Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: Leggete prima di acquisto nuova sim Tim!

Attenzione a comprare una nuova Tim card!
Molti negozi preattivano le sim o addirittura ne cambiano il piano
tariffario, oltre a vendere sim con un credito inferiore alle
aspettative.
Il mio consiglio è, appena comprata la sim, di fare la prima chiamata
al 4916 o 119 (per sapere credito, tariffa e data di attivazione)
prima di uscire dal negozio o meglio ancora prima di pagare.
Se vi hanno già fregati tentate di risolvere col negozio, magari
facendovi cambiare la sim (attenzione a compilare il modulo per
disattivare la vecchia) o facendovi dare soldi o ricariche per quello
che vi spetta (il costo del cambio piano tariffario+il credito che
manca).
Altrimenti, se il negozio rifiuta di fare quasiasi cosa, fate denuncia
alla guardia di finanza per danni contro di voi e per frode fiscale,
poi fate reclamo al 119  e anche via fax al 800600119 "Centro servizi
Datel".
Al fax allegate la fotocopia dello scontrino fiscale e chiedete:
-che venga restituito il credito iniziale
-che venga restituito il piano tariffario originale ZeroScatti con la
possibilità di effettuare il primo cambio gratis
-che l'attivazione della TIM Card venga datata il giorno dell'acquisto
-di essere risarciti per il danno subito, tenendo conto del tempo
perso e del diverso costo delle chiamate effettuate con una tariffa
diversa dalle aspettative
-che vengano presi provvedimenti perché il Centro TIM cessi di vendere
sim irregolari e che venga punito per i danni arrecati a TIM e ai
consumatori
Minacciate di rivolgervi a un avvocato e di fare denuncia contro TIM
se non ottenete le vostre richieste.

Dunque, il tuo intervento è sicuramente interessante e soprattutto
aderente alla realtà.
Mi permetto semplicemente di aggiungere una mia considerazione: il
cliente ha certamente tutto il dirtto di esigere una SIM "vergine",
ovvero mai attivata e sulla quale quindi risulti il giusto ammontare
di credito e il corretto profilo tariffario (nonkè un numero di cambio
profili pari a zero), ma ritengo che nel momento in cui il dealer
avvisa in maniera trasparente il cliente in merito ad eventuali
situazioni diverse (magari SIM preattivate per sfruttare a distanza
promo come quella natalizia in merito al bonus di credito), li cliente
stesso sia nella condizione di poter scegliere con libero arbitrio.
Poi probabilmente nella realtà difficilmente il dealer avviserà il
cliente di avergli venduto una SIM con il credito decuratato di uno
scatto alla risposta xkè preattivata, o con il primo cambio profilo
gratuito effettuato x ottenere la provvigione...

hai dimenticato di chiamare anche le sturmtruppen oltre alle già citate
forze dell'ordine,avvocati ecc.ecc.
-- 
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Attenzione a comprare una nuova Tim card!
Malcostume gia' denunciato su it.discussioni.consumatori.tutela.
Mi auguro che Striscia o Marrazzo facciano presto
luce sulla cosa.
Ciao

 Attenzione a comprare una nuova Tim card!
[cut]
In effetti è capitato anche a me con la mia scheda attuale e la
sua gemella (comprate assieme nelo stesso negozio non tim):
Telefono per il primo cambio tariffa (gratuito) e mi addebitano
5.16E. Panico. Chiamo il 119 e mi dicono che la mia scheda
già stata attivata e che è capitato altre volte soprattutto con
i negozi non centro tim. Se fosse stato un centro TIM avrei
avuto il diritto del cambio della scheda, altrimenti avrei dovuto
affidarmi alla clemenza del negoziante!!!
Torno da lui come una furia spiegandogli la situazione e lui
seraficamente mi restituisce i 5.16 E della mia scheda e altrettanti
per l'altra.
Beh, forse sono stato fortunato, infondo.
--
Roby One Kenobi®
Email: 
rob...@outwind.it
(sostituire out con il suo opposto...:-)