Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Cosa ne pensate di questa situazione ?

Giovedì pomeriggio scorso (11.5.00) mio padre acquista un telefono Motorola
Timeport Triband c/o il negozio Wind
MITO Service s.r.l.
Via del Santo, 64 bis
Limena (Pd)
Tel. 049.8842654
Fax 049.8847694.
L'indomani mi dice: <<...tieni, è un regalo per te...>>.
Al che comincio ad esplorare i vari menu e dopo un paio di telefonate (10
minuti in tutto) mi rendo conto che per certe (molte) funzionalità che
mancano, il telefono non fa semplicemente al caso mio.
D'accordo con mio padre sabato sera decidiamo di provare a farcelo
sostituire con uno (eventualmente pagando la differenza) con caratteristiche
più consone alle mie esigenze.
Lunedì pomeriggio (la mattina è chiuso) mi reco alla Mito Service e parlo
con Thomas, lo stesso che aveva curato la vendita.
Esordisco ammettendo, onestamente, di aver consumato 10 minuti di "timer
vita" del Motorola, ma dimostrandogli che il telefono è stato tenuto come
una reliquia, così come imballo ed accessori gli chiedo amichevolmente se
per piacere fosse possibile sostituirlo con qualcosa di diverso
(naturalmente spiegandogli perchè non mi soddisfa)...
Dopo estenuanti discussioni al limite della (sua) incazzatura per cercare di
convincerlo, finalmente decide di accettare MA !!! <<Ma mi devi dare L.
100.000 !!!!>>>
Cosa ? Dico io 100Klire per sostituirmi il telefono con un pari valore ?
Sì, dice lui, perchè se io vado a rivendere il telefono ad un altro cliente
lo devo "inculare" (testuali parole) e se si accorge glielo devo vendere
come usato e devo togliere almeno il 20% !!!
Perplesso davvero non poco, accetto; malvolentieri, ma accetto (il Motorola
per me è veramente troppo limitato sotto certi aspetti). Gli consegno
100Klire sulle quali mi batte anche lo scontrino (...a che titolo poi ???) e
mi tira fuori dalla vetrina un Siemens S25 (modello che ho io scelto in
alternativa).
L'imballo del Siemens sembrava preso a calci !!! Allora, per evitare futuri
problemi, ho controllato per bene, in sua presenza, la sana costituzione del
telefono che sembrava in ordine; ho provato ad accenderlo, ma la batteria
era completamente a terra (...ma un minimo di carica sui telefoni nuovi non
ci dovrebbe essere ???).
Lo porto a casa, la sera lo metto sotto carica, e provo a "giocarci" un
po'... Cerco il timer vita, ma sembra non esistere (boh!)...Anzi se qualcuno
sa dov'è :)))....
Mi accorgo che nel menu dei biglietti da visita c'è già un nominativo già
memorizzato (!!!) da qualcun'altro e mi accorgo anche che sul libretto di
istruzioni compare il timbro di un altro negozio di Padova cancellato con
qualche scarabocchio di penna biro (???).
Tra l'altro manca anche la cedola della garanzia (ho comunque la fattura).
Al che il giorno successivo mi reco nuovamente al negozio per chiarire la
questione. Tante tante tante parole, ma le 100Klire se le tiene.
Alla fine, concludendo, per cambiarmi il telefono ha voluto 100Klire per
"pararsi il culo" (altre tesuali parole) e per poi accorgermi che il
telefono che mi ha consegnato è più "usato" di quello che gli ho restituito
!!!
Questo è solo il racconto di come sono andate le cose. Non faccio nessuna
considerazione perchè sarebbero di parte. Fate voi le vostre...
P.s. Mi ha comunque "promesso" che se riesce a vendere il Motorola come
nuovo mi restituisce le 100Klire. Giuro che se succede veramente e dimostra
di essere di parola non mancherò ASSOLUTAMENTE di postare l'evento. Quello
che è giusto è giusto.
Grazie dell'attenzione
Mauro Bertan

 Sě, dice lui, perchč se io vado a rivendere il telefono ad un altro


 lo devo "inculare" (testuali parole) e se si accorge glielo devo vendere


 wrote in message
AnsU4.39092$F46.4...@news.infostrada.it...


Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 8 giorni dalla data di acquisto
(quindi 7 giorni), sicchč il negoziante non poteva pretendere nulla...
Ti consiglio di andare dal giudice di pace e chiedergli come deva muoverti,
io gli darei indietro anche il Siemens C25 visto che ti ha letteralmente
fregato non dicendoti che era usato....
Chiedi tutto al giudice di pace, lui ti dirŕ subito come devi fare ....
Ciaoooooooooo
----------------------------------------------------------------------------
-------------
Apocalysse [TSA] 
http://members.xoom.it/tribetsahq
Apocalysse [Flotta Katana] 
http://fly.to/flotta
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla.."

 Chiedi tutto al giudice di pace, lui ti dirà subito come devi fare ....
Ciao,
cerchiamo di chiarire una volta per tutte il significato del diritto di
recesso: questo e' valido solo se la vendita viene fatta fuori dai
locali commerciali (per esempio televendite, ....) o se il cliente non
ha potuto vedere la merce all'atto della firma del contratto. Quindi in
questo caso non ci sono le basi per rivendicare tale diritto. Comunque
ritengo che possa riuscire a risolvere il problema rivolgendosi a
qualche associazione di consumatori.
Ciao.
-- 
Pier Angelo Favarolo
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Il mio sito sulle tariffe telefoniche:
http://tariffe.surf.to
http://surf.to/tariffe
http://ascu.unian.it/~pangelo/tariffe

Ma il giudice di Forum aveva dato ragione ad una persona che aveva
esercitato questo diritto acauistando un oggetto (non ricordo che era) in
negozio ...
Sichhč dovrebbe essere valido per tutti noo?
Sul codice civile della scuola non vi č questa differenza (almeno non l'ho
vista/letta).
DAte chiarimenti in proposito please !!!!
----------------------------------------------------------------------------


Se sei sicuro di quanto dici, citaci la fonte. Ma non credo che la
troverai!!
--
calend...@CONQUESTONONFUNZIONAatlantide.it


"Mauro Bertan" ha scritto nel messaggio ...
| Giovedì pomeriggio scorso (11.5.00) mio padre acquista un telefono
Motorola
| Timeport Triband c/o il negozio Wind
|
| MITO Service s.r.l.
| Via del Santo, 64 bis
| Limena (Pd)
| Tel. 049.8842654
| Fax 049.8847694.
[..cut..]
Che ne dici di postare lo stesso articolo anche su
it.discussioni.consumatori.tutela?
Inoltre se ti interessa posso postarti un elenco di indirizzi (fatta da
Mamo®) di associazioni che si occupano della difesa dei consumatori.
--
-:::-:::- Priscilla -:::-:::-
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
Cancellare internet prima di rispondermi
Erase internet for Re(ply)
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

 troverai!!
Ciao,
premetto che non sono un giurista e quindi le leggi non sono il mio
pane. Per molto tempo, pero', ho collaborato con una associazione di
consumatori e quindi ho appreso qualcosa.
La legge a cui ho fatto riferimento e' la n. 50 del 15 gennaio 1992
(attuazione della direttiva n. 85/577/CEE in materia di contratti
negoziati fuori dei locali commerciali). 
Visto che tu sei sicuro del contrario, ti prego di "citare la fonte."
(Calendegreche)
Non posto l'intera legge per questioni di netiquette, ma se vuoi te la
spedisco in privato.
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