Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: Asterisk ed Eutelia

C'è qualcuno nel NG che utilizza con soddisfazione Asterisk con numeri
Eutelia in protocollo SIP?
Io ci sto tentandpo da giorni, ma non riesco a venirne a capo, e
l'inesistente supporto tecnico di Skypho e Wooow non mi aiuta di certo.
Ho cambiato più versioni di Astrisk, più versioni di OS, aggiornato
tutto e ricontrollato più volte la configurazione, ma i miei problemi
sono sempre gli stessi: la registrazione avviene correttamente, in
uscita riesco sempre a telefonare, in inigresso invece spesso, diciamo
tre quattro volte al girno per periodi che vanno da un quarto d'ora a
diverse ore, i numeri risultano ineistenti.
In contemporanea altri numeri dello stesso provider, registrati
direttamente tramite ATA, funzionano correttamente.
Nei momenti in cui i numeri risultano inesistenti, se faccio uno "sip
show registry" in Asterisk è tutto OK, i numeri sono correttamente
registrati, e tramite "sip debug" posso verificare che non arriva
nessun INVITE dal proxy di Eutelia quando tento di chiamare i numeri:
questo accade contemporaneamente sui numeri Skypho e Wooow.
In quello stesso momento e su quegli stessi numeri riesco a fare
chiamate uscenti, ed il numero che ho con Vira, configurato allo stesso
modo dei numeri Eutelia, funziona perfettamente, sia in ingresso che in
uscita.
Vorrei capire se è un problema loro, e mi devo mettere l'anima in
pace, o se ho fatto io un errore di configurazione: c'è qualcuno che
usa ASterisk con Eutelia e non ha di questi problemi, e mi vuol dare
una mano a debuggare la mia configurazione?

Achille ha scritto:

Io ho asterisk con Eutelia (Wooow) da più di un anno, ma per l'ingresso 
non utilizzo il numero 178 che mi hanno fornito, bensì un altro numero 
geografico di Eutelia acquistato tramite un altro operatore. Francamente 
non ho mai avuto problemi. Se non ricevi INVITE penso che il problema 
sia tutto loro. Oltre che il debug a livello applicativo, prova a vedere 
se ricevi qualcosa con il tcpdump, magari hai un firewall?
Leandro

 direttamente tramite ATA, funzionano correttamente.
Io per fare funzionare il tutto, non essendoci la possibilità di usare lo 
stun, ho dovuto inserire in sip.conf il mio ip tramite dns dinamico, e ho 
forwardato la porta di ascolto dal router su quella del server Trixbox.
E soprattutto ho dovuto usare porte diverse d'ascolto per ogni ata che ho 
sulla rete.
Anche tu sei dietro nat immagino giusto? 

 sulla rete.
Anch'io  ho fatto in questo modo:
Due coppie di port diversi per i du ATA

 se ricevi qualcosa con il tcpdump, magari hai un firewall?
Non ho il firewall attivo sul server, e sul router/firewall ho aperto
verso l'Asterisk i port UDP 5060 e 10000-20000
Come dicevo il problema è randomico e non continuo: in questo momento,
ad esempio, tutti i numeri sono perfettamente raggiungibili, ma oggi
pomeriggio per circa un ora risultavano tutti inesistenti (quelli
eutelia).
Succede che mentre funziona tutto perfettamente, ad un certo punto, e
per periodi che variano da pochi minuti a molt ore, o anche intere
giornate, d'improvviso i numeri Eutelia risultano inesistenti.
Poi tutto torna a posto "da solo", senza bisogno di riavviare il
server, fare reload, o cambire nulla.
In quei momenit di non funzionamento se provo a chiamrmi non ricevo
nulla da eutelia (ho visto anche con tcpdump)
Per completezza posto uno stralcio dei miei sip.cone e extensions.conf:
puoi dirmi cosa ne pensi?
=========================================
SIP.CONF
==========================================
[general]
bindport = 5060       ; Port to bind to (SIP is 5060)
bindaddr = 0.0.0.0    ; Address to bind to (all addresses on machine)
disallow=all
allow=g729
allow=alaw
allow=ulaw
context = from-sip-external ; Send unknown SIP callers to this context
language=it
callerid = Unknown
tos=0x68
externhost=
nomedifantasia.dyndns.org
externrefresh=60
localnet=
192.168.0.200/255.255.0.0
register => 
0811234511111:abc...@voip.eutelia.it/990
register => 
081123452222:abc...@voip.eutelia.it/990
register => 
08112345123:dfs...@voip.eutelia.it/990
register => 
1234578:ab...@sip.vira.it/981
    ;Linea di test VIRA
register => 
081123451234:ab...@voip.eutelia.it/981
    ;Linea di test
WOOOW
================================================
EXTENSIONS.CONF
=================================================
[from-sip-external]
;give external sip users congestion and hangup
; Yes. This is _really_ meant to be _. - I know asterisk whinges about
it, but
; I do know what I'm doing. This is correct.
exten => _.,1,NoOp(Received incoming SIP connection from unknown peer
to ${EXTEN})
exten => _.,n,Set(DID=${IF($["${EXTEN:1:2}"=""]?s:${EXTEN})})
exten => _.,n,Goto(s,1)
exten => s,1,GotoIf($["${ALLOW_SIP_ANON}"="yes"]?from-trunk,${DID},1)
exten => s,n,Set(TIMEOUT(absolute)=15)
exten => s,n,Answer
exten => s,n,Wait(2)
exten => s,n,Playback(ss-noservice)
exten => s,n,Congestion
exten => s,n,Hangup
exten => h,1,NoOp(Hangup)
exten => i,1,NoOp(Invalid)
exten => t,1,NoOp(Timeout)
exten => 990,1,Answer
exten => 990,2,Playback(benvenuto-1)
exten => 990,3,MusicOnHold
exten => 981,1,Answer
exten => 981,2,Background(benvenuto-2)
exten => 981,3,MusicOnHold

 server, fare reload, o cambire nulla.
Se posso dare il mio modesto parere, credo che la configurazione di 
Tribox/Asterisk non c'entri nulla.... :-((
Io uso un modestissimo Fritz Box, ed ho due numeri Eutelia /Skypho.
Oggi pomeriggio (anzi, ieri visto che è quasi l'una) entrambi i numeri erano 
irraggiungibili!! Ho provato a chiamarli più volte, sia da Telecom che da 
Tele2, ma dopo circa cinque secondi di silenzio ricevevo l'occupato.
Nello stesso istante, provavo a chiamarli anche con il mio cellulare 
(Vodafone) e i numeri funzionavano perfettamente: entrambi i numeri, ed i 
relativi telefoni collegati alle porte FON, squillavano alla chiamata.
Ripetendo dal telefono fisso, invece, erano sempre occupati... :-(
Il problema IMHO credo che risieda altrove, e più precisamente credo che sia 
localizzato nella risoluzione ed il routing della chiamata da parte del 
gestore di partenza (PSTN -> VoIP). Evidentemente il gestore mobile 
(Vodafone) utilizzava un routing differente, per inoltrare la chiamata verso 
Eutelia, infatti le mie chiamate andavano tutte a buon fine.
Dalla linea fissa, invece, nulla.... :-(
Le sera poi, a ripreso tutto "magicamente" a funzionare.
B.
 

 relativi telefoni collegati alle porte FON, squillavano alla chiamata.
Nel mio caso quando risultano inesistenti a volte ricevo l'occopato
veloce, altre volte la fonia "Numerazione inesistne" da parte del
gestore "chiamante": ho provato da Telecom, Infostrada e Wind (mobile).
Il fatto è che io ho 6 numeri Eutelia, 5 Skypho ed 1 Wooow, di cui 4
sono su Asterisk (3 Skypho ed 1 Wooow) e 2 su ATA (Skypho).
Il problema si pesenta SOLO per i numeri su Asterisk: quelli su ATA
(GS-HT386) vanno una spada, SEMPRE, anche quando quelli su Asterisk
sono irraggiungibili.
Ecco perchè propendo per un problema di configurazione di Asterisk.
Aggiungo che i numeri Skypho sono tutti dello stesso account.
Un bel rompicapo, vero?

 Un bel rompicapo, vero?
Stanco di fare prove su prove, per verifica ho attivato un account su
https://www1.pbxes.com
Li, i numeri si registrano, le chiamate escono con identifictivo
corretto etc.
Quindi... non mi arrendo col Trixbox ma il centralino funzionante credo
di averlo trovato a quell'indirizzo.
Amen.
Alessandro D'Arpini

 di averlo trovato a quell'indirizzo.
Io sono ancora legato all'idea del centralino come un oggetto fisico di
mia proprietà, anche perchè costituisce un elemento basilare di una
piccola impresa.
Inoltre non credo che il problema debba rimanere irrisolvibile: da
qualche parte CI DEVE essere qualcosa che al momento non ho compreso, e
vorrei tentare di venirne a capo.
Credo che ci siano buone possibilità, con l'iuto la competenza e la
disponibilità di voi tutti.

 perfezionare la configurazione, ma funzionano sia in entrata che in uscita, 
Se posso dire la mia, ho la mia linea ex Telecom girata su Skypho con 
Asterisk, e debbo dire che non ho mai avuto problemi.
Una cosa che Eutelia/Skypho pretende, al contrario degli altri provider, 
e' l'indicazione dell'IP pubblico.
Io ho un IP dinamico e ho dovuto usare il parametro 'externhost' e 
appoggiarmi ad un DNS esterno, e questo SOLO per Eutelia, altrimenti 
avevo i log pieni di errori.
Ciao, Piero.

 avevo i log pieni di errori.
Certo, e se vedi lo stralcio dei miei file di configurazione che ho
pubblicato precedentemente anch'io ho un IP dinamico, ed uso
externalhost con un nome DNS dinamico, proprio come dici tu.
Purtroppo questo fino ad oggi non bastava, e i numeri risultavano
spesso inesistenti.
Da qualche giorno però mi sembra che vada meglio: ho cambiato i DID
che inviavo a Skypho, mettendo al posto di numeri brevi di mia scelta i
numeri geografici di Skypho.
Non capisco per quale motivo, ma adesso sta funzionando bene: magari è
solo un caso, o forse i numeri brevi che avevo scelto io andavano in
conflitto con qualcosa nel Proxy server di Skypho.
Ovviamente tutte queste sono solo illazioni, per capie esattamente come
stanno le cos avrei bisogno di qualcuno di Skypho con cui fare le
prove, ma questo è impossibile.
Speriamo solo che il problema fosse davvero questo, e che adesso la
situazione si stabilizzi.
Ho notato un'altra cosa: quando si cambia l'extension DID la rete
Skypho ci mette un certo tempo, anche 30/60 minuti, prima di
"registrare" il nuovo numero: in questo tempo è possibile effettuare
chiamage uscenti, ma se si tenta di ricevere il numero risulta
inesistente.

 inesistente.
Non ho fatto esperienze del genere, come dicevo, pero' ho avuto una 
esperienza forse simile con un numero Vira che ho...
Ho un numero voip Vira che uso a dire il vero poco, e ho la ADSL Vira 
(che invece ... uso molto...).
Avendo l'IP dinamico, in uno dei (fortunatamente rari) cambi di IP Vira 
ci ha messo diverse ORE prima di lasciarmi riconnettere: sul loro server 
risultavo CONNESSO, ma con l'IP vecchio!
Le altre linee Voip (Skypho e Voipstunt) invece non hanno avuto problemi...
Strano che proprio Vira con Vira non abbia funzionato a dovere...
Ciao, Piero.

 risultavo CONNESSO, ma con l'IP vecchio!
A me non succede (ho anch'io un numero Vira); ovviamente il tuo client
(Asterisk, ATA, o soft phone che sia) deve rifare la registrazione: in
genere c'è un timeout, scaduto il quale il client si ri-registra,
altrmenti puoi provare a forzarla tu in manuale.

 altrmenti puoi provare a forzarla tu in manuale.
Non so le altre volte che mi e' cambiato l'IP, ma quella volta in 
particolare ho forzato e riforzato centinaia di volte, ma la situazione 
non cambiava.
Sul loro sito web il mio account risultava registrato e sempre con il 
vecchio IP.
Nel sito non ho trovato un modo per deRegistrare una registrazione su 
VoIP, da Asterisk mi dava invece errore...
Ciao, piero.

 VoIP, da Asterisk mi dava invece errore...
Puoi impostare il tuo ATA in modo che cancelli la registrazione al
reboot.
comunque, non credo che questi problemi siano paragonabili al totale
marasma in cui mi sto dibattendo con skypho.
Non vedo l'ora di migrare tutto su altri lidi!!!

 marasma in cui mi sto dibattendo con skypho.
In questo momento mi ritengo molto fortunato (tocco ferro)...
1) Skype non mi ha mai dato un problema.
2) La mia ADSL Vira va tutt'ora benissimo nonostante quello che si dice 
in giro e nonostante il marasma delle ADSL Telecom (e non) che c'e' in 
questi giorni.
Ciao, Piero.


Ciao io ho lo stesso problema con skypho e trixbox. Hai risolto? Sai se altre persone hano lo stesso problema?
-- 
Questo articolo e` stato inviato dal sito web 
http://www.nonsolonews.it

 >
adarp...@spamcop.net
 ha scritto:

La dicussione è un po' vecchiotta, sarebbe il caso che ci dicessi
esattamente che problema stai risocontrando.
Comunque, all'epoca, dopo molte segnalazioni, senza che io camvbiassi
nulla nella mia conf, alla fine il servizio iniziò a funzionare,
presumo per qualche variazione di configurazione lato loro, e da
allora mi va abbastanza bene.


-- 


 SOno a disposizione per lavorare su questo problema, posso mettere le mani sul codice di asterisk se serve. Se ci sono altre persone con lo stesso problema possiamo tentare di contattare il servizio tecnico di skypho e parlare direttamente con qualcuno di loro.
Non mi risulta che sia necessario modificare il codice: io ho numeri
Skypho registrati su una Trixbox 2.0 aggiornata, e funzionano
correttamente.
Ti allego le configurazioni in SIP trunk ho:
PEER details:
allow=alaw
context=from-pstn
disallow=all
fromuser=08112345678
host=
voip.eutelia.it
insecure=very
qualify=yes
secret=password
type=friend
username=08112345678
REGISTER string
08112345678:pass...@voip.eutelia.it/08112345678
Ovviamente devi definire una regola Incoming per il DID 08112345678
Se non funzionasse, propoendo per un problema di configurazione lato
eutelia

 SOno a disposizione per lavorare su questo problema, posso mettere le mani sul codice di asterisk se serve.
Mi piace questa tua disponibilita`, ma cerca di analizzare a fondo il 
problema.
Ciao. Marco

Ciao. Marco
Ciao. Francesco


 Effettivamente io vorrei che il centralino si ri-registrasse, a mo' di ping, ogni n minuti in modo da tener sveglio il Proxy in un qualche modo. Mi veniva in mente il messaggio REGISTER perchè dovrebbe essere il più innocuo, però se te ne viene in mente qualche altro posso tenerlo in considerazione.
Potresti verificare se hai per caso un defaultexpirey troppo elevato:
il default è 120 s che dovrebbe andare bene nella maggior parte dei
casi, ed in effetti io con il default non ho problemai (con eutelia).
Potresti verificare se nei tuoi sip*.conf c'è qualche impostazione
differente o al limite provare a imopstarlo ad un valore più basso:
occhio però che alcuni server ti rifiutano la registrazione se usi un
defaultexpirey troppo basso!!!