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Titolo: Odissea sostituzione scheda OPI 2 (la vendetta)

se vi interessa potete anche vedere la nota 1 ebbene io credevo fosse
finita...e invece ha un seguito.
per la prima parte vedi odissea 1 sostituzione scheda.
dopo aver a lungo girato e rigirato per negozi alla ricerca di un'Ancona-1
eccolo il miraggio da ELDO centro commerciale Carrefour di Marcon, allora mi
fa fare un'autodichiarazione, pago le 10.000 di carta servizi (ripeto con
wind non si paga) e me ne vado (quasi contento di aver ottenuto l'agognata
scheda).
L'attivazione avverrà entro 48 ore (credici).
Passate 48 ore niente e chiamo il 190 (l'attesa è sempre maggiore questa
volta sugli 8 minuti), solita trafila a chi è intestato il conto eccetera,
la signorina Cristina mi dice che c'è una nota, manca della documentazione.
Naturalmente nessuno si era degnato di chiamarmi per segnalarmi questo.
Chiamo Eldo e mi dice che manca la fotocopia del documento, c'è solo il
numero.  Quindi oggi dovrei recarmi di nuovo da Eldo per il documento ed
attendere altre 48 ore. E forse questa è la volta buona.
Morale: conservate la scheda in cassaforte e se la perdete andate a pregare
in chiesa, perchè a rifarne una sono dolori.
Omnitel mi stai proprio profondamente deludendo......

Omnitel mi stai proprio profondamente deludendo......
L'attivazione di una SIM OPI, che sia nuova, sostituita non cambia.
Il dealer manda un fax (se ti va fatta bene la fa lui tramite
terminale).
OPI smaltisce la coda dei fax che arrivano sul numero verde nazionale.
OPI attiva la scheda dopo di che devi "solo" aspettare i tempi di
rete.
Per verificare effettivamente che OPI abbia fatto tutto e manchino
solamente i tempi di rete ti do il seguente consiglio...
Fai il 190 (da fisso) digiti nella seguente sequenza: *, 5, 2.
Ti risponde subito "InfoAttivazione" digiti il numero seriale della
SIM e ti dice se e' attiva o no (nel secondo caso ti dice numero
seriale inesistente".
dp


Da quando mi hanno detto che entro 48 ore mi avrebbero attivato la scheda
all'effettiva attivazione E' PASSATA UNA SETTIMANA per me, quindi consolati
e aspetta...

...mi hanno fregato il 6110 (sob...) con la scheda OPI (per fortuna era
spento ed avevo la richiesta PIN attiva)...
Ho chiamato il 190, ho fatto bloccare la scheda, sono andato in uno spazio
Omnitel con la denuncia per furto per chiedere la sostituzione della SIM
mantenendo il numero, hanno trovato subito una Napoli 1 tra quelle che
avevano a disposizione, dopo 48 ore ho la nuova  SIM attiva con il mio
vecchio numero......
Forse sono stato fortunato......(nella sfiga)
--
diego....@gara.it
Inverti gara per rispondermi.

 L'attivazione di una SIM OPI, che sia nuova, sostituita non cambia.
non e' proprio cosi'
in genere, parlo del cambio sim con mantenimento del numero, 
ci sono dei tempi tecnici, circa mezzora (come minimo), di rete,
in pratica viene disattivata la sim, poi di poter passare
l'anagrafica cliente (diciamo cosi') sotto la nuova sim
devono aspettare quei tempi tecnici, quindi il
cambio sim richiede un po' piu' tempo.
Te lo dico di sicuro perche' l'ultima volta ho seguito
l'operatrice del supporto business passo passo
ciao
-- 
mail to: 
gm...@interbusiness.it
nessuno studio puo' dimostrare con assoluta certezza la mancanza di
effetti
per qualsivoglia materiale, tecnologia o alimento.

grazie a tutti per l'interessamento
ciao Alcmeone

seriale inesistente".
Ho provato ma non funziona: continua a dire "Benvenuto a Customer Care
Omnitel.... se desidera informazioni su attivazioni etc le ricordiamo
che queste saranno processate entro 48h dalla richiesta".
Boh... Io la scheda l'ho comprata da 75h e non funziona ancora...

attendere altre 48 ore. E forse questa è la volta buona.
Ti e' andata male... Ad un paio di miei amici che hanno perso la sim
(telefono rubato) hanno ottenuto la riattivazione della stessa nel
giro di un giorno.
Tieni conto che adesso c'e' un gran caos in OPI per tutte le
attivazioni di summer card e cavoli vari. Inoltre il problema mi
sembra sia dovuto soprattutto a Eldo che non avevano seguito tutte le
procedure.
In effetti Eldo e' da un anno che e' dealer OPI, quindi hanno ancora
qualche problema di procedura.  Ad esempio l'anno scorso io portai un
mio amico da Eldo per attivare l'abbonamento con OPI e non ci
riuscirono, perche' si sbagliavano a fare la procedura!!
Un'ultima cosa, il cambio con Wind sara' pure gratis, ma con TIM viene
ben 60 carte!! Questa si' che e' una ladrata.
Mentre le 10 mila di OPI mi sembrano piu' che giuste.
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Ciao a tutti da FEliX 73
EMail:fasc...@NOSPAMiname.com