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Titolo: Ricezione notifiche di mancato recapito ma di fatture di altro emittente/cedente

Premessa ... un cliente, società che opera nell'amministrazione di condomini, emette le fatture tramite un gestionale "interno" che produce gli xml e poi trasmette gli stessi tramite PEC.
E fin qui nessun problema.
Le fatture fino ad ora emesse sono regolarmente transitate per lo SDI e per quelle emesse nei confronti dei condomini ricevono la ricevuta di mancato recapito (e per al momento l'unica fattura verso un soggetto iva regolare consegna)
 
Sta però accadendo una cosa particolare e strana.
 
Da qualche giorno sta ricevendo nella propria PEC, utilizzata per l'invio delle FE allo SDI, le ricevute di mancato recapito di tutta una serie di fatture che non sono proprie.
Unica particolarità è che, casualmente, il codice fiscale (o partita iva) indicata nel nome file è di uno studio che opera anch'esso nel settore dell'amminitrazione di condomini.
 
Io non so spiegarmi la cosa.
 
Per caso è capitato anche a qualche vostro cliente qualcosa del genere?
 
ciao

 ciao
 
No.
Ma mi chiedo se magari il problema non sia a livello di provider. Poniamo che si appoggino allo stessa società per il gestionale (cosa da non escludere) magari sono LORO ad aver mischiato qualche dato!
 
Io consiglierei di sentire l'altro studio di amministrazione condominiale e vedere che software/piattaforma usano e se a loro va tutto bene.

 E fin qui nessun problema.
 
Altra cosa da verificare...
Le ricevute dell'altro amministratore arrivano in merito a dei condomini che il tuo cliente ha in passato gestito o no? Ancora non vorrei ci fosse qualche intreccio/pasticcio a livello di pec o di dati in agenzia delle entrate per quanto riguarda l'incarico di amministratore.

 Ma mi chiedo se magari il problema non sia a livello di provider. Poniamo che si appoggino allo stessa società per il gestionale (cosa da non escludere) magari sono LORO ad aver mischiato qualche dato!
 
 
Il gestionale è da escludere.
E' in pratica un software "autoprodotto" o meglio prodotto esclusivamente per loro da un tecnico informatico che gli ha creato un gestionale per la contabilità dei condomini e la relativa fatturazione e che ora ha implementato per produrre gli xml (al posto della fattura in pdf).
 
Infatti non inviano tramite un canale "dedicato" ma inviano gli xml tramite email pec ad una delle pec SDI.
 

 Le ricevute dell'altro amministratore arrivano in merito a dei condomini che il tuo cliente ha in passato gestito o no? Ancora non vorrei ci fosse qualche intreccio/pasticcio a livello di pec o di dati in agenzia delle entrate per quanto riguarda l'incarico di amministratore.
 
Su questo chiederò anche se mi sembra strano considerato che le ricevute legate alle FE dovrebbero riceversi tramite lo stesso canale di invio delle relative fatture (in questo caso PEC) e in teoria il tutto dovrebbe basarsi su un "collegamento" tra identificativo del file e "canale" di invio e quindi di ricezione di quel file.
 
Mah?

Ricordo male o nel xml c'e' la pec del trasmittente? Non e' che qualcuno l'ha indicata sbagliata nel suo?

 Ricordo male o nel xml c'e' la pec del trasmittente? Non e' che qualcuno l'ha indicata sbagliata nel suo?
 
L'unico riferimento a PEC è per il destinatario.
 
Tra i vari dati del cedente ci sono i "contatti" all'interno dei quali potrebbe esserci l'indicazione di una email (ma non per forza di cose pec).
Ma non credo che quei dati vengano utilizzati in qualche modo per la gestione dell'invio delle ricevute.


C'è anche un tag per i contatti del trasmittente con possibile indicazione di una email (anche in questo caso non per forza pec).

Ho controllato ... hai ragione


C'e' in cima 
 <IdTrasmittente>
        <IdPaese>IT</IdPaese>
        <IdCodice>XXXXXXX</IdCodice>
 </IdTrasmittente>
 
da XXXXXX puoi verificare la partita iva / CF del trasmittente

 
 
No, non ancora ma, non dispero ;)
 
è comunque strano perché dovrebbero rispondere allo stesso indirizzo PEC 
di partenza, almeno io ho inteso in uno dei documenti tecnici letti in 
merito alla f.e.
 
C'è anche da dire che sdi ha "regolarmente" consegnato fatture prive di 
partita iva (e, secondo le specifiche, non avrebbe dovuto recapitarle) 
per il semplice fatto che essa era uguale al codice fiscale, vedi altri 
miei posto in merito alle fatture del servizio elettrico nazionale.
 
Ciao.