Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: OT-Galactica...gata??

Scusate l'OT, ma so che molti di voi usano Galactica col collegamento
flat.
Io lo ho attivato oggi (Gala-easy per linea analogica) ma sono
allibito! Nel pomeriggio (per provare la connessione) ho trovato
libero dopo 3 o 4 tentativi (e già lì mi sono inca**ato, visto come
sono abituato col mio provider locale), ma stasera dopo
cena............ 300 (trecento) tentativi con il dialer automatico
nell'arco di 2 ore e 1/4 e SEMPRE la linea occupata!!! Ma siamo
matti??
Ho già fatto una e-mail durissima a Galactica. Nessuno aveva mai
segnalato questi problemi qui sul NG; ma sono solo io ad averceli o è
una serataccia stasera???
Inutile dire che vi sto scrivendo dal mio caro vecchio provider a
pagamento!!
Ciao
Alessandro Lumi
Dottore Commercialista
http://www.abconsul.it
http://www.giottielumi.it

Purtroppo non sei il solo.
Io mi collego dopo mezzanotte per scaricare
sw. Dalle 21 alle 24 uso il vecchio provider.
smarchio


Ho galaflat da agosto (analogica), e fino a Natale, server news a parte, il
servizio era buono. Dopo č diventato impossibile, io di giorno da studio,
impiego al max 3-4 tentativi per prendere la linea (il pomeriggio qualcuno di
piů), la sera, dopo le 21, invece č sempre un'incognita. A volte (rare) restiamo
nei 3-4, ma molto spesso arrivo anche alle cifre che hai detto tu, diverse
centinaia di tentativi. Loro garantiscono un rapporto modem - utenti di 1:5, ma
ho l'impressione che non sia cosě, e cmq, se anche fosse cosě, non č
probabilmente sufficiente. Non č difficile immaginare che un utente flat
utilizzi la linea intensamente. Penso che 20-30 mila lire mensili di aumento per
giustificare un miglior rapporto modem - utenti siano ben accettate dalla
clientela.
Per chi non lo sapesse, tramite il server news di galactica č accessibile il NG
galactica.helpdesk, dove č facilmente rilevabile la serie di problemi che da
galactica, e le poche risposte fornite dai tecnici (oltre a tanti utenti che
strillano e polemicizzano solamente).
Ben venuto nel club dei sofferenti, Ale ;-)
--
Filippo Ludovisi

 allibito!
Coraggio .
Da una settimana a questa  parte  c'č  davvero  da morire  di
nervoso .
Per  fortuna  non č sempre cosě .
--
Luisa Avetta -
dottore commercialista in Torino



Ho anche io i soliti problemi tuoi e mi sembra che ne avevamo già
parlato qui sul Ng o su quello di ief, non ricordo, tra l' altro sono
2 giorni che non riesco a scaricare messaggi nuovi sul NG di
galactica.helpedesk, dopo che è stato moderato, ti puoi immaginare
cosa ci scrivevano sopra, non si legge più nulla;
Benvenuto nel girone dei dannati, a me a Luglio scade l' abbonamento e
non credo proprio che lo rinnoverò.
Comunque quando riesci a collegarti funziona bene e la banda è buona,
il problema è prendere la linea.
Ciao
Alex Cerri
www.studiocerri.it
Viareggio -LU-

 ha scritto nel messaggio
news:3adfdecd...@news.galactica.it...
una voce fuori dal coro !
ho usato Galactica dal giugno del 2000 e sono arrivato a queste conclusioni:
1) utilizzo con router isdn (da studio) : OTTIMO !!! sempre in linea (8-9
ore di connessione al giorno, tanto non pago !!), il router bombarda
l'accesso, a differenza del modem, e quindi il collegamento è praticamente
immediato (da 1 secondo a 3 al massimo), velocità ottima (scaricavo da 7 a
10 kb7sec), alcuni giorni di malfunzionamento, ma devo dire pochi nel corso
dell'anno, ed i buchi (ovvero quando il router impiegava più di 1 minuto a
connettersi) duravano poche ore, mai (o quasi) scollegato dopo il
collegamento;
2) utilizzo con modem analogico : PESSIMO ! da Lucca (pc di casa, sera
dopocena) spesso rinunciavo al collegamento, molti scollegamenti, ma
velocità apprezzabile (inferiore al provider locale però), dalla Versilia
(nel w-e col portatile) praticamente impossibile (forse colpa del modem ma
non credo xchè con gli altri provider funziona benissimo), ho sempre
preferito il provider locale (interdistrettuale, ma essendo festivo,
preferivo lo stesso);
3) da ca 1 mese uso ADSL di Galactica, servizio ECCELLENTE: istallazione
linea < 20gg, collegamento h24, mai avuto problemi di linea, scarico a 70/90
KB/sec.
Forse il problema di galactica è nell'accesso analogico, visto il tipo di
servizio offerto del resto è più indicato un utilizzo con router isdn
(costano pochissimo, collegano tutta le rete, non c'è da aspettare il
collegamento, ecc.)
Paolo Cervi


Non vedo altri msg di AleLumi che ha lanciato il thread, o non riesce
a collegarsi oppure è andato in via tonale a menare qualcuno di Gala.


 una voce fuori dal coro !
due!!!
Utilizzo anch'io Galactica in studio con router ISDN e sono soddisfatto. Per
casa utilizzo altra flat (di Arezzo) si connette facilmente ma la velocità è
inferiore. In studio sto installando ADSL e HDSL: vi saprò dire.
Ciao
Mirco Marzotto

 Io lo ho attivato oggi (Gala-easy per linea analogica)
Anche io utilizzo lo stesso gala-easy (era il meno caro!) da ottobre 2000,
linea analogca sia in studio che a casa.
In studio sia la mattina sia il pomeriggio ho la connessione dopo il 1°
(PRIMO) tentativo, quando va male dopo il secondo o terzo.
A casa la sera se mi collego intorno alle 22,30 quasi sempre devo fare 10-20
tentativi, a volte anche 40, mai oltre i 45-50 tentativi (tanto c'è il
dialer automatico e nel frattempo faccio altro). La connessione una volta
presa la linea funziona bene, poche volte mi disconnette, ma riesco SEMPRE a
riprenderela con pochi tentativi. Dopo le 24 funziona benissino al primo
tentativo.
Tutto sommato sono abbastanta contenta.
Utilizzo ancora il vecchio numero verde.
--
Stefania Parmesani
Rag.Commercialista - Rev.Cont. - Crema
(parere personale da verificare)


 ha scritto nel messaggio
news:h9mudt8dn5u2vhvsh...@4ax.com...
| Scusate l'OT, ma so che molti di voi usano Galactica col collegamento
| flat.
|[cut] nell'arco di 2 ore e 1/4 e SEMPRE la linea occupata!!! Ma siamo
| matti??
| Alessandro Lumi
Con l'ISDN tutto va abbastanza bene. Connessione immediata (99%) e
collegamento costante (100%).
Ciao.
Silvano Miraglia
P.S.:Sto scrivendo con una sola mano!!!(capisc'a me!). :-))))

 nonostante lavori (credo) nelle istallazioni di reti di computer.
credo sia +un problema di configurazione Telecom o di configurazione del
modem/router : il mio fornitore ha impegato 1 giorno per configurare il
router nella rete e 2 minuti per impostare l'accesso ad Internet (con le
indicazioni di galactica ed il wizard del router: comprate router buoni
!!!!)
Paolo Cervi

A dicembre volevo anch'io sottoscrivere l'abbonamento con Gala-easy. Poi
visti i messaggi sui NG it.tlc.provider e it.tlc.provider.disservizi mi sono
bloccato anche se qui sento che la maggioranza di chi lo usa è moderatamente
soddisfatto e non riscontra particolari problemi.
Mi blocca soprattutto il fatto di dover sottoscrivere per un anno. E poi se
non funziona?
Ora probabilmente proverò con Aruba. Qui si può sottoscrivere e rinnovare
mese per mese
Ciao a tutti
--
Dario Marzorati
(parere personale)
elumi.it

Io ho installato ADSL teleconomy24 aziende da una settimana:
collegamento immediato al 1° tentativo (con il Millenium come sistema
operativo qualche volta non riconosce la periferica e allora devo rilanciare
il sistema) 24 ore su 24 ;
Scarico alla media di 30-35 Kbit al secondo.
Certo che se Paolo scarica a 100 di media vuol dire che pagherà la
connessione il doppio della mia.......:-(
Ho conservato la connessione analogica Wind - Internet non stop (L. 50.000
al mese) di cui non mi sono mai lamentato sia per la velocità di
connessione, circa 50.666 teoriche (45.000 effettive) sempre al 1°
tentativo.
Semmai imprecavo per il Dowload in media 4,5 Kbii a secondo...........
--
Saluti & buon lavoro
Gianni Verducci
Dottore Commercialista
studiov...@iol.it
MSN: 
studiov...@iol.it
Yahoo: gianverd

 connessione il doppio della mia.......:-(
come saprai teleconomy non è un adsl "perfetto", infatti viaggia a 256
anzichè 640, per il prezzo ho scelto la formula solo accesso senza optionals
(ho il contratto miniweb, spazio+dominio+caselle con il mio provider locale)
a 95k lire /mese +iva e mi sembra buono.
paolo

 Come avevi il semaforino arancione virante al rosso vero?
Giusto per fare una verifica, qual'è il secondo numero verde?
Io ho sottoscritto l'abbonamento alla fine di febbraio 2001, e mi piacerebbe
sapere se i "nuovi abbonati" vengono dirottati in partenza verso il secondo
numero.
per ora non credo di essere a rischio, mi connetto circa 5 ore al giorno tra
ufficio e casa la sera.
Vedremo.
Marco
Praticante Dott. Comm.



il secondo numero è 800- 3 e poi non lo ricordo, quello vecchio
800-410001, da quello che ho capito il nuovo numero è una specie di
purgatorio-inferno, dove sono stati dirottati tutti quelli che
facevano connesisoni (secondo loro) non nel rispetto del contratto,
poi dopo alcune settimane di sofferenza sono stati contattati per
passare ad ADSL dove possibile oppure recedere dal contratto.
Ogni username è collegato ad un solo numero e non puoi scegliere te su
quale andare.


Sě, lo sapevo, non c'era bisogno che me lo ricordassi....................
:-)
Comunque spendi davvero poco, quasi come me ..............................
:-(


Scusate ma la Palma del piu' inc***ato con Galactica mi spetta di diritto;
lo utlizzo da Gennaio con la formula easy analogica. In pratica prendo la
linea alle 8:30 e mi scollego alle 18:00, salvo qualche sporadica
disconnessione.
Di sera è necessario effettuare svariati tentativi x prendere la linea.
Due settimane fa Galactica mi ha comunicato che intende recedere dal
contratto ex art.5 a partire dal 5 maggio, perchè ne farei un utilizzo
improprio. Secondo loro lascerei la linea aperta anche se non lo utlizzo (il
che effettivamente non è consentito nella Condizioni d'uso). In realtà io
rimango collegato x scaricare i dati di Borsa con tecnologia Push (ovvero le
quotazioni si aggiornano automaticamente senza intervento dell'operatore).
Probabilmente se procederanno al recesso passero' alle vie legali,
cominciando con una bella raccomandata all'Autorità Garante delle
Concorrenza per pubblicità ingannevole, così per gradire (GALAFLAT il primo
servizio che ti consente di rimanere collegato a INTERNET 24hsu24h senza
costi telefonici); io ci sto 12 ore e loro vogliono recedere!
In sostanza: se Galaflat funziona ti comunicano il recesso; se non ti
funziona te lo tieni e paghi.
Vi faro' sapere gli sviluppi.
Dott. Giovanni Bozzo
(Praticante commercialista)
--
_______________________________________________
Per rispondere a questo messaggio utilizza 
gbo...@libero.it
http://www.abconsul.it

Non ti preoccupare, ti abbituerai!!!
Io NAVIGO in queste acque da Ottobre.
Trovi libero di mattina. Poi quando ti serve, metti su' il computer a
comporre numeri e se tutto va bene intorno al 30° tentativo....
Buona navigazione ... si fa' per dire.

 Scarico alla media di 30-35 Kbit al secondo.
Cavolo, io arrivo solo a 180 K al secondo!!!! ;-)
Ecco perchè HDSL è stato proibito dall'autority!
Ciao. Antonio Chirico

 Scarico alla media di 30-35 Kbit al secondo.
Anche a me che ho win98 certe volte la periferica non viene riconosciuta.
Però l'ultima volta non ho rilanciato tutto il sistema.
Ho staccato la usb poi l'ho ricollegata e ho disconnesso tramite la funzione
"disconetti nome utente" da Start.
Prova a vedere se funziona anche da te perchè lo usata una sola volta.
Altre volte la periferica è riconosciuta dal sistema ma quando cerco di
connettermi mi da errore.
In quei casi faccio solo la disconnessione come prima ma senza staccare la
usb.
Misteri di windows.
Ciao
--
Ermanno Manuali
dottore commercialista in Padova

Uso Galactica da circa un anno, e da una decina di giorni, qui lo dico e qui
lo nego ......fa schifo....
Nel passato alti e bassi.
La mia media di connessione e da semaforo verde
Sabato, domenica, e dopo le 20 manco a pensarci.
Oggi fa piu' schifo del solito.
Infatti non so se questa risposta la spediro' con Galactica, visto che non
sono riuscito a connettermi prima o con altri.
Chiaramente sto pensando alla disdetta
--
Saluti
P.P.

Domanda forse non OT.
Galactica le fatture le manda?
Ho chiesto ma non hanno risposto.
Saluti.
Silvano Miraglia

Ho già fatto una e-mail durissima a Galactica. 
Sarà, ma da quando ho mandato l'e-mail ho SEMPRE preso la linea al
primo colpo; anche stamattina (sabato).
Speriemo.


Galactica le fatture le manda?
Se continua il servizio pessimo e fra 4 mesi non ho ancora ricevuto la
fattura....... indovinate un po'!!!


 Galactica le fatture le manda?
A me l'ha mandata dopo circa un mese, e per l'intero importo annuale anche se pago
con addebito mensile. Il servizio continua ad essere veramente pessimo, specialmente
la sera, e sto pensando a rivolgermi ad altre flat alternative.
Ciao
--
Filippo Ludovisi

libero dopo 3 o 4 tentativi (e già lì mi sono inca**ato, visto come
...omissis...
Io probabilmente l'avevo già scritto tempo fa... ad ogni modo,
Galactica è QUASI impossibile da utilizzare la sera, dalle 20-20.30 in
poi e fino alle 23.30 circa. Diciamo che a volte sono riuscito a
prendere la linea... però se devo fare presto (qualcosa che mi impegna
10-20 minuti) mi collego da tin (a pagamento).
Il perché della mia "accettazione" di questa situazione è presto
detto: quella fascia serale è proprio quella nella quale io ho il
minor bisogno di utilizzo della rete. Durante la giornata (dalla
mattina alle 20) non ho mai grossi problemi di collegamento (tranne un
pò dalle 15 alle 16, ma anche quella è una fascia che non uso molto
perché in genere mi riposo o leggo qualche rivista o guardo la tv) e
mi può capitare di dover fare il numero 3-4 volte, magari stare 4-5
minuti a provare nella peggiore delle ipotesi... ma poi si entra!
In compenso Galactica mi sembra molto veloce e raramente cade la linea
quando si riesce ad entrare. Sta per scadere il primo anno di
abbonamento e in fin dei conti penso di rinnovare. Personalmente
diffido delle offerte di altri provider che allo stesso prezzo (o poco
più) mi garantirebbero anche le telefonate urbane ed interurbane
"flat", ma potrei anche sbagliarmi.
---------------------------
http://www.studiosollena.it
---------------------------

linea < 20gg, collegamento h24, mai avuto problemi di linea, scarico a 70/90
Ma la situazione odierna per ADSL qual č? Io ad esempio temo che da
Partinico non potrei sfruttare questa tecnologia.
---------------------------
http://www.studiosollena.it
---------------------------