Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: sentite questa...

Telefono al 119 (come da voi suggeritomi)per chiedere se per caso sia
stata sorteggiata anch'io per la promozione sull'acquisto del cell
UMTS.
La cara signorina controlla pazientemente e mi dice che rientro nei
clienti fortunati ma che la promozione è stata temporaneamente sospesa
perchè i centri tim sono stati presi d'assalto.
"Uh grazie, sono proprio fortunata".
Vi risulta questa cosa?
Ha aggiunto poi, di richiamare tra una decina di giorni per chiedere se
la promozione sarà riattivata, dicendo che in questo caso sarò una
delle prime ad essere contattate.
COsa ne pensate?


che una cosa del genere è (sta) capitando anche a me...
sono stato giovedì in un centro TIM per ritirare lo Z300 ma erano terminati, 
mi ha detto che mi avrebbe contattato lui e così ha fatto il venerdì solo 
che non mi ha consegnato il cel perchè al terminale non risulta mentre al 
119 si, quindi devo attendere che facciano chiarezza...
cmq io penso che se ti rechi in un centro TIM e fai come me, dovrebbero 
dartelo (anche se aspetti qualche giorno)... sperando che non mi trovino 
complicazioni! :-)
Gianluca 

 complicazioni! :-)
si, ma io non sono stata ancora contattata.
La signorina ha detto che sono "in sospeso".
Sono tra quelle persone che saranno contattate qualora dovesse essere
riattivata la promozione.

 Gianluca
Si, ma io non sono stata contattata.
Sono "in sospeso".
Sono tra quelle persone che saranno contattate qualora riattivassero la
promozione.

UMTS.
NO NO NO NO !!!! NON E' UN SORTEGGIO!!!! MA CHI E' CHE SI E' INVENTATA STA 
STORIA DEL SORTEGGIO ????

CinemaStore ha scritto:

Ok, stai calmo...niente è irrimediabile ;-)
Al 119 non sempre hai la fortuna di parlare con persone competenti.
Ma dimmi:e cosa sarebbe?

CUT
Oddio , se x questo Io dopo essere stato contattato dal 119 ed aver prenotato un Nokia 6630 a 20 KM da casa Mia , mi presento sab. 
mattina al centro TIM x ritirare il cell.  ma udite , udite al centro TIM nn risultavo in lista :-(
 Dopo diverse chiamate da parte Mia e della Sig.rina molto gentile di TIM al 119 ,  finalmente riesco a parlare con qualcuno chè 
"conta" , alla quale spiego chè ero molto arrabbiato nn tanto x il cell. ma x l'aver fatto 2 viaggi a vuoto ( 80 KM... ) La quale mi 
spiega  cosa è successo , ovvero causa "Sospensione" dovuta x mancanza di cellulari la Turbo VIP e stata sospesa , è questo può 
capitare anche a chi come Mè era stato informato dal 119 , ecc. ecc .
X Finire ha detto chè dovrei ugualmente poter ritirare il cell. anche sè nn era in grado di dire sè e quando sara riaperta la Promo
Cmq grande TIM :-( 

CUT
Oddio , se x questo Io dopo essere stato contattato dal 119 ed aver prenotato un Nokia 6630 a 20 KM da casa Mia , mi presento sab.
mattina al centro TIM x ritirare il cell.  ma udite , udite al centro TIM nn risultavo in lista :-(
 Dopo diverse chiamate da parte Mia e della Sig.rina molto gentile di TIM al 119 ,  finalmente riesco a parlare con qualcuno chč
"conta" , alla quale spiego chč ero molto arrabbiato nn tanto x il cell. ma x l'aver fatto 2 viaggi a vuoto ( 80 KM... ) La quale mi
spiega  cosa č successo , ovvero causa "Sospensione" dovuta x mancanza di cellulari la Turbo VIP e stata sospesa , č questo puň
capitare anche a chi come Mč era stato informato dal 119 , ecc. ecc .
X Finire ha detto chč dovrei ugualmente poter ritirare il cell. anche sč nn era in grado di dire sč e quando sara riaperta la Promo
Cmq grande TIM :-(

Stessa cosa a me


 promozione.
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ab...@newsland.it

 al centro TIM
Peccato non siano tutti come te al 119.
Ho richiamato ancora ma mi dicono di aspettare  vostri contatti.
Dai, può darsi sia fortunata e alla centesima chiamata risponda tu ;-)
La speranza è l'ultima a morire, no?

La speranza è l'ultima a morire, no?
Invita l'operatore ad effettuare la verifica del tuo traffico in entrata per 
verificare appunto il contatto outbound del 119... Se hai la campagna TTVIP 
lavorata, o se l'operatore trova la traccia del nostro contatto come 
VariazioneRL / TTVIP allora autorizza il centro tim rilaciando loro il 
numero di esigenza... Il problema nasce se nessuno mai ti ha contattato o 
lavorato la campagna o se per caso ti ha contattato un nostro uffcio di Roma 
Atesia (in quest'ultimo caso la traccia del contatto avviene dopo qualche 
giorno)....

 giorno)....
Thanks.
Ho fatto come mi dicevi e ho finalmente trovato una persona competente.
Ho risolto. :-)