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Titolo: se il fornitore non emette fattura elettronica

Ho fatto un acquisto online da azienda italiana, ho ricevuto subito una 
copia fattura di cortesia con regolare conteggio dell'IVA e tutti i miei 
dati aziandali corretti, ma non arriva la fattura elettronica, che però 
dovrebbero emettere automaticamente in quanto anche sulla copia è 
indicato che sarà disponibile attraverso i soliti canali.
Sono passati alcuni giorni e ho reclamato, ma nelle risposte dicono 
sempre che verificheranno.
Non ho mai avuto problemi con qualsiasi altro fornitore e le fatture 
oltre che sul cassetto fiscale mi vengono girate direttamente alla PEC 
visto che ho collegato i miei dati dentro al portale dell'Agenzia Entrate.
Come ci si comporta in questi casi?
Farei anche un reso ma la legge sugli acquisti online concede il diritto 
di recesso soltanto ai clienti privati.
E' chiaro che questa fattura non è stata prodotta/trasmessa o l'avrei 
già ricevuta, e la copia di cortesia non ha alcuna validità fiscale, 
quindi è come non fatturare.
Il commercialista giustamente dice che senza una fattura elettronica XML 
non può registrare l'acquisto.
Devo arrivare a segnalare la cosa all'Agenzia Entrate? E con quali 
modalità? Ci sono altri modi meno impegnativi per avere il documento?
Grazie, saluti
RAY


Forse il tuo codice destinatario non è stato recepito correttamente 
(tipo gli zeri e le O )
Magari invece è tutto corretto ma la emetteranno in ritardo, ma questo 
non dipende da te.
Continua a insistere, dicendo che altrimenti chiami il 117 ;-)

 Continua a insistere, dicendo che altrimenti chiami il 117 ;-)
 
Non ho codice SDI ma solo PEC che ho comunque inserito nel loro form in 
fase di iscrizione, quindi il dato ce l'hanno, inoltre se anche 
sbagliassero, la fattura dovrebbe arrivare comunque nel cassetto 
digitale attraverso la P.IVA, invece non è arrivata neanche lì.
Speriamo che insistere basti altrimenti mi toccherà veramente avvisare 
qualcuno.
Grazie
RAY

 invece non è arrivata neanche lì.
 
fatture messe a disposizione
si chiamano fatture messe a disposizione
 
-- 
ciau

 Ho fatto un acquisto online da azienda italiana
 
la prossima votla compra in negozio :)
 
cmq han 12 giorni per inviarla e molti la inviano anche un mese dopo
occhio che non ti sia sfuggita e sia andata nelle messe a disposizione
hai specificato all'agenzia entrate che tutte le ft devono esserti 
inoltrate sulla pec?
 
-- 
ciau

 RAY
 
Come fatturazione differita potrebbero trasmettere entro il 15 del mese 
successivo alla consegna. Mi sembra strano però che ti abbiano mandato 
quella di cortesia.
 
Se non arriva c'è la procedura dell'autofattura con denuncia all'ade.
Sta nel 471 o nel 472 non ricordo.
O meglio ancora, la minaccia di tale procedura

 modalità? Ci sono altri modi meno impegnativi per avere il documento?
 
Decreto ingiuntivo per consegna di cosa determinata (se il ricevente è 
solvibile e vuoi fargli male).
 

 solvibile e vuoi fargli male).
 
e la mandonna
avra' comprato 40 euro di stronzate
 
tra l'altro il decreto ingiuntivo serve per ricevere un pagamento, non 
per chiedere l'emissione di fattura, per quello c'è la procedura di 
auto fattura
 
-- 
ciau

Grazie a tutti per i chiarimenti, poco fa la fattura è arrivata, quindi 
tutto risolto.
Sì sapevo dei 12 giorni ma in genere se arriva una copia di cortesia do 
per scontato che anche l'elettronica sia stata trasmessa, con tutti i 
fornitori accade così, in ogni caso non mi è mai capitato che tardasse 
una settimana, e proprio perché i tempi sono limitati è bene che se una 
trasmissione non è andata in porto il fornitore lo sappia e provveda 
entro i termini.
Il sospetto l'ho avuto perché ogni giorno il servizio clienti rispondeva 
con un "verifico subito" e poi non mi faceva sapere nulla, una modalità 
poco seria visto che basterebbe dire "facciamo l'invio telematico dopo 
una settimana" e si sarebbe risolto subito il problema.
RAY

 settimana" e si sarebbe risolto subito il problema.
 
e lui ha avuto il sospetto che tu fossi una rottura di palle e ti ha 
lasciato macerare godendo, mentre faceva cose piu' importanti   :)
 
-- 
ciau

 lasciato macerare godendo, mentre faceva cose piu' importanti   :)
 
Sai che goduria, tipo quelli che commentano sempre con sarcasmo i post 
sui gruppi, che vita invidiabile   :)
Ciau
RAY

 Ciau
 
vorresti essere me eh
 
-- 
ciau

 fattura
 
Il decreto ingiuntivo serve anche per richiedere una cosa determinata.
Leggi meglio l'art. 633 cpc.
 

 una settimana" e si sarebbe risolto subito il problema. 
Se grande organizzazione probabilmente l'impiegato non ne sa nulla e deve appoggiarsi ad una assistenza magari esterna, se piccolo spesso non sa nenache come funziona il software e non sa come e dove fare i controlli.
 
Avventurarsi in una causa per una fattura non ricevuta se di importo modesto mi pare eccessivo come perdita di tempo e di denaro , ovvio che se parliamo di importi sostanziosi è diverso.
 
 

 Leggi meglio l'art. 633 cpc.
 
e qui potremmo disquisire se la fattura è una "cosa mobile"
 
-- 
ciau


Ma anche sui tempi di intervento di un decreto ingiuntivo per una fattura elettronica, tempi tecnici, tempi che devi dedicare e denaro.
 
Poi cosa si ottiene ? ok l'emissione della fattura , danni ? quali ? forse quelli derivanti dalla ritardata detrazione dell'iva ? anche se fosse parliamo di spiccioli anche in caso di importi elevati.
 
Danni diversi a meno di casi particolari non ne vedo 

 Poi cosa si ottiene ? ok l'emissione della fattura , danni ? 
 
Non ottieni i danni. Ottieni solo la fattura e il pagamento delle spese 
legali e dell'imposta di registro.
La mancata emissione di una fattura gli costa, alla fine un migliaio di 
euro.
 
Era solo per fargli male, non per guadagnarci.

 Era solo per fargli male, non per guadagnarci.
 
Ok, ma converrai con me che se si tratta di una fattura con importo piccolo sia un po' come tagliarsi le balle per far dispetto alla moglie no ?
 
Le spese le anticipo, il compenso dell'avvocato lo anticipo, dedico del tempo ad una cosa improduttiva, aspetto piu' di qualche tempo (diciamo 3 mesi ? in tutto ? ) sperando che non  si opponga al decreto ingiuntivo e magari giustifichi il problema con i mille ritardi e blocchi di ade che potrbbero portare avanti il contezioso per mesi se anche lui si impunta. 
 
Io direi bella soddisfazione ... poi si fanno causa per principio e li ognuno decide cosa fare, ma ripeto se non si tratta di una fattura di importo elevato mi sembra una vaccata.
 
Poi ognuno decide per se.