Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Proposte ad Omnitel

Sicuramente qualche addetto dell'Omnitel leggerà un po' di newsgroup.
Se non lo fa, invito tutti gli interessati a mandare un fax al numero verde
(è gratis) 167-283283 dell'Omnitel, per proporre quanto segue. Così la gente
in grado di cambiare il mondo, lo farà davvero.
Proposte:
1) In caso di messaggio SMS al numero You&Me, il costo deve essere di
95lire+IVA. O addirittura gratuito entro un certo numero di spedizioni
(supponiamo 100 al mese...).
2) Eliminare lo scatto iniziale (200 lire per le ricaricabili, 240 per i
contratti, IVA inclusa); per far ciò, ho pensato due alternative, secondo me
buone entrambe:
    A) Aumentare di un poco le tariffe al minuto (come WIND); ma per far
questo, bisogna rivedere tutti i profili tariffari e deve essere il cliente
a migrare, o accettare le nuove condizioni; sarà quindi il cliente a
scegliere. Io pensavo a 220/230 lire + IVA (così si vola più basso di WIND),
al minuto, in luogo delle 195 lire + IVA e scatto alla risposta. Parimenti,
tutte le altre tariffe...
    B) Questa è più bella: pagare si lo scatto alla risposta, ma con esso
avere inclusi i secondi corrispondenti di conversazione in base alla tariffa
valida per quella situazione. Esempio: se sto telefonando a 195 lire +IVA al
minuto, con lo scatto iniziale (200 o 240 lire) avrò tutto il primo minuto
già pagato e non dovrò nulla dippiù; solo dopo il conteggio prosegue. Così
l'utente è libero di scegliere se inviare allo stesso prezzo un SMS o una
telefonata da un minuto, in questo caso!
    C) Rendere il costo dello scatto iniziale più basso, quasi una proforma;
tipo 20 lire + IVA. Ma questo si potrebbe solo con i contratti che per il
momento hanno il conteggio a secondi e non a scatti da 200 lire.
3) Equiparare il costo degli SMS fra ricaricabili e contratto. Perchè io che
ho un contratto, che pago pure le tasse e garantisco più continuità ad OPI,
pago i messaggi 240 lire invece di 200 lire? Ci vuoi male, Omnitel?
Ed ora i complimenti:
- Ottimo il servizio al 190 e sul sito. Brava Omnitel, continua così che non
ci sono paragoni, ne sulla cortesia ne sulla preparazione tecnica degli
addetti (TIM e WIND ne devono mangiare di polvere).
- Ottima la copertura, sia nazionale (sperimentata di tanto in tanto), che a
ROMA (dove vivo), e dove sotto alcune stazioni metropolitane, ho anche due
tacche e converso con qualità!!!!
UN CLIENTE CONTENTO DA 2 ANNI....
Allora Omnitel, mi farai ancor più felice? lo spero...
INTELLIGENTI PAUCA
(che dal latino vuol dire "All'intelligente poche cose" che corrisponde a
"A buon intenditor, poche parole").
CIAO a tutti. Aspetto vostri commenti.
--
Sincerely your
Cristian Viarisio
viar...@iol.it
viar...@tiscalinet.it
http://users.iol.it/viarisio
ICQ# 21955143
+39/(0)347/3252194

io farei una cosa ancora più semplice:
scatto alla risposta che dura 20-25 secondi invece di 3!
così sono convenineti anche le telefonate corte.
ovviamente non lo faranno mai!
ciao

pago i messaggi 240 lire invece di 200 lire? Ci vuoi male, Omnitel?
No. Vuole piu' bene alle ricaricabili: nel caso dei contratti ti
fornisce un servizio che POI tu paghi; nel caso delle ricaricabili
avviene il contrario, quindi puo' 'sfruttare' i soldi anticipati dal
cliente.
Mi permetto di aggiungerne un'altra: passare alla tariffazione a
secondi anche per le ricaricabili (rinunciando allla lettura del costo
sul display).
Ciao e buona giornata
  Alchim
Un amico è uno che sa tutto di te, e nonostante questo gli piaci.
(Elbert Hubbard)
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