Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: Disservizi 2in1

Ciao,
ormai sono parecchi giorni che lamento col 119 disservizi sul mio
numero tim che è ripetutamente isolato in ricezione, sia per il
traffico voce che per gli sms. Nonostante abbia chiamato di continuo il
119 la situazione non si è affatto risolta, anzi peggiora di continuo.
Mi hanno detto che ci sono dei problemi per chi ha attiva l'opzione
2in1 e che stanno lavorando per risolverli. Qualcuno sa dirmi se sono
soltanto io o se è un disservizio diffuso?
Grazie

 ha scritto nel messaggio 
news:1152176618.2...@q16g2000cwq.googlegroups.com...

Ciao, io ho attivato da qualche mese il 2in1 e devo confermare che alcuni 
problemi ci sono... non è mai andato bene del tutto.
Il fatto è che non hai mai la certezza che tutto sia in ordine... dovresti 
chiamarti o farti mandare SMS di continuo per capire se effettivamente sei 
raggiungibile o meno (e su tutti e 2 i numeri) ... quindi è un servizio del 
cavolo! A volte per intere giornate non ricevo chiamate o SMS, e devo 
verificare se funziona... anche perchè come minimo ne ricevo una decina al 
giorno, per non parlare degli SMS ... ma così è un casino...
Io purtroppo l'ho scoperto a mie spese... ed ormai devo solo sperare che 
venga sistemato, o passare a qualche altro gestore che fornisce servizi 
analoghi.
Qualcuno sa se altri gestori hanno un servizio simile ?
Ciao,
Steve 


praticamente la stessa identica cosa che capita a me. a volte anche io
resto isolato per intere giornate egli sms poi li ricevo (di solito) ma
non la notifica delle chiamate. mi chiedo se disattivando l'opzione
tutto poi ritorna normale..

 tutto poi ritorna normale..
Ho avuto il tuo stesso problema,il mio numero principale risultava non
raggiungibile o addirittura inesistente (!). 
Disattivando il 2 in 1 , tutto è tornato normale.
La cosa curiosa, è che per diversi mesi dall'attivazione tutto aveva
funzionato perfettamente....
--
Saluti, Eddie 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


e allora mi sa che non mi resta che disattivare l'opzione. posso
chiederti come hai fatto?
saluti,
massimo

 chiederti come hai fatto?
Trovando un operatore del 119 competente.
Ti spiego: inizialmente mi hanno invitato a rivolgermi ad un centro TIM,
il quale mi ha riamndato al 119, poi finalmente ho trovato un operatore
che in 2 minuti mi ha disattivato il tutto.
L'unica pecca è che così facendo va perso il numero "B" però a mali
estremi....


mappoto ha scritto:

Ebbi il problema l'anno scorso quando attivai il servizio e durò per 
diversi mesi nonostante le segnalazioni al 119 fino a ottobre novembre 
quando in seguito ad un reclamo scritto il mio telefono fu messo sotto 
controllo sotto l'aspetto appunto del funzionamento del servizio.
Mi venne confermato che si trattava di un disservizio di rete e fu 
rimediato immediatamente.
Da allora funziona perfettamente.
ciao

 chiederti come hai fatto?
Intendi disattivare il numero B o disdire il servizio dal punto di vista 
contrattuale?
Nel primo caso MenuSIM/2in1/Numero A attivo, Numero B non attivo.
Nel secondo caso ritengo tu debba recarti presso un centro TIM o puoi 
provare tramite il 119. Attenzione così facendo ovviamente perdi 
definitivamente il numero B.


intendo disattivare il servizio. pazienza se perdo il numero B, ma
meglio questo che continuare a essere raggiungibile solo a tratti....