Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Non riesco a chiamare con la numerazione principale!

Mi sono appena accorto che una delle tre numerazioni VOIP
consentite sull'IP301 riesce solo a ricevere ma NON riesce
a chiamare le linee "normali" (solo quelle VOIP!), nel senso
che il telefono dà sempre il messaggio "Busy" di occupato.
Anche se non vedo il nesso, potrebbe dipendere dal fatto
che non riesco a cambiare la password di registrazione ad
Eutelia@Voip, forse a causa di un errore nel primo tentativo?
Se ci provo adesso viene visualizzato il seguente messaggio:
                "Errore nella query 'hash1' (1146-La tabella
                  'eutelia.subscriber' non esiste)"
Non so se si tratti di un problema generale del loro database
né vorrei provare su altre numerazioni, per evitare che il
fenomeno possa allargarsi anche ad esse.
Se qualcuno ha idea di cosa possa trattarsi, prego di aiutarmi,
perché a partire dalla prossima settimana la mia associazione
avrà bisogno di ricevere e chiamare intensivamente dal Brasile,
proprio utilizzando quella numerazione - che ormai è stata diffusa -
e non avrò possibilità di intervenire sul telefono!
Grazie molte.

Pipala ha scritto:

Quell' errore che dici tu lo da anche a me, ho attivato un nuovo numero e volevo cambiare pw.
Sicuramente è un problema di eutelia,spero lo sistemino presto....
Però funziona tutto!
Strano l'occupato, sei sicuro che il numero chiamato non lo sia davvero ?
Hai messo tutti i parametri giusti ? Leggi il manualetto.
Controlla e facci sapere,
ciao.

Ho appena provato a registrare la numerazione in questione
anche sul Fritz-Box e si manifesta lo stesso problema; non
riesco a chiamare le numerazioni NON voip!
Il fenomeno quindi non dipende dall'apparato ma da qualche
problema a monte, come ipotizzavo precedentemente per
il fatto di non riuscire a modificare la password di registrazione.
Purtroppo siamo nel week-end e non ho possibilità di contattare
l'assistenza Eutelia. Spero in qualche consiglio...

 ciao.
Come ho replicato nell'altro post, lo stesso problema si
manifesta sul Fritz-Box. Se la configurazione va a buon fine
immagino che i parametri siano quelli giusti (che d'altronde
si riassumono in: numero telefono, password, 
voip.eutelia.it
);
d'altronde riesco sia a ricevere che a chiamare i numeri voip!
Non so proprio che pesci prendere...
P.S. Qualcuno ha provato di recente a cambiare le password
        su numeri già esistenti? E sui nuovi numeri, tutti riscontrano
        il problema rilevato da me e da Chart?

Un'altra diversitŕ della numerazione in questione č il fatto
che avevo provato ad attivare il trasferimento di chiamata
direttamente dal sito di Eutelia (cosě che in assenza dei
nostri volontari all'estero, la chiamata venisse trasferita ad
un numero fisso italiano). Mi sono appena accorto di una
ulteriore "stranezza": provando a modificare il numero
di squilli a vuoto PRIMA del trasferimento, dal minimo di 3
al massimo di 15, rimangono invece sempre 4-5 effettivi!
Saranno tutti problemi riconducibili ai sistemi di Eutelia?
Spero proprio di riuscire a risolvere entro lunedě...
:-((

 Non so proprio che pesci prendere...
Strano sembrerebbe solo un problema di eutelia su quel numero.
Se gli altri 2 vanno non sei proprio bloccato.
Non rimane che contattare eutelia e farti dare una mano.
Ultima cosa, cancella tutto e ricomincia daccapo, a volte funzia.
In bocca al lupo!

 In bocca al lupo!
Grazie, confidavo molto sul VOIP per il viaggio dei nostri volontari
in Brasile che avrą inizio la prossima settimana; mi dispiacerebbe
molto che dopo le tante prove fatte ci fossero problemi, da loro
irrisolvibili!

Nessun altro consiglio (a parte quelli di Chart, che ringrazio)?

 Nessun altro consiglio (a parte quelli di Chart, che ringrazio)?
Prova qui:
www.vocesuip.com