Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: Poste Italiane : spariscono i c/c

A quanti di voi e' capitato di collegarsi all'home banking di
Poste Italiane e di veder sparire i conti correnti dalla
pagina web ?
 
Suddede davvero troppo spesso e la situazione e' di panico
e di  blocco delle operazioni magari urgenti da dover espletare.
 
Dopo un'esperienza del genere la mente va oltre e pensa che
se una cosa del genere succede via web, potrebbe anche succedere
presentandosi agli sportelli di Poste Italiane dove un impiegato
(di solito sbarazzino e anche lui davanti al terminale)
risponderebbe che non abbiamo alcun c/c presso di loro o che il
saldo bancario e' diverso da quello a noi noto.
 
Per prevenire simili situazioni, quale contromisure prendereste ?
L'invio periodico a Poste Italiane di una pec con allegato
il loro estratto conto bancario ?

 Per prevenire simili situazioni, quale contromisure prendereste ? 
 
Aprire il conto presso un istituto bancario vero ?


In senso astratto e' un eventualita' che potrebbe
verificarsi presso qualsiasi istituto.

 verificarsi presso qualsiasi istituto.
 
 
Si ok ... il grande reset le mio carditi il bildeberg, soros non cielo dicono 11!!111
 
Plonk

 saldo bancario e' diverso da quello a noi noto.
 
Questo mi pare improbabile.
Hai chiesto in Poste?  Ci sono lamentele sul web?  mi sembra 
impossibile che una cosa del genere succeda "spesso": da quanto tempo? 
quante volte?


Chateau Balengo ci ha detto :

eh, ci sei arrivato prima, io gli ho pure risposto seriamente...
 
 

StefanoTS61® ha detto questo lunedì :

ca**o mi sono ricordato adesso di quel disagiato
 
 

 il loro estratto conto bancario ?
 
io farei un bel vaccino contro le stronzate
 
-- 
Hari Seldon
(il vostro ex catrame)

 
 
Ero serio e gradirei serieta'.
Si tratta di sparizioni dall'home banking realmente accadute
5 o 6 volte.
Ho omesso di dire che poi, diversi giorni dopo,i conti sono
riapparsi sulla pagina web, ma la mente spazia e cerca di
prevedere scenari peggiori a partire dai fatti accaduti.
 
 

 
 
 
"Disagiato" sara' lei e si vergogni.
Dopo tutti gli insulti che ha distribuito in questo
ng ha ancora la faccia tosta di rivolgermi la parola.
 
Mi faccia la gentilezza di ignorarmi. Grazie.
 

 prevedere scenari peggiori a partire dai fatti accaduti.
 
eccolo.
 
-- 
StefanoTS61

 e di  blocco delle operazioni magari urgenti da dover espletare.
 
Fonti? Link? Perche' da una breve ricerca per ora non rilevando alcunche', 
a parte:
 
<
https://www.ilsole24ore.com/art/ecco-truffa-che-prosciuga-conti-postali-
 
come-difendersi-ultimo-phishing-AEz4H3aD?refresh_ce=1>
 
 
 
 

 a parte:
 
 
Anch'io ho fatto una ricerca per vedere se tale problema e'
comune, ma neppure io ho trovato casi analoghi.
 
Tale problema probabilmente viene notato soprattutto da chi fa un
uso elevato dell'home banking, e sfugge all'attenzione
della maggior parte dei clienti che accedono sporadicamente.
 
A prescindere dal caso di specie, la questione puo' essere
comunque posta a livello filosofico come ipotesi non impossibile
e la seguente domanda sarebbe comunque lecita :
 
"Dal momento che l'operato umano non e' il risultato di esseri
soprannaturali ed e' soggetto ad errori, se un giorno ci si reca presso 
la propria banca per disporre del c/c e l'impiegato ci risponde che non 
abbiamo un c/c (per un disgraziato segno del destino), come dimostriamo 
il saldo a nostro credito ?
Tutti gli estratti-conto e la trimestrale di cassa sono privi di 
timbro/sigla/firma e non hanno segni di autenticazione per dimostrare
il saldo a credito".
 


mi sembra che il sito di poste sia il piu' hackerato, vedi un po te

 Fino a ora non mi e' mai capitato ... ma mai dire mai ...
 
Non l'avessi mai detto :
oggi ore 9:00 mi loggo sull'home banking e il conto e' sparito
di nuovo.
Chiuso la sessione.
Mi riloggo e il c/c e' riapparso.
 
 

 mi sembra che il sito di poste sia il piu' hackerato, vedi un po te
 
 
Se intendi dire che potrei avere un'infezione sul mio pc,
rispondo che il problema si presenta anche connettendosi da
altri pc.
 
Tuttavia fondamentalmente ritengo l'idea di fondo dell'home
banking di Poste Italiane una delle migliori poiche' per
ogni disposizione bancaria Poste Italiane ti invia gratuitamente
un sms sul tuo cellulare e non va avanti se non trascrivi sul pc
il codice ricevuto via sms.
In questo modo e' impossibile che degli intrusi facciano partire
dei bonifici dal tuo home banking.
 
Credo che nessuna altra banca abbia un siffatto sistema di
verifica gratuita via sms (a meno che non sia a pagamento come con 
Unicredit)
poiche' Poste Italiane vende anche la telefonia cellulare.

 wrote in news:uh7qak$3nr0t$
1...@dont-email.me
:

Prova a impostare il browser in uso in modo tale che ogni volta che esci 
cancelli la cache, sebbene avendo letto in altro tuo post che accade con 
alri pc. 
 
Solitamente in che giorni e a che ora ti accade?
 
 

 
 
 
Grazie del consiglio, Carlo.
Provero' a metterlo in pratica.
 
Mi e' accaduto nelle ore d'ufficio (mattina/pomeriggio) sul pc d'ufficio,
ma anche fuori dagli orari di lavoro sul pc di casa.
 
Ora ad esempio non riesco piu' a fare una ricarica telefonica
perche', come ti ho detto, e' sparita la possibilita' di attingere
dal c/c (posso solo attingere dalla carte di debito).

Il 25/10/2023, Davide ha detto :

gomblotto!
 
 

 gomblotto!
però sei abbastanza mona anche tu eh!

casanmaner ha usato la sua tastiera per scrivere :

:-Z
 
 

 wrote in news:uhb6em$plnm$
1...@dont-email.me
:

Hmm, che browser utilizzi? Che antivirus utilizzi? 
 
Prova a disattivare l'antivirus e prova un browser aggiornato senza alcun 
plug-in e ancor meglio se la sessione avvenga in un ambiente virtuale 
isolato, ad e.g. con Windows Sandbox.
 
Sarebbe inoltre da provare su una macchina pulita, se vuoi virtuale, ad 
e.g. con uso di virtualbox o di VMware, vedendo cosa accade.
 
Potresti pure provare con uno sniffer, 'registrando' le sessioni, ad e.g. 
con wireshark, per poi poter cosi' analizzare e verificare cosa e' accaduto 
ossia se sussiste qualche anomalia, sebbene qui siamo gia' nel tecnico.
 
Ti ringrazio se mi farai sapere perche' alla peggio che per la tua tutela 
nel frattempo non rimanendo altro che, a mio parere, attuare nell'immediato 
altre azioni. 
 
 
 

Il 23/10/2023 11:18, Chateau Balengo ha scritto:

poste italiane è la più grande banca d'italia


Per abitudine uso sempre Mozilla Firefox e per il test
il browser Edge.
L'antivirus e' quello di serie compreso in Windows 10
sempre aggiornato automaticamente da windows stesso
(aggiornamenti piuttosto frequenti ed improvvisi per i
quali uno si fa delle domande su quale sia il reale
traffico dati - non fa tanto piacere vedere estranei
mettere le mani nel tuo pc da remoto).

 
 
Grazie a te dei consigli ma ti chiedo di pazientare poiche'
sono prove che non posso fare immediatamente.
Ci aggiorniamo appena possibile. Grazie ancora.
 

 
 
Carlo, mi sono connesso adesso a vedo la veste grafica aggiornata
(manutenzione ?) con nuova sparizione dei c/c.
 
Se hai tempo, prova a collegarti anche tu per verificare se ottieni
lo stesso disservizio. In caso negativo , evidentemente tu ed io
dipendiamo da server geografici diversi.

 wrote in news:uhd4n1$1eave$
1...@dont-email.me
:

Fatto, funziona ... per ora.
 
Puo' darsi come dici tu, quando accade prova con il cell.
 
Le verifiche, di primo achitto, di cui alla mia precedente erano 
conseguenti a cio' che tu scrissi in merito alla pseudo assistenza di cui 
al tuo post:
 
<
https://groups.google.com/g/it.discussioni.commercialisti/c/UPo59Ox3EWk/m/
 
VqUNsx44AgAJ>
 
Perche', tra l'altro non essendo fatto noto, infine e alla resa dei conti 
presumo che l'assistenza ti ripetera' la consueta manfrina se non di 
controllare i tuoi sistemi ... non raro ai tempi che era 'colpa del 
computer'. 
 
Quindi riprendendo e rispondendo alla tua domanda di cui al tuo post:
 
https://groups.google.com/g/it.discussioni.commercialisti/c/UPo59Ox3EWk/m/o
 
XsqA3bTAAAJ
 
... di cui 'Per prevenire simili situazioni, quale contromisure prendereste 
?', nel caso di specie, dopo aver informato il/la responsabile della 
filiale e se non ho immediato riscontro brevemente seguendo:
 
1) di procurarmi una perizia tecnica da un consulente, iscritto al 
tribunale di ... ovvero all'albo ... ovvero facente capo a ..., dei sistemi 
in uso compreso lo status della connessione in essere con conseguente 
relazione peritale;
 
2) diffida ad adempiere entro 7gg presupponendo che ci sono motivi di 
temere che durante il tempo occorrente possa accadere il peggio
 
3) decorsi inutilmente i 7gg apertura di un nuovo conto, se sussistono 
ragioni pure nella medesima filiale o agenzia che sia, se non c/o altro con 
giroconto immediato e provvedendo quindi alla estinzione del conto 
 
4) contestuale querela, se vuoi c/o la polizia postale, pure vs ignoti da 
individuare, relativo al conto incriminato, estinto, con le motivazioni del 
caso allegando l'ultimo EC ovvero relativo la situazione in essere in sede 
di 'costretta' estinzione del conto e la relazione peritale, con richiesta 
per danno patrimoniale quantificato alla data ... per .... e non 
patrimoniali, oltre di rito quanto altro ancora.
 
Perlomeno essendo in qualche misura parate le 'chiappe', per altro e per il 
recupero del danno provvedera' il leguleo di turno ovvero nulla vietando 
che quest'ultimo possa agire e intervenire fin dal punto 1).
 
 

 
Giustissimo. Nel frattempo, comunque una pec con allegato il loro 
estratto conto la mando per cristallizzare il saldo ad eventuali
fini probatori, se la pec non la contestano entro tot giorni.
 

 wrote in news:uhdngo$1jgum$
1...@dont-email.me
:

a) Ok ma cio' nulla avendo a che fare con il disagio relativo alla 
visualizzazione sporadica del conto;
 
b) oltre, tutt'al piu' e per quanto vale, cosi' facendo cristallizzi il 
saldo alla data ... 
 
Ma, presupponendo un eventuale ingerenza da parte di terzi ovvero per altri 
cause, se 5 min dopo avvenendo un eventuale prosciugamento del conto ovvero 
un eventuale movimento con conseguente saldo differente, poi hai voglia di 
reclamare e giustificare alla controparte, al giudicante di turno, della 
tua negligenza ovverosia, tenuto conto di tutto, non aver provveduto alla 
immediata contestazione, diffida, giroconto, querela. 
 


Io preferisco non lavorare con le Poste, troppi problemi.
Tra l'altro in questi giorni ho in mente di aprire una cassetta di sicurezza in banca. 
Quale istituto mi consigliate? 
Inoltre, qualcuno di voi può accompagnarmi? Il piede di porco lo porto io.