Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: TIM Web Time (addebiti "indebiti" del 1 nov)

Anche io ho vissuto "l'indebito" addebito da parte della TIM per
quanto riguarda la  connessione GPRS. Ho chiamato più di una volta e
mi hanno detto che si erano "dimentacati" che giorno 1 era festivo.
Oggi ho inoltrato il ricorso e mi hanno detto che entro questo venerdì
riceverò l'accredito del dovuto (a me hanno addebitato 26,52 euro)
Nel "dimenticarsi" che giorno 1 era festivo si sono anche dimenticati
di tariffare il traffico a 0,3 cent anzichè 0,6
Insomma un gran casino. Aspettiamo venerdì

Dopo un'attenta riflessione  
lima...@katamail.com
 (Limasalv) ha
scritto:
Il vero problema č che probabilmente hai sbagliato APN quindi
l'offerta non č stata applicata...
--
Incredibile ma Veron!!
"Doc dove siamo?" "Ragazzo, la domanda esatta č:quando siamo?"
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ciao, credo che in effetti il problema non sia il fatto che si sono
dimenticati del 1° novembre ... sarebbe strano che se ne siano
dimenticati solo per la tua scheda... io ho scarrricaaatoo per tutti i
3 giorni senza problemi ne addebiti indebiti.
Ciao
Stefano

Ciao,

a me nessun problema. Forse dipende dall'apn adottato, come qualcuno ha
suggerito (non ricordo se in questo post o in qualche altro). Io avevo
cambiato da un po' di giorni l'apn da 
uni.tim.it
 a 
ibox.tim.it
: mi sembra
strano che si siano dimenticati che il primo novembre era festa, visto che
poi io problemi non ne ho avuti.
Ciao,
Marco Mangiante
 
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

il problema sta proprio nell'apn infatti io avevo ancora unitim... a quanto 
pare ha tariffato solo gli unitim!!!
ma io come facevo a saperlo che bisognava cambiare l'apn se il messaggio del 
cambio apn mi è arrivato giorno 3!!! 

> Io avevo cambiato da un po' di giorni l'apn da 
uni.tim.it
 a 
ibox.tim.it
: 
Per curiosita'.. come hai fatto a sapere del nuovo apn?!

Per curiosita'.. come hai fatto a sapere del nuovo apn?!
Leggendo i forum o il sito Tim


 cambio apn mi è arrivato giorno 3!!! 
messaggio? ti è arrivato un sms dalla tim che ti informava? a me non è 
arrivato proprio... :-|

 Leggendo i forum o il sito Tim
Cioč..tu la mattina, tutte le mattine, dopo il caffč..
ti leggi i forum o il sito Tim!??
E chi non si legge un tubo tim..
si ritrova con la scheda a zero!
Avrebbero, comunque, dovuto mandare un sms
per avvisare del cambiamento.
Daniela
PS: Siccome č tanto che non venivo ( nel senso che passo raramente *-*),
ne approfitto per salutare Cupid e Iencenelli..

 per avvisare del cambiamento.
forse mi sbaglio ma quando ho attivato la promo mi sembra che già si
riferisse al traffico diretto verso 
ibox.tim.it
. Io però avevo trovato un
pdf con 
uni.tim.it
, ho fatto la prova, non mi hanno scalato niente e sono
andato avanti cosi'. Poi però sul newsgroup ho letto che presto 
uni.tim.it
sarebbe andato in pensione e l'ho cambiato al volo. Ciò non toglie che forse
TIM doveva avvisare...


 sarebbe andato in pensione e l'ho cambiato al volo. 
Si' ok.. che lo avrebbero cambiato.. ma NON che sarebbe diventato a 
pagamento anche per chi ha la flat.. non ha senso :-P
Avrebbero semmai dovuto disattivarlo!

Allora ragazzi, la telenovela è andata cosi :
giorno 31 ottobre scadeva la maxxi tim web time (poi prorogata), dal 1°
novembre c'era da utilizzare l'apn ibox.
I sistemi hanno fatto un pò di casino perchè gli sms di avviso non sono
arrivati in tempo e le navigazioni con l'apn unitim (peraltro comprese nella
promo fino al 30° giorno) sono state erroneamente tariffate.
Risoluzione : ci hanno comunicato che a partire dall'8 novembre, e solo per
le navigazioni dell'1 e 2 novembre (che sono quelle interessate), ci sara'
il recupero del credito. Intanto alcune linee che hanno avuto un credito
negativo li stiamo portando a credito positivo, in attesa del saldo....
Importante : è consigliato l'utilizzo dell'apn ibox, anche se Tim ha
nuovamente modificato la navigazione con l'unitim temporaneamente.
Un saluto
.T