Newsgroup: it.hobby.cicloturismo
Titolo: Tubo piegato? E' stata una botta

Aggiornamento sul tubo piegato (solo per gli aficionados che mi hanno letto
ieri).
I due simpatici negozianti che mi hanno venduto l'allumineo mezzo, alla
vista del posteriore verticale ineditamente sagomato hanno sentenziato
decisi "č stata una botta".
Peccato che: la verniciatura in quel punto sia perfettamente integra
(quindi, piů che botta, sarebbe meglio parlare di pressione); nessun altro
punto della bici č in condizioni meno che perfette. Il tubo in questione č
in Alluminio 7005 T6, carico di rottura 44 Kg/mm^2, spessore 1.3 mm. Per
*piegarlo* č necessaria, secondo me, una pressione piuttosto altina (a meno
di difetti strutturali del tubo) che avrebbe danneggiato in qualche modo il
punto della bicicletta facente da vincolo con il resto del mondo (che so, la
bici appoggiata al muro mediante la sella: non avrebbe dovuto piegarsi la
sella? storgersi la ruota? distruggersi il cambio?)
I due simpatici omini hanno quindi cominciato formulare in serie i seguenti
progetti:
a) quando arriva il rappresentante gliela facciamo vedere
b) visto che il rappresentante non ci capisce niente di telai, quando
andiamo dal produttore gliela portiamo
c) non abbiamo in programma di andare dal produttore in tempi brevi
A quel punto ho deciso di andarmene e di telefonare direttamente al
produttore.
Risultato: una signorina cortesissima mi ha prima chiesto alcuni dati sul
mezzo, poi mi ha confessato di non potermi passare l'occupatissimo Sig. X in
persona (quello che mette il cognome sul tubo obliquo) e mi ha invitato a
spedire la bici con corriere espresso. Non volendo accendere un mutuo per
pagare i 3 viaggi del suddetto corriere, ho chiesto se potevo portare la
bicicletta di persona.
Ho un appuntamento con il Sig. Telaista giovedě mattina.
Vediamo cosa mi dice lui.
--
        _o
    _`\<,_       Il mio indirizzo Email č abilmente contraffatto
__(*)/(*)____Quello giusto č: M.Lippa(chiocciola)
ads.it

 ieri)........
Evidentemente eri pessimista a ragion veduta!! Ripeto, posta sul NG il nome
del negozio: ci sapremo regolare!!! Tanto penso che non si possa prorpio
parlare di pubblicità in questo caso.
((( 
Beh, ti auguro vada meglio con il telaista...speriamo si risolva tutto in uno di quei bei trafiletti di ringraziamento che si vedono sulle riviste specializzate: "ringrazio il sig. XXXXX della ditta XXXXX che mi ha sostituito la bici gratis anche se aveva 5 anni di vita e siccome il telaio nuovo non poteva montare i gruppi vecchi mi ha cambiato tutto ruote e copertoni compresi e mi ha combinato una cena con sua moglie che è pure un bel pezzo di ....."     :-DD
Saluti
Davide B. (MN)

Io mi incazzerei come una bestia. E se ti fossi fatto male per colpa di
quel tubo difettoso?
Se vuoi un consiglio, NON farti rimbalzare dal negoziante (anche se chi ha
fatto il telaio è pure responsabile). Lui ti ha venduto la bici dunque lui
se ne deve occupare.
Intanto scrivi subito una RR al negoziante e al telaista! E fai delle foto
al telaio. Un domani ti potrebbe servire, non so se mi spiego.
Poi PRETENDI una bici sostitutiva.
Questi stronzi negozianti che ti vendono lattine spacciandole per mega
bici devono PAGARE.
Ciao
PaoloM

bici devono PAGARE.
Beh, dietro al negoziante c'è comunque un costruttore di fama
internazionale.
E dietro al costruttore, c'è uno dei maggiori produttori italiani di tubi.
La colpa è soprattutto loro, poi a me sta sulle balle che il negoziante non
si faccia carico di tutto (e mi dia del disonesto, indirettamente). Ma se
voglio fare in fretta, devo andare io nel cuore della Padania....
Ciao
        Maurizio
--
        _o
    _`\<,_       Il mio indirizzo Email è abilmente contraffatto
__(*)/(*)____Quello giusto è: M.Lippa(chiocciola)
ads.it

ieri).
<snip>
Niente di nuovo, purtroppo. L'assistenza post-vendita è cosa
sconosciuta in Italia, e non solo per le bici. Non disperare comunque,
considera che quasi mai le garanzie coprono le spese di spedizione per
il ripristino dell' oggetto difettoso. La raccomandata è comunque una
buona idea, se non altro per avere una testimonianza di quando il
difetto si è manifestato. 
Ciao
Nicola Semboloni
Visita le mie pagine sulla MTB a Siena e dintorni all'url:
http://www.freeweb.org/freeweb/MTB_a_Siena/
e le FAQ sulla bici ed il ciclismo all'url
http://www.freeweb.org/freeweb/MTB_a_Siena/vaifaq.htm
(togli "levami" dall'email per scrivermi)

 si faccia carico di tutto (e mi dia del disonesto, indirettamente).
Non sono un esperto di questo tipo di controversie, pero', per quel poco che
so, tu hai tutto il diritto di rivalerti sul negoziante (leggi: bici
sostitutiva, telaio, fino alla restituzione dei soldi...) e poi lui si dovra'
rivalere sul produttore, il quale a sua volta ri rivarra' sul costruttore dei
tubi.
Altro consiglio che ti posso dare e' quello di contattare una associazione di
consumatori e di indicare nell'intestazione della RR la dicitura "per
conoscenza...." indicando di seguito l'associazione di consumatori.
Ti assicuro che il negoziante vedendo che viene coinvolta anche una
associazione di consumatori, cambiera' atteggiamento!
Come associazione ti posso consigliare di scrivere all' A.D.U.C.
http://www.aduc.it
una delle poche associazioni di consumatori lontane dai partiti e dai
palazzi...
Sul loro sito effettuano anche una consulenza on-line gratuita (SOS ONLINE),
oppure puoi spedire una e-mail all'indirizzo:
adu...@aduc.it
Alberto

 wrote in message
8ces6e$fva$1...@pegasus.tiscalinet.it...


 Qui siamo tutti puri.
La mia non era pubblicita' occulta, ho solo consigliato quella
associazione di consumatori (di cui io non faccio parte ne' vengo
renumerato in alcun modo) soltanto perche' in passato ho chiesto a loro
dei consigli e mi sono sembrati gentili e disponibili.
Quella segnalazione l'ho fatta in buona fede, ho solo cercato di dare
una mano a Maurizio che non sta certamente passando un buon momento...
Alberto  [anche io sono "puro"]




di lui deve rifarsi se non č soddisfatto.
Lo so che dovrebbe funzionare cosě. Per fortuna il produttore non č molto
lontano da casa mia, e andando da lui ho avuto soddisfazione subito.
Siamo d'accordo che avrebbe dovuto pensarci il negoziante (che invece ha
dimostrato lo stesso entusiasmo di una mucca davanti a un treno) ma, alla
fine, quello che volevo l'ho ottenuto. Attendo di sapere i dettagli per
dirvi tutto (sempre se vi interessa).
Ciao
        Maurizio
--
        _o


 di lui deve rifarsi se non č soddisfatto.
Sbagliato. Produttore e negoziante sono responsabili entrambi. Per
fortuna.
C40

 possibile il nome dei venditori disonesti.
Per legge uno non potrebbe mettere sul mercato la "cacca". Se lo fa sono
cazzi suoi (e del negoziante) ANCHE se si dimostra che il cliente avrebbe
potuto sapere ... ecc. ecc.
Ci sono delle regole di condotta che vanno rispettate sempre e comunque.
Se no si paga (e salato).
ciao
PaoloM

 non mi risulta che sia vietato mettere in commercio materiali scadenti,
Indirettamente lo č. Nel senso che spesso la legge ti dice come devi fare
una cosa. E quando non lo dice, sei tu che devi dimostrare che quella cosa
l'hai fatta bene. Se no paghi.
Ciao
C40

cazzi suoi (e del negoziante)
Ciao, spesso i limiti imposti dalla legge ti pemettono di vendere un
prodotto sia che sia di scarsa qualità sia che sia ottimo. es la mia
macchinetta da caffè è di scarsa qualità ma non è assolutamente furi legge,
rispetta tutte le normative previste per quel tipo di apparecchio. mi si è
rotta dopo poco e il negoziante è stato costretto a cambiarla, ma lo stesso
è successo anche con una Gaggia da 450 000... l'importante è che in ogni
caso ti venga sostituita se il malfunzionamento è dovuto ad un difetto di
fabbricazione...
E poi se la "cacca" non si potesse vendere con cosa ci vestiremmo-
muoveremmo per la città- mangeremmo noi poveri studenti fuori sede????  :)
ciao, nico

 nota: l'ultimo record è l'unico sul quale sono disposto a trattare.
Infatti quest'ultimo mi sà di falso.
Ciao
PaoloM