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Titolo: Certificazione qualità studi professionali

 ha scritto:
a) ritenete utile la certificazione di qualità;
Sicuramente lo e', ma dipende anche dall'ambiente nel quale
si opera.
b) vi sottoporreste al tour de force per ottenere la
certificazione di qualità;
Ora come ora, no. Figurati se qui a Partinico qualcuno
capirebbe la
differenza tra uno studio certificato ed uno non
certificato!
Basterebbe rendersi conto di pagare 10.000 in piu' e...
altro che
certificazione...... si migrerebbe verso lo studio che costa
meno!
c) quanto sareste disposti a spendere per certificare la
qualità dello studio?
La risposta si evince sopra.
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Un caro saluto ad entrambi. Pietro Maccari
Altrettanto.
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 bello.
L'esempio e le esperienze che riceviamo da chi ci ha preceduto, devono sempre
essere tenuti in grande considerazione da chi arriva dopo. Certo i tempi
cambiano, a volte alcuni principi vanno rivisti ed adattati in relazione ai
tempi che si vivono, ma ciò non preclude al fatto che determinate esperienze
possano essere grandi serbatoi di saggezza per tutti.
C'è qualcuno che vuole farci conoscere la propria opinione?
Ciao a tutti.
--
Filippo Ludovisi
Ragioniere Commercialista - Revisore Contabile in Roma
flud...@studioludovisi.it
www.studioludovisi.it

 passare inosservato.
Mi associo a quanto affermato da Filippo.
Il problema andrebbe, secondo me, impostato in altri termini.
Nessuno dice che la certificazione di qualità deve
necessariamente riverberarsi in un aumento del costo del
servizio per il cliente. E' una prospettiva dalla quale
Antonino, attento alla sua realtà locale, dovrebbe
abbandonare.
Il punto è:
organizzo il mio studio con una tensione alla qualità del
processo, perché solo questo mi consente di stare al passo e
fare il mio lavoro bene.
Mi piace spiegarmi con riferimenti concreti.
Io non sono certificato. Però mi accorgo che l'attività del
mio studio è scoppiata.
Non riesco più a leggere le riviste ed i giornali con
tempestività e star dietro a tutte le cose del mio lavoro in
orari normali di lavoro. Una volta, all'ora di pranzo, quasi
tutti i giorni andavo a remare sul Tevere o a fare un'oretta
di footing con gli amici del circolo dei canottieri. Ora non
più e quando mi incontrano mi chiedono: che fine hai fatto?
Sbaglio, o è un problema comune a tutti?
Qui si deve inserire il discorso qualità: procedure, per
ottimizzare  l'organizzazione del lavoro, dare un servizio
come si deve e respirare un po' di vita anche noi.
A fatturato invariato, il cliente ci guadagna e noi pure.
Questa è la chiave di lettura, secondo me.
Un saluto affettuoso al nostro kilometrissimo.
L.L.

sara' stata solo un fuoco di paglia?).
........
Senza dubbio la certificazione di qualita' comporta un'innalzamento
dei costi dello studio senza la possibilita', per noi del Sud, di
aumentare le parcelle dei clienti, molti dei quali come ha
sottolineato Antonino cercano la migliore offerta economica rispetto
alla qualita'.
E' pur vero che l'applicazione dei metodi per ottenere la
certificazione migliora la gestione dello studio visibile innanzitutto
all'interno dello studio (come ha detto Filippo a maggiore tutela
della salute) e anche dall'esterno da quei clienti maggiormente
sensibili.
Credo che la soluzione migliore sia quella di applicare al meglio
quelli che sono i metodi previsti dalla certificazione di qualita' e
allo stesso tempo attenersi il piu' possibile alle tariffe
professionali anche se non e' facile soprattutto con le imprese di
piccole dimensioni e nel mercato in cui operiamo.
Antonino Salvaggio
Raffaele Salvaggio