Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Reazione al nome Eutelia

Ho parlato ad un mio amico del VoIP e gli ho detto che poteva attivare
gratis un numero geografico con Skypho.
Stava per aderire quando gli ho detto che il servizio era offerto da
Eutelia.
Appena ha sentito il nome ha annullato subito la procedura di
registrazione, perché questa società gli ha addebitato ingiustamente
una ventina di euro e non ha potuto fare niente (pagare parzialmente la
bolletta, denunciare, ecc.) se non pagare.
Ci sarà da fidarsi?
Avendo sentito la sua esperienza qualche dubbio lo nutro sulla serietà
di questa società, anche se non mi sembra di aver letto nulla di
particolarmente strano nel contratto.
-- 
Ciao, Lurkos

 ha scritto nel messaggio
news:1133896853.3...@g14g2000cwa.googlegroups.com...
Ho parlato ad un mio amico del VoIP e gli ho detto che poteva attivare
gratis un numero geografico con Skypho.
Stava per aderire quando gli ho detto che il servizio era offerto da
Eutelia.
Appena ha sentito il nome ha annullato subito la procedura di
registrazione, perché questa societą gli ha addebitato ingiustamente
una ventina di euro e non ha potuto fare niente (pagare parzialmente la
bolletta, denunciare, ecc.) se non pagare.
Ci sarą da fidarsi?
Avendo sentito la sua esperienza qualche dubbio lo nutro sulla serietą
di questa societą, anche se non mi sembra di aver letto nulla di
particolarmente strano nel contratto.
--------
Lo sanno anche i sassi che  Eutelia pretende il pagamento
di un contratto per darti il numero

 di un contratto per darti il numero
Eh...???

 Ci sarà da fidarsi?
Penso di sì. Nel caso del tuo amico, però, bisognerebbe vedere con esattezza 
che cos'è questo "ingiusto" addebito.
-- 
Davide Granzotto 


--
Togli .xyz dalla mia email per contattarmi.

 esattezza che cos'è questo "ingiusto" addebito.
Mi farò riportare la bolletta per verificare nuovamente.
In ogni caso scarterei l'idea dei dialer anche perché gli ho suggerito 
io *prima* che accadesse questo di usare con regolarità SpyBot S&D e
Ad-aware.
-- 
Ciao, Lurkos

 mai dubitare troppo :-)
Infatti, per questo chiedevo lumi :)
-- 
Ciao, Lurkos

 se in effetti si è vista 'rovinare' il nome.
Sinceramente non penso che si tratti di dialer, perché le chiamate 
erano di 10-20 secondi.
Il mio amico, forse non completamente a torto, pensa che il 
coinvolgimento di Eutelia nella faccenda possa essere ... "scorretto".
Proprio per questo mi chiedevo: come ci si può fidare di uno che ha la 
"fedina" sporca?
Eppure il contatto non sembra strano ... lo rileggerò soppesando ogni 
singola parola ...
-- 
Ciao, Lurkos

Quello che è successo al tuo amico sta succedendo anche a me, e non si
tratta di questione di dialer, ma di abusi veri e propri.
- Ho sottoscritto EuteliaVl@ ad aprile 2005
- Con la prima fattura mi hanno addebitato erroneamente la quota di
attivazione per due volte (errore ammesso da loro stessi). Inoltre,
ogni mese, mi hanno anche addebitato il canone relativo alle tre
caselle di posta che danno per comprese nel pacchetto.
- Ho Pagato la prima bolletta per intero, poi ho richiesto il riborso
(a luglio 2005, procedura da loro "consigliata")
- Non mi hanno mai più risposto, nonostante innumerevoli solleciti e
raccomandate A/R
- Alché ho deciso di testa mia di riprendermi quanto dovuto scalando
il relativo importo dalle fatture successive
- martedì scorso (6 dicembre) mi arriva il sollecito di pagamento che
mi intima di pagare entro il 4! E' arrivato gia' scaduto!
- giovedì 8 mi staccano il servizio
- sabato 10 emettono la fattura per il mese di dicembre
- ho messo tutto in mano all'avvocato
Vi chiedo quanti siamo in queste condizioni, stavo pensando di riunire
un po' di forze per rendere pubblico il comportamento di Eutelia
(pensavo a qualcosa tipo "Mi manda raitre", oppure scrivere a testate
di settore popolari).
Qualcuno ha già tentato la strada della disdetta per inadempienza
contrattuale? Se si, com'è andata?
--
dBrain
Lurkos ha scritto:
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