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Titolo: Risoluzione telematica contratti di locazione

Nell'eseguire la risoluzione telematica
dei contratti di locazione , qualcuno
ottiene mica questo errore ?
 
"Recupero del soggetto dall'anagrafica non possibile - contattare 
l'assistenza"
 
Ottengo cio' quando clicco su cedolare, si ferma
e non e' possibile andare avanti.
 
Ovviamente l'assistenza AdE al telefono da' occupato.
 
Grazie.
 
 

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ne ho fatti un paio la settimana scorsa e non ho avuto errori

 ne ho fatti un paio la settimana scorsa e non ho avuto errori
 
Grazie della risposta.
Finalmente ho parlato con l'assistenza dell'AdE
e abbiamo scoperto che dipendeva dal browser
(uso firefox).
Cambiato il browser il problema e' scoparso.
Meno male (gia' mi vedevo in coda all'AdE e
perdere una mattinata).

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Purtroppo, spesso, i browser creano problemi con i siti dello stato

 Purtroppo, spesso, i browser creano problemi con i siti dello stato
 
Perché i siti che ci costano milioni, sono programmati col c**o. Come mai queste cose non succedono con i siti di aziende private?

 Purtroppo, spesso, i browser creano problemi con i siti dello stato
 
Non solo con i siti lo Stato crea problemi.
 
Passeranno centinaia di anni prima che queste
e altre cose verranno risolte.
Da anni mi sintonizzo e alla televisione
sento sempre parlare degli stessi problemi
irrisolti (chi la vuole cotta, chi la vuole
cruda per dar voce a tutti in nome della
democrazia).
E' uno strazio (purtroppo incomincio a pensare
che la democrazia non consente di risolvere i
problemi).

 
 
Perche' il software e' creato da dipendenti pubblici
(dove del bilancio non frega nulla a nessuno),
mentre nelle aziende private il software e' creato
da dipendenti privati (dove il bilancio e' importante) ?

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E' vero il problema si risolve cambiando browser... ma sicuramente non dipende dal browser!
Qui abbiamo Chrome installato su PC e MAC: da qualche giorno cercando di fare una risoluzione dal MAC non funziona mentre dal PC si... sempre con Chrome!
 
Adesso fatta su MAC con SAFARI tutto ok!
 
In bocca al lupo a tutti!

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Buonasera a tutti,
siamo nel 2022 e il problema si è ripresentato quest'oggi... forse grazie ad uno degli aggiornamenti del browser o di windows. L'errore "Recupero del soggetto dall'anagrafica non possibile - contattare l'assistenza". Ovviamente ho provato con tutti i browser da me conosciuti ma niente da fare. Qualcuno ha una soluzione?
Saluto cordialmente ed auguro un buon lavoro.

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Buonasera,
anche io ho lo stesso problema, ho provato con altri browser ma nessuna soluzione. 
Qualcuno ha risolto in altro modo?
Grazie e buona serata.
 

 Saluto cordialmente ed auguro un buon lavoro.
 
Buongiorno a tutti, 
oggi 16/11/22 mi sono trovata davanti al vostro stesso problema. Ho provato con vari browser ma il problema persiste. Letizia, sai dirmi se e come hai risolto?
Grazie

Il problema persiste anche oggi. Qualcuno per caso è riuscito a risolvere?
Grazie.

 Grazie.
CREDO SIA UN PROBLEMA TECNICO, PECCATO CHE SIA IMPOSSIBILE CONTATTARE L'ASSISTENZA

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confermo anche io ho lo stesso problema

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confermo anche a me oggi

anche io sia edge che chrome

Oggi, 19/11/2022 ore 18:20, HA FUNZIONATO!!!!
 
Ieri ero riuscita a parlare con l'assistenza e l'impiegato, ovviamente, non aveva mai sentito parlare di questo problema. Mi ero raccomandata di segnalarlo a Sogei, ma sicuramente è stato risolto non certo per la mia segnalazione...
;-)

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oggi ho lo stesso problema qualcuno ha risolto?
grazie

Confermo anche oggi stesso problema

 Confermo anche oggi stesso problema
Stesso problema anche io...provato su tutti i broswer ma niente :(

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Studio Saffi,
mi intrigano le situazioni saffiche.


Anche io ho provato su diversi browser e pulendo i cookies.  Con Edge ho fatto un passo avanti, ma poi è saltato il sito web in fase di invio della dichiarazione.
Mi pare di capire però che il problema non dipenda dal browser, bensì dalla lentezza di risposta dal server dell'Agenzia nel ritrovare i dati.
Se non riesce a ritrovarli in un certo tempo, scrive "Recupero del soggetto dall'anagrafica non possibile - contattare l'assistenza".
Riproverò in orari inconsueti in cui magari il server è più scarico.


Anche io ho appena provato ma nulla non funziona! Qualcuno ha risolto?

Lurker del cazzo (cit.) :-)))))))))))))
 
 
-- 
mi chiamo Newman 🅽🅴🆆🅼🅰🅽
 
"La vita nostra a volte è infernale e per i più, educati ai diritti 
senza se e senza ma, è incomprensibile oltreché insopportabile."

 Lurker del cazzo (cit.) :-)))))))))))))
 
+1 :)
 
-- 
Hari Seldon
(il vostro ex catrame)

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Ci sono riuscito :-)
Ieri verso le 20:30 tramite Chrome su cellulare Android


Attualmente il problema persiste....vediamo domani

Oggi stesso problema con un subentro/cessione.


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Ma chi sono costoro che arrivano sul newsgroup per questa discussione? Forse amanti del mondo saffico?

Avuto lo stesso problema oggi 11/03/2023 con Chrome, che noia

Oggi ho avuto lo stesso problema per una rinegoziazione di un canone: la prima volta ha caricato i dati, poi sono tornato indietro per fare un controllo e da lì è iniziato il calvario. Alla sera continuava a darmi problemi, quindi secondo me non centra il carico di lavoro del server dell'AdE. Ho provato a rifare tutto da zero, fin dall'inizio ricollegandomi con lo SPID, ed è andata. Non saprei assolutamente dare una soluzione, mi pare proprio che vada in errore "a caso" :-(   in bocca al lupo!!

 Oggi ho avuto lo stesso problema per una rinegoziazione di un canone: la prima volta ha caricato i dati, poi sono tornato indietro per fare un controllo e da lì è iniziato il calvario. Alla sera continuava a darmi problemi, quindi secondo me non centra il carico di lavoro del server dell'AdE. Ho provato a rifare tutto da zero, fin dall'inizio ricollegandomi con lo SPID, ed è andata. Non saprei assolutamente dare una soluzione, mi pare proprio che vada in errore "a caso" :-(   in bocca al lupo!!
 
Normalmente queste cose accadono quando il browser non e' aggiornato.
Puo' essere che al secondo tentativo ti sia servito di un altro
browser aggiornato.