Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: PBXes e Cleanin Up

Ciao a tutti uso PBXes nella mia azienda per valutare il servizio ho
attivato un account free. Adesso ho ricevuto questa mail
Hi,
you registered more than one account at PBXes. This is not conforming
to our Terms of Service. You can upgrade the additional account
dialbevande
to Premium within the next 3 days. Otherwise we will disable it.
Thanks for your cooperation.
Best regards,
i-p-tel
E penso di capire che se non passo alla versione premiun mi
disattivano l'account.
Quello che non riesco a capire è perchè mi disattivano l'account ???
Grazie

 Grazie
Dice che hai 2 account e che se non passi "dialbevande" a Premium nei 
prossimi 3 giorni, ti chiudono quest'ultimo...
... puoi avere solo 1 account free ;-)
Ciao by Elia 

On 6 Giu, 08:31, "Elia Finotti" <eliaDOTfino...@libero.it.invalid>
wrote:

Ma io ho solo un account  ???

 Ma io ho solo un account  ???
Qualcuno ha usato la tua email per attivarne un'altro?
Quel messaggio è arrivato anche a me... proprio per il motivo che ti 
dicevo...
"you registered more than one account at PBXes" vuol proprio dire che hai 
registrato più di 1 account su PBXes.
Un saluto by Elia 

 Un saluto by Elia
Azz e come faccio adesso per risolvere il problema ?

 Azz e come faccio adesso per risolvere il problema ?
Mandi una email all'assistenza e dici che attualmente utilizzi solo un 
account e di cancellarti l'altro ;-)
Ciao by Elia 

 attivato un account free. Adesso ho ricevuto questa mail
cut
č arrivata anche a me una mail simile, io in effetti avevo mentre stavo 
facendo il primo account mi aveva dato un errore e cosě ne avevo fatto un 
altro (pensando che il primo non fosse andato a buon fine).
A me perň nella mail sono specificati i due nomi degli account.
Adesso devo dirgli di disattivare il primo e non il secondo (che č 
configurato).
Ti allego anche la mail che ho ricevuto io:
Hi,
you registered more than one account (*nome1*) at PBXes. This is not 
conforming to our Terms of Service. You can upgrade the additional 
account(s)
*nome2*
to Premium within the next 3 days. Otherwise we will disable it/them.
Thanks for your cooperation.
Best regards,
i-p-tel
ciao,
H.

 Ciao by Elia
Ovviamente l'assistenza è solo in Inglese :( ok proverò a scrivere una
mail nel mio inglese :)
Grazie Elia, come sempre... sempre disponibile.

 Grazie Elia, come sempre... sempre disponibile.
Di nulla...
un saluto by Elia 

 configurato).
a proposito, non č che si possono salvare le impostazioni in maniera tale da 
poterle reimportare sull'altro account?
Ciao,
H. 

anche a me, quando ho mi sono registrato per la prima volta a PBXes la
cosa non era andata a buon fine, l'accont non si era configurato
correttamente ed era di fatto inutilizzabile.
Ne ho quindi registrato un secondo, avendo l'accortezza di mettere dei
dati differenti, inclusa la mail e l'indirizzo di riferimento. Il
primo account non l'ho MAI usato.
Per almeno 5 - 6 mesi tutto bene, se non chè, l'altro giorno, quando
non riuscivo a loggarmi con l'aqccount in uso ho provato sul primo
account.
Credo che in quella fase abbiano rilevato la connessione a due account
distinti dallo stesso indirizzo IP, perchè due giorni dopo mi è
arrivata la fatidica mail, che menzionava però solo l'account in uso.
Ho recuperato il vecchio, resettandolo è partito, spostato tutta la
congfigurazione. A questo punto cancellino pure l'account, ma serebbe
bello se prima valutassero il perchè di determinate situazioni,
rilevassere che uno dei due account di fatto è inutilizzato e magari
chiedessero quale dei due cancellare.

 chiedessero quale dei due cancellare.
infatti, comunque mi hanno risposto dicendo che hanno cancellato il primo, 
quindi per ora tutto OK :-)
Ciao,
H. 

 un saluto by Elia
Scusami Elia qual'è l'indirizzo dove comunicare il mio problema ?
Il supporto è solo a pagamento ?

 Il supporto è solo a pagamento ?
Ho mandato un'email a questo indirizzo: 
pr...@i-p-tel.com
Il forum è solo per chi ha la versione Premium :-(
Ciao by Elia 

 Ciao by Elia
Mandata, speriamo in una risposta :(
Thank Elia