Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: Tuttocompreso 30: bolletta da 900 Euro!

 Attendo con trepidazione le vs risposte.
Al che io ho risposto:
Anch'io ho un abbonamento TuttoCompreso30 e stamattina
mi è arrivata la bolletta di Maggio-Giugno, di 900 Euro
invece di 60. Hai letto bene: 900 Euro.
Non ho la minima intenzione di pagarla.
E' impossibile che io abbia scaricato più di un Gigabyte al
mese e perciò ho subito telefonato al 119 dicendo che non
intendo pagare. Mi ha detto di fare un fax ad un certo numero
800...119 e l'ho fatto, scrivendo quando sopra.
Ero troppo incazzato e non ho pensato a specificare quello
che hai detto tu, e cioè che il numero 4915 dice sempre
che sono disponibili 1024 Megabyte.
Sto pensando addirittura di bloccare la carta di credito
e di mandare a remengo questo numero TIM (anche se il
contratto prevede una durata di 24 mesi), dichiarando che
non riconosco più valido il contratto visto il comportamento
assurdo della controparte, cioè della TIM (però bisognerebbe
trovare la formula giusta per dirlo bene e/o trovare un punto
del contratto a cui ci si può appellare in questo senso).
Forse se questo è successo a tante persone si può
fare una class action. Forse è già in atto e noi non lo
sappiamo: informiamoci.
G.

traffico scambiato.
è inquietante pensare che possano fatturare 100 MB di traffico dati per 600 
euro............................................................................................è 
veramente una follia il costo con TIM del traffico dati senza promozioni 
attive, c'è davvero da aver paura a sforare anche solo di 
poco............... :( 

 navigato con l'apn corretto?
1) Finora il consumo massimo che avevo fatto in un mese
era 23,41 MB, su wap (cioè direttamente telefonino).
Sono sicuro di non aver superato i 40 MB (ma sicuramente
sono molto meno). La bolletta addirittura mi dice zero
(su 1024 MB disponibili) il che comunque è un errore.
Comunque (solo per curiosità, perché di fatto non mi
riguarda) sei sicuro che 100 MB corrispondano a 600 Euro?
2) Navigazione su telefonino: settata su "Wap TIM", che
evidentemente è l'apn 
wap.tim.it
 . Lo era nei mesi precedenti,
lo è di nuovo adesso (ho guardato i consumi di luglio online
su 
tim.it
) non vedo per quale stregoneria si sarebbe trasformato
temporaneamente in 
ibox.tim.it
 esattamente nei mesi di maggio
e giugno. In ogni caso ogni volta che chiamavo il 4915
risultavano sempre 600 minuti disponibili verso apn
ibox.tim.it
 (che infatti non ho mai utilizzato).
Riguardando la bolletta mi sono accorto che mi sono
stati addebitati 600 minuti su apn 
ibox.tim.it
 , il che è
impossibile, poiché quell'apn non l'ho MAI usato:
mi sono collegato ad Internet solo da telefonino,
che (come ho ancora controllato 1 minuto fa, oltre
a controllare le bollette passate e il traffico in corso)
è settato sull'apn wap. Non si sa da dove sia uscito
questo traffico su ibox nei mesi di maggio e giugno.
E' evidentissimo che vi sono degli errori e che
la mia intenzione è lapalissianamente di NON
pagare, ma chiedo: cosa dovrei fare per agire
al meglio?
Al momento ho solo una soluzione estrema,
e in mancanza di un'altra migliore seguirò questa:
tra qualche giorno, prima del 10 (quando viene
addebitata la bolletta) bloccherò la carta di
credito e manderò a remengo questo numero TIM
(nonostante il contratto preveda 24 mesi, ma
ovviamente il contratto non lo riconosco più
come valido vista l'assurdo comportamento
della controparte). Che poi mi denuncino e
vediamo.
Ogni suggerimento è ben accetto.
Grazie
G.

On 2 Ago, 11:36, 
mir4...@tiscali.it
 (Davide) wrote:
...
Ho già risposto nell'altro newsgroup,
it.discussioni.consumatori.tutela :
http://groups.google.it/group/it.discussioni.consumatori.tutela/browse_thread/thread/5b1545f9b1715f8e/1a1c28b62d9018ee?lnk