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Titolo: Acqua Vera?......no grazie!

Ragazzi, vi ricordate la promozione Omnitel Tariffa Vera abbinata alla
raccolta punti?
Ebbene, mio fratello (con l'aiuto di parenti e amici) era riuscito a
completare 6 tessere. Tra le tante opzioni da scegliere c'era la
possibilita' di avere fino a 6 mesi di tariffda Vera, ossia 195 l/min
24h/24h completando 3 tessere. Questo e' appunto quello che mio fratello
aveva scelto, ossia 6 mesi di tariifa per lui e 6 mesi per la sua
ragazza (avendo in totale 6 tessere). per terminare la premessa, le
tessere dovevano essere spedite entro il 30/06 e la tariffa scdeva in
ogni caso il 31/12/99 che fossero trascorsi o noi 6 mesi
dall'attivazione. Lui ha spedito il tutto con R/R il 26/06, in modo da
sfruttare i 6 mesi ed arrivare a fine anno.
A tutt'oggi la tariffa deve essergli ancora attivata!!
Tuute le telefonate fatte hanno avuto come risultato una specie di
ping-pong tra il 159 ed il numero verde: 
- chiamata al 159: "mi dispiace, per queste cose deve chiamare il numero
verde, non e' di nostra competenza"
- Chiamata al numero verde: "mi dispiace, per queste cose deve chiamare
il 159, non e' di nostra competenza".
Senza contare la raccolta di risposte fantastiche ricevute. La piu'
clamorosa e' stata "ma le deve spedire tutta la documentazione via fax!"
E' UNA RACCOKLTA DI PUNTI, COME FACCIO A MANDARVELI PER FAX!!!
Epilogo: ieri telefona per l'ennesima volta al 159 e trova un'operatrice
che sembra saperne qualcosa in piu, finalmente! "un momento, attenda che
la metto in contatto con l'ufficio che se ne occupa"..........cade la
linea, noooo!
Richiama, chiaramente risponde un'altra operatrice.....rispiega tutta la
storia da capo......"mi dispiace puo' solo attendere finche la tariffa
le verra' attivata"........ma por...put..vac...si incazza come una
bestia e dopo varie minacce di rivolgersi a tutte le associazioni
consumatori e altre varie cose, riesce a farsi dare un altro numero a
cui rivolgersi....di Torino e non piu' verde. Essendo sabato non
rispondeva nessuno, lunedi' si vedra'.....
Intanto 2 mesi sono gia' volati e mesi per usufruire della tariffa da 6
si sono ridotti a 4.
Complimenti Omnitel, hai preso la strada giusta!......si'....per
diventare come TIM!!!
Ciao
	Macs

Complimenti Omnitel
Omnitel ? E perche' chiamavi Wind al 159 ? :-))
st.

 ping-pong tra il 159 ed il numero verde:
Che numero è il 159 ?
A chi appartiene? Chi risponde?
Scusa l'ignoranza.
Bernardo.

 Macs
Comunque è normale che i due centro assistenza si siano passati la palla, in
quanto la situazione non era chiara dato che si parlava di attivazione,
senza essere a conoscenza fino in fondo dell'utilità dei codici e della
prassi della promozione (specificata sulle raccolte punti!)
E aggiungo che la miglior difesa è la conoscenza totale e perfetta della
situazione!
Infine un lodevole appunto per la Omnitel e l'acqua Vera, che hanno trovato
un modo intelligente di aumentare sensibilmente l'introiti dell'aziende,
dando una ulteriore spinta nel mercato dei telefonini.
Ciao
--
------Fritz-------
Malato di newsofolia, lettore di tutti i messaggi, speranzoso di risposte
esaustive.
Fan Simpsons, andate a 
www.snpp.com
e ricordatevi che esiste it.comp.software.browser
Super mega fan dei Garbage : alt.music.garbage e guardate 
www.garbage.net
-----

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Ma come sei... Vuoi che Macs non lo sappia.. ha scritto 159 ma pensava
119.. magari il 190 non lo ha mai fatto:P
dp

:-(
Con la SummerCard ed EstateWind non puoi mica farti UN ANNO INTERO a 195 lire 24h su
24!!  :P
Ciao
Alberto

David Pardo wrote:

Esatto...........infatti il 190 non l'ho mai fatto, tutte le chiamate le
ha fatte mio fratello.
Avrei potuto dire anche 117 :)))
Ciao
            Macs

 ------Fritz-------
Ciao
            Macs

raccolta punti?
la potrai attivare entro il 31 / 03 / 2000   !!!!!
io ho ottenuto la sim-card a cosi sta scritto 
non ti preoccupare!
devi avere solo un po' di pazienza
--
Real address: lpa56(at)usa(dot)net

 wrote:
tranquillizzati !
io l'ho finita a marzo la raccolta per una sim-card
mi e' arrivata a maggio
ho avuto qualche difficolta' coi loro numeri sempre occupati ma ce
l'ho fatta.
dalla documentazione allegata si deduce che: LA "TARIFFA VERA" DEVE
ESSERE ATTIVATA ENTRO IL 31/03/2000.
hai ancora tempo 
tanto piu' che io sto ancora aspettando la seconda sim-card richiesta
con raccomandata il 30/6/99 
da cardiopalma 
non ti preoccupare!
morris
--
Real address: lpa56(at)usa(dot)net

devi avere solo un po' di pazienza
Sperém!
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