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Titolo: cliente...isterica

In studio oggi una potenziale cliente (agente di commercio) mi ha
detto di avere 57 anni...essere iscritta alla sezione speciale piccoli
imprenditori dal 1996....e che ha dunque versato 15 anni di
contributi....
mi ha chiesto : "posso andare in pensione a partire da quest'anno
chiudendo l'attività?".
Le ho risposto che attualmente sono richiesti :
versamento di 5 anni di contributi e il compimento di anni 60....
.....mi ha risposto che non so nulla.... che devo andare a
studiare....  di aggiornarmi...ecc.... e che invece può andare in
pensione....
La vicenda mi ha lasciata davvero perplessa..... mi è sfuggita qualche
norma oppure a lei era sfuggita qualche rotella?

>.....mi ha risposto che non so nulla.... che devo andare a
studiare....  di aggiornarmi...ecc.... e che invece può andare in
pensione....
Dille che per quanto ti riguarda può andare anche in albergo... e mandala a 
quel paese...
Fil 

 ha scritto nel messaggio 
news:fa263110-1424-4886...@17g2000prr.googlegroups.com...

ma mannala affanc..
anzi, passamela che ci penso io a mandarcela..
 

norma oppure a lei era sfuggita qualche rotella?
E' solo il classico problema del cliente che non ti fa una domanda ma ti 
chiede una risposta, la sua. 

 chiede una risposta, la sua.
già

 Fil
l'avrei fatto... volentieri :-)

 - Mostra testo citato -
ahahah non l'ho fatto solo per il capo :-) ora ho capito perchè l'ha
passata a me ;-)

norma oppure a lei era sfuggita qualche rotella?
Presumo si riferisse alla "rottamazione dei negozi", ho letto qualcosa sul 
seac del 15 aprile 2011 ma non ho approfondito nulla. 


da quando in qua i commercialisti liquidano le pensioni di anzianità,
vecchiaia, invalidità, inabilità.....
pur essendo spesso coinvolti, non abbiamo alcun diritto/dovere di
interessarci a tali casistiche.
Per questo esistono, da sempre, i patronati.
Semplicemente non è materia "nostra".
( se mi documento in materia lo faccio per i cavoli miei e non è
consulenza dovuta dal commercialista al cliente - ho diritto alla
ignoranza totale in materia e non me ne vergogno)
ciao
e mandala a fank-ubo ( linguaggio televisivo di risposta alle ingiuste
aggressioni, quindi lecito;))))
St

interessarci a tali casistiche.
straquoto



Non sempre i clienti sono pazzi.  Io ho affrontato il caso con una mia
cliente, ormai ex. E' una fregatura per noi, questi se ne stanno a
casa e prendono un bonus in attesa della pensione e noi ci smeniamo il
compenso
Ti riporto quanto segue da  Italia Oggi, 28 Febbraio 2011, pag. 23
(Previdenza) – Bonus chiusura all’ultimo atto. Carla De Lellis. 
L’art. 5 del collegato lavoro (legge n. 183/2010) ha rinviato
l’indennizzo per la cessazione definitiva dell’attività commerciale,
al 31 dicembre 2011. I destinatari del bonus, pari a 467 euro mensili,
sono i titolari o coadiutori di attività commerciale al minuto in sede
fissa, i titolari o coadiutori di attività commerciale su aree
pubbliche, gli agenti e i rappresentanti di commercio con 62 anni di
età – per le donne 57 – iscritti per almeno 5 anni nella gestione Inps
dei commercianti tra il 1° gennaio 2009 e il 31 dicembre 2011.
L’indennizzo dovrà essere percepito sino alla decorrenza della
pensione di vecchiaia.Già l’art. 19-ter, comma 1 della legge n. 2/2009
(dl 185/2008, decreto anticrisi) stabiliva che l’indennizzo per la
cessazione definitiva dell’attività commerciale si potesse concedere
dal 1° gennaio 2009 al 31 dicembre 2011, per i soggetti aventi i
requisiti di cui al dlgs n. 207/1996. Nello stesso periodo il
richiedente deve cessare definitivamente l’attività e riconsegnare al
comune l’autorizzazione per esercitare l’attività commerciale.
Il titolare dell’attività deve inoltre effettuare la cancellazione:-
dal registro delle imprese presso la camera di commercio, industria,
artigianato e agricoltura;- dal registro degli esercenti il commercio
presso la camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura
per l’attività di somministrazione di alimenti e bevande al pubblico;-
dal ruolo provinciale istituito presso la camera di commercio,
industria artigianato e agricoltura per gli agenti e rappresentanti di
commercio.
Per gli esercenti attività di commercio al minuto, a decorrere dal 24
aprile 1999, non sussiste l’obbligo di iscrizione obbligatoria al
registro degli esercenti il commercio (Rec) e di conseguenza anche
l’obbligo di cancellazione.Entro il 31 gennaio 2012 dovranno essere
presentate le apposite istanze presso le sedi Inps territorialmente
competenti per residenza, attraverso il modulo predisposto
dall’Istituto (modello Ind Com/207-448). Saranno valide le eventuali
domande presentate con altri moduli.
Il richiedente potrà chiedere l’aiuto, nella compilazione e
presentazione della domanda, a qualsiasi ente di patronato; la domanda
potrà essere presentata direttamente o per posta, a mezzo raccomandata
con avviso di ricevimento possibilmente. Si dovranno allegare alla
domanda alcune documentazioni, come a esempio la dichiarazione
sostitutiva dell’atto di notorietà; l’autocertificazione sostitutiva
dello stato di famiglia, rilasciata ai sensi del dpr n. 445/2000; la
cessazione definitiva dell’attività commerciale; l’avvenuta riconsegna
dell’autorizzazione per l’esercizio dell’attività commerciale, ecc.
Per i lavoratori che hanno avviato l’attività successivamente alla
legge di riforma (dlgs n. 114/1998) si deve presentare la
dichiarazione rilasciata dal comune per avvenuta cessazione
dell’attività. In caso di accoglimento della domanda, l’Inps procede
al pagamento dell’indennizzo con le modalità richieste dal lavoratore;
solo nel caso in cui la domanda venga respinta, la sede trasmetterà
una scheda istruttoria al comitato amministratore dei contributi e
delle prestazioni previdenziali degli esercenti attività commerciale,
cui spetterà la decisione in via definitiva, in caso di ricorso
presentato a seguito di reiezione. (Angelica De Pace)

 - Mostra testo citato -
l'ho definita isterica per i modi....non pazza

 l'ho definita isterica per i modi....non pazza
L'hai definita isterica nell'oggetto del messaggio, ma la frase citata sopra 
l'hai scritta nel corpo del messaggio.
Per favore, quota correttamente quando rispondi, tagliando la parte del 
messaggio superflua.
Grazie. 

l'ho definita isterica per i modi....non pazza
"La vicenda mi ha lasciata davvero perplessa..... mi è sfuggita
qualche
norma oppure a lei era sfuggita qualche rotella?"
da qui "pazza"

 da qui "pazza"
mi riferivo ai modi....forse ero abituata a targhet di clientela
diversi....in ogni caso condivido il parere di Stunat...


IL BONUS cui altri riferscono può inerire anche alla nostra
professione. ma non più di tanto. Chiudi il negozio e ti danno (?) un
bonus - non chiudi..affari tuoi. Sicurezze? Certezze? Nessuna. questa
è la legge bla bla bla - Chiudi o non chiudi, vedi tu.
Per il resto ..sulle pensioni " normali " ..è ovvio che ne
mastichiamo, ma sarà bene precisare sempre che non è di nostra
competenza.
Tutto il mondo ( di pretese di debiti di rogne) cade sempre sul nostro
tavolo e sempre dopo che tutto il mondo lo ha incasinato ben bene.
Alla larga.
Meno fiscale e meno lavoro esecutivo = più buonumore e più salute.
Almeno provarci.
Ciao e buon lavoro.
St


sulla pazzia direi che - fosse vera - potremmo ravvisarci una vena di
simpatia. Il pazzo ha una logica, da pazzo, ma per lui logica.E si
spiega, da pazzo, ma si spiega.
Qui non c'è logica, ma aggessione. Una deliberata gratuita
ingiustificata cattiva aggressione.
Non le rispondere più finchè non si scuserà; all'occasione Le
preciserai quali sono le tue competenze e sopratutto quali non sono.
E'd'obbligo un atteggiamento educato in ogni occasione, sia che il
cliente sia contento che il contrario.
Non ci sono solo io come professionista e non c'è solo lei come
cliente.
Ciao e buon lavoro
St

 - Mostra testo citato -
già...:-)
grazie e buon lavoro anche a te

studiare
Io le avrei risposto che lei invece deve andare in culo... Ma io di
pazienza con certi sogetti non ne ho moltissima...
-- 
Saluti
Conte Oliver
(togli le scarpe per mandarmi una mail)

 pazienza con certi sogetti non ne ho moltissima...
quoto, sia per la risposta che per la poca pazienza
-- 
la isi - ssn