Newsgroup: it.tlc.telefonia.voip
Titolo: problemi di chiusura telefonata

salve a tutti
forse qualcuni mi può aiutare, anche se la mia è una problematica che
leggendo i vari post del gruppo ho notato piuttosto rara.
A differenza di tutti io uso molto il voip per uscire su normali linee
pstn, utilizzando un gateway grandstrea Grandstream GXW-4108 8 porte
FXO e telefoni grandstrea Budge Tone 200.
Questo hardware è gestio da un soft pbx 3cx per win, le linee pstn
sono della Fastweb.
A fatica ma funziona praticamente tutto, il grosso problema è che in
taluni casi (decisamente non ho capito quali) il centralino segnala
una chiamata in corso e non si riesce più a parlare con l'esterno (tra
linee interne si).
Praticamente è come se la rete non riceva il segnale di riaggancio a
fine telefonata, delle volte succede senza che si blocchi tutto, ma
quando si blocca, sul gateway un led lampeggia velocissimo.
Potrebbe essere l'incompatibilità di uno dei parametri impostati sul
gateway (si possono settare varie impedenze ecc.) ma potrebbe anche
essere uno dei parametri settati sui telefoni (ne hanno molti anche
loro).
Non so più dove sbattere la testa, ma è un bel casino, si pensa
addirittura a ritornare ad un centralino "tradizionale" e a tirare dei
normali doppini, e come potete immaginare mi ributta assai.
Se qualcuno può aiutarmi gliene sarei grato a vita....scherzi a parte
questo guaio non mi fa dorire, infatti spesso succede quando io non ci
sono e le linee si bloccano sino al mio ritorno.
Io reinizializzo il gateway e il pc sul quale risiede il centralino e
tutto riparte......
Grazie in anticipo.
Fra


Usi la versione gratuita di pbx3cx??
Comunque io ti consiglierei di farti un altra partizione sul pc server
sip, e di installarti una distro linux di quelle già pronte per il
voip.
Attualmente io uso da quasi 10 mesi la distro trixbox che è una delle
migliori, in alternativa cè asterisk now o altre sempre basate su
asterisk.
Ti installi il tutto e usi le porte pstn attraverso le tue schede
analogiche(che schede hai collegate alla linea fastweb?).
Come stabilità direi 100% non ho avuto un blocco in 10 mesi ed il
centralino mi fa anche da server dati e da proxy web.
Saluti luca

 centralino mi fa anche da server dati e da proxy web.
Io volevo fare una macchina con linux che mi facesse da firewall, ma
alla fine proprio per il problema suddetto ci è stato sconsigliato e
si è optato per un firewall fisico della symantec.
Se avessi avuto quella macchina ti avrei seguito ad occhi chiusi, ma
partizioare un pc con win e linux mi renderebbe la vita impossibile.
Comunque mi par di capire che la tua opinione è che tutto sia da
addebitare al pbx 3cx, non ad un problema hardware.
Il gateay analogico grandstream (che ho comperato negli USA) proprio
perchè nasce per essere usato su varie reti nazionali, ha un sacco di
impostazioni per quanto riguarda gli standard di impedenza, secondo me
potrei aver impostato male qualcosa nel software del gateway.
Se pensi che il le linee pstn della fastweb sono gia delle linee voip
che Fastweb ti riconverte in analogico con delle schede montate nel
router, su cui puo intervenire solo l'assistenza fastweb, infatti per
fare il NAT devo lavorare sul firewall perchè fastweb non ti consente
interventi sul router.
Credo proprio che tutti questi passaggi tra digitale e analogico
possano creare qualche problema al segnale di riaggancio e la linea
rimane attiva, causando poi un blocco del centralino.
Non credo che sia il centralino che si blocca, penso che sia la porta
fxo che non ricevendo (o meglio non percependo) il riaggancio (per
problemi di disallineamento delle impedenze) manda in tilt il firmware
del gateway che infatti fa un blink velocissimo del led "di
competenza" segnalando con questo una anomalia.
Se riavvio il pc con il centralino, non resettando il gateway il
problema si ripresenta pari pari, se prima di riavviare il pc resetto
il gateway e in sequenza il pc tutto torna in ordine, il che mi fa
pensare che il problema sia nel gateway che resta in collegamento  con
una delle linee pstn al quale è collegato.
Comunque anche questo comportamento non è normale, anche se gli si
"impippa" una delle porte le altre sette dovrebbero funzionare, invece
succede che le converazioni diventano "half duplex" uno dei due
interlocutori non sente l'altro.
Ti giuro non so più cosa pensare, perchè in effetti esiste un'altra
variabile i telefoni "budge tone 200" che hanno anch'essi un firmware
piuttosto articolato, che io ho settati tutti nello stesso modo (che
comunque sembra funzionare bene) bho
Ti ringrazio comunque del suggerimento, ma probabilmente ci vuole una
soluzione hardware non software, lo dico, ma neanche io ne sono
pienamente convinto.
Saluti Francesco

 interfaccia la rete lan (sulla quale risiedono i telefoni badge tone
Magari non c'entra niente, però con i Grandstream non ho avuto una bella 
esperienza....
Avevo la versione con porte FXS, al quale erano collegati degli interni e mi 
capitava spesso, anche più volte al giorno, che si bloccasse o che una 
chiamata risultasse aperta anche dopo il riaggancio, tutti problemi che si 
risolvevano con un riavvio dell'ata e che sono completamente spariti da 
quando lo abbiamo sostituito con uno di un'altra marca ^___^ 

 ha scritto nel messaggionews:9c71f51f-2988-4aad...@35g2000pry.googlegroups.com...

mi sembra che suoni esattamente come il mio problema, però ho anche
contattato il costruttore (grandstream) e mi hanno detto che i loro
apparati nascono per gli stati uniti, dove l'impedenza di rete è
diversa da quella europea, ma il software di gestione consente di
adattarlo modificando i parametri.
Il tuo caso con le porte fxs è diverso perchè la porta fxs serve per
adattare un telefono normale all'uso su provider di connettività voip,
io ho il problema contrario.
La rete lan interna, veicola anche i pacchetti digitalizzati dai
telefoni e il gateway Grandstream (porte fxo) li riconverte
in analogico per inoltrare la conversazione sulle linee pstn della
Fastweb.
Il problema è che le linee fastweb non sono dei veri e propi doppini,
ma il doppino reale arriva ad un modem che codificando e decodificando
i segnali presenti sul doppino reale, lo trasforma in due pseudo
doppini che poi finiscono nella porta fxo del gateway grandstream.
Secondo me questa doppia digitalizzazione crea il guaio, infatti il
telefono budge tone 200, non crea una variazione di impedenza al
riaggancio, ma crea un pacchetto (o una serie) che dice al centralino
pbx di dire al gateway di riagganciare, cosa che esso fa attraverso il
suo firmware, che pilota le sue porte fxo.
Come vedi è "masturbatorio" già a spiegarlo, mi fa pensare che possa
sussistere un messaggio di riaggancio inefficace, speravo che
sottoponendolo al forum qualche genio del voip sapesse distinguere
l'arcano.
In effetti tra le impostazioni del software del gateway c'è un'area
dove ti si consente di modificare l'impedenza di lavoro, ma secondo me
la cosa strana è che nel 99 % dei casi riaggancia, tali altri rimane
connesso.
se qualcuno ha altre idee.....
saluti Fra