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Titolo: Adsl, fonia e Tv: Alice ora è tutto incluso

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--- Adsl, fonia e Tv: Alice ora è tutto incluso ---
Telecom lancia una nuova serie di abbonamenti tutto compreso: Adsl, 
telefonate VoIP senza limiti anche a cellulari, calcio e film.
ZEUS News - 30-09-2006
Telecom Italia non è solo crisi finanziarie e intercettazioni più o 
meno legali ma anche una nuova offerta per la clientela, a partire dal 
1 ottobre, che mette assieme l'abbonamento Adsl, una tariffa flat per 
tutte le comunicazioni nazionali a fissi e (opzionalmente) mobili, 
l'abbonamento alla Tv via Adsl. Chi vuole ha anche la possibilità di 
acquistare un Pc portatile, pagandolo a rate in bolletta. Si tratta di 
"Alice Tutto incluso" che si differenzia in quattro opzioni.
Tutto incluso 30: comprende Adsl flat a 2 Mbit/s, flat per la telefonia 
fissa inclusiva di numero personale, un modem/router con Wi-Fi, un 
telefono VoIP. Il canone mensile è di 30 euro/mese, con contributo di 
attivazione di 69 euro. A questo si può aggiungere un notebook HP 
nx7400 (Cpu Intel Celeron M420, memoria 512 MByte, disco fisso 60 
GByte, display 15,4", Windows XP Home) a fronte di una rata iniziale di 
99 euro e 36 rate mensili da 8 euro.
Tutto incluso 60: si differenzia per l'Adsl da 20 Mbit/s e per Alice 
Home TV: è compreso un decoder Home TV con consegna e installazione 
gratis. Opzionali il Pc portatile HP e l'abbonamento campionato di 
calcio (anche in questo caso, 99 euro subito e 36 rate mensili da 8 
euro).
Tutto incluso 90: in aggiunta all'opzione precedente, prevede 150 
minuti di chiamate verso tutti i telefonini, a 90 euro al mese. 
L'offerta è incompatibile con Tim Relax.
Tutto incluso 120: in aggiunta a Tutto Incluso 60 prevede 300 minuti di 
chiamate verso tutti i telefonini e 300 SMS mensili. Si pagano 120 euro 
al mese.
La durata minima del contratto è annuale: in caso di disdetta 
anticipata è previsto l'addebito in un'unica soluzione di tutte le rate 
mancanti.
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Barcellonese

Barcellonese (
barcel...@catalogna.es
) ha scritto:
:: Telecom lancia una nuova serie di abbonamenti tutto compreso: Adsl,
:: telefonate VoIP senza limiti anche a cellulari, calcio e film.
Nelle condizioni contrattuali vengono riportate le seguenti clausole:
16. Telecom Italia non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento,
sospensione e/o interruzione - né verso il Cliente né verso soggetti
direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso - nella fornitura
dei servizi causati da:
- forza maggiore o caso fortuito;
- manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature,
effettuati dal Cliente o da parte di terzi non autorizzati;
- errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente;
- malfunzionamento degli apparecchi di connessione, strumenti non
compatibili e/o programmi (software) utilizzati dal Cliente.
17. Il Cliente accetta che Telecom Italia possa interrompere la
fornitura del Servizio per garantire gli interventi di manutenzione
ordinaria e straordinaria. Inoltre, Telecom Italia non sarà in alcun
modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata
disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione parziale o totale
del servizio fornito da altro Internet Provider.
18. Telecom Italia potrà inoltre sospendere la fornitura del Servizio,
del tutto o in parte, anche senza preavviso, in caso di guasti alla rete
o alle apparecchiature.
A me queste clausole puzzano di poca serietà nei confronti del
cliente e di scarsa responsabilità da parte dell'azienda che fornisce
il servizio. In poche parole: se c'è un guasto e il cliente resta
"a piedi" con ADSL e con la fonia, sono solo cazzi suoi perché
l'azienda se ne lava le mani (visto che i loro guasti, a sentir loro,
sono sempre imputabili al caso fortuito...)!
Comunque mi restano i dubbi per quanto riguarda le telefonate
gratuite, di cui non si capisce se si dovrà comunque pagare lo
scatto alla risposta o meno, e sul tipo di router WiFi che viene
fornito  in dotazione all'abbonamento.

SBS (
no....@grazie.da.me
) ha scritto:
:: 16. Telecom Italia non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento,
:: sospensione e/o interruzione - né verso il Cliente né verso soggetti
:: direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso - nella
fornitura
:: dei servizi causati da:
::
:: - forza maggiore o caso fortuito;
Questa clausola mi fa veramente capire il modo di operare che si
ha in telecom italia. Un'azienda nazionale che non è in grado di
prevedere gli eventi che possano interrompere il servizio al cliente...
Ma ROTFL!!!!! E' proprio uno scaricabarile questo!!!!!!!!!!