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Titolo: consiglio cliente rognoso

per un cliente per tre anni consecutivi ho emesso fattura (regime 
forfettario). ora la mia collaboratrice ha scaricato le fatture 
elettroniche ma il cartaceo il cliente non l'ha consegnato (ha 
ipotizzato che siccome eravamo noi era in automatico che le fatture 
venissero registrate.
 
secondo voi ho sbagliato io? io penso sia onere del cliente consegnare 
sempre tutta la documentazione.come la vedete?

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Quando non c'era la fattura elettronica io mettevo una copia cartacea delle mie fatture nella contabilità del cliente, al massimo la inserivano tra i documenti consegnati anche loro (i più diligenti) ma in ogni caso ero sicuro della loro contabilizzazione. Riguardo al quesito ritengo ci sia una parte di responsabilità anche da parte tua, non occorre dare nulla per scontato a mio avviso.

 sempre tutta la documentazione.come la vedete?
 
Sinceramente non ho capito la situazione, tu emettevi le fatture per conto del cliente ? oppure parliamo della tua fattura ?
 

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mia fattura

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per me il cliente deve portare tutti i documenti in studio compreso le 
mie fatture.

Ma se il cliente è in regime forfettario, non c'è l'obbligo di registrazione delle fatture di acquisto e quindi non hai dimenticato nulla. 
Se invece è minimo e quindi i costi vengono considerati, penso che la colpa sia di entrambi. Il cliente deve fare avere tutte le fatture e tu dovresti aver notato che mancavano i costi relativi alla tenuta della contabilità.

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Quindi il problema (se ho capito bene) è che tu sei in forfettario e negli anni hai emesso fatture che poi lui non ti ha mai restituito. Pertanto alla fine non le hai contabilizzate?
Il cliente avrebbe certo l'onere di consegnarti questi documenti ma in piena franchezza almeno le mie fatture le tengo monitorate.
Fino a pochi anni fa le fatture non erano elettroniche ma le mie le tenevamo ben controllate anche perchè rilevavano ai fini della ritenuta. Inoltre se non le hai computerizzate posso immaginare vi siano significative incongruenze con le cu...
 
Insomma. Direi che per quanto il cliente abbia sbagliato a non riconsegnarti il documento insieme agli altri sarebbe stato doverosa una verifica attenta. Anche perchè mi dici che non è una fattura dell'anno scorso ma parliamo di tre anni consecutivi.

 Se invece è minimo e quindi i costi vengono considerati, penso che la colpa sia di entrambi. Il cliente deve fare avere tutte le fatture e tu dovresti aver notato che mancavano i costi relativi alla tenuta della contabilità.
 
Io ho capito che il forfettario è "marzia".
A questo punto se spiegasse in modo preciso....

 mie fatture.
 
In generale il cliente deve portare tutto comprese le nostre fatture  ma noi abbiamo sempre verificato almeno una volta all'anno che ci siano le nostre fatture , quelle "periodiche" (ad esempio i leasing) e quelle eventualmente "infragruppo" non nel senso letterale del termine ma in senso largo cioè quelle tra aziende collegate allo stesso imprenditore.
 

Avevo capito male. Sei tu forfettario. In questo caso avresti dovuto fare più attenzione e richiedere al cliente la copia della fattura. Ma la fattura con il bollo la consegnavi in originale al cliente oppure la tenevi tu e gli mandavi per e-mail una copia cartacea? Sarebbe stato più logico tenere tu l'originale con il bollo e dare una copia al cliente per conoscenza per effettuare il pagamento.
Inoltre se c'è di mezzo la ritenuta, non avendole registrate, c'e anche il rischio che non siano state fatte le CU.

 wrote in 
news:sgqnld$l8d$
1...@gioia.aioe.org
:
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Dai su, tre anni poi, non giustificare ad ogni costo che a tuo pro pure 
l'ingiustificabile, la vera disabilita' e' la chiusura mentale.
 
Si sbaglia, e' umano, si ripara per cio' che e' possibile e chiuso.