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Titolo: Documentazione chiamate integrale o no?

Ciao,
volevo porre un quesito riguardo la documentazione delle chiamate. Prima del
1 luglio questo servizio offerto dalla TIM era a pagamento, ma venivano
elencate tutte le chiamate con il numero composto integralmente. Ora tale
servizio e' gratuito, ma le ultime cifre (3,4,5) sono sostituite da
asterischi. La TIM dice che e' obbligata a fare cio' perche' il ministero ha
fatto una legge stabilendo che la documentazione deve essere gratuita, ma
per il fatto della legge sulla privacy non possono far vedere tutto il
numero. Io ho letto il testo della legge, ma non mi e' sembrato di capire la
stessa cosa.
Vorrei un vostro parere per rafforzare la mia teoria che la TIM fa cosi'
perche' i loro clienti non facciano ricorso riguardo addebiti non regolari.
Sfido chiunque ad identificare una telefonata!
Attendo risposte.
Bye Bye
Davide Sartori
da...@iol.it

...
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E' veroche è obbligata x legge a coprire le ultime tre cifre, xo' almeno Tim
applica tutto il D.L. 171 in pieno!!! Cioè per voi è gratuito il servizio!!! Opi
copre solo le ultime tre cifre ,ma lo fa pagare ancora!!!
Leggete qui:
''
OMNITEL e il D.L. n.171 del 13 maggio 1998
    Il D.L. n.171del 13.5.98 regola la privacy nel settore delle
telecomunicazioni. Il Decreto recita all'art.5 comma 3 :" Gli
  abbonati hanno diritto di ricevere in dettaglio , a richiesta e senza alcun
aggravio di spesa, la dimostrazione degli elementi
  che compongono la fattura, relativi, in particolare, alla data e all'ora di
inizio di conversazione, al numero selezionato, al tipo,
   alla localita', alla durata e al numero di scatti addebitati per ciascuna
conversazione. In ogni caso, nella documentazione
                 fornita all'abbonato non sono evidenziate le ultime tre cifre
del numero chiamato."
      Su segnalazione di alcuni lettori abbiamo scoperto che TIM applica dal
GIUGNO 1998 la legge in pieno fornendo
         GRATUITAMENTE il dettaglio a chi ne ha fatto richiesta continuativa o a
chi aveva in essere il dettaglio.
                Niente piu' le 35 lire a riga! Ma a fronte di richieste fuori
fatturazione richiede le 35 lire a riga.
   OMNITEL interpreta la legge in modo diverso: " concede gratuitamente il
dettaglio a richiesta una tantum (fonte 190), in
   fatturazione continua a richiedere le 3.000 lire mese come prima! Se poi le
richieste una tantum si ripetono pretende lire
                                        10.000 ogni volta!
                  NOI DI CELLMAN siamo allibiti nel vedere tanta disinvoltura!
                           NON POSSIAMO STARE A GUARDARE!
     Personalemente, dopo aver spedito 2 FAX con la richiesta di applicazione
della legge e senza ottenerne
  risposta,  ho trasformato l'abbonamemto VALORE 50 con dettaglio , opz.
segreeteria e DATI FAX  in VALORE 25
     senza piu' nessun servizio e senza canoni ripromettendomi da subito di
mettere la SIM nel cassetto della
   scrivania rendendo di fatto OMNITEL "esattore del fisco" passando dalle
600.000 lire bimenstre a solo tassa di
  concessione. Ho contattato il numero verde 167 76166 di CITTADINI D'EUROPA
(Comunita'Europea) richiedendo
        assistenza e consulenza legale sentendomi privato di un diritto sancito
dal  D.L.n.171 del 13.5.98 .
  Con 4 milioni di abbonati di cui 700.000 abbonamenti ,stimando che di questi
il 40% abbiano il dettaglio si ricava
  che   la cifra in gioco e' circa 11 miliardi (36 mila per abbonato annue)
chiaramente di utile! Questo spiega tanto
                 accanimento nel giocare all'interpretazione della legge n.171
del 13.5.98 .
                   NOI ABBIAMO GETTATO IL PRIMO SASSO NELLO
STAGNO...............''
Adesso capite'?

...
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