Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: SKYPHO DEI DEMENTI....

in effetti il nome doveva starci in qualche modo...
skifo fa proprio skifo ma non la qualità che è ottima ma 
l'assistenza!!!!!! devono essere tutti dei residuati della legge 180 
usciti da qualche manicomio :-P
ti scrivono TUTTO APPOSTO .. quando manco hanno capito cacchio era il 
problema..
perché oltre al fatto che quando chiamo talvolta sento il tono di 
occupato ma in realtà la telefonata parte lo stesso e l'interlocutore 
dall'altra parte mi sente perfettamente ho anche il problema hce da 3 
mesi non riesco a ricaricare la mia numerazione principale 051 né con 
carta di credito né con bancomat e sono costretto con il freddo e il 
gielo ad uscire e ricaricare con il bancomata la mia seconda numerazione 
uno 0922
segnalo 1000 volte sta cosa.. dopo 1 settimana che ci lavoravano su 
(ovvero leggevano topolino in bagno) mi dicono che TUTTO OK le carte di 
credito sono attive!!!
sì grazie lo so anche io che sono ATTIVE MA NN  SI RICARICA mai il 
numero... infatti adesso senza soldi sono costretto ad andare al 
bancomat e pur essendo di bologna vi garantisco che sta banca che hanno 
avrà 3 sportelli in tutto il mondo di cui due in amazzonia!!!
giuro che se mi fanno incavolare ancora vado fino in sede e li skypho 
uno a uno!!!!!!!!!!!!!

 uno a uno!!!!!!!!!!!!!
Io uso skypo solo per le chiamate in entrata, con fritzbox
Per l'uscita uso 
media.it
Perchè non fare lo stesso, visto che skypo in uscita non ha delle grandi
tariffe?
-- 
dmax

Uso Skypho da due mese, abito a Washington, DC e ricevo e faccio
telefonate senza alcun problema. Quando ho attivato il servizio, li ho
contattati e sono stati molto gentili ed hanno risposto immediatamente
alle mie domande in modo chiaro.
Siccome la qualita' della tecnologia VoIP e' in funzione di molte
variabili, forse il tuo problema non e' da attribuire a Skypho. Forse
il tuo settaggio ha bisogno di revisione eccetera.
Io lo uso sia a casa (con un Linksys PAP2), che al lavoro.
Ho usato vari softphones e devo dire che la migliore esperienza l'ho
avuta con sjphone. Funziona benissimo con il mio Mac, col pda e col mio
laptop in Windows.
Per cortesia astieniti da atti di violenza verso quelli di Skypho,
perche' questo servizio per me si sta rivelando molto utile!!!
Buona fortuna
Pasquale

dmax ha scritto:

infatti e non risolvono in settimana li mollo e disdisco tutti i 
numeri!!! ma 
media.it
 funziona con fastweb in uscita? (l'entrata non mi 
interessa)... e la qualità audio è buona? skypho ha una qualità audio 
davvero ottima considera che avendo fastwe utilizzo codec di buona qualità

 da cani evidentemente...!!!
Cambialo.
Sceglitene uno che fa per te.
Non c'è bisogno che usi il loro, pure se per me il problema sta altrove.
Public STUN servers
    * 
stun.fwdnet.net
    * 
stun.fwd.org
 (no DNS SRV record)
    * 
stun01.sipphone.com
 (no DNS SRV record)
    * 
stun.softjoys.com
 (no DNS SRV record)
    * 
stun.voipbuster.com
 (no DNS SRV record)
    * 
stun.voxgratia.org
 (no DNS SRV record)
    * 
stun.xten.com
    * 
stun1.noc.ams-ix.net
 (DNS SRV record on domain 
ams-ix.net
 not
noc.ams-ix.net
) 
Max

 secondo te cmq non è un problema di server stun???
Tu indichi due problemi:
1) la carta di credito.. su questo non ci posso fare nulla, sorry, ma tutti
quelli che conosco e che usano skypho non hanno mai avuto problemi.
Il circuito internazionale è sempre lo stesso, non capisco cosa possa
essere che blocca ste cose, ma se fossi in te, analizzerei il problema lato
banca. Questo lo dico per esclusione. Se a nmila persone funziona e a te
no, è probabile che il problema sia sulla tua carta, non sulle altre...
2) Indichi un problema del tipo: "quando chiamo, da occupato ma l'altro
sente".
Ebbene, anche in questo caso, avendo provato skypho con sjphone, xlite,
asterisk, openpbx etcc, non ho mai avuto alcun problema.
Premesso questo, se vuoi risolvere qualcosa, ti do due consigli di
carattere generale:
1) se usi certi toni incazzosi e ti lamenti senza descrivere cosa usi come
programma o come hardware, e quale sia la tua connessione, dubito che
nessuno di buona volontà possa aiutarti. Quindi, primo step, rendici
partecipi di cosa non funziona, se lo fa sempre o solo saltuariamente
etccc...
2) A me l'assistenza di skypho ha sempre risposto in tempi ragionevoli..
magari se insisti e spieghi loro il problema, potranno darti una mano.
Però non incazzarti! Cerca di spiegare tutto come se lo spiegassi ad un
bambino.
Max

 bambino.
non mi incazzo forse ti è sfuggito un mio post precedente in cui era 
tutto spiegato e dettagliato :) te lo riporto:
"Utilizzo skypho con frtiz ATA da un po' di mesi e sono molto molto 
soddisfatto della loro fonia pur utilizzandolo sotto fastweb.
purtroppo ultimamente ho un fastidioso problema che si verifica solo con 
skypho e non con altri gestori come vira.
Il problema è che talvolta quando chiamo il mio fritz mi a un tono di 
occupato (e nel log segnala la chiamata come errore 487) ma in realtà la 
chiamata era andata a buon fine tant'è che poi le persone mi richiamano 
dicendomi che mi sentivo perfettamente invece io sentivo solo occupato.
Credo di aver individuato anche il problema imputabile al loro server 
stun (con vira per esempio non utilizzo nessun server stun e il servizio 
funziona sempre sebbene la fonia sia pietosa).
Da notare che co skypho e tramite xlite (e sempre sotto fastweb dsl) 
TUTTO funziona a meraviglia ( e guarda caso sotto xlite non inserisco 
nessun server stun)...
il problema è che skypho sotto frtiz ata necessita di server stun 
altrimenti non si registra mai (e non capisco percHè visto che su xxlite 
  skypho funziona anche senza server stun e lo stesso vira funziona sul 
fritz senza server stun)..
riepilogando:
vira -> senza server stun sul fritz ata -> nessun problema
skypho -> xlite senza server stun -> nessun problema
skypho -> con server stun sul fritz ata -> talvolta la chiamata sembra 
non andare a buon fine (generando il tono di occupato) ma in realtà 
avviene lo stesso !
purtroppo l'assistenza di skypho non è all'altezza della loro 
piattaforma... ogni volta che scrivo passano settimane prima che 
rispondano... e ti richiedono cento volte le stesse cose invece di farti 
parlare prima con un tecnico!! devi passare al livello 1 poi al livello 
2 hanno più livelli loro del game boy!!!!!
peccato perché ero intenzionato a passare totalmente a skypho per la mia 
fonia ma a questo punto credo che se il problema è irrisolvibile tornerò 
  alla fonia di fastweb 20 euro al mese e chiamo quanto voglio senza 
problemi :)
ciao a tutti
Andrea "
-------------------
ciao
andrea

Ciao ....ho avuto e tutt' ora ho dei problemi di ricarci ...dal
bancomat della mia citta' (faenza quindi neanche tanto lontano) non
c'e' verso ...e SKYPHO mi ha risposto che loro non possono farci
niente con i bancomat di sentire BancaIntesa, poi ho 2 carte di
credito ...ovviamente perfettamente funzionanti con altri servizi
...solo con una sono riuscito a ricaricare ....loro risposta dopo vari
tentativi ci risulta uno con esito positivo ....sara' una risposta
????


 ????
ecco stesso problema mio ..... un consiglio? aggiungi una numerazione 
nuova a quella esistente... vai al bancomat e ricarica quella e vedrai 
che va..
purtroppo con carta di credito si può ricaricare solo il primo numero 
associato
lo ripeto sono incompetenti nell'assistenza...
Ciao,
Andrea

Ciao Andrea,
posso dirti che Media rispetto a DigitaleItalia e a Skypho (anche se 
quest'ultimo lo uso in uscita davvero poco) si sente peggio, anche se 
comunque siamo a livelli accettabili, certo 2.4 cent per qualunque durata...
Se hai il Fritz ata con media puoi provare a configurare il g729 e va 
discretamente (o lo forzi come unico protocollo o lo metti in testa 
nella pila di handshake del fritz).
Ciao.


 Io uso skypo solo per le chiamate in entrata, con fritzbox
Ma è gratuita l'assegnazione del numero con skifo?
CLA