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Titolo: Come ho riparato la tastiera del Genie

Salve a tutti.
Sperando di fare un servizio utile a chi potesse avere lo stesso problema,
vi racconto le mie vicissitudini (e come le ho risolte) con la tastiera del
mio Philips Genie.
Il modello esatto e'... quello intermedio (credo): non il 2000, e neanche il
primo... e' quello double band, senza vibracall... insomma, ci siamo capiti.
E comunque la tastiera dovrebbe essere uguale per tutti i modelli, quindi...
:)
Qualche settimana fa, qualche tasto (il 6 e l'Ok) comincia a funzionare
male: occorreva premerlo con forza. Molta forza.
Dal sito della Philips ottengo il numero del centro di assistenza piu'
vicino, e chiamo.
Spiego loro il problema, premettendo che, a mio avviso, poteva trattarsi
semplicimente di un po' di sporcizia (il telefono ha piu' di un anno). Mi
rispondono, con sufficienza e un tantino di strafottenza, che non poteva
trattarsi di questo, e che bisognava cambiare *tutta* la scheda, in quanto
non esistono parti di ricambio per la sola tastiera.
Costo preventivato: 240.000 + IVA (praticamente conveniva comprare un
telefono nuovo).
Chiamo il numero verde Philips, che, con meno sufficienza e senza
strafottenza, mi conferma il tutto.
Visto che il telefono non era piu' in garanzia (non avendo niente da
perdere, quindi) e intendendomi un minimo di apparecchiature elettroniche,
decido di aprirlo per provare a pulirlo.
Per aprire il Genie si fa cosi': premetto che le viti sono di quelle col
disegno a stella, e per svitarle e' meglio usare i cacciaviti appositi,
anche se io ho usato un piccolo cacciavite tagliato, la cui testa si
infilava perfettamente nella vite.
Togliete la batteria. Sotto ci sono due viti. Una volta tolte, occorre fare
leva con delicatezza, con un cacciavitino tagliato lungo i bordi del
telefono, in quanto tutta la scocca e' a incastro.
Tolto il coperchio avrete accesso al retro dell'apparecchio. In basso ci
sono due viti: ok, toglietele.
In alto apparentemente c'e solo una vite, sulla sinistra. Sulla destra
invece c'e' il ricettacolo della SIM. Che pero' si puo' sfilare dalla sua
posizione, e sotto troverete l'altra vite. Toglietele.
Ora potete sollevare la prima scheda, facendo pero' attenzione in basso a
sinistra, in quanto c'e' una cavetto (flat) che la collega alla seconda
(quella con il display e la tastiera): e' a pressione, basta staccarlo.
A questo punto potete togliere anche la seconda scheda (si sfila). Giratela,
ed avrete accesso alla tastiera, o meglio, ai contatti che sono 'sotto' i
tasti che siete abituati a premere.
Noterete il 'sottotastiera', la 'lastra' di plastica incollata alla scheda,
sopra i contatti dei tasti. Scollatelo pure, tanto si riattacca... :)
Arrivato a questo punto, ho pulito sia il sottotastiera, sia i contatti
sulla scheda. Ho usato dello spray apposito (pulisci contatti), ma va bene
anche dell'alcol. Vi consiglio pero' di non versare il prodotto direttamente
sulle parti, bensi' su un cotton fioc (o similari), col quale potrete pulire
con piu' precisione.
Inoltre, ho notato che nelle concavita' del sottotastiera (quelle in
corrispondenza di ogni tasto), la sostanza magnetica (che fa contatto con la
scheda quando si preme il tasto) era consumata: specialmente per il tasto
'Ok'.
Momentaneamente ho comunque richiuso il telefono, e, grazie alla pulizia, i
tasti funzionavano molto, molto meglio. Non perfettamente, ma piu' che
accetabilmente.
Non pago di cio', pero', ho di nuovo aperto il telefono, e ho approntato dei
'rimpiazzatori di sostanza magnetica' artigianali:  :)
Ho preso del nastro biadesivo e ci ho incollato da una parte del DOMOPAK (la
carta stagnola). Poi ho tagliato il Nastro+Domopak cosi' ottenuto in
quadratini di un millimetro circa di lato, e li ho attaccati ognuno in
corrispondenza delle concavita'. Ora a fare contatto con la scheda, quando
vengono premuti i tasti, e' il Domopak.
Risultato: PERFETTO! I tasti funzionano benissimo, meglio che nuovi! :)
Prima di salutarvi, qualche considerazione.
Innanzitutto, ovviamente, non garantisco niente: a me ha funzionato, ma, se
volete fare la stessa cosa, fatelo a vostro rischio e pericolo!
E poi, ancor piu' ovviamente, non fatelo se il vs. telefono e' ancora in
garanzia!
E neanche se trovate un laboratorio con personale piu' disponibile di quelli
in cui mi sono imbattuto io (meglio se avete qualche amico). Magari sono
disposti a provare a pulire il telefono prima di vendervi per forza tutta la
scheda...
Non e' detto che sia necessario ricorrere all'intervento col Domopak: la
sola pulizia potrebbe essere sufficiente (per me lo era, pero' io sono
pignolo...).
Ultima cosa, la piu' seria... e che la Philips potrebbe tranquillamente
mettere in commercio dei sottotastiera di ricambio (si tratta di lastrine di
plastica, costerebbero al massimo 20-30 mila lire), evitando ai propri
clienti di dover praticamente buttare il telefono per un problema *BANALE*
come questo! Va bene la societa' dei consumi, pero'...
In conclusione, la morale di tutto potrebbe essere: mai piu' prodotti
Philips!
Pero', da quanto leggo, anche con gli altri non e' che le cose vadano
meglio... almeno quanto ad affidabilita' dei prodotti, e a lentezza
dell'assistenza.
Con i ricambi, invece, chi e' migliore, quanto a disponibilita' e prezzi,
secondo le vs. esperienze?
Saluti

 come questo! Va bene la societa' dei consumi, pero'...
Aggiungo che forse, ripeto, *forse*, ne esistono in commercio di NON
originali. *Forse* assieme ai gusci di ricambio (sempre NON originali).
    Ben




 vi racconto le mie vicissitudini ....
Ciao! Complimenti per l'intervento e complimenti per la descrizione:
sembrava di assistervi in prima fila!! :-)
Ciao Gianni

 > Sperando di fare un servizio utile a chi potesse avere lo stesso
problema,


 > Ciao Gianni
Grazie, grazie, siete un pubblico meraviglioso! :)))
Scherzi a parte, se volete ulteriori delucidazioni, vi prego di scrivermi in
privato, perche' purtroppo non seguo il newsgroup.
Sentitevi comunque liberi di copiare il post dovunque lo riteniate
opportuno (siti, mailing lists, newsgroup stranieri...), purche' sia per la
causa contro le 'assistenze oppressive'! :)
Ho avuto premura di telefonare al n.verde Philips, per metterli al corrente
del mio post, e delle 'segnalazioni' dirette che continuo (e continuero') a
fare ad amici e parenti.
Hanno desiderato avere i miei estremi, chissa', magari per una lettera di
scuse... pero' se nei prossimi giorni dovessi subire un attentato... :)
Buone cose :)