Newsgroup: it.tlc.gestori.tim
Titolo: TIM Relax: tutti gli svantaggi

Prima di attivare una delle offerte TIM Relax ho pensato di studiarle bene,
ed ho capito che
TIM RELAX non va bene per nessuno.
Io credo che al giorno d'oggi NESSUNO possa prendere un impegno vincolante
con un gestore
e verso un solo determinato profilo per la bellezza di 24 mesi. Su tutte le
offerte (eccetto sulla relax9
senza telefonino) c'e' l'obbligo di _non cambiare mai tariffa_ (ed
ovviamente di non cambiare mai
gestore) per 24 mesi. Se si decidesse invece di cambiare bisognerebbe pagare
comunque tutti i
canoni restanti sinoi allo scadere dei 24 mesi (ritengo in unica soluzione)
piu' una penale di 300 euro.
Se, ad esempio, ci si trova male con Tutto Relax dopo un paio di mesi
dall'attivazione nel caso di
un cambio tariffario (o di una mnp) sulla propria carta di credito
verrebbero addebitati 1.400 euro
di penale... mah.
Inoltre questi profili sono incompatibili con quasi tutte le altre
promozioni (1x tutti fino a natale,
duetto, trio, turbo friends, tribu'...magari anche le last minute).
Poi: molti degli importi (come i noleggi ed il canone di abbonamento)
vengono addebitati sulla
carta di credito, mentre gli scatti alla risposta (16 centesimi su tutti i
profili) vengono scalati dal
credito residuo. Il che significa che anche se i minuti proposti nelle varie
offerte risultano essere
sufficienti per le proprie esigenze, comunque il cliente e' costretto anche
a ricaricare, spendendo
i canonici 5 euro di costo di ricarica. Quindi: un addebito su carta di
credito, piu' comunque la
rottura di andare in giro a fare ricariche, con tutti i costi conseguenti.
A mio giudizio i negozianti (che, per inciso, rischiano di non vedere piu'
il cliente per 24 mesi dato
che ormai in negozio ci si va soprattutto per informarsi sulle nuove tariffe
e promozioni, visto che
le ricariche si fanno ovunque) dovrebbero rifiutarsi _in blocco_ di attivare
questo genere di tariffa
per dare un segno forte alla TIM... oppure questo segnale forte lo
dovrebbero dare i clienti. I negozianti,
che io sappia, invece nell'ultima convention hanno avuto dei budget da
rispettare in termini di attivazioni
e si parla di centinaia di RELAX ciascuno (che moltiplicato 3000,4000
negozi... fa centinaia di migliaia)...
quindi in un modo o nell altro dovranno convincere i clienti della bontà
dell'offerta... salvo litigarci
nell'arco dei prossimi 24 mesi.
QUANTE BELLE NOVITA' potranno essserci nei prossimi 24 mesi ?
Veramente incredibile.

 TIM RELAX non va bene per nessuno.
[...]
Concordo.
Anch'io pensavo fosse una bella offerta poi man mano che leggi le 
limitazioni capisci che può convenire ad un persona su mille.
Sono indeciso se tenermi la mia flash tim oppure passare sdegnato a tre... 


io ho long tim ...ognil giorno mando una decina di sms e faccio circa 30
minuti di telefonate ...credo mi convenga di sicuro e poi c'č l'aspetto
psicologico da tener presente: poter telefonare senza ansia!!!! :-))))
ciao
alessandra
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Secondo me non hai letto bene quello che dice il contratto...Cito
testualmente...linea Relax sono tutte incompatibili tra loro e con
Maxxi Tim Allinclusive ed Elite UMTS....quindi che centra Tim Duetto?
fa parte dell'offerta MAxxi tim? No, e allora!
Una domanda invece vorrei porvi. Se io mi prendo un cellulare con
relativa scheda con tariffa -Relax- posso usare un altro cellulare con
la scheda e la tariffa relax per chiamare o sono vincolato ad usare
quel cellulare tim che ho preso? Grazie


Ciao ti conviene decisamente la Relax9 ;-)
--
Hattrick Atletico Montegiberto V.128
www.parolelibere.com
Staff di 
www.timworld.net

Potrebbe essere conveniente attivare relax 9, senza cell,  con l'opzione 
dati (..non ricordo come si chiami) che per 10 euro al mese ti fa navigare 
sul web h24 fino a 500mb....o sbaglio?
Massimo 

 ha scritto nel messaggio
news:435ddb1b$0$13343$4faf...@reader2.news.tin.it...


 di penale... mah.
Ciao Gennaro, ti chiedo scusa, ma non ho trovato conferma al tuo
ragionamento. Probabilmente ho utilizzato una fonte diversa e meno
approfondita. A me sembra che nella situazione da te ipotizzata sarebbe
sufficiente il pagamento di € 300.
Ti prego di aiutarmi a trovare il cavillo da te evidenziato.
Ringraziando ti saluto

 di penale... mah.
Ciao Gennaro, ti chiedo scusa, ma non ho trovato conferma al tuo
ragionamento. Probabilmente ho utilizzato una fonte diversa e meno
approfondita. A me sembra che nella situazione da te ipotizzata sarebbe
sufficiente il pagamento di ? 300.
Ti prego di aiutarmi a trovare il cavillo da te evidenziato.
Ringraziando ti saluto
"Nel caso di disattivazione di una delle componenti della TUTTO RELAX prima
della naturale scadenza, al cliente verrà richiesto un risarcimento per
cessazione anticipata di 300 ? (IVA inclusa) più il saldo delle rate
residue. "
--> piu' il saldo delle rate residue! <--
http://www.privati.tim.it/pr/pr_dettaglio/0,,3_22_7521,00.html

Gent.mo Gennaro,
scusami, ma clamorosamente mi è sfuggito. Clamoroso. La stanchezza di
quella sera è stata fatale.
Ora concordo a pieno con il tuo ragionamento.
grazie ancora.
Artu78
Gennaro ha scritto:


 Veramente incredibile.
Questa cosa della penale stratosferica è veramente irritante. I gestori si
possono permettere di modificare le condizioni contrattuali quando
vogliono (vedi autoricarica 190 e il noidue per wind) ma adesso ti legano
con il cappio per due anni. E se decidono di portare per esempio i minuti
da 1500 (o 1000) ad 800?? Devo continuare a pagare i 50 euro senza poter
recedere? L'authority non ha fatto niente con wind. Perchè dovrebbe farlo
con Tim?
Ciao.
P.S. Quando impareranno a specificare bene tutte le clausole. Per esempio
gli SMS di tutto relax, valgono anche se spediti verso una destinazione
internazionale?
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 con Tim?
Mi piacerebbe poter leggere il contratto che sottoscrive chi si "abbona" a
Tutto Relax,
per vedere se TIM si e' riservata una clausola di variare l'offerta nel
corso dei 24 mesi...
perche' se l'utente non puo' cessare loro non dovrebbero poter diminuire i
minuti o fare
altre boiate del genere.

Gennaro, a distanza di qualche giorno mi ripresento.
Io non leggevo la fatidica frase, ovvero in caso di rinuncia del
pagamento di tutte le rate... Sai perché? A differenza tua mi sono
soffermato su Tutto Relax abbonamento. Prova a darci un'occhiata
http://www.privati.tim.it/pr/pr_dettaglio/0,,3_30_7519,00.html
 . La
situazione è diversa. Ora, quanto sia conveniente è tutto da
stabilire... ! -Lo scatto alla, comunque, va pagato...  2 - il
telefonino sarebbe dell'utente alla fine dei 24 mesi?
Concordo a pieno sulla presentazione del contratto. Le informazioni sul
sito sono esaustive? Dubito...

 ha scritto nel messaggio
news:1131303897.1...@z14g2000cwz.googlegroups.com...

SI, poi mi sono accorto anche io della differenza tra il prepagato e
l'abbonamento. E mi sono accorto di un'altra
differenza sostanziale tra "il prepagato" e "l'abbonamento" (in generale,
non della tutto relax!): mentre la TIM non
puo' cambiare le condizioni tariffarie sul prepagato (basti ricordare il
vincolo che hanno aggiunto di "dalla prossima
ricarica di rimodulo l'autoricarica" su flash tim e autoricarica 190, con
tantissime persone che non hanno piu'
ricaricato e che ancora si ricaricano da qualunque utente TIM, da tutte le
promo etc etc) puo' farlo, in qualunque
momento e senza alcun preavviso, sull'abbonamento.
L'ho letto nelle condizioni generali di abbonamento. TIM praticamente si
riserva di poter cambiare TUTTE le condizioni
contrattuali, di darne comunicazione agli utenti a mezzo stampa O sulla
prima bolletta utile e gli utenti hanno a loro volta
l'unica facoltà di recedere dal contratto (presumo perdendo il numero) nei
15 giorni immediatamente successivi tale
comunicazione. Passati questi, le nuove condizioni si intendono accettate e
l'abbonamento scade quando doveva scadere
anche prima. Quindi domani TIM potrebbe decidere di darti non piu' 1500
minuti ma 1000 o 500 oppure di toglierti le
direttrici degli altri operatori, o di aumentarti lo scatto alla risposta il
tutto a tua insaputa (a meno che ogni giorno non ti
documenti sulle tue condizioni tariffarie).
Mah.
Sono sempre piu' scettico.

Sinceramente parlando io non amo tim. Inizialmente l'idea di un flat mi
ha attratto. Il telefono lo uso per lavoro e, dopo aver analizzato il
mio dettaglio chiamate in xls, ho notato che il risparmio non è così
clamoroso. Se poi aggiungo che ho scritto a tim, via web, e a distanza
di parecchi giorni non mi sono ancora giunte risposte, addio relax.
Preferisco la sicurezza e la professionalità del mio operatore. Al
numero del servizio clienti rispondono dopo 3 squilli, mentre lo scorso
anno per attivare una promo su una scheda tim, ho dovuto perdere ore
(ore, veramente!!) perchè gli operatori NON SAPEVANO NULLA.. Ogni
volta mi rimandavano ad uno diverso per poi concludersi con il vecchio
sistema, in voga da anni al 187, di riattaccare se la risposta è
ignota. Beh, a me un atteggiamento simile disturba. Alla fine,
cercherò vantaggi tra le nuove tariffe presentate dal mio operatore,
la mia è vecchiotta, reo di pagare qualcosa in più, ma sicuro del
servizio. 
Gennaro, grazie per la disponibilità. 
Alla prossima.
Artu78