Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Wind vergona!

Scrivo solo per segnalare i disservizi e la poca serietà della WIND sperando
che la mia vicenda sia solo un caso isolato.
Il 22 settembre acquisto un pacchetto Go Wind con cellulare e
ricarica da 100.000 aspetto per giorni e giorni l'attivazione che
non arriva chiamo il 158 ma è sempre occupato, finalmente
quando riesco a parlare con un operatore mi dicono che per colpa
di un blackout del server caduto proprio il 22 sett. la mia scheda sim deve
essere sostituita, vado dunque dal mio dealer che mi dice che
non ha schede sostitutive....
Chiamo il 158 e mi dicono che posso andare in un qualunque centro wind.
Per le sett. successive giro in lungo e in largo per la lombardia ma nessun
centro wind ha nè le schede sostitutive ne di nuove.
Finalmente il 17 Novembre incredibile ma vero il mio primo
dealer le ha e mi da una sim nuova di pacca, spedisce il fax,
anzi tre fax ma la sim non funziona ancora e siamo al 30
novembre......
Da notare che un giorno si e uno no telefonavo al 158 e vari
operatori (ormai credo di conoscerli tutti!A proposito:
ciao debora,elena, cinzia,giovanni, esposito ecc)
mi assicuravano a rotazione
a)che la mia sim card era attiva!!!?
b)che avrei dovuto aspettare ancora 24 ore!!!
c)che io non esisto e quindi non avevano motivo di parlarmi...
d)di scusarli che avevano fretta perchè dovevano
  accompagnare la nonna dall' oculista ecc.
(l' ultima non è vera ma devo chiamarli ancora tante volte
e mi aspetto anche questo...)
Stasera 30 Nov alle 1900 mi hanno detto che che sarà pronta fra una
settimana.
Io spero in un miracolo, questa è una storia vera, non una balla
e io sono incazzato come una biscia...
Il mio consiglio è pensateci due volte prima di fare wind.
P.S. Io ho un'altra scheda wind che funziona abbastanza bene
     e ne sono soddisfatto ma se 1 su 2 fa di questi scherzi
     allora Wind  ha ancora tanto da imparare persino dalla TIM.

 wrote in message 82180f$ntg$1...@serv1.iunet.it...


 funziona anche alle 8 di sera quando prima non ne voleva sapere.
Scusa il tono ma che cazzo significa "vedi te"?????
Vuoi mettere in dubbio i problemi del tizio del piano di sopra?
Senza rancore.

 Vuoi mettere in dubbio i problemi del tizio del piano di sopra?
Credo intendesse dire che se lui ha avuto problemi (e che problemi!) non per
questo Wind va rasa al suolo e fa schifo di default! Un po' tutti abbiamo avuto
a che fare con aziende che ci hanno creato problemi in un campo qualsiasi. Lui
ha beccato Wind, io tempo fa ho dovuto portare in tribunale un fornitore... shit
happens!
--
           Johnny BravoT
---- Tessera #14 di I.S.C.M. ----
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www.iscm.home-page.org

Vuoi mettere in dubbio i problemi del tizio del piano di sopra?
credo non volesse.
ma il tizio di 2 piani di sopra ha generalizzato; avrà avuto anche i suoi bei
pb, così come ne ho io, ma qualcuno fortunato c'è.
Vedi te = non generalizzare...
mk
http://i.am/elio
, la pagina EelSt del Kava
http://I.am/fava
 : fai compagnia a 500 fave !
http://www.bigfoot.com/~maxkava
 : la piu' vasta raccolta di BARZE italiana
"So che metà della mia sign è inutile, il problema è che non riesco mai a capire
quale metà..." [mk]

 Il mio consiglio è pensateci due volte prima di fare wind.
Guarda io ho Personal City di Opi, e siccome piu' del 70 % delle chiamate
sono dai 5 sec ai due minuti ho pensato di attivarmi una sim wind 24 ore
ricaricabile. Il dealer mi aveva avvertito che loro dicono 48 massimo, in
alcuni casi le attivano in 24 ore e in altri sfigati oltre le 48.
Io sono stato uno di questi ultimi:
Comprata venerdi ore 18
fino a lunedi ore 10 niente.
ore 11 mi chiama il dealer e si scusa come un beduino (tengo a precisare che
ero piu' divertito che incazzato, in quanto il dealer e' un mio amico)
dicendo che i tecnici "non avevano capito che piano volessi attivare".
[Ma li leggono le circolari che avvisano dei nuovi piani per ricaricabili?]
Comunque rimanda il fax e finalmente la sim alle 18,30 di lunedi mi da
segnale.
quindi hanno impiegato 3x24= 72 ore per l'attivazione!
Ho avuto quindi anche il sospetto che al contrario dei tecnici OPI, in Wind
non ci sia nessuno di notte e nei weekend.!
--
"...ma c'e' un uomo, forte, con un nome fantastico,
che sa volare, sa nuotare, e tutti aiutera'!!..."
Andrea Duni VS©
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Cagliari, Italy
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ITC's FAQ are here:
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 non ci sia nessuno di notte e nei weekend.!
A me una SIM Wind è stata attivata domenica sera...
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