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Titolo: Oggi il 190 mi ha risposto male per la prima volta.

Oggi il 190 si e' comportato in modo a mio parere poco serio.
Ho usufruito ampiamente del servizio in passato e sono sempre stato
trattato con gentilezza da persone mediamente competenti. Tuttavia
oggi mi e' capitato il seguente inconveniente:
Inviando SMS dalla pagina web quest' ultima riportava un regolare
invio mentre invece i messaggi non arrivano ed in piu' io ricevo sul
mio tel. un messaggio che piu' o meno recita cosi' "Sorry you are not
enabled to send SMS".
Visto che fino a ieri funzionava ed io sono in possesso di un regolare
contratto ed ho la mia password ho deciso di chieder lumi al 190.
Mi ha risposto una ragazza simpatica ed affabile che, evidentemente
non capendo il problema, mi ha risposto "E' sufficiente che lei
anteponga il 29 al numero". A me e' sembrato strano ma ho provato.
Risultato: picche. Allora richiamo il 190 e mi risponde un' altra
ragazza, con la quale avevo gia' parlato in passato e che gia' allora
mi aveva risposto correttamente ma con voce leggermente scocciata.
Incomincio a spiegare il problema ma dopo poco e dopo avere nominato
internet e pagine web la signorina comincia a dire
"pronto...pronto...non la sento" e mette giu'. 
Ora la cosa mi e' sembrata strano perche' io era fermo immobile su una
sedia a casa mia. Mi e' sembrato piu' che non sapesse la risposta e
non avesse voglia di sbattersi. Tanto piu' che se e' vero che hanno il
tuo numero quando chiami avrebbe potuto richiamarmi subito.
Comunque ho richiamato io e ho parlato con la prima ragazza contattata
che finalmente ha capito il problema e dopo avere chiesto informazioni
non so' a chi mi ha detto di spedire una mail ai servizi interattivi.
Quindi i miei complimenti a Marchina che si e' comportata egregiamente
ed una tirata di orecchie all' altra della quale volutamente non
riporto il nome.
Non e' mia intenzione aprire un flame con questo msg. quindi vi prego
d astenervi dal postare msg. del tipo "Tim e meglio" o "il 190 fa
schifo" e cosi' via. Se invece avete commenti o esperienze analoghe
oppure sapete come risolvere il problema presentato saro' felice di
leggerle anche in email.
--
Ciao.
Mario Maroncelli
mc8...@mclink.it
Incaricato vendite accessori per telefoni cellulari (NET)

 Incaricato vendite accessori per telefoni cellulari (NET)
Vorrei concentrare la mia attenzione sul problema SMS (ma come fai a ricordare
il nome delle ragazze che ti rispondono? te lo appunti?).
Anch'io sabato alle 14 circa ho avuto la stessa sgradita sorpresa sulla pagina
Web. La cosa strana invece e' stata che mandando un e-mail/SMS questo mi e'
stato immediatamente trasmesso (ho fatto la prova sul mio stesso cell). "La
domanda sorge spontanea":o si e' abilitati oppure non lo si e' per nessun servizio.
Per concludere: il servizio (gratuito, lo so) non mi pare pero' ancora
affidabile: per mia esperienza un giorno non va l'uno, un giorno l'altro. 
Ho spedito una mail ai servizi interattivi, che peraltro non hanno mai
risposto ad altre mie circostanziate domande (ad es. in merito al fatto che
dopo l'accesso ai servizi non mi compare l'infoconto, cui pero' posso accedere
digitando 
http://www.omnitel.it/omniSrvPriE/Bolletta.asp?Tipo=00
). Strano, vero?
-- 
____
Grazie dell’attenzione e alla prossima
Fabio Condorelli
Acicastello (CT)

Hai provato ad eliminare i file temporanei di internet ?

Fabio Condorelli (
fac...@tau.it
) ha scritto:
: Mario Maroncelli wrote:
: > 
: > 
: > Inviando SMS dalla pagina web quest' ultima riportava un regolare
: > invio mentre invece i messaggi non arrivano ed in piu' io ricevo sul
: > mio tel. un messaggio che piu' o meno recita cosi' "Sorry you are not
: > enabled to send SMS".
Non vorrei farla troppo lunga e comunque probabilmente lo sapete
gia', ma quando sul cell arriva quel messaggio, vuol semplicemente
dire che per quel giorno si sono gia' spediti piu' di dieci SMS,
almeno cosi' e' sempre successo a me quando ho superato la soglia.
Per il resto sono registrato, invio REGOLARMENTE sia a TIM che a OPI
e i messaggi sono sempre arrivati TUTTI. Saro' fortunato io?
--
      _#xxx#_      * Dino  Termini - Corso di Laurea in  Informatica - Pisa
      d|a a|b      * Membro del Gruppo  Gustavo:  
g_gu...@cli.di.unipi.it
 
       | L |       * Email: 
di...@ragusaonline.com
 - 
ter...@cli.di.unipi.it
 -ooO--| U |--Ooo- * WebAdm ITCG Fermi - Carte Telefoniche -  Marpa Project
       ^^^^^       * Casina Personale: 
http://www.cli.di.unipi.it/~termini/

e i messaggi sono sempre arrivati TUTTI. Saro' fortunato io?
Pare che adesso abbiano risolto il problema anche se personalmente i
msg. inviati via web adesso arrivano in duplice copia.
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