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Titolo: Datev: crollo verticale

niente da fare, ogni settimana ce n'è una nuova..... 
vero crollo verticale, da un annetto a questa parte, del software che ritenevo tra i migliori, sia in rapporto qualità/prezzo che in relazione alle funzionalità....
 
gestioni sempre più raffazzonate (ad esempio impossibilità di gestire le autofatture per estrazioni da depositi IVA), continue sorprese nei canoni (una volta la loro forza era: tutto compreso, ora ci sono continui balzelli), assistenza sempre più mediocre e che cerca sempre di rimbalzarti senza darti soluzioni (sempre più simile all'assistenza del vecchio ViaLibera e sempre più simile ad un call center dell'agenzia entrate).
 
insomma: grande delusione

 
 
Ti capisco :(

 funzionalità....
 
io te lo dico dal 2014...
non mi hai creduto
 
-- 
ciao

 
 
Sul fatto dei continui balzelli credo che sia più o meno una costante. Io con Bpoint mi ritrovo spesso con moduli aggiuntivi da pagare. Diciamo pure che il pagare per moduli in + ci sta pure...
Il lavoro si paga e se al software aggiungi dei pezzi significativi è anche corretto sganciare. 
 
A parte questo però di questa casa non mi posso assolutamente lamentare. E' dai primi anni 90 che abbiamo i loro software e come assistenza e servizio direi che ci siamo! Le volte che ho avuto problemi me li hanno sempre risolti e quanto ho avuto urgenza di interventi presso il mio ufficio il giorno dopo li hanno eseguiti.
 

Bpoint di osra di fatto è Ipsoa e, avendolo usato per anni prima di passare a datev, posso dire che datev è meglio di Ipsoa, ma è comunque una competizione tra software inefficienti

 Bpoint di osra di fatto è Ipsoa e, avendolo usato per anni prima di passare a datev, posso dire che datev è meglio di Ipsoa, ma è comunque una competizione tra software inefficienti
 
Io uso Profis di Sistemi in cloud così ho azzerato il tempo di downtime per gli aggiornamenti (sono a Milano e ho connessione fibra gigabit).
 
Ottimo software. Impeccabile l'assistenza, l'unico lato negativo è il costo che è veramente elevato.
 

 Ottimo software. Impeccabile l'assistenza, l'unico lato negativo è il costo che è veramente elevato.
 
Diverse volte abbiamo parlato di prezzi ma a spanne (quelli buoni) mi pare siano più o meno tutti sullo stesso livello. Io con 3 postazioni e moduli vari spendo (a memoria) circa 5k annue.
 

 Diverse volte abbiamo parlato di prezzi ma a spanne (quelli buoni) mi pare siano più o meno tutti sullo stesso livello. Io con 3 postazioni e moduli vari spendo (a memoria) circa 5k annue.
 
Sti cazzi Giorgè: spendi 5mila euro per Osra???
sarebbe come andare da McDonald's e spendere 100 euro per un bigmac+patatine+coca cola.

 vari spendo (a memoria) circa 5k annue.
 
io con 7 spendo la meta' assistenza inclusa
 
-- 
ciao


Ho controllato...
5000 euro tondi tondi compreso modulo bilanci, programma x trasmissioni telematiche e nuova paccottiglia telematica di quest'anno.
Spendere la metà non è male...ma l'idea di mettermi in pista da zero con altro software mi fa venire il mal di pancia.
Tu in passato hai avuto bisogno di interventi d'urgenza? Li hai ottenuti in maniera veloce e risolutiva?

 maniera veloce e risolutiva?
 
si
si ma dipende dal tuo vendor
 
-- 
ciao

 competizione tra software inefficienti
 
bpoint non c'entra nulla con ipsoa se non la proprietà.
bpoint è nato come sispac di osra verso la fine degli anni 80
(e l'ho visto nascere) è nulla ha a che fare con ipsoa se non
una certa spinta alla convergenza (mal riuscita) di ipsoa su osra
Ma il confronto tra bpoint e ipsoa o datev non è nemmeno proponibile :
sispac ora bpoint è nato su (allora) unix e (ora) linux, portato su win
solo per motivi commerciali
gli altri due sono nati su win (datev se non erro poggia addirittura su
un db come access) e si sa che .... microsoft è un virus
 
 
 

Ma cosa c’entra????
 
Qui stiamo parlando della qualità dell’assistenza, delle fregature dei commerciali, della gestione tecnica di casistiche iva specifiche. Che c’entrano Windows e Linux?!?!?!?
E comunque puoi anche fare il naïf e dire che Windows fa schifo, ma se tutto gira su Windows o vai a vivere in Burkina Faso oppure devi usarlo. 
 
E comunque osra può anche essere nato ai tempi delle guerre puniche come gestionale autonomo, ma oggi osra È ipsoa.

 
 
Datev poggia su sqlserver che, per quanto sia di M$, è un RDBMS e non 
centra nulla con access che era, è stato e continua ad essere un pessimo 
prodotto camuffato da ottimo prodotto come ebbi a dire alla conferenza 
di presentazione in Italia essendone stato invitato come programmatore 
accreditato M$ quale ero all'epoca).
 
Il problema di Datev è l'assistenza e la mancanza di trasparenza che 
prima la distingueva dalle altre software house e che, da quando hanno 
acquisito la software house che produce il software paghe 
(coincidenza?), non esistono più. :(
 
Ciao.

novità dell'ultima ora: Datev consente di importare movimenti contabili tramite file di excel: il file di excel deve essere compilato su una base da loro fornita.
 
ebbene: file compilato sulla loro base, seguendo le loro istruzioni... MA... non viene importato.
 
mando richiesta all'assistenza, e sapete cosa mi rispondono?
 
per poter analizzare la sua richiesta DEVE ACQUISTARE UN TICKET A PAGAMENTO.
 
ALLUCINANTE: ADESSO l'assistenza è a pagamento?!?!?!?!? MA DA QUANDO????
 
 

 
 
Questa mi mancava.
 
Mi cadono le ... braccia :(
 
Fino ad oggi, l'unica funzione di importazione che ho adoperato riguarda 
i movimenti bancari e, con la mia banca funziona. Tutte le altre 
funzioni di importazione, nel mio piccolo, non le ho mai utilizzate ed è 
per questo che non mi sono mai accorto.
 
Ciao.

 Diverse volte abbiamo parlato di prezzi ma a spanne (quelli buoni) mi pare siano più o meno tutti sullo stesso livello. Io con 3 postazioni e moduli vari spendo (a memoria) circa 5k annue.
 
Io per tre postazioni in cloud spendo quasi 8k.


beh è inaccettabile.
 
Adesso disdico pure io!
tanto poi i software sono quasi tutti uguali