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Titolo: TRONY VENDE USATI COME NUOVI!!!!

Premetto che è un fatto reale accaduto oggi! NON VOGLIO FARE PUBBLICITA' NE'
SCREDITARE LA TRONY ITALIA!!
Mio zio ha comprato Sabato scorso un Sgh500 Samsung alla Trony di Sassari,
all'acquisto gli hanno detto che con questo apparecchio non poteva usare la
scheda OPI ! E gli hanno fatto acquistare anche la scheda TIM!! Totale
689000 lire! Oggi me lo fa vedere e mi dice di avere problemi in ricezione e
che la batteria durava massimo un giorno !! La batteria è la standard da
900mA!!Lo provo un poco e noto subito che il telefono n questione ha
problemi, dopo averlo spento un paio di volte mi ha chiesto il codice di
sicurezza (senza che io l'abbia attivato).
Poco dopo scopro che nella rubrica del telefono(non nella sim) ci sono 2
numeri: CASA  e  ROBERTA!!! CHI LI HA MESSI?? FORSE LA SAMSUNG ITALIA?? Per
curiosità chiamo al numero CASA e mi risponde una signora gentilissima che
mi fa sapere di aver avuto un telefono uguale a quello che tenevo in mano, e
che il marito l'aveva riportato al JUMBO TRONY perchè era difettoso!!!
INCAVOLATISSIMO sono andato alla Trony di SS dicendo che mi avevano venduto
un gsm usato e questi non credettero alle mie parole fino a quando non gli
ho chiamato la signora e gli ho dimostrato che avevo ragione!!!
La Trony ha tolto la scusa che era un apparecchio che è stato portato a
riparare all ELETTRONICA SERVICE di Milano e che questi gli ha restituito un
apparecchio nuovo con (guarda caso) dei numeri già inseriti in rubrica!! VI
SEMBRA POSSIBILE??
A me è parso solo che abbiano fatto i furbi!!
VOGLIO I VOSTRI COMMENTI considerando anche il fatto che a mio zio non gli
hanno restituito i soldi, non gli hanno dato un apparecchio uguale in
sostituzione in quanto quello era l'ultimo Sgh500  rimastogli, non gli hano
dato un muletto e mio zio ha dovuto scegliere un altro gsm(  sgh2100) PIù
COSTOSO (690000LIRE) PERCHè NON SAPEVANO QUANDO NE SAREBBERO ARRIVATI
ALTRI!!!
Vi chiedo scusa se mi sono dilungato tanto e vi chiedo se c'è modo ,secondo
Voi, di risolvere la cosa in qualche altro modo!!
Mio zio domattina andrà al negozio a consegnare il GSM incriminato e a
prendere quello nuovo che peraltro neanche gli piace!!
Vi ringrazio per l'attenzione!
FATEMI SAPERE!
--
Posted from 
lyra.tiscalinet.it
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Mi dispiace dirtelo ma è prassi comune di tutti i negozi! Quando c'è un
guasto alla prova (o nei 5 gg. lavorativi successivi) il cellulare ve lo
cambiano, voi siete contenti ma sapete il "vostro" rotto che fine fa?
Semplice: viene riparato e rimesso in vendita! Per quanto riguarda il
problema di compatibilità con OPI la cosa è tutta da chiarire: Samsung
Italia dice che i suoi apparecchi funzionano perfettamente con OPI; OPI dice
che ci sono GROSSI problemi di compatibilità con i Samsung; chi dice la
verità? Di fatto succede che a volte i Samsung hanno dei problemi a ricevere
la ricarica da OPI, magari vanno bene 10 volte e l'undicesima toppano, tu
che fai? chiami il 190 gli dici che hai un Samsung SGH 600 e ti dicono che
sono cazzi tuoi!!! (se però gli dici che hai un Motorola 8700, loro ti
ripetono l'operazione di ricarica... a buon intenditor...). Oppure capita di
andare in negativo, si avete capito bene è successo questo: Samsung SGH 600
nuovo di pacca, scheda OPI nuova, 8 minuti di conversazione, risultato = L.
1.700.000 circa in negativo, chiamato il 190 e spiegato che con 8 min. di
conversazione neanche se chiamavi su Plutone le spendevi 1.700.000 lire, e
OPI che dice? Che sono cazzi tuoi... meditate gente, meditate!
Super Poldo
P.S.: Io ho una OPI e sono soddisfattissimo del servizio!

In genere Trony rimborsa l'acquisto entro i sette giorni, mi pare, anche se solo
cambi idea.
Anche se non fosse cosi', una volta accertato che il telefono non era nuovo ma
"riciclato" esistono gli estremi per la risoluzione del contratto quindi, a
scelta di tuo zio, puo' pretendere l'adempimento (che significa la consegna di
un Sgh500 nuovo) o la risoluzione, con la relativa restituzione del prezzo (in
contanti, non un buono acquisto).
Non e' obbligato a comprare un altro cellulare che non gli piace perche' la
Trony non ha disponibile quello che e' specificato nel contratto. Se fanno
storie la cosa migliore e' dirgli che li si va a denunciare ai Carabinieri,
magari facendosi sentire dagli altri clienti: vedrai che a quel punto arriva il
direttore che fa in modo di chiudere la questione senza tanto chiasso!
Saluti, facci sapere come va a finire!
Claudio


Puoi chiedere la rescissione del contratto e la restituzione dei soldi. 
Anzi devi chiederla!!!
Ciao.

A me è successa la stessa cosa :
ho acquistato un T18s (marchiato TIM) a fine Luglio, ma dopo una settimana non
dava più segni di vita; il venditore mandava il telefono in assistenza e mi
richiamava dopo circa 10 gg. comunicandomi che il cell. era stato sostituito con
uno nuovo e che poteva essere riconsegnato.
Il telefono nuovo (sicuramente nella scocca ) conteneva 18 numeri memorizzati in
rubrica....ho provato a chiamarne uno e mi ha risposto << ci cazz' sei...>>.
---> mai più Ericcson :((((;


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Vogliamo tutto! Per favore.
 

 wrote in message
000e01bef4cc$7ca75780$e2597bd4@carlozara...



Beh...rescissione e' una parola un po' grossa... :)
al massimo puo' domandare la restituzione del prezzo pagato per
inadempimento dell'altra parte...

 consegnarono il modello analogo ma a 28", e per di piu' scusandosi!
Sei un provinciale e pure jena! JENA JENA!!!! AUAUAUAUAUAUAAUUAAUAUAU
Che ti si possa rompere il televisore e tutti i 28 pollici che ci stanno
dentro... uaauauauauauauau
-- 
"Nonno, nonna, dove sono mamma e papa'? - Torneranno presto, adesso
dormi piccolino, dormi..."

Veramente stronzissimi, piantagli una bella grana cosi ci penseranno due
volte prima di rifarlo un'altra volta.
Ma a questo punto mi chiedo una cosa: che fine fanno tutti i cellulari
coperti dalla kasko che vengono sostituiti anche solo per un graffio?

Luca Fronzoni wrote:

Che significa risoluzione (rescissione) del contratto ;-)


(Remove is not in your replies)
 
Confida in Dio, ma lega il tuo cammello ad un albero. (Antico proverbio arabo)
 

numeri: CASA  e  ROBERTA!!! CHI LI HA MESSI?? FORSE LA SAMSUNG ITALIA?? Per
La stessa cosa e' successa ad un mio amico ad un negozio che
appartiene ad una catena che non ricordo (cmq la colpa e' del
negoziante non della catena!!).
Cmq il mio amico arrivato a casa si accorge che nel cell (StarTac 75r)
ci sono gia' dei numeri memorizzati.
Riporta il cell al negozio e glielo cambiano dopo un po' con uno
"nuovo".
Tornato a casa, la madre che si era segnata il seriale del cell
precedente, lo confronta.   Ebbene gli avevano ridato lo stesso cell,
solo che avevano azzerato tutto!!!
Incazzatissimo il mio amico e' ritornato al negozio, ha fatto un po'
di casino e alla fine gli hanno dato uno Startac imballato con una
batteria in piu'.
E pensare che il padre del mio amico era un amico di questo
negoziante...
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Ciao a tutti da FEliX 73
EMail:f.fas...@NOSPAMflashnet.it

numeri: CASA  e  ROBERTA!!! 
insomma, come è andata a finire?

che ci sono GROSSI problemi di compatibilità con i Samsung;
mio padre ce l'ha e mai avuto un problema. Xchè dicono queste cacchiate?

insomma, come č andata a finire?