Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: NGI: pessimo!!

Spinto dal nome di essere un'azienda seria, ho provato SQUILLO di NGI. 
Pazzesco!!!
1) Ho fatto un numero urbano anteponendo il +39 e mi hanno addebitato la 
chiamata come una internazionale.
2) Ho chiamato (sempre anteponendo il +39) il mio cellulare e ha risposto 
una tipa che non conosco (italiana)
3) Ho aperto un ticket per 2 e mi hanno risposto che se metto il +39 davanti 
al numero di un cellulare "č normale" che risponda qualcun altro!
4) Insospettito, ho provato a chiamare 5 volte il mio cellulare, 3 su cinque 
ha risposto un altro tizio ancora!!!!
Sono sbalordito! Ma che razza di servizio č mai questo? Sembra piů una 
truffa che un servizio VoIP.
Unica nota positiva: l'audio era pulito!
Ho aperto vari reclami (ticket, come li chiama NGI). Vi tengo informati. Puň 
sempre essere che abbiano qualche hguaio momentaneo.
Ciao
JENA 

 Pazzesco!!!
[CUT]
mah... io ho appena fatto richiesta d'attivazione (sai i 5euro di traffico 
gratis...)
quando mi attivano vi faccio sapere!
Ciao
vaiHomer
P.S. per l'attivazione vogliono l'invio della copia di un documento... solo 
loro! 

 gratis...)
Ti danno 1 euro (non 5) e probabilmente lo spenderai subito chiamando gente
che non conosci a prezzi quintupli di quelli a tabella!
Scusa la vena polemica, ma sono proprio incazzato!
Ciao

 Ciao
e ci credo!
Ciao

5 euro sono in omaggio con la adsl di Ngi.
1 € te lo regalano con il voip, che resta uno dei servizi migliori.
Quello stesso problema, di scambiare il prefisso internazionale
dell'Italia per un cellualre, l'ho riscontrato una volta anche con un
altro gestore. Ma è chiaro che non c'è dolo: +3902******** può
essere un fisso di Milano, ma pure un celluare della Tre !!! Segnala
l'anomalia al servizio clienti, vedrai che capiranno.

l'anomalia al servizio clienti, vedrai che capiranno.
Infatti io ho attivato l'adsl di ngi.
Mah, gli invierò il documento poi vedo come va!
Ciao,
vaiHomer 

l'ho attivato nella mia azienda su centralino voip....
ho fatto la tariffa flat da circa 30 euro/mese e funge tutto....
mi trovo abbastanza bene.
"vaiHomer" <vaihom...@Questohotmail.com> ha scritto nel messaggio 
news:dt44p6$vcl$1...@area.cu.mi.it...


 truffa che un servizio VoIP.
Uso NGI come adsl e Squillo come linea telefonica per un negozio a cui sono
collegati telefoni, fax e pos. A parte qualche errore a volte nell'invio di
fax mai nessun altro problema, calcola che lo uso da circa 6/7 mesi.
Il problema quindi non č NGI.
Ciao
Enrico

 Enrico
Il problema è NGI! Se mi loggo con il mio account nel sito NGI vedo la lista 
delle chiamate fatte, regolarmente tutte registrate con il numero chiamato 
completo. Quindi, non c'è possibilità di dubbio: è proprio SQUILLO che si è 
incasinata (e intanto via email hanno risposto al mio tiket dicendo che 
stanno indagando sul casino che hanno ammesso).
Voglio ben sperare che abbiano qualche anomalia particolare nel gestire il 
mio account e non tutti, per cui non mi stupisce che ci sia gente come te a 
cui tutto funzia perfettamente (anche perchè NGI ha nome di essere uno dei 
migliori).
Tra parentei, l'accesso a Internet ce l'ho con NGI (servizio eccelso) per 
cui la rogna è tutta in casa loro...
Ciao 

 mi trovo abbastanza bene.
30 euro al mese compresivi sia di adsl che di traffico voip o 30euro al mese 
per la voip + canone adsl?
Quindi supponendo la minima.. 30 + 30 = 60euro al mese x navigare e 
telefonare?
p.s. mi scuso se riopngo nuovamente la stessa domanda che ho posto un pò in 
giro su tutto il ng, ma non ho mai avuto una risposta chiara.. x questo 
richiedo nuovamente:
come funziona il servizio voip?
Cade ogni tanto la linea? E' vero che a volte il servizio non funziona? E x 
esempio segna libero ma di là non suona, oppure ti chiamano e segna libero 
mentre il tuo telefono non suona? Oppure a volte il sistema ti da buca?
E con i fax.. funziona o non funziona? (a volte leggo di no, a volte leggo 
che configuarando bene qualcosa.. funzionano anche i fax)
Insomma.. chi mi riescia risolvere con chiarezza questi arcani misteri? 
(aspetto solo questo x decidere cosa fare) :-(
Ciauz
CLA


 fax mai nessun altro problema, calcola che lo uso da circa 6/7 mesi.
Ohhh.. ecco uno che mi può aiutare! (speriamo) :-p
Con le chiamate vocali, come va il servizio voip?
Tutto ok? (cadute di linea, chiamte nulle o a vuoto, o malfunzionamenti 
temporanei vari....)
E col fax.... ok, a volte non invia ma puoi riprovare. Ma riesci ad inviare 
e ricevere o.... ci sono problemi ecc...?
(e x curiosità, usi un sistema ata o hai sempre un pc acceso e connesso in 
rete?)
Te lo chiedo perchè a casa mia non ho alcuna linea telefonica e devo 
decidere se attivare telecom (a 150euro) e fare qualche tariffa flat x la 
chiamate (tipo tele2 ecc...) e un adsl economica di quella da 16/20euro al 
mese (sempre flat) ed essere sicuro di avere un ottimo sevizio di fonia e un 
sufficente sistema adls (almeno x navigare, forum, ng ecc... e un minimo di 
"mulo")
oppure attivare ngi (a 79euro) e usare per le chiamate e fax del mio 
"ufficio/casa" un sistema voip. (usando una flat tipo 
parla.it
)
Tengo a precisare che mi servirebbe una flat perchè dovrò fare varie 
chiamate brevi a vari clienti, quindi niente scatto alla risposta e 
possibilmente flat, sennò... spendo troppo.
Sennò se ci voglio troppi soldi................. e niente certezze.........
mi tengo il mio cell e navigo con umts di vodafone che mi danno 60ore al 
mese (che x me son sufficenti per le mie esigenze) e sono sicuro dei (già 
provato e verificato) 380K :-DDDDDDDDDDDDDDD
CLA