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Titolo: T39m con "RETE NON DISPONIBILE": E' UNA VERGOGNA!!!!





Ieri dopo un mese, e sottolineo 1 MESE, il negozio 
dove avevo acquistato il mio T39m mi chiama dicendomi che il cell è ritornato 
dal centro assistenza dell'Ericsson (che per la precisione dista circa 10 min 
dal negozio...ma questo l'ho saputo solo guardando il foglio di lavoro perchè 
quelli del negozio dicevano che era stato mandato a Como...). Da notare che il 
cell in questione non ha mai funzionato a dovere fin dall'inizio (vedi problemi 
noti con GPRS e mail....) ma per 3 settimane riuscivo a telefonare, finchè non 
ha deciso di dare il messaggio "RETE NON DISPONIBILE".


 


Ieri vado a riprenderlo e il negoziante me lo fa 
accendere con la mia SIM li davanti a lui...per sicurezza non si sa 
mai!


Inserisco la sim, accendo e...perfetto funziona e e 
prende la rete del mio gestore OV al volo. Ringrazio (non si sa mai che non ne 
abbia bisogno in futuro....) e me ne vado. Dopo circa 30 min, controllo il cell 
che tengo nella tasca della giacca e..."RETE NON DISPONIBILE"!!! DI 
NUOVO!!!


 


Mi giro subito per ritornare nel negozio ma 
riprende la rete e allora mi dico che sarà stato un caso....


 


Dopo altri 20 min: "RETE NON 
DISPONIBILE"!!!


 


Spengo, riaccendo, tolgo la batteria, faccio 
ricerca rete, resetto tutto...niente da fare. Allora mi trovo con gli amici e 
faccio un test con altre SIM di altri gestori. Risultati in sequenza di 
prova:


 


1) WIND : Appena acceso prende la rete e dopo 10 
min muore. Ricerca rete: morto. Spengo e rimetto la mia: morto. Spengo e rimetto 
WIND morto.


2) BLU : Accendo: morto. Ricerca rete: morto. Reset 
totale: morto. Spengo, tolgo la batteria, la rimetto e riaccendo: 
morto


3) TIM : Accendo e prende la rete per 10 min e poi 
muore. Spengo, tolgo la batteria, la rimetto e riaccendo: morto


 


Alla fine della serata torno a casa incazzato e 
vado a leggermi per bene il foglio di lavoro del centro riparazioni di Mestre 
(Venezia) (Uffuciale Ericsson) e mi accorgo che dopo averlo "RIPARATO" l'unico 
test che è stato fatto è un test fatto collegando il cell via cavo ad un 
apparecchiatura...NESSUN TEST DI PROVA EFFETTIVA CON UNA SIM REALE MA 
SOPRATTUTTO NESSUN TEST CHE VERIFICHI IL FUNZIONAMENTO PER UN TEMPO PIU' LUNGO 
DI QUELLO NECESSARIO PER UN TEST DI LABORATORIO FATTO CON UN 
TESTER!!!!


 


Risultato a me è arrivato un cell che ancora non 
funziona, che ho usato per pochissimo tempo e al 30% delle sue possibilità 
(dichiarate) e che oggi, data in cui ancora non fuziona, costa 
300.000
 in meno di quando 
l'ho acquistato io. E chissà quanto dovrò ancora 
aspettare!!!


 


Ma sarebbe questa l'assistenza e la garanzia di 
Ericsson?


 


A qualcuno è successa una cosa 
analoga?


 


Come siete riusciti a risolvere?


 


Fatemi sapere grazie,


 


Daniele


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Dott. Daniele Mion
Università Cà 
Foscari di Venezia
Dept. Scienze Ambientali
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2737/b
30122 - Venezia (VE)
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Andrea Negri
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