Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: aggiornamento 6210

Sapete dirmi quanto costi aggiornare il software del 6210?Grazie mille,ciao.

> Sapete dirmi quanto costi aggiornare il software del 6210?Grazie
mille,ciao.
Niente se č in garanzia.
Dopo l'aggiornamento sarranno perduti tutti i dati precedentemente
memorizzati.
--
Fabio FG
fa...@hotmail.com

 [CUT]
Niente di piů falso. Per avere l'aggiornamento gratuito devi poter
dimostrare che con la versione di SW installata hai dei problemi. Al Nokia
Point di Padova ho pagato l'aggiornamento di un 6210 appena acquistato con
la motivazione "per noi il cellulare č perfettamente funzionante e non
emergono problemi nel suo utilizzo". L'aggiornamento e' stato correttamente
fatturato (mi pare sulle 60.000 lire) - non vi so essere preciso perchč la
fattura č dal commercialista. E sono naturalmente in grado di poter provare
quanto affermo con il documento contabile in questione (e con la fattura di
acquisto del 6210 che ha la medesima data).

 Niente di più falso. Per avere l'aggiornamento gratuito devi poter
Beh... non lo è stato per te...
io sono stato in grado di dimostrargli (da un Club Nokia Service Point)
subito "al volo" 4 o 5 bug che ricordavo, ho fatto perfino un "report" su
tutti i bug che ho trovato nella mia versione (V 03.04 / 06-10-00 / NPE-3),
che gli consegnerò quando andrò per aggiornare il software (nel frattempo
aspetto il cavo per fare il backup). Anche a me avevano garantito
l'aggiornamento gratuito solo in caso avessi avuto problemi, ma dopo la mia
immediata dimostrazione non avevano più giustificazioni da sostenere, credo
perfino di avergli fatto scoprire alcuni bug che neanche conoscevano (o
almeno questa era l'aria di estraneità che dimostravano). Per altro non è
poi molto difficile dimostrare un problema, anche se personalmente non si è
in grado di riconoscerli o non si sono trovati, ci sono pagine web piene dei
report sui bug dei cellulari, versione per versione, basta ricordarsene due
o tre...
--
Fabio FG
fa...@hotmail.com
REPLY To 
galatim...@galactica.it
ICQ 74286941
Mobile: 
fa...@mail.omnitel.it

 ha scritto nel messaggio
news:9eu5lj$15s00$1...@ID-64239.news.dfncis.de...

E' proprio su questi punti che si deve riflettere. L'aggiornamento sw NON E'
GRATUITO SOLO PERCHE' SI HA IL CELLO IN GARANZIA. Per ottenere
l'aggiornamento gratis bisogna raccontare qualche frottola, come dire che se
se non si hanno reali problemi bisogna inventarseli. Le due cose, ne
converrai, sono ben diverse. Una cosa è presentarsi al NP e dire: sono in
garanzia, fatemi l'aggiornamento gratis perchè e' un mio diritto (questa e'
infatti la leggenda metropolitana che circola in tutti i NG di telefonia).
Un'altra cosa e' inventarsi un inesistente problema di SW dopo aver lurkato
un po' in giro ed aspettarsi che ci caschino. Da quanto comunque ho capito
la pacchia  dovrebbe finire tra breve. Solo le prime versioni del 6210, ad
esempio, avevano problemi (SIM TIM 35 k). Ora e' un po' dura raccontare di
avere problemi con le versioni più recenti e pensare di farsi aggiornare
gratis il SW.....

 >
[CUTTONE]
Lapsus...SIM a 35 K non se ne sono ovviamente mai viste....Intendevo
chiaramente dire 32 k. Sorry.

 gratis il SW.....
Beh... l'aggiornamento del software non è un divertimento, né per me né per
loro. Se non avessi avuto qualche problemino (per carità, tutti molto lievi,
sono un perfezionista) non mi sarei rivolto al CNSP. Comunque potrebbero
evitare di richiedere i problemi e la garanzia, che poi creano malcontento
tra i clienti: o tutti o nessuno, non chi ha problemi, o chi ha avuto
l'astuzia di apprenderne qualche bug dal web (magari solo per sfizio di
aggiornarlo)...
