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Titolo: Acconto non pagato da cliente su parere

Cliente vuole il parere su una operazione, pertanto viene stimato un onorario di 2000 Euro
Viene convenuto il pagamento di un acconto di 500 alla data della firma della proposta e successivamente il saldo al termine del lavoro
Il parere è pronto ma non ha pagato l'acconto (dopo due solleciti)
Dato che è un cliente dello Studio, voi dareste il parere finale oppure aspettereste di ricevere l'acconto?

Marco Leotax ha usato la sua tastiera per scrivere :

hai redatto il parere senza che ti pagasse l'acconto?
al momento che tipo di parere gli hai consegnato?  Un abstract?
 
-- 
StefanoTS61

 Dato che è un cliente dello Studio, voi dareste il parere finale oppure aspettereste di ricevere l'acconto?
 
difficile dirlo IMHO dipende da:
 
- Il cliente con lo studio come si comporta? è affidabile?
- Il cliente per lo studio è importante?
- Che ruolo hai tu nello studio?
 
 
 
 
 

 StefanoTS61
 
L'ho preparato in bozza per la discussione, ma non l'ho ancora consegnato.
Aspettavo l'acconto appunto

 - Che ruolo hai tu nello studio?
 
Cliente  persona fisica appena arrivato, sempre sommerso di lavoro, che risponde solo quando è libero.
Per questo pensavo di mandare il parere lo stesso
Ma poi che faccio se non paga?

Marco Leotax ha spiegato il 02/11/2023 :

che si fa?  solo tu puoi saperlo
 
-- 
StefanoTS61


Ciao
aspetti che ti chiami Lui e lo inviti a presenziare nel tuo studio per consegnargli cartaceamente quanto richiesto.
E lo firmi solo dopo di lui, che lo firmerà per ricevuta e per accettazione dell'accordo monetario già fissato..
Capisco che è il " MegaSuperimpegnatissimo " , ma se non ti fai rispettare dall'inizio.....
buon lavoro
Stunat

Dopo dura riflessione, Stunat ha scritto :

ma il punto è che in base all'accordo ti consegno il parere previo 
pagamento delle 500 euro... gli fai firmare per accettazione un accordo 
già fissato? :-?
 
-- 
StefanoTS61

 StefanoTS61
 
Ciao,
io ho capito, dal post, che non è stato fissato nulla per iscritto salvo l'acconto e una stima ( verbale ?) approssimativa sul costo del fine lavoro.
Però ora il lavoro è già finito e il cliente non ha pagato l'anticipo.
Inutile penso perdere tempo sull'anticipo non pagato. 
Quando viene in studio glielo faccio notare a voce e sorvolo sulla necessità immediata.-
 A me preme consegnare il lavoro finito e ottenere contemporaneamente l'impegno del cliente sui duemila euro finali.
Se paga anche i cinquecento meglio, fattura immediata d'acconto sui duemila.
Preparo la consegna scritta del lavoro e l' impegno per i duemila e ,previa firma del cliente, gli spiego per sommi capi e gli consegno il lavoro                 ( solo cartaceo, così viene in studio a ritirarlo ).
Ciao
St
 

Stunat ha detto questo giovedì :

eh caro mio... magari il cliente superimpegnato con milleidee ha 
cambiato idea e ha tirato il culo indietro, a me è successo un paio di 
volte: ho fatto buon viso a cattivo gioco e ho aspettato l'occasione 
successiva, dove ha pagato anche il lavoro precedente credendo che 
l'avessi abbuonato. C'ho fatto bella figura.
Però a volte è andata male,eh... selavì!

 Però a volte è andata male,eh... selavì!
 
difficile sistemare a posteriori una cosa partita non benissimo ( eurfemismo ).-
Si può cogliere l'occasione per verificare l'affidabilità del cliente:
gli spedisci il lavoro, aspetti un pò...gli rammenti educatamente che ti dovrebbe anche pagare....
E' un rischio, ma se riesci ..incassi ( si spera ) senza fatiche e puoi fidarti del cliente
anche per il futuro.
Altrimenti...interrompi " prima" e non lavorare per sconosciuti senza acconti.
Sei ad un bivio " filosofico".
all'autore del post, la scelta.
Ciao e buon lavoro
Stunat


in questi casi bisogna essere rigidi fino a dimostrarsi quasi ottusi: io ai miei clienti faccio l'esempio della benzina.
gli racconto che quando ero ragazzino ho pregato anche in cinese al mio motorino di partire senza benzina, che gliela avrei messa dopo, che se mi faceva arrivare a fine mese gli avrei fatto un bel pieno, a volte ero dolce e accarezzavo il motorino dicendogli con voce suadente che se fosse partito e mi avesse portato al distributore poi gli avrei fatto benzina, altre volte mi incazzavo e dicevo al motorino che col suo atteggiamento mi impediva di portarlo dal benzinaio per fargli il pieno e che era solo colpa della sua irremovibilità se non riceveva benzina.
ma lui non ne voleva sapere: senza benzina non partiva.
chiamalo stupido, chiamalo ottuso, ma appena gli mettevi dentro la benzina andava che era un piacere e mi portava ovunque volessi, soprattutto se invece di metterci dentro un cinquino (cinquemila lire) gli facevo un bel pieno.
(quasi) tutti i clienti capiscono e si adeguano.

 (quasi) tutti i clienti capiscono e si adeguano.
 
valida soluzione, ma non esiste un sistema univoco e infallibile applicabile a tutti i clienti.
I clienti, prima di esserlo, sono Persone. Ognuno con la propria psicologia.
Qualcuno bendisposto e distratto lo perdi perchè così lo indisponi, e non saprai mai perchè lo hai perso.
Qualcuno maldisposto si crederà furbo ( devi/dovresti essere però più furbo di lui...) e ti fregherà. O lo crederà.
il dilemma si può riassumere nel vetusto e andreottiano
" fidarsi è bene, non fidarsi si fa peccato, ma s'indovina "
perciò ...caro postante: scegli una delle due.
;-))))


Il giorno giovedì 2 novembre 2023 alle 14:20:22 UTC+1 Marco Leotax ha scritto:

Potresti mandargli una email facendo presente che :
- come concordato l'onorario è tot
- ti ha promesso di pagarti con queste modalità.........
- non vedi ancora il pagamento dell'acconto
- chiedi quando ti paga acconto e se per il saldo conferma quello che vi ervate detti e che riporti nella email
appena ti risponde dovresti avere in mano una sua dichiarazione di debito