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Titolo: BEYONDBIKES.COM?? UNO SCHIFO!

Ecco il resoconto dopo un ordine di ben 5600 dollari che conteneva due telai
componentistica per due bici. Forcelle, ruote e freni esclusi e un pò di
accessori e protezioni.
Sul loro sito c'è scritto che fanno prezzi particolari (tipo 8-10%), così li
contatto via mail per sapere se posso usufruire ti codesti tipi di sconti e
se posso pagare con bonifico. Al che mi rispondono di si e che li devo
chiamare per "discutere per un'ottima offerta".
Li chiamo ma al contrario di come dettomi in mail (e di come detto sul sito)
esce fuori che posso pagare solo ocn carta di credito. E vabeh...
Mi da un numero d'ordine e mi mette 326 dollari di spedizione e 400 di
sconto. E i prezzi di partenza di beyond sono fra i migliori, è solo questo
che li salva un pò.
L'ordine è "partito" definitivamente il 02/06/04
non vi comunicano nulla sullo stato del vostro ordine, dovete essere voi a
chiamarli per sapere perchè cacchio non spediscono. Dopo una settimana li
chiamiamo e solo ora ci dicono che mancava il mio telaio (che sul sito
risultava in stock) e che lo avevano ordinato e arrivava entro 2-3
settimane. E vabeh aspettiamo. Quando poi arriva il telaio vado avedere la
situazione dell'ordine sul sito e vedo scomparse varie cose: una maglietta
delle ginocchiere, protezioni polsi, parafango THE, un'altro parafango da
Carbon era diventato nero. Li chiamiamo e dicono che hanno finito le cose
che hanno levato dall'ordine. Ma come prima c'erano e ora le hai finite? Io
ti faccio un ordine di 5000 e spara dollari e tu nn mi metti da parte le
cose in attesa di averle tutte? Ma che vergogna!
Diceva cmq di impegnarsi nel procurarsele in pochi giorni ma dubitava di
riuscire a recuperarle tutte e io quindi gli ho indicato con cosa poteva
sostituire il tutto e gli chiesi anche di aggiungere un pantaloncino e una
maglietta dainese che prima nn c'erano in ordine e lui dice "non ci sono
problemi". Ah dimenticavo che una delle due guarniture è stata
deliberatamente sostituita senza chiedere insieme al movimento. Era una
Prodigy DH con movimento Raceface Isis ed è diventata una Evolve DH con
movimento FSA e quando abbiam contestato la cosa si è anche adirato
sostentendo fossero identiche, e diciamo che infine lo sono apparte il nome
e il fatto che io ho ordinato la prodigy in offerta a 89 e mi mandano la
evolve a 124 poi quando è arrivata abbiam anche visto che il movimento
costato 40 dollari era di misura diversa da come abbiamo ordinato il
raceface e altri 40 dollari persi.
Il giorno 13/07/04 FINALMENTE spediscono e quì salta fuori un'altra
schifezza. Aveva "promesso" di spedire o con FedEx o con UPS ma con cosa ha
spedito? Con BAX Global e quanto ci ha messo? La bellezza di 16 giorni, e
che razza di viaggio ha fatto? Da San Diego in California ha fatto 100 km in
Camion fino a Los Angeles, poi l'han tenuto parcheggiato li la bellezza di 4
giorni e poi parte da Los Angeles e quì il tracking non funziona più e per
sapere che fine fa devo chiamare la Bax che per fortuna ha UNA sede in
Italia.
Da Los Angeles arriva quindi con l'aereo nientepocodimenoché ad Amsterdam. E
come ci arriva da Amsterdam a Roma? Con tanti lunghi giorni di viaggio in
Camion!
A roma viene affidato a una ditta i import/export che se la parcheggia li
per altri 4 giorni e che mi chiede una dichiarazione dove indico di essere
un privato non avere partita iva e madonne varie. Quest'ultima ditta
finalmente mi spedisce il pacco che il giorno dopo è quì con TNT.
Il 29/07/04 sera finalmente abbiamo due pacchi giganti fra le mani!
Apri i pacchi e le ultime sorprese!!!
1) i due telai non hanno i componenti montati sopra come concordato!!! Poco
male se non fosse che l'attrezzo per mettere la serie sterzo non ce lo
abbiamo e ho dovuto pagare un biciaio per farglielo mettere. (20? per la mia
ho pagato)
2) Le protezioni della Roach ordinate sono quasi tutte marchiate Raceface e
a me è indifferente ma l'amico Rinoceronte s'è 'ncazzato assai!
3) C'era un tubo sella in + di cui non abbiamo nulla che farcene da 30.4mm
4) Mancavano dei guanti 661 del valore di 30 dollari.
5) L'adattatore da per tubo sterzo (che converte il tubo per onepointfive in
tubo per 1.1/8) era sbagliato e non entrava, era per il cannondale (e avevo
chiesto conferma andasse bene per il mio telaio!) e ho dovuto farlo
modificare dal tonitore... costo? 20?
6) Il movimento FSA era della dimensione sbagliata (valore 40 dollari) e mo
che ce ne facimmo?
7) Il frenafiletti ordinato di tipo BLU è arrivato di tipo Rosso Extraforte!
UNO SCHIFO!
Conclusioni? MANCANZA DI PROFESSIONALITA'!!! Trattasi di STRAFOTTENTI, direi
anche stupidi perchè ora che qualcuno che conosco dovrà comprare qualcosa
vorrei vedere con che coraggio gli potrò dire prendila da loro pur
considerando che hanno i prezzi pressocchè imbattibili.
quali sono le uniche cose di cui si può parlare bene di loro? I prezzi
e.....???? mah mettiamoci pure che i telai erano imballati bene.
MAI PIU' DA BEYOND!
Ora ho mandato una mail dove chiedo spiegazione per le ultime "malefatte" e
gli dico che come minimo mi deve ridare i 30 dollari dei guanti, che hanno
risposto secondo voi? NIENTE!
Ora gliene mando un'altra dove gli dico che voglio i 40 del movimento, i 30
dei guanti e i 20 del frenafiletti e vediamo... se non rispondono vediamo a
telefono cosa dicono.
-- 
Bye,
Davide
(18, 150 in arrivo, SA, 20 pt) -- (18, SA, 155, 190, B-S)
ICQ: 83907428 -- MSN: 
davi...@libero.it
"L'esperienza è nulla senza cervello"
Cercate eventuali vecchie risposte prima di postare: 
http://groups.google.it

 telefono cosa dicono.
ascolta me, non star lì a perdere tempo in telefonate;
mandagli una lettera in cui li minacci di adire le vie legali e gli PROMETTI
di sputtanarli sulle riviste specializzate del settore, non ché su tutte le
gerarchie dei NG che abbiano una qualche inerenza con il settore ciclo!
nella lettera che gli manderai comincia con l'inserire tra gli indirizzi
"per conoscenza" quelli delle riviste italiane del settore!
ciao
Wally


Ciao
Roy Batty
('72, AL, 150-158 & 125/80-0, BS)
"Bianchina" & "BiondaTuttaCurve" munito
http://roybatty72.altervista.org

 Ecco il resoconto dopo un ordine di ben 5600 dollari che conteneva due
telai....
ciao, pur non essendo io un accanito di e-commerce, direi che questo sito
manca di informazioni necessarie per essere considerato affidabile. Chi
sono, foro competente per problemi etc...Spesso dietro a costoro, ci sono
un gruppetto di amici-ragazzi, che si sono messi a fare su' il sito mossi
dall'entusiamo della novita'. Capisco che possono sembrare molto
appetibili, sotto tutti gli aspetti, ma la convenienza poi te la giochi
nel momento che una minima parte della spedizione non corrisponde o se
devi scrivergli/telefonargli. Io consiglio sempre di "testare" il negozio
on-line magari prima con un ordine piccolo ma variegato. Ricorda che
spesso questi ragazzotti, ordinano al momento dalle varie "Commerciali" o
Distributori che dir si voglia, basandosi su listini od offerte magari in
scadenza di disponibilita. Insomma bisognerebbe constatarne l'affidabilita
e la serieta a priori, magari andando su NG USA a chiedere.
Ti do alcuni link che potrebbero aiutarti.
http://www.usdoj.gov/criminal/fraud/Internet.htm
http://www.interlex.it/ecomm/renato2.htm
Un collega di Chicago mi diceva che aveva avuto problemi simili in
Illinois ed era stato aiutato (gratis!) dal E-Commerce Investigative Unit
del link cui sotto. Magari, nella lettere che ti ha consigliato Wally,
potresti aggiungere che "interesserai dell'accaduto" anche il suddetto
ufficio e non "esiterai a coinvolgere" le associazioni dei consumatori
della zona di loro competenza.
http://www.state.nj.us/lps/ca/ocp.htm
Ciao, 
Sularota@impenna&previeni.caz
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

chiamare per "discutere per un'ottima offerta".
Io ci ho comprato un discreto mucchietto di roba, guadagnandoci
(es.crank mallet a 59$ quando qui li fanno a 99E, dollaro a 1.24) a
gennaio.
Non gli comprero' piu niente perche sono:
1) Stronzi, in quanto telefonicamente contrattato spedizione UPS
expedited, poi arrivato per posta (sei settimane dopo)
2) Interdetti, in quanto spediscono PRIMA gli ordini che riescono a
completare, indi se hai ordinato 20 pezzi sono tutti caxxi tuoi: devi
sperare che abbbiano contemporaneamente in magazzino tutti e 20
articoli. Ovvio che se prima avevano in magazzino per te solo un casco
XXX per te , ma non una forcella YYYY, il primo che ordina solo il
casco XXX glielo vendono ed al tuo ordine tocca aspettare il
riassortimento (sia del casco che della forcella...  :-O )
3) Supponenti: in qyuanto affermano di essere i Numeri Uno e quello
che offrono e' il MIGLIOR servizio su web (....palle. 
4) Barracuda.de funge molto meglio (non hai la convenienza del dollaro
basso, ma fangulo..).
Ajup
(o )( o) TitMan (o )( o)

 (o )( o) TitMan (o )( o)
-- 


"@
davide.it
" <davide85C...@liberoDACANCELLARE.it> ha scritto nel
messaggio news:jBOSc.38251$1V3.9...@twister2.libero.it...

ti hanno incu****to !!!.......non e' tutto oro quel che riluce, come non
basta mettere qualcosa su un sito internet per essere una azienda seria e
professionale.......
Ma tutta questa  "difesa del consumatore"  che dicono ci sia in
U.S.A.....stavolta dovrebbe entrare in gioco no?...Spedire materiale non
conforme all'ordine non e' permesso nemmeno in Italia!.....Si chiede il rimb
orso(anche parziale) oppure la sostituzione....
ciao
fm

e la serieta a priori, magari andando su NG USA a chiedere.
utile anche la sezione "were to buy" del forum di 
www.mtbr.com
-- 
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