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Titolo: DISSERVIIZO!!! Qualcuno non riceve gli SMS come me?

Ciao a tutti!
Ho una opzione 2 in 1 ... ma a prescindere da questo, ho scoperto che da un 
paio di mesi perdo messaggi .... ovvero molti messaggi spediti (da i miei 
amici) non arrivano MAI! E non sempre ... capita a volte di rado, altre 
volte spesso.
Ho già chiamato tante volte, ed ho ricevuto altrettante risposte diverse ... 
prima mi hanno fatto spegnere il cell. per 10 min. e di riaccenderlo 
componendo un codice *35#0000# per poi scoprire che non funziona! Poi mi 
hanno detto che c'è un problema nei ponti radio .... (???) ... la terza 
volta ho dovuto richiamare perchè mi hanno detto che per trovare il guasto 
dovevo fornire almeno un paio di ORARI e numeri da cui sono partiti gli SMS 
che non ho ricevuto ... quando li ho rimediati (non semplice, ci ho messo 
giorni) li ho richiamati e mi hanno detto che non servivano a nulla!!! La 
quarta volta hanno passato il guasto al reparto tecnico ... che dopo una 
settimana mi ha risposto con un SMS (che è arrivato) che era stato resettata 
la gestione SMS sul mio numero ....
Però continuo a non ricevere gli SMS come prima .... in pratica non è 
cambiato nulla!
Oggi ho richiamato dicendo che questo disservizio inizia ad essere grave, e 
che gradirei una risposta SERIA e UNICA dal reparto tecnico (o chi cavolo 
deve darla) perchè inizio a pensare che non se ne verrà mai a capo ...
Oltretutto non è semplice capire QUANDO non ricevi gli SMS ... giusto se 
incontri l'amico che ti fa leggere il messaggio che ti ha inviato...
Insomma ... qualcuno ha per caso lo stesso problema ?
Io abito e mi muovo a Rimini e circondario ... ed ho un NOKIA 6230i, ma ho 
provato anche con altri cellulari.
Ciao,
Steve

 Ho una opzione 2 in 1 ... ma a prescindere da questo, ho scoperto che da un 
[cut]
Zona Liguria, cellulari Nokia N70 - 6310i; anche io ho la famigerata 2in1.
E' da aprile che il numero secondario e' muto, non posso ricevere chiamate
(e' subito occupato) ne' effettuarle (servizio non disponibile), funzionano
invece gli sms sia in uscita che in ingresso.
Numero principale: dalla settimana scorsa non escono piu' gli sms, tutto il
resto funziona.
Sono esasperato dal numero di chiamate fatte e dalla varieta' di
risposte/non rispose ricevute (l'ultima e' che c'era un disservizio sms
nella zona).
Lunedi' vado al corecomm, mi hanno rotto i cogl*oni.
--
obiuan

invia una raccomandata e minaccia azioni legali se entro 15 giorni non 
provvedo a ristabilire la normale funzionalità del servizi
e tanti auguri
-- 
Antonio
www.IoGuadagno.it
 

 e tanti auguri
Grazie per il consiglio.
Sinceramente non so neanch'io come comportarmi, sinceramente pensavo di 
passare ad altro operatore, così almeno risparmio i soldi della 
raccomandata, tanto non credo che la leggano ... o facciano qualcosa dopo 
averla letta.
Steve

 volte spesso.
Con la 2in1 ebbi problemi dopo averla attivata e anche l'anno scorso. I 
problemi riguardavano la fonia e forse (non l'ho verificato perché non 
li uso molto) anche gli sms.
Risultavo a volte irraggiungibile su entrambi i numeri. In uscita nessun 
problema.
Dopo le chiamate al 119 che nonostante il premuroso interessamento degli 
operatori non sortivano alcun effetto, inviai un fax al 800600119.
Dopo 3 giorni venni richiamato dal servizio reclami che, con la mia 
autorizzazione provò a chiamarmi in vari momenti della giornata 
riscontrando pienamente il problema che fu risolto.
Ciao
atque

 riscontrando pienamente il problema che fu risolto.
Ciao Atque, grazie tante per la tua testimonianza ... farň anche questo 
tentativo prima di mollare tutto e passare ad altro operatore.
GRAZIE! :-D
Ciao,
Steve