Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Disconnessioni continue

Ciao a tutti, ho tiscali 4 mega da circa 1 anno, senza grossi problemi, ma
sono ormai 10 giorni che
ho continui problemi. Alcune volte posso riuscire a navigare per un' ora
senza problemi, ma il piu' delle volte, durante la giornata, la connessione
si perde ogni 10-15 minuti. Ho visto che nel mio router il DS margin e' su
14-15 normalmente, ma quando cade la connessione, arriva a piu' di
2000000000 ed il modem risulta "connesso" (a 0 in upload e 0 in download),
c'e' la portante (nel senso che la spia non lampeggia), ma non posso
navigare. Quando si verifica questo, normalmente la connessione torna
automaticamente dopo 2-3 minuti, per poi riperdersi (con ds margin
elevatissimo) dopo 10-15 minuti(oppure dopo un' ora).
Ho notato che se appena si perde la connessione tolgo il cavo della linea
dal router e lo
rimetto, il router si riallinea in pochi secondi e posso nuovamente
navigare, senza aspettare i 2-3 minuti.
Da cosa puo' dipendere? Sul mio impianto telefonico non ho fatto modifiche.
Suppongo che i filtri adsl continuino a funzionare perche' non ci sono
problemi o fruscii sulla linea telefonica. Secondo voi, dipende da casa mia, 
dalla centrale telecom o da tiscali?

 dalla centrale telecom o da tiscali?
Questo che chiedi e' assai difficile da diagnosticare perche' molte
sono le variabili.
Se ne hai modo, prova a collegare il tuo router direttamente alla
scatoletta con marchio SIP che si trova vicino alla porta di ingresso
del tuo appartamento oppure appena fuori la casa.
Stacca i fili che portano il segnale all'interno e al loro posto
collega un doppino telefonico che poi attaccherai al router.
Cosi' facendo, il router sara' l'unico apparato connesso alla rete.
Se la navigazione avviene senza intoppi, saprai che il problema e' tuo
e dovrai metter mano all'impianto domestico.
Se invece i problemi rimangono, ti resta da considerare la
possibilita' di una errata configurazione del router.
Alessandro D'Arpini

adar...@spamcop.net
 ha scritto:

Saluti Alessandro!!!

possibilita' di una errata configurazione del router.
E se invece i problemi fossero in centrale? È quel noise margin di
2000000000 che mi fa sospettare un cattivo funzionamento del DSLAM. E
cmq io per prima cosa proverei con un'altro router.
-- 
Deejay Raf

 cmq io per prima cosa proverei con un'altro router.
Se ne ha uno disponibile, si risparmierebbe la fatica di aprire la
scatoletta SIP.
Personalmente, cerco per quanto possibile di essere ben certo che il
problema non sia nelle mie mani, prima di addossare ad altri i
malfunzionamenti.
Anche perche' se poi Tiscali risponde che "funziona tutto
regolarmente" il nostro collega non potrebbe ribattere.
Si ha la tendenza a pensare che l'utente sia incapace e chissa' quale
casino ha combinato. Non interessa che per un anno tutto ha funzionato
regolarmente e che non e' stata messa mano all'impianto domestico. Per
prima cosa, addossano la responsabilita' all'utente incapace. Poi si
vedra'.
Alessandro D'Arpini

scatoletta SIP.
Grazie ad entrambi per le riposte, ho preso in prestito da un amico un altro
router e continua a fare lo stesso problema. Riguardo il DS margin del primo 
router, credo che il numero elevato sia un bug del router, in quanto con il 
nuovo router vedo che il ds margin da 14 scende a 0.
Avevo pensato anche io di collegare direttamente il router alla scatoletta 
sip, ma e' un po' complicato, perche' dovrei spostare parecchie cose, 
compreso il pc. Pero' faro' la prova.Quello che mi fa rimanere il dubbio 
riguardo il fatto che il problema non sia il mio e' che le disconnessioni si 
presentano con frequenza diversa in giorni diversi, senza che io faccia 
alcuna modifica... In questa condizione, pero', non posso neanche segnalare 
il guasto decentemente. Se lo faccio chiamando al 130 con il risponditore 
automatico, allora poi succede sicuramente che il loro controllo capita 
quando la connessione funziona, e chiudono il guasto senza far nulla. 
Chiamare l'892 mi sembra un po' una beffa, perche' ti fanno pagare tutti 
quei soldi e ti fanno perdere tempo a configurare il tuo pc, anche se tu gli 
ripeti che il tuo pc non ha problemi.E se non ti capita la disconnessione 
dalla portante quando sei in linea con loro, credo che non ti risolvano 
nulla lo stesso.

 nulla lo stesso.
Puoi esserne certo che cercheranno di addebitare a te il problema.
Tira quel doppino e fai la prova col nuovo router. Il solo fatto di
aver provato ti fornira' la giusta grinta per affrontare i dinieghi o
le affermazioni "in scatola" tipo "non ci risultano problemi. Che
modem usa? Ha aggiornato i drivers?"
Alessandro D'Arpini