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Titolo: Messagenet ed Eutelia da Wind, pessima qualità audio

Salve a tutti,
quando vengo chiamato sul numero Messagenet da un numero mobile Wind, il
mio interlocutore dice di sentirmi malissimo, tutto ovattato, al limite
del comprensibile. Ho fatto anch'io delle prove, ed in effetti la voce
non è chiarissima. Io invece sento perfettamente. Stessa prova con un
numero Eutelia, e la situazione è leggermente migliore. Da Tim e
Vodafone l'audio è decisamente più chiaro. È un problema mio, oppure mi
confermate che Wind non ha esattamente un instradamento eccezionale da e
verso le numerazioni Messagenet ed Eutelia? Inoltre, sia da Tim che da
Wind, quando si chiama un numero Eutelia, non si sente lo squillo.
Alcuni cellulari lo riproducono in locale, altrimenti la chiamata è
completamente muta finché non viene risposto.
 
Confermate tutto ciò?
 
Io sto decidendo se usare come numero principale quello di Messagenet o
Eutelia, e sono davvero perplesso. escludendo i down, che possono
capitare a tutti i gestori, volevo capire qual è il migliore in termini
di instradamento, da qualsiasi destinazione, in particolare cellulari ed
estero, visto che con la rete fissa italiana non ho mai riscontrato
nessun problema, né evidenti differenze di qualità audio.
 
È la primissima volta che mi ritrovo a dover scegliere un numero VoIP
come recapito principale, oltre al telefonino, e vorrei fare una scelta
ben ponderata, in base ai fattori descritti sopra. Secondo la vostra
esperienza, cosa mi consigliate?
 
Grazie.
 
-- 
Deejay Raf


Wind è sempre stato un gestore del menga!!
 

 Wind è sempre stato un gestore del menga!!
 
non e' vero, wind dispone di una infrastruttura notevole in Italia.
 
 

 non e' vero, wind dispone di una infrastruttura notevole in Italia.
 
ma sfruttata male.

 
 
L'Infrastrutura è possibile che sia buona, l'organizzazione interna 
invece ha dato parecchi problemi anche a me negli anni passati.
Tanto che da 3 anni ho chiuso qualunque contatto con loro.
 
-- 
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
 
"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx

invece ha dato parecchi problemi anche a me negli anni passati.
 
Concordo, fra i quattro gestori presenti in Italia è sicuramente il meno
affidabile. Oggi le cose son molto migliorate rispetto a qualche anno
fa, però ogni tanto capita che cade inspiegabilmente la linea, che la
qualità audio non sia il massimo, o che, appunto, si riscontrino
difficoltà a chiamare numerazioni non appartenenti ai circuiti
tradizionali, come per esempio i gestori VoIP. Da qui il mio dubbio,
visto che il problema l'ho riscontrato nel momento in cui sono stato
contattato da un utente Wind.
 
-- 
Deejay Raf


 
In azienda abbiamo 6 linee Infostrada, e sono rimasto positivamente 
sconcertato della rapidità di intervento e dalla competenza del loro 
servizio clienti.
Almeno da quel lato di strada ne hanno fatta, e va loro riconosciuto.
Sul versante tecnico, specie sul mobile, ne devono fare ancora molta, 
pur avendo notato sensibili miglioramenti nella loro rete.
 
-- 
Starlight
 

 Tanto che da 3 anni ho chiuso qualunque contatto con loro.
 
Ultimamente l'assistenza e la cura del cliente e' cambiata molto e 
migliorata tantissimo.
 
 

 avendo notato sensibili miglioramenti nella loro rete.
 
esatto. E' cambiato tutto rispetto ad anni fa.
 
 

Stef ha scritto:

ma la faccia se la sono già giocata.
Servirà PARECCHIO tempo per riguadagnare i clienti persi.
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 Servirà PARECCHIO tempo per riguadagnare i clienti persi.
 
Se guardi i dati wind sta andando bene.
 
 

Se guardi i dati wind sta andando bene.
 
Wind va bene perché sta proponendo ottime tariffe, ma qui si parlava
della qualità tecnica del servizio, che a volte lascia un po' a
desiderare.
 
-- 
Deejay Raf

Stef ha scritto:

A vendite è sempre stata bene. Con i prezzi che praticano, sono gli 
unici in concorrenza con Tre.
Bisogna vedere quanti poi abbandonano.
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esperienza, cosa mi consigliate?
 
Messagenet senza dubbio. Eutelia è alla frutta.
-- 
MasviL
 
Il mio apparato VOIP sta in una mano: iPhone - Groundwire
 
Vuoi risparmiare sulle chiamate? Fatti chiamare... al tuo iNum:
http://lafabbricadibyte.wordpress.com/2010/08/27/inum-cose-come-si-ottiene-come-si-chiama/
 

Eutelia è alla frutta.
 
In che senso? È la prima volta che lo sento dire, visto che sono
comunemente considerati, sia Messagenet che Eutelia, due provider molto
affidabili. Va bene, forse Eutelia nel corso di un anno soffre di
qualche ora di down in più, ma da qui a dire che è alla frutta ce ne
passa! A meno che non sia cambiato qualcosa di recente, in tal caso non
ne so nulla.
 
Qualche info in più please?
 
-- 
Deejay Raf


 
Soddisfatto?
Io darei fiducia e forza ed Eutelia.

 Io darei fiducia e forza ed Eutelia.
 
Condivido. Io ormai uso un numero eutelia come numero di casa da piu' di 
cinque anni, ed i disservizi sono stati veramente pochi.

Qualche info in piů please?
 
Non ho altre info oltre quelle riportate da L'Innominato, se non che
un mio amico dipendente di Eutelia me l'ha dipinta proprio nera.
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