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Titolo: Help! Vodafone business 2 linee e Fritz box 7590

Ciao!
Da maggio ho un contratto per Fibra (FTC) con Vodafone p.iva che mi fornisce 2 linee telefoniche (stessa bolletta, ma 2 codici migrazione) e una Vodafone Power Station (quella nera, successivamente abbreviata in VS).
 
Il mio programma era di sostituire la VS con il mio Fritz box 7590. 
 
Per internet nessun problema.
Per Voip registra subito la linea 2 e non registra MAI la linea 1.
Specifico identica configurazione.. Tra le due cambia solo user (numero) password e Proxy server.
 
E' possibile che Vodafone mi abbia fornito una password errata? A qualcuno è mai successo? Oppure posso escludere questa possibilità?
 
Ho fatto più prove, sempre con esito negativo.
Ho provato con Freepbx... La linea 2 registra. La linea 1 non registra.
Ho provato anche con Zoiper5 ... La linea 2 registra. La linea 1 non registra.
In ultimo ho impostato nella VS nella modalità "modem generico" ...  La linea 1 non registra. 
 
Quali test mi suggerite?
 
Al momento sono costretto ad usare il Fritz in cascata (con il cavo Y nella confezione).
 

 Al momento sono costretto ad usare il Fritz in cascata (con il cavo Y nella confezione).
Cos'è questo cavo Y?

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Ciao, grazie x l'interessamento.
Chiedi pure tutto quello che serve sapere.
 
1) Ho provato a configurare nel Fritz box 7590 solo la linea 1 (cioè il numero di telefono +39xxx1) senza la linea 2 (cioè il numero Vodafone +39xxx2). La linea 1 non registra comunque.
 
2) Non saprei perchè varia il proxy server...  
I proxy server che di solito Vodafone fornisce con le credenziali Voip del modem libero sono solo 3: 
voip1.fixed.vodafone.it
; 
voip2.fixed.vodafone.it
; 
voip3.fixed.vodafone.it
.
Nel mio caso per la linea 1 è indicato il 
voip3.fixed.vodafone.it
.  Per la linea 2 è indicato 
voip1.fixed.vodafone.it
.
Ho provato anche ad utilizzare 
voip1.fixed.vodafone.it
 per entrambe le linee. La registrazione va a buon fine solo per la linea 2.
 
3) Il cavo a Y è questo.
Vedi cavo a sinistra in basso della foto: LINK = 
https://www.qualescegliere.it/wp-content/uploads/2018/02/avm-fritz-box-7590-accessori.jpeg
 
LINK = 
https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7490/banca-dati-informativa/publication/show/56_Disposizione-dei-pin-dei-cavi-e-delle-porte/
 
E' incluso nella confezione del Fritz box 7590.
 
 
 
Grazie

 3) Il cavo a Y è questo.
 
Se ho capito bene serve a collegare il modem del Fritz alla presa a 
muro, ma mi fa confondere un po' il tuo "usarlo in cascata", cosa 
intendi? Che usi simultaneamente Vodafone Station e Fritz come modem?
Non si possono collegare due modem DSL allo stesso, unico cavo dall'esterno.
A ogni modo non è questo il problema che hai.
 
Se hai un SIP log puoi cercare di aggiungere qualche dettaglio.

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1) Non saprei che pensare.
 
2) Hai ragione. La password ha caratteri graficamente simili, ma ho fatto copia incolla.
Ho verificato che sia la psw pubblicata sul Faidate Vodafone che quella ricevuta via SMS del call center fossero identiche.
Sono identiche.. Esiste l'eventualità che siano comunque errati?
 
3) Il Fritz box è dotato di un cavo DSL ed anche di un Cavo Y. Quest'ultimo serve per collegare "in cascata" la fonia da un altro modem.
 
La mia conf. attuale è la seguente.
 
Dal muro cavo con Fibra Vodafone entra nella presa DLS della Vodafone Power Station (quella nera).
Il cavo a Y ha due bracci(grigio e nero) e poi una terza terminazione.
Dalla presa Fon1 della Vodafone Station esce il cavo Y grigio mentre l'altra parte a Y nera non va inserita da nessuna parte. La terza terminazione va inserita nella porta DSL del Fritz fon.
Questo è per la Fonia.
 
Poi ho da una uscita LAN della Vodafone Station esce un cavo la che ho inserito nella porta WAN del Fritz box.
Questo è per internet.
 
Questo è il SIP LOG ricavato dal Fritz Box (Sistema / Eventi):
24.07.20 19:22:00 È fallita la registrazione del numero VoIP +39xxxx. Causa: la stazione remota non risponde. Timeout. [2 messaggi da 24.07.20 18:50:56]
 
Il messaggio di errore rimanda a questa pagina web di AVM: 
https://service.avm.de/help/it/FRITZ-Box-7590-avme/019/hilfe_syslog_73
 
Avm consiglia di rivolgersi al provider. Il Provider non è di aiuto.
 
Grazie mille

 24.07.20 19:22:00 È fallita la registrazione del numero VoIP +39xxxx. Causa: la stazione remota non risponde. Timeout. [2 messaggi da 24.07.20 18:50:56]
 
Sembra che non ricevi alcuna risposta dal tuo ITSP.
 
Con la Vodafone Station sei effettivamente riuscito a fare funzionare 
questa "linea 1" in una qualche modalità?
 
Hai detto che hai provato con freepbx e con un softphone, potresti 
effettuare due catture con wireshark, una della registrazione eseguita 
con successo ("linea 2") e una di quella fallita, così da confrontarle.
 
Stacca il Fritz e disabilita completamente la fonia sulla VS prima di 
fare partire le catture.

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Grazie mille.
Faccio volentieri tutto quanto, ma abbi pazienza perchè è la mia prima volta.
Imparo veloce, però.
 
1 - Sip log. Scusami, non so bene cosa è un sip log. Come posso fare per fornirlo?
Va estratto fuori dal Fritz box, vero?
2 - Ho appena scaricato wireshark, ma non avendolo mai usato avrei bisogno di una guida per poter fare ciò che mi chiedi.
Potresti suggerirmene una?
 
Aggiungo, per chiarezza: La fonia sulla linea 1 funziona.
Infatti se non avessi pretese mi basterebbe inserire un telefono nella Vodafone Station porta fon1 ... et voilà! 
Però io vorrei punto ed eliminare la VS completamente, in favore del mio hardware.
 
Il cavo Y mi fa usare la linea 1 sul Firtz senza dover configurare il numero in Voip. 
Senza cavo ad Y, ovviamente, per far funzionare la linea 1 dovrei necessariamente configurare la fonia linea 1 in Voip, ma sfortunatamente per me... la linea 1 non registra neanche a piangere in cinese.
 
Grazie per la tua disponibilità e per la tua pazienza.
 
 
 

 Senza cavo ad Y, ovviamente, per far funzionare la linea 1 dovrei necessariamente configurare la fonia linea 1 in Voip, ma sfortunatamente per me... la linea 1 non registra neanche a piangere in cinese.
 
Forse ho capito. Tu colleghi una porta FXS della Vodafone Station alla 
porta "DSL" del Fritz box che funziona in questo caso da porta FXO, 
quindi per quanto riguarda il Fritz *non* è VoIP ma POTS.
 
Sei sicuro che siano configurati due account VoIP sul Fritz box, 
associati rispettivamente alle due porte FXS? Non vorrei che ci sia 
qualcosa di errato nella tua configurazione.
 
 
Ricapitolo:
- Disattiva del tutto la fonia, dalla Vodafone Station o dal Fritz Box 
(collegane solo uno);
- Attiva il logging su un softphone e configuralo per utilizzare 
l'account "linea 1" (e, per confronto, fai la prova anche con l'account 
"linea 2")
- Esamina questo log.

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On Monday, July 27, 2020 at 11:20:30 AM UTC-7, invalid wrote:
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