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Titolo: Bilancino urgente per fido.

Alle ore 12 ricevo mail e Whatsapp da un cliente che mi chiede con urgenza bilancino al 31.12.19 per fido banca.
Pensavo fosse uno scherzo e invece è la verità.  Buon San Silvestro a tutte le colleghe e i colleghi che hanno come me, il privilegio d'essere commercialisti al servizio della comunità.

Preventivo da 1000 euro per l'urgenza... Se accetta il preventivo e bonifica subito riceverà il bilancino al 31/12 dopo l'accredito del bonifico :D
 
Buon anno :)

 Pensavo fosse uno scherzo e invece è la verità.  Buon San Silvestro a tutte le colleghe e i colleghi che hanno come me, il privilegio d'essere commercialisti al servizio della comunità.
 
l'urgenza nel ns lavoro non esiste.
Esiste la insipienza del cliente che nulla comprende ma pretende.
Vedi tu se ti conviene sacrificare dignità e tempo e a qual prezzo 
( mi associo a casanmaner: soldi sul tavolo e contanti ).
Ciao e buon Anno 2020
Stunat


le banche, specialmente oggi, non sono lì a chiedere bilancini….
buona grazia se funziona qualche bancomat e niente più.
;-)))
Stunat

 
 
cambia lavoro perchè non sei portata per fare la commercialista.
1) whasapp non è uno strumento di comunicazione tra professionista e 
cliente ma per le chat / cazzate tra amici
2) non esiste che il cliente manda una mail al 31.12 con richiesta.
 
 
forse ti ha preso per una scribacchina.... mi vergogno appartanere alla 
tua stessa categoria. forse hai un centro servizi/caf/patronato... ma 
non parlare mai di privilegio ad essere commercialista perche' per 
quantomi riguarda non appartieni

Luigi che paroloni ... mi smbrano decisamente fuori luogo senza peraltro conoscere Silvana.(che nemmeno io conosco).
 
Si possono esprimere i concetti senza offendere neasuno. Questobe' in gruppo sereno dove i colleghi si confrontano , si sfogano, spesso si aiutano. 
 
Buon anno anche a tutti e anche a luigi ;-) 

Scusa Luigi ancora una curiosita' perche' il cliente non puo' mandare una mail il 31/12? 

 Scusa Luigi ancora una curiosita' perche' il cliente non puo' mandare una mail il 31/12?
 
Concordo.
il cliente che spedisca pure e mail 
più che altro sono io che la apro dopo il 6 gennaio.
;-)))
ciao e buon 2020 a tutti
Stunat

 
per me la mail la può mandare anche mentre stappa lo spumante stasera...
 
il concetto è la gestione del cliente stesso...
 
per me uno che scrive quelle cose vuol dire che vede la professione in 
modo diverso...
 
se siamo arrivati a questa situazione è anche per colpa di colleghi  che 
si calano le braghe..

Usti Luigi, che tensione!
Non è colpa di Silvana: i clienti ci provano sempre, l’importante è trovare il giusto compromesso tra disponibilità, compartecipazione delle loro problematiche e fermezza. 
 
Non dico che i clienti siano come il polpo (o le donne..) che più li sbatti, più diventano morbidi, ma più o meno siamo lì. 
 
Buon anno a tutti!!!


Il cliente chiede 1000 cose.....purtroppo la signora silvana fa quello che puo' e non puo' avere colpe...e' il sistema di merda di questo stato che ha portato tutto all'esasperazione ...l'unica cosa che posso consigliargli e' scrivi sul bilancino che e' provvisorio ante assestamenti e salvo correzzioni contabili dovute.....perche' in ogni caso se viene casino la banca e il cliente ti piantano la grana e anche se hai fatto il bilancino a gratis da amico via nei pasticci


CIAO  e buon 2020 a tutti.
intanto incominciamo a distinguere: un bilancino per un fido non è una cosa che è paragonabile a un bicchier d'acqua.
Quindi la signora Silvana dovrebbe, anche alla luce delle responsabilità che ci derivano dalla legge sulla crisi d'impresa, prendere le distanze non tanto dalla pretesa di farlo su due piedi o su un piede solo per un deficiente che non conosce né educazione né ha alcuna coscienza di ciò che sta chiedendo e nel momento più improprio dell'anno, e nemmeno di quanto questo bilancio
 " straordinario" gli può venire a costare, 
dovrebbe, mi sto ripetendo, prendere il telefono e convocare immediatamente il cliente nel proprio studio per fargli una lavata di testa senza shampoo.
Ma qui sta il senso del rimprovero di Luigi che, anche se molto brusco, è molto sensato.
Purtroppo il mondo della professione cui tutti ( o quasi tutti noi ) apparteniamo non è come vorrebbe luigi ed è introiato dalle recenti innovazioni tecnologiche.
Occorre smaliziarci parecchio per ordinare queste innovazioni con il rapporto professionale che, un tempo, era facilmente filtrato da segretarie e telefono fisso. Ora non più, e ovvio il cliente ignorante se ne approfitta. Il cliente fedele è soprattutto educato già di suo e non si sognerebbe di inoltrare una pretesa del genere, né nella forma né con la scusante dell'urgenza ( quale urgenza poi?) di fido bancario. Una pretesa. Una panzana. 
E io non partecipo alla panzane del cliente.
Infatti in oltre vent'anni li ho eliminati tutti, non ne accetto nessuno e vivo
professionalmente abbastanza tranquillo-
Ma per fare questo occorre una certa dose di coraggio ( o incoscienza) e letteralmente buttare nel cesso i clienti sgraditi (gli  insolventi  i rompicoglioni e i pretenziosi, o falsi amiconi).-
Ma non si può pretendere da Silvana che abbia questo coraggio, o incoscienza, se, come presumo, è alle prime armi.
Le occorrerà tempo per farsi crescere il pelo sulla pancia, ma, se resisterà, se sopravviverà, lo metterà anche lei.-
Un consiglio le darei, invece di riprenderla così duramente, 
Cara Silvana, inizia a spegnere il cellulare, o mettilo in funzione aereo così non ricevi idiozie sgradite. e se le ricevi, non guardarle.
Guardale domani o doman l'altro e rispondo con stupore " hooo, mi scusi, ho visto solo ora il suo messaggio. Normalmente di festa e sotto le feste non lavoro mai e in ogni caso la  sua è una richiesta importante che va valutata sotto il profilo del mio impegno professionale, sotto il profilo della responsabilità anche mia e sotto il profilo del costo che, nel caso così urgente
deve valutare anche Lei."
più o meo questo è il mio pensiero con gli auguri per tutti per un proficuo 2020
che già si preannuncia molto tribolato per i clienti e per noi commercialisti.
BUON ANNO !!!
Stunat

 Pensavo fosse uno scherzo e invece è la verità.  Buon San Silvestro a tutte le colleghe e i colleghi che hanno come me, il privilegio d'essere commercialisti al servizio della comunità.
 
A me una assicurazione ha mandato una pec alle 3 di notte chiedendo 
entro 5 giorni una testimonianza scritta e i dati del testimone.
Visto che hanno avuto quasi un mese per chiedere quelle informazioni li 
ho mandati a cagare.
 

Il 01/01/20 11:39, Stu Nat ha scritto:
 
 > intanto incominciamo a distinguere: un bilancino per un fido non è 
una cosa che è paragonabile a un bicchier d'acqua.
certo
 
 > Quindi la signora Silvana dovrebbe, anche alla luce delle 
responsabilità che ci derivano dalla legge sulla crisi d'impresa, 
prendere le distanze non tanto dalla pretesa di farlo su due piedi o su 
un piede solo per un deficiente che non conosce né educazione né ha 
alcuna coscienza di ciò che sta chiedendo e nel momento più improprio 
dell'anno, e nemmeno di quanto questo bilancio
mica ha detto che non lo fa
 
 > Ma qui sta il senso del rimprovero di Luigi che, anche se molto 
brusco, è molto sensato.
rimproverare cosa? ha solo scritto che ha ricevuto una richiesta alle 
ore 12.00 del 31 dicembre, mica che si metteva sotto a fare il bilancio. 
Ho anch'io clienti così e li educo. Se avessi scritto che il 31/12 
(peraltro giorno del mio compleanno) ho ricevuto una richiesta da un 
cliente che da un mese e mezzo ha in mano l'infrannuale e lo ha letto 
solo il 30/12 tarda sera, Luigi cosa faceva? mi toglieva l'abilitazione 
senza nemmeno sapere cosa ho risposto al cliente?
 
 > Purtroppo il mondo della professione cui tutti ( o quasi tutti noi ) 
apparteniamo non è come vorrebbe luigi ed è introiato dalle recenti 
innovazioni tecnologiche.
uso whatsapp business anch'io per evitare ad esempio di chiamare il 
cliente per boiate. Ma se qualche cliente prova a usarlo come strumento 
di comunicazione principale, gli spiego che whataspp non va bene per le 
cose importanti e che comunque lo uso solo io, non tu cliente verso di me.
 
 
 > Occorre smaliziarci parecchio per ordinare queste innovazioni
ripeto: i clienti vanno educati
 > E io non partecipo alla panzane del cliente.esatto
 
 > Ma per fare questo occorre una certa dose di coraggio ( o 
incoscienza) concordo, infatti sono incosciente anch'io e non ti dico le 
litigate con l'altra associata dello studio che è mia moglie
 
 
 
 > e letteralmente buttare nel cesso i clienti sgraditi (gli  insolventi 
  i rompicoglioni e i pretenziosi, o falsi amiconi).-concordo in pieno
 
 > Ma non si può pretendere da Silvana che abbia questo coraggio, o 
incoscienza, se, come presumo, è alle prime 
armi.ma
 anche se non lo è. 
Penso inoltre che meriti delle scuse.
 
 > Cara Silvana, inizia a spegnere il cellulare, o mettilo in funzione 
aereo così non ricevi idiozie sgradite. e se le ricevi, non 
guardarle.veramente, non sappiamo se già lo faccia.... dal post iniziale 
non si evince la sua filosofia di vita.... Credo invece che qualcuno 
abbia qualcosa che lo rovina dentro in quanto non riesce ancora a farsi 
scivolare via di dosso la stupidità umana, e poi esplode qui. Non lo sto 
criticando, dico solo che ci sono passato anch'io e non do la colpa ai 
colleghi.
 
 
 > Guardale domani o doman l'altro e rispondo con stupore " hooo, mi 
scusi (...)io andrei giù un po' più pesantino
 
 > più o meo questo è il mio pensiero con gli auguri per tutti per un 
proficuo 2020ho espresso il mio
 > BUON ANNO !!!a te
 
 > Stunat
Q_

Le rispoate di Stunat e di Q mi paiono decisamente equilibrate e propositive

"Stu Nat"  ha scritto nel messaggio 
news:d6ceca3d-653f-4c13...@googlegroups.com...
 
Concordo.
il cliente che spedisca pure e mail
più che altro sono io che la apro dopo il 6 gennaio.
;-)))
ciao e buon 2020 a tutti
Stunat
 
 
Idem :-D
 
Saluti
GV 
 

 più o meo questo è il mio pensiero con gli auguri per tutti per un proficuo 2020
