Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: appuntamento con l'associazione dei consumatori di Trento per discutere della fattura di digitale Italia

Ciao a tutti,
Mi sono rivolto all'associazione consumatori per e-mail e oggi mi hanno
telefonato per chiedermi un appuntamento nel quale portare tutte le carte:
-contratto stampato
-fatture stampate
-stampe del sito senza il canone
Secondo voi cosa devo portare ancora? Sarà tempo perso? Grazie a chi mi darà
qualche suggerimento.
Saluti. Carlo.
-- 
Puoi chiamarmi con Skype, il mio id e' carlonike
Vuoi un sicuro e gratuito programma per la tua posta?
http://www.pegasusmail.tk
 o 
http://www.pmail.com

 qualche suggerimento.
Eventuali email scambiate!
E se l'hai conservata la stampa dalla pagina del sito nella tua area
personale ( accessibile con user e psw ) "Servizi in ordine a
attivazione", in cui c'era scritto che il servizio da te aquistato era
a canone=0.
Ciao

 a canone=0.
Ma per questo non bastano le fatture? Tutte le mie fatture sono solo per 
ricariche di traffico, il canone non esistendo all'epoca non era di 
certo fatturato.


Niente vieta che tu abbia buttato via le fatture del canone se questo
ti fosse stato fatturato separatamente ( come appunto ha fatto
digitale italia)! Percui per dimostrare che il canone era 0 devi
portare qualcosa tu! E la stampa della pagina sopracitata, fatta dopo
il 10 gennaio 2008, lo dimostra!!!

 a canone=0
Parlando al telefono con la signorina del servizio consumatori sembra che quello
che scrivono sul sito conta poco... quello che conta è il contratto! Poi sul
sito possono scrivere anche che ti regalano € 100! Però se non c'è scritto sul
contratto non conta nulla!
Tu che hai letto bene il contratto di digitale Italia dov'è che si parla di
canone annuo o mensile?
Grazie!


 il 10 gennaio 2008, lo dimostra!!!
C'è anche una pagina nell'area riservata che indica tutte le fatture... dalle
quali si evince che erano tutte per ricarica e nessuna per canone annuo.


 Vuoi un sicuro e gratuito programma per la tua posta?http://www.pegasusmail.tkohttp://
www.pmail.com
Da nessuna parte!!! Rimanda sempre al sito al sito 
www.digitaleitalia.it
!!!
Anche nelle email di attivazione non c'era scritta alcuna offerta,
anche li diceva di consultare 
www.digitaleitalia.it

 quali si evince che erano tutte per ricarica e nessuna per canone annuo.
me la ero dimenticata....in effetti stampa anche quella!!!

 il 10 gennaio 2008, lo dimostra!!!
Poniamo il caso che io abbia buttato le fatture del canone, digitale 
italia però le avrà registrate in contabilità.
Secondo me una stampa da un sito internet vale quanto le mie fatture del 
canone (nel caso ci fossero state) buttate via.
La pagina internet si può modificare e stampare come vuoi.
Quello che conta è secondo me solo il contratto, per cui io continuo a 
sostenere che una volta notificatami la modifica delle tariffe dalla 
loro fattura del canone (come scritto sul contratto), io ho 30 giorni di 
tempo per disdire, cosa che ho prontamente fatto e altrettanto 
prontamente mi hanno disabilitato il servizio, tant'è che in nella 
sezione "servizi attivi" nell'area riservata non ho più niente.

Cmq, a prescindere, per me più cose porti per dimostrare la tua tesi
meglio è! Quali siano inutili lo deciderà poi l'avvocato
dell'associazione! Per me non farebbe male neanche portare la lettera
di contestazione alla fattura, se l'hai mandata con la ricevuta di
ricezione delle poste!