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Titolo: per chi ha Sistemi - sportello fatture

Avete già le credenziali per sportello fatture?
Come addestrate i clienti?

 Come addestrate i clienti?
 
Mi associo alla domanda... lo devo attivare tra poco...

Il 13/11/18 08:44, Alfonso ha scritto:

l'assitenza mi ha risposto, ed è da spararsi in testa, copioincollo
 
 
 
1) non ho ancora ricevuto le credenziali per sportello fatture, mi sono 
perso qualcosa?
Sportello fatture non è ancora stato rilasciato.
 
2) so che Sistemi doveva predisporre dei video di autoistruzione per i 
clienti dello studio. Sono disponibili?
al momento non sono disponibili video.
 
3) i clienti potranno fare delle prove prima del 2019?
Non esiste un'aula demo. Nel caso può attivare una ditta prova.
 
4) posso comunicare il codice destinatario di Sistemi USAL8PV?
il codice destinatario può essere comunicato se risultano attivi i 
servizi di sistemi. comunque i clienti non potranno comunicare il codice 
ai propri fornitori prima dell'1/1/2019


Grazie mille. Tutto pessimo come immaginavo... gradirei un confronto sui prezzi di attivazione ci possiamo sentire in privato?


Io ho firmato i contratti, pertanto a breve mi attiveranno il tutto.
Ho partecipato organizzato dal mio partner ad una mattinata di corso su 
tutta la procedura e mi hanno dato documentazione e video di supporto.
Il codice destinatario una volta attivato posso comunicarlo ai fornitori 
ed inserirlo in AdE

 ed inserirlo in AdE
 
cosa significa una volta attivato????

 
 
dubito che paghi più di me, cmq ok

 cosa significa una volta attivato????
 
Che ancora non hanno accreditato il canale telematico? :P:P:P:P


Scusa sono stato molto impreciso.
Una volta che ho attivato il mio cliente con Sistemi. (dovrò inserire i 
suoi dati, il cliente riceverà una pec a cui dovrà rispondere per 
l'accettazione del servizio)

 Come addestrate i clienti?
 
a me non hanno attivato ancora nulla. Ho chiesto la possibilità di una demo, ma tutto tace

Ciao noi utilizziamo sistemi e L'hub 
E'  attivo da alcuni mesi. Lo stiamo utilizzando per alcuni clienti e funziona anche la contabilizzazione automatica. Funziona anche l'importazione delle fatture da file XML generato da procedure esterne. Non è ancora attivo sportello fatture che la funzione in Cloud che permette di mettere a disposizione le fatture ricevute dei clienti dovrebbe uscire in questi giorni. Domani vedrò uno dei commerciali Se volete vi riporto le novità.

 
 
non ho capito la differenza tra l'hub e sportello fatture, pensavo 
fossero sinonimi

_Q™ ha spiegato il 13/11/2018 :

Mi sa che hai trovato qualcuno che non sa niente...
 
Io il codice destionatario l'ho già registrato e funziona.
 
Lo stesso fatture web, mentre x sprotello fatture credo ci dovrebbe 
essere un rilascio a breve.
 
Ma scarico già ft elettroniche e le registro automaticamente.
 
Bye, Ludwig.

_Q™ scriveva il 13/11/2018 :

Se ho capito bene (se sbaglio mi "corriggerete" cit) l'hub serve per 
recapito delle fatture che poi pèeschiamo noi come studio.
 
Lo sportello fatture è per i clienti che vogliono la consultazione 
delle fatture direttamente dall'hub stesso.
 
Bye, Ludwig.

Esatto quello che dice Ludwig. 
 
Anche noi per alcuni clienti facciamo gia' tutto tranne che mettergli a disposizio e le fatture di acquisto.

Di che zona sei Q?

 
 
Selvazzano Dentro provincia di Padova


Siamo un po' lontani ... in ogni caso mi sa che il tuo commerciale "non ha centrato il problema"
 
1) non ho ancora ricevuto le credenziali per sportello fatture, mi sono 
perso qualcosa? 
Sportello fatture non è ancora stato rilasciato. 
 
Vero non è stato ancora rilasciato ma è la parta relativa alla messa a disposizione delle fatture per il cliente (fa anche altre cose) non l'HUB che funziona già da tempo e anche la contabilizzazione automatica (per quanto possa esserlo) 
 
2) so che Sistemi doveva predisporre dei video di autoistruzione per i 
clienti dello studio. Sono disponibili? 
al momento non sono disponibili video. 
 
In realtà in area riservata ci sono un bel po' di info e qualche video.
 
 
3) i clienti potranno fare delle prove prima del 2019? 
Non esiste un'aula demo. Nel caso può attivare una ditta prova. 
 
Chi ha attivato fatture fatture web può già fare le prove (ovviamente non le invia allo SDI) , per l'hub lo stiamo già usando con soddisfazione (ovviamente ci sono cose da mettere a punto ma funziana senza problemi)
 
4) posso comunicare il codice destinatario di Sistemi USAL8PV? 
il codice destinatario può essere comunicato se risultano attivi i 
servizi di sistemi. comunque i clienti non potranno comunicare il codice 
ai propri fornitori prima dell'1/1/2019 
 
Questa non l'ho capita, noi lo stiamo già usando ... perche' dal 01/01/2019 ?
 
Ciao

 Questa non l'ho capita, noi lo stiamo già usando ... perche' dal 01/01/2019 ?
 
mi hanno detto che si può comunicarlo, ma di non ricevere fatture prima 
di gennaio.
 

Ciao per l'hub non hai bisogno di credenziali, una volta abilitato tramite ids vedrai una funzione in piu' per configurare le ditte che lo usano e impostare i parametri di base tipo la frequenza di aggiornamento.
 
Per quanto riguarda l'1/1/19 non capisco ... va tutto noi lo usiamo da luglio per i distributori e da settembre per qualche ditta di prova.Ovvio che la massa lo iniziera' ad utilizzare dal 2019.
 
Per i video non so se sono condivisibili.
 
Probabile che a rispondere abbiamo messo l'ultima arrivata ... ma visto che probabilmente sei seguito da una struttura "grandina" forse ci vorrebbero informazioni piu' precise

Il 14/11/18 07:47, Chateau Balengo ha scritto:

la tua mail è valida? posso scriverti in pvt?

 la tua mail è valida? posso scriverti in pvt?
 
Vai tranquillo, tra poco esco ma in giornata leggo sicuramente.

 
 
grazie

 Grazie mille. Tutto pessimo come immaginavo... gradirei un confronto sui prezzi di attivazione ci possiamo sentire in privato?
 
Evito di farti perdere tempo in pvt... il costo per l'adeguamento per tutti i miei clienti che potrebbero essere interessati (ovvero con contabilità tenuta da noi e a cui, a seconda dei casi, o farei emettere direttamente le fatture o, nei casi di poche fatture e totale incapacità informatica, le emetterei io per loro conto, ovviamente a pagamento) non è irrilevante. Si parla di circa 2.000 euro all'anno. Ho già visto che farei molto fatica a ribaltare tale costo sui clienti interessati applicando un ricarico congruo... Sistemi mi ha ovviamente mandato in un baleno tutti i contratti da firmare per l'attivazione dei vari servizi ("Gestione integrata fattura elettronica", "Sportello fatture", "Fatture web" oltre ad un una tantum per configurazione ed installazione del tutto), ma adesso ho un dubbio. E se all'ultimo arriva la famigerata proroga di un anno? Sono più che sicuro che tutti i miei clienti se dovesse esserci la proroga mi chiederanno di poter continuare ad emettere per tutto il 2019  le fatture in formato cartaceo ed io sarei "cornuto e mazziato".

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_Q non ho ricevuto nulla ... ieri abbiamo incontrato un commerciale e Sportello Fatture dovrebbe uscire oggi o domani.
 
 

 
 
non sono riuscito a scriverti. Mi sono chiarito un paio di dubbi andando 
a rileggere l'offerta che avevo firmato i primi di ottobre. Mi ero letto 
bene tutto, ci sono anche le mie sottolineature e i miei appunti a 
margine.... la mia memoria non ne può più.
 
Comunque, ti mando subito una mail anche solo per avere un contatto.
 
 

 Evito di farti perdere tempo in pvt... il costo per l'adeguamento per tutti i miei clienti che potrebbero essere interessati (ovvero con contabilità tenuta da noi e a cui, a seconda dei casi, o farei emettere direttamente le fatture o, nei casi di poche fatture e totale incapacità informatica, le emetterei io per loro conto, ovviamente a pagamento) non è irrilevante. Si parla di circa 2.000 euro all'anno. Ho già visto che farei molto fatica a ribaltare tale costo sui clienti interessati applicando un ricarico congruo... Sistemi mi ha ovviamente mandato in un baleno tutti i contratti da firmare per l'attivazione dei vari servizi ("Gestione integrata fattura elettronica", "Sportello fatture", "Fatture web" oltre ad un una tantum per configurazione ed installazione del tutto), ma adesso ho un dubbio. E se all'ultimo arriva la famigerata proroga di un anno? Sono più che sicuro che tutti i miei clienti se dovesse esserci la proroga mi chiederanno di poter continuare ad emettere per tutto il 2019  le fatture in formato cartaceo ed io sarei "cornuto e mazziato".
 
Mi autoquoto. Manco a farlo apposta proprio oggi cominciano ad uscire le prime indiscrezioni su una possibile proroga al 2020...
 
Peraltro sono perfettamente d'accordo con le osservazioni di Allione su Eutekne relativamente all'adempimento in generale (che per me è da abolire completamente) ed al suo rapporto con i "neo-introducendi" nuovi regimi forfettari:
https://www.eutekne.info/Sezioni/Art_701408_con_i_nuovi_forfetari_nuovi_guai_per_la_fatturazione_elettronica.aspx
 

Aggiungo: Q tu hai già firmato con Sistemi?
Nel caso di proroga ti rimborseranno i canoni 2019?
 
Grazie.

 
 
non lo so, ho firmato chiedendo un numero di fatture alto, ma poi i 
clienti più grossi mi hanno tirato pacco perché i loro software non 
permettono l'esportazione dell'xml (...)
 
francamente, ho firmato non sapendo se sarei riuscito a coprire i costi. 
Una scommessa in pratica.

_Q™ scriveva il 15/11/2018 :

Il mio commerciale consigliava in ogni caso di partire bassi (primo o 
secondo scaglione) tanto poi dal secondo mese sistemi rapportava in 
base all'effettivo utilizzo e non il contrario...
 
Bye, Ludwig.

 
 
si, ma ho un paio di clienti da oltre ventimila fatture all'anno che mi 
avevano chiesto il preventivo. Cmq, non ho mai avutro problemi con 
Sistemi a variare i canoni a mio favore.