Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Alla ricerca di competenti che lavorino per Eutelia

Salve... mi dispiace per gli utenti normali di questo ng, ma sono alla 
ricerca di contatti da parte di Eutelia e vorrei tanto che qualche 
dipendente girasse da queste parti per ascoltarmi e risolvermi il problema, 
almeno lui...
Riporto un email che ho scritto stamattina ma che probabilmente verrà 
ignorata come tutte le segnalazioni che ho fatto... Scusatemi ancora...
Salve, in data 21/09/05 ho sottoscritto un contratto Open Service Eutelia 
dove facevo richiesta di un "ADSL HOME 4 MEGA" (il servizio era offerto ad 
un costo di attivazione gratuito, ed un canone mensile di ? 32.99).
Sono, invece, rimasto attonito quando, dopo aver ricevuto il mio codice 
utenza con relativa password per accedere ai servizi online, navigando nel 
sito mi sono accorto che presso la mia abitazione è in lavorazione 
l'attivazione del servizio "Eutelia Vola 4 Mega" della quale ovviamente non 
ho fatto alcuna richiesta di attivazione. Dopodichè, cecando di risolvere il 
problema, mi sono recato dalla persona che mi ha fatto sottoscrivere il 
contratto e come prima cosa ha fatto una segnalazione al dipartimento 
tecnico. Anch'io ne ho fatto e credo che adesso ammontino a circa 4 
segnalazioni, togliendo tutte quelle fantasma che mi hanno fatto fare al 
servizio clienti rumeno. Sono passate due settimane e ancora non noto alcuna 
variazione. Nel frattempo è anche arrivato un kit della quale non ho fatto 
alcuna richiesta e dunque ho dovuto rifiutarlo. Se dovesse accadere ciò che 
non voglio che accadesse, ovvero la finale attivazione di "Eutelia Vola", mi 
tocca andare per vie legali, visto che sotto i miei occhi ho un contratto 
firmato dal vostro collaboratore e da me dove faccio un'altra richiesta. 
Inoltre tutto ciò che mi toccherà pagare al riguardo non lo prenderò nemmeno 
in considerazione, ed andrà dritto al mio avvocato della quale prenderà 
nota. Visto che sono sicuro che sia soltanto una svista tecnica e non una 
truffa commerciale sono fiducioso di una vostra collaborazione che deve 
iniziare e terminare sottostando alle mie richieste da cliente. Inoltre, ho 
la tremenda sensazione che questa variazione tecnica non è ancora cominciata 
visto che ho lasciato più volte un mio recapito telefonico ed attendo 
notizie da più di due settimane. Infine rilascio un piccolo riassunto.
NO "EUTELIA VOL@ 4 MEGA" CON KIT
SI "EUTELIA ADSL HOME 4 MEGA" SENZA KIT
PS: Dipendenti Eutelia, non prendetemi sottogamba, ve lo chiedo per 
favore... 

 
E' veramente triste vedere l'utilizzo che si fa di un NG..................
Se permetti qui non è ne il luogo ne il modo adatto di dire queste cose....
E sopratutto NON CE NE FREGA NIENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
cUCCIO

 E sopratutto NON CE NE FREGA NIENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Non sono completamente d'accordo, di fatto a me interessa... ora so 
che forse e` meglio stare lontani da Eutelia. Sono un po' preoccupato, 
apparentemente e` l'aziende piu` grossa che si occupa di voip nella 
maniera che mi interessa (molti altri acquistano numerazioni da loro) 
e pare che i contenti siano in pochi... paradossalmente sono piu` 
soddisfatti gli utenti skypho.
Ciao

soddisfatti gli utenti skypho.
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sarà un caso?
non sarà che quella scissione-che-non-è-una-scissione nasca da qualcosa
di più profondo che non quel famoso temporale estivo?
ciaooooooooooo.