Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Problemi con l'operatore Eutelia ...

Ciao, sono un nuovo membro del gruppo it.tlc.telefonia.voip.
Sono un utente da qualche mese di Eutelia Vol@ con cui sto avendo
qualche problema in termini qualità linea; mi spiego meglio: capita
sovente che la linea dati cade e per riprendere la connessione devo
resettare il router Pirelli che mi è stato fornito come da contratto.
A volte capita che per 2-3 gg consecutivi non si hanno problemi, altre
volte invece la linea cade anche 10-15 volte in una giornata ... e non
è una bella cosa ....!!!
Ho provato più volte a segnalare il problema ad Eutelia ma, dopo
diverse verifiche/upgrade fatti da remoto, il problema sembra
persistere (anche se, onestamente, l'ultima volta che è caduta la
linea è stato l'altro ieri... ebbè, 2 gg consecutivi senza problemi
è festa ...!).
Mi è stato anche riferito, dall'ultimo tecnico che mi ha contattato,
di provare a cambiare il telefono perchè io utilizzo un normale
cordless: non l'ho ancora fatto perchè non  capisco il motivo percui
un cordless dovrebbe creare problemi sulla linea dati quando di mezzo
c'è anche il router pirelli (VoIP+ADSL).
Qualcuno potrebbe darmi maggiori spiegazioni al riguardo oppure
fornirmi dei dettagli/informazioni se ha avuto (o sta ancora avendo
...) problemi simili con Eutelia ...???
Grazie Mille.
Ciao.

 ...) problemi simili con Eutelia ...???
Si'. Striscia la notizia.
Scusa, ma m'e' venuta spontanea. :-)

 un cordless dovrebbe creare problemi sulla linea dati
Infatti non c'e` motivo. Il tecnico ha detto una sciocchezza.
-- 
Vincenzo

 wrote in message
news:1142117992.9...@i40g2000cwc.googlegroups.com...
Ciao, sono un nuovo membro del gruppo it.tlc.telefonia.voip.
Sono un utente da qualche mese di Eutelia Vol@ con cui sto avendo
qualche problema in termini qualità linea;
....


Grazie Mille per l'indicazione; ho visto che c'è parecchia roba ... me
la studio e mi farò risentire.
Ciao, Aniello.

Addirittura ! Perchè state avendo dei problemi simili in parecchi .. ?
La cosa mi preoccupa anche perchè ho disdetto l'abbonameno con il
famoso "canone" e ho solo Eutelia come operatore ...
Cmq, nel limite delle mie possibilità ed esperienza al riguardo,
cercherò di dare il mio piccolo contributo ai membri della lista
sull'argomento specifico.
Ciao, Aniello.

Ciao ,   tlcscience !
Hai scritto   il 11 Mar 2006 14:59:52 -0800:
 t> A volte capita che per 2-3 gg consecutivi non si hanno problemi, altre
 t> volte invece la linea cade anche 10-15 volte in una giornata ... e non
 t> è una bella cosa ....!!!
A me una cosa del genere e' capitata fino a quando la Telecom non si e'
decisa a sistemare la questione.
Campavano la scusa che avevano un tombino che si allagava ; la cosa infatti
succedeva al primo scroscio di pioggia .
Io non ho Eutelia ma un abbonamento con un providere locale che quando le
cose non funziano a dovere mi trova seduto sulle scale dell'ufficio ad
aspettarlo.
Forse la differenza fondamentale e' proprio questa ; il contatto personale .
A quattrocchi come si suol dire.
Cordiali Saluti
                Pietro Bruno Lancerotto
bruno.la...@zadi.vi.it

Si, hai ragione il contatto personale è importante, ma purtroppo in
molti casi (come il mio ...) non è così.
Mi hanno detto (loro Eutelia) di aver fatto dei controlli sulla
qualità della linea e sembra tutto OK. Mah !
Porverò a tenere sotto "occhio" questo aspetto ...
Ciao e Grazie, Aniello.