ci penso davvero prima di rinnovare con loro, almeno finche' 
le linee saranno di Telecom.
P.S. ho chiesto a Tiscali un rimborso per i giorni di mancato 
collegamento (ho navigato in dial-up.
Staremo a vedere.
Suzuki


Fammi sapere, mi interessa.
Non ho avuto molti problemi con adsl, e navigo da quando telkom ci dava la 
BBB, con cappellino e bicchiere.
Ma quelle poche volte, o hanno risolto subito, o mi hanno rimborsato.
Ciao 

sono d'accordo con te, anche io con Tiscali
ho continui problemi, a firenze centro, e ho deciso
di passare alla fonte, ovvero telecom.
finanto che non mi pentirò questa mi è
parsa la scelta migliore dopo opportune valutazioni.
un saluto e in bocca al lupo
andrea

 ha scritto nel messaggio 
news:4864c100$0$29968$5fc...@news.tiscali.it...

per me esattamente il contrario: Tiscali 4 mega, modem in proprio (non in 
comodato), a un certo punto non va più niente, chiamo tiscali avvertendoli 
del problema e che non avrei pagato i giorni di disconnessione; dopo 2 
giorni mandano l'omino (anzi erano 2) della telecom e cosa scopro? che il 
mio modem era andato.
adatto un vecchio modem al momento e navigo come prima...
per correttezza non chiedo il rimborso, perchè il modem non era quello in 
comodato.
per la mia esperienza sono corretti e competitivi...
-- 
Ho voluto soddisfare il mio corpo con il vino, con la pretesa di dedicarmi 
con la mente alla sapienza e di darmi alla follia, finché non scoprissi che 
cosa convenga agli uomini compiere sotto il cielo, nei giorni contati della 
loro vita.

 
Si effettivamente nulla da eccepire...Ottimi in questo caso! ;-)

 Ma quelle poche volte, o hanno risolto subito, o mi hanno rimborsato.
Ricevuta ieri una lettera di Tiscali dove mi scontano un mese di canone 
per i disservizi. Io ho speso di più di collegamento ISDN ma meglio di 
nulla.
In aggiunta specificano... "Le ricordiamo che in questa sede altre 
richieste di risarcimento avanzata nei confronti della Scrivente non 
puo' essere accolta."
Italiano a parte sembrano voler dire che dvo "accontentarmi" di un 
canone mensile di sconto.
Comunque apprezzo almeno il riconoscimento del disservizio anche se 
l'accredito paragonato alle ore perse al telefono è ben poca cosa.
Ciao.
Suzuki