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Titolo: problemi con la connessione

salve
io ho riscontrato alcuni problemi con la connessione GPRS
mi collego con con un mototola utilizzando phone utility
installato il telefono acceso il programma si è configurato automaticamente
..
ma essendo diffidente ho chiamato tim per farmi dare la configurazione
l'operaratoer mi passa l'ufficio tecnico che mi spiega gentilmente tutta la
configurazione
dicendomi di mettere come APN
uni.tim.it
ma che presto avrei dovuto sostitutirlo con
ibox.tim.it
come inserire username ( nuemero di telefono )
poi come attivare la password ( al 49000)
fatto questo  mi sono fatto attivare il servizio maxitim webtime,
ricevuto il messaggio
di pomeriggio mi sono collegato utilizzando 2 MB dei 20 che ho di pomeriggio
ed è andato tutto correttamente
Alla sera riprovo a collegarmi  ma la connessione funziona per 3 minuti ..
con le pagine web che non si aprono minimamente  e le chat che non pingano
nemmeno.
ho provato anche a sostituire l'APM con 
ibox.tim.it
 .. ma risulta inutile
chiamato in tim mi è stato detto che c'erano problemi sulla linea ...
allora ho fatto alcune prove con  la omnitel che funziona perfettamente  e
non contento ho collegato un telefono Tre che in 2,5G si collega a Tim  e
naviga perfettamente
oltre a non navigare mi sono stati scalati 3 ? da mio conto .. anche se
quella scheda è usata solamete per navigare ...
l'ultima chiamata al 119 si è risolta con l'operatore che mi ha detto di
cambiare apm( già fatto ) e eliminare user name e password ... non
incoraggianti risultati
Visto che ho attivato il servizio il 24 di ottobre  e che non sono riuscito
ad navigarei ..
Che posso fare ???


APN: 
ibox.tim.it
Nome utente e password vanno lasciati vuoti
Se hai problemi chiama 800988119

 Che posso fare ???
Ti racconto la mia:
dopo diverso tempo di utilizzo dei collegamenti ad internet tramite GPRS con 
altro operatore, ho pensato di provare il GPRS di TIM (anche perchè cliente 
da decenni!) e qualche giorno fa ho sottoscritto MAXXI TIM WEB SEMPRE.
Per la configurazione del pc, con sistema operativo XP aggiornato con 
service pack 2, ho seguito "alla lettera" le istruzioni del manuale che 
avevo scaricato dal sito TIM (inserendo le stringhe di configurazione per il 
mio telefono, MOTOROLA T720i) ma non sono ancora riuscito ad effettuare una 
connessione "decente".
Ci si riesce sempre a collegare ma certe volte la connessione si blocca dopo 
aver ricevuto un centinaio di byte, certe altre, invece, riesce a durare per 
due/tre minuti a velocità irrisoria prima di "addormentarsi" del tutto, non 
riuscendo neppure ad aprire le pagine. Questo vale sia per la posta (outlook 
express) che per la normale navigazione (internetr explorer), a tutte le ore 
(anche alle 03.00 di notte!).
Ho già contattato il servizio clienti 119 diverse volte:
la prima mi è stato detto che si poteva trattare di "congestione 
momentanea";
la seconda ... è caduta la linea dopo aver spiegato tutto!;
la terza volta l'operatore mi ha fatto:
- cancellare i file temporanei,
- impostare i DNS;
- abbassare al minimo le impostazioni di protezione e privacy (non ho 
antivirus);
- provare ad impostare la velocità sui 57600 (pur se il cellulare supporta i 
115200);
la quarta volta mi è stato detto di provare a fare un collegamento in GSM 
per verificare che non si trattasse di problemi al telefono o al PC, ed un 
collegamento in WAP per verificare che la rete GPRS in zona non fosse troppo 
"debole";
l'ultima volta mi è stato suggerito di cambiare SIM in quanto la mia 
(essendo "affezionato" cliente TIM!) era solo una 8KB.
Tutto fatto ma ... NESSUN RISULTATO !!!
Poi, sono stato contattato dall'assistenza TIM e mi è stato comunicato che 
era stato effettuato un intervento tecnico (una non meglio specificata 
"registrazione"). Mi si chiedeva, inoltre, di effettuare una prova e 
riferire in merito.
Detto ... fatto.
Riferito: "ancora tutto come prima ... NESSUN RISULTATO" !
Dopo due giorni vengo ricontattato dall'assistenza TIM che mi richiede di 
controllare le stesse cose di qualche giorno prima (APN, ecc.) ed alcune 
"castronerie" che denotano, quantomeno, una certa superficialità (mi si 
chiedeva di configurare il telefono, quando per il mio modello non è 
previsto perchè non occorre!).
Ho provato diverse volte a collegarmi e ricollegarmi ma sempre con lo stesso 
risultato negativo.
A questo punto, ad oltre una settimana dall'attivazione, proseguendo 
l'impossibilità di collegarsi, avendo "sprecato" del denaro (ad effettuare 
prove ed anche collegamenti costosi con altri operatori a tariffa piena) e 
diverso tempo, ...  che fare ?
Ho appena sottoscritto un abbonamento con VODAFONE, sto navigando 
tranquillamente e ... ho chiesto il rimborso dei 20 euro.
Arriveranno ? 
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