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Titolo: OT: niente adsl se hai la preselezione

Scusate lo sfogo ma Tronchetti mi esaspera sempre di più:
pago il canone a telecom; ho la preselezione con un altro operatore
voce; e voglio mettere un'adsl con NGI (per poi fare la portabilità
con Skypho e staccare telecom).
Ngi ha incassato in anticipo 12 mesi di canone adsl, per un servizio
che non è in grado di attivare, perchè telecom blocca l'istallazione
dell'adsl. Forse, mi spiega il call center di NGI, io rischio anche di
non ottenere la restituzione di quanto pagato, perchè la
responsabilità della mancata attivazione non è di NGI!!!
Telecom dice che il numero è "inesistente" ... e il suo call center mi
spiega che se si è attivata la preselezione con un secondo operatore
telefonico, non è possibile richiedere il servizio adsl ad un terzo
provider!!!
Mi aiutate a dirlo a Bersani?

ude...@gmail.com
 ha scritto:

Morire tacendo? MAI!
Io sono pronto a firmare e ad aiutare se si vuole organizzare una
PETIZIONE del tipo di quella del Signor Andrea D'Ambra.
Alessandro D'Arpini

 provider!!!
Probabilmente non hai la preselezione ma sei in ULL. In tal caso non puoi 
attivare un'ADSL con un altro gestore.
L'unica soluzione potrebbe essere di attivare un cavo dati da parte di NGI. 
Purtroppo costa un po' caro (190€+IVA) ma ti danno altri tre mesi di 
abbonamento gratis.
-- 
Davide Granzotto 

 Probabilmente non hai la preselezione ma sei in ULL. In tal caso non 
Ma ha detto che paga il canone Telecom, quindi non credo.
-- 
Ciao
Diego

 Ma ha detto che paga il canone Telecom, quindi non credo.
Allora c'è qualcosa che non va! Se paga il canone alla Telecom, non può 
essere che Telecom gli dica che il suo numero è inesistente.
-- 
Davide Granzotto 

 attivare un'ADSL con un altro gestore.
Ma Davide, io non alcuna adsl su quel numero. Pago il canone telecom
ogni bimestre, e le telefonate all'altro operatore!

 ogni bimestre, e le telefonate all'altro operatore!
Ma allora com'è possibile che in Telecom il numero risulti "inesistente"?
-- 
Davide Granzotto 


A parte i dubbi la cosa più semplice mi sembra chiedere a Telecom di
togliere la preselezione con l'operatore alternativo: in questo modo
elimini il loro alibi. Non appena ti attivano l'adsl provvedi a
sottoscrivere il contratto con il voip provider e cominci a
risparmiare. Subito dopo potrai fare la portabilità del numero.
In questo modo ottieni il tuo risultato lo stesso e non ti rompi
l'anima con chi inventa sempre nuovi cavilli ......

PETIZIONE del tipo di quella del Signor Andrea D'Ambra.
Sarò anch'io dei vostri. Perchè non contattare direttamente D'ambra  per
inserire nel suo sito questa petizione?
Falgiano

con Skypho e staccare telecom).
Udenos, ma non avevi già una adsl con Tiscali?
Falgiano

 Falgiano
Mi aspettavo la tua domanda, ingegner Falgiano... ;-)
Ho una casa con telecom + adsl tiscali wholesale; uno studio, libero
da telecom, con tiscali dati e portabilità fatta con skypho (senza
nuova attivazione, ricordi?); e infine un altro studio con telecom,
preselezione voce, e ancora niente adsl...

...........
Uh... ma che e' un pesce di aprile anticipato?
Giurami sui tuoi gioielli che e' tutto vero... altrimenti non ci credo!
Gesta di arroganza fantasiosa da parte di Teleporc ne ho sentite,  ma questa 
e' veramente tosta! 

preselezione voce, e ancora niente adsl...
Ricordo, ricordo ed infatti mi suonava strano il tuo post.. comunque scusa
per essermi impicciato.
Ciao, Falgiano


[....]
Strano,
io ho Telecom, la preselezione con Tele2 e l'adsl con un terzo operatore...
Gianni 

ude...@gmail.com
 ha scritto:

Ripeto: annulla la preselezione voce così Telecom è contenta, attiva
ADSL e quindi fai la portabilità. Un giochino da ragazzi!!!

 e' veramente tosta!
Mica mi diverto a raccontarvi balle. Stamattina ero verde di rabbia.
Ed ora mi riprometto di inventarne una più del diavolo pur di
liberarmi da telecom. Legale o no, vedo subito di condividere l'adsl
con qualcuno del palazzo per ammortizzare il balzello che tronchetti
pretende anche sulle linee dati. Poi stacco telecom su tutte le utenze
fino all'ottavo grado di parentela, incluse le vecchie zie.
Ti confermo che la centralinista Ngi, sebbene in un italiano non
proprio impeccabile, mi ha detto che l'adsl era stata bloccata per la
seconda volta "perchè il numero risulta a telecom inesistente".
La centralinista di Telecom, confermandomi che il numero invece esiste
(!), mi ha però spiegato che in caso di preselezione, essendoci già
due operatori sulla linea, non è possibile fare l'adsl con un terzo
operatore. Trattenendomi gli insulti, ho provato a chiedere che cazzo
di regola fosse mai questa, dove diavolo fosse stata scritta, da chi e
con quale autorità. Ma purtroppo è stato da stupidi, come prendere a
calci il gradino nel quale sei inciampato. Tronchetti ha sempre
ragione. Così la signorina: << Io posso solo darle il numero di fax
(803.308.191) presso il quale inoltrare la sua richiesta di
informazioni>>.
Forse manderò anche un fax a quel numero, ma con scritto un bel
"vaffaxxxxx" in caratteri corpo 72 !
A questo punto, meglio fare come dice freekes: tolgo la preselezione
(cosa che si può fare anche tramite disco 187 !!!!!) e riproviamo ad
attivare l'adsl.

seconda volta "perchè il numero risulta a telecom inesistente".
.....
E io ti confermo che e' una delle piu' bizzare che abbia sentito.... 
togliere la preselezione e per poi spazzarli via credo sia la cosa migliore. 

Gianni ha scritto:

Io ho appena attivato una Ngi su cavo dati e ho (ancora per poco) adsl e 
fonia Telecom con preselezione Wind/infostrada
Ciao
Piero

 attivare l'adsl.
Già, tra l'altro mi pare sia una delle poche facili da eseguire dal
quella schifezza inutile del sito 
187.it
Comunque a testimonianza della coglionaggine delle risposte
automatiche, a me di recente in risposta alla richista di togliere la
portante adsl, hanno spedito il modulo per togliere proprio la
preselezione CPS...
Gabriele

 Ciao
Su cavo dati non ci dovrebbero essere altri problemi, ma ci sarebbero
altri soldi da pagare!
Io invece ho chiesto l'attivazione sull'utenza telecom (senza costi di
attivazione).

 nome ?
Non ho preso il nome, però la chiamata al 187 è stata fatta alle 12,49
del 9 febbraio 2007.

 del 9 febbraio 2007.
Segnala, segnala all'agcom !
Gabriele


forse qualcuno si ricorderà dei miei primi messaggi di tre mesi fa nel
NG, chiedevo informazioni sul Voip perchè avevo intenzione di attivare
una linea solo dati con tiscali da utilizzare nella mia falegnameria
che si trova a un centinaio di metri da casa..
Dopo aver richiesto e riattivato per ben tre volte la pratica mi è
stata respinta per l'ennesima volta. motivo: indirizzo sconosciuto,
quindi mi è toccato pure pagare la raccomandata per invalidare la
pratica.
La signorina del servizio clienti non poteva certo dirmelo chiaramente
che i tecnici telecom non hanno nessun interesse ad uscire per
installare una misera linea solo dati tra l'altro con un operatore non
telecom. all'indirizzo che ho fornito sono presenti altre 5 famiglie
tutte con linea telefonica...
affrontando il problema in modo diverso: ho chiesto di trasferire la
linea di casa alla falegnameria, risultato: lunedi mattina ho
appuntamento sul posto col tecnico.
che dire....