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Titolo: Ricezione avvisi bonari

In altra discussione si è accennato ai problemi che possono nascere a mettere la spunta sulla ricezione degli avvisi bonari.
 
Noi fino allo scorso anno l'abbiamo messa tranne in casi particolari ma per il 2020 volevamo fare un ragionamento prima degli unico.
 
A nostro avviso i vantaggi sono :
 
- 90 giorni invece che 30 , tra l'altro i 90 giorni sono effettivamente 85/88 e durante le ferie possono scendere a 70 mentre i 30 se ricevuti dal contribuente spesso si riducono di molto. Spesso e volentieri il maggior tempo a disposizione permetet di fare le cose con calma e bene.
 
- Abbiamo impiantato una procedura interna che ci consente di avere tutto tracciato comprese le date si ricezione
 
- Spesso riusciamo a sistemare piccolezze in maniera molto piu' veloce che se la ricevesse il cliente (ovviamente avvertiamo sempre il cliente ma riusciamo ad evitarci telefonate prolisse magari per 20 euro)
 
Gli svantaggi a nostro avviso sono :
 
- Maggior responsabilità
 
- Maggiori menate nel caso il cliente non sia piu' nostro.
 
Fino a "ieri" i vantaggi erano per noi piu' degli svantaggi, ma anche alla luce del sempre maggior numero di avvisi per pagamenti non fatti volevamo ragionarci .
 
Voi che ne dite ?

 Voi che ne dite ?
 
che il sistema è talmente balordo che scelgo di volta in volta
non posso decidere una votla per tutti e, sperando che non mi 
obblighino mai, in alcune situazioni preferisco l'uno piuttosto che 
l'altro
 
il sistema di scarico massivo è TuttoOk di italstudio vero?
 
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ciau

 ciau
 

 Voi che ne dite ?
 
all'inizio mettevo il flag per la ricezione dei preavvisi telematici per poter correggere eventuali nostri errori senza che il cliente se ne accorgesse.
 
in realtà la procedura di ricezione dei preavvisi è farraginosa e fa perdere un sacco di tempo (collegarsi ad entratel, scaricare, aprire i file con apposito programma, che non è mai quello giusto, stampare in pdf, ecc.ecc.)
 
ed in realtà la maggior parte delle volte erano comunicazioni per errori dei clienti o dell'AdE quindi il nostro tempo era rubato e non pagato.

 homemade, ma ho visto quello di Tuttook e non mi pare male.
 
tuttook è clamoroso
 
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ciau

 Voi che ne dite ?
 
secondo me sono ancora piu i vantaggi degli svantaggi... 
 
a

 ed in realtà la maggior parte delle volte erano comunicazioni per errori dei clienti o dell'AdE quindi il nostro tempo era rubato e non pagato.
 
Il dubbio a noi sta venendo proprio per il proliferare di questi casi ma consideriamo che anche se arriva cartaceo va guardato (magari di fretta o nel momento sbagliato) , così possiamo guardarlo con calma e girare tutto al cliente compreso di mail in cui dice di non pagare.
 
Resta il fatto che è comuqnue lavoro in piu' e se ricevamo noi è difficilissimo farselo pagare anche in casi di errori ade
 


Non lo conosco bene ma per alcuni aspetti mi pare decisamente valido, un collega che lo usa ha però tribulato parecchio con continui blocchi.
 
Ora, anche dopo un cambio di assistenza, sembra andare meglio ma lo ritiene sempre fragilino e avere 2 archivi separati può essere un problema.

 collega che lo usa ha però tribulato parecchio con continui blocchi.
 
non lo sa usare
è un software a prova di bomba, si è salvato anche da un cryptolocker
 
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ciau

 dubbi.
 
in effetti è l'unico motivo per cui val la pena
 
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ciau

 ciau
 
Non so che dirti ... mediamente è uno capace, continuava a piantarsi e a non completare gli aggiornamenti. Ho seguito marginalmente ma ha tribulato veramente tanto. Ora ha una assistenza diversa e va meglio.
Poi magari è la sua installazione sfigata ma di sicuro l'assisteza non era all'altezza e per il cambio assistenza c'e' stata una inerzia notevelo.
Resta che a mio avviso certe funzioni sono veramente belle

 ciau
 
Per noi anche i giorni a disposizione sono importanti, con il cartaceo spesso si scende a 15 giorni che in certi periodi è una bella rottura di palle anche perchè magari ti arrivano tutti a tempo
 

E arrivano su PEC e non vengono lette

 Resta che a mio avviso certe funzioni sono veramente belle
 
è il software top
 
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ciau