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Titolo: FE...altro che soconti

In autunno eravamo tutti in fremito perchè immaginavamo un calo drastico del tempo di lavorazione delle iva. A parte Dot.Com. che inserisce le fatture muovendo il naso come nella 
sit.com
 "mia moglie è una strega"...tutti gli altri perdono un botto di tempo. Proprio oggi ho concordato un aumento di orario con una collaboratrice.
 
Secondo me al momento la questione non è "quale servizio in più bisogna offrire e se i clienti ti chiedono sconti" ma quanto bisogna farci pagare IN PIU' tutto questo puttanaio.
 
Il problema è che mesi si è diffusa la convinzione che doveva essere tutto più facile ed economico....invece siamo nel caso opposto. Costi software inclusi!

 
Ne sono stato sempre convinto :(
 
Ciao.


Diciamo che te hai anche un programma-concime che ti assicuro non agevola.

Guarda, io non mi reputo un fenomeno, ma a gennaio e febbraio ho fatto io le liquidazioni iva dei mensili e ci ho messo un nano secondo. 
 
Ora le mie impiegate stanno inserendo marzo e non si raccapezzano. 
 
Io sono convinto che il problema vero è il software (Datev aiuta) e il cervello e la mentalità e la manualità di chi lavora: le mie impiegate sono assolutamente non consone al compito che devono svolgere

 Io sono convinto che il problema vero è il software (Datev aiuta) e il cervello e la mentalità e la manualità di chi lavora: le mie impiegate sono assolutamente non consone al compito che devono svolgere
 
Pienamente d'accordo.

Scriveva Dot.Com. giovedì, 04/04/2019:

anch'io sono d'accordo. io sono molto più "digitale" delle mie 
impiegate e per le contabilità che tengo personalmente, ora sono 
aggiornato in tempo reale quasi su tutte, comprese le registrazioni 
non-iva delle contabilità ordinarie.
di sicuro non risparmio carta nè attenzione nell'imputazione dei conti, 
complice anche un cambio software piuttosto epocale per il mio studio, 
ma il tempo mi darà ragione quando avrò tutta una serie di automatismi 
di cui non potevo godere fino all'anno scorso.
 
le mie impiegate, con troppa anzianità sia anagrafica che lavorativa 
(nel senso che sono fossilizzate su tempi e metodi vecchi di cui 
faticano a liberarsi), non sono digitali e non amano questo mondo, non 
potendo "toccare con mano" quello che fanno come prima

 potendo "toccare con mano" quello che fanno come prima
 
Lo stipendio lo toccano come prima però.

 Lo stipendio lo toccano come prima però.
 
naturalmente.....

Il giorno giovedì 4 aprile 2019 10:32:58 UTC+2, GiorgioB ha scritto:

Io concordo con te... proprio ieri ho perso ore con un cliente che per mettere una singola fattura di vendita (di un bel po' di cespiti), ha emesso tre fatture di importo diverso (di cui una scartata e due correttamente ricevute), altrettante note di credito, ed una "fattura" con importo positivo correttamente consegnata con codice TD01 ma nel campo descrizione scritto "nota di credito". ha poi inserito nel campo articolo la descrizione estesa dei prodotti venduti con seguenti altri scarti e consegne tutti con importi random... una cosa allucinante ed è un giovane apparentemente tecnologico...

Il giorno giovedì 4 aprile 2019 10:32:58 UTC+2, GiorgioB ha scritto:

non concordo.
io mi trovo benissimo, altri, come tu scrivi, penso meno.
Sarà il softw ???
Concordo con chi scrive che il software aiuta e perdo meno tempo.
Escluse le rogne che ogni tanto capitano, e mi avvalgo immediatamente della teleassistenza, per il resto anche io lavoro in un ...nanosecondo.
sarà la lavorazione continuativa da scarico telematico, senza necessità di perder tempo con carta e cliente, ma mi trovo sempre meglio e anche i clienti sono più aggiornati del solito.-
Venerdì sera progetto di andare al mare ,-))) ( se non è troppo freddo)
Ciao
St

Nel nostro caso devo dire che dopo un primo mese non esaltante iniziano a vedersi i benefici.
 
Parliamo ovviamente delle sole registrazioni non di tutto lo sbattimento che c'e' dietro e che ancora oggi appesantisce parecchio.
 
Concordo con chi dice che il software conta molto ma devo anche dire che conta la formazione al personale, noi tra corsi interni , piccole dispense e affiancamento abbiamo dedicato tanto tempo a questa cosa e devo dire che è servita. anche il personale piu' anziano e refrattario sta iniziando a "ingranare" e i tempi diminuiscono.
 
Detto questo i 2 secondi a registrazione per noi sono un miraggio e lo resteranno in quanto a nostro (opinabilissimo) avviso se registro in due seconti non o nenache visto cosa sto facendo (non è una critica a chi tiene questi tempi è una constatazione personale, io in due secondi non sono in grado di leggere e capire) ma i tempi di registrazione si sono ridotti, è piu' facile organizzarsi e anche piu' comodo. 
Il poter registrare (quasi) indipendentemente dal cliente è impagabile.
 
Restano ancora tanti controlli da affinare che fanno perdere tempo ma è normale vista la rivoluzione.
 
Per quanto ci riguarda non abbiamo variato i prezzi anzi abbiamo addebitato l'uso dell'hub/software senza grandi problemi.
 
Con 3/4 clienti validi e paganti per cui grazie alla FTE risparmiamo del tempo ci siamo accordati che dopo aver chiuso il primo trimestre faremo il punto e decideremo parlando insieme ma tenete conto che rispetto ad una normale contabilità pagano un bel supplemento per la mole di documenti.
Per tutti gli altri a fine anno si vedrà
 
 

 in due seconti non o nenache visto 
 
L'HHHHHHHHH grrrrr


[...]
 
Avete affrontato il problema delle eventuali fatture passive non inerenti?


Si e se sono non inerenti abbiamo deciso di non registrarle , le "marchiamo" da non contabilizzare ma le teniamo nella documentale.
Nel dubbio inded/indetraib .
 
Anche perchè facendo così in qualsiasi momento possiamo tornare sui nostri passi facilmente registrandole.
 
Voi ?

 Voi ?
 
Stiamo predisponendo ora una comunicazione nella quale spieghiamo ai 
clienti che ci devono avvisare se ricevono fatture non inerenti, dandoci 
quindi modo di registrarle con costo indeducibile e Iva indetaibile.
E' da un pezzo che rompo le scatole a tu sai chi per dare modo ai 
clienti di mettere un flag alle fatture, ma pare sia una questione di 
poca importanza.
 
 


So so ... ma ho notizie che ci possa essere una soluzione, appena ho un secondo ti mando un whatsapp


Come detto la nostra casa di sotware dà questa possibilità.
Invia una email ai clienti con i file xml e html delle fatture.
Nella email il cliente può cliccare su un pulsante che apre una pagina web dove indicare se "accettare" la fattura ai fini della registrazione o meno e con possibilità di inserire delle annotazioni.
La maggior parte è piuttosto brava e risponde a tutte le email.
Ci sono però sempre i "cialtroni" o che non hanno voglia o che non gli funziona quello e questo.
Però in linea di massimo abbiamo il riscontro dai clienti.
Riscontro che poi risulta non solo visibile in fase di importazione, ma anche in fase di successiva registrazione e anche come informazione legata alla registrazione.
Per ciascuna fattura registrata è possibile visualizzare un html formato "assonime" con le ulteriori informazioni su data ricezione da parte del sistema, se è stata "accetata" o "scartata" dal cliente (nel caso venisse comunque registrata come indeducibile/indetraibile) e con le annotazioni rilasciate dal cliente.
 
Tra l'altro visualizzato l'html per una fattura poi scorrendo le altre in automatico viene aggiornata la finestra di visualizzazione con i dati di quella registrazione.
 
Ogni tanto c'è ancora qualche problema di associazione tra registrazione e "file" ma in linea di massima la cosa gira abbastanza bene.
Ed è comodo poter vedere la registrazione già fatta e il relativo documento associato.

 Come detto la nostra casa di sotware dà questa possibilità.
 
Aggiungo però che per dare questa possibiltà ho strarotto i maroni alla loro assitenza telefondando più e più volte e riproponendo il discorso.
 
Inizialmente sembrava che anche per loro fosse questione di poca importanza.

 Ed è comodo poter vedere la registrazione già fatta e il relativo documento associato.
 
Questo è un altro aspetto che apprezziamo molto! da qualsiasi punto del programma vedi il documento associato.

 
 
Scusami mi ero perso questo pezzo, al momento non essendoci un flag che il cliente può spuntare per dirci che non è inerente (e quando ci sarà visto le teste che abbiamo non è detto che lo usino) facciamo come prima:
 
 
- Se il cliente è un pochino strutturato ci dice già lui se ha qualcosa o basta sentirlo, per quelli meno organizzati (tantisimi dei nostri)
 
- Casi di non inerenza conclamati (fabbro che compra le salamelle, Veterinario che compra un tornio, Albergo a Viserbella per 4 persone a ferragosto , ecc  ... ) non le registraimo e poi mandiamo elenco per conferma a cliente
 
- Casi dubbi se il cliente non ci risponde subito le registriamo indeudc/inded e poi chiediamo conferma (al massimo le eliminiamo e riprotocolliamo)
 
- Quando comunichiamo l'iva chiediamo conferma