Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: Il trium mondo...

Qualcuno di voi ha fatto l'aggiornamento del software per avere il gprs? Il
servizio clienti mitsubishi mi ha detto che lo vengono a ritirare e lo
portano al centro di assistenza di Milano (o Firenze)... ma i tempi? Non e'
che resta li' per un paio di mesetti?
Qualuno conosce un altro modo per fare questo aggiornamento?
Grazie in anticipo!


Esattamente bisogna :
1. chiamare la mitsubishi al numero verde 800.791029 negli orari 09.00-12.30
e13.30-18.00, dicendogli se il mondo è ancora in garanzia o no, e poi
chiedere dell'aggiornamento software gratuito per avere la funzionalità
GPRS.
2. a questo punto la simpatica signorina francese vi chiederà i vostri dati
e l'imei del telefono, poi vi dirà che ci sono 2 centri assistenza
autorizzati a fare questo aggiornamento software: uno a milano e l'altro a
firenze, e vi lascerà i relativi indirizzi e numeri di telefono.
3. chiamate il centro a voi più vicino spiegandogli di avere parlato con
l'assistenza mitsubishi per l'aggiornamento software e che vi hanno detto di
contattarli. A questo punto loro vi chiederanno i vostri dati anagrafici e
il vostro indirizzo e manderanno un corriere (bartolini credo) a ritirare il
cellulare direttamente a casa vostra, faranno l'aggiornamento software e vi
faranno riavere il telefono all'incirca in 7 giorni lavorativi. Altrimenti
potete (dopo aver chiamato) recarvi in uno di questi due centri di persona e
farvi fare la procedura di aggiornamento (che richiede all'incirca 20
minuti).
Questo è tutto quello che so.
Non so invece se l'aggiornamento software si puo' fare (come ad es per i
nokia) anche a casa, dopo essere entrati in possesso di qualche software
particolare, e non so se per farlo a casa basti il cradle connesso al pc o
se invece servono altre apparecchiature hardware... Se qualcuno riuscisse a
saperlo (e magari pure ad avere il software...)
Ciao

 1. chiamare la mitsubishi al numero verde 800.791029 negli orari
09.00-12.30
[cut...]
grazie per la risposta.
Tutto molto chiaro!
Mi sa che il software, se anche esiste la possibilita' di aggiornarlo da
casa, e' difficile trovarlo.
Ultima cosa. Il GPRS e' confermato come 2+1 ? O magari c'e' la possibilita'
che abbiano fatto di meglio (anche se non ci spero)?

 Spero di avervi nel caso tirato su di morale  ;-)
Grazie per la risposta.
Si', in effetti sono piu' tranquillo.
A me non e' mai capitato un problema di assistenza di un cellulare,
e mi allarmavano i vari ritardi che ho sentito per alcuni casi di cellulari
Ericsson , Nokia , Motorola, che dopo mesi e mesi non tornavano e neanche si
sapeva dove fossero... Non sono di Firenze, quindi credo che il processo
richieda ben oltre i 20 minuti...ma anche una settimana va bene lo stesso.
Speriamo bene :)

 possibilita' che abbiano fatto di meglio (anche se non ci spero)?
Questo sinceramente non lo so...
Ciao

 a combinare qualcosa...
Ma li manda a chiunque li richieda? Conosci il prezzo?

 Ma li manda a chiunque li richieda? Conosci il prezzo?
Ehm... no... veramente mi sono spiegato male...
Li manda ai centri assistenza.
Pero' magase forse, se qualcuno conosce, con l'aggancio giusto, si potrebbe
provare a curiosare, no?
Ciao