Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: --> IMPORTANTE: da Libero a Personal GRATIS!!!

Sì, avete letto bene... ora vi spiego come ho fatto:
Pochi giorni fa ho spedito un fax all'Omnitel, con un tono abbastanza
arrabbiato, protestando contro la bella idea di far pagare il cambio di piano
tariffario e, soprattutto, quella di non permettere a chi aveva un Libero
Ricaricabile di passare gratuitamente a un Personal (se vi ricordate, quando c'è
stato questo cambiamento per gli abbonamenti gli abbonati sono stati contattati
proprio dall'Omnitel per proporre loro il passaggio gratuito al Personal!!!).
Il giorno dopo mi ha chiamato un'operatrice dell'Omnitel (è anche comparso il n°
sul cellulare: 049/8082111, credo sia il customer care di Padova) che mi dice di
aver già ricevuto il fax.
Dopo averle rispiegato le mie ragioni lei mi dice che forse si erano spiegati
male nelle pubblicità, che avrebbe comunicato questa incomprensione all'ufficio
marketing e alla fine MI HA PROPOSTO DI CAMBIARE IL PIANO TARIFFARIO GRATIS!!!
Io chiaramente ho accettato e ne ho approfittato per modificare anche quello dei
miei genitori (ho già verificato e lo ha fatto veramente).
Il bello è che nella guida automatica del 190 viene detto CHIARAMENTE che anche
questo passaggio è a pagamento e un'operatore, rimasto un po' senza parole dopo
avergli spiegato che io ci ero riuscito gratis, mi ha detto che anche loro
devono pagare (ma figurati se è vero!!!) e che forse per me avevano fatto
un'eccezione (manco fossi qualcuno d'importante!!)
CONCLUSIONE:
Spedite fax a più non posso (tanto non pagate niente: 167-283283) e cercate di
ottenere almeno il 1° cambio gratuito (che possono farvi semplicemente premendo
un tastino!!! )
Fight for your rights!!!
Ciao e auguri,
Conan
Per le mail rimuovere ?

arrabbiato...

Pochi giorni fa ho spedito un fax all'Omnitel, con un tono abbastanza



La mia storia e' avvenuta parallelamente alla tua!!!!
Proprio ieri mi ha chiamato il customer care di Padova (049....) e mi
hanno proposto il cambio! Evidentemente stanno facendo marcia indietro
su una decisione cosi' assurda!
ATTENZIONE l' indirizzo di posta e' alterato per evitare 
messaggi pubblicitari. Togliere ANTISPAM dopo @


Eccoti servito... spero vada bene anche a voi!!
Conan
FAX:
Nome Cognome
n°cell 034..........
cod. cliente ..............
e-mail: andreag@................
OGGETTO: Protesta contro £10.000 per cambio piano tariffario.
    Vi scrivo per protestare contro la spiacevole novità da Voi introdotta il 15
febbraio 1999, cioè l'obbligo di pagare £ 10.000 ogniqualvolta si abbia la
necessità di cambiare piano tariffario.
    Non penso sia molto giusto rendere a pagamento una comodità da sempre
disponibile gratuitamente per i Vostri clienti (pensate a chi, il 14 febbraio,
ha preferito Voi ad un altro gestore proprio considerando anche questa
possibilità).
    Vorrei inoltre ricordarVi che, solo pochi mesi fa, gli abbonati Libero sono
stati da Voi contattati per proporre loro il passaggio GRATUITO al nuovo piano
Personal.
    Nella certezza di NON ricevere un'esauriente risposta (così come è avvenuto
da parte degli operatori del 190), Vi lascio i seguenti recapiti: indirizzo
e-mail andreag@............... - SMS n°034............).
     Distinti Saluti
................

Spedite fax a piů non posso (tanto non pagate niente: 167-283283) e cercate di


Visto che si va sullo specifico parlando del passaggio da personal a
Libero, al fax aggiungerei anche la dicreta inculata per i
molti(ovviamente me incluso!) che hanno una ricaricabile city che e'
sparita il 15/2 soppiantata E MIGLIORATA (e' identica con una fascia bassa
in piu'!) dalla personal 195 city, per passare alla quale ovviamente Loro
vorrebbero 10000 lire!!
Ciao, XAB

 aver già ricevuto il fax.
Incredibile!!
Pure io avevo protestato "formalmente", e ieri (purtroppo ero lontano dal 
telefono e non ho potuto rispondere) ho ricevuto una chiamata dallo 
stesso numero... Speriamo che richiamino!
Che protestare a volte serva???
Vale
Ps: quasi quasi domani li chiamo io...

Se qualquno fosse in posesso di codici per cellulari italtel sarei molto
grato a chi risponesse a
cer...@tin.it
Molto gentili.

GRATIS!!!
una sola cosa : ma la nuova pubblicità del personal 195 dice che puoi
cambiare fascia quando vuoi e quante volte vuoi ? qualcuno sa dirmi se è
gratis e in quanto tempo viene fatto ?
kava
http://I.am/fava
 : per i fan degli Elii un'opportunita' unica per essere
sempre aggiornati ! 
http://www.bigfoot.com/~maxkava
 : la pagina ELIO E LE
STORIE TESE  meno bella della rete & la piu' vasta raccolta di barze
italiana (scrivi a 
ba...@studenti.to.it
)

 kava
Per cambiare piano devi acquistare la tessera servizi (lire 10000!!!), per
il tempo di attivazione non so, penso sia abbastanza variabile, penso che
se sei fortunato potrebbe essere "quasi immediato".
XAB

 gratis e in quanto tempo viene fatto ?
Costa 5.16 €uro tramite l'acquisto di una Carta Servizi e decorre dalla
mezzanotte del giorno stesso.
Ciao,
PfB.
--
5.16 €uro = 10.000 lire
--
"He who wants to improve conditions must propagate a new mentality, not
merely a new institution". - Ludwig Von Mises.

GRATIS!!!

una sola cosa : ma la nuova pubblicità del personal 195 dice
che puoi

cambiare fascia quando vuoi e quante volte vuoi ? qualcuno sa dirmi
se è

gratis e in quanto tempo viene fatto ?

kava




...
...
Ho mandato un fax anche io sulla falsa riga del tuo, mi ha chiamato la
Sig.na da PD (049....) e mi ha fatto cambiare GRATIS il piano tariffario,
dicendo che ha inoltrato le nostre proteste al servizio Marketing e dovranno
decidere se mantenere il costo di 10.000 o ri-rendere gratis il tutto.
Intanto mi sono fatto il personal SERA gratis, Mandate fax che a qualcosa
serve...
ByZ..
;-)
BJC


Io l' ho fatto alle 11 della mattina ed ho fatto una telefonata alle
16 e con piacevole sorpresa ho visto che era gia' attiva la nuova
tariffa; comunque il messaggio dice dalla mezzanotte. Sono sicuro che
avevo gia' cambiato tariffa, perche' prima avevo il libero, quindi la
differenza fra una telefonata di giorno non passa inosservata!
Ciao a Tutti


 <ICQ#7320434>

uhmmm credo che siano gentili solo nella zona di Padova!! io mandato
un sacco di fax .......e non m'hanno manco detto che è imp fare il
cambio! al 190 le signorine mi hanno spedito a quel paese.........e
quando ho detto loro che ad alcuni lo avevano cambiato mi han detto
che lo avevano fatt oprima del 15/2 e che dovevo attaccarmi!
GRAZIE OPI!

...


A me hanno risposto che erano molto spiacenti...


Sicuramente si sono rotti le scatole di telefonare agli utenti che mandano
fax...
Tramite questo news la notizia della protesta si e' diffusa e in 2 gg.
centinaia di utenti hanno detto la loro (clonando il fax postato tempo
fa).
Per farla breve hanno tratto vantaggio solo quelli che lo hanno fatto
tempestivamente (tra cui anch'io :-), e speriamo che facciano marcia
indietro sulle 10.000 ( e magari anche sullo scatto alla risposta).
In fin dei conti hanno TOLTO un vantaggio che era all'interno del
contratto (quello di poter eseguire il cambio gratis) e non hanno messo
NULLA in cambio, nemmeno il cambio gratuito del piano LIBERO in PERSONAL
SERA
----
BJC   -= Christia/\/ =-
E-Mail:  
b...@theoffice.net
SMS: Fill only subject to:  
b...@theoffice.net
WWW:  
http://www.theoffice.net/bjc
ICQ number:  4450897

SERA
Beh, si puo' cambiare tariffa da un giorno all'altro... (almeno non
devi aspettare un mese)
Saluti, Francesco D'Ambrosio
--
RFD per it.discussioni.notut non moderato!
 La trovi su it.news.annunci.
Partecipa al sondaggio su come vorresti Internet
-> 
http://notut.cjb.net

...


 Vi ringrazio in anticipo!
Ormai lascia perdere...
Ne devono essere arrivati talmente tanti che si sono stufati di telefonare
ad ogni singola persona, quindi penso che a breve ci sara' una novita' per
questo problema (speriamo tolgano le 10.000 per cambi piano).
ByZ


Funziona, e con che tempestività!
una domanda per omnitel .. una riflessione per noi ...
- e chi non fa il "duro" ?? .... paga ??? razzismo ?
--
Omnitel: persone in grado di cambiarvi il conto .... (Manfrys)

fa).
Me lo ripostereste il fax? Me lo sono perso.
Grazie.
please remove NOSPAM from email address to write me.
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A me (operatrice Stefania del call center di Pisa) hanno detto che lo
avevano fatto solo a chi aveva grande traffico; il bello è che dopo mi ha
affermato che tutti i loro clienti sono uguali indipendentemente dalle loro
spese telefoniche...  (forse per rispettare il primo punto della loro Carta
del Cliente...) ... e che perfino loro dipendenti avevano dovuto pagare...

A me hanno telefonato stamattina da Roma ( 06-500651 ) avvisando che i
miei Fax (una 20ina) erano stati ricevuti e indirizzati alla divisione
marketing... ho sospeso il bombardamento cartaceo fino a a martedi...
dopodichè ricomincerò se non vengo richiamato. Le 10.000 gliele faccio
spendere io con il N.verde!!!
Ciao!
Togli "SPAM" dal mio indirizzo per risondere..
Remove "SPAM" from my address to reply..

SERA
Purtroppo non ci credo...soprattutto pensando a chi ha già speso le 10000,
dovrebbero rimborsargliele(e se non lo facessero sarebbe ancora peggio di
quello che hanno fatto il 15/2)...e poi ci farebbero una figura di merda per
niente indifferente...ma come si dice chi visse sperando muorì non si può
dir...
Ciao, XAB

conto + di tanto).
credo che x loro ci sarebbe + convenienza se x cambiare tariffa non ci
dovesse essere nessuna spesa!
Ciao da ]SiLVieTTa[     ICQ# 20994756
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"a cosa servono tutti quei vaccini di Maggie, per malattie che nemmeno ha?!"