Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Infame assistenza Ericsson!!!

Ho mandato il T39 a riparare in garanzia per un problema all'antenna.
Ebbene, consegnato al negozio in data 6 settembre, č arrivato al centro
assistenza di Como il 24 settembre. Qui, hanno impiegato piů di 2 settimane
per saldare un contatto sulla scheda madre e rispedirlo.... l'hanno spedito
indietro il 10 ottobre, ma č giunto al negozio solo oggi (15 ottobre).
Cosě, vado a prenderlo, lo porto a casa, inserico la batteria e inizio ad
utilizzarlo come al solito..... finchč scopro che la vibrazione NON FUNZIONA
PIU'!!!!
Ma dico io: non li provano i telefoni prima di rispedirli indietro?
E ora che faccio? Lo rimando in assistenza per altri 40 giorni? Non ci penso
proprio: domani mattina chiamo l'help desk di Ericsson e faccio una strage
telefonica! Eccheccazzo!!
MB

 telefonica! Eccheccazzo!!
Almeno te l'hanno sostituito il cell, io ho mandato in assistenza il mio
R320s ad inizi Agosto ed è ancora a Como in attesa di sostituzione!
Ciao
Yossarian

 ha scritto nel messaggio
news:9yFy7.23231$1H1.1...@news.infostrada.it...


 re-impacchettare. Il tutto nel tempo record di 15 giorni!!!
Beato te, il mio l'hanno dato x spacciato, non può essere riparato ed è in
attesa di sostituzione ormai da 3 mesi, non ci sono modelli R320s
disponibile e devono arrivare dalla Svezia. Ma mai possibile che non abbiano
in magazzino 1 schifo di R320s? Mi dicono di attendere, attendere e
attendere, ma mo' basta!!!!
Ciao
Yossarian

 in magazzino 1 schifo di R320s?
Uno ce l'avranno anche, ma credo che gliene servano alcune centinaia

 Uno ce l'avranno anche, ma credo che gliene servano alcune centinaia
A me hanno detto che hanno solo R320s brandizzati Blu. Siccome il mio non è
marchiato da nessun gestore devono aspettare 1 cell simile. Prima buttavano
la scusa sul colore, dicevano che quello porpora che avevo era introvabile,
io ho risposto che a me non interessava il colore, che sia verde, nero,
giallo, basta che mi danno il cell. Hanno fatto la cosa presente, ma è in
attesa di swop (o come si scrive). Ho chiamato più e più volte e parlato con
l'operatrice siemens (molto gentile) che ha preso in mano la mia faccenda.
Mi dice sempre che di venerdì potrebbero arrivare i cell dalla Svezia e mi
avrebbe richiamato quando il cell fosse pronto. Ma sono mesi ormai che
aspetto!!!! Ho chiamato anche il Centro Assistenza della mia città dove ho
mandato in primis il cell e loro l'hanno spedito a Como e mi hanno detto che
fanno 1 sollecito. Ma sono TRE mesi, dico, quasi TRE mesi che aspetto questo
cazzo di cell!!!!!!! L'ho avuto in mano x soli 9 giorni cazzo!!! Inutile
prendersela con le povere operatrici del numero verde siemens, ma io non so
più a chi santo votarmi x questo cell!!!!
Ciao
Yossarian

 ha scritto nel messaggio
news:2zHy7.24661$1H1.2...@news.infostrada.it...


 ma non c'e' modo di metterci tutti d'accordo e fargli un c..... cosi' ?
Mettiamoci prima d'accordo sul quoting, che ne dici?
Ciao
Yossarian

> A me hanno detto che hanno solo R320s brandizzati Blu.
Ah, il 320 che ho spedito a luglio (e che naturalmente non mi è ancora
tornato)  era brandizzato Blu.

 tornato)  era brandizzato Blu.
Chiama ed insisti, l'operatrice mi ha detto che hanno solo R320s brandizzati
Blu e possono sostituire solo quelli. Io devo aspettare :(((
Ciao
Yossarian