Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: SW House  e corsi a pagamento

La mia sw house ( osra) in vista di un nuovo aggiornamento corposo  ha 
organizzato un convegno *a pagamento * per dare delucidazionei sulle novità 
contabili e fiscali introdotte con l'aggiornamento.
Domanda:
Ma se io pago già un canone annuo per assistenza sw perchè dovrei pagare un 
convegno in cui mi spiegano come utilizzare il sw?
E' corretta questa cosa?
Inoltre se non ci fosse questo convegno gli utenti tampinerebbero il 
centralino della Sw HOUSE per avere risposte sull'utilizzo del sw  e gli 
operatori si troverebbero intasati di telefontate da evadere.
In questo modo la Sw house snellisce i lavoro di chi deve fornire 
indicazioni sull'utilizzo del sw ed evita di avere le linee intasate di 
telefonate degli utenti.
Io andrò a questo convegno e con me porterò una impiegata, però non  trovo 
giusto che sia a pagamento. Sbaglio?
Non solo mi assento dallo studio ( e anche l'impiegata), non solo mi devo 
recare a Bologna.... ma devo pure pagare per una cosa che se la facessi 
tramite telefono o mail sarebbe gratutita. Però con servizio peggiore perchè 
prendere la linea ormai è un optional.
Fanno così anche le Vs. Sw house?
Grazie
Vi_Zeta 

 Fanno così anche le Vs. Sw house?
no non fanno corsi per gli aggiornamenti allegano le novità su un foglio
pdf quelli a pagamento di solito sono convegni sulle novità fiscali ma
slegati dal software..sicura che serva? Per l'assistenza se non
rispondono si manda una mail e richiamano in giornata....
ciao
ku68

Le note di rilascio che spiegano le novità ci sono sempre.
Le ho già scaricate e lette.
La sw house ha sottolineato che  "viste le mumerose novità introdotte ai 
fini contabili e fiscali con la nuova realise.......si ritiene opportuno 
organizzare un corso per illustrare...."
Da qui, visto che è la prima volta al di fuori del periodo redditi che 
organizzano un convegno per dare delucidazioni sul sw, ho pensato forse 
fosse importante.
Ovviamente lo so solo quando sarò stata se ne valeva veramente la pena o se 
invece mi bastavano le note operative :-/
Però il punto è:
è giusto che venga chiesto di pagare un corso per spiegare il sw quando c'è 
già un canone di assistenza annua?
Vabbè
grazie
Vi_Zeta

 già un canone di assistenza annua?
Non è propriamente la stessa cosa, ma ti segnalo che Teamsystem ci invita a 
Jesi per un convegno sul marketing nello studio professionale, dove ci son 
anche i crediti formativi per i commercialisti [chissà perché non per i 
poveri cdl] e ci offre anche il pranzo. Quasi quasi ci vado, non solo per il 
pranzo :-), ma perché m'interessa il marketing dello studio. 

 prendere la linea ormai è un optional.
Un minimo di costi di organizzazione convegno glieli vuoi riconoscere? e poi
quando vai a qualche convegno fiscale non ti assenti dallo studio? Potresti
invece telefonare all'AdE solo nel momento in cui hai il problema.
Dipende poi dalla swhouse, naturalmente.
Salute, Peppe.
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Fanno cosě anche le Vs. Sw house?
Per ora Zucchetti (che non si puň dire non sia venale!) queste cadute
di stile non le ha mai avute.
-- 
Ciao
Conte Oliver (che NON risponde in privato)
-Togli le scarpe per scrivermi una e-mail-

La settimana scorsa ho organizzato un meeting on line su argomento
simile (ma diverso software) riservato ai miei utenti. Demo da parte
della mia collega a Genova e tutti collegati (da Savona a Ventimiglia)
con possibilita' di fare domande a voce e per iscritto. Costo zero,
costi (di trasporto, ambientali) zero senza contare che finita la demo
abbiamo ricominciato tutti a lavorare,  chi si e' perso qualcosa puo'
riascoltare quel che vuole (ho pubblicato tutto su internet). E' stato
anche molto divertente: due ore interessanti (non lo dico io!) e che
riproporro' per altri argomenti.