Newsgroup: it.discussioni.commercialisti
Titolo: attivare webdesk per ogni singolo cliente (per chi usa bpoint o sistema ipsoa)

Per i clienti dello studio senza mail,come ricevono il link per 
registrarsi su webdesk? Non è possibile indicare sempre una stessa mail 
per più clienti,giusto? Dovrei quindi creare delle caselle di posta di 
appoggio (es gmail) una per ogni cliente, indicarla in fase di 
attivazione, andare a leggerla e cliccare il link per completare la 
registrazione?
 
grazie


o ti servi delle e mail dei clienti, o ti servi del servizio di ipsoa che provvede in teleassistenza utilizzando e mail provvisorie ( create all istante poi scomparse ) oppure ti fai le g mail per ogni cliente.
Non puoi usare la tua perché confligge con la privacy.
Se crei diverse g mail,una per ogni cliente, funzionae funzionerà anche in seguito poiché la passw scade ogni 90 gg e utilizzare la mail del cliente diventa impeditivo o comunque abbastanza scocciante.
Ciao
St

 Non puoi usare la tua perché confligge con la privacy.
 
nel senso che ti blocca o avvisa se tenti di indicare la medesima email 
quando attivi i vari clienti?
 


cosa faccia il sistema con esattezza non lo so. 
l'assistenza ipsoa mi ha detto che non poteva usare la mia e mail per attivare le passw di tutti i clienti.
Quindi, per partire, il ricorso a e mail provvisorie poi buttate.
Per questo ho generato diverse e mail di clienti, con loro preventiva autorizzazione, sul mio computer.
Lì ricevo il codice di ipsoa per rinnovo di passw e da lì attivo i rinnovi di pass.

 Lì ricevo il codice di ipsoa per rinnovo di passw e da lì attivo i rinnovi di >pass.
 
Avevo ipotizzato di fare la stessa cosa poi per ora mi sono fermato: GDPR


è il cliente che me lo chiede e mi autorizza allo scopo.

 Ciao
 
 
grazie dei suggerimenti!
Ti chiedo ancora una cosa:quando si attiva l'operatore Fattura Smart,ci 
sono due opzioni:
-Genero le fatture e le mando al commercialista
-Le mando direttamente al cliente tramite lo SDI
 
cosa scegliere??
 
grazie
 

 -Le mando direttamente al cliente tramite lo SDI
 
Ovviamente è una scelta personale con l'invio diretto è il cliente a trasmettere allo SDI mentre con l'invio al commercialista e quest'ultimo ad effettuare la trasmissione.
 


mi pareva strano che qualcuno comprasse fattura smart e non inviasse per 
conto proprio le fatture...e il commercialista poi come le trasmette,via 
pec allo Sdi?
 


due sono le figure:
una sei tu che ti fai le fatture e te le spedisci.
l'altre il cliente che si fa le proprie fatture ( tramite web desk ) e se le spedisce allo SDI, poi all'esito positivo, al cliente e al commercialista.
tralascio le operazioni di verifica del data base per semplicità, ma in buona sostanza così è e funziona benissimo.
SE poi il cliente ti comunica le proprie pin e passw (molto consigliato) TU puoi entrare al posto suo e, non dico di fare il lavoro al posto suo, anche se è possibile ma non consigliabile, ma intervenire nel caso di problematiche connesse con la FE e lo SDI,  possibili e probabili.
Già fatte le prime prove, formazione, modifica, spedizione allo SDI, al cliente, al commercialista, e nel complesso per ora funziona.
ciao
St


al commercialista la spedisci solo dopo la benedizione dello SDI.
St


al commercialista la copia di FE interessa solo se tiene la contabilità del cliente. il sistema trasmette la FE dopo l'autorizzazione dello SDI e, tramite l'importatore contabile, va a finire direttamente nella contabilità del cliente tenuta presso il tuo studio.
St

 al commercialista la spedisci solo dopo la benedizione dello SDI.
 
Non ho provato la funzione comunque l'assistenza mi ha spiegato che nell'ipotesi di "spedizione al commercialista" e quest'ultimo che provvede all'inoltro dopo aver eventualmente verificato i file.
 


è l'ultima funzione perché dipende dal buon fine dello SDI.
te la spedisci perché deve andare in contabilità presso il tuo studio. altrimenti per te è inutile.
ciao
St