Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: Chi me l'ha fatto fare? Qui è peggio dell'immaginabile...

....comincio dal segnale o dal 119?
Segnale Tim a RIGNANO SULL'ARNO paese e sulle strade che collegano il paese
di 7450 abitanti con Firenze.
RIGNANO SULL'ARNO: escludiamo casa mia dove il segnale all'interno
dell'edificio (che da frontale alla distante - 8 km - BTS) è pressoché
assente...  muoviamoci in paese. Nella mia strada si ha -75 db, ma appena
giro in spazio aperto la linea cade a causa di una filareta di cipressi che
a quanto pare ostacolano la linea... vado in paese. Municipio scoperto,
Poste scoperte, le 3 banche scoperte, Coop scoperta... mi muovo quindi verso
il paese a noi frontale (50 mentri al di la' dell'Arno)... la linea cade
appena cambio sponda... richiamo e giro a sinistra (70 metri) e la linea
cade.. decido quindi di andare da Sn Clemente a Pontassieve (25000 abitanti)
via ss69... bene da San Clemente a 3 km da Pontassieve ci sono 11 km di
scopertura totale (Omnitel e Wind a palla per la cronaca...). Arrivo a
Pontassieve... linea in HR permanente... telefono e cade la linea una volta
(dopo 4'...), una seconda (dopo 50"), una terza (dopo 3'...).... stop...
torno a casa tramite la SP collinare... prima curva cade la linea, seconda
curva ricade, tra la terza e la quinta curva assenza di segnale, poi un poco
di segnale e poi 4 km di scoeprtura (qui , oltre a Wind e OV, è presente
anche Blu!)... entro in paese... dall'lato la BTS è in posizione ottimale...
telefono... cade la linea 4 volte con db a - 65! Naturalmente sempre tutto
in hr con l'interlocutore di turno (sia amici che il 119...) che mi dice
"Non sento nullaaaaaaaa! Urla!). Telefoni usati per la cronaca... t39, 6210
e c35... data del test: oggi stesso! Cmq è sempre stato così e lo sapevo...
119: ieri l'altro il problema gia ' postato. Chiamo subito dopo 35 minuti di
attesa pe sentirmi dire "richiami domani mattina".... richiamo la mattina 4
minuti di attesa e la linea cade... riprovo (da Firenze dove la linea almeno
fermi in citta' tiene!) 50 minuti 50 di attesa "richiami stasera"... chiamo
ieri sera in movimento informando la centralinsita che probabilmente la
linea cadra' ("Non succede con Tim mai" mi assicura lei ... ) e arriviamo
alla rosiluzione del problema (il 4916 ha considerato due oerazioni quelle
fatte contestualmente...)... arrivo a fare il reclamo e giunto a
Pontassieve - come è successo oggi e sempre nel passato - la linea cade...
reclamo quindi da rifare... ci provo subito dopo ma dopo 12 cadute di linea
sul tratto Pontassieve - Rignano mi arrendo... riprovo stamani... niewnte da
fare... il 50% delle cadute di linea sopra menzionato  sono mentre parlo (o
tento di farlo, ndr) con il 119... ci provo ora da casa andando in terrazza
dove la linea c'è! 21 minuti di attesa e un oerpatore scocciato "Scusa non
TI sento... reclami? No, ma falli domani con un altro... poi non ti sento.
Io stacco. Ciao..." ... questo il mio "ritorno" in Tim. Che dire? Addio.
L'aturicarica funzionera' quindi solo dove non potro' a fare a meno di usare
la loro rete.... non me la sento proprio di diffondere questo numero... una
vergogna farsi chiamare su una tale rete! Non se ne parla proprio...
--
Andrea de Florence
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www.yawn.it/ngblu
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 ....comincio dal segnale o dal 119?
cut...
Ciao Andrea io ho fatto una cosa simile alla tua, infatti dopo 2 anni di
tribolazioni ho mollato Wind per tornare a Tim...
Che dire, ho fatto un contratto business per avere sotto controllo la spesa
dei 3 cellulari di casa (e ammortizzarli tutti) approfittando della Business
Extension per una Sim ricaricabile.
Li metto alla prova...vediamo che succede.
Wind mi fa arrabbiare per la mancata restituzione della Tcg...hanno saltato
4 mesi.
Peccato perchè ora il segnale migliora, ed i servizi funzionano bene...
Ciao

Appunto...ma chi te l'ha fatto fare!!! A parte che avrai mooolto tempo
libero per trastullarti a fare tutte queste prove, e poi con tutte
quelle chiamate chissà quanto avrai speso!!! Comunque...contento tu.....

 Comunque...contento tu.....
Scontento vorrai dire... cmq complimenti per il 1° post nel ng!


 Peccato perchè ora il segnale migliora, ed i servizi funzionano bene...
Infatti.... stessa cosa non posso dire per Tim ahime'.



Be.. io quale cliente Wind, ma anche possessore di schede Tim e Omnitel e
Blu, sono molto contento dei progressi che sono in atto in Wind tuttavia
devo anche ammetere che la Tim, a parte le zone di cui mi parli, non l'ho
mai vista messa male.... cioè.... anche in c**o al mondo con la Tim riesco a
prendere almeno una tacca.. non posso dire lo stesso degli altri gestori.
Tuttavia dobbiamo anche dare atto che la Tim ha parecchi anni di vantaggio
rispetto alle altre compagnie che arrivando dopo hanno trovato anche
ostacoli piu grandi (tipo anche la difficoltà di piazzare ripetitori in giro
per il territorio a causa della cocciutaggine della gente che pensa che una
bts possa far piu male di un forno a micoonde o 10 ore davanti alla TV)....
Conclusione? Tim va abbastanza bene... ma gli manca la "grinta" delle nuve
compagnie con le loro "trovate"....... (tipo sms gratis e niente costi di
ricarica della neonata Wind a suo tempo)

 Conclusione? Tim va abbastanza bene...
Beh io lo so di essere l'unico sfortunato (anche se è bizzarro esserlo in
un'area ricca e ad alta industrializzazione e turismo) :-(
Cmq per la cronaca oggi pomeriggio sono riuscito finalmente a parlare con un
operatore per fare il reclamo del riaccredito... appena posso guardo sul
dettaglio online il numero (e le ore passate) con il 119 per fare questa
semplice cosa!


 vergogna farsi chiamare su una tale rete! Non se ne parla proprio...
http://www.119.tim.it
--
C Ya!

 
http://www.119.tim.it
E quando mi richiamano? :-) A casa non ho segnale, qui al servizio civile
neppure.... e non mi dite di parlare in chat please! ^_____^


 neppure.... e non mi dite di parlare in chat please! ^_____^
Guarda che c'e' anche la sezione "Scrivi al 119", rispondono
il 90% delle volte per email.
--
C Ya!

 il 90% delle volte per email.
Suvvia li testero' :-) Cmq il segnale nella mia (non piccola) zona non c'č
cmq...
PS. lo segnalo da 5 anni e passa...


 neppure.... e non mi dite di parlare in chat please! ^_____^
Utilizzando 
www.119.tim.it
 non si chatta piu' con gli operatori 119
da tanto tempo, ormai!  Devo dire, pero', che a me piaceva moltissimo.
Ad ogni modo, se usi la sezione "Parlaci on line" ti richiameranno
loro su rete fissa oppure su rete mobile di qualunque operatore.
Voglio dire che puoi anche farti chiamare su Vodafone, se da te
prende meglio.  Ci sono infatti 2 caselle di testo: una col TUO 
NUMERO TIM (che devi necessariamente avere per utilizzare il servizio),
ed un'altra col cosiddetto "NUMERO DI CALLBACK", che è il numero sul
quale vuoi farti richiamare.  Questo numero di callback non ha alcuna
limitazione, cioè può essere di qualunque operatore.
Quack, Quack!!
paperino (^__^)
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 limitazione, cioè può essere di qualunque operatore.
Grazie del consiglio! Mi hanno richiamato infatti sul mio 329 :-)
_Pero' la qualità delle risposte mica è migliorata... "Ci ricontatti stasera
o domani"... mi sembra tutto un gran scaricabarile :-(


 PS. lo segnalo da 5 anni e passa...
Te pensa che con Omnitel io sono nella stessa situazione ormai dal 1995 ...
con Wind non c'ho manco provato :-/
--
Saluti.
And so leaving all our hopes and dreams to the wind and the rain.
On the road again, on the road again !

 con Wind non c'ho manco provato :-/
Lo puoi dire il paese in questione?



scusa se mi intrometto, butta l occhio qui':
http://www.tim.it/aree/4/4860/tim/0,,4860,00.html
 e pensa che potresti fare
del bene anche ad altri.
Ciao.
- orestecm -

 Lo puoi dire il paese in questione?
Guarda tutta la Basilicata: piena di buchi anche nel capoluogo di Regione;
con Wind è scoperto quasi tutto: a Potenza città c'è copertura, in pratica,
solo per onorare la licenza che impone di coprire a 1800 tutti i capoluoghi
di Regione ... e sta situazione si trascina da sempre ...
Con TIM invece copertura sempre eccellente ed in costante evoluzione, fin
dai tempi del TACS.


 stasera o domani"... mi sembra tutto un gran scaricabarile :-(
Intanto hai la certezza che non ti cadrà la linea: dammi retta, la cosa
migliore è farsi chiamare su rete fissa.
E' chiaro che se uno sta in ufficio e non vuole far ascoltare al
centralino i propri problemi prepagati, si fa chiamare sul telefonino!!


 del bene anche ad altri.
Ringrazio vivamente per il link, ma due piccole cose...
- abito in un condominio...
- per tim la mia zona č coperta...
...cmq grazie.


 - per tim la mia zona č coperta...
AndreA.. AndreA... Quante volte ho scritto elogiando il 119 online? Dovevi
pensarci subito :-P A parte questo, tu scrivi loro e se ti rispondono
"picche" ribatti nuovamente, al massimo perdi 5 minuti per scrivere la mail
:-) Io ho fatto cosi' e alla fine si sono dovuti arrendere all'evidenza
mandando dei tecnici sul posto. Coraggio, fatti sentire e rompigli le
scatole a piů non posso insistendo sul fatto che il campo che dovrebbe
esserci, non c'č.
Summer

 esserci, non c'č.
Seguendo il tuo consiglio gli ho scritto... vediamo... cmq non hanno mai
risposto neanche mai alle interpellazione del nostro Consiglio Comunale ,
figuriamoci a me...


 figuriamoci a me...
A me hanno sempre risposto nel giro di 24 o 48 ore al massimo via email e
per telefono nei pochi casi in cui lo richiedevo. Come mai non hanno
risposto all'interpellazione del consiglio comunale? Siete sicuri di aver
scritto all'indirizzo giusto? Mi sembra strano..
Summer

figuriamoci a me...
Prova a contattare qualcuno che si occupa della rete "in loco".
Da noi e' stato sufficiente portare come motivazione la mancata
copertura della locale misericordia. Per un motivo valido dovrebbero
muoversi; almeno configurare meglio le bts esistenti, che come hai
gia' detto sembrano essere tarate alla ca%%o di cane :P 
-- 
D I E G O
icq: 7453362

vergogna farsi chiamare su una tale rete! Non se ne parla proprio...
Certo che sei sfortunato, io per lavorare sono costretto a tenere il Tim
proprio per la sua copertura, e sfrutto l'autoricarica vecchia, mentre per
chiamare uso wind con la premium.
Devo dire che la Tim solo sul Gargano mi
lascia a piedi (delle zone che bazzico), ma sai li sono vacanze e quindi
non mi dispiace.
Cmq se dalle tue parti tira bene Wind usa quella ed
abbandona tim.
Ciao 
FabiO
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 dai tempi del TACS.
Si vede che gli piacete :-)


 scritto all'indirizzo giusto? Mi sembra strano..
No, non è strano.... è stato addirittura risposto che il paese è coperto
pure abbastanza bene anche se mancan il Municipio ed ogni altro tipo di
locale pubblico... mah... intanto tutti i gsm del Comune sono in Omnitel da
anni...


 gia' detto sembrano essere tarate alla ca%%o di cane :P
Appunto... loro guardano il loro PC e dicono "Si copre, ma cosa volete!"...
poi rimangono scoperto nell'ordine Municipio, ASL, Distretto SAnitario, CRI,
Carabinieri, zone nord etc etc... hanno perso tutti i clienti, cosa vogliono
di piu'? ORamai si lamentano di Tim solo i turisti...


 anni...
Avete riscritto esponendo che all'interno dei locali il segnale non c'e' e
che tutti sono passati a OV? Fateli arrabbiare un po' e magari vi danno
retta... Mi sembra cosi' strano :-/
Summer

 retta... Mi sembra cosi' strano :-/
Anche a me sembra strano che si siano rassegnati ad avere l'1% della
clientela della nostra zona... cmq ora grazie alla mia sim Tim vedo di
tormentarli un po' :-)


di piu'? ORamai si lamentano di Tim solo i turisti...
IMHO qui c'e' qualcuno che non ha fatto bene il proprio lavoro, e la
cosa va segnalata. Vedrai che qualcuno ti richiama.
-- 
D I E G O
icq: 7453362

 Si vede che gli piacete :-)
Puň darsi :-)
