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Titolo: Questi sono matti: aggiornamento addebiti gprs

Ciao a tutti,
la Tim è pazza. Ho controllato ora lo stato del credito e non risulta più
che sia sotto di 93 euro, am ora addirittura di 213,67 euro; la cosa bella è
che questa cifra è aggiornata alle 23.56.02 del 17/11/2004, cioé quando non
si era verificata l'anomalia del 18 novembre sulla mia webtime e Tim mi ha
fatto pagare il giorno della scadenza quando invece si è coperti sino alle
24.00 (già appurato con le altre due attivazioni fatte per la wetime). A
questo punto gli ho mandato una mail e domani se non mi rispondono chiamo: a
questo punto se non procedono col rimborso procedo e li denuncio per truffa
visto che quello che hanno fatto si chiama proprio in questo modo.
Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?
Ciao,
Marco Mangiante
 
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?
Aspettare ancora un po'??
No, non sono un insanabile ottimista, e' solo ho da poco chiamato il 119 e
mi sono sentito rispondere "la pratica e' ancora aperta,altro non le so
dire, richiami domani".
Poco dopo mi hanno chiamato loro invece, dal 119; mi hanno riconfermato
che riaccrediteranno il maltolto entro questa settimana.
Aspetterei che sia trascorsa questa settimana per far partire le denunce.
Sono troppo buono?? :-?
Ciao
Mr.Anderson
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Per l'email togli cio' che e' a sx di misteranderson.
-- 
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ab...@newsland.it

 piů che sia sotto di 93 euro, am ora addirittura di 213,67 euro
Fai presente a Tim che tu hai acquistato una prepagata per avere la 
certezza della spesa cui saresti stato esposto, contando sulla 
caratteristica di autolimitazione del traffico che dovrebbe essere tipica 
della prepagata stessa.
Se ti viene erogato un servizio oltre la disponibilita' di credito di 
fatto Tim ti sta privando della certezza su cui si e' fondata la tua 
scelta di un contratto prepagato piuttosto che un abbonamento. Cio' non 
puo' diventare un problema tuo e puoi chiedere di risolvere il rapporto 
(butti la scheda) senza che il gestore possa pretendere alcunche' a 
copertura del credito negativo.
Tempo fa mi trovai in una situazione analoga con Vodafone (allora 
Omnitel), -400.000 Lire sulla scheda di mio figlio che mandava SMS in 
quantita' industriali senza veder calare il credito. Non ho pagato una 
lira, ho gettato la scheda e li ho lasciati ai loro problemi tecnici.
Aikon

 si era verificata l'anomalia del 18 novembre sulla mia webtime
Gli addebiti ci sono stati per tutti, perchč dal 15 novembre hanno cambiato 
l'APN senza avvertire.
Se non hai usato 
ibox.tim.it
 il motivo č quello e non la scadenza della 
flat.
Io ora sono connessa in gprs con l'apn giusto e spero che non mi scalino i 
soldi, anche se ho tanta paura, vista la tim.
Ieri cmq non me li hanno scalati, almeno cosě pare. Perň che stress...mai 
piů, davvero, mai piů.
Piuttosto passo al bicchiere di carta bucato col cordino...
ciao
Amy 

 Piuttosto passo al bicchiere di carta bucato col cordino...
Di certo non fanno proprio una bella figura...ma d'altronde sono figli di
Telecom Italia...
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