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Titolo: Il degrado di Omnitel Vodafone

Premetto che non sono un tipo che si lamenta a vanvera, a cui non va mai
bene nulla e che trova sempre da ridire (tipo:se però omnitel facesse, se
togliesse, stamattina mi è arrivato un altro 2010 non è possibile, ecc.) e
per ora mi sono sempre trovato bene con omnitel. Posseggo tutte e 4 le sim
dei gestori italiani, e da sempre la compagnia che reputo migliore è proprio
omnitel. Da un po' di tempo però mi accorgo che le cose stanno cambiando.
Sta scadendo proprio come tutte le altre compagnie telefoniche italiane. Una
volta per esempio quando O-V proponeva una nuova tariffa era sempre migliore
rispetto alla precedente:poi invece ha iniziato con le autoricariche, con lo
scatto alla risposta maggiorato, ecc. Una volta era sempre la prima a fare
offerte innovative: vedi christmas card ed altre. Ora invece tende sempre
più a fregare il cliente.Un esempio?La tariffa Eurocall per il roaming.
Le ultime tariffe fanno a dir poco schifo:soppressione del cash display (una
cosa molto comoda, che da sempre ha caratterizzao O-V); gli sms a 240L.
anzichè a 200 (esattamente come wind e blu); tariffa economica a partire
dalle 6 e non dalle 4. Vi sembra poco?? Direi che si è ''appiattita'',si è
adeguata al mercato italiano dove ormai non esiste una tariffa conveniente,
tutte le tariffe si assomigliano e più o meno hanno gli stessi costi.
Anche a livello di rete sta avendo seri problemi vedo.
Circa un mese fa penso:ma sì, cambiamo la mia vecchia sim a 8k con una delle
nuove:così ho tutte e 4 le sim di nuova generazione. Non l'avessi mai fatto.
Finita la procedura nello spazio omnitel la mia vecchia sim mi si disattiva
subito. inserisco la nuova e... magia!rete non dispononibile. E la mia sim
rimane così per 5 giorni.... non 24h, o 48. 5 giorni interi. 5 giorni di
chiamate al 190 con che risultato?? più passava il tempo e quindi mi
incazzavo per non poter più usare O-V, le operatrici appena sentivano la mia
voce un tantino alterata cosa facevano?RIATTACCAVANO. Non so se ve ne
rendete conto. neanche loro sapevano cosa dirmi, mi dicevano:'aspetti ancora
fino alle xx di domani'' ecc. oppure come nel 70% dei casi riattaccavano. O
mi dicevano:sì aspetti in linea che controllo. io aspettavo e aspettavo e
aspettavo....e dopo circa 15 min. di WWW mi piaci tu stavo male e dovevo
riattaccare per forza. Ma vi sembra serietà questa??? Ma quando mai!!!!!!
Venerdì notte, circa all' 1.00 mando a tre miei amici lo stesso sms dei
risultati si un esame visti su internet. Ebbene, gli sms non sono mai
arrivati, a nessuno dei 3. E uno è un Tim, uno un O-V e un Blu. quindi di
sicuro non è un problema dell'altro gestore. Ieri rispondo ad un sms di un
mio amico. Dopo un po' mi chiama e mi dice: ''perché non mi rispondi??''.
Anche qui sms perduti per sempre. Allora oggi  chiamo il 190. Spiego il
fatto e la signorina cosa fa?? Mi risbatte giù il telefono. E' incredibile.
Richiamo, risponde un'altra operatrice. Spiego tutto e inizia ad aggredirmi.
Ma ha provato a cambiare telefono??lei come fa ad essere certo che non siano
arrivati??e anche se la rete li ha perduti?può succedere no? con
un'antipatia folgorante. Da questo episodio mi è venuta una strana voglia di
dire a tutti quanto è scesa in basso la mia ex amata OMNITEL VODAFONE.
Scusate se sono stato troppo prolisso.
--
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Non mi soffermo sui particolari, ma nel "succo" del discorso hai ragione al
101%

Ti do ragione anch'io all 101%!!!
Ero abbonato dal 1996 qui in Belgio (Proximus= Belgacom-Airtouch/Vodafone),
e come in Italia prima era una rete che garantiva un servizio ottimo, 
qualità, serietà, rispetto della clientela, competenza e tariffe 
competitive..
Da un'anno sta facendo sempre più skifo!
Le nuove tariffe in roaming? E' una rapina!!
Prima all'estero uno poteva scegliere la rete più conveniente e ora, col 
caEUREURo che lo puoi fare, hanno allineato tutto a un livello alto e 
non puoi dire più niente.
E le altre reti? Fanno tutte le stesse tariffe! (ma non in roaming per 
fortuna)
E' mafia! Si sono messi tutti d'accordo per fotterci meglio, prima una 
rete è più conveniente così i bravi utenti abboccano all'esca, e poi 
riallineamento verso l'alto delle tariffe.
Se prima con solo due o tre abbonamenti ci si capiva ancora qualcosa, 
oggi è un casino! Un bordello! Il caos! Mettendo le tre reti del Belgio 
insieme, fra abbonamenti, pre-pay, minuti di forfait, offerte 
raggirevoli dove spendi di più e credi spendere di meno, minuti bonus se 
spendi però da sceicco, insomma scegliere il 'piano tariffario' ideale 
(come dicono qui) diventa semplicemente impossibile.
Con una rete paghi di meno le interurbane, però non puoi telefonare in 
Lituania, e poi se è giorno, notte, o sera ma prima delle ore 21, MA KE 
SE NE VADANO TUTTI A.........O!!!!
Ora uso quasi unicamente gli sms, risparmio e ogni volta che telefono so 
che qualcuno se la sta godendo ai Caraibi con i miei soldi così tanto 
sudati, lavorando qui tante ore a settimana e anche di notte!
Bisognerebbe organizzare uno sciopero nazionale dell'utenza, lasciare il 
cello nel cassetto fino a quando non dimezzano le tariffe, anche se ci 
vorranno tre mesi e sarà difficilissimo cambiare le proprie abitudini di 
vita.
Vabbè, mi son sfogato, scusami, ma ti do' ragione e volevo dirtelo,
Ciao,
Sandro


[cut]
di sicuro perň la Omnitel mi ha gentilmente inviate lire 20.000 di credito
ieri mattina, due carte servizi per attivare la summer card quest'estate.
Tim e Wind non si sono mai degnate di fare cose del genere!
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dire a tutti quanto č scesa in basso la mia ex amata OMNITEL VODAFONE.
Su questo sono d'accordo.
TG

 Tim e Wind non si sono mai degnate di fare cose del genere!
Io cercherei di informarmi meglio!
M@x

Un esempio?La tariffa Eurocall per il roaming.
ho appena sottoscritto un abbonamento a OV con una RAM 2000 di un mio
fornitore con buoni sconti. Mi è stato chiesto se volevo accettare l'opzione
Eurocall. Non la conoscevo. Me la sono fatto spiegare. I casi sono due (anzi
tre):
-mi hanno raccontato una balla e hai ragione tu.
-mi hanno raccontato la verità e allora non vedo perchè lamentarti.
-non ho capito un cazzo e allora hai ancora ragione tu.
boh?!?!?!
La tariffa Eurocall ti permette di chiamare dall'estero con la tariffa più
bassa a prescindere dalle fasce orarie operate dall'operatore con il quale
sei in roaming. Io la conosco così.
ciao

 sei in roaming. Io la conosco così.
a questo punto, direi la UNO (ti hanno raccontato una balla) o la TRE
(non hai capito)
eurocall è una bufala... con selezione manuale puoi risparmiare molto...
mk

 Io cercherei di informarmi meglio!
Intendevo dire che a me non hanno mai fatto regali od offerte particolari.
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