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Titolo: test sui clienti

provate a fare questo test sui vostri clienti.
tre anni fa avevo uno scoperto tra i clienti pari a 60.000 euro. ad un 
certo punto ho realizzato che il mio lavoro era nelle mani dei clienti, 
che ero ricattato psicologicamente e pertanto un circolo vizioso dal 
quale non uscivo.
mi sono fermato ed ho iniziato a pretendere pagamenti anticipati. le 
paghe se entro la data di elaborazione non hai pagato la fattura non 
elaboro. la contabilità se non paghi non faccio nulla.
 
qualcuno l'ho perso per strada ma era meglio cosi.
ho ridotto il personale
ho solo clienti che pagano
 
Ai nuovi clienti mi faccio pagare prima di fare qualsiasi pratica. 
Proprio sett. scorsa due hanno chiesto se potevano pagare a fine mese 
per n. 2 pratichette ed ho detto di no.(erano due assunzioni)
 
Non li ho piu visti. magari sono andati dai commercialisti che vendono a 
rate e poi si lamentano.
 
Meditate gente... la colpa non è del cliente ma nostra.

 ha scritto:

Hai pienamente ragione.
E porto come esempio le utenze (luce, gas, telefono).
Se non paghi staccano, lo stesso faccio io.
Minima comprensione verso il cliente senza arrivare e cifre esorbitanti e 
senza fare l'esattore.
Non è il mio lavoro.
 
 
 

ho ridotto il personale
 
Ecco la cosa alla quale non vorrei mai arrivare....
 
Ridurre il personale.
A parte una (tra l'altro la più valida) le mie collaboratrici vivono dello 
stipendio che passo a loro.
 
Lasciarle a casa mi farebbe davvero male al cuore.
 
Bye, Ludwig.
 
 
 

 Meditate gente... la colpa non è del cliente ma nostra.
 
Diciamo che è metà del cliente e metà nostra.

 provate a fare questo test sui vostri clienti.
 
 
Io invece vivo nel mondo reale.
Prima lavoro e poi mi faccio pagare.
Non sono l'unico che fa questo lavoro e se dovessi chiedere sempre il 
semestre anticipato prima o poi dovrei io cercare lavoro da un collega.
 
Io ho sempre "fuori" una cifra tipo quella che hai detto ma perchè 
lascio una ragionevole dilazione.
 
Quando mando via mail una proforma ai clienti scrivo sempre "da 
quietanzare nei tempi che riterrà più comodi".
 
 
2/3 dei clienti mi bonificano in pochi giorni.
Altri fanno passare un paio di mesi.
 
Dopo il secondo mese sollecito.
 
Nel frattempo non salto un pasto....
 
 


concordo pero' se il cliente non ti paga e non ti paghera' e tu x quel 
cliente tieni una dipendente allora la questione è diversa.
 
devi rispondere anche della tua di famiglia


sei tu che vivi nel mondo virtuale.
il mondo reale è fatto di bollette stipendi e soprattutto come si dice a 
napoli
A 'cca 'a pezza e 'a cca' 'o sapone.
Modo simbolico ma molto efficace per indicare che non si fa credito. Il 
riferimento è da ricercare nel baratto che facevano i rigattieri. In 
cambio di pezze e stracci davano sapone (per questo motivo erano anche 
detti "sapunari").
 
forse non ti sei mai trovato nella condizione che il cliente per una 
qualsiasi ragione non ti ha pagato e non ti paghera.
 
sinceramente faccio prima a tagliare i ponti che aspettare l'avvocato. 
la causa la fa chi ha torto non chi ha ragione

 la causa la fa chi ha torto non chi ha ragione
 
 
Il rischio di rimanere col cerino c'è per tutti. Ma io i soldi in 
anticipo li chiedo solo a chi non conosco. Ai clienti abituali lascio 
tempo.

dipende da chi hai davanti.
 
lo scalzacani lo riconosci subito, e quindi fai il duro.
 
quello più o meno affidabile, lo vedi e gli dai credito.


beh
inizialmente do credito a tutti perchè spesso non si sa bene cosa chiedere e mi prendo tempo per pesare il cliente e la pratica sua( a patto però che io non debba sostenere spese )
Preciso che non faccio paghe né contabilità ordinarie per principio.
Semmai le delego a terzi.-
Eseguo il lavoro, mi rendo conto della pratica, il cliente normalmente è soddisfatto perché tutto funziona e non gli costa ancora nulla,
poi prima della fine anno presento il conto dell'anno intero.
Ovviamente se non mi paga, sono pronto ad  abbandonarlo.-
Normalmente sono sempre stato pagato salvo due o tre incidenti di percorso.
Poi dall'anno successivo come per tutti:
pagamenti mese per mese o trimestre per trimestre, con le doverose eccezioni per le pratiche pressoché insignificanti.-
Credito a coloro che non pagano?
Si ma a patto che sappia coscientemente che il cliente è in reale difficoltà e che sia sempre stato corretto e leale.-
In alcuni casi ho lavorato gratuitamente e sono stato ricompensato 
spontaneamente a distanza di molti anni.-
Fregature? si, qualcuna ogni tanto e una importante anche di recente.
Mi lecco le ferite, non vado dal legale e proseguo, ma il danno per certo glielo do.-
Tipologia di cliente traditore? Il parente. 
Il cliente peggiore?: l'amico, il parente o il coniuge del parente.
;-)))
;-(((
Ciao e Buon lavoro
St
 

Iinteressante... non fai ordinarie...
 
SOLO SEmplificate?

 SOLO SEmplificate?
 
se parliamo di fare contabilità,proprio così.
LE ordinarie necessitano  di molto personale, organizzazione, costi, e la necessità di una continua sorveglianza del medesimo. 
E' un servizio " rigido2 e come tale deve essere fornito nei tempi e nei modi.
I costi, lo capisci benissimo, sono sempre in lievitazione.
Le cavolate sono all'ordine del giorno e il cliente, con ritardi e confusioni proprie e altrui,ci marcia.-
Ho eliminato da molto tempo il lavoro " sostitutivo dell'impresa" cioè il lavoro che dovrebbe competere all'imprenditore in quanto è sua la necessità di guida consapevole dell'impresa.-
La mia decisione nasce da una mossa azzardata di vent'anni fa e dopo, accettando in studio solo lavoretti semplici, e dedicandomi alla consulenza presso l'impresa, e non trasportando l'impresa presso di me,  mi sono trovato molto soddisfatto.
Anche per il ritorno economico.
Io, in quanto professionista, trovo incompatibile la funzione para subordinata ( di fatto la contabilità in studio ti costringe ) con l'autonomia e il necessario distacco dai problemi del cliente.
Risultato: crollo delle mie spese ( beh..almeno questo !!!).
Faccio solo una  " sorveglianza" esterna del lavoro eseguito da altri e mi rapporto con il responsabile.
In pratica ogni mese voglio bilancini sul mio tavolo, li elaboro, li confronto e li invio al titolare, all'amministratore o a chi deve decidere.
Ovviamente mi occupo dei risvolti dichiarativi e delle formalità societarie.
Sono molto più libero e indipendente rispetto a vent'anni fa.
Non corro più rischi di contestazioni sugli esiti contabili  ( mi andò bene in una causa per responsabilità di un cliente astioso e ignorante tanti anni fa) nessun affogamento tra primenote, banche, clienti e fornitori e impiegati casinisti o in mala fede.
Accetto lavori esecutivi solo se non impegnativi,  faccio quello che posso e quello che non posso o che non voglio lo delego all'esterno dello studio, oppure organizzo il lavoro in sede anche rapportandomi agli impiegati.
Alcune contabilità, le paghe, le faccio gestire in un centro.
S'arrangino loro. 
Tutti i clienti sono storici e pagano ( uno recente - coniuge di un parente -   mi ha fatto incavolare di brutto e l'ho eliminato perdendoci parecchio - meglio così. Tutta salute)
Ripeto tutti i clienti " vecchi" pagano regolarmente mese per mese, trimestre per trimestre - NON vado dall'avvocato per recupero crediti da almeno venticinque anni, sto in dieta, faccio controlli della salute con regolarità,vado a ballare e con il primo caldo me ne vado in Sardegna al mare Occorre premiarsi, ogni tanto. Piantar lì. Andarsene.
Il mondo va avanti anche senza di noi.
La vita è lunga e va presa con una certa distanza dal denaro e dalle preoccupazioni connesse.
La vita è breve e va assaporata in cose semplici,genuine e senza farsi avvelenare il piatto mentre mangi.
Ciao
e perdona le sparate filosofiche
;-)))))
St


Ovviamente dalla Sardegna, dopo un soggiorno, poi ritorno in città.
Mica sono un fenomeno
;-)))
st


il problema principale non avere grane sulle trasmissioni e sugli adempimenti inps inail agenzia entrate...dovel'intermediario e' colpito sui ritardi

 il problema principale non avere grane sulle trasmissioni e sugli adempimenti inps inail agenzia entrate...dovel'intermediario e' colpito sui ritardi
 
Nessun problema
se mi consegni i documenti faccio o faccio fare il lavoro e spedisco l'addebito quasi immediatamente.
Altre spedizioni? Tutto pronto appena esce il software spedisco.
ciò che non è pronto ( e non mi è mai successo) aspetterà.
E'' un problema di rapporti con il cliente che non può pretendere l'impossibile.
Se è ragionevole proseguo nei rapporti se non lo è, disbrigo l'impellente e lo invito ad andarsene.
Penso che vi siano molti che si " legano" a contratti un po' stile associazioni ( mi impegno a fare questo e quest'altro sollevando il cliente ecc ecc )
beh io niente di tutto questo.
Faccio le medesime cose ma con il profilo fiduciario e basta.
Il mandato è generico( assistenza continuativa fiscale - oppure contabile) 
ma senza alcun impegno analitico descrittivo da parte mia. 
Ciascuno è libero di andarsene quando vuole.
Nessun matrimonio quindi nessun divorzio.
;-)))
St