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Titolo: a chi chiedeva com'era lavorare in Cloud......

pare che Datev sia down da una settimana intera (una settimana!!!!) e ad oggi non abbiano ancora trovato soluzione (per fortuna io non sono in cloud, anche se volevo passarci!)
 
pare che ci è in cloud si sia dovuto installare in locale il software (bella rottura di palle, dover installare su tutte le macchine) ed ha dovuto chiedere i database a Datev che (più o meno velocemente/lentamente) glieli ha fatti avere per installarli in locale.
 
quindi ora molti (ma non ancora tutti) stanno lavorando in locale, con tanti saluti alla "comodità" del lavorare in cloud, un discreto disagio per i giorni di stop, un discreto sbattimento per l'installazione in locale e un futuro enorme rompimento di balle per riportare tutto in cloud.
 
il tutto in questo periodo "caldo".
 
senza parole!!!

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Senza entrare nella diatriba cloud si/cloud no su cui ognuno ha le sue idee ma se chi fornisce il servizio è un "ballanudo" il problema non è del metodo a mio avviso ma del fornitore.
 

 Senza entrare nella diatriba cloud si/cloud no su cui ognuno ha le sue idee ma se chi fornisce il servizio è un "ballanudo" il problema non è del metodo a mio avviso ma del fornitore.
 
certo, ma Datev non mi sembra una software house "marginale", e (mi auguro per loro) spero non si siano affidati ad un servizio cloud "ballanudo"......
pare siano fermi da lunedì scorso (16 maggio: giorno di scadenza!!!!!!!!!) e non ci siano ancora idee su quando verrà ripristinato il servizio.....
 
che dire.....


Che il comportamento concludente di Datev è da "ballanudi" indipendentemente che sia marginale o meno la SH , per inciso datev non è certo "una corazzata" e ultimamente ho sentito piu' di un utente non contento.
Da quello che so Datev non ha una sua server farm.
Il problema puo' capitare a tutti , il non saper dare tempistiche e gestire la situazione no.
 

 Il problema puo' capitare a tutti , il non saper dare tempistiche e gestire la situazione no.
 
eh si, ma i problemi legati al cloud sono appunto questi: quelli di trovarsi senza servizio.
da come scrivi sembri affermare che quello accaduto agli utenti di Datev non è un problema legato al cloud, bensì al fornitore del servizio, e quindi il cloud è "assolto" se così si può dire.
 

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No io sto dicendo che non mi sembra che datev abbia una server farm e che quindi si rivolge a terzi e che,se la notizia che riporti, è esattamente in questi termini (non che non ti creda ma non ho nessun dato preciso in mano) Datev non è in grado di fronteggiare una emergenza in maniera da non arrecare fastidio e non è nemmeno in grado di dare un termine visto che la soluzione è quella di ritornare in "locale".
 
Non assolvo il cloud ma sto solo dicendo che un errore di un fornitore non inficia il metodo.
 
Ti faccio un esempio se vai a mangiare in un ristorante giapponese (ma cambia con quello che vuoi) e ti viene la cacarella non è che a mangiare giapponese viene la cacarella a tutti.
 
Poi ripeto questo è un rischio del cluod come va considerato che se si flamba il server in locale oggi potresti essere nella cacca anche di piu' ... o anche di meno

 
 
Lungi da me spezzare una lancia in favore di datev che io stesso ho e 
continuo a criticare, soprattutto, per la mancanza assoluta di 
trasparenza della loro politica dei prezzi che, nel lontano 2008 me la 
fece incontrare.
Purtroppo è già da qualche anno, per me coincidente con l'acquisizione 
della software house che produceva il software paghe oggi venduto con il 
marchio datev, che la qualità dell'assistenza è andata via via calando 
e, soprattutto *manca* di trasparenza :(
 
In ogni caso:
Che ci possa essere un problema con il coud ci sta, purtroppo. Certo si 
dovrebbe sempre avere un secondo canale di backup per non restare a 
terra ma, per la legge di Murphy (Se una cosa può andar male, andrà 
male) non puoi mai prevedere tutto al 100%.
 
Il problema è che alla fine della fiera chi rimane in mutande è il 
professionista che si è affidato al cloud. Certo anche i sistemi in 
locale si rompono e, forse, è più fraquente di quanto non possa 
verificarsi un disservizio sul cloud ma quando capita un incidente grave 
con il cloud chi si è affidato a questo rimane in mutande anche se la 
società del cloud non è un "ballanudo" :(
 
Ciao


IMHO, il coud è il servizio pertanto fornitore e cloud sono la stessa 
cosa e vanno di pari passo: Se non funziona il fornitore non funziona il 
cloud e viceversa :(
 

 
 
Ripeto i problemi capitano a tutti anche a società ben piu' corazzate di Datev è come vengono gestiti che fa la differenza e io non bollerei come "merda" il cloud perchè un fornitore non è stato in grado di gestire una emergenza.
 
Certo è un aspetto su cui non puoi agire e di questo ne va tenuto conto.
 

 Certo è un aspetto su cui non puoi agire e di questo ne va tenuto conto.
 
Il cloud è certamente una opportunità cui troppo spesso ci si affida 
senza considerare il fatto che ci si mette nelle mani di qualcun altro 
senza poter far nulla in caso di incidente :(
 
Ciao.

 
 
Su questo concordo pienamente, il cloud deve essere una scelta MOLTO ragionata, che ha pregi sostanziali ma di cui bisogna conosce le implicazioni. 
 

 
 
pare che abbiano subito un attacco haker.
i dati però ce li hanno tutti e ai vari utenti hanno dato il backup da caricarsi in locale.

Dot. Com. ha spiegato il 23/05/2022 :

io sono cliente Bluenext ma ancora lavoro in locale, finchè posso.
qualche mese fa con l'incendio di quella server farm non ricordo dove 
in Europa, anche loro sono rimasti fermi un paio di giorni almeno, il 
tempo di mettere in linea il backup che per fortuna c'era.
ma ovviamente qualche disagio per i clienti cloud c'è stato.
saranno anche casi sporadici, ma purtroppo nel ns lavoro sono 
altrettanto sporadici i momenti in cui possiamo permetterci di stare 
senza sistema informatico in linea.
io in locale non ho mai perso nulla, ho backup ridondanti, se mi si 
spacca il server (mai successo) in qualche giorno ho quello nuovo e 
reinstallo tutto senza eccessivi problemi.
 
dai clienti in cloud sento (troppo) spesso problemi di accesso, 
collegamenti che cadono, ecc.
poi se vivi in una zona bianca in quanto a copertura per i collegamenti 
veloci è finita

 veloci è finita
Se la connessione non è stabile il cloud non va considerato , per la velocità ovviamente dipende da che software usi, nel lockdown con una semplice "saponetta" senza banda garantita lavoravamo in due su profis senza particolari problemi. 
 
Il Cloud non è ovviamente la panacea di tutti i mali e va scelto analizzando bene vantangi e criticità

Sembra che Chateau Balengo abbia detto :

ma il cloud non lo scegli tu, te lo propina la tua softwarehouse e 
quello è, con le sue caratteristiche di qualità o meno.
non che abbia grossi dubbi sulla qualità che mi proporrà Bluenext, non 
posso lamentarmi finora del servizio, ma resta un cloud con tutte le 
sue vulnerabilità, su cui non ho nessun controllo.
e la stessa softwarehouse, almeno nel mio caso, me lo impone: hanno già 
annunciato che entro qualche anno tutti gli applicativi saranno in 
cloud e non sarà possibile scegliere di rimanere in locale.
 
sarò "accentratore", ma preferisco avere il controllo dei miei dati e 
delle mie macchine.
banalmente, anche la cartella "documenti" dove ho 27 anni di archivio 
dati/atti/ecc. risiede fisicamente su 3 pc e 2 servizi cloud 
sincronizzati automaticamente (oltre che sul NAS). così mi piace e so 
dove sono le cose, dove andare per recuperare versioni precedenti, ecc.

 dove sono le cose, dove andare per recuperare versioni precedenti, ecc.
 
Se per te è meglio fai benissimo a mantenere il tuo server locale, con i suoi pregi e le sue criticità.
Resta il fatto che richiede una certa preparazione se vuoi gestire tutto da te, se deleghi completamente (e ci sonos tudi che lo fanno) ad un sistemista sei nelle sue mani tanto come per il cloud.
 


La realtà è che il cloud, fatto bene, costa di più alle aziende. Non 
possono scontare o tenere lo stesso prezzo.
Lo propongono solo perchè così hanno ancora più potere sul cliente.
 
Poi la politica di conservazione dei dati è molto restrittiva.
Ad un cliente fallito qualche anno fa, nel frattempo che veniva nominato 
il curatore è scaduto l'abbonamento. Tutti i dati erano persi. 
Cancellati perchè non aveva rinnovato l'abbonamento. Anni di contabilità 
persi... come peggiorare il disastro.
 
Per ora mi tengo datev sul server locale e accedo in VPN.

 
non tutto il cloud viene però per nuocere
hanno sicuramente copie e sistemi sicurezza
e tutto comunque ha pro e contro, mi viene in mente quel giorno che entrammo 
in studio, dopo una nottata di forti temporali, e tre pc su 4 non si 
accesero, bruciati gli alimentatori
avevamo ovviamente backup però i sudori freddi ti vennero lo stesso... 
fortunatamente nessun hdd era stato danneggiato e l'assicurazione ripagò i 
pc..
chi gestisce i cloud non ha altro che "pc" piu grandi ma alla fine... come 
bruciano i loro palazzi o saltano i loro sistemi, nel piccolo siam messi 
cosi pure noi 
 


Oltre a backup...
Impianto elettrico con scaricatori e server etc. sempre connessi a UPS 
con filtro.
 
Se entri in ufficio e i pc non vanno, comunque in cloud non lavori.
 
Mai server e pc per terra, sempre rialzati, così in caso di allagamento 
si salvano.
 
Poi ognuno guarda ai rischi di casa sua...

salvano.
 
 
ovvio pure questo 
 


Questa cosa è assolutamente inaccettabile