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Titolo: il mio numero non risulta più intestato a me

 
Colpo di scena, chiamo il customer care e scopro che il mio numero, mio da 
oltre 6 anni, non è più intestato a me. Si rifiutano di dirmi a chi c####o è 
intestato e mi invitano ad andare in un centro Tim con documento e codice 
fiscale in modo da intestarmi il (già) mio numero.
Secondo voi, cosa diavolo è successo? I loro sistemi informatici pasticciano 
e io devo perder tempo per andare da loro?
Mi inquieta poi che chiunque si rechi da loro con una sim e documenti 
ottenga l'intestazione del numero. 

Mi è capitata una cosa simile anni fa in sicilia, il centro tim non avevo
trasmesso i miei documenti e quindi a loro non risultava intestata a nessuno
"SasA" <stefa...@SPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:0p9He.22552$2U1.1...@news3.tin.it...
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Non ti sorprendere...
a dicembre compro, in quanto cliente premium, il nokia 6630, con all'interno 
inclusa una sim card...logicamente ho dato c.i. e c.f. per confermare ke ero 
io l'intestatario dell'utenza premium e per intestare la sim nel 
pakketto...a distanza di diversi mesi, ovvero una settimana fa, kiamo dalla 
skeda uscita con il cel e mi viene detto ke la sim non è intestata a me...
Tim...di tutto di più... 

 nessuno
posso capire il disguido, ma mi sorprende che poi la scheda funzioni 
regolarmente 

 Tim...di tutto di piů...
E sei riuscito a risolvere o ti hanno fatto problemi? 

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Dimmi che siamo su scherzi a parte ti prego.... Non puoi parlare sul 
serio... MA CHE CAZZ... VUOL DIRE CHE CHIUNQUE SI PRESENTA AL CENTRO TIM SI 
INTESTA LA SCHEDA???? Ci pensi quando parli??? Devi andare li con il tuo 
documento d'identità, il codice fiscale e FIRMARE un'autocertificazione di 
possesso portando in negozio la SIM che tu vuoi intestarti.... Nessuno mette 
il suo nome su una sim che non è sua o che ha rubato perchè sarebbe preso 
poco dopo...
Tu chiedi a noi e a Tim come sia possibile... MA E' TIM CHE LO CHIEDE A 
TE... Se è vero che la scheda è in tuo possesso da 6 anni come mai non ti 
sei mai preso cura di verificare se effettivamente era tutto in regola? Mai 
chiamato il 119 per attivare o disattivare una promo? Vai al centro tim, è 
tuo interesse non di TIM... Ciao.

Adesso se è senza intestazione non funziona +, nel senso che vengono 
bloccate le operazioni di POST VENDITA... Non puoi + ricaricare o attivare 
promo, appena finisci il credito sei costretto a regolarizzare 
l'intestazione...


Bello, prima di sparare parolacce, conosci bene il fatto o rischi di essere 
precipitoso e... inutile.
Chi compra una scheda 6 e più anni fa, in tempi in cui non ti chiedevano i 
documenti, è stato tempestato di richieste di compilare un modulo con i 
dati, documento e codice fiscale, ti assicuro più di una volta. Ricorderai, 
ma forse sei troppo piccolo, che all'inizio le schede prepagate non si 
ricaricavano con una card acquistata dal giornalaio, ma dovevi recarti in un 
centro TIM. E sai quante volte ho dato nome, cognome, codice fiscale ecc, 
nonostante gli chiedessi ogni volta "ma possibile che ancora vi mancano i 
miei dati che vi ho dato già 2-3 volte?"  Per le promo, mica sono obbligato 
a farlo di tanto in tanto!? E poi è proprio chiamando i servizi che ho 
scoperto l'ennesima castroneria di TIM. E avrai letto che anche ad altri è 
capitato. Ed è stata proprio la gentile signorina del 119 a dirmi "vada in 
un centro TIM con la scheda e i suoi documenti in modo da intestarsela." E 
quel fantomatico intestatario che a loro risulta al posto  mio che fine fa? 
Magari io l'ho rubata o trovata per terra e lui è all'estero. Torna e trova 
la sua scheda intestata a me... con la benedizione di TIM.
Vai al centro TIM, è mio interesse, dici? E perchè dovrei perder tempo per 
le loro str#####nzate?
E tu lo approvi pure? Piccolo mio...... 

poco dopo...
Cio' non cambia che: SI': chiunque puo' andare al centro tim e
cambiarti l'intestazione.
Se qualcuno volesse fare le cose per bene, semmai, potrebbe benissimo
avvisare il VECCHIO intestatario che l'intestazione sta cambiando,
quindi "santa TIM" come credo che la immagini tu, non e' affatto
esente da colpe.

 > ottenga l'intestazione del numero.
Pensa che all'improvviso un mio amico si è ritrovato con la SIM bloccata e
dopo aver chiesto spiegazioni gli è stato risposto che quel numero era stato
reclamato come rubato. Il mio amico giustamente infuriato disse che poteva
inviare fax o anche l'originale della confezione (con tanto di numero
serigrafato all'esterno... era il periodo delle sim in confezioni simili a
CD) della SIM card acquistata
presso un centro commerciale 2 anni prima (ero con lui quando l'acquistò e
ricordo che gli fotocopiarono i documenti per intestarla!) insieme allo
scontrino fiscale
cosa che ovviamente non avrebbe potuto fare chi si è impossessato dello
stesso illegalmente e la risposta del 119 fu che non gli serviva a nulla!
Lui è un tipo molto orgoglioso per cui mi disse che visto che non aveva
credito su quella SIM per non perdere tempo li aveva mandati tutti a quel
paese e che aveva preso una scheda Vodafone... se fosse capitato a me
l'azione legale sarebbe stata implacabile ! :)

Tu invece sei GRANDE come le caxxate che dici... Se trovi a terra una scheda 
e te la intesti (ammettendo che quello non l'abbia ancora bloccata) firmi 
un'autocertificazione... Ti assumi delle responsabilità penali.... Se il 
vecchio intestatario fa una denuncia poi tu devi spiegare come hai avuto 
quella SIM... Impara le cose prima di parlare e accusare le compagnie 
telefoniche... Tu puoi avere la scheda da 1000 anni ed avere fatto tutte le 
operazioni che vuoi, fatto sta che adesso NON SEI + L'INTESTATARIO.... E' la 
TIM che chiede a te come mai, non il contrario, poi magari il negoziante 
avrà fatto qualche pasticcio ma è colpa del negoziante... Una volta quando 
non c'era il limite di 3 linee intestate alla stessa persona i centri 
commerciali che vendevano decine di sim al giorno per sbrigarsi intestavano 
tutto alla stessa persona.... Alcuni sono stati chiamati dalla GDF ed hanno 
dovuto spiegare come mai avevano 50-60 utenze telefoniche intestate... I 
negozianti sono responsabilli amministrativamente e penalmente di quello che 
fanno, non è sempre colpa di Tim a prescindere... A presto. Ciao.
"SasA" <stefa...@SPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio 
news:w3dHe.22936$2U1.1...@news3.tin.it...
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Tu invece sei GRANDE come le caxxate che dici... Se trovi a terra una scheda 
Tu dovresti solo CURARTI, poi pensare a tutto il resto.

> Tu dovresti solo CURARTI, poi pensare a tutto il resto.
Si si.. come no...

 E' la TIM che chiede a te come mai,
Per la cronaca, è andata come dicevo io, fotocopia del documento e codice 
fiscale e da stasera sono di nuovo io l'intestatario.
Se il centro TIM non ha battuto ciglio, è perchè non sono il primo.
La TUA compagnia ti darà anche lavoro, ma è approssimazione e inaffidabilità 
in termini di customer care e sistemi informatici, meglio che ti rassegni. 

"SasA" <stefa...@SPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio 
news:edcHe.22869$2U1.1...@news3.tin.it...
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Noto che la discussione si č accesa alquanto....
Cmq non mi sono interessato + di tanto nell'intestarmi la skeda,tanto una 
volta ke finisce il credito la butto