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Titolo: ditemi la vostra

l'anno scorso 3 ditte individuali lasciano la confartigianato locale 
per venire da me per la tenuta della contabilità. anche per una 
migliore offerta economica ma non solo.
ad agosto 2021 avverto i 3 clienti nuovi di sollecitare gli artigiani 
affinchè mandino le loro dichiarazioni per il 2020 entro settembre per 
poter chiedere il perequativo.
loro chiedono e fanno presente verbalmente ma non ottengono risposte o 
sicurezze.
 
arrivati a dicembre, nel fare le domande mi accorgo che per loro 3 (e, 
scopriremo dopo, solo loro 3) gli artigiani hanno trasmesso le 
dichiarazioni a novembre.
 
perdita di contributo sui 4.000 euro ciascuno per un paio di loro e 800 
per l'altro.
 
di fronte alle proteste la risposta degli artigiani:
-avrebbe dovuto preoccuparsi il vs consulente (io) di interfacciarsi 
con noi
-a tizio offriamo il 50% del mancato contributo e il restante 50% se 
torna con noi
-a caio offriamo solo il 50% e non lo vogliamo più vedere (perchè 
sarebbe quello che ha portato via gli altri 2 e fatto cattiva 
pubblicità visto che altri colleghi hanno ottenuto uno sconto di fronte 
alla minaccia di andar via)
 
il vostro parere sul comportamento degli artigiani?


A Savona un cliente ha dovuto aspettare un anno per venire da me, perchè aveva firmato un mandato biennale, manco fosse Vlahovic alla Fiorentina.
Portare via un cliente agli artigiani mi fa godere più che trombare Miriam Leone.
Potessi, ne contatterei a decine.

 
 
Devo dire che un paio di casi in cui abbiamo trasmesso tardi e il contributo è partito in carrozza ci sono...l'importante è che il cliente non lo sappia.
Confrontandomi con altri colleghi so di per certo che non è stata raro che qualche dichiarativo rientrante sia stato trasmesso dopo.
Era umanamente logico che capitasse.
 
Francamente non sono nemmeno certo che il mancato conseguimento di un contributo per aver trasmesso un dichiarativo COMUNQUE entro i termini di legge sia da ritenersi economicamente a nostro carico.
 
Non si tratta di una sanzione e nemmeno di un danno erariale.
E' vero...è un contributo che non è stato possibile incassare. Ma posso dire che probabilmente ci sono millemila contributi di regione, comune, UE, stato etc. che potrebbero essere incassati e che inevitabilmente ci dimentichiamo o non conosciamo.
 
Il cliente se non incassasse un contributo della regione spettante avrebbe forse il diritto di venirlo a chiedere a noi "perchè non glielo abbiamo detto"?
 
Certo potrebbe cambiare commercialista ma per il mancato incasso di un regalo non so se siamo veramente responsabili.
Non lo so.

GiorgioB scriveva il 27/01/2022 :

la questione è un po' diversa: eravamo tutti coscienti dell'esistenza 
del contributo, io+i clienti+gli artigiani.
tutti sono stati informati delle condizioni per averlo.
gli artigiani li hanno ignorati per ripicca, e ora contro-offrono un 
indennizzo completo se torni da loro.
ma a parte questo, continuano a sostenere di non avere responsabilità 
per il mancato invio delle dichiarazioni per tempo, quando sappiamo 
tutti che solo gli ex clienti hanno subito questo trattamento


Credo sia difficile imputare qualcosa agli artigiani ; neanche a te.
La scadenza delle dichiarazioni era il 30/11 per cui loro erano nei termini.
Tu dovevi essere previdente e fargli inviare una pec in tempo utile per chiedergli di inviarla entro il 30/09.
Detto questo che non è stato fatto, per il resto mi accodo a GiorgioB..... è andata così.... punto !
 

 per il resto mi accodo a GiorgioB..... è andata così.... punto !
 
hanno obiettato anche questo, che hanno trasmesso la dichiarazione nei 
termini.
e grazie al cazzo! ci mancherebbe altro!
la questione è un'altra: c'era una particolare formalità richiesta per 
un contributo e l'hanno INTENZIONALMENTE disattesa.
io ho avvertito i miei clienti via mail, loro hanno parlato verbalmente 
con il loro referente.
poco prudenti forse, ma chi va a pensare quando il referente ti 
risponde tranquillizzando?
 
certo, ormai è andata così. ma proporre il 50% con il miraggio di avere 
il 100% se tornano sui loro passi è meschino.
al di là dei soldi, volevo sottolineare il comportamento


tendenzialmente non sono molto corretti quando un cliente li lascia ma dipende sempre da persona a persona (ho trovato anche persone corrette).
La proposta del denaro potrebbe essere letta come parziale ammissione del loro errore: la butto li...... fattela fare per iscritto e poi portali in mediazione (sempre se il tuo cliente è d'accordo)
 

Concordo con Ivan, se non c'e' un formale conferimento di incarico per scritto e non si ha in mano un impegno alla trasmissione datato prima del 30/09 ( che da solo non basta ma se è datato dopo il 30/09 implicitamente non potevano trasmetterlo entro quella data) c'e' poco da fare.
 
Sul lato morale ovviamente ognuno ragiona per quello che sa e per quella che è la sua sensibilità e ne trae le sue conclusioni.
 
Permettimi però di dubitare che entro il 30/09 avessero inviato tutto tranne i tuoi 3 clienti, quest'anno era particolarmente difficile e molti chiarimenti sono usciti a ridosso o anche dopo il 30/09, se poi hanno molti clienti la cosa è ancora piu' difficile.
 

 il vostro parere sul comportamento degli artigiani?
 
Tre ditte individuali che hanno avuto il medesimo danno da parte di 
confartigiato oltre, tutti e tre, avendo a suo tempo regolarmente 
sollecitato il referente della confartigianato al fine di quanto oggetto + 
segue proposte da parte della confartigianato al fine di 'sanare' quanto in 
oggetto e se scritto ancor meglio = contro proposta per immediato equa 
indennizzo senza ricatto alcuno e alla peggio querela vs la 
confartigianato, di cui agli atti copia pure alla AdE, e il resto seguira'.
 

 wrote in
news:2db57953-78c9-4b51...@googlegroups.com
: 

Senza polemica e di giudizio alcuno oltre nulla di personale, ma cio' che 
hai scritto portando alla luce:
 
- chi professionista: cioe' chi svolge una attivita' come professione, come 
sua attivita' primaria e che da essa trae guadagno;
 
- da chi invece e' pure professionale: aggettivo che significa 'relativo 
alla professione' MA che assumendo inoltre il senso di persona, nel caso di 
un professionista, che nell'esercizio di una attivita' mostra inoltre 
particolare preparazione, serieta' ed efficienza;
 
- come svicolare: cioe' l'evitare, eludere astutamente un problema, una 
situazione imbarazzante, praticamente come defilarsi;
 
- ed oltre come giustificare l'ingiustificabile ossia lo sviluppo di un 
intento per giustificare l'ingiustificabile.