Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: Fatture non ricevute su HUB

Ciao a tutti ,
 
ci sta capitando che alcuni clienti dei nostri clienti non ricevano le fatture sul loro HUB nonostante per noi siano regolarmente consegnate sia su F&C che per il nostro sistema.
 
I piu' una volta detto che noi abbiamo trasmesso in data tal dei tali con il tal protocollo si accontentano e se la smazzano con il loro commercialista.
 
Però abbiamo 2 che insistono per avere una nota di credito e rifare la fattura ... a parte che non ci sarebbero le condizioni per la nota di credito , a parte che se ricevi la nota di credito e non la fattura originaria cosa fai ? a parte che per 35 euro ivati hai già scassato i maroni ... ma questi (e il loro commercialista che mi ha chiamato) hanno capito qualcosa della fattura elettronica ?
 
Siamo solo noi che nel caso scarichiamo la fattura per il cliente ?
 


Ma invece di rompere i maroni a voi non possono andare a scassarli alla loro casa di sotware che evidentemente non gli ha messo a disposizione i file che hanno ricevuto?

 Ma invece di rompere i maroni a voi non possono andare a scassarli alla loro casa di sotware che evidentemente non gli ha messo a disposizione i file che hanno ricevuto?
 
Secondo loro la loro casa software (quella che dice che i commercialisti ti voglio fottere) è perfetta! 
 
Ora gli ho girato le ricevute e che si fottano.
 

 Ora gli ho girato le ricevute e che si fottano.
 
Capitato anche a me. Mi sono comportato nello stesso modo.

 Capitato anche a me. Mi sono comportato nello stesso modo.
 
in linea di massima posso capire le difficoltà in questo primo periodo e posso capire che per dialogare con la software house se hai qualche dato in mano è meglio , quindi se si "pongono bene" non ho difficoltà ad indicare i dati di trasmissione ma se sei arrogante e "saputo" ... ti attacchi

 in linea di massima posso capire le difficoltà in questo primo periodo e posso capire che per dialogare con la software house se hai qualche dato in mano è meglio , quindi se si "pongono bene" non ho difficoltà ad indicare i dati di trasmissione ma se sei arrogante e "saputo" ... ti attacchi
 
Sai cosa penso? Che con tutto questo ballo della fattura elettronica siamo diventati lavoratori a titolo gratuito non più solo per conto dell'Agenzia delle Entrate, ma anche delle software house. Allucinante.

 Sai cosa penso? Che con tutto questo ballo della fattura elettronica siamo diventati lavoratori a titolo gratuito non più solo per conto dell'Agenzia delle Entrate, ma anche delle software house. Allucinante.
 
Concordo, aggiungerei però che molti "Studi" non hanno studiato una ceppa davanti ad una rivoluzione epocale e ci costringono anche a lavorare per loro.
 
Evoluzione della giornata : mi ha contattato scocciatissimo un dipendente dello studio che segue il cliente del nostro cliente dicendo che andrà in agenzia entrate a denunciarci per non aver inviato la fattura (continuando a dimostrare di non sapere nulla visto che un trimestrale potrebbe inviarla anche a maggio oltre al fatto che se per noi la fattura è accettata il documento è valido e qui è anche consegnato) , alla domanda se hanno controllato su F&C se la fattura è presente mi ha risposto che lui non può guardare F&C di tutti i clienti ... era presente anche il nostro cliente che per fortuna è una persona che capisce e lo ha spedito a "ranare i babi" come si dice da noi.