Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Eutelia Obelisk

Salve a tutti, ù
dopo un pò di ricerche e qualche preventivo di centralini hardware
tutti oscillanti dai 3000 ai 4000 EURO , ci saremmo orientati, per la
realizzazione di un centralino Voip per la mia azienda composta da due
sedi distaccate e 16 interni + due fax, per la soluzione Obelisk di
Eutelia che a parole sembra molto interessante.
In pratica vorremmo mantenere i contratti con gli operatori attuali,
quindi le linee rimarebbero tradizionali ed utilizzare degli SPA3102
per il collegamento dei telefoni analogici.
Avrei delle domande in riguardo:
- Che dispositivi dovrei acquistare per interfacciare le 4 linee
tradizionali?
- Eutelia è un operatore affidabile?
- Volendo fare la portabilità delle numerazioni ( 1 ISDN telecom, 1
Analogica Telecom ed 1 anaologica Infostrada) l'operatore indica 48 h
per la number portability, avete esperienze in merito?
Vi ringrazio per le risposte
Andrea B.

 ha scritto nel messaggio
Avrei delle domande in riguardo:
- Eutelia è un operatore affidabile?
Fino alla settimana scorsa ti avrei detto di si', ma se leggi gli ultimi 
post, noterai che sta applicando una visione restrittiva del voip.
Che vuol dire voice over internet protocol, non over Eutelia/Skypho protocol
- Volendo fare la portabilità delle numerazioni ( 1 ISDN telecom, 1
Analogica Telecom ed 1 analogica Infostrada) l'operatore indica 48 h
per la number portability, avete esperienze in merito?
Dipende da chi deve lasciarti andare.

 Andrea B.
Io ti proporrei di contattare il forum di Liberailvoip.
www.liberailvoip.it
Il loro centralino virtuale basato su Asterix, gratuito, credo ti 
permetta di fare quello che desideri
umby

per la number portability, avete esperienze in merito?
Ma la portabilità da infostrada è possibile?
Io avevo sentito che era possibile solo da telecom e da fastweb.
Ciao
 Marcello
-Catania-

 wrote in message 
news:tj3jr35ou2leuib31...@4ax.com...

Andiamo per ordine.
Periodicamente sul gruppo si sente dire di tutto su Eutelia, che sono meglio 
altri operatori, che hanno tempi di downtime più ridotti, che hanno un 
servizio clienti migliore, ecc... ma se col VoIP ci devi *lavorare* Eutelia 
rimane l'unico operatore davvero affidabile su cui appoggiarsi. Vorrei 
ricordare il caso Vira...
Certo, ti devi saper arrangiare, perché il supporto è quello che è, ma 
quando hai un problema tecnico e *lo descrivi correttamente* lo risolvono. 
Il supporto non risponde a domande del tipo: "Perché non sento l'audio?" ed 
hanno ragione, perché coi margini che garantisce il VoIP non possono fare 
dei corsi per sistemisti tramite numero verde.
Gli SPA 3102 vanno bene, ma non sono una soluzione ultra-affidabile. Ogni 
tanto vanno riavviati (ma questo è vero un po' per tutto, nel VoIP :-)) e 
possono generare dell'eco, specie se li colleghi alle uscite analogiche 
delle borchie ISDN.
Meglio, decisamente, optare per delle schede interne per Asterisk o per dei 
Patton esterni.
E qui veniamo al centralino: abbiamo provato Obelisk un paio di mesi fa ed 
era sufficiente nemmeno per l'uso casalingo, quando funzionava. Magari ora è 
migliorato, ma non credo così tanto.
Libera il VoIP può andare per affidabilità e numero di funzioni, ma non 
affiderei un'utenza professionale ad un (ammirevole) servizio del genere. 
Non credo sia nato per questo e non sarebbe giusto approfittarne, a parte il 
fatto che potrebbero legittimamente sospendere il servizio in ogni momento, 
anche se solo si stancassero. Skumpic potrebbe correggermi...
Morale, *per me* le uniche due soluzioni da mettere in produzione, 
attualmente, sono Asterisk (in tutte le salse, OK anche Trixbox se sei alle 
prime armi) oppure 3CX, che si è rivelato molto più affidabile del previsto, 
almeno su installazioni non enormi, come la tua, quindi.
Per la portability, si può fare solo da Fastweb e Telecom, verso Eutelia. 
Richiede 10 giorni. Il tempo di downtime può andare da qualche ora a... 
giorni. Mi è capitato, nel caso peggiore, di dover aspettare la risoluzione 
di un problema tecnico per più di una settimana, con numeri dati per 
inesistenti al chiamante. Nella media, però, anche se le portability non 
sono sempre indolori, riducono il downtime ad un giorno, che credo sia 
accettabile. 


Ciao Marcello no non devo correggerti :)
Liberailvoip è nato e rimane come un progetto amatoriale: non possiamo
(o meglio sarebbe dire VOGLIAMO :P) garantire alcuna funzione PRO.
Cerco di spiegarmi meglio: noi teniamo al progetto (anche perche ci
spendiamo veramente una marea di ore del nostro tempo libero) e ci
"sbattiamo" al limite delle nostre possibilità per aiutare le persone
che hanno difficoltà ad usare Libera (con guide, via forum, mail, ogni
tanto pure sistemando gli ata da remoto :P) e quando ci viene
segnalato un problema di solito nel giro di una giornata lo sistemiamo
(alle volte pure prima).
Resta il fatto che ad esempio potrebbero esserci problemi mentre io
sono all'università e Michele e al lavoro o magari per qualsiasi altro
motivo per 3-4 ore il server va giù (sgrat sgrat per ora mai
successo): insomma un servizio amatoriale ha dei pregi, ma anche dei
difetti (il principale è che non c'e' un sistemista 24/24H sempre
disponibile) :P
Oppure ci viene segnalato un problema che riteniamo "secondario"
rispetto alla versione che sviluppiamo "in privato" o che non abbiamo
modo di verificare e lo lasciamo li per 1-2 settimane (o anche più):
successe per i nokia serie E-N che non ricevevano chiamate (finchè non
mi sono comprato un nokia serie E non abbiamo avuto modo di capire
dove fosse il problema).
In breve hardware e risorse umane limitate :)
Per il resto una volta che l'utente ha compreso tali limitazioni
endemiche NON facciamo alcun tipo di controllo sul traffico (immagino
che se controllassi ci sarebbe almeno qualche utente che lo usa
"professionalmente": altrimenti 18k-20k min di chiamate al giorno non
me li spiego :P)
CIAO
Skumpic

Ops :) In realtà era Gino Latino ! :P
Altra cosetta: le schede della digium o i patton sono certamente
meglio degli linksys/sipura...ma costano anche 10 volte tanto :)
Lato spa 3000 - linksys 3102 ho delle buone novità: tutti i problemi
d'eco che più o meno spesso si presentano sembrerebbero causati da
errate configurazioni dei parametri sip e di diverse voci della pstn
line (mie in primis :P)
E un paio di giorni che li sto verificando personalmente, appena ho un
pò di tempo posto tutto sul blog ed aggiorno le mie guide su vocesuip.
Comunque è veramente un'altro paese ora sia come qualità del parlato
che come eco :)
ciao
Skumpic

 che come eco :)
questa è una grande notizia! non vedo l'ora di provare le nuove 
impostazioni, quanto a qualità del parlato il linksys 3102 non mi ha mai 
soddisfatto pienamente (ormai è quasi un anno che lo uso).
ciao

Vi Ringrazio per le risposte.
Credo che si debba tornare a ragionare con le centraline dai 300 euri
in su.
Andrea

 - Volendo fare la portabilit� delle numerazioni ( 1 ISDN telecom, 1


 ciao
http://blog.liberailvoip.it/2008/02/19/sipura-linksys-eliminiamo-leco-definitivamente/
Aspetto i vostri feedback :)
ciao
Skumpic