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Titolo: Un amico ha smarrito una ricaricabile OPI...

Un amiico ha smarrito una ricaricabile OPI (ha smarrito anche il
cellulare che la conteneva, a dire il vero, ma questa e' un'altra
storia) e oltre al danno c'e' stata anche la beffa: aveva effettuato
una ricarica da  100.000 sulla scheda pochi giorni prima.
Esiste un qualsiasi modo per farsi accreditare la somma rimasta sulla
scheda nuova che e' stato costretto ad acquistare? 
Sia la vecchia che la nuova sono naturalmente intestate a lui.
Al 190 hanno ovviamente rifiutato qualsiasi collaborazione.
Devo consigliarlo di rivorgelrsi ad un'associazione per la difesa dei
consumatori?
Saluti.


a me TIM ha rigirato il credito rimanente della scheda rubatami  sul
nuovo numero
credo che come ricaricabili il servizio TIM sia molto migliore di quello
di OPI: è solo una mia impressione?
c-ya
franz


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Maybe the Force with You!
 

 storia dei crediti non trasferiti e', imho, un autentico furto.
All'origine c'e' la questione che, per Omnitel, non e' la rete ad effettuare
un controllo sul credito residuo, ma il cellulare stesso che, tramite il
protocollo di AoC, consente la chiamata per credito > 0.
Lo stesso avviene, ad esempio, nel passaggio da ricaricabile ad abbonamento.
Omnitel accredita le 50.000 lire spese per l'acquisto della SIM, ma NON il
credito residuo. A mio parere, per il semplice motivo che non lo conosce.
Il NG e' pieno di metodi piu' o meno collaudati per chiamare senza far
scaricare il credito. Pensa alla gente che pensa di avere 20.000 e magari ne
ha solo 18.500.  Oppure, pensa alle contestazioni per una SIM dichiarata
"smarrita" mentre invece e' stata venduta o ceduta dal titolare o
semplicemente rimasta alla ex-ragazza dopo la "separazione".
D'altra parte non dimentichiamo che le ricaricabili per Omnitel sono un po'
figlie della fretta. Nei 6 mesi in cui TIM aveva le ricaricabili e Omnitel
no, hanno perso un bel po' di clienti, non potevano usare la stessa
tecnologia TIM, perche' presumo TIM ne avesse acquistato i diritti in
esclusiva per l'Italia e quindi hanno dovuto accontentarsi.
Dovremmo forse entrare nell'ordine di idee che una ricaricabile e' qualcosa
di meno di un abbonamento. E se uno vuole limitare i problemi... si abboni.
Ciao,
PfB.
--
"He who wants to improve conditions must propagate a new mentality, not
merely a new institution". - Ludwig Von Mises.
"Heads cannot be changed, only cut" - Robespierre

...

In effetti io posseggo un abbonamento omnitel.
Per mesi mi sono informato per poter passare da abbonamento a ricaricabile
senza cambiare il numero di telefono...
Le 20.000 ogni due mesi sono un po' tante per uno che spende circa 20-30
mila lire di telefonate ogni due mesi...
Ora che finalmente potrei fare il passaggio senza neanche dovermi occupare
della disdetta del contratto,potendo tenere il mio numero e pagando la
ricaricabile subito solo 60.000...ci rinuncio.
E' da un po' che ci penso e, valutati i pro e i contro, l'abbonamento
risulta, per ora, piu' "sicuro" nel senso che da meno problemi.
Ciao
Filippo

di meno di un abbonamento. E se uno vuole limitare i problemi... si abboni.
Sono parzialmente daccordo. Se proponi un servizio alla clientela
questo deve essere affidabile al 100% e privo di inghippi. 
Perche' in Italia le ricaricabili vanno cosi' bene? Non solo per
evitare la tassa di concessione, ma anche perche' siamo abituati da
sempre  ad essere trattati in un certo modo dai nostri fornitori di
servizi e una volta tanto vogliamo avere l'illusione di poter
controllare NOI la situazione.

 di meno di un abbonamento. E se uno vuole limitare i problemi... si abboni.
bè questo è vero... ma in fin dei conti l'abbonamento conviene
sempre.... solo che la ricaricabile è più comoda e fa incrementare le
vendite di carte sim: chiunque voglia un secondo numero di telefono
acquista una prepagata ;)

 nokia... (il sistema con chash display è stato brevettato dalla nokia)
Ti confermo che le ricaricabili sono state introdotte in Italia da TIM
(allora ancora SIP). 
Inoltre il sistema a cash display non e' brevettabile da nessuno perche' la
gestione dell' AoC fa parte dello standard GSM.



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Se "dopo" fumi, vuol dire che lo hai fatto troppo velocemente
 

Assolutamente esatto.
Appunto .... ma il grande giornalista Giuseppe Lancia non ha ancora
capito molte cose .... Roberto digli qualcosa tu nel thread relativo
.. che mi odia e con me non riesce a ragionare! :-\
         Ciao
                             Tommy
      (togliere KEEPAWAY dall'indirizzo)