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Titolo: Pezzi di ricambio Mavic





 




-----Messaggio originale-----
Da:
 Marco Minotti 
  
Inviato:
 venerdì 3 agosto 2001 8:58
A:
 
  '
in...@vittoria.it
'
Oggetto:
 Pezzi di ricambio 
  Mavic


Buongiorno,


sono uno 
  sfortunato possessore di una coppia di route complete Mavic CrossLink, da 
  quanto mi risulta voi siete gli importatori Italiani per 
  Mavic.


 


La parola 
  "sfortunato" è motivata dal fatto che un mesa fa si è accidentalmente rotto un 
  raggio della ruota posteriore. L'ho portata dal mio ciclista di fiducia 
  (Bicimania di Lissone), il quale mi ha detto che avrebbe ordinato i raggi di 
  ricambio e nel giro di una max due settimane avrebbe risolto il 
  tutto.


 


A distanza di tre 
  settimane Bicimania non ha ancora ricevuto i raggi di ricambio pertanto la mia 
  MTB giace inutilizzabile in cantina, proprio nel periodo più caldo della 
  stagione, non mi riferisco alla temperatura ma alle gare/granfondo che mi sono 
  perso e mi perderò per il resto della stagione.


 


L'ultima notizia 
  che mi ha veramente lasciato di "stucco" (per non usare parole volgari) l'ho 
  avuta in seguito all'ultima telefonata fatta ieri sera al ciclista per capire 
  la situazione. I raggi di ricambio arriveranno a Settembre perchè voi ve ne 
  siete andati in ferie e durante questo periodo non fate 
  consegne.


 


Ma è mai 
  possibile!! Io cosa faccio? Mi compro un altro cerchio per potere ricominciare 
  a pedalare (certamente non Mavic)? Bella soluzione, e soprattutto molto 
  economica...


 


Vi sembra 
  possibile che un atleta possa rimanere fermo per 2 mesi a causa della 
  negligenza di una casa che vende materiale unicamente per atleti dalla quale 
  ci si aspetterebbe una certa sttenzione veso queste problematiche. Bella 
  pubblicità che vi fate.


 


In futuro mi 
  guarderò bene dall'acquistare prodotti Mavic/Vittoria e tantomeno di 
  consigliarli ad amici/parenti.


 


Concludo 
  precisando che il prodotto in questione non risale a 10 anni fa, ma la MTB 
  l'ho comprata a Gennaio 2000!!


 


Marco 
  Minotti


Santa Cruz 
  Heackler



 risolto il tutto.
Scusa l'intromissione: ma farsi prestare una ruota (magari anche usata) dal
tuo ciclista di fiducia?
Non ce l'aveva? Non voleva?
Di sicuro, a quest'ora non sarebbe più il mio ciclista di fiducia...
Ciao e buona fortuna
Maurizio

 ha scritto nel messaggio
news:29397B258DEBD31180A9...@smiex01.wind...
Ma è mai possibile!! Io cosa faccio? Mi compro un altro cerchio per potere
ricominciare a pedalare (certamente non Mavic)? Bella soluzione, e
soprattutto molto economica...
Vi sembra possibile che un atleta possa rimanere fermo per 2 mesi a causa
della negligenza di una casa che vende materiale unicamente per atleti dalla
quale ci si aspetterebbe una certa sttenzione veso queste problematiche.
Bella pubblicità che vi fate.
In futuro mi guarderò bene dall'acquistare prodotti Mavic/Vittoria e
tantomeno di consigliarli ad amici/parenti.
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in questo caso penso che non ci sia molto da addebitare alla Mavic,
purtroppo per esperienze passate ho appurato che subire dei danni a ridosso
delle vacanze estive provoca due o tre mesi di fermo perchè i
distributori/rivenditori non si dannano l'anima per venire incontro alle
esigenze del singolo cliente.......è un malcostume generalizzato; per
risolvere spesso occorre scomodare la carta stampata e mettergli il fiato
sul collo con un paio di telefonate al giorno......alla fine ti accontentano
pur di non sentirsi più stressare;
hai contattato direttamente la Vittoria?
sei sicuro che la lungaggine non sia dovuta a negligenza del ciclista che
magari non aveva un ordine da fare a breve al distributore e non si è
attivato per ordinare UN RAGGIO, con conseguenti spese di spedizione, che
peraltro NON avrebbero fatto etc.etc...
come ti è già stato suggerito, è strano che il ciclista non si sia offerto
per prestarti una ruota, a me qualche anno fa ha addirittura prestato per
tutto il mese di agosto la SUA Lee Cougan Negative gravity in TITANIO,
quando ho rotto il telaio della Pro-flex 855.
comunque non farti il sangue marcio, ne va della tua salute, se sei ancora
in tempo vai dal ciclista a mendicare una ruota e spedisci una raccomandata
alla vittoria e una per conoscenza alle testate del settore........forse è
troppo tardi, ma non si sa mai :-))
..........un'ultima cosa............questa mail l'hai mandata anche a
Vittoria oltrechè sul NG vero???? :-)))))))))
ciao
Wally

Un altro (ma non il solo) OTTIMO motivo per NON comprare quegli
esteticamente magnifici set di ruote esotiche che hanno senso solo per
il portafogli di chi li vende!
-- 
Ciao
Claude "piuttostodicomprareunsetdiruotecompletemifaccioprete"


Vittoria oltrechè sul NG vero???? :-)))))))))
 
Cerrto, come avevo scritto nell'introduzione che purtroppo si è mangiata
mailgate.
 
Effettivamente credo che mi farò prestare la ruota nal negoziante,
speriamo...
 
Marco
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Visitateci e acquistate in rete su 
http://www.wind.it
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-- 
Posted from [212.141.48.59] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

gia' successo piu' di una volta con Mavic.
hanno fatto un passo avanti comunque, una volta dovevi spedire tutta la
ruota a loro, almeno adesso si degnano di mandarti un raggio (forse e quando
pare a loro).