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Titolo: i clienti, quelli che sono brutte persone

per me sono quelli che non solo danno disdetta come un fulmine a ciel sereno (questo capita, il più delle volte, per mere ragioni di prezzo), ma:
 
- ti scrivono PEC (senza degnarsi di farti una telefonata)
 
- nella PEC ti intimano perentoriamente di restituire tutta la documentazione (come se noi potessimo avere una qualche utilità nel trattenerci le loro carte)
 
- concludendo che "non provvederemo a saldare l'ultima parcella fino a quando non avrà adempiuto a quanto sopra" (come se io fossi un senza fissa dimora, irrintracciabile e potenziale fuggitivo con i suoi documenti)

Dot. Com. ha pensato forte :

Direi che io ribalterei l'ultima frase...
 
Non ti do' un bel nulla finchè non mi saldi tutto anche quello che 
andrò a fare per chiuderti l'anno....
 
Altro che...
 
Bye, Ludwig.


Anche quelli che dicono : "Ritiro la contabilità, anche perchè ho 
intenzione di cedere l'attività, sono stufo." e sono 3 anni che è ancora 
aperta....

 
 
A me ha telefonato.
Ha raccontato di una fantomatica "riorganizzazione societaria con entrata di nuovi soci e fusione con altra realtà aziendale abbiamo deciso di farci assistere altrove, non ti ho chiesto una riduzione sul tuo compenso solo per delicatezza".
Gli ho risposto: "BOH ?! hai detto tutto tu".
 
Un socio si era incazzato perchè il 730 della sua ex-moglie l'ho fatto pagare di più di quello del suo dipendente (130 contro 80).
 
 
 

 
 
infatti.
quello che dà più noia è che ti trattano come un bandito.
più di una volta mi sono trovato a discutere con (ex)clienti che mi dicevano "non pago se.."
 
io rispondevo che il mio Studio è qui dal 2005, non mi sono mai spostato, nè prevedo di spostarmi, sono iscritto all'Albo, non scappo da nessuna parte.
 
E faccio tutto ciò che devo fare, come ho sempre fatto.
 
brutta gente

 brutta gente
 
Scusa, sei troppo sulla difensiva. Di che ti dovresti giustificare?
Prenditi il tuo tempo, non dare udienza e lasciali incazzare. 
Meglio fare schifo che compassione.
Ciao
;-))))
St


siamo arrivati alla conclusione che il cliente siccome può andare via 
quando vuole ci facciamo pagare per tutte le attività extra senza sconto.
 
troppa gentaglia in giro..

 troppa gentaglia in giro..
 
Ed e' come il virus, tocca qualsiasi categoria
 

 Meglio fare schifo che compassione.
 
Concordo

 
"carlo" <ca...@car2.coy> ha scritto nel messaggio 
news:XnsAC50291FFA767...@not.for.you...

Non sono d'accordo, sono *sempre* stati  gentaglia.
 
Poi, quando l'economia girava,  si sono comprati un paio di scarpe nuove
 ed una cravatta  e con quelle pensavano di camuffarsi...
 
ciao
fm 
 
 


Io francamente situazioni di questo genere non le ho mai vissute.
Invece ho diversi "cadaveri" di clienti da quattro soldi che a un certo punto si danno alla macchia e non si fanno più trovare.

  ed una cravatta  e con quelle pensavano di camuffarsi...
 
Oggi, piu' di ieri, ne e' piena l'aria di camuffati da gaga o di che altro 
ancora e tanti oggi stando pure nelle stanze dei bottoni. Amen!

 St
 
ma cosa centra?
il mio problema non è mica restituire la documentazione, non ho nessun problema nel farlo, nè nessuna tempistica pressante.
 
il concetto, che forse non hai colto nel mio messaggio, è che alcuni clienti ti trattano come se fossi un bandito, quando invece hanno a che fare con un professionista, iscritto all'albo (e quindi immediatamente rintracciabile), da decenni nello stesso ufficio, e che sempre si è comportato in maniera estremamente corretta con tutti i suoi clienti, senza aver mai fatto alcunchè per dare adito a qualsiasi sospetto.
 
in generale: la gente quando è in difetto (nella fattispecie: scappano senza preavviso, sostanzialmente per il solo motivo che vogliono risparmiare qualche centinaio di euro) cerca in qualche modo di METTERTI in difetto (trattandoti come un bandito) quasi per giustificare il loro atteggiamento.
 

 CUT (nella fattispecie: scappano senza preavviso, sostanzialmente per il solo motivo che vogliono risparmiare qualche centinaio di euro) cerca in qualche modo di METTERTI in difetto (trattandoti come un bandito) quasi per giustificare il loro atteggiamento.
 
SE sei corretto e disponibile per certi clienti di m. passi per servo/interessato al loro danaro.
Se li snobbi quando si comportano in questo modo pretenzioso pensano che sei stato corretto e quindi " interessato" ( cioè gli farai schifo)
Il risultato è che in un modo o nell'altro la colpa è sempre Tua con la presunzione di metterla sul piano etico/morale.-
Invece a costoro sfugge totalmente il rapporto professionale che parte in difetto da parte loro perchè sono loro che si nascondono per vili motivi.
Non meritano altro che  ignorarli nel momento che Ti comunicano le loro intenzioni interruttive di un rapporto pluriennale senza un minimo di spiegazione umana e personale, che può anche essere  (è quasi sempre così) economico finanziaria. 
Se detto apertamente e con garbo, va accettata senza alcuna irritazione ma con intento collaborativo.
Ma in questo modo urtante e maleducato, meritano solo di essere ignorati. 
Quindi: non dai udienza, li tratti da persone fastidiose, si ti cercano sei sempre in " riunione" e li tieni sulla corda.
 Poi, con calma, prepari i loro documenti e li inviti per email ad un appuntamento in studio per la consegna prevista per il ( fra un mese ... ).
Ciao, respirone profondo  e ...........fatti crescere il pelo sullo stomaco
;-))))))
St