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Titolo: Codice telefono dimenticato (SIEMENS CL75)

Salve,
ho spedito il mio SIEMENS CL75 al centro assistenza e dopo 3 lunghi mesi mi 
è ritornato. Software aggiornato.
Non so se è colpa della mia memoria o di quella del cellulare, fatto sta che 
mi ritrovo senza conoscere il codice di protezione del telefono (non mi 
riferisco al pin della SIM).
Mi potete suggerire qualche soluzione? Esiste un software da usare tramite 
cavo seriale per resettarlo o conoscerlo?
La Benq ha un numero a pagamento per questo scopo... ma dopo qualchem inuto 
e aver speso già 8? nessuno aveva ancora risposto! E chissà se fosse stato 
veramente utile.
Ladri. E pessima assistenza.

robiz ha scritto:

devo darti una brutta notizia... io avevo lo stesso problema con il mio 
siemens sx1 e ho tentato _tutto_ per sbloccarlo via software, ho provato 
anche a resettare sia sw che hw ma niente e alla fine ho provato a 
scrivere al centro assistenza tramite mail: 4 email una ogni 5 giorni... 
  NESSUNA risposta! poi ho telefonato al centro assistenza di milano e 
mi hanno detto che non possono fare niente e che per queste cose bisogna 
chiamare un altro numero che guarda caso era un 899... alla fine sono 
stato costretto a chiamare questo maledetto 899 perché ero senza 
cellulare da settimane ormai! alla prima chiamata ho atteso una marea di 
minuti, poi ha risposto un operatore chiedendomi i dati e MAGICAMENTE è 
saltata la linea... inutile dire che è una procedura standard per 
aumentare gli introiti, perché poi bisogna richiamare... di nuovo lunga 
attesa, poi altro operatore a cui ridare tutti i dati, infine il calcolo 
del codice di sblocco... l'operatore con la scusa che il computer sta 
calcolando il codice ti tiene in linea il più a lungo possibile, poi io 
gli ho detto che sono un programmatore e che non mi prendano in giro con 
queste scuse, perché nemmeno alla NASA stanno così tanto tempo per 
calcolare uno stupido codice, li ho quasi minacciati di denunciarli e di 
nuovo magicamente un attimo dopo il calcolo del codice era terminato... 
il tipo mi detta il codice e poi chiudo la chiamata. provo ad inserire 
il codice sul cell ma non funziona, codice errato! imbufalito prima di 
richiamare per la terza volta uso l'amico google e scopro la sintassi 
comune dei codici di sblocco del mio cellulare, notando che il codice 
datomi dall'operatore conteneva un asterisco al posto di un 
cancelletto... e non avevo capito male perché non essendo nato ieri 
avevo registrato la telefonata! così sono finalmente riuscito ad 
inserire il codice corretto e a sbloccare il cellulare... inutile dire 
che l'errore da parte dell'operatore puzza molto di intenzionale per 
costringere il misero cliente a richiamare... morale della favola più di 
50 euro di telefonata... che per fortuna non ho pagato io perché ho 
chiamato dall'ufficio!! :-O
da quando siemens è passata a benq l'assistenza è diventata pessima e 
sconsiglio a chiunque di acquistare un cellulare benq-siemens...
è tutto... non mi resta che augurarti di avere più fortuna di me!!!
ciao,
Benji

Ahi ahi...
Che dati ti aveva chiesto x calcolare il codice?
E che codice avevi inserito?
"Benji" <s...@mma.mi> ha scritto nel messaggio 
news:45b230ae$0$42209$4faf...@reader3.news.tin.it...


 E che codice avevi inserito?
ah dimenticavo, ora mi hai fatto venire in mente!
ti chiedono anche il codice cliente siemens, che al 99% tu non hai (come 
non avevo io) e quindi altra telefonata in più... devi procedere così:
1) registrarti sul sito di siemens
2) telefonare al centro assistenza siemens di milano (c'è il numero sul 
sito da qualche parte, bisogna cercarlo) e dire che non ti ricordi più 
il codice di protezione del telefono e che quindi ti serve il codice di 
sblocco. a questo punto loro ti dicono di chiamare l'899 ma tu gli dici 
che sai già che all'899 ti chiederanno il codice cliente siemens... 
quindi fattelo dare subito dal centro assistenza di milano.
3) a questo punto, provvisto di codice cliente siemens chiami l'899, 
attendi... attendi... attendi... risponde l'operatore e ti chiede nome, 
cognome etc... poi cade la linea... poi richiami e la linea stavolta non 
cade, ma risponde un'altra persona a cui devi ridare tutti i dati... poi 
ti chiede il codice cliente siemens già godendo nel sentirti dire che 
non ce l'hai, ma tu prontamente glielo fornisci!
4) infine ti chiederà anche il codice IMEI (per trovarlo digita *#06# 
sul cell, dovresti poterlo visualizzare anche a telefono bloccato, 
altrimenti guarda nel vano batteria)
5) il calcolo del fatidico mastercode richiede un supercomputer a 
valvole che ci impiegherà qualche minuto a trovarlo... poi finalmente 
l'operatore te lo detta, *#0003#xxxxxxxx# dove le x sono cifre da 1 a 9, 
mentre il resto è invariato per il modello di cellulare. poi scopri che 
invece il codice è *#0003*xxxxxxxx#, cioè con un asterisco al settimo 
posto invece del cancelletto... o viceversa, ora non ricordo 
esattamente... Questo è probabile ma non è detto che sia così, sarei 
felice di sbagliarmi ma temo che loro lo facciano apposta... fammi 
sapere che sono curioso!!
ciao e buona fortuna,
Benji

Ho risolto senza spendere nulla, ma con tanta pazienza a cercare su 
internet:
http://www.gsm-genie.eu/index20.htm
;-)
"Benji" <s...@mma.mi> ha scritto nel messaggio 
news:45b235fd$0$31636$4faf...@reader4.news.tin.it...


 
http://www.gsm-genie.eu/index20.htm
grazie
ma sembra che si debba pagare....
come gratis?
-- 
I° teorema (mio:)
"se tutti dicessero *solo* le cose che sanno per certo, il mondo sarebbe 
avanti di 100.000 anni..." 

 ha scritto nel messaggio 
news:45b326aa$0$32725$4faf...@reader1.news.tin.it...


 ;-)
per forza che non me lo ricordavo... il mio siemens SX1 non è nella 
lista... quindi il sito in questione a me non serviva a niente :-(