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Titolo: RABBIA...F24 :-((

Sono molto dispiaciuto per il piccolo ma fastidiosissimo attrito che si è 
creato con un cliente di vecchia data.
Io a suo tempo gli ho sicurissimamente consegnato il suo f24 per le tasse 2° 
acconto! Ne sono certissimo: la procedura me lo evidenzia stampato in 
effettivo! Nel suo scaffale l'f24 non c'è più...MA sopratutto mi sono 
appuntato nel mio registro delle cose da fare di ogni mese sotto "tasse 2° 
acconto" in corrispondenza del suo nome "consegnato".
Io sono certissimo di averglielo dato e mi pare pure, sempre a suo tempo, di 
averglielo anche ricordata la scadenza per telefono.
Lui dice che invece è sicurissimo che l'F24 non l'ha mai visto....
Risultato....40.000 euro di tasse x 6% = mi girano le scatole!
Il cliente è ottimo e importante (al suo seguito ha 4 attività che seguo da 
tempo) e pertanto se insite va sicuramente a finire che il grano (ovviamente 
la sola sanzione) ce lo metto io!
DOMANDA PROFESSIONALE:
Onde evitare incovenienti di questo genere quali sistemi adottate?
Io, semplicemente, quando restituisco i documenti metto in testa l'f24 con 
un foglio ove indico la data ultima per la presntazione in banca...di più 
non so! Mi pare anche fastidioso richiedere le ricevute per la consegna 
degli f24...
COSA POSSO FARE? 


Io semplicemente mando un FAX o email con allegato F24.
In questo modo ho la prova CERTA dell'avvenuta consegna dell'F24.
Mi sembra la cosa piu' semplice e piu' veloce, soprattutto per clienti
con quelle cifre.
KMA
SMD
Jerome Klapka Jerome
Si sa che la gente da buoni consigli sentendosi come Gesu' nel Tempio
Si sa che la gente da buoni consigli se non puo' piu' dare cattivo
esempio.
(il filosofo italiano).


...in effetti potrei restituirgli il carteggio col sistema tradizionale e 
contestualmente inviargli una e.mail di promemoria! La mail la conservo e la 
stampo!
Certo che alla fine a fare cosě diventa una bella rottura aggiuntiva..... 

Per evitare questi problemi sto valutando l'eventualità di dotarmi di 
una casella di posta elettronica certificata.
A proposito qualcuno l'ha già attivata?
Ovviamente tale soluzione vale solo per coloro che hanno la mail.
Per gli altri il classico fax.
ciao
andler

 In questo modo ho la prova CERTA dell'avvenuta consegna dell'F24.
e se vengono in studio a ritirarlo COPIA firmata per ricevuta (per tutti i
documenti, non solo F24); non è fastidioso, anzi è nell'interesse del
cliente stesso sapere chi e quando ritira i suoi documenti .
ciao
-- 
Piccola Parigi
(waz Roberto-)
Quanti uomini, tanti pareri (Terenzio)

 creato con un cliente di vecchia data.
:-(((
Le mie foche caudine
Poco fa ho chiamato il *potente* cliente fingendomi dispiaciuto per 
l'accadimento che SO non essere a me imputabile....moho gli faccio un 
bonifico :-((((
Sono cose che le fanno girare.....se non altro il cliente è affidabile e 
sono sicuro che se tra un po' ritrova la delega di pagamento me lo dice e mi 
restituisce il grano! 

 COSA POSSO FARE?
Firma per ricevuta... meglio se direttamente su una copia del F24 o su un 
foglio accopagnatorio che riporti gli estremi e i totali della delega. 

 mi restituisce il grano!
Io non ne sarei sicuro. Non tanto per questioni di onestà quanto di 
orgoglio.
Di recente, per una caso altrettanto spiacevole di iva, abbiamo adottato un 
foglio per tutta la documentazione che ci viene consegnata, nella quale il 
cliente dichiara il numero (quante) di fatture fornitori che ci consegna e 
il numero (progressivo) dell'ultima clienti emessa nel periodo 

 ha scritto nel messaggio
news:9zHMd.687$hd4...@news.edisontel.com...


 COSA POSSO FARE?
chiederla ( e non so come  ti sia venuto in mente di saltarla )
Credo  che qualunque  programma   di dichiarazioni  faccia una paginetta con
elenco e scadenza  versamenti .
Io stampo  quello  e sopra  scrivo :
"deleghe  ritirate  n^   SEI  , una ...   ( in numero che è  a seconda  che
sia a rate o no )
data del ritiro ..........
firma  del incaricato al ritiro .................."
faccio  datare e firmare tutto  e nessuno  potra mai dirmi che le deleghe
non le ha avute .
ciao
-- 
Infotech_ElleA
dottore commercialista


  Se facessi cosě i clienti, che a stento hanno il tempo di prepararmi le
fatture, mi manderebero sicuramente a ca***e!!!!!
-- 
Paolo da Napoli

 fatture, mi manderebero sicuramente a ca***e!!!!!
Basta fargli capire che è una tranquillità in più prima di tutto per loro 
che per te! Così si cautelano contro il commercialista che nel tempo libero 
coi loro documenti, invece che registrarli, ci si pulisce il c...
:-D 

 COSA POSSO FARE?
Io faccio stampare alla procedura un F24 in più (4° copia) e mi sono dotato
di un timbro che appongo sulla 4° copia che reca la dicitura "ritiro
documenti - avvisato il ___ - ritirato il ___".
Poi conservo la 4° copia periodo per periodo. Uso lo stesso sistema per ogni
documento che consegno al cliente, compresi i mod. Unico che puntualmente
qualcuno ti chiede di stampare venti volte.

 Onde evitare incovenienti di questo genere quali sistemi adottate?
io ho adottato questo sistema per chi viene a ritirare gli F24:
il programma che genera gli F24 può essere impostato in modo da creare 
quante copie voglio, ne stampo una in più (alternativa è la fotocopia) che 
tengo "allegata" all'F24 da consegnare al cliente; quando il cliente viene a 
ritirare gli faccio firmare la copia e apporre la data;
la prima volta hanno tutti storto il naso, ma più per la novità che per 
altro, poi abbiamo spiegato a tutti i benefici (gestione di studio, 
dimenticanze, correttezza, praticità per noi, sicurezza per entrambi etc 
etc)
Ora non chiama più nessuno dicendo: ...non mi avete consegnato....
ciao
isi 


wrote:

Una denuncia del danno alla tua assicurazione non la fai?
Alex Cerri
Studio Cerri Associato
Viareggio
www.studiocerri.it
msn messenger: 
cerri_al...@hotmail.com

 COSA POSSO FARE? 
f24 on line
-- 
ciao
ku68
irc://
irc.freenode.net/openoffice.org-it
OpenOffice.org: usalo, copialo e regalalo, è legale! 
http://it.openoffice.org/

".........Io faccio stampare alla procedura un F24 in più (4° copia) e mi 
sono dotato di un timbro che appongo sulla 4° copia che reca la dicitura 
"ritiro
documenti - avvisato il ___ - ritirato il ___".
Poi conservo la 4° copia periodo per periodo. Uso lo stesso sistema per ogni 
documento che consegno al cliente, compresi i mod. Unico che puntualmente 
qualcuno ti chiede di stampare venti volte................"
Medesimo sistema
-- 
Saluti
GV 

creato con un cliente di vecchia data.
Da un paio di mesi adopero con successo un "registro consegna F24",
dove ogni cliente che ritira un F24 firma per ricevuta (cliente o chi
per lui), con l'indicazione di data, importo dell'F24 e breve
descrizione dei tributi ivi contenuti.
Da più di un anno i clienti firmano un foglio di "consegna documenti"
quando restituisco documenti e fatture.
-----------------------------
Antonino Sollena
Dottore Commercialista
-----------------------------

qualcuno ti chiede di stampare venti volte.
Ah... quella dei modelli stampati venti volte, è anche la mia croce
per alcuni. Io dico sempre che poi non li posso più ristampare, ma
puntualmente capita il cliente che dice: "Ok... lo so che lei me l'ha
dato, ma io l'ho perso... e ora come faccio?".


bonifico :-((((
Imho così crei un brutto precedente: d'ora in avanti se non troverà
qualcosa sarà sempre colpa tua.
Ciao
Conte Oliver (che non risponde in privato)
-Togli le scarpe per scrivermi una e-mail-

ritirare gli faccio firmare la copia e apporre la data;
Noi invece ci alleghiamo la ricevuta del fax oppure ci scriviamo sopra
a penna "inviato per e-mail in data...", oppure "consegnato a mano in
data...". E queste annotazioni interne non ammettono prove contrarie
da parte di chicchessia; il cliente puň anche dirci che non l'ha
avuto, ma noi gli rispondiamo "cerrrrrto che l'hai avuto!
evidentemente l'hai perso!"
Punto e basta. Se non si fida, ca** suoi: la sanzione non glie la pago
certo io.


 ha scritto nel
messaggio news:v4qe01divbkjod6vr...@4ax.com...

Noi adottiamo che ogni delega che consegnamo ci venga firmata da chi la
ritira ed ovviamente mettendo la data del ritiro. Quando il cliente ritira
il ascicolo perchè dà disdetta allo studio, teniamo noi la copia dell'F24
controfirmato