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Titolo: Pagare chiamate non effettuate ? Si può !

Oggi mi è arrivato il dettaglio delle chiamate del mio abbonamento Omnitel ;
tutto regolare, quando l'occhio mi cade sulle chiamate effetuate in roaming
dall'estero.
Una decina di chiamate addebitate sono relative a chiamate che NON ho
effettuato, perchè il cellulare che chiamavo era spento o suonava a vuoto.
Importi piccoli (se il cellulare è spento, metto giù : totale 2 secondi ; se
suona libero, al terzo-quarto squillo metto giù : totale 8-10 secondi), ma in
qualunque caso mi pare scorretto farmi pagare una chiamata che non ho
effettuato.
Interpellato il servizio clienti al 190, mi è stato risposto che alcuni
operatori inglesi addebitano comunque la chiamata anche se non andata a buon
fine : ho chiesto quali prima di dire con qualsi operatori avevao fatto le
chiamate, ma non lo sapevano (e quindi ho concluso che era una sparata perchè
non sapevano cosa dire...). Suggerimento e soluzioni proposte dal 190 : "La
prossima volta che le capita, appena rientrato in Italia ci chiami che
verifichiamo ed eventualmente chiediamo spiegazioni al gestore estero".
Non ho parole...c'è qualcosa da fare in questi casi ?
mk
http://i.am/elio
, la pagina EelSt del Kava
http://I.am/fava
 : fai compagnia a 500 fave !
http://www.bigfoot.com/~maxkava
 : la piu' vasta raccolta di BARZE italiana
"So che metà della mia sign è inutile, il problema è che non riesco mai a capire
quale metà..." [mk]

 non sapevano cosa dire...).
In effetti tu cmq la chiamata l'hai inviata e hai impegnato una cella. Lo so
che sembra scorretto,ma ci sono operatori che addebitano anche questo. Poi
noi ci lamentiamo troppo dei nostri prezzi,ma non ci rendiamo conto che il
cellulare va usato "in caso di necessità" (necessità = anche a lavoro) e non
per inutili sprechi di denaro. In quel caso,che pretendi pure di sprecare
quanto dici tu ? :o)

quanto dici tu ? :o)
questa è imho una stronzata. I prezzi delle chiamate in inghilterra sono più
bassi dei nostri, hanno delle offerte del tipo cellulare di medio livello + un
anno di linea + una vagonata di minuti inclusi a 3-400 mila...e tutto questo in
un paese in cui il costo della vita è doppio rispetto all'italia... la storia
che in iatlia le chiamate costano poco è una leggenda: credo che ormai i livelli
delle tariffe siano più o meno simili...


 effettuato.
A te sembra una novità, ma non lo è.
Ai tempi dell'introduzione dell'ETACS in Italia, da parte dell'allora
SIP, e quando ancora esisteva il solo abbonamento bussiness (quello da
150Klire di canone bimestrale ....) ogni volta che si "interrogava" la
rete (chiamata non risposta, non raggingibile, ecc...) veniva _sempre_
addebbitato uno scatto "alla risposta", indipendentemente dalla risposta
effettiva o meno.
--
Saluti.

effettiva o meno.
ok, il mio discorso di base era diverso. Ovvero, a me potrebbe (lo trovo una
cazzata, ma va boh) stare bene pagare tutte le chiamate, anche quelle non andate
a buon fine. Però allora lo devono dire chiaramente.
Non farti telefonare senza dirti nulla  e poi dirti al 190 "alcuni gestori
possono farlo" e quando chiedi quali loro "boh? non lo sappiamo nemmeno noi".
Io sono un cliente opi, loro hanno accordi di roaming con gli altri, loro mi
devono dire quando spendo cosa. Insomma, almeno che ci sia la _certezza_ della
tariffa.
