Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: Danea Easyfatt si perde le fatture ma è colpa del commercialista

eccezionale.
 
mio cliente ha Easyfatt (ed è uno di quelli che ripete come un mantra: "uso il cod. destinatario di easyfatt perchè il commercialista non fa i miei interessi")
 
ha un buco di circa 10 giorni nelle fatture ricevute: per 10 giorni non gli sono state recapitate sul suo codice destinatario (nonostante io lo abbia comunicato sul portale F&C): evidentemente Easyfatt se le è perse.
 
il cliente chiede all'assistenza e questa è stata la risposta: "si vede che il commercialista in quei 10 giorni ha messo un altro codice destinatario sul portale F&C"
 
applausi

 applausi
 
Per questo ogni volta che modifico il codice destinatario di un cliente 
mi salvo il nuovo qr code in pdf recante data e codice impostato.
Buona giornata

 Buona giornata
 
Si vabbè ma così non è più vita...


per questo motivo ho dirottato tutti i clienti su aruba... almeno non 
parla male di noi....
 
 

 parla male di noi....
 
il bello è che un paio di mesi fa avevo litigato con questo cliente: lui continuava ad affermare che "non faccio i suoi interessi e voglio vendergli una cosa che fa comodo a me".
allora gli dissi: "non c'è problema, fai pure, se però avrai problemi con Easyfatt, non chiedere a me".
 
e adesso mi dice: "vediamo se finalmente fai qualcosa per aiutarmi"
 
ma come? non avevamo detto che Easyfatt te lo smazzavi te?

 e adesso mi dice: "vediamo se finalmente fai qualcosa per aiutarmi"
Un rapporto salutare diciamo!
 

 Un rapporto salutare diciamo!
 
eccesivamente confidenziale


Paga?

Il 26/02/2019 09:38, Dot.Com. ha scritto:

la mia software house in questi giorni, ha girato un avviso in cui i 
primi 10 giorni di gennaio, l'ade o il suo sistema non girava 
correttamente le fatture, per cui di ricontrollare che ora ce ne 
potrebbero essere di nuove
 
 


più che un rapporto salutare
 
un cliente da salutare, direi


il giorno stesso in cui gli mando la fattura. infatti non faccio nemmeno la pro forma ma direttamente la fattura


E allora sopporta, sfogati con noi!


E' un problema dell'ADE, qualche software più importante  ha fatto uscire sul portale il seguente annuncio:
 
"Novità del 21 Febbraio - Fattura SMART
Fatture di acquisto di gennaio 2019 consegnate da Sogei (Agenzia delle Entrate): Comunichiamo che Sogei ha reso disponibili in questi giorni alcune fatture elettroniche di acquisto indirizzate agli hub delle diverse Software House, compresa Wolters Kluwer. Tali fatture non ci erano quindi pervenute in precedenza a causa di problemi di comunicazione che si stanno analizzando in collaborazione con Sogei/Agenzia delle Entrate al fine di evitarne il ripetersi. Le suddette fatture sono state ora acquisite dall’Hub Wolters Kluwer e dallo stesso sono state rese disponibili agli applicativi gestionali, pronte per poter essere processate." 
 
 
 


wrote:

Ma non dice esplicitamente che si tratti di un problema dell'ADE/Sogei
...
Alberto S

Fatture di acquisto di gennaio 2019 consegnate da Sogei (Agenzia delle >Entrate): Comunichiamo che Sogei ha reso disponibili in questi giorni alcune >fatture elettroniche di acquisto indirizzate agli hub delle diverse Software >House, 
 
Secondo il mio punto di vista è chiaro "Sogei ha reso disponibili in questi giorni...." e non quando avrebbe dovuto.


La nostra software house ha comunicato qualche giorno fa una cosa simile e ha dato esplicitamente la colpa ad ADE



Mi lasciava perplesso la frase
 
"non ci erano quindi pervenute in precedenza a causa di problemi di
comunicazione che si stanno analizzando in collaborazione con
Sogei/Agenzia delle Entrate"
 
... che ognuno poi interpreta come meglio crede :-)
Alberto S