Newsgroup: it.tlc.cellulari
Titolo: T39m/assistenza SonyEricsson

Per il noto problema "NO NETWORK / SOLO EMERGENZA" ho portato in assistenza
il mio T39m a luglio 2002, oggi 05 settembre non so ancora nulla.
Ho letto in passato vari post sull'argomento; ci sono novita'?
Azioni legali gia' intraprese?
Qualcuno ha avuto soddisfazione con eventuali riparazioni/sostituzioni?
Grazie per eventuali info.
Giampaolo

Io ho acquistato il T39 nel settembre dello scorso anno.
Mi sono trovato malissimo tanto che ha trascorso più giorni in assistenza
che quello di utilizzo effettivo. Per il problema "No rete" è rimasto in
assitenza per TRE mesi.
Che dire? Io mi sono trovato male me l'hanno sostituito completamente per
TRE volte, ribadisco mi hanno dato tre T39 nuovi ogni volta perchè ogni
volta c'era un problema hw.
Ora me l'hanno riconsegnato a Maggio... sembra funzionare tutto, non lo urlo
in quanto non vorrei che s'intimidisse e non mi funzionasse più un'altra
volta.
Per finire: quando l'ho acquistato l'ho pagato 799 di vecchie lire. A
saperlo che i primi erano cellulari pacco avrei aspettato Maggio.
Questa la mia piccola storia, ho escluso i vari fax intimidendoli che gli
avrei denunciati e centinaia di tel. al centro assistenza.
Comunque in bocca al lupo e W NOKIA!.
Ciao, Massimo

 Qualcuno ha avuto soddisfazione con eventuali riparazioni/sostituzioni?
io credo di essere una mosca bianca...
perché anche io ho avuto dopo circa 3 mesi dall'acquisto il problema no 
rete. Però, portato al laboratorio, mi è stato riconsegnato riparato dopo 
soli tre giorni. Ad oggi sono passati ulteriori 6 mesi e non ho più avuto 
alcun problema. Forse ho avuto solo fortuna, o forse il mio laboratorio 
sapeva come ripararlo, o forse ancora il problema "no rete" può avere + 
cause differenti, in certi casi riparabili con facilità e in altri no... 
chissà, certo è strano che ancora non abbiano capito come ripararlo.
-- 
boosook

 ha scritto nel messaggio news:al7epn$qd5$1...@half.spin.it...

ho scritto + volte sulle mie disgrazie con il t39 (leggi i post da me
scritti) io l'ho portato in assistenza il 20 luglio.........ancora non so
nulla..............mai + ericsson

Per il noto problema "NO NETWORK / SOLO EMERGENZA" ...
[CUT]
Trattasi di un problema meccanico della connessione dello
zoccolo dell'antenna alla scheda madre, in tali condizioni
se il finale di potenza del telefonino si sforza troppo nel
tentativo di agganciare il segnale quando, di fatto, č
senza antenna o con una antenna che oppone una impedenza
troppo alta (dovuta al contatto falso) allora puň
bruciarsi. Per questo motivo un T39 appena sostituito puň
funzionare bene per mesi, per poi non funzionare +
all'improvviso!
L'unico modo di risolvere definitivamente il problema NON č
la sostituzione (in teoria con un altro T39m a riskio), ma
una sapientemente ben fatta saldatura ad opera di un bravo
tecnico elettronico: solo cosě si evita la perdita di
segnale.
Io a seguito di 4 mesi di travagli ed una prima inutile
sostituzione del T39, dopo aver conosciuto bene come
stavano i fatti, ho kiesto (ed ottenuto) in sostituzione un
T68....
Scomodare un avvocato, anke se solo per una semplice
raccomandata, serve... serve e come!
Alla SonyEricsson costa molto meno darci un T68 (costo di
fabbrica: circa 15dollari) che iniziare un giudizio
(svariate centinaia di dollari)!!! Ve lo dice un avvocato
:-))
Naturalmente IMHO!!!
bye...  ^_^
Piero.
-- 
S.E.T.I Project: 
http://setiathome.ssl.berkeley.edu/stats/team/team_135864.html
N.B. Togli la "milza" dalla email per scrivermi.

 (svariate centinaia di dollari)!!! Ve lo dice un avvocato
Beh proprio 15 non ci credo, almeno una 30ina di dollari il solo schermo gli
costa sicuro (certamente non lo producono loro), il pcb sara' 6-10 layers, e
quindi almeno 5 dollari il solo pcb, poi qualche chip che non producono loro
sicuramente c'e'.....
'nsomma, almeno una 60ina di dollari, di meno non ci credo. Dove l'hai letta
questa cosa dei 15$?
Ciao,
Giuseppe

questa cosa dei 15$?
Letta? 3 anni addietro, tornando a casa in treno da PR a
LE, ho conosciuto un ragazzo di LE ke faceva l'ingegnere
alla Nokia di Milano (lavorava nella sezione RF)...  la
conversazione fu subito  interessantissima : mi disse ke,
in quel momento, stavano *analizzando* la sezione rf di un
Ericsson per carpirne i segreti.... loro a MI fanno il
progetto dell'elettronica RF, lo inviano in America per una
verifica e da li poi torna in Europa alla casa madre per la
definitiva adozione.
In quell'occasione mi disse ke , in fabbrica, un gsm
costava alla Nokia (parlo di 3 anni fa) 10 dollari... cosě
dopo un calcoletto a braccio  ho scritto ke oggi ,
mediamente, un gsm di una qualsiasi marca dovrebbe costare
intorno ai 15dollari! 
Forse non saranno proprio 15$ ma 30$, comunque a loro non
costa sicuramente le centinaia di euro (o dollari) ke lo
paghiamo noi... 


 paghiamo noi...
Certo, quello e' logico. Pensa allora il margine che ha la Intel sui suoi
processori o la Microsoft sui suoi software (tze, manco il manuale
cartaceo...)
Il costo e' tutto di progettazione, prototipazione (che sembra una cazzata
ma e' costosissima) (e M$ manco quella fa :-), e marketing...
Comunque che culo, mi sarebbe piaciuto parlare con un ingegnere della nokia,
sono appassionato di elettronica :-)
A me non capitano mai ste cose...
Ciao,
Giuseppe

Scusa Piero,
puoi darci i dettagli della tua richiesta di sostituzione?
Dopo la raccomandata dell'avvocato la Ericsson che ti ha detto in risposta?
Come e' avvenuta la sostituzione t39/t68?
Grazie
Giampaolo