Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Tim: vogliono che fai il contratto!

Oggi ho avuto necessita' di ricaricare la mia TimCard ed ho acquistato
una Ricaricard da 50...pardon 60.000 lire. Ho telefonato al 916 per
iniziare l'operazione quando mi sento dire dalla voce registrata
che non e' possibile farlo perche' i dati che ho fornito al terminale
della TIM sono incompleti.
Avendo io gia' ricaricato la TIM card almeno 4 volte di cui gia' una con
la Ricaricard mi sono chiesto perche' non funzionasse.
Allora mi sono rivolto al negoziante chiedendo spiegazioni e lui:
"Sa...le Ricaricard sono un po' cosi'......telefoni al 119 che
risolveranno tutto loro...."
Telefono al 119 che risponde allo stesso modo:" Sa le ricaricard sono un
po' cosi'...."
"Ma cosi' come??" ribatto.
Allora ho capito che cercano di prendere per i fondelli la gente
con le storie tipo : "le carte ricaricabili "prendono" meno" o 
il fatto di dover dare 10 volte i propri dati ai loro terminali
per invogliarla a fare il contratto per non avere piu' 'ste scocciature.
Lei:"Vada al piu' vicino negozio convenzionato TIM e rilasci i suoi dati"
Io: "Ma e' possibile che devo rilasciare per la terza volta i miei dati?
Ve li ho gia' detti e non ho cambiato identita'. Guardi ho capito, e
capisco che le mie parole finiranno al vento ma mi permetta di lamentarmi 
per il servizio pessimo"
Lei (scocciata): "Ma guardi che io la ascolto...."
A quel punto ho messo giu'. Stasera il telefono mi serviva sul serio
e invece ho dovuto per necessita' farne a meno.
E dopo c'e' qualcuno che "tiene" per la TIM. L'unico che puo' tifare
veramente per quella societa' ingorda e' solo il suo CDA.
Vergogna: passo ad OPI.
J.

Vergogna: passo ad OPI.
Chi legge il NG sa che, seppur simpatizzante di OPI, non parteggio
esclusivamente per loro, anzi, ne soffro e ne riconosco tutti i
difetti e gli errori commerciali, pero' un piccolo confronto con la
tua esperienza te lo propongo.
Ieri pomeriggio ho chiamato il 190 per sapere se era consigliabile o
meno ricaricare la L.R. di mia madre (su Siemens S6) dal bancomat del
San Paolo di Torino, soprattutto in merito ai presunti tempi d'attesa
per la ricezione dell'SMS di ricarica e cosa avrei dovuto fare qualora
l'operazione non fosse andata a buon fine.
L'operatrice mi disse che se entro mezz'ora dall'operazione di
pagamento non avessi ricevuto l'SMS (e si e' preoccupata di dirmi di
verificare di non avere la SIM satura di messaggi, senno' rischiavo di
perdere la ricarica) avrei dovuto richiamare il 190 e loro avrebbero
verificato e reinviato l'SMS di ricarica (ammetto di avere qualche
dubbio in merito, comunque...)
Bene, un minuto dopo aver confermato allo sportello bancomat
l'operazione di ricarica e' arrivato l'SMS... non ci credevo neppure
io !!
P.S.: Un amico ha letto il presente messaggio e desidera aggiungere
che una settimana fa ha ricaricato la sua TIM Card Rossa allo stesso
sportello... cinque minuti ed e' andato tutto bene !!
Comincio a pensare che o e' la terminaleria TIM presente nei Centri
TIM che non funziona o sono incompetenti i negozianti stessi, mah ?!?
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 Fogliasso Roberto
 
r.fog...@sanpaolo.com
 
fo...@freenet.hut.fi
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La richiesta dei dati e' obbligatoria per legge , con le tesserine (ricard o
ricarica omnitel) , non serve, ma c'e' bisogno che i dati del cliente siano
presneti nei terminali . Nel caso di Omnitel si , mentre nel caso della TIM
non sempre i centri TIM hanno inserito i dati del cliente per la relativa
TIM CARD ecco che quindi devono essere inseriti . Solo la prima volta e'
possibile ricaricare con RICARICARD senza dati presenti nei temrinali . I
dati che si danno ogni volta che si ricarica al terminale quelli invece ci
vogliono sempre ... credo sempre per legge .... OPI da terminale non lo fa
... e risulta tutto piu' veloce .
E smettetela sempre di LODARE OPI e mandare merda su TIM , tanto alla fine
sono simili , chi ha una cosa chi un'altra  .
--
Enrico e Teresa
myn...@tin.it

Non mi sono spiegato: io ho caricato il mio cellulare gia' svariate volte
e non mi capacito perche' devo per l'ennesima volta RIDARE i miei dati.
Mi hanno detto oggi che i terminali TIM li perdono.
Che volete che vi dica? Che ci credo?
J.
Erry & Terry (
myn...@tin.it
) wrote:
: La richiesta dei dati e' obbligatoria per legge , con le tesserine (ricard o


Vergogna: passo ad OPI.
Dalla padella alla brace hi !!!!
La ricaricabile telefonica e' troppo nuova, probabilmente non e' ancora a punto.
Io con OPI ero in vacanza a campiglio, ebbene ? Nessuno vendeva ricaricabili in
un centro turistico di quelle dimensioni, ho dovuto scendere in valle e farmi un
ora di macchina.....
Pazzesco, ed era Campiglio, non il burundi, pieno zeppo di gente !!!
A presto !
Fredi
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fr...@galactica.it
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ik2...@ik2hdg.ilom.ita.eu