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Titolo: Consulenze gratuite... mah...

Sono appena stato preso di contropiede durante una conversazione
telefonica...
Un tipo mi chiama dicendo che ha avuto il numero dalla madre (una
signora che conosco); dice che con la madre stessa vorrebbe aprire una
società e vorrebbe parlare con me per decidere sul da farsi, su che
tipo di azienda si può aprire, etc etc... il classico colloquio
iniziale.
Al che tende a precisare: "Ma una consulenza del genere... è gratuita,
giusto? ... "   .......... resto un attimo in silenzio aspettandomi
gli omini di "scherzi a parte" saltare fuori... poi dico: "Ehhhhh...
beh... in effetti ..... ".... lui subito: "No, perché poi
eventualmente lei sarebbe il commercialista". 
Lì ho detto: "Per la fase di start-up poi si applica comunque qualcosa
perché occorre del tempo... certo, magari i 10 minuti di colloquio
potrebbero essere gratuiti". Forse sono stato troppo buono, ma
veramente non avrei mai creduto di trovarmi di fronte a parole del
genere.
Nella maggior parte dei casi, dopo il colloquio i cafoni stanno zitti
e vanno via senza dire nulla. Le persone più educate chiedono quanto
mi devono, ma solitamente dico che non c'è bisogno di nulla....... ma
in un certo senso "pretendere" la gratuità della prestazione mi sembra
esagerato.
Quando ho chiuso ho pensato: "non sarà mica il cugino di chicchi???".
:)
Pensieri in merito? Cosa faccio adesso? Superati i 15 minuti gli dico
che se andiamo avanti scatta la tariffa? Gli dico che dopo il
colloquio iniziale si paga tutto in anticipo? No, veramente.... sono
basito.
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Antonino Sollena
Dottore Commercialista
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Ecco perché non riesco a fare i soldi.........mi manca il tassametro!!
Porca miseria, domani vado e lo compro!!
:-)))
Ciao
-- 
Rag. Sergio Lo Cascio - Tributarista

 basito.
l'atteggiamento pare  indisponente ma il primo colloquio, in linea di
massima,  deve essere gratuito, a meno che non sia una sessione da mezza
giornata;
-- 
Tango
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ab...@newsland.it

 giornata;
concordo. 

 giornata;
D'accordo, ma deve essere una concessione del professionista e non un 
diritto del cliente.
Un rapporto che comincia in questo modo è di cattivo presagio: mi dà l'idea 
di quei clienti sempre pronti a contestare ogni minimo addebito e ritenere 
che sia loro tutto dovuto.

 basito.
concordo con Tango, ma al posto tuo non drammatizzerei.
Ci sono persone che non sono mai entrate in uno studio professionale e
l'approccio le spaventa, per cui quello potrebbe essere un atteggiamento
di difesa.
Mettilo a suo agio perché in alcuni casi, in soggetti predisposti,
l'ignoranza di quello che li attende è causa di stress che induce il
cliente a non intraprendere un'attività, potenzialmente anche buona.
-- 


Pensieri in merito?
Se il colloquio è prodromico a fare tutte le pratiche per l'inizio di
attività, oppure se è una questione di poco conto e che ti fa perdere
poco tempo con un cliente che, magari, potrà tornare in futuro per
cose più importanti, allora si può anche stare sul gratis.
Ma se mi accorgo che è lo scroccone di turno che mai più rivedrò,
qualcosa scuce!
-- 
Ciao
Conte Oliver (che NON risponde in privato)
-Togli le scarpe per scrivermi una e-mail-

 :)
si vede che non mi conosci!
Chiedere un consiglio su un NG, dove uno può anche ignorarti è una cosa,
andare in ufficio e PRETENDERE che ti regalino del tempo è un'altra!
Ciao
:-) 


anche pretendere di far tu il prezzo (come hai fatto), è un'altra cosa... ma 
ad alcuni la sottigliezza scappa :-) 

 ma ad alcuni la sottigliezza scappa :-)
mai fatto nulla di tutto ciò.
Ho solo detto che mi sembrava un pò caruccio.
Insomma bisogna pagare e zitti?!
ciao
:-)