Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Vira --> Cheapnet

Ieri ho ricevuto la mail di Cheapnet con la password per entrare sul loro 
sito, ho verificato e la mia numerazione appare come "proveniente da Vira" 
con l'attribuzione del credito e tutto il resto, molto bene.
Non ci sono piu' stati down.

Mike De Petris ha scritto:

???? il credito scade dopo 6 mesi (eppure il decreto Bersani dice che il 
credito acquistato non puo' scadere....) le tariffe sono piu' alte e 
cosa non trascurabile IO non ho dato nessun consenso affichè i miei dati 
venissero passati a cheapnet!!!!! non credete che almeno si doveva 
avvisare il cliente? il credito residuo in caso di non accettazione 
doveva essere rimborsato, ora ci troviamo senza aver scelto NULLA nella 
mani di cheapnet, a voi sta bene....?
WF

 W> Mike De Petris ha scritto:
 >> Ieri ho ricevuto la mail di Cheapnet con la password per entrare sul
 >> loro sito, ho verificato e la mia numerazione appare come "proveniente
 >> da Vira" con l'attribuzione del credito e tutto il resto, molto bene.
 >>
 >> Non ci sono piu' stati down.
 >>
 W> ???? il credito scade dopo 6 mesi (eppure il decreto Bersani dice che il
 W> credito acquistato non puo' scadere....) le tariffe sono piu' alte e
 W> cosa non trascurabile IO non ho dato nessun consenso affichè i miei dati
 W> venissero passati a cheapnet!!!!! non credete che almeno si doveva
 W> avvisare il cliente? il credito residuo in caso di non accettazione
 W> doveva essere rimborsato, ora ci troviamo senza aver scelto NULLA nella
 W> mani di cheapnet, a voi sta bene....?
Effettivamente il mio primo pensiero e' stato di sollievo per non aver perso 
la numerazione ed il credito, riflettendoci le modalita' non sono certo il 
massimo in quanto a rispetto dell'utente.

 essere rimborsato,
Da chi ?
Vira che è fallita o Cheapnet che non ha avuto i tuoi soldi?
Secondo me è stato un giusto compromesso per chi aveva del credito con Vira.
Lo puo' utilizzare e alla fine chiedere a Cheapnet di cancellare i suoi 
dati.
Una volta tanto che per gli utenti una cosa va bene, ci facciamo le pippe 
mentali sulla privacy e i dati?
Buona domenica
Ciao

 credito acquistato non puo' scadere....) 
Nella ma area privata di cheapnet (ex vira) il credito ha scadenza 
10/11/2008 (un anno da ieri)

 mani di cheapnet, a voi sta bene....?
contentissimo, e prima dimentico vira meglio sto.
Vira mi ha fatto perdere molto tempo ultimamente, prima con la adsl e 
anche ora col voip.
buona giornata,
Francesco.

 mani di cheapnet, a voi sta bene....?
Seghe mentali.
-- 
dmax

 con l'attribuzione del credito e tutto il resto, molto bene.
Che tu sappia bisogna cambiare SIP etc dentro il router?
Grazie,
-- 
dmax

 >> Ieri ho ricevuto la mail di Cheapnet con la password per entrare sul
 >> loro sito, ho verificato e la mia numerazione appare come "proveniente
 >> da Vira" con l'attribuzione del credito e tutto il resto, molto bene.
 d> Che tu sappia bisogna cambiare SIP etc dentro il router?
per il momento no, visto che continua ad essere registrato il numero sul 
fritz!
comunque questo il testo:
Salve Michele,
Grazie all'acquisizione di VoIP Vira da parte di Cheapnet da oggi puoi 
ricominciare ad utilizzare i primi strumenti fondamentali per il tuo 
servizio. Nei prossimi giorni l'integrazione verrà ulteriormente 
perfezionata fino a renderne l'utilizzo migliore di quanto non fosse in 
precedenza.
I parametri per utilizzare i tuoi servizi VoIP restano uguali mentre per 
accedere ai servizi Cheapnet hai un nuovo username e una nuova password:
username:
password:
*RICARICHE* >> è possibile ricaricare il servizio direttamente tramite 
l'Area Utenti di Cheapnet:
http://www.cheapnet.it/areautenti/login.php?xcid=304
 --> inserisci 
l'username e la password riportati sopra ---> in alto a sinistra su Cheapnet 
vedrai la tua Area Utenti con le sezioni Posta, Acquisti e Account ---> 
clicca su Acquisti ---> CheapVoIP ---> Da qui puoi vedere il credito 
disponibile e ricaricare il servizio ---> seleziona l'importo della ricarica 
da effettuare ---> Aggiungi al carrello ---> segui le istruzioni riportate 
di volta in volta dal sito fino alla conclusione dell'acquisto.
*ASSISTENZA* >> tramite l'Area Utenti puoi anche richiedere assistenza:
Area Utenti ---> Trouble Ticket ---> Nuovo Ticket ---> Apri nuovo ticket in 
corrispondenza del servizio in questione.
*ALTRE FUNZIONI* >> sempre tramite l'Area Utenti puoi utilizzare la tua 
posta elettronica Cheapnet ("Posta"), scaricare le fatture ("Acquisti"), 
modificare i tuoi dati personali ("Account", ti consigliamo di modificare 
subito la password di accesso a Cheapnet che ti abbiamo appena inviato 
custodendola poi con attenzione), e molti altri servizi.
Cheapnet è uno dei più importanti provider attivi sul mercato Internet 
nazionale: fondato nel 2001 ad oggi offre servizi e soluzioni ad oltre 
230.000 clienti.
Per gli utenti Vira entrare in Cheapnet non vuol dire solo poter continuare 
a utilizzare il VoIP e aver garantito il proprio credito prepagato ma anche 
accedere ad un mondo di soluzioni e servizi economici, di alta qualità e in 
continuo sviluppo e miglioramento.
Benvenuto.
Lo Staff
www.cheapnet.it


Ciao!
ho chiamato il numero di assistenza cheapnet, mi hanno fatto aprire un
ticket e sistemato i problemi con il mio voip in neanche un'ora!
Questo sì che è supporto, altro che vira che mi ha fatto stare due
mesi senza telefono!!!
hanno detto che non c'è da cambiare nulla, per quanto riguarda la
configurazione del voip. quanto all'adsl, l'ho passata da loro: ho
letto su newsgroup che quelli di vira che sono ancora con adsl attiva
è perchè hanno un gran c*lo, che appena telecom si accorge li sega
come pini.
non sarà la più economica, ma se il supporto tecnico è questo,
preferisco pagare un po di più che passare le giornare a un numero
verde di assistenza!
Ciao,
Franco D.R.


Ciao!


 mesi senza telefono!!!
appena finito di leggere questo mi e' arrivato un sms da Cheapnet che
mi rassicura sul funzionamento del voip e mi invita a leggere la
email, che pero' mi e' gia' arrivata giorni fa ed avevo appunto aperto
questo 3d

 ha scritto nel messaggio 
news:fh6dob$qq8$1...@nnrp.ngi.it...

I fax con Cheapnet arrivano e partono senza problemi?