Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Parla.it  complimenti

Attenzione!!!!!!!!!!!!
Non effettuate il pagamento con carta di credito illimitata!!!!!!!!!!!!!
Escludendo la malafede   direi che quantomeno sono Dilettanti allo 
Sbaraglio.
Nella fattura di Luglio ho avuto un addebito di 37 euro ....
Chiamando il supporto tecnico un operatrice mi dice mi sono stati addebitati
2 mesi  piu'  i 2 canoni di 4 euro per noleggio v-box.
Le chiedo di dirmi dove sta scritto  che io devo anticipare  il pagamento di 
una
mensilita' e lei mi risponde che rifara' i conti e mi richiamera'  ; io le 
faccio
presente che avendo acquistato il V-box non devo pagare il noleggio di 4 
euro
mensili :-).
In poche parole SONO DILETTANTI ALLO SBARAGLIO.!!!!!!!!!!! 

 io le faccio presente che avendo acquistato il V-box non devo pagare il noleggio di 4 euro mensili :-).
L'acquisto del v-box e il successivo passaggio alla Flat, è una 
procedura anomala per il sistema informativo perchè non è un'offerta 
standard prevista, er questo credo che si siano incasinati! ;-)
Ciao!
-- 
by Ing. Lele
www.inglele.tk

 ha scritto nel messaggio 
news:42cb9962$0$335$5fc...@news.tiscali.it...

Ottime spiegazioni!!!!!
E dove sta scritto che da Free a  Chiama l'Italia  e' irreversibile?
Nelle Faq? ahahahahah
Con Parla.it  c'e' la stessa chiarezza di  una notte di nebbia  con 
visibilita' 2 metri
e a fari spenti :-)
RIDICOLI!!!! 

 mensili :-).
Stessa identica tua situzione!!
Oggi chiamero' e vedro' cosa mi dicono.
Ma il tempo che perdiamo per sistemare le cose chi ce lo ripaga ?????
Alla fine l'untente finale ci rimette sempre... :-((
Ciao



Buongiorno,
in caso di tali errori, a noi segnalati, provvediamo subito con le dovute
verifiche. consiglio quindi di chiamare il servizio assistenza ed esporre
il problema.
Cordiali Saluti
-- 
Mirko Audani
Supporto Tecnico e Commerciale
Parla.it
http://www.parla.it

 il problema.
Buongiorno,
Visto che tale errore se lo ritroveranno in molti (presumo tutti quelli che 
hanno fatto il passaggio free--> Flat), non sarebbe piu' corretto che sia la 
stessa Parla.it a ricontrollare tutto?
E se qualcuno non se ne accorge ?
Saluti.
Joseph

 standard prevista, er questo credo che si siano incasinati! ;-)
Aspe'...avevamo gia' parlato del cambio free->flat tempo fa ed era 
intervenuto anche Audani affermando che in poco tempo sarebbe stata inserita 
una procedura apposita.
Non avendo un abbonamento con la societa' in questione mi chiedo: hanno 
inserito questa procedura ?
Se l'hanno inserita evidentemente fa parte dell'offerta quindi di che 
"anomalia" parli ?
Ciao!
Simone.
-- 
Corre come una lucertola... si arrampica come una lucertola...si comporta 
come una lucertola...chi e'??? E' LA LUCERTOLA...scoprila su... 
RIEDUCATIONAL CHANNEL
(C.Guzzanti - Ottavo nano) 

 Simone.
Buongiorno,
rispondo direttamente: La procedura verrà implementata entro la fine di
qeusto luglio.
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

Parla.it sta provvedendo in tal senso. 
Cordiali saluti


 dovrebbe pagare :-)
Per i clienti è attivo un numero geografico.

 Cordiali Saluti
Non doveva essere da giugno ? (parole Sue del 20 maggio: 
http://groups.google.it/group/it.tlc.telefonia.voip/msg/e1d39e0c20ab316b?hl=it
 )
Cordiali saluti,


 Simone.
Quello che dici è vero. Purtroppo ci sono stati dei ritardi. Ce ne scusiamo
e confermiamo che saremo pronti entro la fine di questo luglio.


 Alla fine l'untente finale ci rimette sempre... :-((
uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
ma possibile che non si accettino errori di alcun tipo?
l'importante secondo me e' che restituiscano eventuali
addebiti non previsti...
ma insomma....
lo sai che anche in banca chi deve controllarsi il conto sei tu
e non l'istituto di credito !?!?!?!?!