Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: T28s: Assistenza Ericsson LI AMMAZZO TUTTI

Il mio telefono T28s era da metà Maggio, in assistenza, dopo fax e
telfonate, oggi è arrivato a Bologna per ritirarlo finalmente. Lo ritiro
inserisco la mia Sim Card, lo accendo, appare un messaggio INSERIRE SIM
CORRETTA ??? provo a posizionare meglio la Sim: stesso risultato. Chiamo il
tecnico e proviamo ad inserire un'altra sim ( una Sim Tim del Tecnico )
stesso risultato.  Conclusione, il mio T28s è ripartito per Como e lo
rivedrò ad Ottobre ( stima ottimistica ).
Ho controllato l'IMEI era del mio tel, quindi è da escludere uno sbaglio di
spedizione del telefono, non mi hanno nemmeno aggiornato il sw poichè ho
ancora qullo di Gennaio.
I difetti che aveva quando lo ho mandato via erano:  il microfono non
funzionava e non ottima chiusura del flip; in quei 5 min che lo avuto in
mano ho notato che gli anno sostituito tutta la cover ( poichè non ci sono i
2 o 3 graffietti che aveva, e che il cellophane sul dislay ) però presenta
solchi sotto il flip in quella zona dove c'è stampato al scritta T28s, che
il mio non aveva, quindi ne deduco che quando ti cambiano la scocca te ne
mettono una usata e/o distrutta....
Oggi pomeriggio una dell' help desk mi telefonerà e la sbranerò....
Vi terro' informati
blasfemo

blasfemo
Potresti cortesemente chiedere come si deve fare per contattarli
telefonicamente? Io è una settimana che provo a chiamare lo 06/48895206 e
ottengo un benvenuto da una voce registrata seguito dal segnale di occupato.
Grazie e ciao
Paolo

hai tutta la mia incondizionata solidarietą
stanno dimostrando una assoluta mancanza di serietą professionale e un
totale disinteresse per la soddisfazione del cliente
io con oggi sono arrivato a 3 settimante di T28 in assistenza e tutto
tace....
KSeeK

 ha scritto nel messaggio
news:8kcatb$seb$1...@zamboni.dsnet.it...


>
Fai cosi...devi perdere un po di tempo ma funziona io oramai l'ho collaudato
diverse volte....fai il numero se e occupato riattacchi e premi il tasto di
repeat(con la multifrequenza e un secondo)se risulta occupato di nuovo
riattacchi e riprovi...dopo 4 o 5 volte di "martellamento"arriverari alla
tanto attesa vocina di benevenuto....poi ti farai un paio di minuti di
attesa e poi parlerai con la persona in questione....che tanto per cambiare
non ti sapra dire un cazzo perche i signori della ericsson non sanno neanche
coordinare qui poveretti che stanno in trincea ad ascoltare i clienti
incazzati per le loro negligenze!!
Pensa che io ho il cell in riparazione da fine maggio...ho chiamato loro
pensando che potevano intervenire sul loro "laboratorio globale"che
Cazzata.....invece manco li.....Che poveracci....
Ciauzzz TRANVA

 :
mortacci loro... e dico poco...
certo che sti' centri d'assistenza funzionano tutti uguali eh? io mi ricordo ancora con l'8110 al
centro nokia di Roma, ha fatto sù e giù 3 volte... per farmi cambiare il cicalino che come tutti i
nokia non si sente nemmeno per il cazzo...
Allora facci sapere come và a finire ma io INSISTO SUI SITI PER LA DIFESA DEI CONSUMATORI che vi ho
postato 1 sett. fà.
E' inutile sbraitare, fate scrivere una lettera da un avvocato dategli 100 sacchi e forse le cose si
risolvono..forse...
continuiamo a informarci sul CDT-10 se magari risolve i problemi (carica da tavolo)
saluti preoccupati

 wrote in message
396becee...@news.interbusiness.it...
