Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: e' così ? Persa la linea.

Salve ecco il mio problema:
ad agosto 2004 sono passato da linea Etacs a linea Gsm sfuttando la
promozione per acquistare a 49,00 €uro un Samsung sgh p510 + una sim gsm
con lo stesso numero Etacs con un traffico di 10,00 €uro da me pagato.
 
Qualche giorno fa mi sono accorto che la Tim mi ha tagliato la linea
addebitando il fatto che l'ultima ricarica sulla linea Etacs è stata
effettuata a dicembre 2003 per cui la scadenza della linea era appunto
dicembre 2004.( secondo Tim )
In pratica quello che è successo ad agosto 2004 per Tim non conta nulla 
( passaggio a linea Gsm ed esborso di 10,00 €uro di traffico e  perdita
del traffico sulla linea Etacs).
Ho contestato via mail la questione, mi hanno ricontattato ma nulla da
fare: pare che la sim e il numero siano irrecuperabili.!
Ma è logico legare la scadenza all'ultima ricarica etacs e non al momento
del cambio di tecnologia? ( io ho cacciato 10,00 € per traffico telefonico
sulla nuova sim: deve essere considerata ricarica? )
Posso intraprendere un' azione legale per tutelare i miei diritti?
Qualche caso analogo ? Risoluzione?
Grazie sin d'ora a chi vorrà rispondermi.
-- 
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 Grazie sin d'ora a chi vorrà rispondermi.
Da Agosto con soli 10 euro..... ???????
Qui due son le cose, o con Tim si spende davvero poco, o hanno fatto bene a
tagliare fuori un numero silente!
Naturalmente il numero te lo scordi, il contratto è contratto e la sim scade
dopo TOT mesi dall'ultima ricarica effettuata!
Ma tanto che ci facevi con il cell?!  :-)))))))

 Insomma credo tu ti debba rassegnare.
Tecnicamente sě, anche perchč sono passati troppi mesi.
Io sono riuscito a riesumare una "Rossa" che avevo distrattamente lasciato
scadere, ma era scaduta da nemmeno un mese.
Fossi in lui mi divertirei a rompere un po' i coglioni con una bella lettera
a Tim, e per conoscenza ad un centinaio di associazioni consumatori,
mimandaraitre, striscialanotizia, antitrust e chi piu' ne ha piu' ne metta.
Capirebbero almeno che hanno fatto male a togliere la linea ad un cliente
cosě facoltoso. Con tutti quei soldi spesi in francobolli .... :-)))
-- 
_Starlight_

 l'operazione che ha fatto solo la ricarica potesse prolungare il credito.
Ragazzi, per quel poco che ne so io (esperienze dirette in famiglia), il 
passaggio da TACS a GSM TIM non proroga la scadenza del prepagato: la 
scadenza rimane la stessa di quando il numero era su tacs...
-- 
Ciao, sono Ficus, Ford Ficus! ^___^

 dell'operazione promozionale,
Da quel che ricordo la cosa avviene a prescindere dalla promozione.
Quando l'ho fatto io mi pare fosse successa la stessa cosa. Tra l'altro mi
azzerarono il credito ma non il contatore dell'autoricarica. Bah, strani che
sono :))
Comunque ripeto : che io sappia la "spartizione" dei clienti Tacs dovrebbe
essere ben regolamentata dall'antitrust. Se Tim azzera il credito per
ottemperare ad una direttiva che le impedisce di sfruttare il fatto che il
passaggio avviene all'interno della stessa compagnia, dovrebbe per
correttezza fare in modo che *tutti* i parametri di tale passaggio vengano
azzerati.
Una Mnp Tim->Tim dovrebbe cioe' essere identica in tutto e per tutto ad una
portabilità da qualsiasi altro operatore.
Ciao :-)
-- 
_Starlight_

 cosě facoltoso. Con tutti quei soldi spesi in francobolli .... :-)))
Mi sei piaciuto ! Condivido al 100x100 quello da te scritto.
E' quello che farň. Certo non sono un ottimo cliente con quella scheda, ma
di traffico ne faccio con Tim e anche altri operatori. 
Ero "affezionato" a quel numero a 6 cifre datomi al passaggio da una
utenza affari dell'anno 1992. Da  anni ho cercato di curarlo nel migliore
dei modi, mai fatto scadere nemmeno all'ultimo mese o ora la fregatura ??? 
Io ho quatttro avvocati in famiglia che nemmeno pago, un po' di lettere le
faccio.... non si sa mai!
Grazie a tutti.


 Grazie a tutti.
Sono oltre cinque giorni che sto chiedendo dove sta scritta questa cosa
che ha indotto la Tim a tagliarmi la linea.
E' già la terza volta che mi chiedono tempo( adesso ancora un paio di
giorni) perchè non trovano nulla a riguardo.
Siccome l'avvocato mi ha chiesto "le carte" io sto aspettando con santa
pazienza.
Ho avvisato la gentilissima signorina che mi ha contattato stamattina di
non scriverle in questi due giorni le  "Leggi interne Tim", ma di
riferirsi a qualcosa di qualche tempo fa......
Vedremo, altro che rassegnazione!
