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Titolo: Cliente che va via

Non c'è niente di più triste per cominciare la giornata di un cliente che ti
telefona e che ti dice che va via perchè un'altro gli fa un prezzo "tutto
compreso" molto più basso del tuo.
Ed ecco che per tutto il giorno ti assalgono momenti di rabbia, voglia di
prendere la scrivania e
di rivoltarla, consapevolezza di non poter far nulla, con l'unica magra
consolazione di aver conservato la dignità per non essere sceso a
compromessi nel mercanteggiare i tuoi sudati anni di studi e fatica nel
campo della professione.
Scusate lo sfogo.
--
Ciao
Gianni Cocchi
Commercialista in Olbia
(ATTENZIONE: la discussione è puramente accademica si declina ogni
responsabilità a riguardo)

Non te la prendere è capitato a tutti e capiterà ancora: chi fa il nostro
mestiere deve farci il callo!!!!
:-)
Saluti
Gianni Verducci
studiov...@iol.it

Un cliente così lo avresti comunque perso a
qualsiasi prezzo. Tra qualche anno cambierà
ancora commercialista.
smarchio
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 campo della professione.
Caro Gianni, non sentirti demoralizzato più di tanto, non è mica colpa tua
se c'è qualcuno che lavora a prezzi da svendita... eppoi, clienti così...
ciao,
effeblu

Coraggio Gianni, questo accadrà sempre, è il rischio della nostra
professione, all'interno della quale (o forse, spesso, all'esterno) c'è
sempre qualche avvoltoio pronto a scontare 1000 lire per prendersi il
cliente.
Non parlo di qualità del servizio che gli hai offerto tu e quella che
troverà in futuro, perché non ho nulla per formulare certi giudizi, però si
osserva sempre di più una rincorsa a ridurre le tariffe a scapito della
qualità della prestazione.
Spero che un professionista serio non si abbassi mai a tanto.
Personalmente mi sentirei più gratificato se un cliente nuovo mi dice che
viene da me perché apprezza la professionalità e la serietà, piuttosto che
per qualche migliaio di lire che gli faccio risparmiare.
Ciao Gianni, buon lavoro.
Filippo Ludovisi


Se ci rifletti proprio bene....vedi che non e' una grossa perdita..
--
Saluti
P.P.


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Ma che rapporto avevi con questo cliente?????
Scusa la curiosita' ma e' per capire la categoria del cliente
Ciao Moreno

compreso" molto più basso del tuo.
Se può consolarti, una delle mie soddisfazioni più grandi è stata
quando un cliente se ne è andato dicendo che da me spendeva troppo; è
andato a servirsi.......da un GEOMETRA che teneva anche le
contabilità.
Dopo un anno è tornato da me per farmi riguardare la sua situazione
(non era convintissimo che il GEOMETRA stesse operando correttamente)
ed abbiamo rilevato che il GEOMETRA gli aveva fatto acquistare
un'azienda a 80 lire dichiarando 30; dopo sei mesi, visto che il
lavoro non andava, l'azienda è stata rivenduta ad 80 dichiarando 80!!
Nel frattempo, niente ICIAP, contabilità che...ve la farei vedere,
ecc. ecc...
Conclusione: adesso si serve ancora da me, anche se quando è ritornato
all'ovile ha trovato il prezzo consistentemente aumentato!!!
Ciao
Alessandro Lumi

 all'ovile ha trovato il prezzo consistentemente aumentato!!!
E mi sembra giusto e sacrosanto !!!
effeblu

 Noi purtroppo non vendiamo mozzarelle
Perchč cosa c'e' che non va' in chi vende le mozzarelle !

prestazione,  si meritano i Caf ed è li che andranno a finire.
E siccome il 90% dei clienti sono cosi' (almeno nella mia zona),
andranno a finire per loro sventura tutti ai Caf e ai ragionieri che
fanno "tutto compreso" per 50.000 al mese. Pero'... intanto io
restero' senza clienti: per poter tirare avanti, quindi, anche io devo
in un certo modo scendere a compromessi ed accettare il cliente che
bada esclusivamente al prezzo. Dovro' inoltre cercare di spiegargli
per quale motivo io gli faccio compilare il quadro degli studi di
settore e lo metto in guardia, quando invece (
trad.in
 italiano): "il
ragioniere dell'amico mio non gli fa fare queste cose degli studi di
settore e quello non paga niente in piu' e va avanti tranquillo".
Ovvio che poi quello paga 50.000 al mese, quando il ragioniere gli fa
solo 4 cose basilari e basta. Io lavoro di piu', devo alzare
necessariamente il prezzo (ma sempre meno rispetto a quanto dovrei,
perche' altrimenti il cliente scappa) e mi devo pure sentire dire che
non sono bravo perche' gli faccio pagare cose che gli altri non fanno
pagare!!!!! Ma vafffffff.....
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+PLUS+
http://www.reytel.com/plus
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mantenere impiegati, studio e altre quisquilie poco costose?
Leggi l'altro mio messaggio: magari non calcolano dit e agevolazione
visco, non compilano i modelli degli studi di settore, calcolano gli
ammortamenti "ad minchiam" (Scoglio docet), pochi controlli sul lavoro
effettuato, "tira ca campa" e prendono clienti. 
E poi quando qualcuno di queste persone passa da me io metto le mani
nei capelli per la confusione bestiale che c'e' nella pratica.
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