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Titolo: Organizzazione lavoro nello studio

In periodo di crisi credo che il controllo delle risorse umane e una corretta loro fruizione sia fondamentale.
Posto come riferimento dimensionale un piccolo studio con 2/3 dipendenti e il titolare come organizzereste il lavoro?
Attribuireste alcuni clienti a un dipendente piuttosto che all'altro o li fareste lavorare all'occorrenza su una qualunque pratica di studio? Cercate di specializzare i dipendenti in diversi settori o devono comunque essere dei tuttologhi? 
Vi "infilate" nelle pratiche di routine (tipo la liquidazione iva) per supervisionarla e chiuderla o lasciate tutti i passaggi in mano al dipendete fino alla consegna del modello di pagamento?
In definitiva in uno studio piccolo come ripartite/ripartireste le mansioni?

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io ho uno studio con 2/3 collaboratori.
c'è chi è più specializzato in alcuni aspetti e chi in altri (es. solo un fa Intrastat e solo l'altro gestisce e organizza gli invii di F24 " di massa").
i clienti sono attribuiti al singono dipendente, ma ciò non toglie, che gli stessi collaboratori siano in grado di autoorganizzarsi  e passarsi le contabilità l'un l'altra in caso di necessità.
 
i problemi però dal mio punto di vista sono altri.
1) capire cosa si è fatto e per chi lo si è fatto. in altre parole capitano giorni che si fanno le otto di sera, si è corso tutto il giorno e non si è combinato nulla. perchè la giornata è passata mezz'ora al telefono con questo, mezz'ora con quello, un breve incontro con tizio, 20 minuti con caio....
il problema inoltre si aggrava quando l'evasione di alcune pratiche impiega tempi di alcuni mesi. ad esempio devo comunicare l'inizio attività di un'impresa e tale attività è iniziata oltre due mesi fa, ma per imperizia del cliente non sono ancora riuscito a concluderla. mi servono degli allegati che lui deve produrre. lo chiamo al telefono e glielo spiego. attendo, passa una settima. lo richiamo. attendo. gli scrivo, attendo. ti porta il materiale. lo esamini. è sbagliato/incompleto. lo richiamo. attendo. riscrivo. alla fine, dopo due mesi, per comunicare un inizio attività ci ho impiegato 20 ore. se non hai accuratamente tenuto traccia di tutte quelle attività, di ogni telefonata e di ogni sega, gli chiedo 200 euro, e mi sento dire che sono un ladro quando ho lavorato per 10 euro l'ora fatturati....
 
problema analogo con le contabnilità
tizio e caio fanno la stessa attività. hanno lo stesso numero di documenti da gestire e pagano lo stesso prezzo per le prestazioni dello studio.
ma tizio porta tutto in ordine e tempestivamente. 
caio va chiamato ogni volta per avere i documenti e te li porta due giorni prima della scadenza dell'iVA. ogni volta che li porta, il giorno dopo ti richiama per sapere se gli mandi copia di una fattura per fax che deve controllare una cosa, poi gli serve un numero di telefono che è annotato in altra fattura, poi non si ricorda se ha pagato sempronio e forse c'è la quietanza tra i documenti consegnati e vuole che gliela cerchi, poi ti accorgi che ti ha dato le fatture 1, 2 e 4 ... e allora gli devi chiedere di integrare la documentazione, poi c'ha le emorroidi, poi, poi , poi... se non si tiene traccia di tutto, si rischia che con caio ci si rimette dei soldi perchè ti fa impiegare 3 volte il tempo stimato.
 
 
 
2) altro problema, fondamentale è che lo studio monoprofessionista, con 2/3 collaboratori non ha speranza di sopravvivenza in futuro, a meno che non si limiti ad eseguire attività di mera contabilizzazione di documenti. ma a quel punto conviene andare a fare gli idraulici. si guadagna di più e si hanno meno rotture di palle.
lo studio associato in cui v'è una specializzazione tra professionisti che sono in grado di fornire consulenza di qualità diventa l'unica via percorribile.
 
filo

 
 
"filo"  ha scritto nel messaggio 
news:1f6d18da-c9cb-4e16...@googlegroups.com...
 
2) altro problema, fondamentale � che lo studio monoprofessionista, con 2/3 
collaboratori non ha speranza di sopravvivenza in futuro, a meno che non si 
limiti ad eseguire attivit� di mera contabilizzazione di documenti. ma a 
quel punto conviene andare a fare gli idraulici. si guadagna di pi� e si 
hanno meno rotture di palle.
lo studio associato in cui v'� una specializzazione tra professionisti che 
sono in grado di fornire consulenza di qualit� diventa l'unica via 
percorribile.
 
 
 
 
Non ci credo.
E' da anni che sento dire sta storia e vedo solo colleghi associarsi per 
condividere le spese senza particolari collaborazioni.
Se ho bisogno di un revisore, di un consulente del lavoro o di un collega 
esperto in un particolare ramo lo cerco e lo trovo trai conoscenti senza 
doverlo avere per forza sotto il mio tetto!
Io continuo a campare da solo e vivo benone...
Per qualche anno ho avuto in ufficio due avvocati che mi hanno giusto pagato 
l'affitto ma senza altri vantaggi...potevo farne a meno e ora la loro stanza 
� dedicata ad angolo relax con tv, frigo e tra poco (l'ho chiesta a babbo 
natale) la play station ;-) 
 

 percorribile.
 
bah
tutte le convivenze che ho visto, all'80% sono finite in litigio
 
-- 
?===?
 
 

 doverlo avere per forza sotto il mio tetto!
 
Per certi aspetti t sono d'accordo, sono stato per diversi anni  in uno 
studio che f� organizzato da un collega  che era anche assistente 
universitario di Tecnica Industriale, era enorme, c'era l'esperto in IVA, in 
finanziamenti, in organizzazione aziendale, in contenzioso, l'avvocato 
fiscalista, una biblioteca che all'epoca non la teneva, secondo me, nessuno 
, eppure ognuno dei titolari si faceva i propri clienti e le sinergie 
venivano sfruttate poco, l'unico grande vantaggi era che se avevi un 
problema sicuramente c'era qualcuno che lo aveva gi� affrontato e ti potevi 
confrontare con moltissimi colleghi.