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Titolo: Rimborso Windows, in Francia è dovuto da noi?

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24 settembre 2007 - PI / News
Rimborso Windows, in Francia è dovuto
La sentenza del tribunale di Puteaux scalda gli animi: un utente ottiene
una sentenza favorevole contro Acer nell'acquisto di un portatile. È suo
diritto ottenere il rimborso della copia di Windows non voluta ma presente
sul PC
Roma - È una sentenza che fa rumore quella pronunciata in questi giorni
dal Tribunale di Puteaux, in Francia, in cui a trionfare è il diritto di
un utente, Antoine G., di acquistare un personal computer portatile e
ottenere il rimborso della copia di Windows e degli altri software non
desiderati, ma pagati, che si ritrova sul PC appena acquistato.
L'utente, racconta Le Monde, aveva fatto causa ad Acer che, a suo dire,
avrebbe dovuto provvedere al rimborso in quanto il sistema operativo
Microsoft e una serie di altri prodotti, come PowerDVD o Norton Antivirus,
non potevano essere obbligatoriamente contemplati come parte dell'acquisto.
E il tribunale gli ha dato ragione specificando nella sentenza che la
vendita di hardware e quella di software vanno considerate separatamente,
persino fatturate a parte, e che quindi tutto il software non desiderato
dovrà essere rimborsato.
Accade così, dunque, che su un portatile da 599 euro, l'utente abbia
ottenuto il rimborso di circa 135 euro per Windows XP Home, 60 per
Microsoft Works, 41 per PowerDVD, 39 per Norton Antivirus e 37 per NTI CD
Maker, tutto software di cui non aveva alcun bisogno e che non intendeva
pagare. Non solo: il tribunale ha penalizzato Acer di 500 euro per non
aver provveduto subito al rimborso e ha imposto all'azienda il pagamento
di tutte le spese legali.
A quanto pare, quando l'utente si è messo in contatto con Acer, l'azienda
gli aveva proposto un rimborso di 30 euro, una somma inferiore a quanto
Antoine G. avrebbe speso per rimandare la macchina al produttore, come
richiesto per la "certificazione" della non avvenuta accettazione della
licenza di Windows.
Ad applaudire la sentenza sono naturalmente le associazioni dei
consumatori, come Aful, secondo cui sebbene vi siano decisioni precedenti
sulla materia, questa sarebbe "la prima volta che un giudice approfondisce
in questo modo il problema". Aful d'altra parte sostiene da tempo la
separazione netta tra hardware e software in fase di vendita. A detta
dell'associazione il problema per molti costruttori è che la vendita di PC
"naked", ossia senza Windows, riduce i loro margini, da qui la resistenza
ad alimentare un mercato di questo tipo.
sull'argomento vedi anche:
Notebook, quali diritti per chi compra?
Portatili Dell e rimborsi di Windows
Notebook e Windows pre-installato
Notebook, così mi hanno rimborsato Windows 
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 La sentenza del tribunale di Puteaux scalda gli animi: un utente ottiene
Se ne č parlato allo sfinimento.
Saluti
Max 

 Max
..ricordare fa sempre bene.
Saluti
Luc
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