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Titolo: Moratoria PMI (avviso comune del 03/08/2009): la banca fa finta di  niente...

Un'azienda cliente ha chiesto alla società presso la quale ha in
essere un leasing immobiliare di poter accedere alla moratoria di un
anno per il pagamento delle rate, firmata da ABI, Governo ed
associazioni di categoria. Ovviamente ha tutti i requisiti in regola
(in particolare è in pari con il pagamento delle rate).
Ad una prima richiesta, inoltrata tramite A.R., hanno risposto dopo 2
(due!) giorni dalla ricezione della stessa, con un lettera che dal
tenore mi sembra essere una lettera standard (anche perché in soli due
giorni sono curioso di sapere come hanno fatto ad analizzare la
posizione del cliente), probabilmente inviate a moltissime aziende,
per prendere tempo: in pratica hanno risposto che la domanda non può
essere accolta perché la cliente avrebbe usufruito di agevolazioni per
il leasing non meglio specificate. Infatti nelle lettera fanno un
elenco che cito testualmente: la società ha ottenuto delle
"agevolazioni (leggi regionali, contributi in conto interessi o conto
capitale, tassi agevolati in fase di stipula)" senza specificare quale
sia l'agevolazione. Oltretutto la società NON ha beneficiato di alcuna
agevolazione. Quindi il rifiuto è del tutto immotivato, oltre ad
essere generico.
La società cliente, quindi, ha inviato un'altra raccomandata A.R.
facendo presente di non aver goduto di nessuna agevolazione. La
società di leasing non ha risposto. Da allora ha inviato un paio di
FAX, scritto una mail, telefonato, ma non ha mai ricevuto alcuna
risposta.
Domanda: nell'avviso comune non è prevista alcuna possibilità di
reclamo specifico (furbe, le banche, vero?), ma secondo voi è
possibile fare una segnalazione di qualche tipo all'ABI, o meglio alle
associazioni di categoria?
Grazie

 ha scritto nel messaggio 
news:0593f279-4fec-42a9...@v25g2000yqk.googlegroups.com...
Un'azienda cliente ha chiesto alla societ� presso la quale ha in
essere un leasing immobiliare di poter accedere alla moratoria di un
anno per il pagamento delle rate, firmata da ABI, Governo ed
associazioni di categoria. Ovviamente ha tutti i requisiti in regola
(in particolare � in pari con il pagamento delle rate).
Ad una prima richiesta, inoltrata tramite A.R., hanno risposto dopo 2
(due!) giorni dalla ricezione della stessa, con un lettera che dal
tenore mi sembra essere una lettera standard (anche perch� in soli due
giorni sono curioso di sapere come hanno fatto ad analizzare la
posizione del cliente), probabilmente inviate a moltissime aziende,
per prendere tempo: in pratica hanno risposto che la domanda non pu�
essere accolta perch� la cliente avrebbe usufruito di agevolazioni per
il leasing non meglio specificate. Infatti nelle lettera fanno un
elenco che cito testualmente: la societ� ha ottenuto delle
"agevolazioni (leggi regionali, contributi in conto interessi o conto
capitale, tassi agevolati in fase di stipula)" senza specificare quale
sia l'agevolazione. Oltretutto la societ� NON ha beneficiato di alcuna
agevolazione. Quindi il rifiuto � del tutto immotivato, oltre ad
essere generico.
La societ� cliente, quindi, ha inviato un'altra raccomandata A.R.
facendo presente di non aver goduto di nessuna agevolazione. La
societ� di leasing non ha risposto. Da allora ha inviato un paio di
FAX, scritto una mail, telefonato, ma non ha mai ricevuto alcuna
risposta.
Domanda: nell'avviso comune non � prevista alcuna possibilit� di
reclamo specifico (furbe, le banche, vero?), ma secondo voi �
possibile fare una segnalazione di qualche tipo all'ABI, o meglio alle
associazioni di categoria?
Grazie
l'argomento interessa anche a me, ho un caso simile con un leasing 
immobiliare e il richiedente � in buona salute, non ha contenziosi bancari 
in piedi, non ha saltato rate di altri leasing e/o finanziamenti. la societ� 
di leasing si dilunga in risposte generiche del tipo "stiamo 
valutando......" e intanto il tempo passa