Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Centralino VoIP

Ciao a tutti,
l'azienda in cui lavoro mi ha chiesto di mettere
in piedi una soluzione con dati + fonia e che sia anche
economica (ma cmq affidabile) ... voi direte : "...niete più!"
Io ho pensato a questa configurazione :
- contratto (fastweb o telecom) con due linee telefoniche con selezione
passante
  + internet ad alta velocità
- 2 o 3 linee Voip dedicate solo alle chiamate in uscita
Arrivo alla domanda : sapreste consigliarmi un centralino che si possa
configurare in questo modo :
- 5 linee in uscita con questa priorità :
   1,2,3 linee VOIP - 4,5 linee dell'operatore
- 2 linee in ingresso (quelle dell'operatore)
- che gestisce la selezione passante
- con 16 numeri di interno
Ho letto che ci sono anche centralini creati su server con s.o. linux.
Esistono davvero e possono essere una
soluzione economica a quelli tradizionali?
Grazie.
Roberto
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Consiglio: se puoi evita Fastweb.
E' cara e non ti da IP pubblico, cosa che spesso crea problemi.
Se sei raggiunto da Infostrada con possibilita' di distacco da Telecom,
e' la scelta migliore.
Fai un "Tutto compreso" e con poche decine di Euro al mese hai Internet
flat a 4 Mbit abbondanti e la rete fissa ugualmente flat da usare come
backup.
Come centralino, sicuramente Asterisk.
Fede


 backup.
Certo che con 256K in up ci viene proprio un *belcentralinoaziendale*.
Proprio per le specifiche richeste dall'OP.
ROTFL

In effetti la banda in upstream e' un po' di piu':
Upstream Rate (Kbps)  	352
Downstream Rate (Kbps) 	5056
e, in base al codec usato, puo gestire fino a 10 chiamate contemporanee
mantenendo una voce accettabile.
Nulla vieta, comunque, di farsi dare una ADSL professionale con banda
piu' ampia.
Con fastweb risolveresti solo in parte il problema, visto che la stessa
e' velocissima all'interno del suo circuito, ma presenta notevoli colli
di bottiglia quando se ne esce. Poi, come gia' detto, il problema della
mancanza di IP pubblico non e' di poco conto.
Vista la quntita' di interni da te descritta, comunque, e' probabile
che tu riesca anche a tenere i codec 711 sulla semplice ADSL.
Dovresti fare un po' di statistiche sulle telefonate attive. Sulle
grandi centrali in genere si calcola un fattore 10 fra linee
disponibili ed utenze servite, sulle piccole direi che un fattore 5 - 6
dovrebbe essere adeguato.
Quindi, considerando che una 356 Kbps ci stanno dentro cinque G711
comprensivi di overhead, dovresti poter tenere 25 - 30 interni.
Ciao, Federico


 Come centralino, sicuramente Asterisk.
Qui concordo. ;)
	indubbiamente,
	   Cthulhu
-- 
http://www.rlyeh.it/

 Come centralino, sicuramente Asterisk.
A parte che ti pregherei di quotare meglio, perché ogni tuo intervento è
scritto al contrario, lui ha specificato "per lavoro", non per giocare.
Gli serve una linea adsl che abbia una banda minima garantita decente e
di sicuro non è quella del Tutto Incluso (altro che 4 mega abbondanti!);
gli serve anche che se ha qualche problema, non debba aspettare al
telefono per 2 ore prima che gli risponda il call-center (di nuovo non
può affidarsi ad una 4 mega consumer).
La soluzione di linea Infostrada può esser corretta, ma non la 4 mega;
caso mai deve guardare le soluzioni aziendali, tipo IT-Net.
Gabriele

 ha
scritto:


@ gabriele
Come ho gia' scritto, e' liberissimo di prendere una professionale da
Infostrada, o di altro operatore, se non gli sembrano sufficienti i 352
Kbps in upstream di quella standard.
ITnet noi l'abbiam a Firenze (HDSL da 500 Euro / mese) ed e' una
tragedia: Si appoggiano a Wind e a Telecom ed ogni volta che c'e' un
problema, cosa affatto infrequente, e' tutto uno scaricabarile. Ci e'
successo di restare anche due settimane appoggiati alla ISDN di backup,
e considerando i soldi che gli diamo, trai tu le conclusioni.
Infostrada, se non altro, usa linee sue.
L'importante, comunque, e' che se ne stia lontano da fastweb, che crea
rogne infinite.
Fede


@ roberto
Ci sono due parametri da considerare: la capienza massima del canale ed
il numero massimo di telefoni/interni supportabili per quella
capacita'.
Il primo e' un parametro fisico: dato un codec, e quindi la larghezza
di banda da esso impiegata, su un canale piu' di tante conversazioni
non ci vanno.
Es. Il G711, che e' quello che offre la voce migliore, utilizza 64
Kbit/sec di banda, quindi su una 352 in upstream, e considerando
l'overhead, puoi avere fino a 5 conversazioni contemporaneamente
attive. e questo e' un limite fisico invalicabile.
Il numero di interni supportabili invece e' invece un numero
statistico, legato cioe' alla probabilita' che I interni generino N
chiamate verso rete esterna contemporanee.
Come dicevo prima, sulle grandi centrali si adotta generalmente un
fattore 1:10, quindi si stima che una capacita' di flusso PCM di,
poniamo, 10.000 chiamate, sia in grado di servire all'incirca 100.000
utenze. Naturalmente questo parametro puo' variare a seconda della
tipologia di citta', ma l'ordine di grandezza e' quello.
Sui piccoli centralini per ufficio, le leggi dei grandi numeri sono un
bel po' meno affidabili, sicche' il 10:1 e' irrealistico. Tuttavia un
5:1 dovrebbe essere accettabile. La stima precisa puoi farla tu
stabilendo empiricamente il numero massimo di linee esterne
contemporaneamente attive.
Ci sono pero' due cose a tuo vantaggio, rispetto alle grandi centrali:
1) Sulla grande centrale, quando finisce la banda delle giunzioni,
l'utente successivo piglia congestione, mentre in caso di VoIP si
inizia semplicemente a degradare un po' la qualita' della voce.
2) Se necessario puoi adottare dei codec un po' piu' parsimoniosi nelle
ore di punta. Non dico di arrivare a roba skifida come i 729, ma anche
con un 40 Kbps hai una buona voce e guadagni molta capacita'
trasmissiva.
Ora, il perche' del mio suggerimento di stare, se possibile, su ADSL
commerciali di buona qualita':
Il VoIP ha senso solo se si risparmia, altrimenti conviene la linea
classica.
Noi, da intendersi come azienda, siamo grandi consumatori di ADSL
professionali a banda garantita, sia con Telecom che con ITnet
(complessivamente ne abbiamo quattro), e ti posso assicurare che non e'
che ci sia poi questa gran differenza, anche nell'assistenza. E cio' ad
un costo infinitamente maggiore, tale da annullare in buona parte di
VoIP.
Mettici che se l'ADSL non ti piace, in un mese la disdici e ne hai
un'altra attiva, cosa che per i contratti business non e' per nulla
semplice.
Il mio consiglio resta quello di provare una Infostrada. Se hai qualche
amico che la possiede, tirati dietro un Asterisk su un notebook, e
genera 6 chiamate contemporanee.
Se va bene come quella che abbiamo a Roma, dove i 352 Kbps di upstream
sono pieni, non dovresti aver problemi.
So di essere stato un po' lunghetto, ma oggi parto per le vacanze,
quindi ho dovuto essere esauriente perche' la mia replica sara' a
settembre! :)
Ciao ragazzi, divertitevi, io me ne vado in moto sulle Dolomiti !!!!
Federico


@gabriele
Dimenticavo: mi scuso per il quoting, ma non ho un programma per le
news... pigliatela con Googlenews.
Io schiaccio semplicemente "rispondi" :)
Fede


@
Roberto
Scusa la domanda cretina: che ci fai con la selezione pasante ?
se adotti VoIP la selezione passante te la fa Asterisk.
Tutti i telefoni dell'azienda diventano suoi interni, ovviamente dotati
di voicemail ed ammennicoli vari, e dall'esterno possono scegliere il
numero di interno con cui parlare.
Fede


@roberto
Scusa ma le cose mi vengono in mente a rate stamattina.
Asterisk ti consente anche di remotizzarli, gli interni. Quindi il
capo, se vuole, puo' portarsi un interno a casa sua, connetterlo
all'asterisk aziendale via Internet, ed essere virtualmente in ufficio
anche alla domenica :)
Di piu', la stessa cosa puo' farla anche quando e' in viaggio, basta un
programmetto softphone nel suo notebook, e sara' sempre connesso alla
rete telefonica aziendale ovunque si trovi nel mondo, connettivita'
Internet permettendo.
Adesso mi sa che e' proprio tutto. Scusate ma stanotte ho fatto le tre
sui server a fare la manutezione straordinaria prima delle vacanze, ed
ora do i numeri :)


 Io schiaccio semplicemente "rispondi" :)
Anch'io uso Google da casa e funziona perfettamente, basta mettere il
cursore nel punto giusto :)
Oltretutto mi pare che tu risponda ai messaggi sbagliati, non si capisce
una mazza!
Gabriele

 rogne infinite.
Oh giusto bene, tu ITnet l'hai stipulato proprio con loro o ti è stata
rivenduta da un altro gestore che si appoggia a wind/ Infostrada (il
routing ITnet è su infostrada se non sbaglio) ?
Te lo chiedo perché ho avuto le tue stesse problematiche e sono molto
interessato a questi riscontri! Ossai pur essendo valido il loro
supporto tecnico, quando le cose sono gravi non si capisce mai di chi
sia la colpa...
Grazie delle info,
Gabriele

 trasmissiva.
Suppongo che tu non abbia mai ascoltato una conversazione con codec
G.729, altrimenti non diresti che è skifido. La qualità è perfettamente
paragonabile a quella di una conversazione tradizionale su filo. Tieni
presente che essendo la banda disponibile scarsa, l'adozione di un codec
  ad alta banda (generalmente associato ad una alta qualità) spesso non
produce l'effetto desiderato. Anzi, può benissimo succedere che avrai
una qualità decisamente migliore con un codec più parsimonioso.
Leandro


Ho visto che alcuni provider VoIP (myTcom.it) offrono il Codec G729
solo a pagamento :|


CARDEN ha scritto:

Francamente io cerco di utilizzare il GSM. E' un codec a cui siamo già
abituati ed ha un ottimo rapporto qualità/banda. Il G.729 è a pagamento
perchè non è un codec "libero". Per esempio su asterisk devi pagare
circa 10$ per avere qualche canale.
E' poco più pesante del GSM, ma la qualità è decisamente migliore.
Leandro