Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: TIM truffatori!

Ciao a tutti,
    ieri ho scoperto che la tim mi ha scalato 8 euro per i messaggi che ho
spedito il 14 (dovevano essere gratis)!
Ho chiamato il 119 e mi hanno detto che la carta vacanze scadeva l'ora in
cui è stata attivata. Prima di inviare i messaggi avevo chiamato il 4916 e
avevo ancora 200 sms gratuti:
io la reputo una grande truffa!
Mi hanno detto di protestare con un fax al numero 800600119.... vedremo, cmq
fatelo tutti!
Comunque ho voglia di cambiare operatore, la stessa cosa è successa alla mia
ragazza.
Ciao, Igor.

 cui è stata attivata.
loro dicono solo "...fino al 16 agosto" ad es. per correttezza dovrebbero
indicare anche l'ora o magari mandare un sms avisando che sono terminati gli
sms gratuiti

 loro dicono solo "...fino al 16 agosto"
Significa alle 23.59.59 del 16 agosto quindi i messaggi che hai inviato
prima (se ne avevi ancora 200 free) te li devono rimborsare!!
--
Ciao
FEDE
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 fatelo tutti!
Oppure scrivi al 119 online, spiega bene la situazione e vedrai che te li
rimborsano.
Summer
--
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mi dispiace ma devo contraddirti, ieri ho passato 2 ore al telefono con il 119 e l'unica cosa che ho capito è che per chi attivava
carta amici prima del 14/7 la carta scadeva a mezzanotte, per tutti quelli che hanno attivato dopo tale data (giorno in cui si è
passato da 300 a 600 sms) la scadenza tiene conto anche dell'ora, cosa che ,secondo me, è stata *volutamente* taciuta. Inoltre dopo
l'ora di scadenza il 4916 continuava a dire che avevo i messaggi gratis ma in realtà già pagavo. Il mio consiglio è di rivolgersi in
massa all'associazione dei consumatori per rendere noto questo eclatante caso di pubblicità ingannevole. Poi facciamo tutti ricorso,
ma mi sa che lavoreremo molto per riavere i nostri soldi indietro (che nel mio caso sono 17 euro ovvero 115 sms). Comunque di
rimborso immediata chiamando al 119 neanche l'ombra.
P.S. io avevo postato la notizia già ieri alle 12 circa.
Ciao
Noisemaker

 rimborso immediata chiamando al 119 neanche l'ombra.
Ok anche per l'associazione di consumatori, ti ripeto pero' di scrivere al
119 online e inviare fax con le spiegazioni.. Il 119 fonia non ti da' mai il
rimborso immediato, gia' testato piu' volte..
Saluti e in bocca al lupo,


 passato da 300 a 600 sms) la scadenza tiene conto anche dell'ora, cosa che
,secondo me, è stata *volutamente* taciuta. Inoltre dopo
Io l'ho attivata prima del 14/7 e econdo il 119 hanno tenuto conto dell'ora!
Igor.

 ,secondo me, è stata *volutamente* taciuta. Inoltre
Hanno fregato anche me in questi giorni e mi hanno azzerato una SIM con
oltre 30 euro !
Per quello che mi riguarda non la ricaricherò più e la terrò da parte per
questo inverno: gli esperti del settore dicono che ci sarà guerra di super
offerte legate alla Number Portability da parte di "3" e Wind. In questo
modo ho trovato un modo originale per rifarmi in parte (o magari ci
guadagnero!) del maltolto e per dimostrare a chi di dovere che con questo
tipo di gioco ci si rimette sempre :) !
Seguite tutti il mio esempio...


Io ho scritto al 119 online pretendendo il rimborso del maltolto,
vedremo cosa succede.
Ciao
-- 
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

 vedremo cosa succede.
Fammi sapere se ti rispondono e come va a finire...
A me non va di perdere altro tempo con chi usa certi metodi (molto meglio
non avere più rapporti con loro) se non ho la certezza che qualcuno ha
ottenuto giustizia...
Grazie
BT

 BT
Sono gli stessi metodi che finora hanno portato alla penalizzazione degli
utenti Flash Tim con attiva l'opzione TreXte, senza citare altre simili
azioni che hanno lunico scopo di "cambiare le regole del gioco"
unilateralmente.
Finora personalmente non ho ottenuto giustizia per quanto riguarda il mio
caso (Flash Tim + TreXte). Il 119 online mi ha liquidato con poche righe
alla richiesta di spiegazioni circa la modifica delle caratteristiche di
un'opzione che avrebbe dovuto garantire cio' che mi spinse ad attivarla 2
anni fa.
Nulla di fatto anche dalle associazioni dei consumatori..... purtroppo.
Ciao a tutti
Claudio

 unilateralmente.
Che tristezza. E pensare che negli anni passati la TIM si era conquistata la
posizione di mercato che occupa
grazie alla competenza e alla gentilezza del servizio clienti e alla
correttezza dell'azienda...
Fate come dico io:  migrate tutti verso altri operatori e saranno i clienti
a fare il servizio alla TIM (scusate il gioco di parole) :) !

caso di pubblicità ingannevole. Poi facciamo tutti ricorso,
Hai gia' qualche indirizzo mail?
Stef.

 119 online e inviare fax con le spiegazioni.. Il 119 fonia non ti da' mai
il
Il Fax e' questo?
800600119
Stef.

 ha scritto nel messaggio
news:7oiukv8stljbtbo5t...@4ax.com...

Idem.
Ora mando anche il FAX.
Stef.