Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: DISATTIVATE il vecchio server UNI.TIM.IT!!!

Oggi ho avuto problemi al sistema e senza che me ne accorgessi si sono 
resettati dei parametri tra cui il buon vecchio server APN.
Cosi', pur avendo la Maxi Tim Web Time attiva, sono finito in rosso.
Ovviamente non possono rimborsarmi.
Ovviamente non e' colpa della TIM se il mio sistema e' andato in crash.. 
Ovviamente, pero',  se di degnassero di DISATTIVARE il vecchio server 
eviterebbero agli utenti questi ed altri problemi. (vedi installare i 
driver usando il cd del mio cell che automaticamente, in modo del tutto 
trasparente all'utente, imposta come server apn il vecchio 
uni.tim.it
)
Ah pero'..
Ovviamente a loro conviene ($$$) lasciare le cose come stanno.
SONO PASSATI BEN PIU' DI QUATTRO MESI E IL VECCHIO SERVER CONTINUA AD 
ESSERE ATTIVO E A FAR PAGARE A CHI LO USA!!!!

 resettati dei parametri tra cui il buon vecchio server APN.
resettati in che senso? avevi installato qualche programma tim? 

> resettati in che senso? avevi installato qualche programma tim? 
Che importanza ha? No, nessun programma TIM! Infatti, se leggi bene il 
mio messaggio, non do colpa alla TIM per questo; la questione non e' come 
ha fatto a ripristinarsi la vecchia stringa '
uni.tim.it
'.
La cosa SCHIFOSA e' che la TIM non si sia ancora DEGNATA, a distanza di 
QUATTRO MESI, di eliminare quel SERVER, renderlo inutilizzabile!
Ma questo l'ho gia' detto nel mio precedente messaggio.
Non mi sembra molto difficile da capire!

 Cosi', pur avendo la Maxi Tim Web Time attiva, sono finito in rosso.
Ciao, mi dispiace per quello che ti e' successo. Mi sorge una domanda
"stupida": come ci si accorge che si e' in rosso col credito? Te lo dice la
signorina del 4916, o in qualche altro modo? Non mi e' mai capitato finora
(per fortuna...)

io l'ultima volta me ne sono accorto perchè non mi dava la copertura GPRS. E
al tentativo di connessione mi dava errori. Cosi ho chiamato il 4916 ed ho
sentito che il credito era esaurito. Poi dal sito 
tim.it
, ho visto ero
addirittura in negativo!! Era colpa loro per motivi relativi alla Mobile TV,
e mi hanno rimborsato fortunatamente..

 ha scritto nel messaggio
news:0ZAXd.1029250$35.38...@news4.tin.it...

Ah, ok, ti spiego..... il dubbio mi e' venuto quando ho visto l'episodio
accaduto ad un mio amico, gli erano rimasti 9centesimi di credito e quando
e' andato a ricaricare 25euro (quindi pagando 30 in tutto), se n'e' trovati
22 e qualke cosa invece di 25,09...... mah
Quindi tu dici che basta essere in positivo col credito e automaticamente
significa che non si ha "debiti"?

 ha scritto nel messaggio 
news:MPG.1c9814a33...@News.Individual.NET...


 significa che non si ha "debiti"?
Esatto.... 

 ha scritto nel messaggio
news:ctBXd.32009$Of5....@nntpserver.swip.net...

Si, lo so che e' una domanda idiota, ma chiedevo perche' non si sa mai come
ragionano i gestori.....
Ciao grazie
OnTheWave
--
"Per l'argine sinistro volta dienno;
  ma prima avea ciascun la lingua stretta
  coi denti, verso lor duca, per cenno;
 ed elli avea del cul fatto trombetta."
Divina Commedia - Inferno - Canto XXI - versi 136-139

 ESSERE ATTIVO E A FAR PAGARE A CHI LO USA!!!!
Allora, puoi star tranquillo che l'unitim non sarà mai disattivato questo
perchè riservato ormai ad altre clientele non ai prepagati.
Come utenti prepagati, se vi prude un pò la testa..., è possibile
utilizzarlo, a pagamento ovviamente.
Ripeto, l'unitim non morirà mai, sta a noi utilizzare le promozioni entro i
limiti di utilizzo consentiti (e cioè utilizzando ibox o wap tim).
Un saluto

 ragionano i gestori.....
sono i Sistemi di TIM che vanno a carbone! :-(((
Andare in NEGATIVO con un PRE-pagato è un'antitesi totale!!!! :-(((
-- 
Ciao, sono Ficus, Ford Ficus! ^___^

 (per fortuna...)
Te ne accorgi perche' non riesci piu' a telefonare e a collegarti ad 
internet e quel punto facendo il 4916 la voce ti dice che non hai piu' 
credito.
Per sapere esattamente di quanto si e' in rosso bisogna parlare con un 
operatore chiamando il 119 e premendo 0.
ciao

 furono avvertiti da un sms...
rileggi il mio messaggio e poi ne parliamo
ciao

 utilizzarlo, a pagamento ovviamente.
si come no, e' cosi' conveniente..

e comunque sia, il fatto che la tim faccia andare in rosso, fino anche a 
105 euro, e' una gran cazzata. tutto qui :-)

> Andare in NEGATIVO con un PRE-pagato è un'antitesi totale!!!! :-(((
Ma infatti!
Non ha assolutamente senso! e' una ladrata vera e propria.
Almeno che avvisassero con un sms quando si raggiunge la soglia "0 euro".
Addirittura Vodafone, quando si raggiungono i 3 euro di credito, avvisa 
con un sms IMMEDIATAMENTE!

 furono avvertiti da un sms...
e poi "Sveglia amico" lo dici a qualcun'altro.
Abbiamo capito tutti che sei informato.
Non preoccuparti eh? :-)

si come no, e' cosi' conveniente..
Semplicemente non è fatto per la tua utenza e, come hai detto tu, è stato un
tuo errore, vero?
E poi che c'entra la convenienza, stiamo parlando di argomenti tecnici non
commerciali, mica sarai pure tu accecato da onde pseudo-comuniste
provenienti dallo spazio? :-)
In altri termini, ho solo cercato di informarti su una domanda che hai posto
a tutto il NG, non pensavo di ricevere una risposta polemica...
.T

 105 euro, e' una gran cazzata. tutto qui :-)
Concordo pienamente!!!!!
E se potessi parlare ti direi MOLTO di più.
.T

 (clientela business per esempio)
Ok, ammettendo il fatto che questo fatidico server 
uni.tim.it
 sia cosi' 
necessario (anche se ne dubito), la TIM dovrebbe comunque rimborsare 
coloro che, anche se per un loro errore, hanno utilizzato quel server 
anziche' quello corretto. Ovviamente parlo di rimborsare gli utenti che 
hanno pagato una flat. Tutto qui.
Non volevo essere polemico con te, semplicemente e' una questione di 
correttezza della TIM nei confronti dei loro clienti.
Ad esempio quando il primo novembre hanno cambiato il server APN io e 
moltissime altre persone non sono state avvisate.
Sms di avviso? Mai ricevuto.
Risultato: sono finito in rosso e ho atteso una settimana per il 
rimborso, settimana durante la quale non ho potuto ne' collegarmi, ne' 
telefonare, pur avendo la flat pagata attiva.
E quella settimana chi me l'ha rimborsata? Ovviamente loro ti dicono che 
non si possono apportare modifiche alle promozioni, bla, bla, bla..
La questione e' che non vogliono, non che non possono. Se il loro 
software ha queste "restrizioni" e' perche lo hanno voluto loro cosi', 
semplice.
Per non parlare delle giornate (tante ultimamente) durate le quali GPRS 
non funziona, e guardaso durante il flat-time.
Sinceramente non mi interessano i "problemi dei loro server" (come li 
chiamano loro).
La TIM mi offre un servizio, io pago quel servizio e dunque pretendo quel 
servizio.
Se non sono in grado di garantire certi servizi, che evitino direttamente 
di fare queste offerte.
E lascia perdere il comunismo e lo spazio, che in questo discorso non 
c'entrano proprio nulla.

hanno pagato una flat. Tutto qui.
La navigazione unitim viene rimborsata solo nel caso in cui il cl. non è a
conoscenza del cambio apn, cosa però che restringe il campo a pochi utenti,
e cioè nei casi in cui :
1) il cl. ha attivato una promo web per la prima volta;
2) sull'utenza non vi siano precedenti gestioni commerciali inerenti il
problema in questione (rimborsi ecc);
3) non ci siano precedenti configurazioni del terminale a ridosso
dell'attivazione della carta servizi;
4) non ha già navigato in gprs con altre promo web attivate in precedenza.
Tutto questo avviene anche oggi, ed è anche giusto.
Quello che non è giusto è pretendere un rimborso quando si sapeva già che si
è in torto, se no sarebbe troppo facile, o mi sbaglio?
Ciao

 Non mi sembra molto difficile da capire!
...si, infatti.
(pagareeee!!!) 

 è in torto, se no sarebbe troppo facile, o mi sbaglio?
Mi pare ovvio che se una cosa del genere capita per un errore del cliente 
o del suo sistema. Che discorsi sono "sapevo di essere in torto", una 
cosa del genere avviene appunto per errore e non per volonta' del 
cliente, che non ci guadagna niente ad usare il vecchio server, 
tutt'altro.
Evidentemente abbiamo una diversa idea del concetto di correttezza, tutto 
qui.
ciao

 (pagareeee!!!) 
ma che simpatico :-)

 con un sms IMMEDIATAMENTE!
avvisa, ma si va in credito negativo con vodafone a tutt'oggi... anzi si 
va sottozero con tutti e 4 i nostri gestori, assurdo ma è così :(

 va sottozero con tutti e 4 i nostri gestori, assurdo ma è così :(
Davvero? questa non la sapevo, fino a poco tempo fa cadeva la linea..
Vabbe' ma almeno ti avvisano, almeno se uno vuole stacca.