Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Vira - Senza linea

rientro in casa e il grandstream mostra la luce rossa lampeggiante, lo
provo a resettare e ancora lampeggia ... insomma, siamo senza linea o
ho solo io il problema??
Conquesto siamo al terzo stop del mese (conto solo quel che ho visto).
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

Conquesto siamo al terzo stop del mese (conto solo quel che ho visto).
Il problema e' solo tuo, non abbiamo alcun problema e i servizi sono
regolarmente funzionanti.
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Giovanni Prignano
www.intratec.it
www.prignano.it


ok, riprovo a staccare la linea all'apparecchio ... cmq l'ho fatto
anche prima! 
Cmq non mi convinci cosi', prima mi sono chiamato col telefonino e
ottenevo un servizio non disponibile, ora mi entra la segreteria
telefonica.
Mi spieghi cosa si deve fare per utilizzare al meglio in granstream?
Io esco che e' perfettamente funzionante e rientro che lampeggia
(capita poche volte, ma capita) senza che nessuno lo abbia toccato e
senza PC accesi.
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

senza PC accesi.
Upgrade dell'adattatore?  E' fondamentale!
Comunque, come ammetti, capita raramente... l'adsl per natura puo'
avere mancanze di rete.
Ciao!



Altrimenti mi sarei regolato diversamente, pero' rimane sempre un
servizio dall'affidabilita' basso (per voi che eseguite manutenzione
in orari sbagliati e per il grandstream che a volte s'inflippa)...
cosi' io il numero l'ho dato a pochissima gente e lo sconsiglio
vivamente a chi spera di avere un servizio comparabile con quello
telecom!
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

telecom!
Adesso mi hai chiarito esattamente come la pensi, sei stato
lucidissimo.
Per chiarezza, noi non facciamo "manutenzione in orari sbagliati", si
chiamano casomai interventi d'urgenza, come quello che sta facendo ora
Vodafone nella nostra zona, non c'e' segnale sui cellulari per un
guasto.
Capita! Casomai l'affidabilita' e' data da altri parametri, ma non
credo che a te interessino piu' di tanto.
Per l'upgrade, se lo vuoi fare puoi chiedere le istruzioni
all'helpdesk, oppure leggere il nostro Forum, potrai apprendere tante
cose in questo settore.



ok.
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

affidabile! Cosi' va meglio??
Perdonami, ma non puoi fare affermazioni senza senso e senza motivo:
il tuo adattatore lampeggia rosso per problemi che non sono imputabili
al nostro servizio. 
E' come dare la colpa all'Acea perche' non ti esce l'acqua dal
rubinetto quando la conduttura e' stata rotta da una ruspa dietro casa
tua.
E' piu' chiaro cosi'? :-)
Detto questo, ti invito caldamente ad effettuare un upgrade del tuo
adattatore, vedrai che darai un po' piu' credibilita' al servizio.


 affidabile! Cosi' va meglio??
E se il problema fosse imputabile all'ADSL? Che linea hai?
-- 
Davide Granzotto 


purtroppo si, lo avessi saputo prima avrei fatto altre scelte!
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it


ho visto ora, prima non avevo mai tentato l'accesso al grandstream, di
avere gia' l'upgrade all'ultima versione.
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

E se il problema fosse imputabile all'ADSL? Che linea hai?
no, l'adsl di vira e' proprio una bomba: mai avuto un minimo
disservizio, la consiglierei a tutti!
Sia chiaro e' piu' cara della concorrenza!
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

 mk

 ha scritto nel messaggio
news:7gu7c11686plf99bh...@4ax.com...


gestore? L'omino si presenta minimo dopo 5 mesi
E' in parte vero quel che dici, cmq io riattiverei un servizio voip,
ma non richiederei il numero perche', visto che il sitema e' poco
affidabile, che senso avrebbe?
Io ovviamente parlo di VIRA perche' ho provato il loro servizio!
-- 
Mico - 
mic...@interfree.it

 
www.prignano.it
Però, questo si che è un punto di vista imparziale.
Purtroppo le volevo fare presente che (per lavoro) sto provando diversi 
provider VoIP, tra i quali:
Vira
Messagenet
Squillo
Parla
Tralasciando i problemi imputabili ovviamente alle connessioni (Latenza ecc) 
usando client software, un Linksys PAP2 e vari Sipura; Vira risulta essere 
il servizio che da più problemi sotto il punto di vista della qualità, in 
particolare:
Tempi altissimi di connessione della chiamata (finoa 30-40 sec)
Voci di servizio spesso gracchianti o mal codificate
Chiamate risultanti occupate anche se libere
Conversazione gracchiante e distorta, se si chiude e si ricompone allora è 
perfetta.
Chiamate tra utenti Vira sporadicaemte non funzionano.
Non dico che sia solo colpa vostra, ma la mia è solo una sperimentazione, 
sono collegato con una KPNQwest da 2Mbps/512K con banda garantita ad un Hop 
dal Mix.
Usando per esempio Messagenet la chiamata viene connessa quasi 
immediatamente, stessa cosa con squillo.
Non penso che questi siano problemi di connessione.
Saluti
Cuccio 

Parla
Beh, detta cosi' mi pare davvero esagerata: non abbiamo nessun Cliente
che ha lamentato i disservizi che citi e non credo davvero che la
realta' sia questa che rappresenti anche perche' usiamo, ovviamente, i
nostri sistemi di fonia in azienda e in casa, oltre al monitoring
tecnico continuo.
Una situazione del genere non potrebbe essere  tollerata.
Il ritardo nell'istradamento della chiamata poi e' davvero strana:
l'unica motivazione potrebbe essere data dal fornitore alternativo che
abbiamo, visto che Eutelia, primario fornitore, a volte manda in
timeout le chiamate e dobbiamo instradarle, appunto dopo 30 secondi di
timeout, verso gli altri fornitori.
Ma dai log che abbiamo e' una percentuale davvero risibile,
nell'ordine del 2/3 % delle chiamate.



Le comunico quello che riscontro, non che i problemi li ha solo Vira, ma in 
percentuale ne riscontro di pių.
Io continuo comunque a fare delle prove, lo stiamo testando dai clienti 
collegati attraverso Wi-Fi e gestendo il QoS cerchiamo di capire quale sia 
la soglia minima di servizio.
Se desidera le prossime comunicazioni le passo in privato.
Saluti
Cuccio 

 ho solo io il problema??
Limita la banda e il numero massimo di connessioni con i programmi p2p.
Lorenzo

 ha scritto:

ok, questo e' l'abc :))
Io non lascio mai il pc acceso la notte, o quando sono fuori di casa,
e al risveglio, o al rientro, ritrovo il grandstream con la lucina
lampeggiante, proprio come e' successo l'altro giorno!
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Mico - 
mic...@interfree.it

sembrano delle assurdità
mah, tre anni fa mi ero lamentato con tele2 perchè su taluni mobili tim
non veniva passato il caller id (il chiamato vedeva "numero privato"), a
distanza di tutto questo tempo il problema si ripresenta ancora così
come, molto sporadicamente, si presenta il famoso problema dell'
occupato.
quindi assurdità mica tanto...e da notare che NON era la tecnologia ad
essere nuova, erano "nuove" solo le aziende.
per il voip sono nuove sia l' una che le altre e ciò non mi pare lasci
molto tranquilli sul tempo che le (migliori) aziende impiegheranno per
offrire servizi anche minimamente paragonabili in qualità a quelli dell'
incumbent.
e non parlo affatto da scettico, poichè in febbraio ho partecipato alla
discussione sulla fondazione del gruppo assieme a d' itri, manca, ing.
lele e altri.
solo che non so quanto un utente di telefonia abbia voglia e tempo da
dedicare per picchiare capocciate contro router che friggono, protocolli
da cambiare a mano, firmware da upgradare, luci rosse che si accendono a
tradimento...non basterebbero 50 tesi di laurea ad analizzare un quinto
dei problemi che sono sorti nel gruppo in tre mesi.
forse mi sto imborghesendo.