Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: Maxxi TIM Messaggi RADDOPPIA ufficiale

La notizia della Maxxi TIM Messaggi RADDOPPIA è ufficiale. E' iniziata oggi
e terminerà il 3 Ottobre 2004.
E solo il sito TlcWorld ha saputo dare la notizia in anteprima.
Per saperne di più chiama il 119.
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19 Ottobre 2004 - 5 anni di Criluge.it
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 e terminerà il 3 Ottobre 2004.
e chi l'ha già attiva si attacca o gli viene esteso il radoppio in corsa?
-- 
:-Pallinus

 e chi l'ha già attiva si attacca o gli viene esteso il radoppio in corsa?
Mi sa che ci attacchiamo. E questo mi fa alquanto rodere :-/
Summer
-- 
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infatti ci attacchiamo...per fortuna a me scade il 30 e quando la riattiverò
me ne daranno 800 di sms....
MARY

...

Io l'aveva già attiva e mi scade il 4 ottobre 2004. Ho chiamato il
servizio clienti TIM e hanno confermato che raddoppia anche per me!
Però al 4916 non è stato ancora aggiornato con il raddoppio dei
messaggi.

 messaggi.
A me hanno detto esattamente il contrario... che quella attiva nn viene
aggiornata ma quando la rinnoverò mi daranno 1000 messaggi ancichè 500!!!
MARY

 aggiornata ma quando la rinnoverò mi daranno 1000 messaggi ancichè 500!!!
Se ti scade entro il 3 ottobre, pero'..
A me invece hanno detto che "mi attacco" come detto in precedenza, visto che
mi scade l'8 :-(


 mi scade l'8 :-(
Ok, rettifico: chiamato il 119 poco fa, mi ha risposto il CC di Padova. Mi
hanno detto che č passata una nota informativa che permette l'accredito del
"raddoppio" anche a chi ha sottoscritto o rinnovato l'offerta prima del 13
di settembre. Detto fatto, e in tempo reale l'operatrice mi ha accreditato
il dovuto. Per una volta complimenti a Tim per non aver scontentato una
parte di clienti :-)


 parte di clienti :-)
cioè significa che raddoppia in corsa x tutti, o radoppierà solo x quelli ch
rinnoveranno entro il 3 ottobre?
-- 
:-Pallinus

 quelli ch rinnoveranno entro il 3 ottobre?
è per tutti però chi l'ha attivata prima del 13 deve chiamare il 119 e farsi
accreditare i messaggi


Non è proprio così!ho chiamato anche io e mi hanno detto che questa nota
informativa riguarda chi ha attivato l'offerta prima sì,ma solo a chi
l'offerta scade dopo il 4 ottobre! mi spiego meglio: io ho attivato la maxi
tim messaggi il 31 agosto e mi scade a fine settembre. io non ho diritto al
raddoppio in quanto quando mi verrà rinnovata sarò ancora in periodo di
promozione e quindi potrò usufuire del raddoppio! Se per esempio qualcuno
l'ha attivata dopo il 5 settembre (e quindi la promozione scade dopo il 4
ottobre) ha diritto al raddoppio automatico!!!
questa è la verità!!!
quindi chi l'ha attivata prima del 4 settembre rinnovandola ottiene il
raddoppio!Chi l'ha attivata dopo il 5 settembre può chiedere il raddoppio al
119!!
MARY

...

 
Dal sito TIM:
l'offerta raddoppio Maxxi Tim Messaggi è valida anche per tutti coloro
che, avendo già attivato l'offerta, hanno il rinnovo automatico tra il
13 settembre e il 3 ottobre.

 messaggi.
Aggiornamento: in un primo momento il 119 mi aveva confermato il
raddoppio dei messaggi ma dopo varie telefonate mi hanno detto che non
ne avevo diritto perchè attivata prima del 13 settembre. La mia scade
il 4 ottobre.
Conclusione: non posso usufruire in nessun modo di questa offerta.
Grazie TIM per l'ennesima delusione a chi è un tuo cliente da anni!
:-(
Per la rabbia ho subito chiesto la disattivazione del rinnovo
automatico della maxi Tim e dopo dieci minuti mi è arrivato un sms con
su scritto:
"Complimenti! Hai attivato o rinnovato maxxitim messaggi entro il 3/10
e il tuo bonus di messaggi è stato raddoppiato. 800 sms 200 mms da
inviare a tutti i Tim"
Tutto falso. Nessun raddoppio per me!
Grazie di nuovo alla TIM per la presa per i fondelli!

 Grazie di nuovo alla TIM per la presa per i fondelli!
Allora una volta per tutte, la news che si parlava prima dice più o meno
cosi :
Per tutti i cl. che attivano (per la prima volta) la maxxi Tim Messaggi nel
periodo che va dal 13/9 al 3/10, è previsto un raddoppio automatico degli
sms.
Per i cl. che hanno avuto il RINNOVO della carta dal 4/9 al 12/9 (e solo per
questi), il raddoppio è valido comunque.
Per i rinnovi prima del 4/9 non è previsto raddoppio...
Ora fate voi......
.T


l'avevo gia scritto io il 15/09 :p
MARY

...

Allora.... Io scrivo per esperienza diretta ma tu le informazioni dove
le prendi? A me scade il 4/10 e di sicuro non è stata rinnovata prima
del 4/9 Quindi la mia Maxitim è compresa nella fascia tra il 4/9 al
12/9 Come mai a me non è stata raddoppiata anche dopo numerose
chiamate al servizio clienti del 119? Sul sito della TIM non c'è nulla
riguardo chi ha rinnovato la carta tra il 4 e 12 settembre quindi non
si ha diritto a reclamare più nulla.

 si ha diritto a reclamare più nulla.
Sul sito non c'è scritto perchè sono news interne per il 119.
Comunque, insisti nel chiedere il raddoppio perchè ti spetta, se è come
dici.
Devi essere chiaro, fatti controllare prima se il rinnovo l'hai avuto nel
periodo 4/9-12/9, e poi chiedine il raddoppio.
Per i cl. che hanno la maxxi rinnovata in questo periodo, il raddoppio deve
essere fatto manualmente, quindi niente telefonata niente raddoppio!
.T

 .T
Convinto dal tuo post, ho richiamato per l'ennesima volta e finalmente
ho avuto il raddoppio dei messaggi. Ormai non ci speravo piů. Grazie
per il consiglio.

 per il consiglio.
Niente, e di che' ?
.T