Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: MMS TIM SU SHARP BRAND VOD

>Hey gringo..!
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ab...@newsland.it

> Avanti spara..!


 Spero che cambiando gestore (passo a vodafone) le cose vadano meglio...
Sei libero di farlo, ma non pensare che esistano dei buoni e dei cattivi,
cambiando poi opinione quando ci conviene....
Un cordiale saluto
.T

 > Spero che cambiando gestore (passo a vodafone) le cose vadano meglio...
Quanto meno il customer service è di gran lunga migliore di quello tim...

 wind)
E scommetto che dato che ci lavori sai tutto, vero?
Ti reputi più intelligente e più in gamba di molte altre persone che in
questo lavoro ci dedicano la vita professionale, giusto?
Con quale arroganza cerchi di dire alla gente che buona parte degli
operatori Tim sono degli incapaci? Ci vuole una bella faccia tosta a dire
questo e una certa dose di incoscienza....
Ti avrei creduto se avessi detto che la minor parte lo è, ma non la maggior
parte come dici tu....
E poi la configurazione dei cell per gli mms è la cosa più semplice che si
possa fare! Infatti i parametri sono sempre quelli mica c'è bisogno della
lampada di Aladino per crearli...
Finiamola di criticare noi operatori, vorrei vedere voi sul vostro lavoro
fino a che punto siete cosi in gamba, magari seduti senza fare un c...o
dalla mattina alla sera con un bel stipendio fisso, con le ferie e la
malattia e i permessi a sbafo...
Spero di avervi fatto capire come è facile criticare, come è facile
distruggere invece che creare!
Baciamo le mani
.T

 distruggere invece che creare!
Guarda basta fare un tentativo.... chiedi sia i parametri di connessione
GPRS che quelli Wap per un Siemens A60....le risposte ? "spiacenti ma non li
abbiamo" oppure "un'attimo le passo un collega" oppure attenda in linea...tu
tu tu(cade la linea)...prova e poi dimmi...


E questo ti fa ritenere incapaci gli operatori che ci lavorano in Tim?
-Se ti hanno detto : spiacenti ma non l'abbiamo, vuol dire che la Tim non ha
ANCORA i  parametri per i nuovi cell. ;
-Se ti hanno detto : un attimo le passo un collega, è proprio perchè ci sono
i colleghi che si occupano dei servizi Vas e quindi quelli adatti a farti la
configurazione ;
-Se, infine, ti dicono attenda in linea...tu tu tu (cade linea), questo vuol
dire che ci sono tante persone che sono in coda e tu sei uno dei tanti......
Tutto questo quindi va al di là delle competenze tecniche degli operatori e
le tue, come ho detto nei post precedenti, rimangono ancora illazioni, e
dato che insisti pure, penso che siano anche pregiudizi, che fanno sempre
male al dialogo.
Baciamo di nuovo le mani
.T


senza entrare nella discussione (entrambi avete buone ragioni, cmq il
cliente caro tony ha sempre ragione x antonomasia, e se la prende con gli
operatori xk sono gli unici rappresentanti di tim che può
raggiungere...niente di xsonale), ma i parametri di configurazione non erano
una vota sul sito tim? no xk sto x comprare un nuovo cell e temo di avere
difficoltà a configurare gprs e mms.
grazie x l'aiuto da un affezionato cliente tim (sennò non frequenterei qs
ng!)
pallinus

 ng!)
Ci sono, ci sono.....
.T