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Titolo: ENTRATEL non parte più.

Ciao a tutti, ho il seguente problema: stavo controllando una dich iva
periodica, nel momento in cui visualizzavo il file dell'esito si è bloccato
tutto e ho dovuto chiudere l'applicazione con CTR+ALT+CANC. Dopo aver
riavviato il sistema, quando faccio doppio click sull'icona, non accade
nulla, si vede la clessidra e poi ricompare la freccia del mouse. Ne ho
provate di tutti i colori, ho rimossso e success. reinstallato tutta
l'applicazione ENTRATEL e i moduli di controllo e JAVA, ma niente da fare.
Mi potete aiutare per favore, sono nei casini.
Ringrazio anticipatamente
chi potrà aiutarmi.
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Inviato via 
http://usenet.iol.it

 Mi potete aiutare per favore, sono nei casini.
Entratel, quando non viene chiuso regolarmente, ma in maniera
accidentale, come accaduto a te in quanto bloccato, crea un file
chiamato LOCK, mi sembra sotto la directory entratel, o una delle sue
diramazioni.
Questo file, appunto, blocca l'avvio dell'applicazione.
E' sufficiente cercarlo (anche usando la funzione Trova File di
windows) e cancellarlo, dopo partirà tutto nuovamente, senza alcun
problema.
Ciao
Filippo

 Mi potete aiutare per favore, sono nei casini.
Non ho la più pallida idea sul cosa fare , però credo  che la cosa
migliore sia  telefonare direttamente  al numero  verde di entratel
area supporto  tecnico .
--
Luisa Avetta -
dottore commercialista in Torino

 problema.
ma sei un MOSTRO !! ( di sapienza )
questo  post  me lo salvo ..;-) non si sa mai .
:-))


 area supporto  tecnico .
La telefonata l'ho già fatta io un paio d'anni fà, e la soluzione è
scritta nel post sopra  ;-)
Ciao!
Filippolock

Filippolock
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Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 è che mi combina qualche guaio con l'ambiente di sicurezza ecc.
La disinstallazione, se effettuata con la procedura prevista da
pannello di controllo, non cancella file creati successivamente
all'installazione originaria, od eventualmente, ai vari aggiornamenti
di essa.
Quindi questo lock, resterebbe sempre al suo posto.
Quanto all'ambiente di sicurezza, mi sembra che in totale si tratti di
tre files, dei quali non ricordo i nomi (uno è iscrizio.att, forse),
basta salvarli e riportarli in identica posizione dopo la
reinstallazione.
In ogni caso, connettendosi al sito Entratel, è possibile scaricare
nuovamente i file necessari.
Comunque, ripeto, in futuro è sufficiente cancellare LOCK, senza
procedere a disinstallazioni di tutto ..
Ciao
Filippo

 è che mi combina qualche guaio con l'ambiente di sicurezza ecc.
Quando disinstalli un'applicazione con la funzione di windows del pannello
di controllo aggiungi rimuovi, la funzione unistall di windows non
disinstalla le cartelle e i file creati successivamente all'installazione,
per questo motivo la maggior parte dei programmi che disinstalli
automaticamente necessitano anche di una cancellazione manuale, a meno che
non possiedi programmi specializzati nella disinstallazione del tipo Norton
unistall, clean sweep ecc.. che ripristinano la situazione di registro e
dell' HD che c'era prima dell'installazione. Il file Lock è un file
temporaneo creato al momento dell'apertura del programma e cancellato al
momento della chiusura, serve per evitare che un secondo utente collegato in
rete possa accedere contemporaneamente all'applicazione.
Ciao
Gianni Cocchi
Commercialista in Olbia

 problema.
Confermo: il file *lock* č nella cartella entratel\prog. Basta eliminarlo e
tutto riparte regolarmente.
Ciao
Silla