Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Chi lo sapeva che con Blu...

...le chiamate al 187 SI PAGANO???
Appena provato sulla mia pelle... avevo (e ho ancora in questo momento) la
linea di casa occupata per un lungo
download su Internet e ho avuto la *necessita'* di dover chiamare il 187 per
un problema della Segreteria Memotel; testa o croce se chiamarlo con la
scheda Wind o con quella blu; ha vinto la seconda e... sorpresa! Dopo 4
minuti e 41 di chimamata il credito č scalato... grrrr! Chiamato il 198 che
ha detto: "Ebbene si'.... Blu č l'unico operatore che fa pagare le chiamate
al 187 nonostante la fonia di telefonata gratuita che ha il servizio..."
...peccato che Blu non scriva da *nessuna* parte che le chiamate ai servizi
GRATUITI Telecom Italia siano a pagamento; pero' l'operatrice 198 mi ha dato
questo suggerimento:"Prima di ogni chiamata chiami noi che le diciamo se la
paga o no." L'avrei quasi ucisa considerato che con blu gia' avevo pagato a
uno 800xxxxxxx... con chi me la rifaccio adesso???
PS: Valerio caro invece di dirmi che blu avra' *tot* servizi perchč non mi
hai informato di questa cosa? ;))) Mi avrebbe fatto molto piů piacere ....
:-PP ...non č che ce l'ho con blu e con te ma ogni notizia di disservizi del
quarto gestore me la devo trovare da solo :((( ...sul NG mai nessuna news al
riguardo; solo elogi per la Segreteria Voice Control (meritati anche se ha
un costo piuttosto elevato) e nessuna informazione su che canali lavora,
dove copre o meno, sulla tariffazione verso i numeri speciali, su chiamate
dati e fax (nessuno dei clienti blu ha mai stampato un fax dalla propria
segreteria? Se si, ha funzionato? Quanto ha pagato? Tempo di consegna?)...
mah! Aspetto con ansia un NG dedicato *solo* a blu.... in questo calderone
dell'affollatissimo NG di itc non si compicia nulla... troppe news e blu
passa sott'occhio...

 segreteria? Se si, ha funzionato? Quanto ha pagato? Tempo di consegna?)...
Per la copertura basta che vai su Cellularitalia (anche se è incompleta), i
canali in cui lavora non te li so dire, la tariffazione verso i numeri
speciali la stai sperimentando tu (  :-)    )  , non ho provato il fax.
Ciao

 Ciao
ciao!

 Wind , opi e Blu sapevo che facevano pagarlo.
Da Wind e' gratuito.
-- 
Ciao e grazie
Giglio
E-mail: 
gig...@broadcast.net
Homepage: 
http://fly.to/giglio
ICQ: 12385960

 ha scritto nel messaggio
news:3992D4EB...@broadcast.net...



AndreA, ma questo non possono farlo, i numeri con l'800 DEVONO essere
gratuiti, da qualsiasi telefono tu li stia chiamando, penso che tu possa
richiedere il rimborso delle chiamate fatte a numeri 800 e addebitate
Ciao Lorenzo

 Da Wind e' gratuito.
Ma la messaggeria introduttiva del 187 non dice: "La chiamata e' gratuita
da tutti i telefoni, compresi i cellulari" ??
Ciao
Bolero



Già, appunto!

 chiamando un 144 la voce ti direbbe la chiamata è gratuita, è reato!
Capito... ma con chi me la rifaccio? Con Telecom Italia che informa la
chiamata è gratuita anche dai cellulari o con Blu che la fa pagare? I primi
(Telecom) danno una *falsa* indicazione, i secondi non avvertono che la fnia
che staro' per ascolatre non è valida per le chiamate originate dallo loro
rete... che faccio? A chi chiedo indietro le 1700 lire?

 richiedere il rimborso delle chiamate fatte a numeri 800 e addebitate
Infatti ora appena torno dalle mie MINIferie ferragostane gli scirvo un bel
fax di fuoco... sia per la chiamata *pagata* a uno 800 e sia per quella al
187... ;)

da tutti i telefoni, compresi i cellulari" ??
Gia'... spiegalo a Blu! :( O a Telecom che ha una voce guida che *mente*...
a chi chiedo il rimborso? Si accettano consigli... a Blu, a TI o a
entrambe??

 ha scritto nel messaggio
news:8n31uk$6a4$2...@news.IT.net...

Incazzati con tutti e due!
A Blu dici che non è possibile far pagare il numero 187 perchè DEVE essere
gratuito.
A Telecom dici che non possono mettere il messaggio che è gratuito da
qualunque telefono perchè NON E' VERO!
Ciao


Come avvisa la fonia del 187 il servizio e' gratuito da qualsiasi
numero compresi i cellulari (tutti)  quindi DEVE essere gratuito
e
secondo me se BLU te l'ha addebitato, BLU te lo deve rimborsare!!
Per tutti gli altri numeri verdi, se prendi la linea SONO GRATUITI
altrimenti o senti occupato oppure una fonia che ti dice che chiami
da un nr/distretto non abilitato.  NON SI PAGA NULLA (a meno che
siano nr verdi ad addebito ripartito, ma allora non sono 800/ bensi
848 o 1478 ecc..
ciao   

 chiara: Telecom Italia!
a me non sembra così chiara: quando tu chiami un numero "verde" o
gratuito in genere, l'azienda che tu chiami sostiene il costo al posto
tuo, pagando il gestore attraverso cui chiami.
nella fattispecie, telecom paga i gestori da cui arrivano le chiamate:
se chiami da un cellulare, TI pagherà per te la chiamata, che dunque
sarà gratuita.
Quindi potrei dirti che Blu truffa: prende i soldi da TI (quando TI
rimborsa tutte le chiamate fatte al 187 da cellulari BLU) e prende i
soldi dai clienti nel momento in cui chiamano.....
come la mettiamo ?
Mi pare che la colpa non sia attribuile a priori a qualcuno: potrebbe
essere Telecom che non ha accordi con Blu (dunque è giusto che si paghi
chiamando da Blu, ma va cambiata la fonia) oppure potrebbe essere Blu
che pur avendo accordi (dunque fonia telecom corretta)  tariffa in
maniera errata. Credo che solo scoprendo quale delle due è vera si possa
dare la colpa a qualcuno. Fino ad allora saranno in torto entrambi i
gestori !
mk

FR@NK ha scritto:
Siccome hai il viziaccio di non riportare NULLA del
messaggio a cui vuoi rispondere,
non si capisce a CHI ti riferisci.
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Hai ragione,ti chiedo scusa.Bisogna sempre almeno
citare il soggetto del discorso.
Me ne sono scordato :)
Comunque no,non eri tu.
Era tale ANGELO che tanto per animare inutilmente la
discussione (mettere zizzania si dice qui a Roma) ha
pensato bene di prendere un mio messaggio,perfettamente
leggibile,e metterlo tutto su una riga cosi' da
animare la discussione e potersi impicciare anche
lui.Voleva scaricare un po' della sua repressione
forse.Poverino.
Alla prossima!
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Alla prossima!
Vedo che tutta questa discussione OT (che tanto da' da pensare al divino)
ha almeno avuto come risultato questo tuo post PERFETTAMENTE leggibile.
Continua cosi'!
Ok, questa e' fatta.
Andiamo avanti!! :)
Meditate, gente, le mie ditate
Fr@nK