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Titolo: scarto F24 inspiegabile

SRL immobiliare che deve pagare il saldo IMU. ieri trasmetto gli F24  
(sono 2 perchè non bastano i righi della sezione IMU) mettendo in 
compensazione un credito IRES 2019 di 7.000 euro e un credito IRAP 2019 
di 800 euro.
entrambe le dichiarazioni sono state trasmesse a settembre 2020, con il 
visto di conformità per l'IRES. risultano nel cassetto fiscale 
dell'azienda.
i crediti non sono mai stati utilizzati prima di oggi.
l'F24 viene scartato per non superamento dei controlli sui crediti.
un operatore del call center mi suggerisce di ripresentarli ripartendo 
i crediti fra i 2 modelli in modo da rimanere sotto i 5.000 euro di 
crediti per ciascun modello.
ci riprovo e nonostante questo viene scartato di nuovo.
avete idee? ormai il call center non mi risponde più.
grazie

 SRL immobiliare che deve pagare il saldo IMU. ieri trasmetto gli F24 
 
Da quello che dici non ci sono spiegazioni.
Hai un credito.
Dici che non è stato usato, è vistato....posso solo consigliarti di ricontrollare bene il credito che sia veramente spettante, vistato e disponibile.
Non è che hai trasmesso un'integrativa in questi giorni?
Hai verificato che dal cassetto fiscale non risulta un'altra compensazione di quel credito che tu ritieni totalmente fruibile?

Il giorno mercoledì 16 dicembre 2020 alle 17:28:45 UTC+1 Antonio ha scritto:

scusate ma non dicevano che per somme non minime l'agenzia poteva bloccare le compensazioni sono sempre 7000 + 800

 credito IRES 2019 di 7.000 
 
è vistato?
se non lo è te lo scarta
 
-- 
ciau

 compensazioni sono sempre 7000 + 800
 
si, ma non scartare
dovrebbe arrivare una comunicazione di sospensione
 
-- 
ciau

Nel suo scritto precedente, catrame ha sostenuto :

ho verificato tutto:
-visto OK
-dichiarazione presente nel cassetto fiscale OK
-iscrizione intermediario nell'elenco OK
-nessun'altra compensazione precedente
-nessuna cartella scaduta
-no società di comodo
-no perdite sistematiche
 
ho anche provato a trasmettere i 2 F24 in 2 forniture diverse ma niente 
da fare. scarta sempre quello a saldo zero, mentre l'altro con saldo a 
debito viene pagato, nonostante ci sia comunque il credito IRES in 
compensazione.
 
sembrerebbe quindi che sia il credito IRAP (non vistato, 800 euro) a 
bloccare l'F24, o la compresenza di entrambi nello stesso modello.
sta di fatto che oggi ho ripresentato l'F24 con il solo credito IRES e 
sto aspettando l'esito per vedere.
 
vi aggiorno

 l'F24, o la compresenza di entrambi nello stesso modello.
 
il credito irap?
supera 5k? è 800? se è 799 non te lo prende
 
-- 
ciau

Nel suo scritto precedente, catrame ha sostenuto :

no il solo credito irap è di 800 euro (non vistato di conseguenza). 
negli invii scartati era nello stesso modello insieme al credito ires, 
per importi inferiori a 5.000 (anche se il credito ires totale era di 
7.000 e vistato).
 
sto ipotizzando io che fosse questo il problema.
al call center hanno detto che nei giorni scorsi c'erano dei problemi 
nell'acquisizione dei crediti compensati.
 
non so cos'altro pensare. per ora il nuovo invio di oggi senza credito 
irap è passato, attendo l'esito

Il 16/12/2020, Antonio ha detto :

per vs curiosità, dopo ennesimo tentativo ed ennesima chiamata al call 
center con le linee che cadevano dopo attese lunghissime, mi hanno 
candidamente riferito che il sistema inspiegabilmente respinge (alcuni) 
crediti sopra i 5.000, pur in presenza di visto e tutto il resto in 
regola.
 
soluzione?  ritrasmettere l'f24 a oltranza finchè passa. quando 
passerà, chiedere allo stesso call center l'indirizzo PEC dell'ade a 
cui scrivere per chiedere la disapplicazione delle sanzioni visto che è 
un errore del loro sistema