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Titolo: Per chi ha Datev...

Due domande:
1) Vi è arrivata la fattura per il pagamento del software? A me di 
solito arrivava verso la fine di dicembre. L'anno scorso ai primisimi di 
gennaio. Quest'anno ancora niente.
 
2) Esiste, o esisterà, la possibilità di registrare i corrispettivi 
importando il file xml da F&C?

 importando il file xml da F&C?
 
Sono nel dubbio anch'io
 
Ciao.

 Due domande:
 
 
bravo, belle domande, mi aggrego e chiedo:
 
- la fattura non mi è arrivata, ma hai letto del nuovo metodo di pagamento? tu hai aderito? a me dà parecchio noia. Voglio essere libero di pagare come e quando voglio, non di vedermi l'addebito come se fosse una utenza
 
- per i corrispettivi: per sapere tutto sulle novità bisogna sorbirsi i prolissi webinar di 2 ore: io non ho il tempo e la pazienza di seguirli, bisognerebbe chiedere a qualcuno che ha moooolto tempo libero

 - la fattura non mi è arrivata, ma hai letto del nuovo metodo di pagamento? tu hai aderito? a me dà parecchio noia. Voglio essere libero di pagare come e quando voglio, non di vedermi l'addebito come se fosse una utenza
 
No, di che si tratta?
 

 - la fattura non mi è arrivata, ma hai letto del nuovo metodo di pagamento? tu hai aderito? a me dà parecchio noia. Voglio essere libero di pagare come e quando voglio, non di vedermi l'addebito come se fosse una utenza
 
Sistemi è da anni che fa così, accetta solo pagamento tramite riba o addebito diretto in conto corrente tramite SDD. Niente bonifici. Eh si, mi sono lamentato mille volte è un metodo odioso... più che altro perché sono importi considerevoli, non l'utenza della luce, che uno dovrebbe potersi gestire con un minimo di flessibilità. E poi, in caso di disaccordi con l'SDD se non sei speedy gonzales almeno un trimestre è facile che vanga incamerato lo stesso.

 No, di che si tratta?
 
come dice Alfonso: addebito diretto SDD.
stanno mandando mail già da un paio di mesi, ogni mese, per chi non ha ancora aderito.

Ormai stanno andando tutti su riba/rid penso per gestire meglio gli incassi e le relative procedure. Concordo che spesso non e' il massimo la riba almeno consente di non pagarla e poi sentire il fornitore il rid e' di piu' difficle gestione

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Io non ho molto tempo libero ma i webinar di datev alla fine ti fanno ampiamente recuperare nell'operatività quotidiana il tempo impiegato. Questo dei corrispettivi me l'ero perso: è già uscito?
Naturalmente rendiconterò in questa sede

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ripesco questo thread perchè ora Datev ha addirittura incaricato un call center di telefonare a tutti quelli che non hanno voluto aderire alle nuove modalità di pagamento.
 
hanno chiamato ieri, hanno richiamato oggi, ed oggi hanno detto che richiameranno lunedì.
 
beh, quando interessa a loro si fanno sentire...


Io ho già aderito on line, tanto hai alternative?

 Io ho già aderito on line, tanto hai alternative?
 
Andavi su dkcare e segnalavi che volevi mantenere il vecchio metodo di pagamento

Il 10/01/2020 08:57, Aglians ha scritto:
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Fattura arrivata ieri.
 
Dell'opzione due ancora nessuna traccia

riesumo questo post per descrivere la bizzarra politica commerciale di Datev.
 
nelle scorse settimane mandano messaggio:
"in questo periodo di crisi vi siamo vicini, quindi la rata di aprile sarà posposta in coda all'ultima scadenza dell’anno"
 
che già così si capisce poco.
 
poi leggi bene e scopri quindi che la rata che scade al 30 aprile, sarà posticipata al 31 maggio: ammazza, che sforzo!!!
 
poi leggi ancora meglio e scopri che questo "lauto" posticipo è concesso solo a quelli che avevano obtorto collo accettato l'addebito diretto sul conto delle fatture e non a quelli che pagano in autonomia.
 
mi chiedo: e perchè mai? chi non accetta l'addebito SSD non viene colpito dalla crisi coronavirus?
oppure è un piccolo dispettuccio per gli "anarchici" che non hanno voluto accettare il prelievo forzoso?
 
per carità, io ho pagato subito, però come politica commerciale mi sembra un pò puerile...

 
 
Il software mi va bene ma la "gestione" di Datev ha fatto molti passi da 
gigante ... all'indietro :(
 
Ciao.

Tra l’altro uno dei loro punti di forza era il “tutto compreso” nel canone annuale ed anzi: rimarcavano questa loro differenza rispetto alle altre software house. 
 
Adesso invece ogni singolo modulo ma anche ogni singola miglioria aggiunta te la fanno pagare a parte. 
 
Ma anche ogni assistenza: addirittura il reset delle password è a pagamento...

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La mia impressione è che siano passati da una dimensione "artigianale" ad una "industriale" senza una precisa pianificazione.
 
PArlo di gestione complessiva non del prodotto in se

 
Non so cosa sia cambiato ma ho notato che hanno cominciato a calare dopo 
l'acquisizione del software paghe ex S.G.S. :(
 
Prima erano anche molto *trasparenti* ora la parola trasparenza è 
rimasta accanto alla descrizione del loro software o dei vari pezzetti 
ma il *prezzo* non c'è più :( se chiedi un preventivo non sai se fanno 
lo stesso prezzo a chiunque perché non puoi vederlo.
 
Ciao.