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Titolo: Come farsi ciulare 30 euro da TIM ...

Avevo attivato WEB FACILE il primo ottobre e normalmente navigato fino a 
ieri (29/10) contando di rinnovarla oggi per poter avere i 500 Mb di 
ulteriore bonus ...
Il contatore dati a pacchetto del cellulare (N70) mi mostrava 362,50 Mb 
ricevuti e 52,71 Mb trasmessi = 415,21 Mb quindi entro la soglia di 500 
dell'offerta WEB FACILE.
Ma non riuscendo più a collegarmi ieri sera, scopro di avere un credito 
residuo di 36 centesimi e per ogni evenienza mi ricarico al bancomat di 
30 euro. Già capitato che con credito zero o quasi, non fossi riuscito a 
collegarmi... Infatti dopo la ricarica mi riesco a connettere di nuovo 
tranquillamente.
Nemmeno 10 minuti di collegamento ... e vengo disconnesso. Provo e 
riprovo senza risultati finché arriva un sms ad avvisarmi del credito 
esaurito (???).
Morale: secondo il 119 avevo esaurito i 500 Mb dell'offerta il 28 
ottobre. Inutile far presente che il mio contatore dati dava ancora 85 
Mb circa disponibili e, inoltre, se avessi davvero esaurito i 500 Mb il 
28 ottobre, perché mi sarei riuscito a collegare più volte il 29 almeno 
fino a ieri sera ??? Pertanto quei 30 euro di ricarica sono durati 
nemmeno 10 minuti di connessione.
Morale 2: mi sono trovato 85 Mb in meno senza possibilità di contestare 
i dati TIM e 30 + altri 30 euro di una seconda ricarica per riattivare 
WEB FACILE. Non c'è male...
ciao,
Dedalus
PS
Per completare il quadro, sarebbero da aggiungere anche le diversità di 
risposte su cui non mi dilungo, ricevute ieri sera da tre diversi 
operatori 119 ...
-- 
// Treat everyone u meet like u want to be treated
         cambia 8 in 4 per spedire posta

 WEB FACILE. Non c'è male...
Guarda... Devi solo baciarti i gomiti che hai una ricaricabile... A me 
una cosa silime è successa con un abbonamento e webtime... Praticamente 
mi arriva il messaggio di promo attivata il primo del mese e navigo fino 
al 30 compreso (... l'errore di navigare per un mese, quindi 31 
compreso, lo avevo già fatto me fortunatamente avevo navigato poco 
...)... Morale: alla successiva bolletta scopro che mi avevano 
conteggiato la promo fino al 29 e il 30 era COMPLETAMENTE escluso per la 
modica cifra di circa 1500 (... si, millecinquecento ...) euro... Ci ho 
messo 7 mesi per avere un assegno di rimborso con un altro mese quasi di 
valuta... Da allora le promo per navigare via cellulare le attivo 
solamente con il minimo necessario e basta... Non penso che gli altri 
siano tanto diversi ma visto che io ho Tim mi lamento di loro... Se 
fossero più bravi gli lascerei più soldi (... tutto sommato una promo 
dati sul mio abbonamento mi farebbe comodo ...) ma è talmente elevato il 
rischio di errori ed è talmente evidente l'incompetenza di chi è al call 
center (... generalizzando ...) che si attaccano... A volte penso che lo 
facciano apposta per convogliare l'utenza (... con me ha funzionato ...) 
verso soluzioni alla tuttocompreso...
-- 
*TcpIpSurfer* @ work

 una cosa silime è successa con un abbonamento e webtime... 
Ohilà ... :)
Sì forse devo baciare gomiti e avambracci ... tuttavia questi della TIM, 
almeno per quanto mi riguarda, non sono nuovi a fare casino: tempo fa, 
mi ero iscritto al servizio Lune di TIM e avevo già accumulato un 
discreto quantitativo di punti.
Un giorno controllo e scopro che non risulto neppure iscritto. Niente, 
nulla .., non risultava la mia iscrizione al servizio.
Morale: i punti accumulati sono svaniti nel nulla come la mia iscrizione.
Bastardi.
ciao,
Dedalus


 Bastardi.
Si!
-- 
*TcpIpSurfer* @ work

 tranquillamente.
Scusa ma xche' non hai usato il 4916 per sapere il bonus residuo???
Se poi vi possono essere differenze tra contatore TIM e contatore del 
cellulare,
non saprei, potrebbero... esserci e trarre sorprese!
Io controllo regolarmente il bonus con il 4916 e non ho mai avuto problemi.
At salut. Il Conte. 

 At salut. Il Conte. 
Non so come funzioni il 4916 ma io, con il 4915, mi son trovato sempre 
malissimo...
-- 
*TcpIpSurfer* @ work

"((( TcpIpSurfer )))" <tcpip...@despammed.com.invalid> ha scritto nel 
messaggio news:5op2otF...@mid.individual.net...

Prova il 4916, attendi la loro pappardella pubblicitaria e poi premi il 
tasto 3 per
conoscere i bonus residui. E' aggiornato in tempo reale.
Vedrai che funzica molto bene. 

 Vedrai che funzica molto bene. 
Se e quando mi farò una ricaricabile proverò... Ma ho seri dubbi (... su 
Tim, mica su di te eh :-) ...)...
-- 
*TcpIpSurfer* @ work

"((( TcpIpSurfer )))" <tcpip...@despammed.com.invalid> ha scritto nel 
messaggio news:5op47fF...@mid.individual.net...

scusa, non pensavo, al contratto in abbonamento. Mi pare che la ricaricabile
sia piu' snella, forse (mi pare) ha anche minor costi.
Perche' non prendi in considerazione la ricaricabile? Hai esperienze 
negative?
Ok, ciao.

 negative?
Con l'uso che faccio io del telefono un postpagato č meglio di un 
prepagato... Se si decidessero a togliere la tassa governativa poi sarei 
anche piů contento... Altre differenze (... forse ...) oggi non ne 
vedo... Un tempo la ricaricabile era molto piů limitata...
-- 
*TcpIpSurfer* @ work

 In rete hai tutto il traffico, verificalo...
Sì avevo visto, ma di corsa e non mi pare di aver visto il totale. Solo 
una serie di collegamenti e kb spalmati su 12 pagine e mancanti del 
giorno 28 e 29. Quantomeno fino a stamattina. Proverò più tardi se non 
mi addormento.
In ogni caso qualcosa non torna. Se asseriscono che avrei esaurito i 500 
Mb il 28 ... come è stato possibile collegarmi tranquillamente nel corso 
della giornata del 29 almeno fino a sera quando è iniziato il casino ???
Visti altri disservizi, non mi stupirei di questo.
ciao,
Dedalus


 problemi. At salut. Il Conte.
probabilmente perche' se uno attiva una promozione per navigare vuol dire
che e' online e non al telefono ..... sarebbe piu' logico che il credito
residuo che si vede online fosse in tempo reale ma purtroppo non lo e'.
..... e visto ad esempio che con vodafone, quando aveva la promozione a
traffico, il traffico era in real time quindi tecnicamente mostrabile mi
chiedo ..... in telecom sono incapaci o la cosa e' voluta per "ciulare"
soldi ? 
come ti mandano un sms quando stai finendo il credito non ci vuol molto a
mandare una mail quando sta finendo il bonus .....
-- 
---
bye, fAu
maaa ..... ringhamboni si nasce o si diventa ?

 Poiche' si puo' navigare "a pagamento" scaduti i 500MB.
Ovvio .. come infatti è successo. Ma solo dopo la ricarica di 30 euro 
fatta alle 21 di sera del 29 ottobre, esaurita in 10 minuti circa di 
collegamento.
Ma se fossi stato "a pagamento" nel corso degli altri collegamenti 
avvenuti durante la giornata del 29 ottobre (visto che secondo loro 
avevo esaurito i 500 Mb il 28 ottobre ...) altro che 30 euro. Che poi 
essendo prepagato con credito al minimo, non sarebbe stato possibile.
Insomma, per me hanno fatto casino loro e al limite, i 500 Mb si erano 
esauriti alla sera del 29 ottobre, non il 28 come affermano. Oltre al 
fatto che a me risultavano ancora Mb disponibili.


 mandare una mail quando sta finendo il bonus .....
Anima ingenua ... :)) ... ovvio che hanno tutto l'interesse a non 
mandarlo quel semplicissimo sms 
ciao,
Dedalus
