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Titolo: OSRA: errori IMU non se ne può più!

Come da oggetto non se ne può più.
Ci sono stati troppi errori con il sw della osra, veramente troppi.
A parte quelli risolti in corso d'opera ho riscontrato errori anche oggi del 
tipo:
- detrazioni spettanti non indicate sul mod.F24 oppure indicate in modo 
sbagliate ( ovviamente con il
   caricamento giusto)
-  in alcuni casi il calcolo era sbagliato e l'unico modo, dopo essere stata 
in telassistenza per
   quasi un'ora, era quello di forzare manualmente gli importi nel riepilogo 
dei versamenti.
   ( caso in cui l'acconto era stato calcolato considerando l'immobile 
"normale" e nel saldo invece è stato
    considerato come "rurale" per l'intero periodo. Immobile ceduto nel 
corso dell'anno).
-  Errori nell'indicazione della quota statale e della quota comunale.
   Proprio stamani, a mod.f24 consegnati, dopo che un cliente mi ha chiamato 
dicendomi che la moglie paga
   meno della cognata per quanto ereditato nelle medesime percentuali, mi 
sono accorta andando a rivedere
   il tutto che i calcoli del dovuto sono corretti ma per esempio a fronte 
di un saldo di 40,00 euro di cui  15
   euro statali e 25 comunali, nel dettaglio del mod f24  nella quota 
statale è indicato solo 5.5 e in quella
   comunale 7.5.
 
 
Questi errori sono stati scoperti un pò per caso.
Quando avevo saputo che il sw commetteva errori nel calcolo delle detrazioni 
( soprattutto nei casi di variazioni di residenza o simili) avevo 
controllato tutti i calcoli per i clienti coinvolti da questa fattispecie.
Anche per i casi particolari i calcoli li ho verificati tutti a mano.
Però diventa impossibile rifare tutti i calcoli di tutti e controllare che 
tutti i modelli F24 abbiano riportato i dati corretti per le quote statali.
Allora mi chiedo:
MA ADESSO QUANDO ARRIVERANNO LE SANZIONI E GLI AVVISI DALL'AGENZIA DELLE 
ENTRATE CHE FACCIAMO? Paghiamo noi o la software house??
Anche perchè voglio dire è vero che un professionista utilizza un sw come 
supporto al lavoro e deve cmq controllare ecc ecc.....ma se uno ha 1500 
immobili  non può fare i calcoli a mano di tutti o andare a stanare tutti 
gli errori. La sw house avrà bene un pò di responsabilità o no?
 
Vi_Zeta avvilita :-/ 
 
 

 
 
"Vi_Zeta"  ha scritto nel messaggio news:kamu4b$dm6$1...@tdi.cu.mi.it...
 
Come da oggetto non se ne può più.
Ci sono stati troppi errori con il sw della osra, veramente troppi.
 
 
Per l'imu agli errori della software H si aggiungeranno pure i miei :-(
Inoltre il girone dantesco non è ancora finito visto che ci mancano ancora 
le dichiarazioni....
 
Secondo me nell'immediato futuro ci potranno essere due scenari:
 
1 marea di contenziosi imu
2 talmente è complessa e articolata l'imu che almeno per i soggetti con 
diversi immobili i comuni non riusciranno manco a capirci loro....
 
 
Periamo solo che abbiano ragione i maya e la facciamo finita!
 


il comune ha fatto i calcoli per un cliente e gli ha predisposto f24..
solo che ha considerato un c6 come pertinenza dell'abitazione quando invece 
non lo è..
senza contare che te li fanno senza considerare i figli <26 anni e 
conviventi..
ma io mi dico.. ma quanto spendono per inviare a casa gli f24 in bianco o 
precompilati ma comunque da ricontrollare?
quanto spreco.. 
 
 

 quanto spreco..
 
Anche per l'imu sono riusciti  nell'impresa di creare un caos pazzesco, 
raffazzonando
aliquote varie per casi vari, e inserendo altro caos con i figli .
L'Effetto sara' cartelle  e perdita di soldi e tempo per i comuni per 
effettuare controlli
 
 

MA LA MIA DOMANDA E':
 
 
per gli errori della sw house abbiamo modo di tutelarci?
Se mi arrivassero 20 cartelle o avvisi e mi accorgessi che l'errore è stato 
della casa sw?
Mi chiedevo:
 
se unissimo le forze e inziassimo a raccogliere elenco di tutti gli errori 
eclatanti e mandassimo una bella letterina raccomandata alla casa.... magari 
mettiamo le basi per un eventuale contenzioso futuro.
Farlo dopo forse è tardi.
A meno che ritenete di avere pochi casi e quei pochi avete deciso di 
accollarvi le sanzioni. A me onestamente da piuttosto fastidio l'idea di 
dover sostenere delle sanzioni per errori non miei.
Sono talmente imbufalita che le sto pensando tutte.
 
:-/
Vi_Zeta 
 
 

 Sono talmente imbufalita che le sto pensando tutte.
 
Per certi clienti, a seguito degli errori del programma, ho rinunciato a 
sistemare gli importi e ho fatto versare di più rispetto al dovuto (comunque 
erano cifre contenute.)
 
 

 Ci sono stati troppi errori con il sw della osra, veramente troppi.
 
Concordo Vi, questa volta hanno toppato ... non ti nascondo che da domani mi 
rivedrò i calcoli e stampe a mano per trovare altri errori ... senza 
attendere eventuali patch che correggano i bug ... me li segno tutti e mando 
una bella raccomandata alla mia assistenza software! Da quando c'è questa 
compagnia olandese che ti fa pagare la singola puzzetta di software son 
diventato molto più esigente ... è ora di mettere nero su bianco ... saranno 
assicurati anche loro??????
 
Concordo anche nel creare un post nel ng che elenchi i bug rilevati dai 
partecipanti cosi li giriamo tutti alle rispettive assistenze ...
 
Saluti e Serene feste
 
-- 
e d e n ® 
 
 

 Vi_Zeta avvilita :-/
 
cambiare sw house?
 
-- 
la isi - ssn
 
 

 
"la isi raider"  ha scritto nel messaggio 
news:kas4dd$suu$1...@speranza.aioe.org...

leggere le condizioni contrattuali* ??
 
Sconosciuto
 
 
*normalmente le S.H. non si assumono alcuna responsabilità ed a riguardo e 
chiedono esplicite manleve (dichiaro di aver letto le condizioni 
contrattuali e di accettarle, poi si clicca e si va avanti), per cui ho fate 
una bella causa collettiva o il gioco non vale la candela probabilmente.