Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Omnitel: sentite questa.

Stanotte ho ricevuto l'addebito dei messaggi. Avendoli contati e memorizzati
sul cell io sono certo di averne mandati 7 e non 10 come dicono loro.
Stamattina incazzato nero ho telefonato al 190; mi risponde, stranamente,
una operatrice non molto addormentata (visto che la mattina risponde gente
che ci sta là tanto per starci) e fa un controllo dall'ultimo addebito che
avevo ricevuto circa una settimana fa (quindi se uno vuole piuò richiedere
il dettaglio dei messaggi e non come dicono loro che non si può perchè
vengono cancellati...l'operatrice sapeva benissimo la data del mio penultimo
addebito). Mi chiede quanto visualizzo sul cell e io gli dico che ho 30.800L
(anche se ne ho 30.200..ho fatto una prova). Mi mette in attesa e dopo poco
(anche questo molto stranamente!!!) mi dice che dall'ultimo addebito (cioè
da stanotte) ci sono già 13 messaggi da pagare, ovvero 10 già pagati e 3 da
pagare (che sarebbero le 600L in più che avevo dichiarato di visualizzare
sul cell). Fatto sta che comunque mi dice che è tutto a posto. Se fosse
stato tutto in regola non avrebbe dovuto dirmi che visualizzavo un credito
non corretto???? A quel punto le avrei detto la verità. Ma ho ritenuto non
dirle nulla. Poi le ho chiesto se il motivo di questi sbagli (perchè per me
è ancora uno sbaglio...non ho cambiato di certo idea) poteva essere il fatto
che la settimana scorsa c'erano quei problemi sulla rete di cifratura
disattivata e lei mi risponde che quelli erano lavori di potenziamento della
rete per riattivare la ricevuta di ritorno; le chiedo se sarà a pagamento e
ovviamente mi risponde che non lo sapeva.
Le chiedo quanto visualizzava lei e mi risponde che il problema non era
quanto visualizzava ma correggere la mia visualizzazione ed eguagliarla alla
loro (una specie di riallineamento). Comunque la cosa si è conclusa con un
"va tutto bene" e io sono stato zitto visto che i tre messaggi che secondo
lei non avevo pagato erano le 600L in più che le avevo detto di visualizzare
e lacosa che mi fa incazzare è che quei tre messaggi ancora non li ho
mandati e a loro risulta che li ho mandati. Questo è quanto.
Ciao
Dany

sul cell io sono certo di averne mandati 7 e non 10 come dicono loro.
Omnitel č fatta cosě, non credere di essere l'unico, loro ci marciano sopra i
mesaggi che tu non hai idea.
Albald
--
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alb...@freemail.it
icq: 35062672

 mesaggi che tu non hai idea.
C'ho marciato sopra anch'io, mi erano rimaste 600 lire, e prima di passare
definitivamente a wind, ho mandato un SMS a tutti i miei amici informandoli
del cambio di numero, gli sms in totale erano 23/24, ho ricevuto il giorno
dopo 1 addebito di 2000, poi un SMS dal 2190: "Servizio SMS disattivato",
poi altri due addebiti di 2000 lire l'uno, in totale dovevo pagare 6000, ma
ho sganciato solo 600, e i messaggi sono arrivati tutti. :DDD
Diabolik.
(Eliminare NOSPAM per risposte in E-Mail)
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Diabolik....@FlashNet.it
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Nessuna cosa al mondo potrebbe
darmi l'esaltazione che mi dà
l'idea di combattere contro il
mondo intero.
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Win98: Where do you want to go to crash today ?
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ICQ # 7196528

Occhio che mandano tutto ad una societa'di gestione recupero crediti e per
6000 ti sequestrano tutto quello che possiedi a tuo nome
Ciao, Gianpietro

 Chi ha l'abbonamento viene fregato in vari modi....è una cosa indecente!
Tipo?

Chi ha l'abbonamento viene fregato in vari modi....è una cosa indecente!
Fai degli esempi !
Forse l'unica fregatura degli abbonamenti opi e' che paghi gli sms
200+iva e non 200 iva compresa.
Per quanto riguarda la tassa governativa.... quella non e' colpa di
Opi.
Ciao
Fede.

Quindi se avete un abbonamento controllate bene tutta la fattura.
Grazie del consiglio, l'ho sempre fatto e non ho mai trovato una
virgola fuori posto.....
Ciao
Fede.


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