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Titolo: copia di una fattura

Salve
vorrei porre una domanda semplice semplice.
Circa un anno fa comprai un pc e fu emessa regolare fattura che purtroppo ho 
smarrito. Ho chiesto una copia al venditore e mi ha risposto che non poteva 
rilasciare una copia di fattura a distanza di un anno. A me mi sembra una 
risposta molto poco soddisfacente. Una copia di fattura non si può 
richiedere anche a distanza di anni? A voi vi risulta questo o no?
 
Grazie in anticipo.
 
Salutoni
 
 
 

 un anno. A me mi sembra una risposta molto poco soddisfacente.
 
Non esiste una norma che preveda un termine temporale per poter
rilasciare una copia conforme di una fattura.
Reitera la richiesta in forma scritta. Per esempio:
Con riferimento alla Vs. fattura n. xxx  del xx/xx/xx , dichiaro di aver
smarrito l'esemplare di mia spettanza. Chiedo pertanto di volermene
rilasciare una copia conforme all'originale.
 
Successivamente, il venditore dovra' rilasciare la copia conforme
richiesta con indicato:  "Copia conforme all'originale emessa su
specifica richiesta del cliente, che ha dichiarato di aver smarrito
l'esemplare di sua spettanza a suo tempo rilasciato".
La copia conforme della fattura, che ti dovra' rilasciare, seguira' il
medesimo trattamento ai fini dell'imposta di bollo previsto per la
fattura originale.
 
 
 


Fai richiesta scritta, dicendo che a seguito di un controllo la
Guardia di Finanza ha chiesto la fattura in questione, ma di non
preoccuparsi  troppo perchè se la ditta fornitrice non gliene da una
copia, vanno loro a prenderla ...


Sono un Tecnico/Assemblatore/Venditore di Computer.
 
E' capitato che qualche cliente mi richiedesse una fattura perché 
l'aveva smarrita o perché chiedeva una riparazione in garanzia e non se 
la ritrovava.
 
Per me non è nessun problema, apro il mio programma di fatturazione
indico l'anno e il cliente... e vedo cosa ho fatturato e stampo.
Niente di complicato.
 
Poi se dietro questo "nascondersi" del venditore c'è un tentativo di 
sottrarsi ad una richiesta di assistenza, sai già che al prossimo 
acquisto andrai da un'altra parte :-D
 
-- 
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
 
(leva oops per rispondere)
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 ha scritto nel messaggio 
news:4f68d9a8$0$1389$4faf...@reader2.news.tin.it...


 Tornero alla carica minacciando magari anche un intervendo della GdF.
 
ma esiste una norma che obbliga il fornitore a rilasciare "copia" di una 
fattura già emessa e già regolarmente consegnata al cliente ?
L'art.21 del dpr 633/72 non mi pare ne faccia menzione. 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:4f69cbb7$0$1378$4faf...@reader2.news.tin.it...

NON  per fare l'antipatico,
tutte cose molto giuste, la legge va osservata
ma uno perchè dovrebbe fare a gratis una nuova fattura, specialmente ad un 
cliente antipatico
se per colpa tua la perdi
io la farei ma a pagamento
 
scusate ma le spese per emissione fattura si possono far pagare?
io sapevo di si
 
 

 io sapevo di si
 
Sapevi male.
Art. 21, comma 8.
 
FM 
 
 

cliente antipatico
 
Per evitare che il cliente ricorra all'articolo 6 comma 8 del DLgs
471/1997 ... che anche se sei nel giusto, è sempre una bella rottura
di m...ni?
 
E poi, puoi provare che la fattura l'hai effettivamente consegnata?
 
Ciao
Alberto S

 ha scritto nel messaggio 
news:fahkm7l99dvbsig89...@4ax.com...

ok capito
ma un appunto: non mettete gli articoli ma spiegate cosa dicono cosi imparo 
prima
 
quindi la fattura va rifatta
 
ma dicevo io, se uno manda la fatture per posta raccomandata
le spese della raccomandata posso farle pagare al cliente
 
1 indicandole in fattura?  mi sembra di no
 
2 aumneto il prezzo della prestazione di quei 4-5 euro, non indico in 
fattura la spesa della raccomandata, ma solo il prezzo del servizio quindi 
mando per raccomandata
cosi provo di aver inviato la fattura
 
cosi tento per sapere
 
 


 beh se si iniziasse a mettere in dubbio questo hai voglia, lo si potrebbe 
dire di qualunque fattura consegnata a mano o posta busta normale
 
 
 
 
 

dire di qualunque fattura consegnata a mano o posta busta normale
 
D'accordo. Era per dire che a volte è più semplice mandare il
duplicato quando te lo richiedono, che anche il rapporto con il
cliente ne guadagna.
Alberto S

 Alberto S
 
il cliente ti odia sempre
per i 4 soldi che mi danno sembra che si stanno svenando
 
mi piacerebbe cambiare lavoro, le gente è sempre più pazza, più scostumata
meglio fare il dipendente
 


 
certo, se trovi un posto si..
ferie pagate, malattia pagata, quando arrivi a casa pensi alla famiglia e 
stop..
una volta.. oggi..