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Titolo: Registratori telematici cosa vi chiede l'installatore ?

Ciao,
 
cosa vi chiede l'installatore quando va da un vostro cliente ?
 
A noi alcuni chiedono solo le credenziali per l'accesso a fisconline del cliente e fanno tutto loro, alcuni invece vogliono che accrediamo noi l'esercente (va beh che non ci va tanto ma è una bella rottura di balle a colpi di pin ) , poi quando loro hanno fatto che scarichiamo il qr code e glielo inviamo .
 
Nella vita sui può fare tutto e se devo accontentare il cliente lo faccio ma di sicuro il tempo perso qualcuno me lo deve pagare (visto che agli installatori glielo pagano e non poco ) e visto che abbiamo molti piccoli commercianti va previsto anche il tempo di farlo per fine anno.
 

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Io ho pochi casi di commercianti al minuto, ma nei due casi che mi sono capitati mi avevano chiesto le credenziali e mi sono rifiutato. Non mi piace che dati così delicati possano andare in mano a chiunque. Se hai l'ok del cliente bene(previa spiegazione allo stesso di cosa questo comporti), altrimenti a mio avviso meglio occuparsene di persona. Ovviamente quando chiederai un corrispettivo per questo lavoro, scapperanno tutti e ti autorizzeranno senza pensarci un minuto a fornire le credenziali :)

K concordo con te sulla spiegazione al cliente compreao il fatro xhe poi devono cambiare password.
 
Poi le credenziali le do al cliente

 Poi le credenziali le do al cliente
 
Giusto per dettagliare un pochino meglio, le credenziali le diamo al cliente che poi ne fa quello che vuole (anche scriverle sulla porta del bagno dell'autogrill di Dorno se vuole ;-) ) compreso darle al gestore del registratore di cassa.
 
Noi abbiamo tantissimi commercianti al minuto e quindi tantissimi registratori, con la scadenza del 01/07 i numeri sono ovviamnete ristretti.
 
Fino ad ora una volta date al cliente le credenziali di accesso nessuno ci aveva chiesto altro.
 
Ora per 3 clienti che devono attivare tutto per il 01/07 e che hanno tutti lo stesso fornitore di registratore di cassa questo ci ha mandato una mail con le istruzioni per accreditare il cliente e poi scaricare il QR code da girare a loro via mail che poi lo stamperanno.
 
Tra l'altro ad un cliente a cui abbiamo detto che nessuno ci aveva chiesto questa cosa e che dalla prossima volta sarà a pagamento il "simpatico venditore di registratori" ha detto che tanto ci vanno 2 minuti e che non dovevamo "sgonfiare" come si dice da noi.
 
Ora al simpaty abbiamo mandato mail spiegando che i nostri servizi decidiamo noi se e quanto farli pagare e di non permettersi di giudicare il nostro lavoro.
 
Detto questo il tempo richiesto , considerando i due accessi separati qualche spunta e le mail ecc  ... è di circa 15/20 minuti se non ci sono problemi che moltiplicato per il numero dei clienti diventa sicuramente un tempo da gestire con attenzione e quindi da far pagare al cliente.
 
A voi cosa chiedono ?

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Solo un caso all'1/7, il cliente si è abilitato fisconline e ha fatto tutto il venditore...

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Per inciso venditore caruccio, bisognerà vedere gli spantegati al primo di gennaio.

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Noi fino ad ora ne abbiamo 14 o 15 compresi 2 o 3 che hanno sostituito ora il registratore ma che partiranno dal 01/01 e le richieste sono arrivate da un solo fornitore che non è sicuramente un improvvisato.
 
 

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Chiedono le credenziali.
Il cliente lo sa e ci fa quello che vuole.
CMQ più della metà dei soggetti interessati non sarà pronto al 1/7. Non colpa loro ma ritardi dei tecnici e dei ricambi.

 CMQ più della metà dei soggetti interessati non sarà pronto al 1/7. Non colpa loro ma ritardi dei tecnici e dei ricambi.
 
Nel nostro caso abbiamo "scassato" i maroni con larghissimo anticipo ai clienti che a loro volta hanno martellato i loro fornitori e siamo arrivati giusti con tutti ma è stata una volata lunghissima
 

Il giorno sabato 22 giugno 2019 11:31:38 UTC+2, Chateau Balengo ha scritto:
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Attimo fa cliente mi chiede dati accesso.. Ho dati miei per accedere al
Suo cassetto fiscale e non saprei cosa dare, e' opportuno che si scriva a fisconline dato che mancano 3
giorni lavorativi?

 Nel nostro caso abbiamo "scassato" i maroni con larghissimo anticipo ai clienti che a loro volta hanno martellato i loro fornitori e siamo arrivati giusti con tutti ma è stata una volata lunghissima
 
I clienti di studio si sono messi in lista tutti tra novembre e aprile. Non oggi. E tra quelli ancora in attesa e che "andranno lunghi" ci sono anche alcuni trai primi sottoscrittori in quanto (a dire di alcuni installatori) danno priorità a chi dee sostituire la stampante. O cmq una roba relativa alla stampante ma non ricordo cosa.

Probabimente dipende anche dalle zone ... di certo ora ti danno quello che hanno se lo hanno

 Io ho tantissimi clienti che gestiscono i corrispettivi ma non con il registratore di cassa bensì con le ricevute fiscali
 
 se io avessi proposto a questi clienti di attivarsi per il registratore di cassa mi avrebbero mandati tutti sonoramente affambagno non solo per il costo ma anche per una questione psicologica: per loro il registratore di cassa è una roba da bar e da esercizi commerciali e loro non battono scontrini come un bar. 
 
Trovo però strano che nessuno ma proprio nessuno di voi abbia casi simili. 
 
Qui sopra sembro solo io quello che ha il problema dei corrispettivi telematici senza registratore di cassa. 
 
 E vi dirò sono tantissimi i soggetti che avranno l’obbligo già dal 1 luglio perché hanno tutti volumi di affari ma anche di molto superiori a 400.000 €

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Noi qualche caso del genere ma nessuno oltre i 400.000 , per lo piu' si tratta di artigiani che emettono poche ricevute, gli abbiamo prospettato la soluzione registratore di cassa oppure passare alle fatture anche per quelle poche ricevute e per chi già emette fatture sembra la soluzione piu' gradita.
 
Resta il problema parrucchiere e barbieri dove dove probabilmente il passaggio al registratore di cassa sarà quasi obbligato se non passano in forfait.