Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: MAXXIALICE 100 ti frega il credito al momento del rinnovo ???

Se ho attivato maxxialice 100 il 15 settembre e per esempio il primo di
ottobre dopo 15 giorni ho gia consumato le 100 ore che succede ? qualcuno ha
gia provato, a me è successo che avendo 15 euro di credito sulla prepagata
me li ha succhiati tutti come over bundle, volevo sapere da qualcuno che ha
gia provato, se avessi avuto 35 euro di credito la promozione si sarebbe
riattivata scalando i 20 euro come previsto istantaneamente o mi sarebbero
stati mangiati i 35 euro di credito sulla prepagata ? Cioè il sitema
automtico che conta le sessioni di tempo di TIM agisce in tempo reale o
prima ti vengono mangiati tutti i soldi presenti sulla SIM ????
Altra domanda se tento di fare una nuova attivazione della promozione
MAXXIALICE 100 ad esempio il primo di ottobre mi viene risposto dal
risponditore automatico di TIM al 4916 che la mia promozione è attiva fino
al 14 ottobre 2008 e mi dice di riagganciare, questa cosa è normale, lo
chiedo perchè avevo letto in un forum dedicato a TIM che si potevano
aggiungere le 100 ore anche prima della scadenza naturale dei 30 giorni.
Ogni aiuto sarà altamente apprezzato.
Saluti
Piero
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 aggiungere le 100 ore anche prima della scadenza naturale dei 30 giorni.
E' assolutamente normale che ti fa riagganciare perchè la promozione 
risulta regolarmente attiva anche se sei overbundle.
Il fatto di poter aggiungere 100 o piu' ore in uno stesso mese è solo 
una leggenda metropolitana che ho sentito piu' volte e assolutamente 
fasulla.

 di uno stesso mese.
Ciao, ma quindi il rinnovo è automatico se hai credito suffiiciente??
ciao 

 Ciao, ma quindi il rinnovo è automatico se hai credito suffiiciente??
Si, devono esserci almeno 20 euro.

> Si, devono esserci almeno 20 euro.
Mi dispiace, e state attenti. devono esserci ALMENO 23 euro.
Questi della Telecom sono dei bastardi dentro e fuori 

"> Confermo: almeno 3¤ in più del servizio/promozione che si vuole attivare
Scusami. Approfitto del tuo intervento per chiederti dove sta spiegato che 
ci vogliono queste 3 euro in più.
Io ho scoperto questo sulla mia pelle, ovvero pensavo che 20 eur erano 
sufficienti per rinnovare l'offerta, avevo sulla SIM un credito di 22,00 
eur.
Risultato: la promozione non si rinnova senza che io ne sapessi nulla, le 22 
eur svaniscono dopo 30 minuti di navigazione.
Le mie proteste non hanno portato a nulla. Mi sono sentito letteralmente 
DERUBATO. Appena potrò passerò ad altro operatore. 

 -- 
No, guarda che la promozione ha il rinnovo automatico al costo di eur 20,00.
Questo è specificato sul sito.
(vedi: 
http://www.tim.it/consumer/c357/i56249/o41221/tariffa.do
 )
La stessa cosa mi hanno scritto nella lettera in risposta alla mia di 
proteste e di minacce che ho inviato al numero verde.
Solo che nella lettera mi hanno specificato anche che ci deve essere un 
credito superiore a 23,00.
Ho scritto all'ADICONSUM, che mi ha consigliato di andare da un giudice di 
pace, ho scritto a MI MANDA RAITRE.
    Questi sono ladri e la DEVONO FINIRE. 

     Questi sono ladri e la DEVONO FINIRE.
Perche' prima di iniziare a navigare non hai verificato che la promozione
fosse effettivamente attiva e rinnovata? Potevi comodamente farlo tramite
4916 o sito web. Ti sconsiglierei di rivolgerti al giudice di pace: la
legge non ammette ignoranza ed e' ben chiaro che _qualsiasi_ servizio TIM
e' attivabile solo se ci sono tre euro in piu' di credito. E' pero' anche
possibile evitare cio' andando a rinnovare o acquistare i servizi al
medesimo prezzo presso un centro TIM o il Telefonino.

 Tessera #69 club virtuale "Josč Mourinho is the jockey"
Esatto!
Non c'era scritto da nessuna parte. Non c'era scritto sullo scontrino che il 
centro TIM mi ha rilasciato al momento dell'attivazione. Non mi č stato 
riferito dall'operatore quando io ho telefonato per chiedere informazioni 
sulla MAXXI ALICE, prima di attivarla. Non sta scritto sul sito alla pagina 
della promozione. MA DOVE C****O STA SCRITTO?
E' vero che non ho verificato, ma io pensavo che tutto fosse in automatico 
ad avendo 22 euro questa cifra era sufficiente.
E ciliegina sulla torta: solo dopo una settimana mi č arrivato un SMS dalla 
TIM che mi diceva testualmente che la promozione non si era rinnovata per 
credito insufficiente. Almeno mandatamelo subito, no?
Comunque, per 20 eur non vado certamente al giudice, preferisco cambiare 
gestore ed augurare tutto il male alla TIM: non si trattano cosě i clienti. 

 continue.
Non mi interessa. Quando non mi troverň bene ricambierň ancora. Quanto meno 
mi prendo i bonus della portabilitŕ.