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Titolo: Stampa ricevute desktop telematico

Non riesco a stampare le ricevute scaricate sul desktop:
 
ho la ricevuta scaricata e messa poi nelle ricevute, ma al momento in 
cui chiedo di visualizzarla e stamparla mi dice il file selezionato non 
contiene ricevute da visualizzare.
 
Ho saltato qualche tipo di aggiornamento o altro?
 


scusa la banalità, ma l'hai aperta prima di passare alla visualizzazione ? 
a


Scarico dal sito il file di ricevuta
Col desktop apro il file
Vado nelle ricevute e selezione il file .rel ad esempio delle 
dichiarazioni IVA
Vedo l'elenco delle dichiarazioni con ricevuta
Seleziono una dichiarazione per vedere e stampare la ricevuta: la 
risposta è "il file selezionato non contiene ricevute da visualizzare"
 
Pensavo potesse essere Entratel-Multifile che non era aggiornato ma non 
è quello.
Ho anche disinstallato e reinstallato il desktop ma nulla è cambiato.
 
Se però ad esempio voglio visualizzare/stampare ricevute relative a RLI 
o F24 quelli li vedo e li stampo normalmente
 


Il file non è ricevute ma "da ricevere" mi sembra, e poi devi aprire quello in PDF

>
 
Ultima versione è multifile v. 1.5.2.
 

 Ho saltato qualche tipo di aggiornamento o altro?
 
hai il grosso problema di usare desktop telematico
fai un investimento e compra un programma per gistire i telematici, 
vivrai molto piu sereno
 
-- 
Hari Seldon
(il vostro ex catrame)

 
 
gestisco tutto con Profis
 
però così le ricevute vengono abbinate ad ogni dichiarazione e per 
stamparle devo entrere in ogni dichiarazione, mentre con il desktop me 
le stampo tutte assieme.
Poi magari ora che ne ho la necessità posso stamparle tutte assieme da 
Profis, stavo giusto provando a guardare se c'era questa possibilità ma 
oggi anche Profis ha problemi e da un errore nello scaricare le ricevute.

 mentre con il desktop me le stampo tutte assieme.
 
In che senso le stampi tutte assieme?
 


nel senso che dal desktop seleziono ricevuta completa ed ho la stampa di 
tutte le dichiarazioni relative a quell'invio
 

 assieme.
 
comprendo
quindi fai un doppio binario?
 
curiosità
perchè le stampi? cosa ne fai, operativamente?



Darix in profis le puoi stampare tutte insieme ad esempio da GESTIONE FLUSSO TELEMATICO -- ACQUISISCI RICEVUTE -- ARCHIVIATI (in alto nella RIBBON BAR come la chiamano i fighi) , ti appaiono le ricevute scaricate selezioni tutto o quello che ti serve -- F11 azioni documento -- stampa documento (oppure salva in cartella se lo ritieni opportuno).
 
 

 -- 
 
Le abbina alla dichiarazione stampata, all'impegno e alla ricevuta di consegna e le mette nel faldone del cliente? 
 
Noi con l'archiviazione documentale non le stampiamo fisicamente ma alcuni lo fanno

 fanno
 
manco morto



Visto
Grazie molte
ciao

 Le abbina alla dichiarazione stampata, all'impegno e alla ricevuta di consegna e le mette nel faldone del cliente?
 
Esatto


Di nulla

 Esatto
 
ah ok
pensavo a qualcosa di utile


Il giorno mercoledì 8 marzo 2023 alle 11:29:11 UTC+1 Darix ha scritto:

Salve, Darix alla fine sei riuscito a stampare la ricevuta, anche io ricevo il messaggio: non è stato selezionato un file contenente delle ricevute - 3 , ho inviato un cim23 . Grazie per la risposta


Salve a beneficio di tutti, ho parlato con l'operatore entratel, bisogna riscaricare desktop telematico e installarlo sopra l'esistente ( non disistallate quello presente ) . Buon lavoro


Non ho risolto, ho solo aggirato il problema.
Quelle ricevute le ho scaricate nel mio gestionale (profis) e da lì le 
ho stampate.
Dovrei magari provare a riscaricare le ricevute e riprovare, in quanto 
le ultime che ho ricevuto le ho stampate tranquillamente.