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Titolo: cliente cambia professionista, fatturazione elettronica

devo acquisire due nuovi clienti che attualmente sono seguiti da un 
collega.
Il collega a suo tempo ha fornito loro il programma per le fatture 
elettroniche.
Adesso io darò loro il mio programma. Avete consigli su come gestire il 
passaggio? La prima cosa cui penso è che ci saranno fatture che 
sfuggiranno alla conservazione automatica....

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Beh attivando quella delle entrate sei comunque coperto

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Se cambi l'hub "al volo" non hai problemi, la massimo controlla di non avere fatture nelle messe a disposizione, in questo caso visualizze e scaricale a mano ma vedrai che vanno in conservazione ADE.
 
Piu' che altro il cliente non avrà piu' accesso "allo sportello fatture" del vecchio commercialista e quindi non vedrà le fatture vecchie, noi facciomo delel amssime e le mettiamo su sportello.
 
Attenzione che se il vecchio consulente ha profis deve prima cessare il cliente dal suo hub e poi lo puoi attivare tu se no non va.
 

 cliente dal suo hub e poi lo puoi attivare tu se no non va.
 
e quindi mi troverei su sportello anche tutte le fatture pregresse? 
ficooooo

 ficooooo
 
No non te le ritrovi perchè lo sportello è legato al consulente, però se le scarichi massivamente poi le hai ;-)

 scarichi massivamente poi le hai ;-)
 
ok, grz.

 vecchio commercialista e quindi non vedrà le fatture vecchie
 
dipende
passepartout te le fa vedere per 10 anni
 
-- 
ciau

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Anche se cambi software e passi per es. a teamsystem ?

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Nel caso di profis, le fatture in se rimangono ma visto che l'accesso alla procedura web per visualizzare le fatture te lo da il consulente è assai probabile che venga chiusa.
 
Noi avvisiamo il cliente e lasciamo attiva la procedura per qualche tempo poi blocchiamo, se il cliente è moroso/antipatico chiudiamo tutto e buona notte ;-)

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Noi adottiamo proprio questo sistema e mi pare che sia assolutamente tranquillo.
Ormai di quasi tutti i clienti prendiamo sia l'accesso come intermediari a fatture e corrispettivi che le loro credenziali a fisconline.
Se usano un software del vecchio professionista si cerca di farlo cambiare al 31/12 ma alla peggio si molla pure in corsa.
Giusto poco giorni fa un cliente ha cambiato la piattaforma di fatturazione elettronica del vecchio commercialista con una aruba*. Bulla di drammatico.
 
*cliente acquisito a febbraio 2020 che per accordo del commercialista uscente ha continuato a usare il software del loro studio...che però faceva schifo. Quindi non è riuscito ad aspettare il gennaio per cambiarlo.

 Anche se cambi software e passi per es. a teamsystem ?
 
si
anche se è impossibile scegliere di passare a teamsystem adesso :)
 
-- 
ciau

 se il cliente è moroso/antipatico chiudiamo tutto e buona notte ;-)
 
ah, quello è ovvio
pptout ha due procedure: una via studio e una sul sloro server
un cliente a dicembre scorso, dopo essere andato via in malo modo, si è 
risentito perche ho chiuso il portale di studio e non poteva emettere 
le fatture, e il nuovo studio non glielo forniva
ahahahahahahahahah che divertimento quel giorno
 
-- 
ciau

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Mi sfugge qualche passaggio ma le fattue non possono essere scaricate da 
fe dell'Agenzia delle Entrate?

 fe dell'Agenzia delle Entrate?
 
Certo ma solitamente i clienti non le vanno a vedere li ma da un "portale o app" fornito dal consulente. E' questo che in caso di cambio professionista può venire bloccato