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Titolo: Garanzia: 1 o 2 anni?

Volendo acquistare un nuovo cellulare ho chiesto maggiori informazioni
circa la garanzia a vari negozianti.
Le risposte che ho ricevuto sono state le più disparate. C'è chi mi ha
detto che tutte le Case danno due anni di garanzia, chi dipende dal luogo
di produzione del telefono (es. Motorola e Siemens 2 anni, ma Nokia e
Samsungh 1 soltanto), ecc.
Chi sa esattamente come è disciplinata la materia? O dove posso trovare
informazioni più dettagliate?
Grazie.
Duke
-- 
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 trovare informazioni più dettagliate?
Dunque se non sbaglio i due anni devono essere forniti dal venditore e di
questi il primo anno comunque dal costruttore.
Motorola e Siemens (che si sono associate non molto tempo fa) forniscono
loro direttamente due anni di garanzia mentre invece altre case Ericsson &
C. forniscono solo un anno e per il resto ti rimandano al venditore.
Informazioni qui 
http://gazzette.comune.jesi.an.it/2002/57/8.htm
 oppure
google.gruppi proprio su questo NG trovi parecchie discussioni in materia.
Io per esperienza personale posso solo dirti che ho ricevuto conferma che il
primo anno spetta al produttore ed il secondo al venditore (tanto per essere
pratici poi non è esattamente così) e quindi mi son ritrovato con il t39 che
non andava e venivo rimpallato dal venditore e dal costruttore che facevano
scarica barile, ho comprato un Siemens e gli sono andato in @@@@ anche se
non è una soluzione però io per ora comprerò solo e soltanto prodotti
Siemens oppure partirò dal presupposto di avere un solo anno di garanzia,
non ho il tempo e la voglia di sbattermi e se dovessi ricomprare un nokia o
un sonyericsson cercherò di rivenderlo prima che sia passato un anno.
il tutto rigorosamente IMHO ;-)
Ciauz
--
Giuliano
ride a Guzzi if you wanna feel better
www.goes-mobile.com/giuliano

 primo anno spetta al produttore ed il secondo al venditore (tanto per essere
Solo per chiarezza: il venditore e' responsabile per tutti e due gli 
anni. Poi, nei casi in cui ci sia l'assistenza del produttore, potrebbe 
essere piu' pratico rivolgersi direttamente a questi.
Ciao

 esattamente così) 
........ Infatti
Perchè è meglio non prendere questa interpretazione ?
Perchè ci sono 2 tipi di garanzia, quella del costruttore e quella 
del venditore, quella che CI tutela maggiormente è quella del 
venditore che è, appunto, quella di 2 anni forniti direttamente dal 
venditore (è a lui che uno deve rompere le @@ per ogni problema in 
sostanza). Se tu ti rivolgi direttamente a un centro assistanza, stai 
usufruendo della garanzia del costruttore, e sei anche meno tutelato 
(non ti sostituiscono il telefono, ma te lo riparano per esempio).
Consiglio sempre la lettura del testo integrale, di facile lettura e 
di facile comprensione, vi aiuterà a scoprire tutto quello che i 
negozianti NON fanno e NON dicono, e a sfatare tutte le leggende 
riguardo alla sostituzione di un cello difettoso (i famosi 15 min di 
chiamate, sostituzione possibile solo entro 7 giorni, ecc)
http://www.anvi.it/forum/index.php?showtopic=1671
-- 
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
Il Mercato Dei Desideri:
http://www.akkett.it/categoria.asp?id=1
Forum Samsung:
http://www.anvi.it/forum/index.php?showforum=42
Salsa Cubana:
http://www.encantolatino.it

 
http://www.anvi.it/forum/index.php?showtopic=1671
Grazie Apocalysse fidavo in un tuo commento per dipanare la matassa.
Per Duke sottoscrivo tutto quanto detto da Apocalysse, e comunque io
preferisco case serie come Siemens.


 informazioni piů dettagliate?
I siti delle associazioni di consumatori.
Comunque, indipendentemente da quello che fanno i produttori, la garanzia č
di due anni, ed č fornita dal *venditore*.
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
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ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.

 
http://www.anvi.it/forum/index.php?showtopic=1671
-- 
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

 informazioni piů dettagliate?


 intendersi ) la garanzia è di 1  solo anno?
Perche' e' ambigua? Nella legge e' chiaramente specificato: 
"consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti soggetti alla 
presente direttiva, agisce per fini che non rientrano nell’ambito della 
sua attività commerciale o professionale"
Ciao