Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: Per utilizzatori SISTEMI/PROFIS

E' da venerdì che il sistema è bloccato, i clienti riescono ad accedere a Fattureweb, creare il documento ma non si riesce ad inviare, da messaggio di errore.
Oggi non si riesce nemmeno ad accedere agli acquisti.
Aperto ticket di segnalazione, siamo in attesa di essere richamati.
Succede anche a Voi?
 
Fulcap

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Confermo. fatture web completamente bloccato anche per me.


per correttezza dopo il post di commento a ipsoa replico anche di qua
 
Quando si dice iniziare con il botto... 
 
Io nel mio piccolo aspetto l'onda nera che spazzera' via queste SH 
(e magari si tratta solo di pochi giorni di attesa) 
http://www.ondanera.net/YAF/default.aspx?g=topics&f=2
 
 

Il giorno lunedì 7 gennaio 2019 10:00:06 UTC+1, Fulcap ha scritto:

Medesimi problemi anch'io. Sono riuscito a mandare una decina di fatture nell'arco della giornata, intervallato da una miriade di messaggi "operazione non consentita".
 
Se il buon giorno si vede dal mattino .....

Scusa d.s. ma di cosa stiamo parlando? Microfatture e' un software molto semplice rispetto a qualsiasi gestionale per commercialsiti non sono mmeno paragonabili ... poi ho letto 10 minuto sul forum e ho scoperto che puoi usare come tipo doc solo td01 e td04 ma sbaglia a fare le note di credito perche' in xml mette importi negativi ...
 
Non difendo il software che usiamo e paghiamo,in questi giorni ho avuto confronti amche duri con commerciali e tecnici ma confrontiamo le cose compatibili

 ma sbaglia a fare le note di credito perche' in xml mette importi negativi ...
 
Perché ritieni che sarebbe errato indicare gli importi in negativo?

Casan se scegli il tipo doc td04 nota di credito non devi indicare gli importi in negativo se no otterrai una nota di credito con importi negativi. Spero di essermi spiegato stasera sono fuso ... 

 Casan se scegli il tipo doc td04 nota di credito non devi indicare gli importi in negativo se no otterrai una nota di credito con importi negativi. Spero di essermi spiegato stasera sono fuso ...
 
E da cosa lo deduci?
Se fino ad oggi tu avessi ricevuto una nota di credito "cartacea" con importi negativi che problemi avresti "rilevato"?
Cosa cambierebbe con la FE?

Fino ad ora nessuno ... ma con la fe mi aspetto importi positivi, mi ricordo di avere qualche dato ma non ho sottomano . Domani ti dico. Poi nello specifico lo dicomo loro di non usarla perche' non funziona.

Ciao Casanmanner, oggi sono via e non ho sottomano gli appunti. In ogni caso scindere le due questioni il problema del software lo dichiarano loro e non ho approfondito. Per quanto riguarda ricevere una nota di credito con importi negativi non mi dà particolari problemi se non il fatto che SDI è Agenzia Entrate si aspettano un documento con importi positivi Quindi durante i loro controlli una nota di credito con importi negativi diventa sostanzialmente una fattura. La stessa cosa fa il nostro software ma penso anche altri. Ovvio che poi posso intervenire e registrarla correttamente se si tratta di una nota nota di credito normale. Rimane comunque una discrepanza con all'interpretazione della De che se si tratta di pochi euro non ci sarà nessun problema a giustificare se si tratta di migliaia di euro può far scattare qualche controllo automatico o qualche discrepanza che sarà poi da gestire.

Faccio un'aggiunta perché se no sembra che sia contro il software microfatture punto non l'ho mai usato ma penso possa essere una soluzione valida per piccole imprese e professionisti come molti dei software gratuiti o a bassissimo prezzo che si trovano in giro. Di sicuro non sono la soluzione per tutti i commercialisti e tutte le imprese

 Ciao Casanmanner, oggi sono via e non ho sottomano gli appunti. In ogni caso scindere le due questioni il problema del software lo dichiarano loro e non ho approfondito. Per quanto riguarda ricevere una nota di credito con importi negativi non mi dà particolari problemi se non il fatto che SDI è Agenzia Entrate si aspettano un documento con importi positivi Quindi durante i loro controlli una nota di credito con importi negativi diventa sostanzialmente una fattura. La stessa cosa fa il nostro software ma penso anche altri. Ovvio che poi posso intervenire e registrarla correttamente se si tratta di una nota nota di credito normale. Rimane comunque una discrepanza con all'interpretazione della De che se si tratta di pochi euro non ci sarà nessun problema a giustificare se si tratta di migliaia di euro può far scattare qualche controllo automatico o qualche discrepanza che sarà poi da gestire.
 
Non ho verificato come si comporti il nostro sotware.
A livello contabile, se si inserisce la "causale" di registrazione per le note di credito in contabilità i dati vanno indicati in negativo.
In generale per "stornare" un precedente "imponibile" attivo nel programma occorre inserire valori negativi (a prescindere se indico che sto regitrando una fattura o una nota di credito con la differenza che se indico nota di credito si aspetta il negativo e non il positivo e lancia un allert).
Proverò a creare un documento TD04 sia in negativo che in positivo per vedere come si comporta.
 
Sul fatto che l'AdE si aspetti valori positivi non saprei, ma nelle specifiche non ho trovato niente di specifico.
Io credo che alla fine se gli imponibili di riepilogo siano positivi dovranno trattare qualsiasi documento come "attivo" e se gli imponibili complessivi sono negati dovranno trattare i documenti come "passivi" a prescindere dalla tipologia.
Solo se trovano TD04 con valori positivi allora dovranno moltiplicare per -1.
Altrimenti, considerato che non hanno specificato nulla e che i comportamenti potranno essere i più vari, non si troveranno mai.
Non so se sono riuscito a spiegare il senso.
 
Mah?

Ciao Ho letto al volo e mi sembra di aver capito. Il nostro software si comporta in maniera diametralmente opposta Ma questa penso sia solo una convenzione nel momento in cui vai a fare le registrazioni. Per quanto riguarda il comportamento di Ade mi sembra di avere qualche appunto quando sono in ufficio lo cerco. In ogni caso per esperienza di controlli su spesometro c'è capitato che fornitori che avevano trasmesso la nota di calcio col segno meno determinavano discrepanze nei loro calcoli. Che poi questo sia la norma Non so dirtelo.

 Ciao Ho letto al volo e mi sembra di aver capito. Il nostro software si comporta in maniera diametralmente opposta Ma questa penso sia solo una convenzione nel momento in cui vai a fare le registrazioni.
 
Ho appena provato ad importare due documenti creati con TD04 di cui uno con importi negativi e uno con importi positivi.
La procedura di impotazione legge TD04 e carica come "causale di registrazione" quella prevista per le note di credito ("NOTE ACCREDITO PARC. EM.") e automaticamente considera sempre negativi gli importi.
Come mi aspettavo, coerentemente con il modo di funzionare del nostro software, solo se gli imponibili sono positivi li imposta in negativo altrimenti lascia di suo il negativo.