Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: LA Tim e l'OPZIONE 2 IN 1.... sono..  incompetenti... inefficenti o ... INUTILI?!?!?!?

Ciao chiedo scusa pe ril disturbo volevo sapere.. hai anche te l'opzione 2
in 1 di tim!?o comunque sai come funziona(dovrebbe funzionare,.... sul sito
dice 12 mesi dopo si hanno 20 gg per rinnovare l'opzione(di logica quidni
come funzona per le sim card i 30 gg la scheda non dovrebbe funzionare
giusto!?!?) in pratica scrivo questo perchè oggi ho avutto la bella sorpresa
di alzarmi e vedere che la mia numerazione b non funzionava più.. o meglio..
era stata disattivata... infatti chiamando il numero risulta inesistente..
(ops!diemnticato che scdeva l'opzione.. beh.. dico io tanto ho trenta gg per
rinnovarla... chiamo la tim e ..."salòve se vuolle le diamo un nuovo
numero.. mi spiace ma la sua opzione è scaduta.. infatti ha sottoscritto
l'opzione l'08/07/2004... " ed io... " ma scusi.. io fino a ieri chiamavo e
ricevevo tranquillamente!!!(bolletta online fa fede.. ultimop sms inviato il
22/08/2005!!!quando la scheda doveva esser bloccata a loro dire il
08/07/2005!!) ... e loro cosa mi rispondono.. mi spiace sarà stato un errore
dee terminali che ultimamente fanno capricci!quindi!?!?!beh se vuole scriva
una lòettera di reclamo... e la invivii al 800600119  ... che servizio la
TIM!!! ed io cambio gestore se non risolvono!che SCHIFOOOOOOOOOOOOO!! se
qualcuno ha già superato la fase rinnovo o sa dirmi se dopo il 12 mese la
linea b viene disattivata gliene sarei grato!!!
Fabio


Sì mi è successo lo scorso anno. Dalla sera alla mattina mi sono accorto 
che il numero B (che tra l'altro è quello che uso per ricevere e che ho 
dato a tutti...) non funzionava più.
All'operatrice TIM ho chiesto e ottenuto che fosse subito riattivato.
Ho "suggerito" anche di mandare un SMS ai clienti in scadenza. Risposta: 
lo farò presente...
A quanto pare non è stata di parola.
Ciao
P.S. Io l'operatore l'ho già cambiato ;-)

poso chiederti il favore (o meglio.. posso romperti...) se ne haoi
possibilità di verificare se a ye lo hannop staccato al dodicesimo o al 13
mese?!sarebbe un grande aiuto.. come ben sai.. è da crisi di panico l'idea
di perdere il numero dato a destra a e a manca e anche decidendo di
contattare tutti e avvisare l'eventuale cambio.rimane non solo il discorso
del costo.. ma quello della vergogna a dover spiegare una simile
assurdità!!!"ciao senti volevo dirti che la tim mi ha disattivato il numero0
da ora in poi chiamami su quiesto..(con le donne sembrerebbe una scusa
patetica per farsi chiamare:-D) E POI  PENSATE.... TUTT ELE CAVOLO DI
OPZIONI TIM SI RINNOVANO DA SOLE... BISOGNA DISDIRLE.. NMON RINNOVARLE...
QUESTA INVECE.. MI SEMBRA GIUSTO NO.. RINNOVIAMO IN AUTOMATICO I 5000 SMS
GRATUITI DA SPEDIRE IN 22 MICROSECONDI.. MA PER CARITà DIAMO LA POSSIBILITà
AL CLIENTE DI DECIDERE SE VUOLE TENERE IL NUMERO O PERDERLO.. MA NON
DISTURBIAMOLO AVVISANDOLO DELLA SCADENZA... GIà DOBBIAMO ASSILLARLO CON
1.000.000 DI PROPOSTE OFFERTE.. TRATTATIVE.. RAGGIRI.. CHE VOGLIAMO PURE
RICORDARGLI QUESTO!!!A TIM .. MA VA A QUEL PAESEEEEEEEEEEEEEE

 ha scritto nel messaggio
news:1pJPe.18310$zs.1...@tornado.fastwebnet.it...

Visto che hai questi problemi con la 2in1, dissociala facendo la MNP del
numero B, dopodichè riporta tale numero in Tim ed il gioco è fatto.
Ciao.
P.S.: evita il maiuscolo, è snervante leggerlo.

 Ciao.
Magari !!! TIM ha sempre dichiarato ( e ben in chiaro) che la 
portabilità del numero B non è possibile ....

 portabilità del numero B non è possibile ....
Nuuuu non credere sempre a quello che dicono loro ;-)
Summer
-- 
Sei stanco e annoiato dai soliti pub e locali?
Ti aspetto all'Arena Laser Q-Zar di Genova!
E le altre arene? Su 
www.q-zar.it
 ovviamente!

Estratto dal sito ufficiale TIM in merito all'offerta 2 in 
1(
http://www.119.tim.it/jcda/livello3/1,,4,00.html
):
Come faccio a ricordarmi quando scade l'opzione per poterla rinnovare?
7 giorni prima della scadenza dell'opzione riceverai un SMS che ti ricorderà 
di rinnovarla. In ogni momento, inoltre, potrai chiamare il 4920 o il 119 
per conoscere la data di scadenza dell'opzione.
                                                        -o-
Per cui a mio parere la colpa è della TIM che non ti ha inviato il msg...

 ha scritto nel messaggio
news:dDZPe.86830$2U1.4...@news3.tin.it...

La MNP del numero B è fattibile, non c'è alcun problema.
Te lo dico perchè l'ho fatta, devi richiedere espressamente la "validazione
manuale" del numero B.
Se "becchi" qualche operatore competente del 119, ti potrà confermare questa
procedura.
D'altra parte, 9 operatori su 10 ti diranno che il numero B NON può essere
oggetto di MNP, in quanto utenza virtuale, tu ignorali!
Ciao.

 ha scritto nel messaggio 
news:30eQe.34208$F23.4...@twister2.libero.it...


 
Mi associo alla richiesta di vik: puoi approfondire un po' e spiegare 
cosa esattamente si deve fare?
Se ci fosse la MNP del numero B la faccio subito! (Oppsss, forse siamo 
OT qua dentro?)

Tecnicamente, non so in cosa consiste, non lavoro alla Tim.... :)
Dubito che un negozio Tim ne sappia qualcosa.
Voi cmq andateci e richiedete la portabilità del numero B, sul modulo
inserite però l'ICCID del numero A.
Dopodichè mandate un fax alla Tim in cui spiegate che avete chiesto la MNP
del numero B associato al numero A il cui ICCID è tot..
Precisate espressamente che il numero A deve rimanere Tim.
Dopo 24-48ore chiamate il 119 e fate inserire una segnalazione nella vostra
MNP di richiesta validazione manuale del numero B, oggetto appunto della
portabilità. Se l'operatore fa storie, ditegli di andarsi ad informare al
reparto tecnico. E fatevi confermare che il fax di cui sopra è giunto ed è
leggibile in ogni sua parte.
Attendete 10-15gg (da Tim a Wind, come ho fatto io) ed avrete scisso la
2in1, il vostro bel numero ex B è ora tornato su sim normale.
Ciao.


 ha scritto nel messaggio
news:4jlQe.34737$F23.4...@twister2.libero.it...


 
:-D