Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Il mistero dello Genie 2000

Poichè interessato all'acquisto del Philips Genie 2000 mi sono un po
informato sulla sua validità come prodotto e sui suoi difetti, sia tramite
persone che già l'hanno comprato sia tramite newsgroups.
Sono emersi fondamentalmente i seguenti problemi, per i quali ho chiesto
conferma a Philips, Omnitel e ad alcuni centri assistenza di riparazione:
- blocco del telefono in seguito a comandi vocali
- credito residuo non in lire ma in scatti
- possibili disallineamenti del credito residuo visualizzato sul telefono
rispetto a quello registrato dalla centrale per le prepagate Omnitel
- difetti di contatto per la batteria
Di seguito riporto le risposte date da Philips, Omnitel e centro assistenza
rispetto ai problemi sopra descritti.
PHILIPS:
- blocco telefono comandi vocali - Risposta: A noi non risulta un tale
malfunzionamento se non dovuto a difetto proprio Hardware, non dipende dal
software
- credito in scatti - Risposta: Effettivamente nelle prime versioni era a
scatti ma lo abbiamo corretto come da richiesta di Omnitel per visualizz. in
lire
- disallineamenti credito e problemi di ricarica Omnitel - Risposta: Il
telefono non ha alcun problema di questo genere con Omnitel
- batteria - Risposta: Alcuni telefoni possono avere piccoli problemi sui
contatti facilmente risolvibili presso la nostra assistenza
OMNITEL:
Omnitel non contempla il Genie 2000 tra i telefoni compatibili con le sue
ricaricabili poichè, da una loro analisi, esistono ancora problemi legati
alla visualizz. del credito e quantaltro, ma rimanda alla Philips per
informazioni sugli ultimi aggiornamenti in quanto esiste un tempo morto in
cui il telefono aggiornato non è ancora stato testato da Omnitel.
CENTRO ASSISTENZA PHILIPS:
- blocco tel. comandi vocali - Risposta: Mai capitato, problema inesistente
- credito a scatti - Risposta. E' un problema di Omnitel, sono loro che si
devono adeguare al sistema a scatti!
- disallineamento credito res. - Risposta: Dica a quelli di Omnitel di non
iventarsi altre storie, è un loro problema di rete
- batteria - Risposta: Effettivamente può capitare qualche problema di
contatto ma basta pulire la batteria ed è tutto OK
In conclusione, come vedete, l'obbiettività pare essere una meta
irraggiungibile. Stà di fatto che non so se comperare il tel. oggi o
aspettare che aggiornino ancora il soft. per evitare di portarlo subito in
assistenza.
Se qualcuno di voi ha notizie in merito si faccia vivo.
Vorrei inoltre sapere se qualcuno conosce il codice per visualizzare la rev.
software sullo Genie e qual'è l'ultima rev.
Grazie a tutti e scusate per la prolissità, ma mi sembra un raffronto
interessante.
Carlo
P.S. Resto dell'avviso che questi problemi avvengano con la maggior parte
dei telefoni in commercio...

Salve a tutti, vorrei un attimo sfatare questa poklemica sul Genie 2000. Io
ne sono un felice possessore e non ho avuto problemi ne di incompatibilità
con omnitel( sono un cliente opi) ne di improvvisi spegnimenti, ne di
blocchi in seguito a comandi vocali.
In sostanza, a me funziona veramente bene.
Ci sono molte persone che cercano la perfezione assoluta in un telefono, se
vogliono così investano qualche miliarduccio e se ne facciano costruire
uno!!!!!
Sarò l'unico fortunato ad avere un Genie senza problemi?
Ciao a tutti, Gianluca

Ciao! Sono un possessore di un Genie prima serie (900 Mhz) e ti porto
la mia esperienza che, pur essendo relativa ad un cello piu' vecchio,
potrebbe interessarti.
Possiedo sia Tim che OPI ricaricabile. Qualche mese fa si rompe la sim
OPI e, chiamando il 190, nonostante avessi premesso che la sim non
funzionava su vari telefoni diversi fra loro, mi dice che siccome Genie
non e' "certificato" con OPI, allora non ne vogliono sapere nulla.
P.d.m.!!! (Pezzi di M....)
Richiamo e dico di possedere un Nokia, allora mi dicono "non si
preoccupi, vada da un centro OPI e si faccia cambiare la Sim".
Poi, dopo un mese, ha smesso di funzionarmi lo You & me. Questa volta
ho detto direttamente che avevo un Nokia e loro mi hanno subito risolto
il problema (subito si fa per dire... dopo 5 telefonate e 2 settimane).
Preciso che diversi miei colleghi hanno avuto problemi con You & Me
anche con i Motorola.
Per farla breve: che Genie non vada bene con OPI e' una ca@@ata
benemerita. Semplicemente OPI ha stretto accordi commerciali con alcuni
produttori e cerca di tirare acqua al suo mulino.
Anche le ricariche vanno benissimo (ce l'hanno diversi miei amici ed
anche a loro opi va bene sul Genie).
Per quanto riguarda il credito residuo, Genie visualizza gli scatti da
100 lit. rimanenti. In pratica, quando hai 45000 di credito, Genie ti
dice "450 scatti". Quindi basta aggiungere 2 zeri....
Per i contatti sulla batteria, invece, lamento anch'io il problema,
risolto inserendo uno spessore fra batteria e case (mica posso
aspettare due mesi che Philips mi cambi il telefono!).
* Sent from RemarQ 
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non dirlo neanche per scherzo!
;-)
Max

 Ciao a tutti, Gianluca
Ciao

Ciao sono un infelice possessore del genie 900 Mhz
Premetto che lo acquistato appena entrato in commercio novembre 97
pagato 1.280.000 + 550.000 vivavoce x auto
Risultato!
Un disastro
1 con omnitel molte volte non prendeva la linea, suonava a chi mi chiamava
ma io non sentivo niente.
Cambio con tim, migliorando sulla ricezione.
2 spegnimenti frequenti
3 azzeramento completo della memoria (data, parametri, ecc.)
4 microfono difettoso
5 tasto on non funziona
6 con il vivavoce originale x auto delle volte non funzionava, non si
illuminava il display, mi bloccava tutto con conseguente spegnimento.
Sostituito dall' ottimo servizio assistenza x ben 4 volte, ma sempre uno
schifo.
Sostituita anche una batteria ma i problemi rimangono.
Nell'agosto 99 lo sostituisco a pagamento xchč al centro assistenza dicono
che non lo riparano, sborsando 220.000 circa mi consegnano il cellulare
nuovo (non nuovo ma ripristinato) in una settimana circa.
Ora posso dire che il cellulare non ha piů tutti quei problemi, infatti, il
microfono a sgancio adesso funziona, certo, visto che mi hanno consegnato il
genie sport!?!?!?!?!? (x chi non lo conosce non ha il microfono a sgancio)
Sostituito disperato con nokia 8210
Un altro modo
"Gigio" <frigobar...@yahoo.com.invalid> ha scritto nel messaggio
news:02daf294...@usw-ex0107-041.remarq.com...


Ciao Alessandro,
ti basta isolare lo strumento principale con un sequencer e passarlo sul
telefono.
ciao Gianluca.

Poichè interessato all'acquisto del Philips Genie 2000
Il Genie e' un pacco.
         Ciao
                         Tommy VS©

Tutte queste lamentele sul suddetto telefonino non sono che una piccola
parte dei difetti che si verificano su tutti i cellulari e su tutti gli
apparati elettronici della philips oppure della phonola (A parte qualche
rara eccezione) che, purtroppo, da qualche anno a questa parte ha diminuito
di molto la gia' scarsa qualita' dei suoi prodotti.
Qualche esempio?
1)Lampadine philips che si fuminano appena vengono accese
2)Televisori che si guastano ripetutamente, anche durante il periodo di
garanzia
3)La meccanica dei videoregistratori di suddetta marca e' scadente e poco
affidabile
4)Servizio assistenza non molto organizzato e poco serio
 Eccetera Eccetera Eccetera
Se volete un consiglio da chi un po' se ne intende non comprate roba
philips, neanche le lampadine!

                          Tommy VS©
UAUAUAUAUAUA
......Mitico Tommy!!!
Era un po' che non la sentivo piu'...
Ciao
	Macs


Uau, bellissima ! 
Per quello la tua ragazza insiste sempre perche' tu te ne ponga uno
nella zona pubica ?
Bravo, continua cosi', il tuo apporto al NG con msg del genere e'
FONDAMENTALE.
 
   C U
      THEMAC
      Questa e' una signature/tagline quest(ion), contiene  domande cui non ho ancora       trovato una risposta, e altre che sono solo una denuncia.
      Se sai rispondere alle domande, fallo, grazie.
      1) Dove posso trovare il .BIN di una Eprom di un modem 56K USrobotics Flash ?
          Vorrei programmarmi da solo la mia Eprom, ma senza il .bin......
      2) Perche' i mitici "TEGOLINI" del Mulino Bianco adesso si chiamano "Trancini
          doppia farcitura" ? PERCHE'  ? Io ho sfiorato l'obesita' da piccolo !
      3) Dove trovo un MASTERIZZATORE 4x EIDE a un prezzo eccezionale ?????

FONDAMENTALE.
Sei out bimbo. Oltre che il classico pesce.
iu dont hev de becgraund tu anderstend dis quot. in dis cheis it vuld
bi better not tu spic.
         Ciao
                         Tommy VS©
"Intelligenti pauca"

Ciao
Ciao :-)
                         Tommy VS©
"Intelligenti pauca"

 bi better not tu spic.
Lascialo perdere... uno con una signature del genere ha già troppi
problemi di suo ;-)))
Nic UVS©
-- 
ICQ# 25064151
Remove "levami" to reply

bi better not tu spic.
Bello, bravo, peccato che ti sfuggano delle piccolezze :
1) NON sai chi sono, non sai se e da quanto tempo seguo assiduamente
il newsgroup, non sai niente di niente. Sei un presuntuoso, se pensi
di saperne piu' di me non conoscendomi.
2) Quello che non mi va giu', che proprio non digerisco, e' che ho
dovuto spendere 1-2 lire (piu' o meno, non sto a fare il calcolo di
quanto ci ho messo a scaricare il tuo msg) per leggere un post
assolutamente inutile nell'economia del newsgroup. Non sei stato
utile. A nessuno.
E capirai bene che il problema non e' certo economico, ma di
principio.
Ok, magari tu ti sei divertito, va bene, vuoi che tutti insieme
votiamo un it.tlc.tommy-rules ?
Il mio voto ce l'hai, e lo moderi anche tu, che ti fa bene.
Io ci scrivo "Ho comprato il genie" e tu mi rispondi con 2000 messaggi
:
In 1000 (tutti uguali, cosi' non ti stanchi) ci scrivi "Il genie e' un
pacco"
Negli altri 1000  "Il genie e' un microonde fantastico (o equivalente)
"
E poi ridamo tutti insieme, allegramente, YAHOOO !
Bello, eh ?
Dai, lo facciamo una volta alla settimana, cosi' fai vedere che sei
simpatico, spiritoso e non te la prendi piu' perche' non ti hanno
accettato a "La sai l''ultima?".
Stammi bene.


problemi di suo ;-)))
E tu da dove sei uscito ? Che vuoi ?
Chi sei, il compagnuccio dell'amichetto ?
Torna nel loculo, va...  :-)
Anzi, beccati la tag-line ! :-)


 philips, neanche le lampadine!
Sai che ti dico? mi sa che hai ragione .
E' cominciata la mia odissea con il genie 2000.
Lo porto all'assistenza Lunedì 10 Gennaio, mi dicono che lo devono 
provare, riscontrano un'ulteriore difetto oltre quelli da me riportati 
(spegnimento improvviso e carcamento difettoso) , lo spediscono diciamo 
Mercoledì (perchè così mi hanno detto), o tutt'al più Giovedì. 
Entro i primi giorni della settimana sarà qua ! l'avete visto voi? siamo 
a Giovedì comunicazione che forse se ne parlerà per Lunedì/martedì della 
prox.
Telefono al numero verde e mi prendono per il culo dicendo che mi 
richiameranno loro ! seeeeeeeeee.....alle 19 chiudono.
Peccato perchè il cello ha una ricezione grandiosa e un prezzo giusto!  
-- 
please remove 69 from the email to reply via direct email.
Togli 69 dall'email per rispondere direttamente via email.
good bye 

      3) Dove trovo un MASTERIZZATORE 4x EIDE a un prezzo eccezionale ?????
Complimenti. Ti lamenti di pochi byte di messaggio mio e poi metti
sempre una tagline enorme, egoistica e formattata da un pivello.
Sei ridicolo.


E tu da dove sei uscito ? Che vuoi ?
E' uno che conosce il NG a differenza di te che pontifichi su cose che
non sai e fai la morale dove sarebbe meglio che stessi zitto (vedi
byte sprecati e tagline tristissime)


byte sprecati e tagline tristissime)
Aaaah, ma allora oltra alle mie reply leggi pure i miei post ad altre
persone. Ti interesso cosi' tanto, ciccio ? :-)
Oppure pensi che l'altro non sia cosi' bravo da difendersi (a parte
che poi io non l'ho attaccato, capirai quanto mi rimbalzate) e ci
pensi tu  (che sei forte) ?
Fossi in nic mi avrebbe dato molto fastidio......
Comunque, per l'ennesima volta, beccati la tagline, e magari rispondi
per bene, e impara a vivere.
Ah gia', ma tanto continuo nell'altra reply....


Sei ridicolo.
Ti inveve sei mitico. Mi sorprende che dopo fiumi di caratteri spesi
da me, tu ANCORA non abbia capito. Bisogna mettersi d'impegno, eh ?
....senti, d'accordo, hai ragione, lasciamo stare, non ho voglia di
starti a riscrivere perche' e percome....ok, sei il migliore...
Arriva la tagline,  non leggere senno' ti brucia i neuroni....:-)


?????
Hai provato a Porta Portese ???
Nic :-)


 byte sprecati e tagline tristissime)
Braccia sottratte ingiustamente all'agricoltura :-P


 Negli altri 1000  "Il genie e' un microonde fantastico (o equivalente)
Quello era Frank.
Bocciato, la prossima volta studia meglio.
Nic UVS©


      Se sai rispondere alle domande, fallo, grazie.
Setta a 72 il newsreader pivello!
         Ciao
                         Tommy VS©

Hai sbagliato la pronuncia, si dice nello culo di... ;-)
Uauuauaau .. sei un grande ....
         Ciao
                         Tommy VS©

ok, sei il migliore...
Mi sa che ho rotto il giocattolino! :-( ... peccato.


Comunque, per l'ennesima volta, beccati la tagline,
Ritorna all'asilo.
Saluti.
--
FoX VS©

Anzi, beccati la tag-line ! :-)
Ecco... appunto.
Saluti.
--
FoX VS©

Nic UVS©
Ohhhhh!!! Finalmente il nick in configurazione da gara...
Ciao.
--
FoX VS©

 Comunque, per l'ennesima volta, beccati la tagline,
Noooooooooo......


 Non è detto che tutti abbiano gli stessi tuoi gusti.
ROTFL :-))))


prox.
E pensare che c'è gente che scassa se qualcuno definisce il Genie per quello
che è: un solenne pacco!
Saluti.
--
FoX VS©

Ritorna all'asilo.
Uh uh uh.
E siamo a tre.  E tutti contro di me.
Che cattiivoni....buuuuh.
A 5 vinco qualcosa ?
"venghino gente, venghino, che c'e' posto"...
 
   C U
      THEMAC
      Questa e' una signature/tagline quest(ion), contiene  domande cui non ho ancora       trovato una risposta, e altre che sono solo una denuncia.
      Se sai rispondere alle domande, fallo, grazie.
      1) Dove posso trovare il .BIN di una Eprom di un modem 56K USrobotics Flash ?
          Vorrei programmarmi da solo la mia Eprom, ma senza il .bin......


Setta a 72 il newsreader pivello!
Quello che tu leggi e' un semplice file, per cui settare l'agent non
servirebbe. Dovrei formattare il testo prima.
Ma tu con cosa leggi, un gameboy ? :-)



www.usrobotics.com
 no ??? C'e' anche 
www.56k.com
!!!
Innanzitutto noto con piacere che, a differenza di altri, la tag la
leggi e cerchi di darmi una risposta. Lo apprezzo, thanx.
Se leggi BENE, pero', comprendi che non mi serve il solo file .exe che
automaticamente upgrada l'eprom , ma mi serve il solo .bin.
Per cui io vorrei estrarre il bios flash dal modem (se non e' in SMD,
ma in ogni caso lo sostituisco con una mia Eprom), programmare il .bin
nel programmatore, rimettere il tutto e vedere cosa succede.
CMQ, siamo OT.


Bocciato, la prossima volta studia meglio.
Tranquill. Tu, invece, vedi di prenderla la licenza elementare, che se
ti raggiungo poi e' un affronto, e devo sentire ogni giorno lamenti
sui newbie, su chi e'  piu' anziano, ecc ecc.
No, grazie...


Mi sa che ho rotto il giocattolino! :-( ... peccato.
No, e' solo che a un certo punto. Non vale la pena di continuare.
Ti do' ragione su tutti i fronti. Continua cosi'. Hai dimostrati chi
sei, e mi basta.


A 5 vinco qualcosa ?
Un Philips Genie.
Saluti.
--
FoX VS©

 nel programmatore, rimettere il tutto e vedere cosa succede.
Hai provato a scrivere alla USRobotics??? Ad es. io per il
masterizzatore ho trovato il programma per l'update e il .bin del
firmware. Forse ce l'hanno anche loro per uso interno. Prova a dirgli
che per qualche motivo non puoi usare il loro programma...
Altrimenti, se comunque devi dissaldare la eeprom, leggilo direttamente
da li.
Nic :-)


che sembra in atto da un po' di giorni.
Qual era la successiva?


Ma tu con cosa leggi, un gameboy ? :-)
Con un orologio da polso.


E siamo a tre.  E tutti contro di me.
Non ti sei chiesto perche'?



         Ciao
                         Tommy VS©

Divertiti, scrivero' ancora molte altre cose....
Ci speravo!
