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Titolo: >> Sondaggio << MEGLIO TIM o OMNITEL ???

DATE RISPOSTE BASATE SULLA SEMPLICE PREFERENZA...
...o più in generale, pensando al tipo di servizi offerti, alla avanguardia
tecnolgica e al servizio clienti...
... e naturalmente al tipo di copertura e poi alle tariffe...
INSOMMA PENSANDO UN PO' A TUTTO,
        chi secondo voi è il miglior gestore ????
risposte brevi per favore sul NG  (puro scopo statistico)
grazie.

 wrote in message
80ve8j$sqc$1...@serv1.albacom.net...


TIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIMTIM

         chi secondo voi è il miglior gestore ????
Io, dopo due anni con Tim, mi sono stufato e sono passato a Omnitel
(abbonamento Italy).
Ho riscontrato:
1) più ampia copertura nelle zone da me frequentate;
2) a parità di copertura, qualità audio e stabilità del segnale nettamente
migliore;
3) servizi mooooolto superiori: ti rispondono e di solito ci prendono anche
(alla Tim non sanno mai nulla).
G.B.

 G.B.
Dimenticavo: la tariffa Italy (a secondi), se non fosse per quel maledetto
scatto alla risposta, sarebbe perfetta.
G.B.


Scusami, ma non ho proprio capito.
Sono proprio la tariffa a scatti di Italy e lo scatto alla risposta che
la rendono particolarmente onerosa per chi fa telefonate brevi.
Guarda questo sito:
http://ascu.unian.it/~pangelo/tariffe/tarifgsm.html#motore
Se tieni conto del costo della ricarica da 50K, il primo minuto ti
costa oltre 700£, più del doppio di Wind (se consideri come Omnitel la
tariffa minima) 300£.
ciao
Carlo
Sent via Deja.com 
http://www.deja.com/
Before you buy.




Omnitel

sul fatto di non sapere mai nulla mi piacerebbe che ti documentassi prima di
sostenere che un servizio clienti con 3.000 operatori in Italia non sappia
risponderti su quesiti inerenti la telefonia
--
"Peace in Ireland" R.Dany

risponderti su quesiti inerenti la telefonia
scusami ma il fatto che un servizio clienti abbia 3000 operatori non vuol
dire che sia valido,
anzi, magari ne basterebbere 2000 ma più efficienti....
saluti
T

Omnitel

risponderti su quesiti inerenti la telefonia
Puo' averne anche 6.000 di operatori, se non ne sanno una mazza
saranno 6.000 ignoranti.
A me una volta, dopo che avevo chiamato il 119 e passato a "il
collega giusto", il tale mi ha chiesto perche' non avessi chiamato
il 119 (?!?!)
Sim

 la rendono particolarmente onerosa per chi fa telefonate brevi.
Infatti io parlavo di Italy abbonamento che ha la tariffa A SECONDI.
Lo scatto alla risposta ce l'ha anche Tim.
G.B.


Ho contattato il servizio clienti Tim a proposito di copertura di
determinate zone almeno tre o quattro volte (non è molto, ma mi è bastato)
ed in TUTTI i casi mi hanno dato o risposte completamente errate o mi hanno
promesso di richiamarmi dopo essersi documentati e non lo hanno fatto!
G.B.

 Offre migliori servizi.....
Quali?    :-)
Ciao,
PfB.
--
"E c'e' chi dubita che investire in pubblicita' NON renda."

 risponderti su quesiti inerenti la telefonia
Spiace dirlo ma uno dei (tanti) punti deboli di TIM e' dato dal servizio fornito
dal customer care.
Ovviamente il numero degli operatori in relazione alla qualita' delle risposte
fornite e' del tutto irrilevante, mentre puo' essere indice di tempi di attesa
piu' ridotti.
Sfortunatamente la risposta dell'operatore e' funzione della cortesia del
medesimo e della formazione che gli e' stata somministrata.
Certo, se telefona la "sciura Maria" per chiedere come si inserisce la
segreteria telefonica puo' darsi che trovi risposta, ma se gli si pone una
domanda un po' piu' tecnica scendiamo a livelli di temperatura zero Kelvin.
Che il problema esista deve saperlo anche TIM visto che ha introdotto un sistema
per monitorare la soddisfazione del Cliente che chiama il 119.
Inutile dire che nella migliore tradizione italiana del "fatta la legge trovato
l'inganno" gli operatori del 119 piu' scorretti hanno trovato il modo di
dribblare il sistema: quando finisce la chiamata NON chiudono la conversazione
lasciando che sia il Cliente a chiudere e quindi a NON passare dalla rischiesta
di giudizio sul servizio.
Quindi se vi hanno fatto incaxxare...   chiedetegli il codice operatore (e
scrivete un fax) o aspettate in linea che chiuda lui!
Ciao,
PfB.
--
"Spero di cambiare le cose che possono essere cambiate, di saper accettare
quelle che non posso cambiare e, soprattutto, di essere in grado di distinguere
le une dalle altre."

         chi secondo voi č il miglior gestore ????
Servizi: pari, ma con Tim si pagano di piu'
Avanguardia tecnologica: Omnitel
Copertura: dipende dalle zone...
Tariffe: Omnitel 10 volte !!!!
Nic :-)
-- 
ICQ# 25064151
Remove "levami" to reply

 Tariffe: Omnitel 10 volte !!!!
Omnitel per le ricaricabile ha tariffe a scatti, e se dobbiamo proprio
paragonarle, la Long Tim č senz'altro vantaggiosa essendo anch'essa a
scatto.
60 sec costano 600 lire iva inclusa sia con Long TIM (verso tutti i telefoni
e cellulari) che con Omnitel (solo per quanto riguarda la ratiffa piů
economica 195 lire).
Poi i 60 sec successivi con Long Tim costano 300 mentre con Opi sempre 600.
Ciao
Enjoy
Mirkonews

 wrote in message
819v7d$86s$3...@nslave1.tin.it...
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